工商管理專業(yè)概況大全11篇

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篇（1）

關(guān)鍵詞：工商管理；人才培養(yǎng)；模式

Key words: business management；talent cultivation；mode

中圖分類號：C96文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2010）36-0008-02

1傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式概況

我國大學(xué)實(shí)施的是國家計(jì)劃體制，學(xué)生進(jìn)入大學(xué)需要經(jīng)過“過五關(guān)斬六將”的嚴(yán)格高考，可謂“一卷定終身”。從人才培養(yǎng)的角度看，缺乏科學(xué)性和有效性，而且工商管理專業(yè)的錄取生和其他專業(yè)的錄取生并沒有區(qū)別，培養(yǎng)過程則按年級、系、專業(yè)、班進(jìn)行組織，對工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式采取“三段式”教育，實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，人才培養(yǎng)整體上處于大統(tǒng)一的狀態(tài)。各高校工商管理專業(yè)人才教育主要面向政府，為政府服務(wù)，而未學(xué)生服務(wù)的意識較弱。同時(shí)教育實(shí)行“嚴(yán)進(jìn)寬出”，不但導(dǎo)致“千人一面”的后果，而且整體素質(zhì)不高且趨同化嚴(yán)重，與市場需求錯(cuò)位，就要困難，十分不利于工商管理專業(yè)人才自身職業(yè)生涯的發(fā)展。

2傳統(tǒng)工商管理人才培養(yǎng)模式存在的主要問題

①工商管理人才培養(yǎng)目標(biāo)空泛，缺乏針對性；②工商管理專業(yè)學(xué)生在專業(yè)、課程選擇上哦自主性弱和靈活性差；③工商管理專業(yè)培養(yǎng)途徑較為單一；④教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)與實(shí)際工作脫節(jié)，缺乏科學(xué)性和實(shí)用性；⑤缺乏對工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和創(chuàng)新力的培養(yǎng)；⑥考核辦法單一，不利于反映學(xué)生綜合素質(zhì)。

3改革與探索新的工商管理人才培養(yǎng)模式

3.1 “協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式是在借鑒加拿大“以學(xué)生為中心，課內(nèi)與課外相結(jié)合，科學(xué)與人為相結(jié)合，教學(xué)與研究相結(jié)合”的獨(dú)具特色的工商管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，依據(jù)協(xié)同論的思想形成的。“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式將實(shí)踐教學(xué)體系與理論教學(xué)體系放在同等重要的位置上，以求協(xié)同發(fā)展，并根據(jù)工商管理專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求，建立科學(xué)合理的教學(xué)內(nèi)容體系。

“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式提倡人才培養(yǎng)“全方面，全過程，以人為本，全員參加”。所謂“全方面”就是圍繞著不同的工商人才培養(yǎng)層次目標(biāo)，從知識、素質(zhì)和綜合素質(zhì)能力三個(gè)方面，將專業(yè)教育和學(xué)生管理緊密結(jié)合以培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才。“全過程”，就是把專業(yè)指導(dǎo)貫穿到學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的培養(yǎng)人才全過程當(dāng)中。“以人為本”就是以學(xué)生為中心。“全員參加”就是黨政工團(tuán)聯(lián)合，全體師生緊密協(xié)同，一起積極做好人才培養(yǎng)工作。

3.2 “按系招生，多方向培養(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式我國各高校“按系招生，多方向培養(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式主要借鑒美國“以學(xué)生為中心，實(shí)行學(xué)分制和彈性學(xué)分制，通識課程，專業(yè)課程與任選課程比例協(xié)調(diào)”的人才培養(yǎng)思想。“按系招生，多方向培養(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式是指各高校按系招生，前期培養(yǎng)不分專業(yè)，按大類培養(yǎng)，實(shí)行將自然科學(xué)和人文科學(xué)以恰當(dāng)?shù)谋壤诤嫌谝惑w的通識教育，后期則是在學(xué)生對本專業(yè)有了更深的了解，對自己的興趣愛好和社會(huì)需求更加明確的基礎(chǔ)上，完全按照自愿原則重新進(jìn)行專業(yè)劃分，使學(xué)生的自我認(rèn)識、專業(yè)認(rèn)識和社會(huì)需求認(rèn)識相協(xié)調(diào)，按照自己的意志興趣確定自己家的工商管理專業(yè)的發(fā)展方向。

3.3 “模塊式”工商管理人才培養(yǎng)模式“模塊式”工商管理人才培養(yǎng)模式是將工商管理專業(yè)細(xì)分為生產(chǎn)與運(yùn)作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理等模塊，學(xué)生在學(xué)習(xí)其他公共課程的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身興趣、特長等選擇其中的兩個(gè)或兩個(gè)以上的模塊進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。“模塊式”工商管理人才培養(yǎng)模式，克服了工商管理專業(yè)的專業(yè)不專和專業(yè)縱深方向知識鉆研不夠深入的缺陷，充分融合了現(xiàn)有的“復(fù)合型”和“專有型”教育的優(yōu)勢。學(xué)生既有較為寬厚的基礎(chǔ)和較為全面的管理視野，又具有在工商管理某些領(lǐng)域較為深厚的造詣，形成以能力型和創(chuàng)新型為主導(dǎo)的知識結(jié)構(gòu)，從而能夠適應(yīng)社會(huì)的需要。

篇（2）

二、工商管理專業(yè)外語課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題

多年來，高等教育中工商管理專業(yè)外語課程在教學(xué)中，只注重理論教學(xué)，理論教學(xué)在教學(xué)思想中有根深蒂固的地位，自古以來我們都是在這種教學(xué)理念中學(xué)習(xí)成長，而實(shí)踐教學(xué)作為新社會(huì)所衍生出來的新型教學(xué)方法，既能培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也能加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，也可以帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。由于教育觀念的落后，大部分高校都還沒有重視實(shí)踐教學(xué)，而對于實(shí)踐的投入也是很少的。這就導(dǎo)致學(xué)生無法從實(shí)踐獲得知識和幫助。目前實(shí)踐教學(xué)還只是初步成形，沒有一定的體系。學(xué)校的教學(xué)條件也是有限的，不能讓所有學(xué)生都進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，硬件設(shè)備也不足。這就讓嘗試實(shí)踐教學(xué)的高校所建立的實(shí)踐基地名存實(shí)亡。大部分工商管理專業(yè)老師也是理論知識豐富對于實(shí)踐教學(xué)也是初出茅廬，使學(xué)校面臨一個(gè)新的問題，實(shí)踐教學(xué)教師資源的缺乏。某些高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的安排缺乏總體設(shè)計(jì)，沒有形成一個(gè)前后銜接、層次分明的完整實(shí)踐課程體系。科學(xué)的實(shí)踐課程體系應(yīng)該是所有實(shí)踐課程與理論課程是相互呼應(yīng)的，開設(shè)理論課程的同時(shí)開設(shè)相應(yīng)的實(shí)踐課程，實(shí)踐課程既要與理論課程相聯(lián)系，又要與理論課程相獨(dú)立，課程的開設(shè)應(yīng)該按照由簡單到復(fù)雜的科學(xué)方法，突出專業(yè)能力的培養(yǎng)，循序漸進(jìn)地安排各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。另外，有些高校的實(shí)踐課程安排上會(huì)出現(xiàn)理論鏈斷裂或各個(gè)環(huán)節(jié)各自為政現(xiàn)象，工商管理的理論存在遞漸性，由于不同老師教授不同科目，因此，有可能造成重復(fù)實(shí)驗(yàn)或理論鏈斷裂現(xiàn)象，這嚴(yán)重影響了實(shí)驗(yàn)的效果。工商管理專業(yè)學(xué)生要想真正將理論知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，提高實(shí)踐能力、深入實(shí)體企業(yè)實(shí)習(xí)十分必要。但一方面由于民辦高校知名度低、資質(zhì)淺，很難找到優(yōu)秀的企業(yè)作為實(shí)習(xí)基地，另一方面，學(xué)校對工商管理等文科類專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)重視不夠，沒有積極主動(dòng)的進(jìn)行工商管理專業(yè)的實(shí)習(xí)基地建設(shè)。

篇（3）

1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概況

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其基礎(chǔ)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，核心為現(xiàn)代信息技術(shù)。要求在信息技術(shù)發(fā)展下，依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配、交換及消費(fèi)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，其離不開高新技術(shù)的支撐，必須做好知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新工作。可通過狹義與廣義兩方面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行闡述。狹義方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息、通信技術(shù)的產(chǎn)業(yè)群體，其技術(shù)內(nèi)容為信息、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；廣義方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是網(wǎng)狀運(yùn)行行業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)群體，其網(wǎng)狀運(yùn)行行業(yè)包含電信、電力、能源及交通運(yùn)輸?shù)取２糠纸?jīng)濟(jì)學(xué)者認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展為規(guī)模或范圍性經(jīng)濟(jì)，其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行范圍不僅涵蓋一個(gè)國家，已覆蓋全球，能夠?qū)⑷舾蓚€(gè)國家聯(lián)結(jié)到一起，形成一個(gè)范圍極大的區(qū)域網(wǎng)。在分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)必須對其2個(gè)“集”的基本要素進(jìn)行充分考慮，即：主體“集”與經(jīng)濟(jì)鏈“集”。如以經(jīng)濟(jì)行為主體構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行定義則并不全面，筆者認(rèn)為，應(yīng)以經(jīng)濟(jì)行為主體間的某種經(jīng)濟(jì)聯(lián)系構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，且經(jīng)濟(jì)行為主體與其相互聯(lián)系鏈具有同質(zhì)性，但也存有一定異質(zhì)特征。簡而言之，經(jīng)濟(jì)行為主體與其聯(lián)系鏈行業(yè)可相同，也可不同。

