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2依托工程概況
2013年6月承建的唐山港京唐港區(qū)26#~27#集裝箱泊位碼頭工程位于三港池南岸東段,運(yùn)營后將成為河北省首個大型專業(yè)集裝箱碼頭。根據(jù)建設(shè)規(guī)模,本工程施工內(nèi)容為10萬噸級全遮簾樁式地連墻板樁結(jié)構(gòu)碼頭,主體結(jié)構(gòu)段690米,西側(cè)過渡段79.8米,東側(cè)過渡段78.6米,總長848.4米,包括碼頭主體地下工程、地上工程及前沿60米范圍內(nèi)的管網(wǎng)、結(jié)構(gòu)層及面層等,工程投資約2億元,工期約400天。唐山港京唐港區(qū)是板樁碼頭的發(fā)源地,也是板樁碼頭建設(shè)市場的導(dǎo)向標(biāo),在這里承建26#~27#集裝箱泊位碼頭工程面臨著方方面面的壓力,為了在激烈的叢林競爭中生存,項(xiàng)目建設(shè)除了具備強(qiáng)勁的技術(shù)創(chuàng)新“硬實(shí)力”,同時,“經(jīng)營管理”這一“軟實(shí)力”也必須實(shí)現(xiàn)提升與突破。
3經(jīng)營管理的實(shí)施
3.1經(jīng)營管理的主要內(nèi)容
京唐港26#~27#集裝箱碼頭工程的項(xiàng)目經(jīng)營管理不僅包括傳統(tǒng)經(jīng)營管理所涉及的工程計量、詢價采購及工程索賠等,更重要的是在項(xiàng)目經(jīng)營的認(rèn)知能力、薪酬分配的合理性及項(xiàng)目運(yùn)營的穩(wěn)定性方面必須得以提高。為了正確認(rèn)識項(xiàng)目所處市場中的位置,經(jīng)營管理以“單位勞動時間成本”作為評價利潤空間的標(biāo)準(zhǔn);為了使項(xiàng)目資金的個人分配更加合理,將經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化;為了抵抗外界環(huán)境的突變對項(xiàng)目的沖擊,對經(jīng)營管理中存在的風(fēng)險因素進(jìn)行合理的預(yù)危險性評價。
3.2利潤空間的評價標(biāo)準(zhǔn)
利潤最大化是項(xiàng)目經(jīng)營管理的核心目的之一,而對項(xiàng)目利潤空間的認(rèn)知程度直接影響到項(xiàng)目管理者對整個項(xiàng)目運(yùn)營壓力的理解和判斷。
3.2.1延米造價
多年來,板樁碼頭在投標(biāo)報價時往往關(guān)注于板樁碼頭的“延米造價”,認(rèn)為“延米造價”越高,則利潤空間越大。根據(jù)10年來板樁碼頭的建設(shè)經(jīng)營情況來看,板樁碼頭的“延米造價”總體為上升態(tài)勢。以京唐港26#~27#集裝箱泊位碼頭工程與京唐港10年來已建的2個10萬噸級板樁碼頭工程相比(即2004年承建的京唐港32#泊位和2008年承建的京唐港20#~22#泊位),26#~27#泊位的“延米造價”較32#泊位提高了31%,較20#~22#泊位提高了23%。如果按照“延米造價”來評價利潤空間,26#~27#泊位的利潤空間較32#泊位提高了31%,較20#~22#泊位提高了23%,如圖1所示。但是,整個板樁碼頭建設(shè)市場卻由以往的“暴利”逐漸變?yōu)槿缃竦摹拔⒗薄o@然,這樣的結(jié)論與板樁碼頭建設(shè)市場的價值規(guī)律相違背,不符合現(xiàn)實(shí)情況。
3.2.2單位勞動時間成本
京唐港26#~27#集裝箱泊位碼頭工程的“延米造價”較以往工程確實(shí)有所提高,但是在經(jīng)營管理中如果還是以“延米造價”作為標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目的利潤空間將會隨整個板樁碼頭市場化的加劇而進(jìn)一步壓縮,同時也會誤導(dǎo)項(xiàng)目管理者對整個板樁碼頭市場價值規(guī)律的理解和評價,在進(jìn)行項(xiàng)目管理時容易作出錯誤的判斷和指示。為了正確認(rèn)識京唐港26#~27#集裝箱泊位碼頭工程利潤空間在板樁碼頭市場中的位置,經(jīng)營管理以“單位勞動時間成本”為標(biāo)準(zhǔn)來評價利潤空間。“單位勞動時間成本”標(biāo)準(zhǔn)化評價公式如下:P=AL·T式中:P為單位勞動時間成本;A為合同額;L為碼頭岸線長度;T為合同工期。從板樁碼頭建設(shè)市場來看,影響“單位勞動時間成本”的因素分為內(nèi)部控制因素(技術(shù)創(chuàng)新能力、參建人員素質(zhì)、項(xiàng)目組織管理水平等)和外部環(huán)境因素(物價水平、國家政治經(jīng)濟(jì)形勢等),“單位勞動時間成本”的提高意味著利潤空間的縮小。按照這一標(biāo)準(zhǔn),重新對京唐港32#泊位、20#~22#泊位和26#~27#泊位的利潤空間進(jìn)行比較,如圖2所示,得到以下結(jié)果:(1)26#~27#泊位的“單位勞動時間成本”較32#泊位提高了32%,較20#~22#泊位提高了31%,也就是說26#~27#泊位的利潤空間較32#泊位縮小了32%,較20#~22#泊位縮小了31%。從這一結(jié)果可以看出,近年來,技術(shù)創(chuàng)新能力和參建人員素質(zhì)提高等有利因素對利潤空間的促進(jìn)作用遠(yuǎn)滯后于人員工資水平和物料價格上漲等不利因素對利潤空間的抑制作用,這也與板樁碼頭建設(shè)市場的總體發(fā)展趨勢相吻合。(2)32#泊位的“單位勞動時間成本”與20#~22#泊位基本相同,也就是說在人員工資和物料價格不斷上漲的市場環(huán)境中,2008年承建的20#~22#泊位利潤空間幾乎與2004年承建的32#泊位相同。究其原因,主要是在這一階段液壓抓斗施工工藝逐漸取代“反循環(huán)”施工工藝[6],在技術(shù)創(chuàng)新方面取得了巨大的進(jìn)步,板樁碼頭的利潤空間在技術(shù)創(chuàng)新和其它各種利弊因素共同作用下得以平衡。即這一結(jié)果與當(dāng)時板樁碼頭建設(shè)市場的技術(shù)背景相吻合。
3.3薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)化
薪酬分配是經(jīng)營管理的另一個重要核心要素之一,分配制度的合理化與否直接影響到項(xiàng)目內(nèi)部的輿論、人際關(guān)系及組織人員的心理行為等。京唐港26#~27#集裝箱泊位碼頭工程在薪酬分配方面以工作業(yè)績和出勤天數(shù)作為標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目所有組織人員。
3.3.1工作業(yè)績(勞動強(qiáng)度)考核標(biāo)準(zhǔn)
在京唐港26#~27#集裝箱泊位碼頭工程的項(xiàng)目經(jīng)營管理中,根據(jù)崗位職責(zé)作為劃分工作業(yè)績考核系數(shù)的標(biāo)準(zhǔn):一級為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子(項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目總工),工作業(yè)績考核系數(shù)為1.35~2;二級為工作骨干(技術(shù)帶班、工長等),工作業(yè)績考核系數(shù)為0.85~1.35;三級為普通員工,工作業(yè)績考核系數(shù)為0.5~0.85。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子由公司任命,項(xiàng)目崗位責(zé)任的劃分由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、項(xiàng)目所有組織人員共同參與,真正做到公平公正公開。為了加強(qiáng)工作業(yè)績考核系數(shù)評定的監(jiān)督管理,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的工作業(yè)績考核系數(shù)由公司領(lǐng)導(dǎo)評價考核,并公示;工作骨干及普通員工的工作業(yè)績考核系數(shù)由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子評價考核(項(xiàng)目經(jīng)理評價考核系數(shù)×50%+項(xiàng)目部其他領(lǐng)導(dǎo)評價考核系數(shù)的平均值×50%),并公示。
3.3.2出勤天數(shù)(勞動時間)考核標(biāo)準(zhǔn)
出勤天數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)的確定依據(jù)主要是國務(wù)院對職工工作時間的規(guī)定及京唐港26#~27#集裝箱泊位碼頭工程建設(shè)的實(shí)際情況,判定平均每月出勤天數(shù)達(dá)15天者為滿勤,不足者按比例在薪酬分配中予以扣除。
3.3.3項(xiàng)目資金個人分配計算方法項(xiàng)
目資金個人分配計算公式如下:Wp=Cp+(T-∑Nx=1Cx)N式中:Wp為實(shí)際工資;T為分配資金總額;N為分配人數(shù);C為考核工資,C=A·S·D(A為人均工資,A=T/N;S為工作業(yè)績考核系數(shù);D為出勤天數(shù)考核系數(shù)。
3.4預(yù)危險性分析
3.4.1風(fēng)險管理概況
在項(xiàng)目經(jīng)營管理中,風(fēng)險是不以項(xiàng)目經(jīng)營管理者的意志為轉(zhuǎn)移并超越主觀意識的客觀存在,項(xiàng)目經(jīng)營管理采用預(yù)危險性分析的目的就是通過預(yù)先對項(xiàng)目存在的危險性進(jìn)行分析、評價、分級,而后根據(jù)其危險性的大小,在經(jīng)營管理中采取恰當(dāng)?shù)目刂拼胧瑥亩档徒?jīng)營風(fēng)險[7-8]。具體如表1所示。
3.4.2風(fēng)險評價及控制
在激烈的市場競爭中,項(xiàng)目管理面臨著各種難以預(yù)測的風(fēng)險,有效的風(fēng)險預(yù)測不但有益于提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益,更有益于維持項(xiàng)目運(yùn)營的穩(wěn)定性,營造安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。京唐港26#~27#集裝箱泊位碼頭工程在整個建設(shè)過程中對經(jīng)營管理中的主要風(fēng)險因素進(jìn)行預(yù)危險性分析,從宏觀的角度定性分析市場規(guī)律、國家政策及資本對項(xiàng)目經(jīng)營的影響。
3.4.3風(fēng)險控制結(jié)果
京唐港26#~27#集裝箱泊位碼頭工程實(shí)施風(fēng)險控制的結(jié)果主要表現(xiàn)在以下方面:(1)項(xiàng)目自建攪拌站。根據(jù)以往建設(shè)經(jīng)驗(yàn),每年雨季時,項(xiàng)目周邊地區(qū)河套內(nèi)采砂場易出現(xiàn)內(nèi)澇現(xiàn)象,河砂的采集、存放和外運(yùn)較為困難,因此項(xiàng)目開工即簽訂單價合同并開始大量囤積河砂。2013年7月中旬受降雨影響,項(xiàng)目周邊部分采砂場出現(xiàn)內(nèi)澇,采砂船和運(yùn)輸?shù)缆繁谎停由安闪看鬁p,同時價格上漲15%以上。由于項(xiàng)目在2013年6月已囤積大量河砂并簽訂單價合同,因此在碼頭建設(shè)高峰期沒有受到京唐港建筑市場河砂供應(yīng)緊張、價格波動異常的影響。(2)2013年6月14日,國務(wù)院總理在國務(wù)院常務(wù)會議上部署大氣污染防治十條措施。經(jīng)過調(diào)查,項(xiàng)目周邊地區(qū)的采石場依然為露天開放式的粗放型采礦,不符合國家及地方對大氣污染防治政策的要求,因此項(xiàng)目開工即簽訂長期單價合同并開始大量囤積石子。2013年9月16日,唐山市政府印發(fā)了《關(guān)于對采石場實(shí)施環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)整治行動的通知》,絕大多數(shù)采石場斷電整改,石子價格上漲30%以上,并開始出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,直至2014年1月石子出現(xiàn)斷貨情況。由于項(xiàng)目在2013年已囤積大量石子并簽訂單價合同,因此基本上沒有受到采石場整改對石子供應(yīng)量和價格的影響。京唐港26#~27#集裝箱泊位碼頭工程石子供應(yīng)量及使用量如圖3所示。圖3京唐港26#~27#集裝箱泊位碼頭工程石子供應(yīng)量和使用量(3)經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),自2013年8月1日起,在全國范圍內(nèi)開展交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營改增試點(diǎn),即《財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于在全國開展交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)稅收政策的通知》(財稅〔2013〕37號)。試點(diǎn)后,對于混凝土罐車和運(yùn)土車公司來說,車輛一般均在試點(diǎn)以前購置,進(jìn)項(xiàng)抵扣額就相應(yīng)小,導(dǎo)致稅負(fù)上升;此外,路橋費(fèi)作為運(yùn)輸?shù)闹饕杀荆戳腥脒M(jìn)項(xiàng)稅額,無法進(jìn)行抵扣,這也無疑增加了運(yùn)輸成本。2013年6月,項(xiàng)目方與混凝土罐車及運(yùn)土車簽訂單價合同,有效地規(guī)避了同年8月國家出臺營改增政策引起運(yùn)輸成本增加對項(xiàng)目經(jīng)營管理的沖擊[9]。(4)近年來,承兌匯票大量涌入市場。對于板樁碼頭的建設(shè)而言,部分物資的采購(鋼筋籠墊塊、角鋼角鐵、系船柱等小型零構(gòu)件和水電費(fèi)及日常生活用品等)和項(xiàng)目組織人員的工資無法支付承兌匯票,大量承兌匯票會使項(xiàng)目經(jīng)營的現(xiàn)金流量受限;另外,承兌匯票貼現(xiàn)成本高且受銀行授信額度限制,貼現(xiàn)率一般高于同期貸款利率。針對這一情況,項(xiàng)目經(jīng)營部與鋼筋、砂石料、鋼拉桿、護(hù)弦等供應(yīng)商及勞務(wù)分包簽訂合同時即約定允許支付承兌匯票。從業(yè)主付款情況來看,截至2014年5月承兌匯票占支付金額的88%。將承兌匯票以轉(zhuǎn)付的方式支付給項(xiàng)目所屬各供貨商及勞務(wù)分包,無疑緩解了項(xiàng)目經(jīng)營的現(xiàn)金流量壓力[10],有效地避免了因貼現(xiàn)造成工程成本增加的情況。
音響在經(jīng)濟(jì)節(jié)目中的運(yùn)用,與在其它電視作品的運(yùn)用并無本質(zhì)的區(qū)別。從理論上講,聲音是物質(zhì)的一種屬性,是客觀的。能夠被人“聽”到的音響指的是每秒鐘振動頻率為16-20000次的音波,而當(dāng)這種音響被人所“聽”到,在人的大腦顳葉聽覺區(qū)形成的知覺后,這種知覺卻又是主觀的印象。因此,可以說音響是物質(zhì)世界所固有的,而它又是隨著人及人類社會的不斷發(fā)展變化而變化的,人類社會每發(fā)展到一個新的高度,在其自身的視聽世界中,都會增加不同的內(nèi)容。譬如,在原始社會,在人類的語言與音樂尚未完善的時候,自然界的音響占據(jù)了人類聽覺世界的很大比重。無論捕食與勞作,音響成為人們表達(dá)感情傳遞信息的重要工具。因此,自然的聲音可以說是這個時期音響的鮮明標(biāo)志。再譬如,當(dāng)人類社會邁進(jìn)工業(yè)化社會,人們的生活節(jié)奏與工作效益都在不斷提高,而這個時代的時代標(biāo)志則應(yīng)該是飛轉(zhuǎn)的馬達(dá)與機(jī)器的轟鳴聲。在我們今天的電視創(chuàng)作,音響自然更是不可缺少的。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會中,經(jīng)濟(jì)活動在人們?nèi)粘I钪兴嫉谋戎厥窃絹碓酱螅?jīng)濟(jì)活動的內(nèi)容也越來越豐富,這對于反映社會經(jīng)濟(jì)生活的經(jīng)濟(jì)節(jié)目來說,可以說正是大顯身手的好時候。當(dāng)然,隨著題材的越來越多,音響素材的范圍也越來越廣,所以在經(jīng)濟(jì)節(jié)目制作中,就要注意處理好音響與音樂、語言(包括解說詞)的關(guān)系。
在經(jīng)濟(jì)節(jié)目中,構(gòu)成“聲”的諸多因素,主要可分為三大部分:音響、音樂和語言(包括解說詞)。其中,音響是指影視藝術(shù)中除對話、音樂之外所有聲音的統(tǒng)稱。而音響、音樂和語言(包括解說詞)三者雖然內(nèi)涵不盡相同,但它們的外延又往往互相交叉、互相滲透,如秋蟲的悲鳴與林鳥的歡叫往往都具有音樂的旋律,而在商場或者聚會現(xiàn)場拍攝的專題片中,背景紛紛雜雜的人聲本應(yīng)屬于語言的范疇,但是因?yàn)楹x模糊,且并非表現(xiàn)主題所必需,所以也就具有了音響的功能,而且這樣的音響的運(yùn)用往往能帶給人很強(qiáng)的現(xiàn)場感與身臨其境的感覺,所以音樂、語言與音響是互有區(qū)別又可互相轉(zhuǎn)換的,這不僅僅取決于節(jié)目制作者的藝術(shù)加工,也與觀眾的感知能力與理解程度有關(guān)。
