部門整改措施大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇部門整改措施范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

在反貪執(zhí)法辦案過程中建立和完善執(zhí)法辦案風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，是檢察機(jī)關(guān)落實(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)工作、從源頭上化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要的制度建設(shè)。因此，檢察機(jī)關(guān)在反貪執(zhí)法辦案過程中建立和完善辦案風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，正是踐行科學(xué)發(fā)展觀的應(yīng)有之義，也是從源頭上“防患于未然”的一項(xiàng)有效舉措，更是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)的治本之策。對(duì)此，檢察機(jī)關(guān)擬采取一下四項(xiàng)措施：

在辦案紀(jì)律上。一是要注意案件的保密，檢查有無為他人打聽案情，說情、跑風(fēng)漏氣，泄露案情造成嚴(yán)重后果。二是不能辦人情案關(guān)系案，檢查有無利用職權(quán)為自己、家人或者他人謀取不正當(dāng)利益；有無執(zhí)法行為不公正，辦關(guān)系案、人情案，違法扣押、凍結(jié)款物，辦金錢案；有無利用職務(wù)影響，接受案件當(dāng)事人及其親友的宴請(qǐng)、娛樂，以案謀私，甚至索賄受賄、錢權(quán)交易、徇情枉法等問題。三是制定《職務(wù)犯罪案件偵查工作注意事項(xiàng)》，有效規(guī)范干警執(zhí)法行為。

在辦案安全上。一是看守分離，加強(qiáng)辦案工作區(qū)的規(guī)范化建設(shè)，建立單獨(dú)的辦案工作區(qū)，設(shè)立單獨(dú)的詢（訊）問室，并進(jìn)行軟包裝處理。配備專用衛(wèi)生間、醫(yī)藥箱等附屬設(shè)施和物品。二是在自偵案件查辦過程中，提審、出庭公訴等辦案環(huán)節(jié)安排司法警察保障辦案安全。三是對(duì)訊問犯罪嫌疑人實(shí)行全程同步錄音錄像，堅(jiān)持錄音錄像、犯罪嫌疑人親筆供詞、訊問筆錄、證人證言、物證書證“五位一體”的證據(jù)采集制度，辦案人員的取證活動(dòng)在全方位監(jiān)控下進(jìn)行，從而保障了辦案干警和犯罪嫌疑人雙方的正當(dāng)權(quán)益。

在辦案質(zhì)量上。一是完善線索評(píng)估機(jī)制，實(shí)行專人評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)決定，防止初查的隨意性，提高初查的成案率。二是繼續(xù)推行訊問筆錄、親筆供詞、錄音錄像、悔過書“四證同步”制度，完善《受賄案件必問事項(xiàng)》，加強(qiáng)證據(jù)證明力建設(shè),堵塞漏洞，防止嫌疑人翻供。三是認(rèn)真落實(shí)職務(wù)犯罪案件審查逮捕上提一級(jí)改革，轉(zhuǎn)變辦案方式，在案件初查上狠下功夫，把收集證明材料、發(fā)現(xiàn)犯罪事實(shí)的重心前移到初查環(huán)節(jié)。

在辦案效果上。一是加強(qiáng)理論研討,提升風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警工作層次。二是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警中化解矛盾糾紛,促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。三是推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法,提升檢察工作水平。

篇（2）

1.界定校級(jí)和學(xué)院（部）行政職能部門職能的意義任何一個(gè)組織要充分發(fā)揮潛能，使組織效能最大化，都必須科學(xué)劃分和界定組織本所應(yīng)有的職能，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。隨著高等教育改革的不斷深入，高校的管理體制也發(fā)生了深刻的變化。在此新形勢(shì)下，科學(xué)劃分和界定二級(jí)學(xué)院（部）行政職能部門的職能,并提高其服務(wù)水平，對(duì)于提高管理效率，更好地為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)具有重要意義。

2.校級(jí)和學(xué)院（部）行政職能部門定位的差異目前，國內(nèi)大部分高校采用校、院（部）二級(jí)管理模式，學(xué)校、二級(jí)學(xué)院（部）根據(jù)各自的職責(zé)分工，分級(jí)負(fù)責(zé)、相互協(xié)作、相互支持，共同發(fā)揮各自的服務(wù)效能，以提高服務(wù)工作效率和效益的活動(dòng)。學(xué)校的管理中心下移，大量教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)工作轉(zhuǎn)移到二級(jí)學(xué)院（部），以實(shí)施計(jì)劃、監(jiān)督、調(diào)控、服務(wù)為主，主要職責(zé)是把握辦學(xué)方向、改革管理體制、選用中層干部、制定發(fā)展規(guī)劃、籌措辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、制定招生政策、組織學(xué)科建設(shè)、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、發(fā)展公共關(guān)系、考核評(píng)估與協(xié)調(diào)監(jiān)督，負(fù)責(zé)校園、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、圖書館和網(wǎng)絡(luò)中心等共享資源的建設(shè)和管理。因此，校級(jí)行政職能部門更多的是提供專業(yè)，而院（部）級(jí)行政職能部門則側(cè)重于提供教學(xué)、科研、學(xué)生工作、人事、總務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)、行政、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等日常事務(wù)性的服務(wù)。

二、二級(jí)學(xué)院（部）行政職能部門工作現(xiàn)狀

1.工作任務(wù)繁重高校擴(kuò)招以后，隨著在校學(xué)生人數(shù)的劇增，教師的數(shù)量也逐漸增加，涉及全日制本?？粕?、研究生及成人教育等的教學(xué)管理、科研管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、校友聯(lián)絡(luò)、退休工作、行政管理等工作大大增加，因此二級(jí)學(xué)院（部）行政職能部門承擔(dān)的課程安排、成績管理、教師科研項(xiàng)目申報(bào)、教師教學(xué)與科學(xué)工作量統(tǒng)計(jì)等具體工作也相應(yīng)地增加了。另外，近年來，國家越來越重視高校的教學(xué)、科研工作，各高校也紛紛大力深化本科教學(xué)改革，全面提高本科教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)教師申報(bào)科研項(xiàng)目的積極性也越來越高，二級(jí)學(xué)院（部）教學(xué)、科研部門要處理的教學(xué)和科研管理工作也越來越多。

2.工作要求較高二級(jí)學(xué)院（部）行政職能部門工作涉及面廣,不僅要處理學(xué)院（部）內(nèi)部的事務(wù)，還要與學(xué)校各機(jī)關(guān)職能部門、兄弟二級(jí)學(xué)院（部）、校外單位等溝通聯(lián)絡(luò)，而目前高校逐漸采用無紙化辦公，校級(jí)機(jī)關(guān)職能部門對(duì)二級(jí)學(xué)院（部）的工作要求、相關(guān)指令以及二級(jí)學(xué)院（部）間的工作聯(lián)系大多通過網(wǎng)絡(luò)，二級(jí)學(xué)院（部）完成的任務(wù)也通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)送至學(xué)校。另外，諸如科研管理、教學(xué)管理、人事資源管理、資產(chǎn)管理等軟件已相繼開發(fā)成功，科研申報(bào)、學(xué)生選課、成績管理、資產(chǎn)卡片建立和資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)、教師職稱評(píng)審報(bào)名等工作都必須在電腦上完成。這就要求二級(jí)學(xué)院（部）行政職能部門人員既要熟悉業(yè)務(wù)，又要懂得熟練操作計(jì)算機(jī)，成為具備“通才”和“專才”統(tǒng)一體。

3.工作沒有得到充分重視從整個(gè)高校的發(fā)展來看，學(xué)校更多關(guān)注教學(xué)科研人員，教師、科研人員的地位與收入越來越高，行政人員隊(duì)伍建設(shè)沒有得到足夠的重視。二級(jí)學(xué)院（部）行政人員的工作量大，但是整體職務(wù)少，職稱偏低，甚至有些師生認(rèn)為行政工作沒什么難的，什么人都能做，未能充分尊重行政人員。二級(jí)學(xué)院（部）工作人員平時(shí)付出的勞動(dòng)多、工作時(shí)間長，但沒有明確的工作評(píng)價(jià)體系，任務(wù)量多者與少者收入基本一致，任務(wù)量多者未受到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)積極性受挫，任務(wù)量少者收入未受影響產(chǎn)生嚴(yán)重的懈怠心理。以上種種都嚴(yán)重挫傷了二級(jí)學(xué)院（部）行政人員的工作積極性。

三、如何改進(jìn)和完善行政職能部門的服務(wù)水平

行政職能部門只有通過為全校師生提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，才能樹立起工作權(quán)威。我認(rèn)為要從內(nèi)部和外部兩方面來改進(jìn)和完善二級(jí)學(xué)院（部）行政職能部門的服務(wù)水平。

1.外部——充分利用校級(jí)行政職能部門的資源校級(jí)行政職能部門在技術(shù)、政策、信息等方面具有院（部）級(jí)行政部門不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

（1）技術(shù)資源。校級(jí)行政職能部門由于職能相對(duì)比較集中單一，具有對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行鉆研和推敲的優(yōu)勢(shì)。二級(jí)學(xué)院（部）要充分掌握校級(jí)行政職能部門所提供的技術(shù)項(xiàng)目，為師生提供高效便捷的服務(wù)。如二級(jí)學(xué)院（部）可以利用學(xué)生處提供的學(xué)生管理系統(tǒng)軟件、學(xué)生就業(yè)信息網(wǎng)等方面的技術(shù)資源，更好地為學(xué)生服務(wù)；二級(jí)學(xué)院（部）可以利用教務(wù)處開發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)軟件，為教務(wù)管理提供便利；二級(jí)學(xué)院（部）可以利用科研處提供的科研項(xiàng)目申報(bào)、管理平臺(tái)等方面的技術(shù)資源，更好地為科研工作服務(wù)。

（2）政策、信息資源。校級(jí)行政職能部門掌握了大量與自身職能有關(guān)的政策、規(guī)定、文件和其他信息。校級(jí)行政職能部門及時(shí)處理這些政策、信息，并將其中的有效信息適時(shí)傳遞給二級(jí)學(xué)院（部）。二級(jí)學(xué)院（部）要與校級(jí)行政職能部門積極溝通，并在其指導(dǎo)下充分消化、吸收、利用這些有效信息，為二級(jí)學(xué)院（部）的發(fā)展提供方針、政策支持。

（3）公共資源。經(jīng)費(fèi)辦學(xué)、引進(jìn)人才住房、師生互派的交流活動(dòng)等相關(guān)工作由學(xué)校統(tǒng)一負(fù)責(zé)，二級(jí)學(xué)院（部）都想從學(xué)校得到最大限度的資源為自身的發(fā)展服務(wù)，但是學(xué)校總的公共資源是有限的，二級(jí)學(xué)院（部）難免會(huì)與其他學(xué)院（部）發(fā)生沖突，這就需要校級(jí)行政職能部門進(jìn)行分配協(xié)調(diào)。充分利用好校級(jí)行政職能部門的各種資源，能使二級(jí)學(xué)院（部）的服務(wù)達(dá)到事半功倍之效。

2.內(nèi)部——根據(jù)自身建設(shè)發(fā)展需要積極采取有效措施人是最積極的因素，行政職能部門能否提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，很大程度上取決于行政人員是否擁有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。因此，二級(jí)學(xué)院（部）要注重行政人員隊(duì)伍的建設(shè)，要用抓師資隊(duì)伍建設(shè)的力度，抓行政人員隊(duì)伍的建設(shè)，努力提高行政人員隊(duì)伍的水平。

篇（3）

意見1：今年區(qū)黨工委向全區(qū)人民承諾的11項(xiàng)民生工程進(jìn)展比較緩慢，**一路、**路****段、**項(xiàng)目旁的21米路等重要道路工程至今沒有啟動(dòng)，請(qǐng)區(qū)黨工委加強(qiáng)督促，爭取盡快動(dòng)工上馬，按期完成各項(xiàng)工程。

整改措施：本意見所提到的民生工程的投資主體是市政府。本年度，市為了迎接**論壇在**召開，把主要的建設(shè)經(jīng)費(fèi)投放到中心城區(qū)的幾項(xiàng)重點(diǎn)工程之上，造成資金運(yùn)作上碰到困難，這是造成工程滯后的主要原因。為此，我區(qū)已通過多種渠道向市有關(guān)部門反映，并得到了市政府和相關(guān)部門的支持。結(jié)果如下：**路****段工程9月15日已經(jīng)啟動(dòng)，年內(nèi)將按期完成；**項(xiàng)目旁的21米路工程已經(jīng)做好前期準(zhǔn)備，年內(nèi)將啟動(dòng)并可望完成；**一路工程已經(jīng)向市政府提交了建設(shè)申請(qǐng)和方案，待市批復(fù)后再啟動(dòng)工程，目前已先行作了適度的修補(bǔ)，以暫時(shí)方便群眾。

意見2：為盡快促使**村在全市問題村的名單中除名，建議區(qū)黨工委加大政策扶持力度，支持**村小組建設(shè)區(qū)物流基地的配套商業(yè)設(shè)施，支持**村小組建設(shè)商鋪一條街，支持**村小組建設(shè)工業(yè)廠房，支持**村小組落實(shí)區(qū)制定的**路處理意見。

整改措施：**村的歷史遺留問題經(jīng)過近年大力度的調(diào)處，已經(jīng)取得了顯著的實(shí)效，問題村“脫帽”問題年內(nèi)完成可以落實(shí)。支持各村小組經(jīng)濟(jì)建設(shè)的具體措施如下：落實(shí)150畝土地發(fā)展指標(biāo)（市已批復(fù)），支持**和**村小組發(fā)展經(jīng)濟(jì)；區(qū)財(cái)政貼息5年貸款300萬元（已落實(shí)），支持**村小組建設(shè)商鋪一條街；由城管部門牽頭，做好**區(qū)域的道路和商業(yè)設(shè)施的規(guī)劃；做好村民的簽名工作，加速落實(shí)區(qū)制定的**路處理意見。

意見3：**村在落實(shí)區(qū)黨工委去年出臺(tái)的“三農(nóng)”文件做出了成績，新建了一幢工業(yè)廠房，請(qǐng)區(qū)黨工委按照文件精神，兌現(xiàn)有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)后進(jìn)村推進(jìn)“三農(nóng)”工作改革。

整改措施：經(jīng)區(qū)黨工委討論批準(zhǔn)，同意按照有關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)**村15萬元。

意見4：**是中心城區(qū)之一，8個(gè)行政村和1萬8千多農(nóng)民融入城市是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，建議黨工委樹立經(jīng)營城市的理念，按照中心城區(qū)的發(fā)展總體走向，對(duì)轄區(qū)的農(nóng)村區(qū)域做好中長期發(fā)展規(guī)劃，促使全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)朝著城市一體化的方向和諧發(fā)展，并盡快縮短與其他中心城區(qū)的發(fā)展差距。

整改措施：區(qū)財(cái)政已經(jīng)規(guī)劃300萬元專項(xiàng)資金，聘請(qǐng)市規(guī)劃部門的專家作全區(qū)土地發(fā)展中長期規(guī)劃，近期就將啟動(dòng)這項(xiàng)工作。

意見5：**近年在創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)中投入了大量的資金，全區(qū)人民都為此作出了貢獻(xiàn)，但近年的教育質(zhì)量的提高與投入難以形成正比，尤其是初中的質(zhì)量與省一級(jí)學(xué)校難以相稱，請(qǐng)區(qū)黨工委強(qiáng)化質(zhì)量管理，想方設(shè)法提高整體質(zhì)量。

整改措施：提高教育質(zhì)量是個(gè)不易立竿見影的長效性問題。為改變教育質(zhì)量與“教育強(qiáng)區(qū)”不相稱的局面，區(qū)辦事處已經(jīng)開始采取一系列整改措施，包括：調(diào)整**中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子；制定新的《獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)方案》；進(jìn)一步推進(jìn)名校、名師、名校長工程；構(gòu)建教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等等。

意見6：教師和醫(yī)務(wù)人員的安居工程已經(jīng)進(jìn)入尾聲，區(qū)黨工委為全體教師和醫(yī)務(wù)人員辦了一件大好事，希望能夠再接再厲，進(jìn)一步做好河邊道路的建設(shè)工程，以完善小區(qū)的配套設(shè)施。

整改意見：由城管部門做好規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案，列入20**年民生工程之一，年后立即啟動(dòng)工程建設(shè)。

意見7：今年，**的農(nóng)村“兩委”成功換屆，選出了不少新面孔，請(qǐng)黨工委做好培訓(xùn)規(guī)劃，強(qiáng)化培訓(xùn)工作，促使廣大農(nóng)村干部迅速成長。

整改意見：近期已經(jīng)舉行過多種形式的村官培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，區(qū)組織人事部門將進(jìn)一步做出規(guī)劃，依托市區(qū)教育培訓(xùn)資源，對(duì)村“兩委”干部及村民小組長，進(jìn)行新一輪的系統(tǒng)培訓(xùn)。與此同時(shí)，把區(qū)機(jī)關(guān)中層干部的培訓(xùn)問題提到議事日程，20**年將安排專項(xiàng)資金，分期分批安排全體中層干部到國內(nèi)甚至國外重點(diǎn)大學(xué)作短期培訓(xùn)。

意見8：**是有名的文化之鄉(xiāng)，人文底蘊(yùn)非常豐厚，建議區(qū)黨工委強(qiáng)化宣傳教育工作，解決好優(yōu)良文化的傳承問題，促使**幾百年來積淀下來的優(yōu)秀文化能夠在年輕一代弘揚(yáng)廣大，為建設(shè)文明富庶的**鄉(xiāng)培養(yǎng)生力軍。

整改措施：由宣傳文化和教育部門作出規(guī)劃，主要措施包括：在**旅游項(xiàng)目中增建一個(gè)**名人館（以**歷史名人為主）；充分利用好**紀(jì)念公園、**故居、功建鐵城**、**抗英紀(jì)念館等人文古跡，組織中小學(xué)生深入開展鄉(xiāng)土人文教育；開展類似“弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，爭作時(shí)代新人”主題的文化教育活動(dòng)（如征文、演講等）。

意見9：**的中心市場(chǎng)管理比較到位，但*區(qū)的商貿(mào)集市和各村的小集市管理比較零亂，衛(wèi)生狀況也不盡人意，請(qǐng)黨工委視為重要的民生工程之一，加大整改的力度，爭取年內(nèi)有較大的改觀。

整改措施：由區(qū)城市建設(shè)管理辦公室牽頭，組織工商、城管執(zhí)法和相關(guān)村做好整改方案，報(bào)區(qū)辦事處批準(zhǔn)后實(shí)施，確保年內(nèi)有較大的改觀。

意見10：**20多公里的**江河岸線是非常寶貴的土地資源，但沒有很好開發(fā)利用，甚至管理不夠到位，臟亂差現(xiàn)象比較嚴(yán)重，建議區(qū)黨工委列入經(jīng)濟(jì)開發(fā)計(jì)劃，并強(qiáng)化綜合治理。

整改措施：區(qū)辦事處已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)文件，要求城管部門抓好貫徹落實(shí)，確保年內(nèi)杜絕**江河岸線的臟亂差現(xiàn)象。**江河岸線的經(jīng)濟(jì)開發(fā)將列入全區(qū)土地中長期發(fā)展規(guī)劃，與意見4一同落實(shí)。

意見11：**近年的社會(huì)治安綜合治理力度比較大，取得了一些成效，重大案件的發(fā)案率有所下降，但飛車搶劫、入屋盜竊的個(gè)案還沒有得到有效的遏制，建議區(qū)黨工委加強(qiáng)督導(dǎo)，給全區(qū)人民營造一個(gè)長治久安的環(huán)境。

整改措施：責(zé)成區(qū)公安分局加大社會(huì)治安綜合治理力度，力壓飛車搶劫、入屋盜竊等刑事案的發(fā)案率，全面提高破案率，年內(nèi)要有較大的改觀，給全區(qū)人民營造一個(gè)長治久安的環(huán)境。

意見12：**的外嫁女問題雖然不算嚴(yán)重，但也影響到農(nóng)村股份制改革的大局，建議區(qū)黨工委借鑒先進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，盡快出臺(tái)一個(gè)指導(dǎo)性的意見，盡量在法律法規(guī)和鄉(xiāng)規(guī)民約中找到平衡點(diǎn)。

整改意見：我區(qū)去年已經(jīng)就外嫁女問題進(jìn)行調(diào)研論證，并提出了相關(guān)工作意見，但由于市婦聯(lián)部門不同意含有不夠尊重法律法規(guī)，有向鄉(xiāng)規(guī)民約妥協(xié)傾向的字眼，所以沒有發(fā)文執(zhí)行。經(jīng)過黨工委深入研究，決定以法律法規(guī)為依歸，待市出臺(tái)具體工作意見之后再進(jìn)一步理順外嫁女問題。

意見13：增加物業(yè)收入是發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)的主要途徑，但各村幾乎都沒有土地指標(biāo)，建議區(qū)黨工委多向市委、市政府爭取，為各村申請(qǐng)一定的土地指標(biāo)。

整改措施：市政府對(duì)于土地指標(biāo)的審批問題已經(jīng)有清晰的指引，只要有上規(guī)模、效益好的項(xiàng)目，土地指標(biāo)要多少有多少。但小打小鬧、效益不好的項(xiàng)目，市政府今后不再安排土地指標(biāo)。為此，區(qū)辦事處要求各村想方設(shè)法加大招商引資的力度，多爭取上規(guī)模、無污染、效益好的項(xiàng)目。

意見14：區(qū)機(jī)關(guān)的思想和工作作風(fēng)近年有較大的轉(zhuǎn)變，但與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求依然有一定的差距，辦事效率需要進(jìn)一步提高，經(jīng)貿(mào)和城管部門的服務(wù)“一條龍”機(jī)制需要盡快建立。

篇（4）

整改目標(biāo)：黨員干部理論學(xué)習(xí)做到制度化、經(jīng)?；?，中心組學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)，參學(xué)率達(dá)98%以上；理論學(xué)習(xí)、理論宣傳、理論研究不斷深入，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平和決策能力明顯提高，用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)發(fā)展的能力明顯增強(qiáng)。

整改措施：一是抓好中心組學(xué)習(xí)；二是搞好干部理論學(xué)習(xí)教育；三是加強(qiáng)理論宣傳研究；四是加快學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*

責(zé)任部門：理論股

具體責(zé)任人：*

整改完成時(shí)限：2009年12月底前整改見效并長期堅(jiān)持。

二、思想政治工作創(chuàng)新不足，缺乏有效載體，實(shí)效性不強(qiáng)的問題

整改目標(biāo)：思想政治工作的途徑和方法不斷創(chuàng)新，形勢(shì)政策教育和主題教育活動(dòng)廣泛開展，思想政治工作扎實(shí)有效，干部群眾思想更加統(tǒng)一，合力顯著增強(qiáng)。

整改措施：一是大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)；二是實(shí)施思想道德建設(shè)工程；三是樹立和宣傳典型；四是加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳教育。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*

責(zé)任部門：宣傳文藝股

具體責(zé)任人：*

完成時(shí)限：2009年12月

三、內(nèi)外宣傳氛圍不濃，形式單一，宣傳質(zhì)量不高的問題

整改目標(biāo)：宣傳工作機(jī)制進(jìn)一步完善，大外宣工作格局得到鞏固，輿論引導(dǎo)能力顯著增強(qiáng)，對(duì)外宣傳質(zhì)量明顯提高，華鎣發(fā)展活力充分凝聚，華鎣形象進(jìn)一步提升。

整改措施：一是健全機(jī)制；二是突出宣傳重點(diǎn)；三是抓好對(duì)外宣傳；四是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳；五是扎實(shí)開展“新聞宣傳質(zhì)量年”活動(dòng)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*

責(zé)任部門：新聞宣傳股

具體責(zé)任人：*

完成時(shí)限：2009年11月

四、文化建設(shè)與人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求差距較大，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，文化品位不高的問題

整改目標(biāo)：覆蓋市、鄉(xiāng)、村的三級(jí)公共文化服務(wù)體系基本建立，社會(huì)文化生活更加豐富多彩，人民基本文化權(quán)益得到更好保障；文藝創(chuàng)作推陳出新，文化市場(chǎng)更加繁榮，文化軟實(shí)力顯著增強(qiáng)。

整改措施：一是開展豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)；二是大力實(shí)施文化惠民工程；三是抓好文藝精品創(chuàng)作。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*

責(zé)任部門：文藝宣傳股

具體責(zé)任人：*

完成時(shí)限：2009年12月

五、精神文明建設(shè)載體不新，創(chuàng)建氛圍不濃，創(chuàng)建質(zhì)量不高的問題

整改目標(biāo)：堅(jiān)持以人為本，著力深化創(chuàng)建，創(chuàng)建載體不斷拓展，市民素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度進(jìn)一步提高。

整改措施：一是結(jié)合誠信建設(shè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建；二是結(jié)合行政效能建設(shè)開展文明單位創(chuàng)建；三是結(jié)合平安建設(shè)開展文明社區(qū)創(chuàng)建；四是結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建；五是建立精神文明考核激勵(lì)機(jī)制。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*

責(zé)任部門：*

具體責(zé)任人：*

完成時(shí)限：2009年10月

六、干部隊(duì)伍建設(shè)滯后，作風(fēng)不實(shí)，創(chuàng)造性不足的問題

整改目標(biāo)：干部隊(duì)伍建設(shè)體制機(jī)制更加健全完善，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，干部作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、能力有新提高。

整改措施：一是抓好能力建設(shè)；二是抓好作風(fēng)建設(shè)；三是抓好制度建設(shè)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):*

責(zé)任部門：辦公室

篇（5）

（一）查找的主要問題

1、聯(lián)系實(shí)際鉆研學(xué)習(xí)不夠，化解矛盾的能力還不夠強(qiáng)；

2、深入基層調(diào)查研究不夠，掌握涉藥企業(yè)問題不全面；

3、班子成員溝通交流不夠，部門工作合力體現(xiàn)不理想；

（二）整改措施

1、關(guān)于聯(lián)系實(shí)際鉆研學(xué)習(xí)不夠，化解矛盾的能力還不夠強(qiáng)的問題

（1）牢固樹立終生學(xué)習(xí)的理念，堅(jiān)持參加集體學(xué)習(xí)不動(dòng)搖，自覺擠出業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

（2）注重理論聯(lián)系實(shí)際，帶著問題向書本學(xué)，向身邊人學(xué)，向社會(huì)學(xué)。

（3）潛心鉆研，研究客觀事物發(fā)展規(guī)律，找出破解餐飲服務(wù)和藥品安全監(jiān)管難題方法，不斷提高化解矛盾的能力。

整改責(zé)任人：局班子成員。

2、關(guān)于深入基層調(diào)查研究不夠，掌握涉藥企業(yè)問題不全面的問題

（1）強(qiáng)化監(jiān)管就是服務(wù)的意識(shí)，不找另何借口推卸無時(shí)間下基層的責(zé)任。

（2）嚴(yán)格落實(shí)定點(diǎn)企業(yè)幫扶服務(wù)制度，堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)干部每人每月深入餐飲服務(wù)單位和藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)調(diào)查研究時(shí)間不少于10天。

（3）不流形式，不走過場(chǎng)，全面了解掌握餐飲服務(wù)單位和涉藥企業(yè)的真實(shí)情況，并通過調(diào)查抓規(guī)律，有針對(duì)性的思考研究解決帶有全局性問題的方法與對(duì)策。

整改責(zé)任人：局班子成員

3、關(guān)于班子成員溝通交流不夠，部門工作合力體現(xiàn)不理想的問題

（1）所有班子成員增強(qiáng)大局觀念，樹立全局一盤棋思想。

（2）各分管領(lǐng)導(dǎo)要克服本位主義，不打自己的小“九九”。

（3）日常工作中，做到遇事多溝通，情況多交流，涉及到需要部門之間配合的工作予以多支持。

整改責(zé)任人：局班子副職領(lǐng)導(dǎo)

二、面向社會(huì)征求到的意見建議及整改措施

（一）征集到的意見建議

1．加大對(duì)部門的宣傳力度，切實(shí)讓人民群眾真正了解食品藥品監(jiān)管部門工作的職責(zé)。

2．加大對(duì)早餐早點(diǎn)的經(jīng)營場(chǎng)所監(jiān)管的力度，切實(shí)增強(qiáng)市民在早餐早點(diǎn)店吃的有安全感。

3、加大對(duì)美容美發(fā)店、商店、藥店等化妝品的監(jiān)管力度；讓老百姓用的安心、放心。

4、加大對(duì)案件查處和曝光力度，敢于監(jiān)管、敢于碰硬，切實(shí)增加人民群眾的信任感。

5、加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管技術(shù)和手段，提升科學(xué)鑒別真假食品藥品能力。

6、加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)企業(yè)的教育和疏導(dǎo)，提高其安全經(jīng)營意識(shí)，抓餐飲監(jiān)管要給企業(yè)一個(gè)適應(yīng)、緩沖、規(guī)范整改的過程，不宜發(fā)現(xiàn)問題就罰款，這樣會(huì)給經(jīng)營企業(yè)帶來較大的壓力。

（二）整改的具體措施

1、關(guān)于加大宣傳力度的建議

（1）充分運(yùn)用現(xiàn)代媒體網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，墻報(bào)、廣播、報(bào)紙，大力宣傳推介食品藥品監(jiān)管部門主要職能和工作情況，增強(qiáng)公眾對(duì)食品藥品監(jiān)管工作的認(rèn)知度

整改責(zé)任部門：局辦公室；整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；整改責(zé)任人：。

（2）積極組織開展食品藥品安全知識(shí)咨詢服務(wù)活動(dòng)，廣泛普及食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)和科普知識(shí)，服務(wù)人民群眾安全飲食、合理用藥需要，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。

整改責(zé)任部門：局辦公室，相關(guān)科室；整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；整改責(zé)任人：、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人。

2、關(guān)于加大對(duì)早餐早點(diǎn)的經(jīng)營場(chǎng)，美容美發(fā)店（商店、藥店）保健食品、化妝品監(jiān)管和案件查處力度，保障餐飲食品和化妝品安全等建議

（1）全面規(guī)范餐飲單位管理，嚴(yán)格從業(yè)人員健康體檢和培訓(xùn)教育，實(shí)行健康證、培訓(xùn)合格證、崗位證“三證合一”；按照“123456”的創(chuàng)建模式，開展長青路餐飲食品安全示范街創(chuàng)建，通過典型引路、以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)我市創(chuàng)建全國食品藥品安全示范城工作。開展“錯(cuò)時(shí)執(zhí)法”監(jiān)管，即執(zhí)法人員錯(cuò)開正常上下班時(shí)間，在餐飲單位經(jīng)營時(shí)間進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查處違法違規(guī)行為。

整改責(zé)任部門：餐飲服務(wù)監(jiān)管科、渝水分局、食品化妝品監(jiān)督所；整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；整改責(zé)任人：、、。

（2）加強(qiáng)對(duì)保健食品經(jīng)營企業(yè)備案制管理，認(rèn)真開展保健食品包裝、標(biāo)簽、說明書以及宣傳資料是否符合法律規(guī)定專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲查處變相銷售假冒偽劣保健食品等違法違規(guī)行為。

（3）強(qiáng)化化妝品抽驗(yàn)力度，對(duì)檢驗(yàn)不合格的化妝品，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，從嚴(yán)予以處理。

整改責(zé)任部門：保健食品化妝品監(jiān)管科、食品化妝品監(jiān)督所、整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；整改責(zé)任人：、。

（4）加大對(duì)制售假劣食品、藥品、保健食品、化妝品違法行為查處的力度，對(duì)嚴(yán)重失信的餐飲服務(wù)單位或涉藥企業(yè)，該曝光的堅(jiān)決予以曝光，切實(shí)增加人民群眾的信任感。

整改責(zé)任部門：藥品市場(chǎng)稽查科、渝水分局、食品化妝品監(jiān)督所；整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：、；整改責(zé)任人：、、。

3、關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管技術(shù)和手段，提升科學(xué)鑒別真假食品藥品能力的建議

（1）加大食品藥品檢驗(yàn)所硬件建設(shè)，在立項(xiàng)新建食品藥品檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)中心大樓的同時(shí)，開展食品、化妝品擴(kuò)項(xiàng)認(rèn)證，使檢驗(yàn)項(xiàng)目由現(xiàn)在的310個(gè)擴(kuò)增到420個(gè)。

整改責(zé)任部門：市食品藥品檢驗(yàn)所；整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：謝金生；整改責(zé)任人：

（2）推進(jìn)食品藥品信息化監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，在全市藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)建立藥品電子監(jiān)管網(wǎng)的基礎(chǔ)上，將大中型餐飲服務(wù)單位、學(xué)校食堂等重點(diǎn)單位及縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步納入信息化監(jiān)控，提高監(jiān)管效能。

整改責(zé)任部門：局辦公室、餐飲服務(wù)監(jiān)管科、藥品流通監(jiān)管科；整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：、、；整改責(zé)任人：、、。

4、關(guān)于加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)企業(yè)教育和疏導(dǎo)的建議

(1)處理好監(jiān)督與服務(wù)、規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系，對(duì)餐飲單位程度較輕的違規(guī)問題，加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)幫助其落實(shí)整改，杜絕亂罰款。

（2）加強(qiáng)餐飲安全日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治力度，對(duì)嚴(yán)重違反《食品安全法》的行為，如銷售假劣食品行為，嚴(yán)格依法處理，確保人民群眾飲食安全有效。

（3）加強(qiáng)與當(dāng)事人的溝通，耐心做好宣傳解釋工作，爭取管理相對(duì)人的理解與支持，構(gòu)建文明和諧的餐飲安全監(jiān)管執(zhí)法環(huán)境。

整改責(zé)任部門：餐飲服務(wù)監(jiān)管科；市食品化妝品監(jiān)督所。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；整改責(zé)任人：、。

三、落實(shí)整改措施的幾點(diǎn)要求

篇（6）

二、實(shí)行整改分級(jí)負(fù)責(zé)制。一是強(qiáng)化落實(shí)，建立整改責(zé)任制。各科室及個(gè)人要認(rèn)真細(xì)化整改措施，逐條落實(shí)。對(duì)具體整改工作，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)的方式，明確局分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人?？h環(huán)保局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織檢查考核，同時(shí)，向社會(huì)公布監(jiān)督方式，強(qiáng)化公眾監(jiān)督，確保整改措施落到實(shí)處，制度得以執(zhí)行，整改顯見成效。二是抓住重點(diǎn)，立即整改。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題，能夠解決的立即解決，絕不拖延，讓干部群眾實(shí)實(shí)在在感受到環(huán)保部門和環(huán)保工作者思想和作風(fēng)上的變化，看到學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成效。對(duì)一時(shí)不能解決的問題，也要按照整改方案制定的整改時(shí)間和具體措施，逐步落實(shí)。要在搞好整改工作的同時(shí)，切實(shí)抓好當(dāng)前工作，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，不斷提高和改善環(huán)境狀況，為廣大群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、整改落實(shí)方面。分析檢查階段我局重點(diǎn)查擺出的四個(gè)方面的問題：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到環(huán)保工作中，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)并積極推進(jìn)環(huán)境保護(hù)事業(yè)發(fā)展；二是進(jìn)一步深入基層，深入生產(chǎn)一線調(diào)查研究，掌握我縣生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)狀況，并提出切實(shí)可行的保護(hù)措施和辦法；三是多關(guān)注民生問題，抓好環(huán)保法規(guī)的落實(shí)，確保群眾的合法環(huán)境權(quán)益；四是加強(qiáng)理論水平及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化局機(jī)關(guān)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。就突出問題特別是廣大群眾關(guān)注度高、意見比較多、反映比較強(qiáng)烈、制約我縣環(huán)保事業(yè)科學(xué)發(fā)展的相關(guān)問題作出承諾，并嚴(yán)格按照整改方案所制定的整改目標(biāo)、整改措施、整改責(zé)任、整改時(shí)限進(jìn)行整改。

篇（7）

在動(dòng)員部署、查擺問題兩個(gè)階段工作的基礎(chǔ)上，全系統(tǒng)和藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部和有關(guān)人員，要進(jìn)一步加大宣傳力度，進(jìn)一步查擺問題。針對(duì)查擺出的問題，深入分析產(chǎn)生各類問題的原因；針對(duì)存在的容易引發(fā)商業(yè)賄賂的各類問題及其原因，逐一研究整改措施；進(jìn)一步完善規(guī)章制度，探索建立防治商業(yè)賄賂的長效機(jī)制；按照有關(guān)法律、政策要求，妥善處理查擺出來的問題，移交商業(yè)賄賂案件線索，依法查處有關(guān)案件。

二、工作重點(diǎn)

對(duì)照查擺問題階段填寫的《廣東省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)工作崗位分析表》，認(rèn)真分析存在問題的原因，從思想、制度、管理、體制等方面找出問題的癥結(jié)所在，有針對(duì)性地研究整改措施，并逐項(xiàng)進(jìn)行整改，逐步建立預(yù)防商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。

三、方法步驟

（一）繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育

要繼續(xù)加大宣傳教育力度，特別是針對(duì)普遍存在的問題，把工作做細(xì)做實(shí)，把有關(guān)政策講明講透。全系統(tǒng)和藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要加大對(duì)專項(xiàng)治理工作的宣傳力度，要靈活運(yùn)用載體，綜合運(yùn)用多種形式，搞好宣傳造勢(shì)。要進(jìn)一步進(jìn)行宣傳教育，把宣傳教育工作貫穿于治理商業(yè)賄賂工作的全過程，通過宣傳發(fā)動(dòng)、教育引導(dǎo)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，克服畏難情緒，增強(qiáng)自我約束能力，營造濃厚的治理商業(yè)賄賂的工作氛圍。

要把反商業(yè)賄賂的宣傳教育寓于“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動(dòng)之中，提高全社會(huì)、全行業(yè)對(duì)商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)。全系統(tǒng)和藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)都要大力開展法律、法規(guī)、紀(jì)律和職業(yè)道德等方面的教育，牢固樹立“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀。要運(yùn)用正反兩個(gè)方面的典型，開展法制宣傳和警示教育，倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。自覺增強(qiáng)拒腐防變能力，筑牢思想道德防線，營造科學(xué)監(jiān)管、規(guī)范經(jīng)營、公平交易的良好氛圍。

（二）繼續(xù)查擺問題

全系統(tǒng)和藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，繼續(xù)查找存在的問題，要圍繞國家局《實(shí)施意見》指出的“六個(gè)重點(diǎn)”，抓住關(guān)鍵問題和環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地查擺問題，特別是查找公益性強(qiáng)、與消費(fèi)者利益緊密相關(guān)、人民群眾給予高度關(guān)注、嚴(yán)重破壞藥品市場(chǎng)秩序的突出問題，嚴(yán)肅認(rèn)真地加以解決。

（三）切實(shí)做好分析整改

1．深入分析存在問題的原因。

全系統(tǒng)要進(jìn)一步做好崗位分析，認(rèn)真描述職責(zé)，梳理權(quán)力，查找漏洞，深刻剖析，切實(shí)深入查找存在問題，深入分析存在問題的原因，看問題是出在思想觀念上，還是出在制度缺陷或機(jī)制體制缺陷上，或出在其他方面，有針對(duì)性地提出解決問題的措施，制定整改意見和整改措施。

藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要查找產(chǎn)生不正當(dāng)交易行為的原因，從社會(huì)影響、體制、法制、監(jiān)管以及思想道德觀念等方面深入分析、深刻反思，了解掌握不正當(dāng)交易行為在本企業(yè)發(fā)生的內(nèi)在規(guī)律、特點(diǎn)，有針對(duì)性地提出整改意見，并抓好整改落實(shí)。

2．認(rèn)真研究整改措施。

針對(duì)存在的問題及其原因，逐一研究整改措施。要召開黨組會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)或職工代表會(huì)，運(yùn)用集體的智慧研究解決問題的辦法，對(duì)查找出來的不正當(dāng)交易現(xiàn)象，要堅(jiān)決糾正。要建立整改承諾、整改臺(tái)帳、整改督導(dǎo)、整改情況通報(bào)等制度，為今后杜絕不正當(dāng)交易行為、嚴(yán)格依法行政提供有效保障。

各聯(lián)系點(diǎn)企業(yè)要按照全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)治賄聯(lián)系點(diǎn)工作會(huì)議的部署，參照食品藥品監(jiān)管部門的做法，做好關(guān)鍵崗位的分析材料，認(rèn)真做好整改。市局治賄辦要做好部署、指導(dǎo)、督促檢查工作，確保工作落實(shí)。

3．切實(shí)抓好對(duì)存在問題的整改。

要按照中央的要求，結(jié)合本部門、本企業(yè)的實(shí)際，切實(shí)抓好對(duì)存在問題的整改。要在端正指導(dǎo)思想、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)監(jiān)督管理、改革管理機(jī)制上下功夫，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，堵塞存在漏洞，探索建立防治商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。要從規(guī)范行政權(quán)力、促進(jìn)審評(píng)審批改革、整頓規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序、提高監(jiān)管服務(wù)的能力水平等方面出發(fā)，抓緊研究建立和完善相關(guān)的制度、規(guī)定，制定長效機(jī)制要堅(jiān)持管用、有效的原則，體現(xiàn)針對(duì)性和可操作性的要求。分析整改階段結(jié)束后，全系統(tǒng)和藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要認(rèn)真進(jìn)行階段總結(jié)，按要求填寫《廣東省藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)治理商業(yè)賄賂整改措施明細(xì)表》（附表1）、《廣東省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂整改措施明細(xì)表》（附表2）、《廣東省藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)反商業(yè)賄賂承諾書》（附表3）、《廣東省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)反商業(yè)賄賂承諾書》（附表4），各企業(yè)的階段總結(jié)和《廣東省藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)治理商業(yè)賄賂整改措施明細(xì)表》、《廣東省藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)反商業(yè)賄賂承諾書》于12月5日前報(bào)市局治賄辦。

四、工作要求

（一）充分認(rèn)識(shí)做好分析整改階段工作的重要性。全系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部和藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的負(fù)責(zé)同志，一定要從大局出發(fā)，站在黨和國家利益的高度，充分認(rèn)識(shí)做好分析整改階段工作的重要性，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織、周密部署，切實(shí)做好分析整改階段的各項(xiàng)工作。要對(duì)查出的問題進(jìn)行深入分析，找出帶有普遍性的問題，指導(dǎo)有關(guān)部門及單位制定相關(guān)整改措施。

（二）要加強(qiáng)督促檢查，指導(dǎo)好整改工作。全系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)同志，要深入基層、深入企業(yè)，指導(dǎo)好整改工作。對(duì)存在問題比較多、或者比較突出的重點(diǎn)部門與單位，應(yīng)當(dāng)派出督查組幫助進(jìn)行整改。對(duì)在查擺問題階段未達(dá)到目標(biāo)要求的單位或企業(yè)，要幫助其“補(bǔ)課”。

篇（8）

公司科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)工作總結(jié)

為確保集團(tuán)公司整改落實(shí)方案在堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、突出實(shí)踐特色、解決實(shí)際問題方面切實(shí)起到指導(dǎo)性作用，中國聯(lián)通集團(tuán)公司黨組在制訂整改落實(shí)方案的過程中，按照中央提出的“四明確一承諾”的要求，認(rèn)真貫徹李榮融主任的指示精神，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃，周密部署，確保整改落實(shí)工作取得扎實(shí)效果。

明確思路和原則，確保整改措施的正確指導(dǎo)。集團(tuán)公司黨組充分利用學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一、二階段取得的成果，根據(jù)分析檢查報(bào)告中提出的深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本思路和措施，以當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期必須抓好的十大舉措為基礎(chǔ)，再次對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)展開以來，通過多層次、多角度查找出來的主要問題和員工群眾反映的亟待解決的問題，進(jìn)行了深入研究，明確了集團(tuán)公司黨組整改落實(shí)方案形成的總體原則，即突出特色、實(shí)事求是、統(tǒng)籌兼顧、以人為本。整改落實(shí)的目標(biāo)是，通過整改落實(shí)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，全面增強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。集團(tuán)公司黨組要求必須加大組織協(xié)調(diào)力度，保證整改措施落到實(shí)處，即加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度，認(rèn)真落實(shí)整改責(zé)任制；把本文來源：文秘站 整改落實(shí)工作與日常開展的工作緊密結(jié)合起來；切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓整改工作落實(shí)；建立定期檢查通報(bào)制度，接受群眾監(jiān)督，確保整改落實(shí)工作成為群眾滿意工程。

細(xì)化目標(biāo)和責(zé)任，確保整改措施責(zé)任明確。公司黨組緊緊圍繞“四明確一承諾”的要求，對(duì)相關(guān)工作全面進(jìn)行分解量化，全面歸納梳理和系統(tǒng)分析查找出來的問題。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與總部各部門、單位和在京子公司，三下三上分解十大舉措、落實(shí)整改項(xiàng)目、明確工作目標(biāo)、制定具體措施、整合責(zé)任部門、確認(rèn)完成時(shí)限。各部門根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排部署，在集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下對(duì)分解到本單位需要落實(shí)整改的任務(wù)，逐一進(jìn)行分析研究，并結(jié)合本單位工作實(shí)際，提出項(xiàng)目、目標(biāo)、具體措施、完成時(shí)限和責(zé)任人，制定切實(shí)可行的整改落實(shí)方案。做到整改落實(shí)項(xiàng)目清清楚楚、任務(wù)目標(biāo)和時(shí)限要求清清楚楚、措施和責(zé)任清清楚楚。為確保整改落實(shí)工作項(xiàng)目準(zhǔn)確、方案可行，各單位與公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反復(fù)進(jìn)行溝通、反復(fù)交換意見，不斷修改完善整改落實(shí)的具體措施。

精心歸納梳理，確保整改落實(shí)工作管長遠(yuǎn)。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整改落實(shí)工作高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持會(huì)議，對(duì)整改項(xiàng)目及其措施精心進(jìn)行歸納梳理，明確了梳理歸納整改落實(shí)項(xiàng)目的原則，即整改落實(shí)方案要根據(jù)公司黨組分析檢查報(bào)告中的舉措制定；整改落實(shí)項(xiàng)目要按照公司業(yè)務(wù)系列分類；同一個(gè)項(xiàng)目涉及兩個(gè)以上部門的要進(jìn)行合并；項(xiàng)目名稱要描述準(zhǔn)確，整改措施要簡明扼要等。集團(tuán)公司還利用周末雙休日時(shí)間，組織前臺(tái)、后臺(tái)支撐和綜合職能部門有關(guān)人員，集中對(duì)整改落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行梳理、修改、合并。集團(tuán)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室依據(jù)幾經(jīng)修改的整改措施，形成了集團(tuán)公司黨組的《整改落實(shí)方案》初稿。集團(tuán)公司黨組先后多次召開專題會(huì)議，對(duì)整改落實(shí)方案數(shù)易其稿，最終經(jīng)黨組擴(kuò)大會(huì)議審議通過?！墩穆鋵?shí)方案》按照分析檢查報(bào)告提出的“五個(gè)著力”和“五個(gè)加快”的整改要求，明確了整改落實(shí)方案的具體分布，即著力實(shí)施戰(zhàn)略引領(lǐng)的項(xiàng)目；著力推進(jìn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目；著力實(shí)施3g領(lǐng)先的項(xiàng)目；著力推動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展的項(xiàng)目；著力增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力的項(xiàng)目；加快資源資產(chǎn)融合的項(xiàng)目；加快體制機(jī)制創(chuàng)新的項(xiàng)目；加快夯實(shí)管理基礎(chǔ)的項(xiàng)目；加快提升隊(duì)伍素質(zhì)的項(xiàng)目；加快企業(yè)文化建設(shè)的項(xiàng)目和加強(qiáng)黨建工作的項(xiàng)目。

篇（9）

二、醫(yī)院存在亂用藥，亂檢查等問題。

整改措施：

一是抓源頭，嚴(yán)格落實(shí)藥品和大型醫(yī)療器械兩個(gè)100%的集中招標(biāo)采購制度。

二是推行藥品使用合理性專家組集中評(píng)價(jià)制度，市衛(wèi)生局組織人員采取定期與不定期的方式到各醫(yī)院抽取門診處方、住院病歷，組織專家組集中進(jìn)行用藥合理性評(píng)價(jià)，對(duì)使用不合理用藥的醫(yī)生，按照管理規(guī)定給予處罰。

三是探索建立長效機(jī)制，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的增長。一是堅(jiān)持把藥品管理作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；二是加大懲處力度，提高自律意識(shí)；三是降低醫(yī)用器材和衛(wèi)生耗材的采購價(jià)格；四是堅(jiān)決懲處違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象；五是推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查項(xiàng)目互認(rèn)制度；六是繼續(xù)推行單病種限價(jià)管理；七是開展廉價(jià)醫(yī)療服務(wù)“綠色通道”；八是加大合理用藥管控力度。

三、患者反映中心醫(yī)院轉(zhuǎn)科難問題，一些科室對(duì)不應(yīng)該在本科室治療的病人偏偏留在本科室，浪費(fèi)金錢不說，還耽誤了病人的治療時(shí)間。

整改措施：

從源頭抓起，采取首診負(fù)責(zé)制，根據(jù)患者病情分診到相關(guān)科室，在治療過程中確需會(huì)診或轉(zhuǎn)診者，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，盡可能滿足患者需求。

四、市中心醫(yī)院為應(yīng)對(duì)甲流感設(shè)立了發(fā)熱門診是好事，但發(fā)熱病人到門診看病，醫(yī)生都讓做抽血檢查，應(yīng)不應(yīng)該。

整改措施：

市中心醫(yī)院為我市甲型h1n1流感患者的定點(diǎn)救治醫(yī)院，并且承擔(dān)著全市重癥“甲流”患者的救治任務(wù)，為此市中心醫(yī)院專門投資100余萬元建立了一層專用負(fù)壓病房。發(fā)熱病人有細(xì)菌和病毒感染之分，發(fā)熱病人在就診時(shí)常規(guī)檢查血常規(guī)，是衛(wèi)生部《關(guān)于“甲流”患者的標(biāo)準(zhǔn)就診流程》所要求的，其目的是對(duì)發(fā)熱患者進(jìn)行初步的鑒別診斷，以防造成部分患者漏診和誤診，歸根結(jié)底是為病人負(fù)責(zé)。以后我們會(huì)在這方面加強(qiáng)宣傳解釋，并做好醫(yī)患溝通工作。

五、兒科就診秩序亂，患兒哭鬧，聲音吵雜，不利于醫(yī)生診療及與患兒家屬溝通。

整改措施：

一是加強(qiáng)導(dǎo)診，及時(shí)疏導(dǎo)和分流病人。

二是合理設(shè)置病人候診區(qū)域，實(shí)行“一室一醫(yī)一患”。

三是盡快完善實(shí)施叫號(hào)制度，徹底改變就診秩序混亂現(xiàn)象。

六、患者低燒到我院呼吸內(nèi)科看病，疑為“病腦”要病人做腰穿等檢查，后到中醫(yī)科，接診醫(yī)生為朱新勇醫(yī)生服務(wù)態(tài)度很好，利用中醫(yī)望、聞、問、切為病人仔細(xì)診療疾病，效果不錯(cuò)。因此提出醫(yī)務(wù)工作者如何體現(xiàn)以人為本，增加病人的信任度？

整改措施：

一是加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平。要求各醫(yī)院要加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，市衛(wèi)生局每年組織一部分人員參加各種學(xué)習(xí)，努力提高全市醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平。

二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，在醫(yī)院倡導(dǎo)和開展“三精”服務(wù)：即精品、精細(xì)、精心，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任心。

七、反映一嬰兒出生后因出現(xiàn)呼吸困難由下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)到市中心醫(yī)院新生兒科搶救治療，病情穩(wěn)定后家屬提出出院，但新生兒科醫(yī)生告訴患兒家屬要住院15天才能出院，但是患者還是提早出院，并且情況正常。

整改措施：

一是加強(qiáng)和家長的溝通，講解到位，讓家長理解。

二是加強(qiáng)與下級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診工作，使患兒病情穩(wěn)定后，爭得家屬同意轉(zhuǎn)下級(jí)醫(yī)院康復(fù)，以保證患兒治愈，也減輕患兒家庭一定經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

八、醫(yī)院藥價(jià)高于零售藥店，藥價(jià)虛高等問題。

整改措施：一是抓源頭，嚴(yán)格落實(shí)藥品和大型醫(yī)療器械兩個(gè)100%的集中招標(biāo)采購制度。

二是推行藥品使用合理性專家組集中評(píng)價(jià)制度，市衛(wèi)生局組織人員采取定期與不定期的方式到各醫(yī)院抽取門診處方、住院病歷，組織專家組集中進(jìn)行用藥合理性評(píng)價(jià)，對(duì)使用不合理用藥的醫(yī)生，按照管理規(guī)定給予處罰。

三是探索建立長效機(jī)制，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的增長。一是堅(jiān)持把藥品管理作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；二是加大懲處力度，提高自律意識(shí)；三是降低醫(yī)用器材和衛(wèi)生耗材的采購價(jià)格；四是堅(jiān)決懲處違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象；五是推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查項(xiàng)目互認(rèn)制度；六是繼續(xù)推行單病種限價(jià)管理；七是開展廉價(jià)醫(yī)療服務(wù)“綠色通道”；八是加大合理用藥管控力度。

九、做為醫(yī)院如何做到首診負(fù)責(zé)制？

整改措施：

“首診負(fù)責(zé)制”是醫(yī)院工作的核心制度，要求每個(gè)醫(yī)生都掌握，并按制度去落實(shí)。如有爭議，有醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)決定，首診科室不得拒收病人和相互推諉。凡因拒收病人、擅離崗位、不負(fù)責(zé)任、不及時(shí)搶救、延誤治療而造成事故或醫(yī)療糾紛者，追究當(dāng)事人責(zé)任，給予嚴(yán)肅處理。

十、醫(yī)院住院病人“一日清單”執(zhí)行的較好，但門診病人取藥、檢查沒有明細(xì)清單，如何做好門診收費(fèi)透明度？

整改措施：

一是加大對(duì)一日清單的檢查力度。

二是與軟件公司，對(duì)醫(yī)院院運(yùn)行的門診收費(fèi)程序進(jìn)行改進(jìn)升級(jí)，力爭在年底完成這項(xiàng)工作。

十一、曾參與過2007年行風(fēng)面對(duì)面評(píng)議的代表提出一患者來我院泌尿科實(shí)施霧化電切前列腺手術(shù)治療時(shí)，醫(yī)生為病人用進(jìn)口貴重電切刀沒有告知，經(jīng)協(xié)商醫(yī)院需退還病人1000元，但至今仍未退還到位。

整改措施：

一是對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者加強(qiáng)教育，提高對(duì)告知的認(rèn)識(shí)，在以后的工作中，認(rèn)真履行告知簽字義務(wù)，與患者做好溝通，避免此類事情的再次發(fā)生。

二是責(zé)成市中心醫(yī)院立即退還患者現(xiàn)金一千元，并道歉。

三是印制特殊材料使用告知協(xié)議書，使用前醫(yī)患雙方協(xié)議簽字，同意后方可為患者使用。

十二、電梯間人多時(shí)空氣不好，醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生需改善。

整改措施：

一是對(duì)醫(yī)院的衛(wèi)生問題，以后衛(wèi)生局將每季度對(duì)全市各醫(yī)院衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果在天中晚報(bào)和××日?qǐng)?bào)上進(jìn)行曝光，對(duì)衛(wèi)生不好的單位予以通報(bào)批評(píng)，并限期改正。

十三、中心醫(yī)院大廳門前停車秩序待規(guī)范，停車難問題急需解決。

整改措施：

一是加強(qiáng)與交警支隊(duì)的聯(lián)系，盡快解決門前交通秩序和車輛停車位的安全管理。

二是加強(qiáng)與城管、轄區(qū)綜治辦的聯(lián)系，解決摩托車、電動(dòng)車、自行車的存放，秩序規(guī)范，合理使用門前現(xiàn)有場(chǎng)地。

三是協(xié)調(diào)上述部門及園林部門，力爭合理使用沿溪路住院部門前東區(qū)的地帶，解決摩托車、電動(dòng)車、自行車的存放地，擴(kuò)大汽車停車位。

四是加強(qiáng)院內(nèi)停車場(chǎng)地管理，對(duì)職工、家屬的機(jī)動(dòng)車輛指定專門區(qū)域停放。禁止在門診、住院部、東病區(qū)與就診車倆混放，占用停車資源。

十四、關(guān)于評(píng)議現(xiàn)場(chǎng)播放的反映市中醫(yī)院視頻短片所提的問題。

整改措施：

市中醫(yī)院已于09年4月份與患者家屬達(dá)成協(xié)議，現(xiàn)已解決。

十五、關(guān)于評(píng)議代表所提張玉珍醫(yī)患糾紛的問題

整改措施：

市中醫(yī)院正積極與患者家屬協(xié)商，盡快達(dá)成一致意見，如意見不一致，雙方再走司法程序。

十六、關(guān)于衛(wèi)生許可證到底該誰辦的問題

2009年以前，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》要求，所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位統(tǒng)一由衛(wèi)生行政部門發(fā)放衛(wèi)生許可證。2009年6月1日，《食品安全法》正式實(shí)施，新法要求食品安全實(shí)行分段監(jiān)管，食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)由質(zhì)監(jiān)部門發(fā)放食品生產(chǎn)許可證，流通環(huán)節(jié)由工商部門發(fā)放食品流通許可證，餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)由食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)放許可證，原來的食品衛(wèi)生許可證不再發(fā)放。在新法開始實(shí)施后，由于國家工商總局沒有及時(shí)下發(fā)實(shí)施細(xì)則，造成遲遲未能辦理食品流通許可證，流通環(huán)節(jié)的商戶也無法辦理營業(yè)執(zhí)照，我市直到10月底才開始辦理食品流通許可證。餐飲業(yè)交給食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)管后，衛(wèi)生部門再發(fā)放許可證違反新法規(guī)定，但由于機(jī)構(gòu)改革沒有到位，藥監(jiān)部門沒有相應(yīng)的執(zhí)法隊(duì)伍承擔(dān)起監(jiān)管任務(wù)，2009年6月1日《食品安全法》實(shí)施之日起許可證發(fā)放間斷約一個(gè)月后，經(jīng)市衛(wèi)生局報(bào)請(qǐng)市政府批準(zhǔn)，在機(jī)構(gòu)改革未完成前，由市政府授權(quán)餐飲業(yè)仍暫由衛(wèi)生部門代監(jiān)管，現(xiàn)餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證仍由衛(wèi)生部門發(fā)放。

十七、許可證辦證難，辦證過程中有利用職權(quán)吃拿卡要等違紀(jì)問題

餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證的辦理首先要持從業(yè)人員健康證明和相關(guān)的申請(qǐng)材料到行政服務(wù)大廳申請(qǐng)，對(duì)符合申請(qǐng)條件的，衛(wèi)生部門要派監(jiān)督員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。由于國家法律法規(guī)對(duì)于餐飲業(yè)衛(wèi)生許可證的辦理有嚴(yán)格的程序規(guī)范和硬件要求，許可門檻較高，尤其按上級(jí)規(guī)定實(shí)施量化分級(jí)管理以來，關(guān)鍵項(xiàng)缺一項(xiàng)都不能許可。而我市屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，硬件設(shè)施普遍較差，部分餐飲單位需要整改后再次驗(yàn)收，加之一些技術(shù)服務(wù)性要求，比如健康體檢及健康證明的辦理需要幾天時(shí)間，造成有些商戶感覺辦證時(shí)間較長和辦證難。一直以來，我們嚴(yán)格執(zhí)行20個(gè)工作日辦結(jié)規(guī)定，無論能否許可，20個(gè)工作日必須給商戶明確答復(fù)，如果條件符合，盡量提前辦理，比如我們針對(duì)不同情況，采取集中辦理、一站式服務(wù)等措施，盡量為群眾提供方便。

對(duì)于辦證過程中吃拿卡要的問題，今后我們?nèi)詫⒁蝗缂韧膰?yán)格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督員“十不準(zhǔn)”和“八條禁令”，凡是舉報(bào)查證屬實(shí)的，對(duì)這些個(gè)性問題將嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決調(diào)離監(jiān)督崗位，決不姑息遷就，涉嫌違法違紀(jì)的將移交有關(guān)司法紀(jì)檢部門。

十八、醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管問題

我所自2004年起開展醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管工作以來，圍繞“一準(zhǔn)入、二規(guī)范、三查處、四取締”的工作原則，把醫(yī)療市場(chǎng)集中整頓和日常監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來，重拳打擊非法行醫(yī)，使醫(yī)療市場(chǎng)由當(dāng)初的混亂局面得到了有效遏制，非法行醫(yī)現(xiàn)象明顯減少。2008年初，為了進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，市衛(wèi)生監(jiān)督所由原來一個(gè)醫(yī)管科增加到兩個(gè)科，從人力財(cái)力上進(jìn)一步向醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管傾斜，加大了投入。但由于城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的特殊性，目前確實(shí)存在非法行醫(yī)打而不死現(xiàn)象，有些非法行醫(yī)者不掛招牌，屋里擺的是空藥盒，靠低價(jià)吸引消費(fèi)者，取締一次又開業(yè)一次，可以說是全國通病。針對(duì)這種現(xiàn)象，下一步我們將根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理非法行醫(yī)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋，將連續(xù)取締兩次仍繼續(xù)開展非法行醫(yī)活動(dòng)的人員移交司法部門處理。

十九、醫(yī)院體檢能否辦理健康證問題

衛(wèi)生部《預(yù)防性健康檢查管理辦法》及河南省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)范性文件明確要求，開展預(yù)防性健康檢查的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須經(jīng)過同級(jí)衛(wèi)生行政部門的資格認(rèn)定和批準(zhǔn)，而我市目前經(jīng)過認(rèn)定的技術(shù)服務(wù)部門只有市疾病預(yù)防控制中心一家。

二十、關(guān)于群眾反映工作人員在接種疫苗的過程中服務(wù)態(tài)度欠佳問題。

整改措施：

一是堅(jiān)持每周一門診例會(huì)，對(duì)接種門診工作人員嚴(yán)格要求，堅(jiān)持公平、公開和公正原則，不徇私情，不吃宴請(qǐng)，要求其在日常工作中衣冠整潔、佩戴胸卡、文明用語、熱情服務(wù)，杜絕“四難”現(xiàn)象發(fā)生。我們要求所有工作人員嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行操作，向受種者或其監(jiān)護(hù)人耐心詳細(xì)講解有關(guān)注意事項(xiàng)并經(jīng)其知情同意后再進(jìn)行疫苗接種，接種后留觀30分鐘后再讓其離開。對(duì)于需要預(yù)約的疫苗，我們的工作人員會(huì)告知其到規(guī)定的時(shí)間再來接種疫苗。

二是加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，為廣大受種者提供更加熱情、更加周到的服務(wù)。

二十一、關(guān)于群眾反映的有關(guān)“向受種者推薦自費(fèi)疫苗”的問題。

一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)一類疫苗（免費(fèi)）、二類疫苗進(jìn)行公示，將服務(wù)承諾、國家免疫規(guī)劃程序、免費(fèi)疫苗名稱等全部張貼在門診室墻壁上，積極接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

二是加強(qiáng)教育，不斷的向疫苗接種工作人員強(qiáng)調(diào)有關(guān)規(guī)范和要求，使其更加熟悉有關(guān)規(guī)定并遵照?qǐng)?zhí)行。

三是繼續(xù)加大宣傳力度（通過報(bào)紙、電臺(tái)等媒體宣傳國家有關(guān)預(yù)防接種的法律法規(guī)），定期向工作人員進(jìn)行相關(guān)方面的培訓(xùn)和教育，力爭使每一位工作人員都嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范操作，堅(jiān)決杜絕類似現(xiàn)象的再次發(fā)生。

二十二、關(guān)于新農(nóng)合運(yùn)行過程中如何解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的繼續(xù)教育問題。

整改措施：

國家新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)行后，對(duì)保障農(nóng)民的身體健康起到了很大的作用，這幾年經(jīng)過國家的大力投入，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的硬件設(shè)施基本上得到了明顯的好轉(zhuǎn)。但軟件差，醫(yī)務(wù)人員少的問題仍普遍存在，80%的醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員不夠。

一是加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，現(xiàn)在計(jì)劃在3年內(nèi)對(duì)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)一啟遍。

二是認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)“51111”工程，根據(jù)市委的安排，首批農(nóng)村衛(wèi)生人才工程的招聘工作已圓滿完成，88名在專以上畢業(yè)生已到基層衛(wèi)生院工作，相信在市委、市政府的大力支持下，3年內(nèi)農(nóng)村缺醫(yī)的現(xiàn)象會(huì)得到一定的解決。

三是加大城市醫(yī)師支援農(nóng)村工程的力度。

二十三，關(guān)于農(nóng)民參合率下降的問題。

這主要是農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合知識(shí)了解不夠造成的，下步工作中，我們將以簡報(bào)的方式通報(bào)各單位的農(nóng)民參合進(jìn)程和新農(nóng)合用藥問題，以此促進(jìn)我市參合率的上升。

二十四、關(guān)于代表對(duì)私立醫(yī)院的滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的審批和醫(yī)療廣告等問題。

整改措施：

一是嚴(yán)格私立醫(yī)院的審批程序，把嚴(yán)關(guān)口，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)審批。

二是嚴(yán)格按照政府的規(guī)劃審批醫(yī)院。

三是聯(lián)合工商行政部門嚴(yán)厲打擊各類醫(yī)療廣告。

二十五、關(guān)于衛(wèi)生人才流失的問題

整改措施：

衛(wèi)生人才的管理是有嚴(yán)格的規(guī)定的，國家規(guī)定副高以上的人員更換執(zhí)業(yè)地點(diǎn)，必須經(jīng)市委人才辦批準(zhǔn)方可辦理。近幾年我市在衛(wèi)生人才建設(shè)方面從提高他們的待遇入手，基本上沒有流失衛(wèi)生人才，相反是其他地方的衛(wèi)生人才積極到我市要求工作的人員越來越多。

二十六、關(guān)于衛(wèi)生局工作秩序問題

整改措施：

加強(qiáng)管理，確保局機(jī)關(guān)的正常工作秩序，因工作需要外出時(shí)應(yīng)在門前掛牌，并注明聯(lián)系方式。

二十七、關(guān)于120車輛漫天要價(jià)的問題

整改措施:

救護(hù)車接病號(hào)按國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是50元，但是，現(xiàn)在個(gè)別醫(yī)院為了多收病號(hào)就把這個(gè)費(fèi)用給減免了。

二十八、關(guān)于電視報(bào)道一名考官收錢的問題

整改措施：

一是積極與各部門溝通，加強(qiáng)每年執(zhí)業(yè)醫(yī)師的監(jiān)督。

篇（10）

認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)政府部門履職盡責(zé)督促檢查工作的決策部署，緊緊圍繞落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任、依法行政、服務(wù)改善民生、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)等內(nèi)容，以解決履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等突出問題為重點(diǎn)，全面促進(jìn)履職盡責(zé)、改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、樹立形象，努力把xx旅游建設(shè)成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

二、整改的主要內(nèi)容、措施和責(zé)任分工

（一）在從嚴(yán)治黨主體責(zé)任方面

問題（自查）：沒有建立健全符合旅游部門特點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任考核體系。

整改措施：一是建章立制。制定責(zé)任考核細(xì)則，建立獎(jiǎng)懲措施，每季度進(jìn)行考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。二是加強(qiáng)宣傳。宣傳普及《旅游法》、《旅游管理?xiàng)l例》，提高游客用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。三是建立臺(tái)賬。對(duì)日常巡查、投訴、明察暗訪出的問題建立臺(tái)賬，限期進(jìn)行整改，并作為落實(shí)獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王xx

責(zé)任單位：辦公室

整改時(shí)限：2017年年底前，并長期堅(jiān)持。

（二）在堅(jiān)持依法治旅方面

問題1（自查）：對(duì)景區(qū)建設(shè)規(guī)劃執(zhí)行情況監(jiān)管不到位。

整改措施：一是對(duì)三潭景區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，限期整改。二是明確專人督辦檢查，三是加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王xx

責(zé)任單位：質(zhì)檢科

整改時(shí)限：2017年年底。

問題2（自查）：對(duì)景區(qū)建設(shè)督辦不力。

整改措施：一是通過招商引資加大三潭景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)力度。二是完善桃源村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，成立專班加快4A級(jí)景區(qū)建設(shè)力度，力爭10月份桃源村4A級(jí)景區(qū)驗(yàn)收成功。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王xx

責(zé)任單位：旅游科。

整改時(shí)限： 2017年年底。

問題3（巡查）：部分景區(qū)景點(diǎn)存在安全隱患。

整改措施：一是對(duì)三潭、桃源村景區(qū)存在的安全隱患下達(dá)整改通知書，限期整改。二是聯(lián)合公安、安監(jiān)局等相關(guān)部門對(duì)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，下達(dá)整改通知書，限期整改。三是明確專人加強(qiáng)督辦檢查力度。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王xx

責(zé)任單位：質(zhì)檢科

整改時(shí)限：立行立改，并長期堅(jiān)持。

（三）在旅游服務(wù)改善民生方面

問題1（投訴）：對(duì)旅行社監(jiān)管不力，部分旅行社經(jīng)營行為不規(guī)范，對(duì)游客造成利益?zhèn)Α?/p>

整改措施：一是加大對(duì)旅行社執(zhí)法檢查，不定期進(jìn)行明察暗訪。二是對(duì)涉案旅行社進(jìn)行行政處罰，并在全市系統(tǒng)通報(bào)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王xx

責(zé)任單位：質(zhì)檢科

整改時(shí)限：立行立改、并長期堅(jiān)持　。

問題2（自查）：對(duì)旅游人才的挖掘、旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)不夠。

整改措施：一是加強(qiáng)與專業(yè)高校的對(duì)接，引進(jìn)專業(yè)人才到xx。二是加強(qiáng)從業(yè)人員資質(zhì)培訓(xùn)。三是開展各項(xiàng)技能培訓(xùn)比賽，提高從業(yè)服務(wù)水平。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王xx

責(zé)任單位：旅游科

整改時(shí)限：立行立改，并長期堅(jiān)持。

問題3（自查）：旅游行業(yè)獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全，旅游行業(yè)從業(yè)人員的積極性得不到發(fā)揮。

整改措施：一是設(shè)立獎(jiǎng)懲發(fā)展基金。二是根據(jù)不同領(lǐng)域建立考核機(jī)制，落實(shí)獎(jiǎng)懲。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王xx

責(zé)任單位：旅游科

整改時(shí)限： 2017年年底，并長期堅(jiān)持。

（四）在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面

問題1（暗訪）：機(jī)關(guān)管理制度執(zhí)行不到位，存在遲到、早退現(xiàn)象。

整改措施：一是加強(qiáng)上午、下午簽到制度的落實(shí)。二是加強(qiáng)不定時(shí)巡查力度。三是落實(shí)問責(zé)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王xx

責(zé)任單位：辦公室

整改時(shí)限：立行立改，并長期堅(jiān)持。

問題2（暗訪）：公務(wù)接待中存在少客多陪。

整改措施：嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，按標(biāo)準(zhǔn)安排客餐，來客由辦公室統(tǒng)一安排，并實(shí)報(bào)實(shí)銷。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王xx

責(zé)任單位：辦公室

整改時(shí)限：立行立改、并長期堅(jiān)持。

（五）收集和解決問題方面

問題（投訴）：旅游投訴渠道不暢通，投訴處理結(jié)果和問題整改效果服務(wù)對(duì)象還不是十分滿意。

整改措施：一是加強(qiáng)宣傳力度。把投訴電話、手機(jī)號(hào)在各個(gè)景區(qū)顯眼位置公開，24小時(shí)專人接聽，并設(shè)立投訴意見箱、意見薄等。二是成立游客投訴處理專班，加快對(duì)投訴的處理速度，能現(xiàn)場(chǎng)反饋現(xiàn)場(chǎng)反饋，不能現(xiàn)場(chǎng)反饋的，處理好后電話反饋。三是加強(qiáng)各景區(qū)的管理，提高自身服務(wù)質(zhì)量，減少投訴，提升形象。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王xx

責(zé)任單位：質(zhì)檢科

整改時(shí)限：立行立改、并長期堅(jiān)持

三、工作要求

篇（11）

【正文】

縣審計(jì)局：

根據(jù)全審財(cái)報(bào)【2020】6號(hào)全椒縣審計(jì)局的審計(jì)報(bào)告，對(duì)全椒縣人社局2019年度部門預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)的反饋問題。全椒縣人社局高度重視，認(rèn)真做好審計(jì)反饋問題整改工作，現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：

一、總體情況

全椒縣人社局貫徹落實(shí)縣審計(jì)局審計(jì)反饋問題，逐一對(duì)應(yīng)，逐條整改，舉一反三，從嚴(yán)從實(shí)抓好問題整改。

（一）深入研究貫徹，迅速傳達(dá)落實(shí)。組織召開落實(shí)縣審計(jì)局關(guān)于對(duì)2019年度全椒縣人社局部門預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)反饋問題整改工作部署會(huì)，通報(bào)縣審計(jì)局審計(jì)反饋我單位審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，詳細(xì)安排部署審計(jì)反饋問題整改落實(shí)工作。

（二）強(qiáng)化督察指導(dǎo)，壓實(shí)主體責(zé)任?？h人社局黨組書記、局長與局分管財(cái)務(wù)副局長、縣紀(jì)委監(jiān)委派駐組織部紀(jì)檢組人員、局審計(jì)整改落實(shí)工作人員先后2次對(duì)縣審計(jì)局的審計(jì)報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，約談?dòng)嘘P(guān)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，督促指導(dǎo)人社局相關(guān)部門對(duì)照問題清單和有關(guān)要求認(rèn)真整改，切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理水平。

（三）深入剖析自查，制定整改措施。縣人社局責(zé)成縣相關(guān)財(cái)務(wù)工作人員對(duì)照反饋問題，深入剖析問題根源，立即開展自查，同時(shí)結(jié)合部門實(shí)際，逐項(xiàng)逐條制定整改舉措，明確整改責(zé)任，確保整改落實(shí)到人。

二、逐條逐項(xiàng)對(duì)照，制定整改措施

（一）會(huì)計(jì)核算不規(guī)范減少當(dāng)期盈余458.1萬元的問題。

整改措施：召開工作人員會(huì)議。重新認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》，強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)工作水平，要求財(cái)務(wù)工作人在以后工作中嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

（二）直接支付事項(xiàng)采用授權(quán)方式64.5萬元的問題。

整改措施：召開工作人員會(huì)議。重新認(rèn)真學(xué)習(xí)全椒縣財(cái)政局（財(cái)庫【2017】195號(hào)文件規(guī)定，要求財(cái)務(wù)工作人在以后工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照全椒縣財(cái)政局文件規(guī)定要求，規(guī)范資金支付方式，避免此類現(xiàn)象再次發(fā)生。

（三）原始憑證報(bào)銷不合規(guī)的問題。

整改措施：召開工作人員會(huì)議。重新認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》，強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)工作水平，要求財(cái)務(wù)工作人在以后工作中嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，健全財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)經(jīng)手續(xù)，杜絕類似問題發(fā)生。

三、舉一反三整改，建立長效機(jī)制

建立健全財(cái)務(wù)管理制度、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。局財(cái)務(wù)工作人員平時(shí)工作中嚴(yán)格要求自己，建章立制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)辦理嚴(yán)格按照辦《會(huì)計(jì)法》及財(cái)經(jīng)制度，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即處置。

四、下一步工作打算