郵政半年工作總結大全11篇

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篇（1）

市郵政局市場部××年下半年工作總結及安排

強管理重營銷抓服務促發展

××年下半年市場部在市局和××局的領導下，在××局各部室和班組、支局所的大力支持下，以“三個代表”為指針，認真貫徹執行市局“真、新、實、意”的工作方針和××局“以發展為主題，經濟效益為中心，現代管理模式為主線，熱情服務為宗旨，立足富局興郵想實招、辦實事、求效益，實現速度、效益的同步增長”的工作思路，以拓展市場為動力，以效益增長為目標，積極發展各項郵政業務和新業務，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。

一、業務量收完成情況

下半年業務收入完成萬元，全年業務收入完成萬元，為年計劃，全年業務總量完成萬元，比去年同期增加萬元，完成年計劃。

二、金融類業務完成較好

下半年實現郵儲收入萬元；郵儲余額實際凈增萬元，全年郵儲收入完成萬元，完成年計劃，；余額實際凈增萬元，為年計劃。下半年共辦理郵政匯兌新業務筆，實現收入萬元，其中收匯“加急匯款”筆，收入元；“特急匯款”筆，收入元；回執業務筆，收入元。全年匯票收入完成萬元，為年計劃。全年共簽郵儲機安裝協議戶現已安裝臺—月業務共刷卡消費筆，金額合計元，實現收入元。下半年代收保費萬元，全年代收保費累計完成萬元實現收入元。

三、其它郵政業務及新業務收入完成情況

下半年函件收入完成萬元，完成進度計劃。全年累計完成萬元，完成計劃共攬收企業拜年卡萬枚，制作帳單件。下半年包件收入完成萬元，全年完成萬元，為年計劃，下半年特快收入完成萬元，全年完成萬元，為年計劃。下半年集郵收入完成萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。

下半年報刊收入實現萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。××年報刊大收訂流轉額完成萬元，完成預計計劃的。

下半年物流收入實現萬元，全年累計完成萬元，完成年計劃萬元。

下半年廣告收入完成萬元，全年累計萬元，完成年計劃。

下半年新業務收入完成萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。其中下半年代售體彩萬元；代售移動號卡萬元；代售充值卡萬元；代售火車票筆，代售金額元；代收電話費萬元；工資萬元；養老金萬元；代收稅款萬元。

四、做好公關協調工作，順利通過了人行對郵政儲蓄的專項檢查

五、狠抓優質服務工作，強化服務意識，提高服務質量，全年無一例實現用戶有理由申告

六、自月日市場部成立以來，各管理人員在新的工作崗位上，不斷學習各項業務知識和管理技能，整體管理水平和管理素質得到了進一步提高。

二三年下半年，我們主要做了以下工作：

一、深化改革，提高服務質量

⒈深化改革，優化組合，促進業務快速發展。

（）在市、××局的大力支持下，將原郵政營業組劃分為個獨立的郵政營業所，將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所，將精品組、物流組、報刊發行組合并為投遞組。城內成立了個獨立經營運行的郵政所，××局與個所主任簽訂了《城區經營責任承包書》，通過責任承包，進一步調動了所主任和員工的積極性，激發潛在能力，發揮他們拓展業務的創造性和主動性。儲匯組和投遞組的成立，有利于統籌安排，便于用戶辦理查詢，進一步提升了后臺支撐能力，提高服務質量。為適應市場需求，提高營銷效果，增設了營銷中心，—月，營銷中心共創收元。其中，收訂報刊流轉額完成元，發展儲蓄存款元，發展傳統業務實現收入元，攬收企業金卡枚，攬收企業形象年冊冊。

（）向社會公開招聘員工，提升郵政品牌效益。九月份，配合市局人力資源部一道，向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應聘人員進行了崗前培訓，通過理論和實際操作考試，采取擇優錄用的方式，聘用了成績優秀的名營銷員和名投遞員。這次公開招聘，給郵政企業注入了新鮮血液。

（）深化投遞體制改革。為改善服務，做好“三進”工程，提高投遞質量和服務質量，××局成立了“××市××郵政局投遞改革領導小組”，對投遞體制進行改革。對投遞段道進行了重新劃分，由投遞人員重新選段。各段道投遞員實行“收投合一，劃段包干”，既要負責該段道的投遞頻次和質量，還要負責該段道各項郵政業務的宣傳與攬收。對攬收的業務制定了相應的獎勵政策，以激發各投遞員攬收業務的積極性和主動性。

（）解放思想，更新觀念，共謀發展。做好員工觀念轉變工作，將觀念教育和引導相結合，在日常管理工作中，使員工理解、支持企業的改革，增強凝聚力，激發潛力，樹立“郵政靠我生存，我靠郵政發展”的理念，從而調動職工發展業務的積極性。

二、強化市場營銷意識，努力拓展市場，注重信譽創品牌

⒈抓好營銷培訓，做好營銷工作，努力拓展市場。面對激烈的市場競爭，營銷工作在企業經營中的作用十分重要，那種“酒好不怕巷子深”的經營方式已不適應現代市場的需要，增強營銷意識，提高營銷技巧，才能在現代市場競爭中鞏固和拓展業務，達到持續發展、立于不敗之地的目的。月份，我們請保險公司藍經理一行對城內全體員工上了一堂生動的營銷課，同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓。使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識，通過培訓，使員工的營銷意識進一步增強，營銷技巧得到了提高，切實做好了郵政業務的營銷工作，收到了明顯的效果，通過員工的多方努力，上門營銷，取得了各單位的大力支持，今年共攬收企業形象年冊冊，企業拜年卡萬枚。

⒉開辟新領域，拓展新市場

（）月我局與××衛生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀念冊”協議，開辟了區鄉各大醫院銷售寶寶紀念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀念冊冊。

（）月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協議，通過前期試點，安都集團的豬飼料效果較好，試點用戶紛紛要求購買，月銷售飼料包。

（）開展火車票代售工作。認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業務》省市局“關于開辦火車票特快配送業務的通知”文件精神，在全局范圍內全面推開代售火車票業務，自月開辦以來，共代售火車票張，創收元。

（）做好業務的推廣和促銷工作。開展持卡消費活動，倡導郵政員工及其家屬養成持卡刷卡消費習慣，以此帶動刷卡消費市場，提高綠卡銀聯卡的使用率和市場占有率，從而帶動活期存款比例的提高。

（）利用中秋節月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節月餅銷售旺季，進一步拓展郵購業務領域，月市場部向各郵政所、班組下發了“關于做好中秋月餅營銷工作的通知”，在城內各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動，通過這次月餅銷售活動，共實現郵購收入元。

三、狠抓重點、努力創收

⒈狠抓郵政儲蓄業務發展不放松，努力做大郵儲余額，形成規模效益，全年郵儲余額凈增萬元。一是針對城內郵儲余額發展不很理想的情況，于月重新調整了各所的收入計劃，從而帶動了城內郵儲余額的較快增長。二是三季度在全局范圍內開展了郵儲“金秋風暴”營銷競賽活動。充分發揮廣大員工發展儲蓄業務的主動性、積極性和創造性，競賽期間，郵儲余額凈增萬元，促進了郵儲凈增余額再創新高。三是加大宣傳力度，做好綠卡銀聯卡的換發工作。在每個郵政營業窗口均張貼有“公告”，提請用戶做好綠卡銀聯卡的換卡工作，同時，注重宣傳郵政點多面廣的網絡優勢和綠卡網點遍布城鄉的資源優勢，讓外出打工人員知道使用綠卡更方便。全年累計發卡張，活期比例比去年末上升個百分點。

