企業核心競爭力大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇企業核心競爭力范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

引言

企業核心競爭力是在企業長時間發展過程中形成的，能給企業帶來價值，并使企業在競爭中能取得主動的核心能力。企業的核心競爭力表現形式多樣，例如可以表現為是完成某項活動所需的優秀技能。伴隨著競爭的日趨激烈，在現代企業發展過程中，企業文化也成為企業發張過程中的核心競爭能力。實踐表明，一個企業能長期生存，最主要的條件不是結構形式或管理技巧，而是被我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對組織中全體人員的號召力。

一、企業文化的構成要素

企業文化主要是指企業的指導思想、經營理念和工作作風，包括價值觀念、行為準則、道德規范、文化傳統、典禮儀式、風俗習慣、管理制度以及企業形象。它不單包括思想和精神方面的內容，也包括社會心理、技能、方法和企業自我成長的特殊方式等各種因素。具體內容如下：

1.共同價值觀

簡單地說，價值觀是人們對事物、目標總的看法和根本觀點，價值觀的主體可以是一個國家、一個民族、一個階級、一個集團、一個人、一個企業，即價值觀也存在于企業之中。

企業的共同價值觀是指企業組織成員或群體成員分享著同一價值觀念，這一概念是企業文化的重要基礎，是企業文化的核心內容。

不同的價值觀決定了企業的基本特征、行為方式和企業風格。海爾的核心價值觀是“著眼創新，注重品質，尊重個人，一切以顧客為中心”，在這一基礎上建立起來的海爾企業文化在海爾發展過程中發揮了巨大的作用。

2.行為規范

一般意義上講規范是指約定俗成或名文規定的標準。企業的行為規范是指企業群體所確立的行為標準。它以個體的行為表現出整體的行為，即個體行為的規范化導致整體行為的一致化。1984年12月，張瑞敏剛進入海爾集團時，就制定了13條管理制度，奠定了海爾發展的基礎。

價值觀是比較抽象的概念，而行為規范則與行為方式直接相聯系。企業中的各種規章制度、典禮與儀式等都可以使員工的行為能夠體現出企業理念的要求。行為規范可以反映價值觀；不同的價值觀又可以產生不同的行為規范。

另外一方面，企業文化作為社會文化的一部分，深受社會文化的影響與制約。西方企業文化具有注重理性、強調制度、重視契約、追求績效的特點。東方企業文化隨著東方古老文明的發展而發展，體現出適應環境、吃苦耐勞、英勇勤奮的特點。

3.形象活動

企業形象的“形”是外在因素，“象”為企業形象的內在因素；“形”依賴于“象”而發揮作用，“象”又是企業客觀物質運用形象和行為活動形態所造成的一種精神力量。企業形象按照層次可以分為表層形象和深層形象：表層形象是指廠容、廠貌、技術設備、產品質量等直觀部分。如德國的“奔馳”成為國際優質產品的代名詞。深層形象是指企業精神面貌、群體意識、價值觀念、道德風尚、成員素質、企業競爭力等非直觀部分。

二、企業文化的重要性

當今世界經濟的基礎已經變成信息、知識、科技和文化。文化競爭已經成為當今經濟競爭的核心。海爾集團總裁張瑞敏認為“經濟競爭的最高形式是文化的競爭”。因而，企業發展的新的突破點在于形成企業的文化力，進而形成企業的核心競爭力。可以說，海爾的創造是企業文化的創造；海爾的擴張是企業文化的擴張。

進入哈佛MBA教學案例的“紅星收購案”就是對這一理念的最好詮釋。時任海爾核心企業冰箱股份有限公司主要負責人的柴永森臨危受命，負責海爾收購青島紅星電氣有限公司的事宜。臨行前，張瑞敏語重心長地對他說：集團不會給你有形資產，但你擁有“海爾文化”。柴永森領導下的紅星公司很快就摘取了中國洗衣機行業所有的桂冠。

三、企業文化的構建

企業文化作為企業的核心競爭力，其重要性不言而喻，那么如何構建企業文化則是企業需要研究的問題。

1.選擇合適的價值觀標準

選擇正確的價值觀是塑造良好企業文化的首要戰略問題，選擇價值觀要立足于本企業的具體特點，從實際出發。確定的價值觀要正確、明晰、科學，具有鮮明特點，能夠體現組織的宗旨、愿景和發展方向。另外在選擇價值觀時要認真聽取員工的各種意見，這樣才能保證所確定的價值觀被員工認同。

