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一,我國(guó)遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀
1、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育發(fā)展趨勢(shì)雖然緩慢,但仍不失上升態(tài)式以EDU域名注冊(cè)的網(wǎng)站以每半年增加幾百家左右的速度向上攀升。從這一顯而易見的角度來看,早在1998年,教育部頒發(fā)《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》文獻(xiàn)中就指出:大力發(fā)展我國(guó)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育。同時(shí)為加快速一步伐,同意社會(huì)力量或外資界人這一領(lǐng)域。在著眼于未來的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。教育是一個(gè)十分令人看好的投資方向。
2、與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的差距我國(guó)近程教育主要集中于基礎(chǔ)教育在發(fā)達(dá)國(guó)家,網(wǎng)絡(luò)教育的主體是高等教育、成人教育、繼續(xù)教育;像在美國(guó),就有五千萬成年人在學(xué)習(xí)。在過去五年中,美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)增加到300多所,約有80所大學(xué)允許通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)獲得學(xué)位。目前在中國(guó)一流水平的大學(xué)如北大、清華上海交大、北京郵電大學(xué)等也都已經(jīng)開展遠(yuǎn)程教育或網(wǎng)上大學(xué)的招生工作。
二、遠(yuǎn)程教育實(shí)現(xiàn)手段的發(fā)展與現(xiàn)狀
(一)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展
遠(yuǎn)程教育的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段。
基于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育研究始于80年代后期,90年代步入實(shí)踐。我國(guó)遠(yuǎn)程教育規(guī)劃是1997年經(jīng)醞釀提出的,1998年正式批準(zhǔn)立項(xiàng),1999年是整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)的關(guān)鍵一年。規(guī)劃的近期目標(biāo)是到2000年要通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)10130所各級(jí)學(xué)校,并使8000所貧困、邊遠(yuǎn)地區(qū)的中小學(xué)具備利用衛(wèi)星上網(wǎng)的能力。目前,我國(guó)的清華大學(xué)、北京大學(xué)、湖南大學(xué)、浙江大學(xué)等一大批大學(xué)建立了自己的遠(yuǎn)程教育實(shí)驗(yàn)室或遠(yuǎn)程教育中心,基于綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育研究正在部分院校蓬勃展開。
(二)遠(yuǎn)程教育的技術(shù)實(shí)現(xiàn)
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò):這個(gè)支撐網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ),一般來說,都具有下列組成:
(1)接人部分:主要設(shè)備是路由器,主要作用是通過網(wǎng)絡(luò)專線將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)接人Internet,從而使本網(wǎng)的用戶能夠訪問Internet資源,而其它網(wǎng)絡(luò)用戶能夠訪問本網(wǎng)信息。
(2)交換模塊:是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接與傳輸?shù)暮诵模饕脑O(shè)備有主干交換機(jī)、分支集線器和連接各模塊的網(wǎng)絡(luò)電纜,由它們組成整個(gè)骨干網(wǎng)絡(luò)。
(3)服務(wù)器:主要負(fù)責(zé)信息的收集、儲(chǔ)存、,它們是對(duì)外提供教學(xué)與信息服務(wù)的主要實(shí)體,一般有Web服務(wù)器、FTP服務(wù)器、E-mail服務(wù)器、DNS服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等等。
(4)網(wǎng)絡(luò)管理:主要對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控、運(yùn)行性能的監(jiān)測(cè)、故障的預(yù)警和診斷等等;計(jì)費(fèi)模塊主要是記錄網(wǎng)絡(luò)使用者的資費(fèi)信息,以控制網(wǎng)絡(luò)資源的有償使用。
2、軟件部分
(1)多媒體授課系統(tǒng)從功能上可以分成兩個(gè)部分:一個(gè)是課件點(diǎn)播系統(tǒng)。一個(gè)是同步廣播授課系統(tǒng)。
(2)師生交互工具①共享白板:軟件共享白板是一個(gè)為在Internet環(huán)境進(jìn)行教學(xué)的教師和學(xué)生提供文本以及圖形共享的區(qū)域。教師可以將一張圖片貼入共享白板中。并利用系統(tǒng)提供的特定畫圖工具和文本輸入工具,在所貼的圖片上進(jìn)行標(biāo)記、說明。教師端的白板中的圖形和文字可以通過In-ternet同步傳遞到交流環(huán)境中的其他學(xué)生端白板中。
②語音、視頻交互:語音交互是異地師生之間一種有效的交流方式。為了增加師生教學(xué)過程的生動(dòng)性,也需要師生間能夠看到各自的視頻圖象。教師可以任意選擇特定的學(xué)生端視頻,也可以同時(shí)看到多個(gè)學(xué)生端的視頻圖象。學(xué)生端可以選擇觀看教師端視頻。
③同步瀏覽:在交流過程中,能夠提供同步瀏覽的機(jī)制。教師可以通過鍵人URL地址,并將該地址廣播到同一交流環(huán)境中的所有學(xué)生端瀏覽器。使得學(xué)生端的瀏覽器與教師端的瀏覽器達(dá)到同步顯示。
④網(wǎng)絡(luò)題庫(kù)系統(tǒng)基于Web的題庫(kù)系統(tǒng)用于支持教師和學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行組卷并進(jìn)行各種類型的測(cè)試。可以根據(jù)不同的測(cè)試目的提供相應(yīng)的組卷策略,包括智能組卷、相對(duì)評(píng)價(jià)組卷、絕對(duì)評(píng)價(jià)組卷,教師通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)組卷后,下載到本地進(jìn)行使用。
(3)答疑系統(tǒng)
①問題通過電子郵件的方式發(fā)送到主持這門課程的學(xué)科教師,當(dāng)教師對(duì)該問題進(jìn)行回答后,系統(tǒng)將自動(dòng)解答發(fā)送到學(xué)生的電子信箱;
②將問題公布在答疑布告牌上,征求解答,有人對(duì)其解答后,系統(tǒng)將通過電子郵件通知該學(xué)生。
(4)作業(yè)批閱系統(tǒng)
作業(yè)批閱系統(tǒng)是基于WWW的協(xié)作式作業(yè)批改系統(tǒng),學(xué)生可以通過該系統(tǒng)提交作業(yè),獲取作業(yè)批改結(jié)果,并根據(jù)教師建議來修改和編輯作業(yè)。
(5)網(wǎng)絡(luò)課件寫作系統(tǒng)
開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課件寫作系統(tǒng)的主要目的是為了方便不具有專業(yè)編程經(jīng)驗(yàn)的各站點(diǎn)教師編制網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件。教學(xué)單位或教師可以通過該軟件抓取素材庫(kù)中的素材來構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課程或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模塊。在該平臺(tái)上構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)課程,就能直接在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。
(6)遠(yuǎn)程考試系統(tǒng)
遠(yuǎn)程考試系統(tǒng)是教學(xué)信息反饋的重要手段。通過考試可以將學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展?fàn)顩r反饋給系統(tǒng)。
(7)遠(yuǎn)程作業(yè)系統(tǒng)
在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中,作業(yè)的布置、提交與批改是非常重要的一環(huán)。老師可以通過作業(yè)系統(tǒng)得到教學(xué)效果的反饋,既可以了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便因材施教,又可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程或課件中存在的問題。并采取措施加以修改完善。
三、多媒體技術(shù)的發(fā)展
多媒體技術(shù)是90年代興起的一股熱潮,以往的計(jì)算機(jī)通過視覺才能接受信息,后來增加了“聽”的功能,人們才把具有“視聽”兩種以上功能的計(jì)算機(jī)稱之為多媒體計(jì)算機(jī),并把這種技術(shù)稱之為多媒體技術(shù)。近年來它的發(fā)展非常迅猛,從一臺(tái)計(jì)算機(jī)到局域網(wǎng)乃至國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),都可以使用。多媒體技術(shù)改變了微計(jì)算機(jī)多年來生硬、呆板的臉孔,換上了豐富多彩、形聲并茂的漂亮面容。就其功能可以分成兩類:
1、只具有“視聽”功能,這種類型的計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用于教學(xué),除能使以往靠多種設(shè)備、技術(shù)實(shí)現(xiàn)的課堂多媒體教學(xué)集計(jì)算機(jī)于一身,具有集成性的特點(diǎn)外,其明顯的優(yōu)勢(shì)是還具有即時(shí)性、交互性、信息量大和能夠進(jìn)行個(gè)別化教學(xué)的功能。人們常稱這類只有“視的”功能的計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為一般的多媒體技術(shù)。
2、具有“虛擬現(xiàn)實(shí)”功能,這一類計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)除具有“視聽”的功能外,還具有讓人動(dòng)手“做”,充分發(fā)揮人的“觸覺、機(jī)體覺、運(yùn)動(dòng)覺、平衡覺”等感覺器官的功能,讓人們?cè)凇白觥敝袑W(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技能。
四、我國(guó)教育領(lǐng)域必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育的應(yīng)用
1、計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育是教育領(lǐng)域的國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)。
Internet網(wǎng)的發(fā)展速度極為迅猛,在發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)普及率較高,美國(guó)、英國(guó)、芬蘭、瑞典等國(guó)家均提出了基于互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育計(jì)劃,并已開始逐漸實(shí)施。而發(fā)達(dá)國(guó)家推出的這些遠(yuǎn)程教育計(jì)劃并不僅局限于基礎(chǔ)教育和高等教育領(lǐng)域,而且是利用現(xiàn)代化手段提高國(guó)民素質(zhì)的重要手段。面對(duì)這一國(guó)際潮流,我國(guó)教育管理部門和廣大教育工作者不應(yīng)落后,應(yīng)追蹤國(guó)際上先進(jìn)的教育思想、教育手段和教育方法。
2、實(shí)施計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育是中國(guó)國(guó)情的需要。我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,教育資源比較緊缺,現(xiàn)有教育資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。而采用常規(guī)的措施和方法,例如建設(shè)學(xué)校,增加學(xué)校數(shù)量,所需投入太大,短時(shí)間內(nèi)也不能解決問題,特別是高等教育的大眾化、普及化。
3、實(shí)施計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育也是教學(xué)改革的需要。眾所周知,我國(guó)的教育資源不但緊缺,而且發(fā)展極不平衡,利用遠(yuǎn)程教育可以消滅貧困校、薄弱校,達(dá)到教育資源在一定程序上的共享,打破教育資源不平衡的局面,以比較快的方式、方法擴(kuò)大教育規(guī)模。
4、利用遠(yuǎn)程教育體系也可以提高國(guó)民素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“終身教育”的目的。
五、計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育必須加強(qiáng)多媒體技術(shù)的應(yīng)用
遠(yuǎn)程教育網(wǎng)上資源是重要的,簡(jiǎn)單的重復(fù)書本是沒有出路的。而解決此問題,筆者認(rèn)為必須合理地使用多媒體技術(shù)。
(一)加強(qiáng)多媒體課件的開發(fā)應(yīng)用
多媒體技術(shù)設(shè)計(jì)和編制的新一代CAI系統(tǒng),具有綜合處理圖、文、聲、像的能力,改變了原來CAI中將知識(shí)僅以單一視覺或聽覺符號(hào)表現(xiàn)的方法,使學(xué)習(xí)者能通過多種感官獲取知識(shí)信息,增強(qiáng)理解能力,提高教學(xué)教率。應(yīng)用多媒體技術(shù)編制的cAI系統(tǒng)即稱之為MCAI軟件,亦稱課件。
1、在大專院校和中小學(xué)形成專門從事MCM課件開發(fā)的研究機(jī)構(gòu)。據(jù)了解,以前從事MCAI課件開發(fā)的單位主要有兩類:一類是傳統(tǒng)出版社的電子出版部門;一類是軟件制作公司或多媒體技術(shù)開發(fā)公司。由于強(qiáng)調(diào)市場(chǎng),重視效益,其開發(fā)的產(chǎn)品給人的感覺是深人教學(xué)不夠。實(shí)際上,大專院校和中小學(xué)完全可以根據(jù)大綱的要求,制定相應(yīng)的課件標(biāo)準(zhǔn),分工協(xié)作,組織精兵強(qiáng)將進(jìn)行開發(fā),經(jīng)試用修改不斷完善。通過鑒定后,批量生產(chǎn)教學(xué)光盤,并將其做到網(wǎng)上,達(dá)到教育資源最大程度上的共享。
2、統(tǒng)一的MCAI的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)階段MCAI課件的制作技術(shù)五花八門,以編輯制作為例,大多是手工編輯,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,效率較低,雖然一些多媒體創(chuàng)作工具不斷推出,但其適應(yīng)面還是受到一定的限制。因此,有必要統(tǒng)一MCAI課件技術(shù)上的一些標(biāo)準(zhǔn),如硬件配置、軟件環(huán)境、創(chuàng)作工具、多媒體素材、文件的格式等。目前教育部基礎(chǔ)司正在研制一種“傻瓜開發(fā)平臺(tái)”,容易上手,極適合中小學(xué)教師進(jìn)行MCAI開發(fā)。
3、研究智能型MCAI課件。隨著計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)在MCAI課件中加強(qiáng)專家系統(tǒng)和人工智能技術(shù)應(yīng)用。它模擬教師,服務(wù)對(duì)象是學(xué)習(xí)者,允許學(xué)習(xí)者與計(jì)算機(jī)進(jìn)行廣泛的交互活動(dòng)。它可以為學(xué)習(xí)者提供一種新型的學(xué)習(xí)環(huán)境,能根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)風(fēng)格采用不同的教學(xué)策略,能對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行評(píng)估,以滿足學(xué)習(xí)者的不同需要。
(二)適當(dāng)應(yīng)用多媒體虛擬實(shí)現(xiàn)技術(shù)
現(xiàn)在,全世界已有2000多研究單位、大學(xué)、公司開展虛擬現(xiàn)實(shí)研究與開發(fā)技術(shù),它將是90年代最有發(fā)展前景的技術(shù)之一。
l、通過遠(yuǎn)程教育,將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于藝術(shù)、醫(yī)療、建筑和工程、軍事研究、金融分析等領(lǐng)域。例如在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)代表未來發(fā)展的方向,借助它能夠滿足大批學(xué)員們動(dòng)手操作的愿望。在外科手術(shù)中,通過虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng),可以看到或感覺到微電腦生成的以假亂真的三維立體圖形,交互作用的“觸角”功能使外科醫(yī)生身臨其境地進(jìn)行“手術(shù)”,得心應(yīng)手地在熒屏中開刀。
[關(guān)鍵詞]
課件腳本腳本素材
[正文]
伴隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展和教育改革不斷地深入,從九十年代中期開始的,應(yīng)用多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)正在興起。無疑,多媒體技術(shù)也同樣能為化學(xué)現(xiàn)代教學(xué)提供先進(jìn)的教學(xué)手段,能把一些化學(xué)微觀世界放大,模擬一些三維結(jié)構(gòu)動(dòng)畫,使許多抽象和難理解的內(nèi)容變得生動(dòng)有趣,對(duì)于提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生能力、素質(zhì)有著重要的作用。而我們從制作化學(xué)教學(xué)課件并運(yùn)用于教學(xué)的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),多媒體課件質(zhì)量的高低會(huì)直接影響到課堂教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。只有一個(gè)高質(zhì)量、高水平的化學(xué)課件才具有課件思想,才能真正提高教學(xué)質(zhì)量和貫徹教育思想。課件制作包括腳本的創(chuàng)作和應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)制作這兩個(gè)過程,而其中腳本創(chuàng)作是基礎(chǔ)、是靈魂。創(chuàng)作出高水平、高質(zhì)量的腳本是課件創(chuàng)作者首要解決的問題,筆者在進(jìn)行多媒體化學(xué)課件腳本創(chuàng)作的實(shí)踐中,總結(jié)了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),并引發(fā)了以下幾點(diǎn)思考:
1、認(rèn)真鉆研教材,精選腳本素材。
腳本的素材來源于教材,只有認(rèn)真鉆研、吃透教材,才能從中精選出好素材。素材包括課本內(nèi)容的文字素材和用于多媒體制作的素材兩種。文字素材包括教材中的教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、考點(diǎn)、教學(xué)方法、教學(xué)過程,多媒體制作素材包括在課件中可用到的各種聲音、圖片、動(dòng)畫及課件制作相關(guān)軟件。在具體制作中,要結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),借鑒傳統(tǒng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用先進(jìn)的教育理論和教育思想,合理安排、精心組織教學(xué)內(nèi)容。要領(lǐng)會(huì)教材中哪些內(nèi)容需要多媒體技術(shù)、可作為多媒體制作素材,哪些能成為教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、考點(diǎn)的文字素材,要認(rèn)真篩選,從中選出好的腳本素材。如:我們?cè)凇痘瘜W(xué)平衡狀態(tài)》的腳本創(chuàng)作中,為使學(xué)生理解化學(xué)平衡狀態(tài)中的“在一定條件下的可逆反應(yīng)里,正逆反應(yīng)速率相等”這一規(guī)律,我們精選了“H2與I2反應(yīng)生成2HI”這一可逆反應(yīng)作為素材,并制作成動(dòng)畫。因?yàn)榛瘜W(xué)平衡狀態(tài)下可逆反應(yīng)的正逆反應(yīng)速率相等這一規(guī)律比較抽象,學(xué)生在課堂板書講解中難以理解,而以這一簡(jiǎn)單的化學(xué)反應(yīng)輔以形象的動(dòng)畫,演示出兩種反應(yīng)速率,就能使學(xué)生易于理解這種抽象規(guī)律并留下深刻印象。
2、充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)(CAI)的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行腳本創(chuàng)作。
多媒體課件在課堂教學(xué)中對(duì)于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的各種感覺器官進(jìn)行學(xué)習(xí),增強(qiáng)記憶,促進(jìn)空間想象等方面都能發(fā)揮很重要的作用。多媒體課件的引入,有利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和激發(fā)學(xué)生的探索熱情,有利于教師和學(xué)生個(gè)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。在其它教學(xué)方法、教學(xué)手段運(yùn)用效果不理想或者遇到難以實(shí)現(xiàn)的教學(xué)問題時(shí),就可應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),幫助學(xué)生進(jìn)行理解。
(1)在化學(xué)教學(xué)中,化學(xué)的概念與原理抽象程度高,難以理解,物質(zhì)的微觀結(jié)構(gòu)比較抽象模糊,單靠語言和文字的描述,很難在學(xué)生大腦中留下深刻的印象。而利用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)在揭示化學(xué)過程的微觀實(shí)質(zhì)、展示化學(xué)思維的形成途徑、描述化學(xué)思想的產(chǎn)生、理解化學(xué)概念的形成與發(fā)展等方面都有獨(dú)到之處,可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)在這方面存在的缺陷。如我們?cè)凇秲煞N常見離子晶體》的教學(xué)中,利用電腦展示NaCL晶體結(jié)構(gòu)的比例模型,通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊演示按鈕,使其旋轉(zhuǎn),讓學(xué)生從不同的角度觀察,便于培養(yǎng)學(xué)生的空間想象能力。
(2)在化學(xué)教學(xué)中,實(shí)驗(yàn)對(duì)于發(fā)展學(xué)生的智力、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力起著重要的作用。但由于條件和技術(shù)的限制,有些實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象不明顯,有些實(shí)驗(yàn)又無法實(shí)際操作。而用多媒體技術(shù)進(jìn)行直觀教學(xué),將實(shí)驗(yàn)過程制作成動(dòng)畫進(jìn)行演示,學(xué)生就容易接受和理解。例如,在講解溫度對(duì)平衡影響的演示實(shí)驗(yàn),我們制作了顏色受溫度變化而變化的動(dòng)畫,在講解時(shí),進(jìn)行播放展示在屏幕上,圖文并茂、生動(dòng)形象,使所有的學(xué)生都能清楚地觀察到顏色變化這一實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,從而達(dá)到教學(xué)目的,突破知識(shí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(3)在化學(xué)教學(xué)的綜合性復(fù)習(xí)課中,因?yàn)橹R(shí)容量大,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、例題、圖表比較多,在傳統(tǒng)教學(xué)中,耗時(shí)就比較多,教學(xué)效率非常低。而如果利用多媒體技術(shù)制作課件,能夠把這些內(nèi)容迅速展示在電腦屏幕上,節(jié)省教學(xué)時(shí)間,緊湊復(fù)習(xí)節(jié)奏,提高復(fù)習(xí)中的課堂效率,同時(shí)利用課件中的文字可變化的特點(diǎn),可以突出教學(xué)重點(diǎn),這樣就有利于對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)作周密安排,便于合理分配教學(xué)時(shí)間,真正地提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
3、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)只是一種輔助手段,不能取代化學(xué)教學(xué)方法和手段。
(1)在化學(xué)教學(xué)中,有很多內(nèi)容,是離不開傳統(tǒng)教學(xué)方法的,只有用傳統(tǒng)的教學(xué)方法結(jié)合計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)才能達(dá)到教學(xué)目的和效果。為趕使用多媒體教學(xué)的潮流,只注重形式,不重本質(zhì),毫無選擇性地使用多媒體教學(xué),無止境地濫用多媒體教學(xué),對(duì)學(xué)生采取了“電灌”的教學(xué)方式,變相加重學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),并不利于學(xué)生思維能力的培養(yǎng)。同時(shí),多媒體課件雖然能有效地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),但由于它固化了知識(shí)間的聯(lián)系,模式化了人的思維過程,機(jī)械化了教學(xué)程式,忽視了教學(xué)環(huán)境與學(xué)生發(fā)展水平的多變性,不能適應(yīng)千變?nèi)f化的課堂信息交流。
(2)鑒于實(shí)驗(yàn)教學(xué)的功能是任何手段都不能替代的,學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中所經(jīng)受的思維、操作、分析、觀察能力的鍛煉,在實(shí)驗(yàn)中對(duì)情緒、意志、毅力等品質(zhì)的形成只能通過實(shí)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)。雖然可以通過微機(jī)解決實(shí)驗(yàn)局部放大模擬或微觀變化的宏觀展示,有利于學(xué)生更清楚地觀察到實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象和微觀變化,但是一切能夠用實(shí)驗(yàn)去研究的教學(xué)問題,就絕不能脫離實(shí)驗(yàn)。因此,不能因計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的開展而人為削弱實(shí)驗(yàn)教學(xué),化學(xué)教學(xué)仍然應(yīng)該以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),充分發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)與計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的優(yōu)勢(shì),使它們完美地結(jié)合,為化學(xué)教學(xué)更好地服務(wù)。
兩年前,我曾自制一個(gè)《質(zhì)數(shù)與合數(shù)》的課件用于輔助教學(xué)。在這個(gè)課件中,我將所有要寫的板書、要提的問題、要操作的過程甚至要思考的關(guān)鍵細(xì)節(jié)都一五一十地設(shè)計(jì)進(jìn)入課件。上課時(shí),我“熟練”地操作課件,滿懷期待地組織學(xué)生參與學(xué)習(xí)。教學(xué)中學(xué)生也認(rèn)真地觀看我演示的課件。但在做課堂練習(xí),對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行反饋時(shí),發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生對(duì)知識(shí)要點(diǎn)仍有不理解的地方。為此,我深感不解,課后找了幾位學(xué)生收集反饋信息,查找原因。學(xué)生甲說:“課件是好,只是課件中的知識(shí)太多,我好像有些湖涂了,這節(jié)課的重點(diǎn)知識(shí)也弄不清楚”。學(xué)生乙說:“跟看電影似的,不用我們動(dòng)手、動(dòng)腦。問題有了,答案也有了,我們輕松得很,只是我還沒有完全弄懂這節(jié)課的知識(shí)”。兩位同學(xué)的回答一語驚醒了我。于是仔細(xì)回憶了這節(jié)數(shù)學(xué)課的教學(xué)過程。原來,在這一節(jié)課中,我沒說上幾句過渡語,也沒口頭提出幾個(gè)問題,甚至連板書也沒寫幾個(gè)字。難怪學(xué)生說是看了一次電影。最后檢討分析原因:出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根源在于我賦予課件太多的功能,將自己的主導(dǎo)作用讓給了課件,在上課時(shí)我只是成為一個(gè)播放電影的播影員。從這一個(gè)課例可以得出:在設(shè)計(jì)與應(yīng)用課件時(shí),無論課件是多么充實(shí),多么完美,多么細(xì)致,課件在教學(xué)中都只能是起輔助作用,決不能替代教師的主導(dǎo)作用。
反思二:數(shù)學(xué)課件能替代學(xué)生的主體作用嗎?
制作與應(yīng)用數(shù)學(xué)課件時(shí),許多老師往往會(huì)引發(fā)的另一個(gè)問題是:將不少的需要學(xué)生動(dòng)腦思考、動(dòng)手操作的重點(diǎn)與難點(diǎn),用電腦演示,替代學(xué)生去想去做,從而剝奪了學(xué)生的主體地位。今年11月,我就進(jìn)行了一次對(duì)比教學(xué)實(shí)驗(yàn)。那是在教學(xué)《長(zhǎng)方形與正方形的面積計(jì)算》一課時(shí),在1班我利用閃現(xiàn)課件演示長(zhǎng)方形的面積公式推導(dǎo)過程:每排擺5個(gè)面積是1平方厘米的小正方形,3排共擺了15個(gè)面積是1平方厘米的正方形,以此來驗(yàn)證長(zhǎng)方形的面積公式。課后,仍發(fā)現(xiàn)有近二成的學(xué)生對(duì)面積公式推導(dǎo)的認(rèn)知存在疑難。在我代課的另一個(gè)班同樣教學(xué)這一課時(shí),我沒有使用數(shù)學(xué)課件,而是用學(xué)具讓學(xué)生親自動(dòng)手操作:用足夠的邊長(zhǎng)是1厘米,面積是1平方厘米的小正方形來填補(bǔ)長(zhǎng)5厘米,寬3厘米的長(zhǎng)方形面積,讓學(xué)生通過實(shí)踐操作來完成面積推導(dǎo)過程。課后進(jìn)行檢查反饋。發(fā)現(xiàn)效果比用課件演示要好得多,學(xué)生對(duì)推導(dǎo)過程、公式內(nèi)含都說得有條有理。事后我與同行教師對(duì)這個(gè)比教學(xué)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行研討認(rèn)為:用數(shù)學(xué)課件演示長(zhǎng)方形面積推導(dǎo)公式過程,雖然有化復(fù)雜為簡(jiǎn)單,化抽象為具體,可以省去學(xué)具準(zhǔn)備,組織學(xué)生實(shí)踐等麻煩,但學(xué)生沒有動(dòng)腦更沒有動(dòng)手,學(xué)生沒有真正成為學(xué)習(xí)的主體,而是成為課件演示的附和者。其對(duì)面積公式的理解遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有學(xué)生親自動(dòng)手實(shí)踐,細(xì)致動(dòng)腦思維產(chǎn)生深刻效果來得快。因此,在制作與應(yīng)用數(shù)學(xué)課件時(shí),要注意盡量不要讓課件替代學(xué)生,剝奪學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用,其教學(xué)效果肯定是達(dá)不到理想狀態(tài)的。
反思三:數(shù)學(xué)課件能應(yīng)用于所有知識(shí)課的傳授嗎?
數(shù)學(xué)課件有利于知識(shí)的傳授,也有利于學(xué)生能力的培養(yǎng),是不是所有的數(shù)學(xué)知識(shí)都可以用課件輔助教學(xué)呢?其實(shí)不然,我在觀摩一位教師用課件教學(xué)《面積單位及進(jìn)率》時(shí),就遇到過這么一個(gè)事例:在教學(xué)面積單位時(shí),老師為了讓學(xué)生感知1平方厘米、1平方分米、1平方米等面積單位,花時(shí)間讓學(xué)生看實(shí)際面積,用手摸實(shí)際面積。可是在講面積單位間的進(jìn)率時(shí),老師在課件中繪制的面積是1平方厘米,1平方分米的圖形經(jīng)投影放大后,與學(xué)生剛剛建立的面積表象產(chǎn)生了沖突,當(dāng)時(shí)就有學(xué)生對(duì)兩個(gè)不同的面積圖形提出異議。盡管老師對(duì)圖形作了解釋說明,事實(shí)上還是產(chǎn)生了不良的負(fù)面影響。這樣的例子在幾何圖形的教學(xué)中最為常見。由此也可以看出:在制作與應(yīng)用數(shù)學(xué)課件時(shí),要先認(rèn)真審慎所授知識(shí)是否適合使用課件來表述。從而避免多媒體課件表述的意義與客觀標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生不相符的負(fù)面影響。
反思四:數(shù)學(xué)課件能成為練習(xí)題庫(kù)嗎?
在我觀摩的課件輔助教學(xué)的50余節(jié)課中,沒有把數(shù)學(xué)練習(xí)題目列入的只有幾節(jié),絕大多數(shù)課件都把練習(xí)題目作為重要的一部分納入其中,純粹將課件用于展示練習(xí)題的課卻不少,比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于將課件用于輔助新知新授的課。讓我印象最深一節(jié)課是:課件中練習(xí)題多達(dá)到口算題12道,應(yīng)用題8道,做完一題又一題,讓學(xué)生忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。在聽課時(shí),我們不得不為這位老師在處理教材上的功夫。知識(shí)系統(tǒng)面面具到,練習(xí)題目層次分明,知識(shí)拓展頗有深度。課后,我與其他教師進(jìn)行交流時(shí),大多數(shù)教師都認(rèn)為練習(xí)容量太大,學(xué)生對(duì)知識(shí)不一定都掌握了,教學(xué)效果不一定好。但我認(rèn)為這節(jié)課不僅是練習(xí)過多的問題,而是歪曲了多媒體課體輔助教學(xué)的功能。因些,數(shù)學(xué)課件制作與應(yīng)用時(shí)又一個(gè)值得的反思是:數(shù)學(xué)課件不是練習(xí)題庫(kù),不要走進(jìn)數(shù)學(xué)教學(xué)用“電灌”的誤區(qū)。
反思五:數(shù)學(xué)課件有必要制作得盡善盡美嗎?
