國際經(jīng)濟管理專業(yè)大全11篇

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篇（1）

教育國際化是世界教育發(fā)展的潮流，也是培養(yǎng)國際化人才的必然選擇。教育國際化歸根到底是人才的國際化，因此，高等教育國際化的主要目的是為國家培養(yǎng)具有國際競爭力的高素質(zhì)專門人才，繁榮本土文化，提升本國高等教育和科技的國際競爭力，最終實現(xiàn)提高本國綜合國力的目的。根據(jù)課題調(diào)研計劃的總體安排部署，課題組對海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理類專業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研，并對海南高職院校旅游管理類專業(yè)國際化發(fā)展途徑進(jìn)行了研究和總結(jié)。

一、海南國際化發(fā)展研究現(xiàn)狀與趨勢

海南作為我國最大的經(jīng)濟特區(qū)和唯一的熱帶島嶼省份,是我國重點旅游區(qū)之一。建省辦經(jīng)濟特區(qū)以來,海南旅游從無到有,由小到大,從弱到強,取得了長足的進(jìn)步,從不起眼的小行業(yè)發(fā)展成為領(lǐng)跑全省經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè),各項經(jīng)濟指標(biāo)逐年增長,對全省經(jīng)濟發(fā)展的貢獻(xiàn)率逐年提高。“十二五”期間，海南全省累計接待游客20118.96萬人次，實現(xiàn)旅游總收入2210.74億元。據(jù)了解，“十二五”期間，海南省累計接待游客20118.96萬人次，年均增長11.7%；實現(xiàn)旅游總收入2210.74億元，年均增長16.1%。旅游業(yè)增加值占GDP比重7.6%，較2010年提高了0.9個百分點；旅游總收入相當(dāng)于GDP的15.5%，較2010年提高了2.9百分點；旅游對住宿餐飲業(yè)、民航和鐵路客運業(yè)、文化娛樂業(yè)、商品零售業(yè)的貢獻(xiàn)率分別達(dá)90%、80%、50%、40%；旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)37.28萬人，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)約140萬人，其中帶動農(nóng)民就業(yè)2萬余人。雖然海南旅游業(yè)發(fā)展已取得了很大的成績,但同時海南旅游業(yè)發(fā)展仍存在諸多的問題,如旅游業(yè)規(guī)范化管理亟待加強,行業(yè)整體素質(zhì)有待提升,旅游服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改善,旅游國際化水平仍需進(jìn)一步推進(jìn),游客滿意度仍需提高。為進(jìn)一步促進(jìn)海南旅游業(yè)向國際化水平健康發(fā)展,大力推進(jìn)以旅游業(yè)為龍頭的海南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,2008年4月25日,海南省政府舉行新聞會,首次《海南國際旅游島建設(shè)行動計劃》,《計劃》提出,爭取經(jīng)過20年的努力,把海南建成世界一流的旅游設(shè)施國際化、旅游服務(wù)國際化、旅游產(chǎn)品國際化、旅游環(huán)境生態(tài)化、旅游安全社會化,特色鮮明、安全保障、中外游客向往的國際熱帶海島度假休閑旅游目的地。因此,探討海南旅游業(yè)國際化發(fā)展的問題，高職教育教育國際化如何服務(wù)于海南區(qū)域經(jīng)濟的國際化,具有十分重大的現(xiàn)實意義。國內(nèi)很多學(xué)者從不同的角度對教育國際化進(jìn)行了闡述。高曉清（2001）分析了世界主要國家高等教育國際化產(chǎn)業(yè)化的動機，指出了高等教育產(chǎn)業(yè)化和國際化的一些具體措施。曲波(2008)總結(jié)了中國旅游高等教育30年的發(fā)展，并提出了面臨的問題對推進(jìn)我國旅游高等教育國際化進(jìn)程提出了發(fā)展戰(zhàn)略。王晨光（2009）對我國旅游高等教育國際化熱潮進(jìn)行了分析，并提出制約我國旅游高等職業(yè)教育國際化發(fā)展的組要問題，包括國際化目標(biāo)不明確；國際化前提不規(guī)范等。喻曉聰和李阿利（2010）對我國香港特別行政區(qū)高等教育國際化特色加以分析，并提出了內(nèi)地可以借鑒的經(jīng)驗。鐘焜茂（2011）在分析英國高等教育國際化的優(yōu)勢現(xiàn)狀和政策策略基礎(chǔ)上，探尋并總結(jié)了其經(jīng)驗以及對福建高等教育國際化的啟示，指出在特色學(xué)科建設(shè)、外語強化、教師隊伍、招生以及科研等方面國際化，才可以真正實現(xiàn)福建高等教育國際化。劉海蓉（2011）總結(jié)了我國目前高等職業(yè)教育的不足，并提出了確立國際化人才培養(yǎng)的理念，建立學(xué)院特色，提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)環(huán)境，合作辦學(xué)等高職教育國際化舉措。楊立軍和方宗祥（2011）基于戰(zhàn)略管理理論探討了江蘇高等教育國際化問題，并提出了科學(xué)規(guī)劃與促進(jìn)高等教育國際化的策略。魏東波和金寒光(2011)對高等教育國際化表現(xiàn)出的一些新的發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析，對我國高等教育如何迎接挑戰(zhàn)提出了自己的看法，包括中外合作辦學(xué)、雙向留學(xué)和建立國際化師資隊伍等發(fā)展趨勢。

二、海南高職院校旅游管理類專業(yè)國際化發(fā)展研究意義

教育國際化就是面向世界的教育,就是教育與經(jīng)濟互動發(fā)展的適應(yīng)國際社會發(fā)展的教育。教育國際化是當(dāng)代教育改革的新趨勢,也是二戰(zhàn)以來,特別是80年代以來,在市場經(jīng)濟條件下,西方和東亞兩大經(jīng)濟與教育互動展模式的共同走向。正如我國著名比較教育學(xué)者滕大春教授指出的:“任何一個國家的現(xiàn)代化教育,都是‘混血兒’的國際化教育。”海南高等職業(yè)教育的發(fā)展,顯然也要順應(yīng)這一歷史潮流。用海南高等職業(yè)旅游教育產(chǎn)業(yè)的國際化來促進(jìn)海南旅游產(chǎn)業(yè)的國際化，進(jìn)而實現(xiàn)海南國際旅游島建設(shè)的總體國際化，同時，海南旅游產(chǎn)業(yè)的國際化又可以“反哺”海南高職旅游教育的國際化，促進(jìn)海南整體旅游教育的國際化發(fā)展。中國正在由旅游大國向旅游強國邁進(jìn)，據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織預(yù)計，到2020年，中國將成為世界最大的旅游客源國和旅游目的地國之一。在國家十三五規(guī)劃中，已經(jīng)明確確立了旅游產(chǎn)業(yè)是國家支柱產(chǎn)業(yè)的核心地位。旅游業(yè)一直是海南主導(dǎo)性支柱產(chǎn)業(yè)，截至2015年底，海南全省共有酒店賓館3300家，客房18萬間，床位30萬張；其中五星級及按五星級標(biāo)準(zhǔn)建成并營業(yè)的酒店82家，已有23家國際知名酒店管理集團、48個酒店品牌進(jìn)駐海南；A級旅游景區(qū)55家，其中5A級5家，旅行社383家，正常執(zhí)業(yè)導(dǎo)游人員約5000名。

三、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育國際化發(fā)展的途徑

海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)辦于2000年，2003年成為全國首批26所通過教育部高職高專人才培養(yǎng)水平評估院校之一，2008年被教育部、財政部確立為“國家示范性高等職業(yè)院校”建設(shè)計劃立項單位，并于2011年 9月順利通過驗收，成功躋身全國百所“國家示范性高等職業(yè)院校”行列，成為海南省高職教育的一面旗幟。多年來，學(xué)校秉承“興瓊富島、育人惠民”的辦學(xué)宗旨和“動手動腦、尚德尚技”的育人理念，面向國際旅游業(yè)、熱帶高效農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新型工業(yè)、文化體育產(chǎn)業(yè)五大板塊，以九大特色專業(yè)為核心，形成了富有特色、面向產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展和就業(yè)市場需求的五大專業(yè)群。海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院在教育國際化方面一直在進(jìn)行有益的探索，尤其是學(xué)院旅游管理專業(yè)，是學(xué)院特色專業(yè)和國家示范校重點建設(shè)專業(yè)之一。旅游管理類專業(yè)群涵蓋了旅游管理，酒店管理，烹飪工藝與營養(yǎng)，市場營銷，工商管理，高爾夫服務(wù)與管理，國際郵輪乘務(wù)等專業(yè)。學(xué)院在專業(yè)群建設(shè)方面，堅持國際標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)建設(shè)方針，在學(xué)生培養(yǎng)，實習(xí)就業(yè)，教材建設(shè)和師資隊伍建設(shè)等方面取得了進(jìn)展，并初步形成了國際化的專業(yè)教學(xué)體系。

(一)專業(yè)的課程體系

專業(yè)課程體系的設(shè)置是影響專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個重要因素和必要內(nèi)容。酒店管理（國際郵輪乘務(wù)）和高爾夫服務(wù)與管理等專業(yè)重點從以下幾個方面進(jìn)行了國際化探索：

1、教材國際化

酒店管理（國際郵輪乘務(wù)）專業(yè)在教材的選用上，一直采用國際標(biāo)準(zhǔn)。例如：在專業(yè)英語方面，采用聯(lián)合國國際勞工局語言專家羅伯特•馬杰爾先生編寫的《前廳英語》、《客房英語》、《餐廳英語》、《廚房英語》基礎(chǔ)教材作為本專業(yè)英語教材；高爾夫服務(wù)與管理專業(yè)引用加拿大愛德華王子島省荷蘭學(xué)院的相關(guān)教學(xué)資料。

2、資格證書國際化

專業(yè)積極鼓勵學(xué)生獲得國內(nèi)國際職業(yè)資格證書，例如高爾夫服務(wù)與管理專業(yè)成功引入了北美國際高爾夫資格證書認(rèn)證體系。酒店管理專業(yè)借鑒了“國際金鑰匙資格”認(rèn)證體系，采用美國霍莉•斯蒂爾、琳•艾文斯編寫的《金鑰匙服務(wù)學(xué)》授課，同時引入金鑰匙國際化考核標(biāo)準(zhǔn)，對于考取金鑰匙資格證書，可以免修該門課程的學(xué)習(xí)，直接參加國際組織舉辦的資格考核。

3、人才培養(yǎng)模式國際化

酒店管理（國際郵輪乘務(wù)）專業(yè)積極引進(jìn)STCW78/95國際公約和國際郵輪適任標(biāo)準(zhǔn)，同時率先在學(xué)院采取了國際旅游酒店教育體系通行的“三明治”式的教學(xué)模式，即技能學(xué)習(xí)-實訓(xùn)-酒店實習(xí)-再學(xué)技能和督導(dǎo)知識-再實習(xí)就業(yè)，同時注重學(xué)生英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)，從而很好地滿足了國際郵輪及酒店行業(yè)對高級專業(yè)技能型人才的需求。高爾夫服務(wù)與管理專業(yè)引進(jìn)加拿大荷蘭學(xué)院“CBET-能力本位”的人才培養(yǎng)模式。

4、課程體系的國際化

酒店管理（國際郵輪乘務(wù)）專業(yè)在課程設(shè)置方面借鑒了美國飯店業(yè)協(xié)會（AHALA）酒店管理學(xué)院的課程體系,使得學(xué)生可以近距離接觸到國際先進(jìn)的課程體系。利用與美國萬豪酒店集團的“萬禮豪程”項目合作，引進(jìn)國際一線酒店集團品牌的培訓(xùn)和實操體系。

(二)專業(yè)教學(xué)方法方面強化外語教學(xué)

高爾夫服務(wù)與管理和酒店管理專業(yè)對于本專業(yè)的學(xué)生注重外語能力的培養(yǎng)，以保障學(xué)生專業(yè)水平與國際化接軌。首先對學(xué)生英語教學(xué)中結(jié)合酒店、高爾夫俱樂部、郵輪崗位的特點和要求，將理論與實踐緊密的結(jié)合在一起，其次加大大學(xué)英語和專業(yè)外語的課堂教學(xué)和課外輔導(dǎo)力度，營造學(xué)生外語學(xué)習(xí)的氛圍，再次重點加強學(xué)生英語對外交際能力，使學(xué)生能夠輕松地處理酒店、高爾夫俱樂部、郵輪日常涉外業(yè)務(wù)活動。同時開設(shè)日語、韓語等符合海南實際的第二外語，滿足不同旅游單位的接待需求。

(三)師資隊伍建設(shè)方面

1、師資引進(jìn)的國際化

海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)院在師資隊伍建設(shè)中積極引進(jìn)境外留學(xué)人員來院任教，實現(xiàn)教師引進(jìn)和教師來源的國際化。先后有教師來自美國德克薩斯大學(xué)，香港理工大學(xué)，韓國首爾大學(xué)、英國謝菲爾德大學(xué)，英國SRUC大學(xué)等世界知名學(xué)府。依據(jù)高職教師雙師素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)院引進(jìn)教師中還擁有美國皇家加勒比郵輪公司，韓國三星公司，美國通用電氣公司，美國喜達(dá)屋酒店集團，美國萬豪酒店集團等世界著名企業(yè)的工作經(jīng)歷和資質(zhì)認(rèn)證。

2、師資培養(yǎng)的國際化

海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理類專業(yè)注重發(fā)展專業(yè)教師的英語水平，加大外教授課的課時和比例，鼓勵教師實行中英文雙語教學(xué)，同時鼓勵教師積極參加各類國際會議交流，以獲取最先進(jìn)的、最前沿的新知識、新技能，提高教師的業(yè)務(wù)水平；專業(yè)鼓勵老師積極獲取資格證書，已獲得國際認(rèn)證職業(yè)證書教師占本專業(yè)專職教師總數(shù)的50%。

