緒論:寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇科技公司年度工作計(jì)劃范文,希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。
隨著公司新建項(xiàng)目的開(kāi)工和機(jī)組改造,為加強(qiáng)保衛(wèi)工作,公司為保衛(wèi)科配備了足夠的力量,為巡邏值班奠定了很好的基礎(chǔ),由于現(xiàn)有人員大部分未從事過(guò)保衛(wèi)工作,業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,加強(qiáng)思想建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)尤為重要,五月份將集中開(kāi)展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高保衛(wèi)人員的工作水平。
二、加強(qiáng)廠(chǎng)區(qū)的巡視保護(hù),以實(shí)現(xiàn)良好的治安環(huán)境。
由于價(jià)格上漲因素,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了困難,為扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,公司大力開(kāi)展技改增效工作,新上兩臺(tái)130噸鍋爐和5萬(wàn)機(jī)組,由于建設(shè)周期長(zhǎng),為保衛(wèi)工作帶來(lái)了很大難度,特別是設(shè)備物資的看管任務(wù)很重,保衛(wèi)科將抽調(diào)骨干力量,加強(qiáng)新廠(chǎng)區(qū)及安裝工作的保衛(wèi),確保施工、安裝、投運(yùn)工作順利開(kāi)展。
同時(shí)要加強(qiáng)老廠(chǎng)區(qū)的治安保衛(wèi),特別是辦公樓、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間等重要部位的巡視檢查,加強(qiáng)員工控制,力爭(zhēng)不發(fā)生登記以上案件,對(duì)發(fā)現(xiàn)的盜竊破壞行為將嚴(yán)懲不貸。
三、加強(qiáng)消防檢查監(jiān)督工作,維護(hù)人身、設(shè)備安全。
消防工作歷來(lái)是保衛(wèi)工作的重點(diǎn),過(guò)去經(jīng)過(guò)大量的工作,未發(fā)生過(guò)大的火險(xiǎn)隱患,我們將在明年的工作中,切實(shí)加強(qiáng)消防檢查和宣傳工作,其中將集中開(kāi)展一到兩次消防培訓(xùn)和演練,以提高員工的消防意識(shí)和防范能力。
要搞好消防器材的檢查、保養(yǎng)、維護(hù)工作,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),對(duì)不符合條件的設(shè)備及時(shí)予以整改,以保證足夠的滅火器材,應(yīng)付突發(fā)事件。
四、切實(shí)搞好勞動(dòng)紀(jì)律檢查,實(shí)現(xiàn)良好的工作秩序。
年度內(nèi),保衛(wèi)科將把勞保、勞紀(jì)檢查作為重中之重來(lái)抓,特別是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)紀(jì)律檢查,防止因違章違紀(jì)而發(fā)生安全事故,主要采取不定期檢查的方式,加大考核力度。
五、搞好防汛工作,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
在明年的工作中,保衛(wèi)科將配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)防汛工作,進(jìn)行一次防汛演習(xí),配備一定數(shù)量的防汛物資,充分做到人員關(guān)鍵時(shí)刻拉上去,防汛物資用的上,確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
六、積極參加公司組織的各種活動(dòng)。
1實(shí)施電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的背景
計(jì)劃管理是規(guī)范企業(yè)管理的有效手段,在企業(yè)管理中發(fā)揮著平衡、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用。公司通過(guò)多年的探索和實(shí)踐總結(jié)了一整套綜合計(jì)劃管理的做法,使各項(xiàng)工作都形成了從計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)督檢查到評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理。計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算和專(zhuān)業(yè)需求的互相統(tǒng)一是綜合計(jì)劃能否有效執(zhí)行的核心問(wèn)題,在企業(yè)管理中發(fā)揮著平衡、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用。公司通過(guò)多年的探索和實(shí)踐總結(jié)了一整套綜合計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算和項(xiàng)目間銜接的做法,使計(jì)劃、項(xiàng)目與預(yù)算間形成了編報(bào)理念一致、原則一致、口徑一致、數(shù)據(jù)一致、進(jìn)度協(xié)調(diào)的統(tǒng)一管理,充分發(fā)揮了綜合計(jì)劃管理應(yīng)有的作用。
2內(nèi)涵和主要做法
2.1內(nèi)涵
2.1.1綜合計(jì)劃管理的理念。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,離不開(kāi)有效的企業(yè)管理手段,而計(jì)劃管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。隨著同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流工作的不斷深入,計(jì)劃管理的重要作用越來(lái)越凸顯,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展越來(lái)越需要計(jì)劃管理的指導(dǎo)。因此綜合計(jì)劃管理工作應(yīng)樹(shù)立以下理念:一是計(jì)劃的剛性管理理念;二是緊密銜接理念,從制定、執(zhí)行、監(jiān)督考核和總結(jié)評(píng)價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,使公司整體工作按照計(jì)劃安排,有條不紊地順利開(kāi)展,確保實(shí)效;三是“重獎(jiǎng)重罰”理念,通過(guò)嚴(yán)格的考核促進(jìn)綜合計(jì)劃管理工作的提高。2.1.2綜合計(jì)劃管理的范圍和目標(biāo)。綜合計(jì)劃管理的范圍比較廣泛,涉及到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、行政各個(gè)部門(mén)和專(zhuān)業(yè),從時(shí)間范圍上來(lái)說(shuō),包括年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃。從內(nèi)容方面來(lái)說(shuō),年度計(jì)劃包括全年工作目標(biāo)和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)計(jì)劃以及專(zhuān)業(yè)指標(biāo)和工作計(jì)劃,具體包括安全指標(biāo)、線(xiàn)損指標(biāo)、供電可靠率、電壓合格率、成本三費(fèi)等具體指標(biāo)分解計(jì)劃以及電網(wǎng)建設(shè)及技改計(jì)劃、固定資產(chǎn)零星購(gòu)置計(jì)劃、安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、電量與線(xiàn)損計(jì)劃、科技進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃、職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、精神文明工作計(jì)劃等多類(lèi)內(nèi)容。季度和月度計(jì)劃包括重點(diǎn)工作計(jì)劃、指標(biāo)計(jì)劃、資金開(kāi)支計(jì)劃、電網(wǎng)建設(shè)和技改計(jì)劃、運(yùn)維檢修計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)管理工作計(jì)劃。周計(jì)劃指各部門(mén)根據(jù)月度計(jì)劃制定的本部門(mén)的周工作計(jì)劃。綜合計(jì)劃管理的目標(biāo):通過(guò)計(jì)劃管理統(tǒng)攬全局工作,協(xié)調(diào)指導(dǎo)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,合理配置人力、物力、財(cái)力等各種資源,以圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,提高專(zhuān)業(yè)工作的規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
2.2綜合計(jì)劃管理的主要方法
在落實(shí)公司發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,利用綜合計(jì)劃平臺(tái)分解每項(xiàng)指標(biāo)和工作。公司綜合計(jì)劃管控實(shí)現(xiàn)了上一年度對(duì)下一年度的預(yù)安排、年度結(jié)合公司綜合計(jì)劃正式分解、季度控制關(guān)鍵指標(biāo)計(jì)劃和月度細(xì)化指標(biāo)控制節(jié)點(diǎn)的管理模式;在層級(jí)上實(shí)現(xiàn)了公司總體計(jì)劃控制,部門(mén)(單位)逐級(jí)落實(shí),每個(gè)部門(mén)和崗位均落實(shí)指標(biāo)計(jì)劃和工作節(jié)點(diǎn),同時(shí)直接穿透至縣公司;在范圍上涵蓋了公司電網(wǎng)規(guī)劃前期、項(xiàng)目建設(shè)管控、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)文化和黨群建設(shè)、班組管理、重點(diǎn)工作和同業(yè)對(duì)標(biāo)等公司全方位的工作。
2.3主要流程說(shuō)明
節(jié)點(diǎn)1:組織制定年度工作計(jì)劃。每年10月中旬下發(fā)年度計(jì)劃調(diào)研與分步提報(bào)的安排意見(jiàn),明確對(duì)明年工作計(jì)劃進(jìn)行分步調(diào)研與提報(bào)的實(shí)施意見(jiàn),提出對(duì)專(zhuān)業(yè)計(jì)劃制定的具體要求。年度計(jì)劃從調(diào)研到定稿共分部門(mén)調(diào)研、提出計(jì)劃初稿、專(zhuān)業(yè)小組集中審查、領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò)等四個(gè)階段。通知中明確提出,對(duì)于凡涉及到資金的項(xiàng)目計(jì)劃,無(wú)論是電網(wǎng)方面還是經(jīng)營(yíng)管理方面都要說(shuō)明詳細(xì)原因、必要性并附資金使用明細(xì),對(duì)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目應(yīng)同時(shí)提報(bào)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告或需求說(shuō)明,對(duì)大修、公共設(shè)施維修等各類(lèi)生產(chǎn)項(xiàng)目,各單位在上報(bào)時(shí)都要按輕重緩急把項(xiàng)目分出A、B、C三類(lèi),便于領(lǐng)導(dǎo)決策和資金合理控制使用。節(jié)點(diǎn)2:將年度計(jì)劃各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行分解,制定部門(mén)年度計(jì)劃控制目標(biāo),并納入公司統(tǒng)一的績(jī)效考核。公司通過(guò)出臺(tái)《預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則》《財(cái)務(wù)收支審批制度》等規(guī)章制度,將計(jì)劃管理與財(cái)務(wù)預(yù)算、資金開(kāi)支管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化了計(jì)劃管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的監(jiān)督控制作用,使計(jì)劃管理真正成為企業(yè)一切工作的主線(xiàn);每年組織與各部門(mén)簽訂的《內(nèi)部績(jī)效責(zé)任書(shū)》,內(nèi)容包括重點(diǎn)指標(biāo)和重點(diǎn)工作,其中年度工作計(jì)劃安排的重點(diǎn)指標(biāo)和工作內(nèi)容均納入了責(zé)任書(shū)中,進(jìn)一步維護(hù)了年度工作計(jì)劃的嚴(yán)肅性。節(jié)點(diǎn)3:組織將計(jì)劃分解至月度工作計(jì)劃具體實(shí)施,對(duì)因內(nèi)外部環(huán)境客觀(guān)因素的變化,導(dǎo)致不能執(zhí)行或需變更時(shí)間執(zhí)行的工作項(xiàng)目計(jì)劃以及未列入工作計(jì)劃任務(wù)書(shū)但又必須開(kāi)展且需花費(fèi)資金的工作項(xiàng)目或雖然列入工作計(jì)劃但資金不足的工作項(xiàng)目,組織辦理變更和追加手續(xù)。節(jié)點(diǎn)4:組織對(duì)年度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查并提出考核意見(jiàn)。組織成立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作小組,根據(jù)績(jī)效考核中關(guān)于綜合計(jì)劃管理的考核標(biāo)準(zhǔn),到各部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,重點(diǎn)對(duì)工作計(jì)劃完成情況、材料領(lǐng)用、工程管理等進(jìn)行檢查,考核結(jié)果與工資收入掛鉤,每月兌現(xiàn)。節(jié)點(diǎn)5:各部門(mén)于每年年末對(duì)本年度相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),提報(bào)至歸口管理部門(mén)。節(jié)點(diǎn)6:歸口管理部門(mén)匯總相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作完成情況并提交。節(jié)點(diǎn)7:匯總年度計(jì)劃完成情況,形成總的總結(jié)評(píng)價(jià)報(bào)告。節(jié)點(diǎn)8:領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)總結(jié)評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行審批。節(jié)點(diǎn)9:將審核通過(guò)的總結(jié)評(píng)價(jià)報(bào)告予以。節(jié)點(diǎn)10:將有關(guān)資料整理歸檔。結(jié)束流程。隨著時(shí)間的推移和外部條件的變化,年初下發(fā)的工作計(jì)劃可能與工作實(shí)際有所偏離,為此公司設(shè)置了計(jì)劃調(diào)整這一環(huán)節(jié)。每年的10月,根據(jù)上半年計(jì)劃執(zhí)行情況,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境的變化,組織對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行局部調(diào)整,調(diào)整流程同年度計(jì)劃制定流程基本一致。
2.4確保流程正常進(jìn)行的人力資源保證
2.4.1完成工作的組織機(jī)構(gòu)。綜合計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)業(yè)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成;專(zhuān)業(yè)小組由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),主任擔(dān)任副組長(zhǎng),成員由計(jì)劃專(zhuān)職和各歸口部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。2.4.2組織機(jī)構(gòu)中各層次職責(zé)。第一,領(lǐng)導(dǎo)小組:審核批準(zhǔn)計(jì)劃管理有關(guān)文件和年度、月度綜合計(jì)劃、計(jì)劃變更申請(qǐng)和追加資金計(jì)劃申請(qǐng),組織協(xié)調(diào)解決計(jì)劃管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第二,專(zhuān)業(yè)小組:負(fù)責(zé)組織集中審查論證專(zhuān)業(yè)計(jì)劃管理有關(guān)文件和年度、月度綜合計(jì)劃,審核計(jì)劃變更申請(qǐng)和追加資金計(jì)劃申請(qǐng)。第三,綜合計(jì)劃的牽頭部門(mén):負(fù)責(zé)制定計(jì)劃管理有關(guān)文件及管理流程,匯總并初步調(diào)整平衡綜合計(jì)劃,組織召開(kāi)計(jì)劃會(huì)議,對(duì)計(jì)劃管理全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督檢查并做出總結(jié)評(píng)價(jià)。第四,歸口部門(mén):負(fù)責(zé)組織制定并初步審查各相關(guān)部門(mén)年度和月度綜合計(jì)劃,并組織實(shí)施。第五,相關(guān)部門(mén):根據(jù)歸口部門(mén)安排,結(jié)合自身所擔(dān)負(fù)的職責(zé),立足本公司實(shí)際,于規(guī)定日期前形成本部門(mén)工作計(jì)劃初步意見(jiàn),計(jì)劃員負(fù)責(zé)上報(bào)至歸口部門(mén)。2.4.3崗位設(shè)置、崗位職責(zé)及崗位人員能力說(shuō)明。第一,公司總經(jīng)理:批準(zhǔn)公司年度、月度綜合工作計(jì)劃和部門(mén)提出的計(jì)劃變更申請(qǐng)和追加資金計(jì)劃申請(qǐng)。第二,分管副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)審查分管范圍內(nèi)歸口管理部門(mén)提報(bào)的相關(guān)工作計(jì)劃,審核計(jì)劃變更申請(qǐng)和追加資金計(jì)劃申請(qǐng)。第三,負(fù)責(zé)人:組織制定綜合計(jì)劃管理有關(guān)文件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出綜合計(jì)劃管理過(guò)程中的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)建議,不斷理順綜合計(jì)劃管理程序。熟悉電力企業(yè)計(jì)劃管理的全過(guò)程;掌握電力計(jì)劃管理的理論、方法和有關(guān)法規(guī)及制度;具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)分析判斷能力及專(zhuān)題論述的文字表達(dá)能力。第四,各歸口部門(mén)負(fù)責(zé)人:組織歸口范圍內(nèi)的部門(mén)按照公司相關(guān)規(guī)定開(kāi)展計(jì)劃管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出計(jì)劃管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,與計(jì)劃管理主管部門(mén)及時(shí)溝通。熟悉電力企業(yè)計(jì)劃管理的全過(guò)程,具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、控制能力。第五,各部門(mén)負(fù)責(zé)人:組織開(kāi)展本部門(mén)計(jì)劃管理工作,以計(jì)劃管理指導(dǎo)實(shí)際工作的開(kāi)展,按照公司計(jì)劃管理相關(guān)規(guī)定開(kāi)展工作,對(duì)因客觀(guān)原因不能完成的工作計(jì)劃提出變更申請(qǐng),對(duì)因工作需要必須開(kāi)展且花費(fèi)資金的計(jì)劃外工作項(xiàng)目提出追加申請(qǐng),具有較豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、控制能力及專(zhuān)題論述的文字表達(dá)能力。第六,計(jì)劃專(zhuān)職:參與制定綜合計(jì)劃管理有關(guān)文件,從專(zhuān)業(yè)管理角度提出改進(jìn)建議;對(duì)其他部門(mén)在計(jì)劃管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),不斷改進(jìn)計(jì)劃管理;按時(shí)組織制定年度、季度和月度計(jì)劃,并組織對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。掌握電力企業(yè)計(jì)劃管理的方法和有關(guān)法規(guī)及制度,熟悉計(jì)劃管理的全過(guò)程,具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和控制能力及專(zhuān)題論述的文字表達(dá)能力和較強(qiáng)的綜合分析判斷能力。第七,各部門(mén)計(jì)劃兼職:按照公司綜合計(jì)劃管理相關(guān)規(guī)定,配合部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展本部門(mén)計(jì)劃管理工作,按時(shí)將相關(guān)工作計(jì)劃上報(bào)至歸口管理部門(mén)。熟悉本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)管理工作、有關(guān)法律法規(guī),具備一定的文字表達(dá)能力和綜合分析判斷能力。2.4.4保證流程正常運(yùn)行的綜合計(jì)劃管理的績(jī)效考核與控制。加強(qiáng)綜合計(jì)劃管理的考核與控制是實(shí)現(xiàn)綜合計(jì)劃管理工作目標(biāo)的重要手段,通過(guò)對(duì)這些工作和措施落實(shí)情況的考核與控制,有效提高綜合計(jì)劃管理工作的水平。
