畫(huà)畫(huà)培訓(xùn)總結(jié)大全11篇

時(shí)間:2022-07-31 11:35:33

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畫(huà)畫(huà)培訓(xùn)總結(jié)

篇(1)

二、豐富化學(xué)知識(shí),更新教學(xué)觀念

通過(guò)理論的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)培訓(xùn),使我對(duì)化學(xué)教育理論和初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)研究有了更深的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)理論的學(xué)習(xí)我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了關(guān)于新課標(biāo)化學(xué)教學(xué)的特點(diǎn):不同的學(xué)生有不同的現(xiàn)實(shí),不同的學(xué)生應(yīng)該有不同學(xué)習(xí)方法,通過(guò)對(duì)學(xué)科結(jié)構(gòu)論的學(xué)習(xí),給我今后的教學(xué)很多啟發(fā):教師要整體把握教材,溝通學(xué)科知識(shí)之間的聯(lián)系,溝通書(shū)本世界和學(xué)生生活世界的聯(lián)系,把教學(xué)的知識(shí)放在一個(gè)知識(shí)體系里,把知識(shí)串起來(lái),形成知識(shí)鏈,知識(shí)樹(shù),形成一個(gè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。有結(jié)構(gòu)的、有聯(lián)系的知識(shí)學(xué)生就容易掌握。所以在今后的教學(xué)中要重視溝通化學(xué)知識(shí)本質(zhì)之間的內(nèi)在聯(lián)系,使知識(shí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化。在教學(xué)中突出化學(xué)基本概念和基本原理在教學(xué)中的核心地位,重視化學(xué)概念、化學(xué)原理的早期滲透,用直觀的形式讓學(xué)生感知抽象的概念,重視原理和態(tài)度的普遍轉(zhuǎn)移,注重激發(fā)學(xué)生對(duì)化學(xué)學(xué)科本身的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中滲透化學(xué)思想方法的必要性,更明確了化學(xué)教學(xué)中做最需要考慮的問(wèn)題——學(xué)生興趣、化學(xué)思考、創(chuàng)新思維、化學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣、化學(xué)學(xué)習(xí)方法。提醒自己在今后教學(xué)中更關(guān)注學(xué)生化學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng),幫助學(xué)生掌握化學(xué)知識(shí),訓(xùn)練化學(xué)基本技能,領(lǐng)悟化學(xué)基本思想和積累化學(xué)基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);更關(guān)注調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與,促使學(xué)生發(fā)展,引發(fā)學(xué)生進(jìn)行有效的化學(xué)思考,處理好預(yù)設(shè)與生成目標(biāo)的關(guān)系和教學(xué)近效應(yīng)與長(zhǎng)效應(yīng)的關(guān)系。這為化學(xué)教師提出了更高的要求,要求化學(xué)教師必須為學(xué)生的學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展提供了最基本的化學(xué)基礎(chǔ)、化學(xué)準(zhǔn)備和發(fā)展方向,促進(jìn)中學(xué)生的健康成長(zhǎng),使人人獲得良好的化學(xué)素養(yǎng),不同的人在化學(xué)方面得到不同的發(fā)展。在理論學(xué)習(xí)中,我也認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)科理論還存在不少缺失和不足,今后要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),多看有關(guān)教育教學(xué)方面書(shū)籍,不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

篇(2)

一、本次培訓(xùn)班的基本特點(diǎn)

本次培訓(xùn)班與以往相比,有以下幾個(gè)方面的顯著特點(diǎn):

一是師資層次高。本次培訓(xùn)班安排了8個(gè)專(zhuān)題,授課老師都是具有較高學(xué)術(shù)造詣的專(zhuān)家學(xué)者和對(duì)本領(lǐng)域工作有深入研究的領(lǐng)導(dǎo)??梢哉f(shuō),本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課老師,是軍代處近幾年來(lái)舉辦培訓(xùn)班授課專(zhuān)家層次最高的。

二是培訓(xùn)內(nèi)容精。本次培訓(xùn),我們本著“缺什么、訓(xùn)什么”的原則來(lái)合理安排,突出基本技能訓(xùn)練,注重提高實(shí)際操作能力,既有思想高度,又有理論深度,實(shí)踐性很強(qiáng)。為做好本次培訓(xùn),我們于7月份廣泛征詢(xún)了各單位、各部門(mén)的意見(jiàn),與授課專(zhuān)家多次商議論證,精心篩選了8個(gè)專(zhuān)題。整個(gè)培訓(xùn),既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo),又有業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo),從理論到實(shí)踐,從宏觀到微觀,相互補(bǔ)充,相互結(jié)合,對(duì)于我們開(kāi)展工作都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)效性。

三是教學(xué)計(jì)劃實(shí)。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,計(jì)劃周密,落實(shí)到位。在4天時(shí)間內(nèi),安排了8個(gè)專(zhuān)題講座,并安排機(jī)關(guān)全體同志2次到會(huì)聽(tīng)課,擴(kuò)大了培訓(xùn)范圍和力度。充分采用多媒體技術(shù)制作課件,提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

