緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇旅游工作方案范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
以科學發(fā)展觀為指導,以創(chuàng)造魅力新為動力,緊緊圍繞市六次黨代會和市委六屆五次全委會的部署,進一步加強旅游基礎(chǔ)設施建設,提升城市旅游功能,改善旅游發(fā)展環(huán)境,提高旅游業(yè)發(fā)展水平,打造“中國最具影響力的生態(tài)旅游口岸城市”品牌形象,推動旅游經(jīng)濟和諧發(fā)展。
二、工作目標
利用一年時間對全市旅游環(huán)境進行綜合整治,推動旅游基礎(chǔ)設施進一步配套,旅游功能進一步齊全,服務質(zhì)量進一步提升,旅游環(huán)境進一步優(yōu)化,旅游運營秩序井然,真正做到“景區(qū)標準化、服務優(yōu)質(zhì)化”,促進旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展,為實現(xiàn)市委、市政府確定的“大美興凱湖,魅力新”和創(chuàng)建旅游名市的任務目標奠定基礎(chǔ)。
三、工作重點
(一)景區(qū)重點工作
1、加強景區(qū)基礎(chǔ)設施建設,豐富景點景區(qū)文化內(nèi)涵,完善旅游公共信息、旅游標識、安全警示牌,保持圖文清晰、清潔美觀。
2、景區(qū)內(nèi)道路保持完好、清潔,公共場地無違章搭建、堆物現(xiàn)象;施工場地圍欄作業(yè),做到工完場清。
3、強化保潔,徹底消除垃圾暴露現(xiàn)象。景區(qū)各經(jīng)營單位(含個體業(yè)戶)落實專職保潔員,合理設置垃圾箱(筒)、垃圾處理站等環(huán)衛(wèi)設施,及時對各類垃圾進行規(guī)范化處理。
4、公共廁所設專人管理,做到內(nèi)部清潔衛(wèi)生,通風良好,無糞便堆積、無異味、無蠅蛆。
5、各類餐廳、飯店、副食店(攤點)、旅店、歌舞廳環(huán)境保持清潔衛(wèi)生,各種證照齊全有效,掛放位置醒目,明碼標價,禁止欺客宰客違規(guī)經(jīng)營。
6、各旅游經(jīng)營單位(含個體業(yè)戶)每年與景區(qū)主體單位簽定《環(huán)境衛(wèi)生目標責任書》。景區(qū)主體單位負責對環(huán)境衛(wèi)生進行巡查和檢查,每月進行通報,對不重視環(huán)衛(wèi)工作或環(huán)衛(wèi)工作不達標的經(jīng)營單位(含個體業(yè)戶)可分別給予警告、通報批評等處理,對情節(jié)特別嚴重造成嚴重影響的,勒令其停業(yè)整頓。
(二)星級酒店、農(nóng)家旅館重點工作
1、更新星級酒店經(jīng)營理念,嚴格按照安監(jiān)、工商、物價、防疫、消防等部門的相關(guān)法律法規(guī)和要求規(guī)范化經(jīng)營管理。
2、按照《市旅游家庭旅館管理暫行辦法》和《市農(nóng)家家庭旅館規(guī)范化管理工作的實施方案》要求,加大白魚灣農(nóng)家游、興凱湖家庭旅館自查、整改力度,建立規(guī)范化、人文化、精細化管理機制,加強旅游景區(qū)服務單位特色品牌建設,消防安全、食品衛(wèi)生、住宿環(huán)境等相關(guān)條款必須達標。
(三)旅行社重點工作
1、加強旅行社誠信建設,認真貫徹執(zhí)行《旅行社條例》、《實施細則》和《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定,明晰責任,依法經(jīng)營,提升旅行社服務質(zhì)量。
2、旅游行政職能部門加大對旅行社資質(zhì)、導游持證上崗、旅游合同、服務質(zhì)量、旅游安全等情況的監(jiān)督檢查力度,旅行社每季度末向旅游局報送團隊接待統(tǒng)計情況,用于存檔備案。
3、加強旅游車輛管理,規(guī)范旅游客車、公交車、出租車經(jīng)營行為,做到手續(xù)齊全,技術(shù)良好,業(yè)務熟練。交通運管、公安交警等部門定期對司乘人員進行教育、培訓、檢查、抽查,強化安全意識和服務意識,確保依法安全運營。
四、任務分工
1、旅游企事業(yè)單位法人代表為第一責任人,負責全面工作。北大荒書法長廊法人代表徐金柱;東北老航校紀念館法人代表華玉峰;鐵西森林公園法人代表張洪田;荷香園主體單位為住建局,分管領(lǐng)導李文峰;白魚灣景區(qū)(蓮花景區(qū)、白魚灣景區(qū)、蜂蜜山景區(qū))及農(nóng)家游主體單位為白魚灣鎮(zhèn)政府,分管領(lǐng)導李貴丹;興凱湖鄉(xiāng)家庭旅館主體單位為興凱湖鄉(xiāng)政府,分管領(lǐng)導李紅桃。
2、星級酒店、農(nóng)家游及其它景區(qū)景點住宿餐飲的安全保衛(wèi)、消防安全、食品衛(wèi)生、住宿環(huán)境等經(jīng)營行為由市安監(jiān)和煤管局、旅游局、工商局、食藥局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、公安局、消防大隊和興凱湖鄉(xiāng)、白魚灣鎮(zhèn)負責各自職能管理。
3、旅行社由市安監(jiān)和煤管局、工商局、旅游局負責管理。
4、旅游客車、公交車、出租車由交通運管、公安交警部門負責管理。
五、工作步驟
1、第一階段(4月15日—20日)為宣傳啟動階段。各相關(guān)單位按照方案要求,制定具體工作方案,并下發(fā)相關(guān)旅游企業(yè)和個體業(yè)主,利用電視、報紙等宣傳媒介進行立體、廣泛宣傳,形成良好輿論氛圍。
2、第二階段(4月21日—25日)為自查整改階段。各旅游企業(yè)按照方案要求進行自我排查,自行整改,需更換、改造的設施必須及時進行完善,不得流于形式,留下隱患。
3、第三階段(4月26日—30日)為聯(lián)合檢查階段。各成員單位和相關(guān)職能部門對旅游企業(yè)集中進行聯(lián)合檢查,新聞媒體全程跟蹤報道,發(fā)現(xiàn)問題和隱患的,下整改通知書。
4、第四階段(5月1日—10月31日)為復檢鞏固階段。各涉旅單位積極配合各職能部門的定期檢查和不定期抽查,新聞媒體要跟蹤、連續(xù)報道,對旅游設施不完備、環(huán)境臟亂差、服務水平低等現(xiàn)象給予曝光,對整改不力的單位按照相關(guān)規(guī)定、條例給予經(jīng)濟處罰,嚴重的依法取締。
5、第五階段(11月1日—30日)為總結(jié)階段。各成員單位和相關(guān)職能部門將全年工作情況匯總,以書面形式報優(yōu)化旅游環(huán)境工作領(lǐng)導小組辦公室。
