營銷教程論文大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇營銷教程論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

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1）針對學生對所學專業(yè)培養(yǎng)的職業(yè)崗位不明確，不知道為什么學，怎樣學，怎樣用的問題。

2）當學生完成每一個具體的工作任務，要求學生以PowerPoint的方式進行匯報。

3）在教學過程中營造競爭氣氛，為學生樹立競爭意識。

4.實訓、實習環(huán)節(jié)設計合理

在教學過程中引入了課內三級開放式實踐教學體系，由階段實訓、綜合實訓、頂崗實習組成。

教學模式的設計與創(chuàng)新

通過幾年來的教學，我們發(fā)現(xiàn)由于網(wǎng)絡營銷知識結構松散，學生存在學習知識點后不知道為什么學習，怎樣學習以及如何應用等問題。在反復實踐的基礎上我們逐步形成了“崗位認識+任務驅動+案例教學+仿真實訓+教師導學+綜合實訓”六步立體化的教學模式。所謂“六位一體”教學模式，是一種以崗位能力導向的教學模式，教師通過大量的企業(yè)調研，在充分了解企業(yè)需求的基礎上，以企業(yè)人力資源配置和崗位描述為起點，分解崗位工作流程進而導出相關崗位工作應知和應會點，并以此作為技能訓練為目標；增強學生的動手操作能力，真正使學生對所學知識和技能融會貫通，學以致用。

1.職業(yè)崗位認識

學生首先到企業(yè)相關工作崗位熟悉工作流程形成職業(yè)崗位認識，為學生將來所要學習的課程有了具體化、形象化認識，激發(fā)了學生自主學習的興趣，明確了為什么學，學什么。

2.任務驅動教學

在理論教學中教師采用了企業(yè)網(wǎng)絡營銷真實項目進行講授，使學生在輕松和愉快的氛圍下就把所學的內容理解和接受。把整個《網(wǎng)絡營銷實務》課程緊密地與實際網(wǎng)絡營銷運作結合起來。形成了“網(wǎng)絡商務信息與市場調研——營銷導向的網(wǎng)站規(guī)劃與優(yōu)化——企業(yè)網(wǎng)站推廣——網(wǎng)絡營銷策劃——網(wǎng)絡營銷管理——網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)六個遞近漸次的學習項目.

3.校內仿真實訓

運用現(xiàn)代化教學手段和仿真實踐教學平臺進行教學,可在單位時間內擴大教學信息量,增強教學的直觀性和生動性,提高教學效果。尤其是用多媒體技術實現(xiàn)的實踐情景，彌補了許多經(jīng)貿(mào)類學生實踐場所相對不足的問題。引用企業(yè)案例的實踐任務，讓學生有如親臨企業(yè)的現(xiàn)場工作的感覺，而且訓練與接受的信息量會更大、更有說服性、更有總結性、可再現(xiàn)性等優(yōu)勢，這種教學形式是傳統(tǒng)教學方式所無法比擬的。

4.案例教學

通過案例導入，歸納出知識的內在聯(lián)系，尤其是要重點闡述基本理論，介紹各種電子商務模式的網(wǎng)絡營銷的特點、評價分析和資源的特征、分布規(guī)律、吸引力因素、網(wǎng)絡營銷功能等，為學生今后從事網(wǎng)絡營銷策劃、設計和規(guī)劃網(wǎng)站建設等打下堅實基礎。

5.教師導學

教師將前幾個過程中出現(xiàn)的問題匯總，形成問題資源庫，給予學生指導，使學生的實際操作技能有了更高層次的提升。

6.真槍實戰(zhàn)

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啟發(fā)教學法，對于提高學生的學習積極性，培養(yǎng)學生的獨立思考能力具有重要的作用。例如：在講解營銷策略時，我會先讓學生們說說他們喜歡的品牌，然后，再讓他們去談談為什么喜歡這個品牌，對這個品牌了解多少，是否知道這個品牌是如何推廣的。最后，自然而然的引出要講解的營銷策略相關知識。

講解完以后，再讓學生們運用所學習的知識，為自己喜歡的品牌設計一套營銷策略。這樣一來，學生們一入題就會處于一個高度興奮的狀態(tài)，并會不斷地進行分析和思考，直到最終將所學的知識進行實際運用。這種教學方式，不僅提高了學生的學習熱情，活躍了思維，也鍛煉了其理論知識的應用能力。

現(xiàn)場教學法

現(xiàn)場教學法，是指根據(jù)教學內容，將學生們帶到與之相關的場所，結合現(xiàn)場實際情況進行教學，以便于學生在現(xiàn)實場所中更深刻、更直觀地學習和掌握相關的理論知識。例如：在講解產(chǎn)品組合時，我會將學生們帶到校園內的一家超市中，結合該超市的實際情況，現(xiàn)場為他們講解什么是產(chǎn)品組合，該超市的產(chǎn)品組合情況、寬度、深度和關聯(lián)性等，讓學生們擺脫枯燥乏味的理論知識學習，使他們在現(xiàn)實場所中輕松、愉快、直觀的學習和掌握相關知識。

實戰(zhàn)教學法

中國有句俗語，“讀萬卷書不如行萬里路”，正所謂“百聞不如一見，百見不如一干”，創(chuàng)新和改革市場營銷教學方式，其終極目標無非都是為了培養(yǎng)高素質、綜合性、應用性的市場營銷人才。所以，采用實戰(zhàn)教學法，讓學生一邊學習，一邊實戰(zhàn)，是最為理想的一種的教學模式。

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當今社會，國際交流日益頻繁，英語已經(jīng)成為大家未來發(fā)展必備的一項技能。但是英語的學習，黃金的學習時段仍然還是在學校里。而鄉(xiāng)村的學生是進入中學時，才開始接觸英語。因此呈現(xiàn)出一種普遍現(xiàn)象，就是偏科嚴重，鄉(xiāng)村的學生其他學科成績優(yōu)異，特別是語文數(shù)學這兩科，但是英語成績比較差，成為學習上一個短板。因為基礎薄弱，在往后的學習中對英語也是萬般無奈。我們應該去思考這種現(xiàn)象，思考如何推動義務教育的協(xié)調發(fā)展、思考學生偏科應采取怎樣的策略、思考如何體現(xiàn)平等的教育。

1小學英語課面臨的難題

第一，教師掌握不好英語課程的教學過程、學習環(huán)境的設計，不知怎樣給學生們上好英語課，不知怎樣解決教學過程中出現(xiàn)的難題和所遇到的突況。第二，由于中外語言的差異性，英語教師的發(fā)音不是特別標準。作為小學生，剛接觸英語，對語言的判斷能力是有限的，只會被動的認知、學習、接受，久而久之，學生們的口語發(fā)音也受到英語教師潛移默化的影響，要知道鄉(xiāng)音難改，口音也是一個道理，因此這也將影響到學生今后的英語學習和生活交流。對于上述呈現(xiàn)的兩大難題和重點，英語教師可以利用現(xiàn)代遠程教育解決鄉(xiāng)村的學生英語課程的資源，使得鄉(xiāng)村學生和城市的學生同一時間獲取英語的課程資源，縮短兩類學生的成績差距。怎樣使用好現(xiàn)代遠程教育里的英語資源，從而來提高我們的英語教學水平和教學成效，筆者有以下幾點建議。

2課堂實錄

在現(xiàn)代遠程教育的英語課程資源中可以找到教材上每一節(jié)課的課堂實錄，這些課程資源都選自有名的英語教師的經(jīng)典課程。這也將提高英語教師的教學效率，協(xié)助英語教師及時解決教學問題。因此他們只需要上英語課前，備好課，認真系統(tǒng)地學習和琢磨這些課堂實錄，安排好教學任務。讓學生們通過學和教，了解學習技能，掌握必備的英語知識。在找到視頻播放資源時，教師事先都要仔細考慮，可以讓學生們在哪些地方可以停下來思考、哪些地方需要進行筆記整理，再結合學校自身的教學特性，這樣，教師就可以完成一堂“學有所得”的英語課。

3教學課件

英語教師應結合教學課件，認真仔細備課，提前做好給學生上英語課的準備工作。結合教學課本內容，提煉出基礎知識和重點難點，先理清解題思路，掌握英語教學，把現(xiàn)代教學思想、教育理念、教育經(jīng)驗、教育途徑、教育手段相結合，讓學生在學習英語的課程中，快速掌握知識點，輕松愉快的吸收教學內容。

