緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇調(diào)研分析報告課程范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
為了高職院校更好地培養(yǎng)專業(yè)人才,較快地適應(yīng)實(shí)際工作需要,滿足企業(yè)的需求,并成為專業(yè)技術(shù)骨干,必須使我們的課程體系設(shè)置能滿足這種需要。特別是現(xiàn)在土建類崗位對執(zhí)業(yè)資格證書也有要求,那么高職院校土建類課程體系設(shè)置是否應(yīng)與執(zhí)業(yè)資格證的考取相接軌,怎樣接軌,應(yīng)該怎樣進(jìn)行課程體系的設(shè)置。
二、調(diào)研內(nèi)容
2015年01月至2015年05月,我們對土建類施工企業(yè)的高職高專畢業(yè)生及高職高專的教師進(jìn)行問卷調(diào)查研究,調(diào)查研究采取問卷調(diào)查方式,問卷內(nèi)容包括十四項(xiàng),主要從職業(yè)資格取得的角度調(diào)查高職高專院校師生對課程體系設(shè)置的不同意見。
三、調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計
本次調(diào)查問卷共發(fā)放問卷156份,收回122份,問卷回收率為81.33%。調(diào)研統(tǒng)計結(jié)果如下:
樣本數(shù):122;統(tǒng)計時間:2015.05.08。
1.性別結(jié)構(gòu):男性共計98人,女性共計24人。
2.年齡結(jié)構(gòu):18~22歲共計14人,23~30歲共計96人,30歲以上共計12人。
3.學(xué)習(xí)階段結(jié)構(gòu):高職高專共計98人,高職院校教師共計22人,職業(yè)院校其他方面工作人員共計2人。
4.認(rèn)為高職院校人才培養(yǎng)目的是:培養(yǎng)高端技能型人才94人,培養(yǎng)一線生產(chǎn)工人26人 ,成績偏差的學(xué)生所接受的教育2人。
5.從事的行業(yè)結(jié)構(gòu):建筑共計49人,道橋共計38人,市政共計22人,其他共計13人。
6.參加過執(zhí)業(yè)資格考試的共計86人。
7.通過了執(zhí)業(yè)資格考試的共計59人。
8.所從事崗位對執(zhí)業(yè)資格有要求的共計108人。
9.認(rèn)為課程對執(zhí)業(yè)資格考試最有幫助的:基礎(chǔ)課共計0人,專業(yè)基礎(chǔ)課共計22人,專業(yè)課1共計02人。
10.認(rèn)為課程設(shè)置合理的共計2人,認(rèn)為不太合理的共計78人,認(rèn)為不合理的共計42人。
11.認(rèn)為所在專業(yè)課程的優(yōu)化:提高教師專業(yè)素質(zhì)的共計25人,增加專業(yè)課比例的共計58人,增加基礎(chǔ)課比例的共計0人,基礎(chǔ)課與專業(yè)課結(jié)合的共計39人。
12.認(rèn)為對工作影響最大的是:學(xué)習(xí)成績共計4人,證書共計41人 專業(yè)技能共計43人,個人綜合能力共計21人,其他共計13人。
13.認(rèn)為校企合作培養(yǎng)方式的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該是:企業(yè)實(shí)踐共計91人,理論教育共計0人,齊頭并進(jìn)共計32人,不適用共計0人。
四、調(diào)研結(jié)果分析
1.從事土建類的畢業(yè)生多數(shù)是男性,而從事教學(xué)工作的男女比例基本相當(dāng)。
2.從事土建類的畢業(yè)生多數(shù)年齡為23~30歲。
3.高職院校人才培養(yǎng)目的是培養(yǎng)高端技能型人才。
4.70.49%的人參加過執(zhí)業(yè)資格考試,通過率為68.60%。
5.工作崗位對執(zhí)業(yè)資格有要求的占88.52%。
6.認(rèn)為課程對執(zhí)業(yè)資格考試最有幫助是專業(yè)課,占83.61%。
7.認(rèn)為課程設(shè)置不太合理及不合理的占98.36%。
8.認(rèn)為所在專業(yè)的課程應(yīng)增加專業(yè)課、基礎(chǔ)課與專業(yè)課結(jié)合的分別占47.54%和31.97%。
9.認(rèn)為對工作影響最大的阻礙是證書和專業(yè)技能,分別占33.61%和35.25%。
10.認(rèn)為校企合作培養(yǎng)方式的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)實(shí)踐,占74.59%。
五、調(diào)研結(jié)論
1.1課堂考勤、提問和課外作業(yè)
課堂考勤、課堂提問和課外作業(yè)是教學(xué)過程的基本環(huán)節(jié)。課堂考勤的目的是培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律觀念,養(yǎng)成良好的守紀(jì)習(xí)慣。課堂提問分為課后布置、課前提問和課堂隨時提問,但兩種提問的目的和作用是不同的。課后布置、課前提問主要考核學(xué)生課后的學(xué)習(xí)與知識掌握情況,課堂隨時提問主要考核學(xué)生對知識的隨堂理解與掌握情況,督促學(xué)生集中聽課注意力,提高課堂聽課和學(xué)習(xí)效率。課外作業(yè)主要包括自主總結(jié)、計算應(yīng)用和案例分析,主要考核學(xué)生對已學(xué)知識的總體把握、案例綜合分析及知識的綜合運(yùn)用能力。
1.2證券市場調(diào)研
證券市場調(diào)研為學(xué)生創(chuàng)造了走出校門了解證券市場的實(shí)踐機(jī)會。為有效鍛煉學(xué)生的社會實(shí)踐能力,老師為學(xué)生提供調(diào)研的單位。調(diào)研的問題要事先由各小組擬定,待老師審閱通過后,在指定的時間范圍內(nèi),按要求由學(xué)生分組調(diào)研,并提交調(diào)研報告。
1.3階段測試和上機(jī)操作
階段測試的目的是督促和檢查學(xué)生的平時學(xué)習(xí),主要考核學(xué)生對所學(xué)知識的階段性掌握情況。以抽簽方式進(jìn)行的上機(jī)操作,主要考核學(xué)生對課程內(nèi)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容的掌握及動手操作能力。
1.4小組作業(yè)
小組作業(yè)是學(xué)生綜合能力訓(xùn)練培養(yǎng)的重要形式。要求由4-5名學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組,在5-6周時間內(nèi)以課外任務(wù)的方式完成一份綜合性行業(yè)或上市公司的投資分析報告。主要培養(yǎng)和考核學(xué)生的資料收集與綜合分析與研究、創(chuàng)新與協(xié)作、應(yīng)用知識解決實(shí)際問題、寫作及語言表達(dá)等能力。上述考核項(xiàng)目是證券投資學(xué)課程“過程”考核內(nèi)容的構(gòu)成部分,它與期末考試結(jié)合組成了一個比較完整的“知識+能力”和“過程+結(jié)果”培養(yǎng)與考評體系。在“知識+能力”和“過程+結(jié)果”的能力培養(yǎng)與考評體系設(shè)計完成后,方案的實(shí)施對預(yù)期效果的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。為更好地實(shí)現(xiàn)方案實(shí)施的預(yù)期效果,在方案實(shí)施前,首先向?qū)W生公布全部方案內(nèi)容,讓學(xué)生明確考核項(xiàng)目和具體考核要求,以及能力培養(yǎng)目標(biāo)和考核項(xiàng)目的成績分布。小組作業(yè)是學(xué)生綜合能力訓(xùn)練、培養(yǎng)的重要方式。為達(dá)到小組作業(yè)對學(xué)生綜合能力培養(yǎng)和提高的預(yù)期效果,首先,是小組作業(yè)的定題要科學(xué),既要反映課程的授課進(jìn)程和課程的特點(diǎn)要求,又要能夠體現(xiàn)對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)與提高。其次,是確定研究的具體內(nèi)容和組織分工。為使小組作業(yè)在對學(xué)生能力考核方面更具可比性,指導(dǎo)教師要為分析報告的主要內(nèi)容框架進(jìn)行統(tǒng)一界定,在這個前提下,由小組成員對自己負(fù)責(zé)的部分內(nèi)容撰寫提綱,再由組長對整個報告的提綱進(jìn)行整理,提交小組作業(yè)的研究計劃,經(jīng)老師審閱通過后進(jìn)行資料的收集、整理、討論交流和報告的分工撰寫。在分析報告撰寫過程中,指導(dǎo)老師應(yīng)參加小組作業(yè)的討論,了解存在的問題和困難,指導(dǎo)學(xué)生的課外訓(xùn)練活動。小組報告會是小組作業(yè)驗(yàn)收的一個重要環(huán)節(jié)。組織小組報告會,為學(xué)生提供了一個個性展示的平臺。每個學(xué)生都要對自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容按要求制作PPT課件,按小組研究報告的順序在課堂上進(jìn)行規(guī)定時間內(nèi)的口述。實(shí)踐表明,學(xué)生對以小組報告會的方式進(jìn)行自我展示極富成就感。
2改革效果
2.1提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性
課程考核方式方法改革前,學(xué)生不僅對課堂聽課學(xué)習(xí)的興趣不高,對老師的提問也沒有回答的積極性,對于在課堂上理解不深的內(nèi)容也不會主動找老師解決。改革的實(shí)施,由于對學(xué)生能力的考核和成績的評定高度透明,學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望被激活,課堂上,不僅聽課認(rèn)真,學(xué)習(xí)效率提高,而且積極思維,主動發(fā)言。學(xué)習(xí)上只要有不明確的地方,學(xué)生就會及時找老師解決,真正實(shí)現(xiàn)了由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。學(xué)生認(rèn)為,為了完成老師要求的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),必須勤奮努力。課程考核方式方法改革使他們克服了以往的懶惰。課前提問、課堂小測驗(yàn)要求學(xué)生對學(xué)過的知識進(jìn)行鞏固;小組作業(yè)和小組展示促使學(xué)生自主制定學(xué)習(xí)與研究計劃,促使學(xué)生學(xué)會分工協(xié)作完成學(xué)習(xí)小組共同的計劃任務(wù),尤其是小組作業(yè)展示,要求學(xué)生克服膽怯心理,走上講臺,以幻燈片的形式,將小組作業(yè)成果進(jìn)行講解展示;課外的市場調(diào)研,要求學(xué)生依據(jù)調(diào)研任務(wù),擬定調(diào)研提綱,設(shè)計調(diào)研問卷。由于證券投資學(xué)課程考核方式方法的改革注重對學(xué)生學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的考核,有效地調(diào)動了學(xué)生的主動性、積極性,同時也極大地提升了學(xué)習(xí)的興趣。
2.2提高了教學(xué)的有效性
過去“填鴨式”的教學(xué),整個課程都是由教師個人演“獨(dú)角戲”,教師和學(xué)生的關(guān)系是主動與被動的關(guān)系,判斷課程成功的標(biāo)準(zhǔn)是教案備得是否細(xì)致熟練、教師講得是否滔滔不絕、學(xué)生聽得是否聚精會神。課程考核方式方法改革方案的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了教師與學(xué)生在課堂上的有效互動,促進(jìn)了教師對先進(jìn)教學(xué)方法的有效運(yùn)用,誘發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新思維,使啟發(fā)式教學(xué)、案例式教學(xué)的效果明顯提高。課堂上,學(xué)生能夠緊跟教師的啟發(fā)進(jìn)行思維,隨時回答老師可能提出的各種問題,并能積極參與問題的討論,發(fā)表個人的觀點(diǎn)與看法,課堂教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效率明顯提高。
2.3促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量提高
課程考核方式方法改革,不僅促進(jìn)了教師教育教學(xué)方法的改革,也促進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容的改革。課外小組作業(yè)以行業(yè)投資分析報告或上市公司投資分析報告的形式作為小組研究成果,教師在講解證券投資的基本理論、基本知識過程中,必須更多地結(jié)合證券市場的實(shí)際案例進(jìn)行分析與評述,結(jié)合證券分析師的市場分析報告或公司分析報告進(jìn)行市場分析或公司分析,才能滿足對學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的需要和要求。這必然要求老師在教學(xué)方法改革的同時,對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效的改革。教學(xué)內(nèi)容的改革使課堂教學(xué)更加貼近社會實(shí)際,在有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績與教學(xué)質(zhì)量也得到有效提高。課程考核方式方法改革,有效地促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績得到顯著提高。為了定量分析課程考核方式方法改革對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的影響,收集了同一專業(yè)不同班級同一課程改革前后學(xué)生的相關(guān)成績數(shù)據(jù),如表1所示。從課程考核方式方法改革前后的班級成績最高分與最低分的分布以及各成績檔次的百分率看,考核方式方法改革,使得學(xué)生成績分布趨于集中,班級平均成績提高,成績的優(yōu)良率也顯著提高,成績分布更加合理。分析可見,改革前,學(xué)生成績存在高低分差距懸殊的現(xiàn)象,顯然是由于期末“一張卷”造成的。而課改后,該現(xiàn)象消除。分析原因,主要是學(xué)生對課改的成績及能力考核指標(biāo)清楚,有明確的努力方向,使學(xué)生學(xué)習(xí)潛能和學(xué)習(xí)動力得以提升。
2.4提高了課程教學(xué)目標(biāo)與人才培養(yǎng)目標(biāo)的契合