⒉搞好××年報刊收訂工作，一是及時召開黨報黨刊發行工作會，傳達中央、省市發行工作會精神，在地方黨委、政府、宣傳部的領導、支持配合下將任務層層分解、落實，并指定專人負責加強與宣傳部的聯系，及時反饋，匯報情況，做好××年黨報黨刊征訂工作。二是于月召開了發行站員會，對報刊收訂工作作了安排布置。三是組織報刊收訂臨時服務點，到各單位收訂報刊。

⒊特快業務得到快速發展。一是深入調研市場及時收集反饋信息，今年月，我們發現錦華公司、沱牌集團、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降。于是認真分析原因，走訪用戶，發現另一家特快公司“申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業務，知獲這一信息后，我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優勢、服務質量、郵件安全保險等優勢，經過多次聯系，這幾大公司決定到郵局寄遞，我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。二是繼續做好特快送匯業務，加強宣傳解釋，嚴格按規定的資費標準收取送匯費。三是注重窗口宣傳，引導用戶盡量使用，特快寄遞郵件。

⒋加大電子匯兌新業務的宣傳力度，提高新業務在收匯業務量中的比重。從而實現匯兌收入的增長，下半年，新業務收入占匯票總收入的。

⒌抓好集郵業務。一是在抓企業形象年冊、寶寶紀念冊的基礎上，注重個性化郵品開發，實現收入萬元。二是做好新郵預訂的宣傳收訂等工作。新郵預訂實現收入元，

四、找差距，強管理、優服務

⒈重視管理人員，所主任的管理知識培訓和指導工作。月份，對所主任進行了管理知識培訓，同時，重新擬定了市場部各崗位職責和所主任職責，使各員明確職責，認真履行好管理、服務、幫促等職責。在日常工作中，注重培養、鍛煉他們的獨立工作能力，切實做好經營、管理的組織、營銷、幫促等工作，促進業務發展，提高整體管理水平。

⒉市場部對業務發展差的網點，召開現場經營分析會，對帳單業務發展進展情況進行詳細分析，找準差距，查出原因，幫助其出主意、想辦法、添措施，促進業務持續增長。

篇（2）

一、突出重點，積極發展金融類業務

1、精心組織一季度“開門紅”競賽活動及郵儲跨年度競賽活動。我局抓住春節前后發展郵儲業務的黃金時機，精心組織，重點宣傳，有效地推動了郵儲業務發展，一季度凈增余額4000萬元、新增市場占有率占全市第一，均為歷史最高。

2、設立專業營銷機構，大力開發中間業務市場。為建立金融類業務專業營銷隊伍，我局年初設立了金融業務營銷部，負責郵儲中間業務開發和保險業務發展工作。半年以來，金融業務營銷部通過及時收集社會信息、積極上門攻關、并請由局領導支持，中間業務市場開發工作取得了較好的成績。05年3月份取得了全縣鄉鎮干部、教師人員工資權，共新增工資戶2300余戶，每月金額180萬元，并協議固定預存180萬元的工資墊付資金。保險業務以分紅險為基礎，以意外險、財產險為補充，上半年實現業務收入4.3萬元，占計劃的33%。

二、堅定信心，穩步發展郵遞類業務

包件業務在市場競爭激烈的情況下，加強了與大客戶的溝通聯系，通過分管局長及支局長多次上門走訪，說服了已與武漢某公司簽訂合同的裕華汽配轉向郵政出貨；另一方面通過加強窗口宣傳，引導用戶使用快包業務，05年上半年實現業務收入12.1萬元，占計劃的40.3%。

報刊業務根據市場變化，及時調整經營策略，挖掘暢銷報刊和重點報刊的市場潛力，同時積極組織抓好報刊破訂、續訂工作。上半年實現業務收入31.3萬元，占計劃的48.1%，同比增長4.1%。

三、加大力度，做大速遞業務

05年上半年，郵政業務營銷部按照制定的速遞業務項目發展計劃，有目標的進行上門營銷，先后與國稅局、電信局、公安局、移動公司簽訂了鮮花禮儀協議（833戶），開發了交警罰單和法院文書專遞業務；特快送匯業務在匯票量比同期下降較大的情況下，通過抓督辦、抓考核，平均單價及送匯率都有所回升。

四、抓改革，強管理，優化企業運行機制

一是嚴格執行全省財務核算一體化的各項制度。年初，我局按上級要求在工商銀行開設了三個帳戶，嚴格按照用途使用專用帳戶。認真按照《銀行帳戶管理辦法》和《湖北省郵政局帳戶管理辦法》及時將在郵儲開戶的帳戶清理銷戶，及時將各項業務收入送存收入專戶。

二是加大收入的稽核力度。今年上半年，財務人員對支局的收入及各項基礎工作進行了檢查，要求各支局將業務收據的存根寄回財務，便于財務部門抽查、稽核收入，將年初下發的信卡型明信片及賀卡型明信片銷售款催繳到位。

三是加強會計基礎工作，提高會計信息質量。財務部門專門印制了“費用報銷清單”，嚴格報帳手續交接。年初，我局出臺了各項成本管理辦法，對通信費實行定額包干，隨工資發放，差旅費、招待費實行定額管理，執行過程中，嚴格按照出臺的文件執行，對于水電費，為了保證各項生產順利進行，暫時未考核，待年終結，對各項生產性、非生產性支出區別對待，這一措施有效地保障了生產的正常秩序。

四是加強基礎管理工作，重點圍繞作業流程管理、生產現場管理和班組管理展開，從建立健全局所、班組的管理制度和基礎管理資料入手，通過增強責任意識、嚴明工作紀律、落實管理措施和崗位責任制，嚴格執行有關規章制度和業務規程，全面完成各項通信質量指標。

[NextPage] 05年上半年，我們在業務發展方面取得了一定的成績，但也暴露出存在的不足之處：一是發展不平衡，部分業務發展力度不夠；二是基礎管理工作薄弱，服務水平有待進一步改善。

下半年工作主要是第三季度工作的初步意見

工作要求：戰高溫、穩速度、避短揚長抓發展，克淡制旺，增量保收。

2、郵儲余額凈增800-1000萬元。

月收入分解：70萬元

函件：3萬元 包件（含物流）：2.5萬元 報刊：5.5萬元

速遞（含特快）：5.5萬元 集郵：3萬元 儲匯保：50萬元

其他收入：0.5萬元

業務發展措施：突出兩個重點，抓住五個環節，做好四項工作

兩個重點：

一、郵儲業務：一是繼續開展專業營銷，以退耕還林資金、糧食補貼、民政局優撫資金、縣內各改制、破產企業職工買斷資金、縣內骨干企業工資、縣一中、高建成中學發卡及工資為主要項目，著力開發中間業務市場；二是抓好全員營銷，組織開展三季度郵儲業務競賽活動，縣局將季度獎金與個人重點業務完成情況全額掛鉤，完成60%開始計獎，各網點按季末凈增余額的比例計發季度獎，完成70%開始計獎；三是以潘灣支局為重點在農村地區抓好綠卡村建設和客戶經理開發工作，實行縣局領導及部門掛點督辦制度，由各網點抽調專人深入開展調查、宣傳，建立健全“六大戶”客戶資料檔案，確保郵儲余額、異地交易量穩步上升，同時大規模的啟動農村客戶經理開發工作，按每網點5-8人下達客戶經理開發計劃，完善考核、管理辦法，確保收到實效。

五個環節：

一、速遞業務：一是以鮮花禮儀為發展重點，不斷擴大同城速遞業務規模，爭取簽定協議客戶1500戶；二是在繼續做好交警罰單、法院文書專遞的基礎上，開發第二代身份證專遞業務；三是加強特快送匯業務的督辦.考核、檢查力度，確保送匯率達到88%，平均單價達到6元/單。

二、農資分銷：要加大農資分銷工作力度，利用服務“三農”和農村支局聘用客戶經理的有利時機，簽訂農資分銷合作協議，做好以農藥、日用品為重點的配送工作，不斷擴大農資分銷領域，建立一個配送靈活、銷售順暢、反應快速的農資分銷渠道，使農資分銷成為___郵政新經濟增長點，下半年計劃分銷“亮博士”洗衣粉400件、“正邦”殺蟲劑300箱，實現收入5萬元。

三、精品報刊收訂：為確保在8月30日前完成《傳奇文摘》收訂計劃，對《傳奇文摘》實行買斷包銷，每收訂一份《傳奇文摘》獎勵5元，每欠產一份按全年定價的50%扣罰。同時啟動其他精品報刊的收訂，抓好常年收訂工作。

四、保險業務以學生險、摩托車險為主，要求縣局正式工銷售定額學生、幼兒意外傷害險、摩托車險各10份，臨時工各銷售5份，支局按網點進行分解，金融業務營銷部將對職工及網點業務發展情況進行定期通報。

五、集郵業務爭取開發聯樂集團、安達鞋業、___一中、高建成中學及“南有___”形象冊及個性化郵票1000版，同時加快“98抗洪”紀念冊的開發工作，爭取創收6萬元。

四項工作：

一、今年是郵政行評“回頭看”的一年，我們要保證班子不減、力度不減、基本要求不降低，主要有五個方面的工作：一是加強組織領導，成立___縣郵政局行風評議“回頭看”工作領導小組，設立專門工作辦公室；二是營造濃烈的工作氛圍，通過橫幅、專欄、黑板報、簡報等進行宣傳；三是以“服務、報刊信件妥投、投遞時限”為主要內容認真寫好自好自糾報告；四是開好行評代表座談會和用戶座談會，發出50份征求意見函；五是抓好“回頭看”，促進企業管理，認真解決熱點難點及窗口服務質量問題。

篇（3）

一、突出重點，積極發展金融類業務

1、精心組織一季度“開門紅”競賽活動及郵儲跨年度競賽活動。我局抓住春節前后發展郵儲業務的黃金時機，精心組織，重點宣傳，有效地推動了郵儲業務發展，一季度凈增余額4000萬元、新增市場占有率占全市第一，均為歷史最高。

2、設立專業營銷機構，大力開發中間業務市場。為建立金融類業務專業營銷隊伍，我局年初設立了金融業務營銷部，負責郵儲中間業務開發和保險業務發展工作。半年以來，金融業務營銷部通過及時收集社會信息、積極上門攻關、并請由局領導支持，中間業務市場開發工作取得了較好的成績。05年3月份取得了全縣鄉鎮干部、教師人員工資權，共新增工資戶2300余戶，每月金額180萬元，并協議固定預存180萬元的工資墊付資金。保險業務以分紅險為基礎，以意外險、財產險為補充，上半年實現業務收入4.3萬元，占計劃的33%。

二、堅定信心，穩步發展郵遞類業務

包件業務在市場競爭激烈的情況下，加強了與大客戶的溝通聯系，通過分管局長及支局長多次上門走訪，說服了已與武漢某公司簽訂合同的裕華汽配轉向郵政出貨；另一方面通過加強窗口宣傳，引導用戶使用快包業務，05年上半年實現業務收入12.1萬元，占計劃的40.3%。

報刊業務根據市場變化，及時調整經營策略，挖掘暢銷報刊和重點報刊的市場潛力，同時積極組織抓好報刊破訂、續訂工作。上半年實現業務收入31.3萬元，占計劃的48.1%，同比增長4.1%。

三、加大力度，做大速遞業務

05年上半年，郵政業務營銷部按照制定的速遞業務項目發展計劃，有目標的進行上門營銷，先后與國稅局、電信局、公安局、移動公司簽訂了鮮花禮儀協議（833戶），開發了交警罰單和法院文書專遞業務；特快送匯業務在匯票量比同期下降較大的情況下，通過抓督辦、抓考核，平均單價及送匯率都有所回升。

四、抓改革，強管理，優化企業運行機制

一是嚴格執行全省財務核算一體化的各項制度。年初，我局按上級要求在工商銀行開設了三個帳戶，嚴格按照用途使用專用帳戶。認真按照《銀行帳戶管理辦法》和《湖北省郵政局帳戶管理辦法》及時將在郵儲開戶的帳戶清理銷戶，及時將各項業務收入送存收入專戶。

二是加大收入的稽核力度。今年上半年，財務人員對支局的收入及各項基礎工作進行了檢查，要求各支局將業務收據的存根寄回財務，便于財務部門抽查、稽核收入，將年初下發的信卡型明信片及賀卡型明信片銷售款催繳到位。

三是加強會計基礎工作，提高會計信息質量。財務部門專門印制了“費用報銷清單”，嚴格報帳手續交接。年初，我局出臺了各項成本管理辦法，對通信費實行定額包干，隨工資發放，差旅費、招待費實行定額管理，執行過程中，嚴格按照出臺的文件執行，對于水電費，為了保證各項生產順利進行，暫時未考核，待年終結，對各項生產性、非生產性支出區別對待，這一措施有效地保障了生產的正常秩序。

四是加強基礎管理工作，重點圍繞作業流程管理、生產現場管理和班組管理展開，從建立健全局所、班組的管理制度和基礎管理資料入手，通過增強責任意識、嚴明工作紀律、落實管理措施和崗位責任制，嚴格執行有關規章制度和業務規程，全面完成各項通信質量指標。

[NextPage] 05年上半年，我們在業務發展方面取得了一定的成績，但也暴露出存在的不足之處：一是發展不平衡，部分業務發展力度不夠；二是基礎管理工作薄弱，服務水平有待進一步改善。

下半年工作主要是第三季度工作的初步意見

工作要求：戰高溫、穩速度、避短揚長抓發展，克淡制旺，增量保收。

2、郵儲余額凈增800-1000萬元。

月收入分解：70萬元

函件：3萬元 包件（含物流）：2.5萬元 報刊：5.5萬元

速遞（含特快）：5.5萬元 集郵：3萬元 儲匯保：50萬元

其他收入：0.5萬元

業務發展措施：突出兩個重點，抓住五個環節，做好四項工作

兩個重點：

一、郵儲業務：一是繼續開展專業營銷，以退耕還林資金、糧食補貼、民政局優撫資金、縣內各改制、破產企業職工買斷資金、縣內骨干企業工資、縣一中、高建成中學發卡及工資為主要項目，著力開發中間業務市場；二是抓好全員營銷，組織開展三季度郵儲業務競賽活動，縣局將季度獎金與個人重點業務完成情況全額掛鉤，完成60%開始計獎，各網點按季末凈增余額的比例計發季度獎，完成70%開始計獎；三是以潘灣支局為重點在農村地區抓好綠卡村建設和客戶經理開發工作，實行縣局領導及部門掛點督辦制度，由各網點抽調專人深入開展調查、宣傳，建立健全“六大戶”客戶資料檔案，確保郵儲余額、異地交易量穩步上升，同時大規模的啟動農村客戶經理開發工作，按每網點5-8人下達客戶經理開發計劃，完善考核、管理辦法，確保收到實效。

五個環節：

一、速遞業務：一是以鮮花禮儀為發展重點，不斷擴大同城速遞業務規模，爭取簽定協議客戶1500戶；二是在繼續做好交警罰單、法院文書專遞的基礎上，開發第二代身份證專遞業務；三是加強特快送匯業務的督辦.考核、檢查力度，確保送匯率達到88%，平均單價達到6元/單。

二、農資分銷：要加大農資分銷工作力度，利用服務“三農”和農村支局聘用客戶經理的有利時機，簽訂農資分銷合作協議，做好以農藥、日用品為重點的配送工作，不斷擴大農資分銷領域，建立一個配送靈活、銷售順暢、反應快速的農資分銷渠道，使農資分銷成為___郵政新經濟增長點，下半年計劃分銷“亮博士”洗衣粉400件、“正邦”殺蟲劑300箱，實現收入5萬元。

三、精品報刊收訂：為確保在8月30日前完成《傳奇文摘》收訂計劃，對《傳奇文摘》實行買斷包銷，每收訂一份《傳奇文摘》獎勵5元，每欠產一份按全年定價的50%扣罰。同時啟動其他精品報刊的收訂，抓好常年收訂工作。

四、保險業務以學生險、摩托車險為主，要求縣局正式工銷售定額學生、幼兒意外傷害險、摩托車險各10份，臨時工各銷售5份，支局按網點進行分解，金融業務營銷部將對職工及網點業務發展情況進行定期通報。

五、集郵業務爭取開發聯樂集團、安達鞋業、___一中、高建成中學及“南有___”形象冊及個性化郵票1000版，同時加快“98抗洪”紀念冊的開發工作，爭取創收6萬元。

四項工作：

一、今年是郵政行評“回頭看”的一年，我們要保證班子不減、力度不減、基本要求不降低，主要有五個方面的工作：一是加強組織領導，成立___縣郵政局行風評議“回頭看”工作領導小組，設立專門工作辦公室；二是營造濃烈的工作氛圍，通過橫幅、專欄、黑板報、簡報等進行宣傳；三是以“服務、報刊信件妥投、投遞時限”為主要內容認真寫好自好自糾報告；四是開好行評代表座談會和用戶座談會，發出50份征求意見函；五是抓好“回頭看”，促進企業管理，認真解決熱點難點及窗口服務質量問題。

篇（4）

1、各專業收入完成情況（表格）

專業

完成收入

同比

完成進度匯兌247．4235．24%特快142．5332%

包裹94．3250．97%函件58．650%集郵21．2657%

代辦

合計

2、經營情況分析

上半年匯兌、特快、包裹、函件和集郵5項專業業務中，包裹、函件和集郵完成情況較好，已完成年度任務的一半。匯兌，特快兩專業業務沒能完成年度任務的一半，其主要原因一是受世界金融危機的影響，本地經濟遇到很大困難，匯兌，特快兩專業業務量出現負增長；二是本地一些工廠的遷移和倒閉，減少了匯兌，特快兩專業業務量。除上述二個主要原因外，我郵政營業部工作上也存在一些問題。雖然，我郵政營業部每個季度都制定業務勞動競賽，但業務收入仍然下降，匯兌下降原因，主要是我們對企業目標客戶這些宣傳不到位；特快，我們沒有很好地利用現有資源，開發速遞大客戶，如工資企業；函件，除窗口銷售外，我們沒有開發商業信函客戶；代辦（移動號碼卡）只開發幾個小型批發客戶，業績不太樂觀。

二、學習情況

1、我郵政營業部通過學習“科學發展觀”

進一步加深了對科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求的理解，更加深刻地認識到，科學發展觀不僅是我國經濟社會發展必須長期堅持的重要指導方針，是我們黨中國化的最新理論成果，也是我們做好郵政工作的強大思想武器，要用科學發展觀理論指導我們做好郵政工作。

2、在學習黨的理論的同時

我郵政營業部認真學習業務知識，開展崗位培訓、崗位練功活動，通過這些活動提高員工的知識水平和業務技能，使他們樹立愛崗敬業的思想，創新工作思路和工作方法，并實際運用到工作中去，為加快我郵政營業部的發展，作出每個人的貢獻。

三、團隊建設

我郵政營業部認識到要做好郵政工作，完成上級部門下達的各項工作任務，必須加強隊伍建設，提高員工的政治思想素質和業務工作能力，提高員工對營業部的凝聚力和向心力。為此，我郵政營業部加強對員工的教育管理，加強政治理論學習，加強業務技術知識學習。今年2月，我郵政營業部組織員工進行戶外拓展培訓，培養員工的團隊精神和工作毅力。我郵政營業部還開展員工的溝通活動，增強員工與員工，增強員工與營業部之間感情聯絡，使大家團結一致，共心同德把工作搞好。

四、存在的問題

2009年上半年，我郵政營業部雖然做了不少工作，員工也出了很大的力，但總的工作業績不夠理想，除了受世界金融危機影響的大氣候外，我郵政營業部存在的主要問題，一是缺泛業務拓展能力，二是業務宣傳不到位。這里有主觀的原因，也有客觀的原因，但總起來說，還是主觀原因是首位的，缺乏干工作的積極性，沒有從困難中找到解決困難的辦法，存在消極畏難情緒。

五、下半年的工作思路

1、樹立信心，爭取完成全年目標工作任務

下半年，我郵政營業部要繼續加強學習，加強對員工的思想政治工作，樹立全體員工的工作信心，爭取完成全年目標工作任務。我郵政營業部要繼續開展每個季度的業務勞動競賽，獎勤罰懶，爭取下半年比上半年取得更好的業績。下半年要加大業務拓展能力，擴大業務宣傳，爭取在這兩方面做出新的成績來。特別在速遞、函件大客戶拓展上要取得明顯成效。

2、促進六大重點業務發展

下半年，我郵政營業部要促進儲蓄余額、中秋月餅營銷活動、祖國萬歲明信片銷售、新年賀卡、工資和自郵一族車管家等六大重點業務發展，使其成為我我郵政營業部下半年經濟增長的亮點。

篇（5）

自進入2009年以來，通過積極主動的信貸業務管理，確保信貸發展全面提高。加強對重點行業的市場分析與預測，及時調整信貸政策；狠抓存量資產質量維護和貸后管理，防止貸款級次向下遷移；加強各客戶的信貸管理，嚴控新增不良的發生；我支行在上半年信貸業務中，加強個人住房貸款管理，防范住房信貸風險；加大對不良貸款清收處置的檢查督導，強化不良清收考核。