許多老師在制作與應(yīng)用課件時(shí),大都會(huì)把課件的美觀放在取舍的比較重要位置。殊不知,課件美到了極至?xí)r也是一種錯(cuò)誤。在一次數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽中,就出現(xiàn)過這樣的一幕,當(dāng)授課老師剛展示課件,在場(chǎng)的所有師生都被吸引住了:淡淡的藍(lán)天白云,淡綠與淡黃的漸變背景,五顏六色的鮮艷花朵排在一條淺灰色的公路兩邊,還有青綠的樹,漂亮的小汽車。整個(gè)畫面是那么的鮮艷、那么的和諧、那么的精致。在這美景的陶醉中,授課老師開始了《相遇的行程問題》的講解。課件演示得那么準(zhǔn)確、學(xué)生聽得那么認(rèn)真、觀摩者也是那么專注。可是在鞏固與擴(kuò)展練習(xí)時(shí),學(xué)生卻遇到了多重困難。究其原因是:學(xué)生的注意力雖然高度集中,但是許多的注意力不是在觀看課件演示相遇的情形上,而是在欣賞課件的美麗景色。造成注意力錯(cuò)位,課件的美干擾了學(xué)生的注意力和思維能力。因而,在制作與應(yīng)用數(shù)學(xué)課件時(shí),不要刻意地去過份美化課件,以免產(chǎn)生意外的干擾因素。
1.1內(nèi)部審核的組織策劃。
檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)驗(yàn)室情況建立一套完整規(guī)范的內(nèi)部審核程序,要求實(shí)驗(yàn)室按照此程序文件來指導(dǎo)內(nèi)部審核工作的進(jìn)行,從而可以避免內(nèi)審員在審核工作中的盲目性和隨意性,提高實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的規(guī)范化。在內(nèi)部審核前,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室需任命實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人和,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)策劃和實(shí)施管理實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核工作。同時(shí)需制定審核方案,確定內(nèi)部審核的目的、范圍、依據(jù)及具體實(shí)施方法。此外,檢驗(yàn)科必須授權(quán)一支合格的內(nèi)部審核員小組以保證內(nèi)部審核的高效和順利進(jìn)行,內(nèi)審小組應(yīng)人員安排合理、需考慮內(nèi)審員在檢驗(yàn)工作中的職責(zé)及專業(yè)的分散性,內(nèi)審員應(yīng)從不同專業(yè)組中挑選,要求具有一定的檢驗(yàn)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并通過嚴(yán)格的系統(tǒng)培訓(xùn)獲得內(nèi)審資格證書[3]。
1.2內(nèi)部審核的準(zhǔn)備。
在內(nèi)部審核前,需任命審核組長(zhǎng)和審核成員組成審核組。編制詳細(xì)的審核實(shí)施計(jì)劃,包括審核目的、審核范圍、審核準(zhǔn)則、審核組成員名單及分工情況、審核時(shí)間和地點(diǎn)、各主要審核活動(dòng)的預(yù)期日期和持續(xù)時(shí)間、首次末次會(huì)議時(shí)間、審核報(bào)告的分發(fā)和日期。為了使內(nèi)審工作有計(jì)劃、有目的運(yùn)行,一般還要做好內(nèi)審文件的準(zhǔn)備工作:如內(nèi)部審核日程表、審核項(xiàng)檢查表、不符合項(xiàng)報(bào)告表、跟蹤審核驗(yàn)證報(bào)告表等。這些提高了審核效率,保證審核的完整性,減少了審核工作中的隨意性、盲目性和不必要性。
1.3內(nèi)部審核的實(shí)施。
通過內(nèi)審組的首次會(huì)議介紹審核的具體內(nèi)容與實(shí)施方法,安排審核的工作進(jìn)度及相關(guān)問題等。在各專業(yè)組的現(xiàn)場(chǎng)審核中審核員應(yīng)按審核安排表,合理計(jì)劃控制審核時(shí)間,按檢查表逐條檢查待審核內(nèi)容,并收集客觀證據(jù),做好審核工作記錄。將審核過程中收集到的客觀證據(jù),進(jìn)行整理、篩選、歸類、核對(duì),在此基礎(chǔ)上形成審核證據(jù)。并將審核中的不符合的項(xiàng)及時(shí)與被審核方說明溝通,在此基礎(chǔ)上開具不合格項(xiàng)報(bào)告。最后通過末次會(huì)議介紹內(nèi)審工作實(shí)施的具體情況和結(jié)果,報(bào)告審核發(fā)現(xiàn)及不符合項(xiàng)和審核結(jié)論,內(nèi)審組根據(jù)審核中的不符合的項(xiàng),采取相關(guān)糾正措施,定期跟蹤檢查各專業(yè)小組落實(shí)內(nèi)審糾正措施的后續(xù)情況。
1.4內(nèi)審報(bào)告的編制和分發(fā)。
內(nèi)審組長(zhǎng)在內(nèi)審實(shí)施結(jié)束后將內(nèi)審報(bào)告以正式文件的方式提交質(zhì)量主管,內(nèi)審報(bào)告內(nèi)容包括:內(nèi)審目的、內(nèi)審情況介紹、內(nèi)審結(jié)果、預(yù)防糾正措施實(shí)施情況、對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性評(píng)價(jià)等。不符合項(xiàng)報(bào)告和其他的相關(guān)資料作為內(nèi)部審核的報(bào)告附件。質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批內(nèi)審報(bào)告后分發(fā)到各管理層,內(nèi)部審核即完成收尾工作。
2實(shí)施內(nèi)部審核應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)
2.1提高管理者作用。
最高管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)是內(nèi)部審核的關(guān)鍵。管理者在檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核中要把握檢驗(yàn)科全局,制定合理的內(nèi)審計(jì)劃。協(xié)調(diào)各受審部分配合內(nèi)審員進(jìn)行審核工作,并督促實(shí)施內(nèi)部審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的糾正預(yù)防措施,以便能夠及時(shí)改進(jìn)現(xiàn)有工作中存在的各種問題,提高檢驗(yàn)科的工作質(zhì)量和管理質(zhì)量。
2.2加強(qiáng)內(nèi)審員培訓(xùn)。
內(nèi)審員是內(nèi)審過程中的重要一環(huán),不僅應(yīng)要熟悉檢驗(yàn)科的質(zhì)量管理體系和技術(shù)運(yùn)作,還應(yīng)進(jìn)行經(jīng)過嚴(yán)格的內(nèi)審培訓(xùn),熟悉審核要求、審核方法、審核技巧等。此外,實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審人員的選擇要避免審核員平日參與被審核的部門的工作和活動(dòng),以確保內(nèi)部審核的公平公證性,從而提高實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的有效性和可靠性。
2轉(zhuǎn)化教師態(tài)度,實(shí)現(xiàn)教師積極管理
實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量能否提高,車間實(shí)訓(xùn)設(shè)備否充分發(fā)揮,實(shí)訓(xùn)教師扮演著十分重要的角色。實(shí)訓(xùn)教師以及實(shí)訓(xùn)車間領(lǐng)導(dǎo),有沒有領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、決策力,是能否管好實(shí)訓(xùn)車間的分界線。一個(gè)優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)車間領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該具備的基本素質(zhì)是:遠(yuǎn)見卓識(shí)的眼力,影響團(tuán)隊(duì)的魅力,大膽開拓的魄力、快速行動(dòng)的執(zhí)行力,開誠(chéng)布公的道德力。同時(shí)對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)車間領(lǐng)導(dǎo)來說首先要知道為什么要做,做什么,在哪里做,什么時(shí)間,誰來做分工如何,以及怎么做,做到什么程度。這樣才能使各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作落到實(shí)處。作為車間一名車間主要管理者,還要做到以下兩點(diǎn)。1)真情管理。學(xué)生是實(shí)訓(xùn)車間的主體,教師要非常了解他們的思想動(dòng)態(tài),要多去關(guān)心學(xué)生的工作狀態(tài)等等,只有把學(xué)生的心安放好了之后,才可能保證實(shí)訓(xùn)有序的進(jìn)行,在運(yùn)用相關(guān)的管理制度時(shí),不僅僅是重在嚴(yán)“管”上,更多的是體現(xiàn)在“理”上面,比如更多的是與學(xué)生交流、溝通,講一些直白的道理等等,讓他們更好去接受。 2)巡查管理。組員之間銜接的非常重要,一個(gè)組每個(gè)學(xué)生的工作內(nèi)容可能不同,與之對(duì)應(yīng)的技能要求也就不盡相同。教師首先要做到的就是多去現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、勤巡查,現(xiàn)場(chǎng)巡查切勿走馬觀花,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。當(dāng)問題出現(xiàn)的時(shí)候,首要的責(zé)任就是去消除實(shí)訓(xùn)異常,保證正常實(shí)訓(xùn),減少時(shí)間和能耗的浪費(fèi),而不是一味指責(zé)、更不是斥責(zé)。其次,不要單一地強(qiáng)調(diào)巡查的次數(shù),而是在現(xiàn)場(chǎng)巡查中,眼睛要不斷地轉(zhuǎn)、不斷地發(fā)現(xiàn)異常,并能在最短的時(shí)間內(nèi)找出對(duì)策消除異常,保證全部的學(xué)生都能正常工作,學(xué)生才能信服、依賴你。
二、促進(jìn)檔案管理科技建設(shè)創(chuàng)新的策略
1.轉(zhuǎn)變觀念,提高企業(yè)對(duì)檔案管理的重視度
企業(yè)管理者及檔案人員要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,將提高檔案管理工作的科技建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展納入企業(yè)的工作重點(diǎn)內(nèi),充分意識(shí)到檔案管理工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。企業(yè)管理者要加大對(duì)檔案管理重要性的宣傳和教育,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮引導(dǎo)作用,要與時(shí)俱進(jìn),利用現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)技術(shù)來技術(shù)調(diào)整和完善企業(yè)內(nèi)部檔案管理工作。要加大對(duì)檔案管理工作的資金投入,加大對(duì)檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善管理設(shè)備,建立科學(xué)化、創(chuàng)新化、信息化、現(xiàn)代化的企業(yè)檔案管理體系。同時(shí),檔案管理人員要不斷豐富自身的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)與其他工作人員的交流和溝通,吸收別人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自身的工作責(zé)任感。
2.制度保障,建立健全的企業(yè)檔案管理制度
健全的企業(yè)檔案管理制度是提高企業(yè)檔案管理工作質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)檔案管理科學(xué)化和創(chuàng)新化發(fā)展的制度保障。企業(yè)在構(gòu)建檔案管理相關(guān)制度時(shí),要遵循《檔案管理整理規(guī)劃》、《中華人民共和國(guó)檔案法》等相關(guān)法律法規(guī),確保企業(yè)所制定的檔案管理規(guī)章制度符合國(guó)家的制度要求,達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),做到有法可依。同時(shí),企業(yè)檔案管理制度的制定需要依據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)服務(wù)要求,通過與企業(yè)各個(gè)部門的管理者和檔案管理工作人員召開會(huì)議研討,進(jìn)行全面的討論后,起草初步的檔案管理制度。需要注意的是,制定好的檔案管理制度采用試行的方式,在某部門先試用,發(fā)現(xiàn)不足即可進(jìn)行針對(duì)性的更改,以確保企業(yè)檔案管理制度的科學(xué)化和創(chuàng)新化。
3.電子化發(fā)展,重視電子文件管理
網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的普及發(fā)展,促進(jìn)了企業(yè)檔案管理工作的發(fā)展和創(chuàng)新,檔案管理模式也從傳統(tǒng)的方式向電子化模式轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的可視記錄識(shí)別轉(zhuǎn)換為機(jī)器識(shí)別代碼型發(fā)展,機(jī)器識(shí)別代碼型即所謂的電子檔案。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件材料相比,電子檔案管理下的電子文件是由擬稿者直接寫在磁盤上,修改形成后,即可貯存到辦公的信息數(shù)據(jù)中,技術(shù)人員和檔案人員即可實(shí)現(xiàn)信息的共享,弱化了檔案和文件的界限。同時(shí),在企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)中,電子文件憑借其快捷、精確的特點(diǎn)正逐步取代了紙質(zhì)文件,電子圖紙也以巨大的優(yōu)勢(shì)被廣泛應(yīng)用。利用計(jì)算機(jī)手段和輔助工具設(shè)計(jì)的電子圖紙,不僅易于存儲(chǔ)和查詢,還更加形象具體。此外,傳統(tǒng)的文書檔案、聲像檔案、科技檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案和人事檔案等分類被取代,逐漸形成了以企業(yè)信息集成系統(tǒng)中各個(gè)流程和管理模塊的設(shè)置和發(fā)展。利用電子文件管理,能將分散在各個(gè)管理系統(tǒng)中的檔案信息通過利用計(jì)算機(jī)規(guī)定的指令來隨機(jī)調(diào)整和設(shè)置分類方案。因此,新形勢(shì)下的檔案管理科技建設(shè)創(chuàng)新工作,必須加強(qiáng)電子檔案和電子文件管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案的數(shù)字化、科技化、信息化、創(chuàng)新化發(fā)展。
科研人員是科學(xué)研究的執(zhí)行者和生命源,科研人員的能力、素質(zhì)與意識(shí)決定著學(xué)校科學(xué)研究的數(shù)量與質(zhì)量。新建本科院校中,一部分科研人員認(rèn)為科研是一項(xiàng)耗時(shí)費(fèi)力的工作,沒有實(shí)際利益,功利化現(xiàn)象嚴(yán)重;一部分科研人員缺乏科研方法,沒有系統(tǒng)的科研理論,找不到自身的科研方向;一部分科研人員缺乏一定的合作意識(shí),單干蠻干現(xiàn)象嚴(yán)重,相互之間看作是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。針對(duì)這些問題,校方應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)科研人員的管理,制定切實(shí)可行的科研績(jī)效評(píng)價(jià)體系,為科研人員搭建更多的展現(xiàn)科研能力的平臺(tái);同時(shí)加強(qiáng)對(duì)科研人員進(jìn)行研究方向和科研方法的指導(dǎo),激發(fā)其進(jìn)行科學(xué)研究的積極性和主動(dòng)性,使更多的教師和學(xué)生參與到科學(xué)研究中。只有建立實(shí)力強(qiáng)勁的科研團(tuán)隊(duì),凝聚科研人員的主干力量,才能提高本校的科研水平。
(二)科研成果的管理問題
辦學(xué)層次的提高能夠吸納更多的高級(jí)人才,能夠提高教師的科研意識(shí),能夠爭(zhēng)取到更多的科研項(xiàng)目,從而提高新建本科院校的科研成果產(chǎn)量。科研成果的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)及有效管理有助于掌握學(xué)校的科研發(fā)展現(xiàn)狀,有助于制定學(xué)校合理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,有助于為學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)提供科學(xué)依據(jù)。目前,許多新建本科院校對(duì)科研成果管理的重要性還沒有引起足夠認(rèn)識(shí);沒有制定科研成果的管理制度;信息化管理欠缺,不能全面有效地對(duì)科研成果進(jìn)行鑒定,對(duì)一些專利及知識(shí)產(chǎn)權(quán)沒有相應(yīng)制度進(jìn)行保護(hù);在科研成果的轉(zhuǎn)化方面,對(duì)一些科研成果的申報(bào)要求不明確,獎(jiǎng)勵(lì)力度不夠,對(duì)科研成果的數(shù)量及質(zhì)量沒有進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)與分析。
(三)科研管理人員的意識(shí)問題
科研管理人員是科研活動(dòng)的組織者和實(shí)施者,是科研人員與科研機(jī)構(gòu)、上級(jí)管理單位及企業(yè)的協(xié)調(diào)者,其管理意識(shí)與能力直接影響著科研活動(dòng)的成效。辦學(xué)層次的提高對(duì)科研管理人員的管理水平、服務(wù)意識(shí)提出更高要求。但是新建本科院校科研管理人員的工作負(fù)擔(dān)重,在管理工作中缺乏一定的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)及信息意識(shí),在工作中缺少科學(xué)、有效、靈活的管理方法,對(duì)于學(xué)院的科學(xué)研究發(fā)展沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不能站在更高的角度、更遠(yuǎn)的眼光去謀劃發(fā)展,不能創(chuàng)造性地開展活動(dòng),缺乏協(xié)調(diào)科研管理部門與科研人員等各種關(guān)系,不能充分利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)了解與傳達(dá)各方面信息與動(dòng)態(tài)。
(四)科研經(jīng)費(fèi)的管理問題
科研經(jīng)費(fèi)的有效管理是學(xué)校科學(xué)研究的有力保障。辦學(xué)層次的提升意味著科研經(jīng)費(fèi)投入及爭(zhēng)取到的科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)數(shù)額的不斷增加。新建本科院校由于缺少科研經(jīng)費(fèi)管理經(jīng)驗(yàn),因此也存在諸多問題。主要表現(xiàn)在:大多數(shù)沒有設(shè)立專門的科研經(jīng)費(fèi)管理部門;沒有健全科學(xué)的科研經(jīng)費(fèi)管理制度體系;財(cái)務(wù)部門不能科學(xué)編制科研預(yù)算,經(jīng)常出現(xiàn)小支出大預(yù)算或科研經(jīng)費(fèi)明顯不足的現(xiàn)象;科研人員、科研管理部門與財(cái)務(wù)部門之間的經(jīng)費(fèi)到賬及開銷信息不通暢;科研經(jīng)費(fèi)撥款性質(zhì)不明確;科研人員用于科學(xué)研究過程中的費(fèi)用使用情況及經(jīng)費(fèi)報(bào)銷項(xiàng)目缺乏一定的監(jiān)督;科研管理部門對(duì)科研經(jīng)費(fèi)購(gòu)買的實(shí)驗(yàn)資產(chǎn)缺乏后期有效管理,不能做到可持續(xù)利用,不能實(shí)現(xiàn)資源共享,造成大量設(shè)備閑置浪費(fèi)。
二、科學(xué)發(fā)展觀對(duì)解決新建本科院校科研管理問題的指導(dǎo)意義
科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,根本方法是統(tǒng)籌兼顧。新建本科院校科研管理工作的基本要求與科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵具有一致性,因此科學(xué)發(fā)展觀是解決新建本科院校科研管理問題的指導(dǎo)思想和基本原則,它不僅為新建本科院校解決科研管理工作中的問題提供了系統(tǒng)的科學(xué)理論指向,而且對(duì)推動(dòng)新建本科院校科研管理工作的不斷改革與創(chuàng)新有著重大而深遠(yuǎn)的實(shí)際意義。
(一)堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展是解決科研管理問題的基本要求
發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的第一要義。中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的各個(gè)層面都是靠發(fā)展來鞏固和推進(jìn)的。新建本科院校的科研管理問題也是在學(xué)校的不斷發(fā)展、職能的不斷轉(zhuǎn)變中產(chǎn)生的。因此,只有堅(jiān)持科學(xué)研究的不斷提高與發(fā)展,才能提高新建本科院校教師的教學(xué)水平,才能培養(yǎng)出更加出色的人才,才能提高為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力,才能更好地為地方的文化傳承與創(chuàng)新提供動(dòng)力與保障。解決新建本科院校科學(xué)研究的管理問題不僅僅是發(fā)展的問題,更重要的是如何發(fā)展的問題。首先,要堅(jiān)持全面發(fā)展的原則,科研人員需要教學(xué)與科研兩手都要抓,科研管理部門需要重視學(xué)科建設(shè)、科研隊(duì)伍建設(shè)、研究機(jī)構(gòu)建設(shè)及地方服務(wù)工作等,科研項(xiàng)目需要人文社科與自然科學(xué)并舉、基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究并舉。其次,要堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,科研人員要教學(xué)與科研的關(guān)系,科研管理部門要協(xié)調(diào)好科研人員之間、不同院系之間、科研人員與科研管理部門之間、科研管理部門與校內(nèi)外其他部門之間的關(guān)系,為開展科研活動(dòng)營(yíng)造和諧、合作環(huán)境,推動(dòng)新建本科院校科研工作不斷向前發(fā)展。最后,要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的原則,科研管理人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、管理意識(shí)及學(xué)習(xí)意識(shí),制定符合學(xué)校發(fā)展的科學(xué)研究長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,做好研究機(jī)構(gòu)的建立及研究人員的引進(jìn)及培養(yǎng),加強(qiáng)科研道德建設(shè)、培育科學(xué)精神,建立科學(xué)合理的管理體系、評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,保障學(xué)校科研工作的持續(xù)、健康發(fā)展。
(二)堅(jiān)持以科研人員為本是解決科研管理問題的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心。就新建本科院校的科學(xué)研究而言,堅(jiān)持以科研人員為本是解決新建本科院校科研管理問題的根本,科研人員素質(zhì)的高低、意識(shí)的強(qiáng)弱直接影響著高校是否能夠多出成果、出好成果。堅(jiān)持科研人員為本就是要把科研人員的切身利益放在首位,就是要促進(jìn)科研人員的全面發(fā)展,尊重科研人員的基本權(quán)利與創(chuàng)造精神,就是要想科研人員之所想,幫助他們解決困難,為科研人員服好務(wù)。科研管理部門要?jiǎng)?chuàng)新管理理念及機(jī)制,不斷激發(fā)、調(diào)動(dòng)科研人員的科研積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,要努力營(yíng)造公平、公正、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧寬容的科研環(huán)境,要與科研人員建立良好的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制,為他們排憂解難,尤其要在研究團(tuán)隊(duì)建設(shè)、研究方向、項(xiàng)目申報(bào)與合作、成果推介與轉(zhuǎn)化等方面給予幫助與指導(dǎo),為高校科研的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展培育良好的環(huán)境。可以說,科研管理問題其實(shí)就是人的問題,解決科研管理問題也是人的問題,因此新建本科院校必須要堅(jiān)持以科研人員為本,努力解決好廣大科研人員最關(guān)心的問題。
(三)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧是解決當(dāng)前新建本科院校科研管理問題的根本方法
統(tǒng)籌兼顧是踐行科學(xué)發(fā)展觀的根本方法,是解決高校科研管理問題必須堅(jiān)持的重大戰(zhàn)略方針。科研管理人員要切實(shí)掌握和運(yùn)用這一科學(xué)的思想方法和工作方法,正確認(rèn)識(shí)并妥善處理高校科學(xué)研究中的各種關(guān)系,統(tǒng)籌好科研人員教學(xué)與科研的關(guān)系,統(tǒng)籌好科研人員研究方向與高校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,統(tǒng)籌好科研管理部門與學(xué)院各基層研究機(jī)構(gòu)組織、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,統(tǒng)籌好科研人員與學(xué)校、企業(yè)之間的利益關(guān)系,統(tǒng)籌好科研管理部門與其他部門的關(guān)系,統(tǒng)籌好科研成果與成果轉(zhuǎn)化之間的關(guān)系,統(tǒng)籌好科研經(jīng)費(fèi)的支出。充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,做好橋梁和紐帶,努力形成全體科研人員及部門各盡所能、各得其所而又和諧相處的局面。因此,統(tǒng)籌兼顧是解決當(dāng)前高校科研管理問題的根本方法。
(二)林業(yè)發(fā)展必須與農(nóng)民群眾脫貧致富緊密結(jié)合,使廣大群眾從林業(yè)發(fā)展中受益。過去,一提起林業(yè),人們首先想到的是長(zhǎng)周期、慢效益,廣大農(nóng)民投身林業(yè)積極性不高。我縣從本地自然條件和資源狀況的特點(diǎn)出發(fā),突破傳統(tǒng)的林業(yè)建設(shè)模式,把本地林業(yè)優(yōu)勢(shì)作為突破口,把林業(yè)生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益緊和社會(huì)效益密結(jié)合起來,把林區(qū)人民群眾造林育林的積極性分調(diào)起來,把林業(yè)長(zhǎng)期效益與農(nóng)民的切身利益有機(jī)聯(lián)系起來,使林業(yè)發(fā)展真正與廣大農(nóng)民致富意愿、與縣城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局融為一體?/FONT>
