范圍管理大全11篇

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中圖分類號：TU7文獻標識碼： A

前言

本人于2009年3月參加了國內新型干法制水泥行業第一個DCS自動控制系統的項目。本人在該項目中任項目經理。該項目是天業集團公司國家循環經濟的重要鏈環項目，也是全國唯一一條自有產業鏈電石渣100%替代石灰石做原料的新型干法大型硅酸鹽水泥廠。通過配備DCS自動化控制系統，最大限度發揮工藝控制系統為傳統水泥工藝帶來更有效的生產效率和生產安全

他實現了國家提出的以循環經濟為發展的目標。這條全廢渣的特殊生產工藝主要是采用濕磨干燒、濕磨濕燒及新型干法三種燒制方法的大型硅酸鹽水泥廠。由于生產工藝的特殊性要求生產中必須做到如下特殊性：1、設備的溫度、壓力、轉速、電流、電壓等信息要及時掌握和精確的反饋；2、所有生產設備的工作狀態及故障要及時進行報警提示；3、生產配料比的精確度和時時的調節需求；4、各設備之間的連鎖動作要求平滑銜接等。本項目系統共有4個本地控制站，5個遠程節點。90%的設備均上DCS中控顯示和控制，共計4172個信號點。

一． 項目范圍管理的需求和邊界

在項目開始的階段，依據范圍管理的啟動、范圍計劃、范圍定義、范圍核實及范圍變更控制等過程。為了便于項目的管理和實施，我們把項目切分成了3個子項目，（即項目的3各關鍵點）分別是多級計算機系統、整體監測與管理系統、自動化控制和管理。分別對各個子項目的需求進行了描述，同時對各子項目的范圍進行了界定。具體如下：1：新型干法水泥DCS自動化控制系統是一個由過程控制級和過程監控級組成的以通信網絡為紐帶的多級計算機系統，綜合了計算機、通信、顯示和控制等4C技術，最終達到分散控制、集中操作、分級管理、配置靈活以及組態方便。

1.通過新型干法水泥DCS自動化控制系統的進一步實施，可以達到實時監視各個部門和環節的數據，真正實現整體監測與管理，實現水泥行業的綜合自動化整體解決方案。不僅僅是為水泥，事實證明還可以為所有的工業自動化提出解決方案。為工業自動化提出新的概念，基于工業網絡結構的公共的通訊環境和信息流傳，簡化工業自動化的體系結構，增強過程控制的功能和效率，提高了工廠自動化的整體性和穩定性，最終節省企業為工業自動化而作出的投資。再配合穩定的電氣儀表設備，監控設備，DCS系統及PLC和電氣柜內部硬連鎖，真正實現工業自動化系統的網絡化、智能化、數字化。

2.做到水泥廠可以通過新型干法水泥DCS自動化控制系統更輕松管理和調整生產過程中的所有設備和數據，滿足水泥特殊生產工藝要求和高性能價格比的原則，也使公司的自動化控制和管理水平上了一個新臺階。在這個信息化高度發展的社會，我們積極的響應國家信息部門所以出來的對工業信息化進行高度集中管理的號召，并以此為目標為新疆工業信息化做更好的榜樣。

二． 范圍、時間、成本，誰最關鍵

通過項目的范圍的確定，以及各子系統的范圍邊界的確定。我們在整個項目的時間進度必須嚴格控制的前提條件下，認真的分析了各子系統的活動，對其排序后，發現各子系統的前期的活動都沒有必然的前后邏輯關系。只有在各子系統獨立完成后，進行系統聯調時，需要都具備系統聯調的條件。因此在項目的整體時間進度安排上，采取了前期并行作業，后期統一聯調的策略。同時也確定了統一聯調的時間節點。根據這個大的項目進度計劃，各子系統也分別根據各系統的實際情況，編制了各子系統的生產、安裝和測試時間，同時由于最終的時間節點根據項目的實際情況不可變更，因此要求各系統在各自的時間進度安排上，充分的考慮留有一定的余量，避免在整體項目大的時間節點上，出現無法完成的情況，充分的降低由于進度緊張帶來的風險。

在此，我充分體會到項目的范圍管理在項目的“三約束條件”－范圍、時間、成本中范圍所起到的關鍵作用。在一個項目中這三個條件是相互影響、相互制約的，而且往往是由于范圍影響了時間和成本，而在時間固定的情況下，如果范圍界定不清楚，將給我們的項目帶來嚴重的后果。同時，對于我們的這個項目來說，雖然3個子系統的并行實施，在人員的成本上有所增加，但仍然在項目成本的估算范圍之內。這也同樣顯示出范圍定義的準確，使得WBS分解合理，從而在采用自下而上的估算時，估算結果較為準確。

在實際的項目中，絕大多數的項目都有確定的項目完成時間和較為固定的項目成本。也就是說項目的時間和成本不會有大的變化，這也就要求項目經理在項目的范圍管理上需要有足夠的經驗，能與項目干系人有效的溝通，明確項目的邊界和相關的約束條件，通過詳盡的范圍說明書為項目的成功邁出關鍵的一步。