4IP資源類別以及運用

IP資源有備課資料、媒體素材、能力訓練等分類。第一，備課資料包括了課題的典型案例、教學課程的任務安排、教學的設計和課外資源等。第二，媒體素材包括了平面圖像類素材、動圖素材、動畫素材、音頻素材、視頻素材、以及課件素材。第三，能力訓練包括習題訓練、章節(jié)訓練、課堂訓練等。在教學過程中，英語教師要提前熟知上課內容，根據(jù)IP資源的教學內容安排和教學的設計等，在媒體素材中，選出最優(yōu)，最符合的圖形圖像、音頻、課件等。但是英語教師不能過于依賴IP資源，也要求教師根據(jù)不同情況，作出不同的任務安排，可以進行適當?shù)匦薷?，小學英語課程要盡量選取趣味性強、故事性強的素材，讓學生對英語產(chǎn)生學習的興趣，才能學到更多知識。英語教師要善于觀察了解學生對英語的掌握程度，根據(jù)不同班級、不同個體，制定出利于學生快速學習英語的方法。英語教師要合理安排這些好的資源，在自己的教案設計中，應該把教學所得出的經(jīng)驗與學生們分享，促使自己的教學內容更加豐富。針對IP資源中的精選習題、拓展知識、課堂互動，選出適合自己學生的練習習題，豐富學生課外閱讀。英語教師要帶領學生對所學知識進行系統(tǒng)化的鞏固和復習。

5英語口語發(fā)音

小學英語教育的內容并不復雜，而且多于生活息息相關，是由一些簡單的單詞、日常使用的句子、有趣的短小故事組合而成。比如：家庭成員、人的身體部位、常見的水果、熟知的動植物、數(shù)字、簡單的問候語等等。但是教師發(fā)音存在不標準問題，因此我們可以借助現(xiàn)代遠程教育的英語資源，解決其發(fā)音問題?？勺寣W生直接學習，也可英語教師先糾正發(fā)音，再教學生。英語教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)+教學的方法，比如金山詞霸、靈格斯、有道桌面詞典、Stardict等輔助教學。

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小學階段的學生還是初次接觸單詞學習，只要能夠提升單詞教學效果，就可以幫助學生打好基礎。但是，英語畢竟是第二語言，學生很容易遺忘，只有再三進行鞏固才能夠提升單詞教學效果。遠程教育資料中的口型泛讀與單詞師范能夠起到很高的師范性作用，能夠有效幫助學生鞏固學習效果。

1.2提升單詞發(fā)音標準化

很多英語教師的發(fā)音水平較為薄弱，不標準或者錯誤的發(fā)音都會影響學生的學習效果，而遠程教育資源的應用則可以幫助教師解決這一問題，將其應用在口語示范中不僅可以糾正學生的口型，還可以讓學生學會標準的發(fā)音，這中學習模式將會讓學生受益終身。

1.3減輕教師的教學壓力

從目前的小學英語教學活動來看，很多教師都面臨著較重的壓力，他們不僅需要減負單詞教學、詞匯教學、語音教學，還面臨著職稱考試等等一系列的壓力，很多教師由于準備時間不足，導致教案存在著各種各樣的不足，這不僅無法調動起學生的學習興趣，還會影響教學效果。在將遠程教育資源應用在課堂上之后，就能夠將教師從繁重的課業(yè)中解放出來，這樣，他們就有更多的時間為學生來提供針對性的指導，這對于教師與學生雙方的成長都是十分有益的。

2.遠程教育資源在小學英語單詞教學中的應用模式

2.1資源感知單詞

在這一環(huán)節(jié)中，感知方式主要有聽覺感知法、視覺感知法、情景感知法與律動感知法幾種模式，在單詞教學活動中，教師可以根據(jù)教學內容與教學要求來選擇采用何種單詞感知模式，可以采用一種模式，也可以多種結合。以聽覺感知法為例，小學階段的學生十分喜歡動物，對于動物的聲音也非常敏感，為此，教師就可以抓住學生的注意力來開展教學。例如，在《AtAFarm》之中，可以在單詞教學環(huán)節(jié)應用聽覺感知法，播放不同動物的聲音頻來開展動物單詞教學，經(jīng)過反復的練習之后，學生就可以很快的記住所學的單詞。

2.2應用資源教學單詞法

在將遠程資源應用在小學英語單詞教學中，要注重實踐、注重體驗、注重創(chuàng)造，從小學生的生理特點與心理特點出發(fā)，優(yōu)化教學模式，讓學生可以在實踐與體驗過程中進行學習，這可以采用如下的措施：第一，拆分單詞法。對于音節(jié)較多的單詞，就可以采用拆分單詞法，該種方式可以幫助學生更好的進行記憶，也能夠讓學生學習具有相同成分的單詞。第二，資源教學法。小學階段的學習在學習英語時，必須要遵循英語的規(guī)律，為此，教師需要為學生創(chuàng)造出聽的機會，在進行單詞教學時，可以利用媒體資源來教學。例如，在《It’sWarmToday》這一課的教學中，就可以播放關于Cool、Warm、Cold、Hot的口型教學資源，讓學生進行朗讀，這不僅可以減輕教師的教學壓力，也能夠幫助學生迅速掌握單詞的讀法。

2.3利用遠程教育資源幫助學生鞏固單詞

在鞏固練習環(huán)節(jié)之中，也可以采用視覺鞏固法、律動鞏固法、聽覺鞏固法、練習鞏固法幫助學生鞏固所學知識。以聽覺鞏固為例，在應用這一方式時，要把握好音形的結合，讓學生可以將音形練習起來，經(jīng)過一系列的聯(lián)系后，學生能夠在大腦中建立起關于音形的固定聯(lián)系。在這種模式下，學生能夠邊看邊學習發(fā)音，也能夠看到與這個單詞相關的圖片，這樣，學生就可以看到單詞的音、義、形，加深自己的印象，學習效果就更好了。以律動教學為例，為小學英語的每一個教學單元之中，都配備了與這一單元教學內容相符的歌曲，在單詞教學完成后，教師就可以為學生播放適宜的歌曲，如果教學時間緊張，可以讓學生在課后聆聽歌曲中包含的單詞，并默寫下來，這種鞏固練習可以讓學生在舒緩的氛圍中鞏固學習成果。

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需要籌集足夠的資金來進行實訓基地的建設，實訓設備的配備，實訓器材的添置，否則會影響實訓教學效果。此外，在實訓過程中也存在著某一些學生違規(guī)或不當操作，輕則造成浪費，重則造成器材損壞。

（二）實訓課課堂教學方法呆板

有的教學把實訓室當成課堂教學，或者類似參觀實習，有的教學方法仍然是一言堂，或者是盲目追求操作統(tǒng)一，便于管理，教師說一步，學生做一步，學生自主性不夠，不便于區(qū)分學生的優(yōu)劣，也不便于發(fā)揮學生的主觀能動性。

（三）學生手高眼低的學情

沒有達到學習效果高職高專學生普遍動手能力強于本科生，但是理論知識薄弱，造成手高眼低。學生分析與解決問題的能力不夠，往往做了一大堆，錯了一大堆，卻不知道錯在哪。

（四）教師自身的實際操作能力低，經(jīng)驗不足

高職高專學生對老師依賴程度大，每個小環(huán)節(jié)都需要答疑解惑，才能放心走下一環(huán)節(jié)，擔心走錯一步，全盤皆輸。因而，對老師的依賴性很大。指導老師必須對每個環(huán)節(jié)可能存在的問題及解決方法都了然于心，否則難于駕馭課堂。然而大部分教師在大學里學習的都是理論知識，實際操作不夠，再加上年輕老師經(jīng)驗不足，不僅影響教學效果，而且教師普遍感到實訓課教學比理論課教學更辛苦，挑戰(zhàn)性更大。

（五）管理實訓教學課堂難度大

課堂組織上，很多高職院校學生分組進行實訓，物以類聚，人以群分，常常出現(xiàn)各組進度差距很大。因而，不能由學生自行分組，影響整體教學進程。如果實踐教學所有學生集中上，沒有分組操練，則變成了參觀實踐，容易流于一種形式，也是不可取的。不少高職院校學生自我約束能力差，課堂沒有遵守相關規(guī)則，有的學生是沒有領會和理解，而誤操作；有的學生好問，但不少思路都想歪了；有的學生是做錯了一步后，沒有及時糾正，后面就破罐破摔了；有的學生干脆是來敷衍了事，蒙混過關，一有機會就做點小動作。因而，不少實訓教師反映，實訓教學非常辛苦，而且又是一次性連續(xù)上四節(jié)課甚至更多。這種集中實訓，持續(xù)時間長，學生個體差異又大，需要兩個及以上教師相互配合。

