超市實習總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇超市實習總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

早上一去，自己就去冷藏室取貨，然后上架，上貨結束后，對已上的貨進行挑選，挑出不合格的水果，最后進行整理擺放。忙碌了一陣，我就在貨柜間巡視。坦白說，站久了真的好累啊！想找個休息的地方都沒有。員工休息的問題問了組長，組長說沒有休息室，員工在工作時間內是不能隨意休息的。超市是以自選商品為主的，超市工作內容又很瑣碎，必須要認真的做好每一個細節。

篇（2）

中圖分類號：TU97文獻標識碼： A 文章編號：

Selection of high-rise fire hydrant water supply mode

Bai Jian

（Shenzhen New Land Tool Planning & Architectural Design Co.,Ltd.，Shenzhen518172，China）

Abstract:The indoor fire hydrant water supply system partition principle and several common indoor hydrant system in high-rise building, briefly illustrates the advantages and disadvantages of various methods and their applicability, and some problems met in the design process are summarized, for the colleague reference reference.

Keywords:High-rise building；Indoor fire hydrant system；

中圖分類號：TU892 文獻標識碼：B 文章編號：1111-1111（2013）04-1111-11

0引言

超高層建筑已經成為城市的“名片”及旅游景點，其高度亦間接代表著所在城市經濟發展水平的高低。近年來，沿海城市的超高層建筑如雨后春筍般拔地而起，并有向內陸城市蔓延的趨勢。據高力國際的《2012中國摩天城市報告》[本報告僅統計152米（500英尺）以上非住宅類摩天大樓 ]顯示：目前在廣州、深圳地區建成、在建及規劃中的摩天大樓已達250多棟。建筑的高度越高，則火災的隱患越大，室內消火栓系統的設計也就愈發重要。

1室內消火栓系統供水方式的選擇

1.1室內消火栓系統的分區原則及其他有可能影響系統供水方式選擇的因素

《高層民用建筑設計防火規范》（GB 50045-95，2005年版，以下簡稱“高規”）7.4.6.5條提出：“消火栓栓口的靜水壓力不應大于1.00MPa，當大于1.00MPa時，應采取分區給水系統”。此規定便可作為室內消火栓系統豎向分區的依據之一。

室內消火栓系統中采用的管材及管件的工作壓力等級可作為系統豎向分區的另一依據。例如，當系統采用的管材為熱鍍鋅無縫鋼管時，其承受的最大壓力可以達到2.50MPa。因此，建議在任何時間和地點，室內消火栓系統的壓力不應大于2.40MPa（留有一定的安全余地）。

其他有可能影響系統供水方式選擇的因素：系統的安全可靠程度，甲方對工程造價的控制，建筑中是否有避難層和設備層，水泵房、管井、屋頂的平面布局及面積是否受到限制，物業單位的管理水平，等等。

1.2常見的室內消火栓系統供水方式及其優缺點

并聯消防給水泵分區給水系統：是指消防給水管網豎向分區時，每個區分別有各自的專用消防水泵并集中于消防泵房內。

并聯消防給水泵分區給水系統的優點：a、消防水泵一般集中設于地下室消防泵房內，日后的管理和維護較為方便；b、避免了在超高層建筑中設置消防水泵等機械設備產生噪音和振動，造成對上下鄰層的影響，為業主提供了安靜舒適的環境；c、當超高層住宅中未設避難層和設備層時，可采用此系統。其缺點有：a、系統管網的工作壓力受限于系統中所采用設備、器材、管材管件、閥門和配件等組件的承壓能力，當建筑物高度超出180m時一般無法使用；b、豎向立管較多導致所需的管井面積較大，特別是在核心筒面積緊張的情況下，通過緊湊的布置、減小立管之間的尺寸來放下所有的立管，會增加施工及檢修的難度；c、當火災發生在豎向分區的交界處時，因火災的蔓延會導致不同分區的消防水泵同時啟動，造成消防用電負荷較大。

減壓閥減壓分區給水系統：是指整個室內消火栓給水管網均由設于地下室消防泵房內的消防泵組統一供水，其中低區和中區通過比例式減壓閥或可調式減壓閥將壓力減至規范所要求的系統壓力限值后供給消火栓。

減壓閥減壓分區給水系統與并聯消防給水泵分區給水系統的適用范圍和優缺點大致相同，其不同之處在于本系統的消防水泵啟動控制簡單可靠，消防用電負荷小，水泵房、管井的面積小，但是其對豎向分區的減壓設備性能要求較高，必須經常巡檢減壓閥工作狀態，否則可能造成減壓閥后供水系統長期處于超壓，從而帶來系統安全隱患。不過隨著減壓閥產品越來越成熟，其工作的可靠性越來越好，以及物業單位管理水平的提高，減壓閥減壓分區給水系統的使用范圍在逐步擴大，當建筑物高度在150米左右時基本都可以使用。

串連消防給水泵分區給水系統：消防給水管網豎向分區時，每個區由消防水泵或串連消防水泵分級向上供水，串連消防水泵設置在設備層或避難層。串連分區又可分為直接串連和轉輸串連兩種。

篇（3）

2014年，我信息部認真學習公司的工作精神，認真學習信息業務知識，著重提高創新學習能力，增強解決突發事件的業務能力和工作實踐能力。在定期例會上，大家匯報自己的工作和學習計劃，暢談工作體會和工作經驗，全面提高業務素質，為做好各項信息工作打下扎實的基礎。

