教學常規(guī)工作精細化管理大全11篇

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G647.3

對于高校教學管理工作而言，精細化管理模式是理念與文化要素的p向融合，力求在精細化管理過程中提升高校教學管理質(zhì)量。人本理念是精細化教學管理模式實施的首要內(nèi)容，在精、準、細、嚴的基本原則導向下促進教學管理效益的最優(yōu)化。作為對現(xiàn)代教學管理理念的有效實踐，對高校精細化教學管理的內(nèi)涵分析除了涉及到教學管理責任的明確化和具體化之外，還需要從教學計劃制定以及教學管理環(huán)節(jié)人手，力求在細致化與系統(tǒng)化管理過程中明確高校教學管理的流程和實施程序。除此之外，規(guī)則意識也是實現(xiàn)教學管理精細化不可或缺的重要內(nèi)容，只有真正做到教學管理的制度化才能從根本上達到優(yōu)化高校教學管理的目的。

一、傳統(tǒng)高校教學管理模式的弊端

第一，與因材施教理念背道而馳。以往高校教學管理工作的展開是以班級作為基本單位，教師對于課堂組織和管理僅僅是出于自身的崗位責任，教師是課堂組織的核心人物，教師的課堂組織設(shè)計完全以學校安排為導向。在這樣的教學管理模式下，學生的課堂教學主體性特征被忽視，與此同時創(chuàng)造能力培養(yǎng)也遭遇阻礙。

第二，傳統(tǒng)高校教學管理弊端還表現(xiàn)在教學內(nèi)容設(shè)置方面，在社會經(jīng)濟和文化因素的影響下高校教學內(nèi)容設(shè)置顯得較不合理，在高校教育統(tǒng)一管理的框架下在學科和專業(yè)設(shè)置方面顯得較為狹窄，這顯然不利于現(xiàn)代化專業(yè)人才的培養(yǎng)。盡管素質(zhì)理念的滲透在教學管理中有所體現(xiàn)，然而學生自身的能力培養(yǎng)仍舊沒有脫離傳統(tǒng)教學管理觀念的束縛，文化素質(zhì)與能力培養(yǎng)之間的差距逐漸擴大。

第三，從高校教學管理者方面分析，認識方面的誤區(qū)顯然也阻礙了教學管理工作的有序開展。教師在對學生進行安排的過程中過分重視自身的指導作用，學生在完成學習任務時顯得極為被動，教學過程局限在課堂和教材范圍之內(nèi)，這不利于學生個性塑造與人格品質(zhì)的培養(yǎng)。除此之外，管理與育人理念的分離也使得課外活動并未對學生產(chǎn)生積極的導向作用，教學管理的育人價值被嚴重削弱。

二、精細化教學管理在高校的應用優(yōu)勢

第一，精細化模式在高校教學管理中的落實是推動高校管理工作朝著科學化和規(guī)范化方向邁進的重要動力。精細化教學管理的內(nèi)容除了涉及到流程與細節(jié)的優(yōu)化之外，還關(guān)系到教學管理人員自身責任的落實與目標的明確，切實做到獎懲分明。這就需要摒棄粗放性管理模式對教學管理工作的不利影響，在科學化的教學管理體系下構(gòu)建積極有效的教學管理制度，明確教學管理的責任與義務，突出高校教學管理的人性化特征。

第二，精細化教學管理工作的落實能夠顯著提高高校教育工作者自身的素質(zhì)，這同時也是實現(xiàn)精細化管理的關(guān)鍵所在。精細化意識是高校教學管理者首要具備的素質(zhì)，并以此為前提促進管理制度和管理手段的有效融合，這既是對管理者專業(yè)化素質(zhì)的考量過程，同時也是借助數(shù)據(jù)化和信息化手段提高高校教學管理工作實施的有效性。精細化意識導向的形成是現(xiàn)代化教學管理模式區(qū)別于傳統(tǒng)教學管理手段的重要方面，這對于后期高校教學管理工作的展開勢必將產(chǎn)生積極的指導與促進作用。

第三，教學管理精細化模式的落實還能夠促進高校教學質(zhì)量的顯著提升，這是由于教學管理本身具備一定的系統(tǒng)性特征，在總體目標與階段性管理目標相互協(xié)調(diào)的過程中突出精細化管理的行動導向作用，并在教學制度的輔助下提高教學管理工作的秩序性，于雙向教學管理活動中激發(fā)學生積極參與和配合學校教學管理工作的意識，提高其自我管理意識，這對于教學質(zhì)量和教學管理效率都是重要的保障。

第四，崗位工作設(shè)計也是高校精細化教學管理工作落實不可忽視的重要內(nèi)容，工作計劃的規(guī)范性依賴于教學管理者對自身管理責任與權(quán)力義務的明確，在自身的崗位工作中加深對精細化教學管理內(nèi)容的理解，構(gòu)建科學有效的教學管理責任制度，將教學管理責任落實到個人，強化這一過程中的監(jiān)督和管理職能。一些不能夠履行自身職責的需要對其追究責任，這對于教學管理的秩序性和程序化是不可缺少的保證，同時也使得精細化管理的內(nèi)涵從行動中得到體現(xiàn)。

三、高校教學管理精細化模式的路徑探索

精細化管理模式在高校教學管理工作中的落實并非強調(diào)的是對各種教學管理制度的細化處理，而是強調(diào)各管理環(huán)節(jié)和管理程序之間的有效對接，在柔性管理和制度化約束的雙重作用下提升高校教學管理工作的實效性，明確教育工作者的崗位責任。無論是教學目的還是管理內(nèi)容都應當以精細化管理作為基本原則導向，在積極規(guī)范教學管理流程的同時也應當重視教學管理對于教學質(zhì)量的促進作用。此外，精細化模式在教學管理中的體現(xiàn)還應突出學生的主體地位，切忌借助過多的考核對學生創(chuàng)造性思維產(chǎn)生過多壓制，這不利于學生學習積極性的提升。可見，以人為本理念才是精細化管理的精髓所在，這對于精細化教學管理最終目標的實現(xiàn)至關(guān)重要。

1.常規(guī)教學的精細化。在教學活動當中，常規(guī)教學的精細化路徑形成需要突出學生在課堂組織中的主體地位以及教師的從旁指導作用，在相互配合的過程中提高教學管理的有效性。與此同時，常規(guī)教學中各流程之間的配合也至關(guān)重要，這既依賴于常規(guī)教學管理制度對教學流程的指導，同時也應借助學籍管理制度和停調(diào)課制度等內(nèi)容使得教學管理過程有據(jù)可依、有章可循。針對不同類型的學生在成績查詢或是學習管理等方面工作還應做到循序漸進、因材施教，在常規(guī)教學中體現(xiàn)精細化管理的內(nèi)涵。

2.課程設(shè)置的精細化。關(guān)于課程設(shè)置的精細化是指在人才培養(yǎng)方面需要從實際的市場需求出發(fā)，在課程設(shè)置方面與社會人才培養(yǎng)趨向相吻合。人才培養(yǎng)方案擬定方面，應當從新課程的本質(zhì)核心出發(fā)，綜合考慮學生發(fā)展情況及其專業(yè)特點，完善課程體系的構(gòu)建以及專業(yè)課程教學內(nèi)容的劃分，切實處理好學生能力培養(yǎng)和理論知識灌輸之間的關(guān)系。此外，針對當前高校在課程管理方面的弊端，積極優(yōu)化師資保障以及公選課的課程內(nèi)容設(shè)計，使得課程需求與人才培養(yǎng)實際相契合，并依據(jù)實際課程設(shè)置內(nèi)容構(gòu)建精細化選課模式，這對于教學效果提升意義重大。

3.|量監(jiān)控的精細化。質(zhì)量監(jiān)控的精細化可從視覺管理方面得以體現(xiàn)，通過對預期目標的公示來達到精細化管理的目的，它在教學質(zhì)量監(jiān)控中的應用需要借助必要的信息技術(shù)手段強化質(zhì)量監(jiān)控的實施效果。

圖表數(shù)據(jù)分析與網(wǎng)絡技術(shù)的結(jié)合能夠針對高校教學管理的現(xiàn)狀提出客觀的衡量指標，在數(shù)據(jù)處理和分析的過程中實現(xiàn)對完整教學信息的督導，并針對教學管理狀況及時作出反饋。

4.管理創(chuàng)新的精細化。教學管理作為一種事前管理模式，旨在更好地防患于未然，事后補救并非是教學管理的目標，這就需要處理好重點教學項目的管理工作。管理創(chuàng)新的精細化可從教務網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的構(gòu)建和重點項目過程化管理兩個方面得以體現(xiàn)。教務網(wǎng)絡管理系統(tǒng)開發(fā)方面，信息化手段的運用是必不可少的，這其中就涉及到學生網(wǎng)上選課、實踐教學以及課表編排等方面的精細化安排。至于重點項目過程化管理則是表現(xiàn)為一個循序漸進的過程，借助必要的可視化網(wǎng)絡管理平善教師課程資料的搜集過程，促進教學互動在教學管理中的體現(xiàn)。