(四)合作辦學(xué)方面

海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極拓展與境外院校的交流與合作。2006年5月學(xué)院與加拿大愛德華王子島省荷蘭學(xué)院簽署合作辦學(xué)文件，并在人才培養(yǎng)方案等方面開展合作；同時在一帶一路背景下，與巴基斯坦、印度、尼泊爾和柬埔寨等國家簽署了合作協(xié)議或達(dá)成初步合作意向。2016年5月學(xué)院與尼泊爾亞洲技術(shù)大學(xué)（簡稱AITM）在人才培養(yǎng)，師資交流，學(xué)生互訪等方面達(dá)成全面合作協(xié)議。學(xué)院同時與韓國濟州大學(xué)、臺灣首府大學(xué)、美國北阿拉巴馬大學(xué)等境外教育機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系。

(五)招生和就業(yè)方面

為更好地服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展，高職教育也需要逐步提高國際化水平，積極參與國際競爭，而招收外籍留學(xué)生是我國高職教育國際化發(fā)展的必然結(jié)果。目前海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)正在與一些國家進(jìn)行積極洽談，計劃招收第一批留學(xué)生。目前，海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院已畢業(yè)學(xué)生中，有多名學(xué)生在國外企業(yè)任職。如美國嘉年華郵輪公司、美國皇家加勒比郵輪公司、新加坡圣淘沙公司等。在海南率先與國際著名酒店集團-美國萬豪酒店集團簽署訂單培養(yǎng)協(xié)議，引入萬禮豪程項目，實現(xiàn)國際化的深度校企合作。

四、結(jié)束語

目前海南建設(shè)國際旅游目的地和建設(shè)國際郵輪母港等重大舉措都對旅游人才的國際化提出了新的需求，海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院正在進(jìn)行國家示范校的后期建設(shè)，專業(yè)的國際化發(fā)展乃至學(xué)院的國際化發(fā)展是必然的選擇，也是學(xué)院實現(xiàn)跨躍式發(fā)展的必由之路。學(xué)院在中外合作辦學(xué)與科研，共享教學(xué)資源與實習(xí)基地，海外辦學(xué)等方面都具有很大的潛力，從而更好地為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展服務(wù)，促進(jìn)示范校的建設(shè)。

作者:吳肖淮 單位:海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]高曉清.世界主要國家高等教育產(chǎn)業(yè)國際化以及對我國的啟示[J].現(xiàn)代大學(xué)教育,2001

[2]曲波.論中國旅游高等教育國際化發(fā)展戰(zhàn)略[N].陜西師范大學(xué)學(xué)報,2008

[3]王晨光.我國旅游高等教育國際化熱潮的理性思考[J].旅游學(xué)刊,2009

[4]喻曉聰，李阿利.香港高等教育國際化特色分析及借鑒[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2011

[5]鐘焜茂.英國高等教育國際化及其對福建高等教育的啟示[N].廈門理工學(xué)院學(xué)報,2011

篇（2）

1 前言

工業(yè)革命以來，人類過量排放溫室氣體產(chǎn)生了嚴(yán)重的溫室效應(yīng)問題，溫室效應(yīng)帶來的全球氣候變暖后果給人類造成了一系列負(fù)面影響，甚至在某種程度上威脅到人類的生存。20世紀(jì)90年代開始，聯(lián)合國政府間氣候變化問題專門委員會（IPCC），先后進(jìn)行了4次氣候變化問題評估，2007年IPCC第四次評估報告指出，90%以上的證據(jù)證明氣候在發(fā)生變化，氣候變化已經(jīng)在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。如果人類社會不采取有效的措施，未來幾十年全球溫室氣體排放會持續(xù)增加，全球氣候?qū)⑦M(jìn)一步變暖，全球氣候系統(tǒng)在21世紀(jì)的變化將比20世紀(jì)變化更為劇烈。因此，減少溫室氣體排放，發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識。在這一背景下，本文從探討中國企業(yè)進(jìn)行環(huán)境管理轉(zhuǎn)型必要性出發(fā)，分析低碳經(jīng)濟時代對中國企業(yè)環(huán)境管理的新要求，并提出中國企業(yè)進(jìn)行環(huán)境管理轉(zhuǎn)型的策略，以期為中國企業(yè)適應(yīng)新經(jīng)濟時代的要求，提高國際競爭力提供理論借鑒。

2 低碳經(jīng)濟時代中國企業(yè)進(jìn)行環(huán)境管理轉(zhuǎn)型的必要性

在哥本哈根氣候變化大會前夕，中國向世界做出了負(fù)責(zé)任的承諾：到2020年我國單位GDP二氧化碳排放比2005年下降40%~45%。碳排放已作為約束性指標(biāo)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中長期規(guī)劃。國家發(fā)改委正在對單位GDP碳排放指標(biāo)進(jìn)行測算，并將陸續(xù)出臺相應(yīng)的統(tǒng)計、監(jiān)測、考核辦法。中國企業(yè)特別是高碳產(chǎn)業(yè)都無法繞過碳減排這一難關(guān)。如果碳稅、碳關(guān)稅不久以后付諸實施，按每噸二氧化碳征收20元碳稅計算，僅以鋼鐵行業(yè)為例，全國6億噸粗鋼，碳排放量約為12億噸，征收碳稅將高達(dá)240億元。2008年，歐盟已經(jīng)在醞釀對進(jìn)口產(chǎn)品征收二氧化碳排放稅，每噸二氧化碳征收17歐元，雖然當(dāng)前尚未實施，但無疑是大勢所趨。未來一旦實施，將有更多的國家跟進(jìn)，對我國出口產(chǎn)品的競爭力造成重大不利影響。

不管是國內(nèi)還是國際的碳稅政策，都將對中國企業(yè)帶來以下兩方面的影響：一是影響到企業(yè)的公眾形象。社會對企業(yè)承擔(dān)公共責(zé)任的期望在不斷提高，企業(yè)需要承擔(dān)更多的社會責(zé)任。因此，企業(yè)通過對環(huán)境及其他社會問題采取行動，并成功地宣傳這些活動來獲得消費者的信任。提升企業(yè)的良好形象，才有機會從競爭中脫穎而出。二是關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。環(huán)境變化可能從根本上改變行業(yè)格局，將促成新產(chǎn)品或新市場策略的誕生，導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新路線、企業(yè)經(jīng)營模式的根本性變化。對環(huán)保的關(guān)切度使監(jiān)管變得更加嚴(yán)格。企業(yè)對環(huán)保問題處理不當(dāng)將給企業(yè)造成不良的短期財務(wù)影響和長期聲譽影響。因此，中國企業(yè)的資源化、生態(tài)化、低碳化是可持續(xù)發(fā)展的必由之路，這是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

3 低碳經(jīng)濟時代對中國企業(yè)環(huán)境管理的新要求

在低碳經(jīng)濟時代下進(jìn)行環(huán)境管理與傳統(tǒng)的環(huán)境管理有著根本的不同。與傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的環(huán)境管理的內(nèi)容相比，低碳經(jīng)濟時代下的環(huán)境管理既有實踐上的傳承，也有理念上的升華；既有內(nèi)涵上的豐富，也有外延上的拓展。

從內(nèi)涵上看，傳統(tǒng)環(huán)境管理是通過對生產(chǎn)現(xiàn)場污染物進(jìn)行管理以符合環(huán)境法規(guī)的被動的、功能性的、事后的處理方式，而低碳經(jīng)濟時代的環(huán)境管理超越了單純的符合法規(guī)，通過對環(huán)境的可持續(xù)性有所貢獻(xiàn)的主動的、戰(zhàn)略性、事前出擊的方式。

從外延上看，傳統(tǒng)環(huán)境管理往往被視為生產(chǎn)過程中的一環(huán)，而低碳經(jīng)濟時代下的環(huán)境管理則是將環(huán)保意識貫穿于企業(yè)經(jīng)營的方方面面，包括從原材料采購到產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、運輸、營銷、消費以及廢棄物回收等直接或間接與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的全過程。

從投入產(chǎn)出的角度上看，傳統(tǒng)環(huán)境管理是以末端治理為主，因此實現(xiàn)環(huán)境保護(hù)要通過增加消耗型成本才能達(dá)到國家環(huán)境法律法規(guī)的要求，而低碳經(jīng)濟時代下的環(huán)境管理不僅僅是純投入，而是將環(huán)境保護(hù)融入經(jīng)營全過程來完成價值的創(chuàng)造和增值，把“消耗型投入”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝彤a(chǎn)出”。

4 低碳經(jīng)濟時代下中國企業(yè)進(jìn)行環(huán)境管理的策略

低碳經(jīng)濟時代的來臨，對中國企業(yè)而言是挑戰(zhàn)與機遇共存，中國企業(yè)只有實現(xiàn)從“被動承擔(dān)社會責(zé)任”到“主動抓住環(huán)境機會”的轉(zhuǎn)換，才能夠提升國際競爭力，在未來激烈的國際競爭中贏得先機。

總的來看，中國企業(yè)應(yīng)積極適應(yīng)資源日趨緊張和環(huán)境約束進(jìn)一步增強的變化，培育低碳經(jīng)濟時代下環(huán)境管理的新理念，全面構(gòu)建覆蓋全經(jīng)營過程的環(huán)境經(jīng)營新體系，培育低碳經(jīng)濟時代的綠色優(yōu)勢。具體來看，中國企業(yè)可從以下五方面進(jìn)行環(huán)境管理：（1）加強對環(huán)境經(jīng)濟政策的研究。通過研究國際國內(nèi)環(huán)境經(jīng)濟政策，開拓思路，策劃綠色新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式、發(fā)展路徑。（2）以技術(shù)創(chuàng)新為核心，努力開發(fā)并積極采用實用的環(huán)境友好工藝技術(shù)及裝備。對節(jié)能環(huán)保的項目要優(yōu)先策劃、優(yōu)先審查，對節(jié)能環(huán)保的投資要優(yōu)先落實。（3）做好生產(chǎn)過程中的節(jié)能、減排工作，對節(jié)能減排指標(biāo)進(jìn)行層層分解，從理念塑造、制度完善等方面保證各項節(jié)能減排措施按計劃實施。（4）建設(shè)綠色供應(yīng)鏈，實施綠色供應(yīng)鏈管理，將環(huán)境生態(tài)意識融入供應(yīng)鏈管理之中，促使供應(yīng)鏈企業(yè)合理利用資源，減少對環(huán)境的危害。修改、完善采購標(biāo)準(zhǔn)和采購流程，與下游企業(yè)密切合作，制定環(huán)境友好產(chǎn)品的開發(fā)計劃和綠色服務(wù)的構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)，并強化執(zhí)行。（5）加強與國內(nèi)外科研機構(gòu)和企業(yè)在低碳技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域的合作，積極參與國內(nèi)外環(huán)保組織的技術(shù)研究，策劃和組織前沿性、儲備性重要環(huán)境技術(shù)、方法和產(chǎn)品的研究。

參考文獻(xiàn):

[1] 許振成等.中國環(huán)境管理的戰(zhàn)略創(chuàng)新[J].生態(tài)環(huán)境學(xué)報,.2009,18(3):1189-1193.

[2] 伍晶.氣候變化影響下的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整對策[J].經(jīng)濟師,2008,(11):24-25.

篇（3）

在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的大背景下，我國企業(yè)不僅面臨著市場經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)所可能遇到的一切風(fēng)險，而且還面臨著制度轉(zhuǎn)軌時期所特有的風(fēng)險，從而使得企業(yè)面臨的風(fēng)險更加復(fù)雜多變。企業(yè)風(fēng)險的存在，不僅可能引起作為微觀經(jīng)濟主體的企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟上的損失，而且還可能由于風(fēng)險的積聚和傳遞引起社會總財富下降，并引發(fā)一系列嚴(yán)重的經(jīng)濟、政治和社會后果。因此，有必要對現(xiàn)階段我國企業(yè)風(fēng)險產(chǎn)生的根源進(jìn)行深入的分析，并提出可行、有效的管理對策，盡量避免企業(yè)風(fēng)險可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果。

一、企業(yè)風(fēng)險背景

21世紀(jì)以來，企業(yè)活動所面臨的外部環(huán)境發(fā)生了前所未有的變化。從全球范圍看，世界已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的生產(chǎn)交易方式已從實物型向信息型轉(zhuǎn)變，虛擬經(jīng)濟、電子商務(wù)、數(shù)字模擬、信息高速公路等形式的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)方式；世界范圍或一國之內(nèi)企業(yè)的合并與收購事件層出不窮，企業(yè)的生產(chǎn)、交易范圍和企業(yè)信用體系擴大；WTO等通行的世界商業(yè)行業(yè)規(guī)則在各國普遍推廣，跨國企業(yè)大量涌現(xiàn)，經(jīng)濟趨于全球化。從國內(nèi)的形勢看，中國正面臨向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型深化的關(guān)鍵時期，企業(yè)既要面臨計劃經(jīng)濟時代所遺留下來體制問題，如：產(chǎn)權(quán)不清、對政府的依賴性強、政府尋租現(xiàn)象嚴(yán)重等，又要面臨市場經(jīng)濟條件下，國內(nèi)外企業(yè)之間強大的市場競爭壓力，還要面臨我國市場經(jīng)濟發(fā)展階段中所特有的現(xiàn)實條件限制，比如：基礎(chǔ)設(shè)施（如金融市場、法律體系等）不完善，資源匱乏等。

從企業(yè)本身來看，企業(yè)風(fēng)險的載體也發(fā)生了巨大的變化，具體變化表現(xiàn)為以下幾個方面：

1.“財”和“物”，即金融資產(chǎn)和實物資產(chǎn)的變化

這些是最通常意義上的企業(yè)資產(chǎn)，同時也是企業(yè)風(fēng)險載體的最直接、最根本的表現(xiàn)形式。它們變化的趨勢是：“財”的形式更趨多樣性，“物”在空間和時間上分布更加廣泛，如果不能有效掌控，都會使企業(yè)預(yù)期的財物損失加大。

2.法律責(zé)任范圍擴大

一方面，市場經(jīng)濟發(fā)展必然要求政府建立與之相配套的法律法規(guī)制度，使得各經(jīng)濟主體的責(zé)任和利益更加清晰明確、行為規(guī)范性增強。另一方面，入世后，我國商業(yè)的運作規(guī)則將逐步向國際慣例、國際規(guī)則靠攏。因此，企業(yè)所承擔(dān)的法律責(zé)任無論是范圍上還是程度上，都有擴大和加深的趨勢。

