緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇新店開業邀請函范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
尊敬的 女士/先生：
您好!我們非常榮幸地邀請您參加--___培訓基地開業剪彩典禮暨客戶交流會!此刻，所有昊博體驗式培訓基地同仁及關愛企業成長的管理精英將歡聚一堂，相互交流，釋放內心的激情與夢想。
我們深知在企業文化建設、團隊建設的道路上離不開您的通力合作，您的信任和選擇是我們最寶貴的財富，非常感謝合作伙伴、政府部門、企業及各界朋友對塘伙體驗式培訓基地的支持和幫助!您的出席令我們感到萬分榮幸，期待您的光臨!
__培訓基地誠摯邀請您參加培訓基地開業典禮。
時間：__年_月_日 (星期六)早上10：00
地點:
尊敬的： 女士/先生
感謝您們對我公司的大力支持，致使我公司越做越強大，我公司將強撼登陸 ，屆時在 國際大酒店舉行開業慶典儀式，到時希望您能來參加，謝謝!
時間： 年 月 日
地點： 國際大酒店
新店開業的邀請函模板
尊敬的貴賓：
您好!
我公司定于_____年_____月_____日(星期_____)_____時_____分，在_____路_____號_____大廈_____層舉行_____開業慶典，我攜全體員工誠邀您親臨現場，感受_____以營養健康為中心，打造商務餐飲的時尚文化，同時也向您的蒞臨表示感謝!
此致
敬禮!
________________呈上
_____年_____月_____日
新店開業的邀請函模板
尊敬的____先生(女士):
您好!
首先感謝您在過去的時光里對____公司的關注和支持!感謝您對我們所有工作的理解和肯定!在此，總經理______攜公司全體員工為您送上最真摯的問候和最衷心的祝福!
我公司將于________年____月____日(星期__、農歷____月____日)舉行開業慶典，誠摯邀請您的蒞臨。
時間:________年____月____日____點____分
地點:____省____市____區____路__號
聯系人:______
手機:______________________
具體到達時間、出席人數，請予以確認并回復，以便我方安排具體招待事宜。
此致
敬禮!
×年×月，豐田4s店——《貴店名稱》即將開業，其品牌為豐田系列產品。作為中高級轎車中的佼佼者，其品牌影響力可以為所有銷售商打開市場提供強有力的幫助。
本開業方案即是借助豐田產品影響力，凝聚其品牌文化力量，抬升《貴店名稱》4s店的品牌高度。
策劃目的：
蘊育品牌文化氣息——凝聚豐田文化內涵，借此塑造《貴店名稱》4s店品牌文化形象；
突顯品牌技術優勢——以產品、服務、文化作為塑造《貴店名稱》整體品牌的突破口，全面展現其產品、服務技術優勢；
嶄露品牌個性、氣魄——隆重、獨特的開業方式，展現《貴店名稱》4s店鮮明的個性和大品牌的氣魄；
匯聚人氣，積累客戶資源——攜手媒體，整合雙方客戶資源，提升活動人氣，
加強活動的針對性、有效性，從而激發現場客戶的購買欲望，促進終端銷售。
活動亮點：
喜慶、隆重——醒獅舞開場表演
實力、信心、保證——重點突出技術、設計的不斷創新突破，演繹數十年來豐田科技的沿革，見證豐田品牌雄厚實力的歷史性延續。（展覽品包括：豐田經典老車、老式發動機等重要配件、老車設計圖紙、熱銷新車、汽車圖片、影像等。）
產品體驗——新皇冠等多款車型試乘、試駕
產品解析——車技表演，新皇冠的魅力透視
通過車技表演展示豐田、操控、乘坐等多方面的優越性能、配置。客戶們可以欣賞皇冠運動中的矯健身姿，聆聽發動機強勁穩定的轉動聲，坐進車內學習操控的手法、觀察各項配置的功能、體驗各種狀態下乘車的感受。
品牌信賴——服務咨詢、免費車檢
活動流程：
前期執行
時間 項目 操作 負責人
7：30－8：30 人員集合、分工 工作人員集合，確認分工，各就各位 ××廣告公司和《貴店名稱》負責人
場地布置 1、所有場地裝飾布置的檢查
2、新車安放、音響布置調試
物料及前期工作準備 座椅擺放、點心區、簽到臺布置，嘉賓胸花、禮品等物料查驗
節目流程
時間 項目 操作 工作人員 道具
9：00-9：50 迎賓 1、嘉賓領導、媒體朋友簽到
2、安排車輛停放
3、引導嘉賓入座享用點心，欣賞豐田廣告宣傳片及豐田魅力科技展
本店人員 簽到本和簽到筆、醒獅助興（店外、店內小提琴演奏）
9：50-9：52 畫外音 宣布新店開業儀式開始 主持人 麥克風
9：52-10：00 開場舞 開場勁歌舞表演（熱舞） 跳舞演員 伴舞音樂
10：00-10：05 開場白 主持人介紹到場嘉賓領導 主持人 麥克風
10：05-10：10 邀請領導 1、主持人有請本店董事長上臺致開業辭 主持人 麥克風
2、禮儀小姐上前邀請領導上臺 禮儀小姐 背景音樂
10：10-10：15 邀請領導 1、邀請豐田廠家代表上臺致開幕詞 主持人 麥克風
2、禮儀小姐上前邀請領導上臺 禮儀小姐 背景音樂
10：15-10：20 領導致辭 廠家代表致辭 廠家代表 麥克風
10：20-10：25 剪彩儀式 1、嘉賓和領導上臺剪彩 禮儀小姐 剪彩用品
2、歡慶的音樂響起 音響師 歡慶音樂
3、電動禮炮同時發射 本店員工 電動禮炮
10：25-10：30 醒獅表演 1、邀請董事長移玉步致店外點睛 主持人 麥克風
2、醒獅表演 舞獅樂隊 自帶樂器
10：30-11：30
媒體見面會及其他慶祝活動 宣布媒體見面會在接待室進行，新車試駕活動、車技表演在戶外進行，并安排精彩的醒獅表演，服務咨詢免費車檢 主持人 麥克風
媒體見面會 與媒體見面并面對面溝通 本店領導、廠家代表、媒體 接待室
客戶試駕 1、展開本田試駕活動 銷售員、試駕客戶、展車模特 新車
2、贈送資料、禮品、填寫客戶試駕調查表 禮儀小姐
車技表演 豐田車技表演 車手、 表演車輛、防護欄
豐田科技展 觀眾自由參觀，部分區域需要講解員 本店 一應參展物品、投影設備等
服務咨詢 服務咨詢免費車檢 本店 帳篷、桌椅、登記本
11：35-11：40 結束語 1、宣布新店開業會結束 主持人 背景音樂
2、燃放鞭炮 廣告公司
3、提醒就餐地點 主持人
場地布置：
活動場地分入口迎賓、開業儀式、汽車演示三大部分，要求襯托開業喜慶氛圍。
一、入口迎賓
1、 以拱門、橫幅、空飄等烘托開業儀式的火熱氣氛，并可作為地點標志；
2、 地面鋪上紅地毯，顯示開業儀式的隆重，昭顯活動嘉賓的尊貴；
二、開業儀式
1、 舞臺布置：搭建舞臺、背景板。舞臺上鋪紅地毯，兩側搭建斜坡供車輛上下。
此外舞臺兩側邊沿以每邊2－3個空飄拉起兩三個豎幅，使舞臺增加了信息含量，并在結構上更加美觀、大氣，起到調節舞臺氛圍的作用；
2、 展廳布置：展廳布置要突出豐田的特色，以、白、銀為基色，塑造時尚、現代的整體氛圍，并用立柱等將展廳劃分區域。
三、汽車演示
1、 試乘試駕：提供車輛試乘、試駕，需要停車場地及通道；（需場地指示牌）
2、 汽車表演：在離舞臺不遠的地方，以繩索或障礙物圍出大塊空曠場地，供車技表演使用；（需場地指示牌）
3、 服務咨詢、免費車檢：咨詢、車檢場地設在展廳和汽車表演場地相鄰的地方，這樣容易引起客戶注意，并方便客戶流動。（需場地指示牌、工作帳篷）
宣傳計劃：
1、 在××日報、××日報、××商報區域經濟導刊各投放1期開業預告廣告；
2、 邀請各大媒體在活動前后跟蹤報道；
3、 在××電臺播放15秒廣告專題新聞；
4、 大洋網短信平臺開業信息；
5、 發送邀請函，以××日報名義協要俱樂部會員、車主參加開業活動；
6、 制作活動宣傳單張XX－3000張，向高級寫字樓等地定點派發。
物料費用：
物品 規格 數量 單價 總價 備注
慶典拱門 15米 1 380 380
空飄 進口pvc 3 480 1440 包掛三天
舞臺搭建 6米x8米 48平方 70 3360 含舞臺搭建、地毯、舞臺背景噴畫以及噴畫拉掛
禮炮 電動禮炮 2 180 360
音響（投影儀） 音箱4個、麥克風8個配專業調音師 1 2500 2500
主持人 電視臺專業主持 1 1500 1500
禮儀小姐 專業人員 6 180 1080 包含服裝
禮儀用品 簽到筆4支、插花1盆、簽到本、剪彩用品、點睛用品 1 項 380
嘉賓襟花 20 8 160
花籃 兩層西式花籃 18個 68 1224
醒獅 黃飛鴻獅隊 2頭 800 1600
彩旗 常規 300 5 1500 包插掛
自助餐點 水果、點心、飲料等 1 1800 1800 250人的份量
小提琴表演 專業小提琴表演者 1 1200 1200
跳舞表演 專業舞蹈演員 4 400 1600
展廳氣氛布置 1 1000 1000
魅力科技展區布置 展示區內用桁架搭建宣傳欄，紅地毯鋪地 1 2800 2800
小計 23880
廣告：好的品牌總是能為銷售商帶來極大的便利，好的品牌文化能將這種便利延續到很久，很久……