5.人才發(fā)展的精細化。人的發(fā)展對于學校發(fā)展而言至關(guān)重要，因此對于人才發(fā)展的精細化來說需要將學生視為教學管理的核心，在現(xiàn)代化教育理念的指導下構(gòu)建高校柔性管理制度，滿足學生個性發(fā)展需求，在和諧民主的高校教學管理環(huán)境中促進人才培養(yǎng)方案的落實。

6.考評機制的精細化。精細化的高校教學管理考評機制需要遵照一定的步驟分層次分階段實施，考核評價制度完善方面需要突出教學管理考核評價的現(xiàn)實意義，從根本上激發(fā)教學管理人員的主觀能動性，彌補傳統(tǒng)教學管理考評機制中存在的缺陷。關(guān)于考評標準的細化則應當盡可能細致和全面，完善考評機制體系建設(shè)，體現(xiàn)評價標準的多元化。不同的考核評價反饋機制應當與考核評價對象相對應，借助精神獎勵和物質(zhì)獎勵的雙重方式真正做到獎懲結(jié)合，突出教學管理考核評價效果的鞭策與激勵作用，推動考評機制的精細化發(fā)展。

四、結(jié)語：

綜上所述，當前現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展背景之下，教育改革工作的進一步推進對于高校教學管理工作的展開也提出了更高的要求，這不僅與高校教育教學質(zhì)量密切相關(guān)，同時對于現(xiàn)代化專業(yè)人才培養(yǎng)也有積極的導向意義。作為一種現(xiàn)代化管理方式和管理理念的相互結(jié)合，精細化管理模式在高校教學管理工作中的落實消除了傳統(tǒng)教學管理模式中存在的弊端，這對于高校教學管理創(chuàng)新而言至關(guān)重要。從自身實際發(fā)展情況出發(fā)，高校精細化教學管理工作的實施還應處理好人才培養(yǎng)與教育教學之間的關(guān)系，推動高校教學管理工作的有序運行。

參考文獻

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DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2016.08.228

我國教育改革步伐的不斷推進對幼兒園的教育教學管理工作提出了更高的要求，要求由最初的粗放型的管理模式逐漸向精細化管理轉(zhuǎn)變。精細化管理直接影響著一個幼兒園的教育教學和服務水平，有助于提升幼兒園在社會上的良好形象，實現(xiàn)打造精品幼兒園的目標。精細化的幼兒園管理模式需要管理者把工作中的每一個環(huán)節(jié)考慮周全，精心設(shè)計每一個步驟，并讓全體教職工全面理解和貫徹執(zhí)行精細化管理的相關(guān)理念，把這些理念滲透到幼兒園工作的方方面面，以此來實現(xiàn)提高教育教學質(zhì)量的最終目的。

一、讓精細化管理理念深入人心，規(guī)范各項管理規(guī)章制度

要實現(xiàn)幼兒園工作的精細化管理，我們需要深入幼兒園工作的每一個環(huán)節(jié)，用真心對待每一個孩子，為每一個孩子的健康成長護航。孩子們的每一件事都是大事，我們要把每一件小事都做到極致，讓每一個孩子都能在幼兒園感受到家的溫暖和教師的關(guān)愛，并讓孩子們養(yǎng)成良好的常規(guī)習慣和積極向上的生活態(tài)度。

（一）要讓幼兒園全體教職工形成精細化管理的共識

精細化的管理需要全體教職員工的共同努力。首先，管理者要讓每一位教職工認識到自己肩上的責任，成為精細化管理的一份子，對幼兒園的各項工作做出明確的劃分，比如說班主任要負責自己班級的一切事物，誰組織校級活動誰負責活動的全部環(huán)節(jié)和內(nèi)容等，使幼兒園全體教職工成為一個有凝聚力、團結(jié)奮進的進行精細化管理的團隊。這樣，每一個人都能在幼兒園管理工作中發(fā)揮自己的重要作用，激起強烈的責任感和主人翁意識，提高工作效率，增強成就感。其次，倡導各位教師把精細化管理的理念應用到自己的教育工作當中，通過對精細化管理理念的不斷學習和研究，將這些理念知識大膽地在教學管理中進行實踐，并通過實踐過程不斷地反思、總結(jié)、積累更多的經(jīng)驗，從而實現(xiàn)提高自己教學能力的目標，使教師的保教質(zhì)量不斷提升。

（二）從小事入手，明確每一名教職工的具體職責

幼兒園管理無小事。無論幼兒園的規(guī)模大小，我們都要有長期的發(fā)展規(guī)劃、短期的教學目標以及幼兒園的辦學理念和思想等。作為一所幼兒園的管理者，進行精細化管理的第一步就是要從教學目標入手，細化每一個目標，把每一個教職工的工作職責明確到位，層層簽訂責任狀，使幼兒園的每一項工作都能有條不紊地進行，使每一個教職工知道自己該做什么，各負其責，團結(jié)在一起，通過默契的配合，共同實現(xiàn)幼兒園的蓬勃發(fā)展。

（三）建立科學規(guī)范的管理制度

一個成功的管理模式需要有科學規(guī)范的管理制度來進行約束，所以管理者要根據(jù)幼兒園的具體情況來制定切實可行的各種規(guī)章制度。同時，還要制定出相關(guān)的考核方法來保證各項制度的順利實施，使整個幼兒園的管理進入一個良性的循環(huán)發(fā)展。比如我們可先通過崗位需求來進行考核，競聘上崗，然后在全園實施崗位自薦、班主任選擇教師等優(yōu)化組合形式，使每個教師感受到工作的壓力和責任，調(diào)動他們的工作積極性，以為做好全園的保教服務工作打下良好的基礎(chǔ)。

另外，還要制定獎懲制度。不管你在什么工作崗位，只要有工作就要有明確的考核獎懲辦法，用考核來保障制度和精細化管理的進一步落實。在考核中發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決，讓制度成為搞好幼兒園精細化管理的依據(jù)，而不是一紙空文。比如在每個學年的年度考核和評優(yōu)活動中，我們都會秉著公平、公正、公開的原則，將每一個教職工的日常工作業(yè)績張貼出來，采取自評、互評和領(lǐng)導、家長推薦相結(jié)合的形式，推舉出真正優(yōu)秀的教職工，從而讓干得好的教師體會到工作的成就感，激勵他們繼續(xù)努力，讓沒有獲得優(yōu)秀的教師自覺查找自己工作中的不足，繼而不斷改進自己，提升自己。

二、重視精細化的過程管理

幼兒園的精細化管理除了制度上的責任到人之外，還要注重過程上的管理，只重視結(jié)果而忽略了過程，不是一個成功的管理者。所以，作為幼兒園的管理者，我們也要重視過程的精細化管理。

（一）對教職工工作過程的精細化管理

幼兒園的教學工作是繁瑣而細致的，教師對幼兒一整天的生活都要進行細致周密的安排，每一個環(huán)節(jié)都考慮到位，環(huán)環(huán)相扣，進行精細化的管理，同時管理者也要對教師的常規(guī)教學工作進行階段性的考核、公示和記錄。另外，管理者還要抓好教師開展的每一項教育教學活動。教師設(shè)計的教學過程、采用的教學方法、取得的教學效果以及課后的總結(jié)和反思，每一個環(huán)節(jié)都要本著以人為本的原則，力求使每一個孩子都能全面和諧發(fā)展。把教育教學的每一步都做扎實了，教育教學質(zhì)量自然會提高。

（二）對幼兒常規(guī)生活學習過程的精細化管理

我們要加強對幼兒的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)生活習慣。要實現(xiàn)這一目標，教師必須對孩子們一天的生活和活動的開展進行精細化的管理，讓幼兒在學校生活的每一個細節(jié)中發(fā)展良好的衛(wèi)生習慣、行為習慣和學習習慣。比如對幼兒進行衛(wèi)生教育：飯前便后要洗手，不和別人共用毛巾;教育孩子們講禮貌、學文化，促進他們的身心健康成長。

總之，要搞好幼兒教育工作，我們必須用精細化管理的先進理念武裝自己，把精細化管理作為幼兒園管理的要求、標準和目標，以求真務實的工作態(tài)度投身到幼兒教育工作中，讓孩子們因為精細化的管理感受到教師的關(guān)愛，讓幼兒園工作質(zhì)量因為精細化的管理而不斷提升。

