公司發(fā)展狀態(tài)大全11篇

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公司發(fā)展狀態(tài)

篇(1)

摘 要:保險公司的介入對我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用.其不僅可以為養(yǎng)老社區(qū)項目帶來大量穩(wěn)定的資金支持,也可以幫助保險公司拓寬自身資金的投資渠道.本文從宏、微觀角度分析了我國保險公司發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)的意義,并對泰康人壽正在推行的養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)進行分析,以此提出我國保險公司發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)的策略建議.

關(guān)鍵詞 :保險公司;養(yǎng)老社區(qū);投資模式;策略選擇

中圖分類號:F840;C913.6文獻標識碼:A文章編號:1673-260X(2015)04-0104-03

從一般的意義上講,社區(qū)是以地域為基礎(chǔ)的生活共同體.而按照上述解釋,我們可以將養(yǎng)老社區(qū)定義為:在一定的地域范圍基礎(chǔ)上,成立的由以養(yǎng)老為目的的一般社區(qū)居民(主要包括老年人和服務(wù)者)所組成的社會生活共同體.這種社區(qū)是一種與普通社區(qū)不同的生活方式,具有獨特的地域范圍、相關(guān)利益和歸屬感.

1 中國保險公司發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)的可行性分析

1.1 我國養(yǎng)老市場賣方市場時代已經(jīng)來臨

1.老齡化形勢嚴峻催生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展

2013年,中國老年人人口數(shù)量已經(jīng)突破2億大關(guān),達到了2.02億,老齡化水平達到14.8%.事實上,我國自2000年起就己經(jīng)開始步入老齡化社會,而且隨著時間推移,老齡化程度逐年加重.伴隨著老齡化的逐步深入,我國人口中空巢老人、獨居老人以及失能、失智老人占比逐年上升,由此帶來的對養(yǎng)老服務(wù)的需求也越來越強烈.

2.家庭結(jié)構(gòu)的改變增加了對養(yǎng)老社區(qū)的需求

目前我國的養(yǎng)老模式仍然是以“居家養(yǎng)老”為主.然而,隨著國民工作強度與經(jīng)濟生活水平的改變,這種傳統(tǒng)的“家庭養(yǎng)老”模式,己經(jīng)無法適應(yīng)不斷發(fā)展的養(yǎng)老需求.

在計劃生育政策不斷推進的30年中,我國的家庭結(jié)構(gòu)始終維持在小型家庭水平,大部分屬于“四二一”結(jié)構(gòu),即一對夫婦需要贍養(yǎng)四個老人,還要撫養(yǎng)一個孩子.與此同時,主要的工作群體在生存競爭壓力不斷加劇的情況下,跨地域流動越來越頻繁,無法給予父母及時的照料;父母要求的生活水平也在不斷改變,子女在贍養(yǎng)父母方面的時間與經(jīng)濟壓力越來越大,急切需要專業(yè)的養(yǎng)老團隊給予幫助.

3.通過養(yǎng)老社區(qū)項目可以拓寬家庭的自有資產(chǎn)投資渠道

不僅如此,隨著我國經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展,大部分家庭已經(jīng)擁有一定資產(chǎn),大部分家庭希望通過投資減少資產(chǎn)貶值帶來的損失,而在我國投資市場不健全、投資渠道較為單一的現(xiàn)實情況下,將資金應(yīng)用于一些有長期規(guī)劃、安全性及流動性較高的項目是一個非常好的選擇,保險公司開展的養(yǎng)老社區(qū)項目正符合這些要求.

4.養(yǎng)老機構(gòu)供給不足,養(yǎng)老供需關(guān)系失衡嚴重

在不斷增長的養(yǎng)老需求面前,我們不得不面對我國養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量嚴重不足的現(xiàn)實:護理床位,護理人才嚴重不足,而現(xiàn)有的護理人員也存在著質(zhì)量上整體素質(zhì)偏低,專業(yè)技術(shù)水平不足,服務(wù)未形成系統(tǒng)化,無有效監(jiān)督等亟待解決的問題.2012年底,我國養(yǎng)老機構(gòu)達到約4萬家,但仍舊遠遠落后于發(fā)達國家.由此可見,僅靠現(xiàn)有的養(yǎng)老機構(gòu),根本無法承擔(dān)起解決中國養(yǎng)老問題的重任.

1.2 從保險公司自身的角度需要發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)

1.我國保險資金運用存在的諸多問題可以通過發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)得到改善

我國養(yǎng)老社區(qū)的發(fā)展前景極其廣闊,但資金缺口嚴重,得不到有效的資金投入,無法快速展開業(yè)務(wù);反觀保險公司,我國絕大部分壽險公司卻面臨著大量的壽險資金無法得到有效使用的窘境.

一直以來保險公司的投資渠道都集中于銀行存款、債券和股票.到2011年底,保險資金可使用余額55192億,其中銀行存款17692億、債券25916億、證券基金2909億元,與發(fā)達國家相比我國保險公司資金投資結(jié)構(gòu)略顯單一.2012年,保險行業(yè)實現(xiàn)投資收益2085億元,投資收益率僅為3.39%,為近年來的低點.

由于我國保險法的約束,保險公司的資金運用會受到很多限制,而可以予以投資的項目無不面臨投資結(jié)構(gòu)單一、投資收益率低以及風(fēng)險大、資產(chǎn)負債不匹配等問題.選擇養(yǎng)老社區(qū),既可以利用自身豐富的壽險管理經(jīng)驗支持養(yǎng)老市場,同時也拓展了壽險產(chǎn)業(yè)鏈,對改善我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)窘境、緩解國家養(yǎng)老壓力有相當大的幫助.

2.保險資金能夠與養(yǎng)老社區(qū)有效契合

保險公司投資最注重的是投資項目的安全性及穩(wěn)定性,因為保險公司只有選擇具有穩(wěn)定收益的投資渠道,才能有效抵御經(jīng)濟周期和壽險理賠需求給公司經(jīng)營帶來的風(fēng)險.

養(yǎng)老社區(qū)的回收期長,與保險公司可運用的中長期資金具有良好的匹配性.養(yǎng)老社區(qū)投資回收期可長達10-15年且初期投資規(guī)模巨大,對經(jīng)濟實力與資金規(guī)模要求嚴格.據(jù)統(tǒng)計,目前我國的保險公司可用資金為6.85萬億元,而壽險資金占比達到80%,且壽險資金中約一半是20年以上的長期資金,完全可以達到養(yǎng)老社區(qū)的投資要求.

3.養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)能與保險公司主營業(yè)務(wù)互動

在發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)方面,保險公司具有天然優(yōu)勢:首先,壽險公司的相關(guān)產(chǎn)品很多是以長期護理以及醫(yī)療和養(yǎng)老保險為主的,而這些產(chǎn)品的需求者正是老年人,通過這種客戶優(yōu)勢,保險公司可以借助自身知名品牌形象迅速打開養(yǎng)老社區(qū)市場,成為該行業(yè)的領(lǐng)軍者.其次,在吸引眾多客戶的同時,保險公司也會產(chǎn)生巨大的規(guī)模經(jīng)濟.保險公司通過發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),豐富了壽險產(chǎn)品種類,不斷延伸相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,可為客戶提供更加全面的醫(yī)療服務(wù)、健康管理、金融理財增值服務(wù),提高了市場競爭力,增加了客戶忠誠度,最終促進公司主營業(yè)務(wù)發(fā)展.而保險公司可以通過保單來鎖定住戶,而未來養(yǎng)老以及醫(yī)療保險方面的政策也都會引導(dǎo)商業(yè)養(yǎng)老進入社會養(yǎng)老領(lǐng)域,并且給予的支持力度還將提升.再次,保險公司在客戶管理,尤其是全產(chǎn)業(yè)鏈條塑造方面具有較強的能力,在產(chǎn)品定價方面具有數(shù)據(jù)處理和綜合考察的能力,這是其他產(chǎn)業(yè)無法比擬的.

4.國家政策大力支持保險公司開展養(yǎng)老服務(wù)

2012年7月,保監(jiān)會《關(guān)于保險資金投資股權(quán)和不動產(chǎn)有關(guān)問題的通知》,細化規(guī)定了保險金投資養(yǎng)老地產(chǎn)問題.2013年9月底,保監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于加強和改進保險資金運用比例監(jiān)管的通知(征求意見稿)》,明確保險資金運用監(jiān)管將實施大類比例監(jiān)管,而減少了針對具體的投資品種設(shè)置投資比例限制.2014年8月13日,國務(wù)院下發(fā)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》(業(yè)界稱為保險業(yè)新“國十條”).養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)得到明確的政策支持,作為保險、地產(chǎn)兩大行業(yè)的結(jié)合,養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域已被多家保險公司盯牢.

2 我國保險公司投資養(yǎng)老社區(qū)案例研究

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,我國目前共有七家保險公司投資養(yǎng)老社區(qū),從2010年以來,,國壽、平安、新華、泰康、太保和太平均有大手筆投入,總投資額在1000億人民幣左右.

從投資規(guī)模來說,中國平安保險投入270億人民幣,合眾人壽緊追其后約為200億人民幣,中國人壽和泰康人壽的投資額分別為100億和90億人民幣.新華保險以及中國太平的投資較少,大約為20億人民幣;而中國人保目前僅有投資計劃,還沒有實際的養(yǎng)老社區(qū)建成.

現(xiàn)以泰康人壽養(yǎng)老社區(qū)為例,對我國的保險公司養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)進行分析.2009年泰康人壽旗下養(yǎng)老社區(qū)投資與運營機構(gòu)成立.2010年6月“泰康養(yǎng)老股權(quán)投資計劃”獲保監(jiān)會批準試點,泰康人壽購置北京昌平土地2000畝規(guī)劃建設(shè)高級養(yǎng)老社區(qū),項目于2012年6月動工,一期投入約40億元.

2.1 功能板塊

泰康人壽根據(jù)科學(xué)設(shè)計,以不同老人不同的自理能力劃分,在泰康之家為老人提供個性化的服務(wù).

2.2 運營管理

由泰康之家成立管理公司,采用押金+月服務(wù)費收費模式,并聘請專業(yè)團隊進行專業(yè)管理.為老人提供細致周到的一站式管理服務(wù),不論在哪里,只要購買產(chǎn)品,即可入住泰康的任意一家養(yǎng)老社區(qū),稱為候鳥式養(yǎng)老模式.

2.3 商業(yè)模式

采用“直接入住+保險產(chǎn)品掛鉤”的形式,對于那些保守、無風(fēng)險意識的客戶,這種形式是一個很好的選擇.也可選擇“自選計劃”增加資金運用自主性,但要承擔(dān)養(yǎng)老金沒有保底保障的風(fēng)險,對于風(fēng)險偏好較強的客戶來說,“自選計劃”更加合適.

綜上所述,泰康人壽養(yǎng)老項目擁有以下幾點優(yōu)勢:(1)投資方式自由組合,覆蓋全面且靈活多樣.(2)結(jié)合生存保險方式,按月給付養(yǎng)老金,降低了長壽帶來的各種風(fēng)險.(3)被保險人可以安逸的通過委托保險公司進行資產(chǎn)投資,輕松獲得資金回報.(4)養(yǎng)老計劃設(shè)計具有嚴謹?shù)目茖W(xué)性.通過對養(yǎng)老市場詳細的調(diào)研基礎(chǔ)上,設(shè)計出有針對性的優(yōu)秀產(chǎn)品.

然而,我們也必須意識到,這種模式也存在不容忽視的缺點,現(xiàn)有產(chǎn)品不適合即期養(yǎng)老客戶.保險公司不可能放棄如此巨大的即期市場,所以應(yīng)該繼續(xù)完善產(chǎn)品,為現(xiàn)在的老人提供適合的產(chǎn)品.

3 我國保險公司發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)所面臨的問題與策略選擇

3.1 保險公司所面臨的問題分析

1.營利性養(yǎng)老地產(chǎn)的政策導(dǎo)向模糊

保險公司進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的目的是為了盈利,但是由于存在資質(zhì)的制約,保險公司開發(fā)養(yǎng)老社區(qū)存在很大的困難.政府相關(guān)政策措施剛剛出臺,還沒有來得及細化,保險公司投資養(yǎng)老地產(chǎn)阻礙重重.盡管相關(guān)政策已經(jīng)出臺,從中央到地方的各級政府都表示會大力支持保險公司涉及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),但這些支持都處在起步階段.

2.面臨專業(yè)化管理難題

養(yǎng)老社區(qū)在我國是一種全新的養(yǎng)老方式,相關(guān)研究與著作鮮見于市,所以在大力發(fā)展該產(chǎn)業(yè)的同時,也必然面臨相關(guān)專業(yè)人才匱乏的局面.另一方面,伴隨著我國人口老齡化加重,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)賣方市場加劇,急需相關(guān)專業(yè)護理人才.日益壯大的養(yǎng)老需求與相關(guān)人才物質(zhì)匱乏的矛盾,成為保險公司在發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)時必須面對的問題.

3.2 保險公司發(fā)展養(yǎng)老社區(qū)的策略選擇

1.全力爭取政府政策支持

首先,建議國家盡快制訂具體的管理細則,以政策指引方式鼓勵保險公司投資養(yǎng)老服務(wù).其次,在土地出讓和建設(shè)以及城市規(guī)劃方面,可以針對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)制定一些優(yōu)惠政策.再次,加快推廣“以房養(yǎng)老”等相關(guān)試驗?zāi)J剑源朔绞较蚣雌陴B(yǎng)老人群提供大量閑置資金,為其購買保險產(chǎn)品提供資金支持.或者可以效仿美國,開發(fā)REITs模式,完成該模式政策資金落實.

2.關(guān)注中高端需求注重產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

現(xiàn)階段,我國的養(yǎng)老需求已經(jīng)發(fā)生改變,通過比較不難發(fā)現(xiàn),收入較高或文化水平較高的人群對于服務(wù)養(yǎng)老、專業(yè)養(yǎng)老的接受程度與需求遠遠大于低端水平人群,對于中低端收入人群的養(yǎng)老服務(wù),建議仍舊以政府主導(dǎo)為主,社會扶持為輔的方式,保障其基本養(yǎng)老,而在我國一些經(jīng)濟發(fā)展水平較高的城市,政府提供的基本保障明顯無法滿足居民們?nèi)找嫣嵘奈镔|(zhì)精神需求,建議保險公司可從中高端需求客戶人群入手,待其盈利模式明晰,再繼續(xù)拓展市場.

高端養(yǎng)老人群對保險公司提供的養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)提出了更高的要求,這就要求保險公司在完善服務(wù)的同時,要更加細致周到人性化:一是配置完善優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施,住房、綠化、醫(yī)療都要達到優(yōu)質(zhì)水平;二是設(shè)置專門的生活區(qū),提供休閑娛樂場所,滿足老年人的精神需求;三是組成高素質(zhì)的專業(yè)團隊,一切以客戶為中心,提供人性化服務(wù);四是提升社區(qū)科技含量,借助先進技術(shù)使入住老人得到及時的無微不至的照顧與保護.

3.創(chuàng)新產(chǎn)品銷售與養(yǎng)老社區(qū)掛鉤保險產(chǎn)品“預(yù)銷售”

建議保險公司采用預(yù)銷售的方式,不必等到房屋建成,配套設(shè)施都齊全時才開始銷售產(chǎn)品,例如泰康人壽與合眾人壽就已經(jīng)開始銷售在建設(shè)中的部分養(yǎng)老社區(qū),用以緩解回報周期過長所帶來的風(fēng)險.同時保險公司也可借鑒國際經(jīng)驗,學(xué)習(xí)日、美等以租賃形式為主的養(yǎng)老社區(qū)經(jīng)營方式.

4.增加專業(yè)機構(gòu)設(shè)置,提升管理服務(wù)水平

保險公司可以通過創(chuàng)建專業(yè)業(yè)務(wù)團隊,分部門分職責(zé)對養(yǎng)老社區(qū)進行管理,例如配置專業(yè)的醫(yī)療團隊,護理團隊,也可以采用范圍經(jīng)濟方式,投資專業(yè)的護理培訓(xùn)學(xué)校,使大量的護理人才可以在校內(nèi)就業(yè),將實踐與學(xué)習(xí)結(jié)合起來,不僅解決了人才不足問題,也加快了就業(yè)速度,為我國就業(yè)市場解決了一大難題.由保險公司進行總體調(diào)度與規(guī)劃,而具體的細節(jié)服務(wù)可以做到責(zé)任到人,以減少社區(qū)管理上的風(fēng)險,在此基礎(chǔ)上養(yǎng)老社區(qū)也得以快速成長,減少投資回報期過長帶來的風(fēng)險.

除此之外,保險公司也應(yīng)該注重人才儲備,著力培養(yǎng)物業(yè)、投資、醫(yī)療護理等各方面的人才,以解決現(xiàn)有人員不足問題.如此這樣,保險公司才能有序的可持續(xù)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè),為老人提供切實完善的晚年養(yǎng)老生活服務(wù),為我們的父母營造更幸福的晚年生活.

參考文獻:

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篇(2)

    一、公司人力資源向心力的概念

    (一)原始狀態(tài)中的人力資源向心力的與現(xiàn)代形態(tài)

    原始狀態(tài)下的人力資源向心力是在人類簡單的意識、簡單的價值觀、簡單的社會氛圍條件下突顯出來的一種集團概念,在這種狀態(tài)中,人們的意識、價值觀和所處的社會氛圍相對單一且缺乏變化,人力資源的向心力較容易形成。

    在現(xiàn)代社會中,意識形態(tài)多變、價值觀不拘一格、社會氛圍紛雜不定、信譽保障不健全……,在該狀態(tài)下,人力資源向心力則較難形成,人力資源個體在現(xiàn)實中表現(xiàn)出的基本形態(tài)是沉默、獨立、保守。

    (二)人力資源向心力的基本概念

    人力資源向心力是指在某一集體或集團中的所有成員中,所有的人力資源優(yōu)勢能夠得到整體劃一的歸整,所有成員能夠心理一致和行為一致的去實現(xiàn)特定的集體或集團目的。人力資源向心力公司可持續(xù)性發(fā)展的原動力。

    二、公司人力資源向心力與公司發(fā)展的關(guān)系

    公司人力資源向心力的存在與否對公司是否能夠獲得良好發(fā)展來說是至關(guān)重要的。公司人力資源向心力與公司發(fā)展存在齒唇相依的關(guān)系。

    (一)良好的人力資源向心力利于公司領(lǐng)導(dǎo)層作出正確的判斷,減少公司決策失誤;公司經(jīng)營決策對公司發(fā)展是至關(guān)重要的,而公司決策的基礎(chǔ)依據(jù)來源于對公司經(jīng)營現(xiàn)狀的正確判斷和市場的正確評估,良好的人力資源向心力可以讓領(lǐng)導(dǎo)層洞徹?zé)o余,能夠很好的做到知己知彼,從而百戰(zhàn)不殆。另一方面,良好的公司人力資源向心力相對與其他公司可以轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N巨大的比較優(yōu)勢,可以集合公司所有員工的智慧助公司做出更加的公司決策。

    (二)良好的人力資源向心力利于提高工作效率和降低運作成本;公司職員的工作效率和公司運作成本問題是任何一家公司都必須首先考慮的問題,公司的高效率和低成本是每一家公司追求的最高境界,而控制高效率和低成本的關(guān)鍵在于有效的人力資源管理,當人力資源管理提高到一定層面,使得員工具有向心力的時候,工作效率和運作成本則已然得到有效改善,良好的人力資源向心力是公司提高工作效率和降低運作成本的法寶。

    (三)良好的人力資源向心力利于公司的可持續(xù)發(fā)展;公司經(jīng)歷了初級入市經(jīng)營階段之后,則必然考慮可持續(xù)性發(fā)展問題,如果出現(xiàn)公司人力資源的重大變動,例如公司重要職員離職等,在一定程度上將嚴重影響公司的可持續(xù)發(fā)展和發(fā)展進度,更有甚者將導(dǎo)致公司直接倒閉。公司具有良好的人力資源向心力利于公司可持續(xù)發(fā)展,是公司可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實基礎(chǔ)和原動力。

    (四)公司職員的向心力是公司文化的集中體現(xiàn);從一定意義上講,公司職員對于公司經(jīng)營發(fā)展的向心力是公司問題形成的一個標志,也是公司文化的集中體現(xiàn)。現(xiàn)代公司文化的一項現(xiàn)實目的即是為幫助公司實現(xiàn)公司所有職員與公司實體具有統(tǒng)一的利益趨向和價值取向,而公司人力資源向心力無疑囊括了公司文化的以上目的,且概括性的闡述了公司文化的精義和深刻內(nèi)涵。

    三、公司人力資源向心力缺失的表現(xiàn)和致因

    (一)公司人力資源向心力缺失在公司實踐中可以表現(xiàn)的以下方面:

    公司股東各自為政、幫派林立,集團優(yōu)勢被打破;

    公司人員配合、部門配合無序,公司管理混亂;

    公司部門人員工作效率低,執(zhí)行公司指令的時間、周期被無限制延長;

    公司重要職員盜竊公司知識產(chǎn)權(quán)、機密文件,出售給相關(guān)企業(yè)獲得利益;

    公司職員離開公司,造成公司崗位出現(xiàn)臨時缺口;

    公司部門人員與外部公司聯(lián)合欺詐公司,獲取利益;

    公司經(jīng)營管理混亂,出現(xiàn)重大責(zé)任事故,導(dǎo)致重大損失;

    …… ……

    (二)公司人力資源向心力缺失的致因

    公司人力資源向心力缺失是人力資源管理的混亂、錯誤及缺乏管理理念等所直接導(dǎo)致的,本文通過例證的形式進行如下幾個方面的闡述:

    首先,公司人力資源管理理念缺乏人性化的價值體系;

    例如山東某實業(yè)有限公司規(guī)定:無論春秋,早八點上班,晚六點下班,周六照常上班;而超過8小時工作時間和周六均不給加班費,在對該公司的實際考察中發(fā)現(xiàn),公司經(jīng)理不在時,公司幾乎所有員工都在聊天或打游戲,正常工作束之高閣,有時竟連公司客戶的電話也不接!另一方面,公司經(jīng)理對公司員工的實際情況(包括家庭情況、經(jīng)濟情況)一點也不了解,對公司員工的個人規(guī)劃發(fā)展也從認知。

    以上公司單就上班、加班的規(guī)定來看,其人力資源管理死板、缺乏人性化即可見一斑。延長工作時間、額外加班與提供工作效率完全是兩碼事,教條化的加班缺乏人性化,不符合現(xiàn)代公司管理的價值取向,違背了公司人力資源人性化價值體系,故而導(dǎo)致公司員工的消極心態(tài)和消極工作;另一方面公司對員工的個人情況和發(fā)展情況漠視,則無法架構(gòu)出人性化的管理體系,使得公司人力資源向心力破碎。

    其次,公司人力資源管理背離了道德理念和誠信機制;

    例如北京某科技發(fā)展有限公司為了提高產(chǎn)品銷量,盡快回收資金,與公司聘任的銷售經(jīng)理約定,每月銷售100萬元產(chǎn)品,提成10萬元,該銷售經(jīng)理經(jīng)過工作,連續(xù)3個月超額完成銷售量,在銷售經(jīng)理要求公司兌現(xiàn)提成是被拒絕,并稱原來約定的提成公司董事會沒有批準。此時所銷售產(chǎn)品中有一個批次的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,正常情況下進行調(diào)換即可,而該銷售經(jīng)理因氣憤卻唆使客戶向法院起訴,該公司因為訴訟嚴重影響了銷售量,損失巨大。

    在很大程度上,道德理念和誠信機制是相統(tǒng)一的,良好的道德理念和誠信觀念是公司人力資源管理的重要因素,以上公司的不誠信,直接導(dǎo)致了員工的憤慨,該員工的不道德導(dǎo)致了訴訟的產(chǎn)生,從而員工和公司均實際遭受了損失。故而道德理念和誠信機制的缺失是的人力資源管理的重大紕漏,并直接導(dǎo)致人力資源向心力的缺失。