二、盡心盡職，完成工作任務

2014年，我信息部盡心盡職工作，圓滿完成各項工作任務，取得良好成績，著重做好以下五方面工作：

1、對物流超市倉庫2樓3樓盤點信號進行鋪設，并對其線路進行整體改造，對原來沒有網絡的倉庫進行主線的鋪設，通過這些改造，提高了物流超市倉庫的信息化水平，有效提升物流超市倉庫的工作效率和工作質量。對八樓美食城的網絡設備進行安裝，對軟件上不足的地方進行有效的修改與優化，增強了網絡設備的使用效能，能夠滿足八樓美食城經營業務的需要，對促進八樓美食城經營業務發展起到積極的作用。

2、對超市物流倉庫里的盤點信息信號覆蓋進行了鋪設工程，安裝了驗貨機器，對返倉自營收貨柜組調撥等程序進行更改，增加了相關的打印功能，逐步完善物流運作精細化管理，提高驗貨的效率和準確率。

3、根據管理人員崗位調整，對商友權限進行重新設定，逐一核對。對財務部軟件程序進行有效的更改和升級，減少了打印中紙張的使用率，完善商友功能，發揮最大化的優勢。

4、對超市各分店管理人員進行培訓，提升他們的商友操作技能，提高工作效率。對各分店開放了會員卡補卡、收款臺兌換積分的兩大功能，便利州內顧客補卡、兌換積分。制定新的《收款員培訓課件》，提升收款員操作技能。整理各商場廠家2014年上網繳費資料，對沒有交費的廠家進一步與商場進行溝通，清理。

篇（4）

[中圖分類號]R715.2 [文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210（2008）03（c）-169-02

吉妮IUD是由比利時婦產科醫生Dirk wildemeersch發明的，由六個高純度銅套（φ2.2 mm×5.0 mm）和1根聚丙烯線組成，銅套串于線上，頂端及底端銅套固定，在距頂端銅套1 cm處，線頂端系成環狀小結，屬于固定式宮內節育器，具有柔軟無支架的結構特點。我站于2003年開始推廣應用，本文收集我站從開始臨床應用到2006年7月底所有具有完整隨訪資料的病例，重點分析IUD失敗原因。

1資料與方法

1.1一般資料

收集本站2003年8月～2006年7月，來本站咨詢，自愿放置吉妮系列宮內節育器的育齡婦女的一般資料，共1 257例，年齡20～46歲，置器婦女既往月經規則，婦科檢查和常規化驗正常，無置器手術禁忌證。

1.2材料

IUD為天津和杰醫療器械有限公司生產的吉妮系列IUD，產品注冊號：國食藥器械（準）字2005第3460630號、3461463號，生產標準號YZB/國897-46、YZB/國0222-2003。

1.3方法

受術者于月經最后1 d或月經凈后3 d內放置吉妮IUD，放置后1個月，3個月，半年，1年連續B超檢查。

2結果

1 257例中有26例B超檢查時發現宮內節育器位置低，年齡24～35歲17例，35歲以上9例，其中22例在置器1個月即發現位置低，4例于6個月檢查時發現下移。1例在使用6個月內因經量過多取器。13例于置器1年內發現帶器妊娠，年齡26～39歲，其中1例疑為縱隔子宮，1例于1個月檢查時發現節育器宮腔內變形，10例于首次檢查時發現線節偏向子宮前壁或后壁，銅套偏向宮腔一側。共計失敗40例，IUD失敗率為3.18%。WHO[1]研究指出，吉妮放置失敗率為4.2%，本組病例放置失敗率與之基本相符。

3討論

IUD失敗是指帶器受孕、脫落及因癥取出。常見IUD的失敗原因很多，包括IUD種類、使用者特征以及服務質量等。

3.1IUD種類

吉妮IUD由一根聚丙烯手術線串聯6個進口高純度銅套（φ2.2 mm×5.0 mm，純度99.99%）組成，屬于高效含銅IUD，含銅表面積330 mm2，在宮腔中釋放銅離子，干擾與胚胎著床有關的酶促反應，銅離子也干擾在宮腔內的運動、破壞結構，因此避孕效果好。其柔軟無支架的結構特點，對宮腔刺激小，子宮對IUD的排異反應小。吉妮致美型IUD銅套內引入一根φ1.8 mm吲哚美辛緩釋硅膠棒，向子宮腔內均衡釋放吲哚美辛，起到減少月經量的作用。本組1 257例病例因癥取器只有1例，說明吉妮IUD副反應少。

3.2使用者特征

3.2.1年齡Zhang[2]對含銅節育器研究指出，年輕和未生育婦女年齡較大、多生育婦女有較高的因癥取出率。本組IUD失敗病例中主要集中在25~35年齡段，這可能與年輕婦女子宮敏感性高，較容易通過收縮致IUD移位有關。

3.2.2哺乳吸吮導致β-內啡肽分泌增加，哺乳期婦女雌激素水平下降，降低了子宮敏感性，因而降低了哺乳期因癥取出的風險。本組資料沒有記錄哺乳期放器病例。

3.2.3宮腔形態王家光等[3]研究認為，不規則的宮腔形態是IUD脫落的主要原因之一。本組1例疑似縱隔子宮病例，要是放置前能明確診斷，就不應該選用IUD作為其避孕措施。

