企業(yè)經(jīng)營管理觀念大全11篇

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篇（1）

我們都知道，人類的每一次變革首先是思想和觀念。企業(yè)要想在知識經(jīng)濟環(huán)境下得到快速的發(fā)展，就必須要在經(jīng)營觀念上進行不斷地創(chuàng)新。只有正確的思維方法，先進的主導思想，才能使企業(yè)在不斷競爭的過程中逐漸壯大起來。

1.在知識經(jīng)濟環(huán)境下對企業(yè)管理觀念的挑戰(zhàn)

1.1在知識經(jīng)濟環(huán)境下對企業(yè)生產(chǎn)觀念的挑戰(zhàn)

對于觀念的創(chuàng)新來講，也就是對過去舊觀念的否定，給予重新定位。我們都知道，觀念創(chuàng)新的過程是一個主動反省的過程，它不僅要超越以往已經(jīng)形成的習慣以及利益格局，還要轉(zhuǎn)變以往的思維模式以及方式，如此一來，便會在心理、物質(zhì)以及精神等不同方面來承受很大的壓力。這是從量到質(zhì)的改變，是無法避免的蛻變的過程。在工業(yè)經(jīng)濟社會，主要以資源、勞動力、資本為主要的生產(chǎn)要素，而知識卻被排除在外。但是對于當前的知識時代來講，對傳統(tǒng)的資源、勞動力、資本等生產(chǎn)要素的依賴性是越來越低，相反，對知識的重視程度是越來越高，逐漸取代了資源、勞動力、資本等生產(chǎn)要的地位。

1.2在知識經(jīng)濟環(huán)境下對企業(yè)管理觀念的挑戰(zhàn)

對于“泰羅制”管理，我們都非常的熟悉，它是以機器為中心，工人只是相應(yīng)的輔助力量。在這樣的情況下，工人就被相應(yīng)的異化成了物，那么，在管理的過程中，物便成了管理的中心，為了達到所謂的標準化管理，每一位工人都必須要成為一名合格的“標準人”。對于這種將人異化管理的方式來講，有血有肉的工人將承受著雙重的壓力，例如，繁重的工作量、嚴重的懲罰、失業(yè)的威脅、禁錮個人的創(chuàng)造力等一系列的限制。在這樣的環(huán)境下，工人的主動性無法得到有效的發(fā)揮，如果再不將這種管理方式進行有效的改革，那么，將無法真正達到管理的目的。隨著社會的不斷發(fā)展，人類逐漸開始進入到知識經(jīng)濟時代，那么，人起到了主宰性作用，無論是才能、個性，還是創(chuàng)造力都得到了進一步發(fā)展。因此，對于管理者來講，管理的中心將由過去的物轉(zhuǎn)移到了現(xiàn)在人，開始實行以人為本的管理，因此而出現(xiàn)了一個新名詞“柔性管理”。對于柔性管理來講，如何才能最大限度地發(fā)揮人的創(chuàng)造力、積極性等才是管理者所要考慮的問題。

2.知識經(jīng)濟環(huán)境下觀念創(chuàng)新的內(nèi)容

2.1知識經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)知識價值觀念的不斷創(chuàng)新

對于知識價值來講，它是包含在產(chǎn)品和服務(wù)中的知識含量所決定的。知識可以在一定程度上科學有效的提高產(chǎn)品以及服務(wù)價值，因此，經(jīng)濟增長率在很大程度上都取決于知識的價值。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，人們對知識的重視程度是越來越高，經(jīng)濟的發(fā)展離不開知識，所以，知識便成為了經(jīng)濟發(fā)展的首要因素，它對社會產(chǎn)生的影響將超過工業(yè)革命多對社會經(jīng)濟的沖擊。

在知識經(jīng)濟環(huán)境下，機器、原料以及設(shè)備已經(jīng)不再是創(chuàng)造財富的中間力量，此時的中間力量已經(jīng)開始轉(zhuǎn)移到當今的知識。對于知識來講，技術(shù)以及人類的智慧將可以創(chuàng)造出更多的財富。同樣，這也是知識價值最直接、最有效的體現(xiàn)。對于企業(yè)來講，只有對此有一個深刻的認知，才能將企業(yè)的資源充分的調(diào)動以及利用。

2.2知識經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)人力資本觀念的不斷創(chuàng)新

隨著社會不斷地發(fā)展，當前人力資本的作用遠遠超過物質(zhì)資本的作用。就以目前來講，對經(jīng)濟進步發(fā)展起到?jīng)Q定性作用的將是科學技術(shù)。鑒于此，我們對科學技術(shù)的投入，實際上就是對人力資本的投入，而且，還會對企業(yè)經(jīng)濟效益產(chǎn)生直接的影響。我們都知道，人是創(chuàng)造萬物的本體，同時，他還是知識的載體，所以，在知識時代人將成為時代的中心，對此無論是國外，還是國內(nèi)都有許多成功的案例來進行有效地證明：在人力資本上不斷加大投入是企業(yè)快速發(fā)展以及成長的有效手段。從企業(yè)振興的根本來講，不斷加大人力資本投資是當前的黨務(wù)之急，以便為知識經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)的發(fā)展提供智力依托以及資源支撐。

2.3知識經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)人力資本綠色管理觀念的不斷創(chuàng)新

隨著社會的不斷發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展道路成為世界各國人們的共同認知。在此基礎(chǔ)上，人們的價值觀、消費方式、生產(chǎn)方式等都發(fā)生的相應(yīng)的變化，因此，而出現(xiàn)了重視環(huán)保、崇尚自然、追求健康等一系列的新時尚。對于知識經(jīng)濟來講，它以最先進的理念來為人們服務(wù)，將當前最為熾熱的話題納入自己的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。就目前來看，符合國際的環(huán)保產(chǎn)業(yè)以及綠色產(chǎn)品將各大企業(yè)的競爭的主要內(nèi)容，并逐漸成為國際市場在營銷上的重點。許多發(fā)達國家都將其看作最有希望的“輸出產(chǎn)業(yè)”，并給予相應(yīng)的扶持以及保護。為了跟得上時展，綠色管理思想已經(jīng)開始在廣泛實施，各大企業(yè)都在不斷地向社會高舉綠色旗幟，那么，如果還有個別企業(yè)為了自身利益，而還在不斷危害環(huán)境，必將被社會淘汰。

結(jié)語

隨著社會的不斷發(fā)展，知識經(jīng)濟必然會超越傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)濟，從某種意義上來講，可以看做是知識取代相對而言比較傳統(tǒng)的物質(zhì)投入，進而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟價值。在知識經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)，其經(jīng)營管理將會出現(xiàn)一個與以往相比全新的局面，將會對知識產(chǎn)品有一個全新的認知。企業(yè)在經(jīng)濟管理觀上進行不斷地創(chuàng)新，關(guān)系到企業(yè)在競爭過程中的生存以及發(fā)展，同樣也是社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的主要體現(xiàn)。

參考文獻：

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[2]蔡欣明.淺議印刷企業(yè)向知識經(jīng)濟管理的轉(zhuǎn)型[J].科技致富向?qū)В?010（20）

篇（2）

隨著2010年經(jīng)濟回暖跡象越來越明顯,運輸市場競爭日趨激烈,鐵路運輸企業(yè)受到了高速公路、民航、水運的嚴峻挑戰(zhàn)。鐵路要想穩(wěn)固和開拓市場,在競爭中立于不敗之地,就必須堅持改革的方向,盡快轉(zhuǎn)變機制,更新觀念,充分認識到經(jīng)濟利潤和傳統(tǒng)會計利潤的差異,加大經(jīng)濟利潤考核,不斷提高自身的核心競爭能力。

一、充分認識引入“經(jīng)濟利潤”的意義

1982年,美國思圖爾特財務(wù)咨詢公司,推出能夠反映企業(yè)資本成本和資本效益的經(jīng)濟利潤指標,并將 EVA 注冊為商標,專門從事 EVA 應(yīng)用咨詢和推廣。同會計利潤相比,經(jīng)濟利潤不僅是一個全面衡量經(jīng)濟效益的指標,還是一種有效的公司業(yè)績度量指標,更是決策與戰(zhàn)略評估、資金運用的基礎(chǔ)理念。利用經(jīng)濟利潤原理,企業(yè)能夠選擇最佳的發(fā)展戰(zhàn)略。EVA指標不是對會計利潤的否定,而是對會計利潤指標的一種改進,它更清晰地告訴企業(yè)的相關(guān)利益者一個贏利的企業(yè)是否真的在創(chuàng)造價值,或一個虧損的企業(yè)是否真的在破壞價值。

二、深刻理解經(jīng)濟利潤的含義及分析

財務(wù)管理中的經(jīng)濟利潤是指企業(yè)投資資本收益超過加權(quán)平均資金成本部分的價值,或者企業(yè)未來現(xiàn)金流量以加權(quán)平均資金成本率折現(xiàn)后的現(xiàn)值大于零后的部分,計算公式如下:經(jīng)濟利潤=(投資資本收益率―加權(quán)平均資金成本率)×投資資本總額。為更通俗易懂,我們不妨來看看經(jīng)濟學上所謂的經(jīng)濟利潤―是指企業(yè)的總收益和經(jīng)濟成本之間的差額,經(jīng)濟利潤也被稱為為超額利潤或經(jīng)濟增加值,用公式表示如下:經(jīng)濟利潤=總收益-經(jīng)濟成本=總收益-(會計成本+機會成本)=(總收益-會計成本)-機會成本=會計利潤-機會成本。從公式不難看出,經(jīng)濟利潤與會計利潤之間較明顯的區(qū)別就在于,經(jīng)濟利潤考慮了機會成本,而會計利潤只考慮了會計成本。

三、正確區(qū)分經(jīng)濟利潤和傳統(tǒng)會計利潤的差異

(一)服務(wù)主體不同。會計利潤服務(wù)的對象是企業(yè)外部的使用者。設(shè)置會計利潤的目的是為了客觀地反映經(jīng)濟活動。會計利潤是企業(yè)一定時期內(nèi)收入、成本、費用的綜合反映,是在各個領(lǐng)域中運用的最為廣泛的績效類指標之一,并能為利潤分配提供可靠依據(jù)。設(shè)置經(jīng)濟利潤的目的是為了提高經(jīng)濟活動的效率和加強管理,對企業(yè)面臨的可供選擇方案的風險收益進行預測,多應(yīng)用于投資決策、績效評價、收購重組、激勵機制設(shè)計等方面,使企業(yè)管理決策更加具有客觀性和科學性。

