電力企業(yè)管理創(chuàng)新論文大全11篇

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篇（1）

電力企業(yè)是關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要能源企業(yè)，特殊的行業(yè)性質(zhì)造成電力企業(yè)的自然壟斷地位。從當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)看電力企業(yè)的管理具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

①由于各大電力企業(yè)的相互對(duì)標(biāo)，每個(gè)電力企業(yè)都把不斷提高科技進(jìn)步和企業(yè)管理水平放在非常重要的位置。

②電力企業(yè)當(dāng)前仍處于壟斷地位，一個(gè)地區(qū)只有一個(gè)網(wǎng)才算是全程全網(wǎng)。正是由于這樣一個(gè)特點(diǎn)導(dǎo)致了電力網(wǎng)絡(luò)的不可分割性，電力企業(yè)自身也就成為了自然壟斷性行業(yè)。

③電力市場(chǎng)并未完全發(fā)揮其在資源配置中的決定性作用。當(dāng)前電力企業(yè)在管理過(guò)程中行政色彩依然非常濃厚，不少部門的設(shè)置不是按照電力市場(chǎng)的實(shí)際情況而是仿照政府部門來(lái)進(jìn)行設(shè)置的。從當(dāng)前電力企業(yè)的管理水平來(lái)看，在今后工作過(guò)程中亟需創(chuàng)新變革。

1.2電力企業(yè)管理存在的問(wèn)題

當(dāng)前電力企業(yè)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①電力企業(yè)持續(xù)深化改革。電力企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出更高的要求，但原有的一些管理制度和管理模式未能與時(shí)俱進(jìn)做出相應(yīng)改變。

②安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中部分局域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)相對(duì)薄弱，有相當(dāng)數(shù)量的老舊電力設(shè)備仍處于運(yùn)行狀態(tài)，這給電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行帶來(lái)安全隱患。

③整體素質(zhì)不能夠適應(yīng)工作實(shí)際。從實(shí)際工作過(guò)程中可以看出當(dāng)前電力系統(tǒng)的部分員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)以及效益意識(shí)都還比較淡薄，在平常工作過(guò)程中墨守成規(guī)，對(duì)工作中暴露出的問(wèn)題敏感性不強(qiáng)，缺乏積極解決的心態(tài)，正是由于這些問(wèn)題的存在使得電力企業(yè)管理變得更加困難。為了有效解決這些問(wèn)題，電力企業(yè)應(yīng)該在其內(nèi)部各領(lǐng)域組織開展全面系統(tǒng)的管理創(chuàng)新實(shí)踐。

2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的原則

管理創(chuàng)新是指運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)理論，在企業(yè)制度、管理理念、管理方式等方面提出的具有改進(jìn)、創(chuàng)新因素并經(jīng)實(shí)踐證明有明顯作用和效果，同時(shí)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、可行性、效率性等特點(diǎn)的辦法和措施。管理創(chuàng)新對(duì)推進(jìn)企業(yè)的科技進(jìn)步，提升管理水平，提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。為了實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)新，在工作中就應(yīng)該堅(jiān)持以下原則：

（1）以人為本。以人為本原則是最重要的原則，因?yàn)楣芾韯?chuàng)新是以人為主體進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)。人力資源是電力企業(yè)最寶貴的資源，是任何物質(zhì)資源都無(wú)法代替的。正是因?yàn)槿绱耍谄匠９ぷ鬟^(guò)程中就應(yīng)該高度重視人力資源的作用，要堅(jiān)持以人為本，通過(guò)制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)全員積極投入到企業(yè)管理創(chuàng)新中去。把人力資源管理上升到戰(zhàn)略高度，人力資源必須當(dāng)作一種重要資源來(lái)進(jìn)行充分地開發(fā)利用，最終使其變成企業(yè)的人力資產(chǎn)。后備干部的培養(yǎng)是人力資源管理的重要內(nèi)容。

（2）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，服務(wù)于市場(chǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，電力企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新最終目的應(yīng)該是服務(wù)于市場(chǎng)，服務(wù)廣大供電客戶。通過(guò)內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)來(lái)更好地適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)電力供應(yīng)的需求和要求。通過(guò)管理提升來(lái)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，以客戶的需求為導(dǎo)向，企業(yè)內(nèi)部一盤棋，各個(gè)部門、不同專業(yè)在業(yè)務(wù)融合方面、工作效率提高方面從管理入手進(jìn)行不同程度的創(chuàng)新。提高服務(wù)水平，以不斷創(chuàng)新更好地服務(wù)于市場(chǎng)，服務(wù)于供電客戶。

