調研分析報告方法大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇調研分析報告方法范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

幾年來,我們堅持撰寫衛生經濟分析報告,對于促進醫院衛生經濟發展,給領導提供科學決策起到了重要的作用。衛生經濟分析報告的特點是及時快速、預測分析,可以對醫院整體或某個科室的經濟運作快速點評,發現新情況,出現新問題,總結新經驗,預測發展趨勢,把握發展機遇,收到了良好的社會效益和經濟效益。憑借我們檔案管理中的豐實資料信息,立足為經濟建設服務,在實踐中探索一些規律,積累了一些經驗作為學習交流。

一、衛生經濟分析報告定義和實質

什么叫衛生經濟分析報告?這在文本里找不到的,它是實踐中的具體總結。我想,這樣來概括:衛生經濟分析報告是對醫院經濟運行,衛生改革經濟建設中某一時期出現的新經驗、新情況、新問題進行總結、分析、預測的報告。它要求對新經驗進行總結,對新情況進行梳理,對新問題進行剖析,對發展情景進行預測,對可能出現的風險提出預警,對未來的發展機遇予以揭示,對下一步工作措施提出對策建議。

衛生經濟分析報告與傳統的報道體裁相比有什么區別?特點在哪里?衛生經濟報告有情況、有數據、有分析、有文字、有圖表還有網絡媒體,它讓人看了以后知道情況,知道前因后果,知道趨勢,還能夠發現機會,看到風險,并得到對策。

怎么撰寫衛生經濟分析報告呢?首先要領會文體實質,它有五大特性。

系統性。衛生經濟分析報告是集中、全面的分析,是一個完整的鏈,它涵蓋行業宏觀經濟,關聯醫療服務及專科行業間的情況,包括歷史數據和最新業績數據研究。從整體看,有月度、季度、年度衛生經濟分析報告,有不同專業科室和特色專科,單病種和多病種的分析報告。因為衛生經濟分析報告能夠系統反映一定時期醫院整體或某個科室衛生經濟、服務質量的全貌,能為持續發展研究提供參考,具有史料價值,因而具有生命力。

前瞻性。衛生經濟分析報告不僅要對昨天進行總結,對今天進行剖析,還要對明天進行預測,既預測風險,也預測機會。特別注意的是,預測必須是在數據、事實和分析基礎上的預測,而不是主觀的臆斷或者猜測;是在把握規律的基礎上得出的科學結論。預測是否準確直接關系到經濟報告的影響力和行業競爭力。

操作性。衛生經濟分析報告要提出措施和建議,而且要切實可行、具體明白,報告中的觀點和建議貼近實際,切忌抽象籠統難以實施。

專業性。衛生經濟分析報告面對專業人士,分析專業問題,分析的視覺要專業,分析的問題要專業,分析的過程也要專業,讓專業人士看了認同;讓非專業人士看了受啟發、有收獲。做到專業性的前提熟悉某一個?？啤⒛骋粋€病種、某一個醫技部門的變化,把握這一學科領域的走勢,要具備較強的理論基礎和敏銳的洞察力,具備數據分析能力,掌握科學的分析方法。

多手段。衛生經濟分析報告不僅有文字、有數據,還有圖片、圖表、網絡媒體的手段,將專業的道理講的深入淺出,一目了然,建立讓決策者掌控醫院了解市場的有效渠道。用別人都看得明白的方式揭示別人看不明白的道理,不可用別人看不明白的方式揭示別人早已明白的道理。二、撰寫衛生經濟分析報告要把握六個要素

怎么撰寫衛生經濟報告呢?還要把握住六個要素。

一要有鮮明觀點。衛生經濟分析報告需要鮮明地亮出檔案管理者自有的觀點,不需要借他人之口表述。觀點要鮮明,不能似是而非,體現檔案管理者掌握豐實調研資訊,獨立的判斷,不是簡單集合他人的觀點。觀點的形成必須從履行職能出發,貼近實際,富有理論上的創新精神。

二要有深入分析。分析報告,顧名思義,分析是核心內容。離開了分析,分析報告就不存在了。分析的重點在難點和熱點上,要學會別人都懂的文字說清別人不懂的道理,在說服力上下工夫。

三要有趨勢預測。有了深入分析,才有可能做出預測。預測要著眼大局,把握方向,預測的正確與否是要接受實踐檢驗的。獨立思考、獨立判斷是衛生經濟分析報告的基本要素,見人之未見并得到事實的印證更是分析報告追求的境界。

四要有風險預警。幫助醫院和基層科室規避風險等為他們創造經濟效益。有了分析,有了前景的預測,也就不難看出風險。風險提示有三個要素:一是明確提出風險之所在;二是提出風險之措施,不能只看病不開藥方,或開出的藥方治不了病;三是及時,只有及時向受眾提出預警,才有研究風險、研究措施、出于防范的時間和機遇。

五要有機會揭示。幫助醫院和科室創造效益。衛生經濟分析報告不僅要預警風險,還要揭示發展機會。在這里要注意三點:一定要準確揭示,不能產生誤導,讓機會成陷阱。二是可行性。三是合法性。結合自身的管理模式和具備的條件把握發展機遇,做出正確的抉擇。