2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對工商管理的積極作用

2.1改進(jìn)工商管理部門工作方式。伴隨信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，傳統(tǒng)信息溝通方式方法已經(jīng)無法滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，網(wǎng)絡(luò)成為信息傳遞的主要通道。目前，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，工商管理部門的各項(xiàng)工作流程，如申請、登記、注冊、公布等都可利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成。這種方式，不僅能夠大幅度縮短工作時(shí)間，還能有效提升工作效率，是工商管理部門工作方式得以改進(jìn)的重要途徑。2.2工商管理部門管理成本大幅降低。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天，通過網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)不僅能夠提升工作人員的工作效率，還能實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)用、時(shí)間等有效節(jié)省的目的，進(jìn)而降低管理成本。除此之外，通過信息實(shí)時(shí)傳遞功能，能夠減少信息傳送時(shí)間，減少傳送流程，進(jìn)而節(jié)約流動(dòng)過程成本，如快遞等。今后應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值功能最大化，才能更好地服務(wù)于工商管理工作。2.3市場信息的及時(shí)獲取。目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被應(yīng)用于各行各業(yè)，在工商管理工作中收集、統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測信息等工作都與網(wǎng)絡(luò)密不可分，通過信息共享功能，工商管理部門可及時(shí)對各個(gè)行業(yè)的信息進(jìn)行全面掌握，有利于工商管理部門更快獲取市場信息，及時(shí)掌握市場變化情況，做好監(jiān)督管理工作，并為工商管理決策提供科學(xué)有效的依據(jù)。

3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下工商管理的發(fā)展措施

3.1轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)管理觀念

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會(huì)出現(xiàn)大量的新問題，作為宏觀經(jīng)濟(jì)管理部門的工商管理部門，代表政府對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理，為了與當(dāng)前快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，應(yīng)在管理上不斷投入資金，逐步淘汰傳統(tǒng)意義上的管理手段，積極引進(jìn)先進(jìn)的管理儀器。各類問題頻發(fā)，工商管理部門是我國重要的宏觀經(jīng)濟(jì)管理部門，代表政府管理經(jīng)濟(jì)市場，為滿足現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，必須轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)管理觀念。要求做到以下幾點(diǎn)：（1）管理方面大量資金投入，及時(shí)更新傳統(tǒng)理念上的管理方式，將先進(jìn)的管理儀器積極引入到工商管理工作中；（2）管理理念的及時(shí)轉(zhuǎn)變，通過新型管理方式的合理運(yùn)用，全面提升管理效率。由此可見，當(dāng)前工商管理工作必須滿足高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需求，更好地服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，進(jìn)行新型市場經(jīng)濟(jì)秩序的建立。要求工商管理部門積極學(xué)習(xí)新知識，敢于創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變思維方式，將管理作為工作的重點(diǎn)，定期組織相關(guān)工作人員技能培訓(xùn)，提升員工自身素質(zhì)，嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān)。除此之外，還需加大改革工商管理登記注冊手續(xù)制度，對網(wǎng)絡(luò)審批功能充分利用，做到事前辦理向事后登記轉(zhuǎn)化，登記注冊方面，也可通過網(wǎng)絡(luò)完成。最大限度發(fā)揮現(xiàn)代化科技手段，提升工作整體效率。

3.2建立健全工商管理機(jī)制

市場經(jīng)濟(jì)對工商管理的要求有很多。首先，工商管理部門應(yīng)該從自身做起，要充分發(fā)揮企業(yè)到工商部門登記的職能，在企業(yè)進(jìn)行登記的時(shí)候要嚴(yán)格把關(guān)。對于一些不符合工商管理部門的企業(yè)，不予以辦理登記工作，對每一個(gè)環(huán)節(jié)都要仔細(xì)盤查。對于市場經(jīng)濟(jì)中不同企業(yè)的發(fā)展情況，工商管理部門應(yīng)該發(fā)揮自身的職能優(yōu)勢，建立健全工商管理機(jī)制，完善其他宏觀調(diào)控機(jī)制。及時(shí)掌握各行各業(yè)的發(fā)展以及存在的問題，防止企業(yè)在發(fā)展過程中比例失調(diào)的問題。起到監(jiān)督促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。還要使工商管理內(nèi)部各個(gè)部門之間要學(xué)會(huì)相互聯(lián)系，交流經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)管理工作的協(xié)調(diào)性，不斷提高工商管理部門的工作效率，使人民群眾能夠切實(shí)感受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的好處。

3.3遵循工商管理的規(guī)章制度

在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，原有的工商管理制度已不能適應(yīng)當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)，不能夠解決市場經(jīng)濟(jì)中遇到的問題，這就要求工商管理部門要不斷更新管理方法，與時(shí)俱進(jìn)，嚴(yán)格遵守工商管理的規(guī)章制度。在管理的過程中，要以企業(yè)的發(fā)展作為管理的前提，企業(yè)的發(fā)展是為了能夠更好地服務(wù)于人民。在管理中要做到具體問題具體分析，學(xué)會(huì)用科學(xué)的手段去管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。

3.4加強(qiáng)工商管理的職能

在對企業(yè)進(jìn)行管理的時(shí)候，工商管理部門應(yīng)該依法行使自己的權(quán)利。為了避免企業(yè)中存在一些違法行為，工商管理部門應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督力度。在監(jiān)督的過程中，管理部門應(yīng)該在不同企業(yè)中進(jìn)行相應(yīng)的法律宣傳工作，使企業(yè)能夠有法律意識，可以依法辦事。在發(fā)生問題的時(shí)候，能夠勇于承擔(dān)責(zé)任而不是逃避，讓相關(guān)人員有權(quán)責(zé)意識。中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，需要工商管理部門的引導(dǎo)。市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對管理部門的要求也隨之提高，工商管理部門應(yīng)該好好利用職能，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高管理水平，促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)水平不斷提高。

3.5加強(qiáng)法制環(huán)境建設(shè)

在我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)高速發(fā)展的今天，逐步顯現(xiàn)出大量弊端，如網(wǎng)絡(luò)欺詐、侵權(quán)等違法行為。因此，必須及時(shí)完善相關(guān)法律法規(guī)，對我國電子商務(wù)市場中存在的違法犯罪行為予以嚴(yán)厲打擊。第一，國家應(yīng)及時(shí)出臺該領(lǐng)域的法律法規(guī)，使其職能化；第二，對國際現(xiàn)行規(guī)則進(jìn)行參考，及時(shí)制定出臺各類規(guī)章制度。對工商管理單位而言，必須根據(jù)自身工作實(shí)際情況，積極主動(dòng)地參與到網(wǎng)站域名、電子身份認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)行為等方面的監(jiān)督、管理工作中，為制定各類監(jiān)管制度提供寶貴意見。第三，按照管理有所側(cè)重原則，及時(shí)完善部門規(guī)章制度。

3.6完善自我，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“以人為本”是資源配置的關(guān)鍵。為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)管理規(guī)范化，應(yīng)確保工商管理隊(duì)伍優(yōu)質(zhì)化。要求工商管理單位必須以人才強(qiáng)、單位強(qiáng)作為發(fā)展原則，建立一支高效、高質(zhì)的管理隊(duì)伍。因網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)起步晚，工商部門此類人才儲(chǔ)備少，無法為監(jiān)管工作的有效實(shí)行提供人才保障。為此，針對在職人員，應(yīng)定期舉辦各類技能培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)；于新進(jìn)人員而言，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握水平作為招聘資格條件的一項(xiàng)重要內(nèi)容，對其進(jìn)行嚴(yán)格考核。只有確保工作人員都能熟練掌握電子商務(wù)知識，才能提升工作效率。同時(shí)，要大力發(fā)展工商管理信息化建設(shè)，健全信息技術(shù)部門。要求信息技術(shù)部門積極參與到網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化管理決策中，將其功能充分發(fā)揮出來。

4結(jié)束語

綜上所述，工商管理作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要構(gòu)成成分，其不僅能夠推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展，還有利于維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)快速增長。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，要求工商管理部門必須與現(xiàn)階段我國具體國情相結(jié)合，遵循市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自我快速穩(wěn)定發(fā)展。基于此，工商管理部門一方面要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，加強(qiáng)工商管理職責(zé)，落實(shí)監(jiān)督；另一方面還要提高企業(yè)的公民意識，平衡企業(yè)利益與社會(huì)利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇（4）

1.企業(yè)工商管理培訓(xùn)的含義

從理論上來講，企業(yè)工商管理培訓(xùn)主要涉及到金融、營銷、運(yùn)營、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、國際商務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí)，是有效提高管理人員綜合素質(zhì)的關(guān)鍵所在。