3.3服務質量

IVD失敗原因中，服務質量的因素更為重要，決定服務質量的因素主要有：①咨詢。良好的咨詢不但可以提高育齡婦女對IUD的接受率，提高使用者的滿意度，而且有利于服務對象長期使用避孕措施。除正確的咨詢內容外，適當的咨詢技巧也很重要，以使用者為中心的咨詢方式可提高使用者的滿意度和續用率。②放置時間。產后和流產后即時放環可行，但實際工作中其脫落率較高。吉妮IUD由于是固定在宮底肌層內，所以宜選取擇在月經最后1 d在或經凈1~3 d內放置，此時內膜較薄，容易放置到位。③置器技術。這是服務質量中的主要因素，許多資料表明，醫務人員的置器技術與IUD失敗率有一定關系。吉妮IUD柔軟無支架，由6個銅套和一根聚丙烯線組成，銅套串于線上，頂端及底端銅套固定，在距頂端銅套1 cm處，線頂端系成環狀小結，使用專門的放置器將絲線小結植入宮底肌層內，使6個鉛銅套懸吊在宮腔內，所以其放置技術要求比放置一般IUD更高。本組病例IUD位置低的26例中有22例在放置1個月時檢查即發現其位置偏低，可能就是放置時沒有放置到位，13例帶器妊娠者有11例在首次檢查時發現吉妮IUD其線結位置異常、節育器偏于宮腔一側或變形，這也與放置技術有直接關系。④隨訪服務。常見的IUD不良事件多發生于置器后3個月內，因此早期的隨訪服務非常重要。及時診斷和處理IUD引起的不良事件，檢查IUD的位置，盡早發現脫落和移位，可防止意外妊娠的發生。

4體會

4.1規范的手術操作

固定的專業人員置器是提高避孕效率，降低脫落率的關鍵。放置技術很重要，必須由經過培訓的專業技術人員放置，放置必須到位，植入子宮肌層。對于過度前屈或后屈的子宮，必須糾正好子宮位置，否則容易放置不到位，發生脫器，糾正困難的建議選用其他類型的IUD。

4.2要把握好放置時間

放置時間以月經最后1 d或經凈1～3 d為宜，否則因子宮內膜增厚，導致節育器固定不牢容易脫器。

4.3術前常規B超檢查

此步不能省略，有懷疑子宮畸形者不適合選用放置IUD避孕。

4.4做好隨訪服務

最好放置后即行B超檢查，發現位置不好者及時糾正。線結位置以及IUD在宮內位置異常、IUD變形等，都會明顯影響避孕效果，需及時處理。

[參考文獻]

[1]肖勁松.常用宮內節育器效能及影響研究進展[J].中國計劃生育學，2006,11，689-691.

篇（5）

超高層群體建筑與普通的建筑有著明顯的施工上的不同，超高層群體建筑其本身的施工難度就相對較大，如果其施工的現場場地狹小，將會使得施工的難度進一步加大，在這種情況下，要想保障超高層群體建筑的施工質量，就需要采用合理的施工技術，以保障施工的順利開展。而在目前的超高層群體建筑基礎階段現場平面布置中，逐漸開始采用綜合施工技術進行施工，這一施工技術的應用，在一定程度上保障了超高層群體建筑施工的整體質量，有效的保障了超高層群體建筑施工的順利開展。

1 工程概況

某超高層群體建筑施工工程位于某市的中心區域，這一區域由于位于市中心，已經被市里劃分為核心區域，在這一區域內，建設了3座辦公樓，在這三棟辦公樓之間，還建設由獨立的裙房，這一工程的總體占地面積達到了29053.56m2，工程的總體面積占到了284251.23m2，其中第一棟樓辦公樓的辦公面積就達到了35365.23m2，第二棟建筑的辦公面積達到了76892.32m2，而第三棟辦公樓的辦公面積則也為76892.32m2，這三棟建筑的辦公面積均只包含地上辦公的面積，其中第一棟建筑的總樓層數為26層，地下2層，而地上24層，以結構頂板為基準，這一建筑的總體高度為93.50m，采用的結構為鋼筋混凝土框架-核心筒混合結構形式。而第二棟建筑的總樓層數為40層，其中地下2層，地上38層，也是以結構頂板為參照物，建筑的整體高度為150.3m，這棟建筑采用的結構形式主要為型鋼混凝土框架-鋼筋混凝土筒體結構。

2 超高層群體建筑基礎階段現場平面布置中存在的問題及解決措施

2.1 存在的問題

該工程在基礎施工階段，其所能夠利用的施工場地相對較小，而該建筑的建筑規模較大，占地面積也相對較大，在基礎施工階段，所預留出的道路寬度僅為11m，并不能夠滿足大型機械運行的要求。而在其南側以及西側面的道路，寬度僅僅只有5m，根本無法運行大型機械。而在東側的道路，11m的道路寬度，還需要與其他的建筑物共同使用，而在北側的道路，雖然也有11m，到那時在道路上還設置了一個排水溝，該排水溝主要是為了保障基坑能夠有效的進行排水。而南側與西側的道路不僅要用來進行材料的堆放，還要搭建辦公室以及設置消防水箱，所以預留的空隙只有1m。

這樣狹小的施工現場，使得基礎施工階段面臨著眾多的難題，主要表現在：該工程的總面積在28萬m2以上，屬于超高層群體建筑，這一建筑在基礎施工階段，對于施工現場的平面布置具有較高的要求，而建筑施工場地的狹小，使得施工現場的平面布置受到了極大的影響，各種物料的堆放成為了難題，相關設備的進入也變得更加的困難，僅存的場地布置受到了很大的限制，無法有效的保障現場施工的順利進行，使得現場施工的要求無法得到滿足，基坑場地的設置出現了困難，要想使得該問題得到解決，就需要針對建筑施工現場的整體情況做到全面的了解，并對施工現狀進行更為深入的剖析，對現場中的各個物件進行合理的分配，將物料堆放在適宜的位置，制定出科學的施工方案，依據施工方案中的具體要求來對平面空間進行安排，充分的利用一切的空間條件，有效的解決場地狹小問題，從而使得大型機械能夠順利的進入到現場中，從而保障施工的順利展開。

2.2 采取的有效措施

通過勘察報告和現場了解場地及周邊的地質條件、氣候環境，尋找施工現場可利用空間，經過多次勘察與研究不但充分利用了施工場地原有的平面空間，而且采取一些搭設、鋪裝等手段充分的把豎向空間也得以充分利用，挖掘施工現場每一個可利用角落。具體做法有利用基坑預留土坡平臺及護坡樁冠梁上方空間搭設物料平臺架、修筑重型道路；基坑內預留土方平臺；基坑內加厚墊層厚度作為物料加工場。所有搭設平臺均經過計算合格并經業主、監理驗收后方才投入使用，并有專人定期檢查與保養。利用基坑預留土坡平臺及護坡樁冠梁上方空間搭設物料平臺架；結合結構形式及附近周邊情況、工程實際特點，堆積加工材料比較困難，為了方便施工，搭設落地式的扣件式多排鋼管平臺架，基坑東側、南側、北側共搭設物料堆放平臺近1000m2，解決了第一棟建筑、第二棟建筑鋼筋料場、加工場及模板堆放場地問題。平臺基礎利用基坑內預留土坡平臺，表面用C15砼進行硬化，厚度為10cm。所有的基礎必須平整。

基坑南側利用護坡樁冠梁頂部空間修筑一條5.7m寬、150m長道路，作為鋼構卸車、澆筑砼專用道路，此條道路特別是對第二座建筑西棟起到關鍵作用，第二座建筑西棟位于西南側，東側為第二座建筑東棟，西北側為第一棟建筑，夾在中間的第二座建筑所有的機械、材料只能靠這條重型道路；專用道路長91.3m，寬5.7m，道路向圍墻處找2%坡，圍墻開200×200過水洞間距20m，道路雨水由過水洞排向場外。利用護坡樁冠梁頂部空間，砌筑擋土墻回填中砂分層振搗密實，澆筑200厚鋼筋砼路面。240厚磚砌擋土墻采用1：3水泥砂漿砌筑，設240×200@3000鋼筋砼構造柱，擋土墻頂部設240×200鋼筋砼圈梁。構造柱主筋與冠梁連接采用化學植筋，錨固長度15d。

配筋：路面下鐵￠12@200上鐵￠8@200（僅邊坡外3m范圍設鋼筋），構造柱：4￠12/￠8@250，圈梁：4￠12/￠8@250。混凝土強度等級：C20。護欄：護欄高1500，砼圈梁預埋400長￠20@200鋼筋頭，護欄采用￠48×3.5@2000鋼管立柱與鋼筋頭單面搭接焊10d，護欄上、中、下設三道橫桿，外側滿掛一道鋼絲網和一道密目網。沿護欄砌筑240寬200高擋水臺，擋水臺采用1：3水泥砂漿砌筑，外抹20厚1：3水泥砂漿。基坑頂部邊線外側兩米范圍內不得加載，兩米范圍外加載不得超過40kN/m2，加載時盡量靠近基坑外側布置。

結束語

綜上所述，超高層群體建筑在施工的過程中，往往會面臨施工場地狹小的問題，而超高層群體建筑無論是在占地面積上還是在建筑規模上都相對較大，施工中需要應用到的機械設備以及材料也相對較多，施工場地狹小，會使得基礎階段現場的平面布置出現混亂的局面，要想有效的解決這種問題，就需要合理的利用綜合施工技術，充分的利用一切空調條件，解決施工現場場地狹小的問題，保障施工的順利開展，從而提升超高層群體建筑的整體經濟效益。

參考文獻

[1]閆祥梅，李永明.河南廣播電視發射塔井道鋼柱與鋼梁施工技術[J].施工技術，2012（3）.

篇（6）

關鍵詞：視黃醇結合蛋白4；超敏C反應蛋白；代謝綜合征；痰瘀

中圖分類號：R285.6文獻標識碼：A文章編號：1673-7717（2011）03-0557-03

Study on Relationship Between Retinol Binding Protein 4 and High-sensitive C-reactive

Protein and Symptoms and Signs of Phlegm-blood Stasis of metabolic syndrome

ZHU Ya-qin,ZHANG Wei-cheng,YU Zi-xiang ,TANG Liang-chun

（The People’s Hospital of Haining, Haining 314400,Zhejiang,China）

Abstract:Objective：To investigate the relationship between retinol binding protein 4（RBP4），high-sensitive c-reactive protein（hs-CRP） and symptoms and signs of phlegm-blood stasis of metabolic syndrome （MS）.Methods：sixty cases of MS were divided into groups of coagulation of phlegm-blood stasis type and non- coagulation of phlegm-blood stasis type. Thirty healthy people were taken as normal control group. RBP4，hs-CRP，fasting plasma glucose （FPG），fasting insulin（FINS） were detected and Homeostasismodel assessment of insulin resistance（HOMA-IR）was calculated. Height, weight, waist circumference（WC）, blood pressure and BMI were measured. Result：BMI，WC，RBP4，hs-CRP，HOMA-IR in coagulation of phlegm-blood stasis group higher than those of the non- coagulation of phlegm-blood stasis group（P

Key words:Retinol Binding Protein 4；High-sensitive C-reactive Protein；metabolic syndrome；phlegm-blood stasis

