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三、調(diào)查對(duì)象:中國(guó)各地網(wǎng)民
同時(shí),CIPRA還了2006年度行業(yè)排行榜。信諾傳播等20家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)入選2006年度TOP公司(中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系市場(chǎng)“綜合實(shí)力20強(qiáng)”)榜單,漢揚(yáng)傳播等10家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)作為新銳公司入選2006年度最具成長(zhǎng)性公司榜單。此項(xiàng)評(píng)選主要依據(jù)被訪者提交的調(diào)查數(shù)據(jù)和實(shí)地考察,從營(yíng)業(yè)收入、人員規(guī)模、客戶情況、業(yè)內(nèi)聲譽(yù)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)水平等六項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)判,由中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)公關(guān)公司工作委員會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)審。
報(bào)告顯示,文化體育、醫(yī)療保健、政府及非贏利機(jī)構(gòu)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)正成為當(dāng)前公共關(guān)系服務(wù)最具潛力的領(lǐng)域,奧運(yùn)公關(guān)、事件營(yíng)銷、體育傳播、娛樂傳播、CSR研究成為新的服務(wù)手段開始受到業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。
研究表明,2006年度TOP公司繼續(xù)保持良好增長(zhǎng),人均年?duì)I業(yè)收入仍保持較好的水平,達(dá)到29萬(wàn)元人民幣人;人員增幅超過營(yíng)業(yè)收入增速,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率有所下降。人才、創(chuàng)新、管理成為當(dāng)前行業(yè)最重要的議題。
該調(diào)查報(bào)告為行業(yè)提供了較為詳實(shí)的數(shù)據(jù)和判斷,這些數(shù)據(jù)和分析為制定中國(guó)公共關(guān)系業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供了可靠的依據(jù),促進(jìn)了中國(guó)公共關(guān)系業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。而2001年創(chuàng)設(shè)的CIPRA TOP排行榜則推出了一批著名的公共關(guān)系公司,這些公司是中國(guó)公共關(guān)系業(yè)的優(yōu)秀代表,是品牌榜樣,也是行業(yè)發(fā)展的晴雨表。
《2006年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告》
TOP公司年平均營(yíng)業(yè)收入達(dá)到4120萬(wàn)元比上年的3395萬(wàn)元增長(zhǎng)21.65%。其中,TOP-Local年平均營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng),增長(zhǎng)了1060萬(wàn)元,主要得益于榜公司的調(diào)整和主力公司收入的增加。而TOP-lntel則基本與去年持平或出現(xiàn)下降,只有7家國(guó)際公司進(jìn)入TOP公司排行榜。
2006年度
TOP20公司(按公司品牌英文名排序)
1、信諾傳播(AcrossChina)
2、安可顧問(Apco China)
3、藍(lán)色光標(biāo)(BlueFocus)
4、博雅(Burson-Marsteller China)
5、開元世紀(jì)(CDP)
6、迪思傳播(D & S)
7、時(shí)空視點(diǎn)(Evision)
8、福萊中國(guó)(Fleishman Hillard)
9、際恒公關(guān)(Genedigi)
10、海天網(wǎng)聯(lián)(HighTeam)
11、偉達(dá)中國(guó)(Hill&Knowlton China)
12、智揚(yáng)公關(guān)(InSight)
13、凱旋先驅(qū)(Ketchum Newscan)
14、靈思傳播(Linksus)
15、嘉利公關(guān)(Marketing Resource)
16、新勢(shì)整合(New Trend Integration)
17、普納營(yíng)銷(Push Marcom Group)
18、羅德(RuderFinn Beijing)
19、宣亞國(guó)際(Shunya)
20、萬(wàn)博宣偉(Weber Shandwick)
特別說明:此次入圍門檻為2006年度營(yíng)業(yè)收入2600萬(wàn)元人民幣,員工最少人數(shù)60人,上榜公司均為業(yè)內(nèi)知名度較高、有兩個(gè)或兩個(gè)以上辦事機(jī)構(gòu)、能提供綜合性專業(yè)服務(wù)的公共關(guān)系公司。
2006年度
最具成長(zhǎng)性公司(按公司品牌英文名排序)
1、漢揚(yáng)傳播(ArtM Communications )
2、廣通偉業(yè)(Broadcom Consulting )
3、易為公關(guān)(Eastwei )
4、高誠(chéng)國(guó)際(GolinHarris)
5、東方仁德(O & R )
6、帕格索斯(Pegasus Communications)
7、盛唐傳揚(yáng)(Saint-tracer )
8、海辰機(jī)構(gòu)(SSI)
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說,稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10 元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說,以花果山、張?jiān)!⑸介茷橹鳌?/p>
送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有 10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
服裝市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告 1.調(diào)查說明
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷1班cs 隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳 小組成員:黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強(qiáng) 張育章)對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點(diǎn)訪問、攔問
3.消費(fèi)者情況
(1)、消費(fèi)者基本情況
性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)查總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%
,剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費(fèi)者的購(gòu)買力及消費(fèi)水平
調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)買力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來(lái)。
(3)、消費(fèi)者購(gòu)買行為情況
消費(fèi)者在購(gòu)買服裝的時(shí)候,關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣 的人群有41.7%,一般的為20.8% ,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無(wú)所謂。
(4)、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議
征對(duì)河源市場(chǎng)的情況,要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就對(duì)于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個(gè)人喜好占了42.7%,彰顯個(gè)性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見 10.4%。而您通常通過什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6% ,時(shí)尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營(yíng)銷管理與營(yíng)運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷取勝的根本,必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷品牌運(yùn)作的管理體系,營(yíng)銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營(yíng)銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、貨品的上柜、分銷、零售、庫(kù)存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控與分析。
無(wú)論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),還是營(yíng)銷內(nèi)部的運(yùn)作,都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營(yíng)銷才能達(dá)到理想的目標(biāo)。
品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件,無(wú)論品牌的推廣,還是終端賣場(chǎng)零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購(gòu)技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)
服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而,面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,服裝專業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場(chǎng)的不斷萎縮,整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。
未來(lái)消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無(wú)減,會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實(shí)力,更是成功。
打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:
服裝專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無(wú)從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,服裝專業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。
市場(chǎng)細(xì)分: 市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足特定需求。
通過市場(chǎng)細(xì)分,由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛好個(gè)性,因此,針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。
一句話,市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng),又要緊跟流行趨勢(shì),更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場(chǎng)可操作性。
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結(jié)果顯示,長(zhǎng)壽和健康帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)已成為中國(guó)消費(fèi)者的重要顧慮之一:60%受訪者希望退休后主要收入來(lái)源為社保基金和個(gè)人存款,卻又有相同數(shù)量的受訪者(60%)對(duì)自己退休后擁有充足資金維持生活不表樂觀;此外,隨著居民生活水平的提高、平均壽命的延長(zhǎng),71%受訪者認(rèn)為疾病是他們顧慮最大的生活事件,然而仍有50%以上的受訪者認(rèn)為如果家中有人患上重疾將沒有足夠的資金維持未來(lái)十年的家庭生活,調(diào)查果更顯示重疾投保率僅為15%,由此可見國(guó)內(nèi)居民的實(shí)際憂慮與現(xiàn)實(shí)投保行為的巨大落差。
這無(wú)疑警示了國(guó)內(nèi)居民盡管清楚意識(shí)到生活中可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)和自身薄弱的應(yīng)對(duì)能力,卻在保障措施上未采取合理的預(yù)見與規(guī)劃,也向保險(xiǎn)行業(yè)指明了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)存的巨大挑戰(zhàn)和無(wú)限商機(jī)。
友邦保險(xiǎn)中國(guó)區(qū)總裁陳榮聲表示:“隨著中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,本土市場(chǎng)始終是友邦全球戰(zhàn)略規(guī)劃中的重中之重。只有深入地研究市場(chǎng),我們才有機(jī)會(huì)更好地根據(jù)市場(chǎng)反饋設(shè)計(jì)產(chǎn)品并提供良好服務(wù)。中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)投保現(xiàn)狀與保險(xiǎn)需求還存在一定落差,尤其是重大疾病和養(yǎng)老的保險(xiǎn)產(chǎn)品有很大的市場(chǎng)需求潛力,友邦保險(xiǎn)必將持續(xù)關(guān)注國(guó)內(nèi)居民多元化、個(gè)性化的真實(shí)需求,充分考慮中國(guó)特有的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),致力于以市場(chǎng)狀況和客戶需求為出發(fā)點(diǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)。”
該調(diào)查報(bào)告重點(diǎn)列舉的4家“美泰”產(chǎn)品代工,分別是佛山市南海美泰精密壓鑄有限公司、郭氏宏高電子塑膠(深圳)有限公司、東莞東耀玩具有限公司、深圳市偉利豐塑膠制品有限公司。這四家工廠都在中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的珠三角,它們一共聘用了大約1萬(wàn)名工人,約占“美泰”全球工人總量的1/3。這4家企業(yè)都是中國(guó)赫赫有名的大中型玩具生產(chǎn)廠家。
CLW指出,加班超時(shí)是這4家工廠最嚴(yán)重的問題。佛山市南海美泰一名員工的工資條顯示,他在8月份加班113小時(shí)。也就是說,他平均每天都要加班四五個(gè)小時(shí)。更令人氣憤的是,他所領(lǐng)到的加班工資竟然低于法定加班工資的下限。在深圳郭氏宏高,正式工的加班工資是10元/小時(shí),派遣工只有7.5元/小時(shí),且不論是否在休息日。但依據(jù)深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低加班工資應(yīng)為工作日12.8元/小時(shí)、休息日17元/小時(shí)。
我國(guó)勞動(dòng)法明文規(guī)定:“用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過一小時(shí);因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過三小時(shí),但是每月不得超過三十六小時(shí)。”
我們不禁要問,這些工廠與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商了嗎?