2.企業(yè)工商管理培訓(xùn)的必要性

企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的開展對于企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用，具體來講，其主要涉及到以下幾方面的工作:其一，企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的進(jìn)行，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)干部素質(zhì)和管理能力的提高。對于我國多數(shù)企業(yè)管理層的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多的企業(yè)管理者學(xué)歷較低，專業(yè)知識極度缺乏，存在很多方面的缺陷和不足。在這樣的情況下，對于相關(guān)的企業(yè)干部進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，將有力的彌補(bǔ)干部在這方面的知識缺陷，在提高其管理質(zhì)量和水平方面發(fā)揮著積極的作用;其二，企業(yè)工商管理培訓(xùn)的進(jìn)行，有利于企業(yè)現(xiàn)代化水平的提高，是積極迎合時(shí)展的具體要求。在我國融入世界市場的過程中，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)更好的生存和發(fā)展，就要不斷提高自身員工的素質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)對于各種形勢的應(yīng)對，從這個(gè)角度來講這已經(jīng)成為新時(shí)代企業(yè)最基本的生存能力;其二，企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的開展，有利于我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的根本性轉(zhuǎn)變。在進(jìn)行有效的企業(yè)工商管理培訓(xùn)的過程中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層駕馭企業(yè)走向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的能力將不斷提高，由此將對我國社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、現(xiàn)階段我國企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的缺陷

通過對于我國目前很多企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)，我國企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作還存在很多方面的不足和缺陷。如果不采取措施解決的話，勢必對于企業(yè)的生存和發(fā)展造成負(fù)面的影響。具體來講，其主要涉及到以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

1.企業(yè)工商管理培訓(xùn)意識淡薄

結(jié)合大量的企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)開展的各項(xiàng)培訓(xùn)體系中，很少涉及到企業(yè)工商管理方面的內(nèi)容，這種嚴(yán)重忽視企業(yè)工商管理培訓(xùn)的觀念一直存在，并且已經(jīng)成為工商管理培訓(xùn)體系建立的阻礙。尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對于這方面工作的不重視，將使得企業(yè)工商管理培訓(xùn)意識難以形成。

2.企業(yè)工商管理培訓(xùn)師素質(zhì)偏低

企業(yè)工商管理培訓(xùn)是針對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行的有針對性的培訓(xùn)工作，這不僅僅需要培訓(xùn)師具備相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技能，還要能夠切實(shí)的結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況執(zhí)行工商管理培訓(xùn)教學(xué)工作。也就是說對于培訓(xùn)師的能力有著較高的要求。但是實(shí)際上，企業(yè)工商管理培訓(xùn)隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，技能不高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)方法傳統(tǒng)，難以保證工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量。

3.企業(yè)工商管理培訓(xùn)制度不健全

嚴(yán)格來講，企業(yè)工商管理培訓(xùn)應(yīng)該成為企業(yè)長期進(jìn)行的一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，這是保證工商管理培訓(xùn)長效機(jī)制的必要之舉。但是實(shí)際上由于很多企業(yè)缺乏規(guī)范的工商管理培訓(xùn)制度體系，企業(yè)各項(xiàng)工商管理培訓(xùn)工作難以切實(shí)的執(zhí)行下去，使得企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作隨意性很大，也就難以保證工商管理培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行了。

4.企業(yè)工商管理培訓(xùn)方式單一

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前很多企業(yè)在工商管理培訓(xùn)過程中，都傾向于選擇傳統(tǒng)的方式來進(jìn)行，無論是培訓(xùn)的內(nèi)容，還是培訓(xùn)的形式，都延續(xù)著傳統(tǒng)的模式，難以起到比較理想的效果。

5.企業(yè)工商管理培訓(xùn)考核滯后

很多情況下，在企業(yè)工商管理培訓(xùn)結(jié)束之后，部分企業(yè)部隊(duì)與培訓(xùn)的效果進(jìn)行考核和測評，使得很多的企業(yè)管理人員形成了無所謂的心態(tài)，使得企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的質(zhì)量大打折扣;另外一方面，也有部分企業(yè)仿照教育方式，以筆試的形式來進(jìn)行各項(xiàng)考核，實(shí)際的效果也難以有效的反饋出來。

三、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，提高企業(yè)管理水平

從整體來講，工商管理培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)化強(qiáng)的工作，需要以統(tǒng)籌規(guī)劃的視角去開展多角度的嘗試。如思想觀念、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)內(nèi)容和視角等。具體來講，其主要涉及到以下幾方面的工作:

1.切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，形成正確的工商管理培訓(xùn)意識

首先，積極開展宣傳和教育工作，實(shí)現(xiàn)各層領(lǐng)導(dǎo)和員工對于工商管理培訓(xùn)工作的重視，端正其態(tài)度，樹立正確的培訓(xùn)意識，為開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ);其次，積極將工商管理培訓(xùn)意識納入到企業(yè)文化建設(shè)體系中去，以營造良好的企業(yè)工商管理培訓(xùn)氛圍，為開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作造勢;最后，注重在轉(zhuǎn)變培訓(xùn)思想觀念過程中，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范作用，以此為引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)全企業(yè)工商管理培訓(xùn)意識的形成。

2.注重對培訓(xùn)師資的管理

首先，積極制定嚴(yán)格的培訓(xùn)師準(zhǔn)入機(jī)制，對于培訓(xùn)隊(duì)伍的資質(zhì)進(jìn)行審查，保證其在素質(zhì)技能、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)知識方面是符合企業(yè)培訓(xùn)的初衷的;其次，積極將企業(yè)工商管理經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者納入到培訓(xùn)體系中去，以此實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，為開展更加有效的工商管理培訓(xùn)工作打下基礎(chǔ);最后，不斷通過課題研究的形式去實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師資力量的提高，以便實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，打造出一支專業(yè)化的培訓(xùn)師資隊(duì)伍。

3.建立健全培訓(xùn)管理體系

首先，積極結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和現(xiàn)狀，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)管理體系，將工商管理培訓(xùn)作為長效機(jī)制來做，以實(shí)現(xiàn)其穩(wěn)定性，為各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展提供制度依據(jù);其次，積極以崗位目標(biāo)責(zé)任制來開展企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作，對沒有如實(shí)開展培訓(xùn)的部門進(jìn)行懲罰;再者，針對于培訓(xùn)內(nèi)容執(zhí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，保證培訓(xùn)考核的科學(xué)性和合理性;最后，積極將工商管理培訓(xùn)的效果納入到企業(yè)員工績效考核中去，實(shí)現(xiàn)對員工參與培訓(xùn)積極性的激發(fā)。

4.不斷改革培訓(xùn)內(nèi)容和形式

篇（5）

一、旅游院校工商管理類專業(yè)發(fā)展概況

我國的旅游工商管理類教育是一種典型的以培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)營管理人才為目標(biāo)的教育模式，在標(biāo)準(zhǔn)化課程體系學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，更注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決企業(yè)管理中實(shí)際問題的能力。

旅游院校工商管理專業(yè)在現(xiàn)行的國家教育體制和等級標(biāo)準(zhǔn)中，基本分為五大層次，涉及四種不同教育層次的院校和級別。在確定人才培養(yǎng)目標(biāo)定位時(shí)，作者從旅游行業(yè)所需的專門人才素養(yǎng)、企業(yè)對人才技能方面入手，通過開展社會(huì)調(diào)查和學(xué)科研究，將國內(nèi)現(xiàn)有的旅游院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)分為五個(gè)層次：

第一個(gè)層次，旅游商務(wù)活動(dòng)一般操作、作業(yè)人員；第二個(gè)層次是旅游商務(wù)活動(dòng)一般技術(shù)人員；第三個(gè)層次是旅游企業(yè)、商務(wù)活動(dòng)高級技術(shù)人員；第四個(gè)層次是旅游企業(yè)、商務(wù)經(jīng)營和管理專門人才；第五個(gè)層次是旅游商務(wù)、旅游經(jīng)濟(jì)理論和政策的研究專門人才。

各類院校根據(jù)學(xué)科定位和人才培養(yǎng)級別定位，第一個(gè)層次的人才，多為崗位訓(xùn)練和培訓(xùn)；第二個(gè)層次人才，主要為企業(yè)崗位培訓(xùn)和中等學(xué)校培養(yǎng)；第三個(gè)層次人才，多為高職高專院校畢業(yè)生；第四個(gè)層次人才，主要來自應(yīng)用型本科院校；第五個(gè)層次人才，培養(yǎng)一般由研究型大學(xué)承擔(dān)。

上述的人才構(gòu)成體系和培養(yǎng)分類，構(gòu)成了目前我國旅游工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的金字塔模型。通過金字塔模型我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)的第二、三、四層次之間應(yīng)用廣泛，尤其在第三層次高職高專的高等職業(yè)教育應(yīng)用尤為廣泛和重要，這一層次的旅游院校及其工商管理專業(yè)結(jié)合自己的歷史積淀、行業(yè)背景、辦學(xué)條件和辦學(xué)層次，將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于服務(wù)社會(huì)、企業(yè)急需人才，同時(shí)往下承接第二層次的人才培養(yǎng)梯隊(duì)，網(wǎng)上為更高級的第四個(gè)層次的經(jīng)營和管理專門人才即旅游工商管理類高級應(yīng)用型專門人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以旅游高等職業(yè)院校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)和實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建十分重要。

圖1 旅游院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)結(jié)構(gòu)圖

二、高等職業(yè)院校旅游工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特征

高等職業(yè)教育，是指以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本目的的專門教育，高等職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)體系，是高等職業(yè)教育內(nèi)涵的核心，在一定意義上可以說，高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系決定了高等職業(yè)教育的特征，決定了高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，構(gòu)建高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系是高職院校旅游工商管理專業(yè)教學(xué)基礎(chǔ)建設(shè)的重點(diǎn)。高等職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)體系的主要特征表現(xiàn)在以下方面：