（六）實訓教學的考核評價體系不完善

不少院校實訓教學起步較遲，沒有建立規(guī)范全面的實訓教學考核評價辦法，對實訓教學的要求沒有規(guī)范，導致在教學過程中使實訓教學考核流于某種形式。實訓教學有別于理論教學，不是簡單的成果考核。而是結合過程考核和成果考核，它既需要體現(xiàn)實訓的特色，又能反應學生團隊合作能力，還能區(qū)分個體差異。高職院校要培養(yǎng)高級應用型人才，必須把實訓課程放在重中之重的位置，改變教學觀念，激發(fā)教與學的活力。市場營銷實訓課程教學改革應充分體現(xiàn)工學結合，適應市場需求，以職業(yè)為導向，以能力為目標，以實訓項目為載體，以學生為教學主體，以教師為教學導引，理論與實踐一體化，真正切合實際多方研究，探索適合高職市場營銷實訓課程教學之路。

二、實訓課程教學改革建議

（一）多種方式，多種渠道籌集資金，增強實訓教學硬件建設

依托校企合作的平臺，建立長效雙贏的互利合作模式，校企共建實驗室、實訓室，為企業(yè)培養(yǎng)并輸送其所需的人才，實現(xiàn)“資源共享，優(yōu)勢互補，互利互惠，共同受益，共同發(fā)展”。企業(yè)培訓與學院實訓相結合，既緩解企業(yè)人力資源的空缺，又為學院就業(yè)開辟渠道，又節(jié)約雙方資金投入。需投人專項資金，滿足設備維護、耗材所需。利用真實的職業(yè)環(huán)境實現(xiàn)實踐教學的同時產(chǎn)生效益，變消耗性的實驗室和實訓基地為生產(chǎn)性的實訓基地，形成可持續(xù)自我發(fā)展的實訓基地。還可通過校友捐贈方式，籌集專項資金。

（二）完善實訓教學軟件建設

完善校內外實訓室及實訓基地管理規(guī)章制度。組織編寫適合實訓課程和實訓室設備設施操作手冊，完善工作日記、學員手冊、教師手冊等學材，為順利開展實訓教學奠定必要基礎。依托校企合作的模式，與企業(yè)（如用友，浪潮等）聯(lián)合開發(fā)市場營銷教學軟件、操作手冊。建立培訓平臺，實訓教師與企業(yè)培訓師互動學習。教學軟件及教學模型以企業(yè)的實際市場經(jīng)營為學材。使教學軟件符合企業(yè)工作實際，符合高職學生教學需要。

（三）創(chuàng)新實訓課程教學方式

根據(jù)市場需求，確定教學目標，合理選擇營銷實戰(zhàn)合作的企業(yè)單位，按照企業(yè)的市場營銷模式，建立實踐教學基地，實現(xiàn)校內培養(yǎng)和企業(yè)需求零距離對接，并簽署雙方合作協(xié)議。以項目為載體，實行任務分解，分階段，分目標，定要求。實訓基地采用多媒體投影技術和無線攝像頭全程監(jiān)控，既可為學生展示清晰的教學觀摩，又便于教師的自我修正，提高教學技能。

（四）分析學情，以學定教

幾年來高等教育招生人數(shù)逐步擴大，高職院校的學生高考分數(shù)普遍不高，意味著學生學習基礎薄弱，不少高職學生由于高考失敗，對學習缺乏奮斗的目標和動力，對學習、生活、就業(yè)悲觀失望。課堂的學習狀態(tài)不佳，課堂開始前十分鐘還有注意力，后面興致就大大降低，大部分學生實踐學習的興趣大于理論學習。學生是課堂學習的主人，教師應關注學生的學習態(tài)度、學習信心、學習情緒、學習動機，為銜接教學，“以學定教”作準備。因此，選擇合適的教學模式對于高職高專的學生尤為重要，同時也可以幫助和引導學生樹立正確的學習目標，變“要我學，為我要學”。

（五）實訓指導教師隊伍建設

教學從“以教師為中心”轉變?yōu)椤耙詫W生為中心”，教師成為學生自主學習的“指導者”和“助手”。高職院校專業(yè)課教師深入企業(yè)一線掛職，也可以到實訓基地學習，以便提高教師自身的實踐動手能力。在專業(yè)教師引進上要從年齡結構、知識結構、職稱結構上進行詳細規(guī)劃：年齡結構上注意老、中、青相結合，知識結構及職稱結構上呈高、中、低梯度搭配。培養(yǎng)專業(yè)帶頭人，培養(yǎng)中青年專任骨干教師。為了貫徹工學結合的辦學精神，還要通過“走進來，走出去”的方式進行“雙師型”隊伍的建設，“走進來”是指聘請校外的專業(yè)人員對部分實踐課程進行指導，“走出去”是指通過采取各種措施鼓勵專業(yè)教師進修或走進企業(yè)頂崗，提高自身的實踐能力，逐步建立起一支以專業(yè)帶頭人為核心，以專職教師為骨干，以校外兼職教師和企業(yè)專業(yè)人員為補充，富有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀實訓指導教師隊伍。鼓勵和支持專業(yè)教師通過培訓獲得高級市場營銷師，會展策劃師，國家公關師等相關職業(yè)資格。校企深度互動合作，“雙向互聘”是指校企雙方對各自設立的經(jīng)營實體或教學科研實體在人員上交叉引進、相互聘任，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和學校的實踐教學上互為補充，共同受益；“雙向培訓”是指學校通過聘請企業(yè)專家和技術骨干參與校本培訓，或派教師下廠鍛煉，學校開展各類專題培訓班提供企業(yè)員工培訓或有針對性的為企業(yè)培訓輸送急需的職業(yè)人才；聘請既有高超的理論水平又有豐富實踐經(jīng)驗的行業(yè)專家擔任兼職顧問，參與本專業(yè)實訓課程改革和課程體系開發(fā)，重點承擔相關科研任務。

（六）科學組織管理實踐教學

采用實訓室開放的方式，課上教師演示性操作，課堂學生分組練習，限制時間，掌控進度。采用多項目同時進行的方式，提高了實訓室利用率的同時，避免實踐教學組織上的浪費學時或者師資緊張等問題，也提高了學生實踐能力的培養(yǎng)；可采用模塊式實訓教學方式，分模塊進行任務教學；可利用伙伴教育的方式，建立相關興趣小組，讓先學會的同學，學得比較好的同學，相互切磋，取長補短，共同進步，同時也帶動后學的同學，最終所有人都學會；也可采用超市性實訓教學方式，情境式教學，既增強仿真性，又提高“教、學、做”一體化教學效果；還可以采用到企業(yè)頂崗實習的方式，為企業(yè)輸送后備技能型人才，也能鍛煉學生應變能力和動手能力。

（七）建立多元化實訓教學的考核體系

加強過程考核，建立多元的實踐教學考核體系，從學生課堂紀律，認真嚴謹態(tài)度，團隊協(xié)調能力，知識領悟能力，分析判斷能力，自主學習能力以及職業(yè)素養(yǎng)等多方面考核學生綜合素質。注重評價結果的公平性和有效性，還應關注學生今后的發(fā)展?jié)摿?，使考核評價結果具有就業(yè)指導意義。將職業(yè)資格證書考試納入到考核體系中，實現(xiàn)證書考核替代期末考評。實訓課成績評定根據(jù)學生在實訓課和教學實踐活動中的綜合表現(xiàn)及提交的報告或總結等實施。以全過程評價為主，最終提交的報告或總結為輔。過程考核角度包括考勤，操作的準確性，時間的掌控性，理論運用，課堂表現(xiàn)，記錄的及時性及準確性等。

（八）將教學內容與考證相結合

為了適應市場對就業(yè)需求，要求高職學生雙證畢業(yè)，即畢業(yè)證和職業(yè)資格證，市場營銷專業(yè)學生對應的職業(yè)資格證－“營銷師”，“仿真實訓、課證結合”是高職人才培養(yǎng)模式的內涵?！罢n證結合”是指把職業(yè)證書考試所需要的課程融入本專業(yè)的課程體系中，將營銷師職業(yè)證書的考試大綱結合到課程學習中，實現(xiàn)職業(yè)與課程學習的對接。在有限的時間，既提高技能，又增強就業(yè)保障。市場營銷專業(yè)的學生可以取得營銷師、會展策劃師、國家公關師等職業(yè)資格證書。為了提高職業(yè)資格證書的合格率，保證更多學生取得雙證畢業(yè)，建議將職業(yè)資格考試的科目納入到專業(yè)課程體系中，同時，將職業(yè)資格證書納入到考核體系中，與以往相比，學生職業(yè)證書合格率和畢業(yè)生的就業(yè)率也明顯提高。

