普通員工心得體會(huì)大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇普通員工心得體會(huì)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

新教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)由于教育評(píng)價(jià)機(jī)制的不健全，衡量一名好老師的標(biāo)準(zhǔn)往往只和教學(xué)成績(jī)掛鉤，只要考試成績(jī)排名靠前，均分、及格率、優(yōu)分率等指標(biāo)是學(xué)校考查老師的重要指標(biāo)，而很多學(xué)校也簡(jiǎn)單地將教學(xué)質(zhì)量定位為期末考試的綜合排名，這些都造成了評(píng)價(jià)老師的片

加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)范文【優(yōu)秀】作為一名教師，應(yīng)具有較好的職業(yè)道德修養(yǎng)，主要表現(xiàn)在有較強(qiáng)的教書育人責(zé)任感和無私奉獻(xiàn)精神。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，既是勢(shì)在必行，又是人心所向，更是眾望所歸。以下關(guān)于加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)兩篇，僅供參考。

幼兒教師師德師風(fēng)心得體會(huì)小編語：師德不是簡(jiǎn)單的說教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng)，需要教育。以下關(guān)于幼兒教師師德師風(fēng)心得體會(huì)2篇，僅供參考。

小學(xué)教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文2000字我作為一名黨員，深知肩負(fù)著重大責(zé)任和使命，特別是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面更要身體力行、率先垂范，在做好本職工作的同時(shí)，給其他普通員工樹立良好榜樣。對(duì)此，我感受頗深，啟發(fā)很大。

高校師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)師德師風(fēng)建設(shè)要取得廣泛成效，必須把普遍號(hào)召與骨干先行，道德說教與人格示范結(jié)合起來，使一般的道德宣傳和號(hào)召先轉(zhuǎn)化為部分黨員骨干教師身體力行的道德行為，以下關(guān)于高校師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)兩篇，僅供參考。

教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文教師要熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生受教育權(quán)，平等公正對(duì)待學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生，對(duì)任何學(xué)生均一視同仁。

高校教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)作為一名教師，責(zé)任是多么重大。人們常說：“十年樹木，百年樹人”。著名的教育家陶行知先生曾說過：“學(xué)高為師，德高為范。”作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識(shí)，更要有高尚的道德。

最新師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)【精華5篇】印度大詩人泰戈?duì)栒f過：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”讓我們用慈愛呵護(hù)純真;用智慧孕育成長(zhǎng);用真誠(chéng)開啟心靈;用希冀放飛理想，默默耕耘，共同托起明天的太陽!通過師德師風(fēng)

師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇【優(yōu)秀】教師只有以自己完美的人格去塑造學(xué)生的人格，以身作則，為人師表，才是真正意義上的學(xué)高為師，德高為范，才能使受教育者親其師，信其道，才能收到不令而行之效。以下關(guān)于2019師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)三篇，僅供參考。

教師學(xué)習(xí)師德師風(fēng)的心得體會(huì)教師是人類文明的傳播者和建設(shè)者，是“人類靈魂的工程師”，教師的思想素質(zhì)和工作好壞，決定著教育的發(fā)展水平和質(zhì)量。因此，教師的道德修養(yǎng)、道德水平，對(duì)于建立教育活動(dòng)中和諧的人際關(guān)系，對(duì)于維持一個(gè)學(xué)校工作的良性運(yùn)行和保證教育任務(wù)

小學(xué)教師師德師風(fēng)心得體會(huì)3篇教師既是知識(shí)種子的傳播者，又是文明之樹的培育者，既是人類靈魂的塑造者，下面是整理的關(guān)于小學(xué)教師師德師風(fēng)心得體會(huì)范文，歡迎閱讀!心得一：小學(xué)教師師德師風(fēng)心得體會(huì)有位名人說過，教師的高尚不在于他培養(yǎng)了多少科學(xué)家、藝術(shù)家，而在于

小學(xué)教師學(xué)習(xí)師德師風(fēng)培訓(xùn)心得體會(huì)師德古來有之，不同時(shí)代對(duì)師德有不同的要求，現(xiàn)代師德是對(duì)古代師德的繼承與發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)師德賦予了新的內(nèi)涵。下面是整理的關(guān)于小學(xué)教師學(xué)習(xí)師德師風(fēng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文，歡迎借鑒!小學(xué)教師學(xué)習(xí)師德師風(fēng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文一通過師德師

大學(xué)教師師德師風(fēng)培訓(xùn)心得體會(huì)教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動(dòng)，但是苦中有樂，樂在其中。下面是整理的關(guān)于大學(xué)教師師德師風(fēng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文，歡迎借鑒!大學(xué)教師師德師風(fēng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文一本學(xué)期，學(xué)校組織學(xué)習(xí)

特崗教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)一直以來，我都被我們實(shí)驗(yàn)幼兒園的老師們感動(dòng)著：你們，埋首案頭，筆耕不輟；你們，從早到晚，以園為家；你們，苦口婆心，春風(fēng)化雨。你們，肩負(fù)著家長(zhǎng)的期望，承載著孩子對(duì)未來美好的憧憬，背負(fù)著孩子們的明天，你們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、

幼兒教師師德師風(fēng)培訓(xùn)心得體會(huì)兒時(shí)的選擇，我從事了幼教事業(yè)。不經(jīng)意間，十多年的時(shí)光在平凡和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績(jī)，沒有作出什么驚人的壯舉，但直到今天，我依然還堅(jiān)守在這里。

教師學(xué)習(xí)師德師風(fēng)心得體會(huì)教書者必先學(xué)為人師，育人者必先行為世范。師德是教師的靈魂。像陶行知、魏書生那些我們所熟知的優(yōu)秀教師們，無論在三尺教壇之上，還是在著書立說之中，或者在為人處世之間，都以崇高的教師道德和堅(jiān)韌的理想信念，樹立著當(dāng)代教師的坐標(biāo)。

關(guān)于師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文通過前幾天學(xué)校組織師德師風(fēng)教育的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為教師在新時(shí)期的素質(zhì)要求，學(xué)習(xí)師風(fēng)師德心得體會(huì)。下面簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)體會(huì)：一、敬崗愛業(yè)，要熱愛教育事業(yè)，要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心既然我們選擇了教育事業(yè)，就要

教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得我校按照上級(jí)部門的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了師德師風(fēng)教育活動(dòng)。師德師風(fēng)不僅是教師個(gè)人問題，也是教師群體問題。個(gè)人師德師風(fēng)不好，雖然有時(shí)會(huì)在小范圍里造成一顆老鼠屎攪壞一鍋湯的壞影響，但畢竟還只是小范圍的事。