    再者,公司人力資源管理脫離公平、公正原則制度;

    例如在山東某科技有限公司的人力資源管理涉及的事項中有如下事項:該公司在2008年1月份招錄了一批員工,待遇是1800元/月;在2008年6月份招錄了另一批同工種、同學(xué)歷、同工作條件的員工,待遇是3000元/月;在實際工作中,后錄用的員工還在跟著先錄用的老員工學(xué)徒,而待遇確實徒弟高師傅低,導(dǎo)致了該公司很多員工辭職。而該公司的領(lǐng)導(dǎo)層的道理:是一批合同一批工,待遇不同是當然的,這能體現(xiàn)公司注重培養(yǎng)新進人才,體現(xiàn)公司的價值觀。

    以上事例所闡述的是公司人力資源管理必須具備公平、公正原則,在以上事例中,對于老員工的心態(tài)是受到了不公平的待遇,在一定程度上是公司對自己的侮辱;對于新員工來說雖然待遇比老員工高,但工作心態(tài)嚴重受到老員工的消極影響,工作中會感到十分的壓抑;從而會導(dǎo)致該公司大量員工的辭職,所產(chǎn)生的結(jié)果是公平、公正、有學(xué)問、有抱負的公司職員選擇離開公司而留實際齷齪無能、無真才實學(xué)的員工選擇留在公司混口飯吃!故公司人力資源管理脫離公平、公正原則將直接導(dǎo)致公司人力資源向心力的缺失,公司職員離心離德,公司將很快土崩瓦解。

    四、公司人力資源向心力管理的構(gòu)建策略

    (一)公司人力資源向心力及反作用力原理

    構(gòu)建人力資源向心力首要的一點是了解人力資源向心力的原理及其反作用力原理,并根據(jù)原理構(gòu)建其基礎(chǔ),從而實現(xiàn)目的。

    人力資源向心力及反作用力是辨證統(tǒng)一的,人力資源向心力的原理是組合公司員工的現(xiàn)實利益取向、目標價值趨向、道德思想體系等并歸結(jié)到公司整體目標上,從而使得員工的形成合力推動公司向即定目標發(fā)展。其反作用力原理則是在人力資源向心力無法形成時,便自然而然的聚成阻礙或停滯或減緩公司發(fā)展的力量。

    (二)公司人力資源向心力管理的構(gòu)建策略

    提升人力資源向心力即同時降低其反作用力,公司人力資源向心力管理的構(gòu)建是一項長期的戰(zhàn)略發(fā)展事項,其構(gòu)建策略包括但不限于如下方面:

    1、自主、自愿原則;

    人的主觀能動性一般都是在自主、自愿的工作條件下所顯現(xiàn)的,人在被動工作或強制工作狀態(tài)下,很難具有主觀能動性,更難以開展具有創(chuàng)造性的工作,而實踐中具有價值或卓有成效的工作往往是能夠發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性的工作。在人力資源向心力管理中,強調(diào)員工個體對工作崗位的自主、自愿原則,重視適合和適應(yīng),從而在工作崗位選項上凝聚公司員工的工作心態(tài)。

    2、快樂狀態(tài);

    工作狀態(tài)與工作效率在一定程度上具有統(tǒng)一的辨證關(guān)系,保持工作的快樂狀態(tài)極有利于工作效率的提高。公司人力資源向心力管理應(yīng)當注重創(chuàng)建工作快樂狀態(tài)的環(huán)境并培養(yǎng)員工快樂的工作心態(tài),降低并逐步消除員工的工作壓抑感。另一方面講,公司員工工作的快樂狀態(tài)在一定程度上將形成良好的公司整體工作狀態(tài),形成良好的公司工作氛圍,這種氛圍是公司文化的一種重要表現(xiàn)形式,是形成公司人力資源向心力的一項重要條件。

    3、原始依托;

    公司員工的工作,最原始的目的是獲得收入,保證自身個體及家庭的生活和發(fā)展,則公司則是員工的原始依托,反過來講,公司則基于員工的工作獲得公司贏利,從而獲得發(fā)展,則員工的工作亦是公司發(fā)展的原始依托。故此,公司與員工的原始的依托關(guān)系在相互支持發(fā)展中必然形成一股強大的向心力。作為公司人力資源向心力管理,特別是基于新員工人力資源向心力管理中應(yīng)當重視和培養(yǎng)這種原始依托關(guān)系。

    4、價值體現(xiàn);

篇(3)

新的一年代表新的希望,新的一年也代表新的開始,在新年伊始能否開創(chuàng)一番新氣象決定著一年的成敗,至關(guān)重要。因此,2014年伊始,廣東太陽神集團有限公司(以下簡稱太陽神)就一路凱歌高奏,在延續(xù)2013年良好發(fā)展形勢的基礎(chǔ)上,圍繞今年“店鋪規(guī)范、人才升級、區(qū)域遞進、全面提速”的工作重心,全面鋪開各項活動,全體經(jīng)銷商伙伴更是卯足了干勁,全力沖刺目標。目前,市場紅火熱烈,公司呈現(xiàn)并保持著強勁的發(fā)展態(tài)勢。

基于全年工作重心,2月4日,太陽神在全國六大區(qū)域推出的“四季飛歌計劃之春耕會議” 首先展開,為伙伴們在新的一年里再創(chuàng)佳績打響了沖鋒的第一槍。對于區(qū)域會議,太陽神營銷總部培訓(xùn)管理部副經(jīng)理馬培松深有感觸:“公司非常注重‘區(qū)域遞進、均衡發(fā)展’,一直致力于對各個區(qū)域進行資源投放和支持,以帶動整體發(fā)展。如今,各區(qū)域、各團隊的市場伙伴都干勁十足,在緊跟公司發(fā)展步伐的同時,又根據(jù)自身情況緊鑼密鼓擬定詳細規(guī)劃,狀態(tài)非常好。另外,在市場上發(fā)起的這些活動因為融入了許多春節(jié)的喜慶,非常利于大家快速調(diào)整狀態(tài),投入市場工作。”

太陽神營銷總部副總助理姜淑君,則從市場前線帶來了更為詳盡的信息。她表示,太陽神2014年的發(fā)展規(guī)劃非常明確,這讓經(jīng)銷商伙伴也有了非常清晰的奮斗目標。早些時候,春節(jié)的喜慶氛圍非常濃厚,公司趁勢開展了春耕會議、經(jīng)銷商培訓(xùn)會、表彰會等活動,不僅營造了很好的市場氛圍,也促使大家以最好的狀態(tài)迎接2014年的機遇與挑戰(zhàn)。比如,圣達銷售團隊,大年初三就已開展活動;戴春林老師,大年初二就已經(jīng)著手拜訪工作室,而他們只是其中的代表,還有許多優(yōu)秀團隊都做得非常好。在這種精神狀態(tài)下,今年開展的各種會議相比以往,規(guī)模擴大了,質(zhì)量提高了,效果更顯著了。可以說,在公司的大力支持及市場伙伴的積極響應(yīng)下,整個市場形成了一個非常好的發(fā)展態(tài)勢。

組織召開天津市場培訓(xùn)會的太陽神優(yōu)秀經(jīng)銷商謝象形在采訪中也是喜形于色,他說道:“新的一年,公司給予我們市場經(jīng)銷商一如既往的重視與支持,讓我們感受到了太陽神市場發(fā)展的大好形勢,堅定了伙伴們贏在太陽神的決心與信心。”

2014年是太陽神直銷十周年,也是公司發(fā)展的重要一年。新年新開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與全體市場伙伴的積極拓展下,太陽神銳意進取,整個市場呈現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài)及良好的發(fā)展勢頭。太陽神相信,在全體太陽神人的共同努力下,一定能將未來的路越走越寬廣,創(chuàng)造新的輝煌!

篇(4)

0.引言

隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,對供電企業(yè)變電檢修能力提出了越來越高的要求。我國一直以來采用的定期預(yù)防性檢修制度隨著設(shè)備技術(shù)含量和檢側(cè)技術(shù)的不斷進步,越來越顯示出諸多弊端,往往出現(xiàn)一個階段檢修過剩,一個階段檢修不及時的狀況。為解決這一問題,我國電力行業(yè)引進了狀態(tài)檢修。狀態(tài)檢修是1984年美國率先倡導(dǎo)的,因其科學(xué)性、合理性而迅速為歐美發(fā)達國家所運用,并發(fā)展成為一種新型的智能型維修制度。狀態(tài)檢修是根據(jù)設(shè)備性能和參數(shù)的監(jiān)測結(jié)果及其處理措施進行的預(yù)防維修狀態(tài)檢修。隨著電力電子技術(shù)、傳感技術(shù)、信息處理技術(shù)、計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,在線監(jiān)測技術(shù)在廣泛使用這此先進技術(shù)的基礎(chǔ)上取得了較大突破,狀態(tài)檢修開始進入實用化階段。

1.我國狀態(tài)檢修的進展以及現(xiàn)狀

1.1狀態(tài)檢修的基本思路和方法

狀態(tài)檢修的基本流程包括設(shè)備信息收集、設(shè)備狀態(tài)評價、設(shè)備風(fēng)險評估、檢修策略制定、年度檢修計劃制定、檢修實施和績效評估七個部分。

1.1.1信息收集

信息收集是開展狀態(tài)檢修的基礎(chǔ),要在設(shè)備制造、投運、運行、維護、檢修、試驗等全過程中,對投運前基礎(chǔ)信息、運行信息、試驗檢測數(shù)據(jù)、歷史檢修報告和記錄、同型設(shè)備的參考信息等特征參量進行收集、匯總,為設(shè)備狀態(tài)的評價奠定基礎(chǔ)。

1.1.2設(shè)備狀態(tài)評價

設(shè)備狀態(tài)評價是開展狀態(tài)檢修工作的關(guān)鍵,設(shè)備狀態(tài)評價必須通過對設(shè)備離線、在線測試數(shù)據(jù)和運行、檢修等基礎(chǔ)資料進行持續(xù)、規(guī)范的特征參量收集、跟蹤管理并綜合分析、判斷,才能夠準確掌握設(shè)備運行狀態(tài)、健康水平和發(fā)展趨勢。設(shè)備狀態(tài)評價應(yīng)實行動態(tài)管理,每年至少一次。

1.1.3設(shè)備風(fēng)險評估

設(shè)備風(fēng)險評估是開展狀態(tài)檢修工作的重要環(huán)節(jié),其目的就是按照國家電網(wǎng)公司《輸變電設(shè)備風(fēng)險評估導(dǎo)則(試行)》的要求,利用設(shè)備狀態(tài)評價結(jié)果,綜合考慮安全、環(huán)境和效益等三個方面的風(fēng)險,確定設(shè)備運行存在的風(fēng)險程度,為檢修策略和應(yīng)急預(yù)案的制定提供依據(jù)。

1.1.4檢修策略的制定

以設(shè)備狀態(tài)評價結(jié)果為基礎(chǔ),參考風(fēng)險評估結(jié)果,在充分考慮電網(wǎng)發(fā)展、技術(shù)進步等條件下,對設(shè)備檢修的必要性和緊迫性進行排序,并根據(jù)相關(guān)狀態(tài)檢修導(dǎo)則等技術(shù)標準確定檢修方式、內(nèi)容,并制定具體檢修方式、內(nèi)容,并制定具體檢修方案。

1.1.5年度檢修計劃制定

年度檢修計劃主要依據(jù)設(shè)備檢修策略制定,主要分為以下兩個部分:

第一部分指的是覆蓋整個設(shè)備壽命周期內(nèi)的長期檢修、維護計劃,用于指導(dǎo)設(shè)備全壽命周期內(nèi)的檢修、維護工作。

第二部分是指與國家電網(wǎng)公司資金計劃相對應(yīng)的年度檢修計劃和多年滾動計劃、規(guī)劃,用來指導(dǎo)年度檢修工作的開展,以及未來一定時期內(nèi)檢修工作安排和資金需求。

