上半年應(yīng)急工作總結(jié)大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇上半年應(yīng)急工作總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

大力開展了傳染病防控、監(jiān)測工作，1-6月份法定傳染病累計報告470例，報告發(fā)病率167.08/10萬，手足口病報告46例，無重癥和死亡病例，未發(fā)生重大疫情。積極開展了人感染H7N9禽流感、手足口病防控宣傳、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作。

二、加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院疾病預(yù)防控制規(guī)范化管理工作

我局組織疾控人員組成疾控規(guī)范化管理考核小組，于4月下旬至5月上旬分別對全縣14個基層衛(wèi)生院按照《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院疾病預(yù)防控制規(guī)范化管理考核細則》進行了考評，考評結(jié)果14個基層衛(wèi)生院均已達標。

三、加快了疾控衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)

我縣疾控中心檢驗人員進修率已達100%，縣疾控中心實驗室規(guī)范化建設(shè)通過市級考評達標。

四、強化了艾滋病防治工作

1、有9個基層衛(wèi)生院檢驗人員參加了市級培訓(xùn)，取得了個人培訓(xùn)合格證，9個衛(wèi)生院正在開展艾滋病檢測點建設(shè)籌備工作，準備7月份申報驗收。

2、全縣艾滋病新發(fā)艾滋病無死亡，病人治療全面規(guī)范。

五、結(jié)核病防治工作

今年上半年完成新發(fā)涂陽病人40例，初治涂陰38例，肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診率達100%，追蹤率100%，追蹤到位率95%。

六、免疫規(guī)劃工作

1、保持了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位常規(guī)免疫接種率達90%以上目標，已通過省廳復(fù)評考核達標，1-6月份全縣共完成免規(guī)接種47875針次。

2、全縣麻疹疫苗接種率達95%以上，無麻疹發(fā)病報告。

3、按照要求開展了AFP病例監(jiān)測，維持了無脊灰狀態(tài)。

4、開展了疫苗針對重點傳染病監(jiān)測工作，各項監(jiān)測指標達到國家方案要求。

5、落實了免疫規(guī)劃縣級配套經(jīng)費，縣財政預(yù)算經(jīng)費17.5萬元。

6、預(yù)防接種異常反應(yīng)處置率達到100%。

7、在小松中心衛(wèi)生院和屏山中心衛(wèi)生院開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)門診創(chuàng)建工作。

七、慢性病防治工作

制定了腫瘤登記和居民死因監(jiān)測實施方案，召開了啟動會，對人員進行了培訓(xùn)，該工作正在有序開展中。

八、衛(wèi)生應(yīng)急工作

篇（2）

1.制定中心年度工作規(guī)劃。按照集團公司安全環(huán)保1號文件精神，結(jié)合中心實際，從人身、行車、設(shè)備、客運、貨運、承包商等19方面制定年度工作規(guī)劃，明確工作任務(wù)并嚴格落實。

2.建立健全安全環(huán)保管理制度。按照集團公司安全環(huán)保有關(guān)制度，結(jié)合中心實際，制定了《安全生產(chǎn)會議管理辦法》、《應(yīng)急救援管理辦法》、《雙休及節(jié)假日值班管理辦法》、《現(xiàn)場安全環(huán)保檢查管理辦法》等8項制度，規(guī)范日常安全工作。

3.組織召開安全環(huán)保管理工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)會。為有效開展安全監(jiān)督檢查工作，中心組織神朔鐵路公司、機務(wù)分公司、神燕公司召開安全環(huán)保管理工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)會，建立安全環(huán)保管理工作聯(lián)絡(luò)機制，提高安全監(jiān)察工作效率。

4.組織人員參加集團公司春季安全大檢查、防洪專項檢查活動，認真細致查找現(xiàn)場存在的各類安全隱患。同時，按照集團公司《現(xiàn)場安全環(huán)保檢查管理辦法》，中心扎實開展日常安全檢查工作，共發(fā)現(xiàn)隱患問題28項，并對隱患問題整改落實情況持續(xù)進行跟蹤。

5.加強高風(fēng)險作業(yè)安全管控。中心在全面排查和梳理管轄范圍內(nèi)高風(fēng)險作業(yè)的基礎(chǔ)上，確定了專業(yè)安全管控重點項目，其中車務(wù)重點管控項目18項，工務(wù)重點管控項目18項，并加強監(jiān)督檢查和指導(dǎo)工作，確保高風(fēng)險作業(yè)受控。

6.扎實開展危險源辨識和風(fēng)險評估工作。按照集團公司《關(guān)于開展2020年上半年危險源辨識和風(fēng)險評估工作的通知》要求，中心全面梳理各項工作任務(wù)，按照風(fēng)險矩陣分析法，辨識出危險源4項，其中中風(fēng)險危險源3項、低風(fēng)險危險源1項，并對危險源逐項制定執(zhí)行標準和管控措施。

7.扎實開展六月“安全月”活動。按照集團公司六月“安全月”活動方案，中心結(jié)合實際，制定六月“安全月”活動保障方案，明確工作任務(wù)和完成時限，并對各項安全工作逐項推進落實。

8.扎實做好旅客列車開行及疫情防控工作。一是旅客列車開行前，組織開展專項檢查，對旅客實名制進站上車、站場封堵、“三品”查堵及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進行檢查；二是疫情期間對各單位疫情防控工作開展情況進行了檢查，做到外防輸入，內(nèi)防反彈。

9.為推進燕家塔大煤臺的開通進度，6月10日，中心安排專業(yè)監(jiān)察對大煤臺設(shè)備消缺整改情況及存在的安全隱患進行全面檢查和驗收，為大煤炭的順利開通打好基礎(chǔ)。

10.認真落實值班值守工作。按照安全管理工作要求，中心制定年度值班排班表并嚴格落實值班制度，確保發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時趕赴現(xiàn)場進行調(diào)查、處理和分析。

11.按照績效考核工作要求，中心結(jié)合實際，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定了神木北安全監(jiān)察與應(yīng)急救援中心績效考核指標，為開展績效考核工作、提高安全管理水平夯實基礎(chǔ)。

12.按照應(yīng)急管理工作要求，5月27日組織人員參加機務(wù)分公司車輛起復(fù)救援演練，6月1日組織人員參加府谷站旅客列車開行演練，6月17日組織人員參加集團公司防洪綜合應(yīng)急救援演練，及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場演練過程中存在的問題和不足，為提高現(xiàn)場應(yīng)急處置能力打好基礎(chǔ)。

二、2020年下半年工作計劃：

1.繼續(xù)完善各類安全管理制度。按照適宜性、可操作性的原則，結(jié)合中心實際，對集團公司各類安全環(huán)保制度辦法進行細化，明確責(zé)任、嚴格落實，確保各類制度辦法落到實處。

2.加強現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查。一是按照《現(xiàn)場安全環(huán)保檢查管管理辦法》，嚴格落實檢查量化指標要求開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作；二是開展專項檢查前，制定檢查計劃及檢查清單，按照清單對各單位實施檢查，提高檢查效果。

篇（3）

一、上半年重點工作情況

（一）全力以赴服務(wù)疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

一是開展疫情防控和企業(yè)服務(wù)定向督查。局班子成員帶隊分7組持續(xù)3個多月包片桐廬縣督查防疫工作，指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，持續(xù)對防疫重點場所開展“3天1輪”檢查。二是服務(wù)防疫指揮部。成立技術(shù)保障小組，24小時服務(wù)防疫指揮部，保障視頻會議137場次。三是服務(wù)防疫物資生產(chǎn)企業(yè)。開通綠色通道協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、設(shè)備運輸和物資等問題。四是服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。推出**市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)八條措施。推出擴大保障范圍、免費延長保險期限等安責(zé)險惠企政策。共服務(wù)企業(yè)8.7萬家次，整改隱患2.74萬處。免費在線安全培訓(xùn)20余萬人次，發(fā)送復(fù)工安全提示短信100余萬條。

（二）勠力同心開展防汛抗洪救災(zāi)

