銀行辦公室工作經驗大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇銀行辦公室工作經驗范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

首先感謝行黨委給予我們這次展示自我的舞臺和施展才華的機會，使我能夠站在這里本著鍛煉自己、為大家服務的宗旨，參與辦公室副主任崗位的競聘，并接受大家的評判和選擇。

我叫某某，現年歲，年月畢業于可中央財經學院，先后從事過儲蓄、保衛等工作，年月至今在辦公室從事文字綜合工作。從這次辦公室副主任崗位的職責要求來看，我參與競聘有三點優勢：

⒈具有較強的文字綜合能力。原創：我自身具有良好的文學基礎，尤其是在辦公室工作年來，行領導、辦公室領導和同事們的關心、支持、培養使我兼備文字綜合方面的能力和優勢。幾年來，我參與起草的全行性文字綜合材料近萬字，并先后在《金融時報等中央級報刊發表文章篇，在《湖北日報＞等省市級媒體發表文章近篇，所撰寫的論文有篇在全省系統比賽中獲獎，有篇被確認為重點理論調研成果。我本人連續年被市委授予“全市信息工作先進個人”，“理論調研先進個人”，年被上級行授予“全省宣傳報道工作先進個人”。

⒉具有一定的工作經驗。從年月至今，我一直在辦公室事綜合工作，深知辦公室工作具有廣泛性、綜合性、服務性，頭緒復雜、任務艱巨，明白作為一名辦公室工作人員所應具備的素質和要求。在信息交流、宣傳報道、理論調研、企業形象建設和參謀服務等方面積累了一定的工作經驗，與省分行、市委市政府、市人民銀行辦公室系統和《湖北日報等新聞媒體保持了良好的工作往來關系，有較強的協調溝通能力。

⒊具有強烈的敬業愛崗精神。我出身在一個礦山工人家庭，經歷過生活的困苦和艱辛，在成長的道路上深知機遇與挑戰并存，成功與奉獻同在。工作上我一向勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責，為人處事上我信奉誠實、正派的準則，能與人團結共事，而這些，都是做好一切工作的前提和保證。原創：

篇（2）

對待工作認真負責，善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與企業同步發展。

【銀行應聘簡歷自我評價二】

思想上積極要求上進，團結同學，尊敬師長，樂于助人，能吃苦耐勞，為人誠懇老實，性格開朗善于與人交際，工作上有較強的組織管理和動手能力，集體觀念強，具有團隊協作精神，創新意識。

【銀行應聘簡歷自我評價三】

人熱愛生活，性格開朗活潑，樂觀向上，樂于助人，樂于進取，積極勤奮，有團隊精神，擁有充實的專業知識，也有獨立的思維能力，工作態度認真，樂于與人交往，對藝術有著濃厚的興趣，從小熱愛繪畫，熱愛設計，在校期間曾參加過班級和校園的繪畫展覽，手繪能力強，熟練cad, 3d max, photoshop,coreldraw等設計軟件.有一定的相關工作經驗，繪畫過許多大型室內空間效果圖，本人的博客里有自己設計的3d效果圖.希望能成為各大企業一份子,今后務必盡自己能力為貴企業出一份力.

【銀行應聘簡歷自我評價四】

過兩年的社會生活，我成長了很多。，我對自己這兩年來的收獲和感受作一個小結，并以此為我今后行動的指南。

思想方面，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。

在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在企業運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

【銀行應聘簡歷自我評價五】

篇（3）

我認為，我的這種壓力是應該的，這說明我們的事業在不斷前進，這也應該是我們每一個工行人為之驕傲和自豪的根本。所以，在這兒，我首先感謝各位領導，為我們搭建的這一平臺，其次，我也以一名有著25年工行經歷的老工行人的身份期待和祝愿我們工行是長江之浪，一浪高過一浪，英才云集，賢良比肩，事業蒸蒸日上。

我叫xx，在今天之前，任分行辦公室主任。我是年參加工作，先后擔任過xx縣工行行長、工行城關辦事處主任、分行辦公室主任等職務。其中，在現任職務辦公室主任之職上從事三年。

我今天要競爭的職務依然是分行辦公室主任。就參加這一職務的競爭，我覺得我有以下幾方面的優勢。

第一，我熱愛銀行工作。二十五年的人生經歷，我一直從事銀行工作，無論是一般員工還是管理干部，無論是縣支行副行長還是行長，也無論是辦事處主任還是辦公室主任，我始終做到干一行、愛一行、專一行，盡管我的崗位發生過變化，可我熱愛銀行工作、矢志銀行事業的信念沒變，我覺得，這不僅是我這些年能夠不斷適應新環境、做好自己本職工作的主要原因，更是我今后在辦公室工作崗位上盡職盡責的根本。

第二，我有較為豐富的基層工作經驗。我25年的工作經歷中，有22年是在我們工行的基層一線工作。不僅熟悉基層行的工作特點，熟悉業務、熟悉管理等各項工作，更重要的是，在基層工作中，鍛煉了我的組織能力和協調能力。而這三年的工作，更是在辦公室主任的崗位上鍛煉和提高了我的綜合協調與聯絡溝通能力，這對于我今后從事工作是十分有利的。

第三，我有勇于進取的精神。誠懇的講，與科班出生的同事相比，我有差距。但同樣誠懇的講，對于我，差距不僅是壓力，更是我不斷努力前進的強大動力。因為我深知，一個決心為自己所愛的事業做更大貢獻的人，如果不能夠與時俱進，不能夠勇于進取，不僅會被時代淘汰，更會被自己鐘愛的事業拋棄。基于這樣的認識，多年來，我不斷的充實自己，先后取得大專和蘭州商學院本科學歷，不斷的學習，積極的進取，不僅提高了我的理論修養和工作能力，更重要的是，培養了我與時俱進、積極進取的精神，我堅信，這將是我人生的一筆豐厚財富。