1.1.6檢修實施

設(shè)備檢修的實施應(yīng)依據(jù)國家電網(wǎng)公司相關(guān)輸變電設(shè)備狀態(tài)檢修導(dǎo)則等技術(shù)標準和年度檢修計劃并按照各單位相關(guān)設(shè)備標準化作業(yè)指導(dǎo)書進行。

1.1.7績效評估

績效評估是在狀態(tài)檢修工作開展過程中,對工作體系的有效性、檢修策略的適應(yīng)性、工作目標實現(xiàn)程度、工作績效等進行評估,確定狀態(tài)檢修工作取得的成效,查找工作中存在的問題,提出持續(xù)改進的措施和建議。

1.2狀態(tài)檢修的效果

首先,狀態(tài)檢修從某種程度上來說可以提高設(shè)備的可用率,從可用率的定義中可知延長故障間隔時間可以縮知故障后修復(fù)所需要的時間,真正做到需要檢修才檢修,不需要檢修則堅決不檢修,快速檢修產(chǎn)生快速效果。

其次,雖然狀態(tài)檢修采用的是狀態(tài)監(jiān)測及診斷,需要一次性投入較大的資金,然血狀態(tài)檢修可使設(shè)備的檢修間隔得以延長,降低了檢修的頻率,提高了設(shè)備的使用壽命,進而節(jié)約了電網(wǎng)費用。與此同時由于頂先檢查到關(guān)鍵性故障,從血減少了不必要的搶修費用。

1.3狀態(tài)檢修工作存在的問題

1.3.1標準體系建設(shè)不能適應(yīng)狀態(tài)檢修的需要

狀態(tài)檢修的推進,國網(wǎng)公司己把標準體系框架建立起來,各個網(wǎng)、省公司參照執(zhí)行或者編制適合自己的標準。由于準備狀態(tài)檢修的時間倉促,很多與狀態(tài)檢修相關(guān)的標準還沒有完善。標準化作業(yè)指導(dǎo)書,仍為定期檢修模式,與狀態(tài)檢修沒有對應(yīng)起來;技術(shù)監(jiān)督相關(guān)標準也是定期檢修模式的,要重新修訂以適應(yīng)狀態(tài)檢修。開展好技術(shù)監(jiān)督工作是對狀態(tài)檢修工作的促進。

1.3.2設(shè)各狀杰的判定標準不完善

由于狀態(tài)檢修對國網(wǎng)公司來說是個新事物,無論設(shè)備狀態(tài)評價導(dǎo)則還是各個網(wǎng)、省公司自己的設(shè)備狀態(tài)評價導(dǎo)則,均存在不合理、不完善的地方。

1.3.3設(shè)備狀態(tài)評價支持系統(tǒng)不完備

國網(wǎng)公司己經(jīng)在著手這方面的工作。今后的設(shè)備狀態(tài)評價系統(tǒng)集成在生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,這樣可以方便快捷地進行設(shè)備狀態(tài)評價工作。

2.狀態(tài)檢修今后工作建議

2.1提高變電檢修工作效率

首先,對檢修竹理人員來說,要使每一項工作具有細致、精確的技術(shù)說明;要編制詳細的標準作業(yè)指導(dǎo)書;要徹底地講明檢修項目的技術(shù)定義,以便檢修組成員對檢修的目的有一個真正的領(lǐng)悟。其次,要利用科學(xué)的檢修管理方法,對檢修人員要擁有責(zé)任心,對于管理人員而言是必須要加強員工的考核。

2.2擴大開展狀態(tài)檢修的范圍

目前,主要是針對變壓器、斷路器和輸電線路進行狀態(tài)檢修。隨著對狀態(tài)檢修的推進,要將開展狀態(tài)檢修的設(shè)備擴大到所有的一次設(shè)備。現(xiàn)在有部分網(wǎng)、省公司己經(jīng)著乎開展一次設(shè)備的狀態(tài)檢修。但不能過于急躁,要實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。

2.3加快思想觀念轉(zhuǎn)變

由于定期檢修模式己執(zhí)行了多年,己被大家所熟悉和適應(yīng)。現(xiàn)在要實行狀態(tài)檢修,有部分人員不太適應(yīng),要做好思想觀念上的引導(dǎo)工作,加強培訓(xùn)。實行狀態(tài)檢修,對試驗數(shù)據(jù)的分析和判斷能力要求更高。人員技術(shù)素質(zhì)的高低決定了狀態(tài)檢修開展的好壞。目前,存在生產(chǎn)人員技術(shù)水平不適應(yīng)狀態(tài)檢修的需要。為做好狀態(tài)檢修工作,要加大對員工的技術(shù)培訓(xùn)力度,使員工的整體技術(shù)水平得到提高。

2.4重視新投運設(shè)備和老舊設(shè)備的狀態(tài)檢修

新設(shè)備由于運輸、安裝中的一些問題,在投運初期比較容易發(fā)生缺陷。因此有必要在投運后1年安排1次C類檢修,并進行全面的試驗工作,檢查設(shè)備的狀態(tài)。老舊設(shè)備是指接近其運行壽命的設(shè)備。根據(jù)國內(nèi)外的研究,電力設(shè)備的運行一般遵循浴盆曲線,在設(shè)備投運的初期和壽命終了期是缺陷發(fā)生概率較高的時期。對接近其運行壽命的設(shè)備,制定檢修策略時應(yīng)偏保守,一般推薦的做法:即使該類設(shè)備評價為正常狀態(tài),其檢修周期在正常周期的基礎(chǔ)上也不宜延長,而評價為注意狀態(tài)的設(shè)備其檢修周期應(yīng)縮短。

3.結(jié)束語

本章節(jié)研究分析了狀態(tài)檢修的發(fā)展,國內(nèi)現(xiàn)狀和動態(tài)并探討了狀態(tài)檢修現(xiàn)在存在的問題,對以后的工作給出了一些建議。狀態(tài)檢修符合當今時展對電網(wǎng)的要求,應(yīng)該在實踐中不斷學(xué)習(xí),改進,完善狀態(tài)檢修。 [科]

篇(5)

中圖分類號:G267 文獻標識碼:A 文章編號:

一、檢修模式的發(fā)展歷史

檢修模式的發(fā)展歷經(jīng)兩個階段: 事后檢修和預(yù)防性檢修。

1、事后檢修( BM, BreakMaintenance)

事后檢修也稱故障檢修( CM, corrective m a intenance ),是最早的檢修方式。這種檢修方式以設(shè)備出現(xiàn)功能性故障為判據(jù), 在設(shè)備發(fā)生故障且無法繼續(xù)運轉(zhuǎn)時才進行維修。顯然, 這種檢修模式需付出很大的代價和維修費用, 并且耽誤生產(chǎn)運行。

2、預(yù)防性檢修

隨著電力工業(yè)的發(fā)展, 電力系統(tǒng)的檢修模式也在逐漸的發(fā)生變化, 到第二次產(chǎn)業(yè)革命時期, 開始推行預(yù)防性檢修( PM, prevention m a intenance)。預(yù)防性檢修經(jīng)過多年的發(fā)展, 根據(jù)檢修的技術(shù)條件、目標的不同主要為以下三種檢修方式。

( 1) 定期檢修( TBM, T im e BasedM a intenance)

定期檢修也稱計劃檢修( SM, schedu le m aintenance )。這種檢修是每隔一個固定的時間間隔或累計了一定的操作次數(shù)后安排一次定期的檢修計劃。當設(shè)備數(shù)量較少且設(shè)備質(zhì)量水平較一致時, 這種檢修模式能起到較好的效果。隨著電網(wǎng)規(guī)模的擴大, 設(shè)備越來越多, 如果繼續(xù)定期的安排檢修計劃, 人力和物力的不足就逐漸體現(xiàn)出來。而設(shè)備制造質(zhì)量的不同和運行條件的差異, 也可能造成設(shè)備本身的故障發(fā)生概率不盡相同。如果仍按照固定周期對設(shè)備進行固定規(guī)模的維護或檢修, 對設(shè)備不可避免產(chǎn)生過剩維, 造成人力和物力的浪費; 而對某些設(shè)備則有可能造成失修, 因為有些早期的故障隱患往往可以通過提早的安排檢修消除, 避免故障的發(fā)生。

( 2) 狀態(tài)檢修( CBM, Cond ition BasedM a in tenance)

狀態(tài)檢修也稱預(yù)知性維修( PDM, predictive d iagnosticm a intenance) 。這種檢修是通過評價設(shè)備的狀態(tài), 合理的制定檢修計劃。狀態(tài)檢修的實施需要定期的檢查設(shè)備的狀態(tài),通過巡視、檢查、試驗等手段, 或者在有條件的時候通過在線監(jiān)測、帶電檢測等獲取一定數(shù)量的狀態(tài)量的實際狀態(tài)、根據(jù)這些狀態(tài)量決定如何安排檢修計劃, 以達到最高的效率和最大的可靠性。

( 3) 基于可靠性的檢修( RCM, Re liability Cen teredM aintenance)

基于可靠性的檢修較狀態(tài)檢修是更為復(fù)雜的一種檢修模式, 除考慮設(shè)備的狀態(tài)外, 還應(yīng)考慮設(shè)備的風(fēng)險、檢修成本等。狀態(tài)檢修主要考慮單個設(shè)備的情況, 而基于可靠性的檢修則考慮整個電網(wǎng)的情況, 如設(shè)備在電網(wǎng)中的重要性、設(shè)備故障后的損失和檢修費用的比較、設(shè)備可能故障對人員安全或環(huán)境的影響等因素。

二、狀態(tài)檢修發(fā)展概況

根據(jù)C IGRE (國際大電網(wǎng)委員會) 2000年在全球范圍內(nèi)對斷路器的檢修模式的統(tǒng)計( CIGRE Brochure 165: L ifem anagem ent o f C ircuit-Breakers, 2000), 約有41%采用定期檢修, 38%采用狀態(tài)檢修, 15%采用基于可靠性的檢修, 其余6%采取其它檢修模式。由此可見, 定期檢修和狀態(tài)檢修是目前主流的檢修模式, 而基于可靠性的檢修作為一種最為復(fù)雜也是最為合理的檢修模式, 是未來的發(fā)展趨勢, 但是還有待繼續(xù)研究。根據(jù)目前國家電網(wǎng)公司檢修的發(fā)展情況, 我們正在從定期檢修逐漸向狀態(tài)檢修轉(zhuǎn)變的過程中。

1、狀態(tài)檢修工作新增檢修設(shè)備及試驗項目

長期以來, DL /T598 《電力設(shè)備預(yù)防性試驗規(guī)程》一直是電力生產(chǎn)實踐中常用的標準, 為我國電力設(shè)備的安全運行發(fā)揮了積極的作用。隨著時代的發(fā)展, 電網(wǎng)規(guī)模迅猛增長, 我國電網(wǎng)投運了一些新型設(shè)備, 這些設(shè)備的現(xiàn)場試驗尚無權(quán)威的依據(jù)。此外, 也增加了一些新的試驗項目, 這些項目被證明在診斷設(shè)備缺陷、確保電網(wǎng)安全運行方面是有效的、不可替代的。因此, 在狀態(tài)檢修中, 新增設(shè)備和試驗項目列在檢修科目中, 這部分內(nèi)容參見表1。

表1 新增設(shè)備和試驗項目列表

2、狀態(tài)檢修工作基本流程

實施狀態(tài)檢修必需建立相應(yīng)的管理體系, 技術(shù)體系和執(zhí)行體系, 明確狀態(tài)檢修工作對設(shè)備狀態(tài)評價、風(fēng)險評估、檢修決策制定、檢修工藝控制、檢修績效評估等環(huán)節(jié)的基本要求, 保證設(shè)備運行安全和檢修質(zhì)量。

狀態(tài)檢修工作基本流程包括: 設(shè)備信息收集、設(shè)備狀態(tài)評價、風(fēng)險評估、檢修策略、檢修計劃、檢修實施及績效評估七個環(huán)節(jié)(詳見圖1)。

圖1 狀態(tài)檢修工作流程圖

3、開展狀態(tài)檢修工作應(yīng)該遵循的原則

我國開展狀態(tài)檢修工作較晚, 也缺少必要的經(jīng)驗積累、數(shù)據(jù)積累以及管理制度的積累。因此在我國開展狀態(tài)檢修,要嚴格遵循以下原則:

( 1) 在實施設(shè)備狀態(tài)檢修的過程中, 應(yīng)以保證設(shè)備的安全運行為首要原則, 加強設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)測和分析, 科學(xué)、合理地安排檢修間隔、檢修項目, 同時制定相應(yīng)的管理制度。

( 2) 實施設(shè)備狀態(tài)檢修是對現(xiàn)行檢修管理體制的改革,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程, 而我國尚處于探索階段, 因此, 實施設(shè)備狀態(tài)檢修既要有長遠目標、總體構(gòu)想, 又要扎實穩(wěn)妥、分步實施, 在試點取得一定成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上, 逐步推廣。

( 3) 推行狀態(tài)檢修必須堅持體系建設(shè)先行。為保證電網(wǎng)安全運行, 必須首先建立完善的管理體系、技術(shù)體系和執(zhí)行體系, 全面規(guī)范狀態(tài)檢修工作, 工作全過程做到有章可循、有法可依。

( 4) 狀態(tài)檢修工作應(yīng)當以對設(shè)備的狀態(tài)評價為基礎(chǔ),通過全面評價, 掌握設(shè)備真實健康水平。要以國家、行業(yè)現(xiàn)行技術(shù)標準為依據(jù), 結(jié)合科技進步, 制定適應(yīng)狀態(tài)檢修工作的評價標準。

4、狀態(tài)檢修工作存在的主要問題

國內(nèi)輸變電設(shè)備一直都是處于定期檢修階段, 體系建設(shè)、判定標準還不完善。設(shè)備狀態(tài)的測試、分析、檢修人員的技術(shù)都還是定期檢修模式, 對定期檢修、臨時的故障處理得心應(yīng)手, 可是缺乏設(shè)備狀態(tài)分析能力。在狀態(tài)檢修工作中存在如下幾方面的問題:

( 1) 標準體系建設(shè)不能適應(yīng)狀態(tài)檢修的需要。目前使用的技術(shù)和管理標準不適應(yīng)開展設(shè)備狀態(tài)檢修的需要, 直接影響了狀態(tài)檢修工作的開展。

( 2) 設(shè)備狀態(tài)的判定標準不完善。雖然國家電網(wǎng)公司頒布了主要輸變電設(shè)備評價標準, 但在準確掌握設(shè)備實際狀態(tài)上仍有差距, 尤其針對輸電設(shè)備的狀態(tài)判斷有一定難度。

( 3) 人員技術(shù)素質(zhì)不適應(yīng)狀態(tài)檢修工作的要求。目前一線工作人員的素質(zhì)仍有待于提高, 主要表現(xiàn)在綜合評價設(shè)備健康狀態(tài)的能力較差, 風(fēng)險評估能力不足, 對狀態(tài)信息的收集、分類以及整理的能力較差。

5、開展狀態(tài)檢修工作的建議

輸變電設(shè)備檢修從定期檢修過渡到狀態(tài)檢修要循序漸進, 為了更好的開展狀態(tài)檢修工作, 在此過程中, 主要注意以下幾點:

( 1) 開展狀態(tài)檢修工作要從管理、技術(shù)和執(zhí)行三個方面建立相應(yīng)的體系結(jié)構(gòu), 確保設(shè)備檢修工作的安全、質(zhì)量和效益。

( 2) 對設(shè)備的狀態(tài)評價要全面評價, 掌握設(shè)備真實健康水平。要以國家、行業(yè)現(xiàn)行技術(shù)標準為依據(jù), 結(jié)合科技進步, 制定適應(yīng)狀態(tài)檢修工作的評價標準。

( 3) 開展狀態(tài)檢修要加強職工的教育培訓(xùn)。具體實施人員對狀態(tài)檢修知識的掌握程度是確保狀態(tài)檢修計劃和技術(shù)實施成功的關(guān)鍵因素之一。在實施狀態(tài)檢修前, 應(yīng)組織盡可能多的人參加培訓(xùn), 其中包括點檢員、檢修人員、運行人員、管理人員。培訓(xùn)的重點應(yīng)放在狀態(tài)檢修的基本原理、實施過程, 尤其是技術(shù)的應(yīng)用上。

三、結(jié)束語

狀態(tài)檢修作為我國電力系統(tǒng)體制改革, 提高電力設(shè)備的科學(xué)管理水平的有力措施, 必將在電力系統(tǒng)中得到更加廣泛的應(yīng)用。

參考文獻:

[1]國家電網(wǎng)公司. 國家電網(wǎng)公司設(shè)備狀態(tài)檢修管理規(guī)定.

[2]國家電網(wǎng)公司. 國家電網(wǎng)公司關(guān)于開展狀態(tài)檢修工作意見.

篇(6)

我國影子銀行體系與西方發(fā)達國家相比,目前存在的差異較大,這些差異的主要體現(xiàn)有以下幾個方面:

1.不同的運營模式。西方發(fā)達國家的影子銀行信用擴張的主要方式是通過金融衍生工具與資產(chǎn)證券化進行的,我國影子銀行信用擴張的方式則是通過金融機構(gòu)融資與商行表外業(yè)務(wù)進行的。我國現(xiàn)階段影子銀行體系可以劃分為三個層面:銀行體系外部所有可以創(chuàng)造信用的機構(gòu)、業(yè)務(wù)與工具,如小貸公司、VC與擔(dān)保公司等;以商行為依托的銀行業(yè)內(nèi)部表外業(yè)務(wù),如銀信合作及其他金融工具;民間金融體系,如典當行、民間借貸以及地下錢莊等等。

2.不同的監(jiān)督強度。金融危機爆發(fā)后不久,西方發(fā)達國家嘗試對影子銀行采取階段性的監(jiān)管措施,但在整體上,影子銀行在西方發(fā)達國家中受到的監(jiān)管強度依然不高,其特征也表現(xiàn)為試探性;而我國影子銀行的發(fā)展卻一直處于金融監(jiān)管的范疇中,并且在監(jiān)管統(tǒng)計口徑中也納入了銀行理財產(chǎn)品。同時,信托公司的各項業(yè)務(wù)也遭受嚴格的監(jiān)管,具備信用創(chuàng)造功能的其他金融機構(gòu)也處于法律規(guī)范的監(jiān)督之中。

3.不同的杠桿倍數(shù)。歐美等發(fā)達國家的傳統(tǒng)商業(yè)銀行資產(chǎn)與影子銀行發(fā)展規(guī)模大體相當,并有著高達40倍平均杠桿倍數(shù);而我國的商業(yè)銀行規(guī)模要遠遠大于影子銀行的發(fā)展規(guī)模,幾乎沒有任何負債經(jīng)營現(xiàn)象。

據(jù)有關(guān)影子銀行的統(tǒng)計表明,2002年到2012年期間,社會融資規(guī)模中傳統(tǒng)的銀行貸款業(yè)務(wù)所占的比重從93%下降到了58%,可見影子銀行發(fā)揮出了很大的作用。部分學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),我國2012年末期的商業(yè)銀行總資產(chǎn)達到93.7萬億元,而影子銀行的資產(chǎn)規(guī)模就高達25.1萬元,大約占商業(yè)銀行資產(chǎn)總額的26.79%。促使我國影子銀行發(fā)展的主要原因可以歸納為以下幾點:第一,信貸需求不斷增長,但信用供應(yīng)卻一直受到抑制;第二,雖然儲蓄水平較高,但在轉(zhuǎn)化為投資時的比率卻相對較低;第三,雖然社會閑散資金較為充足,但投資在產(chǎn)品方面的資金卻十分缺乏;第四,金融監(jiān)管環(huán)境的不斷嚴格化,促使金融機構(gòu)希望通過創(chuàng)新的方式達到規(guī)避監(jiān)管的目的,從而最終實現(xiàn)監(jiān)管套利。影子銀行發(fā)展的重要驅(qū)動力就是監(jiān)管套利與金融創(chuàng)新,這種情況和西方發(fā)達國家影子銀行發(fā)展相似。

雖然影子銀行發(fā)展的速度很快,但類別不同的影子銀行產(chǎn)品和機構(gòu)的發(fā)展差異較大,主要表現(xiàn)為:信用衍生品、貨幣市場基金以及資產(chǎn)證券化等方面的業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢;銀信合作產(chǎn)品的發(fā)展由最初的爆發(fā)式自由發(fā)展,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)管制度下的穩(wěn)定發(fā)展。銀信合作發(fā)展的契機主要得益于2005年個人理財業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行的開辦,從最初的信托產(chǎn)品發(fā)展到后來的“打新股”產(chǎn)品,再后來又發(fā)展成為迅速膨脹的融資類產(chǎn)品,乃至近幾年來銀信合作業(yè)務(wù)不斷的升級與轉(zhuǎn)型,其產(chǎn)品也逐漸成為代表我國影子銀行發(fā)展的典型。

信息合作的發(fā)展永遠離不開金融監(jiān)管和創(chuàng)新兩塊核心內(nèi)容。在當今全新監(jiān)管策略的驅(qū)動下,銀信合作可以對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行重新設(shè)計,以組合或投資類型的產(chǎn)品面目重新出現(xiàn),從而規(guī)避國家對這方面的監(jiān)管;或者將非銀行金融機構(gòu)加入到銀信合作之中,從而避免融資業(yè)務(wù)的限制比例;同時,銀信合作還能夠在股票授權(quán)的情況下出現(xiàn),利用風(fēng)險資本系數(shù)的改變來節(jié)約占用資本,從而規(guī)避銀監(jiān)會對風(fēng)險資本的限制。

二、影子銀行理論模型設(shè)定與均衡分析

1.理論模型設(shè)定

假設(shè)模型存在的兩個不同階段,為t=0、1,t=0為信托期起始階段,t=1為結(jié)束時期。模型的主要對象有投資者與信托公司兩類交易主體,以及擔(dān)保機構(gòu)、信用評級機構(gòu)與銀行等服務(wù)機構(gòu)。交易主體主要負責(zé)開發(fā)信托產(chǎn)品,并以此將理財產(chǎn)品銷售給相關(guān)投資者,從而充分吸收理財資金;擔(dān)保機構(gòu)負責(zé)資金池擔(dān)保業(yè)務(wù),增加信托公司的信用等級;信用評級機構(gòu)則負責(zé)對信托公司的資產(chǎn)進行信用評級。

在t=0時期的初始稟賦為ωinv,效應(yīng)函數(shù)可以表示為U=Eω[C0+C1,ω]

上面公式中,C0表示的是t=0階段的消費,C1,ω表示的是t=1時期的經(jīng)濟在ω狀態(tài)下的消費。ω的狀態(tài)主要分為三種,即增長狀態(tài)(g)、衰退狀態(tài)(d)、低迷狀態(tài)(r),這三種狀態(tài)組成狀態(tài)空間Ω={g,d,r},不同狀態(tài)下的資產(chǎn)不違約概率是π。

信托公司方面,假設(shè)信托公司利潤最大化時的風(fēng)險是中性的,當t=0時初始稟賦ωtru,此時信托公司在從轉(zhuǎn)讓公司得到收益權(quán)之后,構(gòu)建資金池(資金池加權(quán)收益率為A,則預(yù)期收益率為Eω(πω,A));通過信用增加等手段,將受益權(quán)分為優(yōu)先和次級兩種,并向銀行出售優(yōu)先級受益權(quán)。銀行再據(jù)此進行理財產(chǎn)品設(shè)計,并向投資者出售理財產(chǎn)品,從而募集到理財資金。當t=1時,信托產(chǎn)品就被信托公司收回,以保證銀行投資收益。此時,將優(yōu)先級受益權(quán)記為S1,次級受益權(quán)記為S2,并將二者在t=0階段的價格設(shè)為p1,p2,將t=1階段的收益率分別設(shè)為R1,R2。

信托公司應(yīng)當支付的稅費總額是構(gòu)建資金池的一階函數(shù),公式為f(I)=α0+α1I。α1表示稅費比率,主要由銀行中間費、擔(dān)保費用以及稅收支出等各項費用構(gòu)成。

2.對理論模型進行均衡分析

使構(gòu)建的模型按照正確的時間順序進行工作,此時將信托公司為記為j,然后分析信托公司的最大化利潤。當t=0時,信托公司的初期利潤可以用公式表示為:

II=[ωjtru+Dj?rDj?(α0+α1Ij)]+[Eω(πω)AIj?Ij]+[p1(S1,j?TS1,j)?R1(S1,j?TS1,j)]+[p2(S2,j?TS2,j)?Eω(π2,ω)(S2,j?TS2,j)]

從上述公式可以看出,信托公司預(yù)期利潤的組成主要有四個方面:信托公司融資成本與產(chǎn)品發(fā)行費用,購買資金池時的現(xiàn)金流,信托公司優(yōu)先級與次級受益權(quán)帶來的預(yù)期利潤。同時,當t=0時信托公司還受到三個方面的約束條件,分別是:信托公司自由籌集的資金;信托公司要在最壞狀態(tài)下?lián)碛凶銐蚰芰δ季柙缙谫Y金;信托公司發(fā)行的產(chǎn)品規(guī)模必須小于資金池總額。

因為投資者購買理財產(chǎn)品主要是為了在經(jīng)濟狀態(tài)最差時獲得收益,從而實現(xiàn)套期保值,所以我們能夠認為,投資者關(guān)心的主要是最壞狀態(tài)下的經(jīng)濟收益。

當市場狀態(tài)達到均衡化時,由于基準利率不再對信托公司構(gòu)成限制,所以信托公司可以完全操控定價權(quán),從而根據(jù)市場狀況進行定價。[6]所以,經(jīng)過激烈的市場競爭后,信托公司就可以確定風(fēng)險利率是由S1的未來收益與市場價格p1之比得來的,這就在一定程度上滿足了利率市場化的要求。

與此同時,信托公司在構(gòu)建資金池之后,將分層受益權(quán)發(fā)行出去,當市場狀態(tài)達到均衡化時,信托公司的產(chǎn)品只能在影子銀行體系之下進行交易,此時將特有風(fēng)險消除之后,再對風(fēng)險進行有效分配,從而提高了社會福利;當信托公司杠桿率得到有效控制后,就可以將影子銀行風(fēng)險進行有效控制,使其不對其他部門產(chǎn)生影響。

三、銀信合作環(huán)境下影子銀行對金融市場的影響及對策

影子銀行作為金融創(chuàng)新的典范,對擴展金融機構(gòu)、豐富產(chǎn)品種類以及加速資本流動方面都具有不可替代的積極意義。從上述模型分析可知,我國影子銀行有利于利率市場化的實現(xiàn),并且對金融市場化改革具有一定的推動作用。[7]不僅如此,由于信托產(chǎn)品的交易范圍只在影子銀行體系之中,因此只要將傳統(tǒng)商行與其之間的關(guān)聯(lián)切斷,影子銀行的發(fā)展就不會出現(xiàn)集聚風(fēng)險,并且還可以將各自的特定風(fēng)險有效分散出去;另外,信用評級機構(gòu)如果為了得到更多利益,進而調(diào)整信用評級,就會導(dǎo)致道德風(fēng)險問題的出現(xiàn),這將對影子銀行的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

篇(7)

我國公司股票上市規(guī)則(2006)中規(guī)定,上市公司出現(xiàn)財務(wù)狀況異常或者其他異常情況,導(dǎo)致其股票存在被終止上市的風(fēng)險,或者投資者難以判斷公司前景,投資權(quán)益可能受到損害的,證券交易所對該公司股票交易實行特別處理。特別處理分為警示存在終止上市風(fēng)險的特別處理(簡稱“退市風(fēng)險警示”)和其他特別處理。退市風(fēng)險警示的處理措施包括:在公司股票簡稱前冠以“*ST”字樣以區(qū)別于其他股票和股票報價的日漲跌幅限制為5%;其他特別處理的處理措施包括:在公司股票簡稱前冠以“ST”字樣以區(qū)別于其他股票和股票報價的日漲跌幅限制為5%。特別處理會給上市公司帶來巨大的壓力,陳曉、單鑫(1999)的研究顯示被列入ST板塊對公司的股票價格有顯著的即期負面效應(yīng)。另外公司不僅要受到更加嚴厲的監(jiān)管,融資渠道變得更加狹小,還必須時刻防止連續(xù)三年虧損或者其他原因而導(dǎo)致其股票暫停上市,甚至終止上市。因此根據(jù)我國的實際情況,本文將公司股票交易實行特別處理的上市公司界定為發(fā)生了財務(wù)危機,將特別處理的上市公司作為財務(wù)危機型企業(yè)是既合理又有法律支持的。

財務(wù)危機預(yù)警是以財務(wù)報告信息為基礎(chǔ),以其它相關(guān)重要信息為參考,通過設(shè)置并觀察一系列敏感性預(yù)警指標的變化,對公司可能或者將要面臨的財務(wù)危機所實施的實時監(jiān)控和預(yù)測警報。

毫無疑問,任何公司的財務(wù)危機都會經(jīng)歷一個初步萌生到逐步惡化的過程,而并非瞬間所致,在這個較為漫長的發(fā)展過程中,各種危機的因素和特征,都會不同程度地在公司的經(jīng)營和財務(wù)狀況中得以表現(xiàn),這樣通過觀察和判斷一系列敏感性經(jīng)營和財務(wù)指標,及其它們的發(fā)展趨勢,就能對公司可能發(fā)生的財務(wù)危機發(fā)揮預(yù)警作用。正是基于財務(wù)危機是一個逐步發(fā)展的過程,那么財務(wù)危機預(yù)警就應(yīng)該貫穿于公司經(jīng)營和財務(wù)危機發(fā)展的過程中,實現(xiàn)實時監(jiān)控和預(yù)警。在公司財務(wù)危機從小到大的整個發(fā)展過程中,雖然這些危機都會表現(xiàn)出不同的財務(wù)特征,但這種表現(xiàn)可能并不是十分顯著和明確的,有的甚至是潛在的,但一旦急速發(fā)展,就可能馬上進入完全的財務(wù)危機狀態(tài),從而導(dǎo)致嚴重的后果,所以對公司不同財務(wù)危機階段所可能表現(xiàn)出來的不同經(jīng)營和財務(wù)方面的危機特征,我們必須要有充分的認識和把握。

從財務(wù)危機出現(xiàn)的那一時點起,直至公司破產(chǎn)都屬于財務(wù)危機過程。在這個過程中,財務(wù)危機有可能得到緩解,也有可能加重惡化。不同過程和程度的財務(wù)危機,其癥狀和表現(xiàn)也是不一的。國外學(xué)者對財務(wù)危機程度也有界定,如Laitinen(1991),認為財務(wù)危機上市公司失敗可分為三個過程:A、慢性失敗公司,B、收益失敗公司,C、嚴重失敗公司。又如Lau(1987)用五種財務(wù)狀態(tài)來評估公司的財務(wù)狀況。此五種狀態(tài)分別為:狀態(tài)0(財務(wù)穩(wěn)定),狀態(tài)1(不發(fā)或減少股息支付),狀態(tài)2(技術(shù)性失敗或違約償還貸款),狀態(tài)3(受破產(chǎn)法保護),狀態(tài)4(破產(chǎn)或清算)。國內(nèi)學(xué)者也對出現(xiàn)財務(wù)危機公司的實際情況進行了深入的分析,張鳴等(2004)將財務(wù)危機劃分為四個主要階段,在各個階段表現(xiàn)出不同的財務(wù)危機特征,即財務(wù)危機的潛伏階段、財務(wù)危機的發(fā)展階段、財務(wù)危機的惡化階段和財務(wù)危機的最終階段,這四個階段及各個階段表現(xiàn)的不同特征,用下圖進行描述。

篇(8)

在這樣的假設(shè)之下,即時公司的財務(wù)情況出現(xiàn)了一定的變化,但此時公司的財務(wù)狀況仍舊處于最佳狀態(tài)。這種最佳的資本結(jié)構(gòu)能夠一定程度上保證公司加權(quán)平均資本成本處于最低限度,也就是許多企業(yè)公司努力達到的狀態(tài)。但實際情況下,公司的資本成本不可能實現(xiàn)最低狀態(tài),企業(yè)想要實現(xiàn)更高的經(jīng)營效率就需要更多的資金以此擴充自身的資本結(jié)構(gòu),從而保證資本結(jié)構(gòu)的最佳,保證公司的資金鏈良好的運轉(zhuǎn)。

由于實際情況下,企業(yè)公司的實際增長率并不能夠完全與可持續(xù)增長率持平,通常會隨著可持續(xù)增長了進行一定范圍類的波動。因此,企業(yè)公司想要不斷提升自身的經(jīng)營效率,尋求公司的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,公司的財務(wù)管理人員就必須從可持續(xù)增長率的角度來考慮并且制定相應(yīng)的措施去解決實際增長率偏低、過高等財務(wù)問題。

二、企業(yè)財務(wù)管理目標的選取

企業(yè)財務(wù)管理目標指的是在一段時間內(nèi),企業(yè)通過進行專業(yè)的財務(wù)管理活動來改善企業(yè)的資產(chǎn)運轉(zhuǎn)狀態(tài)來達到企業(yè)發(fā)展目標,并且獲取利潤。這一目標的確定能夠為企業(yè)財務(wù)活動明確基本指向,同時也為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。一般來說,企業(yè)財務(wù)管理目標大致可以分為產(chǎn)值、利潤、股東利益最大化三種。下面從可持續(xù)增長率的視角去選取財務(wù)管理目標。

產(chǎn)值最大化目標一般采用企業(yè)的產(chǎn)值或者產(chǎn)量為基礎(chǔ)制定財務(wù)計劃的手段來執(zhí)行相關(guān)的財務(wù)行為。利潤最大化財務(wù)管理目標,指的是企業(yè)總體利潤的最大化而非每股利潤最大化。但在企業(yè)的發(fā)展過程中,還有許多其他的因素會影響到企業(yè)的發(fā)展,單純以利潤去衡量企業(yè)的發(fā)展是存在一定的片面性的,往往會在追求眼前利益的同時忽略了長遠發(fā)展,是不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的依靠這種財務(wù)目標管理,在目前我國的市場經(jīng)濟體制下,及其容易出現(xiàn)經(jīng)營效率降低的現(xiàn)象。由上述可持續(xù)增長的定義來看,當企業(yè)的總體資本處于不穩(wěn)定的狀態(tài)下,其可持續(xù)發(fā)展率也是不穩(wěn)定的,因而企業(yè)實際增長率也會產(chǎn)生波動,因而以這種財務(wù)管理目標對企業(yè)的發(fā)展存在一定的弊端,目前也逐漸被各大企業(yè)舍棄。

實際上將企業(yè)的財務(wù)管理目標定為“企業(yè)價值最大化 ”將會更加適應(yīng)目前經(jīng)濟體制下的企業(yè)發(fā)展。企業(yè)價值實際上涵蓋了上述三種財務(wù)管理目標,即包含了企業(yè)客觀經(jīng)濟效益(如產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤、股東利益),同時還包含了企業(yè)的非經(jīng)濟效益(如品牌價值、社會地位等),這種財務(wù)目標實際上更加全面。

三、可持續(xù)增長率影響財務(wù)管理目標實現(xiàn)的因素

篇(9)

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武漢泰肯環(huán)保科技發(fā)展有限公司環(huán)境信息公開公示

根據(jù)《環(huán)境信息公開辦法(試行)》的有關(guān)要求,武漢泰肯環(huán)保科技發(fā)展有限公司的環(huán)境信息公示如下:

一、企業(yè)簡介

武漢泰肯環(huán)保科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“公司”)成立于1999年5月14日,企業(yè)法人陳萬紅,注冊地為武漢硚口區(qū)長豐鄉(xiāng)農(nóng)利村工業(yè)園,是專業(yè)從事環(huán)境在線監(jiān)測儀器研發(fā)、生產(chǎn)、制造、集成、安裝和運行維護服務(wù)的高科技型公司。