（一）職業(yè)教育特征

高等職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生不僅在職業(yè)素質(zhì)方面，而且在智能結(jié)構(gòu)、技術(shù)應(yīng)用能力等方面，都應(yīng)滿足職業(yè)崗位（或崗位群）能力要求，高等職業(yè)教育的專業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)格本身就體現(xiàn)了職業(yè)崗位的工作要求，它具有鮮明的職業(yè)教育特征。

（二）技術(shù)應(yīng)用性特征

高等職業(yè)教育作為中等職業(yè)教育的高延，不是簡單意義上的技能教育（除某些技藝型人才），也不是基于學(xué)科的高等教育，必須是專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和專業(yè)技能的有機(jī)結(jié)合的重在實(shí)踐的教學(xué)體系，它必須有利于培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力、分析和解決實(shí)際問題的能力。

（三）持續(xù)貫穿與階段深化特征

實(shí)踐教學(xué)體系從內(nèi)容到目標(biāo)，體現(xiàn)出階段性和層次性，體現(xiàn)從感性認(rèn)知到理性應(yīng)用的逐步深化。

（四）現(xiàn)代化特征

高職院校的實(shí)踐教學(xué)必須適應(yīng)上述變化和新的要求，把職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)與崗位技能的培養(yǎng)放在同樣重要的地位，這是現(xiàn)代化建設(shè)對高等職業(yè)教育外延及內(nèi)涵擴(kuò)展所提出的現(xiàn)實(shí)要求。

(五)地域性特征

高等職業(yè)教育首先是為適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展而形成，是提高勞動(dòng)者素質(zhì)的重要的教育類型，是職業(yè)教育上延的結(jié)果。實(shí)踐教學(xué)體系要體現(xiàn)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征及其技術(shù)水平，同時(shí)還要適當(dāng)超前。

(六)社會(huì)實(shí)踐特征

高等職業(yè)教育直接貼近社會(huì)需求，反映企業(yè)生產(chǎn)和管理實(shí)際，工科專業(yè)的模擬項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和文科專業(yè)的模擬案例實(shí)訓(xùn)，都應(yīng)來自企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作。

(七)校企共建特征

校、企共建高職實(shí)踐教學(xué)體系，建立“雙贏”的合作機(jī)制，則是建設(shè)實(shí)踐教學(xué)體系的最佳模式和有效途徑。

三、旅游院校工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題

（一）實(shí)踐教學(xué)的地位仍然不夠突出

目前，旅游院校的工商管理類專業(yè)在課程設(shè)置上依然過分注重理論課程，理論課程的學(xué)時(shí)數(shù)占總學(xué)時(shí)數(shù)的絕大比重，實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)所占比重明顯偏小。尤其是專業(yè)主干課程的實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)占該門課程總學(xué)時(shí)的比例普遍偏低，而專業(yè)主干課往往是實(shí)務(wù)性比較強(qiáng)的課程，需要通過大量的實(shí)踐來理解與熟悉。另外，在教學(xué)科研管理上也通常傾向于課堂理論教學(xué)，重視對理論教學(xué)及科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)，而輕視對于實(shí)踐教學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）實(shí)踐教學(xué)的設(shè)施仍顯不足

實(shí)訓(xùn)設(shè)備的老化，加上實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入的不足，使很多院校的硬件設(shè)施難以滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。因此，很多院校的實(shí)踐教學(xué)只好采取合并、裁減、“以演代練”甚至“以講代練”。

（三）實(shí)踐教學(xué)的師資依然短缺

實(shí)踐教學(xué)需要大量的有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師，但是大多數(shù)旅游院校工商管理類專業(yè)教師是“從學(xué)校到學(xué)校”。由于沒有真正走出過校門，對生產(chǎn)現(xiàn)場缺乏真正的認(rèn)識，對社會(huì)缺乏應(yīng)有的、全面的、客觀的了解，這就造成了教師自身實(shí)踐教學(xué)能力的不足。同時(shí)，從行業(yè)引進(jìn)的兼職教師數(shù)量過少，一些實(shí)訓(xùn)課程甚至無法找到合適的教師進(jìn)行指導(dǎo)。

（四）實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量評價(jià)體系尚未建立

在課堂理論教學(xué)方面，各院校都建立了一整套比較完整的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系，但對于實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控卻還不完備，沒有建立專門針對實(shí)踐教學(xué)的全面、規(guī)范的質(zhì)量評價(jià)體系。科技論文。

（五）實(shí)踐教學(xué)的教材建設(shè)明顯滯后

缺乏專業(yè)知識在生產(chǎn)一線的應(yīng)用實(shí)例，尤其缺乏案例教學(xué)的內(nèi)容。由于教材建設(shè)的滯后，不能及時(shí)將行業(yè)、企業(yè)的新規(guī)范、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)編入專業(yè)教材中，學(xué)生畢業(yè)后很難具備直接從事生產(chǎn)第一線的技術(shù)工作能力和管理工作能力。科技論文。

（六）實(shí)踐教學(xué)的管理存在困難

由于專業(yè)的特點(diǎn)，工商管理類專業(yè)學(xué)生的校外實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)往往是分散的，大量個(gè)人分散的實(shí)踐活動(dòng)管理很難到位。在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，學(xué)校安排的指導(dǎo)教師往往只能以電話和E-MAIL的方式聯(lián)系學(xué)生，很少能夠走訪學(xué)生。另外，一些院校存在畢業(yè)實(shí)習(xí)與學(xué)生找工作沖突的問題，相當(dāng)多的學(xué)生因忙于找工作而無法認(rèn)真實(shí)習(xí)。從實(shí)習(xí)單位方面來看，很多單位對于實(shí)習(xí)學(xué)生的管理和帶教流于形式。有的實(shí)習(xí)單位將學(xué)生當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力使用，不安排固定帶教或沒有帶教計(jì)劃。

（七）實(shí)踐教學(xué)的企業(yè)參與程度有待提高

一方面，在實(shí)踐教學(xué)體系的運(yùn)作過程中，行業(yè)、企業(yè)的主體作用發(fā)揮不夠。另一方面，在我國，對企業(yè)如何參與專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)沒有法律規(guī)定，大多數(shù)院校的校外實(shí)踐教學(xué)基地是靠關(guān)系建立和維持的，難以穩(wěn)定。科技論文。此外，由于追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化和害怕泄露商業(yè)秘密，很多企業(yè)不太愿意接受學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，或者不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù)，使學(xué)生即使在實(shí)習(xí)崗位上也接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)工作。

總結(jié)

我國旅游院校工商管理專業(yè)要借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)，充分考慮我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)和教育體制的大環(huán)境，探討具有鮮明特色的實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，發(fā)揮出特色優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，采取有計(jì)劃開展行業(yè)重點(diǎn)人才需求的滾動(dòng)調(diào)查；和企業(yè)合作進(jìn)行高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的研究；和企業(yè)合作編寫高職高專教材和聘任兼職教師，落實(shí)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)項(xiàng)目和基地，走出一條具有中國高等教育和高等職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)新路線。

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[5]楊昕,孫振球 大學(xué)核心競爭力的研究進(jìn) [J].新華文摘,2004,(21).

篇（6）

 

一、旅游院校工商管理類專業(yè)發(fā)展概況

我國的旅游工商管理類教育是一種典型的以培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)營管理人才為目標(biāo)的教育模式，在標(biāo)準(zhǔn)化課程體系學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，更注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決企業(yè)管理中實(shí)際問題的能力。

旅游院校工商管理專業(yè)在現(xiàn)行的國家教育體制和等級標(biāo)準(zhǔn)中，基本分為五大層次，涉及四種不同教育層次的院校和級別。在確定人才培養(yǎng)目標(biāo)定位時(shí)，作者從旅游行業(yè)所需的專門人才素養(yǎng)、企業(yè)對人才技能方面入手，通過開展社會(huì)調(diào)查和學(xué)科研究，將國內(nèi)現(xiàn)有的旅游院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)分為五個(gè)層次：

第一個(gè)層次，旅游商務(wù)活動(dòng)一般操作、作業(yè)人員；第二個(gè)層次是旅游商務(wù)活動(dòng)一般技術(shù)人員；第三個(gè)層次是旅游企業(yè)、商務(wù)活動(dòng)高級技術(shù)人員；第四個(gè)層次是旅游企業(yè)、商務(wù)經(jīng)營和管理專門人才；第五個(gè)層次是旅游商務(wù)、旅游經(jīng)濟(jì)理論和政策的研究專門人才。

各類院校根據(jù)學(xué)科定位和人才培養(yǎng)級別定位，第一個(gè)層次的人才，多為崗位訓(xùn)練和培訓(xùn)；第二個(gè)層次人才，主要為企業(yè)崗位培訓(xùn)和中等學(xué)校培養(yǎng)；第三個(gè)層次人才，多為高職高專院校畢業(yè)生；第四個(gè)層次人才，主要來自應(yīng)用型本科院校；第五個(gè)層次人才，培養(yǎng)一般由研究型大學(xué)承擔(dān)。