總之,聲音的三個因素在電視創(chuàng)作中是各司其職,但又相輔相成的,它們同視覺因素結(jié)合成有機(jī)的統(tǒng)一體,產(chǎn)生了豐富多彩的藝術(shù)效果。
音響的內(nèi)容往往是復(fù)雜多變的,而它在電視節(jié)目中的應(yīng)用也是多種多樣的。在一般的節(jié)目中往往更注重音響的象征、比喻、夸張等渲染感情的特點(diǎn)。而經(jīng)濟(jì)節(jié)目的經(jīng)濟(jì)性又使其具有了更鮮明的特點(diǎn),這一般表現(xiàn)在音響運(yùn)用的頻率,節(jié)奏時間的長短,以及感彩的選擇等方面。如今的經(jīng)濟(jì)節(jié)目可以說與社會經(jīng)濟(jì)生活越來越近,與老百姓也是越來越近。過去,經(jīng)濟(jì)節(jié)目給人的印象只是會議報道或數(shù)字播報之類的。而今天,電視可以說已經(jīng)全面介入到社會經(jīng)濟(jì)生活中。當(dāng)你看著那學(xué)本深奧的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,在電視屏幕上,演譯成一個個就發(fā)生在身邊的故事;當(dāng)你看著節(jié)目中的主人公在經(jīng)濟(jì)大潮中感受與自己或相同或不同的經(jīng)歷,當(dāng)你看著來自社會的方方面面的經(jīng)濟(jì)信息如潮水般的涌來你才會深切的體會到經(jīng)濟(jì)大潮就在眼前,競爭就在眼前!
于是,在這樣的基調(diào)中,經(jīng)濟(jì)節(jié)目中的音響也就先天的具有一種快節(jié)奏、高頻率的特色。在感彩上,也總是給人一種積極向上,躍躍欲試的感覺。例如在《走進(jìn)秋天的故事》中,在介紹下崗女工莊媽媽開辦的莊媽媽凈菜社時,就多次運(yùn)用了加工過程中切菜的聲音,那快節(jié)奏的“鏘鏘”聲既讓人感到她們工作的艱辛,又讓人體會到她們自強(qiáng)下息的精神。所以說,音響效果在電視節(jié)目制作中的地位絕不低于語言和音樂,音響具有重要的作用和強(qiáng)烈的表現(xiàn)力。下面,我們就結(jié)合音響在經(jīng)濟(jì)節(jié)目中的運(yùn)用談一下音響的基本作用。
首先,音響可以渲染、烘托環(huán)境氣氛,刻劃、描寫人物心理,它使電視節(jié)目(包括經(jīng)濟(jì)節(jié)目)具有了不可忽視的真實(shí)感和親切感。生活本身是有聲、有色、有形的。畫面能再現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活的形與色,是連續(xù)的,聲音則是現(xiàn)實(shí)生活的聲的體現(xiàn),是片斷的。當(dāng)畫和聲有機(jī)協(xié)調(diào),巧妙配合的時候就產(chǎn)生了立體的、連續(xù)的、完整藝術(shù)的效果,給觀眾一種真實(shí)的立體感受,使人們得到一種身臨其境的藝術(shù)感受。
我們說電視之所以擁有一個寵大的收視群體,主要源于它作為一種雙線傳播的媒介,它所傳播的信息更接近于真實(shí),而音響效果無可置疑的逼真性在其中也起了舉足輕重的作用。
在經(jīng)濟(jì)節(jié)目中,無論是對經(jīng)濟(jì)人物的采訪還是對經(jīng)濟(jì)事件的報道,都離不開人物與事件所處的環(huán)境,他們的真實(shí)源于環(huán)境的真實(shí),而音響恰恰就是再現(xiàn)真實(shí)環(huán)境的重要因素。例如,在《養(yǎng)犬女工─李玉俊》一片中,開場畫面是一個遠(yuǎn)景在緩慢的橫搖中,一片磚瓦房屋出現(xiàn)在觀眾面前,如果僅限于此,給人的印象也只是實(shí)物,缺乏生活氣息和立體空間感。不過,作者借助畫面又恰到好處地運(yùn)用了音響效果,隨著畫面的由遠(yuǎn)及近,犬吠聲也由弱而強(qiáng),給人一種群犬爭吠的感覺。于是,一個農(nóng)村家犬養(yǎng)殖場活生生地出現(xiàn)在大家的面前。在此處,作者雖不著一詞,但透過群犬此起彼伏的叫聲,令觀眾潛意識中,對養(yǎng)殖的紅火與興旺有了初步的認(rèn)識,為下文塑造養(yǎng)犬人李玉俊這個成功者的形象的出現(xiàn),埋好伏筆。
當(dāng)然,在電視藝術(shù)中,畫面對于提示環(huán)境背景,可以說是最占優(yōu)勢,但單純地以畫面和音樂比較往往表現(xiàn)的單調(diào)、呆板。如果能恰當(dāng)?shù)膶⒁魳犯臑橐繇懀敲匆粋€真實(shí)的藝術(shù)環(huán)境就會淋漓盡致地展現(xiàn)出來,并且能給予觀眾超出畫面之外的外延空間。同時,通過音響的不同混響,還可以表現(xiàn)出立體空間的質(zhì)感和密度,并且通過畫面中的人和物在不同的空間中的運(yùn)動,以及不斷變化的音響,表現(xiàn)出聲源與觀眾的距離,暗示出人或物在熒屏空間里的運(yùn)動方向,體現(xiàn)出聲音的景別和層次。例如,97年,記者隨車赴河北辛集采訪。
在河北辛集光羊真皮制衣有限公司,參觀了一套完整的皮衣加工、生產(chǎn)的過程,由羊皮的鞣制、上色、噴光到成衣的畫片裁剪、縫制直至成衣檢驗(yàn)入庫。在不同的工序,記者采用了同期聲拍攝與主持人出鏡解說相結(jié)合的方式,于是,鞣皮的大轉(zhuǎn)桶緩緩轉(zhuǎn)動而發(fā)出的深沉的轱轆聲,生產(chǎn)車間里機(jī)器的轟鳴聲,都作為最貼切的環(huán)境音響采入專題片中,增強(qiáng)了真實(shí)感。隨著片子的播出,在潛移默化中,這些環(huán)境音響成為產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)實(shí)力的有力證明,在消費(fèi)者中產(chǎn)生了巨大的反響,為企業(yè)創(chuàng)造了豐厚的利潤回報。
此外,環(huán)境音響的主觀處理,往往能表現(xiàn)人物的內(nèi)心世界,對人物的心理變化和人物情緒變化起陪襯、烘托的作用。比如,車站送行,再沒有用汽笛長鳴與火車隆隆的起動聲更能震撼人,來表達(dá)依依惜別之情的了。環(huán)境音響的主觀處理在經(jīng)濟(jì)節(jié)目中同樣有精彩的運(yùn)用,如在《走進(jìn)秋天的故事》一片中,主人公林明鋼原是航運(yùn)公司的一名員工,主動辭職后,成了一個個體小老板,正處在創(chuàng)業(yè)的起起落落中。在一次與原公司的老友聚會中,有人吹起了口琴,琴聲響起,大家的心也隨著樂曲悠揚(yáng)地飄散……在這里,作者就充分利用音響渲染氣氛,成功地刻畫出人物的內(nèi)心世界,可以說是極具神彩的一筆。我們可以一起來回味一下,畫面只是簡單的切換,吹口琴的人、舊船上聆聽的人們、一張張飽經(jīng)風(fēng)霜的面孔、舊船、滾滾的江水和遠(yuǎn)處岸上林立的大廈。這些畫面都是由悠揚(yáng)的琴聲和滾滾的江水聲串聯(lián)起來,于是一種生活的滄桑感油然而生,對生活的萬般滋味也盡在不言中,生活的質(zhì)感也躍然眼前。
有管理,即有控制。控制有兩個維度,一個是空間,對應(yīng)的是某具體經(jīng)營活動產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù);一個是時間,對應(yīng)的是過程。也就是說,健全的管理,是在每個時間過程中,都有相應(yīng)的控制標(biāo)準(zhǔn),并且通過管理制度,工作流程等現(xiàn)代管理手段使項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在各個時間點(diǎn)始終在控制標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),最終達(dá)到我們的管理預(yù)期目的。工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理工作可以分為兩大步驟,一是經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)采集、整理,二是經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)處理、分析。工程項(xiàng)目經(jīng)營管理的實(shí)質(zhì)是把施工各個過程抽象成一個個生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),并通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、比對等一系列技術(shù)處理,找出當(dāng)前階段項(xiàng)目隱藏的問題及問題未來發(fā)展的趨勢,并提出下一步合理分配與安排項(xiàng)目生產(chǎn)資源的建議,以確保項(xiàng)目達(dá)到各項(xiàng)既定目標(biāo)。因此,收集數(shù)據(jù)及分析處理數(shù)據(jù)能力水平的高低,某種意義上來看也反映了項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理的水平的高低。
二、當(dāng)前工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理面臨的困難
1.數(shù)據(jù)維度不完整導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理存漏洞。由于工程項(xiàng)目每個施工過程產(chǎn)生的每個數(shù)據(jù)具有多個維度的復(fù)雜性,粗放的經(jīng)濟(jì)管理很難將數(shù)據(jù)的各個維度采集完整。例如澆筑混凝土這樣簡單的工序可以描述為:2017年2月8日,由某高速公路項(xiàng)目部3分部2工區(qū)下屬A分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)施工的1號大橋樁基工程第3排架左幅1號樁成孔完畢,成孔過程無異常,當(dāng)天在施工員劉某的監(jiān)督下,由1號拌合站的3號混凝土攪拌車澆筑10方C30混凝土、4號混凝土攪拌車澆筑10方C30混凝土、7號混凝土攪拌車澆筑8方C30混凝土,共計澆筑28方C30混凝土,澆筑過程無異常,而該樁的設(shè)計混凝土用量為25方,分包合同約定樁基工程混凝土的合理損耗為5%(無異常狀況下),超出部分在分包進(jìn)度款中扣除。從上述描述可以看出,僅一個灌注樁混凝土用量數(shù)據(jù),就包含了:實(shí)施單位(項(xiàng)目分部、工區(qū)、分包單位、施工員、拌合站、混凝土攪拌車)、實(shí)施部位(橋梁名稱、排架號、樁號)實(shí)施過程(成孔、澆筑有無異常)、實(shí)施時間(成孔、澆筑時間)、標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)號、設(shè)計量、分包合同條款)等多個維度。如果數(shù)據(jù)某個維度統(tǒng)計不全,就無法分析這個維度的管理過程,就容易出現(xiàn)管理漏洞。如:在實(shí)施單位這個維度遺漏了混凝土攪拌車,就分析不出罐車的使用效率。2.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理效率低。現(xiàn)階段,工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)的采集集與數(shù)據(jù)的分析是各個管理部門獨(dú)立進(jìn)行,對采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是按各個部門的管理需求來制定的,往往未從整個項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)管理需求來考慮,經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)相互銜接不上,各個部門不得不做大量重復(fù)工作。仍以混凝土澆筑為例,物資部門在分析混凝土節(jié)超時,以設(shè)計量為標(biāo)準(zhǔn)、工程結(jié)構(gòu)部位為對象;而合約部在分析同樣問題時,卻以分包合同約定為標(biāo)準(zhǔn)、分包隊(duì)伍為對象,兩個部門都必須各自把當(dāng)月的混凝土數(shù)據(jù)梳理一遍,才能達(dá)到各自的經(jīng)濟(jì)管理要求,無形中造成了人力資源浪費(fèi),降低了經(jīng)濟(jì)管理效率。3.人員配置與經(jīng)濟(jì)管理要求不匹配。現(xiàn)階段,項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理工作量十分巨大,又要負(fù)責(zé)各種數(shù)十種統(tǒng)計報表、又要負(fù)責(zé)對業(yè)主計量、又要負(fù)責(zé)對分包計價、還要負(fù)責(zé)變更索賠、簽證計價等。若人員配置不合理,事多人少,經(jīng)驗(yàn)不足,精力都用于疲于對付各種數(shù)據(jù)大山,要么出現(xiàn)數(shù)據(jù)造假,時間來不及,就編數(shù)據(jù);要么數(shù)據(jù)缺失,時間不夠用,就簡化數(shù)據(jù)維度,造成管理空白。4.管理制度與經(jīng)濟(jì)管理要求不匹配。一種管理制度是對經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析不作要求,或要求很少,按項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理水平能分析出什么就分析什么。這種制度過粗易造成某個時間階段或空間維度上經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)缺失,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理不夠細(xì)化。如物資管理制度只要求對混凝土使用總量節(jié)超的分析,那么各個結(jié)構(gòu)部位的混凝土超耗情況就無從得知,如果長時間內(nèi)這些數(shù)據(jù)缺失,企業(yè)對自身各個部位的混凝土施工水平就無法精確判斷,在新工程投標(biāo)競爭中,就不能根據(jù)自身水平進(jìn)行準(zhǔn)確報價,從而影響企業(yè)健康發(fā)展;另一種管理制度是對經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析要求非常細(xì)致全面,什么數(shù)據(jù)分析都要,但是不告訴項(xiàng)目具體應(yīng)該怎么采集數(shù)據(jù)。這種管理制度對各個維度的數(shù)據(jù)分析要求很全面,但沒有規(guī)范的數(shù)據(jù)采集、歸類的操作流程及方法作支撐,每個經(jīng)濟(jì)管理人員的數(shù)據(jù)采集、歸類水平有限,達(dá)不到分析要求,只能湊數(shù)據(jù)、造數(shù)據(jù)從而使經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析失真。
三、工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理工作應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問題
