財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)保障大全11篇

緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)保障范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

按照相關(guān)的應(yīng)用配置了7臺(tái)服務(wù)器，供信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、網(wǎng)站和數(shù)據(jù)備份等使用，盡量避免多個(gè)應(yīng)用占用一臺(tái)服務(wù)器，以確保系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行。

2．交換機(jī)

根據(jù)實(shí)際使用需要，配備了1臺(tái)核心交換機(jī)，嚴(yán)格劃分vlan,分割出辦公網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù)安全網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器隔離區(qū)，5臺(tái)匯聚交換機(jī)構(gòu)成公司信息化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

3．網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)安全

網(wǎng)絡(luò)出口配備了帶路由功能并集成上網(wǎng)行為管理軟件的硬件防火墻，對(duì)防火墻配置安全策略，啟用了IPS阻斷不必要的端口和服務(wù)，并對(duì)上網(wǎng)行為進(jìn)行了有效的管理，為防止計(jì)算機(jī)病毒對(duì)系統(tǒng)的影響，服務(wù)器安裝了防病毒軟件，客戶端亦安裝了防病毒軟件，并及時(shí)更新病毒碼。

4．網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

公司于2008年12月將網(wǎng)絡(luò)出口線路升級(jí)為光纖10M，2011年又增加了一條與集團(tuán)連接、用于數(shù)據(jù)交換的SDH數(shù)據(jù)專(zhuān)線，保證了信息傳輸?shù)陌踩院蜋C(jī)密性。

5．其它建設(shè)

機(jī)房配備了4組UPS，用于保護(hù)核心設(shè)備，并解決在突然斷電情況下的應(yīng)急處理，機(jī)房中設(shè)置了恒溫設(shè)備和防火設(shè)備，以保證核心設(shè)備的安全。

2009年4月，我公司終止使用于2006年開(kāi)發(fā)使用的老網(wǎng)站，全面改版為新網(wǎng)站，并使用至今。

（二）制度保障體系建設(shè)信息化保障制度和系統(tǒng)管理制度是通過(guò)公司規(guī)章的形式，以保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定、有效運(yùn)行。

公司的信息化制度保障體系建設(shè)包括信息化保障制度和系統(tǒng)管理制度，信息化保障制度主要包括組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、資金使用預(yù)算、中心機(jī)房管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度、信息安全管理制度、軟件管理制度、信息系統(tǒng)應(yīng)用考核辦法、信息化技術(shù)資料管理制度等，系統(tǒng)管理制度主要包括公文管理辦法、人力資源管理信息化辦法、財(cái)務(wù)管理信息化辦法、綜合項(xiàng)目管理辦法、檔案管理辦法等。

（三）安全保障體系建設(shè)隨著信息化建設(shè)的不斷深入，信息系統(tǒng)中將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)重要數(shù)據(jù)和敏感信息，因此，公司把信息系統(tǒng)的安全保障放到了一個(gè)很重要的位置。安全保障主要從信息系統(tǒng)的全方位進(jìn)行考慮，采取有效措施進(jìn)行防范，啟用內(nèi)部系統(tǒng)入侵檢測(cè)（IDS）和入侵防御（IPS），設(shè)置防火墻策略，有效控制系統(tǒng)服務(wù)和端口的訪問(wèn)規(guī)則。

做好設(shè)備相關(guān)記錄的保存工作，硬件方案文檔、設(shè)備配置文檔、核心設(shè)備的系統(tǒng)日志定期妥為保管，視同機(jī)密。

通過(guò)集團(tuán)SDH專(zhuān)線信道加密來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改等，確保公司管理信息系統(tǒng)的信息安全。

備份工作在信息化應(yīng)用過(guò)程中是不可缺少的安全保障環(huán)節(jié)，是對(duì)信息系統(tǒng)的可恢復(fù)性提供的保障。公司指定專(zhuān)人執(zhí)行，定期完全備份和實(shí)時(shí)差異備份；制定相關(guān)的信息系統(tǒng)備份管理規(guī)則，并定期檢查和考核備份工作的執(zhí)行情況。

防止病毒的侵害，檢測(cè)和清除已經(jīng)入侵的病毒，是保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要措施之一。在管理上制定行之有效的制度，提高操作人員防范計(jì)算機(jī)病毒的知識(shí)和意識(shí)；在信息系統(tǒng)中部署防病毒軟件，以提供對(duì)病毒的檢測(cè)、清除和防御能力。

（四）資金保障按信息化建設(shè)資金預(yù)算，近兩年公司已先后投入了550多萬(wàn)元資金對(duì)原有的網(wǎng)絡(luò)和硬件等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造和升級(jí)，同時(shí)引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名的軟件供應(yīng)集成商進(jìn)行合作，對(duì)系統(tǒng)重新進(jìn)行了全面的優(yōu)化設(shè)計(jì)。在今后的信息化建設(shè)中，公司將確保信息化建設(shè)資金的保障和持續(xù)投入。

（五）信息系統(tǒng)建設(shè)在集團(tuán)公司的指導(dǎo)幫助下，公司與軟件供應(yīng)集成商通力合作，以滿足公司現(xiàn)行管控模式、適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展為前提，對(duì)系統(tǒng)重新進(jìn)行了全面的優(yōu)化設(shè)計(jì)，按照“以需求為導(dǎo)向、以流程為線索、以業(yè)務(wù)為中心、以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)、以效益為驅(qū)動(dòng)力”的指導(dǎo)思想，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、重點(diǎn)突破、分步實(shí)施”的原則，建立了滿足公司現(xiàn)行管控模式并適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的，集協(xié)同辦公系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、NC財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為一體的信息化管理系統(tǒng)平臺(tái)。

1. OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)目前我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了日常的協(xié)同工作，公文收發(fā)、業(yè)務(wù)表單審批、公共新聞以及知識(shí)管理等功能，公司企業(yè)郵箱也與OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)集成。

2. 人力資源系統(tǒng)

人力資源系統(tǒng)目前我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了組織機(jī)構(gòu)管理、人員檔案管理、勞動(dòng)合同管理、薪酬福利管理、招聘培訓(xùn)管理以及績(jī)效管理等功能，并且能夠?yàn)镺A系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供人員引用。

3. 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)目前我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)總賬管理、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)管理、會(huì)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)以及財(cái)務(wù)分析等功能，公司對(duì)每個(gè)在建項(xiàng)目均建立有獨(dú)立的帳套進(jìn)行核算，實(shí)行一個(gè)項(xiàng)目一套帳。

4. 綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)

綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)目前我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從招投標(biāo)、合同簽訂一直到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程管理，目前公司60個(gè)3000萬(wàn)合同金額的在建項(xiàng)目正式上線，取得了一定的成果，比如資料文件，業(yè)務(wù)單據(jù)能夠可靠保存，隨時(shí)備查；進(jìn)度執(zhí)行情況報(bào)表、承建合同情況報(bào)表、合同明細(xì)臺(tái)賬、物資收發(fā)存匯總表、分包結(jié)算臺(tái)賬、設(shè)備租賃費(fèi)用臺(tái)賬、質(zhì)量隱患一覽表、安全隱患一覽表、創(chuàng)優(yōu)情況一覽表、安全事故一覽表等統(tǒng)計(jì)報(bào)表能夠自動(dòng)生成，減少工作量，增加準(zhǔn)確度；收入支出、成本盈虧情況能夠自動(dòng)分析；集團(tuán)客商、存貨、成本科目等定義和管理全部一體化；

5. 檔案管理系統(tǒng)

檔案管理系統(tǒng)目前我公司實(shí)現(xiàn)了在建項(xiàng)目竣工資料的過(guò)程收集（預(yù)歸檔），OA公文文書(shū)歸檔、竣工項(xiàng)目資料歸檔等功能。

二、存在問(wèn)題

按照集團(tuán)公司和用友公司對(duì)信息化建設(shè)做出的總體規(guī)劃，云南建設(shè)總承包公司在近1年的實(shí)施過(guò)程中有以下幾個(gè)應(yīng)用上的問(wèn)題需要用友公司配合解決和優(yōu)化，情況如下：

1、NC系統(tǒng)收入管理模塊的清單分析表中的預(yù)算清單不能夠按結(jié)構(gòu)碼排序，大大增加了預(yù)算員信息錄入和復(fù)查難度，應(yīng)待NC 5.7版本解決。

2、NC系統(tǒng)進(jìn)度管理模塊存在當(dāng)月實(shí)際進(jìn)度不能統(tǒng)計(jì)下一月提前完成的工作項(xiàng)的問(wèn)題，也應(yīng)待NC 5.7版本解決。

3、NC系統(tǒng)物資管理模塊存在項(xiàng)目出入庫(kù)不能參照物資采購(gòu)合同簽訂的物資清單的問(wèn)題，這使物資采購(gòu)合同不在物資管理業(yè)務(wù)流之中得到體現(xiàn)，信息相對(duì)孤立，不能查詢合同的執(zhí)行和結(jié)算情況，這是系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)上的一大不足。

4、NC系統(tǒng)供應(yīng)鏈模塊存在入庫(kù)單和出庫(kù)單不能聯(lián)查的問(wèn)題，即不能通過(guò)入庫(kù)單查詢出庫(kù)單，或者通過(guò)出庫(kù)單查詢?nèi)霂?kù)單，只能通過(guò)批次號(hào)或人工查詢，無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確地定位跟蹤到某種物資的出入庫(kù)情況。

5、NC系統(tǒng)物資管理模塊存在周轉(zhuǎn)材料租賃過(guò)程中租金價(jià)格改變后，在租金結(jié)算的時(shí)候仍然按照原租金結(jié)算的問(wèn)題，目前解決的辦法只有讓租金改變的周轉(zhuǎn)材料先退場(chǎng)，然后重新進(jìn)場(chǎng)，結(jié)算出的金額才正確。這是系統(tǒng)功能的缺陷，希望盡快得到解決。

6、NC系統(tǒng)成本管理模塊的成本盈虧分析表，即三算對(duì)比表，僅能反應(yīng)合同產(chǎn)值和實(shí)際成本的對(duì)比分析，不能反應(yīng)目標(biāo)成本與二者的對(duì)比分析，希望用友公司能夠在報(bào)表當(dāng)中加入分析字段。

7、NC系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理模塊對(duì)于成本風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，有且僅有目標(biāo)成本的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，意義不大，不能滿足我公司要求，希望能夠增加預(yù)算收入和實(shí)際成本的預(yù)警機(jī)制。

8、目前NC系統(tǒng)很多關(guān)鍵功能節(jié)點(diǎn)，如預(yù)算書(shū)導(dǎo)入、目標(biāo)成本調(diào)整、分包變更審批單、實(shí)際進(jìn)度維護(hù)、進(jìn)度計(jì)劃修訂、合同修訂等，均未設(shè)立棄審和修改功能，只能通知用友軟件工程師到數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)刪除數(shù)據(jù)，這給業(yè)務(wù)操作人員修正和補(bǔ)充信息帶來(lái)很大麻煩，應(yīng)由NC 5.7版本解決。

三、信息化應(yīng)用的效果及綜合收益

1、提高了數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

隨著信息化建設(shè)的推進(jìn)，按系統(tǒng)操作的要求，項(xiàng)目管理的各類(lèi)初始數(shù)據(jù)在各種業(yè)務(wù)實(shí)施時(shí)就要及時(shí)進(jìn)行采集和錄入，對(duì)數(shù)據(jù)源的真實(shí)性和及時(shí)性能可靠保證，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和歸集，為項(xiàng)目級(jí)和企業(yè)級(jí)的決策與風(fēng)險(xiǎn)控制提供了依據(jù)。

2、進(jìn)一步提高了各項(xiàng)管理工作的規(guī)范性與合規(guī)性。

借助信息化建設(shè)，通過(guò)對(duì)主要基礎(chǔ)管理表單的統(tǒng)一設(shè)定，不同核算體系的分類(lèi)對(duì)接，歸集方法和標(biāo)準(zhǔn)的確定，各核心業(yè)務(wù)流程的梳理和再造等環(huán)節(jié)管理，流程管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理得到了固化，避免了過(guò)去業(yè)務(wù)管理的隨意性，各項(xiàng)管理工作的規(guī)范性和合規(guī)性有了很大的提高，有利于公司考核評(píng)價(jià)體系的進(jìn)一步完善。

3、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系得到進(jìn)一步推進(jìn)，成本管理和財(cái)務(wù)管理的能力有了顯著提高，項(xiàng)目的過(guò)程控制得到加強(qiáng)。

在信息化建設(shè)過(guò)程中，公司統(tǒng)一了物資材料編碼、機(jī)械設(shè)備編碼、客商編碼、成本科目、費(fèi)用拆分項(xiàng)、收發(fā)類(lèi)別等，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系得到進(jìn)一步完善，通過(guò)基礎(chǔ)單據(jù)的錄入，成本能夠自動(dòng)歸集、分?jǐn)偂備N(xiāo)，使公司具備在對(duì)項(xiàng)目的成本管控過(guò)程中，能及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分階段、分節(jié)點(diǎn)的成本核算和成本過(guò)程分析。同時(shí)，成本管理有了評(píng)價(jià)基準(zhǔn)，對(duì)同類(lèi)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)有了可對(duì)比性。成本管理和效益得到了提升。

綜合項(xiàng)目管理模塊所提供的項(xiàng)目收入、付款、成本結(jié)算數(shù)據(jù)可自動(dòng)傳到財(cái)務(wù)模塊的會(huì)計(jì)平臺(tái)，公司和集團(tuán)均能夠及時(shí)準(zhǔn)確地提取各種報(bào)表數(shù)據(jù)，對(duì)合并及匯總報(bào)表的處理，系統(tǒng)可以直接進(jìn)行匯總、合并，快捷構(gòu)建報(bào)表匯總體系。統(tǒng)一的客商編碼規(guī)則、客商名稱規(guī)則為保持客商的唯一性奠定了基礎(chǔ)，有利于業(yè)務(wù)結(jié)算、財(cái)務(wù)對(duì)賬及支付業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

4、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理向“精細(xì)化”管理邁進(jìn)的基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步夯實(shí)。

公司的信息化建設(shè)，明顯加快了推進(jìn)公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理的進(jìn)程，公司在流程梳理、再造，標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)核算的對(duì)接等諸多方面有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。綜合項(xiàng)目管理、OA、HR、財(cái)務(wù)模塊實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，各個(gè)相匹配的管理流程和各類(lèi)制度得以完善，績(jī)效考核體系有了檢查對(duì)比的基本量化標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目“精細(xì)化”管理水平不斷得到提高。

