緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇醫院科室管理實戰范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
梅奧診所是世界上最大的私人醫療機構,也是全世界的醫學圣地,從建立至今已有百余年的歷史。它幾乎不投放任何廣告,全世界醫療界乃至管理界卻對它耳熟能詳。品牌對于服務組織來說起著獨特的作用,服務越重要、越復雜、越易變、個性化越強,那么顧客就越是需要服務商的品牌保證。無論顧客挑選什么服務,他們都希望能夠確信自己已經做出的或者正在做出的是一個正確的選擇。梅奧診所的領導們在經營多年后已經直觀的認識到,員工們服務的表現才是“活的品牌”。員工們每次提供的服務都會對機構的聲譽造成正面或負面的影響。因此,梅奧一貫注重提高服務質量而不是進行更多的廣告宣傳。通過患者及其家庭的正面體驗來創造梅奧的良好形象,從而進一步創造出良好的口碑。梅奧營銷哲學的本質就是:提供的優質服務要讓患者及其家屬印象深刻,從而使他們感到有必要告訴其他人。
梅奧兄弟雕像坐在診所前
我們橫溪中心醫院建院已60余年,特色科室肺科也有30余年歷史,在社會上已產生了深遠的影響。如何抓住品牌文化建設,把醫院做大、做強,以至于能夠克服新時期更強有力的競爭以及醫療改革、社會因素帶來的沖擊,而立于不敗之地,使我們每位員工賴以生活的醫院能夠長久、興旺的發展,這是我們每一位管理者或者員工應該思考的問題。
團隊合作是醫院發展的保障
“團隊合作是唯一的選擇”——《快速公司》雜志某篇文章中的這句話,是梅奧的真實寫照。許多優秀的醫生很難融入梅奧診所的工作氛圍,這其中包括那些喜歡獨自工作、看重個人成就、缺乏人際溝通能力或一心只想賺錢的人。梅奧診所因用人標準明確而在醫學界享有盛名。梅奧診所不斷在招聘過程中尋求善于團隊合作的員工,然后通過對基礎設施和通信設備的大量投資,為合作提供便利。為了鼓勵團隊合作,梅奧實行全薪制,即不會基于醫生的出診數量或做手術的數量為其提供獎金。梅奧診所的醫生沒有任何經濟理由拖住患者,他們會把患者介紹給更適合的醫生。就像歷史學家海倫.克拉菩薩特爾在1941年所寫的那樣:梅奧診所關于合作的個人主義試驗,絕對值得我們—不僅僅是醫生—進行關注。
團隊合作不僅僅是梅奧診所一體化、多專業化的醫療服務戰略的需要,更重要的原因在于治療疑難雜癥需要醫生們通力合作。梅奧診所獨有的合作精神是強有力的教學機制。我們如何從梅奧診所成功的范例中汲取營養,建設出科學的、分工明確的、有向心力的合作團隊,這是我們在今后的工作中急需考慮和解決的問題。
自愿精神是醫院發展的動力
服務性的工作大多需要員工自由地決定工作中付出的努力程度,這方面也最能體現出兩類員工的區別——一類是為了工作付出最大精力的員工,二類是那些只是為了不受到懲罰、多得到獎金或是不被停職的員工。對員工來說,他們所付出的最大或最小的精力不受公司制度的約定,完全基于自愿。真正杰出的服務型組織,其成員更具備“自愿精神”。而他們額外的努力也直接促成了組織的卓越性。梅奧診所及其患者受益于員工高度的自愿精神。為患者和團隊盡心盡力,已成為梅奧文化的精髓。他們大多數都具有極強的自愿意識,這種日常的自愿精神,并不總像小說故事情節那樣富有戲劇性,而是隨處可見。當然,并不是每位梅奧診所員工都具有自愿精神。梅奧所要做的就是不斷的挖掘具有這種精神的員工。我們也是服務性單位,我們如何很好的挖掘出員工的自愿精神,這需要一個過程,更需要激勵機制,從自發、自覺再到自愿逐漸發展成一種共識,最終共同參與,共謀發展。
患者至上是醫院發展的靈魂
“患者需求至上”這一核心價值觀對梅奧的長期成功至關重要,因為它與梅奧的主要客戶息息相關,重點包括患者和他們的家屬、咨詢醫師,以及大多數的付款人——那些為美國大部分醫療保健事業慷慨解囊的雇主們和保險公司。事實上,這一核心價值觀也與梅奧診所42000多名員工——醫生、護士、診所技術人員以及眾多的支持人員密切相關。護理者們向患者提供最優質的服務,并因此體會到自身工作的崇高意義。正是梅奧員工對患者及其家屬每時每刻的貼心服務,才得以使這些指引醫療服務組織的核心價值觀歷久彌新、代代相傳。“以患者為中心”是梅奧診所的核心價值觀,這在梅奧診所內部所有的員工身上都有鮮明地體現。這一價值觀使梅奧所有的員工緊密團結在一起,并且都深刻意識到該價值觀的重要性,這是梅奧成功的關鍵,也是其品牌享譽至今的秘訣。
醫院重醫療、輕管理,致使提高醫療質量缺乏應有的重視程度和經濟基礎。在醫院管理過程中,醫療質量是所有醫療單位能否持續向前發展的關鍵,是醫院生存的基礎。必須注重從三個層次上下功夫:
(一)抓住市場,才能發展 面對醫療市場逐漸開放的態勢。醫院要生存只有抓住醫療市場,真正了解患者的需求和醫療市場的發展趨勢,才能踏準市場的節拍。因此,面對變化的社會環境,醫院管理者根據醫療市場的發展動態,運用科學的管理手段進行決策,從而實現既定目標。
(二)管理就是采取對醫療服務過程的合理設計、實施,使醫療服務中的各種資源最大限度合理利用。降低醫療成本科學的管理可以使醫院的資源包括人、財、物和信息進行科學準確的反饋,實現資源配置達到最優化,為持續發展提供可靠依據,制定出切實可行的措施與方案。特別是在醫療市場變化的今天,只有在國家法律范圍內實施科學的管理,才能保證醫院進行正常的醫療活動,占領醫療服務市場,使醫院形成螺旋向上發展的良性循環軌道。
(三)醫院是關系人的生命健康的重要部門,經常會出現預想不到緊急的情況。因此,科學的預測、準確的信息對及時、正確地處理醫療緊急情況至關重要。醫院管理者針對各方面提供科學、可靠的數據,制定出處理緊急醫療事故的對策和方案,并在最短時間內實施。
二、人力資源的合理配置
人是醫院得以存在和發展的第一決定性資源,只有在科學管理的條件下,才能發揮其最大的作用。隨著社會的發展,對人的管理也由傳統的以人事管理為核心向以人力資源管理為核心的管理模式轉化。
(一)人力資源管理就是要以人為本
圍繞人這一要素,創造各種能充分施展才能的條件。
根據馬斯洛激勵理論,人有五種需要(即生存、安全、情感、尊重和自身發展需要),而科學有效的管理不但使員工獲得前三種需要,更重要的是使員工獲得后兩種需要,并能把醫護人員自身發展需要與單位發展目標相結合,提高醫護人員的士氣,從而提高工作效率和服務質量。
(二)職工是醫院一切活動的組織者和參與者
人力資源的科學管理應從人員素質的提高作為出發點。由于醫療過程所包含的知識含量與技術含量都很高且不斷進步,有針對性的培養是必不可少的。因此,醫院管理者對其管轄人員既要進行普遍性培養的基礎教育,又要針對結合專業特長的培養,使醫護人員及時掌握最新的知識與技術。
(三)戰略目標著眼于未來
為實現既定的目標,人力資源就應該提升到醫院發展的戰略高度來對待,而不只是當作事務性工作來看待。
(四)因為舊的管理體制沒有科學的管理約束機制,才導致人浮于事
科學的管理充分給醫護人員以發揮個人能力的空間,使人力資源浪費的現象大大減少,從而達到人力資源的合理最優化配置。
在醫院這個服務行業實施人文管理,關鍵是要處理好醫患關系。醫患關系是醫患雙方建立在一定權利、義務基礎上的相互關系,體現平等、互助、合作的新型人際關系。人文管理在這里變成了人文關懷、人文服務。醫務工作者始終要以“以患者為中心”,尊重患者,關愛患者、方便患者,為患者提供全方位的人文關懷。醫務人員要從病人的環境、安全需求、時效需求、便捷需求、知情需求出發,最大限度地滿足患者的需求,使患者能積極配合醫療護理,早日重獲康復。為此我們不斷改善就診環境。我院在邀請權威專家學者進行系統論證的基礎上形成了醫院總體規劃,繼而分期建設,分批實施,先后建成新型、智能化的急診中心、影像中心、綜合病房大樓,使醫院面貌煥然一新。就建設細節而言,充分體現人文關懷。院內綠化覆蓋率達45%病房配有彩電、洗漱室等。同時我院為了方便患者就診,調整了上下班時間,雙休日、節假日照常上班,一年365天,天天應診;掛號窗口人員提前20分鐘上崗。只要還有人掛號,就要推遲下班;只要還有病人等著做檢查,檢查科室就必須有人值班;只要門診還有病人,醫生就不能撂下一個病人。在醫療服務中,我們要求醫護人員通過語言、動作、眼神、表情等與患者進行良好的交流,讓患者感到醫務人員的真誠和關心,增強對醫務人員的信任感和依賴感。這些舉措雖然細微,但卻能讓群眾改變原本對醫院“門難進”、“臉難看”的固有看法,感受到醫院的親和力。在醫療的全程服務中落實對患者的人文關懷,有力地擴大了醫院的功能和內涵,為醫院的可持續發展注入新的活力。
在知識密集型組織中,員工的情感需求比其他類型的組織中員工的情感需求更為強烈。新型體制醫院的員工,情感需求又有其自身的特點。
人文管理需要人文關懷,醫院除了對醫務人員進行醫德醫風的教育與規范化的管理之外,還要提高他們的待遇,改善醫院的生活環境,讓他們以院為家,快樂地工作和生活。院領導十分重視改善職工生活,提高職工的福利待遇。以外,醫院還采取了一系列旨在幫助職工解決實際困難,消除職工后顧之憂的措施,從工作、學習、生活、家庭等方方面面給予職工無微不至的關懷。
我院高度重視職工的專業價值,力求讓每個人的尊嚴、需求、權利都能得到滿足和體現,讓他們在各自的工作崗位
上付出的同時備受關注、備受尊重。比如,我們根據個人的業務專長,提供相應的進修、學習條件,促進學科發展和個人成長。通過一系列切實可行的措施和腳踏實地的實踐,絕大部分職工都感覺到我院是個人事業發展的沃土,使他們不但服務好病人,還能帶動其他人調動工作的潛能。同時我們還利用醫院網站、科室宣傳欄等,及時向全院職工宣傳和介紹名醫精湛的技術,報道他們的先進事跡,樹立他們良好形象,使他們從精神層面感受到醫院的溫暖,從而能更好地發揮自己的專長。
人文管理就是要和諧管理。院領導以身作則,凡是要求員工爭先創優的,自己先下定爭先創優的決心,同時對員工一視同仁,充分信任員工,讓有能力的下屬承擔具有持久戰性的工作,對一些影響全體的事情,我們也采用座談會等方式征求大家的意見,努力營造一種“我們在一起,我們一起干”的民主氛圍。
通過營造人文化的工作環境和實施人文管理,充分調動了員工的主觀能動性,工作的熱情和質量都有了明顯的提高,醫院呈現出一派生機,同時醫院的管理又上了一個新的臺階。
目前,新一輪醫療改革已經逐步展開和深化,作為提供醫療服務最直接、最重要的服務窗口,各級醫院應該強化人文管理理念,以人文管理為突破口,重視醫務人員人文素養培養,必將對積極構建健康和諧的醫患關系,推動醫院工作的開展,為醫院創造良好的社會效益和經濟效益,實現醫院的可持續發展,對醫改實效的發揮產生重大的影響力。
參考文獻
中圖分類號:C931文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)27-0203-02
成本核算是專科醫院實行科學管理、實現經濟效益和社會效益最大化的有效措施之一,是專科醫院加強經營管理的核心。傳統成本核算系統在市場競爭中逐步顯現其不足之處,對傳統成本管理系統進行戰略意義上功能擴展,引進戰略成本管理新模式已經成為專科醫院應對醫療市場競爭的有效管理方式和當務之急。筆者試結合所在院近年來的工作實踐,就專科醫院引進戰略成本管理模式的必要性及管理思路、內容體系作些粗淺探析。
一、專科醫院傳統成本管理存在的突出問題
1.傳統成本管理關注的是專科醫院內部醫療經營活動的價值耗費,而對醫院外部環境的分析則很少考慮,從而表現出與醫院戰略管理的極不適應,尤其是2009年新醫療衛生體制改革等政策將出臺,民間資本進入醫療領域呈現不斷增長態勢,使專科醫院成本管理表現出極強的危機感。
2.專科醫院傳統成本管理的目標是通過最大限度地避免各項醫療經營活動的成本,來謀取成本的最小化和收益的最大化,這是難以同要求可持續發展的專科醫院戰略管理目標相協調的。
3.專科醫院傳統成本管理所采用的管理手段是對實時實地醫療服務活動的指導、規范和約束,為實現近期的經營目標服務。而戰略管理從本質上來講是一種前瞻性管理,因此,依靠傳統成本管理系統的管理方法和手段是不能提供出戰略決策所需要的成本信息的。
4.專科醫院傳統成本管理對決定成本高低的因素分析不全面,沒有考慮醫院品牌、規模、管理文化、市場開拓等因素,約束著成本管理的創新和運用。
二、專科醫院引進戰略成本管理的優勢及其思路
(一)實施戰略成本管理模式的優勢
優勢是事物存在發展的基礎和必然。戰略成本管理模式克服了傳統成本模式的不足,具有以下幾方面優勢:
1.對影響專科醫院成本的因素分析具有全面性和整體性。戰略成本管理是將管理置于影響醫院成本的內部與外部環境之中,全面分析影響醫院成本的內部與外部環境因素的。專科醫院戰略成本管理的整體性表現在戰略成本管理與戰略管理總體目標整體上的一致性、各個層次的戰略成本管理整體上的協調一致性及各個層次戰略決策與戰略實施過程的連接性上。
2.戰略成本管理目標確定的長期性與短期性的結合。戰略成本管理的目標,是專科醫院考慮其內部與外部環境的有利和不利因素,為實現醫院使命所確定的在較長期限內要求達到的成本管理結果。戰略成本管理目標包括了長期目標與短期目標兩類。戰略成本管理的長期目標的確定,是從醫院長遠的利益和發展的潛力上考慮的,忽視長期目標,只注意短期利益,就有可能使醫院喪失獲得長遠的、更多的利益和長期發展潛力的機會。但是,如果只考慮長期目標,不設計分期實現長期目標的近期目標,則長期目標也很難實現。戰略成本管理可以協調好專科醫院長期、中期和短期目標之間的關系。
(二)實施戰略成本管理模式的管理內容及評控體系
正因為傳統成本管理體系已經不能滿足提高醫療服務質量和應對市場競爭環境對成本信息的需求,專科醫院需要及時地對傳統成本管理體系進行戰略意義上的功能擴展,引進質量成本戰略管理模式,其基本原理是通過對各種醫療服務質量活動的動態反映,在醫院戰略質量定位分析和戰略質量價值鏈分析的基礎上,優化醫療服務質量,對醫療服務成本進行動態控制和戰略業績評價,以提高醫療服務管理水平。主要內容包括兩個核心層面:一是從成本角度分析、選擇和優化醫院戰略;二是對成本實施控制的戰略。前者是醫院戰略中的成本側面,后者是在前者的基礎上為了提高成本管理的有效性而對成本管理制度、方法和措施等所進行的謀劃。
