實體企業(yè)管理大全11篇

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篇（1）

0引言

《國務院關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》指出“互聯(lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟社會各領域深度融合，推動技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中，互聯(lián)網(wǎng)與各領域的融合發(fā)展具有廣闊前景和無限潛力，已成為不可阻擋的時代潮流，正對各國經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生著戰(zhàn)略性和全局性的影響。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，中國企業(yè)逐漸向著多元化、國際化、產(chǎn)業(yè)鏈化、集團化的方向發(fā)展。當前更多的企業(yè)已經(jīng)認識到區(qū)域營銷、區(qū)域采購、區(qū)域研發(fā)的重要性，在如此龐大的企業(yè)組織結構下，企業(yè)的生存、發(fā)展及商業(yè)模式都發(fā)生了根本的變化：從以產(chǎn)品為中心到以服務為中心，從以生產(chǎn)為中心到以客戶價值為中心，從以本地為中心到著眼全球市場，從“線下”市場到“線下線上”并重，從企業(yè)內(nèi)增值到產(chǎn)業(yè)鏈增值……企業(yè)就像處于無處不在、全面透明化、動變結合發(fā)展的水晶球中。企業(yè)要生存，必須向信息化管理的方向轉型。通過信息技術讓整個企業(yè)的管理運作更加通暢。

1企業(yè)管理信息化

1.1企業(yè)管理信息化的定義

企業(yè)管理信息化是一個宏觀的概念，指的是企業(yè)通過各種現(xiàn)代化的信息技術對信息資源進行廣泛的開發(fā)，同時將先進的管理理念及先進的技術引入到企業(yè)管理流程中來，以此實現(xiàn)企業(yè)管理的信息化及自動化，最終提高企業(yè)管理水平與管理效率。企業(yè)管理信息化依賴于企業(yè)經(jīng)營機制的轉變，依賴于企業(yè)現(xiàn)代化制度的建立，企業(yè)管理信息化的實現(xiàn)有利于企業(yè)成本的降低，有利于技術進步的加快，更有利于核心競爭力的增強。

1.2企業(yè)管理信息化的重要作用

從企業(yè)供需角度來看，企業(yè)的核心活動由物流、信息流、資金流、業(yè)務流與價值流構成。這其中業(yè)務流的存在推動了企業(yè)信息、資金、物料的有序流動，是企業(yè)實現(xiàn)盈利的關鍵活動。在企業(yè)的核心競爭力當中，成本控制是非常重要的一方面。企業(yè)管理信息化實現(xiàn)了企業(yè)優(yōu)勢成本控制，保證了信息、資金流、物料的通暢，實現(xiàn)了企業(yè)價值的最大化

2企業(yè)管理信息化所面臨的問題

2.1企業(yè)管理層對信息化管理認識不夠

從我國當前企業(yè)類型分布來看，勞動密集型的企業(yè)居多。這些企業(yè)存在這些共性：一是組織機構龐大；二是信息獨立分散；三是管理效率低下。在此背景下，信息化管理對于企業(yè)的科學決策顯得尤為重要。企業(yè)管理層對于信息化管理的認識不重影響企業(yè)管理信息化的正常進行，主要體現(xiàn)在這樣幾個方面：一是企業(yè)內(nèi)部管理與企業(yè)信息化內(nèi)部關系定位不明確；二是信息化的重點是管理而非先進的網(wǎng)絡技術。總之，企業(yè)管理信息化應當建立在現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度之上，只有在明確企業(yè)管理目標的前提下才能更好地實現(xiàn)企業(yè)信息化管理。

2.2企業(yè)信息化管理程度不高

當前，在已經(jīng)逐步開展管理信息化的企業(yè)當中，信息化管理程度較低，不能滿足企業(yè)在實際生產(chǎn)中對信息化管理的需求。這為企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的阻礙。主要集中表現(xiàn)在：信息管理技術手段落后，企業(yè)管理信息更新被動，不利于企業(yè)參與市場競爭。

2.3信息利用率低下

當前，不少已經(jīng)開展信息化管理的企業(yè)大多使用了信息化管理系統(tǒng)，但是在對系統(tǒng)的使用上卻存在信息利用率低下的現(xiàn)況。相關企業(yè)信息管理人員并沒有真正利用好信息化管理系統(tǒng)，導致了信息化管理的缺失，在信息以及資源的更新上出現(xiàn)滯后。在信息更新滯后的情況下，企業(yè)管理人員無法掌握企業(yè)真實的信息狀況，不僅造成了信息傳遞的阻塞，甚至將影響企業(yè)高層管理者的決策判斷，嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。

2.4專業(yè)管理人才缺乏

在對企業(yè)進行信息化管理過程當中，企業(yè)信息化管理人才能否勝任關系到企業(yè)信息化管理能否有序進行。企業(yè)管理信息化對專業(yè)管理人才要求較高，首先，必須具備扎實的專業(yè)能力，特別要熟練掌握信息的納入、分析等技能；其次，要具有與時俱進的意識，能夠跟上快節(jié)奏的信息變化。當前，不少企業(yè)缺乏信息化管理人才，導致企業(yè)管理信息化進程緩慢，嚴重不利于企業(yè)的健康快速發(fā)展。

3推進企業(yè)管理信息化建設的策略

現(xiàn)代化的企業(yè)想要進一步提高企業(yè)效率必須提高企業(yè)的管理效率，提高企業(yè)管理效率的最佳手段就是利用信息化管理方式對企業(yè)進行科學的管理。下面針對當前企業(yè)管理信息化中出現(xiàn)的問題提出幾點對策。

3.1提高企業(yè)管理者對信息化建設的重視程度

企業(yè)管理信息化的實現(xiàn)與信息化的建設有著重要的關系。企業(yè)管理者應當提高對信息化建設的重視程度。作為管理信息化的重要基礎，信息化建設的完善有利于企業(yè)獲得更多有效的信息。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，信息發(fā)展的速度很快，企業(yè)信息化建設能否緊跟信息發(fā)展速度對企業(yè)的管理有著重要的影響。

3.2加快對信息化管理模式的學習

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，信息技術的迭代更新速度非常快，企業(yè)管理信息化的建設中應當加快對信息化管理新模式的學習及推廣工作。在推廣與學習過程中加強企業(yè)員工對于信息化管理的重視程度，同時也讓員工更加熟悉信息化管理系統(tǒng)，將新的信息化管理理念及技術手段運用到平時的工作當中來，以此提高企業(yè)的管理效率。

3.3培養(yǎng)信息化專業(yè)管理人才

不少企業(yè)信息化管理人才缺乏，導致了企業(yè)管理信息化進程緩慢，嚴重不利于企業(yè)健康快速的發(fā)展。培養(yǎng)信息化專業(yè)管理人才，對企業(yè)信息化管理人才梯隊進行優(yōu)化。首先，定期舉行專業(yè)培訓，讓相關崗位技術人員接受系統(tǒng)的培訓，在培訓過程當中，相關崗位技術人員應當對信息化管理技術進行全面的了解與掌握；其次，企業(yè)應當對信息化管理小組進行完善，保證信息化管理系統(tǒng)的及時更新及正常維護，以此保證信息化系統(tǒng)的正常運行，為企業(yè)信息化管理水平的提升奠定基礎。

4結語

當今世界是一個加速變化的世界，面對瞬息萬變的市場，企業(yè)在經(jīng)營管理過程中更強調(diào)靈活性和應對變化的能力。企業(yè)商業(yè)模式、業(yè)務流程的迅速改變，對企業(yè)管理軟件提出了更多挑戰(zhàn)，企業(yè)需要軟件有更強適應變化的能力。中國作為目前全球第二大經(jīng)濟體，發(fā)展活力強，但發(fā)展方式還比較粗放，這樣經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展處于不斷調(diào)整且不容放緩的狀態(tài)。與多年處于成熟市場及經(jīng)濟社會的西方國家企業(yè)相比，固化、約定俗成的管理模式在中國企業(yè)身上很容易水土不服、治理有余但無法兼顧中式企業(yè)的靈活發(fā)展，而是否能靈活應變發(fā)展恰恰是中國集團企業(yè)走向世界、破舊立新的關鍵。

主要參考文獻

［1］周薇.企業(yè)管理信息化存在的問題及相應的解決措施分析［J］.硅谷,2014(20).

［2］董艷枝.淺談企業(yè)實施管理信息化所面臨的問題［J］.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟,2007(11).

［3］李立志.企業(yè)管理信息化的典型問題及其解決方案探討［C］//中國會計信息化年會,2010.

篇（2）

二、企業(yè)財務管理現(xiàn)狀

目前大多數(shù)集團公司實現(xiàn)了財務的分布式管理。集團公司實行會計電算化，各下屬單位的會計核算帳套按照行政管理架構層次獨立建賬，二級和三級核算單位都是獨立的會計實體，按照公司總規(guī)定制成統(tǒng)一的財務格式報表，通過網(wǎng)絡或手工方式向總公司定期上報，然后由總公司將報表進行合并分析。此種方式一定程度上提高了處理速度，增加了查詢透明度，但是，不可否認的是財務信息反饋遲緩，信息量不夠，造成對下級單位基本業(yè)務處理、財務核算的不夠了解，無法監(jiān)控下級單位的財務狀況，無形中增大了財務風險，造成集團公司對下級單位財務管控的不及時，影響了企業(yè)的財務管理效率。

1、信息化財務系統(tǒng)內(nèi)部的不統(tǒng)一

企業(yè)上下級單位的信息化水平不一，財務系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的配置，在財務系統(tǒng)上造成銜接差異，致使上級單位對下屬單位的財務信息難以通過匯總來進行分析管理，下級單位上報的財務信息甚至通過人力手工來才能在上級進行匯總，極大地降低了財務信息獲取的實效性，也影響了財務信息的準確度，造成決策者對下級財務信息的了解不充分、不及時。

2、財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)的不統(tǒng)一

現(xiàn)代企業(yè)其運作方式具有多元化的特點，再加上其業(yè)務的多樣化，造成了企業(yè)財務系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)的不協(xié)同。企業(yè)各類業(yè)務數(shù)據(jù)的采集和分析有著不一致的標準，形成了財務數(shù)據(jù)無法相容的異構特征。同時，企業(yè)在業(yè)務流程上，其財務信息的收集分析以及管控等方面的手段比較單一或者是匱乏，由此形成了上級單位對財務信息的應用的困難和障礙，領導層無法發(fā)揮通過財務信息而提供決策的目的。

3.預算管理的不成熟

預算管理的不成熟首要的表現(xiàn)是，預算與考核評價、會計核算系統(tǒng)結合不夠緊密，需要通過報表等形式獲得預算執(zhí)行數(shù)，然后手工進行分析比較，成本控制措施很難進行有效落實，使預算管理作用大大削弱。預算管理體系不健全，缺乏行之有效地貫徹落實手段，在預算控制尤其是事中控制方面缺乏力度。企業(yè)上下級預算體系的不同，預算項目、預算控制范圍都有差異性，上級單位的預算編制與調(diào)整和下級單位的預算數(shù)據(jù)匯總缺乏靈活性。

三、財務集中管理的措施

隨著市場經(jīng)濟體制的成熟，現(xiàn)代企業(yè)管理制度也逐步完善，其中現(xiàn)代企業(yè)的財務信息化管理愈發(fā)成熟。與傳統(tǒng)單一的財務管理相比，現(xiàn)代企業(yè)財務信息的集中管理具有有效聚合配置資源，提高資本運營效率，減低運營風險、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，從整體上提高企業(yè)的競爭力等多種優(yōu)勢。

1、改變觀念，樹立財務集中管理的的意識

對于觀念的改變，更多地指涉管理層。實現(xiàn)企業(yè)財務的集中管理，需要企業(yè)內(nèi)部上至管理層下到各下級單位的密切配合，制定符合公司情況的切實可行的計劃，按照計劃分步實施。來自管理層的支持是實現(xiàn)企業(yè)財務集中管理的關鍵要素。

2、推行財務總監(jiān)委派制

由委派單位設立專門機構負責財務總監(jiān)的人選、委派、參評、獎懲等管理職責，所委派財務總監(jiān)的人事、工資待遇由原委派單位負責；由委派單位明確所委派財務總監(jiān)的職責和權限，以實現(xiàn)對被委派單位的財務管理和財務監(jiān)控。對財務總監(jiān)的選擇應考慮其專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務技能以及工作能力的適應度，并通過定期述職和不定制業(yè)務走訪對其工作進行日常監(jiān)督。對其年度崗位工作情況，進行相應的獎懲措施。

3、建立資金管理中心，實行資金的統(tǒng)一管理

企業(yè)資金管理的主要矛盾在于資金的集中管理與分散占用之間的矛盾。資金集中管理主要通過兩種途徑來實現(xiàn)，成立資金結算中心或資產(chǎn)財務公司。企業(yè)下級單位在資金結算中心或財務工作開設賬戶，由財務公司或結算中心對開設的賬戶進行內(nèi)部資金結算業(yè)務。這種統(tǒng)一結算模式使上級企業(yè)及時控制各下級企業(yè)的財務收支等資金狀況，為各成員企業(yè)的資金運作提供了合規(guī)性、安全性和有效的保證。同時又實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資金的相互調(diào)劑余缺，提高資金的使用率。

4、全面預算管理的實施

設立預算管理委員會負責預算的編制、審定、調(diào)整以及組織實施。預算的編制由總公司按照集團發(fā)展戰(zhàn)略提出預算目標，下級企業(yè)根據(jù)自身情況編制預算草案，由預算管理委員會進行審批。預算的執(zhí)行需要各下級企業(yè)的預算部門嚴格把控，運用適當?shù)募畲胧┍ＷC預算目標的實現(xiàn)。

5、技術支持

首先為企業(yè)提供完整的信息化平臺，使集團內(nèi)的各個公司以及公司的各個部門都在統(tǒng)一的管理平臺上實現(xiàn)管理和控制，打通各個信息孤島，實現(xiàn)集團一本賬管理。現(xiàn)有財務軟件的集中升級。升級的財務軟件需要滿足離線操作、會計核算、遠程登錄、業(yè)務處理、權限設置、數(shù)據(jù)傳輸?shù)雀黜椆δ埽约爸苯由筛鲉挝粫媹蟊砗图瘓F公司合并會計報表等。第三，利用數(shù)據(jù)庫進行存儲和管理財務數(shù)據(jù)。利用數(shù)據(jù)庫定義、處理與管理數(shù)據(jù)的功能，使管理者可以利用數(shù)據(jù)對經(jīng)營活動過程中的資金和成本進行有效地實時控制，從而為企業(yè)理財目標和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供支持。目前非常多，如DB2、Oracle等數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)的存儲能力、處理能力、自動復制以及權限管理等方面具有強大功能，為企業(yè)財務管理提供強大的技術支持。

6、人員培訓

在財務集中管理初級即開始人員培訓，在財務集中管理建設的過程中予以貫徹落實，使相關財務人員盡快掌握系統(tǒng)操作技能，提高其業(yè)務素質(zhì)。

參考文獻：

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[4]宋志鵬.淺談企業(yè)集團財務的集中管理措施[J].消費導刊， 2008， （08

篇（3）

一、公路施工企業(yè)的特點

公路施工企業(yè),工程項目的生產(chǎn)(工程施工)的各個環(huán)節(jié),除了具備加工制造企業(yè)的一般特點外,它還具有其固有的、其它企業(yè)所沒有的特征.主要體現(xiàn)在:

1、資金流量巨大、施工周期超長

公路工程由于其本身是一個巨大的、沿自然露天建造的土建工程實體。一個公路工程施工標段少則幾百米,多則幾千米。上千萬的土石方開挖和砌筑,必然要耗費大量的人、財、物力,多數(shù)工程施工項目往往都要持續(xù)實施幾年才能建成。相對于一般加工企業(yè)來說.公路工程施工企業(yè)(以下簡稱施工企業(yè))資金流量大、生產(chǎn)(施工)周期長、工程項目點多線長、技術及管理難度大、會汁賬套多、生產(chǎn)的產(chǎn)品即工程量難以準確計量是其本身所具有的特點。那么如何加快資金周轉.減少資金占用,較為及時準確的對工程實體進行準確計量結算,制定科學的獎懲激勵機制,規(guī)避財務風險是公路施工企業(yè)資產(chǎn)管理控制的難點和重點。

2、工程數(shù)量相同、建造成本不同

由于公路施工工程項目多露天作業(yè),雖然工程量相當,但其受地質(zhì)構造、環(huán)境和當時國家經(jīng)濟環(huán)境、市場等因素的影響,不同的工程施工地點.不同的施工期間.其造價都會大相徑庭;其次,施工組織方式的不同,也可能因此產(chǎn)生不同的經(jīng)營結果。這些不確定因素存在,增大了財務控制風險和成本控制難度。這是公路施工企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的個別性.也是公路施工企業(yè)的又一特點,那么如何認真比對各個工程項目的工程預算,制定實事求是的評價和考核指標體系,充分注重各工程項目成本控制的統(tǒng)一性和規(guī)范性,是我們加強成本控制的關鍵環(huán)節(jié)。

3、公路工程施工項目管理具有事先能動性

由于公路工程施工項目具有一次性特征,因而其項目管理只能在這種不再重復的過程中進行。為避免在某一項目上產(chǎn)生重大的失誤,這就要求施工項目管理必須是事先的、能動的管理。

4、公路工程施工項目管理具有動態(tài)跟蹤性

盡管施工項目管理的目標是明確的,但是由于公路工程施工項目影響因素的不確定性,這就要求施工項目管理必須對事先所設定的目標及相應措施的實施過程自始至終進行監(jiān)督、控制、調(diào)整和修正。公路工程施工項目管理是一項綜合的系統(tǒng)工程。由于公路工程施工項目實施的復雜性,建設周期長,施工項目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進行管理,具有全面性、科學性和程序性。

二、現(xiàn)行公路施工企業(yè)在資產(chǎn)管理存在的問題

1、財務主管人員自身素質(zhì)不高

由于一些財務主管人員素質(zhì)低.業(yè)務技能差。有的責任感不強、工作作風不扎實;有的財務理論水平低,不具備嫻熟的業(yè)務運用能力。有章不循,原始資料、臺賬、核算資料不全,提供的會計信息不準確.“資產(chǎn)不實、成本不實、盈虧不實”數(shù)出多門的現(xiàn)象屢屢發(fā)生,有的執(zhí)行法規(guī)能力差,成了臂理者的“御用工具”.形成“站得住的頂不住,頂?shù)米〉恼静蛔　钡膶擂尉置?有的甚至不知道參與工程單價制定、合同制定、分包單位選擇是重要的資產(chǎn)管理工作內(nèi)容等等.造成財務部門在企業(yè)管理中處于被動的、從屬的地位。

2、企業(yè)領導重視不夠

公路施工企業(yè)承接工程項目,從業(yè)主項目招標、企業(yè)項目投標、企業(yè)項目中標、到標后實施,直至工程竣工工程決算.多是工程技術部門的工程技術人員編制投標標書、制定中標項目標后預算及實施。因此.不少公路施工企業(yè)的領導、項目經(jīng)理只倚重工程部門.膚淺的認為公路施工企業(yè)資產(chǎn)管理就是“收收發(fā)票、管管現(xiàn)金、寫寫算算”而已,沒其他大用;加之我們一些財務人員由于缺乏一定的財務理論、會計實務技能不高.往往不能很好地從會計職能上、理論事務上有所見地、有所作為。正是這些因素的相互作用,使得公路施工企業(yè)資金長期資金流動不暢.債權債務長期積淀乃至混亂不堪,成本核算不成體系.企業(yè)財務風險此消彼長。

3、沒有做好資產(chǎn)管理工作的良好環(huán)境

眾所周知,長期以來.施工企業(yè),特別是公路施工企業(yè)在精細化管理上,始終存在重工程施工管理、輕綜合業(yè)務管理的習性。所以資產(chǎn)管理等業(yè)務核算通常在企業(yè)領導眼中并不是舉足輕重的。有的企業(yè)領導還常常只關心有多少現(xiàn)金、多少利潤多?缺乏企業(yè)管理基本常識.對什么是內(nèi)部控制制度、什么是激勵機制?如何科學管理等知之甚少。不注意重視發(fā)揮企業(yè)各部門綜合管理效應,對如何協(xié)同各綜合管理部門,堵塞“跑冒滴漏”,最大限度增收降耗使利潤最大化這一問題不加研究.從而給企業(yè)資產(chǎn)管理帶來不利的工作環(huán)境。在這樣的環(huán)境下,財務主管人員如何利用會計職能理論.嫻熟的會計技能,科學地與企業(yè)領導溝通.是做好企業(yè)資產(chǎn)管理工作的熏要前提。

4、項目經(jīng)理在資金管理中的職能缺失

項目經(jīng)理在工程項目施工中處于中心地位,對工程項目施工負有全面管理的責任,應當履行“嚴格財經(jīng)制度,加強財經(jīng)管理,正確處理國家、企業(yè)與個人的利益關系”這一職責。但就項目經(jīng)理隊伍整體而言,素質(zhì)不一,良莠不齊。從財務管理的角度來說,作為一個組織尚有可能出現(xiàn)差錯,而項目經(jīng)理作為個人,且在缺乏監(jiān)督、缺乏制度約束的情況下,其財務管理出現(xiàn)問題就具有一定的必然性,因此施工企業(yè)有必要幫助項目經(jīng)理加強建設資金管理。然而,在大量的中小建筑施工企業(yè)中,對工程建設資金幾乎不存在有組織的監(jiān)督管理,而是完全由工程項目經(jīng)理個人安排使用,并承擔相應的責任。據(jù)筆者了解,目前在項目經(jīng)理隊伍中出現(xiàn)的財務問題主要表現(xiàn)為以下幾方面:寅吃卯糧,提前透支工程利潤;疏于管理,出現(xiàn)大額虧損;大量舉債,施工成本大增。一些工程項目需要大量墊資或項目資金一時不能到位,而金融機構貸款的數(shù)量有限,造成項目經(jīng)理大量舉債,有的甚至不惜借取高利貸,使融資成本大增。工程中存在的不正常墊資現(xiàn)象加大了對項目經(jīng)理使用資金的監(jiān)管難度。