三、教學效果的評估

通過市場營銷實訓課程教學使理論與實踐有機結合，既鞏固了理論知識，又在實訓平臺上指引實踐，也在實踐中升華了理論。在模擬企業(yè)經(jīng)營中，充分體現(xiàn)學生對知識的綜合運用能力，提升高職學生實踐操作能力，能反應學生團隊協(xié)作能力，溝通能力，信息處理能力，創(chuàng)新能力，解決問題能力等。我院在實施市場營銷實訓課程教學改革以來，取得了明顯的教學效果。

（一）提高了學生的綜合能力，促進就業(yè)

市場營銷實訓改革激發(fā)了學生的學習興趣，在參與實踐中，有很大的自主性，學生可以在分析問題，解決問題的過程中，學會與人溝通合作，學會系統(tǒng)思考問題，鍛煉和提高自身的綜合能力。組與組之間的對抗與競爭，激發(fā)了課堂氛圍，也提高了教學效果。課證結合的方式為畢業(yè)生順利走上工作崗位提供了保障。

（二）教師改進了教學方法，增強教學興趣

我院實訓指導教師都是在一線實踐有一定教學經(jīng)驗的老師，深知實訓課教學比傳統(tǒng)講授式教學難度大，而且也更辛苦。但實訓課上得好，方法得當，往往有事半功倍的效果。否則學生不能理解老師的思路，老師也不懂學生的想法，相互磨合困難，實訓課也只能流于某種形式。實訓課程改革以來，促進了教師有針對性的改進教學方法，既激發(fā)課堂氣氛，也增強教師的教學興趣。

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由于傳統(tǒng)金字塔式的渠道模式存在系列不可克服的先天弊端，使得生產(chǎn)商運作、管理渠道的交易成本在不斷增加，所以，生產(chǎn)商開始縮短渠道長度、減少渠道層級，使營銷渠道扁平化。

一、概念界定和理論介紹

1.渠道扁平化

渠道扁平化，也被稱作通路下沉，是20世紀90年代中后期興起的一種渠道操作模式。這種模式簡化了銷售過程，保障產(chǎn)品從生產(chǎn)商（廠家）到消費者之間的供應系統(tǒng)高效無損耗運作，優(yōu)化了資源配置，提高了營運效率，保障了信息溝通，縮減了銷售成本，使企業(yè)有較大的利潤空間。但扁平化并非是簡單地減少哪一具體銷售環(huán)節(jié)，而是要對原有的供應鏈進行優(yōu)化，剔除供應鏈中沒有增值的環(huán)節(jié)，使供應鏈向價值鏈轉變，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.交易成本理論

羅納德·科斯（RonaldCoase）認為，營銷渠道的目的是和其他企業(yè)或個人進行交易時，將成本最小化，營銷渠道通過分擔談判功能、促進交易與信息共享，實現(xiàn)了廠商與外部組織實體間的相互依賴，有利于廠商從外部獲取資源，與渠道成員建立起“團隊合作”，極大地降低了廠商與終端消費者間彼此搜尋信息、時空距離及討價還價達成交易的成本。生產(chǎn)者通過將某些職能外包或由自己從事特定職能，簡化了企業(yè)間流程，加快了供應鏈響應市場的速度，從而避免一些或全部與必不可少的渠道職能相關的成本，有力降低了廠商在市場上的交易成本。這是建立營銷渠道的主要推動力。

其后，威廉姆斯等許多經(jīng)濟學家對交易費用理論作了進一步的發(fā)展和完善。威廉姆斯把交易費用細分為事前的交易費用和事后的交易費用兩類，前者包括起草、談判、落實某種協(xié)議的成本，后者包括交易對方偏離契約規(guī)定發(fā)生的費用、當事人發(fā)現(xiàn)事先確定的價格有誤而需要作出調整所付出的費用、當事人為通過法律或政府解決他們之間的沖突所付出的費用、當事人為確保交易關系的長期、穩(wěn)定、連續(xù)所付出的費用。

二、用交易成本理論分析渠道扁平化原因

1.企業(yè)市場交易費用增加

（1）渠道過長影響信息傳播速度

由于渠道過長，廠商對渠道的控制就會減弱，對終端信息的搜集就會處于被動地位。廠商沒有市場的第一手資料和信息，沒有包括最終產(chǎn)品的用戶、終端零售商和區(qū)域批發(fā)商等的檔案，而這些都是公司最重要的市場資源，也是降低市場網(wǎng)絡風險的重要保證，只有當企業(yè)建立起了足夠大的用戶數(shù)據(jù)庫，并且通過用戶數(shù)據(jù)庫來進行市場開發(fā)、廣告實驗時，企業(yè)的市場營銷才是建立在穩(wěn)固的基礎上。市場工作之細關系到市場開發(fā)的深度。企業(yè)只有在完善的客戶檔案基礎上，才可以更好地開展渠道管理工作。信息傳遞的延時和信息的扭曲這種潛在的風險則使得生產(chǎn)商通過分銷商來分銷產(chǎn)品的成本增加，是一種隱性的市場交易費用的增加。

（2）多層次結構影響效率提高

渠道的每次變革，都是為了節(jié)約交易成本，向顧客讓渡更多的剩余價值。長期以來，制造商一直沿用多層次架構的垂直調控銷售模式，一個產(chǎn)品要到達消費者手中往往要經(jīng)過廠商——總經(jīng)銷商——二級批發(fā)商——三級批發(fā)商——零售商——消費者等多個層次，中間流通環(huán)節(jié)的增加無疑在降低渠道的效率，延誤產(chǎn)品到達消費者手中的時間，物流費用在增加，資金周轉周期加長，利潤隨之攤薄。從消費者的角度來看，則很難得到價格帶來的福利。多層次結構使得制造商需要花費大量的交易成本用于協(xié)調渠道間的關系，平衡渠道權利，減少渠道沖突，這必然會引起交易費用的增加。

（3）渠道成員的有限理性與機會主義

交易成本分析的框架是基于社會行為實現(xiàn)的。渠道成員被假設為有限理性人，如果有機會，至少一部分的參與者有機會主義傾向（即有可能欺詐別的參與者）。不完全信息（或稱不對稱信息）會給有機會主義傾向的渠道成員提供進行欺詐的可乘之機。由于信息不完全，渠道成員對未來情況及其變化就無法事先預期，使不確定性增加，為了應付偶發(fā)事件和可能遭受對方欺騙的不確定性，渠道成員就會出現(xiàn)機會主義行為，制造商為了防止這種機會主義行為給自己帶來損失，就必須對渠道成員的行為進行績效考核、對交易雙方履約行為進行有效監(jiān)督。如果渠道過長，制造商很難對渠道成員的行為進行有效的監(jiān)督，對方行為表現(xiàn)很難輕易得知，即使通過監(jiān)控程序可以實施，則信息收集和處理費用也不可低估。必然使事后監(jiān)督費用增加，繼而會增加交易成本。

2.其他技術的發(fā)展有利于降低交易費用

過去的渠道商，完全代表廠家在做市場，在分銷中“物流、服務、信息”三位一體，集渠道的各種職能于一身，企業(yè)必須依靠多級渠道來實現(xiàn)信息的收集，產(chǎn)品的運輸，價值的傳遞的職能，以實現(xiàn)交易費用的節(jié)約，但隨著網(wǎng)絡、信息、物流等的發(fā)展，制造企業(yè)把渠道的原有職能外包出去，轉移給專業(yè)的物流公司、信息咨詢公司等企業(yè)，可以減少渠道層級，有效地節(jié)約了交易費用。（1）網(wǎng)絡的發(fā)展降低了交易費用

新經(jīng)濟時代很大程度上是指由信息技術革命特別是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展帶來的社會經(jīng)濟變化，對營銷渠道變革來說，信息技術的飛速發(fā)展是不應被忽視的外部力量。隨著信息技術的發(fā)展，現(xiàn)代網(wǎng)絡技術和功能強大的營銷管理軟件能夠對眾多經(jīng)銷商反饋的大量信息進行快速處理，并能在同一時點將所有信息傳遞給經(jīng)銷商。這就極大地減少了交易費用，推動了銷售渠道扁平化趨勢的發(fā)展。

因特網(wǎng)的出現(xiàn)使得消費者可以通過網(wǎng)絡與廠家直接聯(lián)系，獲得感興趣的信息，而企業(yè)也可以更快、更準確、更全面地獲取消費者的相關信息，因此，企業(yè)在對客戶需求研究方面優(yōu)勢顯現(xiàn)出來。企業(yè)可以將分銷商的部分研究職能承擔過來，電子商務的出現(xiàn)使得企業(yè)在促銷、接洽和談判方面的職能不斷增強，同時也加快了對消費者的反應速度。這樣，傳統(tǒng)渠道成員的信息功能就被極大地削弱甚至完全摒棄，這同樣會導致渠道成員的數(shù)目和層級減少。

（2）物流的發(fā)展降低了交易成本

中間商的一個重要職能就是物流職能，中間商幫助將產(chǎn)品從企業(yè)到消費者進行實體轉移。物流成本在多數(shù)產(chǎn)品的成本結構中具有很大的比重，在物流業(yè)還沒有發(fā)展成熟之前，生產(chǎn)商獨自承擔物流職能的成本很大，不利于企業(yè)的發(fā)展，而且很少公司能夠有實力構建起自己的物流配送系統(tǒng)。隨著具備高度專業(yè)化的第三方物流的發(fā)展，直接向最終消費者傳遞商品的費用大大低于通過傳統(tǒng)的渠道層層傳遞的方式，同時，由于零售終端巨型化的趨勢，使得廠商不必向數(shù)量巨大的小規(guī)模終端供貨，使其運輸成本大幅度下降，節(jié)約了企業(yè)的交易成本。

（3）支付工具的創(chuàng)新降低了交易成本

科技的進步使商品交易超越時間的限制，但無論商品交易如何發(fā)展、交易方式如何復雜，交易過程中始終伴隨著債權債務和實際資金的支付與清算，渠道扁平化也面臨著企業(yè)如何與眾多的分布在世界各地的消費者進行結算，而網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上支付業(yè)務的發(fā)展則給企業(yè)的結算業(yè)務帶來了極大的方便，郵局、銀行的匯兌雖然也能解決結算的問題，但是，遠沒有網(wǎng)上支付快捷方便，遠程支付工具的創(chuàng)新大大降低了企業(yè)市場交易的費用，也為渠道扁平化創(chuàng)造了條件。

分期付款方式的創(chuàng)新，削弱了分銷商融資的職能。生產(chǎn)商、銀行、消費者的合作，可以使得生產(chǎn)大件產(chǎn)品的生產(chǎn)商能夠及時獲得所售產(chǎn)品的資金，降低了生產(chǎn)商的外部交易成本。

三、實施渠道扁平化的一些建議

長遠來看，企業(yè)間的競爭已經(jīng)不是某個企業(yè)單打獨斗了，而是這個系統(tǒng)的競爭和整個系統(tǒng)的進步，所以，對于制造企業(yè)而言，應該與渠道上的各個環(huán)節(jié)的經(jīng)銷商建立雙贏或多贏的關系，才能取得競爭優(yōu)勢。但同時，企業(yè)也應該注意渠道的經(jīng)濟性，把握好渠道的長短，減少渠道上不增值的鏈條，變供應鏈為價值鏈。

第一，企業(yè)和下級分銷商間建立響應系統(tǒng)。在渠道優(yōu)化、減少供應層級的基礎上，企業(yè)和分銷商建立共同的信息網(wǎng)絡來即時監(jiān)控各分銷商手中的庫存信息，以避免大量庫存積壓在分銷商手中而沒有遞送到顧客。這樣，企業(yè)可以即時地監(jiān)控各分銷商手中的庫存情況來采取適當?shù)拇胧?，盡量避免分銷商在存貨積壓的情況下還訂貨，并對分銷商手中的庫存銷售情況進行懲罰和獎勵，同時，重視商品的終端銷售，和顧客保持經(jīng)常的溝通。

第二，充分利用網(wǎng)絡和信息技術的發(fā)展，建立企業(yè)與最終顧客之間的網(wǎng)上交易平臺，企業(yè)可以更快、更準確、更全面地獲取消費者的相關信息，加快對消費者的反應速度。這樣可以減少對多級渠道收集信息功能的依靠，使核心企業(yè)（制造商）掌握主動權。

第三，制造商企業(yè)可與渠道中的各級分銷商之間建立網(wǎng)絡組織。網(wǎng)絡組織的特點是交易時間一般較長，核心企業(yè)（制造商）確定了渠道最優(yōu)層級、選定了分銷商之后便很少變動，這就大大節(jié)約了重復簽約所引起的交易成本，因為交易是重復進行的，而且每次交易的數(shù)額都非常大，所以，違背契約或者機會主義行為的成本是非常高的，從而可以抑制機會主義行為。重復交易使得雙方在未來有更多的機會來矯正交易中的不平等現(xiàn)象，從而降低了討價還價的成本。在網(wǎng)絡組織中，廣泛使用的非正式契約能長時間發(fā)揮自我保護作用，網(wǎng)絡組織成員從共同利益出發(fā)，通過長期互動將會建立起信任機制。信任機制的出現(xiàn)，減少了契約實施和行為監(jiān)督，從而降低了合作的履約成本及考核成本。

參考文獻：

[1]Wiliamson,O．E．,TheEcomonicInstitutionsofCapitalism．NewYork：TheFreePress,1985．

[2]陸芝青，王方華．基于交易成本的渠道決策模型[J]．商業(yè)時代，2005,（8）.

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二、對交通工程機械英語教學的幾點想法

1.合理設置課程安排，專業(yè)英語在高職教育中是一門不可缺少的基礎課。機械修理專業(yè)比賽中，也要求學生能操作國外進口的一些數(shù)控儀器設備，從事相關的維修檢測工作。這些數(shù)控設備上的英文指令和專業(yè)術語及說明書等，就是對高職學生英語水平的最好考驗。因此，為了給學生的專業(yè)學習和提高職業(yè)能力打好基礎，高職學校應更重視專業(yè)英語的教學，在專業(yè)工種計劃上合理地根據(jù)專業(yè)的特點以及學生的基礎情況，設置課程；2.合理巧妙地使用教材，本人所在的學校，正在努力編寫《工程機械英語》教材。該教材的教學內容在涵蓋專業(yè)基本知識的同時，也體現(xiàn)了機械專業(yè)的時代特征，課后有豐富學生知識的閱讀材料，且專業(yè)詞匯豐富，還有與課文配套的練習冊。在教學過程中，教師可合理、巧妙地分配好課時，利用好教材中文章簡潔、圖文并茂的特點，選擇與學生專業(yè)相關的內容，進行重點講解，并安排學生自學相關閱讀材料，進一步拓展學生的視野，提高學生的閱讀能力和翻譯技巧。課后，可通過做練習題，鞏固學生所學的重、難點知識，讓學生能學以致用；3.積極調動學生學習專業(yè)英語的積極性，首先，由于機械專業(yè)學生的特殊性以及大部分學生基礎較薄弱，本人認為，應先幫助學生樹立自信心，在教學中充分利用語音教學的方法，從0（音標學習）開始，根據(jù)學生具體情況利用一定的課時教會學生48個音素。通過掌握音標，使學生學會拼新單詞，這使本來對英語一竅不通而現(xiàn)在卻學會拼單詞的學生，體會到自己能夠用標準的英語發(fā)音并進行簡單對話交流的樂趣和自豪感。這種神奇的感覺，對于提高學生的自信心和學習英語的興趣，是一個很好的途徑。其次，對于某一專業(yè)領域的單詞及詞組，不但難以掌握，而且其數(shù)量也是巨大的，多的可至幾十萬之巨。但我們學習某一專業(yè)的英語單詞，是不必掌握其全部，也不是其大部分，而是只需掌握該專業(yè)較常用的為數(shù)不多的一些單詞就可以了。齊夫定律指出：若將某一專業(yè)領域的單詞按其使用頻率的高低從小到大依次排序，則某單詞的使用頻率與其所排序號之積為一常數(shù)。也就是說，專業(yè)單詞雖多，但序號排列靠后的單詞使用頻率極低，我們完全沒有必要去掌握它們，在偶爾用到時查詞典就可以了。英國牛津大學詞匯編纂專家經(jīng)過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，某一專業(yè)領域最常用的1000個單詞，其使用次數(shù)占所有單詞使用次數(shù)的82%，最常用的2000個單詞占到91%，最常用的3000個單詞占到95%。由此可見，學習某一專業(yè)的單詞時，我們只需掌握1000-3000個常用單詞，就能較順利地用英語表達或獲取專業(yè)知識了。因此，我們學習專業(yè)詞匯時，應重點掌握常用的單詞、詞組。這無疑大大降低了學習專業(yè)英語的工作量，也為同學們學好專業(yè)英語樹立了信心；4.充分發(fā)揮教師的主觀能動性，第一要做到到實訓教室進行實地參觀與教學，第二做到教學方式多樣化，第三做到豐富教師的機械專業(yè)知識。