2.強化員工的認同感

在選擇并確立了價值觀之后，就應通過一定方式使其深入人心。具體做法如培養和樹立典型，加強相關培訓教育。

3.鞏固落實

要想使企業文化的作用落到實處，首先領導應該起到模范作用，其次為鼓勵員工建立獎優懲劣的規章制度十分必要。

4.不斷發展

當企業的內外環境發生變化時，企業必須不失時機地豐富、發展和完善企業文化，這對于企業是一個認識和實踐不斷發展的過程。

結束語

現代企業如果沒有核心競爭力，就不可能有持久的競爭優勢。沒有競爭優勢，就很難與同行抗衡。而企業要想在競爭日趨激烈的市場中脫穎而出，就應該懂得如何更好地去發揮企業的核心競爭力——企業文化。這樣，成功將不再遙遠。

參考文獻：

[1]劉光明.企業文化[M].經濟管理出版社，2006.

篇（2）

中圖分類號：F270 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）14-0028-02

一、企業核心競爭力概念的提出

1990 年，英國著名學者普拉哈拉德與其學生哈默在《哈佛商業評論》上發表了《公司的核心競爭力》一文，提出了企業核心競爭力的概念。此后，關于核心競爭力研究的論文和文獻逐年增多，從而開啟了現代企業戰略管理研究的新篇章。

二、企業核心競爭力理論的研究進展

企業核心競爭力的提出是基于企業能力的概念，而自從亞當·斯密的勞動分工理論產生后，便有了對于企業能力的研究。而后，著名經濟學家阿爾弗雷德·馬歇爾在 1925 年的著作《經濟學原理》又提出了企業內部成長的思想。此后，艾迪斯·潘羅斯于 1959 年發表的《企業成長論》認為企業的資源和能力構成企業績效的基礎，從而為企業核心競爭力理論研究奠定了基礎。

自從企業核心競爭力的概念提出以后，它就成為企業戰略管理的熱點問題，國內外有多位學者對于從不同角度研究了企業核心競爭力的來源和構成，比較具有代表性的包括基于協調整合觀、知識觀、資源觀以及系統觀的核心競爭力理論。

（一）基于協調整合觀的核心競爭力理論

基于協調整合觀的核心競爭力理論的代表是普拉哈拉德與哈默，兩人對于企業核心競爭力的定義為一種組織內的集團學習能力，是一種如何有效地協調企業的各自生產技能并且把多種生產技術整合在一起的能力，即協調技能和整合技術的能力，這種能力能夠應用于企業多項業務并為其帶來和提供價值，且不會因為使用的增多而減少。企業核心競爭力構建的關鍵是通過持續的組織學習提升企業對其技能和技術的協調整合能力。Durand 認為，企業的能力不僅包括組織所擁有的資源、知識、技術和技能，形成企業能力的關鍵是資產與技能的協調配置能力。

（二）基于知識觀的核心競爭力理論

美國的戰略管理學家 D.L.Barton 是基于知識觀的核心競爭力理論代表人物，基于知識觀的核心競爭力理論的思想來源于理查德森的“企業知識基礎論”，而后，Barton 發展了企業知識基礎論，并認為企業的核心競爭力應該是認為核心競爭力是使企業獨具特色并為企業帶來競爭優勢的知識體系。它包括四個維度：技巧和知識系統、技術系統、管理系統和價值觀系統，這四個維度之間存在較強的相互作用。巴頓還認為，核心競爭力構成了企業的競爭優勢，它隨時間積累而不易為其他企業所模仿。因此，企業為實現持續自主創新，必須以核心競爭力的持續積累為條件。國內學者劉冀生和吳金希研究認為企業的核心競爭力在于其知識管理能力，企業通過對其知識鏈的管理能夠獲得競爭優勢。芮明杰和陳曉靜通過實證研究驗證了企業隱性知識的創新是企業核心競爭力的構建關鍵因素。