根據我支行經濟發展的具體情況，我行在國際金融危機發生后，采取措施積極應對，加強行業風險研究，細分信貸政策，堅決貫徹文件精神，特別是自2009年以來，我支行根據國家經濟政策的調整和總行相關工作布署，及時調整工作思路和工作重心，在防范風險的前提下全力支持和配合信貸業務的快速發展。我行評審、評級人員克服項目大量集中報批、時間緊、任務重的困難，加班加點審批客戶的信貸項目，積極支持信貸業務部門的工作。加強對地區、行業、客戶調研，結合我市優勢資源和行業特點，重點支持優質大項目和符合政策的中小企業發展，引導業務條線繼續加大對重點支持行業的投放力度，在上半年信貸業務中，創下了歷史以來的新高，重點加強了對**、**、**行業的商務信貸額度。與去年歷史同期相比我支行上半年的信貸業務超過**筆，其中小額貸款**筆，商務貸款**筆，二手房貸款**，與去年同期的**筆的額貸款業務相比，不管是在貸款金額還是在信貸筆數都有了大幅度的增加，同時在上半年的信貸業務中利息收入共計**萬元，與去年的**萬元的利息收入有了進一步的增強,為我支行的信貸業務的穩步快速的發展提供了保障。（尊敬的會員，您好，標紅色字體部份的紅色數字部份，是我們工作人員，不確定的數據，請您根據實際情況改變數據）

通過多方努力，我支行信貸業務不斷發展，為我市的經濟發展做出了一定的貢獻。我行的信貸業務，特別是在小額貸款業務方面的發展取得的成績，是在省行的正確領導下，我支行各部門、各條線積極配合，高度重視、大力支持的結果，是全行上下各業務條線和信貸管理人員克服種種困難，通過密切協作、共同努力的結果。

二、突破工作難點，夯實負債業務

我支行以降低籌資成本，提高負債業務的盈利能力為根本，培育黃金客戶群，打造品牌產品，樹立品牌形象，取得了初步效果。截至六月底，儲蓄余額凈增**萬元，“商易通”戶數新增**戶，“商易通”綁定余額新增**萬元，綠卡用戶新增**戶，各項基本負債業務與去年同期相比均有提升。

我行負債業務成效是明顯的，主要措施是：

一是調整存款定活比例，促使負債結構合理化。狠抓優質企業業務，發展質量較高的活期工資帳戶，促進活期存款的增長；全面提升服務檔次，最大限度拓寬機構業務市場陣地，促進機構存款增長。

二是改變負債產品單一營銷模式，以多種產品促使存款增長。在抓好存款營銷的同時，積極發展基金、保險等多種業務，整合營銷銀行卡、電子銀行、通存通兌、匯款托收等多種產品，創新設計多種理財方案以方便客戶投資、滿足客戶資產增值的目的，從而穩定和吸引一批客戶。

三是降低負債成本率。通過對營業網點分類分檔管理，完善考核激勵機制，提高增存主戰場的戰斗力；做好客戶經理隊伍、營銷隊伍的組建和學習培訓工作，通過建立客戶經理工作流程和考核、管理體系，充分激發優秀員工的積極性、主動性和能動性，達到增存攬存事半功倍的效果。

三、其他方面：存款業務、中間業務

1．存款呈現快速增長態勢，在貸款總量增長的同時，存款結構趨向優化，各項存款快速增長。截至六月底，我支行各項存款余額為*萬元，比去年末的*萬元，增長*%，同比增加*萬元，其中集體存款余額*萬元，比去年末增加*萬元，同比增加*萬元、儲蓄存款余額*萬元，比去年末增加*萬元，同比增加*萬元；各項貸款余額為*萬元，比去年末增加*萬元，增長*%，同比增加*萬元，其中農戶貸款余額*萬元，比去年末增加*萬元，同比增加*萬元、農業經濟組織貸款余額*萬元，比去年末增加*萬元，同比增加*萬元。上半年末，我支行累計實現營業收入*萬元，營業支出*萬元，實現盈利*萬元，同比增加*萬元。從上半年各項業務指標運行情況來看，今年以來，我市存、貸款規模持續擴大，結構持續優化，資產質量持續改善，經營效益持續提高，新業務發展持續加快，資金營運能力持續增強。

2．中間業務取得新進展。我支行根據市場調研掌握的信息，針對性開發目標客戶，對保險業務、代銷基金、代銷理財、工資、養老金等中間業務上加大宣傳，通過支行電視滾動字幕宣傳、派發宣傳單等形式提高支行各項主要業務的知名度。在上半年的各項中間業務中，我行業務完成情況良好，其中保險完成*萬元；代銷基金完成*萬元；代銷理財完成*萬元，工資、養老金*萬元。（尊敬的會員，您好，此段的中間業務，請根據你行的實際情況進行修改）

四、存在的問題

在上半年的各項工作中，我支行雖然采取了一系列的創新思維措施，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作；對于有目標的客戶群體也沒有找到合適的介入機會。第三，關于“三農”方面的業務，做的不夠細，一些工作協調不是十分到位。

五、下半年工作計劃

下半年將繼續貫徹落實上級行工作要求，以市行2009年度**支行各項業務計劃為目標，以支行經濟效益為中心，以科學發展為第一要務，把握我市農村市場機遇，迅速壯大我支行業務規模，正確處理好與各單位的合作關系，實現業務健康快速發展，確保2009年全年各項業務目標的全面完成。

1、超常發展，迅速壯大信貸業務規模

為進一步強化農村金融服務體系建設，著力緩解我縣“三農”和中小企業貸款難問題，結合我支行信貸業務特點，加強措施，迅速壯大信貸業務規模。支行各部門要統一思想，提高認識，上下聯動，積極支持開展信貸業務，有效解決農民和中小企業融資難的問題。

一是要高度重視，做大小額信貸業務。我支行要把開展小額信貸業務，要結合目前特殊的宏觀經濟形勢，把金融工作擺在突出重要位置，積極開展調查研究，切實加強政、銀、企的溝通，在工作中要提供便利，搞好配合，為我支行的小額信貸業務創造良好的環境。

二是要搞好協調，做強商務貸款業務。要積極發展有市場、有訂單、有效益、有前景的企業客戶，幫助企業客戶解決發展融資難、貸款難的問題。

三是要主動營銷，做好二手房貸款業務。要推出二手房貸款優惠政策，適當放寬二手房貸款準入條件，從方便客戶著手，進一步簡化貸款手續，向購房戶和二手房合作中介機構提供更全面、便捷的金融服務，降低自身門檻，助推支行二手房業務的發展。

2、加強合作，實現中間業務健康發展

充分發揮支行中間業務上具有優勢：營業時間長、貼近社會的特點，把握機遇，與保險、證券、信托等金融機構加強合作，實現支行中間業務健康發展。

一是強化柜臺營銷，進一步壯大保險業務規模。積極與各家保險公司溝通，爭取適銷的險種和有利政策，制定切實可行的保險方案，適實開展競賽活動，激發柜臺營業人員發展業務的積極性。充分抓住柜臺陣地，耐心向客戶推薦保險產品和灌輸保險意識，激發他們購買保險欲望，提高服務質量，堅持誠信經營，避免誤導客戶，維護客戶利益。

二是重點針對農村市場需求，進一步提升營銷代銷基金業務力度。從中短期來看以銷售股票型基金為主，但考慮到市場風險，根據市場情況變化，調整保本、債券及貨幣型產品的營銷力度。此外，針對農村市場的需求，支行也應會同相關機構研發合適的農村金融代銷產品。

三是著力開發靈活配置，積極發展代銷理財產品。根據投資者理財觀念的演變，配置靈活的理財產品，逐步降低風險水平，免除投資者不斷更換基金產品的煩惱，配置符合養老、年金或者教育儲蓄投資需求的理財產品。做大中長期理財產品，鼓勵投資者長期持有基金，有助于降低基金的流動性管理成本，從而提高總體預期收益水平。