1.建立專科醫院戰略成本分析體系
成本控制戰略的制定與實施首先需要一套完整、科學的分析方法體系,通過對成本管理的外部環境、內部條件以及醫療市場形勢的分析,揭示醫院的相對成本地位、可利用的外部機會和內部優勢,提示醫院可能面臨的威脅和存在的弱點,以利于醫院明確成本管理的重點內容和應該采取的戰略措施。戰略成本分析的內容包括三個方面:一是影響醫療成本的行業分析;二是醫院內部成本分析;三是競爭醫院成本分析。戰略成本分析方法主要包括四個內容:
(1)價值鏈分析和成本動因分析。價值鏈分析的任務就是要明確醫院在藥品器械供應商―專科醫院―患者的價值鏈中的定位,明確各價值創造活動之間的聯系,提高專科醫院創造價值的效率,增加醫院降低成本的可能性,為醫院取得成本優勢和競爭優勢提供條件;成本動因分析是對引起成本發生和變化的原因進行分析,識別和分析成本動因有助于認識醫院相對成本地位及其形成和變化的原因,為強化成本管理提供有效途徑。 (2)成本抉擇關系分析。成本管理中,涉及諸多的相互對立、相互沖突的成本因素,一項成本管理措施的實施往往會引起不同方面的成本發生反向變化,尤其是醫療成本。由于其同時關聯到生命安全、醫療質量、醫療效率、醫療價格等因素,這些錯綜復雜關系的存在使成本管理面臨一系列的抉擇關系分析。 (3)成本優勢分析。取得成本優勢和競爭優勢,有賴于對醫療市場競爭態勢和競爭對手的分析,通過這種分析,揭示競爭醫院的價值鏈、其所采用的基本戰略和其降低成本的戰略措施,以此明確專科醫院的相對成本地位和醫院應該采取的成本改進措施。(4)成本的優勢―弱點―機會―威脅分析(SWTO分析)。成本是醫療活動過程、環境影響因素和醫院內部條件相互作用的結果,受到醫療市場環境、醫療衛生政策和醫院內部條件的強烈影響。專科醫院有必要從戰略角度分析環境對醫院成本可能帶來的受益機會和應當回避的威脅,以便結合內部條件分析的結果采取必要的戰略措施。
2007年,我院在探索新的服務項目時,有人提出開展公務員和健康證體檢服務,院領導隨即組成人員進行質量成本戰略價值鏈分析,從醫院周邊環境、自身優勢和其他醫院體檢業務開展情況進行分析后,決定正式開展體檢服務,從場地建設、設備采購調整、人員培訓、業務宣傳開始到正式開業僅82天,比原計劃提前18天。運行兩年后進行評估,實際運作成本比傳統成本模式節約21.2%,投資回收期縮短了3個月,實踐證明兩年前的戰略成本投入是對的,提高了醫院知名度。因此,進行成本戰略價值鏈分析的主要目的就是要增加服務對象的價值,降低供應鏈價值和醫療服務成本,提高醫院的綜合競爭力。
2.構建專科醫院戰略成本管理的控制體系
戰略成本分析為明確應該采取的戰略方法和措施提供了依據。為了滿足獲取成本優勢和降低成本的要求,醫院需要采取有力措施、運用科學的方法控制成本,成本管理的戰略控制體系方法主要為:
(1)以改變成本發生的基礎條件為目的的方法,主要有:重構價值鏈、控制成本動因、長期成本計劃與目標成本管理等。(2)以日常成本管理為主要目的的措施,主要是一些制度性控制措施,主要包括責任成本制度、定額成本指標等。
3.建立專科醫院戰略成本管理保障措施及績效評價體系
隨著科學技術的迅猛發展,我國醫院的管理工作,逐漸由經營管理走向了科學管理,會計電算化的實施已成為醫院財務管理可持續發展的必由之路。會計電算化不僅大大減輕了財務人員的勞動強度和大大提高了企業財會信息的處理和傳遞速度。雖然會計電算化日益受到廣大醫院財會人員的追捧。但是在會計電算化快速發展的歷程中也會產生一些新的問題、新現象。因此我們應從會計的基礎管理工作入手,建立規范的電算化管理制度,逐步實現醫院財務管理的現代化。
一、醫院實施會計電算化中出現的主要問題
1、對醫院會計電算化工作重視程度不夠
我國財政部明確規定到2010年,全國基層單位基本實現電算化。但在有些地區醫院,目前會計電算化開展的程度非常低,究其原因,其中一個重要原因就是單位部門領導和會計人員對會計電算化工作的重視程度不夠,存在著一種“重硬輕軟”的思想。重視對硬件的投資而忽視對軟件的投入,對計算機參與醫院管理所帶來的種種益處認識不深,把醫院會計信息系統當做花錢就能買來的硬件,以為一次性投資就可以永久解決所有問題。部門會計人員也認為會計電算化是一個形式,以至于有些醫院花錢買了軟件卻沒有真正使用好。
2、系統內部銜接性差
當前許多財務軟件都注重處理與報表管理功能的開發,而對于諸如成本核算,市場預測等功能的開發力度較小,使得在處理此類問題時即從一個處理系統到另一個處理系統時,不能直接使用基礎數據進行自動轉換,這不僅增加了工作量,而且人工核算和輸入等必然增加出錯機率,大大降低了財務軟件的管理功效和預算功效,應選擇數據安全、功能強大,兼容好的軟件。
3、醫院會計電算化工作中存在安全隱患
我國醫院會計電算化面臨以下風險:實際操作中存在風險,主要表現在制定措施不全或缺乏有效監督;計算機維護過程中存在風險,如缺乏必要的防病毒意識和措施,對利用計算機犯罪缺乏相應的控制;會計檔案形成和保管過程中存在風險杜沒有及時備份或備份數據沒有定期檢查憑證帳簿沒有及時打印。
4、會計電算化人才缺乏
會計電算化現在還是一門融計算機學、管理學、會計學和信息學于一體的邊緣學科,會計電算化的實施,對會計人員提出了較高的要求,會計人才應是復合型人才。要求既精通財務知識,又精通計算機知識;既懂會計業務,又懂經濟管理;既有原則性,又有創造性、靈活性。
二、完善會計電算化的實施,促進醫院財務管理可持續發展
1、確定會計系統完善的目標
會計系統完善的目標是大大改進會計信息在醫院管理決策中的作用,提高醫院管理水平。促進醫院管理體制的改革,提高經濟效益。會計電算化著眼于減輕會計人員工作強度,提高會計數據準確度。要完善這一初始系統,應當: (1)采用網絡聯系系統,所有的數據從管理現場收集,及時處理,快速反饋; (2)實現會計反映和控制一體化,強調擴充控制的功能; (3)實現會計、財務、管理系統。現代醫院的顯著特征是管理一體化,建立集成化信息系統應當以醫院會計電算化系統為基礎,完善擴展而成。
2、完善系統的管理制度
完善的系統管理制度是電算化工作健康發展的重要保證,也是醫院會計電算化系統安全運行的前提。會計電算化系統的建立不僅改變了會計工作的操作方式,而且引起了會計業務的工作流程、信息數據的流轉方式、人員組織方式等一系列變革,從而對財務管理工作的方方面面都提出了新的要求。所以開展會計電算化要根據工作需要建立健全會計電算化崗位責任制、會計電算化操作管理制度、計算機軟硬件和數據管理制度、電算化會計檔案管理制度的會計電算化內部管理制度。
3、加強會計人員業務素質
實行會計電算化,對會計人員的業務素質提出了更高的要求。會計人員除了要具備較高的專業知識水平外,還要熟練掌握計算機基礎知識并正確規范地運用于日常的會計事務中。而傳統的會計人員具有較高的會計專業知識,但對計算機知識比較缺乏。為此,醫院在電算化系統運行前,就要對使用該系統的有關人員進行培訓,提高他們對系統的認識和理解,以減少系統運行后出錯的可能性。應要求會計人員都取得中級以上的計算機應用能力考核證書,使之成為既精通會計又精通計算機的復合型高素質人才,確保會計電算化工作的正常運行。同時應制定會計電算化規章制度,保證硬件、軟件的安全運行。
4、建立電算化財務管理制度
要想使會計電算化在醫院內部管理中發揮其重要作用,醫院必須建立一套完整的電算化財務管理體系。該體系包括:從基層做起,嚴把質量關,人人負責,不出差錯,層層設卡,檢查核對;加強會計人員思想素質和業務素質教育;強化會計人員使用和維護計算機安全意思;不斷完善現有的計算機軟件,建立一套完整的財務網絡體系,充分發揮計算機分析數據的作用,更好地為醫院管理者提供預算決策依據,加快醫院改革進程。
5、加強系統安全控制
主要包括接觸控制和環境保護。接觸控制是為了防止未經授權的人擅自動用系統的各種資源,其主要的控制措施包括:(1)訂立內部操作制度,禁止非電腦操作人員操作醫院電腦;(2)設置操作權限限制;(3)操作人員身份的密碼控制;(4)數據存貯和處理相隔離;(5)設置接觸與操作的日志控制;(6)健全并嚴格執行防范病毒管理制度。環境保護則是為了盡量減少外界因素所致的計算機故障,保障機器正常運行。
6、選擇成熟的財務軟件
由于醫院財務軟件的設計人員對會計原理、財經法規、財務管理等知識相對來說了解不多,因而對會計處理流程的中間環節考慮不周,使會計流程不夠通暢。為此,一定要購買經過財務軟件管理部門或有資質的機構認定的,通過檢測系統確定性能穩定、數據安全、功能強大、兼容性好的軟件,或者委托實力雄厚的軟件公司結合醫院實際進行個性化的設計。
總之,建立和完善會計電算化內部管理體系,是促進醫院會計電算化向深層次發展,使財務管理工作更趨科學化、合理化的重要保障。
參考文獻:
回老家后我馬不停蹄地忙開了。首先是找店面,憑我那可憐的啟動資金找市區黃金地段是不可能的,連續一個星期的奔忙,我最后把店址定在了經濟開發區,一則開發區房租便宜,二來這一區域外地人口多,潛在客戶多。
接下來是裝修、請廚師……經過個把月的精心準備,我的小餐館開張了。這可真是家小店,整個店包括我自己在內就兩個員工,營業面積也只有十幾平方米,我身兼采購、洗菜工、跑堂伙計、收銀員數職。小店的定位很明確,就是向低收入者提供質優價廉的食品,主推蓋澆飯系列,另外再賣一些如炒面炒年糕之類的小吃。
剛開頭幾天生意冷冷清清,憑著我曾經從事廣告業的經驗,我知道酒香還要靠勤吆喝,于是就去印制了宣傳名片。名片一面是地址,送餐電話,另一面是店里的主打菜品目錄。宣傳單一發,生意好起來了。同時我還推出了促銷優惠舉措,送西瓜送啤酒,這下回頭客多了起來。盡管我每天忙得跟陀螺一樣,但想想自己做老板就覺得很開心,辛苦點怕什么!
接著我又去聯系一些團體客戶,如民營小醫院、網吧、美容城等,但這些客戶絕大部分需要送餐上門,一個電話哪怕只吃3元錢一碗蛋炒飯你也得送過去。我只好再去招了個幫工,這樣每個月又得多支付幾百元工錢。頭兩個月算了一下,到自己手里的純利潤不過一千元左右。
我又重新設計了菜單,增加了一些新的品種,把價格定得稍高一些,并撤掉幾樣利潤極低的品種,希望增加利潤。但經過一段時間,我發現老客戶流失了不少。
經我調查,顧客流失一方面是因為提價,另一方面我們的廚師是剛剛走出技校,沒啥工作經驗,菜品味道一般。
“三個代表"重要思想在*理論的基礎上,進一步回答了什么是社會主義、怎樣建設社會主義的問題。“三個代表"重要思想的本質是立黨為公、執政為民。實現人民的愿望、滿足人民的需要、維護人民的利益,是發展先進生產力和先進文化的目的,也是“三個代表"重要思想的根本要求。科學發展觀所強調的發展要堅持以人為本,是同我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨和代表最廣大人民根本利益的要求完全一致的。
二、科學發展觀是與解放思想、實事求是、與時俱進的理論品質一脈相承的。解放思想、實事求是、與時俱進,是我們黨的思想路線。*思想、*理論、“三個代表”重要思想,是我們黨在不斷探索、不斷檢驗真理和發展真理的實踐過程中逐步形成的,是指導我們前進的基本立場和方法。堅持*思想、*理論、“三個代表”重要思想,關鍵在于堅持與時俱進,在實事求是中深化認識,在解放思想中認識真理。
進入新世紀,我國現代化建設和改革開放已經進入一個新的發展階段。經濟社會發展和改革開放也出現了一些新情況、新問題。發展的時代在前進,發展的實踐在深化,發展的理念也必須不斷創新。因此,樹立和落實科學發展觀,豐富發展內涵,創新發展觀念,開拓發展思路,破解發展難題,也是堅持解放思想、實事求是、與時俱進的必然要求。
一、傳統招投標市場狀況
(一)工程建設領域是容易滋生腐敗的高危領域
2009年8月,中辦、國辦下發的《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作的意見》指出:必須清醒地看到,我國工程建設領域依然存在許多突出問題。一是一些領導干部利用職權插手干預工程建設,索賄受賄;二是一些部門違法違規決策上馬項目和審批規劃,違法違規審批和出讓土地,擅自改變土地用途、提高建筑容積率;三是一些招標人和投標人規避招標、虛假招標,圍標串標,轉包和違法分包;四是一些招標機構違規操作,專家素質不高,評標不公正;五是一些單位在工程建設過程中違規征地拆遷、損害群眾利益、破壞生態環境、質量,不落實安全責任;六是一些地方和部門急功近利,違背科學決策、民主決策的原則,亂上項目,招投標成為個別利益獲取者的獲利工具,在社會上造成極其惡劣的影響。政府采購領域、國有產權交易領域、電力工程交易領域都不同程度的存在類似的問題。
(二)以往的招投標交易市場產生腐敗的原因,歸結起來主要有五個:
一是傳統的交易機構集組織交易與監督管理職能為一身。
二是行業對交易資源進行壟斷。
三是法律制度漏洞。
四是招標投標過程不規范,“不正常”現象較多。
五是監管機制不完善,監管力度不足。
二、要實現科學監管,構建統一的公共資源交易平臺是前提,幾個方面的合力到位是關鍵:
(一)統一公共資源交易平臺
交易倘若招投標交易市場有多個進口,多個出口,卻沒有一個統一的規則和制度約束,市場競爭必然魚龍混雜,各行業必然會各行其是,行業保護、行業壟斷、利益爭奪必然暗潮涌動,交易過程就容易陷入形式化,無法發揮應有的作用。而建立統一的公共資源交易平臺則正好彌補了這一缺陷,成為規范招投標市場的必然舉措。有了統一的公共資源交易平臺,還必須要實施科學的監督管理,才能使市場行為達到良性循環。
(二)監督管理必須要使各方面合力到位
要實現對公共資源交易的科學監管,就要做到以下幾個到位,即:紀檢部門在市場監督和查處違規違紀工作上要作用到位;按照“1+8”管理模式,發改部門在指導協調工作上要作用到位;各行業行政管理部門在本行業公共資源交易活動監管工作上要作用到位;依法設立的公共資源交易場所的紀檢和監督檢查部門對進場項目組織實施交易的過程要監管到位。
三、實施監管的專職機構應具有以下特點
(一)公共資源交易涉及到的項目類別專業性強,必須具備一定的專業技術隊伍力量。
依據我國《招標投標法》、《政府采購法》、《房地產管理法》等法律法規,應當公開交易的公共資源主要可以分為以下四類:
一是建設工程類。
二是政府采購類。
三是土地及礦產資源類。
四是國有產權類。
由于公共資源交易頻繁,數額巨大,種類繁多,涉及專業廣,范疇大,擁有一定比例的專業技術力量,監管職能的履行就會更加得心應手。
(二)必須與交易業務工作相分離,相對獨立,才具有權威性,也方便進行統一的監督管理。
在公共資源交易活動中有不同參與主體,包括發標方、應標方和交易機構等。
一是發標方。在建設工程招標活動中,依法提供可交易建設工程項目的是發標方,通常被稱為招標人。在開發項目招標活動中,依法提供開發項目信息的是發標方。在政府采購活動中,依法提供政府采購信息的國家機關、事業單位、團體組織為發標方,通常被稱為采購人。在土地出讓中,依法提供土地使用權出讓信息的是發標方,通常由縣級以上政府代表國家行使國有土地出讓權。在礦藏開采權出讓活動中,代表政府出讓該開采權的礦產資源主管部門是發標方。在產權出讓活動中,國有產權出讓方通常是各級政府。
二是應標方。應標方通常是根據公共資源交易信息要求,依照法定程序參與競標活動的企業。在建設項目招標活動中,應標方是依法參與建設項目承攬競標的建設工程勘探企業、建設工程設計企業、建設工程施工企業以及建設工程監理機構。在開發項目招標活動中,應標方是依法參與該項目開發承攬競標的企業或者科研機構。在政府采購活動中,應標方是依法參與政府采購競標的供應商或者維修項目承攬企業。在土地出讓活動中,依法競標土地使用權的企業或者個人是應標方。在礦藏開采權出讓活動中,依法參與開采權競標的企業是應標方。在產權出讓活動中,依法參與該產權競價的單位或者個人為應標方。
三是機構。公共資源交易機構通常是指受公共資源發標方委托,組織實施公共資源交易活動的機構,如具備各類項目招標資質的招標公司、造價咨詢公司等。很多地方設立的政府采購中心、建設工程交易中心或土地礦業權交易中心,藥品采購中心實際上行使的也是具體的業務工作。
此外,參與公共資源交易的當事人還包括專家評委、公證機構等。
因此,要建立對公共資源交易市場實行有效地監督管理,監管部門既非交易當事人,也非交易場所業務職能部門,既能超脫于交易活動之外,又能客觀公正的履行監督管理職能,最有條件真正把決策執行到位。
(三)公共資源交易活動影響大、責任大,監管部門必須充分使用處罰處理權限,使監管執行到位,形成威懾力。這一點毋庸置疑,如果沒有高壓嚴格的處罰力度,違法違紀行為的制造者們就不會產生觸碰高壓線的恐懼,市場就不會自覺形成自律,監管就無法樹立權威,也就不能形成有效的威懾力。比如對交易過程中通報圍標串標嫌疑的個體,進行記入黑名單處罰,依據其違規違紀情節輕重,在對應的規定期限內不得參與進場項目交易活動。對身在處罰期內卻違規進場的相關責任個體進行責任追究,進行進一步處罰手段,等等。
(四)積極推動電子招投標工作進程,打造科學、智能的網絡監管平臺。監管部門必須充分使用科學、智能的監管平臺實施監督管理。要結合國家發改委等八部委印發的20號令有關精神,充分利用國家有關部門確定的信息媒介和地方政府的信息管理平臺,積極推進電子招投標工作,運用高效的公共資源交易監管網絡監管平實施監督管理。
高效的公共資源交易監管網絡監管平臺應該具備以下功能:
1、自動預警功能,設置節點控制。2、實時監控功能,強化事中監督。3、受理投訴功能,強化事后監督。
[Abstract] The development of business management has gone through three stages: experience management, scientific management and cultural management. And cultural management is the rise of the 1980s a new management philosophy, management theory and management, following the experience of management, scientific management, business management after the development of a new phase. Modern management believes that cultural management is the core of modern enterprises to manage. For being involved in public hospitals for health care reform, medical reform in order to adapt to changes in requirements, ensure that the new health reform environment for sustainable development, must be the times and the introduction of scientific, standardized, feature rich era of hospital management. Therefore, we must focus on the hospital culture, emphasis on the hospital culture of research and application of management theory.
[Key words] Cultural Management; Sustainable Development; Hospital; Experience Management; Business management; Scientific Management; Modern Management; Management thinking
一、引入醫院文化管理首先要走出醫院文化建設誤區
醫院文化建設富有豐富的內涵和深刻的精髓及文化底蘊,但長期以來,關于醫院文化建設中的一些誤區卻成為徘徊在人們頭腦中揮之不去的陰影,或多或少地影響著醫院文化的健康發展。因此,要加強醫院文化管理,全面落實科學發展觀,就必須走出醫院文化建設認識誤區。
要走出認為“喊口號、貼標語”即是醫院文化的誤區其實美麗的辭藻和空洞的標語只能讓人感到乏味,醫院文化不是唱歌作賦,不是上街學雷鋒、搞義診,也不是春游、聚餐,否則只是熱鬧一陣子,時過境遷,一切如故。醫院文化必須集中反映醫院的追求和有針對性地解決問題。
要走出“醫院標準文化”的誤區有人認為,醫院文化要有標準,只要能參觀學習優秀醫院的文化,然后照搬人家的文化就萬事大吉了。其實,醫院文化不存在標準,也沒有好壞之分,只有適合與不適合,不同的醫院文化是不一樣的。
要走出“競爭”的醫院文化意識優秀的醫院文化不是說不要競爭,而是指它的最終目標將成為“優勢互補”,在合作為主旋律的當今,必然在合作的前提下競爭,由競爭走向合作。競爭第一的文化意識已經過時了。
要走出安于現狀的醫院文化誤區很多管理學書都談到“煮青蛙”文化,當把青蛙放在開水里時,它立即會跳出來。但是把它放在涼水里,它感到很舒服,這時在鍋下加熱,青蛙逐漸適應了水溫,等它感到很燙想跳出來時再也跳不動了。當一所醫院沒有創新,對平時的一切感到習以為常時,醫院的衰退就開始了。
健康的醫院文化就是創新文化,要在管理、技術、組織等方面不斷創新,醫院才能長盛不衰。
二、醫院文化管理的核心是建設醫院共同愿景
那么,文化是如何發揮對醫院的影響力和內推力的?世界頂尖管理大師彼得.圣吉引入了“共同愿景”的概念。彼得.圣吉認為,共同愿景是一個組織中各個成員發自內心的共同目標,是蘊藏在人們心中一股令人深受感召的力量。
醫院文化管理的核心是確定共同愿景,通過建立全體員工共同為之奮斗的目標,形成醫院的凝聚力和向心力,激發員工的熱情、干勁,調節員工之間的關系,使之形成同舟共濟、同心同德的堅強集體,并為醫院的生存和發展提供長久的動力。
彼得.圣吉指出:“一個缺少全體衷心共有的目標、價值觀和使命的組織,必定難成大器。”而“有了衷心渴望實現的目標,大家會努力學習、追求卓越,不是因為他們被要求這樣做,而是因為衷心想要如此”。
共同愿景是告訴醫院的每一名員工,“我們將成為什么”的前景。一個有效的愿景,應該是對組織成員的一種宏偉的承諾,使人們想念實現目標后的收益,它應該具備以下特征:能夠讓人們激情澎湃,鼓勵成員,調動他們的積極性,讓人們覺得有點不切合實際但又愿意為達成目標而奮斗,讓人覺得懷疑卻又折服的目標。上世紀50年代初,當索尼還是一家很小的企業時,它宣稱的目標是“成為最知名的企業,改變日本產品在世界上的劣質形象”。
共同愿景是一種文化理念,它喚起人們的希望,工作變成是在追求一項蘊含在醫療服務之中,比工作本身更高的目的。如蘋果電腦、福特汽車等企業的成功,最重要的是共同愿景所發揮的功能。亨利.福特想要使一般人、不僅是有錢人能擁有自己的汽車;蘋果的創始人則希望電腦能讓個人更具力量。這種更高的目的,根植于他們的企業文化當中,也推動了企業走向成功。
我院作為襄樊市最大的公立醫院,承擔著襄樊醫療中心和醫療排頭兵的作用。為此,我院結合自身實際和醫院發展的長遠規劃,制定了鼓舞士氣、凝聚人心的醫院愿景,那就是:努力把我院辦成“兩型醫院”、“三大中心”,即學習型醫院、學院型醫院,疑難危重疾病診療中心、高等醫學教育中心、臨床醫學研究中心。
三、醫院如何應用文化管理全面落實科學發展觀
醫院的文化管理,就是要把每一名職工視為醫院的權力人。只有關心尊重為病人服務的員工,只有將醫院的美好前景與員工的切身利益緊密結合,只有舉全力為員工搭建建功立業、充分展示個人才能的發展平臺,員工才能體味到人格的尊嚴,才能敬業盡職。也只有這樣,醫院才能不斷發展。因此,在醫院文化管理中,我們從以下四個方面做起:
以人為本抓好思想文化建設醫院強化文化管理的先進理念。在醫院管理中,著力營造以人為本的文化氖圍,把加強宣傳工作作為醫院文化建設的切入點,以醫院發展目標為主題,以倡導“團結、敬業、務實、創新”的醫院精神為重點,以濃厚的文化氖圍為形式,著力宣傳醫院在學科建設、醫療、教學、科研中取得的重大成果和重要進展,以及在各項工作中涌現出的先進典型,樹立醫院整體形象,激勵職工在本職崗位上建功立業。一代又一代的中心醫院人,秉承著醫院“大醫精誠”的光榮傳統,誠心、熱心、真心、耐心地服務于病人,在依法行醫的同時,將個人的品格、學識、情商、才干、能力、知識和智慧,完全融入到為病人服務的醫療實踐中。
真心實意地抓好服務文化建設近年來,為了使患者在我院就診真正享受到溫馨、便捷、優質的醫療服務,我們重新規劃門診布局,擴大門診用房,改造服務窗口,建門診總服務臺,對人出院處、門診收費窗口進行改建,暢通急診、入院、手術等“綠色通道”;簡化服務流程,增加便民措施,著力解決“三長一短”問題;分樓層增加醫保結算業務,門診掛號收費實行“一站式”,健康體檢實現“一條龍”,窗口崗位根據工作需要采取提前上班或延時下班錯峰制,服務中心全程陪診;醫技科室實行快速檢查、快出報告、快速反饋等,給患者帶來更多的方便和溫馨。
標本兼治抓好自律文化建設我院作為鄂西北疑難危重疾病診療中心,收治的多是急危重癥和患有復雜疑難疾病的患者,許多患者慕名來醫院就醫。因此,基于對醫院的信任,也基于對健康的渴求,一些患者在病愈出院之時,或是手術之前,會情不自禁地以“紅包”相送,作為對白衣天使們救命之恩的真誠回報和由衷感激。
因此,為了在廣大醫護人員中倡導拒收“紅包”、廉潔行醫的好風尚,同時也為了讓“紅包”有一個合理的途徑退回給病人,白2001年始,我院把退還病人的“紅包”作為醫院醫德醫風建設的一項重要工作常抓不懈。出臺了退拒“紅包”的獎勵制度,設立了退拒“紅包”的專項獎勵基金,對拒收病人“紅包”的醫務人員按拒收金額總數或禮物價值總數的一定比例給予獎勵;對于醫務人員上交的“紅包”和禮物,在病人出院前由院醫德醫風辦公室的工作人員如數退還給病人。從2001年設立醫德醫風獎勵制度至2009年底,醫務人員拒收“紅包”累計金額達140余萬元。
彰顯合力抓好群團文化建設建院60年來,我院在醫院文化建設中,通過文藝晚會、健美操比賽、春游、書畫、棋類、球類比賽等豐富多彩的文化活動,展示特長,陶冶情操,溝通思想、增進友誼,彰顯合力。醫院團委組織青年志愿者到福利院進行“愛心助學”活動,到社區開展義診服務活動,傳播文明新風。
1.學習科學發展觀,推進選項立項更科學
農業綜合開發是一項系統工程,它承載著生產力發展的諸多要素和技術環節,但它的最終離不開以人為本這一主線。近年來,我們認真學習科學發展觀,從農民群眾的根本利益為出發點,推進高標準農田建設立項規劃和設計。
1.1發揮地域地理自然資源優勢,規劃布局高效設施農業園區。我們組織多方面農業專家和鄉土人才深入實地調查,按照我市地理資源優勢的不同和人力資源的配置差異,科學進行規劃建設。
1.2堅持聚利避害利用農業自然資源。水,土自然資源障礙因素是制約高效農業發展的瓶頸之一。在規劃建設上,我們因地制宜,實事求是,揚長避短。我們在市域的腹部地區,克服該區域質地鹽積化,水質含鹽量高的弊端,在園區規劃布局上,立足發展經濟高效的抗鹽堿作物――棉花和大棗。在開張園區采取打深井取甜水,洗鹽壓堿,生物改堿等農業措施,目前園區6000 余 畝棗樹掛果,畝收益由原來的不足千元一下提升到六、七千元,效益成倍增長。
1.3重在科技主導解放第一生產力。在園區建設前,受農業制約因子的限制,各地農民都有其傳統的耕作制度和種植模式。在人們不斷追求利益最大化,急需在建示范園區的同時,首先立足農民科技觀念的更新,加強技術培訓,促進第一生產力的發展。
2.貫徹落實科學發展觀,認真踐行統籌協調帶動
農業綜合開發是一項繁雜的系統工程,它涉及鄉村、金融、機電和農、林、水,畜牧多個部門和行業,如何發揮部門優勢最大化是綜合開發成果的關鍵。幾年來,我們全面貫徹科學發展觀,在資金籌集使用,項目施工建設,行業技術注入,建后管理等方面,都充分踐行了統籌協調作用。
2.1統籌資金,捆綁使用,發揮資金使用效益最大化。過去我們搞開發,只管把自己的資金管好,用好,但由于受資金額度的限制,往往是建設規模小,質量不很高,后續跟不上,前功后棄了,事半功倍。近幾年,市政府高度重視,專門成立農業綜合開發協調領導組,由市長親自掛帥,把涉農部門有限的項目資金在市財政的統籌下,捆綁到園區建設上使用。
2.2協調技物結合,充分夯實新農村基礎。近年來,市農發辦積極協調有關涉農部門,多次深入園區 ,進村入戶,按作物發育季節,為園區農民不斷充電,傳授專業新技術,培養新型農民。為擴大實用技術推廣力度,市農委蔬菜辦在園區內還建有自己的溫室示范小區,林業部門有自己的薄皮核桃示范基地,畜牧中心有自己的養豬示范場,等等這些,都起到了言傳身教的效果。市農小辦還把示范園區的村納入到小康建設(新農村)推進村范圍,都有力的促進了園區村內外部在生態環境保護,提高生活水平、社會文明和精神愉悅上都有很大改善。
2.3培育具有特色的主導產業,引導帶動產業化經營。近年來,我市農發辦依據地域優勢,在園區內不斷培育農業新產業,在南部地域城西街道創建了反季設施蔬菜基地,在韓陽鎮創建了萬畝薄皮核桃基地。在中部地域開張、卿頭重點培育優質棉和紅棗產業,在臺垣地域著力發展商品糧,在黃河灘涂主攻特色出口蔬菜蘆筍產業。業經幾年的精心培育,使之各個產業基地都在不斷壯大,產量和品質不斷提高。由此帶動了市域多個果品蔬菜批發市場建設,蘆筍產品加工等龍頭企業的不斷發展。
2.4多項后續保障,重在持續健康發展。近幾年,我們汲取過去“重建輕管”的經驗教訓,在農業綜合開發園區建設上,確立各項制度,采取得力措施,確保后勁不減。一是不斷技術充電,培育基層一線人員,增強科技投入能量,在人財物上極大保障。二是建立健全路、林、機多支管護隊伍,做到園田道路常年有人養護,園田林網常年管護不斷,所有機井渠設施維護責任到人,做到獎懲嚴明,調動一切積極因素,確保高標準農田建設久而不衰,持續健康發展。三是積極創造條件,著力改善園區面貌。城西街道菜農在增收的基礎上今年又籌集資金擴建大棚1000個,水泥硬化園田路面1.5公里,全面改善節水灌溉設施。
二、值得探索的幾個課題
農業綜合開發是從提高生產力角度推動生產的發展,以獲得人們期待的最佳效益。筆者從多年踐行農業綜合開發模式來看,高標準示范農田建設也只是一個基地型開發模式,即在改善農業生產基礎條件下的連片開發。當然技術帶動型的開發模式存在著嚴重的后勁不足等問題,都是農業綜合開發在特色社會主義條件下應不斷探索,不斷完善的新課題。筆者思考:
摘 要:中國的園林藝術歷史悠久,有著光輝的歷史,在整個園林美術的設計中,各種文化名園不乏其中.本文選取了嶺南四大名園之一的可園作為代表,運用計算機虛擬現實系統,通過調查的一系列的數據采集成果,實現對可園形成一個虛擬現實的映射,為中國古代園林美學的普及和發展做前期有效嘗試.
關鍵詞 :園林美學;可園;虛擬現實技術
中圖分類號:TU986 文獻標識碼:A 文章編號:1673-260X(2015)01-0013-03
中國的園林藝術歷史悠久,有著光輝的歷史,在整個園林美術的設計中,充分融合了中國燦爛悠久的文化,形式鮮活,神韻優美,神形兼備,其中不乏各種文化名園.
作為嶺南園林的代表作之一的東莞可園,與順德清暉園、佛山梁園、番禺余蔭山房合稱清代粵中四大名園.被稱之為“可羨人間福地,園夸天上仙宮”.因其歷史久遠,產生了許多優美的故事.園林始建于清朝道光三十年(公元1850年),因園內建筑多以“可”字命名,故稱可園.隨著社會和科技的巨大發展,新時期數字化時代給可園這個古老而美麗的園林注入了新的活力,借助計算機技術和藝術的充分融合能幫助人們更好地了解想要觀照的物體的多元內容.
1 計算機數字化時代可園布置背景
隨著計算機的普及使用,整個數字化時代都在向前發展,早前以印刷術為媒介的宣傳主編被當今數字化生活所替代,人們坐在家中就可以通過計算機了解到想看的景觀風貌.隨著科技日新月異地發展,眾多歸屬藝術類別的文化景觀也被結合了科技因素,各地的現實園林建筑也被翻致到計算機當中,數字化技術使得的園林美學的內容得以廣泛傳播.基于各地的數字化工作都在展開此種情況,我們認為,對于可園的數字化工作,可以基于兩個方面,一是在基于計算機三維現實空間的基礎上采用高動態光照渲染技術(HDR)的全景圖像實現虛擬現實技術(VR)的映射;另一方面是通過計算機建造可園建筑群的完整檔案,形成圖形圖像、文字史料及聲音觀感的統一,真實建筑與數字建模呼應的傳播與發展體系,以求達到多維統一的效果.
虛擬現實是一種可以創建和體驗虛擬世界(Virtual World)的計算機系統.虛擬世界是全體虛擬環境(Virtual Environment)或給定仿真對象的全體.虛擬環境是由計算機生成的、通過視、聽、觸覺等作用于用戶,使其產生身臨其境的感覺的交互式視景仿真.[1]2008年我國第一部虛擬現實作品《紫禁城》的完成,對后期的園林美學景觀的數字化建設起到了一個奠基作用,使得可園作為園林美學的代表之一在計算機數字化時代有新的發展,同時也為其他的園林美學景觀起到一個借鑒作用.并在此基礎上將虛擬園林美學的藝術性、功能性、生態性發展到一個統一的高度.
2 計算機數字化時代可園布置技術實現
針對嶺南園林的不同建筑形態,在計算機數字化建模要從多方面開展技術實現,針對不同的建筑群的主要功能,要考慮到特定的因素氛圍.可園的數字媒體傳播與發展的顯示實現必須有幾個方面的準備基礎:
2.1 構思與現實準備
在針對計算機數字技術園林藝術的技術表現上要充分把中國文人思想的獨特情懷描繪其中,“一花一世界,一葉一菩提”.中國人不僅從簡簡單單的花和葉中看出了世界的發展規律,并且中國文人還把植物中的“梅蘭竹菊”也深刻地反映出了文人思想、文人意識的體現.所以,在中國的建筑中,特別是園林建筑中,一個植物群的位置安排一方面是根據風水和環境的布置需要,另一方面也體現出了當時的設計者對建筑中要求表現出自身人格的文化需要.
作為中國園林美學的南方代表,可園的建筑風格與北方園林建筑中的紫翠房、環碧樓、大琉璃寶殿有不同之處,走進園林所看到的了藝術風格都是南方婉約式的山水構成之展現,同時又獨具嶺南特色,艷麗多彩、纖巧繁縟.所以在構思方案形成以后要開始收集準備可園的相關資料,進行實地考察之后作出分析.要充分了解可園的歷史、文化和藝術背景,對園內的樓閣、亭臺、池、橋等一系列園林美學景觀作出嚴密的現場考察,設計實施方案,在繪制基本圖形時也應考慮后期可以根據CAD及3D渲染等軟件作出相應的數字景觀建模等.
2.2 采用高分辨率的圖形采集器材采集圖像
根據虛擬現實技術的要求,數字圖像的展現過程應該是顯示一種360°的全方位真實現實場景,為了把握物體再現的最大真實,在圖像采集的過程中除了要考慮高分辨率的數字采集器材外,還要考慮統一時間的光照效果.眾所周知,在成像過程中CCD/CMOS面積越大,捕獲的光越多,感光性能越好,獲得的真實程度也就越高.所以,在圖像采集時和成像后都應當采用RAW格式來采集和無損儲存,可以保證數字圖像的最大質量,以求在計算機媒體中得到最好的效果.
2.3 數字采集的規劃范圍及時間節點
在進行數字采集時,應考慮到藝術與科技相結合的這一工作的全面性.故在圖像采集時還要考慮到該園林是否為修繕后的情況,如果是,則要比較修繕前后其中園林景觀發生變化的地方數據差值是否過大,如果差值過大要對比園中其他建筑部分進行園林建筑調整,以求達到與原來景觀部分統一,以其最大化的求得園林景觀藝術效果的整體一致.
2.4 在具體數據采集時,還要考慮可園的建筑安排,據了解,可園的景觀和功能分為東南門廳建筑群、西部樓閣建筑群及北部廳堂建筑群三大部分,每個建筑組群都要考慮一個主要的建筑,通過主體輻射的方式將周邊的環境、各建筑之間的位置、建筑群體的數量等規劃出來,對于可園內部古建筑廳堂內外、露天園景、小品、植被、花隱園、荷花池、三個湖景等不同類型的園林美學景觀要考慮到其中的統一關系,力求在表現上將園林景觀和文人思想結合起來.
2.5 在選擇圖像采集角度時,要考慮到使用的機器鏡頭不是帶有變形功能的,如廣角鏡頭、魚眼鏡頭等皆不做考慮,因為這些鏡頭的使用會使得物體的真實度產生嚴重差值,故建議使用標準鏡頭.在使用標準鏡頭時,在圖像采集過程中要考慮對所有需采集的園林建筑組群的對象確定一個統一的光照時間和視平線.另外還要注意幾個問題:
(1)在時間處理方面:盡量避開清晨、正午和黃昏,這三個時間段由于光照的角度使得在成像時會產生一些對比太強或者對比太弱的效果.要確實一個特定的時間,使得日光能成一定角度進入到CCD芯片中,一般情況下選擇光照方向以45°左右為宜,拍攝時間考慮為上午9點到11點、下午3點到5點比較適合.同時在拍攝的后期圖像處理中也可適當增加一定的立體效果;
(2)在拍攝取景方面:對每個同一角度的圖像采集都要多拍幾張圖像,確保有清晰的圖像;每個同一角度的圖像采集最好要有固定拍攝器材的工具,確保在每次采集圖像時位置不會發生偏移.對于全景連續性的的圖像采集最好有部分圖像相互重合,這樣是為了更好地確保在后期修剪時方便圖像的拼接整合;
(3)采集圖像的器材必須是高像素,確保圖像出圖效果的清晰度,高像素的圖像能更好地運用于計算機數字化媒體軟件中;
(4)在圖像采集過程中要有連接順序,采集圖像要一組一組地進行,盡量避免東一張西一張的情況出現.在后期的圖像導入中,建立個體相關文件夾,將圖像進行分組、編號,加入一些背景信息,便于快速查找及增加這一部分的知識內容和背景構成.
2.6 采集圖像數據的整理及歸納
在數據整理階段要考慮所使用軟件的專業性,常用的有3D MAX, AUTO CAD及PHOTOSHOP等.采用專業性強的后期處理軟件有助于在處理大信息文件的時候也能確保文件的較高的真實性效果,并且相對保證文件中丟失信息不多.雖然專業的軟件能提高計算機數字化的工作成效,但是在這部分還需要注意的是:
要注意通道和色階的關系:在后期處理中將一些遮蓋到主建筑物的無關信息其摳出,統一調整建筑物的相互關系;
要注意采集圖像的色彩范圍:在不同場景的圖像采集過程中,必然會發生拍照時間的不一致性和角度的不一致性,會出現冷暖光場景的不一致性,這就需要后期在色彩處理中要做調整將圖像色光統一起來;
要注意采集圖像的像素性:由于是要將現實園林景觀通過電子器材完整還原到模擬數字空間中,所以在圖像采集時要考慮到圖像的完整性,用相對較高的ISO設置及無損的RAW存儲格式,確保出圖時圖像質量完整性.
要注意采集圖像的畫幅完整性:在圖像拼接過程中,要使用大分辨率的圖像對接技術,確保在2張圖像的對接時能產生最佳的無差別效果;
要注意采集圖像的多維性:在最后的數字虛擬現實制作階段,將專業軟件運用其中,在拼接后通過對場景的渲染,最終形成光、聲、影三位一體的效果整體統一數字三維場景.
2.7 認真做好現代計算機數字化技術和古代可園優秀園林藝術的有機結合
計算機數字化技術是一種現代科學表現技術,運用它的目的是為了更好地表現可園優秀園林藝術風貌和內在精神.必須做到根據內容的需要來運用這種現代表現技術.通過利用計算機進行數字化處理,結合光電再現技術,實現對可園園林所在時空的一切聲音、文字、圖像和數據的編碼和解碼.做到可園實際建筑藝術的空間三維影像再現,實現聲音、圖像和色彩的的完美結合.把靜態的園林建筑和動態的場景變換結合起來,把對可園歷史沿革的介紹和展現古代園林藝術的時代意義結合起來.特別要注意的是在制作時要突出可園作為古代園林建筑藝術的“這一個”本身所具有的特點.這里我們認為主要做到兩點.第一,要凸現可園小中見大,渾然一體的建筑風格.使人領略可園占地僅三畝三,但卻有1樓、6閣、5亭、6臺、5池、3橋、19廳、15房,通過130余道式樣不同的大小門及游廊、走道聯成一體,四通八達,布局有如三國孔明的八陣圖.沿著暗中通明、高低回轉的環碧廊,可通游全園,若逢雨天,也不需雨具的特有的建筑特色.[2]第二,要突出展示可園作為嶺南畫派藝術淵藪的重要地位.除建筑藝術之外,可園最能載入史冊的是它對嶺南畫派的重要貢獻.嶺南畫壇先師居廉、居巢作為園主張敬修的幕賓,曾在可園的草草草堂客居多年,創立花鳥畫中的撞粉、撞水法.因此,我們在運用計算機數字化技術揭示可園藝術內涵的時候,就要注意對“二居”在可園留下的遺跡如雙清室中五彩玻璃上的篆字詩、至今猶存的可園門窗花楣木椅所作之畫以及利用草草草堂設立的陳列室中,常年展出的“二居”以及張氏族人的書畫作品著重進行介紹.
3 計算機數字化時代可園園林美學的傳播與發展思考
縱觀當今全國的文化藝術景觀,利用基于計算機三維現實空間的基礎上采用高動態光照渲染技術(HDR)實現的全景圖像實現虛擬現實技術(VR)的映射作品還不算多,雖然有些地方有一些階段性的工作,也取得了一定的成效,但是將整個園林美學建筑群做統一虛擬空間實現的工作還是比較少.取可園作為一個試驗點,對某地的園林美學的建筑藝術做一個完整性的映射,有著重要的意義.在虛擬現實環境中,設計者置身于一個相對真實的模擬空間,是對園林景觀設計能夠突破“平面、里面、剖面”的常規模式,讓設計者從各個不同的角度直觀地面對設計對象、更加深入地研究環境中個設計要素及空間之間的關系和比例.[3]這一工作最大的好處在于,既把相關的數據信息納入計算機,實現電子信息的深度存儲和快速傳播,又節省了每年數據變化之后的大量的紙張的浪費,節約了成本,保護了環境.另一方面,在整個園林美學的傳播過程中,用戶可以在基于云技術數據庫系統的支持下,通過點擊某個想要了解的對象,進入到更深層次的信息數據庫,快速了解某一對象的時代背景,建筑藝術風格、地理位置、范圍尺度等一系列信息.
隨著科技的日新月異,計算機科學的深度發展,基于計算機基礎的各種空間虛擬現實技術會更進一步的鋪開,這對于用戶通過網絡互連直接觀察到想要了解的某地的現實景觀有極大的幫助,通過此模擬基礎,既使得屬于藝術范疇的園林美學得到了進一步發展,實現藝術與科技的相融合;同時在一定意義上也促進了整個民族文化的多元化發展及傳播.
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參考文獻: