合同管理的特點大全11篇

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篇（1）

建設工程施工合同造價指的是按照相關的規定與協議條款約定各種收取費用的標準計算，同時也是用來支付給承包人依照合同的要求完成工程規定內容價款的總額。也是合同的雙方非常關心核心的問題，而施工過程的投資與招標投標也都是主要圍繞著合同的造價所開展的。合同的造價應該根據中標的通知書中中標的價格與非招標工程簽訂合同的時候對工程造價的一系列約定，可以選擇可調價格、固定單價與固定總價等。然而在合同履行的過程之中，合同的總價是會隨著工程進展，和工程所處的環境、水文、土質、地理位置以及設計變更等一系列因素發生不斷變化的。所以建設工程合同的造價管理是一個動態、連續的復雜過程。

一、建設工程合同造價管理的特點

1、合同管理特點

對于建設工程合同造價管理來說合同管理是一項非常重要的工作，也是對工程安全目標、成本目標、進度目標和質量目標等管理綜合的體現，同時更好的實現這四個目標也就是實現合同造價管理的一個動態的過程。

想要做好安全、成本、進度、質量等目標動態的控制，在進行合同管理過程之中，需要做好以下幾點工作：

（1）對建設工程合同的分析

建設工程的合同分析指的是理解、解剖工程的合同，同時這也是進行有效合同管理前提的條件。一旦對工程合同沒有一個更好的理解，合同造價管理的工作就不會做的更好

對合同內容的分析是很廣泛的，大多與工程建設相關內容均屬于需要進行分析解剖的內容。通常，主要是對以下幾點內容的分析：

①訂立合同依據的法律基礎

②承包人以及發包人主要的責任

③關于質量、進度以及工程款項的支付條款分析

④對于限制性條款的分析

（2）合同的履行與交底

在合同簽訂完成之后，企業中的預算人員都需要進行組織項目內部工作人員的技術交底工作，將合同之中涉及到規避風險以及相關部門工作主要的條款進行逐一講解并強調。在整個建筑項目施工的全過程也就是履行合同的過程，并在合同履行的過程中實行動態的控制。在整個建設項目施工的過程中應該對合同履行情況進行適時觀察，有效掌握合同履行的質量、進度以及存在的一系列問題，并分析各個種類問題出現的影響與原因，同時采取有效措施對履行的合同進行控制。通過對合同的控制來保證最初制定成本、進度、質量以及安全目標等一系列規定的實現，有效進行合同造價管理的控制。

2、設計變更特點

設計的變更指的是設計部門對于原有施工圖紙以及設計的文件之中表達出設計狀態的修改與改變。設計變更只包括了由于設計的本身出現的錯誤與漏洞或者是其他的原因進行補充和修改設計資料。同時設計變更也是工程之中變更的內容之一，因為他關系到工程投資、質量與進度的控制，所以對設計變更管理工作的加強，能夠有效保證工程的工期和質量，并有效控制工程的造價，具有非常重要的意義。

無論是建設單位還是承包單位所提出的設計變更，由建設單位同意進行的變更，都可以使總造價變更。

3、工程簽證特點

工程簽證用書面的形式對施工現場發生特殊的費用進行了記錄，這直接關系的是施工單位和業主之間切身的利益，同樣也是工程結算重要的法律依據。尤其對于投標報價包死工程來說，結算的時候更加需要對現場的簽證與設計的變更進行有效調整。對于工程現場簽證來說，它記錄的是現場情況發生的第一份資料。經過對現場簽證的審核、分析，可以為索賠事件的發生處理提供有力的依據，同時根據簽證來計算索賠的費用。

4、索賠管理特點

索賠指的就是在合同實施的過程之中，合同的一方當事人因為對方沒有正確履行或者是不履行合同中規定義務或者未能保證合同承諾條件的實現，遭到了損失之后，向對方當事人提出補償的要求。工程合同造價管理的索賠主要是費用的索賠以及工期的索賠。

（1）索賠成立的條件

①承包人按照合同所規定的程序來提交索賠報告與索賠意向的通知。

②與合同進行對照，對照在工程中對承包方的工程造成的額外支出成本或者工期的損失

③導致工期損失或者費用增加的原因，在合同約定之中不是承包方所屬責任。

（2）索賠程序

索賠的一般程序為：提出索賠的要求——報送索賠的資料——審核索賠的文件——協商解決——提交訴訟或者仲裁。發包人與承包人應該盡量通過協商來解決合同上出現的紛爭，不要輕易的依靠訴訟或者仲裁。

（3）索賠常見的形式

在工程的實踐中，索賠發生的時候有很多，出現頻繁的索賠形式包括：

①對于工程師在指令上錯誤所出現的索賠

建設單位的人是監理單位，所以一旦由工程師導致的指令性錯誤，使承包商發生了不必要的損失，而建設單位則需要承擔一定法律責任，給予承包商一定的賠償。

②對于土質資料上錯誤出現的索賠

在工程的施工中，建設單位有向施工單位提供工程資料的義務，并保證這些資料的完整性、準確性以及真實性。

③對于工程變更出現的索賠

設計變更或者是工程量的清單漏項都會使工程量的清單有一定更新，其相應的綜合漏項普遍由承包人來提出，經過發包人的確認之后作為結算依據

④對于不可預見障礙導致的索賠

工程建設之中不可預見就是指有經驗承包單位也不能預見的損失。如豎井的掘進中突然水量增大，承包商可向建設單位進行索賠

二、建設工程合同造價管理的發展

1、建設工程合同造價管理國際化的發展趨勢

隨著國家改革開放進一步的加深，中國的經濟逐漸融入到世界金融市場之中，我國的跨國項目和跨國企業逐漸增多，所以隨著全球化經濟的到來，對于建設工程的合同造價管理也是國際建筑行業的潮流。尤其是在我國加入了WTO之后，我國行業的壁壘逐漸下降，市場趨于國際化，一旦國內外的市場相互融合，國外的企業一定會利用他們在服務、人才、管理、技術以及資本上的優勢，侵占我國建筑市場，所以在未來的建筑行業之中，我們要轉變管理經營的模式，增強應變能力，勇于進取，敢于創新，學會在競爭中生存，尋求拼搏中的發展。

2、建設工程合同造價管理信息化的發展趨勢

隨著互聯網的逐漸深入，對于工程合同造價管理必然會走到信息化的發展趨勢上來。當今網絡技術與計算機技術在企業合同管理上的應用普及的速度非常驚人，并且呈現出快速發展趨勢，這給工程合同造價的管理也帶來了許多優勢，從競爭意義上來將已經逐漸成為信息的競爭。

3、建設工程合同造價管理法律化的發展趨勢

隨著我國法治建設的加強，和對工程合同造價的重視，會出臺更多改善合同管理的一系列法律措施，實現管理的優化，避免風險發生，更有效控制工程合同造價的安全性，使建筑企業更好的發展生存下去。

結語：在建筑工程建設的過程之中，工程的合同造價決定了建設單位的投資控制和收益，決定了承包單位的經濟利益，只有充分認識建設工程合同造價管理的特點等一系列的問題，才能加強對工程合同的造價管理，從而提高工程管理的收益，有效減少承發包雙方的各種損失，減少承發包雙方各種糾紛，使我國的整個建設事業健康發展下去。

參考文獻：

[1] 王翠艷，對建設工程施工合同總造價管理的探討[J]，建設監理，2010（7）

[2] 閔家偉，關于建設工程全過程造價管理的分析[J]，城市建設理論研究，2011（21）

[3] 張靜芳；王守君；王守德，談建設工程項目的造價管理[J]，科技信息，2008（26）

篇（2）

中圖分類號：E271文獻標識碼： A

引言

隨著我國通信技術水平的不斷提高，以及通信項目管理手段的不斷完善，很大程度上加快了我國通信工程項目的建設步伐，為我國經濟發展和生活質量改善提供了可靠的保障。對于通信工程建設的進度以及造價要進行有效管理和控制，同時還要做好通信工程項目建設的質量和安全管理工作，確保通信行業順利、穩定地進行。

一、通信工程項目管理具體特點

1、通信工程的技術存在很多特殊性，與建筑工程的技術廣譜性特點不一樣，通信工程項目必須要有專業通信方面的技術人員才能夠完成，通信工程的管理還必須是本專業的人才才能夠勝任。

2、通信工程項目在實施過程中，每個工序活動都有很強的連貫性，如果只依靠監督和管理部門很難完成整個工程，通信工程項目以及系統要有技術部門參與，專業的建設單位管理，共同組織實施完成，而且還要有一定的協調性。

3、通信工程項目的投資金額非常大，而且施工的技術要求很高，難度相當大，再加上對專業化的程度要求也非常高，通信工程項目在實施過程中很容易受多種因素的干擾，比如說天氣變化、市場經濟體制等等，這些都會給通信工程項目的實施造成一定的影響，通信工程項目在實施的過程中面臨很多方面的風險，對通信工程項目實施必要的關聯措施，才能夠保障通信工程項目的質量及實施。

4、通信工程的項目在實施過程中，所應用到的主要原材料以及設備等等因為不同的應用存在很大差異，對通信工程進行核算時，不能夠將工程量都按照定額進行計算。通信工程項目的定額計算還存在很嚴重的滯后現象，這種滯后問題很難避免或者控制。

5、通信工程在實施中的控制和管理涉及到的問題很多，管理的過程比較復雜，層次也比較多，比如說：在通信工程進行項目管理的前期，其中包括可行性的分析、項目的發起、立項審批及計劃任務書的下達等方面的內容，涉及到設計的管理、評審管理以及項目管理等多種管理事項；在通信工程建設實施過程中，包括項目的質量管理、成本管理、安全管理以及進度管理方面的內容；在通信工程竣工的階段，還包括成本的效益考核以及統計分析等等多種事項。

二、提高通信工程項目管理效率的策略

1、對成本進行有效的控制

（1）對通信工程項目負責人進行明確的落實。設立項目經理，嚴格執行項目經理負責制，對于以往項目管理中重施工、輕成本的現象進行徹底的改變。項目經理作為項目的首要負責人，對于工程的成本和工期有著發言權，要在保證工程進度不受影響的基礎上，對工程的成本進行有效的控制，及時掌握盈虧情況，并且采取有效的措施積極應對。

（2）對施工材料和人工費用進行科學的控制。對于材料的控制，主要是對材料的用量以及質量進行控制，對于工程施工現場耗用較大的材料實行包干，設備和周轉材料可以通過租賃的形式來完成，這樣能夠有效的降低成本，而且能夠提高機械設備的使用效率。在施工過程中要嚴格控制材料的使用量，減少返工和人工損失造成的浪費。對于人工費用的控制，主要是對人工總量進行控制，實行勞動定額的方式，控制人工成本。

（3）制定科學的施工方案。以縮短工期、降低成本為目標，以保證工程質量為前提，對施工方案進行科學的設計，并且在施工的過程中積極應用新技術和新工藝，以此降低工程的費用。

2、對工程進度的控制

工程的施工進度對于企業的經濟效益有著直接的影響，也可以說，對施工進度的有效控制是保證企業經濟效益的前提，因此，要確保工程按時完成或者是提前完成，對企業有著重要的意義。

（1）制定科學的工程進度計劃。在每一項工程進行施工之前，都要根據工程的具體情況制定一個詳細的進度計劃，該計劃一定要具有前瞻性，并且對于隨時可能發生變化的情況進行充分的考慮。完善的施工進度計劃應當是建立在對施工圖紙有詳細了解的基礎上，并且使其與施工現場具有較好的協調性。

（2）編制階段性的工程進度計劃。工程進度的控制并不是一蹴而就的，必要進行分段控制，根據總的施工進度，按照周、月為單位進行分段，定期對分段進度目標進行總結，確保總得控制目標得以實現。

（3）施工的過程要實行動態控制。項目管理的實際活動中，要根據工程的變化情況，保證總得施工進度不受影響的基礎上，對工程進行及時的修正與調整。

（4）提高勞動效率。在保證工程質量不受影響的基礎上，可以不斷的加快工程的進度，一般情況下，項目經理可以利用一些激勵政策，刺激工人的工作積極性，以此來提高工人的工作效率，能夠有效的縮短工期，節約大量的成本。

3、對工程質量的控制

工程的質量是企業賴以生存和發展的基礎，因此，在通信工程項目管理過程中，要加強對工程質量的控制，確保其質量達到國家驗收標準。

（1）嚴把材料質量關，對于進場材料要實行嚴格的驗收制度，確保進入到施工現場的材料都符合國家相關的規范與標準的要求。

（2）保證工程質量。通信的工程結構質量關系到整體工程質量和通信的暢通，關系到千家萬戶，關系到長期服務，須確保光纜通道、鐵塔質量、管道質量、機房設備等工程質量達標。同時，要抓好關鍵部位施工。關鍵部位是容易發生質量問題的部位，如自然條件惡劣的地段，地下隱蔽工程、城市設施交叉復雜的施工的難點等，更應引起項目部門的高度重視，并妥善解決。

（3）積極推廣科技創新。隨著科學技術的不斷進步，各種新工藝和新材料也逐漸應用到通信工程中，施工企業要對相關信息進行及時有效的把握，并且積極推進各項新技術的運用，經過監理單位和相關技術單位認可后，便可以大量進行應用與推廣，以此來不斷的提高工程的技術含量，有利于工程質量的提高。

4、對施工安全的有效控制

企業法人是企業安全生產的第一責任人，項目經理則是項目安全生產的第一責任人，因此，在通信工程施工時要制定嚴格的安全責任制度以及安全責書，將安全責任落實到人，確保工程的順利完成。

（1）保證各項安全設施投資到位。在工程施工過程中，各項安全設施的引入是必不可少的，有的企業為了節約開始，而不愿意將太多的資金投入到安全設備的使用中，一旦發生事故，其造成的損失會更大，而且會對工人造成一定的人身傷害。

（2）項目的各個部門都要按照要求配備轉職的安全員。

（3）注重對施工人員的安全培訓。在施工前要對工人進行安全教育，尤其是對于新工人或者是轉崗的人員更要注重崗前培訓，幫助人員培養自我保護意識。

（4）抓好關鍵人員、關鍵部位、關鍵設備的安全。對特殊工種等關鍵人員要加強培訓，持證上崗。對高空、高壓、防雷、電纜井等關鍵部位要加強施工的安全防護，對大型機械設備、交通工具、重要的施工工具，安全員要按照制度檢查，發現問題及時處理。

結束語

通信工程的管理是一門重要的學科，在現實中的應用也是十分的廣泛。在完成一項建設任務中，它起到了至關重要的作用，認真的對待通信工程管理，才能夠更好的完成通信工程的建設，才能使技術的發展滿足人們的需求，做到供需平衡的狀態。

參考文獻

[1]韋國鋒.淺析通信工程項目成本控制常見問題及對策[J].世界家苑，2011(18).

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高校組織中的人員組成主要為教學、科研、管理和工勤技能等。其中教學、科研隊伍是學校組織中的主體，管理和工勤技能隊伍圍繞著教學科研展開輔工作。隨著高等教育的迅速發展，高校人事管理的業務量日益增大，業務種類顯著增多，服務要求不斷提高。因此，高校人事管理除了要做好人員的“進、管、出”等工作外，更要強調以服務為中心，能夠為高校人才隊伍規劃和建設提供決策支持。

高校人事管理的基礎業務為編制管理、崗位管理、招聘管理、晉升管理、薪酬管理和其他事項等。傳統的高校人事管理，具有工作內容簡單，但重復操作工作繁多等特點。當前的高校人事管理，通過借鑒現代人力資源管理的理論和方法，堅持以人為本的服務理念，運用先進的信息技術手段，提高工作效率，改善服務水平，逐步實現真正意義上的人力資源管理。

2高校人事管理系統的特點和要求

建設高校人事管理系統的目標，是提高日常人事管理工作效率，為教職工提供便捷的自助式服務，為校內其他管理系統提供數據支持服務，為學校制定發展戰略計劃提供必要的決策支持。

根據高校人事管理的業務需求，高校人事管理系統應具備業務數據集中管理、業務流程規范、業務操作高度安全等功能，同時必須具有較強的可擴展性和系統升級能力，及快速的跨平臺遷移能力，并能適應移動辦公的需要。

高校人事管理系統的設計和實施，需先從規范數據和規范工作流程入手，從人事管理系統網絡化建設開始，逐步建立人力資源開發與管理平臺，實現人事管理的數據共享、業務流程規范、查詢即時快捷、人性化服務等功能。

在高校人事管理系統的建設中，應強調業務流程的規范化，通過搭建符合現代人力資源管理規則的業務平臺，規范行政人員的工作方式，跟蹤業務處理過程，減少業務操作的人為復雜性，避免管理資源的內耗。

3高校人事管理系統的技術演進

3.1基于單機平臺的人事管理系統

上世紀八十年代，以清華大學和北京大學為代表的高等院校，設計完成了以單機操作為主的人事管理系統，實現了人事信息的分類管理、即時查詢和報表統計等功能，減輕了業務人員的工作強度，提高了工作效率。

清華大學利用微型計算機設計了基于COBOL語言設計程序包的人事管理系統。人事文件記錄存放在磁盤上，內存和磁盤能隨時交換信息，克服了微型計算機內存有限的問題，使得文件長度不受限制，能夠滿足各種規模高校的需求。該系統能夠實現人事資料存儲、查詢、刪除、修改、人員分類和各種統計分析等功能。可直接實現人機對話，在當時計算機不普及的情況下，確保人事工作人員能夠在操作手冊的指導下，順利使用系統完成日常的人事管理工作。同期，北京大學采用xenix多用戶操作系統和informix數據庫管理系統設計人事管理信息系統。還有些人事管理系統采用dBASE數據庫和BASIC程序設計語言設計。由于受到當時計算機軟硬設備的限制，人事管理系統功能不可能太強，且信息存儲能力有限，一般只在人事部門內部使用。

至九十年代，VisualFoxPro作為管理信息系統開發工具，開始被廣泛應用于高校人事管理系統的開發。基于VisualFoxPro開發的人事管理系統，彌補了當時人事管理軟件的不足，既可以完成人事管理的日常工作，又能夠反映人事管理信息的變化過程，實現工資、職稱、職務、學歷等變動的動態跟蹤，并可保留以往歷史數據。這個時期，Office辦公軟件也開始廣泛應用于人事管理工作中。

3.2基于網絡平臺的人事管理系統

上世紀九十年代末，各高校的校園網絡建設日漸成熟，高校人事管理系統也向網絡化發展。北京大學開發了在校園網環境下運行的人事管理信息系統。根據北京大學人事部各管理科的職能及信息共享的需要，系統由調配管理、職稱管理、人才出國管理、系級人事管理、工資管理、查詢等六個子系統構成，實現了全校人事信息管理。

在實施人事管理系統網絡化建設的初期，系統開發多采用C/S架構。通過客戶端軟件，工作人員能夠方便的完成日常管理工作，并能夠使用系統提供的數據處理、數據綜合分析等功能。但是C/S架構在數據共享、遠程操作等功能方面表現欠佳，特別是不能實現多人在不同地點對同一數據庫進行操作。

基于B/S架構的管理系統，能實現不同人員，從不同地點，以不同的接入方式訪問和操作共同的數據庫，并能有效地保護數據平臺和管理訪問權限。B/S架構是更加靈活的多級分布結構，非常符合分布式、實時數據操作的需求，并且在系統維護方面也很有優勢，幾乎所有的系統開發和維護工作都集中在服務器端，系統功能的升級通過更新服務器端的軟件就可以實現。B/S架構大大簡化了客戶端，客戶端可以通過桌面瀏覽器方便使用。

進入二十世紀，根據“大學資源計劃”（UniversityResourcePlanning，URP)理論與系統框架，大學信息化建設的目標是構建一個開放的校園網絡公共信息平臺。復旦大學根據校園信息化建設統一規劃，按照“硬件集群”、‘‘數據集中”和‘‘應用集成”的建設規范，利用MVC設計模式開發了基于J2EE架構的人事管理信息系統，并逐步探索一條適合URP要求規范的高校應用系統開發建設之路。

目前高校人事管理系統開發的主流技術平臺是。NET架構和J2EE架構，而基于面向服務架構的系統正在研究和實施中。面向服務的架構是構造分布式應用程序的方法，它將業務邏輯功能作為服務提供給用戶使用，可以很好地適應高校人事管理的變化，易于完成與校園其他信息系統的集成。

4結束語

篇（4）

關鍵詞:商業流通 中小企業 內部管理

商業流通企業是指通過低價格購進商品,高價格出售商品方式實現商品進銷差價,以彌補企業各項費用和指出,獲得利潤的企業。商品流通企業通過商品購進,銷售,調撥,儲存,運輸等經營業務實現商品的流轉,其中購進和銷售是完成商品流通業務的關鍵,而其他方面都是圍繞這兩方面展開的。

在我國經濟構成中,中小企業占據著重要的地位并發揮重要作用。而商業流通領域中中小企業更是發揮著重要的作用,從一定意義上說,流通掌握著企業發展乃至國民經濟的命脈,在買方市場條件下,生產和流通的地位已經發生了變化,流通應該從生產的末端更好地轉化為行業或產業的先導者。而在這一過程中,能夠更好發揮中小商業流通企業的作用,必然會加快這一發展進程。

中小商業流通企業特點

流通企業本身具有規模的多層次性、業態的多樣性等特點,這些都決定著流通過程中的豐富程度以及均衡程度。具有相對質量的中小企業存在,有利于保證流通產業內的競爭活力,并與大企業形成優勢互補,共同構建內涵豐富的復合型流通產業。中小企業在商業流通領域中發揮作用,與它的特點密切相關。

(一)靈活有效的應變能力

快速通暢的業務處理過程和靈活有效的應變能力是企業生存和發展的根基。小企業不具備大公司的等級階層(這些階層是高效運營一家大企業所必須的),因而也就不具備濃厚的官僚政治色彩,而是更加靈活。它的反應速度較快,因為在“決定”和“執行”之間的距離相對較短。同時,與大型企業相比,由于中小企業預算低,利潤少,因此具有更高的動機提升效率,降低成本。并在此基礎上形成了較強的應對市場變化的能力。

中小商業流通企業在發展之初一般就表現出投資少、見效快的特點。在其發展過程中,在這種靈活應變的基礎上,其經營范圍不斷拓寬,經營體制日漸靈活。當存在經濟波動時,其能夠利用其應變能力上的優勢,很快轉向并適應市場變化。在這一點上,較之具有較多管理層次、組織結構復雜的大型企業而言,具有不可比擬的優勢。同時,小規模和獨立的所有權能夠更容易地轉化為承擔風險或偏離企業計劃的愿望,這在公眾所有的、經營目標是為投資者提供不斷增加利潤的企業中是不太可能的。

(二)個性化服務能力強

隨著社會經濟的不斷發展,市場以需求為導向的程度逐漸增強,消費者對商品流通中各個環節的需求也逐漸具有了個性化的趨勢。這就要求商業流通中的供給者能夠提供滿足不同消費者需求的個性化服務。

大企業由于批量生產以及追求規模經濟等問題,無法更有效地向不同需求方提供有差異的產品。而此時,小企業就可以發揮其自身優勢。一家小企業可以提供給客戶更個性化的聯系,或者提供更個性化的產品和服務。因為小企業的員工和場地都較少,因此一般管理費用就較低,就能夠提供更緊密的聯系,在工作中就更有選擇性。愿景和交流也能夠更個性化。

(三)規模有限且結構松散

中小企業在各領域中均面臨著規模有限以及與之相關的一系列問題。在商業流通領域中,這一問題更為明顯。規模限制直接導致了中小企業在人力、財力、物力等方面無法與大型商業企業相抗衡,從而在上下游渠道、運輸等方面都存在明顯劣勢。同時,由于規模較小,中小商業流通企業往往無法享受規模經濟的優勢,其成本一般也因此高于大型企業。

同時,在中小型商業流通企業這一松散的行業范圍內,大多數中小企業具有家族式的特點,因此,無法形成能夠與大型企業進行有效競爭的聯盟。這也直接導致中小企業在商業流通領域中所占比重較大,但營業收入與利潤水平卻一直較低。

中小商業流通企業內部管理存在問題

(一)家族經營觀念較為嚴重

雖然具有較之大企業更為靈活的應變能力,但是,中小企業的產權與組織形式已經成為制約其發展的首要問題。在目前普遍存在的中小企業單一集中產權結構與簡單組織形式下,具有多步驟特點的中小商業流通企業在決策的科學性與合理性上往往面臨更大的考驗。

在商業流通行業中,中小企業一般以個體或具有家族特征的管理形式出現。在這樣的管理形式下,中小企業關于產品、渠道等商業流通行業中關鍵問題的決策一般由家族中具有較高地位的人做出,因此缺乏科學性和合理性。這是各行業內中小企業在內部管理問題上普遍存在的現象。而家族式的內部管理決策模式對商業流通企業具有更高的影響程度。產權過于集中所導致的內部決策理性程度降低,進而影響商業流通企業經營中的購進、銷售、調撥、儲存、運輸等各環節,最終對其發展產生限制作用。

(二)不考慮或不注重品牌形象的建立和保持

商業流通行業產生時間較早,但由于我國在解放初期采取計劃經濟模式,從而延遲了該行業的擴大化發展,使得目前尚不具有全國范圍內影響力的商業流通企業,更多的是全國不同區域的地方大中型商業流通企業。在這樣的背景下,中小商業流通企業更加難以樹立品牌意識,創立自主的品牌形象。品牌是企業的無形資產,對企業的發展具有轉折性的重大作用,如果不具備品牌意識,即使擴大規模和收入也無法實現長期的可持續發展。

不同規模的企業具有不同的市場輻射范圍,對于中型企業而言,其當前的市場范圍更多的區域內消費者,這也直接導致了中型商業流通企業在品牌創建上更多關注地方區域市場,而不具備長遠的、更大范圍的戰略眼光。由于缺乏品牌創建和擴大影響范圍的意識,中型企業往往很難實現向其他區域市場的擴展。

(三)企業管理文化缺乏且人力資源素質低下

企業管理文化是企業競爭力的重要維度。中小商業流通企業由于關注低成本的優勢,常常忽略了內部的管理文化的建設,主要包括:營銷觀念滯后,價值導向誤入,行為規范無序以及誠信意識弱化。這些歸根結底都是管理文化的問題。由于與大型商業流通企業相比,中小企業管理文化缺失,中小企業常常面臨戰略導向失誤,競爭手段單一,甚至商業欺詐等問題,這些都嚴重抑制了中小商業流通企業的健康發展。

而上述這些管理文化問題,歸根結底與中小商業流通企業中人力資本薄弱,人員素質低下密切相關。人力資源是企業發展的決定力量。中小企業雖然不乏勞動力,但是由于過分關注低成本等原因而無法吸引高素質人才,員工職業觀念薄弱,責任心不強,技術水平相對較低。這些不僅直接制約了中小企業的發展,同時也不利于內部管理文化的形成。

中小商業企業內部管理對策

第一,適度引入符合商業流通領域中中小企業特征的現代企業產權制度與組織結構,必要情況下,可以考慮建立松散的中小企業商業聯盟。

中小企業可以根據國家的政策要求,充分利用政策導向與優惠條件,逐步實現與自身相適應的現代企業制度。雖然規模成為限制中小企業發展的頭號桎梏,但規模小也成為中小企業發展靈活的動因。同時,由于現代企業制度的引進是需要一定的企業規模的。因此,對于有條件引入現代企業制度的中小企業,可以通過收購、兼并等方式在擴大規模的基礎上,建立具有內部管理優勢的現代企業制度。而對于那些規模較小的商業流通企業,企業應該慎重地采用承包經營、松散聯合等方式進行經營機制的改革。在此基礎上,兩類企業都應該重視基礎管理工作,擺脫過去“老板決策”的片面決策方式,重視基礎管理。

第二,中型商業流通企業樹立跨區域的品牌意識。品牌是企業核心價值和競爭力的體現,作為企業的無形資產,在企業的發展過程中能夠起到加速的作用。良好的品牌形象能夠增加企業的經濟附加值,從而實現更大的收益。而商業流通企業由于特殊的行業特點,其品牌建設往往具有單一性和地區性的特點,容易被企業、特別是中小企業所忽略。

中型商業企業由于同時具有一定的規模優勢以及中小企業應變能力強的特點,因此,其具有擴大市場范圍的可能性,從而也就具有樹立跨區域品牌形象的必要性。對于中型商業流通企業而言,其內部應該擺脫區域觀念的限制,在樹立跨區域品牌意識的基礎上,逐步擴展其品牌的影響范圍。在提高品牌影響力的基礎上,可持續地擴大企業規模,實現企業長期的發展。

