緒論:寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇設(shè)計(jì)與消費(fèi)論文范文,希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。
(二)書(shū)籍設(shè)計(jì)的前提——消費(fèi)者。當(dāng)今設(shè)計(jì)作品在市場(chǎng)中華麗商業(yè)價(jià)值時(shí),就需要面臨經(jīng)濟(jì)效益、生產(chǎn)工藝、制作成本等必然的問(wèn)題。書(shū)的使用價(jià)值固然是書(shū)籍最本質(zhì)核發(fā)的價(jià)值,但在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下,僅滿足于書(shū)籍的使用價(jià)值是不能深切打動(dòng)消費(fèi)者的。在眾多的書(shū)籍中,如何使一本書(shū)具有自己的個(gè)性而與眾不同就顯得非常重要。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)書(shū)籍時(shí)首先要考慮消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
二、現(xiàn)代都市生活與書(shū)籍設(shè)計(jì)
正如庸所說(shuō)的“男人、女人之外,上班族是人類(lèi)的第三大族群!”,都市上班族內(nèi)心的壓迫在日常生活中隨處存在,外表光鮮的寫(xiě)字樓對(duì)上班族有一種無(wú)形的壓力,驅(qū)使著上班族以一種一致性很高的生活方式方法生活,這個(gè)群體的同質(zhì)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于差異性。作為設(shè)計(jì)者,要以第敏感的眼光觀察都市上班族的生活,抓住這個(gè)族群的生活共性特點(diǎn)才能設(shè)計(jì)出適合他們的書(shū)籍。
(一)生活方式與藝術(shù)設(shè)計(jì)。人們的生活方式?jīng)Q定著設(shè)計(jì),具體到都市文學(xué)類(lèi)書(shū)籍來(lái)說(shuō),其設(shè)計(jì)是和生活在都市的人密切相關(guān)的。在書(shū)籍裝幀藝術(shù)中,每一位設(shè)計(jì)師都應(yīng)該考慮到實(shí)用與審美功能相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則。作品《包豪斯》一書(shū)的設(shè)計(jì),從策劃、立意到書(shū)籍形式、版式、開(kāi)本及翻閱方式的獨(dú)特設(shè)計(jì),都是圍繞著表現(xiàn)包豪斯的實(shí)用精神、功能性至上又不失設(shè)計(jì)美感的原則與宗旨來(lái)進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)的。
(二)人性化設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是滿足人需要的設(shè)計(jì),是為人的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)藝術(shù)起到了人與物和諧親近的橋梁。如《漫話旗袍》一書(shū)的函套設(shè)計(jì),提取了服飾本身的各種元素并將這些元素應(yīng)用到書(shū)籍的函套設(shè)計(jì)中。以“旗袍”的領(lǐng)口、花扣、開(kāi)衩等局部結(jié)構(gòu)形態(tài)為設(shè)計(jì)元素應(yīng)用到書(shū)的函套設(shè)計(jì)中,希望整個(gè)書(shū)的函套擬人化,將衣裝的概念直接直觀地融入到書(shū)中,設(shè)計(jì)意圖明確,傳達(dá)力很強(qiáng),更受大家喜歡。再如《藏地牛皮書(shū)》,采用了柔軟輕飄手感的荷蘭蒙肯紙,方便閱讀者攜帶;書(shū)籍內(nèi)部,字里行間有許多用鉛筆隨意圈點(diǎn)的框框和一些手繪箭頭,另外再加上各類(lèi)手繪地圖,就像一個(gè)親切的導(dǎo)游,引導(dǎo)讀者發(fā)現(xiàn)旅途中的快樂(lè),充分體現(xiàn)了人性化設(shè)計(jì)的獨(dú)到之處。
三、減壓理念與書(shū)籍設(shè)計(jì)
近些年我國(guó)書(shū)籍裝幀藝術(shù)有了很大的發(fā)展,人們對(duì)書(shū)籍的需求量增大。對(duì)于書(shū)籍“消費(fèi)者”這個(gè)概念,不同的消費(fèi)群體由于生活習(xí)慣不同,具有強(qiáng)烈的個(gè)性。而生活對(duì)習(xí)慣相似的消費(fèi)群體具有很大的共性,設(shè)計(jì)師應(yīng)該從這個(gè)特定的消費(fèi)群體的生活中總結(jié)出他們的共性特點(diǎn),設(shè)計(jì)出來(lái)的書(shū)才能符合這個(gè)消費(fèi)群體的需求,不能對(duì)消費(fèi)者一視同仁。在現(xiàn)在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,沒(méi)有自己特色的設(shè)計(jì)作品是會(huì)被埋沒(méi)在眾多的同類(lèi)作品之中的。
(一)都市緊張的快節(jié)奏生活。都市快節(jié)奏的生活方式,使上班族們披星戴月的奔波忙碌,甚至忽略了自己內(nèi)心深處某個(gè)角落的自由空間。而書(shū)籍是人們的精神食糧,可以給他們帶來(lái)慰藉,在文字的海洋中,忙碌的人們可以放開(kāi)沉悶的工作,放飛自己的心靈,來(lái)一次心的旅行。書(shū)籍設(shè)計(jì)者的使命就是將書(shū)籍的內(nèi)容和書(shū)籍的形式完美的結(jié)合起來(lái),在視覺(jué)上給人美的享受,引起讀者的購(gòu)買(mǎi)欲。
(二)減壓理念在設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)。1、修長(zhǎng)開(kāi)本的設(shè)計(jì)。修長(zhǎng)形狀的開(kāi)本設(shè)計(jì)給人以崇高感,使書(shū)籍的形態(tài)顯得清秀淡雅,明麗挺秀,增加了幾分浪漫和詩(shī)意美,是小資情調(diào)的鐘愛(ài)。設(shè)計(jì)作品《張小嫻散文集》中張小嫻把現(xiàn)代都市人的思念方式用一種冷靜智慧的語(yǔ)言描述得無(wú)比透徹,都市上班族是她的書(shū)籍中大部分的消費(fèi)者,他們追求高品質(zhì)的、清秀的、精致的美。因此修長(zhǎng)的書(shū)籍開(kāi)本形式是這類(lèi)書(shū)籍設(shè)計(jì)很好的選擇。2、清新色彩的設(shè)計(jì)。清新的色彩給人輕松愉快的感覺(jué)。對(duì)設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō),白色總是意味著挑戰(zhàn)。白色在設(shè)計(jì)中有著自己獨(dú)特的魅力,空白能突出要表達(dá)的內(nèi)容。作品《張小嫻散文集》中力求利用白色空間以求達(dá)到精致的效果,白色紙面的空白顯得寬闊無(wú)比,能更好地突出其它顏色或圖形的魅力,是一種自然的流露,給人一種撲面而來(lái)的吸引力。3、筆記本式的設(shè)計(jì)。為了緩解上班一族整日快節(jié)奏、緊張高壓的心理狀態(tài),使書(shū)籍的設(shè)計(jì)更具親和力,作品《張小嫻散文集》的設(shè)計(jì)將“書(shū)”與“信”的概念結(jié)合在了一起,書(shū)的封口,由依次排列的黑塊組成,它們由上至下將書(shū)的封口占滿。每一個(gè)色塊都代表一個(gè)章節(jié),這樣的設(shè)計(jì)方便讀者的查詢(xún)與記憶。書(shū)的每一頁(yè)都是向內(nèi)折疊的,這時(shí)的書(shū)籍就是一本信紙簿,當(dāng)展開(kāi)書(shū)頁(yè)反向折疊,信紙便又恢復(fù)成書(shū)的功能,表達(dá)思想傳承信息。整體設(shè)計(jì)就是讓讀者通過(guò)親自動(dòng)筆書(shū)寫(xiě)、繪畫(huà)、圈點(diǎn)來(lái)記錄心情感受,就像我們寫(xiě)日志隨筆那樣可以隨意記錄自己的心情與讀書(shū)感受。力求營(yíng)造一種輕松的意境,給讀者清新、自然、樂(lè)觀、美好、向上的感覺(jué),符合張小嫻的散文風(fēng)格。
(三)實(shí)用的贈(zèng)品設(shè)計(jì)。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的出版市場(chǎng),讀者的選擇越來(lái)越多,為了使書(shū)籍設(shè)計(jì)顯得與從不同,設(shè)計(jì)者還要努力挖掘出他們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品還能滿足消費(fèi)者別的需求。作品《張小嫻散文集》設(shè)計(jì)了一個(gè)隨書(shū)贈(zèng)送的臺(tái)歷正是出于這方面的考慮。都市上班族工作繁忙,精美實(shí)用的臺(tái)歷放在他們的辦公桌上,可以方便的提示出日期、記錄事務(wù)等,增加了書(shū)籍的附加值,猶如一個(gè)出色的推銷(xiāo)員,使這套書(shū)籍在眾多的書(shū)籍作品中脫穎而出。
2精神消費(fèi)文化是高層次的文化
它以倫理、道德、價(jià)值觀念、審美意識(shí)為核心,隨著人們生活質(zhì)量的提高,人們也越來(lái)越重視精神消費(fèi)文化,從古代的俞伯牙與鐘子期高山流水覓知音,到今天人們追求精神享受去聽(tīng)一場(chǎng)音樂(lè)會(huì),去看一場(chǎng)電影,閱讀一些書(shū)籍,去劇院看一場(chǎng)戲劇,這些活動(dòng)大大豐富了人們的精神世界,于是產(chǎn)品設(shè)計(jì)變得更加貼近人們的精神世界,各類(lèi)音樂(lè)、畫(huà)展、演唱會(huì)、講座出現(xiàn)在人們的視線中,人們?cè)跇I(yè)余時(shí)間會(huì)選擇去旅游觀光。因此,很多旅游景點(diǎn)被開(kāi)發(fā)出來(lái),旅行社里有了更多的路線選擇;旅行的過(guò)程人們總要買(mǎi)些紀(jì)念品,于是很多特產(chǎn)被設(shè)計(jì)成精美、便攜、易儲(chǔ)存的,這樣人們不僅身體可以得到放松,而且得到了精神的享受,這些精神產(chǎn)品的出現(xiàn)提高了人們的消費(fèi)質(zhì)量,促進(jìn)了人們的發(fā)展,也正是因?yàn)槿藗兊木裥枨?,才使得這類(lèi)產(chǎn)品有了百花齊放的局面。
3生態(tài)消費(fèi)文化就是對(duì)優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境和綠色消費(fèi)品的需要而產(chǎn)生的文化
這一點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響在當(dāng)今社會(huì)尤為突出,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到環(huán)境和生態(tài)平衡的重要性,反對(duì)浪費(fèi)、反對(duì)污染,提倡綠色、提倡循環(huán),人們的綠色消費(fèi)觀念不斷增強(qiáng),愿意推行綠色消費(fèi)。因此,可以重復(fù)利用的購(gòu)物袋取代了傳統(tǒng)的塑料袋,不用的時(shí)候還可以折疊成一個(gè)小包,既美觀又節(jié)省空間,減少了白色污染,也減少了消耗,提高了資源的利用率,深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。正是這種意識(shí)的提高,用于照明的節(jié)能燈被設(shè)計(jì)出來(lái),不僅提高了燈泡的壽命,還節(jié)省了電力資源,它的價(jià)格雖然比普通的燈泡價(jià)格高,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看,節(jié)能燈泡性?xún)r(jià)比更高,它也正被越來(lái)越多的人所接受。我們現(xiàn)在使用的冰箱、空調(diào),都帶有耗能指數(shù),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)大都會(huì)參考低耗能的電器,高耗能的電器在逐漸被淘汰。人們不再無(wú)止境的砍伐森林、捕撈魚(yú)類(lèi),而是有計(jì)劃地對(duì)資源進(jìn)行利用,越來(lái)越多的新能源被開(kāi)發(fā)出來(lái),這些產(chǎn)品的出現(xiàn)正是受到了生態(tài)消費(fèi)文化的影響。
二、簡(jiǎn)約式計(jì)量模型和變量
(一)基本回歸結(jié)果
我們首先分析政府公共基礎(chǔ)設(shè)施率和居民消費(fèi)率之間的簡(jiǎn)約式回歸結(jié)果,基本回歸采用雙向(two-way)固定效應(yīng)模型:hconsmpit=α0+α1pubinvit+βXit+vi+vt+uit(1)其中,hconsmpit是第i個(gè)省第t年居民消費(fèi)率;pub-invit是第i個(gè)省第t年政府公共設(shè)施投資率;Xit是一組協(xié)變量,包括地方政府財(cái)政收入占GDP比重、地方人均GDP(萬(wàn)元)及其平方項(xiàng)、地方貿(mào)易開(kāi)放度(進(jìn)出口總額/GDP)、第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員比例;vi和vt分別代表省份和年份的固定效應(yīng);uit是獨(dú)立同分布的殘差項(xiàng);α0,α1,β是待估系數(shù)。在這里,如果政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資率與居民消費(fèi)率是負(fù)相關(guān),則α1應(yīng)為負(fù)。下面討論引入的協(xié)變量。本文用地方政府財(cái)政收入占比來(lái)控制政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資率對(duì)居民消費(fèi)率的直接“擠出”效應(yīng),這一點(diǎn)可從GDP恒等式得出。C/Y+G/Y+I/Y+(X-M)/Y=1(2)其中,C/Y代表居民消費(fèi)率,G/Y代表政府支出占GDP比重,I/Y代表私人投資率,(X-M)/Y代表凈出口額占比。通過(guò)控制G/Y,回歸方程(1)中的α1即衡量了政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資率對(duì)居民消費(fèi)率的間接效應(yīng)。然而,地方政府財(cái)政支出很大一部分是來(lái)自中央政府的轉(zhuǎn)移支付,如2008年地方政府支出總額為4.92萬(wàn)億,而地方政府收入總額僅為2.86萬(wàn)億,兩者之差即為中央政府的轉(zhuǎn)移支付。如果中央政府的轉(zhuǎn)移支付更多用在非資本項(xiàng)目上,如社會(huì)醫(yī)療保障,那么該省的居民消費(fèi)率就會(huì)提高。由于地方政府的財(cái)政收入與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)情況聯(lián)系更緊密,因此政府收入占比所帶來(lái)的“擠出”效應(yīng)更明顯,故在本文的基本回歸中用政府收入占比代替了政府支出占比,在后面的分析中也會(huì)用政府支出占比來(lái)進(jìn)行穩(wěn)定性檢驗(yàn)。加入地方人均GDP及其平方項(xiàng)是基于李稻葵等(2009)的結(jié)論:勞動(dòng)收入份額隨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)呈U型曲線,而勞動(dòng)收入份額越高,居民消費(fèi)率也越高[7],因此地方人均GDP對(duì)地方居民消費(fèi)率也應(yīng)有二次項(xiàng)的影響。此外,由于我國(guó)出口是勞動(dòng)密集型,因此,貿(mào)易開(kāi)放度越高的省份所屬的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)越多,勞動(dòng)收入份額也越高,居民消費(fèi)率也應(yīng)越高。最后,地方第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員比例也對(duì)該地區(qū)的居民消費(fèi)率有影響:一方面,第二產(chǎn)業(yè)是資本密集型,其從業(yè)人員比例越多,則勞動(dòng)收入份額越低;另一方面,第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的工資更高一些,使得勞動(dòng)收入份額也會(huì)更高。在基本模型的回歸中,可以驗(yàn)證這兩種效應(yīng)的大小關(guān)系。表1是本文使用的主要變量的統(tǒng)計(jì)描述。對(duì)于回歸中可能出現(xiàn)的反向因果及聯(lián)立性問(wèn)題,其中,貿(mào)易開(kāi)放度及第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員比例這兩個(gè)控制變量不太可能出現(xiàn)聯(lián)立性問(wèn)題,因?yàn)檫@兩個(gè)變量衡量的是一個(gè)省份的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),與居民消費(fèi)沒(méi)有太大關(guān)系。而人均GDP及政府收入這兩個(gè)變量則可能受到私人消費(fèi)影響而出現(xiàn)反向因果問(wèn)題,不過(guò)這個(gè)問(wèn)題并不嚴(yán)重:首先,正如傳統(tǒng)消費(fèi)理論的研究認(rèn)為,居民收入決定居民消費(fèi),因此將收入視為先于消費(fèi)決定的變量更合理些。同理,地方政府收入與地方GDP及稅收聯(lián)系更緊密,也是一個(gè)先驗(yàn)的控制變量。其次,即使這兩個(gè)變量中存在與消費(fèi)相關(guān)的因素,也可以被回歸模型中的省份及年份的固定效應(yīng)所控制。另外,由于公共基礎(chǔ)設(shè)施投資來(lái)源于政府收入,因而公共基礎(chǔ)設(shè)施投資率也沒(méi)有嚴(yán)重的聯(lián)立性問(wèn)題。對(duì)于可能出現(xiàn)的遺漏變量問(wèn)題,基本回歸模型采用了含省份和年份的雙向固定效應(yīng)模型。表2給出了簡(jiǎn)約式計(jì)量回歸結(jié)果。表2中第1列給出了基本計(jì)量模型(雙向固定效應(yīng)模型)的回歸結(jié)果,所有待估系數(shù)都是統(tǒng)計(jì)上高度顯著的。其中,政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資率對(duì)居民消費(fèi)率的影響為負(fù):政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資率提高1%,居民消費(fèi)率將會(huì)降低0.13%,這符合我們的假設(shè)。更有趣的結(jié)論是,由于樣本中平均的政府收入占GDP比例為0.066,因此政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資占GDP比例提高1%,意味著政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資率(占政府收入的比例)提高15.15%,那么,回歸的結(jié)果表明居民消費(fèi)率將會(huì)降低0.132*15.15%=2%,即居民消費(fèi)占GDP的比例下降的幅度是政府投資占GDP比例的2倍。表2還顯示,政府財(cái)政收入對(duì)居民消費(fèi)會(huì)產(chǎn)生負(fù)向作用,政府收入占比每提高1%,居民消費(fèi)率則下降0.465%,正如前面的分析,這一系數(shù)衡量了財(cái)政收入對(duì)消費(fèi)的直接“擠出”效應(yīng),從GDP恒等式出發(fā),回歸的系數(shù)小于1,表明政府財(cái)政收入還存在其他途徑來(lái)補(bǔ)償居民消費(fèi),如中央轉(zhuǎn)移支付等。此外,人均GDP對(duì)消費(fèi)的影響呈現(xiàn)出了U型關(guān)系,即一次項(xiàng)系數(shù)為負(fù),兩次項(xiàng)系數(shù)為正,這符合了李稻葵等(2009)的結(jié)論。進(jìn)一步,貿(mào)易開(kāi)放度越高,居民消費(fèi)率越高,這也符合關(guān)于我國(guó)的出口是勞動(dòng)密集型的假設(shè)。雖然這一影響很微弱:貿(mào)易開(kāi)放度提高1%,消費(fèi)率僅提高0.036%,但由于我國(guó)的出口地是高度集中的,沿海省份幾乎貢獻(xiàn)了全國(guó)總出口額的90%。因此,貿(mào)易開(kāi)放度的提高,會(huì)使沿海省份的居民消費(fèi)率增加更多。最后,第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員比例越高,則居民消費(fèi)率也越高,這表明第二產(chǎn)業(yè)對(duì)消費(fèi)的后一種效應(yīng)更加顯著,即第二產(chǎn)業(yè)有更高的工資待遇,使得居民勞動(dòng)收入提高,帶動(dòng)了居民消費(fèi)。
(二)穩(wěn)定性檢驗(yàn)