上述的人才構(gòu)成體系和培養(yǎng)分類，構(gòu)成了目前我國旅游工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的金字塔模型。通過金字塔模型我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)的第二、三、四層次之間應(yīng)用廣泛，尤其在第三層次高職高專的高等職業(yè)教育應(yīng)用尤為廣泛和重要，這一層次的旅游院校及其工商管理專業(yè)結(jié)合自己的歷史積淀、行業(yè)背景、辦學(xué)條件和辦學(xué)層次，將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于服務(wù)社會(huì)、企業(yè)急需人才，同時(shí)往下承接第二層次的人才培養(yǎng)梯隊(duì)，網(wǎng)上為更高級的第四個(gè)層次的經(jīng)營和管理專門人才即旅游工商管理類高級應(yīng)用型專門人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以旅游高等職業(yè)院校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)和實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建十分重要。

圖1 旅游院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)結(jié)構(gòu)圖

二、高等職業(yè)院校旅游工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特征

高等職業(yè)教育，是指以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本目的的專門教育，高等職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)體系，是高等職業(yè)教育內(nèi)涵的核心，在一定意義上可以說，高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系決定了高等職業(yè)教育的特征，決定了高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，構(gòu)建高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系是高職院校旅游工商管理專業(yè)教學(xué)基礎(chǔ)建設(shè)的重點(diǎn)。高等職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)體系的主要特征表現(xiàn)在以下方面：

（一）職業(yè)教育特征

高等職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生不僅在職業(yè)素質(zhì)方面，而且在智能結(jié)構(gòu)、技術(shù)應(yīng)用能力等方面，都應(yīng)滿足職業(yè)崗位（或崗位群）能力要求，高等職業(yè)教育的專業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)格本身就體現(xiàn)了職業(yè)崗位的工作要求，它具有鮮明的職業(yè)教育特征。

（二）技術(shù)應(yīng)用性特征

高等職業(yè)教育作為中等職業(yè)教育的高延，不是簡單意義上的技能教育（除某些技藝型人才），也不是基于學(xué)科的高等教育，必須是專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和專業(yè)技能的有機(jī)結(jié)合的重在實(shí)踐的教學(xué)體系，它必須有利于培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力、分析和解決實(shí)際問題的能力。

（三）持續(xù)貫穿與階段深化特征

實(shí)踐教學(xué)體系從內(nèi)容到目標(biāo)，體現(xiàn)出階段性和層次性，體現(xiàn)從感性認(rèn)知到理性應(yīng)用的逐步深化。

（四）現(xiàn)代化特征

高職院校的實(shí)踐教學(xué)必須適應(yīng)上述變化和新的要求，把職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)與崗位技能的培養(yǎng)放在同樣重要的地位，這是現(xiàn)代化建設(shè)對高等職業(yè)教育外延及內(nèi)涵擴(kuò)展所提出的現(xiàn)實(shí)要求。

(五)地域性特征

高等職業(yè)教育首先是為適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展而形成，是提高勞動(dòng)者素質(zhì)的重要的教育類型，是職業(yè)教育上延的結(jié)果。實(shí)踐教學(xué)體系要體現(xiàn)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征及其技術(shù)水平，同時(shí)還要適當(dāng)超前。

(六)社會(huì)實(shí)踐特征

高等職業(yè)教育直接貼近社會(huì)需求，反映企業(yè)生產(chǎn)和管理實(shí)際，工科專業(yè)的模擬項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和文科專業(yè)的模擬案例實(shí)訓(xùn)，都應(yīng)來自企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作。

(七)校企共建特征

校、企共建高職實(shí)踐教學(xué)體系，建立“雙贏”的合作機(jī)制，則是建設(shè)實(shí)踐教學(xué)體系的最佳模式和有效途徑。

三、旅游院校工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題

（一）實(shí)踐教學(xué)的地位仍然不夠突出

目前，旅游院校的工商管理類專業(yè)在課程設(shè)置上依然過分注重理論課程，理論課程的學(xué)時(shí)數(shù)占總學(xué)時(shí)數(shù)的絕大比重，實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)所占比重明顯偏小。尤其是專業(yè)主干課程的實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)占該門課程總學(xué)時(shí)的比例普遍偏低，而專業(yè)主干課往往是實(shí)務(wù)性比較強(qiáng)的課程，需要通過大量的實(shí)踐來理解與熟悉。另外，在教學(xué)科研管理上也通常傾向于課堂理論教學(xué)，重視對理論教學(xué)及科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)，而輕視對于實(shí)踐教學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）實(shí)踐教學(xué)的設(shè)施仍顯不足

實(shí)訓(xùn)設(shè)備的老化，加上實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入的不足，使很多院校的硬件設(shè)施難以滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。因此，很多院校的實(shí)踐教學(xué)只好采取合并、裁減、“以演代練”甚至“以講代練”。

（三）實(shí)踐教學(xué)的師資依然短缺

實(shí)踐教學(xué)需要大量的有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師，但是大多數(shù)旅游院校工商管理類專業(yè)教師是“從學(xué)校到學(xué)校”。由于沒有真正走出過校門，對生產(chǎn)現(xiàn)場缺乏真正的認(rèn)識，對社會(huì)缺乏應(yīng)有的、全面的、客觀的了解，這就造成了教師自身實(shí)踐教學(xué)能力的不足。同時(shí)，從行業(yè)引進(jìn)的兼職教師數(shù)量過少，一些實(shí)訓(xùn)課程甚至無法找到合適的教師進(jìn)行指導(dǎo)。

（四）實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量評價(jià)體系尚未建立

在課堂理論教學(xué)方面，各院校都建立了一整套比較完整的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系，但對于實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控卻還不完備，沒有建立專門針對實(shí)踐教學(xué)的全面、規(guī)范的質(zhì)量評價(jià)體系。科技論文。

（五）實(shí)踐教學(xué)的教材建設(shè)明顯滯后

缺乏專業(yè)知識在生產(chǎn)一線的應(yīng)用實(shí)例，尤其缺乏案例教學(xué)的內(nèi)容。由于教材建設(shè)的滯后，不能及時(shí)將行業(yè)、企業(yè)的新規(guī)范、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)編入專業(yè)教材中，學(xué)生畢業(yè)后很難具備直接從事生產(chǎn)第一線的技術(shù)工作能力和管理工作能力。科技論文。

（六）實(shí)踐教學(xué)的管理存在困難

由于專業(yè)的特點(diǎn)，工商管理類專業(yè)學(xué)生的校外實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)往往是分散的，大量個(gè)人分散的實(shí)踐活動(dòng)管理很難到位。在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，學(xué)校安排的指導(dǎo)教師往往只能以電話和E-MAIL的方式聯(lián)系學(xué)生，很少能夠走訪學(xué)生。另外，一些院校存在畢業(yè)實(shí)習(xí)與學(xué)生找工作沖突的問題，相當(dāng)多的學(xué)生因忙于找工作而無法認(rèn)真實(shí)習(xí)。從實(shí)習(xí)單位方面來看，很多單位對于實(shí)習(xí)學(xué)生的管理和帶教流于形式。有的實(shí)習(xí)單位將學(xué)生當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力使用，不安排固定帶教或沒有帶教計(jì)劃。

（七）實(shí)踐教學(xué)的企業(yè)參與程度有待提高

一方面，在實(shí)踐教學(xué)體系的運(yùn)作過程中，行業(yè)、企業(yè)的主體作用發(fā)揮不夠。另一方面，在我國，對企業(yè)如何參與專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)沒有法律規(guī)定，大多數(shù)院校的校外實(shí)踐教學(xué)基地是靠關(guān)系建立和維持的，難以穩(wěn)定。科技論文。此外，由于追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化和害怕泄露商業(yè)秘密，很多企業(yè)不太愿意接受學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，或者不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù)，使學(xué)生即使在實(shí)習(xí)崗位上也接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)工作。

總結(jié)

我國旅游院校工商管理專業(yè)要借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)，充分考慮我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)和教育體制的大環(huán)境，探討具有鮮明特色的實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，發(fā)揮出特色優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，采取有計(jì)劃開展行業(yè)重點(diǎn)人才需求的滾動(dòng)調(diào)查；和企業(yè)合作進(jìn)行高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的研究；和企業(yè)合作編寫高職高專教材和聘任兼職教師，落實(shí)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)項(xiàng)目和基地，走出一條具有中國高等教育和高等職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)新路線。

【參考文獻(xiàn)】

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民族：漢 政治面目：團(tuán)員

學(xué)歷(學(xué)位)：學(xué)士 專業(yè)：工商管理

聯(lián)系電話：12345678 手機(jī)：139000234

聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)XX大街10號 郵編：100007

Email Address： 呼機(jī)：66881122-1234

教育背景

畢業(yè)院校：北方交通大學(xué) 1990.9--1994.7 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 工商管理

另：其他培訓(xùn)情況

*1999.9-2000.1 北京市勞動(dòng)局 人力資源干部認(rèn)證培訓(xùn)

*1999.10 諾基亞（中國）投資有限公司 人力資源管理培訓(xùn)

*英語通過國家CET六級考試，通過北京市研究生英語學(xué)位統(tǒng)考，英漢互譯表達(dá)流暢

*熟練的計(jì)算機(jī)軟件使用和硬件安裝能力，使用Microsoft Windows 2000,Microsoft Office 2000,Adobe PhotoShop 5.5，Adobe PageMaker 6.0, Macromedia Dream Weaver 3.0得心應(yīng)手，并正在學(xué)習(xí)HTML，javascript,ASP等。

工作經(jīng)歷

*1999.1---至今 XX電腦公司 人力資源部 經(jīng)理助理

負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的調(diào)動(dòng)、提升、離職等審批工作/協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工業(yè)績考核工作/制定公司人力資源招聘及管理程序/制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行/建立公司的企業(yè)文化/負(fù)責(zé)員工的再教育和再培訓(xùn)

