高一物理論文大全11篇

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篇（1）

二、優(yōu)化教學模式

要想讓差異化教學得以進行，教師就要不斷優(yōu)化教學模式．一方面，教學中要充分凸顯學生的教學主體性，要創(chuàng)設(shè)更多引發(fā)學生參與的教學活動，這樣才能夠提高學生的知識掌握程度．另一方面，在教學活動的創(chuàng)設(shè)上，應當設(shè)計梯度性的學習任務，這樣才能夠讓每一個層面的學生都參與進來，并且透過小組合作有效地完成整個任務．此外，在教學提問時，教師要注重提問內(nèi)容與提問方式的合理選擇，針對不同層面的學生，讓他們思考難易不同的問題，這既是差異化教學的直觀體現(xiàn)，也能夠給每一個層面的學生都提供良好的學習機會，促進更多的學生在課堂上有收獲與進步．例如，在講“動能定理”時，教師可以讓成績較差的學生回答什么是動能定理，動能定理的基本公式;中等層次的學生，解決一個力做功情況下動能定理的應用;較高層次的學生，解決分析多個力做功情況下動能定理的題目．這樣，每個學生都能得到應有的提高，從而提高他們學習的信心．教師只有不斷優(yōu)化課堂教學模式，才能夠更好地體現(xiàn)差異化教學的基本理念，進而讓每一個層面的學生都在課堂中得到應有的重視，讓學生的能力都得到有效的培養(yǎng)與提升．

篇（2）

二、校院兩級財務管理改革的目的和意義

1.適應外部宏觀環(huán)境。

近年來，高校所面臨的外部宏觀環(huán)境正經(jīng)歷著深刻的變化，愈發(fā)激勵的市場競爭促使高校必須不斷改革創(chuàng)新，各級主管部門也多次提出創(chuàng)新財務管理體制的要求，發(fā)揮資金效益、提高辦學水平。

2.配合內(nèi)部綜合改革。

現(xiàn)有高校管理體制已經(jīng)制約了進一步發(fā)展，各個方面也正經(jīng)歷著前所未有的綜合改革，作為各項事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，財務改革迫在眉睫，而取代“集中管理”的校院兩級財務管理體制，能夠在資源籌劃配置、資金使用效益等方面有效滿足新形勢的需要。

3.優(yōu)化資源配置效率。

“集中管理”的財務體制雖然有利于高校統(tǒng)籌規(guī)劃，但也存在著經(jīng)費分配與學院需求相矛盾，容易造成教學資源浪費，因此只有通過建立財權(quán)明晰的二級管理體制，提升院系單位的自，從而實現(xiàn)資源的有效運作和調(diào)配。

4.調(diào)動院系辦學積極性。

高校財權(quán)下移賦予院系單位獨立自主財權(quán)，院系單位可以根據(jù)自身財力狀況，合理規(guī)劃發(fā)展目標，制定可實施的措施和政策，有利于其可持續(xù)發(fā)展。同時，通過植入院系單位財務管理理念，有利于提高其經(jīng)營意識與成本觀念，教職員工的主人翁意識也能得到提高，從而調(diào)動院系辦學積極性、主動性。

三、校院兩級財務管理創(chuàng)新改革措施

（一）構(gòu)建權(quán)責明晰的管理體制

財權(quán)下移，勢必要求明確校院兩級管理職責，通過建立合適的財務管理體制，既要實現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)的有效結(jié)合，又要確保院系單位事權(quán)與財權(quán)的統(tǒng)一。為實現(xiàn)院系教學、科研任務目標，權(quán)責明晰的管理體制如下：

1.要根據(jù)機構(gòu)職責職能，建立“院為主體、權(quán)責明晰、一級核算、兩級管理”的運行機制。

具體來說，財經(jīng)政策、資金管理、會計核算集中由學校統(tǒng)籌管理，而預算管理、支出管理應由院系自主管理，既擴大院系自主管理權(quán)，又加強院系約束監(jiān)管。

2.要明確校院兩級支出責任。

采取目標管理與宏觀控制相結(jié)合的方式，將相關(guān)經(jīng)費直接下放到院系，讓院系進行自主管理，結(jié)合院系發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，兼顧學科、專業(yè)層次與學生教工規(guī)模，本著“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，統(tǒng)籌掌握使用，實現(xiàn)教學經(jīng)費資源的有效配置，完成學校安排的目標任務。

3.配套有效的評價機制。

在財權(quán)下移授予院系充分自的同時，配套建立相應地評價機制和監(jiān)控措施。評價環(huán)節(jié)既包括教學質(zhì)量評價，還應包括管理水平評價。教學環(huán)節(jié)評價工作以督導、檢查、評估為控制手段，結(jié)合院系發(fā)展規(guī)劃與院領(lǐng)導任期考核目標進行；管理水平評價則是要求院系在建立決策約束機制的基礎(chǔ)上，健全院長負責、教授治學的行政管理組織體系，通過教代會、學術(shù)委員會、黨政干部會等民主管理，促進院系發(fā)展。

（二）校院兩級職責分工明確

對于高校而言，鑒于教學、科研、社會服務三大基本職能，學校層面上工作是充分發(fā)揮人、財、物資源優(yōu)勢，把握戰(zhàn)略發(fā)展方向、制定年度工作目標規(guī)劃，通過規(guī)章制度建立、經(jīng)濟資源分配、人事組織任命、定期考核評估等行政手段對二級單位進行管理以期完成既定發(fā)展目標。對于院系而言，作為辦學主體單位，其主要職責是實施高等教育、進行科學研究。由于院系單位是實際工作者，學校把相應地教學、科研職權(quán)下放到院系使之自主管理的同時，財權(quán)也應相應下移，加強對院系經(jīng)費財力的支持，為院系各項事業(yè)開展提供財力支撐。對于職能部門而言，校院兩級管理改革目的就是要簡政放權(quán)，因此職能部門應當定位于服務功能，工作模式應逐步由管理型轉(zhuǎn)向服務型，從以往財權(quán)相對集中轉(zhuǎn)換為財權(quán)下移，以服務日常事務、指導專項工作、評價監(jiān)督檢查為主。

（三）預算管理與經(jīng)費分配模式創(chuàng)新

1.現(xiàn)行預算經(jīng)費分配模式存在的問題。

在許多高校預算分配模式中，教學相關(guān)經(jīng)費已經(jīng)直接下?lián)艿皆合担热缃虒W基本運轉(zhuǎn)費用、學生實習實驗費用、設(shè)備器材購置經(jīng)費等，但這些經(jīng)費支持力度難以適應深化改革要求，大部分財力仍然集中在職能部門，在年度執(zhí)行過程中，一旦職能部門執(zhí)行不了，到年底就存在突擊花錢、緊急劃撥院系的情況，不僅造成學校預算執(zhí)行緩慢、結(jié)余資金較大造成經(jīng)費浪費，同時給院系也帶來壓力，院系不能全面掌握本單位經(jīng)費總量而過分依賴職能部門，等、靠、要現(xiàn)象嚴重。

篇（3）

在當今科學技術(shù)快速發(fā)展的時代，財務技術(shù)決定財務服務。管理與創(chuàng)新就是基于技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新而言的，高校財務管理水平的提高實際上是利用技術(shù)和人的智慧來創(chuàng)造方便、快捷的財會服務，在提供所需信息的同時，計劃和監(jiān)控資金的有效使用，以促進高校各項事業(yè)的發(fā)展。關(guān)于實施校園一卡通工程，采用先進的管理手段，國內(nèi)外已有先例值得借鑒。

一、美、英、中三國有關(guān)高校實施校園一卡通的概況

美國Florida大學于1996年夏天首先推出校園智能卡，同時也是首所通過校園卡為學生發(fā)放獎貸學金、助學金的學校，該卡可用于查閱資料、購買圖書、在娛樂廳、洗衣房、游泳池、快餐廳等收費場所消費，信息反饋顯示，不僅教職工和學生對新卡的功能非常滿意，而且明顯提高了管理效率。英國各院校也對“一卡通”表現(xiàn)出濃厚的興趣，并積極籌備實施。ThamesValley大學于1997年9月最先實施，Exeter大學和York大學在Modex公司的技術(shù)支持下，開始試運行“一卡通系統(tǒng)”。這時的校園卡被賦予新的內(nèi)涵，卡上包含學生的姓名、照片、學號，可用作圖書證、門禁檢驗、選舉卡、消費卡。持Modex卡的學生家長還可通過電話為其子女的卡上加款。隨著校園卡功能全球化、社會化，未來的校園卡不再隨著學生生涯的結(jié)束被注銷，而將伴隨使用者一生，其內(nèi)涵與外延的拓展更是意義深遠。

在我國，隨著科學技術(shù)的發(fā)展與推廣，“一卡通”也開始在許多領(lǐng)域得到應用，尤其在高校，校園一卡通的建設(shè)逐步得到重視。目前，北京大學、中國科技大學、首都師范大學、北京第二外國語大學、北京廣播大學、上海交通大學、湖南湘潭大學等高校近年來均已推出特色各異的“一卡通”。中山大學于2002年9月在中山大學本部推出“牡丹———中山大學聯(lián)名卡”為學生省卻了許多麻煩，其功能從銀行、郵局到自助轉(zhuǎn)賬圈存和財務結(jié)算；從餐廳、超市、小賣部到上機上網(wǎng)、圖書借閱和醫(yī)院就診；從通道、門禁出入到宿舍考勤和保安巡邏，共涉及12個分系統(tǒng)，是目前國內(nèi)“一卡通”應用項目最多的系統(tǒng)。

二、校園一卡通系統(tǒng)的技術(shù)特點與功能

目前IC卡應用系統(tǒng)的日漸成熟為校園一卡通系統(tǒng)的建立提供了技術(shù)保障，校園內(nèi)實現(xiàn)一卡通管理已成為校園管理發(fā)展的必然趨勢。然而，由于技術(shù)更新速度加快，市場上存在著多種規(guī)格與技術(shù)的管理卡。學校內(nèi)各部門根據(jù)自己的需求，分別建立本系統(tǒng)的管理卡應用系統(tǒng)，由于其采取的技術(shù)與規(guī)格不統(tǒng)一，造成了各種校園卡應用系統(tǒng)無法兼容的問題，為學校的統(tǒng)一管理帶來了很大困難。為此需要從系統(tǒng)的角度對校園一卡通進行整體設(shè)計。

校園一卡通信息管理系統(tǒng)是針對各類學校的綜合管理而設(shè)計開發(fā)的。該系統(tǒng)綜合先進的IC卡技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，使一卡通管理得以實現(xiàn)，從而滿足學校不同管理層次的需求，解決各種規(guī)格管理卡的兼容問題。

校園IC卡一卡通信息管理系統(tǒng)的特點是利用高科技產(chǎn)品———非接觸式IC卡作為載體，結(jié)合電子技術(shù)、非接觸IC卡技術(shù)、單片機技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等諸多高新科技，在校園網(wǎng)中起著通行橋梁的作用，通過與其它各個管理系統(tǒng)模塊的信息連接，將整個校園網(wǎng)有機、高效地帶動起來，使得校園各個方面的工作因IC卡的高效、簡便而更加順利。

校園IC卡管理系統(tǒng)的基本職能包括身份驗證、代幣和信息管道等，各個職能的實現(xiàn)建立在辦公自動化和校園管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、學籍注冊管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等的基礎(chǔ)之上。IC卡的身份驗證職能建立在教師、學生檔案的基礎(chǔ)上；代幣職能建立在財務管理及其相關(guān)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上；信息管理的職能建立在校園管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、教務系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。由上述各個系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和內(nèi)容，然后形成對某個人的全方位綜合信息的了解。根據(jù)一般高校的特點，校園卡設(shè)計為人像證卡、條碼卡、IC卡“三合一”的組合卡，卡基材料選用PVC材料，美觀、大方、耐用。該校園卡可代替學校目前使用的學生證、工作證、身份證、借書證、醫(yī)療證、會員證、餐卡、存折、體育設(shè)施使用卡、計算機房上機卡、信道出入證件等，教師、學生只要帶一張卡即可在校內(nèi)食堂、娛樂廳、洗浴中心、洗衣房、游泳池、商店等收費場所消費，可去圖書館查閱資料、借閱書籍，可去機房上機，去校醫(yī)院看病，去復印室復印資料，去總務處領(lǐng)用財物等，從根本上實現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”的設(shè)想。同時，校園IC卡還可帶動校內(nèi)各單位、各部門的電腦化管理，通過校園信息網(wǎng)，逐步將各處的電腦聯(lián)成一個比較大的數(shù)據(jù)網(wǎng)，實現(xiàn)全校各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，從而提高學校的現(xiàn)代化管理水平和學生學習的積極性、主動性。

三、校園一卡通對高校財務管理的影響

學校財務管理涉及全校日常活動的各個環(huán)節(jié)，與廣大教職員工和學生的切身利益息息相關(guān)，校園卡的廣泛使用，必然也會給高校的財務管理工作帶來新的變化。校園卡對財務工作的影響主要體現(xiàn)在財務信息的輸入、財務信息內(nèi)部處理、財務信息的輸出以及閑散資金管理這幾個方面。

1.規(guī)范信息來源的格式，提高信息錄入的質(zhì)量，使財務核算與其他部門聯(lián)系更緊密，所需要的各種數(shù)據(jù)取得更及時。比如說，學費管理系統(tǒng)、學生獎貸助系統(tǒng)需要由教務處、研究生院、成教學院等部門提供學生基本信息；工資管理系統(tǒng)需要由人事、水電、房產(chǎn)等部門提供職工的各種信息。使用校園卡后，各個部門的管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)編碼都會遵循統(tǒng)一的格式，使信息能夠共享，部門之間的數(shù)據(jù)交換也會變得更加容易。

2.改進財務管理方式，提高財務管理效率。一卡通包括金融卡部分，每個校園卡的用戶都將擁有自己的個人銀行賬戶，學費的收繳就可以方便地由傳統(tǒng)的學生交現(xiàn)金方式轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行代扣的方式。銀行代扣即由銀行按照每個學生的應交金額從其個人賬戶扣交學費，劃入學校指定的賬戶，然后將已扣交學費的學生信息通知學校財務處，這種方式提高了學費收取的效率。職工工資的發(fā)放、學生獎學金、貸款、助學金等的發(fā)放也可以直接劃入個人賬戶，免除了發(fā)放現(xiàn)金的煩瑣。校園卡中的電子錢包方便了學生交納重修費，補交學費等小額的零星交費，減少了現(xiàn)金的流動。以上事例表明，就財務信息的內(nèi)部處理而言，校園卡的使用將改變財務處某些事務的處理方式，提高財務管理的效率。

3.促進財務信息化建設(shè)，改善財務服務的質(zhì)量。校園卡的使用對財務信息化建設(shè)影響較大，為滿足校園卡應用的需求，需要對已有的財務信息的輸入、輸出以及內(nèi)部的數(shù)據(jù)格式做必要的修改，以方便與其他單位的管理信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換，如學費管理系統(tǒng)和學籍管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換等。財務信息具有高度的機密性，僅靠輸入用戶代碼和口令來確認用戶的合法性是不夠的。校園卡的身份認證和在校園卡中保存的相關(guān)財務信息，可以為用戶提供一種可靠的身份、權(quán)限范圍的認證，從而大大提高財務信息查詢系統(tǒng)的安全性，為全面建設(shè)和實施“基于校園網(wǎng)的財務信息綜合查詢系統(tǒng)”提供了新的安全保障，促進了查詢系統(tǒng)的建設(shè)，而該系統(tǒng)的使用，可以大大改善財務服務的質(zhì)量。

4.規(guī)范全校收費管理工作，杜絕小金庫。校園卡的電子支付功能，使校園內(nèi)的現(xiàn)金流量大大減少，校內(nèi)的一些有償服務機構(gòu)不再收取現(xiàn)金，而是將所得收入都直接劃轉(zhuǎn)到相應的財務賬戶之中。這樣一來，在規(guī)范了校內(nèi)收費管理的同時，還減少了經(jīng)辦人員挪用公款的行為，也使各個服務機構(gòu)的收入全部透明，杜絕了收入不入賬、賬外循環(huán)的部門“小金庫”現(xiàn)象。校園卡帶來的校園消費的變化，可以將所有提供有償服務機構(gòu)的賬戶資金集中起來，有利于學校調(diào)度這些閑散資金，改善學校資金運作能力，提高資金使用收益。

5.緩解惡意拖欠學宿費問題，及時收回資金。學宿費難以收回是部分高校目前面臨的問題之一。隨著高校近年來的擴招，在校人數(shù)高達數(shù)萬，難免有部分學生鉆空子，惡意不交學宿費，或者無人催交就干脆不交。通過嚴格的學生基本情況調(diào)查（對貧困生和臨時特殊原因不能按時交費的學生可以減免或緩交，不屬于“惡意”范圍）以及校園卡的網(wǎng)絡(luò)信息功能，針對惡意不交學宿費的學生，控制好該卡每學年投入使用的第一關(guān)，不交學費就無法進行學籍注冊、成績登錄以及其他活動。通過“被動方式”提高學生的主動性，確保學校能夠及時收回資金，減輕高校經(jīng)費不足的壓力。

當然，我們應該學會用辯證的觀點看問題，任何新事物的產(chǎn)生都可能帶來正反兩個方面的影響，校園一卡通也不例外。使用一卡通對財務管理來說，主要產(chǎn)生兩方面的問題：一是一卡通在操作上高度電子化，不論是資金的流入還是流出，只需在相關(guān)的電子設(shè)備上刷卡輸入數(shù)據(jù)即可完成，因而不能留下字面財務證據(jù)。二是輸入信息一旦有誤，則更改手續(xù)很復雜，可能會牽涉到校內(nèi)很多部門甚至是外部銀行。最小化這兩個方面的問題，對我們高校的財會人員提出了高要求：工作一絲不茍、認真負責的態(tài)度，有一定的計算機操作能力以及專業(yè)素質(zhì)強是財會人員必須具備的。

總的來說，校園一卡通的不利影響可以克服，而其對財務管理帶來的正面影響更是我們所關(guān)注的?！耙豢ㄍā睂眄樃咝Ｘ攧贞P(guān)系，強化財務管理，實現(xiàn)高校財務管理現(xiàn)代化，財務信息實時化，實現(xiàn)服務的高效率和優(yōu)質(zhì)化，有效解決辦事手續(xù)繁雜和效率低下的局面所提供的支持是不言而喻的，規(guī)范化的管理、優(yōu)質(zhì)的服務，推進高校財務管理一體化系統(tǒng)逐步完善，從而使高校財務管理水平跨上新臺階。

四、建設(shè)校園一卡通可能產(chǎn)生的問題及對策

任何新生事物的出現(xiàn)都不是一帆風順的，在國內(nèi)電子信息系統(tǒng)尚不健全的情況下，校園一卡通的推行之路并不平坦。校園一卡通的推行有賴于學校與銀行、電信部門之間的合作，而且利益如何分配，尚無定論。同時，它必然會導致學校內(nèi)部舊有的儲蓄所等部門面臨“下課”，人員的安置成為不容忽視的問題。為此需普及相關(guān)知識，防范可能出現(xiàn)的新問題。

1.高?；I備實施校園一卡通，應與銀行合作。一卡通是電子貨幣的一種，與國家金融有著密切聯(lián)系，他們在實踐中已積累了一定的經(jīng)驗，對校園一卡通的籌建，可起指導作用。

2.應注意安全和保密。校園一卡通由于是采用電子信息管理，不可能排除一些高技術(shù)人員可能進入你的賬號，竊取你的密碼。因此，安全問題不容忽略。當然，校園一卡通的推行還有賴于電子信息系統(tǒng)的健全和安全網(wǎng)的建立。

3.推廣校園一卡通是一項復雜的系統(tǒng)工程，需進行全面的論證和周密的設(shè)計。高頻次使用的卡與低頻次使用的卡混為一談，在技術(shù)路線上很難做到最優(yōu)化。通常，學生使用最頻繁的卡是就餐卡，平均每餐要用一到三次，一天要用五次以上，一年超過千次。而借書證平均一年用五次左右，醫(yī)療證平均一年使用兩次以上，學籍注冊和選課則是每學期一次。所以，它們之間的使用頻次和使用的環(huán)境都相差懸殊，在技術(shù)上合為一張卡雖可做到，但不合理，非最優(yōu)化設(shè)計。而且校園卡在校園內(nèi)的使用往往針對不同的管理部門，尤其是后勤社會化之后，還會面對不同的法人單位。

4.現(xiàn)有的財務信息系統(tǒng)面臨挑戰(zhàn)，財務信息化建設(shè)需加強。校園卡的使用對財務信息化建設(shè)影響較大，為滿足校園卡應用的要求，需要對已有的財務信息的輸入、輸出以及內(nèi)部的數(shù)據(jù)格式做必要的修改，以方便與其他單位的管理信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換，如學費管理系統(tǒng)和學籍管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換等。

概言之，校園一卡通是信息時代高校的必然產(chǎn)物，尤其是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展之時，這種有著良好的經(jīng)濟效益和社會效益的電子信息產(chǎn)品必將迎來更為廣闊的發(fā)展前景。應當相信，隨著我國信用機制的逐步建立，電子信息系統(tǒng)日趨健全和電子科技的迅猛發(fā)展，校園一卡通所面臨的問題將迎刃而解，其安全性能也必然會大大增強。對于擴招導致的學生人數(shù)大幅增長，以及對學校原有管理模式提出的挑戰(zhàn)，高校率先使用校園一卡通則是提高工作效率，降低管理成本，提高管理水平的明智選擇。

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關(guān)鍵詞：高中物理 課堂教學 提問藝術(shù)

物理學是一門基礎(chǔ)自然科學，它研究的是物質(zhì)的基本結(jié)構(gòu)、最普遍的相互作用、最一般的運動規(guī)律及所使用的實驗手段和思維方法。高中物理課程應體現(xiàn)物理學自身及其與文化、經(jīng)濟和社會互動發(fā)展的時代性要求，肩負起提高學生科學素養(yǎng)、促進學生全面發(fā)展的重任。那么，如何在此基礎(chǔ)上加強高中物理教學呢？我認為在課堂教學中，應該多對學生加以提問，讓“問”貫穿課堂，讓“問”啟發(fā)學生思維，激發(fā)學生的學習興趣，讓學生在“問”中思考、探究、實驗。通過“問”，幫助學生學習物理知識與技能，培養(yǎng)學生的科學探究能力，使學生逐步樹立科學態(tài)度與科學精神。

有效的課堂提問，往往能把學生帶入一個奇妙的問題世界，使學生積極思考問題，尋求解決問題的途徑。相反，如果教師提問不當，會使學生情緒受抑，思維受阻，造成課堂“冷場”。恰如其分的課堂提問能使學生集中精力、積極思維，充分發(fā)揮主體作用，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，從而取得良好的教學效果。所以，我認為高中物理教師的提問應符合以下幾個要求。

一、提問要面向全體，尊重學生的個別差異。

課堂提問的目的在于調(diào)動全體學生積極的思維活動，讓所有學生都感受到教師的關(guān)注、期待，培養(yǎng)所有學生的積極參與意識和競爭意識。例如，對成績好的學生的提問要有一定難度，比如一些發(fā)散性的、綜合性的問題，鼓勵其鉆研；成績一般的學生則提問一般性問題，幫他們掌握書本知識、提高學習學趣；對于待進步生適宜問一些淺顯的，如簡單判斷性的、敘述性的、比較直觀的問題，并設(shè)法創(chuàng)造條件啟發(fā)其思考，使其增強學習的自信心。

二、提問時候題意要表達清楚、準確嚴密。

含糊不清的問題很難讓學生展開思維，不確切的問題必然會產(chǎn)生多種回答而引起混亂。例如：已知磁場方向和導線運動方向，如何確定導線中的電流方向？此題因果關(guān)系不明，學生很難回答，是由于導線做切割磁力線運動而產(chǎn)生感應電流，還是由于通電導線在磁場中受到安培力的作用而發(fā)生運動？又如假設(shè)地球是一半徑為R的球體，一礦井深度為d，已知球殼對殼內(nèi)物體的引力為零。問：礦井底部和地面處的重力加速度大小之比為多少？這題目存在問題，學生難以解答，因為地球內(nèi)部的密度是不均勻的。所以要計算出這題目，必須先假設(shè)地球的密度是一樣的。所以，要使提問達到啟發(fā)學生思維的目的，所提出的問題必須題意清楚、準確嚴密。

三、提問要以現(xiàn)實生活為背景，緊密結(jié)合學生的實際情況。

課標指出：高中物理教學應貼近學生生活、聯(lián)系社會實際。家庭、社會中有大量學生感興趣的物理問題，比如家庭中各種電器的物理原理；手機等交通工具中某些新裝置的物理原理等。教師在提問時，應選擇與學生生活聯(lián)系密切的問題。這樣可以增強學生對物理課的親切感，也有利于學生把所學物理知識與其他學科知識結(jié)合起來研究周圍的生活和社會現(xiàn)象，培養(yǎng)學生的探究能力。例如：對家鄉(xiāng)水電站進行調(diào)查，學生能夠結(jié)合所學知識，進一步深化理解能量轉(zhuǎn)化的估算、發(fā)電和配電設(shè)備、發(fā)電功率等物理知識在實際中的應用。

四、提問時要講究效率，注重問題的質(zhì)量。

在進行提問教學時，要注意課堂教學的效率。教學中我們?？梢钥吹?，老師提出的問題非常多，學生很快能回答出來。但是，在進行當堂檢測的時候，很多學生都不會。這種只追求課堂“熱熱鬧鬧”效果的方法是低級的，因為教師所提的問題沒有任何質(zhì)量，不需要學生任何思考能算出來，不能有效發(fā)展學生的思維。有時當老師提出問題之后，班級一片寂靜，原因是所提問題太難，所有學生都無從下手。所以，這里我們強調(diào)在課堂教學中，所提的問題要有質(zhì)量，既不能太簡單，又不能太難，要實現(xiàn)當堂教學目標。提問時，一定要考慮教學目標的達成度，不能追求表面的熱熱鬧鬧，也不能教師提問是為了表現(xiàn)自己的知識是多么淵博，使得提出的問題學生一個也不會?？傊?，一句話，就是提問的時候，要讓學生跳起來能摘到桃子。

五、教師提問時，要富有感情，輔助以肢體性的語言進行。

師生之間的感情對提問的效果有很大的影響。教師提出問題后，要用和藹可親的目光喚起全班學生的思維，對那些注意力分散的學生多看幾眼，使其預感到老師馬上要叫他回答問題。還有教學提問時，不能只關(guān)注幾個學生，要面向全體。要用鼓勵和試探的目光和學生交換意見：“你能否站起來回答問題？”認真思索而沒有結(jié)果者皺眉，害怕老師指名者低頭，對問題已弄清者常微微點頭，根據(jù)學生各種表現(xiàn)，教師找到點名對象。教師伸出右手，掌心向上，面帶微笑：“好的，我們請這問同學試下?！睂W生回答正確，教師臉上要露出喜悅之感，伸出右手，掌心向下，做出結(jié)論：“很好！完全正確，謝謝你?！碑攲W生回答不準確或不能回答的時候，教師要用鼓勵的目光和表情，讓學生感覺輕松。這樣，雖然教師沒有批評，但學生看到老師那種安慰的表情和目光，會感到非常慚愧，更認真地聽講。

篇（5）

在一輪復習中，教師應根據(jù)自己的經(jīng)驗和學生的知識基礎(chǔ)確定復習模式，不同的教師會有不同的模式。我在一輪復習中，主要采用兩種教學模式：一種是知識串講課，一種是試卷講評課。這樣能提高學生的綜合能力。

高中物理復習的原則應側(cè)重以下幾方面：一輪復習重視結(jié)構(gòu)圖的作用；復習教學中以學案方式引導復習，增加學生自己探索知識的機會；復習中關(guān)注學生學習習慣的培養(yǎng)和形成，注重創(chuàng)新意識的形成；科學恰當?shù)膹土暦椒?，保證提高學生的復習效率。

二、引導學生明確復習目標

把物理知識體系以結(jié)構(gòu)圖的形式呈獻給學生，使學生對知識的了解和掌握更加明晰。物理復習教學貫穿在整個學習過程中，是對學生進行知識重構(gòu)和深化的實踐活動，也是保證和提高教學質(zhì)量的重要措施。高三一輪復習課教學更是一個重要的環(huán)節(jié)，在一輪復習中，教師需要把高一、高二所學到的物理知識進行整合，讓學生對知識的系列化有個全體的把握。從而形成完善的知識體系，并且通過復習掌握物理學習的技能和技巧，提高應考能力。在一輪復習中應保證知識覆蓋全面，目標明確，突出物理知識的主干，形成主干和分支的有效聯(lián)系。檢驗以往學習的疏漏，形成綜合性的知識體系。

三、采用學案導學法進行復習

學案是相對于教案而言的，應試教育下教師注重教案的編寫，在新課改理念下，更加關(guān)注學案的編寫。利用學案，將物理知識進行系統(tǒng)化歸納，分類整理，網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)。注重層次性，根據(jù)學生認知層次，知識基礎(chǔ)情況，分層設(shè)計學案，將單元知識進行梳理和歸納，給學生一個提綱挈領(lǐng)感受知識網(wǎng)絡(luò)化的形式。保證不同層次的學生都能找到自己的位置，根據(jù)自己的情況達到自己的學習目標。學案可由教師編寫，這樣可高屋建瓴，統(tǒng)領(lǐng)知識體系；還有可讓學生自己編寫復習學案，這樣學生主動學習能力會得到提高，參與教學活動的意識會增強，主動學習能力得到培養(yǎng)。而且學生可更加清楚地認識自己在學習中的層次和位置。讓學生清楚自己學什么或?qū)W到什么程度是復習的一個重要目標。

四、精講精練提高效率

篇（6）

2高速公路服務區(qū)運營管理過程中面臨的問題

2.1管理水平難以滿足實際發(fā)展

對于高速公路服務區(qū)而言，其經(jīng)營管理主要涉及到多個領(lǐng)域，如餐飲、商場、汽修、加油、保安、保潔等這就對服務區(qū)的管理隊伍提出了較高要求。一方面，管理人員要有較強的責任心，要了解熟識涉及的各類專業(yè)知識；另一方面，要具備較強的管理知識、管理經(jīng)驗和經(jīng)濟意識。但從當前各高速公路服務區(qū)的實際來看，卻不盡如人意。各服務區(qū)的整體管理水平普遍偏低，服務區(qū)管理人員的綜合素質(zhì)相對低下，這是目前在高速公路服務區(qū)出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象之一。在對管理人員招聘時，往往缺乏科學的考核制度，招聘來的管理人員缺乏相關(guān)的專業(yè)培訓；在長期的管理工作中，缺乏對管理人員的長效培訓機制。管理人員自身能力的不足和后天工作中管理水平的停滯成為制約目前服務區(qū)發(fā)展的重要原因之一。

2.2服務隊伍整體素質(zhì)偏弱

由于各服務區(qū)的服務人員主要來自于社會招聘人員，人員構(gòu)成比較復雜，人員素質(zhì)參差不齊?？傮w而言，綜合素質(zhì)普遍偏弱，這與服務區(qū)的實際工作需求很難匹配，與各服務崗位的實際要求難以適應。同時，由于用人體制、待遇等多方面原因，各服務區(qū)的服務隊伍普遍存在著隊伍不穩(wěn)定、流動性大的問題。一些新錄用人員在完成招聘培訓后，在上崗時間不長、業(yè)務剛熟練的狀況下，選擇了辭職離崗，使得服務區(qū)不得不重復性支付較高的培訓費用。這些人對于自身的技能評價普遍較高，而對于自身得到的工資待遇又普遍缺乏正確認識，更向往工作輕松、環(huán)境舒適、待遇優(yōu)厚的工作崗位。同時，由于類似的服務區(qū)之間存在挖墻腳的現(xiàn)象，一些業(yè)務骨干，如廚師、領(lǐng)班等，普遍存在著流動性大，隱性成本高的現(xiàn)象。而當下大部分服務區(qū)工作的人員大都屬于短期合同制，經(jīng)濟效益好的服務區(qū)能為他們交納各類保險金，經(jīng)濟效益不好的最多也就發(fā)放基本工資，不能為其交納各類保險。再者，服務區(qū)所處地理位置也眼中影響著隊伍的穩(wěn)定。一般而言，各高速公路服務區(qū)大都遠離市區(qū)，出行不便。無論是剛畢業(yè)參加工作的年輕人，還是成家立業(yè)的中年人，常常會由于工作環(huán)境的不方便而選擇離崗。上述原因，成為制約和影響服務區(qū)人員隊伍穩(wěn)定的重要因素。

2.3信息保障難以滿足多樣性的實際需求

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會經(jīng)濟的發(fā)展對信息的依賴也顯得越來越重要。因此，信息渠道是否暢通也直接影響著社會、經(jīng)濟的發(fā)展。對于處于全封閉狀態(tài)的高速公路而言，過往車輛和人員需要可靠、準確、到位的各類信息資訊。而從目前的實際情況看，高速公路服務區(qū)尚不能滿足這些信息需求的變化，不能充分利用高速公路現(xiàn)有的條件建立起有效的信息交互平臺，從一定意義上這大大的限制了現(xiàn)代高速公路功能的發(fā)揮。

2.4基礎(chǔ)服務水平有待提高

高速公路服務承擔著為過往車輛、人員提供生活保障和車輛運行安全保障的基本職能。一般來說，各類型高速公路服務區(qū)的基礎(chǔ)服務都提供有住宿、餐飲、汽修、加油等服務項目。對于這些基礎(chǔ)，很多服務區(qū)也動了一些心思，增加了一些如特色小吃、休閑服務等項目。但從實際效果來看，往往還是會得到顧客的諸多牢騷。究其原因，主要在于服務的細節(jié)和服務內(nèi)容的深度上還有待提高和改進。高速公路作為運輸交通的重要形式，得到越來越多的人的出行選擇。因此，顧客群的變化與豐富要求服務區(qū)的各項基礎(chǔ)服務必須不斷深化改革。

3高速公路服務區(qū)以人為本經(jīng)營管理對策

3.1用創(chuàng)新理念構(gòu)建新型服務區(qū)

創(chuàng)新理念是保持工作健康發(fā)展的重要保障和基礎(chǔ)。用創(chuàng)新理念構(gòu)建新型服務區(qū)，就是要緊密結(jié)合建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，保證國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實要求，不斷提高服務區(qū)的服務質(zhì)量和水平，大力發(fā)展現(xiàn)代物流，努力構(gòu)建節(jié)能、環(huán)保、高效、人性化的新型高速公路服務區(qū)。在服務區(qū)的總體建設(shè)和管理運營過程中，可以通過制定、實施“綠色運輸”策略，優(yōu)化運輸路線，提高往返載貨率，消除交錯運輸、迂回運輸，減少車輛運行，提高配送效率；全面規(guī)劃服務區(qū)的各項業(yè)務，為過往人員提供優(yōu)質(zhì)、舒適的服務內(nèi)容；以環(huán)保節(jié)能開展配套設(shè)備設(shè)施建設(shè)，滿足低碳、環(huán)保、節(jié)能的現(xiàn)代社會發(fā)展需求，構(gòu)建生態(tài)友好型、能源節(jié)約型現(xiàn)代化新型高速服務器。

3.2以人為本加強人員管理，提高業(yè)務素質(zhì)

人的管理是關(guān)健性的工作，如何做到讓工作人員有成就感、歸屬感，也是提高他們工作積極性的重要內(nèi)容?？梢远ㄆ诮M織對員工的服務規(guī)范進行考核，建立比較完善的面向不同層次、不同崗位長效業(yè)務培訓機制，使管理人員的管理思想、理念、方法、技巧、手段等始終保持新鮮活力，對管理職責范圍內(nèi)的工作保持創(chuàng)新的理念，使餐廳、商場的服務人員、保安人員及保潔員等通過科學培訓提高自身的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。通過長期的、持續(xù)的培訓和教育，使服務區(qū)的管理人員和服務人員都能在自己崗位上學中練、練中干、干中學，不斷增強服務區(qū)可持續(xù)發(fā)展的后勁和競爭實力。為增強工作人員的團隊精神，可在服務區(qū)內(nèi)部開展各類娛樂活動，并在條件允許情況下開展戶外活動，如，拓展訓練、戶外行走等，加強員工間的交流溝通，增強彼此的理解與信任，增強員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3.3完善用人制度，建立激勵機制

服務區(qū)的建設(shè)與發(fā)展離不開人才。因此，要努力建設(shè)一支思想穩(wěn)定、業(yè)務過硬的管理與服務隊伍，通過不斷完善相關(guān)用人制度，真正形成“能者上，平者讓，庸者下”的用人機制。按照國家勞動法規(guī)定，保障臨時用工人員的各項權(quán)利和待遇，通過建立獎懲機制，激勵、促進工作人員的服務熱情，使人員隊伍處于相對穩(wěn)定狀態(tài)。通過多種手段激發(fā)員工的工作動力，促進人才的合理流動；同時推行激勵機制，在經(jīng)營管理中實行績效掛鉤，按勞取酬，使企業(yè)始終充滿生機與活力，激勵機制可采用物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的方式。

3.4加強文化建設(shè)，改善服務區(qū)內(nèi)部環(huán)境

服務區(qū)管理應創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活，不僅會促進工作效率的提高，也會促進人們文明程度的提高。通過各類例會，宣傳本服務區(qū)的服務理念、行為標準和企業(yè)文化，通過各種業(yè)務競賽梳理典型員工形象，從而帶動服務區(qū)愛崗敬業(yè)的整體氛圍。通過長期的文化氛圍建設(shè)，營造良好的服務區(qū)內(nèi)部環(huán)境，使得員工在愉悅的氛圍中為顧客開展服務。

篇（7）

一、創(chuàng)新服務理念、更新管理制度。

（一）創(chuàng)新服務理念

創(chuàng)新服務理念，就是要從“以書為本”轉(zhuǎn)移到“以人為本”的軌道上來，從“圖書館軸心論”向“讀者軸心論”轉(zhuǎn)化，從“以館藏為中心”向“以讀者為中心”的模式發(fā)展，變被動服務為主動服務，即實行圖書館人性化服務，把方便讀者利用文獻信息資源擺在圖書館各項工作的首位。圖書館人要尊重、關(guān)心、理解、愛護和幫助讀者，滿足讀者的需求、實現(xiàn)人的價值、追求人的發(fā)展、體現(xiàn)人文的關(guān)懷，為讀者提供全方位、全流程、全天候、多元化、深層次的服務模式，這是現(xiàn)代化圖書館發(fā)展所追求的一種新型的服務理念

（二）更新管理制度

科學、有校的制度創(chuàng)新是提高圖書館運行效率的關(guān)鍵所在，圖書館制度的建立要真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，要讓讀者理解和感受到他們實際上是這些制度的最終受益者。因此，圖書館的制度應本著尊重讀者、方便讀者的原則，減少各種關(guān)卡，實行便利讀者的藏、借、閱一體化簡約管理模式，建立健全讀者監(jiān)督制度，如：建立讀者意見信箱，公布館長信箱，公布監(jiān)督電話、建立申訴制度和仲裁制度，讓讀者明確維權(quán)的方法與途徑，使讀者真正成為制度的主人。

二、創(chuàng)新服務模式

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化信息資源在圖書館領(lǐng)域的普及應用，圖書館從傳統(tǒng)服務模式向開放式、網(wǎng)絡(luò)式的信息服務模式轉(zhuǎn)變，圖書館人只有與時俱進，不斷開發(fā)新的能夠讓讀者更加方便并樂于接受的服務模式，才能更有效地為讀者提供新穎、快捷、具有個性化、人性化、專業(yè)化的信息服務。

（一）主動服務模式

主動接近讀者，實現(xiàn)從被動服務到主動服務的轉(zhuǎn)變。1、變“要我服務”為“我要服務，通過多種途徑與讀者溝通，讓讀者了解我們的館藏、我們的服務項目和服務方式、以及如何獲得這些服務。如通過網(wǎng)絡(luò)等途徑介紹圖書館的服務機制、服務內(nèi)容、服務手段等，指導讀者充分利用圖書館。2、通過圖書館主頁、E-mail 、和主動上門的服務方式開展讀者信息需求的調(diào)研，了解讀者的現(xiàn)實需求與潛在需求，及時做好各種形式的輔助服務和延伸服務。3、及時跟蹤信息資源、科學研究等領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)，并將這些最新的理論與科學技術(shù)以電子郵件、即時通訊等方式推送給讀者。

（二）IC信息共享空間服務模式

互聯(lián)網(wǎng)和Web技術(shù)的快速發(fā)展徹底改變了人們的學習方式，以往主要通過書本來學習，而今他們更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)來獲取知識。與此同時，教學模式也發(fā)生著變化，學生與教師通過更直接聯(lián)系和快速地搜索網(wǎng)絡(luò)資源而靈活地參與學習過程。因此他們非常希望有為他們特意設(shè)計的學習、交流、創(chuàng)作和研究的環(huán)境，從學習或研究任務的開始制定、準備資料、交流討論和最后寫作都在一個相對方便和舒適的環(huán)境內(nèi)完成。信息共享空間IC（Information Commons）服務模式就為他們提供了一個這樣的學習環(huán)境。IC服務模式以用戶為中心，把空間、信息技術(shù)、信息資源、設(shè)備資源、人力資源和服務等眾多因素整合在一個相對無縫的環(huán)境中，為用戶提供“一站式”服務。它既是學習中心，也是交流的場所，它以內(nèi)容最為豐富的知識庫，將校園內(nèi)的學生、教師、技術(shù)專家、圖書館員、寫作指導教師、教育設(shè)計師和其他讀者團結(jié)在一起，并將參考咨詢、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務和多媒體資源結(jié)合在一起，為讀者提供一個促進學習交流、互動合作、研究創(chuàng)新的信息共享環(huán)境。

（三）應用CRM管理服務模式

以人為本的管理理念是CRM應用于圖書館管理的重要前提,首先要建立對讀者需求的快速反應機制,規(guī)范以讀者為核心的業(yè)務流程,提供以讀者為驅(qū)動的產(chǎn)品和服務，同時圖書館要與讀者進行經(jīng)常性的、適時的交流和溝通，通過雙方的互動，既促進圖書館服務價值最大化的實現(xiàn)，還可以引導用戶需求與合理調(diào)控用戶行為，滿足用戶需求，促進用戶的忠誠，實現(xiàn)圖書館的平等服務，如：應用客戶關(guān)系管理對讀者的知識結(jié)構(gòu)、心理傾向、信息需求和行為方式的分析，按用戶的個性、習慣，利用現(xiàn)代信息技術(shù)、數(shù)字化信息資源及傳統(tǒng)的文獻資源，向讀者提供具有針對性的，能滿足讀者個性化信息需要的特色服務：向讀者提供信息咨詢、信息導航、信息推送、查新、信息服務定制等等，通過服務的集成可以方便不同的用戶真正找到自己所需要的文獻信息。使圖書館擁有更多高價值的、回頭的、滿意的用戶。

三、服務內(nèi)容的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展賦予高校圖書館新的服務內(nèi)容，高校圖書館應充分利用館藏、網(wǎng)絡(luò)信息資源、現(xiàn)代化技術(shù)及人才的優(yōu)勢，創(chuàng)出自己的服務品牌。

（一）網(wǎng)上信息資源的開發(fā)利用

網(wǎng)絡(luò)信息資源為高校的文獻信息傳播和獲取開辟了極為廣闊的前景,也是圖書館開展服務創(chuàng)新活動的物質(zhì)基礎(chǔ)。圖書館應充分利用人才優(yōu)勢及現(xiàn)代化的技術(shù)手段做好網(wǎng)上虛擬資源的整序、開發(fā)、傳遞和利用工作，將有限的館藏和無限的網(wǎng)絡(luò)資源共同構(gòu)成高校圖書館文獻資源基地。采用多種方法,如:內(nèi)容分析法、新信息聯(lián)想法、多種信息綜合法、預測法、評估法等對各種信息資源進行加工，使信息有序化、知識化、系統(tǒng)化,以備讀者之需，這樣才能提高信息資源的利用率，為廣大讀者提供更方便、全面、新潁、快捷的具有個性化、人性化、專業(yè)化的信息服務。

（二）加速特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)，實現(xiàn)文獻資源共享

任何一所圖書館都不可能將世界上所有文獻信息都收集齊全，所以，文獻信息資源的共建共享已成為人們的共識。圖書館要根據(jù)本校特點、圍繞本校教學科研需求和重點學科發(fā)展需求,有計劃、有步驟做好光盤數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的購買、建設(shè)工作，其次圖書館應加強與學校各院部的聯(lián)系和溝通,增強服務的針對性、專業(yè)性，并利用本館特色資源與學院各資料室合作開發(fā)人無我有、人有我優(yōu)的網(wǎng)上特色數(shù)據(jù)庫，如：科研成果數(shù)據(jù)庫、學生論文數(shù)據(jù)庫、學術(shù)會議資料數(shù)據(jù)庫等, 并推廣特色服務：如提供關(guān)鍵詞、著者、篇名、專業(yè)等檢索點供讀者檢索使用。如：我館除購買世界煤炭數(shù)據(jù)庫和煤炭圖書館信息網(wǎng)的使用權(quán)外，還開發(fā)了采礦工程電子圖書、煤炭技術(shù)與煤礦安全等數(shù)據(jù)庫和本校研究生論文、學術(shù)會議資料數(shù)據(jù)庫等，并上網(wǎng)服務，使我校圖書館成為安徽省教育圖書文獻保障系統(tǒng)（ALISA）的重要節(jié)點之一。

四、服務手段的創(chuàng)新

（一）現(xiàn)代化圖書館信息服務

現(xiàn)代圖書館服務系統(tǒng)是一種多種媒體資源、多系統(tǒng)平臺運行、多種服務方式共存的開放式復雜過程系統(tǒng),圖書館應添置必要的硬件設(shè)備，改善服務條件：1、實現(xiàn)工作環(huán)節(jié)的自動化、標準化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化，全方位做好優(yōu)質(zhì)文獻信息服務。2、借助網(wǎng)絡(luò)開展多種Web站點服務，如提供網(wǎng)上預約、催還、續(xù)借、咨詢等；3、開展網(wǎng)上新書通報、館藏推介、館際互借、和網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞服務,并且提供各類數(shù)據(jù)庫的下載瀏覽、導航服務和網(wǎng)上定題咨詢服務4、建立網(wǎng)絡(luò)參考咨詢服務平臺。5、開展在線咨詢服務。6、開展個性化信息推送服務。7、采用Internet的E—mail遠程登錄服務等，使圖書館網(wǎng)上信息系統(tǒng)成為圖書館重要的服務手段和服務窗口之一。

（二）加強館員隊伍建設(shè)

高質(zhì)量的信息服務，需要高素質(zhì)的創(chuàng)新人才，工作人員素質(zhì)的高低，直接影響著信息服務工作的質(zhì)量和水平。因此引進和培養(yǎng)大批既能充分掌握和熟練運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時又具有圖書館學知識和專業(yè)學科知識的專業(yè)技術(shù)人才，是當前高校圖書館面臨的當務之急，也是圖書館創(chuàng)新服務成敗的關(guān)鍵所在。只有建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)合理，素質(zhì)較高且相對穩(wěn)定的專業(yè)隊伍，才能把圖書館讀者服務工作做到科學化、規(guī)范化、計量化和條理化。真正做到以人為本賦予發(fā)展以科學的內(nèi)涵;科學發(fā)展是為了更好地以人為本。

參考文獻：

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［2］宋 瓊.論信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館讀者服務創(chuàng)新之根本.現(xiàn)代情報,2008（4）

［3］陳利民.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館讀者服務工作初探.圖書情報工作,2009年增刊(1)

篇（8）

姓名：               專業(yè)：      所屬系別：                    

學號              指導教師姓名            職    稱：          

開題報告時間：   年  月  日

論 文 題 目 ：小型醫(yī)院業(yè)務管理系統(tǒng)設(shè)計

1、擬選課題國內(nèi)、外的研究動態(tài)、水平、存在問題，與本人實習、社會實踐、調(diào)研的關(guān)系，并附主要參考文獻：

 

  醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務質(zhì)量一直是國內(nèi)外關(guān)注的焦點，僅靠增加基礎(chǔ)設(shè)施投入和脫離信息化的管理方法的改進，是不能從根本上提高醫(yī)院的工作效率、服務質(zhì)量和管理水平的。醫(yī)院業(yè)務管理系統(tǒng)的目的就是減輕業(yè)務勞動強度，減少了差錯，科學管理藥品，節(jié)省人力，提高醫(yī)院的財、物管理水平，增加經(jīng)濟效益，改善患者的就醫(yī)環(huán)境，方便患者就醫(yī)和查詢，提高醫(yī)院的服務效率和服務質(zhì)量，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。所以，一個現(xiàn)代化的適應社會發(fā)展需要的醫(yī)院，除了具備一流的醫(yī)療隊伍、一流的服務設(shè)施之外，還應具備一流的業(yè)務管理系統(tǒng)。 

醫(yī)院業(yè)務管理系統(tǒng)不僅能提高醫(yī)務人員的工作效率和醫(yī)療水平，而且能提高醫(yī)院的服務質(zhì)量。因此，醫(yī)院對業(yè)務管理系統(tǒng)有著強烈的需求。本文介紹了醫(yī)院出入院處、病區(qū)、藥房、藥庫的業(yè)務流程，在整體分析醫(yī)院各部門以及部門之間的實際工作業(yè)務的基礎(chǔ)之上，結(jié)合管理系統(tǒng)開發(fā)的理念，用VB 6.0作為前端開發(fā)工具，開發(fā)了醫(yī)院業(yè)務管理系統(tǒng)。目的就是利用計算機軟硬件技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等現(xiàn)代化手段，對醫(yī)院及其所屬各部門的業(yè)務進行綜合管理。從而為醫(yī)院的整體運行提供全面的、自動化服務的業(yè)務信息系統(tǒng)。全文通過對業(yè)務流程的分析以及對系統(tǒng)的模塊設(shè)計、實體-聯(lián)系圖(E-R圖)設(shè)計、關(guān)系模式設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、代碼設(shè)計、人機界面設(shè)計等，詳細地闡明了本系統(tǒng)開發(fā)的目的、過程及預期效果。

業(yè)務管理系統(tǒng)是一門集管理科學、信息科學、系統(tǒng)科學及計算機科學為一體的綜合性學科，研究的是管理活動的全過程，以便有效的管理醫(yī)院。

參考文獻

[1]張莉 王強 趙文方 董莉 《SQL Server 數(shù)據(jù)庫原理及應用教程》清華大學出版社,2002

[2] 薩師煊、王珊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論（第三版）.北京：高等教育出版社,2000

[3] 張海藩.軟件工程導論（第四版）.北京：清華大學出版社,2003

[4] 催五子、于寧。界面設(shè)計與Visual Bbasic.北京：清華大學出版社,2004

 

 

 

 

2、課題擬解決的主要問題，在理論和應用方面的意義，完成課題的條件（包括實習單位情況）和設(shè)計（論文）的主要內(nèi)容：

意義：1、為病人提供更好更快、更快的服務，提高醫(yī)院在醫(yī)療市場的競爭力以及吸引更多的病人到本醫(yī)院就醫(yī)；

2、人力工資昂貴，迫使醫(yī)院采用計算機以提高勞動效率；

                                                                                              

功能：1、門診掛號：為病人提供就醫(yī)卡方便病人；

2、住院病人管理系統(tǒng)：是醫(yī)院可以隨時了解病人情況；

3、藥房管理系統(tǒng)：提高了藥品管理的質(zhì)量，和工作效率；

4、門診醫(yī)生工作站、住院費用的管理、病歷管理系統(tǒng)、以及外部接口等。

 

 

3、指導教師對學生選題報告的評語：

 

 

 

 

 

 

 

指導教師簽字：              年    月     日

4、選題報告會評議組意見：

 

 

 

 

 

 

組長（簽字）：               年    月     日

5、學院審查意見：

 

 

 

 

 

 

篇（9）

中圖分類號：G642.3 文獻標志碼：A 文章編號：1002－0845(2012)06－0039－02

聯(lián)合國教科文組織2003年10月通過的《保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》中明確指出，“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)指被各社區(qū)、群體，有時是個人，視為其文化遺產(chǎn)的各種社會實踐、觀念表述、表現(xiàn)形式、知識、技能及相關(guān)的工具、實物、手工藝品和文化場所”。從王文章教授對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的解讀中我們可以看到，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的概念涵蓋了以下五個方面的內(nèi)容：1）口頭傳統(tǒng)及其表現(xiàn)形式，包括作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)媒介的語言；2）表演藝術(shù)；3）社會實踐、禮儀、節(jié)慶活動；4）有關(guān)自然界和宇宙的知識和實踐；5）傳統(tǒng)手工藝。地方理工類高校開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育一般以通識教育為主要途徑，課程設(shè)置以開設(shè)單一的通識公共選修課程為主，教學形式以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目賞析為主，課程名稱多以民族民間傳統(tǒng)藝術(shù)賞析、民間文學藝術(shù)賞析、民族地區(qū)手工藝制作技藝賞析等民俗學和民間文藝為主，教學內(nèi)容涉及以下四個方面：1）民間長期口耳相傳的詩歌、神話、史詩、故事、傳說、謠諺；2）傳統(tǒng)的音樂、舞蹈、戲劇、曲藝、雜技、木偶、皮影等民間表演藝術(shù)；3）廣大民眾世代傳承的節(jié)慶禮儀、民間體育、競技等；4）蠟染、刺繡、雕刻、首飾等民間傳統(tǒng)手工制作技藝賞析等。教學理念也部分觸及了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目保護中蘊涵的思想觀念、思維方式、風俗習慣、生活方式、價值取向、等。這些課程的設(shè)置對于高校開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育起到了積極的促進作用，不僅有利于調(diào)動理工類高校大學生參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的積極性，培養(yǎng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承人，而且還能夠增強他們對民族文化的認同感，激發(fā)他們的愛國熱情，培養(yǎng)他們的民族精神。

一、地方理工類高校“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程建設(shè)的重要性和必要性

1.重視“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程建設(shè)是文化傳承的需要

高等教育肩負著傳播文化的責任和傳授知識的義務，是文化知識傳承的重要渠道。高校作為文化傳承的主體，擁有獨特的教育文化資源，聚集著大量的知識分子和文化精英，把高校作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究、保護、傳承、教育的基地，對于拓寬非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的社會基礎(chǔ)具有不可替代的作用。因此，高校應結(jié)合自身的特點，充分發(fā)揮文化教育的優(yōu)勢，加強對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的理論研究，為民族優(yōu)秀文化成果的傳承提供理論依據(jù)和知識基礎(chǔ)。

2.重視“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程建設(shè)是人才培養(yǎng)的需要

社會對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作越來越重視，因而對該領(lǐng)域人才的需求也與日俱增。高校作為人才培養(yǎng)的基地，既要培養(yǎng)高素質(zhì)的理論和實踐工作者，又要培養(yǎng)優(yōu)秀的文化傳承人，同時也要通過培育一大批關(guān)心、支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護事業(yè)的文化新人，擴大高校非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護教育的影響力和覆蓋面。為此，高校需要加快學科專業(yè)建設(shè)，構(gòu)建完善的學科體系，以便更好地為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人才的培養(yǎng)服務。

2.重視“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程建設(shè)是科學研究的需要

高校應發(fā)揮科研和人才的優(yōu)勢，創(chuàng)造出更多的優(yōu)秀科研成果，讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的體制更加健全，讓非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護成果更加豐富，促使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作能夠更加有效地進行，為更多的受眾群體服務。為此，高校應結(jié)合自身的特點，在當前的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中起到一定的學術(shù)帶動作用，把科學研究的理論成果付諸實踐，使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作邁上更高的臺階。

二、課程建設(shè)的內(nèi)容

1.確立課程的教學目標

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)既包括華夏燦爛的漢文化遺產(chǎn)，也包括特色鮮明的地域文化遺產(chǎn)，因而要引導學生正確理解和認識非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，了解非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的相關(guān)知識，使學生能夠使用科學的方法來搜集、整理、保護和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，培養(yǎng)更多、更年輕的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護者和管理者，使其參與到遺產(chǎn)保護活動中來。“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概論”課程教學的目標就是為了達到上述要求，使學生通過對該課程的學習，掌握非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的基本知識、基本方法、基本原則、目錄分類和保護技術(shù)等，增強大學生的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護意識，鼓勵大學生勇于肩負起傳承保護華夏傳統(tǒng)文化的重擔，完善大學生的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，使他們樹立正確的價值觀、人生觀和職業(yè)觀，全面提升他們的人文素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

2.構(gòu)建課程體系

篇（10）

新課程的初中教學改革已開展多年，而現(xiàn)行的高中教學難以適應在新課程影響下的學生的教學，初中生升入高中以后，“物理難學”似乎成了學生們的普遍呼聲，我們從根本上改變教學觀，革新教師的教學方式，注重學生的發(fā)展，加強學生的全面發(fā)展。

一、針對初中教學不到位的知識點，要給予必要的講解和補充

由于物理教學的階段性，學生初中接觸到的有些物理知識是有局限性和不嚴密的，然而這些知識卻會使學生形成思維定勢，例如初中階段學到的物體對接解面的壓力，經(jīng)常遇到的是水平狀態(tài)的情形，結(jié)果使不少學生有“壓力等于重力”的片面認識，這對他們進一步學習高中物理產(chǎn)生了負遷移。另外，日常生活中的一些錯誤的感性認識，往往頑固地存在于學生的頭腦中，盡管他們經(jīng)過了初中物理的學習，但并沒有真正地排除這些錯誤的認識，隨著時間的遷移，正確的東西遺忘了，錯誤的認識又會浮出水面，如對牛頓第一定律的學習，初中教材的敘述是“一切物體在沒有受到力的作用時，總保持靜止狀態(tài)或勻速直線運動狀態(tài)?！倍鴮τ诹臀矬w運動狀態(tài)改變的關(guān)系，并沒有確切表述，所以學生對“力不是維持物體運動狀態(tài)的原因，而是改變物體運動狀態(tài)的原因”的理解不到位，很多學生受生活經(jīng)驗的影響，還要根據(jù)學生的知識基礎(chǔ)和認知水平采取螺旋式的方法，降低知識的梯度和學生接受知識的難度。

二、轉(zhuǎn)變教育觀念，調(diào)動學生學習能動性

傳統(tǒng)的教學模式，在某些環(huán)節(jié)上學生也參與了一些活動，但總體上教師一直處于主導和主體雙重地位，學生只是很被動地接受。我認為課程改革實施下教師應做到如下兩點．

1.教師角色合理定位，讓學生做學習的主人

如何在新課程標準下構(gòu)建合理的新課標教學模式．是新時期教育工作者面對的一個現(xiàn)實的問題。因此，教師的角色是調(diào)動學生主動思維和主動參與的積極性，根據(jù)學生的認知規(guī)律，創(chuàng)設(shè)條件，引導學生主動學習，主動探究。多數(shù)初中學生，跟著老師轉(zhuǎn)，死記硬背教師布置的內(nèi)容，沒有預習教材、和進行有關(guān)的課外閱讀以及實驗觀察的習慣，所以在知識的理解和掌握的過程中，導致個別學生只注意表面現(xiàn)象，不探究現(xiàn)象的實質(zhì)，這樣的學生在考試中往往也能取得較好的成績。教師要成為學生學習過程中的組織者、幫助者和引導者。教師在課堂上要做到：把問的權(quán)力交給學生，把讀的時間還給學生，把講的機會讓給學生，充分發(fā)揮學生的主體作用，發(fā)展學生的個性，培養(yǎng)學生自主學習的能力，使他們學得主動，學得輕松，使其個性、特長自由發(fā)展，素質(zhì)得到全面提高。

2．注重學生的發(fā)展，提高學生的學習情商

1995年和1996年，美國哈佛大學的行為與腦科學專家科爾曼相繼推出《情感智力》和《情緒腦》，認為人有兩種不同形式的智力：理性的和情感的。人的成功與否，不僅僅取決于智商(1Q)，還取決于情商(EQ)，對經(jīng)典的智力概念提出了挑戰(zhàn)，對傳統(tǒng)的教育觀念更是形成了極大的沖擊。因此，教育必須要對學生情感給以應有的關(guān)注，在發(fā)展學生智力的同時，必須培養(yǎng)學生健康、積極的情感，發(fā)展學生的情感智力。人們越來越認識到，人的發(fā)展絕不僅僅取決于其知識、智力，而是取決于其綜合素質(zhì)。這種綜合素質(zhì)包括人的身體、知識、智力、能力、情感、態(tài)度、價值觀等多個方面。過去我們的物理教育受應試教育的影響，強調(diào)更多的是為了應付考試的知識基礎(chǔ)和智能基礎(chǔ)，而對情感基礎(chǔ)、態(tài)度基礎(chǔ)、價值觀基礎(chǔ)等都不夠重視。

三、激發(fā)學生的學習興趣

學習興趣是學生對學習活動或?qū)W習對象的一種力求認識和探索的傾向，學生對學習產(chǎn)生興趣時，就會產(chǎn)生強烈的求知欲望，就會全神貫注、積極主動、富有創(chuàng)造性地對所學知識加以關(guān)注和研究。

1.提倡學習多樣化

要盡快讓更多的學生適應高中的學習和生活，讓他們課后相互討論，共同通過網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱相關(guān)信息，并在下一節(jié)課中，留出適當時間，鼓勵學生充分發(fā)表自己所查閱到的內(nèi)容，然后全班同學都共同分享每一位同學的成果。教師可讓學生課后通過各種途徑收集資辯或解決問題，旨在鼓勵他們主動參與、樂于探究、勤動手、并增強處理和收集相關(guān)信息的能力，還可以增進同學間的交流和友誼。教師要盡量為學生多提供一些學習信息，如網(wǎng)絡(luò)學習物理知識，討論物理問題，探索物理新知，拓展物理視野，介紹開拓物理思維的網(wǎng)址，介紹好的參考資料、科普刊物、科學名著、科幻讀物、科學小發(fā)明啟蒙讀物等等。

2．充分利用物理實驗，激發(fā)學生的學習興趣

實驗是物理學的重要研究方法，只有重視實驗，才能使物理教學獲得成功，學生只有通過實驗觀察物理事實，才能真正理解和掌握知識。上課前引入簡單易行、隨手可做的實驗，學生情緒高昂，注意力集中，才能激發(fā)學生們的學習興趣。一是上課時演示實驗講究趣味性。如在講大氣壓時，可在裝滿水的杯上用硬紙片蓋住并倒過來，發(fā)現(xiàn)水并不流出，紙片也不下落，使學生確信大氣壓的存在。接著讓兩個學生探索馬德堡半球?qū)嶒?可用小吸盤代替)，使他們感覺到巨大的大氣壓力，這樣就會使學生對教學內(nèi)容感興趣、印象深、理解透、記得牢。

【參考文獻】

[1]覃衛(wèi)東.高中物理教學中培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的策略[J].廣西物理.200l，（02）：53-54.

[2]王海鋒.對高中物理課堂教學的思考[J],成功(教育版).2009，（05）：44.

[3]魏鵬濤.初高中物理教學銜接問題研究[D].學位論文，2006.

篇（11）

20*年入學的高一新生共計480人，中途退學18人，留級2人，轉(zhuǎn)學2人，會考合格453人，會考結(jié)束后畢業(yè)回家的認輸比較多，達到48人，這一屆學生20*年全國高考中，我所任班級應屆班153班達線7人，152班達線5人，一年來學期統(tǒng)考，我所教的班級物理成績在全縣來看也比較好，連續(xù)奪得第一名，也有幾位同學多次進入全縣前十名。做為一個立足艱難的農(nóng)村中學，我們對這樣的成績都感到比較滿意的，成績的取得于我們學校全體老師的努力，高三年級組做的大量工作，以及校委會的重大決策是分不開的。

回想12載，自己努力了，成長了，現(xiàn)在我應該積極的反思與總結(jié)。1，如何適應新課標，2，物理上的難點重點應該系統(tǒng)的總結(jié)一下，變成文字形的東西，而不是空想和懶的動手，在教學研究上下點功夫，3，制作一套適于我們學生使用的教案和練習資料。