今年**梅汛形勢嚴峻，梅雨期長達50天（比常年偏多24天）、梅雨量達815毫米（為常年3倍）；新安江水庫創(chuàng)歷史最高水位108.39米，史上首次開啟9孔泄洪；苕溪流域持續(xù)6天超警，北湖滯洪區(qū)再次實施分洪。全市上下按照省防指決策部署，準備充分、數(shù)字賦能、科學(xué)研判、精準施策、迅速行動、嚴防死守，實現(xiàn)了“不死人、不傷人、少損失”。一是靠前指揮，周密部署。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開部署會議12次，市領(lǐng)導(dǎo)作出防汛工作批示指示24次，一線檢查指導(dǎo)16次。7月7日提升至一級應(yīng)急響應(yīng)后，連夜派出9個由市領(lǐng)導(dǎo)帶隊的工作組赴各地指導(dǎo)防汛救災(zāi)。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，部門協(xié)同。市防指組織會商研判57次，下發(fā)工作提示單11期、內(nèi)部明電10期、工作簡報60期，預(yù)警信息2000余萬條。統(tǒng)籌調(diào)撥搶險隊伍、人員、物資支援災(zāi)區(qū)。各部門通力協(xié)作密切配合，有效落實各項舉措。三是基層盡職，筑牢防線。新安江水庫泄洪沿線地區(qū)四套班子下沉一線、基層干部進崗進位、部隊官兵奮戰(zhàn)一線、人民群眾積極配合共同抗擊洪災(zāi)。沿線五地累計轉(zhuǎn)移5.1萬余人，實現(xiàn)應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)。全市共出動514支隊伍2.8萬人次，巡堤查險12.5萬次，發(fā)現(xiàn)處置險情1216處，加固點位396個。四是災(zāi)后重建，及時迅速。市政府及時下發(fā)《2020年梅汛期災(zāi)后救助十條政策》，下?lián)苁屑壯a助資金5000萬元，五個地區(qū)各配套1000萬元，共計1億元用于困難群眾生活和農(nóng)業(yè)補助。市防指派出6個工作組進行災(zāi)情核查統(tǒng)計，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、應(yīng)核盡核。

（三）聚焦聚力創(chuàng)建國家安全發(fā)展示范城市

一是細化分解跟蹤壓實。市委市政府將創(chuàng)建工作列為今年重點目標任務(wù)之一。市安委辦加強對上溝通聯(lián)系，及時調(diào)整細化任務(wù)分工和標準要求；加強部門協(xié)同合作,厘清任務(wù)清單，每15天一次點評通報，清單化整改落實問題。二是全面開展城市安全風(fēng)險評估。委托中國安科院和省安科院，完成對城市工業(yè)風(fēng)險、人員密集場所、城市公共設(shè)施和自然災(zāi)害4大類風(fēng)險評價單元共40個行業(yè)領(lǐng)域的風(fēng)險評估，形成《**市城市安全風(fēng)險評估報告》并通過評審。三是形成城市風(fēng)險一張圖。開發(fā)“**市城市安全風(fēng)險電子地圖平臺”，并繪制四色等級安全風(fēng)險分布圖，為建設(shè)城市安全運行系統(tǒng)提供風(fēng)險底圖。

（四）高標桿推進安全生產(chǎn)綜合治理三年行動計劃

一是明確總原則。按照“省方案下達任務(wù)照單全收，高標準嚴要求自加壓力，重點解決我市存在短板弱項”總原則，細化任務(wù)措施271條，新增個性化舉措19條、量化指標11條，自我加壓或拉高標桿29項。進一步提高標準、加快進度，體現(xiàn)**擔(dān)當(dāng)。二是構(gòu)建特色框架。結(jié)合**建設(shè)施工體量大隱患多、城市運行風(fēng)險突出、小微企業(yè)安全基礎(chǔ)薄弱等實際，將方案框架確定為“3+9”。將“加工制造類小微企業(yè)”單列為1個專項，“城市建設(shè)”專項分設(shè)為“建設(shè)(軌道交通)工程施工”和“城市運行”2個專項，“道路交通”“交通運輸”“漁業(yè)船舶”3個專項整合成“道路交通運輸”1個專項。三是建立工作機制。采取例會推動、專班推進、定期報告等措施，通過安全生產(chǎn)考核巡查、“60日隱患整改閉環(huán)機制”、評價指數(shù)等方法確保各項任務(wù)落地。

（五）縱深推進60日隱患整改閉環(huán)機制

一是堅持不懈推進整改閉環(huán)落實。市本級已連續(xù)開展11輪督辦，曝光各類隱患1375處，完成整改1265處。各地共開展124期督辦，交辦隱患1.06萬處，完成整改1.01萬處。特別是事故多發(fā)頻發(fā)的**繞城高速龍塢段隱患，通過曝光督辦，業(yè)主單位投入資金1.01億元全面完成隱患整改，事故發(fā)生率大幅下降。二是擴大隱患曝光行業(yè)領(lǐng)域。從消防、地鐵施工、危險化學(xué)品、道路交通四大重點領(lǐng)域，拓展到城鎮(zhèn)燃氣、旅游景點、煙花爆竹、防汛防臺、城市運行管理等領(lǐng)域。三是做好省市隱患掛牌督辦工作。同步推進市縣兩級開展隱患掛牌工作，完成15家市級重點隱患掛牌，其中已按期完成整改銷號5家。

（六）加強重點領(lǐng)域和小微企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管

一是緊盯?；偷V山領(lǐng)域。對全市70家危險化學(xué)品重大危險源單位和7個尾礦庫實施全覆蓋檢查和安全隱患治理。配合國家和省?；攸c縣服務(wù)組，對錢塘新區(qū)和臨安區(qū)8家企業(yè)開展指導(dǎo)服務(wù)。二是緊盯工貿(mào)小微企業(yè)。劃定“紅、橙、黃、藍”四色分級管理范圍，實施分級管理。在余杭區(qū)試點“一碼一圖”企業(yè)安全數(shù)字化監(jiān)管。對全市2.6萬余家加工制造類小微企業(yè)進行全員培訓(xùn)。三是緊盯建設(shè)施工（地鐵建設(shè)）、道路交通、消防、城市運營領(lǐng)域。強化風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警，持續(xù)開展專項整治，排查治理隱患。

（七）強化安全生產(chǎn)監(jiān)督執(zhí)法

一是加大執(zhí)法力度。全市應(yīng)急管理系統(tǒng)共檢查企業(yè)7639家次；實施行政處罰1005次、罰款2022萬元，同比增長36%、21%。其中非事故罰款1639萬元，同比增長67%。二是創(chuàng)新執(zhí)法宣傳。聯(lián)合網(wǎng)易新聞直播“搗毀危化品非法儲存窩點”執(zhí)法行動，吸引50余萬人次觀看。同時，通過案例匯編、媒體曝光、執(zhí)法建議書等形式，推動執(zhí)法+普法。三是深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)法”。以省廳在我市試點“浙政釘掌上處罰系統(tǒng)”為契機，統(tǒng)一全市監(jiān)管事項和執(zhí)法方式。 

（八）持續(xù)深化應(yīng)急數(shù)字化建設(shè)

一是深化防汛防臺應(yīng)急聯(lián)動場景建設(shè)。已匯聚1470個水情監(jiān)測站、18座大中型水庫、620座小型水庫、10萬余路視頻監(jiān)控、1905個山洪危險區(qū)、1131個地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險區(qū)及96個城市內(nèi)澇點等數(shù)據(jù)，在本輪梅汛指揮應(yīng)對中發(fā)揮積極作用。作為部門場景代表，展屏永久入駐城市大腦展廳。二是深化?；肥鹿史揽亍翱吹靡姟眻鼍敖ㄔO(shè)。已匯聚9400余家?；a(chǎn)、經(jīng)營、使用企業(yè)信息，實時掌握在杭所有危化運輸車輛信息，接入98路視頻監(jiān)控、1122個物聯(lián)監(jiān)測設(shè)備數(shù)據(jù)，日均處置報警信息85起。實現(xiàn)“底數(shù)清、風(fēng)險清、動態(tài)清”“能監(jiān)測、能預(yù)警、能處置”。三是深化城市安全運行系統(tǒng)建設(shè)。通過對全市各行業(yè)已有風(fēng)險清單進行匯聚，實現(xiàn)一圖風(fēng)險展示；通過接入行業(yè)管理數(shù)據(jù)，實現(xiàn)行業(yè)重點管控；通過匯聚的氣象、交通、醫(yī)院、救援隊伍、救援物資等綜合信息，實現(xiàn)協(xié)同應(yīng)急處置。