（3）注重制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全員參與。在電力企業(yè)管理過(guò)程中制度建設(shè)相當(dāng)重要，只有從制度上來(lái)不斷完善各方面的規(guī)章，才能夠真正鞏固創(chuàng)新成果，發(fā)揮創(chuàng)新的意義，常態(tài)化地將管理創(chuàng)新成果推廣開來(lái)并有效執(zhí)行。要結(jié)合實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行制度建設(shè)，在重視制度建設(shè)的同時(shí)還應(yīng)該注意全員參與。集體智慧是無(wú)窮的，在平常工作過(guò)程中應(yīng)該重視發(fā)揮集體的智慧，要鼓勵(lì)員工參與到管理中來(lái)。設(shè)置各種平臺(tái)，集思廣益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該走群眾路線，在做出決策的過(guò)程中應(yīng)該多傾聽廣大員工的意見。

3企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容及措施

電力企業(yè)的管理創(chuàng)新涉及到各個(gè)方面，在創(chuàng)新過(guò)程中首先是要搞清楚創(chuàng)新內(nèi)容，然后才能夠采取措施。

3.1電力企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容

電力企業(yè)管理創(chuàng)新涉及的方面很廣，具體有核心業(yè)務(wù)、資源體系、科研體系、直屬產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)管理、信息系統(tǒng)平臺(tái)、社會(huì)責(zé)任、民主管理、企業(yè)文化等。在實(shí)際工作過(guò)程中主要是要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新就是要建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，只有建立起了現(xiàn)代企業(yè)管理制度才能夠適應(yīng)實(shí)際情況。產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)是管理創(chuàng)新的重要原則。在平常工作過(guò)程中應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范公司管理體制以及組織機(jī)構(gòu)，使之與公司的規(guī)模相適應(yīng)以及符合市場(chǎng)需求。戰(zhàn)略創(chuàng)新是非常重要的內(nèi)容，電力企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，有切實(shí)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，只有這樣才能夠適應(yīng)時(shí)代對(duì)發(fā)展提出的要求。在平常工作過(guò)程中要高度重視，不斷加強(qiáng)戰(zhàn)略管理。加強(qiáng)調(diào)查研究，注重制度建設(shè)，決策程序和方法必須科學(xué)，要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。

3.2電力企業(yè)管理創(chuàng)新的措施

3.2.1注重績(jī)效管理

績(jī)效管理是一種先進(jìn)、專業(yè)的管理方法，績(jī)效管理的最終目標(biāo)是要調(diào)動(dòng)員工的積極性。平常工作過(guò)程中要注意建立起完善的業(yè)績(jī)管理指標(biāo)體系。建立良好完善的業(yè)績(jī)管理體系是可以提升電力企業(yè)運(yùn)行效率的，同時(shí)也能夠提升經(jīng)濟(jì)效益。要形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價(jià)值鏈，形成價(jià)值樹，這樣才能夠形成達(dá)到企業(yè)總體業(yè)績(jī)目標(biāo)的深層驅(qū)動(dòng)。之后還應(yīng)該把企業(yè)的總體業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上，要能夠使得企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中每個(gè)員工都能夠找到自身的價(jià)值和位置，最重要的步驟就是要建立起具體的考核和獎(jiǎng)懲管理辦法，要把業(yè)績(jī)指標(biāo)同獎(jiǎng)懲機(jī)制結(jié)合起來(lái)。

3.2.2加強(qiáng)資源的優(yōu)化配置

電力企業(yè)要著眼于提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益，以加強(qiáng)人、財(cái)、物資源整合和優(yōu)化配置為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理，不斷加大資源重組整合和集約調(diào)控力度，提高人、財(cái)、物核心資源的集中度和調(diào)控力，最大限度發(fā)揮規(guī)模效益。

3.2.3提升服務(wù)品質(zhì)

提升服務(wù)品質(zhì)是進(jìn)行創(chuàng)新的重中之重。此外還要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)電力行業(yè)的市場(chǎng)化。要逐步建立起科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。戰(zhàn)略管理模式也應(yīng)該不斷創(chuàng)新。要堅(jiān)持集團(tuán)化運(yùn)作，集約化發(fā)展以及精細(xì)化管理。

篇（2）

企業(yè)管理體制決定了管理采取的措施和方案，而電力企業(yè)管理創(chuàng)新，才能有助于企業(yè)信息化工作的開展。如果采用的是比較陳舊的管理體制，必然會(huì)阻礙電力企業(yè)信息化工作的開展。所以，做好電氣力氣管理創(chuàng)新工作，也就是為企業(yè)信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）兩者相互集合相互影響