六、組織領(lǐng)導
為切實有效開展好優(yōu)化旅游環(huán)境工作,市政府決定成立優(yōu)化旅游環(huán)境工作領(lǐng)導小組,其組成人員如下:
領(lǐng)導小組下設辦公室,具體負責優(yōu)化旅游環(huán)境工作的組織、協(xié)調(diào)、督辦等方面工作,辦公地點設在市旅游局,主任由劉麗君兼任。
七、工作要求
1、加強領(lǐng)導,強化責任。各部門、各單位要充分認識此項工作的重要意義,切實將其納入重要日程,主要領(lǐng)導親自抓、負總責,主管領(lǐng)導具體抓,工作人員分工抓,推動工作深入開展。要進一步落實責任、細化任務,按照工作分工,制定本單位具體的實施方案,明確工作標準、責任人和完成時限,確保各項工作落到實處、取得實效。
以科學發(fā)展觀為指導,堅持工業(yè)反哺農(nóng)業(yè),城市支持農(nóng)村。以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標,堅持農(nóng)業(yè)資源綜合開發(fā)利用和保護相結(jié)合。充分發(fā)揮旅游農(nóng)業(yè)在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的帶動作用,逐步把旅游
農(nóng)業(yè)培育成集休閑觀光旅游、領(lǐng)略鄉(xiāng)村風光、體現(xiàn)農(nóng)耕文明于一體的農(nóng)村新興產(chǎn)業(yè),促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,豐富城鄉(xiāng)居民生活,加速城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會融合,推動社會主義新農(nóng)村建設。
二、目標任務
2012年力爭實現(xiàn)全市農(nóng)業(yè)旅游接待游客350萬人次,實現(xiàn)旅游農(nóng)業(yè)直接收入3億元。當年投資1億元,新建15個農(nóng)家樂莊園經(jīng)濟旅游亮點。建設一批集山莊、農(nóng)莊、漁莊為一體的“農(nóng)家樂”專業(yè)村。
三、主要任務
1、制定旅游農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。按照合理布局、有序開發(fā)、配套完善、科學管理、可持續(xù)發(fā)展的原則,本著高起點、有檔次、有特色的要求,主動與市旅游部門合作,編制《市2012-2012旅游農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
》。以農(nóng)業(yè)資源為基礎(chǔ),從地域上、主題上、文化上整合景觀組群,突出農(nóng)產(chǎn)品提供、農(nóng)事活動體驗、生態(tài)空間享受、農(nóng)耕文化教育和鄉(xiāng)村民俗參與等不同主題,使旅游農(nóng)業(yè)成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要品牌。
2、合理開發(fā)旅游農(nóng)業(yè)特色資源。積極引導各地從當?shù)鬲毺氐淖匀簧鷳B(tài)資源、民俗文化、產(chǎn)業(yè)工程、經(jīng)濟條件和市場需求等實際出發(fā),按照三次產(chǎn)業(yè)整體推進、協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光型、休
閑度假型、民俗文化型和美味佳肴型“農(nóng)家樂”,逐步形成“一村一品”、“一戶一特”的發(fā)展格局。充分利用山區(qū)、圩區(qū)、丘陵的土特產(chǎn)資源、傳統(tǒng)飲食和制作工藝,大力發(fā)展富有地方特色的“農(nóng)家
樂”休閑旅游食品,滿足不同層次游客的消費需求。在一些資源條件較好、市場需求較旺、資金和人才較富足的地區(qū),要優(yōu)先發(fā)展,使之成為本地區(qū)旅游農(nóng)業(yè)的主打產(chǎn)品。
3、培育一批特色示范村(基地)。加強與林業(yè)、旅游、畜牧水產(chǎn)等部門合作,共同抓好一批旅游農(nóng)業(yè)示范點、示范片、示范村,著力構(gòu)建富有特色的景點體系、功能齊全的服務體系和嚴格有序的質(zhì)量保
證體系。圍繞體現(xiàn)農(nóng)莊特色的“吃、住、行、游、購、娛”,積極指導旅游農(nóng)業(yè)示范村(基地),豐富活動內(nèi)容,搞好規(guī)范服務,改善服務質(zhì)量,提高經(jīng)營水平,推進旅游農(nóng)業(yè)經(jīng)濟蓬勃健康發(fā)展。
4、加強重點項目建設。著力推進肥西縣三河古鎮(zhèn)、三崗景區(qū)、劉老圩景區(qū),肥東縣四頂山旅游度假區(qū)和濱湖旅游區(qū),長豐縣豐樂生態(tài)園、臥龍山農(nóng)業(yè)生態(tài)園、三十頭觀光休閑農(nóng)業(yè)園,瑤海區(qū)少荃湖綜合
旅游風景區(qū),包河區(qū)大圩葡萄園景區(qū)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)、大張圩林業(yè)濕地工程、蝴蝶泉生態(tài)樂園,蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園等13個項目的建設和發(fā)展。使之成為旅游農(nóng)業(yè)的新亮點。
5、創(chuàng)建旅游農(nóng)業(yè)品牌。要積極實施“農(nóng)家樂”休閑旅游村(點)示范工程,培育一批以農(nóng)民為主要經(jīng)營主體,以“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、游農(nóng)家景、享農(nóng)家樂”為主要服務形式的星級“農(nóng)家樂”休閑旅
游特色村(點)。2012年要著力打造豐樂生態(tài)園、肥西老母雞家園和三崗花木城“三園爭艷”品牌,使之成為享譽全國的旅游農(nóng)業(yè)精品。
6、積極發(fā)展“農(nóng)業(yè)節(jié)慶”。進一步做大做響龍蝦節(jié)、釣魚節(jié)、葡萄節(jié)、草莓節(jié)、西瓜節(jié)、桃花節(jié)、花博會等農(nóng)業(yè)節(jié)慶,廣泛開展“綠色三崗、花木之鄉(xiāng)”、“走進農(nóng)家過大年”、“豐樂生態(tài)杯萬人游”
、“春色濱湖大圩”、“柿子紅了”等主題活動,推動和促進我市旅游農(nóng)業(yè)加速發(fā)展。
四、保障措施
1、加強對旅游農(nóng)業(yè)工作領(lǐng)導。委成立旅游農(nóng)業(yè)開發(fā)領(lǐng)導小組,具體負責制定對旅游農(nóng)業(yè)規(guī)劃,提出發(fā)展建設和指導工作意見,全面推進以旅游農(nóng)業(yè)為重點的新興農(nóng)業(yè)開發(fā)和發(fā)展。
2、創(chuàng)新旅游農(nóng)業(yè)發(fā)展機制。加大旅游農(nóng)業(yè)市場化開放力度,通過招商引資,鼓勵省內(nèi)外各類企業(yè)、經(jīng)濟實體、社會團體和個體工商戶,采取獨資、合資、合作、承包、租賃、托管等形式,參與旅游農(nóng)業(yè)
開發(fā)和基礎(chǔ)設施建設。在充分尊重農(nóng)民合法權(quán)益和意愿的基礎(chǔ)上,采取“公司+農(nóng)戶”的形式,組建旅游農(nóng)業(yè)開發(fā)公司或合作社,投資開發(fā)經(jīng)營旅游農(nóng)業(yè)景區(qū)景點。鼓勵通過“三荒”開發(fā)及土地使用權(quán)流
轉(zhuǎn),積極探索政策范圍內(nèi)有利于旅游農(nóng)業(yè)發(fā)展的比較靈活的土地政策。鼓勵按照“自愿、聯(lián)合、規(guī)范”的原則組建各種形式的旅游農(nóng)業(yè)協(xié)會,遵照行業(yè)標準規(guī)范服務。
3、規(guī)范經(jīng)營搞好服務。配合相關(guān)部門制定完善農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)標準和運行規(guī)則,從經(jīng)營場地、接待設施、安全管理、環(huán)境保護、服務質(zhì)量、特色項目等各個方面,加強對農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)營戶經(jīng)營行
為的規(guī)范管理。大力實施農(nóng)村勞動力培訓工程,重點開展烹飪技術(shù)、餐飲住宿服務、接待禮節(jié)以及食品衛(wèi)生控制、安全生產(chǎn)等業(yè)務培訓。加強農(nóng)業(yè)旅游衛(wèi)生環(huán)境綜合整治,搞好村莊周圍以及農(nóng)民庭院的
凈化、綠化、美化、亮化工作,營造舒美環(huán)境。鼓勵大的旅游企業(yè)、旅行社參與旅游農(nóng)業(yè),利用各種新聞媒體,有重點、有計劃、有步驟地做好旅游農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和市場宣傳促銷。實施鄉(xiāng)村客運通達工程,
開通農(nóng)業(yè)旅游班車,開辟精品旅游專線。
4、廣泛爭取政策支持。堅持把鄉(xiāng)村旅游開發(fā)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展相結(jié)合,加強與旅游、建設、文化、公安、工商、交通、財政、園林、環(huán)保、稅務、林業(yè)、水利、物價、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、市容等相關(guān)涉旅部門密
認真貫徹落實縣政府《關(guān)于印發(fā)縣今冬明春“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案的通知》文件要求,全面排查整治旅游企業(yè)火災隱患,廣泛開展消防宣傳培訓,健全火災隱患排查治理的長效機制,努力實現(xiàn)我縣旅游行業(yè)的火災隱患得到有效整治,力爭“兩節(jié)”、“兩會”期間不發(fā)生較大以上和有影響的火災事故。
二、組織機構(gòu)
為加強組織領(lǐng)導,推動我縣旅游行業(yè)今冬明春火災防控工作順利開展,成立縣旅游行業(yè)消防安全工作領(lǐng)導小組,負責此次“清剿火患”戰(zhàn)役的指導、組織、協(xié)調(diào)工作。
領(lǐng)導小組辦公室設在縣旅游委,具體負責工作的指導、組織、協(xié)調(diào)以及全面實施。
三、工作內(nèi)容
(一)全面排查整治火災隱患
結(jié)合我縣旅游行業(yè)今冬明春火災防控工作,進一步開展火災隱患排查工作,強化轄區(qū)內(nèi)旅游飯店和景區(qū)(點)旅游消防安全意識,督促整改存在的火災隱患。重點排查以下幾點工作內(nèi)容:
1.消防栓、滅火器、應急燈、應急疏散標識等消防器材、設施是否按規(guī)定配備,是否定期組織檢驗、更換、維修,是否完好有效。
2.消防車通道、疏散通道、安全出口是否暢通,是否存在遮擋消防栓或者占用防火間距,占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散的行為,疏散指示標識是否明顯。
3.電器產(chǎn)品的安裝、使用和線路是否符合國家有關(guān)電氣安全技術(shù)規(guī)定的要求,私拉亂接的電氣線路是否拆除。
4.電器線路、燃氣管路是否定期維護保養(yǎng)、檢測。
5.消防應急救援預案、消控室24小時值班制度是否落實。
6.營業(yè)期間嚴禁進行設備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工、維修作業(yè),處于裝修階段的旅游飯店要嚴格按照安全生產(chǎn)相關(guān)要求實施,對設施設備進行嚴查,確保不發(fā)生事故。
7.其他火災隱患或消防違法行為。
(二)做好消防宣傳教育
一是加強消防宣傳。通過網(wǎng)絡、企業(yè)報刊、宣傳板報等媒介宣傳作用,全面報道戰(zhàn)役要求、部署情況和整治動態(tài),營造推進我縣旅游行業(yè)今冬明春火災防控氛圍,公布提示重大活動、重要節(jié)日及重要季節(jié)火災防控工作措施,播放報道重特大火災案例,擴大消防宣傳覆蓋面,提高消防宣傳效果;二是加強培訓演練。各企業(yè)應開展經(jīng)常性消防宣傳教育和強制性上崗前消防培訓,對于消防中控室值班員、電氣焊作業(yè)人員以及其它重點防火崗位員工,必須嚴格按照要求做到依法持證上崗。同時,定期組織開展消防演練,提高員工火災自防自救以及引導疏散能力。三是提高游客消防安全常識知曉率。利用戶外視頻、電子顯示屏等媒介播放消防公益廣告和安全提示,開展消防安全“三提示”活動。
(三)強化滅火應急救援準備