一、兩個加強
1、加強內功，提升總體形像，樹立自身品牌。
A、加強我店客房硬件建設從現在我縣酒店市場環境來看，隨著我縣經濟的快速發展，消費層次和購買力不斷的提高，消費者的注意力并不僅僅停留在價格上，尤其是政務接待方面顯得尤為突出。不再是價格越低的越暢銷，而是越能滿足某種特定需要的產品越好賣。消費者更加注重的是產品的質量、服務、環境等方面。所以現在我店客房部的發展就必須對硬件設備進行大的投入和建設。這樣有利于提高我店經營的形像，也有利于我店下一步的生存和竟爭。
B、加強服務質量，放下老大的架子。從服務質量抓起，從點滴做起，徹底放下老大的架子，實話說以前我店無論是那個部門都存在一個只重視政務接待，輕視散客的現像，這是多年來當老大時養成的一個習慣，這種習慣在以前還不太突出，但是在以后會越來越明顯，更為嚴重的時這種思想并不只是在員工方面存在，在酒店高層也有這種思想做怪，如不及時改正，這個問題將會對我店產生極大的影響，只有領導們以身做責，帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母，給員工做出表率，才能帶動員工從根本上改變，才能提升自身的服務質量和水平，這些問題并不是單單靠培訓就能解決的。
2、加強宣傳，展開立體攻式。
A、加強對出租車的宣傳
出租車市場是比較大的一塊市場份額，尤其是在第一次來莘客人的面前，顯得十分重要，由于以前我們的重視程度不夠，使得其他賓館占有市場率較高，我們可以制做精美的出租車宣傳卡，可以吸引出租車主，并可以適當提高出租車司機的回扣率，由原來的10元/間，上調至15元/間。
B、加強廣告宣傳力度
(1)宣傳牌方式：于我縣縣城進城的各大交通要道上設立大型醒目的宣傳牌，并將我店新推出的一些活動和房間圖片配到宣傳牌上，或可以與金鑫傳媒聯系，將我店的活動短片放到各大宣傳屏上進行宣傳。
(2)手機群發方式：以手機短信的方式，將我店的各項活動信息發到縣主要幾個號段手機上，并可以配以招工等信息，在客戶維護方面也可以用上，在過年、過年時給客戶發去祝福短信。
(3)報紙宣傳方式：目前我縣報紙銷售量最大的是《齊魯晚報》，我們可以聯系縣郵政采用彩頁夾帶的方式，將我們的宣傳彩頁夾帶進報紙，展開宣傳。
二、六個推出
1、推出淡季特價房：
在淡季時，每天在客房1F提供五間特價房，僅限現金結算，不接受預訂，早到早開，續房時要求客房部經理簽字，方可辦理續住手續，房價：100元/間天。
2、推出計時鐘點房
客房房價100元/6小時、80元/4小時，僅限現金消費，可接受預訂，晚8點后取消鐘點房。
3、推出捆綁式銷售，針對現金結帳的散客，客房、餐飲、會議捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲享受菜金95折優惠、會議方面也可以享受不同程度的優惠。
4、推出評選客人活動，每月評出客房消費前三名客人(政務接待除外)，給予贈送禮品、合理返利或多開發票等獎勵。禮品及返利可為其消費金額的3--5%左右，當然評選活動，只能是限于現金收回的客人。
5、推出送果盤活動。為多次來店的常客和第一次入住的客人送免費果盤，所送的水果首選當季的最便宜、質量最好的水果，如冬天上桔子，夏天上紅果等，即能讓客人感覺到親切，受到了尊重，也能讓酒店在付出少量成本的同進獲得良好的口碑。
6、推出小商品樓層。自開業以來我店因接待性質的原因，一致未在客房中配備小商品，隨著我店接待性質的轉變，也應當適應新的形勢，建議在客房1F嘗試性配備小商品，如桶面、火腿腸、榨菜、、礦泉水、小瓶洗發等，即方便客人，也提高了酒店的利潤。
三、一個改變改變現有營銷模式。實話說我店從一開業以來就沒有建立起相應的營銷機制，當然這也與我店的實際情況有很大的關系，包括現在我店也因規模、經營性質受到局限，在此我們提出兩種建議：
1、建立專職的營銷隊伍。酒店設立營銷部，抽調或招聘三到五人，組成酒店營銷部，從客戶開發到客戶維護再到收回帳款，設立專人管理，工資按基礎工資加提成進行發放，誰開發客戶多，維護的客戶好，收回的帳款及時，誰的工資就高，相反誰開發的客戶少，維護的客戶差，收回的帳款不及時或是收回不了，誰的工資就低。這種營銷隊伍的缺點就是成本較高，而且人力上也會造成浪費。
2、建立兼職的營銷隊伍。酒店設立營銷小組，從各部門抽調業務能力強、交際能力廣的管理人員或員工到營銷小組兼職，由酒店高層領導掛帥，對現有的帳戶進行分配，分配后的各單位、企業就是該名員工的維護客戶，另外，誰開發出來的新客戶也隸屬
該名員工的客戶，從客戶開發、維護、收欠一條龍服務到底，包括客戶就餐、住宿，負責客戶的員工都要跟進。當然報酬方面也要有。
A、低比例提成(2%--3%)，由酒店負擔維護費用。
B、高比例提成(3%--5%)，同個人負擔維護費用。
當然困難也是現實中存在的，兼職的員工除了維護客戶的工作要做外，還有各部門的主要工作要做，客戶維護跟進有一定的困難，并不能做到服務到底，個人精力也有限，工作中不一定會出現錯誤。
以上方案為初步方案，請飯店領導審議。
20xx酒店客房活動方案范文2因孔祖大酒店新店開業，XX縣的客源暫時沒有新的變動，將來夏邑縣的客房市場將出現僧多粥少的局面，為了穩住我們酒店在夏邑的龍頭地位，刺激市場消費，開拓潛在客源市場，本部特作以下調整：
一、活動時間：20XX年4月XX日起20XX年5月XX日;
二、活動地點：XX大酒店;
三、活動主題：溫馨享受午夜房，特價標間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選;
四、活動目的：在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略，使客房服務多樣化;
五、促銷對象：住店散客;
六、活動宗旨：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創新意識，為客人提供個性化服務;
七、活動內容：
1)午夜房：從7月XX日起，實施午夜房(當日凌晨1點入住當日中午12點退房)，僅限酒店商務單、標間，房價為：99元/間/晚，酒店將視行情定活動終止日期;
2)特價標間：從7月XX日起，酒店每天推出特價房(108元/間)，每天推出5間，如當日滿房或房量較緊則停止。
3)打折金卡：從7月XX日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠，如原房價168/間變為138/間，每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的優惠。
4)會員充值卡：從7月XX日起，推出會員充值卡，20XX元起充，充值20XX元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6.6折。
八、宣傳推廣：
1、人力推廣：各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優惠措施，并邀請相關客人入住體驗;
2、媒介推廣：大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅，大力宣傳本次活動內容，
廣告標題：溫馨享受午夜房，特價標間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選;
廣告內容：
活動時間：20XX年7月XX日起;
活動地點：XX大酒店酒店;
1)午夜房(僅限商務單、標間)當日凌晨1點入住當日中午12點退房，房價為：99元/間/晚;
2)特價房酒店每天推出特價房(108元/間)，每天推出5間;
3)打折金卡從7月XX日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠。
4)會員充值卡：從7月XX日起，推出會員充值卡，20XX元起充，充值20XX元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6.6折。注：酒店將視情形定活動終止日期，以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
20xx酒店客房活動方案范文3一、活動背景
春節是我國傳統節日中最盛大的，從臘月二十三至正月十五，這段時間稱為過年。除夕前，所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚，和朋友聚會。在家過團圓年是因為傳統觀念，所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么，怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?
我們建議組織一個家庭式的娛樂活動家庭對對碰。大家忙碌了一年，好不容易有幾天空閑的時間，都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動，向其家庭發出邀請，以休閑娛樂的方式刺激消費。
二、活動目的
為了讓人們過一個特別的年，組織一場家庭式娛樂活動，邀請社會各界人士及家庭參加，從而提高酒店客房的入住率，和其他項目的營業收入。
三、活動介紹
1、活動媒體介紹：
這次活動寄發的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發放。建議使用普通型賀卡，主卡設計為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為家庭對對碰的邀請函及門票。
2、活動內容介紹：
活動主題：家庭對對碰
活動時間：20XX年2月1日-20XX年2月9日
活動開幕時間：20XX年2月1日
開始時間：19：30
結束時間：9：30
活動內容：以答題、猜謎以及一些挑戰性的活動，根據孩子的年齡設置不同的難度以及分組。
活動要求：
(1)必須是以家庭的方式參加，3個一組。
(2)按孩子的年齡大小分組
(3)孩子年齡不超過15歲
活動規則：
(1)過關多少升級。過關多的勝出，進行一下個項目。少的淘汰。
(2)活動期間住宿就餐者，消費超過800元，均有豪華大紅包贈送。
3、活動意義：
(1)邀請高消費群體齊聚XX參加家庭對對碰，以娛樂的方式邀請其家庭共同參與，可以
(2)聚集人氣，活動舉行的檔期是春節期間，這次活動的參與對象都是高消費群體，他們的參與不僅能增加酒店春節期間的人員流量，還能增加其他項目的營業收入。
(3)借助這次活動，提高酒店客房的入住率。
(4)通過家庭對對碰的活動，讓更多的人了解XX的服務，從而在社會上樹立美譽度。
三、活動具體實施
主辦：XX國際商務酒店
承辦：高陽縣郵政局
1、活動形式：為提高酒店春節期間客房的入住率，舉辦家庭對對碰的活動，向社會各界人士發出邀請，邀其屆時光臨。
2、活動對象：
(1)私企老板：注冊資金在100萬以上的私企業老板
(2)機動車主：機動車在30萬以上的機動車主
(3)住房公積金用戶：在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在20XX以上的人員。
(4)所有行政單位的科局干部
(5)180個行政村的村委會主任、村支書
3、活動時間：20XX年2月1日20XX年2月9日
4、活動開幕時間：20XX年2月1日19：30開始
5、發行量：6000份
四、合作方式
費用：XX酒店自費，共120xx元，2.0元/枚。
郵政局提供：
1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用
2、邀請函的設計
3、免費打印、郵寄。
五、效果分析
1、賭王大賽在XX舉行，就是對酒店自身的宣傳，提高社會知名度。
中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）14-0030-03
1 鄭州百貨零售業競爭現狀
20世紀90年代初期，地處中原、交通便利的鄭州上演了一場以亞細亞商場為代表，涉及多家百貨商場的著名“商戰”。1997年，隨著亞細亞的戰略失誤和瘋狂的連鎖擴張導致這場“商戰”硝煙散盡，逐漸落幕。這場“商戰”競爭激烈、名噪一時，至今仍是學術界和企業界研究的重要案例。
隨著以國營商場為代表的這波“商戰”的謝幕，一批外資商場、民營商場開始登上歷史舞臺。1997年，金博大購物中心和臺資企業丹尼斯百貨相繼在鄭州開業，二者以其鮮明的市場定位、先進的管理模式、豐富的百貨品種吸引了廣大的鄭州市民，甚至帶動了周邊地市的消費者。隨后，百盛購物中心、北京華聯、正道花園百貨、大商新瑪特、香港新世界百貨、中原萬達廣場等一批省內外的知名百貨零售企業紛紛落戶鄭州，重新展開新一輪的市場競爭。
2 新瑪特鄭州總店競爭力分析
2.1 大商集團概況
1994年12月28日，在大連市政府的主導下，大連商場股份有限公司、大連第二百貨大樓股份有限公司、大連交電家電總公司、大連商業儲運總公司等單位聯合組建大商集團，1995年1月12日正式掛牌。1993年11月22日，經上海證券交易所批準，大商股票在上交所掛牌交易。2000年5月12日，經公司1999年股東大會審議批準，公司更名為大商集團股份有限公司。
自1994年組建以來，經過近二十年的快速發展，形成了百貨連鎖、電器連鎖、超市連鎖三大主力業態。其中百貨連鎖又細分為如下類別：現代高檔百貨（麥凱樂）、大型綜合購物中心（新瑪特）、現代綜合百貨（老字號）、時尚流行百貨（千盛）和新城鎮購物中心（NTS）。在中國百貨協會的2012行業排名中，大商集團以1 100億元繼續遙居第一，中國百貨商業榜單首現千億大公司。
2.2 大商集團河南區域發展概況
在大連和遼寧區域站穩腳跟后，大商集團開始向省外拓展市場。河南作為中原地區，人口集中，交通便利，自然成為大商集團的重點發展區域。大商集團將百貨、電器和超市三大主力業態全部引入河南市場。根據公開數據顯示，截止到2013年5月，大商集團在河南11個城市已經擁有34家店。
2.3 新瑪特鄭州總店SWOT分析
大商新瑪特鄭州總店，是大商集團在中原地區首家旗艦店，也是一家匯集了國內外最前沿的時尚流行品牌，融合了購物、餐飲、娛樂、休閑、健身等多種商業業態的一站式的消費體驗場所。
2.3.1 新瑪特鄭州總店的內部優勢
①合理選址，避免陷入惡性價格戰。2008年9月，新瑪特鄭州總店開業。彼時的鄭州百貨市場已有丹尼斯百貨、北京華聯、百盛購物中心等一批實力強勁的企業，在鄭州的“二七商圈”展開激烈競爭。新瑪特鄭州總店的店址選擇拋開已經成熟的“二七商圈”，從零開始培育花園路和農業路交叉口附近的新商圈。“二七商圈”一直是鄭州的商業中心，向來以價格戰聞名于世，20世紀90年代中期的著名“商戰”即源于此。新瑪特鄭州總店在選擇新店址時，跳出“二七商圈”，一方面，可以遠離“二七商圈”，從而擺脫頻繁的價格競爭，避免同行業的跟風競爭；另一方面，開辟新的花園路商圈，可以進入新的區域藍海，引領新一輪的商業競爭，進而成為行業的領頭羊。
②定位準確，營銷為王。盡管鄭州其他百貨商場的商品種類和數量已經足夠繁多，營業面積也足夠大，但是和新瑪特鄭州總店相比，無論是知名品牌的入駐數量和品質，還是整體的營業面積以及服務體系，都還有一定差距。新瑪特鄭州總店以白領人群和新興的中產階層為主要服務對象，著力打造一家中高端綜合性的百貨服務提供商。在打折、返券、積分等常規手段被幾家商業企業運用得爐火純青之后，新瑪特鄭州總店另辟蹊徑，選擇了多種創新營銷方式。比如精度營銷、深度營銷、聯盟營銷、公益營銷、時段營銷等等。
2.3.2 新瑪特鄭州總店的內部劣勢
①知名品牌雷同嚴重，無特色化。新瑪特鄭州總店從一開始就把打造鄭州中高端綜合性的購物中心作為自己的市場定位，所以在吸引百貨、服裝品牌進駐時，主要吸引中高端品牌。久而久之，就造成中高端品牌扎堆現象。由于這些中高端品牌之間的相似性或相關性較大，產品無特色化，對于普通消費者而言，難以有效分辨品牌區分度，甚至無從選擇比較滿意的百貨、服裝品牌。
②促銷頻繁，營銷費用較高。新瑪特鄭州總店的主動營銷花樣不斷翻新：時段營銷、精準營銷、聯盟營銷、文化營銷、公益營銷等多種手段層出不窮，并屢獲突破。在這些頻繁的促銷背后，難免付出高額的營銷費用。特別是新瑪特鄭州總店的促銷頻次很高，幾乎每周都有相應的促銷行為發生。
2.3.3 新瑪特鄭州總店的外部機會
①新生代消費力量的崛起。隨著“80后”、“90后”人群逐漸走向工作崗位甚至走向管理崗位，這批人群的購買力逐漸增強；同時受國際消費趨勢的影響，這批人群對服裝、百貨類產品的支出在其收入中占據相當大的比例；另外，這批人群對品牌較為偏好，有一定的品牌辨識度和忠誠度，這和新瑪特鄭州總店以中高端品牌的定位較為吻合。
②鄭州百貨市場競爭漸趨理性。相較于20世紀中期的“商戰”，目前的鄭州百貨市場競爭有序，競爭也更加理性，企業之間的直接競爭較少出現，每家企業都盡量以差異化的定位進行市場競爭。丹尼斯百貨人民路店主要面向高端人群，以高端產品和奢侈品為主，品牌更趨向于高端市場；香港新世界百貨，則以“個性化”和“人性化”為策略，提出了尊貴購物的概念；中原萬達廣場則拋開成熟的“二七商圈”和花園路商圈，率先進軍鄭州西區市場。
2.3.4 新瑪特鄭州總店的外部威脅
①淘寶、京東等網絡購物的影響。近年來，國內的網絡購物異軍突起，以淘寶、京東、當當、蘇寧易購等為代表的一批電子商務企業取得了較大成功，對傳統百貨業構成了較大威脅。相比于傳統百貨業，電子商務企業具有以下優勢：第一，運營成本較低。傳統百貨企業需要支付高昂的房屋租金，而電子商務企業則無需這部分支出；第二，產品價格相對便宜。由于電子商務企業的高周轉率、低庫存率，加之靈活的促銷方式，使得其產品價格更有競爭力，產品以量取勝；第三，百貨服裝企業開始在電子商務網站自建店面，開創品牌旗艦店。在網絡購物早期，產品多為小微企業產品，質量不高，甚至有些假冒偽劣產品充斥其中，但是隨著網絡購物風潮的興起，百貨服裝企業開始把電子商務作為重要的渠道。
②其他百貨公司的競爭。在進入21世紀的十余年內，鄭州百貨行業競爭呈現較為溫和、持久的狀態，不像20世紀中期由亞細亞商場引發的“商戰”那么慘烈。目前，丹尼斯百貨、北京華聯、百盛廣場、新世界百貨、中原萬達廣場等百貨企業實力接近，產品同質化現象嚴重，任何一家企業都不具備“一騎絕塵”的實力，數十家企業幾乎瓜分了鄭州的百貨市場。
3 大商新瑪特鄭州總店創新營銷實踐分析
創新是企業成功的關鍵，企業經營的最佳策略就是搶在競爭對手之前淘汰過時的產品和服務。其實，創新的意義就在于獨創性和超前性，一旦發現是一種新技術、新方法，企業就要及時捕捉，以免錯過時機。
從營業開始，新瑪特鄭州總店一直致力于通過創新營銷來激起廣大消費者的激情，讓傳統百貨企業的競爭提升至一個更高的檔次，進一步打造鄭州商業的整體形象。新瑪特鄭州總店在開展創新營銷的過程中，主要采取了以精準營銷、深度營銷和聯盟營銷為代表的營銷實踐方法。
3.1 精準營銷
對于精準營銷的概念，學術界尚無定論。2005年，菲利普?科特勒指出精準營銷（Precision Marketing）就是公司需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通，需要更注重結果和行動的營銷傳播計劃，還有越來越注重對直接銷售溝通的投資。
隨著市場競爭環境的復雜化和顧客需求的多樣化、個性化的轉變，傳統的4 P營銷模式很難及時、正確的滿足顧客的多樣化、個性化需求，市場和顧客都需要新型的營銷模式，精準營銷隨之出現。該模式強調重點客戶對產品和品牌的貢獻度，也充分說明了營銷者一定要制定精準的營銷方案才能滿足重點客戶的需要。在傳統的百貨零售市場，新瑪特鄭州總店率先將這一新型營銷模式引入競爭，并將其轉化為更容易操作的精度營銷模式。
在營銷實踐中，新瑪特鄭州總店的精度營銷完全圍繞“精”字做文章。其操作方式和流程基本如下：在操作期內（如4個小時或6個小時），對內精選一到兩個有一定知名度的品牌，推出全省的獨有貨品和獨有活動。商場從廣告到服務，用群策群力的組織保障和全心全意的服務為品牌保駕護航；對外則設置客戶門檻，細分客戶市場，舉辦各種“會員超級回饋夜”、“VIP客戶返券日”活動，實行限時的閉店銷售，只為部分客戶服務，打造中高端客戶的專屬體驗活動。通過這一舉措，內部的品牌是精挑的，外部的客戶是細分的，提供的尊崇服務是一對一的，既可以提高單品牌的銷售，又可以增加會員、客戶對品牌的忠誠度和對商場的認知度，進而帶動整個商場的銷售。
從新瑪特鄭州總店實施精度營銷的效果來看，基本都達到了零售商和供應商的雙贏。例如，男裝路卡迪龍、鄂爾多斯的精度營銷創下了單品牌80～100萬元的銷售額；吸引力公司的三大品牌――蒙迪愛爾、23區、色扣以流行時尚會的形式進行捆綁銷售，創下單品牌186萬元的銷售額，而貢獻消費的僅僅不到100人，這樣的利潤貢獻率可謂驚人，這也再次創下單店單品牌銷售的最高峰值。銷售額的背后更重要的是客戶對該品牌的重新認知和忠誠度的持續增加。
新瑪特鄭州總店與品牌之間聯合進行的精度營銷活動，讓商場和品牌二者的優勢資源、共同資源可以相互共享，實現了雙贏的目的；精準的營銷定位與超值的附加服務，更讓其特定的消費群體感受到了購物之外的增值享受和品牌體驗，達到了“1+1>2”的效果。
3.2 單品深度營銷
在創新營銷實踐中，大商新瑪特鄭州總店摒棄了傳統商場節假日促銷中全體品牌齊上陣的傳統做法，與其讓全體品牌促銷，不如精選一個或幾個品牌進行深度營銷，短期內既可以快速增加銷量，又可以迅速提升品牌形象。在營銷實踐中，大商新瑪特鄭州總店指定某個時間段，商場精挑細選出一個強勢品牌，讓廣大消費者立即了解和認知這一品牌。活動期間，商場提供所有宣傳推廣形式――電視、廣播、報紙、商場DM、短信、微博等，全力推該品牌活動，使其品牌形象和銷售爆發力得到迅速提升和釋放。
在實際操作中，大商新瑪特鄭州總店主要通過兩種途徑進行品牌深度營銷。第一，與知名品牌簽訂“品牌銷售倍增協議”，打造若干“千萬柜品牌”。第二，引進新銳品牌、時尚品牌，快速提升其品牌形象，吸引中高端消費者。在“品牌銷售倍增協議”方面，大商新瑪特鄭州總店先后與多家知名品牌簽訂協議，提升銷量。例如，鞋類品牌ecco的深度營銷活動，創下了近200萬的銷售額。深度營銷模式的實踐為零售商和供應商的合作共贏開創了一條新路子。
3.3 跨界聯盟營銷
跨界的英文為“Crossover”，原指跨越邊界。后來，這一概念逐漸被營銷界引用并被企業運用到營銷實踐中，取得了良好的效果。跨界營銷的運用可以擴大單一品牌原有的目標客戶群，互相利用合作品牌的優勢資源，強強聯合，形成協同效應，最終達到雙贏的目的。
當前，越來越多的企業特別是一些知名企業進行了一系列的跨界營銷活動。例如，奔馳汽車和斯沃琪鐘表聯合開發的“Smart”汽車，將奔馳汽車的尊貴和斯沃琪鐘表的靈動巧妙結合，以其獨特的外觀設計、良好的操控性能深受客戶喜愛；東風雪鐵龍C2汽車和意大利時尚運動品牌Kappa聯合舉辦“Shine Me”大型路演活動吸引年輕、時尚的潛在客戶等等。
大商新瑪特鄭州總店在營銷創新中，也對跨界營銷進行了探索和實踐。營業初期，大商新瑪特鄭州總店主要是和商場內部的品牌柜臺進行聯盟營銷，形式上雷同于上文介紹的“精度營銷”和“深度營銷”，即“1+1”或“1+N”的形式。隨著聯盟營銷模式的不斷運用，大商新瑪特鄭州總店開始嘗試和非百貨服飾類企業進行跨界聯盟營銷。
2008年圣誕節，在開展錯時營銷的同時，大商新瑪特鄭州總店與鄭州移動全球通品牌強強聯手，全球通客戶可以使用全球通積分兌換該店的百貨通用券；此外，該店還與招商銀行、浦發銀行等展開合作，持上述銀行儲蓄卡和信用卡的客戶可以享受“折上折”優惠等等，跨界聯盟營銷的效果開始顯現出來。
2010年初夏，大商新瑪特鄭州總店拓展跨界聯盟營銷新領域――與汽車領域品牌展開深度的跨界合作，在兩個月的時間內分別與三大轎車品牌――奔馳、奧迪和寶馬在鄭州的經銷商展開跨界聯盟營銷活動。
大商新瑪特鄭州總店與汽車經銷商開展的三次跨界聯盟營銷活動呈現如下特點：第一，實行限時閉店銷售。活動期間，為了營造提高服務檔次、為高端客戶打造專屬的購物環境，大商新瑪特鄭州總店在三次營銷活動中均實行6小時的閉店銷售政策。第二，實行客戶細分原則，精選客戶并發放邀請函。將各個汽車品牌的車主作為主要邀請對象，輔以銀行VIP客戶、全球通客戶、新瑪特總店的重點客戶、商場內重點品牌的VIP客戶等，即專門為成功人士和高端客戶準備的購物盛會。第三，對外跨界，對內聯盟。在商場外部，大商新瑪特鄭州總店與奔馳、奧迪和寶馬在鄭州的經銷商開展跨界營銷合作，前者可以吸引高端客戶，提升消費檔次，后者可以增加汽車品牌在潛在客戶中的影響力。在商場內部，大商新瑪特鄭州總店選定若干重點品牌組成高端品牌群，形成聯盟營銷的合力效應。
2010年以來，大商新瑪特鄭州總店調整了營銷思路，營銷模式從“面”到“點”，開始瞄準金字塔頂端的客戶群，推行深度營銷、精準營銷、跨界聯盟營銷等一系列的創新營銷模式，開展更小眾化的高端營銷活動，為鄭州的百貨零售業帶來了一種全新的營銷理念。
參考文獻：
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