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感覺統合是由Sherrington C．S．，Lashley K．S．提出的，已廣泛應用于行為和腦神經科學的研究[1]。Ayres A．J．認為，感覺統合指將人體器官各部分感覺信息輸入組合起來，經大腦整合作用，完成對身體內外知覺，并作出反應。只有經過感覺統合，神經系統的不同部分才能協調整體工作，使個體與環境接觸順利，這一理論涉及了腦功能及發展、學習及學習障礙和治療這三部分[1]。有研究表明，父母經常發脾氣或責罵兒童，會造成兒童在聽覺上形成一層自我保護膜，養成拒絕聽別人講話的習慣，表現為聽力不佳，不知如何與人溝通，語言表達能力不佳等感覺統合能力發展障礙[1]。但目前國內仍沒有研究探明其它形式的兒童虐待與感覺統合功能各個維度的關系，因此我們進行了這方面的研究。

1　對象與方法

1.1研究對象對徐州市某小學四年級4個班186名學生進行調查，發放問卷186份，剔除無效問卷后收回有效問卷179份，有效率96％，其中男生85人，女生94人，年齡9～12歲，平均年齡10.5±0.7歲，均為城市人口。

1.2研究方法

1.2.1測查前培訓作為《受虐待兒童的心理病理學特征及其干預方案的研究》的一部分，調查前由2名主任醫師對參與研究人員進行集中培訓，統一指導語，以提高調查的一致性。

1.2.2調查工具(1)兒童期虐待史自評量表(Personal Report of Childhood Abuse，PRCA)：根據WHO的兒童虐待定義編制[2]。①分為軀體虐待、情感虐待、待和忽視4個分量表，共有19個條目，其中情感虐待7個條目，其余分量表各4個。②每個條目均進行頻度評定，采用Likert“1～5”分5級評分法。③每個條目均進行傷害程度的評估，要求被試根據虐待行為造成的后果和當時內心感受來評分，采用Likert“1～5”分5級評分法。④分量表內部各條目之和作為分量表分，把各分量表分之和作為總量表分。⑤一般情況，包括年齡、性別、研究編號、施虐者身份、受虐待時間、首次發生虐待時間、城鄉來源等。該量表各因子和總分的第4周重測信度為0.46～0.70，Cronbach’s a系數為0.73～0.99，具有良好的信度，內容效度和校標效度也較好[3]。(2)兒童感覺統合能力發展評定量表(Sensory IntegrativeFunction Scale，SIFS)：經王玉鳳、任桂英等人翻譯修訂，共有58個條目，分為5個因子，由兒童父母填寫，信度和效度均良好，由于本研究中大部分兒童在10歲及以下，第五因子不適用，故未評定[1]。

1.2.3現場調查 向各班班主任說明調查的目的及意義，由班主任招集學生父母，以考試形式發放問卷，按指導語填寫，不明白的問題由專業人員現場解釋，為保證調查的真實性、可靠性，均不填寫姓名，根據學生的學號進行問卷編號。

1.2.4統計方法采用SPSS for windows 11.5建立數據庫并進行統計分析。

2　結果

2.1不同組別小學生感覺統合能力的比較見表1。

對男女兩組小學生進行t檢驗，發現兩組之間感覺統合能力的各個維度均沒有明顯差異。對9～10歲組與11～12歲組進行比較分析，結果發現，除學習能力發展不良外，兩組之間的感覺統合能力沒有明顯差異。

按有虐待與無虐待分為兩組，比較兩組感覺統合能力的差異，結果發現，有虐待小學生的感覺統合能力各個維度均低于無虐待組，差異具有統計學意義。

2.2兒童虐待與感覺統合能力的相關分析見表2。

將兒童虐待各因子分和總分與感覺統合能力各因子作相關分析，發現除大肌肉及平衡與軀體虐待無相關性外，兒童虐待各因子與感覺統合能力各因子之間均存在顯著負相關，具有統計學意義(r=-0.154～-0.513)。

2.3兒童虐待對感覺統合能力的回歸分析見表3。

以感覺統合能力量表各因子作為因變量，以兒童虐待量表各因子作為自變量，進行多元逐步回歸分析，結果發現：忽視對大肌肉及平衡、觸覺防御及情緒、本體感不佳和學習能力發展不良均具有負向預測作用；待對大肌肉及平衡、本體感不佳和學習能力發展不良具有負向預測作用；情感虐待對觸覺防御及情緒和學習能力發展不良具有負向預測作用；本研究中未發現軀體虐待有任何預測作用。

3　討論

兒童期受虐待經歷對兒童心理發展有不良影響，與成人期精神障礙有密切關系[4，5]。本研究發現，有虐待經歷小學生的感覺統合能力各個維度分均低于無虐待者，說明受虐待經歷對小學生的感覺統合能力發展的各個維度均有不良影響，有虐待經歷者感覺統合能力水平較低。男女生之間感覺統合能力沒有明顯差異。

前期研究表明，9～10歲和11～12歲兩個年齡段學生受虐待始發年齡均在10歲之前，兩組受虐待發生率無差異，11～12歲組受虐待次數和程度均大于9～10歲組[3]，而在本研究中發現，11～12歲組學生在學習能力發展不良維度的得分低于9～10歲組，這提示兒童虐待對學習能力發展的不良影響可能存在時效關系和量效關系，虐待持續的時間越長學習能力水平越低，受虐待程度越重學習能力水平越低。

將兒童虐待各維度與感覺統合能力量表各維度進行相關分析，發現兒童虐待各因子分及總分與感覺統合能力量表各因子分呈負相關，表明各種形式的兒童虐待均可造成兒童感覺統合能力的發展不良，且受虐待程度越重，感覺統合能力的發展水平越低。

以感覺統合能力量表各因子作為因變量，以兒童虐待量表各因子作為自變量，進行多元逐步回歸分析，結果發現：分別有情感虐待、忽視和待進入了回歸方程式，并且，忽視對大肌肉及平衡、觸覺防御及情緒、本體感不佳和學習能力發展不良均具有負向預測作用；待對大肌肉及平衡、本體感不佳和學習能力發展不良具有負向預測作用；情感虐待對觸覺防御及情緒和學習能力發展不良具有負向預測作用；本研究中未發現軀體虐待有任何預測作用。這表明忽視、待和情感虐待對個體感覺統合能力的發展均可產生不良的影響；其中，忽視對感覺統合能力發展的影響最為明顯，各個維度均可出現偏異。在本研究中，軀體虐待對感覺統合能力各維度未顯示出預測作用，可能與文化因素的影響有關，在中國，傳統的養育觀認為：“子不教，父之過”、“棒子下面出孝子”等，長輩對未成年人的軀體傷害行為常常被當作一種能被容許或接受的教育方式[6]，容易使兒童從心理上認同對他(她)實施的虐待行為[7]，從而減輕產生傷害感的頻率和程度，在調查過程中就發現一部分有受虐待經歷的兒童，雖然承認父母經常對他(她)進行身體傷害，但否認有內心受傷害感。

篇（6）

[中圖分類號] R725.5 [文獻標識碼] B [文章編號] 1673-9701（2014）06-0060-03

特發性血小板減少性紫癜（idiopathic thrombocytopenic purpura，ITP）是兒童時期最常見的出血疾病，多發生于學齡前期[1]。國外統計，兒童ITP的發病率4.8/10萬[2]。ITP通常呈良性過程，但血小板過低可危及生命。ITP與自身抗體介導的血小板破壞增加有關，臨床表現為不同程度的皮膚瘀斑、紫癜以及出血點，多伴有齒齦或鼻部出血。我國在ITP的治療上以糖皮質激素和靜脈用丙種球蛋白治療為主，通過直接或者間接抑制其他免疫細胞的增生和活化來維持自身耐受性。由于靜脈用丙球由血液提煉而來，近年來由于血源緊張，且價格昂貴，在一定程度上限制了其廣泛應用，通常用于重癥或極重癥患者。白細胞介素-11（巨和粒）是一種血小板生長因子，能預防和治療各種原因導致的血小板減少癥。本研究于2010年10月～2013年10月應用巨和粒聯合強的松治療兒童特發性血小板減少性紫癜，療效滿意，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

62例病例系浙江省臺州恩澤醫療中心路橋醫院兒科病房住院患兒，所有病例均符合中華醫學會血液學會制定的ITP診斷標準[3]，年齡6個月～12歲，平均（6.51±3.67）歲，病程1～7 d，按就診順序分為觀察組和對照組各31例。兩組患兒的年齡、性別、病程、血小板計數等資料比較，差異均無統計學意義（P > 0.05），具有可比性。見表1。

1.2 納入標準[4]

①輕中度ITP；②多次檢查血小板計數減少；③脾臟不增大或輕度增大；④骨髓檢查巨核細胞數增多或正常，有成熟障礙；⑤血小板抗體IgG增多或補體C3增多；⑥排除繼發性血小板減少癥；⑦患兒家長配合并知情同意；⑧就診前未使用藥物治療者；⑨患者依從性好，能堅持本治療方案2周以上者。

1.3 排除標準

①合并有其他系統等疾病者如系統性紅斑狼瘡等；②對本研究中的所有藥物有不良反應者；③就診前已治療者；④重度或極重度或合并有消化道出血者；⑤同時應用其他藥物（包括中藥）；⑥依從性差者。

1.4 臨床分度[5]

輕度：PLT（50～100）×109/L，只在外傷后出血；中度：PLT（25～50）×109/L，尚無廣泛出血；重度：PLT（10～25）×109/L，見廣泛出血，外傷處出血不止；極重度：PLT