四是教學(xué)管理嚴(yán)。做搞好本次培訓(xùn),二處的同志做了大量的準(zhǔn)備工作,制定了各種措施要求。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,參訓(xùn)的同志做到了自覺(jué)遵守規(guī)定要求,嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度,按時(shí)到課聽(tīng)講,做好學(xué)習(xí)筆記。二處的同志按照大處領(lǐng)導(dǎo)要求,處領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)守在會(huì)場(chǎng),關(guān)心參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)、生活,確保了本次培訓(xùn)班高質(zhì)量地圓滿(mǎn)完成。

二、本次培訓(xùn)班的主要收獲

一是拓寬了思路,明確了方向。通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的講座,使大家更加明確了這一道理,大家充分認(rèn)識(shí)到,只有不斷增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),才能明確奮斗方向和目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬了大家的視野,拓展了思路,增強(qiáng)了大家的責(zé)任感和使命感。

二是掌握了知識(shí),提高了素質(zhì)。在培訓(xùn)中,大家普遍感到,在以往的工作中存在著兩個(gè)方面的問(wèn)題,一方面,對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不深不透,沒(méi)能打破陳舊的思維定勢(shì),不能運(yùn)用新思路思考問(wèn)題,另一方面,在具體工作中,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不緊,有時(shí)只是為了應(yīng)付日常工作,沒(méi)有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,不能開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作,難以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。這次培訓(xùn),給大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì),增強(qiáng)了理論修養(yǎng),提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,增強(qiáng)了信心。

三是培養(yǎng)了骨干,建立了隊(duì)伍。參加這次培訓(xùn)的同志,都是各個(gè)單位的新生力量,擔(dān)負(fù)著建設(shè)的重任。建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力過(guò)強(qiáng)、創(chuàng)新層次較高的適應(yīng)運(yùn)輸發(fā)展的新型人才隊(duì)伍,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注的中心問(wèn)題。通過(guò)這次培訓(xùn),達(dá)到了培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,建立高素質(zhì)隊(duì)伍的目標(biāo),全面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了人才保證。

四是促進(jìn)了交流,增強(qiáng)了合力。這次培訓(xùn),給大家提供了一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),利于各單位、各部門(mén)進(jìn)行多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合,增強(qiáng)了開(kāi)展工作的合力。大家能夠主動(dòng)切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短,積極交流,共同促進(jìn),加深了了解,增進(jìn)了友誼,形成了團(tuán)結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。

三、提幾點(diǎn)要求

本次培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了,這里,我提三點(diǎn)要求。

一是要抓好本次培訓(xùn)班內(nèi)容的貫徹落實(shí)。本次培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但內(nèi)容安排豐富、新穎,實(shí)用性較強(qiáng),是大家普遍關(guān)注的?;厝ヒ院螅皶r(shí)向單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)情況,制定計(jì)劃,對(duì)未參訓(xùn)人員進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),擴(kuò)大培訓(xùn)的范圍和力度。二處要抓緊時(shí)間整理培訓(xùn)內(nèi)容記錄,刻錄光盤(pán)下發(fā)。

二是要增強(qiáng)不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)。應(yīng)該說(shuō),目前軍代處發(fā)展正處在最佳時(shí)期,擁有一支很不錯(cuò)的干部隊(duì)伍,整體是好的。年輕干部較多,擁有本科學(xué)歷。但從我掌握的情況來(lái)看,某些同志存在著自己還年輕,現(xiàn)掌握的知識(shí)足夠應(yīng)付工作需要,現(xiàn)在學(xué)不學(xué)無(wú)所謂的思想。這種思想是要不得的。學(xué)歷高,代表著你的過(guò)去,說(shuō)明你擁有很好的起點(diǎn)。年輕,只表明你擁有優(yōu)勢(shì)。但如果不注重學(xué)習(xí),不注重實(shí)踐,將終會(huì)被工作淘汰,被社會(huì)拋棄。對(duì)于每一個(gè)要求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)是一種投資,是為將來(lái)的生存進(jìn)行積累,為將來(lái)的發(fā)展而“儲(chǔ)蓄”。要充分利用這次舉辦培訓(xùn)班的有利契機(jī),牢固樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,在全處形成不斷學(xué)習(xí)的良好氛圍。

篇(3)

1、成功開(kāi)設(shè)兩個(gè)班

我培訓(xùn)中心成功地開(kāi)設(shè)了兩個(gè)周末班,分別為班和班,共有學(xué)員名。目前。這兩個(gè)班培訓(xùn)情況良好,正按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行授課。教師認(rèn)真教學(xué),學(xué)員努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)氣氛濃厚,教學(xué)秩序良好。

2、成功舉辦一次大型的人才招聘會(huì)

我培訓(xùn)中心月日至日在地成功舉辦一次大型的人才招聘會(huì),共有個(gè)單位進(jìn)場(chǎng)招聘,應(yīng)聘者有人。招聘現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,許多人當(dāng)場(chǎng)簽訂了應(yīng)聘合同,為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),解決就業(yè)起到積極作用。

3、成功地拿到了“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)孵化基地”

我培訓(xùn)中心積極努力,認(rèn)真籌備,向肇慶市人力資源社會(huì)保障局申報(bào)建立“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)孵化基地”。經(jīng)過(guò)肇慶市人力資源社會(huì)保障局的仔細(xì)審核,我培訓(xùn)中心成功地拿到了肇慶市人力資源社會(huì)保障局頒發(fā)的“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)孵化基地”證書(shū),為下一步開(kāi)展創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