在表2的第2-4列分別采用了不同的模型來(lái)檢驗(yàn)?zāi)P偷姆€(wěn)定性。在第2列,將所有的解釋變量滯后一期,一方面是為了減少模型可能出現(xiàn)的聯(lián)立性問(wèn)題,另一方面是考慮到政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資可能會(huì)產(chǎn)生滯后的影響。在前面的分析中,我們假設(shè)公共基礎(chǔ)設(shè)施投資通過(guò)改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和收入分配,從而影響消費(fèi),而這些影響都需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能發(fā)生。計(jì)量回歸的結(jié)果表明,滯后一期的影響與原模型基本一致。在表2的第3列,將基本模型中的政府收入占GDP比例替換為政府支出占GDP的比例,更直接的表示出對(duì)消費(fèi)的直接“擠出”效應(yīng)。雖然此時(shí)公共基礎(chǔ)設(shè)施投資率的系數(shù)仍然為負(fù),但已不顯著。并且政府支出的影響小于基本模型中政府收入的影響,這表明中央政府的轉(zhuǎn)移支付的確促進(jìn)了地方私人消費(fèi)。因此,政府收入占比是控制直接“擠出”效應(yīng)更合理的變量。在前面的分析中,我們一直研究的是政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生的影響,但并未檢驗(yàn)私人投資是否也會(huì)對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生影響。在表2的第4列,我們用私人投資率代替政府投資率,重新回歸了原模型。結(jié)果表明,私人投資率并未對(duì)居民消費(fèi)產(chǎn)生顯著影響。因此,降低居民消費(fèi)水平的投資確實(shí)是來(lái)源于政府部門(mén),我們的基本假設(shè)是成立的。
三、結(jié)構(gòu)式計(jì)量模型
我們通過(guò)回歸結(jié)構(gòu)式計(jì)量模型來(lái)著重研究政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資是如何影響消費(fèi)的。在此,本文提出一個(gè)先驗(yàn)的假設(shè):政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)中更資本密集型的部門(mén)即第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而更龐大的第二產(chǎn)業(yè)部門(mén)會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)收入份額減少,最終使得居民消費(fèi)水平降低。我們通過(guò)以下的關(guān)聯(lián)方程組來(lái)表明這一影響渠道。其中,laborshareit是第i個(gè)省第t年的勞動(dòng)收入份額(勞動(dòng)收入/GDP),secondaryit是第i個(gè)省第t年的第二產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比例,vi,vt分別代表省份和年份的固定效應(yīng),u為隨機(jī)殘差項(xiàng),X為一組協(xié)變量:其中方程(3)中并未包括任何協(xié)變量,因?yàn)槲覀冎饕P(guān)心的是勞動(dòng)收入份額增加會(huì)對(duì)居民消費(fèi)產(chǎn)生的定性影響;方程(4)中包含的協(xié)變量有政府收入占比、人均GDP及貿(mào)易開(kāi)放度。這里人均GDP對(duì)勞動(dòng)收入份額沒(méi)有U型關(guān)系,且若包含第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員比例易產(chǎn)生多重共線性的問(wèn)題;方程(5)中包含的協(xié)變量有政府收入占比、人均GDP、貿(mào)易開(kāi)放度及私人投資率。之所以加入私人投資率,是考慮到無(wú)論是政府投資還是私人投資都會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。表3給出了SUR和3SLS回歸的結(jié)果。首先,SUR的回歸中,主要變量的待估系數(shù)均為高度顯著。方程(5)表明,政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資越多,第二產(chǎn)業(yè)比重越高,驗(yàn)證了前面的假設(shè)。并且政府公共基礎(chǔ)設(shè)施投資對(duì)第二產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)影響力很大:政府投資率每增加1%,第二產(chǎn)業(yè)占地方GDP的比重提高0.21%。政府財(cái)政收入對(duì)第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了負(fù)向影響,原因可能是由于較高的政府財(cái)政收入要求更高的稅收,因而削弱了工業(yè)部門(mén)的發(fā)展。此外,人均GDP、貿(mào)易開(kāi)放度和私人投資率均對(duì)第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有正向促進(jìn)作用。在方程(4)中,第二產(chǎn)業(yè)比重增加對(duì)勞動(dòng)收入份額產(chǎn)生了顯著的負(fù)向作用:第二產(chǎn)業(yè)比重提高1%,勞動(dòng)收入份額下降0.54%。而政府收入占比、人均GDP及貿(mào)易開(kāi)放度均對(duì)勞動(dòng)收入份額產(chǎn)生負(fù)向影響。方程(3)中,勞動(dòng)收入份額增加1%,居民消費(fèi)率增加0.64%,即勞動(dòng)收入越高,居民消費(fèi)也越高,這驗(yàn)證了白重恩等(2009)的結(jié)論。表3中3SLS的回歸結(jié)果和SUR大體一致,主要變量的待估系數(shù)符號(hào)均相同。不過(guò),方程(4)中,第二產(chǎn)業(yè)比重的增加對(duì)勞動(dòng)收入份額的影響更大,但人均GDP和貿(mào)易開(kāi)放度這兩個(gè)協(xié)變量變得不顯著,這可能跟方程組的三個(gè)殘差項(xiàng)的協(xié)方差矩陣有關(guān)。
一、專(zhuān)題研究類(lèi)
1. 談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)系
2. 產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
3. 定價(jià)技巧的應(yīng)用
4. 淺析直接營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)銷(xiāo)售中的應(yīng)用
5. 論公關(guān)促銷(xiāo)策略
6. 定價(jià)策略和降價(jià)決策分析
7. 企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的探析
8. 分銷(xiāo)渠道管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策
9. 高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與創(chuàng)新探討
10. 試論企業(yè)銷(xiāo)售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
11. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策
12. 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品的包裝、促銷(xiāo)與傳播
13. 制約我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的原因及其對(duì)策
14. “定制營(yíng)銷(xiāo)”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與商品包裝的倫理道德問(wèn)題
16. 分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新
17. 論渠道價(jià)值鏈增值管理對(duì)策
18. 跨文化交際中的跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)策略
19. 淺談產(chǎn)品直銷(xiāo)的利與弊
20. 營(yíng)銷(xiāo)道德失范的成因分析
21. 淺議利用營(yíng)銷(xiāo)中的非價(jià)格因素提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
22. 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的應(yīng)用
23. 市場(chǎng)滲透策略的應(yīng)用
24. 銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售目標(biāo)值確定的依據(jù)
25. 談?wù)勁c推銷(xiāo)對(duì)象的交往技巧
26. 銷(xiāo)售工作中的渠道組合策略
27. 產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷(xiāo)售費(fèi)用
29. 關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的思考
30. 企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略探討
31. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖突與管理
32. 試論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶(hù)關(guān)系管理
33. 從汽車(chē)銷(xiāo)售談制與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)
34. 企業(yè)文化在產(chǎn)品銷(xiāo)售中的推動(dòng)作用
35. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新模型
36. 論“名牌”的特征及產(chǎn)生條件
37. 我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及對(duì)策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結(jié)合與應(yīng)用
39. 快速消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
40. 營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)和再造問(wèn)題
41. 商品房市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題
42. 高新技術(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題探討
43. CRM在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)中的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用
44. 我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念及實(shí)踐的特征分析
45. 論生態(tài)型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系的建立與改造
46. 高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
47. 中國(guó)汽車(chē)企業(yè)自主品牌營(yíng)銷(xiāo)策略研究
48. 國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)模式中的主要問(wèn)題及對(duì)策
49. 醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)關(guān)系管理
50. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代旅游企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理
51. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的廣告策略探究
52. 淺析服務(wù)企業(yè)個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略
53. 家電連鎖企業(yè)物流配送策略研究
54. 我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題及對(duì)策
55. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中影響消費(fèi)者信任的因素研究
56. 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)在某行業(yè)的運(yùn)用
57.論服務(wù)企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理
58.跨文化營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)與對(duì)策研究
59.營(yíng)銷(xiāo)渠道變革的新趨勢(shì)研究
60.高科技產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究
61.整合營(yíng)銷(xiāo)及其應(yīng)用分析
62.企業(yè)危機(jī)公關(guān)研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營(yíng)銷(xiāo)城市
65.企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系研究
二、企業(yè)、產(chǎn)品研究類(lèi)
1. 某企業(yè)(產(chǎn)品)的市場(chǎng)調(diào)研
2. 某公司CI設(shè)計(jì)方案
3. 某企業(yè)廣告案例分析
4. 某企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的實(shí)施方案
5. 某企業(yè)銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
6. 某公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究(畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集 lw61.com)
7. 某公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織與設(shè)計(jì)
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業(yè)促銷(xiāo)方式評(píng)價(jià)
10. 某企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制方案與評(píng)價(jià)
11. 某產(chǎn)品企劃案
12. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評(píng)價(jià)
13. 某企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略研究
14. 為某企業(yè)制定銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃
15. 某產(chǎn)品分渠道研究
16. 為某企業(yè)制定銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃
17. 為某企業(yè)制定銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃
18. 某企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略研究
19. 對(duì)某產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)
20. 某產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)及分析
21. 某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略組合
22. 某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇
23. 某企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效關(guān)系研究
24. 某企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施
25. 淺析某企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題以及對(duì)策
26. 如家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
27. 寶潔洗發(fā)水多品牌實(shí)施的效度分析
28. 諾基亞新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序的效度分析
29. 宜家公司對(duì)我國(guó)家具零售業(yè)的影響與對(duì)策
30. 對(duì)新東方教育科技集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題與對(duì)策
32. 蒙牛公司企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)探析
33. 海爾集團(tuán)員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營(yíng)銷(xiāo)研究
35. 中國(guó)某品牌國(guó)際化戰(zhàn)略研究
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文題目
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)2010屆部分畢業(yè)論文題目(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)) 1,中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)障礙與對(duì)策
2,供應(yīng)鏈系統(tǒng)中關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量的探討
3,供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問(wèn)題的研究
4,淺談產(chǎn)品直銷(xiāo)的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題和發(fā)展策略
6,呼倫貝爾市保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀,問(wèn)題及對(duì)策 7,呼倫貝爾市旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略與分析
8,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新——我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新研究
9,淺析電子商務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)方法與策略
10,從銀行業(yè)務(wù)拓展看銀行營(yíng)銷(xiāo)
11,我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及對(duì)策
12,營(yíng)銷(xiāo)整合的策劃性研究
13,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷(xiāo)策略分析——以《 》為例 14,關(guān)于呼倫貝爾市寬帶市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
15,小論電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的影響
16,論營(yíng)銷(xiāo)職能是企業(yè)的基本職能
17, 談企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
18,某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇 19,營(yíng)銷(xiāo)策略中廣告的運(yùn)用
20,產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
21,論消費(fèi)心理預(yù)測(cè)
22,消費(fèi)心理與廣告研究
23,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的公共關(guān)系分析
24,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的定價(jià)技巧
25,激勵(lì)因素在銷(xiāo)售管理工作中的作用