1.5 治療方法

兩組患兒入院后均臥床休息，隔日查一次血常規，密切注意皮膚黏膜出血點情況，注意是否有嘔血、便血、頭暈、血尿等征象，以便及時判斷是否有內臟出血跡象；同時密切觀察患兒的意識狀態，警惕顱內出血的可能；給予營養豐富、易于消化的食品，注意避免硬質食物。對照組：氨肽素（0.2 g×100片，遼寧丹生生物制藥有限公司，國藥準字H21022807）0.2～0.8 g，口服，3次/d，療程為14 d；觀察組：強的松片（5 mg×100片，廣東華南藥業集團有限公司，國藥準字H44020682）1 mg/（kg·d），療程為14 d，巨和粒（4×107AU，3mg/支，山東齊魯制藥廠，國藥準字S20030017）劑量50 μg/kg，每日1次，皮下注射，療程為14 d。

1.6 療效評價[6]

顯效：治療14 d后連續2次化驗血小板計數恢復至≥100×109/L；有效：治療14 d后血小板計數未恢復至正常，但較用藥前升高≥50×109/L；無效：治療14 d后血小板計數較用藥前升高

1.7 統計學方法

采用SPSS 17.0軟件處理數據，計量資料用均數±標準差（x±s）表示，采用t檢驗，計數資料采用χ2檢驗，P < 0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組療效比較

治療結束后對兩組患兒療效和有效率進行比較，結果顯示觀察組療效和有效率均顯著優于對照組（χ2=13.76，P < 0.01）。見表2。

2.2 兩組治療第7天和第14天血小板計數及恢復情況比較

對兩組患兒治療第7天和第14天血小板計數及血小板計數恢復100×109/L進行比較，結果顯示治療第7天和第14天觀察組血小板計數顯著高于對照組，且時間越長，血小板計數上升越明顯，血小板計數恢復100×109/L例數越多，見表3、4。

2.3 兩組皮膚紫癜消退比較

兩組患兒治療第7天和第14天皮膚紫癜消退比較，結果顯示觀察組皮膚紫癜消退例數均顯著高于對照組，且時間越長，皮膚紫癜消退越明顯，見表5。

3 討論

ITP是一種發病機制尚不明確的出血性疾病，主要臨床特征為血小板減少伴有骨髓巨核細胞增加。現代醫學多認為其發病機制與自身免疫有關，如自身抗體產生單核巨噬細胞系統破壞等[7]，免疫細胞凋亡障礙可能是引發該病的主要原因之一[8]。目前對于該病的治療首選糖皮質激素類藥物，糖皮質激素能夠抑制巨噬細胞系統，降低毛細血管脆性，抑制血小板抗體形成，同時糖皮質激素具有刺激骨髓造血功能，從而起到提升血小板數，避免危險性出血的作用[9]。

巨和粒即重組人白細胞介素-11（IL-11），是一個多功能性的細胞因子，雖然無巨核細胞集落刺激因子活性，但有巨核細胞增幅因子的活性，在骨髓調控中發揮重要作用。IL-11可誘導巨核細胞成熟及分化，促進血小板生成，增加外周血血小板數目[10]。體內外研究證實了IL-11對巨核細胞及血小板生成有較強促進作用[11]，IL-11與PLT數量呈負反饋調節機制，且被不同的炎癥介質所調節[10]。目前有學者認為IL-11升高血小板的機制是IL-11聯合其他細胞因子刺激造血干細胞和巨核系祖細胞的增殖，誘導細胞的分化成熟，促進巨核細胞及血小板生成[12]。

IL-11是通過基因重組技術生產的一種促血小板生長因子，可直接刺激骨髓造血干細胞和巨核系祖細胞的增殖，誘導巨核細胞的成熟分化，促進巨核細胞和血小板生成，因其所形成的血小板在形態功能和壽命方面與正常的血小板相同[13]，被廣泛用于各類原因引起血小板減少的治療。動物骨模型顯示[14]，IL-11可促進骨髓抑制引起的血小板減少癥的恢復，減少血小板降低的幅度及其持續時間。梁敏等[15]資料顯示重組人白細胞介素-11可提高血小板計數并能預防血小板的減少。本研究結果也顯示，巨和粒聯合強的松治療輕中度ITP，可使血小板計數顯著升高（χ2=13.76，P < 0.01）；應用巨和粒聯合強的松治療第7天和第14天，觀察組血小板水平均明顯高于對照組，且隨著治療時間延長，血小板計數上升越明顯，血小板計數恢復100×109/L例數越多，皮膚紫癜消退效果更明顯，與文獻[15]基本相符，進一步提示巨和粒聯合糖皮質激素治療，可促進骨髓抑制后血小板的恢復和生成。因此，ITP輕中度患兒早期應用巨和粒聯合強的松治療可明顯升高血小板，縮短血小板減少持續時間，加快血小板恢復的速度，避免因血小板減少引起的出血等并發癥的發生。

綜上所述，巨和粒聯合糖皮質激素能顯著提高ITP療效，且未發現明顯不良反應，值得在兒科臨床推廣應用。需要進一步說明的是，本研究主要對ITP輕、中度患兒研究，且病例較少，存在一定的局限性，重癥和極重癥ITP患兒是否有類似效果及安全性如何，尚有待于進一步研究。

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篇（7）

中圖分類號：F23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）03-0-01

交通運輸事業單位與一般單位相比，具備較強的特殊性，那么在會計核算與財務管理工作中，也存在著諸多的不同。通過調查研究發現，目前我國交通運輸事業單位在會計核算與財務管理制度體系方面還很不完善，工作效率和工作質量不高，針對這種情況，就需要制定一系列的制度和規則，來約束和規范會計核算與財務管理工作。

一、交通事業單位會計核算與財務管理的特點

交通事業單位的會計核算與財務管理工作對于自身的發展有著十分重要的意義，具體來講包括諸多方面的內容：對單位預算進行科學編制，將單位財務狀況如實反映出來；對收入狀況合理組織，規劃各項支出，力爭節約，在單位預算中納入全部收入，核算工作要統一進行，然后對收入和支出進行統一管理；對構建的各項財務制度進行健全和完善，對經濟核算進行強化，提高資金的利用率，將收付實現制應用到預算資金的核算中；同時，要大力管理國有資產，避免有流失現象出現，每年要定期清查資產；只有將單位財務狀況如實的反映出來，才可以更好的監督和控制單位的各項經濟活動。

交通事業單位財務管理的特點主要有這些：行政執法特性存在于交通事業單位大部分工作中，需要科學征收和管理交通規費。交通規費的收入，可以有效促進交通事業的發展，這是政府給予的鼓勵和支持，包括諸多方面的內容，如公路養路費、航道養護費、通行費以及運管費等，這些收入向財政部門上繳，然后財政部門再向交通部門返回這些經費，以此來開展各項正常工作。需要注意的是，交通事業單位的各項活動都不是為了盈利，投資者向交通事業單位的各項投資，對于投資回收和投資回報也是不考慮的，無償性和公益性是其非常顯著的特點；但是，投資用途是得到嚴格限制的。

二、交通事業單位的會計核算與財務管理對策探討

眾所周知，國家財政補助以及上級補助和事業收入等是交通事業單位收入的主要來源，其中主要還是國家的財政補貼，但是國家的補貼是有限的，具有較低的時效性；如今物價越來越高，交通事業單位的經費日趨緊張，在這種情況下，交通事業單位就需要對會計核算與財務管理工作進行強化。

1.要提高交通運輸事業單位財務管理的主動性

在新形勢下，要想促進交通事業單位更好的發展，就需要革新交通事業單位的財務管理工作，采取一系列的措施，來促使財務管理水平得到提高。具體來講，需要從這些方面來努力：首先，要重視職工管理，在財務管理中，非常主要的一個部分就是會計，通過財務分析職工相關經濟財會數據，來促使每一個職工都滿意。其次，要改變過去那種事后結算模式，有機結合事前事后結算方式，將相關規章制度深入落實下去，深入研究交通事業單位內部出現的各種財務問題，不能夠忽視工作流程中的每一個環節，及時找出問題，采取一系列的措施進行解決。另外，還需要改進會計職能，如今的會計工作內容過于單一，無法滿足時展的需求，那么就需要結合時展的趨勢，來細算增收節支，促使交通事業單位更好的發展。最后，會計核算工作還需要有機結合縱向核算和橫向核算，清算過去一段時期內的財務報表，實現事業單位整體效益的提高，嚴格核算每一天的財務狀況，更加合理的利用各項資金。

2.要大力監督和控制，提高財務管理水平

要想促使我國交通事業單位財務水平得到提高，就需要強化領導能力，以此來更好的進行會計核算與財務管理工作。要對制定的各項財務管理工作監督制度進行健全和完善，制定相關的獎懲制度，提高相關工作人員的積極性，只有這樣，才可以更加清晰的了解交通事業單位的資金運轉狀況。為了提高監督質量，可以外聘一些財務人員，將崗位責任制度嚴格落實下去，從而不斷的提升會計核算與財務管理水平，促進交通事業單位更好的發展。另外，需要對比不同時期的財政收支情況，在財務計算和分析時，嚴格結合單位的具體情況來進行，以此來更好的進行各項決策。

3.要大力培訓財務管理人員，提升財務管理人員的整體素質水平

在如今事業單位的發展中，面臨的競爭日趨激烈，要想在激烈的市場競爭中獲得發展，增強競爭力，就需要大力引進人才，提高人員的整體素質水平，將工作人員的才能充分發揮出來，這樣我國交通運輸事業才可以獲得發展。因此，交通事業單位就需要大力培訓財務管理人員，提高他們的素質水平。不僅需要培養會計人員的專業素養，還需要重視會計人員道德素養的提高，這樣財會隊伍的整體水平才能夠得到提高；另外，在會計核算與財務管理中，還需要積極的應用先進的科學技術，促使電算化水平得到提高；會計人員需要努力學習新知識和新技術，更新知識儲備，更加規范的開展財會管理工作，提高工作效率和工作質量。