第四，我有比較突出的業績。我曾于年、年、年先后三次被省分行評為“金融先進個人”；年，本人擔任xx行行長時，xx縣支行被省分行評為“金融先進集體”；年，被省分行評為“優秀公存員”；同年，還被分行評為“優秀黨務工作者”；在我擔任辦公室主任期間，分行辦公室于年被市上評為“全市檔案工作先進單位”和“全市保密工作先進單位”。這些成績的取得，與我的領導和同事們的共同努力分不開，自己也確實為之付出了心血，作出了應有的貢獻。

第五，我有勝任辦公室主任的個人優勢。熟悉我的領導和同事們應該知道，我無論是內部上下溝通還是與外界協調聯系，我都能夠應對自如。這一方面與我善于團結同志、長于與人和睦相處，慣于真誠待人，敢于從嚴律己分不開，另一方面，這其實也是我個人的性格所決定的。我始終提醒和告誡自己，一個人，無論何時何地，認真做人，扎實做事，淡薄名利，不慕虛榮，不計得失，周到細致，嚴謹求是，認真對待每一天，認真對待每一件事，這才是根本。其實，這也是一種積累。“不積溪流，無以成江海，不積跬步，無以之千里”，只有每一件事、每一天工作的積累，才能無愧于人生。這是我做人做事的基本出發點。我覺得，這也是我的個人優勢。

篇（4）

簡歷自我評價2：

本人對工作認真負責，細心耐心，具有強烈的團隊合作意識;對人友善，具有良好的人際交往能力，能與身邊的人打成一片;具有創造性思維，對會計工作有自己獨到的堅持和見解，認為會計就是精細非常，不放過一絲一毫可能的誤差;對待事情踏實認真，積極上進，能熟練操作office等軟件，并具備熟練的會計工作軟件操作能力。

簡歷自我評價3：

篇（5）

xuexila

目前所在： 廣州

年

齡： 25

戶口所在： 廣州

國

籍： 中國

婚姻狀況： 未婚

民

族： 漢族

求職意向

人才類型： 應屆畢業生

應聘職位： 銀行柜員：銀行柜員，文秘/文員：

工作年限： 0

職

稱： 無職稱

求職類型： 實習

可到職日期： 隨時

月薪要求： 1500--2000

希望工作地區： 廣州,清遠,

工作經歷

教育背景

畢業院校： 廣東金融學院

最高學歷： 本科

獲得學位: 學士

畢業日期： 2010-07

專 業 一： 國際經濟與貿易

專 業 二：

起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號

2006-09 2010-09 廣東金融學院 國際經濟與貿易 - -

語言能力

外語： 英語　良好 粵語水平： 精通

其它外語能力：

國語水平： 精通

詳細個人自傳

本人性格開朗，善于交際，工作細心認真、責任心強，有一定的工作經驗和工作能力。

應屆生銀行簡歷范文(二)

姓

名：廖XX

性

別：男

學

歷：大專

工作年齡：0 年

出生年月：1993-10

民

族：漢

籍

貫：浙平

最高學歷：大專

畢業學校：XX城市職業技術學院所學專業：市場營銷掌握外語：英語(一般)政治面貌：共青團員

教育經歷：

2012年9月至2015年7月，畢業于XX城市職業技術學院，市場營銷專業

工作年齡：0 年

能力與專長：

能熟練運用excel,word,ppt等辦公軟件。有良好的市場營銷專業及汽車銷售等專業知識等

工作經歷：

在讀書期間有豐富兼職經驗

個人簡介：

大學期間獲得助理采購師、助理營銷師、電子商務師等證書愿您的慧眼可以讓我獲得一份平陽周邊的工作。給我這個應屆畢業生一些信心。謝謝

希望工作類型壹：辦公室文員/電腦打字員 出國留學網

希望工資待遇：面議希望工作類型：全職希望工作地點：敖江鎮意向

其它工作要求：

我的自薦書：

希望工作類型貳：市場策劃/文案

希望工資待遇：面議希望工作類型：全職希望工作地點：敖江鎮意向

其它工作要求：

我的自薦書：

希望工作類型叁：品牌推廣/市場拓展(助理)

希望工資待遇：面議希望工作類型：全職希望工作地點：敖江鎮意向

其它工作要求：

應屆生銀行簡歷范文(三)

姓名：×××

性別：女

年齡：22歲

現居住于：湖北省--武漢市

戶口所在地：湖北省--武漢市|

身高：165cm

聯系電話：138××××××××

自我評價

樂觀開朗進取;良好的思維能力、學習能力及應變能力;做事認真負責，良好的溝通與協調能力。

大學期間，兩次獲得人民獎學金，并被評為優秀畢業生。熟練的英語聽說讀寫能力CET4(621分)CET6(623分);能夠熟練運用Office辦公軟件，通過計算機二級(VFP)考試

通過CPA經濟法考試。

求職意向

期望工作地區：河北省--石家莊市

期望工作行業： 銀行,保險,基金/證券/期貨/投資

期望工作職業： 財務/審計/統計類,金融類(銀行/基金/證券/期貨/投資)