參考文獻(xiàn)
中圖分類(lèi)號(hào):F272 文章編號(hào):1009-2374(2016)30-0191-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.30.093
1 實(shí)施電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的背景
計(jì)劃管理是規(guī)范企業(yè)管理的有效手段,在企業(yè)管理中發(fā)揮著平衡、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用。公司通過(guò)多年的探索和實(shí)踐總結(jié)了一整套綜合計(jì)劃管理的做法,使各項(xiàng)工作都形成了從計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)督檢查到評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理。
計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算和專(zhuān)業(yè)需求的互相統(tǒng)一是綜合計(jì)劃能否有效執(zhí)行的核心問(wèn)題,在企業(yè)管理中發(fā)揮著平衡、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用。公司通過(guò)多年的探索和實(shí)踐總結(jié)了一整套綜合計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算和項(xiàng)目間銜接的做法,使計(jì)劃、項(xiàng)目與預(yù)算間形成了編報(bào)理念一致、原則一致、口徑一致、數(shù)據(jù)一致、進(jìn)度協(xié)調(diào)的統(tǒng)一管理,充分發(fā)揮了綜合計(jì)劃管理應(yīng)有的作用。
2 內(nèi)涵和主要做法
2.1 內(nèi)涵
2.1.1 綜合計(jì)劃管理的理念。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,離不開(kāi)有效的企業(yè)管理手段,而計(jì)劃管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。隨著同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流工作的不斷深入,計(jì)劃管理的重要作用越來(lái)越凸顯,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展越來(lái)越需要計(jì)劃管理的指導(dǎo)。因此綜合計(jì)劃管理工作應(yīng)樹(shù)立以下理念:一是計(jì)劃的剛性管理理念;二是緊密銜接理念,從制定、執(zhí)行、監(jiān)督考核和總結(jié)評(píng)價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,使公司整體工作按照計(jì)劃安排,有條不紊地順利開(kāi)展,確保實(shí)效;三是“重獎(jiǎng)重罰”理念,通過(guò)嚴(yán)格的考核促進(jìn)綜合計(jì)劃管理工作的提高。
2.1.2 綜合計(jì)劃管理的范圍和目標(biāo)。綜合計(jì)劃管理的范圍比較廣泛,涉及到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、行政各個(gè)部門(mén)和專(zhuān)業(yè),從時(shí)間范圍上來(lái)說(shuō),包括年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃。從內(nèi)容方面來(lái)說(shuō),年度計(jì)劃包括全年工作目標(biāo)和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)計(jì)劃以及專(zhuān)業(yè)指標(biāo)和工作計(jì)劃,具體包括安全指標(biāo)、線(xiàn)損指標(biāo)、供電可靠率、電壓合格率、成本三費(fèi)等具體指標(biāo)分解計(jì)劃以及電網(wǎng)建設(shè)及技改計(jì)劃、固定資產(chǎn)零星購(gòu)置計(jì)劃、安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、電量與線(xiàn)損計(jì)劃、科技進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃、職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、精神文明工作計(jì)劃等多類(lèi)內(nèi)容。季度和月度計(jì)劃包括重點(diǎn)工作計(jì)劃、指標(biāo)計(jì)劃、資金開(kāi)支計(jì)劃、電網(wǎng)建設(shè)和技改計(jì)劃、運(yùn)維檢修計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)管理工作計(jì)劃。周計(jì)劃指各部門(mén)根據(jù)月度計(jì)劃制定的本部門(mén)的周工作計(jì)劃。
綜合計(jì)劃管理的目標(biāo):通過(guò)計(jì)劃管理統(tǒng)攬全局工作,協(xié)調(diào)指導(dǎo)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,合理配置人力、物力、財(cái)力等各種資源,以圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,提高專(zhuān)業(yè)工作的規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
2.2 綜合計(jì)劃管理的主要方法
在落實(shí)公司發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,利用綜合計(jì)劃平臺(tái)分解每項(xiàng)指標(biāo)和工作。公司綜合計(jì)劃管控實(shí)現(xiàn)了上一年度對(duì)下一年度的預(yù)安排、年度結(jié)合公司綜合計(jì)劃正式分解、季度控制關(guān)鍵指標(biāo)計(jì)劃和月度細(xì)化指標(biāo)控制節(jié)點(diǎn)的管理模式;在層級(jí)上實(shí)現(xiàn)了公司總體計(jì)劃控制,部門(mén)(單位)逐級(jí)落實(shí),每個(gè)部門(mén)和崗位均落實(shí)指標(biāo)計(jì)劃和工作節(jié)點(diǎn),同時(shí)直接穿透至縣公司;在范圍上涵蓋了公司電網(wǎng)規(guī)劃前期、項(xiàng)目建設(shè)管控、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)文化和黨群建設(shè)、班組管理、重點(diǎn)工作和同業(yè)對(duì)標(biāo)等公司全方位的工作。
2.3 主要流程說(shuō)明
節(jié)點(diǎn)1:組織制定年度工作計(jì)劃。
每年10月中旬下發(fā)年度計(jì)劃調(diào)研與分步提報(bào)的安排意見(jiàn),明確對(duì)明年工作計(jì)劃進(jìn)行分步調(diào)研與提報(bào)的實(shí)施意見(jiàn),提出對(duì)專(zhuān)業(yè)計(jì)劃制定的具體要求。年度計(jì)劃從調(diào)研到定稿共分部門(mén)調(diào)研、提出計(jì)劃初稿、專(zhuān)業(yè)小組集中審查、領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò)等四個(gè)階段。通知中明確提出,對(duì)于凡涉及到資金的項(xiàng)目計(jì)劃,無(wú)論是電網(wǎng)方面還是經(jīng)營(yíng)管理方面都要說(shuō)明詳細(xì)原因、必要性并附資金使用明細(xì),對(duì)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目應(yīng)同時(shí)提報(bào)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告或需求說(shuō)明,對(duì)大修、公共設(shè)施維修等各類(lèi)生產(chǎn)項(xiàng)目,各單位在上報(bào)時(shí)都要按輕重緩急把項(xiàng)目分出A、B、C三類(lèi),便于領(lǐng)導(dǎo)決策和資金合理控制使用。
節(jié)點(diǎn)2:將年度計(jì)劃各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行分解,制定部門(mén)年度計(jì)劃控制目標(biāo),并納入公司統(tǒng)一的績(jī)效考核。公司通過(guò)出臺(tái)《預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則》《財(cái)務(wù)收支審批制度》等規(guī)章制度,將計(jì)劃管理與財(cái)務(wù)預(yù)算、資金開(kāi)支管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)化了計(jì)劃管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的監(jiān)督控制作用,使計(jì)劃管理真正成為企業(yè)一切工作的主線(xiàn);每年組織與各部門(mén)簽訂的《內(nèi)部績(jī)效責(zé)任書(shū)》,內(nèi)容包括重點(diǎn)指標(biāo)和重點(diǎn)工作,其中年度工作計(jì)劃安排的重點(diǎn)指標(biāo)和工作內(nèi)容均納入了責(zé)任書(shū)中,進(jìn)一步維護(hù)了年度工作計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
節(jié)點(diǎn)3:組織將計(jì)劃分解至月度工作計(jì)劃具體實(shí)施,對(duì)因內(nèi)外部環(huán)境客觀(guān)因素的變化,導(dǎo)致不能執(zhí)行或需變更時(shí)間執(zhí)行的工作項(xiàng)目計(jì)劃以及未列入工作計(jì)劃任務(wù)書(shū)但又必須開(kāi)展且需花費(fèi)資金的工作項(xiàng)目或雖然列入工作計(jì)劃但資金不足的工作項(xiàng)目,組織辦理變更和追加手續(xù)。
節(jié)點(diǎn)4:組織對(duì)年度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查并提出考核意見(jiàn)。組織成立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作小組,根據(jù)績(jī)效考核中關(guān)于綜合計(jì)劃管理的考核標(biāo)準(zhǔn),到各部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,重點(diǎn)對(duì)工作計(jì)劃完成情況、材料領(lǐng)用、工程管理等進(jìn)行檢查,考核結(jié)果與工資收入掛鉤,每月兌現(xiàn)。
節(jié)點(diǎn)5:各部門(mén)于每年年末對(duì)本年度相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),提報(bào)至歸口管理部門(mén)。
節(jié)點(diǎn)6:歸口管理部門(mén)匯總相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作完成情況并提交。
節(jié)點(diǎn)7:匯總年度計(jì)劃完成情況,形成總的總結(jié)評(píng)價(jià)報(bào)告。
節(jié)點(diǎn)8:領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)總結(jié)評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行審批。
節(jié)點(diǎn)9:將審核通過(guò)的總結(jié)評(píng)價(jià)報(bào)告予以。
節(jié)點(diǎn)10:將有關(guān)資料整理歸檔。結(jié)束流程。
隨著時(shí)間的推移和外部條件的變化,年初下發(fā)的工作計(jì)劃可能與工作實(shí)際有所偏離,為此公司設(shè)置了計(jì)劃調(diào)整這一環(huán)節(jié)。每年的10月,根據(jù)上半年計(jì)劃執(zhí)行情況,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境的變化,組織對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行局部調(diào)整,調(diào)整流程同年度計(jì)劃制定流程基本一致。
2.4 確保流程正常進(jìn)行的人力資源保證
2.4.1 完成工作的組織機(jī)構(gòu)。綜合計(jì)劃管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)業(yè)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成;專(zhuān)業(yè)小組由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),主任擔(dān)任副組長(zhǎng),成員由計(jì)劃專(zhuān)職和各歸口部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。
2.4.2 組織機(jī)構(gòu)中各層次職責(zé)。
第一,領(lǐng)導(dǎo)小組:審核批準(zhǔn)計(jì)劃管理有關(guān)文件和年度、月度綜合計(jì)劃、計(jì)劃變更申請(qǐng)和追加資金計(jì)劃申請(qǐng),組織協(xié)調(diào)解決計(jì)劃管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
第二,專(zhuān)業(yè)小組:負(fù)責(zé)組織集中審查論證專(zhuān)業(yè)計(jì)劃管理有關(guān)文件和年度、月度綜合計(jì)劃,審核計(jì)劃變更申請(qǐng)和追加資金計(jì)劃申請(qǐng)。
第三,綜合計(jì)劃的牽頭部門(mén):負(fù)責(zé)制定計(jì)劃管理有關(guān)文件及管理流程,匯總并初步調(diào)整平衡綜合計(jì)劃,組織召開(kāi)計(jì)劃會(huì)議,對(duì)計(jì)劃管理全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督檢查并做出總結(jié)評(píng)價(jià)。
第四,歸口部門(mén):負(fù)責(zé)組織制定并初步審查各相關(guān)部門(mén)年度和月度綜合計(jì)劃,并組織實(shí)施。
第五,相關(guān)部門(mén):根據(jù)歸口部門(mén)安排,結(jié)合自身所擔(dān)負(fù)的職責(zé),立足本公司實(shí)際,于規(guī)定日期前形成本部門(mén)工作計(jì)劃初步意見(jiàn),計(jì)劃員負(fù)責(zé)上報(bào)至歸口部門(mén)。
2.4.3 崗位設(shè)置、崗位職責(zé)及崗位人員能力說(shuō)明。
第一,公司總經(jīng)理:批準(zhǔn)公司年度、月度綜合工作計(jì)劃和部門(mén)提出的計(jì)劃變更申請(qǐng)和追加資金計(jì)劃申請(qǐng)。
第二,分管副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)審查分管范圍內(nèi)歸口管理部門(mén)提報(bào)的相關(guān)工作計(jì)劃,審核計(jì)劃變更申請(qǐng)和追加資金計(jì)劃申請(qǐng)。
第三,負(fù)責(zé)人:組織制定綜合計(jì)劃管理有關(guān)文件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出綜合計(jì)劃管理過(guò)程中的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)建議,不斷理順綜合計(jì)劃管理程序。熟悉電力企業(yè)計(jì)劃管理的全過(guò)程;掌握電力計(jì)劃管理的理論、方法和有關(guān)法規(guī)及制度;具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)分析判斷能力及專(zhuān)題論述的文字表達(dá)能力。
第四,各歸口部門(mén)負(fù)責(zé)人:組織歸口范圍內(nèi)的部門(mén)按照公司相關(guān)規(guī)定開(kāi)展計(jì)劃管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出計(jì)劃管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,與計(jì)劃管理主管部門(mén)及時(shí)溝通。熟悉電力企業(yè)計(jì)劃管理的全過(guò)程,具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、控制能力。
第五,各部門(mén)負(fù)責(zé)人:組織開(kāi)展本部門(mén)計(jì)劃管理工作,以計(jì)劃管理指導(dǎo)實(shí)際工作的開(kāi)展,按照公司計(jì)劃管理相關(guān)規(guī)定開(kāi)展工作,對(duì)因客觀(guān)原因不能完成的工作計(jì)劃提出變更申請(qǐng),對(duì)因工作需要必須開(kāi)展且花費(fèi)資金的計(jì)劃外工作項(xiàng)目提出追加申請(qǐng),具有較豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、控制能力及專(zhuān)題論述的文字表達(dá)能力。
第六,計(jì)劃專(zhuān)職:參與制定綜合計(jì)劃管理有關(guān)文件,從專(zhuān)業(yè)管理角度提出改進(jìn)建議;對(duì)其他部門(mén)在計(jì)劃管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),不斷改進(jìn)計(jì)劃管理;按時(shí)組織制定年度、季度和月度計(jì)劃,并組織對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。掌握電力企業(yè)計(jì)劃管理的方法和有關(guān)法規(guī)及制度,熟悉計(jì)劃管理的全過(guò)程,具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和控制能力及專(zhuān)題論述的文字表達(dá)能力和較強(qiáng)的綜合分析判斷能力。
第七,各部門(mén)計(jì)劃兼職:按照公司綜合計(jì)劃管理相關(guān)規(guī)定,配合部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展本部門(mén)計(jì)劃管理工作,按時(shí)將相關(guān)工作計(jì)劃上報(bào)至歸口管理部門(mén)。熟悉本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)管理工作、有關(guān)法律法規(guī),具備一定的文字表達(dá)能力和綜合分析判斷能力。
2.4.4 保證流程正常運(yùn)行的綜合計(jì)劃管理的績(jī)效考核與控制。加強(qiáng)綜合計(jì)劃管理的考核與控制是實(shí)現(xiàn)綜合計(jì)劃管理工作目標(biāo)的重要手段,通過(guò)對(duì)這些工作和措施落實(shí)情況的考核與控制,有效提高綜合計(jì)劃管理工作的水平。
××年將會(huì)是我們公司發(fā)展道路上關(guān)鍵的一年,公司將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的情況下,按照"發(fā)展中不忘穩(wěn)健,穩(wěn)健中求發(fā)展。小處著眼,大處著手,立足深圳,扎根廣東,面向全國(guó),走向世界,立足新起點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)新局面。"的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化,我們將會(huì)以創(chuàng)新取勝,以服務(wù)取勝,以速度取勝。在管理創(chuàng)新,機(jī)制創(chuàng)新,科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智,銷(xiāo)售部將從整體管理水平和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升到一個(gè)新的高度。
現(xiàn)在將我××年銷(xiāo)售助理工作的計(jì)劃擬定為以下幾個(gè)方面:
一、日常工作的開(kāi)展
1、做好部門(mén)文件的接收、執(zhí)行及存檔工作,銷(xiāo)售部文件資料在相關(guān)部門(mén)的分發(fā)與簽收,且確保各類(lèi)重要文件及資料準(zhǔn)確與及時(shí)地流通,起到溝通的及時(shí)有效性;
2、做好部門(mén)內(nèi)部及與部門(mén)間的溝通,協(xié)調(diào)處理日常中的各項(xiàng)工作。如銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部的信息流通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反應(yīng),提出解決方案,其它相應(yīng)問(wèn)題跟各銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果,關(guān)于客訴客退問(wèn)題、客戶(hù)來(lái)司考察、到期應(yīng)收貨項(xiàng)的核實(shí)等各類(lèi)事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門(mén)做好有效溝通,保障日常工作的正常開(kāi)展;
3、每月定期匯總整理銷(xiāo)售部銷(xiāo)售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表,保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,方便上級(jí)及銷(xiāo)售部全體人員能夠清晰明確的看見(jiàn)每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù),在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對(duì)比效應(yīng),以不斷提升自己的業(yè)績(jī)與工作能力;