三、結語

通過上文的敘述分析我們可以得知，在新形勢下，交通事業單位的傳統會計核算與財務管理工作逐漸顯露出越來越多的弊端，不利于交通事業單位更好的發展；針對這種情況，就需要結合交通事業單位的會計核算與財務管理特點與現狀，采取一系列的措施，來提高交通事業單位財務管理整體水平，促進其更好更快的發展。

參考文獻：

篇（8）

中圖分類號：F284 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）06-00-02

一、現階段合同管理介紹和現狀述評

1.合同管理介紹

現代企業之間的合作主要是通過合同形式進行的，一個企業的經營成敗和合同及合同管理有密切關系。因此合同管理成為企業之間經濟合作和貿易往來的核心內容之一。合同管理對于企業之間順利的合作具有重要的意義，而且對保證利益相關者的利益也有重要作用，因此合同管理不僅有著重要的實際應用，而且一直是理論界討論的熱點。企業之間的合作產生問題，企業貪污受賄嚴重，企業倒閉，運營產生問題都應該從合同管理上找到相關起因。無論是表現良好的企業還是績效很差的企業都應該時時刻刻注意合同管理，只有這樣才能維持企業的良好發展。合同管理工作應在遵守法律的基礎上，對合同進行“全方位”管理和“全過程”管理。

合同管理強調的是一種行為結果，其過程大體包括以下因素：內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督。這五個方面構成了合同管理的全部主體。例如，內部環境是合同管理實施內部控制的基礎，一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、單位文化等。風險評估則包括及時識別、系統分析經營活動中與實現內部控制目標相關的風險，合理確定風險應對策略。信息與溝通是合同管理必不可少的關鍵環節，在實施內部控制的過程中，需要及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息，確保信息在內部、外部之間進行有效溝通。從而實現企業之間的有效合作和運行。

2.合同管理在我國的研究和應用狀況

現階段理論界對合同管理的研究還刻意追求西方理論界的研究成果，很多制度規范的實施僅僅刻意的去模仿西方的合同管理的行為準則制定和實施，因此其結果總是未能達到預期的效果，究其原因主要包括以下兩個方面，首先，對西方合同管理的研究僅僅停留在表面，而沒有深層次的研究合同管理在西方的使用范圍和產生起源。合同管理涉及到很深層次因素的影響，因此為了更好的研究合同管理，應該從其法律文化因素追求。其次，中國情境也具有與西方國家不同的國情和特點，所以會造成水土不服的現象。

二、合同管理的重點以及我國現階段合同管理所存在的問題

1.合同管理的重點

提及合同管理的重點，可以從合同管理進展的三個階段分別來討論合同管理的重點，由于合同管理分為事前、事中和事后三個合同管理階段，那么在事前階段，通過合同的準備，了解簽訂合作對方的信息、資料是合同管理的重點所在，唯有如此，才能夠保證合同管理的有序進行。對于事中的合同管理階段，其重點必須側重于匯報登記制度。采購機構簽訂合同后，應按規定向有關需求部門、財務部門和采購業務管理部門匯報；合同管理員則將合同的有關內容登記到相關的臺賬上，以便監督檢查。最后事后的合同管理階段，其重點是統計報表制度。將合同的簽訂、履行、變更、解除及發生糾紛的處理等項情況以報表的形式定期進行統計匯總，并進行分析和上報。

2.我國現階段合同管理所存在的問題

近年來很多企業產生很多違反法律的案件，引起了社會各界的廣泛關注，暴露了合同管理過程還存在很多問題，揭示了合同管理在不同的進展過程中所產生的嚴重問題。

首先，合同管理缺乏監督管理的動力。合同管理顧名思義，既是對企業自身進行監督管理，也需要合同雙方共同履行義務，因此這個合同管理過程存在很多的阻力，沒有任何個人或單位傾向對自身進行監督管理，也不愿意對合同雙方當事人進行監督管理。即使采取了某種措施監督和管理，很多時候這些行為也只是停留在表面上，很少將這些措施落到實處。一方面，企業管理人員不愿意制定一系列的合同管理控制制度，來約束自身和員工的行為。另一方面，員工也淡漠合同管理的因素，認為合同管理沒有什么實際價值，但是為了企業長期持續的健康發展，健全的合同管理制度不可或缺。

其次，合同管理監督管理部門和運行部門獨立性較差。合同管理在實施過程中另一個值得討論的問題就是：合同管理監督管理部門和其他部門之間的獨立性。很多合同管理制度的制定者也是受影響對象，因此讓這些管理人員或者領導自己監督自己，很顯然這個過程本身存在很多矛盾和阻力。很多情況下，合同管理的實施過程本質上為了應付上級的檢查才實行的。例如，對于一些企業或者其他組織來講，很多時候領導執行決策，及時制度的制定者，又是制度的遵守者。而對于大型組織，大型企業也是如此，因此為了實現獨立性，可以尋求外部監督評價人員進行合同管理。

最后，合同管理過程缺乏具體的制度流程指引和和規范，使合同管理工作的開展表現為職責分工不明確，工作方向不清楚，相關部門互相扯皮現象。

三、現代企業合同管理的相關措施

1.現代企業合同管理模式

選擇合適的合同管理模式是現代企業合同管理工作的關鍵問題。合同管理是一項綜合管理工作，對于現時代和新環境的企業來講，點多面廣的特點尤為突出，合同管理的模式宜采取企業法務部門統一管理和各業務部門、各子公司分口管理的模式。

2.完善合同管理的管理機制

良好的合同管理規范制度是一個企業有序運營的根本保證。不僅對于企業如此，對于任何社會單位的有序運行也是如此。如果有健全的管理制度，那么合同管理必然會收到良好的結果。合同管理的規范制度包括兩個方面：“軟”因素和“硬”因素。軟的方面強調合同管理必須以人為中心，在合同管理的實施過程中，必須切實考慮到員工的實際需求，只有這樣才能收到更好的效果。硬的方面要求合同管理必須有嚴明的規章制度，規章制度的制定不能單單的表現在紙面上或者口頭上，必須將這些規章制度落實到實處，無論是員工還是領導違反了規章制度，都要受到相應處罰，那么在這種條件下合同管理才能收到預期的效果。

3.加強合同管理的人才培訓

為了提高合同管理水平，具有專業合同管理背景的人才不可或缺，因此制定積極的合同管理人員培養方案，加強對合同管理工作人員的培養和訓練。通過給予合同管理的員工更多的培訓機會以增加其技能。一方面企業應加強合同管理人員的合同管理理論功底，只有如此，才能夠熟知企業合同管理的相關理論。另一方面，加強員工對合同管理的了解，給予員工更多的機會調查合作企業的特點，發現一些行業機遇，詳細了解合同雙方的環境和信息資料。加強對合同管理新技術的使用人員安全意識低。人是企業核心的資源，沒有相應的人才，任何先進的技術和管理手段只能是流于形式，企業合同管理也只能是空談。人才是根本，目前大多數企業普遍存在的問題是缺乏既善于經營管理、又懂現代信息技術，還具有先進合同管理理念的復合型人才。

4.推進企業合同管理信息化

加強對企業信息系統的投資，推進企業合同管理信息化，一方面能夠提高企業的管理能力，同時也能減少企業的生產和運營成本。另一方面，能夠減少企業合同管理對工作人員的需求，減輕了合同管理工作人員的壓力。并且能夠在很大程度上增加合同管理工作流程的安全系數。

四、總結

通過對合同管理過程的詳細描述，發現合同管理主要存在以下問題：合同管理缺乏監督管理的動力，合同管理監管人員觀念落后和合同管理監督管理部門和運行部門獨立性較差，合同管理過程缺乏具體的制度流程規范。為了提高合同管理，維持企業的可持續發展，提出了很多改進措施，例如，選擇合適的合同管理模式，完善合同管理的管理機制，推進企業合同管理信息化。合同管理的重要性無需多言，只有切實制定健全的合同管理制度，使用現代科學的合同管理方法，現代企業才能持續、健康地發展。

參考文獻：

篇（9）

隨著我國法律的不斷健全，合同在公司當中的地位得到了提高，合同風險的管理也成為了企業當中的重要工作內容。合同管理的風險辨識作為合同管理工作四個階段當中的第一階段，其在整個合同管理工作中的作用是不言而喻的，換句話說，只有做好公司當中的合同管理風險的辨識和評價，才能夠使合同管理工作做的有價值和有意義，通過切實有效的方法來將合同管理中的要素風險和流程風險有效的辨識出來并對其風險進行系統的評價，從而保障公司的利益。

一、合同管理風險

隨著我國逐漸融入經濟全球化競爭中，我國公司的法律意識也在逐漸的提高，公司中的法律部門地位在逐漸的上升。公司法律部門的業務主要包括兩個方面即訴訟管理和合同管理：訴訟管理的重點側重于事后管理，合同管理側重于事前與事中的管理。隨著我國企業觀念的改變，由重點關注訴訟管理在逐漸的轉變為合同管理。合同管理的重點體現在多個方面：提升企業的整體形象是合同管理的基礎作用，控制企業的經營風險是合同管理的核心作用，創造企業的經濟效益是最容易被忽略的作用，加強企業的管理水平是合同管理的最根本作用。