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需要籌集足夠的資金來進行實訓基地的建設，實訓設備的配備，實訓器材的添置，否則會影響實訓教學效果。此外，在實訓過程中也存在著某一些學生違規(guī)或不當操作，輕則造成浪費，重則造成器材損壞。

（二）實訓課課堂教學方法呆板

有的教學把實訓室當成課堂教學，或者類似參觀實習，有的教學方法仍然是一言堂，或者是盲目追求操作統(tǒng)一，便于管理，教師說一步，學生做一步，學生自主性不夠，不便于區(qū)分學生的優(yōu)劣，也不便于發(fā)揮學生的主觀能動性。

（三）學生手高眼低的學情，沒有達到學習效果

高職高專學生普遍動手能力強于本科生，但是理論知識薄弱，造成手高眼低。學生分析與解決問題的能力不夠，往往做了一大堆，錯了一大堆，卻不知道錯在哪。

（四）教師自身的實際操作能力低，經(jīng)驗不足

高職高專學生對老師依賴程度大，每個小環(huán)節(jié)都需要答疑解惑，才能放心走下一環(huán)節(jié)，擔心走錯一步，全盤皆輸。因而，對老師的依賴性很大。指導老師必須對每個環(huán)節(jié)可能存在的問題及解決方法都了然于心，否則難于駕馭課堂。然而大部分教師在大學里學習的都是理論知識，實際操作不夠，再加上年輕老師經(jīng)驗不足，不僅影響教學效果，而且教師普遍感到實訓課教學比理論課教學更辛苦，挑戰(zhàn)性更大。

（五）管理實訓教學課堂難度大

課堂組織上，很多高職院校學生分組進行實訓，物以類聚，人以群分，常常出現(xiàn)各組進度差距很大。因而，不能由學生自行分組，影響整體教學進程。如果實踐教學所有學生集中上，沒有分組操練，則變成了參觀實踐，容易流于一種形式，也是不可取的。不少高職院校學生自我約束能力差，課堂沒有遵守相關規(guī)則，有的學生是沒有領會和理解，而誤操作；有的學生好問，但不少思路都想歪了；有的學生是做錯了一步后，沒有及時糾正，后面就破罐破摔了；有的學生干脆是來敷衍了事，蒙混過關，一有機會就做點小動作。因而，不少實訓教師反映，實訓教學非常辛苦，而且又是一次性連續(xù)上四節(jié)課甚至更多。這種集中實訓，持續(xù)時間長，學生個體差異又大，需要兩個及以上教師相互配合。

（六）實訓教學的考核評價體系不完善

不少院校實訓教學起步較遲，沒有建立規(guī)范全面的實訓教學考核評價辦法，對實訓教學的要求沒有規(guī)范，導致在教學過程中使實訓教學考核流于某種形式。實訓教學有別于理論教學，不是簡單的成果考核。而是結合過程考核和成果考核，它既需要體現(xiàn)實訓的特色，又能反應學生團隊合作能力，還能區(qū)分個體差異。高職院校要培養(yǎng)高級應用型人才，必須把實訓課程放在重中之重的位置，改變教學觀念，激發(fā)教與學的活力。市場營銷實訓課程教學改革應充分體現(xiàn)工學結合，適應市場需求，以職業(yè)為導向，以能力為目標，以實訓項目為載體，以學生為教學主體，以教師為教學導引，理論與實踐一體化，真正切合實際多方研究，探索適合高職市場營銷實訓課程教學之路。

二、實訓課程教學改革建議

（一）多種方式，多種渠道籌集資金，增強實訓教學硬件建設

依托校企合作的平臺，建立長效雙贏的互利合作模式，校企共建實驗室、實訓室，為企業(yè)培養(yǎng)并輸送其所需的人才，實現(xiàn)“資源共享，優(yōu)勢互補，互利互惠，共同受益，共同發(fā)展”。企業(yè)培訓與學院實訓相結合，既緩解企業(yè)人力資源的空缺，又為學院就業(yè)開辟渠道，又節(jié)約雙方資金投入。需投人專項資金，滿足設備維護、耗材所需。利用真實的職業(yè)環(huán)境實現(xiàn)實踐教學的同時產(chǎn)生效益，變消耗性的實驗室和實訓基地為生產(chǎn)性的實訓基地，形成可持續(xù)自我發(fā)展的實訓基地。還可通過校友捐贈方式，籌集專項資金。

（二）完善實訓教學軟件建設

完善校內外實訓室及實訓基地管理規(guī)章制度。組織編寫適合實訓課程和實訓室設備設施操作手冊，完善工作日記、學員手冊、教師手冊等學材，為順利開展實訓教學奠定必要基礎。依托校企合作的模式，與企業(yè)（如用友，浪潮等）聯(lián)合開發(fā)市場營銷教學軟件、操作手冊。建立培訓平臺，實訓教師與企業(yè)培訓師互動學習。教學軟件及教學模型以企業(yè)的實際市場經(jīng)營為學材。使教學軟件符合企業(yè)工作實際，符合高職學生教學需要。

（三）創(chuàng)新實訓課程教學方式

根據(jù)市場需求，確定教學目標，合理選擇營銷實戰(zhàn)合作的企業(yè)單位，按照企業(yè)的市場營銷模式，建立實踐教學基地，實現(xiàn)校內培養(yǎng)和企業(yè)需求零距離對接，并簽署雙方合作協(xié)議。以項目為載體，實行任務分解，分階段，分目標，定要求。實訓基地采用多媒體投影技術和無線攝像頭全程監(jiān)控，既可為學生展示清晰的教學觀摩，又便于教師的自我修正，提高教學技能。

（四）分析學情，以學定教

幾年來高等教育招生人數(shù)逐步擴大，高職院校的學生高考分數(shù)普遍不高，意味著學生學習基礎薄弱，不少高職學生由于高考失敗，對學習缺乏奮斗的目標和動力，對學習、生活、就業(yè)悲觀失望。課堂的學習狀態(tài)不佳，課堂開始前十分鐘還有注意力，后面興致就大大降低，大部分學生實踐學習的興趣大于理論學習。學生是課堂學習的主人，教師應關注學生的學習態(tài)度、學習信心、學習情緒、學習動機，為銜接教學，“以學定教”作準備。因此，選擇合適的教學模式對于高職高專的學生尤為重要，同時也可以幫助和引導學生樹立正確的學習目標，變“要我學，為我要學”。

（五）實訓指導教師隊伍建設

教學從“以教師為中心”轉變?yōu)椤耙詫W生為中心”，教師成為學生自主學習的“指導者”和“助手”。高職院校專業(yè)課教師深入企業(yè)一線掛職，也可以到實訓基地學習，以便提高教師自身的實踐動手能力。在專業(yè)教師引進上要從年齡結構、知識結構、職稱結構上進行詳細規(guī)劃：年齡結構上注意老、中、青相結合，知識結構及職稱結構上呈高、中、低梯度搭配。培養(yǎng)專業(yè)帶頭人，培養(yǎng)中青年專任骨干教師。為了貫徹工學結合的辦學精神，還要通過“走進來，走出去”的方式進行“雙師型”隊伍的建設，“走進來”是指聘請校外的專業(yè)人員對部分實踐課程進行指導，“走出去”是指通過采取各種措施鼓勵專業(yè)教師進修或走進企業(yè)頂崗，提高自身的實踐能力，逐步建立起一支以專業(yè)帶頭人為核心，以專職教師為骨干，以校外兼職教師和企業(yè)專業(yè)人員為補充，富有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀實訓指導教師隊伍。鼓勵和支持專業(yè)教師通過培訓獲得高級市場營銷師，會展策劃師，國家公關師等相關職業(yè)資格。校企深度互動合作，“雙向互聘”是指校企雙方對各自設立的經(jīng)營實體或教學科研實體在人員上交叉引進、相互聘任，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和學校的實踐教學上互為補充，共同受益；“雙向培訓”是指學校通過聘請企業(yè)專家和技術骨干參與校本培訓，或派教師下廠鍛煉，學校開展各類專題培訓班提供企業(yè)員工培訓或有針對性的為企業(yè)培訓輸送急需的職業(yè)人才；聘請既有高超的理論水平又有豐富實踐經(jīng)驗的行業(yè)專家擔任兼職顧問，參與本專業(yè)實訓課程改革和課程體系開發(fā)，重點承擔相關科研任務。