4、與財(cái)務(wù)做好溝通,定期與財(cái)務(wù)核對(duì)相關(guān)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),且統(tǒng)計(jì)到期應(yīng)收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,上對(duì)方公司網(wǎng)站了解對(duì)方,還可通過(guò)電話(huà)或業(yè)務(wù)員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的了解,另外上專(zhuān)門(mén)的工程網(wǎng)查詢(xún)行業(yè)信息,且協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)信息調(diào)查和反饋;
6、及時(shí)做好部門(mén)的人才儲(chǔ)備工作,配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗(yàn)、能力好的人才進(jìn)行儲(chǔ)備,做好銷(xiāo)售部的人力資源工作。
7、銷(xiāo)售總監(jiān)××年可能赴市場(chǎng)前線(xiàn),在公司時(shí)間較少,所以我必須承擔(dān)起銷(xiāo)售部的日常工作的順利開(kāi)展,使自己能對(duì)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)務(wù)事的獨(dú)檔一面,在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整,分清輕重緩急,遇到問(wèn)題和重大事件及時(shí)跟銷(xiāo)售總監(jiān)溝通匯報(bào)。
二、做好服務(wù)工作
在我的工作當(dāng)中,不免會(huì)與各個(gè)部門(mén)或與各種不同性格的人打交道,要時(shí)刻理性的對(duì)待任何一件事,做到不情緒化,即便對(duì)待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài),最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),服務(wù)可涉及三個(gè)方面:
1、是對(duì)客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)是上帝,我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶(hù),對(duì)于銷(xiāo)售部有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),跟各相關(guān)部門(mén)部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作;
2、是對(duì)銷(xiāo)售部人員的服務(wù),與部門(mén)員工做好日常的溝通,協(xié)調(diào)處理與它部門(mén)的溝通聯(lián)系,全力支持部門(mén)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展;
3、是對(duì)銷(xiāo)售總監(jiān)的服務(wù),協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。
4、是對(duì)各部門(mén)與公司的服務(wù)。
三、協(xié)助商務(wù)部的各項(xiàng)工作開(kāi)展
銷(xiāo)售部現(xiàn)根據(jù)××年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務(wù)組的管理工作,協(xié)助銷(xiāo)售部工作的順利開(kāi)展,以達(dá)成××年的銷(xiāo)售目標(biāo)。
以下是個(gè)人對(duì)于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法:
1、加強(qiáng)對(duì)商務(wù)助理的培訓(xùn)工作,包括個(gè)人素質(zhì),職業(yè)修養(yǎng),商務(wù)禮儀及專(zhuān)業(yè)知識(shí)等并進(jìn)行演練和考核。
2、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話(huà)銷(xiāo)售工作進(jìn)行量化,把售中與客戶(hù)和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實(shí),把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變,把客戶(hù)資料的歸檔整理規(guī)范模板,定期檢查漏洞。
3、加強(qiáng)商務(wù)助理的銷(xiāo)售渠道管理及服務(wù)能力。客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力,力爭(zhēng)多培養(yǎng)一些工作自覺(jué)積極,能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。
5、要定期對(duì)每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,了解她們的思想動(dòng)態(tài),積極引導(dǎo)她們積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度。
以上,是我對(duì)××年的一些想法及設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望未來(lái),我會(huì)更加踏實(shí)努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一件事,用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn),與銷(xiāo)售部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的明天!
藥品銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃(二)
20XX年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。
化妝品銷(xiāo)售年度工作計(jì)劃(三)
為嚴(yán)格實(shí)施20XX年永順縣保健食品化妝品市場(chǎng)準(zhǔn)入,切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管,深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,積極探索長(zhǎng)效監(jiān)管,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,特制定201X年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計(jì)劃:
一、摸清監(jiān)管底數(shù),建立工作檔案
力爭(zhēng)在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管工作檔案,適時(shí)上報(bào)各級(jí)部門(mén)。
二、積極推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治,重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查
為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督管理工作,規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,加大對(duì)保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱(chēng)具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專(zhuān)項(xiàng)整治,重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查
三、做好法規(guī)宣貫準(zhǔn)備,提高監(jiān)管法制水平
待《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》出臺(tái)后,將及時(shí)組織行政執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn),做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升安全意識(shí)
2021個(gè)人年度工作計(jì)劃范文120__年又是一個(gè)新的開(kāi)始,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿(mǎn)意,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的.本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤(pán),其次打造一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力,爭(zhēng)取年底做到銷(xiāo)售總監(jiān)。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào),善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
2021個(gè)人年度工作計(jì)劃范文2轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2016年了,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快2個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀(guān)念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹(shù)立”三百六十行,行行出狀元”和“既來(lái)之,則安之”的觀(guān)念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)“互幫互助”等活動(dòng),虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作中處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類(lèi)人員的交流和溝通,確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn),積極參加檢測(cè)評(píng)估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。__是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心。__是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話(huà)。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿(mǎn)的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開(kāi)啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有__各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,##公司也一定會(huì)在建設(shè)精品污水處理廠(chǎng)的偉大進(jìn)程中不斷開(kāi)創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
2021個(gè)人年度工作計(jì)劃范文3充滿(mǎn)希望的20__年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
1)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
4)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2021個(gè)人年度工作計(jì)劃范文4在迎接教育強(qiáng)縣的大好形勢(shì)下,要全面推進(jìn)學(xué)校德育、教學(xué)、師資隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)雙常規(guī)管理,加強(qiáng)教研教改力度,推進(jìn)素質(zhì)教育,實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、_化,根據(jù)上級(jí)教育部門(mén)要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制訂本計(jì)劃。
指導(dǎo)思想:
在教育局領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局,以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實(shí),以提升教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展為抓手,深化改革,內(nèi)涵發(fā)展,建立書(shū)香校園,全神貫注抓質(zhì)量,科研新校,以人為本,素質(zhì)優(yōu)先,全面建設(shè)和諧校園,辦成社會(huì)滿(mǎn)意的學(xué)校。
工作目標(biāo):
1、繼續(xù)強(qiáng)化科學(xué)、規(guī)范管理,確保質(zhì)量穩(wěn)步提升,辦學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)信任、社會(huì)認(rèn)可、人民滿(mǎn)意的學(xué)校
2.以學(xué)生全面發(fā)展為宗旨,以“素質(zhì)質(zhì)量”為中心,完善細(xì)化績(jī)效量化考核辦法。
3.注重德育實(shí)效性的研究,扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。
4、以信息化帶動(dòng)學(xué)校教育現(xiàn)代化,實(shí)此刻信息化基礎(chǔ)上各項(xiàng)教育要素的有機(jī)整合,促進(jìn)學(xué)生和老師在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式上的變化。
5、創(chuàng)新工作方式,在教育形式,教研方式,反思形式,課堂教學(xué)形式等方面有所創(chuàng)新。
又好又快提高教育質(zhì)量。
6、以教書(shū)育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人為重點(diǎn),加強(qiáng)師德教育,提高我們愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表等師德素質(zhì),營(yíng)造良好的育人環(huán)境,運(yùn)用信息的育人方法培育學(xué)生。
7、以骨干教師為主導(dǎo),開(kāi)展群眾備課活動(dòng),提高備課質(zhì)量,培養(yǎng)一批思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的學(xué)科帶頭人。
8、加強(qiáng)學(xué)校安全防范工作,做到安全工作警鐘常鳴,讓學(xué)生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長(zhǎng)。
工作任務(wù)和措施:
一、著眼學(xué)校發(fā)展,完善學(xué)校各種管理機(jī)制
努力創(chuàng)設(shè)能激發(fā)教師工作主體意識(shí)的平臺(tái)和搭建促進(jìn)教師潛力提升的舞臺(tái)。著重抓學(xué)校的制度建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展。“率先發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)一流,平安穩(wěn)定。”,全體教職員工要確立“四種意識(shí)”:發(fā)展意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及行政管理人員要不斷提升“四項(xiàng)潛力”:調(diào)查研究的潛力、決策設(shè)計(jì)的潛力、組織執(zhí)行的潛力、反思調(diào)整的潛力。根據(jù)教育局新的教師考核要求,修訂完善我校各項(xiàng)考核管理辦法。
二、以“學(xué)生發(fā)展”為本,全面提高學(xué)生素質(zhì)
1、德育工作求實(shí)效。
我們要切實(shí)根據(jù)小學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)和組織開(kāi)展資料鮮活、形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生的思想素質(zhì)。認(rèn)真扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,即:禮儀、誠(chéng)信、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、健體、勤儉習(xí)慣;落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求。
繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,國(guó)旗下講話(huà)資料,培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)意識(shí)和群眾榮譽(yù)感;以重大節(jié)日和重要紀(jì)念日為契機(jī),利用演講、讀書(shū)、主題班會(huì)、參觀(guān)德育基地、知識(shí)競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動(dòng),有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,提高德育工作實(shí)效;開(kāi)展好綜合性主題教育,認(rèn)真在教師節(jié)、迎“國(guó)慶”、迎“新年”組織各項(xiàng)活動(dòng),精心安排主題活動(dòng)資料,引導(dǎo)更多的師生參與到活動(dòng)中來(lái),要將各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦成為師生互動(dòng)、全校參與的盛會(huì)。
2、切實(shí)加強(qiáng)德育常規(guī)管理工作。
“常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學(xué)校的管理水平。要從日常行為規(guī)范教育入手,著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮貌禮儀為重點(diǎn)的基礎(chǔ)禮貌教育。透過(guò)逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規(guī)范專(zhuān)題片”,要把學(xué)生的行為規(guī)范分解、細(xì)化,確定每個(gè)階段的訓(xùn)練重點(diǎn),構(gòu)成序列。在教育訓(xùn)練的過(guò)程中堅(jiān)持低起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、多層次、嚴(yán)要求的原則,做到要求明確、訓(xùn)練到位、反饋有效,力求透過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練、使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為,內(nèi)化為素質(zhì),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、禮貌禮儀習(xí)慣。
班級(jí)是學(xué)校管理最基本的單位。要進(jìn)一步加強(qiáng)班群眾建設(shè),注重良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)。在抓好行為、紀(jì)律、衛(wèi)生等班級(jí)基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上,各年級(jí)、各班要根據(jù)學(xué)生的狀況、分層次、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和禮貌禮儀教育,力求逐步構(gòu)成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)“梯隊(duì)式管理模式”、“爭(zhēng)星榜”德育管理模式。
班主任在學(xué)校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用,是學(xué)校管理的中堅(jiān)力量,能夠這么說(shuō),一所學(xué)校校風(fēng)的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風(fēng)的狀況,而班風(fēng)構(gòu)成的關(guān)鍵在于班主任。班主任工作又是一項(xiàng)既辛苦又光榮的工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),透過(guò)“班主任培訓(xùn)、舉辦班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”等,使班主任在班級(jí)管理中能耐心細(xì)致地做好班級(jí)日常管理工作。在日常管理中進(jìn)行深入思考,深刻反思,不斷總結(jié)班級(jí)管理成功的經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,努力構(gòu)成具有鮮明特色的管理模式
3、做好少先隊(duì)工作,發(fā)揮少先隊(duì)組織的育人功效。
