高校工商管理專業(yè)教學(xué)研討

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的1篇高校工商管理專業(yè)教學(xué)研討范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

高校工商管理專業(yè)教學(xué)研討:淺談現(xiàn)代教育技術(shù)與教學(xué)方法在地方高校工商管理專業(yè)中的應(yīng)用

摘要 灌輸式教學(xué)與啟發(fā)式、研究性教學(xué)絕不僅僅是簡(jiǎn)單的形式差異；傳統(tǒng)的教學(xué)手段與現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)手段的區(qū)別，同樣也不能歸結(jié)為物質(zhì)形式的不同。每門課程都有自己的特點(diǎn)。也都有適合本門課程教學(xué)的方法與手段，教師之間在選擇教學(xué)方法和教學(xué)手段時(shí)也都有所差異。對(duì)教學(xué)方法和教學(xué)手段的檢查，既要考察各專業(yè)在教學(xué)方法和教學(xué)手段上的共通性和學(xué)科特色，又要考察每門課程、每位教師在教學(xué)方法和教學(xué)手段上的個(gè)性，同時(shí)還要考慮作為一個(gè)集體在教學(xué)方法和教學(xué)手段改革上的研究、交流與整體發(fā)展情況。

[關(guān)鍵詞]工商管理專業(yè)；理論教學(xué)法；實(shí)踐教學(xué)法；現(xiàn)代教育技術(shù)手段

1 教學(xué)方法在地方高校工商管理專業(yè)中的應(yīng)用

在工商管理專業(yè)課程群內(nèi)中的課程中有很多都是以基本概念和管理原理為基礎(chǔ)的，也就是要求學(xué)生首先掌握相關(guān)的理論，其次再進(jìn)行進(jìn)一步的實(shí)踐。尤其對(duì)于大學(xué)本科學(xué)生而言，一定的理論基礎(chǔ)還是必須的。但往往這些內(nèi)容是枯燥乏味的。對(duì)此可以采取參與式教學(xué)方法和啟發(fā)式教學(xué)方法。

1.1 參與式教學(xué)方法

1.1.1 培養(yǎng)創(chuàng)造性思維、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。如有些實(shí)際問(wèn)題，案例分析，不同類型的人會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)論，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者就可分為幾種類型：如風(fēng)險(xiǎn)型、保守型等。不同類型的人解決問(wèn)題的方式肯定是不同的，所以，對(duì)于有些問(wèn)題，可以使思維發(fā)散一些，這樣更有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，也更有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

1.1.2 教學(xué)互動(dòng)，提倡參與式教學(xué)。工商管理很多專業(yè)課程都經(jīng)歷了興起、熱潮、回落、重振這樣一個(gè)過(guò)程。其中包括很多理論、很多學(xué)派。許多定義到目前為止也沒(méi)有形成統(tǒng)一的共識(shí)。如果老師能告訴同學(xué)，這門學(xué)科并不是“天衣無(wú)縫”的，還有很多問(wèn)題有待研究。在教學(xué)內(nèi)容中介紹多種學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，包括一些有爭(zhēng)議的論點(diǎn)，讓學(xué)生自己去思考。這樣教師與學(xué)生共同探討問(wèn)題。他們的求知和參與的欲望就大大增強(qiáng)，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與參與意識(shí)，更能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

1.1.3 啟發(fā)式教學(xué)。在啟發(fā)式教學(xué)過(guò)程中，是以學(xué)生為中心的，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中自始自終處于主動(dòng)地位。對(duì)于工商管理課程群內(nèi)的課程來(lái)講，可以安排學(xué)生先行進(jìn)行自學(xué)，使其對(duì)課程內(nèi)容有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，然后教師再在課堂上進(jìn)行講授，幫助學(xué)生弄清事物的本質(zhì)屬性，從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，并且要讓學(xué)生表達(dá)出他們的認(rèn)識(shí)。

1.2 實(shí)踐教學(xué)法

1.2.1 課堂案例講授。它是一種十分有效的教學(xué)方式。要求教師在授課過(guò)程中，注意收集和制作相關(guān)的案例，把有關(guān)素材完整地提供給學(xué)生，而后運(yùn)用基本原理進(jìn)行啟發(fā)、引導(dǎo)，要求學(xué)生在查閱資料和獨(dú)立思考的基礎(chǔ)上進(jìn)行討論分析，然后由教師進(jìn)行總結(jié)或點(diǎn)評(píng)，或進(jìn)行補(bǔ)充性、提高性的講解，以學(xué)生提交的案例分析報(bào)告作為考核方式，通過(guò)自我評(píng)價(jià)、同學(xué)互評(píng)、教師打分相結(jié)合的方法決定考核成績(jī)。這種方式有利于保持專業(yè)課程的鮮活性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的真正意義上的互動(dòng)，幫助學(xué)生掌握將理論運(yùn)用于實(shí)踐的方法和途徑，形成主動(dòng)收集相關(guān)信息、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

1.2.2 適當(dāng)運(yùn)用情景式教學(xué)。有兩種方式：一是借助模擬教學(xué)軟件，讓學(xué)生在電腦上進(jìn)行演練。二是建立相應(yīng)方向的有形實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)模擬訓(xùn)練的場(chǎng)所。

2 現(xiàn)代教育技術(shù)在地方高校工商管理專業(yè)中的應(yīng)用

工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是為現(xiàn)代工商企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理人才。為了全面提高和增強(qiáng)學(xué)生在今后實(shí)踐中運(yùn)用科學(xué)的理論和思想方法分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，我們就要打破原先的“教材 + 黑板 + 筆記”的模式，在教學(xué)手段上要有一定的創(chuàng)新。而現(xiàn)代教育技術(shù)就是以現(xiàn)代教育思想、理論和方法為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)為指導(dǎo)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段的教育方式。

現(xiàn)代教育技術(shù)在工商管理專業(yè)中的應(yīng)用方式共有兩種：

（1）以媒體為基礎(chǔ)的應(yīng)用模式。教學(xué)模式是指在一定的教育思想和理論的指導(dǎo)下，在某種環(huán)境中展開(kāi)的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)形式。隨著教育現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，在一定工商管理專業(yè)的教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，更加適用于某種環(huán)境的科學(xué)的教學(xué)模式不斷應(yīng)用于教與學(xué)的領(lǐng)域，它們都在為一個(gè)共同的教學(xué)目的服務(wù)――優(yōu)化工商管理專業(yè)的教學(xué)過(guò)程。

（2）基于課程類型的應(yīng)用課堂教學(xué)作為工商管理專業(yè)教學(xué)的主要教學(xué)方式，主要是對(duì)理論和技能的教授。計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)可以使枯燥、抽象的理論知識(shí)以生動(dòng)和直觀的形式呈現(xiàn)的學(xué)生面前，使學(xué)生易于理解，克服傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容顯示過(guò)于呆板的弊端；同時(shí)，現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用改變了以往一支粉筆，一個(gè)講臺(tái)，以教師為中心的教學(xué)模式，變成以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)的探究式、發(fā)現(xiàn)式等新的信息化教學(xué)模式。總之，現(xiàn)代教育技術(shù)作為教學(xué)手段進(jìn)入課堂，極大地豐富了課堂教學(xué)的內(nèi)容，增強(qiáng)課堂教學(xué)的信息量，加深了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，提高了課堂教學(xué)的效果。

劉睿（1979-），女，河南駐馬店人，河南教育學(xué)院工商管理系教師，助教，工商管理專業(yè)。

高校工商管理專業(yè)教學(xué)研討:廣西高校工商管理專業(yè)(本科)實(shí)踐教學(xué) 的現(xiàn)狀\問(wèn)題和對(duì)策研究

［摘要］實(shí)踐教學(xué)是工商管理專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、熟悉市場(chǎng)運(yùn)作和提高綜合實(shí)踐能力的一種重要教學(xué)形式。文章在調(diào)查廣西高校工商管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析和探討廣西高校工商管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題和困難，認(rèn)為要改善廣西各高校工商管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，各院校必須立足本土實(shí)際，同時(shí)結(jié)合區(qū)域發(fā)展需求，從校內(nèi)、校外兩大版塊著手，轉(zhuǎn)變觀念，協(xié)調(diào)各方，如此才能搭建多元化的實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)現(xiàn)互利共贏的實(shí)踐教學(xué)局面。

［關(guān) 鍵 詞］廣西高校；工商管理專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)

一、引 言

在業(yè)界， “三分技術(shù)，七分管理”已近乎一種共識(shí)，存在這種共識(shí)說(shuō)明了管理在企業(yè)生存和發(fā)展中的重要性。隨著廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求將越來(lái)越大。目前，廣西有12所本科院校開(kāi)設(shè)了工商管理本科專業(yè)，每年的應(yīng)屆畢業(yè)生約1000人,并有逐年增加之勢(shì) ①。然而，一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)是，許多工商管理專業(yè)的畢業(yè)生參加工作后面對(duì)實(shí)際管理問(wèn)題往往束手無(wú)策，無(wú)處適從。為何會(huì)如此？究其原因當(dāng)然是多方面的，但教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)生參與管理實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間少肯定是主要原因之一。本文無(wú)力探討工商管理專業(yè)（本科）教學(xué)的所有問(wèn)題，僅就廣西高校工商管理專業(yè)（本科）的實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行探討。