（三）基于資源觀的核心競爭力理論

基于資源觀的核心競爭力理論也就是企業戰略管理理論的企業基礎資源理論。企業資源基礎理論的產生標志是沃納菲爾特 1984 年發表的“企業的資源基礎論”一文，早于普拉哈拉德和哈默的提出的核心競爭力的概念，由于企業資源觀的研究目標也是企業如何獲得持續競爭優勢，所以也就成為企業核心競爭力的理論范疇。沃納菲爾特認為，企業內部的組織能力、資源和知識的積累是解釋企業獲得超額收益、保持競爭優勢的關鍵。荷蘭學者杰恩·巴尼對基于資源觀的核心競爭力理論的發展做出了巨大的貢獻。他認為，企業在獲取和配置資源和能力的“異質性”決定了其獲得高額經濟回報率的可能性。企業資源具有非完全流動性，在此前提下，只有當自由具備有價值、稀缺的、不可完全模仿和不可完全替代者四個特征才能成為持續競爭優勢的來源。而路徑依賴性、社會模仿性和因果模糊性使得企業資源難以模仿，能夠成為企業核心競爭力。

（四）基于系統觀的核心競爭力理論

基于系統觀的核心競爭力理論認為，企業核心能力由元件能力和構架能力構成，元件能力是局部能力與知識，是日常解決問題的基礎，而構架能力是運用這些元件能力，以新的靈活方式把他們整合起來，發展新的構架和整合能力。拉法和佐羅研究發現，企業核心競爭力來源于由操作子系統、企業文化子系統和企業環境子系統組成的整體系統。

（五）企業動態能力理論

1994年，美國學者達韋尼提出了超級競爭的概念，認為隨著外部環境趨于動態化和復雜化，企業無法有效地保持其競爭優勢，企業只有通過不斷的變革形成一系列的短暫優勢才能獲得持續競爭優勢。針對企業逐漸處于超級競爭環境和企業核心競爭力的剛性問題，戰略管理專家蒂斯、匹薩諾和蘇安三人于1994在《戰略管理雜志》上發表了《動態能力與戰略管理》一文，正式提出了企業動態能力理論。動態能力也就是一種在復雜動態環境下，企業實現其核心能力更新的能力。Dosi認為，動態能力是更新企業能力的能力，其目的是研究企業如何識別市場機會，合理配置、重構企業的資源和能力，以提升企業的市場價格，動態能力包括學習能力、解決問題的能力。Catherine 和Pervaiz通過研究將企業的動態能力定義為企業重新整合、配置和制造資源與能力，以形成核心競爭力的能力，從而以適應環境變化以維持競爭優勢。

（六）信息技術對企業核心競爭力的影響研究

在世界工業的發展史上，每一次具有影響力的技術革命都能夠對產業的發展產生重大影響。發源于 20 世紀 60 年代的信息技術，自從被應用到企業的生產和經營中，就開始對企業核心競爭力的塑造產生重要的影響。國內外多位學者從協調整合觀、資源觀和知識觀等角度，進行了信息技術對企業核心競爭力影響的研究。基于資源觀的核心能力論的角度出發，有核心競爭力的特征時，就成為企業核心競爭力的重要組成部分。王念新等基于中國 296 家企業的問卷調查數據，利用 PLS 結構方程模型的方法進行研究，發現在動態環境下企業在信息技術資源投入基礎上形成的企業信息技術應用能力通過增強企業的核心競爭力進而能夠為企業帶來競爭優勢。曹和王以華利用層次回歸的方法，通過實證研究的方式，證明了企業的信息管理能力對于企業動態能力的構建具有積極影響。

三、企業核心競爭力研究方法的動態演進

早期對于企業核心競爭力的理論研究方法主要是以案例分析的方法為主，比如，企業核心競爭力概念的提出者普拉哈拉德和哈默通過對 NEC和 GTE 的企業案例的比較分析，對核心競爭力的概念和特征進行描述和詮釋。除了案例分析之外，歸納與演繹方法在核心競爭力理論的研究中也是常有的方法，Kesler通過矩陣法對核心競爭力進行描述，根據每項技能對每個產品或部件的貢獻程度，可以構建技能—產品相關矩陣，在根據每個產品對各項技能的依賴程度，構建產品—技能相關矩陣。劉滿鳳采用數據包絡分析（DEA）的方法，在建立企業競爭力評價指標體系的基礎上，對 10 個行業的企業競爭力構建效率進行了評價分析。肖慧和包鋼利用層次分析法、灰色關聯法和理想點法相結合的方式對企業的核心競爭力評價體系指標的累積效應進行了分析。隨著企業所處環境趨于動態化和演化分析在管理學研究中的應用，一些學者開始進行企業核心競爭力的演化過程研究。中國學者毛武興等就對通信企業的核心技術能力的變化過程進行了演化分析，并對朗訊科技和華為技術的能力演化過程的差異進行了比較。范新華利用模糊層次分析的方法對高新技術企業的核心競爭力進行了靜態評價，并基于馬爾科鏈模型對核心競爭力的變化進行了動態評價。