關(guān)于師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)開學(xué)初，我區(qū)在教師隊(duì)伍中開展了師德教育活動(dòng)，通過這一階段的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》有了一些具體的了解，使我懂得教書育人的使命感和責(zé)任性，并約束與規(guī)范了我日常的教學(xué)行為，努力做一個(gè)懂法、守

師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3000字【師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3000字】開學(xué)伊始，學(xué)校組織全體教師進(jìn)行了師德師風(fēng)整頓教育。經(jīng)過這幾天的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，使我更深刻的體會(huì)到：師愛是師德的靈魂。教師對(duì)學(xué)生的愛，簡(jiǎn)稱為師愛，是師德的核心，即師魂。

師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范例【師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)20XX】開學(xué)初，我區(qū)在教師隊(duì)伍中開展了師德教育活動(dòng)，通過這一階段的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》有了一些具體的了解，使我懂得教書育人的使命感和責(zé)任性，并約束與規(guī)范了我日常的

幼兒師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)【幼兒師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)】幼兒教育是學(xué)校教育和終身教育的奠基階段，如果沒有一個(gè)扎實(shí)、良好的初始啟蒙教育，就會(huì)影響其后的更高層次的發(fā)展,因此幼兒教師擔(dān)負(fù)著對(duì)幼兒進(jìn)行全面發(fā)展教育的重要責(zé)任。

師德師風(fēng)心得體會(huì)優(yōu)秀范文國(guó)家的興衰，取決于教育；教育的興衰，取決于教師。 教師是立校之本，而師德師風(fēng)則是教育之魂。從古至今，在人們心目中，似乎很難找出比教師更受敬重的職業(yè)。

個(gè)人師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文【優(yōu)秀】通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德，使我明白了凡事都要以身作則。下面是整理的關(guān)于教師個(gè)人師德師風(fēng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文，歡迎閱讀參考!個(gè)人師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文1教師是人類靈魂的工程師，是青少年學(xué)生成長(zhǎng)的引路人。

學(xué)習(xí)心得體會(huì)師德師風(fēng)教師是知識(shí)的化身，是智慧的靈泉，是道德的典范，是人格的楷模，是學(xué)子們?nèi)松煽康囊啡恕Q而言之，教師是學(xué)生美好心靈的塑造者。因此，我時(shí)刻以德高為師，身正為范這八個(gè)字提醒自己。

幼兒園師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文所謂師德就是指每位普通教師所必須具備的職業(yè)道德，當(dāng)然也包括自身的內(nèi)在修養(yǎng)。不管是教育誰，都應(yīng)該以人為本，樹立自身形象。畢竟教師是孩子的學(xué)習(xí)榜樣，在孩子心中是一面屹立不倒的旗幟。

教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文【優(yōu)秀】托爾斯泰認(rèn)為：如果一個(gè)教師僅僅熱愛教育，那么他只能是一個(gè)好教師……如果一個(gè)教師把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生相結(jié)合，他就是一個(gè)完善的教師。由此可知，師愛是師德的重要表現(xiàn)之一。

師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)最新國(guó)家的興衰，取決于教育;教育的興衰，取決于教師。 教師是立校之本，而師德師風(fēng)則是教育之魂。從古至今，在人們心目中，似乎很難找出比教師更受敬重的職業(yè)。

師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)材料我踏上教育這塊神圣的土地，也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。我一直在思索：怎樣才能做好一名幼兒教師，怎樣才能做一名好的幼兒教師?在幼兒教師的師德規(guī)范里我找到了答案：熱愛孩子并尊重孩子，是幼兒教師最基本的道德素養(yǎng)。

師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2000字范文大全本文是我學(xué)習(xí)師德師風(fēng)的心得體會(huì)，在今后的日子里，我決心不斷學(xué)習(xí)新的教育理論，積極進(jìn)取，銳意創(chuàng)新。近年來，我校廣泛開展師德師風(fēng)教育，深入學(xué)習(xí)師德規(guī)范，涌現(xiàn)了一大批愛崗敬業(yè)、為人師表、精心育人、開拓創(chuàng)新的先進(jìn)典型，贏得了社會(huì)

班主任師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)近幾個(gè)月以來，我校組織了一系列的師德培訓(xùn)活動(dòng)，在這幾天的學(xué)習(xí)過程中，作為一個(gè)剛剛從事教學(xué)工作的我而言是極其重要并且十分迫切的。剛剛走上工作崗位的時(shí)候，認(rèn)為教師在其位，謀其職就是把書教好，開啟學(xué)生的智慧之門，教育學(xué)生作一個(gè)

小學(xué)教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)新樂小學(xué)全體教師通過師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)，讓我們深深的知道：百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，教師為本;教師大計(jì)，師德為本。到底什么是師德師風(fēng)?所謂師 德，就是教師具備的最基本的道德素養(yǎng);師風(fēng)，是教師這個(gè)行業(yè)的風(fēng)尚風(fēng)氣。

師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公需課的教師職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)，還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。我深深地認(rèn)識(shí)到師德的重要性，責(zé)任的重大。在很多人看來，教師是一門職業(yè)，是一種謀生的手段，追逐名利之處。

師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)精選(5篇)2019年師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)精選(一)通過前幾天學(xué)校組織師德師風(fēng)教育的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為教師在新時(shí)期的素質(zhì)要求，學(xué)習(xí)師風(fēng)師德心得體會(huì)。

師德師風(fēng)心得體會(huì)范文印度大詩人泰戈?duì)栒f過：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”讓我們用慈愛呵護(hù)純真;用智慧孕育成長(zhǎng);用真誠(chéng)開啟心靈;用希冀放飛理想，默默耕耘，共同托起明天的太陽!二、熱愛教育

關(guān)于師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)在加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的今天，開縣教師們的行為給了我們很好的啟示，關(guān)愛學(xué)生 ，對(duì)學(xué)生真誠(chéng)的愛，既是教師良好素質(zhì)的表現(xiàn)，也是一種重要的教育力量，教師對(duì)學(xué)生的熱愛是進(jìn)行教育教學(xué)的情感基礎(chǔ)。

師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文【師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文2019】開學(xué)初，我市在教師隊(duì)伍中開展了“強(qiáng)師風(fēng)、鑄師魂，爭(zhēng)做人民滿意教師”的師德教育活動(dòng)，并將今年定為師德建設(shè)年。育人先樹德，教師只有樹立好自身的形象，才能真心、真情、真意地去教育學(xué)生。

教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)（小學(xué)版）小學(xué)教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(一)印度大詩人泰戈?duì)栒f過：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的。

教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)初中范文初中教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(一)印度大詩人泰戈?duì)栒f過：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的。

小學(xué)教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5000字作為一名教師，深感教師的責(zé)任重大。師德的好壞，不僅影響著學(xué)生，甚至影響整個(gè)社會(huì)，整個(gè)國(guó)家，因此師德建設(shè)是一個(gè)關(guān)系到整個(gè)社會(huì)精神面貌的大問題。按學(xué)校要求，我主要學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。