少先隊(duì)工作是實(shí)施德育的重要途徑,要加強(qiáng)德育工作的實(shí)效性和針對(duì)性研究。一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新。二是要能根據(jù)小學(xué)生的心理特征,貼近學(xué)生的思想實(shí)際,精心設(shè)計(jì)和組織形式新穎、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動(dòng),做到在貼近中引領(lǐng)、關(guān)懷中教育,使我們的教育能入情入理,能轉(zhuǎn)化為學(xué)生成長(zhǎng)的動(dòng)力和航標(biāo)。三是要加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè),培訓(xùn)少先隊(duì)干部,在少先隊(duì)自主管理、自主教育上下功夫,讓少先隊(duì)員能做學(xué)校管理的主人。四是繼續(xù)辦好紅領(lǐng)巾廣播站,不斷豐富廣播欄目,力爭(zhēng)打造出一至兩個(gè)精品欄目。
緊抓教師隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)行好課堂教學(xué)改革
1、堅(jiān)持以師為本,塑造教師群眾優(yōu)秀教風(fēng)。
要求教師個(gè)體在教育細(xì)節(jié)上下功夫,創(chuàng)設(shè)“敬業(yè)愛(ài)崗,追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。要加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,把師德教育擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的重要位置。全體教師要進(jìn)一步理解教師這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵,牢固樹(shù)立“學(xué)高為師,身正為范”的從業(yè)準(zhǔn)則,依法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè),自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義等腐朽思想的影響;關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,真正做到愛(ài)護(hù)學(xué)生而不放縱學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生而不粗暴對(duì)待學(xué)生,耐心教育學(xué)生而不歧視、挖苦學(xué)生;衣著整潔得體,語(yǔ)言規(guī)范健康,舉止禮貌大方。從而真正成為學(xué)生欽佩的“靈魂工程師”,人民滿(mǎn)意的園丁,社會(huì)稱(chēng)贊的楷模。
2、建立“以校為本”的教研機(jī)制,引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中反思、在反思中提高,是學(xué)校發(fā)展、教師成長(zhǎng)和課改推進(jìn)的迫切需要。
本年,我們將著力構(gòu)建三大平臺(tái),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)校本研究。
學(xué)習(xí)的平臺(tái):確立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的意識(shí),把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣、一種生活方式,構(gòu)成組織學(xué)習(xí)的機(jī)制,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。充分發(fā)揮圖書(shū)和閱覽室的作用,開(kāi)展“推薦好書(shū)”活動(dòng),提倡工作之余的自主學(xué)習(xí),摘抄學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,及時(shí)在校園網(wǎng)或教育博客上推薦文章、學(xué)習(xí)體會(huì)。
實(shí)踐平臺(tái):課堂是素質(zhì)教育的主陣地,“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。要透過(guò)多層次、全方位的課堂實(shí)踐來(lái)提高教師新課程實(shí)踐水平,如新任教師匯報(bào)課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專(zhuān)題觀(guān)摩課等。要實(shí)施“備課—說(shuō)課—議課—上課—評(píng)課”的操作流程,上課教師寫(xiě)好說(shuō)課稿,年級(jí)組教師寫(xiě)好評(píng)課稿,組織互動(dòng)討論,并在教育博客上發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn),著力打磨每一節(jié)課,提高實(shí)踐課的效能。
反思交流平臺(tái):要大力倡導(dǎo)反思性教學(xué),把“反思”作為開(kāi)展校本研究的重要途徑和手段。開(kāi)展如“教學(xué)敘事”“教學(xué)案例”“教學(xué)日志”“教學(xué)反思”等形式的研究活動(dòng),從自身的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)尋找問(wèn)題,繼而轉(zhuǎn)化為課題來(lái)研究。教師定期在教育博客上自己的教學(xué)反思。
3、加強(qiáng)教育科研,增進(jìn)學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。
一是結(jié)合當(dāng)前課改實(shí)際,要做好兩個(gè)重點(diǎn)課題的結(jié)題及成果申報(bào)工作;二是建立“課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”、“課題組例會(huì)制”,各課題組要認(rèn)真制訂階段工作計(jì)劃,定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過(guò)程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓(xùn);爭(zhēng)取上級(jí)教科研部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的指導(dǎo)。
4、深入開(kāi)展“唱紅歌、讀經(jīng)典、誦古文、學(xué)英模賢達(dá)”活動(dòng),是推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要載體,是加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)、提升學(xué)生品德的重要抓手,是發(fā)展學(xué)校教育文化、加強(qiáng)思想政治教育的有效形式。
“唱紅歌”能凝聚人心,鼓舞士氣,有助于發(fā)揚(yáng)優(yōu)良革命傳統(tǒng),培養(yǎng)群眾的愛(ài)國(guó)精神;“讀經(jīng)典”能增長(zhǎng)知識(shí),啟迪智慧,有助于傳播先進(jìn)文化,提高教師教學(xué)潛力和教學(xué)水平;“誦古文”能提升境界,陶冶情操,有助于傳承優(yōu)秀民族文化,提升廣大師生的人文素質(zhì);“學(xué)英模賢達(dá)”能弘揚(yáng)正氣,引領(lǐng)風(fēng)尚,有助于增強(qiáng)廣大師生的社會(huì)公德意識(shí),促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。扎實(shí)開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來(lái)、凝聚起來(lái),構(gòu)成共同的理想信念、良好的道德風(fēng)尚和強(qiáng)大的精神動(dòng)力,為實(shí)現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年,崛起“十二五”的目標(biāo)而共同奮斗。
5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化
要高度重視體衛(wèi)藝等學(xué)科課程的教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益;建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
要牢固樹(shù)立“健康第一”思想,認(rèn)真貫徹體衛(wèi)工作《兩個(gè)條例》,用心進(jìn)行教育教學(xué)改革,加強(qiáng)體育課外活動(dòng),保證學(xué)生在校一小時(shí)體育活動(dòng),增加小型單項(xiàng)比賽,多開(kāi)展體育活動(dòng),提高體育教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)動(dòng)水平。制定落實(shí)相關(guān)小學(xué)生愛(ài)護(hù)眼睛預(yù)防近視的相關(guān)措施。
藝術(shù)教育要從基本知識(shí)、基本技能入手,加強(qiáng)素質(zhì)潛力培養(yǎng),組織開(kāi)展藝術(shù)單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),提高學(xué)生審美潛力和藝術(shù)教育質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)生勞動(dòng)技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)習(xí)慣和生活自理潛力。開(kāi)展科技教育活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦的潛力,培養(yǎng)他們學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)意識(shí)。
以特色建設(shè)為抓手,進(jìn)一步豐富學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵
建立特色并不是學(xué)校的最終目的,只但是是學(xué)校辦學(xué)的一個(gè)抓手,最終目的是借特色建設(shè)來(lái)培養(yǎng)教師和發(fā)展學(xué)生,以提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)校發(fā)展無(wú)止境,為此,要做好以下幾方面工作:
1、注重辦學(xué)特色,做強(qiáng)做亮強(qiáng)勢(shì)特色項(xiàng)目。
力求在寫(xiě)字教學(xué)、藝術(shù)教育、禮貌禮儀等方面有所突破,進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的知名度。
2、構(gòu)建閱讀生態(tài),打造書(shū)香校園,提高校園文化建設(shè)內(nèi)涵。
透過(guò)校園美化建設(shè),書(shū)籍、電腦開(kāi)放,閱讀考級(jí),長(zhǎng)廊文化,櫥窗校報(bào),為學(xué)生創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
加強(qiáng)安全教育,建立平安校園
1.切實(shí)加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),確定由值周領(lǐng)導(dǎo)、教師負(fù)責(zé)每一天日常安全工作,落實(shí)好《安全工作計(jì)劃》和《安全值勤管理辦法》。
2、落實(shí)“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持安全工作“逢會(huì)必講,逢活動(dòng)必預(yù)案”的原則,全面貫徹落實(shí)縣教育局安全工作會(huì)議精神,完善學(xué)校安全工作制度、安全管理檔案資料,適時(shí)開(kāi)展安全法制教育活動(dòng),加大安全工作的監(jiān)督檢查力度,建立健全安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,為師生創(chuàng)造良好的校園安全環(huán)境。
3、建立健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制和防險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,利用廣播電視、網(wǎng)站、校報(bào)、家長(zhǎng)學(xué)校加強(qiáng)師生安全知識(shí)教育,用心進(jìn)行安全疏散演練和應(yīng)急培訓(xùn),提高自救自護(hù)潛力。
4、做好學(xué)生常見(jiàn)病預(yù)防和傳染病防控工作,組織好學(xué)生體檢工作。
5、落實(shí)安全目標(biāo)職責(zé)制,加強(qiáng)安全管護(hù)工作,政教處落實(shí)好每日安全檢查制度,落實(shí)職責(zé)到人,并做好檢查記錄。
20__年是中心小學(xué)各項(xiàng)工作再上臺(tái)階,全面創(chuàng)新的一年,在新的一年里,在全校教職工齊心協(xié)力、踏實(shí)工作下,學(xué)校的工作必將會(huì)取得一個(gè)全新的發(fā)展。
2021個(gè)人年度工作計(jì)劃范文5新的一年新的開(kāi)始。20__年已經(jīng)到來(lái),在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找方法,再接再勵(lì),以更加飽滿(mǎn)的熱情投身到工作中去。
一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)
一是加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書(shū)本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。三是充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類(lèi)信息,要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,形成強(qiáng)大的動(dòng)力,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。
二、做好村里的各項(xiàng)工作,切實(shí)為村支兩委做后盾
一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開(kāi),貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實(shí)際工作中樹(shù)立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的民政關(guān)系,以利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線(xiàn)。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問(wèn)題,以便及時(shí)的解決。三是多走訪(fǎng)群眾,了解他們存在的困難和問(wèn)題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛,對(duì)他們動(dòng)之以情,曉之以理,循循善誘。同時(shí),還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。
三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作,努力提高自己的工作能力
中圖分類(lèi)號(hào):F273.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)12-0300-01
一、背景
對(duì)于建筑裝飾行業(yè)來(lái)說(shuō),在消費(fèi)者中形成品牌形象的企業(yè)非常少,這與行業(yè)的特殊性有關(guān)。GL公司專(zhuān)業(yè)從事建筑幕墻、金屬門(mén)窗、建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工及技術(shù)研發(fā),承接建筑幕墻及金屬門(mén)窗的生產(chǎn)、加工與安裝。雖說(shuō)公司已經(jīng)有16年的歷史,但由于其行業(yè)的特殊性,產(chǎn)品并非大眾消費(fèi)品,企業(yè)品牌推廣的步伐也一直比較緩慢。
二、GL公司品牌推廣存在的主要問(wèn)題
2.1、對(duì)品牌的重視度不高
雖然GL公司高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在思想上意識(shí)到了品牌建設(shè)的重要性,但是在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中未給予資源的大力支持,在人員以及資金投入上都未達(dá)到一定的要求。加強(qiáng)公司全體人員尤其是高層管理人員的品牌意識(shí),對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展意義重大,必須引起公司的高度重視。
2.2、員工工作動(dòng)力不足、專(zhuān)業(yè)水平低
GL公司由于缺乏統(tǒng)一的管理以及工作流程的不順暢,部門(mén)人員并不能很好的完成相應(yīng)的工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,品牌的推廣離不開(kāi)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的新媒體的開(kāi)發(fā)利用,GL公司相關(guān)人員在這方面專(zhuān)業(yè)水平低,無(wú)法更好的利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展開(kāi)工作。
2.3、缺乏對(duì)品牌的準(zhǔn)確定位和系統(tǒng)規(guī)劃
GL公司對(duì)品牌的定位不準(zhǔn)確,造成了企業(yè)對(duì)外宣傳的關(guān)鍵點(diǎn)不明確,每次的品牌推廣活動(dòng)便很難向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)一致的信息,無(wú)法在消費(fèi)者心目中形成清晰的品牌形象。GL公司對(duì)于品牌的推廣缺乏系統(tǒng)性,導(dǎo)致品牌宣傳的效果無(wú)法持久,難以實(shí)現(xiàn)品牌推廣的最終目標(biāo)。
2.4、未充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)運(yùn)用微信、微博等新媒體進(jìn)行品牌的宣傳和推廣已經(jīng)比較普遍,新媒體依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),具備傳統(tǒng)媒體所不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。但是目前GL公司未針對(duì)這些媒介的特點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用,也沒(méi)有充分借助網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)行品牌的推廣和營(yíng)銷(xiāo)。
三、GL公司品牌推廣優(yōu)化策略
鑒于GL公司品牌推廣目前所暴露出來(lái)的種種問(wèn)題,需要對(duì)其推廣策略進(jìn)行改進(jìn)。目前存在的問(wèn)題主要是對(duì)品牌的重視度不高,員工工作動(dòng)力不足、專(zhuān)業(yè)水平低,缺乏對(duì)品牌的準(zhǔn)確定位和系統(tǒng)規(guī)劃,以及未充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用。這些問(wèn)題的存在導(dǎo)致公司無(wú)法實(shí)施有效的品牌推廣戰(zhàn)略,使品牌成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.1 把品牌建設(shè)提升到公司戰(zhàn)略高度
隨著建筑行業(yè)的改革和重新洗牌,企業(yè)品牌的建設(shè)已經(jīng)非常重要。GL公司的領(lǐng)導(dǎo)層必須充分認(rèn)識(shí)到品牌將成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵要素,給予品牌建設(shè)人員、資金等資源上的充分支持。在領(lǐng)導(dǎo)層重視品牌的同時(shí),也要讓全體員工認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)的重要性。
3.2 加強(qiáng)員工品牌推廣的考核和激勵(lì)
在公司任何部門(mén)的管理過(guò)程中,一個(gè)非常重要的問(wèn)題就是員工的考核和激勵(lì),考核和激勵(lì)的目的都是讓員工能夠完成目標(biāo)任務(wù)。針對(duì)GL公司的現(xiàn)狀,考核可以分為專(zhuān)業(yè)水平和工作指標(biāo)完成情況的考核,激勵(lì)可以采用分階段定期激勵(lì)的方式,兩者的目標(biāo)是一致的。
(1)專(zhuān)業(yè)水平的考核
GL公司的戰(zhàn)略發(fā)展部承擔(dān)著品牌推廣的工作,但是目前相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)能力不強(qiáng),無(wú)法完全達(dá)到崗位的要求。公司可以采取內(nèi)部培訓(xùn)和外部引進(jìn)人才兩種方式,一是針對(duì)品牌建設(shè)的工作內(nèi)容,邀請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)人士對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),并在一系列培訓(xùn)后進(jìn)行相關(guān)的考核。二是根據(jù)公司的發(fā)展需要,招聘具備一定經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人才,尤其是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等工作比較熟練的人員。
(2)工作指標(biāo)完成情況的考核
任何一項(xiàng)工作都要設(shè)定具體的工作指標(biāo),對(duì)于品牌推廣的具體工作來(lái)說(shuō),具體的工作指標(biāo)不容易制定。但是針對(duì)GL公司的情況,需要明確出員工的具體任務(wù)指標(biāo)和完成該項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn),便于定期進(jìn)行工作考核,保證公司整體品牌推廣目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3)定期激勵(lì)
