安防公司工作總結(jié)大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇安防公司工作總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

我公司目前擁有核技術(shù)應(yīng)用項目1臺df5500型核子秤，安裝于一期選礦廠磨選車間，主要用來對皮帶輸送帶上的鐵礦入磨量進行計量。此臺核子秤由丹東東方測控技術(shù)有限公司生產(chǎn)，其中含有1枚銫-137放射源，源的出廠活度為1.48gbq（8月22日出廠）。該項目的總投資為25萬元，于9月13日通過省環(huán)保局審批，項目于12月投產(chǎn)試運行，2月13日取得省環(huán)保局頒發(fā)的《輻射安全許可證》（證書編號：閩環(huán)輻證[00036]）.

二、輻射安全防護設(shè)施方面

137cs屬于密封放射源，放射源安放在鉛罐內(nèi)，使用方式為非接觸式測量，放射源（包殼）沒有與被測物料直接接觸，也不會造成放射源損傷。在鉛罐表面和磨選車間傳輸帶均已放置了醒目的電離輻射警告標志。

三、管理措施方面

按照《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》（國家環(huán)保總局令第31號令）的要求，公司已配備一名具有本科學(xué)歷的安全員專職負責輻射安全與環(huán)境保護管理工作。核子秤工作人員均參加了省環(huán)保廳舉辦的輻射安全與防護培訓(xùn)，并持證上崗；定期監(jiān)測輻射防護效果，確保核子秤安全運行。對工作人員進行健康監(jiān)測，上崗前健康體檢，上崗后定期體檢。

與此同時，公司建立了完善的核子秤安全管理制度，其中包含了《放射防護人員崗位職責》、《核子秤維修制度》、《核子秤安全操作規(guī)程》、《環(huán)保標準、放射性同位素裝置安全防范規(guī)定》等一系列規(guī)章制度。

四、應(yīng)急救援方面

為有效應(yīng)對可能發(fā)生的放射事故，確保有序地組織開展事故救援工作，最大限度地減少或消除事故和緊急情況造成的影響，避免事故蔓延和擴大，制訂了《核子秤放射源泄漏應(yīng)急預(yù)案》，明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理的職責、組織指揮、工作程序，做好各項預(yù)防措施，做到安全與操作并行。

五、檔案管理方面

公司建立了核子秤的檔案資料，建立設(shè)備臺賬，做到帳物相符，認真保存各項內(nèi)業(yè)資料，將環(huán)保部門審批文件、監(jiān)測報告等技術(shù)檔案進行歸檔，妥善保存。

篇（2）

(二)安全管理制度體系初步建立 制定并實施了公司安全管理制度，主要包括以下幾方面： 1、例會制度：定期召開安全生產(chǎn)、文明施工會議，要求施工單位、監(jiān)理單位必須派安全負責人參加會議，分析安全生產(chǎn)、文明施工形勢，布置安全生產(chǎn)、文明施工工作。 中國教育查字典語文網(wǎng) chazidian.com

3、嚴格執(zhí)行招投標制度，并將安全作為重要的分項對投標單位進行評價、考察。

篇（3）

圍繞為我市經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點，人防部大力拓展保安員派駐業(yè)務(wù)，組建四個中隊，中隊長實行競爭上崗制，選拔政治業(yè)務(wù)及能力較佳的優(yōu)秀保安隊員擔任中隊長，著力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)。

1、隊伍發(fā)展壯大是硬道理。

今年是人防部大提高的一年，特別是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子于10月份專門正式設(shè)立人力資源部，招聘政治業(yè)務(wù)及身體素質(zhì)較優(yōu)秀退伍軍人和社會青年充實到人防保安隊伍中，為發(fā)展壯大隊伍打下良好基礎(chǔ)。人力資源部在短短三個月內(nèi)，共招保安學(xué)員300多人，通過嚴格目測、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素質(zhì)較佳學(xué)員，成功組織安排了四期培訓(xùn)班，訓(xùn)出合格保安員207人，滿足了人防業(yè)務(wù)發(fā)展需要。同時，今年是人防部大發(fā)展的一年，隨著“瑞安保安”形象提高和社會安全防范需求的增加，人防部抓住時機，擴大業(yè)務(wù)范圍。例如，安陽中隊增設(shè)了國稅局，新興信用社、南大超市等崗點，將原有41個崗點，迅速增加到63個，保安隊員達到188人；莘塍中隊在11月份正式成立后，僅在二個月內(nèi)先后簽訂11家客戶合同，從原有21個崗點，發(fā)展到32個，保安人員從44人發(fā)展到62人；塘下中隊增加12個崗點，保安人員從28人發(fā)展到71人；娛樂場所中隊從原來12家發(fā)展到21家，保安人員從40人發(fā)展到106人。目前，人防保安業(yè)務(wù)市場，基本上占領(lǐng)了全市較繁榮各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，崗點遍布學(xué)校、金融、機關(guān)、企事業(yè)單位及民營企業(yè)，為加強全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理，協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定起著積極的作用。

2、明確工作職責，規(guī)范機構(gòu)設(shè)置。

由于人防業(yè)務(wù)市場的擴大，服務(wù)崗點面廣、線長、點多，管理難度大。公司新領(lǐng)導(dǎo)班子對人防部管理機構(gòu)進行科學(xué)合理調(diào)整，根據(jù)地域及工作特殊性，設(shè)置四個中隊（安陽、娛樂場所、莘塍、塘下），歸口人防部統(tǒng)一管理，明確中隊工作職責，有利于人防部健康發(fā)展。人防部及時積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策，明確中隊長職責，使他們盡快進入角色，現(xiàn)四個中隊工作均已基本進行正常運轉(zhuǎn)，人防業(yè)務(wù)市場進一步擴大。

3、樹“瑞安保安”品牌，保一方平安。

今年，公司在市公安局黨委重視和關(guān)懷下，精選二位素質(zhì)高、學(xué)歷高、能力強干警調(diào)任公司組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子。為我公司“與時俱進、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。下半年，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，解放思想，實事求是，對公司實行重大改革，調(diào)整、整頓好中層隊伍，打出“瑞安保安”品牌。人防部以此為契機，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù)，協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安這個中心任務(wù)，加強隊伍職業(yè)道德教育，培養(yǎng)隊員的敬業(yè)精神，教育保安員要時刻牢記自己的職責和任務(wù)，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)、加強內(nèi)部保衛(wèi)放在首位，切實履行好自己的職責。人力資源部正式成立后，堅持從實際出發(fā)，以“嚴格管理，保證上崗質(zhì)量；開拓領(lǐng)域，培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標，按照“嚴謹、務(wù)實、科學(xué)、高效”的培訓(xùn)方針，不斷改進教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，從端正學(xué)員認識入手，加強政治思想教育，引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的人生觀、從業(yè)觀，培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安、愛保安”的熱情，加強保安理論與保安實踐的結(jié)合，強化技能訓(xùn)練，努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，為人防增添新鮮血液。例如，全市企事業(yè)單位拆除違章建筑已經(jīng)都離不開保安，在下半年承擔多次拆違保衛(wèi)工作任務(wù)中，派出大批保安人員動作迅速、敬業(yè)愛崗、恪盡職守、不怕流血犧牲，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽，逐步樹立起“瑞安保安”品牌。