電力企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新是相輔相成的，它們兩者不能被單獨(dú)分開，電力企業(yè)信息化不是一個(gè)孤立的過(guò)程，它對(duì)企業(yè)管理具有促進(jìn)作用。信息化有助于企業(yè)管理模式的更新，而管理創(chuàng)新對(duì)于市場(chǎng)信息化和技術(shù)信息化具有整合的作用，從而，電力企業(yè)想要獲得更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就需要變革管理模式。將電力企業(yè)信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新有效結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)的快速高效發(fā)展。

二、關(guān)于電力企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策和建議

在過(guò)去的幾十年里，電力企業(yè)信息化取得了很大的成效，使企業(yè)的信息化水平得到了很大的提高，但是在實(shí)際的建設(shè)過(guò)程中還顯現(xiàn)出了很多的問(wèn)題，需要引起管理者的注意。

（一）重新樹立管理者觀念

更新管理者觀念，處理官僚作風(fēng)。電力企業(yè)一般歷史都比較悠久，管理者也是傳統(tǒng)企業(yè)具有一定經(jīng)驗(yàn)的資深領(lǐng)導(dǎo)。但是，現(xiàn)階段，隨著新時(shí)代的發(fā)展，一些管理模式和思想，已經(jīng)不是很適合現(xiàn)在企業(yè)的管理。所以，應(yīng)該讓管理者摒棄陳舊的管理觀念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，重視企業(yè)創(chuàng)新的重要性，摒棄掉官僚作風(fēng)，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的開展。

（二）結(jié)合實(shí)際構(gòu)建信息化管理新體系

根據(jù)需求分析，有效設(shè)計(jì)適合企業(yè)的信息化管理方案。需求分析是設(shè)計(jì)信息化管理系統(tǒng)的第一步，可以采用原型法，讓使用者更清楚的知道使用內(nèi)容。或者與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行分析和討論，將核心業(yè)務(wù)需求重點(diǎn)考慮在內(nèi)，邊緣化的問(wèn)題可以進(jìn)行弱化出來(lái)，避免時(shí)間和投資的浪費(fèi)。

（三）引進(jìn)新思想新人才

新人才、新思想，是現(xiàn)階段科技發(fā)展的關(guān)鍵，也是企業(yè)生存的關(guān)鍵。沒(méi)有人才的注入，就不能帶來(lái)企業(yè)的勃勃生機(jī)。電氣企業(yè)需要不斷有新人才的參與，它需要一個(gè)卓越有成績(jī)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的各成員需要具備專業(yè)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的素質(zhì)，開展工作的過(guò)程中，信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)能夠在很短的時(shí)間里面，迅速收集和分析信息，從而成功解決問(wèn)題。新思想，也是電力企業(yè)非常需要的，電力企業(yè)應(yīng)該放遠(yuǎn)眼光，將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益和榮譽(yù)放在首位。對(duì)信息化建設(shè)，給予足夠的重視，并且加大資金投入，將先進(jìn)思想，比如CIMS、ERP等整合運(yùn)用到企業(yè)的信息流、資金流、工作流的集成中去。從而促進(jìn)電力企業(yè)信息化管理卓有成效的開展。

（四）引進(jìn)第三方服務(wù)體系

借助第三方信息化服務(wù)，可以幫助企業(yè)更好的建立科學(xué)而全面的管理體系。第三方信息化咨詢服務(wù)也是對(duì)傳統(tǒng)的模式進(jìn)行了改進(jìn)，自然有它本身的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)行業(yè)或者領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了專業(yè)的策劃公司，也是為信息化的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其中，策劃人、監(jiān)督人、評(píng)估師等，在被委托中承擔(dān)了咨詢服務(wù)工作。能提升電力企業(yè)的信息化服務(wù)和管理工作。

（五）建立信息反饋機(jī)制

電力企業(yè)的運(yùn)作系統(tǒng)很大，往往涉及到的部門與部門之間的聯(lián)系較多，存在著一個(gè)相互交錯(cuò)的信息網(wǎng)。目前很多的電力企業(yè)，特別是那些中小型的電力企業(yè)都缺乏一個(gè)良好的機(jī)制制約，電力企業(yè)之間各部門的溝通不到位、責(zé)任劃分不明確，這很大程度上行增加了企業(yè)的內(nèi)耗和損傷。要想徹底的解決這方面的問(wèn)題，就要對(duì)電力企業(yè)的管理思路加以改革，結(jié)合企業(yè)自身的部門特點(diǎn)建立信息反饋機(jī)制，使各部門之間的信息能夠及時(shí)的交流利用，使部門的管理能夠井然有序。

篇（3）

（1）經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展對(duì)電力的需求量持續(xù)攀升。當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，各行業(yè)的發(fā)展規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，全社會(huì)的用電負(fù)荷持續(xù)攀升，這客觀上有利于企業(yè)的發(fā)展。到2020年，實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)增速必須保持7%以上，這就需要實(shí)施更高水平的電力服務(wù)，將推動(dòng)能源電力需求快速增長(zhǎng)。