二、下一步工作思路

當(dāng)前，**建筑行業(yè)（地鐵）事故和險情偏多，道路運輸領(lǐng)域事故雖降幅較大，但占比仍較高，危礦、消防等重點領(lǐng)域事故時有發(fā)生。迎戰(zhàn)臺汛壓力依然較大，容不得絲毫放松和麻痹，需要采取有力舉措，確保全年目標任務(wù)順利完成。 

（一）復(fù)盤梅汛，迎戰(zhàn)臺汛，全面推進“浙江安全碼”應(yīng)用工作，推進災(zāi)后恢復(fù)重建。（二）以“60日隱患整改閉環(huán)機制”為抓手，強化隱患排查和考核巡查，確保安全生產(chǎn)綜合治理三年行動抓出實效。

（三）全力推進國家安全發(fā)展示范城市首批掛牌。

篇（4）

——實繳稅金預(yù)計完成.億元，同比增長.%；

——新生成企業(yè)個，占年計劃的%；

——出口創(chuàng)匯預(yù)計完成萬美元，完成年計劃的.%；

——開發(fā)項目項，計劃總投資.億元，實際完成固定資產(chǎn)投資.億元；

——引進域外投資萬元以上企業(yè)戶，完成年計劃%；

——新增收入超萬元企業(yè)戶，完成年計劃%；

——新上投資萬元以上項目個，完成年計劃%。

二、重點工作進展情況

、全民創(chuàng)業(yè)工作已全面展開。局里建立了某省磐石經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)，整合信息資源，動員和利用全市所有信息資源，建立健全信息采集、梳理、工作機制，及時準確地為全民創(chuàng)業(yè)提供就業(yè)崗位、開發(fā)項目、技術(shù)、人才、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向等各種信息。現(xiàn)已就業(yè)崗位多個，項目個，并成立了磐石市全民創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)中心，中心工作已啟動。全市個部門公示了辦事程序，個部門向全社會公開承諾，接受社會廣泛監(jiān)督。

、項目建設(shè)速度加快。由于我市對招商引資工作的重視，部門的服務(wù)意識也越來越強，市直各部門對入駐我市的企業(yè)積極主動地提供綜合性、系列化服務(wù)，幫助解決實際困難和問題。一期投資.億元的某省唐山華歧制管公司只用兩天時間就辦完了全部手續(xù)，建設(shè)工期僅用天，，目前已正式投入生產(chǎn)，年可生產(chǎn)焊管萬噸，實現(xiàn)銷售收入億元，增加值.億元，實繳稅金萬元。投資萬元的仙人泉飲品公司經(jīng)過個月的建設(shè)，現(xiàn)已投入生產(chǎn)，全年可生產(chǎn)飲品萬瓶，實現(xiàn)銷售收入萬元，增加值萬元，實繳稅金萬元。

、加強調(diào)研工作力度，為全民創(chuàng)業(yè)提供第一手資料。為了全民創(chuàng)業(yè)工作的有效開展，我們于月份搞了一次針對個體工商戶及私營企業(yè)繳費情況調(diào)研，共調(diào)查個行業(yè)、戶企業(yè)，涉及收費部門個，收費項目項，涉及個體工商戶和私營企業(yè)的主要有個部門，個體工商戶繳費項目較多，額度較高，遠遠高于稅賦，多的高出倍以上，最少的也高出%，通過調(diào)研反映和暴露出很多問題，為全民創(chuàng)業(yè)后續(xù)工作的開展提供了最基礎(chǔ)的資料。

、努力為企業(yè)解決資金問題。融資難一直是影響民營企業(yè)發(fā)展的一個重要問題，我們把為企業(yè)解決資金問題當(dāng)成為企業(yè)服務(wù)的首要問題。今年上半年，我們通過與銀信部門協(xié)調(diào)共為戶企業(yè)解決資金萬元。目前已與某省市民營企業(yè)（中小企業(yè)）資金擔(dān)保公司簽訂合同，在磐石設(shè)立營業(yè)部。此事正在運作之中，旨在解決困擾中小企業(yè)的融資難問題。

、充分發(fā)揮企業(yè)家協(xié)會作用，為企業(yè)排憂解難。我市紅磚生產(chǎn)廠家二十余戶，由于缺乏行業(yè)自律，為了搶占市場，互相拆臺、競相壓價，嚴重影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益，通過企業(yè)家協(xié)會對企業(yè)的生產(chǎn)成本、市場需求情況進行調(diào)研后，成立了紅磚聯(lián)合銷售辦公室，按照屬地銷售原則限制產(chǎn)量、統(tǒng)一價格，不僅改變了無序競爭的混亂局面，而且使所有的紅磚企業(yè)都提高了經(jīng)濟效益。

三、保證措施

、加強經(jīng)濟運行監(jiān)測分析。創(chuàng)新經(jīng)濟運行的方式方法，把握趨勢性和方向性，變事后分析為超前分析，增強前瞻性。豐富運行分析內(nèi)容，側(cè)重運行分析的預(yù)測預(yù)警，掌握國家宏觀政策，有針對性地提出切實可行的建議對策。強化經(jīng)濟運行信息化建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合國內(nèi)外各種信息，提高運行分析的質(zhì)量和水平。

、實施重點工作包保責(zé)任制。規(guī)模工業(yè)由市直各相關(guān)部門包保，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際困難和問題。包保部門要經(jīng)常深入企業(yè)了解情況，每月進行調(diào)度，每季向市政報告情況。

、健全完善基礎(chǔ)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)要健全完善基礎(chǔ)工作，各種檔案、底卡、報表、資料等要齊備、規(guī)范。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)經(jīng)貿(mào)辦公室必須配備電腦，按要求統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公和信息化服務(wù)。

、切實強化組織領(lǐng)導(dǎo)。加大對民營經(jīng)濟主導(dǎo)作用、主導(dǎo)地位的宣傳力度，堅持“環(huán)境立市”的發(fā)展思路不動搖，每個領(lǐng)導(dǎo)干部、每個部門、每個公職人員都要把發(fā)展民營經(jīng)濟作為自己義不容辭的責(zé)任，努力營造全市合力抓民營經(jīng)濟的濃厚氛圍。繼續(xù)實行市級領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)制度，按要求定期深入企業(yè)了解情況，切實解決實際困難，并定期通報情況。

四、存在問題

、部分項目受資金短缺困擾。如取柴河建材機械有限公司與巨力汽車廠已草簽生產(chǎn)汽車配件項目協(xié)議，因缺萬元資金改造設(shè)備和擴建廠房，至今不能正式簽約，投入生產(chǎn)。

、征地審批難影響項目進度。一些大項目由于受征地審批難的制約，影響了項目建設(shè)進度。朝陽山的飼料廠、金拉線廠、開發(fā)區(qū)的仙人泉飲料公司、明城的康達制管、煙筒山的鋼管等項目，主要原因是企業(yè)征地審批難。

、原材料上漲影響了企業(yè)經(jīng)濟效益?；ぴ仙蠞q，金秋農(nóng)藥有限公司的主要原料三聚氯氰去年每噸元，現(xiàn)在每噸元，漲幅.%，全年需噸，全年增加成本萬元，而產(chǎn)品價格下降，%莠去津，去年同期每噸.萬元，現(xiàn)在每噸元，全年減少收入萬元。建龍鋼鐵有限公司由于月份帶鋼價格下降，同比下浮.%，而焦碳價格還在上漲。

五、下半年工作打算

、努力完成市局下達的各項指標任務(wù)。全口徑增加值實現(xiàn)億元，實繳稅金實現(xiàn).億元。

、繼續(xù)搞好中小企業(yè)信用等級評定工作。年已評定了戶，下半年會同各有關(guān)部門，按照“公正、公開、有序、高效”的原則，繼續(xù)對提出申請的中小企業(yè)進行信用等級評定。

、組建中小企業(yè)投資擔(dān)保有限公司。已與某省市民營經(jīng)濟投資擔(dān)保有限公司簽定了合作協(xié)議，在開辦某省市民營經(jīng)濟投資擔(dān)保有限公司磐石營業(yè)部的基礎(chǔ)上，成立中小企業(yè)投資擔(dān)保有限公司，為中小企業(yè)和個人投資者提供貸擔(dān)保。

篇（5）

一、在建項目

領(lǐng)先心城二期：在各有關(guān)部門的積極協(xié)作下，項目全體人員努力克服困難保質(zhì)量、搶工期，基本實現(xiàn)了公司對該項目的總體進度要求，7月15日已開始正式向業(yè)主交房。

酒店二期土建和設(shè)備安裝部分：上半年土建部分狠抓施工管理，注重各工序之間的協(xié)調(diào)，在確保質(zhì)量的前提下，完成了大堂采光頂及東西玻璃幕墻、廡殿主體、ABCD段室外裝修和室內(nèi)土建改造等預(yù)定任務(wù)，開始進入弱電、設(shè)備安裝階段，為內(nèi)裝工程奠定了良好的基礎(chǔ)。

酒店二期內(nèi)裝部分：為實現(xiàn)9月20日完成內(nèi)裝，開始試營業(yè)的總體要求，深挖內(nèi)部潛力，克服各種困難，加班加點，基本保證了工期的按計劃進行。

二、資產(chǎn)經(jīng)營管理與欠款回收

曲江惠賓苑賓館：惠賓苑賓館在強化酒店管理，完善規(guī)章制度，注重隊伍建設(shè)的同時，將集團下達的各項經(jīng)營指標細化分解落實到人，實行全員銷售模式，對酒店全面完成上半年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)起到了積極的促進作用。

海中霸商務(wù)會所：為消化因市場疲軟帶來的不利影響，海中霸通過抓管理、抓服務(wù)、抓細節(jié)、抓出品、降成本等辦法來完善經(jīng)營機制，提高經(jīng)營業(yè)績。

鑫園置業(yè)公司：鑫園公司負責(zé)管理的學(xué)生公寓，上半年實現(xiàn)無安全事故、設(shè)備事故、食品事故、責(zé)任事故，員工隊伍穩(wěn)定，總體運營情況良好。

三個經(jīng)營性子公司各項主要經(jīng)濟指標均超額完成任務(wù)。

欠款回收：按調(diào)整后的計劃全部收回。

三、房地產(chǎn)銷售工作

今年上半年，受整體經(jīng)濟形勢和尾房銷售等實際困難的影響，銷售工作形勢嚴峻。除銷售費用控制較好外，其它各項銷售指標均有較大缺口。

四、集團綜合管理

1、繼續(xù)推進綜合配套改革，不斷強化制度管理和專業(yè)化管理。堅持貫徹執(zhí)行生產(chǎn)進度周報、月報、工作例會和專題會議制度，為理順工作關(guān)系，暢通管理渠道發(fā)揮了很好的作用。員工遵章守紀、按規(guī)行事的意識得到了加強，工作作風(fēng)更加務(wù)實，工作效率有所提升。

2、認真負責(zé)的做好各項工程管理工作。公司上半年在建項目和收尾工程的工作量仍然很大，工程招標、材料供應(yīng)等各項工作十分繁雜，并且擔(dān)負著西市項目的大量工作。工程部深入一線，正確把握招標原則，想方設(shè)法降低成本，堵塞可能出現(xiàn)的管理漏洞，及時完成了各項目的工程招標和日常工程質(zhì)量督查工作。預(yù)算部積極參與工程設(shè)備招投標及材料認質(zhì)認價工作，妥善處理合同糾紛和各種矛盾，嚴格控制工程造價。材料供應(yīng)部根據(jù)項目進度，在確保材料設(shè)備質(zhì)量前提下，注意了解市場信息，注重溝通技巧和談判策略，努力降低供應(yīng)成本，及時供貨，保證了工程的順利進行。報建部積極配合各項目工程，在手續(xù)報批、處理歷史遺留問題等方面為公司排憂解難，做了大量的工作。

3、加強財務(wù)管理，積極籌措資金，保證經(jīng)營建設(shè)資金需求。財務(wù)部一方面為保證銷售回款的順利進行，嚴格審查售房合同，進行價格審批，定期協(xié)調(diào)按揭房款和收款進度，及時回收資金。一方面定期召開集團財務(wù)工作會議，對各子公司的財務(wù)工作進行部署檢查和調(diào)整，嚴格執(zhí)行公司的各項財務(wù)制度，基本保證了集團安全正常的資金周轉(zhuǎn)。融資部最大限度的拓寬融資渠道，及時完成集團各公司的新增貸款、貸款展期和還貸工作以及企業(yè)分類和信用等級的評定工作，保證了集團的資金需求。

4、對經(jīng)營性公司實施有效的監(jiān)督管理服務(wù)。為保障各經(jīng)營性公司的正常運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展，資產(chǎn)管理部經(jīng)常深入一線了解情況，協(xié)助解決經(jīng)營管理中遇到的實際問題。同時，對各子公司每個月的指標完成情況和采購、維修計劃進行及時的跟蹤檢查，嚴格把關(guān)，既有效控制了費用的支出，又保證了經(jīng)營工作的正常開展。

于總指出，上半年我們在工作中還存在一些問題，一是對出現(xiàn)的問題缺乏深入的研究討論，解決處理問題時缺乏前瞻性和預(yù)判性，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，忙于應(yīng)付；二是部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間溝通協(xié)調(diào)不及時，使得本來能夠在短期內(nèi)解決的問題一拖就是好長時間，直接造成了工作的延誤；三是有些人責(zé)任心不強，工作拖沓，上邊催一下動一下，不催就不動，缺乏主動意識；四是有的人員工作能力欠缺，不注重學(xué)習(xí)提高，不能很好的履行職責(zé)。這些問題的存在，直接影響到工作進程和績效的提高，要引起高度重視，努力加以改進，做好下半年的重點工作。

一、繼續(xù)抓好目標責(zé)任制的落實。各部門、各項目、各子公司要認真對照年度目標任務(wù)，找出影響目標實現(xiàn)的具體因素，提出切實可行的方法和措施，加強溝通協(xié)作，以認真負責(zé)的態(tài)度，保證

目標責(zé)任的落實。

二、銷售工作要把工作重點放在存量資產(chǎn)的銷售、欠款回收和產(chǎn)證辦理上，突出重點，突破難點，力爭完成全年的銷售目標。同時要認真做好領(lǐng)先心城二期等項目的交房工作，進一步加強同相關(guān)部門的溝通，處理好歷史遺留問題，避免矛盾的累積和激化。

三、酒店二期項目裝修要周密安排工程進度，做到安全生產(chǎn)，保質(zhì)保量，按期完工。

四、領(lǐng)先心城二期項目要抓緊各項收尾工作的進展，力爭10月底之前完成綜合驗收備案工作，不留尾巴。

篇（6）

——實繳稅金預(yù)計完成億元，同比增長；

——新生成企業(yè)個，占年計劃的；

——出口創(chuàng)匯預(yù)計完成萬美元，完成年計劃的；

——開發(fā)項目項，計劃總投資億元，實際完成固定資產(chǎn)投資億元；

——引進域外投資萬元以上企業(yè)戶，完成年計劃；

——新增收入超萬元企業(yè)戶，完成年計劃；

——新上投資萬元以上項目個，完成年計劃。

二、重點工作進展情況

⒈全民創(chuàng)業(yè)工作已全面展開。局里建立了吉林磐石經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)，整合信息資源，動員和利用全市所有信息資源，建立健全信息采集、梳理、工作機制，及時準確地為全民創(chuàng)業(yè)提供就業(yè)崗位、開發(fā)項目、技術(shù)、人才、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向等各種信息。原創(chuàng)：現(xiàn)已就業(yè)崗位多個，項目個，并成立了磐石市全民創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)中心，中心工作已啟動。全市個部門公示了辦事程序，個部門向全社會公開承諾，接受社會廣泛監(jiān)督。

⒉項目建設(shè)速度加快。由于我市對招商引資工作的重視，部門的服務(wù)意識也越來越強，市直各部門對入駐我市的企業(yè)積極主動地提供綜合性、系列化服務(wù)，幫助解決實際困難和問題。一期投資億元的河北唐山華歧制管公司只用兩天時間就辦完了全部手續(xù)，建設(shè)工期僅用天，，目前已正式投入生產(chǎn)，年可生產(chǎn)焊管萬噸，實現(xiàn)銷售收入億元，增加值億元，實繳稅金萬元。投資萬元的仙人泉飲品公司經(jīng)過個月的建設(shè)，現(xiàn)已投入生產(chǎn)，全年可生產(chǎn)飲品萬瓶，實現(xiàn)銷售收入萬元，增加值萬元，實繳稅金萬元。

⒊加強調(diào)研工作力度，為全民創(chuàng)業(yè)提供第一手資料。為了全民創(chuàng)業(yè)工作的有效開展，我們于月份搞了一次針對個體工商戶及私營企業(yè)繳費情況調(diào)研，共調(diào)查個行業(yè)、戶企業(yè)，涉及收費部門個，收費項目項，涉及個體工商戶和私營企業(yè)的主要有個部門，個體工商戶繳費項目較多，額度較高，遠遠高于稅賦，多的高出倍以上，最少的也高出，通過調(diào)研反映和暴露出很多問題，為全民創(chuàng)業(yè)后續(xù)工作的開展提供了最基礎(chǔ)的資料。

⒋努力為企業(yè)解決資金問題。融資難一直是影響民營企業(yè)發(fā)展的一個重要問題，我們把為企業(yè)解決資金問題當(dāng)成為企業(yè)服務(wù)的首要問題。今年上半年，我們通過與銀信部門協(xié)調(diào)共為戶企業(yè)解決資金萬元。目前已與吉林市民營企業(yè)（中小企業(yè)）資金擔(dān)保公司簽訂合同，在磐石設(shè)立營業(yè)部。此事正在運作之中，旨在解決困擾中小企業(yè)的融資難問題。

⒌充分發(fā)揮企業(yè)家協(xié)會作用，為企業(yè)排憂解難。我市紅磚生產(chǎn)廠家二十余戶，由于缺乏行業(yè)自律，為了搶占市場，互相拆臺、競相壓價，嚴重影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益，通過企業(yè)家協(xié)會對企業(yè)的生產(chǎn)成本、市場需求情況進行調(diào)研后，成立了紅磚聯(lián)合銷售辦公室，按照屬地銷售原則限制產(chǎn)量、統(tǒng)一價格，不僅改變了無序競爭的混亂局面，而且使所有的紅磚企業(yè)都提高了經(jīng)濟效益。

三、保證措施

⒈加強經(jīng)濟運行監(jiān)測分析。創(chuàng)新經(jīng)濟運行的方式方法，把握趨勢性和方向性，變事后分析為超前分析，增強前瞻性。豐富運行分析內(nèi)容，側(cè)重運行分析的預(yù)測預(yù)警，掌握國家宏觀政策，有針對性地提出切實可行的建議對策。強化經(jīng)濟運行信息化建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合國內(nèi)外各種信息，提高運行分析的質(zhì)量和水平。

⒉實施重點工作包保責(zé)任制。規(guī)模工業(yè)由市直各相關(guān)部門包保，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際困難和問題。包保部門要經(jīng)常深入企業(yè)了解情況，每月進行調(diào)度，每季向市政府報告情況。

⒊健全完善基礎(chǔ)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)要健全完善基礎(chǔ)工作，各種檔案、底卡、報表、資料等要齊備、規(guī)范。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)經(jīng)貿(mào)辦公室必須配備電腦，按要求統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公和信息化服務(wù)。

⒋切實強化組織領(lǐng)導(dǎo)。加大對民營經(jīng)濟主導(dǎo)作用、主導(dǎo)地位的宣傳力度，堅持“環(huán)境立市”的發(fā)展思路不動搖，每個領(lǐng)導(dǎo)干部、每個部門、每個公職人員都要把發(fā)展民營經(jīng)濟作為自己義不容辭的責(zé)任，努力營造全市合力抓民營經(jīng)濟的濃厚氛圍。繼續(xù)實行市級領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)制度，按要求定期深入企業(yè)了解情況，切實解決實際困難，并定期通報情況。

四、存在問題

⒈部分項目受資金短缺困擾。如取柴河建材機械有限公司與巨力汽車廠已草簽生產(chǎn)汽車配件項目協(xié)議，因缺萬元資金改造設(shè)備和擴建廠房，至今不能正式簽約，投入生產(chǎn)。

⒉征地審批難影響項目進度。一些大項目由于受征地審批難的制約，影響了項目建設(shè)進度。朝陽山的飼料廠、金拉線廠、開發(fā)區(qū)的仙人泉飲料公司、明城的康達制管、煙筒山的鋼管等項目，主要原因是企業(yè)征地審批難。

⒊原材料上漲影響了企業(yè)經(jīng)濟效益?；ぴ仙蠞q，金秋農(nóng)藥有限公司的主要原料三聚氯氰去年每噸元，現(xiàn)在每噸元，漲幅，全年需噸，全年增加成本萬元，而產(chǎn)品價格下降，莠去津，去年同期每噸萬元，現(xiàn)在每噸元，全年減少收入萬元。建龍鋼鐵有限公司由于月份帶鋼價格下降，同比下浮，而焦碳價格還在上漲。

五、下半年工作打算

⒈努力完成市局下達的各項指標任務(wù)。全口徑增加值實現(xiàn)億元，實繳稅金實現(xiàn)億元。

⒉繼續(xù)搞好中小企業(yè)信用等級評定工作。原創(chuàng)：某年已評定了戶，下半年會同各有關(guān)部門，按照“公正、公開、有序、高效”的原則，繼續(xù)對提出申請的中小企業(yè)進行信用等級評定。

⒊組建中小企業(yè)投資擔(dān)保有限公司。已與吉林市民營經(jīng)濟投資擔(dān)保有限公司簽定了合作協(xié)議，在開辦吉林市民營經(jīng)濟投資擔(dān)保有限公司磐石營業(yè)部的基礎(chǔ)上，成立中小企業(yè)投資擔(dān)保有限公司，為中小企業(yè)和個人投資者提供貸款擔(dān)保。

篇（7）

第一部分2021年上半年工作總結(jié)

市場營銷部自5月份成立以來，以公司煤炭產(chǎn)品銷售經(jīng)營效益最大化為原則，配合煤炭經(jīng)營分公司全面做好資源、產(chǎn)品與市場匹配工作。工作總結(jié)如下：

一、成立黨小組，以黨建引領(lǐng)推動市場拓展

在中心黨支部的引領(lǐng)下，部門及時成立黨小組，加強黨小組建設(shè)，樹立黨建工作與業(yè)務(wù)工作“互融互促”的理念，一是通過劃分部門市場組與效益組積極推動落實黨小組工作部署，把黨建工作成效轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)拓展活力和提質(zhì)增效再提升實力，以黨建引領(lǐng)推動市場拓展與公司品種煤增量增效行穩(wěn)致遠。二是規(guī)范和建立黨小組內(nèi)頁管理制度，對標示范、打造標桿，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，建立“黨小組+特色業(yè)務(wù)”工作模式，提升黨小組工作能效，營造爭當(dāng)先進良好合作氛圍，實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)的“互融互促”。

二、建章立制，各項工作有序開展

為了保證新成立的市場營銷部各項工作有章可循，有據(jù)可依，市場營銷部依據(jù)中心相關(guān)管理辦法并結(jié)合自身實際，在廣泛征集意見的基礎(chǔ)上開展了以下工作，一是根據(jù)公司及中心定編定員指導(dǎo)意見，充分根據(jù)部門業(yè)務(wù)特色明確各崗位業(yè)務(wù)職責(zé)，編制了《市場營銷部崗位說明書》；二是為營造競爭有序、積極向上的工作氛圍，培養(yǎng)員工敬業(yè)精神、團隊合作和服務(wù)意識，施行“激勵先進、”的價值引導(dǎo)導(dǎo)向，促進部門工作成效穩(wěn)中有升，依據(jù)《煤炭經(jīng)銷中心 2021 年員工績效考核管理辦法》指導(dǎo)意見，堅持“公平、公正、透明”的原則，結(jié)合市場營銷部工作實際，制定了《市場營銷部績效考核管理辦法》，為部門各項工作開展提供制度保障。

三、開拓市場，提升公司品牌效應(yīng)

2021年5月6-9日，公司副總經(jīng)理王偉組織經(jīng)銷中心、洗選中心相關(guān)業(yè)務(wù)人員赴廣西協(xié)助煤炭經(jīng)營分公司廣西辦事處開展煤炭市場走訪調(diào)研工作，開發(fā)下水原料煤市場。本次調(diào)研集中走訪了華誼能化欽州化工、靖西天桂鋁業(yè)、廣西盛隆冶金、國投欽州電廠、國華北海能源等五家企業(yè)，建立了溝通渠道并達成了合作意向。

針對韶鋼開展第二批備煤試燒工作，受疫情影響，韶鋼公司接貨后，未能參與現(xiàn)場試燒工作。通過網(wǎng)絡(luò)視頻及線上溝通，每日跟蹤現(xiàn)場寫實情況，及時溝通了解客戶需求，做好神東煤試燒全過程跟蹤，加強與客戶效益分析論證，實現(xiàn)提質(zhì)增效，確保神東煤的品牌效益。