證券投資學(xué)課程考核方式方法改革方案的設(shè)計,體現(xiàn)了對學(xué)生能力訓(xùn)練與考核的全面性和系統(tǒng)性,體現(xiàn)了課程特點(diǎn)和教學(xué)規(guī)律的基本要求。課程考核方式方法改革以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),教學(xué)、科研相結(jié)合,學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐相統(tǒng)一,為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了更多的自主參與機(jī)會,為高層次、復(fù)合型、多樣化的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)提供了有效途徑。這與“培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的高級應(yīng)用型人才”的培養(yǎng)目標(biāo)要求相一致,實(shí)現(xiàn)了課程教學(xué)目標(biāo)與人才培養(yǎng)目標(biāo)的高度符合。
2.5學(xué)生的綜合素質(zhì)得到有效提高
可行性報告
市場調(diào)查報告
社會調(diào)查報告
關(guān)于《導(dǎo)演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證
關(guān)于母親教育問題的調(diào)研報告
關(guān)于農(nóng)村教育現(xiàn)狀及農(nóng)村教師心態(tài)的調(diào)研報告
關(guān)于農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)研報告
廣東農(nóng)村社會保障制度調(diào)研報告
關(guān)于《導(dǎo)演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證
關(guān)于母親教育問題的調(diào)研報告
關(guān)于農(nóng)村教育現(xiàn)狀及農(nóng)村教師心態(tài)的調(diào)研報告
關(guān)于農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)研報告
廣東農(nóng)村社會保障制度調(diào)研報告
關(guān)于三年級教育教學(xué)調(diào)研報告
關(guān)于修建旱冰場的可行性報告
關(guān)于青春交際舞協(xié)會的可行性報告
國務(wù)院研究室《中國農(nóng)民工調(diào)研報告》
中學(xué)高中英語課程改革調(diào)研報告
高校調(diào)研報告之外聯(lián)篇
高校調(diào)研報告之人力資源部
赴北京朝陽區(qū)東風(fēng)鄉(xiāng)辛莊村調(diào)研報告
甘肅西部農(nóng)村教育現(xiàn)狀調(diào)研報告
服裝市場調(diào)研報告
對宿遷醫(yī)改調(diào)研報告“十點(diǎn)質(zhì)疑”之回應(yīng)
鑼鼓書目前的傳承機(jī)制
整治學(xué)校周邊環(huán)境調(diào)研報告
下鄉(xiāng)期間調(diào)研報告
導(dǎo)演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告
當(dāng)代城市中學(xué)生社會人格狀況調(diào)查報告
德欽縣奔子欄之行調(diào)研報告
大學(xué)生學(xué)車調(diào)研報告之調(diào)查方案
大學(xué)生食品消費(fèi)市場調(diào)研報告
資源與環(huán)境學(xué)院大學(xué)生暑假社會調(diào)查報告
大學(xué)生社會支持狀況調(diào)查開題報告
大學(xué)生社會責(zé)任感調(diào)查報告
大學(xué)生勞爾的故事之勞爾的社會調(diào)查報告
北京圖書市場調(diào)研報告
北大課題組宿遷醫(yī)改調(diào)研報告(上)
安陽師范美術(shù)學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)教學(xué)調(diào)研報告
關(guān)于火眼晶睛的調(diào)研報告
關(guān)于二十歲之前廢掉的可行性報告
《大學(xué)生生活質(zhì)量調(diào)研報告》評介
《中國農(nóng)民工調(diào)研報告》:我國農(nóng)民工的生存現(xiàn)狀
《少兒讀經(jīng)解經(jīng)點(diǎn)評錄》可行性報告
關(guān)鍵詞: 行動導(dǎo)向;教學(xué)法;市場營銷;實(shí)施方案
Key words: action-oriented;pedagogy;marketing;implementation plan
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)19-0213-03
0 引言
《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》提出了,“堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,深化職業(yè)教育教學(xué)改革”的要求,首次明確提出職業(yè)教育要堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展完善,我國高等職業(yè)教育也得到了前所未有的發(fā)展,高職教育要想適應(yīng)當(dāng)前的科技發(fā)展形勢和生產(chǎn)組織形式的需要,就必須進(jìn)一步深化教育教學(xué)體制改革,尋求新的教學(xué)方法,滿足較學(xué)發(fā)展的需求。“行動導(dǎo)向教學(xué)法”作為一種全新的教學(xué)方法,強(qiáng)調(diào)同時調(diào)動學(xué)生的手、心、腦,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)關(guān)注度,能有效地提高其學(xué)習(xí)效率,改善教學(xué)質(zhì)量。本文就行動導(dǎo)向教學(xué)法在高職《市場營銷》課程中的應(yīng)用作了系統(tǒng)闡釋。
1 行動導(dǎo)向教學(xué)方法應(yīng)用意義
1.1 以《市場營銷》課程為基點(diǎn)創(chuàng)建新的教學(xué)模式 《市場營銷》是廣東理工職業(yè)學(xué)院的院級精品課程,是學(xué)院的一門優(yōu)秀課程。學(xué)校在進(jìn)行課程教學(xué)模式創(chuàng)建時,應(yīng)充分把握好課程的內(nèi)在知識結(jié)構(gòu),及時更新教學(xué)理念。同時,學(xué)校也要加強(qiáng)對授課教師的培訓(xùn)力度,努力提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),深化教育教學(xué)體制改革,不斷提升教學(xué)水平。在實(shí)際教學(xué)中堅(jiān)持“理論夠用為度、強(qiáng)化操作技能”為宗旨力求專業(yè)基礎(chǔ)課理論基礎(chǔ)夠用,突出應(yīng)具備的基礎(chǔ)技能。打破傳統(tǒng)“黑板”的教學(xué)模式,將所有相關(guān)聯(lián)的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)串聯(lián)在一起,讓學(xué)生“做中學(xué)、學(xué)中做”,鞏固理論知識點(diǎn),提高動手能力,真正做到“教、學(xué)、做”一體化。
1.2 動導(dǎo)向教學(xué)法創(chuàng)建職業(yè)環(huán)境 根據(jù)行動導(dǎo)向的教學(xué)理論分析,在學(xué)習(xí)中,行動是其出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo),教師要在行動中不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,積極調(diào)動其學(xué)習(xí)主動性和積極性,通過模擬職業(yè)情境,引導(dǎo)學(xué)生積極參與到職業(yè)活動中,通過搜集職業(yè)信息、制定職業(yè)目標(biāo)和實(shí)施方案、最終檢查和評價等,自主學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)職業(yè)學(xué)習(xí)的行動過程,提高職業(yè)能力。
行動導(dǎo)向教學(xué)法有效地強(qiáng)化了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識,提高了其學(xué)習(xí)能力、思維能力以及實(shí)踐動手能力,為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.3 動導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用促進(jìn)教師成長 行動導(dǎo)向教學(xué)法作為一種全新的教學(xué)理念,包含了多種教學(xué)方法,如項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法以及任務(wù)驅(qū)動法等,這就需要教師不斷提高其綜合教學(xué)能力,豐富教學(xué)形式,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。力爭使課題研究的過程,成為教師成長的過程。
行動導(dǎo)向教與學(xué)的方式和評價機(jī)制,有效地培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,提高學(xué)生的綜合技能,將為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)提供更多的機(jī)會;同時增強(qiáng)了教師的改革意識,促進(jìn)專業(yè)教師實(shí)踐水平的提高。
2 行動導(dǎo)向教學(xué)方法應(yīng)用現(xiàn)狀分析
2.1 行動導(dǎo)向教學(xué)法在德國的應(yīng)用 德國自1969頒布“聯(lián)邦職教法”以來,一直以“雙元制”職業(yè)培訓(xùn)模式為主要的培訓(xùn)模式,它通過企業(yè)培訓(xùn)有效地提高了學(xué)生的職業(yè)能力。“雙元制”職業(yè)培訓(xùn)模式通過學(xué)校和企業(yè)的培訓(xùn),一方面豐富了學(xué)生的專業(yè)理論知識,為其未來職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);另一方面也鍛煉了學(xué)生的專業(yè)技能,提高了其動手實(shí)踐能力。這種職業(yè)培訓(xùn)模式為德國培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的職業(yè)技術(shù)人才,為德國的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
90年代以后,德國的職業(yè)教育改革進(jìn)一步深化發(fā)展,其原因主要在于:一是德國的“雙元制”職業(yè)培訓(xùn)模式主要以培養(yǎng)單一技能的職業(yè)人才為主,無法滿足德國日益發(fā)展的市場需求;二是隨著企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,作為德國工業(yè)主體的手工企業(yè)對職工的綜合能力提出了越來越高的要求;三是隨著高校專業(yè)體系的不斷完善,學(xué)生的職業(yè)實(shí)施技能缺陷日益凸顯。因此,德國經(jīng)過一系列研究與討論,德國各州文化部長聯(lián)席會議于1996年正式頒布了“職業(yè)學(xué)校專業(yè)教育框架教學(xué)計劃編制指南”新課程標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)以 “學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程方案代替了原有的專業(yè)分科課程模式,并確定了“行動導(dǎo)向教學(xué)”在專業(yè)教學(xué)中的重要地位。
2.2 行動導(dǎo)向教學(xué)方法在國內(nèi)的應(yīng)用 與普通高等教育相比,我國的職業(yè)教育起步較晚,其教學(xué)模式和方法受普通高等教育影響較大。但由于二者本身存在較大差異,因此高職教育必須研究出適合自身發(fā)展的教學(xué)方法。目前,盡管我國職業(yè)教育領(lǐng)域行動導(dǎo)向教學(xué)法已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,許多學(xué)校在理論和實(shí)訓(xùn)等課程中進(jìn)行了相關(guān)的研究和探索,初步形成了一定的教學(xué)模式和課程特點(diǎn),在實(shí)施過程中取得了一定的成績,但基本處在探索與研究階段,尚未形成獨(dú)具中國特色的可供推廣的模式。因此我們認(rèn)為有必要借鑒國內(nèi)外的研究成果,結(jié)合廣東省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)企業(yè)崗位要求,根據(jù)高職人才培養(yǎng)目標(biāo),以《市場營銷》課程為據(jù)點(diǎn),對《市場營銷》課程體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,對課堂教學(xué)模式進(jìn)行改革,探索具有我校特色、能有效培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的行動導(dǎo)向教學(xué)方式。
3 行動導(dǎo)向教學(xué)方法在《市場營銷》課程的實(shí)施
行動導(dǎo)向教學(xué)法如何應(yīng)用于市場營銷課程教學(xué),本著提高學(xué)生營銷實(shí)戰(zhàn)能力為目的,本課程團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量探索實(shí)踐,總結(jié)出在實(shí)施中重點(diǎn)要做好以下幾方面工作。
3.1 課程實(shí)施的整體設(shè)計 要提高課程教學(xué)的整體效果,在課程實(shí)施前需要對實(shí)施過程進(jìn)行整體設(shè)計。課程實(shí)施的整體設(shè)計是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在忠實(shí)于課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計基礎(chǔ)上,還要綜合考慮課程的教學(xué)模式、學(xué)生特點(diǎn)以及實(shí)訓(xùn)基地等因素的影響。在綜合以上因素基礎(chǔ)上,課程團(tuán)隊(duì)對市場營銷課程的實(shí)施進(jìn)行了“圍繞一個中心、貫穿一條主線、實(shí)行兩條腿走路”的整體設(shè)計。所謂“圍繞一個中心”,是指在課程的學(xué)習(xí)過程中,要堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的營銷能力為中心,創(chuàng)新教學(xué)方法,加強(qiáng)對學(xué)生的營銷實(shí)踐鍛煉。“貫穿一條主線”就是指在課程的實(shí)施中,要堅(jiān)持以模擬公司為基礎(chǔ),運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。在開課之初,教師可以根據(jù)班級特點(diǎn)劃分學(xué)習(xí)小組,各小組在充分了解和分析市場的情況下,按照其優(yōu)勢和興趣組建模擬公司,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r設(shè)計公司業(yè)務(wù)和發(fā)展規(guī)劃,對小組人員進(jìn)行職責(zé)分工。“實(shí)行兩條腿走路”是指在營銷課程的學(xué)習(xí)過程中,教師要根據(jù)課程的實(shí)際學(xué)習(xí)情況適當(dāng)安排一些實(shí)踐活動,鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動手能力,要求每位學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)完成一項(xiàng)營銷活動,如做臨時業(yè)務(wù)員、營業(yè)員、促銷員等,規(guī)定時間跨度至少為一學(xué)期。
3.2 準(zhǔn)確選擇載體 載體在教學(xué)中表現(xiàn)為案例、工作任務(wù)或工作項(xiàng)目等形式,它對教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用。載體一般要滿足以下條件:一要有典型性,要能承載相關(guān)能力單元的主要教學(xué)內(nèi)容;二是要具備可融人性,能將教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融人工作任務(wù),使學(xué)生在完成工作任務(wù)過程中掌握課程的知識與技能;四是易于評估,能夠根據(jù)完成工作任務(wù)過程及完成結(jié)果,對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)能力、方法能力及社會能力的評估考核。
根據(jù)以上條件及市場營銷課程四個能力單元的特點(diǎn),在不同能力單元中選擇了不同的載體(見表1)。通過這些載體,教師組織學(xué)生在完成工作任務(wù)中,有機(jī)融入相關(guān)理論知識,學(xué)生在做中學(xué),使其營銷實(shí)戰(zhàn)能力得以有效提高。
3.3 多種方法綜合應(yīng)用 在市場營銷課程教學(xué)中,將行動導(dǎo)向教學(xué)理念貫穿始終,綜合運(yùn)用了案例分析、分組討論、角色扮演、旋轉(zhuǎn)木馬等多種教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生積極思考、動手實(shí)踐,以充分調(diào)動學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時各種教學(xué)方法的綜合應(yīng)用,還要有助于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
在“市場調(diào)研”能力單元教學(xué)中,根據(jù)其教學(xué)目標(biāo)“通過本單元學(xué)習(xí),學(xué)生要會應(yīng)用市場調(diào)研方法進(jìn)行市場調(diào)研活動,能撰寫營銷調(diào)研報告及營銷環(huán)境分析報告,并掌握人際溝通的基本技巧”要求,教師首先分析了本單元的主要技能與知識,根據(jù)本單元內(nèi)容沒有涉及太多理論難點(diǎn)的特點(diǎn),決定采取以學(xué)生“做”為主,“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)策略,教師只需要在學(xué)生“做”的過程中,講授清楚調(diào)研的步驟、基本方法以及調(diào)研方案、調(diào)查報告、營銷環(huán)境分析報告等的撰寫格式要求即可。教師給學(xué)生設(shè)定了以下工作任務(wù):每個小組(也是一個模擬公司)對本公司經(jīng)營的主要產(chǎn)品或業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查與分析,要求在調(diào)研基礎(chǔ)上各小組寫出市場調(diào)研報告與營銷環(huán)境分析報告。
完成此項(xiàng)工作任務(wù)分以下幾個步驟進(jìn)行:第一步,各小組根據(jù)現(xiàn)有資料搜集相關(guān)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的信息,在小組討論基礎(chǔ)上設(shè)計調(diào)研方案。第二步,各小組進(jìn)行市場調(diào)查,搜集資料。在此項(xiàng)工作中,教師要對學(xué)生調(diào)查中遇到的各種問題進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)是調(diào)研方法的應(yīng)用及如何進(jìn)行人際溝通,從而提高學(xué)生搜集資料的有效性。第三步,各小組進(jìn)行市場分析及調(diào)研報告寫作,教師組織學(xué)生討論分析市場情況,同時還要以案例分析法講解市場分析報告寫作格式、要領(lǐng)。第四步,各小組撰寫營銷環(huán)境分析報告,其中教師引導(dǎo)學(xué)生以旋轉(zhuǎn)木馬法獲取營銷環(huán)境分析要素的信息,同時引導(dǎo)學(xué)生分析案例,進(jìn)一步明確營銷環(huán)境分析報告撰寫的基本格式。第五步,組織學(xué)生對各組完成的市場調(diào)研報告及營銷環(huán)境分析報告進(jìn)行評估與診斷,在此基礎(chǔ)上,各組進(jìn)一步修改自己的報告。
3.4 建立配套的考核評估方案 教學(xué)方法的改革必然伴隨著考核方式的改革,在行動導(dǎo)向教學(xué)中,根據(jù)過程與結(jié)果考核相結(jié)合、個人與團(tuán)隊(duì)考核相結(jié)合、學(xué)生評價與教師評價相結(jié)合的課程整體考核原則,構(gòu)建了“營銷單項(xiàng)技能30%+營銷綜合能力40%+營銷理論30%”的課程整體考核方案,其中營銷理論以期末考核為主,其它項(xiàng)目屬于平時考核。課程實(shí)施中,將這一考核方案貫穿到各能力單元,并設(shè)計了工作任務(wù)的個性化考核方案,有機(jī)地將專業(yè)能力、方法能力、社會能力的考核內(nèi)容融入其中。現(xiàn)以“市場調(diào)研”能力單元考核方案為例(見表2)說明課程各能力單元的考核方案設(shè)計。
本課程大多數(shù)能力單元均使用了該考核表的框架,只是具體的評價內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不同而已。考核表中,不同評價主體按同一標(biāo)準(zhǔn)給每位學(xué)生進(jìn)行評價,它更好地體現(xiàn)了過程評價和學(xué)生評價相結(jié)合的考核思路,改革了傳統(tǒng)以教師評價、結(jié)果評價為主的考核評價模式。
在《市場營銷》課程中實(shí)施行動導(dǎo)向教學(xué)法,改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,將任務(wù)驅(qū)動、角色扮演、頭腦風(fēng)暴等教學(xué)法有機(jī)的融合在一起,讓學(xué)生真正在一種比較輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律,值得在其他的課程中廣泛推廣。教師必須堅(jiān)持以職業(yè)能力為導(dǎo)向設(shè)計課堂教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際行動能力為核心,不斷探索,反復(fù)實(shí)踐,使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)理論知識向?qū)嶋H營銷能力的轉(zhuǎn)化并最終提高職場競爭力。
參考文獻(xiàn):
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二、工作重點(diǎn)
1、精心組織教學(xué)研討
精心組織06年溫州市初中教學(xué)研討活動,研討活動突出新課程理念,采用上課、說課、互動交流、專家點(diǎn)評等形式,突出研討的主題性、針對性、實(shí)效型,對新課程背景下的教學(xué)進(jìn)行深入研討,促進(jìn)教學(xué)的改革。
2、深入農(nóng)村進(jìn)行教學(xué)調(diào)研,切實(shí)推進(jìn)農(nóng)村課改
加強(qiáng)調(diào)研工作。以不同層次的典型農(nóng)村學(xué)校為調(diào)研對象,以農(nóng)村課堂教學(xué)現(xiàn)狀和師資現(xiàn)狀為調(diào)研主題,加大服務(wù)和指導(dǎo)農(nóng)村課改實(shí)踐的力度,發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)基于農(nóng)村背景的新課程教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和特色。
3、培養(yǎng)、指導(dǎo)教師,提高教科研水平
舉辦教研組長培訓(xùn)班,提高教研組長的教研能力,促進(jìn)學(xué)校教研工作的開展,提升學(xué)校教研水平。
精心組織、指導(dǎo)教師參加省初中學(xué)科“教學(xué)案例、教學(xué)論文、課堂教學(xué)”三項(xiàng)評比。對于優(yōu)秀青年教師,不僅在課堂教學(xué)上嚴(yán)格要求他們,還要在課題研究、教學(xué)評價、專題講座等方面給他們創(chuàng)造機(jī)會。在實(shí)踐與研究中,給予他們最切近的指導(dǎo),促使他們?nèi)姘l(fā)展。
4、加強(qiáng)新課程評價研究,引領(lǐng)教學(xué)改革
組織召開溫州市初中各學(xué)科學(xué)業(yè)考試質(zhì)量分析會,對考試情況進(jìn)行分析,對教學(xué)工作提出建議,引領(lǐng)教師研究學(xué)業(yè)評價,改進(jìn)教學(xué)行為。
5、加強(qiáng)課題實(shí)踐與研究
基于本學(xué)科的教學(xué)實(shí)際,開展課題研究,以科研促教,推進(jìn)新課程教學(xué)向縱深發(fā)展。
教 研 活 動 表
周次日 期活 動 內(nèi) 容地 點(diǎn)參加對象
8.25英語、思品學(xué)科新課程培訓(xùn)
18.28~9.3預(yù)備周
29.4~9.10溫州市各縣(市、區(qū))教研員工作會議暨培訓(xùn)會教研員
市直屬中學(xué)初中教研組長會議市教研院教研組長
39.11~9.17完成學(xué)業(yè)考試分析報告
49.18~9.24
59.25~10.1初中科集體調(diào)研(市直)溫州二十三中
610.2~10.8國慶節(jié)
710.9~10.15學(xué)業(yè)考試分析報告專輯出刊
教研組長培訓(xùn)班報名、錄取
810.16~10.22
910.23~10.29初中科集體調(diào)研、送教下鄉(xiāng)永嘉
1010.30~11.5
1111.6~11.12初中科集體調(diào)研蒼南
1211.13~11.19期中考試
1311.20~11.26
1411.27~12.3初中學(xué)業(yè)考試質(zhì)量分析會(理科)
1512.4~12.10初中學(xué)業(yè)考試質(zhì)量分析會(文科)
1612.11~12.17
1712.18~12.24
1812.25~12.31期末試卷審卷會議市教研院
191.1~1.7元旦
201.8~1.14初中骨干教師研究班部分學(xué)員外出學(xué)習(xí)
211.15~1.21初中骨干教師研究班結(jié)業(yè)
暨教研組長培訓(xùn)班開班典禮溫州八中
研究班、培訓(xùn)班學(xué)員
在基于工作過程構(gòu)建的課程體系框架下進(jìn)行基于工作過程的課程設(shè)計和開發(fā)意義重大,它是能否實(shí)質(zhì)性完成人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要因素。本文以《會計報表分析》課程為例,探討高職會計專業(yè)基于工作過程的課程設(shè)計。
一、明確課程的性質(zhì)和作用
《會計報表分析》課程是根據(jù)會計主管崗位的典型工作任務(wù)——資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表分析開設(shè)的,高職會計專業(yè)開設(shè)的《會計報表分析》課程應(yīng)滿足學(xué)生初涉職場時在一般會計崗位上的數(shù)據(jù)分析能力要求和在職業(yè)上升階段對報表分析能力要求。基于此,學(xué)生通過該課程學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)學(xué)會閱讀和理解會計報表項(xiàng)目,掌握報表分析的方法,能夠在一般會計核算崗位上通過財務(wù)資料發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的問題,正確分析產(chǎn)生問題的原因,為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù),經(jīng)過兩到三年在企業(yè)的實(shí)際工作后,勝任中小企業(yè)會計主管崗位的會計報表分析工作。
二、理順課程設(shè)計的理念和思路
在課程設(shè)計中,應(yīng)當(dāng)以高職會計專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)為主線,通過對會計主管崗位的調(diào)研,與會計實(shí)踐專家共同開發(fā)課程,構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域,為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源,以開放式的教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的持續(xù)可發(fā)展能力。在此理念下,我們在課程設(shè)計的思路上有以下三個重點(diǎn):
1.校企共同開發(fā)。學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程必須由學(xué)校和企業(yè)專家共同開發(fā),這有利于從實(shí)踐和教學(xué)兩個層面對會計報表分析工作進(jìn)行分析和提煉并轉(zhuǎn)換為適合學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)任務(wù),將會計報表分析工作過程與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程相結(jié)合,讓學(xué)生理解工作、學(xué)會工作。
2.任務(wù)驅(qū)動。在課程的設(shè)計上,應(yīng)當(dāng)以任務(wù)驅(qū)動學(xué)生學(xué)習(xí),讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中,不斷掌握相關(guān)的知識、技能并培養(yǎng)相關(guān)素質(zhì)。通過任務(wù)驅(qū)動,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中鍛煉出的會計主管崗位的職業(yè)能力。
3.學(xué)校評價與社會評價相結(jié)合。學(xué)生完成工作任務(wù)后,應(yīng)呈現(xiàn)完整的工作成果,對學(xué)生工作成果的評價,應(yīng)當(dāng)是立體和多元的。
三、準(zhǔn)確定位課程目標(biāo)
作為一門學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,課程目標(biāo)的準(zhǔn)確定位直接影響到課程內(nèi)容的構(gòu)架,通過廣泛調(diào)研以及與實(shí)踐專家的溝通,我們從四個方面來對課程目標(biāo)予以明確:
(一)能力目標(biāo):1.能夠通過網(wǎng)上檢索、專題調(diào)研、會議等方法完成報表數(shù)據(jù)以及相關(guān)信息的收集;2.能夠合理選擇會計報表分析方法和會計報表分析的依據(jù);3.學(xué)會正確計算財務(wù)分析指標(biāo)并利用計算結(jié)果進(jìn)行初步分析和判斷;4.學(xué)會編制論據(jù)充分、敘述清楚、分析透徹的會計報表分析報告;5.能夠初步利用會計報表分析的結(jié)論對企業(yè)的經(jīng)營管理提出建議。
(二)知識目標(biāo):1.了解會計報表分析的目的以及會計報表分析結(jié)論在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用;2.熟知報表分析的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、歷史標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算標(biāo)準(zhǔn);3.熟知會計報表分析的內(nèi)容;4.掌握會計報表分析的方法和各種財務(wù)指標(biāo)的計算方法。
(三)素質(zhì)目標(biāo):1.主動與提供基礎(chǔ)信息的個人以及相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào),提高工作效率;2.尊重數(shù)據(jù)、不弄虛作假,具有數(shù)據(jù)分析過程中一絲不茍的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng);3.忠于職守,服務(wù)為先,提供高質(zhì)量的分析報告,以滿足相關(guān)信息使用者的需求;4.廉潔自律、遵紀(jì)守法,對獲知的企業(yè)各項(xiàng)財務(wù)數(shù)據(jù)以及商業(yè)秘密嚴(yán)格保密。
(四)證書目標(biāo):《會計報表分析》課程與《企業(yè)財務(wù)管理》、《企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算》等課程共同為學(xué)生參加中級會計師考試提供支撐,使學(xué)生具備良好的職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
四、選取課程內(nèi)容
由于報表分析工作的復(fù)雜性和多樣性,課程內(nèi)容不可能涵蓋所有的報表分析項(xiàng)目,因此,應(yīng)根據(jù)企業(yè)對會計主管崗位的任職要求,結(jié)合專業(yè)的總體培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)特點(diǎn)和本地企業(yè)特點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn),選取和設(shè)計課程內(nèi)容。
該課程可選取不同類型企業(yè)的會計報表作為課程載體,結(jié)合企業(yè)會計報表的典型分析過程構(gòu)建學(xué)習(xí)情境,將真實(shí)企業(yè)的會計報表用于課程實(shí)施,結(jié)合不同分析目的對不同類型企業(yè)的報表進(jìn)行分析,通過下表中具體內(nèi)容的訓(xùn)練,逐步提高學(xué)生會計報表的分析能力。
五、課程實(shí)施中需要注意的問題
1.課程應(yīng)當(dāng)遵循“以學(xué)生為主體,以技能訓(xùn)練為核心、以教師為主導(dǎo)”的實(shí)施原則進(jìn)行學(xué)習(xí)單元的構(gòu)建,每個單元均按照“確定目標(biāo),收集資料;擬定分析計劃;確定分析方案;分析報表、編制分析報告;檢查工作成果;報告質(zhì)量評估”的真實(shí)工作過程進(jìn)行組織,將職業(yè)崗位能力融入課程。
2.在教學(xué)組織方式上,應(yīng)體現(xiàn)多元化、交互式的特點(diǎn),通過任務(wù)驅(qū)動、分組實(shí)施、角色扮演、課程競賽等方式進(jìn)行教學(xué),激發(fā)學(xué)生興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率和效果。
3.每標(biāo)準(zhǔn)班應(yīng)配備專職教師、兼職教師至少各一名。專職教師應(yīng)當(dāng)具備“雙師素質(zhì)”,有在會計主管崗位實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力。兼職教師應(yīng)有兩年以上會計主管崗位工作的經(jīng)歷,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),通過相關(guān)單位組織的教學(xué)資格測試。
證券投資學(xué)課程作為金融保險專業(yè)的主干課程和財務(wù)管理、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)的限定選修課,以研究證券投資活動為主、涉及多門學(xué)科的交叉性科目,具有應(yīng)用性與實(shí)踐性。而開展證券投資學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)主要是體現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科特色,培養(yǎng)學(xué)生與時俱進(jìn)的創(chuàng)新能錄。而在實(shí)際教學(xué)中,由于本門課程具有較強(qiáng)的理論性與操作性,因此在理論教學(xué)中,教師應(yīng)當(dāng)注重基礎(chǔ)化與系統(tǒng)化理論教學(xué)與應(yīng)用化與操作化實(shí)驗(yàn)教學(xué)的有機(jī)結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)對學(xué)生創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力的有效培養(yǎng)。
證券投資學(xué)教學(xué)考核方式改革的基本目標(biāo)則是以改革為手段,推動教師教育教學(xué)觀念的更新,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法進(jìn)步,促進(jìn)學(xué)生積極主動地投入到實(shí)際學(xué)習(xí)中以及升級自主學(xué)習(xí)能力,同時引導(dǎo)學(xué)生將課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外研究有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)對學(xué)生理論知識能力與實(shí)踐操作能力的有效培養(yǎng)。最終通過全面有效的能力考評方式,充分把握學(xué)生學(xué)習(xí)情況,從而推動教學(xué)有效性的提高,全面培養(yǎng)學(xué)生能力與素質(zhì),促進(jìn)全面人才培養(yǎng)與能力考評方式的建立。
二、證券投資學(xué)教學(xué)考核的方案設(shè)計與實(shí)施
(一)課堂考勤
課堂考勤作為平時成績的重要部分,主要目的是為培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律觀念,幫助其養(yǎng)成守時守紀(jì)的良好習(xí)慣。實(shí)際上學(xué)生的出勤率與其所學(xué)知識情況具有直接聯(lián)系,如果學(xué)生出現(xiàn)出勤率過低的情況,就說明其多次錯過課堂教學(xué),可以側(cè)面反映出該生極大可能出現(xiàn)知識缺漏,且不具備良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(二)課外作業(yè)
課外作業(yè)同樣作為平時成績的一部分,主要是對學(xué)生自主總結(jié)計算應(yīng)用和案例分析能力的考察,通過課外作業(yè)教師能夠了解學(xué)生自身所學(xué)知識的掌握程度以及知識應(yīng)用能力與綜合案例分析能力。同時,通過課外作業(yè)完成情況,教師也可以了解到學(xué)生日常學(xué)習(xí)態(tài)度。
(三)市場調(diào)查
市場調(diào)查可以為學(xué)生提供走出校門,了解證券市場的機(jī)會,有效鍛煉學(xué)生的社會實(shí)踐能力。在此過程中,學(xué)生通過在教師所提供調(diào)研的單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,能夠更好地將自身所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)踐中。而在調(diào)查過程中,企業(yè)調(diào)查方案需要先由教師進(jìn)行審閱,并在指定時間內(nèi)由學(xué)生分組進(jìn)行調(diào)查,并上交調(diào)查報告。
(四)階段測試
階段測試本質(zhì)上就是將教學(xué)分為不同階段,根據(jù)不同知識部分進(jìn)行測試,主要目的是對學(xué)生平時學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,并了解學(xué)生該階段知識掌握情況。在階段測試過程中,教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)該階段主要知識內(nèi)容選擇測試范圍,避免由于測試內(nèi)容超綱或脫綱,導(dǎo)致測試結(jié)果與學(xué)生實(shí)際能力出現(xiàn)偏差。同時在開始階段測試過程中,教師需要參考實(shí)際教學(xué)大綱,根據(jù)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)能力與個人實(shí)際能力,合理設(shè)定測試方式。
(五)上機(jī)操作
上機(jī)操作過程中可以選擇抽簽方式,令學(xué)生上機(jī)進(jìn)行實(shí)踐。上機(jī)操作的主要目的是對學(xué)生課程內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容的掌握以及動手操作能力進(jìn)行考核,了解學(xué)生實(shí)現(xiàn)能力情況,在上機(jī)操作過程中,如果學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重的時間問題,教師就應(yīng)當(dāng)選擇合理方式引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)考,并加強(qiáng)實(shí)踐方面的訓(xùn)練。
(六)小組作業(yè)
小組作業(yè)是對學(xué)生綜合能力的一種訓(xùn)練方式。在完成小組作業(yè)的過程中,可以由4~5名學(xué)生組成合作小組,并在5~6周的時間內(nèi),通過課外任務(wù)的方式完成一份綜合性行業(yè)或上市公司的投資分析報告。在此過程中學(xué)生需要利用個人能力進(jìn)行資料收集,并對資料進(jìn)行綜合分析研究,在資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,將自身所學(xué)知識充分應(yīng)用到實(shí)踐過程中。通過小組作業(yè)還能夠培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力,而最終的作業(yè)成果則是學(xué)生寫作以及語言表達(dá)能力的直接體現(xiàn)。另外,在學(xué)生實(shí)際開展小組作業(yè)過程中,教師還需要充分發(fā)揮自身引導(dǎo)者的作用,根據(jù)學(xué)生需要及時的進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),幫助學(xué)生更好的完善自身作業(yè),并在完成作業(yè)的過程中實(shí)現(xiàn)個人能力提升。
三、證券投資學(xué)教學(xué)考核方式的改革效果
(一)提升學(xué)習(xí)積極與主動性
良好的課程考核方式能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但在傳統(tǒng)的課程考核方式中,學(xué)生容易出現(xiàn)缺乏上課興趣、難以積極互動、缺乏探究能力等情況,在實(shí)際學(xué)習(xí)中難以發(fā)現(xiàn)自身問題,自然也不能夠推動個人學(xué)習(xí)能力與知識水平的提升。而通過課程考核方式改革,教師在考核過程中更注重學(xué)生綜合能力,對學(xué)生平時成績的重視程度也不斷加深,評定方式更加透明化。學(xué)生為獲得良好的考核成績,在日常學(xué)習(xí)中會更加積極的投入到課堂學(xué)習(xí)中,實(shí)現(xiàn)個人學(xué)習(xí)效效率的提升,同時也能夠在課堂上主動發(fā)言,實(shí)現(xiàn)個人學(xué)習(xí)積極性與主動性的提高,由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。
針對高校學(xué)生而言,由于其學(xué)習(xí)空間較為自由,在實(shí)際學(xué)習(xí)中往往會迷失學(xué)習(xí)方向。而在新型考核方式下,學(xué)生為完成教師布置的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),就會更積極主動投入到實(shí)際學(xué)習(xí)中,克服以往懶惰消極的學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時,通過課前提問階段測驗(yàn)等方式對學(xué)生所學(xué)知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固,并利用小組作業(yè)來引導(dǎo)學(xué)生自主完成學(xué)習(xí)研究計劃,并在小組作業(yè)中學(xué)會如何協(xié)同分工。而利用課外市場調(diào)研,則能夠幫助學(xué)生積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),從實(shí)習(xí)調(diào)研任務(wù)出發(fā)自主擬定調(diào)研提綱與調(diào)研問卷,充分利用自身所學(xué)知識。最終通過考核方法改革實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的有效考核,最終產(chǎn)生積極反作用,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極主動性。
(二)促進(jìn)教學(xué)有效性和效率
在傳統(tǒng)證券投資課程教學(xué)中,往往由教師決定課堂教學(xué)內(nèi)容與考核方式,學(xué)生在實(shí)際學(xué)習(xí)中處于被動地位,不能真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)效率的提高,也難以真正把握學(xué)生學(xué)習(xí)情況。課程考核方式的有效改革則能夠改變以往單純基礎(chǔ)知識考察的考核形式,真正將基礎(chǔ)知識考察與實(shí)踐能力考查進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,最終得出更加全面的考核結(jié)果。而在此過程中,學(xué)生為提升自身綜合能力,就會更加自覺地投入到課程學(xué)習(xí)中,與教師進(jìn)行積極互動。而在學(xué)生積極投入到課堂學(xué)習(xí)的前提下,教師在實(shí)際教學(xué)中能夠更好的利用先進(jìn)教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,真正將啟發(fā)式教學(xué)與案例式教學(xué)的進(jìn)行效果充分發(fā)揮出來,推動學(xué)生知識基礎(chǔ)與實(shí)踐能力的提高。另外,學(xué)生也能夠在實(shí)際學(xué)習(xí)中真正跟上教師教學(xué)節(jié)奏,回答實(shí)際問題并參與到知識討論中,充分發(fā)揮個人主動作用,從而推動課堂教學(xué)效果與學(xué)習(xí)效率的提升。并且,此類課程考核方法能夠令學(xué)生在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中充分利用個人知識儲備與實(shí)踐技能,更好地配合教師開展教學(xué),最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)有效性和效率的提高。
(三)提高學(xué)生學(xué)科綜合素養(yǎng)
一、引言
長期以來,職業(yè)教育課程一直沿用普教“改良型”的學(xué)科課程模式。學(xué)習(xí)內(nèi)容與職業(yè)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),難以滿足社會對技能型人才的需求。隨著職業(yè)教育改革的深入發(fā)展,面向職業(yè)需求的課程改革成為職業(yè)教育改革的熱點(diǎn)問題。工作過程導(dǎo)向的項(xiàng)目課程改革從職業(yè)崗位群的工作任務(wù)分析入手,把學(xué)科型課程開發(fā)轉(zhuǎn)換為基于工作過程的課程知識組織,將課程教學(xué)和職業(yè)能力培養(yǎng)有機(jī)融合在一起,構(gòu)建突出職業(yè)能力培養(yǎng)的新課程模式,代表了當(dāng)前主流的職業(yè)教育課程改革方向。
《財務(wù)報告分析》是一門實(shí)踐性較強(qiáng)課程,由于開設(shè)時間較短, 其課程內(nèi)容、教學(xué)方法都還沒有得到充實(shí)和完善,教學(xué)中沿襲了學(xué)科課程模式,不能有效的培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。因此,本文基于課程改革文獻(xiàn)的回顧,對財務(wù)分析工作進(jìn)行廣泛調(diào)研,探索工作過程導(dǎo)向的《財務(wù)報告分析》項(xiàng)目課程改革,對滿足職業(yè)需求、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。
二、面向職業(yè)需求的課程改革文獻(xiàn)綜述
進(jìn)行職業(yè)教育課程改革,使課程教學(xué)與職業(yè)需求有效接軌是職教專家爭論的前沿。經(jīng)過職教專家長期的探索與實(shí)踐,相關(guān)研究成果不斷推陳出新。
(一)“職業(yè)分析導(dǎo)向”的課程改革研究
職業(yè)分析導(dǎo)向課程開發(fā)的基礎(chǔ)是社會職業(yè)分析和工作規(guī)范分析。國外主要包括:德國的雙元制職業(yè)教育課程、國際勞工組織開發(fā)的課程方案MES、源于北美的CBE課程開發(fā)以及澳大利亞基于培訓(xùn)包的課程開發(fā)。余祖光(2000)認(rèn)為這些方法的引進(jìn)明顯提高了我國職教課程開發(fā)工作的相關(guān)性和有效性。趙志群(2005)指出MES讓人們意識到:“課程并不一定是固定和系統(tǒng)化的,有時也可以根據(jù)具體需要進(jìn)行靈活的選擇”;CBE的核心是職業(yè)分析,把職業(yè)能力看作職業(yè)教育的基礎(chǔ),相對于學(xué)科課程具有革命性的意義。劉育鋒(2008)認(rèn)為澳大利亞的培訓(xùn)包完全打破了傳統(tǒng)的學(xué)科體系,它是以職業(yè)為導(dǎo)向的、能夠適應(yīng)時代的不斷發(fā)展。
(二)關(guān)于項(xiàng)目課程改革的研究
徐國慶(2003)針對理論與實(shí)踐的割裂這一職業(yè)教育課程的老大難問題,指出項(xiàng)目課程是以工作任務(wù)為中心組織并學(xué)習(xí)工作知識的課程模式,是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐整合的必然選擇,并就項(xiàng)目課程的理論基礎(chǔ)、開發(fā)方法進(jìn)行了深入的研究。石偉平(2005)指出改革的關(guān)鍵問題是如何提升學(xué)生的職業(yè)能力,思路是專業(yè)課程的項(xiàng)目化。但是姜大源(2008)認(rèn)為項(xiàng)目課程還有一個更加重要的問題,人的可持續(xù)發(fā)展問題尚未完全解決。
(三)關(guān)于工作過程導(dǎo)向的課程改革研究
姜大源(2004)研究了德國的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程方案,認(rèn)為其主體內(nèi)容以工作過程為基點(diǎn),開拓了職教課程改革的新維度。趙志群(2004)定義工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個完整的工作程序”。因此,每個職業(yè)都具有其特殊的工作過程。姜大源(2008)基于工作過程的實(shí)踐與理論提出了工作過程系統(tǒng)化的課程模式。這種課程模式按照工作過程展開知識,教學(xué)過程與工作過程相聯(lián)系,有利于學(xué)生學(xué)以致用,順利適應(yīng)工作環(huán)境。重視人的個性需求,關(guān)注人的可持續(xù)發(fā)展問題。
從以上課程改革的文獻(xiàn)分析,不難看出工作過程導(dǎo)向的課程改革是對國外職業(yè)分析導(dǎo)向課程的借鑒和發(fā)展,是對項(xiàng)目課程的一種繼承、改革與創(chuàng)新。經(jīng)過工作過程系統(tǒng)化的改革,才能實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)和職業(yè)能力培養(yǎng)有機(jī)融合。筆者以我院《財務(wù)報告分析》課程改革為例,詳細(xì)闡述工作過程導(dǎo)向的項(xiàng)目課程改革的思路與方法。
三、《財務(wù)報告分析》課程改革研究與實(shí)踐
自2009年9月起,德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計電算化專業(yè)成立了有企業(yè)專家參與的課程團(tuán)隊(duì),對《財務(wù)報告分析》課程改革進(jìn)行了長期的實(shí)地研究。企業(yè)專家負(fù)責(zé)工作過程的深度調(diào)研和指導(dǎo),保證課程內(nèi)容的職業(yè)性;學(xué)校專業(yè)教師進(jìn)行課程改革的實(shí)施。具體改革思路是:首先,進(jìn)行社會調(diào)研,做好職業(yè)崗位群的工作任務(wù)分析,以其所需的職業(yè)能力確定課程的培養(yǎng)目標(biāo);其次,按工作過程對來源于行業(yè)企業(yè)典型的工作任務(wù)進(jìn)行序化整合,形成任務(wù)學(xué)習(xí)的教學(xué)項(xiàng)目內(nèi)容;最后,開展行動導(dǎo)向的課堂教學(xué)實(shí)施,完成教學(xué)模式的改革。
(一)進(jìn)行工作任務(wù)與職業(yè)能力分析,確定課程目標(biāo)
《財務(wù)報告分析》課程組在企業(yè)專家參與指導(dǎo)下,對財務(wù)分析工作任務(wù)和職業(yè)能力等進(jìn)行廣泛調(diào)研,從課程的源頭進(jìn)行改革,明確地定位了課程目標(biāo)。根據(jù)調(diào)查,每個企業(yè)都要進(jìn)行財務(wù)分析,但并不是每個企業(yè)都設(shè)有財務(wù)分析崗位。在西方資本市場上早已出現(xiàn)財務(wù)分析師職業(yè),隨著國內(nèi)資本市場的發(fā)展,我國對財務(wù)分析師的需求也越來越大。在網(wǎng)上各大招聘網(wǎng)站都有財務(wù)分析相關(guān)崗位的招聘信息。主要職位有:財務(wù)分析員、財務(wù)分析師、財務(wù)分析專員、財務(wù)分析經(jīng)理等。從事財務(wù)分析工作的人員,一般先從事基礎(chǔ)的財務(wù)分析工作,積累一定經(jīng)驗(yàn)并考取相應(yīng)職業(yè)資格證書后,成為企業(yè)的財務(wù)分析師、財務(wù)分析專員、財務(wù)分析經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理等。可見,財務(wù)分析工作有一條從初級到高級的職業(yè)發(fā)展規(guī)律。按照這一職業(yè)發(fā)展規(guī)律,讀懂企業(yè)的財務(wù)報告資料,做好財務(wù)報告分析,這是最基本的能力。不僅財務(wù)分析是會計師、注冊會計師的考試內(nèi)容,而且《財務(wù)報表分析》也是特許財務(wù)分析師(Chartered FinancialAnalyst,簡稱 CFA)資格考試課程之一。
因此,高職院校開設(shè)《財務(wù)報告分析》課程目標(biāo)的定位:從最基礎(chǔ)的財務(wù)報告分析能力入手,培養(yǎng)學(xué)生分析財務(wù)報告、評價企業(yè)經(jīng)營成果及財務(wù)狀況的能力;進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生綜合的財務(wù)分析能力、預(yù)測公司財務(wù)收益和風(fēng)險、提供財務(wù)建議和決策支持的能力;撰寫分析報告的能力等。同時培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立分析問題、解決問題的方法能力和溝通、協(xié)調(diào)、合作的社會能力以及滲透其中的良好的職業(yè)道德素質(zhì)。最后為學(xué)生提供由財務(wù)分析員到財務(wù)分析師再到財務(wù)分析經(jīng)理的可持續(xù)發(fā)展的綜合職業(yè)能力。
(二)以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計課程內(nèi)容
為了確保課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),圍繞職業(yè)能力的形成,將典型的財務(wù)分析工作過程進(jìn)行教學(xué)處理,以工作過程的展開順序?yàn)橐罁?jù),整合序化課程項(xiàng)目內(nèi)容。
財務(wù)分析工作是以財務(wù)報表和其他資料為依據(jù),采用專門方法,系統(tǒng)分析和評價企業(yè)的經(jīng)營成果、財務(wù)狀況及其變動情況,借以幫助利益關(guān)系主體改善決策。其工作過程如下:(1)明確分析目的(不同的分析目的,決定不同的分析內(nèi)容);(2)列出分析計劃;(3)搜羅分析依據(jù)(主要包括:被分析單位的會計報表、審計報告及其他相關(guān)資料);(4)具體分析并得出結(jié)論和建議;(5)撰寫分析報告。財務(wù)報告分析是財務(wù)分析的一項(xiàng)基本工作,也要遵循這一工作過程。
基于上述財務(wù)分析工作過程,《財務(wù)報告分析》課程組幾經(jīng)研討,以工作任務(wù)為中心,“從完成簡單工作任務(wù)到完成復(fù)雜工作任務(wù)”的能力發(fā)展需要出發(fā),整合理論知識與實(shí)踐技術(shù),在工作要求和學(xué)習(xí)內(nèi)容之間建立起直接的聯(lián)系。確定本課程的內(nèi)容框架為“工作認(rèn)知――基本方法(工作所需方法)――各項(xiàng)報表及資料分析――綜合財務(wù)分析――撰寫財務(wù)分析報告”。按照這一框架充分考慮到高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和思維特點(diǎn),遵循能力遞進(jìn)式的項(xiàng)目序化方式,設(shè)計了10個項(xiàng)目22個學(xué)習(xí)性工作任務(wù)作為課程內(nèi)容。
《財務(wù)報告分析》課程具體項(xiàng)目內(nèi)容相互聯(lián)系、層次遞進(jìn)。先是認(rèn)知財務(wù)報告分析工作,緊接著根據(jù)工作過程圍繞具體財務(wù)報告資料進(jìn)行分析,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等各項(xiàng)報表、報表附注及其他相關(guān)資料的分析;然后擴(kuò)展到專項(xiàng)財務(wù)分析,對企業(yè)的償債能力、盈利能力、營運(yùn)能力等的分析方法進(jìn)行專項(xiàng)闡述;最后是綜合財務(wù)分析,闡述如何運(yùn)用杜邦分析法、效績評分法等對企業(yè)的綜合財務(wù)狀況、經(jīng)營狀況和面臨的風(fēng)險等進(jìn)行分析,直至寫出財務(wù)分析報告。在每一個教學(xué)任務(wù)中,都以企業(yè)的財務(wù)報告分析實(shí)例設(shè)計學(xué)習(xí)情境,以這些情境為載體實(shí)施教學(xué)。
(三)以行動為導(dǎo)向的課堂教學(xué)模式改革
為規(guī)范課程教學(xué)的基本要求,結(jié)合上述財務(wù)分析工作的調(diào)研分析,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),首先,修訂了《財務(wù)報告分析》課程的課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)項(xiàng)目載體設(shè)計。然后據(jù)此制定實(shí)施層面的課程整體設(shè)計方案,借以指導(dǎo)課堂教學(xué)模式改革,讓學(xué)生學(xué)會財務(wù)分析工作。
在《財務(wù)報告分析》課堂教學(xué)過程中,積極貫徹“項(xiàng)目導(dǎo)向”、“任務(wù)驅(qū)動”等行動導(dǎo)向的教學(xué)理念,根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的不同,采取靈活的多元化教學(xué)方法,即綜合運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、情境教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法和分組討論法等多種教學(xué)方法實(shí)施教學(xué)。旨在改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,使學(xué)生成為“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)主體。教師不僅傳授知識,而且要組織、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
通過行動導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計,用項(xiàng)目和任務(wù)進(jìn)行新知識的引入,將知識、技能傳授與職業(yè)崗位實(shí)踐緊密結(jié)合。讓學(xué)生“從形式上的工作過程去獲得實(shí)質(zhì)上的工作過程”到“個體整體思維的工作過程”,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的綜合能力。同時通過共同的工作和討論促進(jìn)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師的交流,提高學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,達(dá)到更好的教學(xué)效果。
(四)實(shí)施靈活多樣的課程評價,突出能力考核
上述課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)還需要相應(yīng)的考核評價來鑒定。首先,改革以考試的分?jǐn)?shù)來衡量學(xué)生水平的考試制度,采用過程評價與期末考試相結(jié)合的方式,教學(xué)過程中推行形成性考核,注重平時的課堂表現(xiàn)、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和技能測試成績,突出學(xué)生實(shí)踐能力的考核。其次,按職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)將職業(yè)道德和創(chuàng)新意識納入課程考核,做到知識、能力和綜合素質(zhì)的綜合考評。再次,在頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)引入企業(yè)評價考核,企業(yè)評價和學(xué)院導(dǎo)師評價各占一定比分,保證學(xué)生在企業(yè)崗位的適應(yīng)性。通過這些靈活的考評方式,更好地評價學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
四、結(jié)論
我院面向職業(yè)需求的《財務(wù)報告分析》課程改革從課程目標(biāo)定位、課程項(xiàng)目設(shè)計、課程實(shí)施、考核評價等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了有益的探索與實(shí)踐,構(gòu)建了符合職業(yè)能力形成規(guī)律的課程模式。經(jīng)過重構(gòu)的課程內(nèi)容凸顯了工作過程導(dǎo)向和項(xiàng)目化的教學(xué)設(shè)計理念;多元化的教學(xué)方法使整個教學(xué)過程變成指導(dǎo)學(xué)生完成工作任務(wù)的過程,真正讓學(xué)生學(xué)以致用,最終形成相應(yīng)的職業(yè)能力。經(jīng)過幾年來的改革探索,課程建設(shè)的總體水平不斷提升。但課程改革是一項(xiàng)難度頗大的教學(xué)研究過程,還需要長時間的不斷探索,在實(shí)踐中加以調(diào)整和完善,促進(jìn)學(xué)生知識、能力和素質(zhì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,切實(shí)提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
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2確定調(diào)研內(nèi)容
在明確專業(yè)方向的基礎(chǔ)上,針對室內(nèi)裝潢與展示設(shè)計、廣告設(shè)計、網(wǎng)頁與雜志等媒體的美術(shù)設(shè)計等企業(yè),開展以下幾個方面的調(diào)研:a.目前吉林省該行業(yè)市場人才需要情況;b.企業(yè)用人渠道及從業(yè)人員薪酬情況;c.企業(yè)的崗位設(shè)置情況;d.企業(yè)對人才的技能、素質(zhì)及理論知識的要求情況;e.目前以及2~3年后崗位最需要的能力和知識。
3組織開展調(diào)研工作
明確了調(diào)研工作任務(wù)、調(diào)研對象、調(diào)研方式及具體的調(diào)研內(nèi)容之后,進(jìn)行調(diào)研工作分工,形成調(diào)研工作日程表,并按日程逐一落實(shí)。要求調(diào)研工作要落到實(shí)處,所調(diào)查到的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要高,要客觀,不弄虛作假,對調(diào)研數(shù)據(jù)要做認(rèn)真的分析,形成調(diào)研工作報告,并針對調(diào)研報告的內(nèi)容提出專業(yè)建設(shè)的建議。
4做好調(diào)研情況分析
4.1做好本省、市計算機(jī)平面設(shè)計專業(yè)人才需求情況分析,以此確定本校該專業(yè)每年招生的數(shù)量。
4.2做好各相關(guān)企業(yè)職業(yè)崗位分析。對平面設(shè)計師、包裝設(shè)計師、VI設(shè)計師、印前設(shè)計師、書籍報刊設(shè)計師、影樓設(shè)計師、圖文設(shè)計師、網(wǎng)頁設(shè)計師、家裝設(shè)計師等崗位所做的主要工作任務(wù)、技能要求、職業(yè)資質(zhì)進(jìn)行科學(xué)的分析和定位。
4.3做好平面設(shè)計行業(yè)人才規(guī)格分析。
4.3.1確定該專業(yè)從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)(文化基礎(chǔ)知識、美術(shù)基礎(chǔ)知識、計算機(jī)平面設(shè)計基礎(chǔ)理論知識、計算機(jī)平面設(shè)計專業(yè)理論知識)。
4.3.2確定該專業(yè)從業(yè)人員能力結(jié)構(gòu)(其中包括專業(yè)能力、方法能力、職業(yè)核心能力)。
4.3.3確定該專業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)(職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等)。
4.4做好典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析。根據(jù)行業(yè)調(diào)研和企業(yè)調(diào)研的反饋信息,專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會經(jīng)過多次研討,對適合本專業(yè)中職學(xué)生的工作崗位及工作任務(wù)進(jìn)行分析,歸納典型工作任務(wù)及完成該任務(wù)需要的職業(yè)崗位能力。分解出具體的工作崗位及對應(yīng)的典型工作任務(wù)。
4.5根據(jù)企業(yè)各相關(guān)崗位職業(yè)能力分析,結(jié)合本校實(shí)際,分析確定培養(yǎng)目標(biāo)及課程設(shè)置。
4.6對該專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)取得哪些職業(yè)資格證書進(jìn)行詳細(xì)的分析,確保學(xué)生能雙證畢業(yè)。
5給出調(diào)研結(jié)論
根據(jù)調(diào)研情況的分析,要從以下幾方面形成初步意見:a.計算機(jī)平面設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生需求情況及本校開辦該專業(yè)的優(yōu)勢及前景;b.本專業(yè)的專業(yè)定位、學(xué)生的培養(yǎng)方向;c.研討確定校企合作人才培養(yǎng)模式;d.研討確定該專業(yè)課程設(shè)置;e.形成課程體系構(gòu)建及教材建設(shè)的初步意見;f.形成教學(xué)方法改革的初步意見,改革教學(xué)模式的初步意見;g.形成該專業(yè)師資隊(duì)伍培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃;h.形成實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的初步意見
1 引言
隨著計算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在社會各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,社會對IT人才的需求也越來越多。但是我們也不得不面對這么一個現(xiàn)實(shí),那就是一方面是社會對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才的大量需求;另一方面卻是大量的高職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的畢業(yè)生找不到合適的工作。造成這種局面的主要原因我認(rèn)為主要還是高職所培養(yǎng)的畢業(yè)生無法滿足社會用戶的職業(yè)崗位要求所致。造成社會對人才的職業(yè)能力要求與高職院校人才培養(yǎng)的差距是多方面的,其中專業(yè)課程體系的不合理是最根本的原因。為適應(yīng)21世紀(jì)社會用人單位對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用型人才的需求,高職教育應(yīng)該以科學(xué)的教育理論為指導(dǎo),摒棄和改變傳統(tǒng)的學(xué)科式教育觀念。以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向;以職業(yè)崗位為邏輯起點(diǎn);以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心競爭力為落腳點(diǎn);基于學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律主線,科學(xué)地構(gòu)建計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)工作過程系統(tǒng)化的課程體系。
2 課程體系構(gòu)建的基本思想
高職院校課程體系的構(gòu)建應(yīng)充分考慮到人才市場的需求、有針對性地面向就業(yè)行業(yè)及崗位、所設(shè)置的課程應(yīng)直接面向崗位所需的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和職業(yè)能力的培養(yǎng)。其中專業(yè)核心課程更應(yīng)直接面向未來完成某項(xiàng)實(shí)際工作任務(wù)的職業(yè)專項(xiàng)能力的培養(yǎng)。課程的設(shè)置除了要充分考慮到現(xiàn)階段社會具體崗位能力要求外,還應(yīng)充分考慮到學(xué)生未來職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展問題;同時課程的設(shè)置要拋棄學(xué)科式體系的知識主線,而應(yīng)按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)發(fā)展規(guī)律來組織序化課程。為了突出職業(yè)能力培養(yǎng)的主線,在課程體系的構(gòu)建時應(yīng)突出職業(yè)技能的養(yǎng)成所需的環(huán)境,即要充分考慮到實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)及頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施,在課程設(shè)置中還要充分融于獲取職業(yè)資格證書所需的知識點(diǎn)、技能考核點(diǎn)。
3 工作過程系統(tǒng)化課程體系開發(fā)流程
高職院校是以“服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”面向社會培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的搖籃。一個專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)就是為了使學(xué)生達(dá)到職業(yè)(崗位群)要求所需的良好的職業(yè)素養(yǎng)和嫻熟的職業(yè)技能。①一個職業(yè)之所以能夠成為職業(yè),就是因?yàn)樗邆涮厥獾墓ぷ鬟^程,即在工作的對象、方式、內(nèi)容、方法、組織、工具等方面具備自己的獨(dú)到之處。基于這個思路,我們以職業(yè)(崗位群)分析為邏輯起點(diǎn),分五個步驟完成課程體系的構(gòu)建。如右圖所示。
3.1 職業(yè)崗位分析
通過市場調(diào)研與畢業(yè)生調(diào)研等形式廣泛開展調(diào)研活動。調(diào)研工作是課程體系開發(fā)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,目的是解決好專業(yè)的準(zhǔn)確定位問題。②其內(nèi)容包括相應(yīng)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況、就業(yè)崗位及崗位知識及能力要求、畢業(yè)生去向等。在完成大量的調(diào)研工作之后,還需要經(jīng)過行業(yè)技術(shù)專家經(jīng)過充分、科學(xué)的論證,主要解決以下幾個方面問題:行業(yè)、企業(yè)對高職人才培養(yǎng)的需求情況;專業(yè)對應(yīng)的工作崗位有哪些;職業(yè)崗位所需職業(yè)資格證書情況;崗位就業(yè)情況;現(xiàn)行的課程體系存在的主要問題是什么。
我們一方面結(jié)合本地區(qū)及周邊地區(qū)開展獨(dú)立的調(diào)研工作,另一方面也參考麥可思職業(yè)分析報告的結(jié)論。通過充分細(xì)致的調(diào)研、分析、論證工作,形成計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)(崗位群)分析報告。報告認(rèn)為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的高職人才社會需求面廣,就業(yè)形勢好。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才應(yīng)具備“建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)”等能力,主要面向的崗位有網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員、WEB開發(fā)師。相應(yīng)的崗位及崗位描述如下圖。
3.2 工作任務(wù)分析
職業(yè)崗位分析確定了專業(yè)培養(yǎng)的職業(yè)崗位(群)。工作任務(wù)分析是指借助一批從事生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的實(shí)踐專家對職業(yè)工作任務(wù)進(jìn)行分析,分析的對象是工作而不是員工。召開實(shí)踐專家座談會是成功進(jìn)行工作任務(wù)分析的一個重要保障。通過在社會上聘請15個左右的行業(yè)、企業(yè)專家,按照他們的職業(yè)活動及職業(yè)成長規(guī)律分析歸納崗位工作任務(wù),最終形成職業(yè)崗位工作任務(wù)匯總表。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)工作任務(wù)分析表匯總了共40個工作任務(wù)(略)。
3.3 典型工作任務(wù)提煉
本階段的目的是在工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上梳理、歸類、整合職業(yè)行動能力,選擇合適的載體,提煉出典型工作任務(wù),確定典型工作任務(wù)對應(yīng)的行動能力要求(典型工作任務(wù)描述)。典型工作任務(wù)描述主要包括典型工作任務(wù)對應(yīng)的工作崗位;工作過程;工作對象;工具、方法及工作組織;工作及技術(shù)要求等內(nèi)容。最終得到典型工作任務(wù)匯總表(如下表)和典型工作任務(wù)分析描述表(略)。
表1 典型工作任務(wù)匯總表
3.4 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程確定
典型工作任務(wù)的確定事實(shí)上就確定了專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。典型工作任務(wù)到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換通常采用“能力遞增法“實(shí)現(xiàn),按照從簡單典型工作任務(wù)到復(fù)雜典型工作任務(wù)的順序,從教學(xué)的角度順向分析。這個階段的實(shí)現(xiàn)要注意以下兩個問題:一要突出職業(yè)性,即學(xué)習(xí)領(lǐng)域的排序要符合職業(yè)成長規(guī)律;二要滿足教育性,即學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程以工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)為主線,在工作過程中有機(jī)的插入相關(guān)的知識,要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。通常來講一個典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)換為一個學(xué)習(xí)領(lǐng)域,所以我們最終得到9門學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。
3.5 課程體系構(gòu)建
學(xué)習(xí)領(lǐng)域的確定主要完成的是專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng),而高職教育培養(yǎng)的是“德智體”全面發(fā)展的高素質(zhì)高技能型人才。合格的高職學(xué)生必須具備高尚的道德品質(zhì)、良好的職業(yè)素養(yǎng)、嫻熟的職業(yè)技能及極強(qiáng)的職業(yè)后續(xù)發(fā)展能力,這幾個方面缺一不可,有機(jī)交融。基于這個原則,我們按照三平臺一領(lǐng)域的原則完成整個專業(yè)課程體系的構(gòu)建工作,如下圖。
4 結(jié)束語
課程體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,要制定出一個符合社會發(fā)展需求,滿足高職人才培養(yǎng)要求的課程體系,既要充分學(xué)習(xí)最新高職教育教學(xué)理念,又要充分考慮到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展及辦學(xué)條件的實(shí)際情況。課程體系的構(gòu)建還需要一批勇于探索實(shí)踐的高素質(zhì)師資隊(duì)伍、符合工作過程的教學(xué)理念及教學(xué)方法、滿足“工學(xué)結(jié)合”的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地及與實(shí)際工作過程考核想吻合的考評機(jī)制等。只有這樣才能真正構(gòu)建出培養(yǎng)具備良好職業(yè)競爭力的高職人才的課程體系。
中圖分類號:G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-1588(2015)05-0048-03
學(xué)科服務(wù)的創(chuàng)新和推廣是適應(yīng)現(xiàn)代高等教育的一項(xiàng)重大舉措,也正在成為圖書館在新信息環(huán)境下創(chuàng)新發(fā)展的重要出路和主流業(yè)務(wù)模式[1], 成為高校圖書館在服務(wù)創(chuàng)新方面的一大亮點(diǎn)[2]。廣東工業(yè)大學(xué)是一所以工為主、多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的省屬重點(diǎn)大學(xué)。近年來,學(xué)校高度重視學(xué)科建設(shè)及師資隊(duì)伍建設(shè),科研整體實(shí)力不斷增強(qiáng)。廣東工業(yè)大學(xué)圖書館(以下簡稱“我館”)為了適應(yīng)學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要,充分挖掘和整合學(xué)科資源以支撐學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展,于2012年9月正式推出學(xué)科服務(wù)。我館學(xué)科服務(wù)經(jīng)過兩年多的實(shí)踐,取得了不俗的成績。因此,筆者匯總了我館開展學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐的案例,分別從前期籌備、開展實(shí)施(目標(biāo)制定、團(tuán)隊(duì)組建、推出模式、服務(wù)方式、工作內(nèi)容)、本館特色以及成效和構(gòu)想等方面詳細(xì)介紹了我館學(xué)科服務(wù)工作的實(shí)踐和探索過程,拋磚引玉,以期與同行相互探討,為共同提高圖書館學(xué)科服務(wù)整體水平貢獻(xiàn)綿薄之力。
1我館學(xué)科服務(wù)工作開展的前期調(diào)研籌備
我館管理層以前瞻的眼光,站在圖書館可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,考慮到學(xué)校學(xué)科建設(shè)的發(fā)展需要,決心在圖書館開展學(xué)科服務(wù)。館領(lǐng)導(dǎo)先后多次親自帶隊(duì)或派館里骨干人員出外考察學(xué)習(xí),進(jìn)行了一系列深入的調(diào)研和準(zhǔn)備工作。如2011年年底,我館派出學(xué)科服務(wù)主要負(fù)責(zé)人及骨干人員,參加了在廈門大學(xué)舉辦的“CALIS三期建設(shè)項(xiàng)目第四期學(xué)科館員培訓(xùn)班”; 2012年5月,我館派學(xué)科服務(wù)主要骨干人員參加了立足上海交大的“CALIS三期訪問館員”項(xiàng)目,進(jìn)行了為期一個月的學(xué)科服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí);同在2012年6月底,副館長帶領(lǐng)員工赴北京中科院國家科學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館等進(jìn)行學(xué)科服務(wù)的調(diào)研和學(xué)習(xí)。通過這些實(shí)地的學(xué)習(xí)和調(diào)研,我館了解了學(xué)科服務(wù)在管理層面上應(yīng)該考慮和設(shè)計的原則,掌握了學(xué)科服務(wù)的模式以及工作內(nèi)容和細(xì)節(jié),為學(xué)科服務(wù)的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2我館學(xué)科服務(wù)工作的開展和實(shí)施情況
2.1組建學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì),設(shè)定學(xué)科服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)
學(xué)科服務(wù)是一項(xiàng)對工作人員的學(xué)科專業(yè)背景、圖書情報專業(yè)能力、綜合素質(zhì)等要求都較高的工作[3]。我館推行學(xué)科服務(wù),面臨的最大問題就是工作人員的數(shù)量和素質(zhì)問題。首先,從2006年以來,隨著退休人員增加,我館在不斷自然減員,每年新近員工非常有限。其次, 2010年我館獲得第4批查新站資格。我館查新站設(shè)立在信息咨詢部,信息咨詢部本身肩負(fù)著參考咨詢及文獻(xiàn)傳遞的大量工作,所以學(xué)科服務(wù)的開展,很難再啟用信息咨詢部的人員。根據(jù)實(shí)際情況,我館在讀者服務(wù)部,即傳統(tǒng)的流通閱覽部組建了一個學(xué)科服務(wù)小組,制定了相應(yīng)的管理方案及實(shí)施細(xì)則。
為了保證學(xué)科服務(wù)的質(zhì)量,館里把有限的人力放在刀刃上,確定以點(diǎn)帶面,初步以機(jī)械工程學(xué)科作為學(xué)科服務(wù)的試點(diǎn)學(xué)科,確定了切合實(shí)際的、面向?qū)W校管理層面和學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)的知識服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),對學(xué)科服務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了精確定位[4]。我館以戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),對工作進(jìn)行了具體部署和調(diào)整,希望在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,積累更多的經(jīng)驗(yàn),并在各種條件成熟后向其他學(xué)科輻射。
根據(jù)圖書館員工的特點(diǎn)、特長和現(xiàn)實(shí)情況,我館挑選了來自流通閱覽部共5名館員組成我館學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過兩年多的發(fā)展,我館的學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成了一個以流通閱覽部門為主體,完全沒有咨詢部門、查新部門人員參與的一個兼職服務(wù)團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在我館的學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)以一名分管副館長和一名流通閱覽部主任為領(lǐng)軍人物,學(xué)科館員4人(包括1名新招聘的雇員),培訓(xùn)學(xué)科館員2人,學(xué)科協(xié)助館員3人,學(xué)生輔助人員2人,學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員職稱情況見表1。
從上表可以看到我館學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的技術(shù)職稱呈梯級形態(tài),其中副研究館員和館員共占46.2%,是學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量。兼職隊(duì)伍的優(yōu)勢在于靈活度很高,不會對圖書館現(xiàn)有業(yè)務(wù)造成沖擊,以免協(xié)調(diào)不好反而影響我館的現(xiàn)有業(yè)務(wù)(尤其是我館的查新業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)新開展的業(yè)務(wù))。另外我館在隊(duì)伍建設(shè)過程中,在流通閱覽部門發(fā)展了協(xié)助咨詢館員和學(xué)生輔助人員,這是因?yàn)殡S著學(xué)科服務(wù)工作的拓展,業(yè)務(wù)量不斷上升,原有兼職人員也明顯不夠,因此發(fā)展了協(xié)助咨詢館員及學(xué)生輔助人員,來輔助學(xué)科館員完成一些任務(wù)。輔助梯隊(duì)的形成,為學(xué)科服務(wù)工作的系統(tǒng)深入提供了一定的支撐力量。在工作量的協(xié)調(diào)方面,兼職學(xué)科館員減免流通閱覽部門50%的工作量,以便更專注學(xué)科知識服務(wù)工作。目前我館的學(xué)科服務(wù)已達(dá)到了良好的服務(wù)效果,成為我館深化服務(wù)、提升形象的“名片”。
2.2學(xué)科服務(wù)的推出模式和服務(wù)方式
我館在組建好學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)之后,制定了詳細(xì)的《學(xué)科服務(wù)工作方案》。在圖書館網(wǎng)站上制作了介紹學(xué)科服務(wù)的網(wǎng)頁,并設(shè)立了專門的學(xué)科服務(wù)工作室,每天輪流有2~3名學(xué)科館員值班。學(xué)科館員制作了讀者需求調(diào)查表、教授訪談推薦函、學(xué)科服務(wù)學(xué)科總名片及個人名片,申請了學(xué)科服務(wù)專門郵箱。2012年9月,我館領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)科服務(wù)人員一行親自登門,正式將學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)引薦給機(jī)電工程學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)科帶頭人。緊接著,學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)又對機(jī)械工程學(xué)院的各個重點(diǎn)科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了獨(dú)立拜訪,給他們介紹了學(xué)科服務(wù)的工作內(nèi)容,聽取了各個團(tuán)隊(duì)老師的實(shí)際需求并作了記錄,與他們建立了QQ、電話、e-Mail等快捷的服務(wù)對接,并對院系、重點(diǎn)科研團(tuán)隊(duì)老師進(jìn)行定期聯(lián)絡(luò)和需求反饋。我館對學(xué)科服務(wù)也采用了校內(nèi)新聞、校報、工作會議、宣傳欄等多種途徑的宣傳。
2.3學(xué)科服務(wù)的工作內(nèi)容覆蓋范圍
我館學(xué)科服務(wù)工作的主要內(nèi)容包括以下三大方面:學(xué)科咨詢和資源建設(shè)服務(wù),學(xué)科信息培訓(xùn)服務(wù),宏觀科研分析服務(wù)。在一年多的實(shí)踐中,我館學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)在兼職服務(wù)的時間里,很好地完成了以上的學(xué)科服務(wù)工作,形成了良好的操作規(guī)程和服務(wù)范式。有些老師和研究生,通過我們的名片,將需求傳遞到學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)。下面把我館所做的學(xué)科服務(wù)工作內(nèi)容具體的加以闡述:
2.3.1學(xué)科咨詢和資源建設(shè)服務(wù):主要包括學(xué)科咨詢類的具體工作,資源薦購、資源推廣和提供資源建設(shè)的建議。一年多來,我館分別做了以下工作:①協(xié)助科研團(tuán)隊(duì)聯(lián)系購買外文圖書、期刊及市場報告等。②為科研團(tuán)隊(duì)提供期刊論文、電子圖書的原文傳遞。③進(jìn)行學(xué)科知識庫的資料收集、整理和利用。④為重點(diǎn)科研團(tuán)隊(duì)提供論文被引情況證明及報獎證明資料,協(xié)助重點(diǎn)科研團(tuán)隊(duì)申報重要項(xiàng)目的前期資料準(zhǔn)備。⑤提供、更新學(xué)科SCI期刊信息、投稿指南。⑥進(jìn)行科技信息跟蹤服務(wù),每月提供科技論文、專利的摘要的ALERT。⑦進(jìn)行專利發(fā)明人的專利分析,為申報不同級別專利獎的申報人提供專利分析報告。
2.3.2學(xué)科培訓(xùn)服務(wù):包括新生入館教育、專題講座、嵌入式信息素養(yǎng)教育及特色培訓(xùn)。我館學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員有部分教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的館員,在培訓(xùn)的方式上靈活多變,大部分是根據(jù)用戶的需求開展的,主要有以下的模式:①面向?qū)W院,對學(xué)院的老師、研究生進(jìn)行信息技能培訓(xùn)。②面向科研團(tuán)隊(duì),根據(jù)需求進(jìn)行個性化的講座。③面向科研團(tuán)隊(duì)及老師,開展一對一操作答疑培訓(xùn)。④開展嵌入式教學(xué),將信息檢索課嵌入科研老師的專業(yè)課程或畢業(yè)設(shè)計。⑤根據(jù)共同需求,聯(lián)系企業(yè)技術(shù)人員來科研團(tuán)隊(duì)開展個性化的培訓(xùn)。
2.3.3宏觀科研分析服務(wù):完成宏觀科研分析報告是我館學(xué)科服務(wù)的一個重點(diǎn)。我館開展的宏觀科研分析主要是針對學(xué)校及學(xué)科的發(fā)展進(jìn)行選題,通過科學(xué)數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)資料的情報收集、整理和分析,形成較全面、完整的分析報告。這些報告為充實(shí)學(xué)校行政部門和各科研院系的決策,提供了參考性的數(shù)據(jù)依據(jù)或事實(shí)依據(jù)。通常宏觀科研分析報告是比較大型的報告,涉及的文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)較多,因此基本是團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成。目前我館已完成和即將完成的宏觀科研分析報告有:①《大學(xué)生創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的調(diào)研報告》。②《基于Web of Science 及ESI 的廣東工業(yè)大學(xué)科研數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析》。③《廣東工業(yè)大學(xué)專利現(xiàn)狀與分析報告》。④《可拓學(xué)科科研影響力分析報告》。⑤《海外學(xué)術(shù)人才信息的情報挖掘》。⑥《廣東工業(yè)大學(xué)化學(xué)學(xué)科科研態(tài)勢分析》。⑦《基于ESI 的廣東工業(yè)大學(xué)主要學(xué)科數(shù)據(jù)分析》。
3我館學(xué)科服務(wù)的主要特色
圖書館的任何服務(wù)都要滿足適用原則,要緊緊圍繞讀者需求來開展。我館學(xué)科服務(wù)的一個顯著的特點(diǎn)是:本著用戶需求至上的原則,開展富有個性化、深層次的學(xué)科服務(wù)。我館在開展學(xué)科服務(wù)過程中,在盡量切合用戶需求的同時,善于利用與用戶聯(lián)系交流的機(jī)會或者在其他場合中發(fā)掘用戶的潛在需求,引導(dǎo)和激發(fā)用戶的需求。例如,學(xué)科團(tuán)隊(duì)完成的大型報告《大學(xué)生創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的調(diào)研報告》,就是基于我校當(dāng)時正在著手進(jìn)行的深化教學(xué)改革,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的戰(zhàn)略需求,學(xué)校為此制定了《廣東工業(yè)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新行動計劃》方案,并成立了創(chuàng)新行動計劃專家委員會。我館完成的這份報告,吸收和整合了國內(nèi)外有關(guān)“大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)”相關(guān)研究成果與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。報告中著重對國內(nèi)外大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)方法,特別是教學(xué)方法、課程體系設(shè)計、專業(yè)設(shè)置以及創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)等方面作了全面的調(diào)研,并對我校創(chuàng)新人才的培養(yǎng)提出了一些建議。該報告是我們學(xué)科服務(wù)小組首次完成的宏觀報告,它是我館在了解到學(xué)校的需求后主動提供的知識服務(wù),服務(wù)對象是學(xué)校相關(guān)決策部門。這份報告獲得了校領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,并表示希望圖書館多開展類似的服務(wù)。
有了成功的經(jīng)驗(yàn),我館認(rèn)識到在學(xué)科服務(wù)工作中,發(fā)現(xiàn)需求、主動服務(wù)是非常重要的,因?yàn)閷W(xué)科服務(wù)不是以往大家都了解的傳統(tǒng)服務(wù),因此,用戶有時未必了解圖書館還可以提供深層次的知識服務(wù),也不了解深層次的知識服務(wù)包括什么內(nèi)容。我館在開展學(xué)科服務(wù)的過程中,隨著對用戶需求和潛在需求的把握,逐漸認(rèn)識到深層次的知識服務(wù)是創(chuàng)建學(xué)科服務(wù)品牌必不可少的內(nèi)容。因此我館在任何時候都注意抓住時機(jī),致力挖掘和開展深層次的知識服務(wù),逐漸讓用戶了解學(xué)科服務(wù),激發(fā)了用戶的潛在需求。深層次的學(xué)科服務(wù)為我館贏得了多方面不俗的口碑,使我館的服務(wù)形象、服務(wù)能力、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)均發(fā)生了很大變化。
4我館學(xué)科服務(wù)的成效與展望
4.1我館學(xué)科服務(wù)獲得的認(rèn)可與好評
我館的學(xué)科服務(wù)開展兩年多以來,獲得了學(xué)校、學(xué)院和科研老師的多方認(rèn)可和好評。在宏觀層面上,學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成的《大學(xué)生創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的調(diào)研報告》《基于Web of Science 及ESI 的廣東工業(yè)大學(xué)科研數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析》以及《廣東工業(yè)大學(xué)專利現(xiàn)狀與分析報告》,獲得了學(xué)校決策層及相關(guān)部門的肯定,從文獻(xiàn)計量的角度給科研管理者提供數(shù)據(jù)參考。《海外學(xué)術(shù)人才信息的情報挖掘》是我館面向人事處人才引進(jìn)工作提供的信息挖掘,其中涵蓋了計算機(jī)學(xué)院、自動化學(xué)院、輕化學(xué)院、機(jī)電學(xué)院、土木學(xué)院五個學(xué)院共1,000多人的頂級海外華人的通訊地址及代表作,受到人事處的歡迎和好評。在中觀、微觀層面,我館對我校原創(chuàng)可拓學(xué)科的科研影響力進(jìn)行了全面的數(shù)據(jù)收集、整理和分析,提供的《可拓學(xué)科影響力分析報告》是基于可拓學(xué)科研團(tuán)隊(duì)要求我館為他們的報獎做收錄證明,通過溝通了解,我館完成了這份報告,獲得了可拓學(xué)科研團(tuán)隊(duì)的大力稱贊,同時我校科技處也將此報告中的數(shù)據(jù)作為參考。圖書館學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)還開展了面向?qū)W院師生的信息技能培訓(xùn),分別在我校許多學(xué)院和校期刊中心舉行了講座。師生聽完講座后踴躍提問,并表達(dá)了希望圖書館也能在另外一些學(xué)院全面開展學(xué)科服務(wù)工作的愿望。
4.2學(xué)科服務(wù)全方位深化圖書館服務(wù)
學(xué)科服務(wù)的開展全方位深化了圖書館的傳統(tǒng)服務(wù),在資源建設(shè)方面,由于和學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)的近距離接觸,資源采購上能獲取更多的信息和專業(yè)建議;學(xué)科館員和科研老師的無縫聯(lián)系,原文傳遞的需求量也逐漸增多。學(xué)科服務(wù)工作的開展也可為我館傳統(tǒng)的服務(wù)建立后備力量,在這兩年來,學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)也承擔(dān)了少量國內(nèi)外查新、專利查新、專利分析報告及科研團(tuán)隊(duì)報獎證明等業(yè)務(wù),目前專利分析報告這項(xiàng)任務(wù)基本由學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)。學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成立,為我館深層次服務(wù)挖掘和儲備了一定的人才,積累了一定的實(shí)力。目前我館學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)還開拓了2個信息服務(wù)平臺:廣東工業(yè)大學(xué)――茂名科技信息服務(wù)平臺和廣東工業(yè)大學(xué)――番禺節(jié)能科技園科技信息中心。這兩個信息服務(wù)平臺為我校提供了服務(wù)地方科技發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的平臺,也是我館積極融入?yún)^(qū)域科技創(chuàng)新體系,切實(shí)為茂名市、番禺節(jié)能科技園的科研機(jī)構(gòu)及企業(yè)的科技創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等提供科研信息服務(wù),助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的良好開端。這也使圖書館的知識服務(wù)不僅服務(wù)于高校,同時也可以服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè),不僅提升了高校圖書館的核心競爭力,也體現(xiàn)了圖書館的公共服務(wù)精神。
5結(jié)語
圖書館開展學(xué)科服務(wù)是一個需要不斷探索和反復(fù)實(shí)踐的過程。通過兩年多來的實(shí)踐與探索,我們深刻體會到,因地制宜地制訂符合圖書館館情、適應(yīng)學(xué)校科研發(fā)展的學(xué)科服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,是高校學(xué)科服務(wù)工作順利開展的前提條件;以用戶需求為中心,引導(dǎo)和激發(fā)用戶需求,開展深層次的信息咨詢及信息分析和整合服務(wù),是高校學(xué)科服務(wù)工作深化的關(guān)鍵;構(gòu)建學(xué)習(xí)型的高效率學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì),多方面調(diào)動員工的積極性,是高校學(xué)科服務(wù)工作良性發(fā)展的保障。
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