保險(xiǎn)覆蓋率極低
報(bào)告顯示,我國(guó)90%以上家庭未購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)院副院長(zhǎng)吳衛(wèi)星在接受《投資與理財(cái)》記者采訪時(shí)表示,目前我國(guó)的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是特別豐富,比如城市居民保險(xiǎn)、農(nóng)村一些基本保險(xiǎn),一般來(lái)說功能比較單一,而且覆蓋程度還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“如果我們?cè)谶@方面開發(fā)一些比較好的產(chǎn)品,可能會(huì)更容易讓投資者進(jìn)入。”
此外,中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)起步較晚,目前尚處于初級(jí)發(fā)展階段。而且中國(guó)市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)知水平不高,因此很難得到消費(fèi)者的認(rèn)可,尤其在理賠、條款設(shè)計(jì)的合理性方面,消費(fèi)者的滿意度最低。
初高中學(xué)歷人群成主力
不少人以為,學(xué)歷越高的人,購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的意識(shí)就越強(qiáng)。
然而, 事實(shí)并非如此。根據(jù)《中國(guó)家庭金融調(diào)查報(bào)告》公布的數(shù)據(jù),就保險(xiǎn)消費(fèi)者的教育特征而言,初高中學(xué)歷的群體是商業(yè)保險(xiǎn)消費(fèi)的主力,占比47.58%;博士學(xué)歷和沒上過學(xué)的人群占比較低,分別為2.3%和1.9%;本科學(xué)歷人群占比則為14.2%。
由此可以得出結(jié)論,學(xué)歷最低和最高的人群,購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的比例很小,而學(xué)歷中等的人,總體來(lái)說更愿意持有商業(yè)保險(xiǎn)。
女性比男性更傾向于持有商業(yè)保險(xiǎn)
看看和商業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)的其他數(shù)據(jù),記者發(fā)現(xiàn)很有趣的一點(diǎn):女性比男性更傾向于持有商業(yè)保險(xiǎn),其
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關(guān)于近視調(diào)查報(bào)告1一、問題的提出:全國(guó)學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明,我國(guó)小學(xué)生近視眼發(fā)病率為22.78%,中學(xué)生為55.22%,高中生為70.34%。因此,兒童及青少年近視的防治越來(lái)越被學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)所關(guān)注。為什么患近視的學(xué)生越來(lái)越多?學(xué)生的眼睛到底是怎樣近視的?為了解小學(xué)生近視情況及引起近視的相關(guān)因素,我們小組針對(duì)本班同學(xué)的近視情況展開了一次調(diào)查。
二、調(diào)查方法: 1、上網(wǎng)查資料,了解什么是近視及產(chǎn)生近視的原因。
2、調(diào)查走訪同學(xué),了解近視眼同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣
3、查閱有關(guān)書籍,了解近視
危害和預(yù)防方法。
4、調(diào)查本班同學(xué)近視狀況及近視眼比例。
三:調(diào)查情況和資料整理 :本班共有56名同學(xué),近視的人數(shù)有22人,占全體同學(xué)的五分之二,和去年相比,呈上升趨勢(shì)。
四、結(jié)論 : 1、青少年的近視率在逐年上升,這與學(xué)生繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)和越來(lái)越發(fā)達(dá)的社會(huì)生活是分不開的。
2、近視眼是可以預(yù)防的,要做到“五要”和“三不要”:
“五要”:
要養(yǎng)成良好的讀寫習(xí)慣;
要減少連續(xù)學(xué)習(xí)時(shí)間,并每天做眼保健操;
學(xué)習(xí)環(huán)境要合理、采光;
要注意均衡飲食,多點(diǎn)戶外活動(dòng);
要定期檢查視力。
“三不要”:
不要養(yǎng)成趴著、躺著、行走、乘車閱讀習(xí)慣;
不要在昏暗的燈光下或在強(qiáng)烈的陽(yáng)光下看書;
不要在被窩里打著手電筒看書。
同學(xué)們,眼睛是心靈的窗戶,我們要好好地保護(hù)眼睛,讓它永遠(yuǎn)閃爍著明亮的光芒!
關(guān)于近視調(diào)查報(bào)告2一.問題的提出
每個(gè)家庭中的孩子都是寶貝,說一不二,隨著電視、計(jì)算機(jī)的普及,我們祖國(guó)花朵的嬌嫩的眼睛受到了襲擊,現(xiàn)在,在我們班里,大多數(shù)的同學(xué)都患有近視,而且部分同學(xué)的近視情況十分嚴(yán)重,有的同學(xué)視力甚至低于了4.5,這也許給他們以后的生活、學(xué)習(xí)以及工作帶來(lái)很多的不便。為了保護(hù)視力,預(yù)防視力,我對(duì)本班同學(xué)的近視情況做了一次調(diào)查。
二.調(diào)查方法
(1)通過上網(wǎng),看一些有關(guān)科學(xué)用眼和眼睛保健方面的資料,了解什么是近視,及近視產(chǎn)生的原因。
(2)通過訪問,了解本班同學(xué)的近視狀況,以及近三年同學(xué)視力不良的發(fā)展趨勢(shì)。
(3)通過與本人交談、調(diào)查,走訪家長(zhǎng)的形式,掌握眼睛近視同學(xué)的學(xué)習(xí)及生活上的習(xí)慣。
三.調(diào)查情況的資料整理
1近視眼(myopia)也稱短視眼,因?yàn)檫@種眼只能看近不能看遠(yuǎn)。這種眼在休息時(shí),從無(wú)限遠(yuǎn)處來(lái)的平行光,經(jīng)過眼的屈光系折光之后,在視網(wǎng)膜之前集合成焦點(diǎn),在視網(wǎng)膜上則結(jié)成不清楚的象。遠(yuǎn)視力明顯降低,但近視力尚正常。
2本班有39名同學(xué),無(wú)先天性遺傳近視,后天近視的8人,近視同學(xué)比列占全班的3分之2.較前幾年比,近視率有明顯增高趨勢(shì)。
3多數(shù)同學(xué)不注意用眼衛(wèi)生,不科學(xué)用眼。寫字時(shí)離書本太近;長(zhǎng)時(shí)間用眼不休息造成視覺疲勞;長(zhǎng)時(shí)間看電視,在光線太強(qiáng)或太暗的環(huán)境下看書,連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間使用帶你腦等。
四.結(jié)論
1近視眼是由于晶狀體的曲度過大,遠(yuǎn)處來(lái)的光線形成的物象落在視網(wǎng)膜的前。因此看不清遠(yuǎn)處的東西。如果有近視的你,可以戴凹透鏡加以纖正。
2近視眼的形成主要是由于不注意用眼衛(wèi)生,長(zhǎng)時(shí)間用眼疲勞造成的,如,看書姿勢(shì)不正確,近距離看書、寫字、不注意休息等。高度近視還可能與遺傳有關(guān)。
3.為了同學(xué)的視力,我查找了有關(guān)的書籍,發(fā)現(xiàn)近視眼是可以預(yù)防的:(一)讀書、寫字姿勢(shì)要端正,眼睛和書本的距離要保持一市尺。
(二)要認(rèn)真做眼保操,定期檢查視力。(三)連續(xù)看書、看電視或使用電腦1小時(shí)后要休息一下,或者向遠(yuǎn)處眺望一會(huì)。(四)每天晚上堅(jiān)持滴眼藥水。(五)多吃水果、蔬菜。除了要做到以上的5要,還要做以下的三不要:(一)不在光線暗弱和陽(yáng)光直射下看書、寫字。(二)不躺著看書。(三)不走路看書。
關(guān)于近視調(diào)查報(bào)告3據(jù)調(diào)查我國(guó)現(xiàn)有盲人500多萬(wàn),低視力近千萬(wàn)人,尤其是在兒童及青少年當(dāng)中,患病率極高。全國(guó)學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明,我國(guó)小學(xué)生近視眼發(fā)病率為22、78%,中學(xué)生為55、22%,高中生為70、34%。更令人震驚的是,有份調(diào)查報(bào)告稱,國(guó)內(nèi)因高度近視致盲者已達(dá)30多萬(wàn)人。因此兒童及青少年近視的防治越來(lái)越為學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)所關(guān)注。為什么患近視的青少年越來(lái)越多?孩子們的眼睛到底是怎么近視的?僅僅是不良用眼習(xí)慣造成的嗎?為了解中學(xué)生近視情況及引起近視的相關(guān)因素,我針對(duì)我們學(xué)校的部分七年級(jí)同學(xué)作了一次調(diào)查。
一、調(diào)查問卷
二、調(diào)查分析:導(dǎo)致眼睛近視的原因:
大多數(shù)人都是平時(shí)不注意保護(hù)眼睛而導(dǎo)致近視的。研究結(jié)果表明,近視眼是人眼對(duì)當(dāng)代環(huán)境的適應(yīng)性改變,它的發(fā)生與發(fā)展與日益增加的近距離用眼活動(dòng)的環(huán)境密切相關(guān),與攝入營(yíng)養(yǎng)成分的失衡密切相關(guān)。而不正確用眼,不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網(wǎng)過長(zhǎng)等)是現(xiàn)代兒童近視大增的主因。
看電視距離太近
在光線太強(qiáng)的陽(yáng)光下看書
在光線太弱的光下看書
長(zhǎng)時(shí)間的在電腦前
不合理飲食
一:?jiǎn)栴}的提出:
眼睛是心靈的窗戶,擁有了一雙健康明亮的眼睛,外面五彩繽紛,千姿百態(tài)的世界才能一目了然,才能更好的學(xué)習(xí),生活。但進(jìn)入高中以來(lái),我們班越來(lái)越多的同學(xué)戴上了眼睛,同學(xué)們的視力越來(lái)越差為什么會(huì)有這么多的人近視?為什么會(huì)引發(fā)近視?近視有哪些危害?又有哪些預(yù)防方法?