二、大力加強保安隊伍建設(shè)，提高隊伍戰(zhàn)斗力。

高素質(zhì)的保安隊伍對于人防業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強保安隊伍建設(shè)作為一項中心任務(wù)來抓，人防部認真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《解聘辭退制度》等四項日常管理制度，要求四個中隊始終堅持依法從嚴原則，嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理，把目標放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、服務(wù)周到、形象良好、作風過硬的保安隊伍。

1、思想政治工作是保證線。

今年以來，由于人防業(yè)務(wù)市場不斷擴大，人防新進保安員較多，要求人力資源部把好進人關(guān)的同時，針對目前隊員的整體年齡偏低，缺乏保安工作實際經(jīng)驗，客戶的要求又越來越高，人防部及時采取一些措施。特別要求中隊長深入基層，抓緊隊員的思想教育，從行動上關(guān)心、愛護他們，使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色，增強他們的職業(yè)榮譽感，回報社會，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如四個中隊長經(jīng)常召集休息隊員，通過多層次的說話，端正有些保安員的思想認識，工作態(tài)度和服務(wù)意識，經(jīng)過一段時間的教育，人防保安隊員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高，客戶投訴率明顯降低。

2、加強督察處理力度。

依照公司各項規(guī)章制度，要求督察組加大崗點檢查力度，強化隊伍管理，推行以制度管理保安的做法，促進保安員全面素質(zhì)提高。今年，共出動督查225人次，當場糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為60人次，發(fā)放各類宣

傳資料及通知600多份，同時，對41名保安人員違紀行為較嚴重的，上報公司作出嚴肅處理，確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風貌。這樣，減少了違法違紀問題發(fā)生，受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評，不斷加強了保安隊伍正規(guī)化建設(shè)，努力提高保安隊伍整體戰(zhàn)斗力。

3、搞好文化、娛樂建設(shè)，增強保安隊伍凝聚力。

公司充分認識到企業(yè)文化、娛樂對于公司發(fā)展的重要性，專門聘請人力，集中精神，結(jié)合公司實際，創(chuàng)辦了“瑞安保安”內(nèi)部刊物，及時報道保安服務(wù)業(yè)的新聞，先進人物和先進事跡，介紹我市保安工作的情況、經(jīng)驗、做法，溝通行業(yè)信息，活躍企業(yè)文化生活，穩(wěn)定保安隊伍，提高隊員素質(zhì)。人防部及時落實好公司內(nèi)部刊物、文件發(fā)放工作，使每個崗點都能了解公司工作實際情況。例如，今年9月26日公司舉辦“國慶卡拉OK大獎賽”人防部獲一等獎2名，二等獎2名，三等獎7名。占總獲獎數(shù)75%。

三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量贏取市場。

樹立市場經(jīng)濟觀念，始終把社會效益放在首位，依法開展安全防范活動，居安思危，抓緊利用入世保護期間的有限時間，發(fā)展壯大自身，以服務(wù)質(zhì)量搶占市場份額。以市場為導(dǎo)向，最大限度地滿足社會對安全防范方面多層次、多種形式的需求，牢固樹立群眾利益，客戶利益至上的觀念，全心全意為轄區(qū)廠企單位的安全服務(wù)，參與公平、公正、公開的競爭，促進保安服務(wù)經(jīng)營水平和質(zhì)量的加強提高，大力拓寬保安服務(wù)市場，主動承擔各類大型商貿(mào)文體活動的安全保衛(wèi)，以高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶和市場，形成規(guī)模經(jīng)營并創(chuàng)造相應(yīng)的經(jīng)濟效益，盡快把我市保安服務(wù)做大做強，著力打響“瑞安保安”的形象。

1、強化服務(wù)意識是生命線。

服務(wù)意識是干好保安工作的前提和思想基礎(chǔ)，是否具有較強服務(wù)意識是衡量保安人員工作優(yōu)劣的標準。人防部對增強全體保安員服務(wù)意識觀念，一直堅持不懈地作為一項重要任務(wù)來抓，通過一系列管理措施，怎樣發(fā)揮出保安員主動服務(wù)，熱情服務(wù)，使客戶滿意，經(jīng)常在人防隊長會議上進行摸索、研究、探討。通過各個中隊共同努力，涌現(xiàn)出許多愛崗敬業(yè)，忠于職守的保安人員。例如，安陽中隊保安員李學(xué)生、戴旭東、黃宏格等人，于12月2日上午正在執(zhí)勤他們發(fā)現(xiàn)該廠車棚著火，奮勇救火，確保了客戶財產(chǎn)安全，受到客戶單位敬佩。塘下中隊保安員王維定，于11月14日在力邦企業(yè)公司上班時，現(xiàn)場抓獲盜竊者，為客戶挽回經(jīng)濟損失幾十萬元。場所中隊于12月5日晚上八點四十五分在金碧輝煌執(zhí)勤保安人員，得到社會青年帶兇器進入包廂的信息后，分隊長黃河旦馬上帶領(lǐng)隊員搜查出5把刀具，據(jù)了解有兩班社會青年準備晚上進行斗毆，后來進一步調(diào)查出當事人，送交派出所處理，制止了一場斗毆事件；莘塍中隊保安員周金曼，于12月31日在華濱塑料包裝廠執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)該廠停車場老伯掉進排污井中，周金曼飛奔過去救出老伯……等等這些好人好事，體現(xiàn)出保安員有較強工作責任心及服務(wù)意識，得到全社會、客戶的肯定和贊揚，為公司樹立了良好的形象。

2、開展文明、優(yōu)質(zhì)崗點競賽活動。

為切實加強保安員的文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和瑞安保安形象，經(jīng)公司研究決定，于11月30日—12月31日人防部對各崗點開展了“文明、優(yōu)質(zhì)”崗點競賽活動。各個中隊積極推薦具有窗口含義的崗點參加“文明、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)競賽，中隊長都親自到各崗點發(fā)放《文明執(zhí)勤點參賽辦法》，督促每個崗點、每位保安員積極學(xué)習、認真對照，做好自查自糾工作，動員廣大崗點和全體保安員學(xué)先進、趕先進、樹典型。同時，對后進崗點實施有針對性的“紅燈”警示教育管理，幫助分析原因、尋找差距、制訂措施、克服困難、限期整改。經(jīng)過一段時期的教育，每個中隊保安員的綜合素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量得到了極大的提高，受到客戶單位一致好評。競賽結(jié)果，安陽中隊的移動公司崗點獲一等獎，瑞安中學(xué)崗點獲二等獎，場所中隊國際大酒店崗點獲三等獎。

