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信息是通過數(shù)據(jù)(即數(shù)字、文字、圖像和聲音等符號)表現(xiàn)的情報、資料、消息、新聞和知識。信息的直接作用是提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。信息化是人類社會發(fā)展過程中的一種特定現(xiàn)象。信息化一般包括三個層次:一是通過自動控制、知識積累而實現(xiàn)的生產(chǎn)工具信息化;二是通過對生產(chǎn)行業(yè)乃至整個國民經(jīng)濟的自動化控制而實現(xiàn)社會生產(chǎn)力系統(tǒng)信息化;三是通過信息系統(tǒng)、咨詢產(chǎn)業(yè)以及其他設(shè)施而實現(xiàn)的社會生產(chǎn)信息化。
建筑業(yè)信息化必須基于建筑施工企業(yè)的信息化,建筑施工企業(yè)的競爭力源于建筑施工企業(yè)的信息化。
一、建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的必要性。
首先,從建筑施工企業(yè)的外部環(huán)境上分析,建筑施工企業(yè)進行信息化建設(shè)是大勢所趨。
早在1986年,國務(wù)院就正式批復(fù)了建設(shè)國家經(jīng)濟信息系統(tǒng),并作為宏大的系統(tǒng)工程來實行。1995年4月,國家建設(shè)部頒發(fā)了《全國建設(shè)信息系統(tǒng)規(guī)劃方案》,決定在全國建設(shè)系統(tǒng)實施“全建”工程。2006年12月30日經(jīng)建設(shè)部第114次常務(wù)會議討論通過的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》,要求建筑施工企業(yè)在申請建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)時必須同時提交相應(yīng)的電子文檔。2007年10月18日國家建設(shè)部了《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實施意見》,其附件二《施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標準信息化考評表》,對建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)工作明確了定量的考評標準,考評內(nèi)容涉及建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)中的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綜合項目管理、工程設(shè)計管理、人力資源管理、檔案資料管理五大類共二十項的工作內(nèi)容。在實施過程中又增加了財務(wù)管理、辦公管理二大類共三項的考評內(nèi)容。這些信息化建設(shè)考評內(nèi)容基本涵蓋了建筑施工企業(yè)內(nèi)部管理的各個領(lǐng)域,是國家行業(yè)主管部門首次頒布的對企業(yè)信息化建設(shè)的定量考核標準。
這些考核標準的公布和實施,要求建筑施工企業(yè)在申報特級資質(zhì)前必須要自覺進行信息化建設(shè),這是企業(yè)外部環(huán)境的客觀要求。
其次,從建筑施工企業(yè)的內(nèi)部管理要求來看,建筑施工企業(yè)開展信息化建設(shè)是強身健體的有效途徑。
建筑業(yè)是市場化程度較高的行業(yè),建筑施工企業(yè)之間的競爭尤為激烈,在改革開放的三十年里,隨著國家經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,眾多的建筑施工企業(yè)也通過市場競爭機制逐步從勞務(wù)性企業(yè)向自主經(jīng)營、自負盈虧的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展,企業(yè)的各項管理工作借鑒了現(xiàn)代管理技術(shù)的理念和方法,以適應(yīng)市場競爭的需要。但是,由于建筑工程施工所具有現(xiàn)場生產(chǎn)的特殊性,使建筑施工企業(yè)的管理工作因項目點多面廣而影響了效率的提高和管理資料的綜合運用,導(dǎo)致企業(yè)的管理水平難以有質(zhì)的提高,在一定程度上阻礙了建筑企業(yè)做強做大。
建筑施工企業(yè)通過信息化建設(shè),可以把分散在各個業(yè)務(wù)管理部門和崗位的管理資信匯集到企業(yè)的信息系統(tǒng),開展數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)分析工作,提高管理資信的利用率。
建筑施工企業(yè)通過信息化建設(shè),可以借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,及時掌握生產(chǎn)一線的施工情況,提高企業(yè)管理的效率,有效防范經(jīng)營風險。
建筑施工企業(yè)通過信息化建設(shè),可以降低企業(yè)的管理成本,節(jié)約管理費用的支出,加快資金流轉(zhuǎn)速度,提高企業(yè)的盈利能力和競爭能力。
二、建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)目前存在的主要問題。
第一,對信息化建設(shè)的認識和信息化意識有待加強。
建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)是國家建筑業(yè)信息化的基礎(chǔ)之一,也是企業(yè)管理轉(zhuǎn)型、升級的關(guān)鍵工作,是企業(yè)管理的新鮮事物。但是,在實際工作中,企業(yè)決策層、管理層和作業(yè)層的人員對此項工作普遍存在認識不足、意識不強、動力欠缺的現(xiàn)象。
第二,對信息化建設(shè)的資金投入不足。
目前,建筑施工企業(yè)開展信息化建設(shè),包括了硬件的投入和軟件的開發(fā),需要較大的資金投入,特別是企業(yè)在首期建設(shè)中,需要很大的資金投入量,通過機房改造、硬件升級、軟件開發(fā)和采購等,才能形成企業(yè)信息系統(tǒng)和發(fā)揮效用。但建筑施工企業(yè)是微利行業(yè),產(chǎn)值利潤率、資產(chǎn)利潤率均遠遠低于其他產(chǎn)業(yè),難以籌措大量資金進行信息化建設(shè)和維護。
第三,軟件開發(fā)能力差。
建筑施工企業(yè)管理的專業(yè)應(yīng)用軟件已開發(fā)了較長的一段時間,其中的財務(wù)管理軟件、辦公自動化軟件、檔案管理軟件、預(yù)算軟件、工程設(shè)計軟件、繪圖軟件等較為成熟并得到廣泛使用。但項目綜合管理軟件、信息系統(tǒng)集成軟件、數(shù)據(jù)智能分析軟件等綜合性應(yīng)用軟件的開發(fā)在建筑業(yè)行業(yè)內(nèi)仍處于起步階段,尚未有成熟的產(chǎn)品面世,已開發(fā)的軟件在易用性、兼容性、穩(wěn)定性等方面仍存在諸多缺陷,無法推廣應(yīng)用,在很大程度上制約了建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的開展。
第四,專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不足、質(zhì)量不高。
在建筑施工企業(yè)內(nèi)部,從事計算機應(yīng)用和管理的專業(yè)屬小眾業(yè)務(wù),人員配備少,開發(fā)能力弱。特別是暨懂計算機技術(shù)、又懂建筑專業(yè)技術(shù)的復(fù)合型人才更為缺乏,難以滿足企業(yè)信息化建設(shè)的需要。
第五,政府和行業(yè)主管部門的政策支持缺失。
至今為止,對于建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)工作,政府和行業(yè)主管部門只提要求,不提政策扶持,所有的資金投入(包括硬件升級、軟件開發(fā)和系統(tǒng)維護等)均全部由企業(yè)自籌,嚴重打擊了企業(yè)開展信息化建設(shè)的積極性。此外,政府和行業(yè)主管部門在軟件開發(fā)及標準制定方面尚未有行動,僅靠企業(yè)自身難以開發(fā)易用性好、兼容度高、運行穩(wěn)定的信息化軟件。
三、對開展建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的建議。
第一,盡快制訂建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的幫扶政策。
國家有關(guān)部門要從建筑業(yè)現(xiàn)狀出發(fā),全面對建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)情況開展調(diào)研,從財政、稅收、技改等領(lǐng)域盡快制訂一些切實可行的幫扶政策,從資金上對建筑施工企業(yè)開展信息化建設(shè)工作給予政策優(yōu)惠和支持,充分調(diào)動企業(yè)開展信息化建設(shè)的積極性和主動性,為企業(yè)信息化建設(shè)營造良好的外部環(huán)境。
第二,從宏觀上統(tǒng)籌企業(yè)信息化應(yīng)用軟件的開發(fā)和推廣工作。
行業(yè)主管部門要牽頭組織軟件開發(fā)機構(gòu)和骨干的建筑施工企業(yè)開展信息化應(yīng)用軟件開發(fā)的調(diào)研,把計算機技術(shù)與建筑施工企業(yè)的管理需求結(jié)合起來,力求在以下三個方面有所突破:一是制定并實施中國建筑施工企業(yè)信息化應(yīng)用軟件的標準和規(guī)范,作為指導(dǎo)軟件開發(fā)機構(gòu)和建筑施工企業(yè)開發(fā)信息化應(yīng)用軟件的準則。二是開展對建筑施工企業(yè)信息化應(yīng)用軟件的認證工作,提高這些軟件的易用性、兼容性、穩(wěn)定性,指導(dǎo)建筑施工企業(yè)能夠采購到適用的應(yīng)用軟件,提高資金投入的使用效果。三是編制建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃,并作為市場準入的指導(dǎo)性標準,從政策制度上提高建筑施工企業(yè)各層管理人員對企業(yè)信息化建設(shè)的認識。
第三,加強人才培訓,采用多渠道培養(yǎng)復(fù)合型信息化人才。
信息技術(shù)是我國“863”計劃中7個高技術(shù)領(lǐng)域之一,是未來企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。由于建筑施工企業(yè)管理的行業(yè)特點,令眾多建筑施工企業(yè)缺乏高素質(zhì)的人才,尤其是缺乏既懂計算機技術(shù)又懂建筑企業(yè)管理的復(fù)合型人才。
為加強信息化人才的培訓,要采用多渠道培養(yǎng)復(fù)合型信息化人才。一是有條件的大專院校應(yīng)在管理專業(yè)開設(shè)信息化建設(shè)的相關(guān)課程,或設(shè)立建筑業(yè)管理信息化專業(yè),培養(yǎng)高層次的復(fù)合型人才,應(yīng)對未來信息化建設(shè)的市場需要。二是各種社會培訓機構(gòu)要開展建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)人員信息化技術(shù)的培訓,吸引在職的建筑專業(yè)技術(shù)管理人員主動參加信息化技術(shù)培訓,培養(yǎng)信息化復(fù)合型人才。三是建筑施工企業(yè)在職工繼續(xù)教育中增加信息化技術(shù)課程,作為企業(yè)各類人員繼續(xù)教育和上崗前培訓的主要內(nèi)容之一,全面培訓企業(yè)的在崗職員。
第四,建立、健全信息化工作領(lǐng)導(dǎo)管理機構(gòu)。
各級建設(shè)行政主管部門要提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,結(jié)合自身的特點,成立信息化工作領(lǐng)導(dǎo)管理機構(gòu),責成專人負責,落實開發(fā)、管理等專業(yè)人員,加強對轄區(qū)內(nèi)建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。這是信息化建設(shè)的根本保證。
1、降低連鎖企業(yè)運營成本,提升財務(wù)資源配置效率
在連鎖企業(yè)中,高效的財務(wù)信息化建設(shè)十分重要,通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化平臺,能夠有效地實現(xiàn)總部與各個分支之間,各個分支之間資源的整合、共享。通過財務(wù)信息化技術(shù),能夠促進連鎖企業(yè)財務(wù)信息的及時的收集、加工和儲存,有效降低企業(yè)的財務(wù)成本,提升連鎖企業(yè)的會計控制水平。實施財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè),能降低連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理成本,促進資源的優(yōu)化配置,提升連鎖企業(yè)的管理效率,降低企業(yè)管理成本,從而提升連鎖企業(yè)的競爭力,形成規(guī)模優(yōu)勢和良性系統(tǒng)循環(huán)。通過構(gòu)建財務(wù)信息化,連鎖企業(yè)的財務(wù)人員可以擺脫傳統(tǒng)的會計手工操作處理,而財務(wù)信息化系統(tǒng)將企業(yè)與各分支之間聯(lián)系起來,促進信息的傳播和儲存的效力,有效提升連鎖企業(yè)財務(wù)管理效率。另外,實施財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè),整合和利用企業(yè)沉淀資金,提升企業(yè)資金使用效率,促進企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率,為連鎖企業(yè)的進一步擴展和發(fā)展提供充足的資金支持,從而對提升連鎖企業(yè)綜合競爭實力具有重要作用。
2、優(yōu)化企業(yè)會計流程,改善企業(yè)會計信息質(zhì)量
連鎖企業(yè)由于經(jīng)營地點分散等原因,企業(yè)總部在對各個分支進行會計控制存在諸多困難,對連鎖企業(yè)各個分支單位的會計控制存在控制成本過高,會計控制效率低下等現(xiàn)象,嚴重制約了連鎖企業(yè)的財務(wù)管理和會計控制水平,不利于連鎖企業(yè)會計信息質(zhì)量的提升。因此,實施連鎖企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè),能夠有效地加強對下屬分支單位的會計實施控制,同時加強對分支單位的資金運營的管理和監(jiān)督,促進會計集中核算,實現(xiàn)連鎖企業(yè)對各個分支單位的會計工作的制度化、規(guī)范化、標準,會計工作質(zhì)量能夠得到有效的保證。另外,連鎖企業(yè)實施財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè),大大提升了連鎖企業(yè)的會計工作效率和質(zhì)量,會計人員在處理會計工作時速度更快,數(shù)據(jù)輸入和傳送的準確性更好,以保證會計信息的及時性和準確性。但是,在實施連鎖企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)過程中,應(yīng)該注重加強信息安全的防范。連鎖企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)能從很大程度上改善企業(yè)財務(wù)管理的水平和質(zhì)量,但是同時為企業(yè)的財務(wù)管理帶來一定的風險和安全隱患。由于系統(tǒng)軟件的不穩(wěn)定性和設(shè)計缺乏合理性,系統(tǒng)在維護和運行的過程中容易出現(xiàn)諸多問題,數(shù)據(jù)信息在財務(wù)信息系統(tǒng)中容易遭受人為的篡改或刪除,這不利于連鎖企業(yè)會計信息的安全。因此,在財務(wù)信息化建設(shè)的過程中,應(yīng)該加強系統(tǒng)管理和維護工作,防止軟件在運行的過程中出現(xiàn)問題,加強對會計信息系統(tǒng)的監(jiān)督和管理,及時對數(shù)據(jù)信息進行備份和管理,加強對會計人員操作行為的管理,防止數(shù)據(jù)信息遭到篡改,加強財務(wù)信息化系統(tǒng)的監(jiān)督和控制,保證連鎖企業(yè)的會計工作質(zhì)量。
3、推動連鎖企業(yè)信息化進程,提升企業(yè)綜合管理能力
信息化技術(shù)的普及大大提升了現(xiàn)代連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理格局,促進了連鎖企業(yè)的快速發(fā)展,使得連鎖企業(yè)進入電子商務(wù)領(lǐng)域,促進了經(jīng)濟的發(fā)展。實施財務(wù)信息化建設(shè)對于連鎖企業(yè)而言,能夠大大的提升現(xiàn)代連鎖企業(yè)的信息化進程,幫助連鎖經(jīng)營企業(yè)更好的參與市場競爭,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。連鎖經(jīng)營企業(yè)實施信息化戰(zhàn)略必須重視財務(wù)信息化建設(shè),財務(wù)信息化系統(tǒng)的構(gòu)建,能夠大大提升連鎖企業(yè)與各分支之間的緊密聯(lián)系,科學地實施統(tǒng)一的財務(wù)管理,加強對連鎖企業(yè)的資金集中管理與控制,提高連鎖企業(yè)的財務(wù)控制水平,便于連鎖經(jīng)營企業(yè)收集來自各個分支的財務(wù)數(shù)據(jù),對連鎖企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)實施實時管理和分析,從而挖掘數(shù)據(jù)關(guān)鍵信息,為連鎖企業(yè)的管理決策的制定和企業(yè)戰(zhàn)略的實施提供科學的決策信息依據(jù)。實施財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè),提升了連鎖企業(yè)對企業(yè)發(fā)展的預(yù)測和規(guī)劃,便于連鎖企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施。
二、連鎖企業(yè)財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)的幾點建議
1、加強連鎖企業(yè)內(nèi)部管理和軟硬件配置
實施連鎖企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè),必須加大對信息系統(tǒng)建設(shè)軟件和硬件的投入。在連鎖企業(yè)實施財務(wù)信息化建設(shè)的過程中,一定要加大對信息風險的防范。企業(yè)應(yīng)該加大對信息系統(tǒng)硬件和軟件設(shè)施的維護,通過利用復(fù)雜的編碼計算方式和身份驗證系統(tǒng),防范不法分子破壞和篡改會計信息,降低連鎖企業(yè)財務(wù)信息化風險。另外,應(yīng)該加強對連鎖企業(yè)財務(wù)管理和監(jiān)督,以及對企業(yè)財務(wù)信息化處理流程的監(jiān)督和控制,通過對會計人員的操作進行流程監(jiān)控,加強對用戶操作的痕跡控制,對信息數(shù)據(jù)的輸入和傳輸加強監(jiān)控,控制數(shù)據(jù)的質(zhì)量。另外,連鎖企業(yè)應(yīng)該建立穩(wěn)定的、安全的信息系統(tǒng)運作環(huán)境,提高對信息系統(tǒng)設(shè)備和服務(wù)器的管理水平,充分地滿足服務(wù)器的防火、防磁、防潮等要求,加強對機房的安全監(jiān)控。通過完善連鎖企業(yè)的內(nèi)部管理和監(jiān)督機制,保證基礎(chǔ)設(shè)備能夠充分的滿足連鎖企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)要求。
2、完善連鎖企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)
連鎖企業(yè)實施財務(wù)信息化建設(shè),必須有充分的管理機制保障。因此,實施財務(wù)信息化建設(shè)需要完善連鎖企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,完善的規(guī)章制度是財務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)和運行的重要保證。連鎖企業(yè)在建設(shè)財務(wù)信息化的過程中,應(yīng)該重視加強對企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的完善,改善企業(yè)的思維模式和管理模式,充分認識到企業(yè)的管理能力和運營效率的提升是實施企業(yè)信息化建設(shè)的動機和目的。因此,連鎖企業(yè)在進行日常的管理過程中,應(yīng)該明確企業(yè)管理目標,重視加強企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的完善,不斷的推進企業(yè)財務(wù)管理制度建設(shè),完善企業(yè)預(yù)算管理制度、資金集中管理制度和企業(yè)資源系統(tǒng),連鎖企業(yè)只有通過方方面面的制度和規(guī)章的改善,促進企業(yè)管理能力的提升,才能夠有效的推進財務(wù)信息化建設(shè)。另外,連鎖企業(yè)實施財務(wù)信息化建設(shè),將帶來企業(yè)內(nèi)部控制模式和內(nèi)部管理機制的改變,因此,在建設(shè)財務(wù)信息化的過程中,應(yīng)該重視提升企業(yè)的內(nèi)部控制和管理的水平。通過完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度、財務(wù)制度等,促進企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)優(yōu)勢的充分發(fā)揮。
3、利用信息化工作平臺整合信息,防范連鎖企業(yè)財務(wù)風險
在連鎖企業(yè)信息化管理的過程中,應(yīng)該重視對企業(yè)財務(wù)風險的防范。因此,企業(yè)應(yīng)該不斷的開發(fā)和升級優(yōu)化財務(wù)信息系統(tǒng),加強對財務(wù)信息化工作平臺的信息整合,通過財務(wù)信息系統(tǒng),將企業(yè)各個分支的財務(wù)在統(tǒng)一的平臺上進行處理,從而保證連鎖企業(yè)總部能夠及時掌握各個分支單位的財務(wù)狀況、往來賬目的處理流程和效率。連鎖企業(yè)應(yīng)該重視財務(wù)工作的信息化,促進企業(yè)財務(wù)資源得到充分有效的利用,提升企業(yè)資金周轉(zhuǎn)和利用的效率,防范企業(yè)財務(wù)風險,促進企業(yè)價值提升。例如,蘇寧電器通過不斷的升級和優(yōu)化財務(wù)信息系統(tǒng),從而防范了企業(yè)財務(wù)風險,促進了蘇寧各個分部賬務(wù)的順暢處理,保證了蘇寧總部清晰的了解各個分部的財務(wù)狀況。利用信息化平臺加大對財務(wù)資源的整合,促進了企業(yè)財務(wù)資源的充分有效利用和資金的周轉(zhuǎn)效率的提升,保證了企業(yè)財務(wù)信息化系統(tǒng)行之有效的構(gòu)建和運行,促進企業(yè)價值增加。
全面貫徹黨的**精神,遵循國家和省的企業(yè)信息化指導(dǎo)方針,圍繞建設(shè)富強和諧新**的戰(zhàn)略目標,堅持信息化帶動工業(yè)化、工業(yè)化促進信息化的發(fā)展戰(zhàn)略,在推進企業(yè)內(nèi)部信息化,促進行業(yè)信息化和優(yōu)化企業(yè)信息化發(fā)展環(huán)境三個方面進一步加強政府的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和中介機構(gòu)的橋梁作用,突出企業(yè)在信息化建設(shè)過程中的主體地位,有重點、分層次、有步驟地推進全市企業(yè)信息化建設(shè),積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造和增強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭力,推動我市產(chǎn)業(yè)鏈向高技術(shù)、高附加值兩端的延伸,為我市產(chǎn)業(yè)和城市雙升級服務(wù),實現(xiàn)我市經(jīng)濟增長模式和社會發(fā)展模式雙轉(zhuǎn)型。
二、基本原則
政府引導(dǎo),企業(yè)為主,統(tǒng)籌規(guī)劃,分類指導(dǎo),重點實施。政府做好政策導(dǎo)向、宣傳、鼓勵和推廣工作,進一步加大企業(yè)信息化建設(shè)投入力度,著力營造良好的企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境,同時要充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,突出企業(yè)在信息化中的主體地位;在搞好信息化總體規(guī)劃和實施方案的同時,各級企業(yè)信息化主管部門要結(jié)合行業(yè)的特點和信息化需求,指導(dǎo)企業(yè)制定信息化發(fā)展規(guī)劃,按照企業(yè)的不同類型及信息技術(shù)應(yīng)用的不同程度和水平,實行分類指導(dǎo);各有關(guān)職能部門要高度重視企業(yè)信息化建設(shè)工作,并結(jié)合自身職能,制訂目標措施,突出重點,精心組織,周密實施。
三、總體目標
企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策、服務(wù)的效率和水平,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力的過程。具體包括創(chuàng)新過程智能化、生產(chǎn)過程自動化、管理方式系統(tǒng)化、管理機制網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)運營電子化等。**期間,我市企業(yè)信息化建設(shè)的具體目標如下:
(一)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及率有較大提高。用電子商務(wù)技術(shù)改造企業(yè)物流系統(tǒng)和購銷系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)營銷創(chuàng)新;全市中小型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及率達到70%以上,規(guī)模以上企業(yè)普及率達到90%以上;電子商務(wù)應(yīng)用有較大的普及,全市流通龍頭企業(yè)、重點批發(fā)市場逐步開展電子商務(wù)應(yīng)用;行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)和專業(yè)鎮(zhèn)普遍建立企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺。
(二)信息技術(shù)對產(chǎn)業(yè)的改造提升有明顯成效。用信息技術(shù)提高設(shè)計能力、改進制造過程,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,形成一批具有國際先進水平、自有品牌和知識產(chǎn)權(quán)的“兩自”企業(yè);在電子信息、電氣機械、紡織服裝、化工、家具、玩具、造紙及紙制品、食品飲料等工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)中,計算機輔助設(shè)計(CAD)/計算機輔助制造(CAM)/計算機輔助工藝計劃(CAPP)/計算機輔助工程(CAE)/產(chǎn)品生命周期管理(PLM)等應(yīng)用率達到60%以上;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)機電一體化、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用率達到70%以上。
(三)企業(yè)管理信息化水平顯著提高。規(guī)模以上企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用率達到100%,供應(yīng)鏈管理(SCM)系統(tǒng)/客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)應(yīng)用率達到60%以上,企業(yè)制造資源計劃(MRPII)系統(tǒng)/企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)的應(yīng)用率達到70%以上;中小型企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)、物料和營銷管理信息化的比例力爭達到50%以上。
(四)企業(yè)信息化帶動工業(yè)化和城市化效果顯著。信息技術(shù)成為推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和城市升級的主要手段,有效帶動我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和城市管理模式的調(diào)整升級,推進我市城市化和工業(yè)化進程,全市企業(yè)信息化總體應(yīng)用程度達到國內(nèi)先進水平,城市和企業(yè)的管理水平進一步提升,電子信息產(chǎn)品制造技術(shù)能力和市場占有規(guī)模進一步提高,環(huán)境污染、能耗比和成本進一步下降,企業(yè)信息化為全市綜合實力的提高和率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出突出貢獻。
四、主要任務(wù)
推進企業(yè)信息化總的任務(wù)要求是:以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),緊扣當前經(jīng)濟社會雙轉(zhuǎn)型的大局,圍繞城市產(chǎn)業(yè)雙升級的需要,堅持以企業(yè)為主體,以提高企業(yè)市場競爭力為目標,以推廣信息技術(shù)應(yīng)用為突破口,統(tǒng)籌規(guī)劃,加強引導(dǎo),典型示范,突出重點,注重實效,促進信息化與工業(yè)化的互動,走出一條具有**特色的企業(yè)信息化之路。
(一)促進企業(yè)管理信息化
在企業(yè)管理方面,要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立適應(yīng)企業(yè)信息化需要的組織體制。著眼于增強快速響應(yīng)市場能力和企業(yè)運營效率,充分運用信息技術(shù)對企業(yè)管理的各個層面進行有效整合,大力推進企業(yè)應(yīng)用ERP/CRM/SCM以及商業(yè)智能(BI)、知識管理(KM)等先進管理理念與技術(shù),逐步提升企業(yè)集成的層次和水平,促進企業(yè)流程再造,提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)活力和競爭力。
――重點大型企業(yè)。工業(yè)行業(yè)企業(yè)重點推廣ERP、SCM、CRM等管理信息化系統(tǒng),其他行業(yè)企業(yè)要推行比較完善的財務(wù)、營銷、庫存管理信息系統(tǒng)。注重發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的商務(wù)和服務(wù)功能,不斷提升和拓寬電子商務(wù)的范圍和水平。
――中小企業(yè)。廣大中小企業(yè)要積極創(chuàng)造條件,加強企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對基礎(chǔ)設(shè)施尚不夠完善的企業(yè),要通過模塊化改造,盡快建立各種子系統(tǒng);對建有部分子系統(tǒng)的企業(yè),要積極推行系統(tǒng)集成,發(fā)揮綜合效用。
(二)促進生產(chǎn)經(jīng)營過程信息化
以信息技術(shù)促進企業(yè)創(chuàng)新,提升企業(yè)核心競爭力。在我市工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)重點推進產(chǎn)品生產(chǎn)過程信息化,推行計算機輔助設(shè)計與新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)CAD/CAM/CAPP/CAE/PLM以及計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS)、柔性制造系統(tǒng)(FMS)等應(yīng)用,實現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享共用,建立企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新體系,促進產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級。加強電子信息技術(shù)與裝備制造技術(shù)的互相融合,以信息技術(shù)促進裝備制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,提高重大技術(shù)裝備研制水平和成套設(shè)備集成能力。加強公共信息技術(shù)支持中心和企業(yè)信息技術(shù)中心的建設(shè),鼓勵信息技術(shù)應(yīng)用研發(fā)機構(gòu)進入企業(yè)。廣泛應(yīng)用信息技術(shù)設(shè)計開發(fā)節(jié)能降耗產(chǎn)品,降低生產(chǎn)過程中的能源物資消耗和環(huán)境污染,提高生產(chǎn)效率和資源利用率。
——電子信息、電氣機械等行業(yè)。以提高企業(yè)制造過程的智能化、自動化水平為目標,重點推廣應(yīng)用CAD/CAM、CAPP、CIMS、CAT(計算機輔助測試)、PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)等技術(shù)。
——紡織服裝行業(yè)。以適應(yīng)大規(guī)模定制的發(fā)展需要為目標,重點推廣CAD/CAM、印花分色制版系統(tǒng)、染色配色系統(tǒng)、自動裁剪系統(tǒng)和試穿系統(tǒng)等。
——家具、玩具、食品飲料等行業(yè)。以提高產(chǎn)品的衛(wèi)生安全和綠色環(huán)保等功能和智能化、數(shù)字化程度為目標,重點推廣應(yīng)用CAD/CAM、CIMS、PDM、FMS、模糊控制技術(shù)、光機電一體化等技術(shù)。
——化工、醫(yī)藥、造紙及紙制品等行業(yè)。以提高生產(chǎn)的自動化水平,降低消耗、減少污染為目標,重點推廣先進控制技術(shù)(APC),集散控制技術(shù)(DCS)、現(xiàn)場總線控制技術(shù)(FCS)等。