四、結論

綜合企業核心競爭力的相關研究內容和結論，企業基于協同整合、知識和資源等角度進行核心競爭力的構建，但是，隨著外部環境趨于復雜化和動態化，成為超級競爭環境，企業核心競爭力的剛性凸顯，并且成為企業變革的障礙，使得企業無法保持競爭優勢，而企業通過其動態能力的培養，能夠克服其核心能力的剛性，實現核心競爭力的更新，而信息技術的發展為企業核心競爭力的重塑提供了有力的支持工具。對于企業核心競爭力的研究方法的進展，最初的研究以定性的分析為主，只能通過案例分析的方式對概念進行詮釋，并利用歸納和演繹的方法對其特征進行描述，并借助圖示的方法尋找企業的核心競爭力。而隨著企業外部環境的動態化，對于企業核心競爭力的定量分析也開始從靜態分析向動態分析轉變，包括演化分析和隨機過程方法的應用。縱觀企業核心競爭力研究的動態進展，未來的研究將集中在幾個方面，包括如何將企業核心競爭力的構建方法具體化，從戰略決策層下發到部門操作層、如何克服企業核心競爭力的剛性保持競爭優勢以及如何基于 IT進行企業動態能力的培養實現核心競爭力的重塑。

參考文獻：

[1] 王念新，仲偉俊，梅姝娥.信息技術、核心能力和企業績效的實證研究[J].管理科學，2010，（1）：52-64.

篇（3）

美國經濟學家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Hamel)1990年在《哈佛商業評論》上發表《公司核心競爭力》一文,提出了公司競爭優勢的核心是公司擁有自己獨特的核心競爭力這一重要觀點,并把核心競爭力定義為“能夠使公司為客戶帶來特別利益的一類獨有的技能和技術”,引起了理論界和學術界的巨大影響。之后,大量學者在這一領域開展研究,取得了豐碩的成果。總體而言,對于核心競爭力的研究可以歸為以下幾類:

1.基于整合觀的核心競爭力。該觀點認為,核心競爭力是組織中的共有性學識,尤其是如何協調各種生產技能和整合多種技術流的學識。它不是屬于某個人或戰略業務單元專有的資源,而是整個公司的資源。核心競爭力的構建在于“協調”和“整合”,它的形成不是企業內技能或技術的簡單堆砌,而是需要有機協調和整合。

2.基于組合觀的核心競爭力。該觀點認為,核心競爭力就是能給組織在某一特定領域帶來持續競爭優勢的一組差異化技術、互補資產和慣例,同時也是組織中主要創造價值并被多個產品或多種業務共享的技能和能力。這個定義除了指出創造價值和能被多個產品或業務共享這兩個核心競爭力的特征外,也把核心競爭力定義在技能上。

3.基于知識觀的核心競爭力。該觀點認為,應該從企業所擁有的知識能否為外部獲得或模仿的角度來定義企業的核心競爭力。巴頓認為,企業核心競爭力是指具有企業特性的、不易交易的并為企業帶來競爭優勢的企業專有的知識信息,是企業所擁有的提供競爭優勢的知識體系。芮明杰等認為企業核心競爭力是一種隱性知識,企業核心競爭力的形成過程就是隱性知識創新的過程。

4.基于文化觀的核心競爭力。該觀點認為,企業核心競爭力不僅存在于企業的業務操作系統中,而且存在于企業的文化系統中,根植于復雜的人與人,以及人與環境的關系中。核心競爭力的積累蘊藏于企業文化中,滲透在整個組織中,而恰恰是在組織內達成共識并為組織成員深刻理解并指導行動的企業文化,為一個綜合的、不可模仿的核心競爭力提供了基礎。

芮明杰、陳曉靜、王國榮(2008)將公司核心競爭力的特征概括為以下5點:(1)公司核心競爭力應當是有價值的,即應當能夠提高公司的績效;(2)公司核心競爭力應當是異質的;(3)公司核心競爭力應當是完全不能復制的;(4)公司核心競爭力應當是互補的;(5)從企業未來成長的維度看,公司核心競爭力應具有延展性。