四、存在問題。

一年來，我們雖然取得了一定成績，但離上級要求還差一定距離，存在著一些不足之處：直派保安員數(shù)量偏低，部分保安人員素質(zhì)不高，客戶時有投訴。少數(shù)保安隊員工作責任心不強，服務(wù)意識差，被客戶退崗，受到公司批評、警告、辭退、終止合同的達41人。

五、XX年工作要點：

1、進一步擴大隊伍，拓寬人防業(yè)務(wù)市場。努力使明年人防保安從業(yè)人員達1000人，人力資源部加大宣傳力度，招聘高素質(zhì)保安員，充實到人防部。

2、進一步加強常規(guī)管理，實行逐級管理，提高工作效率。

3、進一步提高保安隊伍總體素質(zhì)，強化培訓(xùn)學(xué)習，增強保安員服務(wù)意識。

4、進一步加強督查力度，全面推進文明優(yōu)質(zhì)崗點競賽活動，提高全體保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為。

篇（4）

進入公司一個多月時間里，我主要負責公司文案撰寫和與武漢青銅騎士廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，同時積極督促武漢青銅騎士廣告公司按時完成各項設(shè)計文稿和圖片，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

   

除了公司的日常工作，我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華”和10月2日——4日的XX年“家在武漢”洪山廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準備和后期展示期間，我充分發(fā)揮主觀能動性，積極提供有效建議和意見，主動按時優(yōu)質(zhì)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，為活動的順利進行作出了自己的貢獻。

   

面對即將開展的美加·湖濱新城二期工程，公司前期必將開展各項大型戶外推廣活動，同時也會積極參加各類房地產(chǎn)交易會，以提升品牌形象，促進樓盤銷售。通過前期參與的各項大型活動，我覺得公司在大型展示活動上應(yīng)做好相關(guān)準備和考察工作，具體建議如下：

   

1、公司在繼續(xù)刊登報版廣告，樹立樓盤和公司形象的同時，可以積極參與目前舉辦的各類室內(nèi)外房展會，以促進一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預(yù)售。

   

2、如參加室外房展會，事先應(yīng)仔細觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風口位置，布展時應(yīng)避開風口，以免吹壞噴繪。天氣如有變化，也應(yīng)提前做好防雨用具等準備工作。

   

3、參展展架外形應(yīng)事先做出效果圖，如有可能可請搭展公司事先設(shè)計展架外形，以便公司參考，確定最佳外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要，設(shè)計相應(yīng)噴繪圖案。

   

4、參展所需相關(guān)布展裝備，如遮陽傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣傳片都應(yīng)提前備齊，以便現(xiàn)場布展。

   

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2021年安防行業(yè)銷售工作總結(jié)范文

本篇月銷售工作總結(jié)范文，從努力加強產(chǎn)品知識學(xué)習、加強與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力、產(chǎn)品的演講能力有待加強、總結(jié)與收獲四個方面進行了匯報，詳見全文：

月銷售工作總結(jié)范文

進廠三個月來，從一開始對產(chǎn)品的不熟悉,到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類，應(yīng)用場合，再到實際的產(chǎn)品配單，產(chǎn)品性能、功能的認知等，在一定程度上得到了全面了解。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說，怎么去適應(yīng)這個行業(yè)，適應(yīng)這個公司。面臨的困難還是存在，現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到最好。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下：

1、努力加強產(chǎn)品知識學(xué)習

為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作，對產(chǎn)品的功能學(xué)習及產(chǎn)品在實際應(yīng)用場所的學(xué)習是必不可少的。通過工程部陳工的細心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)。現(xiàn)對產(chǎn)品的認知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習，做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。

2、加強與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力

實際工作中，也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題，公司也在加強對我們新人的培養(yǎng)力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養(yǎng)，在以后與客戶不斷的交談中，自己的溝通能力也一定會越來越圓滑，做到在維護公司利益的同時也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源，保證產(chǎn)品市場的開發(fā)與拓展。

3、產(chǎn)品的演講能力有待加強

一個好的品牌，一款好的產(chǎn)品，在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時，在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的，在這一點上我個人真還有待加強，試從以下幾個方面著手：其一、了解產(chǎn)品，只有全面的了解產(chǎn)品，才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點展現(xiàn)出來;其二，加強語言功底，練習發(fā)音，控制語速;其三，進行各種產(chǎn)品的演講練習。

4、總結(jié)與收獲

細節(jié)決定成敗，一個品牌的推廣與服務(wù)意識的樹立，需要行內(nèi)人的認可。那這就要提升公司內(nèi)部人員的品牌意識。一個企業(yè)能不能在這個行業(yè)內(nèi)生存起決于員工的素質(zhì)、工作能力。在以后的工作中我將

以百分百的業(yè)務(wù)水平來對待我們的客戶，以創(chuàng)新的精神來發(fā)掘不是問題的問題，在穩(wěn)定老客戶的同時又能開發(fā)新的客戶。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強。

篇（6）

    我們始終把維護政治穩(wěn)定當作公安工作的頭等大事來抓，扎扎實實地把維護內(nèi)部穩(wěn)定的各項措施抓緊抓好。1、加強情報信息工作，努力掌握工作主動權(quán)，多次召開企事業(yè)單位保衛(wèi)科（處）長會議，分析當前事業(yè)單位存在的各種不安定因素，根據(jù)目標，合理調(diào)整信息員布局，密切注視社會動態(tài)。向市局上報信息9條，其中五條信息，受到市局重視，作了重要批示。2、妥善處置各類群體性事件，在有關(guān)部門配合下妥善處置上訪，圍堵廠礦企業(yè)、政府機關(guān)事業(yè)單位進京上訪等4次，涉及300余人，沒有發(fā)生一起因工作不力而釀成的惡性事件。3、認真落實嚴防非法宗教活動的各項工作措施，堵住輸入源頭，阻斷外來傳播途徑，堅決遏制了非法宗教，在內(nèi)部單位的活動。

    二、抓好保衛(wèi)隊伍建設(shè)

    抓好保衛(wèi)隊伍的建設(shè)是干好工作的關(guān)鍵。1、不管企事業(yè)單位怎樣改革、精簡，我們始終要求各單位必須設(shè)有專職保衛(wèi)部門或?qū)Ｈ素撠煛ＧХ桨儆嬜鲱I(lǐng)導(dǎo)工作，提高對保衛(wèi)工作的重視，使保衛(wèi)組織，人員得到落實。整頓了保安隊伍，內(nèi)部單位新增保安160余人。2、抓好保衛(wèi)干部培訓(xùn)工作，上半年3月份、5月份先后二次組織保衛(wèi)科、處長學(xué)習班，通報治安情況，研討在新形勢下，怎樣做好保衛(wèi)工作。組織各單位領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)負責人互相參觀學(xué)習，交流工作經(jīng)驗。3、抓好保衛(wèi)人員培訓(xùn)，組織了110名保衛(wèi)人員保安人員每周1-2次崗位培訓(xùn)。走隊列、練擒敵拳、鍛煉身體素質(zhì)、學(xué)業(yè)務(wù)知識，提高了保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。4、在重點單位進行突發(fā)治安事件演練，“紅藍對抗”演練對重點單位的治安保衛(wèi)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5、組織全分局分管經(jīng)文保單位的所領(lǐng)導(dǎo)進行政執(zhí)法培訓(xùn)，傳達貫徹了省業(yè)務(wù)培訓(xùn)的專業(yè)內(nèi)容。6、經(jīng)文保科的同志在六個單位進行了10堂法制教育課，受教育干部群眾達6000人，受到了群眾的歡迎和好評。