認真研究冬季滅火救援工作的規(guī)律和特點,組織修訂各類滅火救援預案和類型預案,強化滅火救援實戰(zhàn)演練,配齊配足滅火救援裝備器材、滅火藥劑和保障物資,制定完善本單位滅火救援戰(zhàn)勤保障方案,加強應急裝備物資儲備。
四、工作要求
(一)提高認識,加強領(lǐng)導。各旅游企業(yè)要將今冬明春清剿火患作為一項重要工作來抓,制定具體實施方案,成立專門領(lǐng)導機構(gòu),廣泛動員部署,全面啟動這項工作。
為有效應對金融危機,市委、市政府作出一系列決策和部署,根據(jù)市政府專題會議精神,市旅游局最近制定了對臺旅游產(chǎn)業(yè)對接工作方案,提出了對臺旅游產(chǎn)業(yè)對接的工作思路、工作目標、工作內(nèi)容以及具體措施。
一、制定工作思路和工作目標。我市對臺旅游產(chǎn)業(yè)對接的工作思路和目標是:依托廈門與金門作為海峽兩岸距離最近的口岸和廈門作為對臺空中直航點的綜合優(yōu)勢,推廣廈金澎、廈金臺和廈門—武夷山—福建土樓旅游產(chǎn)品,強化廈門作為海峽兩岸旅游目的地、集散地和重要口岸城市功能,進一步發(fā)揮我市在海峽兩岸交流合作中先行先試的重要作用。為此,20__年爭取大陸居民經(jīng)廈門口岸(主要是廈金航線)赴金門、澎湖、臺灣本島旅游人次達到6萬人次以上;臺灣來廈過夜旅游者(含經(jīng)廈金航線)比增35%。爭取廈門口岸赴臺旅游者人次和臺灣來廈過夜旅游者人次在大陸口岸城市中均占前5位,確保在福建省名列第1位。
二、實行三個層面的對接。廈門市旅游局、市旅游協(xié)會將分三個層面與臺灣地區(qū)旅游觀光業(yè)實現(xiàn)對接:一是與金門縣、澎湖縣觀光局、旅行商業(yè)同業(yè)公會、觀光協(xié)會、旅館同業(yè)公會等協(xié)會及新聞單位對接;二是與臺灣中南部地區(qū)各縣市觀光處、旅行商業(yè)同業(yè)公會、觀光協(xié)會、旅館同業(yè)公會等協(xié)會及新聞單位對接;三是與臺灣地區(qū)各縣市觀光局、旅行商業(yè)同業(yè)公會、觀光協(xié)會、旅館同業(yè)公會等協(xié)會及新聞單位進行對接。
三、確定對臺旅游產(chǎn)業(yè)對接工作內(nèi)容。即:建立合作機制,簽訂合作協(xié)議;相互推介旅游線路;旅游企業(yè)簽訂合作協(xié)議或合同,做好互送客源工作;積極參加對方縣市舉辦的旅游節(jié)慶;建立旅游投資項目庫,加大旅游項目的相互招商力度;推行旅游便利化措施,協(xié)助處理旅游質(zhì)量監(jiān)督、旅游投訴和旅游安全等相關(guān)事宜;加強旅游培訓業(yè)務方面的合作,提高導游講解質(zhì)量;積極推進旅游交通網(wǎng)絡的打造,關(guān)注兩岸包機,!的進展,關(guān)注兩岸海上通道的構(gòu)建。
四、提出對接工作具體措施。一是全面落實我市拉動旅游消費、促進旅游經(jīng)濟增長的六條措施。二是大力拓展大陸居民經(jīng)廈赴金赴臺旅游市場。三是加強對臺入島宣傳,積極組團赴臺參展,邀請臺灣旅行商和新聞媒體來廈踩線采風。四是加強對臺旅游交流。承辦好“海峽論壇”、海峽旅游博覽會;舉辦好保生慈濟文化節(jié)、鄭成功文化節(jié)、海峽兩岸龍舟賽等涉臺旅游節(jié)慶活動;加強廈金澎和廈門與臺灣各縣市旅游部門、相關(guān)協(xié)會的交流合作,逐步建立旅游合作機制。五是推進旅游項目的投資和豪華郵輪的停靠。
二、活動時間
7月29日上午8:00時至晚8:00時,時間為一天。
三、活動線路
市區(qū)──百塔寺──天梯山石窟──黃羊綠色食品科技園區(qū)──莫高葡萄長廊──紅水河東岸(長城飲食文化活動地點,午餐)──騰格里沙漠(沙海特色文化游活動地點)──神州荒漠野生動物園──沙產(chǎn)業(yè)室──沙漠公園(晚餐)。
四、活動內(nèi)容
7月29日早8:00時從市區(qū)出發(fā),8:30分到百塔寺,參觀塔林、陳列館; 9:00時出發(fā),9:40分到天梯山石窟,參觀石窟、陳列館; 10:30分出發(fā),沿途參觀黃羊綠色食品科技園區(qū)、莫高葡萄長廊,11:50分到長城鄉(xiāng)紅水河旁,舉辦長城飲食文化活動,品嘗以沙米粉、沙蔥、羊肉為主的地方特色小吃; 13:30出發(fā),13:50分進入騰格里沙漠,開展以滑沙、沙浴、騎駱駝、沙漠自駕車越野等為內(nèi)容的沙海特色文化活動; 15:20時出發(fā),15:50分到神州荒漠野生動物園,觀賞國家一級保護動物金絲猴、普氏野馬、賽加羚羊等。 16:40分出發(fā),到沙產(chǎn)業(yè)室,觀賞珍稀花卉; 17:00時出發(fā),17:10分到沙漠公園,隨車繞園參觀一周后到公園接待處停車。組織游客參觀沙生植物園; 18:00時到餐廳吃晚餐,舉辦以“ ”為主題的冷餐酒會。 20:00時出發(fā)返回市區(qū)賓館。
一、組織領(lǐng)導
縣局成立2017年xxxx清明文化旅游活動安保領(lǐng)導小組,縣局副局長張志祥任組長,黨委委員、城關(guān)派出所所長李長青任副組長,成員有治安大隊、城關(guān)派出所、交警大隊、國保大隊、經(jīng)偵大隊、消防大隊等相關(guān)隊所負責人組成。領(lǐng)導小組負責本次安全保衛(wèi)工作的安排部署、督導檢查,小組成員負責各項具體安保措施的組織落實。
二、活動時間及地點
時間:2017年4月3日8時至18時、4月4日8時至18時
地點:縣城xx公園
三、具體任務及分工
第一組:現(xiàn)場治安保衛(wèi)組(配置警力14人)
由縣局當日值班領(lǐng)導具體負責,配置警力縣局當日值班民警4人、城關(guān)派出所8人和消防大隊2人。具體分工:觀音大平臺、文藝節(jié)目表演戲臺區(qū)域、玉佛殿區(qū)域及公園入口的安保工作,由縣局當日值班領(lǐng)導現(xiàn)場負責,配置縣局當日值班4名警力維持秩序及治安巡查;xx東側(cè)齋善發(fā)放區(qū)域由城關(guān)派出所當日值班領(lǐng)導現(xiàn)場負責,配置城關(guān)派出所5名警力維持秩序及治安巡查;xx文物建筑區(qū)域由城關(guān)派出所當日值班領(lǐng)導現(xiàn)場負責,配置城關(guān)派出所3名警力及消防大隊2名戰(zhàn)士維持秩序及治安巡查。
具體職責:按時到達現(xiàn)場,做好游客入口守護,確保有序出人。認真做好現(xiàn)場的清理、各類隱患的排查工作,防止游客在玉佛殿、城隍殿內(nèi)等文物建筑區(qū)明火燒香、燒紙,同時配合文化旅游局干部查驗游客杜絕將打火機和易燃物帶入xx文物建筑區(qū)內(nèi),防止有現(xiàn)實危害人員進入現(xiàn)場滋事以及預防踩踏事故、火災事故發(fā)生。切實做好現(xiàn)場治安秩序的維護及文物保護工作,確保此項活動順利進行。