3.信息和技術(shù)資源占據(jù)戰(zhàn)略性地位

知識經(jīng)濟時代所發(fā)生的最大變化就是，信息已經(jīng)作為一種要素，同技術(shù)一道參與到企業(yè)的競爭力組成中。技術(shù)是實現(xiàn)企業(yè)競爭力的核心因素，而信息就成為企業(yè)贏得市場、贏得機遇的核心要素。反過來，信息的缺乏或不及時很可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重?fù)p失甚至生存危機。

4.企業(yè)品牌等無形價值凸顯

這里所說的企業(yè)品牌不僅包括企業(yè)本身的聲譽、企業(yè)的信用，還包括企業(yè)的產(chǎn)品、注冊商標(biāo)、專利權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)。知名品牌意味著獲得人們普遍的信任與認(rèn)可，意味著可以創(chuàng)造價值。如果品牌受到損害，企業(yè)受到的損害將是長期的，在短時間內(nèi)很難恢復(fù)。

5.人力資源含義外延

現(xiàn)代企業(yè)所應(yīng)擁有的人力資源不僅包括“人力”的存在與否，更主要的，還要考慮企業(yè)決策者、管理者、員工等人力要素的身體、心理與文化素質(zhì)、行為的合意性以及對企業(yè)的誠信度等。

今后隨著形勢的發(fā)展，后三類風(fēng)險載體在我國企業(yè)所面臨風(fēng)險中將會占有越來越重要的分量。

二、企業(yè)風(fēng)險觸發(fā)條件

風(fēng)險載體和風(fēng)險因素的存在未必一定會導(dǎo)致?lián)p失，風(fēng)險的發(fā)生往往存在“導(dǎo)火索”，也就是觸發(fā)條件。如果可以提早發(fā)現(xiàn)、控制或切斷這些導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的“導(dǎo)火索”，那么企業(yè)就可以在企業(yè)風(fēng)險管理中擁有主動權(quán)。未來一段時期，是我國的經(jīng)濟體制改革的攻堅階段，同時也將是入世所做的承諾在更基礎(chǔ)、更核心的領(lǐng)域兌現(xiàn)的階段。因此這一時期企業(yè)風(fēng)險的觸發(fā)條件將突出表現(xiàn)為：

1.經(jīng)濟利益驅(qū)使的過度競爭

市場供求理論告訴我們，當(dāng)產(chǎn)品市場價格上升時，企業(yè)為了追求更高的利潤，就會選擇追加投資擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時進(jìn)入市場的企業(yè)也會增加，生產(chǎn)者數(shù)量和產(chǎn)量的急劇增加帶來供給量大量增加。而對于生產(chǎn)性企業(yè)來說，擴大規(guī)模簡單，反之就不易了。當(dāng)供給大大超過需求時，生產(chǎn)投資的短期不可逆性，就必然引起企業(yè)要進(jìn)行“虧本生產(chǎn)”或者開工率不足，資本閑置。從而引起一連串的支付危機、信用危機、企業(yè)品牌危機，甚至導(dǎo)致全行業(yè)虧損。這種規(guī)律在中國的市場上不止一次的表現(xiàn)出來。如：中國的彩電行業(yè)僅在1994年到1999年之間，就進(jìn)行過7次價格大戰(zhàn)，其結(jié)果是，目前中國的彩電價格已比美國市場低20％～30％ ，屬全世界最低。而目前，這樣的趨勢又出現(xiàn)在能源行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)。如：煤炭價格的上漲導(dǎo)致各地小煤礦大量涌現(xiàn)，房價的成倍上漲導(dǎo)致大量投資涌入房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)，這些利益驅(qū)動的過度競爭的危害在經(jīng)過一定時期之后就會有所顯現(xiàn)。

2.國際能源價格陡然上升

國際能源價格的陡然上升會產(chǎn)生兩個方面的影響：第一，對能源行業(yè)本身的影響。國際能源價格的陡然上升會極大刺激國內(nèi)的相關(guān)能源行業(yè)的生產(chǎn)投入。由于這些行業(yè)往往是以采掘業(yè)為主，因此單純重視數(shù)量而不重視質(zhì)量、只考慮產(chǎn)出而不考慮經(jīng)濟成本等因素的粗放型經(jīng)濟生產(chǎn)方式就會表現(xiàn)的尤為明顯。特別是，當(dāng)?shù)胤秸賳T的政績考核方式是以當(dāng)?shù)氐腉DP來衡量的時候，就會對這種價格引起的生產(chǎn)刺激產(chǎn)生推波助瀾的作用。第二，對關(guān)聯(lián)行業(yè)的影響。能源行業(yè)的價格上漲，必然會導(dǎo)致各行各業(yè)中以這些能源為原材料的企業(yè)生產(chǎn)成本上升，從而導(dǎo)致相應(yīng)的產(chǎn)品價格上升。如果這些產(chǎn)品價格的上升通過產(chǎn)業(yè)鏈上的價格傳導(dǎo)機制傳遞到下游產(chǎn)業(yè)，就會導(dǎo)致更大范圍的產(chǎn)品價格上升，甚至全社會范圍的價格水平上漲，誘發(fā)通貨膨脹。

3.政府政策的應(yīng)急性特征

宏觀調(diào)控是政府彌補市場經(jīng)濟缺陷很好的方式，但倘若運用不當(dāng)，反而容易成為引發(fā)企業(yè)風(fēng)險的誘因。我國政府的政策實施往往有應(yīng)急性的特征，即針對出現(xiàn)的緊急狀況而即時出臺相應(yīng)的政策，而當(dāng)外部環(huán)境變化之后，又再緊急修正。這雖然可以稱之為與時俱進(jìn)，但是同時我們也該認(rèn)識到企業(yè)的生產(chǎn)是有自己的周期和規(guī)律性的，特別是生產(chǎn)周期較長的行業(yè)，企業(yè)的生產(chǎn)投入不可能迅速轉(zhuǎn)變。如果在一個生產(chǎn)周期還沒有結(jié)束時就遇到政府轉(zhuǎn)變政策，企業(yè)將會面臨很大的損失。更嚴(yán)重的問題在于這種政策風(fēng)險是企業(yè)難以控制，難以把握的。

三、企業(yè)風(fēng)險管理對策

無論是從理論上還是從實踐上，企業(yè)風(fēng)險管理都應(yīng)該包括兩層含義：一方面，“防患于未然”是避免社會財富凈損失的最佳途徑，也是風(fēng)險管理追求的終極目標(biāo)。企業(yè)風(fēng)險管理的對策也應(yīng)主要放在損失發(fā)生前的風(fēng)險規(guī)避和控制工作上。另一方面，企業(yè)作為國民經(jīng)濟的細(xì)胞，其風(fēng)險不僅僅會給微觀個體即企業(yè)本身帶來嚴(yán)重、甚至是毀滅性的損失，而且通過風(fēng)險的積聚和傳遞，還有可能對某個行業(yè)、乃至整個國家都產(chǎn)生嚴(yán)重的危害。因此，還應(yīng)該從宏觀和全局的角度，審視企業(yè)風(fēng)險，引導(dǎo)各個行業(yè)、各種類型的企業(yè)積極應(yīng)對企業(yè)風(fēng)險。本文基于風(fēng)險管理上述兩個方面的含義，對中國企業(yè)風(fēng)險管理提出如下對策。

1.建立風(fēng)險預(yù)警機制，提高企業(yè)應(yīng)對危機能力

近幾年，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展壯大，企業(yè)的規(guī)模也在逐漸擴大，有的還會成長為跨地區(qū)、跨行業(yè)、資產(chǎn)規(guī)模大、關(guān)聯(lián)企業(yè)多的企業(yè)集團。這些企業(yè)對我國社會經(jīng)濟的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，在擴大社會就業(yè)、增加財政稅收、創(chuàng)造社會財富等方面作用顯著。但同時，企業(yè)規(guī)模的擴大也使得企業(yè)的經(jīng)營變得更加復(fù)雜，更加難以控制。因此，企業(yè)應(yīng)該建立風(fēng)險預(yù)警機制，定期對企業(yè)內(nèi)部控制機制和外部環(huán)境的變化對企業(yè)風(fēng)險狀況的影響做出評估，力爭在損失發(fā)生前做好預(yù)防工作。同時，企業(yè)應(yīng)對可能發(fā)生的危機狀況有所預(yù)測，并提前根據(jù)可能出現(xiàn)的危機，做好危機預(yù)案。

2.轉(zhuǎn)移法律責(zé)任風(fēng)險，降低企業(yè)責(zé)任損失

鑒于企業(yè)面臨的法律責(zé)任范圍越來越廣，遭受責(zé)任損失的可能性也越來越大，企業(yè)應(yīng)該通過建立法律顧問和專業(yè)律師相結(jié)合的法律事務(wù)體系，適當(dāng)運用保險等風(fēng)險轉(zhuǎn)移工具，轉(zhuǎn)移法律責(zé)任風(fēng)險，降低企業(yè)責(zé)任損失。企業(yè)的法律事務(wù)體系應(yīng)是分層次的，對于一般性質(zhì)的公司法律事務(wù)由企業(yè)的法律顧問解決，而針對特殊的、專業(yè)性較強法律案件則聘請專業(yè)律師來解決。企業(yè)應(yīng)該在對自身面臨的法律風(fēng)險充分認(rèn)識的基礎(chǔ)上，選擇適合投保、可以投保的責(zé)任風(fēng)險，利用保險工具來轉(zhuǎn)移其責(zé)任風(fēng)險，將自身責(zé)任風(fēng)險成本降到最低。

同時，從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)和正在開拓國際市場的企業(yè)，應(yīng)該注意研究國際商業(yè)、行業(yè)規(guī)則、法律規(guī)定的差別，避免由于對規(guī)則了解不夠而造成不必要的損失。

3.強化信托責(zé)任，重視企業(yè)信用體系建設(shè)

曾經(jīng)在我國極為嚴(yán)重的呆、壞賬問題，以及前面提到的政府政策突然轉(zhuǎn)變問題，我們認(rèn)為都是由于中國的市場經(jīng)濟尚處在一個信用缺失的階段。這種信用缺失不僅表現(xiàn)為個人，如管理者、員工對企業(yè)的信托責(zé)任意識差，而且也表現(xiàn)為企業(yè)對社會的信托責(zé)任意識差。比如：有的資金經(jīng)營機構(gòu)或個人擅自挪用客戶的賬戶金額從事其他投資活動。從表面上講，信用的缺失是由于缺乏相應(yīng)的制度、信息傳遞機制。而從本質(zhì)上講，其原因是全民信用意識的缺乏，即缺乏“信托責(zé)任”。市場經(jīng)濟的發(fā)展需要完備、堅實的信用基石，而這種信用基石的建立要靠全社會的努力，要從個人信用、商業(yè)信用、國家信用等各個層次上，保證市場經(jīng)濟中信用的實現(xiàn)。

4.改變地方政府的政績考核方式，促進(jìn)增長方式的盡快轉(zhuǎn)變

在我國企業(yè)采取何種類型的生產(chǎn)方式往往與政府的政策導(dǎo)向有著巨大的關(guān)系。長期以來，我國的企業(yè)和政府的關(guān)系非常密切，一方面政府可以給企業(yè)創(chuàng)造更優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境，如：提供優(yōu)惠稅率、給予特別審批等，這使得企業(yè)愿意圍著政府轉(zhuǎn)，受政府的指揮；另一方面，企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和數(shù)量影響著當(dāng)?shù)氐腉DP的總量和增長速度，而我國的地方政府和官員考核制度中的衡量政績的重要指標(biāo)就是當(dāng)?shù)氐腉DP總量和增長速度。這就使得地方政府和官員、特別是經(jīng)濟較不發(fā)達(dá)地區(qū)的地方政府和官員為了獲得較好的政績，鼓勵企業(yè)盡最大努力提高生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)模，在技術(shù)和資本條件有限情況下，要實現(xiàn)這樣的目標(biāo)就只能采取高投入的生產(chǎn)方式，以至于忽視了生產(chǎn)的其他方面，形成粗放型的增長方式和發(fā)展模式。因此要改變這種粗放型的經(jīng)濟增長方式，除了要從經(jīng)濟制度上加強企業(yè)生產(chǎn)的管理和監(jiān)管之外，地方政府的官員考核制度也必須要改革。因此，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的根本在于改變地方政府的政績考核方式。

參考文獻(xiàn):

[1]哈繼銘:全球經(jīng)濟面臨調(diào)整 熱錢流入樓市趨緩.中國房地產(chǎn)報,2006年1月18日

篇（4）

實施雙語教學(xué)不僅是中國高等教育國際化趨勢的發(fā)展需要，也是培養(yǎng)具有國際合作意識，國際交流與競爭能力高素質(zhì)人才的重要手段。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院自20世紀(jì)90年代開展雙語教學(xué)以來，在前期試驗性教學(xué)的基礎(chǔ)上，取得了一定的成效。2006年，為適應(yīng)國家本科教學(xué)評估體系的要求，在對以前雙語課程進(jìn)行清理、整頓、規(guī)范的基礎(chǔ)上開始加大課程建設(shè)的力度和范圍，尤其表現(xiàn)在難度較大的文科類專業(yè)。經(jīng)過兩年的改革和實踐，課程建設(shè)取得了一定的成效，但也發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟管理類雙語教學(xué)在改革實踐過程中存在的難點和不足。

一、雙語教學(xué)效果的評價

學(xué)生是雙語教學(xué)最直接的受眾與服務(wù)對象，雙語教學(xué)是否以學(xué)生發(fā)展為本，是否符合學(xué)生的要求，是否讓學(xué)生受益，可以通過學(xué)生的客觀評價來體現(xiàn)和衡量。因此，調(diào)查主要通過學(xué)生以問卷的方式進(jìn)行，同時對任課教師、教學(xué)管理人員通過課題組成員進(jìn)行商討、談心，與校外相關(guān)老師進(jìn)行心得交流，了解學(xué)生的評價的真實性和科學(xué)性。

（一）雙語教學(xué)的優(yōu)勢與劣勢

多數(shù)同學(xué)對雙語教學(xué)的優(yōu)點報以非常肯定的態(tài)度，如有利于深化現(xiàn)代教學(xué)改革，培養(yǎng)高素質(zhì)國際型人才，有助于提高英語水平和通過國家英語等級考試，促進(jìn)、鞏固公共英語和專業(yè)英語學(xué)習(xí)等等。在評價雙語教學(xué)的劣勢時褒貶不一，絕大部分學(xué)生認(rèn)為雙語教學(xué)課程的難度加大，耗費了自己大量的時間進(jìn)行預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，部分學(xué)生認(rèn)為雙語教學(xué)影響了自己對知識的理解，課堂授課信息量變少，由于學(xué)習(xí)難度過大，學(xué)習(xí)興趣降低。

（二）雙語教學(xué)模式的支持率

關(guān)于雙語教學(xué)模式，有68.4%的學(xué)生認(rèn)為以英語為主、中文為輔的中英文相結(jié)合的保持型模式比較好，59.0%的學(xué)生認(rèn)為難度適中，5.7%的選擇以英語為主，只穿插個別中文的滲透型模式，絕大多數(shù)認(rèn)為這種模式難度太大，不易于理解和接受，而只有0.2%的學(xué)生選擇全英文教學(xué)（見表1）。在講解、板書、多媒體、習(xí)題、考試多方面同樣有70%以上的學(xué)生選擇以中英文相結(jié)合，以英文為主，比率各有側(cè)重。老師在授課的過程中也普遍反映，對于非英語專業(yè)的學(xué)生，中英文相結(jié)合，以50-65%的英語應(yīng)用量是比較適宜的。英文比例太大，學(xué)生難以接受，即使聽懂了英文，有些專業(yè)知識也令人費解，很難用英文來詮釋和表達(dá)。

（三）雙語教學(xué)與其他課程的融合度

調(diào)查顯示，6.6%的人認(rèn)為雙語教學(xué)對專業(yè)英語學(xué)習(xí)有明顯幫助，60.5%的學(xué)生認(rèn)為有一定幫助，持中立的為19.1%，而選擇沒有幫助的占11.2%。67.1%的學(xué)生認(rèn)為對英語應(yīng)用能力的提高有幫助，4.6%有明顯幫助。對通過國家英語等級考試有明顯幫助的占4.9%，有一定幫助的占59.2%，中立的占13.2%。有53.3%的人認(rèn)為雙語教學(xué)有助于提高自己的英語水平，44.7%的人認(rèn)為培養(yǎng)了英語學(xué)習(xí)的興趣，30.3%認(rèn)為增加了專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情。69.2%的人認(rèn)為通過專業(yè)雙語教學(xué)的學(xué)習(xí)，增強了用英文閱讀和學(xué)習(xí)有關(guān)本專業(yè)課程相關(guān)知識的能力。06級經(jīng)濟學(xué)專業(yè)大二第二學(xué)期開設(shè)了兩門雙語課程，金融學(xué)專業(yè)開設(shè)了1門雙語課程，由近幾年的四、六級考試過級率統(tǒng)計表得知，06級經(jīng)濟學(xué)專業(yè)（創(chuàng)新班為96.67%）和金融學(xué)專業(yè)一次性過級率遠(yuǎn)高于其他專業(yè)和年級的累計過級率。

綜上可知，雙語教學(xué)對專業(yè)英語和公共英語教學(xué)以及專業(yè)文獻(xiàn)的閱讀能力提升有較好的促進(jìn)作用，但應(yīng)該處理好雙語教學(xué)與專業(yè)（公共）英語教學(xué)的關(guān)系，55.9%的人認(rèn)為應(yīng)拓寬雙語教學(xué)的知識面，在雙語教學(xué)中適當(dāng)增加詞句的應(yīng)用。39.5%的人認(rèn)為應(yīng)編寫輔導(dǎo)講義，增加專業(yè)知識的閱讀量。在公共英語教學(xué)中，40.1%的人認(rèn)為宜增加專業(yè)文獻(xiàn)的閱讀量，特別是最新的經(jīng)濟、管理文獻(xiàn)，拓寬知識面、增加信息量。

（四）雙語教學(xué)課程的滿意度

關(guān)于“對開設(shè)雙語課程的總體效果是否滿意？”，選擇“非常滿意”的占1.3%；“比較滿意”的占26.7%；“中立”的占44.7%；“比較不滿意”的占21.4%；“非常不滿意”的占5.9%。雙語教學(xué)課程效果總體情況表明，對雙語教學(xué)的總體效果持非常滿意或比較滿意的比例與非常不滿意或比較不滿意的基本相當(dāng)；同時，多達(dá)44.7%的同學(xué)對所開設(shè)雙語課程的教學(xué)效果持中立態(tài)度。當(dāng)被問到目前這種雙語教學(xué)方式是否適應(yīng)其接受能力時，12.5%的學(xué)生選擇適合，60%的學(xué)生選擇基本適合，而24.2%的選擇不適合，這與他們是否掌握教學(xué)大綱所規(guī)定的課程內(nèi)容是相關(guān)的，7.3%完全掌握，67.0%基本掌握，10.5%完全沒掌握，12.5%有些課程掌握，而有些沒掌握。

二、雙語教學(xué)效果的影響因素及提高其效果的手段

（一）影響雙語教學(xué)質(zhì)量的因素

關(guān)于影響雙語教學(xué)效果的主要因素，認(rèn)為學(xué)生英語基礎(chǔ)差的為63.8%，教學(xué)方法與手段不適的為49.3%，教師外語和專業(yè)水平不相稱的為43.4%，教材難的占24.3%（見表2）。綜上可知，教材的難易程度不是影響教學(xué)效果的最重要因素，關(guān)鍵的是學(xué)生、教師本身的素質(zhì)和水平。而學(xué)生沒掌握好課程內(nèi)容的主要原因：自身不夠努力，缺乏復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)的占48.7%，對教學(xué)方法不適應(yīng)的占36.8%，英語基礎(chǔ)較差的占29.6%，課程難度太大的占21.1%，可見原因是多方面的，自身努力和教學(xué)方法是最重要的兩個方面。

（二）提高雙語教學(xué)效果的手段

在探討提高雙語教學(xué)效果的措施時，有60%以上的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該創(chuàng)新教學(xué)方式和方法，36.2%的學(xué)生認(rèn)為教師的專業(yè)和外文水平應(yīng)該進(jìn)一步提高，37.5%的學(xué)生建議提供與外文教材配套的中文版教材、教輔資料（見表3）。同時，有近30%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該加大授課課時量，這與他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，以及對教材教輔資料的要求是相關(guān)的。

三、提高雙語教學(xué)效果的對策

效果是教學(xué)的第一生命，是衡量課程建設(shè)與改革成功與否的關(guān)鍵。本文在總結(jié)和借鑒雙語教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合雙語課程和專業(yè)英語課程教學(xué)的實際情況，結(jié)合學(xué)校、學(xué)生以及授課老師本身的現(xiàn)實條件，提出進(jìn)一步提高雙語教學(xué)效果。

（一）堅持實事求是，循序漸進(jìn)地開展教學(xué)

雙語教學(xué)在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院乃至全國都是一個不斷實踐、探索的課程建設(shè)內(nèi)容。若一開始對學(xué)生基礎(chǔ)、應(yīng)用能力高估，加大難度，會挫傷學(xué)生的積極性。同樣，學(xué)生對老師也不能以絕對“雙高”（高水平英語口語、高水準(zhǔn)專業(yè)英語）來衡量，只有客觀地評價教學(xué)基礎(chǔ)和現(xiàn)實條件，選擇好開設(shè)課程，因材施教，循序漸進(jìn)。以更大的熱情投入到教與學(xué)當(dāng)中，相互促進(jìn)，教學(xué)相長，才易取得更好的教學(xué)效果。

（二）堅持“雙提高”，采取多元化的教學(xué)手段和方法

教師的水平對于課程內(nèi)容的把握和知識傳授非常重要。一方面，通過培養(yǎng)、引進(jìn)、互訪的形式進(jìn)一步提高教師專業(yè)和外文水準(zhǔn)。另一方面，采取多元化的教學(xué)手段和授課方式，增加靈活性。用非母語教授專業(yè)課對教師和學(xué)生來講都具有很大的挑戰(zhàn)性，教師除了要進(jìn)一步強化英語口語技能以及專業(yè)英語知識，還要采用多元化靈活的教學(xué)手段，包括動手、動口、動腦等各種啟發(fā)式的互動教學(xué)方式，制作高水平的課件等引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，鼓勵學(xué)生參與，盡可能減少教學(xué)溝通上的障礙。

（三）堅持因材施教，動態(tài)調(diào)整雙語教學(xué)模式

對高校雙語教學(xué)來說應(yīng)側(cè)重于專業(yè)目標(biāo)，這就提示教師在進(jìn)行雙語教學(xué)時不應(yīng)將雙語課程當(dāng)成專業(yè)外語來上，而要在保證專業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的同時，提高學(xué)生的外語能力。因此，雙語教學(xué)要因材施教，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的難易程度以及高低年級不同的英語接受能力度，動態(tài)地調(diào)整使用中英文教學(xué)的比例，選擇不同的教學(xué)模式。與學(xué)生及時溝通并進(jìn)行階段性地反饋，隨時修正教學(xué)方案，一切以學(xué)生能夠有效地掌握專業(yè)知識為中心。

（四）堅持融合、銜接，整合相關(guān)課程教學(xué)資源

公共英語、專業(yè)英語、雙語教學(xué)是一個相互貫通、相互促進(jìn)的教學(xué)體系。經(jīng)濟管理類專業(yè)課雙語教學(xué)相關(guān)學(xué)科以及知識點的整合，可以達(dá)到事半功倍的效果。主要包括專業(yè)雙語教學(xué)與專業(yè)英語、公共英語教學(xué)的融合以及與考研的銜接問題。建議將雙語教學(xué)的專業(yè)科目內(nèi)容滲透到英語專業(yè)課的學(xué)習(xí)中，比如將專業(yè)課的案例納入精讀或泛讀課堂，這樣既輔助了專業(yè)課學(xué)習(xí)，又提高了英語水平。同時，學(xué)校加強教學(xué)計劃的協(xié)調(diào)功能，利用英語老師的專業(yè)力量，實現(xiàn)專業(yè)課與英語課的有機融合，讓雙語專業(yè)課與英語課相得益彰。另外，可考慮應(yīng)用型經(jīng)濟管理人才和理論型經(jīng)濟管理人才培養(yǎng)的協(xié)調(diào)，兩種不同文化的有機融合與轉(zhuǎn)換，中外學(xué)科理論體系與業(yè)務(wù)處理差異的協(xié)調(diào)等等。

（五）堅持以效果為中心，強化雙語氛圍

在中國大學(xué)校園的漢語大環(huán)境里，怎樣應(yīng)用英語，用英語交流和思考，顯得尤為重要，也十分困難。建議盡可能選用淺顯易懂的英文原版教材，同時提供與原版教材不同的專業(yè)性較強的中文教材作為參考，這樣既保護(hù)了學(xué)生閱讀原版教材的動力和壓力，又方便學(xué)生對知識的進(jìn)一步理解與掌握。如果條件允許，可以自編雙語教材，在借鑒外國經(jīng)典理論、原理的基礎(chǔ)上，選用中國現(xiàn)實案例和符合中國實際的制度安排，深入淺出，并避免文科教材受文化背景、經(jīng)濟環(huán)境的影響。強化雙語氛圍，增強學(xué)生用英語學(xué)習(xí)的興趣。為學(xué)生提供更多相關(guān)英文書籍與資料以及經(jīng)常觀看與專業(yè)相關(guān)的英文訪談類影像資料，提高學(xué)習(xí)興趣。此外，應(yīng)塑造濃厚的校園英語氛圍，充分利用校園廣播播放英語節(jié)目，開設(shè)英語交流與活動區(qū)域，舉辦各種趣味英語競賽并采取多種獎勵手段，盡可能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，創(chuàng)建一個全方位的雙語校園環(huán)境。

四、結(jié)束語

學(xué)生是雙語教學(xué)課程建設(shè)與改革的直接受眾，教師是雙語教學(xué)建設(shè)與改革的實施者和探索者，兩者密不可分。老師本身的素質(zhì)與投入度對提高教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要，而學(xué)生的意見與建議對改善教學(xué)效果也具有重要的意義。因此應(yīng)堅持以學(xué)生評價為基礎(chǔ)，以教師教學(xué)自評為參考，從學(xué)生、老師兩者的相互期望出發(fā)，不斷提升雙語教學(xué)水平，改善雙語教學(xué)效果，以切實達(dá)到雙語教學(xué)課程建設(shè)與改革的根本目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

1、胡江艷.雙語教學(xué)的目標(biāo)及教學(xué)模式探討[J].教學(xué)研究,2005(6).

2、盧艷青,李成威,張軍紅.大學(xué)專業(yè)課程雙語教學(xué)的探討[J].遼寧教育研究,2007(9).

3、王賢純等.關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)高校本科雙語教學(xué)的幾點思考[J].高等教育研究學(xué)報,2008(2).

篇（5）

基礎(chǔ)會計課程是高職院校經(jīng)濟管理類專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，對于其他專業(yè)來講，這些學(xué)生將來不一定從事會計核算工作，但他們卻一定是會計信息的使用者，學(xué)習(xí)這門課程有助于培養(yǎng)學(xué)生閱讀和利用會計信息的能力。但如今許多高職院校對經(jīng)濟管理類非會計專業(yè)的學(xué)生沿用了會計專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和方法，由于每個專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)都不相同，如果按照傳統(tǒng)的會計專業(yè)的教學(xué)模式，對非會計專業(yè)的學(xué)生起不到很好的教學(xué)效果，因此對現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)是當(dāng)務(wù)之急。筆者認(rèn)為，高職非會計專業(yè)《基礎(chǔ)會計》課程教學(xué)應(yīng)強調(diào)以理論為基礎(chǔ)，以實踐為重點，培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)濟管理人才。因此，改革傳統(tǒng)教學(xué)方法是高職教學(xué)的必然選擇，具體設(shè)想如下：

一、準(zhǔn)確定位教學(xué)目標(biāo)

對非會計專業(yè)而言，基礎(chǔ)會計學(xué)的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生“懂會計”，能閱讀會計信息。而不是“做會計”，不是把學(xué)生培養(yǎng)成將來在各單位的會計崗位工作中會記賬、算賬、報賬的專門會計人員，而是要樹立學(xué)生一種會計思維方式，了解會計信息是如何生成的，能夠利用會計信息進(jìn)行預(yù)算、分析、決算及監(jiān)控等，并立足于通過“懂會計”更好地服務(wù)于本專業(yè)的教學(xué)目的。因此，對于一些具體的會計核算部分，可以適當(dāng)降低難度，重點加強對會計報表的學(xué)習(xí)和使用。財務(wù)報表分析與應(yīng)用是企、事業(yè)單位管理者必須具有的一種能力，非會計專業(yè)學(xué)生今后接觸的會計工作更多的是對財務(wù)報表的應(yīng)用與分析。將財務(wù)報表列為非會計學(xué)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)重點，應(yīng)是較為合適的。

二、合理調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計上，可以以工作任務(wù)為載體設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，體現(xiàn)課程內(nèi)容由學(xué)科結(jié)構(gòu)向工作結(jié)構(gòu)的改變，在設(shè)計、組織課程內(nèi)容時，構(gòu)建“以特定情境企業(yè)會計信息的收集—記錄—匯總—核實—生成—閱讀分析流程作為一個完整的項目，以完成該項目各階段的工作任務(wù)為中心，以實踐能力為焦點，以理論知識為支撐”的課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)，突出對學(xué)生會計信息生成和使用能力的培養(yǎng)。

三、注重調(diào)節(jié)教學(xué)方法和手段

1.引入案例教學(xué)法。非會計專業(yè)的《基礎(chǔ)會計》的教學(xué)重點不在于會計核算，而在于培養(yǎng)學(xué)生的會計信息生成和使用，這就需要用到案例教學(xué)法。通過實例的講解，讓學(xué)生更好地對會計基本知識的理解，提高學(xué)生的交流技巧及分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和創(chuàng)新精神。通過案例教學(xué)方法，不僅充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還有極強的針對性，使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。

2.借助多媒體手段輔助教學(xué)。采用多媒體教學(xué)手段，通過動畫、圖表、聲音、文字相結(jié)合的形式，將會計核算流程圖、賬戶體系圖、賬表以及實物等《基礎(chǔ)會計》課程中所需講解的內(nèi)容采用多媒體教學(xué)。通過多媒體的運用，可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使《基礎(chǔ)會計》的學(xué)習(xí)過程不再枯燥。

3.加強實踐性教學(xué)。會計是一門實踐性很強的學(xué)科，會計理論知識與會計實際工作存在著差異，無論是對于會計專業(yè)還是對于非會計專業(yè)，加強學(xué)生的動手操作能力，能夠縮短會計理論與實踐的距離，實現(xiàn)理實一體化的教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生能更加深刻全面地理解會計理論。學(xué)校要盡可能地利用校內(nèi)的會計模擬實驗室，安排一定課時的模擬練習(xí)，以便在學(xué)習(xí)憑證、賬簿、報表時能更好地理解和掌握，一般在實踐教學(xué)中以一個企業(yè)一個生產(chǎn)經(jīng)營周期的基本業(yè)務(wù)資料為基礎(chǔ)，模擬企業(yè)財會部門會計實務(wù)處理的全過程。通過這樣的模擬，加深學(xué)生對憑證、賬簿、報表的填制方法、規(guī)則的記憶，培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)會計學(xué)的基本原理和方法進(jìn)行實務(wù)操作的執(zhí)行能力，更好地體現(xiàn)高職高專人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

四、豐富教學(xué)考核方式

對于非會計專業(yè)的會計學(xué)課程的考核，應(yīng)努力做到使學(xué)生在考核中能盡量發(fā)揮創(chuàng)造性地運用專業(yè)知識解決實際問題的能力，而不拘于考核的形式。對基礎(chǔ)知識、基本理論可采取閉卷方式，對分析性較強的課程采取開卷方式。通過考核和評價方式的改進(jìn)、變“死學(xué)”為“活學(xué)”，變被動為主動，變知識的學(xué)習(xí)為能力的培養(yǎng)，以提高學(xué)生素質(zhì)。通過考核方式的改革，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)觀念、態(tài)度和方法的轉(zhuǎn)變，增強學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新的自覺性。在保持合理和公平的前提下，重視個性的發(fā)展，同一問題可以有不同答案，評分時呈現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)造能力，激勵學(xué)生充分發(fā)揮自己的特長和個性，使考核真正起到強化學(xué)生創(chuàng)新能力的作用。

五、提高專業(yè)教師的綜合素質(zhì)

在非會計專業(yè)的基礎(chǔ)會計教學(xué)中，非常重要的一點就是培養(yǎng)學(xué)生形成和使用會計信息的能力，因此傳統(tǒng)的教學(xué)已經(jīng)不能完全滿足學(xué)生對知識的需求，非會計專業(yè)的會計學(xué)教師除了具備會計學(xué)的專業(yè)知識外，還需要一定的經(jīng)濟管理方面的相關(guān)專業(yè)知識。任何一門學(xué)科的理論知識都是來源于實踐，因此教師應(yīng)深入會計實務(wù)工作中，通過訪問工程師、掛職鍛煉等方式選送一些優(yōu)秀教師前往大中型企業(yè)或會計事務(wù)所開展實踐活動，提高教師的實踐操作能力，為教學(xué)內(nèi)容的改革和方法的改進(jìn)積累素材。

參考文獻(xiàn)：

[1]施金影.項目教學(xué)法在教學(xué)中應(yīng)用的思考[J].會計之

篇（6）

Abstract: Chinese state-owned enterprises occupy more social resources, development of society and economy in China should also bear responsibility, state-owned enterprises to enhance management efficiency, reduce production cost, reduce waste, enhance the strength of enterprises is not only the needs of state-owned enterprise own development, also is the state and society to state-owned enterprises demands. The complex situation in the opportunities facing the international financial crisis spread to bring pressure and China's sustained and rapid economic development under the traditional management mode, has been far can not meet the needs of enterprise development, the state-owned enterprises must be through the introduction and establishment of a more advanced management, such as lean management, to deal with the new situation of enterprise development proposed more high requirements. According to the observation of the troubled state-owned enterprises, puts forward some views of enterprise implementation lean transformation.

Key words: state-owned enterprise; the traditional management; lean management; lean transformation;

中圖分類號：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2104(2013)

國有大中型企業(yè)，是我國國民經(jīng)濟的主體，在國民經(jīng)濟的關(guān)鍵領(lǐng)域和重要部位處于支配地位，國有企業(yè)的健康發(fā)展對確保我國國民經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展，發(fā)揮著重大的作用。黨的以來,中國國有企業(yè)的改革不斷深化, 企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制發(fā)生了深刻變化,現(xiàn)代企業(yè)制度逐步建立起來,但長期以來形成的傳統(tǒng)的、規(guī)模化計劃經(jīng)營的企業(yè)生產(chǎn)管理方式或思想仍深刻影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,嚴(yán)重的制約了國有企業(yè)的發(fā)展，國有企業(yè)亟需引入更為科學(xué)高效、精細(xì)的，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的管理方式。

一、傳統(tǒng)管理下的國企管理已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需要

（一）某大型國有施工企業(yè)的生存發(fā)展困境

某省屬大型國有施工企業(yè)成立于20世紀(jì)90年代初，成立之初即具有人才、資金、土地資源、政府的支持等諸多有利條件。成立之初，企業(yè)躊躇滿志,雨后春筍般的設(shè)立了二十多個子、分公司，并在開拓國內(nèi)施工市場的同時以老撾為起點向國外開拓市場。但老撾的幾個項目遭受巨額虧損慘淡收場后，公司“走出去”戰(zhàn)略即告夭折。公司不僅在國際施工市場的開拓中，遭遇慘敗，在國內(nèi)市場上也連連失利。國內(nèi)項目部基礎(chǔ)管理混亂，問題頻發(fā)，企業(yè)高層管理人員像救火員似的穿梭于各個項目撲滅火情，但仍無助于事情的根本解決，項目連連虧損。企業(yè)施工市場打不開，所投資成立的二十多個公司也絕大多數(shù)虧損嚴(yán)重，大多數(shù)都遭到市場淘汰，投入的資金不僅血本無歸，有的還給企業(yè)帶來了巨額惡性債務(wù)。這個先天條件十分優(yōu)越的省屬大型國有企業(yè)，在經(jīng)歷短暫的表面繁榮后，在中國市場經(jīng)濟改革的大潮中日益衰敗，及至2005年，已處于瀕臨破產(chǎn)的境地。在政府的幫助下，該企業(yè)經(jīng)過深化國企改革、兼并重組，艱難存活了下來，但經(jīng)營發(fā)展仍舉步維艱。

篇（7）

【中圖分類號】F114 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672—5158（2012）08—0257-02

一、國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用人才培養(yǎng)體系的困局

伴隨著中國加入世貿(mào)組織，國貿(mào)專業(yè)各類層次的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)應(yīng)運而生，并一度成為各高校最熱門的專業(yè)。如今距離我國加入WTO已經(jīng)過去整整11年，但是，畢業(yè)生中真正從事國際貿(mào)易工作的卻寥寥無幾，甚至出現(xiàn)了外貿(mào)行業(yè)急需要大批國貿(mào)人才，而國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生卻無法就業(yè)或不在外貿(mào)崗位就業(yè)的現(xiàn)象。《中國人才藍(lán)皮書2010》統(tǒng)計，2010年國際經(jīng)貿(mào)人才需求79萬人。而中國每年高校經(jīng)濟類專業(yè)畢業(yè)生為13萬左右，即使這13萬人全部從事國際經(jīng)貿(mào)行業(yè)，供需缺口仍然很大。未來三年，中國的經(jīng)貿(mào)人才中，負(fù)責(zé)外貿(mào)公司重大投資與戰(zhàn)略的決策人才最為欠缺，需求缺口在2/3以上；業(yè)務(wù)營銷人才欠缺30%以上；專業(yè)管理人員欠缺一半以上；服務(wù)貿(mào)易人才欠缺70%-80%；投資人才缺口也在60%左右。然而，就在人才需求如此旺盛的情況下，國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢卻不樂觀。《2010中國大學(xué)生就業(yè)報告》顯示，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)成為排名第十的所謂失業(yè)量較大且薪資較低的“紅牌”專業(yè)。

相對于旺盛需求，相對于供給不足，就業(yè)還十分困難，這種供需困局不能不讓我們深思。是人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了問題？是人才質(zhì)量出現(xiàn)了問題？還是人才培養(yǎng)模式不適應(yīng)社會需要？

二、現(xiàn)行培養(yǎng)模式缺陷分析

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)趨同化

如今各高校對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生普遍以“外語強，多證書，多能力”為培養(yǎng)目標(biāo)，雖然外貿(mào)工作的一般要求，但是沒有突出各學(xué)校人才培養(yǎng)特點，更沒有體現(xiàn)人才培養(yǎng)的差異性。人才培養(yǎng)目標(biāo)趨同化有三個后果：一是人才能力趨同。相同或相近的人才培養(yǎng)目標(biāo)導(dǎo)致人才能力接近。少數(shù)優(yōu)秀學(xué)校與一般院校人才的差異也在質(zhì)量上，而不是在能力結(jié)構(gòu)上。不能適應(yīng)社會對不同層次、不同能力人才的需要。二是人才能力稀釋。強調(diào)“寬基礎(chǔ)、強技能、高素質(zhì)、創(chuàng)新性”的培養(yǎng)要求，勢必造成什么都要學(xué)，什么都要強。在有限的教育時間內(nèi)，學(xué)習(xí)內(nèi)容被壓縮，課時被攤薄，課程學(xué)習(xí)演變成概述或演示。結(jié)果是什么都學(xué)，什么都不會。三是人才層次不分。國際經(jīng)貿(mào)需要高級規(guī)劃人才、管理與決策人才、高級技術(shù)人才、一般技術(shù)人才和一般作業(yè)人才等五種層次的人才，而該種培養(yǎng)目標(biāo)下的人才并不能針對其中的任何一種，造成人才能力與實際需要不吻合狀況。

（二）人才培養(yǎng)方案難以承載培養(yǎng)目標(biāo)

具體表現(xiàn)在以下兩個個方面：一是教材內(nèi)容跟不上形勢變化。經(jīng)濟全球化的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、人類文明的提高使國際貿(mào)易理論和政策發(fā)生了深刻的變化，出現(xiàn)了許多新領(lǐng)域、新課題。如貿(mào)易與環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)化與國際貿(mào)易、電子商務(wù)與國際貿(mào)易、新貿(mào)易保護(hù)等。現(xiàn)有教材基本上圍繞傳統(tǒng)的理論、方法和手段進(jìn)行設(shè)計，不能適應(yīng)新形勢變化。二是實踐技能培養(yǎng)嚴(yán)重不足。雖然設(shè)置了實踐環(huán)節(jié)，但內(nèi)容不系統(tǒng)，設(shè)施不完備，實踐效果差仍是普遍現(xiàn)象。學(xué)校的實驗課程以基礎(chǔ)實驗為主，缺乏提高實驗和創(chuàng)新實驗；校外實踐基地建設(shè)不穩(wěn)定，合作企業(yè)積極性不高。

（三）人才培養(yǎng)途徑單一

目前高校是人才培養(yǎng)的主體，一切培養(yǎng)責(zé)任完全由高校承擔(dān)。實際上由于資源的有限性高校難以完全承擔(dān)人才培養(yǎng)重任。高校實踐設(shè)施不足，制約了人才技能培養(yǎng)的質(zhì)量。雖然進(jìn)行校企合作、建立校外培養(yǎng)基地等，但大都是基于合作協(xié)議開展的，并不是基于共同產(chǎn)權(quán)機制。企業(yè)合作的臨時性和不積極態(tài)度，大大削弱了實踐能力的培養(yǎng)。中國應(yīng)積極探索政產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟人才培養(yǎng)機制，拓寬人才培養(yǎng)途徑。

三、應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

市場細(xì)分是市場營銷學(xué)中的理論，是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)需求的不同把現(xiàn)有的市場劃分為不同的子市場，然后依據(jù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢選擇其中一個或幾個子市場并為之服務(wù)取得收益的營銷理論。市場細(xì)分主要的特點是可以集中使用企業(yè)的優(yōu)勢資源在目標(biāo)市場中競爭并取得市場主導(dǎo)地位，它同樣適用于教育行業(yè)。高校在長期的實踐中積累了自己的優(yōu)勢資源，這種優(yōu)勢資源是獨有的，是高校樹立特色的基礎(chǔ)。同樣高校資源也是有限的，它并沒有為所有市場需求服務(wù)的能力。利用自己優(yōu)勢的教育資源為一個或幾個目標(biāo)子市場服務(wù)，是高校樹立特色取得競爭優(yōu)勢的根本途徑。

就應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的高等院校而言，其人才培養(yǎng)應(yīng)定位于培養(yǎng)國際經(jīng)貿(mào)經(jīng)營管理人才和高級技術(shù)人才。上海商學(xué)院結(jié)合自己的歷史積淀、行業(yè)背景、辦學(xué)條件將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于培養(yǎng)經(jīng)營管理專門人才，并進(jìn)一步規(guī)劃了該層次人才的培養(yǎng)目標(biāo)：具有扎實的基礎(chǔ)理論知識，能從理論的高度理解社會經(jīng)濟活動的一般規(guī)律和國家的宏觀經(jīng)濟政策；熟悉商務(wù)操作流程，具備較強的實踐能力，能較快地適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營管理和市場競爭環(huán)境；有較高的職業(yè)素養(yǎng)和社會責(zé)任意識，具備較強的就業(yè)競爭力、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識。

四、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

人才培養(yǎng)模式是由人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)途徑三部分組成的。創(chuàng)建一種新的人才培養(yǎng)模式：在內(nèi)容安排上創(chuàng)新；在結(jié)構(gòu)設(shè)計上創(chuàng)新；在培養(yǎng)主體上創(chuàng)新。在內(nèi)容安排上，針對應(yīng)用型國際經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)現(xiàn)存的問題，我們認(rèn)為應(yīng)在如下方面進(jìn)行創(chuàng)新：一是加強教材建設(shè)。針對目標(biāo)層次人才培養(yǎng)要求，編寫不同內(nèi)容、不同深度的教材體系。體現(xiàn)層次需求、反映時代特點，尤其是實驗、社會實踐教材應(yīng)大力開發(fā)。二是完善英語教育體系。將現(xiàn)有的公共英語、專業(yè)英語體系拓展為公共英語、專業(yè)基礎(chǔ)英語和專業(yè)實踐英語。三是完善技能培養(yǎng)體系。構(gòu)建基礎(chǔ)實驗、綜合實驗、研究創(chuàng)新實驗體系；構(gòu)建專業(yè)認(rèn)識實習(xí)、崗位技能實習(xí)、調(diào)研設(shè)計實習(xí)體系。四是完善創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系。構(gòu)建創(chuàng)新意識、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新實踐課程體系。

五、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的競爭優(yōu)勢

人才培養(yǎng)方案的重新構(gòu)建可以解決人才能力趨同所帶來的三個問題，即人才能力趨同、人才能力稀釋、人才層次不分。人才能力差異化，可以改變?nèi)瞬殴┙o結(jié)構(gòu)，解決一些層次人才飽和而另一些層次人才稀缺問題。分層次設(shè)計模塊，圍繞該層次人才培養(yǎng)目標(biāo)集中構(gòu)建該層次對應(yīng)的專業(yè)知識、能力、素質(zhì)所須的課程體系，可以解決人才能力稀釋問題，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。分層次培養(yǎng)人才，可以提高人才針對性，提高人才對各種工作要求的適應(yīng)能力。多層次人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和適應(yīng)能力，最終將提高教育競爭力。

參考文獻(xiàn)

[1]韋霞.我國外貿(mào)人才需求狀況與培養(yǎng)問題分析[J].中國集體經(jīng)濟，2010（12）.

篇（8）

關(guān)鍵詞：工作過程 連鎖經(jīng)營管理專業(yè) 課程體系

連鎖經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展給商品流通管理和服務(wù)業(yè)帶來了大量的人才需求，由于行業(yè)發(fā)展過快，連鎖經(jīng)營行業(yè)正在面臨人才荒，其中尤為稀缺的是實用型的連鎖經(jīng)營管理人才。這為高職院校提供發(fā)展的契機，同時對連鎖經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)又提出了更高的要求，因此，如何達(dá)到人才培養(yǎng)的要求，如何構(gòu)建適應(yīng)高職人才培養(yǎng)的課程體系是擺在我們面前的一項重要的任務(wù)。本文以連鎖經(jīng)營管理專業(yè)崗位的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線，以市場需求為起點，以企業(yè)與學(xué)校專家合作開發(fā)為關(guān)鍵，按照“以能力為本位”的課程觀，打破學(xué)科體系的約束，遵循職業(yè)教育的特點，學(xué)習(xí)德國工作任務(wù)分析為基礎(chǔ)的課程開發(fā)技術(shù)，確定崗位和典型工作任務(wù)、劃分行動領(lǐng)域、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域，構(gòu)建基于工作過程的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)課程體系。

一、基于工作過程的課程體系建設(shè)思路

20世紀(jì)90年代，德國不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所（ITB）以著名的職業(yè)教育學(xué)者勞耐爾教授為首的研究團隊，創(chuàng)立了基于工作過程為導(dǎo)向的職業(yè)教育課程開發(fā)思想與理論。成為德國職業(yè)教育改革的理論指南，也備受我國職業(yè)教育界的極大關(guān)注和應(yīng)用。基于工作過程的課程體系是建立在對連鎖企業(yè)門店運營、連鎖企業(yè)物流配送中心、連鎖企業(yè)總部管理的廣泛了解與深入分析的基礎(chǔ)之上，基于學(xué)生就業(yè)崗位的工作過程進(jìn)行分析，從工作崗位出發(fā)，進(jìn)行工作任務(wù)分析，尋找典型工作任務(wù)，然后轉(zhuǎn)換成行動領(lǐng)域，再將行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，最后根據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域確定專業(yè)核心課程體系。

1.崗位工作任務(wù)與內(nèi)容分析

通過網(wǎng)絡(luò)、問卷調(diào)查、上門走訪、專家實踐訪談會等多種方式，對連鎖經(jīng)營管理技術(shù)領(lǐng)域的職業(yè)崗位分布、市場需求、崗位工作任務(wù)及職業(yè)能力要求等內(nèi)容開展調(diào)研工作，確定有如下門店運營管理、賣場現(xiàn)場管理、商品管理、人事、促銷、采購、企劃等工作崗位，并對崗位的工作任務(wù)及工作內(nèi)容進(jìn)行分析。

2.歸納出典型工作任務(wù)、工作過程及能力要求

典型工作任務(wù)是指職業(yè)人在實際職業(yè)崗位上所從事的具體的、有代表性的工作任務(wù)，典型工作任務(wù)是課程建設(shè)和改革的基礎(chǔ)。根據(jù)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)對應(yīng)工作崗位及崗位群實施典型工作任務(wù)分析，形成典型工作任務(wù)與職業(yè)能力對照表。

3.歸納典型工作任務(wù)為行動領(lǐng)域

根據(jù)能力復(fù)雜程度整合典型。作任務(wù)形成綜合能力領(lǐng)域。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)生未來主要從事連鎖企業(yè)門店營運管理、連鎖企業(yè)配送中心、連鎖企業(yè)總部各管理崗位的相關(guān)工作；連鎖經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)生從事的門店運營管理、賣場現(xiàn)場管理、商品管理、人事、促銷、采購、企劃等工作崗位，為連鎖經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)生主要行動領(lǐng)域。

4.行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域

根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為課程。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)將連鎖企業(yè)門店營運管理、連鎖企業(yè)配送中心管理、連鎖企業(yè)總部管理轉(zhuǎn)換為連鎖企業(yè)門店運營管理、連鎖企業(yè)采購管理、連鎖企業(yè)倉儲與配送管理、連鎖企業(yè)財務(wù)管理、連鎖企業(yè)人力資源管理、商品管理等學(xué)習(xí)領(lǐng)域。針對每個學(xué)習(xí)領(lǐng)域制定課程標(biāo)準(zhǔn)，每個學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程設(shè)置若干個學(xué)習(xí)情境。

二、基于工作過程的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)課程體系構(gòu)建

通過專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會聘任行業(yè)企業(yè)專家、技術(shù)骨干和能工巧匠來校全程參與專業(yè)建設(shè)，以典型工作任務(wù)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，校企共同制定職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，共同規(guī)劃專業(yè)發(fā)展、開發(fā)課程、編寫教材、參與教學(xué)、承擔(dān)教研課題等任務(wù)，按照“專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接”的原則，將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)資格、崗位職責(zé)、生產(chǎn)過程等要求融入教學(xué)內(nèi)容；

通過召開專家實踐訪談研討會，討論確定各專業(yè)職業(yè)崗位群的典型工作任務(wù)，結(jié)合高職生的認(rèn)知特點和成長規(guī)律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分析學(xué)習(xí)領(lǐng)域，對原有的課程進(jìn)行了刪減與整合，進(jìn)行基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)，根據(jù)職業(yè)崗位工作環(huán)境和對象的復(fù)雜程度，形成專業(yè)的系統(tǒng)化課程體系；

通過組織教師調(diào)研了沃爾瑪集團、永輝集團、、新華都集團等知名企業(yè)，并走訪中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、福建連鎖經(jīng)營協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，了解連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生在職業(yè)成長過程中涉及到的主要工作任務(wù)，明確未來所從事的職業(yè)領(lǐng)域及崗位的社會需求，分析高職層面對接的相應(yīng)崗位，制作《主要就業(yè)崗位分析表》、《連鎖經(jīng)營管理專業(yè)從業(yè)人員的崗位描述及能力要求表》、《典型工作任務(wù)與職業(yè)能力對照表》等相關(guān)表格，然后以典型工作任務(wù)為中心，將知識進(jìn)行重構(gòu)，依“連鎖企業(yè)門店運營、連鎖企業(yè)總部、連鎖企業(yè)物流配送中心”三個部分的工作過程，優(yōu)化基于連鎖經(jīng)營管理專業(yè)業(yè)務(wù)流程的課程體系，并關(guān)注連鎖經(jīng)營管理專業(yè)行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)，實時調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容，對課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，在多年課程改革的基礎(chǔ)上，基于工作過程，融入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)證書的考核標(biāo)準(zhǔn)對課程體系進(jìn)行了重組和優(yōu)化，課程體系見下圖。

三、基于工作過程的課程體系實踐思考

1.專業(yè)市場調(diào)研是基礎(chǔ)

福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)依托學(xué)院合作辦學(xué)理事會、系產(chǎn)學(xué)研合作指導(dǎo)委員會、專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會和專業(yè)教師，組織開展了廣泛深入的專業(yè)市場調(diào)研，了解連鎖行業(yè)企業(yè)對技術(shù)技能人才需求情況和完成職業(yè)崗位實際工作任務(wù)所需要的知識、技能、素質(zhì)要求，以崗位工作任務(wù)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，合理地進(jìn)行課程內(nèi)容的選擇與排序，確保學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實際工作的一致性。

2.雙師素質(zhì)是關(guān)鍵

雙師素質(zhì)是基于工作過程課程體系開發(fā)的關(guān)鍵。所有課程內(nèi)容都是針對工作任務(wù)和工作過程中所需要的知識和技能展開， 工作過程知識成為教學(xué)的核心內(nèi)容。因此教師既要熟悉連鎖企業(yè)工作過程，又要具有企業(yè)工作的經(jīng)驗和較強的實踐能力。教師才能夠較好地擺脫了學(xué)科體系的束縛，緊緊圍繞職業(yè)活動的工作過程，對課程內(nèi)容進(jìn)行重組，從而將知識、能力、職業(yè)素養(yǎng)三個方面的有機融合，為學(xué)生就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

3.改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法是保障

課程體系的改革改變了傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)模式，取而代之的是“以學(xué)生為教學(xué)主體，以學(xué)習(xí)情境為教學(xué)載體，以行動導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)”的模式。

采用任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、案例分析、仿真教學(xué)、真題實作、學(xué)做一體、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)等融通靈活的教學(xué)方法，不僅提高課堂講授的效果，而且從各方面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力；通過通識教育、校園文化、企業(yè)氛圍等載體培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)，促進(jìn)了本專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，從而增強高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。

4.建立評價和反饋機制是調(diào)整培養(yǎng)方案的依據(jù)

工作過程為導(dǎo)向的課程體系建立是否合理，要建立教師評學(xué)、學(xué)生評教、企業(yè)評價、社會評鑒等多元的評價機制，實行年度畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，形成人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋機制，了解畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量及用人單位的需求變化，作為各專業(yè)調(diào)整人才培養(yǎng)方案的重要依據(jù)。

四、總結(jié)

自2010年以來，福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過三年國家骨干高職院校建設(shè)，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)作為國家重點建設(shè)專業(yè)的專業(yè)群項目，構(gòu)建“知識、能力和素質(zhì)”三方面并重發(fā)展的人才培養(yǎng)模式，通過建立“校企合作、閩臺交流”兩平臺，實現(xiàn)“學(xué)做一體、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)、訂單培養(yǎng)” 四結(jié)合，以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)資格、崗位職責(zé)、經(jīng)營過程等為依據(jù)，以學(xué)做一體、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)、任務(wù)驅(qū)動等為手段，以教師評學(xué)、學(xué)生評教、企業(yè)評價、社會評鑒等為途徑，培養(yǎng)具有“應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力”的特色連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫志東.連鎖經(jīng)營管理專業(yè)基于工作分析的課程開發(fā)實踐思考.職業(yè)教育， 2011第24期.

篇（9）

[關(guān)鍵詞] 高職藥學(xué)專業(yè)；藥事管理與法規(guī)；精品課程建設(shè)；工作過程導(dǎo)向

[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] C [文章編號] 1673-7210（2013）11（b）-0151-04

Fine course construction of pharmacy administration and statute in higher vocational pharmacy major based on working process-orientation

QI Xiuling LI Peng YU Na WANG Lei CHEN Junrong LIN Zhongtao ZHANG Yuanyuan

Cangzhou Medical College， Hebei Province， Cangzhou 061000， China

[Abstract] Curriculum construction and development based on working process-orientation has become a hotspot in vocational education research. The working process-oriented theory will be applied to the fine course construction of pharmacy administration and statute in higher vocational pharmacy major. Careful study will be carried out on several aspects， including course-orientation， course-oberjective， curriculum design concepts and ideas， course characteristics and situation analysis， teaching methods and approaches， curriculum resource and teaching evaluation. Fine course construction reforms stimulate the interest of the students to study， improve the teaching quality， make the teaching of pharmacy administration and statute meet the needs of personal training.

[Key words] Higher vocational pharmacy major； Pharmacy administration and statute； Fine course construction； Working process-orientation

[基金項目] 河北省教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃課題（編號10030004）。

[作者簡介] 祁秀玲（1966.12-），女，漢族，河北東光人，碩士研究生，高級工程師，副教授；研究方向：藥物制劑技術(shù)、藥事管理與法規(guī)。

精品課程建設(shè)是提升教學(xué)質(zhì)量的重要手段[1]。基于工作過程導(dǎo)向的課程建設(shè)與實施，是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的核心，已成為目前高等職業(yè)教育研究的熱點和課程建設(shè)與改革的主要方向[2]。所謂基于工作過程模式，即從實際工作崗位的典型任務(wù)出發(fā)，以完成實際工作任務(wù)所需的知識和技能為學(xué)習(xí)內(nèi)容，以培養(yǎng)工作所需的職業(yè)能力為目標(biāo)的全新職業(yè)教育模式[3]。因此，在高職藥學(xué)專業(yè)藥事管理與法規(guī)精品課程建設(shè)中，針對藥學(xué)專業(yè)崗位（群）的實際工作過程為主線，將完成任務(wù)所需知識和技能滲透和融合在基于工作過程的教學(xué)過程中，使學(xué)生在完成具體工作任務(wù)的過程中掌握所需知識和技能，避免了逐條解釋法律條文的枯燥與乏味，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增加了教學(xué)內(nèi)容的實用性，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。現(xiàn)將具體做法總結(jié)如下：

1 課程定位

針對高等職業(yè)教育來說，藥學(xué)專業(yè)培養(yǎng)的是技能型藥學(xué)專門人才，能在藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、使用單位從事藥品生產(chǎn)、檢驗、經(jīng)營、調(diào)劑等工作[4]。

藥事管理與法規(guī)是藥學(xué)專業(yè)的主要專業(yè)核心課程之一。本課程的性質(zhì)與任務(wù)是：通過學(xué)習(xí)藥事組織體制、藥品法制管理、藥品注冊、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、價格、廣告等方面的監(jiān)督管理，以及藥學(xué)技術(shù)人員的管理等內(nèi)容，使學(xué)生具備從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等工作所必需的藥事管理的基本知識和基本技能；熟悉藥學(xué)實踐中常用的藥事法規(guī)，了解藥事活動的基本規(guī)律，具備自覺執(zhí)行藥事法規(guī)的能力，并能綜合運用藥事管理的知識和藥事法規(guī)的規(guī)定，指導(dǎo)藥學(xué)實踐工作，分析解決實際問題[5]326。

根據(jù)技能型專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)校辦學(xué)特點，按照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格認(rèn)證制度，本課程屬于藥學(xué)人員從事實際工作必須具備的專業(yè)核心技能，支撐了從事藥物研發(fā)、藥品生產(chǎn)、藥品經(jīng)營和處方調(diào)配工作的規(guī)范從業(yè)能力培養(yǎng)，同時也是藥學(xué)專業(yè)職業(yè)資格考試的必考科目。

藥事管理與法規(guī)課程在第三學(xué)期開設(shè)，以基礎(chǔ)課程、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課程為前導(dǎo)課程，同步課程有藥理學(xué)、藥物化學(xué)、天然藥物鑒定技術(shù)、臨床疾病概要等，共同為后續(xù)課程藥物制劑技術(shù)、藥物分析與檢驗技術(shù)、藥學(xué)綜合知識與技能、藥學(xué)綜合技能實訓(xùn)及頂崗實習(xí)奠定基礎(chǔ)。

2 課程目標(biāo)[5]326～327

2.1技能目標(biāo)

①運用藥品注冊管理辦法從事藥品注冊申報等工作。②能運用藥品生產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范從事藥品生產(chǎn)、檢驗、管理等工作。③能運用藥品經(jīng)營管理相關(guān)規(guī)定規(guī)范處理藥品進(jìn)、存、銷、運中的質(zhì)量管理。④能運用醫(yī)療機構(gòu)藥事管理相關(guān)規(guī)定，規(guī)范從事藥品調(diào)劑及管理等工作。⑤具備自覺執(zhí)行藥事法規(guī)的能力，能運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)、分析、解決藥學(xué)實踐中的問題。

2.2 知識目標(biāo)

①掌握藥事管理的基礎(chǔ)知識。②掌握藥品監(jiān)管的原則和主要內(nèi)容。③掌握藥學(xué)實踐中各環(huán)節(jié)的管理辦法及規(guī)定。④熟悉我國藥品監(jiān)管組織體系及內(nèi)容。⑤熟悉藥品標(biāo)識物、廣告、價格的管理規(guī)定。⑥熟悉中藥材（飲片）野生藥材資源保護(hù)的管理規(guī)定。⑦了解藥品知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、藥品專利（商標(biāo)）保護(hù)知識。

2.3 素質(zhì)目標(biāo)

①明確依法從業(yè)的觀念。②樹立保障用藥安全為首要任務(wù)的理念，養(yǎng)成踏實勤奮、實事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。③具備良好的團隊協(xié)作和溝通能力。④具備一定的可持續(xù)發(fā)展能力。

3 課程設(shè)計理念與思路

3.1 設(shè)計理念

工作過程為導(dǎo)向、工作任務(wù)為驅(qū)動，為專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)，校企合作。

3.2 設(shè)計思路

為了使藥事管理與法規(guī)課程更好的服務(wù)于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，近年來我們對藥學(xué)專業(yè)主要崗位進(jìn)行了調(diào)研分析，歸納了崗位工作任務(wù)，分析了崗位能力需求，確定了學(xué)習(xí)情境，在此基礎(chǔ)上按照藥品的形成和流通過程將學(xué)習(xí)情境進(jìn)行序化（表1）。根據(jù)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等過程管理規(guī)范要求，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。

以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計課程內(nèi)容[6]，包括藥品注冊管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、處方調(diào)配等內(nèi)容，力求與醫(yī)藥行業(yè)藥事管理各方面實現(xiàn)一致性。本課程依據(jù)藥學(xué)崗位的實際工作需求，以藥學(xué)崗位工作流程為主線，兼顧職業(yè)資格考試和職業(yè)升遷將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，突出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)。形成了34個學(xué)習(xí)任務(wù)（54學(xué)時）：認(rèn)識藥事管理；藥事管理體制；藥品、藥學(xué)、藥師；藥品管理法及其實施條例；特殊藥品管理；分類管理、基本藥物、醫(yī)療保險用藥管理；中藥管理；藥品標(biāo)識物與價格、廣告管理；新藥注冊；仿藥、進(jìn)口藥、補充申請與再注冊；藥品生產(chǎn)企業(yè)開辦申請；GMP認(rèn)證；原輔料、包材采購、驗收與檢驗；藥品生產(chǎn)管理；藥品入庫、儲存、運輸；藥品銷售及售后服務(wù)；藥品批發(fā)企業(yè)申辦過程；GSP認(rèn)證；藥品購進(jìn)；藥品驗收、儲存、養(yǎng)護(hù)與出庫、運輸；藥品銷售及售后服務(wù)；藥品零售企業(yè)申辦過程；GSP認(rèn)證；藥品購進(jìn)；藥品驗收檢驗；藥品儲存、養(yǎng)護(hù)、出庫與運輸；藥品銷售及售后服務(wù)；藥房處方調(diào)配；倉庫驗收、養(yǎng)護(hù)與藥品發(fā)放；臨床藥學(xué)工作；醫(yī)療機構(gòu)制劑配置申請；原輔料采購、驗收與檢驗；制劑生產(chǎn)；制劑入庫、保管、使用。

3.3 課程教學(xué)內(nèi)容的選取和組織安排

以藥品注冊、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用對藥事法規(guī)的需求為邏輯起點，以工作任務(wù)為切入點，序化教學(xué)內(nèi)容，即以具體工作任務(wù)為載體選取教學(xué)內(nèi)容，以工作過程為主線序化內(nèi)容，例如藥品經(jīng)營過程監(jiān)督管理教學(xué)內(nèi)容的選取和組織安排見表2。

4 課程特點和學(xué)情分析

4.1 課程特點

藥事管理與法規(guī)課程的特點表現(xiàn)為專業(yè)性、政策性、實踐性和綜合性，法律法規(guī)更新速度很快。

4.2 學(xué)情分析

正確的學(xué)情分析是增加教學(xué)針對性，提高教學(xué)效果的重要途徑[7]，本專業(yè)面對的是高中起點的專科學(xué)生，智能類型多屬于形象思維為主，不善于學(xué)習(xí)陳述性知識，學(xué)習(xí)情緒化強，對感興趣的內(nèi)容學(xué)習(xí)積極性高，對枯燥的內(nèi)容則學(xué)習(xí)效率很低。但他們思維活躍，活潑好動，樂于實踐。藥事管理與法規(guī)課程在第三學(xué)期開設(shè)，經(jīng)過一年的大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)生習(xí)慣了啟發(fā)式教學(xué)；通過先導(dǎo)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生有了一定的藥學(xué)基礎(chǔ)，但知識仍然缺乏整體性和系統(tǒng)性；后續(xù)課程要求學(xué)生能綜合運用各方面知識，服務(wù)于實踐。因此，本課程在教學(xué)實施過程中必須做到理論與實踐有機結(jié)合，注重高職高專學(xué)生的能力培養(yǎng)。

5 教學(xué)模式、方法與手段

基于上述課程特點和學(xué)情分析，我們在教學(xué)中針對性地采用了以下教學(xué)模式、方法與手段：

5.1 教學(xué)模式

任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、工學(xué)交替、教學(xué)做一體化的教學(xué)模式。在課堂教學(xué)過程中，以藥物研究、藥品生產(chǎn)、藥品經(jīng)營和藥品調(diào)配崗位的典型工作任務(wù)設(shè)計課程教學(xué)單元項目，以學(xué)生為主體驅(qū)動課程教學(xué)過程，將理論實踐融為一體，教學(xué)做一體化。利用校內(nèi)的企業(yè)資源和校外實習(xí)企業(yè)的資源，在課程教學(xué)中開展工學(xué)交替教學(xué)模式。如在藥品注冊時引入企業(yè)真實的報批資料。在教學(xué)習(xí)藥品調(diào)劑過程的監(jiān)督管理時，在學(xué)生完成必備理論和處方調(diào)配技能后，在老師的引導(dǎo)下，以滄州市人民醫(yī)院藥房為平臺，在藥房人員的指導(dǎo)下開展頂崗實踐，讓學(xué)生感受真實的就業(yè)環(huán)境，感悟企業(yè)的職業(yè)道德，該種教學(xué)模式取得了良好的教學(xué)效果。

5.2 教學(xué)方法

5.2.1 案例教學(xué)[8] 案例教學(xué)法的一般程序是：布置案例、指導(dǎo)學(xué)生初步分析案例、學(xué)生提出觀點、課堂討論、教師引導(dǎo)全面分析案例、得出結(jié)論并總結(jié)。如在講述藥品管理法時，首先介紹一個相關(guān)案例，某藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的板藍(lán)根顆粒經(jīng)某省級藥檢所抽檢后，鑒別項目不合格，啟發(fā)學(xué)生回答按照藥品管理法的規(guī)定，該批藥品如果檢驗結(jié)論無誤應(yīng)該屬于假藥還是劣藥的范疇？從而引出假、劣藥的概念；接著提問學(xué)生如果你是該公司的質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人，在接到該不合格報告單后應(yīng)如何處理該質(zhì)量事故？教師根據(jù)學(xué)生回答提示學(xué)生應(yīng)該首先對留樣產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，如果檢驗結(jié)果符合規(guī)定，可以申請復(fù)驗。然后提問學(xué)生根據(jù)藥品管理法的規(guī)定，公司應(yīng)該在自收到藥品檢驗報告單后多長時間內(nèi)提出復(fù)驗申請？向何部門提出復(fù)驗申請？復(fù)驗時尚需提供哪些資料？對復(fù)驗樣品的來源是如何規(guī)定的？一系列問題均涵蓋在一個案例內(nèi)，緊扣學(xué)生思路，逐步導(dǎo)入本次新課藥品管理法及其實施條例的學(xué)習(xí)。

5.2.2 PBL教學(xué)[9] PBL教學(xué)法是以問題為中心的教學(xué)方法，教學(xué)中通過問題的設(shè)定，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，同時找出解決問題的辦法。該方法特別有助于學(xué)生分析問題解決問題能力的培養(yǎng)。如在講解特殊藥品時，首先給出幾個問題：①品與麻醉劑的區(qū)別是什么？②品、與的區(qū)別是什么？③品和流失有哪些危害？④如何加強對品和的監(jiān)管？使學(xué)習(xí)一直以問題為中心，為解決藥學(xué)實踐問題而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)興趣和主動性增強，學(xué)生思維得到啟發(fā)，解決問題的能力得以提高。

5.2.3 情景模擬[10] 通過情景模擬，使學(xué)生進(jìn)入職業(yè)情景，能更快地掌握學(xué)習(xí)要點。如在藥品注冊管理中學(xué)生模擬藥品注冊人員，教師模擬注冊管理人員；在藥品生產(chǎn)管理中學(xué)生模擬藥品生產(chǎn)操作人員、質(zhì)量檢驗人員、物料管理人員等不同角色，教師模擬GMP跟蹤檢查人員；在藥品經(jīng)營管理中，學(xué)生模擬銷售人員、質(zhì)量管理人員等，教師模擬GSP跟蹤檢查人員。通過模擬實踐、情景再線，加深學(xué)生印象，提高教學(xué)內(nèi)容的實用性。

5.2.4 學(xué)法指導(dǎo) 藥事管理與法規(guī)課程內(nèi)容更新很快，我們將國家食品藥品監(jiān)督管理總局和衛(wèi)生部網(wǎng)址告訴學(xué)生，介紹在網(wǎng)站上下載法律法規(guī)文件的方法，并要求學(xué)生在日后的工作崗位生時時關(guān)注兩個網(wǎng)站新的法律法規(guī)文件。

5.3 教學(xué)手段

教學(xué)手段主要采取多媒體教學(xué)、見習(xí)、知識競賽。我們制作了全程的多媒體課件，包括大量的圖片和視頻。教師帶領(lǐng)學(xué)生到藥品的使用單位見習(xí)，邊參觀邊講解，非常直觀，不僅易懂，而且記憶也深刻。通過知識競賽環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及綜合運用藥事法規(guī)的能力，也鍛煉了學(xué)生的表達(dá)能力，該活動舉辦兩屆，學(xué)生均踴躍參與。

6 課程資源

6.1 師資隊伍狀況

本專業(yè)從事藥事管理與法規(guī)教學(xué)工作的專兼職老師12名，接受由行業(yè)一線專家組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)。在7名專職教師中，有6名教師有行業(yè)工作經(jīng)歷，具備豐富的藥學(xué)實踐經(jīng)驗，其中2名教師參加了藥劑專業(yè)國家資源庫建設(shè)項目《藥事管理與法規(guī)》建設(shè)任務(wù)。

6.2 教材資源

我們選用的教材是人民衛(wèi)生出版社出版的十一五規(guī)劃教材《藥事管理與法規(guī)》，該教材優(yōu)點是與行業(yè)緊密接軌，但是與資格考試聯(lián)系不夠。因此，我們將題量豐富的執(zhí)業(yè)藥師考試用書推薦給學(xué)生參考使用。

6.3 案例資源

在藥事管理與法規(guī)課程資源建設(shè)中注重搜集和整理各種藥事管理與法規(guī)的案例，包括文本案例庫、視頻案例庫。案例內(nèi)容一方面來源于教師在以往的藥學(xué)實踐中實際遇到的案例，這些案例往往是最好的教學(xué)案例；另一方面食品藥品監(jiān)督管理局的兼職教師每年也提供了大量新的案例，案例庫得以逐年更新。

7 教學(xué)評價

藥事管理與法規(guī)課程學(xué)生考核成績由理論成績（90%）和實訓(xùn)成績（10%）構(gòu)成，均包括過程性評價成績和終結(jié)性評價成績兩部分。過程性評價成績包括階段性考試成績、作業(yè)完成情況、參與學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、實踐表現(xiàn)、實踐報告完成情況等。期末理論考試采用筆試（閉卷）的方式，考試題型與執(zhí)業(yè)藥師資格考試接軌。藥事管理與法規(guī)課程評價包括學(xué)生評價、督導(dǎo)評價、同行評價和行業(yè)專家評價，其中，學(xué)生評價、督導(dǎo)評價和同行評價是通過聽課反饋的方式，給任課教師給與評價，而行業(yè)專家評價主要是通過對各崗位學(xué)生見習(xí)、實習(xí)以及就業(yè)學(xué)生的表現(xiàn)給予課程的評價。

總之，基于工作過程導(dǎo)向的藥事管理與法規(guī)課程建設(shè)建設(shè)，即以藥事管理工作過程為根本，以工作任務(wù)為驅(qū)動，以典型任務(wù)為載體，以工作任務(wù)與崗位職業(yè)能力為依托，按照崗位行動領(lǐng)域設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計教學(xué)情境。本課程建設(shè)實施幾年來，效果良好，2012年被評為校級精品課程。

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篇（10）

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）10-0023-02

根據(jù)教育部對高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)可界定為培養(yǎng)符合連鎖企業(yè)經(jīng)營管理工作崗位要求的，能實現(xiàn)校企之間人力資源無縫對接的高素質(zhì)、高技能人才。為實現(xiàn)這一總體目標(biāo)，專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的著力點是構(gòu)建務(wù)實高效的實踐教學(xué)體系。基于英國BETC模式的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建，是專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的重中之重，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的必要途徑。

英國BETC模式簡介

BETC概況 在英國的教育體系中，學(xué)歷教育與職業(yè)資格培訓(xùn)之間沒有嚴(yán)格的界限，BTEC是英國商業(yè)與技術(shù)教育委員會（Business & Technology Education Council）的簡稱，是英國權(quán)威的職業(yè)資格開發(fā)和頒證機構(gòu)。BTEC證書是英國實施職業(yè)教育頒發(fā)的最具影響力的國家職業(yè)資格證書之一。英國許多大學(xué)承認(rèn)BTEC課程學(xué)分，大多數(shù)學(xué)生獲得該證書后，可進(jìn)入大學(xué)二年級或最后一年級，繼續(xù)攻讀學(xué)士學(xué)位課程，獲得本科文憑。BETC教學(xué)是英國培養(yǎng)職業(yè)人才的有效途徑，將這種能夠解決職業(yè)人才培養(yǎng)問題的方法和途徑，提煉到具有一定指導(dǎo)意義的理論高度，就成為BTEC模式。

BETC模式的特點 在課程目標(biāo)的設(shè)置上，突出通用能力的培養(yǎng)；在課程結(jié)構(gòu)的編排上，搭建以專業(yè)核心技能為基礎(chǔ)的模塊化課程體系；以實踐性課業(yè)的布置、操作、評價實施課程教學(xué)；在課程評價上，具有側(cè)重于評價綜合職業(yè)能力的價值取向；有一整套貫穿教學(xué)全過程、覆蓋教學(xué)各重要環(huán)節(jié)的內(nèi)審與外審制度相結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)。

BTEC模式的核心價值 設(shè)置基于綜合職業(yè)能力的人才培養(yǎng)目標(biāo)，搭建注重通用能力和實踐能力培養(yǎng)的模塊化課程體系，實施從課業(yè)布置、課業(yè)操作到課業(yè)評價的實踐教學(xué)過程并形成一整套符合學(xué)生發(fā)展的評價系統(tǒng)，是BTEC模式的核心價值所在。

基于BETC模式構(gòu)建高職實踐教學(xué)體系

實踐教學(xué)是一種基于活動的教學(xué)模式，圍繞學(xué)生主體，教師通過實驗、實訓(xùn)、實習(xí)等活動實施教學(xué)過程，完成知識的傳授和技能的培養(yǎng)。基于BETC的實踐教學(xué)體系有四個亞體系，分別是：實踐教學(xué)目標(biāo)體系，實踐教學(xué)內(nèi)容體系，實踐教學(xué)管理（評價）體系及實踐教學(xué)保障體系。其中，目標(biāo)體系由知識應(yīng)用能力、崗位技術(shù)能力和通用能力的培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)成；內(nèi)容體系由模塊化課程體系、實踐型課業(yè)體系、綜合實訓(xùn)實習(xí)、職業(yè)資格和技能培訓(xùn)構(gòu)成；管理體系由課業(yè)評價體系、實訓(xùn)實習(xí)評價體系和職業(yè)資格及技能評價體系構(gòu)成；保障體系由教學(xué)資源條件和教學(xué)質(zhì)量控制構(gòu)成。

基于BETC模式逐級構(gòu)建高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)實踐教學(xué)體系

（一）以實踐性能力目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo)體系

明確實踐教學(xué)目標(biāo)體系的內(nèi)容和抓手 拓寬以就業(yè)為導(dǎo)向的內(nèi)涵，注重直接上崗能力與可持續(xù)就業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的結(jié)合，引入通用能力培養(yǎng)目標(biāo)，形成專業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素質(zhì)有機結(jié)合的實踐教學(xué)目標(biāo)體系。其中，實踐性專業(yè)基礎(chǔ)能力目標(biāo)體現(xiàn)在五個方面：連鎖商品銷售作業(yè)能力、連鎖門店開發(fā)營運能力、連鎖商品采購倉儲及配送管理能力、連鎖企業(yè)綜合管理能力、特許加盟店開發(fā)與營運管理能力。實踐性職業(yè)崗位能力目標(biāo)體現(xiàn)在更寬泛的商業(yè)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理能力培養(yǎng)上，培養(yǎng)路徑從勝任連鎖零售業(yè)崗位群工作拓展到涵蓋商業(yè)、服務(wù)業(yè)的各類型企業(yè)經(jīng)營管理上。實踐性通用能力培養(yǎng)目標(biāo)包括具備自理、自律、學(xué)習(xí)、發(fā)展、交流、合作、收集處理信息、管理完成任務(wù)、耐勞、耐挫、應(yīng)急、應(yīng)變、批判、創(chuàng)新等復(fù)合能力的內(nèi)容。

基于培養(yǎng)通用能力、專業(yè)基礎(chǔ)能力和職業(yè)崗位能力的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)建實踐教學(xué)目標(biāo)體系 實踐性通用能力培養(yǎng)是連鎖專業(yè)能力培養(yǎng)的核心與濃縮，是重中之重，位于目標(biāo)體系的第一圈層。五大專業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)是覆蓋通用能力的抓手與依托，位于目標(biāo)體系的第二圈層。職業(yè)崗位能力培養(yǎng)范圍最廣，覆蓋專業(yè)基礎(chǔ)能力和通用能力，是連鎖專業(yè)能力培養(yǎng)的延伸，位于目標(biāo)體系最外的第三圈層。處于核心的通用能力培養(yǎng)、作為抓手的專業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)和因之拓展的職業(yè)崗位能力培養(yǎng)構(gòu)成連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的實踐性教學(xué)目標(biāo)體系，三者的邏輯關(guān)系是：職業(yè)崗位能力目標(biāo)既涵蓋專業(yè)基礎(chǔ)能力目標(biāo)，專業(yè)基礎(chǔ)能力目標(biāo)，又涵蓋通用能力目標(biāo)，三方面能力的培養(yǎng)路徑既彼此區(qū)別，又相互融合，在模塊化課程體系中包含，在實踐性課業(yè)教學(xué)中訓(xùn)練。

篇（11）

從我國現(xiàn)有的企業(yè)現(xiàn)狀而言，設(shè)計管理尚處于起步階段，呈現(xiàn)出隱形設(shè)計管理的半專業(yè)化特性。很多企業(yè)雖然花費了大量資金在設(shè)計上，但是“產(chǎn)品設(shè)計是由工程部門負(fù)責(zé)，視覺傳達(dá)設(shè)計是由公共關(guān)系或市場開發(fā)部門負(fù)責(zé)，環(huán)境設(shè)計由基建部門負(fù)責(zé)，整個企業(yè)上下以一種隨意性的混亂方式使用設(shè)計，缺乏協(xié)調(diào)的整體控制，使得設(shè)計沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用；此外，設(shè)計方與消費者之間的信息溝通反饋機制也急需建立和完善”。（夏翔，2010）要改變這一現(xiàn)狀，亟需建立科學(xué)的企業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)。設(shè)計戰(zhàn)略管理作為企業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)的基石，它的起步尤其重要，因為它能為企業(yè)內(nèi)部具體的設(shè)計項目管理、設(shè)計職能管理規(guī)劃方向，從而帶動我國設(shè)計業(yè)的轉(zhuǎn)型。

一、 讓設(shè)計戰(zhàn)略分析服務(wù)于現(xiàn)代企業(yè)競爭的差異化戰(zhàn)略

從我國消費品市場的發(fā)展現(xiàn)狀來看，隨著生產(chǎn)力的迅速提高，產(chǎn)品數(shù)量與種類日益多樣化和豐富化，消費品市場發(fā)生了潛在的變化，即從群體消費階段開始向產(chǎn)品區(qū)分階段過渡。在群體消費階段，價格是占主導(dǎo)的影響購買決定的因素，人們習(xí)慣于在貨比三家的情況下根據(jù)價格差異來選擇日常消費品，相比較而言同類產(chǎn)品之間的區(qū)分并不是最重要的。而在產(chǎn)品區(qū)分階段，從產(chǎn)品自身到產(chǎn)品的包裝、展示、附加服務(wù)等都成為引導(dǎo)消費者進(jìn)行選擇的重要因素。這樣一來，如何通過產(chǎn)品的差異化來開發(fā)市場成為增強企業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在。

針對消費品市場的變化，企業(yè)需要調(diào)整競爭戰(zhàn)略以發(fā)揮自身的優(yōu)勢。根據(jù)邁克爾·波特的戰(zhàn)略管理理論，低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是企業(yè)追求競爭優(yōu)勢所采用的兩種最基本戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略靠成本優(yōu)勢來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，前提是要不斷提高設(shè)計、生產(chǎn)與營銷的效率，超過同行業(yè)的競爭對手，通過低價格吸引顧客或者同等價格下實現(xiàn)利潤最大化。相比較而言，差異化戰(zhàn)略則是在產(chǎn)品質(zhì)量、功能與售后服務(wù)上為消費者提供有別于競爭對手的產(chǎn)品價值，從而更好地占領(lǐng)市場。從低成本戰(zhàn)略向差異化戰(zhàn)略的逐漸轉(zhuǎn)化，成為市場對企業(yè)發(fā)展提出的新要求。

從企業(yè)戰(zhàn)略高度將設(shè)計與差異化戰(zhàn)略的實施結(jié)合起來，可以充分看到設(shè)計對企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成將產(chǎn)生不可或缺的重要作用。Stanley F. Slater曾指出，差異化戰(zhàn)略給企業(yè)創(chuàng)造利潤要靠六個因素：“（1）延伸的售前與售后服務(wù)；（2）新的營銷技巧；（3）與眾不同的產(chǎn)品；（4）多樣化的生產(chǎn)線；（5）企業(yè)品牌建設(shè)；（6）高質(zhì)量產(chǎn)品”（Stanley F. Slater，1996）。這六個因素中，第二個因素與第五個因素是直接由設(shè)計決定的，因為只有通過產(chǎn)品設(shè)計師的創(chuàng)意設(shè)計活動，不同于市場上同類產(chǎn)品的新型產(chǎn)品才有可能出現(xiàn)，而企業(yè)品牌建設(shè)很大程度上要依賴于VI設(shè)計。不僅如此，企業(yè)延伸的售前售后服務(wù)也要依賴于專門的展示設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計等具體設(shè)計活動，如蘋果公司所能提供的體驗服務(wù)就是靠優(yōu)良的室內(nèi)環(huán)境設(shè)計和展示設(shè)計來完成的。此外，其他因素如新的營銷技巧也會因為設(shè)計的發(fā)展而得到改進(jìn)，如近年來的交互設(shè)計對于改良消費者在選購商品時的交互體驗有很大的應(yīng)用空間。