三． 范圍管理與項目風險

在本文的開始，已經介紹過該項目的兩個艱巨的挑戰，同時也是項目所面臨的很大的風險所在。1）對于第一個挑戰來說，由于在全國新型干法制水泥行業中沒有多少可借鑒的經驗，在系統的單機設備、子系統和集成系統都有很大的設計，開發、測試工作。如果集中的進行處理，不利于發揮項目組成員的優勢，同時會造成目標不明確，項目風險過于集中。通過項目的范圍邊界的劃分，包括子項目的邊界劃分，明確了各子系統的目標，以及各系統之間的關系。同時也想風險劃分到了各子項目中，使得項目的風險變得更加的明確，從而項目組成員有了更好的規避風險的措施，從整體上降低了風險發生的概率。2）對于第二個挑戰來說，項目的完成時間節點不可變更，致使前期的項目進度安排必須緊湊。良好的項目范圍管理，使得項目的進度能夠并行、合理的制定，使得項目在實施過程中，能夠有冗余時間，從而再次降低了項目的風險。最終在2009年12月，即規定的時間內成功的完成了該項目。獲得了業界的好評。

該項目自實施以來，嚴格按照項目任務書的要求進行開發，階段性完成了項目任務，項目產品達到了項目任務書規定的各項經濟技術指標，產品質量穩定，用戶反映情況較好。

四 總結

自項目建設以來，在此之前沒有同類項目可作比較，在國內也屬首例，在項目實施過程中也遇到了許多的麻煩，經過咨詢專家以后，問題也得以解決，在今后的系統運行中隨著需求的不斷更新，我們的技術也要不斷的創新來適應需求，不斷的探索研究新的發展方向，建立一個較完整的項目體系。

參考文獻：

篇（2）

范圍管理計劃，是項目管理計劃的重要組成部分，防止項目在實施過程中出現范圍定義不清、范圍蔓延，影響項目的完成。在正式制定計劃之前，我查閱了項目章程及初步范圍說明書，查找了公司的組織過程資產，根據項目特點再結合以往的項目經驗制定出了一份初步計劃，隨后召集所有項目干系人對計劃進行修改和完善，最終完成了一份詳細的、科學的范圍管理計劃。 

二、范圍定義 

一個成功的項目，應該需要在項目前期定義一個明確的項目范圍以及詳細描述，形成項目詳細的范圍說明書。在項目的早期階段我帶領項目團隊，進駐客戶現場進行研討，查看了先前的信息化集成用戶說明，現場觀摩指揮平臺操作，然后召集了項目干系人進行業務交流收集意見需求。我用原型法將收集到的信息做成項目DEMO，以PPT形式演示系統升級后實現的功能，形成需求文件。做好文件后召集項目主要干系人對系統功能做評價，并根據客戶要求不斷改進系統功能，最終形成了雙方認可的完整的項目范圍說明書。 

三、創建WBS 

我根據項目的特點，利用公司整理出的WBS模板，召集公司相關領域專家和項目干系人召開會，最終決定把項目的可交付物作為WBS分解的第一層內容，形成一個樹形 WBS。按照項目功能劃分工作組，參照8/80小時原則，以一個較粗的粒度進行項目控制，實現無遺漏且相同層次的工作單元應有可比性且無交叉從屬。有的功能實現需其它功能完成后方能實現，則需要采用滾動波式計劃的方法。例如：地上指揮所、地下指揮所和機動指揮車互聯互通需在綜合布線、顯示單元高清改造、視頻信號數字化網絡管理等工作完成后方能開展綜合調試，所以我們將軟件安裝、調試作為近期完成的工作，綜合測試作為遠期工作。最后項目的范圍說明書、WBS和WBS字典經雙方確認后裝訂成冊并形成范圍基線。 

四、范圍確認 

范圍確認是一種階段性的驗收，但又是件很困難的事。我們希望客戶能盡快確認以便開展后續工作，而客戶則認為什么都沒看到無法確認。對此，我通過兩方面溝通解決這個問題。一方面，我通過和客戶方主任多次解釋，雖然項目范圍確認是正式的，但并不意味著項目范圍一成不變，只要走標準的變更流程且審批通過，均可以變更。另一方面，我要求項目團隊重點對客戶的潛在操作人員多進行溝通，認真進行操作培訓，詳細介紹項目的實現，用他們去影響客戶對項目的認知。這樣消除了客戶的顧慮，高效地完成項目確認。 

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答：我們主要從三個方面考慮，首先是否能夠對已建系統價值進行延續，其次是否符合技術發展潮流，最后是否能夠支持未來需求變更。

問：您覺得ThinkPad Tablet 2平板筆記本電腦達到了您的心理預期嗎？

答：ThinkPad Tablet 2平板筆記本電腦采用了Windows 8專業版操作系統，可以支持原有的應用系統正常運行，外形輕薄、電池續航時間較長，適合移動辦公應用。設計風格也比較大氣，符合我們行業習慣要求。