篇（6）

200x年上半年，xx縣郵政局累計完成業務收入277.84萬元，完成計劃的55.47%，超計劃進度絕對值27.38萬元，比上年同期增長34.76%，成本費用控制在計劃數內，雞飛、溫泉、茍街等十二個部門超計劃進度。

（一）抓重點、立項目，三大板塊平衡發展。

（二）抓改革、強管理，優化企業運行機制。

200x年上半年，按照市局的安排部署，完成了中國郵政儲蓄銀行保山200x右甸街支行的籌建工作，郵儲支行成立后，理順了管理模式，明確了職責，制定了郵政與郵儲銀行的協作機制，為郵政企業與郵儲銀行的共同發展奠定了基礎。重點圍繞“落實制度、消除隱患”專項整治活動加強了基礎管理工作，對業務資金安全、郵件安全、郵運安全、金（票）庫、運鈔車安全、消防安全、用電安全等方面進行了重點整治。

（三）加強員工學習教育，提升員工綜合素質。

為了適應電子化郵政發展的要求，200x年上半年，在省公司及市局的要求下，積極開展了電子化支局網點遠程教育培訓，支行人員參加了理財師培訓、新業務培訓，組織基層網點進行了新業務培訓，使員工培訓教育面達100%，更進一步的提高了員工綜合素質。

（四）愛的奉獻――全局職工涌躍捐款抗震救災。

在“5.12”四川汶川地震發生后，全局職工（包括勞務工、委代辦工、退休職工）積極響應市局的號召，涌躍捐款，為災區人民獻上一份愛心，全局共捐款5000元。隨后，在黨支部書記的帶領下，全局14名黨員又一次捐款，捐出了入黨以來的第一份特殊黨費，共計1650元。金錢有價，愛心無價，全局職工與災區人民風雨同舟，心手相連，共度難關。

（五）“解放思想”見實效、助發展。

為深入貫徹學習黨的十七大精神，按照市局黨委的要求，我局黨支部于6月6日召開了“繼續解放思想、堅持改革開放、推動科學發展、構建社會和諧”學習討論活動動員大會，黨支部書記作了動員講話，安排了討論活動的步驟，現已完成了宣傳發動、學習討論階段的內容。在開展大討論的活動中，我局注重把解放思想大討論與解決工作作風、業務開展中存在的問題和改革發展中存在的問題密切結合起來，進行深入的自檢自查，采取背靠背互相檢舉、批評與自我批評的形式，查找工作作風和業務開展中存在的問題，并采取措施加以整改。

（六）黨建、工會建設與生產經營同步發展。

在抓生產經營發展的同時，繼續抓好黨建、工會建設，在市局黨委和縣直機關黨委的領導下，我局黨支部認真學習貫徹十七大精神，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。嚴格按照相關程序吸收先進分子入黨，按要求召開民主生活會和組織生活會，加強黨風廉政建設，倡導廉政勤政風尚，加強機關作風建設，將黨員目標管理落到實處。同時，按照精神文明建設的相關要求開展了省級文明行業和省級文明單位創建工作，通過設立宣傳欄、懸掛布標等方式使創建工作深入人心，并結合創建“平安單位”工作，將綜治維穩、平安創建、禁毒防艾、“五五”普法、安全生產、道路交通、消防安全、防范處理、等幾項工作結合起來抓，推進了“和諧企業”的構建工作。同時，工會充分發揮了橋梁紐帶的作用，注重做好改革時期職工的思想工作，傾聽職工的心聲，發揮職工的民利，在辛苦、繁忙的工作之余，組織了豐富多彩的文娛活動，增強了職工的凝聚力，組織了各種勞動競賽，增強了職工的競爭意識。黨政與工會充分協調配合，開展了創建“平安單位”、創建“和諧班組所”活動，推動了和諧企業的建設步伐。

二、存在問題和不足

200x年上半年，我們在業務發展方面取得了一定的成績，但也暴露出存在的不足之處：一是職工等、靠思想嚴重，未正確認識改革、發展、穩定的關系，團結力、凝聚力差；二是各種規章制度執行不嚴，服務水平有待進一步改善。三是員工業務技能低，很多員工不能適應電子化支局發展的要求。

三、200x年下半年工作安排

為確保200x年各項目標任務的完成，實現200x郵政又好又快的發展，下半年的業務發展措施是：突出兩個重點，抓住三個環節，做好四項工作。

（一）兩個重點：

金融類業務：與郵儲支行密切協作，抓好余額增長，推動郵政金融對公結算業務的發展，做好存單質押貸款和小額信貸業務的發展，提高郵儲在金融機構的市場占有率。同時，加大對中間業務的發展力度，做好郵儲短信業務的發展與維護工作，做好基金理財產品的銷售工作，在利差收入下降的同時，通過中間業務的發展來彌補儲蓄收入，達到平衡發展的目的。

郵務類業務：要立足本地市場，繼續加大政府形象封的開發力度，爭取獨立郵資市花（蘭花）形象封在我縣推廣使用；加大中郵廣告及定制型賀卡的開發工作；做好大中專生錄取通知書寄遞的禮包營銷工作；做好2009年報刊大收訂工作；做好奧運郵品的銷售及2009年新郵預訂工作。

（二）三個環節：

速遞業務：在做好二代證業務的基礎上，開發交警罰單寄遞服務工作，使同城速遞業務取得較大發展，繼續鞏固好“生日鮮花禮儀”工作，抓住“五節聯送”時機，創新節日禮品特色，提高“郵政禮儀”業務的知名度，爭創同城禮儀收入。在往年“思鄉月”營銷的成功經驗基礎上，做好200x年“思鄉月”的營銷工作，爭取銷售收入在去年完成的基礎上有所提高。

物流業務：物流業務主要以煙草配送工作為主，繼續完善煙草配送管理機制，不斷總結運行過程中存在的問題，并及時加以改進，確保配送及時率、配送到戶率、到貨確認率、質量事故、其它管理五項指標達標。

代辦業務：繼續鞏固代辦電信業務，加大發展工資、保險、代售基金等高附加值業務。

（三）四項工作：

篇（7）

一、上半年完成的主要工作

(一)貼近官兵實際，抓了科學發展觀的學習。

(二)圍繞鑄牢軍魂，開展了“踐行當代革命軍人核心價值觀，永遠做黨和人民忠誠衛士”主題教育。

(三)突出提高素質，抓了基層黨委(支部)建設。

(四)堅持預防在前，抓了部隊的安全保衛工作。

二、主要做法

(一)抓學習創優，提高能力素質。今年以來，政治部針對人員調整、業務水平參差不齊的實際，狠抓了全處人員的崗位練兵活動。一是激發學習動力。在干部中經常講政治工作的地位和作用，經常講政治部的優良傳統和作風，組織大家分析新形勢下思想政治工作的新任務、新課題。告誡大家，不加強學習，就沒有作為，就會為時代所拋棄，增強了大家的緊迫感、責任感。二是落實學習制度。每周五下行組織業務學習，進行相互交流，以老帶新、以強帶弱，使大家的業務能力不同程度地得到提高。三是交任務、壓擔子，搞好傳幫帶。有意識地讓各科科長和業務骨干挑大梁，學會獨立承辦大型會議、組織大項活動、撰寫文字材料，在實際工作中經受鍛煉、增長才干。

(二)抓創新，增強工作活力。面對部隊建設中出現的新情況、新問題和新變化，政治部注重弘揚求實創新精神，拿出新對策新辦法，增強工作的活力。一是方法上有所創新。政治工作要緊跟時代、社會才有生命力。基于這樣的認識，在××中隊試點中，針對有的同志認為都是老套套，用不著花力氣的思想，政治部按照支隊黨委的意圖，對涉及政治工作的經常性思想工作、基層“八個會”和庫室進行規范，現場演示觀摩，并刻成光碟供基層學習，有效地解決了不懂不會的問題。二是活動上有所創新。政治工作只有在活動中才能把“無形”轉化為“有形”，才不會形成“空對空”。為克服工作指導“空轉”問題，各科緊密聯系業務工作，做了一引動富有成效的實實在在的工作。干部遵紀守法教育、黨支部書記培訓、主題教育“六項配合“活動、“四會”優秀政治教員評比、送法下基層、轉業干部和滯留部隊人員座談會，都收到很好效果。三是制度上有所創新。政治工作形成了依法運轉的局面。為提高基層黨支部“三個能力”，積極依靠基層干部，充分發揮大隊職能作用，形成輪級管理制度，經驗做法被總隊轉發。每周五下午進行的業務交流，新老結對，談心得，搞展評，學習制度行之有效。

(三)抓服務創優，促進作風轉變。政治工作是做人的思想工作，要求政治機關要有很強的服務意識和務實的工作作風。今年以來，我們著重在端正工作指導思想、增強服務意識、狠抓工作落實上下功夫，收到了一定成效。一是端正工作指導思想。及時傾聽和反映基層的呼聲，主動為基層政治干部“減負”，工作中不搞高指標。發揚求真務實的作風，認真搞好調查研究，掌握開展思想政治工作的主動權，做到重大任務部署后有跟進指導，經常性政治工作落實有抽查，基層政治工作難點、熱點問題解決有對策，從而較好地保證了基層政治工作的落實。二是盡力為基層解難題、辦實事。針對基層反映的政治教育缺乏資料、文體活動缺乏器材等問題，為基層營連刻錄了教育光盤，編印了教育資料，及時為新建中隊補充了乒乓球桌、籃球等文體器材。三是轉變作風抓落實。針對個別干部身上出現的作風飄浮、“沉”不下去，追求名利、搞形式主義、做旁觀者、當“甩手掌柜”等作風不實的現象，對照先進政治機關“政治強、作風實、紀律嚴、服務好、標準高”的要求，堅持身往基層移，腳往基層邁，心往基層想、勁往基層使，做到查實情、說實話、辦實事。全部人員愛崗敬業、真抓實干、奮發有為的良好風氣受到基層官兵的好評。

(四)抓創優自建，樹立良好形象。上半年，著力在強化敬業精神、維護黨委機關形象上下功夫，引導大家練好“內功”。一是樹立敬業奉獻的形象。樹立以團為家、以部門為家的思想，做到思想安心、工作盡心、領導放心。有的同志親人患病卻不能休假回去照顧，有的自己身體有病仍堅守崗位，為政治部的建設作出了很大的犧牲。正是靠全部人員這種無私奉獻的精神，政治部的各項工作任務得以順利完成。二是樹立公道正派的形象。政治部的工作政策性、原則性強，在處理熱點問題上，大家做到自覺從實際出發不憑印象，按規矩辦事不徇私情，考察推薦干部不摻雜個人感情，基層反映較好。三是樹立嚴于律己的形象。落實機關一日生活制度，規范辦公秩序，保持謙虛謹慎、艱苦奮斗的好作風。四是樹立團結拼搏的形象。各科之間“手拉手”，上下級之間“緊握手”，團結協作的精神得到保持和發揚，形成了全部一盤棋的好局面。三、存在的問題及原因

盡管我們取得了一些成績和進步，但回顧今年以來的工作，也存在一些問題。經過查找分析，主要有以下幾點：

一是部分同志的能力素質與新形勢新任務要求、與崗位職責要求、與領導要求還有較大差距。素質參差不齊的狀況依然存在，有些同志在學習上抓得不夠緊，吃苦精神不夠強，進步幅度不明顯;有的同志撰寫文字材料存有畏難情緒，看問題缺習乏高度，動手動筆不夠，工作效率不高。

二是工作作風還不夠扎實，導致工作出現差錯或疏漏。盡司管我們多次強調，無論是辦文、辦事、辦會，都要嚴摳細抓，防止出現差錯，但在實際工作中，還存在要求不夠嚴格、辦事程序不夠規范等問題，報錯情、寫錯文、辦錯事的現象仍然存在。

三是工作標準還不夠高，精品意識還不強。盡管各項工作任務完成得不錯，有的還受到團領導的表揚，但精品不多，有時只滿足于完成任務。一些工作難度大、時間要求緊的任務，質量難以保證。有的同志由于對所分管的工作掌握不深不細，提出的意見和建議站立點低。

四是少數同志吃苦精神不強、自我要求不高。主要表現在個別同志工作學習心浮氣躁，靜不下心，坐不下來，滿足于本職業務、一般業務的學習和掌握，且標準不高，只求過得去，不求過得硬。

四、下一步措施

下一步，政治部將緊緊圍繞支隊黨委工作意圖，繼續在加強自身建設、發揮職能作用上下功夫，力求以扎實的工作作風、過硬的能力素質讓黨委首長放心，讓基層官兵滿意。

(一)興起學習之風，切實增強學習的緊迫感和自覺性。要進一步強化學習就是工作、學習就是盡職、學習就是貢獻的思想，真正把領導要我學變為我要學。一要堅持自學制度。每周二晚上，由處統一組織學習，每周四晚上由各股組織學習。要充分利用課余時間，鼓勵引導大家搞好自學。下一步將統一建立自學筆記本，并定期進行檢查。二要抓住學習重點。結合個人實際，在理論學習的基礎上，要熟悉機關通用業務，精通各自分管的本職業務，了解其他部門業務，努力使自己成為機關工作的多面手。三要養成良好習慣。頭腦里經常裝著幾個問題，在勤于思考中學會創新思維。建立自己的資料庫，搞好報刊剪貼，認真借鑒他人經驗。勤于動手動腦，對工作中的感悟、新的見解要及時動筆記下來，逐步培養工作信心和學習樂趣。

篇（8）

一是創新了活動思路。按照推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的總體要求，縣婦聯制定了《2011年汝城縣婦聯創先爭優工作思路》，明確了活動的指導思想、奮斗目標、工作任務、工作要求，創新了工作思路，進一步增強了活動的針對性、指導性和可操作性。

二是強化了組織領導。堅持把推進創先爭優活動列入縣婦聯的重要議事日程，認真落實工作責任制，進一步明確了具體辦事人員，做到了辦公人員、場所、設施、制度“四落實”，為活動開展提供了堅實的組織保障。明確了各級婦女組織開展活動的職責，要求各級婦女組織按照縣委要求制訂好創先爭優工作思路，突出自身特色，確保創先爭優有力有序有效推進。繼續推行領導聯系點制度，領導班子成員結合各自分工建立聯系點，深入基層、開展點評、指導工作，努力把聯系點辦成創先爭優示范點。