(二) 計量基礎(chǔ)不同。會計利潤的計量基礎(chǔ)目前限定于歷史成本基礎(chǔ)。資產(chǎn)、負債的計價,收入和費用確認都以交易發(fā)生時的價格入帳。無論現(xiàn)行價值如何變化,對入帳資產(chǎn)、負債不作調(diào)整,如企業(yè)的固定資產(chǎn),使用時間長、價值大、雖然價格變動很大。但在計提折舊的費用時仍按帳面價格計分。經(jīng)濟利潤則主要依據(jù)現(xiàn)行市價確定企業(yè)的收益和費用,并對企業(yè)的資產(chǎn)和項目均按現(xiàn)行價值進行考慮。

(三)計量方法不同。會計利潤計算是以權(quán)責發(fā)生制為基礎(chǔ),它是依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟活動中符合會計確認和計量原則的會計事項計量出來的,企業(yè)會計準則明確規(guī)定,會計可確認和計量的事項是過去已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生,并且可以以貨幣計量的,對于未知的或者沒有發(fā)生的事則不能計量,而計算經(jīng)濟利潤則把權(quán)責發(fā)生制與收付實現(xiàn)制有機地結(jié)合和統(tǒng)一起來,它的確認既包括已經(jīng)發(fā)生的可以確認和計量的事項,也包括尚未發(fā)生,但是與企業(yè)經(jīng)濟事項息息相關(guān)的、可計量的經(jīng)濟事項,如在確定成本時考慮沉沒成本、機會成本等。

(四)目的角度不同。會計利潤是站在企業(yè)所有者角度的經(jīng)營成果指標,經(jīng)濟利潤是站在公司的角度,公司作為一個相對獨立的主體?？梢酝ㄟ^債務(wù)資本和股權(quán)資本兩個渠道來籌集資本,對于公司而言無論是債權(quán)人還是股東都是“投資者”,當公司通過計算得出有經(jīng)濟利潤時,說明投資這家公司就會獲得“超額利潤”,自然就會吸引更多的資金進入公司。

四、企業(yè)價值管理的關(guān)鍵為經(jīng)濟利潤的好壞

企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的核心是價值管理, 而價值管理的關(guān)鍵為經(jīng)濟利潤的好壞。

在價值管理的模式下,企業(yè)的價值就等于資本投入量,加上相當于其預計經(jīng)濟利潤現(xiàn)值的溢價或折價。即:

企業(yè)的價值=投資資本+預計經(jīng)濟利潤現(xiàn)值

這就說明,在投資資本不變的條件下,

當經(jīng)濟利潤>0時,企業(yè)價值是增加的;

當經(jīng)濟利潤=0時,企業(yè)價值保持穩(wěn)定;

當經(jīng)濟利潤

五、鐵路運輸企業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念 ,加大經(jīng)濟利潤考核

鐵路運輸企業(yè)在不斷加強安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理的同時,還必須采取增收節(jié)支的措施,努力降低成本費用支出,真正做到向管理要效益,更要盡快轉(zhuǎn)變觀念 ,加大經(jīng)濟利潤考核,爭取少投入多產(chǎn)出實現(xiàn)鐵路行業(yè)的扭虧增盈目標。近幾年,鐵道部提出了“政府主導,多元化投資,市場化運作”的總體改革思路,尤其是鐵路建設(shè)大膽引進外資,是鐵路投融資改革的一個重要成果,充分體現(xiàn)我國鐵路加快推進投融資改革的信心和決心。當然,各國股東更為關(guān)注的投資回報,所以,鐵路運輸業(yè)加大經(jīng)濟利潤考核勢在必行。

(一)現(xiàn)階段,對經(jīng)濟利潤考核缺乏力度的主要表現(xiàn):

1.雖然鐵路運輸業(yè)不斷加大改革力度,在財務(wù)核算、成本管理等方面采取了許多新舉措,但還沒有真正擺脫長期以來計劃經(jīng)濟的影響,傳統(tǒng)的管理模式、管理觀念制約著企業(yè)價值管理的深化發(fā)展。

2.組織管理機制與價值管理存在不相適應(yīng)之處。突出表現(xiàn)在:組織機構(gòu)多,管理層次多,各路局、站段實體之間條塊分割,各自為政,還處于分散經(jīng)營狀態(tài),信息流不暢,整體協(xié)作性差,對投資收益很少關(guān)注,制約經(jīng)濟利潤的大幅度提高。

3.鐵路運輸企業(yè)推行全面預算管理的起步較晚,其規(guī)范管理、防范風險、促進企業(yè)健康發(fā)展的重要作用作用還不明顯。一方面是由于鐵路運輸業(yè)計劃經(jīng)濟的色彩始終難以消褪,另一方面處于相對壟斷的產(chǎn)業(yè)地位,供不應(yīng)求的賣方市場格局始終難以“破冰”,即便引入全面預算管理體系,也形同往日的生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)計劃,只是把預算簡單分解到具體的職能部門,按照不超預算原則掌握,而沒有很好地發(fā)揮其管理、控制職能,全員、全過程參與程度不高。

全面預算管理理念還沒有普遍深入人心,全員、全過程參與還沒有達到應(yīng)有的廣度和深度,具體表現(xiàn)在一些站段只有少數(shù)幾個人進行全面預算的相關(guān)管理,很多人員沒有參與到全面預算管理工作中來。

4.對財務(wù)管理、成本控制認識簡單化。許多單位管理者認為財務(wù)管理、成本控制只是財務(wù)部門的事,忽視其整體管理職能,導致出現(xiàn)重核算輕管理, 重視資金運作,輕視對會計資料的加工處理和經(jīng)濟活動分析,淡化財務(wù)管理、成本控制自身在企業(yè)管理的核心地位和參謀決策作用,大大削弱了對經(jīng)濟利潤的動態(tài)核算和分析。

(二) 針對存在問題,應(yīng)積極采取的手段和措施

1.不斷學習,認真借鑒,創(chuàng)新財務(wù)管理的思想。

我國鐵路近幾年的發(fā)展速度是有目共睹的,尤其是大膽引進外資,是鐵路投融資改革的一個重要舉措,是史無前例的,這也必然導致鐵路運輸企業(yè)在財務(wù)管理和核算中的側(cè)重點會有所變化,因此,鐵路運輸企業(yè)要在總結(jié)和推廣財務(wù)管理成功經(jīng)驗的同時,與時俱進,引進各種新的管理理論與方法,加大對經(jīng)濟利潤的考核,使鐵路運輸業(yè)在投資決策、績效評價、收購重組、激勵機制設(shè)計等方面更具客觀性和科學性,吸引更多的資金注入企業(yè),為鐵路運輸業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

2.高瞻遠矚,統(tǒng)籌考慮,不斷發(fā)掘經(jīng)濟利潤增長點。

我們應(yīng)清醒看到鐵路具有良好的市場發(fā)展前景,孕育著巨大的商機。鐵路運輸業(yè)要想在嚴峻的市場競爭中立于不敗之地,就必須要有一盤棋的思想,做大做強自己的拳頭產(chǎn)品,不斷發(fā)掘新項目、新的經(jīng)濟利潤增長點。為此,各鐵路局、站段要盡快轉(zhuǎn)變各自為政的局面,把分散經(jīng)營、整體協(xié)作性差的狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代化的物流企業(yè),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),減少管理層次,充分發(fā)揮鐵路核心資源優(yōu)勢,實現(xiàn)集約化、規(guī)模化經(jīng)營管理,盡快建立鐵路企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略的核心力量,逐步引領(lǐng)鐵路運輸企業(yè)向現(xiàn)代物流發(fā)展,不但把握好眼前的優(yōu)勢,而且注重企業(yè)潛在的價值、預計經(jīng)濟利潤的流入情況,充分挖掘企業(yè)潛在的價值。

3.預算管理不能只流于形式,要充分發(fā)揮其重要作用。

通俗講,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作可以說是始于預算的編制,終于預算的執(zhí)行分析。對企業(yè)而言,全面預算管理,不僅是一種有效的管理形式,更是一種重要的內(nèi)部控制手段,充分發(fā)揮全面預算管理的作用,可以有效地規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,防范投資風險和財務(wù)風險,促進企業(yè)健康發(fā)展。

實施全面預算管理,必須樹立預算管理與公司戰(zhàn)略目標相結(jié)合的理念。徹底改變預算控制只是財務(wù)指標、財務(wù)部門的事,與業(yè)務(wù)部門和其他職能部門關(guān)系不大的思想。將預算與各級各部門的業(yè)績考評結(jié)合起來,使各級各部門不得不對預算的整個過程給予重視和配合。特別是對資本性支出項目的預算管理,要堅決貫徹量入為出、量力而行的原則,一方面要從過去自有資金的狹義范圍拓寬到舉債經(jīng)營,同時又要考慮企業(yè)的償債能力,杜絕沒有資金來源或負債風險過大的資本預算。因此,建立和完善預算分析和評估體系也是必不可少的重要環(huán)節(jié)。

4.實行全員參與成本管理,有效控制成本支出,努力實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利潤最大化。