本文所研究的合同管理風險指的是，企業在管理各類合同時由于對客觀條件和未來行為的不確定性，而引發的與既定合同管理目標各種偏離的綜合，其中包括兩種偏離方向即正偏離和負偏離。此種風險觀念針對的不是單體合同中的各種風險，而針對的是企業在合同管理過程中綜合各類合同所形成的風險管理，管理的是合同管理中的風險，文中稱為合同風險管理。

二、合同管理風險辨識

按照合同管理的特點，合同管理風險分為兩種即合同管理中的要素風險和流程風險。

1.要素風險。辨識合同管理的要素風險使用的是專家調查表法，即通過對公司中資深的法律人員和法律的理論專家進行深度的訪談，來辨識出影響合同管理風險中的要素風險，可以分為以下幾部分：①組織結構風險。組織結構風險可以劃分為四個子項即合同管理部門功能的健全性、公司法律顧問的能力、合同管理機構的具體設定情況、合同管理體質。合同管理體制考察的主要是公司客觀情況與合同管理體制是否相符，合同管理體制主要有集中管理體制和分級授權管理體制兩種，兩種管理體制有利也有弊，重點看的是合同管理體制是否可以促進公司發展、保障公司運營；②人力資源風險。人力資源風險可以劃分為六個子項即負率隊伍穩定性、公司負責人法律意識、相關部門對法律工作支持程度、合同管理人員操作能力、配備法律人員充足性、合同負責人法律工作經驗。六個子項分別從高層的決策者、中層的管理者、底層的操作者的角度，來考察他們對合同管理工作的影響程度。此外人員的穩定性和數量也是合同管理水平的重要影響因素；③合同管理制度風險。合同管理風險包括三項內容即管理制度的調整性、管理制度明確程度、管理制度健全程度。管理制度的調整性是指隨著時間的推移，制度是否可以及時的調整，降低制度對實踐的不適應性；管理制度明確程度是指制度的明晰性；管理制度健全程度是指制度的全面性。④合同業務流程風險。合同業務流程風險可劃分為四個子項即業務流程的有效性、規范性、可操作性、效率性。

2.合同管理流程風險辨識。合同管理流程風險辨別使用的方法是業務流程法，即根據合同的業務流程，在合同的立項、選商、申報、審查、審批、簽訂、履行、歸檔以及合同糾紛中辨識合同的風險。部分風險因素獨立出現，會直接的影響到某一個決策因素；有的風險因素通過另一個風險因素會間接的影響到決策因素；有的風險因素會同時的影響到多個決策因素；有的決策因素會同時受到多個風險因素的影響。

三、合同管理風險的評價

在辨識合同管理風險的基礎上，采用科學的評價分析法測評企業的合同管理風險，以使管理者可以清楚的了解合同的管理難點和重點，進而做出具有針對性的改善措施。在合同管理流程過程當中風險主要有招投標風險、合同簽訂風險以及合同履行風險三大類型，其具體內容參見表一：

為了更詳細的了解合同流程風險的發展規律，需要從兩個維度將風險分解即風險的危害程度和風險的發生幾率，以便于按照風險發生的特點采取相應的解決措施。經過專家對招投標風險、合同簽訂風險以及合同履行風險當中15個風險點進行分析和歸納，可將其分為5個種類：

合同風險種類及特點對照表（表二）

通過表二不難看出，在進行合同風險管理過程中雖然風險種類很多，造成合同風險的因素也很多，但是只要合同管理者在合同管理制度和管理流程上加強對合同風險的管理，任何合同風險都是可以控制并將其幾率降到最低甚至是排除風險的。

結束語

綜上所述，合同管理風險辨識與評價作為公司合同管理工作當中的重要內容，其對于合同管理、公司的經濟效益以及未來發展都有著至關重要的作用。本文通過對合同風險管理當中的要素風險和流程風險辨識的分析與探討以及有效評價，從定量的角度研究了管理風險的綜合評價，總結出合同管理當中風險的特點和規律，為企業合同管理人員對合同風險進行有效的辨識和評價提供幫助，從而降低企業的運行風險，為企業的健康發展提供保障。

參考文獻

篇（10）

隨著我國社會主義市場經濟體系的不斷完善和構建，建筑業得到了飛速的發展，作為建筑施工中的重要環節――工程合同，成為了一項重要的管理目標。工程合同涉及發包方、承包方和其他相關利益主體，明確了各利益主體的權利和義務，督促各方面協同工作、積極配合，共同為完成工程任務而努力。

1、工程合同管理的現狀

1.1 工程合同的定義和作用

工程合同是指發、承包雙方為了完成商定的施工工程任務，明確相互權利和義務的協議。內容包括：工程范圍、建設工期、中間驗收、工程的開工和竣工時間、工程質量、工程造價、技術資料交付時間、材料和設備的供應責任、撥款和結算、竣工驗收、質量保修范圍、質量保證期、相互協作條款等等。工程合同的作用是：進行工程建設質量、安全、進度、成本等方面控制的主要依據，對于工程，具有指導、監督和控制的作用。

1.2 工程合同管理中存在的問題

首先，工程合同簽訂不規范。工程施工往往存在著資金密集、技術密集、時間跨度大、涉及內容多等特點，因此在簽訂工程合同中，應該采用較為科學、合理、細致、嚴謹的合同條款，以利于解決施工過程中出現的各種復雜問題。但在基層工作中，一些單位因為缺乏合同管理的實踐和經驗，造成合同格式不標準、不規范、內容含混、對各方面的權利和義務沒有做到嚴格的規定等缺陷，這樣的工程合同約束力弱，不能體現各方面意志，強制性作用也差。其次，工程合同中的各方經濟主體法律地位不平等。工程合同具有規范各方利益、調節各方行為的作用，在實際中，工程合同的制定往往由發包方單方從自身利益出發而制定，承包方為了獲得工程不得不接受，這種情況常會表現為：發包方將風險轉移給承包方，而承包方為了自身利益免于受損，往往向原材料供貨商和分包方轉移危機和風險，這樣的做法勢必會導致建筑工程潛在隱患的產生，各方利益并未在合同簽訂和管理中獲得保障。其三，缺乏合同管理的體系。一些發包方將工程合同管理的職能片面地理解為質量管理和進度管理，一些承包方為了節約成本，在實際操作中忽略對合同管理體系的建設，造成管理機制不健全，合同管理程序不明確，或有制度不執行，應履行的手續不履行，缺少必要的審查和評估步驟，缺乏對合同管理的有效監督和控制等問題。最后，缺乏工程合同管理的專業人才。工程合同涉及內容多，專業面廣，要求合同管理人員應具要有一定的專業技術知識、法律知識和造價管理知識。很多建設項目管理機構中，沒有專業的技術人員管理合同，或合同管理人員缺少培訓，合同簽訂后，對合同的分析和合同交底工作往往不夠重視，合同簽訂與執行脫節，將合同管理簡單地視為一種事務性工作，給日后的合同糾紛埋下了隱患，一旦發生合同糾紛，缺少必要的法律支援。

2、做好工程合同管理的要點

2.1 做好工程合同簽訂前的準備工作

首先，簽訂合同前，應根據工程特點，選擇恰當的發包方式和價款調整條件(指工程設計變更或工程簽證導致工程增減的結算條件和結算方法)，因為不同的發包方式和價款調整條件，直接關系到工程造價的控制效果。其次，應盡可能選用國家頒發的通用性合同文本，再根據擬建工程的特點、招標文件以及承發包雙方談判的結果來起草合同。合同文本必須準確表達雙方真實的意思，做到條款不漏項，文字表達嚴謹。最后，在合同正式簽訂前，應嚴格審查：合同是否合法，是否需要公證和批準；是否完整無誤，包括合同文件的完備和合同條款的完備；合同是否采取了示范文本，與其對照有無差異；合同雙方責任和權利是否失衡，如何制約；合同實施會帶來什么后果，完不成的法律責任以及如何補救；雙方合同的理解是否一致，發生歧義應及時溝通等等。

2.2 嚴格管理工程合同的執行工作

合同一經簽訂，確定了合同價款和結算方式之后，要深入理解合同的條款，認真進行合同交底，使合同管理行為正規化、規范化。要做好處理合同糾紛的各種準備，特別是對索賠與反索賠條款的研究，是非常重要的。索賠與反索賠是合同管理的一個重要內容，是合同雙方攻與守的關系，是矛與盾的關系。

2.3 加強合同履行管理，使合同索賠程序化

加強合同管理，分析不可避免的風險，如果不能及時、透徹地發現風險，就不可能對風險有充分的準備，則在合同履行中很難進行有效地控制，特別是對風險大的工程，更要強化合同風險分析工作。在合同履行中，推行索賠制度是相互轉移風險的有效方法。我國工程承發包雙方在合同履行中對工程索賠認識普遍不足，缺乏推行工程索賠所需的意識和動力，因此，提高索賠意識是合同管理亟待解決的問題。合同是索賠的依據，索賠則是合同管理的延續。

2.4 重視工程合同管理的后評估和總結

合同后評估是合同管理的總結階段，主要是總結合同執行情況，對好的合同管理經驗加以總結推廣，對過時的、不符合現行法律法規的、不嚴謹的、容易被對方索賠的條款要加以改正。合同后評估工作往往不為人所重視，事實上合同的后評估工作很重要，它既是對先期合同管理得失的評估，總結經驗，吸取教訓；又可為下一工程項目的合同管理和造價控制提供可借鑒的經驗，避免不必要的損失。

2.5 促進工程合同管理人員的專業化發展

篇（11）

關鍵詞:施工合同管理;工程造價;對策

隨著我國社會主義市場經濟的發展,《建筑法》的順利實施和《合同法》、《招投標法》等一系列法律、法規的相繼頒布,我國建筑業的法律框架已初步建立,這對施工合同管理提出了新的要求。本文結合實際,就施工合同管理的意義及通過加強施工合同管理,控制工程造價的對策談了一些自己的認識和看法。

