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1.進度的涵義
在實際工作中,進度也稱計劃,進度管理也稱計劃管理,并將二者合在一起稱進度計劃。不過二者還是有細微的差別。
計劃,英文稱作plan,是指對一個工程項目按系統、標高、區域、合同類型、作業類型、工作層面、工作包、房間號,責任部門等要求進行分解,并對分解后的工作(通常稱為“作業”或“工序”,英文為activity)規定相互之間的順序關系(通常稱為“邏輯關系”,英文稱activitylogicrelationship)以及工期,通過進度計算(schedulecalculate)在時間上對作業進行排列,規定哪些作業何時開始何時結束的一種過程。這種過程以后的結果或過程以后的作品稱之為一份計劃或一份進度計劃。
進度,英文稱為schedule,有計劃的涵義。是指作業在時間上的排列,強調的是一種作業進展(progress)以及對作業的協調和控制(coordination&control)。所以常有加快進度、趕進度、拖了進度等稱謂。
對于進度,通常還常以其中的一項內容“工期”(duration)來代稱。講工期也就是講進度。進度管理的目的是對工程項目進行計劃、組織、指揮、協調、控制,其具備了管理的全部職能,而計劃只是其中的一個環節。
講計劃,講進度或講工期,其實質都是“對工作進行計劃,并按計劃來做工作”(planyourwork,workyourplan)。
2.進度管理的地位和作用
工程項目管理集中反映在工程的成本、質量和進度三個方面,這反映了工程項目管理的實質,這三個方面通常稱為工程項目管理的“三要素”。進度是三要素之一,它與成本、質量二要素有著辯證約有機聯系。對進度的要求是通過嚴密的施工進度計劃及合同條款的約束,使工程項目能夠盡快地竣工。
工程實踐的經驗表明,質量、工期和成本是相互影響的。一般地說,在工期和成本之間,施工速度越快,完成的工作量越多,則單位工程量的成本越低。但突擊性的作業,往往也增加成本。在工期與質量之間,一般工期越緊,剛采取突擊快速、加速施工的方法,這樣工程質量就差。
施工進度的合理安排,對保證工程項目的工期、質量和成本有直接的影響,是全面實施“三要素”的關鍵環節。科學而符合合同條款要求的施工進度,有利于控制工程成本和工程質量。倉促趕工或自流拖拉,往往伴隨著工程成本的失控,敗壞承包商的聲譽,給承包商造成重大虧損,亦容易影響工程質量。因此,在工程項目的招投標階段以及中標授標之后,合同條件都要求承包商編制切實可行的“細化的施工進度計劃”(detailedconstructionschedule),使工程項目各關鍵部位的施工形象進度符合總體施工進度的要求。
承包商“細化的施工進度計劃”得到業主、監理工程師和總承包商的批準后,就作為施工過程中合同各方共同遵守的合同條件。從此以后業主、監理工程師和總承包商應按進度計劃及時提供施工圖紙、供應設備、材料等,承包商則應按它組織施工,以達到按合同規定的日期完成工程建設的目的。從工程實踐來看,合同條件一般規定,假如非承包商自身原因影響了工程的施工進度時,承包商對延遲的相應工期及增加的工程成本有向責任方索賠的權利。如果是承包商自身原因延誤施工進度,承包商就應自費加速施工以挽回延誤的工期,否則它就應承擔拖期損失賠償費(liquidateddamagefordelay)。
工程實踐表明,承包商若在工期上造成延誤,往往造成一系列的問題。如施工成本增加,質量難以保證,甚至引起合同爭端,造成嚴重的后果。因此,從工程項目的招投標開始,以至中標授標以后進人工程實施階段,合同各方尤其是承包商應充分重視施工進度問題,不斷解決影響施工進度的難題,為工程按期建成打下堅實的基礎。
3.進度的分類
進度按其作用,作業劃分的粗細以及使用者的要求不同分為三個層次的進度。
第一層次是業主、監理工程師、總承包商和其他經理級人員使用的進度。其是一個里程碑進度和主要施工作業的形象進度,通常稱為一級進度(level1schedule)或主進度、總進度(masterscheddule)或里程碑進度(milestoneschedule)。它是一個工程項目的骨架,從中可看出整個工程項目施工的總體走向,從主要工程項目的關鍵部位(節點)上可看出具體的施工狀況。它對其它層次的進度計劃起指導和控制作用。一般而言,這一層次的進度是不可變的。
第二具層次是監理工程師或總承包商使用的進度。它是對一級進度的一種保證、一種落實,是對各承包商從設計、采購、預制、土建、安裝、調試等各環節進行協調和控制的一種進度,通常稱為二級進度(level2schedule)或C&C進度(coordinationandcontrolschedule)。
第三層次是承包商的進度,是承包商按照一、二級進度自己編制的具體指導施工的一種進度,通常稱為三級進度(level3schedule)。三級進度是按照具體的施工條件對二級進度的一種細化,往往又稱為“細化的施工進度計劃”(detailedconstructionschedule)。它是一個具體的施工作業計劃。
二、三級進度按具體的施工條件、施工狀態以及確定的作業之間的邏輯關系,只要能保證主進度不受影響,各作業之間的時間排列是可以變動的。
從目前的工程實踐來看,由于先進的工程項目進度管理軟件的應用,過去的四級、五級甚至六級進度都已淡化在“細化的施工進度計劃”中。四、五、六級進度是對于三級進度在時間上的一種劃分,詳細的程度是一樣的。四級為季進度,五級為月進度,六級為天進度。
進度計劃的核心是現場施工作業計劃。它的本質就是表明現場施工作業在某個時期區間的起止狀況以及相互之間的邏輯關系。除此之外的要求可看作是一種對現場施工作業計劃的一種支持、一種準備,如勞動力計劃、材料設備供應計劃、預制計劃、機工具配備計劃、測量計劃等。這多種計劃組成了以現場施工作業計劃為核心的全面的施工作業計劃。明確這一點,可避免把進度看成是一種包羅萬象的工具,以至對進度管理提出不切實際的過高過寬的要求,從而影響到現場施工作業計劃的組織實施。
全面的施工作業計劃應是以現場施工作業計劃為核心的各計劃的分類管理。進度管理的側重點就是對現場施工作業進度計劃的管理。以它為基礎,各職能部門做好自己的支持準備工作,完成自己相應的計劃。
4.進度管理的方法與工具
4.1方法
進度計劃的方法主要有橫道圖法、網絡圖法、關鍵路徑法等。它們只是表現形式不同,實質上是一樣的。它們都是將工程項目按一定要求(如系統、標高、區域、合同類型、作業類型、工作層面、工作包、房間號,責任部門等)劃分成作業或工序,然后確定作業之間的邏輯關系,以及各作業的起止時間和工期等。隨著電子計算機和高級項目進度管理軟件的應用,進度管理從管理理念、管理模式到管理技巧都達到了一個新水平。
4.2工具
隨著電子計算機的普及與應用,電子計算機在工程項目管理方面大顯身手。
P3(PrimaveraProjectPlanner)是目前世界上最為流行的進度管理方面的工程項目管理電腦軟件,被認為是項目管理軟件的標準。它是在WINDOWS下運行的,界面友好,與其他軟件兼容性強,運行速度快,與其它WINDOWS軟件一樣具有所見即所得的功能。它將上述幾種進度管理方法有機地融合在了一起,特別適合大型工程、多個工程、有主工程子工程的進度管理。
P3軟件最基本的方面還是進度管理。它借助作業之間的邏輯關系、限制條件,通過進度計算,在時間上對作業進行排列,并且賦予每條作業各種信息(這個過程稱為“加載”,英文為loading),如系統、標高、區域、合同類型、作業類型、工作層面、工作包、房間號,責任部門等,我們可以按需要進行隨意定義。通過這些加載的信息,可以按需要、按要求對作業進行篩選、分類、組織、匯總。
P3軟件有過濾篩選功能。它可以按要求進行多個層次,多種格式的篩選過濾,將我們要求的作業信息篩選出來。一個大型工程項目的作業數目可達上萬條,一個承包商的作業數目也可達數千條,在一個時間段內,我們并不需要全部的作業信息。通過過濾,可以按照工作性質、工作區域、工作包、時間跨度(如一天,一周、一個月、一個季度等)等得到我們所需要的作業信息。
除了最基本的功能外,P3軟件還可以在作業信息上加載資源信息,如每一個作業要耗費的人、機、材等,還可以進行工程量的統計工作。P3軟件與WINDOWS下的其他軟件如數據庫軟件、Excel軟件等具有高度的兼容性,我們可以將過去獨立的人事管理、物資管理、機工具管理、g工程量清單等計算機信息按P3要求調整后直接轉入P3軟件,為我們在P3軟件上進行資源加載、資源平衡、資源優化節省了大量人力,同時也為其它職能部門使用P3軟件的相應功能創造了條件。
此外,P3軟件還可以按照節假日的情況進行日歷定義,不同的作業可適用不同的日歷,還可對各種作業加載我們需要的限制條件,并且可以生成直觀的各種曲線、直方圖、報表等。
利用P3軟件按各種要求做出進度計劃后,可以以某一天作為數據日期(datadate)進行進度計算,通過作業之間的邏輯關系、限制條件去推演各作業的預期進展,并展示關鍵路徑,通過平衡、修改,反反復復后最終得到我們期求的進度計劃,這樣的進度計劃就作為我們的目標計劃。以此目標計劃作基礎,在工程實施中,通過跟蹤實際的作業進展,更新作業數據,并與目標計劃作比較,可以發現施工中的不足,評估部分作業的提前、延誤對整個進度計劃的影響,這樣可以及早采取措施,保證目標計劃的順利實現。
P3軟件還具有各種強大的功能,它本身就值得去認真鉆研,在此就不作詳細介紹了。
總之,P3軟件作為工具,能做進度管理方面我們想要做的一切事情,而且從上面的介紹來看,P3軟件能做的事情遠遠超出了純粹的進度管理的要求。P3軟件可以說是一個以作業為載體,加載各種信息,各職能部門可以一起使用的這樣一個綜合性的工程項目管理軟件。
5.進度管理的模式
從工程實踐來看,光有對進度管理方法和先進進度管理軟件的掌握,哪怕是非常熟悉,如果沒有相適應的進度管理模式,進度管理一樣會引起混亂,達不到應有的要求。大型工程項目的施工,從設計、采購、土建、預制、安裝、調試等各環節,分成若干工作包(稱lots或workpacrage),由若干個承包商實施。進度管理從職能方面來看有進度計劃的編制、修改、更新、下達、反饋、控制、對外協調等。各個承包商之間、各工作包之間進度的緊密銜接配合以及各職能之間的順利實施對整個工程的施工進展和按期竣工有至關重要的意義。
進度管理模式指的是各承包商的施工作業進度以及支持計劃的編制、更新、修改,各計劃彼此之間的銜接,以及與一、二級進度計劃的比較對照,各相關作業數據的交換,承包商自己進度計劃的下達執行,作業數據的反饋的一種方法、業務流程和組織形態。
進度管理的模式可以是多種多樣,沒有一定之規。只要整個工程能按計劃有效地實施,進度計劃能實時地反映工程的實際施工現狀,就是好的進度管理模式。
5.1業務流程
從工程實施來看,圖示的進度管理業務流程能很好地使進度管理良性運行。
在承包商之間有關聯的交叉作業通過監理工程師或總承包商建立相應的邏輯關系,交換彼此之間的作業信息,如物資供應與施工、設計與施工、土建與安裝等等。承包商各自的進度計劃構成了全面的細化的三級進度計劃。
承包商按確定的三級進度計劃,以月(或季)為基礎按周(或天)進行滾動,下達責任部門組織實施,責任部門在滾動周期(數據周期)期末(如周末)反饋作業數據到進度控制部門。進度控制部門在進行相應的數據更新、交換后,于下一個周期期初(如周一)下達新一周期的進度計劃。
5.2進度管理的職能部門
鑒于進度管理的重要性,應該設立獨立的進度管理職能部門。該部門的職責按對進度的理解不同可分為二種情況。
5.2.1從廣義來看。認為進度是整個工程項目實施中的核心環節,它應包括作業進展、工程量統計、資料等幾乎所有的工程信息。設計、預制、制作、土建、安裝、調試等各個環節,全由進度部門來反映;進度計劃的編制、下達、調整、更新、控制、對外協調等各職能,全由進度部門來實施。這樣的進度部門無論從工程技術上,還是商務上都需匯集一流的稱職人才,而且它還是一個相當龐大的業務部門。大型工程項目的實施需要這種形式的部門。
5.2.2從狹義來看。認為進度最核心的部分就是將作業借助邏輯關系在時間上進行排列,并在數據周期內實時反映現場施工狀況。進度計劃側重于現場施工作業計劃,職責上側重于計劃下達、調整、更新和對外協調。進度部門的主要職能就是反映施工狀況及對外溝通。這是對上述廣義上進度部門的一種簡化,它的正常運轉需其它職能部門如技術、供應等的協助。
6.進度管理的技巧
有了好的工具、好的模式、還需有好的技巧。下面介紹P3軟件應用過程中的一些經驗,供參考。
6.1各承包商共用一個工程項目,并與一、二級進度計劃具有相同的作業分類碼字典。在監理工程師或總承包商的主持下在三級進度方面所有承包商在P3上共用一個主工程項目,各承包商的工作作為此主工程項目下的子工程。每個承包商按區域、系統或性質等可有若干個子工程。相關的作業在監理工程師或總承包商的主持下建立或修改邏輯關系。這樣有利于進度計算和進度控制。為避免承包商彼此之間對作業數據的篡改,各承包商對于自己的工程可設置相應權限。具有相同的分類碼字典是為了便于一、二、三級進度計劃之間、各承包商之間作業數據的交換及比較對照。作業分類碼字典一般由業主或監理工程師、或總承包商綜合各方面求來定義、修改。如果是承包商單獨應用P3軟件,則該字典承包商可自己定義、修改。這樣一來,P3的應用也就局限于承包商自己,與本文所要論述的全面統一的進度管理有較大的區別。不過其中的部分管理思想也適用承包商獨立的進度管理。
6.2承包商建立二個工作目錄,一個為存放數據周期內返回的作業數據的“歷史目錄”,隨后復制該作業數據存放于另一個工作目錄(當前目錄),供在數據周期內作跟蹤、修改、更新用。工作目錄每年需建立一次,如“1999歷史”、“1999當前”。如此循環往復。
6.3工程取名。進度管理是動態的,隨著作業數據的交換,工程名也需隨著數據周期改變。以一周為例,在當前目錄下以下周一所指的月日如0419,作為本周使用的工程名。本周末以下周一4月26日為數據日期作進度計算并以0419工程交換作業數據,返回后以0419工程存于歷史目錄,復制0419工程到當前目錄,取名為0426。如此循環往復。
6.4制作中英文版。P3軟件已完全漢化,但如工程有外國人參與,作業數據是英文版的,在數據交換后;相應的中文信息就有可能丟失。可以考慮用P3數據輸出功能將作業數據以文件形式輸出到Excel軟件,在Excel軟件中用數據庫格式(如Dbf)打開該文件,在該文件中在記事(LOG)欄輸入中文,完成后關閉該文件,然后利用P3數據輸入功能將中文信息轉入。如果是在漢化的P3軟件之間交換數據,則可通過增加欄位的方式直接輸人中文。對于中文版的作業數據,用同樣方法也可反映英文信息。
6.5滾動進度計劃的制作。在當前目錄下,在作業數據返回后,在數據周期期初如周一,在作業數據更新、修改后。利用P3軟件的過濾功能篩選出數據周期的作業信息,然后制作合適的標題,調整打印日期的范圍,就形成了讀數據周期內的進度計劃。如此循環往復。
6.6近細遠粗,滾動編制三級進度計劃。細化的三級進度計劃不是一蹴而就的,顯然招投標階段的“細化的施工進度計劃”不是最詳細的,也不是最后的版本,它是承包商在當時條件下所能作出的最詳盡的進度計劃是承包商對未來所要從事工程的一種設想。由于大型工程的工期長、環節多,近期遠期承包商能知道的施工前提條件的詳細程度不一樣,整個三級進度計劃在近翔遠期的細化程度上也會有差別。近期的施工前提條件充分,三級進度計劃就可以細化到具體指導施工的地步。遠期則可作為一種展望,隨著時間的推移再逐步細化。
7.進度管理中容易存在的問題
在工程實踐中,我們發現在三級進度管理方面最容易存在下列問題。
7.1忽視進度計劃。認為進度計劃是一種擺設,可有可無。我們常聽到這樣的話“這些工作我非常熟悉,該做什么我腦子非常清楚”。對于小工程,或許可以這樣。但大型工程工期長,環節多,意外情況也多,沒有很好的進度計劃,承包商很難在一個長的時間跨度內向業主、監理工程師或總承包商以及其它承包商表明自己的施工組織狀況,同時對于承包商而言也很難指導自己的施工并在資源上從容調度和平衡優化。
7.2對于計劃還算重視,但計劃與實際工作脫節。這有多種原因,可能是進度計劃水平低,不能如實反映施工狀況以至失去指導作用;也可能認識上有誤區,因為進度計劃中的施工順序與實際工作的施工順序有一定的差別,在具體的施工組織以及作業數據的反饋上嫌麻煩,不愿意受約束。
7.3進度計劃過粗或過細。過粗的進度計劃難以控制作業進展,不易發現問題,一旦發現作業延誤,將有可能為時已晚,難以挽回;過細的進度計劃容易人為割斷施工工藝之間的自然聯系。如接地線安裝包括放線、安裝、檢驗等工序,安排一個作業就比分成三個作業好。從工程實踐來看,進度計劃的粗細沒有一定之規,相當難以把握。在實踐工作中三級進度計劃的細化一般把握三個原則。一是作業工期要短,如一般要求14天以內,這樣有利于控制作業進展;第二是盡量符合施工工藝的自然流程;三是以工作量的大小決定是否細化。如混凝土澆注有鋼筋、模板、混凝土三道工序,如果工作量大,工期長,則可細分為三個作業,否則一個作業就可以了。實際工作中對于進度計劃有越細越好的傾向,這顯然不是一件好事情。總之,三級進度計劃是能粗則粗,要細則細,只要能控制、指導施工就行。
7.4進度計劃包羅萬象,像大雜燴,沒有重點。P3軟件的應用在理論上能反映所有的作業信息。從設計、預制、材料供應到土建、安裝、測量、調試等全部包括在內,并嘗試在每條作業上加載資源,連螺栓螺帽等小物項都不放過。這樣作出的進度計劃過于龐雜,極不利于進度計劃的跟蹤控制。從工程實踐來看在P3上只做現場施工進度計劃,加載主要的資源和工程量,以此為中心各相關部門做支持準備計劃,這些計劃可以不在P3軟件上做,以文字形式描述即可,如要在P3軟件上反映,則以子工程形式存在為宜。
“十二五”及未來相當長的一段時間內,研究所將承擔更多的國家重點型號研制任務,國家固定資產投入也將進一步加大,型號任務的增長對研究所的場地設施提出了更高的要求,現有的較為分散的辦公、科研場地和陳舊的基礎設施,已無法適應當前航天型號產品研制的要求。同時,為響應上級集團公司“整合產業鏈資源,打造大型科研生產聯合體”的號召,研究所領導層在2012年正式做出啟動戰略性整體搬遷的決定。戰略性整體搬遷是研究所近年來的重大戰略決定和部署,是一項重大戰略工程,不僅要解決當前的搬遷問題,更要避免對型號任務交付節點產生影響,同時還要通盤考慮。根據當前航天事業的發展趨勢,在保證科研生產能力平穩過渡的最基本要求前提下,研究所的“戰略性搬遷”,可進一步優化科研生產流程,實現科研生產能力的進一步提升,并為未來的快速發展做好鋪墊。
(二)引進進度管理是軍工科研企業整體搬遷項目順利完成的重要保證
國外企業發展的實踐已經證明,項目管理是一種行之有效的管理變革的方法。在新的市場環境下,越來越多的企業引入項目管理的思想和方法,將企業的各種任務“按項目進行管理”,不但能對傳統的項目型任務實行項目管理,而且還可以將一些傳統的運作型業務當作項目對待,進而實行項目管理。在企業的“戰略性搬遷”過程中,項目進度管理將為現代企業“戰略性搬遷”管理模式提供一種有力的組織形式,它將進一步改善搬遷工作對各種人力和資源利用的計劃、組織、執行和控制方法,對搬遷管理實踐也將做出重要貢獻。搬遷質量的好與壞也在很大程度上影響到研究所的發展。這幾方面并非孤立存在,而是相互關聯的,其中如何做好搬遷進度安排成為首要問題。可見,引進進度管理是軍工科研企業整體搬遷項目順利完成的重要保證。
(三)軍工科研企業整體搬遷項目亟需引進項目進度管理
從本質上講,單位搬遷不是搬家,它是一個二次創業、再次升級的過程。當前,對于項目進度控制方法和工具的研究已經較為成熟,但是如何在實際項目應用中構建合適的進度管理模式,更好地應用這些方法和工具就顯得更加重要。項目進度管理在企業搬遷方面的應用,在中國還只是剛剛起步,可以查閱的相關資料較少,研究所整體搬遷過程中可以借鑒的搬遷管理經驗也很少。雖然目前一些企業在實際搬遷工作中已經開始了這一方面的研究,但仍存在以下問題:
1)大多數都是從新的項目建設改造入手,把搬遷作為項目改造的一部分從項目管理方面進行研究,單獨對搬遷進程中的項目管理研究還很少;
2)對搬遷項目的進程管理研究不夠系統,過程管理中應用到的理論、流程、工具等未經辯證分析形成固化模式。
二、軍工科研企業整體搬遷項目進度管理的內涵和創新
(—)軍工科研企業整體搬遷項目進度管理的內涵
在軍工科研企業整體搬遷實施的過程中成功運用現代項目管理理論工具,可在整體搬遷進度、質量、影響的復雜環境下,通過對搬遷項目進度的合理分解、有效實施及過程管控,最終達到搬遷工作的預期目標。北京空間機電研究所結合航天研究所以及自身的特點,從項目管理角度對實際搬遷項目進行剖析,掌握搬遷實施過程的工作流程和特點,有針對性地在搬遷全過程中運用應用模型。通過對搬遷項目的風險分析,有針對性地制定風險應對措施,對搬遷項目管理中存在的問題進行修補,完善搬遷項目管理方法,最終達到合理化安排搬遷過程中的項目管理路線,有效地縮短了搬遷時間,節約了搬遷成本,為型號研制提供了有力的硬件保障,為國防建設作出了一定的貢獻。
(二)軍工科研企業整體搬遷項目進度管理的創新之處
1.運用項目進度管理理論,定量、定性地建立系統化搬遷模型
北京空間機電研究所通過梳理搬遷整個項目的背景、內外部資源、自身特點等各項因素,將整個搬遷全過程的各項工作劃分為工作包,再依據各項工作包之間的邏輯關系排定各工作包的相應位置并固化,通過定量、定性地分析各工作包所獲取的資源及風險指標,形成搬遷工作模型,用以厘清整個搬遷工作的工作路線。
2.經過搬遷過程實施全流程化、表格化、精細化管理
依據梳理的搬遷工作項目,北京空間機電研究所制定了搬遷流程,科學梳理了搬遷中各個流程之間的聯系和關聯性,實施全流程化管理。為保證搬遷工作順利、有序地進行,北京空間機電研究根據所里的實際情況,制定了辦公和儀器設備部分“二合一”的“部門搬遷工作手冊”;根據精大貴稀儀器設備的不同特性,為每臺精大貴稀儀器設備量身訂做了搬遷方案。把它們作為部門搬遷過程的可操作性文件,指導部門搬遷工作,對搬遷過程的各個環節內容實施表格化、精細化管理。
3.搬遷進度管理過程引入風險管理理念,建立進度風險評估圖譜
在搬遷項目實施過程中,由于外部環境和條件的變化,搬遷的實際進度往往與計劃的進度發生偏差。為確保搬遷進度,北京空間機電研究所運用了風險管理的理論工具,對搬遷全過程進行量化風險評估,建立了進度風險評估圖譜,引入風險等級理念,有的放矢、有重點地實施梳理出的風險事項控制措施,確保了整個搬遷進度的順利進行。
三、軍工科研企業整體搬遷項目進度管理的主要做法
(一)引入項目管理的相關理論,制定軍工科研企業整體搬遷計劃
1.統一思想,確定搬遷原則
根據中國空間技術研究院2013年型號工作會精神要點以及北京空間機電研究所2013年型號工作要求,2013年研究所明確了搬遷工作將緊密圍繞科研生產任務,充分發揮現有技術基礎保障力量,確保搬遷工作對科研生產的影響降到最低的原則,強調了此次研究所整體搬遷的戰略性意義。新址樓宇內設施已在2013年6月基本具#了使用條件。通過“三重一大”流程,研究所明確了2013年年底前完成辦公部分以及科研生產設計、試驗、制造等主線搬遷的工作節點。
2.建立搬遷管理機構,落實相關責任
為保詆搬遷工作有序、順利開展,研究所抽調專人成立了搬遷管理機構,對搬遷工作進行歸口管理;成立了由主要搬遷實施部門組成的搬遷專項工作小組,并明確了相應部門的工作職責;建立了有效的聯絡機制,明確了搬遷期間搬遷實施部門和各搬遷部門搬遷工作負責人和聯系人;建立了北京空間機電所搬遷工作職責體系;建立了搬遷工作例會制度。3.梳理搬遷工作內容,建立系統化搬遷模型,確定搬遷工作流程
(1)運用項目管理工具,建立系統化搬遷工作模型;軍工科研企業整體搬遷項目是一個龐大的工程項目,涉及的工作環節、工作內容繁冗復雜,必須結合內外部因素條件,對整個搬遷項目構建系統化搬遷工作模型來指導搬遷工作。研究所將搬遷各項工作劃分為工作包,再依據各項工作包之間的邏輯關系,排定各工作包的時間、位置并加以明確、固化,指引梳理各工作包流程,同時還將整個搬遷項目分解成若干個工作子項,經定量分析后,匹配各工作子項所需的資源數量和時間周期及風險指標。
(2)梳理搬遷工作項目;明確了搬遷項目目標后,研究所運用現代項目管理軟件輔助進行了WBS分解工作,循序漸細地對整個搬遷工作項目進行了梳理和分解,將搬遷項目目標分解為成百上千個工序,確保搬遷全過程不遺漏任何一個影響搬遷的細節。
(3)利用WBS原理,制定搬遷工作流程。編制搬遷進度計劃前,研究所對搬遷項目結構進行了詳細分析,系統地剖析了整個搬遷項目結構構成,包括搬遷前準備工作、實施過程和其它細節,按照搬遷的流程系統規則地分解項目,按照項目內在結構和實施過程的順序,經逐層分解后,形成了結構示意圖。4.結合搬遷內、外因素,制定各階段搬遷計劃編制搬遷計劃的對象由大到小,計劃的內容從粗到細,計劃實施與控制過程需要不斷地進行信息的傳遞與反饋。同時,編制搬遷計劃時,研究所也考慮到各種風險因素的存在,確保搬遷進度留有一定的余地,具有一定的彈性。在進度控制時,可利用這些彈性,縮短工作持續時間,或改變工作之間的搭接關系,確保項目工期目標的實現。為此,研究所根據梳理的搬遷工作項目以及整個搬遷流程,結合自身搬遷的特點以及內外影響因素,根據搬遷項目的總體節點要求,梳理搬遷過程中每個工作項目的周期,在留有一定時間余量的前提下,運用倒推時間節點的方法明確每項工作的起始終止時間,制定了各階段搬遷計劃。隨著搬遷項目的進行,研究所對搬遷計劃進行動態控制,直到目標實現。搬遷計劃的控制涉及到計劃編制、計劃實施、計劃調整以及計劃優化實施。5.編制部門搬遷工作手冊,指導部門搬遷實施工作研究所為保證搬遷工作的有序進行,確保整體搬遷工作順利完成,組織編制了辦公和儀器設備“二合一”的“部門搬遷工作手冊”。手冊分為行政辦公、儀器設備設施和安全生產、保衛、保密等3個部分,重點對物品搬運的裝車、押車、卸車、就位等工作實施全程監控和表格化管理。
(二)引入進度風險管理理論,科學實施動態控制
在項目進度管理中制定出一個科學、合理的項目進度計劃,也只是為項目進度的科學管理提供了可靠的前提和依據,但并不等于項目進度的管理就不再存在問題。研究所在搬遷項目的實施過程中發現:由于內部、外部環境和條件的變化,經常發生實際進度與計劃進度存在偏差的問題,如不能及時發現這些偏差并加以糾正,搬遷進度管理目標的實現就一定會受到影響。為此,研究所引入風險管理理論,對搬遷進度的管理實施風險管控,并對梳理出的風險進行分析,制定有效的風險管控措施,確保搬遷進度的有序、順利進行。
我國社會發展速度已經有了很大程度的提升,無論是人們的生活還是企業的生產都離不開能源。核電工程作為重要的能源來源,和社會的生產、發展息息相關,具有非常重要的意義。另外核電項目也存在安全性高、較為繁雜等特性,同時具有典型的長期性。為此,在對核電工程實施全面進度管理時,應當考慮到這一點,通過良好的進度管控方法,使核電項目得以順利完工。
1核電工程管理活動的特征
核電廠已經成為我國重要的發電設施,但其在發電過程中,會產生眾多的放射性輻射,進而危害到周圍人群的健康。所以在對核電工程實施管控時,需要將工作的重點,放在發電運行的穩定性以及安全性方面。核電廠無論是建造還是運行,均應當將安全放在首要的地位,所以在實施管理活動時,需要做好安全管理。另外核安全一般會非常的注重環境,再加上公眾對于核電有一定的敏感性,核電項目也更要注重安全質量管理。一般來說,核電工程主要包括完整的核電廠,也就是電廠配套裝置、常規島以及核島等,同時各個組成部分又可以分化為若干子系統,直接關系到核電廠的運行效果。需要意識到,核電工程系統性較強,會涉及到眾多的接口,包含了各種先進技術手段,再加上核電工程資金需求量大,施工周期長等,在施工過程中會出現眾多的不確定因素。
2全面進度管理的特點
進度管理即以生產目標為基礎,科學制定生產目標計劃,以該計劃為基礎來確定進度要求,之后進行相應的管理以及控制工作,從而使作業標準與工序能力之間達到平衡。實施全面進度管理也離不開進度管理,全面進度管理涉及到了生產運行的方方面面,需要對各個階段與生產環節展開全面、充分的管控,并以生產環節的實際能力為基礎來開展作業分配,并嚴格遵守生產目標以及計劃,來實施各項工作。為了保證進度的控制質量,應當在生產過程中,詳細記錄各項信息,并對其展開作業分析,以獲得實際生產效果以及目標計劃之間發生偏差問題的原因,并對偏差原因展開詳細的分析,從而掌控好偏離程度,制定有效的調整措施。總之,全面進度管理活動的進行,是為了確保生產環節的所有工序,均可以滿足相應的標準以及規定。
3核電工程實施全面進度管理的具體模式
核電項目在實施全面進度管理活動時,應當遵循適當的模式,也就是核電項目的各個伙伴之間的互相關系。其中,項目合作伙伴包括政府管理機構、工程承包單位、核電公司以及監督管理機構、分包商等,上述合作伙伴雖然工作職能不同,但是其均會影響到核電項目的實施效果。經由合作關系相互聯系起來的部分或者是企業,可以叫做項目合作伙伴,同時在各類型不同的工程之中,合作伙伴的組成形式也有一定的差異,所具有的責任以及義務也有很大的不同。核電項目由于規模較大,也會涉及到眾多的合作伙伴,為了使合作伙伴之間的力量集合到一起,發揮出更好的作用,有必要投入業主責任制,明確各部分的責任,由項目的準備環節開始,到實施環節,均應當提前確定好工程的負責人。在實施環節,核電工程應當安全以及控制好工程的總進度,制定科學的質量保證機制,以起到更好的質量監督與控制作用,使核電工程得以順利的完工。在實施全面進度管理活動時,應當積極的控制以及管理工程的總預算,以使工程的運行準備獲得可靠的前提保證。
4核電工程實施全面進度管理的特點