    三、繼續(xù)開展嚴打整治斗爭

    1、按照市局的布置和要求，認真組織好6次清查“打黑除惡”、“整治廢舊金屬收購站點專項行動”、“金融安全整頓”、醫(yī)療單位突出治安問題整頓、“中、小學(xué)校園周邊秩序整治”、“打擊盜竊破壞電力電信、廣播電視設(shè)施違法犯罪”等專項斗爭，不斷將斗爭引向深入。嚴打工作以來，共調(diào)動保衛(wèi)力量190人次，采取17次集中行動，對三個地區(qū)進行了重點整治。針對轄區(qū)內(nèi)盜竊工業(yè)物資案件多發(fā)的實際，進行重點打擊，上半年內(nèi)部單位共發(fā)刑事案件10起，其中9起為盜竊案件，破盜竊案件17起，“三電”案件9起、逮捕5人，繳獲財物總價值50萬元，行政拘留96人。在徐州一中、徐州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、徐州電校、江蘇徐州技師學(xué)院開展打擊預(yù)防青少年犯罪活動，對3名青年行政拘留，維護了學(xué)校師生合法權(quán)益，教育了廣大師生，震攝了犯罪，穩(wěn)定了校園治安環(huán)境。徐州發(fā)電有限公司開展大巡防和打擊盜竊，破壞電力設(shè)施的專項斗爭中，成立8人組成的工作組，先后破獲4起盜竊案件抓獲一個內(nèi)外勾結(jié)的犯罪團伙，逮捕5人，行政拘留95人，挽回經(jīng)濟損失100萬元，取得了重大成果，受到省市公安機關(guān)的好評。徐州利國鐵礦集團、江蘇巨龍水泥集團、中煤五公司三處、五處、二處、四處、機廠、江蘇格瑞實業(yè)有限公司等單位領(lǐng)導(dǎo)重視，加強安全防范工作使單位案件減少或未發(fā)案件，確保單位內(nèi)部穩(wěn)定。

    四、深入開展安全大檢查

    按照市局的要求，組織開展“奧運安防”、防恐怖襲擊、防破壞、防事故，全區(qū)安全檢查專項行動。治安、消防、經(jīng)文保出動警力409人次，對全區(qū)200個經(jīng)濟文化單位進行全方位，深入細致的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患問題19處，下整改通知書8份 ，落實整改17處，對9個重點單位進行處罰下發(fā)整改通知書，并處警告。最大限度地消除內(nèi)部治安隱患，堵塞可能被犯罪分子利用的漏洞。把轄區(qū)神化國華徐州發(fā)電有限公司“上大壓小”工程區(qū)域列為治安重點整治地區(qū)，成立專門工作組、專案組，共打掉盜竊團伙5個，抓獲各類犯罪嫌疑人189人，刑拘21人，逮捕13人，行政拘留99人，抓獲逃犯4人，當場處罰22人，批評教育32人，刑拘在逃33人。有力打擊犯罪囂張氣焰，保證施工正常進行。     經(jīng)文保科在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在市局二處業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，按照省廳、市局工作規(guī)劃的總體布置，始終把維護政治穩(wěn)定當作頭等大事來抓，全力做好“奧運”安全保衛(wèi)工作，認真組織開展以矛盾糾紛排查化解、治安隱患檢查整改、不良信息、查控封堵為主要內(nèi)容的三項會戰(zhàn)，緊緊圍繞和服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)這個中心，立足轄區(qū)，因地制宜，合理調(diào)整布局，狠抓基礎(chǔ)工作，深化全區(qū)內(nèi)部單位治安防控體系建設(shè)。適時開展安全大檢查，嚴打整治斗爭。全力以赴做好企事業(yè)單位的保衛(wèi)工作。85%的單位無治安、刑事案件，實現(xiàn)了發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定的目標，促進了全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。主要作法：[1]

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    一、全力以赴做好內(nèi)部單位的政治穩(wěn)定工作

    我們始終把維護政治穩(wěn)定當作公安工作的頭等大事來抓，扎扎實實地把維護內(nèi)部穩(wěn)定的各項措施抓緊抓好。1、加強情報信息工作，努力掌握工作主動權(quán)，多次召開企事業(yè)單位保衛(wèi)科（處）長會議，分析當前事業(yè)單位存在的各種不安定因素，根據(jù)目標，合理調(diào)整信息員布局，密切注視社會動態(tài)。向市局上報信息9條，其中五條信息，受到市局重視，作了重要批示。2、妥善處置各類群體性事件，在有關(guān)部門配合下妥善處置上訪，圍堵廠礦企業(yè)、政府機關(guān)事業(yè)單位進京上訪等4次，涉及300余人，沒有發(fā)生一起因工作不力而釀

成的惡性事件。3、認真落實嚴防非法宗教活動的各項工作措施，堵住輸入源頭，阻斷外來傳播途徑，堅決遏制了非法宗教，在內(nèi)部單位的活動。

    二、抓好保衛(wèi)隊伍建設(shè)

    抓好保衛(wèi)隊伍的建設(shè)是干好工作的關(guān)鍵。1、不管企事業(yè)單位怎樣改革、精簡，我們始終要求各單位必須設(shè)有專職保衛(wèi)部門或?qū)Ｈ素撠煛ＧХ桨儆嬜鲱I(lǐng)導(dǎo)工作，提高對保衛(wèi)工作的重視，使保衛(wèi)組織，人員得到落實。整頓了保安隊伍，內(nèi)部單位新增保安160余人。2、抓好保衛(wèi)干部培訓(xùn)工作，上半年3月份、5月份先后二次組織保衛(wèi)科、處長學(xué)習班，通報治安情況，研討在新形勢下，怎樣做好保衛(wèi)工作。組織各單位領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)負責人互相參觀學(xué)習，交流工作經(jīng)驗。3、抓好保衛(wèi)人員培訓(xùn)，組織了110名保衛(wèi)人員保安人員每周1-2次崗位培訓(xùn)。走隊列、練擒敵拳、鍛煉身體素質(zhì)、學(xué)業(yè)務(wù)知識，提高了保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。4、在重點單位進行突發(fā)治安事件演練，“紅藍對抗”演練對重點單位的治安保衛(wèi)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5、組織全分局分管經(jīng)文保單位的所領(lǐng)導(dǎo)進行政執(zhí)法培訓(xùn)，傳達貫徹了省業(yè)務(wù)培訓(xùn)的專業(yè)內(nèi)容。6、經(jīng)文保科的同志在六個單位進行了10堂法制教育課，受教育干部群眾達6000人，受到了群眾的歡迎和好評。

    三、繼續(xù)開展嚴打整治斗爭

    1、按照市局的布置和要求，認真組織好6次清查“打黑除惡”、“整治廢舊金屬收購站點專項行動”、“金融安全整頓”、醫(yī)療單位突出治安問題整頓、“中、小學(xué)校園周邊秩序整治”、“打擊盜竊破壞電力電信、廣播電視設(shè)施違法犯罪”等專項斗爭，不斷將斗爭引向深入。嚴打工作以來，共調(diào)動保衛(wèi)力量190人次，采取17次集中行動，對三個地區(qū)進行了重點整治。針對轄區(qū)內(nèi)盜竊工業(yè)物資案件多發(fā)的實際，進行重點打擊，上半年內(nèi)部單位共發(fā)刑事案件10起，其中9起為盜竊案件，破盜竊案件17起，“三電”案件9起、逮捕5人，繳獲財物總價值50萬元，行政拘留96人。在徐州一中、徐州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、徐州電校、江蘇徐州技師學(xué)院開展打擊預(yù)防青少年犯罪活動，對3名青年行政拘留，維護了學(xué)校師生合法權(quán)益，教育了廣大師生，震攝了犯罪，穩(wěn)定了校園治安環(huán)境。徐州發(fā)電有限公司開展大巡防和打擊盜竊，破壞電力設(shè)施的專項斗爭中，成立8人組成的工作組，先后破獲4起盜竊案件抓獲一個內(nèi)外勾結(jié)的犯罪團伙，逮捕5人，行政拘留95人，挽回經(jīng)濟損失100萬元，取得了重大成果，受到省市公安機關(guān)的好評。徐州利國鐵礦集團、江蘇巨龍水泥集團、中煤五公司三處、五處、二處、四處、機廠、江蘇格瑞實業(yè)有限公司等單位領(lǐng)導(dǎo)重視，加強安全防范工作使單位案件減少或未發(fā)案件，確保單位內(nèi)部穩(wěn)定。

    四、深入開展安全大檢查

    按照市局的要求，組織開展“奧運安防”、防恐怖襲擊、防破壞、防事故，全區(qū)安全檢查專項行動。治安、消防、經(jīng)文保出動警力409人次，對全區(qū)200個經(jīng)濟文化單位進行全方位，深入細致的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患問題19處，下整改通知書8份 ，落實整改17處，對9個重點單位進行處罰下發(fā)整改通知書，并處警告。最大限度地消除內(nèi)部治安隱患，堵塞可能被犯罪分子利用的漏洞。把轄區(qū)神化國華徐州發(fā)電有限公司“上大壓小”工程區(qū)域列為治安重點整治地區(qū)，成立專門工作組、專案組，共打掉盜竊團伙5個，抓獲各類犯罪嫌疑人189人，刑拘21人，逮捕13人，行政拘留99人，抓獲逃犯4人，當場處罰22人，批評教育32人，刑拘在逃33人。有力打擊犯罪囂張氣焰，保證施工正常進行。

    五、努力抓好內(nèi)部規(guī)范化建設(shè)，全面提高單位內(nèi)部的防范能力

    今年重點抓了內(nèi)部單位基礎(chǔ)防范工作，認真落實防控體系建設(shè)。1、堅持誰主管、誰負責的原則，與各單位負責人簽定了責任壯，使各單位領(lǐng)導(dǎo)重視保衛(wèi)工作，把保衛(wèi)工作與日常工作同計劃、同部署、同提高。2、高標準的搞好財會室等要害部位的“三鐵一器”設(shè)施規(guī)范化建設(shè)。上半年各單位共投入獎金100萬元，重建二個金融營業(yè)網(wǎng)點、三個郵政儲蓄網(wǎng)點更換制式聯(lián)動門，取消金庫，每日錢都專車接送。對農(nóng)行4個網(wǎng)點進行改造驗收。新增安裝防盜門窗71個、加高加固維修圍墻3公里、安裝普通報警器6個、探頭36個、安裝電視監(jiān)控設(shè)施15處、監(jiān)視探頭65個，**區(qū)政府投資20萬元安裝了監(jiān)視器、紅外線對講機、報警器等技防設(shè)備。3、組織各單位保衛(wèi)干部到基礎(chǔ)防范工作搞的好的徐州一中、徐州煙廠倉庫、三處、格瑞公司、徐州發(fā)電廠參觀學(xué)習，組織各單位自查，進行認真整改。4、嚴格按金融單位安全防范設(shè)施標準對金融網(wǎng)點進行4次全面的檢查，下發(fā)整改通知書4份，落實整改6處，制作了警方提示、張貼在銀行醒目地方，使儲戶提高防范能力。5、對各單位經(jīng)常開展安全檢查，檢查情況制作通報，報送給企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，使各單位重視日常基礎(chǔ)防范工作。6、注重抓各單位人防工作，指導(dǎo)各單位保衛(wèi)人員定崗、定位、定責，實行24小時坐崗，定時巡視制度。7、加強流動人員管理，針對徐州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、徐州一中、徐州發(fā)電廠等單位施工人員多、外來人員多的情況，督促用工單位和施工單位簽訂安全責任書，將外來人員登記造冊后，統(tǒng)一到派出所辦理暫住證，使外來人員情況明。   2  

以下內(nèi)容與本文公安局2010年度工作總結(jié)相關(guān)，可查閱參考：交警中隊2010年工作總結(jié) | 2010年企業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) | 機車司機在安全生產(chǎn)總結(jié)表彰大會上的發(fā)言 | 2010年國稅稽查局行政執(zhí)法工作總結(jié) | 學(xué)校法制、安全衛(wèi)生工作總結(jié) | 環(huán)保局第一季度安全大檢查工作總結(jié) | 2010年司法行政工作總結(jié) | 鄉(xiāng)司法所2010年工作總結(jié) |

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    六、統(tǒng)一達標活動的審核程序，按照標準規(guī)定，逐規(guī)審核重點單位人防、技防、物防情況后，嚴格把關(guān)，緊緊圍繞“突出重點、攻克難點、培植亮點”的工作要求，積極推進達標活動，今年完成了85%的重點單位達標工作。

    七、扎實做好基礎(chǔ)工作上半年組織全局經(jīng)文保認真開展經(jīng)文保業(yè)務(wù)模塊統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集工作，將全區(qū)200多個重點單位，一般單位全部錄入計算機，受到市局二處通報表揚。

上半年經(jīng)文保科在維護企事業(yè)單位政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定中做了大量有成效的工作，完成了上級交給的各項工作任務(wù)。

     

    存在問題：

    1、由于近年來經(jīng)文保單位治安秩序好轉(zhuǎn)，案件逐年減少，部分單位領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了防范麻痹思想，在組織上，人員上，資金上投入不夠，沒有高標準抓好基礎(chǔ)防范工作，講的多做的少。

    2、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)防范工作，促進防范工作的系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，要重點在人防、技防上下功夫。

    3、對派出所所管內(nèi)部單位保衛(wèi)工作指導(dǎo)力度不夠，臺帳不夠規(guī)范，措施落實不好，致使所管內(nèi)保單位可防性案件增加。

篇（7）

一、2018年上半年工作總結(jié)（一）網(wǎng)點新建、改建及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)1．提升基礎(chǔ)設(shè)施標準對2017年新建、改建網(wǎng)點的建設(shè)標準按照公安部GA38-2015、GA745-2017標準執(zhí)行。完成吉拉吐支行、巴特爾支行模擬攝像機的更新工作，加快更新網(wǎng)絡(luò)高清攝像機。

2．推進營業(yè)網(wǎng)點安防建設(shè)達標工作對營業(yè)場所防尾隨聯(lián)動門、網(wǎng)點出入口等重點部位錄像設(shè)備不達標的基礎(chǔ)設(shè)施進行升級改造。

（二）制度建設(shè)與安防知識培訓(xùn)1．簽訂服務(wù)協(xié)議與押運公司簽訂服務(wù)合同，落實雙方權(quán)利義務(wù)，修改部分服務(wù)條款，提升合同約束力。

2．明確責任目標董事長與全轄39家支行和19個部室負責人簽訂2018年安全保衛(wèi)目標管理責任書。

3．精簡安防登記簿根據(jù)實際工作情況，優(yōu)化《營業(yè)場所安全員檢查日志》、《行長安全檢查登記簿》、《監(jiān)控設(shè)備檢查登記簿》等八種登記簿，去重補漏，將八項登記簿合并為《吉林郭爾羅斯農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)督檢查登記簿》。

4．持續(xù)開展“十個一”活動繼續(xù)落實消防安全十項重點基礎(chǔ)工作，并以此為抓手，常態(tài)化推進全行消防管理責任和措施落實。

5．加強教育培訓(xùn)為增強員工安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實人防基礎(chǔ)，對各營業(yè)網(wǎng)點的工作人員進行培訓(xùn)，主要培訓(xùn)新登記簿如何正確使用、地震逃生知識等。確保能夠正確記錄營業(yè)網(wǎng)點安防信息，妥善處置突發(fā)應(yīng)急事件，不流于形式，讓人人都能掌握安全保衛(wèi)相關(guān)知識。

（三）安防設(shè)施的配備與器材檢修1．消防器械維修保養(yǎng)。5月份分兩批次對全轄各類滅火器共757個進行維修、年檢。

（四）網(wǎng)點安全隱患整改情況1．加強檢查監(jiān)督，強化規(guī)范化管理基礎(chǔ)。對營業(yè)網(wǎng)點安全防范設(shè)施達標開展檢查，對不達標的，及時整改。完成春節(jié)突擊檢查、一季度、二季度檢查；每月對防火工作情況進行一次檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行督查督辦；通過檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象2人次。

2．具體對營業(yè)場所的重點檢查內(nèi)容（1）硬件設(shè)施。主要對網(wǎng)點的營業(yè)設(shè)備進行檢查，包括防盜門、電線、電話線、網(wǎng)線、報警器等。（2）營業(yè)場所。對老舊營業(yè)場所進行全方位查看。自助服務(wù)區(qū)設(shè)備運轉(zhuǎn)情況降溫情況、值班室內(nèi)是否存在私接用電設(shè)備等不穩(wěn)定電器。檢查離行式自助設(shè)備的一鍵報警功能及種畜場ATM與當?shù)嘏沙鏊穆?lián)網(wǎng)系統(tǒng)。（3）附屬房相關(guān)設(shè)施。檢查辦公區(qū)附近是否存在易燃易爆物品，營業(yè)場所是否與煤倉相連。食堂、鍋爐房的用火、用電等情況，特別是食堂液化氣總閥的使用情況。

（4）監(jiān)控設(shè)施。檢查網(wǎng)點的監(jiān)控攝像頭是否存在電磁干擾、焦距不準、鏡頭有污垢等情況，并查看網(wǎng)點內(nèi)環(huán)境的半球攝像頭紅外功能是否正常。營業(yè)網(wǎng)點周圍環(huán)境是否均有攝像頭，是否能夠達到全覆蓋。

（5）易燃品進行規(guī)范管理。對網(wǎng)點有儲物間、自助設(shè)備加鈔間、更衣室的，不必要的雜物、業(yè)務(wù)用紙等進行統(tǒng)一清理等。

二、2018年下半年工作規(guī)劃（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加強安全防護設(shè)施建設(shè)，夯實技防物防基礎(chǔ)，按照公安部GA38-2015、GA745-2017標準對寶甸支行、紅旗支行、王府支行安防設(shè)施薄弱的網(wǎng)點進行改建，確保高質(zhì)量完成，積極協(xié)調(diào)消防、公安部門新網(wǎng)點驗收，高效率的完成此項工作。

（二）消防隱患整治推進消防重點隱患治理改革工作。一是繼續(xù)改造強電電路和柜臺綜合理線系統(tǒng)。二是推廣新建、改建網(wǎng)點使用新型取暖設(shè)備，降低能耗。三是對食堂“罐改管”工作進行推進。

（三）安全知識培訓(xùn)加強員工安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實人防基礎(chǔ)，計劃每半年對全體員工進行一次消防安全知識培訓(xùn)及逃生演練，主要培訓(xùn)案防、技防、地震和防恐怖襲擊等知識。確保能夠妥善處置突發(fā)應(yīng)急事件，不流于形式，讓人人都能掌握安全保衛(wèi)相關(guān)知識。

（四）加強檢查監(jiān)督，強化規(guī)范化管理基礎(chǔ)，常規(guī)及突擊檢查中發(fā)現(xiàn)的問題明確責任人，明確整改時間，嚴格按照相關(guān)制度及處罰辦法進行獎懲，確保安全保衛(wèi)責任落到實處。

（五）按照“省公安廳網(wǎng)點安全評估”與“全省農(nóng)村信用社安防建設(shè)管理標準化達標工作”的相關(guān)要求，參照省聯(lián)社《營業(yè)場所安防建設(shè)管理達標驗收標準》進行檢查，對不達標的，制定整改計劃，提出整改措施。對前郭鎮(zhèn)、吉拉吐、紅旗、寶甸、王府、洪泉、新廟、八郎、平鳳、巴特爾、金倫、新立、海勃日戈13家不合格的網(wǎng)點分三年整改完畢，其中2018年計劃整改完成不合格網(wǎng)點30%，2019年計劃整改完成不合格網(wǎng)點30%，2020年計劃整改完成不合格網(wǎng)點40%。

（六）對轄內(nèi)23家支行的模擬攝像機進行改造，逐步建成全高清覆蓋的現(xiàn)代化網(wǎng)點，從技術(shù)手段提升安防效果。

篇（8）

1、響應(yīng)和落實張總關(guān)于服務(wù)和提升本屆南博會工作精神和要求：制定“東盟前協(xié)管部軟硬件提升方案和工作計劃。科學(xué)合理、認真組織、全面落實所制定的方案，為更好的服務(wù)本屆東博會練好基本功和做好前期各項準備工作。

2、為確保南博會期間的消防安全：對酒店轄區(qū)進行全面的消防安全聯(lián)合大檢查，做好自查自糾和整改工作，及時消除潛在隱患。按計劃組織酒店全體員工進行了一次具有針對性的消防滅火實戰(zhàn)演練。

3、貫徹落實酒店動員大會的要求，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針。對部門員工進行充分動員，要求部門全體人員站在政治的高度，高標準、嚴要求，從思想上認識到做好此次接待工作的重要性和必要性。對部門全體員工進行綜合業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。內(nèi)容：崗位執(zhí)勤服務(wù)禮儀、對客服務(wù)技能、執(zhí)勤言行舉止規(guī)范、軍訓(xùn)、交接班規(guī)范、消防操作技能訓(xùn)練、思想動員等通過一系列培訓(xùn)工作。使每個隊員提高認識，調(diào)整好心態(tài)，以良好的精神面貌、積極主動的工作態(tài)度，隨時以高標準的服務(wù)質(zhì)量投入“南博會”工作中。

4、加班加點，認真配合、協(xié)助**公安分局國保大隊、治安大隊等政府相關(guān)職能部門做好涉及“南博會”酒店重點接待單位人員政審等各項安防準備工作的開展，落實。

5、對消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)進行全面維修工作，確保設(shè)施設(shè)備處于正常使用狀態(tài)。

二、合理安排、加強管控，對客服務(wù)熱情周到，部門涌現(xiàn)出一批好人好事。

1、愛崗敬業(yè)，堅持以“專心致志，真心實意、用愛心服務(wù)”，雨天，堅持部門優(yōu)良傳統(tǒng)做好為客人撐傘擋雨工作。及時周到、熱情為客人搬送行李、叫出租車、送酒醉客人回房間等服務(wù)工作，客人為了表示感謝給予小費，但我們的隊員都給予謝絕。因為，每個協(xié)管員都知道，這是我們應(yīng)該做的，收了錢，服務(wù)性質(zhì)就變質(zhì)了。有了部門員工的共同努力，部門服務(wù)工作沒有因服務(wù)質(zhì)量問題被客人投訴。

2、科學(xué)合理、統(tǒng)籌安排 ，“南博會”期間全體隊員取消輪休，禁止請假，以保證有足夠的人力投入到日常工作中。

3、班前班后反復(fù)強調(diào)禮節(jié)禮貌要到位，注意檢查儀容儀表，確保每個員工能以良好的精神面貌為客人提供服務(wù)。

4、加強現(xiàn)場督導(dǎo)，協(xié)調(diào)各項工作的有序開展，及時糾正和解決工作存在的不足，確保各班次各崗位工作標準和質(zhì)量能按要求去落實和完成。

5、針對車位緊張的狀況，部門同客戶部及時溝通，提前做好合理安排，哪里該停哪里不該停，什么地方該停什么車，領(lǐng)班及各崗位值班員都做到心中有數(shù)，有序引導(dǎo)停放，安排好每一輛車，確保交通暢通。

6、保持高壓態(tài)勢，提高警惕，加強人防、技防的結(jié)合，全面做好各項安全防范工作。嚴格控制閑雜人員和物品進出管理工作，阻止在轄區(qū)進行的‘黃、賭、毒’等違法行為，維護和營造良好的四星級酒店氛圍，確保停放車輛的安全。南博會期間，酒店轄區(qū)沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。

7、部門間的工作溝通配合較為順暢。積極配合各部門工作的開展，出色圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)和公差任務(wù)。

三、存在不足

1、車輛安排:車位較為緊張，但提前按留還是較到位。對大型活動接待一次性拾幾輛大巴車難以安排停放，只能臨時停放于**路綠花帶邊。

2、對客服務(wù):個別員工思想開小差。

3、人員政審：會所未能按時完成和上交部門人員個人情況采集。

篇（9）

一、安防管理工作發(fā)展的趨勢

1.人員調(diào)整之后趨勢

20__年8月份保安公司部分安防管理者調(diào)整之后，安防管理工作處于被動、盲目狀態(tài)，雖然安全保衛(wèi)工作無事故、無漏洞管理，但管理處于緊張趨勢，主要原因一是管理者在本崗位熟悉、摸索、掌握階段。都須要時間去學(xué)習、研究、實施、評定、確認、總結(jié)、分析、整改，管理的時間占總工作時間90，其次，隊員正處于不穩(wěn)定、盲目、慌亂之中，形成隊員沒有了主心骨，工作被動。三是巡視監(jiān)督不能二十四小時監(jiān)控，班長骨干管理、責任心滑坡，管理素質(zhì)跟不上。管理形成了盲區(qū)，骨干嚴重缺乏，缺少帶兵經(jīng)驗。四是隊員住宿分散，造成管理失控狀態(tài)。這種趨勢的影響：一是給隊員造成了工作壓力大，思想不穩(wěn)定，出現(xiàn)部分隊員離職現(xiàn)象的想法。二是團隊建設(shè)不穩(wěn)定，班長骨干起不到傳幫帶實質(zhì)性作用,班長業(yè)務(wù)、文化、管理素質(zhì)匱乏；三是新隊員占總?cè)藬?shù)的百分之六十以上，老隊員與新隊員有斷檔現(xiàn)象。四是丟掉了安防隊伍的優(yōu)秀傳統(tǒng)，使得管理產(chǎn)生了被動。

2.整合后的趨勢

20__年8月中旬開始，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的和存在的問題進行了隊伍整合。整合主要抓住幾個亮點，一是內(nèi)務(wù)整合，包括內(nèi)務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放；執(zhí)勤設(shè)施的使用。從內(nèi)務(wù)著手，抓住內(nèi)務(wù)、個人衛(wèi)生、物品擺放等死角為反面教材，拍成照片，做成幻燈片進行了統(tǒng)一的培訓(xùn)。根據(jù)實際情況又配備了部分生活用品，達到了物品的統(tǒng)一。二是執(zhí)勤執(zhí)行標準、流程的梳理。對流程、標準進行了統(tǒng)一的梳理、整合、起草、修訂、培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬、監(jiān)督、跟蹤。現(xiàn)場的實施中出現(xiàn)了部分隊員違規(guī)現(xiàn)象，更是反面教材的案例，起到了實質(zhì)性作用。三是隊員的思想穩(wěn)定與鞏固。中隊主要抓住集團重要指示精神，貫徹傳達。其次，根據(jù)隊員的思想情況，進行了座談、溝通并且以電話的形式給隊員家長進行了了解和工作匯報。讓其家長了解隊員在單位工作、生活、發(fā)展情況，力求得到家長的大力支持。目前隊伍不穩(wěn)定轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定團結(jié)、活潑的團隊，思想包袱沒有了，業(yè)務(wù)技能、程序規(guī)范了，工作目標明確了。責任心強了，業(yè)務(wù)素質(zhì)提高了，形成了人人受管理、人人管理人的良好工作氛圍。

二、執(zhí)勤區(qū)域基本形勢狀況

主要分XXX（內(nèi)保、外保和巡邏崗）和XXX（水秀、新秀、、方居等）兩個執(zhí)勤區(qū)域。

1.從目前區(qū)域擴建、籌建發(fā)展情況來，西區(qū)和東區(qū)，臨時設(shè)置4個崗位（西區(qū)暫時無人員定編計劃），人員定編根據(jù)定編計劃實施。主要有以下幾個方面：一是區(qū)域社情復(fù)雜、外來施工人員出入頻繁，加上區(qū)域接待重要賓客，安全保衛(wèi)管理困難；二是無消防設(shè)施，并且安防措施困難，無技防設(shè)備；三是區(qū)域計劃定編人數(shù)不能達到任務(wù)工作需求，人員執(zhí)行工作困難。

2.區(qū)域一邊籌建、擴建、維修等，一邊接待重要賓客，造成一定的人身、財產(chǎn)安全風險，根據(jù)設(shè)防環(huán)境、條件，不能達到目標安全狀態(tài)。其次，消防設(shè)備設(shè)施部分老化，經(jīng)常出現(xiàn)水泵失靈導(dǎo)致壓力不夠。

三、安防管理中存在的基本問題

整體來看，中隊管理逐步規(guī)范化、標準化趨向發(fā)展，從安防整合后的情況看有了明顯的進步，也取得了不少成果，但在實施管理中存在以下幾個問題：

1.區(qū)域快速籌建、擴建的發(fā)展，給原崗位安防隊員措手不及，人員定編和實際工作不相符，定的人員少，工作任務(wù)重，工作質(zhì)量不予保證。

篇（10）

(二)其次，談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設(shè)這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《XX年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長、專業(yè)性強的特點，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題，例如：東圃廣場項目由于原來合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭議，為了盡快實現(xiàn)合作目的，經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。以上工作的開展，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。(三)再次，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題首先要明確，體制改革是時展的必然，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的事。去年，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段，總公司要做到資產(chǎn)評估，股權(quán)量化，股東登記，公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰，責權(quán)明確，管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。

二、公司現(xiàn)在存在的問題：

(一)因政企分開的要求，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時補全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。

(二)公司的體制改革，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革后個人的去留如何，因此，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發(fā)揮。

(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重，造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn)，給公司發(fā)展添加了包袱，進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。

(四)由于公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭，如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署，任其萎縮，必然影響公司實力的發(fā)展。

三、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展

發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用，我們應(yīng)該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，同時，加強公司的內(nèi)部管理，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能，盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。

(一)首先加強班子建設(shè)，配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié)，做到互相尊重，互相補位，加強溝通，成為率領(lǐng)全體員工奮力進取的堅強核心。

(二)深入調(diào)查研究，聽取各方面的意見，努力做好總公司的體制改革工作，盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。

(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，職業(yè)道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化，包括關(guān)心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取，奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力，必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。

(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題。可以說拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位，造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此，面對這一狀況，應(yīng)該加大各種力度，特別是多采用訴訟方式，行使到期債權(quán)的實現(xiàn)，這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時，對于一些將來收款困難，履行債務(wù)能力低的企業(yè)，則該停則停，該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)，該并則并，將經(jīng)營風險降到最低點。

(五)對下屬企業(yè)進行整頓，督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理，要求其做到依法經(jīng)營，對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營，令其進行整改，對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉，維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如，對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。

(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心，但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用，尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地，合作方提供資金的形式開發(fā)，這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是，隨著形勢的發(fā)展，公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限，傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟長足地發(fā)展，因此，房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調(diào)整，公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換，并采用自行規(guī)劃，自行建設(shè)，獨立地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當然進行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作，是比較艱難的。首先要解決資金問題，要采用合理的途徑去融資。其次，是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān)，這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信，這兩個主要問題解決了，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì)，真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場，參與房地產(chǎn)市場的競爭。

(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套，進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司，在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司，但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣，管理自己開發(fā)的樓盤，也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，在其進入中國市場后，就得以迅速的發(fā)展，內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高，市場競爭也趨向激烈。因此，我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性，應(yīng)努力學(xué)習現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式，這方面，我們應(yīng)當加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作，并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓(xùn)，提高他們物業(yè)管理的水平。

(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè)，發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。資源的合理、充分利用，是現(xiàn)代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租，這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此，公司上下應(yīng)群策群力，為把公司的空置物業(yè)出租出去，獻計獻策，對于這些物業(yè)我們應(yīng)當做到宜商則商，宜住則住，將其合理地利用，以此推動經(jīng)濟的發(fā)展。

篇（11）

日

期：___________

2021年保安月底個人工作總結(jié)

工作總結(jié)是一天工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚。用嘴說當然也是一種方式，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路，注意修飾詞匯。

在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時，也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、消防安全

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。

1、隱患排查。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患___起，其中燈未關(guān)___起，比上一年減少___起，門未鎖___起，同比上年增加___起，門縫過大___起，同比上年減少___起，衣物未收___起，同比上年增加___起。

加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙___起，(其中商戶抽煙___起，裝修工人抽煙___起)同比上年減少___起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金___元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查___次，共查處隱患___起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患___起，開具安全隱患整改單___份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈___只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災(zāi)事故率為零。

2、裝修監(jiān)管。

嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止__年__月__日，保安部共裝修審批___家，驗收合格___家。裝修留電___批次，并做好裝修監(jiān)管;動火審批___起。__月__日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。

3、設(shè)施設(shè)備。

保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感___只，控制模塊___只，消火栓手報一只，手動報警按鈕___只，消防主機回路板___套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg67具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。

4、軟件建設(shè)。

依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識___張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓(xùn)___批次，受益員工或商戶___余人次。滅火應(yīng)急疏散演練___次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防范

在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件___起，比上一年減少___起;報警數(shù)___起，發(fā)案數(shù)___起，同比上年報警數(shù)減少___起，下降了___%;發(fā)案數(shù)減少___起，下降___%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。

在___處臵方面，保安部制定了詳細的___應(yīng)急預(yù)案，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件___余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當災(zāi)害性天氣到來時，能夠及時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

三、車輛管理

商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。

2、加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入___余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

四、教育培訓(xùn)

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期___隊員進行學(xué)習，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、___分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。

4、結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，對新入職員工進行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率___%，合格率___%。市場糾紛

我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門___隊員進行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來，有以下幾點：

1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn)，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務(wù)不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。

2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。

5、控煙管理力度不夠，市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。

總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：

1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象。

2、與公司密切配合，結(jié)合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標準化，安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3、繼續(xù)加強消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行全面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換，對感煙探測器進行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。

4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn)，并準備對設(shè)備進行升級改造。