二、廣西高校工商管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

為全面了解廣西12所高校工商管理專業(yè)（本科）實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，我們對(duì)12所學(xué)校工商管理專業(yè)的學(xué)生和部分老師問(wèn)卷調(diào)查和半結(jié)構(gòu)化訪談。

（一）基于學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，也是實(shí)踐教學(xué)的主要受益者。為了解學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)知、實(shí)際接收實(shí)踐教學(xué)的切身感受和成效，我們就相關(guān)問(wèn)題對(duì)廣西區(qū)內(nèi)工商管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷共有19個(gè)問(wèn)題，分兩個(gè)部分，第一部分主要收集被調(diào)查者的基本信息，如性別、年級(jí)、所在的高校等；第二部分為問(wèn)卷的主體，包括學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)知，學(xué)生所在學(xué)校開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀，對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間、形式期望、滿意度及相關(guān)的建議等內(nèi)容。本次調(diào)查主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)卷星來(lái)設(shè)施，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的掛網(wǎng)，最后收回有效問(wèn)卷240份，其中男生和女生比例分別為50.27%和49.73%；各年級(jí)的分布為：大一學(xué)生為7.03%，大二為14.59%，大三為42.7%，大四為29.19%，往屆畢業(yè)生占6.49%。相關(guān)調(diào)查結(jié)果如下：

1.學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)知度、參與頻率及對(duì)本校實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)

被訪者中，高達(dá)79.46%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)非常重要，18.38%認(rèn)為比較重要，2.16%覺(jué)得一般，沒(méi)有學(xué)生認(rèn)為不太重要或不重要。這些數(shù)據(jù)表明，廣西高校工商管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)可度比較高。而當(dāng)調(diào)查到學(xué)生參加實(shí)踐教學(xué)的頻率時(shí)，僅有2.7%的學(xué)生選擇“很高”，14.05%是較高，32.97%一般，40.54%很少參加，9.73%幾乎沒(méi)有；并且只有不到30%的學(xué)生對(duì)自己學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)安排感到非常滿意或滿意。由此可知，目前廣西高校工商管理本科專業(yè)的學(xué)生參加實(shí)踐教學(xué)的頻率并不高，且滿意度較低。

2.學(xué)生參加過(guò)的校內(nèi)、校外實(shí)踐教學(xué)形式及其組織者

圖1和圖2分別反映的是廣西高校工商管理本科專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)（外）參加過(guò)的實(shí)踐教學(xué)的類型（可多選），橫軸表示學(xué)生曾參與的實(shí)踐教學(xué)形式，縱軸表示參與過(guò)某種實(shí)踐教學(xué)的人數(shù)占樣本總數(shù)的百分比。

由圖1可知，在校內(nèi)，學(xué)生參加過(guò)的實(shí)踐教學(xué)類型比例最高的是案例教學(xué)（72.43%），其比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于排在其次的場(chǎng)景模擬（41.08%），且由調(diào)查得知，校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的主要組織者是教師和學(xué)校。雖然各高校在校內(nèi)開(kāi)展的實(shí)踐教學(xué)情況參差不齊，但總體而言，教師主要運(yùn)用的實(shí)踐教學(xué)方法還比較單一和陳舊。

從圖2看到，在校外，學(xué)生參加的實(shí)踐教學(xué)類型比例最高的是校外兼職，占63.4%，其次是社會(huì)調(diào)研、專業(yè)實(shí)習(xí)和企業(yè)觀摩。教師和學(xué)生本人作為校外實(shí)踐教學(xué)的主要組織者，比例分別占總數(shù)的52.97%和47.03%，且據(jù)了解，占比例最高的校外兼職基本由學(xué)生自己搜尋參加，內(nèi)容與工商管理專業(yè)實(shí)踐要求的相關(guān)度僅為一般相關(guān)。通過(guò)此項(xiàng)調(diào)查看到，校外實(shí)踐教學(xué)仍是目前高校工商管理本科專業(yè)非常薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。

3.學(xué)生希望參加的實(shí)踐教學(xué)形式和時(shí)間安排

圖3直觀反映了廣西高校工商管理本科專業(yè)學(xué)生希望參加的實(shí)踐教學(xué)類型（可多選），其中橫軸表示學(xué)生期望開(kāi)展的實(shí)踐教學(xué)形式，縱軸表示希望參與某種實(shí)踐教學(xué)的學(xué)生人數(shù)占樣本總數(shù)的百分比。由圖可知，校企合作和專業(yè)實(shí)習(xí)排在前兩位，并且根據(jù)調(diào)查，高達(dá)90.86%的學(xué)生認(rèn)為只要有機(jī)會(huì)到企業(yè)參加實(shí)踐學(xué)習(xí)，哪怕占用寒暑假時(shí)間也很樂(lè)意。顯而易見(jiàn)，學(xué)生更熱衷于校外的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，并且對(duì)時(shí)間的安排要求不高，他們認(rèn)為通過(guò)校外實(shí)踐教學(xué)能更有效地提高其綜合能力，如協(xié)調(diào)溝通能力、分析能力、適應(yīng)能力、自我學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能等。

（二）基于教師的訪談?wù){(diào)查

在本次調(diào)查所涉及的12所廣西高校中，涉及到綜合院校、工科院校、師范院校、民族院校和財(cái)經(jīng)院校，本文對(duì)部分工商管理本科專業(yè)教師進(jìn)行了面談、電話采訪或網(wǎng)絡(luò)訪談，并收集到各院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃。本次訪談主要采用半結(jié)構(gòu)式進(jìn)行，了解各校的教師結(jié)構(gòu)、校外實(shí)踐基地建設(shè)、模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)以及實(shí)踐教學(xué)過(guò)程碰到的困難等。

1.各高校工商管理專業(yè)（本科）人才培養(yǎng)方案的對(duì)比分析

通過(guò)對(duì)比12所高校對(duì)工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置，發(fā)現(xiàn)各有特色，如廣西大學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃包括了對(duì)學(xué)生德、智、體等方面做出非常詳細(xì)的要求；廣西民族大學(xué)則正在建設(shè)校外專家?guī)欤刚?qǐng)校外專家參與設(shè)計(jì)工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，并適時(shí)開(kāi)展企業(yè)家講座；廣西科技大學(xué)鹿山學(xué)院的特色在于把學(xué)生的具體實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目納入課程計(jì)劃等。與此同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了各校人才培養(yǎng)方案中存在的一些共同不足：

（1）“重理論、輕實(shí)踐”的傳統(tǒng)教育思想影響依舊存在

從各校培養(yǎng)方案來(lái)看，學(xué)生四年的課程大致可以分為三大類：通識(shí)課、學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)課。其中實(shí)踐教學(xué)分占總學(xué)分比例最高的達(dá)32.4%，最少的只有6.25%，相差懸殊，但總體觀之，目前工商管理專業(yè)的理論教學(xué)依舊占據(jù)絕對(duì)地位。

（2）教學(xué)計(jì)劃無(wú)彈性，專業(yè)特色不明顯

仔細(xì)比較后，發(fā)現(xiàn)不同院校間的課程體系雖略有不同，卻在整體上僵化雷同，如民族類院校和部分綜合類、工科類院校的課程設(shè)置幾乎一樣，未能很好體現(xiàn)自身的教學(xué)定位和特色優(yōu)勢(shì)。部分高校工商管理專業(yè)的不同方向之間的特色和優(yōu)勢(shì)差異也并不十分明顯，甚至所有學(xué)生要修的課程如出一轍。此外，有些學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃多年未變，沒(méi)有結(jié)合廣西區(qū)內(nèi)外新的發(fā)展趨勢(shì)，嚴(yán)重脫離了市場(chǎng)需求，在人才培養(yǎng)上顯得盲目而被動(dòng)。

（3）實(shí)踐教學(xué)時(shí)間安排不科學(xué)

目前廣西高校工商管理本科專業(yè)在課程設(shè)置上不僅存在理論課時(shí)總量膨脹，擠占了實(shí)踐教學(xué)時(shí)間的現(xiàn)象，而且多數(shù)院校將大部分實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)集中安排在學(xué)生的畢業(yè)期。一方面，這樣缺乏層次性的實(shí)踐教學(xué)安排往往難以循序漸進(jìn)培養(yǎng)與穩(wěn)定學(xué)生良好的實(shí)踐習(xí)慣和綜合實(shí)踐能力，從而無(wú)法達(dá)到最佳的實(shí)踐效果；另一方面，有較大比重的工商管理本科專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)季選擇考研、備戰(zhàn)雅思或公務(wù)員考試等，往往容易對(duì)該階段的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)敷衍了事，繼而達(dá)不到實(shí)踐教學(xué)的目的。

2.校外實(shí)踐基地建設(shè)狀況

采訪中，100%的教師認(rèn)為有效的校外實(shí)踐基地是學(xué)校聯(lián)系社會(huì)的重要橋梁，是提高地方高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的助推器，同時(shí)也為推進(jìn)校企“產(chǎn)學(xué)研”合作提供良好平臺(tái)。目前在名義上建立有工商管理本科專業(yè)校外實(shí)踐基地的廣西高校占調(diào)查總數(shù)的比例超過(guò)80%，但真正有效規(guī)范運(yùn)作起來(lái)的卻屈指可數(shù)。據(jù)了解，造成這種局面的主要原因有：

（1）培養(yǎng)目的性不強(qiáng)，學(xué)生實(shí)踐流于形式

從調(diào)查中了解到，有部分高校在合作企業(yè)的選擇上并不十分重視其規(guī)模和發(fā)展方向，忽略工商管理專業(yè)不同方向（如房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)評(píng)估管理和港口管理）的實(shí)踐差異性需求，實(shí)行“一鍋燉”政策，培養(yǎng)目的性不強(qiáng)，使學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中得不到應(yīng)有的鍛煉，影響了學(xué)生參與的積極性；另外，在企業(yè)觀摩與企業(yè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中學(xué)校往往疏于對(duì)學(xué)生的專業(yè)指導(dǎo)與互動(dòng)，使實(shí)踐教學(xué)變成合影留念、“走馬觀花”，成效微乎其微。

（2）合作動(dòng)力不足，企業(yè)積極性不高

大部分被訪教師認(rèn)為，出于經(jīng)濟(jì)效益的考慮,企業(yè)往往對(duì)與高校的合作不感興趣，認(rèn)為企業(yè)在這一過(guò)程中不僅要安排專門的人員進(jìn)行接待，投入一定物資，還要顧慮實(shí)習(xí)學(xué)生會(huì)否影響企業(yè)正常運(yùn)作和技術(shù)泄密，甚至擔(dān)心學(xué)生的安全保障等，故而對(duì)于企業(yè)方來(lái)說(shuō)，這種投入與產(chǎn)出比例相差甚遠(yuǎn)的“交易”并不劃算。而即便安排，也多是將學(xué)生放在一些業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的崗位。

（3）校外基地管理制度不健全，實(shí)踐評(píng)價(jià)考核機(jī)制不完善

據(jù)廣西民族大學(xué)管理學(xué)院劉二麗博士反映，目前校企難以達(dá)成有效合作的原因還由于雙方從實(shí)踐基地何以建立，到項(xiàng)目怎樣合作，再到學(xué)生如何培訓(xùn)，績(jī)效怎么考核等一系列政策的制定大多粗而不精，或是停留在簡(jiǎn)單的口頭協(xié)議上，導(dǎo)致合作過(guò)程中責(zé)任不明，實(shí)踐效果不佳，校企雙方難以建立常態(tài)化、穩(wěn)定性合作，從而增加各方的投入風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，由于量化考核與激勵(lì)體系的不完善，也打擊到學(xué)生的參與積極性。

3.在實(shí)踐教學(xué)建設(shè)方面的其他困難

（1）缺乏政府和社會(huì)的有力支持

據(jù)悉，雖然中央曾出臺(tái)過(guò)多個(gè)鼓勵(lì)校外基地建設(shè)的文件，但與之相配套的具體實(shí)施方案建立得并不完善，政府對(duì)高校實(shí)踐基地的建設(shè)支持力度不夠。一方面，專項(xiàng)基金投入不足；另一方面，政府對(duì)有意向與高校合作的企業(yè)缺乏一定的政策傾斜與激勵(lì)。工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)建設(shè)是一項(xiàng)人力物力投入都很大的系統(tǒng)工程，僅靠政府、企業(yè)、學(xué)校的努力還不夠。社會(huì)作為第四方，對(duì)這方面的重視明顯不足，缺乏相應(yīng)的支持，如實(shí)踐教學(xué)硬件設(shè)備、物資的捐贈(zèng)等。

（2）資金投入壓力過(guò)大

調(diào)查中，所有教師感到資金短缺是廣西高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的一個(gè)主要障礙。據(jù)廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院姚偉民副院長(zhǎng)介紹，引入一套完整的模擬實(shí)驗(yàn)軟件少則需要十幾萬(wàn)，多則上百萬(wàn)，這無(wú)疑成了校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室順利建設(shè)的攔路虎，而即便是進(jìn)行課程調(diào)研、專業(yè)實(shí)習(xí)或校外基地建設(shè)，仍是脫離不了“資金”二字。所以，僅從教學(xué)成本上考慮，高校教師們通常選擇以校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)方法為主（如案例教學(xué)法、場(chǎng)景模擬），對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)采取縮減、模擬甚至“以講代練”的權(quán)宜之策。

（3）教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)比較單一

工商管理專業(yè)是一門應(yīng)用型、綜合性都很強(qiáng)的學(xué)科，從學(xué)生問(wèn)卷中也了解到，教師是學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的重要推動(dòng)者和引導(dǎo)者，對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)舉足輕重。然而目前12所高校工商管理專業(yè)的專職教師的比例要遠(yuǎn)高于兼職教師，且多數(shù)是直接從高校畢業(yè)任教，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作和管理認(rèn)識(shí)只停留在理論層面，無(wú)法很好地指導(dǎo)學(xué)生。

三、加強(qiáng)廣西高校工商管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)建設(shè)的策略

結(jié)合本次問(wèn)卷調(diào)查和訪談結(jié)果、學(xué)者研究，以及國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的本科院校工商管理實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)對(duì)廣西高校工商管理專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)發(fā)展提出以下對(duì)策：

（一）立足區(qū)域發(fā)展，更加科學(xué)地進(jìn)行課程設(shè)置

第一，打破“重理論、輕實(shí)踐”的陳舊思想。把課外實(shí)踐活動(dòng)納入課程設(shè)計(jì)總體培養(yǎng)方案中，調(diào)整理論課和實(shí)踐課的學(xué)時(shí)學(xué)分比例，增加實(shí)踐課程比重。

第二，教學(xué)計(jì)劃要有彈性，結(jié)合區(qū)域發(fā)展，注重目標(biāo)培養(yǎng)。據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人才發(fā)展“十一五”規(guī)劃》指示，隨著國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)、泛珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)域合作等建設(shè)的深入，廣西面臨人才總量不足問(wèn)題，尤其是現(xiàn)代物流、法律貿(mào)易、金融投資、海洋資源開(kāi)發(fā)、能源、林漿紙、石化、鋼鐵、修造船等行業(yè)特別突出。因此，各高校要從工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求出發(fā)，不斷調(diào)整和突出課程的行業(yè)方向，明確培養(yǎng)目標(biāo)，注意課程之間的層級(jí)性和各個(gè)環(huán)節(jié)的相互配合，著力提高經(jīng)營(yíng)管理人才的綜合能力。

第三，合理調(diào)整實(shí)踐教學(xué)時(shí)間。把各個(gè)實(shí)踐教學(xué)模塊有計(jì)劃地分散在學(xué)生四年的學(xué)習(xí)中，校企雙方可實(shí)行"3+1"或"3+0.5+0.5"等模式進(jìn)行合作，甚至可以開(kāi)設(shè)第三小學(xué)期（占用部分寒暑假時(shí)間）。

（二）加強(qiáng)校外實(shí)踐基地建設(shè)

到校外實(shí)踐基地學(xué)習(xí)是大部分工商管理專業(yè)學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，而又恰恰是實(shí)踐教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)，如何才能克服重重困難呢？

1.轉(zhuǎn)變觀念，完善實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃

學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的專業(yè)方向及其不同層次的實(shí)踐需求慎重選擇實(shí)踐教學(xué)基地，考慮企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展方向與之是否相符，做到因材施教，并有計(jì)劃性、分批次地安排學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)。如主要針對(duì)中低年級(jí)學(xué)生的一般認(rèn)知性實(shí)踐觀摩和學(xué)習(xí)，可以就近選點(diǎn)，且企業(yè)的類型盡量多樣化，從而使學(xué)生的感知收獲更加豐富；至于高年級(jí)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)則要選擇一些專業(yè)力量較強(qiáng)的企業(yè)，兼顧中心場(chǎng)地與分散基地，循環(huán)輪換式實(shí)習(xí)，使學(xué)生盡可能全面地提高動(dòng)手實(shí)踐能力。

2.積極探索互惠互利的新模式

（1）以項(xiàng)目和技術(shù)服務(wù)作為校企合作的橋梁

據(jù)廣西人才網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2012年通過(guò)廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)招聘的用人單位共8245家，同比增長(zhǎng)2.21%，且民營(yíng)企業(yè)占87.69%。因此，學(xué)校方面應(yīng)樹(shù)立合作信心，爭(zhēng)取與一些勞動(dòng)密集型、管理結(jié)構(gòu)比較成熟的企業(yè)達(dá)成共識(shí)。第一，可以采用頂崗實(shí)習(xí)的方式，既能有效緩解企業(yè)的人力資源壓力，又使學(xué)生得到實(shí)訓(xùn)；第二，充分利用專職教師的科研優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)簽訂科研項(xiàng)目，提高企業(yè)積極性的同時(shí)，增強(qiáng)學(xué)校科研能力；第三，員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要組成部分，不僅包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)，往往還需要聘請(qǐng)高校教師進(jìn)行理論指導(dǎo)，這也恰恰增加了校企之間的合作籌碼。

（2）高校與高校聯(lián)合共建示范性實(shí)踐基地

不同高校之間相互協(xié)作，可以減輕各方資金壓力，提高資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的勸服力，此時(shí)可優(yōu)先考慮與一些大中型企業(yè)進(jìn)行合作，建立長(zhǎng)期示范性實(shí)踐教學(xué)基地。在政策上，還可以給予企業(yè)一定的優(yōu)惠，如在校園招聘活動(dòng)中積極為其宣傳，擴(kuò)大企業(yè)影響力，并優(yōu)先推薦合適的畢業(yè)生源等。

3.建立健全校外實(shí)踐基地管理制度

完善的管理制度是校外實(shí)踐基地建設(shè)的重要保障，具體操作可分別從宏觀、微觀層面著手，就雙方合作的項(xiàng)目、合作時(shí)間、出資內(nèi)容、應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)等方面達(dá)成共識(shí)，并且對(duì)學(xué)生實(shí)踐過(guò)程的安全保障、實(shí)踐基地的資料建設(shè)等細(xì)微問(wèn)題加以明確。另外，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的考核力度，增加實(shí)踐教學(xué)成績(jī)?cè)谄谀┏煽?jī)中的權(quán)重，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)給予一定鼓勵(lì)，如可以優(yōu)先選擇畢業(yè)后是否簽約合作的企業(yè)等。

（三）政府和學(xué)校加強(qiáng)重視，并提高資金、政策支持

政府和學(xué)校是工商管理實(shí)踐教學(xué)的主要推動(dòng)者，一方面，學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)引起足夠的重視，積極改善合作環(huán)境，立足實(shí)際，提高對(duì)工商管理實(shí)踐教學(xué)的支持力度，加強(qiáng)與政府部門的溝通，爭(zhēng)取政府的幫助。另一方面，政府除了資金上的支持，還應(yīng)在相關(guān)政策上做出傾斜。如對(duì)愿意與高校開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)合作，并達(dá)到一定業(yè)績(jī)的企業(yè)給予稅收、人事、宣傳等方面的優(yōu)惠，以此調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性，而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，更多工商管理復(fù)合型人才的培養(yǎng)，也將加快廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。

（四）不斷優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的人才培養(yǎng)質(zhì)量離不開(kāi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師的指導(dǎo)，因此，加強(qiáng)對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)的力度勢(shì)在必行。

1.建立師資、企業(yè)研習(xí)制度，著力培養(yǎng)“雙師型”教師

工商管理專業(yè)校外實(shí)踐基地的受益對(duì)象不僅僅是學(xué)生或企業(yè)，通過(guò)派遣專職教師到校外實(shí)踐基地開(kāi)展課題研究這一良好的平臺(tái)，有利于教師深入洞悉市場(chǎng)需求，搜集更加豐富的現(xiàn)實(shí)素材，把握學(xué)科重點(diǎn)，從而在知識(shí)傳授過(guò)程中更加凸顯方向性和培養(yǎng)目的性。另外，使教師參與到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能有效改善專職教師理論與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的尷尬局面，有益于建設(shè)一支既有學(xué)術(shù)水平又有實(shí)踐感知的“雙師型”教師隊(duì)伍。

2.積極引進(jìn)兼職教師，與專職教師優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

在建設(shè)專職師資隊(duì)伍的同時(shí)，可以面向企業(yè)或社會(huì)聘請(qǐng)一批具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人士擔(dān)任兼職教師，著重負(fù)責(zé)那些對(duì)實(shí)操性、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求較高的課程，做到與專職教師互通有無(wú)。校方還可以與企業(yè)建立長(zhǎng)期合作，邀請(qǐng)一些行業(yè)精英、優(yōu)秀管理人員為工商管理專業(yè)的學(xué)生舉辦講座，或參與實(shí)踐教學(xué)大綱的編寫，以及學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作等。

（五）加強(qiáng)專業(yè)的綜合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

綜合模擬實(shí)驗(yàn)與校外實(shí)踐教學(xué)相輔相成，且前者在教學(xué)時(shí)間的調(diào)度上更為靈活，組織安排上更加便捷，是學(xué)生從理論邁向模擬實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)。

1.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理制度是綜合模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的前提保證

沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓。規(guī)范的管理制度不僅有利于對(duì)實(shí)驗(yàn)室的維護(hù)，延長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)器材的使用壽命，而且強(qiáng)有力的監(jiān)督考核機(jī)制有利于學(xué)生良好操作習(xí)慣的培養(yǎng)，提高學(xué)生的實(shí)踐效果。如廣西大學(xué)的實(shí)驗(yàn)中心就設(shè)立了較為完善的管理制度：針對(duì)儀器設(shè)備購(gòu)置的管理辦法，儀器設(shè)備報(bào)損、報(bào)廢的規(guī)定，消防安全管理規(guī)定，實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理辦法，學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則，實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放管理辦法，儀器設(shè)備管理辦法等，都為廣西其他高校提供了寶貴的借鑒。

2.功能多樣化是綜合模擬實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展趨向

綜合模擬實(shí)驗(yàn)室不僅要在網(wǎng)絡(luò)配置的設(shè)計(jì)上更加方便靈活，實(shí)驗(yàn)教材的選擇上更加切實(shí)可行，還要模擬實(shí)驗(yàn)室功能結(jié)構(gòu)的完善和專業(yè)多樣化，以滿足工商管理專業(yè)不同方向的學(xué)生需求，做到“抓大握小”，如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方向和財(cái)會(huì)方向的的實(shí)驗(yàn)配備應(yīng)有所差別，并且針對(duì)財(cái)會(huì)方面的實(shí)驗(yàn)除了網(wǎng)上模擬運(yùn)作之外，其在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各項(xiàng)模擬實(shí)驗(yàn)所需的器材也應(yīng)得到配備。

3.模擬實(shí)驗(yàn)軟件的引進(jìn)與實(shí)時(shí)化是綜合模擬實(shí)驗(yàn)室的核心

通過(guò)網(wǎng)上模擬公司的運(yùn)營(yíng)實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行角色扮演和對(duì)抗演練，常用的有用友企業(yè)模擬沙盤、金蝶沙盤企業(yè)模擬等，都是基于ERP的設(shè)計(jì)。在軟件引進(jìn)時(shí)校方要注意結(jié)合本校的實(shí)際情況選擇合適的軟件，根據(jù)學(xué)生需求建立網(wǎng)絡(luò)輔助課程培養(yǎng)系統(tǒng)，協(xié)助開(kāi)發(fā)商豐富軟體中的模擬公司樣本，尤其以本土企業(yè)模型為主，既方便學(xué)生在遇到問(wèn)題后做調(diào)研，又可以提高學(xué)生對(duì)本土企業(yè)的運(yùn)作了解和實(shí)踐能力，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，注意在軟件正式使用之前加強(qiáng)對(duì)授課教師、相關(guān)工作人員的系統(tǒng)化培訓(xùn)，并注重提高授課教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

（六）進(jìn)一步完善案例教學(xué)法，互通其他實(shí)踐教學(xué)形式

由調(diào)查得知，案例教學(xué)法是目前廣西高校工商管理本科專業(yè)使用率最高的一種實(shí)踐教學(xué)方式，但大部分學(xué)生對(duì)案例教學(xué)效果感到不夠滿意。為進(jìn)一步提高案例教學(xué)的質(zhì)量，充分利用、拓展這種便行的實(shí)踐形式，建議各高校：

首先，建立案例教學(xué)資源庫(kù)，不斷提高案例質(zhì)量。據(jù)悉，哈佛大學(xué)工商管理專業(yè)學(xué)生在兩年內(nèi)要學(xué)習(xí)幾百個(gè)案例，其內(nèi)容涵蓋了統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等方面。工商管理專業(yè)案例教學(xué)信息庫(kù)的構(gòu)建，無(wú)疑有利于案例資源的不斷豐富化，也是學(xué)校和企業(yè)合作的良好平臺(tái)。另外，為了豐富案例庫(kù)，提高案例質(zhì)量和專業(yè)綜合性，鼓勵(lì)科任教師之間合作設(shè)計(jì)案例，并以廣西或中國(guó)―東盟自貿(mào)區(qū)等為實(shí)體。

其次，合理制定案例教學(xué)計(jì)劃，兼顧其他實(shí)踐教學(xué)方法。教師在選擇案例時(shí)要有針對(duì)性和層次性，適當(dāng)結(jié)合其他的實(shí)踐教學(xué)方法，如社會(huì)調(diào)查、企業(yè)觀摩等，使學(xué)生的綜合實(shí)踐能力得到進(jìn)一步提高。

四、結(jié) 語(yǔ)

隨著工業(yè)化進(jìn)程不斷加快，工商管理專業(yè)的學(xué)生需要擁有更專業(yè)的知識(shí)體系，具備更強(qiáng)的適應(yīng)力和實(shí)踐素能，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟。廣西高校工商管理本科專業(yè)要立足于廣西區(qū)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，積極探索合適的人才培養(yǎng)模式，始終緊握住實(shí)踐教學(xué)這條主線不放松，牢記實(shí)踐教學(xué)是提升工商管理本科專業(yè)學(xué)生綜合實(shí)踐能力的必由之路。

高校工商管理專業(yè)教學(xué)研討:淺議高校工商管理專業(yè)中公共關(guān)系教學(xué)問(wèn)題

摘 要：高校工商管理課程了公共關(guān)系學(xué)是必修課程之一，也是工商管理課程中重要的專業(yè)課程，但是現(xiàn)在對(duì)于公共關(guān)系課程的重視程度不足。本文對(duì)公共關(guān)系學(xué)在工商管理課程中的意義進(jìn)行分析，并通過(guò)對(duì)公共關(guān)系目前的困境進(jìn)行研究，提出幾點(diǎn)個(gè)人認(rèn)為走出困境的有效對(duì)策。

關(guān)鍵詞：公共關(guān)系學(xué)；工商管理專業(yè)；管理學(xué)

1 公共關(guān)系教學(xué)在高職院校工商管理專業(yè)中的意義

高校中公共關(guān)系學(xué)的意義，我們首先應(yīng)該從其課程內(nèi)容入手，尋找課程中的共同點(diǎn)與相似之處，通過(guò)系統(tǒng)的分析，我們就可以看出公共關(guān)系學(xué)對(duì)于工商管理學(xué)科的意義。

管理學(xué)科是一項(xiàng)綜合性高，研究廣泛并且學(xué)科跨度較大的專業(yè)學(xué)科。是系統(tǒng)的進(jìn)行管理學(xué)研究的學(xué)科體系。管理學(xué)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展所必須的內(nèi)容，對(duì)管理學(xué)進(jìn)行研究的主要目的是在現(xiàn)有的條件下，對(duì)提升管理水平與層次的辦法，我們通過(guò)對(duì)管理學(xué)的研究，可以有效的促進(jìn)行學(xué)科的發(fā)展與進(jìn)步，其管理學(xué)的內(nèi)容也在不斷的豐富。我們對(duì)其進(jìn)行概括可知，管理學(xué)的內(nèi)容，包含有管理的職能、企業(yè)管理內(nèi)容、組織管理內(nèi)容、虛擬的企業(yè)管理等。所以，管理學(xué)是眾多學(xué)科共同組成的一項(xiàng)課程，其所涉及的內(nèi)容廣泛，但是其真正的作用需要我們不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)與溝通。這樣才能真正的掌握管理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容。

公共關(guān)系學(xué)主要是研究組織與公共之間的關(guān)系的學(xué)科，其主要內(nèi)容涉及公共的行為、法律內(nèi)容、方式方法等。通過(guò)使用一些傳播手段，使得組織與公眾之間可以有效的進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)組織與公眾之間的理解與認(rèn)同，并且加深彼此間的合作，通過(guò)公共關(guān)系學(xué)，組織可以在公眾面前樹(shù)立一個(gè)良好的形象。公共關(guān)系學(xué)的內(nèi)容具有很強(qiáng)的理論性與實(shí)踐性，所以在進(jìn)行公共關(guān)系的學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)該將其理論與實(shí)踐相結(jié)合。所以，我們進(jìn)行管理學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)公共關(guān)系學(xué)是其中的重要組成。我們以管理學(xué)的角對(duì)其進(jìn)行分析可知，對(duì)組織進(jìn)行管理時(shí)，公共關(guān)系是重要的輔助工具，但是在運(yùn)用過(guò)程中需要加入管理學(xué)的內(nèi)容，但是只運(yùn)用管理學(xué)的內(nèi)容不能解決所存在的問(wèn)題，所以需要二者結(jié)合進(jìn)行問(wèn)題解決。因此，在進(jìn)行工商管理課程的設(shè)置時(shí)， 必須增加公共關(guān)系學(xué)的內(nèi)容，這樣才能使得工商管理學(xué)能夠達(dá)到一定的極致。

2 當(dāng)前高職院校工商管理專業(yè)教學(xué)中公共關(guān)系學(xué)的困境

公共關(guān)系學(xué)在工商管理專業(yè)中具有重要地位，所以其重要性不言而喻。但是現(xiàn)實(shí)的情況是，公共關(guān)系學(xué)在工商管理課程中了重視性不足，存在一定的困境，其主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

2.1 發(fā)展速度較慢，學(xué)科規(guī)模較小

我國(guó)的高校開(kāi)展工商管理課程較早，而且都包含有公共管理課程，學(xué)生與教師的數(shù)量不斷的增加，為我國(guó)的行政管理與企業(yè)管理輸送了許多有用的人才，但是公共關(guān)系學(xué)科卻始終沒(méi)有做為獨(dú)立學(xué)科進(jìn)行發(fā)展，所以增長(zhǎng)速這度較慢，總體規(guī)模較小。

2.2 工商管理與公共關(guān)系的關(guān)注點(diǎn)不同

由于工商管理學(xué)科的內(nèi)容，是需要不同學(xué)科間相互促進(jìn)與結(jié)合的，共同的進(jìn)行發(fā)展形成學(xué)科間的互補(bǔ)關(guān)系，但是現(xiàn)在高校工商管理學(xué)科中，對(duì)于管理課程的側(cè)重較高，而對(duì)于公共關(guān)系的內(nèi)容重視較小，這就造成了現(xiàn)在公供關(guān)系學(xué)的內(nèi)容教學(xué)時(shí)，其管理的水平較低，進(jìn)行課程教學(xué)時(shí)的相關(guān)教學(xué)材料，與一些基礎(chǔ)設(shè)施都達(dá)不到相關(guān)的要求，無(wú)法與管理學(xué)進(jìn)行相比。

2.3 二者的培養(yǎng)趨勢(shì)存在一定的差異

隨著工商管理學(xué)科的快速發(fā)展，在高校內(nèi)外，都得到了較大的認(rèn)可，在學(xué)生就業(yè)的時(shí)候也會(huì)受到一定的認(rèn)可與承認(rèn)，由于現(xiàn)在企業(yè)對(duì)高層次人才的需求，工商管理的學(xué)生需求不斷的上升，隨著工商管理學(xué)科的發(fā)展，公共關(guān)系學(xué)的教學(xué)內(nèi)容得到了認(rèn)可，但是與工商管理學(xué)科相比較，公共關(guān)系學(xué)只是工商管理學(xué)的組成，二者的培養(yǎng)方向存在差異性。

綜上所述，由于高校不斷的進(jìn)行公共關(guān)系的優(yōu)秀學(xué)生，但是對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)還是存在許多的問(wèn)題。

首先，國(guó)內(nèi)的高校內(nèi)公共關(guān)系的專職教師較小，對(duì)于公共關(guān)系學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合較少，而且由于沒(méi)有專業(yè)性人才的培養(yǎng)機(jī)制，造成了公共關(guān)系學(xué)的理論知識(shí)與研究進(jìn)行的較少。其次，高校對(duì)于公共關(guān)系課程的認(rèn)識(shí)不足，造成了科研經(jīng)費(fèi)的投入較少，而且由于缺少一定的學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)。很多的公共關(guān)系學(xué)教師進(jìn)行研究的機(jī)會(huì)較少，對(duì)于一些國(guó)外的先進(jìn)理念與新的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)無(wú)法掌握。理論是對(duì)實(shí)踐的最好指導(dǎo)，如果公共關(guān)系學(xué)的教師缺少一定的理論水平，那么其實(shí)踐水平一定會(huì)有所影響，這樣就使得學(xué)科的水平發(fā)展不足，形成了對(duì)日常教學(xué)的影響。

3 公共關(guān)系教學(xué)脫離困境的對(duì)策

3.1 加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍的建設(shè)