*1996.5---1998.12 XX軟件公司 人力資源部 招募專員

負(fù)責(zé)為公司招聘各種所需人才/新員工的入職培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)

*1994.10--1996.4 XX通信公司 市場部 市場策劃

個(gè)人簡介負(fù)責(zé)

多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我較為熟悉人力資源管理理論，具有招聘和內(nèi)訓(xùn)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，豐富的市場策劃和經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)，并能夠從公司及行業(yè)的宏觀角度考慮本部門的工作。本人具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神，踏實(shí)肯干，與同事相處融洽，服從命令，尊重領(lǐng)導(dǎo)，喜歡有創(chuàng)意的完成工作。

請給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還您以奪目的光彩！

本人性格

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2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對工商管理的積極作用

2.1 改進(jìn)工商管理部門工作方式。伴隨信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，傳統(tǒng)信息溝通方式方法已經(jīng)無法滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，網(wǎng)絡(luò)成為信息傳遞的主要通道。目前，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，工商管理部門的各項(xiàng)工作流程，如申請、登記、注冊、公布等都可利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成。這種方式，不僅能夠大幅度縮短工作時(shí)間，還能有效提升工作效率，是工商管理部門工作方式得以改進(jìn)的重要途徑。

2.2 工商管理部門管理成本大幅降低。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天，通過網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)不僅能夠提升工作人員的工作效率，還能實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)用、時(shí)間等有效節(jié)省的目的，進(jìn)而降低管理成本。除此之外，通過信息實(shí)時(shí)傳遞功能，能夠減少信息傳送時(shí)間，減少傳送流程，進(jìn)而節(jié)約流動(dòng)過程成本，如快遞等。今后應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值功能最大化，才能更好地服務(wù)于工商管理工作。

2.3 市場信息的及時(shí)獲取。目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被應(yīng)用于各行各業(yè)，在工商管理工作中收集、統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測信息等工作都與網(wǎng)絡(luò)密不可分，通過信息共享功能，工商管理部門可及時(shí)對各個(gè)行業(yè)的信息進(jìn)行全面掌握，有利于工商管理部門更快獲取市場信息，及時(shí)掌握市場變化情況，做好監(jiān)督管理工作，并為工商管理決策提供科學(xué)有效的依據(jù)。

3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下工商管理的發(fā)展措施

3.1 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)管理觀念

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會(huì)出現(xiàn)大量的新問題，作為宏觀經(jīng)濟(jì)管理部門的工商管理部門，代表政府對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理，為了與當(dāng)前快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，應(yīng)在管理上不斷投入資金，逐步淘汰傳統(tǒng)意義上的管理手段，積極引進(jìn)先進(jìn)的管理儀器。各類問題頻發(fā)，工商管理部門是我國重要的宏觀經(jīng)濟(jì)管理部門，代表政府管理經(jīng)濟(jì)市場，為滿足現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，必須轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)管理觀念。要求做到以下幾點(diǎn)：

(1)管理方面大量資金投入，及時(shí)更新傳統(tǒng)理念上的管理方式，將先進(jìn)的管理儀器積極引入到工商管理工作中;

(2)管理理念的及時(shí)轉(zhuǎn)變，通過新型管理方式的合理運(yùn)用，全面提升管理效率。

由此可見，當(dāng)前工商管理工作必須滿足高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需求，更好地服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，進(jìn)行新型市場經(jīng)濟(jì)秩序的建立。要求工商管理部門積極學(xué)習(xí)新知識，敢于創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變思維方式，將管理作為工作的重點(diǎn)，定期組織相關(guān)工作人員技能培訓(xùn)，提升員工自身素質(zhì)，嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān)。除此之外，還需加大改革工商管理登記注冊手續(xù)制度，對網(wǎng)絡(luò)審批功能充分利用，做到事前辦理向事后登記轉(zhuǎn)化，登記注冊方面，也可通過網(wǎng)絡(luò)完成。最大限度發(fā)揮現(xiàn)代化科技手段，提升工作整體效率。

3.2 建立健全工商管理機(jī)制

市場經(jīng)濟(jì)對工商管理的要求有很多。首先，工商管理部門應(yīng)該從自身做起，要充分發(fā)揮企業(yè)到工商部門登記的職能，在企業(yè)進(jìn)行登記的時(shí)候要嚴(yán)格把關(guān)。對于一些不符合工商管理部門的企業(yè)，不予以辦理登記工作，對每一個(gè)環(huán)節(jié)都要仔細(xì)盤查。對于市場經(jīng)濟(jì)中不同企業(yè)的發(fā)展情況，工商管理部門應(yīng)該發(fā)揮自身的職能優(yōu)勢，建立健全工商管理機(jī)制，完善其他宏觀調(diào)控機(jī)制。及時(shí)掌握各行各業(yè)的發(fā)展以及存在的問題，防止企業(yè)在發(fā)展過程中比例失調(diào)的問題。起到監(jiān)督促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。還要使工商管理內(nèi)部各個(gè)部門之間要學(xué)會(huì)相互聯(lián)系，交流經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)管理工作的協(xié)調(diào)性，不斷提高工商管理部門的工作效率，使人民群眾能夠切實(shí)感受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的好處。

3.3 遵循工商管理的規(guī)章制度

在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，原有的工商管理制度已不能適應(yīng)當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)，不能夠解決市場經(jīng)濟(jì)中遇到的問題，這就要求工商管理部門要不斷更新管理方法，與時(shí)俱進(jìn)，嚴(yán)格遵守工商管理的規(guī)章制度。在管理的過程中，要以企業(yè)的發(fā)展作為管理的前提，企業(yè)的發(fā)展是為了能夠更好地服務(wù)于人民。在管理中要做到具體問題具體分析，學(xué)會(huì)用科學(xué)的手段去管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。

3.4 加強(qiáng)工商管理的職能

在對企業(yè)進(jìn)行管理的時(shí)候，工商管理部門應(yīng)該依法行使自己的權(quán)利。為了避免企業(yè)中存在一些違法行為，工商管理部門應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督力度。在監(jiān)督的過程中，管理部門應(yīng)該在不同企業(yè)中進(jìn)行相應(yīng)的法律宣傳工作，使企業(yè)能夠有法律意識，可以依法辦事。在發(fā)生問題的時(shí)候，能夠勇于承擔(dān)責(zé)任而不是逃避，讓相關(guān)人員有權(quán)責(zé)意識。

中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，需要工商管理部門的引導(dǎo)。市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對管理部門的要求也隨之提高，工商管理部門應(yīng)該好好利用職能，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高管理水平，促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)水平不斷提高。

3.5 加強(qiáng)法制環(huán)境建設(shè)

在我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)高速發(fā)展的今天，逐步顯現(xiàn)出大量弊端，如網(wǎng)絡(luò)欺詐、侵權(quán)等違法行為。因此，必須及時(shí)完善相關(guān)法律法規(guī)，對我國電子商務(wù)市場中存在的違法犯罪行為予以嚴(yán)厲打擊。第一，國家應(yīng)及時(shí)出臺該領(lǐng)域的法律法規(guī)，使其職能化;第二，對國際現(xiàn)行規(guī)則進(jìn)行參考，及時(shí)制定出臺各類規(guī)章制度。對工商管理單位而言，必須根據(jù)自身工作實(shí)際情況，積極主動(dòng)地參與到網(wǎng)站域名、電子身份認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)行為等方面的監(jiān)督、管理工作中，為制定各類監(jiān)管制度提供寶貴意見。第三，按照管理有所側(cè)重原則，及時(shí)完善部門規(guī)章制度。

3.6 完善自我，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

篇（9）

旅游院校工商管理專業(yè)在現(xiàn)行的國家教育體制和等級標(biāo)準(zhǔn)中，基本分為五大層次，涉及四種不同教育層次的院校和級別。在確定人才培養(yǎng)目標(biāo)定位時(shí)，作者從旅游行業(yè)所需的專門人才素養(yǎng)、企業(yè)對人才技能方面入手，通過開展社會(huì)調(diào)查和學(xué)科研究，將國內(nèi)現(xiàn)有的旅游院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)分為五個(gè)層次：

第一個(gè)層次，旅游商務(wù)活動(dòng)一般操作、作業(yè)人員；第二個(gè)層次是旅游商務(wù)活動(dòng)一般技術(shù)人員；第三個(gè)層次是旅游企業(yè)、商務(wù)活動(dòng)高級技術(shù)人員；第四個(gè)層次是旅游企業(yè)、商務(wù)經(jīng)營和管理專門人才；第五個(gè)層次是旅游商務(wù)、旅游經(jīng)濟(jì)理論和政策的研究專門人才。

各類院校根據(jù)學(xué)科定位和人才培養(yǎng)級別定位，第一個(gè)層次的人才，多為崗位訓(xùn)練和培訓(xùn)；第二個(gè)層次人才，主要為企業(yè)崗位培訓(xùn)和中等學(xué)校培養(yǎng)；第三個(gè)層次人才，多為高職高專院校畢業(yè)生；第四個(gè)層次人才，主要來自應(yīng)用型本科院校；第五個(gè)層次人才，培養(yǎng)一般由研究型大學(xué)承擔(dān)。