六要有對策建議。衛生經濟分析報告有理論分析,有規律揭示、有措施、有對策。

以上六個要素只能說是撰寫衛生經濟報告的重點。有了這六個要素,加上數據圖表比對表現形式,就構成了衛生經濟分析報告的基本特質,這些特質就決定了衛生經濟報告的文體寫法。

篇（2）

日前，ESG在北京召開了新聞會，正式宣布啟動中國市場的業務運營，并成立了ESG在中國的辦事機構ESG-Sino，開展ESG對中國市場的研究。ESG，即企業策略集團（Enterprise Strategy Group）是一家專門針對企業級市場的研究和分析咨詢公司，它為技術廠商、IT專業人士和機構投資者提供數據中心技術和業務發展方面的戰略指導，它先進的研究和分析方法，對全球IT行業的發展格局產生了積極的影響。

ESG集團的創始人兼首席分析師Steve Duplessive介紹說，ESG的主要研究領域一直都集中在與數據中心相關的技術，包括存儲管理、智能信息管理、企業基礎架構和企業基礎架構管理方面。

就調研和市場分析領域，ESG所提供服務的對象包括IT專業人士、媒體、IT開發商和供應商以及金融專業人士。針對不同的對象，ESG提供的服務也各不相同。例如，針對IT專業人士，ESG可以提供調研、培訓、市場和技術分析以及專業知識等，而針對性實踐和分析報告都是基于全球調研以及豐富的行業知識而產生的; 在為IT開發商和供應商提供服務方面，ESG目前為超過125家國際數據中心IT供應商提供戰略咨詢服務、調研以及分析服務。

貼近中國企業

篇（3）

    1.1課堂考勤、提問和課外作業

    課堂考勤、課堂提問和課外作業是教學過程的基本環節。課堂考勤的目的是培養學生的紀律觀念,養成良好的守紀習慣。課堂提問分為課后布置、課前提問和課堂隨時提問,但兩種提問的目的和作用是不同的。課后布置、課前提問主要考核學生課后的學習與知識掌握情況,課堂隨時提問主要考核學生對知識的隨堂理解與掌握情況,督促學生集中聽課注意力,提高課堂聽課和學習效率。課外作業主要包括自主總結、計算應用和案例分析,主要考核學生對已學知識的總體把握、案例綜合分析及知識的綜合運用能力。

    1.2證券市場調研

    證券市場調研為學生創造了走出校門了解證券市場的實踐機會。為有效鍛煉學生的社會實踐能力,老師為學生提供調研的單位。調研的問題要事先由各小組擬定,待老師審閱通過后,在指定的時間范圍內,按要求由學生分組調研,并提交調研報告。

    1.3階段測試和上機操作

    階段測試的目的是督促和檢查學生的平時學習,主要考核學生對所學知識的階段性掌握情況。以抽簽方式進行的上機操作,主要考核學生對課程內的實訓項目內容的掌握及動手操作能力。

    1.4小組作業

    小組作業是學生綜合能力訓練培養的重要形式。要求由4-5名學生組成學習小組,在5-6周時間內以課外任務的方式完成一份綜合性行業或上市公司的投資分析報告。主要培養和考核學生的資料收集與綜合分析與研究、創新與協作、應用知識解決實際問題、寫作及語言表達等能力。上述考核項目是證券投資學課程“過程”考核內容的構成部分,它與期末考試結合組成了一個比較完整的“知識+能力”和“過程+結果”培養與考評體系。在“知識+能力”和“過程+結果”的能力培養與考評體系設計完成后,方案的實施對預期效果的實現至關重要。為更好地實現方案實施的預期效果,在方案實施前,首先向學生公布全部方案內容,讓學生明確考核項目和具體考核要求,以及能力培養目標和考核項目的成績分布。小組作業是學生綜合能力訓練、培養的重要方式。為達到小組作業對學生綜合能力培養和提高的預期效果,首先,是小組作業的定題要科學,既要反映課程的授課進程和課程的特點要求,又要能夠體現對學生綜合能力的培養與提高。其次,是確定研究的具體內容和組織分工。為使小組作業在對學生能力考核方面更具可比性,指導教師要為分析報告的主要內容框架進行統一界定,在這個前提下,由小組成員對自己負責的部分內容撰寫提綱,再由組長對整個報告的提綱進行整理,提交小組作業的研究計劃,經老師審閱通過后進行資料的收集、整理、討論交流和報告的分工撰寫。在分析報告撰寫過程中,指導老師應參加小組作業的討論,了解存在的問題和困難,指導學生的課外訓練活動。小組報告會是小組作業驗收的一個重要環節。組織小組報告會,為學生提供了一個個性展示的平臺。每個學生都要對自己負責的內容按要求制作PPT課件,按小組研究報告的順序在課堂上進行規定時間內的口述。實踐表明,學生對以小組報告會的方式進行自我展示極富成就感。