一、施工合同的概念及管理特點

工程施工合同是指發包人與承包人之間為完成商定的建設工程項目,確定雙方權利和義務而簽訂的協議。在市場經濟條件下,建設市場主體之間相互的權利義務關系主要是通過合同確立的,建設工程施工合同管理是規范建筑市場的重要內容之一。工程施工合同管理不同于其它合同管理,呈現出自身所獨有的以下特征:

(1)施工合同管理周期長。因為現代工程體積大、結構復雜、技術和質量標準高、周期長,施工階段及保修期施工合同管理是一項長期的、循序漸進的工作。(2)施工合同管理與效益、風險密切相關。在過程實施過程中,由于工程價值量大,合同價格高,合同實施時間長、涉及面廣,受政治、經濟、社會、法律和自然條件等的影響較大,合同管理水平的高低直接影響當事人的經濟效益。同時,合同本身常常隱藏著許多難以預測的風險。(3)施工合同的管理變量多。在工程實施過程中內外干擾事件多、且具有不可預見性,使合同變更非常頻繁。(4)施工合同管理是綜合性的、全面的管理工作。在建筑工程項目管理中進度控制、質量控制、投資控制和信息管理已成為施工合同管理的核心。

二、加強施工合同管理的意義

1.加強施工合同管理是市場經濟發展的客觀要求,是企業在市場競爭中生存和發展的必要措施。一方面,市場經濟本身就是法制經濟,而合同則是承包商與業主之間相互承諾的權利與義務的統一,具有法律的權威和強制性,違者必然受到法律和經濟的制裁;另一方面,在市場經濟條件下,承包商在履行合同的過程中,必然要全力地去追求經濟利益的最大化,而合同是其在追求最大化利益的過程中要時時遵守的法律依據,必然要受到承包商的重視,把加強合同的有效管理作為爭取經濟效益的最佳途徑。同時,市場經濟激烈的競爭性和工程招投標管理的規范化,也促使企業認識到,在過程管理中自覺地加強合同管理并圓滿地履行合同,這是維護企業良好形象和聲譽的重要基礎,是企業在市場競爭中立于不敗之地的重要保證。

2.加強施工合同管理是工程管理國際化發展的必然要求。目前,工程管理國際化已是大勢所趨。全球經濟一體化的形勢不僅使我國許多施工企業走向國際市場到國外去承包工程,而且國外的許多承包商也將紛紛進入國內市場,搶占建筑工程的市場份額。嚴格的合同管理是國際工程的慣例,也是工程監理制度的特點。因此,在國際工程承包中,都需要按國際慣例進行管理,使用FIDIC合同條件,實行工程監理制度。近年來,我國一些企業在承包國外工程中的很多失誤都是由于合同和合同管理的失誤造成的,由于沒有一個規范的有效的合同管理制度,很多時候都處于被動狀態,而且很多工程糾紛最終只得由政府出面解決。因此,合同管理是我國工程項目管理走向國際承包市場目前最薄弱的環節之一,也是我國施工企業致命的弱點。

3.施工企業提高合同管理水平也是提高企業自身管理水平的需要。人們已經越來越清楚地認識到施工合同管理在工程項目管理中的特殊作用。合同確定工程的可控目標,涉及到工程在實施中的生產、供應、運輸、協作等多方面的分工與協作關系,直接牽涉到工程項目的經濟支出和控制,與承包商的利益息息相關。合同管理作為工程管理的一個重要組成部分,必須融合在整個過程項目的管理中,也就是要實現工程項目的質量目標,必須對全部項目、項目實施的全過程和各個環節,以及項目的所有事件實施有效的合同管理。合同管理與其他管理職能密切結合,共同構成工程項目的監理系統。因此可以說作為企業,加強合同管理也是提高企業自身管理水平的需要。

三、我國施工合同管理的現狀

如上所述,施工合同是工程造價管理的重要依據,但目前我國施工合同管理還相當薄弱,主要體現為:

一是不少項目簽訂的合同十分簡單,不符合標準合同要求,更不符合國際上通行的合同文本的要求,仍然用口頭委托和政府命令的方式下達任務。二是施工合同管理人才非常缺乏,有法不依的現象非常普遍,簽約雙方都不認真履行合同,隨意修改合同內容。如發包方往往不按合同規定支付工程款,甚至惡意拖欠,造成承包方采取索賠措施。三是采用非規范合同文本。有些建設項目在簽訂合同時為了回避業主義務,不采用標準的合同文本,而采用一些自制的、不規范的文本進行簽約。通過自制的、籠統的、含糊的文本條件,避重就輕,轉嫁工程風險。四是合同發生糾紛時,大多采用行政手段解決,不采用法律手段解決,致使合同糾紛久拖不決,給合同履行方造成損失。五是不重視合同歸檔管理,管理信息化程度不高,合同管理手段落后。一些建設項目合同管理仍處于分散管理狀態,合同的歸檔程序、要求沒有明確規定,合同履行過程中沒有嚴格監督控制,合同履行后沒有全面評估和總結,合同管理粗放。

以上這些現象嚴重影響了我國施工項目管理水平的提高,更對控制施工過程中的工程造價造成嚴重的負面影響。

四、施工合同是工程造價管理的重要依據

工程造價是指完成建筑工程而發生的工程實際費用。包括合同價款及變更調整、工程前期費用和其他可攤入的有關費用。工程造價管理的主要任務就是對建筑工程的工程造價進行嚴格而有效的控制,使建筑方以最少的投入實現最大的投資效益。目前,我國建筑工程簽訂的施工合同是以《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》以及其他有關法律、法規等為法律依據的。甲乙雙方簽訂的施工合同,一方面約定了承包方應完成一定的建筑工程任務,另一方面也明確了發包方應提供的必要施工條件并支付工程價款。隨著我國成功加入WTO,必然會在許多領域引發新規則與原有模式的碰撞和摩擦,為了盡快適應新的運作模式,早日與國際慣例接軌,建筑工程造價管理體系也已發生了重大改革。入世后,隨著造價體系改革的推進,工程造價通過市場競爭形成,并通過合同形式約定,將成為工程定價最基本的特征。在國際上應用很廣的FIDIC合同條件,隨著我國監理制的全面推行,和與國際接軌步伐的邁進,在我國已不陌生,現階段已廣泛地應用于世行貸款項目、國際援助項目,以及國際競爭性招投標工程。FIDIC合同條件中涉及費用管理的條款范圍更廣,包括有關工程計量的規定,合同履行過程中結算與支付的規定,工程變更以及索賠的規定等。所以,施工合同是核定和控制工程造價必需的依據,是嚴格按工程已被批準的總概算標準完成工程施工的重要保證,當然也就是工程造價管理工作的重要依據。

五、通過施工合同管理加強對工程造價的控制

合同管理是實現對工程造價控制的重要手段,面對我國施工合同管理的現狀,除應嚴格把施工合同管理納入法治化的軌道外,為實現良好的工程造價控制,在具體的施工合同管理過程中,主要應注意以下問題:

1.嚴格審定工程預結算。認真審核工程預結算,剔除其中多算工程量,高套定額,高取費用,不合理的技術措施等增加的費用,使預結算真正體現工程實際造價,這是控制工程造價不可忽視的環節。

2.把好工程材料和設備價格關。建設工程的材料費是整個建筑工程費的重要組成部分,控制材料的費用支出是施工階段造價控制的一個很關鍵的環境,建設單位有權根據自己所掌握的材料價格信息要求施工單位選擇物美價廉的供應來源。

3.工程變更的管理。事實上從大量的工程實踐中,特別是工程造價控制的成敗中認識到壓縮工程實施過程中的工程變更始終是控制工程造價的難點,因其往往具有決策時間短,決策科學性差,監督薄弱的特點。主要表現為由項目設計變更引起的工程量變化,由施工進度變化引起的工程量變化等,因此,工程師應嚴格控制處理工程變更及價款。當工程變更發生時,要求工程師及時處理并確認變更的合理性,對于施工條件變化所引起的合同價款變化,主要是把握施工單價和施工工期的科學性、合理性,變更價款按合同價計算,無合同價的按類似合同價計算,無適用或類似合同價的由承包人提出經工程師確認后執行;承包人的原因導致的變更,無權要求追加合同款。

4.索賠管理。索賠是承包商依據合同權利向業主提出的補償要求。為了控制工程造價,業主應盡量避免施工中索賠爭端的發生,并積極開展反索賠工作。索賠爭端的主要原因首先就是業主選擇了不適當的合同模式,其次是低質量的合同文件及合同管理,其他的原因還有業主不能提供合同執行條件的前提,地質條件的變化和不可預見的情況等等。隨著世界銀行貸款和國際招標項目的增多,索賠管理與國際接軌越來越近,由于索賠管理的不善,有些國際招標項目造成了大量的索賠,極大地增加了工程造價。因此,一定要加強合同的管理,避免索賠條件的成立,如果發生要及時科學地處理,在合同實施階段中的每一個施工索賠事項,都應按索賠管理和合同條件的具體規定,嚴格按以下程序進行:在規定時間內提出索賠要求;報送索賠資料;會議協商解決;邀請中間人調解;提交仲裁訴訟。工程項目合同爭端的仲裁機構地點應盡量在文件中明確在項目當地,但盡可能力爭通過友好協商方式解決,不要輕易仲裁或訴訟,否則將耗資、耗時,提高工程造價。

總之,加強施工合同管理對施工企業具有重要的意義,也是控制施工階段工程造價的主要和有效的措施,必須加以認真研究,從管理的方法和手段上采取措施,只有這樣才能使建設方以最少的投入實現最大的投資效益。

參考文獻: