人際關(guān)系論文大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇人際關(guān)系論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

1．2中學(xué)體育教師人際關(guān)系年齡特征為了探討中學(xué)體育教師人際關(guān)系的年齡特征，根據(jù)研究需要，將調(diào)查對象分為三個年齡段，22～30歲為Ⅰ組，31～40歲為Ⅱ組，40歲以上的為Ⅲ組。結(jié)果顯示:中學(xué)體育教師人際關(guān)系隨著年齡的增長呈現(xiàn)出先下降再上升的趨勢，且Ⅰ組年齡段的人際關(guān)系較Ⅱ組、Ⅲ組年齡段的人際關(guān)系更和諧一些。同時從表2可以看出:Ⅰ組分別和Ⅱ組、Ⅲ組存在顯著性差異，Ⅱ組和Ⅲ組之間不存在顯著性差異。

1．3中學(xué)體育教師人際關(guān)系性別特征為了解中學(xué)體育教師的人際關(guān)系在性別上是否存在差異，本研究通過T檢驗對不同性別之間的測量結(jié)果進(jìn)行了比較。從表3可見:中學(xué)體育教師人際關(guān)系在性別上不存在顯著性差異(P＞0．05)，但測量數(shù)據(jù)顯示，男性教師的人際關(guān)系略好于女性教師。總體來說，男性和女性在性格上存在很大差異，男性比女性具有攻擊性，他們的冒險精神比女性強，在面對危險時更容易迎頭而上。還有在興趣和職業(yè)偏好上的男女也存在性差異，男女的興趣愛好各不相同，女性好像文靜很多，男性比較急躁。男性在冒險活動、運動中比女性應(yīng)該更感興趣。而女性在家庭活動和辦公室工作比較喜歡。因此，盡管討論的同是體育教師這一群體，上述提到的性別上的差異，同樣存在于體育教師這一群體中，但是正是由于這一些差異，導(dǎo)致了他們在生活工作中相處的群體也不同，男體育教師更多在是在運動中交流感情，促進(jìn)關(guān)系，且生活圈相對于女性更廣一些;而女性體育教師更多的則是在聊天、逛街、聚餐中增進(jìn)感情，維系關(guān)系。因此，體育教師的人際關(guān)系在性格上不存在差異，且男性優(yōu)于女性也是符合常理的。

1．4中學(xué)體育教師人際關(guān)系職稱特征為了解中學(xué)體育教師的人際關(guān)系在職稱上是否存在差異，本研究通過T檢驗對不同職稱之間的測量結(jié)果進(jìn)行了比較。從表4可見:不同職稱的中學(xué)體育教師的人際關(guān)系存在著顯著性的差異(t=－1．986，P＜0．05)，且具備高級職稱的教師人際關(guān)系大大優(yōu)于中級職稱的教師。高級職稱的評定相對中級職稱的評定條件苛刻，但凡能滿足高級職稱評定資格的教師其教齡相對較長，思想行為成熟穩(wěn)重，業(yè)務(wù)上相對成熟，學(xué)術(shù)上有自己獨到的見解，基本形成了自己的教育教學(xué)風(fēng)格，在本專業(yè)中也是骨干教師，教育教學(xué)成績突出，學(xué)校肯定，同行認(rèn)可，學(xué)生尊重。在人際交往中，能夠更好的處理人與人之間的關(guān)系，積極主動的與人交往，自我認(rèn)可度也較高;而中級教師在生活中、工作中較高級職稱教師存在更大的壓力，由于相對比較年輕，個人問題、家庭問題、育兒問題、職稱晉升等問題都成了中級教師需求思考的問題，而由于這些問題的存在，無形中讓中級教師沒有更多的時間去參加各種各樣的活動，積極維系同事、朋友之間的感情，合適的處理人與人之間的關(guān)系。因此高級職稱的教師人際關(guān)系大大優(yōu)于中級職稱的教師，且二者在人際關(guān)系這個項目上存在顯著性差異。

1．5中學(xué)體育教師人際關(guān)系職務(wù)特征為了了解職務(wù)這一個維度對于中學(xué)體育教師人際關(guān)系的影響，根據(jù)研究需要，將教師分為普通教師和擔(dān)任了某職務(wù)教師(下文及下表將其簡稱為“領(lǐng)導(dǎo)”)進(jìn)行比較，從而來分析中學(xué)體育教師人際關(guān)系的職務(wù)特征。從表5中可以明顯地看出:普通教師對于人際關(guān)系的測量結(jié)果要優(yōu)于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的教師，且二者存在顯著性差異(t=－2．382，P＜0．05)。得出這一結(jié)果，可能很多人覺得不可思議，但通過對心理學(xué)專家的訪談得知，社會上所認(rèn)為的人際關(guān)系的好壞與自己對于自我認(rèn)識人際關(guān)系的好壞是存在很大差異的，這樣一說，就不難理解，中學(xué)體育教師中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的這一群體，對于自身人際關(guān)系的評價并不高，這可能與其工作中的壓力，以及由于工作而引起的家庭問題等一系列問題引起的，說明其周圍真正可以讓他們放松身心，不帶面具交流的朋友不多，從這個層面上來分析的話，其人際關(guān)系較之普通教師更差些，也是合理的。而普通教師較之領(lǐng)導(dǎo)層，沒有那么多壓力困擾自己，自然在人際關(guān)系的自我認(rèn)可度上要更高一些。

篇（2）

知識共享作為知識管理的核心成為研究的焦點，而教師知識共享對于教師的自主專業(yè)發(fā)展則是不竭的動力。信息技術(shù)的引入為此提供r更為便捷的技術(shù)支持，但是，技術(shù)的引入并沒有使教師的知識管理和共享有飛速的發(fā)展。對于教師來說問題的關(guān)鍵是：教師為什么要進(jìn)行知識共享?教師在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識共享的因素是什么?因此，探究影響教師知識共享有關(guān)的能力、技術(shù)、動機(jī)因素對于促進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。

1研究方法

通過訪談，了解教師知識分享狀況，包括教師知識分享的現(xiàn)況、內(nèi)容、動機(jī)、障礙等等。初步了解學(xué)校組織對教師知識分享影響情況，計劃從組織文化、行政領(lǐng)導(dǎo)、信息科技、團(tuán)隊機(jī)制四方面進(jìn)行分析。

本研究擬設(shè)訃問卷進(jìn)行施測，利用數(shù)據(jù)分析的方法，分析知識分享的現(xiàn)轉(zhuǎn)和影響因素。問卷包括三部分：

(一)基本數(shù)據(jù)表：教師個人資料，包括：性別、年齡、學(xué)歷、教齡等資料；學(xué)校背景資料，包括：中學(xué)、小學(xué)等方面。

(二)教師知識分享量表：針對知識分享的訪談，整理出教師知識分享量表設(shè)計架構(gòu)：“知識分享需求”、“知識分享意愿”、“知識分享意愿”三層面。其中“知識分享需求”從知識接受者的角度思考，以求知欲、興趣、問題解決、個人成長為設(shè)計主軸；“知識分亭意愿”從知識擁有者的角度思考，以人際關(guān)系、成就感、利他為沒計主軸；“知識分享行為”同時由知識接受者與知識擁有者的的角度思考，以分享個人知識、分享學(xué)習(xí)知識、促進(jìn)學(xué)習(xí)動機(jī)為設(shè)計主軸。項目評估分為“非常不同意”、“不同意”、“尚町”、“同意”、“非常同意”五個項目，分別給予1分到5分，最后再將所有項目之得分作累加統(tǒng)計。

(三)教師知識分享影響因素問卷：根據(jù)文獻(xiàn)調(diào)研，將影響知識共享的因素分成以下幾個層面：(1)教師的信息素養(yǎng)、(2)個人專業(yè)知識、(3)共享的動機(jī)、(4)信息技術(shù)環(huán)境、(5)學(xué)校文化、(6)學(xué)校策略、(7)組織機(jī)構(gòu)。各個項目的調(diào)查分成五個選項，分別是：“非常符合”、“比較符合”、“一般”、“太符合”、“很不符合”，分別給與1分到5分。

2研究實施與數(shù)據(jù)處理

根據(jù)文獻(xiàn)探討和訪談結(jié)果，編制問卷題項，形成問卷之初稿。由專家咨詢以建構(gòu)專家效度，增刪題項，修改表述后，完成預(yù)試問卷。本文問卷編制的數(shù)據(jù)來源是青州市云門小學(xué)部分教師調(diào)查問卷，通過對問卷調(diào)查的統(tǒng)計分析，刪除小適切之題項，完成正試問卷。

正式問卷形成后，選取了青州市云門小學(xué)、云門雙語學(xué)校進(jìn)行了問卷調(diào)查。發(fā)出問卷140份，收回104份，剔除問題回答不清等無效問卷后，得有效問卷共98份。使用軟件分析工具SPSS11．0進(jìn)行分析。

2．1描述統(tǒng)計

對于回收的問卷首先進(jìn)行了描述統(tǒng)計分析，使用平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、偏態(tài)與峰度進(jìn)行分析，初步以了解中小學(xué)教師教師在知識分享需求、知識分享意愿、教師知識分享行為方面的現(xiàn)狀。中小教師整體知識分享之平均數(shù)為3．25，標(biāo)準(zhǔn)差為0．37，其平均值落于3．02—3．75之間。數(shù)據(jù)顯示中小學(xué)教師知識分享的程度一般。教師整體知識分享之分布呈現(xiàn)態(tài)分布，教師整體知識分享平均數(shù)的分布較為集中，個體之間的差異不大。

在調(diào)查的三層面中，“知識分享需求”層面的調(diào)查得分最高，分?jǐn)?shù)分布呈現(xiàn)負(fù)偏態(tài)及低闊峰，表示教師知識分享需求平均數(shù)的分布較為平均。在“知識分享意愿”層面的調(diào)查得分為3．5，分?jǐn)?shù)分布呈現(xiàn)負(fù)偏態(tài)及高狹峰之情形，可知大部分教師知識分享意愿有比較高，并且在這個層面上教師得分平均差異較大。在“知識分享行為”層面得分平均數(shù)為3．08，較低，分?jǐn)?shù)之分布呈現(xiàn)負(fù)偏態(tài)及高狹峰之情形。顯示大部分教師知識分享行為有趨向高分之趨勢，且教師在此層面的得分平均差異較大。

研究中對教師知識共享情況進(jìn)行了統(tǒng)計和排序，教師在“知識分享需求”層面的得分較高，而“知識分享行為”層面的得分較低。這說明教師認(rèn)為有知識分享的需求，但在知識分享的行動上卻較少，尤其以“知識分享行為”層面一些題目“我常設(shè)計課件與同事共享”為整個暈表的最低分；“我常將我的一些教學(xué)心得放到網(wǎng)上跟同事交流”得分也比較低；通過分析我們發(fā)現(xiàn)教師普遍上都有知識共享的需求，共享的意愿也不低，但在行動實踐上，卻較少付諸實施。

2．2信度分析

在“教師知識分享量表”信度的檢驗上，本研究采用Cronbachca系數(shù)值來對同一構(gòu)而下的題項進(jìn)行內(nèi)部一致性的分析，衡量其是否符合一般的信度檢驗要求。調(diào)查問卷的各個層面的值在0．80上下，調(diào)查表的總d值為0．83，由此我們可以判定調(diào)查表的內(nèi)部一致性較高。

2．3t考驗

本研究為了解教師個人因素在知識分享上的差異情形，以獨立樣本t考驗及單因子變異數(shù)分析探討教師性別、年齡、教育程度及任教年資在知識分享上之差異情形。不同性別教師在知識分享需求、知識分享意愿、知識分享行為三個層面以及整體表現(xiàn)之間的差異，均達(dá)顯著水平(P<．05)，研究結(jié)果顯示性別因素對知識分享需求、知識分享意愿、知識分享行為顯示無顯著差異之狀況不同。以單因子變異數(shù)分析檢定不同年齡之國小教師在知識分享之差異情形。可知，不同年齡的中小教師在知識分享整體與各層面上并無顯著差異存在。

2．4組織因素與知識分享的相關(guān)

以積差相關(guān)與典型相關(guān)分析探討教師知識分享與組織因素的整體關(guān)系與關(guān)聯(lián)模式。本研究中，教師知識分享包括知識分享需求、知識分享意愿及知識分享行為三個層面；組織因素則包括學(xué)校文化、學(xué)校政策、信息技術(shù)三個因素。本研究先就教師知識分享與組織因素之積差相關(guān)加以考驗，結(jié)果如下所示：

由表可知，教師知識分享的知識分享需求、知識分享意愿、知識分享行為三個層面及整體教師知識分享與組織因素的學(xué)校文化、學(xué)校政策、信息技術(shù)之間的相關(guān)，均達(dá)顯著水平。

2．5網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下影響知識共享的因素

教師知識分享影響因素問卷信度檢定采用Cronbacha系數(shù)來看問卷一致性程度，研究結(jié)果顯示原始構(gòu)面的信度均大于0．7，表示原始構(gòu)面的信度相當(dāng)高。

針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下影響教師知識共享問卷的原始七個層面的37個變量進(jìn)行因素分析，透過取樣適合性量數(shù)(Kaiser—Meyer—Olkin，KMO)與Bartlett球型檢定，根據(jù)學(xué)者Kaiser(1974)的觀點，如果KMO值小于0．5時，較不宜進(jìn)行因素分析。本研究的KMO值為0．728，表示變項間的共同因素(Conr—motrfactor)多，適合進(jìn)行因素分析。

采用主成分法(PrincipalComponentAnalysis)，并透過最大變異數(shù)(Varimax)做直交轉(zhuǎn)軸(Orthogonalrotation)，使萃取的每個共同因素不受其它共同因素干擾且便于命名，且解釋變異程度也不受影響，并依Zahman&Burger(1985)建議，取特征值大于1，且各變異負(fù)荷量絕對值大于0．3以上，并能解釋40％以上之變異量時，來決定因素分析的結(jié)果。結(jié)果顯示特征值大于l的因素有6項，其累積解釋變異量為72．17％，并以共同因素與變量間相關(guān)系數(shù)大于0．5來決定共同因素所包含的變項與命名，并計算出共同因素的內(nèi)部信度皆在80％以上，顯示精簡后六個關(guān)鍵成功因素之信度良好，整理如：

(1)學(xué)校知識共享文化因素：學(xué)校具有相互信任的、獎勵教師學(xué)習(xí)分享，并鼓勵建立知識社群，彼此討論分享與促成員工成長學(xué)習(xí)。

(2)教師知識共享的動機(jī)因素：確認(rèn)知識共享對學(xué)校的重要性以及對教師知識共享行為的認(rèn)可。

(3)學(xué)校信息技術(shù)環(huán)境因素：學(xué)校的信息技術(shù)條件是知識共享的前提，校園網(wǎng)的建設(shè)應(yīng)注重資源的有序，便于查找，為教師個人信息的提供良好的知識管理界面和平臺。

(4)教師的個人專業(yè)知識岡素：教師的專業(yè)實踐知識足通過不斷總結(jié)反思獲得的，選擇恰當(dāng)?shù)谋硎龇绞讲疟阌诠蚕怼?/p>

(5)知識共享的學(xué)校策略因素：學(xué)校的政策因素是指學(xué)校通過引導(dǎo)，獎勵等措施促使教師愿意共享自己的知識。

(6)信息素養(yǎng)因素：學(xué)校通過培訓(xùn)等形式提高教師掌握利用信息技術(shù)工具的能力和信息素養(yǎng)，提高個人知識管理的水平。

3結(jié)論與建議

3．1教師知識共享的現(xiàn)狀

教師知識共享的現(xiàn)狀的訪談情況反映出教師對于知識的共享都持有肯定的態(tài)度，認(rèn)為知識共享有利于教師的自我專業(yè)成長，但同時表示，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下很少將知識分享付諸實踐。原因基本上分為兩類：一是工作的壓力大，時間長；另一個是認(rèn)為自己不太善于知識分享，對于繁瑣的日常教學(xué)工作不知道是否應(yīng)該值得與人共享。從數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來看，中小學(xué)教師普遍具有很高的知識分享需求，然知識分享行為則較低。

關(guān)于利用網(wǎng)絡(luò)的“教師分享的知識內(nèi)容”的調(diào)查結(jié)果而言，發(fā)現(xiàn)教師知識分享的內(nèi)容是多方面的。有關(guān)教學(xué)知識分享內(nèi)容，則包括試卷、教學(xué)課件、教學(xué)知識等方面，且以信息技術(shù)與課程整合的知識之分享頻率最高。

本研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“知識分享的動機(jī)”主要集中在“興趣”方面，部分教師對教學(xué)研究有興趣因而有知識分享的需求，因而知識分享的參與度和吸收度比較高。同時“解決工作中的問題”也是教師參與知識共享的一個重要因素。在分享的意愿調(diào)查中研究發(fā)現(xiàn)“人際關(guān)系”是知識共享的前提，知識共享是一個拓展“人際關(guān)系”的媒介，也是一個促進(jìn)的手段。

3．2對學(xué)校的建議——推廣知識共享的理念和互信合作的學(xué)校文化

研究發(fā)現(xiàn)知識分享的狀況基本良好，但是在教師的知識共享的意愿、需求、行動方面存在的差異提示我們知識分享的在提升尚有努力的空間。學(xué)校要提倡知識分享觀念是關(guān)鍵，雖然總體而言教師對知識分享持肯定的態(tài)度，然而，如何讓意愿轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行為，需要教師更深刻理解知識分享的目的、方法與優(yōu)點。學(xué)校必須了解知識分享的內(nèi)容、方式和障礙，并需要制定措施使知識分享融人教師日常工作中。

篇（3）

【關(guān)鍵詞】青少年自尊人際關(guān)系

近年來國內(nèi)外關(guān)于自尊的研究不少,對于自尊的概念也有不同的定義。Coppersmith1967年提出自尊是指個體對總結(jié)所持有的一種肯定或者否定的態(tài)度,是個體在對待自己的態(tài)度時表現(xiàn)出的價值判斷。國外學(xué)者基本傾向于認(rèn)為自尊屬于自我系統(tǒng)中的情感成分,是對自我評價性和情感性體驗。國內(nèi)學(xué)者也普遍認(rèn)同這一觀點。張文新認(rèn)為,自尊是指個體自我評價的結(jié)果以及由此而產(chǎn)生的情感。魏運華認(rèn)為:“人們在社會比較過程中所獲得的有關(guān)自我價值的積極的評價和體驗。”從以上總結(jié)看,雖然概念不一致但是國內(nèi)外學(xué)者基本上認(rèn)為自尊是一種自我的評價,是一種情感體驗。

青少年期是自我發(fā)展的關(guān)鍵期和轉(zhuǎn)折期,青少年的自尊發(fā)展對個體整個自我系統(tǒng)及其心理發(fā)展具有重要意義。自尊作為中介作用的人格變量,對情感、動機(jī)、社會適應(yīng),認(rèn)知活動及品德等有著重要的制約作用,它的發(fā)展有助于個體心理健康和良好個性的形成。

按照Brenfenbrennerde發(fā)展生態(tài)學(xué)理論,青少年自尊的發(fā)展與他們所處的關(guān)鍵環(huán)境是分不開的,家庭中的父母、學(xué)校中的教師、同伴團(tuán)體中的朋友等都會對他們有影響。即自尊的發(fā)展離不開人際關(guān)系的交往,而這些人際關(guān)系對自尊產(chǎn)生不同的影響。本文對關(guān)于青少年自尊與人際關(guān)系的相關(guān)研究進(jìn)行總結(jié),以期對此有個全面的了解,從而提出相應(yīng)的策略,為提高自尊,促進(jìn)青少年人際關(guān)系發(fā)展提供參考。

一、青少年不同人際關(guān)系與自尊的相關(guān)研究

自尊作為人際關(guān)系的監(jiān)控者。MarkR.Leary等認(rèn)為,自尊的一個功能就是提供一個相對快地和自動地關(guān)于被別人接納或排斥的反應(yīng)的評價,即自尊是某個人的關(guān)于被接納和排斥的社會關(guān)系質(zhì)量的一個指示物。H.Sullivan在其精神病學(xué)人際關(guān)系理論中認(rèn)為,個體若得到重要人物(key-figures)的尊重、承認(rèn),他也就尊重自己、賦予自己以價值;若受到重要人物的否定、輕視,他也就否定、輕視自己。C.Cooley,G.Mead也持有相同觀點。因此可以說,自尊不僅調(diào)節(jié)人際關(guān)系,使之更加和諧、融洽,而且自尊與人際關(guān)系之間可能存在互為因果的關(guān)系。

人際關(guān)系主要包括親子關(guān)系、同伴關(guān)系和師生關(guān)系。其中劉翠秀、韋耀波采用中學(xué)生自尊量表、人際關(guān)系量表,基于歸因理論對中學(xué)生自尊、人際關(guān)系特點及其影響因素進(jìn)行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)學(xué)校因素和家庭因素對中學(xué)生自尊影響很大,另外他們認(rèn)為自尊的歸因傾向?qū)χ袑W(xué)生人際關(guān)系影響較為穩(wěn)定,自尊水平較高的中學(xué)生人際關(guān)系相對較好。

1.青少年自尊與親子關(guān)系的相互作用

青少年時期是個體心理逐漸成熟,個性逐漸完善的關(guān)鍵時期,學(xué)生在成敗體驗的基礎(chǔ)上逐漸形成自我概念,自尊水平則反映了學(xué)生對自我價值和自我接納的載體感受程度。在諸多影響自尊因素中,家庭因素是形成個體差異的最初來源,其影響最大。國內(nèi)外研究指出,在同情、支持與合理的家庭氛圍中成長的兒童,其個性發(fā)展都較好,而那些來自專制、矛盾和沖突家庭的兒童一般都存在極較大的壓力,處于低自尊水平,容易出現(xiàn)個性和行為的問題。

已有研究表明,青少年的自尊發(fā)展?fàn)顩r與父母教養(yǎng)方式各維度之間均有密切的關(guān)系,父母的教養(yǎng)方式對青少年自尊發(fā)展有較好的預(yù)測作用。張文新、林崇德對895名初中階段城鄉(xiāng)青少年進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)青少年自尊水平與父母教養(yǎng)方式各因子之間存在極顯著或顯著的正相關(guān)或負(fù)相關(guān)關(guān)系。說明父母的教養(yǎng)技術(shù)、態(tài)度直接影響親子關(guān)系的狀況,良好的親子關(guān)系有利于少年兒童發(fā)展。謝丹在對進(jìn)城務(wù)工子女自尊發(fā)展的研究中發(fā)現(xiàn),離開父母的年齡越小,子女的自尊總得分越低。這主要是由于父母與子女之間的過早的分離,缺少父母的關(guān)愛,支持,未形成良好的親子關(guān)系,在兒童心理留下陰影,阻礙了自尊發(fā)展。良好的親子關(guān)系對于少兒自我意識,自我評價均有積極的促進(jìn)作用。

青少年期是個體自尊發(fā)展的關(guān)鍵期,家庭關(guān)系的和諧與否會直接影響青少年自尊的發(fā)展。而親子間知覺的相似性會為青少年的發(fā)展提供穩(wěn)定、一致的支持,知覺的相似性越高,家庭越和諧,越有利于個體的積極適應(yīng)。李彩娜等人通過Q相關(guān)技術(shù)加以考察了親子間家庭功能知覺相似性的特點也發(fā)現(xiàn)家庭成員知覺觀點的低相似性不利于青少年自尊發(fā)展,因此提高親子溝通的質(zhì)量,降低父母的控制的水平,會增加親子間家庭功能知覺的相似性程度,有助于青少年高自尊的形成。

而且已有研究證明,良好的親子關(guān)系能使孩子形成積極的自我評價,自尊水平較高,不良的親子關(guān)系則會導(dǎo)致孩子形成消極的自我評價。研究還發(fā)現(xiàn),對父母婚姻幸福程度評價高的中學(xué)生自尊水平較高,這與俞國良等人的研究結(jié)果一致,父母婚姻幸福的家庭氣氛更和睦,親子之間有更多的溝通和交流,容易使孩子形成對家庭、父母以及自己較積極的認(rèn)識。

2.青少年自尊和同伴關(guān)系的相關(guān)研究

學(xué)校是青少年兒童活動的主要活動場所,學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、師生關(guān)系和同伴關(guān)系等必將會影響青少年兒童自尊的發(fā)展。同伴關(guān)系作為同齡人或心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫€體在交往過程中建立和發(fā)展起來的人際關(guān)系,在兒童和青少年發(fā)展中具有成人無法取代的獨特作用和重要價值。

研究發(fā)現(xiàn),滿意的同伴關(guān)系會促進(jìn)兒童自尊的發(fā)展,個體在同伴中的社會領(lǐng)導(dǎo)性,對同伴的敏感獨立性,都有助于個體自尊發(fā)展,而對于同伴的攻擊破壞則阻礙自尊的發(fā)展。那些受同伴歡迎,并在同伴中具有一定“權(quán)威”和“地位”的兒童,其自尊水平相對較高;那些對同伴的失敗和痛苦具有同情心,對同伴的成功和喜悅感到高興的兒童,其自尊水平也較高;而那些對同伴具有攻擊和破壞性的兒童,其自尊水平較低。同時,自尊水平的高低也直接影響個體的社交類型。

Deborah等的研究模型表明自尊在親子關(guān)系、同伴關(guān)系對心理健康的影響中起中介作用。Wilkin-son也發(fā)現(xiàn),同伴關(guān)系通過影響自尊從而對青少年情緒產(chǎn)生影響。以往的研究結(jié)果說明同伴關(guān)系對自尊水平有一定的預(yù)測作用。

賴建雄等人的研究運用結(jié)構(gòu)方程模型研究方法,檢驗同伴關(guān)系對自尊的影響程度如何,研究發(fā)現(xiàn)同伴間的沖突自私行為主要對自尊良性發(fā)展起阻礙作用,而友愛互助主要起促進(jìn)作用。隨著中學(xué)生社會化加強,對同伴的接納與認(rèn)同的需求也在增加,與同伴的關(guān)系和在團(tuán)體中的位置會影響到與自尊有關(guān)的情緒體驗。同伴的尊重是影響中學(xué)生自尊的重要因素。另外朋友的肯定與支持、對朋友關(guān)系的滿意度、朋友的陪伴與親密等與青少年的家庭自尊、整體自尊、學(xué)業(yè)自尊和人及自尊有較高的相關(guān)。可見,良好的同伴關(guān)系利于自尊的發(fā)展,不好的同伴關(guān)系不利于自尊的發(fā)展。

3.師生關(guān)系對青少年自尊的影響

學(xué)校教育對青少年的社會交往行為影響是顯著的,其中教師對青少年的人際交往關(guān)系有著一定程度的影響。教師和青少年之間的關(guān)系與青少年的社會行為和品行相關(guān),而這些社會行為和品行的培養(yǎng)與教師的教育是分不開的。受教師信任、重視的學(xué)生,就與教師積極情感交流更多,社會交往能力更強,更富有自信。

魏運華采用量表法對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、師生關(guān)系、同伴關(guān)系對少年兒童自尊發(fā)展的影響進(jìn)行了探討,發(fā)現(xiàn)滿意的師生關(guān)系會促進(jìn)兒童自尊的發(fā)展。教師對學(xué)生的支持、關(guān)心、鼓勵、期望和參與都會有利于兒童自尊的發(fā)展。

還有研究證明,教師的肯定與支持、青少年對師生關(guān)系的滿意度、與教師之間的沖突與懲罰、教師提供的陪伴與親密等與青少年的人際自尊、學(xué)業(yè)自尊和整體自尊有較高的相關(guān)。

國外研究也表明,師生關(guān)系對兒童的心理發(fā)展有著重要的影響,良好的師生關(guān)系有利于兒童形成積極情感體驗,發(fā)展良好的個性品質(zhì),形成較高的社會適應(yīng)能力;不良的師生關(guān)系可能使兒童形成消極的情緒體驗,表現(xiàn)出孤獨、退縮、不合群、攻擊行為、與教師和同學(xué)關(guān)系疏遠(yuǎn),影響其課業(yè)成績和心理健康。

李勉媛研究發(fā)現(xiàn),在校師生關(guān)系滿意度總分及各因子與初中生自尊發(fā)展總分及各因子之間存在顯著的正相關(guān)。回歸分析表明,師生關(guān)系滿意度和初中生自尊發(fā)展?fàn)顩r之間可以相互以對方的因子來預(yù)測。而且學(xué)業(yè)成績顯著影響初中生自尊發(fā)展。反過來,學(xué)生的自尊水平也會影響其學(xué)業(yè)成績。

4.三者的相互關(guān)系對自尊的影響

當(dāng)前,青少年的社會支持狀況與其自尊、交往主動性的關(guān)聯(lián)已經(jīng)得到了一些研究的證實。研究發(fā)現(xiàn),父親支持、母親支持、同伴支持或老師支持與青少年的自尊或交往主動性存在顯著正相關(guān)。親子關(guān)系、同伴關(guān)系和師生關(guān)系作為青少年主要的社會關(guān)系,對其自身發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

通過對自尊和人際關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn),親子關(guān)系、同伴關(guān)系、師生關(guān)系這三種人際關(guān)系的質(zhì)量對青少年的自尊有著一定的影響,通過自尊繼而會影響學(xué)業(yè)成績和社會技能以及學(xué)生心理健康,從而會影響青少年未來的身心健康發(fā)展。這三種人際關(guān)系還是自尊的支持系統(tǒng)的三個方面,因此正確處理三種人際關(guān)系對引導(dǎo)學(xué)生向著高自尊發(fā)展有一定作用。良好的親子關(guān)系和師生關(guān)系能使青少年產(chǎn)生歸屬感和安全感,更能引起高自尊,從而使他們能獲得一定的尊重,并產(chǎn)生積極的情感體驗。

二、研究不足及思考

目前,國內(nèi)關(guān)于自尊發(fā)展和相對研究總體比較系統(tǒng),從幼兒到大學(xué)都有涉及,從自尊影響因素到支持系統(tǒng)對自尊的影響,另外,對于自尊對人際關(guān)系和心理健康發(fā)展的影響也有許多。而且關(guān)于自尊的特點、類型等都有一些研究綜述。但是仍存在一些不足:(1)研究方法單一。對自尊發(fā)展的研究大部分采用問卷法,幾乎沒有采用時間追蹤觀察的方法。(2)對關(guān)注貧困,問題行為少兒的自尊發(fā)展不足。

以后的研究中可以多采用一些實驗設(shè)計的方法對自尊問題進(jìn)行深入研究。現(xiàn)在的內(nèi)隱自尊研究還比較少,也可以加深對此研究的力度。研究自尊是為了更好的利于青少年發(fā)展,更好的促進(jìn)他們適應(yīng)社會交往的能力,所以應(yīng)該把對自尊的研究用于實踐,應(yīng)該提出具體的操作方法來提高青少年自尊,從而減少不適應(yīng)社會的行為。另外,可以更加深入從青少年的人際歸因探討自尊和人際關(guān)系的相互因果關(guān)系,二者是相互影響的。

低自尊的青少年大部分是由于家庭或者個體的人格特質(zhì)所造成的。個性和自尊的培養(yǎng)需要教師的正確引導(dǎo),而家庭因素則需要父母和諧的親子關(guān)系。在與同伴的交往中,青少年與同伴進(jìn)行比較,才能形成對自我的認(rèn)知和評價,只有接近同伴,得到同伴的接納,并與同伴進(jìn)行積極的相互作用,青少年的自尊才能得到有效的發(fā)展。自尊是一個長期內(nèi)化的心理體驗,進(jìn)行短期的心理健康干預(yù)是沒有顯著效果的,這就需要家長、教師、同伴的全力支持,共同努力。

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篇（4）

1.2工具

1.2.1安全感量表采用叢中和安莉娟編寫的安全感量表，共有16個項目，進(jìn)行5級評分，包括人際安全感和確定控制感兩個維度[5]。人際安全感，共8個項目，主要反映個體對于人際交往過程中的安全體驗；確定控制感，共8個項目，主要反映個體對于生活的預(yù)測和確定感、控制感。得分越高，表示個體的安全感越高。本研究中該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.835。

1.2.2大學(xué)生自我分化量表采用吳煜輝和王桂平修訂的大學(xué)生自我分化量表[12]。該量表共27個項目，采用6級評分。該量表包括情緒反應(yīng)、自我位置、情感斷絕、與人融合4個維度。其中情緒反應(yīng)維度反映了個體的情緒穩(wěn)定性特征，低分個體常被認(rèn)為是情緒化的人，長期受控于自己的情緒，而高分個體能控制自己的情緒，并設(shè)法抵制情緒產(chǎn)生的負(fù)面影響；自我位置維度反映了個體堅持自己觀點、立場的能力特征，低分個體容易依賴他人，經(jīng)常不能按照自己的意志行事，而高分個體擁有自己的思想，不迎合他人的期望；情感斷絕維度反映了個體在親密體驗和人際互動中表現(xiàn)出的既想親密又害怕親密的矛盾心理特征，低分個體害怕與人保持親密的關(guān)系，常常疏離與他人的關(guān)系來減輕恐懼，而高分個體不會通過斷絕與他人的關(guān)系來緩解焦慮；與人融合維度反映了個體對他人的依賴程度，包括過于在乎他人的看法與評價等，低分個體很容易陷入他人關(guān)系之中，而高分個體不易受他人關(guān)系的牽制[13]。該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.780。

1.2.3大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表采用鄭日昌所編寫的大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表[14]。共28個項目，每個項目作“是”或“否”的回答。回答“是”得1分，“否”得0分。分?jǐn)?shù)越高，說明其受到人際關(guān)系行為困擾越嚴(yán)重。該量表共包含有四個維度，分別是人際交往困擾、與人交談困擾、待人接物困擾和與異往困擾。本研究中該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.805。

1.3統(tǒng)計方法回收的數(shù)據(jù)采用SPSS17.0進(jìn)行統(tǒng)計分析，選用Pearson相關(guān)分析、方差分析和回歸分析等統(tǒng)計分析方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析。

2結(jié)果

2.1大學(xué)生安全感、自我分化和人際關(guān)系的特點及其相關(guān)分析根據(jù)人際關(guān)系綜合診斷量表的計分方法，如果量表總分是0-8分，表明個體在與朋友的相處上困擾較少；如果總分是9-14分，表明在與朋友相處存在一定程度的困擾；如果其總分是15-28分，則表明個體在同朋友相處上的行為困擾較嚴(yán)重，但如果分?jǐn)?shù)超過了20分，則表明你的人際關(guān)系困擾程度很嚴(yán)重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙[14]。在本研究中的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生人際關(guān)系困擾較少的占51%，有一定困擾的占34.5%，困擾較為嚴(yán)重的占14.5%，其中人際關(guān)系障礙者占2.9%。對大學(xué)生的安全感、自我分化與人際關(guān)系進(jìn)行相關(guān)分析，所得結(jié)果見表1。

2.2不同人際關(guān)系困擾組在安全感和自我分化上得分的差異比較根據(jù)大學(xué)生人際關(guān)系困擾的得分，將其分為人際關(guān)系困擾較少組、有一定困擾組和較嚴(yán)重困擾組，將安全感和自我分化各維度在不同分組得分上進(jìn)行差異比較，所得結(jié)果如表2。結(jié)果顯示，不同人際關(guān)系困擾組在安全感和自我分化得分上差異均有統(tǒng)計學(xué)意義。進(jìn)一步事后比較發(fā)現(xiàn)安全感總分及人際安全感和確定控制感維度以及自我分化及其情感斷絕維度得分在困擾較少組、有一定困擾組和較嚴(yán)重困擾組逐步降低；而人際關(guān)系困擾較少組的與人融合和自我位置得分均高于有一定人際關(guān)系困擾組和困擾較嚴(yán)重組。

2.3安全感、自我分化與人際關(guān)系的回歸分析采用Baron和Kenny所建議的方法檢驗和評價中介作用[15]。首先，以自我分化為因變量，考察安全感及各維度的回歸效應(yīng)，結(jié)果顯示，安全感總分對自我分化有顯著的正向預(yù)測作用。其次，以人際關(guān)系困擾總分為因變量，考察安全感總分及個維度的回歸效應(yīng)，結(jié)果顯示，人際安全感和確定控制感對人際關(guān)系困擾具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用。最后，將人際關(guān)系困擾總分作為因變量，安全感總分和各維度與自我分化總分和各維度作為自變量進(jìn)行回歸分析，結(jié)果顯示，人際安全感、確定控制感、自我位置和情感斷絕進(jìn)入回歸方程。與第二步的結(jié)果進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)，在自我位置和情感斷絕進(jìn)入回歸方程后，人際安全感和確定控制感的作用雖然顯著但是已減弱，人際安全感和確定控制感的預(yù)測作用從37.0%和29.4%下降為29.1%和24.0%，表明自我位置和情感斷絕在安全感對人際關(guān)系的預(yù)測中起部分中介作用。

3討論

3.1大學(xué)生人際關(guān)系的特點本研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生有一定人際關(guān)系困擾程度及其以上的接近一半，說明大學(xué)生人際關(guān)系較為嚴(yán)重，與人交往表現(xiàn)出一定的問題。本研究結(jié)果中大學(xué)生有一定人際關(guān)系困擾及以上的比例高于2010年李彩娜等[16]的研究結(jié)果。這其中可能的原因是由于近幾年來社交網(wǎng)絡(luò)的興起及普及，相較于面對面的交往，大學(xué)生更愿意使用各種社交平臺來發(fā)展人際關(guān)系，因此缺少面對面的交流經(jīng)驗，缺乏與人互動交往的技巧或方法，因此在面對與人的交往中會表現(xiàn)出一定的困擾。

篇（5）

2大學(xué)生的心理健康問題

1）焦慮。有大約47%的大學(xué)生出現(xiàn)過焦慮的情況，比例較大。大三和大四的學(xué)生更易出現(xiàn)焦慮。大一新生主要是由于入學(xué)的適應(yīng)問題而產(chǎn)生的焦慮。大二的學(xué)生較少出現(xiàn)焦慮，適應(yīng)較好。大三的學(xué)生會出現(xiàn)焦慮是因為要面臨很多抉擇，為就業(yè)做準(zhǔn)備還是為考研而準(zhǔn)備，他們處于人生的重要關(guān)口，對未來很迷茫。大四會有更多人焦慮，最新數(shù)據(jù)顯示2013年我國畢業(yè)大學(xué)生有680多萬，就業(yè)壓力是他們焦慮的主要原因。2）人際關(guān)系敏感。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)有21.3%的大學(xué)生存在人際關(guān)系敏感的情況。女生中人際關(guān)系敏感的多于男生，所有年級中大一的最多。從性格上說，大部分的女生是比較內(nèi)向的，男生一般熱情開朗，外向、活潑。因此在交流的時候男生一般都比較主動，也敢于與新的同學(xué)交流。3）強迫、恐怖、敵對。由調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，有16.9%的大學(xué)生有強迫、恐怖、敵對的狀況，造成這些問題的原因是多方面的，單親家庭、童年的痛苦經(jīng)歷、自卑心理等。4）偏執(zhí)。總體上大學(xué)生人群中有偏執(zhí)癥狀的有40.6%，大學(xué)生的個人成長經(jīng)歷和生活環(huán)境對此都有影響。社會文化對大學(xué)生的影響也不可忽視，社會主流文化日漸衰微，非主流文化卻肆意蔓延，當(dāng)今社會太多的人過于追求個性，過于標(biāo)新立異。這些都導(dǎo)致了大學(xué)生不同程度的精神迷失，也一定程度影響了大學(xué)生的心理健康。5）抑郁。此次調(diào)查有5.1%的大學(xué)生存在抑郁癥狀，造成大學(xué)生抑郁的原因主要為：①學(xué)習(xí)壓力。大學(xué)里的知識浩如煙海，科目繁多，繁重的學(xué)習(xí)讓不少大學(xué)生身心憔悴。②情感問題。按照馬斯洛的需要層次理論，大學(xué)生們正處于“歸屬和愛的需要”這一階段，離開父母后，很多學(xué)生在“心理斷乳期”不適應(yīng)。還有就是不少大學(xué)生談戀愛，很多大學(xué)生失戀之后，沉溺于失戀的痛苦之中無法自拔，情感的糾葛讓他們對現(xiàn)實失去希望，從而造成了他們的抑郁。③家庭與社會的壓力。中國的父母歷來是“望子成龍，望女成鳳”，父母期望過高，使得不少大學(xué)生感覺喘不過氣來。社會的壓力主要是就業(yè)問題，很多大學(xué)生畢業(yè)之后就要面臨就業(yè)的激烈競爭，沒有踏入社會的大學(xué)生們自然會為此而擔(dān)憂。

3宿舍人際關(guān)系對心理健康的影響

1）良好的宿舍人際關(guān)系有助于大學(xué)生的心理健康。大學(xué)的宿舍就像一個家庭，在宿舍里大家友好相處會讓彼此情同兄弟姐妹，宿舍這個集體會給每一位成員歸屬感，滿足大學(xué)生們對歸屬感的需要，也會滿足成員們對愛的需要。同時宿舍也是一種社會支持，在必要時給予成員鼓勵。2）宿舍內(nèi)人際關(guān)系的和諧有助于大學(xué)生心理健康問題的及時發(fā)現(xiàn)與治療。在此次調(diào)查中很多人在室友心情不好或者是遇到困難時，都會主動幫助并傾聽室友的心聲，這不僅使得宿舍內(nèi)更加和諧，也使得室友的心理問題得以早發(fā)現(xiàn)。對于大學(xué)生的心理問題，近年來有相當(dāng)多的案例說明了，宿舍內(nèi)的“團(tuán)體治療”效果是非常好的，“團(tuán)體治療”就是需要宿舍內(nèi)的所有成員參與，配合有心理疾病的大學(xué)生進(jìn)行治療。同一個宿舍的室友彼此間朝夕相處，相互了解較深，這是心理咨詢師不容易做到的，且心理咨詢師不能時刻在患者身邊，但患者的室友可以。

4大學(xué)生心理健康對宿舍人際關(guān)系的影響

1）心理健康為宿舍內(nèi)的人際交往提供了一個好的基礎(chǔ)。一個心理健康的大學(xué)生，他會尊重理解身邊的每一位人，遇到問題他也會冷靜理性，這使得他能夠平等對待他人，善意的與人交往。2）心理健康狀況良好的學(xué)生人際交往融洽。人與人之間的交往需要寬容，心胸狹隘或是對他人有敵對的心理，難免產(chǎn)生沖突。在我們的調(diào)查中心理健康狀況較好的學(xué)生更能從別人的角度去考慮問題，他們也很少與室友產(chǎn)生矛盾。

5對策

5.1學(xué)生①提升個人修養(yǎng)。提升個人修養(yǎng)包括對我們內(nèi)心境界的培養(yǎng)，要時刻關(guān)注自己內(nèi)心的情感的變化，要保持內(nèi)心的平和，追求心靈的和諧，待人溫和。②拋棄以自我為中心。現(xiàn)在的大學(xué)生人群中，獨生子女有60%至65%。很多學(xué)生在家里是“小公主”或“小皇帝”，這必然會使得他們總以自我為中心，我行我素，很難從他人的角度去考慮問題。生活中我們要學(xué)會換位思考，多想一想周圍人的感受，學(xué)會體諒他人。③尊重他人，學(xué)會交流。在宿舍內(nèi)我們要平等的對待每一個人，尊重每一個人。交流是人際交往的第一步，交流會化解矛盾，交流增進(jìn)彼此的了解，交流促進(jìn)和諧。④遇到困難要主動尋求幫助。不管是個人的煩惱還是宿舍內(nèi)的問題，我們都可以向輔導(dǎo)員、老師、或者是學(xué)長學(xué)姐請教，他們的經(jīng)歷比我們多，自然會為我們指出明路。很多大學(xué)生對于情感問題不敢向輔導(dǎo)員和老師請教，怕被批評，其實輔導(dǎo)員與老師是很樂意為學(xué)生們排憂解難的。如果感覺壓力過大，心情極其煩躁，內(nèi)心無法平復(fù)，也應(yīng)該及時找心理輔導(dǎo)老師或者心理咨詢師，不要以為去看心理咨詢師的學(xué)生都是有心理疾病的。⑤進(jìn)行心理咨詢，學(xué)習(xí)心理學(xué)知識。學(xué)生們對心理咨詢普遍存在誤解，特別是大一新生，他們認(rèn)為看心理醫(yī)生一定有心理疾病，很多高年級的學(xué)生也有這些想法。而且在有些學(xué)校，一方面是學(xué)校資金有限不能開設(shè)心理課程，另一方面老師和學(xué)生們不愿花時間自學(xué)與心理學(xué)相關(guān)的知識。大學(xué)生學(xué)習(xí)心理學(xué)的知識，不但會使自己變得博學(xué)，也可以及時發(fā)現(xiàn)自己的心理問題，自己調(diào)節(jié)減壓，放松心情。

篇（6）

1.2社會自我效能感量表中文版[11]由孟慧和范津硯修訂，該量表共有18個項目，為單因素結(jié)構(gòu)，采用五級評分方法，均為正向計分，其中1表示“完全沒有信心”，2表示“幾乎沒信心”，3表示“有一定的信心”，4表示“比較有信心”，5表示“完全有信心”。量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度和內(nèi)在一致性信度。

1.3人際關(guān)系綜合診斷量表[12]由鄭日昌等人編制，該量表共有28個問題，對每個問題需要做“是這樣的”和“不是這樣”的兩種回答，總分的范圍是0-28分。此量表中的得分越高，則表明人際關(guān)系的質(zhì)量狀況越差，相反，得分越低，則表明人際關(guān)系的質(zhì)量狀況越好。此量表對測驗結(jié)果的解釋為：總分在0-8分之間，說明與朋友相處的困擾較少；總分在9-14分之間，說明與朋友相處存在一定程度的困擾；總分在15-28分之間，說明在與朋友相處上的行為困擾較為嚴(yán)重。1.3統(tǒng)計分析采用SPSS18.0和AMOS7.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

2結(jié)果

2.1身體自我與社會自我效能感、人際關(guān)系的相關(guān)分析由于人際關(guān)系的記分方法與另外兩個量表的記分方法方向不一致，這里對人際關(guān)系的記分采用了反向處理，結(jié)果得分越高，表明人際關(guān)系狀況越好。從表1可以看出，身體自我的各個變量與社會自我效能感、人際關(guān)系都顯著相關(guān)；社會自我效能感與人際關(guān)系也顯著相關(guān)。

2.2社會自我效能感在身體自我和人際關(guān)系之間的中介作用為了檢驗中介效應(yīng)，我們采用AMOS7.0進(jìn)行分析和檢驗。最后得到的校正模型如下圖1所示。其中，社會自我效能感對人際關(guān)系有直接影響（β=0.31，P<0.05），身體自我對人際關(guān)系有直接影響（（β=0.37，P<0.05），并且身體自我通過社會自我效能感也間接影響人際關(guān)系（β=0.60*0.31=0.186，P<0.05），即社會自我效能感在身體自我和人際關(guān)系間起部分中介作用，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比率是：0.186/（0.37+0.186）=0.335，說明中介效應(yīng)占總效應(yīng)的33.5%。

篇（7）

近些年，由于郭店楚簡的出土，對“思孟學(xué)派”的研究成為學(xué)界的“顯學(xué)”，孔子的人論也成為學(xué)界重新解讀的重心。本文欲對孔子的人論一抒淺見，以求能對該領(lǐng)域的研究起到拋磚引玉作用。

一、孔子“仁”學(xué)的兩大基石

探討孔子的人論，其所創(chuàng)立的“仁”學(xué)即是我們的理解起點，因孔子的思想學(xué)說、人生旨趣、價值追求正是通過他所創(chuàng)立的以“仁”為核心的儒家學(xué)說生發(fā)開來，從而也開啟了后世儒學(xué)的致思思路。每個偉大思想的產(chǎn)生。都有其特定的機(jī)緣。“仁”學(xué)的產(chǎn)生也有其特定的時代背景。筆者認(rèn)為，可以概述為兩點：

(一)從神本走向人本——社會性總體人的發(fā)現(xiàn)

孔子所生活的春秋戰(zhàn)國時代，在中國文明史乃至世界文明史上，都是空前并影響深遠(yuǎn)的大變革時代，德國學(xué)者卡爾·雅斯貝爾斯在《人的歷史》一書中將之稱為“軸心時代。從中國文明史的視角來看，是處于“殷商西周：從神本走向人本”的時代之后出現(xiàn)的第一次人的覺醒，確切地說是中國文明史上“總體人”覺醒的時代。馬克思在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》中揭示了“人”作為“類”概念的“個體”與“總體”的雙重本質(zhì)。雖然人的雙重本質(zhì)在任何地域、任何民族、任何時代都同樣存在。但是對于不同地域、不同民族、不同文化傳統(tǒng)的人來說。它的被理解和被認(rèn)識到的生成運動，即人對人的雙重本質(zhì)的認(rèn)識歷程、表現(xiàn)型態(tài)又是各不相同的。在中國文明史上，首先被理解和認(rèn)識到的是人的總體性，孔子發(fā)現(xiàn)并揭示了社會性總體人或人的社會性類本質(zhì)，雖然孔子也很重視個體人的存在，但在他的心目中，所謂“個體人”只不過是人的總體性、類本質(zhì)的現(xiàn)實的實現(xiàn)形式而已。

首先來看孔子在中國文明史上從神本向人本轉(zhuǎn)變并完成過程中的地位和作用。在中國文化史上，從殷商到西周，從神本向人本的轉(zhuǎn)變是逐步推進(jìn)的。殷人尚鬼，率民以事鬼神，那是神本時代，其天命觀屬于絕對化的宗教性神本天命觀。到了春秋時代，宗教神本的天命觀進(jìn)一步發(fā)生了根本性動搖。此時周室衰微，諸侯爭霸，“社稷無常奉。君臣無常位”，先進(jìn)的政治家如子產(chǎn)等人，提出“疑天重人”的思想。孔子繼承、發(fā)展了西周以來疑天、知天、人定天命的新思潮，把從殷商到西周日益動搖的宗教性神本天命觀改變?yōu)樽匀恍匀吮咎烀?天道)觀。他說：“天何言哉?四時行焉，百物生焉，天何言哉?”嘲《禮記，哀公問》也記載：“公曰：‘敢問君子何貴乎天道?’孔子對曰：‘貴其不已，如日月東西，相從不已也，是天道也；不閉其久，是天道也；無為而物成。是天道也：已成而明，是天道也。’”此兩處之“天”和“天道”都是指超乎人力的自然之天。在《論語》中還有幾處談到“天”，如：“死生有命，富貴在天”，“天之將喪斯文也，后死者不得與于斯文也：天之未喪斯文也，匡人其如予何”。多數(shù)則可以理解為自然和必然。

既然“天”、“天命”是自然和必然，那么人就可以認(rèn)識它，效法它，故孔子說“五十而知天命”、“不怨天，不憂人，下學(xué)而上達(dá)。知我者其天乎”。看來，孔子是通過學(xué)習(xí)日常生活中的人事來“知天命”的，即由“器”達(dá)至“道”。與此相似的是歷代相傳人上知天命的最有效辦法——占卜。但就占卜行為的演變來看，也同樣刻劃出了從宗教性神本天命觀向自然性人本天命觀轉(zhuǎn)化的歷史軌跡。殷人篤信龜卜，而周人多用占筮。同樣是求知天命。從龜卜到占筮，則表現(xiàn)出人的因素不斷增長。到了孔子。甚至把求知天命的占卜變成了理論思維的手段方法。1973年馬王堆出土帛書《要》載孔子對子貢說：“《易》，我后其祝卜矣，我觀其德義耳也。幽贊而達(dá)乎數(shù)。明數(shù)而達(dá)乎德……贊而不達(dá)于數(shù)，則其為之巫：數(shù)而不達(dá)于德。則其為之史。史巫之筮，鄉(xiāng)之而未也，好之而非也。后世之士疑丘者，或以《易》乎?吾求其德而已，吾與史巫同涂而殊歸者也。君子德行焉求福，故祭祀而寡也；仁義焉求吉，故卜筮而希也。祝巫卜筮其后乎?”據(jù)此，在中國思想史上，我們可以說孔子歷史性地完成了從宗教性神本天命觀向自然性人本天命觀的轉(zhuǎn)變。此理論轉(zhuǎn)變即是孔子人格審美理論的第一塊理論基石。

(二)“克己復(fù)禮”與“有教無類”——對傳統(tǒng)宗法及禮教的繼承與超越

第二塊理論基石就是孔子從理論上和行動上，對中國古代宗法思想所進(jìn)行的轉(zhuǎn)換。西周實行的宗法制度是血緣與政治合一的制度。在西周宗法制下，“君統(tǒng)”與“宗統(tǒng)”合一，其政治統(tǒng)治主要通過“尊祖”、“敬宗”來實現(xiàn)。到了春秋時代。由于鐵器、牛耕的廣泛應(yīng)用，生產(chǎn)力大大提高。人們積極地開墾荒地。家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使個體家庭開始從宗族組織中獨立出來。在“疑天”思潮的推動下，“祖”的神性被懷疑，宗族意識逐漸淡化，而人們對父母養(yǎng)育之恩的感念之情卻日益凸現(xiàn)出來。如此，個體家庭不僅發(fā)展成為社會細(xì)胞、經(jīng)濟(jì)單位，而且也成了人們情感凝聚的中心。全社會的血緣親情不斷強化，而宗族組織無可挽回地走向瓦解。

在這歷史的轉(zhuǎn)折關(guān)頭，孔子高唱“克己復(fù)禮”。但孔子是根本否定血緣與政治合一的宗法制度的。故這里的“禮”是指西周的禮樂制度，而不是指西周的血緣與政治合一的宗法制度。《論語·顏淵》載：齊景公問政于孔子。孔子對曰：“君君，臣臣，父父，子子。”公曰：“善哉!信如君不君，臣不臣，父不父，子不子，雖有粟。吾得而食諸?”“君君臣臣”是超越血緣的純粹政治關(guān)系，“父父子子”則是個體家庭的親情關(guān)系。孔子勾畫出的是以個體家庭為基礎(chǔ)、以政治關(guān)系為主導(dǎo)的社會結(jié)構(gòu)，可以說它是后來的封建宗法制度的理論先導(dǎo)，而“尊祖”、“敬宗”則是敬奉祖宗彝訓(xùn)、團(tuán)結(jié)宗子宗親、強化宗族規(guī)范的血緣宗法統(tǒng)治，是西周的社會形態(tài)。二者在中國古代宗法制度發(fā)展史上，分別代表著兩個不同的歷史階段。孔子不是作為西周血緣與政治合一的宗法制度的維護(hù)者，而是站在歷史潮頭，超越血緣宗法，為未來封建宗法制度提出政治總綱和倫理總綱的第一人。

孔子不僅在理論上否定了血緣與政治合一的宗法制度。而且在行動上也對它進(jìn)行了根本性的破壞。這就是他打破了奴隸主或大領(lǐng)主貴族對教育權(quán)的壟斷，首開私人講學(xué)之風(fēng)，實行“有教無類”類，族類，指血統(tǒng)貴賤，為一個超越血統(tǒng)貴賤、全憑個人才藝、具有獨立人格的精英階層——士的崛起開辟了道路。打破貴族對教育權(quán)的壟斷。實際上就是打破了貴族對參政權(quán)的壟斷。“學(xué)而優(yōu)則仕”，為平民出身的才智之士創(chuàng)造了現(xiàn)實的可能性。《荀子·大略》：“人之于文學(xué)也，猶玉之于琢磨也。《詩》曰：‘如切如磋，如琢如磨。’謂學(xué)問也。和氏之璧，井里之厥也，玉人琢之，為天子寶。子貢、子路，故鄙人也，被文學(xué)，服禮義，為天下列士。”平民青年受教育后，具備了經(jīng)國理政之才，也被人們稱為“士”，標(biāo)志著他們社會地位的變化。但這里的“士”。不同于在血緣與政治合一的宗法制度中沒有獨立人格、沒有自覺意識、思想智能受血緣宗法的禁錮和壓抑的“士”，此“士”是教育壟斷被打破后興起的社會精英，他們已經(jīng)沖破了血緣宗法的牢籠，具有自覺意識，獨立人格。這類新興的“士”的崛起，在中國社會文化史上，不僅宣告了一個新的社會階層的誕生，而且標(biāo)志著這個時代在人的內(nèi)涵上的歷史性拓展。沒有這一新的社會階層的誕生，就不可能有孔子人論所代表的社會性總體人的覺醒。

章太炎在《諸子學(xué)略說》中指出：“孔子之教，惟在趨時，其行義從時而變……廢禨祥神怪之說而務(wù)人事，變壽人世官之學(xué)而及平民，此其功瓊絕千古。”這就是前文論及的“兩大基石”，也就是孔子的人格審美理論賴以立足的兩大根基。

二、“仁者。人也”——對孔子人論之把握

孔子的人論。立論于其開創(chuàng)之“仁”學(xué)，在中國思想史上，首開社會性總體人意識覺醒的篇章，下面從三方面加以概括。

(一)“仁者。愛人”——孔子人性論的主要內(nèi)涵

孔子確立的“人”的義界，簡單地說就是提出了一個關(guān)于普遍人性的理論命題，闡釋了一個“人”的哲學(xué)的最高范疇。“子曰：性相近也。習(xí)相遠(yuǎn)也。子日：惟上知與下愚不移。”這就是孔子在中國文明史上，破天荒地提出的關(guān)于社會總體人意義上的、普遍人性的第一命題。這一個完整的命題由兩句話共同構(gòu)成，后者是對前者的補充說明。朱熹《集注》：“或日：此與上章當(dāng)合為一，子曰二字，蓋衍文也。”在先秦古籍中，“性”作為一個寓指自然人性的理論概念，大概是始于《尚書·召誥》：“節(jié)性。惟日其邁，王敬作所，不可不敬德。”孫星衍《尚書今古文注疏》：“節(jié)性者，《呂氏春秋·重己篇》云：‘節(jié)乎性也。’注云：‘節(jié)，猶和也。性者，天命五常之性。’”這里的“性”是指自然賦予人的自然稟性。可以理解為人的生命存在的事實本身。所以后人多言“生之為性”。《詩經(jīng)》中“性”字凡三見，其含意大體上可以解釋為“生”。《左傳》、《國語》中“性”字多處出現(xiàn)，基本上也是指人得于自然的“天地之性”。孔子在繼承前人關(guān)于自然人性觀的基礎(chǔ)上，把它提升為寓指社會性總體人的一個哲學(xué)范疇。孤立地來看“性相近也”，其內(nèi)涵似乎同前人的自然人性說差別不大，接著的“習(xí)相遠(yuǎn)也”，則使“性”的內(nèi)涵具有了社會性的普遍意義。人之“習(xí)”不是自然賦予的，而是后天的社會環(huán)境造成的。兩者合起來就是指社會中的人性。既具有大體相近的普遍性、統(tǒng)一性，又具有不同社會環(huán)境養(yǎng)成(習(xí))的多樣性。但孔子接著又補充說，只有“上知”、“下愚”兩種人不受環(huán)境的影響而改變稟性。對于后面的這句話的解釋，歷來分歧甚多。清人劉寶楠《論語正義》引清代阮元《論性篇》之說，將“上知”、“下愚”理解為人之天賦稟性的兩個極端，社會環(huán)境往往對之影響不大，是前人諸說中最貼近孔子本義的。總括起來，孔子提出的社會總體人的人性命題，其內(nèi)涵可以表述為：人性既有大體相近的普遍性，又有環(huán)境養(yǎng)成的多樣性，還有個別“上知、下愚不移”的特殊性。而孔子所說的社會總體人的人性的具體內(nèi)容就是來自其社會哲學(xué)基本范疇的“仁”。

關(guān)于“仁”，孔子說；“仁者，人也。”鄭玄注：“人也。讀如相人偶之人，以人意相存問之言。”“偶”的意恩人與人之間的交往。人偶是說以人之道相交接。段玉裁注《說文》“仁”字說：“人耦(偶)，猶言爾我親密之辭。獨則無耦，耦則相親，故其字從人二。”由此說明，“仁”的基本要求便是相親相愛，以人之道來對待人。

另外，從《說文》又提出“古文仁，或從尸”及后世對此提法的考證中，尤其是從郭店楚簡關(guān)于“身”與“心”的文獻(xiàn)中，我們可以確認(rèn)，“仁”的本義是“親”，只不過這里的“親”是指一般人，而是指與自己有血緣關(guān)系的親人。《說文》云：“親，至也。”段玉裁解釋說：“情意懇切到日至。”“親者，密至也。”“親母者，情之最至者也。故謂之親。”從這些遞進(jìn)的訓(xùn)釋中，可見“親”的本義當(dāng)為密切之至，而在二人關(guān)系中最為密切的當(dāng)屬血緣親情。這樣看來，“親子之情”便是“仁”字最原初的含義。孔子說：“君子篤于親，則民興于仁。”他的學(xué)生有子對此作進(jìn)一步闡發(fā)，說：“君子務(wù)本，本立而道生。孝弟也者，其為仁之本與!”“孝弟”是指孝順父母、尊敬兄長，可見“仁”的根本就是血緣親情。孔子對此原初內(nèi)涵直接繼承并進(jìn)一步作了情感性地發(fā)掘和完善，使之最終成為其“仁”學(xué)的根本。

以“孝弟”為“仁”之本，是因為血親之愛真誠無妄、自然而然，但并不是說仁愛之情僅僅局限于血緣親情。美國學(xué)者休斯頓·史密斯在他的名著《人的宗教》一書中，用一個西方學(xué)者的眼光來解讀孔子，把“愛人”叫做“移情”，并非常形象地描述了由近及遠(yuǎn)的愛的等差：“它以同心圓擴(kuò)充著，由自己開始擴(kuò)散出去，次第地包括家庭、面對面的社團(tuán)、國家最后是整個的人類。在把個人移情的關(guān)懷中心從自己轉(zhuǎn)移到家庭就超越了自私，從家庭到社群就超越了裙帶關(guān)系(指血緣宗親)，從社團(tuán)轉(zhuǎn)移到國家就克服了地方觀念，而轉(zhuǎn)移到整個人類。”“孔子是把自我看成是它的各種社會角色的總和。”㈣因此在孔子那里，以孝悌為本與仁愛精神的普遍性之間是一種源頭與源流的關(guān)系，因此，對“孝弟”的精神內(nèi)涵的理解成為了我們理解“仁”的起點，

在《論語》中，對孔子“孝弟”思想的理解。最具代表性的就是孔子與他的學(xué)生宰我關(guān)于“三年之喪”的一段對話：

宰我問：“三年之喪，期已久矣。君子三年不為禮，禮必壞：三年不為樂，樂必崩。舊谷既沒，新谷既升，鉆燧改火，期可已矣。”

子曰：“食夫稻，衣夫錦，于女安乎?”

曰：“安。”

“女安則為之!夫君子之居喪，食旨不甘，聞樂不樂，居處不安，敵不為也。今女安，則為之!”宰我出。子曰：“予之不仁也!子生三年，然后免于父母之懷。夫三年之喪，天下之通喪也。予也有三年之愛于其父母乎?”

在孔子看來，為人子為父母守喪三年，只是對父母哺育和的一點回報。宰我嫌三年之期太久。可見其情未至，故孔子斥其為“不仁也”。孔子認(rèn)為人內(nèi)心的真情實感是最重要的，至于喪期是“三年”或“一年”其實并不重要，因為喪期只有對那些有孝心的人來說才有意義，倘若心中無真情而實行“禮”，那“禮”也只是形如虛設(shè)，又有何意義呢?

由此可見，孔子以“愛人”來界定人的社會性總體人，不是思辯性的抽象，而是從人的社會性存在的基礎(chǔ)——情感出發(fā)作出的概括。這一點對于我們理解孔子的人格審美思想具有重要的啟發(fā)意義。

(二)“志于道。據(jù)于德，依于仁。游于藝”——孔子的做人之道

對于一切個體人而言，要想實現(xiàn)“社會角色的總和”，就要遵循孔子指出的做人之道：“志于道。據(jù)于德，依于仁，游于藝。”對“志于道”，朱熹解釋為：“志者，心之所之之謂。道，則人倫日用之間所當(dāng)行者是也。知此而心必之焉，則所適者正，而無他歧之惑矣。”《論語》言及“道”者，不下數(shù)十處，其含義主要有三種：①真理，如“吾道一以貫之”。②方法，如“君子愛財，取之有道”。③“人倫日用”所應(yīng)遵循的原則，或社會的規(guī)范。“志于道”的“道”，即取此義。所以，“志于道”就是主觀上積極地認(rèn)識、把握這些原則或規(guī)范，并在行動中真心實意、不折不扣地遵循，這樣就不會被迷惑，不會走錯路。對“據(jù)于德”，朱熹說：“據(jù)者，執(zhí)守之意。德者，得也，得其道于心而不失之謂也。得之于心而守之不失，則終始惟一，而有日新之功矣。”可見“德”就是把外在的原則或規(guī)范主動地化為個人內(nèi)心的自覺并始終如一地堅持下來。對“依于仁”，朱熹的解釋是：“依者，不違之謂。仁，則私欲盡去而心德之全也。功夫至此而無終食之違。”雖然他把“依于仁”歸結(jié)于“存天理。滅人欲”，決非孔子原意，但“心德之全”四字，仍得要領(lǐng)，就是要把“仁”所涵蓋的社會性總體人的全部內(nèi)容作為自己追求、歸依的終極目標(biāo)。至于“游于藝”，則同我們的論題關(guān)系最密，而朱熹的解釋也十分精彩：“游者。適情之謂。藝。則禮樂之文，射、御、書、數(shù)之法，皆至理所寓，而日用之不可闕者也。朝夕游焉，以博其義理之趣，則應(yīng)務(wù)有余，而心亦無所放矣。”應(yīng)該說“適情”四字，抓住了中國特點的“審美”觀念的意蘊要領(lǐng)。所謂“藝”，在孔子的時代，有“大小六藝”之分，“大六藝”指《詩》、《書》、《札》、《易》、《樂》、《春秋》，即“六經(jīng)”，而“小六藝”則為禮、樂、射、御、書、數(shù)，是當(dāng)時初等教育的基本內(nèi)容，也涵蓋了當(dāng)時作為“士”或“君子”所必須具備的全面素質(zhì)。朱熹認(rèn)為。“游”于其中，不是為了獲得西方所說的“感性愉悅”，而是“博其義理之趣”，即獲得精神層面的適情暢意，并借以達(dá)到人的生命活動中“應(yīng)物有余”、“心無所放”的自由境界。用我們今天的眼光來看，孔子所說的“游”，也就是古代中國特點的審美方式，“游于藝”所涉及的生活內(nèi)容之廣，幾乎可以說就是要人們以審美的態(tài)度來對待人生。

由此，對于“志于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝”，朱熹概括為：“此章言人之為學(xué)當(dāng)如是也。蓋學(xué)莫先于立志，志道。則心存于正而不他：據(jù)德，則道得于心而不失；依仁，則德性常用而物欲不行；游藝，則小物不遺而動息有養(yǎng)。學(xué)者于此，有以不失其先后之序、輕重之倫焉，則本末兼該，內(nèi)外交養(yǎng)，日用之間，無少間隙，而涵泳從容。忽不自知其人于圣賢之域矣。”可見。“志于道。據(jù)于德，依于仁，游于藝”此條重要的做人之道。體現(xiàn)了孔子重視心性修養(yǎng)的端倪。

(三)“興于詩，立于禮，成于樂”——孔子的成人之路

至于孔子設(shè)計的成人層次，與他所指示的做人之道既互為表里，又更為精要，其別突出了審美的功能。這就是“興于詩。立于禮，成于樂”。何晏《論語集解》引包咸注：“興，起也。言修身當(dāng)先學(xué)詩。禮者，所以立；樂者，所以成性。”朱熹認(rèn)為，這里講的是“大學(xué)”教育、“終身”教育的問題，按“難易、先后、淺深”分三個層次。

先說“興于詩”。包咸說：“興，起也。”有兩層意思：一是起點，即把學(xué)詩作為起點；二是起發(fā)，孔穎達(dá)疏引鄭司農(nóng)云：“興者，起也。取譬引類，起發(fā)己心。”朱熹《集注》兼取二義：“《詩》本性情，有邪有正。其為言既易知，而吟詠之間，抑揚反復(fù)，其感人又易人。故學(xué)者之初，所以興起其好善惡惡之心而不能自己者，必于此而得之。”這就是說。孔子之所以把學(xué)詩作為教育的第一層次，是因為詩乃人們以審美的態(tài)度把握性情的藝術(shù)作品。它能動人情感，讓人樂于接受，并在不知不覺中興起人的好善惡惡之心，把人性發(fā)展引入正確的道路。可見，孔子所開創(chuàng)的儒家的“大學(xué)”(高等)教育，即使今天看來，也是非常人性化的。

再看成人的第二個層次“立于禮”。“成人”教育不僅從審美教育人手，以感發(fā)其樂學(xué)之心。而且將“游”貫串于學(xué)習(xí)的全過程，借“游之于雜藝以發(fā)其歡欣之趣……玩樂之心”㈣，乃至本是道德倫理的灌輸、行為規(guī)范的教習(xí)一類嚴(yán)肅枯燥的內(nèi)容的“立于禮”，也變得可欣可樂了。朱熹解釋“立于禮”謂：“禮以恭敬辭遜為本，而有節(jié)文度數(shù)之詳，可以固人肌膚之會，筋骸之束。故學(xué)者之中，所以能卓然自立。而不為事物之所搖奪者，必于此而得之。”所謂“節(jié)文度數(shù)之詳”是指“自灑掃應(yīng)對，以至冠、昏、喪、祭”的各種制度和行為規(guī)范。在孔子的時代。禮與樂相須為用，禮的訓(xùn)練也離不開樂的訓(xùn)練，但《學(xué)記》中所強調(diào)的“不學(xué)雜服，不能安禮；不興其藝，不能樂學(xué)，則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“正學(xué)”的范圍之外，講“退息所學(xué)”必須“游之于雜藝以發(fā)其歡欣之趣”，可見學(xué)“禮”也要輔之以審美教育。

篇（8）

1.1數(shù)據(jù)訪問層的database.dll組件使用技術(shù)訪問Oracle數(shù)據(jù)庫。是.NETFramework用于和數(shù)據(jù)源進(jìn)行交互的面向?qū)ο箢悗臁１鞠到y(tǒng)采用Framework數(shù)據(jù)類庫，主要使用Connection連接對象連接數(shù)據(jù)庫、com－mand數(shù)據(jù)命令對象執(zhí)行增刪改SQL語句、DataReader數(shù)據(jù)讀取器對象、DataAdapter數(shù)據(jù)適配器對象及DataSet數(shù)據(jù)集對象[3]。

1.2業(yè)務(wù)層的system.dll組件system.dll組件主要實現(xiàn)系統(tǒng)用戶分組、用戶權(quán)限、登錄驗證、頁面加載等功能。當(dāng)使用者登錄時，Web頁面調(diào)用system.dll的usermanager.cs類文件中的userlogin方法。userlogin方法引用database.dll中的runsql和runproc方法，從數(shù)據(jù)庫中獲取用戶對應(yīng)權(quán)限及密碼驗證，重組Web頁面。

1.3業(yè)務(wù)層的mission.dll組件mission.dll組件主要實現(xiàn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能，包括項目維護(hù)、考核成績錄入、人員管理、任務(wù)人員篩選及查詢統(tǒng)計等功能。組件中的類文件執(zhí)行查詢、添加、刪除、更新、維護(hù)等操作，通過調(diào)用數(shù)據(jù)訪問層組件的各個方法實現(xiàn)系統(tǒng)的各項功能[4]。

2主要功能實現(xiàn)

2.1動態(tài)生成功能模塊設(shè)計時考慮系統(tǒng)的拓展性和可移植性，Web導(dǎo)航頁面、任務(wù)保障維護(hù)和成績錄入模塊均是動態(tài)生成的。使用者只需維護(hù)好任務(wù)字典和考核科目、子科目、項目字典以及考核規(guī)則表，表示層Web導(dǎo)航頁面自動刷新，任務(wù)保障和成績錄入模塊根據(jù)維護(hù)好的字典項目調(diào)用mission.dll類文件中的bindmis－sion、bindclass、GridViewShow等各種方法自動更新顯示。

2.2衛(wèi)勤任務(wù)人員選拔衛(wèi)勤任務(wù)人員選拔是本系統(tǒng)設(shè)計的主要功能。根據(jù)歷次參加衛(wèi)勤任務(wù)的情況、日常考核科目的成績、衛(wèi)勤保障人員的狀態(tài)等綜合測評結(jié)果進(jìn)行本次衛(wèi)勤任務(wù)人員的選拔，選拔結(jié)果同時反饋至日常任務(wù)維護(hù)中。此項功能的實現(xiàn)主要采用.NET中的虛擬表技術(shù)，調(diào)用Oracle數(shù)據(jù)庫中的createtableproc存儲過程生成虛擬表動態(tài)創(chuàng)建綁定gridview顯示，gridview列名為人員信息、任務(wù)名稱及考核科目（這幾項從字典表中提取，具體內(nèi)容和列數(shù)不確定，gridview字段值為列名對應(yīng)人員信息、任務(wù)保障次數(shù)及考核項目按權(quán)重算出的科目成績）。

2.3ajax控件的使用ajax是異步Javascript和XML的縮寫。在傳統(tǒng)的Web網(wǎng)頁中，當(dāng)瀏覽器向服務(wù)器提出訪問請求時，Web頁面的每個服務(wù)器控件均與服務(wù)器連接一次。而在ajax處理模型中，一些頁面元素可以直接調(diào)用ajax引擎實現(xiàn)功能，只有當(dāng)信息必須從服務(wù)器上獲得時才訪問服務(wù)器，這樣可節(jié)省時間、提高效率。本系統(tǒng)在登錄用戶的驗證碼、時間控件的獲取、同步刷新導(dǎo)航列表等功能中均使用ajax控件，本文中不再贅述。

篇（9）

第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院眼科編制病床119張，眼科手術(shù)室共7個手術(shù)間，10名護(hù)士。每年手術(shù)量10000余臺次，其中白內(nèi)障手術(shù)量2000余臺。庫存人工晶體現(xiàn)有13種型號，度數(shù)范圍在－5．0～30．0D，總庫存量約1300余片，設(shè)專職護(hù)士管理。

1．2系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境

以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，依托眼科信息管理系統(tǒng)，以MicrosoftVisualStudio2008為開發(fā)平臺，C＃為開發(fā)語言，MicrosoftSQLServer為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，設(shè)計和開發(fā)“人工晶體計算機(jī)信息管理系統(tǒng)”。

1．3系統(tǒng)開發(fā)使用流程

課題組設(shè)計系統(tǒng)功能和要求，與軟件公司合作開發(fā)。系統(tǒng)開發(fā)完成后在眼科手術(shù)室試用，試用3個月后征求白內(nèi)障手術(shù)醫(yī)師和手術(shù)護(hù)士意見以便改進(jìn)，重復(fù)3次以完善系統(tǒng)功能。

1．4系統(tǒng)的功能設(shè)計與臨床應(yīng)用

1．4．1系統(tǒng)功能模塊簡介

系統(tǒng)主要有3個功能模塊，即晶體管理、統(tǒng)計報表和系統(tǒng)管理，每個模塊下設(shè)多個菜單，手術(shù)醫(yī)師和護(hù)士根據(jù)需要進(jìn)行選擇使用。為方便醫(yī)師隨時查詢和選擇手術(shù)需要的人工晶體，該系統(tǒng)和“眼科信息管理系統(tǒng)”關(guān)聯(lián)。

1．4．2申請和使用人工晶體流程

手術(shù)前1天，醫(yī)師在“眼科信息管理系統(tǒng)”進(jìn)行手術(shù)安排，點擊“申請晶體”即可關(guān)聯(lián)到“人工晶體計算機(jī)信息管理系統(tǒng)”，從“晶體信息”選擇手術(shù)需要的晶體后提交，巡回護(hù)士即可核查醫(yī)師申請的所有手術(shù)患者的人工晶體信息，然后打印列表為次日手術(shù)準(zhǔn)備晶體，手術(shù)結(jié)束后，巡回護(hù)士在系統(tǒng)中將已使用晶體出庫。

1．4．3晶體管理功能介紹

包括晶體信息、晶體入庫、晶體出庫和采購計劃4個菜單。晶體信息中可查詢備庫晶體的相關(guān)信息，如晶體種類、屈光度、價格、庫存數(shù)量等，幫助手術(shù)醫(yī)師和護(hù)士了解和正確選擇。晶體入庫采用激光掃描槍掃描人工晶體條形碼獲取序列號的入庫方式。晶體出庫包括從申請單出庫、掃描出庫、出庫流水3種方式，護(hù)士根據(jù)需要選擇，出庫確認(rèn)后，系統(tǒng)會自動更新在庫晶體明細(xì)。系統(tǒng)根據(jù)每日入出庫情況自動生成采購計劃，IOL專管護(hù)士也可以根據(jù)實際需要調(diào)整申購信息。

1．4．4統(tǒng)計報表功能

包括晶體報表、查詢報表和統(tǒng)計分析3個菜單。護(hù)士輸入查詢條件，系統(tǒng)會自動生成報表，報表內(nèi)容包括各種類別、各種型號、各種度數(shù)的晶體入出庫明細(xì)、在庫數(shù)量、擬購數(shù)量等項目；系統(tǒng)也可根據(jù)患者ID號、手術(shù)醫(yī)師、晶體型號等多種條件生成報表。統(tǒng)計分析以柱狀圖顯示，可以直觀地顯示各種類別的晶體入出庫數(shù)量。

1．4．5自動預(yù)警功能

晶體失效期6個月前或庫存數(shù)量不足時，系統(tǒng)會自動彈出對話框顯示預(yù)警，提醒晶體失效期限和庫存數(shù)量不足，防止晶體過期和庫存晶體數(shù)量不足影響手術(shù)順利進(jìn)行。

1．5評價指標(biāo)

1．5．1工作效率

對信息管理系統(tǒng)和手工管理在晶體申請、入庫、出庫以及完成報表所需要的時間分別記錄，進(jìn)行比較分析。一名護(hù)士操作，另一名護(hù)士同時記錄時間，重復(fù)5次，計算平均時間。對晶體申請、入庫、出庫3項操作，均記錄完成10枚晶體所需要的時間。報表則記錄完成每月報表所需要的時間，連續(xù)記錄5個月，計算平均時間。以秒為時間記錄單位。

1．5．2準(zhǔn)備晶體的正確率

比較護(hù)士用手工管理（2012年1～6月）和計算機(jī)信息管理系統(tǒng)（2013年1～6月）兩種方式準(zhǔn)備晶體的正確率。

1．5．3成本

對兩種管理方式的人力資源成本和過期晶體產(chǎn)生的成本進(jìn)行比較。

1．6統(tǒng)計學(xué)處理

采用SPSS13．0軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，計量資料以x±s表示，采用獨立樣本t檢驗；計數(shù)資料以率表示，結(jié)果采用Fisher確切概率法。以P＜0．05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1兩組的工作效率比較

信息管理系統(tǒng)比手工管理的入庫時間、出庫時間及申請晶體時間分別減少了20．9％、49．0％和75．2％，尤其是完成月報表減少的時間高達(dá)99．8％（P＜0．01）。

2．2兩組的準(zhǔn)備晶體正確率比較

其中由于有一個理論頻數(shù)（錯誤晶體數(shù)）小于1，因此結(jié)果采用Fisher確切概率法計算P值，均差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0．05），表明信息管理系統(tǒng)和手工管理兩種方式準(zhǔn)備晶體的正確率無明顯差別。

2．3兩組的人力成本和經(jīng)濟(jì)成本比較

人工晶體計算機(jī)信息管理系統(tǒng)投入使用后，如表1所示，護(hù)士的工作效率顯著提高，因此將IOL管理專職護(hù)士由3人減為2人，這樣節(jié)約了1名護(hù)士所涉及到的工資、獎金等支出成本約每年數(shù)萬元。手工管理時，每年因有效期過期而報廢的晶體平均為4枚，按每枚晶體平均2000元計算，損失非計劃成本8000元。而信息系統(tǒng)設(shè)計了預(yù)警功能，會在IOL失效前自動提醒管理人員及時使用或更換，避免出現(xiàn)過期導(dǎo)致浪費的問題。使用信息管理系統(tǒng)一年來，動態(tài)庫存晶體達(dá)到3000余枚，總價值約600萬元，沒有出現(xiàn)1枚晶體過期的現(xiàn)象。

3討論

人工晶體管理除了與護(hù)理工作效率、成本控制高度相關(guān)外，還可影響手術(shù)方式的選擇及患者手術(shù)后的視覺效果，因此發(fā)展科學(xué)的管理系統(tǒng)至關(guān)重要。但是目前的研究大多局限于對手工管理的改進(jìn)。有研究實現(xiàn)了人工晶體管理的計算機(jī)化，但僅能查詢庫存和報表生成，不能和門診與病房的醫(yī)師工作站關(guān)聯(lián)，入庫操作繁雜，沒有數(shù)據(jù)分析及擬定采購計劃等功能。本研究研發(fā)的人工晶體計算機(jī)信息管理系統(tǒng)與醫(yī)院就診系統(tǒng)、眼科信息管理系統(tǒng)均無縫鏈接，醫(yī)師在門診診室即可根據(jù)患者病情查詢在庫晶體信息，預(yù)定個性化的人工晶體，及時告知患者所選晶體對提高其視力和視覺質(zhì)量的預(yù)期效果。同時，護(hù)士在準(zhǔn)備人工晶體時，可方便地鏈接到眼科信息管理系統(tǒng)，核查患者的眼部檢查數(shù)據(jù)，更準(zhǔn)確為患者準(zhǔn)備人工晶體。在入出庫管理方面，利用條形碼具有惟一性的特點，激光掃描人工晶體條形碼的方式，從而達(dá)到簡單快速、方便準(zhǔn)確的目標(biāo)。數(shù)據(jù)分析功能幫助管理者了解人工晶體入出庫情況，分析醫(yī)師和患者選擇晶體的傾向和趨勢，為更科學(xué)地擬定次年的人工晶體招標(biāo)計劃、及時調(diào)整庫存種類和數(shù)量、合理控制成本提供證據(jù)支持。系統(tǒng)還可以根據(jù)每天使用人工晶體的情況自動生成擬購計劃，為管理者提供數(shù)據(jù)參考。由于手術(shù)方式的創(chuàng)新和變化，人工晶體的種類和功能也越來越復(fù)雜，1枚晶體的信息包括品牌、材料、形狀、A常數(shù)、袢類型、直徑、屈光度，是前房型、后房型或瞳孔支持性、單焦點或多焦點、矯正近視、遠(yuǎn)視或散光，是否遮擋紫外線等，為了方便新的手術(shù)醫(yī)師和護(hù)士更好更快地學(xué)習(xí)了解人工晶體的相關(guān)知識，建立了人工晶體信息庫，除了備庫晶體，還納入了目前市場上常有晶體的詳細(xì)信息，并及時更新。使用信息管理系統(tǒng)和手工管理準(zhǔn)備晶體的正確率差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0．05），可能與護(hù)士崗位能力培訓(xùn)質(zhì)量高、術(shù)前訪視患者熟悉手術(shù)相關(guān)信息以及嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)核查制度有關(guān)。無論哪種管理方式，都要求護(hù)士熟悉患者病情和人工晶體的相關(guān)知識，嚴(yán)格“三查七對”，以避免差錯的發(fā)生。

篇（10）

美國的證券市場是比較完善的，素有“成熟的市場”、“百年老店”之稱，其信息披露規(guī)則、市場法律法規(guī)和監(jiān)管制度都是較為健全的和有效的，人們的投資理念也是很成熟的其完善及發(fā)達(dá)是與管理當(dāng)局重視注冊會計師行業(yè)在證券市場的重要作用是分不開的。美國注冊會計師的法律責(zé)任主要有民事責(zé)任與刑事責(zé)任兩種。鑒于我國注冊會計師對第三者的民事責(zé)任皿待完善，故本文主要是介紹美國注冊會計師的民事責(zé)任，以期對我國有所借鑒。

美國注冊會計師的法律責(zé)任主要源自習(xí)慣法和成文法:下面主要分別介紹習(xí)慣法和成文法下注冊會計師對第三者的法律責(zé)任

一、習(xí)慣法下注冊會計師對于第三者的民事責(zé)任

(一)注冊會計師對受益第三者的民事責(zé)任

所謂受益第三者是指各方所簽訂合同(業(yè)務(wù)約定書)中所指明的人，此人既非要約人，又非承諾人。例如，注冊會計師知道被審計單位委托他對會計報表進(jìn)行審計的目的是為了獲得某家銀行的貸款，那么這家銀行就是受益第三者。

委托單位之所以能夠取得由于注冊會計師普通過失所造成損失的賠償?shù)臋?quán)利，源自習(xí)慣法下有關(guān)合同的判例。受益第三者同樣地具有委托單位和會計師事務(wù)所所訂合同中的權(quán)利，因而也享有同等的追索權(quán)。也就是說，如果注冊會計師的過失〔包括普通過失)給依賴審定會計報表的受益第三者造成了損失.受益第三者也可以指控注冊會計師具有過失而向法院提訟，追回遭受的損失。

(二)注冊會計師對其他第三者的民事責(zé)任

委托單位和受益第三者對注冊會計師的過失具有損失賠償?shù)淖匪鳈?quán)，這是因為它們具有和會計師事務(wù)所所訂合同中的各項權(quán)利那么其他許多依賴審定會計報表卻無合同定權(quán)利的第三者是否也有追索權(quán)呢?也就是說，注冊會計師對于其他第三者是否也負(fù)有責(zé)任呢?這在習(xí)慣法下和成文法下有些不同首先看一下習(xí)慣法下注冊會計師的責(zé)任。

1931年美國厄特馬斯公司對杜羅斯會計師事務(wù)所一案，是關(guān)于注冊會計師對于第三者責(zé)任的一個劃時代的案例，它確立了‘厄特馬斯主義”的傳統(tǒng)做法。在這個案件中，被告杜羅斯會計師事務(wù)所對一家經(jīng)營橡膠進(jìn)口和銷售的公司進(jìn)行審計并出具了無保留意見的審計報告，但其后不久這家公司宣告破產(chǎn)。厄特馬斯公司是這家公司的應(yīng)收賬款商(企業(yè)將應(yīng)收賬款直接賣給商以期迅速獲得現(xiàn)金)，根據(jù)注冊會計師的審計意見曾給予了該公司幾次貸款。厄特馬斯公司以未能查出應(yīng)收賬款中有70萬美元欺詐為由，指控會計師事務(wù)所具有過失。紐約上訴法庭(即紐約州最高法院)的判定意見是犯有普通過失的注冊會計師不對未曾指明的第三者負(fù)責(zé);但同時法庭也認(rèn)為，如果注冊會計師犯有重大過失或欺詐行為，則應(yīng)當(dāng)對未指明的第三者負(fù)責(zé)。

可見，注冊會計師對于未指明的第三者是否負(fù)有責(zé)任，厄特馬斯主義的關(guān)鍵在于要看注冊會計師過失程度的大小一普通過失不負(fù)有責(zé)任，而重大過失和欺詐則應(yīng)當(dāng)負(fù)有責(zé)任但是自世紀(jì)年代以來，許多法院擴(kuò)大了厄特馬斯主義的含義，判定具有普通過失的注冊會計師對可合理預(yù)期的第三者負(fù)有責(zé)任所謂可合理預(yù)期的第三者.是指注冊會計師在正常情況下能夠預(yù)見到將要依賴會計報表的人。例如資產(chǎn)負(fù)債表日有大額未歸還的銀行貸款，那么銀行就是可合理預(yù)期的第三者在美國，目前關(guān)于習(xí)慣法下注冊會計師對于第三者的責(zé)任仍然處于不確定狀態(tài)，一些司法權(quán)威仍然承認(rèn)厄特馬斯主義的優(yōu)先地位，認(rèn)為具有重大過失和欺詐的注冊會計師才對第三者負(fù)有責(zé)任;但同時也有些州的法院堅持認(rèn)為.具有普通過失的注冊會計師對可以合理預(yù)期的第三者也有責(zé)任:

習(xí)慣法下注冊會計師對于第三者的責(zé)任案中，舉證的責(zé)任也在原告，即當(dāng)原告(第三者)提訟時，他必須向法院證明:(1)他本身受到了損失;(2)他依賴了令人誤解的已審會計報表;(3)這種依賴是他受到損失的直接原因;(4)注冊會計師具有某種程度的過失;作為被告的注冊會計師仍處于反駁原告所做指控的地位。

二、成文法下注冊會計師對第三者的民事責(zé)任

在美國，涉及注冊會計師法律責(zé)任的成文法主要有‘、1933年證券法》和《1934年證券交易法》。當(dāng)受害第三者指控注冊會計師時，首先應(yīng)當(dāng)選擇其指控是根據(jù)習(xí)慣法，還是根據(jù)成文澎如果有適用的法律的話)提出的。由于聯(lián)邦證券法和證券交易法允許集團(tuán)訴訟(即某一類人，如全體股東作為原告)，并要求注冊會計師應(yīng)按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)行事，因此大多數(shù)指控注冊會計師的公開發(fā)行公司的股東或債券持有人，大多都根據(jù)聯(lián)邦成文法提出的。

一殘1933年證券法中關(guān)于注冊會計師對第三者民事責(zé)任的有關(guān)規(guī)定《1933年證券法芬規(guī)定:凡是公開發(fā)行證券(包括股票和債券)的公司，必須向證券交易委員會呈送登記表，其中包括由注冊會計師審計過的會計報表。如果登記表中有重大的誤述或遺漏事項，那么呈送登記表的公司和它的注冊會計師對于證券的原始購買人負(fù)有責(zé)任，注冊會計師僅對登記表中經(jīng)他審核和報告的誤述或遺漏負(fù)責(zé)。

1933年證券法飛對注冊會計師的要求頗為嚴(yán)格，表現(xiàn)在:其一是只要注冊會計師具有普通過失，就對第三者負(fù)有責(zé)任;其二是將不少舉證責(zé)任由原告轉(zhuǎn)往被告，原告(證券購買人)僅須證明他遭受了損失以及登記表是令人誤解的，而不需證明他依賴了登記表或注冊會計師具有過失。這方面的舉證責(zé)任轉(zhuǎn)往被告〔注冊會計師)但1933年證券法將有追索權(quán)的第三者限定在一組有限的投資人、證券的原始購買人

在、1933年證券法里.注冊會計師如欲避免承擔(dān)原告損失的責(zé)任，他必須向法院正面證明:他本身并無過失或他的過失并非原告受損的直接原因因此，1933年證券法建立了注冊會計師責(zé)任的最高水準(zhǔn)，他不但應(yīng)當(dāng)對其普通過失行為造成的損失負(fù)責(zé).而且必須證明他的無辜，而非單單反駁原告的非難或指控

(二)1934年證券交易法少中關(guān)于注冊會計師對第三者民事責(zé)任的有關(guān)規(guī)定

1934年證券交易法少規(guī)定，每個在證券交易委員會管轄下的公開發(fā)行公司(具有100萬美元以上的總資產(chǎn)和500位以上的股東).均須向證券交易委員會呈送經(jīng)注冊會計師審計過的年度會計報表。如果這些年度會計報表令人誤解，呈送公司和它的注冊會計師對于買賣公司證券的任何人負(fù)有責(zé)任，除非被告確能證明他本身行為出于善意，且并不知道會計報表是虛偽不實或令人誤解的。

與1933年證券法矛相比，心1934年證券交易法咨涉及的會計報表和投資者數(shù)目要多幾1933年證券法少將注冊會計師的責(zé)任限定在登記表中的會計報表和那些原始購買公司證券的投資者，但在眾1934年證券交易法中，注冊會計師要對上市公司每年的年度會計報表和買賣公司證券的任何人負(fù)責(zé)。

不過，1934年證券交易法對注冊會計師的責(zé)任有所減輕。由于《1934年證券交易法》規(guī)定“除非被告確能證明他本身行為出諸善意，且并不知道會計報表是虛偽不實或令人誤解的”。這就將注冊會計師的責(zé)任限定在重大過失或欺詐行為，而眾1933年證券法、則涉及注冊會計師的普通過失。

《1934年證券交易法、將大部分的舉證責(zé)任也轉(zhuǎn)往被告。但與《1933年證券法戶不同的是，原告應(yīng)當(dāng)向法院證明他依賴了令人誤解的會計報表，也就是說要證明這是其受損的直接原因二另一方面，戈1933年證券法》要求注冊會計師證明他并無過失。而氣1934年證券交易法、比較寬大，只要求注冊會計師證明其行為“出諸善意”(即無重大過失和欺詐)就可以了。

三、習(xí)慣法與成文法下注冊會計師法律責(zé)任的主要特點

從美國以上成文法和習(xí)慣法對于注冊會計師法律責(zé)任的有關(guān)法律規(guī)定，可以看出，美國注冊會計師法律責(zé)任主要有以下幾個特點:

(一)明確規(guī)定了注冊劊十師法律責(zé)任的確定依據(jù)

在美國，明確確定注冊會計師法律責(zé)任的主要依據(jù)是成文法和習(xí)慣法通過兩者的相互作用，使得法庭不斷重新認(rèn)定注冊會計師的作用和法律責(zé)任自從英國會計師遠(yuǎn)涉重洋將獨立審計引進(jìn)美國之后，獨立審計便在美國從無到有、從落后到先進(jìn)，迅速得到了發(fā)展迄今為止，美國的獨立審計已近百年，并且其水平在國際范圍內(nèi)處于領(lǐng)先地位。相應(yīng)地，美國獨立審計法律責(zé)任在這百年的歷史過程中也逐步得以完善，在其法律責(zé)任的確定依據(jù)方面有著巨大的優(yōu)勢，成文法一般具有前瞻性不夠的缺點，并且不便于及時加以修改，但習(xí)慣法則比較靈活，通過成文法和習(xí)慣法的相互配合，互為補充，使得美國獨立審計法律責(zé)任的有關(guān)規(guī)定較為嚴(yán)密

(二)明確規(guī)定了注冊會計師承擔(dān)法律責(zé)任的形式在美國，明確規(guī)定了注冊會計師和會計師事務(wù)所承擔(dān)法律責(zé)任的形式包括民事責(zé)任與刑事責(zé)任，而沒有行政責(zé)任。這主要是由于美國注冊會計師的管理體制所決定的。行政責(zé)任是指違反國家行政管理法規(guī)，以及單位行政管理章程所承擔(dān)的法律后果，其方式分為行政處分和行政處罰兩種。行政處分主要是指國家機(jī)關(guān)和單位對具有行政隸屬關(guān)系的違法人員的處罰;行政處罰是指特定的國家行政機(jī)關(guān)對違法單位和個人的處罰。美國注冊會計師的管理體制為注冊會計師行業(yè)自我管理，因而不存在行政責(zé)任這一法律責(zé)任形式。在涉及注冊會計師法律責(zé)任的民事訴訟案件中，原告一般都希望注冊會計師及事務(wù)所承擔(dān)賠償其經(jīng)濟(jì)損失的民事責(zé)任。如果注冊會計師、事務(wù)所的刑事訴訟成立，則連帶的民事訴訟常常使得注冊會計師及事務(wù)所要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，有時甚至使會計師事務(wù)所陷入了破產(chǎn)的境地。

(三)明確規(guī)定了注冊會計師對第三者的法律責(zé)任的對象、范圍和程度。

篇（11）

二、對策

首先是加強培訓(xùn)。基層人力資源精細(xì)化管理是一項系統(tǒng)的工作，其有效宣貫依賴于各層的職工。在推行之初，對所有職工及管理者進(jìn)行有效的培訓(xùn)與宣傳是做好該項工作的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)與宣傳，提高管理者對精細(xì)化管理工作的重視程度，提升普通職工的素質(zhì)，也讓普通職工明白自己在此項工作中的地位與作用，促進(jìn)企業(yè)形成“人人參與、事事相關(guān)”的主人翁思想，減少工作推行的阻力。人力資源精細(xì)化管理的推進(jìn)既是對企業(yè)各項決策的執(zhí)行及執(zhí)行效果的反饋，也是企業(yè)管理者做決策時的有效參考信息。企業(yè)管理者的重視程度，決定了精細(xì)化管理是切實有效的推行還是流于形式“面子工程”，通過有效的培訓(xùn)與宣傳，提高職工的參與程度，促進(jìn)人力資源精細(xì)化管理工作的有效進(jìn)行。第二是改變傳統(tǒng)的人力資源管理觀念。傳統(tǒng)的基層人力資源管理工作經(jīng)常被濃縮成“人事工作”，即依靠人或者特定的某些（個）人去推行“事”，因而導(dǎo)致人與事的結(jié)合與分離混亂。基層人力資源精細(xì)化管理工作的推行，崗位與職責(zé)必然會更明確，這就要求轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事觀念，樹立正確的精細(xì)化人力資源管理思想，拓寬用人渠道，敢于打破各種限制，增加人與事的透明度，做好工作分析，崗位評價，制定崗位說明書和崗位規(guī)范等基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)程序運作和考核，確保人力資源精細(xì)化管理的推行。第三是加強信息的透明程度。信息透明程度是基層人力資源精細(xì)化管理工作推行的重要指標(biāo)，決定著該工作推進(jìn)的水平。若企業(yè)信息渠道不暢通、信息接收者對信息采取“趨利避害”或者“偏聽偏信”，都會導(dǎo)致人力資源精細(xì)化管理出現(xiàn)偏差，從而產(chǎn)生不利影響。這必然要求企業(yè)信息的要及時，對信息的受眾進(jìn)行正確的引導(dǎo)，防止因信息不對稱引發(fā)各類問題。第四是建立公平公正的考核激勵機(jī)制。基層人力資源精細(xì)化管理的宗旨即加強基層人力資源管理的執(zhí)行力，切實將各級各類政策執(zhí)行到位。引入適當(dāng)?shù)目己思顧C(jī)選，打破“干好干壞一個樣”的，或者獎勵大眾化、和諧化的局面，加大獎懲力度，加強員工的監(jiān)督及執(zhí)行力，保持員工參與的積極性，充分激發(fā)員工的主動精神，增強員工的責(zé)任感、成就感和進(jìn)取心，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，提高員工工作效率和創(chuàng)造力，保證人力資源精細(xì)化管理切實落實到位，提高組織的執(zhí)行效力。第五是加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)軟實力的體現(xiàn)，對企業(yè)職工價值觀念、團(tuán)隊思想及思維模式有著深刻的影響，人力資源精細(xì)化管理思想的推行必須與企業(yè)文化融合，植根入企業(yè)文化思想中，改變企業(yè)文化中落后的、不符合企業(yè)發(fā)展的思想文化，提升有利企業(yè)發(fā)展、有利于職工思想轉(zhuǎn)變的觀念，真正把向管理要效益落實到位，提高人力資源精細(xì)化管理的效果。