教師教育法律法規(guī)及師德師風(fēng)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)（小學(xué)）今天我有幸參加了xx老師的“依法執(zhí)教：維護(hù)權(quán)利、履行義務(wù)、恪守師德”的專題講座。它如磁石吸引我游離的目光，安撫我躁動(dòng)的心河。韓老師說過‘黨的xx大’以后，我們的教育提倡以“立德樹人“為主，我們教育的發(fā)展將不僅只是教書，而且更

學(xué)習(xí)師德師風(fēng)心得體會(huì)范文三篇(一)教師是知識(shí)的化身，是智慧的靈泉，是道德的典范，是人格的楷模，是學(xué)子們?nèi)松煽康囊啡恕Q而言之，教師是學(xué)生美好心靈的塑造者。因此，我時(shí)刻以德高為師，身正為范這八個(gè)字提醒自己。

幼兒園師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀范文有人說：如果一個(gè)教師把熱愛教育和熱愛學(xué)生結(jié)合起來，他就是一個(gè)完美的教師。反過來說，如果我們只知道教書而不知道育人，那么，只能稱其為教書匠，所謂人類靈魂工程師也是空有其名。由此看來，德是賦予人靈魂的基石。

最新教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文【推薦】本學(xué)期，學(xué)校組織學(xué)習(xí)了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》《教師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則》等法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個(gè)方面都要為人師表，必須

最新小學(xué)教師師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，教師為本;教師大計(jì)，師德為本。到底什么是師德師風(fēng)?所謂師德，就是教師具備的最基本的道德素養(yǎng);師風(fēng)，是教師這個(gè)行業(yè)的風(fēng)尚風(fēng)氣。師德師風(fēng)是教育工作者的靈魂。

篇（2）

商場(chǎng)銷售工作心得體會(huì)一

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

商場(chǎng)銷售工作心得體會(huì)二

到___超市已有一年的時(shí)間了。在這一年里，我經(jīng)歷了由普通員工到樓層管理人員的轉(zhuǎn)變。期間，我學(xué)到了許多以前從未學(xué)過的東西，在生活工作上得到了鍛煉，也變得更加成熟了。

顧客之所以選擇___超市，是因?yàn)樗陟柫x人心中的地位高、信譽(yù)好。在顧客的心中它是一個(gè)很有信譽(yù)、值得信賴的企業(yè)，不管是在商品、環(huán)境等硬件設(shè)施上，還是在服務(wù)上，都能最大限度地滿足顧客的要求，在顧客中留下了很好的口碑。作為樓層基層管理人員，我們始終將顧客的滿意作為我們的工作準(zhǔn)則。

基層員工是銷售業(yè)績(jī)的直接創(chuàng)造者，為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，樓層的組長(zhǎng)和經(jīng)理都非常關(guān)注員工的思想動(dòng)向，經(jīng)常與他們溝通交流，并且?guī)椭鷨T工解決一些實(shí)際問題，讓他們無后顧之憂全身心地投入工作，并且盡快地融入集體生活。

在這一年的時(shí)間里，___超市有了很大的改觀。四月份二樓的整改讓購(gòu)物廣場(chǎng)的面貌有了一個(gè)不小的改變;三四五樓的重新裝修，讓購(gòu)物廣場(chǎng)的檔次有了一個(gè)全面的提升。鞏義人對(duì)___超市有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，它的環(huán)境變美了，檔次提高了。硬件的提升迫切要求我們的服務(wù)也要跟得上，當(dāng)務(wù)之急就是要把我們員工的素質(zhì)提升到一個(gè)新的臺(tái)階。只要我們把服務(wù)嚴(yán)格的抓起來，和其他的商場(chǎng)比，我們就是很完美的。

當(dāng)然，所有的工作離不開___超市的各位領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作盡職盡責(zé)，對(duì)所有的員工一視同仁，處理問題公私分明，在員工心目中樹立了良好的形象。相信，有這么好的帶頭人，我們會(huì)前進(jìn)的更快，___超市也會(huì)越來越好!

商場(chǎng)銷售工作心得體會(huì)三

我現(xiàn)在的這個(gè)柜臺(tái)位置安排的不是很醒目，不像以前的格力空調(diào)，位置就在電梯口，別人一上電梯就能看得到。位置的不醒目使得這些天來的顧客很少，顧客來的第一反應(yīng)基本是“_是什么品牌，沒聽說過”之類的，其實(shí)這也不能怪顧客，_進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)本身就晚一些，對(duì)于廣告這一塊也沒投入太大的力度去進(jìn)行宣傳，相對(duì)來說知道的人必然就要少一些。

其實(shí)我本來也不是很清楚這個(gè)品牌，原先在南京的__公司工作時(shí)，拖運(yùn)的泵體上用帶字膠帶封著，膠帶上就標(biāo)著“_”的字樣，先也沒太在意，后來才通過網(wǎng)上查到是叫做“_”的品牌，但也沒去具體了解。

剛剛在__公司工作沒幾個(gè)月，正好學(xué)校在辦招聘會(huì)，我就抽空去了。在招聘會(huì)上，我看到了_x公司在招聘會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，我就特地去看了一下，一看單位名字寫著“__有限公司”，當(dāng)時(shí)心中還有些疑問，心想為何不叫_x，而叫做_x。

自從賣了_才知道，原來_和_x合并為一家，名字就叫做_x，這才解開了我心中的疑問。俗話說的好：“酒香不怕巷子深”，現(xiàn)在就冰箱洗衣機(jī)這一塊，_和_x是排名第一的。我相信，只要知道了解的多了，人自然而然會(huì)多起來的，我也會(huì)努力加油的!

商場(chǎng)銷售工作心得體會(huì)四

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面就在銷售方面有以下一些心得體會(huì)：

1.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。

2.適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3.充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”。營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

4.利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。

5.引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。

商場(chǎng)銷售工作心得體會(huì)五

每個(gè)人進(jìn)入到銷售崗位感受到更多的是壓力，因?yàn)闆]有抓住到銷售的真正精髓，銷售不是靠我們自己的一點(diǎn)點(diǎn)彌補(bǔ)，靠勤能補(bǔ)拙，而是要靈活的大腦。下面談?wù)勛约旱男牡谩?/p>

擁有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛，很多時(shí)候客戶的需要都需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，如果我們不去發(fā)現(xiàn)，而等著客戶主動(dòng)來與我們溝通，又如何得到客戶的認(rèn)可呢?在銷售市場(chǎng)里面我們有很多的競(jìng)爭(zhēng)者，是我們必須要面對(duì)的每一個(gè)對(duì)手，而想要?jiǎng)倮鸵融A得客戶，如何去贏得客戶，那就是要發(fā)現(xiàn)客戶的需要，要讓客戶知道我們的服務(wù)是齊全的，我們的產(chǎn)品能夠滿足客戶的需要，著才能夠得到更多的客戶。在客戶來到我們商場(chǎng)上，我們要發(fā)現(xiàn)客戶在購(gòu)買的動(dòng)作，比如客戶瀏覽的資料，知道客戶的傾向，在客戶需要的時(shí)候適當(dāng)?shù)慕o他們更多的推薦，減少客戶的尋找，因?yàn)榭蛻舻哪托牟⒉皇侨绾魏茫刻煳覀円龅木褪且尶蛻糁浪麄兡軌蛟谧疃痰臅r(shí)間獲得自己想要的產(chǎn)品則才是他們?cè)敢鈷仐壠渌N售市場(chǎng)來到我們這里。

多一份尊重，才能夠得到更多的好感，消費(fèi)者需要的是尊重，來到商場(chǎng)，我們要做的就是在客戶到來時(shí)一聲簡(jiǎn)單的問候，一個(gè)溫暖的笑容，主動(dòng)的去與客戶溝通接觸，這樣讓我們得到的更多是客戶的認(rèn)可，禮貌友好才能夠得到客戶的認(rèn)同，關(guān)心和關(guān)懷不止存在于親人之間，我們要做的是把客戶當(dāng)做親人和朋友，用誠(chéng)摯的心去給客戶正確的引導(dǎo)，給他們更多的正確的選擇。

做銷售要有自信，銷售銷售的不只是產(chǎn)品，更是銷售自己的自信，你自信，你就會(huì)得到更多的信任，畢竟如果在給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候說話沒有底氣，做的事情也不夠自信，著這就會(huì)讓我們的工作受到阻礙，我們不可能得到更多客戶，有自信能夠感染人，也能夠得到更大的成績(jī)，不管是我們遇到的客戶有多刁鉆，都要自信的面對(duì)，都要用自己的自信打動(dòng)客戶，從而獲得客戶的認(rèn)同。

掌握每次機(jī)會(huì)，抓住每次可能，客戶很多時(shí)候看中了產(chǎn)品也不會(huì)馬上買，想要客戶購(gòu)買就要不斷的引導(dǎo)，也要抓住時(shí)間推銷產(chǎn)品，把產(chǎn)品的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)出來才會(huì)有更多的成績(jī)，讓客戶忍不住購(gòu)買，用自己的才能，吸引客戶，用自己的努力打動(dòng)客戶，全力為一個(gè)產(chǎn)品銷售賣出去，必須要掌控好自己的進(jìn)程。

篇（3）

銀行工作心得體會(huì)1

歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為__銀行服務(wù)了一年，工行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的!

從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。

在工作中，我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。

通過這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報(bào)自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了，溝通能力曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來越好。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動(dòng)力。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年，給自己定下新的目標(biāo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。

2.腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3.提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會(huì)更好。

銀行工作心得體會(huì)2

轉(zhuǎn)眼一個(gè)季度時(shí)間已經(jīng)過去了，回顧過去第一季度中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：

一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)

我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)__的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量

由于我是一名前臺(tái)員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺(tái)工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去一個(gè)季度的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些知識(shí)，提高自身的科學(xué)理論水平，第一季度我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、工作積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助

作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。第一季度，我從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

下一季度，我將在做好本職工作的同時(shí)，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

銀行工作心得體會(huì)3

2021年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠(chéng)服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)

2021年，我作為一線前臺(tái)柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺(tái)柜員工作，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險(xiǎn)萬元，銀行卡萬元。

二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶思想，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營(yíng)銷，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠(chéng)度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

篇（4）

通過學(xué)習(xí)賀董、李總1·23重要講話和認(rèn)真研讀《兗礦沉浮》這篇報(bào)道后，我心起波瀾，久久不能平靜。兗礦的昨天就是我們的昨天，我們的明天絕不能成為兗礦的今天。作為一名普通晉煤人，一定要認(rèn)清形勢(shì)，擔(dān)起責(zé)任，把握機(jī)遇，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的美好愿景而奮斗。

一、從企業(yè)歷史中傳承精神

作為一名晉煤人，盡管從父輩口中聽到不少關(guān)于晉煤的過去，但對(duì)于56年艱苦卓絕、頑強(qiáng)奮斗的晉煤成長(zhǎng)史、發(fā)展史、奮斗史，還是不甚了了。我相信很多人和我一樣，對(duì)晉煤的認(rèn)識(shí)只是一種碎片化的印象，知道卻不全面，熟悉卻不深刻。列寧說過：忘記歷史就意味著背叛。歷史不是拋落在角落里的布偶，而是參天大樹的根須。大樹要想伸向天空，就要不斷的從根須中汲取營(yíng)養(yǎng)；企業(yè)要想屹立不倒，也要從歷史中傳承精神。晉煤的精神從歷史傳承到每位晉煤人的血液里，那就是：不怕榜上無名，堅(jiān)信腳下有路。對(duì)于我來說，這也是我的座右銘。一個(gè)人在工作中要有做事的態(tài)度，不管崗位職位如何，都要踏踏實(shí)實(shí)的做事，做本職崗位應(yīng)做的事，做對(duì)單位發(fā)展有利的事，一個(gè)人的責(zé)任感大小，往往就體現(xiàn)在做事上。越是全身心投入做事，越是不計(jì)較得失，越能有更廣闊的發(fā)展前景。

二、從企業(yè)愿景中激發(fā)動(dòng)力

篇（5）

普通員工個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用12022年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司2022年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

3、根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。

使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。

二、深挖招聘渠道，滿足人力需求

1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。

根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

2、根據(jù)2022年度招聘經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。

3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。

4、做好2022年度招聘費(fèi)用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

5、與營(yíng)運(yùn)部門溝通，搭建離職員工面談平臺(tái)，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。

1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，2022年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實(shí)施2022年度培訓(xùn)計(jì)劃。

2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定2022年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，2022年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。

繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，2022年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫培訓(xùn)心的，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。

5、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，做到及時(shí)性、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責(zé)。

普通員工個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用2根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，區(qū)在2022年工作將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作，主要工作計(jì)劃有：

一、全面實(shí)施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績(jī)效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是：

1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。

2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

2022年區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。

普通員工個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用3從了一年的網(wǎng)站客服，之前是負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售的工作，后來轉(zhuǎn)回從事這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標(biāo)，像我學(xué)歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié)，做到精學(xué)到精，相信會(huì)提升自身的價(jià)值。現(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣，同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下，以下是我在工作上的計(jì)劃：

1、接待

真誠(chéng)的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠(chéng)。

對(duì)客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對(duì)自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。

2、通知付款

建議

a、編寫信息通知：“親在我們已下了訂單，系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰€的客服。”

b、電話通知：禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以適當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放疲粊盱柟谈犊睢⒍砑由顚?duì)品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購(gòu)買的價(jià)格是我們?cè)嚑I(yíng)/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”

3、回訪/留言

交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言，比如這次我們清倉(cāng)：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉(cāng)大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動(dòng)，歡迎親來選購(gòu)呵!”實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉(cāng)的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉(cāng)貨品來的，在換的范圍會(huì)盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。

4、登記好友的信息

為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購(gòu)買信息。“已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的，另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次，以便推薦!