GL公司可以采取按季度進(jìn)行激勵(lì)的方式來(lái)提升員工的工作動(dòng)力。這就需要部門(mén)負(fù)責(zé)人向公司提出針對(duì)品牌推廣工作的具體考核激勵(lì)方案,根據(jù)不同的崗位制定不同的季度任務(wù)指標(biāo)。按季度定期進(jìn)行考核和及時(shí)激勵(lì),便能有效的提高員工的工作積極性。
3.3 對(duì)品牌推廣進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃
在分析GL公司品牌推廣策略存在的問(wèn)題時(shí),說(shuō)到了品牌定位不明確,其實(shí)都是由于公司未進(jìn)行系統(tǒng)的工作規(guī)劃。對(duì)品牌推廣進(jìn)行系統(tǒng)的工作規(guī)劃,要做到如下幾點(diǎn):
(1)根據(jù)公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶(hù)分類(lèi)明確品牌對(duì)外宣傳的訴求點(diǎn)。如海爾曾經(jīng)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的廣告語(yǔ)深入人心,售后服務(wù)得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,大大促進(jìn)了其產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(2)制定年度工作計(jì)劃。GL公司在過(guò)去的品牌推廣過(guò)程中,每項(xiàng)工作的展開(kāi)都比較分散,主要是因?yàn)闆](méi)有制定整體的年度工作計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)每項(xiàng)工作的展開(kāi)。這就需要部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司的實(shí)際情況制定品牌推廣的年度工作計(jì)劃,做出具體的方案和財(cái)務(wù)預(yù)算。
3.4 利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體
GL公司要重視互聯(lián)網(wǎng)的作用。新媒體憑借優(yōu)于傳統(tǒng)媒體的特殊性,在品牌推廣中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,同時(shí)也降低了企業(yè)的成本。
(1)網(wǎng)站:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,維護(hù)好企業(yè)網(wǎng)站就顯得尤為重要,客戶(hù)可以從網(wǎng)站上全方位的了解企業(yè)的各類(lèi)信息。所以GL公司要重視網(wǎng)站對(duì)企業(yè)品牌的宣傳作用,設(shè)定專(zhuān)門(mén)的內(nèi)容更新及網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)負(fù)責(zé)人員。
(2)微信:作為一個(gè)社會(huì)化的新媒體,微信在短短的幾年時(shí)間里積累了大量的用戶(hù),微信大量的用戶(hù)資源和快速的傳播方式非常有利于品牌信息的傳播。當(dāng)用戶(hù)關(guān)注了企業(yè)之后,企業(yè)所推送的各類(lèi)信息就能得到及時(shí)準(zhǔn)確的傳播,有利于實(shí)現(xiàn)品牌的準(zhǔn)確定位。
(3)微博:目前大部分企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到微博對(duì)企業(yè)品牌推廣的價(jià)值,微博成為了人們了解信息和參加各類(lèi)話(huà)題討論的有效渠道。GL公司在微博推廣品牌的過(guò)程中要從客戶(hù)的需求和關(guān)注點(diǎn)出發(fā),不能導(dǎo)致客戶(hù)的反感,讓微博真正成為企業(yè)建立和維護(hù)品牌的平臺(tái)。
四、小結(jié)
企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)分析、設(shè)計(jì)品牌推廣的策略,把品牌推廣納入到整個(gè)管理體系,并提高到戰(zhàn)略管理的高度,真正全方位地樹(shù)立良好的品牌美譽(yù)度。對(duì)于建筑裝飾行業(yè)的GL公司來(lái)說(shuō),品牌戰(zhàn)略對(duì)其未來(lái)的發(fā)展尤為重要。
參考文獻(xiàn)
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煙草行業(yè)技術(shù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)始終是國(guó)家局、各工業(yè)公司非常關(guān)注的話(huà)題,在大力推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的今天,技術(shù)中心應(yīng)積極吸收和借鑒先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化理論和方法用于自身的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一、煙草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀
1989年,全國(guó)煙草標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)的成立標(biāo)志著我國(guó)煙草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理和運(yùn)行機(jī)制的正式建立和起步。全標(biāo)委由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)委托國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局領(lǐng)導(dǎo),目前已下設(shè)卷煙、農(nóng)業(yè)、煙機(jī)、企業(yè)、工程、勞動(dòng)定額定員、信息、煙用材料、物流、卷煙標(biāo)樣和煙葉標(biāo)樣等11個(gè)分技術(shù)委員會(huì)。全標(biāo)委對(duì)各分標(biāo)委的工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。國(guó)家局標(biāo)準(zhǔn)化工作主管部門(mén)科技司標(biāo)準(zhǔn)化處負(fù)責(zé)與全標(biāo)委聯(lián)系。出臺(tái)了《煙草行業(yè)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂管理工作規(guī)程》等一系列規(guī)定,這些年又啟動(dòng)了“標(biāo)準(zhǔn)化貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,進(jìn)一步健全了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的機(jī)制。
二、安徽中煙標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
近年來(lái),安徽中煙在多點(diǎn)加工模式下,以創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”為重要抓手,在品牌許可生產(chǎn)過(guò)程中不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂,推動(dòng)企業(yè)向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu)為管理機(jī)制的有效運(yùn)行提供保障
安徽中煙結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,成立了以公司領(lǐng)導(dǎo)為主任,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為委員的安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì),下設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì),分別歸口管理公司管理、工作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂、審查、實(shí)施、監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià)改進(jìn)工作。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化年度工作計(jì)劃指引企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展方向
根據(jù)國(guó)內(nèi)外煙草行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和公司標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀,安徽中煙每年制訂標(biāo)準(zhǔn)化年度工作計(jì)劃,明確了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作努力的方向,為持續(xù)開(kāi)展和不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化水平奠定了基礎(chǔ)。安徽中煙通過(guò)管理評(píng)審、行業(yè)交叉檢查、內(nèi)部審核、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)以及信息化的協(xié)同建設(shè)等方式持續(xù)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作,在向消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),不斷規(guī)范企業(yè)基礎(chǔ)管理,拓寬企業(yè)視野,提升企業(yè)整體素質(zhì)。
三、安徽中煙技術(shù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
2007年初,安徽中煙技術(shù)中心組建成立,并于當(dāng)年嘗試參照YC/T177《卷煙企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建和指南》實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立了技術(shù)中心的標(biāo)準(zhǔn)體系,經(jīng)過(guò)幾年的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐取得了一定的收獲,同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
(1)成立標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室(科技管理室),設(shè)立專(zhuān)職人員,制定了科技管理室的職責(zé)和工作人員職能。
(2)建立了標(biāo)準(zhǔn)化的管理和工作制度,歸口管理公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì),全面負(fù)責(zé)公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理。制定了公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展5年規(guī)劃,為公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建打牢了基礎(chǔ)。
(3)根據(jù)技術(shù)中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,制訂了一系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)及工作標(biāo)準(zhǔn)。涵蓋了產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理等對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)鍵影響的核心流程。
(4)積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂。近年來(lái)主持制訂YC/T249-2008《煙草及煙草制品蛋白質(zhì)的測(cè)定連續(xù)流動(dòng)法》、YC/T 346―2010《煙草及煙草制品果膠的測(cè)定離子色譜法》、YC/T 355―2010《卷煙工業(yè)企業(yè)物流作業(yè)規(guī)范》、YC/T 403―2011《卷煙 主流煙氣中氰化氫的測(cè)定 離子色譜法》、YC/T 426―2012《煙草混合均勻度的測(cè)定》、YQ/T 16―2012《卷煙 主流煙氣中氨的測(cè)定 連續(xù)流動(dòng)法》6項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),參與制訂了3項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、20余項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(5)努力做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究工作。通過(guò)轉(zhuǎn)化國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及自建標(biāo)準(zhǔn),安徽中煙技術(shù)中心目前已制訂企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)500余項(xiàng),為保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮了重要作用。
安徽中煙技術(shù)中心通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并且始終把制訂、標(biāo)準(zhǔn);實(shí)施、管理標(biāo)準(zhǔn)以及持續(xù)改進(jìn)作為工作重點(diǎn),取得了較好的成效。許多過(guò)去難以解決的弊病得到了解決,提高了技術(shù)中心在技術(shù)創(chuàng)新上有新的特破,成果轉(zhuǎn)化有了新的成效,服務(wù)和管理更加規(guī)范化和有序化。
四、下一步應(yīng)重點(diǎn)做好的工作
(一)完善促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化自主創(chuàng)新的配套政策措施
完善標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)決策機(jī)制和相關(guān)制度,通過(guò)鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持企業(yè)把具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)變?yōu)榧夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn),疏通科技研發(fā)向技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)快速轉(zhuǎn)換渠道,縮短科技研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的周期。
(二)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才的培養(yǎng)
標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施依靠的是人才的支持,首先要科學(xué)制定人才培養(yǎng)目標(biāo),在標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定上要尊重人才成長(zhǎng)的客觀(guān)規(guī)律,遵循人才供求的客觀(guān)需要,有計(jì)劃地培養(yǎng)各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化人才,做到各領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化人才協(xié)調(diào)發(fā)展。其次要制定有效的標(biāo)準(zhǔn)化人才發(fā)展規(guī)劃,標(biāo)準(zhǔn)化人才建設(shè)規(guī)劃是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化人才建設(shè)的藍(lán)圖,是根據(jù)各領(lǐng)域發(fā)展的需要而制定的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)計(jì)劃。最后還要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化人才進(jìn)行有效的管理,要?jiǎng)?chuàng)造良好的人才生長(zhǎng)環(huán)境;建立激勵(lì)和淘汰機(jī)制,促進(jìn)人才順利成長(zhǎng)和健康發(fā)展;建立“標(biāo)準(zhǔn)化人才資源庫(kù)”,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化人才結(jié)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;要健全標(biāo)準(zhǔn)化人才培訓(xùn)制度,重視繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)。
(三)著力做好技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作
一是特色工藝的標(biāo)準(zhǔn)化。應(yīng)根據(jù)廣大消費(fèi)者的稀釋習(xí)慣研究能夠突出中式卷煙風(fēng)格特點(diǎn)、適應(yīng)中式卷煙需要的特色工藝技術(shù)。二是自主香精香料技術(shù)的研究。加強(qiáng)天然香原料開(kāi)發(fā)研究,實(shí)現(xiàn)自主開(kāi)發(fā)、制備、合成焦甜香香料。以增香、改善吃味、減少刺激等為目標(biāo),自主開(kāi)發(fā)功能香精板塊,提升產(chǎn)品舒適度,建立核心香精香料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
參考文獻(xiàn):
其次:秘書(shū)處五層次管理方法:
第一:通過(guò)對(duì)學(xué)院各學(xué)生組織的聯(lián)系以及了解他們的發(fā)展?fàn)顩r,從實(shí)際出發(fā)研究分析,取長(zhǎng)補(bǔ)短,制定適合我們的獨(dú)具特色的管理方法,制定長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃,并加強(qiáng)人員的思想交流和文化學(xué)習(xí);
第二:加強(qiáng)秘書(shū)處內(nèi)部管理,增強(qiáng)與各部門(mén)的凝聚力(內(nèi)部信息的團(tuán)結(jié)、外界的影響力);
第三:秘書(shū)處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學(xué)生會(huì)的發(fā)展的方向問(wèn)題);
第四:制定學(xué)生會(huì)每期工作計(jì)劃和各部門(mén)的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的運(yùn)作能力(組織性和紀(jì)律性)和具體落實(shí)責(zé)任制度和工作業(yè)績(jī)考核;
第五:評(píng)審各部門(mén)工作的執(zhí)行力度和工作考評(píng)向主席團(tuán)匯報(bào);
三、干部培養(yǎng)建設(shè)方案:
1、合作制度:加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的合作聯(lián)系,提升本身的實(shí)力和影響力;
2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標(biāo)和任務(wù);
3、激勵(lì)制度:嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)制度;
4、自律制度:學(xué)會(huì)自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);
5、反饋制度:學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題和解決問(wèn)題、總結(jié)落實(shí)責(zé)任;
四、我們秘書(shū)處在每個(gè)星期的座談會(huì)中,遵循:“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念,按照“指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰、工作作風(fēng)形成、工作重點(diǎn)突出、工作機(jī)制創(chuàng)新、工作方法科學(xué)”六點(diǎn)工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還要通過(guò)與其他部門(mén)的開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)我們學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)!對(duì)于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,我們都要虛心的學(xué)習(xí),彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學(xué)生會(huì)當(dāng)著我們自己的家去建設(shè),一起共同的努力、一起奮斗,我們才會(huì)打造屬于我們的發(fā)展平臺(tái)!我們要堅(jiān)持到底,永不言棄,在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實(shí)踐的工作中,我們靈活的處理,爭(zhēng)取做一名合格的學(xué)生會(huì)干部!
