市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案大全11篇

緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

那么，推廣活動(dòng)到底應(yīng)該怎么做，怎樣策劃，才能達(dá)到最好的效果？要做好一次成功的推廣活動(dòng)，無(wú)外乎就是三步曲：一是方案策劃，二是實(shí)施過(guò)程，三是分析總結(jié)，簡(jiǎn)單地說(shuō)即是事前、事中、事后全過(guò)程做好。

一、方案策劃

1、明確目標(biāo)。目標(biāo)決定方向，對(duì)于終端推廣活動(dòng)來(lái)說(shuō)，目的很明確，活動(dòng)的根本目的就是為了促進(jìn)銷售、提高品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋瑫r(shí)提升經(jīng)銷商對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的影響力，培養(yǎng)潛在顧客。

2、 策劃活動(dòng)主題。好的主題是吸引消費(fèi)者的最有力武器，要能抓住消費(fèi)者的心。

3、細(xì)化活動(dòng)方案。所謂細(xì)化就是要有效評(píng)估活動(dòng)的一系列細(xì)節(jié)，以及怎樣才能做到最合理最有成效。包括我們平常所說(shuō)的“天時(shí)地利人和”都要考慮到。大到淡季旺季、活動(dòng)時(shí)間、主推機(jī)型，小到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、物料擺放、人員安排都要細(xì)化。曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)活動(dòng)規(guī)劃，連每個(gè)促銷員站位、叫賣和展示的位置都要確定，一旦有位置空了，馬上要有“替補(bǔ)”上去填補(bǔ)空缺，這樣做的目的就是確保每個(gè)方向都要有人在招攬顧客，確保不損失每一個(gè)潛在消費(fèi)者。

4、活動(dòng)細(xì)節(jié)落實(shí)。宣傳物料的制作，如何派發(fā)？人員分工，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的選定，促銷人員的培訓(xùn)等。

5、提前預(yù)熱。活動(dòng)開(kāi)展前，最好提前5天在當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w上做宣傳，DM單也要提前3天派發(fā)，以此實(shí)施“海陸空”立體組合宣傳。

二、實(shí)施過(guò)程

1、現(xiàn)場(chǎng)布置。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置一定要體現(xiàn)出氣勢(shì)和規(guī)模，消費(fèi)者的潛在思維都會(huì)認(rèn)為活動(dòng)越大，優(yōu)惠越多，在這個(gè)基礎(chǔ)上現(xiàn)場(chǎng)的布置也要體現(xiàn)出企業(yè)或者產(chǎn)品的特色，并盡可能的將手中的宣傳物料運(yùn)用到位。

2、活動(dòng)氣氛。促銷活動(dòng)的火爆氣氛可以直接拉動(dòng)人氣，增加銷售，調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛是至關(guān)重要的，冷冷清清的活動(dòng)連自己人都會(huì)喪失信心，通過(guò)演示、表演、抽獎(jiǎng)、互動(dòng)等很多方法都可以拉動(dòng)人氣。海爾曾經(jīng)做過(guò)賣產(chǎn)品送鯉魚(yú)的活動(dòng)，鯉魚(yú)本身不值錢(qián)，但是對(duì)于生活在城市中的人來(lái)說(shuō)，通過(guò)自己的努力抓到一條大的鯉魚(yú)會(huì)增加很多樂(lè)趣，活蹦亂跳的鯉魚(yú)把現(xiàn)場(chǎng)的氣氛推到了最。

3、落實(shí)活動(dòng)并應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。計(jì)劃周密就要嚴(yán)格執(zhí)行，主推單品、人員安排等都要遵照計(jì)劃執(zhí)行。始終要把產(chǎn)品放在第一位，推廣活動(dòng)要注重實(shí)效，摒棄浮華，始終將產(chǎn)品的宣傳放在第一位。通過(guò)產(chǎn)品樣機(jī)的陳列、銷售人員的詳細(xì)講解等手法盡可能多讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品看得到、摸得著，并親身體驗(yàn)產(chǎn)品的利益點(diǎn)。同時(shí)活動(dòng)中會(huì)有很多突發(fā)狀況，如競(jìng)品動(dòng)態(tài)、天氣狀況等都有可能對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生影響，要根據(jù)實(shí)際情況，遵從活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行更改，為達(dá)到銷售目的，很多困難都要克服，切忌半途而廢。

三、分析總結(jié)

篇（2）

中國(guó)(杭州)某某集團(tuán)公司是一家具有現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)的大型企業(yè)集團(tuán)，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代中成藥、保健品而聞名海內(nèi)外。

然而，由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的老化，以及市場(chǎng)推廣手段的單一，使得登峰公司的總體產(chǎn)品銷售面臨滑坡的危險(xiǎn)。為了從根本上改變這一不利的局面經(jīng)過(guò)周密的前期市場(chǎng)調(diào)查，決定借企業(yè)新品鐵皮石斛顆粒的開(kāi)發(fā)，引入外腦為鐵皮新品的入市推廣進(jìn)行全案策劃與推廣。

二、策劃目標(biāo)

希望通過(guò)本案市場(chǎng)推廣策劃的導(dǎo)入，使中國(guó)某某登峰保健品通過(guò)新品鐵皮石斛顆粒的成功市場(chǎng)推廣，帶動(dòng)公司其它產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售，并由此強(qiáng)化企業(yè)的整體終端銷售隊(duì)伍與品牌形象，并將目標(biāo)期望集中在：

1、初期主打市場(chǎng)為省城杭州，待杭州市場(chǎng)穩(wěn)固后，再向省內(nèi)其它地區(qū)或省外滲透。

2、通過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣，使新品鐵皮達(dá)到1500萬(wàn)的銷售收入。

3、通過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣，強(qiáng)化已有的終端銷售隊(duì)伍。

4、通過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣，提升某某登峰的品牌形象與品牌信任度。

5、爭(zhēng)取8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣，確立通過(guò)某某登峰鐵皮的市場(chǎng)地位與聲譽(yù)。

6、在完成鐵皮產(chǎn)品的成功推廣后，對(duì)其公司其它品牌進(jìn)行包裝與品牌整合。

三、策劃方略

用半個(gè)月的時(shí)間，對(duì)登峰現(xiàn)有180家終端進(jìn)行了細(xì)致周密的調(diào)研; 用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)登峰數(shù)百名消費(fèi)者進(jìn)行了隨機(jī)的訪問(wèn); 對(duì)鐵皮研制專家進(jìn)行深度產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)趨勢(shì)訪談?wù){(diào)研; 對(duì)某某登峰公司全體員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行深度訪談及問(wèn)卷調(diào)研; 對(duì)某某登峰公司現(xiàn)有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪談?wù){(diào)研; 對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"立鉆"進(jìn)行全方位細(xì)致調(diào)研; 對(duì)已入市的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"民康"、"桐君"等同期跟蹤調(diào)研; 對(duì)即將入市的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)搜索調(diào)研。 經(jīng)過(guò)大量細(xì)致的調(diào)研，本案的一些市場(chǎng)背景漸漸清晰起來(lái)。

四、市場(chǎng)環(huán)境分析

縱觀杭州鐵皮楓斗類產(chǎn)品市場(chǎng)，明顯存在以下特征：

產(chǎn)品品種和品牌為數(shù)尚少 ;

產(chǎn)品市場(chǎng)因未飽和而未及細(xì)分 ; 鐵皮類產(chǎn)品無(wú)明確的產(chǎn)品定位 ; 先導(dǎo)者"立鉆"牌鐵皮楓斗晶的系列產(chǎn)品一枝獨(dú)秀 ; 少數(shù)一些跟進(jìn)品牌因"立鉆"的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而被迫處于守勢(shì); 歷年來(lái)，鐵皮楓斗產(chǎn)品的銷售大部產(chǎn)生于禮品市場(chǎng); 鐵皮楓斗產(chǎn)品消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng)，但因價(jià)格高而僅限于高端消費(fèi)者; 鐵皮楓斗產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中存在一定程度的信任危機(jī)。

五、行業(yè)環(huán)境分析

由于天然鐵皮石斛對(duì)生長(zhǎng)環(huán)境的要求較高，多年來(lái)鐵皮石斛一直受供求關(guān)系的影響而價(jià)格高企。然而浙江cc藥業(yè)的立鉆鐵皮楓斗晶因率先建立鐵皮石斛培植基地而占盡市場(chǎng)先機(jī)，并以此為制高點(diǎn)狙擊跟進(jìn)者。

即便如此，鐵皮楓斗巨大的市場(chǎng)空間仍吸引著眾多的品牌前赴后繼欲分一杯羹。

據(jù)一些可靠的市場(chǎng)信息表明，目前鐵皮楓斗產(chǎn)品市場(chǎng)已山雨欲來(lái)。棗

場(chǎng)內(nèi) ：一些已生產(chǎn)鐵皮楓斗晶的企業(yè)，如浙江民康、桐君閣藥廠、森山、雷允上等正處心積慮醞釀更大的市場(chǎng)動(dòng)作。

場(chǎng)外 ：更多實(shí)力企業(yè)與品牌已虎視眈眈，瞄準(zhǔn)這一熱點(diǎn)市場(chǎng)，準(zhǔn)備投入資金與人力生產(chǎn)鐵皮楓斗，進(jìn)場(chǎng)拼搶市場(chǎng)份額。

可以預(yù)見(jiàn) ：不久的將來(lái)，鐵皮楓斗這一產(chǎn)品市場(chǎng)必將因市場(chǎng)份額的重新瓜分而烽煙四起!

六、品牌現(xiàn)狀分析

作為一個(gè)有著幾十年歷史的品牌，登峰品牌目前存在著以下優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題： 品牌優(yōu)勢(shì)點(diǎn)

(1)品牌歷史較長(zhǎng)，在省內(nèi)有著良好的品牌知名度;

(2)母品牌某某有很強(qiáng)的品牌實(shí)力與品牌影響力;

(3)有著發(fā)育成熟的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)體系;

(4)與超過(guò)180家超市與醫(yī)藥終端有良好合作關(guān)系;

(5)有一支常年活躍在終端一線的營(yíng)銷推廣隊(duì)伍。

品牌問(wèn)題點(diǎn)

(1)登峰品牌存在一定的品牌老化現(xiàn)象;

(2)登峰系列產(chǎn)品從未進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品形象整合;

(3)登峰鐵皮石斛晶產(chǎn)品入市形象尚未明確;

(4)如何塑造登峰鐵皮石斛晶獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性;

(5)如何面對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)先導(dǎo)者的市場(chǎng)狙擊;

(6)如何未雨綢繆完成產(chǎn)品市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分;

(7)企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍完成整合后能否打好終端硬仗;

(8)直銷市場(chǎng)未設(shè)銷售總監(jiān)，營(yíng)銷措施的執(zhí)行力偏弱 ;

(9)如何運(yùn)用母品牌優(yōu)勢(shì)使登峰鐵皮石斛迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)同。

七、定位措施

(1)針對(duì)常規(guī)消費(fèi)市場(chǎng)，產(chǎn)品定位于“鉆石補(bǔ)品";

(2)針對(duì)禮品市場(chǎng)，定位于"尊貴禮品";

(3)主打廣告語(yǔ)"做事我靠它"。

3、針對(duì)市場(chǎng)先導(dǎo)者制定相應(yīng)的集中市場(chǎng)要害的價(jià)格策略。(價(jià)格分為禮品，普通，常規(guī)三種)。

4、采取"高檔包裝"的包裝策略，并在制作中采用新材料，強(qiáng)化產(chǎn)品形象。

5、做好產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備，適時(shí)整合登峰品牌的整體產(chǎn)品形象。

6、制定所有終端的戶外廣告推廣策略。

7、制定大型終端的促銷推廣活動(dòng)方案，促進(jìn)品牌產(chǎn)品促銷互動(dòng)。

8、制定市中心廣場(chǎng)大型公關(guān)推廣活動(dòng)方案。

9、針對(duì)一些特殊人群，制定獨(dú)到的特通銷售。

10、舉辦"萬(wàn)人重陽(yáng)登峰活動(dòng)"，提升品牌美譽(yù)度。

八、市場(chǎng)策略

20xx年5月底，經(jīng)過(guò)前期透徹的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研分析，提出了以下基本策劃思路：

1、登峰營(yíng)養(yǎng)保健品公司借助母品牌某某進(jìn)行品牌整合(某某·登峰出品)。

2、確定明確的產(chǎn)品定位(目前鐵皮市場(chǎng)無(wú)明確產(chǎn)品定位)。

篇（3）

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為理論基礎(chǔ)、同時(shí)涉及多種學(xué)科的綜合性應(yīng)用科學(xué)，是市場(chǎng)營(yíng)銷策略及市場(chǎng)研究方法的綜合應(yīng)用，其研究對(duì)象是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境分析、營(yíng)銷資源的配置、營(yíng)銷創(chuàng)意、營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的基本方法、技巧及其一般規(guī)律，具有很強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用性。該課程教學(xué)側(cè)重教授營(yíng)銷策劃的具體程序、步驟和方法，通過(guò)必要的案例研討和具體的實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和營(yíng)銷活動(dòng)策劃能力，提高分析解決營(yíng)銷問(wèn)題的專業(yè)技能。在教學(xué)中教師必須切實(shí)把握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的特點(diǎn)和規(guī)律，采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法與手段，才能取得較好的教學(xué)效果。筆者認(rèn)為，項(xiàng)目教學(xué)法是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)十分有效的方法。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程采用項(xiàng)目教學(xué)法的合理性