隨著鐵路跨越式發(fā)展的不斷深入, 財務(wù)管理已成為企業(yè)經(jīng)營管理的核心,成本管理作為財務(wù)管理的一個重要組成部分,滲透和貫穿于企業(yè)經(jīng)濟活動之中。現(xiàn)代成本動因不僅包括生產(chǎn)過程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場開拓、內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無形的成本動因,成本優(yōu)勢的取得絕對不僅僅局限于成本本身,應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。所以,要對成本進行有效的控制,就要求企業(yè)各個部門互相協(xié)調(diào)和共同努力,實行全方位、全過程、全員管理成本,使決策層和所有部門、個人都重視成本,人人關(guān)心成本,提高全員成本管理意識。尤其是把直接掌握大量成本支出的運輸生產(chǎn)組織部門真正納入成本控制體系中,明確業(yè)務(wù)部門對生產(chǎn)全過程成本合理性的檢查、監(jiān)督責任,讓業(yè)務(wù)部門參與成本管理,從生產(chǎn)與成本內(nèi)在依存關(guān)系入手,探索靈活而具有流動特征的成本控制方式,使成本管理從簡單的事后核算轉(zhuǎn)向生產(chǎn)過程的控制。與此同時,應(yīng)盡快引入市場機制,用市場的手段強化生產(chǎn)過程成本控制,以市場的標準和經(jīng)濟效益的觀點評價、決定經(jīng)濟活動的有效性和增值性,完成鐵路成本管理與市場對接。從單純地降低成本向以盡可能少的成本支出來獲得更大的市場價值轉(zhuǎn)變,以成本支出的使用效果和實際效益來指導決策,努力實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利潤最大化。

參考文獻:

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篇（3）

一方面，為什么我現(xiàn)在仍要關(guān)注企業(yè)文化基本內(nèi)容的概念和定義？應(yīng)該說。這是公司繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)的需要。深入研究企業(yè)文化基本內(nèi)容，厘清企業(yè)文化一些重要內(nèi)容的關(guān)系正是進一步推進企業(yè)文化建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作。這項工作能使我公司的企業(yè)文化建設(shè)獲得更深刻的認識基礎(chǔ)并收到更好的建設(shè)實效；另一方面，從社會層面上說，關(guān)注企業(yè)文化基本內(nèi)容也是推進我國企業(yè)文化理論研究的需要。現(xiàn)在社會上有些理論工作者和很多企業(yè)對企業(yè)文化的一些基本內(nèi)容的認識、闡述仍然比較混亂。社會大背景告訴人們企業(yè)文化的理論研究亟待推進。想，公司是可以為我國企業(yè)文化理論研究的推進作出比較大的貢獻的因為我公司有這方面理論研究的熱情、勇氣和實力。

今天由我先發(fā)言，根據(jù)管理沙龍的活動安排。就企業(yè)文化基本內(nèi)容和幾個概念的定義談自己的學習、研究心得。

今天我的發(fā)言有兩個內(nèi)容：

一、什么是企業(yè)文化；

二、企業(yè)觀念文化的三個重要的概念及其定義。

一、什么是企業(yè)文化

有企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)宗旨、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)風尚、企業(yè)儀式、企業(yè)形象、企業(yè)標識、企業(yè)制度、企業(yè)英雄人物等等。而文化都是有其內(nèi)容、形態(tài)結(jié)構(gòu)的比如儒家倫理的四維、五常、八德、百行、比如易經(jīng)的乾坤震巽坎離艮兌、六十四卦、三百八十四爻，企業(yè)文化的內(nèi)容有很多。再比如唯物辯證法的存在意識、三大規(guī)律，諸對范疇等等。從文化的形態(tài)結(jié)構(gòu)上說，企業(yè)文化的諸多內(nèi)容可分為三個大層次：最里面的一層是由企業(yè)經(jīng)營理念為核心的精神文化層次，外面一層是制度行為層次，最外面的物質(zhì)文化層次。一個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的表現(xiàn)形式往往是三個層次全面推進的而從其性質(zhì)上講，精神文化的建設(shè)是最重要的制度行為文化和物質(zhì)文化是精神文化的衍生和外化。天君泰然、百體從令，抓好了精神文化建設(shè)就是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的根本。

概念是反映事物本質(zhì)屬性的思維形式，熟悉形式邏輯的同志都知道。而定義是揭示概念內(nèi)涵的邏輯方法。最常用的下定義方法是揭示一個概念歸附的屬和種差。列寧說，下定義“首先就是把某個概念放在另一個更廣泛的概念里。

此書給企業(yè)文化下了個定義：企業(yè)文化主要是指企業(yè)成員所共有的行為方式,中國電力出版社曾出版過《企業(yè)文化建設(shè)簡要讀本》一書。共同的信仰及價值觀。之所以這樣定義,基于我對企業(yè)文化本質(zhì)的認識。企業(yè)作為一個社會組織,員工們長期的共同生活中自然會形成群體意識和行為規(guī)范,此基礎(chǔ)上,又進而生成了共同的信仰和價值觀,久而久之,一種獨具特色的企業(yè)文化就形成了個人認為，這個定義不夠理想，因為企業(yè)文化的主要內(nèi)容顯然不僅僅是企業(yè)成員所共有的行為方式,共同的信仰及價值觀，還有很多內(nèi)容。

凝聚、激勵企業(yè)各級經(jīng)營管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，最近國務(wù)院國資委在一個文件中也給出了一個企業(yè)文化定義：企業(yè)文化是一個企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心。企業(yè)的靈魂和精神支柱。個人認為，這個定義也不夠理想。企業(yè)管理理論只是企業(yè)文化的一種形態(tài)。設(shè)備是文化、制度也是文化；行為是文化、服飾也是文化；思想教育是文化，技術(shù)監(jiān)督也是文化；人本是文化，錢本也是文化。魏晉時有篇很有趣的嘲諷散文《錢神論》說“錢之為體，有乾坤之象”無德而尊，無勢而熱，?？墒拱?，死可使活”假如一個企業(yè)只依靠錢來搞錢，能說就不是文化？肯定是一種企業(yè)文化，當然，肯定不是一種先進的企業(yè)文化。

廣義的企業(yè)文化的定義是一個企業(yè)所創(chuàng)造和擁有的物質(zhì)財富和精神財富的總和。企業(yè)文化建設(shè)活動中所指的企業(yè)文化是狹義的企業(yè)文化，認為。狹義企業(yè)文化的定義是企業(yè)在經(jīng)營實踐中所創(chuàng)造或自然形成的具有本企業(yè)特點且以經(jīng)營理念為核心的一組精神觀念與其外化存在總和。很明顯，一個企業(yè)的狹義的企業(yè)文化不是該企業(yè)所創(chuàng)造或擁有的全部物質(zhì)財富和精神財富。除了具有本企業(yè)特色的精神觀念外，狹義的企業(yè)文化只是指全部財富中能體現(xiàn)具有特色的本企業(yè)精神觀念的那部分內(nèi)容。

二、企業(yè)觀念文化的三個重要的概念及其定義

企業(yè)觀念文化有三個內(nèi)容特別重要，即企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神。這里需要說明一下，即企業(yè)文化的有些概念都是擬人化的，就是賦予企業(yè)以人格，把一個企業(yè)當作一個人來說。

（一）關(guān)于企業(yè)經(jīng)營理念

無論是否有計劃地展開企業(yè)文化建設(shè)，一個企業(yè)。無論是否承認或宣告自己的企業(yè)經(jīng)營理念的存在都有自己的經(jīng)營理念?？梢詮钠髽I(yè)的運作實踐中看出他經(jīng)營理念的存在經(jīng)營理念的宣傳上，有宣告的企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)真實的經(jīng)營理念是一致的也有宣告的企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)真實的經(jīng)營理念是不一致的

有的同志可能會聯(lián)想到中外哲學史中的關(guān)于理和理念的概念。想，討論經(jīng)營理念時。這類概念應(yīng)該參考，但不能完全套用，因為各個歷史時期，東、西方各位大師所說的理和理念的涵義是不盡相同的

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二、完善管理辦法，分層次加強企業(yè)制度建設(shè)

沒有規(guī)矩，不成方圓。長期保持和不斷發(fā)展企業(yè)文化，必須通過完善體制機制，使企業(yè)文化各要素充分發(fā)揮作用，激勵、約束廣大領(lǐng)導干部和員工自覺踐行物業(yè)文化理念。為了將企業(yè)文化建設(shè)的各項措施落到實處，把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，大廈應(yīng)當充分借鑒國際國內(nèi)寫字樓物業(yè)管理先進經(jīng)驗，建立健全各項規(guī)章制度。一是著力建立健全企業(yè)質(zhì)量標準管理績效考核體系，施行目標管理考核制度，將員工績效與獎懲掛鉤。二是強化日常質(zhì)量標準管理，建立健全巡查制度，通過《質(zhì)量標準管理核驗表》、《每日行政例會摘要》、《部門質(zhì)量標準管理月度報告》、《賓客意見書》等具體措施，對有關(guān)部門進行月度考核，考核的結(jié)果呈報大廈領(lǐng)導層在月度會議通過后公布，作為有關(guān)部門主管績效評估的量化考核依據(jù)。三是建立健全一系列人力資源管理方面的規(guī)章制度。以ISO9000、HSE等國際通行的管理標準為參考，以職業(yè)道德教育特別是誠信教育和建立學習型組織為基礎(chǔ)，以規(guī)范員工行為為目標，制定完善符合企業(yè)價值理念和經(jīng)營管理實際的各項管理制度、操作規(guī)程、工作標準和考評辦法；制定完善員工的崗位職責、工作程序、職業(yè)道德等行為規(guī)范；制定完善企業(yè)禮儀制度和社交規(guī)范，把企業(yè)的文化理念通過各類活動展現(xiàn)出來。各種規(guī)章制度的建立與完善，實現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范化、制度化和科學化。

三、形成培訓機制，多形式提高員工隊伍素質(zhì)

未來企業(yè)競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭，是企業(yè)人才的競爭。切實提高員工隊伍素質(zhì)，勢在必行。高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在，企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)就是要建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍，促進員工全面發(fā)展和上進。為此，大廈應(yīng)當堅持以人為本、員工為本，文化育人，關(guān)愛員工，通過多形式政治業(yè)務(wù)培訓活動，豐富員工的精神世界，增強大家的精神力量，提升大家的思想境界，通過內(nèi)化于心、固化于制、外化于行等工作，使員工隊伍的整體素質(zhì)有效得到提高。具體的，將每周五定為政治業(yè)務(wù)學習日，組織員工學習物業(yè)管理基本知識，學習外地先進的管理模式，學習各個崗位的規(guī)范性操作知識，舉辦崗位練兵和業(yè)務(wù)知識競賽，鞏固大家所學習到的知識。同時，通過“走出去”、“請進來”等方式，“走出去”參觀兄弟同行業(yè)的管理經(jīng)驗，取長補短，吸取精華。邀請大學或者星級大酒店的專家教授到大廈授課，培養(yǎng)大廈專門人才。提高培訓，逐漸形成一支理論素養(yǎng)好、實踐能力強、專兼結(jié)合、企業(yè)文化專業(yè)知識豐富、善于從生動的實踐中吸取營養(yǎng)的員工隊伍，使之成為大廈進一步發(fā)展的中堅力量。