26,我國(guó)不同職業(yè)和收入群體的消費(fèi)心理現(xiàn)狀研究 27,市場(chǎng)細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
28,某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略組合
29,我國(guó)服裝業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理研究
30,快速消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理研究
31,我國(guó)連鎖企業(yè)商品配送問(wèn)題研究
32,連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理研究
33,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和管理
34,我國(guó)物流現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及對(duì)策研究
35,淺析當(dāng)前工商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業(yè)品牌建設(shè)研究
39, 結(jié)合行業(yè)談企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇
40,中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位研究
41,企業(yè)定位與企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)系研究
42,企業(yè)定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
44, 中小企業(yè)的差異性塑造
45,中小企業(yè)產(chǎn)品組合策略選擇
46,產(chǎn)品組合策略與價(jià)格策略協(xié)同問(wèn)題研究 47,終端主導(dǎo)市場(chǎng)條件下企業(yè)渠道變化
48,談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)系 49,企業(yè)包裝策略研究
50,差異化營(yíng)銷(xiāo)策略分析
51,產(chǎn)品分銷(xiāo)中竄貨問(wèn)題研究
52, 論新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
53,論渠道創(chuàng)新策略
54,論酒類(lèi)產(chǎn)品的渠道策略
55, 食品企業(yè)品牌提升研究
56,中小型企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu) 57, 啤酒企業(yè)的渠道策略研究
58,企業(yè)物流管理信息化問(wèn)題及對(duì)策研究 59,論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟管理
60,市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段研究
公共關(guān)系論文參考題目
1,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的政府公關(guān)問(wèn)題 2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公共關(guān)系問(wèn)題研究
3,試論公關(guān)策劃的幾個(gè)問(wèn)題
4,試論廣告策劃
5,創(chuàng)新思維在公關(guān)中的應(yīng)用
6,經(jīng)濟(jì)全球化與公關(guān)觀念創(chuàng)新
7,產(chǎn)品推銷(xiāo)中的公關(guān)策略
8,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)形象策略
9,良好的購(gòu)物環(huán)境在促銷(xiāo)中的意義
10,企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制中的公關(guān)問(wèn)題
12,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公共關(guān)系的關(guān)系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀
16,試論現(xiàn)代管理的人本原理
17,政府公關(guān)形象的塑造
18,企業(yè)文化建設(shè)研究
19,公共關(guān)系在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)
20,公共關(guān)系危機(jī)處理的對(duì)策
21,組織形象構(gòu)成要素分析
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文:
1,國(guó)際企業(yè)如何避免水土不服
2,國(guó)際企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入模式及其選擇研究 3,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的文化營(yíng)銷(xiāo)
4,論我國(guó)出口企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與構(gòu)建
5,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)渠道的變革趨勢(shì)與策略
6,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)流派: 標(biāo)準(zhǔn)化觀點(diǎn)對(duì)適應(yīng)性觀點(diǎn) 7,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo): 標(biāo)準(zhǔn)化與差異化的融合
8,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)渠道中的渠道行為
9,經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新發(fā)展 10,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)渠道新特點(diǎn)與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
11,試論我國(guó)企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中的品牌策略
12,中國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展: 階段特征與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 13,經(jīng)濟(jì)全球化與我國(guó)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
14,試論跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟與提高企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)效率 15,全球本地化: 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)之謎
16,綠色貿(mào)易壁壘與國(guó)際綠色營(yíng)銷(xiāo)研究
消費(fèi)者行為學(xué)論文:
1,品牌形象的消費(fèi)行為學(xué)研究
2,大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究
3,大學(xué)生消費(fèi)行為的分析與引導(dǎo)
4,關(guān)于綠色消費(fèi)行為的思考
5,當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為探析 6,解讀女性消費(fèi)者行為學(xué)的理論范式
7,區(qū)域差異的消費(fèi)行為研究
8,信息不對(duì)稱(chēng)條件下的消費(fèi)者行為
9,論大學(xué)生的消費(fèi)行為及其社會(huì)心理特點(diǎn) 10,消費(fèi)體驗(yàn)理論評(píng)述
11,個(gè)人消費(fèi)行為模型分析
12,方消費(fèi)者行為學(xué)研究理論和方法評(píng)析 13,非理性消費(fèi)行為理論分析
14,中年女性消費(fèi)行為特點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)策略
15,廣告信息對(duì)消費(fèi)行為的影響及作用
16,影響農(nóng)民消費(fèi)行為的制約因素及化解 17,農(nóng)村不同收入群體消費(fèi)行為特征分析 18,大學(xué)生通信業(yè)務(wù)消費(fèi)行為分析
19,大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀, 原因和對(duì)策 20,對(duì)從眾消費(fèi)行為的分析與思考
21,轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)消費(fèi)行為研究
22,網(wǎng)上消費(fèi)者消費(fèi)行為研究
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)論文題目:
1,論服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
2,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)研究的熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)
3,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)
4,超市服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略探析
5,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo): 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)
6,透視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的分析框架
7,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo): 21 世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)立足之道 8,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)打造顧客滿意
9,現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
10,服務(wù)質(zhì)量分析及評(píng)價(jià)研究
11,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)策略研究
12,論服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的有形化策略
13,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)
14,服務(wù)利潤(rùn)鏈與內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)
15,客戶(hù)關(guān)系管理在醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用 16,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)探析
17,知識(shí)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
18,顧客滿意戰(zhàn)略與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
19,企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的初步探討
20,服務(wù)質(zhì)量差異模型及應(yīng)用
21,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)
22,城市超市顧客消費(fèi)行為模式研究
2017市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)相關(guān)文章:
1.2016市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文題目參考
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畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開(kāi)題報(bào)告
姓名邊瑤班級(jí)金融07(9)班系部金融系
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))題目諸暨市信用卡使用情況調(diào)查報(bào)告
一、選題理由:
近年來(lái)信用卡的使用在我國(guó)越來(lái)越普遍,但其用卡環(huán)境仍存在一些需要重視和改善的問(wèn)題,這些問(wèn)題已制約到信用卡的使用。據(jù)業(yè)內(nèi)人士不完全估計(jì),現(xiàn)在整個(gè)銀行業(yè)所發(fā)行的信用卡中,大約只有20%是“活”的,其余80%是“睡眠卡”。另?yè)?jù)了解,截至2007年底,中國(guó)銀行卡發(fā)行總量7.62億,總交易金額35萬(wàn)億元,但消費(fèi)交易僅4億元,只占全部消費(fèi)額不到5%的份額,其余95%都是現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬,信用卡的使用率并不高。如今,各種各樣的信用卡已進(jìn)入尋常百姓家,店口鎮(zhèn)也不例外,持卡消費(fèi)已日漸成為平常之舉,但是據(jù)我了解,信用卡業(yè)務(wù)在店口鎮(zhèn)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,雖然各銀行利用免首年年費(fèi)、降低發(fā)卡門(mén)檻等各種手段極力促銷(xiāo)信用卡,可是人們的用卡積極性并不高。制約和阻礙使用率的因素成為了店口人們關(guān)注的焦點(diǎn),究竟目前我國(guó)信用卡使用情況如何,信用卡的安全問(wèn)題怎樣解決,這都使信用卡問(wèn)題已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
二、擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):
本文采用問(wèn)卷調(diào)查的形式,以一個(gè)鎮(zhèn)為范圍進(jìn)行調(diào)查,以了解諸暨地區(qū)目前信用卡的使用情況,影響信用卡使用率的因素以及信用卡發(fā)展中存在的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,從不同角度,提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
三、綜述﹛與本論文(設(shè)計(jì))相關(guān)的已有研究(設(shè)計(jì))成果的綜述﹜:
近幾年,信用卡問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,許多學(xué)者也提出了自己的觀點(diǎn)。其中彭千在《銀行信用卡業(yè)務(wù)使用率偏低》(2004)一書(shū)中提到銀行對(duì)于信用卡現(xiàn)在的發(fā)展眼光應(yīng)放在針對(duì)不同的客戶(hù)發(fā)行帶有不同增值功能的信用卡上,找尋優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提供他們所需的服務(wù),在增加信用卡發(fā)行量的同時(shí)增加信用卡的使用率以減少“睡眠卡”。虞月君在《中國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式研究》(2004)一書(shū)中提到對(duì)于銀行方面可以多開(kāi)展一些刷卡獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)或是增加特約商戶(hù)數(shù)量以刺激消費(fèi)者消費(fèi);還可以添加增值服務(wù),讓有此需要的消費(fèi)者在出示卡時(shí)即可消費(fèi)享用。這些都可以提高卡的使用率。李芳在如何防范信用卡被“盜刷”[n](2007)一書(shū)中提到信用卡如果被非法提現(xiàn)或盜用,銀行不承擔(dān)責(zé)任,這樣將很難保證持卡人的資金安全。所以一方面,應(yīng)該加強(qiáng)信用卡的立法建設(shè),改善用卡環(huán)境,另一方面持卡人可以采取下面的一些措施,以防范信用卡被盜刷以及相關(guān)的損失。萬(wàn)曉東,何春雷在我國(guó)信用卡用卡環(huán)境尚須改善[n]2007,提到(1)利用免息期。先消費(fèi)后還款,就相當(dāng)于銀行為你提供了一筆無(wú)須手續(xù)的短期信用貸款,只要在到期還款日前全額償清當(dāng)期對(duì)賬單上的本期應(yīng)繳款,即可享受免息待遇。(2)利用循環(huán)信用,通過(guò)適當(dāng)?shù)呢?fù)債來(lái)?yè)Q取資金的周轉(zhuǎn),以降低理財(cái)成本。(3)巧用免息分期購(gòu)物。
四、論文(設(shè)計(jì))主體框架與進(jìn)度安排:
論文主體框架:
一、諸暨市信用卡使用問(wèn)題的提出
二、諸暨市信用卡使用情況現(xiàn)狀調(diào)查
(一)、諸暨市信用卡持有量情況調(diào)查
(1)信用卡的持有年齡
(2)信用卡的持有張數(shù)
(3)不同銀行的持有量
(二)、信用卡使用情況調(diào)查
(1)信用卡的增長(zhǎng)情況
(2)信用卡的使用頻率情況
(3)信用卡的功能使用情況
(三)、持卡人安全防范調(diào)查
(1)、信用卡的滿意度
(2)、信用卡設(shè)密碼調(diào)查
(3)、客戶(hù)和銀行所面臨的安全問(wèn)題
三、諸暨市信用卡使用情況因素分析
(一)、信用卡持有量情況因素分析
(二)、信用卡使用情況因素分析
(三)、持卡人安全防范因素分析
四、諸暨市信用卡發(fā)展中存在問(wèn)題的解決對(duì)策
(一)拓寬信用卡的持有量
(二)提高信用卡的使用率
(三)防范信用卡的安全
進(jìn)度安排:
2008年11月,完成開(kāi)題報(bào)告,并交指導(dǎo)老師修改。
2008年12月~2009年1月,資料收集。
20009年1月,問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)。
2009年1月中旬,分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷。
2009年2~3月,完成論文初稿交于指導(dǎo)老師修改。
2009年4~5月,完成論文。
五、指導(dǎo)教師意見(jiàn):
簽章:
年月日
六、教研室意見(jiàn):
簽章:
年月日
浙江金融職業(yè)學(xué)院
2008屆畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))任務(wù)書(shū)
姓名馮婷專(zhuān)業(yè)金融管理與實(shí)務(wù)指導(dǎo)教師朱維魏
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))題目諸暨市店口鎮(zhèn)信用卡使用情況調(diào)查報(bào)告
主要研究?jī)?nèi)容目前我國(guó)信用卡持有率和使用情況,影響和制約使用率的因素以及信用卡發(fā)展中存在的問(wèn)題和解決對(duì)策
研究方法規(guī)范分析、比較分析、調(diào)查分析
主要任務(wù)及目標(biāo)本文采用問(wèn)卷調(diào)查的形式,以一個(gè)鎮(zhèn)為范圍進(jìn)行調(diào)查,以了解諸暨地區(qū)目前信用卡的使用情況,影響信用卡使用率的因素以及信用卡發(fā)展中存在的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,從不同角度,提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
主要參考文獻(xiàn)[1]彭千.銀行信用卡業(yè)務(wù)使用率偏低[n].上海:國(guó)際金融報(bào).2006.8.28
[2]虞月君.中國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式研究[m].北京:中國(guó)金融出版社.2004
[3]李芳芳.如何防范信用卡被“盜刷”[n].廣州:新快報(bào).2007.(3)
[4]萬(wàn)曉東,何春雷.我國(guó)信用卡用卡環(huán)境尚須改善[n].北京:中國(guó)消費(fèi)者報(bào).2006.4.28
[5]趙挺.對(duì)國(guó)內(nèi)信用卡產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的思考[j].河南:金融理論與實(shí)踐.2007.(1)
進(jìn)度安排2007年11月,完成開(kāi)題報(bào)告,并交指導(dǎo)老師修改。
2007年12月~2007年1月,資料收集。
20008年1月,問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)。
2008年1月中旬,分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷。
2008年2~3月,完成論文初稿交于指導(dǎo)老師修改。
2008年4~5月,完成論文。
【摘要】服務(wù)感知指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)享受到的服務(wù)以及售后服務(wù)。令人舒適溫馨的服務(wù)會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生良好的第一印象,同時(shí)有保證的售后服務(wù)又使消費(fèi)者買(mǎi)的反復(fù)心,用的安心,共同促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如聯(lián)想公司完美的售后服務(wù)使之成為中國(guó)第一品牌。
【關(guān)鍵詞】服務(wù)感知指消費(fèi)者 購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)享受到的服務(wù)
【本頁(yè)關(guān)鍵詞】學(xué)位論文寫(xiě)作 學(xué)術(shù)期刊 學(xué)術(shù)論文 雙刊號(hào)期刊
【正文】
2
服務(wù)感知指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)享受到的服務(wù)以及售后服務(wù)。令人舒適溫馨的服務(wù)會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生良好的第一印象,同時(shí)有保證的售后服務(wù)又使消費(fèi)者買(mǎi)的反復(fù)心,用的安心,共同促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如聯(lián)想公司完美的售后服務(wù)使之成為中國(guó)第一品牌。2. 3. 4 關(guān)系感知是在消費(fèi)者與商家的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)中產(chǎn)生的,商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)能創(chuàng)造出比單純交易行為能大的價(jià)值,如果造就了足夠的品牌忠誠(chéng),即使形象、產(chǎn)品、服務(wù)不是最好的,消費(fèi)者仍然會(huì)感覺(jué)有足夠的價(jià)值持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。2. 4 開(kāi)發(fā)品牌審美表現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì),文化內(nèi)涵達(dá)到一定的高度以后,人們對(duì)品牌的審美要求也越來(lái)越高。因而滿足消費(fèi)者這一需求,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的又一新的制約因素。大自然創(chuàng)造了五彩繽紛的世界,為品牌在色彩和形狀上的創(chuàng)新提供了豐富的源泉。2. 4. 1 從色彩效果來(lái)看每一種顏色人們都賦予了它特定的內(nèi)涵,如紅色代表激情、奔放,藍(lán)色代表廣闊、深沉、穩(wěn)重,綠色象征生命、活力,白色象征純潔、高貴、典雅。色彩是一種無(wú)聲的藝術(shù)語(yǔ)言,通過(guò)設(shè)計(jì)和加工能增添產(chǎn)品的吸引力,成為品牌具有永恒生命力的標(biāo)志。2. 4. 2 從外觀的作用來(lái)看產(chǎn)品的外觀同色彩一樣,也是最先進(jìn)入人視野的,同一樣的產(chǎn)品,外觀設(shè)計(jì)不同,會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果。在社會(huì)發(fā)展到一定階段,人們對(duì)美的要求也越來(lái)越高,不僅要求產(chǎn)品的實(shí)用性,更希望擁有其美觀性,審美性,符合自身的品位。一如世界知名香水品牌剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)是,銷(xiāo)量平平,再經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì),以表現(xiàn)東方女性含蓄溫柔的外觀上市后,一瞬間,整個(gè)香水市場(chǎng)被這款有著同樣香型卻外觀不同的香水占領(lǐng)。2. 5 保持品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)不創(chuàng)新,品牌不創(chuàng)新,在這個(gè)日新月異的世界中,每一分鐘人們的思想都在發(fā)生變化,每一分鐘人們的需求也都在改變,若品牌停滯不前,不思變通,必然會(huì)被新事物所代替。因此在成為一個(gè)被廣大消費(fèi)者認(rèn)同的品牌后,如何來(lái)保證品牌持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)能否走的長(zhǎng)走的遠(yuǎn)的決定因素。只有不斷創(chuàng)新,及時(shí)滿足消費(fèi)者需求的變化,品牌才更具有競(jìng)爭(zhēng)力、持久力。2. 5. 1 以人為本不僅是要根據(jù)消費(fèi)者需求的變化來(lái)創(chuàng)新品牌提升品牌,更是要有培養(yǎng)具備創(chuàng)新能力能了解瞬息萬(wàn)變的社會(huì)需求的高素質(zhì)人才,敏銳快速的做出創(chuàng)新方案,進(jìn)而量體裁衣,對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)做出合適的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。2. 5. 2 產(chǎn)品創(chuàng)新即研制開(kāi)發(fā)更新穎更吸引不同類(lèi)型消費(fèi)者的產(chǎn)品。現(xiàn)任名人公司策劃總監(jiān)、品牌發(fā)育理論的創(chuàng)始人梅紅女士認(rèn)為,根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人對(duì)消費(fèi)資料的需求和欲望,客觀上是存在層次的。當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰镜玫綕M足以后,它的激勵(lì)作用就會(huì)降低,其優(yōu)勢(shì)地位將不再保持下去,高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要原因。而且有的需要一經(jīng)滿足,便不能成為激發(fā)人們行為的起因,于是被其他需要取而代之。這種行為反映到作為消費(fèi)資料的品牌上來(lái),當(dāng)消費(fèi)者的需求超過(guò)品牌所能提供的滿足后,品牌擁有者若不能及時(shí)對(duì)構(gòu)成品牌的相關(guān)因素進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)需求的變化創(chuàng)造新的消費(fèi)誘因,那么品牌就會(huì)很快老化,遭消費(fèi)者所唾棄。這就要求企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注產(chǎn)品的創(chuàng)新以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。2. 5. 3 服務(wù)創(chuàng)新有著良好服務(wù),不論是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前還是購(gòu)買(mǎi)后,是必不可少的。然而一旦每一個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)出員工這樣的服務(wù)態(tài)度以后,這也就不能稱(chēng)之為優(yōu)點(diǎn),而只能作為企業(yè)必備的素質(zhì)之一。那么如何在服務(wù)上創(chuàng)新,伊卡璐做了一個(gè)很好的表率,為進(jìn)一步獲取更大的市場(chǎng)分額,除了有產(chǎn)品品質(zhì)的保證,大量宣傳的投入外,更是與消費(fèi)者零距離溝通,該商家定期邀請(qǐng)世界頂級(jí)美發(fā)師來(lái)中國(guó)做巡回表演,將新的美發(fā)潮流、流行元素帶到中國(guó)。在北京上海等主要商店,還設(shè)立了流動(dòng)的美發(fā)屋,專(zhuān)為消費(fèi)者提供免費(fèi)的服務(wù),并借此推廣產(chǎn)品,調(diào)查消費(fèi)者需求,這讓中國(guó)消費(fèi)者真真切切的感受到了伊卡璐的承諾。
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如:《現(xiàn)代商業(yè)》 論我國(guó)金融改革及其未來(lái)發(fā)展
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一、緒論
中國(guó)冰箱企業(yè)經(jīng)過(guò)發(fā)展,生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品功能已經(jīng)相對(duì)成熟,正趨于同質(zhì)化,而外觀設(shè)計(jì)和理念創(chuàng)新可以彌補(bǔ)冰箱產(chǎn)品在核心技術(shù)上的缺失。在產(chǎn)品外觀上,中國(guó)冰箱企業(yè)生產(chǎn)的冰箱過(guò)于呆板、色彩單調(diào),讓人感覺(jué)缺乏新鮮和時(shí)尚感,無(wú)論是在產(chǎn)品名稱(chēng)還是外觀設(shè)計(jì)、色彩搭配等方面均存在著歐化或模仿國(guó)外品牌的現(xiàn)象。在產(chǎn)品性能方面,中國(guó)冰箱企業(yè)相差不大。中國(guó)冰箱企業(yè)在高端冰箱的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售方面還沒(méi)有系統(tǒng)的體系,總體滯后于國(guó)際同行業(yè)部分競(jìng)爭(zhēng)品牌。當(dāng)前中國(guó)冰箱企業(yè)以海爾品牌為代表,已經(jīng)占據(jù)了市場(chǎng)主要份額,外資企業(yè)在冰箱市場(chǎng)已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)衰退的跡象。尤其是中國(guó)冰箱企業(yè)正憑著根據(jù)用戶(hù)需求定制產(chǎn)品的流程的方式深層次滿足了消費(fèi)者的需求,加之在產(chǎn)品創(chuàng)新等層面上擁有的速度優(yōu)勢(shì),中國(guó)已經(jīng)成為全球冰箱行業(yè)的創(chuàng)新中心。中國(guó)海爾冰箱已經(jīng)進(jìn)入全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),并獲得消費(fèi)者的普遍歡迎。在美國(guó),僅僅2011年海爾就銷(xiāo)售突破4000萬(wàn)臺(tái)家電;在尼日利亞,海爾冰箱連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售冠軍,擁有市場(chǎng)份額的35%。到2013年1月中國(guó)冰箱行業(yè)總產(chǎn)量為582.5萬(wàn)臺(tái),環(huán)比增長(zhǎng)8.7%,同比增長(zhǎng)17.1%。總銷(xiāo)量累計(jì)539.7萬(wàn)臺(tái),環(huán)比增長(zhǎng)2.6%,同比增長(zhǎng)8.4%。其中,內(nèi)銷(xiāo)量為391萬(wàn)臺(tái),環(huán)比增長(zhǎng)2.3%,同比增長(zhǎng)4.6%。根據(jù)中國(guó)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2013年1月中國(guó)企業(yè)出口冰箱總量為195.6萬(wàn)臺(tái),出口總額2.41億美元,同月出口量同比增長(zhǎng)20.3%,環(huán)比增長(zhǎng)10.7%;出口額同比增長(zhǎng)12.9%,環(huán)比下降0.3%。
二、文獻(xiàn)概覽
標(biāo)題:“自主創(chuàng)新性;銷(xiāo)售價(jià)格;品牌形象;產(chǎn)品技術(shù);產(chǎn)品質(zhì)量”與“中國(guó)冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力”之間的關(guān)系。
蘇亮(2010)指出,面對(duì)中國(guó)冰箱行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀,很多冰箱企業(yè)紛紛通過(guò)推出一些具有自主創(chuàng)新特點(diǎn)和性能冰箱產(chǎn)品的方式,來(lái)提高自己冰箱品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。例如美的冰箱品牌推出的凡帝羅系列冰箱就具有擁有獨(dú)具特色的歐式外觀、簡(jiǎn)約明快的L型把手,保鮮性能卓越的特點(diǎn),美的品牌的凡帝羅系列冰箱憑借上述時(shí)尚精致的外觀、人性智能的科技和卓越不凡的性能,得到了眾多高端消費(fèi)者的好評(píng);海信自主創(chuàng)新推出的阿波羅.太空艙系列和帝安娜.月亮女神系列冰箱都融合6A全能品質(zhì)和360°全方位保鮮技術(shù),集6A全能、變頻變溫、節(jié)能低碳、360°保鮮、外觀時(shí)尚等優(yōu)勢(shì)于一身。
上述冰箱企業(yè)通過(guò)自主創(chuàng)新推出獨(dú)具特色產(chǎn)品的方式,讓自己的冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)上獲得明顯的提高。黃琬舒(2011)指出格蘭仕在沒(méi)有創(chuàng)建自己的品牌的時(shí)候,主要是通過(guò)“貼牌”的方式來(lái)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),這樣導(dǎo)致的后果就是附加值較低,企業(yè)利潤(rùn)空間小,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不能有效提高。格蘭仕通過(guò)自主創(chuàng)新?lián)碛辛俗约旱钠放?,在?guó)際經(jīng)營(yíng)不斷加快和產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高后,成功贏得國(guó)際市場(chǎng)的信任,實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)新品牌的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高。海爾冰箱通過(guò)多元化的經(jīng)營(yíng)方式,堅(jiān)持不懈的打造自己的品牌,依靠高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成功讓自己的品牌產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)新品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
胡志剛(2011)研究指出消費(fèi)者在兩門(mén)冰箱市場(chǎng)選擇冰箱品牌主要取決于銷(xiāo)售價(jià)格。由于海爾冰箱產(chǎn)品調(diào)整了價(jià)格策略,使得海爾冰箱的市場(chǎng)份額逐漸變小,品牌信譽(yù)度也隨之降低,海爾冰箱品牌的競(jìng)爭(zhēng)力也就隨之下降。相反地,在該市場(chǎng)上占有份額不斷擴(kuò)張的美菱和LG冰箱等,其冰箱品牌的信用度也隨之不斷提高,其相應(yīng)的銷(xiāo)售價(jià)格也成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),如果銷(xiāo)售價(jià)格在消費(fèi)者的可承受之內(nèi),則其冰箱的市場(chǎng)占有份額會(huì)在已有基礎(chǔ)上繼續(xù)增加,其冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力也就是會(huì)繼續(xù)獲得提高。韓建富(2011)指出,美的冰箱為了提高自己冰箱品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格的方式,成功讓自己的冰箱品牌產(chǎn)品在對(duì)開(kāi)門(mén)的冰箱市場(chǎng)占據(jù)一席之位,市場(chǎng)份額在2010年4月就達(dá)到12.6%,實(shí)現(xiàn)了美的冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
黃琬舒(2011)認(rèn)為品牌優(yōu)勢(shì)也是決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素之一,目前中國(guó)的企業(yè)很多都是品牌優(yōu)勢(shì)不明顯,以致于無(wú)法保持已有占領(lǐng)市場(chǎng)份額。他認(rèn)為繼續(xù)保持已有市場(chǎng)份額的手段之一就是通過(guò)品牌效應(yīng)鞏固市場(chǎng)地位,這就需要更多的注意提高品牌的知名度和品牌美譽(yù)度,注意了解不同國(guó)家文化消費(fèi)者的心理及習(xí)慣,讓自己的產(chǎn)品更好的融入國(guó)際文化元素,讓自己的品牌形象在消費(fèi)者心目中更好。
只有這樣產(chǎn)品的品牌效應(yīng)才能得到充分的發(fā)揮,冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力才能有效獲得提高。宋楊(2011)指出美的冰箱通過(guò)差異化的品牌戰(zhàn)略,推出了國(guó)際知名的凡帝羅高端產(chǎn)品,成功實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)超過(guò)180%,遠(yuǎn)高于冰箱行業(yè)的平均水平,成為中國(guó)冰箱市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的品牌。他繼續(xù)引用美的冰箱事業(yè)部總裁王建國(guó)的話語(yǔ)指出,美的冰箱通過(guò)品牌化戰(zhàn)略,美的冰箱在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了全方位的升級(jí)和突破,擁有了可以與國(guó)際頂尖品牌直接競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力和信心。
韓建富(2011)指出,目前眾多的冰箱產(chǎn)品為了提高自己產(chǎn)品品牌的競(jìng)爭(zhēng)力紛紛通過(guò)綜合運(yùn)用不同的生產(chǎn)技術(shù),依靠生產(chǎn)出不同性能與規(guī)格冰箱的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高。他繼續(xù)指出外資品牌的冰箱主要通過(guò)三門(mén)冰箱的方式來(lái)提高自己冰箱品牌的競(jìng)爭(zhēng)力;美菱冰箱也通過(guò)改進(jìn)自己冰箱的生產(chǎn)技術(shù),成功進(jìn)軍對(duì)開(kāi)門(mén)的冰箱市場(chǎng),讓美菱冰箱品牌的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步的提高;三星和LG冰箱在對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱的生產(chǎn)技術(shù)方面投入較大,讓他們的冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力一直保持相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,也讓他們的冰箱品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額一直處于領(lǐng)先的主導(dǎo)地位;海爾通過(guò)提高在冰箱容積211—230升方面的冰箱產(chǎn)品技術(shù)的投入,保持海爾冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高;新飛則通過(guò)在冰箱容積161—180升方面的冰箱產(chǎn)品技術(shù)的投入,讓新飛冰箱品牌的競(jìng)爭(zhēng)力獲得提高;西門(mén)子冰箱品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)主要注重251—300升容積段的冰箱產(chǎn)品,西門(mén)子依靠此產(chǎn)品的技術(shù)投入,保持西門(mén)子冰箱品牌的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)地位。