（六）科學組織管理實踐教學

采用實訓室開放的方式，課上教師演示性操作，課堂學生分組練習，限制時間，掌控進度。采用多項目同時進行的方式，提高了實訓室利用率的同時，避免實踐教學組織上的浪費學時或者師資緊張等問題，也提高了學生實踐能力的培養(yǎng)；可采用模塊式實訓教學方式，分模塊進行任務教學；可利用伙伴教育的方式，建立相關興趣小組，讓先學會的同學，學得比較好的同學，相互切磋，取長補短，共同進步，同時也帶動后學的同學，最終所有人都學會；也可采用超市性實訓教學方式，情境式教學，既增強仿真性，又提高“教、學、做”一體化教學效果；還可以采用到企業(yè)頂崗實習的方式，為企業(yè)輸送后備技能型人才，也能鍛煉學生應變能力和動手能力。

（七）建立多元化實訓教學的考核體系

加強過程考核，建立多元的實踐教學考核體系，從學生課堂紀律，認真嚴謹態(tài)度，團隊協(xié)調能力，知識領悟能力，分析判斷能力，自主學習能力以及職業(yè)素養(yǎng)等多方面考核學生綜合素質。注重評價結果的公平性和有效性，還應關注學生今后的發(fā)展?jié)摿?，使考核評價結果具有就業(yè)指導意義。將職業(yè)資格證書考試納入到考核體系中，實現(xiàn)證書考核替代期末考評。實訓課成績評定根據(jù)學生在實訓課和教學實踐活動中的綜合表現(xiàn)及提交的報告或總結等實施。以全過程評價為主，最終提交的報告或總結為輔。過程考核角度包括考勤，操作的準確性，時間的掌控性，理論運用，課堂表現(xiàn)，記錄的及時性及準確性等。

（八）將教學內容與考證相結合

為了適應市場對就業(yè)需求，要求高職學生雙證畢業(yè)，即畢業(yè)證和職業(yè)資格證，市場營銷專業(yè)學生對應的職業(yè)資格證－“營銷師”，“仿真實訓、課證結合”是高職人才培養(yǎng)模式的內涵。“課證結合”是指把職業(yè)證書考試所需要的課程融入本專業(yè)的課程體系中，將營銷師職業(yè)證書的考試大綱結合到課程學習中，實現(xiàn)職業(yè)與課程學習的對接。在有限的時間，既提高技能，又增強就業(yè)保障。市場營銷專業(yè)的學生可以取得營銷師、會展策劃師、國家公關師等職業(yè)資格證書。為了提高職業(yè)資格證書的合格率，保證更多學生取得雙證畢業(yè)，建議將職業(yè)資格考試的科目納入到專業(yè)課程體系中，同時，將職業(yè)資格證書納入到考核體系中，與以往相比，學生職業(yè)證書合格率和畢業(yè)生的就業(yè)率也明顯提高。

三、教學效果的評估

通過市場營銷實訓課程教學使理論與實踐有機結合，既鞏固了理論知識，又在實訓平臺上指引實踐，也在實踐中升華了理論。在模擬企業(yè)經(jīng)營中，充分體現(xiàn)學生對知識的綜合運用能力，提升高職學生實踐操作能力，能反應學生團隊協(xié)作能力，溝通能力，信息處理能力，創(chuàng)新能力，解決問題能力等。我院在實施市場營銷實訓課程教學改革以來，取得了明顯的教學效果。

（一）提高了學生的綜合能力，促進就業(yè)

市場營銷實訓改革激發(fā)了學生的學習興趣，在參與實踐中，有很大的自主性，學生可以在分析問題，解決問題的過程中，學會與人溝通合作，學會系統(tǒng)思考問題，鍛煉和提高自身的綜合能力。組與組之間的對抗與競爭，激發(fā)了課堂氛圍，也提高了教學效果。課證結合的方式為畢業(yè)生順利走上工作崗位提供了保障。

（二）教師改進了教學方法，增強教學興趣

我院實訓指導教師都是在一線實踐有一定教學經(jīng)驗的老師，深知實訓課教學比傳統(tǒng)講授式教學難度大，而且也更辛苦。但實訓課上得好，方法得當，往往有事半功倍的效果。否則學生不能理解老師的思路，老師也不懂學生的想法，相互磨合困難，實訓課也只能流于某種形式。實訓課程改革以來，促進了教師有針對性的改進教學方法，既激發(fā)課堂氣氛，也增強教師的教學興趣。

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1.營造濃郁的校園英語文化氛圍

校園英語文化氛圍對校園英語文化建設起著至關重要的作用，學生若是沉浸在英語的文化氛圍之中，便能在耳濡目染中學習，在潛移默化中提高英語能力。而為了讓學生從踏入校園的那刻便感受到濃郁的英語文化，不妨要求校園值日學生用英語問好，在校園內設置中英文路牌，開辟英語角、英語宣傳櫥窗，成立英語校園廣播臺，教學樓內的宣傳標語、安全警示標語、教室及辦公室標牌也可使用中英文對照，還可在走廊張貼英語名言警句；在教室內專設英語墻報，各班的班訓班規(guī)也使用中英雙語，倡導學生彼此之間英語交流。這樣，學生便可在學習生活中感受到更多英語文化，若學生有了學習興趣，不僅能促進教師的課堂教學，更能提高學生的英語綜合素質。

2.提供完善健全的校園英語文化設施

擁有完善的健全的校園英語文化硬件、軟件設施是校園英語文化建設的保障。首先，要完善校園英語文化的硬件設施。硬件設施是加強校園英語文化建設的物質保障，也是校園文化的外在體現(xiàn)。結合英語學科特點，學?？蔀閷W生提供語音室、閱覽室、多媒體教室等場所；鑒于已步入信息時代，學校可加強校園網(wǎng)絡建設，通過網(wǎng)絡資源豐富英語學習素材。其次，要健全校園英語文化的管理機制，即軟件設施。校園英語文化建設需要學校、教師和學生共同參與，協(xié)調管理。

3.開展豐富多彩的校園英語文化活動

校園英語文化活動是校園英文文化建設的主戰(zhàn)場，是提高學生英語綜合素質的重要渠道。英語的綜合素質不僅包括聽說讀寫四個方面的語言能力，還要求學生了解西方文化，培養(yǎng)英語思維，更全面地認知世界，形成健康的世界觀。為此，不妨在日常學習生活中定期舉辦英語比賽，文藝活動，組織各類英語社團活動。社團活動是很好的學習交流平臺，能讓有相同興趣愛好的學生走到一起，相互學習。同時，每學期或每學年也可組織校園英語文化周或文化節(jié)活動，設定鮮明主題，讓各項活動圍繞該主題有序開展。一言以蔽之，作為校園文化的一部分，校園英語文化在課外創(chuàng)設英語環(huán)境，讓學生從單一的英語課堂走向精彩的校園生活，鞏固課堂所學又拓寬學習渠道，激發(fā)學生熱情又促進學生創(chuàng)造，發(fā)展學生個性又開展學生視野，在提高學生英語綜合素質方面發(fā)揮著巨大作用。

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首先要明確的一點是網(wǎng)絡營銷課程是以實訓應用為導向的電子商務專業(yè)主要課程之一，實訓是該課程的靈魂和核心。其次，回到現(xiàn)實網(wǎng)絡營銷，簡而言之就是如何在網(wǎng)絡上推銷產(chǎn)品。不可否認，營銷的策略是有理論可言的，但更多的是積累下來的經(jīng)驗，而經(jīng)驗是需要依靠實踐得來的。但是當前我國的網(wǎng)絡營銷課程教學卻違背了實訓這一初衷，走向了一個教育的牛角尖。課堂上，教師將該課程的教學和其他課程混為一談，采取滿堂灌的方式在講臺上講解理論知識，學生需要做的就是在下面聽課和做筆記。這一點忽視了教學的重點，同時長期反復無聊的理論知識講解會讓學生產(chǎn)生厭倦的情緒，對于該課程逐漸失去興趣和耐心，并且通過這種方式培養(yǎng)出來的學生就像“書呆子”，不能滿足市場的需求，找工作時四處碰壁。

2.課堂的教學時間不足，學生缺乏學習空間

這里的課堂教學實踐不足要從兩個方面來看：第一是課堂的教學時間不足；第二是學生的實踐時間不足。教學大綱上要求網(wǎng)絡營銷課程每學期的課時數(shù)為48課時，按每學期16周來算的話，每周只有3節(jié)課，作為電子商務專業(yè)的重點課程，教學大綱卻每周只安排了3個課時這明顯是缺乏科學性的。這么少的課時對于教師來說是很難在規(guī)定的時間內將需要講解的內容完成，更沒有時間去進行一些教學案例的補充和說明，這對于學生來說固然是一個不小的損失。據(jù)調查，電子商務專業(yè)的學生除了基本的理論知識學習之外，還需要有大量的實踐來對于理論進行鞏固和拓展，但是課程時間太少，教師就只能不斷去壓縮實踐的時間為自己的理論和案例教學服務。

3.教師的授課方式脫離實際，師資力量單薄

網(wǎng)絡營銷課程是一門新興的課程，也就意味著對于這門課程的教學還處于不斷改革和嘗試的過程中。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷課程教學就是教師對于教材上的知識進行傳授、學生負責認真聽講和做筆記，然后教師再對過去的經(jīng)典案例進行分析。但是電子商務的發(fā)展日新月異，過去的案例在新的時代背景下早已經(jīng)過時，對于那些案例的分析不僅對學生的學習沒有良好的指導作用，反而會讓學生形成一種固定思維。同時，教材上的理論內容和現(xiàn)實之間也存在一個時間差，學生將理論知識理解通透后拿到現(xiàn)實里卻發(fā)現(xiàn)并不受用，甚至還能看到幾屆學生用同一套教材的情況，這一點著實讓人大跌眼鏡，部分教師本著為自己圖方便、省去備課時間的初衷不去更換教材、不去和現(xiàn)實接軌充實自己的教學內容，讓學生叫苦不迭。

二、網(wǎng)絡營銷課程教學的改革初探

1.合理設置教學內容

首先，教師要本著為學生著想的態(tài)度去選擇適合的教材，而且要和現(xiàn)實緊密聯(lián)系不斷去更換教材。當前市面上有很多選擇，高校每次在選擇教材之前都要博采眾長，杜絕不良現(xiàn)象，真正為學生考慮。其次，教師要懂得去不斷地充實自己的教學內容，不斷豐富自己的教學案例。這就要求教師花費更多的時間去閱讀國內外優(yōu)秀的著作，對于相關的動態(tài)要用一個發(fā)展的眼光去看待，在日常生活中做一個有心人，記錄典型案例作為自己的教學案例，為學生提供指導和幫助。

2.改革傳統(tǒng)的教學方法

任務驅動教學。傳統(tǒng)的教學方法不僅不利于學生的成長和知識積累，更會讓學生在畢業(yè)后遭遇碰壁。因此，對于傳統(tǒng)教學方法的改革勢在必行。筆者堅持教學應將講臺和時間留給學生，教師的身份更多的應是指導者和領導者。所謂任務驅動教學就是教師給學生分配任務，學生通過合作、學習、交流等方式去解決問題、完成任務。這種教學方法對于激發(fā)學生的學習興趣有著極其良好的效果，而且還能激發(fā)學生的潛能。

3.努力建立校企合作

我國網(wǎng)絡營銷課程存在的最大問題就是學生的實踐機會不足，經(jīng)驗的缺乏讓學生畢業(yè)后找工作時不能迎合市場的需要。因此，為了彌補教學的不足，對于實訓平臺的建立是刻不容緩的。但是部分校領導認為校企合作是一項浩大的工程，實則不然。學校可以承接企業(yè)的網(wǎng)絡營銷任務，然后將任務分配給學生，這就是將學生投放到實踐的環(huán)境中去了。同時，學?？梢匝堧娮由虅掌髽I(yè)的領導來學校辦講座，揭開網(wǎng)絡營銷的面紗，讓學生知道自己需要什么，明確了目標，才能有一個具體的動力和方向。

作者:劉競 單位:成都信息工程大學 商學院

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小學階段的學生還是初次接觸單詞學習，只要能夠提升單詞教學效果，就可以幫助學生打好基礎。但是，英語畢竟是第二語言，學生很容易遺忘，只有再三進行鞏固才能夠提升單詞教學效果。遠程教育資料中的口型泛讀與單詞師范能夠起到很高的師范性作用，能夠有效幫助學生鞏固學習效果。

1.2提升單詞發(fā)音標準化

很多英語教師的發(fā)音水平較為薄弱，不標準或者錯誤的發(fā)音都會影響學生的學習效果，而遠程教育資源的應用則可以幫助教師解決這一問題，將其應用在口語示范中不僅可以糾正學生的口型，還可以讓學生學會標準的發(fā)音，這中學習模式將會讓學生受益終身。

1.3減輕教師的教學壓力

從目前的小學英語教學活動來看，很多教師都面臨著較重的壓力，他們不僅需要減負單詞教學、詞匯教學、語音教學，還面臨著職稱考試等等一系列的壓力，很多教師由于準備時間不足，導致教案存在著各種各樣的不足，這不僅無法調動起學生的學習興趣，還會影響教學效果。在將遠程教育資源應用在課堂上之后，就能夠將教師從繁重的課業(yè)中解放出來，這樣，他們就有更多的時間為學生來提供針對性的指導，這對于教師與學生雙方的成長都是十分有益的。

2.遠程教育資源在小學英語單詞教學中的應用模式

2.1資源感知單詞

在這一環(huán)節(jié)中，感知方式主要有聽覺感知法、視覺感知法、情景感知法與律動感知法幾種模式，在單詞教學活動中，教師可以根據(jù)教學內容與教學要求來選擇采用何種單詞感知模式，可以采用一種模式，也可以多種結合。以聽覺感知法為例，小學階段的學生十分喜歡動物，對于動物的聲音也非常敏感，為此，教師就可以抓住學生的注意力來開展教學。例如，在《AtAFarm》之中，可以在單詞教學環(huán)節(jié)應用聽覺感知法，播放不同動物的聲音頻來開展動物單詞教學，經(jīng)過反復的練習之后，學生就可以很快的記住所學的單詞。

2.2應用資源教學單詞法

在將遠程資源應用在小學英語單詞教學中，要注重實踐、注重體驗、注重創(chuàng)造，從小學生的生理特點與心理特點出發(fā)，優(yōu)化教學模式，讓學生可以在實踐與體驗過程中進行學習，這可以采用如下的措施：第一，拆分單詞法。對于音節(jié)較多的單詞，就可以采用拆分單詞法，該種方式可以幫助學生更好的進行記憶，也能夠讓學生學習具有相同成分的單詞。第二，資源教學法。小學階段的學習在學習英語時，必須要遵循英語的規(guī)律，為此，教師需要為學生創(chuàng)造出聽的機會，在進行單詞教學時，可以利用媒體資源來教學。例如，在《It’sWarmToday》這一課的教學中，就可以播放關于Cool、Warm、Cold、Hot的口型教學資源，讓學生進行朗讀，這不僅可以減輕教師的教學壓力，也能夠幫助學生迅速掌握單詞的讀法。

2.3利用遠程教育資源幫助學生鞏固單詞

在鞏固練習環(huán)節(jié)之中，也可以采用視覺鞏固法、律動鞏固法、聽覺鞏固法、練習鞏固法幫助學生鞏固所學知識。以聽覺鞏固為例，在應用這一方式時，要把握好音形的結合，讓學生可以將音形練習起來，經(jīng)過一系列的聯(lián)系后，學生能夠在大腦中建立起關于音形的固定聯(lián)系。在這種模式下，學生能夠邊看邊學習發(fā)音，也能夠看到與這個單詞相關的圖片，這樣，學生就可以看到單詞的音、義、形，加深自己的印象，學習效果就更好了。以律動教學為例，為小學英語的每一個教學單元之中，都配備了與這一單元教學內容相符的歌曲，在單詞教學完成后，教師就可以為學生播放適宜的歌曲，如果教學時間緊張，可以讓學生在課后聆聽歌曲中包含的單詞，并默寫下來，這種鞏固練習可以讓學生在舒緩的氛圍中鞏固學習成果。