問：您在試用過程中。對細節的體驗有沒有特別感受？

答：這款產品最大的好處就是它是開放的，有很多標準接口，便于和傳統設備交換數據和文件，可分離的藍牙鍵盤使用起來非常方便靈活。

問：對于操作系統。您對Windows 8專業版體驗的感受如何？

答：WindOWS 8首先界面非常漂亮，遠程桌面功能也很實用，可以通過它來操作固定設備完成遠程查詢等功能，在數據安全方面也得到了加強。同時，Windows 8專業版增加了私有域功能，對于擁有很大內部自建網絡的鐵路行業來說使用起來非常方便。

問：ThinkPad Tablet 2平板筆記本電腦可以在移動應用方面對鐵路行業發揮哪些作用？

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    2、綠化管理。制定和實施管區內的綠化管理條例，為產權人、使用人提供一個溫馨、優雅的生活環境。

    3、衛生管理。為產權人、使用人提供一個高品質的衛生環境區域，滿足產權人、使用人的居住需求。

    4、治安管理。包括對房屋建筑及其設備設施的安全管理、產權人和使用人的人身安全、財產安全管理，制定并落實防火防盜等安全措施。

    5、車輛交通管理。對小區的主要通道，停放車場地及設施的管理。

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在海河流域河內的涉河建設項目多為國家投資、地方政府集資或者招商引資來的重點項目，項目建設單位認為有政府的支持，不按建設程序辦事，河道主管部門在巡查中發現違章違規等問題進行制止時，建設單位就會直接找地方領導，地方領導出于對建設項目的重視，會出面協調，行政干預，特別是在建設項目審批上，會出現未批先建、邊批邊建等現象。地方政府的行政干預給河道主管部門的行政執法帶來了很大的難度。

1.2施工監管過程中存在的問題

河道范圍內的項目建設，需要經過相關政府主管部門進行批準之后才能夠進行實施，并且在施工過程中還需要做好監管工作。另外對于主管部門來說，需要加大檢查的力度，并建立相關的通報制度，對巡查的責任進行落實。但在實際的操作當中，對出現的違規工程進行終止的時候，還存在著執法制度缺失的問題，并且還存在著執法力度不足的問題。很多執法過程只是完成表面工作，對真正存在的隱患問題并沒有做到解決。

1.3竣工驗收問題

竣工驗收是水行政主管部門監管的最后一個環節。由于涉河建設項目大多是國家或地方的重點工程，工期緊、任務重，有些建設單位為了早交付投入使用，在完工后未經河道主管部門驗收就直接投入運營，致使損壞的提防不能按要求修復，竣工驗收資料不能及時上報，嚴重影響河道防洪安全及今后河道管理管理工作的正常運行。

1.4項目運行過程中存在的問題

建設項目對河勢、河道防洪要求及水體污染等問題的影響往往是在建設項目運行過程中才產生的，若發現問題，應要求建設單位補做未完工工程，進行必要的加固、修建或者拆除，而水行政主管部門由于缺乏對建設單位的約束措施，致使這些運行中存在的問題不能得到有效解決。

2完善涉河建設項目管理的建議及措施

2.1完善相建設項目管理相關的配套技術規范建議盡快出臺《建設項目審查技術規范》、《建設項目防洪評價編寫資質管理規定》、《建設項目防洪評價專家評審管理辦法》等規范，確保河道主管部門在審查河道內建設項目是否符合河道綜合規劃，是否符合防洪標準和管理要求，是否對河勢、堤防、護岸和其他水工程安全不會造成影響等，有科學的依據可循，提高建設項目審查的科學合理性，確保河道防洪安全。

2.2出臺相應措施，強化執法力度針對水行政執法制約措施缺乏的情況，建議國家盡早出臺河道管理范圍內建設項目管理辦法，加強監管制約措施，切實保障河道主管部門的監督權。

2.3做到嚴格有效的執法首先需要對行政執法的法律地位進行提高，并且做好施工許可管理工作。對于沒有經過批準的項目，不準在河道管理范圍內進行建設。另外對于存在的違規建筑，還需要對其依法進行查處，并且要聯合社會其他部門，來做到對執法過程的不斷加強。

2.4加大對過程的有效管理

在監督的過程中，只有做到有效的監督，才能夠使建設單位在建設的時候能夠做到嚴格執行，避免項目建設造成對水利的相關影響。

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1 我國經濟管理工作的發展進程

受我國長期封閉狀態的影響，一些先進的經濟管理理念無法走進或帶回來，這種狀況維持的時間相對較長。改革開放帶來了各種各樣的先進經濟管理理念，迅速的融入到我們的經濟管理工作中。我國的經濟發展模式受到國土面積的制約，在我國經濟管理過程中，需要從多個方面多角度考慮問題。例如社會主義初級階段的基本國情、能源分布情況等都是需要考慮的因素。我國的經濟發展呈現出地域性差異，不均衡發展。一些地理環境復雜的區域在經濟上明顯落后于地理環境簡單的區域。針對我國廣袤的區域以及經濟發展不平衡的情況，我們在我國的經濟管理上需要學習國外的先進的管理辦法，但同時又不能完全復制人家的做法，我們需要組建自己的經濟管理專家隊伍，需要結合我國的實際國情，總結出一套創新的、適合我國經濟發展的管理辦法，并通過管理辦法的實施，來促進我國經濟的平穩提升。