5、登記每天的日記

a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：id、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購(gòu)，新款可以編寫簡(jiǎn)潔語統(tǒng)一通知顧客們選購(gòu)。

b平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。

6、檢查

每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。

普通員工個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用420年是本人參與活動(dòng)執(zhí)行工作最多的一年，在公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(zhǎng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：

1、超市開業(yè)策劃活動(dòng)。

2、六一少兒歌舞選拔賽。

3、元旦、圣誕雙節(jié)活動(dòng)。

4、超市一周年店慶活動(dòng)。

。

二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余，通過計(jì)劃性對(duì)縣城各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營(yíng)銷理念而后進(jìn)行分析，從而加深對(duì)超市策劃營(yíng)銷有了進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，用來提高個(gè)人的創(chuàng)新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、心得體會(huì)

基于年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享：

1、專業(yè)，來自沉淀

不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作與生活過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的活動(dòng)執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通

沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

3、學(xué)習(xí)，永無止境

企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。

普通員工個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用5轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。

針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。

通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上費(fèi)(每月不低于1.2萬元費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有會(huì)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。

并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。

首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)

整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

篇（6）

我們要學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)單位敢闖、敢試、敢冒風(fēng)險(xiǎn)，永不知足，永不停步的思想意識(shí)；我們要學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)單位想方設(shè)法營(yíng)造加快發(fā)展的良好氛圍，點(diǎn)子多，辦法活的思維方式；我們要學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)單位以促進(jìn)本地的發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)，善于研究和解決具體問題的工作作風(fēng)。

篇（7）

二、提升高校服務(wù)管理部門思想政治工作品質(zhì)的有效路徑

（一）統(tǒng)一思想，高度重視，以上率下，全面推進(jìn)思想政治工作本就是以人為本，以提高思想覺悟?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn),關(guān)注人的思想觀念和政治立場(chǎng)，以服從和服務(wù)于黨的中心工作為落腳點(diǎn)，不是務(wù)虛而是務(wù)實(shí)，具有一定的實(shí)踐和指導(dǎo)意義。思想政治工作和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系不是領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)關(guān)系，而是服務(wù)和保證關(guān)系，即為業(yè)務(wù)工作服務(wù)，保證業(yè)務(wù)工作的社會(huì)主義性質(zhì)和方向。服務(wù)管理部門人員，要從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通員工，從黨員到群眾，都要高度重視，充分認(rèn)識(shí)思想政治工作對(duì)業(yè)務(wù)工作的重要性，正確看待思想政治工作和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，要統(tǒng)籌兼顧，不能顧此失彼，只有將思想政治工作和業(yè)務(wù)工作有效糅合，才能事半功倍的促進(jìn)高校更快更好的可持續(xù)發(fā)展。（二）設(shè)置專職黨務(wù)工作者，加強(qiáng)對(duì)每位黨員的思想政治工作監(jiān)督和指導(dǎo)服務(wù)職能管理部門設(shè)置專職的黨務(wù)工作者，可將思想政治工作傳達(dá)到位、思考到位、組織到位、執(zhí)行到位。在業(yè)務(wù)工作和思想政治工作中做好承上啟下作用，做好服務(wù)保障工作，有效促進(jìn)業(yè)務(wù)工作和思想政治工作的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，業(yè)務(wù)中滲透思想政治，思想政治服務(wù)業(yè)務(wù)，真正將兩者落到實(shí)處。（三）充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景之下的各種優(yōu)勢(shì)資源隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛發(fā)展，思想政治工作的方式方法也要與時(shí)俱進(jìn)，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，更好地促進(jìn)工作的開展。如充分利用微信，可以設(shè)立微信公眾號(hào)，定期及時(shí)公示和傳達(dá)文件精神，根據(jù)不同的管理需要設(shè)置微信群組，如“黨員通知群”、“黨員交流群”、“支委群”等等，多校區(qū)辦公還可以組織視頻會(huì)議，將工作細(xì)化、具體化，利于做好痕跡管理工作，進(jìn)而提高工作效率，保證工作效果。（四）拓展思想政治工作的思路，充分調(diào)動(dòng)黨員和群眾的主觀能動(dòng)性和主人翁的精神思想政治工作是動(dòng)員和組織廣大群眾的工作。思想政治工作的開展，要不拘泥于既有形式，要將體育運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)欣賞、素質(zhì)拓展等黨員和群眾喜聞樂見的形式融入到思想政治工作當(dāng)中，讓廣大黨員和群眾不再覺得思想政治工作與自己關(guān)系不大，要讓其感知思想政治工作就在你我身邊，與每個(gè)人息息相關(guān)，充分調(diào)動(dòng)黨員和群眾的主觀能動(dòng)性和主人翁精神，由淺入深、由簡(jiǎn)到難逐步推進(jìn)思想政治工作走入每個(gè)黨員和群眾的心中。（五）思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要有機(jī)結(jié)合，形成聯(lián)動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)制思想政治工作具有科學(xué)性、針對(duì)性和連續(xù)性的特點(diǎn)，要遵從事物發(fā)展的客觀規(guī)律，從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的理論為指導(dǎo)，輔以科學(xué)的工作方法，根據(jù)不同的對(duì)象和不同的思想問題靈活處理問題。如果能夠充分發(fā)揮思想政治工作的上述優(yōu)勢(shì)，將思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有效結(jié)合，相互滲透，貫徹執(zhí)行中滲透“你中有我，我中有你”，形成聯(lián)動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)制，將會(huì)有效促成思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的雙贏局面。

篇（8）

   一、 認(rèn)真?zhèn)湔n。 認(rèn)真?zhèn)湔n是上好課的前提準(zhǔn)備。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定多種教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并搜集各種能吸引學(xué)生注意力和學(xué)習(xí)興趣的影片資源，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)反思。

   二、 增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化。 做到情感化、生動(dòng)化，線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；此外，注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，要多引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)腦思考；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。

   三、 虛心請(qǐng)教其他老師。 在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)子目的學(xué)習(xí)上都積極征求指導(dǎo)老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師和同學(xué)來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。