    2改革效果

    2.1提高了學生學習的積極性和主動性

    課程考核方式方法改革前,學生不僅對課堂聽課學習的興趣不高,對老師的提問也沒有回答的積極性,對于在課堂上理解不深的內容也不會主動找老師解決。改革的實施,由于對學生能力的考核和成績的評定高度透明,學生的學習欲望被激活,課堂上,不僅聽課認真,學習效率提高,而且積極思維,主動發言。學習上只要有不明確的地方,學生就會及時找老師解決,真正實現了由“要我學”向“我要學”的轉變。學生認為,為了完成老師要求的各項學習任務,必須勤奮努力。課程考核方式方法改革使他們克服了以往的懶惰。課前提問、課堂小測驗要求學生對學過的知識進行鞏固;小組作業和小組展示促使學生自主制定學習與研究計劃,促使學生學會分工協作完成學習小組共同的計劃任務,尤其是小組作業展示,要求學生克服膽怯心理,走上講臺,以幻燈片的形式,將小組作業成果進行講解展示;課外的市場調研,要求學生依據調研任務,擬定調研提綱,設計調研問卷。由于證券投資學課程考核方式方法的改革注重對學生學習能力培養的考核,有效地調動了學生的主動性、積極性,同時也極大地提升了學習的興趣。

    2.2提高了教學的有效性

    過去“填鴨式”的教學,整個課程都是由教師個人演“獨角戲”,教師和學生的關系是主動與被動的關系,判斷課程成功的標準是教案備得是否細致熟練、教師講得是否滔滔不絕、學生聽得是否聚精會神。課程考核方式方法改革方案的實施,實現了教師與學生在課堂上的有效互動,促進了教師對先進教學方法的有效運用,誘發了學生的創新思維,使啟發式教學、案例式教學的效果明顯提高。課堂上,學生能夠緊跟教師的啟發進行思維,隨時回答老師可能提出的各種問題,并能積極參與問題的討論,發表個人的觀點與看法,課堂教學效果和學習效率明顯提高。

    2.3促進了教學質量提高

    課程考核方式方法改革,不僅促進了教師教育教學方法的改革,也促進了教學內容的改革。課外小組作業以行業投資分析報告或上市公司投資分析報告的形式作為小組研究成果,教師在講解證券投資的基本理論、基本知識過程中,必須更多地結合證券市場的實際案例進行分析與評述,結合證券分析師的市場分析報告或公司分析報告進行市場分析或公司分析,才能滿足對學生綜合能力培養的需要和要求。這必然要求老師在教學方法改革的同時,對課程教學內容進行有效的改革。教學內容的改革使課堂教學更加貼近社會實際,在有效提高學生學習興趣的同時,學生的學習成績與教學質量也得到有效提高。課程考核方式方法改革,有效地促進了教學質量的提高,學生的學習成績得到顯著提高。為了定量分析課程考核方式方法改革對學生學習效果的影響,收集了同一專業不同班級同一課程改革前后學生的相關成績數據,如表1所示。從課程考核方式方法改革前后的班級成績最高分與最低分的分布以及各成績檔次的百分率看,考核方式方法改革,使得學生成績分布趨于集中,班級平均成績提高,成績的優良率也顯著提高,成績分布更加合理。分析可見,改革前,學生成績存在高低分差距懸殊的現象,顯然是由于期末“一張卷”造成的。而課改后,該現象消除。分析原因,主要是學生對課改的成績及能力考核指標清楚,有明確的努力方向,使學生學習潛能和學習動力得以提升。

    2.4提高了課程教學目標與人才培養目標的契合

    證券投資學課程考核方式方法改革方案的設計,體現了對學生能力訓練與考核的全面性和系統性,體現了課程特點和教學規律的基本要求。課程考核方式方法改革以全面、協調、可持續的科學發展觀為指導,教學、科研相結合,學習、研究、實踐相統一,為學生學習提供了更多的自主參與機會,為高層次、復合型、多樣化的高素質創新型人才的培養提供了有效途徑。這與“培養具有創新精神與實踐能力的高級應用型人才”的培養目標要求相一致,實現了課程教學目標與人才培養目標的高度符合。

    2.5學生的綜合素質得到有效提高

篇（4）

工作年限： 應屆生 婚姻狀況： 未婚

戶 口： 廣州市

居 住 地： 廣東省廣州市 近期任職： 金融管理實習生

待遇要求： 2000--3500/月 到崗時間： 隨時到崗

希望地區： 廣州市 佛山市 江門市

希望崗位： 儲備干部 企業策劃 區域銷售經理自我評論

熱愛運動，充滿激情和活力；樂觀進取，積極參與各種各樣的活動；動手能力強，喜歡搞些小發明小創造；樂于與人分享交流。

大學期間擔任過班長，排球隊隊長，學生會外聯部部長，成立新的校級社團——CIC職業精英分享會等，具有很強的責任心以及良好的溝通表達、組織領導能力。工作經驗公司性質：