僅僅是不良用眼習(xí)慣造成的嗎?
二:調(diào)查目的:調(diào)查我校學(xué)生的近視情況,找出近視的原因、近視對(duì)個(gè)人的影響及其預(yù)防和治療方案。
三:調(diào)查方法:
1、通過網(wǎng)上調(diào)查和詢問同學(xué),老師,了解近視的主要原因。
2、走訪當(dāng)?shù)匦W(xué),初中,了解近視的發(fā)病率及學(xué)生中存在的問題。
四:調(diào)查結(jié)果:
1、現(xiàn)象:全國(guó)學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明,我國(guó)小學(xué)生近視眼發(fā)病率為22、8%,中學(xué)生為55、2%,高中生為70、3%。
2 近視的原因
專家分析,主要是四點(diǎn)原因:學(xué)生用眼過度;用眼不衛(wèi)生;缺乏眼保健知識(shí);飲食結(jié)構(gòu)單一,缺乏眼營(yíng)養(yǎng)。其中,63%的學(xué)生用眼時(shí)間過長(zhǎng),60%的學(xué)生不注意用眼衛(wèi)生,50%左右的學(xué)生沒有認(rèn)真做好眼保健操,60%左右的學(xué)生缺少眼營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充。
因此,近視的主要原因是看書學(xué)習(xí),這是因?yàn)閷W(xué)生面臨的學(xué)習(xí)壓力較大,尤其是在高中生階段有較多的作業(yè)和考試,導(dǎo)致了兩長(zhǎng)一短的現(xiàn)象,即每日學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng),一次連續(xù)作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),睡眠時(shí)間短。
中學(xué)生眼球正處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,調(diào)節(jié)能力很強(qiáng),伸展性也較大。但是長(zhǎng)時(shí)間的注視近物,視力負(fù)荷過重,致使眼睛得不到充分休息,是導(dǎo)致近視進(jìn)展的主要原因。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)的近視是始于高中階段,或者是在高中時(shí)期,近視的程度變得更加深。所以同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中一定要注意勞逸結(jié)合,適時(shí)放松眼睛,如眺望遠(yuǎn)方,做眼保健操等。
我們發(fā)現(xiàn)看電視和玩電腦對(duì)近視的影響也越來(lái)越大。如今生活水平高了,大家重視生活質(zhì)量,家家戶戶都有電視機(jī),現(xiàn)在的大學(xué)生的電腦普及率也越來(lái)越高。然而,這些電子產(chǎn)品給我們的精神生活帶來(lái)富足的同時(shí)也給我們的健康帶來(lái)了隱患。事實(shí)上,這些隱患是可以避免的,這就要求大家做到合理使用這些電子產(chǎn)品。
其他用眼不衛(wèi)生情況包括使用不潔凈的毛巾或手擦眼睛、走路、乘車時(shí)看書,在強(qiáng)光下看書寫字等等。這些情況也不容忽視,因?yàn)樗?0%的近視的引發(fā)因素。至于遺傳方面的原因則要注意不能近親結(jié)婚,近親結(jié)婚加大了后代近視等疾病的發(fā)病機(jī)會(huì)。
3、近視的危害:
近視對(duì)人造成一定的困擾,就調(diào)查顯示,這些影響大部分表現(xiàn)在生活中。據(jù)資料顯示,近視對(duì)生活具有如下危害:
①視力低下,給生活帶來(lái)諸多不便;
②中高度近視,會(huì)導(dǎo)致眼球突出,眼瞼松弛,影響容貌;
③近視患者其白內(nèi)障、青光眼的發(fā)病率明顯高于正常人;
④中高度近視,特別是高度近視容易引發(fā)玻璃體混濁、視網(wǎng)膜出血和脫離而致盲;
⑤近視超過600度可產(chǎn)生一定的遺傳因素,不但影響自己,而且會(huì)影響下一代,這是最可怕的。
人們也考慮到了近視對(duì)學(xué)習(xí)的影響,如一些專業(yè)對(duì)視力有著較為嚴(yán)格的要求:
①單眼視力低于1、0者,不能錄取理工類的海洋運(yùn)輸、船舶駕駛、民航航行管理業(yè);
②雙眼視力低于1、0者,不能錄取警校、軍官學(xué)校、精密儀器、海關(guān)專業(yè);
③單眼視力低于1、0者,不能錄取醫(yī)科、藝術(shù)類的舞蹈、音樂、電影、攝影專業(yè);不認(rèn)真做眼保健操
三、調(diào)查結(jié)果:
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的中學(xué)生近視率不斷上升,而中學(xué)生們對(duì)近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認(rèn)為近視怎樣,戴副眼鏡不就得了。還對(duì)近視無(wú)所謂,錯(cuò)上犯錯(cuò)。許多人常將其歸咎于不良的用眼習(xí)慣,如看書距離不當(dāng)、光太暗、持久用眼等。但近年來(lái)的醫(yī)學(xué)研究表明,飲食不均衡、睡眠不足、噪音等,也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。
四、建議
(一)看書時(shí)作姿要端正,光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺,胸離課桌一拳,眼離課本一尺。
(三)在課間十分鐘堅(jiān)持做眼保健操。
(五)不偏食,少吃辣的食品,多吃含維生素C和維生素A,D的食物。
(六)定期到眼科專醫(yī)作檢查,聽從儀醫(yī)師的指導(dǎo),逐步矯正視力或防止近視度加深。
五、體會(huì)
為有效預(yù)防近視等眼病:一要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,合理飲食,鍛煉身體,保障身心健康;二要糾正不良習(xí)慣,養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生;三要定期到眼科醫(yī)院檢查眼睛,尤其是高度近視眼患者,及時(shí)發(fā)現(xiàn)眼病,以便早發(fā)現(xiàn)、早治療。視力關(guān)系著我們的一生,我們要愛護(hù)我們的眼睛,不讓我們將來(lái)后悔。面對(duì)21世紀(jì)視覺危機(jī)的挑戰(zhàn),我們要勇于接受挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝敵人!
關(guān)于近視調(diào)查報(bào)告4我國(guó)近視人數(shù)越來(lái)越多,尤其是學(xué)生。我看見許多同學(xué)眼周貼著灰色的小圓片,這是什么東西呢?于是,我利用課間十分鐘進(jìn)行了“采訪”。小圓片原來(lái)是一種治療近視眼的藥膏,貼上冰涼冰涼的。看來(lái),近視眼在困擾著同學(xué)們的生活和學(xué)習(xí),怎么才能預(yù)防和矯正呢?
調(diào)查我利用課余時(shí)間進(jìn)行了調(diào)查。云天:450度,愛看電腦,喜歡在車上看書。楊澤同:400度,喜歡看電腦、書、動(dòng)畫片,父母遺傳。溫雋:150度,喜歡看電腦。馬星宇:300度,喜歡看電腦。牛何子琪:300度,父母遺傳。張東淼:300度,喜歡看書,玩電腦。
分析事實(shí)告訴我們,導(dǎo)致同學(xué)近視的原因有以下幾種:1.長(zhǎng)時(shí)間在電腦上玩游戲。2.長(zhǎng)時(shí)間看書,光線太弱或太強(qiáng)。3.看書、看電視、電腦時(shí)間過長(zhǎng),坐姿不正確。4.有的同學(xué)坐接送車,在車行駛過程中看書。5.有的是父母遺傳所致。6.還有的同學(xué)做作業(yè)時(shí)磨磨蹭蹭,在燈光下學(xué)習(xí)時(shí)間太長(zhǎng)。
結(jié)論1.班里大約百分之八十左右的同學(xué)患有近視。2小學(xué)沒有養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣,如看書距離太近,光線太強(qiáng)或太弱,用眼時(shí)間過長(zhǎng)。
建議1.養(yǎng)成良好的看書、寫字姿勢(shì),牢記一尺、一寸、一拳。2.不能在坐車和行走時(shí)看書,更不能躺在床上看書、看電腦、電視等。3.每次讀書寫字四十分鐘左右,要向遠(yuǎn)方眺望,或到戶外活動(dòng),調(diào)節(jié)眼睛肌肉。4.每天堅(jiān)持做眼保健操數(shù)次。5.不要在電視或電腦上長(zhǎng)時(shí)間用眼,因?yàn)殡娔X和電視有很強(qiáng)的輻射性。6.還要注意多吃水果、蔬菜,不偏食,保證營(yíng)養(yǎng)充足。總之,要養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣,合理飲食,注意身體,及早地預(yù)防和治療眼睛吧!
同學(xué)們,讓我們愛護(hù)自己這雙明亮的眼睛吧!