收稿日期：2010-10-04

基金項目：浙江省中醫藥科技計劃項目（2009C660172）

作者簡介：朱亞琴（1978 - ），女，浙江海寧人，主治中醫師，碩士研究生，研究方向：代謝綜合征中西醫結合診治研究。

代謝綜合征（MS）指一系列與胰島素抵抗（IR）相關的動脈粥樣硬化和血管疾病危險因素的代謝及生理紊亂，主要包括中心性肥胖、高胰島素血癥、糖耐量減低、糖尿病、高血壓、血酯異常、非酒精性脂肪肝、微量蛋白尿等疾病。1995年，Stern提出了“共同土壤學說”，認為IR是MS各組分同時并存的基礎。筆者認為痰濁瘀阻貫穿于MS的始終，與西醫“共同土壤”的認識具有一致性，兩者都符合“無處不到而化為痰者，凡五臟之傷，皆能致之”的致病特點。現代研究認為與IR密切相關的炎癥反應是多種代謝異常的共同病理生理基礎。多種細胞因子如視黃醇結合蛋白4（RBP4）、超敏C反應蛋白（Hs-CRP）等均參與炎癥反應，并與IR密切相關。本研究探討了RBP4、Hs-CRP與代謝綜合征痰瘀辨證的關系，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 診斷標準 2005年IDF代謝綜合征診斷標準［1］：①超重和（或）肥胖：腰圍男≥90cm女≥80cm；②高血糖：空腹血糖≥5.6mmol/L，及（或）餐后2h血糖≥7.8mmol/L，及（或）已確認為糖尿病并治療者；③高血壓：血壓≥130/85mmHg，及（或）已確認為高血壓并治療者；④血脂異常：空腹血TG≥1.7Immol/L，及（或）HDL-C

依據中華中醫藥學會糖尿病（消渴病）專業委員會修訂的《消渴病（糖尿病）的分期辨證與療效評價標準》［2］，參照《中藥新藥臨床研究指導原則》［3］中“糖尿病”“高脂血證”“高血壓病”部分的中醫辨證標準，中醫辨證歸納痰濁瘀阻型與非痰濁瘀阻型2組。

1.2 一般資料 60例代謝綜合征患者均為浙江省海寧市人民醫院2009年7月-2010年5月期間住院患者，辨證為痰濁瘀阻型患者30例，其中男14例，女16例，年齡39～70。非痰濁瘀阻型患者30例，男14 例，女16例，年齡22～70歲。正常對照組30例，男15例,女15例；年齡34～69 歲。對照組選擇經詳細體檢及胸透、心電圖、血尿糞常規、血糖、血脂、肝腎功能等理化檢查，心、腦、肝、腎、肺和內分泌等主要臟器系統未見病變者。

1.3 納入標準 凡符合MS的診斷標準，年齡在18～70歲之間，無排除病例標準情況者，均可納入本研究。

1.4 排除標準 年齡在18歲以下或80歲以上；妊娠或哺乳期婦女；妊娠糖尿病和1型糖尿病及其它類型糖尿病者及使用胰島素治療者；繼發性高血壓，繼發性高脂血癥者；合并嚴重肝、腎、心腦血管及造血系統原發性疾病以及精神病患者；自身免疫性疾病、惡性腫瘤、急、慢性感染者；近期有創傷、手術者；不配合者。

1.5 研究方法 詢問每位研究對象的病史，測量身高（cm）、體重（kg）、腰圍（WC）、血壓，計算體重指數（BMI）。選定病例由課題組兩位以上醫師依據中醫辨證標準，結合臨床表現，設計出代謝綜合征的中醫臨床證候觀察表，綜合運用中醫望、聞、問、切四診，將相關內容填入癥候觀察表，進行辨證分為痰濁瘀阻型與非痰濁瘀阻型2型，并進行各項實驗室指標檢測。血脂四項均采用日立7600-020全自動生化儀測定。空腹血糖（FPG）測定采用己糖激酶（HK）法測定，試劑來源日本和光公司。測定空腹胰島素（FINS），采用羅氏E2010化學發光儀測定。胰島素抵抗指數（HOMA-IR）：采用HOMAmodel公式，HOMA-IR（FPG×FINS）/22.5，值為非正態分布，經自然對數轉換后進行分析。血清RBP4測定：采用酶聯免疫吸附法，試劑盒來自上海西唐生物科技有限公司。血清hs-CRP測定：采用日本第一化學株式會社藥盒進行免疫比濁法測定。

1.6 統計學方法 所有統計學資料均采用SPSS 13.0軟件進行處理，計量資料用（±s）表示，組間差異采用單因素方差分析，參數間進行Pearson相關分析。P

2 結 果

2.1 各組間一般資料的比較 3組在性別、年齡、身高等方面經統計學處理無顯著性差異（P>0.05）。具有可比性，見表1。

表1 各組一般資料的比較

2.2 各組間BMI、WC、RBP4、hs-CRP、HOMA-IR的比較 痰濁瘀阻組患者BMI、WC、RBP4、hs-CRP、HOMA-IR各值均高于非痰濁瘀阻組（P

表2 各組間BMI、WC、RBP4、hs-CRP、

HOMA-IR的比較（±s）

注：痰濁瘀阻型組與正常對照組比較P

2.3 MS組患者血RBP4 hs-CRP與各項指標的關系 全部數據采用Pearson’s單相關分析，RBP4與WC正相關，與BMI、hs-CRP、HOMA-IR密切關系（P

表3 RBP4 hs-CRP與各項指標的關系

3 討 論

現代醫學認為，在MS的病因中IR具有關鍵作用，是MS諸癥并存的“共同土壤”。近年來炎性反應與IR關系的研究備受矚目，與代謝綜合征聯系非常緊密，MS患者通常處于一種低度全身性炎癥狀態，生理病理變化表現為炎癥細胞因子產生異常和炎癥信號通路的激活［4］。多項研究普遍認為RBP4、hs-CRP等細胞因子參與了MS的發生與發展。RBP4是2005年美國哈佛大學醫學院Yang等鑒定出來一種新的參與胰島素抵抗發生的脂肪因子。研究中將過表達人源RBP4或重組RBP4注射到正常小鼠體內，可以引起機體對胰島素的抵抗［5］。其他多項臨床研究中［6-7］均發現血漿RBP4水平與IR正相關。多項大型臨床研究證實，CRP可作為MS的重要預測指標［8-9］，與胰島素抵抗呈正相關性。本研究結果也與之相符，提示RBP4、hs-CRP與HOMA-IR呈正相關性，r值分別等于0.436、0.268。

本研究探討了參與MS的發生發展的細胞因子RBP4、hs-CRP與痰瘀的辨證關系，進一步明確了痰瘀在MS的發展進程中地位。本研究結果顯示，痰濁瘀阻組的RBP4、hs-CRP均高于非痰濁瘀阻組，說明RBP4、hs-CRP與痰瘀證存在相關性，RBP4、hs-CRP水平越高，機體痰瘀積聚也越多，兩者相輔相成。RBP4、hs-CRP、胰島素抵抗與痰瘀關系密切。

古代中醫無MS之名稱，多從疾病的不同階段，根據其臨床表現，分別從肥胖、消渴、眩暈、胸痹等病證認識并加以辨治，這種論治思路又難于從整體上闡明MS的發病機制。現代研究多認為痰瘀與代謝綜合征關系密切，痰濁瘀阻貫穿于MS的始終，與西醫“共同土壤”的認識具有一致性。本研究結果提示痰濁瘀阻組HOMA-IR均高于非痰濁瘀阻組，說明痰濁瘀阻是胰島素抵抗形成過程中的關鍵。胰島素是人體的“血氣”，“化失其正，則臟腑病，津液敗，而血氣即成痰涎”，痰涎的形成過程與胰島素抵抗的病理過程相似。痰乃津液之變，瘀乃血液凝滯，由于津血同源，痰瘀之間不僅互相滲透，還可互相轉化，因痰致瘀，或因瘀致痰。如《外證醫案匯編》曰：“流痰，……蓄則凝結為痰，氣漸阻，血漸瘀，流痰成矣”。既往的研究結果也提示了痰瘀與胰島素的相關性。袁肇凱等［10］將高脂血癥患者辨證分型結果顯示痰瘀阻絡證胰島素敏感指數最低。李惠林等［11］研究發現代謝綜合征痰濕內蘊證與血清瘦素、胰島素抵抗指數等指標存在相關性。痰瘀既是病理產物，又是致病因素。痰濁淤血夾風上充于腦，出現痰厥中風。痰瘀還可引起胸痹等心血管疾病，痰瘀互生互長，可阻滯血脈，可使血液黏滯，心脈痹阻致胸痹心痛；阻滯上中下三焦可致化火傷津則見上中下三消之癥；腎絡瘀阻，腎氣受損，開闔不利，則出現腰痛、水腫等腎系證候。與現代醫學MS臨床表現的多樣性相符合。

本研究還發現痰濁瘀阻組的WC及BMI均高于非痰濁瘀阻組，說明肥胖與痰瘀存在正相關性，與中醫理論“肥人多痰濕”、“肥人血濁”相一致。現代醫學認為肥胖是引發胰島素抵抗的主要原因［12］,肥胖時脂肪細胞因子分泌異常參與了胰島素抵抗的形成。故也說明了痰瘀與胰島素抵抗密切相關。多項研究顯示肥胖與脂肪細胞因子RBP4關系密切，有實驗證明肥胖患者的血清RBP4水平顯著升高，血清RBP4和HOMA-IR呈顯著正相關，且尤以與代表中心性肥胖的指標腰圍相關性更為顯著［6］。其它臨床實驗也證明在超重和肥胖者體內血清RBP4是增加的［13］。此觀點與本研究結果相符，RBP4與WC呈正相關，與hs-CRP、BMI關系密切。同時進一步表明血清RBP4參與了胰島素抵抗的形成并與痰瘀密切相關。多項大型臨床研究證實，hs-CRP可作為MS的重要預測指標。本研究發現hs-CRP與BMI呈正相關，與WC相關性無統計學意義，可能與本研究樣本量的不足有關，或者hs-CRP水平有可能與胰島素抵抗獨立相關，此相關性不完全依賴于中心性肥胖，此需要進一步對胰島素抵抗形成的病理機制進行探討。

對于MS的研究，中醫起步相對較晚，還沒有明確的病名，但中醫雖無“病”卻有“證”，緊扣MS痰瘀阻滯的基本病機，綜合辨證，治療中突出痰瘀同治、滌痰化瘀，可望獲得診治MS的較好療效。白潔［14］等以血府逐瘀湯合二陳湯治療MS36例，取得了較好的臨床效果，能有效調節血糖、血壓、血脂及體重指數，減輕或延緩糖尿病和心血管疾病的發生和發展。張雪紅［15］等根據痰瘀交阻的病機，運用桃紅四物湯加減治療本病臨床獲得良好療效。根據中醫“異病同治”、“治病求本”、“整體觀念”的基本理論，采用辯病與辨證相結合，通過揭示疾病的本質以遣方用藥。從痰瘀辨治MS，通過化痰降濁、活血祛瘀降低RBP4、hs-CRP等細胞因子水平，達到調節臟腑、祛除病理產物、逆轉胰島素抵抗發生、發展的目的，呈現出多靶位治療的優勢。

通過本研究筆者發現RBP4、hs-CRP與代謝綜合征痰瘀辨證存在密切相關性。由此推測，痰瘀參與了胰島素抵抗的形成，RBP4、hs-CRP等指標可作為中醫辨證診治代謝綜合征的客觀依據，對于代謝綜合征的病理機制的探索及治療更具有指導意義。

參考文獻

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［2］ 呂仁和,張法榮,高彥彬,等.消渴病（糖尿病）的分期辨證與療效評價標準［J］.中國醫藥學報,1993,8（3）:50-56.

［3］ .中藥新藥臨床研究指導原則（試行）［S］.北京:中國醫藥科技出版社,2002：85-89,233-237,383-384.

［4］ Wellenke.Hotamisligilgs Obesity induced inflammatory changes in adipose tissue［J］. J ClinInvest,2003,112（12）:1785-1788.

［5］ Yang Q,Graham TE,Mody N,etal. Serum retinol binding protein 4 contributes to insulin resistance in obesity and type 2 diabetes［J］. Nature,2005,436: 356-362.

［6］ 吳海婭,賈偉平,魏麗,等.肥胖及2型糖尿病患者血清視黃醇結合蛋白-4水平的變化及其臨床意義［J］.中華內分泌代謝雜志,2006,22:290-293.

［7］ YoungMin Cho, Byung-Soo Youn,Hyewon Lee,et al. Plasma retinol-binding protein-4 concentrations are elevated in human subjects withimpaired glucose tolerance and type 2 diabetes［J］. Diabetes Care,2006,29: 2457-2461.

［8］ Laaksonen DE,Niskanen L,Nyyssonen K.C-reactive protein and the development of the metabolic syndrome and diabetes in middle-agedmen［J］.Diabetologia,2004,47（8）:1403-1410.

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［10］ 袁肇凱,黃獻平,簡亞平,等.高脂血癥痰瘀證候與胰島素抵抗的關系［J］.中國醫藥學報,2003,18（8）:468-471.

［11］ 李惠林,張志玲,李增英,等.代謝綜合征患者痰濕內蘊證與現代醫學指標的相關性［J］.中醫雜志,2007,（12）:1108-1110.

［12］ Kahn BB,Flier JS.Obesity and insulin resistance［J］.J Clin In-vest,2000,106（4）:473-481.

篇（7）

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：年月日——年月日

實習單位：深圳市崇尚百貨創業購物廣場

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介：

人人樂連鎖商業集團股份有限公司，成立于1996年4月。年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列，年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業800強，截止年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店81家，簽約門店100多家，員工人數超過1.8萬人，年銷售額突破100億元。年1月17日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，月11---月16日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

第二個階段，月17日---月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，月1日—月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實結與建議

(一)實習工作的總結

在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：

(1)在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3)超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題，就需要客服部進行調節。

(二)畢業實習的體會、收獲

這次畢業實習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

篇（8）

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：**年7月11日——**年8月27日

實習單位：**市崇尚百貨創業購物廣場

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介：

人人樂連鎖商業集團股份有限公司，成立于1996年4月。**年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列，**年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業800強，截止**年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店81家，簽約門店100多家，員工人數超過1.8萬人，**年銷售額突破100億元。**年1月17日在深成功上市。

**市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，07月11---07月16日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實結與建議

(一)實習工作的總結

在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：

(1)在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(7)超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題，就需要客服部進行調節。

(二)畢業實習的體會、收獲

這次畢業實習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

篇（9）

一、 實習目的

通過本次畢業實習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

實習單位：深圳市崇尚百貨創業購物廣場

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介：

人人樂連鎖商業集團股份有限公司，成立于19xx年x月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列，20xx年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業500強，截止20xx年x月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店81家，簽約門店100多家，員工人數超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年x月x日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，03月16---03月x日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習RF機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

第二個階段，04月x日---04月x日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，04月x日—05月x日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、 實結與建議

(一)實習工作的總結

在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：

(1) 在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。

比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

(2) 超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3) 超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，為財務和收銀等等提供相關信息。

其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題，就需要客服部進行調節。

(二)畢業實習的體會、收獲

這次畢業實習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

(1) 心態上調整的體會收獲 學校人向社會人轉變，在學校接受了xx年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業實習，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。

(2) 相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如數據庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改進和加強。

(3) 人生目標感的清晰通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。

(三)建議與想法

這次實習使我提升不少，很感謝學校和人人樂提供這樣的機會，當然其中也有一些個人想法與建議：

(1) 在人人樂工作這兩個月，使我接觸到了零售業上最先進的制度和技術，但是也發現了公司這樣那樣的問題，發現絕大多數問題，不是因為制度和技術原因，而是在執行公司規章制度上出現的失誤，再好的制度只有執行下去了才可以說是成功的制度。這需要人人樂加強對管理等知識上面學習，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職，井然有序，提高公司效益。

(2) 學校方面上，應該實習比較靈活的實習時間，而不是現在這樣的一刀切。有許多同學愿意留在實習單位繼續工作下去，但是這實習時間和公司請假規章制度有沖突，所以這時候需要學校比較靈活時間的支持。

(3) 對我個人而言，我想以后不管做什么事情的時候，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情，一時還無法決斷，這時候，停停，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見，或不要馬上決定，考慮一下再決斷。

【2017年超市實習報告范本二】

xx超市簡介與發展藍圖：

xx超市成立于2002年，現有兩個連鎖店，一個位于安徽理工大學校本部東門左側，另一個位于安徽理工大學北校區校外學生公寓所在的校區，另外還有一個掛名超市(大學生超市)，其位于校本部校外君安公寓學生公寓。xx超市以在校學生以及老師群體為目標市場。我們的實習地就在本部連鎖店，現有16名正式營業員、5名業務員分別由供貨廠方提供和超市自設業務員組成，并設有財務經理、超市員工監管經理和超市總經理。超市擁有9000多種標準貨架23排，分設于3個區，即日化用品區、食品區和大廳飲料區。

xx超市同時作為批發商向淮南市各個大小零售商提供商品，主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀聯華和即將營業的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經營有方，每年贏利。積累了大量的資本。根據計劃即將實行高校連鎖。進駐校內與各大高校后勤集團聯合形成強大的后勤服務隊伍。目前正處于規劃當中的有安徽理工大學北校區校內分店、淮南師范學院校內分店和淮南聯合大學校內分店等項目。初此之外，xx超市面對目前廣大農村地區假冒偽劣產品泛濫的局面，將進入農村地區，為周邊農民提供貨真價廉的商品，協助國家實施農村政策。

實習過程：

第一階段：7月3日上午9：00-11：30實習小組聽取超市的簡單介紹和現狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。xx超市因其目標市場面對的是學生和老師，所以與一般大型超市不同，其產品結構比較獨特，結合在校學生和老師的消費特點，以學生日用品和各種品牌的零食為主打產品構成。同時經營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設有打折專柜，乳類飲料是打折銷售。

第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。

此類商品為購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在xx超市卻是相反，正面朝下，一時沒有想明白，當我詢問營業員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會認為飲料過期而不購買。

xx超市的問題發現與解決意見：

在一個星期的實習過程當中，通過超市員工監管經理楊經理的介紹和自身研究了解到一些目前xx超市需要改善的地方:

第一，提升員工的責任心。xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業員不能及時地解決超市內存在的小問題。例如，當在貨架上發現有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態度。

第二，超市應完善財務管理工作，實現多種促銷手段。具楊經理介紹超市現在的財務制度很機械，財務管理模式單一，不能實現過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。

第三，實現促銷手段多樣化。在xx超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學生群體大多數雖然不是工薪階層，但是對于許多的優惠活動很感興趣，而且大多數所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。

第四，大廳衛生狀況不佳，居然出現了衛生死角，就在大廳的西南角，衛生狀況很差。在實習期間，實習小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛生狀況對于顧客來說相當重要，因為顧客很容易將其聯系到超市內所陳列的商品衛生狀況，會存在許多的疑慮。

第五，面對新世紀的大學生，更加注重生活的質量，充滿著浪漫的情節。大學生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，xx超市似乎沒有什么反應，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節假日進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在xx超市內設置更多的休閑區域，為學生顧客提供就地消費的場所，營造浪漫環境。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂，沒有有效利用空間。相信經過重新設計將會有意想不到的效果。

特別創意：

xx超市作為市場營銷專業實習基地，可以常年組織專業學生常年從事經營活動。成立一只民間廣告設計俱樂部，培養營銷能力。同時分派學生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與xx超市的客戶之間的交流，有利于培養學生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業學生的專業知識來指導各個連鎖店的經營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業的長遠發展。

實習感想：

①、市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。

篇（10）

    “經管實訓超市”實踐教學職能的實現

篇（11）

本地語言方面雖然進步很大，異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客，進行銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當然，能說一口流利粵語方面，還有待進一步的加強。

此外，在處理顧客異議等方面，有不同程度的情緒化干擾，我深刻地認識到，目前容易把個人情緒帶到工作中，是我最大的不足。

在以后的工作中，勢必強化改正，力求堅守好每一班，把握好每一個細節，讓自己的情緒收放自如，真正做到盡善盡美！

超市收銀員實習周記（二）在大潤發超市實習工作有一個月了，這段日子里，我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作經驗的中專生，慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識，并較好的掌握收銀實操工作的實習生。

這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想，應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什么不同，經過這次親身經歷，的確明白了其中的差異。

剛剛到這個新的環境中的時候，真的很不適應，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學習相關的知識。來到這里的前幾天，每次都會有一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中，同時發現要學習的知識太多了，怕自己學不過來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，并時常的溫習，經常的操作，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來，其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下，我學會了很多知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換貨的一些相關知識，返券期間應如何操作，遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的知識實在太多了，心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要，超市也很注重這一點，從來到這里的第一天，企業精神和超市員工行為規范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我慢慢的克服這些毛病。

也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。

認識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗，使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

超市收銀員實習周記（三）我是一名大四的學生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會聯系在一起，和它成為一個整體。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一起，挖掘每個人的優勢，發揚團隊精神，高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會受到感染。

經過一個多月的實習，我對公司的前后臺相關業務有了基本的認識。從最開始的前臺收銀機硬件連接到收銀機的一些基本設置，再到后臺業務系統的功能使用，都有了更進一步的了解。一開始，由于我對公司業務流程不是很了解，再加上不善于總結，導致對一些基本的知識點不能及時掌握。后來通過在鼎城的一次親手實踐，我很快的學會了pos機的安裝和設置。再加上師傅的悉心指導，我對后臺的業務系統也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。