4、積極開(kāi)展有關(guān)工作

我培訓(xùn)中心積極開(kāi)展有關(guān)工作,抓緊項(xiàng)目申報(bào)。一是申報(bào)培訓(xùn)中心資質(zhì),二是申報(bào)“中巴軟件文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園”、“中國(guó)文聯(lián)肇慶文聯(lián)創(chuàng)業(yè)基地”兩個(gè)項(xiàng)目,準(zhǔn)備打造動(dòng)漫企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。三是開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研工作。這些項(xiàng)目與工作的申報(bào)和完成,將為我培訓(xùn)中心今后開(kāi)展培訓(xùn)、促進(jìn)工作發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

二、采取的主要工作措施

為發(fā)展經(jīng)濟(jì),促進(jìn)就業(yè),服務(wù)社會(huì),做好培訓(xùn)工作,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,我培訓(xùn)中心采取一定的工作措施,保證各項(xiàng)工作的完成,主要抓好以下四方面工作:

1、抓好隊(duì)伍建設(shè)。搞好培訓(xùn)中心工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。我培訓(xùn)中心切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。

2、落實(shí)崗位責(zé)任。為抓好工作,促進(jìn)發(fā)展,我培訓(xùn)中心按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實(shí)到人,做到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。

3、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于方便人民群眾辦事,縮短辦事時(shí)限,提高工作效率。我培訓(xùn)中心一方面狠抓職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)水平。另一方面樹(shù)立職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,要為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得人民群眾的滿(mǎn)意,全面提升我培訓(xùn)中心的服務(wù)形象。

4、強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我培訓(xùn)中心工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重,要做好培訓(xùn)工作,促進(jìn)就業(yè),發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我培訓(xùn)中心以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)和項(xiàng)目申報(bào)工作,取得較好效果。

三、工作規(guī)劃

1、努力完成項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)等工作任務(wù)

我培訓(xùn)中心成立時(shí)間不長(zhǎng),要做的工作很多,當(dāng)前要抓好四項(xiàng)工作:一是繼續(xù)辦好兩個(gè)周末班,加強(qiáng)教學(xué)管理,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,確保兩個(gè)周末班辦好,順利結(jié)業(yè)。二是繼續(xù)舉辦一次大型人才招聘會(huì),準(zhǔn)備在下半年適當(dāng)時(shí)候舉辦一次大型人才招聘會(huì),在第一次成功舉辦的基礎(chǔ)上,加以完善和提高,爭(zhēng)取比第一次辦得更好。三是努力完成項(xiàng)目申報(bào)任務(wù),對(duì)正在申報(bào)的項(xiàng)目要抓緊完成,爭(zhēng)取審批下來(lái)。四是建設(shè)好已審批的項(xiàng)目,發(fā)揮項(xiàng)目效益。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)

我培訓(xùn)中心職工平日忙于工作,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠。我培訓(xùn)中心要加強(qiáng)學(xué)習(xí),既學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等政治理論,又學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作業(yè)務(wù)技能,提高培訓(xùn)中心職工的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作技能知識(shí),提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項(xiàng)工作并提高工作效率。

篇(4)

一是9月份開(kāi)展了汽車(chē)的基本知識(shí)培訓(xùn)。組織員工了解汽車(chē)的基本構(gòu)造及工作原理,學(xué)習(xí)公司文化理念,增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和事業(yè)心。開(kāi)展了相關(guān)的作業(yè)規(guī)范和流程的預(yù)約類(lèi)培訓(xùn),組織培訓(xùn)人員員工現(xiàn)場(chǎng)觀看售后接交車(chē)整體流程。組織參加培訓(xùn)的人員開(kāi)展了接待維修現(xiàn)場(chǎng)演練、交車(chē)結(jié)算演練以及回訪演練,切實(shí)增強(qiáng)了受訓(xùn)員工在售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作能力。

二是10月開(kāi)展了兩次技術(shù)類(lèi)培訓(xùn),第一次主要是讓售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)了解新I30車(chē)型的各項(xiàng)技術(shù)性能,第一次是主要是讓售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)了解專(zhuān)用機(jī)油跟合成機(jī)油的屬性。開(kāi)展的服務(wù)類(lèi)培訓(xùn)是有一項(xiàng),即面向售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)開(kāi)展了服務(wù)流程中薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化性的應(yīng)對(duì)培訓(xùn)。10月份我們將演練新進(jìn)員工作為重點(diǎn),使公司新近員工對(duì)公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達(dá)到了上崗要求。10月25號(hào)前,我們組織了對(duì)名為黃金樂(lè)的新員工的正式上崗前考核,基本合格,達(dá)到上崗要求。

三是11月份開(kāi)展了一次服務(wù)類(lèi)培訓(xùn),主要內(nèi)容是環(huán)車(chē)預(yù)檢的接待工作培訓(xùn)。開(kāi)展了兩次技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)分別是預(yù)約技術(shù)類(lèi)培訓(xùn),內(nèi)容是了解合成機(jī)油的屬性;以及輪胎技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)。四是12月份主要是開(kāi)服務(wù)類(lèi)培訓(xùn)。第一次把顧客找回來(lái)看光盤(pán),第二次客戶(hù)投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓(xùn);第三次主要面對(duì)維修作業(yè)中服務(wù)顧問(wèn)如何進(jìn)行情感營(yíng)銷(xiāo),增進(jìn)和客戶(hù)之間的交流,第四次如何用防凍液的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

二、工作中的問(wèn)題和不足

一是培訓(xùn)工作在總體上看,培訓(xùn)力度、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓(xùn)方式上重講課,缺演練,員工操作能力提高不快,

二是技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)工作還不夠深入,由于我們培訓(xùn)的是售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn),需要在工作中回答客戶(hù)各種各樣的技術(shù)類(lèi)問(wèn)題,要讓他們做到所問(wèn)必有所答,我們開(kāi)展的培訓(xùn)課程相對(duì)而言,較為簡(jiǎn)單,還不能滿(mǎn)足售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的工作需求。

三是新員工的崗前培訓(xùn)時(shí)間較短,新員工不能夠?qū)ぷ髁鞒逃性敱M的了解,還不能完全適應(yīng)崗位。

三、2015年度培訓(xùn)計(jì)劃

2015年的培訓(xùn)工作,我們將嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一部署和要求,順應(yīng)形勢(shì),強(qiáng)化職能,精益求精,全力以赴抓好對(duì)售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。主要開(kāi)展以下四個(gè)方面的工作:

一是繼續(xù)抓好技術(shù)類(lèi)培訓(xùn),使售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)了解我公司品牌汽車(chē)各項(xiàng)性能和特點(diǎn),對(duì)本公司所售汽車(chē)進(jìn)一步了解,能夠更好的和客戶(hù)溝通,妥善處理客戶(hù)投訴,并準(zhǔn)確無(wú)誤地將用戶(hù)意圖全面、準(zhǔn)確傳達(dá)給公司,避免出現(xiàn)工作責(zé)任差錯(cuò),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作質(zhì)量;

二是繼續(xù)抓好服務(wù)類(lèi)培訓(xùn),使售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)熟悉汽車(chē)行業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)情況,了解公司的售后服務(wù)流程,認(rèn)真做好用戶(hù)的接待工作,隨時(shí)掌握用戶(hù)反饋信息并及時(shí)上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);

三是繼續(xù)抓好新進(jìn)員培訓(xùn)演練工作,使新進(jìn)員工能盡快適應(yīng)新的崗位,盡快作出貢獻(xiàn);

四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的集體感和榮譽(yù)感,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,形成加快公司發(fā)展的整體合力。

2015年的培訓(xùn)工作預(yù)期達(dá)到以下效果:

篇(5)

1.培訓(xùn)組織情況。一是在參訓(xùn)組織上10期培訓(xùn)共組織740名片區(qū)、加油站經(jīng)理、委托團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人參訓(xùn),整體參訓(xùn)率90%,其中,片區(qū)經(jīng)理、專(zhuān)職副書(shū)記參訓(xùn)63名,參訓(xùn)率61%,站經(jīng)理676名,參訓(xùn)率98%;二是在培訓(xùn)形式上,以開(kāi)放式授課形式為主,增設(shè)戶(hù)外素質(zhì)拓展、專(zhuān)題研討、迎檢匯報(bào)專(zhuān)項(xiàng)演練等課程以及隨堂問(wèn)答積分制,豐富授課形式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)參與度;三是在氛圍營(yíng)造上,專(zhuān)門(mén)安排了每日黨建學(xué)習(xí)“金句”分享、安全經(jīng)驗(yàn)案例分享和培訓(xùn)心得推文推送等項(xiàng)目,充分突出交流學(xué)習(xí)氛圍。

2.內(nèi)訓(xùn)師授課情況。組織零售內(nèi)訓(xùn)師授課396課時(shí),圍繞零售重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成培訓(xùn)課件8項(xiàng),分別為促銷(xiāo)管理、客戶(hù)管理、加油卡管理、員工管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、精益服務(wù)管理、安全數(shù)質(zhì)量管理、加油站迎檢匯報(bào),并通過(guò)授課培訓(xùn)使得內(nèi)訓(xùn)師得到了充分的實(shí)戰(zhàn)歷練,授課表達(dá)能力和課堂組織能力逐步提升,為河北銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)師資力量建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。

3.迎檢匯報(bào)演練情況。每期培訓(xùn)除加油站迎檢匯報(bào)課程外,另安排8個(gè)課時(shí)進(jìn)行站經(jīng)理迎檢匯報(bào)模擬演練,要求各參訓(xùn)學(xué)員梳理迎檢匯報(bào)初稿,上傳加油站主要區(qū)域及亮點(diǎn)工作照片,結(jié)合照片進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬匯報(bào),由加管處及內(nèi)訓(xùn)師按照《加油站經(jīng)理迎檢匯報(bào)打分表》進(jìn)行打分點(diǎn)評(píng)。目前100%參訓(xùn)學(xué)員已完成迎檢匯報(bào)演練并完成迎檢匯報(bào)初稿,演練平均成績(jī)86.25分,其中,未達(dá)標(biāo)297名,占比40%,在12月份零售運(yùn)營(yíng)中心重點(diǎn)工作會(huì)上,已明確零售運(yùn)營(yíng)中心將站經(jīng)理迎檢匯報(bào)納入省、市日常下站檢查項(xiàng)目,加強(qiáng)站經(jīng)理綜合業(yè)務(wù)水平。