學(xué)科建設(shè)的核心是教師，高校應(yīng)該有組織有計(jì)劃的進(jìn)行公共關(guān)系學(xué)科的教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師的教學(xué)水平的同時(shí)，也會(huì)提升公共關(guān)系學(xué)科的內(nèi)容。并且，高校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公共關(guān)系教師的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的促進(jìn)，定期與不定期的舉辦一些教師的培訓(xùn)與再教育工作。提升教師的整體專業(yè)素質(zhì)。高校內(nèi)部如果具備一定的條件，可以引入一些具有公共關(guān)系學(xué)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)資深學(xué)者，公共關(guān)系教師的引進(jìn)應(yīng)該是具有深厚的專業(yè)理論基礎(chǔ)與具有綜合素質(zhì)的人員。對(duì)自身的師資隊(duì)伍進(jìn)行補(bǔ)充，重視教師的培訓(xùn)與再教育的條件轉(zhuǎn)化。

3.2 加強(qiáng)公共關(guān)系學(xué)的教材建設(shè)

相關(guān)的高校應(yīng)該組織出一批具有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)學(xué)者，根據(jù)國(guó)內(nèi)外的教材模式，進(jìn)行公共關(guān)系學(xué)的教材編寫，其內(nèi)容應(yīng)該是具有多樣性的，不僅是課程使用書面教材，應(yīng)該包含有多媒體視聽(tīng)材料的教師內(nèi)容，將一些抽象的內(nèi)容普通得具體化。

3.3 加強(qiáng)公共關(guān)系的理論課程內(nèi)容的創(chuàng)新

高校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公共關(guān)系課程的重視，加強(qiáng)其基本理論課程建設(shè)的投入，對(duì)教師隊(duì)伍的建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)化，多創(chuàng)造一些有利的學(xué)術(shù)交流條件，并且高校對(duì)于自身的學(xué)科優(yōu)勢(shì)應(yīng)該進(jìn)行保持，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。工商管理學(xué)科的發(fā)展需要公共理論課程的推動(dòng)。

高校工商管理專業(yè)教學(xué)研討:基于TQM理論的應(yīng)用型本科高校工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量管理模式研究

摘要：TQM理論指全面質(zhì)量管理理論，最初應(yīng)用于企業(yè)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理水平的提升有顯著性效果。20世紀(jì)80年代中期以來(lái)，開(kāi)始在美國(guó)、英國(guó)、日本等國(guó)家的一些高校開(kāi)始逐步實(shí)施，國(guó)外高校實(shí)施全面質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)高校的教學(xué)質(zhì)量管理具有一定的啟發(fā)和借鑒意義。本文分析了應(yīng)用型本科高校工商管理專業(yè)應(yīng)用全面質(zhì)量管理進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理的必要性、管理理念、及具體的管理模式，以提升其教學(xué)質(zhì)量的管理水平。

關(guān)鍵詞：TQM理論；應(yīng)用型本科高校；工商管理專業(yè)；教學(xué)質(zhì)量

一、TQM理論概述及其在高校中的應(yīng)用

TQM理論指的是美國(guó)通用電氣公司的費(fèi)根堡姆和質(zhì)量管理專家朱蘭在20世紀(jì)50年代末提出的全面質(zhì)量管理理論（Total Quality Management），該理論強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織要以質(zhì)量為核心，以全員參與為基礎(chǔ)，以顧客滿意、該組織所有成員滿意及社會(huì)受益為目的，從而實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)期成功。

TQM理論最初應(yīng)用于企業(yè)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理水平的提升有顯著性效果。20世紀(jì)80年代中期以來(lái)，美國(guó)、英國(guó)、日本等國(guó)家的一些高校開(kāi)始逐步嘗試全面質(zhì)量管理理論的實(shí)施，這些高校實(shí)施的角度和側(cè)重點(diǎn)各不相同，但都取得了一定的成效。如美國(guó)的部分高校側(cè)重于建立“人性化”和“發(fā)展性”的教學(xué)質(zhì)量全面監(jiān)管體系；英國(guó)高校在對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)后還強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)，并且傾向于引進(jìn)社會(huì)人士參與高校的教學(xué)質(zhì)量管理；日本高校除了進(jìn)行自我管理和自我評(píng)估以外，還以TQM理論為基礎(chǔ)進(jìn)行了高等教育教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制的改革，專門設(shè)置了第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)各高校進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，并定期向社會(huì)公布評(píng)價(jià)結(jié)果。這些高校實(shí)施全面質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)高校的教學(xué)質(zhì)量管理具有一定的啟發(fā)和借鑒意義。

二、應(yīng)用型本科高校工商管理專業(yè)加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理的必要性

我國(guó)的本科高校按教學(xué)目的可大體分為研究型和應(yīng)用型兩大類別。應(yīng)用型本科教育有別于技能培養(yǎng)的職業(yè)教育和基于理論培養(yǎng)的高等研究教育，是一種培養(yǎng)具有較高綜合素質(zhì)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的實(shí)務(wù)操作應(yīng)用型高級(jí)人才的教育。

1.是培養(yǎng)社會(huì)所需應(yīng)用型人才的保障

近年來(lái)，我國(guó)高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日益讕。其原因除了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩造成就業(yè)崗位與畢業(yè)生人數(shù)不匹配以外，畢業(yè)生的能力素質(zhì)和用人單位的要求也存在巨大差距。高校的主要任務(wù)就是為社會(huì)培養(yǎng)出符合用人單位需求的高素質(zhì)人才，應(yīng)用型本科院校尤為如此。這就要求該類高校一方面在課程設(shè)置中增設(shè)實(shí)踐教學(xué)方面的課程，以提高學(xué)生的實(shí)務(wù)操作水平，當(dāng)學(xué)生進(jìn)入到企業(yè)時(shí)既能較快的投入工作又具備一定高度的理論水平；另一方面要加強(qiáng)還需加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的管理，使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有所提升。

2.是應(yīng)用型本科高校可持續(xù)發(fā)展的需要

應(yīng)用型本科高校的教學(xué)目的是為社會(huì)輸出人才，教學(xué)質(zhì)量的高低直接決定了高校畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，學(xué)生綜合素質(zhì)高才會(huì)被用人單位和社會(huì)認(rèn)可，而社會(huì)認(rèn)可度又決定了生源的數(shù)量和質(zhì)量。因此應(yīng)用型本科院校的競(jìng)爭(zhēng)從根本上來(lái)說(shuō)是教學(xué)質(zhì)量的比拼。應(yīng)用型本科高校要想可持續(xù)發(fā)展，必須要從生產(chǎn)和發(fā)展的角度去重視對(duì)教學(xué)質(zhì)量的管理，利用好的理論和方法經(jīng)驗(yàn)去提高教學(xué)質(zhì)量。

3.是工商管理專業(yè)發(fā)展的需要

工商管理專業(yè)是一門綜合管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科知識(shí)的復(fù)合型專業(yè)，該專業(yè)歷年畢業(yè)生規(guī)模大，就業(yè)情況總體尚好，如圖1顯示江蘇省管理學(xué)門類2015年畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)96.22%。不同高校的就業(yè)率與其社會(huì)認(rèn)可度關(guān)聯(lián)密切。作為管理學(xué)的重要分支，工商管理專業(yè)研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的原理與方法來(lái)為企業(yè)進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營(yíng)決策，因此應(yīng)用性極強(qiáng)，也是應(yīng)用型本科高校普遍設(shè)置的重點(diǎn)專業(yè)。該專業(yè)本身研究企業(yè)的管理，更需要從自身做起提高教學(xué)質(zhì)量的管理水平，為其它專業(yè)和整個(gè)高校的教學(xué)質(zhì)量起到示范作用。另外，由于學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)之前沒(méi)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的經(jīng)歷，因此工商管理專業(yè)教學(xué)對(duì)教師教學(xué)的要求水平較高，具有較強(qiáng)的復(fù)雜性。所以，高校急切需要通過(guò)工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量管理模式的探索來(lái)解決實(shí)際教學(xué)中存在的問(wèn)題。

三、應(yīng)用型本科高校教學(xué)質(zhì)量應(yīng)用TQM理論管理的理念

1.以客戶滿意為目標(biāo)

應(yīng)用型本科高校工商管理專業(yè)對(duì)教學(xué)質(zhì)量在進(jìn)行全面質(zhì)量管理時(shí)應(yīng)以客戶滿意為目標(biāo)。這里所說(shuō)的“客戶”既指學(xué)生和家長(zhǎng)，也指社會(huì)用人單位和政府。要使客戶滿意即高校要讓客戶的實(shí)際感受達(dá)到并超過(guò)預(yù)期。如學(xué)生的期望是能順利通過(guò)各種考試，能從課堂上學(xué)到實(shí)用的知識(shí)，畢業(yè)后能順利就業(yè)并適應(yīng)社會(huì)與工作的需求；家長(zhǎng)的期望是能通過(guò)學(xué)校的教育提升學(xué)生各方面的素養(yǎng)和能力，學(xué)生通過(guò)四年的學(xué)習(xí)未來(lái)能有好的出路；用人單位是期望高校能為企業(yè)輸出業(yè)務(wù)水平過(guò)硬、知識(shí)素質(zhì)高的人才；政府的期望是高校能夠管理好學(xué)生，以較少社會(huì)資源，并且高校的教學(xué)能符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。這些“客戶”既是應(yīng)用型本科高校的服務(wù)對(duì)象，也在時(shí)刻監(jiān)督和評(píng)價(jià)著高校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)實(shí)力，客戶的滿意度對(duì)應(yīng)用型本科高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。

2.以全員參與為保障

應(yīng)用型本科高校在一定程度上具備比較獨(dú)立的辦學(xué)自主權(quán)，因而可以結(jié)合本校的實(shí)際情況，鼓勵(lì)全員參與到教學(xué)質(zhì)量的管理中去，在學(xué)校內(nèi)部全方位考察教學(xué)質(zhì)量。參與的成員不僅是高校領(lǐng)導(dǎo)、院系領(lǐng)導(dǎo)，還包括全體教師、行政人員以及全體學(xué)生，以及與學(xué)校息息相關(guān)的用人單位和政府，只有全員參與才能保障TQM在高校教學(xué)質(zhì)量的保障中真正落實(shí)。

3.以過(guò)程管理為要點(diǎn)

過(guò)程管理包括教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程控制，如課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專業(yè)和畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文、考試考核等；同時(shí)還包括專業(yè)建設(shè)的全過(guò)程控制，如培養(yǎng)計(jì)劃的制定、課程教學(xué)大綱的修訂、品牌專業(yè)和特色專業(yè)的申報(bào)、師資隊(duì)伍建設(shè)、精品課程的打造、教學(xué)研究和改革方案審核、實(shí)驗(yàn)基地的建設(shè)和維護(hù)等。

4.以持續(xù)改進(jìn)為愿景

對(duì)教學(xué)質(zhì)量的管理要不斷了解和掌握專業(yè)教師的教學(xué)工作狀況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，適時(shí)搜集各類數(shù)據(jù)、信息，以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的主要問(wèn)題；同時(shí)將題反饋到相關(guān)部門和教師。在對(duì)信息分析處理的基礎(chǔ)上尋找現(xiàn)狀與要求存在差距的原因，分解細(xì)化問(wèn)題，找到問(wèn)題的源頭，事先進(jìn)行有效反饋。同時(shí)，由于外部環(huán)境的不斷變化，全面質(zhì)量管理教學(xué)質(zhì)量的方法不會(huì)一直保持不變，這時(shí)需要檢測(cè)管理方法的適度性，固定周期進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理模式的修正和更新，使整個(gè)運(yùn)行系統(tǒng)處于持續(xù)改進(jìn)的狀態(tài)。

四、構(gòu)建TQM理論的工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量管理模式

全面質(zhì)量管理專家戴明將質(zhì)量管理分成4個(gè)階段的工作：計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Action），亦稱戴明循環(huán)，如圖2所示。本文將PDCA循環(huán)應(yīng)用到應(yīng)用型本科高校工商管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量管理模式中，將其質(zhì)量管理也分為四個(gè)階段的工作：

1.計(jì)劃

計(jì)劃階段首先需要學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)TQM的理念和要求制定出一套科學(xué)、完善的教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制，教學(xué)質(zhì)量保障體系結(jié)構(gòu)可以由目標(biāo)子系統(tǒng)、制度子系統(tǒng)、流程子系統(tǒng)和反饋修正子系統(tǒng)等四個(gè)子系統(tǒng)組成。各子系統(tǒng)都有若干要素組成，構(gòu)成完整的結(jié)構(gòu)。子系統(tǒng)所涵蓋的各要素都有具體的工作要點(diǎn)、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和明確的要求，形成了教學(xué)質(zhì)量保障體系的完整結(jié)構(gòu)，使教學(xué)質(zhì)量管理操作有序、工作規(guī)范、運(yùn)行有效、保證有力。其次要組織全系教師和行政人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以熟悉和了解該套機(jī)制的目的和具體要求。

2.執(zhí)行

執(zhí)行階段需要對(duì)整體專業(yè)教學(xué)進(jìn)行過(guò)程控制，包括課堂教學(xué)、平時(shí)作業(yè)、實(shí)踐教學(xué)、期中期末試卷、畢業(yè)論文、專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)等階段的工作嚴(yán)格按照教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制來(lái)運(yùn)行。除此之外，還要嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)質(zhì)量分析、總結(jié)制度，如“中期檢查分析總結(jié)”、“學(xué)期教學(xué)質(zhì)量檢查分析總結(jié)”、“課程教學(xué)質(zhì)量檢查分析總結(jié)”、“試卷分析”等。既能有效地推動(dòng)教師認(rèn)真教學(xué)，又有利于對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行有效地管理。另外，還應(yīng)針對(duì)教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況，進(jìn)行經(jīng)常性的總結(jié)分析，集中研究教學(xué)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，統(tǒng)一思想，提出改進(jìn)措施，從而有力地保證課程教學(xué)質(zhì)量。

3.檢查

檢查階段即要組成由校、院、系、學(xué)生、企業(yè)構(gòu)成的立體化五維教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)。學(xué)校控制層面是從日常管理和全面檢查相結(jié)合，從課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)到成績(jī)考核及記載等均有明確的質(zhì)量要求。學(xué)校教務(wù)處將教師課堂教學(xué)檢查作為常規(guī)工作，隨時(shí)檢查教師出勤到課情況，教案、教學(xué)日歷、備課筆記完備程度等；學(xué)院層面的管理是學(xué)院要成立教學(xué)督導(dǎo)組，按照對(duì)不同專業(yè)技術(shù)職務(wù)教師的要求，抽取教學(xué)課程，隨堂聽(tīng)課，了解教師課堂教學(xué)狀況，幫助教師發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)中的問(wèn)題，并提出指導(dǎo)性意見(jiàn)；班級(jí)輔導(dǎo)員隨機(jī)隨堂聽(tīng)課，對(duì)學(xué)生上課的學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂紀(jì)律狀況做監(jiān)管；定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，了解學(xué)生對(duì)教材、課程設(shè)置、教師上課、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量等的意見(jiàn)和建議，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和整改；專業(yè)自查是指本專業(yè)教師內(nèi)部相互聽(tīng)課學(xué)習(xí)。一方面有助于教師就教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行交流，另一方面，客觀上也對(duì)教師課堂教學(xué)產(chǎn)生了約束力。同時(shí)認(rèn)真填寫聽(tīng)課記錄表，月底由系主任負(fù)責(zé)匯總，將聽(tīng)課意見(jiàn)和建議反饋給相關(guān)教師，促進(jìn)課堂教學(xué)的改進(jìn)；學(xué)生評(píng)教是由教務(wù)處統(tǒng)一安排，學(xué)生全員參與評(píng)教。每學(xué)期末，本專業(yè)學(xué)生按照學(xué)校教務(wù)處的要求，登錄教務(wù)系統(tǒng)學(xué)生評(píng)教平臺(tái)，對(duì)該學(xué)期每門課程任課教師的教學(xué)情況進(jìn)行打分，綜合評(píng)價(jià)教師課堂精神面貌、師生互動(dòng)效果、學(xué)生積極性調(diào)動(dòng)、基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)、前沿知識(shí)滲透、新興教學(xué)設(shè)備運(yùn)用等方面的表現(xiàn)。同時(shí)將學(xué)生評(píng)教得分作為年終績(jī)效考核和職稱評(píng)定的重要指標(biāo)之一；最后是企業(yè)評(píng)價(jià)，專業(yè)可以與校外實(shí)習(xí)基地、產(chǎn)學(xué)研合作企業(yè)共同制定本專業(yè)學(xué)生校外實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)估方案及相關(guān)細(xì)則，由合作企業(yè)對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)出的基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)用能力、專業(yè)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等進(jìn)行打分，并輔以定性評(píng)價(jià)。根據(jù)這些實(shí)習(xí)表現(xiàn)反饋信息，反溯教學(xué)環(huán)節(jié)，起到有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控作用。

4.處理

處理階段是把前一階段對(duì)檢查不合格的結(jié)果和現(xiàn)象進(jìn)行糾正，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的改善，并堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。如對(duì)教師教學(xué)中出現(xiàn)的違規(guī)行為和教學(xué)事故做出不同程度的處罰，確保各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)規(guī)范有序。對(duì)學(xué)生反響較大的教師，及時(shí)與其進(jìn)行溝通，組織專場(chǎng)聽(tīng)課，如情況屬實(shí)，則要求其及時(shí)改進(jìn)。對(duì)于企業(yè)反饋的學(xué)生能力和素質(zhì)的評(píng)價(jià)反饋到培養(yǎng)方案中，對(duì)于學(xué)生缺乏的素養(yǎng)能力，及時(shí)通過(guò)人才培養(yǎng)方案的改革進(jìn)行彌補(bǔ)。與此同時(shí)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制的系統(tǒng)完善，使教學(xué)質(zhì)量管理模式的建立和實(shí)施、維護(hù)不斷往前推進(jìn)，形成下一個(gè)PDCA循環(huán)，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

高校工商管理專業(yè)教學(xué)研討:高校工商管理專業(yè)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)研究

【摘要】近年來(lái)高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)普遍不足，導(dǎo)致這類大學(xué)生就業(yè)渠道不暢，就業(yè)質(zhì)量不高，因而本專業(yè)急需強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)。本文全面分析了工商管理專業(yè)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的必要性，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的途徑和方法以及提高實(shí)踐教學(xué)水平對(duì)大學(xué)生自身、就業(yè)質(zhì)量和未來(lái)大學(xué)是發(fā)展的意義。

【關(guān)鍵詞】工商管理專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；人才培養(yǎng)

現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，對(duì)高校畢業(yè)生越來(lái)越要求有專業(yè)實(shí)踐能力。但對(duì)于高校中工商管理專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于專業(yè)特點(diǎn)等多方面的原因，這方面尤為缺乏，同時(shí)高校工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)存在諸多問(wèn)題，既有思，想重視程度上的，也有制度落實(shí)方面的。經(jīng)過(guò)我們研究發(fā)現(xiàn)，我們從事高校工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)方面需要不斷加強(qiáng)，需要不斷解決新情況新形勢(shì)下的相關(guān)問(wèn)題，從而建立健全完善的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，推動(dòng)我國(guó)高校專業(yè)實(shí)踐教育的發(fā)展。

一、高校工商管理專業(yè)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的必要性

（一）人才培養(yǎng)的根本

人才培養(yǎng)方案指導(dǎo)專業(yè)人才培養(yǎng)的方向和目標(biāo)。專業(yè)人才培養(yǎng)方案中具體明細(xì)的規(guī)定了各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃。工商管理專業(yè)作為一門應(yīng)用型和實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，其實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)就是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的需要而設(shè)立的。因此為了工商管理專業(yè)的學(xué)生能全面的適用現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的選擇，必須強(qiáng)化工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。

（二）教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)

教學(xué)的最終目標(biāo)是讓學(xué)生能運(yùn)用到實(shí)際中，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能和能力。特別是在今天越來(lái)越重視應(yīng)用型人才培養(yǎng)的今天，各個(gè)高校都已經(jīng)提高對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重視程度，不斷提高在人才培養(yǎng)方案的規(guī)劃上，實(shí)驗(yàn)教學(xué)儀器設(shè)備的投入上，學(xué)校實(shí)驗(yàn)室和師資的建設(shè)上。很多高校不斷調(diào)整人才培養(yǎng)方案，實(shí)踐教學(xué)缺乏的內(nèi)容都得到不斷的補(bǔ)充和完善，針對(duì)性的實(shí)踐環(huán)節(jié)都有很大創(chuàng)新。這是教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)。

（三）社會(huì)選擇的需要

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才越來(lái)越重視其應(yīng)用能力。目前教育部已經(jīng)下文《關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中提出要高度重視實(shí)踐教學(xué)，特別是加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。這也足以看出教育部對(duì)社會(huì)的選擇在文件中都有了高度重視。但目前的事實(shí)的很多工商管理專業(yè)畢業(yè)生即使在校期間完成了全部的管理課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，可面對(duì)工作單位卻缺少解決實(shí)際問(wèn)題的能力，難以適用現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的選擇和需要。這種現(xiàn)象是與高校目前現(xiàn)行的教學(xué)管理體系，特別是實(shí)踐教學(xué)體系密切相關(guān)的。因而要培養(yǎng)社會(huì)需要的工商管理應(yīng)用型人才，必須強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高質(zhì)量。

二、高校工商管理專業(yè)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的途徑

（一）轉(zhuǎn)變思維，提高認(rèn)識(shí)

高校的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的選擇，做好實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)人才的根本和重要意義。高校領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思維，不能局限在對(duì)以往課程的教學(xué)設(shè)計(jì)上，要面的新的社會(huì)環(huán)境，新的學(xué)生主體和新的就業(yè)環(huán)境，不斷調(diào)整，運(yùn)用新的教學(xué)和實(shí)踐手段，培養(yǎng)新型人才。高校管理者和各級(jí)教師只有高度認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)校的發(fā)展，和學(xué)生的未來(lái)具有重要的意義，才能切實(shí)從教學(xué)觀念上有更新的改變，才能切實(shí)確保實(shí)踐教學(xué)是地位，實(shí)踐教學(xué)中的問(wèn)題才能得以徹底解決，從而確保實(shí)踐教學(xué)的有效開(kāi)展。

（二）改善環(huán)境，平臺(tái)保障

目前高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境整體有待改善。實(shí)踐教學(xué)需要相對(duì)應(yīng)的教學(xué)環(huán)境和保障基礎(chǔ)，這是確保實(shí)踐教學(xué)扎實(shí)開(kāi)展的重要保障，只有在這個(gè)平臺(tái)上，實(shí)踐教學(xué)才能全面有效開(kāi)展。目前工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)都相對(duì)滯后，要想理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐想結(jié)合做好工商管理專業(yè)教學(xué)，必須大力做好改善實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和環(huán)境。高校應(yīng)大力加大實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的力度，利用多種方式開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地建設(shè)，可以爭(zhēng)取更多的國(guó)家或地方政府資金，利用校企合作將學(xué)生的實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)直接對(duì)接到企業(yè)，將企業(yè)實(shí)操作為實(shí)習(xí)的第一現(xiàn)場(chǎng)，從而多方面開(kāi)展硬件和軟件方面建設(shè)，徹底改善實(shí)踐環(huán)境。

（三）優(yōu)化結(jié)構(gòu)，招聘新人

實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教師隊(duì)伍建設(shè)是高校工商管理專業(yè)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的重要保障。面對(duì)現(xiàn)在高校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍不受重視待遇低，職稱評(píng)審收到限制等等情況，高校應(yīng)該不斷提高這支隊(duì)伍的身份和地位，優(yōu)化對(duì)位結(jié)構(gòu)建設(shè)，優(yōu)先重視那些操作能力強(qiáng)，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”“雙能型”教師到實(shí)踐的現(xiàn)場(chǎng)去，同時(shí)高校要從自身的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)各個(gè)不同的實(shí)踐教師崗位，要求他們參考崗位技能培養(yǎng)，考取相關(guān)的技能證書和職業(yè)資格證書，提高他們的待遇，完善他們的職稱評(píng)審條件，確保他們得到甚至超過(guò)理論課教。面對(duì)新的社會(huì)環(huán)境和新的企業(yè)需求，高校應(yīng)不斷適應(yīng)社會(huì)需要，招聘企業(yè)和科研院所新人，將他們新的技能創(chuàng)新和思想融入到高校實(shí)踐教學(xué)中去，從而取得更好效果。

三、高校工商管理專業(yè)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的作用和意義

（一）有助于提升人才的實(shí)踐能力與素質(zhì)

實(shí)踐出真知。實(shí)踐對(duì)于新時(shí)代人才的培養(yǎng)具有重要的意義。現(xiàn)代新一代大學(xué)生普遍自理和自主能力缺乏，通過(guò)強(qiáng)化專業(yè)實(shí)踐可以培養(yǎng)大學(xué)生的自主能力，獨(dú)立思考能力，通過(guò)自主解決諸多專業(yè)實(shí)踐難題，可以大大提高大學(xué)生的實(shí)踐思辨能力，有利于他們進(jìn)一步融合專業(yè)知識(shí)，提升人才的能力和素質(zhì)，提高大學(xué)生對(duì)就業(yè)崗位的適應(yīng)性和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)踐教學(xué)模式的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，可以更好的滿足社會(huì)需要，提高工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）有助于提升新時(shí)代人才培養(yǎng)的水平

工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，直接關(guān)系到能否提升學(xué)生的實(shí)踐能力，為現(xiàn)代企業(yè)和社會(huì)輸送合格優(yōu)秀的專業(yè)人才。新時(shí)代對(duì)人才的選擇越來(lái)越重視對(duì)知識(shí)的運(yùn)用。而目前工商管理專業(yè)大學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力和水平不足，高等院校開(kāi)展強(qiáng)化踐教學(xué)的重要意義在于將理論知識(shí)具體轉(zhuǎn)化到實(shí)際使用中去，有助于提升新時(shí)代人才培養(yǎng)的水平。

作者簡(jiǎn)介：張彥（1978.7-），女，漢族，安徽O溪人，安徽新華學(xué)院科技學(xué)院，研究方向：工商管理。