辦公室文秘年度工作計(jì)劃(二)一 、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話(huà),在太平洋集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為太平洋集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
辦公室文秘年度工作計(jì)劃(三)古人說(shuō)過(guò),不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話(huà),在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
按照宣教部年度工作安排,擬定于6月10日召開(kāi)全國(guó)工商聯(lián)宣傳培訓(xùn)委員會(huì)20XX年度會(huì)議。會(huì)議主要議程如下:
1、宣布專(zhuān)委會(huì)主任任免。因全國(guó)工商聯(lián)分管副主席工作變更,宣傳培訓(xùn)委員會(huì)主任莊聰生副主席調(diào)整為李路副主席。(現(xiàn)將《關(guān)于全國(guó)工商聯(lián)宣傳培訓(xùn)委員會(huì)主任調(diào)整的請(qǐng)示》上報(bào)主席辦公會(huì)議)
2、總結(jié)和部署日常工作。今年本屆專(zhuān)委會(huì)工作屆滿(mǎn),在總結(jié)上一年度專(zhuān)委會(huì)工作、部署今年工作的同時(shí),將對(duì)本屆專(zhuān)委會(huì)的工作做一個(gè)整體回顧。
3、宣傳推廣影視作品。宣傳培訓(xùn)委員會(huì)近年來(lái)重點(diǎn)工作是倡導(dǎo)以影視手段反映民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就和工商聯(lián)工作業(yè)績(jī),至今以全國(guó)工商聯(lián)名義指導(dǎo)監(jiān)制的30集電視連續(xù)劇《我的太陽(yáng)》,已殺青進(jìn)入后期制作階段。該部電視劇是國(guó)內(nèi)第一部演繹改革開(kāi)放三十年來(lái)民營(yíng)企業(yè)家成長(zhǎng)歷史和展示當(dāng)代非公有制經(jīng)濟(jì)人士群體形象的電視劇,也是第一部反映工商聯(lián)工作的影視作品,爭(zhēng)取下半年在央視一頻道黃金時(shí)間播出。本次專(zhuān)委會(huì)會(huì)議擬以文化產(chǎn)業(yè)論壇方式召開(kāi),形式新穎,內(nèi)容豐富,也將產(chǎn)生良好效果。參會(huì)人員除專(zhuān)委會(huì)委員外,將在各地特邀部分從事文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家和各界專(zhuān)家學(xué)者,廣泛征求專(zhuān)家、企業(yè)家對(duì)該部電視劇的意見(jiàn),并以論壇形式研討民營(yíng)企業(yè)參與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)家健康成長(zhǎng)的前景和作用,并組織媒體進(jìn)行宣傳推廣。
妥否,請(qǐng)示(會(huì)議暨論壇具體方案另報(bào))。
宣教部
20XX年5月7日
召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議請(qǐng)示二局領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)年度工作計(jì)劃,擬于3月23-25號(hào),召開(kāi)我區(qū)《北京市住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》政策培訓(xùn)會(huì)。現(xiàn)將有關(guān)問(wèn)題請(qǐng)示如下。
一、參加人員會(huì)議邀請(qǐng)我區(qū)各街鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主管業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作的主管領(lǐng)導(dǎo)和主管科長(zhǎng)、專(zhuān)管員參加(每單位3人,全區(qū)共計(jì)63人,司機(jī)不駐會(huì));會(huì)議邀請(qǐng)市住建委物業(yè)處、物業(yè)指導(dǎo)中心領(lǐng)導(dǎo)和部分專(zhuān)家?guī)斐蓡T參會(huì)(3-4人)。以上人員正式代表約70人。會(huì)議由物業(yè)管理科負(fù)責(zé)組織工作。
二、會(huì)議主要內(nèi)容
(一)《北京市物業(yè)管理辦法》
(二)《北京市住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》
(三)《北京市住宅區(qū)管理規(guī)約》
(四)《北京市住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》
(五)《北京市住宅區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)方案》
(六)《北京市住宅區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組工作報(bào)告》
(七)《業(yè)主委員會(huì)備案單、印章刻制證明、物業(yè)管理區(qū)域變更申請(qǐng)書(shū)及確認(rèn)書(shū)》
(八)《北京市物業(yè)項(xiàng)目交接管理辦法》
(九)“業(yè)主一卡通”的建立
(十)北京市業(yè)主決定共同事項(xiàng)公共決策平臺(tái)的使用
(十一)街道研討交流和政策答疑
三、會(huì)議安排會(huì)議計(jì)劃按兩天安排,具體安排如下。
(一)3月23日下午4:00報(bào)到。
(二)3月24日全天、3月25日上午進(jìn)行會(huì)議內(nèi)容。
(三)3月25日午餐后散會(huì)。
四、會(huì)議地點(diǎn)及費(fèi)用
為保證我科集中精力開(kāi)好會(huì)議,會(huì)務(wù)保障工作擬交由北京青宇文化交流中心協(xié)辦。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研,會(huì)議地點(diǎn)擬定于北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議中心(北京房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)陽(yáng)城環(huán)路16號(hào))。所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算約每人800元,會(huì)議按80人計(jì)算,所需費(fèi)用約6.4萬(wàn)元(不含接會(huì)司機(jī)用餐費(fèi)用)。
妥否,請(qǐng)批示。
物業(yè)科
20XX-3-14
召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議請(qǐng)示三XX縣農(nóng)牧科技局:
XX縣是重點(diǎn)產(chǎn)茶縣,茶產(chǎn)業(yè)將成為XX的支柱產(chǎn)業(yè)。在這春茶即將投產(chǎn)之際,生產(chǎn)計(jì)劃的制定以及全縣茶葉企業(yè)、茶葉專(zhuān)業(yè)合作社、茶葉大戶(hù)之間的溝通協(xié)調(diào)至為關(guān)鍵。XX縣XX茶業(yè)有限責(zé)任公司作為省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),是XX最具規(guī)模、最具實(shí)力的茶企,理應(yīng)起著帶頭作用抓好茶葉生產(chǎn)工作,引領(lǐng)全縣茶企發(fā)展,促進(jìn)茶農(nóng)增收。為此,XX縣XX茶業(yè)有限責(zé)任公司特建議農(nóng)牧科技局組織召開(kāi)一次春茶采摘加工方面的培訓(xùn)會(huì),具體如下:
一、會(huì)議由農(nóng)牧科技局組織召開(kāi),XX茶業(yè)公司協(xié)助策劃辦理。
二、會(huì)議主題:關(guān)于20XX年春茶采摘加工方面的交流與培訓(xùn)
三、與會(huì)人:XX縣茶辦、所有茶葉企業(yè)、茶葉專(zhuān)業(yè)合作社、種茶大戶(hù)負(fù)責(zé)人。
四、會(huì)議時(shí)間:20XX年3月24日(周一)上午9:30—11:30報(bào)道,11:40——12:30午餐,13:00——16:00會(huì)議
五、會(huì)議地點(diǎn):XX鎮(zhèn)茶產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)管委會(huì)會(huì)議室
六、經(jīng)費(fèi)申請(qǐng):為方便個(gè)別之間的溝通,促成茶青收購(gòu)、合作生產(chǎn)、采摘加工技術(shù)等方面的交流預(yù)熱,全體與會(huì)人員一起午餐,為此,特向農(nóng)牧科技局申請(qǐng)會(huì)議餐費(fèi)5000.00元(伍仟元整)。
現(xiàn)階段,世界500強(qiáng)公司基本上都實(shí)行全面預(yù)算管理工作,被公認(rèn)為最為有效的企業(yè)管理工具之一,但是,全面預(yù)算管理在中國(guó),特別是民營(yíng)企業(yè)中的運(yùn)行工作卻是困難重重。往往想法很多,也很好,財(cái)務(wù)人員花了很大的精力編制了一套全面預(yù)算,但是總因執(zhí)行不到位,被束之高閣。究其原因,很多公司全面預(yù)算編制不科學(xué)、以財(cái)務(wù)部為主,而且關(guān)于細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)不合理,財(cái)務(wù)部根據(jù)歷史數(shù)據(jù),脫離戰(zhàn)略規(guī)劃,憑空編制,缺少可執(zhí)行性;另外,公司高層參與不夠,既增大了執(zhí)行難度,又導(dǎo)致年度中間經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)。
本文作者認(rèn)為,全面預(yù)算是公司戰(zhàn)略的體現(xiàn),是公司資源的分配計(jì)劃,是各部門(mén)工作目標(biāo)的具體體現(xiàn)。因此做好全面預(yù)算管理工作對(duì)公司來(lái)說(shuō)具有重大的意義。作者經(jīng)過(guò)研究總結(jié),得出了關(guān)于全面預(yù)算在民營(yíng)企業(yè)中有效推行的一些實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能夠幫助一些存在類(lèi)似問(wèn)題的企業(yè)。
一、從上到下,制定全面預(yù)算管理戰(zhàn)略規(guī)劃
在制定全面預(yù)算管理戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),最主要是要制定預(yù)算編制目標(biāo),一方面預(yù)算編制目標(biāo)要結(jié)合公司的內(nèi)外部環(huán)境,復(fù)合實(shí)際情況,經(jīng)得起實(shí)踐的考驗(yàn),要具有一定的彈性,能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化;另一方面,預(yù)算編制目標(biāo)要考慮到民營(yíng)企業(yè)客觀(guān)的生產(chǎn)能力和員工的整體素質(zhì)。其次,在制定預(yù)算編制的時(shí)候,既要結(jié)合眼前,保證預(yù)算編制目標(biāo)和各個(gè)部門(mén)以及車(chē)間的目標(biāo)相協(xié)調(diào),便于預(yù)算的執(zhí)行以及考核;又要考慮到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,能夠銜接公司不用階段的預(yù)算。
編制全面預(yù)算應(yīng)采用自上而下的編制方法:首先,公司董事會(huì)或決策層應(yīng)制定至少三年的清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,并形成文件下發(fā)給公司管理層;其次,公司管理層根據(jù)決策層的戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)行預(yù)算細(xì)化,使得預(yù)算的制度、責(zé)任以及費(fèi)用等各個(gè)方面都能夠分解到每一個(gè)職位上,提高預(yù)算的執(zhí)行效率。因此,可以制定公司三年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)公司的營(yíng)業(yè)收入和成本費(fèi)用,計(jì)算出現(xiàn)金流量,并以此作為公司預(yù)算編制的重點(diǎn)內(nèi)容,例如制定各年度總的投資計(jì)劃、銷(xiāo)售目標(biāo)、盈利目標(biāo)等具體硬指標(biāo);然后,在各個(gè)部門(mén)以及車(chē)間,包括公司的管理階層建立相應(yīng)的預(yù)算管理工作責(zé)任制,并且各部門(mén)要根據(jù)管理層的年度指標(biāo),制定自身的年度工作計(jì)劃,以及所需的資源配備及瓶頸。例如在銷(xiāo)售部制定各大產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃(老產(chǎn)品、需要公司支持的新產(chǎn)品推出等),各大區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃(需要設(shè)立的辦事處、需要新招聘的人員等),產(chǎn)品推廣計(jì)劃(需要參加的展會(huì)等),同時(shí)形成月度工作計(jì)劃及工作目標(biāo)。
二、從下往上,逐級(jí)匯總,實(shí)行全面預(yù)算編制工作
在實(shí)行全面預(yù)算編制工作的時(shí)候,要依照各個(gè)部門(mén)制定的工作計(jì)劃和工作目標(biāo),并以此作為標(biāo)準(zhǔn),確定所需資源,按照月度編制預(yù)算;同時(shí),根據(jù)各個(gè)部門(mén)的不同性質(zhì),采用不同的編制方式。其中預(yù)算的編制方式有滾動(dòng)預(yù)算和固定預(yù)算以及綜合預(yù)算,和固定預(yù)算相反的,還有彈性預(yù)算,這幾種預(yù)算方式都巧妙的運(yùn)用了現(xiàn)代化的信息技術(shù)。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,在不同的發(fā)展階段,結(jié)合不同的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,采用不同的編制方法,防止出現(xiàn)預(yù)算編制模式化。而企業(yè)的整體編制方式采用從下往上,逐級(jí)匯總的全面預(yù)算編制方式,這樣可以進(jìn)行預(yù)算目標(biāo)約束,避免預(yù)算目標(biāo)和公司整體目標(biāo)不相符。
例如:銷(xiāo)售部可以按照業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售指標(biāo)流程:個(gè)人的銷(xiāo)售指標(biāo)——小部門(mén)、小區(qū)域銷(xiāo)售指標(biāo)——整個(gè)銷(xiāo)售部指標(biāo),逐級(jí)匯總編制,并依照影響,逐級(jí)進(jìn)行資源分配工作;制造部可以根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo),以車(chē)間為單位編制生產(chǎn)計(jì)劃,同時(shí)估算產(chǎn)能是否足夠,需要配備的人員數(shù)量以及需要的設(shè)備數(shù)量等;而行政部、人力資源部等一些后勤部門(mén),則可根據(jù)自身需要完成的目標(biāo),結(jié)合銷(xiāo)售、生產(chǎn)、客服等一線(xiàn)部門(mén)的需求,進(jìn)行相應(yīng)的配置。這樣就可保證,預(yù)算工作能夠落實(shí)到每個(gè)部門(mén),甚至每個(gè)人。
時(shí),在預(yù)算中要恰當(dāng)?shù)囊M(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù),進(jìn)行電子預(yù)算編制工作,可以促進(jìn)預(yù)算的匯總整理,加快預(yù)算調(diào)整,便于預(yù)算過(guò)程的操作,從而提升了預(yù)算編制效率。
三、全面預(yù)算管理工作的匯總、修改以及平衡
制定任何一個(gè)預(yù)算,其關(guān)鍵都是為了執(zhí)行,如果沒(méi)有執(zhí)行力,那么這個(gè)預(yù)算這是失敗的,所以,當(dāng)各個(gè)部門(mén)的預(yù)算編制工作完成之后,交由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)匯總,同時(shí),為防止年末發(fā)生預(yù)算偏離的現(xiàn)象,要進(jìn)行初次審核,并將初審意見(jiàn)反饋給編制部門(mén)進(jìn)行修改。初步審核時(shí)要審核預(yù)算草案和預(yù)算目標(biāo)是否相一致,以及是否符合年度工作計(jì)劃,還要進(jìn)行預(yù)算數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí)性的審核。初步審核是由責(zé)任中心的預(yù)算管理人進(jìn)行的。然而,關(guān)于預(yù)算的修改,必須經(jīng)過(guò)充分的溝通,以保證最終的執(zhí)行。在第一稿預(yù)算匯總后,如果達(dá)不成公司目標(biāo),需要預(yù)算委員會(huì)或總經(jīng)理跟各部門(mén)主管溝通后,進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,并最終達(dá)到公司的目標(biāo),如真達(dá)不到目標(biāo),則需要修改公司的年度目標(biāo)。
在預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程中,公司每一個(gè)月都要召開(kāi)預(yù)算執(zhí)行情況分析例會(huì),結(jié)合公司每月的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售情況,分析預(yù)算完成情況,結(jié)合每一個(gè)品牌和辦事處進(jìn)行詳細(xì)分析,找出在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題以及一些先進(jìn)指標(biāo)的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在每一個(gè)季度和年中,要依照每次例會(huì)情況進(jìn)行預(yù)算指標(biāo)的修訂工作,保證全面預(yù)算管理工作的平衡。
四、全面預(yù)算管理工作的簽批
全面預(yù)算編制完成在完成之后,要提交董事會(huì)進(jìn)行簽批。董事會(huì)在進(jìn)行簽批時(shí),要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行審核:
第一、預(yù)算方案是否符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;第二,預(yù)算編制要以各個(gè)責(zé)任中心的利益為主,符合企業(yè)的年度目標(biāo)。
第二、經(jīng)過(guò)簽批的預(yù)算,原則上是不能夠在年度內(nèi)進(jìn)行修改的;但是如果在執(zhí)行的時(shí)候,計(jì)劃出現(xiàn)變更,需要增加新的項(xiàng)目,則需要另行編制項(xiàng)目預(yù)算,然后從原年度預(yù)算考核中剝離。
五、全面預(yù)算管理中的分析與考核
任何計(jì)劃和目標(biāo),為了保證順利執(zhí)行,必須時(shí)時(shí)進(jìn)行檢查和分析。所以要加強(qiáng)對(duì)于全面預(yù)算管理的監(jiān)督和分析工作,在月度報(bào)表中對(duì)比預(yù)算差異,然后從中分析出差異的原因以及預(yù)算管理工作中的漏洞,最后有針對(duì)性的由相關(guān)部門(mén)提交預(yù)算執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃。同時(shí),為了保證預(yù)算工作的順利執(zhí)行以及各項(xiàng)指標(biāo)的全面完成,必須對(duì)預(yù)算進(jìn)行考核,考核的指標(biāo)和制度一定要做到公平、公正。一方面結(jié)合部門(mén)利益和個(gè)人利益以及相關(guān)的工作業(yè)績(jī)來(lái)制定考核方法,借以調(diào)動(dòng)相關(guān)責(zé)任單位的工作積極性,整體提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;另一方面,考核指標(biāo)要全面考慮預(yù)算差異出現(xiàn)的原因,更不能摻雜個(gè)人情感,避免考核流于形式。關(guān)于預(yù)算考核的方法,建議使用聯(lián)合基數(shù)法。
六、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,真正的預(yù)算管理工作一方面可以實(shí)現(xiàn)資金的間接管理,另一方面也能夠幫助企業(yè)進(jìn)行投資和融資的預(yù)算管理工作,為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策層提供正確的決策參考,避免出現(xiàn)盲目的投資現(xiàn)象;另外,全面預(yù)算管理工作本質(zhì)上屬于一種管理手段,而不是目標(biāo),所以,在民營(yíng)企中實(shí)行全面預(yù)算管理的時(shí)候,要由人性化的管理向制度化的管理階段過(guò)渡,最終再次回歸人性化管理的階段,這樣才能夠真正的實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
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價(jià)值,意思是積極作用;價(jià)值觀(guān),意思是對(duì)起積極作用的因素的看法。討論價(jià)值觀(guān)就是討論積極作用,就是討論解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素,這是深入理解價(jià)值觀(guān)的基本前提。
價(jià)值觀(guān)是對(duì)成功因素的探討
從哲學(xué)角度來(lái)看,價(jià)值觀(guān)是關(guān)于“對(duì)象對(duì)于主體來(lái)說(shuō)是否有價(jià)值”的看法。在此基礎(chǔ)上引申來(lái)看,企業(yè)價(jià)值觀(guān)則是企業(yè)對(duì)其成功發(fā)展“價(jià)值因素”的看法。如果把企業(yè)成功發(fā)展看作是解決一系列問(wèn)題的過(guò)程,那么建立企業(yè)價(jià)值觀(guān)就是對(duì)其發(fā)展起積極作用的關(guān)鍵因素的認(rèn)識(shí)。建立企業(yè)價(jià)值觀(guān)的過(guò)程如同醫(yī)生看病:首先,全面系統(tǒng)地分析企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題(了解身體出了什么問(wèn)題);其次,找出起積極作用的關(guān)鍵價(jià)值因素(擬訂治療方案);再次,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)(實(shí)施治療);最后,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展(身體痊愈)。
實(shí)事求是形成價(jià)值觀(guān)的基礎(chǔ)
不同的病要用不同的方法,這就是實(shí)事求是。企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題也要根據(jù)實(shí)際情況尋找解決辦法。中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀(guān)為各分公司發(fā)展指出了總方向,各分公司需要貫徹落實(shí),但在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中,每個(gè)分公司會(huì)面臨著不同的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,分公司只有結(jié)合自身面臨的實(shí)際問(wèn)題,在核心價(jià)值觀(guān)的基礎(chǔ)上,建立起分公司企業(yè)文化子價(jià)值觀(guān),才能做好分公司的企業(yè)文化管理工作。
分公司子價(jià)值觀(guān)的多角色構(gòu)建
要正確提煉分公司子價(jià)值觀(guān),就要對(duì)分公司角色有一個(gè)全面正確的認(rèn)識(shí)。分公司要面向地方政府、其他行業(yè)、大眾客戶(hù)、同行業(yè)、企業(yè)員工等不同對(duì)象扮演不同角色,每種角色都有著不同的價(jià)值要求。
對(duì)政府的價(jià)值取向:責(zé)任與創(chuàng)新
面對(duì)地方政府,分公司要體現(xiàn)出的價(jià)值是責(zé)任和創(chuàng)新。中國(guó)移動(dòng)是國(guó)家重要的支柱性企業(yè),在通信業(yè)的發(fā)展和信息化社會(huì)的建設(shè)中要擔(dān)當(dāng)起應(yīng)有的責(zé)任。通信行業(yè)是一個(gè)高科技行業(yè),技術(shù)更新速度快,必須不斷創(chuàng)新,才能跟上時(shí)展步伐。
責(zé)任。承擔(dān)國(guó)家責(zé)任是國(guó)有企業(yè)分內(nèi)應(yīng)做的事。黨的十報(bào)告將“信息化水平大幅提高”列為全面建成小康社會(huì)的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo),首次提出“促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化互動(dòng)發(fā)展”的課題,通信業(yè)將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨著重大責(zé)任。國(guó)有企業(yè)要常思國(guó)之所需、常思國(guó)之所求,要分國(guó)之所憂(yōu)、要解國(guó)之所難。
創(chuàng)新。創(chuàng)新是中國(guó)移動(dòng)發(fā)展的根本,更是國(guó)家與民族發(fā)展的靈魂。通信行業(yè)作為一種高新技術(shù)行業(yè),對(duì)創(chuàng)新提出更多要求。要明確創(chuàng)新目標(biāo)體系,讓創(chuàng)新目標(biāo)體系與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致,成為發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)子系統(tǒng)。要面向世界,關(guān)注最前沿科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、信息服務(wù)等內(nèi)容,以全球視野謀劃和推動(dòng)創(chuàng)新。
對(duì)客戶(hù)的價(jià)值取向:誠(chéng)信與需求
面對(duì)客戶(hù)分公司要體現(xiàn)出的價(jià)值是誠(chéng)信與需求。分公司基本職能就是為客戶(hù)提供通信和信息服務(wù),這是它的神圣使命,通過(guò)服務(wù),我們實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有用戶(hù)的服務(wù)關(guān)懷,直接或間接地產(chǎn)生了全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。作為國(guó)家重要基礎(chǔ)性行業(yè),要不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求,用誠(chéng)信服務(wù)客戶(hù)。
誠(chéng)信。“誠(chéng)招天下客、譽(yù)從信中來(lái)”。誠(chéng)信作為企業(yè)的一筆寶貴的精神財(cái)富和價(jià)值資源,不僅能提高顧客的滿(mǎn)意度,而且能使企業(yè)贏得長(zhǎng)久不衰的市場(chǎng)認(rèn)同、品牌價(jià)值和豐厚利潤(rùn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)就是要樹(shù)立發(fā)自?xún)?nèi)心的為人民服務(wù)的意識(shí),真心為客戶(hù)服務(wù)。開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)就是“君子愛(ài)財(cái),取之有道”,要通過(guò)正當(dāng)途徑獲取利益。
需求。日新月異的中國(guó)移動(dòng)為客戶(hù)提供了豐富多彩的通信服務(wù)和信息服務(wù)。要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的通信與信息需求。要深入研究市場(chǎng)規(guī)律,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)潛在需求,從而提供相應(yīng)服務(wù)。要采取積極措施,引導(dǎo)客戶(hù)需求,推廣通信信息產(chǎn)品和服務(wù)。要用心用情,在提供基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí),要傾注更多的人文關(guān)懷,滿(mǎn)足人們的心理消費(fèi)需求。
對(duì)行業(yè)的價(jià)值取向:服務(wù)與增值
對(duì)于其他行業(yè),分公司要體現(xiàn)出的價(jià)值是服務(wù)和增值。通信行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性先導(dǎo)性行業(yè),為其他行業(yè)提供通信和信息服務(wù),肩負(fù)著國(guó)家信息化建設(shè)的重任,要帶動(dòng)和促進(jìn)其他行業(yè)的信息化建設(shè),通過(guò)信息技術(shù)提升各行業(yè)自身價(jià)值,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
服務(wù)。為其他行業(yè)提供通信信息服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的基本職能。服務(wù)其他行業(yè)要樹(shù)立為其他行業(yè)服務(wù)的意識(shí),用服務(wù)的心態(tài)與其他行業(yè)相處。服務(wù)其他行業(yè)要分析所服務(wù)行業(yè)的需要,設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品,滿(mǎn)足行業(yè)需求。服務(wù)其他行業(yè)要充分利用自身特長(zhǎng),促進(jìn)其他行業(yè)信息化進(jìn)程。
增值。分公司要在社會(huì)信息化的進(jìn)程中為其他行業(yè)增加其行業(yè)價(jià)值。社會(huì)信息化改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式、生活方式、思維方式等,將使人類(lèi)社會(huì)發(fā)生極其深刻的變化。中國(guó)移動(dòng)將在信息化社會(huì)中起著重要的基礎(chǔ)作用,帶動(dòng)上下游企業(yè),為其他行業(yè)提供更多價(jià)值。
對(duì)同行的價(jià)值取向:競(jìng)爭(zhēng)與聯(lián)合
對(duì)同行業(yè),分公司要體現(xiàn)出的價(jià)值是競(jìng)爭(zhēng)與聯(lián)合。在未來(lái),通信行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)資源、業(yè)務(wù)資源等自身資源,也來(lái)源于與外部的合作能力。通信行業(yè)彼此間要進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)與聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)同行間的相互促進(jìn)與和諧發(fā)展,提升行業(yè)整體價(jià)值。
競(jìng)爭(zhēng)。要堅(jiān)持公平合理原則,在法律法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則框架之下,開(kāi)展積極、富有建設(shè)性的競(jìng)爭(zhēng)。要圍繞服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。要突出特色,減少同質(zhì)化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。要轉(zhuǎn)變對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)方式,通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提升企業(yè)自身實(shí)力來(lái)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)。要建立有效溝通機(jī)制,積極面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中存在的問(wèn)題,維護(hù)健康市場(chǎng)秩序。
聯(lián)合。隨著通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通信行業(yè)必將會(huì)形成專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,聯(lián)合共贏將成為行業(yè)發(fā)展的一種主要形式。要營(yíng)造全新企業(yè)發(fā)展環(huán)境,把自身的優(yōu)勢(shì)資源與互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新能力結(jié)合起來(lái)。要加強(qiáng)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的合作,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù),形成共贏格局。要加強(qiáng)與通信運(yùn)營(yíng)和互聯(lián)網(wǎng)、電商企業(yè)在應(yīng)用層面的聯(lián)合,整體推出信息服務(wù)產(chǎn)品。
對(duì)員工的價(jià)值取向:尊重與關(guān)愛(ài)
對(duì)于員工,分公司要體現(xiàn)出的價(jià)值是尊重和關(guān)愛(ài)。正如黨的群眾路線(xiàn)說(shuō)的那樣:一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去。員工就是群眾,行業(yè)發(fā)展離不開(kāi)員工,員工是企業(yè)發(fā)展的承擔(dān)者,我們要尊重員工、關(guān)愛(ài)員工。
尊重。尊重員工,就是讓員工有充分的主人翁意識(shí),有事同員工商量,做事要依靠員工。要形成尊重、平等的氛圍,員工才有更強(qiáng)的責(zé)任心和更高的工作熱情。要尊重員工的聰明智慧和意見(jiàn)建議,善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題和困難。要增加管理透明性,讓員工參與決策,充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性。
關(guān)愛(ài)。員工是勞動(dòng)成果的創(chuàng)造者,也應(yīng)是勞動(dòng)成果的享用者。要把利益分配與員工勞動(dòng)付出相結(jié)合,形成多勞多得的分配機(jī)制。要關(guān)心員工的成長(zhǎng),營(yíng)造包容和諧、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作的氛圍,給員工平等的發(fā)展機(jī)會(huì)和創(chuàng)新發(fā)展的平臺(tái)。要關(guān)注員工身心健康和實(shí)際困難。要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),培育自尊自信、理性平和、積極向上的員工心態(tài)。
分公司子價(jià)值觀(guān)的轉(zhuǎn)化
員工是企業(yè)文化的載體,企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀(guān)只有得到員工的認(rèn)同,才有可能轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀的企業(yè)文化。分公司子價(jià)值觀(guān)的轉(zhuǎn)化要做好宣傳教育、示范引領(lǐng)、行為養(yǎng)成等工作,才能有效地把倡導(dǎo)理念內(nèi)化為員工的自主理念。
以創(chuàng)新傳播為突破口,進(jìn)行價(jià)值觀(guān)宣傳教育
把企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值理念,全面、系統(tǒng)地傳達(dá)給員工,讓員工不僅知道企業(yè)價(jià)值觀(guān)是什么,而且知道如何做才能體現(xiàn)企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀(guān)。
1.創(chuàng)新傳播平臺(tái),提升對(duì)價(jià)值觀(guān)的認(rèn)知度。要通過(guò)各種方式構(gòu)建宣傳平臺(tái),創(chuàng)新宣傳載體,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣貫力度,推進(jìn)價(jià)值觀(guān)的傳播。通過(guò)集中培訓(xùn)、分片培訓(xùn)、短信、微博、飛信空間、板報(bào)等形式對(duì)員工進(jìn)行宣傳教育,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值理念在組織中形成廣泛共識(shí)。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提升對(duì)價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同度。培訓(xùn)是傳播企業(yè)文化的重要途徑。有針對(duì)性、有計(jì)劃地開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn), 把企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀(guān)全面?zhèn)鬟_(dá)給員工,才有可能改變員工的價(jià)值觀(guān)。要根據(jù)分公司的價(jià)值觀(guān),組織人員開(kāi)發(fā)培訓(xùn)企業(yè)文化課件,解讀企業(yè)價(jià)值觀(guān)的豐富內(nèi)涵和行為要求,讓員工知道如何做才能體現(xiàn)價(jià)值觀(guān),而不只是熟背口號(hào)。
3.宣傳先進(jìn)典型,提升對(duì)價(jià)值觀(guān)的踐行度。榜樣的力量是無(wú)窮的。要圍繞企業(yè)價(jià)值觀(guān),深度挖掘先進(jìn)典型,傳播優(yōu)秀的典型人物事跡,用鮮活的例子感染員工。要“推開(kāi)窗”,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果。要建立獎(jiǎng)罰機(jī)制,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)員工的行為,踐行企業(yè)價(jià)值理念。
以“造星”活動(dòng)為抓手,進(jìn)行價(jià)值觀(guān)引導(dǎo)示范
要開(kāi)展“造星”活動(dòng),有目的、有計(jì)劃地培養(yǎng)企業(yè)先進(jìn)模范、企業(yè)明星,讓“明星”引導(dǎo)著員工,讓“明星”示范如何體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值理念。以建立企業(yè)榮譽(yù)管理體系為抓手開(kāi)展“造星”活動(dòng),是一種很好的工作思路,它不僅能起到引導(dǎo)示范作用,而且還能起到精神激勵(lì)的作用。
企業(yè)榮譽(yù)管理體系,是在企業(yè)內(nèi)部培育典型、弘揚(yáng)先進(jìn)的管理系統(tǒng),它圍繞分公司子價(jià)值觀(guān)設(shè)置榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),通過(guò)相關(guān)部門(mén)的主動(dòng)管理干預(yù),把員工追求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與企業(yè)價(jià)值觀(guān)有機(jī)結(jié)合,該體系包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
1.結(jié)合價(jià)值觀(guān)念,設(shè)置榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置要體現(xiàn)分公司價(jià)值觀(guān),并結(jié)合分公司長(zhǎng)短期工作目標(biāo),認(rèn)真分析完成目標(biāo)的關(guān)鍵因素,然后找出企業(yè)需要員工做什么,是否能設(shè)立榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),是否有激勵(lì)作用,最終形成榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。
2.建立榮譽(yù)標(biāo)準(zhǔn),管理員工行為。設(shè)專(zhuān)項(xiàng)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,制訂活動(dòng)章程,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,明確機(jī)構(gòu)責(zé)任,及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查確保活動(dòng)落到實(shí)處。要提前制訂榮譽(yù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),用標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)員工行為規(guī)范。要加強(qiáng)日常管理,督導(dǎo)員工按榮譽(yù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
3.注重評(píng)選環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)學(xué)結(jié)。能否選出代表性的先進(jìn)典型,能否公平評(píng)價(jià)員工貢獻(xiàn),直接關(guān)系到榮譽(yù)激勵(lì)的效果。在榮譽(yù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上客觀(guān)公平對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估,加大溝通力度使員工充分認(rèn)可評(píng)估結(jié)果,讓其他員工心服口服。評(píng)選的過(guò)程同時(shí)也是自我總結(jié)、了解別人的過(guò)程,要從這個(gè)環(huán)節(jié)就開(kāi)始引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)。
4.隆重表彰榮譽(yù),宣傳先進(jìn)事跡。要以企業(yè)最隆重的形式來(lái)表彰榮譽(yù)獲得者,讓其產(chǎn)生歸屬感與自豪感,企業(yè)可在年終大會(huì)上對(duì)榮譽(yù)獲得者進(jìn)行表彰,并形成企業(yè)自己的風(fēng)格,讓員工渴望得到榮譽(yù)。還要加強(qiáng)對(duì)榮譽(yù)獲得者先進(jìn)事跡的宣傳,告訴全體員工,企業(yè)認(rèn)可這種行為并希望員工向這個(gè)目標(biāo)發(fā)展。
以完善制度為根本,進(jìn)行價(jià)值觀(guān)理念轉(zhuǎn)化
分公司價(jià)值觀(guān)的轉(zhuǎn)化工作要建立機(jī)制,形成制度或程序,把轉(zhuǎn)化工作變成具體操作過(guò)程。
1.建立研究?jī)r(jià)值觀(guān)轉(zhuǎn)化的工作制度。每年,相關(guān)部門(mén)結(jié)合自身職能,創(chuàng)新思路開(kāi)展價(jià)值觀(guān)轉(zhuǎn)化活動(dòng),分公司從全局的角度審核各部門(mén)價(jià)值觀(guān)的轉(zhuǎn)化活動(dòng)工作計(jì)劃,形成分公司的價(jià)值觀(guān)年度工作計(jì)劃,明確責(zé)任部門(mén),并將計(jì)劃列入該部門(mén)年度績(jī)效考核內(nèi)容,促進(jìn)計(jì)劃落實(shí)。
2.建立考核價(jià)值觀(guān)轉(zhuǎn)化的管理制度。抓好執(zhí)行是計(jì)劃實(shí)行的關(guān)鍵。分公司指定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)價(jià)值觀(guān)轉(zhuǎn)化年度工作計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督落實(shí)。每月進(jìn)行進(jìn)度檢查,年底進(jìn)行考核評(píng)估,讓工作與部門(mén)利益相掛鉤。
3.形成體現(xiàn)價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化儀式。對(duì)于執(zhí)行較好的工作,要以一定的形式固定下來(lái),不斷完善,形成分公司各種企業(yè)文化儀式,通過(guò)這些儀式持續(xù)傳播企業(yè)價(jià)值觀(guān),推動(dòng)員工將價(jià)值觀(guān)內(nèi)化為自身的觀(guān)念和行為。
分公司踐行價(jià)值觀(guān)的保障
分公司價(jià)值觀(guān)的踐行,需要依靠組織及管理制度來(lái)實(shí)現(xiàn),并要緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作,才能促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
成立管理機(jī)構(gòu),增強(qiáng)組織保障力度
可以成立企業(yè)文化管理委員會(huì),負(fù)責(zé)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的構(gòu)建與轉(zhuǎn)化工作。委員會(huì)由多部門(mén)組成,直接面對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展工作,發(fā)揮各方面的力量,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀(guān)管理長(zhǎng)效機(jī)制的建立。
要完善委員會(huì)制度。委員會(huì)的建立不只是下個(gè)文件,而是要有效地開(kāi)展工作。委員會(huì)要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)主要內(nèi)容,設(shè)置專(zhuān)題小組各自獨(dú)立開(kāi)展工作,委員要根據(jù)自己的分工,進(jìn)行問(wèn)題調(diào)研、提出工作計(jì)劃、監(jiān)督實(shí)施過(guò)程等方面的工作,而不只是掛個(gè)頭銜。
要提高機(jī)構(gòu)活動(dòng)效果。根據(jù)委員會(huì)制度執(zhí)行的實(shí)際情況來(lái)看,提高委員活動(dòng)效果是委員會(huì)制度成敗的關(guān)鍵,發(fā)揮委員會(huì)的職能要做好以下幾點(diǎn):一是明確分工;二是定期活動(dòng);三是明確任務(wù);四是做好考核評(píng)估。
用制度管理活動(dòng),增強(qiáng)制度保障力度
制度是辦事規(guī)程,是把愿望變成現(xiàn)實(shí)的操作過(guò)程。要建立完善工作計(jì)劃審批制度、工作督導(dǎo)制度、工作獎(jiǎng)懲制度等各項(xiàng)工作制度,保障企業(yè)價(jià)值觀(guān)工作的順利開(kāi)展。
在委員會(huì)的總體規(guī)劃指導(dǎo)下,各專(zhuān)題小組要積極開(kāi)展相關(guān)工作。年初要制訂年度工作計(jì)劃,對(duì)分管工作實(shí)行整體思考,工作計(jì)劃要包含工作內(nèi)容、完成時(shí)間、責(zé)任人和達(dá)成目標(biāo),年度工作計(jì)劃經(jīng)過(guò)委員會(huì)同意批準(zhǔn)后,下發(fā)相關(guān)責(zé)任人執(zhí)行;每季度工作小組要向委員會(huì)匯報(bào)工作完成情況和工作中面臨的問(wèn)題;年終工作小組要對(duì)全年工作進(jìn)行評(píng)估總結(jié),并制訂下一年工作計(jì)劃,繼續(xù)下一個(gè)工作循環(huán)程序。這些工作都需要建立制度來(lái)保證它們都能落到實(shí)處。
結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,增強(qiáng)效用保障力度