4.結(jié)業(yè)考核情況。結(jié)合公司零售重點(diǎn)內(nèi)容宣貫及培訓(xùn)課程重點(diǎn)知識(shí),組織結(jié)業(yè)考試10場(chǎng)次,并將每期參訓(xùn)學(xué)員的考試成績(jī)、迎檢匯報(bào)演練成績(jī)、日常表現(xiàn)、班級(jí)貢獻(xiàn)等情況綜合統(tǒng)計(jì)進(jìn)行排名。參訓(xùn)學(xué)員平均成績(jī)94.06分,其中,平均分以上分段438名,占比59%,平均分以下分段302名,占比41%,并將每期培訓(xùn)的學(xué)員綜合表現(xiàn)成績(jī)通過(guò)協(xié)同系統(tǒng)下發(fā)給個(gè)單位,要求各單位針對(duì)成績(jī)靠后學(xué)員加強(qiáng)日常督導(dǎo)與培訓(xùn)。

5.培訓(xùn)亮點(diǎn)情況。結(jié)合學(xué)員參訓(xùn)綜合表現(xiàn),共評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員104名,其中,“優(yōu)秀班干部”32名,“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”72名,10期培訓(xùn)共計(jì)發(fā)表心得推文966余篇,其中刊登省公司網(wǎng)站4篇,制作課程總結(jié)“美篇”10篇,逐一將各期參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)亮點(diǎn)紛紛呈現(xiàn)。同時(shí)參訓(xùn)學(xué)員還自發(fā)組織各類(lèi)集體活動(dòng),第二期培訓(xùn)恰逢“七一”,班長(zhǎng)李曉東組織全體學(xué)員齊唱《我為祖國(guó)獻(xiàn)石油》,為黨的生日獻(xiàn)歌,第四期培訓(xùn)班長(zhǎng)邢臺(tái)王忠偉組織大家錄制參訓(xùn)亮點(diǎn)視頻,展現(xiàn)中國(guó)石油站經(jīng)理良好形象等等各類(lèi)活動(dòng),全體參訓(xùn)學(xué)員積極參與,極大提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)歸屬感。

二、2019年培訓(xùn)組織工作不足

1.對(duì)學(xué)員培訓(xùn)管理仍需加強(qiáng)。在培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)員上課專(zhuān)注度不夠,主要問(wèn)題在手機(jī)的使用管控上,本次培訓(xùn)針對(duì)手機(jī)管理設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的手機(jī)存放處,做出了明確保管要求,但個(gè)別學(xué)員仍存在多次外出接打電話(huà)等情況,在學(xué)習(xí)管理上必須持續(xù)嚴(yán)肅參訓(xùn)紀(jì)律。

2.對(duì)學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造仍需加強(qiáng)。為帶動(dòng)參訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,每期培訓(xùn)圍繞做好精益服務(wù)和發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)等主題安排了專(zhuān)題研討沙龍等多種經(jīng)驗(yàn)交流分享環(huán)節(jié),但部分學(xué)員在討論發(fā)言和心得撰寫(xiě)等環(huán)節(jié)的參與上不夠積極主動(dòng),因此,要充分發(fā)揮班委及小組組長(zhǎng)在學(xué)習(xí)組織上的帶頭作用,加強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

3.團(tuán)隊(duì)分組競(jìng)爭(zhēng)氛圍仍需加強(qiáng)。10期培訓(xùn)均采用分組排桌的授課模式,并采用學(xué)員積分制,但各小組間的競(jìng)賽比拼氛圍不理想,培訓(xùn)組織方式方法上還需進(jìn)一步改進(jìn),例如開(kāi)篇的素質(zhì)拓展分組未能跟課堂分組相結(jié)合,團(tuán)隊(duì)組成不連貫。應(yīng)建立每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)積分通報(bào)制度,有效調(diào)動(dòng)起各學(xué)習(xí)小組的組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛。

4.整體課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)仍需細(xì)化。一是在課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上,理論與實(shí)操的比重需進(jìn)行調(diào)整,在課程引入上,多增加情景模擬、隨堂測(cè)算等形式,以互動(dòng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的理解與運(yùn)用;二是在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上,課件中的典型案例不夠豐富,要將當(dāng)期公司重點(diǎn)工作內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,內(nèi)訓(xùn)師對(duì)課程整體流程的把控不足,調(diào)動(dòng)學(xué)員參與氛圍不夠充分,“培訓(xùn)收益”目標(biāo)不清晰。

三、2020年加油站業(yè)務(wù)培訓(xùn)改進(jìn)提升措施

在一季度完成內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)課件完善的基礎(chǔ)上,4-10月份,以公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍為授課主體,分10批次開(kāi)展2020年度站經(jīng)理培訓(xùn)工作,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到800人次以上,確保公司現(xiàn)有站經(jīng)理的100%全覆蓋,

篇(6)

面臨春節(jié)假期長(zhǎng),生產(chǎn)安排基本滿(mǎn)月的情況下,按照培訓(xùn)計(jì)劃保質(zhì)保量的完成了上半年的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量保障、操作技能提升、高技能人才培養(yǎng)、最新管理規(guī)定宣講等方面內(nèi)容。其中分班、分批次完成全員培訓(xùn)6項(xiàng),部分人員培訓(xùn)5項(xiàng),培訓(xùn)總課時(shí)102課時(shí)。

在按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行例行培訓(xùn)工作的同時(shí),上半還額外增加了車(chē)間內(nèi)訓(xùn)師微課制作培訓(xùn),提高了培訓(xùn)師傳授知識(shí)技能水平。為提高外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,從新修訂《外出學(xué)習(xí)管理制度》,提高了外出學(xué)習(xí)要求標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)制要求受訓(xùn)人員將學(xué)習(xí)成果對(duì)其他相關(guān)人員進(jìn)行二次傳授并納入學(xué)習(xí)考核。為使“1458高技能人才”得到更好更有效的培養(yǎng)提高,變更了部分針對(duì)“1458高技能人才”的培訓(xùn)方式,將部分培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)到班組,由所在班組制定更加高效可行的培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)。車(chē)間組織了3D制圖培訓(xùn),受訓(xùn)人員強(qiáng)烈要求深入學(xué)習(xí)3D制圖。為進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效果,保證大家能夠得到更加系統(tǒng)更加全面的學(xué)習(xí),特邀請(qǐng)到行業(yè)專(zhuān)家為講師,對(duì)大家進(jìn)行預(yù)期5個(gè)月3D制圖培訓(xùn)。3D學(xué)習(xí)人員也有前期的26人員增加到43人,較大的增加了車(chē)間制圖技術(shù)儲(chǔ)備力量。

上半年主要完成公司及行業(yè)要求的例行培訓(xùn)內(nèi)容。在制定培訓(xùn)計(jì)劃前,車(chē)間向各班組對(duì)后續(xù)培訓(xùn)需求做了逐一調(diào)研,在調(diào)研過(guò)程中車(chē)間員工提出許多小類(lèi)別需求。為滿(mǎn)足車(chē)間員工個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展需求,下半年將大幅增加提出的小類(lèi)、小團(tuán)體培訓(xùn),例如《Minitab軟件統(tǒng)計(jì)分析工具的作用及使用》、《公文筐行測(cè)培訓(xùn)》、《PLC—TP1500培訓(xùn)》等,力爭(zhēng)通過(guò)全年培訓(xùn)使車(chē)間全體員工技能、素質(zhì)得到不同程度有效地提高。

篇(7)

一、加強(qiáng)和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理,健全各項(xiàng)管理制度

1、著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位責(zé)任制;從聘請(qǐng)教師規(guī)則,到檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教師或管理人員身上,使學(xué)校的管理工作有條不紊,井然有序。

2、完善教務(wù)工作,勤勤懇懇做好每項(xiàng)工作,每一期培訓(xùn)班開(kāi)班后,教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際情況入手,做好各項(xiàng)工作,以提升學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)榧喝巍?/p>

3、保障教職工的合法權(quán)益,根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇,讓教職工有法定的休息時(shí)間,調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性,關(guān)心教職工的思想、工作和生活。

二、提高教育質(zhì)量,加強(qiáng)特色培訓(xùn)

1、我們?cè)谵k學(xué)初始,就認(rèn)識(shí)到學(xué)校要在社會(huì)上樹(shù)立良好信譽(yù),必須要在辦學(xué)中注重自己的特色,因此,我們著重培養(yǎng)學(xué)員的全面發(fā)展,注重學(xué)習(xí)的同時(shí),身心教育同樣重要,從而取得了較好的成績(jī),得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可和贊許。

2、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作,學(xué)校專(zhuān)職的輔導(dǎo)教師,從學(xué)員到校上課開(kāi)始,輔導(dǎo)教師就同任老師一起對(duì)學(xué)員情況進(jìn)行核實(shí),輔導(dǎo)時(shí)熱心、耐心,做到有問(wèn)必答、不厭其煩,促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作能力,學(xué)員的考試合格率保持在92%以上。

三、積極響應(yīng)社會(huì)號(hào)召,為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)

1、為了提高學(xué)生以及家長(zhǎng)的全民閱讀能力,學(xué)校免費(fèi)建立圖書(shū)角,讓學(xué)生家長(zhǎng)都隨時(shí)浸泡到知識(shí)的海洋,打造全民閱讀。增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。

2、輔導(dǎo)工作的完善使得家長(zhǎng)們可以隨時(shí)監(jiān)督教師工作,更好的督促學(xué)員的自主能力。

四、及時(shí)更新軟、硬件設(shè)備,創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境

1、學(xué)校現(xiàn)有教室10個(gè),同時(shí)今年又新配置了多媒體投影儀,并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。

篇(8)

經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn),教師們對(duì)雙師課堂教學(xué)模式的掌握,在多媒體運(yùn)用及課件制作方面都有了較大的進(jìn)步。現(xiàn)將此次活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,人員到位

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次培訓(xùn)工作,并將這個(gè)培訓(xùn)列入重要議事日程,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議布置了相關(guān)工作。由本校教師中曾參加教育局統(tǒng)一組織的教師信息技術(shù)學(xué)科培訓(xùn)活動(dòng)的和在雙師課堂教學(xué)方面表選突出的優(yōu)秀教師擔(dān)任主講,保障了培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。

二、科學(xué)管理,措施落實(shí)

在培訓(xùn)過(guò)程中,注意做到“三個(gè)重視”,即重視教師在培訓(xùn)中所咨詢(xún)問(wèn)題的及時(shí)解答;重視理論聯(lián)系實(shí)際;重視培訓(xùn)交流研討。本著“邊培訓(xùn)、邊研究、邊行動(dòng)、邊總結(jié)”的思路,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),探索有效的運(yùn)行機(jī)制。