篇（9）

1、我園切實執行“單位黨政主要領導作為本單位安全穩定綜治工作的第一責任人、對本單位的安全穩定工作負總責”的工作要求。

2、組織教師學習各類安全制度。在年初，我園對各項安全管理制度進行了一次徹底的梳理和完善，2月份對全體教職工進行各類安全制度的學習，增強教職工的責任感。

3、家園溝通，確保幼兒安全。2月19日全園以安全教育為主題召開了家長會，在會上強調了安全的重要性，并與每位家長簽訂了《**縣幼兒園幼兒安全責任狀》。

4、3月份幼兒園和老師簽訂安全責任書，明確各自的職責，貫徹“誰主管誰負責”的原則，做到職責明確。

5、嚴格執行接送卡、交班制度。為了幼兒的安全，本學期參加周六興趣班活動的幼兒也必需使用接送卡。政工處為7個興趣班添置了接送卡袋，并要求教師嚴格執行交接班制度，每班只允許留下2名幼兒在門衛處，填寫好交班本，防止幼兒走漏。

二、把安全教育融入到教學活動中，牢固樹立幼兒的安全意識。

安全知識最終要轉化為安全行為才是教育的根本，才是最有現實意義的。為此我們開展了豐富多樣的游戲、學習、實踐活動。

1、4月份，在全園開展了安全知識周主題教育活動，教育內容包括了防震自救知識和交通安全知識兩個方面，活動分兩周進行。

2、5月5日開展全園師生了防震緊急疏散演練活動，僅僅3分鐘時間全園師生都疏散到安全地帶。通過這次的演練大大增強了孩子們在突發事件等緊急狀況下的應急能力，也使孩子們掌握了基本的避震知識和技能。

3、5月12日，縣交警叔叔來園教大班幼兒學做交通手勢信號操，孩子們個個干勁十足，都爭當小交警。隨后還召集了全園教師齊學交通手勢信號操，師生齊學其樂融融。

三、加強校園建設，改善工作環境

1月份對大（7）班、大（1）班、大（8）班、新樓三樓公共衛生間進行堵漏維修。 請木工維修了新樓11塊開裂的玻璃、老樓2個班的地角線、新樓7個班的地板壓條、廚房內的4塊紗窗以及保潔廚上的沙門。

4月份請電工維修全園電燈、插座并將老樓教室音響線接通。

5月份請鄧老師維修全園各班的電器（vcd 5臺、錄音機3臺、電視機1臺、電風扇10臺，添置3臺新風扇）

玩具城內更換螺絲、添加一支撐架、焊接鐵片6處。

還維修了水管、水龍頭、鎖等物品。

今年暑假我園將對老教學樓進行改造，工程較大。為了真正發揮主人翁的精神并在今后的使用中不留下遺憾，政工處組織教師進行3次大討論，大家紛紛獻計獻策、踴躍發言。同時還邀請了來自珠海市容閎國際幼兒園的覃勤副園長幫助我們設計與指導，相信在眾多人的努力下，暑假的改造工程定能順利、完美。

五、做好暑假護園工作

1、在暑假前夕，各班教師對幼兒進行了防溺水、防火、防電、防走失、防食物中毒等安全教育，增強了自我保護意識。并發放了致家長一封信。

篇（10）

今年一季度公司主要是抓好黨建工作，認真學習有關文件。二季度是組織工人進行設備檢修，部分工程進點，為*年的整體工作做好準備。工作具體如下：

1、繼續深化挖掘企業內部潛力，完善企業內部管理。

2、加強黨支部建設，創新黨建工作，切實落實好局黨委各項工作及召開會議，落實好單位的各項工作。

3、現以完成的工程有一、二期廣場維修工程；城區內步道板維修工程;城區內道路維護工程；廣電雪亮工程。

企業目前存在的困難：資金緊缺和工程量不足。

二、2*的下半年工作計劃

1、加強企業管理，創新工作思路，結合目前工作實際情況和存在的問題，對照上級要求，查找職工工作方面存在的問題及公司現有的問題，繼續深化挖掘企業內部潛力，完善企業內部管理。做好市政工程項目計劃，提高業務水平，積極爭取社會工程，做好開工前維修準備，加強安全管理杜絕一切事故發生。

2、抓好職工思想教育工作繼續完善企業內部管理，改變企業管理體制。實行企業市場化，提高職工素質，發揮職工積極性，實行效益工資按勞分配，發揮自己的作用，心往一處想，勁往一處使。

3、加強黨支部建設，抓好黨風廉政建設，堅決制止浪費行為，落實專人抓黨務工作，發展黨員后備力量，完善各項規章制度，抓好黨員思想政治工作。把黨員的積極性全部調動起來，發揮黨員的先鋒模范作用。

篇（11）

一是成立由局黨組書記、局長劉安同志為組長，各分管領導為副組長，各業務局副局長、股長為成員的創先爭優活動領導小組，并下設辦公室負責日常工作，落實分工，明確責任，為活動開展提供了有力的組織保證；二是及時召開局黨組擴大會議，就活動開展進行專題研究，并結合實際，制定了開展活動的具體實施方案；三是區委創先爭優活動啟動會后，我局于6月底迅速召開了創先爭優活動啟動會，對活動開展進行了統一安排部署，確保了活動的及時啟動；四是把創先爭優活動作為全局干部職工政治生活中的一件大事，在人力、物力、財力等方面給予大力支持，為活動開展提供了必要的后勤保障。

二、突出重點，扎實推進創先爭優活動

（一）努力營造創先爭優活動濃厚氛圍。通過定期學習、大會宣講、信息專欄等，多渠道開展創先爭優宣傳教育活動，樹立廣大干部職工“創一流、爭先進”意識，增強廣大干部職工參與活動的積極性，確保活動開展覆蓋率100%。

（二）扎實開展“創先爭優”公開承諾活動。一是認真調諾，準確了解群眾需求。按照創先爭優活動要求，我局組織相關人員到聯系的黃許鎮雙原村和新中鎮尖山村與干部群眾、困難戶進行座談，了解農民群眾和基層干部對人力資源和社會保障局干部的希望和要求。通過調研走訪，認真做好調諾，力求承諾事項惠及群眾、得到群眾認同。二是組織提諾，明確活動目標。局黨組根據人力資源和社會保障局工作職能，結合全區人力資源社會保障事業發展和群眾要求，提出創先爭優活動主題—“立足本職創一流、服務‘群眾’立新功”，結合人力資源社會保障局的職能和調研情況，對承諾內容進行了研究，慎重而科學地作出了公開承諾，并對公開承諾要達到的目標要求和要采取的措施進行了規劃，為認真履諾打下了基礎；黨員個人結合自己崗位職責要求提出了個人承諾。三是科學分諾，狠抓承諾落實。局機關黨支部的承諾需要每個股室根據承諾內容和各股室承擔的職能，將承諾目標分解到股室，各股室根據承諾目標分別制定了實施規劃和具體措施，保證了局機關支部公開承諾內容的落實。

（三）扎實開展領導點評和群眾評議。我局召開了全體黨員和干部參加的創先爭先活動領導點評、中層干部述職述廉、群眾評議工作會，局機關支部書記首先對支部開展創先爭優活動情況、存在的問題、改進措施等進行了匯報，中層干部和機關黨員對參與創先爭優活動進行了匯報，分管領導和局黨組書記對中層干部進行了點評，機關支部書記對中層干部以下的黨員干部進行了點評，肯定成績，指出存在的不足和努力方向，為扎實推進機關創先爭優活動起到了推到作用。