二、企業(yè)承擔(dān)項目情況

受武漢市環(huán)境監(jiān)察支隊委托,公司承擔(dān)2012年武漢市非國控和國控重點企業(yè)廢水在線監(jiān)測系統(tǒng)的運營工作,根據(jù)2012年國控及非國控企業(yè)名單,工作范圍包括:湖北友芝友乳業(yè)有限責(zé)任公司、武漢毅峰印染有限公司、武漢沃特科凌水務(wù)發(fā)展有限公司(武漢邾城污水處理廠)、武漢市光明乳品有限公司、湖北紐蘭藥業(yè)有限公司和武漢樂百氏食品飲料有限公司六家業(yè)主單位共六套廢水自動連續(xù)監(jiān)測設(shè)施的日常運行維護。各項目點污染物排放種類、濃度以及各現(xiàn)場點在線監(jiān)測設(shè)施運行情況具體如下:

(1)湖北友芝友乳業(yè)有限責(zé)任公司

該單位主要生產(chǎn)乳制品,日加工鮮奶約1200t。廢水自動連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)安裝于廢水排放口。其主要監(jiān)測項目:COD、流量、pH值、氨氮。污染物排放濃度:COD 0~100mg/L,pH值6~9,氨氮0~15mg/L。

廢水自動連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)施運行狀態(tài)良好,運營工作均按照國家污染源自動監(jiān)控管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(2)武漢毅峰印染有限公司

該單位主要生產(chǎn)各類全棉、全滌、滌棉、化纖、混紡等系統(tǒng)產(chǎn)品。廢水自動連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)安裝于廢水排放口。其主要監(jiān)測項目:COD、pH值、流量。污染物排放濃度:COD 0~500mg/L,pH值6~9。

廢水自動連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)施運行狀態(tài)良好,運營工作均按照國家污染源自動監(jiān)控管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(3)武漢沃特科凌水務(wù)發(fā)展有限公司

武漢沃特科凌水務(wù)發(fā)展有限公司(武漢邾城污水處理廠)日處理污水量2.5萬t。廢水自動連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)安裝于廢水排放口。其主要監(jiān)測項目:COD、氨氮、總磷、pH值、流量。污染物排放濃度:COD 0~60mg/L、氨氮0~8mg/L、總磷0~1mg/L、pH值6~9。

廢水自動連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)施運行狀態(tài)良好,運營工作均按照國家污染源自動監(jiān)控管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(4)武漢市光明乳品有限公司

武漢市光明乳品有限公司日處理污水量2.5萬t。廢水自動連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)安裝于廢水排放口。其主要監(jiān)測項目:COD、氨氮、pH值、流量。污染物排放濃度:COD 0~100mg/L、氨氮0~8mg/L、pH值6~9。

廢水自動連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)施運行狀態(tài)良好,運營工作均按照國家污染源自動監(jiān)控管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(5)湖北紐蘭藥業(yè)有限公司

湖北紐蘭藥業(yè)有限公司日處理污水量2萬t。廢水自動連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)安裝于廢水排放口。其主要監(jiān)測項目:COD、pH值、流量。污染物排放濃度:COD 0~100mg/L、pH值6~9。

廢水自動連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)施運行狀態(tài)良好,運營工作均按照國家污染源自動監(jiān)控管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(6)武漢樂百氏食品飲料有限公司

武漢樂百氏食品飲料有限公司日處理污水量2.5萬t。廢水自動連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)安裝于廢水排放口。其主要監(jiān)測項目:COD、pH值、流量。污染物排放濃度:COD 0~100mg/L、pH值6~9。

廢水自動連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)施運行狀態(tài)良好,運營工作均按照國家污染源自動監(jiān)控管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、征求公眾意見的具體形式

公眾可以電話、信函、傳真、電子郵件等方式與武漢泰肯環(huán)保科技發(fā)展有限公司聯(lián)系,并及時將意見反饋給我們。

環(huán)境信息公開公示單位:武漢泰肯環(huán)保科技發(fā)展有限公司

聯(lián)系電話:027-83616856傳真:027-83616856

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中圖分類號:U418 文獻標識碼:A 文章編號:1671-2064(2017)12-0037-02

1 概述

中國神華軌道機械化維護分公司(以下簡稱“神維公司”)是神華集團為滿足日益增長的運量需求,保證神華鐵路的高效、安全運營,在整合神華各鐵路公司相關(guān)設(shè)備和人員基礎(chǔ)上組建的大型鐵路軌道機械化維護企業(yè);主要承擔(dān)神華鐵路軌道大修、清篩、搗固、整形等業(yè)務(wù),下設(shè)三個工務(wù)機械段,分別承擔(dān)神朔鐵路、朔黃鐵路、大準鐵路、包神鐵路、準池鐵路等神華自備鐵路的機械化維修作業(yè);主要有線路搗固車、線路清篩機、道岔搗固車以及道岔清篩車等11種車型,共計81臺,品種多、車型多樣化,數(shù)量也在逐年增加。

大機是一種現(xiàn)代化的生產(chǎn)工具,科技含量大、技術(shù)密集、價格昂貴,為促進和提高既有線路水平和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且大機的使用集運行、施工、檢修與一身,在管理、安全、生產(chǎn)、使用等方面又帶來許多問題;大機在施工作業(yè)過程中的技術(shù)使用性能是否經(jīng)常保持良好,在很大程度上取決于對它的合理使用和檢修保養(yǎng)上,所以,如何用好、管好、修好這些設(shè)備,不僅關(guān)系到設(shè)備本身的壽命,而且直接關(guān)系到公司大機施工計劃、施工質(zhì)量、市場信譽和經(jīng)濟效益。

因此,加強大機設(shè)備管理,做好大機的檢、養(yǎng)、修工作,建立健全科學(xué)合理的檢修模式具有重要的意義。

2 鐵路大型養(yǎng)路機械檢修管理

2.1 設(shè)備的檢修方法

按照設(shè)備管理發(fā)展、設(shè)備形態(tài)等劃分標準的不同,設(shè)備管理的方式也不同。根據(jù)設(shè)備技術(shù)的發(fā)展,設(shè)備管理出現(xiàn)了三種方式:

2.1.1 設(shè)備事后維修

設(shè)備事后維修是指機器和設(shè)備在生產(chǎn)過程中發(fā)生故障或損壞之后才進行維修的管理方式。事后維修使設(shè)備停機時間較長,不能保證設(shè)備的正常使用,影響生產(chǎn)。

2.1.2 預(yù)防性定期維修

預(yù)防性定期維修是指為了防止及其和設(shè)備發(fā)生意外故障而預(yù)先在設(shè)備修理之前安排檢修的管理方法。其做法是:根據(jù)設(shè)備的磨耗規(guī)律和設(shè)備的故障規(guī)律,對設(shè)備進行周期性檢查和維修,定期檢查設(shè)備技術(shù)狀態(tài),對設(shè)備進行預(yù)防性的維修,能將設(shè)備潛在的故障消除在萌芽狀態(tài)和能夠延長設(shè)備的使用壽命的優(yōu)點,同時,也存在過剩檢修,導(dǎo)致維修費用較多,檢修時間長,對正常生產(chǎn)影響較大。

2.1.3 狀態(tài)監(jiān)測檢修

狀態(tài)監(jiān)測修理是指有計劃地對設(shè)備作檢查和測試,以確定其健康狀態(tài),必要時才進行維修。具有維修時間間隔長,可有效減少停機時間,對生產(chǎn)影響小和維修費用減少的優(yōu)點,但是,狀態(tài)監(jiān)測檢修需要專業(yè)的監(jiān)測設(shè)備和專業(yè)技術(shù)員,監(jiān)測結(jié)果存在一定的不確定性。

2.2 鐵路大型養(yǎng)路機械設(shè)備的檢修模式

《大型養(yǎng)路機械使用管理規(guī)則》規(guī)定:大機采用以檢查保養(yǎng)為基礎(chǔ),計劃性修理和狀態(tài)監(jiān)測修理相結(jié)合的檢修保養(yǎng)制度,并針對不同部件的運用特點,采用不同的檢修保養(yǎng)方式。大機修程分為:日常z查保養(yǎng)、定期檢查保養(yǎng)、年修、全面檢修(總成大修)和整車廠修。

日常檢查保養(yǎng),是指每日作業(yè)后作業(yè)車進行檢查保養(yǎng)保養(yǎng)時間不少于2小時。其核心工作是“四勤二凈”,即勤檢查、勤緊固、勤清洗、勤調(diào)整以及油凈和空氣凈。

定期檢查保養(yǎng),是按照規(guī)定的時間間隔對機械進行規(guī)定項目的檢查保養(yǎng),按照等級分為一級檢查保養(yǎng)、二級檢查保養(yǎng)、三級檢查保養(yǎng)和半年檢查保養(yǎng)。

年修每年進行一次,全面檢修(總成大修)在機械使用期間,每六年進行一次。

2.3 檢修的目的及意義

首先通過對大機設(shè)備進行全面的檢查、維護、整備和修理,確保大機設(shè)備技術(shù)狀態(tài)良好,確保其長期達到施工作業(yè)的技術(shù)要求,為施工生產(chǎn)提供有效保障;其次,加強對大機的檢查維修,以達到降低修理成本、保證機械技術(shù)性能、延長機械使用壽命的目的。

3 神維公司大型養(yǎng)路機械檢修管理的現(xiàn)狀

神維公司采用“作業(yè)檢修一體化,自修委外相結(jié)合,一主多輔”的檢修保養(yǎng)模式。

首先,在施工作業(yè)期間采用“作業(yè)檢修一體化”模式,各工務(wù)機械段以工區(qū)班組為單位,對機械車進行日常檢查保養(yǎng)、定期檢查保養(yǎng)和設(shè)備故障的檢修,以檢修工區(qū)為技術(shù)力量,解決處理施工作業(yè)中存在的難點和較大設(shè)備故障。

其次在設(shè)備冬檢(年休)時,采用“自修和委外相結(jié)合”的模式,傳動軸、車軸、車鉤等的探傷與保養(yǎng),制動閥及儀表的校驗、動力傳動及走行制動系統(tǒng)等強制檢修保養(yǎng)項目及機械的狀態(tài)修、機車“三項設(shè)備”的定期檢測與檢修等由北京瑞維通工程機械有限公司承修;發(fā)動機年修專業(yè)化檢修保養(yǎng)由陜西渭陽動力技術(shù)服務(wù)有限公司承修;工作裝置、電氣系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、空調(diào)暖風(fēng)裝置及其發(fā)電機組、車體等保養(yǎng)及不良狀態(tài)修項目實行自修,由各工務(wù)機械段完成。

最后,“一主”,通過日常檢查保養(yǎng)消除設(shè)備存在的隱患保證大機的作業(yè),通過執(zhí)行操作標準,保證操作標準化,消除操作影響施工的問題,“多輔”包括換件修、專業(yè)化檢修、巡回修、狀態(tài)修、隨車修和基地修等多種檢修方式。

3.1 專業(yè)技術(shù)人員的缺乏,技術(shù)水平薄弱,后備力量匱乏

大機結(jié)構(gòu)復(fù)雜,技術(shù)先進,涉及機械、電氣、液壓、氣動、計算機、激光等多項專業(yè)技術(shù),對檢修人員的專業(yè)水平要求高,現(xiàn)階段神維公司這方面人才較缺乏,嚴重制約著大機的安全運用和檢修工作的開展。專業(yè)技術(shù)人員的缺乏,部分大機技術(shù)人員和操作人員技術(shù)業(yè)務(wù)技能偏低、檢修水平低、經(jīng)驗少等問題較突出,而公司大部分檢修工作依靠車組人員來完成,而車組人員素質(zhì)、技術(shù)水平參差不齊,在實踐經(jīng)驗、故障診斷、故障排查能力等方面的表現(xiàn)較差,并且對技術(shù)的吸收、消化、創(chuàng)新等方面的能力不足,這也嚴重影響著檢修的質(zhì)量和進度,同時設(shè)備的安全也得不到有效的保障。

3.2 現(xiàn)有檢修模式與公司的發(fā)展顯現(xiàn)出諸多不適

首先,由于鐵路行業(yè)的特殊性,尤其大機的應(yīng)用要解決好使用和檢修這兩個基本問題,對此,《大型養(yǎng)路機械使用管理規(guī)則》中做出明確規(guī)定,即“大機采用以檢查保養(yǎng)為基礎(chǔ),計劃性修理和狀態(tài)監(jiān)測修理相結(jié)合的檢修保養(yǎng)制度”,在這一綜合維修制度中,狀態(tài)性檢測修理是核心內(nèi)容,也是大機檢修工作的關(guān)鍵。公司目前主要以日常檢查保養(yǎng)為基礎(chǔ),計劃性修理為主,狀態(tài)性修理存在空白,在檢修過程中可能造成設(shè)備的過剩修和漏修,造成人力、物力和財力的浪費,增加了檢修成本,同時不能及時發(fā)現(xiàn)機械設(shè)備存在的故障隱患,影響施工作業(yè)和安全生產(chǎn)。現(xiàn)階段,公司狀態(tài)性檢測檢修設(shè)備不足、檢查設(shè)備使用不熟練、檢測分析技術(shù)力量薄弱,特殊工種人員缺乏等問題日益顯現(xiàn),實施狀態(tài)檢測和狀態(tài)修工作也是公司迫切解決的問題。

其次,神維公司的大機相比于其他路局的大機,無論是年平均作業(yè)量,還是年平均運行里程,都遠遠低于路局的大機,如果繼續(xù)按照原有的檢修模式,存在一定的過剩修。

3.3 檢修基地建設(shè)滯后

首先,神維公司現(xiàn)有檢修基地一個,檢修庫一個,位于神朔線三岔站,配屬府谷工務(wù)機械段,主要z修設(shè)備有:16臺架車機,一臺傳動軸熒光粉探傷儀,一組大型空壓機機組,一臺油管風(fēng)水壓試驗臺,一臺制動軟管水壓試驗臺,一臺電磁焊縫探傷儀等,具備一定的修理能力。隨著大機檢修技術(shù)和公司的不斷發(fā)展,目前神維公司配屬的檢測設(shè)備、檢測手段和檢測精度已不能滿足目前大機檢修的需求,亟待增加、更新檢修設(shè)備。

其次三個工務(wù)機械段分散,距離遠,跨度大,對檢修基地的綜合利用不夠,組織困難,協(xié)調(diào)難度大,而且機械車長期多次遠距離往返基地,安全壓力大,運營費用高,影響神華鐵路系統(tǒng)綜合運營能力。目前檢修基地主要用于設(shè)備的冬檢工作,對公司配屬設(shè)備狀態(tài)修和狀態(tài)性檢測能力發(fā)揮不夠。

另外,由于檢修人員在技能水平、檢修檢驗、標準化作業(yè)、檢修質(zhì)量以及檢修檢測、試驗設(shè)備不足等條件制約下,沒有建立、形成一支專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的檢修技術(shù)隊伍。

基于以上分析,目前神維公司檢修基地的應(yīng)用只停留在設(shè)備年檢層次,檢修基地建設(shè)滯后和應(yīng)用不足,嚴重影響了公司大機檢修工作的開展,制約著公司大型養(yǎng)路機械的發(fā)展。

4 神維分公司大型養(yǎng)路機械檢修管理對策分析

基于對鐵路大機設(shè)備的檢修模式的分析,結(jié)合神維公司大機運用和檢修的實際,公司應(yīng)從以下四個方面改進和完善:

4.1 科學(xué)合理地探索研究適合公司發(fā)展的檢修模式體系

對照現(xiàn)行《大型養(yǎng)路機械檢修規(guī)則》,結(jié)合公司大機運營管理情況,進行對標管理,探索研究制定適合本公司發(fā)展的檢修管理制度和檢修模式體系。目前公司設(shè)備80%的設(shè)備屬新設(shè)備,打造以預(yù)防為主的機制,建立完善狀態(tài)監(jiān)測體系,積極推進大機“狀態(tài)修”工作的開展,降低計劃性檢修比例,增加狀態(tài)監(jiān)測檢修比例,逐步實現(xiàn)對各設(shè)備實施全壽命狀態(tài)監(jiān)測,將全面修以及大修內(nèi)容根據(jù)設(shè)備狀態(tài)納入每年的年修修程中,延長大修周期、減少全壽命周期檢修費用;提高檢修工作的科學(xué)性、針對性,避免失修和過剩修,使大機在科學(xué)、經(jīng)濟和適度下維修,發(fā)揮其最大的效能。

4.2 加強設(shè)備管理,做好設(shè)備故障的預(yù)防

良好的設(shè)備管理是確保機械狀態(tài)的前提條件。大機設(shè)備的管理工作要執(zhí)行“依靠技術(shù)進步,促進生產(chǎn)經(jīng)營”和“預(yù)防為主”的方針,掌握大機的技術(shù)標準和技術(shù)要求,做好大機的檢、修、養(yǎng)工作。

首先,轉(zhuǎn)變思想觀念,改變傳統(tǒng)的設(shè)備管理思想,明確設(shè)備故障是可以預(yù)防的,通過對設(shè)備管理人員和職工的觀念和行動的改變,可使設(shè)備故障為零,要從“設(shè)備一定會發(fā)生故障”轉(zhuǎn)變成“不使設(shè)備發(fā)生故障;轉(zhuǎn)變“重使用、輕保養(yǎng)、不保養(yǎng)”的設(shè)備管理理念,通過對設(shè)備做到正確使用,精心養(yǎng)護,合理,認真進行有效的日常檢查保養(yǎng),大機操作人員要做到“三好”(管理好、使用好、養(yǎng)修好)、“四會”(會使用、會養(yǎng)修、會檢查、會排出故障),實施徹底的預(yù)防性檢修,加強設(shè)備的狀態(tài)性監(jiān)測和狀態(tài)修,做好設(shè)備故障的預(yù)防。

其次,加強檢修過程控制,保證檢修質(zhì)量。建立健全大機檢修保養(yǎng)制度,嚴格按照大機的保養(yǎng)和檢修基本流程對機械設(shè)備進行日常檢查保養(yǎng)和檢修,杜絕因施工任務(wù)重,作業(yè)繁忙,不按期保養(yǎng)、項修和大修的情況,車組人員必須熟悉掌握本車修程技術(shù),注重大機使用過程中的養(yǎng)護,做到不漏檢、不漏修;嚴格執(zhí)行三級驗收制度,強化責(zé)任,進行績效考核工作,尤其對委外修項目,要加強檢修過程控制和機械設(shè)備的驗收工作。

4.3 加強檢修基地建設(shè),增加檢修設(shè)備,適應(yīng)檢修需求

隨著公司的不斷發(fā)展,大機車型不斷增多,數(shù)量也在持續(xù)增加,在消化、用好現(xiàn)有檢修基地的同時,合理規(guī)劃和建設(shè)新的檢修基地,提高設(shè)備的綜合檢修能力,同時應(yīng)加強檢修檢測設(shè)施的配備和建設(shè),提升基地硬件水平,適應(yīng)公司大機檢修保養(yǎng)工作的需求。

4.4 加強檢修人才開發(fā)和檢修隊伍的培養(yǎng)

加強班組長及班組技術(shù)人員的培養(yǎng),提高班組設(shè)備的日常檢查保養(yǎng)和設(shè)備檢修能力;加強作業(yè)隊技術(shù)員和檢修骨干的培養(yǎng),提高作業(yè)隊自檢自修的水平;加強檢修隊伍建設(shè)和特殊工種人才培養(yǎng),積極聯(lián)系做好送配工作,不斷取得相關(guān)檢修檢測資質(zhì)資格,建立形成一支專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的檢修技術(shù)隊伍;加大修舊利費、小改小革、科技創(chuàng)新工作,提高職工吸收、消化、利用和創(chuàng)新技術(shù)能力,實現(xiàn)班組、作業(yè)隊現(xiàn)場檢查保養(yǎng)、搶修與檢修工區(qū)、檢修基地檢修相結(jié)合的良性發(fā)展格局,確保檢修基地檢修檢測能力和專業(yè)檢修人員數(shù)量滿足大機檢修的需要。

5 結(jié)語

大機檢修工作是一個不斷探索、改進、完善、提高的過程。結(jié)合公司大機運用和檢修的實際,改善現(xiàn)有的檢修管理體系,規(guī)劃設(shè)計建設(shè)好檢修基地和配備完善的檢修檢測設(shè)備,建設(shè)形成一支專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的檢修技術(shù)隊伍,更好地執(zhí)行各項檢修管理制度,充分發(fā)揮技術(shù)人員、檢測設(shè)備等因素的作用,為大機檢修保養(yǎng)工作提供保障,提升大機設(shè)備的綜合效率。

參考文獻

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西北地區(qū)經(jīng)濟的不平衡發(fā)展,使得西北地區(qū)公交廣告行業(yè)間的綜合實力、資源狀態(tài)及經(jīng)營狀況也各有不同。蘭州公交集團萬眾廣告彩印有限公司總經(jīng)理李衛(wèi)忠在接受本刊記者采訪時表示,蘭州地區(qū)公交經(jīng)營情況比較好,環(huán)境也比較寬松,和其他媒體廣告競爭相比,車體廣告的優(yōu)勢尤為明顯。而同在西北地區(qū)的西安市振興公交廣告有限責(zé)任公司總經(jīng)理汪鎮(zhèn)堯,則提出當?shù)氐墓恍袠I(yè)面臨著公交廣告生存的不穩(wěn)定以及多層管理和實際無政府狀態(tài)等諸多問題,發(fā)展艱難。

西北地區(qū)面積廣闊,不同地方的差異化也是及其正常的。各地方政府為提升城市形象,對公交廣告的限制也越來越多,存在著隨時取締公交廣告的可能性;在公交廣告的內(nèi)容形式上,要經(jīng)過工商局、交通局、市政部門以及戶外辦等管理,也在無形中增加了公交廣告公司經(jīng)營的負擔(dān);除了國營大公交以外還有很多私人經(jīng)營的線路,包括許多中巴車,因為是私人經(jīng)營幾乎一條線路成立一家公司,不能集中進行管理,他們的廣告可以隨心所欲。“在2002年我們大公交已經(jīng)將汽車后風(fēng)擋玻璃廣告取消,直到現(xiàn)在,中巴車的一個后風(fēng)擋玻璃竟然還存在三個形式的廣告。”汪鎮(zhèn)堯無奈得說。種種的問題顯示各地區(qū)城市公交廣告發(fā)展的層次不齊,各地政府對公交廣告監(jiān)管及政策也有著本質(zhì)的區(qū)別。

面對激烈競爭和管控,

努力保證運營商利益

公交廣告公司按體制分為國營和民營兩種,表現(xiàn)形式上通常都為車體、車廂內(nèi)、候車亭及車內(nèi)移動電視。只是國有形式獨資經(jīng)營的公交廣告公司,對媒體價格方面比較好控制,份額也占據(jù)市場主導(dǎo)地位。民營一方面占據(jù)市場較小,另一方面線路上都是些城市周邊的郊區(qū)路線,競爭力量相對要弱。加之今年金融危機的影響,眾企業(yè)紛紛削減廣告預(yù)算,制訂更加理性的廣告投放計劃,來重塑消費信心,激活消費需求。

據(jù)專業(yè)人士分析:“廣告產(chǎn)業(yè)與一個地區(qū)的營銷狀態(tài)、消費市場以及政府政策有著直接的關(guān)系。”一方面,面臨眾媒體紛紛壓價的競爭,另一方面,各地政府監(jiān)管力度大,公交廣告公司該采取怎么樣的一些措施,將危機帶來的影響降低到最小成為公交廣告人需斟酌思考的問題。

西北地區(qū)公交廣告公司在此方面做足工夫,西安振興公交廣告的汪鎮(zhèn)堯認為,要協(xié)調(diào)好三方關(guān)系,首先要考慮對方的利益關(guān)系,努力做到雙贏。例如,目前車內(nèi)的移動電視廣告承包給運營商運營,這就牽扯到移動電視司機是否能按時打開,保證乘客的收視率,我們必須投入人力財力去協(xié)調(diào)此事,來保證運營商的利益。

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