上述的人才構(gòu)成體系和培養(yǎng)分類，構(gòu)成了目前我國旅游工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的金字塔模型。通過金字塔模型我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)的第二、三、四層次之間應(yīng)用廣泛，尤其在第三層次高職高專的高等職業(yè)教育應(yīng)用尤為廣泛和重要，這一層次的旅游院校及其工商管理專業(yè)結(jié)合自己的歷史積淀、行業(yè)背景、辦學(xué)條件和辦學(xué)層次，將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于服務(wù)社會(huì)、企業(yè)急需人才，同時(shí)往下承接第二層次的人才培養(yǎng)梯隊(duì)，網(wǎng)上為更高級的第四個(gè)層次的經(jīng)營和管理專門人才即旅游工商管理類高級應(yīng)用型專門人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以旅游高等職業(yè)院校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)和實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建十分重要。

2.高等職業(yè)院校旅游工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特征

高等職業(yè)教育，是指以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本目的的專門教育，高等職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)體系，是高等職業(yè)教育內(nèi)涵的核心，在一定意義上可以說，高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系決定了高等職業(yè)教育的特征，決定了高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，構(gòu)建高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系是高職院校旅游工商管理專業(yè)教學(xué)基礎(chǔ)建設(shè)的重點(diǎn)。高等職業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)體系的主要特征表現(xiàn)在以下方面：

2.1職業(yè)教育特征

高等職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生不僅在職業(yè)素質(zhì)方面，而且在智能結(jié)構(gòu)、技術(shù)應(yīng)用能力等方面，都應(yīng)滿足職業(yè)崗位（或崗位群）能力要求，高等職業(yè)教育的專業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)格本身就體現(xiàn)了職業(yè)崗位的工作要求，它具有鮮明的職業(yè)教育特征。

2.2技術(shù)應(yīng)用性特征

高等職業(yè)教育作為中等職業(yè)教育的高延，不是簡單意義上的技能教育（除某些技藝型人才），也不是基于學(xué)科的高等教育，必須是專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和專業(yè)技能的有機(jī)結(jié)合的重在實(shí)踐的教學(xué)體系，它必須有利于培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力、分析和解決實(shí)際問題的能力。

2.3持續(xù)貫穿與階段深化特征

實(shí)踐教學(xué)體系從內(nèi)容到目標(biāo)，體現(xiàn)出階段性和層次性，體現(xiàn)從感性認(rèn)知到理性應(yīng)用的逐步深化。

2.4現(xiàn)代化特征

高職院校的實(shí)踐教學(xué)必須適應(yīng)上述變化和新的要求，把職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)與崗位技能的培養(yǎng)放在同樣重要的地位，這是現(xiàn)代化建設(shè)對高等職業(yè)教育外延及內(nèi)涵擴(kuò)展所提出的現(xiàn)實(shí)要求。

2.5地域性特征

高等職業(yè)教育首先是為適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展而形成，是提高勞動(dòng)者素質(zhì)的重要的教育類型，是職業(yè)教育上延的結(jié)果。實(shí)踐教學(xué)體系要體現(xiàn)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征及其技術(shù)水平，同時(shí)還要適當(dāng)超前。

2.6社會(huì)實(shí)踐特征

高等職業(yè)教育直接貼近社會(huì)需求，反映企業(yè)生產(chǎn)和管理實(shí)際，工科專業(yè)的模擬項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和文科專業(yè)的模擬案例實(shí)訓(xùn)，都應(yīng)來自企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作。

2.7校企共建特征

校、企共建高職實(shí)踐教學(xué)體系，建立“雙贏”的合作機(jī)制，則是建設(shè)實(shí)踐教學(xué)體系的最佳模式和有效途徑。

3.旅游院校工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題

3.1實(shí)踐教學(xué)的地位仍然不夠突出

目前，旅游院校的工商管理類專業(yè)在課程設(shè)置上依然過分注重理論課程，理論課程的學(xué)時(shí)數(shù)占總學(xué)時(shí)數(shù)的絕大比重，實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)所占比重明顯偏小。尤其是專業(yè)主干課程的實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)占該門課程總學(xué)時(shí)的比例普遍偏低，而專業(yè)主干課往往是實(shí)務(wù)性比較強(qiáng)的課程，需要通過大量的實(shí)踐來理解與熟悉。另外，在教學(xué)科研管理上也通常傾向于課堂理論教學(xué)，重視對理論教學(xué)及科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)，而輕視對于實(shí)踐教學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)。

3.2實(shí)踐教學(xué)的設(shè)施仍顯不足

實(shí)訓(xùn)設(shè)備的老化，加上實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入的不足，使很多院校的硬件設(shè)施難以滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。因此，很多院校的實(shí)踐教學(xué)只好采取合并、裁減、“以演代練”甚至“以講代練”。

3.3實(shí)踐教學(xué)的師資依然短缺

實(shí)踐教學(xué)需要大量的有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師，但是大多數(shù)旅游院校工商管理類專業(yè)教師是“從學(xué)校到學(xué)校”。由于沒有真正走出過校門，對生產(chǎn)現(xiàn)場缺乏真正的認(rèn)識，對社會(huì)缺乏應(yīng)有的、全面的、客觀的了解，這就造成了教師自身實(shí)踐教學(xué)能力的不足。同時(shí)，從行業(yè)引進(jìn)的兼職教師數(shù)量過少，一些實(shí)訓(xùn)課程甚至無法找到合適的教師進(jìn)行指導(dǎo)。

3.4實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量評價(jià)體系尚未建立

在課堂理論教學(xué)方面，各院校都建立了一整套比較完整的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系，但對于實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控卻還不完備，沒有建立專門針對實(shí)踐教學(xué)的全面、規(guī)范的質(zhì)量評價(jià)體系。3.5實(shí)踐教學(xué)的教材建設(shè)明顯滯后缺乏專業(yè)知識在生產(chǎn)一線的應(yīng)用實(shí)例，尤其缺乏案例教學(xué)的內(nèi)容。由于教材建設(shè)的滯后，不能及時(shí)將行業(yè)、企業(yè)的新規(guī)范、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)編入專業(yè)教材中，學(xué)生畢業(yè)后很難具備直接從事生產(chǎn)第一線的技術(shù)工作能力和管理工作能力。

3.6實(shí)踐教學(xué)的管理存在困難

由于專業(yè)的特點(diǎn)，工商管理類專業(yè)學(xué)生的校外實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)往往是分散的，大量個(gè)人分散的實(shí)踐活動(dòng)管理很難到位。在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，學(xué)校安排的指導(dǎo)教師往往只能以電話和E-MAIL的方式聯(lián)系學(xué)生，很少能夠走訪學(xué)生。另外，一些院校存在畢業(yè)實(shí)習(xí)與論文學(xué)生找工作沖突的問題，相當(dāng)多的學(xué)生因忙于找工作而無法認(rèn)真實(shí)習(xí)。從實(shí)習(xí)單位方面來看，很多單位對于實(shí)習(xí)學(xué)生的管理和帶教流于形式。有的實(shí)習(xí)單位將學(xué)生當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力使用，不安排固定帶教或沒有帶教計(jì)劃。

3.7實(shí)踐教學(xué)的企業(yè)參與程度有待提高

篇（10）

民族:漢 政治面目:團(tuán)員

學(xué)歷(學(xué)位):本科 專業(yè):工商管理

聯(lián)系電話:12345678 手機(jī):139000234

聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號 郵編:100007

Email Address: 呼機(jī):66881122-1234

教育背景

畢業(yè)院校:北京聯(lián)合大學(xué) 1992.9--1996.7 工商管理專業(yè) 本科

另:其他培訓(xùn)情況

*優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力,并有一定法語基礎(chǔ)

*熟練操作windows平臺上的各類應(yīng)用軟件(如Word97、Excel97、Powerpoint

Access等)

工作經(jīng)歷

*1999.9---至今 法國XX公司動(dòng)物營養(yǎng)部

市場助理

擬訂市場調(diào)查方案,提供市場預(yù)測,完成調(diào)查報(bào)告/擬訂廣告計(jì)劃,編輯廣告文字與圖片并實(shí)施/組織展覽、促銷會(huì)議/與政府部門溝通和聯(lián)絡(luò),疏通關(guān)節(jié)/其他行政事務(wù)

*1997.10---1999.7 瑞士大昌洋行

行政助理

匯總銷售數(shù)據(jù),完成銷售報(bào)表/協(xié)調(diào)公司與北方各區(qū)分銷商關(guān)系/與政府主管部門疏通關(guān)節(jié),解決問題/庫房管理

*1996.7---1997.9 華威食品公司

行政助理

協(xié)調(diào)進(jìn)口食品的銷售及其服務(wù)部門的協(xié)同運(yùn)作/與政府部門溝通聯(lián)絡(luò),疏通關(guān)節(jié)/負(fù)責(zé)進(jìn)口食品的報(bào)關(guān)和檢疫工作/開展新產(chǎn)品的市場調(diào)查/其他行政事務(wù)

個(gè)人簡介

我先后在國內(nèi)外企業(yè)從事多年行政助理工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏實(shí),認(rèn)真,具備市場分析能力及銷售經(jīng)驗(yàn),并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,我性格開朗,樂于與人溝通,因此結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。