二、影響國有企業核心競爭力的原因分析

當前國有企業的核心競爭力總體上比較偏低,究其原因主要表現在以下方面:

1.市場經濟體制不健全和現代企業制度不規范。目前,國有企業處在由傳統政企不分的企業制度向較為規范的現代企業制度過度時期,企業核心競爭力機制賴以建立的制度基礎還十分薄弱。“所有者缺位”的制度令眾多國有企業缺乏效率;政企不分的“婆媳關系”仍然存在,使國有企業市場化行為扭曲,使一批企業害上了“軟骨病”;國有企業冗員多,社會負擔重,活力不足,法制不夠健全,對國有企業核心競爭力的培育和提高造成極大障礙。

2.國有企業原有管理體制模式中漠視企業核心競爭力。盡管體制改革已經30多年了,我國市場經濟體制正在逐步發展和完善,但國有企業關于核心競爭力理論和實踐的認識仍然很淺顯,國有企業的決策者還未將企業核心競爭力的培育放到關系企業生死存亡的戰略高度,缺乏對企業發展的長遠考慮。許多企業往往迫于應付當前日益加劇的市場競爭,對短期經濟利益過分注重,而對企業的持續競爭力的發展缺乏關注。

3.國有企業知識技能的學習與積累不足。強大的核心競爭力必須重視知識等無形資源的學習和積累,而在我國國有企業中,有相當一部分國有企業經營者文化程度偏低,高級技術人才、高級管理人才、市場營銷及技術與管理等復合型人才普遍缺乏,多數企業忽視市場信息、商標、品牌、專利等無形資產的積累與維護,忽視知識結構的重組與知識技能的提高,制約了我國企業核心競爭力的形成。

4.企業內部還未形成創新機制。國有企業核心競爭力的形成,還有賴于在企業內部建立一整套創新機制。包括企業價值觀的更新、企業文化的培育、人才獲取和使用機制、激勵機制、企業創新環境、內部民主及溝通渠道、知識管理機制等。由于受傳統經濟體制和思維模式的影響,不少國有企業經營者觀念落后,墨守成規,懼怕風險,排斥創新,以致企業不能適應外部環境的變化和自身發展的需要,企業成員對企業變革的信心和支持降低,甚至抵制,從而使企業的競爭力和凝聚力弱化,國有企業難以形成核心競爭力。

三、提升國有企業核心競爭力的策略

通過上述對于影響國有企業核心競爭力的因素分析,本文將從樹立核心競爭力意識、建立規范的現代企業制度、加大核心技術創新力度、形成團結的學習型組織和建立優秀的企業文化5個方面闡述提升國有企業核心競爭力的策略。

1.樹立核心競爭力意識。國有企業同其他企業一樣是平等的市場主體,企業之間競爭的實質,就是企業為其存在和發展而進行的對企業所需資源的爭奪戰,企業競爭力是企業爭奪社會資源的能力。為確保企業可持續生存和發展,企業必須要有比其他對手更強的長期性優化配置資源的能力,也就是要有很強的核心競爭力。國有企業要樹立核心競爭力的思想,制定和研究以核心競爭力為基礎的企業發展戰略,并著眼于核心競爭力的提高,著眼于企業的長遠發展,著眼于在國際市場上形成持續的競爭優勢。

2.建立規范的現代企業制度,提高企業管理水平。提升企業核心競爭力必須有制度保證,所以,提高企業的制度創新能力,實現企業制度的不斷創新是提升企業競爭力的基礎。企業制度創新就是要根據市場配置資源和企業生產力發展的要求不斷地革新和完善以企業財產制度為核心的各項基本制度。規范股份制改革,完善公司法人治理結構。同時,要推進分配制度改革,重點探索企業經營者分配制度和工資總額管理制度改革的途徑,建立起與市場經濟相適應的激勵和約束機制。

3.加大核心技術創新力度,提高科研創新能力。企業的競爭在一定程度上是技術的競爭,國有企業要完善以企業自身為主體的技術創新體系,加強研發投入,以核心技術創新為重點,圍繞行業共性和關鍵技術組織好技術攻關,力爭在一些優勢技術領域形成自主知識產權技術,既提高自身的競爭力,又能帶動其他各類企業在國際競爭中掌握技術主動權,從而創造出整個民族工業的競爭優勢和核心競爭力。

篇（4）

1.技術開發能力。技術開發是指利用從研究和實際經驗中獲得的現有知識或從外部引進技術，為生產新的產品、裝置，建立新的工藝和系統而進行實質性的改進工作。目前，國內外一些大的企業或公司，像IBM、松下、西門子、微軟、海爾、濱州活塞等公司都成立了專門的技術開發機構，在激烈競爭中，搶得先機，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業的競爭優勢。

2.戰略決策能力。企業的戰略決策決定了企業核心資源的配置。企業要在產業發展相對穩定的時期保持企業核心能力和積累的一致性，準確預測產業的動態變化，適時進行企業核心能力的調整。企業決策后應從企業核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業的戰略問題。

3.核心市場營銷能力。它涉及企業營銷網絡及渠道的管理和控制。企業要運用科學的營銷方案，培養優秀的營銷隊伍，配合各級營銷點，有效利用廣告效應，將企業的技術優勢外化為市場競爭優勢。

4.組織協調企業各生產要素，進行有效生產的能力。面對不斷變化的市場，企業要有優勢，必須始終保持生產、經營、管理各個環節、各個部門協調、統一、高效。它涉及到企業的組織結構、企業戰略目標、信息傳遞、激勵機制和企業文化等方面。企業要根據生產中不同階段要求，

有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運轉。

5.市場應變能力。客觀環境時時都發生變化，企業決策者必須具有敏銳的感應能力，保持經營方略適應外部環境的變化。若出現無法預料的事件，如某項技術的發明、政府政策的調整等等，企業就必須迅速、準確地拿出一套應變的措施和辦法，把可能對企業自身的影響減少到最低程度。

企業如何構建和鞏固其核心競爭力

1.開發企業核心競爭力

構建企業核心競爭力，就是要將潛在的核心能力轉化成現實的核心能力。核心競爭力作為企業能力中最根本的能量，是企業成長最有力、最主要的驅動力，是提供競爭優勢的源泉。因此，企業開發核心競爭力首先要明確戰略意圖。其次，建立合理戰略結構。企業應根據既定的戰略意圖，協調管理人員的工作，優化配置企業的各種資源。設立相應的協作組織，平衡內部資源的分配，同時更有效吸收企業外部的可用資源。再次，實行戰略實施。企業要根據既定的戰略意圖和戰略結構，具體組織開發核心競爭力，對開發進行實時控制。20世紀70年代，NEC公司就意識到計算機與通信相結合是未來通訊業的發展方向。據此制定C&C(計算機與通訊)戰略，調整戰略結構。企業決策層專門成立C&C委會，監督核心能力和核心產品的發展。從而，使NEC在該領域搶得先機。

2.維護和鞏固企業核心競爭力

核心競爭力是通過長期的發展和強化建立起來的，核心能力的喪失將給企業帶來無法估量的損失。顯然，企業必須通過持續、穩定的支持，維護和鞏固企業的核心競爭力，確保企業核心競爭力的健康成長。

(1)實施企業戰略管理。企業通過對本行業的專注和持續投入，精心培育核心競爭力，把它作為企業保持長期充分的根本戰略任務。從時間角度看，培育核心競爭力不

是一日之功，它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團起初選擇正確的戰略模式，把軟件技術這個核心競爭力作為根本戰略來構建，所以取得空前成功。后來，企業匆匆進入房地產和保健品產業，分散了公司的資源，削弱了核心競爭力，最終導致“巨人”倒下。

(2)加強組織管理體系的建設。客觀上，隨著時間的推移，企業核心能力可能會演化為一般能力。這就要求企業安排專職管理隊伍全面負責，加強各部門溝通，將各種分散的人力和技術資源組織起來，協同工作，形成整體優勢。定期召開企業核心競爭力評價會，保持企業核心競爭力的均衡性。

(3)信息體系的培育。信息作為重要的戰略資源，其開發與利用已成為企業競爭力的關鍵標志。企業更多、更早獲取信息，并在組織內部準確、迅速地傳遞和處理，是鞏固企業核心競爭力的基本條件。

(4)知識技能的學習和積累。要讓企業核心競爭力永不削弱，企業員工的個人知識技能、整體素質與知識技能結構尤為重要。通過各渠道培訓員工技能，積累企業的技術和管理經驗，是企業在市場競爭中能夠憑借的優勢之一。如長春一汽、北京開關廠等，能夠以較少投入成功進行技術改造，其中重要的一點就是平時注意提高員工知識技能。

3.創新企業核心競爭力

篇（5）

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）01-00-01

核心競爭力是企業占領市場的基礎，是企業可持續發展的動力源泉。企業只有構建和培育自己的核心競爭力，并隨著競爭和環境因素的變化不斷升級，才能保持自己的獨特優勢，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

一、企業核心競爭力概述

1.核心競爭力的概念。核心競爭力是企業在經營過程中形成的，不易被競爭對手模仿的、能帶來超額利潤的能力。它是企業在生產經營、新產品開發、售后服務等一系列營銷過程中形成的、具有獨特優勢的內在能力資源，是企業獲得長期穩定的競爭優勢的基礎。

2.企業核心競爭力與企業一般競爭力的區別與聯系。企業競爭力與企業核心競爭力都是企業發展必不可少的能力，但它們之間又有一定的區別和聯系。企業的競爭力一般指的是企業功能領域上的競爭能力。企業的資源、知識和技術等只要具有一定優勢都可以具有競爭力。企業的某一產品或某一方面具有一定的優勢，并不代表企業就具備了較強的核心競爭力，只有這種產品和技術使競爭對手在一個較長時期內難以超越時，才是企業真正核心競爭力的體現。

核心競爭力是企業競爭力中那些最基本的能使企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力，是處于企業核心地位、影響企業全局的競爭力，是一般競爭力的統領，有增強企業一般競爭力的作用。但是核心競爭力的形成又依賴于企業所擁有的各種競爭力，它的構建過程就是以一般競爭力為基礎，并對其進行內部資源、知識、技術等的積累與整合，使其逐步升級的過程。企業只有在各方面協調發展，取得整體的競爭優勢，才能保持較強的核心競爭力。

二、企業核心競爭力的主要內容

企業核心競爭力包括核心技術能力、組織協調能力、對外影響能力和應變能力等幾個方面，其本質內涵是讓消費者得到真正高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。

1.企業要掌握一定的專項技術。企業要想形成自己的核心競爭力，必須擁有自己的專項技術，占領一個穩定的市場，形成專業化優勢，使競爭對手望而卻步。

2.要具備創新能力。企業創新包括制度創新、管理創新、技術創新和產品創新。創新能力是核心競爭力的靈魂，企業要想在競爭中保持長期的競爭優勢，就必須不斷改革，開拓創新，走在同行和市場的前面。

3.擁有可靠的市場網絡。企業競爭的關鍵是市場的競爭，要廣泛搜集市場信息，擁有穩定、可靠的市場網絡是企業核心競爭力的體現。

4.樹立起自己的品牌形象。品牌是產品或企業核心價值的體現，是決定市場競爭勝負的關鍵，是企業的無形資產。一個好的品牌必須具有高度差異化和獨特性，能夠在消費者心目中留下深刻烙印，具有獨特的競爭優勢。

5.擁有獨特的企業文化。以共同價值觀、企業精神為主要內容的企業文化，是構成企業核心競爭力的個性化、深層次的重要因素之一，它強烈地影響著員工的行為方式和行為習慣，并貫穿在企業的技術實踐和管理實踐中。

三、如何培育和提升企業的核心競爭力

企業核心競爭力是企業的生命線，是企業運行、發展的動力源。企業欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地，只有規范企業運作，創新管理流程，全面提升企業的核心競爭力。

1.以人力資源管理為基礎，提升企業組織優勢。企業首先應樹立科學的人力資源管理理念，完善人力資源管理制度，創新人力資源管理模式，尊重員工個性化的需求，為提升企業的核心競爭優勢奠定良好的人力資源管理基礎。此外，企業還要建立科學規范的用人機制，建立科學合理的績效評價體系和崗位競爭機制，加強人力資源的治理和對員工的培育，努力提高他們的技能和科學技術水平，調動員工的主動性與創造性，提升企業內部的組織優勢，從而提升企業的核心競爭力。