二、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),推動(dòng)雙牌林業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)著力突出造林綠化。我們緊扣“以營(yíng)林為基礎(chǔ)”這個(gè)主題,著力抓好造林綠化工作。我縣今年春季造林達(dá)10.8萬畝,創(chuàng)歷史新高,其中退耕還林荒山造林0.4萬畝;生物質(zhì)能源林造林1.32萬畝;速生豐產(chǎn)林造林3萬畝;“三邊”造林完成1.4萬畝(路邊造林8000畝,城邊造林2000畝,江邊造林4000畝);面上造林4.69萬畝。造林工作中我局免費(fèi)為林農(nóng)提供造林用苗3000余萬株,培育造林500畝以上大戶18戶。
(二)著力加強(qiáng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。我們按照優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)、安全的要求建設(shè)現(xiàn)化林業(yè),大力抓好規(guī)模企業(yè)的培育和引進(jìn)工作,打造一批帶動(dòng)能力強(qiáng)、效應(yīng)大的骨干企業(yè)和品牌產(chǎn)品,大力做好現(xiàn)有規(guī)模林工企業(yè)的服務(wù)工作,推進(jìn)木竹產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高木竹綜合利用率,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(三)著力加強(qiáng)森林資源管理。一是加強(qiáng)森林資源保護(hù)。進(jìn)一步加大打擊破壞森林資源違法犯罪的力度,嚴(yán)格依照法律法規(guī)辦理林木采伐和木材加工、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)手續(xù);二是加大森林防火工作力度。突出工作重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)野外用火管理,依法治火,落實(shí)“兩究”,將責(zé)任人追究到位。同時(shí)抓好森林消防專業(yè)、半專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),再組建兩支專業(yè)撲火隊(duì),分別駐五星嶺林場(chǎng)和打鼓坪林場(chǎng),使全縣三支專業(yè)撲火隊(duì)的專業(yè)撲火隊(duì)員達(dá)到50人,在雙牌任何地方發(fā)生火情,都能在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)火情現(xiàn)場(chǎng),真正做到“打早、打好、打了”;三是加強(qiáng)林業(yè)有害生物防治工作。我們將進(jìn)一步加大森林病蟲害的防治力度,組織森防技術(shù)員下鄉(xiāng)為林農(nóng)提供森防技術(shù)服務(wù),在財(cái)力十分困難的情況下擠出資金,為林農(nóng)提供防治藥品。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作,有效防范林業(yè)有害生物傳入我縣;四是加強(qiáng)林地管理。我們將進(jìn)一步加大對(duì)征占用林地的管理力度,規(guī)范征占用林地行為,從嚴(yán)懲處非法占用林地行為。
(四)著力推進(jìn)集體林權(quán)制度改革。作為永州市集體林權(quán)制度改革工作試點(diǎn)縣,我縣集體林權(quán)制度改革工作進(jìn)展順利,得到了市委、市政府和省、市林業(yè)主管部門充分肯定,為全市集體林權(quán)制度改革提供了借鑒,其他縣區(qū)紛紛前來考察,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過集體林權(quán)制度改革,進(jìn)一步明晰集體承包林地使用權(quán)和林木所有權(quán),切實(shí)抓好了經(jīng)營(yíng)主體落實(shí),保障了林農(nóng)利益,優(yōu)化了林業(yè)資源配置,激活了林業(yè)生產(chǎn)要素,充分調(diào)動(dòng)了廣大林農(nóng)和社會(huì)各方力量參與林業(yè)建設(shè)的積極性,促進(jìn)林區(qū)、林農(nóng)增收,林區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
(五)著力打造項(xiàng)目。堅(jiān)持項(xiàng)目興縣、項(xiàng)目興林的思想不動(dòng)搖,在項(xiàng)目信息、項(xiàng)目打造和項(xiàng)目包裝上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),安排專職領(lǐng)導(dǎo)、確定專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、組織專門班子,向上級(jí)林業(yè)主管部門爭(zhēng)項(xiàng)目、爭(zhēng)資金、爭(zhēng)政策。今年,將在退耕還林、防護(hù)林、野生動(dòng)物及自然保護(hù)區(qū)、生態(tài)公益林、綠色通道、速生豐產(chǎn)林、花卉種苗、林產(chǎn)工業(yè)、森林和濕地旅游等方面加大項(xiàng)目打造力度,力爭(zhēng)更多的項(xiàng)目落戶雙牌。
課程質(zhì)量管理體系建設(shè)是高等教育質(zhì)量工程的重要組成部分,各高校的經(jīng)管類課程在經(jīng)過多年的建設(shè)后,面臨著穩(wěn)定、持續(xù)地提升教學(xué)質(zhì)量的問題。由于經(jīng)管類課程教學(xué)質(zhì)量是多種資源的集合體,因此,必須依據(jù)質(zhì)量管理體系理論,開展經(jīng)管類課程質(zhì)量分析。在明晰該課程各種質(zhì)量要素及其相互間關(guān)系的基礎(chǔ)上,運(yùn)用系統(tǒng)的方法構(gòu)建該課程質(zhì)量管理體系。
一、構(gòu)建課程質(zhì)量管理體系的必要性分析
經(jīng)管類課程是多學(xué)科交叉的科學(xué),即涉及宏觀的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等內(nèi)容,又以微觀經(jīng)濟(jì)主體行為為研究對(duì)象,具有內(nèi)容廣、信息量大的特點(diǎn)。經(jīng)管類課程的教育服務(wù)質(zhì)量管理水平?jīng)Q定著該課程的授課質(zhì)量。構(gòu)建經(jīng)管類課程質(zhì)量體系是我們穩(wěn)定、持續(xù)地提升教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)方法。
1.構(gòu)建課程質(zhì)量管理體系是高校質(zhì)量管理實(shí)踐的需求
教學(xué)服務(wù)是教師和學(xué)生互動(dòng)式的學(xué)習(xí)過程具有即時(shí)性的特點(diǎn)。從高校質(zhì)量管理適用的理論方法看,目前已走出質(zhì)量管理的初級(jí)階段;5年一輪的高校的質(zhì)量評(píng)估使全面質(zhì)量管理理論和方法得到廣泛的應(yīng)用;特別是近年來高校組織質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行已使教學(xué)服務(wù)質(zhì)量有所提高,但具體執(zhí)行環(huán)節(jié)要素多、部門散、運(yùn)行能力不強(qiáng)的實(shí)際情況削弱了高校組織質(zhì)量管理的有效性,迫切要求以課程為對(duì)象,研究課程教學(xué)質(zhì)量管理的理論和方法。最終達(dá)到提升高校組織整體質(zhì)量管理水平的目的。
2.課程質(zhì)量管理體系與高校組織質(zhì)量管理體系的聯(lián)系
目前已有的高校質(zhì)量管理體系分為全面的質(zhì)量管理體系和分人才種類的質(zhì)量管理體系兩類:(1)全面的質(zhì)量體系是以高校組織整體為研究對(duì)象而建立的,就是對(duì)“教育服務(wù)”實(shí)現(xiàn)過程和支持過程所形成的過程網(wǎng)絡(luò)實(shí)施控制,通過識(shí)別與體系相關(guān)的過程,確定過程相互作用并確保過程有效運(yùn)行和受控,運(yùn)用“計(jì)劃—實(shí)施—檢查—處理”循環(huán)方法,以實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果和持續(xù)改進(jìn);(2)分人才種類和層次的質(zhì)量體系是以產(chǎn)品為對(duì)象建立的,就是對(duì)某種類人才產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程為基礎(chǔ)的“教育服務(wù)”實(shí)現(xiàn)過程和支持過程所形成的過程網(wǎng)絡(luò)實(shí)施控制。
我們擬建立的經(jīng)管類課程質(zhì)量管理體系是上述兩種質(zhì)量體系的具體落腳點(diǎn),是組織整體和分人才種類質(zhì)量管理體系的具體執(zhí)行系統(tǒng)。課程質(zhì)量管理體系是依據(jù)質(zhì)量管理體系的系統(tǒng)、過程原則,為保證提供高質(zhì)量教育服務(wù)結(jié)果,將一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等資源進(jìn)行等進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的、有效的管理子系統(tǒng)。與其他課程質(zhì)量體系相互并列,支撐著高校質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。
3.課程質(zhì)量管理體系是多層次課程質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)
由于經(jīng)管類本科生課程是碩、博課程的基礎(chǔ)。構(gòu)建的經(jīng)管類本科生課程質(zhì)量管理體系能穩(wěn)定地提升多層次課程質(zhì)量,在促進(jìn)學(xué)院教學(xué)、科研等方面起到支撐作用。
綜上所述,經(jīng)管類課程質(zhì)量管理體系指為該課程教學(xué)服務(wù)應(yīng)具有技術(shù)和功能性方面內(nèi)容建立的指揮和控制組織的體系,是指為實(shí)現(xiàn)該課程教學(xué)服務(wù)質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源的集合。與組織整體質(zhì)量體系不同,它是保證實(shí)現(xiàn)該課程優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)質(zhì)量而建立的,由任課教師組成的、按課程縱向流程設(shè)置的全過程管理的所需資源構(gòu)成的系統(tǒng)。
二、經(jīng)管類課程質(zhì)量管理體系構(gòu)成要素分析
以課程為對(duì)象建立的質(zhì)量管理體系,便于進(jìn)行影響教學(xué)質(zhì)量的原因的分析,有利于措施方案的制定和落實(shí)。完備的教學(xué)流程、文件和制度,嚴(yán)格的監(jiān)管措施等是基礎(chǔ);教學(xué)質(zhì)量管理的自動(dòng)化裝備與設(shè)施、教師的全員參與以及管理人員的管理素質(zhì)等是必備的資源條件。因此,分析經(jīng)管類課程質(zhì)量體系構(gòu)成要素,找出教學(xué)資源配置、管理上的差距,便于在課程質(zhì)量管理體系建設(shè)過程中有針對(duì)性地解決。
經(jīng)管類課程教學(xué)服務(wù)的質(zhì)量是學(xué)校系統(tǒng)向?qū)W生提供的一種利益,其服務(wù)產(chǎn)品從結(jié)果看具有無形性、非儲(chǔ)存、提供和支付的同時(shí)性、服務(wù)對(duì)象產(chǎn)品的差異性等特性;從過程看具有技術(shù)性、功能性等質(zhì)量特性。因此,經(jīng)管類課程質(zhì)量管理體系構(gòu)成要素從內(nèi)容分為:教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法和手段、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)管理等要素;從教學(xué)服務(wù)的本質(zhì)可分為結(jié)果質(zhì)量要素和過程質(zhì)量要素。
1.經(jīng)管類課程教學(xué)服務(wù)結(jié)果質(zhì)量要素分析
經(jīng)管類課程教學(xué)服務(wù)結(jié)果質(zhì)量既教學(xué)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境條件、以及服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)設(shè)備等是否適應(yīng)和滿足大學(xué)生的需要?
經(jīng)管類課程教學(xué)服務(wù)結(jié)果質(zhì)量表現(xiàn)為課堂教學(xué)和網(wǎng)站教學(xué)兩種載體。課堂教學(xué)服務(wù)是在一定時(shí)期內(nèi)綜合運(yùn)用多種教學(xué)資源按計(jì)劃提供教學(xué)服務(wù)的綜合載體,是適時(shí)性的服務(wù);而將該課程教學(xué)資源應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)手段形成的該課程網(wǎng)站是新穎的表現(xiàn)形式,更是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的虛擬課堂。
目前支撐經(jīng)管類課程結(jié)果質(zhì)量的教學(xué)資源包括:教師、課程教學(xué)內(nèi)容資料及其管理水平。經(jīng)管類課程教學(xué)內(nèi)容資料包括教學(xué)大綱、教學(xué)課件、習(xí)題庫(kù)、教材、參考文獻(xiàn)等。將課程教學(xué)資料在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)適時(shí)上傳形成虛擬課堂。
2.經(jīng)管類課程教學(xué)過程服務(wù)質(zhì)量要素分析
教師的儀態(tài)儀表、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)程序、教學(xué)行為是否滿足學(xué)生的需要?