四、建立服務(wù)標準，有步驟提升企業(yè)服務(wù)水準

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中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2011）11-266-02

人類社會是不斷創(chuàng)新發(fā)展的，社會經(jīng)濟從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、再到知識經(jīng)濟，企業(yè)經(jīng)營管理從泰勒時代把人當作機器一樣對待，到現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的“以人為本”，都是不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展的過程。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，要想在復雜的生存環(huán)境中保持長久的生命力，企業(yè)經(jīng)營管理是一個不可替代、不可或缺的因素?，F(xiàn)代企業(yè)家只有樹立和運用經(jīng)營管理新理念，才能使企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。

一、創(chuàng)新化經(jīng)營理念

管理理念是企業(yè)在長期經(jīng)營管理實踐中形成的，對企業(yè)行為起規(guī)范作用的指導思想。近年來，管理理念的創(chuàng)新帶動了管理方法和方式的更新，出現(xiàn)新的管理結(jié)合點。一是理性管理與非理性管理相結(jié)合；二是務(wù)實管理與務(wù)虛管理相結(jié)合；三是正式管理與非正式管理相結(jié)合；四是層次管理與現(xiàn)場管理相結(jié)合；五是集權(quán)管理與分權(quán)管理相結(jié)合。除關(guān)鍵性管理權(quán)限相對集中外，更傾向于下放更多的權(quán)限，以利分散組織結(jié)構(gòu)，更靈活地運作市場。

二、以人為本經(jīng)營理念

現(xiàn)代企業(yè)管理，是以人為本，充分調(diào)動人的積極性，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的活動過程。企業(yè)對人的管理分為內(nèi)部“人”的管理和外部“人”的管理。傳統(tǒng)的管理科學認為，管理就是控制，企業(yè)管理的主要工作就是控制員工，導致企業(yè)缺乏應(yīng)有的生氣和活力。而從當今企業(yè)市場化運作的要求來看，這種單純的控制已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要了。在對企業(yè)內(nèi)部“人”的管理上，貫徹以人為本的方針已經(jīng)是大多數(shù)企業(yè)的共識。以人為本的企業(yè)管理是指在管理中突出人的地位和作用，圍繞激發(fā)人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的，以實現(xiàn)企業(yè)和人的共同發(fā)展為目的的管理過程。以人為本應(yīng)提倡全員管理并創(chuàng)造全員管理的氛圍，樹立人人都是人才的理念。如在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)，每一個員工都可以通過郵箱與自己想聯(lián)系的人進行溝通，可以發(fā)表對企業(yè)管理的看法，可以提出相關(guān)的管理建議，也可以在郵箱里就相關(guān)的技術(shù)問題與企業(yè)的各類專家進行探討。這些措施能夠極大地提高員工的工作積極性，同時也為每一位有創(chuàng)意的員工提供了平臺。以人為本應(yīng)當在招才納賢的同時，注意人才的合理使用和流動。對企業(yè)而言，人才管理的重點不在于要不要流動，而在于盡最大的努力做到人盡其才，并在做到人盡其才的同時，通過工作、薪資、福利等“硬”措施和增強歸屬感、提供業(yè)務(wù)培訓機會等“軟”措施來培養(yǎng)人、留住人，滿足員工物質(zhì)、心理與感情的需求。以人為本應(yīng)強調(diào)團隊精神。員工從進入企業(yè)時起，就應(yīng)該接受企業(yè)對團隊精神的教育，強調(diào)團隊精神乃是企業(yè)文化的一部分，企業(yè)在尊重每一個員工的個性和特長并提供發(fā)展空間的同時，更應(yīng)強調(diào)與同事的合作和企業(yè)整體的團隊精神。以人為本應(yīng)鼓勵和提倡員工自己學習與提高，并為員工提供相應(yīng)的學習環(huán)境。使得企業(yè)員工能夠上下一心，團結(jié)一致，形成強大的創(chuàng)造力和凝聚力，不斷去發(fā)展企業(yè)，開拓市場。

對企業(yè)外部“人”的管理主要是指對客戶的管理。對客戶的管理現(xiàn)在愈來愈成為企業(yè)管理的核心構(gòu)成，現(xiàn)代成功企業(yè)對客戶管理十分注重以人為本的方針。客戶主要是指消費者、社會公眾、企業(yè)供應(yīng)商、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商等，是融為一體組成的“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”。企業(yè)對消費者所采取的策略，可以反映一個企業(yè)的發(fā)展和未來。對消費者，一是要敢于承擔責任，保障顧客利益；二是要真誠地面對消費者，不能有躲避、隱瞞、欺騙的行為發(fā)生。對社會公眾，要尊重他們的知情權(quán)，及時進行情況通報。要傾聽公眾的聲音，保持與公眾良好的互動。對企業(yè)供應(yīng)商、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商，要把他們的利益看作是自己的利益，互相幫助、互相協(xié)調(diào)，這會為企業(yè)形成一個和諧、良好的合作環(huán)境。還有一個特殊的客戶，那就是企業(yè)的競爭者，在一定意義上說，他既是對手又是合作伙伴，為了同樣的市場和能源、資源，雙方會展開激烈競爭，但是，企業(yè)和競爭者也有相同的社會責任、使命，如果能夠公平、正直、理性地處理與競爭對手的關(guān)系，不僅可以提高企業(yè)的聲譽，而且，可能會“化干戈為玉帛”。任何企業(yè)都不能獨占市場，市場因競爭而變得完善，消費者因競爭而受益。如果一個企業(yè)在競爭對手出現(xiàn)危機時，落井下石，推波助瀾，那么這個企業(yè)必定會遭到同行或消費者、社會公眾的指責，企業(yè)的形象將一落千丈。

三、科技是第一生產(chǎn)力經(jīng)營理念

科學技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的主要動力。在經(jīng)濟發(fā)達國家，如美國，科技對經(jīng)濟的貢獻率高達85%；在我國的經(jīng)濟發(fā)達省、市，如廣東省的深圳市，科技對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率高達75%；在現(xiàn)代工業(yè)園，如蘇州現(xiàn)代工業(yè)園，科技對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率高達70%。實踐表明，現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，科學技術(shù)是主要推動力。企業(yè)要做好五個方面工作，實現(xiàn)科技創(chuàng)新：一是增加科技投入，每年投入經(jīng)費不少于整個集團公司銷售收入的5%；二是要引聘、培養(yǎng)高科技人才。事業(yè)是人創(chuàng)造的，沒有創(chuàng)新型人才，就沒有創(chuàng)新型的事業(yè)；三是確立企業(yè)科技創(chuàng)新目標，主要是開發(fā)科技含量高、產(chǎn)品附加價值高、市場前景好的新產(chǎn)品，努力創(chuàng)建中國名牌和世界名牌，提高市場占有率；四是建立健全科技創(chuàng)新激勵機制，重獎有特別貢獻的科技創(chuàng)新人才；五是用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上一個新臺階，提到一個新水平。

四、綠色化經(jīng)營理念

面對人們環(huán)保意識的不斷增強，綠色消費要求越來越高。同時，發(fā)達國家在不斷加大“綠色壁壘”的力度，從環(huán)保方面制止或限制某些產(chǎn)品進口，甚至對已進入的國外商品提出訴訟，使得外國企業(yè)在外貿(mào)出口中處于被動地位，綠色管理已是未來經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。企業(yè)綠色管理包涵了綠色經(jīng)營思想、綠色產(chǎn)品開發(fā)、綠色生產(chǎn)過程、綠色技術(shù)保證體系等內(nèi)容。企業(yè)要通過構(gòu)建綠色管理體系，強化綠色消費與市場競爭理念，提高綠色科技水平改善綠色經(jīng)營，從而使企業(yè)環(huán)境保護符合政府法規(guī)要求，物質(zhì)資源利用與效率達到最優(yōu)，形成綠色市場開拓與創(chuàng)新能力。

五、資本經(jīng)營理念

所謂資本經(jīng)營，是指把公司所擁有的各種資本，包括固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)、自有資本和借入資本、有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，變?yōu)榭梢粤鲃印⒖梢越灰椎膬r值資本，通過重新優(yōu)化配置和資本有效運營運作，以實現(xiàn)最大限度的資本增值。

資本經(jīng)營不僅要充分利用自有資本，而且要盡可能多地支配和使用社會資源。所以，除了管好用好自有資本，企業(yè)還必須善于利用一切融資手段、信用手段或其他方式擴大利用資本的份額。如果是股份公司或上市公司，可以采取發(fā)行股票、配股等方式，擴大吸收社會資本，擴大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模；也可以用橫向兼并辦法，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。股份公司在高成長期間，應(yīng)當通過上市對企業(yè)內(nèi)外的資本運營和資產(chǎn)重組達到資本擴張的目的。上市公司對其他企業(yè)進行部分的股權(quán)收購或整體兼并，以達到同行業(yè)內(nèi)提高競爭力和在某類產(chǎn)品上擴大市場份額的目的。在保證效益的前提下，企業(yè)兼并是實現(xiàn)規(guī)模擴張的好辦法。兼并要堅持優(yōu)勢互補增強競爭力為原則，防止為兼并而兼并。不斷進行資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)化。不斷地進行剝離和淘汰不良資產(chǎn)和注入優(yōu)良資產(chǎn)，加強勞動力素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。在堅持主營的基礎(chǔ)上，拓寬投資渠道，把資金投到那些超過社會平均利潤率的產(chǎn)品領(lǐng)域，積極開發(fā)高附加值和擁有獨特技術(shù)的產(chǎn)品。