5、數(shù)據(jù)資源初步實(shí)現(xiàn)共享，數(shù)據(jù)保存的可靠性和安全性得到提高和保障，查詢檢索更加便捷，工作效率明顯提高。

項(xiàng)目管理所涉及到的人、材、機(jī)、專(zhuān)業(yè)分包、收入、支付等各類(lèi)信息及數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中都有實(shí)時(shí)和直觀的反映，數(shù)據(jù)之間通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)的生成及合并功能，實(shí)現(xiàn)了彼此關(guān)聯(lián)和可對(duì)比分析，提高了數(shù)據(jù)資源的利用率，綜合項(xiàng)目管理、OA、HR、財(cái)務(wù)模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

公司使用集團(tuán)公司建立的SDH網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線，避免信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊取和篡改；在信息系統(tǒng)服務(wù)器上安裝防病毒軟件保證操作系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行；對(duì)于在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，使用專(zhuān)業(yè)備份軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)的增量備份和定時(shí)的完全備份，在發(fā)生系統(tǒng)故障和數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。

6、建立了公司及集團(tuán)“大審計(jì)”工作的有力支撐平臺(tái)。

借助信息化管理平臺(tái)，公司及集團(tuán)對(duì)各職能部門(mén)和項(xiàng)目部的工作效能、管理規(guī)范性、成本控制能力、質(zhì)量安全管控水平、項(xiàng)目各類(lèi)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)等綜合“大審計(jì)”工作有了全面的支撐，有力地監(jiān)督和促進(jìn)了各項(xiàng)管理工作的改進(jìn)和提升。

7、企業(yè)形象和綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到提高。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的生存與發(fā)展依靠的是企業(yè)管理的創(chuàng)新。信息化建設(shè)的全面開(kāi)展標(biāo)志著公司的管理實(shí)現(xiàn)了真正意義上的由“粗放分散型”向“精細(xì)集約型”的根本性轉(zhuǎn)變，公司在市場(chǎng)中的企業(yè)形象和綜合競(jìng)爭(zhēng)力也有了進(jìn)一步的提高。

8、推進(jìn)了企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)及各級(jí)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

在一個(gè)知識(shí)化、信息化的時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才隊(duì)伍的建設(shè)，公司推行信息化建設(shè)，實(shí)質(zhì)上是促進(jìn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。各級(jí)管理人員特別是項(xiàng)目管理層管理人員通過(guò)信息化管理要求，對(duì)日常管理工作的職責(zé)是日清月結(jié)，數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集和輸送能保證其及時(shí)性和真實(shí)性。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的逐漸熟悉以及對(duì)操作的日臻熟練，人員的綜合素質(zhì)也會(huì)有較大程度的提高。

篇（2）

一、數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)的原則

數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)包括信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息資源建設(shè)、公共應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、支撐體系建設(shè)等建設(shè)項(xiàng)目，為保證數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)后的科學(xué)性和合理性，應(yīng)遵循以下基本原則。

1.整體規(guī)劃：數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它涉及多個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和執(zhí)行環(huán)節(jié)，需要從學(xué)校整體的高度全盤(pán)考慮，系統(tǒng)規(guī)劃既要從時(shí)間上、發(fā)展上進(jìn)行縱向的考慮，又要從學(xué)校的教育、教學(xué)、管理、科研各要素等部門(mén)間橫向關(guān)系上考慮。

2.分步實(shí)施：數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)，在集成建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施。數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)的規(guī)劃應(yīng)根據(jù)學(xué)校各個(gè)部門(mén)的需求和業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)，制定合理的分步實(shí)施規(guī)劃。

3.完善基礎(chǔ)：數(shù)字化校園的建設(shè)應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)、公共數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、門(mén)戶平臺(tái)等數(shù)字化校園基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)，這些平臺(tái)建設(shè)完成后，符合一定信息標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用系統(tǒng)可方便地實(shí)現(xiàn)與數(shù)字化校園的集成。

4.突出應(yīng)用：應(yīng)用是數(shù)字化校園建設(shè)的靈魂，數(shù)字化校園的魅力只有在豐富多彩的應(yīng)用中才能體現(xiàn)出來(lái)，因此，應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)是數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)的核心內(nèi)容。在制定數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)規(guī)劃的過(guò)程中，可選擇能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用系統(tǒng)和服務(wù)作為試點(diǎn)工程，組織力量重點(diǎn)突破，爭(zhēng)取早日見(jiàn)效并帶動(dòng)全局。

5.特色發(fā)展：數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)從學(xué)校的特點(diǎn)和需求出發(fā)，在把握高等教育和高校信息建設(shè)的一般規(guī)律的同時(shí)，又要突出學(xué)校的特有屬性，強(qiáng)調(diào)高等教育的特點(diǎn)，避免不必要的重復(fù)建設(shè)，應(yīng)在不斷發(fā)展中做到技術(shù)的先進(jìn)發(fā)展，而不是盲目追求技術(shù)先進(jìn)性，滿足數(shù)字化校園的建設(shè)過(guò)程中的可擴(kuò)展、可兼容。

6.安全保密：學(xué)校數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)，涉及數(shù)據(jù)收集和信息展現(xiàn)，這些應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的應(yīng)用等因素密切相關(guān)。建立數(shù)字化校園綜合安全服務(wù)體系，從物理、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、信息、和管理等方面保證整體安全，是保障數(shù)字校園系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行的支撐體系。

二、數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)步驟

集成的數(shù)字化校園平臺(tái)，從用戶端來(lái)看是采用統(tǒng)一門(mén)戶方式，由“校園一卡通”和若干個(gè)管理子系統(tǒng)組成，利用具備儲(chǔ)值功能“校園一卡通”作為使用媒介來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)充值、消費(fèi)功能，利用若干個(gè)管理系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)教職員工以及學(xué)生的人事管理、圖書(shū)借閱、學(xué)生注冊(cè)和離校等工作。可以說(shuō)，數(shù)字化校園平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)，集成的數(shù)字化校園平臺(tái)可提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)新能力，以及人才培養(yǎng)水平和規(guī)格，其建設(shè)步驟如下:

第一步，首眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃建設(shè)框架。建立起滿足數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用框架，為數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)實(shí)施以及后續(xù)應(yīng)用提供良好的支撐和服務(wù)。該應(yīng)用框架將充分支持于高校的應(yīng)用需求和未來(lái)發(fā)展，同時(shí)考慮到系統(tǒng)的總體擁有成本，必須采用先進(jìn)的理念和思路，輔以成熟的、主流的、符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代系統(tǒng)工程和項(xiàng)目管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理的進(jìn)行建設(shè)。

第二步，在基本框架基礎(chǔ)上，建立起數(shù)字化校園基礎(chǔ)平臺(tái)。基礎(chǔ)平臺(tái)是多方面的，基本的要求是應(yīng)建立一個(gè)符合國(guó)際、國(guó)家、教育部和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠用于規(guī)范化學(xué)校應(yīng)用長(zhǎng)期建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系；應(yīng)建立一個(gè)涵蓋數(shù)字化校園應(yīng)用業(yè)務(wù)和與之關(guān)聯(lián)的其它業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息于一體的基礎(chǔ)共享數(shù)據(jù)庫(kù)；應(yīng)建立一個(gè)立足于應(yīng)用建設(shè)長(zhǎng)期發(fā)展的應(yīng)用系統(tǒng)及其軟硬件平臺(tái)和應(yīng)用基礎(chǔ)技術(shù)框架平臺(tái)；應(yīng)建立一個(gè)涵蓋數(shù)字化校園應(yīng)用業(yè)務(wù)的集成化應(yīng)用系統(tǒng)，能夠?qū)ξ磥?lái)應(yīng)用能夠平滑無(wú)縫的集成；應(yīng)建立一個(gè)面向最終用戶（師生員工）的能夠集成公共信息、個(gè)性化信息、應(yīng)用模塊功能，具有信息推送能力的應(yīng)用信息門(mén)戶。

第三步，建立起數(shù)字化校園建設(shè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和保障體系。有條件的單位，可以從校內(nèi)機(jī)關(guān)院系抽調(diào)技術(shù)力量，無(wú)條件單位可以利用社會(huì)力量和組織，建立起面向長(zhǎng)期發(fā)展的技術(shù)隊(duì)伍，利用不同層次、不同研究方向的技術(shù)人員組成的技術(shù)力量，建立配套應(yīng)用的安全和運(yùn)行保障體系。

第四步，積極推進(jìn)校內(nèi)基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)化建設(shè)。積極推進(jìn)數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)工作，完善、發(fā)展和應(yīng)用學(xué)校基礎(chǔ)建設(shè)數(shù)據(jù)，盡可能將業(yè)務(wù)工作具體化，業(yè)務(wù)流程程序化，業(yè)務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)信息全覆蓋，為數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。

三、數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)內(nèi)容

（一）系統(tǒng)集成的總體架構(gòu)。數(shù)字化校園是對(duì)學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和生活服務(wù)等所有信息資源進(jìn)行全面的數(shù)字化，并科學(xué)規(guī)范地對(duì)這些信息資源進(jìn)行整合和集成，以構(gòu)成統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權(quán)限控制；通過(guò)組織和業(yè)務(wù)流程再造，推動(dòng)學(xué)校進(jìn)行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)教育信息化、決策科學(xué)化和管理規(guī)范化。總體框架如圖1所示。

數(shù)字化總體框架 圖1

一體化規(guī)劃建設(shè)綜合管網(wǎng)、弱電及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為上層應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，以“師生”為核心，圍繞數(shù)字化校園資源、管理、服務(wù)三要素，依托數(shù)據(jù)中心及應(yīng)用支撐平臺(tái)，重點(diǎn)建設(shè)校園資源中心、校園管理中心、校園服務(wù)中心應(yīng)用系統(tǒng)，以形成學(xué)校數(shù)字化的科研環(huán)境、教學(xué)環(huán)境、培養(yǎng)環(huán)境和生活環(huán)境。

（二）系統(tǒng)集成的體系結(jié)構(gòu)。按學(xué)校內(nèi)業(yè)務(wù)工作區(qū)分，校園內(nèi)管理系統(tǒng)基本由辦公自動(dòng)化、教務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、設(shè)備管理、安全監(jiān)控等組成，具體的數(shù)字化校園的體系結(jié)構(gòu)可以用圖2描述：

數(shù)字化體系結(jié)構(gòu) 圖2

其中，基施建設(shè)，是數(shù)字校園建設(shè)的基礎(chǔ)，主要包括網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)等基礎(chǔ)硬件和操作系統(tǒng)；應(yīng)用支撐平臺(tái)，包括公共服務(wù)平臺(tái)和公共管理工具，是數(shù)字校園信息傳輸?shù)钠脚_(tái)；系統(tǒng)建設(shè)，包括教學(xué)、科研、管理等方面的管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是數(shù)字校園的核心；信息服務(wù)/決策支持，包括信息門(mén)戶服務(wù)平臺(tái)、個(gè)人工作平臺(tái)等，是數(shù)字化校園的管理和決策終端；安全體系，包括系統(tǒng)安全、信息安全、安全管理、安全審計(jì)等，是保障數(shù)字校園系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行的條件；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，包括管理規(guī)范、實(shí)施規(guī)范、維護(hù)規(guī)范等，是保障數(shù)字校園系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行的條件。

（三）數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)需集成內(nèi)容。數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)的內(nèi)容很多，從體系結(jié)構(gòu)中可以看出，將各個(gè)體系的細(xì)分及落實(shí)。其中應(yīng)用系統(tǒng)中主要包括，網(wǎng)絡(luò)管理與辦公系統(tǒng)，如，學(xué)工管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、黨群管理系統(tǒng)、成人教育管理系統(tǒng)、新生注冊(cè)系統(tǒng)、招生管理系統(tǒng)、就業(yè)管理系統(tǒng)、畢業(yè)離校管理系統(tǒng)、校友會(huì)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、校園“一卡通”系統(tǒng)、網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)、校園郵件系統(tǒng)等；數(shù)字圖書(shū)館圖書(shū)管理信息系統(tǒng)、資源檢索系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作與管理系統(tǒng)、論文提交與管理系統(tǒng)等。信息基礎(chǔ)設(shè)施主要包括，軟件基礎(chǔ)設(shè)施，如，操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)安全與管理、WWW服務(wù)、FTP服務(wù)、E-mail服務(wù)、域名服務(wù)、目錄服務(wù)、流媒體服務(wù)、電子身份認(rèn)證服務(wù)等；硬件基礎(chǔ)設(shè)施，如，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、校園網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、有線電視系統(tǒng)、衛(wèi)星接收系統(tǒng)、多媒體教學(xué)系統(tǒng)、“一卡通”專(zhuān)網(wǎng)、電子公告及查詢系統(tǒng)等。

（四）數(shù)字化校區(qū)安全建設(shè)。針對(duì)學(xué)校數(shù)字化集成建設(shè)的安全保密的要求和特點(diǎn)，對(duì)數(shù)字化的安全建設(shè)主要包括以下幾個(gè)方面：

1.安全網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略。對(duì)數(shù)字化校園基礎(chǔ)平臺(tái)、“校園一卡通”系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控、校園廣播、車(chē)輛、人員、資產(chǎn)管理系統(tǒng)，干部管理系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、研究生管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和數(shù)字圖書(shū)館等多個(gè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，主要實(shí)現(xiàn)能滿足國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可用性，護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)的連續(xù)性，防范網(wǎng)絡(luò)資源的非法訪問(wèn)及非授權(quán)訪問(wèn)，防范入侵者的惡意攻擊與破壞，保護(hù)信息通過(guò)網(wǎng)上傳輸過(guò)程中的機(jī)密性、完整性，防范病毒的侵害等安全管理。

2.軟件安全策略。軟件數(shù)據(jù)傳輸采用加密方式，身份認(rèn)證采用負(fù)載均衡，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用雙機(jī)熱備，應(yīng)用服務(wù)器采用集群。軟件架構(gòu)采用分布式設(shè)計(jì)（區(qū)別于集中一體化的設(shè)計(jì)），由圍繞各自業(yè)務(wù)主題的系統(tǒng)、公共數(shù)據(jù)平臺(tái)、身份認(rèn)證平臺(tái)、信息門(mén)戶平臺(tái)共同組成、協(xié)同工作，系統(tǒng)之間采用接口調(diào)用的方式，靈活易修改，使得局部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新不至于影響到整體，不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型，采用不同數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方法和訪問(wèn)結(jié)構(gòu)。