教師是教學(xué)資源中的重要資源,他即參與其他教學(xué)資源的準(zhǔn)備過程,也綜合運(yùn)用其他教學(xué)資源完成課堂教學(xué)服務(wù)過程。開課前的準(zhǔn)備過程、綜合其他資源過程和開課過程中的使用之的過程,構(gòu)成經(jīng)管類課程教學(xué)過程服務(wù)全過程。其中,開課前的準(zhǔn)備過程、綜合其他資源過程是過程服務(wù)質(zhì)量要素內(nèi)容。
在教學(xué)資源準(zhǔn)備過程中,例如教師能力的準(zhǔn)備包括:教學(xué)隊(duì)伍的職稱、學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)合理,教師隊(duì)伍的理論與實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。一方面,積極為中青年教師學(xué)習(xí)深造、攻讀學(xué)位、進(jìn)修培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流創(chuàng)造條件,引導(dǎo)和鼓勵(lì)中青年教師參加、爭(zhēng)取和承擔(dān)教學(xué)研究、校青年基金項(xiàng)目、博士基金項(xiàng)目和縱、橫向科研課題;另一方面積極為中青年教師提供了教學(xué)觀摩的機(jī)會(huì)和條件,定期組織開展教學(xué)法活動(dòng),研討教材建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)大綱、教學(xué)方法和考試方法的改革與創(chuàng)新,分析所承擔(dān)的課程在人才培養(yǎng)模式和整個(gè)教學(xué)體系中的定位與作用,論證本課程與其他課程的交差與銜接,正確處理網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)的靈活應(yīng)用及其與傳統(tǒng)教學(xué)方法的關(guān)系等。該階段是保證教學(xué)服務(wù)結(jié)果質(zhì)量的基礎(chǔ),其質(zhì)量特性表現(xiàn)為教學(xué)資源齊備。
教學(xué)資源綜合過程,是將教師、教學(xué)資料、地點(diǎn)等資源按教學(xué)綱要形成擬開課程的教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃表,其質(zhì)量表現(xiàn)多個(gè)教學(xué)課程任務(wù),要達(dá)到就某一課程看要求各種資源關(guān)系明確、比例適當(dāng)。該階段是保證服務(wù)結(jié)果質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
綜上所述,課程教學(xué)服務(wù)結(jié)果質(zhì)量及其教學(xué)過程服務(wù)質(zhì)量是互相作用、相互支撐的關(guān)系。過程服務(wù)兩個(gè)過程的質(zhì)量是教學(xué)資源使用過程順利實(shí)施的基礎(chǔ)保證。因此,系統(tǒng)地、綜合運(yùn)用教學(xué)資源,開展教學(xué)活動(dòng),使其課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及時(shí)、準(zhǔn)確、流暢是科學(xué)有效的方法。
三、確定構(gòu)建經(jīng)管類課程質(zhì)量管理體系的方法
針對(duì)目前高校課程建設(shè)工作中存在的系統(tǒng)管理意識(shí)不強(qiáng)、過程管理能力薄弱、工作接口缺少明確規(guī)定和控制機(jī)制等問題。本文在前兩節(jié)系統(tǒng)地分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種因素基礎(chǔ)上,提出建立經(jīng)管類課程質(zhì)量體系的原則和方法,應(yīng)用其可提升課程教學(xué)管理水平,并支承高校組織質(zhì)量體系的運(yùn)行和發(fā)展。
經(jīng)管類課程建設(shè)工作中存在的各種問題和高校提供教育服務(wù)的特殊性,都要求認(rèn)真研究高等教育服務(wù)質(zhì)量形成的過程、規(guī)律和管理方法,制定解決各種經(jīng)管類課程建設(shè)問題的措施,并持續(xù)地進(jìn)行質(zhì)量控制。以教師的教學(xué)方式與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新的同時(shí)將課程建設(shè)與現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式聯(lián)系起來,采用多種教學(xué)方式相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)內(nèi)容豐富、形式多樣、輕松愉悅的開放式學(xué)習(xí)環(huán)境。因此,經(jīng)管類課程課程質(zhì)量體系建設(shè)的原則方法是規(guī)范化和制度化、系統(tǒng)綜合性、樹狀網(wǎng)路化。
1.經(jīng)管類課程教學(xué)文件的規(guī)范化和制度化
遵循課程建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用PDCA循環(huán)方法在逐項(xiàng)分析后,制定該課程質(zhì)量提升方案。形成經(jīng)管類課程教學(xué)資源的規(guī)范化文件和主講教師培養(yǎng)的制度化文件。既包括教學(xué)資源的規(guī)范化,又包括主講教師培養(yǎng)流程制度化。
(1)課經(jīng)管類課教學(xué)資源的規(guī)范化。經(jīng)管類課程的教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教案、教學(xué)課件、習(xí)題庫(kù)、教材、參考文獻(xiàn)等教學(xué)資料經(jīng)過多次完善,走過了從初級(jí)質(zhì)量向高級(jí)的研磨,并在經(jīng)管類課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上適時(shí)公布。
(2)經(jīng)管類課程主講教師培養(yǎng)流程制度化。經(jīng)管類課程教學(xué)是多種教學(xué)資源質(zhì)量的綜合,其中人力資源是關(guān)鍵因素。凡進(jìn)入經(jīng)管類課程建設(shè)小組的主講教師需經(jīng)過培訓(xùn)。其流程包括:①參加學(xué)校組織的崗前培訓(xùn);②為青年教師指定教學(xué)導(dǎo)師;③幫助青年教師制定具體的培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃;④全面熟悉各教學(xué)環(huán)節(jié);⑤進(jìn)行開課前驗(yàn)收試講;⑥助課;⑦獨(dú)立開課;⑧質(zhì)量跟蹤,培養(yǎng)提高。
2.經(jīng)管類課程質(zhì)量要素的系統(tǒng)化
課程教學(xué)服務(wù)質(zhì)量體系是一個(gè)把與成果質(zhì)量有關(guān)的組織結(jié)構(gòu)、過程和資源等組織起來的有機(jī)整體,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。其理論核心是質(zhì)量控制過程。即對(duì)形成最終成果的全過程實(shí)施過程控制,對(duì)影響質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、糾錯(cuò)、反饋、修正,以保證每一過程質(zhì)量在嚴(yán)格的監(jiān)控之下運(yùn)行。這種管理方式既構(gòu)建起高校內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間職責(zé)明確、相互聯(lián)系和溝通的網(wǎng)絡(luò)式管理模式,又通過對(duì)于人才產(chǎn)品質(zhì)量形成的每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理程序和要求的規(guī)范,達(dá)到合理地配置資源、協(xié)調(diào)生產(chǎn)關(guān)系、實(shí)行有效監(jiān)督、建立反饋和持續(xù)改進(jìn)其質(zhì)量的目的。
質(zhì)量體系既是一種理念、原則,又是一種管理方法。我國(guó)的大眾化人才培養(yǎng)的系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的質(zhì)量管理,課程教學(xué)服務(wù)質(zhì)量體系滿足大眾化教育的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)。
3.經(jīng)管類課程質(zhì)量因素之間樹狀網(wǎng)路化統(tǒng)的觀念,找出各功能間的內(nèi)在關(guān)系,摸清該經(jīng)管類課程的所有功能,并表明該活動(dòng)對(duì)象的最終目的和實(shí)現(xiàn)該目的的全部手段,功能系統(tǒng)如圖1所示。
四、結(jié)束語
本文通過經(jīng)管類課程質(zhì)量體系構(gòu)建方法研究,明確了構(gòu)建經(jīng)管類課程質(zhì)量體系是高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的重要組成部分,其目的是推進(jìn)教育創(chuàng)新,深化教學(xué)改革,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,提高教學(xué)質(zhì)量,提升畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力。特別是在對(duì)經(jīng)管類課程質(zhì)量體系的組成要素分析的基礎(chǔ)上,就建設(shè)一優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍、教學(xué)方法、教材、教學(xué)管理制度等提出了理論方法支持等,經(jīng)管類課程質(zhì)量體系創(chuàng)建是質(zhì)量管理里理論在教學(xué)服務(wù)的實(shí)踐應(yīng)用,正是高等教育服務(wù)的質(zhì)量管理理論提升和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:客觀要件 行為 主觀罪過
一、行為理論的一般學(xué)說
1.因果行為論。19世紀(jì)以來德國(guó)刑法學(xué)界受蓬勃發(fā)展的自然科學(xué)與機(jī)械論的影響,主張?jiān)谧匀豢茖W(xué)的范疇內(nèi)觀察人的行為,因此又稱為自然主義行為論。因果行為論者堅(jiān)持把意志和行為剝離開來,認(rèn)為意志是解決責(zé)任的問題,其內(nèi)容并不是屬于行為范疇;在結(jié)果無價(jià)值的基調(diào)上將結(jié)果也視為行為的組成部分,它將思想、單純的反射舉動(dòng)區(qū)分開來,實(shí)現(xiàn)了行為理論的機(jī)能。
2.目的行為論在日的行為論者眼中,行為人的主觀目的對(duì)客觀行為的可控性是核心。目的行為論雖然解決了不作為的問題,即不作為都是行為人對(duì)自己意欲達(dá)到的目的有明確認(rèn)識(shí)的;只要采取不作為的方式就能達(dá)到自己的日的。但是它同樣存在著瑕疵,它無法回答在過失犯罪中的行為目的是什么,因?yàn)樾塘P不是對(duì)人的正常行為進(jìn)行評(píng)價(jià),而是對(duì)行為之前的并造成的某種法益的損害放任或者促進(jìn)的心態(tài)進(jìn)行譴責(zé)。
3豐社會(huì)行為論。社會(huì)行為論主張凡是足以引起有害于社會(huì)并有社會(huì)意義的就是刑法上的行為范疇。在因果行為論的基礎(chǔ)上增加了社會(huì)評(píng)價(jià)的因素,即是行為不具有社會(huì)重要性,不為社會(huì)規(guī)范所調(diào)整的不是刑法意義上的行為。批判這種學(xué)說的觀點(diǎn)把矛頭集中在它的社會(huì)性因素上:一是社會(huì)重要性太抽象,是純主觀性的價(jià)值評(píng)價(jià),不能把握;二是社會(huì)性本身就是一種價(jià)值評(píng)價(jià),與同是價(jià)值評(píng)價(jià)的法律規(guī)范有重復(fù)之嫌。
4.人格行為論。人格行為論是由日木學(xué)者團(tuán)德重光提出的,該理論是以人格責(zé)任論為基礎(chǔ),認(rèn)為行為是行為主體的實(shí)現(xiàn)化,人格與其木身的生物性,心理性以及周圍環(huán)境造成的社會(huì)性相互作用。由于人格行為論是著眼于從人性的角度來分析行為環(huán)境和人格環(huán)境的相互制約,因此從故意到過失行為,作為到不作為,只要能表現(xiàn)出人格態(tài)度的行為就可以被視為是刑法中“能表現(xiàn)人格”的行為。人格行為論也說是事實(shí)和價(jià)值共同評(píng)判的統(tǒng)一體,轉(zhuǎn)變了過去單一的以行為為核心,發(fā)展成了將行為與行為人相融合的犯罪木質(zhì)二元論的基木立論點(diǎn)。然而人格行為論同樣存在著外延過寬的缺陷,可能將刑法中沒有進(jìn)行評(píng)價(jià)的行為也納人刑法之中。
二、審視我國(guó)關(guān)于行為之定義
本文作者:鄭皎工作單位:山西大學(xué)工程學(xué)院
國(guó)內(nèi)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析