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高等職業(yè)教育肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命，在加快推進我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進程中具有不可替代的作用。各高等職業(yè)院校從規(guī)模擴張到內(nèi)涵提升轉(zhuǎn)型過程中，如何確保教育教學管理水平的同步提高是當前迫切需要研究的課題之一。

我院院長成立平《高職專業(yè)人才精細化培養(yǎng)研究》湖南省級課題已通過了湖南省社科聯(lián)成果鑒定。該項目將企業(yè)的精細化管理理念引入高職人才培養(yǎng)，對高職人才精細化培養(yǎng)作了較深入的理論分析，構(gòu)建了高職人才精細化培養(yǎng)體系，提出了一系列高職人才培養(yǎng)的方法、觀點，在該研究過程中注重與實踐的結(jié)合，利用精細化培養(yǎng)理論，對我院的兩個高職專業(yè)的人才培養(yǎng)方案進行了改造與實施，取得了較好的實踐效果。

精細化管理作為一種先進的管理理念、管理模式、管理文化和管理方法，最早出現(xiàn)在企業(yè)管理領(lǐng)域。20世紀90年代，精細化管理從企業(yè)延伸到教育領(lǐng)域，成為教育管理的一種重要理念、模式、文化和方法。但學校畢竟不同于企業(yè)，有其自身的特殊性。因此，高等職業(yè)院校將專業(yè)人才精細化管理理念運用到教育教學管理時必須注意以下幾個問題。

一、辯證理解學校教育教學管理精細化和企業(yè)的精細化管理內(nèi)涵

學校教育教學管理精細化不等同于企業(yè)的精細化管理。如果在具體實施過程中，是把企業(yè)的精細化管理理論照搬到學校教育教學管理當中，試圖利用精心設(shè)計的工藝流程和工作制度來規(guī)范人們的工作行為，從而在整體上保障工作的效率和“產(chǎn)品”的質(zhì)量。典型的做法就是把企業(yè)質(zhì)量控制的IS09000系列標準直接運用于學校的教學質(zhì)量管理，直接套用其概念條文，把學校教育教學管理制度化、標準化、程序化，這樣勢必對師生學校生活的全時空占有和全方位、全流程的控制，對教學活動高度主觀和機械的規(guī)范化過程，此種做法最終結(jié)果必然違背了學校教育教學及學生成長的規(guī)律，扼殺了學生自主學習和探索創(chuàng)新的精神。貌似精細，實際缺少對學生和教學規(guī)律的深入分析，盲目依賴強化措施，它至多只能稱之為“學校企業(yè)化管理”，而不會真正獲得教育教學精細化管理的成效。學校教育教學精細化管理是指堅持”以人為本”的管理理念，以精益求精的管理態(tài)度認真落實教學細節(jié)管理，實現(xiàn)教學管理效益最大化和最優(yōu)化的一種現(xiàn)代管理思想、管理理念、管理文化、管理模式和管理方法，是建立在規(guī)范管理基礎(chǔ)上，對學校教學管理的科學提升。是在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，將社會分工和服務質(zhì)量精細化，并將常規(guī)管理引向深入的一種現(xiàn)代教育教學管理模式。

二、教育教學管理要力爭從“精細”中出”成果”、從”成果”中提煉“標準”

教育教學常規(guī)管理，重在抓細、抓實、抓出成效。細，不等于繁瑣，教學常規(guī)的“細是簡單易行，是想得細、做得細、落實得細；實，是注重內(nèi)容與形式的完美統(tǒng)一，是注重科學化與規(guī)范化的結(jié)合。我們的做法是：一抓制度。我院制定了一整套規(guī)章制度，形成指導我們?nèi)粘９ぷ饕?guī)范的《辦學指南》，其中教育教學管理建立了《教學常規(guī)制度》、《教師工作量化考核實施方案》、《學校管理工作量化檢查方案》等規(guī)范化的教學管理制度，嚴格執(zhí)行制度，控制教學過程的管理程序，實現(xiàn)了“制度規(guī)范、量化考核，管理精細、工作高效”的教學管理目標。二抓檢查。通過對教師備課、課堂教學、作業(yè)批改，課后答疑等環(huán)節(jié)的常規(guī)教學檢查，及時通報教學質(zhì)量的績效情況，這樣既從中了解教師的工作情況和學生的學習情況，又激勵、督促他們用心工作和學習；學院督導室組織督導團隨機推門聽課，深入了解課堂，及時與師生充分交流，尋找解決問題、消除困惑的辦法。三抓交流小結(jié)。在各層次的檢查、督促、評價過程中，隨時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀案例，集中進行展示交流，提供樣板；定期召開交流會，分享成功經(jīng)驗；生成群體智慧；搜集典型案例或焦點問題，定期舉辦專題研討會，集思廣益，診斷問題，解決問題；增強成果意識，注重成果物化，組織人員及時提煉推廣，及時修訂教育教學質(zhì)量規(guī)章制度，從而實現(xiàn)教學過程良性化運轉(zhuǎn)。

三、教育教學管理“以人為本” 和諧發(fā)展凝聚人心

在現(xiàn)代學校教育教學管理中，核心的理念是“以人為本”，教師管理是第一要務，“師本”才是本之綱目。培育教師的參與意識和創(chuàng)造意識，使教師的才能得到充分發(fā)揮，人性得到完善的發(fā)展，為教師創(chuàng)設(shè)和諧的心理時空，是精細化與人性化融會的和諧教學管理最高境界。傳統(tǒng)的教學管理模式，考慮學校領(lǐng)導意圖多，注重教學任務分配多，重視教學活動開展多，卻很少考慮教師究竟在怎樣的心態(tài)下接受任務，他們是否感受到完成任務的壓力與快樂等。因此，建立各種教學管理規(guī)章制度都必須要“以人為本”，要更多地關(guān)注師生的需要與情感，把管理定位在“服務”與“尊重”的基礎(chǔ)上，使師生在民主的環(huán)境中既受到必要的約束，更享有充分的自由，這樣教學及學習活動才會充滿活力。我院在“抓內(nèi)涵、上管理、創(chuàng)示范”過程中使教師的獨創(chuàng)性勞動得到尊敬與提升，從擬定專業(yè)人才培養(yǎng)方案初期，提出了多樣化職業(yè)教育的理念，從學生的個性特點和根本利益出發(fā)促進其潛能發(fā)展，管理制度人性化，建立科學的人才評價體系。以適合學生的彈性學習為管理手段，給學生留有按自身發(fā)展?jié)摿x擇的余地，實現(xiàn)拓寬專業(yè)基礎(chǔ)與增強專業(yè)職業(yè)技能緊密結(jié)合，構(gòu)建培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)模式。深入貫徹“以人為本”的管理理念，用真誠、民主、科學的態(tài)度去制定規(guī)范、實施管理，才能與廣大師生實現(xiàn)精神層面的深刻交流與共鳴，贏得人心，促進教學教育的和諧發(fā)展。

參考文獻：

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我國教育引入精細化管理是近幾年的事精。細化管理指精密、細致的管理，即用精心的態(tài)度實施細致的管理過程，以獲取精品的結(jié)果。

精細化管理就是落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化，人人都管理，處處有管理，事事見管理。工作要日清日結(jié)，每天都要對當天的情況進行登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理，及時提出合理化建議。精細化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康，權(quán)力層層有，任務個個擔，責任人人負。精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成績。精細化管理在教育中是“用心工作，愛心育人，真心服務”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn)，其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。

細節(jié)決定成敗。優(yōu)秀學校，無不在細節(jié)的管理上下過很大工夫。不注意細節(jié)的毛病使很多有潛質(zhì)的教師不能成為一流名師，使無數(shù)智力出眾的學生和理想失之交臂，使不少硬件一流的學校不能成為一流名校。教育資源閑置浪費、課程改革裹足不前、教學質(zhì)量每況愈下等，無不能在細節(jié)上找到源由。

創(chuàng)造精細化管理的文化環(huán)境，克服大而化之、粗放型管理的舊習。西點軍校的秘密在于“沒有任何借口”，“沒有任何借口”所體現(xiàn)出的一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。西點學子在任何一個團體里都表現(xiàn)出了良好的團隊精神和工作能力，他們具有強烈的責任心，榮譽感和紀律意識，自信、主動、敬業(yè)，從而成為了可信賴和承擔責任的人。通過學習，全體教師認識到：借口只能讓人逃避一時，卻不能讓人如意一世；一個人對自己的工作、學習不負責任就是對自己不負責任，一個對自己不負責任的人就沒有任何前途可言；對待工作與學習的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實，踏實敬業(yè)，以一種積極的心態(tài)去努力學習、不斷進取、發(fā)現(xiàn)并肯定自己的能力

制度是學校目標在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn)，學校制訂、完善各項制度，引導教職工日常工作規(guī)范，約束教職工個體工作行為，明確教職工遵守或者違反規(guī)定的獎勵懲罰措施，保障學校各項措施執(zhí)行的政令暢通，對學校發(fā)展起著決定性的作用。

再好的制度也須在執(zhí)行的基礎(chǔ)上才有意義，否則就是一堆廢話。事實證明，制度制定以后關(guān)鍵是執(zhí)行，沒有人去執(zhí)行或執(zhí)行力不到位也是沒有用的。對制度執(zhí)行的跟蹤管理不是對職工的不信任，而是基于執(zhí)行過程信息溝通的需要，避免出現(xiàn)理解不一致導致執(zhí)行結(jié)果偏差的需要。跟蹤執(zhí)行管理實際上就是執(zhí)行的信息反饋辦法。實現(xiàn)對制度執(zhí)行全過程的監(jiān)督控制。

樹立精細化管理意識，把好思想關(guān)。全校師生要確立“精細化”的理念，認識到精細化管理既有利于學校的長遠發(fā)展，又有利于個人改變做人做事的不良習氣，從而樹立良好的學校聲譽、師資形象。全體教師要通過排查教學上粗放、盲目的現(xiàn)象，認識到高耗低能的危害；改變精細化管理就是將細節(jié)抓“死”，將人管“嚴”以及“只要考試好，不要拘小節(jié)”等的錯誤觀點。班級要利用班會、晨會課對學生講解精細化管理的意義，充分利用板報、宣傳櫥窗、學校廣播等陣地，營造精細化管理的氛圍，建設(shè)積極向上、催人奮進的校園文化。

教育工作精細化管理，由分管師生思想政治工作以及負責教育工作的校長、團隊負責人、班主任、班級隊干、學生監(jiān)督崗組成管理網(wǎng)絡，具體負責師生思想政治教育、行為習慣教育、遵章守紀教育、清潔衛(wèi)生教育等；教學工作精細化管理由負責教學工作的校長、教導處、教科室、教研組長組成管理網(wǎng)絡，具體負責教學常規(guī)執(zhí)行、檢查、評比，在備課、上課、作業(yè)、輔導、執(zhí)行課程設(shè)置等方面組織實施；后勤工作精細化管理由校長室、總務處、會計室、食堂組成網(wǎng)絡，具體負責安全工作、校園美化、后勤服務等的管理。

篇（5）

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2012）14－0060－01

精細管理這個詞是來源于發(fā)達國家的一種管理理念，它主要出現(xiàn)在家用電器、大規(guī)模工業(yè)制造業(yè)，如汽車等產(chǎn)業(yè)中。精細管理的基本原理來自于信息論、控制論、系統(tǒng)論等綜合科學，它所強調(diào)的是所有環(huán)節(jié)的共同作用的結(jié)果，而不是某一個要素的精細化。將各種服務流程與教學量化、標準化、細化是精細管理的精髓，用精品的成績、精細的過程以及精心的態(tài)度做好每一項工作是精細管理的目的。

高職院校教學精細管理包括校園文化管理、信息管理、教學管理、設(shè)備資產(chǎn)、學生管理、教師隊伍管理和科研學術(shù)管理等方面。要實現(xiàn)質(zhì)量精品、流程精密、標準精致、能力精通和態(tài)度精心的目標，就要細算管理成本、細化管理環(huán)節(jié)、細化管理內(nèi)涵、細化管理制度和細化崗位職責，并真心服務、愛心育人、用心工作，從而提高人才培養(yǎng)水平和教育教學質(zhì)量。

一 精細化管理的優(yōu)勢

1．精細管理是現(xiàn)代管理的必然要求

在現(xiàn)代管理中精細管理是必然的要求。個性化、精細化、規(guī)范化是現(xiàn)代管理中的三個層次。在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上建立的精細化管理是把常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵，是在繼承常規(guī)管理基礎(chǔ)上的深化，而不是對規(guī)范化管理的否定。學校的管理工作想要上升到新的水平和層次，就必須實行精細管理模式，把每一項工作都抓實、抓細、抓精。

2．精細管理是培植學校品牌的實際需要

每一個優(yōu)秀品牌的形成背后都是精細管理所帶來的結(jié)果，學校品牌的形成當然也是如此。當今院校的教育是在追求一種品牌的效益，具備精品意識是教育的需要，特別是像高職一類的院校，它直面市場、直面社會，我們只有在管理的過程中細致入微地審視自己，才能把管理、教學、服務和教育做到日臻完美，這樣才能在競爭中脫穎而出，才能打造出高職院校自己的品牌優(yōu)勢。

二 精細化管理的實踐

第一，制訂立體化、全方位的管理目標。學院成立能夠推進精細化二級教學管理的臨時機構(gòu)，并強化各部門的職責權(quán)利、細化各部門的職能、負責制訂總的管理目標等。各教師、系部、職能處室，都分別制訂可行的、詳細的、各自的努力目標。學院教務處負責全院主要的教學相關(guān)工作，負責服務、協(xié)調(diào)、督查各系部與學院師生的常規(guī)性管理，并對教師的德、能、勤、績做全方位的具體的考核，立體化地對學生德、智、美、勞進行檢查等。各系部和各部門各司其職，不越位、不缺位，做到事事有人管、時時有人管。

第二，細化數(shù)字化、可操作的管理措施，強化細節(jié)意識，健全各項教學管理規(guī)章制度，明確、具體管理責任，從而使各項教學工作有章可循。

第三，明確具體化、易操作的管理步驟。在規(guī)范化的基礎(chǔ)上深入實施精細化管理，需要有嚴格的操作步驟來保障。首先，需要制訂有階段性、有目的的推行步驟和實施的方案，建立由粗變細的管理機制，接著是舉辦提高認識、統(tǒng)一思想的培訓；其次，把各部門職能、任務要求、工作流程、崗位職責細化；最后，將執(zhí)行的力度落實。

第四，建立全程化、可監(jiān)控的管理過程。對管理過程實施有效的監(jiān)控是精細化管理的保證。如果缺少了對管理過程的有效監(jiān)控，那精細化管理就回到了粗放型管理的老路。精細化管理必須有監(jiān)控，在監(jiān)控中修正與反思，從而實現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。

第五，落實精細化管理目標。完善任務、崗位管理標準，為避免細化管理績效考核及教學工作的隨意性，把精細化管理目標落實到崗位目標，依托崗責體系、制度體系，建立起規(guī)范科學的崗位任務標準管理體系。對教學工作有針對性地制訂理論教學質(zhì)量標準，做到一體化教學環(huán)節(jié)和教學標準分值，以及精品課程建設(shè)質(zhì)量標準、專業(yè)建設(shè)質(zhì)量標準、教學管理工作質(zhì)量標準等，對教學制訂出精細化的工作管理標準評價方案，體現(xiàn)出獎懲分明、可操作性強等優(yōu)點，從而確保精細化管理的各項工作能得到及時有效的落實。

三 結(jié)束語

綜上所述，如果考核缺乏科學性和有效性，即使改革再好也難以奏效。所以，必須要建立科學的考評指標方法與體系。將學校的管理重心下移，學校的機關(guān)職能部門的主要任務轉(zhuǎn)變成為對院系考評和監(jiān)督的院系服務，考評指標要能全面反映出院系的辦學效益、發(fā)展水平和辦學質(zhì)量，指標所反映出來的結(jié)果必須有較強的說服力。考評的方法要可操作性強且簡易。只有通過公正、公平、公開的考核評價，才能推動院系真正的整體實力提高和發(fā)展及學校辦學水平的提高。

參考文獻

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中圖分類號：G710 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-01

一、精細化管理在高職院校教學管理點

精細化管理在高職院校中的應用主要是對校內(nèi)教育工作進行細分和系統(tǒng)化，采用具有較高標準化、程序化的方式對各項管理工作進行控制，確保教學效率，在高職院校教學管理中主要具有規(guī)范化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、信息化、流程化等幾方面特點，本文主要就規(guī)范化和系統(tǒng)化兩方面進行分析。

（一）精細化管理具有較強的規(guī)范化

精細化管理在高職院校教學管理中的必要條件就是規(guī)范化教學，根據(jù)學校的自身情況，制定戰(zhàn)略化發(fā)展的方針，合理的制定校內(nèi)的規(guī)章制度和工作流程，進而形成一個統(tǒng)一、穩(wěn)定規(guī)范的精細化管理體系，確保學校的教育管理能夠高度協(xié)調(diào)的進行工作。采用精細化管理的高職院校始終堅持以人為本的科學發(fā)展觀，努力建設(shè)具有高效率的后勤和教學管理部門，確保所有的管理事項都能夠規(guī)范化操作。

（二）精細化管理具有較強的系統(tǒng)化

確保高職院校教學管理中采用精細化管理的充分條件就是建立系統(tǒng)化的管理方式，這也是精細化管理水平的一種表現(xiàn)。精細化管理的系統(tǒng)化主要是因為學校為了實現(xiàn)管理目的，組成的相應的管理系統(tǒng)，通過加強對細節(jié)工作的管理，設(shè)置不同的工作崗位以及工作職責，確保每個教師都能夠正確的找到自身的任務，認識到自己的職責，從細節(jié)著手，從小事做起，從而構(gòu)建完整的精細化管理體系。另一方面，學校還可以通過精細化的管理方式觀察問題、解決問題，實現(xiàn)最大的教學目標。

其次精細化管理所具有的流程化、數(shù)據(jù)化、信息化的特點主要表現(xiàn)在實施的方式，管理方式以及管理的手段等等，比如就流程化而言主要是因為精細化管理具有明確分工的特點，將所有的步驟程度進行細化，不斷地整合和優(yōu)化，從而形成嚴密的管理體系，數(shù)據(jù)化則是在管理中充分利用有關(guān)數(shù)據(jù)，使管理者能夠直觀明確的了解管理情況。信息化則是通過建立信息化交流平臺，將管理的作用發(fā)揮到最大。

二、高職院校教學管理中精細化管理的應用

（一）在院校校領(lǐng)導的管理理念中的應用

校領(lǐng)導的教學管理理念對學校教學質(zhì)量的影響直觀重要，如果校領(lǐng)導缺乏加強質(zhì)量管理的意識，就會導致教學管理體系流于形式，缺乏執(zhí)行能力，因此必須使校領(lǐng)導認識到管理的作用。精細化管理能夠充分體現(xiàn)出學校領(lǐng)導和學生在管理過程中的重要性，在管理的過程中全體師生都是管理的主體，也是經(jīng)濟化管理的客體，每個人都在精細化管理中發(fā)揮著主導的作用，也同時肩負著履行自身職責的異物。另一方面，若想真正的將精細化管理融入到高職院校教學管理中就應該充分的認識到學生發(fā)展的長遠目標，確保學生在校期間所有階段都能夠確保精細化管理，對學生的教學目標進行逐步細化，充分落實到實際教學中來，提高校領(lǐng)導的執(zhí)行能力，不斷地優(yōu)化教學管理方式。

（二）在制度建設(shè)方面的應用

精細化管理對每一個教學環(huán)節(jié)所涉及到的細節(jié)問題都進行了明確的規(guī)定，所有的教學任務都需要按照精細化管理的要求進行工作，在教學管理過程中，精細化管理將所有的業(yè)務流程作為管理的主要切入點，進而再對業(yè)務流程進行不斷地細化和規(guī)范，確定相應的工作標準，保證所有的步驟都能夠進行精細化的操作，使其成為整個管理體系中不可或缺的一部分。在處理業(yè)務流程的過程中，固定相應的崗位和責任，使責任與崗位之間相互牽制，每個業(yè)務都有相對應的規(guī)范，每個流程都有對應的制度，每個崗位也有嚴格的規(guī)定，不斷地推進精細化管理的建設(shè)，確保教學管理工作的規(guī)范化和標準化，從而實現(xiàn)人人管理，處處管理的精細化管理目標。

（三）在執(zhí)行力度方面的應用

執(zhí)行是確保所有管理方式有效地最重要的環(huán)節(jié)，一個健全的管理體系肯定具備良好的執(zhí)行能力，執(zhí)行能力是管理的基礎(chǔ)部分，如果缺乏執(zhí)行力，那么所有的管理體系都形同虛設(shè)。各項研究和實踐表明，在完善相應的管理體系和制度后如果缺乏執(zhí)行力，或者沒有人去執(zhí)行，那么管理的意義就喪失殆盡了，因此往往會對執(zhí)行力度的情況進行跟蹤，這樣做的原因并不是因為不信任執(zhí)行者，而是因為能夠有效地督促和監(jiān)督執(zhí)行者進行工作，保證信息溝通的質(zhì)量，有效地降低了因傳達偏差，或者理解不到位而導致的誤會和錯誤的執(zhí)行。同時對執(zhí)行管理進行監(jiān)督還能夠及時的將執(zhí)行進程反饋給上級，確保執(zhí)行效率，這是精細化管理在高職院校教學管理中應用的表現(xiàn)之一。

（四）在評價體系方面的應用

目前，高職院校培養(yǎng)的技術(shù)性人才十分緊缺，為了能夠盡快的培養(yǎng)出高質(zhì)量的技術(shù)性人才，滿足現(xiàn)代社會發(fā)展的需求，就必須對原有的教育體系進行改革。因此，高職院校采用精細化管理方式，將精細化管理的理念融入到學校評價體系中，借鑒精細化管理的方式建立相應的評價體系，從而有效地提高工作效率。良好的評價體系是確保員工工作激情的重要部分，能夠有效地激勵員工努力工作，并監(jiān)督其工作效率，是發(fā)展高職院校教育的重要部分之一。

三、結(jié)束語

精細化管理是高職院校管理中的重要部分，也是未來教育行業(yè)中重要的管理方式。高職院校只有在不斷地改進、完善管理制度下才能更好地提高教學水平。

參考文獻：

[1]朱愛生.教學管理管什么[J].教學與管理，2014（6）.

篇（7）

一流的高校要有一流的后勤，而一流的后勤需要配備一流的素質(zhì)人員。人的素質(zhì)與高校后勤管理有何關(guān)系，如何處理好這種關(guān)系，使后勤工作更好地為教育教學服務，為師生工作、學習、生活服務。

高校后勤管理要堅持奉行后勤管理“人性化”，努力落實后勤主任及后勤管理人員。后勤管理工作要根據(jù)自身的特點來制訂計劃，安排工作，事前充分準備，事中精心服務，事后認真總結(jié)，充分體現(xiàn)后勤工作的始終，確保高校工作的順利進行，促進高校和諧全面不斷發(fā)展。

綜合性、廣泛性、服務性和瑣碎性是高校后勤管理工作的特點，而頭緒繁雜，任務艱巨更是高校后勤管理工作的表現(xiàn)形式，同時隨著教育事業(yè)的發(fā)展高校后勤管理工作日趨繁重，教學手段現(xiàn)代化的普及會對后勤工作的業(yè)務知識要求標準越來越高，所以目前的高校后勤管理人員必須全面了解本高校的最基本、最新等情況。具體的講，有以下幾個方面：

一、后勤工作必須為教學服務

二、后勤工作必須為廣大師生的生活服務

三、后勤工作必須貫徹教育性原則

四、后勤工作必須堅持經(jīng)濟性原則

五、后勤工作必須有整體性規(guī)劃

以上是我個人在工作總結(jié)中對后勤工作的一些理解，說起來簡單，做起來難，只有通過不斷摸索、反復總結(jié)、技術(shù)交流等方式，才能真正做到以上幾點內(nèi)容。

在某種意義上來說，高校后勤管理工作是高校一切工作的基礎(chǔ)和前提，高校后勤管理工作實施精細化管理，在一定程度上可以真正落實管理責任，將管理工作責任具體化、明確化，同時要求每一個后勤管理人員必須把本職工作做到位、盡到責，對工作認真負責，對崗位認真負責，對師生認真負責。實現(xiàn)人人都管理，那么高校后勤管理工作就會簡單、從容、順利的進行。所以針對我校后勤精細化管理工作，我意識到以下幾點認識：

一、精細化管理的重要性

高校后勤精細化管理，有助于高校管理邁上科學、規(guī)范與可持續(xù)的發(fā)展之路。一所高校的精細化管理質(zhì)量和水平?jīng)Q定著教育、教學、服務等方方面面的質(zhì)量和水平，代表著一所高校的形象，體現(xiàn)著一所高校的校本精神。

精細化管理就是管理責任的具體化、明確化，它要求每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品。精細化管理在教育中是“用心工作，愛心育人，真心服務”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn)，其重要性就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。高校管理的精細化既是我們的要求，也是我們的目標，還是我們的標準。

二、精細化管理的內(nèi)涵

精細化管理是源于發(fā)達國家的一種管理思想，它是社會分工的精細化以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。我校結(jié)合辦學實際，在“系統(tǒng)管理學”和“行為科學”的指導下，經(jīng)過不斷探索和科學實踐，逐步形成了一套行之有效的高校“精細化”管理思想和操作方法，即“精心是態(tài)度，精細是過程，精品是結(jié)果”的管理理念和“事事有人管，時時有人管，處處有人管，人人用心管”的管理方法。

為此，我們首先必須確立與之相適應的管理機制：

1．組織管理

2．分層負責

3．評價激勵

4．約束規(guī)范

5．原則指導

三、精細化管理實施的步驟

如何解決粗放型的高校后勤管理的問題，在教育教學中實施精細化管理措施呢？

第一，要讓精細化管理思想成為后勤員工的共識

第二，把“小事做細，細事做精”

篇（8）

一、精細化理念

“精”字的意思是完美、周密、高品質(zhì)，“細”字的意思是細節(jié)、細致，“精細”二字完美地詮釋了精細化管理一詞。精細化管理是理論化、系統(tǒng)化了的“細節(jié)”和“精細”，在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并深入常規(guī)管理，在所有管理環(huán)節(jié)都運用做“精”做“細”的思想和作風的科學有效的管理模式。精細化管理意義超越了普通意義上的“細節(jié)”或者“精細”，它的基本特征是重基礎(chǔ)、重細節(jié)、重具體、重過程、重落實、重質(zhì)量、重效果，在實際工作中專注地做好每一件事，在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。現(xiàn)代管理學認為，科學化管理有三個層次：第一層次是規(guī)范化，第二層次是精細化，第三個層次是個性化。

二、輔導員工作的現(xiàn)實狀況

輔導員是高校教師系統(tǒng)的重要組分，是大學生成長的指導者和引路人，長期工作在大學生思想政治教育第一線，責任重大。輔導員的工作不僅包括大學生的思想政治教育，還包括學習指導、心理輔導等日常管理。輔導員的工作內(nèi)容幾乎涵蓋了學生大學生活的各個方面。要成為當代大學生健康成長的指導者和引路人，除了具有為學生服務的意識，更要轉(zhuǎn)變觀念，樹立“以學生為本”的價值觀，尊重每個生命的特性、人格和價值。幾年來，高等院校的輔導員隊伍得到了領(lǐng)導的重視和系統(tǒng)建設(shè)，輔導員工作取得了很大進步，這支隊伍逐漸向科學化、專業(yè)化發(fā)展。但目前輔導員的工作還是存在一些不足，例如不少同學反映，輔導員管得很多，“像個管家婆，什么事都管”；在輔導員隊伍的管理問題上，體制不清，職責不明，制度不健全，也導致輔導員工作繁雜而欠可操作性，最終出現(xiàn)了輔導員的現(xiàn)狀：多部門領(lǐng)導，工作內(nèi)容繁雜，“事事干，事事沒干好”等等，這些不足已經(jīng)嚴重影響了輔導員的日常工作，影響了學生的培養(yǎng)成才。

三、輔導員工作使用精細化管理的必要性

輔導員在學生的成才道路上發(fā)揮了重要作用，但是現(xiàn)在很多輔導員每天繁多的事務性工作耗費了他們絕大部分的時間和精力，而作為輔導員的中心工作——思想政治教育工作則被晾到一旁。這樣的工作狀態(tài)對于學生的成才無疑是不利的，為了培育合格的社會主義接班人，學校必須要重視學生的思想、道德，讓學生有計劃地健康成才。當代大學生具有個性特征強、承受能力弱等特點，因此輔導員肩負著學生思想政治工作的承擔者、主力軍和學生日常管理工作的組織者、指導者和實施者的雙重重任。輔導員隊伍是貫徹落實黨的教育方針，促進大學生德、智、體全面發(fā)展的一支重要力量,輔導員的工作理念、工作思路等直接影響大學生思想政治教育的效果，影響學生的成長和成才。目前形勢下，輔導員工作面臨著多方面的挑戰(zhàn)，因此，輔導員的工作方式和方法急需轉(zhuǎn)變、管理工作急需細化，需要制定實施細則并檢查監(jiān)控細則，只有這樣才能推動學生的工作細化。

四、推進實施精細化管理的主要方法

精細化管理是實際工作中運用的一種管理理念、管理技術(shù)，在具體的實施過程中持久使用是難點，重點是在細化，重要的是使之常規(guī)化。輔導員的日常工作中要實施精細化管理，就必須培育輔導員精細化管理的意識，樹立精細化管理意識要充分挖掘輔導員的潛力，調(diào)動輔導的積極性和創(chuàng)造性。輔導員要詳細精細化的主要內(nèi)容、基本方法及重要意義，將它專注到學生的需求上，以取得學生的健康成長的目的。

對精細化管理的執(zhí)行過程，目前采用較多而又行之有效的方法主要有四種，即橫向細化、縱向細化、銜接細化、責任細化。

（一）橫向細化

橫向管理的過程是把一份工作、任務或一個單位的工作按合理的邏輯分解為許多個組分，每個組分又可按照一定的方法分解為更多個小的部分，最終分到不能再分或不必再分。

輔導員工作細化至少有一下幾點：（1）使輔導員對各個班級工作既能通盤考慮，又能掌握每個班級的具體工作，做到管理沒有漏洞；（2）有利于科學地安排每個班委的工作，建設(shè)良好的班委集體，并能關(guān)注到他們的工作細節(jié)，有利于細化指導；（3）有利于展開各個班級的評比，詳細了解班級情況。

（二）縱向細化

縱向細化可以理解為按一定的時間順序把工作內(nèi)容分解為不同部分，然后明確每個時間段需要工作的內(nèi)容和預期達到的目標。

大學生如果要在學期間達到自我提升的目的需要有一份明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，每個時間段都需要達到一定的目標。而作為他們的人生導師——輔導員就要根據(jù)學生的生涯規(guī)劃制定自己的工作計劃，實行縱向的精細化管理。

（三）銜接細化

企業(yè)效率低的原因很多，很多情況下就是各個單元之間合作不好，從而造成了結(jié)構(gòu)性的效率降低。輔導員工作也是同樣的道理，想要達到較好的效果，也需要銜接細化，第一，要使各個班級之間、每個班的班委之間都要加強交流，配合好彼此的工作；第二，各個階段的工作要做好銜接，不要將任務無限制地拖到下個階段，盡量做到今日事今日畢。

（四）責任細化

每個學生的分工不同，相對的責任也有差別。作為輔導員，要將班委的工作分工明確，責任細致到個人，否則責任不細導致個人不負責任，難以追究，由此必然導致執(zhí)行不到位的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。社會分工越來越精細、服務質(zhì)量也越來越精細化，因此，精細化管理是在社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。而作為高校學生工作第一線的輔導員也要將工作建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理深入，在每個環(huán)節(jié)運用精細化管理的思想和作風。作為學生教育的重要環(huán)節(jié)——輔導員也需要與時俱進，在日常工作中引進精細化管理。

參考文獻：

篇（9）

【中圖分類號】 G637

【文獻標識碼】 A

【文章編號】 1004―0463（2017）

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隨著教育改革不斷深入，學校在發(fā)展過程中，除了師資力量、整體教學質(zhì)量以及學校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之外，學校管理成為直接影響學校發(fā)展的重要因素之一。精細化管理是社會分工精細化以及服務質(zhì)量精細化對現(xiàn)代社會管理的一種特殊的要求，而在這種精細化管理的模式要求下，在保證常規(guī)管理的同時，要對其進行深入的分析和探索。

一、改變觀念、形成精細化管理的共識

精在學校管理的實際應用過程中，要逐漸改變觀念，讓師生普遍認識到精細化管理的優(yōu)勢和特點，精細化管理不僅能夠保證學校的長期穩(wěn)定發(fā)展，而且有助于教師和學生的發(fā)展。在實際的應用過程中，通過一系列的學習、輔導、培訓等，讓師生能夠充分了解到精細化管理的實際內(nèi)容以及思想觀念，長期受到精細化管理理念的影響，就會具備運用“精細化”管理的能力，這樣對于學生的學習、教師的教學都具有重要作用，不僅能夠有效地提高學生的學習能力，而且能夠提高教師的工作效率和積極性。

在學校中開展精細化管理，主要是體現(xiàn)“用心工作、愛心育人、真心服務”的教學理念和工作態(tài)度，其中包括三個層面的含義：一是“細”，就是在實際的學校管理過程中，要盡可能將每一個細小的環(huán)節(jié)都面面俱到，做到全方位的管理，從小事抓起；二是“精”，就是在日常的工作過程中，要做到精妙、精采，不僅能夠為學生提供優(yōu)質(zhì)的教學服務，而且能夠減輕教育工作者自身的工作壓力；三是制度化，就是在實際的學校管理工作當中，要盡可能將每項工作都切實有效地落實到實處，按照相關(guān)規(guī)定來進行。

二、建立科學的內(nèi)部運行機制、明確職責

在學校管理的實際操作過程中，要在管理者自身的帶動下，制定精細化的目標管理措施，并且逐層分解，辦公室、教務科、政教科等等，將各個基層科室分成不同的區(qū)域，每一個區(qū)域都建立相對應的科學的運行機制，保證每一個區(qū)域內(nèi)的工作人員自身的職責清晰。另外，學校的管理者要根據(jù)學校的實際情況，制定符合學校發(fā)展的各項規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)范化的標準來進行，對教職員工的管理力度也要重視起來，從各個方面保證精細化管理的有效實施和應用。學校在實際推行精細化管理的過程中，要注重責任和分工明確具體，保證學校管理中的每一個工作人員都能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髀鋵嵉綄嵦帲⒅饾u養(yǎng)成對工作負責任的態(tài)度，對精細化管理在學校管理當中的實際應用起到一定的推動作用。

三、建立科學、完善的監(jiān)督機制

在實際的管理過程中，最重要的一點就是制度的落，而是否有效的落實取決于監(jiān)督的力度，因此，學校的管理者可以制定一些切實可行的監(jiān)督方案，以及科學合理的獎懲制度，根據(jù)每個部門的實際工作進行責任人的確定以及工作目標的確定，保證定期檢查的同時，還要進行不定期的抽查，對各個部門的各項管理目標進行有效的細致評分，利用獎懲制度對其工作情況進行獎懲。建立科學、完善的監(jiān)督管理機制，不僅能夠保證精細化管理的推進，而且能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，有效地解決問題，保證學校管理的長期穩(wěn)定運行。另外，學校的管理者可以在保證公開、公平、公正的情況下，將檢查監(jiān)督的成績與績效進行一定程度的關(guān)聯(lián)，促成精細化管理的習慣形成。

四、精細化管理要滲透在學校的各個環(huán)節(jié)中

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關(guān)鍵詞 ：幼兒園；精細化；管理

中圖分類號：G617 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2014）21-0093-01

老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”這句話精辟地指出了成就與細節(jié)之間的關(guān)系。幼兒園能否在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，關(guān)鍵在于是否具有精細化的高水平管理。幼兒園的工作是由一個一個細節(jié)組成的，若切切實實地把每一個細節(jié)做好，必定會有效提升幼教服務品質(zhì)。

一、樹立精細化管理理念

精細化管理在教育中是“用心工作、愛心育人、真心服務”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn)。幼兒園應本著“工作無小事，事事皆教育”的管理理念，把日常生活中看似很簡單、很容易的瑣碎的事情用心、精心地做好，要讓每一位幼兒感受到關(guān)愛，讓全體教職工樹立“精心、精細、精品”的工作理念，創(chuàng)建出一所高質(zhì)量的精品幼兒園。

二、建立規(guī)范的管理體系

首先，從幼兒園的實際出發(fā)，制定了一系列切實可行的、操作性強的制度，并在此基礎(chǔ)上制定出相應的考核細則來保障制度的實施，使幼兒園的發(fā)展進入良性循環(huán)。如通過召開職代會，廣泛征求教職工意見，修訂完善了《教職工行為規(guī)范》、《教職工職業(yè)行為“二十不”》、《考勤制度》、《幼兒飲食制度》、《消防安全制度》、《財務財產(chǎn)管理制度》、《教研制度》等一系列管理制度，制定了詳細的常規(guī)要求，在細微處對教職工的工作進行了規(guī)范。

其次，狠抓制度的落實，具體由業(yè)務副園長和保教主任負責。對教職工的工作質(zhì)量實行每月量化打分，包括教職工病、事假，幼兒的出勤率，“家長園地”的質(zhì)量，幼兒的安全事故，備課完成的情況等，并將每名教職工工作的業(yè)績公布張貼，以月考核、學期考核為教職工評優(yōu)、評先的依據(jù)，同時又與幼兒園崗位的設(shè)置掛鉤。由此，激發(fā)了各崗人員的責任感和工作的積極性。

最后，遵循“以人為本”的工作原則，充分調(diào)動教職工對幼兒園管理的參與性和主動性，以使管理取得實效。精細化管理說到底就是人的管理，精細化與人性化良好地結(jié)合，才能激發(fā)人的工作熱情。要想真正做到管理育人、服務育人，用制度去約束人、鞭策人，那么制度的制定首先就得從為幼兒、家長服好務，從廣大教職工的利益出發(fā)，解決他們的后顧之憂，為他們提供一個輕松、愉悅的學習和工作環(huán)境，只有這樣，才能極大地調(diào)動教職工的工作熱情，使其感受到幼兒園這個大家庭的溫暖。如：職工生病住院，園領(lǐng)導到病床前親切地探望；職工子女上學、就業(yè)，園領(lǐng)導能積極與相關(guān)單位聯(lián)系，幫忙解決。點點滴滴，使教職工深切感受到園領(lǐng)導的關(guān)心和愛護，增強了教職工隊伍的凝聚力。

三、實施精致化的管理措施

1.保育工作。以《幼兒園教育工作規(guī)程》、《幼兒園衛(wèi)生保健條例》為準繩，針對近年來保育員隊伍逐漸萎縮，人員流動性大、外聘人員多的情況，幼兒園開展了主題為“傳染病的預防”、“幼兒園常規(guī)消毒工作指南”等知識培訓，進行了“疊被子”、“穿衣服”等技能比武。同時，還制定了《衛(wèi)生消毒制度》、《保育員職責》等一系列規(guī)章制度，列出了詳細的常規(guī)要求，全面提升了保育員的職業(yè)素養(yǎng)。狠抓室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，堅持做好餐具、玩具、桌椅的消毒，定期翻曬幼兒的被褥、墊絮，堅持每周進行室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生大掃除及紫外線照射消毒。將保育工作精細化管理于幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中，每天早上7︰40-8︰00組織幼兒進行晨間體育活動，10︰00-11︰00和下午4︰00-4︰40為幼兒戶外活動時間，確保幼兒每天兩小時的戶外活動，讓幼兒身心得到全面發(fā)展，使其在幼兒園能健康、活潑、快樂地學習和生活。

2.飲食衛(wèi)生工作。“孩子在幼兒園吃得飽不飽，吃得好不好”是家長關(guān)心的熱點問題，因此，我們也將孩子的飲食工作放在了重中之重的位置。首先從食譜的制定抓起，做到每天的食譜葷素搭配、干稀結(jié)合、營養(yǎng)均衡。成立了以園領(lǐng)導、保健醫(yī)生、食堂師傅及家長為成員的“伙委會”，每天將食譜向家長公示，定期聽取家長建議。每學期制定出詳細的衛(wèi)生保健工作計劃，特別是在春、秋兩季流行病多發(fā)的季節(jié)，對班上衛(wèi)生消毒工作的要求更加嚴格，一旦有三名幼兒同時出現(xiàn)感冒、發(fā)熱的現(xiàn)象，馬上要進行熏蒸、紫外線等消毒措施，將病兒進行隔離觀察，嚴防疾病蔓延。

3.安全工作。以園所安全為己任，牢固樹立“安全壓倒一切，責任重于泰山”的觀念。創(chuàng)建“安全文明校園”活動，簽訂安全工作責任書，做到責任到人，事事落實。成立安全檢查小組，定期檢查園內(nèi)各類設(shè)施，及時排除安全隱患，杜絕一切不安全因素。高度重視食品衛(wèi)生管理，堅持食品定點采購和索證制度，嚴把食品采購關(guān)、入庫關(guān)、消毒關(guān)，做到無檢驗合格證書的食品不進，非正規(guī)渠道進貨的食品不用，不在保質(zhì)期之內(nèi)的食品不加工。在教師和幼兒中開展安全教育主題活動，每學期給幼兒上四節(jié)安全教育課，進行一次消防安全、緊急疏散演練活動，增強師生的安全意識，培養(yǎng)幼兒的自我保護能力。

4.教育教學工作。如何深入開展常規(guī)教學活動，使教學、教研真正落到實處是提高幼兒園教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵所在。我們建立了“業(yè)務園長親自抓，保教主任具體抓”的常規(guī)教學管理格局：學期初，各班根據(jù)本班幼兒年齡特點制定出切實可行的教研計劃，業(yè)務園長、保教主任隨時到班聽課、看活動；把開展教學觀摩活動作為促進教師成長的重要手段，使教師取長補短，相互學習，共同提高；鼓勵教師積極撰寫教研心得、教改論文、教學反思，提高教師的教科研水平，促進教師專業(yè)化發(fā)展。

5.家長工作。家長是幼兒園工作的支持者和參與者，取得家長的理解和信任是做好幼兒園工作的保障。我們充分利用家長委員會對幼兒園的工作進行民主監(jiān)督管理，每學期召開兩次“家委會”會議，審議通過幼兒園的工作計劃與落實情況，充分發(fā)揮“家委會”的橋梁溝通作用，通過“家長開放日”、“親子運動會”、“元旦”、“六一”班慶等活動，拉進幼兒園與家長的距離，同時也讓家長感受到教師工作的艱辛，以便更好地支持幼兒園的工作。

總之，精細化管理是一項系統(tǒng)的工程，是當前幼兒園管理的一種必然趨勢，它既是一個艱苦勞累的過程，也是一個快樂體驗的過程，更是一個不斷提升的過程。我們將在今后的工作中精心策劃、精致營造、精細施教，使幼兒園因精細化而和諧，教學活動因精細化而精彩，管理層次因精細化而提升。

參考文獻：

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“十二五”期間，我國的技工教育發(fā)展將由規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向更加注重內(nèi)涵建設(shè)上來。經(jīng)過了一個歷史階段的發(fā)展，技工院校在辦學理念、辦學特色、師資隊伍、與企業(yè)對接等方面卓有成就，但在內(nèi)部管理上還存在著管理制度科學性實用性不強、激勵機制還不夠完善成熟、在經(jīng)費普遍緊張的情況下也存在開支不夠合理的現(xiàn)象，管理總體上還處在一個相對粗放的階段。技工院校要適應新的發(fā)展要求，提升到一個新的發(fā)展層次，就必須通過有效的管理來給予保障。把握精細化管理的基本理念，將先進的現(xiàn)代管理手段借鑒運用到學院的管理工作中來，不僅有利于內(nèi)涵提升，也有助于辦學理念與企業(yè)管理理念的嫁接融合，從而使管理水平有一個質(zhì)的飛躍。

一、技工院校推行精細化管理的目標

1.精細化管理的基本涵義。精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)。它通過規(guī)則的系統(tǒng)化、精準化和細分，運用程序化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化的手段，來實現(xiàn)系統(tǒng)組織管理中各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。精細化管理源于發(fā)達國家的一種企業(yè)管理理念，精細化管理的定義可以概括為“五精四細”：即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準)，以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)。借鑒這些理念我們可以理解為，“精”為更好、更優(yōu)，精益求精；“細”為更加具體，更加細致，追求完美。精細化管理最基本的特征就是重細節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個細節(jié)上精益求精，力爭最佳。

2.技工院校精細化管理目標設(shè)定。按照精細化管理基本涵義，技工院校精細化管理目標設(shè)定，應以我國技工教育改革發(fā)展的方針政策為依據(jù)，緊緊圍繞院校的發(fā)展目標和階段性中心任務，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和辦學效益為出發(fā)點，運用科學適當?shù)墓芾砟Ｊ胶头椒ǎ选熬省⒓殹馈甭鋵嵉焦芾砉ぷ鞯拿總€環(huán)節(jié)，不斷提高學院整體管理水平和核心競爭力，向管理要效率，向管理要效益，向管理要和諧，促進學院又好又快的發(fā)展。要實現(xiàn)這一目標，必須要推進“三個轉(zhuǎn)變”，即“由粗放型向精細化轉(zhuǎn)變，由結(jié)果控制向過程控制和結(jié)果控制并重轉(zhuǎn)變，由經(jīng)驗管理向制度化、規(guī)范化、科學化管理轉(zhuǎn)變”，形成“管理務實高效，服務主動到位，開支精打細算”的工作新局面，逐步建立和完善科學的精細化管理長效機制，實現(xiàn)管理效能和管理水平整體提升，打造具有技工院校特色的精細化管理品牌。

二、精細化管理品牌建設(shè)主要內(nèi)容

塑造技工院校精細化管理品牌，應圍繞院校內(nèi)涵發(fā)展和核心競爭力提升為主要內(nèi)容，形成新的辦學優(yōu)勢和特色。

1.強化質(zhì)量意識，打造技能人才培養(yǎng)品牌。教育教學管理是精細化管理工作的重中之重。建立技能人才培養(yǎng)品牌就要以提高教學質(zhì)量為核心，培養(yǎng)出具有鮮明技能特色、突出就業(yè)優(yōu)勢、持續(xù)發(fā)展能力和適應經(jīng)濟社會發(fā)展的高素質(zhì)技能人才。品牌的確立應具有以下幾個特征：一是學院畢業(yè)生是本地區(qū)企業(yè)錄用技能人才的首選；二是在全省、全國同類院校教學質(zhì)量考核、技能大賽中持續(xù)取得突出成績；三是學院的教學改革與創(chuàng)新取得較大突破，特色辦學模式創(chuàng)出經(jīng)驗，辦學影響力不斷擴大。實現(xiàn)這一品牌要在教學制度建設(shè)、常規(guī)教學規(guī)范、教學質(zhì)量監(jiān)控體系、教學創(chuàng)新改革、教科研水平提高等方面建立系統(tǒng)化、精細化管理體系，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.加強素質(zhì)教育，形成學生軍隊化管理品牌。技工院校的學生特點和年齡因素決定了其特有的日常管理方式和方法。借助軍隊化管理元素，強化學生的日常教育管理，是學生教育管理有效模式。堅持學生一日行為規(guī)范，周一講評、周五會操制度，學生公寓星級考核達標，“導師制”與學生結(jié)對幫扶，班主任“四進”工作等卓有成效的做法，著力培養(yǎng)學生的紀律意識、團隊意識、拼搏精神和良好的行為習慣。結(jié)合學生實際，在軍隊化管理中不斷融入思想品德建設(shè)、心理教育輔導、職業(yè)素養(yǎng)訓練、綜合素質(zhì)能力提升等方面教育內(nèi)容，不斷豐富軍隊化管理內(nèi)涵。

3.增強效率意識，建立日常管理及后勤服務優(yōu)質(zhì)化品牌。要強化為教學一線的服務意識，體現(xiàn)向管理要效益、要效率，促進工作效能的不斷提升。職能處室和后勤保障部門，要按照“管理務實高效，服務主動到位，開支精打細算”的工作要求，推進科學化、規(guī)范化工作水平。要善于將復雜的事情簡單化，簡單的事情流程化，例行工作時限化，最大限度提高工作效率，推動整體工作運轉(zhuǎn)。后勤保障，千頭萬緒，事無巨細，要體現(xiàn)嚴謹細致、快速反應、主動到位。對于財務開支、校產(chǎn)管理、衛(wèi)生達標、政府采購、飲食服務、校園安全、設(shè)備維護等作為單獨項目推行標準化運作，注重工作過程與細節(jié)，建立工作流程，把每一件事做實、做細、做精。

4.突出重點工作，以精品工作項目塑造管理品牌。打造精品工作項目，帶動整體管理水平，是精細化管理工作重要內(nèi)容，也是有效的工作方法。校內(nèi)二級部門要結(jié)合各自工作，建立2-3個精細化精品工作項目，體現(xiàn)特色，重點推動，以點帶面，整體促進。要著眼于理論教學過程管理、實習實訓規(guī)范管理、學生工作程序化管理、人事管理制度化建設(shè)、后勤服務效能提升、財務經(jīng)費開支控制管理、資產(chǎn)設(shè)備購置程序、期限和日常使用責任管理以及接待、會議、車輛服務管理等相關(guān)工作精細具體管理辦法，建設(shè)一批典型示范管理運行項目，推動整體管理水平提高。

三、建立和完善精細化管理工作體系

精細化管理工作要圍繞“精”、“細”做文章，主要通過培育理念、明確職責、理順關(guān)系、健全制度、建立程序、規(guī)定時限、責任追究、考核評價、形成機制這一系統(tǒng)的完善來保證，其核心是建立完善的職責、目標、考評、獎懲工作體系。

1.建立職能責任體系。工作運行中之所以存在管理無序、扯皮、推諉、內(nèi)耗、效率低下、相互抱怨等問題，其癥結(jié)就在于部門的職能不順、職責不清、還有的交叉模糊，對個人而言則是崗位職責沒有細分，工作責任界定不明，造成了“該干的沒干好，不該干的亂插手”，造成了崗位上的混亂。因此，理順部門職能，細化崗位指導，建立責、權(quán)、利統(tǒng)一的部門職責和崗位管理體系，是推行精細化管理首先要解決的問題。

2.建立目標管理體系。部門職責和崗位管理明確以后，就要建立工作規(guī)范和工作程序，各干各事，各司其職，各負其責。在職責體系框架下運行的動力將來自共同的目標和具體工作任務，建立目標管理體系就成為必然。院校的中長期發(fā)展規(guī)劃和每個年度確定的工作目標（工作要點），是每個部門共同圍繞的中心，在此基礎(chǔ)上建立目標管理和任務落實機制，將任務層層分解到每一個部門，提出明確要求；部門也要根據(jù)承擔任務和職責，細分到每一個崗位和職工，形成主線明確、任務具體的目標管理體系，為實施考評確定依據(jù)。