第二組:消防安保組(配置警力4人)
由消防大隊隊長徐丹負責,提前做好xx公園的消防安全隱患排查工作。配置消防戰(zhàn)士4名,抽調(diào)消防車輛1臺在現(xiàn)場備勤,做好消防安全工作,確保xx公園不發(fā)生火災。
第三組:交通秩序維護組(配置警力4人)
交通秩序的維護工作由交警大隊當日值班領(lǐng)導具體負責,抽調(diào)交警大隊警力4名,負責在活動期間xx周邊路段交通秩序的維護工作。
具體職責:認真清理xx南大門路段內(nèi)停放的所有的車輛,做好路口的交通秩序的管控及南大門口電動車、自行車有序停放,確保xx公園道路交通安全。
第四組:處突備勤組(配置警力15人)
抽調(diào)縣局當日值班民警5人和城關(guān)派出所警力10人備勤,由縣局當日值班領(lǐng)導和城關(guān)派出所當日值班領(lǐng)導共同負責,遇有突發(fā)事件立即趕赴現(xiàn)場處置。
第五組:安保協(xié)勤組(配置安保人員20名)
抽調(diào)文化旅游局員工20名,由文化旅游局的領(lǐng)導具體負責,安保執(zhí)勤員工要定崗定責,與公安執(zhí)勤民警緊密配合,維護活動現(xiàn)場秩序和治安巡查。
具體職責:文化旅游局安保負責人與公安現(xiàn)場執(zhí)勤領(lǐng)導互相溝通協(xié)調(diào),合理安排警力及員工開展工作。活動前要組織開展治安隱患排查,及時整改安全隱患,制定反恐、防火、防踩踏應急預案并組織演練。活動期間,執(zhí)勤員工定人定責。引導游客文明游園,不破壞國家文物。巡查燒香拜佛場所,阻止游客明火燒紙等可能引發(fā)火災的行為,重點制止游客攜帶易燃易爆物品進入xx建筑群。在齋飯發(fā)放區(qū)域維持秩序,引導游客有序排隊領(lǐng)取,制止游客相互擁擠,預防踩踏事故的發(fā)生。
四、工作要求
1、參加執(zhí)勤的民警要團結(jié)協(xié)作,責任到人,以高度的政治責任感圓滿完成安全保衛(wèi)工作任務。
按照上級的工作要求和部署,緊緊圍繞黨建、綜治等,幫扶完善基礎(chǔ)設施、計劃生育、森林防火、防汛、農(nóng)村危舊土坯房改造等重點工作,以“六個一”系列活動為抓手,全面扎實開展“三送”幫扶,力爭“三送”工作取得新成效。
二、工作內(nèi)容
(一)關(guān)于送政策
圍繞以下四個方面送政策:一是縣里扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策;二是扶持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展政策;三是中央、省、市、縣相關(guān)惠農(nóng)惠民政策,重點是農(nóng)村危舊土坯房改造政策、新農(nóng)保政策、新農(nóng)合政策、貧困單親孤兒免費在縣城集中就讀政策;四是法律法規(guī),重點是表達訴求的正確途徑、務工維權(quán)知識、建房政策及程序、計劃生育政策以及其他與群眾密切相關(guān)的政策。
(二)關(guān)于送溫暖
1、關(guān)于關(guān)愛老人方面。(1)贊助和指導村老年協(xié)會開展各項工作,豐富老年生活;(2)對全村80歲以上老人開展重點走訪慰問;(3)不定期到留守老人家中走訪切實幫助解決實際困難。
2、關(guān)懷留守兒童方面。(1)開展定期走訪關(guān)愛留守孩活動;(2)開展“三送”干部與留守孩結(jié)對關(guān)愛活動;(3)“三送”干部利用寫信,打電話等形式加強與留守兒童父母聯(lián)系。
3、幫扶特殊人群方面。(1)對五保戶、低保戶、優(yōu)撫對象、貧困家庭等進行定期與不定期走訪慰問;(2)引導群眾正確表達訴求,對群眾合理合法訴求,能解決的盡快解決,不符合政策法規(guī)解決不了的耐心解釋好,同時引導幫助其通過發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富;(3)加強對“躁狂型”精神病人的監(jiān)護與管理,協(xié)助送往治療,確保其對社會危害為零;(4)提供就業(yè)信息,幫助全村剩余勞動力解決就業(yè)。
(三)關(guān)于送服務
1、服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點幫扶村里引進堅強百貨連鎖公司投資堅強生態(tài)魚驛園項目,帶動全村農(nóng)民增加收入,發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)。同時,圍繞以下三個方面做好相關(guān)服務:(1)幫助農(nóng)戶解決土地流轉(zhuǎn)、矛盾糾紛調(diào)處化解等問題;(2)幫助村民發(fā)展產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)服務指導以及農(nóng)產(chǎn)品銷售服務;(3)爭資爭項完善農(nóng)田水利等基礎(chǔ)設施。
2、辦好村級老年協(xié)會。(1)服務和方便老年開展服務;(2)發(fā)揮老年協(xié)會關(guān)心留守孩及孤兒的作用,讓老年人形成良好的思想品德和健康快樂的心理,更好地安度晚年。
3、利用村文化活動中心、農(nóng)家書屋和開展”六個一“系列活動,豐富群眾文化活動。
4、搞好個案服務。協(xié)助調(diào)處好村矛盾糾紛,做好矛盾糾紛隱患排查,實現(xiàn)本村和諧穩(wěn)定,同時做好困難群眾家庭幫扶工作。
三、工作措施
1、以制度保障,確保“三送”工作全覆蓋、常態(tài)化,要求每位干部必須按照縣“三送”辦的要求落實工作任務,實實在在為聯(lián)系戶解決實際問題,并將工作實效納入各位干職工年度績效考評內(nèi)容之一,并對“三送”工作抓得不實得干部取消評先評優(yōu)資格。(完成時限:12月31日前)
2、多方籌措資金,加強完善村路網(wǎng)及農(nóng)田水利基礎(chǔ)設施建設,力爭解決1-2處農(nóng)田水利灌溉設施和損毀水渠維修。(完成時限:11月30日前)
3、按照新農(nóng)村建設規(guī)劃和發(fā)展要求,協(xié)助做好村莊整治及綠化環(huán)境整治等相關(guān)工作。(完成時限:9月30日前)
4、以實施堅強生態(tài)漁驛園為契機,幫扶發(fā)展花卉苗木、大棚蔬菜種植及養(yǎng)殖業(yè)等產(chǎn)業(yè)戶,增加農(nóng)戶勞務、經(jīng)濟收入。(完成時限:10月30日前)