在進行我國經濟管理過程中，我們要不斷的收集、了解世界經濟發展的軌跡及趨勢，不斷吸取其他國家在經濟管理過程中出現的問題，分析產生原因，在我國經濟管理過程中要盡量避免類似問題的再次出現。我們只有在不斷的積累學習的情況下，在分析掌握世界經濟發展的趨勢下，才能使我國的經濟管理不斷進步，經濟水平逐步加強。我國的經濟在加入世貿組織以后有了飛速的提升，加入世貿組織使得我國的經濟與全球的經濟迅速而安全的融合在一起。歷史的發展都具有相似性，從歷史發展的長河中可知，一個國家是否能成為強國，關鍵不在土地面積大小，不在人口多少，而在于他的國家經濟實力。比如說，荷蘭從占地面積及人口來說都是一個小國家，但是由于其創建了證券等具有世界性影響的經濟制度，使得其成為經濟上的強國。所以我們對我國的經濟管理需要在實際中不斷的總結、改進、創新，并最終應用于我國的經濟管理，促進我國的經濟發展。

2 智能經濟管理軟件的應用

以前企業使用傳統的管理軟件，軟件引進后是固定的模式，不能根據企業實際運行的變化需求進行改變，這就導致企業要么對已購買的高價軟件棄之不用，要對軟件進行二次開發，但是二次開發的費用也相對比較高，給運行企業帶來了經濟上的負擔。

現代化的高科技軟件考慮了企業長遠需求以及使用需求。可以做到軟件不斷的來主動適應企業，真正的成為為企業服務的工具，增強軟件的實效性。CISS跨網通正是這樣的軟件。在設計之初，考慮到了不同類型企業的差異，以及同一類型企業大小企業之間也存在差異的事實，有針對性的開發了企業個性化需求的軟件工具。CISS跨網通的模塊化設計，既可拆分又可整合，實現了根據企業需求選擇性購買相關功能軟件。這就有效的解決了傳統軟件無論企業對于軟件的功能需求有多少都要整體購買的尷尬情況，避免了資源的浪費。目前市場上有很多OA辦公、NC辦公等，但卻沒有一個開發商具有能將這些系統進行整合的方案，造成企業需要向不同的開發商購買系統，而多套系統間的數據整合和流程整合問題就成了企業的困擾，CISS跨網通是唯一能夠解決這個問題的整體解決方案。當傳統軟件給企業帶來的困擾時，CISS跨網通就對其市場進行了精準的高定位，實現企業簡單快捷的操作需求。企業不需要專業的計算機人員，也不用自己購買服務器，只需打開瀏覽器，輸入賬號和密碼就可使用。先進軟件的應用，可大幅度的降低企業的投入成本，為企業及經濟劃分區域的經濟發展提供有力支持。

3 劃區管理的意義

我國實行劃區域經濟管理。在一個經濟管理區域內，各種經濟的協作關系比較強、結構上也比較緊密、區域內的各企業之間保存著長期的競爭平衡狀態。在這樣的經濟管理區域內國家進行宏觀調控相對比較容易，調控效果也會比較顯著。

不同經濟管理區域相互關聯發展，又需根據各自區域的實際生產及經濟發展狀況，摸索出適合自己區域的經濟管理策略，各經濟劃分區域在各自的區域內自行進行經濟的管理與調控，促進各自經濟的發展。各區域由于地域的差異，管理的區別，會存呈現不同的發展狀態，各區域的不同經濟發展狀況又能給我國的經濟管理帶來多樣性因素，國家需要通過稅收來調節各區域之間的差異，從而保證我國經濟全面健康的發展。

4 劃小經濟管理范圍

經濟的發展是一個解決就業、穩定、分配、增長、資源等多方面因素的復雜系統工程，因此至今全球經濟的管理中，僅歐美一些人口少的國家的經濟管理可以提供借鑒，其他規模較大的國家則不能體現出一定的規律性。但是實踐證明對于歐美經濟理論的照搬照抄，拿回來直接用，成功的機率幾乎為零。以GDP計算的規模相近于西方國家的時候，需充分地考慮到這種人1：51規模與人類一般經驗的適應性。國外沒有現成的經驗可以借鑒，就需要我們形成改進的思路，采取劃小經濟管理范圍的做法。現如今，歐盟的經濟發展趨勢比較勁猛，主要是因為整個歐洲分裂成多個國家，多個國家之間為了自己的需求而不斷的進行相互競爭，多個經濟體共同存在產生的。我國劃分多個經濟管理區域，也可以使國內經濟存在類似的關系。同時劃分多個經濟管理區域后，國家在大局上整體掌握著評價和管理權限，保障各區域之間能夠長期的存在良性競爭。近年來，國家針對各經濟管理區表現出的經濟特點，制訂有效的管理方案，促進每個經濟劃分區的經濟的發展。在此基礎上，國家增加了經濟發展區的劃分，期望以此帶動我國經濟的飛躍式發展。這種經濟管理理念的實施，從實際情況來看，經濟推拉作用比較明顯，是我國經濟迅猛發展的重要舉措，也是未來我國經濟發展的高效保障措施。

5 結束語

影響我國經濟管理的因素眾多，但在眾多因素之中，如何平衡經濟增長與經濟發展之間的矛盾成為焦點因素。分析我國現在經濟發展情況，我國需要分別讓各經濟劃分區域分別經濟發展起來，再帶動其他的經濟區域的經濟發展，最終促進全國經濟的均衡長足發展。

參考文獻

[1]徐晨斐.論小范圍效應與大國經濟管理[J].經營管理者，2012，10.

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物業管理經理工作職責1

1、能編寫物業項目的工作指導書，以及項目的服務計劃，編制項目的預算;

2、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;

3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度，督促嚴格執行;

4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

5、根據公司和物業項目業委會的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同;

6、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促業主/租戶按規定進行裝修;

7、對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調;

8、定期向業委會報告物業維修、更新費用的收支賬目，接受審核;

9、接受街道和房地產管理部門的指導和監督，配合做好社區管理工作。

物業管理經理工作職責2

1、物業項目管理經驗豐富;

2、能獨立完成物業各項制度制訂;結合實際情況制訂實施細則，并組織實施。

3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強;

4、對服務需求能主動想辦法給予實現，實現需求時主動與需求方進行溝通;

5、熟悉物業預算控制;

6、對轄區業戶的經營行為實施規范管理，維護大廈統一形象。

7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查，及時解決發現的問題。

8、熟悉人力資源管理模塊，人員的培訓，招聘等。

物業管理經理工作職責3

1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件，報總經理審批;

2、根據企業的發展狀況以及出現的新情況，及時對物業管理制度進行修訂和完善;

3、負責協調和管理清潔綠化、安全等相關工作，指導監督物業工程項目工作執行情況;

4、針對不同業態的具體項目進行分析，測算和控制各業態項目的物業管理成本;

5、協調本部門與公司其他職能部門的關系，與外部關聯部門保持良好的合作關系;

6、確定組織架構和各部門人員崗位職責，并作指導、管理、監督培養和考核等工作;

7、根據園區物業狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;

8、參與園區規律及改造建設。

物業管理經理工作職責4

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業管理經理工作職責5

1.掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業管理等工作;

2.執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

3.制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4.妥善處理一切緊急及突發事件;

5.負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6.負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

7.負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業管理經理工作職責6

1.每天早上9：00巡查廠區和各租戶衛生，消防通道車輛的停放。

2.負責管理廠區和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

3.負責廠區和租戶公共設施，電梯，消防設施設備使用過程中的維修。

4.負責各租戶水電抄表，房租按時催繳，合同到期的擬定。

5.廠房出租談價，議價。

6.負責租戶投訴和突發狀況處理。

7.負責處理出租的日常工作。

物業管理經理工作職責7

1、負責公司物業部服務中心的全面工作，具備良好的物業管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識;

2、具備協調解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力，建立相應管理動作流程;

3、合理安排分配工程人員完成計劃內外工作;

4、具備合理計劃各類工程費用的能力;

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關鍵詞：大型建設工程　范圍管理 

  

隨著我國經濟的發展，當前國內的大型建設工程越來越多。但是很多大型建設工程存在范圍蔓延、實際投資費用遠遠大于估算費用的情況。而且，在大型建設工程的建設過程中，項目需求的不斷變化導致花費更多的時間和費用。究其原因，可以說是項目范圍管理不善所致。確定項目的范圍可以明確大型建設工程項目可交付成果，提高費用、時間和資源估算的準確性，確定進度測量和控制的基準，更有助于清楚地分派責任[1]。因此，規范大型建設工程的范圍管理顯得很急迫。  

本文在介紹大型建設工程及范圍管理的相關概念后，給出了大型建設工程范圍管理的內容以及范圍控制的重點。  

1.相關概念  

1.1 大型建設工程  

大型建設工程是由功能上或區域上多個相互關聯的項目組成的項目集。這些項目以協調的方式獲得項目的整體利益，實現組織戰略目標。在中國，大型建設工程通常是政府投資的公共項目，比如上海世博會場館、上海虹橋綜合交通樞紐等。  

大型建設工程的建設意圖一般都來源于建設城市發展規劃以及投資主體組織的發展戰略。因此，大型建設工程對于國家及地方的影響力是極大的。大型建設工程涉及到眾多的利益相關者，具有多元化的投資主體，這也決定了其具有多目標性。其次，由于大型建設工程由相互關聯的多個項目組成，各項目間施工、投資、功能需求、運營等界面錯綜復雜，使得管理界面也變得異常繁瑣。所有的這些特點都增大了范圍管理的難度。  

1.2 范圍管理  

項目范圍形成于項目概念規劃階段，是對項目目標和目的的反映。項目范圍包括兩個方面，一是項目產出物范圍，二是項目工作范圍。項目的范圍管理包括確保項目做且只做成功完成項目所需的全部工作的各過程。管理項目范圍主要在于定義和控制哪些工作應包括在項目內，哪些工作不應該包括在項目內。項目產出物范圍和工作范圍的集成管理是項目范圍管理的重要內容。只有將這二者按照具體項目的配置關系科學地進行集成管理，才能確保項目最終得到項目業主的滿意。  

2.大型建設工程范圍管理的內容  

2.1定義大型建設工程目的和目標  

項目目標是實施項目所要達到的結果。項目實施的過程就是追求項目目標的過程。明確大型建設工程的功能目標對于業主以及眾多利益相關者都是至關重要的。大型建設工程的目標作為一種溝通方式，使得所有利益相關者及項目組成員明確各自的職責，也使得項目與利益相關者之間達成了統一。  

在此階段，目的和目標可以通過客戶接收評審得以提高和優化。接收管理是在大型建設工程內評審可交付成果并獲得業主及利益相關者完全接受的過程，以此降低客戶的不滿情緒。  

2.2 規劃大型建設工程范圍  

此階段是根據大型建設工程的目標識別和制定產生滿足目標的可交付成果和收益活動的過程。該階段也是編制大型建設工程的項目范圍說明書和項目范圍管理計劃的過程。項目范圍說明書定義了項目的主要可交付成果，幫助大型建設工程的利益相關者就項目的范圍達成一致，并且可以作為將來項目決策的基礎。項目范圍管理計劃說明了項目范圍的管理方式以及項目范圍變化的管理方式。  

2.3制定大型建設工程要求  

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中圖分類號：TL372文獻標識碼： A

[正文]項目范圍管理在項目管理中起到非常重要的作用，在管理項目的范圍之前，首先應收集客戶等干系人的需求，并根據需求來定義并記錄產品的特征與功能。范圍管理確定在項目內包括什么工作和不包括什么工作，由此界定的項目范圍在項目的全生命周期內可能因種種原因而變化，項目范圍管理也要管理項目范圍的這種變化。項目范圍的變化也叫變更。采用科學的范圍管理方法、工具和技術為項目的范圍管理帶來了事半功倍的效果。同時也為項目的成本、時間和資源的準確估算的準確打下良好的基礎。下面我從以下幾方面來論述信息系統項目的范圍管理。

1.編制范圍管理計劃

從事項目管理者都知道，做任何事情之前都應該先做好計劃，好的計劃，是成功實施項目的基礎。在項目中，項目經理非常重視范圍計劃的制定，在正式做計劃之前，項目經理組織項目團隊，進行大量細致的工作，采取用戶訪談、調查方式收集用戶對項目性能和功能的需求，了解用戶使用的現有信息系統的優缺點，掌握實際情況，并且查找公司組織過程資產，找出制定范圍管理計劃的模板，再結合以往項目的經驗，制定出了一份初步的計劃，然后召集項目團隊成員討論，對計劃進行修改和完善，在全體成員參與下，最終完成了一份詳細的、科學的范圍管理計劃，用于指導項目如何定義、分解以及核實和控制項目范圍。

2.范圍定義

在范圍計劃基礎上，定義好項目的范圍。一個成功的項目，應該做且只做成功完成項目所需的全部工作，為了保證這一點，就需要在項目前期定義一個明確的項目范圍。在項目的早期階段，項目經理帶領團隊，到了客戶現場收集需求。在收集需求的時候，采用原型法將收集到的需求，做成模型供客戶參考確認，以此消除彼此的歧義，充分挖掘用戶的需求，并基于團隊自身的經驗以及專業水平，對客戶的需求進行引導、細化，將其模糊的概念形象化，粗糙的需求具體化。基于需求文件，項目經理召集項目的主要干系人進行開會討論，同時邀請了系統的最終用戶代表對系統功能做評價，通過用戶的角度，去發現和改進系統的功能，以此最終形成了完整的項目范圍說明書，主要包含有項目目標范圍描述、主要交付成果、產品驗收標準以及主要里程碑等內容。

3. 創建工作分解結構

基于項目范圍說明書，項目經理帶領團隊開始對項目范圍進行分解，將此項目涉及的需求調研、系統設計、開發、測試等完整模塊都一一列出，避免遺漏必要的組成部分，在各層次上保持項目的完整性；對于該項目中的數據庫設計，將其歸入系統設計單位中，在其他單元不再重復出現，避免了交叉重屬；對于項目中的每個工作包，都對其進行編號，并與組織結構圖和成本控制點深度結合，便于項目的日后管理。WBS的最低層的工作單元是工作包，對于項目中的工作單元，遵循8/80原則將其細化，并制定具體的負責人，同時制作WBS詞典，對工作包做具體描述。根據項目的特點，采用分解結構和滾動波式計劃方法，并把當前要做的工作計劃的細致些，將遠期的工作計劃的相對粗一些。

4.范圍確認

范圍確認是對已完成項目范圍正式確認的過程。范圍確認應該貫穿項目的始終。如需求確認、設計確認、布線施工確認、安裝調試確認，各階段確認匯總后，對系統總體檢驗作為最終交付的確認，即驗收。同時規定了項目各階段交付文檔。

及時規范的范圍確認可以使項目組成員提高士氣，并且管理層和客戶能夠最直觀的了解當前項目進度。在范圍管理計劃中我們明確規定，對被確認的可交付物，必須有客戶正式的簽字確認文件，即使是客戶沒有通過的，也要書面記錄該結果以及被拒絕的原因，以待分析檢查原因。

5范圍控制

范圍控制就是監督項目的范圍狀態，管理范圍基準變更的過程。因此，在本項目中，項目經理定期組織召開項目狀態審查會，審查項目的范圍，通過對照范圍基準，找出范圍偏差，并做分析，嚴格杜絕一切的范圍漫延。如，在一次狀態審查會上，項目經理發現項目的功能模塊中多了文件管理的功能，查了一下系統變更日志，未有找到有類似的變更記錄，于是項目經理參照責任分配矩陣，找到了這個模塊開發的負責人詢問原因，得知是客戶在一次電話中向他提過希望在功能模塊中能增加一個文件管理的功能。針對這種情況，項目經理首先向這名成員強調了范圍基準、以及變更流程的重要性；其次，針對這項多出來的功能，項目經理要求相關人員提交正式的變更申請，走正常的變更控制流程。

范圍控制的核心是管理變更，即影響發生變更的因素、保證所有被請求的變更按照項目整體變更控制處理，并對范圍變更實際發生時進行管理。在制定范圍管理計劃時，已經介紹了主要的范圍控制的原則。為了對范圍變更進行追蹤，確保已通過的范圍變更請求的處理，引入了配置管理系統，將所有的通過的變更請求作為配置項管理，并委派專門的配置管理人員不定期檢查配置項的狀態。此外，我們在定期的項目評審會議室，還要檢查當前項目中是否引入了未批準的變更。另外，針對項目績效報告，我們也要進行分析，確定是否需要采取措施引入變更。

總之，項目的范圍管理是整個項目管理過程的重要環節，它與項目的質量、成本、人力資源等管理密切相關。每管理一個項目，項目經理認識到每個項目都具有自身的特點，范圍定義、估算方法、控制技術都可能不同。但是無論怎樣，作為項目經理，為了防止需求蔓延，必須保證項目在范圍定義內進行，因此，如何更好地把握項目范圍管理，靈活運用項目管理的工具、方法、技術，還有待于我們去研究、探索、實踐和總結。

參考文獻：

[1] 柳純錄.信息系統項目管理師教程(第2版)，清華大學出版社,2008

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關鍵詞：大型建設工程　范圍管理 

  

隨著我國經濟的發展，當前國內的大型建設工程越來越多。但是很多大型建設工程存在范圍蔓延、實際投資費用遠遠大于估算費用的情況。而且，在大型建設工程的建設過程中，項目需求的不斷變化導致花費更多的時間和費用。究其原因，可以說是項目范圍管理不善所致。確定項目的范圍可以明確大型建設工程項目可交付成果，提高費用、時間和資源估算的準確性，確定進度測量和控制的基準，更有助于清楚地分派責任[1]。因此，規范大型建設工程的范圍管理顯得很急迫。  

本文在介紹大型建設工程及范圍管理的相關概念后，給出了大型建設工程范圍管理的內容以及范圍控制的重點。  

1.相關概念  

1.1 大型建設工程  

大型建設工程是由功能上或區域上多個相互關聯的項目組成的項目集。這些項目以協調的方式獲得項目的整體利益，實現組織戰略目標。在中國，大型建設工程通常是政府投資的公共項目，比如上海世博會場館、上海虹橋綜合交通樞紐等。  

大型建設工程的建設意圖一般都來源于建設城市發展規劃以及投資主體組織的發展戰略。因此，大型建設工程對于國家及地方的影響力是極大的。大型建設工程涉及到眾多的利益相關者，具有多元化的投資主體，這也決定了其具有多目標性。其次，由于大型建設工程由相互關聯的多個項目組成，各項目間施工、投資、功能需求、運營等界面錯綜復雜，使得管理界面也變得異常繁瑣。所有的這些特點都增大了范圍管理的難度。  

1.2 范圍管理  

項目范圍形成于項目概念規劃階段，是對項目目標和目的的反映。項目范圍包括兩個方面，一是項目產出物范圍，二是項目工作范圍。項目的范圍管理包括確保項目做且只做成功完成項目所需的全部工作的各過程。管理項目范圍主要在于定義和控制哪些工作應包括在項目內，哪些工作不應該包括在項目內。項目產出物范圍和工作范圍的集成管理是項目范圍管理的重要內容。只有將這二者按照具體項目的配置關系科學地進行集成管理，才能確保項目最終得到項目業主的滿意。  

2.大型建設工程范圍管理的內容  

2.1定義大型建設工程目的和目標  

項目目標是實施項目所要達到的結果。項目實施的過程就是追求項目目標的過程。明確大型建設工程的功能目標對于業主以及眾多利益相關者都是至關重要的。大型建設工程的目標作為一種溝通方式，使得所有利益相關者及項目組成員明確各自的職責，也使得項目與利益相關者之間達成了統一。  

在此階段，目的和目標可以通過客戶接收評審得以提高和優化。接收管理是在大型建設工程內評審可交付成果并獲得業主及利益相關者完全接受的過程，以此降低客戶的不滿情緒。  

2.2 規劃大型建設工程范圍  

此階段是根據大型建設工程的目標識別和制定產生滿足目標的可交付成果和收益活動的過程。該階段也是編制大型建設工程的項目范圍說明書和項目范圍管理計劃的過程。項目范圍說明書定義了項目的主要可交付成果，幫助大型建設工程的利益相關者就項目的范圍達成一致，并且可以作為將來項目決策的基礎。項目范圍管理計劃說明了項目范圍的管理方式以及項目范圍變化的管理方式。  

2.3制定大型建設工程要求  

篇（11）

在本項目中，我特別重視范圍管理計劃的編制。范圍管理計劃的編制，需要合理、有效的根據，因此，在正式編制計劃前，我通過已有的組織過程資產，找出了制定范圍管理計劃的模板，根據項目合同、建設單位獨特的環境因素，再結合以往的項目經驗，制定出了一份初步的管理計劃。計劃制定后召集所有相關干系人，在全員參與下，通過討論修改，制定了一份相對科學、詳細的范圍管理計劃。 

二、范圍定義 

定義詳盡的項目范圍說明書對于項目的成功是至關重要的。為了實現這一點，在項目的早期階段，我帶領我的團隊到了客戶現場收集需求，確定產品范圍和項目范圍。負責網管系統的網管中心員工大都具備一定的開發能力，又對建設單位所屬領域的業務特別熟悉，所以他們對需求的描述相對清晰、透徹，但其他系統所屬的業務部門的員工就難于溝通了。比如負責客服中心系統的客戶，他們無法明確他們究竟想要實現什么功能，也不清楚要處理的業務數據的來源，因此，在彼此的溝通上很難有一個透徹的理解。基于這種情況，我與甲方領導進行了溝通，提出了用戶參與全過程開發的開發原則，讓網管中心的員工全程參與開發。這些員工既以甲方代表身份出現（可監控項目的狀態和進展），又因成為了真正的開發人員，這樣他們不但能學到一些基本的技術和維護方法，等我們撤退后，一些不難的操作就可自己做或自己開發。甲方領導非常認可這一舉措。有了網管中心員工的參與，與其他業務系統用戶的交流變得簡單起來。基于需求文件，我們團隊召集項目的主要干系人進行了開會討論，同時邀請了各系統的最終用戶代表對系統功能做出了評價。從他們的角度出發，發現并改進了系統的功能，最終形成了完整的項目范圍說明書。 

三、創建工作分解結構 

通過工作分解結構，把項目范圍分解開來，使項目相關人員對項目一目了然，都能通過WBS，把握項目、了解項目過程。工作分解結構還便于責任的劃分和落實。因此，基于項目范圍說明書，我們團隊采用列表型結構開始對項目范圍進行分解。在分解前，我通過組織過程資產，找出了WBS模板和WBS中工作包的格式模板，在按照滾動波式計劃進行分解的同時，我們團隊嚴格遵守創建WBS的原則。如參照8/80原則細化具體的工作包，在“粗”與“細”之間進行權衡，嚴格控制每個工作包的大小。對于每個工作包，都指定唯一的負責人和其負責的工作內容。 

四、范圍確認 

范圍確認貫穿項目的始終。我們要根據項目工作的進展，不斷與甲方進行范圍確認，完成階段性驗收。范圍確認通常通過“檢查”來實現。在我們開發完消息處理引擎功能模塊，找相關負責人進行確認的時候，客戶表示自己不熟悉不了解，無法確認。針對這種情況，我們請全程參與開發的網管中心員工出面，用他們的聲音去向其他系統主管部門作出介紹。這樣的橋梁作用，既有益于網絡中心員工的學習（對他們進行溝通培訓），也有益于各業務部門對范圍的認可和信任。當然，還是有個別部門對項目質量信心不足，怕承擔責任，怕以后使用不便，因此不愿簽字。針對這種情況，我們給客戶做出了承諾：雖然范圍確認是正式的，但不意味著不能再修改了。