（2）政策環(huán)境。自黨的十和十八屆三中全會(huì)以來(lái)，國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)文件和政策，要求加快電力體制改革步伐，今年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議更是要求明年加快電力等壟斷行業(yè)改革步伐，客觀上為電力企業(yè)管理創(chuàng)新提供了契機(jī)，提供了有利的政策環(huán)境。同時(shí)，在企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程中，也面臨不少的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①隨著電力企業(yè)改革的深入，在未來(lái)。企業(yè)需要參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，但由于企業(yè)當(dāng)前的管理體制、方法等不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要，在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)法為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦〉接欣膽B(tài)勢(shì)，使企業(yè)的發(fā)展陷入困境。②在電力改革深入的背景下，對(duì)企業(yè)的管理體制提出了更高的要求，如何通過(guò)管理創(chuàng)新提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，成為企業(yè)必須面臨的一個(gè)新課題，這對(duì)于提高管理水平具有重要的作用。

1.2內(nèi)部環(huán)境

電力企業(yè)的管理創(chuàng)新，包括人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新和構(gòu)件企業(yè)內(nèi)部文化等方面。由于中國(guó)的電力企業(yè)沿用的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的管理體制，缺乏有效的人力資源管理體制和辦法。此外，傳統(tǒng)的管理體制下企業(yè)的員工缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，企業(yè)內(nèi)部文化無(wú)法激勵(lì)員工上進(jìn)，企業(yè)的整體管理水平與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理水平要求還有一定差距。

2管理創(chuàng)新遵循原則

2.1以人為本

隨著市場(chǎng)化改革的進(jìn)行，在電力體制改革不斷深入的背景下，企業(yè)管理的重心逐步向人力資源管理轉(zhuǎn)移，人才越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵，成為企業(yè)發(fā)展所必須倚重的力量[1]。在新的形勢(shì)下，企業(yè)的管理創(chuàng)新必須堅(jiān)持以人為本的原則，建立和完善有助于挖掘人才潛力的體制機(jī)制和文化氛圍，使人才在企業(yè)中充分發(fā)揮自身技能和智慧，充分發(fā)揮自身的才能，在企業(yè)提供的舞臺(tái)上，盡情揮灑汗水與激情。

2.2 堅(jiān)持可持續(xù)觀念

新是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，電力企業(yè)的管理創(chuàng)新必須堅(jiān)持可持續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展環(huán)境是不斷變化著的，市場(chǎng)、政策、國(guó)際和行業(yè)環(huán)境時(shí)刻處在不斷變化之中，為了積極主動(dòng)參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要想牢牢把握主動(dòng)權(quán)，就必須始終遵循可持續(xù)觀念，促進(jìn)企業(yè)管理的持續(xù)創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮的血液和強(qiáng)大動(dòng)力[2]。

3創(chuàng)新策略

3.1加強(qiáng)人力資源管理，提升競(jìng)爭(zhēng)力

加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，可從以下幾個(gè)方面入手：

（1）積極轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念。當(dāng)前的形勢(shì)非常緊迫，抱殘守缺企業(yè)，沿用傳統(tǒng)理念，必然會(huì)被未來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮所拋棄。在以專業(yè)化分工、核心競(jìng)爭(zhēng)力為特征的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的發(fā)展必須緊緊依靠人才，依靠專業(yè)性人才，企業(yè)創(chuàng)新更加需要依靠人才。在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，電力企業(yè)將不再擁有壟斷的優(yōu)勢(shì)，因此必須從目前開始，積極轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，牢固樹立“以人為本”的觀念，實(shí)施人才強(qiáng)企科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，樹立新的用人觀，使企業(yè)能招攬人才，能留住人才，能充分發(fā)揮人才的智慧和創(chuàng)造力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（2）做好人力資源規(guī)劃。制定企業(yè)人力資源規(guī)劃，首先需要制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，一個(gè)沒(méi)有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)支撐的人力資源規(guī)劃，就如同紙上談兵，實(shí)際用處不大。因此，電力企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，特別是人力資源管理現(xiàn)狀，制定發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。而人力資源規(guī)劃，主要是為了一定時(shí)期內(nèi)的理想目標(biāo)，即引進(jìn)多少人才、如何挖掘人才潛力、人力資源管理手段和制度等等，為企業(yè)的發(fā)展提供充分的人才保障。

（3）健全人力資源管理制度。對(duì)于人力資源管理來(lái)說(shuō)，必須建立和完善一套人力資源管理制度，創(chuàng)新可從以下幾個(gè)方面入手：①改革干部人事制度，使用人制度向社會(huì)化、職業(yè)化和資格化方向發(fā)展；②改革收入分配制度，建立和完善激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)建立不同層次的人力資源開發(fā)機(jī)制；③逐步健全績(jī)效考核管理制度，將績(jī)效考核結(jié)果與工資、福利待遇掛鉤；重視人才的培養(yǎng)和管理工作，有效開發(fā)人力資源。同時(shí)，積極借鑒國(guó)外的管理方法，完善符合企業(yè)實(shí)際的人事考核制度。

（4）加大對(duì)員工培訓(xùn)的力度。由于企業(yè)管理的核心正逐步向人力資源管理轉(zhuǎn)移，所以就需要通過(guò)各方面的管理來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng)造力。為了提高員工培訓(xùn)的有效性：①摒棄不合時(shí)宜的觀念，借鑒現(xiàn)代企業(yè)的管理理念，并與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合；②重視員工的個(gè)體差異，為員工制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃[5]。在選擇培訓(xùn)模式時(shí)，考慮員工的接受能力，在培訓(xùn)中，豐富培訓(xùn)手段、方式和方法，注重案例教學(xué)

3.2加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，控制企業(yè)成本

（1）實(shí)施費(fèi)用統(tǒng)一管理辦法，提高資金的運(yùn)作效率。企業(yè)從事生存經(jīng)營(yíng)的血液就是資金，嚴(yán)格控制、最大限度降低企業(yè)成本，是企業(yè)管理的主要目標(biāo)之一。因此，電力企業(yè)可實(shí)施費(fèi)用統(tǒng)管制度，所需的資金均由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一安排，優(yōu)化配置企業(yè)資金，提高資金使用的效益，保證重點(diǎn)和緊急工程順利實(shí)施。

（2）建立和完善結(jié)算中心制度。在過(guò)去，企業(yè)的資金使用過(guò)于分散、資金使用的效率不高，部分資金閑置現(xiàn)象嚴(yán)重，有些資金的使用只注重短期效益，而不注重長(zhǎng)期效益，制約了資金的整體調(diào)配。為改善這種狀況，企業(yè)可成立資金結(jié)算中心，將企業(yè)內(nèi)部資金進(jìn)行集中管理、嚴(yán)格控制和統(tǒng)一調(diào)度，減少企業(yè)資金使用風(fēng)險(xiǎn)，加速資金周轉(zhuǎn)。

3.3落實(shí)以人為本理念，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部文化

企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著潛移默化的獨(dú)特作用。在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)文化表現(xiàn)在員工觀念、企業(yè)行為等各個(gè)方面，是企業(yè)精神、價(jià)值取向、道德規(guī)范和企業(yè)制度的總和，也是企業(yè)精神、道德規(guī)范、價(jià)值取向和企業(yè)制度的整體反映。在電力體制改革不斷深入的背景下，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，具有迫切性，同時(shí)也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[6]。電力企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，首先需要面對(duì)的是企業(yè)員工多元化的價(jià)值觀念，如何整合多元化的價(jià)值觀念，形成企業(yè)發(fā)展的合力，營(yíng)造良好的氛圍。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，可從以下幾個(gè)方面入手：①建立并完善以崗位責(zé)任制為核心的規(guī)章制度，積極培養(yǎng)員工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性，保證各項(xiàng)制度落實(shí)到位、落地生根；②通過(guò)多種方式，營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，關(guān)心員工生活，解決生活困難員工在工作和生活中面臨的實(shí)際問(wèn)題和難題，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感；③建立健全激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)企業(yè)員工的奮斗精神，增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

篇（4）

1.2核算電費(fèi)的計(jì)算要經(jīng)濟(jì)抄表、核算、收費(fèi)三個(gè)階段，因此，核算成為了中樞工作，在電費(fèi)收取方面是一種審核。供電企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了適應(yīng)，因此，在電費(fèi)核算管理模式和手段方面實(shí)現(xiàn)了完善和深化，在管理方面實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一電價(jià)、統(tǒng)一發(fā)票、統(tǒng)一抄表、統(tǒng)一核算以及統(tǒng)一考核。電費(fèi)核算方面實(shí)現(xiàn)了更加科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展，對(duì)供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了規(guī)避，供電企業(yè)要從管理層面進(jìn)行突破，并且在技術(shù)層面要對(duì)新技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，對(duì)核算的準(zhǔn)確性進(jìn)行提高。

1.3收費(fèi)信息技術(shù)的高速發(fā)展，電費(fèi)的收取方式也從原有的窗口收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了銀行代收、網(wǎng)銀支付以及自助繳費(fèi)多種繳費(fèi)方式，這樣對(duì)傳統(tǒng)的窗口繳費(fèi)出現(xiàn)的人群集中的問(wèn)題進(jìn)行了解決，同時(shí)，對(duì)用戶而言也帶來(lái)了很大的方便，可以選擇自己比較便利的方式進(jìn)行繳費(fèi)。供電企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)收費(fèi)方式進(jìn)行改進(jìn)，能夠提高供電企業(yè)自身的服務(wù)水平，同時(shí)，也能樹立良好的企業(yè)形象。

2供電企業(yè)電費(fèi)抄核收管理現(xiàn)狀分析

在電力企業(yè)銷售模式中，抄表、核算以及收費(fèi)都是由地方電力企業(yè)完成，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展情況下，電費(fèi)管理工作也得到了很大的提升，但是，在發(fā)展過(guò)程中還是存在著和時(shí)展步伐沒(méi)有同步的情況，電費(fèi)核收管理制度還相對(duì)比較落后。近年來(lái)，用戶的用電量出現(xiàn)了不斷增加的情況，而且，在用電方式上也出現(xiàn)了變化，電力產(chǎn)品的價(jià)格層次也出現(xiàn)了很大的不同，這樣給電費(fèi)管理工作也帶來(lái)了一定的困難，因此，對(duì)現(xiàn)階段的電費(fèi)核收面臨的問(wèn)題要提出改進(jìn)的措施，保證電力企業(yè)的健康發(fā)展。在電費(fèi)回收工作中，電費(fèi)的核算是重點(diǎn)，在電費(fèi)回收方面要進(jìn)行創(chuàng)新，電費(fèi)的繳納途徑不斷的增加，不僅僅可以為用戶提供便利，在時(shí)間方面也進(jìn)行進(jìn)行節(jié)約。但是，這樣對(duì)核算工作也帶來(lái)了一定的難度，電費(fèi)的核算有了更高的要求，電費(fèi)核算方式要進(jìn)行加強(qiáng)。

篇（5）

2精細(xì)化管理措施

2.1構(gòu)建覆蓋各層級(jí)的科技創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)

通過(guò)構(gòu)建覆蓋各層級(jí)的科技創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，形成層次清晰、定位科學(xué)、分工明確、產(chǎn)研協(xié)同、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的科技創(chuàng)新體系框架。體系組織架構(gòu)以地縣供電企業(yè)兩級(jí)科技創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組（科技創(chuàng)新工作辦公室）為管理主體，以涵蓋全部職能部門和直屬單位的市縣兩級(jí)科技創(chuàng)新工作網(wǎng)絡(luò)、科技攻關(guān)小組和勞模創(chuàng)新工作室（課題組）為實(shí)施主體，以包括高等院校、科研單位和產(chǎn)業(yè)單位的科技創(chuàng)新戰(zhàn)略合作伙伴為外部支撐。在科技創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)架下，國(guó)網(wǎng)湖州供電公司有效地開展了科技論文寫作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和科技項(xiàng)目規(guī)范化管理培訓(xùn)等工作。同時(shí)還開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和科技創(chuàng)新調(diào)研，加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程管控和科技成果培育。

2.2編制科技項(xiàng)目管理全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化文檔模板及典型范例

科技項(xiàng)目管理模板的編制，應(yīng)從立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收、鑒定以及后續(xù)的成果報(bào)獎(jiǎng)各個(gè)階段，對(duì)材料模板進(jìn)行規(guī)范。

2.2.1項(xiàng)目立項(xiàng)階段文檔

立項(xiàng)階段需要項(xiàng)目組編制的文檔有可研報(bào)告、項(xiàng)目估算等。要求項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目的目的和意義進(jìn)行闡述，對(duì)同類項(xiàng)目國(guó)內(nèi)外研究水平進(jìn)行分析比較，項(xiàng)目開展的理論和實(shí)踐依據(jù)進(jìn)行解釋，并對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)容和方案、目標(biāo)和成果、預(yù)算和進(jìn)度等多方面進(jìn)行說(shuō)明，尤其是項(xiàng)目的預(yù)算，必須按照項(xiàng)目估算編制的要求開展，確保項(xiàng)目能夠順利立項(xiàng)。

2.2.2項(xiàng)目實(shí)施階段文檔

項(xiàng)目實(shí)施階段主要編制的材料是項(xiàng)目任務(wù)書或?qū)嵤┓桨福约胺?wù)采購(gòu)相關(guān)材料。任務(wù)書是項(xiàng)目組和主管單位簽訂的合同類文件，是后期考核項(xiàng)目實(shí)施情況的依據(jù)。項(xiàng)目組在編制時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì)，既要根據(jù)綜合計(jì)劃以及可研報(bào)告的要求進(jìn)行，確保項(xiàng)目成果最大化，同時(shí)要具有可操作性；服務(wù)采購(gòu)材料包括采購(gòu)申請(qǐng)表、服務(wù)概算細(xì)項(xiàng)、技術(shù)規(guī)范書、技術(shù)評(píng)標(biāo)詳評(píng)表、以及投標(biāo)人資質(zhì)要求等。需要項(xiàng)目組人員對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述，說(shuō)明采購(gòu)的必要性、采購(gòu)服務(wù)的資金、采購(gòu)服務(wù)的相關(guān)要求（即技術(shù)規(guī)范書）、服務(wù)采購(gòu)招標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及投標(biāo)廠家的相關(guān)資質(zhì)要求。

2.2.3項(xiàng)目驗(yàn)收階段文檔

科技項(xiàng)目實(shí)施完畢，項(xiàng)目組認(rèn)為滿足驗(yàn)收要求，可向科技管理部門提交驗(yàn)收申請(qǐng)，由科技管理部門組織項(xiàng)目驗(yàn)收。驗(yàn)收階段，項(xiàng)目組需要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行全面匯報(bào)，需要編制的材料包括驗(yàn)收申請(qǐng)、工作報(bào)告，技術(shù)報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、使用報(bào)告、效益分析報(bào)告、經(jīng)費(fèi)使用報(bào)告、審計(jì)報(bào)告等。其中，工作報(bào)告需要對(duì)項(xiàng)目背景、研究?jī)?nèi)容、預(yù)期目標(biāo)、取得成果、人員貢獻(xiàn)、資金情況、實(shí)施進(jìn)度、效果分析、后續(xù)推廣等進(jìn)行全面的介紹，驗(yàn)收專家組，尤其是非對(duì)口專業(yè)的專家評(píng)委通過(guò)閱讀工作報(bào)告，可以對(duì)項(xiàng)目有大體了解。技術(shù)報(bào)告、經(jīng)費(fèi)使用報(bào)告等，需要項(xiàng)目組對(duì)其相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)報(bào)告。

2.2.4成果鑒定與報(bào)獎(jiǎng)階段文檔

成果鑒定、報(bào)獎(jiǎng)階段需要編制的文檔除鑒定申請(qǐng)與報(bào)獎(jiǎng)申請(qǐng)外，與驗(yàn)收階段總體相似。通過(guò)驗(yàn)收的項(xiàng)目，其成果鑒定和報(bào)獎(jiǎng)材料可以直接使用驗(yàn)收時(shí)的材料，如果支撐材料在后期有所增加，也可加以補(bǔ)充。

2.2.5典型范例的選擇

典型范例從湖州供電公司以及3個(gè)縣級(jí)公司歷年實(shí)施的科技項(xiàng)目材料中選擇。通過(guò)對(duì)近年來(lái)科技項(xiàng)目文檔材料的梳理，選擇相對(duì)優(yōu)秀的材料，并組織相關(guān)人員進(jìn)行修訂完善，編制出一套相對(duì)規(guī)范的科技項(xiàng)目全過(guò)程文檔材料，作為典型范例供參照。

2.3規(guī)范科技項(xiàng)目各階段電子文檔命名

經(jīng)過(guò)大量的前期工作，總結(jié)了一套適用于地縣一級(jí)供電企業(yè)的科技文檔命名規(guī)范，實(shí)踐證明，可以有效地提高項(xiàng)目管理的效率，節(jié)省歸檔和查詢時(shí)間。

2.4編制科技項(xiàng)目管理培訓(xùn)教材

科技項(xiàng)目管理培訓(xùn)教材分兩部分，即科技項(xiàng)目管理文檔模板和科技項(xiàng)目管理典型范例。編制科技項(xiàng)目管理模板，如果僅有各類文檔的編制說(shuō)明是不夠的，為了方便有效地層層落實(shí)科技項(xiàng)目管理中的各項(xiàng)工作，還需要明確科技項(xiàng)目全過(guò)程管理的流程和節(jié)點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的資料進(jìn)行梳理，闡述科技項(xiàng)目管理中各項(xiàng)工作的意義，以及項(xiàng)目中各類人員角色所應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)。

2.5深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

通過(guò)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)年度指標(biāo)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的深化管理。每年開展專利申報(bào)調(diào)研摸底，指導(dǎo)各單位挖掘科技成果和QC（質(zhì)量控制）成果的專有技術(shù)，制定專利申請(qǐng)、授權(quán)年度計(jì)劃。根據(jù)需要舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)理念和操作實(shí)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，聯(lián)系專利事務(wù)所與申報(bào)單位銜接，同時(shí)注重發(fā)揮公司科技創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的作用，及時(shí)跟蹤、監(jiān)控專利工作進(jìn)度，對(duì)專利工作突出的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)深化管理要求對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)年度指標(biāo)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)制定組織架構(gòu)的每個(gè)階段設(shè)置工作流程。知識(shí)產(chǎn)權(quán)年度指標(biāo)管理對(duì)專利調(diào)研、專利征集、專利培訓(xùn)、專利申請(qǐng)、專利授權(quán)5個(gè)方面提出了工作要求。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)、科技項(xiàng)目可研立項(xiàng)時(shí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、科技成果開發(fā)轉(zhuǎn)讓時(shí)注意保護(hù)自己的權(quán)益、合理選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)形式、職務(wù)發(fā)明與非職務(wù)發(fā)明問(wèn)題、防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)的流失等6個(gè)方面。同時(shí)，制定與落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)政策，使之與職稱晉升、工資待遇、福利等聯(lián)系起來(lái)，從而激發(fā)廣大科技人員發(fā)明創(chuàng)造的積極性。

3實(shí)施效果

（1）實(shí)現(xiàn)了科技創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的一體化全覆蓋。科技創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對(duì)內(nèi)依托2個(gè)主體，即以市級(jí)和縣級(jí)公司兩級(jí)科技創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組（科技創(chuàng)新工作辦公室）為管理主體；以涵蓋全部職能部門和直屬單位的市、縣兩級(jí)科技創(chuàng)新工作網(wǎng)絡(luò)、科技攻關(guān)小組和勞模創(chuàng)新工作室（課題組）為實(shí)施主體。對(duì)外尋求有力支撐。尋求高等院校、科研單位和產(chǎn)業(yè)單位的科技創(chuàng)新戰(zhàn)略合作伙伴為外部支撐，以“借腦”為手段，通過(guò)互利合作，謀求效益最大化，促進(jìn)企業(yè)自身“育腦”。（2）科技項(xiàng)目管理全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化文檔模板及典型范例的編制，以及科技管理相關(guān)電子文檔的規(guī)范命名，保證了科技項(xiàng)目全過(guò)程管理的質(zhì)量，提高了科技項(xiàng)目實(shí)施單位和科技管理部門的工作效率，實(shí)現(xiàn)了科技項(xiàng)目的全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化管控，提升了科技管理工作的精益化水平。（3）科技項(xiàng)目管理全過(guò)程培訓(xùn)教材，為科技管理人員及項(xiàng)目參與人員進(jìn)行科技項(xiàng)目管理提供了系統(tǒng)完整的參考手冊(cè)，通過(guò)國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司和國(guó)網(wǎng)湖州供電公司的多期科技管理專項(xiàng)培訓(xùn)，有力促進(jìn)了員工科技創(chuàng)新能力的提升。（4）通過(guò)深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，激發(fā)廣大科技人員發(fā)明創(chuàng)造的積極性，國(guó)網(wǎng)湖州供電公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，近年來(lái)，在專利申請(qǐng)和授權(quán)兩方面保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

篇（6）

2基于電子商務(wù)環(huán)境的企業(yè)運(yùn)作管理創(chuàng)新

2.1企業(yè)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新

與傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相比，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的銷售管理工作已經(jīng)具有其自身的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的信息網(wǎng)絡(luò)溝通渠道縱橫交錯(cuò)。這種信息的溝通結(jié)構(gòu)與方式使得企業(yè)能夠通過(guò)考慮多個(gè)客戶的需要來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)訴求，最終獲得實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化以及客戶效用最大化的基本營(yíng)銷策略。交互式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也讓客戶直接參與到整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中成為可能，客戶在整個(gè)營(yíng)銷體系中的核心地位得以體現(xiàn)，使得客戶在整個(gè)經(jīng)營(yíng)與銷售網(wǎng)絡(luò)中的主動(dòng)性得到強(qiáng)化，企業(yè)與客戶能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)的直接交流。基于如上特點(diǎn)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)該利用電子商務(wù)的該類特點(diǎn)，做好與客戶的網(wǎng)絡(luò)信息溝通，提高信息傳遞的整體質(zhì)量。

2.2企業(yè)物流管理的創(chuàng)新

物流是企業(yè)得以經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基本渠道，在管理和創(chuàng)新的過(guò)程中應(yīng)該將電子商務(wù)作為基本的依托，采取集約化的方式盡量減少企業(yè)自身的庫(kù)存，甚至實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。通過(guò)這種方式減少產(chǎn)品的運(yùn)轉(zhuǎn)周期，減少由此而帶來(lái)的沉淀資金的增加，提高企業(yè)的資金運(yùn)作效率。同時(shí)，要做好物流管理的技術(shù)化工作，現(xiàn)代物流技術(shù)對(duì)于物流管理工作而言十分重要，通過(guò)合理使用條形碼技術(shù)、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、電子定貨及貨物信息溝通技術(shù)等為企業(yè)的物流管理工作提供更有力的支撐。