5、積極配合鄉(xiāng)黨委加強村級組織建設,完善村務公開和村規(guī)民約等制度,加強黨員隊伍建設,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,進一步增強村級組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。(完成時限:8月30日前)
近年來,我區(qū)多次聽取審議旅游工作情況匯報,區(qū)人大、區(qū)政協(xié)多次組織代表委員視察旅游發(fā)展情況,研究決定重大的旅游工作和重點旅游活動,專題調(diào)研旅游行業(yè)存在的深層次矛盾和問題,解決了一些長期困擾我區(qū)旅游發(fā)展的問題;區(qū)上還專門成立了秦文化旅游區(qū)管委會、國家旅游休閑度假區(qū)建設指揮部,負責景區(qū)項目建設管理問題,多方籌措經(jīng)費、廣泛招商引資,為景區(qū)建設提供了資金支持;制定出臺了《關(guān)于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》,將旅游業(yè)確立為主導產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展。使全區(qū)上下形成狠抓旅游不放松的共識,促進了我區(qū)旅游業(yè)的快速發(fā)展。
大力開發(fā)建設重點旅游項目
城市快速干道旅游專線建成通車,華清愛琴海溫泉酒店順利營業(yè),大型真山真水歌舞劇《長恨歌》成功演出,秦陵遺址公園如期對游人開放,成功招商引資的東花園溫泉酒店、秦皇大劇院、唐御坊等旅游項目正在加緊建設,總投資930億元人民幣的國家旅游度假區(qū)建設強勢啟動……這些重點旅游項目的相繼實施,提升了景區(qū)檔次,完善了我區(qū)旅游服務功能。
旅游市場開拓不斷深入
面對競爭日益激烈的客源市場,不斷加大旅游宣傳促銷力度,努力拓展新的旅游客源地。積極組織全區(qū)旅游單位參加有影響力的旅游交易會,成功開出了旅游宣傳“大篷車”,同時邀請外地旅行社來我區(qū)考察、踩線,宣傳旅游產(chǎn)品,加強區(qū)域合作;先后編輯出版了《旅游通》、《旅游交通圖》、《華清池驪山導游》、《秦俑館秦陵導游》、《旅游畫冊》等,豐富了旅游宣傳資料。
著力發(fā)展農(nóng)家樂旅游,大力發(fā)展休閑旅游項目,已形成了農(nóng)業(yè)觀光、休閑垂釣、農(nóng)家燒烤、石榴采摘、關(guān)中風情等特色農(nóng)家樂,并取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
旅游行業(yè)管理工作不斷強化
優(yōu)化了A級景點和星級飯店的總體結(jié)構(gòu)。在嚴格堅持國家標準的前提下,完成了2個5A級景點、2個4A級景點、1個3A級景點、2個2A級景點、1個A級景點和7個三星級飯店、2個二星級飯店的等級星級評定工作,使全區(qū)8個景點全部納入A級管理,星級飯店堅持了應有的標準。
加大景區(qū)旅游資源的監(jiān)管力度。接收安裝了景區(qū)衛(wèi)星監(jiān)測系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,建立起了景區(qū)地形地貌微機檔案,對重點部位和重點單位加強監(jiān)管。
本辦法所稱的旅游經(jīng)營者,是指旅行社、導游服務公司、旅館、旅游集散站、旅游區(qū)(點)經(jīng)營者和旅游線路經(jīng)營者等從事旅游經(jīng)營活動的單位或者個人。
第三條洪湖市旅游局負責全市旅游業(yè)的監(jiān)督管理工作。其他相關(guān)部門按照各自職責做好旅游業(yè)的管理與服務工作。
第四條旅游行業(yè)管理中涉及到其他行政管理部門的有關(guān)事項,實行會辦制度。
第五條市人民政府將旅游業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中長期規(guī)劃及年度計劃,加大旅游投入,強化基礎(chǔ)設施建設,改善旅游環(huán)境,采取必要的鼓勵、扶持政策,促進旅游業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
第六條市旅游局應當會同相關(guān)部門對全市旅游資源進行普查和評價,科學論證,制定旅游發(fā)展規(guī)劃。旅游發(fā)展規(guī)劃經(jīng)市人民政府批準后,由市旅游局監(jiān)督實施。
旅游發(fā)展規(guī)劃應當與土地利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃、風景名勝區(qū)規(guī)劃和文物保護規(guī)劃相協(xié)調(diào)。
旅游發(fā)展規(guī)劃經(jīng)批準后,不得擅自變更。確需變更的,應當按照原審批程序報批。
第七條市旅游局應當根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃,組織旅游經(jīng)營者開展旅游宣傳促銷活動,開發(fā)旅游品牌,開拓旅游市場。應當加強旅游信息網(wǎng)絡建設,會同統(tǒng)計部門建立旅游信息統(tǒng)計和旅游信息制度,為旅游者和旅游經(jīng)營者提供旅游信息和咨詢服務。
第八條新建、改建、擴建旅游項目及旅游設施,應當符合旅游發(fā)展規(guī)劃和國家產(chǎn)業(yè)政策,嚴格遵守環(huán)境保護、自然資源保護、文化遺產(chǎn)保護及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,并按照基本建設程序進行。
第九條鼓勵和支持境內(nèi)外企業(yè)、其他組織和個人在本市投資經(jīng)營旅游業(yè),其合法權(quán)益依法予以保護。
第十條旅游經(jīng)營者在旅游經(jīng)營活動中享有下列權(quán)利:
(一)依法自主經(jīng)營;
(二)拒絕無合法證件人員的檢查;
(三)拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費、罰款和其他處罰;
(四)拒絕無償提供服務和其他形式的攤派;
(五)旅游經(jīng)營活動中享有的其他合法權(quán)利。
第十一條旅游經(jīng)營者在旅游經(jīng)營活動中,應當依法經(jīng)營,堅持公平競爭、誠實信用的原則,并履行下列義務:
(一)公開服務項目、服務標準和服務價格,不得進行虛假宣傳;
(二)履行與旅游者簽訂的合同,不得隨意減少合同約定的旅游項目,不得強行要求旅游者購物;
(三)尊重民族風俗習慣和自由權(quán)利;
(四)維護旅游市場秩序,不進行不正當競爭,不謀取不正當利益;
(五)接受有關(guān)行政管理部門對其價格標準、服務質(zhì)量和經(jīng)營情況的監(jiān)督,按照規(guī)定及時、真實填報旅游經(jīng)營情況統(tǒng)計報表;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定應當履行的其他義務。
第十二條公園、愛國主義教育基地等公益性旅游設施的經(jīng)營管理者,應當按照國家和省有關(guān)規(guī)定,對中小學生、老年人、殘疾人、軍人等特定對象減免門票費。
第十三條各類旅游項目必須達到國家規(guī)定的安全標準,方可投入經(jīng)營,并在經(jīng)營期內(nèi)保持安全運行狀態(tài)。
旅游經(jīng)營者應當嚴格執(zhí)行國家有關(guān)安全和衛(wèi)生管理規(guī)定,健全相關(guān)管理制度。對旅游活動中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況,應當事先向旅游者作出說明或者明確警示。
旅行社組織旅游,應當為旅游者辦理旅游意外保險。
旅游者的人身、財產(chǎn)安全受到威脅或者侵害時,旅游經(jīng)營者應當及時施救、查尋或者制止,并同時報告當?shù)毓矙C關(guān)和旅游行政主管部門。
第十四條旅游經(jīng)營者可以依法成立或者加入旅游行業(yè)協(xié)會。
旅游行業(yè)協(xié)會應當遵守法律、法規(guī),加強行業(yè)自律,依照協(xié)會章程對會員的旅游經(jīng)營活動進行協(xié)調(diào)指導,提供咨詢,向旅游行政主管部門反映有關(guān)旅游業(yè)發(fā)展的建議,維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益。
第十五條旅游經(jīng)營者應當按照國家規(guī)定,依法取得營業(yè)執(zhí)照,需經(jīng)相關(guān)行政部門許可的,應當取得相應的經(jīng)營許可證,并到市旅游局備案。
旅游經(jīng)營者不得從事違公德和有害公民身心健康的旅游經(jīng)營活動。
第十六條設立旅行社及其分支機構(gòu)應當符合國家規(guī)定的條件,必須取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》。旅游行政主管部門對旅行社及其分支機構(gòu)實行公告制度。未取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》的,不得從事旅行社業(yè)務。
旅行社應當按照核定的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營活動。變更經(jīng)營范圍的,應當經(jīng)原審批部門審核批準。變更注冊地的,應當報注冊地的旅游行政主管部門備案。
第十七條旅游飯店、游船星級評定工作,旅游區(qū)(點)等級評定工作,其他服務設施的等級評定工作,行業(yè)旅游示范點的創(chuàng)建工作,由市旅游局按照國家有關(guān)規(guī)定組織實施。
第十八條市旅游局應當建立健全旅游投訴受理制度,由旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所負責具體工作。
第十九條旅游經(jīng)營者在旅游經(jīng)營活動中有違法行為,按照法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰。
深入貫徹縣委、縣政府關(guān)于加強防火工作總體部署,在全縣旅游行業(yè)全面開展冬春火災防控工作,確保全國、全省“兩會”和元旦、春節(jié)期間,全縣旅游安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導
為加強2017年全縣旅游行業(yè)冬春消防安全工作,縣旅游委成立全縣旅游行業(yè)冬春火災防控工作領(lǐng)導小組:
組 長:洪潮 縣旅游委主任
副組長:顏兆宇 縣旅游綜合行政執(zhí)法分局局長
成 員:許琰玫 周敏 汪小東 彭元軍 馮朝暉
韓松
三、工作內(nèi)容
(一)突出重點,全力排查火災事故隱患
旅行社:重點做好經(jīng)營場所和游客出行消防安全防范工作。完善消防安全檢查制度,對電器設備、滅火器材等進行檢查。加強企業(yè)消防安全培訓教育工作,加強對導游人員消防安全宣傳管理。做好游客出游期間消防安全提醒工作。
A級景區(qū):重點做好森林消防、古民居、古建筑等安全隱患排查和消防安全警示工作。同時,針對全國、全省“兩會”和元旦、春節(jié)等關(guān)鍵節(jié)點,加強巡邏檢查、值守,明確專抓領(lǐng)導,做好火災隱患排查整改和消防安全應急演練工作。
星級飯店:重點做好特種設備、電器設備、易燃易爆物品等安全管理工作。抓好廚房、客房、人員密集場所、員工宿舍等火災隱患排查工作。健全消防安全管理,落實巡查制度,加強火災隱患整改落實。安全監(jiān)控人員要高度重視報警信息,及時與巡查人員溝通聯(lián)系,將安全隱患處理在萌芽狀態(tài)。完善消防安全應急措施,積極開展應急演練,確保從業(yè)人員、游客的人身財產(chǎn)安全。
(二)突出熱點,強化員工消防教育培訓
全縣旅行社、A級景區(qū)、星級飯店等單位場所,進一步強化員工消防常識和消防技能的教育培訓,把教育培訓考核納入安全績效考核范圍,確保全員消防“一懂三會”工作措施的落實,各單位的主要領(lǐng)導和相關(guān)管理人員要定期開設“消防安全課堂”,帶頭宣講消防常識,帶頭演練消防技能,以此推進全員學消防工作的深入。特別是要加大對《消防安全責任制實施辦法》的學習,通過學法、守法、遵法推動單位消防安全管理水平的提升。
三、工作步驟
自即日起至20187年3月31日,分為3個階段:
(一)動員部署(20176年121月18日前)。對全縣旅游行業(yè)今冬明春火災防控工作進行部署,制定具體實施方案,廣泛發(fā)動,逐級動員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各涉旅企業(yè)接到通知后,要及時動員部署,并結(jié)合實際,制定工作方案,明確職責任務,做好自查自糾。