(三)促進產(chǎn)業(yè)服務(wù)信息化
圍繞我市企業(yè)信息化的總體目標,要分行業(yè)逐步建立完備的企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)體系,為我市企業(yè)信息化建設(shè)提供有力的保障。
――在工商領(lǐng)域重點行業(yè)建立行業(yè)公共信息技術(shù)服務(wù)平臺(包括行業(yè)企業(yè)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、行業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)配套信息網(wǎng)等),逐步建立產(chǎn)業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺;培育一批提供行業(yè)咨詢、軟件開發(fā)及系統(tǒng)集成服務(wù)的企業(yè)信息化服務(wù)商,形成與我市企業(yè)信息化相適應(yīng)的服務(wù)體系;整合行業(yè)協(xié)會、中介服務(wù)機構(gòu)、信息服務(wù)商、行業(yè)專家等資源,構(gòu)建中小企業(yè)信息化創(chuàng)新服務(wù)平臺,為中小企業(yè)提供信息咨詢、產(chǎn)品研發(fā)、檢測和質(zhì)量認證、技術(shù)支持以及教育培訓等服務(wù)。
――充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)綜合服務(wù)機構(gòu)、信息化服務(wù)提供商等的積極作用,逐步建立和完善“以服務(wù)網(wǎng)點為載體、以培訓服務(wù)為重點、以公共信息服務(wù)為支撐”的企業(yè)信息化服務(wù)體系,共同推進企業(yè)信息化服務(wù)。同時,要有效整合資源,構(gòu)建企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)絡(luò),借助各類信息化技術(shù)服務(wù)商強大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源和專業(yè)的服務(wù)運營能力,建立起遍布全市的信息化服務(wù)網(wǎng)點,以實現(xiàn)企業(yè)獲得快速響應(yīng)的服務(wù)。
(四)促進企業(yè)商務(wù)營銷信息化
利用先進的信息技術(shù)手段進行商務(wù)貿(mào)易活動,推廣普及數(shù)字終端設(shè)備、條碼技術(shù)、電子標簽、EDI技術(shù)、商業(yè)自動化技術(shù)、POS系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)(EOS)、會員管理系統(tǒng)以及全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)等在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用,實現(xiàn)電子訂貨、電子轉(zhuǎn)帳和票證自動處理,提高商貿(mào)流通企業(yè)的數(shù)字化和自動化水平。建立全市性企業(yè)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺,完善電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用配套設(shè)施、服務(wù)與安全體系和各類應(yīng)用系統(tǒng)。推進商務(wù)模式創(chuàng)新,促進企業(yè)由產(chǎn)品管理為中心轉(zhuǎn)向客戶管理為中心,以開放型的過程管理取代傳統(tǒng)的功能管理,以數(shù)據(jù)庫為核心建立決策支持及運營系統(tǒng)。
——建立和培育行業(yè)門戶網(wǎng)站,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)虛擬市場優(yōu)勢。立足**實際,以產(chǎn)業(yè)為依托,以行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和龍頭企業(yè)為主體,建立集信息、價格指導(dǎo)、網(wǎng)上交易、資源優(yōu)化配置和其他支撐輔助功能為一體的行業(yè)門戶網(wǎng)站,帶動行業(yè)電子商務(wù)的開展。支持為中小企業(yè)服務(wù)的第三方電子商務(wù)平臺的建設(shè),為中小企業(yè)提供網(wǎng)上開店、數(shù)字證書認證、在線支付和物流信息等服務(wù),促進中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率,降低交易成本。
——運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),推進產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新。工業(yè)企業(yè)要積極采用以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的電子商務(wù)方式,建立企業(yè)聯(lián)盟和發(fā)展虛擬制造,推進供應(yīng)鏈管理,大大提高對市場的快速反應(yīng)能力和整體專業(yè)化水平。加快推進各類專業(yè)批發(fā)市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的信息采集和,大力推行電子結(jié)算、電子拍賣,重點依托流通龍頭企業(yè)建立網(wǎng)上批發(fā)市場和網(wǎng)上商城,創(chuàng)新交易方式,降低交易成本,提高管理水平,促進批發(fā)市場的規(guī)模化發(fā)展。
(五)促進企業(yè)人才隊伍建設(shè)信息化
加強企業(yè)信息化人才隊伍建設(shè)是推動企業(yè)信息化工作的重要措施,也是解決企業(yè)信息化建設(shè)當中‘人才瓶頸’問題的關(guān)鍵舉措,對于有效避免企業(yè)信息化建設(shè)的盲目性,防范風險、提高效益,具有重要意義。
――整合利用科研院校、信息化服務(wù)企業(yè)和社會培訓中介機構(gòu)等各種培訓資源,建立省、市兩級企業(yè)信息化培訓基地,大力開展各類企業(yè)信息化課程培訓,為企業(yè)培訓信息化急需的人才;改進和完善分配制度和激勵機制,想方設(shè)法留住企業(yè)的各種信息化專業(yè)人才。
――政府搭臺,企業(yè)唱戲,支持各類信息服務(wù)提供商通過巡展、演示、培訓、講座、現(xiàn)場體驗等多元化多渠道的活動方式推進企業(yè)信息化應(yīng)用,將信息化技術(shù)深入普及到鎮(zhèn)、村和企業(yè)基層,拉近廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)與信息化的距離,促使企業(yè)各級經(jīng)理人員和業(yè)務(wù)骨干不斷地接受現(xiàn)代信息技術(shù)新思想、新理論和新方法的培訓教育,以信息化武裝他們的思想和頭腦,從而全面提高企業(yè)人才隊伍的信息化專業(yè)知識水平和整體素質(zhì)。
五、推進措施
(一)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策支持和資金引導(dǎo)
1.各級政府要高度重視企業(yè)信息化建設(shè),各有關(guān)部門要密切配合,充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢,形成推進企業(yè)信息化的工作合力。市企業(yè)信息化主管部門要牽頭組織建立全市企業(yè)信息化聯(lián)席工作會議制度,加強對我市企業(yè)信息化工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),研究推進企業(yè)信息化促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的工作內(nèi)容,制定支持企業(yè)信息化發(fā)展的政策措施,全面指導(dǎo)我市企業(yè)信息化的發(fā)展。
2.制訂扶持和鼓勵企業(yè)開展信息化的相關(guān)政策。落實國家和省扶持企業(yè)信息化的財稅、金融和政府采購政策,將企業(yè)信息化項目納入技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新的重點,市財政挖潛改造資金和關(guān)鍵領(lǐng)域重點突破項目要進一步加大對企業(yè)信息化項目的扶持和傾斜,加強共性技術(shù)應(yīng)用平臺和重點企業(yè)信息化項目建設(shè)。積極發(fā)揮市“科技**”專項資金的引導(dǎo)作用,落實企業(yè)信息化建設(shè)專項扶持資金,由市企業(yè)信息化主管部門研究制定相關(guān)實施細則,組織實施企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)的“強基工程”、企業(yè)信息化建設(shè)的“倍增工程”、企業(yè)信息化推廣的“信翔工程”、企業(yè)信息化人才培訓的“智富工程”等四大企業(yè)信息化工程,進一步加快全市企業(yè)信息化步伐,提升企業(yè)信息化水平,以信息化帶動工業(yè)化,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。
(二)實施企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)的“強基工程”,構(gòu)建多層次的企業(yè)信息化服務(wù)體系
1.以我市行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和龍頭企業(yè)等為依托,逐步建立各類行業(yè)和企業(yè)信息化服務(wù)平臺、區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群信息化服務(wù)平臺、企業(yè)信息化技術(shù)支持中心等服務(wù)體系,為全市企業(yè)尤其是中小企業(yè)提供信息化服務(wù),實現(xiàn)資源共享,降低企業(yè)信息化投入成本。
2.籌建成立**市企業(yè)信息化促進服務(wù)中心,為我市各類企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺和行業(yè)服務(wù)機構(gòu)提供信息資源開發(fā)、計算機信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、各種數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)的建立和開發(fā)等技術(shù)支援及咨詢服務(wù),以助提高我市各行業(yè)信息技術(shù)總體應(yīng)用水平,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,提高我市產(chǎn)業(yè)核心競爭力。
3.推動**市企業(yè)信息化行業(yè)協(xié)會的籌組成立,加快行業(yè)技術(shù)和行業(yè)信息等資源的開發(fā)、整合及利用,建立相應(yīng)的服務(wù)體系和多元化投資渠道,由行業(yè)協(xié)會或中介機構(gòu)牽頭組織社會資源,采取市場化運作機制,實行信息資源有償使用,逐步實現(xiàn)信息資源的社會化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和商品化。
4.加快電子標簽、電子商務(wù)信用、認證、標準、支付和現(xiàn)代物流配套建設(shè),以及服務(wù)于中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè),形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系,推進企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)。
5.加大力度發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。堅持市場化、產(chǎn)業(yè)化和社會化的方向,降低行業(yè)準入門檻,創(chuàng)造平等的市場競爭環(huán)境,鼓勵社會資本投入,推動我市現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢,結(jié)合我市服務(wù)業(yè)發(fā)展實際,重點推進以數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為核心的信息服務(wù)業(yè),加快發(fā)展電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)游戲、遠程教育、動漫創(chuàng)意等新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè),發(fā)揮信息服務(wù)業(yè)在我市服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的輻射帶動作用。
(三)實施企業(yè)信息化建設(shè)“倍增工程”,加快推進企業(yè)信息化建設(shè)步伐
1.引導(dǎo)企業(yè)廣泛使用現(xiàn)代信息技術(shù),充分發(fā)揮信息化技術(shù)對經(jīng)濟的倍增作用。在“科技**”資金中設(shè)立企業(yè)信息化專項,實施企業(yè)信息化建設(shè)“四大工程”,優(yōu)先扶持工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)和工業(yè)商貿(mào)流通領(lǐng)域的龍頭企業(yè)建立相應(yīng)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng),進行生產(chǎn)管理流程再造,降低成本,提高管理水平,實現(xiàn)經(jīng)濟效益倍增;同時鼓勵一批產(chǎn)品技術(shù)水平高、市場前景好的中小企業(yè)積極開展企業(yè)信息化建設(shè)項目,通過企業(yè)自身的努力和政府的引導(dǎo),有效提高企業(yè)管理水平,實現(xiàn)經(jīng)濟效益倍增。
2.利用信息化技術(shù)改造提升我市傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè),實現(xiàn)競爭力倍增。要通過吸引國內(nèi)外企業(yè)信息化的技術(shù)和資金,結(jié)合政府支持投資的形式,為傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)提供行業(yè)信息化服務(wù),以信息化手段提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級;要針對制約傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)發(fā)展的突出問題,推廣與普及對提高生產(chǎn)工藝與技術(shù)水平有重大作用的信息技術(shù),提升傳統(tǒng)工業(yè)行業(yè)的機電一體化水平和企業(yè)勞動生產(chǎn)率,降低企業(yè)勞動密集程度和人力生產(chǎn)成本,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力、專利保護能力,從而加快推進傳統(tǒng)工業(yè)和商貿(mào)行業(yè)的信息化進程,實現(xiàn)行業(yè)核心競爭力倍增。
3.統(tǒng)籌規(guī)劃,加強對企業(yè)信息化的宏觀指導(dǎo),實現(xiàn)效率倍增。各級政府部門要參照省、市有關(guān)做法,建立健全推進企業(yè)信息化工作的協(xié)調(diào)機制,全面指導(dǎo)企業(yè)信息化工作,密切配合,以多元化方式加大企業(yè)信息化建設(shè)的投入,形成推動企業(yè)信息化工作的合力倍增;同時要結(jié)合本地區(qū)實際,組織制定本地區(qū)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)信息化建設(shè)方案,力爭在一些優(yōu)勢行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚地區(qū)及重點企業(yè)率先突破,實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)效率倍增。
(四)實施企業(yè)信息化推廣“信翔工程”,積極營造企業(yè)信息化建設(shè)的良好環(huán)境
1.加大宣傳推廣力度,積極營造企業(yè)信息化建設(shè)的良好氛圍。各級政府和信息化主管部門要充分認識企業(yè)信息化對促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的重要意義,及時總結(jié)、大力推廣企業(yè)信息化的先進經(jīng)驗,大力普及企業(yè)信息化知識,引導(dǎo)各行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,增強企業(yè)信息化建設(shè)的緊逼感,提高對企業(yè)信息化的認識水平和實際運營能力。
2.大力抓好企業(yè)信息化示范企業(yè)和示范項目,以點帶面,逐步推廣。組織實施工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)的企業(yè)信息化示范工程,探索企業(yè)信息化促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的發(fā)展模式。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和行業(yè)的情況,結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,選擇一批信息化基礎(chǔ)條件好、管理規(guī)范的行業(yè)龍頭企業(yè)作為企業(yè)信息化的示范企業(yè);選擇一批行業(yè)帶動性強、技術(shù)水平高的信息化項目,作為企業(yè)信息化示范項目;選擇一批服務(wù)質(zhì)量好、開發(fā)能力強的信息化技術(shù)服務(wù)機構(gòu),作為企業(yè)信息化示范服務(wù)商。對示范企業(yè)、示范項目和示范服務(wù)商實行動態(tài)管理,在資金、政策等方面予以重點扶持。
隨著當前信息化時代的來臨,我國大多數(shù)企業(yè)開始意識到信息化建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的重要性,尤其是在大數(shù)據(jù)發(fā)展的時代背景下,集團企業(yè)作為市場經(jīng)濟的重要支撐,財務(wù)管理的效率和質(zhì)量對于市場經(jīng)濟的穩(wěn)定起到至關(guān)重要的作用,也決定了市場經(jīng)濟的導(dǎo)向,因此,在集團企業(yè)發(fā)展中,應(yīng)當加強信息化建設(shè)的腳步,促進業(yè)財一體化的發(fā)展,注重財務(wù)管理體系的構(gòu)建工作[1]。同時,企業(yè)在發(fā)展期間應(yīng)當注重自身的轉(zhuǎn)型工作,在信息化建設(shè)方面應(yīng)當做出相應(yīng)的調(diào)整,基于業(yè)財一體化模式之下,應(yīng)當加強信息化建設(shè),滿足市場經(jīng)濟發(fā)展需求,促使集團企業(yè)的長遠發(fā)展,從而為集團企業(yè)的建設(shè)提供堅實的基礎(chǔ)保障。
一、企業(yè)業(yè)財一體化發(fā)展的重要性
(一)推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有效落實在企業(yè)的長遠發(fā)展中,業(yè)務(wù)活動的開展是保證企業(yè)營收的根本,也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),與企業(yè)的財務(wù)有著相當緊密的關(guān)系,企業(yè)生產(chǎn)活動,投資經(jīng)營等決策,都需要財務(wù)部門的審批與落實,因此,加強業(yè)財一體化模式的發(fā)展能夠保障集團企業(yè)資金的有效利用,并保證企業(yè)活動的有效開展,提升企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行力,從而推動企業(yè)的進一步發(fā)展[2]。
(二)促進企業(yè)價值觀的有效落實企業(yè)價值觀是推動企業(yè)發(fā)展的有效保證,對于企業(yè)的活動開展有著極大的影響和導(dǎo)向,作為一種先進的管理理念,集團企業(yè)的價值觀決定了企業(yè)的發(fā)展方向。推動業(yè)財一體化的發(fā)展能夠在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一條完整的價值鏈,促進集團企業(yè)新型管理模式的建立,提高企業(yè)財務(wù)管理水平,加快信息化建設(shè),并為集團企業(yè)開展各項經(jīng)營活動提供有效的保障和依據(jù),進一步推動企業(yè)的完善和發(fā)展[3]。
(三)為企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略提供支撐財務(wù)管理活動是集團企業(yè)經(jīng)營的重要內(nèi)容,能夠為企業(yè)各大重要活動提供信息支持,促進企業(yè)的戰(zhàn)略目標。前面我們說過,在企業(yè)的發(fā)展過程中,涉及大量的財務(wù)運作,資金收支等問題,這些信息均來自企業(yè)的業(yè)務(wù)活動開展與發(fā)展,因此,只有將集團企業(yè)的財務(wù)信息與業(yè)務(wù)活動進行有效的結(jié)合,才能更好的發(fā)揮出財務(wù)管理工作的價值,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
(四)提升集團企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量隨著當前社會的發(fā)展和調(diào)整,在新時代背景下加強集團企業(yè)的信息化建設(shè)是每個企業(yè)都應(yīng)當注重的工作,一體化的財務(wù)信息建設(shè),不僅能夠?qū)瘓F企業(yè)的財務(wù)運行起到有效監(jiān)督,還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財務(wù)資源的信息共享,充分了解市場經(jīng)濟的運行和發(fā)展,從而對企業(yè)的信息化建設(shè)管理起到促進和風險預(yù)防的作用[4]。不僅如此,隨著企業(yè)集團規(guī)模的不斷擴大,在多元化的財務(wù)管理建設(shè)中,需要不斷明確并細化財務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合的有效機制,從而進一步提升企業(yè)集團的整體管理效率和質(zhì)量,為集團企業(yè)的工作開展奠定良好的基礎(chǔ)。
(五)促進企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理升級企業(yè)業(yè)財一體化模式下,集團企業(yè)的發(fā)展不同于常規(guī)企業(yè)發(fā)展,不管是在財務(wù)管理方面,還是業(yè)務(wù)活動的開展方面,都存在較為復(fù)雜的特點,因此,在企業(yè)集團的管理模式上,不能單純采取常規(guī)管理,需要根據(jù)企業(yè)的實際財務(wù)情況,將信息化建設(shè)和管理納入企業(yè)發(fā)展中,進一步實施信息化建設(shè)機制,提升集團企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息化的管理,并在發(fā)展中對信息化建設(shè)不斷起到完善和管理升級的目的,為集團企業(yè)信息化管理奠定基礎(chǔ)[5]。
二、集團企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
(一)信息單一化的趨勢嚴重企業(yè)信息化單一主要是指集團企業(yè)在發(fā)展過程中,其信息的管理和傳遞普遍存在的一種現(xiàn)象,在信息管理的過程中,處于單一和閉塞的現(xiàn)象,缺乏與企業(yè)其他部門之間的交流合作,導(dǎo)致企業(yè)管理受到一定的阻礙。在這種趨勢和現(xiàn)象發(fā)展下,集團企業(yè)各個部門之間的交流幾乎為零,財務(wù)部門與其他部門之間缺少溝通,導(dǎo)致財務(wù)信息數(shù)據(jù)無法在企業(yè)中實現(xiàn)發(fā)展與共享,長此以往,會導(dǎo)致集團企業(yè)信息化建設(shè)受到嚴重阻礙,并導(dǎo)致企業(yè)整體的財務(wù)信息和管理質(zhì)量大幅度下降,增加企業(yè)的運營風險,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來諸多不穩(wěn)定的因素[6]。企業(yè)存在單一化的現(xiàn)象是相當明顯的弊端,例如某個企業(yè)在財務(wù)信息化管理的過程中過于閉塞,財務(wù)部門與其他部門之間無法形成信息的交流和共享,會導(dǎo)致該企業(yè)的財務(wù)資源無法得到有效利用和發(fā)展,導(dǎo)致財務(wù)發(fā)展受阻,企業(yè)的市場經(jīng)濟地位也會急速下降。
(二)集團企業(yè)管理機制難以實施隨著現(xiàn)代化信息的不斷發(fā)展,要想進一步提升企業(yè)的管理決策以及管理機制的落實,各個集團企業(yè)在發(fā)展過程中開始加大財務(wù)信息化的管理,促進該項工作的開展。從我國目前的發(fā)展情況來看,集團企業(yè)的信息化管理效果并不理想,其主要原因是由于企業(yè)在開展業(yè)財結(jié)合發(fā)展時,財務(wù)的需求實踐與信息化決策的聯(lián)系不夠緊密,加上財務(wù)信息化管理的單一現(xiàn)象,各個部門之間的信息都不夠透明,導(dǎo)致集團企業(yè)的管理機制難以在財務(wù)實踐中得到有效落實[7]。不僅如此,在企業(yè)集團的各個下屬集團中,信息化管理也存在一定的差異,在管理形式上不夠明確統(tǒng)一,造成企業(yè)管理決策的難度加大。
(三)集團企業(yè)財務(wù)計劃與信息化建設(shè)不符從集團企業(yè)的財務(wù)信息化管理特點來說,大部分企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略計劃需要遵循企業(yè)財務(wù)規(guī)劃的有效原則,并按照企業(yè)的實際發(fā)展情況制定信息化建設(shè)相關(guān)制度。從目前的實際發(fā)展情況來看,近年來隨著集團企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,現(xiàn)有的財務(wù)管理原則已經(jīng)無法滿足企業(yè)財務(wù)規(guī)劃的發(fā)展要求,若是沒有及時轉(zhuǎn)換企業(yè)發(fā)展思想,將多元化的發(fā)展理念引入到財務(wù)實踐發(fā)展中,會對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路形成阻礙。
(四)集團企業(yè)人員綜合素質(zhì)欠缺在新時代的發(fā)展背景下,對集團企業(yè)的財務(wù)工作人員也提出了更高的要求,不僅要具備專業(yè)的能力,更要滿足綜合素質(zhì)的發(fā)展,從目前企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,企業(yè)對于財務(wù)人員的培養(yǎng)有所欠缺,財務(wù)人員缺少綜合素質(zhì)也是集團企業(yè)存在的常見問題[8]。大多數(shù)企業(yè)缺少對優(yōu)秀財務(wù)人員的引進和培養(yǎng)措施,且缺少培訓的力度,對于專業(yè)財務(wù)人員的技術(shù)培養(yǎng)和先進知識的學習也是少之又少,導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)人員的發(fā)展受到阻礙,同時也會導(dǎo)致工作進度過于緩慢,財務(wù)信息化建設(shè)的效率和質(zhì)量自然也會下降。
(五)業(yè)財部門缺少有效溝通和交流基于業(yè)財一體化的集團企業(yè)信息化建設(shè),其前提是業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的有效結(jié)合與溝通,然而在傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中,業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門缺少溝通已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的通病,也是制約業(yè)財融合的主要因素之一。對于業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的結(jié)合而言,應(yīng)當建立在業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的有效溝通基礎(chǔ)上,且形成有效的信息交流和共享,促進業(yè)財一體化的發(fā)展,而在現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中,更常見的現(xiàn)象是各個部門之間各自為政,除了必要的溝通之外,幾乎很少對工作的開展進行交流,盡管很多企業(yè)對于這個問題已經(jīng)有了深刻的認識,但在實際工作中,由于各個部門之間提供的信息不對等,使得各個部門之間溝通的有效性和效果有所降低,嚴重制約了企業(yè)財務(wù)管理的發(fā)展,對于信息化建設(shè)也起到了阻礙的作用。
(六)集團企業(yè)結(jié)構(gòu)有待完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是體現(xiàn)集團企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)指標,而組織結(jié)構(gòu)的不完善也是現(xiàn)階段集團企業(yè)業(yè)財融合過程中存在的普遍問題。從目前的組織結(jié)構(gòu)常態(tài)來說,大多數(shù)企業(yè)的組織架構(gòu)都是以“金字塔”的組織形式為主,實行垂直管理的方式,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者占據(jù)絕對的決策權(quán),在這種組織架構(gòu)下,會對同一部門的決策者和普通職員之間的交流產(chǎn)生一定的影響,還會在很大程度上影響企業(yè)的公平?jīng)Q策,對于各個部門之間的發(fā)展造成阻礙,這也在一定程度上限制了業(yè)財融合發(fā)展,使得業(yè)財融合模式很難發(fā)揮真正的價值和作用。
三、業(yè)財一體化下集團企業(yè)信息化建設(shè)的有效措施
(一)構(gòu)建結(jié)合業(yè)務(wù)與財務(wù)的集團企業(yè)信息化管理平臺在業(yè)財一體化的發(fā)展需求下,要求集團企業(yè)不斷完善并規(guī)劃自身的信息化管理平臺,從而實現(xiàn)集團企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展目標,為企業(yè)發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。實現(xiàn)集團企業(yè)信息化平臺管理,應(yīng)當多方面進行考量。首先要從集團企業(yè)信息化的構(gòu)建入手,做好集團企業(yè)信息化系統(tǒng)目標的構(gòu)建,相當于為集團企業(yè)信息化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),在制定相關(guān)措施時,必須按照企業(yè)的財務(wù)信息措施制度執(zhí)行,而相關(guān)措施應(yīng)當滿足集團企業(yè)的財務(wù)需求,對財務(wù)部門辦公軟件進行統(tǒng)一管理和維護,為財務(wù)信息化資源共享打下基礎(chǔ)、做好準備。其次是要盡快構(gòu)建集團企業(yè)信息化數(shù)據(jù)的管理庫,將企業(yè)各個部門之間的發(fā)展信息和數(shù)據(jù)進行匯總,并通過云數(shù)據(jù)的管理方式實現(xiàn)各個部門的資源共享,最大限度降低企業(yè)的財務(wù)風險問題,為集團企業(yè)信息化搭建一個更好的信息化平臺,以便于企業(yè)各項財務(wù)活動的整理和開展。最后,應(yīng)當在集團企業(yè)中樹立科學有效的集團企業(yè)信息化管理意識和觀念,加強企業(yè)相關(guān)員工的工作理念,并不斷完善企業(yè)財務(wù)信息化管理的制度和標準,確保集團企業(yè)各個部門工作與財務(wù)工作的順利開展[9]。
(二)搭建融合業(yè)務(wù)流和財務(wù)流的數(shù)據(jù)庫在實現(xiàn)集團企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,現(xiàn)代化技術(shù)的創(chuàng)建是必不可少的一項工程,在實際開展過程中,還應(yīng)當搭建融合業(yè)務(wù)與財務(wù)流的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),使企業(yè)的兩大部門進行有效的結(jié)合,工作人員在開展工作時,能夠更加清楚業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的聯(lián)系及走向,從而更有目的的開展工作。
(三)搭建移動端實現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化的高度融合除了業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)庫的建立,在利用系統(tǒng)開展工作時,還應(yīng)當搭建有效的移動端平臺,在該系統(tǒng)平臺上實現(xiàn)業(yè)財一體化的高度融合,使兩個部門不僅明確自身的工作性質(zhì),更是促進業(yè)務(wù)與財務(wù)的透明化交流,實現(xiàn)業(yè)務(wù)高度統(tǒng)一。
(四)加大集團企業(yè)信息化的資金投入力度當前市場經(jīng)濟的發(fā)展迅速,我國各個企業(yè)的壓力倍增,在時代背景下提升企業(yè)財務(wù)的管理和發(fā)展,是每個企業(yè)都應(yīng)當面對的問題。同時,提升企業(yè)財務(wù)的管理水平,縮短與其他企業(yè)的綜合實力,提高自身的市場競爭力,也是現(xiàn)目前企業(yè)發(fā)展的重點。因此,在開展集團企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,要不斷提升企業(yè)的投入力度,提升集團企業(yè)信息化系統(tǒng)的安全性和便捷性,從而有效降低企業(yè)財務(wù)管理的風險和漏洞。
物流信息化是指物流企業(yè)運用現(xiàn)代信息技術(shù)對物流過程中產(chǎn)生的全部或部分信息進行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列處理活動,以實現(xiàn)對貨物流動過程的控制,從而降低成本、提高效益的管理活動。而物流信息化建設(shè)對于宜昌物流企業(yè)來說意義非常重大。首先,信息技術(shù)可以作為一種生產(chǎn)要素投入物流生產(chǎn),替代成本日益增高的勞動力,實現(xiàn)自動控制,提高企業(yè)物流效率。其次,物流信息化促進了企業(yè)管理變革。再次,物流信息化改變了企業(yè)的經(jīng)營模式。
一、 宜昌物流企業(yè)信息化存在的問題
進入21世紀,全國的物流業(yè)雨后春筍般發(fā)展起來了,但宜昌物流行業(yè)還停留在傳統(tǒng)物流階段,宜昌第三方物流企業(yè)信息化建設(shè)也還處于起步階段,絕大多數(shù)物流企業(yè)仍停留在使用傳統(tǒng)通訊工具上,僅少數(shù)物流企業(yè)已開始進行信息化建設(shè),通過宜昌萬聲貨運網(wǎng)站這個物流信息交流平臺交流貨運信息。目前宜昌物流企業(yè)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用水平的落后已經(jīng)成為制約宜昌物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)瓶頸,它不僅影響宜昌物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場規(guī)模的擴大,而且影響著物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)營服務(wù)手段、運行方式、組織形式的創(chuàng)新和發(fā)展,制約物流市場競爭程度和自動化水平的提高,宜昌物流企業(yè)信息化的主要問題表現(xiàn)如下:
1、物流信息化的認識不清
宜昌多數(shù)物流企業(yè)不知道信息化的關(guān)鍵所在,認為信息化就是計算機化,沒有意識到信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程。在這些企業(yè)中,往往認為計算機軟硬件的配置就意味著信息化建設(shè)的完成;或者認為建立一個企業(yè)網(wǎng)站就算已實現(xiàn)企業(yè)信息化了,這種認識顯然制約了企業(yè)信息化的健康發(fā)展。
2.物流信息化技術(shù)落后
首先,條碼及射頻技術(shù)普及率不高。EDI、GPS等先進技術(shù)應(yīng)用十分有限。EDI是指電子數(shù)據(jù)交換技術(shù), EDI的應(yīng)用可以提高物流信息管理水平,然而由于開發(fā)成本高和宜昌企業(yè)信息基礎(chǔ)差等原因,EDI在企業(yè)的應(yīng)用十分有限。據(jù)調(diào)查,GPS、GIS技術(shù)在宜昌物流企業(yè)的應(yīng)用幾乎是空白。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用不足:利用互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的物流企業(yè)十分有限,多數(shù)企業(yè)只是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取、使用一些初級信息資源。
3.物流信息化專業(yè)人才欠缺
宜昌許多物流企業(yè)是由傳統(tǒng)的運輸、倉儲等企業(yè)轉(zhuǎn)型過來的,原有人員學歷、素質(zhì)結(jié)構(gòu)偏低,對先進技術(shù)接受、應(yīng)用起來比較困難。而物流信息化建設(shè)急需一批既懂物流管理又掌握較高信息技術(shù)的復(fù)合型人才,他們是物流信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。但一方面由于行業(yè)原因,整體待遇較低,缺乏吸引力,使得很多物流企業(yè)在招聘到相關(guān)人才以后,留不住人才;另一方面,由于物流屬于實踐性很強的學科,一些物流專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生不能適應(yīng)崗位的需要,沒有進入物流行業(yè)。
二、宜昌物流企業(yè)信息化建設(shè)的對策
針對上面提出的問題,結(jié)合宜昌物流產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展的實際和國際趨勢,應(yīng)采取如下應(yīng)對策略:
1、營造良好的物流信息化環(huán)境:政府管理部門的支持一定程度上將迅速變革目前物流信息化發(fā)展程度低,信息系統(tǒng)不完善的局面,從而為中國物流企業(yè)整體信息化發(fā)展水平的提高開辟新的發(fā)展途徑。當然我國政府已經(jīng)認識到物流信息化對整個物流行業(yè)具有舉足輕重的作用,已把物流信息化作為一項基礎(chǔ)建設(shè)納入規(guī)劃。但中國物流信息化環(huán)境基礎(chǔ)依然較薄弱,宜昌更是如此,今后應(yīng)努力激發(fā)物流信息化的社會需求,推動宜昌物流行業(yè)信息化水平,為宜昌物流行業(yè)信息化快速穩(wěn)健的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)環(huán)境。
2、選擇合適的合作伙伴:對于宜昌物流企業(yè)而言,絕大多數(shù)都由于現(xiàn)階段的局限,無法擁有自己開發(fā)物流信息化軟件的能力,但是,可以根據(jù)情況請專業(yè)物流軟件公司的業(yè)務(wù)分析人員對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行詳細分析,吸收其提出的流程和管理方面的咨詢意見,自主進行適當?shù)哪K調(diào)整,即在通用性基礎(chǔ)上,注入企業(yè)的個性化,既可以節(jié)省物流信息系統(tǒng)的投資,又能夠較好地滿足企業(yè)自身的需要。
3、適時采用先進的信息管理技術(shù):適時地采用WMS、條形碼技術(shù)等,再次強調(diào)的是切忌貪多求全,不切實際,應(yīng)既要適度超前,又不盲目投資,做出有效的選擇。
4、加強物流信息化平臺建設(shè):就宜昌物流業(yè)的信息化建設(shè)而言,應(yīng)通過構(gòu)建統(tǒng)一的基Internet的物流公共信息平臺,徹底轉(zhuǎn)變企業(yè)的傳統(tǒng)管理和經(jīng)營理念,以用戶為中心,以市場為主導(dǎo),充分利用信息基礎(chǔ)設(shè)施,加快宜昌物流信息化的發(fā)展。通過這個平臺整合行業(yè)原有資源,深人開發(fā)各種相關(guān)的信息資源,發(fā)揮宜昌整個物流行業(yè)的整體優(yōu)勢。
5、注重培養(yǎng)專業(yè)物流信息化人才:現(xiàn)代物流是一項跨行業(yè)、跨部門、跨地區(qū)甚至跨國界的系統(tǒng)工程,要實現(xiàn)物流系統(tǒng)的信息化管理,需要大量的復(fù)合型人才。應(yīng)利用各種教育形式,在宜昌現(xiàn)有物流行業(yè)上崗人員或從其他相關(guān)信息業(yè)從業(yè)人員中選拔人才,進行培訓并采取推行從業(yè)人員上崗資格證書制度。
綜上所述,盡管目前宜昌物流企業(yè)大都實力薄弱、技術(shù)有限,但只要加深對物流信息化的理解與認識,用長遠的目光來對物流信息化進行認知,充分吸收國內(nèi)外先進的物流信息化理念,給予自身在市場中的準確定位,明確適應(yīng)自身發(fā)展需要的目標,制定長遠的物流信息化發(fā)展戰(zhàn)略并實施,一定可以擺脫當前物流信息化發(fā)展的尷尬局面,建立起完備的物流信息化系統(tǒng)。
參考文獻:
一、前言
煤電作為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)性能源產(chǎn)業(yè),長期以來一直在國家計劃控制下穩(wěn)步發(fā)展。近年來,隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,煤電紛爭和博弈的矛盾日益尖銳。此種境況已成為每年入秋以來中國煤炭能源領(lǐng)域的最大新聞。如何才能從根本上解決煤電紛爭的尖銳矛盾,如何才能保證中國煤炭能源的安全和有效供給。煤炭物流貿(mào)易體系的有效運轉(zhuǎn)已經(jīng)成為解決這一矛盾的重要保障。加快物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),實現(xiàn)物流信息化成為必然趨勢。依托企業(yè)資源管理系統(tǒng)平臺,建立與現(xiàn)代物流發(fā)展相配套的物流信息系統(tǒng),并與遍布全國乃至全球的采購網(wǎng)和客戶服務(wù)網(wǎng)對接,建立功能齊全、資源共享、服務(wù)便捷的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以客戶訂單信息流帶動配送物流的實現(xiàn),打造企業(yè)基于“市場鏈”的物流貿(mào)易平臺。
二、煤炭物流信息化存在的主要問題
近年來,煤炭企業(yè)在信息化建設(shè)方面做了大量工作,利用現(xiàn)代化信息技術(shù),加強信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,一定程度上推動了現(xiàn)代信息化物流運行體系等方面的工作。但是,大多數(shù)企業(yè)沒有真正實現(xiàn)對物流貿(mào)易的綜合信息化管理,市場上也缺乏針對煤炭企業(yè)設(shè)計的物流貿(mào)易綜合信息化管理系統(tǒng),而且在物流貿(mào)易運行過程中還普遍存在以下問題:
1.缺乏業(yè)務(wù)決策分析、規(guī)劃能力,對重要項目潛在風險不能及時預(yù)警。
2.缺乏信息共享,各業(yè)務(wù)分公司與職能部門之間,信息不能共享,重復(fù)工作較多。
3.業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,合同、物流、資金管理脫節(jié)。
4.資金、庫存管控力度較低。
5.報表統(tǒng)計繁瑣,各業(yè)務(wù)公司于財務(wù)部及其他職能部門之間,統(tǒng)計數(shù)據(jù)差別較大。
三、煤炭物流信息化的預(yù)期目標
為解決煤炭物流信息化存在的問題,系統(tǒng)建設(shè)需要將企業(yè)的客戶、合同、資金、設(shè)備、采購、銷售、物流運輸?shù)雀鞣N資源充分調(diào)配和平衡,以解決企業(yè)內(nèi)部分散、孤立的“信息化孤島”;通過Intrant和Internet連接到一起,實現(xiàn)企業(yè)由相對封閉走向開放的轉(zhuǎn)變;在經(jīng)濟效益方面,能夠為企業(yè)減少庫存、加快資金周轉(zhuǎn)、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高客戶滿意度等方面提高強有力的支持;同時為高層管理人員經(jīng)營決策提供科學的依據(jù),提升對市場迅速做出反映的能力。通過煤炭物流信息化建立規(guī)范的供應(yīng)鏈流程,實現(xiàn)各貿(mào)易部門的數(shù)據(jù)共享,使各貿(mào)易部門領(lǐng)導(dǎo)及時了解貨物、資金、票據(jù)、合同執(zhí)行等情況,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售收入、利潤等情況。具體應(yīng)用目標如下
預(yù)算管理實現(xiàn)的目標:通過制作業(yè)務(wù)預(yù)算,對合同執(zhí)行情況、毛利潤的未來進行展望;通過制作資金預(yù)算,使財務(wù)部能提前制定資金準備計劃;
合同管理實現(xiàn)的目標:實時了解與客戶及供應(yīng)商的合同簽訂及執(zhí)行情況;實時了解合同的補充協(xié)議的歷次變更情況。
物流管理實現(xiàn)的目標:通過下達指令的方式加強了各分公司對貨物的嚴格管控;實時了解各站臺、港口、倉庫的庫存情況。
資金管理實現(xiàn)的目標:實時了解與客戶及供應(yīng)商的往來款收付情況;實時了解與客戶及供應(yīng)商的票據(jù)開具情況。
信用額度管理實現(xiàn)的目標:實時監(jiān)管客戶信用額度情況,有效降低客戶信用風險;實時提醒客戶信用額度情況,提升客戶管理水平。
四、物流信息系統(tǒng)構(gòu)成框架
為了能夠?qū)崟r管理公司業(yè)務(wù),實現(xiàn)公司資源共享,節(jié)能減排,提高企業(yè)工作效率。煤炭物流系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、客戶信用管理子系統(tǒng)、用戶權(quán)限管理子系統(tǒng)、代碼管理子系統(tǒng)等。
1.業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)主要是對內(nèi)、外貿(mào)業(yè)務(wù)交易過程中涉及到的各種內(nèi)部和外部單據(jù),按照貿(mào)易類型、業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中進行準確、及時的錄入,通過方便快捷的數(shù)據(jù)查詢和強大的數(shù)據(jù)分析功能,為公司日常管理、各種戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略決策提供有效依據(jù)和幫助。其操作模塊包括項目管理、合同與單證管理、物流管理、資金管理、審核批準、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)維護。
2.客戶信用管理子系統(tǒng)將鄧白氏國際著名管理咨詢公司對貿(mào)易業(yè)務(wù)管理、風險管理、客戶資信評估等先進的管理思想融入信息系統(tǒng)設(shè)計之中,主要是通過對客戶進行客戶信用等級與信用額度的評估,來有效提高客戶服務(wù)質(zhì)量,降低交易風險。其操作模塊包括客戶信息維護、評估和決策、系統(tǒng)指標維護。
3.代碼管理子系統(tǒng)主要是對系統(tǒng)基礎(chǔ)資料,如公司名稱、用戶、部門、幣種、貨幣兌換率、單位名稱、國家、地區(qū)、國內(nèi)外基本港、包裝方式、價格條款、付款條款、結(jié)匯(付款)方式、企業(yè)類型、運輸方式、貨柜類型、貨品分類、保險條款、職位、庫存調(diào)整原因、貨品海關(guān)H.S.編碼、貿(mào)易性質(zhì)等進行統(tǒng)一的維護和查詢平臺進行管理,保證公司信息資源規(guī)范,并充分共享。
4.用戶權(quán)限管理子系統(tǒng)主要是通過對用戶的基本信息管理和用戶的權(quán)限管理,包括操作權(quán)限,數(shù)據(jù)權(quán)限等管理,達到對所有應(yīng)用系統(tǒng)用戶進行統(tǒng)一管理的目的,使所有應(yīng)用系統(tǒng)的用戶及權(quán)限的管理標準化,統(tǒng)一化。
五、以工作流推動的物流業(yè)務(wù)設(shè)計
一般的信息管理軟件都是靠用戶從菜單項中找出需要工作的窗口,稱之為“拖動式管理”。這種管理方式需要用戶主動去發(fā)現(xiàn),其缺點是很容易忘記或者丟失需要完成的工作,對管理工作容易造成反饋不及時、信息滯后,從而延誤最佳的決策時機。
在物流信息化的管理模式上加入工作流、審批流的理念, 將改變傳統(tǒng)的拖動式管理。系統(tǒng)將需要審批的單據(jù)自動匯聚到首頁,用戶一打開系統(tǒng)就能看到需要處理的工作,能及時收到各級人員的信息,并通過系統(tǒng)進行信息的處理和反饋,即“推動式的管理”。
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)09-0-01
前言
信息化建設(shè)是當今企業(yè)管理工作質(zhì)量提升的重要手段。企業(yè)想要切實提升自己的財務(wù)管理工作水平也就必須不斷加強信息化管理水平建設(shè)。信息化建設(shè)的重要性不言而喻,但是我國企業(yè)在信息化建設(shè)方面的研究與探索到目前為止還仍然處于初步階段,如何有效提升信息化建設(shè)水平,如何通過信息化建設(shè)來切實加強企業(yè)財務(wù)管理工作水平就成為當前企業(yè)經(jīng)營者、管理者所非常關(guān)心的實際問題。
一、信息化建設(shè)對企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量提升的作用
信息化建設(shè)對于現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理工作來說具有許多方面的突出作用。首先,信息化建設(shè)能夠通過電腦、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備加強對信息的提取、傳輸效率,從而讓管理人員從繁重的手工信息檢索與整理工作中解放出來,讓他們能夠?qū)⒕τ迷诟邔用娴墓芾砉ぷ鳟斨校瑫r通過信息化數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)能夠大大提升信息分析、收集、整理的數(shù)據(jù)質(zhì)量,減少因為人為原因或非人為原因造成的會計信息失真問題,提升財務(wù)會計數(shù)據(jù)信息的真實性、及時性與有效性,從而讓財務(wù)管理部門能夠為企業(yè)經(jīng)營者、決策者提供更為及時有效的決策依據(jù),促進企業(yè)的健康發(fā)展。
其次,信息化建設(shè)能夠幫助財務(wù)管理工作滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),無論是直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的生產(chǎn)部門、銷售部門,還是后勤保障部門以及日常辦公部門,信息化管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對各種數(shù)據(jù)的及時了解與監(jiān)控,從而幫助企業(yè)的預(yù)算管理工作、成本控制工作都有序開展起來,除此之外,信息化管理系統(tǒng)還能夠肩負起企業(yè)經(jīng)營管理的監(jiān)督控制職能,對于各項數(shù)據(jù)的正常或異常都能夠及時監(jiān)控,從而提升財務(wù)管理工作總體效率。
再次,財務(wù)管理信息化控制系統(tǒng)還能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營尤為寶貴的資金管理及使用情況進行及時監(jiān)控,無論是物資采購管理、費用收支管理還是應(yīng)收賬款管理等其他與資金有緊密聯(lián)系的工作流程都能夠及時監(jiān)控、有效統(tǒng)籌,確保資金的安全及有序使用。
綜上所述,企業(yè)財務(wù)管理的信息化建設(shè)對于財務(wù)管理工作質(zhì)量提升具有全方位的促進作用,不僅能夠提升財務(wù)部門的自身管理工作質(zhì)量,同時還能夠促進其他相關(guān)管理工作的有序開展,從而最終促進企業(yè)的健康長遠發(fā)展,所以現(xiàn)代企業(yè)加強財務(wù)管理的信息化建設(shè)勢在必行。
二、企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
財務(wù)管理工作對企業(yè)的積極作用不言而喻,但是當前企業(yè)在財務(wù)管理信息化建設(shè)方面仍然存在一些突出問題。主要來說有以下兩點。首先是財務(wù)管理人員的素質(zhì)未能達到信息化建設(shè)的基本要求,不僅企業(yè)內(nèi)部其他部門工作人員不能夠準確熟練的掌握操作軟件,就連許多財務(wù)管理人員也對財務(wù)管理軟件認識不足、操作不善,從而讓本應(yīng)促進財務(wù)管理工作質(zhì)量提升的信息化操作工具反而成為正常管理的阻礙。其次在財務(wù)管理軟件的選擇上面,面對五花八門的管理軟件,企業(yè)管理人員難以正確選擇,不是一味追求高端洋氣和個性特色,就是一味節(jié)約成本,購買不夠使用的現(xiàn)成產(chǎn)品,對于軟件產(chǎn)品的選擇不善直接導(dǎo)致信息化建設(shè)水平難以得到有效提升。
三、提升企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)水平的思考
(一)加強人員素質(zhì)提升
信息化建設(shè)工作不僅需要企業(yè)為財務(wù)管理部門及其他相關(guān)部門添置必要的電腦、復(fù)印機、打印機等辦公自動化硬件設(shè)備,同時也需要根據(jù)企業(yè)的實際需要進行財務(wù)管理辦公自動化軟件的定制與應(yīng)用,而想要讓財務(wù)管理辦公自動化軟件能夠得到積極使用,真正在財務(wù)管理工作中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用就必須要求財務(wù)管理工作人員及其他軟件使用人員從知識掌握及相關(guān)素質(zhì)方面都能夠達到基本要求。給予當前我國企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,不僅企業(yè)內(nèi)部其他工作人員在信息化軟件操作方面存在許多知識與技能的不足,就連財務(wù)管理人員也未能充分利用辦公自動化軟件,這樣將難以實現(xiàn)財務(wù)管理信息化的有效建設(shè)。所以企業(yè)首先必須大力提升財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì),在知識文化方面,為了適應(yīng)信息化財務(wù)管理工作隊企業(yè)全面管理的需要,必須加強對兼具企業(yè)管理知識、財務(wù)會計知識、資源管理知識、資金管理知識的復(fù)合型人才引進力度,同時還要加強對辦公自動化軟件、財務(wù)管理專門化軟件操作技能的具體要求與能力考核,只有這樣才能夠為企業(yè)建設(shè)一支優(yōu)秀的現(xiàn)代化、信息化財務(wù)管理專門隊伍。此外,還需要加強其他部門工作人員在辦公自動化軟件及其他工作軟件使用方面的能力與技能,因為財務(wù)管理工作并非財務(wù)管理部門的一家職責,現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)管理要求的是全員參與,如果僅僅加強財務(wù)部門的信息化建設(shè),那么在企業(yè)內(nèi)部也無法形成信息化管理網(wǎng)絡(luò),信息化管理工作也就無從談起。
(二)加強管理軟件的開發(fā)與應(yīng)用
現(xiàn)在市面上有許許多多針對不同企業(yè)、不同需求而開發(fā)的財務(wù)管理軟件,選擇什么樣的軟件對于企業(yè)財務(wù)管理工作質(zhì)量提升和財務(wù)管理信息化建設(shè)質(zhì)量都至關(guān)重要。在財務(wù)管理軟件的選擇上面,企業(yè)應(yīng)該考慮到企業(yè)自身經(jīng)濟實力、市場發(fā)展對企業(yè)的要求以及企業(yè)財務(wù)管理工作具體關(guān)鍵點等方面因素。對于經(jīng)濟條件一般的企業(yè),可以選擇市面上比較大眾化的財務(wù)管理軟件,大眾化管理軟件購買的成本較低,財務(wù)管理人員的適應(yīng)性和上手性也較強,但是由于是屬于大眾產(chǎn)品和實現(xiàn)制成的成品,所以企業(yè)在使用過程中不能進行程序更改和模塊更改,簡單來說就是企業(yè)對軟件的單方面適應(yīng)。對于經(jīng)濟條件較好且對財務(wù)管理工作具有特殊要求的企業(yè),可以酌情選擇與軟件開發(fā)企業(yè)進行合作,開發(fā)為企業(yè)財務(wù)管理量身定制的專門化管理軟件,雖然成本相對較高,但是與企業(yè)財務(wù)管理工作實際情況具有更高的契合度,能夠全方位滿足企業(yè)的財務(wù)管理實際需要。選擇何種管理軟件企業(yè)切記不可盲目跟風,對于小企業(yè)來說,如果能夠良好掌握大眾管理軟件也能夠在一定程度上提升自己的財務(wù)管理水平,對于大企業(yè)來說,如果一味追求高檔、復(fù)雜與獨特,也可能會給財務(wù)管理工作造成更多負擔,反而影響財務(wù)管理工作的有序開展,因此如何選擇,需要企業(yè)經(jīng)營者與管理者理性思考。
參考文獻:
中圖分類號: C29 文獻標識碼: A
資金是企業(yè)賴以生存發(fā)展的命脈,對企業(yè)日常經(jīng)營活動的正常運行具有非常重要的作用,直接關(guān)系到一個單位的經(jīng)營效益,然而近年來,由于經(jīng)濟的全球化,建筑市場競爭日趨激烈,資金管理中存在的問題日益顯現(xiàn),對企業(yè)的日常經(jīng)營活動產(chǎn)生非常不利的影響,因此研究資金管理存在的問題,對于提高經(jīng)濟效益具有非常重要的理論和現(xiàn)實意義。
路橋施工企業(yè)的財務(wù)工作具有涉及面廣、綜合性強、靈敏度高等特點,因而是公司經(jīng)營管理工作中的一個規(guī)模較大的重要組織部分,同時,又是一個與其他管理職能緊密聯(lián)系較多的重要系統(tǒng)。其原因首先在于財務(wù)管理側(cè)重于價值管理。在施工企業(yè)管理的實際運作過程中,所有環(huán)節(jié)的人、財、物變化,都可以隨時通過財務(wù)績效體現(xiàn)出來。但是,要真正實現(xiàn)財務(wù)價值管理的諸多目標,還必須滿足三個先決條件:一是公司運作的所有環(huán)節(jié)都務(wù)必與財務(wù)管理緊密聯(lián)系在一起;二是公司運作的所有過程狀態(tài)都務(wù)必時刻反映在財務(wù)賬表上面;三是經(jīng)過加工處理之后的財務(wù)信息,必須立即反饋到公司各級經(jīng)營管理者,使決策層、管理層、執(zhí)行層能夠迅速作出反應(yīng),提出具有針對性的措施方案,從而達到發(fā)送管理,提高績效的目的。
一、 路橋施工企業(yè)資金管理的重要性
資金管理是企業(yè)財務(wù)管理的核心內(nèi)容,對企業(yè)整體的經(jīng)營效益會產(chǎn)生重大的影響,決定企業(yè)最終的生存和發(fā)展。當前路橋施工企業(yè)面臨激烈的市場競爭,施工工程一般采用招標方式,使得利潤空間非常狹小,而且施工工程分部地理位置范圍廣,資金流動性大,使得資金管理難度非常大,因此探討路橋施工企業(yè)如何加強資金管理具有極其重要的意義。
企業(yè)經(jīng)營的最終目的是為了獲得豐厚的利潤,但在現(xiàn)實操作中,由于路橋施工企業(yè)無法獲得高額收入,只能從降低自身施工成本角度增加企業(yè)利潤,而資金是企業(yè)賴以生存發(fā)展的血液,資金管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)首先從加強企業(yè)內(nèi)部資金管理的角度降低企業(yè)的施工成本。
然而,當前路橋施工企業(yè)資金管理規(guī)范還不完善,致使工程墊支資金越來越多,拖欠工程賬款的現(xiàn)象特別嚴重,嚴重制約了企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展,因此加強路橋施工企業(yè)資金管理迫在眉睫,對于提高企業(yè)經(jīng)營效益具有重要作用,路橋施工企業(yè)必須把資金管理作為工作重點來抓,在企業(yè)經(jīng)營制度、管理制度及內(nèi)部控制制度等方面加強制度創(chuàng)新,完善資金管理措施,保證企業(yè)日常經(jīng)營工作的正常進行,以使得路橋施工企業(yè)健康、長期穩(wěn)定的發(fā)展。
集體企業(yè)應(yīng)做好資金的支出安排,盡量延長資金的增值時間,對購買物資所需資金盡量采取轉(zhuǎn)賬方式,縮短資金的閑置時間。健全產(chǎn)品賒銷政策,組織一支高水平、高效率的清欠隊伍,開展多種方式相結(jié)合的清欠方式加強收款力度,減少壞賬損失。要盡量準確的計算物資使用數(shù)量,做好物資購進時間、數(shù)量等的計劃安排,使得物資庫存量、進貨量、使用量銜接起來。積極地開展清倉查儲,定
期盤存物資,減少超儲和斷料的情況發(fā)生,減少資金占用損失和物資丟失問題。
二、路橋施工企業(yè)實施財務(wù)信息化的意義及措施
路橋施工企業(yè)實施財務(wù)信息化,可以使成本核算更加準確,資金管理更加嚴格,財務(wù)預(yù)測更加精確,財務(wù)報表更加快捷,財務(wù)控制更加集中,可以形成以財務(wù)管理為核心,使路橋施工企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)流程的高度集成,并能夠產(chǎn)生互動。不管組織有多少個分支機構(gòu),有多少個工程項目,也不管在什么地方施工作業(yè),有多少經(jīng)營業(yè)務(wù),整個企業(yè)也都能夠形成以財務(wù)信息化為紐帶而高度集成一體的管理中心。
當然,路橋施工企業(yè)的信息化建設(shè)是多方面的,它由多個信息子系統(tǒng)構(gòu)成。
但是財務(wù)信息化必須是也必須是路橋施工企業(yè)信息化建設(shè)的第一步工作。只有有效地掌握和控制資金流動,才能夠控制物流,進而控制施工經(jīng)營的全過程。同時根據(jù)企業(yè)信息化秩序漸進原則,施工企業(yè)在財務(wù)信息化的基礎(chǔ)上,向公司其他職能系統(tǒng)信息化的逐步推進,即以財務(wù)信息為切入點,從而實現(xiàn)路橋企業(yè)集團管理全過程信息化,最終達到提升企業(yè)管理水平,提高市場競爭力的目的。由此可知,積極抓好財務(wù)信息化建設(shè)是一項相當重要的工作內(nèi)容。
加快實施財務(wù)電算化進程的意義:
用計算機代替手工進行記帳、算帳、報帳,以及完成手工難以完成甚至無法完成的對財務(wù)信息的分析、預(yù)測、決策業(yè)務(wù),這是財務(wù)電算化的基本功能。其中前一層次屬于核算電算化,后一層屬于財務(wù)管理電算化。
(一)盡快健全完善財務(wù)核算電算化系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)
路橋施工企業(yè)財務(wù)核算電算化系統(tǒng)的基本功能模塊應(yīng)考慮由以下要素組成:
1.系統(tǒng)初始化模塊:即設(shè)置系統(tǒng)需要的所有參數(shù),建立數(shù)據(jù)庫;建立總帳并且
各帳戶初始數(shù)據(jù);規(guī)范有關(guān)計算公式、表格的定義;規(guī)定系統(tǒng)操作人員、管理人員進行操作的權(quán)限,以及人員分工和操作口令等;
2.財務(wù)帳務(wù)處理模塊:在計算機上填制、審核憑證、設(shè)置帳戶、復(fù)式記帳、管理所有的財務(wù)帳簿。
3.財務(wù)核算模塊:可分為:①單項核算模塊:包括設(shè)立固定資產(chǎn)核算、材料核算、工資核算、往來帳款核算、銷售核算等子系統(tǒng)。②成本核算模塊:其中又包括標準成本核算模塊和實際成本核算模塊以及成本差異分析模塊等。
(二)建立設(shè)置財務(wù)管理電算化系統(tǒng)
該系統(tǒng)是路橋施工企業(yè)電算化財務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分,它是在財務(wù)核算基礎(chǔ)上建立起來的更高層次的具有管理功能的子系統(tǒng),是利用計算機強大的數(shù)據(jù)存儲和處理能力,對大量的財務(wù)數(shù)據(jù)進行及時、準確、有效的分析和處理,從而加強對施工企業(yè)財務(wù)預(yù)測與決策、財務(wù)分析與控制等工作,推動企業(yè)出色地完成正確籌集資金、提高資金效益、降低施工成本、增加公司利潤、合理分配收益、嚴格財務(wù)監(jiān)督、維護財經(jīng)紀律等任務(wù),達到提高公司支付能力和盈利能力、改善財務(wù)狀況、擴大財務(wù)成果等財務(wù)管理目標。
在路橋施工企業(yè)內(nèi)部,盡管財務(wù)核算電算化已經(jīng)廣泛展開,但是財務(wù)管理電算化工作還未正式啟動。由于企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容繁雜,方法眾多,不同企業(yè)之間情況也有較大差別,不像財務(wù)核算電算化可以統(tǒng)一規(guī)范,所以財務(wù)管理電算化較難統(tǒng)一開發(fā)。但是從路橋施工企業(yè)實際出發(fā),還是可以把財務(wù)管理電算化設(shè)置為三大功能系統(tǒng):
1.財務(wù)預(yù)測與決策系統(tǒng)
①財務(wù)預(yù)測:包括市場資源前景預(yù)測、工程進度預(yù)測、施工消耗預(yù)測、計量
回收及利潤預(yù)測、市場價格預(yù)測、稅收優(yōu)惠預(yù)測以及工藝、技術(shù)、設(shè)備、能源方面各種因素變化預(yù)測等;
②財務(wù)決策:又分為投資決策,包括投資規(guī)模、設(shè)備更新決策;籌資決策,包括籌資數(shù)量、籌資結(jié)構(gòu)、籌資方式?jīng)Q策;成本決策,包括目標成本、功能成本和最低成本決策;利潤決策,包括目標利潤和最優(yōu)利潤決策等。
2.財務(wù)預(yù)算控制與考核系統(tǒng)
①財務(wù)預(yù)算電算化管理要建立在公司銷售預(yù)算、施工預(yù)算基礎(chǔ)之上,內(nèi)容包
括現(xiàn)金預(yù)算、資金支出預(yù)算、成本預(yù)算、期間費用預(yù)算、利潤預(yù)算、預(yù)計中的資產(chǎn)負債表和財務(wù)狀況變動表等;
②財務(wù)控制要以財務(wù)預(yù)算為依據(jù),并通過制定財務(wù)控制標準及嚴格執(zhí)行標
準,采取有效措施消除執(zhí)行與標準之間的差異,以確保財務(wù)指標的實現(xiàn);
③財務(wù)考核:通過將財務(wù)預(yù)算指標與財務(wù)核算結(jié)果相比較,評價和考核預(yù)算執(zhí)行情況,正確評估財務(wù)管理業(yè)績。
3.財務(wù)分析系統(tǒng),包括:
①財務(wù)狀況分析:將財務(wù)指標進行對比,通過該系統(tǒng)模塊了解預(yù)測指標的完成情況,了解各主要指標的升降及發(fā)展趨勢;
②利潤分析:通過對利潤總額和利潤構(gòu)成各項目進行分析,了解利潤變動的各項影響因素;
③資產(chǎn)分析:通過系統(tǒng)模塊了解流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)變動和增減數(shù)
量是否合理,掌握影響流動資金周轉(zhuǎn)速度的相關(guān)因素;
④償債能力分析:通過該模塊對流動比率、速動比率、資產(chǎn)負債率等的分析,
了解公司負債償還能力的大小和信用程度。 推進路橋施工企業(yè)信息化建設(shè)包括財務(wù)信息化建設(shè),必須建立分工明確、責任到位的組織保障體系。這就涉及到認真做好三個層面的工作:
一是決策層的高度重視與親自抓信息工作,這是加速企業(yè)信息化包括財務(wù)信息化的關(guān)鍵前提;二是技術(shù)層能夠從路橋施工企業(yè)的實際出發(fā),研制科學有效的公司信息化建設(shè)方案,把握信息技術(shù)發(fā)展應(yīng)用的大方向大趨勢,做到技術(shù)性能的先進性與適應(yīng)性的有效結(jié)合,既要推出有個性的信息化建設(shè)方案,又要善于將軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、使用維護等技術(shù)外包,企業(yè)負責核心的業(yè)務(wù)管理;三是組織全體員工共同參與,這樣才能夠成功地實現(xiàn)信息采集、傳輸與共享。因為只有采集來自生產(chǎn)經(jīng)營第一線的原始信息,才是最準確、及時的信息,才能確保匯總信息的真實可靠,才能夠為科學決策提供真實依據(jù)。
隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展,企業(yè)信息化建設(shè)的重要性和緊迫性愈來愈明顯,應(yīng)當引起企業(yè)管理者的高度重視。據(jù)國家權(quán)威機構(gòu)對全國幾百家企業(yè)進行的信息化情況問卷調(diào)查表明,我國企業(yè)信息化的總體水平偏低,投入太少。發(fā)達國家的企業(yè)在信息體系建設(shè)和應(yīng)用方面的累計投入占其總資產(chǎn)的比例為5%以上,我國企業(yè)僅為0.22%。而煤炭行業(yè)所占的比例更低,落后于全國其它行業(yè)。
一、何謂企業(yè)信息化
企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)改進業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu),通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用,不斷提高經(jīng)營管理和決策的效率和水平,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的過程。其核心使命是幫助企業(yè)經(jīng)理人員作出及時、正確、可行、有效的決定,從而改善企業(yè)經(jīng)營效果,提高企業(yè)競爭力。
信息化在煤炭企業(yè)經(jīng)營管理中的作用有以下幾個方面
(一)提高銷售
信息化幫助企業(yè)確定目標客戶,了解客戶的需求,調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,改進客戶服務(wù)流程,提高客戶關(guān)系管理能力,對市場的變化作出快速反應(yīng),提高銷售預(yù)測準確率,提高銷售額和市場占用率。
(二)降低成本
幫助企業(yè)提高集成的計劃準確性、供應(yīng)鏈效率和勞動生產(chǎn)率,進行準確的成本核算,降低庫存,減少運作成本,減少或消除一切不能增加價值的活動,提高投資回報率。
(三)提高企業(yè)整體管理水平
利用信息技術(shù)可以增強決策者的信息處理能力和部門間的合作效率,建立良好的管理規(guī)范和管理流程,構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎(chǔ),衡量經(jīng)營的結(jié)果,實行科學管理,最終提高企業(yè)的整體管理水平。通過信息系統(tǒng),部門之間的溝通、員工之間的溝通更加容易、迅速,提高工作和協(xié)作效率。
最近十幾年來,煤炭企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏越來越快,復(fù)雜性越來越高,信息已成為煤炭企業(yè)經(jīng)營中僅次于人才的第二大要素。企業(yè)不管大小,都必須對瞬息萬變的市場情況做出及時、高明的反應(yīng),而這些反應(yīng)都必須建立在全面、準確、及時地把握大量信息的基礎(chǔ)上。利用信息化工程改變經(jīng)營狀況的成功范例已遍及各行各業(yè)。例如,國內(nèi)某公司,前身是一家瀕臨破產(chǎn)的國有造紙廠,通過實施信息化起死回生,并且一躍成為我國造紙行業(yè)的排頭兵。短短幾年工夫,該公司已經(jīng)變?yōu)閲H性的造紙集團,資產(chǎn)超過了三十個億。除了一些大型企業(yè)以外,也有一些中小型企業(yè)信息化取得了可喜的成績。例如,某油田的一個鉆頭廠,是個名不見經(jīng)傳的小企業(yè),但在最近十年里,它一直鍥而不舍地在搞信息化,一開始從計算機輔助設(shè)計做起,然后是生產(chǎn)過程的信息化,接下來是管理信息化,使企業(yè)的競爭力迅速地提高,企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)成為世界上生產(chǎn)油田使用鉆頭的三大企業(yè)之一,并且已經(jīng)成功地實現(xiàn)了上市。這些例子說明,一方面,大企業(yè)的信息化建設(shè)取得了很好的進展,另一方面,一部分小企業(yè)也已經(jīng)走出了路子。但也應(yīng)當看到,煤炭企業(yè)本身發(fā)展得并不平衡,其中有一條,就是在大企業(yè)和中小企業(yè)之間發(fā)展不平衡,大企業(yè)的信息化步子走得比較快,中小企業(yè)信息化相對滯后。為了解決這個不平衡的問題,縮小中小企業(yè)和大企業(yè)在信息化問題上存在的“鴻溝”,需要進一步地關(guān)注和加快中小企業(yè)信息化。這不僅是我們推動煤炭企業(yè)信息化工程的需要,也是中國發(fā)展先進生產(chǎn)力的需要。
各行各業(yè)都在重視應(yīng)用信息化技術(shù)加強企業(yè)經(jīng)營管理,我們煤炭企業(yè)更應(yīng)該應(yīng)用信息化工具進行企業(yè)資源規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、顧客關(guān)系管理、財務(wù)、人力資源管理等,使這些關(guān)鍵的企業(yè)職能通過利用信息化來提高效率,改進效果。
在建設(shè)企業(yè)信息化過程中,許多人對企業(yè)信息化的內(nèi)涵理解上有一定的片面性,把信息化與信息技術(shù)混淆起來。以為買了設(shè)備,聯(lián)上網(wǎng),開發(fā)一個應(yīng)用系統(tǒng)就是實現(xiàn)了企業(yè)信息化。經(jīng)常出現(xiàn)信息技術(shù)系統(tǒng)建立好了,但是數(shù)據(jù)不準確、不及時、沒有與業(yè)務(wù)流程集成在一起、沒有多少人使用、對企業(yè)的效益貢獻不顯著。信息技術(shù)必須與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,信息化要成為員工日常工作的一部分,企業(yè)決策要以數(shù)據(jù)為依據(jù),把數(shù)據(jù)的準確性當成企業(yè)的生命線,信息化才能促進企業(yè)的經(jīng)濟效益,才可能成功。
二、建立信息化體系
一是必須進一步加強對企業(yè)信息化工作的宏觀指導(dǎo)、組織領(lǐng)導(dǎo)和政策支持。應(yīng)按照“市場引導(dǎo)、行業(yè)突破、區(qū)域展開”的方針,加大企業(yè)信息化工程實施力度。
二是煤炭企業(yè)自身要強化信息意識,并加快自身改革、改組、改造步伐,加強內(nèi)部管理。因為落后的管理只能使先進的技術(shù)裝備和信息系統(tǒng)形同虛設(shè)。
三是要盡快建立健全企業(yè)信息化支撐配套環(huán)境。目前,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品與服務(wù)編碼、技術(shù)標準與規(guī)范、工程監(jiān)理、安全認證、網(wǎng)上支付、物流配送等企業(yè)信息化的公共支撐配套環(huán)境都存在差距。有關(guān)主管部門應(yīng)盡快建立健全企業(yè)信息化配套支持體系。
四是廣開融資渠道,加大信息化投資力度。企業(yè)自身應(yīng)加大信息化投資比例和力度。同時,政府主管部門也要積極幫助企業(yè)拓寬籌資渠道。
1.1研究的背景、目的及意義。1.1.1研究的背景。在當前社會經(jīng)濟高速發(fā)展,貿(mào)易類企業(yè)的發(fā)展是我國經(jīng)濟發(fā)展的一個重要增長點,正在全球范圍內(nèi)迅猛地發(fā)展起來。而隨著貿(mào)易類企業(yè)市場的逐步擴大,這些企業(yè)之間的競爭也會愈加激烈,對這些企業(yè)而言機遇與挑戰(zhàn)并存,一方面貿(mào)易類企業(yè)可以通過提升自己的管理服務(wù)水平來獲得更大的發(fā)展空間,另一方面企業(yè)也有可能因為經(jīng)營不善而被市場所淘汰被其他企業(yè)所取代。因此我國的貿(mào)易類企業(yè)在發(fā)展的過程中一定要注意依靠科學先進的管理思想,準確把握市場的動態(tài)并找準切入點進行運營創(chuàng)新,只有這樣才能使企業(yè)在當今競爭激烈的形勢下進一步地發(fā)展,而信息化建設(shè)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展必不可少的重要部分,因此企業(yè)信息化的建設(shè)勢在必行。1.1.2研究目的及意義。目前我國企業(yè)的信息化建設(shè)依然處于起步階段,還有很長的路要走,而我國的中小型貿(mào)易類企業(yè)的信息化建設(shè)在我國是具有巨大挖掘潛力和長遠發(fā)展前景的。我國的貿(mào)易類企業(yè)是呈二元結(jié)構(gòu)分布的,其中一部分主要是以跨國公司和少數(shù)國內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)為主要客戶群的高端市場。另外一部分是以我國中小企業(yè)客戶為主的低端市場,這些企業(yè)需要不斷地通過信息化建設(shè)來完善自身水平和能力,這兩部分均是我國貿(mào)易類企業(yè)必不可少的一部分。二者相較而言,大多數(shù)中小型企業(yè)仍然處于使用較少的信息化建設(shè)來投入到解決業(yè)務(wù)流程的階段,這嚴重影響了企業(yè)的工作辦事效率,制約企業(yè)的發(fā)展。因此本文以遠程物流公司為例,詳細論述當前中小型貿(mào)易類企業(yè)在信息化建設(shè)中存在的一系列問題并提出解決對策,希望我國的中小型貿(mào)易類企業(yè)信息化建設(shè)可以更加健康穩(wěn)定的發(fā)展,為中國夢助力。
2中小企業(yè)的定義、特征
2.1中小企業(yè)的定義。在我國中小企業(yè)指的是在其行業(yè)內(nèi)與大型的企業(yè)相比無論是從人員數(shù)量還是資產(chǎn)總數(shù)以及規(guī)模上相比都較小的經(jīng)濟單位。中小企業(yè)的主要資金組成是由單獨個體或者極少數(shù)人提供的,它所雇傭的員工數(shù)量和營業(yè)額均無法與大型企業(yè)相提并論,并且在經(jīng)營和管理模式上大多數(shù)由企業(yè)主本人直接進行管理,與大型企業(yè)不同的是較少情況下會受到外界多方因素的干預(yù)。我國的中小型企業(yè)是大眾創(chuàng)業(yè)的最重要載體,在為我國增加就業(yè)人數(shù)、促進經(jīng)濟增長和確保社會的和諧穩(wěn)定等方面貢獻出了巨大的力量,對我國的經(jīng)濟發(fā)展和社會建設(shè)有著重要的戰(zhàn)略意義。2.2中小型貿(mào)易類企業(yè)的特征。我國的中小型貿(mào)易企業(yè)通常具有如下特征:1)管理手段落后,信息化管理程度不強,沒有先進化的管理手段,管理者無法對企業(yè)未來的發(fā)展做出科學的規(guī)劃。2)在企業(yè)分公司的異地管理上多為救火式管理,無法對其進行有效管理,管理者經(jīng)常奔走于各大城市間來解決各個公司所出現(xiàn)的問題。3)對分公司的資金控制情況不佳,財務(wù)不透明,財務(wù)監(jiān)管問題亟待解決。4)貨物實際價值與運費比例存在問題,一旦由于意外因素造成損失,企業(yè)要承擔相當高的經(jīng)營風險。2.3遠程物流公司企業(yè)概要。遠程物流公司是一家中小型物流企業(yè)公司,創(chuàng)辦于2009年,通過這些年的不斷努力已經(jīng)發(fā)展成為以公路快運、城際配送等物流方案為主導(dǎo),集物流服務(wù)和國內(nèi)外貿(mào)易為一體的綜合性現(xiàn)代化物流企業(yè),當前該企業(yè)已經(jīng)在全國20個大中小城市均設(shè)有網(wǎng)店,擁有一支專業(yè)高效的物流團隊,該企業(yè)目前正朝著良性發(fā)展的趨勢而不斷前行。但是該企業(yè)在信息化建設(shè)中由于經(jīng)驗不足等方面原因,目前仍舊存在一系列亟待解決的問題。
3中小型貿(mào)易類企業(yè)信息化存在的問題及原因
3.1行業(yè)信息化發(fā)展不均。據(jù)調(diào)查我國的企業(yè)信息化水平正在逐年上升,但是區(qū)域之間和行業(yè)間信息化發(fā)展不平衡的問題仍然十分嚴峻,使得我國的信息化發(fā)展水平嚴重滯后。我國的發(fā)達城市(如北京、上海等)在企業(yè)的信息化水平上處于絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢,緊隨其后的是廣東、浙江、深圳、福建等地區(qū),上述這些地區(qū)的企業(yè)信息化水平已處于較高位置,但是我國的甘肅、安徽、貴重以及東北和內(nèi)蒙等地區(qū)的企業(yè)信息化水平仍舊偏低,使得企業(yè)無法在當前全球經(jīng)濟、信息一體化的發(fā)展潮流中施展拳腳。并且即使是在相同的地區(qū),企業(yè)間的信息化建設(shè)發(fā)展也是參差不齊,相同區(qū)域企業(yè)與企業(yè)之間、不同區(qū)域的企業(yè)之間均不存在系統(tǒng)互聯(lián)或數(shù)據(jù)的相互交換與分享,使得在信息化建設(shè)共享方面仍舊存在一系列組阻隔,導(dǎo)致行業(yè)間信息化發(fā)展嚴重不均,制約企業(yè)的信息化建設(shè)和企業(yè)的發(fā)展前景。3.2信息技術(shù)水平偏低。我國的中小型貿(mào)易類企業(yè)雖然也投放了一定的人力、財力來進行企業(yè)的信息化建設(shè),但是由于受到多方面因素的影響,使得我國的中小型貿(mào)易類企業(yè)的信息化技術(shù)水平仍然處于十分落后的初級階段,令企業(yè)的發(fā)展相對滯后,嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展前景。而且大部分這種中小型的貿(mào)易類企業(yè)都無法實現(xiàn)真正的信息共享,以至于無法進行系統(tǒng)化、全面化的物流信息交流,令其無法快速的獲得市場響應(yīng)和良好的市場競爭優(yōu)勢。同時信息化技術(shù)的落后也使得這些中小型貿(mào)易類企業(yè)在運營過程中無法保證高效率運作,使辦公自動化難以實現(xiàn)。尤其是一些中小型的物流公司在其物流過程中在倉管系統(tǒng)和貨物運輸過程管理系統(tǒng)上的建設(shè)還很不全面,以至于無法體現(xiàn)出物流信息化的優(yōu)勢之所在,這也使得中小型貿(mào)易類企業(yè)很難在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。3.3具有帶動性的項目嚴重缺失。眾所周知貿(mào)易類企業(yè)要想發(fā)展得更快更強一定要有帶動性的項目來進行,這些項目的投資巨大,關(guān)聯(lián)度極高,對于企業(yè)的發(fā)展具有很強的帶動性,完全符合企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的主要方向,對于企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展起到重要的推動作用,也是企業(yè)信息化建設(shè)的重要動力。具有帶動性的項目對于中小型貿(mào)易類企業(yè)格外重要,但是由于中小型貿(mào)易類企業(yè)的水平和能力有限,使得很難被大項目的投資商所選中,因此目前的中小型貿(mào)易類企業(yè)所從事的項目中具有帶動性的項目嚴重缺失,接受的項目多為一些科技含量較低,產(chǎn)業(yè)層次不高,無法對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生帶動性的項目,這樣的項目無法使企業(yè)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條和集聚效應(yīng)。3.4企業(yè)各級各部門之間協(xié)調(diào)溝通不夠。目前中小型貿(mào)易企業(yè)的一大弊端是各級各部門之間的協(xié)調(diào)溝通不夠,往往造成企業(yè)內(nèi)部之間信息的閉塞和重復(fù)性工作的弊端。企業(yè)在進行信息化建設(shè)時如果溝通協(xié)調(diào)不夠很容易出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象的發(fā)生,一個部分所掌握的信息畢竟有限,如果不了解實際的需求,想到什么就做什么,看到別人做什么自己就跟風照搬,信息資源之間不共享,這樣是無法制定精準的信息化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的。比如當前的一些物流公司他們在進行物流活動中將包裝、搬運、運輸、采購、倉儲、售后服務(wù)等管理分割開來,之間并不存在溝通交流,忽略了整體八五物流信息的規(guī)劃,使得信息化的建設(shè)遭遇瓶頸。3.5企業(yè)信息化戰(zhàn)略意識薄弱。根據(jù)調(diào)查得知我國的中小型貿(mào)易類企業(yè)的信息化意識非常單薄,對于信息化建設(shè)重視程度明顯不足,并沒有將其視作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性決策。我國的大多數(shù)中小型企業(yè)對于信息化的建設(shè)僅僅停留在滿足企業(yè)的內(nèi)部日常管理的前提下,所進行的信息化建設(shè)層次較低,針對性和深入性不足,沒有做到有的放矢地進行系統(tǒng)化的信息化建設(shè)。同樣企業(yè)信息化戰(zhàn)略意識的薄弱也令中小型貿(mào)易類企業(yè)在進行信息化建設(shè)的過程中對人力和財力的投放力度較輕,從而使得企業(yè)在信息化建設(shè)中進程減慢,效果不強。
4中小型貿(mào)易類企業(yè)信息化存在問題的對策分析
4.1建立信息共享機制。當前的現(xiàn)狀是我國很多同行業(yè)的中小型貿(mào)易類企業(yè)之間競爭日益激烈,常常會出現(xiàn)競爭多、合作少等問題,這也就造成了我國的中小型企業(yè)常常會出現(xiàn)信息化發(fā)展不均的現(xiàn)象,嚴重制約我國企業(yè)總體的信息化建設(shè)進程。要加強企業(yè)之間的合作,進行信息共享以減少不必要的資源浪費,實現(xiàn)資源的合理化配置,以達到更好的信息化效益,彌補中小型貿(mào)易企業(yè)在資金等方面的不足。同類型企業(yè)建立信息共享機制,降低企業(yè)之間的貿(mào)易壁壘,使企業(yè)可以獲取到最新的信息,使得行業(yè)的信息化均勻發(fā)展,加強我國這類企業(yè)在國際競爭方面的優(yōu)勢4.2引進先進的技術(shù)、設(shè)備和人才。先進的技術(shù)和設(shè)備以及專業(yè)化的人才是企業(yè)想要從事信息化建設(shè)的基礎(chǔ),國家和當?shù)卣哟笸顿Y力度,使得中小型企業(yè)在進行信息化建設(shè)時要大力引進先進的技術(shù)、設(shè)備,同時還要注重人才的培養(yǎng)和引進。打造現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)平臺,對企業(yè)的管理、運營和項目的開展、推進實行全程信息化管理。加強企業(yè)信息化建設(shè)中軟硬件設(shè)備的采購,為信息化的實現(xiàn)打好基礎(chǔ)。同時建立人才培養(yǎng)體系,各大高校應(yīng)該設(shè)立相關(guān)專業(yè),為該行業(yè)源源不斷的輸送相關(guān)人才,同時也要積極學習國外優(yōu)秀的先進技術(shù)和管理手段,必要時可以引進外國優(yōu)秀人才來為我國企業(yè)的信息化建設(shè)服務(wù)。4.3增加帶動性的項目。中小型企業(yè)的信息化建設(shè)需要帶動性項目的開展來帶動,首先我國政府要堅持規(guī)劃引領(lǐng),為項目的開展鋪平道路。其次中小型企業(yè)要增強其承載功能,提升自身技術(shù)水平和產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力,為帶動性項目的操作打好基礎(chǔ)。然后要進行科學精準的招商,吸引重大項目投資者的目光。最后要優(yōu)化投資環(huán)境,切實把有限的財力放在引進帶動性項目上來,把最優(yōu)惠的政策落實到帶動性的項目上來。4.4提高認識,建立現(xiàn)代信息觀念。中小型物流企業(yè)想要實現(xiàn)物流信息化的建設(shè),首先要建立現(xiàn)代信息觀念,知曉當前的企業(yè)建設(shè)離不開信息化,信息化是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。在信息化的基礎(chǔ)上企業(yè)才能夠建立更加合理的組織架構(gòu),能夠更好地了解企業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)銷售等過程中的動態(tài),才能為顧客提供更好的服務(wù)。當前的物流信息系統(tǒng)能夠使得物流企業(yè)在從事物流活動中所設(shè)計的倉儲、包裝、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)有機的聯(lián)系起來,從而更好的分配企業(yè)的資源,使得資源的利用情況更加合理,降低成本,增強服務(wù)功能,從而使企業(yè)獲得更高的效益。
5結(jié)論
綜上所述,目前我國的中小型貿(mào)易一類企業(yè)的信息化建設(shè)仍舊處于初級階段,仍舊面臨著行業(yè)信息化發(fā)展不均、信息技術(shù)水平低、具有帶動性項目少、企業(yè)各級各部門之間協(xié)調(diào)溝通不夠、企業(yè)信息化戰(zhàn)略意識薄弱等問題,未能滿足現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的需求。但是我國的企業(yè)信息化建設(shè)仍有很大的發(fā)展?jié)摿Γ壳昂芏嗟闹行⌒唾Q(mào)易類企業(yè)都在時刻關(guān)注著信息化的發(fā)展需求,在政府的幫助下積極引進先進技術(shù)設(shè)備和專業(yè)華人才、加強信息化管理,力求將自身企業(yè)的信息化建設(shè)提升到新的高度上來。
作者:張格格 單位:遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院
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隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,整個社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)被改變了,企業(yè)生存和競爭環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。信息化工程的建設(shè)程度高低直接影響企業(yè)各種管理水平的提升和企業(yè)競爭力強弱的重要標志。信息技術(shù)的發(fā)展,為會計信息化建設(shè)提供了基本保證,從根本上提升了會計工作的質(zhì)量。現(xiàn)階段,我國大、中型企業(yè)目前已程度不同地實現(xiàn)會計信息化,企業(yè)會計信息化在優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟目標有著重要的保障作用,會計信息化建設(shè)呈現(xiàn)了由內(nèi)而外、層層遞進的發(fā)展脈絡(luò)。
一、會計信息化的含義及特征
現(xiàn)代信息社會及經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展,使得市場日益復(fù)雜多變、客戶需求日益多樣,企業(yè)的適應(yīng)和應(yīng)對能力成為其生存和發(fā)展的先決條件,而這種能力的形成又離不開對信息的應(yīng)用和處理,并逐漸趨向于依托現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將財務(wù)會計、業(yè)務(wù)處理、計劃管理及人力資源等構(gòu)成集成化系統(tǒng),從而快速進行信息分析、篩選和歸納后形成信息流,為企業(yè)提供更科學、更專業(yè)的管理方式。會計信息化是以現(xiàn)代會計為基礎(chǔ),采用現(xiàn)代信息技術(shù)重整傳統(tǒng)的會計模型,建立信息技術(shù)與會計學科高度融合的充分開放的現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)。也就是說,會計信息化是運用計算機、網(wǎng)絡(luò)和遠程通訊為主的信息技術(shù)對會計信息進行搜集、加工、傳輸、存儲和應(yīng)用, 是會計與信息技術(shù)融合的過程,是將會計信息作為管理信息資源,為企業(yè)經(jīng)營管理、控制決策和社會經(jīng)濟運行提供充足、實時的信息。會計信息化作為企業(yè)信息化的核心,具備以下基本特征:
1、集成性。會計信息化運用軟件集成采購、銷售、生產(chǎn)、庫存與財務(wù),避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入,提高了數(shù)據(jù)的準確性和一致性。
2、互動性。會計信息化中互動的表現(xiàn)是多方面且全方位的。一是企業(yè)內(nèi)部組織、員工間的互動。內(nèi)部的交流合作可以激勵員工,讓員工主動參與會計管理活動,縮短與員工間的距離,以期達到更好地發(fā)揮合作精神,創(chuàng)造集體智慧,提高工作效率;二是企業(yè)與其他外部單位及個人的互動。企業(yè)與投資者、債權(quán)人、金融機構(gòu)等,同樣可以利用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)相互了解、互相監(jiān)督,并建立穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,互相配合和支持,形成互利協(xié)作的關(guān)系,進而實現(xiàn)各自的目標;三是企業(yè)與政府部門之間的互動。會計信息化過程中政府在制定會計制度、監(jiān)督企業(yè)的財務(wù)等方面都會影響著企業(yè)。同時,政府的工作離不開企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。企業(yè)同樣也影響著政府的判斷與決策。
3、實時性。利用企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),可以使會計信息接受全社會的監(jiān)督,讓投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商、政府等企業(yè)的外部會計信息需求者都可以上網(wǎng)去查看企業(yè)的會計報告,同時提供了一個分析和預(yù)測系統(tǒng),讓企業(yè)和外界對企業(yè)的理財情況進行分析和預(yù)測。還可建立一個完善的、功能強大的預(yù)測和決策支持系統(tǒng),讓企業(yè)內(nèi)部和外部的信息使用者利用企業(yè)的會計信息對企業(yè)的未來財務(wù)形勢做出合理的預(yù)測,從而幫助信息使用人做出正確的決策。
4、共享性。會計信息化使同一信息的電子數(shù)據(jù)形式能夠被各個需求方無障礙地解讀和利用。會計信息的共享有兩層含義:分享他人的信息和將我們的信息與他人分享。
5、重構(gòu)性。會計信息化按照不同的信息模型構(gòu)造不同的信息輸出報告,以滿足會計信息需求者的需要,利用會計信息預(yù)測企業(yè)的未來,并幫助信息使用人做出正確的決策。
二、實現(xiàn)企業(yè)會計信息化的重要意義
企業(yè)會計信息化是基于會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建基礎(chǔ)上而言的,其信息管理系統(tǒng),具有極強的適應(yīng)力。
1、有利于促進現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化
通過企業(yè)會計信息化管理,實現(xiàn)了信息資源共享,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)會計提供的動態(tài)實時的相關(guān)信息,綜合分析與科學預(yù)測,針對企業(yè)自身內(nèi)外環(huán)境的變化局勢進行及時的決策,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,增強企業(yè)核心競爭力。
2、有利于實現(xiàn)企業(yè)會計信息管理的科學化
加強企業(yè)會計信息化建設(shè),通過信息技術(shù)系統(tǒng)的信息集成以及動態(tài)反饋等多元化功能,針對企業(yè)財務(wù)會計信息進行及時采集匯總和核算分析等有效處理,減少了人為手工操作的弊端,簡化了技術(shù)流程,提高了企業(yè)會計信息管理的科學性。
3、有利于實現(xiàn)企業(yè)會計業(yè)務(wù)的自動化流程
傳統(tǒng)的企業(yè)會計是用手工操作完成的,程序繁雜冗長,實現(xiàn)會計信息化后,企業(yè)會計能夠通過計算機系統(tǒng)進行自動采集、核算與傳輸?shù)纫幌盗械募庸ぁ⑻幚磉^程,提高了會計工作效率,促進了企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
三、不同對象下的會計信息系統(tǒng)
1、面向財務(wù)部門的會計信息系統(tǒng)
根據(jù)企業(yè)財務(wù)管理工作的需要,有選擇的購買或開發(fā)若干功能相互獨立又相互聯(lián)系的子系統(tǒng),組成一個相對完整的會計信息系統(tǒng)。在這種模式下,企業(yè)會計信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)將隨著企業(yè)經(jīng)營管理需求的提升而不斷進步和完善,這也是目前多數(shù)企業(yè)在開展會計電算化的過程中選擇的模式。由于主要面向財務(wù)工作,其結(jié)構(gòu)相對簡單,構(gòu)造靈活、成本低廉,多用于規(guī)范會計核算業(yè)務(wù)、減輕會計人員工作強度的目的,在模塊滿足不同客戶需求的同時,也易于被多數(shù)企業(yè)接受和推廣。但隨著企業(yè)管理水平的提升,對會計信息的要求也在不斷提高,從而延伸至對會計信息系統(tǒng)的改進和完善,企業(yè)的會計信息系統(tǒng)不再單純服務(wù)于會計核算,而逐漸將業(yè)務(wù)處理融入其中,以實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與財務(wù)的一體化管理,有效地實現(xiàn)對業(yè)務(wù)運營、資金調(diào)度及財務(wù)風險等的全面控制,以便提供更為詳實、充分的信息以支持決策。
2、面向企業(yè)整體的企業(yè)資源計劃
企業(yè)資源計劃是企業(yè)基于提高對用戶需求的有效響應(yīng)而采取的措施, 也可以理解為一種管理模式,其核心思想可以概括為:以客戶需求為中心的供應(yīng)鏈管理,強調(diào)事前的實時控制和生產(chǎn)流程各個環(huán)節(jié)間的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。在經(jīng)濟全球的一化,企業(yè)在面對滿足客戶日益苛刻的個性需求,激烈的市場競爭、信息爆炸帶來的海量信息處理壓力時,企業(yè)的決策者需要迅速、實時地對市場動態(tài)作出反應(yīng),進而增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在這種背景下企業(yè)資源計 劃產(chǎn)生和得到了發(fā)展。隨著管理思想的發(fā)展和計算機引入企業(yè)管理,企業(yè)開始借助先進的信息技術(shù)研發(fā)制造技術(shù)和管理方法。美國的加特納公司在20世紀90年代總結(jié)當時企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出了ERP的概念,作為企業(yè)管理思想,ERP是一種新型的管理模式,作為一種管理工具,它是一套先進的信息系統(tǒng),是對前期管理系統(tǒng)的超越,適應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代市場競爭的需要。
3、面向利益整體的供應(yīng)鏈管理
實踐表明,企業(yè)的成功不僅在于了解并改進、協(xié)調(diào)自身的各項職能,而且還需要在客戶、供應(yīng)商等之間建立高效的協(xié)作關(guān)系,取得成功的條件不僅是內(nèi)部成本效益達到最優(yōu),企業(yè)間價值鏈條的競爭是才識現(xiàn)代社會條件下企業(yè)間的競爭的實質(zhì)。由此產(chǎn)生了供應(yīng)鏈,簡稱SCM管理思想。長期以來,企業(yè)出于管理和控制的目的,對其產(chǎn)業(yè)上游的供應(yīng)商多采用投資自建、投資控股或兼并的“縱向一體化”的管理模式,以增強核心企業(yè)的控制能力,使企業(yè)在市場競爭中掌握主動,從而實現(xiàn)企業(yè)整體的利益最大化,但這種發(fā)展模式需要相對穩(wěn)定的外部市場環(huán)境。全球經(jīng)濟一體化和信息技術(shù)的快速發(fā)展,加劇了市場的競爭程度,客戶的需求在不斷變化,“縱向一體化”無法快速克服市場機遇的發(fā)展弊端日益顯現(xiàn),由此促使人們另尋方策。企業(yè)管理者開始嘗試將目光移出企業(yè),希望借助外力滿足市場對自身的要求,由此出現(xiàn)了“橫向一體化”的發(fā)展模式,SCM即是其中的典型代表。SCM的主要目標在于提高用戶的服務(wù)水平和降低總的交易成本,以各種技術(shù)為支持,圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流及滿足需求來實施,其相關(guān)的管理軟件通常由供應(yīng)鏈關(guān)系管理、銷售管理、采購管理和計劃編排等部分構(gòu)成。供應(yīng)鏈管理提供設(shè)計或搭建供應(yīng)鏈功能;銷售管理提供訂單配置、需求獲取、訂單執(zhí)行等;采購管理實現(xiàn)內(nèi)容管理、來源分配、供應(yīng)商協(xié)作等功能;計劃編排用以生成可以對供應(yīng)和需求的快速變化作出反應(yīng)的優(yōu)化的實施計劃。很多西方工業(yè)發(fā)達國家從20世紀80年代中期以來,就有近大半的企業(yè)開始放棄“縱向一體化”的模式,轉(zhuǎn)為全球制造和全球供應(yīng)鏈管理。SCM的實踐已超越了最初那種基于某些業(yè)務(wù)活動而形成的短期的經(jīng)濟關(guān)系,擴展到了一種所有加盟企業(yè)的長期合作關(guān)系,從一種作業(yè)性的管理工具轉(zhuǎn)化為管理性的方法體系。與傳統(tǒng)的簡單化競爭不同,供應(yīng)鏈成員之間形成共同創(chuàng)造新利益的合作伙伴關(guān)系,在不損害彼此利益的前提下,實現(xiàn)雙贏的局面。
參考文獻: