緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇競崗述職報告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
早上好！
狂天我能參加副科級職位競爭，這是組織上給我的一次檢驗、學(xué)習、提高的機會。
首先我簡單匯報一下個人簡歷。本人現(xiàn)年……歲，學(xué)歷為……，xx年參加工作，在工作崗位上已經(jīng)有將近20個年頭，職務(wù)為科員，現(xiàn)在的注冊窗口崗位工作。
參加這次競爭上崗，我認為我有以下幾個優(yōu)勢：
一是基層工作經(jīng)驗比較豐富。將近20xx年的基層工作經(jīng)驗，讓我積累了豐富的人生閱歷，也促使我養(yǎng)成了樂于學(xué)習、適應(yīng)性強、善于接受新生事物的好習慣。
二是具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。在面對服務(wù)對象時能夠做到“五個一樣”：受理、咨詢一樣熱情；生人、熟人一樣和氣；干部、群眾一樣尊重；忙時、閑時一樣耐心；來早、來晚一樣接待。在業(yè)務(wù)受理時，很好地向服務(wù)對象履行一次性告知義務(wù)。指導(dǎo)服務(wù)對象又快又全的準備材料，盡力讓他們少走彎路，少跑腿。
三是具有團隊意識和協(xié)作能力。在工作中能夠做到退一步海闊天空，多理解別人，多尊重別人，多換位思考，自工作以來，我一直與人協(xié)商干事，協(xié)作共事，沒有在單位鬧過分裂和不團結(jié)。
四是具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來，在工作崗位上遇到各種困難，面對各種不同的服務(wù)對象，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，能及時靈活的采取不同的接待方式處理，以理服人，以情動人，耐心細致的做工作。
成績已是過去，光榮的工商事業(yè)還將繼往開來。競爭上崗本著“公開、公正、公平”的原則，其結(jié)果必然是有上有下，對此我早以一顆平常心來對待。如果得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的信任，競選成功，我會再接再厲，以更加務(wù)實的工作作風在新的平臺上展示自己的才華，為工商事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我想，只要有對工商事業(yè)高度負責的事業(yè)心和責任感，有開拓進取、勇于創(chuàng)新、虛心好學(xué)的精神，緊緊依靠區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，加強同各兄弟科室之間的協(xié)調(diào)配合，就一定能夠把工作做好。如果競爭落選，說明我在某些方面與這個職位的要求還有一定的差距，我將把這次競爭作為一次鍛煉自己能力、查找自身不足的機會，一如既往地努力工作，在自己的崗位上認真履行職責。
謝謝大家！
中層干部競崗述職報告二
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們大家好！
本人于199x年步入教師行業(yè)，從教已十多年。一直以來受到校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心和幫助，使我在各方面的能力都得到了鍛煉和提高。備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，盡自己所能教育好每一個學(xué)生，是我每天最常規(guī)的工作。由于我的付出也得到了一定的回報，受的各級領(lǐng)導(dǎo)的認可，曾被評為優(yōu)秀教師給予嘉獎的獎勵。成績只能代表過去，未來還需要我更加的努力。
我之所以競聘這個職務(wù)，是因為我具有以下幾個優(yōu)勢：
一、我的工作經(jīng)驗優(yōu)勢。回顧這幾年來，，我取得了一定的優(yōu)異成績：所教學(xué)科學(xué)生成績都名列前茅。潛心研究教學(xué)，撰寫的教學(xué)論文幾次獲獎。
二、我有與時俱進的優(yōu)勢。我在認真學(xué)習新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探究有效地教學(xué)方法，開成自己的教學(xué)風格 。把課本知識和學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個輕松愉快的學(xué)習環(huán)境。在學(xué)生中開展探究式學(xué)習，使學(xué)生的知識來源不只是老師。
三、我有良好的群眾基礎(chǔ)。我性格豪爽、樂觀，能和大家和睦相處。學(xué)校就是一個大家庭，在我心目中老師們就像我的家人，或長輩或姐妹，相互打趣其樂融融。
四、我有較好的年齡優(yōu)勢。年輕，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到工作中去。
舉如我能夠通過競爭上崗，我打算從以下幾個方面努力：
一、我深知一名優(yōu)秀的學(xué)校中層干部，應(yīng)該具備良好的個人品德和修養(yǎng)，一定的組織管理水平和能力，有較強的專業(yè)知識和學(xué)科教學(xué)能力，較豐富的現(xiàn)代教育理論知識和修養(yǎng)，較強的貫徹執(zhí)行能力，開拓進取精神和團隊協(xié)作精神。這些都是我努力的目標。
二、作為學(xué)校中層干部，學(xué)校派給我的各項工作都是對我的信任，我應(yīng)該努力做好。在各項常規(guī)工作檢查中，我與其他同事合作，本著一顆公正之心，去對待每次工作。
三、 提升個人素質(zhì)，以身作則，身先士卒。 做好上級命令的傳達與落實，創(chuàng)造性的開展工作。
四、 提高協(xié)調(diào)能力，搞好各方關(guān)系。增強團隊意識，增強集體榮譽感，為各項工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的人文環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，我今天雖是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向大家展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我一定能把工作做好。 花言巧語沒有用，實際行動才是真。謝謝大家！
中層干部競崗述職報告三
忙忙碌碌的一學(xué)期很快過去，在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我班班級工作運轉(zhuǎn)良好，不能用碩果累累來作總結(jié)，但也收獲頗多，忐忑不少。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、逐漸適應(yīng)，明確任務(wù)
初來乍到，新的環(huán)境，新的班級，新的同事，讓自己心有忐忑。努力使自己放松心情并嚴格要求自己。加強政治學(xué)習，遵守紀律，熱愛集體，以積極熱情的態(tài)度去完成幼兒園的各項任務(wù)。接下來就是了解班級成員，更深入了解每一位寶寶的情況和心理，對寶寶多抱抱、親親來使她們更快的接納我、認可我、喜歡我。
二、教學(xué)、保育工作
我班寶寶在短時間內(nèi)適應(yīng)幼兒園生活，特別是新生，適應(yīng)能力較強。我們?nèi)焕蠋熓冀K用“愛心、細心、耐心”真誠的面對每一位幼兒，讓孩子從點滴中真正感受到老師的愛。托班幼兒年齡較小，自理能力差，需要老師花費大量的精力來培養(yǎng)幼兒的一日常規(guī)。我們班的全體老師按照統(tǒng)一要求，統(tǒng)一原則來培養(yǎng)幼兒的常規(guī)，同時加強幼兒文明禮貌的引導(dǎo)，從我做起，嚴格要求自己的，促使幼兒從小坑受文明的熏陶。
在教學(xué)活動中認真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作。領(lǐng)導(dǎo)的聽課指導(dǎo)使自己的教育理念豁朗開朗，在活動中要多重視激發(fā)幼兒的探索欲和發(fā)散思維。讓幼兒從小養(yǎng)成善于思考的好習慣。 保育工作方面不僅要讓孩子吃好喝好，保證身體的健康，還要多關(guān)注幼兒的情緒變化，每天摸一摸、抱一抱，與孩子進行真誠的溝通，讓孩子在一個溫馨、舒適、和諧的環(huán)境中身心愉悅的成長。
三、班級測查
學(xué)期末的測查，總體不是很理想，常規(guī)搬椅子和漱口做的不好。平時孩子們需要提醒才會做的好，今天由于沒有老師的責任沒有提醒，所以想想還是孩子們平時沒養(yǎng)成好習慣，需要老師隨時提醒。下一步要嚴格要求孩子們，與配班老師溝通協(xié)調(diào)好，做到班級管理統(tǒng)一，步調(diào)一致，用有效的方法使幼兒盡快養(yǎng)成好習慣。
四、家長工作
雖然來的時間較短，但家長工作做的還不錯，平時找各種機會主動親切與家長溝通孩子的情況，隨時了解幼兒的發(fā)展狀況，并實施有效的教育策略，個別有疑惑的家長通過溝通交流表示理解并配合我們的工作，更好的做到家園共育工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好!首先感謝黨組和同志們給我以這種方式同大家交流的機會。今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，競選辦公室主任一職，希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年XX歲，黨員，大學(xué)文化，n年參加工作，先后從事過xxx、政務(wù)秘書等職。xx年末調(diào)入本單位，主抓辦公室等工作。在這里，我不想大談特談這些年來取得了哪些好成績，因為榮譽屬于集體，成績屬于過去，我只想說，在近n年的工作和學(xué)習中，隨著工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換，我開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。
所有這些都有利于我盡快進入工作角色，適應(yīng)辦公室的工作要求。大家都知道，辦公室是一個綜合職能部門，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。肩負著樹立單位形象，促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以竟聘辦公室主任這個崗位，首先是對辦公室崗位的熱愛，希望在今后的工作中，能為分局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次，為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
愛因斯坦曾說過："熱愛是最好的老師。"自參加工作以來，我就本著"干一行、愛一行"的精神，在不同的工作崗位上，刻苦學(xué)習，勇于實踐。不但積累了豐富的理論知識，而且文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實能力、管理能力都有了很大提高。尤其近一年的分局辦公室工作，憑著自己的勤奮，積累了許多專業(yè)知識，進一步找準了技術(shù)監(jiān)督業(yè)務(wù)與行政工作的結(jié)合點，極大地增強了我從事辦公室工作，并做好辦公室工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學(xué)習中取得了一點進步和成績，應(yīng)該主要得益于組織的培養(yǎng)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，更加得益于同志們的支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功，我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)，共同奮斗，群策群力把辦公室的各項工作搞的更好，為局領(lǐng)導(dǎo)班子服好務(wù)，為全局職工服好務(wù)，為事業(yè)服好務(wù)。具體地說，就是要"堅持一個原則、做到三個服從，當好分局'四員'"。
"一個原則"就是上為分局領(lǐng)導(dǎo)分憂，當好參謀助手，下為職工服務(wù)，做到有力配合，主動補臺，并將其作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
"三個服從"即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。
"四員"即一是獻計獻策，當好"咨詢員"。辦公室作為聯(lián)系上下左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果有幸當選辦公室主任，我將積極主動地站在全局的角度思考問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當好"咨詢員"。二是立足本職，當好"服務(wù)員"。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地完成。但是，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為群眾服務(wù)。
因此，如果我能當選辦公室主任，一定會密切聯(lián)系廣大干部職工，傾聽大家的呼聲，了解大家的疾苦，力爭為大家當好"管家"，做一名合格的"服務(wù)員"。三是搞好關(guān)系，當好"協(xié)調(diào)員"。辦公室是分局的樞紐，需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果有幸當選辦公室主任，我一定會注意團結(jié)，顧全大局，與本科室人員和其他科室協(xié)調(diào)好關(guān)系，堅決抵制內(nèi)耗現(xiàn)象，以確保各項措施的順利落實。四是加強管理，當好"管理員"。辦公室工作面寬事雜，只有加強管理，才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果有幸當選辦公室主任，我一定會加強管理，完善各項制度，對本辦公室人員做到責任明確，任務(wù)具體，充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性，使辦公室形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
古人說："不可以一時之得意，而自夸其能;亦不可以一時之失意，而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果組織需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂，用責任演譯拼搏的人生。
最后以一首對聯(lián)結(jié)束我的競聘，上聯(lián)是"成固可喜，寵辱不驚看花開"，下聯(lián)是"敗亦無悔，去留無意隨云卷"，橫批是"與時俱進"。
希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持我!謝謝大家!
競聘崗位述職報告【2】
各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xx。我自xxxx年xx月加入xx公司以來，轉(zhuǎn)眼間已過了近兩年，現(xiàn)在我已是初步掌握電氣技術(shù)、并被榮任電工班長的員工。我很榮幸，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅及同事對我工作的認可與支持，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們班組迅速發(fā)展起來!
我競聘的理念是：立足本職，圍繞集體工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務(wù)實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行班長職責，較好的完成了各項工作任務(wù)。
工作以來的幾點體會
1、對電氣知識掌握的還不夠，理論素養(yǎng)不高，有技術(shù)壓力。
從事電工崗位以來，邊實踐邊學(xué)習。我公司水泥生產(chǎn)線電氣自動化水平較高，有高壓、低壓、自動化儀表以及計算機。每根線、每個接點都會直接影響設(shè)備是否能正常運轉(zhuǎn)。電工也絕對不是外行人想象中的更換個燈泡、開停個按鈕那么簡單了。
2、電氣設(shè)備安全問題至關(guān)重要。電氣必須為生產(chǎn)提供可靠的動力保證。電氣系統(tǒng)安全除了自身設(shè)備的性能、保護設(shè)定及運行容量外，外在的客觀重要影響因素要做好防雨、防火、防止錯誤操作等，同時保證安全的用電以及驗電器具。必須保證供電系統(tǒng)的絕對安全，杜絕事故發(fā)生，減少浪費。
3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔任電工班長期間，我深深感到任何工作都應(yīng)從細節(jié)入手，觀察條件的細微變化進行及時的調(diào)整，其中包括對設(shè)備的調(diào)整、績效的調(diào)整、員工情緒的調(diào)整等各個方面。只有團結(jié)凝聚全員力量，才能高效完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、加強思想道德教育、文化培訓(xùn)、心里輔導(dǎo)等是必不可少的保證措施。要有效組織生產(chǎn)，員工與企業(yè)、員工與員工之間的溝通非常重要。員工只要認識到自己的奉獻有價值、有前途，就會自覺地行動起來，扎實有效的開展工作。
我的工作計劃如下
一、 技術(shù)知識學(xué)習方面
在今后的工作過程中要不斷的學(xué)習，首先作為自己，要用實踐技術(shù)與理論知識不斷地來武裝自己，組織并要求班組所有成員了解廠里所有設(shè)備安全操作規(guī)程，了解設(shè)備性能，
(1)上料崗位確保物料的供應(yīng)：應(yīng)該對物料的品種、上料時間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機運轉(zhuǎn)時間、以及輸送設(shè)備的日常保養(yǎng)等做到心中有數(shù)。
(2)要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次，巡回檢查的路線，清楚自己應(yīng)該檢查的部位、遇到常見問題應(yīng)該如何處理、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理，處理好跑、冒、滴、漏問題，搞好設(shè)備衛(wèi)生。要能保證廠里的所有設(shè)備正常運行。
(3)要求中控按照部門的制度及規(guī)范嚴格進行操作，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時通知和協(xié)調(diào)各崗位處理問題，配合化驗室，按照物料配比，生產(chǎn)合格水泥，穩(wěn)步提高臺時。
(4)班長是本班的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全第一負責人。作為班長，團結(jié)好副班長及所有員工，吃苦在前，享受在后，少計較一點個人得失起到表率和帶動作用。帶領(lǐng)全班人員學(xué)習技術(shù)，要求各崗位掌握技術(shù)。力爭組織好各崗位，銜接好各工序，協(xié)調(diào)好各部門，調(diào)配好人、才、物，確保高效的組織生產(chǎn)，完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、安全生產(chǎn)方面
牢固樹立安全第一的主導(dǎo)思想，堅持事前策劃，周密部署，注意細節(jié)。
(1)確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運行，在實際生產(chǎn)運行中對工藝進行不斷摸索，提出合理改進意見，杜絕工藝安全事故的發(fā)生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對生產(chǎn)工藝質(zhì)量的影響，了解風壓、循環(huán)量對生產(chǎn)質(zhì)量的影響，確保工藝設(shè)備的正常運行，杜絕工藝事故發(fā)生。
(2)確保電氣設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。作為電工出身，深刻體會到電氣安全的重要性。要求本班電工嚴密關(guān)注主機設(shè)備等關(guān)鍵部位。
(3)確保機械設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽，確保機械設(shè)備無振動、無跑冒、無高溫等，提高運轉(zhuǎn)率。不發(fā)生重大安全事故。
(4)確保全體員工人身安全。以人為本，員工是企業(yè)的主人，沒有良好健康的員工隊伍，生產(chǎn)就無從談起。要求本班所有人員佩戴好勞保用品，做到“三不傷害”，配合公司做好員工培訓(xùn)，提高自保意識。
三、班組建設(shè)管理方面
1、增強班組凝聚力。作為班長，要做到恪盡職守，大膽管理，帶領(lǐng)全班，展示新的精神風貌。 要能帶領(lǐng)出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工隊伍。班長要想盡一切辦法、調(diào)動一切積極性，提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心，解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內(nèi)進行技能比賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風格!在工作中，維護公司形象，維護班組形象，講團結(jié)顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個性服從大局，感情服從原則，主觀服從客觀。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工滿意。
2、隨著成本控制理念的逐步深入，為了更好地降底水泥生產(chǎn)成本，我們要逐漸摸索提高臺時，降低成本的途徑及方法。減少磨機空轉(zhuǎn)時間、減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
3、做好規(guī)范的日常工作，認真填寫記錄表，做好記錄的存檔工作，鼓勵員工提出革新，班組的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標準來要求自己，要考慮到更多的細微之處，要以自己的細心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊! 不斷提升自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)以及協(xié)調(diào)能力。
四、加強班組員工思想培訓(xùn)、文化培訓(xùn)。
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有：
在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調(diào)查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)結(jié)改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得：
在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記住工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。三人行，必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
四．工作教訓(xùn)：
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié)，從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏，低價A風暴”業(yè)績還算可以，跟活動有很大的關(guān)系，全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡撸瑧?yīng)該把被動變主動，用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌，占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢，陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報，平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
五、工作計劃：
公司在日益壯大，不斷占領(lǐng)新的市場，開拓新的領(lǐng)域，競爭會比較大，壓力也會比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高業(yè)績，除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的100%，結(jié)果證明一切。
2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3、提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
腹腔鏡手術(shù)因其創(chuàng)傷小,恢復(fù)快,對腹腔及機體干擾輕等優(yōu)點而得到迅速發(fā)展,結(jié)直腸在內(nèi)的外科各個領(lǐng)域,但由于盆腔狹窄,視野小,操作困難,以及學(xué)習曲線長等原因,低位直腸癌保肛術(shù)腹腔鏡手術(shù)仍有爭議,現(xiàn)對2004年5月至2009年12月間在本院接受腹腔鏡低位直腸癌根治保肛術(shù)的106例患者,進行回顧性分析,就其可行性和安全性進行探討。
1 資料與方法
1.1 一般資料 本院男38例,女68例,年齡45～73歲,平均 54歲,人選標準,腫瘤直徑
1.2 方法 術(shù)前準備同開腹手術(shù),全麻,患者取截石位,頭低足高15°～20°,左前傾約10°～15°。臍口10 mm小孔,常規(guī)探查腹腔,確定腹腔鏡手術(shù)的可行性,用電鉤勾、推,電凝切方法分離,必要時用雙極電凝鉗處理,血管和止血。腸系膜下動靜脈根部裸化后用Hem“0”10k結(jié)扎或線結(jié)扎離斷,直腸前Denonvillien筋膜間隙用電鉤精細分離,防止損傷陰道/精來腺。直腸側(cè)韌帶用雙極電凝鉗凝閉直腸中血管后用電鉤分離,測量腫瘤上下切緣,位置分離超過腫瘤下4~5 cm,齒狀線上5 cm以上的腫瘤于盆腔內(nèi)腫瘤,下緣2 cm處粗線結(jié)扎,線下腸管內(nèi)碘伏消毒和生理鹽水沖洗,鏡下盆腔內(nèi)用電鉤線下離斷直腸,齒狀線上5 cm以內(nèi)的腫瘤,擴肛后于直腸腔內(nèi)容腫瘤下緣2 cm做荷包縫合、結(jié)扎后,消毒好,電刀在直腸腔內(nèi)線下切斷腸管。腫瘤下緣腸管離斷后于腫瘤上級10 cm處兩結(jié)扎帶之間電鉤離斷腸管,斷端用碘伏消毒。充分擴肛后,置入約20～30 cm長的有收口帶塑料袋進盆腔,將標本入袋后收緊袋口,由肛管拖出,吻合器吻合,如遠端殘留過短不利吻合器吻合,可將近端直腸拖出至齒線口1～2 cm手工吻合,常規(guī)放置膠管。
2 結(jié)果
106例手術(shù)皆順利完成,無中轉(zhuǎn)開腹,術(shù)中用電鉤,雙極電凝鉗和吻合器,無術(shù)中副損傷,腫瘤標本巨大經(jīng)過合理處理后才能從肛管取出。手術(shù)時間(170±36)min,出血(75±20)ml,術(shù)后恢復(fù)情況良好,排氣時間平均48 h,術(shù)后住院時間平均8 d,無切口感染,術(shù)后無出血和腸梗阻,無死亡病例,隨訪6～24月無腫瘤復(fù)發(fā)和吻合狹窄。
3 討論
直腸癌是常見的消化道腫瘤,而且以中低位直腸癌居多。直腸癌治療的主要手段是手術(shù)切除,而根除腫瘤,保留良好的排便、排尿和,降低局部復(fù)發(fā)率,提高5年生存率,則是直腸癌手術(shù)的目標。
該手術(shù)嚴格遵守無瘤原則,按根3和TME原則進行分離切除,保留及括約肌,避免人工,由于能低位離斷,直腸尤其是經(jīng)直腸腔內(nèi)切除。加上標本切除后,近、遠端直腸經(jīng)肛管外翻拖出,安裝吻合器吻合或手工吻合,克服了盆腔狹小,手術(shù)操作困難的缺點,有助于低位切除、吻合。腫瘤腸管完全密閉切斷后,在標本袋內(nèi)取出,避免了腫瘤受擠壓 與周圍接觸,術(shù)中并發(fā)癥少,出血約70 ml左右,無副損傷,術(shù)后并發(fā)癥少,手術(shù)是安全的,手術(shù)成功率高,106例患者都完全在腹腔鏡下完成,腫瘤巨大也可在將腸管與系膜分離后取出,手術(shù)時間稍長。隨著手術(shù)例數(shù)的增加和手術(shù)操作的嫻熟可縮短手術(shù)時間。完全腹腔鏡直腸癌根治性切除腫瘤,并能超低位保肛,充分體現(xiàn)了微創(chuàng)的優(yōu)勢,最長隨訪兩年,無復(fù)發(fā)。
參 考 文 獻
我深刻地認識到“理論是實踐的先導(dǎo)”這句話的深刻涵義。在平時，我積極主動學(xué)習各種政治理論知識，特別是科學(xué)發(fā)展觀的系列論述精神，深刻領(lǐng)會，自覺改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，堅持用先進的理論武裝思想和指導(dǎo)實踐。同時，我也認真學(xué)習黨在農(nóng)村的各項路線、方針、政策以及如何處理新時期農(nóng)村工作的方法、方式等，特別是經(jīng)過科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動的學(xué)習后，對黨的各項路線、方針、政策有了一個更系統(tǒng)、更全面地認識，提高了自身素質(zhì)，增強了業(yè)務(wù)技能，能夠在思想上、政治上和行動上與上級保持高度一致，為努力完成上級布置的各項任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
二、求真務(wù)實、開拓進取，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀重要思想，在用先進的理論武裝思想的同時，我也堅持用先進的理論指導(dǎo)實踐：
1、在黨政辦負責文書工作時，能認真做好文件的收發(fā)，辦文辦會，來人接待，信息編報，熱心為村民辦事。
2、在綜治崗位上能認真做好社會穩(wěn)定的各項工作，及時辦理人民合理的案件。
3、在檔案管理崗位上按照上級要求規(guī)范整理歷年檔案，完善鎮(zhèn)綜合檔案室的管理。
4、在新農(nóng)合崗位上，我熱心為村民服務(wù)，在收費錄入的二個多月我加班加點、盡職盡責，使我鎮(zhèn)參合人數(shù)達到二萬二千多人，參合率達96%以上。
5、在指導(dǎo)村級科學(xué)發(fā)展觀活動中，嚴格把關(guān)，使村學(xué)教活動不走過場，不流于形式，真正達到了“讓干部受教育，讓群眾得實惠”的目的。
6、作為聯(lián)系村干部，我能充分發(fā)揮指導(dǎo)與督促作用，積極為農(nóng)民增加收入，維護農(nóng)村穩(wěn)定，推動農(nóng)村奔小康獻計獻策。協(xié)助村兩委做好修路、自來水工程等工作，積極為群眾解決生產(chǎn)、生活上的困難和問題，堅持為民辦實事、好事。
三、恪盡職守、廉潔自律，努力樹立公務(wù)員的良好形象
我始終堅持以一名優(yōu)秀公務(wù)員的標準來嚴格要求自己，牢記黨的宗旨，自覺加強自身修養(yǎng)和進行黨性鍛煉。在工作中，我嚴格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進村入戶，與村民談心交心，了解群眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點、難點和重點，在力所能及的范圍內(nèi)，主動為群眾排憂解難，積極為村民辦實事、好事。堅持依法行政，從沒利用工作職權(quán)之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益和公務(wù)員形象的事。
四、遵規(guī)守紀、作風嚴謹，自覺服從組織安排
二、盡心盡力，努力完成各項工作
一是最清潔城鄉(xiāng)工程推進順利。牽頭完成標準化垃圾中轉(zhuǎn)站的建造并啟用、添置垃圾運輸車輛等環(huán)衛(wèi)設(shè)施。戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理的垃圾清運機制落實到位。全鎮(zhèn)所有生活垃圾都由區(qū)垃圾填埋場處理。二是“公民義務(wù)勞動日”活動開展成效顯著。三是有計劃組織環(huán)境衛(wèi)生檢查評比。四是高標準完成各級督查問題的整改及反饋。
二是公共衛(wèi)生促進工程，疾病防控和健康教育工作穩(wěn)步推進。為滿足群眾健康知識的需求，提高群眾的自我保健意識，大力實施農(nóng)民健康教育工程，開展健康教育促進活動，開辟健康教育活動陣地、按時完成第二輪的參保農(nóng)民免費體檢。將健康知識和健康實惠送到每一位農(nóng)戶，為全鎮(zhèn)16000多戶農(nóng)戶分發(fā)了健康五件套。為進一步完善衛(wèi)生工作機制，加強社會主義新農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，全面提高疾病預(yù)防控制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力，鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和分中心逐步完善慢性病、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急制度，確保了轄區(qū)內(nèi)全年無重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生。積極開展衛(wèi)生監(jiān)督，協(xié)組衛(wèi)生監(jiān)督部門對食品經(jīng)營戶及公共場所、學(xué)校、企業(yè)食堂衛(wèi)生適時監(jiān)督檢查。組織完成新街衛(wèi)生院的遷建工作，新街衛(wèi)生院一期門診樓已正常營業(yè)，二期綜合樓正在完成。高標準完成我鎮(zhèn)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作，經(jīng)過幾年的努力，新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險已深入人心，惠民政策得到有效落實，完成二年一輪的新農(nóng)合農(nóng)民健康體檢24415人，完成率83％。13個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)正在有效推進，去年我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建為杭州市衛(wèi)生強鎮(zhèn)。
三是制度完善，機制創(chuàng)新，愛國衛(wèi)生工作有成效
為使衛(wèi)生管理工作制度化、規(guī)范化，簽訂了《目標管理責任書》，在組織領(lǐng)導(dǎo)、疾病預(yù)防控制、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、愛國衛(wèi)生和改水改廁、婦幼保健、精神衛(wèi)生等七個方面落實分工和責任。同時制訂《新街鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生保潔包干責任考核實施細則》，建立集鎮(zhèn)衛(wèi)生日查周評制度和村、社區(qū)衛(wèi)生月查季評年底考核制度，量化衛(wèi)生工作評比內(nèi)容，激發(fā)工作人員熱情，構(gòu)建良性競爭激勵機制。抓好新街、長山兩片集鎮(zhèn)衛(wèi)生和“滅四害”工作進行市場化運作、企業(yè)化管理。結(jié)合愛國衛(wèi)生月和節(jié)假日集中衛(wèi)生整治，開展公共衛(wèi)生專項綜合整治活動，在黨員、工、青、婦、團員等志愿者的積極參與下，進行三整治（整治露天糞坑、整治衛(wèi)生死角、整治村交界處）、清“四邊”（即：清除路邊、溝邊、橋邊、住宅邊垃圾）、除“五亂”（即：亂吐、亂扔、亂放、亂帖、亂掛）活動，愛國衛(wèi)生運動常抓不懈，使兩集鎮(zhèn)衛(wèi)生面貌得到很大改觀。徹底整治和改善農(nóng)村居住環(huán)境，提升農(nóng)民生活質(zhì)量，使群眾切切實實享受到經(jīng)濟社會發(fā)展帶來的成果。目前為止，我鎮(zhèn)已創(chuàng)建省級衛(wèi)生村一個，市級衛(wèi)生村8個。
四是加強難點突破，環(huán)境整治力度加大。加大集貿(mào)市場及周邊環(huán)境整治力度。牽頭組織新街農(nóng)貿(mào)市場的升級改造，市場基礎(chǔ)設(shè)施、市場環(huán)境、經(jīng)營秩序都得到明顯改善。多次組織各種環(huán)境衛(wèi)生整治，取得了較好的效果。
三、恪盡職守、廉潔自律，努力樹立公務(wù)員的良好形象
我始終堅持以一名公務(wù)員的標準來嚴格要求自己，牢記黨的宗旨，自覺加強自身修養(yǎng)和進行黨性鍛煉。明確工作的熱點、難點和重點，在力所能及的范圍內(nèi)，主動為群眾排憂解難，積極為村民辦實事、好事。堅持依法行政，從沒利用工作職權(quán)之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益和公務(wù)員形象的事。
銷售經(jīng)理述職報告1尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
從我到__酒店工作以來，是__酒店培養(yǎng)了我，我和__酒店在風雨中一路走來，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，使我能在__酒店營銷部這個重要的崗位上工作。
在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是_總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，他向提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析和個人述職如下：
1、目標。
顧客定位不太標準，過于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。
2、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
3、服務(wù)細節(jié)要加強。
在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20__年進行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料。
2、進行客戶的友好拜訪，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務(wù)，限度的滿足客戶的要求。
對以前經(jīng)常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡(luò)，進行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。
通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦。
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
20__年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們__酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!
銷售經(jīng)理述職報告2春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，透過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了下達的銷售任務(wù)。
一、銷售狀況
銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。
二、營銷
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行用心的回訪，透過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項，5月任命同志為信息報表員，進行對公司的報表，在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存狀況，對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
最近一段時間公司安排下我在__進行了長時間的咨詢學(xué)習，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習后本人結(jié)合以往經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于的計劃做如下安排：
1、詳細了解學(xué)習公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策。
加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售狀況，安排日常，理解銷售人員的不同見解，相互學(xué)習。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表__全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。
在20__年新的一年當中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
銷售經(jīng)理述職報告3尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
我是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。
2020年，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為__月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識，也透過銷售認識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了__火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
2020這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學(xué)習和工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，做好銷售，為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
謝謝大家!
銷售經(jīng)理述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和__產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
1、市場全年任務(wù)完成情況。
20__年，我負責__地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售__萬元，完成全年指標__%，比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20__年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
__地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20__年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，__區(qū)域今年銷售量比2017年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好__區(qū)域各月市場銷售分析工作。
落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、將有價值的觀點反饋給領(lǐng)導(dǎo)
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、雖然__市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
(1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
(2)、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
(3)、__市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
8、開展2019的銷售工作：
(1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。
(2)、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查，2019年消滅__省空白縣市。
(3)、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進一步完善銷售管理工作。2019年我們要對任務(wù)進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
(4)、服從大局，團結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。2019年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭2019年公司銷量增長__%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗。
銷售經(jīng)理述職報告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20__年9月，我由__銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，__月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結(jié)協(xié)作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
一、述職報告的概念
述職報告是各級干部及其他崗位責任人在人事考評活動中，向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況、匯報工作實績時，根據(jù)職務(wù)或職責考核標準進行自我總結(jié)和自我評估的書面匯報材料。
述職報告是對任職者進行實際考核的一種重要形式，有利于述職者與各方面溝通關(guān)系，有利于提高述職者的思想水平和工作能力。根據(jù)寫作目的，述職報告可分為任職期述職報告、年度述職報告和競崗述職報告。
二、述職報告的特點
1.主體的個人性。內(nèi)容的特定性。作用的考察性。語言的通俗性。
三、述職報告的結(jié)構(gòu)
述職報告的結(jié)構(gòu)由標題、正文和落款三部分組成。
1.標題。一般寫“述職報告”或“我的述職報告”即可；也可采用雙行式標題，還有時間加文種式。正文。由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。
①前言。簡要交代任職概況，回答何時起任何職，崗位職責是什么及這次述什么內(nèi)容，有時還要簡要敘述履行崗位職責的主要成績，對自己所任工作的總體評價，以確定述職的范圍和基調(diào)。
②主體。根據(jù)崗位責任目標，結(jié)合上級對本次述職的要求，從德、能、勤、績、廉幾方面出發(fā)，分項敘明任職期間貫徹落實黨的路線方針政策情況，對上級交辦的任務(wù)和分管工作的完成情況；做了哪些工作，采取了哪些措施，做出了哪些決策，解決了什么問題，取得了什么成效，獲得了哪些經(jīng)驗，崗位職責執(zhí)行的怎樣，工作中的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處及應(yīng)對措施，下一步打算怎么辦。寫作時要實事求是，突出重點。其主體部分的結(jié)構(gòu)可采用下列幾種形式：
（1）并列式。即按德、能、勤、績、廉等方面的情況、成績、經(jīng)驗、問題、今后的打算等安排成文。
（2）時間式。即把整個過程按時間順序分成幾個階段，再分別對每個階段的工作進行分析、總結(jié)、匯報，找出每一階段的經(jīng)驗和存在的問題。
（3）主次順序式。即按照述職內(nèi)容的主次輕重，把（）成績、經(jīng)驗、存在的問題等融為一體，歸納成若干條目，每一條目都冠以序數(shù)，標明層次，使全文條理清晰而富有邏輯性。
③結(jié)尾。介紹今后工作的設(shè)想，也可對全文作概括性的總結(jié)，或表達自己的決心。如果主體寫了這方面的內(nèi)容，結(jié)尾則可不寫。落款，包括署名和成文時間。
在現(xiàn)實中，的時候是要求述職者在一定的范圍內(nèi)面向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾宣讀自己所寫的述職報告，一般在開頭要加上稱謂，如“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”、“各位評委”等，在結(jié)尾上“以上述職，請予審查”、“歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正”、“謝謝大家”等。最后寫述職人姓名和述職時間。
四、述職報告與個人工作總結(jié)的區(qū)別
一、述職報告的概念
述職報告是各級干部及其他崗位責任人在人事考評活動中，向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況、匯報工作實績時，根據(jù)職務(wù)或職責考核標準進行自我總結(jié)和自我評估的書面匯報材料。
述職報告是對任職者進行實際考核的一種重要形式，有利于述職者與各方面溝通關(guān)系，有利于提高述職者的思想水平和工作能力。根據(jù)寫作目的，述職報告可分為任職期述職報告、年度述職報告和競崗述職報告。
二、述職報告的特點
1.主體的個人性。
2.內(nèi)容的特定性。
3.作用的考察性。
4.語言的通俗性。
三、述職報告的結(jié)構(gòu)
述職報告的結(jié)構(gòu)由標題、正文和落款三部分組成。
1.標題。一般寫“述職報告”或“我的述職報告”即可；也可采用雙行式標題，還有時間加文種式。
2.正文。由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。
①前言。簡要交代任職概況，回答何時起任何職，崗位職責是什么及這次述什么內(nèi)容，有時還要簡要敘述履行崗位職責的主要成績，對自己所任工作的總體評價，以確定述職的范圍和基調(diào)。
②主體。根據(jù)崗位責任目標，結(jié)合上級對本次述職的要求，從德、能、勤、績、廉幾方面出發(fā)，分項敘明任職期間貫徹落實黨的路線方針政策情況，對上級交辦的任務(wù)和分管工作的完成情況；做了哪些工作，采取了哪些措施，做出了哪些決策，解決了什么問題，取得了什么成效，獲得了哪些經(jīng)驗，崗位職責執(zhí)行的怎樣，工作中的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處及應(yīng)對措施，下一步打算怎么辦。寫作時要實事求是，突出重點。其主體部分的結(jié)構(gòu)可采用下列幾種形式：
（1）并列式。即按德、能、勤、績、廉等方面的情況、成績、經(jīng)驗、問題、今后的打算等安排成文。
（2）時間式。即把整個過程按時間順序分成幾個階段，再分別對每個階段的工作進行分析、總結(jié)、匯報，找出每一階段的經(jīng)驗和存在的問題。
（3）主次順序式。即按照述職內(nèi)容的主次輕重，把成績、經(jīng)驗、存在的問題等融為一體，歸納成若干條目，每一條目都冠以序數(shù)，標明層次，使全文條理清晰而富有邏輯性。
③結(jié)尾。介紹今后工作的設(shè)想，也可對全文作概括性的總結(jié)，或表達自己的決心。如果主體寫了這方面的內(nèi)容，結(jié)尾則可不寫。
3.落款，包括署名和成文時間。
在現(xiàn)實中，更多的時候是要求述職者在一定的范圍內(nèi)面向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾宣讀自己所寫的述職報告，一般在開頭要加上稱謂，如“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”、“各位評委”等，在結(jié)尾上“以上述職，請予審查”、“歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正”、“謝謝大家”等。最后寫述職人姓名和述職時間。
四、述職報告與個人工作總結(jié)的區(qū)別
1.寫作目的不同。述職報告的寫作目的是向領(lǐng)導(dǎo)和群眾評估、匯報自己的實績等真實情況，以接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的審查和監(jiān)督。個人工作總結(jié)的寫作目的則是為了更好的指導(dǎo)今后的實踐。
2.內(nèi)容不同。一是回答的問題不同。二是側(cè)重點不同。三是反映成績的范圍不同。
3.表達方式不同。個人工作總結(jié)可以采用夾敘夾議、敘議結(jié)合的手法，而述職報告的主要表達方式是敘述說明而不是議論，一般不宜采用夾敘夾議的表達方式。
五、述職報告的寫作要求
1.述職報告重在述。
2.重點突出。
【我們的服務(wù)】各類演講稿、競聘演講稿、述職報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、先進事跡材料、心得體會、征文、論文（含職稱論文、工商論文、公共論文 、財務(wù)論文、工科論文、社會論文、藝術(shù)論文、教育論文、財政論文、管理論文、會計論文、理科論文、文化論文、醫(yī)學(xué)論文、法律論文、證券論文、經(jīng)濟論文、文學(xué)論文、哲學(xué)論文、政治論文、計算機論文等）、法律文書、經(jīng)濟研究報告、經(jīng)濟事務(wù)文書、英、法、德、俄等外文文書等。無論您需要哪方面的文章（包括經(jīng)濟、教育、政治、文化、法律... ），無論您需要哪個部門材料（黨委、政府、財政、工商、公安、統(tǒng)計、郵電、企業(yè)... ）,都可打電話(13117350608)、qq（235528730）或發(fā)電子郵件xz5151@163.com與本站聯(lián)系。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我叫**，現(xiàn)任稽查隊副大隊長。平時，我總是對同事說，向前、向前、再向前；但此時此刻，我卻希望最后一個演講，因為稽查隊肩負著廣州道路運輸市場的管理，工作千頭萬緒，生活無規(guī)無律，有的是組織，有的是協(xié)調(diào)，有的是參與，確實一言難盡，但是交通是一條寬闊的大道，有人修路，有人快跑，而我，甘當一顆鋪路石,無怨無悔。
一、 工作成績和不足
回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面：
1.扎扎實實做好日常稽查工作，確保道路運輸秩序良好。
**作為華南重鎮(zhèn)，運輸市場資源豐富，客貨運企業(yè)參差不齊。對運管工作提出了更高要求，針對目前這種情況，大隊積極探索，以人為本，充分調(diào)動每個分隊的積極性。以 “兩站一場”為中心，稽查力量輻射廣州，重點打擊無牌無證，兼顧其它違章，月度定期進行客貨運市場集中整治，逐步凈化運輸市場。
2.建章立制搞好車管工作，全年無重大交通事故發(fā)生
“前車之鑒，后事之師”，安全工作只有起點，沒有終點。從事車輛管理，如果沒有“安全第一”的意識，那么，不僅沒有“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”的可能，而且還是失職。只有安全才能有收獲、有幸福，否則“皮之不存，毛將焉附”。稽查隊人多車多，司機又有一些新手，管理任務(wù)繁重，關(guān)愛生命、關(guān)注安全 ，就是要以實際行動學(xué)習實踐“三個代表”的重要思想，常言到“不以規(guī)矩，難成方圓”，為了不出事故，少出事故，對部多次召開會議，牽頭討論制定了一系列規(guī)章制度，并把車輛安全工作作為每周政治學(xué)習的必備課，收到了良好效果，全年無重大交通事故發(fā)生。
3.全力以赴維護好重大節(jié)假日的交通秩序
春運工作，牽涉千家萬戶，也是媒體關(guān)注的熱點、焦點，更是運管工作的期末大考，全體隊領(lǐng)導(dǎo)和隊員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦，不怕累的精神，年年春運受表彰；春、秋季交易會任務(wù)重、壓力大，管理和服務(wù)對象廣，值勤人員周密部署、熱情服務(wù)，受到四海賓朋齊贊譽，同時也大大提高了運管工作的影響力；還有百萬火焰行、中巴足球?qū)官惖鹊戎卮蠡顒佣际艿搅松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
以上成績的取得得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持，同志們的幫助和自己辛勤的努力。不足之處是工作較多時，有時有些急躁；在抓緊抓好各項工作的同時，關(guān)心同事生活方面做得不夠，我一定加倍努力。
二.立足本職，展望未來，稽查工作任重道遠
結(jié)合稽查工作實際，我認為首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)不越權(quán)，到位不越位，抓重點攻難點，認真履行好工作職責，具體概括為“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”，簡稱一二三四。
9月，通過競崗后擔任副行長（兼會計主管）；
11月，調(diào)支行任個人金融部副經(jīng)理。一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人不管在哪個崗位都能做到恪盡職守，盡職盡責，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)把一年來的工作述職如下：
一、年度實現(xiàn)的工作績效
擔任會計主管期間，本人嚴格按照上級行的各項工作要求開展工作，熱愛本職，兢兢業(yè)業(yè)，時刻要求自己保持強烈的事業(yè)心和責任感，形成了良好的工作作風。日常工作中做好各類的常規(guī)工作，如每日對報表進行審核，檢查科目的使用情況，增加現(xiàn)場監(jiān)管，督促做好柜面服務(wù)，及時、有效地解決客戶的業(yè)務(wù)糾紛，對日常的各類特殊業(yè)務(wù)進行詳細的記載和監(jiān)督；
按時做好會計監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警信息的核銷，加強非現(xiàn)金區(qū)的各類檢查，軋打各類底卡，檢查登記簿，監(jiān)督做好系統(tǒng)內(nèi)往來、聯(lián)行等賬戶的核對，結(jié)息日抽查存、貸款利息的正確性，積極做好銀企對賬工作；
重點抓好授權(quán)環(huán)節(jié)、交接環(huán)節(jié)、監(jiān)管核銷環(huán)節(jié)等，做好掛失、抹帳、沖正、現(xiàn)金和憑證出入庫及一些疑難業(yè)務(wù)的授權(quán)；
結(jié)合上級行的案件專項治理活動，組織員工進行了一次全面的風險排查。配合此次活動，還對全體員工進行了一次操作風險的培訓(xùn)，主要以會計支付結(jié)算及票據(jù)業(yè)務(wù)法規(guī)風險防范，會計"五關(guān)"控制與風險防范和柜員行為規(guī)范警示教育為主，結(jié)合歷年來的案件，特別是對關(guān)鍵部位、重要時段的操作加以提醒，增強了員工的風險防范意識。同時，努力做好二級支行行長的參謀，公正公平地處理各類事務(wù)，努力為網(wǎng)點營造一個團結(jié)合作、積極進取的工作氛圍。
任副行長期間，我在兼會計主管工作的同時，抓好了業(yè)績考核系統(tǒng)數(shù)據(jù)的審批以及貴賓客戶接待工作，并與上級行聯(lián)系，做好簽約關(guān)系變更工作，辦理鉆石卡。
任個人金融部副經(jīng)理以來，我?guī)ьI(lǐng)部門人員制作了如意卡項目具體操作流程并做好項目上報工作；
完成了客戶各網(wǎng)點指令性基金銷售情況以及理財產(chǎn)品銷售情況統(tǒng)計上報工作；
針對營業(yè)部旺季零售業(yè)務(wù)方案進行整理，并擬定了支行旺季營銷方案；
繼續(xù)完成聚保盆、中策橡膠、中國化妝品網(wǎng)電子商務(wù)工作，做好了客戶答謝會籌備工作，有效提升企業(yè)網(wǎng)銀活動跟進與落實；
做好了預(yù)登記待轉(zhuǎn)現(xiàn)、逾期四期客戶的起訴準備工作；
跟進錢江物聯(lián)網(wǎng)B2C接口開發(fā)和清泰門離行自助銀行建設(shè)；
積極做好世博會服務(wù)工作，支行被評為世博服務(wù)先進單位。經(jīng)過努力，我們初步達到在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務(wù)工作上檔次、爭一流的目標，為我行成為更具競爭實力和影響力的金融機構(gòu)做出了自己應(yīng)有的貢獻。
二、工作措施
年初根據(jù)我行員工的實際情況，通過對不同崗位、不同業(yè)務(wù)進行認真分析，嚴格按照崗位制約的原則，制定了詳細的崗位職責，加強各崗位間的約束和監(jiān)督，確保了網(wǎng)點工作的正常運行。隨著農(nóng)行新業(yè)務(wù)的不斷推出，對會計主管的要求也越來越高，因此每次有了新業(yè)務(wù)或新系統(tǒng)上線，我就要求自己要先學(xué)會學(xué)懂，這樣才能做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。從最初的員工業(yè)績考核系統(tǒng)、金庫業(yè)務(wù)二期、中間業(yè)務(wù)收費調(diào)整以及身份證件影像處理系統(tǒng)的上線，在轉(zhuǎn)培訓(xùn)前，我首先通過認真學(xué)習，熟悉具體操作及規(guī)程，理清思路，碰到問題及時提出，讓自己先學(xué)會學(xué)透，這樣才能解決臨柜員工業(yè)務(wù)操作中遇到的新老疑難問題，在提高員工業(yè)務(wù)能力的同時，也使自身的綜合業(yè)務(wù)能力和管理能力得到相應(yīng)提升。平時利用晨會和不定期的業(yè)務(wù)學(xué)習，對上級行的一些新要求進行傳達和探討，幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過定期不定期地抽查監(jiān)控錄像，觀察柜員的制度執(zhí)行情況，糾正柜員的不合規(guī)操作。其次，通過員工自查形式，讓員工參與內(nèi)控管理，使柜員能自覺履行制度，提高制度的執(zhí)行力。上半年我行共進行了四次自查工作，包括開戶、驗印、授權(quán)、對賬管理，柜員現(xiàn)金箱管理，重要空白憑證管理和現(xiàn)金款箱鎖封管理，對自查中所產(chǎn)生的問題立即進行整改。同時，還接受了支行的各項監(jiān)管檢查，在監(jiān)管中，也發(fā)現(xiàn)了許多問題，如交接本登記不規(guī)范，庫箱鑰匙未妥善保管等。針對此類現(xiàn)象，立即布置整改，并對相關(guān)柜員進行了教育，力求從細微入手，讓每位員工養(yǎng)成良好的工作習慣，并使之轉(zhuǎn)化為每個員工的自覺行為，讓他們知道這些規(guī)范操作不是為了應(yīng)付檢查，而是為了防范風險，加強自我保護意識。
任副行長期間，我認真學(xué)習個人網(wǎng)銀跨行業(yè)務(wù)，學(xué)習實時轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)操作規(guī)及操作，學(xué)習相關(guān)文件精神，了解各類系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集及工資戶流程，迅速進入角色。
任個人金融部副經(jīng)理以后，我及時召開部門會議，了解員工目前分工情況，加強個金部崗位職責及各類考評辦法學(xué)習，并對本部門工作調(diào)整。召開了營業(yè)部基金發(fā)行工作視頻動員會，加強與網(wǎng)點溝通，對各網(wǎng)點進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，介紹程家銀寶業(yè)務(wù)，提出旺季營銷建議，并組織召開了電子商務(wù)推介會。
三、工作中存在的不足及努力方向
過去一年里自己所取得的成績，離不開支行領(lǐng)導(dǎo)的支持，特別是我們部經(jīng)理的支持，更離不開同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問題和不足。如，個人消費貸款營銷困難，資金得不到充分運用，影響經(jīng)營收益；