擔任職位：金融管理實習生

離職原因： --

工作職責和業績：

1.接受資本市場、財富管理、風險管理、退休管理、投資理財、銷售循環、財務策劃等入職培訓；

2.協助公司拓展內地市場業務，通過對比香港與內地保險業關鍵性指標（包括可比財務指標、資產收益率等），提出合理性建議，完成35頁分析報告；

3.深入分析研究太平洋保險公司并撰寫企業調查報告，運用SWOT和4P法分析其產品組合，競爭地位，完成17頁英文版的分析報告；

4.協助部門經理進行市場調研，通過問卷進行40名客戶的調研與分析，完成任務質量在團隊排名前20% 。 公司性質：

擔任職位：投資顧問

離職原因： --

工作職責和業績：

1.完成黃金外匯基礎知識、基本面分析、技術面分析、實盤操作等課程的培訓，以優異成績通過公司的入職考核；

2.協助經理撰寫投資分析報告，在公司公司例行早會時作投資分析；

3.對黃金、外匯進行實盤操作，連續盈利高達22.3%。 教育經歷

廣東商學院 2008-09 - 2012-06

最高學歷：本科

專業名稱：文化產業管理

專業描述：本專業是在全國文化產業迅猛發展、廣東省建設文化大省的背景下設立的，目標是培養掌握經濟學、文化學、管理學基本理論與方法，具備較強的經營管理能力，能在各類文化企業及政府文化管理機關、文化事業單位和其他相關企業從事文化經營管理、文化營銷與市場拓展、文化項目設計與策劃以及企業文化建設工作的應用型、復合型高級人才。學科基礎課有：管理學原理、西方經濟學、高等數學、公共財政學、文化市場調查方法、經濟法學、計算機應用信息系統、管理信息系統等。專業基礎課有：專業導學、文化項目管理、現代公共關系理論與實務、文化營銷學、文化項目策劃實務、文化企業融資與資本運作、文化政策與法規、文化產業人力資源管理。專業選修課主要有：受眾心理學、傳播學基礎、會計學、稅收概論、財務管理、廣告學、貨幣銀行學、行政管理學、媒體運營與管理、知識產權法學、文化產業管理專業英語、管理溝通等。培訓經歷培訓課程：團隊管理、職業形象、職場禮儀、職業規劃、行業調研、素質拓展等

專業描述：參加過來人求職商學院的求職培訓，主要課程包括團隊管理、職業形象、職場禮儀、職業規劃、行業調研、素質拓展等技能專長：

機動車駕駛證（C牌）；

全國計算機二級資格證，熟練掌握Word，Excel，PPT，photoshop,iebook等軟件。

語言水平：

英語:良好

it技能專長

技 能：Adobe Photoshop

使用時間：一年

掌握程度：良好

技 能：MS Office

使用時間：五年

掌握程度：熟練

技 能：Flash

使用時間：一年

掌握程度：良好

篇（5）

因此，認真撰寫調查報告，準確分析調查結果，明確給出調查結論，是報告撰寫者的責任。

1．題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切，而又概括地表明調查項目的性質。

2．目錄表

3．調查結果和有關建議的概要

這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。

有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論，有時根據閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

4．本文(主體部分)

包括整個市場調查的詳細內容，含調查使用方法，調查程序，調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當一部分內容應是數字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準確、恰當的語句對分析作出描述，結構要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。

在本文部分，一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調查活動的可信度。

5．結論和建議

應根據調查結果總結結論，并結合企業或客戶情況提出其所面臨的優勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。

6．附件

附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容，通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容，每一內容均需編號，以便查尋。

市場調研報告格式

在品牌推廣之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人，一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場調查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

（一）標題

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

（二）目錄

如果調查報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；

目錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

（三）概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

（四）正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

（五）結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

（六）附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有；

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策。

產品構思和調研報告的參考格式

1.產品構思

說明產品的主要功能是什么，產品如何開發，誰購買和使用產品，如何銷售。

2.市場調查

說明市場發展歷史和趨勢，市場總額與份額統計等。

3.政策調查

調查與本產品相關的政策。

4.同類產品調查

調查同類產品功能、質量、價格，以及主要優點和主要缺點。

5.競爭對手調查

調查各競爭對手的市場狀況，以及他們在研發、銷售、資金、品牌等方面的實力。

6.用戶調查

調查一些老用戶和潛在用戶，記錄他們的需求與建議。

可行性分析報告的參考格式

1.市場分析

（1）分析市場發展歷史與發展趨勢，說明本產品處于市場的什么發展階段；

（2）本產品和同類產品的價格分析；

（3）統計當前市場的總額，競爭對手所占的份額，分析本產品能占多少份額。

（4）產品消費群體特征，消費方式以及影響市場的因素分析。

2.政策調查

（1）分析有無政策“支持”或者“限制”；

（2）分析有無地方政府（或其它機構）的“扶持”或者“干擾”。

3.技術和時間分析

（1）從技術角度分析本產品“做得了嗎？”，“做得好嗎？”；

（2）按照正常的運作方式，開發本產品并投入市場還來得及嗎？

（3）預算中的人員能及時到位嗎？

（4）預算中的軟件硬件能及時到位嗎？

4.成本－收益分析

（1）估計總成本；

（2）估計總收益。

5.SWOT分析

（1）我們的強項是什么？我們如何利用這些強項？

（2）我們的弱項是什么？我們如何減少這些弱項的影響？

（3）市場為我們提供什么樣的機會？我們如何把握這些機會？

（4）什么威脅著我們的成功？我們如何有效地對付這些威脅？

6.其它

篇（6）

因此，認真撰寫調查報告，準確分析調查結果，明確給出調查結論，是報告撰寫者的責任。

1．題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切，而又概括地表明調查項目的性質。

2．目錄表

3．調查結果和有關建議的概要

這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。

有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論，有時根據閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

4．本文(主體部分)

包括整個市場調查的詳細內容，含調查使用方法，調查程序，調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當一部分內容應是數字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準確、恰當的語句對分析作出描述，結構要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。

在本文部分，一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調查活動的可信度。

5．結論和建議

應根據調查結果總結結論，并結合企業或客戶情況提出其所面臨的優勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。

6．附件

附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容，通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容，每一內容均需編號，以便查尋。

市場調研報告格式

在品牌推廣之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人，一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場調查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

（一）標題

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

（二）目錄

如果調查報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；

目錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

（三）概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

（四）正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

（五）結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

（六）附件

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有；

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策。

產品構思和調研報告的參考格式

1.產品構思

說明產品的主要功能是什么，產品如何開發，誰購買和使用產品，如何銷售。

2.市場調查

說明市場發展歷史和趨勢，市場總額與份額統計等。

3.政策調查

調查與本產品相關的政策。

4.同類產品調查

調查同類產品功能、質量、價格，以及主要優點和主要缺點。

5.競爭對手調查

調查各競爭對手的市場狀況，以及他們在研發、銷售、資金、品牌等方面的實力。

6.用戶調查

調查一些老用戶和潛在用戶，記錄他們的需求與建議。

可行性分析報告的參考格式

1.市場分析

（1）分析市場發展歷史與發展趨勢，說明本產品處于市場的什么發展階段；

（2）本產品和同類產品的價格分析；:

（3）統計當前市場的總額，競爭對手所占的份額，分析本產品能占多少份額。

（4）產品消費群體特征，消費方式以及影響市場的因素分析。

2.政策調查

（1）分析有無政策“支持”或者“限制”；

（2）分析有無地方政府（或其它機構）的“扶持”或者“干擾”。

3.技術和時間分析

（1）從技術角度分析本產品“做得了嗎？”，“做得好嗎？”；

（2）按照正常的運作方式，開發本產品并投入市場還來得及嗎？

（3）預算中的人員能及時到位嗎？

（4）預算中的軟件硬件能及時到位嗎？

4.成本－收益分析

（1）估計總成本；

（2）估計總收益。

5.swot分析

（1）我們的強項是什么？我們如何利用這些強項？

（2）我們的弱項是什么？我們如何減少這些弱項的影響？

（3）市場為我們提供什么樣的機會？我們如何把握這些機會？

（4）什么威脅著我們的成功？我們如何有效地對付這些威脅？

篇（7）

    1、對企業業務流程的調研對從事網站項目建設開發的企業流程調研后,可以歸納出基本的業務流程,描述如下:在承接一個項目后,市場部負責人與美工主要進行需求分析工作,由于需求分析成功與否與后期的工作直接相關,所以主要由負責人與項目委托人溝通,美工要進行首頁面的設計,因此要對網站的總體風格和內容有一個準確的把握,所以始終參與需求分析過程。在與委托人進行充分溝通的基礎上,了解該項目的行業背景和企業的實際運行情況后,完成需求分析報告,并進行一個方案設計,在項目委托人同意之后開始進行項目的設計。首頁面的設計是由美工完成的,這也是一個與委托人反復交流的過程,經過不斷地調整修改之后,首頁面定稿。此時首頁面只是一個效果圖片,經過頁面的切割和生成工序后,將首頁面交給研發部,研發部根據需求分析報告和首頁面的內容進行后臺代碼的編寫。同時,美工進行二級頁面的設計。設計完成后也交由研發部編寫后臺代碼。代碼編寫完成后進行網站的測試和。綜合上述流程,可得流程圖如圖1:在了解項目的流程時,我們也同時了解了各個崗位要求的技能,綜合來說,每個崗位的人員都應能熟悉電子商務的內涵,不同的崗位在具體的知識技能要求上有所不同。如需求分析人員要求對項目的整體運作非常熟悉,能起到協調項目組和項目委托人的作用,必須具備很好的溝通交流能力,同時要有較強的文字組織能力。美工要具備較好的美術基礎、審美眼光和熟練的網頁制作知識,同時由于美工要充分與項目委托人溝通,這樣才能做出既有特色,同時又能滿足委托人要求的頁面效果,因此對溝通能力也有相當高的要求。研發部門的崗位則相對要求編程能力和邏輯思維能力強。能充分領悟項目的要求,在給定的時間內完成代碼的編寫和調試。同時,由于程序文檔和使用說明書的編寫較為重要,所以也要求有一定的文字表達能力。企業一般還會提供管理咨詢和培訓等服務,管理咨詢和培訓主要有提供網站推廣的服務,電子商務解決方案的咨詢等。這些崗位要求對電子商務的技術有基本的了解并有較強的語言能力,熟悉各種網站推廣方法和工具。

    2、分析學生必須的知識、技能、素質為了適應相關的工作崗位,學生應能熟悉電子商務的內涵,掌握網站需求調查與分析的基本方法,掌握網站開發的技術,如相應的程序設計語言和網頁設計制作知識和方法,具備一定編程能力和邏輯思維能力,熟悉各種網站推廣方法和工具。必須具備很好的溝通交流能力,同時要有較強的文字組織能力。一個項目通常是項目組來完成的,所以學生的團隊合作能力也必不可少。

    3、分析《商務網站需求與方案設計》課程的典型工作任務本門課程對應的崗位為網站需求分析人員,需求分析研人員通常應對整個項目流程非常熟悉,他是項目委托人和開發人員之間的鈕帶,項目委托人不能理解項目是如何完成的,他們注重的是項目完成時交付的網站是否符合他們的預期,而開發人員的開發工作依賴于需求分析人員提供的需求分析報告,因此,網站的需求分析與方案設計是非常重要的工作任務,對整個項目的質量來說起著關鍵性的作用。需求分析要完成的是和項目委托人溝通交流,以專業的眼光來看待項目的可行性,為委托人分析及明確需求,在此基礎上,進行需求調查與分析,形成需求分析與整體方案設計,提交相應的需求分析報告和方案設計報告。

    4、以工作過程為導向設計教學情境

    4.1學習情境劃分原則企業在承接建站任務時,根據站點的不同會有一些不同的方法進行需求分析,教材的每章都將用一個實際的案例進行說明,并附上完整的需求分析報告。案例的挑選力求能充分說明各種不同類型網站的特色,并在需求調查與分析的方法上體現出來,并為學生的實踐作出有效的指導。在此基礎上,開始進行具體的情境設計,我們設想以一個項目貫穿整門課程,將項目按工作過程進行劃分情境,每個情境完成一個子任務,一門課程結束時,各個子任務可以綜合形成一個完整的項目任務。這樣,我們就只能以一個典型案例來說明需求分析過程,為了不至于造成其他類型的網站需求分析方法不同,而學生無法了解,在每個情境中設置拓展部分,由于B2C的站點難度適中,且最為常見,因此,教材中以B2C作為案例,其他類型的站點在需求分析時如果有特殊的要求就體現在拓展部分,學生選取的案例中如果涉及到其他類型的站點,那么就可以參考拓展部分,進行自學或查找相應資料來解決問題。

    4.2學習情境的設計我們按照工作過程將課程劃分為十個學習情境,分別是外部需求分析、面向用戶的需求分析、企業內部需求分析、網站推廣需求分析、網站軟硬件環境設計、網站功能的概要設計、網站數據庫結構設計、網站界面總體設計、網站系統安全性設計和網站測試。

    5、課程標準的制定

    在學習情境的劃分與設計完成之后,我們著手制定課程標準,,其中最重要的就是課程的定位及學習目標的制定。這部分我們充分地參考了企業的調研意見,了解企業的網站需求分析人員在具體工作中所需要掌握的知識和能力。并力求能夠體現在學習情境的設計中。

    5.1課程的定位網站需求與方案設計是電子商務專業網絡技術服務方向的一門專業課程,本門課程著重于培養學生用全局的眼光看待網站的設計需求,要求學生具備良好的溝通能力和語言表達能力,能夠應用各種調查分析方法和工具,完成電子商務網站的需求分析項目,并能按規范的形式形成各階段的需求分析報告文檔。

    5.2學習目標的確定我們分別對本門課程的知識目標、專業能力目標、方法能力目標和社會能力目標進行了分析和歸納。在學習目標方面,十個學習情境分別達到理解以下概念和內容:(1)電子商務的商業模式概念;網站風格、關鍵字、電子支付、物流配送的概念;(2)面向用戶的需求分析使用的調查方法與手段;功能性需求與非功能性需求的概念;(3)網站的盈利模式,網站的存儲方式,不同數據庫的特性分析比較,非功能性需求概念,網站維護內容;(4)網站的推廣策略,推廣方法。(5)電子商務網站軟硬件環境的組成,網站軟硬件設備的選擇方法;(6)電子商務建站的基本過程,功能概要設計的基本方法;(7)電子商務網站內容設計的原則,頁面設計的原則等;(8)網站的安全性設計方法。(9)網站測試的方法在專業能力方面,我們希望能夠達到以下目標:(1)能區分不同的商業模式;進行市場需求分析;能進行同類網站的比較與分析,分析競爭優勢、劣勢,選擇電子支付方式及物流配送模式;(2)能確定網站所面向用戶的類型特征;應用各種調查方式對用戶進行需求調查;分析調查結果。(3)能明確用戶的功能性需求與潛在需求;確定網站的盈利模式、并進行產品分析;(4)能根據外部分析和用戶需求以及企業自身定位確定網站的總體風格,語言版本;(5)能確定網站的存儲方式,域名,數據庫的選用;了解和確定網站維護要求;(6)能分析和確定網站的推廣策略。完成相應的需求報告文檔。由于本門課程的教學設計是讓學生在學習過程中完成一個實際的電子商務網站項目需求分析,因此,學生要從組建項目小組開始,進行選題,到實施整個調查過程,并形成相應的需求分析報告。整個過程都需要對項目進行規劃、計劃和實施,并在實施過程中報告和反饋,所以對學生的實踐能力是很大的考驗。相應地,在方法能力方面,我們希望通過本門課程的學習,能夠做到:能將所學知進行綜合運用;.具有獨立進行分析、計劃、實施、評價的能力;具有獲取、歸納、分析、交流的能力;并具有一定的自學能力、理解能力與表達能力。在社會能力方面,我們希望能夠培養學生的團隊意識與協作能力,并具有一定的計劃組織能力。

    6、項目導向的校本教材編寫

篇（8）

一、市場的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場》。有的還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報 棗海峽都市報讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場的內容

市場的主要內容有;

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

篇（9）

本研究分析了在乳腺學科文獻基礎上開展的讀者大數據意識的調查，旨在利用反饋數據為期刊品牌建設提供參考建議。以2011年1月～2015年12月《中國腫瘤臨床》的作者為讀者調查對象，基于E-mail、微信群發放問卷，使用E-mail回收問卷，對問卷中涉及到的調研對象的地區分布情況、調研對象性別、年齡分布情況、調研人員屬性分布、調研對象學科分布進行定量分析與定性分析。樣本回收量為148份，樣本對象特征具有郵箱聯系方式，樣本參考價值較大，問卷結果真實、可信，權威性高。對于參與問卷調查的乳腺腫瘤學科的讀者提供近10年的基于大數據的乳腺腫瘤學科分析報告。問卷調查設定以下內容：①是否具有大數據意識；②是否認可量化的大數據信息可提供本學科的科研動態；③是否關心期刊的大數據信息推送；④是否采用大數據獲取信息；⑤對提供的大數據信息質量是否有心理付費價位；⑥是否期待有關科技期刊的評價分析服務；⑦以《中國腫瘤臨床》為例探索科技期刊服務讀者的可能性。上述數據收集結束后進行統計分析。

2調查結果

篇（10）

我院深入學習實踐科學發展觀活動開展以來，堅持把深入學習實踐科學發展觀活動作為當前首要的政治任務，嚴格按照市委的部署要求，認真做好集中學習、深化思想認識的各項工作，確保學習實踐科學發展觀活動扎實深入開展。

進入分析檢查階段以來，學院以開展“兩會一評一公開”為載體，分析檢查在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，總結經 驗教訓，努力消除科學發展的障礙，明確科學合理的新思路、新方法、新舉措。學院召開專題民主生活會、黨員代表會議、群眾評議會、師生座談會，廣泛征求師生 黨員、群眾對學院發展過程中的意見，針對影響和制約南博學院科學發展的突出問題和師生最關心、最直接、最現實的熱點問題進行具體分析，形成學院領導班子貫 徹落實科學發展觀情況的書面分析報告。

二、分析檢查階段開展工作的具體進程

1、召開專題民主生活會

經市委學習實踐活動領導小組辦公室批復，院黨委于5月21日召開學習實踐活動專題民主生活會，本次民主生活會的主題是：圍繞東莞市產業結構轉型升級，探討南博學院職業教育方向。學院黨政領導參加會議，會議由黨委副書記、學習實踐活動領導小組辦公室主任劉玉俠同志主持。

根據民主生活會的主題，并結合我院實際，主要研討以下幾個問題：

（1）結合科學發展觀探討學院與教職工共同協調發展問題；

（2）圍繞產業結構調整升級探討教學、教務問題；

（3）探討我院黨建工作及學生黨員模范作用問題；

（4）探討繼續教育學院學生管理問題；

（5）探討學生管理問題；

（6）探討教職工待遇與生活問題；

召開專題民主生活會，圍繞東莞產業結構轉型升級，研究民辦高職教育的科學發展方向及影響科學發展的關鍵問題，大大有助于學院繼續以解放思想、繼續科學發展的決心和勇氣。

2、形成學院領導班子貫徹落實科學發展觀情況分析報告

按照市委學習實踐活動方案部署，學院黨委在總結完善學習調研階段工作的基礎上，認真分析學院落實科學發展觀的狀況，深入 查找不符合科學發展觀的突出問題，深入分析這些問題的主客觀原因，明確科學發展的思路，本著力求做到思想觀念有新解放、統一認識有新局面、能力素質有新提 高、解決問題有新舉措、完善機制有新進展、探索經驗有新體會的“六個新”目標，為解決問題階段的順利開展奠定基礎，而形成書面分析報告。

分析報告針對南博學院發展幾年來的經驗、規律、制約科學發展的問題、根源、思路都有明確闡述。詳見《東莞南博職業技術學院領導班子貫徹落實科學發展觀情況分析報告》。

3、黨員代表會議、群眾代表會議

開好黨員會議室黨內評議的主要形式，學院將分析報告和分析報告征求意見表發放到每位黨員手中，各總支（支部）集中針對分子報告所列擺的突出問題進行分析，選擇其中一個問題重點撰寫議案。

學院召開黨員代表會議，通報分析報告形成情況和主要內容，并以支部為單位組織分組討論，對分析報告提出修改意見，發放評議表，由參加會議的黨員代表進行集中表決評議，由黨委辦公室對意見建議進行整理，吸收合理部分，對報告作適當修改。

學院召開群眾評議會議，開門搞評議，鼓勵群眾建言獻策，貢獻才智。黨委組織以各支部為單位的非黨員師生圍繞分析報告進行評議，具體內容包括三個方 面：一是圍繞學習實踐科學發展觀活動“解放思想、提高能力、解決問題、創新機制、探索經驗”的目標和要求，您對學院領導班子及成員有何意見或建議？二是目 前我院在教育教學改革和思想政治工作中存在的突出問題有哪些？三是您對提升我院教學質量和服務水平有何意見和建議？評議活動完成后，黨委辦公室及時對群眾 評議意見匯總分析，進一步充實完善了分析報告。

4、校內公開分析報告

根據學院的實際情況，學院領導班子分析報告采取校內公開和文件發放的形式盡心公開，向廣大教職工公布。學院黨委下發南博職院黨發【20__】10號 文《東莞南博職業技術學院領導班子貫徹落實科學發展觀情況分析報告》，向學院各總支（支部）、各單

篇（11）

一、基本原則

1、市場權利原則。商業企業的主要責任就是為工業企業卷煙品牌的競爭提供一個良好的平臺和環境，這個平臺和環境要體現一視同仁、不偏袒、不厚此薄彼，要體現所有的工業企業及其品牌在市場上享有平等的進入權、發展權和退出權。

2、市場機會原則。主要體現為兩個方面：一方面，工業企業都享有平等的市場準入機會，主要體現為市場選擇，對品牌的進入不設置門檻等；另一方面，都享有平等的發展機會，主要體現為品牌的培育、拓展、維護等使用同樣的資源。在享有公平競爭的權利基礎上，享有公平的競爭機會是公平競爭的市場環境的首要前提。

3、市場規則原則。競爭規則公平是公平競爭市場環境的重要保障。規則公平一方面要求合乎國家的利益和廣大消費者的利益，另一方面要求合乎煙草行業發展的趨勢和規律。

4、市場道德原則。講市場道德，要利人利己（共贏），而不能損人利己，更不能損人而不利己。

二、品牌引入退出流程

品牌引入是指品牌經過考察階段、試銷階段并最終進入經營階段的過程。品牌退出是指經營階段品牌經過品牌評價轉入退出階段，最終退網的過程。

1、品牌引入流程

（1）新品選擇

引進的品牌（規格）必須是百牌號目錄中的品牌，符合行業《卷煙品牌發展綱要》的要求。

（2）可行性分析

根據市場需求信息，主動與目標工業企業銜接，提出新品牌（規格）引入建議，針對新品牌（規格）特點開展市場調查，征求消費者意見，在此基礎上形成可行性分析報告。分析報告的內容包括：品牌（規格）基本信息；目前生產規模，在全國的銷售情況；消費者調研情況；預計在當地市場的銷售前景；預計對同品類品牌的影響及程度如何。

（3）研究討論

營銷中心召開例會討論可行性分析報告，初步確定是否批準該品牌（規格）引入。

（4）上報審批

根據可行性分析報告，填寫新品引入申請表，報市公司領導審批后，按照《中國煙草總公司江蘇省公司關于品牌培育及管理的意見》（蘇煙銷49號）要求進行申報，審核通過后，簽訂新品采購合同。

（5）實施新品試銷

工商雙方共同制訂新品試銷方案。內容包括：上市時間；試銷時間、試銷目標；投放量、投放策略；宣傳促銷方式、統一的宣傳口徑和廣告語；前臺服務人員工作部署等。

（6）新品監控

檢查活動實施情況，了解市場對新品的評價；每日關注新品銷量變化，走訪市場收集第一手資料；每月進行新品調研分析，在此基礎上調整新品投放策略和促銷方法。

（7）開展試銷評估

試銷階段結束后，與工業企業代表共同對試銷品牌（規格）進行評估，撰寫新品試銷期評估報告，全面評估該品牌（規格）是否達到引進的目的，是否達到各項標準，決定是否正式引進。

新品評估的主要內容包括：品牌在全國及同類市場表現情況，試銷期的銷售情況，營銷活動情況及效果，在同品類的排名情況，對同品類品牌的影響，是否達到引進該品牌的目的等。

（8）正式引進

經過評估符合條件的品牌（規格）轉入經營階段，并結合當地實際情況，形成新品中長期推廣方案。

2、品牌退出流程

（1）列出觀察牌號

對處在經營階段的品牌進行評估，依據品牌貢獻度、成長性、穩定性、滿意度等指標對比分析，將成長性小、競爭力弱、缺乏品類優勢的品牌（規格）納入觀察期牌號。

（2）制定改進方案

對進入觀察期的品牌（規格），分析存在的問題，制定改進方案。若在六個月內狀況改善，達到評估標準可以轉回經營階段。

（3）提出退出意見

當該品牌（規格）經過營銷措施補救、無法改變滯銷狀況或試銷期滿未能達到標準或由于工業企業整合而不再生產，應與工業企業共同提出品牌退出意見，包括退出品牌目錄和退出原因。

（4）提交審批

品牌（規格）退出必須要符合企業制定的品牌退出標準，(來源：文秘站 ）并要經逐級審批通過后才可實施。

（5）實施退出

批準卷煙品牌（規格）退出后，該品牌（規格）的合同停止執行，庫存就地消化；庫存過大，預計六個月內無法銷售完的，原則上做退貨處理。同時要及時調整銷售策略，推出替代品牌。

三、品牌評估方法

1、目的

為退出品牌的選擇和決策提供重要依據；反映經營階段品牌的市場變化情況，為品牌的正常培育、維護提供依據。

2、評估標準

（1）品牌貢獻度

如：在同一品類中的銷量比重及其排名，在所有品牌中的銷量比重及其排名，在同一品類中的利潤比重及其排名，在所有品牌中的利潤比重及其排名，為工業企業、零售客戶創造的利潤水平等。

（2）品牌成長性

如：上柜率，銷量增長率，銷量增長率在同一品類的排名，銷量增長率在所有品牌中的排名，是否工業企業重點品牌等。

（3）品牌穩定性

如：供應商對貨源需求的滿足度，物流配送的及時性、穩定性，以及對品牌質量的保證能力等。

（4）品牌滿意度

消費者對卷煙品牌的質量、價格、吸味等因素的綜合評價。