(二)組織實施(2018年全國“兩會”閉幕前)。各涉旅企業(yè)按照工作目標,明確責任、細化措施,全力抓好工作落實,定期通報進展情況,分析問題、推動落實。
(三)總結(jié)考評(2018年3月底前)。各涉旅企業(yè)對冬春火災防控工作情況進行匯總分析、自查自評,總結(jié)經(jīng)驗做法,健全完善提升防火、滅火能力的長效機制。
四、工作要求
(一)提高認識,加強領(lǐng)導。冬春季風干物燥,氣候寒冷,歷來是火災的多發(fā)期和重特大火災事故的高發(fā)季節(jié),又是節(jié)慶和重大活動相對集中時段。各單位要成立消防安全領(lǐng)導組,召開動員會,細化工作方案,明確本單位消防安全自查工作組織機構(gòu)、人員和工作職責、檢查的重點,強化工作措施和手段,落實專項經(jīng)費,確保防控工作順利開展。
(二)全面覆蓋,不留死角。各單位要結(jié)合本單位消防安全工作的特點,按照“全覆蓋”的要求,進行全方位地檢查,要將不安全因素、事故隱患及時發(fā)現(xiàn)整改。
深入學習貫徹黨的十精神,以科學發(fā)展觀為指導,以“三提三強”活動為主題,結(jié)合中央“八項規(guī)定”、全區(qū)厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費活動,以引導干部練就“攀高比強、勇爭一流”的豪氣、“一往無前、敢為人先”的銳氣、“橫刀立馬、舍我其誰”的勇氣和“堅韌不拔、百折不撓”的硬氣為目標,認真查找和解決不適應形勢變化、不切合發(fā)展要求、不符合群眾意愿的突出問題,以昂揚向上、時不我待的精神狀態(tài),推動全區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展。
二、主要任務
(一)提振精神強狀態(tài),鍛造朝氣蓬勃、不甘人后的干部隊伍。干部隊伍的精神狀態(tài)是作風建設的落腳點,要結(jié)合學習貫徹黨的十精神,制定《區(qū)旅游局加強作風建設學習制度》,在全局機關(guān)干部中深入開展理想信念、宗旨觀念、愛崗敬業(yè)、道德情操、拒腐防變等方面的教育活動,大興勇于負責、敢于擔當、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)之風,增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;全局機關(guān)干部要結(jié)合自己的工作職責,嚴格進行自查自糾,重點剖析在作風建設及實際工作中存在的不足,對下步工作做出具體打算,形成書面材料統(tǒng)一報送;把作風建設情況納入年度考核,并把考核結(jié)果作為領(lǐng)導干部年度考核的重要依據(jù)。
(二)提高效能強執(zhí)行,鍛造業(yè)務精良、務實能干的干部隊伍。把轉(zhuǎn)作風落實在求實問效上,完善作風考評機制建設,對確定的年度任務和發(fā)展目標,逐項細化,層層分解,明確責任,落到人頭,限時辦結(jié),實行年終考核、獎優(yōu)懲劣;與全體機關(guān)干部簽訂了《行政問責承諾書》,每名機關(guān)干部都在作風建設方面做出承諾,并保證做到令行禁止,以嚴明的紀律、優(yōu)質(zhì)的服務樹立旅游新形象;公開區(qū)旅游局服務承諾,針對工作作風、服務質(zhì)量、效能建設等方面制作成承諾牌,懸掛在辦公室醒目位置,接受社會監(jiān)督。
(三)提升形象強服務,鍛造貼近基層、勤政為民的干部隊伍。一是抓調(diào)研,組織全體人員到A級景區(qū)、星級飯店和旅游者之間傾聽民聲民意,有針對性的改進作風,扎實開展厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費和加快休閑行業(yè)調(diào)研,組織力量精心研究旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的布局和規(guī)劃。二是抓服務。組織旅游企業(yè)參加省、市、區(qū)各類宣傳促銷活動和全國旅游交易會,幫助企業(yè)搭建營銷平臺;推進項目建設服務,將旅游招商與旅游促銷緊密結(jié)合,理順重點旅游項目,爭取旅游發(fā)展專項資金,重點做好項目招商;組織廣仁路步行街創(chuàng)建3A級景區(qū),抽調(diào)人員幫助企業(yè)加快申報進程,豐富全區(qū)旅游產(chǎn)品。三是抓創(chuàng)新,要跳出看旅游,加快制定旅游企業(yè)和項目獎勵細則辦法,建立旅游聯(lián)合執(zhí)法機制和旅游工作例會制度,探索旅游工作目標責任制,將旅游業(yè)考核并入到服務業(yè)考核范疇之中,明確加快全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展任務分工和完成時限;論證研究促進休閑業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展的問題,加快籌辦休閑行業(yè)協(xié)會,利用區(qū)休閑企業(yè)集聚的優(yōu)勢,延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,加快形成高品質(zhì)、差異化的休閑產(chǎn)品供給格局。
三、方法步驟
一、學習動員階段。召開區(qū)旅游局全體干部職工會議,進行動員,組織學習,重點學在全區(qū)年度表彰暨經(jīng)濟工作和作風建設大會上的講話、區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于進一步加強作風建設的“六項規(guī)定”》,充分認識開展機關(guān)作風建設活動的意義,增強廣大干部參與機關(guān)作風建設活動的自覺性和主動性。
二、自查自糾階段。根據(jù)本方案中提出的主要任務,結(jié)合各自實際,認真進行對照檢查,找出本科室、本單位和工作人員存在的突出問題,圍繞自身在工作作風、工作規(guī)范、工作效能等方面的情況,逐條查擺,把問題找全、找深、找透。在此基礎(chǔ)上進行深刻剖析,找出問題根源,分析不良影響。
三、組織實施階段。各科室和每位工作人員,都要根據(jù)查找出來的突出問題,制定整改方案和措施,整改方案要有明確的整改目標,有具體的整改事項,有詳細的整改時限,有切實的整改措施,突出整改方案的操作性、針對性、時限性和時效性。針對工作和管理中的薄弱環(huán)節(jié),建立健全相關(guān)的規(guī)章制度,再造流程規(guī)范,并認真抓好落實,確保機關(guān)作風建設活動取得實實在在的效果。
四、保障措施