工商所工作總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇工商所工作總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

××工商所2011年2月榮獲“2009年度市工商系統基層規范化建設內務管理示范工商所”、“二〇一一年度街道民主評議政風行風滿意單位”、“市工商系統二〇一一年度行政執法先進工商所”稱號；連續兩年度被分局評為先進單位；××工商所黨支部被分局黨總支評為先進黨支部，“七一”黨員活動日評比榮獲一等獎；主要工作做法是：

一、領導重視，上下聯動，邁步走向規范化

（一）、整合人力資源。規范化達標具有在一定時期的前瞻性和標準高的特點，還具有基礎性和發展性的特點，我們努力與工商所達標規范的標桿看齊，主動請示溝通，虛心接受分局指導和檢查挑刺。根據分局的實施方案制定本所的細化實施方案，對照每項工作標準和要求，毫不含糊，如分類整理的各種資料，根據本所骨干個人能力、特長特點，把文字材料匯報、書式檔案整理、PPT幻燈匯報、執法文書規范使用等工作，分工負責一個或多個版塊，發揮人力資源的最大效能。

（二）、推行效績考核。分局結合工商所的職責任務及人員的崗位要求，對基層工商所人員實行年度績效考核，利用我局自研開發的三級巡查系統，運用信息化手段，實時掌握當月巡查的進度情況，年末將績效考核結果與年度考核掛鉤，使績效考核成為強化隊伍管理，提升服務效能的重要抓手。我所就勢把達標工作分解落實，把各個崗位完成工作量列入年度考核的依據，做到上下聯動，環環相扣，不掉鏈子，積極推進有著落。

二、制度規矩方圓，提引隊伍素質升級

（一）堅持政務公開制度。緊緊圍繞規范基層管理和服務行為，辦證大廳統一配備了多媒體觸摸屏，為辦事群眾提供辦事指南，公開辦理證照的條件、程序、時限，公開查處案件的程序，公開辦事結果和查處案件結果，公開工作紀律和人員聯系方式。分局為所設置統一的公示欄，公開工作人員照片、工號、崗位專欄，辦公桌還擺放著崗位公示牌，公示牌上有工作人員的彩照、姓名、崗位職責。完善和制定涉及行政職責、崗位職責、工作制度、黨務制度幾大類，共有80多項內容，構建了事事有分工、件件有責任、條條有獎懲的管理約束機制，步入了制度化、規范化、程序化的軌道。

（二）教育培訓常規化。一個沒有使命感的人，其責任心是不可靠的。我所圍繞建設學習型工商、學習型黨支部的要求，組織開展了學法律法規、學管理、學微機業務操作為主要內容的全員“三學”活動，圍繞登記注冊員、監管執法員、內勤管理員、法制員等崗位資格廣泛開展教育培訓，既參加分局舉辦的登記業務、執法辦案、信息化等各類培訓，并通過專題講座、案例分析、情景模擬、崗位練兵等學習活動，進行面對面、手把手教導，全面提升工商所的綜合監管執法水平，以此為抓手，在所開展了每月學習和交流活動，所里每月對各個崗位的工作進行點評，對學習積極性不高，工作依賴他人完成的個別老同志，個別談心，指出問題，限期改正，其后改觀很大，收到一定的效果。

（三）、堅持所內工作督察通報制度。我們知道，規矩和約束，乃是道德底線的要求，而內心的自覺和良好道德的養成才是最有效的途徑。重視還不夠，還得要落實做到位，因為認識還是懸掛在空中，還得實實在在的落地才是我們所要的，也是群眾所要的。××所對工作的要求，建立制度框架，要求工作人員自覺完成任務，每月進行工作抽查、督查通報，形成制度化固定下來，讓大家的工作“曬”在陽光下，互相監督，所領導對所員完成的工作質量進行點評，表揚先進，鞭撻后進。公示制度，丁是丁，卯是卯，毫不含糊，漸入一個從監督到自覺的轉變。

三、分局給力，信息化全面升級

規范是一張名片，規范更是形象第一反映。對照工商所規范化要求，融入VI視覺識別理念，對工商所辦公場所統一規劃，分局在經費緊張的情況下，集中有限資金，改造××工商所，規劃建設了寬敞的會議室、增設文體活動室、小飯堂、辦案詢問室、休息室、改建巡查組辦公室等室，添置了新電腦、數碼相機、打印機、復印機、傳真機等辦公設備一批，我所現配置執法車輛1輛、筆記本電腦4臺、液晶電腦12臺，還有數碼相機2部、激光打印機2臺等辦公設備，達到了工商所人手1.3臺電腦，實現信息化辦公設備的升級。

四、抓好“窗口”規范，推進信用服務升級

根據工商所業務特點，我們推進前臺規范服務升級。推行登記注冊窗口貼心式行政指導和溫馨提示。在設立登記、變更登記、注銷登記、驗照換照工作中開展行政指導。為前來辦理業務的群眾提供業務辦理須知、各類業務填寫范本，做到“一口清”。同時，做好政務公開，主動向社會群眾公開個體工商戶的登記條件、登記指南，還通過電子觸摸屏公開辦案結果，不間斷更新信息。如我所借重政府清理無照經營的力量，加大宣傳和巡查的力度，實施柔性執法，先發行政告誡書，限期辦理營業執照，對那些我行我素的經營者讓執法辦案組跟進罰款處理，本著對新市場的扶持，11月初，我們就發行政告誡書，督促辦照，限期年底前把執照辦妥，引導和行政告誡并舉，措施得力，受到區政府的好評。

五、突出重點，創新行政指導，打造法治工商

××所積極推行網格化市場巡查監管模式，轄區共設××個網格，執法巡查責任劃分明確，經濟戶口梳理得清晰明了，巡查員除了參加分局舉辦的培訓外，所里還不定期舉辦5期電腦培訓，比如分局開發的三級巡查系統，所里還進行了加強培訓，對應用中存在的問題也進行了收集和歸類，××所是不遺余力推動三級巡查系統應用，收集應用問題和提建議最多的工商所，得到辦公室的好評和局領導的肯定。我們開展行政指導、行政告誡等柔性執法，規范的執法行為、落實行政執法責任制、領導責任追究制、執法過錯和錯案追究制。××所20××年辦結執法案件××宗，罰沒入庫××萬元，依法吊銷“死戶”或一年不參加驗照××戶，擠掉經濟戶口水分，發行政告誡書560份，行政指導書450份，責令改正通知書38份。

六、一點工作體會

我所踏踏實實做功夫，不搭花架子，按照規矩辦事，鐵心執行制度。如××所就勢把上級各項工作任務分解，把各個崗位完成工作量列入年度考核的依據，工作標準要求高起點，并下死決心認真執行，所班子較真，下屬的態度就端正，再沒有人糾纏著年紀大學不了作為講價錢的理由，補長了這三塊“短板”。這莫大的變化，像是蝶化的蛻變，管理將漸入規范、程序的軌道，激發所員對工作職責的熱忱。××所原來個別愛講價錢再去作工作的人，在所領導這樣認真的要求和推動下，沒有了生存的土壤，轉而變得工作配合，按照規矩辦事。

新起點，新征程，我們雖然取得一點的進步，但尚存在一些不完善的地方，如如何繼續抓好抓實教育和培訓，讓團隊更加凝聚力和完成任務的能力等課題擺在面前，我們決心以新的姿態，新的精神面貌服務好湛江經濟的發展，為做大做優做強經濟“蛋糕”，促進個體升級企業做出積極的貢獻。

篇（2）

2012年在局黨組正確領導和相關單位的協助下，我們工商所全體干部職工，認真貫徹落實上級要求，切實在履行市場監管和行政執法職責落實科學發展觀，求真務實，齊心協力，開拓進取，取得了一定的成績：

三是認真做好廉政風險防范示范試點工作；四是繼續協助區政府和街道辦事處做好農貿市場的建設工作；五是食品安全信息系統，錄入食品業戶209戶；六是所里基礎檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規范余份；七是認真落實利劍行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產品質量品安全專項整治等各項工作；八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織，密切配合，制定切實可行工作方案，認真做好創建流通環節食品安全放心社區工作。

下步工作打算：學習借鑒先進兄弟單位管理經驗，摸索出符合自己實際的工作方式，認真推行好四制的長效監管，在局的統一安排下，推行網格監管工作，加大執法辦案力度，努力確保完成各項任務。

篇（3）

工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監管工作的開展。

（一）拓展職能，拓寬渠道，服務地方經濟發展有了新作為

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（二）突出重點，狠抓關鍵，整頓和規范市場秩序實現新突破

2、全面加強了對重、熱點行業的日常監管。加強對危險化學品生產和銷售、煙花爆竹生產和銷售、成品油批發零售行業的日常監管。對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發現、消費者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進行專項集中檢查，依托流動檢測箱，定期深入農貿市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的，依照法定程序進行抽檢，嚴厲查處經營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時，我所還主動聯合鎮政府整規辦、衛生等相關部門，集中開展食品安全專項執法聯合檢查，對轄區范圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯合執法42次，檢查經營業戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美發、小網吧等300余戶。

（三）創新舉措，提升效能，執政為民宗旨得到新體現

2、引導企業自主管理，積極發揮個私協會作用。在市場監管工作中我所做到講求工作方法，創新工作模式，經常組織個私協會理事等召開座談會，多方征求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調研，尋求服務個私協會發展，提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依托，幫助解決個私企業發展中的制約性問題，激勵個體私營企業擴展總量，提高質量，擴大規模，以優質服務訴求行政效能。通過企業間的互相監督及相互幫助，我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。

3、依托綜合管理工作站，積極推行聯動執法工作機制。按照綜合管理工作站現有條件，我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類記錄簿、統一設置信箱、統一公布工作站職責、統一印制聯絡卡公布聯絡員姓名和電話。實行服務前移，每周三有專人到現場辦公，提供咨詢，發放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過聯動機制，工商所接到情況后，快速反應，立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。與此同時，我所還切實增強農村工商聯絡員工作的主動性，促使他們積極主動地為個體工商戶提供注冊登記等方面咨詢服務。對于在日常監管中發現的假冒偽劣食品、無照經營業戶、商標侵權行為及時提供有價值的線索，從而保證快速有效查處。聯動執法機制實施后，我所轄區個體工商戶經營行為得到進一步規范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區經濟秩序全面好轉，以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。 同欄目文章推薦【返回 單位工作總結 欄目列表】

（四）強化教育，提升素質，組織和隊伍建設呈現新面貌

一是扎實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度，堅持自學與集中學習相結合、定期召開民主生活會等方法，豐富培訓內容，采取啟發教育、案例教學、雙向交流等方式，使領導干部真正把科學發展觀學深學透、入腦入心。先后組織所干部職工學習了十七大報告、十七屆四中全會精神，集中組織學習了科學發展觀等專項政治理論學習活動，取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風廉政教育。切實健全責任機制、規范約束機制、內外監督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執法人員都能在制度的規范和約束之下行使自己的職權。積極組織所執法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是扎實抓好政風行風評議。我所堅持以人為本，著力加強政風行風建設，切實做到依法行政與文明執法結合、提升業務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合，積極加強窗口服務行業及行政執法隊伍的建設，嚴格按照上級有關著裝規定和禁酒規定，進一步規范執法行為，嚴肅風紀，提升形象。

二、存在的問題和2012年工作計劃

2012年我所各項工作雖然取得了一定成績，但仍然存在一些問題。主要表現在：一是基礎性工作不夠扎實,工作的激情不夠高漲，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神；二是工作的創新意識不強烈，善于思考、謀求特色和亮點的招數不多；三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改進。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執法創新能力有待進一步增強。表現在創新意識不夠，不善于總結、推廣工作特色和亮點。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。

2012年工作總體要求：以實踐科學發展觀為指導，認真學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，根據市局、分局的部署和獅嶺鎮政府的中心工作，圍繞“找準兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路，努力實現服務效能、執法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高，為地方經濟建設再立新功。

篇（4）

工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地，在維護正常的經濟秩序中發揮著重要作用，為構建良好的長效管理機制，XX工商所積極推行工商所屬地化監管工作規范。我們的做法是：

1、科學劃分監管巡查對象。

在監管對象上，以市場主體信用狀況、行業風險、市場類別、商品性質等為基礎，把登記、監管、商標廣告、消費維權、合同等業務監管融為一體，將監管對象細分為高危行業類、特殊商品類、重點商品類等11個行業類板塊。在實際操作中，針對不同類別對象的特點，實行差別化的監管措施，對重點監管內容、重點行業實行零距離或近距離監管，對一般監管內容、一般行業實行中距離或遠距離監管，全面掌握片區內每個行業每戶經營主體的數量、規模、行業特點、分布情況及經營狀況，做到經濟戶口清、主體狀態明，并建立起屬地化監管臺帳，適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機，將信息轉變為監管的信號指引執法方向，構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監管到位的立體監管體系。

2、科學劃片合理設置崗位。

在整體結構上，將工商所人員劃分為"兩組一隊"，即服務發展組、屬地監管組、維權執法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同，通過屬地化監管工作職責規定，對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解，并將轄區劃分為4個責任區13個片區，每個單元確定相應的監管人員和責任人，定崗定責，建立起所長、巡查組長、巡查員三級監管責任模式，工商所大部分人力資源充實到第一線責任區，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。

3、細化屬地化監管流程。

在業務流程方面，建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業務流程。在工作流程方面，分行業類別制定印發了7種屬地巡查監管表格，把主體資格監管、商標廣告監管、消保監管、合同監管等業務職能羅列其中，每次監管巡查后必須填寫《屬地化監管巡查表》，發現問題時必須填寫《巡查移交單》，并制定實施了屬地化監管巡查工作周計劃，工商所定期自主組織召開屬地化監管工作會議，點評與總結監管情況、成效，及時解決存在的問題。在互動管理方面，明確規定了各職能組之間業務交辦的具體內容和工作交接程序，做到分工明確、協調配合、運轉順暢。對巡查區域內發生的違法違規行為及時發現、及時處理;對巡查區域內涉及人身、財產安全的重大案件，及時上報立案查處，做到經營行為能及時規范，違法行為能及時發現，輕微問題能及時處置，重點問題能及時報告查處，最大限度地消除監管缺位的問題。

4、優化屬地化監管督導考核機制。

圍繞屬地化監管重點職能工作量化考核標準，依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲，以服務質量、監管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上，統一考核標準，將單純的量化考核改為定量與定性相結合，量化與評議相結合的綜合性考核，根據崗位擔當的德、能、勤、績綜合評價，適當結合民主測評。在考核指標上，針對不同崗位設置了不同的考核標準，每個崗位實行100分制考評認定制度，對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化，明確提出了違法行為類型發現率、違法行為處理率、行政指導率、無照經營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標，并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上，以平時工作實績考核為主，堅持定期檢查與不定期督查相結合，以檢查促工作，以考核促成效。

二、推行行政指導工作方式，構建和諧工商。

為確保工商行政管理屬地化監管工作取得實效，XX工商所按照"四化"建設的要求，鎖定三個環節，建立起行政指導工作機制，指導企業和個體工商戶發展壯大，努力營造和諧寬松的執法環境，為構建和諧工商，促進依法行政做出貢獻

1、在市場主體發生違法行為前的預警環節。

以各類市場主體領取營業執照為起點，及時跟上行政指導工作，定期組織培訓教育活動，宣傳法律法規和相關政策規定，引導市場主體走上合法經營的軌道，在日常監管中經常走訪經營者，進行正確引導和規范，做到防患于未然，對市場主體出現的輕微違法違規行為及時預警，迅速制止。

2、在市場主體發生違法行為時的處罰環節。

市場主體發生了違法行為，在取得了確鑿的證據后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過程中也對其進行法律法規教育，使其認識到違法行為對市場經濟秩序的危害，并告知其違法事實、處罰依據及其權利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭取當事人對我們工作的理解與配合。

3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環節。

對市場主體實施行政處罰后，行政指導工作并未結束，還定期對當事人進行回訪，一方面虛心聽取當事人對我們執法工作的意見與建議，另一方面對其今后的經營活動進行必要的指導與規范，增加信任感與親和力。

三、以"發展、維權"為主線，知難而進，切實履行工商行政管理職責。

XX工商所轄區是永川區最邊遠的地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區監管面增大，由原來的3個鎮10個場鎮增加到現在的4個鎮15個場鎮，轄區監管對象增多，企業由原來的145戶增加到257戶，個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶，工商所巡查人員數量沒有增加反而有所減少，由原來的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20NN年12月開始，人員變動3次，巡查人員對新的監管對象不太熟悉等使轄區市場監管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下，XX工商所根據實際情況，在行政執法工作實踐中，充分發揮行政指導的作用，全面推行工商所屬地化監管模式，抓住"發展、維權"這根主線，開拓創新、知難而進。不但要將企業請進來，還要將企業留下來，不但引導企業守法經營、誠信經營，還引導他們做強做大做活。

通過屬地化監管模式的推行和行政指導工作的開展，全所干部職工發揚艱苦奮斗的作風，認真履行工商行政管理職責，使消保維權、商標注冊、個私經濟發展、經濟戶口管理、經檢執法辦案等各項指標均有提高，監管執法更加到位。目前，XX工商所轄區新發展企業23戶(其中私營企業發展10戶)，發展個體工商戶163戶，企業已通過20NN年度年檢142戶，年檢率近50%，個體已通過20NN年度驗照1890戶，除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶，驗照率95.5%，指導經營者申請商標注冊10件、現已受理的3戶，支持發展中介組織25戶，落實下崗失業人員、大學生、退伍軍人、返鄉民工再就業62戶，占新發展經營主體的32%，制作發放各類行政指導文書350份，巡查監管人員實施各類巡查監管565次，檢查食品經營者450戶次，辦理行政處罰案件2件，進行食品快速抽檢150組，受理消費者投訴、咨詢240人次，解決消費者12315申訴、舉報案件3起，滿意率為100%，為消費者挽回經濟損失1.2萬元。

四、存在的問題

1巡查監管中的問題

實地巡查中存在的問題

巡查錄入中存在的問題

2內部管理問題

學習問題

人員素質

責任心

3行政執法中存在的問題

案件排查

案件流程

案后指導

篇（5）

__工商所上半年全力開展“三比三看四看齊”活動；深入學習“三比三看四看齊”內容，深入討論“三比三看四看齊”的意義；深入對照“三比三看四看齊”查找不足；深入剖析存在的原因，制定整改措施和計劃，完成“三比三看四看齊”心得體會；為了將上級有關精神及時向全體人員傳達，我所將每周一下午定為所務例會，傳達上級精神、小結上周工作、安排近期具體工作，使全體人員知道其具體需要干什么、怎么干；其次是效能建設進一步提升，積極開展對韓先聰書記關于效能建設“兩個重要批示”的學習討論，并對照分析，查擺問題，開展效能建設大提速活動；三是按照市局開展專業型知識型人才培訓及“五五普法”要求，所里認真組織開展法律法規學習培訓活動，做到集中學和自學有機結合，全員認真做好學法筆記及“一日一題”，在學習討論過程中，進一步擴大民主，開展談心交心活動，努力營造內和外順的工作氛圍。

二、抓規范，強監管，促依法行政

在上半年的工作中，__工商所通過市場巡查、抽樣檢測、節日市場整治、貼花驗照清理無照、加強農資市場監管、鞏固食品安全活動成果等手段，不斷加大市場監管力度，查處各類違法違規經營行為。1、公平交易工作：上半年一般程序案件共立案18起、結案16起、罰沒款入庫6萬元。（其中廣告案件3件、無照經營案件4件、商標案件3件、合同案件3件、欺詐消費者案件一起、商品質量案件7起、名煙名酒類案件2件、年檢中提供虛假材料案件一起）；上半年度共抽樣送檢各類商品15組，（其中：電動車7組、食用植物油6組、奶制品2組），其中不合7組，已立案查處；其次積極開展打擊非法傳銷活動于3月2日、4月3日配合公交局、公安局分別對在山后村振興路、育才路49號等地點涉嫌非法傳銷活動的窩點進行突擊檢查，遣散涉嫌非法傳銷人員31人。2、企業年檢和個體貼花驗照工作：今年的個體工商戶貼花驗照工作，我所介入早、安排早，圓滿完成個體工商戶貼花驗照工作。轄區在冊的個體工商戶2037戶，貼花2018戶，未貼花19戶，其中到期執照12戶，無照經營2戶，年檢率100％；a級個體工商戶2020戶，b級10戶，c級7戶，全部資料都錄入電子檔案；在年檢貼花中建好四本臺帳，注重貼花實效，全面掌握轄區個體工商戶信息資料。企業年檢工作已全面鋪開，（目前轄區現有內資企業27家、私營企業126戶），年檢報告書等相關資料全部申領結束，已年檢88戶，截止6月10日企業年檢率達57％。3、商標廣告監管工作：以打虛假，樹誠信為主題，全面開展廣告監管工作。工商所和8家戶外廣告經營單位簽訂廣告責任狀，從源頭上治理虛假廣告的發生；積極指導企業運用商標提升競爭力，確定明光市浩淼消防科技發展有限公司等8家企業為重點幫扶對象，積極開展商標幫扶、廣告扶持、合同指導活動，幫助各類市場主體實現又快又好發展，在轄區內確定8戶商標、廣告幫扶戶，指定幫扶措施，開展專營專買店專項整治1次，規范店堂牌匾5戶；4、合同管理工作：以培育“守重企業”為重點，全面啟動“合同七進”工程，確定明光市華能電力防磨有限公司等4家為“守重企業”培育對象；做好動產抵押登記宣傳動員，嚴厲打擊合同欺詐行為，查處合同案件3起，開展合同法律法規學習培訓1期，參訓人員30次。。5、市場管理工作：對轄區社會辦的工農村市場等3家集貿市場全部下發市場安全隱患限期排除

通知書，認真開展“食安”整治回頭看，對轄區354戶食雜店、7家超市、6家商的亮證懸照、經營臺帳、索證索票、商品質量進行認真檢查并對15戶開通誠信通的業戶督促按要求操作；積極開展農資、電動車、兒童玩具、文化娛樂、化妝品、名煙名酒、五一、六一等市場專項整治活動，并積極開展預防手足口病專項整治。6、登記工作：截止6月10日新辦理個體工商戶登記注冊205戶，其中下崗優惠證80戶，變更40戶、注銷10戶，新登記注冊有限公司3家；辦理名稱預先核準登記70份；7、消保維權工作：認真開展315權益日宣傳“消費與責任”年主題活動，一方面參加市局在廣場舉辦的紀念活動，另一方本所在惠利市場設立咨詢臺，接待消費者咨詢投訴40人次，散發宣傳資料近1000份，調解消費糾紛13起，為消費者挽回經濟損失1523元，進一步加強社區、學校等12315投訴站工作，積極開展青少年消費維權活動，在轄區明光市二中、實驗小學等設立青少年維權站2個；8、個民協工作，積極做好與個私業主的溝通，將市局、個民協會的賀年畫全部發放到位；積極鼓勵個私業主參與社會公益事業，奉獻社會，在年初開展的送溫暖活動中分會積極組織個私業主慷慨解囊我分會的個私業主共捐款12萬余元，春節期間捐助特困戶2戶，慰問明光福利院，送去慰問金600元；在為四川地震抗震救災活動中積極宣傳，廣泛動員廣大個私業主、在市場設置募捐箱，共為四川災區募捐善款26430元；9、規費征收工作：所領導班子經過調研、調查、談心、研究、討論，親自到一線對每個收費小組、每條路段進行摸底、排查，上半年兩費完成34萬元（其中攤位費30995元），會費完成20950元、年檢登記費5633元。10、積極配合市局搞好惠利商城相關移交工作，解決歷史遺留問題。按照市政府要求，惠利商城部分房屋管理、衛生保潔等工作需移交給市政府相關部門，__所積極配合，商城衛生保潔工作已于3月20日移交市容局。并將惠利商城二樓的103間房屋積極清理，登記造冊。近期準備將103間國有房屋移交相關部門，三、抓效能建設，促一日工作秩序規范化、制度化、日常化

機關效能建設是改進工作作風的重要途徑，__所今年以來大力抓好效能建設，努力改變過去的面貌。一是規范考勤制度。安排具體人員對每月出勤等情況進行匯總做為年終考核的依據，從四月份開始實行輪崗帶班制度，8名公務員每人帶班一周，具體負責外出公差登記、考勤簿的收發、效能建設監督跟蹤顯示牌的規范填寫及各辦公區域物品擺放、衛生保潔工作的檢查督促，使每位同志自覺的投入到效能建設活動之中；二是加強夜間值班管理，杜絕半夜回家現象，并做好值班記錄；三抓內部管理，對辦公區域衛生保結工作實行包保到人，每天一小清、一周一打掃，保持窗明幾凈，環境整潔；

四、四條主線工作落實情況

一、按照市局開展專業型知識型人才培訓及“五五普法”要求，所里認真組織開展法律法規學習培訓活動，做到集中學和自學有機結合，全員認真做好學法筆記及“一日一題”，首批被列入相關業務培訓的六名同志都能夠認真開展集中學習并積極開展自學。

二、服務新農村，幫扶農村專業合作社及服務園區建設工作，近期我所將積極于轄區板橋村聯系幫扶其建立蔬菜種植合作社，擴大種植規模，走規范化、集約化道路。

三、“比看”活動，自活動開展以來我所全力開展“三比三看四看齊”活動；深入學習“三比三看四看齊”內容，深入討論“三比三看四看齊”的意義；深入對照“三比三看四看齊”查找不足；深入剖析存在的原因，制定整改措施和計劃，完成“三比三看四看齊”心得體會；在第二階段即爭先創優階段，通過召開民主生活會、查擺問題會、批評與自我批評會，使全體同志基本能夠達到心往一處想，勁往一處使，大家回顧過去，總結經驗教訓，展望未來大家信心百倍，一致表示將全身心的投入到“比看”活動之中，與兄弟單位比、與本單位的同事比、真正比出工作干勁、比出工作實績。

四、抓效能建設機關效能建設是改進工作作風的重要途徑，__所今年以來大力抓好效能建設，努力改變過去的面貌。一是規范考勤制度。安排具體人員對每月出勤等情況進行匯總做為年終考核的依據，從四月份開始實行輪崗帶班制度，8名公務員每人帶班一周，具體負責外出公差登記、考勤簿的收發、效能建設監督跟蹤顯示牌的規范填寫及各辦公區域物品擺放、衛生保潔工作的檢查督促，使每位同志自覺的投入到效能建設活動之中；二是加強夜間值班管理，杜絕半夜回家現象，并做好值班記錄；三抓內部管理，對辦公區域衛生保結工作實行包保到人，每天一小清、一周一打掃，保持窗明幾凈，環境整潔.

五、下半年工作打算

1、以強素質為目標，抓班子，帶隊伍，進一步加強各項規章制度執行，規范人員行為，保證政令暢通，提高工作效率；

2、緊抓效能建設不放松，按一日工作秩序化要求，落實值班制度，全面實施效能建設大提速，實現百日增效目標；

3、加大市場監管力度，規范市場經營行為，嚴厲查處違規經營行為；

4、鞏固食品安全成果，進一步開展食品安全監管擴面，督促活頁進（銷）貨臺帳登記，做到兩帳一票；

篇（6）

七、消費維權工作贏得了新的贊譽 八、執法辦案質量和水平有了新的提升

為切實維護轄區市場經濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統辦案模式，嚴謹細致從嚴查處違法違章行為，切實加大執法辦案力度。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。

九、干部隊伍形象有了新的改觀

篇（7）

工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監管工作的開展。

（一）拓展職能，拓寬渠道，服務地方經濟發展有了新作為

（二）突出重點，狠抓關鍵，整頓和規范市場秩序實現新突破

篇（8）

200*上半年××工商所在縣工商局和××、向陽兩鄉政府的領導下，認真貫徹落實縣工商局和兩鄉政府《社會治安綜合治理目標責任書》精神，在取得2oo5年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎上，以構建和諧社會為總目標，以“平安××、向陽”建設為主線，以落實綜治領導責任制為龍頭，鞏固社會治安綜合治理創建工作成果，切實負起“保一方平安”的政治責任，努力爭創2006年度社會治安綜合治理先進單位。

一、成立綜治工作領導小組，扎實推進“平安（山區）××、向陽”建設。

綜治工作是一項事關人民生命財產安全、國家長治久安的大事，決不可掉以輕心。××工商所是最基層的綜合經濟管理部門，社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強綜治工作的主動性、全面完成綜治目標責任責無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領導小組。把綜治和創建鄉級文明單位工作擺上我所的重要議事日程，并寫入年度工作計劃，使綜治工作與業務工作有計劃、有步驟的同步實施。

二、制定年度綜治工作重點，落實綜治責任制。

為鞏固和發展我所社會治安綜合治理創建工作成果，根據縣工商局和兩鄉鄉政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求，結合本所的實際情況，制定了《××工商所2006年社會治安綜合治理目標管理制度》，把綜治工作納入年度考核及經濟利益管理范疇，并將綜治工作作為評比先進工作者的重要依據。

三、2006年圍繞綜治工作，我所應做好以下幾項工作：

1、組織學習，認真貫徹執行《社會治安綜合治理目標責任書》精神，圍繞工作要點，深刻領會創建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《云南法制報》等綜治刊物，并要求全體干部職工認真學習。

2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設“平安××、向陽”為主題的活動；在我所網站和《紅河日報》、《云南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報道綜治工作，宣傳綜治工作先進單位和個人典型，為弘揚綜治工作制造強大的政治輿論；配合××、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。

3、做好食品、藥品等經營戶管理防范，與我所責任人簽訂《社會治安綜合治理責任書》，做到分工明確，責任到人；同時對重點管理對象簽訂《商品質量（服務）責任書》，推行《商品準入制度》，對盜竊的贓物、來路不明的商品不準進入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標識、無使用說明書和無產品合格證的商品以及無生產日期、保質期的食品（商品）不準進入市場。未經有關部門審核批準的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準進入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質商品不準進入市場銷售。特別是強化對市場內和學校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監控。國家明令禁止銷售的商品不準進入市場銷售。落實“誰經營誰負責”的治安責任制，確保綜治工作落到實處。

4、加強安全保衛工作。聘請一位有責任心的人員負責值班保衛工作，確保晚上及節假日均有人看守；請電管所對我單位電路系統進行檢測，確保網絡用電安全；進一步加強票據、現金、檔案等貴重物品管理，下班時間非經許可嚴禁外來人員的隨意進入。

5、做好網絡安全體系建設。計算機和網絡設備安全管理人員要保證每周進行日常病毒檢測，對防病毒軟件做到及時更新，并做好備份工作；同時密切注意病毒發作和新病毒信息的收集，嚴防計算機各種病毒對網絡系統的侵入和攻擊；安裝防火墻和網絡入侵監測系統，防止黑客入侵和人為破壞，做好數據備份，確保信息不丟失。

6、強化對“××工商所網站”的監督和管理，堅決控制××工商所網站上各種有害信息的傳播；做好保密工作，逐步建立健全信息網絡安全體系，防止人為或非人為的破壞、計算機犯罪以及瀉密事件發生等內容。

7、制定××工商所網站信息制度，強調實行所長把關工作制，努力提高××工商所工作人員信息網絡系統的安全意識和保密意識。同時在所內部應加強文件檔案整理歸檔和保密工作。

篇（9）

在市場監管過程中，我所將規范引導與加大整頓力度相結合，努力探索新的監管方式，著力建立長效監管機制，切實做到保一方平安、謀一方發展。

(一)深入開展食品安全專項整治。采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調查，共出動執法人員260余人次，車輛50臺次，通過摸底，作到了對所有企業、作坊、經營業戶的企業數量、證照情況、產品流向等三清楚，將全所347戶經營業戶按照轄區分解到了各個片區，由片區監管人員負責同所有企業(作坊)簽定食品安全承諾書，并指導業戶做好進銷臺賬，通過全面普查，建立了完善的食品質量安全擋案，建檔率達到了80 %。召集農村工商聯絡員及重點食品生產經營企業負責人，召開了流通環節產品質量和食品安全專項整治行動工作動員大會，重點講解了活動的主要目的和意義，并對參會人員進行了相關培訓。主動聯合相關部門，集中開展食品安全專項執法聯合檢查，嚴格執行食品市場主體準入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企業信用分類監管制度，建立健全食品安全長效監管機制。結合實施食品放心工程，抓好重大節日期間的食品安全監管。切實做好日常食品檢測工作，突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水產品、飲料、酒等重點食品，對農村市場、城鄉結合部等重點區域，各類農貿市場、超市等重點市場，加大檢查力度，確保轄區人民的消費安全。組織執法人員對轄區范圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出動執法車輛8車(次)，執法人員45人次，以楊赤路、金獅大道等主干道兩側為重點整治區域，以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象，共檢查經營戶302戶，沒收過期、三無小食品53袋，對12戶未亮照經營的個體工商戶要求立即整改，取締無照經營小食店8家，并限期整改通知書。同時結合實際，我所以節假日為重要時間，以校園、工業聚集區附近為重點區域適時適宜地開展各類檢測。利用食品安全快速檢測箱對轄區農村食品市場進行定期檢測，通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度，為廣大師生及外來務工人員創造了良好的餐飲消費環境。同時，也讓執法人員及時掌握轄區內食品安全的動態情況，切實有效保障轄區的食品安全。

(二)嚴厲打擊商標侵權行為。為切實加大知識產權保護力度，全力做大做強皮革皮具產業，促進地方經濟快速健康持續發展，我所除在日常市場巡查監管中有效管理及時查處外，同時加大皮革皮具城的市場監管，將獅嶺國際皮革皮具城的日常監管任務劃分給業務熟工作能力強的辦案組，切實加大商標侵權案件的查處力度，通過卓有成效的查處和監管，查扣了一大批涉嫌商標侵權的手袋、五金等產品，從而進一步規范了商標使用，打擊了商標侵權行為，保護了企業的合法權益。同時，我所還在分局幫助下對轄區進行了兩次大清查，在工作中，我所多次召開所務會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應急等有關事項進行安排部署，全方位做好協調應急等工作，發現問題，及時查處，絕不手軟。

(三)全力整治無照經營。重點做好轄區營業執照大檢查和亮照經營工作，對無照經營戶曉之以理，動之以情，深入細致地做好他們的思想教育工作，引導他們積極辦理執照。同時，對存在安全隱患的無照經營戶堅決予以取締。今年以來，我所共清查無照經營戶500多戶，查處無照經營案件143起。與此同時，我所還積極配合鎮政府整規辦、稅務、衛生、安監部門對轄區企業進行了例行檢查，對轄區內無證經營游戲機及無照網吧進行了清理查處，對轄區無照經營戶進行了摸底排查。

(四)切實加強合同管理。在日常合同管理工作中，我所廣泛開展“說誠信話，做誠信事，當誠信人”的教育活動，加大力度宣傳《合同法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等法律法規，在企業及個體工商戶中廣泛開展“誠信一條街、誠信興業、文明服務”宣傳教育。同時，我所依托行業協會作用，廣泛征詢收集企業及個體工商戶對誠信創建工作的意見和建議，確保誠信創建活動的長期性有效性。在“誠信一條街”創建過程中，我所組織工作人員深入經營業戶，現場辦公，監督指導，幫助經營戶將營業執照和承諾書擺放在入門顯眼位置上，懸掛、擺放高度統一規范。督促業戶搞好店鋪內外衛生，商品擺放整齊、明碼標價、統一臺帳。在“誠信一條街”內，凡巡查中發現新開業未辦理營業執照的經營業戶，

一律將其列為重點扶持對象，在條件許可的前提下，盡快為其辦理相關證照。在誠信創建服務方法上，我所努力做到跳出部門圈子主動進位，提供全程優質服務;在辦事效率上，推行由我來辦、馬上就辦、辦就辦好的方法，實行全方位服務，強化服務意識，創新服務舉措，既推進了信用體系建設步伐，又服務了地方經濟發展。通過“誠信一條街”創建活動的深入開展，企業商戶服務質量有了很大提高，培育了一大批誠實信用依法經營的市場主體，街內外經營業戶由過去只注重經濟效益變成效益信用雙贏的良好局面，全面促進了企業自律，切實提高了企業信用水平，我所轄區內企業及個體工商戶誠信意識明顯增強

二、著力營造寬松的投資發展環境，努力支持地方經濟發展。

我所始終堅持把推動和保障鎮域經濟發展作為工商事業發展的首要任務，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，為地方經濟發展發揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策，開展對外辦理營業執照與提供咨詢服務相結合，通過對申請人符合法定申請資格的，并且一次性帶齊相關證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發照等高速快捷服務，著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產業發展，我所切實發揮好注冊登記職能，引導具備一定規模的個體工商戶登記為合格的市場主體，參與大市場競爭，擴大規模，壯大實力，帶動農村經濟發展。同時，積極鼓勵餐飲娛樂、中介經營等服務業的發展，擴大就業，活躍經濟。大力實施名牌戰略，引導企業爭創名牌，營造 “重商標、創名牌”和實施商標戰略的濃厚氛圍，引導幫助更多的企業加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮域企業的競爭力，提升地方整體經濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結合我所實際，因地制宜，認真進行安排部署，將年檢驗照任務指標分片細化，責任到人。采取上門宣傳、業戶聚集區集中設置現場辦公等方法，將驗照的內容宣傳到位，將驗照工作真正開展到基層，為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎。另外在驗照貼花工作實行重點分類監管與市場巡查工作相結合，對重點監管對象進行重點審查，確保監管效果;同時，通過實地巡查與檔案相對照，進一步完善個體工商戶檔案有關數據。截止目前，我所已年檢驗照業戶3000多戶。三是扎實做好消費維權工作。今年以來，我所進一步加大整治工作的宣傳力度，通過12315等投訴舉報方式，暢通申訴舉報渠道，廣納賢言，廣開諫路，維護社會穩定，積極參與社會治安綜合治理，從而切實規范了消費者投訴、舉報的辦理手續，有效維護了消費者合法權益。與此同時，我所通過市場監管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經濟秩序，為鎮域經濟發展創造良好的外部環境。根據分局統一安排，我所在做好轄區市場日常監管的同時，切實做好問題產品的查處工作。先后出動執法人員80人次，執法車輛18臺次，對轄區40余家商場超市、6個市場及70多個有關店鋪銷售的不合格產品進行全面清查。

三、著力營造濃厚的學習氛圍，樹立良好的工商執法形象。

在日常工作中，我所堅持將監管寓于服務之中，將執法寓于監督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務意識，改進服務態度，提高服務水平，努力服務基層、服務企業、服務群眾，在社會上樹立良好的工商執法形象。今年以來，我所堅持每周五組織全所人員開展一次理論及業務更新學習，在學習過程中，大家互相交流學習及工作心得，從而有效提升了執法水平和工作技能。尤其是在平常工作中，我所組織各組輪流考業務，業務知識既有巡查監管又有執法辦案，力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時，通過互幫互助，在工作中學，學了后用到實際工作中去。

篇（10）

現將上半年的工作總結如下，以便總結經驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。

一、窗口服務助推經濟發展發揮了重要作用

近年來經濟發展迅速，轄區經營商戶眾多，一年就新發展商戶400余戶，給我所注冊登記及日常監管工作帶來很大挑戰。

1、作為濮陽縣局首個“基層規范化工商所”的窗口，我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措，積極打造優質服務的文明窗口形象，做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優質企業的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務。由于窗口現有工作人員3人，每天業務受理量都在50人以上，人員少業務量大，經常加班加點放棄休息時間整理資料，有時甚至晚上和節假日加班。

2、(1)、在年檢驗照期間，我所利用注冊登記大廳的公示欄、3.15消費維權工作站，年檢驗照公告，組織執法人員深入轄區開展宣傳督促引導，給企業商戶打電話和上門下達書面通知，抽調業務精、責任心強的同志，到距離工商所偏遠的農村或行動不便的經營者上門辦理年檢驗照。

(2)協助縣局注冊股做好 XX年度的企業年檢工作，上門對企業進行實地考查，對轄區內的 家內資企業、有限公司、個人獨資企業進行指導，指導他們如何進行網上申報注冊、審核等一系列工作，受到了企業的一致好評。

(3)結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作 ，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，實施個體工商戶分層分類監管工作，有前置審批的行業進行上門實地考查，上門年檢服務，做好有關報表的報送。

二、商標戰略及助企工作再創佳績

上半年，共走訪服務企業120戶次，為企業答疑解惑252次，舉辦商標培訓班2期，培訓業戶20戶次，建立商標檔案5份，今年以來，我所轄區的魏氏系列食品已成功進入各省市的商品交易會，并于XX年申報非物質文化遺產，徐鎮長樂亭村申報的“長樂亭”牌商標的西瓜已成功進入市內各大超市和周邊縣市的各大市場。

三、無照整治工作取得新的突破

截止6月30日，我所已摸查無照經營戶105戶,查處無照經營戶65戶，引導辦照136戶。

1、爭取政府支持。組織執法人員深入企業、村委、相關職能部門調查走訪，切實了解轄區無照經營現狀及成因，通過調研，形成調研報告，擬定無照經營專項整治工作方案，積極向縣局、鎮政府匯報工作思路，爭得鎮、村兩級對我所查無照工作的支持與協助。

2、加強協調溝通。在鎮、村兩級的支持下，和中國移動的積極配合下，在轄區村率先試點推行了以村為主的無照經營專項整治工作模式。積極協調村委，同時，組織執法人員在該村現場集中設點辦公，引導符合條件業戶辦理相關證照。通過有效地整治引導，共辦理移動繳費為的個體戶營業執照65戶。

3、整合執法資源。通過基層工商所合并，依托轄區內兩鄉一鎮政府各職能部門，對涉及前置審批的無照經營業戶及時函告相關職能部門，對多次上門督促辦照，屢教不改的無照“釘子戶”，通過聯合執法，聯合鎮政府相關部門堅決予以取締，從嚴查處。

四、食品安全監管工作邁上新的臺階

目前，我所已建立食品安全監管示范集貿市場5個、示范商場(超市)11個。主動聯合相關部門進行了6次大規模的食品安全監管專項整治，出動執法人員150人次，檢查食品經營戶680戶次。

1、由于我所轄區經濟戶口發展迅速，人員力量不足，加之過去對食品安全監管工作的重視不夠，致使轄區食品臺賬及索證索票等工作明顯滯后。面對實際，我所組織執法人員深入轄區食品經營戶了解情況，并對轄區內安裝電子食品備案系統的43家商戶進行了逐戶排查，有9戶不能正常使用的已送移動公司進行維修，并做到每戶至少每個月巡查一次，做到每次有結果，巡查有記錄，并及時進行網上錄入。

2、在轄區監管責任制基礎上，做到了責任到人，明確到戶。通過幾個月來的努力，基本對轄區主干道及市場周邊、和農村食品經營戶臺賬及索票索證進行了多次規范檢查指導。轄區食品市場經營秩序發生了可喜的變化，尤其是大型商場的食品安全工作責任心變強了;食品經營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。轄區內所有食品經營戶臺賬由原來的80%不規范轉變為現在的95%以上規范。

五、重點行業監管工作獲得了新的成效

今年以來，我所對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地每月檢查一次，共實地勘查賓館、加油站、小作坊、酒店、液化石油氣等重點經營戶124戶，聯同鎮政府、公安、衛生、安監等部門查封取締無照美容美發店2家，檢查液化石油氣站點5家，食品加工作坊4家。

六、加大力度整治農資市場

對轄區內109家個體農資經營戶和30多家內資企業農資戶做到定期不定期排查和市場巡查，對農資戶經營的種子進行了留樣封存，以備消費者投訴時作為有效證據。并指導他們與農民簽訂購買合同，特別是對轄區的重點企業，家家宜米業有限公司，現場指導他們與消費者簽訂訂單合同。半年來，我所對農資市場大規模檢查6次，共出去執法人員50人次。有效凈化了轄區的農資市場。

七、消費維權工作贏得了新的贊譽

今年以來，我所切實加強消費教育與監督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環境，投訴處理效率得到有效提升。充分發揮12315消費維權網絡和基層12315投訴站的職能作用，特別是村級的12315投訴站，對站長進行了定期培訓和跟蹤指導，使他們了解到12315的職能作用和維權執法服務的重要性，意識到群眾利益無小事。做到有訴必接，有接必辦，做到件件有結果，事事有回音。半年來，我所共處理各類投訴20多宗，辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。

八、執法辦案質量和水平有了新的提升

為切實維護轄區市場經濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統辦案模式，嚴謹細致從嚴查處違法違章行為，切實加大執法辦案力度。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。

篇（11）

   綜治工作是一項事關人民生命財產安全、國家長治久安的大事，決不可掉以輕心。**工商所是最基層的綜合經濟管理部門，社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強綜治工作的主動性、全面完成綜治目標責任責無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領導小組。把綜治和創建鄉級文明單位工作擺上我所的重要議事日程，并寫入年度工作計劃，使綜治工作與業務工作有計劃、有步驟的同步實施。

         二、制定年度綜治工作重點，落實綜治責任制。

   為鞏固和發展我所社會治安綜合治理創建工作成果，根據縣工商局和兩鄉鄉政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求，結合本所的實際情況，制定了《**工商所XX年社會治安綜合治理目標管理制度》，把綜治工作納入年度考核及經濟利益管理范疇，并將綜治工作作為評比先進工作者的重要依據。

         三、XX年圍繞綜治工作，我所應做好以下幾項工作：

         1、組織學習，認真貫徹執行《社會治安綜合治理目標責任書》精神，圍繞工作要點，深刻領會創建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《云南法制報》等綜治刊物，并要求全體干部職工認真學習。

         2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設“平安**、向陽”為主題的活動；在我所網站和《紅河日報》、《云南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報道綜治工作，宣傳綜治工作先進單位和個人典型，為弘揚綜治工作制造強大的政治輿論；配合**、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。

         3、做好食品、藥品等經營戶管理防范，與我所責任人簽訂《社會治安綜合治理責任書》，做到分工明確，責任到人；同時對重點管理對象簽訂《商品質量（服務）責任書》，推行《商品準入制度》，對盜竊的贓物、來路不明的商品不準進入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標識、無使用說明書和無產品合格證的商品以及無生產日期、保質期的食品（商品）不準進入市場。未經有關部門審核批準的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準進入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質商品不準進入市場銷售。特別是強化對市場內和學校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監控。國家明令禁止銷售的商品不準進入市場銷售。落實“誰經營誰負責”的治安責任制，確保綜治工作落到實處。

         4、加強安全保衛工作。聘請一位有責任心的人員負責值班保衛工作，確保晚上及節假日均有人看守；請電管所對我單位電路系統進行檢測，確保網絡用電安全；進一步加強票據、現金、檔案等貴重物品管理，下班時間非經許可嚴禁外來人員的隨意進入。

         5、做好網絡安全體系建設。計算機和網絡設備安全管理人員要保證每周進行日常病毒檢測，對防病毒軟件做到及時更新，并做好備份工作；同時密切注意病毒發作和新病毒信息的收集，嚴防計算機各種病毒對網絡系統的侵入和攻擊；安裝防火墻和網絡入侵監測系統，防止黑客入侵和人為破壞，做好數據備份，確保信息不丟失。

         6、強化對“**工商所網站”的監督和管理，堅決控制**工商所網站上各種有害信息的傳播；做好保密工作，逐步建立健全信息網絡安全體系，防止人為或非人為的破壞、計算機犯罪以及瀉密事件發生等內容。

         7、制定**工商所網站信息制度，強調實行所長把關工作制，努力提高**工商所工作人員信息網絡系統的安全意識和保密意識。同時在所內部應加強文件檔案整理歸檔和保密工作。