3.安全管理策略。主要是從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)安全管理，制訂管理要求、操作規(guī)范和管理制度，按照要求進(jìn)行規(guī)范管理，對(duì)密碼進(jìn)行規(guī)范管理，具有內(nèi)部合法身份進(jìn)行登錄，服務(wù)器在機(jī)房中進(jìn)行集中規(guī)范管理，采取身份認(rèn)證形式進(jìn)行安全登陸等。

四、數(shù)字化校園平臺(tái)集成建設(shè)需注意問(wèn)題

篇（3）

一、前言

當(dāng)前，新華書(shū)店連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變，自其上市以后，新華書(shū)店連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)張，在此基礎(chǔ)上形成了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)鏈條。與此同時(shí)，在新華書(shū)店連鎖化的發(fā)展過(guò)程中，其各方面的管理機(jī)制也隨之發(fā)生了相應(yīng)的改變，但是，在財(cái)務(wù)管理方面依舊存在著許多問(wèn)題。因此，為了適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的需求，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利地位，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)股東利益的最大化，有必要對(duì)當(dāng)前新華書(shū)店連鎖化下的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以尋找到最為有效的解決途徑，從而促進(jìn)新華書(shū)店企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

二、新華書(shū)店連鎖財(cái)務(wù)管理目前所存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)監(jiān)管與核算方面缺少完善的制度體系

自新華書(shū)店實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)以來(lái)，已逐漸邁入了現(xiàn)代企業(yè)的行列，但是，由于我國(guó)書(shū)店實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)的起步相對(duì)比較晚，在改制的過(guò)程中，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理體制已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前新華書(shū)店企業(yè)的發(fā)展要求，尤其是其復(fù)雜的產(chǎn)權(quán)關(guān)系的存在，致使財(cái)務(wù)管理工作變得十分復(fù)雜。在此狀況下，新華書(shū)店的財(cái)務(wù)管理在監(jiān)管與核算兩方面都存在著一系列的問(wèn)題：財(cái)務(wù)不清且權(quán)責(zé)不明，在實(shí)際操作過(guò)程中，關(guān)于購(gòu)貨、配貨、送貨以及退補(bǔ)貨等方面的核算存在著問(wèn)題，其監(jiān)管力度也十分低，總店以及分店的盈虧核算與利益分配等都缺少完善的制度體系進(jìn)行約束。[1]

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系不夠健全

當(dāng)前，新華書(shū)店企業(yè)的報(bào)表體系過(guò)于落后，與此同時(shí)，內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制也無(wú)法滿足當(dāng)前新華書(shū)店連鎖企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，財(cái)務(wù)人員自身也缺少現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的理念，很多企業(yè)的會(huì)計(jì)都不精通于財(cái)務(wù)管理，如預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理以及財(cái)務(wù)信息化管理等。因此，就很難將企業(yè)財(cái)務(wù)管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。這種僅重視眼前利益的經(jīng)營(yíng)管理行為，無(wú)法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展戰(zhàn)略，從而阻礙了財(cái)務(wù)管理作用的發(fā)揮。在新華書(shū)店連鎖化向集團(tuán)化轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，以省級(jí)新華書(shū)店為主體進(jìn)行了一系列的合并行為，在合并后的整合期間，由于財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的重新組合，致使其無(wú)法與財(cái)務(wù)管理的實(shí)際工作相適應(yīng)，財(cái)務(wù)體制上的缺陷嚴(yán)重地降低了新華書(shū)店企業(yè)的運(yùn)行效率。

（三）財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化進(jìn)程緩慢

新華書(shū)店的總店作為國(guó)內(nèi)最大的圖書(shū)批發(fā)商，其客戶量與發(fā)貨量都很大，在其實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)后，更需要現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)作為有效的支持，所以于1999年正式使用SAP系統(tǒng)。但是，在引進(jìn)與實(shí)行的過(guò)程中，其效果并未盡如人意，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，SAP系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)于緩慢，此前的運(yùn)行系統(tǒng)只需要兩分鐘的自動(dòng)處理時(shí)間，但是SAP系統(tǒng)卻需要近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，根本無(wú)法正常處理財(cái)務(wù)事物。第二，不具備流通業(yè)所需求的基本功能。SAP系統(tǒng)是制造業(yè)的系統(tǒng)，將其應(yīng)用于流通業(yè)的新華書(shū)店中，其功能根本無(wú)法吻合，但又沒(méi)有辦法進(jìn)行深層次的系統(tǒng)改造。第三，新華書(shū)店的工作人員流動(dòng)性過(guò)強(qiáng)，致使新華書(shū)店在換掉SAP系統(tǒng)時(shí)，重新組建了一支隊(duì)伍開(kāi)展工作。因此，新華書(shū)店的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化進(jìn)程過(guò)于緩慢。

三、完善新華書(shū)店連鎖財(cái)務(wù)管理的措施

（一）建立健全的內(nèi)部控制體系

要想建立健全的內(nèi)部控制體系，首先就要明確新華書(shū)店連鎖經(jīng)營(yíng)的特征。連鎖經(jīng)營(yíng)的一大主要特征即：統(tǒng)一的商業(yè)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理理念、統(tǒng)一的采購(gòu)與配送以及統(tǒng)一的核算等，從而利用當(dāng)前的高科技技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，進(jìn)而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，并擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。[2]在此種經(jīng)營(yíng)管理模式下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度必須與其相適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的內(nèi)部管理體系，加大對(duì)分店的控制力度，以為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理奠定基礎(chǔ)。統(tǒng)一的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體系需要包括管理制度、權(quán)責(zé)劃分以及具體的財(cái)務(wù)流程，以規(guī)范新華書(shū)店連鎖財(cái)務(wù)管理的行為，確保新華書(shū)店企業(yè)從根本上實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式。

（二）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金流的重視

新華書(shū)店作為連鎖企業(yè)，其資金流是至關(guān)重要的，連鎖書(shū)店的改制使其成了非法人企業(yè)的會(huì)計(jì)體系，這就意味著其資金的管理方式能夠更加的靈活。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金流的重視，能夠有效地提高新華書(shū)店企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)率，這就要求新華書(shū)店企業(yè)要重視以下三個(gè)方面的運(yùn)轉(zhuǎn)：第一，要以庫(kù)存為優(yōu)先考慮對(duì)象，將財(cái)務(wù)軟件ERP系統(tǒng)充分的加以利用，掌握各門(mén)店庫(kù)存的動(dòng)態(tài)，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的庫(kù)存調(diào)撥，并對(duì)新華書(shū)店在重要節(jié)假日的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，以優(yōu)化庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)資金的有效利用。第二，要改變傳統(tǒng)結(jié)算的方式，實(shí)現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)實(shí)結(jié)的資金管理模式，從而將財(cái)務(wù)成本的費(fèi)用降至最低，并有效地控制了企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)，從而提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。[3]第三，實(shí)現(xiàn)總店與分店資金統(tǒng)一管理的模式，將分店強(qiáng)化財(cái)務(wù)現(xiàn)代軟件設(shè)備的性能，使其銷(xiāo)售的金額直接轉(zhuǎn)入總店的財(cái)務(wù)中，以縮短資金的回轉(zhuǎn)周期，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患。

（三）具備適用性

當(dāng)前，部分新華書(shū)店實(shí)行ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)后，出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，這就要求新華書(shū)店要結(jié)合各經(jīng)營(yíng)門(mén)店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況的需求，開(kāi)發(fā)與之相適應(yīng)ERP系統(tǒng)，從而提高財(cái)務(wù)軟件的適用性。與此同時(shí)，要充分考慮到新華書(shū)店各門(mén)店的分散性，如果當(dāng)?shù)仄煜逻B鎖門(mén)店過(guò)于龐大，其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理需要更強(qiáng)大性能的系統(tǒng)服務(wù)器作支持，這就要求要建立高穩(wěn)定性的系統(tǒng)服務(wù)后臺(tái)。第三，明確統(tǒng)一管理與分級(jí)操作之間的關(guān)系，并建立完善的財(cái)務(wù)管理體系，從而規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作的流程，為新華書(shū)店連鎖財(cái)務(wù)管理的有效運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的保障。

四、總結(jié)

當(dāng)前我國(guó)的圖書(shū)連鎖經(jīng)營(yíng)具有較大的發(fā)展空間。因此，在新華書(shū)店連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，其財(cái)務(wù)管理體制也應(yīng)隨之發(fā)生改變，以發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，滿足當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，促進(jìn)新華書(shū)店連鎖企業(yè)更好的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)新華書(shū)店企業(yè)自身的價(jià)值，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。

參考文獻(xiàn)：

篇（4）

中圖分類(lèi)號(hào)：G718 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-9094-C-（2015）01-0038-03

江蘇省淮安中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱淮安中專(zhuān)校）以數(shù)字化校園建設(shè)為重點(diǎn)，在基礎(chǔ)設(shè)施、資源建設(shè)、推廣應(yīng)用等方面進(jìn)行了積極實(shí)踐。

一、基礎(chǔ)設(shè)施是前提

（一）校園有線與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋

數(shù)字化校園建設(shè)的重要標(biāo)志之一是網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。淮安中專(zhuān)校建有有線為主、無(wú)線輔助的校園網(wǎng)。第一，網(wǎng)絡(luò)主干。基于當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展形勢(shì)及經(jīng)濟(jì)實(shí)用可持續(xù)發(fā)展原則，學(xué)校構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)主干是1000m，確保校內(nèi)師生應(yīng)用空間、視頻點(diǎn)播、電子閱覽、資源共享、虛擬桌面等，有條件的可將部分重要應(yīng)用做成10000m。根據(jù)實(shí)際工作站信息點(diǎn)到網(wǎng)絡(luò)中心的距離，選擇適當(dāng)?shù)膫鬏斆浇檫M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)綜合布線。一般而言，同一幢大樓內(nèi)如果距離100米均可鋪設(shè)超五類(lèi)非屏蔽雙絞線，改成樓宇之間的連接應(yīng)架設(shè)光纜，以滿足今后發(fā)展的需要。第二， 網(wǎng)絡(luò)中心。也就是校園網(wǎng)中心機(jī)房，必須配置有各種系統(tǒng)服務(wù)器、文件服務(wù)器、中心交換機(jī)、配線機(jī)柜等。如剛使用時(shí)數(shù)據(jù)流量不大，可只配置一臺(tái)高性能的服務(wù)器，視今后網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況再作擴(kuò)充。為保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定可靠，網(wǎng)絡(luò)中心的設(shè)備應(yīng)選擇信譽(yù)可靠、質(zhì)量上等、性能穩(wěn)定、擴(kuò)充性優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品。為保證師生上網(wǎng)體驗(yàn)，建議至少使用兩條線路接入，一是起到備用作用，二是有利于師生網(wǎng)絡(luò)隔離。目前，學(xué)校租賃電信光纜，校內(nèi)設(shè)置2866個(gè)信息點(diǎn)，在一些主要的空間實(shí)現(xiàn)了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。學(xué)校在整個(gè)校園實(shí)現(xiàn)了有線為主、無(wú)線輔助的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為信息化教學(xué)與管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）公用與專(zhuān)用機(jī)房全滿足

按照四星級(jí)中等職業(yè)學(xué)校的基本要求，供學(xué)生使用的計(jì)算機(jī)數(shù)量不少于每臺(tái)8人;供教師使用的計(jì)算機(jī)數(shù)量不少于每2臺(tái)3人。但是，隨著課程改革的推進(jìn)，數(shù)字化教學(xué)資源的廣泛應(yīng)用，淮安中專(zhuān)校百名學(xué)生計(jì)算機(jī)為29.5臺(tái)，供教師使用的計(jì)算機(jī)數(shù)量人均1.2臺(tái)，其中在為每位教師配發(fā)一臺(tái)筆記本電腦的同時(shí)，還在名師工作室、創(chuàng)新工作室、研發(fā)室、重點(diǎn)項(xiàng)目工作室等工作場(chǎng)所為每人配備一臺(tái)臺(tái)式機(jī)。每個(gè)機(jī)房通過(guò)星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)將所有計(jì)算機(jī)連接到可堆疊交換機(jī)上，再通過(guò)光纖連接校園主干網(wǎng)。為方便教學(xué)，在以上網(wǎng)絡(luò)教室安裝多媒體教學(xué)平臺(tái)，使之成為一個(gè)既能完成計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教學(xué)，又能進(jìn)行多媒體輔助教學(xué)，還能開(kāi)展基于Internet技術(shù)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的多媒體網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)室。學(xué)校每個(gè)專(zhuān)業(yè)都配有2―4個(gè)數(shù)量不等的專(zhuān)業(yè)機(jī)房，另有10個(gè)公用機(jī)房，由現(xiàn)代教育技術(shù)中心集中負(fù)責(zé)管理。公用與專(zhuān)用機(jī)房能夠全部滿足通用信息技術(shù)課程與專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)需要。

（三）教學(xué)場(chǎng)所多媒體化全實(shí)現(xiàn)

按照四星級(jí)中等職業(yè)學(xué)校要求，30%以上教室應(yīng)具有多媒體教學(xué)功能。淮安中專(zhuān)校150個(gè)普通教室全部實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)功能。學(xué)校還利用數(shù)字化校園建設(shè)的契機(jī)，將20個(gè)實(shí)訓(xùn)室、5個(gè)大階梯教室、3個(gè)會(huì)議室、2個(gè)報(bào)告廳全部多媒體化。在會(huì)議室和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所安裝超短焦投影機(jī)麗訊D791ST，電子白板天士博TS-4080L。另外還建有200座的電子閱覽室，一個(gè)錄播教室，具備全自動(dòng)跟蹤功能，支持人工導(dǎo)播和自動(dòng)導(dǎo)播模式，還有課程的自動(dòng)錄播功能和教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的傳播功能，為精品課、網(wǎng)絡(luò)課建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為“兩課”評(píng)比、信息化教學(xué)大賽等提供了有力的物質(zhì)與技術(shù)保障。

二、資源建設(shè)是核心

（一）全體參與

數(shù)字化資源建設(shè)涉及教學(xué)、科研、管理等各方面，特別是在教學(xué)上涉及各專(zhuān)業(yè)、各個(gè)學(xué)科或項(xiàng)目，需要調(diào)動(dòng)一切力量，全體參與。一是以教研室為抓手組建團(tuán)隊(duì)。淮安中專(zhuān)校按照專(zhuān)業(yè)或公共學(xué)科設(shè)立了12個(gè)教研室，統(tǒng)籌相同或相近的課程、項(xiàng)目的教學(xué)工作，更好地解決了教學(xué)中所面臨的課題、問(wèn)題或難題。如2014年11月初，學(xué)校通過(guò)12個(gè)教研室完成了80件數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)。二是以競(jìng)賽項(xiàng)目為抓手組建團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際競(jìng)賽活動(dòng)中，往往需要組建跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，將學(xué)科教師，信息類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)教師組合到一起，共同研究，共同開(kāi)發(fā)。比如在學(xué)校的協(xié)調(diào)與幫助下，將數(shù)學(xué)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、工藝美術(shù)等四類(lèi)教師組合起來(lái)，成立中職數(shù)學(xué)課程數(shù)字化資源建設(shè)項(xiàng)目組，通過(guò)一年的努力，建成了豐富的教學(xué)資源，其中《函數(shù)》一章獲得了2012年全國(guó)信息化教學(xué)大賽一等獎(jiǎng)。三是以管理項(xiàng)目為抓手組建團(tuán)隊(duì)。近年來(lái)，學(xué)校大力推行“國(guó)際化、信息化、品牌化”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)行無(wú)紙化辦公，建立了一系列的管理平臺(tái)或系統(tǒng)。如OA辦公平臺(tái)、人事管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、正方教學(xué)管理系統(tǒng)等。為了把軟件企業(yè)產(chǎn)品的共性與學(xué)校管理的個(gè)性相結(jié)合，學(xué)校組建了由企業(yè)專(zhuān)家+校內(nèi)管理人員+校內(nèi)信息技術(shù)人員組成的校企合作二次開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)全體參與，共同完成了數(shù)字化資源建設(shè)目標(biāo)。

（二）全線開(kāi)發(fā)

一是自主開(kāi)發(fā)。基于目前數(shù)字化教學(xué)資源原創(chuàng)性不足這一現(xiàn)狀，淮安中專(zhuān)校鼓勵(lì)廣大教師自主開(kāi)發(fā)資源，特別是一些教學(xué)常規(guī)使用的、難度比較小的資源。以全校12個(gè)教研室為單位，結(jié)合各教研室的課程特點(diǎn)，內(nèi)部分工協(xié)作，有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)了一些數(shù)字化教學(xué)資源。二是合作開(kāi)發(fā)。對(duì)于一些難度較大的項(xiàng)目，采取教師設(shè)計(jì)腳本，提供比較具體的設(shè)計(jì)方案，委托合作企業(yè)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，形成最終資源。如學(xué)校曾委托鳳凰創(chuàng)壹軟件江蘇有限公司，為學(xué)校教師開(kāi)發(fā)《函數(shù)教學(xué)軟件》《萬(wàn)用表多媒體教學(xué)軟件》等。近2年，學(xué)校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、電子技術(shù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和物流服務(wù)與管理等4個(gè)專(zhuān)業(yè)先后加入教育部“資源共建共享計(jì)劃”協(xié)作組，參與建設(shè)了精品課程教學(xué)資源。這種方式適合于整套精品課程建設(shè)，實(shí)用性強(qiáng)，貼近教學(xué)實(shí)際、易于推廣使用。三是二次開(kāi)發(fā)。對(duì)一些通用性較強(qiáng)的各學(xué)科教學(xué)輔導(dǎo)類(lèi)軟件和教學(xué)資源庫(kù)，先由學(xué)校出資購(gòu)買(mǎi)，然后結(jié)合學(xué)科或項(xiàng)目的教學(xué)與學(xué)校管理實(shí)際，進(jìn)行必要的二次開(kāi)發(fā)。如一些模擬仿真學(xué)習(xí)軟件、教務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等，結(jié)合學(xué)校中、高職教學(xué)與管理實(shí)際，進(jìn)行必要的量身定制，通過(guò)校企共同二次開(kāi)發(fā)或?qū)W校自主二次開(kāi)發(fā)，更好地為我所用。

（三）全力保障

首先，以制度為統(tǒng)領(lǐng)，人、財(cái)、物保障。淮安中專(zhuān)校出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)的有關(guān)規(guī)定》，其中不僅明確提出建設(shè)目標(biāo)、保障措施、考核評(píng)價(jià)，還提出了堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化教學(xué)資源建設(shè)和應(yīng)用“三個(gè)掛鉤”措施：一是與每個(gè)專(zhuān)業(yè)系、教研室考核評(píng)比掛鉤;二是與教師職稱評(píng)審掛鉤;三是與全體教師業(yè)務(wù)考核掛鉤。其次，以大賽為統(tǒng)領(lǐng)，人、財(cái)、物保障。以各類(lèi)競(jìng)賽為抓手，以人、財(cái)、物保障為后盾，促進(jìn)數(shù)字化資源建設(shè)。近年來(lái)，學(xué)校認(rèn)真舉辦并積極參加校內(nèi)外一切信息化教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽調(diào)動(dòng)了教師的積極性，最終實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化教學(xué)資源的快速集聚。再次是以評(píng)估為統(tǒng)領(lǐng)，人、財(cái)、物保障。近年來(lái)，示范專(zhuān)業(yè)、品牌專(zhuān)業(yè)、特色專(zhuān)業(yè)創(chuàng)建，課改實(shí)驗(yàn)校、四星級(jí)評(píng)估、學(xué)校網(wǎng)站評(píng)比及國(guó)家改革發(fā)展示范校創(chuàng)建都對(duì)數(shù)字化校園的硬件與軟件，對(duì)課程改革與課程資源建設(shè)提出了一定要求。目前，學(xué)校正在深入推進(jìn)信息技術(shù)的廣泛和有效運(yùn)用，全面提升信息技術(shù)引領(lǐng)和支撐職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展的能力。

三、應(yīng)用普及是關(guān)鍵

（一）全員培訓(xùn)

數(shù)字化校園建設(shè)靠人，使用靠人，管理也得靠人。因此，數(shù)字化校園建設(shè)成敗的關(guān)鍵是人的因素。只有建設(shè)一支具有現(xiàn)代教育理念、業(yè)務(wù)水平高、技術(shù)強(qiáng)的骨干教師隊(duì)伍和管理人員隊(duì)伍，全面提高學(xué)生信息化技能和素養(yǎng)，才能使數(shù)字化校園建設(shè)順利進(jìn)行。淮安中專(zhuān)校成立了現(xiàn)代教育技術(shù)中心，負(fù)責(zé)學(xué)校信息技術(shù)工作的資源保障、師資培訓(xùn)、技術(shù)研究、設(shè)備采購(gòu)和教學(xué)服務(wù)工作，并按照“分層培訓(xùn)、同步推進(jìn)、適度超前”的多元培訓(xùn)原則，以校本培訓(xùn)、活動(dòng)帶訓(xùn)、自我培訓(xùn)和外出培訓(xùn)為主要途徑，以信息技術(shù)基礎(chǔ)能力普及培訓(xùn)與數(shù)字化教學(xué)資源專(zhuān)項(xiàng)能力提升培訓(xùn)為主要內(nèi)容，全面提高教師和信息技術(shù)人員的數(shù)字化教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用能力。

（二）全面應(yīng)用

一是推動(dòng)教師應(yīng)用。數(shù)字化校園建設(shè)不是裝潢門(mén)面，它的價(jià)值在于充分應(yīng)用，而應(yīng)用的關(guān)鍵在于教師。近年來(lái)，淮安中專(zhuān)校大力推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)，促進(jìn)大批中青年教師運(yùn)用信息技術(shù)快速提升教學(xué)能力，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的信息技術(shù)與學(xué)科整合能力強(qiáng)的教師，有3名教師獲得全國(guó)信息化教學(xué)大賽一等獎(jiǎng)。二是推動(dòng)學(xué)生應(yīng)用。數(shù)字化校園建設(shè)應(yīng)提高學(xué)生信息化應(yīng)用能力，促進(jìn)學(xué)校培養(yǎng)更多適應(yīng)現(xiàn)代科技信息發(fā)展的技能型人才。學(xué)校每個(gè)專(zhuān)業(yè)均開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程，每個(gè)學(xué)生均要通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用等級(jí)考試，學(xué)會(huì)查找、利用每門(mén)課程的網(wǎng)上教學(xué)資源。通過(guò)訪問(wèn)數(shù)據(jù)分析，有85%以上學(xué)生養(yǎng)成應(yīng)用校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。三是推動(dòng)管理應(yīng)用。學(xué)校建有OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了行政管理、教務(wù)管理、學(xué)生管理、安全監(jiān)控等網(wǎng)絡(luò)化。學(xué)校實(shí)行無(wú)紙化辦公，盡可能地將所有教育教學(xué)與管理信息數(shù)字化，提高了學(xué)校行政管理、教學(xué)管理、學(xué)生管理和后勤管理工作效率，提高了學(xué)校在信息化條件下的管理水平和效能。

（三）全程督查

為更好地促進(jìn)廣大教師、學(xué)生及管理人員提升信息化水平，學(xué)校實(shí)施全程考核督查，出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字化資源建設(shè)與應(yīng)用的實(shí)施辦法》。其中，明確了“三覆蓋、三促進(jìn)、三否決”的規(guī)定。“三覆蓋”即數(shù)字化資源覆蓋到教、學(xué)、管三個(gè)方面。“三促進(jìn)”即數(shù)字化資源應(yīng)用要促進(jìn)管理效能、促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)水平提升。“三否決”即不充分利用學(xué)校OA平臺(tái)、三大QQ群、微信與微博實(shí)施日常管理的部門(mén)，不得評(píng)為優(yōu)秀集體;不達(dá)到建設(shè)與使用數(shù)字化教學(xué)資源者不得評(píng)為年度優(yōu)秀教師;中青年教師不參加校級(jí)以上“兩課”評(píng)比、信息化教學(xué)競(jìng)賽、微課競(jìng)賽、課件制作競(jìng)賽，不得晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱。

Reflection on the Practice of Secondary Vocational Digital

Campus Construction： A Case Study

WANG Qi-you & FENG Zheng-guo & XUE Zhao-yi

篇（5）

[中圖分類(lèi)號(hào)]TP338.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-5158（2013）06-0097-01

在新醫(yī)改形的勢(shì)下，醫(yī)院信息化要求以電子病歷為核心，圍繞與電子病歷相關(guān)的醫(yī)療業(yè)務(wù)和管理業(yè)務(wù)，促進(jìn)信息資源在臨床醫(yī)療和運(yùn)營(yíng)管理中的高效利用。

一、醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以就診患者電子病歷的信息采集、存儲(chǔ)和集中管理為基礎(chǔ)，連接臨床信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè)已初具規(guī)模，目前醫(yī)院已使用了HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、EMR系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、門(mén)戶網(wǎng)站系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)。這些系統(tǒng)大都運(yùn)行在單臺(tái)服務(wù)器上，服務(wù)器的資源利用率都偏低。各個(gè)系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)量是逐步累積的，這就增加了服務(wù)器的總負(fù)荷，對(duì)服務(wù)器的計(jì)算、存儲(chǔ)功能提出了更高的要求，對(duì)硬件成本的投入、中心機(jī)房的空間、電力能耗也提出了新的要求。因?yàn)獒t(yī)院缺少專(zhuān)業(yè)備份軟件保障，缺乏高可用性保障，所以一旦某臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障，其上運(yùn)行的系統(tǒng)就會(huì)立即中斷，需要一定的時(shí)間才能恢復(fù)運(yùn)行。醫(yī)院就曾因HIS系統(tǒng)服務(wù)器突然出現(xiàn)故障，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，影響到病員的掛號(hào)、看病等業(yè)務(wù)。醫(yī)院雖然啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行人工掛號(hào)、開(kāi)藥、收費(fèi)等，但速度較慢，影響了病員就診。怎樣才能提高服務(wù)器的資源利用率，又降低成本，保障醫(yī)院業(yè)務(wù)的連續(xù)性？通過(guò)醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)用的實(shí)踐證明，服務(wù)器虛擬化是可以完成這一任務(wù)的。

二、服務(wù)器虛擬化概述

服務(wù)器虛擬化是指將服務(wù)器的物理資源抽象成邏輯資源，讓一臺(tái)服務(wù)器變成幾臺(tái)甚至上百臺(tái)相互隔離的虛擬服務(wù)器，不受限于物理上的界限，讓CPU、內(nèi)存、磁盤(pán)I/O、網(wǎng)絡(luò)資源等等變成可以動(dòng)態(tài)管理的“資源池”。從而提高資源的利用率，簡(jiǎn)化系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的整合。通過(guò)虛擬機(jī)軟件，在一臺(tái)物理計(jì)算機(jī)上可以模擬出二臺(tái)或者多臺(tái)虛擬的計(jì)算機(jī)，同時(shí)支持Linux、Windows等操作系統(tǒng)一起運(yùn)行，可以隨時(shí)安裝應(yīng)用程序、訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源等，不需要重啟機(jī)器以切換操作系統(tǒng)。

虛擬化是一種能節(jié)約成本、提高設(shè)備利用率的有效技術(shù)手段，利用虛擬化把服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)資源、軟件應(yīng)用資源等有機(jī)整合，組成虛擬機(jī)集群，從而將物理資源轉(zhuǎn)化為可按需分配的虛擬機(jī)資源池。根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要，分配合適的計(jì)算和存儲(chǔ)資源。服務(wù)器虛擬化將極大地減輕醫(yī)院信息化建設(shè)成本，提高服務(wù)器穩(wěn)定性，減少構(gòu)建服務(wù)器集群的硬件資源限制，從而為醫(yī)院的信息化建設(shè)注入新的動(dòng)力。

三、虛擬機(jī)的構(gòu)架

因?yàn)楣饫w壽命長(zhǎng)、接入的傳輸距離比銅線遠(yuǎn)，這樣傳輸?shù)男畔⑷萘看蟆U(kuò)容余度大，利用這些優(yōu)勢(shì)來(lái)精簡(jiǎn)三層交換機(jī)，可以節(jié)省網(wǎng)絡(luò)投資和維護(hù)費(fèi)用。在虛擬機(jī)的構(gòu)架上，制定相應(yīng)計(jì)劃，有步驟地將物理機(jī)上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分批次遷移到虛擬機(jī)集群上，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保存并備份在專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備上。利用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備的自動(dòng)備份特性，按照實(shí)時(shí)、差時(shí)、異構(gòu)的原則進(jìn)行備份。在虛擬機(jī)集群上分別為每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的虛擬機(jī)，創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的備份虛擬機(jī)，如果原虛擬機(jī)或其所在服務(wù)器出現(xiàn)故障，備份虛擬機(jī)會(huì)立即接管業(yè)務(wù)，并在另一臺(tái)物理服務(wù)器上運(yùn)行，從而保證業(yè)務(wù)的高連續(xù)性和存儲(chǔ)的高可靠性。