三、公路施工企業(yè)如何加強資產(chǎn)管理

上述這些問題的存在,與施工企業(yè)放棄對建設資金使用過程中的管理、控制、監(jiān)督有關,施工企業(yè)有著不可推卸的責任。項目經(jīng)理負責制雖然體現(xiàn)了風險抵押、單獨核算、自負盈虧的本質(zhì),強調(diào)項目經(jīng)理個人在承包中的主要責任,與施工企業(yè)之間也簽訂了項目承包合同,但是如果其出現(xiàn)的經(jīng)濟損失一旦超出其本身所能承受的限度,其責任必然要由施工企業(yè)來承擔。雖然出現(xiàn)問題的工程項目或項目經(jīng)理是少數(shù),但其對社會、對施工企業(yè)、對項目經(jīng)理本人都可能造成不可挽回的損失。為此,施工企業(yè)加強對項目建設資金的監(jiān)督管理刻不容緩。

據(jù)筆者了解,施工企業(yè)并非沒有看到這一問題,但為了保住項目經(jīng)理隊伍、為了保證能承接到施工項目,不得不放棄對項目經(jīng)理建設資金使用過程的監(jiān)督管理。其實,這是一個集權與分權的選擇、分權程度的把握問題,筆者認為實行項目經(jīng)理負責制與加強工程建設資金監(jiān)督管理并不完全矛盾,關鍵是如何在施工企業(yè)行使財務監(jiān)督管理權與項目經(jīng)理行使建設資金使用自之間尋找一個平衡點,既加強企業(yè)對建設資金的監(jiān)督管理,又保證項目經(jīng)理對建設資金使用權的自主行使。

筆者認為施工企業(yè)在行使財務監(jiān)督管理權時應當遵循“你的錢,我看著你花;你的賬,我替你記;你的財務,我?guī)湍愎堋钡脑瓌t,首先承認該錢是項目經(jīng)理的,施工企業(yè)不能花,也不會花;同時強調(diào)管理權上收,財務高度集中。在此基礎上推行全面預算管理,在工程項目預算確定的基礎上,按工程進度編制季度、月度的資金使用預算,做到項目有預算、月度進行平衡、每周進行安排;實行現(xiàn)金流量周報制度,及時反映項目的進度、資金的使用狀況;完善成本核算體制,強化目標成本管理。具體措施是:

1、設立專戶,專人核算

施工企業(yè)應當配備必要的財會人員,編制在企業(yè),由企業(yè)財務部門直接管理,并按工程項目進行分工,每人管理幾個工程項目的財務核算;將工程建設資金按工程項目進行歸集,單獨存放,包括建設單位支付的工程款(扣除應上交的管理費和應支付的稅費后的余額)和項目經(jīng)理為項目建設籌措的資金。

2、實行預算管理,加強審批使用

按照工程進度,在預算范圍內(nèi),由項目經(jīng)理安排使用,即由項目經(jīng)理提出資金使用申請,經(jīng)企業(yè)工程管理部門按工程進度和工程預算進行審核、企業(yè)財務部門審批后,由企業(yè)財務核算員負責支付。由企業(yè)財務核算員每周編報現(xiàn)金流量表,每月編報預算執(zhí)行情況表,按項目編報收支平衡表報企業(yè)財務部門。

3、實行有效的資金調(diào)度管理,提高使用績效

如果某項工程項目暫時有資金結余,在經(jīng)該工程項目經(jīng)理許可的情況下,可以進行內(nèi)部融通,以提高資金使用效力。

4、考核獎勵及結余分配

工程項目竣工結算完畢后,將項目結余資金一次性支付給項目經(jīng)理,完全由項目經(jīng)理安排使用,即歸項目經(jīng)理所有。

只要施工企業(yè)按上述原則,想項目經(jīng)理所想,急項目經(jīng)理所急,認真做好服務,在適當增加企業(yè)管理成本的前提下,對工程建設資金實行集中管理、監(jiān)督使用是完全有可能的,也是能得到廣大項目經(jīng)理的理解和支持的。

參考文獻:

篇（4）

（一）企業(yè)的資金管理效率偏低

1.資金歸集渠道不暢

當前很多企業(yè)為了在需要對外投資時保證資金到位設立資金池，這樣做雖然對于投資來說更加方便，但是務必會損害到子公司的經(jīng)濟利益，并且這一做法也常常引來子公司的不滿，從而會嚴重影響整個的執(zhí)行力。并且有些企業(yè)賬面上資金十分充裕，但是實際能夠在日常運營中運用的并不多，這就會導致企業(yè)應付賬款期限過長，使企業(yè)信譽受損。

2.資金運用不合理

目前，多數(shù)的企業(yè)都將實體投資作為了投資的重點工作。例如：收購某些中小企業(yè)、興建廠房以及購買生產(chǎn)設備等。盡管這些有利于擴大企業(yè)規(guī)模，提升企業(yè)的產(chǎn)品市場份額，增強人們對產(chǎn)品的認可度。但是，這種做法常常會使企業(yè)中的大量資金無法在短時間內(nèi)順暢流通。當企業(yè)因突發(fā)事件而陷入到經(jīng)濟危機中時，很難實現(xiàn)自身的快速“解困”，甚至很可能在競爭對手的“推動”下，陷入到“危機泥潭”之中。

3.應收賬款回收速度慢

為了更好地維護企業(yè)與大客戶之間的合作關系，很多企業(yè)的高層同大客戶之間的關系都比較“親密”。如此，在帶來銷售額的同時，也經(jīng)常帶來“貨款拖欠”問題。由于這類相關資金數(shù)額常常非常巨大，以至于企業(yè)的應收賬款回收緩慢，嚴重地影響到企業(yè)的生產(chǎn)以及運營管理效率。

4.流動資金管理缺乏合理性，庫存占用資金較大

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，庫存量逐年增加，尤其是一些陳舊產(chǎn)品的嚴重堆積，導致企業(yè)的流動資金被大量占用，從而增加了企業(yè)的資金流動風險。

（二）ERP系統(tǒng)財務管理模式缺乏完善性

通常情況下，企業(yè)的ERP系統(tǒng)主要包括：采購、庫存、生產(chǎn)、工藝、銷售以及財務管理六個模塊。而其中存在的突出問題就是，這些模塊之間的配合與聯(lián)系并不密切。尤其是財務模塊與另外五個模塊的對接效果偏差。造成這一問題的一個重要原因就是，企業(yè)對信息化平臺的構建不夠重視，以至于部門之間的信息流動緩慢，彼此之間溝通度不夠理想。從而導致財務部門獲取的信息渠道不夠通暢，財務管控能力較差。

二、企業(yè)財務管理質(zhì)量提升的促進措施

（一）轉變企業(yè)財務管理觀念

1.完善企業(yè)文化體系

企業(yè)文化的構建能夠在思想上對員工起到約束與激勵作用，并促進企業(yè)凝聚力的提升。然而，多數(shù)的企業(yè)都是借助企業(yè)文化，引導員工嚴于律己，做好本職工作，而并沒有將財務管理理念融入到文化體系中。所以，企業(yè)的文化系統(tǒng)構建者應該將財務管理理念融入到企業(yè)文化體系中，加強員工的財務監(jiān)管意識，促進企業(yè)整體利益的實現(xiàn)。

2.加強企業(yè)的風險管理意識

科學的風險管理是確保企業(yè)財務管理的重要手段。相對于中小企業(yè)，企業(yè)母公司對子公司的監(jiān)控并不能完全做到及時、高效。所以，相對來講，企業(yè)的風險管理工作則顯得格外重要。所以，企業(yè)的有關部門要時刻保持高度的風險管理意識，并積極引導企業(yè)職工樹立風險監(jiān)控意識，從而借助上下的所有力量，實現(xiàn)企業(yè)的高效風險管理。

3.由上至下樹立管理效益最大化理念

無論企業(yè)的管理如何改革，其目的都是為了實現(xiàn)管理效益最大化，進而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績最大化。當企業(yè)的所有成員都認識到這一點，并將其運用到自身的實際工作中時，便會真正幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績最大化。例如：在決策過程中，在管理效益最大化理念的影響下，決策者便會從企業(yè)的整體利益實現(xiàn)角度出發(fā)，而不是將部門或子公司的利益實現(xiàn)放到?jīng)Q策重心位置。

4.明確財務管理的核心地位

財務管理主要涉及到資金籌集、分配以及管理等方面。其是企業(yè)各項活動順利開展的重要保障。所以，對于企業(yè)來講，其具有核心價值。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，很多企業(yè)的領導者將其視為會計工作的附屬。然而，二者真正的關系則是：會計是財務管理的基礎，財務管理的內(nèi)容是會計核算的對象。二者處于平行位置。由此可見，企業(yè)應該轉變對財務管理的錯誤認識，對其給予應有的重視。

（二）促進企業(yè)資金管理效率提高

在資金控制管理方面。重點檢查是否存在貨幣資金收付不相容職務混崗的現(xiàn)象，貨幣資金收付授權批準制度的執(zhí)行情況。檢查授權批準手續(xù)是否健全，是否存在越權審批的行為，貨幣資金支付流程是否完善等；在資金籌集管理方面，及時搜集匯總各子公司對于資金的需求，并根據(jù)相應需求，以整體的名義對外融資，一來可以降低資本成本，二來將資金分配權集中在了總部，更有利于對于下屬子公司的財務控制，降低財務風險；在資金投入管理方面，不僅應該在初始投資階段進行控制管理，還應該密切關注有關項目的進度和完成情況，對其預期現(xiàn)金流進行估算，以確定每個階段應該投入的資金量，合理安排資金的分配；同時預測凈現(xiàn)金流量，評價項目的盈利性，保證資金的安全性和收益性。

（三）完善全面預算管理的考評和激勵

平衡計分卡包含財務、客戶、內(nèi)部管理以及學習四個維度。不同的部門或者子公司的平衡計分卡也是應該有所側重，而不能刻板地遵循平衡計分卡的維度進行均衡編制。具體操作過程中，企業(yè)應該重點針對代表本部門責任的維度進行評估，例如銷售部門可以從客戶維度進行詳細的評估，而財務部門的預算評估則基本體現(xiàn)不出客戶這個維度。為了實現(xiàn)績效評估的客觀性和公正性，防止下屬子公司通過超標完成容易完成的指標，以此來提高績效考核的成績，而對自身不擅長的指標進行忽視，總部一則需要規(guī)定各部分指標的權重，二則需要設置一定的得分范圍。

（四）完善財務管理ERP系統(tǒng)

著重完善財務管理ERP系統(tǒng)與采購、銷售等模塊的聯(lián)合，實現(xiàn)財務信息的及時獲取，從而能夠在事中對各項財務信息進行檢測和控制。同時，這種對接不僅使各項業(yè)務活動和經(jīng)營活動數(shù)據(jù)反映到財務信息管理系統(tǒng)中，財務數(shù)據(jù)例如財務預算也可以反映到其他信息系統(tǒng)中，例如對于采購方面的預算就可以作為相應的上限，超過上限的部分在采購系統(tǒng)中有所預警或者需要授權等等。

三、結束語

近年來，在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力。為了更好地應對內(nèi)外環(huán)境壓力，國內(nèi)企業(yè)正在進行著大刀闊斧的管理改革。其中，財務管理作為企業(yè)管理工作的核心內(nèi)容，其管理水平的高低，直接關系到企業(yè)的整體管理質(zhì)量。由此，加強企業(yè)的財務管理工作，對企業(yè)的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)具有重要的現(xiàn)實意義。

參考文獻

[1]景妍斐.國企財務戰(zhàn)略管理研究分析[D].上海交通大學，2013.

篇（5）

Abstract: This paper briefly describes the important role of contract management in project management, clarify the core position in the project contract management, analysis of the main problems existing in the contract performance period of contract management in the construction enterprises, and puts forward some countermeasures to strengthen contract management.

Key words: construction enterprises; contract management; project management

中圖分類號：TU7文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）

一個企業(yè)的經(jīng)營成敗和合同與合同管理有密切關系，因而必須重視合同及合同管理。合同管理必須是全過程的、系統(tǒng)性的、動態(tài)性的。本文圍繞近年來建筑施工合同管理實踐中暴露出來的常見問題，進行深入分析，并提出治理對策，目的是有針對性地加強建筑施工企業(yè)的合同管理，維護企業(yè)的合法權益。

1 合同管理

合同是建筑施工企業(yè)在工程施工過程中的最高行為準則，合同管理是建筑施工企業(yè)項目管理的核心工作。建筑施工企業(yè)加強合同管理，一方面從依法治企的角度看，牢固樹立合同法制觀念，提高自覺履行合同義務的意識，提出避免法律風險的方案，從而增加企業(yè)應變、發(fā)展和競爭能力，保證了企業(yè)的合法權益，提高合同的履約率。另一方面從企業(yè)的管理角度看，對建筑施工企業(yè)一系列經(jīng)濟活動進行有效的組織、監(jiān)督、檢查、保證企業(yè)正常施工和正常結算的管理過程的任一環(huán)節(jié)都離不開合同管理，合同管理的過程是提高經(jīng)濟效益的過程。因此建筑施工企業(yè)加強對施工合同的管理，是使施工企業(yè)在激烈市場競爭中，立于不敗之地的重要保證之一。

施工合同確定工程項目的價格、工期、安全和質(zhì)量(功能)等目標，規(guī)定著合同雙方責權利關系。所以合同管理必然是工程項目管理的核心。廣義地說，建筑工程項目的實施和管理全部工作都可以納入合同管理的范圍。合同管理貫穿于工程實施的全過程和工程實施的各個方面。它作為其它工作的指南，對整個項目的實施起總控制和總保證作用。沒有合同意識則項目整體目標不明；沒有合同管理，則項目管理難以形成系統(tǒng)，難以有高效率，不可能實現(xiàn)項目的目標。不注重合同履約，必然影響企業(yè)形象。

合同管理是一個項目管理的核心，如何對一個項目的質(zhì)量、進度、安全、造價有一個好的控制，應該是合同管理的延伸。換句話說，項目管理的內(nèi)涵是合同管理，外延才是工程項目的質(zhì)量、進度、安全、造價管理。所以不僅需要項目經(jīng)理部配備專職的合同管理人員和部門，而且要求參與建筑工程項目管理的其它各種人員（或部門）都必須精通合同，熟悉合同管理和索賠工作。

2 合同管理中存在的問題

2.1建筑企業(yè)合同法律意識淡薄

許多建筑企業(yè)經(jīng)營運作不規(guī)范，法律意識不強，缺乏合同意識。國家工商局和建設部雖然制定了《建筑工程施工合同示范文本》，但有些建筑企業(yè)在簽署合同時不依據(jù)此合同文本，內(nèi)容不全，對權責和義務的規(guī)定不明確'導致簽署的合同流于形式。

2.2承、發(fā)包雙方的行為不規(guī)范

建筑工程的承包人有時為了業(yè)務需要，會超越本企業(yè)資質(zhì)等級簽訂合同另外，某些發(fā)包方在簽訂合同過程中利用其優(yōu)勢地位，在合同規(guī)定中排除自己的主要義務或者任意修改合同內(nèi)容，擴大自己的權利。例如：發(fā)包方暗中以墊資為條件，違法發(fā)包；不按照合同約定支付工程進度款；工程驗收合格后，不及時辦理賬務結算，拒付工程款等。

2.3合同體系和管理制度不健全

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，《建設工程施工合同示范文本》逐漸落后，不能滿足市場經(jīng)濟體制的要求。同時，現(xiàn)有的合同文本對管理環(huán)節(jié)和工程實施過程中可能出現(xiàn)的各種問題缺少相應的規(guī)定，而且對一些基本要約也未作出明確規(guī)定，承、發(fā)包雙方存在鉆合同文本漏洞的情形。在合同管理體系上，分級管理和授權管理機制不健全，合同管理程序也不是很明確，存在著規(guī)定的制度不執(zhí)行，該履行的手續(xù)不履行的情況，缺少必要的監(jiān)督和控制機制。

3 解決合同管理中存在問題的對策

3.1提高項目管理人員素質(zhì)

提高項目管理人員素質(zhì)特別應提高是項目經(jīng)理、項目總工、合同管理人員素質(zhì)。 組織好在職學習。抓好職工的繼續(xù)教育和合同法律實務培訓。方式方法可以多種多樣：布置學習任務，定期檢查；進行短期中、期培訓；邀請專家授課；鼓勵員工參加注冊造價師、注冊建造師、經(jīng)濟師以及司法考試，提高職工擁有執(zhí)業(yè)（職業(yè)）資格的比例，同時必須進行職業(yè)道德教育，通過以上努力，使其在崗位成才。

建立崗位責任制。對合同管理人員必須實行崗位責任制，明確他們的責、權、利，建立競爭機制，對有貢獻的企業(yè)領域和合同管理人員給予獎勵。通過以上途徑，提升企業(yè)管理人員的素質(zhì)，包括他們的思想水平、法制水平、文字水平和業(yè)務能力，從而全面提升企業(yè)的管理水平。

3.2 建立和健全企業(yè)的合同管理體系

主要是建立和健全企業(yè)合同管理的組織網(wǎng)絡和制度網(wǎng)絡。組織網(wǎng)絡，是指企業(yè)要由上而下地建立和健全合同的管理機構(包括專職機構和兼職機構)，使企業(yè)合同管理覆蓋企業(yè)的每個層次，延伸到各個角落。制度網(wǎng)絡，一是指企業(yè)要就合同管理全過程的每個環(huán)節(jié)，建立和健全具體的可操作的制度，使合同管理有章可循。這些環(huán)節(jié)包括：合同的洽談、草擬、評審、簽訂、下達、交底、學習、責任分解、履約跟蹤、變更、中止、解除、終止等。二是指企業(yè)各層次都應有自己的合同管理制度。總部要建立和健全總的合同管理制度，項目經(jīng)理部也可以作一些必要的補充。施工企業(yè)一般比較重視合同的洽談、草擬、評審、簽訂過程，但對合同的交底、學習、責任分解、履約跟蹤、變更等往往重視不夠。每一個建筑企業(yè)都應該建立合同交底制度、責任分解制度、每周工作報送制度。合同簽訂后，合同管理人員應該對各級項目管理人員和各工作組負責人進行合同交底，對合同的主要內(nèi)容做出解釋和說明，形成合同交底制度。責任分解制度則是指合同管理人員將各種合同時間的責任分解落實到各工作小組，明確其工作范圍和責任，通過合同任務的層層分解將任務落實到人，協(xié)調(diào)各方面積極配合共同實施合同。而每周工作報送制度要求各職能部門將本部門的工作情況及未來一周的工作計劃報送到合同管理處，能夠確保合同管理人員及時掌握工程信息，對各種問題做出正確決策。

合同管理的組織網(wǎng)絡和制度網(wǎng)絡，構成企業(yè)合同管理體系。體系的運作，必須通過定期的檢查來保證。要檢查合同管理組織和制度是否適應合同管理的需要和市場需要。對不適應部分進行必要的調(diào)整。即對合同管理體系也應進行動態(tài)控制，及時調(diào)整，不斷完善。

3.3 加強變更、索賠管理，維護企業(yè)正當權益

（1）提高對工期索賠的認識。在項目實施過程中承包商往往只注重費用索賠，忽視工期索賠。由于變更或索賠事件的發(fā)生，往往會對總工期造成影響，如果承包商不重視工期的索賠，最終往往導致業(yè)主催工期，逼進度。如果沒有工期索賠，承包商只能加速施工（趕工），從而造成施工成本的增加，如果加速施工仍沒有按期完工，既落了個逾期完工的罪名，還增加了施工成本，形成“名利雙丟”的局面。如果重視工期索賠，即使業(yè)主要求加速施工按期完工，承包商還可以主張加速施工的費用補償和提前完工獎勵，結果則是“名利雙收”。工期索賠其效果最終會反映在經(jīng)濟效益和社會信譽上。

（2）充分認識索賠時效的效力，及時提交索賠意向通知書和索賠報告。

索賠時效有兩個方面的效力，一是索賠時效期間屆滿則索賠權即訴權的消滅，即權利人未在約定的索賠時效期間內(nèi)提出索賠，其索賠權利消滅；二是索賠時效為有效的抗辯理由，即索賠時效期間屆滿，請求權的相對人因而取得否認對方請求的權利。索賠時效期間屆滿后的請求權，因訴權的消滅，變?yōu)椴豢稍V請求權。這種請求權不受法律強制實施的約束力和保障。因此基于索賠時效的效力，義務人取得了抗辯權，可拒絕權利人的索賠主張。但權利人的實體權利并未就此喪失。因此，一方面如果被索賠方即請求權義務人主動放棄索賠時效的抗辯權，其仍可自愿履行該債務，給權利人以補償，索賠方有權接受該賠款，不構成不當?shù)美＜词贡凰髻r方不知道時效屆滿的事實，也不能以不知時效屆滿為由要求返還。另一方面，被索賠方也可以在時效屆滿，提出索賠時效抗辯的同時，仍可基于道義或公平原則，給予索賠方適當補償，即所謂的道義索賠，索賠方也有權接受該賠款，不構成不當?shù)美?/p>

(3)充分認識收集索賠證據(jù)的重要性。索賠證據(jù)是關系到索賠成敗的重要文件之一，工程實踐中，承包人即使抓住施工合同履行中索賠機會，但如果拿不出索賠證據(jù)或證據(jù)不充分，其索賠要求往往難以成功或被大打折扣。如果承包人拿出的索賠證據(jù)漏洞百出，前后自相矛盾，經(jīng)不起對方的推敲和質(zhì)疑，不僅不能促進索賠的成功，反而會被對方作為反索賠的證據(jù)，使自己索賠問題上處于極為不利的地位。因此，收集有效的索賠證據(jù)是搞好索賠管理不可忽視的。

4.結束語

企業(yè)合同管理是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的一項核心內(nèi)容，企業(yè)管理的方方面面都應圍繞著這個核心而開展。只有這樣，合同管理才能真正到位，履行責任才能真正落實。合同管理過程中存在問題是避免不了的，只有定期和不定期地總結合同履行的全面情況，提煉成功的經(jīng)驗，汲取教訓，提出改進合同管理工作的建議，對提高企業(yè)合同管理，增進企業(yè)效益具有很大的實際意義。

參考文獻

[1]朱昊.建設工程合同管理與案例評析[M].北京:機械工業(yè)出版社,2008,06，01.

篇（6）

所謂的企業(yè)能源管理系統(tǒng)，指的是借助計算機技術對企業(yè)能源消耗進行實時監(jiān)測、分析以及控制的系統(tǒng)。一般而言，該系統(tǒng)在實際的構建以及運用的過程中能夠在最大程度上促進能源資源的合理配置，確保企業(yè)在運行的過程中能夠?qū)崿F(xiàn)對于能耗的降低。事實上，企業(yè)管理部門以及人員為了進一步促進企業(yè)能源管理體系的優(yōu)化發(fā)展，需要其對體系構建的前期準備工作進行合理規(guī)劃。關于企業(yè)能源管理體系構建的前期工作，筆者進行了相關總結，具體內(nèi)容如下。

（一）確保設備準確齊全

作為復雜的體系，企業(yè)能源管理體系在構建的過程中往往因為實際環(huán)境的限制而出現(xiàn)多種問題。基于此，作業(yè)單位以及人員在構建體系的過程中，需要對企業(yè)能耗結構進行分析，并以此為基礎構建起制計劃方案。此外，為了進一步促進企業(yè)能源管理系統(tǒng)的優(yōu)化構建，需要作業(yè)人員依據(jù)計劃方案采購交換機、服務器、、辦公設備等硬件設備。

以化工、機械生產(chǎn)等能源消耗較大的企業(yè)為例，這類重工業(yè)企業(yè)在進行能耗降低時，往往會為了帶動生產(chǎn)作業(yè)效率以及質(zhì)量的提升，而開展機械設備的優(yōu)化作業(yè)，進而由此促進生產(chǎn)能耗的降低。此外，作業(yè)人員在構建能源管理系統(tǒng)體系的過程中，需要對生產(chǎn)環(huán)節(jié)設備能耗降低的考量，隨后在進行相關系統(tǒng)的構建。事實上，只有通過這樣的流程進行系統(tǒng)的構建能夠確保企業(yè)發(fā)展能源的節(jié)約，縮減企業(yè)的經(jīng)營成本，并在保障生產(chǎn)效率以及利潤的前提之下，實現(xiàn)環(huán)境保護的目標。

（二）完善監(jiān)督管理制度

由于我國企業(yè)的發(fā)展狀況存在差異性，故而在開展能源管理體系工作時，往往會形成多種監(jiān)督管理制度，最為常見的分為兩類：動化管理系統(tǒng)、能源管理監(jiān)督系統(tǒng)。一般而言，自動化能源管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)進行能源的綜合利用以及管理，但是其往往受到為界因素的干擾，故而無法有效的幫助企業(yè)獲得較高的效益。

基于此，為了規(guī)避這類問題的出現(xiàn)，實現(xiàn)企業(yè)能源管理體系運行效果的提升，需要企業(yè)不斷完善相關的監(jiān)督制度，并由此實施對企業(yè)能源利用的全程監(jiān)督，確保低碳、環(huán)保目標的實現(xiàn)。

（三）準備相關流程的工作人員

目前，企業(yè)能源管理體系在構建以及運行的過程中多由計算機管理系統(tǒng)、企業(yè)能源管理規(guī)章以及其其他文件構成，具有較強的復雜性。基于此，為了確保該系統(tǒng)運行效率的提升，就需要作業(yè)人員在實際的作業(yè)過程中加強對于專業(yè)人員的引進，并對在職員工進行培訓，從而成立高素質(zhì)的能源管理技術團隊，實現(xiàn)企業(yè)能耗降低目的。

2 企業(yè)能源管理的體系策劃過程

（一）制定策劃體系

在促進企業(yè)能源管理體系的優(yōu)化發(fā)展過程中，作業(yè)人員需要依據(jù)我國現(xiàn)行的能源控制標準對利用、管理過程中進行完善。除此之外，作業(yè)單位還需要促進關于節(jié)能法律法規(guī)及標準數(shù)據(jù)庫的構建，確保能源節(jié)能體系的進一步優(yōu)化。

最后，企業(yè)還需要科學制定能源方針。一般而言，能源方針往往影響到企業(yè)能源節(jié)約管理體系的質(zhì)量以及合理性，故而企業(yè)在體系制定的過程匯總需要先立足于“節(jié)約在先，優(yōu)化運行，技術創(chuàng)新，和諧發(fā)展”的基礎，促進相關方針的制定以及完善。

最后，企業(yè)在構建策劃體系的過程中，要開展能源節(jié)約方案的制定以及優(yōu)化工作。一般而言，作業(yè)人員需要全面、科學的分析企業(yè)的能耗狀況，并依據(jù)企業(yè)的規(guī)模以及生產(chǎn)狀況制定針對性較強的企業(yè)產(chǎn)品能源消耗的方案和措施。為了保障方案能夠得到全面有效的落實，需要加大監(jiān)督力度。此外，由于企業(yè)在運行發(fā)展的過程中會依據(jù)市場的變化而進行產(chǎn)業(yè)結構以及業(yè)務的調(diào)整。基于此，企業(yè)就需要依照現(xiàn)行的運行模式對能源節(jié)約方案進行定期的、適當?shù)男拚_保方案的生命力以及可行性的提升，促進各項效益的取得。

（二）編寫企業(yè)能源管理體系文件

在進行企業(yè)能源管理體系文件編寫的過程中，需要進行體系框架的管理、優(yōu)化，確保其符合企業(yè)運營發(fā)展的需要，實現(xiàn)編訂作業(yè)效率的提升。此外，工作人員還要對這些制度、文件進行動態(tài)管理，對運行效率較低、不合理的能源管理制度以及文件進行更改，最終實現(xiàn)能源管理體系的有效運行。

3 企業(yè)能源管理體系實施操作

在促進企業(yè)能源管理體系貫徹落實的過程中，需要作業(yè)人員貫徹落實體系文件。為了確保這一作業(yè)的穩(wěn)步開展，需要企業(yè)將能源體系文件公布在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡中，并由此監(jiān)督企業(yè)各單位對其貫徹落實。此外，為了確保企業(yè)的各單位員工能夠了解企業(yè)能源管理體系的具體內(nèi)容，企業(yè)還需要對員工進行定期的培訓以及教育，進而促進其在工作的過程中能夠?qū)Ⅲw系內(nèi)容貫徹落實到實處。

此外，企業(yè)還需要構建起體系運行考評機制，進而由此實現(xiàn)對于體系運行效率的管理，確保體系在運行的過程中能夠帶動各項效益的取得。

篇（7）

企業(yè)集團，特別是國有大型企業(yè)集團，各子公司是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度較高的生產(chǎn)經(jīng)營實體，這是由于其母公司多數(shù)是不直接從事生產(chǎn)經(jīng)營。企業(yè)集團管理的主要目標之一，則是如何通過有效手段提高母公司的控制力與各子公司的執(zhí)行力；而構建科學合理及完善投資股權的管理體系，則是其最主要的手段之一。本文的探討重點也在于針對生產(chǎn)經(jīng)營實際及其所面臨問題的重要環(huán)節(jié)，分析投資股權管理體系的創(chuàng)新，以帶動和促進更多的中國石油裝備和技術進入國際市場。

一、投資股權管理概述

所謂股權，實際上就是投資者的資產(chǎn)受益權、被投資方的資本額以及其它管理及決策權的總稱。股權投資管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,所以企業(yè)要實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置及價值的最大化，就要構建規(guī)范、健全及完善的的股權投資管理體系。對于大型企業(yè)集團而言，系統(tǒng)的股權管理十分重要，這是由于其股權項目涉及較多的領域；對于小型企業(yè)或個人投資者來說，受自身經(jīng)濟實力的約束，所投資的股權項目的涉及領域則相對有限，系統(tǒng)的股權管理工作的重要性較大型企業(yè)集團偏低。石油企業(yè)重組后，中國石油成為上市公司，其股權管理工作迎來新的挑戰(zhàn)。目前，越來越多的企業(yè)認識到集團化企業(yè)股權管理的重要性，并關注股權投資、股權核算、股權處置及董事、監(jiān)事推薦的等管理環(huán)節(jié)，但在股權管理的理論方面還有待加強研究。所以，根據(jù)國家相關法律法規(guī)和企業(yè)集團經(jīng)營管理要求，創(chuàng)新股權管理體系的構建，探討出科學、可行、有效的股權管理方法是十分重要的。這種重要性不僅體現(xiàn)在保障股權業(yè)務的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，為投資方的利益提供更多保障，同時也能夠在很大程度上增加對風險的監(jiān)管力度，使股權管理工作更好的向國際化、規(guī)范化的方向邁進。

二、石油企業(yè)新型投資股權管理體系的有效構建

在進行石油企業(yè)投資股權管理體系的創(chuàng)新型構建之前，相關人員務必要對企業(yè)自身的生產(chǎn)、經(jīng)營特點以及所處的市場環(huán)境有一個全面、深入的了解和認識，避免制度的改革與國家相關標準和規(guī)范發(fā)生沖突，從而更好的促使股權管理的協(xié)調(diào)、高效、快速運行,提升管理水平。以下將結合石油企業(yè)的管理實際，探討如何創(chuàng)新股權投資管理體系的構建。一般而言，石油企業(yè)股權投資管理體系主要由以下幾方面著手進行。

(一)明確企業(yè)股權投資結構

石油企業(yè)應設計科學、統(tǒng)一及合理的股權投資管理組織構架，以有效促使出資者有效地結合股權管理的主觀意愿和行為能力，從而達到良好的企業(yè)調(diào)控和資產(chǎn)配置機制，搞好股權管理的組織保障，其中，對于股權組織管理的創(chuàng)新改革是整個工作得以順利進行的基本保障。根據(jù)股權投資管理的特點和實際，可從以下幾點著手構建及完善股權管理組織系統(tǒng)：完成簡潔高效、運行規(guī)范、責權明確的治理結構的創(chuàng)設，從而使對議事制度和法人治理結構配置的管理工作邁入一個嶄新的臺階；在企業(yè)內(nèi)部成立專門的股權管理機構，并為其配置專業(yè)化的高素質(zhì)人才，從機構和人力資源兩方面為股權業(yè)務管理工作質(zhì)量提供保障；對于那些企業(yè)重點投資對象，可通過設置專門機構的方法來進一步加強董監(jiān)事業(yè)務管理工作的力度；對于控股公司的經(jīng)理及其它關鍵崗位，務必要推薦股東方的精干人才前往任職，從而在加強任職管理工作水平的同時，更好的實現(xiàn)對控股公司的管控力度；為了讓企業(yè)的各項指示都能夠得到有效落實，必須要對外派人員的業(yè)務素養(yǎng)予以高度重視，除了在人員招聘方面提高準入門檻外，企業(yè)也可通過內(nèi)部培訓或委培的方法使外派人員的業(yè)務素養(yǎng)始終處于一個較高的水平。

(二)保障決策與授權管理的統(tǒng)一性

除了要貫徹落實一級法人投資決策制度外，也應根據(jù)各石油企業(yè)的實際情況，適當?shù)馁x予他們具有額度限制的投資決策權，做到統(tǒng)一決策與授權管理的有機結合。還有，由投資企業(yè)統(tǒng)一決策管理股權投資、股權處置、股權融資擔保等事項。其它股權事項, 可根據(jù)國家法律和投資企業(yè)股權管理規(guī)定，委托與股權項目聯(lián)系緊密的托管單位進行管理。此外，投資企業(yè)，每年應組織評估各托管單位股權托管能力，所以應成立股權托管能力評價機制,以便科學、合理地評定各單位的托管能力等級,從而根據(jù)評定情況所獲取的能力等級信息，對下一年度托管單位可持有的管理權限進行選擇和落實。

(三)實行靜態(tài)、動態(tài)相協(xié)調(diào)的管理制度

為增強市場競爭能力，確保股權業(yè)務可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，同時結合股權項目點多、面廣及其復雜多變的市場環(huán)境,投資企業(yè)應采取有靜態(tài)、動態(tài)相協(xié)調(diào)的管理制度，這樣也利于有效提高股權事項決策效率。可從以下幾點著手：建立專項分析制度。即根據(jù)董事和監(jiān)事的調(diào)研結果對股權項目的實際運行情況進行合理評估，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決其中存在的問題；建立定期分析制度。即按月度、季度、年度等定期對股權管理情況進行分析。這樣有利于及時掌握股權項目發(fā)展變化情況,相關政策落實及效果情況，并能及時發(fā)現(xiàn)問題與整改；建立動態(tài)管理體制。基于為了保持組織活力，從現(xiàn)代管理學角度考慮，投資企業(yè)股權項目通常要充分利用中國石油的無形資產(chǎn),對那些合作意愿強烈且具有良好未來發(fā)展?jié)撡|(zhì)的股權項目進行引進，同時淘汰那些發(fā)展?jié)摿Σ蛔慊蚺c合作方難以融洽的股權項目,這樣才能更有利于股權項目的穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展，并實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

(四)實行直接、間接協(xié)調(diào)管理方式

由于投資企業(yè)股權事項一般被分為直接與間接事項兩種類型，所以可以采取針對性的直接、間接協(xié)調(diào)的管理模式。其中，直接管理主要是指對股權事項進行直接實施的管理辦法，即在不違反投資企業(yè)股權管理制度的前提下，經(jīng)投資企業(yè)內(nèi)部決策審批后即可實行的管理措施。對于直接管理措施，股權部門可以根據(jù)自身責權范圍在投資企業(yè)內(nèi)部牽頭參與。一般來說，直接管理主要包括股權的評價分析、股權的預算及信息管理、股權的投資管理以及外派人員的選擇與招聘等。間接管理主要是指在投資方內(nèi)部決策審查通過后，仍需按照相關法律規(guī)范的要求，與被投資企業(yè)的相關部門進行商議，再次通過后方可實施的管理措施。一般來說，間接管理大多屬于被投資企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營決策事項，股東方僅能施加一定的影響，所以在處理此類問題時，應注意做好對管理方式、內(nèi)容的選擇以及合法性評價，以免因過度參與而對雙方的互信及合作關系產(chǎn)生不良影響。

三、結語

通過上面的分析與研究我們可以看出，想要完成科學、合理、便捷、高效的企業(yè)股權投資管理體系的構建，首先要做的就是對集團母公司的職能進行準確定位，并在此基礎上通過對股權管理組織體系的構建和完善，進一步提升對股權投資的監(jiān)管水平，使股權投資企業(yè)能夠向著更加穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展。另外，完善的股權管理評價體系的構建以及相關管理制度的有效運用在此過程中也占有重要地位，應予以高度重視。這樣以來，國有經(jīng)濟就可以在競爭性行業(yè)通過控股、參股等方式,去控制和影響更多的社會資產(chǎn)，提高企業(yè)的整體國際競爭力。

參考文獻：

[1]柴艷麗，夏恩君.股權管理.企業(yè)集團化管理的有效途徑.商場現(xiàn)代化.2009.(3):64-65.

篇（8）

一、依靠科學求發(fā)展

科學發(fā)展觀是與時俱進的發(fā)展觀，有什么樣的發(fā)展觀，就會有什么樣的發(fā)展道路、發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略，就會對發(fā)展的實踐產(chǎn)生根本性、全局性的重大影響。HSE管理模型是世界石油業(yè)領先國家的石油企業(yè)經(jīng)過數(shù)代石油人的工作，積累、總結管理方法和經(jīng)驗形成的一套石油行業(yè)管理體系，并被荷蘭殼牌石油集團成功實施應用，成為現(xiàn)今石油業(yè)的行業(yè)標準。荷蘭殼牌集團在世界石油行業(yè)是成功的，所以HSE管理體系是科學的、先進的。

中國企業(yè)正處在青年時期，謀出路，求發(fā)展是要面對的問題，學習行業(yè)龍頭殼牌成功的管理經(jīng)驗――HSE體系，就是企業(yè)在學習、探索，用科學手段發(fā)展自己。

二、企業(yè)ERP信息平臺是當今先進的科學技術

當前企業(yè)信息化的不斷發(fā)展，演繹出一代一代的產(chǎn)品，從MIS系統(tǒng)到MRP、從MRP到MRPII、從MRPII到ERP，在互聯(lián)網(wǎng)技術的推動下，企業(yè)間協(xié)同管理的SCM、CRM等系統(tǒng)使企業(yè)的信息化應用有了更大的目標。

電子商務時代的ERP將圍繞如何幫助企業(yè)實現(xiàn)管理模式的調(diào)整以及如何為企業(yè)提供電子商務解決方案來迎接數(shù)字化知識經(jīng)濟時代的到來。它支持敏捷化企業(yè)的組織形式（動態(tài)聯(lián)盟）、企業(yè)管理方式（以團隊為核心的扁平化組織結構方式）和工作方式（并行工程和協(xié)同工作），通過計算機網(wǎng)絡將企業(yè)、用戶、供應商及其他商貿(mào)活動涉及的職能機構集成起來，完成信息流、物流和價值流的有效轉移與優(yōu)化，包括企業(yè)內(nèi)部運營的網(wǎng)絡化、供應鏈管理、渠道管理和客戶關系管理的網(wǎng)絡化。電子商務時代的ERP系統(tǒng)還將充分利用Internet技術及信息集成技術，將供應鏈管理、客戶關系管理、企業(yè)辦公自動化等功能全面集成優(yōu)化，以支持產(chǎn)品協(xié)同商務等企業(yè)經(jīng)營管理模式。

縱觀全球，應用企業(yè)ERP信息管理系統(tǒng)取得成功的企業(yè)已經(jīng)很多，比如美國克萊斯勒公司，1998年7月由德國戴姆勒-奔馳公司和美國克萊斯勒公司合并，開始采用SAP的ERP產(chǎn)品。合并之前，戴姆勒-奔馳公司在世界高級轎車和6噸以上卡車市場占領導地位。克萊斯勒公司在美國三大汽車公司排名第三，在面包車市場占領先地位。合并后的公司使用SAP的ERP產(chǎn)品后很快成為世界第三大汽車生產(chǎn)商，在全球擁有雇員384723人，2004年其總營業(yè)額達到1421億歐元，并在美國紐約和德國法蘭克福成功上市。美國聯(lián)邦快遞空運公司，采用Oracle提供的ERP產(chǎn)品，1997年開始實施，通過兩次重大升級之后，2004年整個系統(tǒng)全面建成。憑借此系統(tǒng)，聯(lián)邦快遞空運公司（FedEx Express）迅速成為全球最大的快遞公司，并向220個國家及地區(qū)提供快速、可靠、及時的快遞運輸服務。聯(lián)邦快遞每個工作日運送的包裹超過320萬個，其在全球擁有超過138,000名員工、50,000個投遞點、671架飛機和41,000輛車輛。公司通過FedEx Ship Manager at 、FededEx Ship Manager Software 與全球100多萬客戶保持密切的電子通訊聯(lián)系。2004年，其總營業(yè)額達到290億美元。

由此可以看出，企業(yè)ERP信息管理系統(tǒng)能夠根據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部的變化，及時與先進的管理思想接軌，拋開企業(yè)原有不合適宜的管理思想，迅速適應電子商務時代資源優(yōu)化及企業(yè)間協(xié)同發(fā)展的需要，能夠使企業(yè)擁有更強盛的生命力和競爭力，為企業(yè)在電子商務時代的發(fā)展提供新的機遇。

三、信息化建設促進HSE動態(tài)管理體系實現(xiàn)

HSE管理體系是將實施健康、安全與環(huán)境管理的組織機構、職責、做法、程序、過程和資源等要素有機構成的整體，這些要素需要通過先進、科學、系統(tǒng)的運行模式才能有機的融合在一起，而ERP卻是一種先進、高效的管理思想和手段，他從思想上去剔除管理者的舊觀念，注入新觀念，幫助企業(yè)建立一種新的管理體制，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各要素相互關聯(lián)、相互作用，形成動態(tài)管理體系，達到體制創(chuàng)新的目的。

HSE管理體系是通過簡潔、高效、實用的管理手段使企業(yè)管理更加科學，實現(xiàn)企業(yè)健康、安全和環(huán)境目標，使健康、安全和環(huán)境管理實現(xiàn)科學化、規(guī)范化管理，建立的HSE管理體系。而現(xiàn)今基于網(wǎng)絡信息和電子商務技術的ERP可針對企業(yè)現(xiàn)狀，圍繞如何幫助企業(yè)實現(xiàn)管理模式的調(diào)整，以及如何為企業(yè)提供電子商務解決方案來迎接數(shù)字化知識經(jīng)濟時代的到來。它支持敏捷化企業(yè)的組織形式（動態(tài)聯(lián)盟）、企業(yè)管理方式（以團隊為核心的扁平化組織結構方式）和工作方式（并行工程和協(xié)同工作），通過計算機網(wǎng)絡將HSE涉及的職能機構集成起來，完成信息流、物流和價值流的有效轉移與優(yōu)化，并充分利用Internet技術及信息集成技術，實現(xiàn)企業(yè)辦公自動化。

通過ERP平臺建立企業(yè)辦公自動化體系，使HSE體系具有了簡潔性，所以才能提高其實用性和可操作性，有了可操作性就能夠在實際運行過程中產(chǎn)生高超的效率,體現(xiàn)HSE體系的科學性和實效性。

篇（9）

二、精益化管理的含義

“精益”一詞起源于日本豐田汽車工業(yè)公司的“豐田生產(chǎn)方式”（Toyota Production System）。日本及一些歐美企業(yè)（包括已投入生產(chǎn)的企業(yè)）都已普遍采用豐田生產(chǎn)體體系（TPS），并不斷改進、完善這一體系。精益化管理的思想強調(diào)盡可能減少甚至消除那些生產(chǎn)經(jīng)營過程中的非增值活動所產(chǎn)生的一定成本損耗的行為。豐田理念在全球各個企業(yè)得以成功運用，并由此迅速傳播到世界各地。1990年，詹姆斯?沃麥克和丹尼爾?瓊斯在糅合各概念和原則的基礎上提出了“精益化生產(chǎn)”的理念，使得這一管理方式是從生產(chǎn)過程中逐步衍生到管理領域的，對于企業(yè)成本的降低和效益的提高是十分有利的。精益化管理強調(diào)以增值為核心，只有為企業(yè)帶來一定效益的行為才值得去做，對于那些沒有效益甚至有負面效益的行為要嚴格控制，防止企業(yè)管理成本的上升。信息化時代，時間和信息對于企業(yè)發(fā)展來說是至關重要的，如何在最短的時間內(nèi)獲取足夠的信息，并能對其進行有效的處理，及時作出相應的決策和調(diào)整對于企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展是有重要影響的，能夠?qū)ζ髽I(yè)的市場占有率及占行業(yè)比例有決定性的作用。精益化管理強調(diào)企業(yè)在做相關決策和信息處理時，抓主要的問題和主要的信息，將信息進行有效的篩選和整理，這對于提高決策的效率和效果來說是非常有意義的。

作為一種管理方法，精益化管理是在實踐中總結出來的，同時也是為推動人類時間活動順利開展服務的。無論是生產(chǎn)型的企業(yè)還是服務型的企業(yè)，對于精益化管理方法的應用都是可行的。對于生產(chǎn)型企業(yè)來說，流水線式的生產(chǎn)能夠為企業(yè)節(jié)約大量的成本，增加企業(yè)的利潤，對于流水線實施精益化管理能夠?qū)⒘魉€之間的聯(lián)系加深，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)的周期；而對于服務型企業(yè)來說，其利潤點主要在于產(chǎn)品或服務的設計方面，實施精益化管理能夠為企業(yè)的產(chǎn)品設計和工藝的改造升級提供指導，減少相應環(huán)節(jié)的成本，減少由于研發(fā)人員的流動所造成的產(chǎn)品或資料丟失的風險。

三、軌道交通企業(yè)實施精益化管理中存在的問題

（一）財務預算管理過程中存在一定的問題

軌道交通企業(yè)的財務預算管理是對企業(yè)管理過程中所可能開展的一些計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以及相關的評價過程中的資金進行事先的規(guī)劃。目前軌道交通企業(yè)的財務預算主要包括業(yè)務預算、籌資預算、資本預算、財務預算和工程建設維護預算。由于目前的軌道交通企業(yè)在預算管理方面尚處于探索和完善階段，存在企業(yè)缺乏財務預算的專門機構、預算體系不完整、預算管理意識薄弱、預算制度不完善、預算指標不健全等問題，財務預算的周期比較長、預算報告和分析不及時，不能夠滿足企業(yè)發(fā)展的真正需要。同時，財務預算的執(zhí)行需要有足夠的力度來進行監(jiān)督，目前軌道交通企業(yè)的預算和監(jiān)督部門都不夠完善，企業(yè)預算在執(zhí)行上存在一定的盲點和誤差，對于企業(yè)實行精益化管理造成了一定的影響。

（二）對于精益化管理的觀念不夠重視

精益化管理作為一種新型的管理方法，尚處于企業(yè)探索階段，沒有得到廣泛的普及和應用。一種新的管理方法如何能夠在實際的企業(yè)運營過程中被認同和接受，并轉換為自我的能力是每位企業(yè)管理者需要深入思考的問題。目前軌道交通企業(yè)的一些人員工作觀念落后，以消極的思想和行為從事工作，沒有形成良好的以精益化管理為中心的新的工作理念。同時，一些管理者和領導者自身對于精益化管理并沒有形成一個良好的認同感，在實際的管理過程中不能夠身體力行。尤其是一些項目部門，在具體的項目施工過程中沒有形成統(tǒng)一的行為規(guī)范，對于質(zhì)量過程管理的觀念忽視，難以形成良好的精益化管理氛圍。

四、優(yōu)化軌道交通企業(yè)精益化管理的路徑

（一）建立健全財務預算管理體系

財務預算管理在軌道交通企業(yè)精益化管理中承擔著重要的作用，對于企業(yè)相關項目的規(guī)劃和建設有著直接的影響。要完善企業(yè)的財務預算管理體系，首先要設立獨立的財務預算組織和機構，有專門的人員負責，提升財務預算管理的意識。其次要完善企業(yè)的內(nèi)部財務管理制度，健全預算管理過程中的各項指標體系，保證預算管理工作的有效執(zhí)行和運轉。再次，建立以市場為導向的企業(yè)戰(zhàn)略市場導向，完善財務預算執(zhí)行監(jiān)督體系建設，注重預算部門的自我監(jiān)督和外部監(jiān)督。例如，一些歐美國家的軌道交通企業(yè)基本上通過項目管理PMP方式進行成本預算控制，同時有機地與精益化管理進行結合，并使得企業(yè)財務預算管理體系立體化。

（二）提升企業(yè)人員的精益化管理理念

首先，企業(yè)的領導者和管理者要對精益化管理的理念有所了解和認同。由于軌道交通企業(yè)是實行扁平化的管理模式，在管理過程中往往是通過上下級之間直線聯(lián)系的，因此上級管理者的思想將會通過一定的方式傳遞給下級并對其行為和思想產(chǎn)生影響，這就是上行下效的作用。因此，要想增強企業(yè)精益化管理的意識，領導者和管理者尤其是軌道交通企業(yè)的最高處管理者應該對其有一個深入的了解、認同和適時地參與，能夠從中提煉出對于企業(yè)管理有效的信息，準確地傳遞下去，達到良好的效果。

其次，要將精細化管理與員工的日常行為和工作聯(lián)系起來。企業(yè)的效益有多半是通過一線員工來實現(xiàn)的，因此精益化管理的效果只有真正地融合到員工的日常工作中才能夠達到良好的效果。除了管理者的強化以外，可以通過一些企業(yè)文化的宣教、制度規(guī)范的管理等將精益化管理的成果展現(xiàn)在員工面前，并能夠給予這些改善改進的成果一定的獎勵，使其能夠切實體會到精益化管理給企業(yè)和員工、自己所帶來的作用。

五、結語

篇（10）

檔案管理工作欠缺規(guī)范性。在國家電力體制不斷改革的形勢下，縣級供電企業(yè)檔案在其形成、管理、利用等方面也日益復雜。其特點是牽涉面廣、專業(yè)性強，而實際工作中存在的很多不合理的地方，直接或間接地導致電力工程檔案的管理混亂，使檔案收集常常缺乏完整性和準確性。從縣級供電企業(yè)檔案管理的現(xiàn)狀來看，大部分企業(yè)都是缺乏相應的約束制度，導致管理沒能更好地集中于一身，進而帶來的問題是，在檔案部門內(nèi)，檔案管理人員常常出現(xiàn)職責分工不明確，若在企業(yè)檔案管理上出現(xiàn)問題時，就難以將責任落實到承擔人中，造成檔案管理的工作效率下降。除此之外，在對企業(yè)檔案管理的保密問題上也存在不合理的現(xiàn)象，有些是企業(yè)內(nèi)部的機密文件，沒有引起管理人員的足夠重視，容易導致企業(yè)的經(jīng)濟利益流失。

檔案管理方式跟不上時代的進步。目前縣級供電企業(yè)檔案管理部門所采用的工作方法，仍然使用傳統(tǒng)的管理理念和管理方法，傳統(tǒng)的檔案管理模式不能滿足現(xiàn)代經(jīng)濟和社會的發(fā)展需求，使檔案管理工作和企業(yè)實際發(fā)展趨勢相脫節(jié)的。結合當前的經(jīng)濟發(fā)展狀況，現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，使得計算機在檔案管理方面已經(jīng)得到了大大的改善，也逐漸為許多企業(yè)所采用，但在仍然有相當?shù)囊徊糠制髽I(yè)因為缺乏信息技術應用而導致文件管理工作效率很低。另外，縣級供電企業(yè)內(nèi)部的管理者也缺乏認識檔案管理工作的重要性，沒有意識到檔案管理對企業(yè)生存和發(fā)展的推動作用，不利于加強檔案有序工作的管理。

缺乏專業(yè)性強的企業(yè)檔案管理人員。從目前縣級供電企業(yè)檔案管理部門的人員安排看來，有不少管理人員缺乏相關的專業(yè)技能，有的檔案管理人員自身的受教育程度就比較低，缺少圖書、情報、計算機等專業(yè)知識的運用能力；也有的檔案管理人員是從其他部門調(diào)動過來，或者在同一個企業(yè)內(nèi)，承擔起兩份或更多的工作，加上缺乏相應的業(yè)務處理能力，這些因素都嚴重制約了現(xiàn)代企業(yè)檔案管理的健康發(fā)展。目前大部分現(xiàn)代企業(yè)只是專注于加強生產(chǎn)管理，沒有專門對檔案管理人員進行定期的培訓，另外在企業(yè)的評價體系中，缺乏有效的管理評價體系，檔案管理人員無法獲得更加專業(yè)化的學習和培訓。

實現(xiàn)檔案管理模式創(chuàng)新的建議

針對縣級供電企業(yè)在檔案管理中所存在的問題，如何將項目檔案管理工作納入到工程建設管理流程中去，及時完整地收集歸檔各門類文件材料以及嚴格控制檔案的齊全完整性和提高系統(tǒng)的準確性，成為了我們電力企業(yè)檔案管理部門工作的重中之重。因此，要做到檔案管理工作的全面性和完整性，必須做好以下幾點：

對企業(yè)檔案管理模式工作機制進行創(chuàng)新。建章立制保證檔案工作規(guī)范化。由于電力檔案管理工作面廣量大，電力建設項目的參建單位多，各參建單位歸檔工作的要求和做法不盡相同，而規(guī)范化是檔案管理的本質(zhì)要求。因此，要使檔案工作有序地進行，必須從一開始就建立一整套科學、合理、適用和操作性強的項目檔案管理制度。例如，從組織領導、管理體系、職責分工、獎勵處罰等方面作出明確規(guī)定，對文件材料的形成、收集、歸檔范圍、分類、整理、立卷歸檔等都提出具體要求，向各部門分發(fā)了《目文件歸檔要求與檔案管理規(guī)范》、《電力建設施工、驗收及質(zhì)量驗評標準匯編》以及《工程項目檔案管理實施細則》等，讓各單位在收集和編制竣工資料時做到了有章可循、有據(jù)可依、標準明確、職責分明，從而使后續(xù)的檔案資料管理工作在原有基礎上能迅速達到規(guī)范管理和科學利用的要求。

加強縣級供電企業(yè)檔案的基礎建設。加強我國企業(yè)的基礎建設，對于原有的落后設施要加以改進，并結合電子化的技術來提高工作效率。在信息技術日益發(fā)展的今天，將檔案管理進行信息化、數(shù)字化的處理，已成為一種必然，是適應當今國際競爭的趨勢。電子文件的大量產(chǎn)生和應用，使得檔案實體的表現(xiàn)形式迅速向數(shù)字化方面發(fā)展和積累。數(shù)字化技術的應用和普及，有力地推動了檔案室的數(shù)字化建設，為檔案管理信息管理注入了新的活力，保存的檔案資料中的文字、圖片、音像等眾多元素能更加直接形象地展現(xiàn)出來，因而對電子文檔的前期收集工作就顯得相當重要。沒有電子文本的文檔嚴格按照規(guī)定進行數(shù)字化，統(tǒng)一載體、統(tǒng)一格式，數(shù)字化建設大大提高了檔案信息的實效性和檢索的便捷性，實現(xiàn)了在企業(yè)各部門之間的資源共享，有效提高了檔案編研工作效率。

提升現(xiàn)代企業(yè)的服務水平。筆者認為通過提升企業(yè)的服務水平來加強對其檔案管理模式的創(chuàng)新也不失為一個良好的對策。因為檔案管理的創(chuàng)新關系到企業(yè)的管理體系是否完善的問題，檔案管理模式的創(chuàng)新應該憑借信息技術的幫助，并以當前巨大的網(wǎng)絡為平臺，構建以數(shù)據(jù)信息為重要的管理內(nèi)容，可以設置內(nèi)部的局域網(wǎng)絡，通過便捷的網(wǎng)絡平臺為社會提供信息和數(shù)據(jù)，方便向社會的有需要使用相關信息的用戶提供資源。另外，在企業(yè)的內(nèi)部，還應該把各類相關聯(lián)而且重要的信息進行整合和歸類，并及時反饋到相關的部門，在電子檔案中做好備案，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的信息化處理。可見，信息工具可以實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)檔案管理模式的創(chuàng)新，并為企業(yè)提供更好的服務。

篇（11）

改革開放以來，我國用幾十年時間走完了發(fā)達國家?guī)装倌曜哌^的發(fā)展歷程，創(chuàng)造了世界發(fā)展的奇跡。我國各類企業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來。一些企業(yè)，尤其是一些百年企業(yè)及發(fā)展勢頭強勁的后起之秀，已經(jīng)擁有了相當?shù)募夹g實力、質(zhì)量、品牌和信譽，靠著這些資產(chǎn)一直在行業(yè)中處于領先地位。2016年的里約奧運會被“中國制造”刷屏，“中國制造”“中國品牌”無處不在，可見其發(fā)展態(tài)勢。但是，任何企業(yè)都是有生命周期的，在經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)如何在攀登到一個高峰時還能具有攀登另一個高峰的能力，如何在競爭中求生存，如何實現(xiàn)跨越式發(fā)展，成為企業(yè)界，特別是企業(yè)的領導層關注和思考的首要問題。

創(chuàng)新驅(qū)動是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然趨勢。各企業(yè)為了持續(xù)發(fā)展，不斷地進行技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。總理說：“沒有體制機制創(chuàng)新，技術創(chuàng)新就失去了土壤。”各企業(yè)爭先進行體制機制改革，進行質(zhì)量體系認證；開展全面質(zhì)量管理；流程再造；6S管理；精益管理；六西格瑪管理；綜合平衡計分卡；建設學習型組織，等等。這些都對企業(yè)的發(fā)展起到了非常重要的作用。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，發(fā)展過程中蓄積、沉淀、創(chuàng)造了大量的知識資產(chǎn)，并享有大量的核心知識資產(chǎn)，這些知識資產(chǎn)有些是以書面形式（檔案形式）存在，有些是以隱性知識形式存在，隱藏在個人（尤其是企業(yè)的專家、骨干）的頭腦中，這些都是企業(yè)的寶貴財富，對企業(yè)有很大的貢獻價值。但這些知識資產(chǎn)所處的領域目前大多還游離于技術管理、制度管理的范疇之外，沒有被企業(yè)所重視或者沒有被系統(tǒng)地管理起來，處于分散、凌亂、不集中狀態(tài)，企業(yè)隨處都可以發(fā)現(xiàn)閃光的“金子”，但沒有人去識別它、挖掘提煉它。沒有系統(tǒng)的管理，個人或部門形成的知識資產(chǎn)就得不到共享，企業(yè)就經(jīng)常從事重復性的投入和工作，甚至犯重復性錯誤，增加了企業(yè)的交易成本。

在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，企業(yè)對于有一定經(jīng)驗和知識積累的員工的需求旺盛。在變動頻繁的時代，知識工作者的流動性格外強，關鍵崗位員工的離開往往意味著公司核心知識的流失，人走了知識也帶走了，這種情況會嚴重制約組織的發(fā)展。

有必要對這些知識資產(chǎn)，尤其是企業(yè)的核心知識資產(chǎn)進行有效的控制、系統(tǒng)的管理和共享，確保知識資產(chǎn)得到重用和創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)的核心競爭力，確保企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

知識管理是網(wǎng)絡新經(jīng)濟時代的新興管理思潮與方法，管理學者彼得?杜拉克早在1965年即預言：知識將取代土地、勞動、資本與機器設備，成為最重要的生產(chǎn)因素。20世紀90年代，資訊化蓬勃發(fā)展，知識管理的觀念結合網(wǎng)際網(wǎng)絡建構入口網(wǎng)站、資料庫以及應用電腦軟件系統(tǒng)等工具，已經(jīng)成為企業(yè)積累知識財富、創(chuàng)造更具競爭力的新世紀利器。

所謂知識管理，是指在組織中建構一個人文與技術兼?zhèn)涞闹R系統(tǒng)，讓組織中的資訊與知識，通過獲取、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程，達到知識不斷創(chuàng)新的最終目的，并回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，個人與組織的知識得以永不間斷的積累，從系統(tǒng)的角度進行思考，這將成為組織的智慧資本，有助于企業(yè)作出正確的決策，以回應市場的變遷。

知識管理的形象理解：可以按照人體的血液循環(huán)系統(tǒng)來理解知識管理，組織的知識管理類似于人體的血液循環(huán)系統(tǒng)，需要血液的時候如果不能及時送達，會引起缺血死亡；需要知識的時候如果不能送達，即便不會引起組織的死亡，也會導致組織效率的低下。血液濃度太高即為血脂高，這是現(xiàn)代人的常見病。大多數(shù)企業(yè)都會有信息和知識的傳輸，但信息和知識質(zhì)量不高。在合適的時間，將合適的血液送達需要的人體器官是血液循環(huán)系統(tǒng)的作用；在合適的時間，將合適的信息和知識送達需要的人也是組織知識管理的作用。

知識管理的特點如表1。

國外知識管理始于20世紀50至60年代，在20世紀80至90年代達到高峰，而中國在20世紀90年代末才開始關注和探索知識管理的理論實踐。國外的知識管理研究主要是在基于企業(yè)的生產(chǎn)實踐中不斷提煉出來的。而國內(nèi)的知識管理研究則更多的是在基于引進國外知識管理的相關研究。國外不僅學者非常重視知識管理的研究，而且很多企業(yè)已經(jīng)付諸行動，并取得良好的效果。一些知名大學和研究所都成立了知識管理研究機構。而中國的知識管理還停留在學術研究上，企業(yè)對知識管理的實踐少之又少。

在中國各類組織中，不知道、不了解、沒聽說過知識管理的占大多數(shù)；知識管理在中國尚處于初級階段。從關鍵業(yè)務、部分業(yè)務做起的占大多數(shù)。理解知識管理的都認為知識管理對于自己企業(yè)有價值，但不知道如何做；已經(jīng)實施知識管理的企業(yè)，取得了一定的成效，但還遠不能叫成功：在路上！

21世紀企業(yè)的成功越來越依賴于企業(yè)所擁有知識的質(zhì)量。在2000年的里斯本歐洲理事會上，知識管理更是被上升到戰(zhàn)略的層次：“歐洲將用更好的工作和社會凝聚力推動經(jīng)濟發(fā)展，在2010年成為全球最具競爭力和最具活力的知識經(jīng)濟實體。”對于組織和個人，知識管理都已經(jīng)成為巨大的機遇和挑戰(zhàn)。

“知識是用于生產(chǎn)的信息（有意義的信息）。”這是1998年在世界銀行《1998年世界發(fā)展報告――知識促進發(fā)展》中提出來的。

知識管理是一種自然的選擇，是一種必然的需求，是一種倒逼形式的迫切要求。隨著知識經(jīng)濟的到來，不論對知識經(jīng)濟以何種態(tài)度，在信息時代里，知識已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的源泉；知識管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的主流。企業(yè)的生存要素已經(jīng)發(fā)展為以知識資本作為企業(yè)生存乃至發(fā)展的核心競爭要素。我國各企業(yè)現(xiàn)已擁有相當雄厚的技術實力，具有較強的核心競爭能力。但激烈的市場競爭，迫使我們應具有持續(xù)的、不斷攀升的核心競爭能力。提升組織和個人的知識管理能力是必由之路。

（作者單位為中國航空工業(yè)空氣動力研究院）