   四、 認(rèn)真負(fù)責(zé)批改作業(yè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

   五、 積極推進(jìn)素質(zhì)教育，開好“講文明樹新風(fēng)”的班會(huì)。 目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上。為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。同時(shí)，健全的人格必須是德智體美勞的全面發(fā)展，針對(duì)身心的健康發(fā)展，我開展了主題班會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，使同學(xué)們做到自覺尊敬老師，愛護(hù)同學(xué)，相親相愛。

   工作的個(gè)人感想心得體會(huì)

   在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。

   在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

   房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

   20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

   20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

   工作的個(gè)人感想心得體會(huì)

   卡爾是一家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員，他每天都要面對(duì)眾多的工作問題。

   有一天他向他的老師抱怨說：“我現(xiàn)在都快被問題煩死了，工作要是沒有問題那該多么輕松啊！”老師回答：“不解決問題如何獲得好成績(jī)？不要害怕問題多，問題越多越能證明你將可以獲得更大的成績(jī)。

   只要你將其徹底解決，相信你解決問題的能力會(huì)越來越強(qiáng)。

   ”老師的一番話改變了卡爾對(duì)問題的一貫看法，使他以后有了解決問題的意識(shí)。

   解決意識(shí)是一種習(xí)慣上的意識(shí)，徹底解決遇到的問題更是解決意識(shí)中的重要組成部分。

   工作中，遇到難以解決的問題不能將其擱置起來。

   如果總是延時(shí)解決遇到的問題，一個(gè)問題就可能引發(fā)兩個(gè)問題或更多的問題，小問題也會(huì)由于拖延而變成大問題。

   面對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題，以徹底解決的意識(shí)正面迎接問題是最為關(guān)鍵的，而不是強(qiáng)調(diào)理由逃避，或者找借口搪塞。

   每當(dāng)面對(duì)問題時(shí)，邁爾戴爾總會(huì)坦白地說：“我遇到問題了，我負(fù)有責(zé)任，因此我必須進(jìn)行修正。

   ”因?yàn)樗芮宄绻约翰贿@么做，別人這樣做了，成功就會(huì)屬于別人。

   更多的時(shí)候，工作中出現(xiàn)的問題是自己意識(shí)不到位的反映。

   問題映射著自己的意識(shí)缺陷，如果將問題徹底解決了，自己的能力就會(huì)無形中增強(qiáng)一些。

   同時(shí)，徹底解決問題還可以增加一個(gè)人解決問題的自信心，我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。

   把身邊的問題都徹底解決

   這個(gè)世界上有兩種人，一種人是看見了問題，然后界定和描述這個(gè)問題，并且抱怨這個(gè)問題，結(jié)果自己也成為了這個(gè)問題的一部分。

   另一種人是觀察問題，并立刻開始尋找解決問題的辦法，結(jié)果在解決問題的過程中自己的能力得到了鍛煉，素質(zhì)得到了提高。

   小問題不會(huì)引起麻煩，拖一下解決也沒有什么；

   只對(duì)大問題關(guān)注，不把小問題放在心上；

   我怎么沒有發(fā)現(xiàn)，自己工作中有那么多問題呢？

   對(duì)一些不好解決的問題，視而不見，故意回避；

   問題已經(jīng)出現(xiàn)，但總是不覺不察或者以為別人會(huì)解決；

   千里之堤毀于蟻穴，工作中的每一個(gè)問題就如同蟻穴一樣，如果不能及時(shí)將其堵住，它就可能把整個(gè)工作搞得一團(tuán)糟，甚至出現(xiàn)功虧一貫的現(xiàn)象。

   在工作中，具有解決意識(shí)的人從來不會(huì)忽視身邊的每一個(gè)問題。

   無論問題是小是大，他們都會(huì)以十分謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待，并認(rèn)真迅速地解決。

   然而，我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)這么一些人，他們對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題，總會(huì)覺得無足輕重，甚至認(rèn)為它們可以自然消失。

   他們很寬容地放過自認(rèn)為不重要的問題，但是時(shí)間長(zhǎng)了，就可能使他們對(duì)各種潛在的問題喪失解決意識(shí)。

   工作無小事。

   任何小問題都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

   相反，如果能把工作中的任何一個(gè)小問題解決好，好的工作業(yè)績(jī)就非你莫屬了。

   也許，你只對(duì)工作中出現(xiàn)的大問題敏感，其實(shí)不僅僅是你，每個(gè)人都會(huì)如此。

   你可以想一想，如果把一只青蛙扔進(jìn)滾燙的沸水中，它會(huì)做什么反應(yīng)？它一定會(huì)從水中一躍而出，不然它就沒命了。

   工作也一樣，每個(gè)大問題都需要充分解決，不然你就會(huì)丟掉飯碗。

   所以，我們可以得出一個(gè)結(jié)論：工作無小事，徹底解決工作中的小問題，是每個(gè)人都必須具有的職業(yè)素質(zhì)。

   同時(shí)，它也是讓你獲得提升的重要保證。

   工作中遇到問題，要立刻行動(dòng)起來，一分鐘也不能耽擱。

   每個(gè)人的意識(shí)深處都有逃避的習(xí)慣，特別是在工作中出現(xiàn)問題的時(shí)候，逃避是一種生理本能。

   但是，工作中只有徹底解決問題才能讓自己獲得好的業(yè)績(jī)。

   工作中，我們常會(huì)遇到這樣一類人，工作出現(xiàn)問題后，他們不會(huì)意識(shí)到應(yīng)該馬上解決，但卻下決心在將來的某個(gè)時(shí)候去做。

   所以，他們常常心安理得地不去馬上？取行動(dòng)，卻因沒有放棄解決問題的決心而自我安慰。

   對(duì)于工作中的問題，許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動(dòng)，孰不知，良好的條件不是等來的。

   發(fā)現(xiàn)工作中有問題后，你應(yīng)該及時(shí)行動(dòng)起來。

   對(duì)于“再等一會(huì)兒” “明天開始做”的意識(shí)，要把它們徹底從心里清除掉。

   及時(shí)行動(dòng)可以為問題的解決創(chuàng)造有利條件。

   然而，你總是發(fā)覺立即行動(dòng)是如此艱難，尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復(fù)雜的工作時(shí)。

   問題讓你手足無措，不知道從哪里下手，于是你選擇了拖延、逃避。

   其實(shí)，你如果意識(shí)到，只要你立刻行動(dòng)起來，哪怕只做了5分鐘，也是一個(gè)良好的開端。

   只要你在解決問題的行動(dòng)中，你的思維就會(huì)被其所牽引。

   好辦法總是在這種狀態(tài)中想出來的，不信你就試一試。

   也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，解決問題并不像自己想像的那么難。

篇（9）

畢業(yè)墻拓展活動(dòng)訓(xùn)練心得體會(huì)一

畢業(yè)墻，又叫4.26米墻，目標(biāo)就是所有人在不借助身體意外的工具的情況下，通過團(tuán)隊(duì)的配合，全部翻越高墻，成功畢業(yè)。通過這個(gè)項(xiàng)目。感觸良多，下面跟大家分享一下：

開始之前，教練把規(guī)則跟我們講的很清楚，可是我們貌似都不是很在意，選出了兩名隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)員們也都很積極，士氣空前膨脹。

就當(dāng)我們覺得很輕松的就能夠完成的時(shí)候，有一名隊(duì)員違反了規(guī)則。按照之前的約定，男隊(duì)長(zhǎng)30俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)20俯臥撐，其他人圍觀。此時(shí)對(duì)我們的觸動(dòng)也不是很大。在心里一晃就過去了。

重整旗鼓，再次開始。又當(dāng)有四五個(gè)人上去的時(shí)候，又有人犯了規(guī)則，項(xiàng)目暫停，隊(duì)長(zhǎng)又開始做俯臥撐，不過這次翻倍了。他們兩個(gè)做到一半的時(shí)候，開始很吃力了。這時(shí)，每個(gè)人心里開始不是滋味，為什么因?yàn)樽约旱倪^錯(cuò)要連累隊(duì)長(zhǎng)。都有要沖出去替隊(duì)長(zhǎng)受懲罰的沖動(dòng)。可是被教練組織了，第一，我們要遵守約定；第二，如果在企業(yè)中，你個(gè)人的犯的錯(cuò)誤，又有多少領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為你受到懲罰你可知道?第三，男到你替領(lǐng)導(dǎo)接受了懲罰就能過挽回過錯(cuò)嗎?當(dāng)看到兩名隊(duì)長(zhǎng)顫抖的手臂搖搖晃晃時(shí)，在每個(gè)人的自責(zé)的眼神中，多了一絲堅(jiān)定。

當(dāng)我們充滿信心，一絲不茍的將項(xiàng)目進(jìn)行到一半的時(shí)候，又有人犯了同樣的錯(cuò)誤，這時(shí)嘆氣聲，幽怨的眼神隨處飄散。俯臥撐又將翻倍，也就是說要做120個(gè)，此時(shí)的男隊(duì)長(zhǎng)也沒了一開始的輕松，沒有了一開始安慰大家的話語，只是在低著頭，揉著胳膊，默默的準(zhǔn)備著。隨著隊(duì)長(zhǎng)的胳膊不斷顫抖，我們終于難以抑制心中的那份自責(zé)，紅了眼睛，濕了眼眶。看著他們不斷的由于失力趴在地上，又堅(jiān)持的旅行自己的約定一次次爬起，感覺自己就像天下的罪人一樣，背負(fù)了所有違反的道義，一股怒火充滿了心中，對(duì)自己的怒，對(duì)自己的玩忽職守，對(duì)自己的掉以輕心，再聯(lián)想到過往種種的類似情況，致使自己無地自容。一種決心，一種堅(jiān)定，一種信念，油然而生。淚水的不斷涌出，模糊了隊(duì)長(zhǎng)的堅(jiān)毅的神情，卻清晰了他挺拔的身影，一個(gè)聲音在默默的卻擲地有聲的告訴我們每一個(gè)人，下一次，只許成功，不許失敗。不知道這殘忍的時(shí)間過了多久，不知道隊(duì)長(zhǎng)疲憊的身軀什么時(shí)候站起來的，我們只知道認(rèn)真，努力，克制的再一次開始，開始，向前，向前，現(xiàn)場(chǎng)一片安靜，偶爾會(huì)傳來隊(duì)長(zhǎng)疲憊的聲音提醒我們注意安全，而這樣的聲音每一次響起，在我們心里都吹起一片波濤，可是我沒時(shí)間去平息波濤，只有默默的堅(jiān)持。

不知道過了多久，當(dāng)我們最后一名隊(duì)員順利登頂?shù)臅r(shí)候，我們只想擁抱我們的隊(duì)長(zhǎng)，感謝他的承擔(dān)，感謝他的付出，感謝我們的團(tuán)隊(duì)，感謝這次培訓(xùn)，讓我們的視野更清晰，讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈Γ屛覀兊膱F(tuán)隊(duì)更優(yōu)秀。

畢業(yè)墻拓展活動(dòng)訓(xùn)練心得體會(huì)二

拓展訓(xùn)練之畢業(yè)墻中，每個(gè)人都要翻越一堵大約4米且垂直的圍墻，這又是一個(gè)必須依靠集體的力量才能完成的項(xiàng)目。剛開始，大家都認(rèn)為這是很難完成而且比較危險(xiǎn)的任務(wù)，估計(jì)需要半個(gè)小時(shí)，甚至一個(gè)小時(shí)才能全部通過。

通過集思廣益，我們擬定了計(jì)劃，采用疊人墻的方法，讓身強(qiáng)力壯的為底座，其他同伴踩著底座同伴的肩膀，一個(gè)一個(gè)成功地翻越了高墻。活動(dòng)結(jié)束后，所有隊(duì)員都為自己和團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心。

首先要感謝作為底座的同伴，踩在他們的肩膀上，汗水、沙土粘滿了衣服，肩膀被踩出紅紅的血痕。他們的奉獻(xiàn)和付出，換來了團(tuán)隊(duì)的成功。公司的發(fā)展，不僅需要運(yùn)籌帷幄、沖鋒陷陣的將帥、骨干，更需要許許多多辛勤工作的普通員工，正是他們俯首甘為孺子牛的精神，才真正奠定了成功的基石、托起了事業(yè)的希望！

每個(gè)游戲都會(huì)遇到很多困難，面對(duì)不可能完成的任務(wù)，我們都沒有選擇放棄和退縮，因?yàn)槊總€(gè)成員都相信，只要依靠團(tuán)隊(duì)的力量，就一定能戰(zhàn)勝困難。堅(jiān)持精神，嘗試精神、團(tuán)隊(duì)精神在這一刻顯得如此光芒四射、熠熠生輝。這不正是現(xiàn)實(shí)工作中需要去體驗(yàn)和運(yùn)用的嗎?

團(tuán)隊(duì)，不是群體，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須具備團(tuán)結(jié)、信任與協(xié)作。每一次齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)合作，每一次成功之后的熱情相擁，每一次完成項(xiàng)目的坦誠(chéng)分享，都會(huì)讓彼此之間多一份了解，多一份親切，多一份友情。我為人人，人人為我，對(duì)待幫助自己的人，要有感恩的心，學(xué)會(huì)幫助別人，才會(huì)被別人幫助。

畢業(yè)墻拓展活動(dòng)訓(xùn)練心得體會(huì)三

畢業(yè)墻，是最后一個(gè)項(xiàng)目，趁我還記得，趁我還感動(dòng)，在此記錄一下上周參加大自然拓展訓(xùn)練營(yíng)中的一個(gè)難忘的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，教練帶著我們走到墻板下，我以為是躲避陽光休息一下，心理還暗暗地猜測(cè)這墻的用意；休息不多時(shí)，教練就向我們介紹這最后一道難關(guān)。

4米高的墻板，所有隊(duì)員，不借助任何外力，道具只有我們的身體（衣物不可用）。所有的人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部翻過墻。雖然我們心里一直在打鼓，跟教練說這個(gè)不可能做到，但是教練用堅(jiān)定的眼神給我們打氣，說一個(gè)人是很難過去的，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說卻能輕而易舉；大家開始七嘴八舌，我們很快就想到搭人墻的方法。上面有人拉著，下面有人墻支撐，中間的人比較容易上去。但是還有一條要命的規(guī)定，上去的人不可以再下來當(dāng)人墻。這樣就面臨兩個(gè)問題：第一個(gè)人怎么上去?最后一個(gè)人怎么上去?

大家商議10分鐘后開始行動(dòng)，負(fù)責(zé)搭人墻的同事動(dòng)作很標(biāo)準(zhǔn)，面向墻壁一腿半蹲一腿弓步，踩踏點(diǎn)只有兩個(gè)，弓步的大腿面，還有肩膀。最下面搭兩層人墻，人墻上面再搭一層，這6個(gè)同事是我們的中流砥柱。其它人圍成半圓雙手展開，手心朝上高舉過頭，眾人一起形成一個(gè)保護(hù)網(wǎng)。然后我們的第一個(gè)英雄，踩著6名同事的肩膀，在大家的保護(hù)和加油聲中翻過畢業(yè)墻。

此后的過程開始順暢，第一個(gè)人拉上去第二個(gè)人，兩個(gè)人再分工拉上去第三個(gè)人……可是參加活動(dòng)的人們體型不一，有一些非常彪悍的，是我們?nèi)藟Φ牟欢诉x，然而他們上去的時(shí)候卻不是那么容易。這往往需要下面的人墻承受更多的重量，上面的同學(xué)也要增加人手，密切配合。當(dāng)時(shí)有一個(gè)超重量級(jí)的小胖兒要上去時(shí)，大家都為他捏了一把汗，因?yàn)槿藟Σ铧c(diǎn)被他踩倒，上面的同學(xué)不管是負(fù)責(zé)拉手的，還是負(fù)責(zé)拉腳的，都有點(diǎn)難負(fù)重荷！氣氛很緊張，人心卻是空前團(tuán)結(jié)，加油聲整齊而響亮，半圓形的保護(hù)網(wǎng)也時(shí)刻戒備著。當(dāng)小胖兒最終翻過求生墻的時(shí)候，大家都一陣歡呼。

最難的是最后一個(gè)人如何上去。下面已經(jīng)沒有求生墻了，而他無論跳得多高都不可能夠到上面的人。大家商議之下，有一位英雄站出來，以倒掛金鐘的姿態(tài)迎接下面的人，以自己的身體作為媒介把他接引上去。這個(gè)真的很危險(xiǎn)，我們的英雄頭部充血，青筋暴起，還要盡力向上牽引，讓其它人抓住下面的伙伴，當(dāng)他倆都順利越過求生墻的時(shí)候，有些女孩子已經(jīng)忍不住落淚了。

篇（10）

我認(rèn)識(shí)到：我只有對(duì)我的工作充滿熱忱，才能將我的工作做好。人要是對(duì)工作沒有熱忱，整個(gè)工作就好比沒有靈魂，有如行尸走肉一般，工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量也就絕對(duì)不能得到保證。正是對(duì)工作充滿了熱忱，才使我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一絲不茍，才使我堅(jiān)持在工作中從小事和細(xì)節(jié)做起。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量就沒有一切。當(dāng)看到市場(chǎng)返回的那些不合格的產(chǎn)品時(shí)，我的內(nèi)心發(fā)生了很大的震撼。要知道，現(xiàn)在傳媒這么發(fā)達(dá)，“好事不出門，壞事傳千里”，顧客是上帝不是口號(hào)，沒有維護(hù)好消費(fèi)者的利益，消費(fèi)者就不會(huì)再買我們的產(chǎn)品了，我們的企業(yè)也就成了“無源之水、無本之木”，面臨的只有兩個(gè)字——。國(guó)家的財(cái)政稅收得不到維護(hù)，我們的利益也就根本沒有保障，這是一個(gè)“一榮俱榮、一損俱損”的局面。所以，我全身心的關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。記得有一次，卷接機(jī)生產(chǎn)出來的煙支上面有皺紋，我馬上停機(jī)處理，因?yàn)闊熤щm然對(duì)吸食這個(gè)主要功能不影響，但它不是“零缺陷”產(chǎn)品，而我們要追求的是產(chǎn)品的完美。我經(jīng)過仔細(xì)的分析，發(fā)現(xiàn)是接嘴機(jī)煙支接受鼓輪的吸風(fēng)出了問題，我就及時(shí)會(huì)同相關(guān)人員修理設(shè)備，最后生產(chǎn)出了合格的煙支。

正是對(duì)工作充滿了熱忱，我學(xué)會(huì)了智慧加勤奮，在工作中不斷創(chuàng)新，努力追求“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”。

篇（11）

只有負(fù)責(zé)人，才能受尊重。在社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，最能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富、最受客戶信任、最受員工愛戴、最受社會(huì)和民眾歡迎的企業(yè)才稱得上“高度受尊敬”的企業(yè)。作為一名普通員工，雖然談不上給企業(yè)做多大貢獻(xiàn)，可依然希望企業(yè)能進(jìn)一步發(fā)展，從1998年的關(guān)停并轉(zhuǎn)，到2002年的借雞生蛋；從2011年盛傳的擴(kuò)建為250萬噸，到時(shí)下的產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)……期間的“跌宕起伏”相信每名職工還歷歷在目。就目前的現(xiàn)狀而言，只有從產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)和挖潛增效上尋求新的發(fā)展，精細(xì)管理、降本增效也是我廠管理精髓。“堅(jiān)持管理出效益，從嚴(yán)管理出大效益，精細(xì)化管理出最大效益”、“ 安全生產(chǎn)是天職、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是水平”、“效益是企業(yè)的生命，是職工利益的源泉”、“大企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)大效益，做大貢獻(xiàn)”……如果只學(xué)安喜的管理理念而不能從根本上引導(dǎo)干部職工樹立責(zé)任意識(shí)和使命感，那學(xué)習(xí)只會(huì)停留在口頭上，學(xué)習(xí)只是流于形式。