由于醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的高密存儲(chǔ)及長(zhǎng)期存儲(chǔ)特性，在采購(gòu)結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，應(yīng)該關(guān)注設(shè)備的性能，要求設(shè)備保持信息數(shù)據(jù)要完整，圖像解析度要高，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量要大。在設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程中央機(jī)房及三層交換方案時(shí)，應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)絡(luò)部署的高安全策略，及信息數(shù)據(jù)的維護(hù)方案。

四、醫(yī)院虛擬化演進(jìn)思路及策略

由于醫(yī)院現(xiàn)在運(yùn)行的各種應(yīng)用系統(tǒng)是由不同的公司，根據(jù)不同的目的開(kāi)發(fā)的，相互間的數(shù)據(jù)庫(kù)五花八門(mén)，有商用的MSQL，MYSQL、Oracle等。早期的數(shù)據(jù)庫(kù)與現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)在不同的服務(wù)器上，現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器在啟用狀態(tài)，若要調(diào)用早期的數(shù)據(jù)，需啟動(dòng)老服務(wù)器，這樣直接影響現(xiàn)有程序的運(yùn)行，很不方便。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，制定了針對(duì)調(diào)用早期HIS數(shù)據(jù)的服務(wù)器虛擬化方案，利用虛擬化程序安裝虛擬服務(wù)器，可非常方便快捷的查詢、調(diào)用病人的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。醫(yī)院準(zhǔn)備通過(guò)虛擬化的實(shí)施，將包括HIS、EMR、PACS等醫(yī)院核心數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)的關(guān)鍵服務(wù)器遷入虛擬機(jī)環(huán)境。根據(jù)目前的發(fā)展方向，電子病歷應(yīng)以病患為中心，向臨床信息系統(tǒng)CIS方向發(fā)展。具體包括如下：多終端醫(yī)囑處理系統(tǒng)、病人床邊系統(tǒng)、醫(yī)生工作站系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)、藥物咨詢系統(tǒng)、多功能影像系統(tǒng)、全天候營(yíng)養(yǎng)咨詢服務(wù)系統(tǒng)等，以便更好的支持醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的臨床活動(dòng)，收集和處理病人的臨床醫(yī)療信息，豐富和積累臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)，并提供臨床咨詢、輔助診療、輔助臨床決策，提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率，為病人提供更多、更快、更好的服務(wù)。通過(guò)整合現(xiàn)有資源，可以減輕醫(yī)院信息化建設(shè)的資金投入的壓力，保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性，從而提高服務(wù)器利用率。

五、結(jié)束語(yǔ)

服務(wù)器虛擬化使醫(yī)院信息系統(tǒng)達(dá)到統(tǒng)一的計(jì)算平臺(tái)、存儲(chǔ)平臺(tái)，系統(tǒng)的可用性得到全面提升，提高了資源利用率。可以幫助系統(tǒng)管理員更靈活、更高效的完成相關(guān)的管理工作。存儲(chǔ)虛擬化、桌面虛擬化的后續(xù)普及，也會(huì)為打造智能型、數(shù)字化醫(yī)院提供更加廣闊的資源服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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電力通信網(wǎng)絡(luò)的主要傳輸方式已從上世紀(jì)70年代的電力線載波、80年代的模擬微波、90年代的數(shù)字微波，發(fā)展到了今天全國(guó)電力系統(tǒng)通信以光纖和數(shù)字微波為主，衛(wèi)星、電力線載波、電纜、無(wú)線等多種通信方式并存，實(shí)現(xiàn)了除臺(tái)灣省外所有省市和自治區(qū)、直轄市的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，初步建成了以光纖數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電力專(zhuān)用通信網(wǎng)IP業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)，為電力信息化的深層發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

國(guó)家電網(wǎng)公司信息網(wǎng)絡(luò)從1999年3月正式運(yùn)行以來(lái),經(jīng)過(guò)不斷改造和完善，從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、鏈路質(zhì)量、運(yùn)行穩(wěn)定上都有較大的提高。2008年電力公司信息網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)建成數(shù)與2000年比較增漲了24%。國(guó)家電網(wǎng)公司所屬區(qū)域和省級(jí)電力公司均建立了企業(yè)本部局域網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)廣域網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬由原來(lái)單一的 x.25和64Kbps微波網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展為包括2M到1000M光纖、VPN公共數(shù)據(jù)通道的多種信息網(wǎng)絡(luò)。各級(jí)電力公司機(jī)關(guān)本部信息網(wǎng)絡(luò)主干帶寬絕大部分達(dá)到1000M。隨著電力光纖數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的建成，電力數(shù)據(jù)網(wǎng)上的主干帶寬提高到了622M，分支帶寬達(dá)到155M。電力數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定，為跨網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用提供了條件。

各發(fā)電集團(tuán)公司近兩年來(lái)，也加快了本集團(tuán)公司企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度，新成立的電力企業(yè)集團(tuán)公司的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基本建成。如：華能集團(tuán)公司通過(guò)衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和地面光纖，已構(gòu)成對(duì)所屬的34個(gè)火電企業(yè)、5個(gè)分公司、4個(gè)在京單位辦公大樓、1個(gè)水電流域公司的通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋，大部分電廠建立了ATM或千兆局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)主要生產(chǎn)崗位和管理部門(mén)的信息連接。各種實(shí)時(shí)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)和視頻圖像通過(guò)信息網(wǎng)，直接可以傳送到集團(tuán)公司有關(guān)部門(mén)。國(guó)電集團(tuán)公司借助公網(wǎng)專(zhuān)用通道，實(shí)現(xiàn)了“三網(wǎng)合一”，建設(shè)了多媒體會(huì)議系統(tǒng)、開(kāi)通內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)IP電話，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。

網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)建設(shè)成為近兩年電力信息化建設(shè)的重點(diǎn)。各電力公司除繼續(xù)實(shí)施電力信息安全的示范工程外，正在從網(wǎng)絡(luò)層、系統(tǒng)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層、用戶層等多個(gè)層面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。

一方面，他們重點(diǎn)加強(qiáng)了電力信息網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證、防病毒和防攻擊的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)建設(shè)。各單位均建立了各種不同等級(jí)、不同種類(lèi)的信息網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)：100%建立了防火墻系統(tǒng),92.30%建立了網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)；52.61%建立了漏洞掃描系統(tǒng)；61.50%建立了入侵檢測(cè)系統(tǒng)；38.46%建立了身份認(rèn)證系統(tǒng)；84.61%建立了數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)；37.67%實(shí)施了內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的物理隔離等安全措施(見(jiàn)圖1)。

另一方面，各電力公司將加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理，納入了電力安全生產(chǎn)管理體系，像重視電力生產(chǎn)安全一樣重視網(wǎng)絡(luò)安全管理。實(shí)行了信息網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行報(bào)告制度和監(jiān)督管理等制度。規(guī)范和強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)與信息安全的管理，提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作的能力和水平，建立網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)案,提高減災(zāi)防災(zāi)能力。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行率達(dá)到99.9%以上，保持了安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

基礎(chǔ)設(shè)施倍數(shù)增長(zhǎng) LINUX系統(tǒng)小荷露角

盡管近年來(lái)電力行業(yè)處于改革的變化時(shí)期，機(jī)構(gòu)發(fā)生重組，人員發(fā)生變動(dòng)，但電力信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投入仍在穩(wěn)步進(jìn)行，原信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施，信息系統(tǒng)基礎(chǔ)裝備得到加強(qiáng)，企業(yè)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備得到更新。與2000年比較，除部分設(shè)備升級(jí)換代外，新添設(shè)備增長(zhǎng)幅度較大。調(diào)研單位的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下。

隨著各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)加快，PC服務(wù)器也有較快的增長(zhǎng)。部分企業(yè)的PC服務(wù)器系統(tǒng)平臺(tái)，逐步向小型機(jī)平臺(tái)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。UNIX操作系統(tǒng)服務(wù)器有較大增長(zhǎng)，LINUX系統(tǒng)正被重視。系統(tǒng)服務(wù)器類(lèi)型分布見(jiàn)圖2。

另外，由于移動(dòng)辦公的需要，移動(dòng)辦公系統(tǒng)設(shè)備有較快增長(zhǎng)，抽樣企業(yè)擁有的筆記本電腦數(shù)量達(dá)到整個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)總數(shù)的七分之一。

廠網(wǎng)應(yīng)用豐富多彩

近年來(lái)，電力企業(yè)信息化建設(shè)更趨向于實(shí)用性、安全性、效益性、科學(xué)性，各電力企業(yè)開(kāi)發(fā)了一系列與企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和管理密切聯(lián)系的應(yīng)用系統(tǒng)，注重提高了信息系統(tǒng)的實(shí)際使用效果和在生產(chǎn)與管理中的效益。

90%強(qiáng)EMS通過(guò)實(shí)用化驗(yàn)收

近兩年來(lái)，對(duì)二十世紀(jì)90年代初建立的SCADA(數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng))/EMS(能量管理系統(tǒng))系統(tǒng)逐步更新?lián)Q代改造。電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的通道數(shù)量和質(zhì)量、廠站信息質(zhì)量和設(shè)備運(yùn)行的可靠性均有大幅度提高。 DMIS(調(diào)度MIS)、繼電保護(hù)系統(tǒng)、電網(wǎng)穩(wěn)定裝置、微機(jī)穩(wěn)定裝置、DCS(分布式控制系統(tǒng))、EMS、水調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)等電力調(diào)度自動(dòng)化相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和應(yīng)用水平得到提升。全國(guó)90%以上EMS應(yīng)用軟件通過(guò)實(shí)用化驗(yàn)收。改造和更新系統(tǒng)建設(shè)加強(qiáng)國(guó)產(chǎn)化，在地調(diào)和縣調(diào)新建系統(tǒng)中98%應(yīng)用了國(guó)產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)。

分散系統(tǒng)面臨整合

各電力企業(yè)建設(shè)的MIS 系統(tǒng)在企業(yè)改革后面臨整合。部分電力企業(yè)把企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)管理流程的改造密切結(jié)合,積極對(duì)ERP在電力企業(yè)上的應(yīng)用展開(kāi)調(diào)查與研究。所調(diào)查單位100%建立了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。以財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)為核心，整合企業(yè)數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用系統(tǒng)，以資金流、物流和信息流，改造企業(yè)信息系統(tǒng)，提高信息系統(tǒng)在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用。部分公司的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)經(jīng)過(guò)幾年的努力，完成了從核算型向基于預(yù)算管理、內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)核算三位一體的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)化。

在所調(diào)查的單位中96.9%單位開(kāi)發(fā)了人力資源管理，69.2%的單位開(kāi)發(fā)了生產(chǎn)計(jì)劃管理和安全生產(chǎn)管理系統(tǒng),46.1%建立了項(xiàng)目管理和視頻會(huì)議系統(tǒng),并投入實(shí)際使用。各類(lèi)管理信息系統(tǒng)在企業(yè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要作用。

八成網(wǎng)省公司OA單軌運(yùn)行

國(guó)家電網(wǎng)公司及所屬區(qū)域電網(wǎng)公司和省電力公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)全部聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。其中80%以上的網(wǎng)省電力公司實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)單軌運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)了從擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)到公文收發(fā)、文件流轉(zhuǎn)、文檔資料管理等網(wǎng)上辦公全過(guò)程的流程網(wǎng)絡(luò)化。辦公信息等系統(tǒng)保持了安全、穩(wěn)定運(yùn)行，設(shè)備完好率大于99%。到2008年底，國(guó)家電網(wǎng)公司下屬企業(yè)，基本完成OA的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。

發(fā)電企業(yè)疾步快追

發(fā)電集團(tuán)公司積極推進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)。如華能集團(tuán)公司下屬86%的企業(yè)的MIS系統(tǒng)投入實(shí)際運(yùn)行,集團(tuán)管理層與電力生產(chǎn)企業(yè)層已經(jīng)不同程度實(shí)現(xiàn)信息交流和數(shù)據(jù)共享，通過(guò)信息化加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理。國(guó)電集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)了電力生產(chǎn)急需的應(yīng)用系統(tǒng)，如：“安全生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”、“燃料計(jì)劃統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”、“工程建設(shè)管理信息系統(tǒng)”和“固定資產(chǎn)投資計(jì)劃管理系統(tǒng)”等。

標(biāo)準(zhǔn)化制定已進(jìn)日程

電力工程顧問(wèn)集團(tuán)公司和水電工程顧問(wèn)集團(tuán)公司加強(qiáng)了全國(guó)電力和水電勘測(cè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)信息交流與共享，CAD和管理信息系統(tǒng)軟件基本涵蓋了電力規(guī)劃研究、勘測(cè)設(shè)計(jì)等主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。以數(shù)據(jù)庫(kù)為中心、以網(wǎng)絡(luò)為支撐、以三維設(shè)計(jì)為主要特征的集成系統(tǒng)的建成，縮小了與國(guó)際先進(jìn)水平的距離。CAD軟件的設(shè)計(jì)，100%實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)出圖。電子化報(bào)表的計(jì)算機(jī)生成率達(dá)到了100%。實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃設(shè)計(jì)部門(mén)與生產(chǎn)建設(shè)單位的信息統(tǒng)一和資源共享，目前電力行業(yè)有關(guān)部門(mén)正著力開(kāi)展電力設(shè)計(jì)的標(biāo)示系統(tǒng)代碼標(biāo)準(zhǔn)化制定工作，建立電力工程從規(guī)劃設(shè)計(jì)到發(fā)電生產(chǎn)全過(guò)程信息化。

電力營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入快行道

電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)是供電企業(yè)核心業(yè)務(wù)之一。電網(wǎng)公司提出了集約型、服務(wù)型、扁平化的營(yíng)銷(xiāo)管理模式，供電用戶GIS系統(tǒng)、電力企業(yè)與商業(yè)銀行聯(lián)網(wǎng)電費(fèi)實(shí)時(shí)系統(tǒng)，電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和電力客戶服務(wù)呼叫中心95598的建設(shè)提速。53.18%供電單位建設(shè)了不同功能的電力營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，46.1%建立了客戶服務(wù)呼叫中心；盡管電力市場(chǎng)信息系統(tǒng)僅為7.1%，但是電力銀行電費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)已開(kāi)始利用商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。

目前浙江全省79個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)(不包括舟山)應(yīng)用了電力營(yíng)銷(xiāo)客戶信息系統(tǒng)，覆蓋率達(dá)100%，覆蓋電力用戶1300萬(wàn)戶，占用戶總數(shù)(包括城市、農(nóng)村)的86.66%。

EAM建設(shè)踴躍

38.4%電力企業(yè)建立了企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)，電力企業(yè)通過(guò)提高資產(chǎn)管理，降低資產(chǎn)維護(hù)成本，加強(qiáng)了企業(yè)的科學(xué)管理。EAM(資產(chǎn)設(shè)備管理)在發(fā)電廠和供電公司建設(shè)十分踴躍。如大亞灣核電廠、豐滿電廠、國(guó)華定洲發(fā)電廠、三峽水力發(fā)電廠、湖北清江水電廠、大唐陡河發(fā)電廠、山東黃電臺(tái)廠、北京供電局等發(fā)電和供電企業(yè)成功建設(shè)了一批EAM系統(tǒng)。

SIS建設(shè)成熱門(mén)

分布式DCS電廠監(jiān)控系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下得到推廣應(yīng)用。國(guó)產(chǎn)DCS在30萬(wàn)機(jī)組的電廠廣泛采用，國(guó)產(chǎn)化率大大提高。為消除信息“孤島”，提高電廠監(jiān)控管理水平，隨著發(fā)電廠的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建成和發(fā)展，發(fā)電企業(yè)正把電廠機(jī)組的實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)DCS的應(yīng)用向廠級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)(SIS)發(fā)展，電廠SIS實(shí)現(xiàn)了全廠DCS等各分系統(tǒng)的整合，同時(shí)與MIS實(shí)現(xiàn)聯(lián)通。SIS系統(tǒng)在電力生產(chǎn)運(yùn)行以及機(jī)組運(yùn)行狀況監(jiān)控分析，廠級(jí)性能計(jì)算、廠級(jí)能量統(tǒng)計(jì)、機(jī)組負(fù)荷優(yōu)化分析、運(yùn)行指導(dǎo)、綜合指標(biāo)查詢等方面發(fā)揮了有效功能。

建成電力文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)

國(guó)家電網(wǎng)公司信息中心加快了網(wǎng)上數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，啟動(dòng)了數(shù)字化圖書(shū)館和電子化圖書(shū)資料的建設(shè)項(xiàng)目，2008年基本形成了以國(guó)內(nèi)電力刊物和電力標(biāo)準(zhǔn)為主的近200萬(wàn)頁(yè)碼的電子化文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，形成了文獻(xiàn)資料數(shù)字化中心。并建立了包括電力經(jīng)濟(jì)、國(guó)內(nèi)外電力發(fā)展動(dòng)態(tài)、電力企業(yè)資料、國(guó)內(nèi)外電力統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、電力科技成果等數(shù)據(jù)庫(kù)檢索系統(tǒng)，初步形成了電力資訊中心和數(shù)據(jù)資料中心，國(guó)家電力資訊網(wǎng)目前已通過(guò)驗(yàn)收，開(kāi)始對(duì)外進(jìn)行服務(wù)。

安全投資長(zhǎng)勢(shì)明顯

調(diào)查反饋數(shù)據(jù)表明，電力行業(yè)盡管處在改革時(shí)期，電力企業(yè)對(duì)信息化的投資并沒(méi)有減少。圖3為電力企業(yè)在2002年到2008年間信息化投資抽樣情況。

近3年間，電力信息化年均投資水平逐年提高，穩(wěn)步發(fā)展，說(shuō)明在電力體制改革時(shí)期信息化建設(shè)沒(méi)有停頓。2008年度的信息化投資增長(zhǎng)較快，也預(yù)示著在即將來(lái)臨的2008年及今后幾年中將會(huì)出現(xiàn)新的發(fā)展。

電力信息化各項(xiàng)建設(shè)資金分配的顯著特點(diǎn)是, 信息網(wǎng)絡(luò)與信息安全投入高于其他項(xiàng)目，見(jiàn)圖4。說(shuō)明電力信息安全在電力信息化建設(shè)中得到極大的重視。

盡管2008年度電力信息資源開(kāi)發(fā)的投資有所提高，并超過(guò)系統(tǒng)和軟硬件投資比例，但是信息資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)投資仍顯不足。

信息化應(yīng)用效益明顯

電力信息化建設(shè)到底給電力企業(yè)帶來(lái)了哪些變化，信息化在電力行業(yè)中的效益和效果如何？從此次調(diào)研中，我們高興地看到，電力信息化在提高電力產(chǎn)業(yè)水平，給電力生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)等方面帶來(lái)的變化，已經(jīng)得到廣大電力企業(yè)和職工的認(rèn)可。

篇（7）

1 引言

空管信息系統(tǒng)基于局域網(wǎng)，集成了包括INDRA自動(dòng)化系統(tǒng)、AIMS系統(tǒng)等生產(chǎn)系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等管理系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)。它們承擔(dān)著空中交通管理、通信導(dǎo)航監(jiān)視、氣象、航行情報(bào)、安全監(jiān)查、飛行校驗(yàn)、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、人員管理、技術(shù)支持等多種重要職能。空管信息系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)行，形成了網(wǎng)絡(luò)多級(jí)冗余規(guī)劃、全網(wǎng)集中地調(diào)度控制、分級(jí)落實(shí)安全責(zé)任管理，具有較完善的規(guī)劃、管理及運(yùn)行維護(hù)體系，以及很好的運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任感。

這些自動(dòng)化系統(tǒng)都需要建立在物理網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、中間件等信息技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)上，空管信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大，運(yùn)營(yíng)商傳輸線路不是完全信任，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)具有安全漏洞，針對(duì)各類(lèi)信息平臺(tái)的黑客技術(shù)和工具成為了空管信息系統(tǒng)的實(shí)際威脅。如果空管核心信息服務(wù)被中斷，將會(huì)影響民航機(jī)場(chǎng)、航空公司等無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，如果發(fā)生重要信息篡改，將會(huì)引發(fā)更加嚴(yán)重的后果，在此環(huán)境下的信息系統(tǒng)安全問(wèn)題一直被廣泛關(guān)注。因此，對(duì)基于局域網(wǎng)的空管信息系統(tǒng)安全策略的系統(tǒng)研究是非常重要的。

實(shí)時(shí)安全分析能幫助我們獲得對(duì)系統(tǒng)的整體的安全信息，了解系統(tǒng)整體的安全狀況。當(dāng)前，對(duì)系統(tǒng)安全監(jiān)測(cè)進(jìn)行實(shí)時(shí)性安全分析的主要困難在于缺少一套完整有效的安全策略。

2 基于局域網(wǎng)的空管信息系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患

2.1 網(wǎng)絡(luò)層對(duì)系統(tǒng)安全的影響

每一個(gè)通信協(xié)議層有自身的安全問(wèn)題。對(duì)于基于局域網(wǎng)的空管信息系統(tǒng)，應(yīng)用層、傳輸層和網(wǎng)絡(luò)層是同系統(tǒng)安全相關(guān)的三個(gè)主要協(xié)議層。對(duì)這幾個(gè)協(xié)議層的威脅包括Forgery/Fraud、拒絕服務(wù)攻擊（DOS）、Information- stealing等。

2.2 操作系統(tǒng)對(duì)系統(tǒng)安全的影響

空管信息系統(tǒng)AIX等服務(wù)器平臺(tái)已經(jīng)有了一個(gè)非常高的標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于實(shí)際應(yīng)用中對(duì)安全策略的不合理配置、用戶許可、密碼設(shè)置、系統(tǒng)漏洞或其他因素使得系統(tǒng)平臺(tái)安全問(wèn)題越來(lái)越明顯。如果系統(tǒng)平臺(tái)的安全問(wèn)題不做深入研究或安全策略設(shè)置不當(dāng)，該平臺(tái)將使空管信息系統(tǒng)陷入非常危險(xiǎn)的處境。

2.3 數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)系統(tǒng)安全的影響

安全配置信息系統(tǒng)時(shí)，除了系統(tǒng)服務(wù)器平臺(tái)等基礎(chǔ)安全配置以外，還需要重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)庫(kù)的安全配置。實(shí)際上，黑客的主要攻擊對(duì)象往往針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)。空管信息系統(tǒng)的Oracle等數(shù)據(jù)庫(kù)功能強(qiáng)大，并且通過(guò)了美國(guó)C2安全認(rèn)證，實(shí)際應(yīng)用也有不少安全問(wèn)題，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)超限、對(duì)端口和客戶端的攻擊、密碼破解、數(shù)據(jù)文件的破壞和失竊、不當(dāng)?shù)膫浞莶呗缘取?/p>

3 安全配置策略的應(yīng)用

3.1 局域網(wǎng)核心信任區(qū)的設(shè)置

如圖1所示，空管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器應(yīng)作為網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的重要部分，將應(yīng)用服務(wù)器同數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器設(shè)置在同一個(gè)信任區(qū)，并將管理客戶端同樣設(shè)置在核心區(qū)。核心信任區(qū)是指空管信息系統(tǒng)局域網(wǎng)中核心區(qū)充分信任部分，防火墻以外部分是不能被充分信任的訪問(wèn)客戶端。通過(guò)設(shè)置防火墻、路由器包過(guò)濾和服務(wù)器平臺(tái)設(shè)置安全策略，限制防火墻以外區(qū)域客戶端對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的直接訪問(wèn)，做到安全可控。

避免核心區(qū)域IP地址對(duì)外可見(jiàn)的辦法是網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT，Network Address Transforming）。同時(shí)，將每一臺(tái)服務(wù)器或管理客戶端IP地址及網(wǎng)卡MAC地址同接入交換機(jī)端口綁定，便于網(wǎng)絡(luò)管理，避免IP地址沖突。此外，不是內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)段的每一臺(tái)管理終端都需要訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，對(duì)不需要訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的終端需做禁止訪問(wèn)設(shè)置。如在網(wǎng)絡(luò)層使用系統(tǒng)防火墻策略禁止不相關(guān)終端的連接請(qǐng)求；在應(yīng)用層設(shè)置可信任IP地址表，當(dāng)收到某個(gè)終端連接請(qǐng)求時(shí)，首先用終端IP地址同IP地址表比較，如果終端IP地址在IP地址表中，則允許訪問(wèn)，否則拒絕訪問(wèn)。對(duì)于每臺(tái)管理終端，限制接入服務(wù)器的端口滿足最小服務(wù)要求。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)通常主要提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)服務(wù)，只需要開(kāi)啟數(shù)據(jù)訪問(wèn)和遠(yuǎn)程接入的端口，其它端口用防火墻安全策略關(guān)閉。還需要關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)不需要提供的的服務(wù)如文件共享、FTP或Telnet等，防止外界利用服務(wù)器漏洞或端口進(jìn)行攻擊。

為了便于管理數(shù)據(jù)庫(kù)或服務(wù)器，可以開(kāi)啟操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)端口，但是要對(duì)遠(yuǎn)程端口的信任域做嚴(yán)格限定。用數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上未使用端口代替默認(rèn)端口，避免開(kāi)放端口被攻擊利用。

3.2 權(quán)限分配和用戶身份驗(yàn)證

系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶分為幾類(lèi)，分別賦予不同權(quán)限，數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)用戶能夠驗(yàn)證應(yīng)用服務(wù)器同數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的連接狀態(tài)，沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)管理權(quán)限，數(shù)據(jù)庫(kù)管理用戶除了具有數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)權(quán)限以外，還可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行深入管理。

用戶身份驗(yàn)證除了系統(tǒng)登錄身份驗(yàn)證外，還有第二步關(guān)鍵數(shù)據(jù)模塊驗(yàn)證，比如結(jié)果輸入模塊是拒絕用戶跳出特定接口操作，保護(hù)數(shù)據(jù)不被篡改；密碼驗(yàn)證模塊就是在用戶端使用加密程序?qū)τ脩糨斎氲拿艽a進(jìn)行加密，加密密碼通過(guò)網(wǎng)絡(luò)送給服務(wù)器端，再使用對(duì)應(yīng)的解密程序?qū)⒚艽a解密后存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中。這樣不僅降低了密碼被截獲的可能，同時(shí)也降低了被破解的可能。如圖2所示。

3.3 傳輸加密設(shè)置

TCP/IP協(xié)議通信通常用戶名和密碼通過(guò)明文傳輸，如果不加密，數(shù)據(jù)包會(huì)有被網(wǎng)絡(luò)嗅探器截獲的威脅，可以使用SSL協(xié)議實(shí)現(xiàn)從用戶到服務(wù)器之間傳輸數(shù)據(jù)的加密/解密。

4 數(shù)據(jù)庫(kù)安全性設(shè)置

4.1 啟動(dòng)審計(jì)功能

數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)方法有標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)和精細(xì)化審計(jì)（FGA，F(xiàn)ine-grained auditing）。標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)主要是校驗(yàn)語(yǔ)句審計(jì)、權(quán)限審計(jì)、對(duì)象審計(jì)和用戶審計(jì)。精細(xì)化審計(jì)是一種更嚴(yán)格的賦值審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)每一條數(shù)據(jù)庫(kù)操作的審計(jì)。通過(guò)測(cè)試表明，使用FGA審計(jì)對(duì)服務(wù)器運(yùn)行性能的降低影響基本感覺(jué)不到。

4.2 告警系統(tǒng)

告警系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)檢測(cè)非法活動(dòng)和性能測(cè)試。當(dāng)一個(gè)告警發(fā)生時(shí)，告警信息會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)送給系統(tǒng)管理員，管理員通過(guò)命令記錄非法活動(dòng)并向非法活動(dòng)源發(fā)送警告信息，還可以利用該功能檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)超限或非法訪問(wèn)事件。性能測(cè)試提供了許多計(jì)數(shù)統(tǒng)計(jì)功能如內(nèi)存管理、SQL統(tǒng)計(jì)等，能夠?yàn)楦婢峁?shù)據(jù)庫(kù)文件大小、登錄次數(shù)等數(shù)據(jù)參數(shù)。

5 備份策略和災(zāi)難恢復(fù)

除了以上安全策略，還有一個(gè)很重要的方法，那就是做好數(shù)據(jù)備份工作，實(shí)現(xiàn)在災(zāi)難發(fā)生時(shí)，能在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)，不影響工作的正常開(kāi)展。

設(shè)置合適的備份周期，使用數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)計(jì)劃自動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)熱備。數(shù)據(jù)庫(kù)備份周期有很多種。通常，全庫(kù)備份每周一次，包括本地備份和遠(yuǎn)程備份。日志備份是每4小時(shí)一次。但在實(shí)際中備份策略要根據(jù)信息系統(tǒng)的實(shí)際情況具體考慮。有了定時(shí)備份策略，當(dāng)重要數(shù)據(jù)丟失時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)就能方便的將最近一次備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)出來(lái)，維持工作正常開(kāi)展。

6 結(jié)束語(yǔ)

基于局域網(wǎng)的空管信息系統(tǒng)的安全策略顯得非常重要，因?yàn)橄到y(tǒng)的安全性直接影響到系統(tǒng)本身的質(zhì)量和可持續(xù)性。這里將系統(tǒng)區(qū)域劃分、用戶身份驗(yàn)證、SSL連接安全、FGA審計(jì)、告警設(shè)置、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等方法引入空管信息系統(tǒng)。通過(guò)這些方法的綜合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理員動(dòng)態(tài)監(jiān)控空管信息系統(tǒng)、記錄安全事件以及查找安全漏洞，進(jìn)一步提高空管信息系統(tǒng)的安全性和管理水平。

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篇（8）

【中圖分類(lèi)號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009-8097（2013）04-0050-06

近年來(lái)，生態(tài)理念在各行各業(yè)都得到了極大響應(yīng)，出現(xiàn)了“生態(tài)農(nóng)業(yè)”、“生態(tài)文明”、“生態(tài)校園”等體現(xiàn)時(shí)代特色的名詞，高校教育信息化開(kāi)始呼吁生態(tài)可持續(xù)發(fā)展理念。

一 研究背景

高校數(shù)字校園建設(shè)不僅僅是技術(shù)層面問(wèn)題，更涉及教育和資源管理問(wèn)題，當(dāng)前我國(guó)高校數(shù)字校園建設(shè)與應(yīng)用的生態(tài)性和可持續(xù)不佳，具體表現(xiàn)為以下五個(gè)方面：

1 理念層面――對(duì)數(shù)字校園建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位

認(rèn)識(shí)到位是數(shù)字校園建設(shè)的基本前提。高校數(shù)字校園建設(shè)應(yīng)充分利用信息技術(shù)手段為教學(xué)、科研、管理與服務(wù)等提供全方位的信息化支持，使信息技術(shù)成為學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。然而，當(dāng)前很多高校領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)數(shù)字校園建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位：一方面學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字校園建設(shè)的長(zhǎng)期性和教育行業(yè)固有的周期性認(rèn)識(shí)不足，缺乏長(zhǎng)效的投入保障機(jī)制，導(dǎo)致數(shù)字校園建設(shè)項(xiàng)目停滯不前；另一方面，將數(shù)字校園建設(shè)作為目的，而不是作為提升高校信息化服務(wù)水平的手段。如果只是將數(shù)字校園建設(shè)當(dāng)作“面子工程”，僅僅注重有形的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)而忽視無(wú)形的軟件、管理和服務(wù)，則數(shù)字校園必將流于形式，難以發(fā)揮其實(shí)際效用。

2 物質(zhì)層面一網(wǎng)絡(luò)寬帶不足，設(shè)備性能不穩(wěn)定

隨著高校信息用戶和應(yīng)用系統(tǒng)的不斷增多，數(shù)字校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在有線和無(wú)線接入點(diǎn)少，寬帶不足，系統(tǒng)運(yùn)行緩慢，關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備質(zhì)量不一、標(biāo)準(zhǔn)不一、性能不穩(wěn)定，軟件系統(tǒng)升級(jí)困難，無(wú)法適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展和模式變更需求等問(wèn)題，不能很好地滿足廣大用戶群體對(duì)便捷上網(wǎng)環(huán)境的需求，在很大程度上制約了高校數(shù)字校園的可持續(xù)發(fā)展。

3 信息資源層面――教學(xué)資源針對(duì)性不強(qiáng)，缺乏個(gè)性化信息服務(wù)

當(dāng)前很多高校都購(gòu)買(mǎi)了大量的信息化教學(xué)資源和科研文獻(xiàn)資源，但這些資源主要以文字資源的形式存在，資源類(lèi)型少，教學(xué)針對(duì)性不強(qiáng)，難以滿足師生用戶的個(gè)性化信息需求。此外，由于缺乏統(tǒng)一的信息資源標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)字校園系統(tǒng)內(nèi)外部信息資源難以進(jìn)行有效地交流和共享，造成了整個(gè)教育信息系統(tǒng)資源的極大浪費(fèi)。

4 管理層面――“三大孤島”現(xiàn)象的存在導(dǎo)致系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不共享

在高校數(shù)字校園建設(shè)進(jìn)程中，各部門(mén)相對(duì)獨(dú)立的資源管理與應(yīng)用方式使得校園內(nèi)部形成了一個(gè)個(gè)“數(shù)據(jù)孤島”、“信息孤島”和“應(yīng)用孤島”，給學(xué)校教學(xué)與管理工作帶來(lái)了諸多不便。另一方面，高校在不同時(shí)期建立起來(lái)的管理信息系統(tǒng)由于缺乏相應(yīng)的管理協(xié)調(diào)機(jī)制，再加上技術(shù)、人員調(diào)動(dòng)等方面的原因，導(dǎo)致信息系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)困難，難以適應(yīng)高校信息化發(fā)展需求。

5 應(yīng)用層面――缺乏對(duì)教師隊(duì)伍的信息技術(shù)培訓(xùn)，忽視數(shù)字校園的教育教學(xué)功能

教育領(lǐng)域“重建設(shè)、輕應(yīng)用”的現(xiàn)象普遍存在，當(dāng)前很多高校都建立了基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完備的數(shù)字校園系統(tǒng)，但教育層面的應(yīng)用水平卻不高，原因主要有兩點(diǎn)：一是沒(méi)有對(duì)用戶群體進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，很多教師信息意識(shí)和信息能力薄弱，固守傳統(tǒng)的教學(xué)模式，忽視了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)：二是沒(méi)有充分重視高校用戶群體的信息需求，構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)操作復(fù)雜，交互性不強(qiáng)，導(dǎo)致系統(tǒng)的教育教學(xué)功能沒(méi)能很好地發(fā)揮。

二 高校數(shù)字校園生態(tài)化解析

教育信息生態(tài)學(xué)融合并發(fā)展了信息生態(tài)學(xué)的系統(tǒng)觀和教育生態(tài)學(xué)的生態(tài)理念，以“生態(tài)化”的視角來(lái)解決當(dāng)前教育信息系統(tǒng)出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，為高校數(shù)字校園建設(shè)及其可持續(xù)發(fā)展提供了新的視角和思路。

1 教育信息生態(tài)學(xué)

教育信息生態(tài)學(xué)（Education Information Ecology）是借用生態(tài)學(xué)原理與方法來(lái)研究教育信息、人、教育信息環(huán)境三者之間相互作用過(guò)程、規(guī)律及其整體生態(tài)平衡的一個(gè)嶄新分支學(xué)科。國(guó)內(nèi)關(guān)于“教育信息生態(tài)學(xué)”的研究主要是圍繞教育信息化建設(shè)和信息化教育應(yīng)用而展開(kāi)的，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)”與“生態(tài)”理念，核心思想是“以人為本，構(gòu)建和諧的教育信息生態(tài)系統(tǒng)”，促進(jìn)人與教育信息環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

教育信息生態(tài)系統(tǒng)是教育信息生態(tài)學(xué)的重點(diǎn)研究對(duì)象，即“在教育信息環(huán)境中由人、技術(shù)、價(jià)值和實(shí)踐構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)”，該系統(tǒng)將“技術(shù)”作為一個(gè)重要因素加以強(qiáng)調(diào)，但系統(tǒng)的核心要素是技術(shù)支持下的人的實(shí)踐活動(dòng)，核心價(jià)值在于促進(jìn)“人的信息化發(fā)展”。

2 高校數(shù)字校園的生態(tài)化內(nèi)涵

生態(tài)校園是指以生態(tài)學(xué)基本原理為指導(dǎo)思想，進(jìn)行合理的校園建筑與園林規(guī)劃設(shè)計(jì)，形成人與自然環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的校園生態(tài)系。這里的“生態(tài)”主要強(qiáng)調(diào)的是校園環(huán)境的綠化以及利用“綠色科技”對(duì)校園進(jìn)行綠化處理，形成生態(tài)科技園。

什么是數(shù)字校園的生態(tài)化呢？筆者認(rèn)為，數(shù)字校園的生態(tài)化是“綠色”、“生態(tài)”理念向教育領(lǐng)域滲透的結(jié)果，是在生態(tài)學(xué)原理的指導(dǎo)下，以可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，將生態(tài)理念和信息技術(shù)融入到數(shù)字校園建設(shè)進(jìn)程中來(lái)而構(gòu)建的一個(gè)人與技術(shù)高度協(xié)調(diào)的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。

本文提出高校數(shù)字校園的生態(tài)化建設(shè)，就是要反對(duì)不遵循數(shù)字校園系統(tǒng)內(nèi)部活動(dòng)規(guī)律和破壞系統(tǒng)平衡的建設(shè)行為，強(qiáng)調(diào)以提高數(shù)字校園人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，以信息技術(shù)在高校信息化教學(xué)、科研、管理與服務(wù)中的應(yīng)用為核心，致力于構(gòu)建一個(gè)人、技術(shù)與信息環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的數(shù)字生態(tài)校園。

3 教育信息生態(tài)視域下的高校數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)闡釋

教育信息生態(tài)觀認(rèn)為，高校數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)是教育信息環(huán)境中由“信息人、教育實(shí)踐和技術(shù)化環(huán)境”構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)生態(tài)系統(tǒng)，該系統(tǒng)不僅重視“技術(shù)”在教育信息環(huán)境構(gòu)建中的獨(dú)特作用，更關(guān)注教育信息環(huán)境下“人的生命發(fā)展”，如圖1所示。

（1）高校數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)的主體

高校數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)的主體是具有主觀能動(dòng)性的信息人，包括教師、學(xué)生、行政人員和管理人員，能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行主觀調(diào)控，使之朝著既定的目標(biāo)發(fā)展，是該系統(tǒng)最基本、最活躍的組成部分。按照系統(tǒng)內(nèi)部能量流動(dòng)和信息傳遞過(guò)程，信息人可分為信息生產(chǎn)者、信息組織者、信息傳遞著、信息消費(fèi)者和信息分解者，在信息資源的生產(chǎn)、組織、傳遞、消費(fèi)與分解的過(guò)程中形成了互利共生的生態(tài)鏈關(guān)系。

（2）高校數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)的信息活動(dòng)

實(shí)踐活動(dòng)是信息人與生態(tài)環(huán)境之間相互作用的橋梁，直接關(guān)系到數(shù)字校園系統(tǒng)核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，是數(shù)字校園系統(tǒng)的核心要素。信息人通過(guò)一系列的信息活動(dòng)，包括教學(xué)、科研、管理與服務(wù)等，對(duì)社會(huì)信息系統(tǒng)輸入的各類(lèi)物質(zhì)、能量和信息進(jìn)行篩選、組織與轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)高校信息化核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

（3）高校數(shù)字校園系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境

高校數(shù)字校園系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境可分為宏觀生態(tài)環(huán)境和微觀生態(tài)環(huán)境。宏觀生態(tài)環(huán)境即社會(huì)信息生態(tài)環(huán)境，包括自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和規(guī)范環(huán)境，是數(shù)字校園生存與發(fā)展的大環(huán)境；微觀生態(tài)環(huán)境主要是指高校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、信息技術(shù)環(huán)境、信息資源環(huán)境和信息規(guī)范環(huán)境，是該系統(tǒng)需要特別關(guān)注的生態(tài)因子，可調(diào)控性強(qiáng)。二者相互作用、相互影響，共同構(gòu)成了高校數(shù)字校園系統(tǒng)的內(nèi)外部生存與發(fā)展環(huán)境。一方面高校數(shù)字校園系統(tǒng)所培養(yǎng)的人才必須符合信息社會(huì)需求，信息社會(huì)人才培養(yǎng)目標(biāo)一旦改變，該系統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式就必須做出相應(yīng)調(diào)整，否則便會(huì)阻礙校園系統(tǒng)的生存與發(fā)展；另一方面，數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)的變化也會(huì)對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生重大影響，系統(tǒng)培養(yǎng)出的創(chuàng)造性人才會(huì)對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生積極影響，相反低劣的人才會(huì)阻礙社會(huì)進(jìn)步。

三 高校數(shù)字校園的生態(tài)化建設(shè)模型

高校數(shù)字校園的生態(tài)化建設(shè)就是要堅(jiān)持“以人為本”和“可持續(xù)發(fā)展”的生態(tài)理念，利用信息技術(shù)打造人性化數(shù)字校園，促進(jìn)高校教學(xué)、科研、管理與服務(wù)等各方面的均衡可持續(xù)發(fā)展，充分發(fā)揮數(shù)字校園系統(tǒng)的生態(tài)效益，以最小的成本投入，獲得最大的系統(tǒng)產(chǎn)出。本文根據(jù)樹(shù)的結(jié)構(gòu)特征，構(gòu)建了高校數(shù)字校園的生態(tài)化建設(shè)樹(shù)狀模型，重點(diǎn)突出數(shù)字校園的生態(tài)可持續(xù)發(fā)展特征，如圖2所示。

1 社會(huì)信息環(huán)境是高校數(shù)字校園生態(tài)樹(shù)生存與發(fā)展的“土壤”

數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)開(kāi)放的人工生態(tài)系統(tǒng)，需要不斷地從外界吸收物質(zhì)、能量和信息，在與外界交互過(guò)程中，不斷改變自身的功能結(jié)構(gòu)以適應(yīng)信息時(shí)展要求，并且通過(guò)向社會(huì)輸出人才、知識(shí)和文化等方式不斷改變社會(huì)信息環(huán)境，為自身的可持續(xù)發(fā)展做鋪墊。

數(shù)字校園生態(tài)化建設(shè)必須保持?jǐn)?shù)字校園內(nèi)外部系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展，確保系統(tǒng)物質(zhì)流、能量流和信息流輸入與輸出的總體平衡。作為高校數(shù)字校園生態(tài)樹(shù)生存與發(fā)展的土壤，外界的物質(zhì)、能量和信息變化成為該系統(tǒng)進(jìn)化與發(fā)展的外部動(dòng)力，高校數(shù)字校園生態(tài)樹(shù)必須積極吸收土壤中的養(yǎng)料，提高自身對(duì)不同環(huán)境的適應(yīng)能力和免疫力，同時(shí)不斷改變土壤環(huán)境使之適應(yīng)自身發(fā)展需求。另一方面，該系統(tǒng)本身就具備信息資源生產(chǎn)能力，應(yīng)注重校本資源的生態(tài)積累，生產(chǎn)出更多的可用性養(yǎng)料，創(chuàng)造出肥沃的土壤，通過(guò)內(nèi)外結(jié)合的形式，為系統(tǒng)的健康發(fā)展提供有效支撐。

2 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源系統(tǒng)是數(shù)字校園生態(tài)樹(shù)的“根系”

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是高校數(shù)字校園系統(tǒng)的信息高速公路，各類(lèi)教育信息資源的交流與共享都離不開(kāi)這個(gè)物質(zhì)載體的支撐，而信息資源則是數(shù)字校園系統(tǒng)建設(shè)的核心內(nèi)涵。沒(méi)有了信息化資源，高校數(shù)字校園便如空中樓閣，發(fā)揮不了任何作用。二者相輔相成，共同構(gòu)成了高校數(shù)字校園的軟硬件支撐環(huán)境，成為該系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的重要根基。

高校數(shù)字校園的生態(tài)化建設(shè)必須保持生態(tài)樹(shù)的根系發(fā)達(dá)和穩(wěn)固，才能保證樹(shù)體的健康成長(zhǎng)。在數(shù)字校園生態(tài)樹(shù)中，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息資源環(huán)境的基本作用就是為這棵樹(shù)的生存與發(fā)展提供物質(zhì)、能量和信息資源。只有通過(guò)構(gòu)建開(kāi)放性的技術(shù)環(huán)境和信息資源環(huán)境，不斷促進(jìn)內(nèi)外部信息資源的交流和共享，才能不斷鞏固和發(fā)展根系，增強(qiáng)根部吸收面積，拓展信息化生存與發(fā)展空間，從而增強(qiáng)信息化生存與發(fā)展能力。

3 數(shù)字校園系統(tǒng)整合平臺(tái)是數(shù)字校園生態(tài)樹(shù)的“主干”

高校數(shù)字校園系統(tǒng)整合平臺(tái)包括公共數(shù)據(jù)平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)和信息門(mén)戶平臺(tái)，是高校數(shù)字校園的骨骼系統(tǒng)，可以整合高校各類(lèi)管理信息系統(tǒng)，為不同層面的用戶主體提供個(gè)性化的綜合信息服務(wù)，集中體現(xiàn)了高校數(shù)字校園的信息服務(wù)水平和服務(wù)能力。

高校數(shù)字校園的生態(tài)化建設(shè)必須不斷提升數(shù)字校園生態(tài)樹(shù)“主干”的支撐作用，將養(yǎng)料傳遞并按需配置到各個(gè)枝干，即通過(guò)系統(tǒng)整合平臺(tái)，對(duì)各類(lèi)物質(zhì)、能量和信息進(jìn)行合理分配與調(diào)度，傳輸?shù)礁鞑块T(mén)單位和各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)，包括人事管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)IT資源的按需分配。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的變化，生態(tài)樹(shù)會(huì)分生出很多新的側(cè)枝，這就要求系統(tǒng)整合平臺(tái)要有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化接口，以保證各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)的后續(xù)接入，并做好整形修剪工作，確保生態(tài)樹(shù)發(fā)展的均衡性和持續(xù)性。

4 信息活動(dòng)是數(shù)字校園生態(tài)樹(shù)的“果枝”

信息活動(dòng)包括教學(xué)、科研、管理與服務(wù)四大類(lèi)基本活動(dòng)，是數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)核心價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，直接關(guān)系到數(shù)字校園建設(shè)和應(yīng)用成效，決定著數(shù)字校園系統(tǒng)的生態(tài)效益。

果枝即果樹(shù)上能開(kāi)花結(jié)果實(shí)的枝，這里指高校各類(lèi)信息活動(dòng)。信息活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程就是生態(tài)樹(shù)吸收養(yǎng)料，促進(jìn)果實(shí)早產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生長(zhǎng)的過(guò)程，即通過(guò)一系列的傳遞、吸收與轉(zhuǎn)化活動(dòng)（學(xué)科教學(xué)、科研、資源開(kāi)發(fā)等信息活動(dòng)），提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。高校數(shù)字校園生態(tài)化建設(shè)必須以應(yīng)用為導(dǎo)向，關(guān)注數(shù)字校園系統(tǒng)的應(yīng)用成效，提高信息活動(dòng)質(zhì)量。

5 人的信息化發(fā)展是數(shù)字校園生態(tài)樹(shù)的“果實(shí)”

人的信息化發(fā)展是數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)的核心價(jià)值所在，也是數(shù)字校園建設(shè)的根本目的與制高點(diǎn)。信息人的發(fā)展不僅包括用戶群體思想層面的變化，也包括實(shí)踐層面的變化，具體表現(xiàn)為思想素質(zhì)的提升和信息能力的提高。

數(shù)字校園的生態(tài)化建設(shè)必須以人的發(fā)展為基本出發(fā)點(diǎn)，為用戶構(gòu)建良好的信息化生存與發(fā)展環(huán)境，提高師生群體的信息化生存和發(fā)展能力，保證系統(tǒng)知識(shí)、文化和人才輸出的穩(wěn)定性和優(yōu)質(zhì)性。

6 系統(tǒng)思想和生態(tài)理念是數(shù)字校園生態(tài)化建設(shè)的“靈魂”

數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)多因子相互作用、相互聯(lián)系，并在功能上協(xié)調(diào)一致共同發(fā)揮作用的有機(jī)系統(tǒng)，任何一個(gè)生態(tài)因子的變化都將對(duì)系統(tǒng)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。高校數(shù)字校園生態(tài)化建設(shè)必須以系統(tǒng)和生態(tài)理念為指導(dǎo)，在堅(jiān)持以人為本和可持續(xù)發(fā)展原則的基礎(chǔ)上，綜合考慮各因素之間的相互作用關(guān)系，系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)籌設(shè)計(jì)數(shù)字校園系統(tǒng)，注重系統(tǒng)的生態(tài)效益，保證生態(tài)樹(shù)的健康發(fā)展。

四 高校數(shù)字校園的生態(tài)化建設(shè)對(duì)策

1 以人為本，重視數(shù)字校園系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)

高校數(shù)字校園系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，受到多種生態(tài)因子（技術(shù)因子、人力因子、資源因子、文化因子等）的影響。從一定程度上說(shuō)，數(shù)字校園建設(shè)與發(fā)展的過(guò)程就是協(xié)調(diào)數(shù)字校園各子系統(tǒng)使其持續(xù)滿足高校用戶需求的過(guò)程，數(shù)字校園的發(fā)展水平在很大程度上取決于諸要素相互協(xié)調(diào)與合作的程度。

高校數(shù)字校園的生態(tài)化建設(shè)需要綜合考慮并協(xié)調(diào)好人、信息資源、教學(xué)實(shí)踐、技術(shù)化環(huán)境等各要素間的相互作用關(guān)系，運(yùn)用“以人為本”和“可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略理念，從整體著眼，根據(jù)高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀和用戶需求，對(duì)數(shù)字校園進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)，尋求最佳方案，從而最大限度地發(fā)揮系統(tǒng)整體效應(yīng)，促進(jìn)數(shù)字校園的生態(tài)可持續(xù)發(fā)展。

2 積極利用云計(jì)算技術(shù)，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)環(huán)境

在信息時(shí)代，數(shù)字校園建設(shè)必須具備一定的超前性和前瞻性，不能只是追蹤式地建設(shè)，要向可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，即數(shù)字校園建設(shè)要以“技術(shù)對(duì)抗技術(shù)”，建設(shè)符合國(guó)際主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字校園系統(tǒng)平臺(tái)，包括公共數(shù)據(jù)平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)和信息門(mén)戶平臺(tái)，形成可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)環(huán)境。

云計(jì)算技術(shù)為高校數(shù)字校園的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支撐。作為一種“一切皆服務(wù)”的計(jì)算模式，云計(jì)算具有五大基本特性：通用性、虛擬化、動(dòng)態(tài)伸縮、規(guī)模大和按需服務(wù)，用于數(shù)字校園服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不僅可以整合高校分散的信息資源，實(shí)現(xiàn)IT資源的統(tǒng)一管理和按需分配，還可以為用戶提供個(gè)性化信息服務(wù)。基于云計(jì)算的數(shù)字校園系統(tǒng)服務(wù)可以分為校園內(nèi)部的“私有”云服務(wù)和校園外部的“租賃”云服務(wù)兩大基本模式，用戶只需利用計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)、Pad等終端設(shè)備接入云服務(wù)平臺(tái)即可獲取相應(yīng)的服務(wù)，如圖3所示。

高校數(shù)字校園生態(tài)化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的基本原則，采用平臺(tái)化和服務(wù)化的建設(shè)思路，構(gòu)建數(shù)字校園云服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)造以人為本，惠及全民，讓廣大用戶用得上、用得好的信息化服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)高等教育的大眾化發(fā)展。

3 加強(qiáng)信息資源的動(dòng)態(tài)積累，促進(jìn)信息資源的共建共享

信息資源是數(shù)字校園系統(tǒng)非常重要的生態(tài)因子，也是學(xué)校重要的戰(zhàn)略資源，對(duì)高校教育教學(xué)質(zhì)量和科研質(zhì)量的提高具有最直接的影響。高校作為人才培養(yǎng)和科研基地，十分重視對(duì)信息資源的“內(nèi)涵”建設(shè)，每年都會(huì)購(gòu)買(mǎi)大量的信息資源為教學(xué)和科研服務(wù)。從生態(tài)學(xué)的角度看，數(shù)字校園的發(fā)展需要經(jīng)歷一個(gè)“靜態(tài)一動(dòng)態(tài)一生態(tài)”的發(fā)展進(jìn)程，高校信息資源建設(shè)不能僅僅作為一種投資行為，游離于教育教學(xué)活動(dòng)，而應(yīng)在實(shí)踐活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)信息資源的增值和再創(chuàng)造，如圖4。

高校信息資源的生態(tài)化建設(shè)應(yīng)最大限度地促進(jìn)靜態(tài)資源向動(dòng)態(tài)資源的轉(zhuǎn)換，鼓勵(lì)師生在課堂教學(xué)、科學(xué)研究和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中創(chuàng)造動(dòng)態(tài)化信息資源，最大化信息資源的生命價(jià)值。高校應(yīng)建立相應(yīng)的信息資源共建共享機(jī)制，鼓勵(lì)并動(dòng)員高校師生貢獻(xiàn)個(gè)人信息資源，將有價(jià)值的信息資源遷移到云端，實(shí)現(xiàn)信息資源的按需服務(wù)和共享。

4 加強(qiáng)教師種群信息技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)教師思想觀念轉(zhuǎn)變

新的教育思想、教育理念的滲透是數(shù)字校園建設(shè)的靈魂。教師作為數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)的“關(guān)鍵物種”，充當(dāng)著信息和技術(shù)“把關(guān)人”的角色，師資隊(duì)伍的信息化素質(zhì)直接關(guān)系到數(shù)字校園的應(yīng)用成效，對(duì)高校數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品（學(xué)生）質(zhì)量有絕對(duì)影響。教師種群應(yīng)通過(guò)信息技術(shù)培訓(xùn)掌握現(xiàn)代化的教育思想和理念，不斷提高自身的信息意識(shí)和信息能力，尤其是信息整合水平和能力，大力支持新技術(shù)在教育中的應(yīng)用，保證信息技術(shù)與課程整合落到實(shí)處，加快實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式變革。

數(shù)字校園環(huán)境下的教育技術(shù)培訓(xùn)，應(yīng)通過(guò)數(shù)字校園遠(yuǎn)程教育平臺(tái)來(lái)進(jìn)行，積極采用先進(jìn)的視頻和通訊技術(shù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，建立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，形成一個(gè)長(zhǎng)期性的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展和研討平臺(tái)，便于教師學(xué)習(xí)共同體成員在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)后的信息交流與共享，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

5 積極采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加快實(shí)現(xiàn)數(shù)字校園與實(shí)體校園之間的耦合

21世紀(jì)的高校教育載體有兩個(gè)：實(shí)體校園和數(shù)字校園，二者是相輔相成，共同成長(zhǎng)的關(guān)系。為避免數(shù)字校園與實(shí)體校園的割裂或數(shù)字校園被束之高閣等現(xiàn)象的出現(xiàn)，在高校數(shù)字校園建設(shè)過(guò)程中應(yīng)積極采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建“智慧校園”，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、物與物的信息交互，形成全校范圍內(nèi)的“物聯(lián)網(wǎng)”，對(duì)校園基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行可視化管控，提高物理校園內(nèi)各類(lèi)IT資源的利用率。在學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)用方面，智慧校園可以有效實(shí)現(xiàn)數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境到智能學(xué)習(xí)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境的基礎(chǔ)上利用先進(jìn)的信息技術(shù)如人工智能技術(shù)、傳感器技術(shù)、富媒體技術(shù)和學(xué)習(xí)終端技術(shù)等可以主動(dòng)識(shí)別學(xué)習(xí)情境、記錄學(xué)習(xí)過(guò)程，按需推送個(gè)性化學(xué)習(xí)資源，形成個(gè)性化和智能化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)有效學(xué)習(xí)的發(fā)生。

數(shù)字校園建設(shè)應(yīng)緊跟時(shí)展趨勢(shì)，積極采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建智慧校園，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)校園與數(shù)字校園之間的高度融合與協(xié)調(diào)發(fā)展，在更廣泛的空間領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)高校的動(dòng)態(tài)可持續(xù)發(fā)展。

6 構(gòu)建高校信息化建設(shè)利益共同體，促進(jìn)政府、企業(yè)與學(xué)校的協(xié)同發(fā)展

高校數(shù)字校園的生態(tài)化建設(shè)需要轉(zhuǎn)變思維方式，運(yùn)用開(kāi)放生態(tài)系統(tǒng)思維視角，構(gòu)建信息化教育開(kāi)放系統(tǒng)，在開(kāi)放性系統(tǒng)架構(gòu)、開(kāi)放性信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)源代碼的引領(lǐng)下，在政府、企業(yè)和學(xué)校之間建立長(zhǎng)期滿意的合作關(guān)系，形成高校信息化建設(shè)利益共同體，如圖5所示。