關(guān)于近視調(diào)查報(bào)告5一、問題的提出
上五年級(jí)了,班級(jí)里戴眼鏡的同學(xué)越來(lái)越多,照這樣的速度發(fā)展下去,眼鏡將會(huì)在整個(gè)班級(jí)“普及”了。近視給同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活帶了許多不方便,洗臉?biāo)⒀溃燥埿凶撸坨R如同人身上的一個(gè)器官,怎么也離不開它了。同學(xué)們的視力為什么會(huì)下降?是否和平時(shí)的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣息息相關(guān)呢?liu__ue86.com
二、調(diào)查方法
1 看書
2 上網(wǎng)找資料
三 調(diào)查情況和資料整理
具體內(nèi)容
信息渠道 涉及方面
網(wǎng)絡(luò)近視怎么形成及治療近視眼發(fā)生的原因分內(nèi)因和外因。內(nèi)因主要有遺傳因素和發(fā)育因素。近視眼有一定遺傳的傾向,高度近視更是如此。正常情況下,至青春期眼球可發(fā)育正常,如過度發(fā)育即形成近視,這種近視一般到20歲左右即停止發(fā)展。如進(jìn)行性發(fā)展可變成高度近視或病理性近視。從事文字工作和近距離工作的人容易發(fā)生近視,尤其是青少年的眼球正處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,調(diào)節(jié)能力很強(qiáng),球壁的伸展性也比較大,用眼過度使睫狀肌和眼外肌處于高度緊張狀態(tài)是形成青少年近視的直接原因。因此重視視力衛(wèi)生極為重要。包括注意改掉不良的用眼習(xí)慣,注意燈光照明,注意讀書姿勢(shì),避免閱讀時(shí)間過長(zhǎng),注意加強(qiáng)體育鍛煉都能達(dá)到防治近視的作用。
書籍怎么樣會(huì)近視大多數(shù)人都是平時(shí)不注意保護(hù)眼睛而導(dǎo)致近視的。研究結(jié)果表明,近視眼是人眼對(duì)當(dāng)代環(huán)境的適應(yīng)性改變,它的發(fā)生與發(fā)展與日益增加的近距離用眼活動(dòng)的環(huán)境密切相關(guān),與攝入營(yíng)養(yǎng)成分的失衡密切相關(guān)。而不正確用眼,不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網(wǎng)過長(zhǎng)等)是現(xiàn)代兒童近視大增的主因。
四、結(jié)論
1.遺傳因素:根據(jù)大量的調(diào)查資料,比較一致的結(jié)論是高度近視和遺傳有關(guān),中度以下近視則存在較大的分歧。
高度近視的遺傳類型,多數(shù)調(diào)查資料的結(jié)論是常染色體隱性遺傳。因此父代與子代可以不同時(shí)出現(xiàn)近視。遺傳又往往受客觀環(huán)境,即生活條件的影響使之變異,增加了遺傳的復(fù)雜性。
2.環(huán)境因素:環(huán)境因素主要是近距離作業(yè)和不良的作業(yè)環(huán)境,這是最古老的學(xué)說,雖然至今仍存在一些爭(zhēng)議,但是從大量國(guó)內(nèi)外有關(guān)調(diào)查研究報(bào)告看,已公認(rèn)遺傳與環(huán)境是近視眼形成的主要原因,并指出環(huán)境條件是決定近視眼形成的客觀因素。
但是,在近距離閱讀或近距離工作的影響下,為什么能產(chǎn)生近視?對(duì)此還沒有一致認(rèn)識(shí),主要有以下幾種理論:
(1)調(diào)節(jié)學(xué)說:絕大多數(shù)近視是在青少年時(shí)代出現(xiàn),由于青少年眼的調(diào)節(jié)力特別強(qiáng),對(duì)近距離工作學(xué)習(xí)有高度適應(yīng)性,所以看近也不易疲勞。但是睫狀肌長(zhǎng)時(shí)間過度緊張,睫狀肌會(huì)發(fā)生疲勞甚至痙攣而出現(xiàn)調(diào)節(jié)性近視,不及時(shí)消除持續(xù)發(fā)展則可成為不可逆轉(zhuǎn)的真性近視。或通過其他途徑影響到眼球軸的延長(zhǎng)。
(2)輻輳學(xué)說:近距離工作使用調(diào)節(jié)時(shí),也需要兩眼同時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)的輻輳功能加強(qiáng),由此可以導(dǎo)致眼肌對(duì)眼球加壓,而引起眼球軸的延長(zhǎng)。
(3)環(huán)境適應(yīng)學(xué)說:幼兒時(shí)期眼球小,多數(shù)呈現(xiàn)遠(yuǎn)視,隨著年齡增長(zhǎng)眼球增大達(dá)到正視狀態(tài)。在這一發(fā)育過程中近距離閱讀過多,眼球?yàn)檫m應(yīng)這種調(diào)節(jié)需要而成為近視。這一學(xué)說受到許多反對(duì),但是在發(fā)育期可塑性很強(qiáng),對(duì)近視發(fā)展具有重要影響已是共識(shí)。
目前,我國(guó)對(duì)于富裕人群沒有固定定義。因此,高端健康保險(xiǎn)市場(chǎng)需求和潛力,從不同角度估算有不同的結(jié)論。有研究指出,富裕人群(也有稱為高端人群)一般指年收入中個(gè)人收入在15萬(wàn)元左右及以上、家庭收入達(dá)到20萬(wàn)元左右及以上的人群,或者政府、企業(yè)事業(yè)單位的中高級(jí)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員等。按照這一標(biāo)準(zhǔn),《中國(guó)高端人群消費(fèi)研究》(慧聰網(wǎng))估計(jì),我國(guó)富裕人群數(shù)量約占總?cè)丝诘?.3%,約3152萬(wàn)人。
富裕人群的醫(yī)療消費(fèi)特點(diǎn)是:(1)富裕人群在基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷了一部分費(fèi)用后,都具備承擔(dān)其他一般性醫(yī)療消費(fèi)的能力,其高端醫(yī)療保障需求主要解決高額醫(yī)療費(fèi)用(如癌癥、器官移植、植物人等特重大疾病)的報(bào)銷問題。匯豐人壽2012年《中國(guó)富裕人群調(diào)查報(bào)告》顯示,富裕人群的最大財(cái)務(wù)需求是重疾保障(93%),其次為養(yǎng)老保障(81%)和子女教育金儲(chǔ)備(78%),以及補(bǔ)償因疾病造成的其他經(jīng)濟(jì)損失。(2)在富裕人群中的一部分高凈值人群,即一般指?jìng)€(gè)人金融資產(chǎn)和投資性房產(chǎn)等可投資資產(chǎn)在600萬(wàn)元以上的人群,這類人群,經(jīng)濟(jì)實(shí)力很強(qiáng),不太需要單純補(bǔ)償其醫(yī)療費(fèi)用,而是希望通過保險(xiǎn)公司的資源整合和系統(tǒng)管理能力,購(gòu)買高端健康保險(xiǎn)及附加的個(gè)性化健康服務(wù)產(chǎn)品,獲得量身定做的系統(tǒng)化、持續(xù)性的優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、健康服務(wù)。據(jù)2012年3月胡潤(rùn)研究院的調(diào)查顯示,中國(guó)個(gè)人資產(chǎn)高凈值人群達(dá)270萬(wàn)人。(3)上述人群由于財(cái)富并不缺乏,對(duì)生活品質(zhì)和質(zhì)量更加重視,且具備一定的健康認(rèn)知能力,但由于生活、工作和精神壓力大,很多人帶有這樣那樣的健康問題,甚至處于疾病狀態(tài),因此更加注重健康管理服務(wù)。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,自我評(píng)價(jià)時(shí),約50%左右的人群健康狀況從“一般”到“非常不好”,其中亞健康狀態(tài)為42.7%,慢性病狀態(tài)為19.9%。
根據(jù)這一需求特點(diǎn),高端健康保險(xiǎn)市場(chǎng)潛在規(guī)模可以從兩個(gè)方面進(jìn)行預(yù)測(cè):(1)高端健康保險(xiǎn)市場(chǎng),指購(gòu)買高端商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)等健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)收入的潛力;(2)中高端健康管理服務(wù)市場(chǎng),指購(gòu)買包括家庭醫(yī)生(或私人保健醫(yī)生)、診療綠色通道、專家診療、健康體檢及其他健康管理服務(wù)(如健康咨詢、健康講座、健康評(píng)估、健康監(jiān)測(cè)、飲食運(yùn)動(dòng)管理、心理咨詢與干預(yù)和慢性病管理等)費(fèi)用的潛力。據(jù)匯豐人壽《中國(guó)富裕人群調(diào)查報(bào)告》顯示,在提供的健康管理服務(wù)項(xiàng)目中,50%受訪者看重醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),其中,37%看重安排專家醫(yī)生手術(shù)及治療,90%受訪者最希望在國(guó)內(nèi)的知名醫(yī)院接受治療,88%受訪者表示海外就醫(yī)對(duì)重疾治療有幫助;90%以上受訪者認(rèn)為早期診斷、及時(shí)治療、保持良好心態(tài)、控制飲食、適度運(yùn)動(dòng)及定期全面的深度體檢是預(yù)防疾病的有效方式。《2008中國(guó)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查研究—第四次家庭健康詢問調(diào)查分析報(bào)告》顯示,城鄉(xiāng)居民家庭年人均醫(yī)藥衛(wèi)生支出費(fèi)用占家庭生活消費(fèi)性支出比重為10.8%,假設(shè)富裕人群按個(gè)人(或家庭)年收入15萬(wàn)元中10.8%為醫(yī)藥衛(wèi)生支出計(jì),其中40%用于購(gòu)買商業(yè)健康保險(xiǎn)及健康管理服務(wù),即占收入的4.32%。匯豐人壽《中國(guó)富裕人群調(diào)查報(bào)告》顯示的結(jié)果:富裕人群愿意為醫(yī)療保障支付的保費(fèi)預(yù)算為家庭平均年收入的9%左右,相比較而言,上述估算仍較為保守。
基于前述假設(shè),人均年健康保障保費(fèi)及費(fèi)用支出約6480元(包括醫(yī)療保險(xiǎn),主要解決基本醫(yī)療保險(xiǎn)之外的個(gè)人自費(fèi)、按比例分擔(dān)及超最高限額的醫(yī)療費(fèi)用和其他誤工費(fèi)補(bǔ)償問題等;疾病保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)等,主要定額補(bǔ)償因疾病帶來(lái)的其他費(fèi)用損失。總的月均費(fèi)用支出約540元),年健康保障總需求約2042億元。其中,人均年健康管理服務(wù)費(fèi)按1000元計(jì),包括家庭醫(yī)生、私人保健醫(yī)生、健康咨詢、健康指導(dǎo)及其他健康服務(wù)等費(fèi)用,年健康管理服務(wù)總需求約315億元。也就是說,至少富裕人群中,這兩項(xiàng)醫(yī)療保障需求,年市場(chǎng)潛在規(guī)模超過了2000億元,而實(shí)際上,2011年商業(yè)健康保險(xiǎn)總的保費(fèi)收入只有691.72億元,與上述預(yù)測(cè)的潛力相比,還有巨大的市場(chǎng)空間。