六、風險危機經(jīng)營理念

現(xiàn)代經(jīng)濟是有風險的市場經(jīng)濟，現(xiàn)代企業(yè)必須走向市場，適應(yīng)市場，積極參于市場競爭，更要面對開放的國際市場的強大挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)經(jīng)營具有風險性。目前全球新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)的兼并重組，國際金融市場的不穩(wěn)定，加上高新技術(shù)是高投資、高風險、高回報產(chǎn)業(yè)，失敗率高達70%，所以說，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的不確定因素很多，其風險也越來越大。因此，企業(yè)必須增強危機感，確立風險經(jīng)營理念。目前，我國的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、工藝、成本、人員素質(zhì)、管理水平與世界水平有很大差距，企業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，面臨前所未有的危機。從領(lǐng)導到廣大職工都應(yīng)樹立風險經(jīng)營理念，在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中群策群力，戰(zhàn)勝困難、轉(zhuǎn)危為安，求得生存和發(fā)展。

參考文獻：

1.王乃峰.試論我國現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略創(chuàng)新.沿海企業(yè)與科技,2006(04)

2.趙林峰.樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理新理念.經(jīng)濟師,2008(4)

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1.1 精細化管理的含義

精細化管理是現(xiàn)代企業(yè)科學管理的模式之一，管理學家認為，精細化管理是在現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)精細化、產(chǎn)品精細化的發(fā)展趨勢中產(chǎn)生的、作用于企業(yè)管理的一種手段。精細化管理建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，以減少管理消耗的資源、降低管理成本為目的，保證企業(yè)管理的各種方法不僅能夠完成管理目標，而且能夠達到管理的主體和客體之間的平衡，提高企業(yè)管理的效力。

1.2 現(xiàn)代企業(yè)管理中常見的問題

其一，大多數(shù)的企業(yè)在管理過程中雖然致力于應(yīng)用現(xiàn)代管理手段，但企業(yè)管理的實際卻仍舊靠刻板的企業(yè)制度來維持。其二，企業(yè)要實現(xiàn)完全的現(xiàn)代化管理，就必須進行一系列的管理工具革新甚至管理人員的革新，需要花費大量資源，這使得企業(yè)管理成本提高。第三，企業(yè)管理的主體是企業(yè)經(jīng)營者，客體是企業(yè)事務(wù)、資金和員工，主體與客體之間的矛盾始終存在，企業(yè)管理效力提升困難。

1.3 在企業(yè)管理中應(yīng)用精細化管理的必要性

精細化管理的意義在于使管理精度提高，即管理措施和管理效果之間的因果關(guān)系明顯，這意味著，使用精細化管理，最直接的結(jié)果是企業(yè)管理效力的提升。另外，精細化管理在管理資源應(yīng)用方面極具優(yōu)勢，最小化的管理資源應(yīng)用直接減少了企業(yè)管理的發(fā)展壓力，企業(yè)能夠在預先的資源應(yīng)用基礎(chǔ)上實現(xiàn)最優(yōu)管理，這無疑是解決各種企業(yè)管理問題的最佳途徑。

2 精細化管理理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用實踐

2.1 應(yīng)用精細化管理理念完善企業(yè)管理制度

首先，要求各個部門要對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂、完善，包括使各部門的員工通過對日常工作的總結(jié)，細化自己的崗位責任制，根據(jù)員工對崗位職責的重新認定以及部門主管的確認，制定崗位操作規(guī)程和規(guī)章制度。其次，對企業(yè)各部門各崗位的工作職責進行標準確立和量化衡量制度的建立，作為精細化考核的基礎(chǔ)。最后，根據(jù)崗位工作規(guī)范的量化標準，建立一整套完善的崗位目標績效考核體系和薪酬激勵體系。最后匯編成精細化管理手冊。在薪酬激勵方面，則應(yīng)該以績效考核體系的建立為基礎(chǔ)，體現(xiàn)薪酬制度的細節(jié)，表現(xiàn)出精細化管理的公平性。

2.2 應(yīng)用精細化管理理念創(chuàng)新員工管理方法

為了平衡企業(yè)管理中主體與客體的矛盾，企業(yè)可以應(yīng)用精細化管理理念創(chuàng)新管理方法。傳統(tǒng)的員工管理以符合企業(yè)需要為基本標準，雖然大多數(shù)企業(yè)都強調(diào)進行“以人為本”的管理，并在管理過程中體現(xiàn)出人性化的一面，但是，企業(yè)在管理過程中所應(yīng)用的方法是比較固定的，并不能體現(xiàn)出針對員工個人特殊發(fā)展需要的管理。精細化管理理念的根本是從細節(jié)入手的，企業(yè)要在員工管理方面得以發(fā)展，就應(yīng)該從員工個人發(fā)展需要入手，進行管理方法的精細化。以員工的福利待遇管理為例，大多數(shù)企業(yè)對員工福利待遇管理方法采用的是粗化分級的方式，固定員工的休假天數(shù)，固定員工的全勤福利制度，以績效等級為基礎(chǔ)，固定員工的年終福利形式，在節(jié)假日給予的福利更是全員統(tǒng)一。這樣的福利管理方式雖然表面上比較方便，但不能體現(xiàn)出企業(yè)對員工的人文關(guān)懷。精細化管理理念強調(diào)在管理資源不變或減少的情況下，對不同的管理客體采用不同的管理方式，以達到管理的高效，因此，企業(yè)有必要將員工的福利需要進行多層級劃分，針對每個層級的員工給予不同的福利待遇。

2.3 應(yīng)用精細化管理理念改善績效考核

第一，以精細化的企業(yè)管理制度為核心制定各崗位的工作規(guī)章制度，要求員工對所在崗位的規(guī)章制度嚴格執(zhí)行，嚴格規(guī)范崗位責任制，嚴格執(zhí)行操作流程。第二，建立專門的監(jiān)督考核小組，監(jiān)督考核小組可以由企業(yè)各部門的管理者擔任，也可以在企業(yè)管理之外另設(shè)專門的考核小組?？己诵〗M的成員應(yīng)該依據(jù)精細化管理標準及相關(guān)考核辦法，劃小核算單位，縮短考核周期，實現(xiàn)量化考核。第三，將績效考核的結(jié)果與員工的薪酬掛鉤，通過有效的激勵手段，發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性，全面提高各崗位的工作水平，打造精品企業(yè)和著名品牌，實現(xiàn)企業(yè)效益提高和員工個人生活水平提升的雙贏。

2.4 應(yīng)用精細化管理理念促進企業(yè)管理信息化建設(shè)

面對信息化發(fā)展的時代，企業(yè)面臨著市場不穩(wěn)定這種不良現(xiàn)象，導致企業(yè)必須制定一些新的制度來適應(yīng)社會的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該利用更為適應(yīng)的戰(zhàn)略手段來幫助自身企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)內(nèi)部進行數(shù)字化管理、增強辦公軟件、財務(wù)、財力供應(yīng)這些方面的調(diào)整，實現(xiàn)信息共享，是現(xiàn)代企業(yè)管理信息化的根本目的。信息化管理的一大特征就是通過對企業(yè)發(fā)展的各方面信息進行科學的整合，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營中的問題并進行科學的解決，解決方案往往從企業(yè)宏觀發(fā)展的角度出發(fā)，作用于微觀的企業(yè)活動之中，這實際上也體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展對精細化管理的需要。精細化管理理念能夠有效促進企業(yè)信息化管理建設(shè)，表現(xiàn)在以下三個方面。第一，在企業(yè)信息化管理工具的發(fā)展方面，企業(yè)應(yīng)該將各部門所應(yīng)用的信息化管理工具進行精細化規(guī)定，例如，財務(wù)部門的電腦上只裝財務(wù)軟件和企業(yè)管理信息庫軟件，不裝其他的管理軟件，對電腦運行的硬件要求也不需要太高。第二，企業(yè)只開設(shè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，不外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，減少員工在工作中處理私人事務(wù)的可能性。第三，按照企業(yè)管理的需要進行信息化人才的培養(yǎng)，從在職員工中挑選那些專業(yè)能力較強的，進行專門的職業(yè)技能培訓，幫助企業(yè)實現(xiàn)信息化發(fā)展這個大的趨勢。

3 精細化管理理念應(yīng)用對企業(yè)管理的影響

篇（7）

【關(guān)鍵詞】經(jīng)營管理理念創(chuàng)新價值取向21世紀，我國企業(yè)所處的大環(huán)境可以概括為市場化、全球化、信息化和知識經(jīng)濟的興起。社會科學和自然科學的飛速發(fā)展，特別是計算機技術(shù)廣泛應(yīng)用所帶來的信息社會的高度發(fā)展，使企業(yè)管理面臨著一場革命性的變革。同時，我國又加入了WTO，這使得我國企業(yè)面臨的競爭更加激烈，企業(yè)之間的競爭格局也必然從封閉型趨向開放型并處于日益全球化的進程之中。新環(huán)境、新形勢對我國企業(yè)既是一種機遇，更是一種挑戰(zhàn)。企業(yè)管理僅靠傳統(tǒng)的管理模式、方法已遠遠不夠了。強化管理，不斷進行管理創(chuàng)新已成為企業(yè)在競爭中制勝的根本保證。

一、新形勢發(fā)展要求企業(yè)經(jīng)營管理理念進一步創(chuàng)新

近些年來，我國一些企業(yè)勇于參與國際競爭，在國際化經(jīng)營中邁出了可喜的一步，但經(jīng)營業(yè)績總體上還不理想，一個重要原因是經(jīng)營的盲目性、短視性，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃能力。面對外國跨國公司這樣強大的競爭對手，企業(yè)必須精心謀劃、運籌帷幄，找準跨國經(jīng)營的切入點，集中優(yōu)勢資源，進行戰(zhàn)略創(chuàng)新，這是跨國經(jīng)營獲得成功的重要戰(zhàn)略要素。為此，我們要在經(jīng)營的戰(zhàn)略觀念上不斷調(diào)整、更新，以適應(yīng)新的國際競爭要求，提高國際化競爭水平。

21世紀的經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟。知識經(jīng)濟的興起，將對我國企業(yè)管理提出嚴峻的挑戰(zhàn)，它要求企業(yè)在管理手段上加大對信息技術(shù)的投入和應(yīng)用，在經(jīng)營決策上注重掌握和運用決策支持系統(tǒng)，在作業(yè)流程上進行重新安排或徹底更新；它要求企業(yè)減少管理層次，加快信息傳遞和反饋速度提高管理效率；它要求企業(yè)管理人員盡快轉(zhuǎn)變思維方式，更新知識結(jié)構(gòu)，在管理思想上從重視物的管理轉(zhuǎn)向以人為本的管理，并提高企業(yè)人員的學習能力；知識經(jīng)濟是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟，它要求人們重新審視企業(yè)與社會的關(guān)系，重視環(huán)境管理。

加入WTO這樣一個以市場經(jīng)濟規(guī)則為基礎(chǔ)的國際經(jīng)濟組織，會給我國企業(yè)的管理帶來諸多機遇，也預示著我國企業(yè)在經(jīng)濟運行規(guī)則上的國際統(tǒng)一化。這意味著我們必須加快建立市場經(jīng)濟體制的步伐，進一步減少政府對企業(yè)的干預、對資源的控制和產(chǎn)業(yè)的壟斷，直至完全退出一般性競爭市場，這將為企業(yè)根據(jù)市場需求完全獨立自主地進行經(jīng)營和管理創(chuàng)新提供良好的外部條件。

上述種種趨勢都預示著企業(yè)運行和管理環(huán)境的劇烈變化，它必將迫使我國企業(yè)進一步加速推進自身的創(chuàng)新過程，并努力提高企業(yè)的國際競爭力。

二、促進我國企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施

1.轉(zhuǎn)變觀念，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

思想觀念的陳舊和落后是企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙。因此，企業(yè)領(lǐng)導必須具有現(xiàn)代企業(yè)管理意識，清楚現(xiàn)代管理模式對企業(yè)效益的巨大作用，認識到管理創(chuàng)新在當前經(jīng)濟競爭形勢下的重要性和緊迫性，樹立科學管理思想，在此基礎(chǔ)上，更新我國企業(yè)的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略部署，增強集約化經(jīng)營意識，從戰(zhàn)略的高度去推動企業(yè)的管理創(chuàng)新。

2.建立有效機制，培育職業(yè)化的企業(yè)家隊伍

創(chuàng)新經(jīng)濟學的鼻祖熊彼特指出，創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人，他們不墨守陳規(guī)，不遵循循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道，卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。目前我國企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與企業(yè)家缺乏不無關(guān)系。因此，要推動企業(yè)管理創(chuàng)新，必須注重企業(yè)家隊伍建設(shè)，培育和造就一個主導管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導市場競爭潮流的“企業(yè)家階層”，促進我國企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)化。

3.構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新文化

企業(yè)要實現(xiàn)管理創(chuàng)新，也需要文化滲透，需要建立一個健康向上、同心同德、生生不息的企業(yè)人本文化。良好的管理創(chuàng)新氛圍文化的力量是巨大的。為此，要培育企業(yè)強烈而持久的創(chuàng)新價值觀，形成強烈的創(chuàng)新認同感；構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新的軟環(huán)境，形成良好的創(chuàng)新氛圍；表彰創(chuàng)新英雄人物，發(fā)揮榜樣的積極作用；完善企業(yè)創(chuàng)新機制，形成強大的創(chuàng)新動力；設(shè)計創(chuàng)新文化禮儀以及創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò)，宣傳創(chuàng)新的價值觀念來感染員工。

4.加快制度創(chuàng)新，以制度創(chuàng)新促進管理創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)的競爭也是企業(yè)制度間的競爭。企業(yè)制度先進與否，企業(yè)制度效率的高低，直接決定了企業(yè)能否在激烈的國際競爭中處于不敗之地。實踐證明：一些先鋒跨國經(jīng)營企業(yè)無一例外地對原有企業(yè)制度進行了較為徹底的改革，實現(xiàn)了向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變。即對原有企業(yè)進行了產(chǎn)權(quán)改造，實現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)清晰，責權(quán)明確，對企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系實行了全面的重組和建設(shè)，這是其跨國經(jīng)營成功的重要原因和制度保證。通過現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，這些企業(yè)進行了脫胎換骨的改造，從而加快了跨國經(jīng)營的步伐，為企業(yè)更快地走出國門、走向世界，奠定了一個堅實的制度平臺。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新的價值取向調(diào)整

應(yīng)該看到，在現(xiàn)實的社會中，一些企業(yè)的高速增長帶著對社會和經(jīng)濟環(huán)境的破壞和資源的浪費。在這種情況下，明確企業(yè)和決策者的對外價值、決策者的使命感和責任尤為重要。企業(yè)家真正應(yīng)該思考的問題是企業(yè)對整個經(jīng)濟和社會做出貢獻，社會責任是企業(yè)管理創(chuàng)新價值取向的核心。

1.企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益和諧統(tǒng)一

企業(yè)是社會的一分子，在謀求自身發(fā)展的同時，也要為社會發(fā)展盡一些義務(wù)。雖然社會效益和企業(yè)利潤有時會發(fā)生沖突，但更有相輔相成的一面。既要講究經(jīng)濟效益，也要承擔社會責任，是企業(yè)能夠長期存在、永續(xù)經(jīng)營的根本所在。我們必須引入企業(yè)社會效益經(jīng)營理念，強調(diào)企業(yè)管理創(chuàng)新的社會價值取向。社會效益是企業(yè)獲得長期利益的重要保證。

篇（8）

    1 經(jīng)營思想創(chuàng)新

    現(xiàn)在所處的市場是流通主體多元化,各種所有制的流通企業(yè)紛紛參與市場競爭。國有物資流通企業(yè)過去依靠行政力量建立起來的物資供應(yīng)壟斷地位已被打破,市場競爭加劇,國有物資流通企業(yè)必須徹底克服“官商”、“坐商”思想,積極樹立市場競爭觀念、質(zhì)量效益,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高市場占有率。國有物資流通企業(yè)必須強化服務(wù)意識,牢固把握和占領(lǐng)鐵路內(nèi)部市場,并在此基礎(chǔ)上拓寬經(jīng)營渠道,形成規(guī)模效益。

    2 經(jīng)營方式創(chuàng)新

    在經(jīng)營方式選擇上要克服保守思想,以不同的方式適應(yīng)不同的市場需求。有條件的物資流通企業(yè),可以和生產(chǎn)企業(yè)在合作的基礎(chǔ)上,建立風險共擔、利益共享、長期穩(wěn)定的利益共同體,實行制。這樣,一方面使生產(chǎn)企業(yè)從自銷中擺脫出來,致力于產(chǎn)品創(chuàng)新、提高產(chǎn)品質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引物流企業(yè)、吸引市場;另一方面,流通企業(yè)可利用其設(shè)施、人員、銷售渠道等優(yōu)勢,以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引生產(chǎn)企業(yè)和開拓市場,實現(xiàn)互利互惠。此外,配送、流通加工、代銷、代運等,都是物流企業(yè)充分利用其行業(yè)優(yōu)勢、資源設(shè)備優(yōu)勢而靈活采用的經(jīng)營方式。在營銷方式上要由傳統(tǒng)的推銷方式轉(zhuǎn)變到以市場為導向的市場營銷方式。要從市場營銷的各個環(huán)節(jié),深入貫徹營銷思想,使之成為物流企業(yè)經(jīng)營活動的中心環(huán)節(jié)。

    3 產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新

    傳統(tǒng)國有物資流通企業(yè),按行政隸屬關(guān)系建立,政企不分,產(chǎn)權(quán)不明,導致企業(yè)的經(jīng)營約束機制軟化,又缺乏應(yīng)有的動力機制、激勵機制和約束機制,經(jīng)營者的積極性沒有得到有效發(fā)揮。此外,企業(yè)網(wǎng)點分布過于分散,形不成規(guī)模優(yōu)勢,一方面造成大量的物資流通企業(yè)在市場競爭中處于劣勢地位,另一方面又出現(xiàn)倉庫、運輸設(shè)施等得不到合理的利用而閑置,這些都必須靠產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新來解決。對于國有大中型物資流通企業(yè),應(yīng)按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立股份制企業(yè),并通過資本紐帶建立起一批有一定實力和規(guī)模的物資流通企業(yè)集團,重新構(gòu)建物資流通業(yè)的主渠道。在這些大型流通企業(yè)中,可采取國有資產(chǎn)控股、吸引多種經(jīng)濟成分投資的方式,這樣既彌補了企業(yè)資金不足的困難,又擴大了國有資產(chǎn)的支配力和控制權(quán)。對于小型物資流通企業(yè),應(yīng)按照“抓大放小”的原則,既可以國有資產(chǎn)控股,也可以國有資產(chǎn)參股,還可以吸引企業(yè)入股,以利于職工積極性的發(fā)揮,并更好地監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營。另外還可以采取相互聯(lián)合、兼并、承包、租賃、出售等方式,盤活國有資產(chǎn)存量。

    4 管理制度創(chuàng)新

    物流企業(yè)必須健全優(yōu)化管理制度,改變傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理方式,由單一的分散管理走向多元化系統(tǒng)管理,定性管理走向定性與定量結(jié)合的管理,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。1)要建立起企業(yè)內(nèi)部資本金制度,防止無效投資,要加強成本、費用核算,杜絕不合理開支。2)要強化流通全過程的組織管理,通過目標管理、預決策管理、標準化管理等現(xiàn)代管理技術(shù)提高經(jīng)營水平。3)要重視物流管理信息系統(tǒng)的建立,減少盲目性,更好地滿足社會需求,提高物流企業(yè)的經(jīng)營效果。4)要改革分配制度,破除“大鍋飯”的平均主義思想,建立按責、權(quán)、利相結(jié)合的新的分配機制。

    5 服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新

篇（9）

人們的哲學智慧和觀點都融入在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)價值鏈中，企業(yè)運行的性質(zhì)通過哲學能夠具有更加開闊的視野，有助于企業(yè)未來的發(fā)展。

2．價值觀念決定著人的追求行為

所謂的價值觀，指的是企業(yè)集團中的經(jīng)營宗旨、目的、意義等各個方面價值的評估，企業(yè)的價值標準可以通過全體職工得到充分的體現(xiàn)，企業(yè)在未來想要生存發(fā)展需要樹立正確的價值目標。

3．企業(yè)精神

透過企業(yè)精神我們能管窺一個企業(yè)發(fā)展情況，甚至能夠預測企業(yè)未來的興衰。企業(yè)精神是企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，良好的企業(yè)精神能夠激發(fā)員工工作的熱情，能夠提高企業(yè)的管理效率，能夠推動企業(yè)持續(xù)進步。企業(yè)精神在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，可以說，企業(yè)的靈魂就是企業(yè)精神，展現(xiàn)著企業(yè)的價值觀。

4．企業(yè)道德

企業(yè)發(fā)展中需要不斷加強對員工的思想道德的培養(yǎng)。隨著現(xiàn)如今新技術(shù)、新理念的不斷更新發(fā)展，企業(yè)需要面臨更加激烈的競爭，在競爭中，企業(yè)的道德備受關(guān)注，只有擁有良好的企業(yè)道德才能夠使企業(yè)持續(xù)發(fā)展，甚至邁向國際競爭的舞臺。企業(yè)的道德建設(shè)離不開員工的培養(yǎng)，所有的員工都代表著企業(yè)形象，因此，企業(yè)需要不斷加強對內(nèi)部員工的培訓教育。（1）表現(xiàn)在制度方面，需要加強管理。無規(guī)矩不成方圓，在企業(yè)管理和成長過程中需要有嚴格的管理制度，為企業(yè)管理和建設(shè)進行約束和指導，企業(yè)在制定制度中要充分尊重自身的實際情況。（2）表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的文化性。企業(yè)文化彰顯了企業(yè)的經(jīng)營宗旨，有助于推動企業(yè)團隊建設(shè)和相關(guān)機制建設(shè)，有助于推動企業(yè)未來的發(fā)展。企業(yè)核心價值觀可以通過企業(yè)領(lǐng)導者的經(jīng)營理念和人生哲學得到充分的體現(xiàn)。（3）運作管理為企業(yè)經(jīng)營管理的實時性表現(xiàn)。最初，企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)須供給一個平臺，須具備實時的可靠性。（4）企業(yè)經(jīng)營管理可能性分析。企業(yè)經(jīng)營管理險情；企業(yè)基本情形；企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容；企業(yè)經(jīng)營管理英才。

二、企業(yè)經(jīng)營與管理的現(xiàn)念

1．人力資源管理

現(xiàn)代企業(yè)運營管理中，人力資源占據(jù)著越來越重要的地位。人員培訓、招聘、工資績效考核、工作分配等都屬于人力資源管理的范疇?，F(xiàn)如今社會勞動力呈現(xiàn)短缺的態(tài)勢，如何高效地分配利用有限的勞動力資源成為企業(yè)正常運營的一大關(guān)鍵工作，同時也為企業(yè)人力資源管理部門提出了更高的要求。新員工在進入工作崗位前對工作內(nèi)容都比較陌生，并不是十分熟悉工作內(nèi)容和操作方法，這不利于企業(yè)的運營管理，也增加了新員工的心理壓力。為了解決這一問題，人力資源管理部門可以設(shè)置崗前培訓，由老員工或者專業(yè)人員對新人開展培訓，制定培訓方案和考核體系，只有滿足條件的員工才能夠進入到工作崗位上。同時，人力資源管理部門還要制定績效考核，定期考核員工的工作情況，根據(jù)工作情況考核結(jié)果提出改進方案?？冃Э己艘陀^公正，定期開展，通?？梢苑譃樵聶z和年檢，考核內(nèi)容包括出勤情況、請假情況等，然后給予優(yōu)秀員工一定的獎勵?，F(xiàn)如今很多企業(yè)采用人性化管理，這種先進的管理理念十分適用于當代社會，企業(yè)應(yīng)當堅持“以人為本”，不斷推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

2．企業(yè)道德與責任管理

現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)中企業(yè)是非常重要的一部分內(nèi)容，企業(yè)形象對企業(yè)的未來發(fā)展有著重要的影響，有的管理者意識到了企業(yè)發(fā)展中應(yīng)當承擔自身的一些社會責任，所以開始建立企業(yè)文化，加強了企業(yè)道德和責任管理，希望通過良好的道德和責任來激勵員工在工作中投入更多的熱情。企業(yè)擔負起自身的社會責任不僅僅是貢獻社會，同時也有利于實現(xiàn)自身價值?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理體系中，需要充分體現(xiàn)企業(yè)道德和責任管理，進而實現(xiàn)企業(yè)和社會的雙贏，比如陳光標就是現(xiàn)代企業(yè)成功的例子，他實現(xiàn)了企業(yè)道德與責任管理的典范。世界500強企業(yè)海爾公司的首席執(zhí)行官張瑞敏帶頭砸掉七十多臺有質(zhì)量問題的冰箱，樹立海爾產(chǎn)品質(zhì)量保證的形象，為海爾企業(yè)未來市場的開拓、產(chǎn)品的推銷奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3．創(chuàng)新管理

企業(yè)立足社會謀求生存發(fā)展離不開創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新才能夠跟上社會的腳步，才能夠不斷取得新的進步。現(xiàn)如今社會科技高速發(fā)展，企業(yè)想要占有市場，增強自身的實力，需要不斷創(chuàng)新，引入新的理念和管理方法。對于企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)來說，創(chuàng)新管理是一種科學的安排，可以通過安排技術(shù)來改進相關(guān)的制度。同時在創(chuàng)新中要避免盲目開發(fā)，要有一定的目的，從而保證計劃得以順利實施。

三、結(jié)語

我國市場在不斷變化，市場需求逐漸增多，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中需要面臨諸多的挑戰(zhàn)，企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展就要不斷更新自己的管理理念，與時俱進，不斷推出新的產(chǎn)品，更好地引導企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。本文重點從企業(yè)經(jīng)營綜合管理上入手，分析了企業(yè)人力資源管理和道德責任管理，并且就企業(yè)創(chuàng)新進行了闡述，希望本文的提出能夠具有一定的參考價值。

作者:周芝紅 單位:紹興大業(yè)有限公司

參考文獻：

篇（10）

現(xiàn)代企業(yè)若想取得更快更好地發(fā)展，提升企業(yè)的市場競爭力以及市場份額占有率，首先就是要具備技術(shù)創(chuàng)新這一先進的現(xiàn)代化經(jīng)營管理戰(zhàn)略理念。技術(shù)創(chuàng)新理念重視科學技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，認同科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是提高企業(yè)經(jīng)濟效益以及推動社會進步發(fā)展的最終力量。企業(yè)可以通過以下幾個方面來加強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，為企業(yè)的進一步發(fā)展增添動力。

1.1培養(yǎng)、引進掌握高新技術(shù)的人才。

新世紀最大的競爭就是對于高端技術(shù)人才的競爭，人才是科技創(chuàng)新與進步的關(guān)鍵因素，隨著企業(yè)的發(fā)展與擴張，對于高技術(shù)人才的培養(yǎng)與引進工作必然要放在首位，盡量避免企業(yè)人才儲備不足以至于出現(xiàn)人才短板現(xiàn)象，正應(yīng)了那句“千軍易得，良將難求”所體現(xiàn)出來的企業(yè)人才管理理念。加快企業(yè)的人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)、引進一批掌握有高新技術(shù)的人才，具有非常重大的意義。

1.2鼓勵技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造，獎勵科學創(chuàng)新型人才。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理必須重視企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新與產(chǎn)品的及時更新?lián)Q代，為了企業(yè)獲得更好地發(fā)展，擁有更加強大的市場競爭力，企業(yè)在進行管理方面要大力鼓勵企業(yè)技術(shù)人員進行產(chǎn)品技術(shù)發(fā)明與創(chuàng)造，引進先進的技術(shù)、設(shè)備與管理理念，完成對企業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)品和落后技術(shù)的革新，同時重視相關(guān)技術(shù)人才的培養(yǎng)與引進，不斷地增強企業(yè)技術(shù)、管理團隊的創(chuàng)新意識與能力鍛煉，獎勵科學創(chuàng)新型人才，從而激勵其不斷進步，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供技術(shù)支持。

1.3企業(yè)增加技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)資金的投入。

企業(yè)的發(fā)展離不開產(chǎn)品的更新、技術(shù)的創(chuàng)新以及管理模式的變革等諸多因素的影響，企業(yè)想要健康、長久、快速地發(fā)展，首先就是要保證有足夠的資金提供給企業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)團隊，不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品、完成產(chǎn)品新技術(shù)的研發(fā)，同時還要有與之配套的公司經(jīng)營管理制度進行相應(yīng)行為的規(guī)范和約束，從而促使企業(yè)技術(shù)進步。企業(yè)積極增加技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)資金的投入在一定程度上可以帶動企業(yè)獲得快速的發(fā)展。

2.樹立風險危機經(jīng)營理念。

每個企業(yè)都會存在一定的企業(yè)風險，不同行業(yè)之間的企業(yè)風險也有較大的不同，企業(yè)風險的存在具有客觀性。大部分企業(yè)自身的風險是由于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理制度、發(fā)展戰(zhàn)略布局、對自身企業(yè)的認知不夠深入以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素的隨機性和不確定性決定地。企業(yè)風險常分為企業(yè)的內(nèi)部風險和外部風險，企業(yè)的盈利正風險和負風險等情況，雖然企業(yè)風險客觀存在，但是企業(yè)可以通過一定的措施來降低風險造成的損失和風險發(fā)生的幾率，首先要樹立風險危機經(jīng)營理念，及時有效地對風險進行控制和規(guī)避，從而協(xié)助企業(yè)取得較為穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展。

3.確立資本經(jīng)營理念。

資本的流動性是其主要屬性之一，同時體現(xiàn)了資本在流動過程中所具備的真正價值。企業(yè)內(nèi)部固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、非固定資產(chǎn)等企業(yè)資產(chǎn)在企業(yè)內(nèi)部流動，進行資本整合、重組運營的過程需要企業(yè)確立企業(yè)的資本經(jīng)營理念，資本經(jīng)營在企業(yè)資本的流動中才能更快地實現(xiàn)增值效應(yīng)，進行企業(yè)資本經(jīng)營就是要創(chuàng)造更多的財富，壯大企業(yè)并加快企業(yè)的發(fā)展，進一步改善企業(yè)的生產(chǎn)以及運營狀態(tài)朝著好的方向轉(zhuǎn)變，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。確立企業(yè)的資本經(jīng)營理念必須要受到企業(yè)管理者以及決策者的高度重視，從而保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