4.1系統性。由于核電工程的規模較大,內容也會非常多,再加上業主責任制的實施,代表著業主的監管工作是非常復雜同時又繁重的,像是在核電工程實施建設時,接口的協調、設備的制定以及采購、項目施工材料的供應等均存在一定的關聯,并相互影響。另外,也會有很多的因素會影響到核電工程的施工進度,所以在對核電項目實施全面進度管控時,應當考慮到多方因素,是一項系統同時又非常全面的管理工作。4.2長期性。各個核電項目在實施建設時,往往會由于各種因素的影響而導致內容不同,這也是核電工程施工作業周期非常長的一個主要原因。另外在制定全面進度計劃時,也會使核電工程的長期性特征得以體現。4.3程序化。由于核電工程的特殊性,所以在對其開展全面進度管理工作時,應當實現程序化,也就是將進度管理活動實現程序化,更好的落實責任制度,做到有章可循,保證責任落實到人。4.4分級管理。因為核電項目本身具有長期性、全面性、系統性等特征,這也影響到其全面進度管理工作,使管理活動更加的繁雜,所以為了保證管理的效率,需要對全面進度管理活動進行劃分,形成分級管理機制。一般來說,業主方面的監控機制會被劃分成一級和二級進度,在之后的實施過程中,還應當以項目的實際情況為基礎,適當的調整目標計劃。另外也涉及到三級到六級的進度計劃,而這些計劃往往需要由分包商或者是承包企業自行編制。在進行任何級別的計劃編制時,應當意識到,下級進度計劃應避免和上級計劃之間發生沖突。
5核電工程實施全面進度管理的有效途徑
5.1施工各個環節的進度控制辦法。施工前的進度控制途徑。在核電工程的施工前期,特別是項目尚未全面啟動時,即需要進行進度控制管理活動。對于施工的任何一個環節,像是管道的安裝布置、設備以及材料的采購、土建的作業等,均應當實施科學合理的管控工作,以使核電項目得以順利施工。施工前期階段的進度管理活動,主要針對工程施工計劃以及安全來實施編制,可保證總體控制的質量。之后需要對各伙伴所提供的進度計劃,實施全面充分的審核,把其中可以相互關聯的計劃進行科學的整合、鏈接,形成一個整體施工過程的進度控制辦法。施工過程中的全面進度管理活動,應確保前期所制定的施工計劃得到有效的落實,并根據施工的具體情況來對進度管理計劃進行科學的調整。同時還需要控制好設備和材料的采購,確保設備和材料可以跟得上施工工期,能夠正常的投入到項目中。項目結束后的進度控制辦法。在核電項目已經施工完畢之后,還需要進行進度管理工作,從而更為及時的組織項目資料交接以及項目驗收活動。另外在核電工程的施工中會產生眾多的資料,為此,在此環節需要收集、分類整理各資料,并將其歸檔。同時需要以項目的實際建設情況為基礎,來適當調整具體的工作計劃。由于在施工中難免會發生問題,針對這些問題應當實施細致且全面充分的考察,并通過有效的措施加以解決。5.2保證全面進度管理活動技術水平的有效途徑。全面進度管理活動的效果,實際上是由技術水平所決定的,其中技術一詞不僅包括施工技術,也包括管理人員的專業能力和技術人員的技術水平。核電工程的正常建設離不開技術人員的支持,所以技術人員應當注重提升自身的專業技術能力,以確保核電工程可以根據科學的方法開展施工建設;其次,管理手段也會影響到全面進度管理質量,尤其是現在我國互聯網技術的發展速度不斷提升,將各種現代化管理手段應用到核電工程的全面進度管理活動中,可以使管理活動深入到項目的方方面面,更為詳細也更為具體,保證了管理活動的實效性以及準確程度。最后,核電工程的施工會應用眾多的施工技術,而這些技術的水平會直接的關系到項目進度,影響到全面進度管理活動,所以施工技術水平需盡可能地提升,以便于為提升進度創造條件,降低進度管理活動的復雜程度。5.3做好全面進度管理工作的風險管控。無論是核電工程的施工,還是管理活動均會遭受一定的風險,全面進度管理活動也不例外。為此,全面進度管理活動應當由專人負責;其次,應當做好風險識別工作,這是因為核電工程量大,分部分項工程多,在施工前期和施工過程中,均應當有效地分析各個項目的風險特點,同時通過計算機網絡制定起本項目的風險數據庫;之后應當充分的分析核電工程中所出現的各種風險,了解各風險的出現原因,提出有效防范風險的措施,防止因風險造成的停工,使施工進度得以維持。
6結語
核電工程實施全面進度管理是非常重要的一步。通過有效的全面進度管理途徑,可以推進核電項目的正常進行,以使核電工程的作用和優勢得到充分發揮。開展全面進度管理活動,使核電項目的各個方面均得到可靠管控,是核電項目管理活動中必不可少的一部分。在開展全面進度管理活動時,應當注重進度計劃的編制,以使全面進度管理活動獲得實施的標準、依據,同時由于核電項目的工程量非常大,所以還需要針對各個分部分項項目質量進度管理計劃,并控制好施工風險,避免由于施工問題的出現而導致施工進程受阻。
作者:王海波 單位:中國核工業二三建設有限公司
參考文獻:
在建設項目管理中,最重要的管理內容是項目的施工質量、進度與投資控制。對于施工質量,我國歷來是十分重視的,尤其在改革開放的今天,國家設立了注冊監理工程師制度,推出了工程的旁站監理以及質量責任終身制,重點抓施工質量;對于投資控制,在投資管理體制改革以后,業主由于業主責任制對于投資的重視也到達了一個新的高度,國家也設立了注冊造價工程師制度;但對于三駕馬車的第三方,施工進度的管理似乎有些忽視了。其實,建設項目的進度管理,是施工管理中不可或缺的重要一環,有著特殊的重要地位與作用。本文擬從現場施工管理的角度,闡述施工進度管理在項目管理中的作用,以及如何做好施工進度管理的一些具體做法,起到與各位工程界的專家和前輩交流的目的。
一、施工進度管理的地位與作用
工程項目能否在預定的時間內交付使用,直接關系到項目經濟效益的發揮。比如本人參與建設的湖南一個水電建設項目,計劃工期是三年,而實際建設工期是五年,首先是由于建設工期的拖長,施工管理費用大幅增加;第二,延期投產帶來的利息損失;第三,也是最大的損失,是投資機會的損失,延期投產造成了巨大的損失。原計劃投資4000萬元,最后結算投資1.2億元。這樣,一個原本效益良好的電站,從建成開始就背上了沉重的債務負擔。
進度控制的目標與投資控制、質量控制的目標是對立統一的,一般說來,進度快就要增加投資,但工期提前也會提高投資效益;進度快可能影響質量,而質量控制嚴格就可能影響進度;但如果質量控制嚴格而避免了返工,又會加快進度。進度、質量與投資三個目標是一個系統,工程管理就是要解決好三者的矛盾,既要進度快,又要投資省、質量好。北京國際金融大廈的建設,就是一個進度快,質量好,投資也很節省的例子:北京國際金融大廈,全部開發周期37個月,施工周期24個月,是北京開發周期與施工工期最短的大型公建項目,質量獲99年度長城杯獎,2002年獲得第二屆詹天佑土木工程大獎。項目結算投資僅為股東下達控制指標的84.6%,項目總投資近17億元,股東僅投入4.7億就實現了滾動開發。
二、影響工程進度的因素分析
對于工程進度的影響因素,一般認為有人為因素、技術因素、材料和設備因素、機具因素、地基因素、資金因素、氣候因素、環境因素等等,但國內外的專家認為,人的因素是最主要的干擾因素,常見的有以下幾種情況:
1.對項目的特點與項目實現的條件認識不清。比如過低的估計了項目的技術困難,沒有考慮到設計與施工中遇到的問題,需要開展科研與試驗,這既需要資金也需要時間;低估了多個單位參加工程建設的工作不協調;對建設條件事先沒有搞清楚,對項目的交通、供水、供電問題不清楚;對于施工物資的供應安排不清楚。
2.項目參加人員的工作失誤。如設計人員工作拖拉,建設業主不能及時決策;總包施工單位對分包單位的選擇失誤;建委、質檢站拖延了審批時間。
3.不可預見的事情發生。如戰爭、騷亂、地震、洪水、工程事故、企業倒閉等天災人禍的發生。
三、項目進度管理需要做好的工作
我認為,要搞好項目的進度管理,需要重點解決以下問題:
1.建立項目管理的模式與組織架構。一個成功的項目,必然有一個成功的管理團隊,一套規范的工作模式、操作程序、業務制度,一流的管理目標和企業文化。
2.建立一個嚴密的合同網絡體系。一個較大的工程,是由很多的建設者參加的共同體,這就需要有一個嚴密的合同體系,調動大家的積極性,從而避免相互的拆臺、扯皮。
3.制定一個切實可行的三級工程計劃。這一計劃不僅要包含施工單位的工作,更重要的是要包含業主的工作、設計單位的工作、監理單位的工作,以及充分考慮與施工密切相關的政府部門的工作的影響。
4.設計單位的確定及設計合同的簽訂,以及設計質量、速度的檢查、評審。設計的工作質量決定了項目施工能否順利實施。
5.施工單位的招標、評標及施工合同的簽訂,包含總包、分包單位的選擇,材料、設備的供貨合同的簽訂。
6.工程前期政府手續的辦理以及市政配套工程的安排。與政府機關的充分溝通與良好關系,是項目成功的保證。
四、建立三級計劃進度管理體系
1.三級計劃進度管理體系的人員架構
所有相關單位,包括業主、設計、監理、施工各級承包單位,必須設立明確的進度管理架構,設置專職計劃員,計劃員需具備一定生產安排經驗,了解圖紙、施工組織設計、方案等技術文件,能對施工進度動向提前做出預測。
2.三級計劃進度管理體系的貫徹途徑
2.1完善例會制度
①每周召開至少一次均有各單位負責人參加的生產調度例會;
②各施工單位每周召開至少一次本單位的生產調度例會;
③必要時召開有關進度問題的專題會議。
2.2建立溝通渠道
①各單位生產負責人工作時間必須在崗,如臨時外出須通知其他相關成員,并做出相應安排;除睡覺時間外必須能隨時取得聯系;
②各單位相互通告進度管理體系架構,建立本工程進度管理體系成員的聯系總表;
③各相關單位之間,需建立縱向、橫向聯系。各級生產負責人、計劃員之間,應及時進行指導、反饋、預警、建議等工作交流;
3.三級計劃進度管理體系的工作流程
3.1一級計劃——總控制進度計劃
①此計劃為項目指出最終進度目標,為各主要分部、分項工程均指出明確的開工、完工時間,并能反映各分部、分項工程相互間的邏輯制約關系,以及各分部、分項工程中的關鍵路線;
②總控計劃中各分部、分項工程的工期制訂,原則上一是要滿足現場施工的實際需要;二是要符合各項已簽合同的工期規定;
③甲方牽頭制訂總控進度計劃,各專業負責人和總包、分包共同參與意見,經認真研究后確定;
④總控計劃一經確定,便成為項目施工的綱領性文件,各方均要嚴格遵照執行,不做輕易調改;
⑤合同中應規定建設各方必須遵守總控計劃,任何一方符合或違反工期規定,在合同中均應規定有對應、明確的獎懲措施。
3.2二級計劃——階段性工期計劃或分部工程計劃
①二級計劃的制訂是為了保證一級計劃的有效落實,故而有針對性地對具體某一階段、某一專業承包公司的生產任務做出安排;
②二級計劃的制訂,原則上必須符合總控制進度計劃的工期要求,如出現不一致情況,需經甲方認可,或修改后再報;
③各專業承包公司在正式施工前必須上報該公司的生產計劃,并上報監理、甲方審核;
④甲方在必要時將下發階段性工期計劃或分部工程計劃,相關施工單位務必嚴格遵照執行;
⑤二級計劃的貫徹力度,主要取決于專業公司自身的管理水平,各分包單位應對二級計劃的執行情況引起足夠重視,加強落實、檢查的管理力度,出現異常進度動向時,必須拿出有效的解決措施,務必保證階段工期或分部工程的進度目標圓滿實現,為總進度目標在全局的實現奠定基礎。
⑥甲方、監理應及時或隨時檢查、監督各專業公司對二級計劃的落實情況,做到心中有數,并對各專業公司的工作給以及時的激勵、鞭策。
3.3三級計劃——周計劃
①周計劃的制訂是將二級計劃進一步細化到日常的施工安排中,是最基本的操作性計劃,應具備很強的針對性、操作性、及時性和可控性;
②周計劃的制訂最主要是切合現場實際需要,可具有相當的靈活性,可在靈活性、全面性和可操作性等方面給一、二級計劃以極大彌補;
③各分包單位須制訂周計劃上報總包;總包須制訂周計劃(可附上分包計劃)上報甲方、監理;甲方、監理須對總包周計劃進行批復,審批后的由總包制訂的周計劃作為最終依據,下發各分包統一執行;
④周計劃的上報時間是每周生產調度例會之前。
五、項目進度計劃的編制方法
當前,編制項目進度計劃的計算機軟件很多,但最常用的使用也最簡便的是美國微軟公司的MicrosoftProject軟件。
MicrosoftProject軟件可以甘特圖、單代號網絡圖、日歷視圖、資源工作表幾種方式顯示項目進度計劃的成果。其中,應用最普遍的是甘特圖,一般均采用甘特圖的方式建立項目進度計劃。
在MicrosoftProject首先列出實現項目目標的所有步驟。從最大塊的工作開始,然后將每塊工作分配到各項任務中,每個任務有自己的可交付結果。添加里程碑,最后收集并輸入工期的估計值。
在創建了任務列表并按大綱的形式將其組織起來之后,就可以決定這些任務之間的相互關系并指定日期了。然后給各個任務配置資源,最后檢查甘特圖是否符合要求,這樣,就完成了Project的輸入。
對于我們國內廣泛運用的雙代號網絡圖,國內的計算機軟件有夢龍科技開發的MRPERT、清華斯維爾軟件開發的“智能項目管理軟件”。這些軟件都能較好的解決施工進度管理問題。當然,最好的項目管理軟件是P3軟件,但他的價格較高,在國內應用不是很普遍。
六、項目進度計劃的檢查與評價
在項目實施中,由于受到各種干擾,經常出現實際進度與計劃進度不一致的現象。這種偏差必須采取措施予以糾正。我們通常采用對進度計劃的執行情況進行跟蹤檢查,發現問題后,及時采取措施加以解決。
通過項目管理部的管理工作月報,對工程的施工進度及存在的問題進行了解。計劃工程師去現場,檢查進度計劃的實際執行情況,并定期與不定期的參加現場會議,了解工程實際進展情況,同時協調有關方面的進度關系。
我公司一般采用橫道圖比較法對照工程的實際執行狀況與計劃目標的差異。如圖所示:
工作編號工作名稱工時數施工進度
10月11月12月1月2月3月4月5月6月
1土方工程147070%
2基礎工程773028%
3主體工程7330220%
4鋼結構工程3770
5圍護工程2640
6管道工程425010%
7防火工程32208%
8機電安裝34708%
9屋面工程3150
10裝修工程8470
總計4550012.5%
計劃進度實際完成12.5%實際進度檢查時間11月
中圖分類號:F284文獻標識碼:A文章編號:1006-8937(2012)08-0056-02
工程建設進度控制指的是對項目工程建設中的各個階段進行工作程序、工作內容、持續時間等進行計劃編制,并且實施本計劃。在計劃實施的過程中,要定期檢測計劃的實施進度,看是否按照要求進行,并且對偏離計劃的情況進行挽回和補救,直到計劃完成工程竣工。
1影響建設工程項目的因素
工程項目具有工作量大、過程復雜、工作周期長、聯系單位多的特點,所以影響工程項目進度的因素較多,下面從各個方面一一介紹。
①工作單位影響因素。施工單位對工程進度起著決定性作用,但是又不是決定性的作用。工程施工過程中,相關單位如設計部門、運輸部門、水電供應部門、設備保障部門、銀行信貸部門以及政府主管部門的工作都會對施工進度造成各種影響。具體的說,如果設計部門的圖紙存在設計進度和精確度問題,將會造成整個工程的施工進度問題,甚至會出現大的改動;如果材料和設備不能按時就位或者存在質量問題,都會造成工程停滯的現象;水電是工程進行必不可少的,沒有資金保證工程就得不到保障等等,由此看出項目負責任不僅要控制好施工進度,更要協調組織好各相關單位的工作,這樣工程項目進度才有保障。
②來自設計單位的影響。由于對工程的施工是源于該單位的設計,因此對于圖紙等的要求是非常嚴格的,如果這個部門的設計出現了問題,將會對整個工程進度以及工程質量造成不可估量的損失。
③施工單位管理水平。施工過程是千變萬化的過程,這就要求施工單位有正確的決策、周密的計劃、完善的管理。如果對于突發狀況處理不及時,將會在不同程度上影響施工進度。
④施工條件的影響。水電是施工必不可少的資源,路是施工車輛進出施工現場所必須的條件,政府部門如果沒有相關文件的批準也不可建設。因此這些施工條件也都會影響施工進度。
⑤投資因素。資金是工程進行的基本保障。如果工程預付款遲遲不能到位,或者工程進度款拖欠等問題都會關系到承包單位的資金流動和周轉,進而嚴重影響工程的進。
⑥施工技術。當對施工難度評估失誤、沒有對施工問題有充分的準備、沒有對項目設計和技術要求全面領會、采取不當的技術措施等問題,以及對新興技術、材料、結構方面缺乏經驗在沒有經過充分的實驗情況下進行盲目的應用,將有可能出現工程質量的問題。
⑦不可預見因素。施工過程中,有可能出現各種意外事件。比如戰爭等政治問題,也有可能出現地震、洪水等不可避免的自然災害。也有可能出現實驗失敗、標準變化工程事故問題。也會在不同程度上影響工程的進度。
2項目進度控制原理
①系統控制原理。工程建設進度控制本來就是一個系統工程。為了保障項目的建設進度,就必須規劃出項目進度控制系統,包括對總進度、年進度、季月進度。這些規劃由整體到局部、由體到面,然后從細節出發,完善整個施工過程。
②動態循環原理。項目工程進度隨著施工時間的進行不斷推進,根據各方面的變化,進度計劃也將出現調整。從項目開始后,工程實際進度就出現軌跡,同時計劃進度也出現軌跡。如果二者吻合,說明實際進度按照原計劃進行;當不一致時,就要分析出現偏差的原因,調整計劃,使二者重新在一起點時,使實際工作繼續按照計劃順利進行。
③彈性控制原理。由于項目建設所涉及到的問題多、時間長、變化大,任何計劃都不可能絕對的指引著工程的整個建設過程。因此彈性控制就是必不可少的。彈性控制的原理就是在確定一個項目進度的目標時,必須要留有余地,使項目控制具有彈性。
④信息反饋原理。得到施工現場的事實信息,決定著能否正確對施工現場的問題進行決策。當項目進度出現和計劃的偏離時,就可以根據實時信息的反饋對進度采取控制措施。
3項目進度控制措施
3.1項目進度控制計劃
{1}總控制計劃。項目的總進度控制計劃是基于項目合同的要求,將整個建設的要點系統的用橫道圖表示出來,并以此協調各個部門的進度。
{2}詳細進度計劃。詳細進度計劃是最基本的進度控制計劃。該計劃詳細體現了項目工程的進度管理等各個部門的工作。該計劃的作用就是進行資源分配,保證各個部門按照工程總進度完成各自的任務。
3.2項目進度控制措施
{1}項目進度控制的組織措施。組織的目標能否順利實現決定著工程能否順利完成。我了實現組織目標,應該充分重視項目管理組織體系,將進度控制工作落實到專職部門和人員,這樣將責任落在相關人員身上,可以有效起到監督作用。同時編制進度控制工作流程,做好控制組織的協調工作。
{2}項目進度控制的管理措施。項目管理措施設計到合同管理、管理思想、管理方法、管理風險等。在各個組織嚴密合作的前提下,我們要注重科學的管理。對項目建設的總體進度有系統、動態、多方案、選優的觀念,所制定的計劃必須結合實際工作情況。注意控制工程進度的風險因素,應采取相應的風險管理措施,重視現代化技術在管理中的應用。
{3}項目進度控制的經濟措施。經濟措施涉及到資金的需求計劃、供應條件和經濟鼓勵。為確保工程的順利進行,應該制定適當的資金需求計劃,明確反映各個施工階段對資金的需求,同時資金需求計劃也在項目融資中起到了依據的作用。
{4}項目進度控制的技術措施。在建設過程中選擇不同的理念、技術和方案,都將對工程進度產生不同程度的影響。在方案設計和評審時,就應考慮該方案對工程進度的影響。在工程施工過程中遇到問題時,采取不同的技術措施,也有可能影響到計劃的進行。
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2《陰山學刊》項目進度計劃管理過程分析
傳統紙介質的出版物中,圖書和期刊是最主要的兩種類型。期刊作為連續型出版物雖然從表面上看似乎不符合項目的一次性、唯一性的特征,但事實上每一期刊物都可以看作是一個獨立的項目。從期刊現實的出版過程來看,期刊雖然有固定的出版周期,每期之間的出版流程大致相同,但實際的出版現狀是,許多的期刊并不能夠保證在規定的出刊時間出刊,仍然需要用項目進度管理方法予以規范。尤其是在期刊編輯出版過程中常常會有各種突況,如作者突然撤稿、稿件中發現重大錯誤等,這些都可能影響刊物出版時間,給項目帶來直接的損失。為了提高項目管理的效率,保證出版的進度,項目管理者應該建立明確的項目進度計劃表,必要的時候在進入出版流程前與作者簽訂出版合同,明確雙方的責任與義務。項目管理者還要督促責任編輯經常與作者保持聯系,對文稿進行及時的修改、潤色與提高。在考慮進度安排時,要監督出版項目的實時進展,防止拖延誤期的情況發生。《陰山學刊》是一本創刊近三十年的傳統省級學術刊物。過去刊物的編輯、印刷、發行基本按照流水作業,三個審次、六個校次,每個環節的完成時限、指標沒有明確的規定,刊物拖期時有發生,引入項目進度管理方法后,刊物的出版過程有了更科學的規劃和監督,整個面貌得到了很大的改觀。以下對《陰山學刊》出版進行項目進度計劃管理的情況進行分析。《陰山學刊》出版項目進度管理,按以下程序依次進行。
2.1劃分工作任務。
《陰山學刊》出版項目可分成幾個子任務,并確定每個子任務的具體工作方法,同時要監控每個子任務的落實情況。合理分配每個子任務的工作量,同時分配相應的工作人員,控制任務進度。劃分子任務的作用,主要是合理分工,同時使工作人員認真負責,提高項目進度,縮減項目開發成本。具體的項目子任務見下圖。
2.2合理安排工作進度,制定每一子任務的工作時間。
子任務的工作時間要根據出版時間和每個子任務的難易程度來進行合理劃分,包括工作的起始時間和最終的結束時間,以減少項目開發時間,提前完成《陰山學刊》的出版工作。進度安排一般采用倒推法,以出刊時間為結束時間,以征稿時間為開始時間,從后往前排,排出整個項目的總體時間安排。在實施過程中,發現問題及時調整解決。《陰山學刊》每期出刊時間為雙月20日(社會科學版),每期出刊日為下一期刊物截稿日,刊物以兩個月為一個出版周期。從征稿開始到出刊總時間大約為120天,具體過程有:收稿、初審、復審、終審、編輯、校對、印刷等。制定刊物的進度計劃,可以繪制甘特圖。傳統進度計劃表僅僅顯示各個工作程序的時間安排,如果出版過程有變化,調整起來十分麻煩,如果遇到某些階段要同步進行,很難直觀看出。而根據書刊出版流程內容不能隨意更改,但程序可以變動的熱點,甘特圖更符合出版進度管理的需要。與傳統的出版進度計劃的方法相比,甘特圖可以根據出版進度的需要及時進行調整,最終保證出版目標的實現。估算各項工作所需要的時間是制定進度計劃的關鍵。項目負責人(執行編輯)要根據最后期限的要求,結合本單位內外人力、物力等實際情況來進行時間估算。一期刊物一校的時間一般情況下排期10天,但如果項目期限緊,項目負責人就可能讓不同的校次同時進行,一校、二校的時間可能共同占用10天。如果估算時間太少,可能造成執行人(編輯)負擔過重,如果估算時間太多,則可能造成資源的浪費。另外,編制時間進度計劃還必須把節假日、各項工作的交接時間、稿件的傳遞時間等因素考慮在內。
2.3合理分配每個子任務所需的資源,包括人力資源和物力資源,其中最重要的是人力資源的合理分配。
人力資源的合理分配,也就是要確定每個成員的優勢和劣勢,合理安排他們在每個子任務中所負責的工作內容,充分發揮每個成員的優勢,順利完成工作任務。不同工作的輕重緩急程度不同,根據項目工作的繁簡程度,合理確定完工時間,有時相互關聯的兩項工作也可以由一個工作組成員來完成。提前合理分配好每個子任務對應的工作人員,既能夠充分發揮每個成員的優勢,加快工作進度,提前完成出版工作,同時還能夠避免多個不同任務分配到一個人的情形,造成出版工作的臨時調度和倉促應對。結合《陰山學刊》出版活動,將每個子任務分配到具體的工作部門或成員,同時監督其工作進度。
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大學風險管理論文
探討現代風險管理
摘 要:本文簡要探討現代風險管理。科學合理的風險研究可以幫助企業提升其價值;相反,缺乏風險研究將不僅威脅企業本身,甚至會影響整個社會經濟。所以在當今多變的社會環境下,要高度重視風險管理。
關鍵詞:金融;風險;管理
本文將重點介紹風險管理是如何影響企業經營與運轉,并分別分析不同理論的優長與不足,旨在為企業經營者管理者提供參考。
一、風險的定義
風險是一個動態的概念,是一種不確定性,其結果是使經濟實體產生損失。它可以分為兩大類:經營風險和金融風險。經營風險是指公司的決策人員和管理人員在經營管理活動中出現失誤而導致公司盈利水平變化,從而產生投資者預期收益下降的風險,或由于匯率的變動而導致未來收益下降和成本增加。金融風險指的是與金融有關的風險,如金融市場風險、金融產品風險、金融機構風險等。
二、權衡理論和啄食順序理論差異
目前,風險管理理論主要派系包括權衡理論和啄食順序理論。權衡理論強調在平衡債務利息的抵稅收益與財務困境成本的基礎上,實現企業價值最大化時的最佳資本結構。這是種靜態分析方法或庫存理論,可以通過分析資產負債表分析風險。例如,負債可能導致的財務危機成本威脅。然而,企業產生負債并不總是壞的一面,有時它可以幫助企業減少所得稅支出。啄食順序理論首次是由美國經濟學家梅爾提出的,即在內源融資和外源融資中首選內源融資;在外源融資中的直接融資和間接融資中首選間接融資;在直接融資中的債券融資和股票融資中首選債券融資。其中內部融資主要是指公司的自有資金和在生產經營過程中的資金積累部分;外部融資又可分為通過銀行籌資的間接融資和通過資本市場籌資的直接融資(直接融資包括債券融資和股權融資)。所以從本質上說,啄食理論認為存在一個可以使公司價值最大化(公司發行的股票和債券的價值最大化)的最優資本結構,并且以對不同性質的資本進行排序的方式,給出了決策者應當遵循的行為模式。權衡理論和啄食理論之間的差異。首先,在權衡理論中,權益和債務之間應該有適當的比例,只有當邊際收益等于邊際成本的債務才是最佳的資本結構。無論權益或負債太高都不利于企業運作。然而,啄食順序理論認為企業應該采取最低的融資方法,以使風險最小化。另一個差異是對債務的處理是兩種不同方式。權衡理論里債務是用來減少所得稅支出,使企業能夠保持充足資金。在啄食順序理論中將對比不同的債務風險,從而考慮哪種債務可以降低企業融資成本。雖然這兩種理論之間存在差異,但是權衡理論和啄食理論之間仍有一定的聯系。首先,這兩種理論都是基于莫迪利亞尼和米勒的理論研究,這兩個理論均是基于實用主義而不是單純的理論研究,他們同時都觀察到不同的融資方法都會影響市場價值。其次,他們都證實,債務融資優于股權融資。雖然權衡理論和啄食順序理論對融資的不同看法,都是尋求最好的方式來使企業實現最大利潤和最小風險。
三、案例分析-索尼公司的風險危機
風險對于國際企業的威脅極為嚴重,因為他們影響的不僅是企業本身,可能也會像多米諾骨牌一樣影響全球。以索尼公司為例,索尼成立于1946年,總部位于日本東京,世界500強企業之一,主要從事生產電子產品,如今是一個可以代表日本文化的多元化企業。索尼的產品主要是音頻、視頻、信息、通信、半導體和電子元件等電子產品。電子產品尤其是PC電腦行業間的競爭是非常激烈的。索尼的競爭對手如IBM、聯想、戴爾和華碩均具有很強的市場競爭力。
索尼公司憑借其良好的產品質量和優良的設計成為行業的領先者,許多廠家也將索尼元件作為其生產原材料之一。作為國際性的行業龍頭企業,索尼同樣面臨許多風險。根據索尼2006年公布的第二季度財務報告顯示,索尼陷入了巨大的財務困境。通過財務報告可以看出,盡管索尼公司收入增加156億美元,增幅8%,但是與過去同期比較毛利潤卻降低將近94%。索尼財務報告解釋這種情況有兩個原因:一是問題電池召回事件,這一事件不僅嚴重破壞了索尼公司的品牌信譽,同時使索尼遭受約4.29億美元的巨額損失。除此之外,2008年索尼企業再次召回有問題電池,此次召回影響范圍是全球PC電腦制造行業。由于索尼電子產品質量的良好口碑,許多著名的PC制造商都使用索尼電池作為其生產的一部分,如富士通,戴爾和聯想。問題電池召回事件同樣也降低了這些公司的聲譽,導致消費者對整個行業失去信心。一些公司正在考慮起訴索尼賠償他們的經濟損失,這進一步使索尼的品牌形象受損。二是索尼的電子娛樂部門SEC損失慘重。索尼投資大量資金用于研發和推廣PS3游戲機項目,PS3的研發成本極高。但是由于負面信息和整個行業的不景氣,世界各地的PS游戲機銷售量大幅下降。索尼公司的風險管理需改進的方面:首先,索尼需降低其信用風險。由于召回問題電池事件使索尼公司聲譽受損,股東動搖對索尼的信心,直接導致公司股票價格下跌。索尼為解決這個困境可以通過增股派息,以表明企業對未來仍然是樂觀的,從而增強消費者和股東的信心。下一步的改進是提高管理市場風險能力。巨額損失是由于索尼電子娛樂部門SEC不關心市場風險的結果。如果風險管理者意識到PS游戲機市場現狀和對市場銷量預測正確,從而確立以成本最小化為首要目標的站略,那么損失將不會如此巨大。此外,索尼公司在SEC部門投資最多,一旦對市場預測錯誤,那么它將面臨更高的風險。另一方面如果索尼公司將資本分散在不同的投資領域,那么風險可以被分散轉移或是避免。由于風險可能對企業存在消極影響,所以越來越多的企業界人士意識到風險管理的重要性。
眾所周知,高風險帶來高利潤,但是追逐高利潤同時如果決策失誤,其損失也是十分慘重的。企業如何規避風險并保持效益?一般來講,企業管理者會通過保險彌補損失。但這是處理風險的消極方法,因為它處理的僅是風險的結果。隨著風險管理的發展,現代社會通常使用四種手段處理風險,分別是風險保留,自我保險,轉移和避免。風險保留是發生頻率低、產生結果牽涉面小的常用方法;自我保險通常需要一個風險池或風險準備金;轉移是指風險發生頻率較低,但潛在的后果嚴重,這樣的風險通常被轉移到第三方來規避;避免風險是企業無法承擔的風險,這樣的風險通常是高頻率發生以及后果嚴重,意味著企業風險的潛在收益不能彌補風險成本。除了以上方法,企業投資多樣化也是有益的,所謂投資組合,分散風險。例如:不要把所有的雞蛋都放在同一個籃子里的說法。多元化的投資可以降低風險而回報卻不顯著減少。仍以索尼企業為例,索尼企業可以優化企業的財務結構來支持企業的運作以抵御風險。在研發PS游戲機產品時,外部環境即市場,全球PS游戲機銷售不如往常。索尼可以研究為什么消費者降低了對PS游戲機的購買,是否是因為產品過時還是PS游戲機已經有其他更好的替代品?如果是這樣,替代品有何優勢,PS游戲機可以在哪些方面改進等等。對市場的深入研究,索尼可以制定戰略然后重新安排對PS游戲機的投資,應把更多的資金用于產品促銷而不是開發技術。對于內部環境,索尼企業可以努力保持資本結構足夠強大,為更高更集中的投資SEC部門提供支持力量。
四、結語
總之,本文針對的是風險理論的機會和威脅,并以索尼公司為案例進行分析,最后提出建議。風險管理可以直接影響企業經營與運轉,不完善的風險研究會導致企業遭受財務危機。管理者只有重視風險,才能使企業能夠在競爭激烈的環境中取得成功。
參考文獻:
[1]康尼.《經營風險和系統性風險的的理論關系》.企業財務與會計雜志.1982(2).
[2]克勞伊.風險管理要素.2006.
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1.引言
隨著計算機技術的不斷發展,計算機軟件的規模和復雜度也隨之不斷增加。軟件開發早已從早期的“小作坊”式向“團隊協作”式轉變,這就要求軟件開發人員,特別是作為項目組靈魂人物的項目經理,要更深地理解和掌握軟件工程的理論和方法。軟件工程管理和其他的項目管理相比有很大的特殊性,軟件是屬于知識產品而不是實物產品,其開發進度和質量很難估計和度量,生產效率也難以預測和保證。因此為了保證軟件開發的質量,就必然涉及到使用軟件工程的理念對軟件項目的管理,好的管理方式不一定能使項目完全成功,但是一個不合適的管理模式往往會導致整個軟件項目的失敗,所以在項目開始前期,制定好一個良好的項目計劃就顯得尤為重要。
2.需求管理
2.1客戶需求分析
對于軟件開發人員來說,客戶的需求是首要的,我們不是用戶,所以有的時候具體細節是我們沒有辦法考慮到的,這個時候我們就必須要通過最終客戶來了解具體的客戶需求。一個缺乏詳細需求分析的軟件項目,必定會導致系統不能實現預期的功能,使得項目產生嚴重的質量問題,而需要在后期進行昂貴的修正。
了解了客戶的需求,可以讓我們在軟件的開發過程中少走很多的彎路,縮短軟件開發的周期,了解了客戶的需求,能夠提高軟件的友好性,易操作性,易用性,從而來提升軟件的質量。
2.2需求成本管理
客戶需求的滿足,是需要付出成本的。對于客戶的需求,要盡量地予以滿足,但也不是一味地不顧技術實現上的困難而遷就客戶的無理要求,在需求管理進行的同時,也不能忽略了成本問題,因為每一個功能的實現都需要花費時間去努力。在盡量滿足客戶需求的同時也要約束客戶需求,因為需求雖然不能被凍結,但是應該要被收斂。
2.3需求內容傳達
有了具體的需求以后,需要和軟件設計人員進行深入的溝通,務必做到使他們清楚地知道客戶需要什么,確定軟件開發的整體方向。
3.進度管理
進度管理嚴格說來又分為兩點,一是項目的總體進度,另一個是每個程序開發人員的個人進度。整個項目的總體進度是建立在個人進度的基礎上的,由個人進度累計而成的。
項目的總體進度應該由項目經理通過制定軟件項目進度表來控制和調整。制定軟件項目進度表有兩種途徑:其一是根據提供軟件產品的最后期限從后往前安排時間,其二是根據項目和資源情況制定軟件項目開發的初步計劃和交付軟件產品的日期。項目經理當然希望按照第二種方式安排自己的工作進度,然而遺憾的是,大多數場合遇到的都是比較被動的第一種方式。
個人的進度是軟件開發人員個人的責任和職責所在,進度不是個人的事情,而是整個開發團隊的事情。個人進度和全體進度只是著眼點不一樣,它所以反映的實質都是一樣的,而個人進度更是總體進度的基礎,沒有了個人進度何談總體進度。個人進度管理是進度控制的最重要組成部分,個人進度的狀況好壞直接影響到項目的總體進度推進情況。
4.成本管理
項目經理是個吃力不討好的差事,不僅僅要為了把握項目的總體進度,更加要把握住開發的成本,如果開發的成本超過了,那對于團隊的開發來說不能盈利,而不能盈利的開發也就意味著失敗。
成本管理要根據團隊的具體情況和項目的具體要求,在現有的資源下,在保證項目的總體進度、質量達到客戶要求的情況下,對軟件項目成本進行有效的組織、控制和分析等管理,務求最大限度地降低項目成本,提高項目利潤。
在強調成本管理重要性的同時,不得不再次提到需求管理的重要。因為若是需求不能盡可能的詳細和準確,將會造成項目上的反反復復,不僅致使開發人員加班費的支出成本增加、項目總體進度的延誤,同時也給員工帶來了身體、精神上的雙重疲憊。
5.風險管理
軟件開發過程中所謂的風險,可以簡單地理解是軟件開發過程中因遇到不可預知的資金和進度等問題而產生的對項目的影響。常常會使我們發生進度遲緩,成本增加,甚至是軟件項目徹底失敗的危險。
風險管理是最容易被忽略也是最難管理的環節。我們可能無法根除風險,但是我們如果加強對風險產生的危機意思,對項目有可能會產生的風險進行預先而有效的管理,就可以從最大限度上減少風險的發生,而這個就是我們風險管理的目的。
6.問題管理
開發過程中不可避免地會遇到各種各樣的問題,而如何來解決問題才是關鍵。軟件開發過程中遇到問題一聲不響、埋頭苦干,務求自己將問題解決的做法是很愚蠢的,因為軟件開發要求的是團隊合作精神,而不是個人英雄主義。就開發人員而言,一旦碰到了難以解決的問題,在要自己努力研究解決辦法的同時,也要把存在的問題及時地向項目經理反映,而項目經理可以會議中,把問題公開出來,借助大家的智慧來尋求解決的方案。總之,在項目開發過程中,一定要建立一個合理的問題反應渠道,及時解決某個開發人員的困難的同時,也將經驗給其他人員。
7.配置管理
配置管理也可以說成是版本控制管理。有人把配置管理稱為軟件開發的一種藝術,配置管理就是對軟件開發過程中的產出物,包括代碼、各類文檔、會議記錄等等進行標識、追蹤、控制和管理的過程,目的就是為了減少一些溝通合作之間人為產生的錯誤,提高生產率。
8.結束語
中圖分類號:C939 文獻標識碼:A
0 引言
現代戰爭是以能源消耗作為依托的,油料是現代戰爭的“血液”,據統計在歷次戰爭中油料消耗量是各種物質消耗之首,及時而迅速地給各種裝備加注燃油,是使部隊保持高度的戰斗力的必要條件之一,因此戰場上實施油料補給的加油車也必須具有高度的機動靈活性,并且實現前沿伴隨保障。CYY071是一種越野加油車,主要用于野戰條件下對汽車、坦克、裝甲車輛、自行火炮、工程機械及其他機械裝備加注燃油,是一種重要的戰術機動保障裝備。研制CYY071以有效解決戰時復雜形勢下的油料保障問題,并提高油料保障的自動化水平,其意義非常重大。
“項目管理”是通過應用和綜合諸如啟動、規劃、實施、監控和收尾等項目管理過程來進行的,其含義有三:其一是指一種管理活動,即一種有意識地按照項目的特點和規律,對項目進行組織管理的活動;其二是一種先進的管理方式,是針對項目的特點而形成的一種管理方法;其三是指一種管理學科,即以項目管理活動為研究對象的一門學科[1]。將項目管理科學地應用在產品研發中,對企業發展核心戰略,提高企業競爭力有重大意義。本論文結合 CYY071 的研發項目管理的實際情況,對產品研發項目管理模式和組織結構進行了分析,并就項目進度計劃、人力資源管理、采購管理、風險管理進行了詳細的剖析,達到了該項目管理的預期效果,進一步提高了軍用越野加油車研發項目管理水平。1
1.CYY071項目的整體規劃與實施
1.1項目的進度計劃
1.1.1 CYY071項目工作分解結構
為了更好的管理和控制項目,我們將項目分解成易于管理部分,按等級把此項目分解成子項目,子項目分解成更小的工作單元,直至分解成具體工作包的形式。在此過程中,工作分級結構則是CYY071項目管理的骨架,而逐級細化的工作包則是CYY071項目管理其控制作用的心臟。
(1) CYY071項目分解成許多的子項目與工作包,而在分解過程中主要是依據并遵循了以下幾個要素進行的:
a.CYY071項目分解的層次與不同管理層相適應。
CYY071項目根據其特點共分了10個與管理層相適應的子項目,使得各個部門的領導能從整體了解項目的進度并簡化項目的分解,分解到各管理層下設的具體實施部門則層次增多,這樣可以指導項目的實施,可以通過子項目細化成工作包,能夠具體到天,可以為實施部門提供進度控制的依據。
b.根據具體項目的要求CYY071遵循項目進度控制要求的精確程度進行項目分解。
采取年、月、日時間單位,在項目工作的持續時間中以可以很好控制項目時間的精確時間為單位.
c.與CYY071投資控制的要求相適應。
競爭對手較多,提前完成研發任務增加成功籌碼,因此CYY071項目進度管理顯得尤為重要,但是由于研發資金是軍隊分階段進行支付,我們在滿足項目進度控制要求的前提下還必須適應資金供給。
d.CYY071項目分解與項目實施的具體負責部門相適應。
一旦項目按照某一較為合理的原則分解后都會有與之相適應的具體負責單位、部門甚至
具體的責任人,所以工作應根據各部門情況進行分解。
f.CYY071項目工作分解與項目進度管理的方式相適應。
項目分解得越細,項目責任單位、部門所得的單項工作就越易于執行與控制,但由于涉及部門及個人較多,各單項工作之間銜接的制約關系也會因為溝通問題而變得更加復雜,項目總體進度的控制難度無形中也會加大。所以,CYY071項目分解應充分考慮項目進度管理時所采用的方式和手段。
(2)在進行CYY071項目工作分解時,還要遵循以下主要步驟:
a.首先是明確與識別CYY071項目的主要組成部分,即根據與軍隊的協議要求明確CYY071項目的主要可交付成果。
b.確定每個可交付成果的詳細程度是否已經達到了足以編制恰當的項目研制成本和研制歷時估算。對每個可交付成果,如果已經足夠詳細,則進入第d步。否則接著進入第c步——這就意味著不同的可交付成果可能有不同的分解層次。
c.確定CYY071項目研制過程中可交付成果的組成元素。
d.核實CYY071項目分解的正確性。
根據以上CYY071項目分解步驟,結合CYY071研發的實際情況,對目前CYY071進行項目分解,其工作分解結構如圖1所示。
1.1.2 CYY071項目工作描述與責任分配
在CYY071項目分解的基礎上,為了更明確項目所包含的各項工作的具體內容和要求,我們要求任務下發部門或責任工程師對工作進行描述。工作人員則是根據項目描述和項目工作分解結構,編制具體的工作描述及項目工作列表。
項目工作列表建立后,將工作分解結構圖與CYY071項目制定的組織機構圖相對照,為便于項目組織工作中分配具體任務和落實責任,從而形成了將所分解的工作落實到相關部門直至個人,并明確表示出有關部門(或個人)對組織工作關系責任、職位的責任分配矩陣,就構成了如表1所示,這使各個部門或個人明確自己和他人的相互關系和人充分認清自己在項目中的主要職責。
1.1.3 CYY071 項目工作順序
項目責任分配結束后,根據具體情況進行工作順序的確定,并根據具體情況具體分析得出此項目研發主要產生兩種工作和先后依賴關系。一種是工作之間本身存在的,無法改變的邏輯關系,另一種是由組織確定的,兩項工作可先可后的組織關系。這些包括:CYY071強制性邏輯關系的確定,組織關系的確定,外部制約關系的確定。根據這些,編制出CYY071項目進展相互工作關系順序表,如表2。
工作順序確定后,根據工作順序表及公司現有的資源及人力情況進行合理、客觀的估計、安排計劃,然后綜合考慮可利用的資源情況及自定工期限制,進行合理的進度安排,并進行適當的工期及資源優化,這種進度安排的方式主要可以避免項目計劃時間安排不合理導致項目實施非常被動情況的發生,從而保證了 CYY071 項目按照預定的計劃得以執行。
1.2 項目的費用和時間估算
在軍用新產品研發的實際工作工程中,費用預算的方法主要有兩種,一種是軍隊對我們所采取的簡單的自上而下的方法即初期給予一定的研發經費;一種是公司對研發項目所采取的自下而上的方法。CYY071項目采用的自上而下的預算方法,并在每一步對預算的結果進行調整,調整按順序包括:初步調整,綜合調整和提案調整。
CYY071項目時間的估算按以下公式計算,算出期望時間 t=(a+4m+b)/6,其中b 表示工作遇到最大阻力時的悲觀時間,a表示工作比較順利時的樂觀時間,m表示正常時間。我們定的時間偏差為30天,而 CYY071項目計劃的此項目計劃的樂觀時間是 a=730天,悲觀時間是b=790天、正常時間是m=760天,項目的實際時間與期望和悲觀的偏差是30天,項目的期望時間是t=(730+4*760+790)/6=760在偏差范圍內,因此項目前期的時間估算比較成功。
1.3 項目人力資源規劃
CYY071項目全程有項目經理進行宏觀調控,項目經理則由公司董事會任命技術副總擔任,項目組成員由項目經理任用。由于不同的項目組及部門擔負著不同的產品研發任務,所以項目中成員比例的構成和人員的選擇則根據具體情況確定。不同的設計系統配置不同的工程師、電氣工程師、液壓工程師等,此外項目組根據需要還包括從采購、生產等部門抽調人員,配合前期項目設計的工作,而隨著研發進程,主要責任則進行轉移,而我們保證的原則就是主要責任部門擔當主要任務時,其他相關部門進行合理的配合,從而進行人員配置。CYY071項目主要部門和人員包括:采購部,生產管理部,財務部,質量管理部,項目經理,生產車間。根據各部門的職責制定了人力資源規劃表3。
1.4 質量計劃
軍工產品的質量具有特殊的重要意義。尤其是隨著科學技術的迅速發展,現代武器裝備日趨復雜,更高新技術密集,研發生產周期長,成本費用高,協作面廣,迫切需要強化質量管理。每個承制單位都希望提供的產品滿足使用的要求,但競爭的加劇已經導致使用單位對質量的期望越來越高。為了參與競爭及保持良好的軍事效益和經濟效益,承制單位需要使用更加行之有效的體系,這樣的體系將導致持續的質量改進并不斷提高使用單位和其他受益者的滿意程度[3-5]。
項目應按本公司的《質量手冊》中的要求的《程序文件》進行產品的研發。由于產品的特殊性,產品質量保證的主要內容包括:
(1)設計部分 實行分階段的實際評審、工藝評審、和產品質量評審,對評審中提出的問題,組織有關人員研究處理,制定改進措施,并實行跟蹤管理,指導符合要求。
(2)試制部分 重點對試制前準備狀態(開工前)檢驗,重點檢查設計圖樣、技術條件、工藝技術文件及外購器材等以避免或減少試制風險。關鍵件、重要件、重點工序制定專門控制程序,實施重點控制。
(3)軍代表
軍代表代表軍品使用方對研制過程進行質量的監督,由于軍品裝備的特殊性,軍代表的全程質量監督意義重大。軍代表必須進行質量狀態檢驗,并開具質量證明書以保證實驗的安全性和結果的有效性。
2.CYY071項目控制
CYY071項目控制重點就是項目的進度、成本和質量。在項目的監測和控制階段,首先要做的工作是指導項目符合目標,就是根據計劃對目標和方向進行設定,盡量使項目進展朝著項目計劃所確定的目標和方向前進。其次是有效利用資源,進一步提高資源的使用效率。在計劃階段是預見問題、預測問題。在實施階段是判斷問題、糾正問題,對計劃要做一些適當變更,使之更好地完成項目目標。為了對項目進行有效地控制,必須遵循以下準則:
a.項目的執行自始至終必須以項目計劃為依據;
b.定期和及時測量實際進展情況;
c.隨時監測和調整項目計劃;
d.充分的、及時的信息溝通;
f.詳細準確地記錄項目的進展和變化。
2.1 CYY071項目進度控制
CYY071項目為了避免不為人所控制的影響進度的情況出現,主要是采取實時措施來監督和控制項目的進度,按CYY071項目進度計劃表準時執行完成各項活動進度,針對實際中出現的偏差采取措施加以糾正。CYY071項目進度計劃表是CYY071項目時間管理的標準,它是項目總計劃的一部分,它提供了度量和報告進度執行情況的基礎[2]。
CYY071項目主要通過以下幾點對項目進度進行控制:
a.在項目的啟動過程中與項目的各部門執行者和各利益相關方通過會議的方式進行基本的溝通,使項目的參與者了解項目實施過程中的進度要求。使他們及時了解工作內容的期限。
b.對項目的實施進行追蹤,對實施者采用周報和月報同時使用的方式進行管理,采用格式化的檢查表對每個細節活動進行追蹤。
c.項目經理定期組織項目進度會議,通過實時獲得的項目成員周報或月報匯總成最新項目進展報告,在報告中體現各項目部門應注意的進度問題,采取預防措施加速那些可能推遲的項目,并根據實際情況變化,同時對項目的進度安排作相應的調整。
2.2 CYY071研發項目成本控制
總的來說CYY071項目的成本控制,就是識別實際成本是否已經偏離了初期設定的基準成本,影響那些會使基準成本發生改變的因素朝有力方向發展,并對實際所發生的成本改變進行管控。
CYY071研發項目的實施過程中,財務部門通過定期審核的方式及時的對研發實際發生的成本和將來可能發生成本變動做出實時的監督、估計和審查。在生產過程中生產部門合理安排設備的使用,嚴控設備采購、審批,確保費用在預算范圍內,項目小組特設的財務人員,項目經理通過生產部門的生產設備安排情況,目前所擁有設備加工精度、工作質量等方面綜合考慮設備采購審批,確保費用在預算范圍內,我們采用實際已發生成本+對剩余項目預算得出最新的成本估計,并將它與成本預算作對比,提前發現可能發生的問題并及時采取糾正、預防措施。在合理的成本變動范圍內和不影響總成本的情況下,我們對個別項目活動采取靈活處理的措施。因為成功的成本規劃對成本控制至關重要,所以在進行生產項目成本規劃時我們就嚴格把好關,對所有的細節進行反復的推敲與修訂,避免生產線項目不能如期完成的現象發生。并且在后續的工作中,我們將所有發生片成項目產生的原因,采取糾正、預防措施的理由和其他的成本控制方面教訓一一記錄在案。
2.3 CYY071研發項目的質量控制
(1)CYY071 質量控制過程
CYY071質量控制過程的質量控制是將GJB質量體系與ISO質量體系相融合到一起,由車船軍代局北京地區軍事代表直接介入到研發、生產過程中,參與全過程中的各個環節中各個細節的質量控制。
CYY071項目的研發過程是一個反復修改,循序漸進的過程,任何一個小的環節出現問題,必然會影響下一步工作,甚至是全局的調整,所以在研發過程中我們所做的不僅是遵循質量管理體系,更多的是靈活運用此體系,并嚴格控制影響質量控制的因素。
(2)影響技術研發項目質量控制因素的控制
在影響技術研發項目質量控制因素中,主要包括:人,材料,配件,方法,機械設備,環境等因素。
其中,人在項目研發過程中扮演著不同的角色,承擔著不同的責任,設計技術、項目管理、各種環境等原因造成的質量問題,往往歸結到人的身上,因為人是設計者、操作者、指導者。良好的人員素質是保證質量的前提。
材料是項目的基本組成元素,是物質基礎條件,是項目質量的最基本質量基礎。在所有的外購件在采購過程中嚴格按照BSXT/0974-01采購控制程序進行,并根據BSXJ/03-077進行關鍵元器件和材料確認檢驗。從程序上控制產品質量。
方法,機械設備,環境在不同程度上必須嚴加控制,以保證質量要求。
(3)對生產者和各層次管理人員的控制
由于CYY071項目需要采購、生產、車間等各個部門共同完成,涉及人員多,人員構成層次比例也是比較懸殊,所構成的項目實施與管理網絡此時就變得十分龐大。為避免產生各種各樣的沖突, 從而影響參與者工作質量和積極性, 間接地影響到產品的質量管理,所以我們的項目經理在選擇參與者時主要遵循以下幾點:
a.認真選擇任務承擔者,重視被委托者的經驗和能力;
b.加強對人員的培訓;
c.正確引導、責任制、內部協議、經濟懲罰等落實責任和利益分配,激發人們對質量控制的積極性;
d.培養項目參加者都應具有質量意識,使他們不僅要重視質量并且應具備質量管理的知識和經驗。實現CYY071生產者和各層管理人員的控制。
3.項目結束
4.項目不足與措施
4.1 CYY071 項目研發的不足
CYY071項目研發的不足主要包括:
a缺乏有效的項目組織能力評價。YY071項目在開發過程中,沒有對該組織的能力進行正確合理的評價,導致在進行項目開發時很難確定各個階段的能力狀況,導致問題重重。
b.組織結構不合理。職能型組織結構出現很多弊端。
c.多方面因素影響效率低下,成本增加。
d.風險認識不足。
4.2 CYY071項目研發的改進措施
主要措施包括:
a.調整CYY071項目組織結構,變職能型組織結構為矩陣型組織結構。
b.優化CYY071項目的時間和費用,合理安排組織措施,縮短工期,降低間接費用。
c.控制CYY071項目研發風險,合理的對風險進行評估、控制和研究對策。
參考文獻:
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