筆者近來對(duì)國(guó)內(nèi)一些物業(yè)公司進(jìn)行了研究和分析,對(duì)目前我國(guó)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀做了如下歸納。(一)目前國(guó)內(nèi)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀第一,財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作不規(guī)范。目前國(guó)內(nèi)很多物業(yè)公司由于會(huì)計(jì)核算工作不規(guī)范,未按會(huì)計(jì)制度設(shè)置明細(xì)賬、會(huì)計(jì)資料手續(xù)不完備、會(huì)計(jì)科目使用錯(cuò)亂等現(xiàn)象導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作無法順利進(jìn)行,甚至有些公司沒有清晰準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表為管理者提供分析材料。第二,財(cái)務(wù)管理制度不健全。從國(guó)內(nèi)物業(yè)公司總體上看,企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理比較薄弱,整個(gè)行業(yè)至今沒有一套完整規(guī)范的財(cái)務(wù)管理辦法,導(dǎo)致很多企業(yè)內(nèi)部沒有制定公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度。第三,投融資手段比較局限。長(zhǎng)期以來物業(yè)公司受“物業(yè)管理不過是看大門、打掃衛(wèi)生、水電維修”等之類井底之蛙的觀念影響,籌資困難是當(dāng)前很多物業(yè)管理企業(yè),尤其是中小物業(yè)公司的頭號(hào)難題。本身物業(yè)行業(yè)利潤(rùn)率就偏低,再加上經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較單一,這就導(dǎo)致在籌資渠道和籌資方式上的選擇余地非常小。沒有足夠的資金支持,物業(yè)公司就選不到好的投資項(xiàng)目。第四,營(yíng)運(yùn)資金管理水平較低。目前國(guó)內(nèi)很多物業(yè)公司由于對(duì)資金管理不善,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)周期變長(zhǎng),滯留資金多,不僅影響企業(yè)的盈利能力,也影響了企業(yè)整體的資金營(yíng)運(yùn)水平。(二)物業(yè)公司在財(cái)務(wù)管理中存在的問題第一,財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)普遍偏低。很多物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,物業(yè)公司對(duì)財(cái)會(huì)人員不需要太高的要求,只要會(huì)簡(jiǎn)單的日常收支記賬足矣。這就造成物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)偏低、水平不高,甚至無證上崗、沒有會(huì)計(jì)技術(shù)資格證的現(xiàn)象也普遍存在。第二,財(cái)務(wù)管理制度過于多元化。有些規(guī)模較大的物業(yè)公司擁有專業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員,有能力制定較完善的財(cái)務(wù)管理制度供本企業(yè)參照?qǐng)?zhí)行。但是有好多物業(yè)公司由于組建方式不同,參照上級(jí)主管單位的財(cái)務(wù)管理制度也多種多樣,沒有一個(gè)統(tǒng)一完整的標(biāo)準(zhǔn)供參照?qǐng)?zhí)行。第三,投融資管理缺乏科學(xué)性。物業(yè)公司受自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模和資質(zhì)等級(jí)的限制,往往缺少好的投資項(xiàng)目,即使遇到好的投資項(xiàng)目,由于沒有專業(yè)的決策者進(jìn)行客觀、科學(xué)的分析,大多是靠感覺進(jìn)行決策,也沒有組建好的投資管理團(tuán)隊(duì),經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致這些項(xiàng)目面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。隨著物業(yè)管理需求的增大,物業(yè)管理也逐漸走向市場(chǎng)化和專業(yè)化,這就要求投融資管理者必須具備專業(yè)知識(shí)能力和項(xiàng)目管理能力。第四,資金管理力度不夠強(qiáng)。由于物業(yè)公司缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員,往往在項(xiàng)目的資金投入前沒有去做充分的調(diào)查研究等準(zhǔn)備工作,缺乏項(xiàng)目在事前、事中、事后的控制,導(dǎo)致項(xiàng)目的資金回收期變長(zhǎng),甚至有的資金無法回收,造成資金的大量積壓或流失,影響了資金的使用效率,從而降低了企業(yè)整體的盈利水平。(三)有效解決存在問題的途徑第一,提升財(cái)務(wù)工作人員的素質(zhì)。定期培訓(xùn)是很多優(yōu)秀企業(yè)采用的提高人員素質(zhì)最直接有效的途徑。此外,公司還應(yīng)按業(yè)務(wù)的需要合理配置財(cái)會(huì)人員,要求財(cái)會(huì)人員必須持證上崗,對(duì)日常發(fā)生的業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則操作執(zhí)行,有條件的企業(yè)還可以在社會(huì)上公開招聘有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)財(cái)務(wù)工作者。第二,制定和健全財(cái)務(wù)管理制度。物業(yè)公司要想充分落實(shí)好理財(cái)?shù)淖裕捅仨毥⒁惶卓茖W(xué)的、完整的、規(guī)范的、適合本企業(yè)生存發(fā)展的財(cái)務(wù)管理制度和自我約束機(jī)制,只有這樣才能有效規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)行為。第三,拓展和開發(fā)新的投融資渠道。物業(yè)公司作為盈利性質(zhì)的服務(wù)型企業(yè),只靠物業(yè)費(fèi)的收入是不夠的,必須拓寬服務(wù)經(jīng)營(yíng)的范圍,才可能創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。但是物業(yè)公司多為中小型企業(yè),盡可能選取中短期投資,減少長(zhǎng)期投資。另外,物業(yè)公司在做好內(nèi)部籌資的同時(shí)也應(yīng)該積極去探索外部籌資的渠道,例如,銀行貸款。第四,加強(qiáng)企業(yè)資金管理能力。資金是企業(yè)賴以生存的根本,企業(yè)沒有資金,如同人沒有血液。因此,首先,要提高企業(yè)的成本控制意識(shí),要求勞動(dòng)密集型的物業(yè)公司必須合理利用人力資源,減少不必要的成本支出。其次,物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防范控制系統(tǒng)。最后,物業(yè)公司應(yīng)配備專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員對(duì)資金進(jìn)行有效管理,對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行合理分配。
構(gòu)建物業(yè)公司科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系
財(cái)務(wù)管理對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要的,在物業(yè)管理企業(yè)中更是如此。目前很多物業(yè)管理企業(yè)都是微利經(jīng)營(yíng),有的甚至?xí)刑潛p,這就要求必須構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系供物業(yè)管理企業(yè)、尤其是中小型企業(yè)參照借鑒。(一)物業(yè)公司科學(xué)財(cái)務(wù)管理體系構(gòu)建的必要性第一,科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系是立足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要條件。目前物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理的弱點(diǎn)就是財(cái)務(wù)管理體系不健全,這樣會(huì)導(dǎo)致決策層沒有科學(xué)的、準(zhǔn)確的、能夠反映企業(yè)真實(shí)財(cái)務(wù)狀況及未來發(fā)展趨勢(shì)的第一手資料可以參考。隨著我國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,對(duì)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理體系的要求也越來越高,這就需要有健全的財(cái)務(wù)管理體系作保障。第二,科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系是加強(qiáng)企業(yè)管理的有效途徑。企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投融資活動(dòng)都有計(jì)劃、協(xié)調(diào)運(yùn)作的作用,通過有明確職責(zé)、適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制來貫徹落實(shí)。科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身設(shè)定的財(cái)務(wù)表現(xiàn)水平,同時(shí)還能不斷促進(jìn)管理水平的提高。第三,科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系是避開財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有力保障。企業(yè)的生存全靠資金,不管是籌資還是投資,都有一定的風(fēng)險(xiǎn),要想科學(xué)的避開風(fēng)險(xiǎn),就要有專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員和科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系,只有這樣才能在機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的市場(chǎng)環(huán)境下,保證企業(yè)的良好發(fā)展。(二)物業(yè)公司科學(xué)財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)建原則第一,真實(shí)可信,實(shí)事求是。企業(yè)的管理者每做出一個(gè)決策都要用科學(xué)的態(tài)度,以事實(shí)和正確的信息為基礎(chǔ),這就要求企業(yè)提供的各類信息必須是真實(shí)可靠的,尤其是各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必須是真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確的。如果數(shù)據(jù)摻假,就會(huì)影響管理者和決策者的判斷,有可能造成不可挽回的損失。第二,系統(tǒng)管理,領(lǐng)導(dǎo)重視。在現(xiàn)代企業(yè)管理中采用系統(tǒng)的方法,就是將財(cái)務(wù)管理體系作為一個(gè)大系統(tǒng),在管理的過程中要遵循其層次性、整體性、目的性的思想,對(duì)組成財(cái)務(wù)管理體系的各個(gè)子系統(tǒng)也要進(jìn)行監(jiān)管。第三,利益兼顧,持續(xù)發(fā)展。科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系就是要兼顧投資人、債權(quán)人、經(jīng)營(yíng)者、管理者、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾等各相關(guān)主體的利益。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心內(nèi)容,因此,構(gòu)建科學(xué)的、合理的、可持續(xù)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體系具有深遠(yuǎn)的意義。(三)物業(yè)公司科學(xué)財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)成要素第一,財(cái)務(wù)預(yù)算管理。預(yù)算管理是當(dāng)今社會(huì)信息化對(duì)財(cái)務(wù)管理的客觀要求。目前國(guó)內(nèi)很多物業(yè)公司掌握的信息比較滯后,信息反饋的能力也比較薄弱,使財(cái)務(wù)工作顯得很被動(dòng)。要想改變這種狀況,就應(yīng)該在預(yù)算管理上多下功夫,要在每個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開始之前,就有計(jì)劃有步驟地實(shí)施財(cái)務(wù)決策,圍繞項(xiàng)目編制出與項(xiàng)目有關(guān)的各種預(yù)算表,組成一個(gè)完整的預(yù)算體系。第二,財(cái)務(wù)成本控制。成本控制在財(cái)務(wù)管理中起著重要作用。物業(yè)管理企業(yè)開展成本控制,可以事先限制各項(xiàng)費(fèi)用和消耗的發(fā)生,有計(jì)劃地控制成本的形成,使其不超過預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到降低成本、提高效率和效益的目的。按照成本控制的時(shí)間不同,可以分為事先控制、事中控制和事后控制。第三,財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)。物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)實(shí)施后,為了檢驗(yàn)其實(shí)施效果,要對(duì)物業(yè)企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)水平、償債能力和未來發(fā)展能力四個(gè)方面內(nèi)容作出評(píng)價(jià),以能準(zhǔn)確反映這四方面的各項(xiàng)定性指標(biāo)和各項(xiàng)定量作為評(píng)價(jià)依據(jù),并將各項(xiàng)指標(biāo)與本地區(qū)甚至全國(guó)本行業(yè)的平均水平進(jìn)行比較,得出一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)結(jié)果。綜上所述,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系在我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)已是勢(shì)在必行,全面高效地建立以財(cái)務(wù)預(yù)算管理為前提,成本控制管理為重點(diǎn),財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)做保障的財(cái)務(wù)管理體系,為我國(guó)物業(yè)公司提供一個(gè)良好的借鑒。