請給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以奪目的光彩。

本人性格

篇（11）

【關(guān)鍵詞】 川南地區(qū)；高等院校；工商管理；教學(xué)團(tuán)隊(duì)；建設(shè)；差異；建議

2007年1月，教育部和財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于實(shí)施“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”的意見》，啟動(dòng)了“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”（簡稱“質(zhì)量工程”）。教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為“質(zhì)量工程”建設(shè)重要內(nèi)容之一，得到了各級教育部門和各高校的高度重視。川南幾所高等院校以此為契機(jī)，大力推行教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，本文采用調(diào)查訪問的方法，調(diào)研了川南幾所高等院校工商管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)（以下簡稱工商教學(xué)團(tuán)隊(duì)）情況，總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，尋找建設(shè)問題，探討適合川南高等院校工商管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的對策。

一、調(diào)查設(shè)計(jì)

2015年，為掌握工商教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)狀況，本課題組進(jìn)行了調(diào)查訪問，發(fā)放問卷30份，收回有效問卷共計(jì)26份，再結(jié)合SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對回收數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

1、調(diào)查對象

本次調(diào)查針對川南高等院校工商管理教研室教師展開，調(diào)查對象的個(gè)體統(tǒng)計(jì)學(xué)特征包括性別、婚姻狀況、學(xué)歷和年齡。

2、調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查問卷共計(jì)48個(gè)題目，按照高效團(tuán)隊(duì)的9大特征設(shè)計(jì)，包括：團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)所獲取的外部資源支持、清晰目標(biāo)、明確責(zé)任、團(tuán)隊(duì)成員能力互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)成員相互之間的信任及團(tuán)隊(duì)的一致承諾等，并對團(tuán)隊(duì)工作成果進(jìn)行了測試。問卷使用里克特量表，采用5級記分評定，從“1”到“5”代表團(tuán)隊(duì)各特征值依次由低到高。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1、概況

由調(diào)查可知：（1）工商教學(xué)團(tuán)隊(duì)對團(tuán)隊(duì)狀況的總體評價(jià)為3.65，說明教師對團(tuán)隊(duì)的整體狀況比較認(rèn)可，但同時(shí)也認(rèn)為團(tuán)隊(duì)存在問題。（2）教師對團(tuán)隊(duì)成員比較信任，此項(xiàng)目得分最高，均值為4分；評價(jià)最低的題目是團(tuán)隊(duì)所獲得的外部支持，均值為3.33，說明各高校在系部之間的溝通協(xié)作存在一定問題。（3）在48個(gè)測評題目中，均值最高的三個(gè)項(xiàng)目分別是教師自我評價(jià)認(rèn)為對各自所承擔(dān)的責(zé)任都是明確的；團(tuán)隊(duì)氛圍較好；教師愿意與學(xué)院共同發(fā)展。均值最低的三個(gè)項(xiàng)目是：教師認(rèn)為與學(xué)院各管理職能部門之間的溝通存在比較大的障礙；工作任務(wù)比較緊張，工作負(fù)荷較大；教師期待培訓(xùn)提升但是學(xué)校提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多。

2、性別差異

調(diào)查結(jié)果表明：不同性別的教師對工商教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的評價(jià)沒有明顯的差異。但也存在一定的認(rèn)知不同，具體如下：（1）女教師認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的溝通更通暢。（2）女教師更傾向于認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的工作成果讓人感到滿意。（3）男教師比女教師更高程度的感到自己工作強(qiáng)度大。（4）男教師更傾向于認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員之間是彼此信任的。

3、年齡差異

調(diào)查結(jié)果表明：年齡差異對教師評價(jià)團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)管理者有比較顯著的區(qū)別，具體為：（1）隨著年齡增長，教師對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同度越高，越愿意留在團(tuán)隊(duì)工作。（2）隨著年齡的增長，教師更傾向于認(rèn)可上級領(lǐng)導(dǎo)，年齡越小的教師，對團(tuán)隊(duì)管理者在個(gè)人能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、完成績效等方面的評價(jià)越低。

4、學(xué)歷差異

調(diào)查結(jié)果表明：（1）不同學(xué)歷的教師對團(tuán)隊(duì)文化的評價(jià)有著顯著的差異。碩士學(xué)歷的教師更喜歡并支持團(tuán)隊(duì)的文化，認(rèn)為團(tuán)隊(duì)文化有利于其工作能力的施展；本科學(xué)歷教師對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)可度是所有教師中最低的。（2）隨著學(xué)歷層次的提升，教師越是感到團(tuán)隊(duì)溝通障礙更大。（3）在對獲取外部支持維度上，本科學(xué)歷教師更傾向于認(rèn)為自己所獲得的支持少。

5、婚姻狀況差異

調(diào)查結(jié)果表明：除了一致的承諾這一維度存在顯著的差異外，婚姻狀況對教師認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的另外九個(gè)維度沒有顯著的差異。（1）已婚教師更傾向于肯定團(tuán)隊(duì)文化，認(rèn)為比較有利于工作能力的施展；（2）已婚教師對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可度更高，認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理者是比較值得信賴的；（3）已婚教師更傾向于認(rèn)同團(tuán)隊(duì)得到了外部資源的支持；（4）已婚教師比未婚教師更明確自己的職責(zé)。

三、結(jié)論及建議

根據(jù)上述分析可知，川南幾所高等院校的工商教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體狀況比較良好，教師比較喜歡團(tuán)隊(duì)文化，認(rèn)為自己在其中能得到較好發(fā)展，也愿意為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。但也存在一些問題，比如對教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知不足，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的教師認(rèn)為教學(xué)團(tuán)隊(duì)與原來的教研室除了名字不同，并無本質(zhì)差別；也有的教學(xué)團(tuán)隊(duì)中成員團(tuán)隊(duì)意識薄弱，有的教師還是習(xí)慣于“單兵作戰(zhàn)”。這些問題的存在，制約了川南高等院校工商教學(xué)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展，為此，筆者認(rèn)為可采取如下措施加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1、大力引進(jìn)和培養(yǎng)高級人才，以“傳、幫、帶”培養(yǎng)青年教師

一方面，川南地區(qū)高校應(yīng)實(shí)施“柔性引智”工程，即通過大力開展深度的校企合作，采用兼職、兼課、客座等多種方式，從企業(yè)聘請或引進(jìn)高級管理人員來校任教，加強(qiáng)豐富管理實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容；另一方面，應(yīng)加大高學(xué)歷、高職稱教師的引進(jìn)力度，改善現(xiàn)有教學(xué)團(tuán)隊(duì)的人員組成狀況；同時(shí)，川南地區(qū)高校還應(yīng)采取有效激勵(lì)措施，鼓勵(lì)現(xiàn)有低學(xué)歷教師進(jìn)一步深造，提高教學(xué)科研能力；最后，各高校還應(yīng)以“傳、幫、帶”培養(yǎng)青年教師。工商管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)在建設(shè)中，可積極探索“以老帶新”，激勵(lì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師發(fā)揮傳、幫、帶作用。這樣經(jīng)過幾年的實(shí)踐，通過老教師輔導(dǎo)青年教師備課、試講、教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，年輕教師將迅速成長為教學(xué)一線的骨干教師。

2、以專業(yè)核心課程建設(shè)作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的切入點(diǎn)

專業(yè)核心課程是指在專業(yè)中對學(xué)生專業(yè)能力與素養(yǎng)起著關(guān)鍵和基礎(chǔ)性作用的課程，一般應(yīng)為學(xué)科基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)主干必修課程。近年來，川南幾所高等院校都非常注重專業(yè)核心課程建設(shè)，工商教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)以此為切入點(diǎn)，進(jìn)一步展開教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各項(xiàng)工作。

3、將開展教學(xué)研究活動(dòng)作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效途徑

有效的教學(xué)研究活動(dòng)能切實(shí)提高教師的專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)教師課程實(shí)踐能力。因此，工商教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)一方面應(yīng)深入思考怎樣讓教學(xué)研究活動(dòng)豐富多彩，具有更大的吸引力。比如可以開展青年教師教學(xué)比武、舉辦老教師示范課等等。另一方面應(yīng)將開展教學(xué)研究活動(dòng)固化，定期召開各種主題的教學(xué)研究活動(dòng)，探討在課堂教學(xué)和課程改革實(shí)施中所遇到的問題，教師們?nèi)翰呷毫Γ瑢で蠼鉀Q方法。這樣即增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員間的了解，也不斷地提高了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)能力。

4、教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員深入企業(yè)實(shí)踐鍛煉

為提升專業(yè)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，川南各高校工商教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)施鼓勵(lì)老師到企業(yè)掛職的新舉措，教師可脫崗在企業(yè)任職一段時(shí)間，了解企業(yè)管理的各項(xiàng)流程和各種方法，積累教學(xué)所需要的職業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而更好地傳授給學(xué)生。工商教學(xué)團(tuán)隊(duì)還應(yīng)多與企業(yè)合作開展橫向課題研究。

5、努力獲取校內(nèi)外資金等各方面的支持

工商教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)離不開資金、設(shè)備設(shè)施、人力等各方面的支持。在資金方面，教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)努力廣開財(cái)源，通過科研立項(xiàng)等多種形式，爭取資金支持，確保開展教學(xué)研究活動(dòng)所必需的資金。在實(shí)物方面，各院校應(yīng)為教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供開展教研活動(dòng)需要的場所、設(shè)施設(shè)備、教學(xué)用具等。在人力資源方面，除保證教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本人員以外，對于教學(xué)團(tuán)隊(duì)開展教學(xué)研究活動(dòng)臨時(shí)需要人力資源支持的，應(yīng)予以保障。