項(xiàng)目教學(xué)法是一種在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的教學(xué)法，是基于探索性學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的一種模式。項(xiàng)目教學(xué)法是從具體職業(yè)的實(shí)際出發(fā)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，選擇具有典型性的事項(xiàng)作為教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生在老師指導(dǎo)下，按照要求搜集、選擇信息資料，通過(guò)小組共同研究，創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。項(xiàng)目教學(xué)法著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神和合作意識(shí)，形成職業(yè)崗位的專業(yè)技能。在教學(xué)內(nèi)容上通常以從典型的營(yíng)銷工作任務(wù)中開(kāi)發(fā)出來(lái)的教學(xué)項(xiàng)目為核心，按照實(shí)際營(yíng)銷工作過(guò)程的邏輯建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境更加開(kāi)放，要求突破書(shū)本和學(xué)校的局限，到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)前沿學(xué)習(xí)更豐富的營(yíng)銷知識(shí)。在教學(xué)方法上強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和探索，學(xué)生根據(jù)完成項(xiàng)目任務(wù)的目標(biāo)需求來(lái)學(xué)習(xí)，變被動(dòng)地接受知識(shí)為主動(dòng)地尋求知識(shí)，改變學(xué)生傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀，有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃知識(shí)技能的學(xué)習(xí)需要借助于經(jīng)驗(yàn)積累，需要靈活變通，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用、實(shí)效與創(chuàng)新。營(yíng)銷環(huán)境因素的不可控性、不確定性、突發(fā)性和偶然性等特點(diǎn)，要求營(yíng)銷者以所學(xué)的營(yíng)銷理論、原則、方法、模式為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)具體情況做出具體分析。這些特點(diǎn)表明市場(chǎng)營(yíng)銷策劃知識(shí)技能的學(xué)習(xí)是理論聯(lián)系實(shí)際的創(chuàng)新過(guò)程，是運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與判斷力綜合分析與解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程，更強(qiáng)調(diào)程序性知識(shí)和策略性知識(shí)的構(gòu)建。因此該課程的教學(xué)應(yīng)注重向?qū)W生傳授具體營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)則、方式和手段，培養(yǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的實(shí)踐能力，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際的聯(lián)系。這需要教師在教學(xué)中盡可能地幫助學(xué)生到真實(shí)的市場(chǎng)情境中開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)，獲得親身的體驗(yàn)與感受，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷程序性與策略性知識(shí)的構(gòu)建，鍛煉實(shí)踐能力，培養(yǎng)綜合素質(zhì)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)踐

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采用項(xiàng)目教學(xué)法，在教學(xué)環(huán)境上突破課本和學(xué)校的局限，融入到企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的一線，在教學(xué)方法上強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與探索。這對(duì)教學(xué)的組織與控制提出了更高的要求，需要教師在教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)過(guò)程的組織與控制方面都做好精心的設(shè)計(jì)。

(一)合理掌控項(xiàng)目教學(xué)的過(guò)程

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)過(guò)程主要包括六個(gè)環(huán)節(jié):項(xiàng)目任務(wù)設(shè)計(jì)與、課堂理論學(xué)習(xí)、課后實(shí)踐操作、形成初步成果、課堂集中研討、項(xiàng)目成果優(yōu)化及完成項(xiàng)目任務(wù)，形成從任務(wù)到完成任務(wù)的環(huán)環(huán)緊扣的閉合學(xué)習(xí)環(huán)。在這個(gè)過(guò)程中有師生面對(duì)面學(xué)習(xí)交流的內(nèi)容，也有需要學(xué)生自主學(xué)習(xí)研究的內(nèi)容，既需要學(xué)生的積極參與和自我管理，又需要老師的及時(shí)監(jiān)督和指導(dǎo)，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)不能順利銜接，教學(xué)任務(wù)就無(wú)法順利完成。因此，教學(xué)中要特別重視一些關(guān)鍵內(nèi)容的組織與控制，才能提高教學(xué)效果。筆者通過(guò)教學(xué)實(shí)踐探索，感到合理掌控教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)重視項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目任務(wù)的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目研究過(guò)程的教學(xué)組織與控制、項(xiàng)目教學(xué)的保障條件三個(gè)方面。

(二)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目任務(wù)的設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷活動(dòng)策劃的專業(yè)技能，因此教學(xué)內(nèi)容應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)營(yíng)銷工作的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)展開(kāi)，主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的調(diào)查研究，營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位策劃，新產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、分銷渠道策劃和促銷活動(dòng)策劃。在課程教學(xué)中先設(shè)計(jì)綜合性研究項(xiàng)目———新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)策劃，再根據(jù)企業(yè)新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)活動(dòng)的邏輯關(guān)系及階段性業(yè)務(wù)工作內(nèi)容將項(xiàng)目劃分為若干“子項(xiàng)目”，以項(xiàng)目任務(wù)為依據(jù)，將市場(chǎng)調(diào)查研究，營(yíng)銷環(huán)境分析、目標(biāo)市場(chǎng)定位策劃，新產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、分銷渠道策劃和促銷策劃等各部分學(xué)習(xí)內(nèi)容串聯(lián)起來(lái)。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)強(qiáng)調(diào)“真題真做”，力求將學(xué)習(xí)過(guò)程置于具體真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，以更好地培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力。因此項(xiàng)目設(shè)計(jì)需要注意兩點(diǎn):1．強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)效性項(xiàng)目開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)實(shí)效、實(shí)際、實(shí)用，就是強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目研究的真實(shí)性和研究成果的實(shí)用性。由于營(yíng)銷策劃具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)，為了達(dá)到更好的教學(xué)效果，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要求緊貼區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，抓住企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵活動(dòng)內(nèi)容，讓學(xué)生“真題真做”，在具體真實(shí)的情境中讓學(xué)生進(jìn)一步熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況、體驗(yàn)本學(xué)科知識(shí)技能對(duì)解決實(shí)際問(wèn)題的作用，這有利于提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，也能進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。為此老師要深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)研，了解企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面亟待解決的問(wèn)題，并加以整理、提煉，設(shè)計(jì)教學(xué)研究項(xiàng)目。在教學(xué)實(shí)踐中，我們依托實(shí)踐教學(xué)基地開(kāi)發(fā)了環(huán)球藥業(yè)“唐易”產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)策劃、“天億營(yíng)銷策劃公司”品牌傳播活動(dòng)策劃、和平乳業(yè)“和平磨坊”豆奶市場(chǎng)推廣活動(dòng)策劃、中國(guó)石油蚌埠銷售公司產(chǎn)品促銷活動(dòng)策劃、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)南苑食堂大學(xué)校園促銷活動(dòng)策劃、蚌埠金色童年幼教機(jī)構(gòu)品牌傳播策劃等十幾個(gè)項(xiàng)目。使學(xué)生在具體真實(shí)的情境中訓(xùn)練營(yíng)銷活動(dòng)策劃的技能，從而大大提高了學(xué)生的營(yíng)銷策劃活動(dòng)能力。2．合理分解項(xiàng)目?jī)?nèi)容，明確項(xiàng)目階段性任務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣策劃是涉及多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的綜合性項(xiàng)目，涉及的營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容很廣泛，必須對(duì)項(xiàng)目任務(wù)合理分解，幫助學(xué)生明確階段性任務(wù)要求，以便于更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在教學(xué)中根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際活動(dòng)的關(guān)鍵內(nèi)容將新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)策劃項(xiàng)目分解為五個(gè)子項(xiàng)目:(1)產(chǎn)品市場(chǎng)定位策劃。項(xiàng)目任務(wù)主要包括產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查分析，產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)分析，產(chǎn)品市場(chǎng)定位策劃等。(2)新產(chǎn)品策劃。項(xiàng)目任務(wù)主要包括新產(chǎn)品命名策劃，產(chǎn)品宣傳文案編寫(xiě)。(3)新產(chǎn)品價(jià)格策劃。項(xiàng)目任務(wù)主要包括新產(chǎn)品定價(jià)環(huán)境調(diào)查，定價(jià)方法與定價(jià)策略決策，定價(jià)方案制定等。(4)渠道策劃。項(xiàng)目任務(wù)主要包括渠道環(huán)境調(diào)研，渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。(5)促銷策劃。項(xiàng)目任務(wù)主要包括營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查，促銷目的、促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)。每個(gè)子項(xiàng)目又涉及多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，教學(xué)中要根據(jù)各階段教學(xué)任務(wù)將每個(gè)項(xiàng)目的研究任務(wù)、操作步驟、操作方法、研究進(jìn)度安排寫(xiě)明確，以任務(wù)書(shū)的形式發(fā)給學(xué)生，幫助學(xué)生明確項(xiàng)目研究任務(wù)與研究進(jìn)度要求，以便合理安排項(xiàng)目研究工作。

(三)加強(qiáng)項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程的組織與控制

項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自主性、合作性和開(kāi)放性。學(xué)生在項(xiàng)目研究過(guò)程中更多是自主學(xué)習(xí)、參與實(shí)踐，到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷一線開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、收集信息，分析營(yíng)銷環(huán)境，完成營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)。通常完成一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)歷時(shí)間比較長(zhǎng)，常遇到一些困難和挑戰(zhàn)，為了按時(shí)完成任務(wù)，對(duì)學(xué)生的自學(xué)能力、自我管理能力、合作能力、分析、解決實(shí)際問(wèn)題等綜合素質(zhì)要求更高，這對(duì)教學(xué)組織管理也提出更高要求。為此教師必須做好項(xiàng)目組織實(shí)施方案，加強(qiáng)項(xiàng)目研究過(guò)程的監(jiān)控，重視做好教學(xué)組織的四項(xiàng)關(guān)鍵工作。1．科學(xué)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)工作量要求，由學(xué)生自由組合形成4———6人的項(xiàng)目小組，推選一名組長(zhǎng)。強(qiáng)調(diào)要合理分工并明確每個(gè)成員的工作任務(wù)，以便相互合作，形成團(tuán)隊(duì)合力。2．明確項(xiàng)目任務(wù)與進(jìn)度要求。這是項(xiàng)目研究的基礎(chǔ)和依據(jù)，對(duì)學(xué)生來(lái)講很重要。因此教學(xué)中教師要合理編制任務(wù)書(shū)，并及時(shí)給學(xué)生，進(jìn)行必要的講解，確保每位學(xué)生都能明確項(xiàng)目研究的內(nèi)容和進(jìn)度要求，以利于實(shí)踐操作。3．及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目階段性研究匯報(bào)與點(diǎn)評(píng)。學(xué)生在開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目研究、方案策劃等具體工作時(shí)，教師要運(yùn)用多種手段及時(shí)與學(xué)生交流，指導(dǎo)實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題。特別是學(xué)生在完成策劃方案初稿時(shí)要安排全班集中交流研討，一方面集中解決學(xué)生開(kāi)展?fàn)I銷策劃實(shí)踐中遇到的共性問(wèn)題，如對(duì)營(yíng)銷調(diào)查信息的收集與分析、對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)的合理性、可操作性以及策劃方案的寫(xiě)作等方面存在的問(wèn)題，通過(guò)教師點(diǎn)評(píng)及時(shí)幫助學(xué)生化解困難，指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)研究方法。另一方面也給學(xué)生展示研究成果，進(jìn)行集體思維碰撞，互相提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這是師生共同交流、開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)的過(guò)程，是對(duì)學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐的總結(jié)與提升。4．給予階段性任務(wù)的審查評(píng)價(jià)。根據(jù)學(xué)生階段性研究任務(wù)完成情況及時(shí)給每個(gè)項(xiàng)目組予以優(yōu)、良、中、差不同等級(jí)的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。引入激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)行項(xiàng)目小組之間的成績(jī)?cè)u(píng)比，褒優(yōu)促劣，可以更好地督促并激發(fā)學(xué)生開(kāi)展項(xiàng)目研究的積極性，促進(jìn)學(xué)生有效地開(kāi)展研究工作。上述工作中加強(qiáng)項(xiàng)目研究過(guò)程的指導(dǎo)督促，及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目階段性研究匯報(bào)與集中點(diǎn)評(píng)，做好階段性任務(wù)的審查評(píng)價(jià)至關(guān)重要，這有利于督促學(xué)生按研究進(jìn)度完成項(xiàng)目任務(wù)，更重要的是創(chuàng)設(shè)師生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的過(guò)程，這是項(xiàng)目教學(xué)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

(四)項(xiàng)目教學(xué)的保障條件市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)強(qiáng)調(diào)“真題真做”，要求以實(shí)踐基地為依托，因此實(shí)踐基地開(kāi)發(fā)利用與實(shí)訓(xùn)教材的編寫(xiě)是重要的保障。1．實(shí)踐教學(xué)基地的開(kāi)發(fā)利用市場(chǎng)

營(yíng)銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)法要求在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)強(qiáng)調(diào)“真題真做”，力求將學(xué)習(xí)過(guò)程置于具體真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，以更好地培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力。因此無(wú)論是教學(xué)項(xiàng)目來(lái)源還是具體的項(xiàng)目研究過(guò)程都要依托具體的企業(yè)，積極開(kāi)發(fā)與利用實(shí)踐基地，爭(zhēng)取實(shí)踐基地企業(yè)的合作教學(xué)是保證教學(xué)質(zhì)量的重要的基礎(chǔ)條件。一定要與企業(yè)積極聯(lián)系，尋求合作，實(shí)現(xiàn)共贏。2．實(shí)訓(xùn)教材的建設(shè)項(xiàng)目教學(xué)的綜合性、開(kāi)放性、自主性學(xué)習(xí)特點(diǎn)要求在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)中編制一系列項(xiàng)目研究的指導(dǎo)性文件來(lái)幫助學(xué)生順利完成項(xiàng)目研究任務(wù)。因此教材建設(shè)是保證項(xiàng)目教學(xué)順利實(shí)施的重要條件。在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案的要求編制項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱，明確項(xiàng)目研究的教學(xué)目的、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)過(guò)程組織安排，并依據(jù)教學(xué)大綱要求編制項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、任務(wù)書(shū)等教學(xué)文件，針對(duì)項(xiàng)目策劃的重點(diǎn)技能和關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作方法與內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)，制定項(xiàng)目操作計(jì)劃，規(guī)定各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以電子文檔形式發(fā)給學(xué)生學(xué)習(xí)，為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的研究實(shí)施打好基礎(chǔ)。總之，應(yīng)用型營(yíng)銷人才培養(yǎng)的教學(xué)方法改革必須針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)技能學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、實(shí)用與創(chuàng)新，項(xiàng)目教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃專業(yè)能力的有效方法。提高項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)效果必須重視教學(xué)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目任務(wù)的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目研究過(guò)程的教學(xué)組織與控制、實(shí)踐基地的開(kāi)發(fā)利用和實(shí)訓(xùn)教材的編制。

參考文獻(xiàn):

［1］李宇紅，趙伯莊，王磊．市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)特點(diǎn)與方法研究［J］．教育與職業(yè)，2006(12)．

篇（4）

M—ZOME如何從高空電視媒體上走下來(lái)，與廣大的目標(biāo)消費(fèi)者面對(duì)面的溝通交流，讓消費(fèi)者了解業(yè)務(wù)內(nèi)容并采取購(gòu)買(mǎi)行為？品牌落地的初期，準(zhǔn)確形象的傳達(dá)出M—ZONE的業(yè)務(wù)內(nèi)涵顯的尤為重要。“M—ZONE”是中國(guó)移動(dòng)繼全球通、親情卡、神州行之后，面向喜愛(ài)短信聊天的年輕時(shí)尚人群推出的客戶品牌，“時(shí)尚、好玩、新奇”是M—ZONE的品牌特性，發(fā)短信便宜、通話費(fèi)便宜，而且還有許多創(chuàng)新性的個(gè)性化服務(wù)，如“夜話綿綿”、“我的夢(mèng)幻組合”、“親友組團(tuán)”等。它與其他移動(dòng)通訊品牌最大的區(qū)別在于發(fā)短信便宜，這也正符合了年輕時(shí)尚族群對(duì)移動(dòng)通訊的消費(fèi)現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)多次討論，一句“M—ZONE，隨時(shí)隨地Q你！”躍上臺(tái)面。

“隨時(shí)隨地”準(zhǔn)確傳達(dá)了“M—ZONE”在通話、收發(fā)短信及資費(fèi)方面所具有的全面優(yōu)勢(shì)；“Q”一字的運(yùn)用，形象的傳達(dá)了“M—ZONE”在收發(fā)短信方面最大的特點(diǎn)，較易吸引年輕時(shí)尚族群并為他們所認(rèn)可、接受；“Q你！”用在年輕人身上，帶有一種強(qiáng)烈的主動(dòng)性、侵略性，較符合年輕人群標(biāo)榜“個(gè)性”（以自我為中心的意識(shí)）的心態(tài)，這也是與“M—ZONE”極力宣揚(yáng) “時(shí)尚、個(gè)性、新奇” 的品牌個(gè)性相一致。

階段性廣告語(yǔ)確定之后，接下來(lái)要做的便是運(yùn)用各種推廣手段將這業(yè)務(wù)內(nèi)涵傳播出去，讓目標(biāo)消費(fèi)者了解M—ZONE的業(yè)務(wù)內(nèi)容，吸引他們辦卡。

“M—ZONE　全省走透透” 讓品牌真正落地

此階段的品牌推廣活動(dòng)，一定要讓M—ZONE的業(yè)務(wù)傳遍目標(biāo)消費(fèi)者所在的每一個(gè)場(chǎng)所，

每一個(gè)角落，而且要通過(guò)多手段，多頻次的方式將M—ZONE的業(yè)務(wù)內(nèi)容及品牌內(nèi)涵傳達(dá)透徹，一個(gè)“M—ZONE 全省走透透”的品牌推廣活動(dòng)七月底開(kāi)始在山東全省拉開(kāi)了帷幕。

激情路演，掀起夏日Q風(fēng)暴

暑期結(jié)束前后，濟(jì)南某廣場(chǎng)。

緊靠山東某知名大學(xué)的廣場(chǎng)上，汽球高懸，人山人海，臺(tái)上動(dòng)感十足的熱歌勁舞火辣演出，主持人不時(shí)利用間歇時(shí)間介紹M—ZONE的業(yè)務(wù)內(nèi)容，組織半個(gè)小時(shí)一次的“發(fā)短信集中抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，臺(tái)下濟(jì)南移動(dòng)通信公司的工作人員發(fā)放印制精美的M—ZONE宣傳折頁(yè)，接受業(yè)務(wù)咨詢，并現(xiàn)場(chǎng)辦卡。活動(dòng)中最重要的一項(xiàng)是與現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng)開(kāi)展的“短信比賽”，短信比賽為配合M—ZONE的“短信包月”業(yè)務(wù)和“夜話綿綿”業(yè)務(wù)，針對(duì)單人和情侶分別進(jìn)行“速發(fā)短信”、“最心動(dòng)情話短信”、“最富創(chuàng)意情話短信”幾類比賽，優(yōu)勝者獲得含一定面值和一定條數(shù)短信的“M—ZONE”卡一張。現(xiàn)場(chǎng)觀眾熱情參與短信比賽，新奇、有趣的創(chuàng)意短信不時(shí)惹的現(xiàn)場(chǎng)觀眾爆發(fā)出陣陣大笑，現(xiàn)場(chǎng)歡樂(lè)、動(dòng)感的氣氛感染了過(guò)往的路上，不斷有人加入進(jìn)來(lái)，當(dāng)天，偌大的廣場(chǎng)成了歡樂(lè)的海洋、年青人的海洋。在激情、動(dòng)感、互動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中，很自然的達(dá)到了推廣M—ZONE品牌及業(yè)務(wù)內(nèi)容的目的。

在一個(gè)多月的時(shí)間里，以品牌推廣、業(yè)務(wù)傳達(dá)為主要目的戶外大型廣場(chǎng)路演活動(dòng)在山東全省各地市總計(jì)演出十多場(chǎng)，通過(guò)這種與目標(biāo)消費(fèi)群體激情互動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，讓M—ZONE業(yè)務(wù)透遍全省。

迪廳酒吧動(dòng)感Q瘋狂之夜

迪廳、酒吧是社會(huì)上的年輕人士較常聚集的娛樂(lè)場(chǎng)所，在這樣的場(chǎng)合與目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)溝通將起到良好的效果。

八月份的某個(gè)星期天晚上，濟(jì)南某大型迪廳，M—ZONE的“動(dòng)感Q瘋狂專場(chǎng)”在這里舉行。

現(xiàn)場(chǎng)觀眾向迪廳領(lǐng)舞小姐發(fā)送短信比賽、最佳爆笑短信評(píng)比、最佳整蠱短信比賽……，一系列圍繞“動(dòng)感”、“新奇”、“好玩”的短信比賽調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的主動(dòng)參與性，再加上短信幸運(yùn)獎(jiǎng)的定時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)，使得現(xiàn)場(chǎng)氣氛大為沸騰，為充分展現(xiàn)M—ZONE的品牌個(gè)性，迪廳活動(dòng)中還特地增加了“夢(mèng)幻組合舞蹈比賽”。整個(gè)活動(dòng)處處切中M—ZONE的品牌個(gè)性及業(yè)務(wù)內(nèi)容，處處貼合年輕人活力四射、張揚(yáng)個(gè)性的天性，大大提升了M—ZONE在年輕人群中的認(rèn)知度與偏愛(ài)度。

為讓M—ZONE走“透”全省，在山東各地市選擇當(dāng)?shù)剌^大的迪廳酒吧，先后舉辦類似的與目標(biāo)消費(fèi)者零距離接觸的互動(dòng)活動(dòng)。

大型網(wǎng)吧——“動(dòng)感網(wǎng)吧”

網(wǎng)吧是在青少年學(xué)生常去的場(chǎng)所，在暑假期間上網(wǎng)人數(shù)更是比平時(shí)多出數(shù)倍。針對(duì)這部分M—ZONE的主力消費(fèi)群，在網(wǎng)吧宣傳上可謂是用足了力，網(wǎng)吧的墻上張貼有周杰倫代言的M—ZONE的巨幅海報(bào)，坐在電腦前，看到的是M—ZONE的墻紙，打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，是M—ZONE的主頁(yè)，鼠標(biāo)墊上印有M—ZONE的標(biāo)志，屏保也設(shè)置成了M—ZONE的酷形象，經(jīng)常來(lái)網(wǎng)吧上網(wǎng)者還有“M—ZONE酷站手冊(cè)”相贈(zèng)。

如此眾多的M—ZONE宣傳品，如果形式單調(diào)，非但起不到應(yīng)有的效果，反而很容易引起上網(wǎng)者的反感，我們預(yù)料到這一點(diǎn)，在各種宣傳樣式的設(shè)計(jì)上煞費(fèi)苦心，取得了良好的推廣效果，年輕人聚集的大型網(wǎng)吧，在暑假期間，成為十足的“動(dòng)感地帶的動(dòng)感網(wǎng)吧”！據(jù)我們的跟蹤調(diào)查，“M—ZONE酷站手冊(cè)”被許多年輕人爭(zhēng)相收藏。

活力動(dòng)感校園行

8月底，山東各大高校陸續(xù)開(kāi)學(xué)，對(duì)這部分核心消費(fèi)者的深入推廣也隨之開(kāi)始了。校園的網(wǎng)站、廣播、報(bào)欄、宿舍等都被用來(lái)推廣M—ZONE，這種多渠道，多頻次，近距離的傳播，很快在高校校園里M—ZONE的業(yè)務(wù)認(rèn)知度得到大幅提升，前往各移動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢、辦卡的年輕人明顯增多。

除常規(guī)傳播方式外，還通過(guò)與有關(guān)媒體共同舉行“Jay（周杰倫）超級(jí)模仿秀——全省高校Jay大征詢”活動(dòng)，自行舉辦“搖滾動(dòng)感巡回之夜”等公關(guān)活動(dòng)，不但加深了高校學(xué)生對(duì)M—ZONE業(yè)務(wù)內(nèi)容的認(rèn)知，而且強(qiáng)化了M—ZONE的品牌個(gè)性，受到了年輕時(shí)尚人群的歡迎。

在整個(gè)“M—ZONE全省走透透”方案的執(zhí)行過(guò)程中，先后設(shè)計(jì)了100余款報(bào)紙廣告、海報(bào)、易拉寶、宣傳折頁(yè)以及廣播、屏保、FLASH廣告，通過(guò)大量的廣告宣傳、室內(nèi)外的互動(dòng)活動(dòng)及大型公關(guān)活動(dòng)，在一個(gè)多月的時(shí)間里，讓M—ZONE在山東全省實(shí)現(xiàn)品牌落地，業(yè)務(wù)落地，M—ZONE的推廣工作初戰(zhàn)告捷。

M—ZONE 拇指時(shí)代Q首選，造就風(fēng)行時(shí)尚

從某種角度來(lái)看，階段性廣告語(yǔ)傳達(dá)了此一階段的推廣策略，隨著階段性推進(jìn)目標(biāo)的順利達(dá)成，我們也聽(tīng)聞中國(guó)聯(lián)通也將在近期針對(duì)M—ZONE推出新的客戶品牌，在此情況下，我們意識(shí)到，如果繼續(xù)傳播“隨時(shí)隨地Q你！”這句廣告語(yǔ)，就不能奪得市場(chǎng)致勝的先機(jī)，如何進(jìn)一步讓“M—ZONE”品牌定位清晰化成為需要解決的難題。

對(duì)于移動(dòng)通訊產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，種種策略首先落實(shí)到傳播上，最直接、最常見(jiàn)的還是廣告語(yǔ)。一連串的思考由此展開(kāi)：“M—ZONE”專門(mén)為喜愛(ài)短信聊天的年輕人群推出，這部分人所生活的時(shí)代不就是個(gè)性化的“拇指時(shí)代”嗎？Q是這個(gè)時(shí)代絕對(duì)的時(shí)尚，在“拇指時(shí)代”里，用什么來(lái)Q你，Q我呢？當(dāng)然“M—ZONE”是首選！同時(shí)為應(yīng)對(duì)將來(lái)中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)，喊出“拇指時(shí)代Q首選”，營(yíng)造一種領(lǐng)先的品牌氣勢(shì)，能在消費(fèi)者心智區(qū)間劃分品牌區(qū)隔！“M—ZONE 拇指時(shí)代Q首選！”這句廣告語(yǔ)順理成章的被敲定。

在其后的各項(xiàng)推廣活動(dòng)及各種宣傳品中，用“M—ZONE 拇指時(shí)代Q首選！”這句廣告語(yǔ)有意識(shí)來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者形成這種觀念。后來(lái)，當(dāng)中國(guó)聯(lián)通針對(duì)高校學(xué)生正式推出新的客戶品牌時(shí)，M—ZONE已經(jīng)奠定了在年輕時(shí)尚人群中的品牌地位，無(wú)論是品牌影響力還是市場(chǎng)表現(xiàn)力，都處于領(lǐng)導(dǎo)地位，使用M—ZONE成為一種風(fēng)行的時(shí)尚。現(xiàn)在，在高校學(xué)生、年輕“酷”一族中，到處可見(jiàn)手拿酷機(jī)，口喊酷號(hào)，用拇指收發(fā)短信、宣揚(yáng)“我的地盤(pán)，聽(tīng)我的”的個(gè)性化十足的時(shí)尚人士。

走透透，讓M-ZONE一透到底

1.‘走透透“其意思為解釋透徹，把我的優(yōu)點(diǎn)、個(gè)性告訴你，

走透透是新近港臺(tái)的最新流行詞，既然M-ZONE是專為“年輕、動(dòng)感和時(shí)尚”的新新人類量身打造的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，當(dāng)然我們?cè)诓邉澤暇筒荒芴贤粒谩白咄竿浮边@樣的最新流行詞當(dāng)然與我們的業(yè)務(wù)相吻合，在推廣傳播中更符合目標(biāo)人群的口味。當(dāng)然走透透的直接意思是有一種透明、直白的感覺(jué)。在此我們用“走透透”作為我們的方案標(biāo)題，意在通過(guò)我們的整合推廣傳播把“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)解釋透，把“動(dòng)感地帶”在全省每一個(gè)目標(biāo)區(qū)市場(chǎng)推廣透。

路演、網(wǎng)吧、迪廳、校園活動(dòng)、廣告?zhèn)鞑ィ瑒?dòng)感地帶全面滲透，一透到底。

山東移動(dòng)2003年夏日動(dòng)感地帶“全省走透透”

推廣活動(dòng)方案案例

概　述

2003年，中國(guó)移動(dòng)經(jīng)過(guò)一系列的市場(chǎng)細(xì)分后，“動(dòng)感地帶”正式導(dǎo)入市場(chǎng)，從進(jìn)入市場(chǎng)的初期，“動(dòng)感地帶”就以其準(zhǔn)確地品牌定位在目標(biāo)消費(fèi)人群中引起了較大的轟動(dòng)效應(yīng)，并經(jīng)過(guò)前期有效的市場(chǎng)推廣及準(zhǔn)確的廣告訴求后，這使得“動(dòng)感地帶”品牌知名度大幅度上升，品牌形象已基本形成。

然而，對(duì)于大多數(shù)山東目標(biāo)消費(fèi)者而言，對(duì)該品牌的認(rèn)知比較模糊，并沒(méi)有真正了解“動(dòng)感地帶”的服務(wù)內(nèi)涵及業(yè)務(wù)內(nèi)容，市場(chǎng)業(yè)績(jī)不容樂(lè)觀。當(dāng)務(wù)之急是如何將“動(dòng)感地帶”的業(yè)務(wù)內(nèi)涵讓目標(biāo)消費(fèi)人群深入了解，從而盡快提升業(yè)務(wù)銷量。為此我們制定了M-ZONE夏日市場(chǎng)深入宣傳推廣方案，以期通過(guò)夏日深入的宣傳推廣使“動(dòng)感地帶”著陸，真正讓消費(fèi)者深入了解。

此次暑期推廣主要以活動(dòng)宣傳推廣為主，宣傳圍繞活動(dòng)展開(kāi)。活動(dòng)推廣共分為三個(gè)主要內(nèi)容：一是M-ZONE大型戶外路演活動(dòng)；二是在目標(biāo)人群主要休閑娛樂(lè)場(chǎng)（包括迪廳、酒吧、網(wǎng)吧、足球場(chǎng)等）所開(kāi)展互動(dòng)宣傳促銷活動(dòng)；三是針對(duì)大學(xué)生開(kāi)學(xué)開(kāi)展校園活動(dòng)推廣。

推廣主題：M-ZONE，隨時(shí)隨地Q你

1.隨時(shí)隨地首先說(shuō)明的是一種方便，倡導(dǎo)的是一種隨心所欲；

2.“Q”能夠傳達(dá)“動(dòng)感地帶”聊天方便，“Q你”代表著動(dòng)感，代表著張力；

3.對(duì)于主要的目標(biāo)群體學(xué)生來(lái)講，擺脫了“校園卡”的地域局限性。推廣目的：1.深入傳播“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)內(nèi)涵及內(nèi)容，使“動(dòng)感地帶”真正貼近生活，走入生活；2.通過(guò)有效推廣，提高“動(dòng)感地帶”的使用率、普及率及購(gòu)買(mǎi)率；3.通過(guò)推廣，持續(xù)擴(kuò)大品牌影響力、競(jìng)爭(zhēng)力。

總體思路1、“集中火力”，以濟(jì)南、青島作為市場(chǎng)突破口；2、“破題”，全面將“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)推廣開(kāi)，宣傳開(kāi)；

3、終端：給目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)：不同的服務(wù)套餐，體現(xiàn)不同的選擇，選擇了不同的空間，選擇了不同的生活，使自己更輕松、更自我。4、媒介：主要的任務(wù)就是“破題”，詳細(xì)的闡述“動(dòng)感地帶”的業(yè)務(wù)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)涵，讓消費(fèi)者感覺(jué)到M-ZONE離我們很近，并和生活息息相關(guān)。5、活動(dòng)：隨時(shí)隨地，溝通自由，倡導(dǎo)“動(dòng)感地帶”的服務(wù)套餐不同，溝通不同，不管他是誰(shuí)，我都用自己的方式來(lái)溝通。

消費(fèi)群體分析消費(fèi)群體界定：年輕人，以學(xué)生為主；年齡在18歲—26歲之間，受過(guò)中高等教育，追求時(shí)尚個(gè)性，向往自由，消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)比較感性。

消費(fèi)心理分析：“飄一代”情調(diào)

60年代出生的時(shí)尚個(gè)性青年為“憤青”；

70年代的稱為“小資”；

80年代的為“飄一代”，自我、自由，喜歡好玩、新奇；沒(méi)有不可能只有可能，具有獨(dú)特的消費(fèi)心態(tài)，喜歡追求時(shí)尚，展現(xiàn)個(gè)性。

主要休閑場(chǎng)所：網(wǎng)吧、迪廳、酒吧、圖書(shū)館、足球場(chǎng)、其他主要媒體接觸習(xí)慣：網(wǎng)絡(luò)：以?shī)蕵?lè)網(wǎng)站、體育網(wǎng)站、游戲網(wǎng)站為主；

電視：以體育節(jié)目、娛樂(lè)節(jié)目為主；

報(bào)紙：以齊魯晚報(bào)、足球雜志、娛樂(lè)雜志為主；

其他：戶外、招貼、易拉寶。

推廣方案總則時(shí)間：2003年7月—9月

地點(diǎn)：濟(jì)南、青島

形式：廣告推廣、活動(dòng)推廣

活動(dòng)推廣策略：

活動(dòng)一：“M—ZONE全省走透透”大型戶外路演推廣

活動(dòng)宗旨

“M—ZONE全省走透透”戶外路演推廣活動(dòng)是山東移動(dòng)公司“M—ZONE”夏季整體推廣活動(dòng)的一部分，旨在通過(guò)在戶外廣場(chǎng)舉行的與消費(fèi)者互動(dòng)的大型路演活動(dòng)，深入推介“M—ZONE”業(yè)務(wù)內(nèi)容，并結(jié)合其他推廣活動(dòng)，讓“M—ZONE”走遍全省每個(gè)角落，使消費(fèi)者了解透“M—ZONE”的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

活動(dòng)主題：山東移動(dòng)，M—ZONE全省走透透

副題：山東移動(dòng)，M—ZONE激情夏日Q風(fēng)暴！

活動(dòng)區(qū)域及場(chǎng)所選擇

1．活動(dòng)地市：以濟(jì)南與青島這兩個(gè)高校眾多、目標(biāo)對(duì)象集中的城市為主

2．活動(dòng)地點(diǎn)選擇：

以目標(biāo)人群集中的、開(kāi)闊的大型公眾休閑廣場(chǎng)為標(biāo)準(zhǔn)，如：濟(jì)南泉城廣場(chǎng)、洪樓廣場(chǎng)；青島石老人海水浴場(chǎng)、五四廣場(chǎng)（待定）等。

活動(dòng)時(shí)間及場(chǎng)次

1、時(shí)間：7月下旬—9月上旬

2、場(chǎng)次：7月下旬、8月中旬、8月下旬、9月上旬各安排一場(chǎng)，主要在周末舉行。建議選擇晚上6：00—9：00為宜。

活動(dòng)內(nèi)容及形式

本活動(dòng)為戶外廣場(chǎng)表演推介活動(dòng)，要求各項(xiàng)節(jié)目和業(yè)務(wù)介紹推廣穿行，各類活動(dòng)形式如下：

1、樂(lè)隊(duì)金曲演唱：以充滿動(dòng)感與活力的快節(jié)奏的經(jīng)典流行歌曲為主，以最新流行歌曲及經(jīng)典英文歌曲為輔。

2、熱辣勁舞表演：以時(shí)尚性的舞蹈為主，由演藝公司演員表演。

3、短信比賽：短信比賽是“M—ZONE”路演活動(dòng)的重點(diǎn)。形式：分單人組短信比賽和情侶組短信比賽兩種形式，在比賽過(guò)程中主持人穿插介紹“短信包月”和“夜話綿綿”業(yè)務(wù)，具體內(nèi)容如下：

1）速發(fā)比賽：適用于單人組，發(fā)送相同內(nèi)容及字?jǐn)?shù)的短信到指定接收手機(jī)，第一個(gè)發(fā)送到者為勝，獲得獎(jiǎng)品一份。

2）最佳情侶短信：適用于情侶組，每次一對(duì)，參與情侶現(xiàn)場(chǎng)互發(fā)十對(duì)情侶互發(fā)完成后，評(píng)出“最心動(dòng)情話短信”和“最富創(chuàng)意情話短信”兩個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)。

4、“M—ZONE”業(yè)務(wù)內(nèi)容推廣

主持人靈活穿插介紹并進(jìn)行有獎(jiǎng)提問(wèn)，答對(duì)者發(fā)紀(jì)念獎(jiǎng)一份（印有“M—ZONE”標(biāo)志

的遮陽(yáng)帽）。

5、工作人員現(xiàn)場(chǎng)宣傳及辦卡：現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)宣傳品并接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢，受理辦卡業(yè)務(wù)。

6、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)：

參與短信比賽未獲勝的觀眾最后集中參加抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)定在活動(dòng)結(jié)束前十五分鐘，以

吸引觀眾長(zhǎng)時(shí)間停留。

宣傳配合

“M—ZONE全省走透透”活動(dòng)信息的傳達(dá)通過(guò)報(bào)紙、海報(bào)來(lái)實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)內(nèi)容宣傳則通過(guò)海報(bào)、宣傳單頁(yè)及主持人、工作人員介紹來(lái)實(shí)現(xiàn)。

1、報(bào)紙：

1）硬廣告“M—ZONE”業(yè)務(wù)介紹的通欄或半版廣告中加入“M—ZONE全省走透

透”活動(dòng)信息，以吸引人們前往參加。

2）軟廣告炒作路演活動(dòng)，附現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)照片。

2、海報(bào)：在主要高校張貼海報(bào)，8月底9月初為重點(diǎn)張貼期，此時(shí)各大高校剛開(kāi)學(xué)，學(xué)

業(yè)較輕松、學(xué)生消費(fèi)力較高。

3、宣傳頁(yè)：活動(dòng)期間在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放 “M—ZONE”宣傳材料

活動(dòng)所需物品

所需物品分為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置用物品、表演用物品、業(yè)務(wù)咨詢用物品和獎(jiǎng)品類物品四大類。詳單略。

活動(dòng)進(jìn)程控制

整個(gè)“M—ZONE全省走透透”戶外路演活動(dòng)分為活動(dòng)準(zhǔn)備期、活動(dòng)實(shí)施期和活動(dòng)總結(jié)期三個(gè)階段。

具體活動(dòng)進(jìn)程控制見(jiàn)下表：略

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)程控制

依據(jù)整體活動(dòng)進(jìn)程中的時(shí)間控制，在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做好后，在活動(dòng)開(kāi)始前兩天設(shè)計(jì)。

注意事項(xiàng)

本次“M—ZONE全省走透透”戶外路演活動(dòng)是“M—ZONE”山東市場(chǎng)整體推廣活動(dòng)中非常重要的一環(huán)，它用大型公眾廣場(chǎng)作媒介，活動(dòng)的聲勢(shì)大，影響大，更重要的是通過(guò)活動(dòng)提供“M—ZONE”業(yè)務(wù)咨詢和現(xiàn)場(chǎng)辦卡的服務(wù)，因此“M—ZONE全省走透透”戶外路演活動(dòng)既是公關(guān)活動(dòng)，又是促銷活動(dòng)。在活動(dòng)組織與執(zhí)行中，要注意以下各點(diǎn)：

1. 各類物料準(zhǔn)備工作須提前進(jìn)行，要留出1-2個(gè)工作日的機(jī)動(dòng)時(shí)間，以便應(yīng)付緊急情況。

2. 場(chǎng)地租用、表演人員及主持人、合作慶典公司、合作媒體的聯(lián)系一定要提前進(jìn)行，以便隨時(shí)機(jī)動(dòng)的進(jìn)行組織安排。

3. 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)風(fēng)格一定要符合“M—ZONE”品牌個(gè)性形象，以“時(shí)尚、動(dòng)感”風(fēng)格為主。

4. 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，組織者要控制好現(xiàn)場(chǎng)局面和節(jié)奏，主持人尤其應(yīng)控制好業(yè)務(wù)穿插介紹的時(shí)機(jī)及如何提高觀眾的興趣度與參與度。

5. 獎(jiǎng)品或禮品的發(fā)放應(yīng)以“吸引觀眾前來(lái)參與并長(zhǎng)時(shí)間駐留”為主要目的。抽獎(jiǎng)規(guī)則另行制定。

6. 現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)積極向觀眾推介“M—ZONE”業(yè)務(wù)內(nèi)容，引導(dǎo)辦卡，并認(rèn)真傾聽(tīng)記錄觀眾們的意見(jiàn)。

7. 活動(dòng)后期的統(tǒng)計(jì)工作，要及時(shí)落實(shí)完成，以便對(duì)下一次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和鋪墊。

8. 活動(dòng)所牽扯到的行政管理部門(mén)的協(xié)調(diào)和突發(fā)事件要充分考慮到。

備　注

本次“M—ZONE全省走透透”戶外路演活動(dòng)主要在濟(jì)南和青島兩地舉行，活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中，因?yàn)樯綎|移動(dòng)各地市分公司市場(chǎng)人員緊缺的原因，分公司在執(zhí)行時(shí)可以委托當(dāng)?shù)赜蓄愃苹顒?dòng)經(jīng)驗(yàn)的公司協(xié)助執(zhí)行。合作執(zhí)行公司的標(biāo)準(zhǔn)為：

1．具完備法人資格，各種營(yíng)業(yè)手續(xù)齊全的廣告或慶典公司；

2．執(zhí)行公司需具備大型活動(dòng)策劃實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)組織控制能力較強(qiáng)，成功運(yùn)作過(guò)大型公關(guān)活動(dòng)者優(yōu)先；

3． 理執(zhí)行公司需有充足的演藝資源與良好的媒體關(guān)系；

4． 執(zhí)行公司在場(chǎng)地租金方面具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：略

活動(dòng)二：休閑娛樂(lè)場(chǎng)所互動(dòng)宣傳推廣活動(dòng)

“動(dòng)感地帶”迪廳（酒吧）娛樂(lè)風(fēng)暴

活動(dòng)地點(diǎn)（場(chǎng)所）：規(guī)模較大、人氣較旺的迪廳（或酒吧）。

活動(dòng)主題：M-ZONE“動(dòng)感Q”之夜

活動(dòng)形式：大型專場(chǎng)活動(dòng)與常規(guī)小型活動(dòng)穿行

活動(dòng)時(shí)間及頻次

1、活動(dòng)日期：7月21日—9月20日

2、活動(dòng)時(shí)間及頻次：

本著一周不少于兩次活動(dòng)，其中：大型專場(chǎng)活動(dòng)逢周六晚進(jìn)行，隔周進(jìn)行一次；

小型活動(dòng)每周不少于一次，可選擇星期三、五、六晚22：00—23：00之間穿行。

活動(dòng)內(nèi)容

（一）大型專場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)內(nèi)容

1、短信比賽

1）速發(fā)比賽：發(fā)送相同內(nèi)容及字?jǐn)?shù)的短信到指定接收手機(jī)，第一個(gè)發(fā)送到者為勝，獲得

獎(jiǎng)品一份，該比賽穿插在舞蹈比賽中進(jìn)行。

2）最佳短信創(chuàng)意比賽：參賽者將自己最具創(chuàng)意的短信（段子）發(fā)至主持人手機(jī)上，評(píng)出

“最具創(chuàng)意短信”和“最爆笑短信一條”，獲的獎(jiǎng)品一份。

2、“夢(mèng)幻組合”舞蹈比賽

由主持人現(xiàn)場(chǎng)召集5組參賽人員（每組為1男1女）自由組合，一次一組分別進(jìn)行舞蹈創(chuàng)意比賽，評(píng)選出今晚得“最佳夢(mèng)幻組合”。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：略

（二）小型宣傳活動(dòng)內(nèi)容：只進(jìn)行短信比賽，內(nèi)容及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置同大型專場(chǎng)活動(dòng)。

（三）活動(dòng)宣傳配合

1、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)張貼業(yè)務(wù)宣傳海報(bào)

1）業(yè)務(wù)宣傳海報(bào)：可以在入口出及相關(guān)引起觀眾注意的地方進(jìn)行張貼。

2）提供空白海報(bào)，長(zhǎng)期為迪廳或酒吧使用。

2、主持人中間穿行M-ZONE業(yè)務(wù)內(nèi)容介紹。

3、為了保證現(xiàn)場(chǎng)的人氣，可以提前通過(guò)在網(wǎng)吧、營(yíng)業(yè)廳、校園等場(chǎng)所張貼活動(dòng)信息海報(bào)輸出活動(dòng)信息。

活動(dòng)進(jìn)程及物品到位時(shí)間：略

相關(guān)物品所需數(shù)量清單：略

人員配置及工作職責(zé)：略

活動(dòng)操作注意事項(xiàng)

1、場(chǎng)地選擇標(biāo)準(zhǔn)

1）選擇人流量在200人/天以上，營(yíng)業(yè)面積大，當(dāng)?shù)赜绊懥Υ蟮牡蠌d（酒吧）；

2）具有專門(mén)的策劃部門(mén)，活動(dòng)執(zhí)行能力強(qiáng)；

3）配有策劃（節(jié)目安排）人、主持人、樂(lè)隊(duì)、音響助理等。

2、前期準(zhǔn)備

1）海報(bào)、獎(jiǎng)品、人員按時(shí)到位；

2）做好協(xié)調(diào)、監(jiān)督迪廳工作人員的工作；

3）提前兩天對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，該項(xiàng)工作由各地市移動(dòng)分公司或協(xié)作廣告公司執(zhí)行。

3、其他

1）各類準(zhǔn)備工作須提前進(jìn)行，要留出1-2個(gè)工作日的機(jī)動(dòng)時(shí)間，以便應(yīng)付緊急情況；

2）條幅的懸掛、場(chǎng)地的租用一定要提前進(jìn)行，要選擇位置好的懸掛位和場(chǎng)地；

3）現(xiàn)場(chǎng)布置、海報(bào)的印刷一定要參照VI規(guī)范手冊(cè)進(jìn)行，不允許有錯(cuò)誤改動(dòng)，以免影響

“動(dòng)感地帶”品牌傳播效果；

4）活動(dòng)后期的統(tǒng)計(jì)工作，要及時(shí)落實(shí)完成，以便對(duì)下一次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和鋪墊；

5）活動(dòng)所牽扯到的行政部門(mén)的公關(guān)事件的協(xié)調(diào)解決和突發(fā)事件要充分考慮到。

十、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：略網(wǎng)吧宣傳活動(dòng)方案

活動(dòng)時(shí)間：7月21——8月31日（共40天）

活動(dòng)地點(diǎn)：以山東省各地級(jí)城市為主，可以輻射至有條件的縣級(jí)市的主要網(wǎng)吧，其中。

一級(jí)城市不少于：20家

二級(jí)城市不少于：15家

三機(jī)城市不少于: 10家

縣級(jí)城市（每個(gè)地市不少于兩個(gè)縣）不少于:5家

網(wǎng)吧進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)：

1. 處于某一區(qū)的中心地段、交通便利；

2. 有影響力，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)信譽(yù)好；

3. 每天人流量平均在150人以上；

4. 電腦在100臺(tái)以上（縣級(jí)50臺(tái)以上）。

宣傳形式

首先在門(mén)口張貼“M-ZONE海報(bào)”，凡進(jìn)入該網(wǎng)吧者都將獲得我們制作的“M-ONE酷站收集”宣傳冊(cè)子一本。并將網(wǎng)吧內(nèi)的主頁(yè)、屏保、墻紙、鼠標(biāo)墊轉(zhuǎn)變成我們業(yè)務(wù)內(nèi)容、活動(dòng)宣傳的工具。

甲A聯(lián)賽宣傳活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目的：非典解禁，利用甲A賽事進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳

二、活動(dòng)時(shí)間：7月21—9月20日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

濟(jì)南——省體育中心，魯能泰山主場(chǎng)。

青島——頤中體育場(chǎng)，青島海牛主場(chǎng)。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

前期經(jīng)過(guò)媒體宣傳，向目標(biāo)消費(fèi)者（中學(xué)生——大學(xué)生）傳達(dá)信息，憑學(xué)生證到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳報(bào)名，人數(shù)為1000人，組建“動(dòng)感地帶”球迷啦啦隊(duì)可免費(fèi)獲得觀看甲A聯(lián)賽（在此期間如申辦M-ZONE業(yè)務(wù)，也將獲得甲A球票一張）。

五、所需宣傳用品清單：略

活動(dòng)三：動(dòng)感Q校園走透透

高校大學(xué)生是“M—ZONE”卡的核心消費(fèi)群體，在各地高校開(kāi)學(xué)前后利用校園進(jìn)行“M—ZONE”業(yè)務(wù)的推廣，擴(kuò)大品牌影響力，讓高校學(xué)生深入了解“M—ZONE”業(yè)務(wù)內(nèi)涵，改變高校學(xué)生手機(jī)卡的消費(fèi)習(xí)慣，擴(kuò)大“M—ZONE”卡的使用率。“M—ZONE　Jay（周杰倫）超級(jí)模仿秀——全省高校Jay大征詢活動(dòng)”

篇（5）

一、引言

目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)正處于一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，2012年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額超過(guò)1.1萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的5%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶達(dá)2.3億。另?yè)?jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的資料顯示，2012年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)數(shù)已超過(guò)5萬(wàn)家，連鎖百?gòu)?qiáng)中有六成企業(yè)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。可以預(yù)計(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深化，除了在線零售商外，將會(huì)有越來(lái)越多的傳統(tǒng)的制造商、品牌商、服務(wù)商、渠道商、零售商將傳統(tǒng)渠道的觸角向線上延伸，通過(guò)自建、收購(gòu)或利用第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)等方式開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。

二、網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)人才需求分析

1、需求結(jié)構(gòu)

隨著網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)人員的需求量不斷上升，以一個(gè)組織結(jié)構(gòu)比較健全的網(wǎng)絡(luò)零售商鋪（網(wǎng)店）為例，其所需要的網(wǎng)絡(luò)零售崗位人才結(jié)構(gòu)體系如圖1所示。

從圖1可看出，網(wǎng)絡(luò)零售商鋪（網(wǎng)店）所需人才可分為五大類，具體見(jiàn)表1。從上述崗位需求可以看出，目前網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)所需要人才的專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，涵蓋了傳統(tǒng)的電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、統(tǒng)計(jì)學(xué)、界面設(shè)計(jì)、物流管理、會(huì)計(jì)及人力資源管理等專業(yè)。但由于網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)在我國(guó)還處于發(fā)展初期，各相關(guān)專業(yè)并沒(méi)有針對(duì)該領(lǐng)域市場(chǎng)進(jìn)行專門(mén)的人才培養(yǎng)。從電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)來(lái)看，在上述崗位類別中可以選擇的崗位只有店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)主管兩個(gè)管理類崗位，以及活動(dòng)策劃、文案編輯、市場(chǎng)推廣與數(shù)據(jù)分析四個(gè)運(yùn)營(yíng)類崗位。

2、需求規(guī)模及趨勢(shì)

以店長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)主管（經(jīng)理）為職位名稱在淘工作（http：//）進(jìn)行檢索。2011年到2012年招聘店主（含運(yùn)營(yíng)主管/經(jīng)理）的企業(yè)數(shù)如圖2所示。數(shù)據(jù)顯示，2011年，在淘工作進(jìn)行店主（含運(yùn)營(yíng)主管）招聘的企業(yè)數(shù)為3088家，2012年有4180家，同比增長(zhǎng)36%。由此可見(jiàn)，對(duì)于店長(zhǎng)及運(yùn)營(yíng)主管兩類網(wǎng)絡(luò)零售的管理類人才而言，市場(chǎng)需求有不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

值得注意的是，隨著越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)零售商家對(duì)店長(zhǎng)類綜合運(yùn)營(yíng)管理人才的需求量也越大，同時(shí)隨著各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售組織架構(gòu)也不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致專職負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)的主管人才需求量也不斷攀升。但由于不少網(wǎng)絡(luò)零售商還處于市場(chǎng)不斷開(kāi)拓階段，因而其對(duì)店長(zhǎng)及運(yùn)營(yíng)主管的要求除能從事管理崗位的工作外，還要求他們能承擔(dān)一定的運(yùn)營(yíng)類崗位工作，如網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)文案編輯與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析等。此外，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)對(duì)活動(dòng)策劃、文案編輯、市場(chǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析的人才需求也呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，以淘工作統(tǒng)計(jì)為例，2011年招聘上述崗位的企業(yè)數(shù)依次為1521家、1024家、4656家和178家，到2012年依次為1688家、1457家、5920 家和241家，招聘企業(yè)數(shù)增長(zhǎng)26%，招聘各類人員總數(shù)增長(zhǎng)超過(guò)30%。

綜上所述，從我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售人才需求狀況來(lái)看，未來(lái)五到十年內(nèi)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)將呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，企業(yè)對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理類人才的需求將會(huì)越來(lái)越旺盛。

三、面向網(wǎng)絡(luò)零售的運(yùn)營(yíng)管理崗位能力要求

1、店長(zhǎng)

（1）工作任務(wù)。負(fù)責(zé)平臺(tái)商鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作。（2）能力要求。熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣、傳播方式和渠道；熟悉電子商務(wù)模式與流程；熟悉網(wǎng)店裝修、頁(yè)面策劃、文案、平面設(shè)計(jì)等工作；熟悉網(wǎng)店、頁(yè)面優(yōu)化及SEO。

2、運(yùn)營(yíng)主管

（1）工作任務(wù)。制定網(wǎng)上店鋪的營(yíng)銷策劃方案；負(fù)責(zé)推廣方案設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施；提出網(wǎng)上店鋪的頁(yè)面優(yōu)化改版方案；對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。（2）能力要求。熟悉平臺(tái)店鋪營(yíng)銷策劃與推廣及網(wǎng)購(gòu)銷售市場(chǎng)；熟悉網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣及廣告資源；熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，組織專業(yè)人員進(jìn)行推廣。

3、活動(dòng)策劃

（1）工作任務(wù)。協(xié)助規(guī)劃和制定年度網(wǎng)絡(luò)促銷計(jì)劃，撰寫(xiě)新品推廣、產(chǎn)品促銷活動(dòng)方案；協(xié)助制定、梳理促銷推廣活動(dòng)的管理規(guī)則和流程，把控促銷方案落實(shí)；對(duì)促銷效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估；收集、分析市場(chǎng)促銷需求、競(jìng)品動(dòng)態(tài)，做好促銷數(shù)據(jù)收集和分析，優(yōu)化促銷工具和方法，調(diào)整促銷策略。（2）能力要求。有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息收集、統(tǒng)計(jì)、分析能力；敏銳的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)感知能力和促銷推廣提案撰寫(xiě)能力；較強(qiáng)的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調(diào)能力；較強(qiáng)的客戶意識(shí)，能夠從客戶角度出發(fā)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題；能熟悉網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)營(yíng)銷與推廣。

（1）工作任務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪宣傳性軟文、硬廣、公司通告撰寫(xiě)；店鋪大型活動(dòng)的文案擬定；參與促銷活動(dòng)及品牌包裝的創(chuàng)意、文案工作。（2）能力要求。具備扎實(shí)的文字功底，較好的文案撰寫(xiě)能力；了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者心理需求及消費(fèi)習(xí)慣。

5、市場(chǎng)推廣

（1）工作任務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)或互聯(lián)網(wǎng)上的推廣；制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)換率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；根據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行商品頁(yè)面搜索優(yōu)化。（2）能力要求。精通網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)營(yíng)銷規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和心理；熟悉與掌握網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)各種營(yíng)銷工具，熟悉網(wǎng)絡(luò)SEO技術(shù)；良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力；具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

6、數(shù)據(jù)分析

（1）工作任務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)店鋪的日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及其他電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計(jì)工作；負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)上店鋪的流量、銷量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)的分析；負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析；負(fù)責(zé)收集客戶資源；負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理問(wèn)題的跟蹤和交叉分析，并提出解決方案。（2）能力要求。具備豐富的數(shù)據(jù)分析、挖掘、清洗和建模的經(jīng)驗(yàn)；熟練獨(dú)立編寫(xiě)商業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析其中隱含的變化和問(wèn)題；具備利用數(shù)據(jù)分析解決商業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的能力。

四、網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)與要求

1、培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)河南工業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，結(jié)合目前網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)人才需求特點(diǎn)，我們把網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)方向人才的就業(yè)崗位定位為網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)主管（包括自建網(wǎng)絡(luò)商店與第三方平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)商店店長(zhǎng)）或運(yùn)營(yíng)主管，由于上述崗位一般需要至少一年的網(wǎng)絡(luò)零售工作經(jīng)驗(yàn)，因此，學(xué)生前期就業(yè)崗位也面向網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)活動(dòng)策劃、文案編輯、市場(chǎng)推廣與數(shù)據(jù)分析等具體運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)崗位。

該專業(yè)方向的培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)零售的理論知識(shí)和運(yùn)作規(guī)律，熟悉網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)特點(diǎn)，具備網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣與客戶關(guān)系管理等環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)管理技能的綜合型的網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理人才。

2、人才規(guī)格

通過(guò)本專業(yè)方向的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)生將具備表2所示的知識(shí)和能力。

五、基于能力要素的網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理方向課程設(shè)置

1、對(duì)應(yīng)關(guān)系

根據(jù)河南工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)及定位，我們對(duì)崗位能力與課程單元對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行了分析研究，將本專業(yè)方向的專業(yè)及方向能力分解為六大專項(xiàng)能力，具體對(duì)應(yīng)關(guān)系如表3所示。

2、組織實(shí)施

根據(jù)上述的方向所需能力與課程設(shè)置的對(duì)應(yīng)關(guān)系，我們梳理了專業(yè)原有課程體系。原有課程體系包括了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)、電子商務(wù)管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)綜合實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)等。同時(shí)，為了保證本專業(yè)方向在原有電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)體系上能夠?qū)嵤谡n程教學(xué)組織上保持原有的通識(shí)教育模塊、學(xué)科平臺(tái)模塊以及專業(yè)平臺(tái)模塊中的必選課體系不變，在專業(yè)平臺(tái)模塊中的選修課中設(shè)置網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理方向課程群，其中包括6門(mén)理論課和3門(mén)實(shí)踐課，如表4所示。學(xué)生如果選擇了該方向，就代表選擇了該方向課程群的所有選修課程。

六、結(jié)論

在電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理方向人才培養(yǎng)，符合社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的專業(yè)化或行業(yè)化需求特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理人才做為一個(gè)綜合性電子商務(wù)管理人才，既要具有足夠的理論知識(shí)，也需要緊密聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展，將一定的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。因而，在該類人才培養(yǎng)過(guò)程中，需要建立校企深度合作實(shí)踐教學(xué)基地平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)企業(yè)需求之間的無(wú)縫銜接。當(dāng)然，要培養(yǎng)出符合網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)需求的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理類人才，需要在教學(xué)實(shí)踐中不斷進(jìn)行改革與實(shí)踐，探索出符合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)零售人才需求及各高校實(shí)際的人才培養(yǎng)體系。

（注：基金項(xiàng)目：河南工業(yè)大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革工程項(xiàng)目“電子商務(wù)專業(yè)人才‘分類’培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐”（2011）。）

篇（6）

今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出與以往任何時(shí)代都不同的激烈程度，尤其是家電領(lǐng)域——相對(duì)來(lái)說(shuō)也是目前中國(guó)比較成熟的市場(chǎng)。而且家電企業(yè)們和流通領(lǐng)域的商家們也都在拋棄了早已經(jīng)落后的簡(jiǎn)單的銷售手段，都在真正的市場(chǎng)營(yíng)銷上做足了文章。而所謂的“真正的市場(chǎng)營(yíng)銷”是建立在有效的市場(chǎng)推廣（包括品牌推廣）和持續(xù)有效的促銷活動(dòng)的平臺(tái)上的營(yíng)銷。這是產(chǎn)品銷售——尤其是終端銷售產(chǎn)生推力和拉力的源泉。而這個(gè)源泉是產(chǎn)生銷售回款和非銷售回款的最終力量。作為生產(chǎn)企業(yè)關(guān)心更多的是回款，而商家們關(guān)注更多的是他的每天難以消化的庫(kù)存，這個(gè)并非很對(duì)立的矛盾恰恰是很多生產(chǎn)企業(yè)和他們的經(jīng)銷商們的關(guān)系難以協(xié)調(diào)的焦點(diǎn)之一。當(dāng)然很多的家電生產(chǎn)企業(yè)們都在不懈的努力著，因?yàn)槲覀兌贾缽姆茄矍暗慕嵌瓤椿乜詈拖瘞?kù)存是可以化等號(hào)的。持續(xù)有效的促銷活動(dòng)是消化庫(kù)存的很好的方式，品牌推廣的很好方式，也是增加經(jīng)銷商信心的很好的方式。那么如何進(jìn)行持續(xù)有效的促銷活動(dòng)呢？我們認(rèn)為通常可以從以下幾個(gè)方面去思考：

1，建立年度﹑月度促銷活動(dòng)的規(guī)劃。并在具體執(zhí)行時(shí)能適時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。2，建立一支由市場(chǎng)銷售人員和市場(chǎng)推廣人員組成的高素質(zhì)隊(duì)伍——這也是判斷渠道是否健康的標(biāo)準(zhǔn)之一。推廣制勝已經(jīng)成為許多廠家和商家爭(zhēng)奪終端市場(chǎng)和提高產(chǎn)品知名度﹑美譽(yù)度以及維護(hù)客情的法寶。高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍也是保證制訂好和執(zhí)行好促銷方案的前提。3，建立好促銷活動(dòng)的考核機(jī)制。促銷活動(dòng)從前期方案策劃到前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備到活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行再到活動(dòng)的總結(jié)，整個(gè)過(guò)程當(dāng)中影響促銷活動(dòng)的效果的關(guān)鍵是執(zhí)行力是否到位。要提高市場(chǎng)銷售人員和市場(chǎng)推廣人員的積極性，提升他們的執(zhí)行力，保證活動(dòng)方案的有效的落實(shí)到位就必須對(duì)他們進(jìn)行考核，對(duì)不同的區(qū)域進(jìn)行比較考核，激發(fā)他們的潛力。4，建立暢通的快速的促銷費(fèi)用審批﹑申報(bào)程序。有些公司往往因?yàn)榉彪s漫長(zhǎng)的審批﹑申報(bào)程序，使的一些好的促銷活動(dòng)方案流產(chǎn)或落實(shí)不到位，更有甚者干脆不搞促銷活動(dòng)，一來(lái)省了費(fèi)用二來(lái)也省了心，久而久之，導(dǎo)致直接的后果是經(jīng)銷商庫(kù)存越壓越多，回款越來(lái)越少，市場(chǎng)在不斷的萎縮。5，充分把握促銷活動(dòng)的時(shí)機(jī)是促銷活動(dòng)行之有效的法寶。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，企業(yè)的銷售政策﹑價(jià)格政策也因之而變，這是很多企業(yè)和他們的營(yíng)銷人員們經(jīng)常會(huì)遇到的現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候光靠“規(guī)劃”的一些常規(guī)促銷活動(dòng)安排是不夠的，必須結(jié)合行業(yè)﹑企業(yè)政策的變化調(diào)整思路開(kāi)展有針對(duì)性的促銷活動(dòng)。通常以下幾種情況要配以促銷活動(dòng)為佳：a，新產(chǎn)品上市.新產(chǎn)品上市時(shí)甚至上市前就已經(jīng)進(jìn)行了產(chǎn)品推廣(象廣告宣傳﹑終端展示﹑銷售人員培訓(xùn)等等)，但這個(gè)時(shí)候企業(yè)的很多推廣只停留在對(duì)員工或市場(chǎng)專業(yè)人士的層面上未深入終端消費(fèi)者.要想在較快時(shí)間內(nèi)將新產(chǎn)品導(dǎo)入消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣或者說(shuō)吸引消費(fèi)者的眼球，最好在區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)的促銷活動(dòng)------這也是新產(chǎn)品推廣活動(dòng)的范疇之一.由于新產(chǎn)品上市時(shí)往往價(jià)格相比同類要高，利潤(rùn)也相對(duì)較高些，這個(gè)時(shí)候促銷力度可以大些，一來(lái)防止競(jìng)爭(zhēng)品牌的圍追堵節(jié)，二來(lái)為了更快更強(qiáng)勁地切入市場(chǎng).三來(lái)可以進(jìn)行很好的造勢(shì).b，廠商價(jià)格調(diào)整（提價(jià)或降價(jià)）時(shí)，要配以相應(yīng)的促銷活動(dòng)。以降價(jià)促銷為例，這樣的促銷活動(dòng)一方面可以把降價(jià)當(dāng)作提供給經(jīng)銷商和消費(fèi)者的資源，可以充分利用好，而不要白白浪費(fèi)資源。另一方面通過(guò)促銷活動(dòng)可以向受眾消費(fèi)者傳達(dá)價(jià)格信息，實(shí)惠消費(fèi)者，增進(jìn)銷量。c，狙擊攔截競(jìng)品，有效拉動(dòng)終端需求時(shí)，要配合相應(yīng)的促銷活動(dòng)。一個(gè)品牌找不到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是可悲的，有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有進(jìn)行很好的狙擊也是蒼白無(wú)力的。

總而言之，促銷活動(dòng)不應(yīng)成為廠商們的負(fù)擔(dān)，而應(yīng)該成為廠商們積極的市場(chǎng)行為。在淡季，既可以推動(dòng)終端需求提升銷量，又可以側(cè)重品牌推廣;在旺季，以提高銷量為主要目的同時(shí)又可以進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)品牌造勢(shì)。

二、持續(xù)有效的促銷活動(dòng)是整合傳播重要的組成部分

持續(xù)有效的區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)該充分利用傳播資源提升品牌在區(qū)域市場(chǎng)的大眾認(rèn)知度﹑美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

整合營(yíng)銷之父舒爾茨博士認(rèn)為，營(yíng)銷即是傳播，傳播即是營(yíng)銷，整合傳播是今天企業(yè)唯一能保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。今天，傳播方式五花八門(mén)，各種廣告媒體包括電視﹑報(bào)刊雜志﹑廣播﹑網(wǎng)絡(luò)﹑戶外傳媒﹑手機(jī)短信等等都已經(jīng)成為企業(yè)們分散投資的目標(biāo)。現(xiàn)在僅僅投資單一的媒體雖然信息傳遞較為容易但效果不大，很難達(dá)到傳播的預(yù)期目標(biāo)。在舒爾茨博士看來(lái)，即使進(jìn)行了分散廣告媒體投入，也必須要對(duì)這些傳播手段進(jìn)行有機(jī)整合，才能在受眾消費(fèi)者心中樹(shù)立品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。在區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷活動(dòng)，僅從很簡(jiǎn)單的角度看的話，就會(huì)是一場(chǎng)很普通的促銷，如果這樣的活動(dòng)通過(guò)精心策劃和執(zhí)行并融入整合傳播思想，那將會(huì)取得神奇的效果。促銷活動(dòng)若沒(méi)有信息，沒(méi)有充分利用好傳播手段，那將不是真正意義上的促銷活動(dòng)。往往傳播的方式直接決定促銷活動(dòng)的效果。為什么促銷活動(dòng)前的廣告投入----產(chǎn)品信息如此重要？主要是：1，由于區(qū)域市場(chǎng)通路的差異化，企業(yè)很難將完整的信息有針對(duì)性地傳遞給受眾消費(fèi)者。在區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展持續(xù)有效的促銷活動(dòng)能根據(jù)市場(chǎng)的具體特征與受眾消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通﹑交流，目標(biāo)消費(fèi)者很容易明白企業(yè)所傳達(dá)的信息。2，整合傳播一般由企業(yè)高層統(tǒng)籌，向下層發(fā)展開(kāi)來(lái)，整個(gè)傳播的活動(dòng)過(guò)程中始終要堅(jiān)持以消費(fèi)者為導(dǎo)向。由于區(qū)域市場(chǎng)促銷與消費(fèi)者是近距離的接觸，其傳播更具針對(duì)性。3，消費(fèi)者每天都在接受大量的媒體信息，但真正停留在大腦的不多。區(qū)域市場(chǎng)通過(guò)整合各種傳播資源進(jìn)行高頻率﹑集中式和更具細(xì)化傳遞給消費(fèi)者。4，終端促銷活動(dòng)所傳達(dá)給消費(fèi)者的專業(yè)的一致的整體的信息更易提升品牌形象。5，家電﹑電子等等市場(chǎng)已經(jīng)下沉，二三級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)成為各企業(yè)和商家們新一輪戰(zhàn)場(chǎng)。二三級(jí)市場(chǎng)由于地域﹑經(jīng)濟(jì)﹑觀念等因素的制約，由企業(yè)高層直接操作的﹑單一的廣告很難將信息完整地快速地高頻率地有效地傳遞給受眾消費(fèi)者。廠商們?cè)诙?jí)市場(chǎng)根據(jù)企業(yè)高層整體化一的信息，運(yùn)用持續(xù)有效的促銷活動(dòng)作為綜合傳播途徑，必將給企業(yè)帶來(lái)很好的效果。

篇（7）

筆者當(dāng)時(shí)所在的公司與合肥利華公司洽談湖北地區(qū)時(shí)，利華公司該年度的新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃已定，湖北地區(qū)不在其列。通過(guò)我們的誠(chéng)懇爭(zhēng)取，對(duì)方同意合作，但在武漢地區(qū)廣告投入不會(huì)有太大的支持。

沒(méi)有錢(qián)做廣告，市場(chǎng)怎么做？

洗衣粉作為一種日常消費(fèi)品，主要通過(guò)商業(yè)批發(fā)與零售渠道來(lái)分銷，對(duì)消費(fèi)者的誘導(dǎo)與影響，則主要靠廣告。因此，在武漢地區(qū)銷售的幾大洗衣粉品牌（如汰漬、活力28、威白、奧妙等）廣告投入較大，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，要上市一個(gè)新產(chǎn)品，沒(méi)有800～1000萬(wàn)的廣告費(fèi)是無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)的。而我們的供應(yīng)商能支持的市場(chǎng)費(fèi)用少得可憐，這就是我們當(dāng)時(shí)面臨的現(xiàn)實(shí)。

我們通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反復(fù)研究，制定了滲透策略，決定避開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)品牌正面沖突，采取迂回戰(zhàn)術(shù)。沒(méi)有太多的錢(qián)做廣告，就采取人海戰(zhàn)術(shù)；不能在媒體上大量投放廣告，就把廣告做到居民小區(qū)去。于是，“芳草家庭主婦聯(lián)誼會(huì)”推廣活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生。我們劉劃用3個(gè)月時(shí)間，通過(guò)在武漢市10%的居民小區(qū)開(kāi)展推廣活動(dòng)，造成星星之火可以燎原之勢(shì)，讓“芳草”飄香江城（對(duì)批發(fā)渠道及零售店啟動(dòng)另有措施）。

我們策劃這一活動(dòng)，基于以下考慮：

第一，洗衣粉購(gòu)買(mǎi)者主要是家庭主婦，在購(gòu)買(mǎi)影響因素中，熟人介紹及推存影響較大，利用消費(fèi)者口碑，比大眾媒體廣告更有效。

第二，廣告做得再好，名氣再大，消費(fèi)者在缺少試用經(jīng)驗(yàn)時(shí)，也不會(huì)盲目相信，消費(fèi)者在轉(zhuǎn)換原有品牌使用習(xí)慣，購(gòu)買(mǎi)新品牌時(shí)會(huì)有一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者需要?jiǎng)恿︱?qū)使。

第三，深入居民小區(qū)做宣傳，訊息傳達(dá)更快更全面，效果會(huì)更佳。

第四，“芳草洗衣粉”洗滌力很強(qiáng)，把它直觀地表現(xiàn)出來(lái)，讓消費(fèi)者親眼看到，可以形成信任感。

第五，消費(fèi)者對(duì)洗衣粉價(jià)格有一定敏感性，優(yōu)惠較大的促銷活動(dòng)，可以吸引她們嘗試新品牌。

第六，啟動(dòng)終端市場(chǎng)后，零售商與批發(fā)商會(huì)更積極地推廣我們的產(chǎn)品，便于步步為營(yíng)，打開(kāi)一個(gè)個(gè)小區(qū)的市場(chǎng)。

后來(lái)事實(shí)證明我們的分析是正確的，聯(lián)誼會(huì)的推廣，對(duì)“芳草洗衣粉”在武漢地區(qū)的成功上市起到十分重要的作用。

把有限的廣告費(fèi)花在消費(fèi)者身上

在電視與報(bào)紙上做廣告，錢(qián)是花在媒體上。而我們的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，則把預(yù)算花在消費(fèi)者身上，效果更明顯。

“芳草家庭主婦聯(lián)誼會(huì)”的活動(dòng)方案是這樣設(shè)計(jì)的：

1．時(shí)間

·在上市后3個(gè)月內(nèi)開(kāi)展

·每場(chǎng)會(huì)議控制在90分鐘至120分鐘

·上午安排在9:30～11：00，下午安排在2:30～4:00

·最好在周六、周日

2．活動(dòng)內(nèi)容

·給參會(huì)人員準(zhǔn)備一些小食品（瓜子、糖果、水果）

·主持人講演介紹產(chǎn)品，介紹洗滌小知識(shí)

·現(xiàn)場(chǎng)洗滌演示

·知識(shí)搶答

·抽獎(jiǎng)（憑邀請(qǐng)函副券參加，設(shè)一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)6名，獎(jiǎng)現(xiàn)金及產(chǎn)品）

·有條件時(shí)穿插文藝節(jié)目

·現(xiàn)場(chǎng)熱賣（買(mǎi)三送一：買(mǎi)三袋“芳草洗衣粉”，送一瓶“芳草洗潔精”）

3．活動(dòng)宣傳

·聯(lián)誼會(huì)橫輻一條

·立體展示板廣告兩塊

·掛旗POP若干（用繩子串好把全場(chǎng)圍起來(lái)）

·電視廣告及錄音廣告

·車身廣告

·活動(dòng)邀請(qǐng)函（為了吸引人們參加，特意寫(xiě)明了抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)?chuàng)尨稹?yōu)惠購(gòu)買(mǎi)等內(nèi)容）

4．活動(dòng)場(chǎng)地

·選擇能容納100人以上的室內(nèi)

·寬敞干凈有樹(shù)蔭的室外空地

5．活動(dòng)規(guī)模

·每場(chǎng)次達(dá)到人數(shù)100人以上

·為了保證參會(huì)者數(shù)量，邀請(qǐng)函可以多發(fā)（200張以上）

6．活動(dòng)組織

成立推廣小組負(fù)責(zé)組織，每組5人，主持人1名，洗滌演示l名，協(xié)助促銷2名，司機(jī)l名。

·邀請(qǐng)小區(qū)居委會(huì)合辦（給一定費(fèi)用），場(chǎng)地、人員由他們組織，他們對(duì)小區(qū)情況熟悉，居民更信任。

7．活動(dòng)物品的準(zhǔn)備

·面包車一臺(tái)（車身印上產(chǎn)品廣告）

·塑料臉盆2個(gè)

·音響一套，彩電1臺(tái)，麥克風(fēng)及電源插座等

·抽獎(jiǎng)箱1個(gè)

·辦公桌2張

·洗滌用的樣品洗衣粉

·洗滌演示用的小方巾、雞蛋、墨水、植物油等若干

·活動(dòng)邀請(qǐng)函200張

·其他相關(guān)物品

·計(jì)劃銷售的足量“芳草洗衣粉”產(chǎn)品

8．活動(dòng)組織步驟

·第一，對(duì)武漢市1800多家居委會(huì)進(jìn)行了篩選，選出其中10%人口集中、經(jīng)濟(jì)收入水平較高的小區(qū)做為推廣區(qū)，借助樣板小區(qū)，形成輻射。

·第二，推廣小組提前5～10天，聯(lián)系協(xié)辦居委會(huì)。

·第三，由居委會(huì)提前3天挨家挨戶發(fā)邀請(qǐng)函。

·第四，推廣小組在約定時(shí)間到預(yù)定小區(qū)組織活動(dòng)。

·在召開(kāi)聯(lián)誼會(huì)的同時(shí)，派直銷代表去邀請(qǐng)小區(qū)的小店老板參加，并跟蹤鋪貨。

9．活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織程序

·全體人員提前30分鐘到達(dá)目的地

·準(zhǔn)備工作到位

(1）布置場(chǎng)地，懸掛吊旗等

（2）安排參會(huì)人員座位（邀請(qǐng)函中已注明要帶小板凳）

（3）分發(fā)產(chǎn)品宣傳資料及小食品

·0～5分鐘，活動(dòng)開(kāi)始，播放電視廣告、錄音廣告及音樂(lè)帶

·5～15分鐘，主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始，介紹主辦單位、活動(dòng)內(nèi)容及產(chǎn)品，并展示產(chǎn)品包裝，適當(dāng)介紹洗滌小常識(shí)。

·15～35分鐘，產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)洗滌演示先倒兩盆清水，將適量洗衣粉倒入其中一個(gè)盆中攪拌。接著，演示人員將雞蛋汁、墨汁、植物油等潑灑在小方巾上，揉幾下，展示給觀眾，然后放入盆中浸泡，中間穿插產(chǎn)品知識(shí)搶答，或穿插文藝節(jié)目。估計(jì)時(shí)間差不多了，由洗滌人員搓洗小方巾（也可邀觀眾），并在另一盆清水中漂洗干凈，向觀眾展示洗滌效果，打動(dòng)觀眾。

·35～45分鐘，抽獎(jiǎng)，將邀請(qǐng)函副券投入抽獎(jiǎng)箱中，摸獎(jiǎng)由居委會(huì)工作人員來(lái)操作。

·45～90分鐘，現(xiàn)場(chǎng)熱賣，買(mǎi)三送一

“芳草”飄香江城

作為商公司的營(yíng)銷副總，為了確保活動(dòng)的實(shí)施成功，筆者前幾場(chǎng)親自督陣，邊做邊調(diào)整，希望能總結(jié)一套成功的模式，達(dá)到預(yù)期效果。

3月初的一天上午，我們組織了第一場(chǎng)活動(dòng)，一炮打響，銷售了四十多件產(chǎn)品。第一場(chǎng)來(lái)的人數(shù)比預(yù)計(jì)的多，由于產(chǎn)品準(zhǔn)備不夠，加上我們組織經(jīng)驗(yàn)不足，結(jié)果造成搶購(gòu)，場(chǎng)面有點(diǎn)亂，差點(diǎn)失控。經(jīng)過(guò)調(diào)整，活動(dòng)得以順利開(kāi)展。遺憾的是促銷的產(chǎn)品準(zhǔn)備少了，不然可以銷售得更多。

隨后的幾場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)活動(dòng)的形式、程序及內(nèi)容，活動(dòng)組織得越來(lái)越好，所到小區(qū)大受居民歡迎。

在推廣活動(dòng)組織過(guò)程中，有很多場(chǎng)面令人難忘：

·進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)搶答時(shí)，觀眾參與十分踴躍，活動(dòng)氣氛一下子營(yíng)造起來(lái)。

·洗滌演示時(shí)，極富戲劇敦果。主持人小姐十分善于煽情，倒污漬時(shí)，她在旁邊煽風(fēng)點(diǎn)火，說(shuō)：“少倒點(diǎn)，少倒點(diǎn)，倒多了洗不掉，會(huì)出丑的!”特別是觀眾上來(lái)配合表演，效果更好，大家親眼看到“芳草洗衣粉”的神奇洗滌力，一片嘖噴聲表示贊賞。

·抽獎(jiǎng)時(shí)，又一次把觀眾的情緒調(diào)動(dòng)起來(lái)。中獎(jiǎng)的人高興萬(wàn)分，其他人羨慕不已。

篇（8）

分公司銷售工作計(jì)劃

一、檢討與愿景

20__年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng)，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。

二、工作思路

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點(diǎn)營(yíng)銷

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。

市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a、通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;

3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組

市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)銷售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷售部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團(tuán)隊(duì)

1、合理配置人員：

a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

四、市場(chǎng)分析

1、競(jìng)爭(zhēng)激烈

幾年來(lái)，公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作，取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。

2、整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開(kāi)發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。

五、品牌推廣

公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)

2、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在保證利潤(rùn)的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。

4、市場(chǎng)推廣

a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b.在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d.利用多種形式與經(jīng)銷商開(kāi)展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。

g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。

h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。

六、工作進(jìn)度

第一季度：

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。

3、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)。

4、策劃好經(jīng)銷商年會(huì)。

5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。

6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。

第二季度：

1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)。

2、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。

3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。

4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。

第三季度：

1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。

2、文化衫的發(fā)放。

3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

第四季度：

1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開(kāi)展。

2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。

4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結(jié)。

七、資源配置

1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。

2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。

分公司銷售工作計(jì)劃

(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

__部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。__年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。__年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。的免費(fèi)公文，

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。

一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。

二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。

分公司銷售工作計(jì)劃

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

篇（9）

關(guān)鍵的解決辦法得是要經(jīng)銷商轉(zhuǎn)換思維方式，認(rèn)清市場(chǎng)現(xiàn)狀形式，不要在固守以往的那種簡(jiǎn)單化的，暴利性的經(jīng)營(yíng)模式，而是要多以理性的眼光打量自己生意的運(yùn)作，根據(jù)自身狀況來(lái)調(diào)整贏利模式，這贏利模式里面有很重要的一條就是賺誰(shuí)的錢(qián)。作為經(jīng)銷商，自然是賺下游客戶的錢(qián)了，其實(shí)，拓展開(kāi)思路，經(jīng)銷商不但能賺下游客戶的錢(qián)，還能賺同行的錢(qián)，賺上游廠家的錢(qián)，在這里，我們重點(diǎn)來(lái)談經(jīng)銷商如何來(lái)賺廠家的錢(qián)。

首先我們來(lái)看這廠家的錢(qián)怎么賺，這里面有個(gè)前提因素，廠家基本不會(huì)向經(jīng)銷商發(fā)生逆向貿(mào)易往來(lái)的，也就是只有廠家賣產(chǎn)品給經(jīng)銷商，收經(jīng)銷商的錢(qián)，還沒(méi)有經(jīng)銷商能賣產(chǎn)品給廠家，收廠家錢(qián)的。當(dāng)然了，在這以前，很多經(jīng)銷商也在賺廠家的錢(qián)，只不過(guò)是另外一種賺法，是通過(guò)雁過(guò)拔毛，截留克扣的辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)的，例如廠家所下?lián)艿拇黉N人員費(fèi)用，業(yè)務(wù)人員費(fèi)用，搭贈(zèng)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用，客戶招待溝通費(fèi)用，廣告活動(dòng)費(fèi)用。贈(zèng)品采購(gòu)費(fèi)用等等，這些費(fèi)用只要是經(jīng)過(guò)經(jīng)銷商的手，經(jīng)銷商就有辦法給截留下來(lái)，當(dāng)成是自己的利潤(rùn)，至于廠家那邊，很好交代，只要銷量過(guò)的去，基本上不大會(huì)有人會(huì)來(lái)查這些費(fèi)用的真正使用狀況的，或者是干脆搞定幾個(gè)廠家的關(guān)鍵直管人員，一切都你好我好大家好了，有些經(jīng)銷商一直沉浸這種賺取廠家市場(chǎng)費(fèi)用的贏利模式，樂(lè)此不疲，這就有點(diǎn)像一些賣場(chǎng)把利潤(rùn)的賺取來(lái)源放在了對(duì)供應(yīng)商的各項(xiàng)費(fèi)用收取上，而不是商品零售本身的利潤(rùn)，這就有點(diǎn)本末倒置了，當(dāng)然，許多經(jīng)銷商認(rèn)為。做生意就是為了賺錢(qián)，只要在不犯法的前提下，把錢(qián)賺到手就行了，管那么多干嘛，但是，賺錢(qián)更講究一個(gè)可持續(xù)發(fā)展，這個(gè)截留廠家費(fèi)用的辦法確是能賺到錢(qián)，問(wèn)題是能賺多久，并且，因?yàn)榻亓糍M(fèi)用而導(dǎo)致市場(chǎng)建設(shè)方面存在基礎(chǔ)性的問(wèn)題，將來(lái)的后果還得是經(jīng)銷商自己承擔(dān)，再者，這種不思進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)方式和眼光也會(huì)阻礙經(jīng)銷商的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

篇（10）

嫁接業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破

俗話說(shuō)：“隔行如隔山”這說(shuō)明了“跳行”成功的難度。因?yàn)槊恳粋€(gè)行業(yè)發(fā)展的階段不同，營(yíng)銷模式與管理方法也是千差萬(wàn)別。例如：我原在家電行業(yè)后來(lái)去建材行業(yè)，可以說(shuō)這是兩個(gè)完全不同的行業(yè)，當(dāng)家電行業(yè)已經(jīng)拼殺得體無(wú)完膚，各種營(yíng)銷手法與管理理念層出不窮，行業(yè)集中度日漸增強(qiáng)時(shí)。建材行業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入全面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，人才素質(zhì)及營(yíng)銷手法還是七八年前家電的水平。如能把一些原行業(yè)先進(jìn)的營(yíng)銷手段和管理方法通過(guò)對(duì)新公司市場(chǎng)的了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行變通再帶入新工作崗位，必定對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的生命力。

到新公司之后，首先需要給自己定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃與目標(biāo)，多參加部門(mén)與高層領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的思想。并從中尋找自己所在部門(mén)工作績(jī)效與領(lǐng)導(dǎo)期望之間的差異；找到直接上司（對(duì)升職后來(lái)說(shuō)是前任上司）做的最不滿意的地方，默默記錄下領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)。然后深入市場(chǎng)調(diào)研，多方與經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)溝通，將公司在市場(chǎng)的表現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)記錄下來(lái)，再結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)和原行業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷手段進(jìn)行綜合對(duì)比尋找結(jié)合點(diǎn)和突破口。如：我在走訪新行業(yè)市場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)90％以上的公司營(yíng)銷手段還停留在坐銷的階段，于是結(jié)合家電行業(yè)成熟的小區(qū)推廣經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)出了瓷磚的小區(qū)推廣活動(dòng)方案，經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)充分溝通得到了認(rèn)可。而我并沒(méi)有因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同在全國(guó)市場(chǎng)推廣，而是選擇了公司所在市場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn)，首先與負(fù)責(zé)該市場(chǎng)的經(jīng)理進(jìn)行了深入溝通和細(xì)節(jié)確定，然后理清經(jīng)銷商與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)商的關(guān)系由批發(fā)商出資搞了一個(gè)活躍的座談會(huì)，確定了進(jìn)行小區(qū)推廣的各種細(xì)節(jié)之后，進(jìn)行了人員的責(zé)任制分工。該活動(dòng)歷時(shí)一月不僅取得了良好的銷售業(yè)績(jī)，更重要的是與當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)開(kāi)發(fā)商建立了良好的合作關(guān)系。

小區(qū)推廣活動(dòng)的成功來(lái)源于原行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的有效嫁接。是進(jìn)入新公司之后的第一次全面亮相，這次完美的亮相迅速得到了新公司高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。而我并沒(méi)有因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注而有一點(diǎn)放松或是跑去邀功而是表面更加謙虛的有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行自己的跨越計(jì)劃。我將本次活動(dòng)寫(xiě)成了實(shí)戰(zhàn)型“小區(qū)推廣操作手冊(cè)”并配以圖片交給領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)在公司內(nèi)部報(bào)紙上刊出，再配合從活動(dòng)中挖掘出的點(diǎn)寫(xiě)成軟文以直接上司的名義進(jìn)行了發(fā)表，一系列的動(dòng)作之后我得到了董事長(zhǎng)的關(guān)注，我也捕捉到了一個(gè)美妙的信息。

嫁接管理方法，彰顯管理才能

經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的考察，我將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了歸類整理：一是本部門(mén)存在的問(wèn)題，如工作沒(méi)有計(jì)劃性，遇事到處救火；團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要么在執(zhí)行中變味要么是拖延。二是公司的問(wèn)題，營(yíng)銷方法單一，流程過(guò)于復(fù)雜沒(méi)法以最快的速度來(lái)服務(wù)于市場(chǎng)；沒(méi)有一套有效的流程和制度來(lái)反饋和進(jìn)行系統(tǒng)研究市場(chǎng)信息等。

基于此，我開(kāi)始著手準(zhǔn)備本部門(mén)的大致工作計(jì)劃，并利用一切機(jī)會(huì)與各營(yíng)銷經(jīng)理溝通，以此尋找市場(chǎng)的興奮點(diǎn)，在贏得了首次業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)嫁接的基礎(chǔ)上，我根據(jù)建材行業(yè)的實(shí)際情況將原公司使用的工作計(jì)劃管理制度進(jìn)行了改編，成為了《**公司市場(chǎng)部工作計(jì)劃管理制度》，做好制度之后我并沒(méi)有立即拿給領(lǐng)導(dǎo)審批，二是從自身開(kāi)始以交流的方式在辦公室進(jìn)行推廣使用計(jì)劃管理的方法，從一個(gè)同事到二個(gè)、三個(gè)，部門(mén)中越來(lái)越多的人接受了我的管理方法。在我認(rèn)為大家對(duì)這套工作計(jì)劃管理方法已經(jīng)開(kāi)始熟悉的情況下，找了一個(gè)合適的機(jī)會(huì)拿出早已經(jīng)準(zhǔn)備好的制度文件給領(lǐng)導(dǎo)審核，并恰當(dāng)?shù)慕o領(lǐng)導(dǎo)講解了這套制度內(nèi)涉及的方法對(duì)提高部門(mén)工作績(jī)效的優(yōu)點(diǎn)、我在部門(mén)內(nèi)做的推廣活動(dòng)及部門(mén)員工的反映等進(jìn)行了匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真的聽(tīng)完后又閱讀了一遍文件，我看到了領(lǐng)導(dǎo)贊許的眼光和輕松的笑容，很快我撰寫(xiě)的《**公司市場(chǎng)部工作計(jì)劃管理制度》在全公司推廣開(kāi)來(lái)。這個(gè)計(jì)劃管理辦法通過(guò)簡(jiǎn)單有效的表格規(guī)范了員工每一天的行為，并使工作的指令的下達(dá)和反饋有了制度的保障，重要是在制度的成功施行之前要做夠鋪墊工作。很多“跳行”人失敗的原因有很大一部分是進(jìn)入一個(gè)新公司之后便大刀闊斧的開(kāi)始改革，殊不知任何一個(gè)有效管理系統(tǒng)的產(chǎn)生都需要給員工一個(gè)接受的過(guò)程。

根據(jù)公司對(duì)市場(chǎng)部的定位以及整合行業(yè)對(duì)信息搜集的現(xiàn)狀，我認(rèn)為信息已經(jīng)越來(lái)越成為致勝市場(chǎng)的關(guān)鍵，并借鑒原公司在信息管理方面的優(yōu)點(diǎn)著手整編信息搜集系統(tǒng)。該系統(tǒng)除了吸收原公司信息系統(tǒng)中較為完善的框架體系而外，還根據(jù)新公司的實(shí)際情況從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷、產(chǎn)品、渠道以及市場(chǎng)表現(xiàn)等方面入手，搜集對(duì)象定位為最直接對(duì)接市場(chǎng)的店長(zhǎng)或業(yè)務(wù)代表。我把整套方案編制出來(lái)后，打算全國(guó)全面推開(kāi)，很多人認(rèn)為做這項(xiàng)工作是在浪費(fèi)時(shí)間，也有部分人認(rèn)為很重要但是并不去執(zhí)行，造成工作開(kāi)展起來(lái)非常困難。后來(lái)，我放棄全國(guó)撒網(wǎng)，主抓樣板市場(chǎng)，樹(shù)立榜樣，施行一段時(shí)間后，市場(chǎng)信息分析工作很快成為公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視的一項(xiàng)內(nèi)容。高層領(lǐng)導(dǎo)決定將信息搜集項(xiàng)目納入業(yè)務(wù)考核的指標(biāo)，目前這套系統(tǒng)對(duì)公司決策起到了很好的參考作用。

我堅(jiān)決奉行領(lǐng)導(dǎo)交代的事情再小都是大事的原則，事情交代下來(lái)要當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)清楚方向，事后盡全力保證按質(zhì)按量按時(shí)完成，中間過(guò)程還需要與領(lǐng)導(dǎo)保持溝通。這樣在不到4個(gè)月的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作越來(lái)越多，高層召開(kāi)會(huì)議要求出席的次數(shù)越來(lái)越多，逐漸建立了自己在領(lǐng)導(dǎo)心中“有思想 重責(zé)任 安排放心”的印象。

構(gòu)建和諧關(guān)系網(wǎng)，擺脫后拉前絆

由于小區(qū)活動(dòng)的成功和管理制度的全面推廣，領(lǐng)導(dǎo)找我的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，正當(dāng)我有點(diǎn)陶醉的時(shí)候，有同事提醒我說(shuō)：“你要小心誰(shuí)跟誰(shuí)是一伙”等話語(yǔ)。達(dá)爾文告訴我們了適者生存的道理，營(yíng)造一個(gè)良性工作圈的重點(diǎn)是和諧的人際關(guān)系，俗話說(shuō)：“做事先做人”，這就要求一切從自身開(kāi)始。工作圈中人際關(guān)系的好壞，常常是危機(jī)和團(tuán)隊(duì)合作不良的潛伏因素。我意識(shí)到了一個(gè)外行人想在這里得到提升，構(gòu)建一個(gè)利于自身的和諧關(guān)系網(wǎng)是擺脫掉被別人在后邊拉腿或到前面使絆子的有效辦法。如何構(gòu)建一個(gè)利于自身的和諧關(guān)系網(wǎng)呢？

1、輕易不加入任何一個(gè)工作圈

其實(shí)任何一個(gè)企業(yè)都存在這樣那樣的工作圈，不是有一個(gè)觀點(diǎn)說(shuō)：“爬上樓梯靠錯(cuò)墻嗎？” 在沒(méi)有看清方向的時(shí)候不要陷入任何一個(gè)是非圈，以免造成爬了很長(zhǎng)時(shí)間的樓梯，好不容易上去了卻發(fā)現(xiàn)墻靠錯(cuò)了。上錯(cuò)梯子很致命，那是頃刻就粉身碎骨的事情。特別是跳行的人員，行規(guī)不同工作圈就千差萬(wàn)別，小心再小心才是。

2、歸零的心態(tài)，謙虛謹(jǐn)慎的行為

無(wú)論你在新公司多么得領(lǐng)導(dǎo)的寵愛(ài)，也要隨時(shí)以一個(gè)學(xué)習(xí)者的態(tài)度與同事交流，不能急于求成，不能好人為師，處事謹(jǐn)慎第一。團(tuán)結(jié)你身邊的每一個(gè)人，學(xué)著與其合作，讓其成為你事業(yè)進(jìn)步的推動(dòng)者，而不是你前進(jìn)道路上的攔路石。將節(jié)日變?yōu)楦纳迫穗H關(guān)系的絕好機(jī)會(huì)，如：在節(jié)日的時(shí)候準(zhǔn)備一份小禮物給同事和上司以表達(dá)感謝之情（送禮物時(shí)保持上司和同事的一致性，這樣做的好處是讓收禮物的人感覺(jué)溫暖和平靜，而不是帶著特點(diǎn)的目的），消除一些誤會(huì)等。不是說(shuō)：“你怎么對(duì)待別人，別人就會(huì)怎么對(duì)待你。”這是講要待人如待己。雖然有人說(shuō)職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，但請(qǐng)你在別人遇到困境時(shí)，熱情地伸出援手。在同事面前，盡可能地做一個(gè)與人為善的好人，在上司面前要用你的專業(yè)和職業(yè)造就一個(gè)既能獨(dú)當(dāng)一面又能適時(shí)為上司分憂的人。

3、培養(yǎng)幾個(gè)在領(lǐng)導(dǎo)面前能為自己說(shuō)上話的人

如在進(jìn)行小區(qū)推廣活動(dòng)的時(shí)候，在方案的撰寫(xiě)過(guò)程中不斷與領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)的銷售經(jīng)理保持密切溝通，以虛心的態(tài)度和服務(wù)市場(chǎng)的精神打動(dòng)他們。他們從開(kāi)始的不置可否到后來(lái)，積極主動(dòng)的配合，在方案得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)之后我又首先選擇了那幾個(gè)密切溝通經(jīng)理所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)做為樣板來(lái)推廣促銷活動(dòng)。在執(zhí)行的過(guò)程中我?guī)蠌V告公司與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售經(jīng)理一起拜訪客戶、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、媒體等，經(jīng)過(guò)該次活動(dòng)之后這幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)理都很好的完成了銷售任務(wù)并在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)：“公司市場(chǎng)部這么多年就沒(méi)有一個(gè)人像我一樣為市場(chǎng)著想。”在“跳行”后一定搭建有利于自身的工作圈時(shí)必須要抓住市場(chǎng)的興奮點(diǎn)，找好樣板市場(chǎng)并服務(wù)好，用自身的專業(yè)來(lái)贏得那些能在領(lǐng)導(dǎo)面前為你說(shuō)上話的人的尊敬和支持。

3、重視原領(lǐng)導(dǎo)（升職前的直接上司）

篇（11）

市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文

一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成情況

市場(chǎng)部20__年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況：

截止20__年__月__日，我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè)，魯山、舞鋼。因無(wú)配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé)，20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂(lè)觀，截止12月31日，20__全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái)，在20__年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作，開(kāi)始于魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高，包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開(kāi)業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。

二、市場(chǎng)部主要工作回顧20__年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。

1.市場(chǎng)活動(dòng)匯總

一季度

一月：迎新春，紅運(yùn)禮——本次活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來(lái)店量同時(shí)也促進(jìn)銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.

二月：汽車文化宣傳長(zhǎng)廊——借汽車文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問(wèn)和客戶良好的溝通交流中，客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。

三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售顧問(wèn)反應(yīng)銷售情況,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來(lái)店和來(lái)電量有明顯增加,活動(dòng)以來(lái)截止今天,銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái))，訂單7個(gè)雅閣，2個(gè)奧德賽，1個(gè)鋒范,來(lái)店批次總63，首次來(lái)店批次總104，來(lái)電總數(shù)43,效果明顯增加，本次活動(dòng)效果還比較理想。

三月：熱銷200萬(wàn)，廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫(kù)存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場(chǎng)占有率，最終提升銷量，完成任務(wù)目標(biāo)。

三月：鷹城春季購(gòu)車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷活動(dòng)方案,吸引針對(duì)用戶群.達(dá)到銷售效果。

二季度

四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮,借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力,開(kāi)展“購(gòu)雅閣，看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng)，通過(guò)本次活動(dòng)宣傳過(guò)后，來(lái)電咨詢和來(lái)店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對(duì)近期有意向購(gòu)買(mǎi)雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力.活動(dòng)期間,雅閣定單銷量總計(jì)43臺(tái).

四月：鷹城首屆春季汽車團(tuán)購(gòu)節(jié)——我們經(jīng)過(guò)總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)，做細(xì)做足車展前期的籌備工作，致使本次團(tuán)購(gòu)節(jié)上所有銷售顧問(wèn)精神面貌都很好,氛圍很不錯(cuò),雖然沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷售結(jié)果.

五月：中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮——中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng)，本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái)，我店為本次活動(dòng)的贊助商，借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強(qiáng)化車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動(dòng)沒(méi)有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報(bào)名度非常低,望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行.

五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)惠政策，給顧客真正優(yōu)惠，在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售。

六月：廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)——通過(guò)閉館的銷售方式，結(jié)合文藝表演，現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造，強(qiáng)有力的超低促銷方案，使大家在娛樂(lè)，和歡樂(lè)中喜悅訂車，達(dá)到很好的銷量。

三季度

七月：鷹城夏夜賞車會(huì)——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會(huì)，讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.

九月：鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——為積極應(yīng)對(duì)，我們通過(guò)強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來(lái)提高銷量。借助鷹城購(gòu)車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳，又加上有中國(guó)第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫(kù)存，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)占有率。

四季度

十月：鷹城廣場(chǎng)秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行，我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳，廣播、電視、報(bào)紙、短信立體宣傳力度大、效果好，公司展區(qū)位置好，在廣場(chǎng)主入口,布置大氣，展現(xiàn)了我良好的品牌形象

十月：歌詩(shī)圖上市——用尊貴專用的展位來(lái)擺放歌詩(shī)圖，充分突出了歌詩(shī)圖的尊貴性，而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光，從而使新車---歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。

十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的總冠名權(quán)，并且在演唱會(huì)中途舉行新車——歌詩(shī)圖的上市會(huì)，是一次前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無(wú)處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

十一月：魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中，砸金蛋是其中的亮點(diǎn)，由購(gòu)車的顧客自己來(lái)再訂車的基礎(chǔ)上再砸出，讓顧客真正的購(gòu)得，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象，為廣本在魯山打開(kāi)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

十二月：廣汽本田感恩20__期許20__答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。

2.市場(chǎng)推廣活動(dòng)

(1)市場(chǎng)部在本年度通過(guò)一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作，包括冠名周杰倫群星演唱會(huì)，年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng)，直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。

(2)通過(guò)幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度，同時(shí)也宣傳了企業(yè)。

3.廣告宣傳活動(dòng)

市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái)，平頂山晚報(bào)，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。

4.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)

為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力，在本年度配合公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng)，重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

三、工作中存在的主要問(wèn)題

1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒(méi)有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn)，分析，二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。

2.工作職責(zé)不明確，市場(chǎng)運(yùn)作沒(méi)有主見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什么，不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。

四、主要應(yīng)對(duì)措施

1.加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通

市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通，定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃的去實(shí)施。

2.組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)

市場(chǎng)部擬通過(guò)組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力，同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力。

市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文

一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外，主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó)，將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣等層面。

(二)擴(kuò)大專題研究?jī)?nèi)容及層次。目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

(三)拓展咨詢顧問(wèn)工作范圍。除進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外，同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn)，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業(yè)品牌。通過(guò)在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場(chǎng)專欄。活躍公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場(chǎng)分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文

一、市場(chǎng)部職能：

市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂。

2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力

3 市場(chǎng)部工作職能：制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)。

二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃

1 制定17年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2017年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。

3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5 協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部：行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO- 2000質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息，使該部門(mén)能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。

財(cái)務(wù)部：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。