高端健康保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展存在的問題
目前,在保險(xiǎn)行業(yè),高端健康保險(xiǎn)還沒有形成獨(dú)立的業(yè)務(wù)板塊和成熟的市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)高端健康保險(xiǎn)的各個(gè)保險(xiǎn)公司,經(jīng)營(yíng)策略還不夠清晰,產(chǎn)品種類還比較零散,服務(wù)人群還非常有限,保費(fèi)規(guī)模和盈利能力都很小,還沒有在民眾中樹立起良好的專業(yè)服務(wù)形象和品牌影響力。究其原因,主要有以下幾點(diǎn):一是目前我國(guó)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療和健康服務(wù)資源主要集中在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面,市場(chǎng)開放度非常有限,沒有形成獨(dú)有的服務(wù)體系。保險(xiǎn)公司要利用“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的市場(chǎng)機(jī)制來(lái)建立服務(wù)平臺(tái),并獲得這些服務(wù)資源,還有很多政策和運(yùn)作的障礙,直接制約了保險(xiǎn)公司開拓相關(guān)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。二是保險(xiǎn)公司對(duì)醫(yī)改形勢(shì)下,如何發(fā)展適宜的高端健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)缺乏明確定位及一整套戰(zhàn)略思路,且對(duì)民眾健康保障需求了解不深、特點(diǎn)研究不夠,同時(shí),提供高端健康保險(xiǎn)服務(wù)的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力還比較弱,較難形成應(yīng)有的服務(wù)品牌和營(yíng)利來(lái)源。
開拓高端健康保險(xiǎn)市場(chǎng)的意義和對(duì)策
作為我國(guó)多層次醫(yī)療保障體系有機(jī)組成部分的商業(yè)健康保險(xiǎn),大力開拓高端健康保險(xiǎn)市場(chǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義:(1)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提供基本醫(yī)療保障未涵蓋的高端健康保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)和失能保險(xiǎn),完善多層次醫(yī)療保障體系。(2)設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)、特色鮮明的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品和健康管理服務(wù),滿足民眾日益增長(zhǎng)的多層次健康保障需求,促進(jìn)民眾健康意識(shí)的提高,減少和改善疾病的發(fā)生發(fā)展。(3)利用與醫(yī)療服務(wù)提供者靈活的合作機(jī)制和“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的杠桿作用,引導(dǎo)高、中、低端的醫(yī)療服務(wù)資源有效利用,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理配置和利用效益的提高。(4)豐富產(chǎn)品體系,提升服務(wù)能力,突出自身特色,樹立專業(yè)品牌,逐步形成差異化的服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)商業(yè)健康保險(xiǎn)持續(xù)健康發(fā)展。
對(duì)此,商業(yè)健康保險(xiǎn)應(yīng)牢牢抓住醫(yī)改契機(jī),高度重視高端健康保險(xiǎn)市場(chǎng)的開發(fā)。具體建議如下:
一是深入研究醫(yī)改政策,全面分析保險(xiǎn)業(yè)在與醫(yī)療服務(wù)提供者合作、利用醫(yī)療服務(wù)資源、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)上的政策機(jī)遇和挑戰(zhàn),確定開展高端健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位和經(jīng)營(yíng)舉措。
二是根據(jù)富裕人群健康保障需求特點(diǎn),細(xì)化目標(biāo)市場(chǎng)和服務(wù)人群,開發(fā)系列化的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品和健康管理服務(wù)計(jì)劃,逐步形成涵蓋健康、亞健康、疾病等健康周期,病前健康維護(hù)、病中診療管理、病后康復(fù)指導(dǎo)等全過程,既補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用,又提供健康服務(wù)的全面健康保障產(chǎn)品體系。
營(yíng)銷策略的死局:賭博式的進(jìn)攻,退無(wú)可退的境地
在中國(guó)市場(chǎng)上,“聯(lián)合利華”比“寶潔”先進(jìn)入中國(guó)。在《財(cái)富》世界500強(qiáng)2006年的榜單上,“寶潔”在座次上已比對(duì)手高出25位。據(jù)已經(jīng)公布的數(shù)字,2006年,“聯(lián)合利華”在華銷售額為50億元,而根據(jù)賽迪顧問公司的數(shù)據(jù),“寶潔”的同期銷售額已近200億元。此次清揚(yáng)的高調(diào)出擊,已經(jīng)讓媒體和市場(chǎng)紛紛將其視為“聯(lián)合利華”的放手一擊。
坊間流傳,清揚(yáng)品牌今年的市場(chǎng)推廣費(fèi)用高達(dá)5億元。雖然這一數(shù)字沒有得到“聯(lián)合利華”方面的證實(shí),但“清揚(yáng)”鋪天蓋地的營(yíng)銷攻勢(shì),已顯示了“聯(lián)合利華”的傾力而為。同時(shí),在營(yíng)銷策略上,“聯(lián)合利華”正如市場(chǎng)預(yù)期的那樣,擺出了一副強(qiáng)勢(shì)而傲慢的姿態(tài)。在外界看來(lái),“聯(lián)合利華”的這一營(yíng)銷策略無(wú)疑就是向“海飛絲”(寶潔)等去屑洗發(fā)水品牌發(fā)去"刺刀肉搏"的戰(zhàn)書。
這種營(yíng)銷策略是一個(gè)非常危險(xiǎn)的方式。"不是你贏就是我輸"的賭博式進(jìn)攻,將給“清揚(yáng)”和“聯(lián)合利華”帶來(lái)巨大壓力。“聯(lián)合利華”在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)被“寶潔”全面超越,如果“清揚(yáng)”敗北將給“聯(lián)合利華”再次留下創(chuàng)傷,并可能導(dǎo)致“聯(lián)合利華”的整體形象跌落谷底。從現(xiàn)在開始,“聯(lián)合利華”真應(yīng)該開始準(zhǔn)備危機(jī)公關(guān)了。
廣告營(yíng)銷的死局
傲慢的清揚(yáng),無(wú)知的品牌形象
"如果有人一次又一次對(duì)你撒謊,你要做的就是立刻甩了他"。小S帶著傲慢的神情,到處訴說著清揚(yáng)"傲慢與自信"的廣告語(yǔ)。
傲慢是一種偏見。在國(guó)外,傲慢可能是一種自信的表現(xiàn),但在中國(guó),傲慢則是一種無(wú)知。因?yàn)槔^承營(yíng)銷策略上的賭博式進(jìn)攻,“清揚(yáng)”的廣告表現(xiàn),均表現(xiàn)出一種唯我獨(dú)尊的傲慢。中國(guó)是一個(gè)講究謙虛自知的國(guó)度,一個(gè)傲慢的企業(yè)和品牌基本無(wú)法在此存活很久。尤其是對(duì)國(guó)際企業(yè)和品牌,傲慢已經(jīng)成為中國(guó)市場(chǎng)包括媒體和消費(fèi)者人人喊打的"過街老鼠"。
現(xiàn)在,"傲慢"的“清揚(yáng)”已經(jīng)被中國(guó)媒體和市場(chǎng)認(rèn)定,“清揚(yáng)”就是為了PK“海飛絲”、“飄影”等眾多去屑洗發(fā)水而來(lái)。同時(shí),"唯我獨(dú)尊"的“清揚(yáng)”,已經(jīng)通過廣告和新聞?wù)T導(dǎo),將其他所有去屑洗發(fā)水一股腦兒打成必須甩掉的"騙子"。這必將引起“海飛絲”、“飄影”等去屑品牌的渠道反擊,這對(duì)"清揚(yáng)"的渠道營(yíng)銷絕非好事。
此外,在成為整個(gè)去屑洗發(fā)水市場(chǎng)敵人時(shí),"傲慢"的“清揚(yáng)”也將許多“海飛絲”、“飄影”等去屑洗發(fā)水的忠實(shí)用戶劃出了局。營(yíng)銷的一個(gè)重要原則:重視對(duì)手取得的成就,并盡量多地將對(duì)手的消費(fèi)人群"搶"過來(lái)。海飛絲等能在中國(guó)市場(chǎng)取得現(xiàn)在的成功,其必然有獨(dú)到功效,并有眾多消費(fèi)者認(rèn)可“海飛絲”的去屑作用。"傲慢"的“清揚(yáng)”,不僅讓其品牌給消費(fèi)者留下一個(gè)傲慢無(wú)禮的形象,同時(shí)也非常容易讓那些信賴“海飛絲”的用戶,對(duì)“清揚(yáng)”產(chǎn)生反感并遠(yuǎn)離“清揚(yáng)”。
營(yíng)銷工具的死局
玩火自焚,喪失公信力的《中國(guó)居民頭皮健康狀況調(diào)查報(bào)告》
前有牙防組,后有保健協(xié)會(huì)。“清揚(yáng)”的出場(chǎng),伴隨著中國(guó)保健協(xié)會(huì)公布的《中國(guó)居民頭皮健康狀況調(diào)查報(bào)告》。且不說保健協(xié)會(huì)與洗發(fā)水有何關(guān)系,單憑這一中國(guó)首部《中國(guó)居民頭皮健康狀況調(diào)查報(bào)告》出臺(tái)的時(shí)機(jī),中國(guó)保健品協(xié)會(huì)官員參加“清揚(yáng)”會(huì),以及該調(diào)查報(bào)告中有針對(duì)性的營(yíng)銷內(nèi)容。一切都在昭示,該調(diào)查報(bào)告不過是“清揚(yáng)”的營(yíng)銷工具而已。
然而,聯(lián)合利華也許沒有想到。中國(guó)不少消費(fèi)者,尤其是中高端的消費(fèi)者(“清揚(yáng)”的目標(biāo)群體),在歷經(jīng)眾多協(xié)會(huì)的"幫兇營(yíng)銷"后,早已經(jīng)練就了火眼金睛:這不就是企業(yè)與協(xié)會(huì)的"唱雙簧"嘛,誰(shuí)信啊!
此《報(bào)告》稱"自1988年國(guó)內(nèi)首次出現(xiàn)去屑產(chǎn)品以來(lái),中國(guó)民眾的頭屑問題不但沒有降低,反而持續(xù)惡化,頭屑人群從原有70%上升到了83%。"這一數(shù)據(jù),很明顯在暗示“海飛絲”等去屑洗發(fā)水,并未能救治中國(guó)人的頭屑問題,從而給“清揚(yáng)”的"甩了他"營(yíng)銷鋪路。然而,從70%上升到83%的這一數(shù)據(jù)對(duì)比,從何而來(lái)?
此外,《報(bào)告》稱:重沖洗輕滋養(yǎng)、頭皮營(yíng)養(yǎng)失衡、洗發(fā)護(hù)發(fā)習(xí)慣不良、洗發(fā)水男女混用等已成為頭發(fā)護(hù)理的誤區(qū)。其中,男女混用自然是針對(duì)“清揚(yáng)”的洗發(fā)水分男女而來(lái)。不過讓人費(fèi)解的是,區(qū)區(qū)一個(gè)調(diào)查竟然就能得出"頭發(fā)護(hù)理誤區(qū)"這一本應(yīng)屬于科學(xué)研究范圍的結(jié)論。這個(gè)報(bào)告未免也太厲害了,當(dāng)消費(fèi)者都是傻瓜不成。
"清揚(yáng)"的這種保健品協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)報(bào)告營(yíng)銷,看似有針對(duì)性,實(shí)則等于給自己埋了個(gè)地雷。一旦引爆,媒體、消費(fèi)者對(duì)“清揚(yáng)”的信任危機(jī)又值得“聯(lián)合利華”好一番危機(jī)公關(guān)了。
功能營(yíng)銷的死局
百分百去屑,小心宣傳過火反燒身
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文二
一、市場(chǎng)調(diào)研
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配,通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購(gòu)買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品,他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無(wú)污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)大品牌
中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì):
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國(guó)際一體化,簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時(shí)裝化的家具受到越來(lái)越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì),占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文三
第一節(jié). 引 言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問題日益突出,居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn),寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,寵物時(shí)尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美關(guān)注寵物的話題越來(lái)越廣泛,圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越受人們的青睞,這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)淘金地,XX我們迎來(lái)了寵物盛世。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個(gè)性獨(dú)立、張揚(yáng)與親和的世界觀,更印證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、國(guó)民生活水平提高與精神生活的富足。
我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。據(jù)了解,我國(guó)有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來(lái)了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管醫(yī),服務(wù)項(xiàng)目包括經(jīng)營(yíng)收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營(yíng)也開始出現(xiàn),寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專營(yíng)化。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國(guó)目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī),寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題,急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場(chǎng)管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例,制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報(bào)告對(duì)近年來(lái)中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)、發(fā)展,以及從寵物經(jīng)濟(jì)、寵物活動(dòng)、寵物對(duì)社會(huì)的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程,闡述了圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的衣食住行行業(yè)前景,還有我們?nèi)孕璩志妹鎸?duì)的問題和壓力,權(quán)做參考和借鑒之意。
第二節(jié).中國(guó)寵物行業(yè)概況
(一).寵物經(jīng)濟(jì)
從大的環(huán)境上看,休閑經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示:XX年第一季度,國(guó)內(nèi)國(guó)民生產(chǎn)總值實(shí)際增長(zhǎng)速度為%;從1978年到XX年,我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)了倍,年均實(shí)際增長(zhǎng)%,大大高于同期發(fā)達(dá)國(guó)家和世界平均增長(zhǎng)速度。高速發(fā)展的國(guó)民經(jīng)濟(jì)催生了我國(guó)的寵物養(yǎng)殖與寵物消費(fèi)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬(wàn)條,僅上海寵物消費(fèi)一年就可達(dá)到六七億元,與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗(yàn)證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生,并折射出強(qiáng)大的市場(chǎng)空間。
從我國(guó)目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,目前我國(guó)65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的%,寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實(shí)行計(jì)劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了,在未來(lái)的幾十年里,我國(guó)人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會(huì)進(jìn)一步增加,也就是說寵物的準(zhǔn)消費(fèi)人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶寵物正在成為中國(guó)城市里的一個(gè)新型居民,對(duì)飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時(shí)尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng),每年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度在20%以上。同時(shí),圍繞在寵物時(shí)尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。據(jù)非盈利性動(dòng)物保護(hù)組織北京人與動(dòng)物環(huán)境保護(hù)教育中心的資料顯示,我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。目前,北京寵物數(shù)量大約有300萬(wàn)只(條),與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國(guó)五大寵物城市。如此算來(lái),全國(guó)至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達(dá)5億多元。有專家對(duì)未來(lái)我國(guó)寵物市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了預(yù)測(cè):預(yù)計(jì)XX年以前中國(guó)寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的定值銷售額將超過60億元人民幣,良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也將形成。
在寵物飼養(yǎng)種類方面,目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移,生活空間擴(kuò)大,一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開始在天津出現(xiàn),如德國(guó)牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).寵物市場(chǎng)
1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模
據(jù)了解,開展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年,主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開展寵物寄養(yǎng)服務(wù),現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來(lái)的寵物必須要有健康證才能入住,還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明,否則拒絕接納。
2.深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值5000萬(wàn)
據(jù)介紹,深圳目前已登記的寵物狗5萬(wàn)只、寵物貓3萬(wàn)只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費(fèi)用超過5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值已高達(dá)5000萬(wàn)元,并且每年將以1000萬(wàn)元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現(xiàn)寵物婚介
12月初,重慶、南京相繼出現(xiàn)了寵物婚介。據(jù)《江蘇商報(bào)》報(bào)道,店老板介紹,很多寵物主人想為愛犬留下后代,卻苦于找不到相匹配的同類犬。據(jù)悉,來(lái)相親的均為各種名犬,程序是先登記,再拍照,留下檔案。談妥價(jià)格后,雙方主人讓兩只犬單獨(dú)相處,培養(yǎng)感情。只要母犬,成功率就會(huì)很高。最后婚介所要收5%的中介費(fèi)。
4.成都成立了一家寵物標(biāo)本制作店
新華網(wǎng)成都5月17日電:成都最近出現(xiàn)一家寵物標(biāo)本制作店,這家專業(yè)制作寵物標(biāo)本的公司,為那些失去寵物的主人帶來(lái)安慰,實(shí)現(xiàn)了把寵物長(zhǎng)留身邊的愿望。
大學(xué)生課余活動(dòng)調(diào)查報(bào)告 XX年調(diào)查報(bào)告 旅游調(diào)查報(bào)告 白色污染調(diào)查報(bào)告
人力資源調(diào)查報(bào)告 留守兒童調(diào)查報(bào)告 會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 白領(lǐng)調(diào)查報(bào)告
5.哈爾濱租賃寵物
在21世紀(jì)的今天,租賃業(yè)不再是新的事物,它已真正進(jìn)入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車、租手機(jī)、租電腦還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動(dòng)物體形小巧,性情溫順,在家中豢養(yǎng)一只,可以增加生活情趣。但豢養(yǎng)寵物也比較麻煩,需要給它們喂食、洗澡、清糞便,有了病還要上寵物醫(yī)院。就時(shí)下而言,絕大多數(shù)人工作忙碌緊張,生活節(jié)奏加快,其中的某些人雖然喜歡寵物,但卻沒有精力豢養(yǎng)。
花鳥魚市的一些精明的業(yè)主們瞄準(zhǔn)機(jī)遇,根據(jù)情況,推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價(jià)錢,就可以租到一只令自己滿意的寵物。什么時(shí)間養(yǎng)夠了,便可物歸原主。根據(jù)愛好和需要,還可換養(yǎng)其它寵物,做到常養(yǎng)常新。
6.太原新建觀賞魚基地、廣東觀賞魚基地為世界最大
隨著人們生活水平的提高,市場(chǎng)對(duì)觀賞魚的需求增大,太原魚種場(chǎng)投資600余萬(wàn)元建成一座先進(jìn)的觀賞魚繁殖、培育基地,目前有金龍、紅尾貓等近50個(gè)養(yǎng)殖品種。
廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新相結(jié)合,引領(lǐng)全國(guó)潮流的。據(jù)水產(chǎn)專家的不完全統(tǒng)計(jì),目前在廣東,觀賞魚水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬(wàn)人就業(yè)!養(yǎng)殖面積達(dá)10多萬(wàn)畝,年產(chǎn)觀賞魚(含魚苗)數(shù)百億尾,并由此興起了水族器材廠家上千家,整個(gè)產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計(jì)超過100億元。目前全國(guó)各地的觀賞魚和水族器材60%~70%來(lái)自廣東,廣東已成為全國(guó)乃至世界上最大的觀賞魚養(yǎng)殖和水族器材產(chǎn)銷基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場(chǎng)前景,廣東業(yè)界表示樂觀。
發(fā)展寵物市場(chǎng),重在經(jīng)營(yíng)思路。其實(shí)從整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來(lái)說,可供開發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對(duì)于寵物商來(lái)說,只要能想出來(lái),就沒有開發(fā)不出來(lái)的寵物市場(chǎng),但現(xiàn)在擺在中國(guó)寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出,受到更多消費(fèi)者的關(guān)注,如何面對(duì)更多來(lái)自海外的競(jìng)爭(zhēng)壓力,涉足更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。寵物美容師培訓(xùn)要規(guī)范;寵物醫(yī)院面臨國(guó)際挑戰(zhàn);寵物用品要打造知名品牌這些都是中國(guó)寵物市場(chǎng)面對(duì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),誠(chéng)信、穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、規(guī)范的市場(chǎng),才是中國(guó)寵物界要努力追尋的市場(chǎng)。
(三).寵物活動(dòng)
眾多的寵物展示會(huì)、寵物博覽會(huì)也給城市經(jīng)濟(jì)以更多的選擇。
據(jù)悉,去年7月中旬上海人剛剛領(lǐng)略過一次寵物展的風(fēng)采,接踵而至的這次亞洲最具規(guī)模的15000平方米展覽顯示了寵物經(jīng)濟(jì)在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上海目前已經(jīng)成為全國(guó)五大寵物城市之一,養(yǎng)寵物的上海人基本上每個(gè)月花在愛貓、愛犬身上的費(fèi)用為300元。據(jù)悉,為了避免初次參加此類國(guó)際比賽的上海人露怯,組委會(huì)特地安排了一次臨陣磨槍的機(jī)會(huì),在8月27日開設(shè)補(bǔ)習(xí)講座,給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場(chǎng)、怎樣搭配服裝等。
XX年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽(yáng)、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會(huì):
如XX年1月1日-3日在北京舉辦XX偉嘉杯caa第四屆世界名貓展、XX年1月11日XX年csv德國(guó)牧羊犬遼寧地方展、XX年3月6日-XX年3月7日在北京舉辦XX年首屆cfa大型貓展、超飛在XX年5月2日-6日在國(guó)都寵物公園舉辦第三界世界寵物文化博覽會(huì)等。
由于寵物產(chǎn)業(yè)的日益完善,為寵物的健康和生命成立的組織也相應(yīng)而生:中國(guó)小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)、北京保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)、香港愛護(hù)動(dòng)物協(xié)會(huì)等。這些機(jī)構(gòu)在保護(hù)小動(dòng)物方面做了許多努力:收容及拯救被遺棄的受傷動(dòng)物;調(diào)查虐待動(dòng)物的報(bào)告;接受市民棄養(yǎng)的動(dòng)物,以解動(dòng)物流離之困,亦有助于緩解動(dòng)物流浪街頭的問題;為貓狗提供廉價(jià)的絕育手術(shù)服務(wù),以避免動(dòng)物被繁殖后無(wú)人愿意養(yǎng)育的情況;為無(wú)家可歸的動(dòng)物尋覓新主人;盡可能為一些無(wú)家可歸的動(dòng)物提供住院服務(wù),包括:基本的獸疾護(hù)理、治療及大型手術(shù);向公眾傳揚(yáng)寵物主人應(yīng)有的責(zé)任與動(dòng)物福利等科學(xué)觀念
第三節(jié) 中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義,就是圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的繁殖、訓(xùn)練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達(dá)國(guó)家,寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史,已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國(guó)的euro monitor 調(diào)查公司提供的數(shù)字,1997年,世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元,到XX年寵物食品市場(chǎng)的銷售增長(zhǎng)了19%,市場(chǎng)價(jià)值增漲到42%。在美國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達(dá)國(guó)家,寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史,已經(jīng)形成繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場(chǎng)總量就有1750萬(wàn)噸,價(jià)值361億美元。美國(guó)是世界上第一寵物大國(guó),XX年美國(guó)寵物用品銷售達(dá)310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬(wàn)名員工。而在德國(guó)每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的17%左右,已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
(一).寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢(shì)
在我國(guó),圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動(dòng),近些年相繼開發(fā)了寵物交易市場(chǎng)、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練等項(xiàng)目。目前,北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,以上海為例,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每個(gè)月花在愛貓寵犬身上的費(fèi)用為300元,僅每年的養(yǎng)犬費(fèi)用就高達(dá)6億元。根據(jù)資料測(cè)算,國(guó)內(nèi)至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟(jì)蛋糕可謂越做越大。
隨著中國(guó)生活水平的持續(xù)提高,和家庭規(guī)模的縮小,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來(lái)越多都市人生活的一部分,中國(guó)的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模,同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國(guó)各大城市政府都執(zhí)行了嚴(yán)格的寵物飼養(yǎng)限制條例,實(shí)際寵物量近年來(lái)卻有增無(wú)減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為中國(guó)五大寵物城市。據(jù)有關(guān)資料顯示:?jiǎn)我詫櫸锶疄槔本┠壳凹s有50多萬(wàn)只,而且仍在以每年8%的速度增長(zhǎng),上海則約有70萬(wàn)只,每年在寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。在經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá)的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形,并得到了較快的增長(zhǎng),業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個(gè)體系。全國(guó)犬只的擁有量不少于2100萬(wàn)以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費(fèi),如:寵物美容、寵物訓(xùn)練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)150億元人民幣(32億新元),且呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。專家預(yù)測(cè),目前我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。中國(guó)社會(huì)消費(fèi)需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費(fèi)需求,標(biāo)志著人民生活水平的提高和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步。隨著犬種引進(jìn)工作的進(jìn)行,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養(yǎng)犬群會(huì)越來(lái)越重視寵物的相關(guān)行業(yè)。隨著寵物量的增長(zhǎng),中國(guó)的寵物行業(yè)也將步上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
(二).寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀
1.寵物的服裝
關(guān)于寵物的服裝可謂五花八門:毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗,通過對(duì)狗背長(zhǎng)和胸圍的測(cè)量,由寵物主選擇圖案、花色來(lái)給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經(jīng)營(yíng)寵物服裝的商家通過連鎖經(jīng)營(yíng)和報(bào)刊、雜志、網(wǎng)上訂購(gòu)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)快速的信息連接來(lái)達(dá)到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn),這種優(yōu)勢(shì)可以大大降低銷售價(jià)格,擴(kuò)大銷售市場(chǎng),但是尺碼和設(shè)計(jì)單一,合身的標(biāo)準(zhǔn)降低,不符合現(xiàn)代人的需求。XX年8月北京寵物服裝市場(chǎng)出現(xiàn)了首家專為寵物設(shè)計(jì)服裝的工作室,一件寵物服裝從設(shè)計(jì)到完成需要三天的時(shí)間,價(jià)格和普通成人服裝相當(dāng),大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實(shí)用型。另一部分的需求來(lái)自個(gè)性、獨(dú)立和張顯個(gè)人魅力的人群,他們對(duì)寵物服裝的革新有著很重要的引導(dǎo)作用。
盡管寵物服裝經(jīng)濟(jì)在中國(guó)剛剛起步,但龐大的市場(chǎng)需求和人們對(duì)寵物的新觀念,給這個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)以極大的鼓舞、機(jī)遇和想象的空間。
2.寵物的食物
在中國(guó)潛藏著的這樣一個(gè)巨大商機(jī)的寵物市場(chǎng)中,國(guó)際著名寵物飼料品牌紛紛登陸中國(guó)市場(chǎng)。XX年北京進(jìn)口寵物食品的銷售額約為人民幣2億元,比上年增130%。95年進(jìn)入北京市場(chǎng)的法國(guó)皇家(royal canin)寵物食品,近年來(lái)銷售額的平均增長(zhǎng)速度超過30%。主打中低檔市場(chǎng),主要銷售美國(guó)寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛芬食品(北京)公司,去年的銷售額則達(dá)到XX萬(wàn)元人民幣。
近幾年,中國(guó)企業(yè)以其特有的勞動(dòng)力和資源優(yōu)勢(shì)在寵物、水族用品的生產(chǎn)方面得到了飛速發(fā)展,并在國(guó)際寵物、水族用品市場(chǎng)中占有越來(lái)越重要的地位。隨著中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,北京、廣州、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中寵物及觀賞魚愛好者迅速增長(zhǎng),寵物用品專賣店、水族連鎖店、寵物美容院及醫(yī)院大量涌現(xiàn),北京、廣州等城市更形成了大型寵物、水族用品銷售市場(chǎng),眾多國(guó)際著名寵物、水族用品生產(chǎn)商亦紛紛進(jìn)入中國(guó)。國(guó)際著名品牌皇家、寶路、偉嘉、愛慕思、普瑞納等利用家樂福、億客隆、萬(wàn)客隆、華普等連鎖超市,使其產(chǎn)品通過連鎖超市走進(jìn)中國(guó)的千家萬(wàn)戶;而德彩、黑鉆、喜瑞等國(guó)際著名水族用品、飼料生產(chǎn)商則通過商將其產(chǎn)品成功打入中國(guó)市場(chǎng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì):在中國(guó)的北京、廣州、重慶、上海等大城市中,寵物食品及寵物水族用品的銷售額逐年上升,年銷售額均在2億元人民幣以上。由此可見,中國(guó)迅速增長(zhǎng)的豢養(yǎng)寵物及飼養(yǎng)觀賞魚的群體,將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)將成為世界未來(lái)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶櫸锵M(fèi)市場(chǎng)之一。
3.寵物的住、行與用品
近年來(lái),在各大城郊市,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為時(shí)尚,隨著愛犬一族的逐漸龐大,成規(guī)模的犬業(yè)養(yǎng)殖機(jī)構(gòu)就有成百家,與之相應(yīng)的寵物醫(yī)院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應(yīng)運(yùn)而生,并且具有自己固定的消費(fèi)群體。
在我國(guó),寵物健康護(hù)理員的職業(yè)前景將十分看好。他的主要工作:寵物飼養(yǎng)與疾病預(yù)防;對(duì)寵物進(jìn)行日常健康護(hù)理與管理;對(duì)寵物進(jìn)行科學(xué)美容(非手術(shù)類);對(duì)傷病寵物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、病期護(hù)理、術(shù)后護(hù)理及康復(fù)護(hù)理。目前我國(guó)從事寵物服務(wù)業(yè)的人數(shù)已猛增到100多萬(wàn),從事寵物醫(yī)療和護(hù)理的人員約占10%。國(guó)外寵物服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá),寵物業(yè)每年有數(shù)億美金的收入。
寵物醫(yī)師、寵物美容師、寵物攝影師,這些因需求而衍生的行業(yè)雖然行業(yè)年輕,但需技術(shù)含金量高,僅從寵物醫(yī)院經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀看,寵物豢養(yǎng)者每月為寵物修毛發(fā)、作常規(guī)檢查、要花費(fèi)近百元,平均每次消費(fèi)在300元左右。甚至有的寵物醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目中還包括收售寵物、銷售寵物用品和食品銷售、主人外出托管、寵物美容等。據(jù)統(tǒng)計(jì),寵物醫(yī)院每月除一些房租、設(shè)備、藥物、獸醫(yī)工資等成本外,凈利潤(rùn)可達(dá)到15000-60000,寵物醫(yī)院雖然錢景一片光明,但是問題也同樣不少。但事實(shí)上,寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營(yíng)業(yè)稅的增長(zhǎng),由于目前寵物醫(yī)院多為個(gè)人經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,財(cái)務(wù)人員多為兼職,核算水平較低,稅收意識(shí)薄弱。同時(shí)由于給寵物看病,購(gòu)買寵物用品的多為個(gè)人行為,所有支出全部以現(xiàn)金支付,不開具發(fā)票,因此寵物醫(yī)院一般不購(gòu)買發(fā)票,稅務(wù)機(jī)關(guān)很難掌握其真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況,導(dǎo)致偷漏稅的現(xiàn)象。寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營(yíng)業(yè)稅的增長(zhǎng),產(chǎn)生了一冷一熱的強(qiáng)烈反差。未來(lái)稅務(wù)部門將考慮研究制定相應(yīng)政策和辦法,明確寵物概念、種類、范圍,加強(qiáng)對(duì)寵物消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的稅收監(jiān)控。
寵物用品包括食品,潔凈用品和附屬用品,在市場(chǎng)分割中,寵物潔凈用品占5%;寵物食品約為70%,但寵物食品市場(chǎng)為跨國(guó)公司所控制,開發(fā)機(jī)會(huì)有限;附屬用品占據(jù)寵物用品市場(chǎng)的25%,總計(jì)達(dá)1XX多種。包括狗筐、貓墊、寵物玩具、鞍筐、龜爬行場(chǎng)、魚缸;也包括介紹如何飼料寵物錄像帶、磁帶、圖書等。寵物附屬品市場(chǎng)看好,在零售時(shí),寵物用品按以下類別劃分:狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動(dòng)物附屬用品;兩棲類動(dòng)物,昆蟲如螞蟻和鞘翅目,蛛型綱如蝎子、蜘蛛,爬行動(dòng)物用品;籠養(yǎng)鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及主人的禮品、紀(jì)念品。寵物附屬用品中銷量最大的貓墊子,全歐零售量為120噸,在美國(guó)貓墊子年零售額為1億美元。
1999年全球?qū)櫸锔綄倨肥袌?chǎng)規(guī)模約為15o億美元,其中2/3的市場(chǎng)份額為北美西歐所占據(jù);中、東歐(特別是巴西)屬新興市場(chǎng);日本、澳大利亞、南非市場(chǎng)正在發(fā)展。中國(guó)是寵物附屬用品出口國(guó)之一,目前生產(chǎn)的寵物附屬用品主要出口美國(guó)和北歐,主打產(chǎn)品有:狗、貓用的項(xiàng)圈、牽繩、服裝、玩具等;狗磨牙的皮制物品;馬或小動(dòng)物籠中的塑料裝飾品或特種木材等。寵物附屬用品生產(chǎn)所使用的原材料、做工是否精致、產(chǎn)量以及供貨來(lái)源國(guó)別等,都對(duì)價(jià)格有影響。據(jù)悉,生產(chǎn)一般常規(guī)寵物附屬品的稅后利潤(rùn)是10%30%,而部分高科技用品的利潤(rùn)可達(dá)50%以上,如有一種遙控電子狗項(xiàng)圈,可令狗說站著就站著,說趴下就趴下,這種美國(guó)產(chǎn)的項(xiàng)圈其利潤(rùn)達(dá)到200%。由于寵物的附屬品消費(fèi)群體并不大計(jì)較品牌,所以,只要市場(chǎng)開拓得法中國(guó)中小企業(yè)進(jìn)入該行業(yè),將非常有利。
調(diào)查地點(diǎn):世紀(jì)聯(lián)華超市、心連心超市、家潤(rùn)福超市等
采訪對(duì)象:超市老板、導(dǎo)購(gòu)員、顧客等
調(diào)查手記:
1.世紀(jì)聯(lián)華超市的糧油區(qū)比較冷清,銘泰米業(yè)的袋裝大米放在角落里。導(dǎo)購(gòu)員告訴我們,銘泰米業(yè)的米銷量一般。顧客對(duì)銘泰米業(yè)最熟悉的產(chǎn)品是“湘魚九號(hào)”。
2.心連心超市地處華容縣城中心地段。走進(jìn)大門,我們便聽見促銷員的聲音:“‘湘魚九號(hào)’,500克只要2.19元……”導(dǎo)購(gòu)員告訴我們,“湘魚九號(hào)”大米銷量極好。許多餐館紛紛搶購(gòu),一買就是幾十袋。
3.在家潤(rùn)福超市,我們隨機(jī)采訪了一些顧客。本地顧客表示對(duì)它的喜愛――“口感松軟,煮熟后有濃濃米香”。但是外地顧客對(duì)銘泰不太了解。采訪超市工作人員,得出的結(jié)論是――“本地顧客購(gòu)買銘泰大米的回頭率很高”。
調(diào)查建議:
1.目前市場(chǎng)上,銘泰米業(yè)的產(chǎn)品中最受歡迎的是“湘魚九號(hào)”。建議公司多推出幾款米質(zhì)優(yōu)良、口感上乘、價(jià)位適中的大米。
2.不同超市中的同一款大米銷量大相徑庭,說明商品的陳列位置和推廣力度對(duì)銷量影響很大。建議銘泰米業(yè)加強(qiáng)與超市的溝通,將產(chǎn)品陳列到醒目位置,并定期舉辦促銷活動(dòng)。
3.“湘魚九號(hào)”曾獲國(guó)際食博會(huì)和農(nóng)博會(huì)金獎(jiǎng)。作為華容當(dāng)?shù)仄髽I(yè)產(chǎn)品,銘泰大米在本地顧客心中熟識(shí)度高,外地顧客卻不太了解。建議改良大米的包裝,加大產(chǎn)品的宣傳力度,吸引顧客。
(指導(dǎo)老師 白容)
關(guān)于華容本地魚類銷售情況的調(diào)查報(bào)告
李聲 徐開誠(chéng) 周錦源
調(diào)查地點(diǎn):菜市場(chǎng)、餐館等地
采訪對(duì)象:顧客、家人等
調(diào)查手記:
1.通過實(shí)地調(diào)查,我發(fā)現(xiàn),餐館購(gòu)買得最多的魚類是財(cái)魚和草魚。這兩類魚做成的魚火鍋味道鮮美、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高。在菜市場(chǎng),顧客購(gòu)買得比較多的魚類是黃顙魚和桂花魚。因?yàn)檫@兩類魚的刺較少,肉質(zhì)又鮮嫩。在多刺魚中,銷售量最大的是鯽魚。因?yàn)轹a魚的味道鮮美。
2.外婆做的魚特別好吃。我問外婆:“您最喜歡購(gòu)買的是哪一種魚?”外婆說:“黃顙魚。因?yàn)辄S顙魚刺少肉鮮,營(yíng)養(yǎng)豐富,可以消水腫、利小便,還可以預(yù)防發(fā)痘疹呢!”
調(diào)查建議:
要提高產(chǎn)品的銷售額,建議魚工廠從以下幾個(gè)方面著手――
1.豐富魚的種類,提高產(chǎn)量。魚可加工成幾類,如直接銷售活魚,將魚風(fēng)干做成干魚銷售,將魚加工成魚罐頭冷藏銷售,或?qū)Ⅳ~加工成麻辣魚銷售。
2.魚工廠可直營(yíng)魚餐館,多開幾家分店,以魚類為特色主菜,開業(yè)前進(jìn)行免費(fèi)試吃活動(dòng)。
(指導(dǎo)老師 肖崗 文慧群)
對(duì)家鄉(xiāng)泡菜制品推廣的建議
彭博之 張媛媛
從泡菜企業(yè)的經(jīng)營(yíng)角度,建議產(chǎn)品推陳出新,加大宣傳力度――
1.現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)食品的安全性要求很高。酸菜原料要精選綠色環(huán)保無(wú)農(nóng)藥殘留的蔬菜。加工過程中,不要添加對(duì)人體健康有害的物質(zhì)。
2.消費(fèi)者口味差異大,建議推出“微辣、中辣、特辣”或甜味系列泡菜產(chǎn)品,豐富品種。
3.薄利多銷,通過降低價(jià)格的方式,讓更多消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品。等有了大量穩(wěn)定的客源后,可以嘗試推出高端禮盒系列。