4.知識經(jīng)濟與軟管理思想理念。

步入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)想要做大做強，取得較大的發(fā)展，必須要有先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略性理念作為支撐。在現(xiàn)代社會不斷進步以及企業(yè)的發(fā)展過程中，知識、管理及經(jīng)營理念等“軟實力”對于企業(yè)發(fā)展擴大所起到的作用越來越大，企業(yè)通過外部生產(chǎn)經(jīng)營范圍的擴張、兼并等實現(xiàn)其軟擴張策略的不斷推進，通過系統(tǒng)性和深刻性的“軟營銷”管理來打動消費者是企業(yè)“軟”運作的兩種主要方式。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略理念中對于知識經(jīng)濟與軟管理思想要高度重視，需要深入理解和合理運用此種管理理念來促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

二、企業(yè)當下的工作思路探討

1.優(yōu)化組織機構(gòu)，剝離企業(yè)物流。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略理念大力提倡對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要進行優(yōu)化，構(gòu)建科學合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將在很大程度上提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，同時實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)勢互補以及便于企業(yè)的管理。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)具有很多類型，比如矩陣制結(jié)構(gòu)、M型組織結(jié)構(gòu)以及H型組織結(jié)構(gòu)等，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身企業(yè)性質(zhì)和特點以及未來發(fā)展定位來合理確定并優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。同時，企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建“物流中心”、“采購中心”等來剝離企業(yè)的物流，進行企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的布局，增強企業(yè)的物流配送能力，擴大企業(yè)的發(fā)展。

2.構(gòu)建信息系統(tǒng)，實現(xiàn)節(jié)點聯(lián)動。

企業(yè)在對自身的組織結(jié)構(gòu)進行合理優(yōu)化以及布局完物流網(wǎng)絡(luò)之后的工作思路就是要構(gòu)建企業(yè)的信息系統(tǒng)，搭建先進、科學、實用的大型信息資源平臺，并持續(xù)不斷地對其進行維護和完善，可以實現(xiàn)企業(yè)信息資源的共享，同時有利于獲取市場上相關(guān)的信息資源，來提高企業(yè)應(yīng)對市場變化以及經(jīng)營風險的能力，對于實現(xiàn)企業(yè)物流一體化節(jié)點聯(lián)動具有巨大的幫助，從而使企業(yè)取得更好的發(fā)展，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。

篇（11）

一、前言

伴隨著我國市場越來越大的開放程度，以及在發(fā)展中逐漸完善的經(jīng)濟體制，各大企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，怎樣在激烈的市場競爭中找到自身的發(fā)展優(yōu)勢，使企業(yè)在市場中處于有利的位置是諸多企業(yè)家應(yīng)該重點關(guān)心的問題。

二、現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中的不足

（一）管理理念太過陳舊、單一

要想使企業(yè)保持良好的發(fā)展和運營狀態(tài)，就要嚴格的管理企業(yè)的各個方面。一個嚴格的、合適的管理方法能夠擴大企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，提高企業(yè)的市場競爭力，使企業(yè)變得更加強大。企業(yè)最早期的管理方法主要是依靠人力資源管理，員工在這種管理方式下工作全都變成了掙錢工具。一般情況下，企業(yè)發(fā)展的目的是使企業(yè)獲得最大利益，但是在發(fā)展的過程中往往會忽略企業(yè)的全面發(fā)展。如今的社會，時展變化快，企業(yè)也開始逐漸轉(zhuǎn)變原本的發(fā)展思想，開始看重整個企業(yè)和全體職工的全面發(fā)展，如此一來，不僅企業(yè)生產(chǎn)力得到提高，同時也更新了企業(yè)的技術(shù)。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲取勝利，離不開人才和技術(shù)這兩方面，同時，必須要依靠人的發(fā)展。

（二）忽視知識資源，過分依賴資本資源

一個國家、一個企業(yè)要想有一個好的、長遠的發(fā)展，需要擁有知識資源、科學技術(shù)人才，換句話說就是要有知識文化，完全不能單純依靠資本資源這方面。這里所說的知識指的是創(chuàng)造、創(chuàng)新出來的新知識，不是我們說的那種陳舊的知識，企業(yè)將原本的知識進行改進和再創(chuàng)造然后運用到激烈的市場競爭中，以此可以擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，提高企業(yè)的綜合市場競爭力。進行保量保質(zhì)的生產(chǎn)，營造良好的企業(yè)形象，認真做好企業(yè)的售前及售后工作，如此一來，企業(yè)在市場上不想占據(jù)一席之地都難。

三、企業(yè)必須具備的管理理念

從上文的討論中我們可以看出如果一個企業(yè)要長久的立足于市場中，必須要加強管理、理念和科技方面的建設(shè)。因此，通過分析筆者認為企業(yè)應(yīng)當在下述三個方面做出改進：

（一）資本經(jīng)營的確認

不確定性有著不確定的因素，它是資本的本質(zhì)特征，只有在不確定的因素下，自身能力以及自身的魅力所在才能夠得到體現(xiàn)，在這種變化多端且不確定的情況下確定資本經(jīng)營。企業(yè)能夠?qū)⒋媪康牟还潭ㄐ?、資產(chǎn)的不固定性等都做出一定的調(diào)節(jié)和整理，使其的價值能夠得到保證甚至升值。對一個企業(yè)的經(jīng)營過程，實際上就是對企業(yè)的改造過程，換句話說就是不斷地完善和加工各個方面，使企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)揮到極限從而使企業(yè)的利益最大化。同時，企業(yè)在改善的過程中，要加大生產(chǎn)力，優(yōu)化自己的品牌形象，完善資本內(nèi)部的管理，提高自己的競爭率，最終確定資本經(jīng)營。

（二）技術(shù)革新

科學技術(shù)在當今企業(yè)的發(fā)展中是一切加工生產(chǎn)的推動力，它可以提高企業(yè)的綜合實力，它是企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢的主導力量，它能夠使企業(yè)在激烈的市場競爭中占有有利地位。全球的所有發(fā)達國家，都非常注重技術(shù)的革新。例如，歐洲的英國、德國等，這些國家在技術(shù)方面都非常先進，并且憑借技術(shù)實力推動了該國的經(jīng)濟發(fā)展，這在一定程度上給正處在發(fā)展中國家的中國指了一條明路。近幾年來，我國在技術(shù)革新方面取得了不錯的成效，尤其是一線城市。例如，廣州、北京等地，技術(shù)的革新就發(fā)展得很好，實踐證明，技術(shù)的革新對經(jīng)濟進步、時展有顯著功效。因此，企業(yè)要想取得長期、穩(wěn)定的發(fā)展，需要從下述幾個方面入手。

（1）在技術(shù)革新上面加大資金投入。在爭取利益的過程中企業(yè)一定要重視自身的資金情況，企業(yè)的資金是企業(yè)發(fā)展和一切活動的基本保證。根據(jù)本身實力量力而行，改善公司的經(jīng)營管理戰(zhàn)略，人力物力的增加，保證一切運作的正常進行。

（2）招聘更多技術(shù)革新方面的人才。任何技術(shù)都來源于人的發(fā)明，人才是至關(guān)重要的。人才的缺失是一個企業(yè)最大的缺失，人才的缺少阻礙著一個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

（3）對企業(yè)未來的發(fā)展模式進行規(guī)劃。尤其是要明確企業(yè)的目標方向，提高企業(yè)的技術(shù)革新能力，創(chuàng)造商品的特色，讓商品快速融入激烈的市場競爭中，提升商品的市場占有率，銷售出具有自己標志的商品。

（4）多鼓勵技術(shù)革新。制定明確的獎賞制度，對企業(yè)的技術(shù)人才實行該制度，這些技術(shù)人才給科技的進步、企業(yè)的發(fā)展起著很大的促進作用。改變陳舊的生產(chǎn)規(guī)模，改變舊的經(jīng)濟體制，購進先進技術(shù)，更新曾經(jīng)的生產(chǎn)技術(shù)和商品，使企業(yè)逐漸適應(yīng)現(xiàn)今社會。

（三）加強風險危機意識

市場風險和經(jīng)濟風險在企業(yè)發(fā)展運營過程中是無法規(guī)避的，一旦有所疏忽企業(yè)都可能會產(chǎn)生一定的損失。因此，企業(yè)必須要做好緊急規(guī)劃，有一定的風險意識，以此可以避免當風險來臨時企業(yè)沒有合適的措施而手足無措。企業(yè)的發(fā)展情況要根據(jù)市場的傾向來革新技術(shù)和創(chuàng)造產(chǎn)品，以市場為原則，規(guī)避風險的發(fā)生。因此，企業(yè)必須要加強風險意識。

四、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的工作思路

（一）找到亮點，發(fā)展特色

引進先進技術(shù)，吸引人才，結(jié)合品牌運營，找到公司的特色以及自己的市場范圍。同時，市場的監(jiān)督和管理工作不容忽視，嚴格做好質(zhì)量的監(jiān)測工作，保障產(chǎn)品的質(zhì)量，以此一來可以提升企業(yè)品牌的綜合競爭力。與此同時，企業(yè)還可以憑借自身獨特的品牌形象，找到自己的市場定位。積極尋求企業(yè)的全面發(fā)展，將企業(yè)無論是服務(wù)還是技術(shù)、是售前還是售后、是形象還是質(zhì)量都打造成全能型公司。

（二）拓寬思路，業(yè)務(wù)調(diào)整

進行一體化管理，遵循公司的規(guī)章制度，調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)。在所有業(yè)務(wù)當中服務(wù)質(zhì)量是占主導地位的。因此，要提高服務(wù)效率，保證服務(wù)質(zhì)量，確保客戶滿意，做好售后售前的服務(wù)工作，以及各項工作的順利進行。

（三）以人為本，加強合作

企業(yè)是發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)，它的主要優(yōu)勢就是在企業(yè)的管理過程當中，憑借人力資源優(yōu)勢，通過教育使大家重拾信心，并改變其原來固有的思想觀念，踏踏實實的工作，專心致志的工作，這樣可以使大家在工作的過程當中踏踏實實的工作，增強責任心。

五、結(jié)束語