1.應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)后預(yù)算編制工作的重視。標(biāo)后預(yù)算作為項(xiàng)目最全面的總收入、總成本及效益情況的預(yù)計,對下達(dá)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)、編制總成本預(yù)控方案等經(jīng)濟(jì)管理工作有著極其重要的作用。應(yīng)避免出現(xiàn):①標(biāo)后預(yù)算編制辦法與項(xiàng)目部實(shí)際人員配備、管理水平不符,導(dǎo)致標(biāo)后預(yù)算編制時間過長,邊施工邊編制標(biāo)后預(yù)算,項(xiàng)目預(yù)算控制有空白期;②標(biāo)后預(yù)算與項(xiàng)目預(yù)計總成本、總收入息息相關(guān),但實(shí)際情況與項(xiàng)目預(yù)計總成本、總收入發(fā)生變化,財務(wù)不做調(diào)整,導(dǎo)致賬面收入、成本與確認(rèn)利潤不準(zhǔn)確。2.應(yīng)加大項(xiàng)目開工階段的策劃精度。工程開工階段,項(xiàng)目要在最短的時間里,做好一切施工的準(zhǔn)備工作,迅速進(jìn)入全面施工狀態(tài),時間緊、事務(wù)多,常常會出現(xiàn)忙亂的現(xiàn)象,也容易出現(xiàn)管理控制空白,需要重點(diǎn)對各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理。應(yīng)避免出現(xiàn):①前期策劃中無實(shí)施性施工方案,導(dǎo)致便道、便橋及大小臨無預(yù)算控制,簽單價分包合同,施工后按實(shí)際施工工程量結(jié)算;②前期調(diào)查不準(zhǔn)確,實(shí)際簽訂合同單價高于策劃單價,導(dǎo)致標(biāo)后預(yù)算指標(biāo)受影響,需進(jìn)一步制定完成指標(biāo)補(bǔ)救措施;③實(shí)際分包方案不合理,導(dǎo)致工序交叉,工序銜接段合同約定不明確、不細(xì)致,導(dǎo)致分包隊(duì)伍間推諉扯皮較多,產(chǎn)生大量合同外工作,直接影響分包結(jié)算。3.應(yīng)加大分包合同風(fēng)險防范。在當(dāng)前工程項(xiàng)目施工,承包人往往扮演組織、管理者的角色,而分包商領(lǐng)用項(xiàng)目物資、使用項(xiàng)目機(jī)械,是真正具體實(shí)施者,而承包人通過分包合同對其進(jìn)行管理、約束,確保工程項(xiàng)目的順利完成,因此,控制分包合同風(fēng)險是項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理的重中之重。應(yīng)避免出現(xiàn):①無統(tǒng)一制定合同授權(quán)委托書格式導(dǎo)致授權(quán)委托書授權(quán)范圍不全、分包商、供應(yīng)商負(fù)責(zé)人無授權(quán)委托書;②審批制度不完善,無相關(guān)重要職能部門審批簽字、分包合同未按審批意見修改;③先簽合同后審批、先施工后簽合同、未簽合同施工;④未制定統(tǒng)一合同范本,導(dǎo)致合同條款過于簡單,存在較大合同風(fēng)險;⑤無履約保證金、風(fēng)險保證金、甲供材料及機(jī)械的約定、無超用甲供料扣款約定、無清工簽證結(jié)算約定、無分包進(jìn)度節(jié)點(diǎn)及履約獎懲約定4.應(yīng)加強(qiáng)物資基礎(chǔ)管理工作。材料物資在整個工程造價中,占了半數(shù)以上成本,房建、橋梁等結(jié)構(gòu)工程甚至能達(dá)到70%,因此,材料物資成本的把控,對一個項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),起著確定性的作用。應(yīng)避免出現(xiàn):①甲供物資采購申請、發(fā)放流程設(shè)計不合理、不完善,與物資采購臺賬未形成統(tǒng)一、匹配的系統(tǒng),不利于數(shù)據(jù)提取,不利于開展精細(xì)化物資采購管理工作;②無物資采購中期結(jié)算或結(jié)算不規(guī)范,無法按分包合同約定扣除由分包承擔(dān)的材料超耗量、水電費(fèi)等;③分包人甲供材料領(lǐng)用人無授權(quán)書,或有授權(quán)書但簽認(rèn)管理不規(guī)范存在代簽現(xiàn)象;④未按期整理物資采購臺賬及物資采購中期結(jié)算數(shù)據(jù),形成分析數(shù)據(jù)。
1.2精細(xì)化管理的內(nèi)涵精細(xì)化是現(xiàn)代工業(yè)化的一個管理概念,精細(xì)化管理的定義是“五精四細(xì)”,即精華精髓、精品、精通、精密,以及細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個落實(shí)環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細(xì)節(jié)上精益求精,力爭最佳。其基本原則是“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”,精是做精、追求最佳;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時;細(xì)是做細(xì),把工作做細(xì)、管理做細(xì)、流程做細(xì);嚴(yán)就是執(zhí)行,主要體現(xiàn)在對管理制度和流程的執(zhí)行與控制。即通過提升人員素質(zhì),加強(qiáng)內(nèi)部控制,強(qiáng)化鏈接協(xié)作,進(jìn)而從總體上提升單位整體效益。總而言之,精細(xì)化管理就是要求將管理工作做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。精細(xì)化是一種意識、一種觀念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。如果管理沒有達(dá)到精細(xì)化,就談不上現(xiàn)代化。同樣,如果說實(shí)現(xiàn)了管理現(xiàn)代化,那么具體管理工作也一定做到了規(guī)范化、精細(xì)化。
2.黔西縣附廓水庫總承包精細(xì)化管理措施
2.1成本控制精細(xì)化管理工程總承包項(xiàng)目的成本費(fèi)用由施工費(fèi)用、直接設(shè)備材料費(fèi)用、分包合同費(fèi)用、院本部費(fèi)用、調(diào)試開車服務(wù)費(fèi)用、其他費(fèi)用等組成。工程先進(jìn)行成本費(fèi)用分解分析,控制好工程投資,抓住工程利潤增長點(diǎn)。成本精細(xì)化管理手段如下:
2.1.1組織措施控制工程成本首先要明確項(xiàng)目經(jīng)理部的機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備,明確處、項(xiàng)目經(jīng)理部、公司或施工隊(duì)之間職權(quán)關(guān)系的劃分。項(xiàng)目經(jīng)理部是作業(yè)管理班子,是企業(yè)法人指定項(xiàng)目經(jīng)理做他的代表人管理項(xiàng)目的工作班子,項(xiàng)目建成后即行解體,所以它不是一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體,應(yīng)對整體利益負(fù)責(zé)任,同理應(yīng)協(xié)調(diào)好公司與公司之間的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。
2.1.2技術(shù)措施控制工程成本采取技術(shù)措施是在施工階段充分發(fā)揮技術(shù)人員的主觀能動性,對標(biāo)書中主要技術(shù)方案作必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,以尋求較為經(jīng)濟(jì)可靠的方案,從而降低工程成本,包括采用新材料、新技術(shù)、新工藝節(jié)約能耗,提高機(jī)械化操作等。
2.1.3經(jīng)濟(jì)措施控制工程成本要嚴(yán)格控制人工費(fèi),從用工數(shù)量控制,有針對性地減少或縮短某些工序的工日消耗量,從而達(dá)到降低工日消耗、控制工程成本的目的。材料費(fèi)直接影響工程成本和經(jīng)濟(jì)效益。一般作法是要按量、價分離的原則,主要做好材料用量、材料價格、機(jī)械費(fèi)用三方面的工作。
2.1.4加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制返工率加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量自檢和管理工作真正貫徹到整個過程中,采取防范措施,消除治理通病,做到工程一次成型,一次合格,杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生,避免造成因不必要的人、財、物等大量的投入而加大工程成本。
2.1.5加強(qiáng)合同管理,控制工程成本合同管理是施工企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是降低工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。項(xiàng)目施工合同管理的時間范圍應(yīng)從合同談判開始,至保修日結(jié)束止,尤其加強(qiáng)施工過程中的合同管理。成本預(yù)測為成本確立行為目標(biāo),成本控制才有針對性,成本控制與成本預(yù)測相輔相成。
2.2質(zhì)量控制精細(xì)化管理根據(jù)該水庫項(xiàng)目管理活動特點(diǎn),以時間為依托,用WBS工作分解方法,將項(xiàng)目管理目標(biāo)分解為2.個層次:即第一層次,工程總承包管理總目標(biāo);第二層次,以時段劃分的項(xiàng)目策劃和決策、方案設(shè)計、施工準(zhǔn)備、工程實(shí)施、驗(yàn)收、項(xiàng)目后評價等;第三個層次為具體的項(xiàng)目管理活動。對跨時段、多層次的復(fù)雜項(xiàng)目管理系統(tǒng)引入層次分析法,將項(xiàng)目管理目標(biāo)系統(tǒng)按層次建立多級遞階結(jié)構(gòu)模型。
2.3進(jìn)度控制精細(xì)化管理建立項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)圖、進(jìn)行資源配置和采購管理、建立項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差,分析偏差產(chǎn)生原因,合理優(yōu)化和調(diào)整進(jìn)度計劃及資源配置,從而最終保證項(xiàng)目進(jìn)度得以實(shí)現(xiàn)。
2.3.1確認(rèn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解圖(WBS)根據(jù)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),將項(xiàng)目的工作范圍從大到小進(jìn)行分解,直至可操作的工作單元;也可以將組織機(jī)構(gòu)逐級進(jìn)行分解(OBS),形成最基層的組織單元,并將每一工作單元落實(shí)到相應(yīng)的組織單元去完成。
2.3.2確認(rèn)各項(xiàng)目流水作業(yè)根據(jù)項(xiàng)目的特性、項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解圖(WBS),合理確定項(xiàng)目所包含的工作內(nèi)容施工方案和確認(rèn)對進(jìn)度影響最大的項(xiàng)目,合理組織各主要施工子項(xiàng)目之間的流水作業(yè),以最大限度實(shí)現(xiàn)資源(人、機(jī)械設(shè)備和材料)配置的合理性,保證合理地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度和成本的控制。
2.3.2.繪制總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和資源配置計劃合理估算各項(xiàng)目工作內(nèi)容所需消耗的時間和資源,確定各工作內(nèi)容之間的工藝和組織邏輯關(guān)系,編制工程總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和分項(xiàng)目的詳細(xì)子進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,編制出相應(yīng)的資源需求量進(jìn)度計劃,材料供應(yīng)、采購、運(yùn)輸計劃等,從而實(shí)現(xiàn)了整個項(xiàng)目動態(tài)的計劃和控制。
2.4項(xiàng)目安全精細(xì)化管理項(xiàng)目安全精細(xì)化是指對施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)控的一系列活動,從而保證施工中的人身安全、設(shè)備安全、財產(chǎn)安全和適宜的施工環(huán)境。從事故發(fā)生的過程看,要想不發(fā)生事故,只有針對事故構(gòu)成的人、物、環(huán)境和管理體系4個要素采取有效管理措施,消除潛在的危險因素,并使人不發(fā)生誤判斷、誤操作。制訂各項(xiàng)制度、進(jìn)行安全教育、開展安全檢查、編制安全措施計劃等,把事故隱患消除在萌芽狀態(tài),是安全動態(tài)管理的重要任務(wù)之一,是項(xiàng)目安全控制的重點(diǎn)。根據(jù)本工程特點(diǎn),分析可能的安全影響因素,側(cè)重在以下方面制定技術(shù)保證措施,并嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕安全事故的發(fā)生。
2.5風(fēng)險的控制精細(xì)化管理對工程整個建設(shè)過程的目標(biāo)系統(tǒng)根據(jù)進(jìn)度、質(zhì)量和投資三方面在項(xiàng)目建設(shè)的整個過程內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析,找出影響三大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險因素,對其風(fēng)險存在的大小進(jìn)行分析,在工程進(jìn)展的各階段向業(yè)主提出風(fēng)險預(yù)警報告,并向業(yè)主提出規(guī)避風(fēng)險的策劃方案。
引言:
國際項(xiàng)目管理協(xié)會1997年推出了“項(xiàng)目管理人員能力基準(zhǔn)”,中國雙法研究會項(xiàng)目管理研究委員會也于2001年推出《中國項(xiàng)目管理知識體系》。
一、對于項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立
(一)項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立的要求項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立應(yīng)根據(jù)施工項(xiàng)目管理的實(shí)際需要進(jìn)行。一般情況下,大、中型施工項(xiàng)目,承包人必須在施工現(xiàn)場設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部,而不能用其他組織方式代替。在項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi),應(yīng)根據(jù)目標(biāo)控制和主要管理的需要設(shè)立專業(yè)職能部門。小型施工項(xiàng)目,如果由企業(yè)法定代表人委托某個項(xiàng)目經(jīng)理部兼管的,也可以不單獨(dú)設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部,但委托兼管應(yīng)征得項(xiàng)目發(fā)包人的同意,并不得削弱兼管者的項(xiàng)目管理責(zé)任,兼管者應(yīng)是靠近該項(xiàng)目者。一般情況下,一個項(xiàng)目經(jīng)理部不得同時兼管兩個以上的工程項(xiàng)目部。
(二)項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立的原則1、根據(jù)設(shè)計的項(xiàng)目組織形式設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目組織形式不僅與企業(yè)對施工項(xiàng)目的管理方式有關(guān),而且與企業(yè)對項(xiàng)目經(jīng)理部的授權(quán)有關(guān)。不同的組織形式對項(xiàng)目經(jīng)理部的管理力量和管理職責(zé)提出了不同要求,同時也提出了不同的管理環(huán)境。
2、根據(jù)施工項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部。如對大型或較大型項(xiàng)目經(jīng)理部可以設(shè)職能部、處;中型項(xiàng)目經(jīng)理部可以設(shè)處、科;小型或一般型項(xiàng)目經(jīng)理部一般只需設(shè)職能人員即可。如果項(xiàng)目的專業(yè)性強(qiáng),也可設(shè)置專業(yè)性強(qiáng)的職能部門,如安裝處、基礎(chǔ)工程處等待。
3、項(xiàng)目經(jīng)理部是一個有彈性的一次性的管理組織,隨著工程項(xiàng)目的開工而組建,并隨著工程項(xiàng)目的竣工而解體,不應(yīng)搞成一級固定性組織。項(xiàng)目經(jīng)理部不應(yīng)有固定的作業(yè)隊(duì)伍,而應(yīng)根據(jù)施工的需要,從勞務(wù)分包公司吸收人員,進(jìn)行優(yōu)化組織和動態(tài)管理。
4、項(xiàng)目經(jīng)理部的人員配置應(yīng)面向現(xiàn)場,滿足現(xiàn)場的計劃與調(diào)度、技術(shù)與質(zhì)量、成本與核算、勞務(wù)與物資、安全與文明禮貌施工的需要,而不應(yīng)設(shè)置專管經(jīng)營與咨詢、研究與發(fā)展、政工與人事等與項(xiàng)目施工關(guān)系較少的非生產(chǎn)性管理部門。
(三)項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立步驟1、據(jù)企業(yè)批準(zhǔn)的“項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱”確定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式。
2、定項(xiàng)目經(jīng)理部的層次,設(shè)立職能部門與工作崗位。
3、根據(jù)部門和崗位進(jìn)行一步定人、定崗,劃分各類人員的職責(zé)、權(quán)限,及溝通途徑和指令渠道。
4、組織分工確定后,項(xiàng)目經(jīng)理即應(yīng)根據(jù)“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”對項(xiàng)目管理目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,使目標(biāo)落實(shí)到崗、到人。
5、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)下一步制定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理制度,做到責(zé)任具體、權(quán)利到位、利益明確。
建立比較完善、實(shí)用的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。明確各自的工作職責(zé),設(shè)計比較完備的管理工作流程,明確規(guī)定項(xiàng)目中正式溝通方式、渠道和時間,使大家按程序、按規(guī)則辦事。以輔佐項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行管理。
(四)經(jīng)理部與相關(guān)方構(gòu)通的管理工作1、與業(yè)主的溝通管理(1)與業(yè)主的請示、報告一般應(yīng)通過項(xiàng)目部經(jīng)理進(jìn)行,以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。
(2)項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)直接向業(yè)主代表請示、匯報工作。
(3)向業(yè)主提交的報告、發(fā)文等均應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理審核批準(zhǔn)并加蓋項(xiàng)目部公章后才能發(fā)出,發(fā)文應(yīng)有專門立檔的簽收記錄表和有關(guān)人員簽字。
(4)業(yè)主給項(xiàng)目部的批示、發(fā)文等應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
(5)指導(dǎo)日常工作的月、周工作計劃,管理月報由信息工程師準(zhǔn)時報送業(yè)主。
(6)及時收集業(yè)主的反饋意見,對業(yè)主的投訴和不滿應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理匯報,并做出相應(yīng)處理。
(7)與業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)的不定期溝通,及時協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題。
2、與監(jiān)理、施工單位的溝通管理
(1)與監(jiān)理、施工單位的溝通一般通過會議、發(fā)文及口頭等方式,按專業(yè)對口的原則進(jìn)
(2)對施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度的問題,一般應(yīng)通過監(jiān)理單位處理,必要時可組織有監(jiān)理、施工單位參加的專題會。
(3)準(zhǔn)時參加由總監(jiān)理工程師組織各相關(guān)方的監(jiān)理交底會、工程例會,在施工現(xiàn)場應(yīng)注意維護(hù)監(jiān)理工程師的權(quán)威和尊嚴(yán)。
(4)對施工單位的指示和安排,一般應(yīng)由監(jiān)理單位和安排。
(5)督促監(jiān)理單位及時提出有關(guān)的監(jiān)理月報、監(jiān)理通知及對施工單位申報資料的審批。
(6)項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)與總監(jiān)理工程師及施工總包項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào),尤其是對重大問題的處理與決策。
(7)對分包單位現(xiàn)場質(zhì)量與進(jìn)度的管理,一般應(yīng)通過總包進(jìn)行。
(8)項(xiàng)目部應(yīng)注意收集監(jiān)理、施工單位的反饋意見。
(9)與各方的收、發(fā)文件均應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
3、與設(shè)計單位的溝通管理,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
(1)由工程部經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)與設(shè)計單位的溝通、協(xié)調(diào)。
(2)對設(shè)計圖紙等文件的管理信息應(yīng)由信息工程師統(tǒng)一登記、保存,使用時辦理領(lǐng)用手,項(xiàng)目部應(yīng)及時組織設(shè)計單位參加設(shè)計交底會、工程例會及其他專題會。
(3)項(xiàng)目部各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)與設(shè)計專業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)溝通對設(shè)計變更、洽商的確認(rèn)。
(4)項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)重視與總設(shè)計師的溝通、協(xié)調(diào)。
(5)凡涉及設(shè)計單位的工作計劃應(yīng)抄報設(shè)計單位。
(6)與設(shè)計單位的收、發(fā)文件應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
二、項(xiàng)目經(jīng)理
(一)項(xiàng)目管理班子的產(chǎn)生及條件項(xiàng)目管理班子是以項(xiàng)目經(jīng)理為核心,共享利益,共擔(dān)風(fēng)險,對外代表企業(yè)履行建設(shè)單位簽訂的工程承包合同,對內(nèi)則是工程項(xiàng)目建設(shè)的承包經(jīng)營者。項(xiàng)目班子的主要職責(zé)是以較低的成本,盡可能好的質(zhì)量,盡可能合理的工期完成工程建設(shè)任務(wù)。
(二)項(xiàng)目經(jīng)理所具備的基本條件項(xiàng)目經(jīng)理是決定項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵人物,是項(xiàng)目管理的柱石,是項(xiàng)目實(shí)施的最高決策者、管理者、組織者、指揮者、協(xié)調(diào)者和責(zé)任者。因此項(xiàng)目經(jīng)理至少具備以下條件:
1、具有較高的技術(shù)、業(yè)務(wù)管理水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、有組織領(lǐng)導(dǎo)能力,特別是管理人的能力。
3、政治素質(zhì)好,作風(fēng)正派,廉潔奉公,政策性強(qiáng),處理問題能把原則性、靈活性和耐心結(jié)合起來;具有較強(qiáng)的判斷能力有敏捷思考問題的能力和綜合、概括的能力。
4、決策準(zhǔn)確、迅速,工作有魄力,敢于承擔(dān)風(fēng)險。
5、工作積極熱情,精力充沛,能吃苦耐勞。
6、具有一定的社交能力和交流信息的能力。
(三)項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目管理起著關(guān)鍵的作用,具體表現(xiàn)在以下五個方面:
1、合同履約的負(fù)責(zé)人:項(xiàng)目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利具有法律約束力的契約文件,是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù),也是市場經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范雙方行為的準(zhǔn)則。項(xiàng)目經(jīng)理是公司在合同項(xiàng)目上的全權(quán)委托人,代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜,包括合同的實(shí)施、變更調(diào)整、違約處罰等,對執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。
2、項(xiàng)目計劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人:為了做好項(xiàng)目工作、達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理需要事前制定周全而且符合實(shí)際情況的計劃,包括工作的目標(biāo)、原則、程序和方法。使項(xiàng)目組全體成員圍繞共同的目標(biāo)、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學(xué)的方法協(xié)調(diào)一致的工作,取得最好的效果。
3、項(xiàng)目組織的指揮員:總承包的項(xiàng)目管理涉及眾多的部門、專業(yè)、人員和環(huán)節(jié),是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。為了提高項(xiàng)目管理的工作效率并節(jié)省項(xiàng)目的管理費(fèi)用,要進(jìn)行良好的組織和分工。項(xiàng)目經(jīng)理要確定項(xiàng)目的組織原則和形式,為項(xiàng)目組人員提出明確的目標(biāo)和要求,充分發(fā)揮每個成員的作用。
4、項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的紐帶:項(xiàng)目建設(shè)的成功不僅依靠公司的工作,還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會各方面的指導(dǎo)與支持。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分考慮各方面的合理和潛在的利益,建立良好的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。
5、項(xiàng)目控制的中心:對項(xiàng)目工期、工程質(zhì)量及工程造價的控制是項(xiàng)目投資效益的重要因素,也是項(xiàng)目合同考核的主要指標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理要運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)對項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用進(jìn)行綜合控制。制定執(zhí)行效果測量基準(zhǔn),進(jìn)行進(jìn)展情況分析,采取糾正偏差的措施,保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行,是項(xiàng)目控制的中心。
(四)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)和企業(yè)規(guī)章制度范圍內(nèi),在實(shí)施項(xiàng)目管理過程中享有以下權(quán)限:
1、項(xiàng)目投標(biāo)權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理參與企業(yè)進(jìn)行的施工項(xiàng)目投標(biāo)和簽訂施工合同。
2、人事決策權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目經(jīng)理部確定項(xiàng)目經(jīng)理部的組織結(jié)構(gòu),選擇、聘任管理人員,確定管理人員的職責(zé),組織制定施工項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度并定期進(jìn)行考核,評價和獎懲。
3、財務(wù)支付權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理要在企業(yè)財務(wù)制度規(guī)定范圍內(nèi),根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)和施工項(xiàng)目管理的需要,決定資金的投入和使用,決定項(xiàng)目經(jīng)理部組成人員的計酬辦法。
4、物資采購管理權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi),按物資采購程序的文件規(guī)定行使采購權(quán)。
5、作業(yè)隊(duì)伍選擇權(quán)。根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)或按照企業(yè)的規(guī)定,項(xiàng)目經(jīng)理自主選擇、使用作業(yè)隊(duì)伍。
6、進(jìn)度計劃控制權(quán)。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度總目標(biāo)和階段目標(biāo)的要求,對項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度進(jìn)行檢查、調(diào)整,并在資源上進(jìn)行調(diào)配,從而對進(jìn)度計劃進(jìn)行有效的控制。
7、技術(shù)質(zhì)量決策權(quán)。根據(jù)項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或項(xiàng)目組織設(shè)計,有權(quán)批準(zhǔn)重大技術(shù)方案和重大技術(shù)措施,必要時要召開技術(shù)方案論證會,把技術(shù)決策關(guān)和質(zhì)量關(guān),防止技術(shù)上決策失誤,主持處理重大質(zhì)量事故。
8、現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán),協(xié)調(diào)和處理與施工項(xiàng)目管理有關(guān)的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。項(xiàng)目部要根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際,制訂本項(xiàng)目的合同網(wǎng)絡(luò)圖,該合同網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)明了各參建單位之間的合同關(guān)系,規(guī)定了各參建單位的協(xié)調(diào)溝通渠道,并據(jù)此組織制訂項(xiàng)目總控制進(jìn)度計劃、成本總控計劃、質(zhì)量管理計劃。其中,進(jìn)度總控計劃要由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、建設(shè)各方進(jìn)行充分討論,達(dá)成一致意見,經(jīng)各方簽認(rèn)后。成本總控計劃、質(zhì)量管理計劃需經(jīng)業(yè)主審核,由業(yè)主同意后執(zhí)行。合同網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度總控計劃、成本總控計劃、質(zhì)量管理計劃既成為項(xiàng)目部與各參建單位組織協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)。對于施工單位的組織協(xié)調(diào),我認(rèn)為應(yīng)推行施工總承包制,通過招標(biāo)和合同條件明確建設(shè)單位、業(yè)主指定分包單位的工作范圍,明確承包單位對于分包單位的管理責(zé)任和權(quán)力。明確由建設(shè)單位承擔(dān)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)保的整體責(zé)任,使總包單位既有責(zé)任又有權(quán)力實(shí)施整體管理。對于業(yè)主直接負(fù)責(zé)采購的材料、設(shè)備,要在采購合同明確采購的交貨時間、地點(diǎn)和相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。總之,對于上述施工單位、供貨單位的組織協(xié)調(diào),運(yùn)用以合同管理為基礎(chǔ),綜合運(yùn)用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律手段,使各方在各自利益不同的條件下,能以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的大目標(biāo)為原則,及時地溝通、協(xié)商,處理相互之間的矛盾和問題,使項(xiàng)目各單位形成一個高效的“建設(shè)團(tuán)隊(duì)”。對于監(jiān)理單位,應(yīng)注意樹立監(jiān)理對現(xiàn)場管理問題上的權(quán)威,尊重監(jiān)理對于施工質(zhì)量的否決權(quán)、施工調(diào)度權(quán)等國家、北京市法律、法規(guī)賦予監(jiān)理的合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的施工質(zhì)量、進(jìn)度問題,要及時地與監(jiān)理進(jìn)行溝通協(xié)商,堅(jiān)持通過監(jiān)理給施工單位發(fā)出相應(yīng)的工作指令,同時,充分發(fā)揮監(jiān)理在現(xiàn)場施工質(zhì)量、工期和工程量計量方面的監(jiān)督管理作用,應(yīng)該與總監(jiān)理工程師加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),尤其是現(xiàn)場施工重大問題的處理與決策,事先雙方要力爭能協(xié)商一致。要做好上述工作,就要全面掌握設(shè)計內(nèi)容,了解業(yè)主意圖,對工程管理做到心中有數(shù)。要掌握各承包單位所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容、大小、難易程度、采用的主要施工工藝、機(jī)具以及工程的施工進(jìn)度計劃。要熟知各個分包合同,對分包單位可能出現(xiàn)的矛盾進(jìn)行預(yù)先分析,在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾應(yīng)及時加以解決。要抓好施工關(guān)鍵部位,以及各施工單位的銜接界面,以避免和減少因工作劃分不清引起的各種矛盾。此外要重視開好工程例會、等各種會議,做到會前有準(zhǔn)備、會中有重點(diǎn)、會后有檢查,確保組織協(xié)調(diào)工作的效果。
總的來項(xiàng)目經(jīng)理是公司法定代表人在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托人。對外代表公司與業(yè)主及分包單位進(jìn)行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切重大事項(xiàng);對內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施,是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。
三、項(xiàng)目管理的方法項(xiàng)目管理的理論至今已可以說是很完備的,這不僅表現(xiàn)在豐富多樣的理論成果(如各種項(xiàng)目管理書籍)更表現(xiàn)在這個領(lǐng)域有了自己的“知識體系”。
(一)建設(shè)工程項(xiàng)目管理方法的層次性狹義的工程項(xiàng)目管理是在限定的工期、質(zhì)量、費(fèi)用目標(biāo)內(nèi)對工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo),但這只是工程項(xiàng)目施工的管理,隨著投資規(guī)模、領(lǐng)域的擴(kuò)大、投資來源多樣化、工程項(xiàng)目對環(huán)境、經(jīng)濟(jì)影響增強(qiáng),工程項(xiàng)目管理已不限于實(shí)施過程,而是擴(kuò)展到從立項(xiàng)到交付使用維護(hù)全過程的管理,工程項(xiàng)目的實(shí)施也從施工承包發(fā)展到項(xiàng)目管理、工程總承包等多種形式。對于一個具體的工程項(xiàng)目,其目標(biāo)已不僅僅是質(zhì)量、工期、費(fèi)用的控制,還要與資金籌措、風(fēng)險分析、使用維護(hù)以及與所在地經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等聯(lián)系起來,項(xiàng)目的目標(biāo)、管理都應(yīng)按“廣義”考慮。工程項(xiàng)目管理的方法,除了具體的技術(shù)性方法,還要向前后期的評價延伸,要考慮中央提出的可持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展,體現(xiàn)這些思想。綜上所述,本文將工程項(xiàng)目管理方法分為兩個層次:思想性方法和技術(shù)性方法,或者說,項(xiàng)目管理思想和方法。
當(dāng)我們把團(tuán)隊(duì)看成一個整體,就像是個人一樣,他就會擁有自己的優(yōu)勢,自己的性格,自己的文化以及自己的行為方式。但是,團(tuán)隊(duì)的這些特點(diǎn)并不是簡單的個體成員特點(diǎn)的總和,而是矢量和,這就像我們物理學(xué)上求兩種力量的合力一樣。在實(shí)際中,如果能像管理自己一樣去管理團(tuán)隊(duì)的方式,必將會收到一些意想不到的正面效果。下面就筆者的親身所得,提供以下的幾個關(guān)鍵點(diǎn)。
1、教導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理培訓(xùn)
試問中國最具執(zhí)行力,最具高效率的團(tuán)隊(duì)是哪一支團(tuán)隊(duì)?中國人民。毫無疑問,在中國任何一家企業(yè)的團(tuán)隊(duì)都不可能比更加步調(diào)一致,執(zhí)行力更強(qiáng)。想想為什么,答案并不難得出來:刻苦的訓(xùn)練。那些能夠名揚(yáng)天下的IT業(yè)精英們,他們成功靠的又是什么呢?撇開先天因素不談,最最重要的莫過于后天的刻苦學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。我們每個人在成功之前都需要有自我訓(xùn)練的過程,以實(shí)現(xiàn)從各方面提高自己的技能,所以IT項(xiàng)目經(jīng)理建立起團(tuán)隊(duì)之后,首先就是要像訓(xùn)練自己技能一樣去訓(xùn)練教導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)。
就是這種想法促使我在親自培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,建立起團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)制度,如制定明確可行的培訓(xùn)計劃,制定獎罰措施等,以此鼓勵大家互相學(xué)習(xí),互相培訓(xùn)。向團(tuán)隊(duì)灌輸個人多任務(wù)(multi-taskscapability)技能,并讓他們知道自己的工作會影響到團(tuán)隊(duì)的每一個人,充分激勵起每個人的主觀能動性,就這樣像訓(xùn)練個人技能一樣,訓(xùn)練教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
2、識別你的團(tuán)隊(duì)
前面提到了團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)像每個人的特點(diǎn)一樣,有許許多多的方面。IT項(xiàng)目經(jīng)理要了解自己的團(tuán)隊(duì),就要關(guān)心自己團(tuán)隊(duì)。用心去理解團(tuán)隊(duì)的長處,工作方式,價值觀,團(tuán)隊(duì)的定位,團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系。
(1)團(tuán)隊(duì)的長處
任何一支團(tuán)隊(duì)都有自己的優(yōu)勢,就像每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)一樣。在眾多方法中,回饋分析,是我認(rèn)為最有效的方法之一。
這種回饋分析,實(shí)施起來很簡單,就是在每次做團(tuán)隊(duì)決策之前,記錄下團(tuán)隊(duì)討論所帶來預(yù)測的結(jié)果,然后和每次實(shí)施之后的結(jié)果作對比,經(jīng)過一段時間的總結(jié)和積累,就會從中發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在哪些方面決策更有力,在哪些方面決策更不利。通過這種方法我了解到我的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,以后再做類似決策時就可以采用一些方法或手段,發(fā)揮它的優(yōu)勢。舉例來講,我發(fā)現(xiàn)我們的IT團(tuán)隊(duì)在做系統(tǒng)設(shè)計時更擅長,而在做軟硬件設(shè)計決策時,個人的決策更加有力。在這種情況下我會在系統(tǒng)決策時,鼓勵團(tuán)隊(duì)的參與,在做軟硬件決策時更尊重個人的一些想法。這樣不但提高了團(tuán)隊(duì)的決策效率和準(zhǔn)度,更重要的是建立起了團(tuán)隊(duì)的自信心和個人的自信心。
在實(shí)際中,這種分析方法也同樣適用于個人。如果IT項(xiàng)目經(jīng)理將回饋分析方法綜合應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中的個人,效果將更明顯。這也是我要進(jìn)一步嘗試的一種思路。
(2)團(tuán)隊(duì)的工作方式
每個人的工作方式就像每個人的性格一樣,是獨(dú)一無二的。個人的性格特點(diǎn)——不管是天生的還是后天培養(yǎng)的——在進(jìn)入職場之前就已經(jīng)決定了。因此,大多數(shù)的個人工作方式很難完全改變,而只能是做一些微弱程度上的略微改變。同樣,團(tuán)隊(duì)的工作方式也是獨(dú)一無二的,IT項(xiàng)目經(jīng)理可以采用一些政策和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對其進(jìn)行加強(qiáng)。值得說明的是,團(tuán)隊(duì)的工作方式不是簡單的個人工作方式相加,卻是個人工作方式的矢量和,當(dāng)個人工作方式固定的時候,團(tuán)隊(duì)的工作方式最終也會被鎖定。同時,無論是個人還是團(tuán)隊(duì),工作方式大部分是由性格和職業(yè)特點(diǎn)決定的,就像大部分的思維活躍的軟件組喜歡自由的工作方式,而性格溫和的文檔管理員喜歡固定的工作時間表一樣。所以,掌握自己團(tuán)隊(duì)的工作方式,對于IT項(xiàng)目經(jīng)理來說就意味著掌握的團(tuán)隊(duì)性格特點(diǎn)。
知道了團(tuán)隊(duì)和個人工作方式的共同點(diǎn)和不同點(diǎn),IT項(xiàng)目經(jīng)理就可以據(jù)此來做一些有益于個人和團(tuán)隊(duì)工作方式的調(diào)節(jié)。打個比方,團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方式對團(tuán)隊(duì)的發(fā)展很重要,為了能適應(yīng)獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方式,IT項(xiàng)目經(jīng)理就要因地制宜的制定一些有效的制度或規(guī)范。有的團(tuán)隊(duì)喜歡自由的討論學(xué)習(xí),他們認(rèn)為這樣的可以激發(fā)創(chuàng)新;有的團(tuán)隊(duì)喜歡有序的培訓(xùn),認(rèn)為這樣可以學(xué)的比較系統(tǒng);有的團(tuán)隊(duì)喜歡以游戲的方式學(xué)習(xí),認(rèn)為可以使每個人欣然接受;有的團(tuán)隊(duì)喜歡讀書學(xué)習(xí),認(rèn)為讀書具有理論提升,指導(dǎo)實(shí)踐的作用。這些不同的學(xué)習(xí)方式,IT項(xiàng)目經(jīng)理一定要弄清楚,否則團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)很難有好的效果。
在此,還要鄭重地強(qiáng)調(diào):作為IT項(xiàng)目經(jīng)理,作為團(tuán)隊(duì)的管理者,不要試圖去改變團(tuán)隊(duì)每個人的工作方式,因?yàn)檫@只能是徒勞,但可以嘗試改進(jìn)他們中一些人的工作方式。在團(tuán)隊(duì)工作時,分辨團(tuán)隊(duì)有效的工作方式,像管理自己一樣去塑造團(tuán)隊(duì)的工作方式,這也意味著當(dāng)個人(決非是所有人)的工作方式有稍微改變時,團(tuán)隊(duì)的工作方式將會產(chǎn)生相應(yīng)的改變,正如下圖所示,這也是我們重塑團(tuán)隊(duì)工作方式的一大源泉。擁有這種思想,將會使各位IT項(xiàng)目經(jīng)理受益匪淺。
(3)團(tuán)隊(duì)的價值觀
團(tuán)隊(duì)的價值觀受到團(tuán)隊(duì)所屬組織和團(tuán)隊(duì)組成成員的價值觀的影響。成員個人擁有自己的信條,有自己的價值觀和道德觀,當(dāng)價值觀相同或趨于相同的成員組合到一起,團(tuán)隊(duì)的價值觀也就形成了。另外,組織的價值觀也在給團(tuán)隊(duì)的價值觀劃清了界限,組織的價值體系提供了不同的團(tuán)隊(duì)價值觀的共有面,但允許組織中不同團(tuán)隊(duì)有不同的價值觀,就如IT的開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊(duì)可能會和市場部的營銷團(tuán)隊(duì)價值觀不同一樣。
團(tuán)隊(duì)的價值觀和個人的價值觀一樣,可以是在團(tuán)隊(duì)組建時就形成了,也可以是通過后面階段對團(tuán)隊(duì)施加外部影響而形成。團(tuán)隊(duì)價值觀之所以重要,是因?yàn)樗苯佑绊懙搅藞F(tuán)隊(duì)的工作效率和工作方式。具體的說如何樹立價值觀,采用案例和故事教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是值得一試的。在剛接手一個項(xiàng)目時,我在團(tuán)隊(duì)建立初期,首先做了一次團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)于價值觀的調(diào)查,是通過問卷的方式。不能不承認(rèn)的是這種方法不見得一定準(zhǔn)確,但在不熟悉團(tuán)隊(duì)成員的情況下,這種方法卻有較高的價值。基本掌握的團(tuán)隊(duì)總體的價值觀的概況,下一步就要決定是重塑還是加強(qiáng)這種價值觀。經(jīng)討論,我想上級請示購買相關(guān)內(nèi)容的教育書籍,記得那時購買的是《致加西亞的信》,讓團(tuán)隊(duì)中的每一個人都有一本。接著就是像自己學(xué)習(xí)、培養(yǎng)這種信念一樣,激發(fā)團(tuán)隊(duì)對此信念的認(rèn)可和信任。
更重要的一點(diǎn),團(tuán)隊(duì)的成功也塑造的個人的成功,而個人的成功必須要建立在個人價值觀和團(tuán)隊(duì)價值觀基本相近或能共存的基礎(chǔ)上。否則,團(tuán)隊(duì)的效率不僅會降低,而且這個人的情緒和態(tài)度還會大打折扣。IT項(xiàng)目經(jīng)理必須認(rèn)識到這一點(diǎn),否則,再怎么努力建立價值觀也使惘然。
(4)團(tuán)隊(duì)的定位
對于個人來講,都有自己不同的定位坐標(biāo),比如那些數(shù)學(xué)家、藝術(shù)家、文學(xué)家很早就知道自己可以成為“家”,團(tuán)隊(duì)也是一樣。團(tuán)隊(duì)的定位帶來的是“團(tuán)隊(duì)在哪方面作貢獻(xiàn)”的答案。如同IT部的開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊(duì)就不能定在為增加銷售額作貢獻(xiàn),而是為公司的產(chǎn)品更新、創(chuàng)新、升級、完善作貢獻(xiàn)。這是顯而易見的。如果定位不準(zhǔn)確,就像是個人找不到自己的位置一樣,會影響到團(tuán)隊(duì)的積極性。
說到這里,不能不提一下團(tuán)隊(duì)角色轉(zhuǎn)換的要素。團(tuán)隊(duì)面對不同的利益關(guān)系人將會有不同的角色轉(zhuǎn)換。面對顧客,團(tuán)隊(duì)是服務(wù)生;面對公司,團(tuán)隊(duì)是員工;面對政府,團(tuán)隊(duì)是生意人;面對競爭者,團(tuán)隊(duì)是戰(zhàn)士。這些觀念是有必要灌輸給團(tuán)隊(duì)成員,讓他們了解作為一個團(tuán)隊(duì)也需要做角色的轉(zhuǎn)換,及時調(diào)整自己在團(tuán)隊(duì)中起到的角色作用。
(5)團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系
剛才在前文提到了團(tuán)隊(duì)的角色轉(zhuǎn)換,這種轉(zhuǎn)換是基于團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系之上。首先,團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者既是談判者也是合作者。而這些利益相關(guān)者都有自己的性格、工作方式、價值觀,團(tuán)隊(duì)要想追求卓越,就必須要了解這些。這看起來很簡單,但是卻很少有IT項(xiàng)目經(jīng)理注意到這些。
另一個方面是團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外溝通。團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部人際關(guān)系是成員間的人際關(guān)系,是成員之間的溝通結(jié)果;外部人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)與外部環(huán)境的人際關(guān)系,也一樣是溝通的結(jié)果。這如我們所看到的,團(tuán)隊(duì)早已不是建立在強(qiáng)權(quán)的基礎(chǔ)上,而是建立在信任和互相了解的基礎(chǔ)上。如果團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的外部溝通能力,對團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行大有裨益!而代表團(tuán)隊(duì)參加外部溝通的往往是IT項(xiàng)目經(jīng)理,也正因如此,IT項(xiàng)目經(jīng)理更加需要像管理自己一樣管理團(tuán)隊(duì)。
國際工程公司一般擁有較為廣泛的項(xiàng)目信息來源。包括業(yè)主公開招標(biāo)信息,咨詢公司、中介等機(jī)構(gòu)的宣傳,各重要紙質(zhì)、電子媒體的傳播等。從事經(jīng)營基礎(chǔ)工作的商務(wù)人員需要非常敏銳地獲知這些項(xiàng)目信息,歸納整理并初步辨別信息的真實(shí)度,并及時向上級匯報。
1.2明確重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)、項(xiàng)目和業(yè)主,細(xì)分市場,了解所有有關(guān)背景資料
根據(jù)市場現(xiàn)狀,商務(wù)人員需要結(jié)合其公司的戰(zhàn)略發(fā)展和營銷方針,對項(xiàng)目信息進(jìn)行科學(xué)的篩選,制訂針對不同性質(zhì)不同地區(qū)的海外市場的計劃,充分了解背景資料,包括政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、語言、文化、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等,明確重點(diǎn)開拓和投標(biāo)對象。這是與國內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)營基礎(chǔ)工作區(qū)別最大所在,在整個經(jīng)營工作中占據(jù)著極其重要的地位。
1.3與業(yè)主和其他中介公司的關(guān)系運(yùn)營和維護(hù)
全面收集項(xiàng)目信息與業(yè)主及業(yè)主所在國的有關(guān)信息,培育信息來源和渠道,在日常的關(guān)系運(yùn)營和維護(hù)中加深與業(yè)主之間的了解與情感交流。
1.4與本國政府機(jī)構(gòu)相關(guān)部門的關(guān)系運(yùn)營和維護(hù)
國際工程公司在海外市場的運(yùn)作和競爭參與,需要取得政府的絕對支持,了解國家政策方向,借勢而為,趨利避害,為海外市場的擴(kuò)張保駕護(hù)航。海外市場的競爭從某種意義上,也是國家與國家之間政治關(guān)系、經(jīng)濟(jì)利益、文化習(xí)俗之間的競爭。
1.5投標(biāo)工作
這是經(jīng)營基礎(chǔ)工作的一大重點(diǎn)。及時、快速地組織人員完成商務(wù)組織、技術(shù)組織、采購組織、施工組織,分別完成:①招標(biāo)文件、招標(biāo)合同要求、風(fēng)險、責(zé)任,結(jié)合本公司的各方面條件的分析;②業(yè)主需求的全部技術(shù)內(nèi)容;③針對不同供貨商進(jìn)行詢價比價工作,并制訂購貨計劃,考慮運(yùn)輸方式和發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用;④了解當(dāng)?shù)厥┕l件,對施工工藝、技術(shù)、進(jìn)度、材料和勞動力等各方面進(jìn)行構(gòu)思,確定質(zhì)量監(jiān)督原則并制訂施工計劃。⑤分析、計算投標(biāo)的各項(xiàng)成本。上報高層后,由公司確定利潤及最終投標(biāo)價格。同時,隨時做好與業(yè)主和招標(biāo)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)問題確認(rèn)等溝通協(xié)調(diào)工作。這也是前期經(jīng)營基礎(chǔ)工作的綜合成果。
1.6為配合經(jīng)營工作進(jìn)行的日常管理工作
日常管理主要包括合同管理、翻譯、涉外商務(wù)管理等事務(wù)。這些工作繁雜,設(shè)定科學(xué)的模板是合格的經(jīng)營人員的必備利器。
2經(jīng)營基礎(chǔ)工作的知識管理
那么,我們通過對基礎(chǔ)知識的管理,在諸多相關(guān)關(guān)系和因果關(guān)系里找尋邏輯,發(fā)現(xiàn)方向,全面提升基礎(chǔ)工作的質(zhì)量,抓住機(jī)會完成投標(biāo)、談判工作,以實(shí)現(xiàn)最終合同簽訂,取得實(shí)質(zhì)性成果。由此,我們將經(jīng)營基礎(chǔ)工作知識作出以下初步分類:
(1)項(xiàng)目技術(shù)類知識。
作為國際工程公司,首先是依托專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)來滿足客戶需求,并通過不斷更新創(chuàng)新技術(shù)和開辟創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容在相關(guān)行業(yè)內(nèi)保持一定的競爭力,占據(jù)一定份額的市場。在不同行業(yè),相近專業(yè)、不同的工藝流程都涉及對多種專業(yè)知識的綜合利用,國際上也有相對穩(wěn)定的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)來衡量企業(yè)工藝、專利、設(shè)備的先進(jìn)性,并確認(rèn)企業(yè)在本行業(yè)領(lǐng)域所處的地位和影響。因此在與外界進(jìn)行早期溝通時,公司相關(guān)展示件是極為重要的敲門磚,包括公司介紹、公司業(yè)績、技術(shù)特色、技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展等。以業(yè)績?yōu)槔?jīng)過知識管理的分類和解析,采用不同方式設(shè)計業(yè)績的展示模式逐漸成為極其重要又基本的工作之一。在分析業(yè)主、咨詢機(jī)構(gòu)的需求之后,針對項(xiàng)目背景和特點(diǎn),提交不同類型的業(yè)績,事半功倍。同行業(yè)宜根據(jù)自己行業(yè)特性和技術(shù)更替來進(jìn)行整理分類,替代對任何業(yè)主任何國家任何條件下都只提供一份一模一樣的業(yè)績表的做法。以俄羅斯某燒結(jié)項(xiàng)目為例,該業(yè)主選用的燒結(jié)原料特征要求工藝流程利用小球燒結(jié)技術(shù)。在技術(shù)層面上進(jìn)行溝通時,投標(biāo)方通過策劃設(shè)計好的內(nèi)容安排,調(diào)用投標(biāo)公司知識庫中小球燒結(jié)的業(yè)績及原有業(yè)主產(chǎn)能產(chǎn)量相關(guān)數(shù)據(jù),在帶領(lǐng)業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場考察時,就此項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容與業(yè)主進(jìn)行了充分的技術(shù)交流,將公司的業(yè)績重磅推出,在最短的時間里讓業(yè)主認(rèn)識了解了他們關(guān)注的方面,迅速并突出重點(diǎn)的展示得到業(yè)主的肯定。國際工程公司的技術(shù)等全方位支撐是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,應(yīng)在專業(yè)信息平臺上實(shí)現(xiàn)共享與交流。
(2)商務(wù)管理類知識。
商務(wù)管理類知識是經(jīng)營基礎(chǔ)工作中最基本的知識領(lǐng)域。包括戰(zhàn)略思想、國際金融、國際貿(mào)易、市場營銷、會計學(xué)、人力資源管理、項(xiàng)目管理、物流管理、風(fēng)險管理、法律等。其中營銷思想無疑是經(jīng)營工作的核心,項(xiàng)目融資也在當(dāng)前形勢下,成為經(jīng)營基礎(chǔ)工作中遇到的常見問題。越來越多的項(xiàng)目可能采取EPCF(總承包+融資)或者EP+F形式。某些融資可以充分利用屬于國家層面的政府專項(xiàng)貸款。這類融資項(xiàng)目合同一旦簽訂即可開展融資手續(xù)。融資取決于政府及國家銀行對于項(xiàng)目的審批,且有不同類型的組合,一旦外方政府完成項(xiàng)目審批流程,該項(xiàng)目即可通過相應(yīng)審批流程完成融資手續(xù)。這類涵蓋政策和金融相交織的相關(guān)知識需要在項(xiàng)目經(jīng)營進(jìn)程中,隨其發(fā)展不斷挖掘、了解并確認(rèn)、分析。
(3)人類學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、語言學(xué)等知識的管理。
走向海外市場,是思維和行動橫向的擴(kuò)展。而縱向路徑的思考,讓我們了解過去對現(xiàn)在的影響,并對現(xiàn)在和未來做出判斷。充分利用對特別的“人”的了解,來認(rèn)識事件背后的意義,分析項(xiàng)目發(fā)展的趨勢,是經(jīng)營基礎(chǔ)工作中的必修課。人類學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)對認(rèn)識人的共性和個性的認(rèn)識緊密相關(guān)。例如在俄羅斯的經(jīng)營過程中,我們深感“老大哥”的心理優(yōu)勢無處不在。最初我們懷著向其宣傳當(dāng)代先進(jìn)科技和工藝的心態(tài)前往,同時了解其真實(shí)的狀態(tài)和需求。經(jīng)過對現(xiàn)場踏勘,看到樹立起來的“1937”“1967”等豐碑式的紀(jì)念標(biāo)志,對其歷史沿革的查找和分析,以及與其專業(yè)技術(shù)人員的交流,我們設(shè)身處地感受到前蘇聯(lián)當(dāng)年技術(shù)強(qiáng)國的氣勢和實(shí)力。換位思考后,調(diào)整心態(tài),在技術(shù)文本內(nèi)容上加強(qiáng)了工藝技術(shù)創(chuàng)新的介紹,就其現(xiàn)狀為業(yè)主綜合考慮了工藝的改進(jìn)需求,并對解決設(shè)備使用問題做出了建議性意見。謙虛謹(jǐn)慎、與時俱進(jìn)的中國風(fēng)范,得到了業(yè)主的認(rèn)可。在語言的功用上,絕不僅是簡單交流和信息獲取。語言使用的熟練程度決定我們對其國家文化的理解,以及專業(yè)的程度。提高專業(yè)術(shù)語表述能力,充分理解語言習(xí)慣代表的文化含義貫穿在了解客戶的真實(shí)需求、推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程的過程中。
(4)項(xiàng)目組織運(yùn)作類知識。
在經(jīng)營基礎(chǔ)工作中,如物流、運(yùn)輸包裝、交通咨詢、禮品服務(wù)、展位設(shè)計等,涉及相當(dāng)專業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作類管理知識。服務(wù)外包的情況日益增多,也是分工細(xì)化、運(yùn)作專業(yè)化的體現(xiàn)。這些外包服務(wù)的組織、管理,對經(jīng)營基礎(chǔ)工作的商務(wù)人員也提出了新的要求。如何甄別和選擇外包服務(wù),在合適的時候以合適的價格為經(jīng)營主體工作提供優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù),并納入知識管理的信息平臺范疇,使資源利用最大化,是未來的趨勢。
3創(chuàng)建更好的知識管理環(huán)境
通過對國際工程項(xiàng)目經(jīng)營基礎(chǔ)工作和涉及知識領(lǐng)域的了解,我們認(rèn)識到,需要進(jìn)一步發(fā)展知識管理體系的管理界面,培育知識管理的管理環(huán)境來促進(jìn)經(jīng)營工作。完整的知識管理體系的管理界面,應(yīng)由戰(zhàn)略思想、組織管理、資源管理、文化管理、風(fēng)險管理和評價管理等六個方面組成。如圖2所示,經(jīng)營基礎(chǔ)工作知識管理與這六大管理的關(guān)系都是雙向影響的。其中,整個經(jīng)營基礎(chǔ)工作內(nèi)容的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)無時不刻深受公司戰(zhàn)略思想和公司文化的指引,反之也為戰(zhàn)略規(guī)劃提出新的啟示和思路,給公司文化注入新的活力;公司組織結(jié)構(gòu)和資源的配備給予知識管理官方或非官方的支持是巨大的,反過來,知識管理也對組織和資源結(jié)構(gòu)不斷提出新的要求;知識管理要求歸納總結(jié)、分享再創(chuàng)造的同時也必須受到安全、成本等風(fēng)險管理的制約,必然要求責(zé)任與自由并舉,并接受來自組織的評價和修正。同時,知識管理本身又對風(fēng)險和評價管理提出了不同時代不同形勢下的挑戰(zhàn)與更新的要求。
1.面向市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境工程經(jīng)濟(jì)課程教學(xué)改革
2.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革
3.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革
4.廣東博信達(dá)公司環(huán)境工程項(xiàng)目精細(xì)化管理體系研究
5.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的創(chuàng)新與改革
6.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的探索
7.構(gòu)建環(huán)境工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的研究
8.環(huán)境工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的改革與實(shí)踐
9.環(huán)境工程專業(yè)發(fā)展趨勢和人才培養(yǎng)途徑的研究
10.工程教育認(rèn)證制度背景下的環(huán)境工程專業(yè)本科教學(xué)改革啟示
11.特色環(huán)境工程專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐
12.中國環(huán)境工程本科教育發(fā)展及人才需求分析
13.環(huán)境工程與可靠性工程的關(guān)系初探
14.環(huán)境工程本科專業(yè)就業(yè)形勢及其教學(xué)改革
15.SCI收錄的環(huán)境工程期刊概況分析
16.低溫微生物及其在環(huán)境工程中的應(yīng)用
17.環(huán)境工程項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析
18.環(huán)境適應(yīng)性與環(huán)境工程
19.環(huán)境工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)面臨的問題與改革措施
20.可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境工程專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)
21.基于掙值法的環(huán)境工程項(xiàng)目審計程序研究
22.武器裝備環(huán)境適應(yīng)性與環(huán)境工程
23.高校環(huán)境工程專業(yè)就業(yè)形式和人才培養(yǎng)定位淺析
24.環(huán)境工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
25.環(huán)境工程專業(yè)培養(yǎng)計劃優(yōu)化探討
26.環(huán)境工程應(yīng)用型實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)踐
27.城市地下工程建設(shè)中的環(huán)境工程地質(zhì)問題——預(yù)防與控制
28.高素質(zhì)環(huán)境工程本科人才的培養(yǎng)與成長問題探討
29.環(huán)境工程特色專業(yè)的建設(shè)與探索
30.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革與創(chuàng)新
31.以應(yīng)用能力為導(dǎo)向的環(huán)境工程專業(yè)英語教學(xué)改革探索
32.環(huán)境工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)基地建設(shè)的研究與實(shí)踐
33.環(huán)境工程專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)改革探討——以安徽工程大學(xué)為例
34.高等職業(yè)教育類院校環(huán)境工程專業(yè)模式探析
35.職業(yè)資格制度與環(huán)境工程本科教學(xué)改革探討
36.環(huán)境工程專業(yè)培養(yǎng)模式與企業(yè)需求現(xiàn)狀比較分析
37.談?wù)劖h(huán)境工程剪裁和環(huán)境試驗(yàn)剪裁
38.環(huán)境工程專業(yè)研究型實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
39.環(huán)境工程水處理中對曝氣設(shè)備的應(yīng)用分析
40.環(huán)境工程與生態(tài)工程復(fù)合體系發(fā)展動態(tài)
41.以特色求創(chuàng)新 以科研促教學(xué)——江南大學(xué)環(huán)境工程本科培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐
42.雙極膜技術(shù)在環(huán)境工程中的應(yīng)用與展望
43.卓越工程師教育背景下環(huán)境工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)模式初探
44.淺議環(huán)境工程專業(yè)應(yīng)用復(fù)合型人才的培養(yǎng)——以沈陽大學(xué)環(huán)境工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革為例
45.低溫等離子體技術(shù)在環(huán)境工程中的研究進(jìn)展
46.環(huán)境工程特色專業(yè)建設(shè)與思考
47.以工程實(shí)踐和創(chuàng)新能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的教學(xué)體系探索
48.由環(huán)境工程項(xiàng)目看環(huán)境績效審計
49.航天器環(huán)境工程回顧與展望
50.基于GIS的城市環(huán)境工程地質(zhì)質(zhì)量模糊評價——以陜西略陽城區(qū)為例
51.淺談監(jiān)理工程師的環(huán)境工程監(jiān)理工作
52.BOT方式在環(huán)境工程運(yùn)用中的法律問題研究
53.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建
54.膜分離技術(shù)在環(huán)境工程中的應(yīng)用
55.對高等農(nóng)林院校環(huán)境工程專業(yè)課程體系改革的思考
56.動態(tài)膜技術(shù)及其在環(huán)境工程中的應(yīng)用
57.有機(jī)化學(xué)在環(huán)境工程中的應(yīng)用
58.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革與實(shí)踐
59.環(huán)境工程課程群及創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的建設(shè)
60.環(huán)境工程專業(yè)創(chuàng)新課程體系建設(shè)的研究與實(shí)踐
61.環(huán)境工程碩士實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
62.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革的研究與實(shí)踐
63.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)與改革
64.國外環(huán)境工程發(fā)展綜述(上)
65.環(huán)境工程專業(yè)模型嵌入式實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革與實(shí)踐
66.環(huán)境工程專業(yè)特色人才培養(yǎng)特色培育探索
67.環(huán)境工程本科人才需求與教育教學(xué)改革研究
68.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)體會與改革探討
69.耐污染超濾膜的研究進(jìn)展及其在環(huán)境工程中的應(yīng)用展望
70.環(huán)境工程水處理中對曝氣設(shè)備的應(yīng)用分析
71.優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué),培養(yǎng)環(huán)境工程專業(yè)應(yīng)用型人才
72.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)課研究型教學(xué)探討
73.研究性教學(xué)理念在環(huán)境工程綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的應(yīng)用探索
74.磁性固定化技術(shù)在環(huán)境工程領(lǐng)域的研究和應(yīng)用進(jìn)展
75.工程教育專業(yè)認(rèn)證背景下環(huán)境工程專業(yè)教學(xué)改革探析
76.無機(jī)膜的制備及其在環(huán)境工程中應(yīng)用的研究進(jìn)展
77.生態(tài)文明創(chuàng)新環(huán)境工程與科技的發(fā)展模式
78.環(huán)境工程中胞外聚合物的研究現(xiàn)狀及進(jìn)展
79.新形勢下環(huán)境工程專業(yè)人才培養(yǎng)定位淺析
80.環(huán)境工程在衛(wèi)星研制生產(chǎn)中的應(yīng)用
81.裝備環(huán)境工程技術(shù)及應(yīng)用
82.環(huán)境工程專業(yè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系改革
83.環(huán)境工程領(lǐng)域?qū)I(yè)碩士培養(yǎng)存在的問題及對策
84.以清潔生產(chǎn)為特色方向的環(huán)境工程專業(yè)課程體系改革
85.環(huán)境工程剪裁技術(shù)探討
86.加強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)性基礎(chǔ)技術(shù)研究發(fā)揮環(huán)境工程對型號的保障作用
87.環(huán)境工程特色專業(yè)的建設(shè)與實(shí)踐
88.基于資源庫的環(huán)境工程專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的開發(fā)與應(yīng)用
89.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理初探
90.應(yīng)用型本科環(huán)境工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
91.面對“兩師”制環(huán)境工程本科教育改革的思考
92.環(huán)境工程專業(yè)英語教學(xué)調(diào)查與改革
93.環(huán)境工程專業(yè)教學(xué)改革及課程體系建設(shè)
94.基于卓越計劃的新型實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
95.論環(huán)境工程的現(xiàn)狀及完善措施
96.環(huán)境工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革設(shè)想
97.基于功能模塊的環(huán)境工程專業(yè)資源庫的設(shè)計與開發(fā)
1.1人力資源的管理
人力資源包括兩種類型:項(xiàng)目外部的人力資源、項(xiàng)目內(nèi)部的人力資源。項(xiàng)目外部的人力資源包括業(yè)主方、項(xiàng)目管理公司、施工總承包公司。項(xiàng)目內(nèi)部的資源包括項(xiàng)目管理人員及項(xiàng)目勞務(wù)分包。對業(yè)主的管理,主要是進(jìn)行高頻率、深入有效的溝通。通過溝通,了解項(xiàng)目業(yè)主直接采購的材料及設(shè)備的生產(chǎn)、運(yùn)輸、分批到場時間;業(yè)主工藝設(shè)備的分批到場時間,對項(xiàng)目的施工條件及環(huán)境要求,對搬入路線的要求,對堆場的要求等;現(xiàn)場正式供電時間、供電范圍、供氣時間;總承包商的工作面移交時間及移交區(qū)域、移交條件等;現(xiàn)場道路開挖及修筑計劃。以上的溝通在項(xiàng)目一進(jìn)場就要進(jìn)行,才能制定切合實(shí)際的施工總控制計劃。在施工過程中也必須經(jīng)常性的溝通,進(jìn)行施工總控計劃的修改和調(diào)整。對施工總承包公司的人力資源管理,主要是了解其工作面的確切移交時間及移交區(qū)域,便于項(xiàng)目部制定切合實(shí)際的分區(qū)施工進(jìn)度及施工方案。其次是其道路開挖及修筑計劃,便于現(xiàn)場物流的規(guī)劃,確保材料及設(shè)備的運(yùn)輸通暢不影響施工進(jìn)度。對項(xiàng)目的內(nèi)部管理人員的管理,主要是形成進(jìn)度管理組織并進(jìn)行進(jìn)度計劃的制定、追蹤、糾偏等工作。該進(jìn)度管理組織的組長是項(xiàng)目經(jīng)理,副組長為施工經(jīng)理,組員由各專業(yè)工程師及進(jìn)度工程師組成。其中項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)度負(fù)總責(zé)任,起領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,主要對項(xiàng)目的總控計劃進(jìn)行管理。施工經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)度計劃的組織編制和落實(shí)的監(jiān)控。各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)本專業(yè)的詳細(xì)施工進(jìn)度計劃的制定和落實(shí)推進(jìn)。而進(jìn)度工程師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)進(jìn)度計劃討論后的書面資料,進(jìn)度計劃的對比(含總控計劃、修正的計劃、業(yè)主及管理公司要求的進(jìn)度計劃等)、進(jìn)度執(zhí)行情況的匯報等,進(jìn)度工程師可由工程師兼職。對項(xiàng)目的內(nèi)部勞務(wù)分包的進(jìn)度管理,主要分為兩個部分。第一,合同簽訂時的進(jìn)度管理。在與勞務(wù)分包簽訂項(xiàng)目勞務(wù)合同時,就必須依照項(xiàng)目的總控計劃在合同中明確工期節(jié)點(diǎn),并列出節(jié)點(diǎn)滯后對應(yīng)的責(zé)任及權(quán)利措施。如果施工過程中甲方判斷乙方的進(jìn)度不能滿足要求時,可以增加引進(jìn)其他勞務(wù)分包來參與,所發(fā)生的費(fèi)用從工程款中扣除等。要讓勞務(wù)分包在工程開始前就明確項(xiàng)目的進(jìn)度節(jié)點(diǎn)及對應(yīng)的獎罰原則,對進(jìn)度充分的重視起來。第二,項(xiàng)目執(zhí)行中的進(jìn)度管理。類似項(xiàng)目的施工經(jīng)驗(yàn)表明:“得人者得進(jìn)度”。進(jìn)度的保證,勞務(wù)分包隊(duì)人的數(shù)量和素質(zhì)是最主要也是最重要的因素之一。為此,項(xiàng)目執(zhí)行中將每個分包的工作進(jìn)行更細(xì)化的拆解,根據(jù)積累的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)確定勞務(wù)分包的高峰期施工人數(shù)、動態(tài)的施工人數(shù)及技工數(shù)量,對分包提前一周以上的時間進(jìn)行人力及機(jī)具的預(yù)警通知,并督促人員機(jī)具到位。對于一些無論如何督促分包人力不能增加的情況,要當(dāng)機(jī)立斷,快速引進(jìn)新的隊(duì)伍來應(yīng)急處理,確保重要關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。
1.2施工機(jī)具的管理
“工欲善其事,必先利其器”。這充分說明了施工機(jī)具對項(xiàng)目進(jìn)度的作用。在實(shí)際項(xiàng)目管理中,施工機(jī)具沒有被提到一個高度來討論對進(jìn)度的作用,而在TFT-LCD潔凈室項(xiàng)目中,施工機(jī)具對項(xiàng)目進(jìn)度的影響作用非常大。首先要對施工機(jī)具的數(shù)量進(jìn)行評估。由于此類項(xiàng)目的作業(yè)許多是平行作業(yè)甚至是24小時作業(yè),施工機(jī)具的需求數(shù)量必須要充分的進(jìn)行評估確認(rèn),保證施工作業(yè)的連續(xù)性。其次要評估施工機(jī)具的性能。性能好的施工機(jī)具可以對工程進(jìn)度有非常大的幫助。比如測量器具,除進(jìn)行正常的檢測外,其先進(jìn)性可使工期縮短。采用激光測距儀就比常用的卷尺測量速度快。
1.3材料及設(shè)備的管理
材料及設(shè)備對進(jìn)度的意義不言而喻,許多項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明:材料及設(shè)備是影響進(jìn)度的最主要因素。對于此類項(xiàng)目的管理,可采用以下的模式進(jìn)行。
(1)大宗材料及時訂貨并駐場催交。由于此類項(xiàng)目的同一種材料往往多個包商同時采購,就必須盡早簽訂合同或盡早發(fā)出中標(biāo)通知書,要求生產(chǎn)廠家盡快下訂單進(jìn)行生產(chǎn),搶得先行權(quán)。在訂單下達(dá)后,要安排專人駐場監(jiān)造及催交,確保生產(chǎn)及發(fā)貨進(jìn)度。
(2)對于使用量大,日生產(chǎn)能力低的材料,要多家同時供貨,確保材料供應(yīng)的連續(xù)性。
(3)對于距離比較遠(yuǎn)的生產(chǎn)廠家,如果具備條件可以在距項(xiàng)目地較近的地點(diǎn)租用廠房來進(jìn)行加工生產(chǎn)。
(4)價格波動大的材料,要盡快鎖定材料價格。如果不提前鎖定價格,一旦漲價,必然與供應(yīng)商的談判要花費(fèi)相當(dāng)大的精力,從而耽誤了材料的進(jìn)場進(jìn)而影響工期。
1.4施工方法的管理
對于TFT-LCD項(xiàng)目潔凈室的施工,優(yōu)選施工方案是進(jìn)度管理的重中之重。項(xiàng)目管理人員,尤其是技術(shù)人員要將進(jìn)度工作的重心放在施工方案的分析比較及優(yōu)選上,要由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭來做這項(xiàng)工作方能起到效果。方案的優(yōu)選要讓材料供應(yīng)商及施工承包商共同參與,最終經(jīng)濟(jì)技術(shù)比較之后由項(xiàng)目經(jīng)理確定出最終的方案。施工方案的優(yōu)選要考慮諸多因素:如材料因素、環(huán)境因素、機(jī)具因素、資金因素等,需要統(tǒng)籌考慮,方能確定最終的方案。
1.5施工環(huán)境的管理
項(xiàng)目的施工環(huán)境管理包括自然環(huán)境的管理、交接(交叉)環(huán)境的管理、社會環(huán)境的管理三方的內(nèi)容。自然環(huán)境往往對進(jìn)度產(chǎn)生很直接的影響,因此對自然環(huán)境的管理主要是充分了解項(xiàng)目所在地的常年氣溫及施工不同階段的氣溫,監(jiān)控天氣預(yù)報,提前做好不同天氣狀況的應(yīng)對方案。交接(交叉)環(huán)境對進(jìn)度的影響是致命的,對其管理是非常復(fù)雜且很難有章可循。結(jié)合以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),可從以下幾個方面進(jìn)行考慮:
1.5.1總結(jié)類似工程經(jīng)驗(yàn),形成《潔凈包進(jìn)場移交標(biāo)準(zhǔn)》,對各類土建承包商移交缺陷對進(jìn)度產(chǎn)生影響的環(huán)境進(jìn)行限定,進(jìn)場后即提交業(yè)主進(jìn)行確認(rèn),責(zé)任相關(guān)方達(dá)成共識。如某8.5代線項(xiàng)目上采用了這種方法,取得了較好的效果。
1.5.2對于土建承包商分區(qū)移交速度慢的狀況,一要向業(yè)主發(fā)文,督促土建總包的移交速度,曉以利害,為可能存在的進(jìn)度滯后隱患提供書面依據(jù);二是要積極創(chuàng)造條件,盡快開始作業(yè)。
1.5.3除土建承包商外其他承包商的進(jìn)度滯后對潔凈工程一旦產(chǎn)生影響,要在最快的時間內(nèi)對業(yè)主發(fā)文,督促責(zé)任方整改,將造成的損失列出,提供可能產(chǎn)生進(jìn)度隱患的依據(jù)。另一方面,對影響區(qū)域的施工做好充分的準(zhǔn)備,一旦具備條件要快速跟進(jìn),加班工作完成滯后的時間。所謂的社會環(huán)境,在本文中主要指節(jié)假日及農(nóng)忙季節(jié)的進(jìn)度管理。對進(jìn)度影響的節(jié)假日主要是十一、春節(jié)兩個節(jié)假日,其中尤以春節(jié)期間影響最大。對于節(jié)假日的管理主要是做好材料及人力的管理。對于材料,要進(jìn)行提前儲備。對于人力資源而言,管理難度較大,尤其是在春節(jié)期間,結(jié)合以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及研究,從以下幾個方面進(jìn)行管理能夠取得一定的效果:
(1)承諾管理人員節(jié)后的換休。
(2)春節(jié)加班工人提前兩個月動員。
(3)鼓勵管理人員家屬探親,安排住宿及報銷來往交通費(fèi)用。
(4)年底聚餐,邀請各班組長及工人代表參加,創(chuàng)造節(jié)日氣氛。
(5)從勞務(wù)分包合同中約定春節(jié)期間至少保證的工人數(shù)量及加班費(fèi)用,制定違約條款,用罰金數(shù)量大于支付加班費(fèi)用的金額來從合同上進(jìn)行人力的約束。1.6對項(xiàng)目資金的管理項(xiàng)目資金的管理可從三個方面著手。第一、要有足夠的資金儲備,公司要有向此類項(xiàng)目傾斜的政策。第二,對勞務(wù)分包的付款一定要及時,確保其人力資源得到保證。第三,在項(xiàng)目建立起勞務(wù)分包工資發(fā)放監(jiān)督檢查機(jī)制,監(jiān)督勞務(wù)分包將工資發(fā)到工人手中,避免拖欠工資造成工人滋事而影響工程進(jìn)度。
2采用關(guān)鍵路徑法進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理
TFT-LCD項(xiàng)目的潔凈室,潔凈裝修工程在合同中的比例一般至少為50%,這就決定了此類項(xiàng)目的施工要以潔凈裝修為主線統(tǒng)籌安排,建立以裝修工程為主的關(guān)鍵路徑。確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的流程如圖1所示,其主要的依據(jù)是合同的范圍、合同的里程碑節(jié)點(diǎn)要求及此類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累,包括經(jīng)驗(yàn)工效及經(jīng)驗(yàn)工序的積累。其中:“優(yōu)化”方案是指以前沒有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的方案,但它從理論上是可行的方案,需要與經(jīng)驗(yàn)關(guān)鍵路徑進(jìn)行對比分析,最終確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。在項(xiàng)目總控計劃表中,將關(guān)鍵路徑的工作設(shè)置成醒目的顏色以區(qū)分其他工作并上墻管理,讓項(xiàng)目所有管理人員都知道關(guān)鍵路徑的工作及開始結(jié)束時間。
3采用集成管理法進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理
集成管理就是在進(jìn)度計劃的制定及實(shí)施中,要統(tǒng)籌考慮安全、質(zhì)量、成本等其中的至少一個因素來進(jìn)行進(jìn)度管理。由于TFT-LCD潔凈室項(xiàng)目的單項(xiàng)工程的工程量很大,如果在進(jìn)度制定的時候不考慮安全、質(zhì)量或成本,一旦產(chǎn)生衍生問題,將都是批量性的問題,這些問題反過來又會影響項(xiàng)目的進(jìn)度。
3.1安全與進(jìn)度的集成
安全與進(jìn)度的集成是必須的。原因很簡單,一旦安全出了問題,就會進(jìn)行安全隱患的整改從而影響進(jìn)度。本著安全促進(jìn)生產(chǎn)的原則,對于安全施工方案要充分進(jìn)行評估。比如對于生命線的拉設(shè)方式與進(jìn)度關(guān)系的描述就說明了這個問題:如在某6代線項(xiàng)目中,采用的是將生命線搭設(shè)在格構(gòu)梁的表面,通過實(shí)施發(fā)現(xiàn)了很多的問題。后經(jīng)過研究,認(rèn)為采用方案二無論在進(jìn)度及質(zhì)量、安全方面都能夠達(dá)到和諧統(tǒng)一。又如在某8代線項(xiàng)目上采用了方案二進(jìn)行生命線的搭設(shè),取得了與分析一樣的效果。詳見表2。
3.2質(zhì)量與進(jìn)度的集成
質(zhì)量與進(jìn)度的集成也是必須要統(tǒng)籌考慮的。進(jìn)度計劃的制定和實(shí)施要以質(zhì)量的樣板制為前提條件,只有在樣板合格的前提下,方可進(jìn)行批量的施工。同時材料的質(zhì)量檢驗(yàn)一定不能放松,一旦有問題形成的都是批量的問題,一旦整改將無法保證預(yù)定的工期,同時又增加整改的費(fèi)用。
3.3成本與進(jìn)度的集成
成本對進(jìn)度的影響更是顯而易見。此類項(xiàng)目需要進(jìn)行合理的成本規(guī)劃,使成本盡可能的趨于合理,要在方案優(yōu)化、材料優(yōu)化上下足功夫。因?yàn)榈统杀緞荼貢硪幌盗械膯栴}:買便宜的材料,質(zhì)量隱患可能導(dǎo)致返工;低價格簽訂勞務(wù)分包合同,勢必造成勞務(wù)人員數(shù)量及技能不足而影響工程進(jìn)度。
之所以當(dāng)前很多的工程項(xiàng)目管理中都存在較多的經(jīng)濟(jì)管理問題最為根本的原因就是相關(guān)工程經(jīng)濟(jì)管理人員對于工程經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識程度不夠,沒有充分認(rèn)識到工程經(jīng)濟(jì)的重要性,對于工程經(jīng)濟(jì)存在疏忽的念頭,這種意識層次上的淡薄最終影響到管理人員對于工程經(jīng)濟(jì)的管理。
(二)制度體系不夠完善
制度體系是我們進(jìn)行任何一項(xiàng)工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)和前提,只有在管理之前預(yù)先設(shè)置好完善的制度體系才能夠在后期的管理執(zhí)行中得到很好地貫徹,相反,如果不具備完善的制度體系的話就會給管理帶來極大的麻煩,尤其是對于工程經(jīng)濟(jì)管理來說更是如此,經(jīng)濟(jì)管理需要更為嚴(yán)格的制度體系去約束,一旦缺乏制度體系的約束的話就很容易出現(xiàn)管理人員失職甚至是的現(xiàn)象,因此,缺乏完善的制度體系也是當(dāng)前工程經(jīng)濟(jì)管理的一大主要問題。
(三)對于工期成本不夠重視
工期成本也就是在我們工程施工過程中所有的支出總和,它是整個工程經(jīng)濟(jì)的一個重要組成部分,而當(dāng)前很多工程管理人員對于工期成本的管理存在極為嚴(yán)重的忽視現(xiàn)象,尤其是對于工期的變更存在較大的隨意性,這種隨意性就會在很大程度上導(dǎo)致工期成本的混亂,最終影響到工程經(jīng)濟(jì)。(四)忽視工程施工質(zhì)量。加強(qiáng)工程經(jīng)濟(jì)的重視程度并不意味著忽視工程的施工質(zhì)量,相反,工程的施工質(zhì)量和工程經(jīng)濟(jì)同樣重要,當(dāng)前很多的工程項(xiàng)目管理人員因?yàn)檫^于重視工程的經(jīng)濟(jì)而忽視了工程的質(zhì)量保證,這種做法是極不可取的,一旦工程施工質(zhì)量出現(xiàn)問題那么也就標(biāo)志著工程的失敗,這不僅僅不會對工程經(jīng)濟(jì)有所幫助,相反還會產(chǎn)生反作用,甚至?xí)?dǎo)致工程施工企業(yè)血本無歸。
二、加強(qiáng)工程項(xiàng)目中工程經(jīng)濟(jì)管理的措施
針對當(dāng)前工程項(xiàng)目管理中工程經(jīng)濟(jì)存在的諸多問題我們應(yīng)該從以下幾個方面入手盡可能的解決問題,提高工程經(jīng)濟(jì)管理的水平。
(一)建立健全管理機(jī)構(gòu)體系和管理制度
提高工程項(xiàng)目管理和工程經(jīng)濟(jì)管理的一個首要前提就是需要完善當(dāng)前混亂的管理機(jī)構(gòu)體系和管理制度,進(jìn)而為建筑工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)管理提供良好的基礎(chǔ)條件。一套完善的管理機(jī)構(gòu)和管理制度主要包括兩方面的內(nèi)容,一方面是組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,需要我們根據(jù)工程項(xiàng)目中經(jīng)濟(jì)的相關(guān)內(nèi)容管理安置關(guān)門的工作人員進(jìn)行負(fù)責(zé),要具體責(zé)任到人,避免出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的混亂;另一方面則是關(guān)于約束制度和激勵制度的確定,只有具備完善的約束和激勵制度才能充分調(diào)動相關(guān)工作人員的積極性,促使工作人員加強(qiáng)對于工程經(jīng)濟(jì)的重視,最終提高工程經(jīng)濟(jì)的管理水平。
(二)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同管理
合同是我們進(jìn)行工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理的一個重要依據(jù),在工程項(xiàng)目管理中出現(xiàn)任何的經(jīng)濟(jì)糾紛我們都可以按照相關(guān)合同進(jìn)行處理,因此,加強(qiáng)對于工程項(xiàng)目中經(jīng)濟(jì)合同的管理就能夠在很大程度上提高工程經(jīng)濟(jì)的管理水平,避免一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)注重工程質(zhì)量的管理和控制
工程的施工質(zhì)量和工程經(jīng)濟(jì)同樣重要,并且這兩者之間存在著密切的辯證關(guān)系,做好了工程質(zhì)量管理也就相當(dāng)于規(guī)避了工程經(jīng)濟(jì)中的一些不必要的損失,從另一方面提高了工程經(jīng)濟(jì)的管理水平。
一是財務(wù)人員與科技人員各自有不同的專業(yè)背景,并分屬于不同的部門,科研人員與財務(wù)人員缺乏主動溝通。二是科研人員不了解項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理的相關(guān)要求,財務(wù)人員不了解項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的實(shí)際需求二者難以溝通。三是缺乏兩者溝通的平臺和制度,導(dǎo)致二者難以對經(jīng)費(fèi)預(yù)算、使用進(jìn)行及時溝通。
二、對策與措施
1.改變立項(xiàng)辦法
公益性農(nóng)業(yè)科研單位所承擔(dān)的科研任務(wù)主要是為農(nóng)民提供優(yōu)良品種和先進(jìn)適用技術(shù),解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展過程中的關(guān)鍵共性問題,所提供的科研產(chǎn)品都為公共產(chǎn)品。也正因?yàn)槿绱耍骷壺斦冀o予很大的支持,公益性農(nóng)業(yè)科研單位所需的經(jīng)常性經(jīng)費(fèi)都由財政供給,唯有其從事研究的經(jīng)費(fèi)必須通過競爭性科研項(xiàng)目獲得。而現(xiàn)行的立項(xiàng)辦法通常是由各科研院所、企業(yè)自行選題各自申報,立項(xiàng)單位組織專家評審,然后從中選擇部分項(xiàng)目予以立項(xiàng),而不是根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展的要求由立項(xiàng)單位進(jìn)行主動設(shè)計,連續(xù)支持。從而導(dǎo)致項(xiàng)目多、小、散,為項(xiàng)目而項(xiàng)目的現(xiàn)象比比皆是狀況。這樣的立項(xiàng)方法既不符合農(nóng)業(yè)科研的特點(diǎn),也給科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理帶來難度,更不利于科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的績效提升。因此,應(yīng)改變現(xiàn)有農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目立項(xiàng)辦法,實(shí)行主動設(shè)計,滾動支持的立項(xiàng)方法。采用這樣的立項(xiàng)方法能有效改變目前項(xiàng)目多、小、散所帶來的經(jīng)費(fèi)預(yù)算不準(zhǔn)確、監(jiān)督管理難的問題,提高財政資金的使用績效。
2.實(shí)行動態(tài)預(yù)算管理
如前面所分析,農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目由于受其周期長、內(nèi)容多、變化大等因素影響,立項(xiàng)時一次預(yù)算難以做到準(zhǔn)確。應(yīng)改變現(xiàn)有的預(yù)算方法,將一次性預(yù)算改為動態(tài)預(yù)算。其具體做法是,項(xiàng)目總經(jīng)費(fèi)確定后,以年度預(yù)算為主,年度預(yù)算允許根據(jù)上年項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況和當(dāng)年的實(shí)際需要,對不同科目經(jīng)費(fèi)使用安排進(jìn)行一定的調(diào)整。如,上年因自然災(zāi)害導(dǎo)致田間試驗(yàn)失利,則允許下年度預(yù)算時增加相應(yīng)的試驗(yàn)費(fèi)和下鄉(xiāng)差旅費(fèi)、交通費(fèi)等。實(shí)行年度預(yù)算為主的動態(tài)預(yù)算管理,不僅符合財政部科技部《關(guān)于調(diào)整國家科技計劃和公益性行業(yè)科研專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法若干規(guī)定的通知》(財教2011)434號)文件的相關(guān)規(guī)定和財政部門的年度預(yù)算管理要求,而且能夠提高項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算的準(zhǔn)確,便于項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督管理。
3.建立項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理信息平臺
利用現(xiàn)代信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)科研單位內(nèi)部建立項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理平臺,將項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算、執(zhí)行全過程及時在平臺上公布。這樣做,一則能使科研人員隨時掌握經(jīng)費(fèi)的使用情況,使之對經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)度與預(yù)算的相符性做到心中有數(shù);二則能使項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目管理和財務(wù)管理人員對項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管;三則能有效解決項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行過程中財務(wù)人員與課題組成員之間溝通脫節(jié)的問題。四則能有效避免項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)用不完或不夠用以及項(xiàng)目結(jié)束后再進(jìn)行經(jīng)費(fèi)調(diào)賬等問題。真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的過程管理。