張瑞敏(2011)在回顧總結(jié)海爾品牌的成功之路時(shí)指出,他認(rèn)為冰箱產(chǎn)品的質(zhì)量是保證品牌競(jìng)爭(zhēng)力的首要條件,所以在1985年12月,當(dāng)海爾品牌的冰箱有76臺(tái)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候,他為了突出冰箱產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,也為了讓全體員工充分意識(shí)到冰箱產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于冰箱品牌建設(shè)的重要性,他毅然掄起鐵錘把質(zhì)量不合格的76臺(tái)冰箱全部砸毀。張瑞敏的行為深深教育了海爾集團(tuán)的廣大員工,海爾品牌的冰箱從此也就把保證產(chǎn)品質(zhì)量放到首位。海爾冰箱依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,不斷贏得消費(fèi)者的歡迎,并在1988年中國(guó)冰箱質(zhì)量評(píng)比中獲得冠軍。海爾品牌冰箱通過(guò)堅(jiān)持不懈的嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量的原則,使得海爾品牌冰箱成功打入國(guó)際市場(chǎng),并成為中國(guó)為數(shù)不多的世界知名品牌。
根據(jù)上述文獻(xiàn)概覽可知:自主創(chuàng)新性;銷(xiāo)售價(jià)格;品牌形象;產(chǎn)品技術(shù);產(chǎn)品質(zhì)量與中國(guó)冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力之間具有顯著性的相關(guān)性。
三、研究方法與設(shè)計(jì)
本論文采用的是商業(yè)研究方法中非常流行的定量研究與演繹推理相互結(jié)合的方法。
本論文采用的研究數(shù)據(jù)的來(lái)源是原始數(shù)據(jù)(第一手?jǐn)?shù)據(jù)),把第二手?jǐn)?shù)據(jù)作為參考資料的來(lái)源。
把參照李克特測(cè)量量表的形式而編制的調(diào)查問(wèn)卷作為本論文的研究工具。
本論文共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷600份,分配比例為:中國(guó)冰箱企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者60份,中國(guó)冰箱企業(yè)普通員工240份,中國(guó)冰箱消費(fèi)者300份,有效回收總計(jì)586份,有效率為97.7%,誤差率為2.3%,完全符合論文設(shè)計(jì)要求。
四、數(shù)據(jù)分析
信度分析
“自主創(chuàng)新性;銷(xiāo)售價(jià)格;品牌形象;產(chǎn)品技術(shù);產(chǎn)品質(zhì)量與中國(guó)冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力”的Cronbachα系數(shù)值結(jié)果分別是: 0.712、0.658、0.830、0.769、0.721、0.893,上述研究變量的信度測(cè)量數(shù)值都大于本論文規(guī)定的最低數(shù)值0.6,完全符合論文設(shè)計(jì)要求,說(shuō)明可以采用研究數(shù)據(jù)。
效度分析
通過(guò)采用因子分析的方式對(duì)測(cè)量工具進(jìn)行結(jié)構(gòu)效度方面的分析,運(yùn)用主成分分析法得出的因子載荷值為0.635-0.882,超過(guò)0.5,這表明作為研究工具的測(cè)量量表的各個(gè)題目與其相應(yīng)變量之間均存在較大的相關(guān)性,輔合效度符合論文設(shè)計(jì)要求。通過(guò)最大方差法的方式,旋轉(zhuǎn)成份矩陣把本論文的研究變量分為六個(gè)成份,基本驗(yàn)證了作為研究工具的測(cè)量量表各題目之間具有相對(duì)獨(dú)立性,判別效度符合設(shè)計(jì)要求。
描述性分析
總體均值中最高的是品牌形象(4.2378),其次是自主創(chuàng)新性(4.0497),第三是產(chǎn)品質(zhì)量(3.9789),第四是中國(guó)冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力(3.9374),第五是銷(xiāo)售價(jià)格(3.7623),第六是產(chǎn)品技術(shù)(3.6507),其中“品牌形象”的評(píng)價(jià)回答得分最高,“產(chǎn)品技術(shù)”的評(píng)價(jià)回答得分最低。
標(biāo)準(zhǔn)差中最高的是銷(xiāo)售價(jià)格(0.89619),其次是產(chǎn)品技術(shù)(0.87773),第三是中國(guó)冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力(0.85531),第四是產(chǎn)品質(zhì)量(0.84673),第五是品牌形象(0.83650),第六是自主創(chuàng)新性(0.81746),其中“銷(xiāo)售價(jià)格”的評(píng)價(jià)意見(jiàn)分歧最大,“自主創(chuàng)新性”的評(píng)價(jià)最為集中。
二元相關(guān)(皮爾遜)分析
在顯著性水平為0.01(雙側(cè))時(shí),自變量“自主創(chuàng)新性、銷(xiāo)售價(jià)格、品牌形象、產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量”和因變量“中國(guó)冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力”之間的相關(guān)系數(shù)分別為0.579、0.632、0.681、0.537、0.550介于0.40-0.80之間,說(shuō)明這五個(gè)變量和因變量之間存在正的中等強(qiáng)度以上的相關(guān)性。所有自變量之間的相關(guān)系數(shù)為0.026-0.198之間,均小于0.4的相關(guān)性。
五、 結(jié)論
本論文通過(guò)對(duì)相關(guān)研究文獻(xiàn)的概覽和研究數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,對(duì)影響中國(guó)冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力的因素進(jìn)行了分析,這不但回答了本論文提出的研究問(wèn)題,并且也驗(yàn)證了研究假設(shè)。研究結(jié)論就是對(duì)于“中國(guó)冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力”具有影響作用的因素有“自主創(chuàng)新性、銷(xiāo)售價(jià)格、品牌形象、產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量”,這些因素與“中國(guó)冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力”之間具有中等強(qiáng)度以上的相關(guān)性。另外,由于本論文只是選擇五個(gè)因素作為研究自變量,對(duì)中國(guó)冰箱品牌競(jìng)爭(zhēng)力的影響進(jìn)行研究,所以研究結(jié)論和研究意義都具有一定的局限性。
參考文獻(xiàn):
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【中圖分類(lèi)號(hào)】G124 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
近年來(lái),人們的消費(fèi)模式逐漸向著多元化的方向發(fā)展,且社會(huì)民主的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,讓人們對(duì)生活的需求也不再單一,各種自由、叛逆的思維觀念逐漸被社會(huì)所認(rèn)同①。在人們的日常生活中,非主流的事物和行為消費(fèi)已經(jīng)不再讓人感到奇異。在這種消費(fèi)文化背景下,主題餐廳的經(jīng)營(yíng)者對(duì)人們的餐飲需求進(jìn)行了分析,從文化個(gè)性化、差異化等方面不斷對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行完善,以探究能夠讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方法。主題餐廳主要是運(yùn)用一個(gè)或多個(gè)文化主題對(duì)餐廳內(nèi)部進(jìn)行空間設(shè)計(jì),并涉及大量符合所選主題的產(chǎn)品和服務(wù)行為,同時(shí)滿足消費(fèi)者飲食和文化需求, 以達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。但目前有很多主題餐廳片面追求空間設(shè)計(jì)的新奇和獨(dú)特,導(dǎo)致文化缺失或者主題文化表達(dá)不足、差異性低、個(gè)性不鮮明等,在很大程度上影響了餐廳的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)能力。
主題文藝餐廳文化特色
文藝餐廳的概念。主題一詞最先出現(xiàn)在藝術(shù)創(chuàng)作中,是貫穿整個(gè)藝術(shù)創(chuàng)作的核心,主要是利用多種藝術(shù)創(chuàng)作手段以及藝術(shù)形象將主題所表達(dá)的中心思想進(jìn)行描述,一個(gè)優(yōu)秀的藝術(shù)作品中,所有的藝術(shù)活動(dòng)都是圍繞著主題展開(kāi),主題是藝術(shù)創(chuàng)作的靈魂②。主題餐廳的設(shè)計(jì)和藝術(shù)創(chuàng)作一樣需要一個(gè)作為設(shè)計(jì)核心的主題,然后在餐廳的文化設(shè)計(jì)中,圍繞這一主題,不斷強(qiáng)化主題文化的作用,對(duì)其中的文化內(nèi)涵和特征進(jìn)行挖掘和處理,利用不同文化間的差異,對(duì)餐廳的飲食環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì),營(yíng)造出特色鮮明的主題文化,吸引消費(fèi)者,進(jìn)而在同行業(yè)中脫穎而出。
文藝餐廳的文化特色。主題餐廳的設(shè)計(jì)具有主題性、文化性和差異性三個(gè)特色,文化性則是其設(shè)計(jì)的核心。主題餐廳的差異性主要產(chǎn)生于不同文化之間的差異,而餐廳的主題性則是其文化性和差異性的綜合體現(xiàn)。
主題餐廳的文化性特色。主題餐廳作為一個(gè)餐飲消費(fèi)場(chǎng)所,除了滿足消費(fèi)者的飲食需求外,還需要擁有其獨(dú)特的文化內(nèi)涵,來(lái)進(jìn)行某種文化的展示,創(chuàng)造一個(gè)能夠給人們帶來(lái)輕松、愉悅就餐環(huán)境的休閑空間③。主題餐廳的設(shè)計(jì)從其菜品方面到服務(wù)方式方面,再到整個(gè)餐廳的空間環(huán)境設(shè)計(jì)方面,都涵蓋著獨(dú)特而豐富的文化特色,并在政府的號(hào)召下,將創(chuàng)造性作為餐廳發(fā)展的主要文化研究方向,目前,我國(guó)市面上的主題餐廳多種多樣,且均具有各自的文化表達(dá)特色,有的餐廳以營(yíng)造豪華典雅的貴族感作為設(shè)計(jì)主題,不同的主題餐廳以自身所選的不同文化主題為支撐進(jìn)行餐廳的設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)。
差異性主要是通過(guò)不同文化之間的差別所表現(xiàn)出來(lái),來(lái)自文化性。主題餐廳所表現(xiàn)出的差異性,主要是通過(guò)主題的文化內(nèi)涵體現(xiàn),其菜品、餐具以及空間造型等都和傳統(tǒng)餐廳存在不同之處,其服務(wù)和銷(xiāo)售方式也具有獨(dú)特的個(gè)性。這種差異性氛圍營(yíng)造需要設(shè)計(jì)師對(duì)主題文化進(jìn)行深入挖掘,尋找其中的重點(diǎn),選擇和其他餐廳不同的表達(dá)方式,創(chuàng)新自己的餐廳文化,彰顯自身的獨(dú)特,增加自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力④。
主題餐廳主題性特色
主題餐廳需要擁有屬于自己的文化主題,并作為餐廳經(jīng)營(yíng)模式制定以及餐廳空間設(shè)計(jì)的參考,讓主題餐廳具有其鮮明的服務(wù)形象以及個(gè)性化,給消費(fèi)者留下深刻的印象,確定主題餐廳自身特性所帶來(lái)的獨(dú)特市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。主題餐廳的主題性首先需要確立主題文化,然后給餐廳的消費(fèi)者帶來(lái)視覺(jué)印象,隨后對(duì)其服務(wù)方式進(jìn)行指定,充分表現(xiàn)自身主題文化中所涵蓋的個(gè)性,提高餐廳在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
文化背景下主題文藝餐廳的文化設(shè)計(jì)分析
主題餐廳是一個(gè)具有消費(fèi)性質(zhì)的場(chǎng)所,能夠同時(shí)滿足人們物質(zhì)生活需求和精神文化需要。餐廳本身也是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)效益最大化為目標(biāo)商業(yè)場(chǎng)所,餐廳經(jīng)營(yíng)者需要以多種手段,對(duì)當(dāng)代消費(fèi)者的需求進(jìn)行分析和滿足,以吸引更多的顧客,獲取最大的利潤(rùn)。消費(fèi)者在餐廳里所進(jìn)行的各種活動(dòng),都會(huì)受到自身消費(fèi)心理的影響,主要影響因素有消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)值取向、行為、消費(fèi)審美等。因此,餐廳設(shè)計(jì)師對(duì)主題餐廳進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),需要慎重選擇餐廳的主題文化,并以消費(fèi)者心理對(duì)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行確定,對(duì)于餐廳的就餐環(huán)境營(yíng)造等也需要對(duì)當(dāng)代消費(fèi)文化進(jìn)行分析。目前,世界上的餐飲行業(yè)都處于一個(gè)發(fā)展階段,消費(fèi)文化能夠?qū)Σ惋嫎I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。以消費(fèi)文化為背景,對(duì)當(dāng)代的主題餐廳設(shè)計(jì)進(jìn)行分析,能夠在很大程度上促進(jìn)餐飲市場(chǎng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及文化的發(fā)展。
主題餐廳的分類(lèi)。在這個(gè)性化、多元化的消費(fèi)背景下,主題餐廳需要凸顯其獨(dú)特的風(fēng)格和主題來(lái)滿足消費(fèi)者的精神需求。主題餐廳能夠選擇的主題多種多樣,文化內(nèi)涵表達(dá)的方式也不盡相同,一個(gè)主題餐廳所表現(xiàn)出的風(fēng)格主要看設(shè)計(jì)師對(duì)主題文化的選擇以及設(shè)計(jì)方式。這里主要是從文化的角度對(duì)其進(jìn)行分類(lèi),種類(lèi)也可以分為風(fēng)俗習(xí)慣、、文學(xué)藝術(shù)性質(zhì)以及科學(xué)技術(shù)等⑤。以地域文化對(duì)主題餐廳進(jìn)行分類(lèi),不同國(guó)家、地區(qū)以及民族都有其獨(dú)特的飲食文化,餐廳主題有東方的中國(guó)文化主題餐廳、日本料理主題餐廳等;也有西方的美國(guó)風(fēng)情主題餐廳等。以不同的文化形式也能夠?qū)χ黝}餐廳進(jìn)行分類(lèi),文化包含的范圍非常廣泛,人類(lèi)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自然科學(xué)和技術(shù)、語(yǔ)言和文字都是文化的一種體現(xiàn)。
消費(fèi)文化的特點(diǎn)與主題餐廳的文化設(shè)計(jì)。隨著社會(huì)的發(fā)展,當(dāng)代人們的自我藝術(shù)感越來(lái)越強(qiáng),對(duì)自身的消費(fèi)行為和習(xí)慣開(kāi)始進(jìn)行重新認(rèn)識(shí),消費(fèi)需求也不再是傳統(tǒng)時(shí)代下要求產(chǎn)品具有強(qiáng)烈的同一性,人們對(duì)產(chǎn)品的需求逐漸呈出多元化發(fā)展的趨勢(shì),各類(lèi)自我、叛逆、反傳統(tǒng)的思想以及消費(fèi)觀念開(kāi)始在社會(huì)上盛行,追求商品的個(gè)性、時(shí)尚和自我⑥。消費(fèi)多元化的背景下,餐飲市場(chǎng)也需要擺脫其單一化現(xiàn)狀,迎合消費(fèi)者高層次的精神需求,在餐廳服務(wù)、空間設(shè)計(jì)以及文化表現(xiàn)上讓消費(fèi)者在飲食方面得到滿足時(shí),精神方面也得到放松和愉悅,這也是主題餐廳設(shè)計(jì)時(shí)需要著重注意的地方。主題餐廳想要吸引更多的客戶(hù),就需要滿足更多人們的消費(fèi)需要,以調(diào)動(dòng)起主動(dòng)性和積極性,達(dá)成這一目標(biāo)設(shè)計(jì)師必須對(duì)各層次的人群的需求進(jìn)行了解,將文化風(fēng)格由低層次向高層次發(fā)展,努力讓各類(lèi)不同人群的需求得到滿足。并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中強(qiáng)化自身的品牌個(gè)性化和差異化,以提高其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的影響力。⑦
目前,很多人群在消費(fèi)過(guò)程中,所注重的不是該產(chǎn)品的服務(wù)使用價(jià)值,而是其符號(hào)象征價(jià)值,消費(fèi)符號(hào)的價(jià)值主要是通過(guò)其經(jīng)濟(jì)地位、文化地位以及政治地位來(lái)決定。消費(fèi)符號(hào)本身只是一種象征性符號(hào),并不具備現(xiàn)代社會(huì)特征,但能夠表達(dá)產(chǎn)品的風(fēng)格、品味、流行等意義,在主題餐廳中使用消費(fèi)符號(hào)能夠讓主題餐廳區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者,成為其特殊標(biāo)志,提高餐廳知名度和影響力。主題餐廳的設(shè)計(jì)需要遵從我國(guó)“c奢崇檢”、“精神至上”的傳統(tǒng)消費(fèi)文化,以彌補(bǔ)我國(guó)長(zhǎng)期炫耀式消費(fèi)以及市場(chǎng)消費(fèi)所造成的飲食文化缺失現(xiàn)象,并倡導(dǎo)知足閑適的傳統(tǒng)消費(fèi)理念,為主題餐廳的健康、綠色飲食指引發(fā)展方向。
結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)整體物質(zhì)條件不斷提高,人們的消費(fèi)需求也越來(lái)越高,消費(fèi)者的消費(fèi)思想越來(lái)越標(biāo)新立異,導(dǎo)致多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)文化出現(xiàn),人們希望自身的消費(fèi)獲取的商品能夠體現(xiàn)自身的個(gè)性、審美以及身份。目前的餐飲市場(chǎng),也需要產(chǎn)品、服務(wù)以及室內(nèi)空間設(shè)計(jì)能夠具有自身獨(dú)特的個(gè)性,并能夠迎合顧客的文化審美和需求,以達(dá)到貼近顧客心理的目的,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng)得到一定的發(fā)展空間。這類(lèi)主題餐廳的出現(xiàn),充分滿足了大量飲食消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的飲食和精神消費(fèi)需求,以其個(gè)性豐富的餐飲產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)方式以及餐廳空間設(shè)計(jì)吸引不同精神需求的消費(fèi)者。
(作者單位:蘇州市職業(yè)大學(xué))
【注釋】
①陳卓:“達(dá)斡爾族民俗文化在主題餐飲環(huán)境設(shè)計(jì)中的應(yīng)用與研究”,哈爾濱理工大學(xué)碩士學(xué)位論文,2014年。
②范蒙:“消費(fèi)文化背景下主題餐廳的文化設(shè)計(jì)研究”,內(nèi)蒙古師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2012年。
③李碧:“主題餐廳室內(nèi)設(shè)計(jì)研究”,昆明理工大學(xué)碩士學(xué)位論文,2013年。
④孫傳志:“主題餐飲空間特色設(shè)計(jì)探析”,沈陽(yáng)建筑大學(xué)碩士學(xué)位論文,2011年。
⑤楊亞林:“主題餐廳空間設(shè)計(jì)研究”,湖南師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2011年。
一、選題依據(jù)和目標(biāo)(該研究的目的、意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))
研究的目的:
本課題基于情感營(yíng)銷(xiāo)理論,分析哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀,開(kāi)展杭州城區(qū)哈根達(dá)斯的消費(fèi)者調(diào)查,進(jìn)一步探討如何提升哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
研究的意義:
哈根達(dá)斯被美國(guó)紐約時(shí)報(bào)譽(yù)為“冰激凌中的勞斯萊斯”,是世界有名的冰激凌品牌之一,從它最初創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有了將近60年的歷史,從起初的一個(gè)家庭手工作坊的產(chǎn)品,發(fā)展到現(xiàn)在的全球第一大冰激凌品牌,哈根達(dá)斯之所以能取得如此成績(jī),跟他合理的運(yùn)用“情感營(yíng)銷(xiāo)”的方式是分不開(kāi)的。因此,對(duì)哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究,探索如何改善哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷(xiāo)具有重要的意義。
國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀:
我國(guó)著名的廣告人李光斗(2011)在其文章中說(shuō)道,情感營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“籠絡(luò)”感性和理性消費(fèi)者的一把利器。文章以“凡客體”為例,闡述了這一廣告所表達(dá)的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個(gè)品牌要想獲得消費(fèi)者的芳心,就必須抓住消費(fèi)者的情感內(nèi)心世界,動(dòng)之以情才能獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)。在感性消費(fèi)時(shí)代,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要抓住情感這條主線,建立產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系,消費(fèi)者才會(huì)慢慢愛(ài)上這個(gè)品牌,只有讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品動(dòng)心,品牌才會(huì)有持續(xù)的生命力。
陶文靜和池進(jìn)(2013)兩位學(xué)者認(rèn)為運(yùn)用情感營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行餐飲經(jīng)營(yíng)具有積極的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著提高,人們對(duì)餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響,而且也受到消費(fèi)者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營(yíng)者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求,讓產(chǎn)品富有情感價(jià)值。同時(shí)他們還指出,情感營(yíng)銷(xiāo)作為一種注重消費(fèi)者情感、心理需求的營(yíng)銷(xiāo)方式在餐飲經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用可以營(yíng)造良好的餐飲環(huán)境、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng),從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、服務(wù)等方面,為餐飲企業(yè)提出了切實(shí)可行的情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
學(xué)者孫瑞華(2011)認(rèn)為時(shí)代呼喚情感營(yíng)銷(xiāo),隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,情感營(yíng)銷(xiāo)也逐漸成為一種潮流,特別是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策環(huán)節(jié)時(shí),考慮的因素也越來(lái)越多,不僅要注重產(chǎn)品的使用價(jià)值,更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認(rèn)同。他指出情感營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵在于攻心,在激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,要想提高市場(chǎng)占有率,必須制定可行的攻心策略,為此他提出了四個(gè)攻心術(shù),真正從消費(fèi)者角度出發(fā),投其所好。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正是將攻心作為上策,讓消費(fèi)者從心底產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生品牌偏好,提高顧客的品牌忠誠(chéng)度,企業(yè)要想產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)量暢行,就必須順應(yīng)時(shí)展潮流,根據(jù)特定時(shí)代的情感消費(fèi)需求制定企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
學(xué)者許紅格、林美珍和陳秋萍(2012)對(duì)情感營(yíng)銷(xiāo)有自己的看法,文章從顧客的情感需求出發(fā),研究企業(yè)如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中利用情感因素取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。他們認(rèn)為在感性消費(fèi)時(shí)代,情感是消費(fèi)者決定是否購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)重要因素,同時(shí)也是企業(yè)是否創(chuàng)造更多回頭客的決定力量。文章從情感營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)策略出發(fā),分析了情感包裝、情感設(shè)計(jì)、情感服務(wù)、情感廣告對(duì)顧客情感需求的影響,指出情感作為一種特殊形式,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理,同時(shí)也影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的感知。文章還從影響消費(fèi)者的情感因素出發(fā),為企業(yè)如何提升服務(wù)質(zhì)量提出可行性的情感營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。
學(xué)者李梅茹(2012)對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)中情感營(yíng)銷(xiāo)的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的作用,并根據(jù)各種消費(fèi)心理提出情感營(yíng)銷(xiāo)策略。他指出企業(yè)要想獲得消費(fèi)者的長(zhǎng)期光顧和品牌忠誠(chéng),情感營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的策略,想辦法如何抓住消費(fèi)者的情感才是關(guān)鍵。同時(shí)他還針對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀提出了不同的策略,包括如何激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同感、用情感廣告使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、開(kāi)感產(chǎn)品滿足顧客需求以及用情感商標(biāo)來(lái)刺激消費(fèi)者眼球。只有這樣才能讓消費(fèi)者的心里期望和實(shí)際感知的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不會(huì)相差太大,以至于讓消費(fèi)者自覺(jué)的產(chǎn)生產(chǎn)品偏好,形成良好的品牌忠誠(chéng)。文章最后還指出企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)收益,那么他的營(yíng)銷(xiāo)策略也要隨著消費(fèi)者行為和情感的改變而改變。
國(guó)外研究現(xiàn)狀:
追溯研究文獻(xiàn),最早把情感全面引入營(yíng)銷(xiāo)理論中的是美國(guó)的巴里·費(fèi)格教授,他認(rèn)為形象與情感是營(yíng)銷(xiāo)世界的力量之源,想顧客之所想,滿顧客之所需。因此,情感營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以一種更感性的方式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,總的來(lái)說(shuō),他可以通過(guò)兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):第一是研發(fā)出富有人情味的產(chǎn)品或服務(wù);第二是采用富有人情味的促銷(xiāo)方式。
營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒曾經(jīng)根據(jù)人們以往的消費(fèi)特點(diǎn)將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分成三個(gè)階段:一是追求量的消費(fèi),二是追求質(zhì)的消費(fèi),三是追求感性的消費(fèi)。同時(shí)他還指出企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要更多的考慮情感因素,將推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)手段情感化才能贏得更多的消費(fèi)者。
美國(guó)推銷(xiāo)大王喬·坎多爾福曾說(shuō)過(guò):“推銷(xiāo)工作98%是感情工作,2%是對(duì)產(chǎn)品的了解?!睂?duì)于一個(gè)推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),掌握一定的推銷(xiāo)技巧是很重要的,不僅要充分的了解產(chǎn)品,而且要將自己的情感融入到推銷(xiāo)過(guò)程中,因?yàn)轭櫩唾I(mǎi)的不僅是產(chǎn)品本身,還在買(mǎi)一種心靈體驗(yàn)和感受。
文章《ANewConceptofMarketing:TheEmotionalMarketing》的作者DomenicoConsoli認(rèn)為如今情感營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的一個(gè)新概念,他指出情感營(yíng)銷(xiāo)是研究如何誘導(dǎo)人們情緒化的購(gòu)買(mǎi)特定的產(chǎn)品或服務(wù)。文章還從心理文學(xué)的角度出發(fā),指出情感條件影響購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的每個(gè)階段,情感在任何一種社會(huì)或商業(yè)決策中扮演著一個(gè)重要的角色。同時(shí),情感營(yíng)銷(xiāo)策略的使用,能夠確保企業(yè)獲得長(zhǎng)期和深遠(yuǎn)的顧客忠誠(chéng)并且保持在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。
作者Dr.SurenderKumarGupta和HemantSyal二人在文章《EmergineMarketingApproachestoInfluenceCustomerBuyingBehavior》中寫(xiě)道情感在顧客的購(gòu)買(mǎi)決策中扮演著至關(guān)重要的角色。成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)依賴(lài)于了解客戶(hù)的心理和他們的情感感受。企業(yè)將情感植入產(chǎn)品當(dāng)中,可以吸引顧客的好奇心,并引起他們強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲,從而增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。他們指出,顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品更多的是基于該產(chǎn)品與他們的生活方式和個(gè)性的情感相兼容,而不是基于產(chǎn)品的特性。
發(fā)展趨勢(shì):
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,更多同質(zhì)化的產(chǎn)品正在不斷沖擊人們的眼球,新的營(yíng)銷(xiāo)理念也應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí),消費(fèi)者的欲望和需求也在不斷轉(zhuǎn)變和升級(jí),人們?cè)谌粘OM(fèi)過(guò)程中,不僅重視產(chǎn)品本身帶有的基本功能和利益,更多的是追求在消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所獲得的心理滿足和情感表達(dá)。情感營(yíng)銷(xiāo)理論作為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)新概念正在不斷的發(fā)展,現(xiàn)今越來(lái)越多的學(xué)者投身于情感營(yíng)銷(xiāo)的理論研究當(dāng)中,希望通過(guò)以此來(lái)進(jìn)行企業(yè)在情感營(yíng)銷(xiāo)策略上的改善,從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。因此對(duì)于哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究調(diào)查具有一定的研究意義。
二、課題關(guān)鍵問(wèn)題及難點(diǎn)
關(guān)鍵問(wèn)題:
本課題基于情感營(yíng)銷(xiāo)理論,著眼哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀,以杭州市的哈根達(dá)斯消費(fèi)者為研究對(duì)象,進(jìn)行哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究調(diào)查,并進(jìn)一步探討如何改善哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷(xiāo),更好的實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)策略。
難點(diǎn):
本課題將采用問(wèn)卷調(diào)查的方法進(jìn)行研究分析,具有以下難點(diǎn):
(1)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性以及采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的方式,被調(diào)查者對(duì)問(wèn)卷的態(tài)度、問(wèn)卷的回收率等都會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析有一定的影響。
(2)問(wèn)卷調(diào)查中需要使用紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查方式,需要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,問(wèn)卷的收集、統(tǒng)計(jì)、整理工作量較大。
三、完成該課題研究已具備的條件(有關(guān)的研究工作基礎(chǔ),儀器設(shè)備條件,經(jīng)費(fèi)情況)
研究工作基礎(chǔ):
主觀條件:首先,本人對(duì)哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷(xiāo)這塊比較感興趣,而且我們當(dāng)中的一些同學(xué)自身就是哈根達(dá)斯的顧客,隨時(shí)可以感知和體驗(yàn)哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷(xiāo),對(duì)這次寫(xiě)論文應(yīng)該會(huì)有一些幫助;其次,在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中,掌握了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)自己又查閱了一些資料能夠完成這次論文。
客觀條件:切實(shí)利用杭州圖書(shū)館及學(xué)校圖書(shū)館關(guān)于情感營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,結(jié)合其他雜志期刊上的資料,再利用互聯(lián)網(wǎng)上的資訊,以及進(jìn)行必要的社會(huì)調(diào)查來(lái)論證自己的相關(guān)內(nèi)容。
儀器設(shè)備條件:學(xué)校圖書(shū)館、杭州圖書(shū)館、寢室電腦
經(jīng)費(fèi)情況(單位:元):
網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi):50
復(fù)印打印費(fèi):100
其他費(fèi)用:150共計(jì):300
四、研究方案
1.擬采取的研究方法或試驗(yàn)方法及主要技術(shù)路線
研究方法:
(1)文獻(xiàn)資料法:通過(guò)在中國(guó)知網(wǎng)、中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)以及學(xué)校圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)等中文數(shù)據(jù)庫(kù)及外文數(shù)據(jù)庫(kù)上的檢索,收集相關(guān)資料,并對(duì)收集到的材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納整理,為論文作鋪墊。
(2)問(wèn)卷調(diào)查法:通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷,在網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷以及對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷,得到相關(guān)的信息。
2.進(jìn)度安排(起止時(shí)間:201X年3月1日~201X年12月31日)
201X年3月1日~201X年3月15日選導(dǎo)師
201X年3月16日~201X年5月31日征題完成開(kāi)題答辯
201X年6月1日~201X年6月30日完成外文翻譯
201X年7月1日~201X年8月31日完成綜述、資料收集
201X年9月1日~201X年9月30日撰寫(xiě)論文提綱及完成論文初稿
201X年10月1日~201X年11月30日修改論文
201X年12月1日~201X年12月31日完成畢業(yè)論文答辯、補(bǔ)答辯
五、參考文獻(xiàn)
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一、緒論
水果產(chǎn)品是富含營(yíng)養(yǎng)的、且能夠幫助消化的植物果實(shí),一般還具有降血壓、延緩衰老、瘦身、名目、降低膽固醇等保健作用。自從經(jīng)濟(jì)逐漸全球化以來(lái),世界水果貿(mào)易的發(fā)展速度得到加快,水果貿(mào)易額從1996年到2007年的10年之間增長(zhǎng)了167.80%,年均增長(zhǎng)率達(dá)9.37%。從目前世界水果貿(mào)易情況看,中國(guó)、美國(guó)、西班牙、比利時(shí)、荷蘭、德國(guó)、巴西、智利、意大利、法國(guó)等10個(gè)國(guó)家在世界水果貿(mào)易中占據(jù)主要位置。目前水果產(chǎn)業(yè)是中國(guó)的重要產(chǎn)業(yè),自20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始,中國(guó)水果的產(chǎn)量和種植面積就一直穩(wěn)居世界首位。隨著中國(guó)水果種植規(guī)模的擴(kuò)大,中國(guó)水果的出口量也呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),由2001年的7.90億美元增長(zhǎng)到2007年的32.44億美元。山東省水果種植歷史悠久,面積大、產(chǎn)量高、品種豐富,以蘋(píng)果、梨、桃、葡萄、栗子、棗等水果為主,并素有“北方落葉果樹(shù)王國(guó)”之美譽(yù)。山東省是中國(guó)水果生產(chǎn)與貿(mào)易大省,近年來(lái)水果出口額從2005年的3.44億美元增加到2008年的7.16億美元,四年增長(zhǎng)108.14%,始終占據(jù)中國(guó)水果出口份額的1/3左右。
在中國(guó)水果出口的三大品種蘋(píng)果、梨、柑橘中,山東省占據(jù)了蘋(píng)果、梨兩項(xiàng)第一,是名符其實(shí)的中國(guó)水果出口第一大省。山東省出口的洲際分布主要是亞洲、歐洲、北美洲,尤其是亞歐兩大洲,到2008年山東省出口到上述三洲的水果價(jià)值6.95億美元,占當(dāng)年出口總量的97.1%。在亞洲市場(chǎng),山東省的水果主要出口泰國(guó)、印尼、馬來(lái)西亞、日本、菲律賓等國(guó)家。在2008年山東省對(duì)亞洲的出口總額占據(jù)山東省出口總額的65.20%,這說(shuō)明亞洲是山東省水果出口的主要市場(chǎng)。在歐洲市場(chǎng)山東省水果主要出口到英國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、法國(guó)、荷蘭等國(guó)家,在2008年出口量占山東省出口總額的23.88%,相比2005年增加178.05%,是三大洲中間增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。在亞歐市場(chǎng)之外,主要出口到加拿大、澳大利亞、美國(guó)、新西蘭等國(guó)家,在2008年對(duì)上述國(guó)家的出口量占山東省出口總額的9.3%,相比2005年增加了145.49%,增加幅度僅次于歐洲市場(chǎng),所以上述四國(guó)是最具開(kāi)發(fā)的潛力市場(chǎng)。
二、文獻(xiàn)概覽
標(biāo)題:“果品品牌形象、果品價(jià)格、果品銷(xiāo)售渠道、果品促銷(xiāo)方式、果品品種、果品健康性、公共關(guān)系、果品質(zhì)量”與“山東省水果營(yíng)銷(xiāo)量”之間的關(guān)系。
張玉龍(2007)雖然山東煙臺(tái)蘋(píng)果在20世紀(jì)90年代就已經(jīng)聞名全國(guó),但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,煙臺(tái)蘋(píng)果在品牌形象設(shè)計(jì)和維護(hù)宣傳上卻沒(méi)有跟上時(shí)展的步伐。它們依然憑借“皇帝女兒不愁嫁”的心態(tài),在沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和消費(fèi)稅需求的情況下,只有盲目的增加產(chǎn)量,但是在蘋(píng)果品質(zhì)方面卻沒(méi)有提高,反而有些下降,同時(shí)對(duì)于自己的蘋(píng)果的品牌形象也缺乏應(yīng)有的宣傳與保護(hù),甚至出現(xiàn)了不講誠(chéng)信度、以次充好的現(xiàn)象,這讓蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者逐漸對(duì)煙臺(tái)蘋(píng)果失去信任,從而導(dǎo)致果品營(yíng)銷(xiāo)量的下降。
林堅(jiān)和霍尚(2008)雙邊匯率對(duì)于中國(guó)與出口目標(biāo)國(guó)的之間的中國(guó)水果出口具有正向的直接影響,當(dāng)中國(guó)的人民幣相對(duì)于出口目標(biāo)國(guó)的貨幣匯率貶值的時(shí)候,相當(dāng)于降低了出口價(jià)格,這可以促進(jìn)中國(guó)水果的出口營(yíng)銷(xiāo)量的提高;反之,當(dāng)中國(guó)的人民幣相對(duì)于出口目標(biāo)國(guó)的貨幣匯率增值的時(shí)候,相當(dāng)于提高了出口價(jià)格,則不利于中國(guó)水果的出口營(yíng)銷(xiāo)量的提高,這反映出水果出口價(jià)格是影響中國(guó)水果出口營(yíng)銷(xiāo)量的一種重要影響因素。
陳明寶(2007)由于山東省煙臺(tái)市只在棲霞市建立了規(guī)模較大的蛇窩泊果品批發(fā)市場(chǎng)和在全中國(guó)大中城市設(shè)立的經(jīng)銷(xiāo)窗口和辦事處還沒(méi)有形成覆蓋全國(guó)、功能齊全的銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致它只是很好的推動(dòng)了棲霞市的蘋(píng)果銷(xiāo)售量的提高,但對(duì)除此之外的其它周邊地區(qū)蘋(píng)果銷(xiāo)售量的推動(dòng)作用卻較弱,所以必須完善蘋(píng)果銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),才有可能進(jìn)一步的提高果品的銷(xiāo)售量。
李傳來(lái)(2002)山東蘋(píng)果銷(xiāo)售量下降的根本原因就是在眾多企業(yè)和農(nóng)戶(hù)分散生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)蘋(píng)果的情況下,除了偶爾看見(jiàn)“棲霞蘋(píng)果”的廣告外,基本很難看見(jiàn)山東蘋(píng)果的廣告,也就是山東蘋(píng)果缺乏對(duì)外整體的統(tǒng)一宣傳,即促銷(xiāo)方式不到位。相比而言,陜西省禮泉縣則通過(guò)由數(shù)名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組成蘋(píng)果推銷(xiāo)團(tuán)的方式,到全國(guó)各大主要城市開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng),并運(yùn)用錄像宣傳片、宣傳手冊(cè)和廣告袋及新聞會(huì)等手段進(jìn)行陜西蘋(píng)果的促銷(xiāo)宣傳,最終使得使西蘋(píng)果人人皆知,吸引了大量客戶(hù)前來(lái)購(gòu)買(mǎi),這極大促進(jìn)了陜西蘋(píng)果的銷(xiāo)售量的提高。上述說(shuō)明,采取恰當(dāng)有力的宣傳促銷(xiāo)手段是可以促進(jìn)果品的銷(xiāo)售量提高的,它們之間是具有明顯的影響關(guān)
聯(lián)的。
易發(fā)海(2008)雖然中國(guó)水果在品種結(jié)構(gòu)方面有所改進(jìn),但是與國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)于水果的需求變化相比,中國(guó)水果生產(chǎn)結(jié)構(gòu)還是存在明顯的缺陷。首先是產(chǎn)品仍然集中在蘋(píng)果、柑桔、梨三大種類(lèi)方面,名優(yōu)特稀等特色產(chǎn)品種類(lèi)依然缺乏。其次是水果成熟期過(guò)于集中,早中晚熟產(chǎn)品種類(lèi)分布不均勻,造成短期內(nèi)水果大量滯銷(xiāo)腐爛、長(zhǎng)期內(nèi)水果銷(xiāo)售量不足,進(jìn)而限制了中國(guó)水果整體銷(xiāo)售量的提高。
劉漢成(2009)在國(guó)際水果市場(chǎng)上,為了確保貿(mào)易水果對(duì)于本國(guó)消費(fèi)者的健康性等,許多國(guó)家都在實(shí)行《SPS協(xié)議》措施來(lái)對(duì)進(jìn)口的外來(lái)水果進(jìn)行檢驗(yàn),并運(yùn)用《TBT協(xié)議》阻止不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的水果產(chǎn)品進(jìn)入本國(guó),其主要檢驗(yàn)檢疫的內(nèi)容就是水果農(nóng)藥殘留量和病蟲(chóng)害含量等是否符合國(guó)際規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。如果水果的農(nóng)藥殘留量和病蟲(chóng)害的含量達(dá)不到國(guó)際規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),那么水果進(jìn)口國(guó)就可以根據(jù)《TBT協(xié)議》來(lái)拒絕水果的進(jìn)口,從而導(dǎo)致出口國(guó)水果的銷(xiāo)售量的下降。中國(guó)水果的農(nóng)藥殘留以及病蟲(chóng)害等基本都比較偏高,所以經(jīng)常被拒絕出口銷(xiāo)售,這對(duì)于中國(guó)水果的出口銷(xiāo)售量的提高都是巨大的阻礙。
黎文龍(2008)中國(guó)水果的出口市場(chǎng)主要集中在美國(guó)、東盟、俄羅斯、日本、香港特區(qū)、荷蘭、德國(guó)等。上述國(guó)家和地區(qū)占據(jù)中國(guó)水果出口總量的80以上,由于中國(guó)水果的出口國(guó)家過(guò)于集中,當(dāng)上述國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易政策發(fā)生變化的時(shí)候,會(huì)明顯影響到中國(guó)水果的出口,所以中國(guó)政府應(yīng)該在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中積極利用公共關(guān)系的作用,為中國(guó)水果尋找更多的出口國(guó)家,在促進(jìn)中國(guó)水果產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),也提高了中國(guó)水果出口銷(xiāo)售量,這對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也是極為有利的。
于國(guó)合(2007)山東水果經(jīng)過(guò)近十年的努力,通過(guò)采用套袋、轉(zhuǎn)果、摘葉、低下鋪設(shè)反光膜等一系列精細(xì)管理技術(shù)的推廣,使得山東水果的外觀質(zhì)量得到明顯提升,基本符合國(guó)際要求;同時(shí)通過(guò)加大地下土壤的投入、增加土壤有機(jī)含量等,使得山東水果的口感、營(yíng)養(yǎng)、風(fēng)味等內(nèi)在品質(zhì)也得到顯著改變;另外,結(jié)合采用先進(jìn)的果園通風(fēng)、通光技術(shù),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式等,使得山東水果的整體質(zhì)量得到提升,從而贏得消費(fèi)者的信賴(lài),產(chǎn)品銷(xiāo)售量也相比以前得到顯著的提高。
從上述文獻(xiàn)概覽得知:果品品牌形象、果品價(jià)格、果品銷(xiāo)售渠道、果品促銷(xiāo)方式、果品品種、果品健康性、公共關(guān)系、果品質(zhì)量分別與山東省水果產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)量具有顯著性的相關(guān)性。
三、研究方法與設(shè)計(jì)
本論文采用的主要研究方法是商業(yè)研究方法論中的定量研究與演繹推理相互結(jié)合的方法。
本論文把第一手的原始數(shù)據(jù)作為研究數(shù)據(jù)的來(lái)源,同時(shí)把第二手?jǐn)?shù)據(jù)作為參考資料的來(lái)源。
本論文的研究工具是參照李克特測(cè)量量表的形式編制的調(diào)查問(wèn)卷。
本論文共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷600份,分配比例為:水果直接生產(chǎn)銷(xiāo)售者120份、水果銷(xiāo)售者180份、消費(fèi)者300份,有效回收總計(jì)582份,有效率為97.0%,誤差率為3.0%,完全符合論文設(shè)計(jì)要求。
四、數(shù)據(jù)分析
信度分析:“果品品牌形象、果品價(jià)格、果品銷(xiāo)售渠道、果品促銷(xiāo)方式、果品品種、果品健康性、公共關(guān)系、果品質(zhì)量”與“果品營(yíng)銷(xiāo)量”的Cronbachα系數(shù)值結(jié)果分別是: 0.715、0.778、0.792、0.706、0.741、0.760、0.733、0.759、0.727,上述信度數(shù)值都大于論文設(shè)計(jì)的最低數(shù)值0.6,完全符合研究設(shè)計(jì)要求,說(shuō)明研究數(shù)據(jù)可以采用。
效度分析
通過(guò)對(duì)測(cè)量工具的結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行因子分析的方式,主成分分析法得出的因子載荷值為0.688-0.798,超過(guò)0.5,這表明測(cè)量量表中各個(gè)題目與其相應(yīng)變量之間均存在較大的相關(guān)性,輔合效度符合論文設(shè)計(jì)要求。旋轉(zhuǎn)成份矩陣把本論文的研究變量分為九個(gè)成份,基本驗(yàn)證了本論文測(cè)量量表的各題目之間具有相對(duì)獨(dú)立性,判別效度符合設(shè)計(jì)要求。
描述性分析
總體均值中最高的是果品健康性(4.0734),其次是果品質(zhì)量(3.9374),第三是果品價(jià)格(3.8709),第四是果品品牌形象(3.8021),第五是果品銷(xiāo)售渠道(3.6406),第六是果品營(yíng)銷(xiāo)量(3.6218),第七是果品促銷(xiāo)方式(3.4989),第八是果品品種(3.2054),第九是公共關(guān)系(3.1724),其中“果品健康性”的評(píng)價(jià)回答得分最高,“公共關(guān)系”的評(píng)價(jià)回答得分最低。
標(biāo)準(zhǔn)差中最高的是果品營(yíng)銷(xiāo)量(0.98630),其次是果品銷(xiāo)售渠道(0.97652),第三是果品促銷(xiāo)方式(0.97381),第四是果品價(jià)格(0.96978),第五是果品質(zhì)量(0.96662),第六是果品品種(0.96549),第七是果品健康性(0.96516),第八是公共關(guān)系(0.95558),第九是果品品牌形象(0.95405),其中“果品營(yíng)銷(xiāo)量”的評(píng)價(jià)分歧最大,“品牌形象”的評(píng)價(jià)最為集中。
二元相關(guān)(皮爾遜)分析
在顯著性水平為0.01(雙側(cè))時(shí),自變量“果品品牌形象、果品價(jià)格、果品銷(xiāo)售渠道、果品促銷(xiāo)方式、果品品種、果品健康性、公共關(guān)系、果品質(zhì)量”和因變量“水果營(yíng)銷(xiāo)量”之間的相關(guān)系數(shù)分別為0.522、-0.496、0.530、0.544、0.588,0.596、0.575、0.586絕對(duì)值都介于0.40-0.60之間,說(shuō)明這八個(gè)變量和因變量之間存在中等強(qiáng)度的相關(guān)性;所有自變量相互兩者之間的相關(guān)系數(shù)為0.021-0.178之間,均小于0.4的相關(guān)性。
五、結(jié)論
本論文通過(guò)對(duì)于相關(guān)研究文獻(xiàn)的概覽和相關(guān)研究數(shù)據(jù)的結(jié)果分析,對(duì)山東省水果營(yíng)銷(xiāo)量的影響因素進(jìn)行了分析,這對(duì)于本論文提出的研究問(wèn)題給予了回答,并且驗(yàn)證了研究假設(shè)。即對(duì)于“山東省水果營(yíng)銷(xiāo)量”具有影響的因素有“果品品牌形象、果品價(jià)格、果品銷(xiāo)售渠道、果品促銷(xiāo)方式、果品品種、果品健康性、公共關(guān)系、果品質(zhì)量”,這些因素與“山東省水果營(yíng)銷(xiāo)量”之間具有中等強(qiáng)度相關(guān)的研究假設(shè)是成立的。另外,由于本論文只是選擇八個(gè)因素對(duì)山東省果品營(yíng)銷(xiāo)量的影響進(jìn)行了研究,這個(gè)研究結(jié)論不一定適用于除山東之外的其它區(qū)域,這對(duì)于論文的研究意義形成一定的局限。
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引言
當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)與文化日益融合,文化競(jìng)爭(zhēng)力已成為綜合國(guó)力的重要體現(xiàn)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是經(jīng)濟(jì)與文化日益融合的時(shí)代產(chǎn)物,是信息時(shí)代和文化經(jīng)濟(jì)時(shí)展的產(chǎn)物。在“全球化”語(yǔ)境下,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)近十年的發(fā)展,證明了其是最具前景、最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一。許多發(fā)達(dá)國(guó)家的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅在發(fā)展速度上超過(guò)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而且在產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模上也已經(jīng)成為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)。
1創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及“大設(shè)計(jì)”觀概念的界定
1.1 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概念
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)指源自創(chuàng)意或文化積累,透過(guò)智能財(cái)產(chǎn)(即知識(shí)產(chǎn)權(quán))的形成與運(yùn)用,具有創(chuàng)造財(cái)富與就業(yè)機(jī)會(huì)潛力,并促進(jìn)整體生活環(huán)境提升的行業(yè)。包括視覺(jué)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)、音樂(lè)與表演藝術(shù)產(chǎn)業(yè)、文化展演設(shè)施產(chǎn)業(yè)、工藝產(chǎn)業(yè)、電影產(chǎn)業(yè)、廣播電視產(chǎn)業(yè)、出版產(chǎn)業(yè)、廣告產(chǎn)業(yè)、設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)、數(shù)字休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)、設(shè)計(jì)品牌時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)等共 13 項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新的事物,“(20世紀(jì))資本的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,創(chuàng)意的時(shí)代在來(lái)臨”。21世紀(jì)是創(chuàng)意主宰的時(shí)代,這一點(diǎn)已經(jīng)成了人們的共識(shí)。在全球化趨勢(shì)不斷加強(qiáng),國(guó)際間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天, 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰霍金斯在《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)》一書(shū)中指出,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)占全球GDP的7%,每天產(chǎn)生的價(jià)值高達(dá)220億美元經(jīng)濟(jì)學(xué)論文,并以每年5%的速度快速增長(zhǎng)。美國(guó)增長(zhǎng)速度更達(dá)14%,英國(guó)為12%??v觀全球,發(fā)達(dá)國(guó)家的眾多創(chuàng)意產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù),吸引了全世界的眼球,形成了一股巨大的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)浪潮,席卷世界例如美國(guó)的好萊塢影視產(chǎn)業(yè)、迪斯尼等娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)、甚至美國(guó)的快餐、可口可樂(lè)等等都成為美國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及文化的代表。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)關(guān)注的核心是創(chuàng)意設(shè)計(jì)。這種創(chuàng)意設(shè)計(jì)主要包括四個(gè)層次一是信息創(chuàng)意設(shè)計(jì), 主要與高科技信息與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聯(lián),如網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì), 各種軟件設(shè)計(jì), 數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì), 手機(jī)增值業(yè)務(wù)設(shè)計(jì);二是文化內(nèi)容設(shè)計(jì), 主要與各種媒體上刊載的內(nèi)容或節(jié)目的設(shè)計(jì)制作相關(guān)如廣告、電影、電視、廣告、動(dòng)漫設(shè)計(jì);三是藝術(shù)創(chuàng)作設(shè)計(jì), 主要與藝術(shù)、工藝品的原創(chuàng)性設(shè)計(jì)相關(guān), 如音樂(lè)、繪畫(huà)、雕塑、舞蹈、手工藝品、服裝設(shè)計(jì), 文學(xué)創(chuàng)作等;四是工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),主要與制造業(yè)各行業(yè)相關(guān), 如建筑、陶瓷、汽車(chē)外形、商品包裝設(shè)計(jì)等雜志網(wǎng)。
1.2 “大設(shè)計(jì)”觀內(nèi)涵
現(xiàn)代設(shè)計(jì)自上世紀(jì)初興起以來(lái),本來(lái)就是一個(gè)涉及藝術(shù)與技術(shù),自然與人文、經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的交叉學(xué)科,至今發(fā)展已近百年,人們對(duì)于設(shè)計(jì)的理解,工業(yè)生產(chǎn)和社會(huì)生活對(duì)于設(shè)計(jì)的要求,設(shè)計(jì)業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)的定義與范疇都日益寬泛,設(shè)計(jì)的功能外延與相關(guān)領(lǐng)域也趨于復(fù)雜。在此形勢(shì)下,包含“協(xié)作設(shè)計(jì)”、“綠色設(shè)計(jì)”、“整合設(shè)計(jì)”等等在內(nèi)的“大設(shè)計(jì)”概念逐漸產(chǎn)生。當(dāng)今的“設(shè)計(jì)”觀念,已逐漸形成包含傳統(tǒng)造型藝術(shù)、工藝美術(shù)、影視藝術(shù)、數(shù)字藝術(shù)、動(dòng)漫游戲、建筑設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃及現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)和藝術(shù)設(shè)計(jì)等等在內(nèi),當(dāng)然包括前面提到的“協(xié)作設(shè)計(jì)”等概念。所謂“大設(shè)計(jì)”觀念,是以設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)大協(xié)作、大整合、大統(tǒng)籌的方式,達(dá)到全民高素質(zhì)化、生活藝術(shù)化、環(huán)境美化、社會(huì)和諧化的目標(biāo)。譬如CI開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程, 從概念、行為、到視覺(jué)化的表達(dá)是一整套的系統(tǒng)運(yùn)作。因此, 謀劃、策略、創(chuàng)意、視覺(jué)化等等僅有平面設(shè)計(jì)的能力是不夠的,它不僅是設(shè)計(jì),還包括了策劃等等。而“生態(tài)人文主義”也是大設(shè)計(jì)觀在現(xiàn)實(shí)生活中的體現(xiàn),在實(shí)踐中,人們提出了生態(tài)經(jīng)濟(jì)觀、生態(tài)法學(xué)觀、生態(tài)倫理觀和生態(tài)美學(xué)觀等等新的觀點(diǎn)。使生態(tài)設(shè)計(jì)觀念進(jìn)一步滲透到城市的規(guī)劃、建筑和環(huán)境設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)以及工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,形成了對(duì)這些設(shè)計(jì)的一種導(dǎo)向和組織管理模式。
基于“大設(shè)計(jì)”觀的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)整合設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)的觀念有所不同,前者更注重將設(shè)計(jì)學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)、文化學(xué)、傳播學(xué)、藝術(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、廣播影視學(xué)等多門(mén)學(xué)科進(jìn)行整合與融通。除了注重建立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)群,培養(yǎng)一大批“創(chuàng)意產(chǎn)品”的設(shè)計(jì)者、開(kāi)發(fā)者等等“建設(shè)”層面外,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的培育和完善,培養(yǎng)更多“創(chuàng)意產(chǎn)品”的消費(fèi)者同樣重要,而且認(rèn)為與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中“設(shè)計(jì)”與“消費(fèi)”相對(duì)分離不同,處于后工業(yè)時(shí)代的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),全社會(huì)往往即是設(shè)計(jì)者也是消費(fèi)者!因此“大設(shè)計(jì)”觀念的普及和全民素養(yǎng)提高與廣西創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有密切關(guān)系。其中,協(xié)調(diào)發(fā)展理念的建立是廣西創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能否健康、可持續(xù)發(fā)展的核心問(wèn)題。
2 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展促進(jìn)因素分析
2.1 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心――個(gè)人創(chuàng)造力。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的一種特殊形態(tài),具有創(chuàng)新性與創(chuàng)意不可復(fù)制性,創(chuàng)新是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新性是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相比較經(jīng)濟(jì)學(xué)論文,尤為明顯的特征,這也是其從誕生之時(shí)就賦予的主要特征,所以創(chuàng)新成為推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。創(chuàng)意的激發(fā)可以成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式,而創(chuàng)意是取之不盡,用之不竭的源泉。并且隨著現(xiàn)代科技和大眾傳媒技術(shù)的進(jìn)步,可以不斷實(shí)現(xiàn)升級(jí)、轉(zhuǎn)換。創(chuàng)意是文化產(chǎn)業(yè)的核心和靈魂,強(qiáng)調(diào)人、人的知識(shí)和文化在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中的重要性,把文化創(chuàng)意的地位和作用提高到極為重要的高度,注重人和肯定人的發(fā)展。而創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)源于人才的創(chuàng)造力、技能與才華,是智力高度集中的產(chǎn)業(yè)。藝術(shù)家的個(gè)人創(chuàng)意是產(chǎn)品最重要的構(gòu)成因素,也是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心源頭。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)是充滿創(chuàng)造性的社會(huì), 只有創(chuàng)造出新知識(shí)才能推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步, 才能為財(cái)富的創(chuàng)造提供源泉。
2.2創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本――消費(fèi)者的創(chuàng)意需求動(dòng)力。
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化需求,當(dāng)代社會(huì),人們對(duì)于文化消費(fèi)需求呈審美性、娛樂(lè)性、時(shí)尚性、多變性的特征,這就要求文化產(chǎn)品的生產(chǎn)者具有無(wú)窮的創(chuàng)造力和豐富的想象力,在文化產(chǎn)品和文化創(chuàng)意生產(chǎn)過(guò)程中別出心裁,以新穎的、獨(dú)特的風(fēng)格,以特色化、個(gè)性化、審美化的產(chǎn)品特征來(lái)吸引消費(fèi)者,生產(chǎn)出人們普遍能接受的,適合人們消費(fèi)的文化產(chǎn)品,增強(qiáng)自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力。從顧客價(jià)值創(chuàng)造的角度設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的優(yōu)秀創(chuàng)意產(chǎn)品能激發(fā)消費(fèi)者的潛在需求,并帶動(dòng)衍生產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)。消費(fèi)者創(chuàng)造力也在不斷上升。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅與供給方的創(chuàng)造力有關(guān),還取決于供求雙方的交流與互動(dòng)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的消費(fèi)者同樣富于創(chuàng)造性,他們可以想象風(fēng)格,消費(fèi)者選擇、組合并消費(fèi),社會(huì)或者消費(fèi)者群體評(píng)價(jià),消費(fèi)行為不僅在消費(fèi)過(guò)程中,而且通過(guò)多種反饋渠道影響創(chuàng)意。
2.3創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障――企業(yè)政府的管理機(jī)制
我國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總體上仍處于起步階段,加快創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展,離不開(kāi)政策的支持?!秶?guó)家文化產(chǎn)業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要》強(qiáng)調(diào),要“逐步完善有利于文化創(chuàng)意群體創(chuàng)業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境和政策環(huán)境,為各類(lèi)創(chuàng)意人才群體提供良好的條件”。 這些政策針對(duì)本地創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,解決發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題,取得了明顯成效。由于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)涉及的行業(yè)門(mén)類(lèi)眾多,各地發(fā)展的情況又千差萬(wàn)別,出臺(tái)統(tǒng)一的扶持政策需要一定的時(shí)間雜志網(wǎng)。在這個(gè)階段經(jīng)濟(jì)學(xué)論文,由各地根據(jù)本地區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,制定有針對(duì)性的扶持政策,引導(dǎo)創(chuàng)意人才和企業(yè)向城市重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)集中,是一個(gè)行之有效的辦法。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),需要追求經(jīng)濟(jì)效益,這是由其市場(chǎng)屬性和產(chǎn)業(yè)屬性決定的,但文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅僅是經(jīng)濟(jì)行為,它還具有文化屬性,中國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要在“產(chǎn)業(yè)化”和“文化化”二者間相互促進(jìn)中協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的和諧統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。政府引導(dǎo)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策,以及推進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)的相關(guān)政策,將工業(yè)設(shè)計(jì)公眾化、普及化,提高創(chuàng)意水準(zhǔn):公益性設(shè)計(jì)展覽、展示必不可少,將工業(yè)設(shè)計(jì)觀念融入人們的日常生活,潛移默化中普及全民設(shè)計(jì)觀念,創(chuàng)立一套激勵(lì)全民創(chuàng)意的機(jī)制及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
3促進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展設(shè)計(jì)整合服務(wù)平臺(tái)建立
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以人的知識(shí)、智慧作為主導(dǎo)的運(yùn)作模式,對(duì)文化資源進(jìn)行整合,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是人類(lèi)文明智慧的結(jié)晶。而基于大設(shè)計(jì)觀的整合設(shè)計(jì)理念,探索如何成立一個(gè)新的促進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展設(shè)計(jì)整合服務(wù)平臺(tái)體系,研究形成良好的創(chuàng)新設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化機(jī)制,研究如何通過(guò)優(yōu)化資源配置,讓這個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)成為政府、企業(yè)和學(xué)校之間的溝通平臺(tái)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。(圖1)
(1)設(shè)置創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資源中心,運(yùn)用現(xiàn)代的管理方式進(jìn)行科學(xué)管理,有效協(xié)調(diào)各個(gè)高校、相關(guān)專(zhuān)業(yè)、學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新基地、大學(xué)生產(chǎn)業(yè)園等機(jī)構(gòu)和相關(guān)企業(yè),即教育及建立數(shù)據(jù)庫(kù)等內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)于本土優(yōu)秀的創(chuàng)意設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)。應(yīng)統(tǒng)計(jì)資料顯示,在紐約,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才占所有工作人口總數(shù)的 12%;倫敦是 14%;東京是15%.而目前我國(guó)上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員占總就業(yè)人口的比例還不到千分之一。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)整合服務(wù)平臺(tái)基于大設(shè)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè):藝術(shù)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)、機(jī)械學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科和專(zhuān)業(yè),圍繞廣西社會(huì)生產(chǎn)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,在工業(yè)產(chǎn)品造型、功能結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、廣告包裝、環(huán)境藝術(shù)、公共藝術(shù)、動(dòng)漫游戲、服裝等方面進(jìn)行深層次的研究,為廣西乃至整個(gè)西南地區(qū)的藝術(shù)設(shè)計(jì)界搭建一個(gè)公共服務(wù)平臺(tái),提供校企合作、成果轉(zhuǎn)化、政策質(zhì)詢(xún)、設(shè)計(jì)質(zhì)詢(xún)、設(shè)計(jì)管理、設(shè)計(jì)培訓(xùn)、設(shè)計(jì)展評(píng)、設(shè)計(jì)比賽等與設(shè)計(jì)相關(guān)的服務(wù),成為企業(yè)、高校聯(lián)系的紐帶。把高校的科研優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的能力,形成全新的區(qū)域性藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新體系。
(2)加強(qiáng)不同部門(mén)之間的協(xié)作;搭建設(shè)計(jì)與相關(guān)行業(yè)之間的互動(dòng)平臺(tái):如各類(lèi)設(shè)計(jì)網(wǎng)站、服務(wù)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)論文,推進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)與制造業(yè)的融合;借助于網(wǎng)絡(luò)將工業(yè)設(shè)計(jì)融入生活、融入創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);分類(lèi)推進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),以“孵化+投資”為基本模式,吸引活躍的創(chuàng)業(yè)投資,形成具有研發(fā)、投資、制作和培訓(xùn)的產(chǎn)業(yè)基地,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的形成和拓展。
(3)利用高校在設(shè)計(jì)和管理方面的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),成立專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)家委員會(huì),提供專(zhuān)門(mén)的政策咨詢(xún),設(shè)計(jì)服務(wù)等。同時(shí)利用學(xué)校的教師和學(xué)生的資源,廣泛和企業(yè)展開(kāi)設(shè)計(jì)服務(wù)。
(4)整個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)是開(kāi)放的,能夠讓更多的企業(yè)、學(xué)校的人能有機(jī)會(huì)隨時(shí)參與進(jìn)來(lái),形成推廣價(jià)值。
結(jié)語(yǔ)