四、分析效益，進一步優(yōu)化銷售方案

根據(jù)長協(xié)價銷售量與現(xiàn)貨價銷售量，進一步分析神東商品煤質(zhì)、量、價對神東經(jīng)營效益的影響。

1.價格情況分析

2021年1-5月份，CCI5500動力煤指數(shù)總體運行區(qū)間639-895元/噸，平均767元/噸。集團年度長協(xié)價動力煤（5500K）平均掛牌價格區(qū)間569-614元/噸，平均587元/噸，較CCI5500動力煤平均指數(shù)低32（2月份）-308（1月份）元/噸，平均低179元/噸。

2.現(xiàn)貨價與長協(xié)價銷售分析

2021年1-5分月，神東自產(chǎn)動力煤現(xiàn)貨銷售比例8.5%-28.5%，現(xiàn)貨銷售平均比例17%，較年初計劃增加2%，結(jié)合現(xiàn)貨價和長協(xié)價分析，月度現(xiàn)貨價煤量銷售比例不均衡，現(xiàn)貨價煤平均售價較長協(xié)價煤售價高約166元/噸，與實際價差低約13元/噸，按1-5月份銷售煤量測算（499萬噸），公司效益損失6487萬元。

3.神東動力煤產(chǎn)量變化分析

2021年神東自產(chǎn)動力煤超量-54－38萬噸，平均增量12萬噸，超量比例-7.9%－5%，平均0.3%，神東組織生產(chǎn)中一月和五月動力煤月度超量比例3.8%和5%，實際銷售中現(xiàn)貨價銷售比例完成11.4%和12.6%，未達到協(xié)議要求比例15%，超量部分均采用長協(xié)價結(jié)算。

第二部分2021年下半年工作計劃

一、深入市場調(diào)研，了解行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

為進一步推進煤炭市場分析管理工作的開展，促進煤炭經(jīng)銷中心生產(chǎn)銷售“兩貼近”措施落地，同時完成集團課題《陜蒙煤炭核心區(qū)煤炭資源流向分析及外購煤定價機制研究》、《商品煤質(zhì)、量、價及運輸路線對神東經(jīng)營效益的影響》兩個課題相關(guān)基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)，煤炭經(jīng)銷中心擬計劃組織對集團一體化運營中相關(guān)業(yè)務(wù)板塊進行調(diào)研，主要調(diào)研煤炭鐵路運輸線路（10條鐵路線：包神、神朔、朔黃、大準、甘泉、塔韓、新準、準池、黃萬、黃大）、港口（黃驊港、天津煤碼頭和珠海煤碼頭）、經(jīng)營分公司以及重點客戶等進行調(diào)研。對市場進行調(diào)查分析，根據(jù)調(diào)研結(jié)果細分市場，反饋市場需求，制定定制化產(chǎn)品需求，配合煤炭經(jīng)營分公司開拓產(chǎn)品市場，發(fā)揮好生產(chǎn)與銷售的紐帶橋梁作用。

二、建設(shè)市場信息平臺，實現(xiàn)效益智能分析

目前神東煤炭集團企業(yè)內(nèi)部智能化、信息化發(fā)展建設(shè)較為迅速，但是沒有與市場對接的信息平臺，對行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)的市場信息量較少，信息更新及時性較差，缺乏市場信息平臺來支撐市場發(fā)展研判決策，為了加強市場信息管理，提升市場競爭力，擬計劃建設(shè)市場信息平臺，將營銷工作嵌入煤炭生產(chǎn)、管控、采購、銷售、應(yīng)用的全生命周期，同時通過信息平臺關(guān)注發(fā)電、鋼鐵、水泥、焦化、陶瓷等煤炭相關(guān)行業(yè)煤炭用量，為進一步分析神東煤炭供應(yīng)提供信息支撐。

三、建立用戶檔案，充分掌握用戶需求

根據(jù)ERP數(shù)據(jù)庫篩查，共有用戶數(shù)量800左右，目前已梳理出2品種煤用戶數(shù)量201。通過天眼查、企查查等平臺進行基本信息收集，對神東自產(chǎn)商品煤用戶進行調(diào)研及建檔，了解用戶需求，征集用戶意見，與用戶建立溝通機制，實現(xiàn)長期合作的目標。

對客戶滿意度進行調(diào)查和管理。按組開展華中、華東、華北、華南用戶調(diào)研工作，形成用戶用煤數(shù)、質(zhì)量需求及公司品種煤產(chǎn)量、營銷可行性報告。編制月度用戶調(diào)研計劃，收集整理用戶期望，消除用戶抱怨，建立供需良好關(guān)系。

四、業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)

結(jié)合內(nèi)部培訓(xùn)、外部委培、對標學(xué)習(xí)及員工自學(xué)等方式，全面提升綜合素質(zhì)。

1、內(nèi)部自培。根據(jù)成員原業(yè)務(wù)組織對內(nèi)部成員每周組織一次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)初期重點是對礦井開采工藝、煤質(zhì)情況、接續(xù)和產(chǎn)量情況；選煤廠方面重點培訓(xùn)洗選工藝、煤質(zhì)指標、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等。

2、外部委培。針對外部市場環(huán)境，部門成立初期對市場需求及行業(yè)發(fā)展信息知識匱乏。聯(lián)系北京礦大、徐州礦大組織進行集中培訓(xùn)，根據(jù)崗位設(shè)定，開展針對性技能提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

五、科研工作

針對市場形勢開展技術(shù)創(chuàng)新，細分市場，開發(fā)煤炭產(chǎn)品清潔利用途徑，提高資源化利用和產(chǎn)品競爭力。首先重點跟蹤已立項的項目跟進，同時根據(jù)年度工作中發(fā)現(xiàn)的新問題組織申請2022年立項。

六、開展效益分析，提出合理化建議

開展運輸路線效益分析。從運輸路線、各條運輸路線之間的關(guān)系、鐵路分段運距及運費、鐵路方面相關(guān)政策方面進行全面分析，形成神東自產(chǎn)煤銷售最佳運輸路線方案。

篇（8）

我們班的男孩子比較多，女孩子也個性突出，這對我的班級管理工作是個挑戰(zhàn)。例如，在發(fā)現(xiàn)班上孩子家長沒有很好配合學(xué)校教學(xué)工作時，我利用家長會與家長們進行及時有效溝通，通過發(fā)生在學(xué)校生活的點點滴滴的小事情，讓家長在教育孩子的過程中選擇合適的愛的表達方式、方法，并抓住教育契機，配合老師作好工作。為了讓家長達到這一要求，我做出了相應(yīng)的努力。首先，我動用了所有可能的時間，主動與孩子們接近，努力去發(fā)現(xiàn)他們各自的閃光點，然后積極與家長接觸，讓家長了解學(xué)生在學(xué)校些優(yōu)點，及時進行溝通。同時這樣也可以調(diào)動學(xué)生的積極性，讓我做到教育的因人而異。我利用班隊會主題活動教育學(xué)生，都會告訴我的學(xué)生，在我眼里，他們是三種角色，一是朋友，我會理解尊重他們，傾聽他們的意見和建議；二是孩子，我會關(guān)心、愛護、照顧好他們；三是學(xué)生，請他們允許我嚴格要求管理他們。我注意利用恰當(dāng)?shù)臅r機讓每一個學(xué)生感受到老師和集體的關(guān)愛。同時培養(yǎng)學(xué)會合理安排時間，讓他們學(xué)的輕松，學(xué)的快樂。讓班級形成團結(jié)友愛、互助、積極向上的學(xué)習(xí)和活動氛圍。由于沒有養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，有些學(xué)生早上到校來了就是聊天、逗鬧，平常是想干什么就干什么，一邊玩一邊做作業(yè)。所以我首先就從具體的時間安排抓起，比如要學(xué)生早上到校后，第一件事是把所有的作業(yè)交給組長，然后回到自己的座位上看書；中午吃完飯、休息、活動后，回到班里開始午自習(xí)；課間盡量到走廊上去走一走，放松放松，上課好集中注意力；培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對孩子的成長是非常有幫助的。在學(xué)習(xí)中，孩子不斷感受著學(xué)習(xí)的快樂，學(xué)習(xí)帶來的成就感、形成了愛好學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。在這個過程中，我也得到了感染，課堂上精心為孩子奉上一節(jié)節(jié)的豐盛的知識大餐，在學(xué)習(xí)的海洋中快樂的成長。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。

在我的英語教學(xué)工作中，我把在孩子的情感教育工作放在了首位，在對孩子的情感價值觀的培養(yǎng)交流上，我本著李校長的“教育就是播種愛”的教學(xué)理念，愛每個學(xué)生、會愛每個學(xué)生、讓每個學(xué)生都感受到愛。將此教育理念運用在教學(xué)上，我采用輕松愉快的教學(xué)方式，將學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)與學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)放在第一位，讓每個孩子都感覺到學(xué)習(xí)的重要性，產(chǎn)生愛學(xué)的主動性。無論在各方面，都取得了不錯的進展，我個人也得到了很大的提升與歷練。

篇（9）

   今年來，**營業(yè)廳在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的全力支持下，在營業(yè)廳各位同仁的共同努力下，不斷創(chuàng)新，積極探索，取得了一定的成績，現(xiàn)將今年來的工作簡要總結(jié)。

   一、**概況

   **鎮(zhèn)位于儀征市北部，地處兩?。?、*）四市（**、**、**、**）交界處，交通便捷，流動人口、外來人口多，區(qū)位優(yōu)勢明顯。全鎮(zhèn)人口4.8萬，其中常駐鎮(zhèn)區(qū)人口6000。XX年初，**鎮(zhèn)被命名為全國重點鎮(zhèn)、江蘇省94個重點中心鎮(zhèn)，知名度一路飆升，在儀征市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)中具有典型的示范意義。

   二、**市場狀況分析

   移動公司進入**市場已經(jīng)有幾年，在搶灘通訊市場、提高市場份額上，出臺過一些優(yōu)惠政策，采取過一些措施，但是始終收效甚微。今年我們到大儀后，立即走村入戶，與社會各階層人士溝通交流，展開深入細致的調(diào)研，尋找癥結(jié)所在。通過調(diào)研，我們認為原因如下：一是聯(lián)通滲透市場早，重視普通消費人群，搶占了先機，爭得了起初并不起眼的“蛋糕”。雖然移動是老品牌，最先使用手機的用戶選擇了移動，手機是奢侈品，是身份的象征。但隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步，手機也進入尋常百姓家，成為日常通訊工具。聯(lián)通抓住這一有利時機，在集鎮(zhèn)上還看不到移動營業(yè)部的時候，將銷售網(wǎng)點覆蓋大儀集鎮(zhèn)人口密集區(qū)域。二是聯(lián)通宣傳到位，具有較高知名度。聯(lián)通的宣傳主要以銷售點為中心，展開全天候立體式宣傳攻勢。三是聯(lián)通銷售機制靈活。大儀的聯(lián)通銷售網(wǎng)點主要以個人經(jīng)營為主，其效益直接與經(jīng)營者個人利益掛鉤，促使經(jīng)營者個人不斷挖掘客戶資源，拓展業(yè)務(wù)。四是聯(lián)通不斷推出針對移動的低廉套餐吸引消費者眼球，市話費比移動每分鐘低2分錢、購CDMA送手機等做法使得我們移動走失了不少用戶。五是聯(lián)通的號段顯得更“吉祥”并方便記憶，從而奪得一些用戶，甚至是移動用戶。

   長期以來，聯(lián)通在**的占有率一直居高不下，截至XX年4月，**三家運營商的用戶數(shù)和占比情況為：

   鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱

    移動

    聯(lián)通

    小靈通

    總計

    

   數(shù)量

    占比

    數(shù)量

    占比

    數(shù)量

    占比

    

   儀征大儀鎮(zhèn)

    3288

    45%

    3022

    42%

    969

    13%

    7279

    

   如果再對**政府（包括機關(guān)、行政村）消費人群作一個統(tǒng)計，情況如出一轍：

   鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱

    三套班子

    部門

    18個行政村

    

   移動用戶數(shù)

    聯(lián)通用戶數(shù)

    移動占比

    移動用戶數(shù)

    聯(lián)通用戶數(shù)

    移動占比

    移動用戶數(shù)

    聯(lián)通用戶數(shù)

    移動占比

    

   儀征市大儀鎮(zhèn)

    8

    8

    50%

    14

    44

    24%

    33

    75

    31%

    

   透過現(xiàn)象看本質(zhì)，我們不難得出一個結(jié)論，儀征移動在大儀鎮(zhèn)的總體情況只能說是略好于聯(lián)通和電信，但在政府機關(guān)及行政村中，移動的占有率就相對較低。

   雖然政府消費人群僅僅是整個**消費市場的一小部分，但其社會輻射效應(yīng)明顯，其折射的恰恰是通訊消費市場的縮影，對此，我們不能忽視，更不能漠視。其潛在的價值值得我們?nèi)ネ诰?，蘊含的無限商機我們必須去捕捉，爭取政府消費人群對公司來說無疑更具有前瞻性，是極具有戰(zhàn)略眼光的商業(yè)行為。

   三、近期工作情況

   改變移動市場占有份額現(xiàn)狀，提升公司在**的市場品牌形象，增加公司的運營收入，我們責(zé)無旁貸。為此，我們作了一些積極有效的探索、嘗試，即從爭取政府消費人群入手，以開發(fā)政府消費集團為支點，積極拓展市場。我們的做法和體會是：

   （一）搶抓機遇，牢牢掌握主動權(quán)是奪取市場的第一抓手。今年我們到**后，了解到聯(lián)通在政府消費人群中雖然占有較高市場份額，但是聯(lián)通并沒有穩(wěn)固這一消費群體，還沒有出臺針對政府的優(yōu)惠政策，存在難得的市場機遇，所以拓展市場的可能性比較大。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們牢固樹立時不我待的理念，將政府消費人群定位為戰(zhàn)略的“高地”，做好打一場攻堅戰(zhàn)的心理準備。做到果斷出擊，先入為主，變被動為主動，搶抓先機，掌握制空權(quán)。

   （二）爭取優(yōu)惠政策的支撐是奪取市場的基礎(chǔ)保障。開展工作以來，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們更多的政策扶持。市場就是競爭，競爭的關(guān)鍵是價格和服務(wù)，而核心就是價格。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各部門的大力支持下，**鎮(zhèn)政府集團消費相關(guān)優(yōu)惠政策初步出臺，簡單地說就是“打一年送半年，互打不要錢”，有了這樣優(yōu)惠的政策“洼地”，我們奪取政府“高地”有了基礎(chǔ)保障，同時也為深入開展工作增添了足夠的信心。共2頁,當(dāng)前第1頁1

   （三）征得地方領(lǐng)導(dǎo)的支持是奪取市場的重要保證。到**后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們和鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)初步接觸，點滴滲透，不斷培育和鞏固感情，積極爭取鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，將市場競爭衍變?yōu)樾姓苿?，層層級級關(guān)卡開放，從而開啟了奪取“高地”的綠色通道。

   （四）有力的輿論宣傳是奪取市場的重要手段。為了進一步提升移動品牌形象，我們著力營造濃烈的輿論氛圍，在宣傳造勢上推陳出新，不落俗套，注重過程，更注重成效。一是視覺空間的宣傳不間斷，拉橫幅、發(fā)宣傳單、擺戧牌作為日常工作的一項重要內(nèi)容。二是突出政府消費集團優(yōu)惠政策的宣傳，印發(fā)宣傳單500余份，有針對性地進行發(fā)放，主動與政府辦公室對接，請他們幫助我們宣傳。三是突出比較，宣傳我們的產(chǎn)品。比較出優(yōu)勢，比較出成效。通過對比，我們讓更多的消費者認知我們，從而認可我們移動品牌。四是深入農(nóng)村一線，與廣大村干部面對面溝通交流，用最大的真誠和耐心感動他們，用看得見的實惠吸引他們，用良好的服務(wù)去穩(wěn)固他們。通過宣傳，我們對基層的情況更加熟悉了，對大儀市場有了更深的了解。我們發(fā)現(xiàn)，移動品牌在大儀有良好的消費基礎(chǔ)，廣大客戶對移動的信號有口皆碑，特別是邊遠地區(qū)的客戶感觸更深，從而使我們更堅定了干好工作的信心。

   （五）服務(wù)創(chuàng)新是奪取市場的有力舉措。如何闡釋服務(wù)的內(nèi)涵，我們的理解是：一方面要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，形成移動品牌的核心競爭力，樹立服務(wù)就是經(jīng)營，服務(wù)就是效益的理念；另一方面服務(wù)的內(nèi)容和形式要與時俱進，要不斷創(chuàng)新。五月初，我們開始正式啟動這項工作。通過多方面了解，要將一些聯(lián)通用戶轉(zhuǎn)化為移動用戶，我們必須把服務(wù)工作做得更好。比如，政府消費人群對號碼比較挑剔，普通號碼幾乎沒有吸引力，為此，我們征求一部分機關(guān)干部的意見，積極采取雙向互動措施。一是遴選出一些號碼段，供其選擇。二是根據(jù)個別需要，挑選與其家庭號碼相同的號碼，我們也有理由相信，擁有和家庭電話相同號碼的應(yīng)該會成為最穩(wěn)

固的客戶。三是選定號碼后，我們會在第一時間將卡辦好并送到客戶手中，即使周末也不例外。

   由于決策正確，措施得力，我們的努力終于有了應(yīng)有的回報。至五月底，政府消費人群中移動用戶大幅上升，統(tǒng)計情況見下表。

   鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱

    三套班子

    政府部門

    18個行政村

    

   移動用戶數(shù)

    聯(lián)通用戶數(shù)

    移動占比

    移動用戶數(shù)

    聯(lián)通用戶數(shù)

    移動占比

    移動用戶數(shù)

    聯(lián)通用戶數(shù)

    移動占比

    

   儀征市大儀鎮(zhèn)

    14

    2

    88%

    43

    15

    74%

    80

    28

    74%

    

   四、下一步工作構(gòu)想

   雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是我們知道，市場意味著競爭，搶占了先機，并不代表永久地占有了這個市場。從這個意義上說，我們僅僅跨出了第一步，只是一個起點，還有更多的工作需要我們?nèi)プ觥?/p>

   一是迅速落實政府電話號碼簿編印工作，一方面穩(wěn)固現(xiàn)有的客戶，另一方面有針對性地插印廣告，進一步宣傳移動品牌。

   二是完善政府集團消費這一條線的服務(wù)，拾遺補闕，為開拓大儀的全盤面上的市場做好準備。

   三是在穩(wěn)固客戶的同時，做好打一場保衛(wèi)戰(zhàn)的準備，因為競爭對手也會采取相應(yīng)的措施，我們要積極應(yīng)對挑戰(zhàn)。

篇（10）

一、上半年安全環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生工作效果

1、上半年本中心安全、環(huán)保工作總體良好，安全、環(huán)保事故發(fā)生率為零。

2、安全教育培訓(xùn)工作參培率100%，“雙體系”考試達標率100%。

3、涉及本中心各類安全隱患整改率100%。

二、主要安全工作情況

（一）、安全環(huán)保隱患排查與整改

1、上半年安全環(huán)保大檢查及專項檢查涉及本中心的項目共16項，均能按時間完成整改。

2、上半年礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班安全隱患整改項目涉及本中心整改的共129項，按時完成整改100%。

3、上半年日常安全自查自糾情況：

（1）日常隱患排查處理：發(fā)現(xiàn)安全隱患129項，已全部完成整改。

（2）用電檢查：責(zé)任區(qū)域用電線路正常。

（3）消防檢查：各區(qū)域均配備的滅火器部分過期，已更換17瓶新滅火器。

（4）六大系統(tǒng)運行情況：①255m避險硐室部分設(shè)備無法使用，已下單由測量與工程管理科安排整改；②壓風(fēng)自救、供水施救系統(tǒng)部分管路無法使用，已下單處理；③其他系統(tǒng)基本正常。

（5）車輛運行情況：每天專人對使用車輛進行安全性能檢查，及時消除安全隱患并建立使用、維修臺賬。

（6）安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)情況：我中心按要求做好全礦安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作，未有生產(chǎn)協(xié)調(diào)失誤造成安全事故現(xiàn)象，安全環(huán)保工作平穩(wěn)。

（7）現(xiàn)場安全檢查情況：對井下主運巷照明及線路，各溜井、放礦漏斗警示紅燈每日例行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改到位。

（8）局部通風(fēng)工作：在人員不足的情況下，調(diào)整工作方式，克服困難，加班加點做好井下現(xiàn)場局部通風(fēng)工作，確保了生產(chǎn)安全順暢開展，上半年未發(fā)生通風(fēng)安全事故。

（二）基礎(chǔ)管理

1、安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況：

（1）安全學(xué)習(xí)：每周堅持安全學(xué)習(xí)、每天派班及時傳達上級各種文件，對每項工作進行安全交底。

（2）三級安全教育情況：上半年新調(diào)入員工1名，按照以老帶新，及新員工培訓(xùn)要求進行了培訓(xùn)和工作安排。

（3） “一人一檔”建檔情況：已及時更新。

2、危險源管理：要求各個崗位人員認真對待雙控體系的落實工作，按照雙控體系檢查表認真檢查，并做好現(xiàn)場記錄，領(lǐng)導(dǎo)班子及安全員經(jīng)常性深入現(xiàn)場檢查。每日安全檢查落實情況表已做好存檔工作，未做好該項內(nèi)容的人員及班組按“三違”行為處理。

    3、勞保用品發(fā)放使用情況：按要求及時發(fā)放、領(lǐng)用各種勞動用品，領(lǐng)用人簽字存檔，各崗位按要求正確佩戴。

4、特種作業(yè)人員持證上崗情況：均持證上崗作業(yè)。

5、“三違”：中心領(lǐng)導(dǎo)及安全員不定期檢查三違情況，違反“三違”行為的人員已建立臺賬并按內(nèi)部管理辦法考核。

6、應(yīng)急救援物資倉庫管理：每周派專人對倉庫的日常管理并完善了應(yīng)急物資倉庫的進出庫及安全檢查等表格，并按月度進行檢查及盤點。

    7、“雙體系”、“能量鎖”、“高風(fēng)險作業(yè)票”落實情況

（1）上半年重點加強對各班組及人員風(fēng)險管控落實情況進行檢查，對未落實該項作業(yè)人員進行考核。安全員每日做好統(tǒng)計上報工作并提交考核材料，上半年本中心對未按照要求落實現(xiàn)場管控檢查人員進行考核并內(nèi)部曝光。

（2）本中心領(lǐng)導(dǎo)班子及安全員對涉電作業(yè)項目， 加大現(xiàn)場監(jiān)管力度，作業(yè)必須進行能量鎖定后方可作業(yè)，發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象立即制止，各班組能按要求做好能量鎖具的交班工作。

（3）“高風(fēng)險作業(yè)票”：根據(jù)崗位工作性質(zhì)及種類已定制了《動火作業(yè)票》、《有限空間作業(yè)票》、《高空作業(yè)票》及相應(yīng)的安全管理制度，作業(yè)人員辦理作業(yè)許可手續(xù)，憑票作業(yè)。

三、存在問題

1、鐵通電話系統(tǒng)故障頻繁，影響工作聯(lián)絡(luò)。

2、井下水質(zhì)差，對壓風(fēng)自救、供水施救系統(tǒng)的管路腐蝕大。

3、部分員工對“雙體系”建設(shè)工作重視不夠、主動性差。

4、本中心皮卡車安全性能差、車輛爛。

5、涉及本中心的責(zé)任范圍廣，安全隱患多。

6、井下通風(fēng)系統(tǒng)被破壞，局部通風(fēng)工作難度大。

7、通風(fēng)安裝工人員不足，部分區(qū)域檢查不到位。

四、下半年工作計劃

（1）繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制要求，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高職工的安全意識，掌握相應(yīng)的安全管理知識和崗位操作技能。

（2）按計劃對中心內(nèi)部每周開展自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)問題第一時間完成整改。

（3）對職工進行應(yīng)急管理培訓(xùn)，提高職工的應(yīng)急處置能力，嚴防應(yīng)急失當(dāng)行為發(fā)生。

（4）繼續(xù)做好六大系統(tǒng)的管理工作，配合第三方開展《監(jiān)測監(jiān)控與人員定位系統(tǒng)擴充》、《監(jiān)測監(jiān)控與人員定位系統(tǒng)維修完善》等項目，保障進度。

篇（11）

在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。

在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2011年上半年主要完成工作具體如下：

（一）皖投家園項目

2011上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等；

（二）望湖城“桂香居”項目