工作性質：全職

到崗時間：面談

工作經驗

2015.01 - 2015.02 中國銀行衡水路北支行 —— 信貸部 信貸部實習生

工作地點：衡水市

公司性質：國內上市公司

公司行業：銀行

工作描述：

強工作力度下，配合同事工作進度，審查、整理個人住房按揭貸款證明材料，進行電腦數據統計。

樓盤現場接待客戶，跟隨師傅與客戶面簽;電話回訪和登門拜訪客戶。

實習一個月期間，團隊共出賬30筆貸款，金額共302.5萬，績效是上月的兩倍。

屢清紛雜文件，提高團隊工作效率;上手快，細心負責，主動加班不叫苦精神受到同事好評。

教育背景

2012.09-2016.07 中南財經政法大學

專 業：金融學

學 歷：本科

專業描述： 專業方向為金融學，學習銀行證券保險等相關領域的課程。主要課程有：貨幣銀行學，商業銀行經營管理，證券投資學，投資銀行理論與實務。

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篇（6）

這個邁克爾?戴爾33歲時注資的家族辦公室，成立于1998年，由前高盛管理合伙人格倫?R?福爾曼（Glenn R. Fuhrman）及前ESL Investments高管約翰?C?費倫（John C. Phelan）執掌，擁有約80人的團隊，管理著邁克爾?戴爾本人及其家族基金會接近120億美元的資產。

如同洛克菲勒家族辦公室與貝西默信托公司在歷史上曾做過的一樣，MSD Capital自成立以來的15年間，代表戴爾家族參與了眾多極具影響力的交易。其中包括在2008年金融海嘯時參與收購破產的印地麥克銀行（IndyMac Bank），并將其更名為第一西部銀行（OneWest Bank）。這筆總規模高達139億美元的收購，目前看來十分成功，戴爾家族有望從中獲得豐厚回報。

在清華大學五道口金融學院家族企業課程主任、中國金融案例中心執行主任高皓博士看來，類似的交易未來也很有可能在中國的家族企業中發生，而家族辦公室也有望如同MSD Capital一樣，在交易中發揮關鍵性作用。

兩大驅動力

高皓認為，家族辦公室在中國的興起取決于兩方面的驅動力：民營企業家面對外部激烈的市場競爭與內部家族傳承的巨大壓力。

一方面民營企業所在的產業本身面臨轉型升級，市場競爭日趨激烈，國企、外企給民企帶來巨大的外部挑戰。以外企為例，過去外企是不會進入三四線城市的，現在也開始向三四線市場投資，甚至是不計代價地搶占市場。

另一方面，改革開放至今，中國民營企業走過30多年，第一代企業家隨著年齡的增長有些力不從心，開始進行財富傳承的重要選擇。據招商銀行與貝恩公司聯合的《2013中國私人財富報告》顯示，約有三分之一的高凈值人士已經開始考慮財富傳承，而這一比例在可投資資產超過1億人民幣的超高凈值人士中更高，達到了接近二分之一。

究竟是傳還是賣？

“相當比例的二代對傳承家族企業不感興趣，或者沒有足夠能力駕馭企業。沒法傳承，怎么辦？就要把企業賣掉。我們判斷，未來十年，中國民營企業會出現一個大規模的企業出售、并購整合浪潮?！备唣┍硎尽?/p>

他在研究中發現，中國很多家族民營企業，第一代是做制造業等傳統行業出身，第二代繼承人往往希望做金融、互聯網等新行業。還有一些家族企業是規模比較大的制造業公司，二代想要管理好如此規模的大公司，要求很高。企業的發展需要政府、銀行、供應商、客戶等眾多外部資源的支持，但很多二代不如一代擅長外部關系的構建與維護。諸多原因導致大多數中國民營企業難以實現傳承。而一旦家族企業被出售，沉淀在企業中的固定資產，便會轉而成為掌握在家族成員手中的一筆規模巨大的流動性資產，這些資產或以現金或以股權的形式出現。

“在處理如此規模的流動性資產時，無論是非上市公司還是上市公司的控股家族，都需要一個結構化的家族財富管理頂層設計?！备唣┱f，這正是家族辦公室的意義所在。

“一張資產負債表”

對于家族企業的資產配置而言，一張資產負債表的概念非常重要。

目前，國內企業家往往會與多家私人銀行合作。第一類，國內私人銀行，首選是四大國有銀行，因為他們曾在企業發展過程中給予過扶持，企業過去有很多結算需求與他們合作。

第二類，海外主流私人銀行，像瑞銀、瑞信這樣比較穩健和保守的歐洲私人銀行。這是企業家把家族資產進行海外配置的主要方式。

“因為這些大銀行的網絡是遍及世界各地的，無論是在投資產品的數量還是種類方面都有非常好的覆蓋。他們往往是家族資產國際化的重要推手。基本上我們看到的企業家都會有像瑞銀、瑞信這樣的國際銀行幫他來做資產的國際化配置。”高皓說。

第三類是精品私人銀行。比如企業家的救命錢，需要完全沒有風險，那可能就存在瑞士的小型家族私人銀行中。

當同一個家族要與四、五家私人銀行打交道時，就會遇到一些困擾。

家族與私人銀行合作出于兩個目的。首先，希望實現資產的分散配置。有一塊資產在美國，一塊資產在歐洲、一塊資產在國內，看起來好像是分散風險了，但沒有一張家族資產負債表，不知道這些銀行究竟是怎樣來投資這些資產的。因此，通過組合投資，以不同資產類別在不同時間和空間的組合來分散風險就成了空談。以美國2008年麥道夫事件為例，很多私人銀行把家族的錢都投給了麥道夫，但不少家族并不知道。家族成員以為自己放在花旗的錢和放在UBS的錢是兩部分，是分開配置的。殊不知，很有可能幾家不同的私人銀行都投資了麥道夫的基金。由于家族成員沒有其所有財產的一張資產負債表，所以他不清楚不同的資產類別如何在不同的金融機構中進行配置。而當大的金融危機來臨時，家族成員以為做了分散配置，事實上卻沒有。這給家族財富帶來了巨大的不確定性。

其次，家族想享受不同的私人銀行帶來的便利和服務。因為不同銀行的服務能力是有所區別的。有的在歐洲比較強，有的在美國比較強，有的在國內比較強。但企業家的重點還是在實業上面，并不是那么懂金融。而在金融領域，因為信息不對稱，道德風險往往比較嚴重。企業家在與私人銀行打交道時，會有利益沖突。高皓談及金融危機爆發時發生在客戶與私人銀行家之間的多訟，私人銀行家向客戶出售衍生品，沒有充分揭示風險，出售客戶并不了解的金融產品。企業家出于對私人銀行家的信任進行購買，但同時也把自己暴露在危險的境地中，因為他們自己沒有金融的專業知識。

“在這種情況下，家族需要一個與家族利益完全綁定的機構。這個機構有金融的專業能力，有豐富的知識和經驗，又有與家族利益相一致的結構設計，這就是家族辦公室?！备唣┍硎荆F實中，家族辦公室往往是很多金融高管職業生涯的最后一站。在家族辦公室就職的通常是資深的銀行家、VC/PE投資人、律師、咨詢顧問等，他們真正了解金融行業。由這些業界資深人士來實現家族一張資產負債表的管理，上述問題就能在很大程度上得到解決。

一家合格的家族辦公室，在業內公認的評判標準是需要具備3P：Protocol，即家族辦公室的管理者需要透徹了解各地的政策、法規，有著規范的流程及管控體系，通過合法性手段實現財富的保值增值；Professionalism，即管理團隊的專業性。家族辦公室的團隊，通常包括來自財務顧問、執業律師、注冊會計師、投資經理、證券經紀、保險經紀、銀行、信托等領域經驗豐富的專才，為高凈值人士提供資產增值的建議。團隊的專業技能除了打理巨額財產，處理投資管理、稅務規劃、慈善捐贈、信托和相關法律事宜，還經手諸如教育、安全、管理房產及游艇等財產、法律事務以及人員招募等事宜；People，即管理者需要有很好的人脈網絡。由于資產類別眾多，比如股票、債券、私募股權基金等等，團隊需要應用各種人脈網絡進行各類資本運作。

盧恩霍普特全球顧問公司董事長查爾斯?盧恩霍普特表示，運行良好的家族辦公室能發揮兩大作用：首先是確保每一個家族成員能依循自己的意愿生活，就是所謂的“不被財富束縛的自由”；其二就是為家族提供細致嚴謹的盡職調查。而根據美國和俄羅斯已有的樣本來看，建立家族辦公室能夠幫家族節省30%左右的財富管理成本。

高昂投入與廣闊市場

家族辦公室有兩大主要類型：單一家族辦公室（Single Family Office）與聯合家族辦公室（Multi Family Office）。聯合家族辦公室工作內容與單一家族辦公室類似，但服務于多個不同的家族，對家族財富規模的要求也相應降低。

家族辦公室協會今年的報告中估計，目前在全球范圍內約有3000個單一家族辦公室。值得注意的是，亞洲地區的家族辦公室發展遠遜于歐美，在沃頓商學院2012年的報告中，有50.5%的單一家族辦公室總部位于歐洲，41%總部位于美國，其他地區的總和不過8.5%。而在瑞銀和Campden Research的研究中，亞洲約有100個單一家族辦公室。其中75%設立于1990年后，超過80%持有核心家族業務中的可觀股份。

要建立單一家族辦公室所需不菲，僅人員成本就需要每年數百萬美元。通常，一個配備比較完整的單一家族辦公室需要一位首席執行官、一位首席投資官、一位首席財務官、一位首席法務官，至少兩位投資分析師，四位會計師，一位審計師和五位行政管理人員。

家族辦公室協會今年的白皮書顯示1 ，一個規模較小的單一家族辦公室的首席執行官，年薪在30萬美元到60萬美元之間；更大規模的單一家族辦公室的首席執行官，年薪在50萬美元到200萬美元之間，除此之外，首席執行官往往能獲得聯合投資機會。

主要進行直接投資的首席投資官，基本工資一般在25萬美元到50萬美元，再加上年度現金紅利和遞延補償，首席投資官的薪酬能高達幾百萬美元甚或更多。主要做資產配置的單一家族辦公室中的首席投資官，基本工資一般在20萬美元到40萬美元，獎金在20萬美元到60萬美元。首席投資官通常還有能獲得聯合投資機會。

首席財務官的基本工資在17.5萬美元到25萬美元，除此之外還有獎金、遞延補償（相對其他職位比較少見但也可能獲得）聯合投資機會，綜合起來，首席財務官能獲得30萬美元到55萬美元的其他收入。

首席法務官的基本工資在17.5萬美元到25萬美元，還有30萬元到55萬美元其他收入。

由于投入巨大，有業內人士認為至少擁有5億美元資產的家族，才有必要建立單一家族辦公室。而在今年的《2013胡潤全球富豪榜》中，進入10億美元資產這一上榜門檻的中國大陸富豪數量達到262人。根據胡潤研究院的估計，全球未上榜的10億美元身家的隱形富豪約2500人，其中中國隱形富豪數約750人左右，占比30%。這向關注中國家族辦公室領域發展的業內人士，展現了極為廣闊的潛在市場空間。

機遇挑戰并存

近年，國內的家族辦公室領域發展非常快，出現了三類主要參與者。

第一類是由家族驅動。部分中國家族已經通過設立投資公司等方式開始做這件事。但他們不知道家族辦公室究竟是一個什么概念，應該怎樣來設計家族財富管理的頂層架構。對此，高皓認為，“歐美和海外華人家族已經走過的彎路，中國的家族沒有必要再走，可以提前做規劃?！?/p>

第二類，由專業人士在家族的支持下創辦家族辦公室。近日便有一家聯合家族辦公室在上海舉行開業儀式，由金融業資深人士在多個家族的支持下成立。

第三類，由銀行和大型金融機構來驅動，包括招行、建行、民生及信托公司等，他們對家族辦公室的模式進行研究摸索。中國家族的需求也與海外家族有所不同，需要考慮中國政治、經濟、法律、文化等現實情況。

“家族辦公室行業發展的序幕已經揭開，現在是百家爭鳴、百花齊放的時代。這時候，戰略選擇與治理設計就顯得格外重要。大浪淘沙，究竟誰才能夠成功，這里面有很多值得深入研究的問題?！?/p>

在監管層面，家族辦公室即使對歐美的監管機構也是非常新的話題。美國證監會直到近兩三年間，才對家族辦公室有了一個明確的定義。對于中國的監管機構，家族辦公室應該以什么樣的法律形式存在？

“是以投資公司的形式，還是以有限合伙基金的形式，抑或是其他形式存在，差別是很大的。若以投資公司的形式存在，稅收很重，對于行業發展不利?！备唣┱f，還有一些家族會把資金投到海外去，然后再投回來，如何有效監管，但避免過度監管，這些都需要具體研究。

篇（7）

姓名：，年齡：歲，學歷：本科。銀行工作： 年。

二、現任崗位工作：網點支行長。

三、工作中的優勢：具有保險執業資格證、銀行從業資格證、證券從業格證。有著 年的銀行工作經驗。具有1000萬左右的定期客戶群。了解中老年客戶對金融產品的需求。有一定的個人金融業務知識，及一定的基層個金業務管理能力。

四、工作中的不足：縣支行辦公室工作十來年，主要是上傳下達工作，基層網點管理能力不足。個人最大的不足是一個人可以勞任怨加班做很多工作，但是帶一個團隊工作，不能充分調動每一個員工的積極性，造成團隊績不佳，適合被安排領導好具體工作去做，帶團隊工作能力不足，缺少創造性、優化組合式安排員工工作?？蛻糍Y源單一，因未從事信貸工作，客戶群多為存款客戶。針對新業務營銷能力不足，完成業務指標動作緩慢。

五、下一步職業規劃

1、向縣支行先進的支行長多學習，多請教業務發展及人員管理工作好辦法。

篇（8）

2021試用員工轉正申請書1尊敬的領導：

從20__年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設。

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。

4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通。

3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

經過試用期的鍛煉，我已經達到了轉正要求，在此我提出轉正申請，懇求領導給我一個為_效力的機會。

此致

敬禮!

申請人：haoword

__年__月__日

2021試用員工轉正申請書2尊敬的領導：

時光荏苒，歲月如梭。轉眼我正式進入__銀行工作已經四月有余。從20__年10月15日工作至今，我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學習，提高自身素質，__銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入__銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在__銀行工作兩年的經歷，但在一個不同以往的工作環境中，我必須從頭學起。

一、加強學習，注重業務能力提高。

1、我狠抓業務知識。

我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學習有關經濟、金融法律等知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，增強自身業務素質。

2、我加強業務鍛煉。

融入__銀行這個大家庭以來，我主要學習柜面現金等業務，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。

二、嚴于修身，不斷提升自身素質。

有了業務知識還不夠，銀行業歸根結底屬于服務性行業，還得過硬的業務素質和道德素質。

1、職業作風提升。

通過學習職業道德規范讀本，我深知作為__銀行員工，一定得經得住考驗，經得起誘惑，微笑服務，舉止文明。在銀行工作存在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

2、人際交往鍛煉。

雖然之前我在農業銀行有過兩年工作經驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20__年10月至11月，我跟著大堂經理學習一月有余，已經在接人待物等方面有了長足的進步。

3、做好日常工作。

在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班，到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。

總結這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，與__銀行同成長，共發展!

經過試用期的鍛煉，我已經達到了轉正要求，在此我提出轉正申請，懇求領導給我一個為_效力的機會。

此致

敬禮!

申請人：haoword

__年__月__日

2021試用員工轉正申請書3尊敬的領導：

自20__年3月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業部技術支持中心儲備主任工作，轉眼三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、關心培養下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業部業務學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將個人工作學習情況總結如下：

一、對公司的認識

從剛到泰信對于金融事業部的業務比較陌生，到經過三個月的學習及領導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

二、工作方面

入職不久，適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久，技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持，主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流，圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算，共計900多萬。

4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及_聯網軟件商的要求進行了收集整理，寫了?湖南前端聯網規范流程?。按此流程指導，順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持，4月上旬，金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統，我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

三、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種“營養”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優秀人才。

經過試用期的鍛煉，我已經達到了轉正要求，在此我提出轉正申請，懇求領導給我一個為_效力的機會。

此致

敬禮!

申請人：haoword

__年__月__日

2021試用員工轉正申請書4尊敬的領導：

我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

一、在思想上

我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

二、在工作上

我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。

盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。

不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很扎實，不能與時俱進。

作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

經過試用期的鍛煉，我已經達到了轉正要求，在此我提出轉正申請，懇求領導給我一個為_效力的機會。

此致

敬禮!

申請人：haoword

__年__月__日

2021試用員工轉正申請書5尊敬的領導：

白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了?；叵胛覄倎砉镜膱鼍埃路鹁驮谧蛱?。當時的我剛從大學畢業，面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。

下面，我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說，我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

一、行政工作。

試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。

在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開2013年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。

公司開業后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開2013年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。

二、風控工作。

我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里，按照公司規定，我已基本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料，也能做到及時歸檔整理。

業務方面，對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續學習，希望能盡快勝任風險控制這個崗位。

試用期的結束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態，虛心學習，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。

最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領導的培育和關懷，謝謝你們。

經過試用期的鍛煉，我已經達到了轉正要求，在此我提出轉正申請，懇求領導給我一個為_效力的機會。

此致

敬禮!

篇（9）

深入貫徹落實科學發展觀，按照城鄉統籌、綜合規劃、以人為本、為民服務的原則，以支持農村地區銀行機構的發展，擴大農村支付系統覆蓋面，鼓勵農村金融產品創新，推進農民工銀行卡特色服務，推廣農村新型支付工具為工作重點，建設高效、安全、快捷、優質的農村支付服務體系，優化城鄉支付服務環境。

二、工作目標

總體目標：建立有利于實施各項惠農政策的銀行賬戶服務體系，進一步完善農村支付基礎設施，豐富支付工具種類，改善農村支付服務環境，為農村居民提供便捷的支付服務，促進農村地區支付服務組織多元化發展。

三、工作步驟

（一）宣傳階段（年1至6月）。加強銀行卡知識和支付系統業務知識宣傳，提高公眾對改善支付服務環境的認識。督促涉農銀行機構制訂改善農村支付服務環境工作規劃。

（二）實施階段（年3至12月）。以全面擴大農村地區銀行機構加入大小額支付系統，完善自身綜合業務系統，合理擴大金融自助設備，延伸支付工具服務群體，切實讓農村客戶體會到先進支付工具帶來的方便、快捷、實惠。

（三）鞏固提高階段（2012年）?？偨Y工作經驗，全面推廣成功案例，進一步深入推進改善農村支付環境工作。密切關注工作推進中存在的問題，適時調整工作策略，尋找新的突破口，鞏固提高農村支付環境。

四、工作重點

（一）促進農村銀行結算賬戶的開立與使用?？h人行要會同相關部門，研究方便農戶和農村個體經濟組織開立單位銀行結算賬戶的政策措施,積極支持符合條件的農村地區銀行機構加入人民幣銀行結算賬戶管理系統和聯網核查公民身份信息系統，盡快實現對農村地區銀行機構結算賬戶的非現場監管。農村地區銀行機構要為農村經濟組織、種植（養殖）專業戶、個體私營企業、農家樂經營戶等開立銀行結算賬戶創造便利條件，適當簡化開戶手續。利用銀行賬戶直接發放財政轉移支付資金、政府補貼及農村教師工資等，不斷豐富銀行結算賬戶功能。

（二）努力改善農村支付服務受理環境。銀行金融機構要搞好農村支付服務示范點建設，以鄉鎮經營網點、批發商戶、種養殖大戶、旅游經營戶等作為特約商戶的重點發展對象，加大POS機具投放力度。鼓勵各發卡機構采用銀行卡免交單清算方式進行POS交易清算，解決偏遠地區POS刷卡交易資金清算問題。農行、農商行、郵儲行要發揮在農村支付服務中的主力軍作用，不斷提高農村營業網點的服務水平，完善配套設施，暢通匯兌渠道，不斷提高農民工銀行卡特色服務質量和覆蓋范圍。

（三）積極推動非現金支付工具的推廣普及。縣農行要以“金穗惠農卡”業務全面推進創新為重點，結合農村經濟發展，加強對惠農卡推廣使用以及農戶小額貸款進行跟蹤指導、督查，力爭到2012年底，發卡總量和授信額度分別達到10萬張和1億元，確保發放農戶小額貸款風險可控、持續發展。鼓勵支持農商行江渝鄉情卡和郵儲銀行綠卡進行業務創新，拓展支付結算功能，增加農戶小額貸款循環授信、還款功能。鼓勵農村地區銀行機構面向農村養殖戶、種糧大戶、個體工商戶和個體私營企業等推行支農惠農信用卡，切實滿足農民小額資金需求，有效解決短期資金周轉難問題。

（四）暢通農村支付清算渠道?？h人行要主動幫助農商行和郵儲行采取直聯、間聯及等靈活多樣的接入方式，加入支付清算系統，逐步推進支付清算相關系統向鄉鎮延伸，擴大支付清算系統的輻射范圍，暢通農村支付清算渠道，構建城鄉一體化支付清算網絡，提高農村資金清算效率。加強對農村地區銀行機構內部清算網絡建設的跟蹤指導，促進農村地區銀行機構提高行內支付業務處理效率。協調支持各金融機構銀行卡柜臺互聯互通，讓農村居民持有的江渝鄉情卡、惠農卡、綠卡享受對等的金融服務。

（五）扎實做好金融風險防范工作。農村地區銀行機構要認真落實賬戶實名制，加強身份核實，嚴把特約商戶準入關，建立健全特約商戶檢查監督制度，提高農民使用各類非現金支付工具時的自我保護意識。提高非現金支付工具的防偽能力，加強ATM、POS機具等設備的風險管理。各銀行機構要高度重視預防和打擊支付領域違法犯罪活動，對出現的違法活動要及時向公安機關、縣人行報告，并及時向農村地區銀行機構通報情況，或向社會公開風險提示，主動協調、積極配合公安機關依法打擊支付領域的各類違法犯罪活動。

（六）全面提升金融服務水平。各銀行業金融機構要根據各鄉鎮經濟發展情況，合理布局營業網點、投放ATM、存取款一體機等機具設備，切實緩解部分網點排隊難現象；搞好基層網點人員隊伍建設，適當增加基層業務人員，提高基層網點金融服務效率和質量。

（七）構建改善農村支付環境長效機制。涉農銀行機構要在做好日常業務宣傳的同時，至少每半年開展一次支付結算主題宣傳活動，組織開展現代化支付系統、農民工銀行卡特色服務、ATM和POS自助設備操作等形式多樣的支付結算知識宣傳?？h人行和各金融機構應密切關注農村的支付需求，針對農村支付結算需求的新情況、新問題開展調研，不斷完善農村支付環境改善工作措施?？h人行應對轄區內的銀行機構組織開展相關從業人員的專業知識、業務技能培訓。通過不定期舉辦知識競賽、開展業務技能考試與崗位練兵等形式，真正提高農村地區銀行機構臨柜人員的宣傳和服務水平。

五、保障措施

（一）組織保障

1.成立領導小組。成立縣農村支付服務環境領導小組，由縣人民政府分管副縣長任組長，縣人行、金融辦、財政局、公安局、各銀行金融機構等單位主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在縣人行，由縣人行行長兼任辦公室主任。

2.明確職能職責

縣人行：負責領導小組辦公室的日常工作，落實改善農村支付服務環境的相關政策和措施，統一協調各成員單位的相關工作，規劃、部署我縣改善農村支付服務環境的總體目標和階段性工作。定期向領導小組報告工作開展情況。

縣金融辦：負責會同縣財政局、人行對各商業銀行目標任務完成情況考核。

縣財政局：推動政府部門及所屬預算單位公務支出中推廣使用銀行卡；結合“家電下鄉”、“汽摩下鄉”等政策，推動銀行卡的使用；落實支持金融機構改善農村支付服務環境的獎勵資金。

縣公安局：協助建立銀行卡犯罪信息的相互交流機制，建立銀行卡案件報備、預警和通報制度；加大銀行卡欺詐和惡意透支等違法犯罪行為打擊力度；加強ATM機具的安全巡邏和防護工作。

各銀行金融機構：積極參與改善農村支付服務環境實施項目，開展非現金支付工具宣傳活動，大力普及銀行卡等非現金支付工具基本知識。加強內控管理，提高風險防范和反欺詐能力，營造安全的用卡環境，增加銀行卡機具的投入和布放，擴大銀行卡發行，普及銀行卡應用，提高跨行交易成功率，不斷增強銀行卡管理和服務水平。

（二）建立改善農村支付服務環境工作機制

1.建立改善農村支付服務環境工作季度例會制度。由領導小組牽頭建立農村支付服務環境改善工作季度例會制度，每季度召開一次農村支付環境改善工作季度例會，聽取工作進展匯報，現場協調相關問題，研究布置工作任務，總結工作經驗和存在的問題；對全縣改善農村支付服務環境重要問題進行研究；通報各成員單位改善農村支付服務環境工作進展情況。

2.建立改善農村支付服務環境建設情況報告制度。強化各相關部門、各金融機構之間的信息交流，并于每季后5日內及時向領導小組辦公室報告改善農村支付服務環境工作進展情況及相關報表。

3.建立聯絡員制度。各銀行金融機構要確定負責人和業務聯絡人各一名，專門負責農村支付服務環境改善工作，并向領導小組辦公室報送《農村支付服務環境建設工作人員表》。

（三）政策支持

1.按照 營業管理部《 年 市銀行卡工作座談會議紀要》確定的農資行業以及農村地區批發、零售行業特約商戶銀行卡刷卡手續費率執行。

2.對個體工商戶開立單位銀行結算賬戶簡化開立流程，允許個體工商戶僅以工商營業執照、稅務登記證和公民身份證開立單位銀行結算賬戶。

篇（10）

   時間過得很快，轉眼間，__年已經接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領導的正確領導下，認真組織學習貫徹黨的十精神，自身的思想素質、業務能力和綜合素質都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經驗，潛心鉆研新的業務技能，為我行的發展做出了自己應有的貢獻。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：

   一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。

   學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。

   二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。

   自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。

   (一)兢兢業業，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業務，提高自己的業務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領。現在以后的工作中，我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。

   (二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責，充分發揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業務素質。

   (三)突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位，結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管，發現問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監管輔導。

   (四)提升服務理念，全面提高規范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強我行在同業之間的競爭力。規范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

   總之，以上就是__年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協調好各個方面關系，發揮自己的工作潛能。

   銀行柜員個人工作總結

   今年我在領導的培養幫助、同志們的關心支持下，無論在任何崗位，我都兢兢業業做好每一件事情，始終遵循為客戶服務的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責，無愧于自己。現將我這一年的學習工作情況總結如下：

   一、自覺加強理論學習，提高自身素質。

   首先，自覺加強政治理論學習，提高自身修養。我積極參加各項學習活動，并注重自學，認真學習農業銀行新出臺的各項政策，學習分、支行的經營分析會議，使自己在一線服務中更好的執行上級行的各項政策，提高了執行力。

   其次，在業務學習方面，我不斷的總結經驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。同時，我還自覺學習商業銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。

   此外，我參加了個人理財師資格的考試。在學習中，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進入了角色。通過我行提出的“將農業銀行打造成區域市場內客戶首選銀行”，使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策，看到了農行發展的巨大潛力，增加了我們業務發展的緊迫感。

   二、腳踏實地，努力完成好各項業務工作。

   在分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面：

   （一）在分理處工作期間，拓展了優質客戶XX3戶，新增存款300萬元，簽約三方存管26戶，營銷貸記卡14張，銷售保險40萬元，在年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處取得了較好的成績，在區行年上半年綜合考核中，分理處考核位次大幅度前移。在這里，我也盡自己努力貢獻了一分力量。

   （二）在分理處工作至今，不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。

   1、通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務，“急客戶所急，想客戶所想”，在我和大家的共同的努力下，我們已經成為了客戶情感上的朋友、財務管理的顧問、業務發展拓展的源泉、產品的渠道。現在以營銷為主題、以產品為紐帶、以理財為特色，細分服務群體，找準服務定位，加強服務溝通，維護客戶關系，真正讓客戶喜歡農行，喜歡農行的產品及代銷產品。在年的下半年成功銷售保險躉交XX萬元，期交2。5萬元，營銷借記卡300張，注冊個人網銀190戶，電話銀行90戶，手機銀行10戶，簽約三方存管5戶，開通短信通90戶，銷售本利豐XX0萬元，銷售基金3萬元，攬存140萬元，為y分理處完成各項計劃貢獻了自己的一份力量。

   2、努力與客戶溝通，化解各類矛盾，做好客戶的分流工作。

   客戶經理是對外服務的窗口，是農業銀行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，低柜柜員也算作客戶經理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質，給客戶提供質的服務。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當中大部分時間都在低柜區，直接與客戶面對面，還可以引導客戶到相應的功能分區最快的辦理業務。起到一定的分流客戶，減輕高柜壓力的作用。

   近年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，對公業務知識水平不夠高，綜合協調能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：

   第一、自覺加強學習，同時向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，特別是對公業務知識，全面提高綜合業務知識水平。

   第二、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。

   第三、繼續提高自身政治修養，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行工作人員。

   銀行柜員個人工作總結

   伴隨著20xx年即將到來的鐘聲，回望20xx年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作總結如下：

   一、一年來工作的回顧和體會

   一年來在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務的綜合部門，發揮著承上啟下、協調關系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業意識培養，進一步增強工作的職責心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創新激情，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發揮辦公室的橋梁作用，協調作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業余時間熟悉新的業務技能，提高管理潛力，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。

   在即將過去的一年里，在分行領導的關心和幫忙下，我始終持續著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。

   過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協調支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質量和效率，在全行信息、業務宣傳工作，支行文書事務、收發文并做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪

   酬核算、發放工作，支行經費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作，禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，用心努力，銳意進取。從領導的指示出發，踏踏實實做好工作。

   二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

   尊敬的領導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地明白榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必須的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足，用心擺正位置，結合自己的一些經驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態度，以“一絲不茍”的嚴細態度，慎對從事的職業，力爭在明年的工作中做到以下幾點：

篇（11）

首先感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀這封自薦信。我叫，懷著對貴銀行的尊重與向往，我真摯地寫了這封自薦信，向您展示一個完全真實的我。

大學以來，我一直刻苦學習，勤奮鉆研。經過老師的精心培養和個人努力，我系統地掌握了法律學科的專業知識，獲得了全國大學生英語知識競賽一等獎、國家助學金以及學院勵志獎學金。在?？飘厴I的同時也順利地拿到了遼寧大學自考本科文憑。

理論聯系實踐是很重要的。在校期間我積極參加社團活動，寒暑假參加了**團市委組織的扶貧家教活動并獲得了家長們的好評，接受了**日報社的采訪與報道。大二時，憑借著自身對金融方面知識的愛好與學習，經過學校老師的推薦，我從上海浦東發展銀行**分行的兼職招聘中脫穎而出，進行了為期整整一年的兼職工作。兼職結束后我又順利地通過了廣東發展銀行**分行的招聘考試(點鈔5分鐘18把，計算器5分鐘6道題)，順利地成為了渤海支行營業部的全柜員。8月——8月被**團市委調往莊河市紀律檢查委員會監察局執法監察室(學校推薦優秀畢業生，**團市委確定為支援北三市大學生志愿者)。

希望貴銀行能給我一個發展的平臺，我會好好珍惜它，為實現自己的人生價值而奮斗，最重要的是為貴銀行事業的發展增磚添瓦。

以下是我個人能力與工作教育背景的綜合簡介:

良好教育背景:將于200*年7月獲得xx大學經貿學院國際金融專業經濟學學士學位.連續三年獲學校優秀大學生綜合獎學金,綜合排名列專業前5%(共200人).

金融行業工作經驗:在瑞典銀行上海辦事處兼職,中國銀行國際結算部實習以及在中國出口商品交易會外事辦公室任助理,從事客戶接待,國際結算業務操作和會務操作等工作,對金融,貿易等行業有了較深了解.

較強的溝通策劃能力:在校期間擔任班長,學生黨支部書記,策劃組織了系列班會和晚會,組織廣州市殘疾人展能中心校園義賣活動和暑期大學生志愿者三下鄉服務,較多地進行對外溝通聯系,項目策劃,人員管理和任務分配等工作,培養團隊意識和社會責任感.

扎實的個人技能:多年的文學寫作中練就較強的文字表達能力,曾任校報編輯,校新聞中心記者;學校以外語為特色的獨特訓練中培養起良好的英文讀寫能力,并能用word,powerpoint進行大量文案工作.

我希望憑借自身所具有的工作實踐經歷和知識技能,以及自身的刻苦,進取精神,為貴公司的未來發展貢獻力量.