三、搭建平臺(tái),展示交流

為了增強(qiáng)培訓(xùn)的時(shí)效性和針對(duì)性,我校將培訓(xùn)與研討研修有機(jī)結(jié)合,于培訓(xùn)期間分階段分層次地進(jìn)行了全員集中學(xué)習(xí)和研討交流,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,扎實(shí)有效地推進(jìn)此次培訓(xùn)活動(dòng)的進(jìn)行。

四、跟蹤考核,保證質(zhì)量

我校不斷探索教師培訓(xùn)工作的新機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的“提高教育理念素養(yǎng)”與“切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念”相結(jié)合,“掌握知識(shí)”與“運(yùn)用知識(shí)”相結(jié)合,“看”與“做”相結(jié)合,“培訓(xùn)”和“教”結(jié)合,不斷提高我校教育培訓(xùn)工作的效率。

五、培訓(xùn)效果

1、更新了觀念

通過(guò)培訓(xùn),參加培訓(xùn)的教師普遍反映更新了教育、教學(xué)觀念,拓寬了思路,對(duì)雙師課堂的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,對(duì)自身的信息技術(shù)素質(zhì)提高有很大的推動(dòng)作用。

2、提高了能力

通過(guò)培訓(xùn)教師在多媒體有效運(yùn)用方面有了較大進(jìn)步,現(xiàn)在大部分教師可以做到得心應(yīng)手地制作課件,對(duì)雙師課堂教學(xué)模式了然于心。

3、看到了不足

通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)自身信息素養(yǎng)和教育素養(yǎng)的提高成為每位老師的共識(shí)。教師要給學(xué)生一杯水,首先自己要有一桶水乃至源源不斷的溪水,這樣才能有準(zhǔn)備地給學(xué)生一杯水。大家認(rèn)識(shí)到:一個(gè)好的老師首先是一個(gè)課程工作者,再是一個(gè)教學(xué)工作者,我們必須要善于學(xué)習(xí),善于思考,善于研究。我們的知識(shí)要不斷更新。這樣才能做到與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。

4、開(kāi)闊了視野

培訓(xùn)讓廣大教師獲得了很多的信息,開(kāi)闊了視野,同時(shí)為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),許多教師都表示培訓(xùn)學(xué)習(xí)不但學(xué)有所獲,更重要的是一定要做到學(xué)有所用,把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到今后的教學(xué)實(shí)踐中去。

六、存在問(wèn)題及反思

1、教師參與交流的意識(shí)還不夠強(qiáng)。

篇(9)

(一)發(fā)揮職能,嚴(yán)格管理。在雨露計(jì)劃項(xiàng)目的管理上,嚴(yán)格按照省關(guān)于雨露計(jì)劃實(shí)施細(xì)則、指導(dǎo)意見(jiàn)、實(shí)施方案的要求,加強(qiáng)雨露計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施前后監(jiān)管和資金撥付、發(fā)放監(jiān)督,推進(jìn)雨露計(jì)劃政策的落實(shí)。同時(shí)建立雨露計(jì)劃培訓(xùn)進(jìn)度月報(bào)制度,實(shí)行每月一報(bào),將培訓(xùn)進(jìn)度、資金使用、資金撥付進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),確保培訓(xùn)積極開(kāi)展,資金及時(shí)撥付。 

(二)公示公告,嚴(yán)格落實(shí)。嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目資金公示公告制,各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村充分利用政府網(wǎng)站、公示欄等,對(duì)雨露計(jì)劃相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公示公告,對(duì)群眾舉報(bào)不符合條件的補(bǔ)助對(duì)象,經(jīng)縣級(jí)扶貧辦調(diào)查核準(zhǔn)屬實(shí)的取消其補(bǔ)助對(duì)象資格,確保了雨露計(jì)劃項(xiàng)目和資金充分接受群眾監(jiān)督,提高了扶貧項(xiàng)目和資金使用的透明度。

(三)規(guī)范程序,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。要求各縣區(qū)按照雨露計(jì)劃職業(yè)教育和短期技能培訓(xùn)補(bǔ)助程序逐項(xiàng)開(kāi)展補(bǔ)助工作,認(rèn)真審核學(xué)員身份,堅(jiān)決杜絕非貧困對(duì)象、非補(bǔ)助對(duì)象納入雨露計(jì)劃補(bǔ)助,雨露計(jì)劃的補(bǔ)助對(duì)象必須是全市農(nóng)村建檔立卡貧困人口。補(bǔ)貼通過(guò)一卡通直補(bǔ)到戶(hù),確保國(guó)家雨露計(jì)劃政策落到實(shí)處。

二、雨露計(jì)劃工作存在問(wèn)題

一是隨著雨露計(jì)劃培訓(xùn)政策的創(chuàng)新改革,部分縣區(qū)對(duì)扶貧培訓(xùn)政策仍然理解不透徹,宣傳不到位,扶貧培訓(xùn)政策宣傳沒(méi)有做到一戶(hù)不漏、一人不落。

二是培訓(xùn)工作進(jìn)展不平衡。半年來(lái),全市各縣區(qū)雨露計(jì)劃工作都在按照年初計(jì)劃持續(xù)開(kāi)展,但個(gè)別縣區(qū)進(jìn)展較慢,資金發(fā)放進(jìn)度緩慢;還有的縣區(qū)在年初規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)沒(méi)有全覆蓋,只安排了其中個(gè)別項(xiàng)目,導(dǎo)致后期項(xiàng)目實(shí)施起來(lái)沒(méi)有規(guī)劃。

三是部分新生代農(nóng)民工雖接受過(guò)技能培訓(xùn),但由于技術(shù)不過(guò)硬或?qū)I(yè)選擇不貼近市場(chǎng)需求,更有一些農(nóng)民工沒(méi)有參加過(guò)任何培訓(xùn)直接進(jìn)廠務(wù)工,這就形成了就業(yè)人員的自身技能水平和本人對(duì)自身職業(yè)發(fā)展較高預(yù)期之間存在矛盾。

三、下步工作措施

(一)著力抓好宣傳引導(dǎo)。下一步,市里將加大雨露計(jì)劃典型的宣傳和推介力度,深入挖掘、及時(shí)總結(jié)雨露計(jì)劃典型,利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,大力宣傳雨露計(jì)劃相關(guān)政策,真正做到“應(yīng)學(xué)盡學(xué)、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)”。

篇(10)

三、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作。

四、公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。靜靜守侯歲月,默默努力工作。201x年就要過(guò)去了,在深圳xx公司人力資源部這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。201x年,我的主要工作是負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真完成日常培訓(xùn)工作的組織作為一位培訓(xùn)主管,基本的職責(zé)就是制訂公司每年的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)審批的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),并按照實(shí)際情況及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。

1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):2月至12月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。

2、零售終端員工培訓(xùn):2月至12月培訓(xùn)共實(shí)施20場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為548人,重點(diǎn)內(nèi)容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷(xiāo)售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請(qǐng)外培授課等形式培訓(xùn),受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓(xùn)效果。

2、圓滿(mǎn)完成中層管理系列培訓(xùn)的組織今年3月起,共組織中層管理人員培訓(xùn)16個(gè)場(chǎng)次,其中計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)12場(chǎng),新增培訓(xùn)4場(chǎng),培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)70個(gè)學(xué),培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率98.76%,綜合滿(mǎn)意度超過(guò)90%,得到公司的參培人員普遍好評(píng)。主要培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》、《公司部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《iso14001管理》、《企業(yè)績(jī)效管理》。

3、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作;進(jìn)行201x年度培訓(xùn)計(jì)劃安排表的編制,并嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃和制度執(zhí)行了各項(xiàng)培訓(xùn)流程,并進(jìn)一步完善了《培訓(xùn)審批制度》、《培訓(xùn)組織實(shí)施流程》、《外訓(xùn)審批流程》,建立了公司相關(guān)培訓(xùn)臺(tái)賬。

4、完成公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。制作、完善陳列ppt共8次;完善改進(jìn)銷(xiāo)售技巧ppt共9次;制作團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(拓展)培訓(xùn)ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)ppt共4次;制作完善內(nèi)訓(xùn)師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內(nèi)部及移動(dòng)、商家培訓(xùn),并發(fā)送相關(guān)人員使用。大區(qū)、運(yùn)營(yíng)非統(tǒng)一資料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。

二、201x年工作的改進(jìn)措施201x年我將從以下方面改進(jìn)自己的工作:

1、提高自身專(zhuān)業(yè)水平,通過(guò)自學(xué)練習(xí)、參加培訓(xùn)、向同事學(xué)習(xí)、自我總結(jié)反思等方式,盡快提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,使自己能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)工具和講授培訓(xùn)基本課程。

2、提高自己的宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力,根據(jù)個(gè)人kpi和年度培訓(xùn)計(jì)劃,合理分配自己的時(shí)間,將計(jì)劃于完成情況自查細(xì)化到每月每周,有預(yù)見(jiàn)性的開(kāi)展自己的工作。

3、積極維護(hù)并拓展與內(nèi)部培訓(xùn)師、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、相關(guān)部門(mén)、高校的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),拓展培訓(xùn)資源渠道。

篇(11)

我局組織全體職工進(jìn)行了普通話(huà)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并討論了《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》,使全體教職員工進(jìn)一步明確了“說(shuō)普通話(huà),寫(xiě)規(guī)范字”的意義,從而增強(qiáng)了語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí),提高了規(guī)范使用語(yǔ)言文字的水平。由于我們的宣傳教育工作到位,廣大職工對(duì)“推普”工作的認(rèn)識(shí)有了不同程度的提高,能積極參與 “推普”工作,對(duì)我們提出的規(guī)范要求,也能夠積極配合。

我局非常重視領(lǐng)導(dǎo)干部的普通話(huà)培訓(xùn)工作。組織全體干部職工進(jìn)行普通話(huà)培訓(xùn),對(duì)干部職工提出了具體學(xué)習(xí)要求,督促主動(dòng)練習(xí),提高語(yǔ)言文字規(guī)范化水平。通過(guò)培訓(xùn),干部的普通話(huà)的水平有了較大的提高,在日常生活中能較為自然地使用普通話(huà),且發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)大大提高了,在單位中講普通話(huà)、運(yùn)用普通話(huà)已經(jīng)成為一種風(fēng)氣,真正達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。

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