2.以技術創新為核心，加快經濟增長的驅動力。技術創新不僅可以推動企業經濟增長，而且還可以不斷開辟新的消費領域，調整新的產業結構。企業要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須形成自己的核心技術，不斷向市場推出新產品，不斷提高產品的知識含量和科技含量，改進技術，降低成本，提高產品的競爭力和市場占有率。只有通過技術創新，企業才能獲得持續競爭力的源泉，贏得長期的競爭優勢。

3.以信息化建設為動力，提高市場快速反應能力。信息化是構建企業核心競爭力的加速器。加強企業的信息化建設，有利于企業生產經營管理和組織運行，有利于企業的技術創新。在以互聯網為主導的信息技術加速發展的今天，企業面臨更加復雜的發展環境。企業作為信息化的主體，應加強信息化意識，在企業發展戰略、內部運營機制上，采用當代先進信息技術手段，加快信息化步伐，促進管理創新，為企業帶來巨大的經濟效益。

4.以爭創名牌為手段，提高市場占有率。品牌一般有可靠的質量、極高的知名度和美譽度，能給企業帶來極大的市場占有率，是企業競爭力的綜合表現。企業要樹立正確的品牌意識，積極實施名牌戰略，從品牌設計、品牌定位、產品質量、品牌宣傳等方面入手，打造產品的獨特魅力，在消費者心中樹立良好的品牌形象，從而在市場競爭中保持獨特的優勢。名牌作為高品質、高文化的象征，具有巨大的經濟價值，是一個企業永恒的競爭力。

5.以企業文化為后盾，提升企業凝聚力。企業文化是孕育企業核心競爭力的土壤，是凝聚和激勵職工的深層力量，是增強企業凝聚力和競爭力的內在支撐，是企業實現科學發展的內生動力。良好的企業文化是形成企業管理思想和管理風格的文化基礎，是形成團隊精神的思想根基。優秀的企業文化能夠不僅能夠凝聚人心，而且可以指導員工的行為準則，激烈員工士氣，形成一種巨大的向心力和凝聚力，從而不斷提高企業的核心競爭力。

企業核心競爭力的培育是一個復雜的系統工程，需要企業持續不斷地改進與提高，需要企業全體上下眾志成城、持之以恒。企業一旦擁有了核心競爭力，就會形成長期的競爭優勢，推動企業的發展，使企業在紛繁復雜的市場經濟環境中，找準自己的定位，以真正的核心競爭力來應對國內外市場的挑戰。

參考文獻：

[1]楊靜宗.如何構建企業核心競爭力[M].北京大學出版社，2004.

[2]張德鵬.企業核心競爭力研究[M].軍事科學出版社，2006.

篇（6）

21世紀不僅是知識經濟、網絡經濟時代，也是文化經濟時代，文化已逐漸成為推動生產力發展的一支強勁動力。與此同時企業最高層次的競爭已經不再是人、財、物的競爭，而是文化的競爭，最先進的管理思想是用文化進行管理，因此，企業經營者越來越注重企業文化的建設和價值觀的塑造，企業文化正成為企業核心競爭力的有力保障。

一、核心競爭力與企業文化

1.核心競爭力的概念

什么是核心競爭力？企業核心競爭力理論的開創者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默爾(G.Hamel)在1990年的《企業核心競爭力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)中，把核心競爭力定義為“能使公司為客戶帶來特別利益的一類獨有的技能和技術。”并指出，組織內的集體知識和集體學習，特別是關于如何協調不同的生產技術和整合多種多樣技術流的能力是核心競爭力。核心競爭力有三個標準:(1)核心競爭力必須為市場所認可，即能夠提供進入相關潛在市場的機會；(2)核心競爭力必須給客戶帶來特別利益。也就是說核心競爭力應當能夠提高企業的效率，幫助企業通過降低成本或創造價值來擴大客戶的利益；(3)核心競爭力必須是競爭對手難以模仿的，只有這樣才能保證企業基于核心競爭力的優勢得以持續。

2.企業文化是企業核心競爭力的核心要素

一般而言，企業文化是指企業在實現經營管理目標過程中，逐漸形成的具有行業特色的一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。企業文化是企業生存和發展的基礎，是企業核心競爭力的活力之根和動力之源，其在本質上所反映的則是企業生產力成果的進步程度。縱觀國內外所有在經營上取得巨大成功并擁有著名品牌的企業，不管是美國的GE和微軟，還是我國的海爾和聯想，無不將企業文化建設、企業理念的營造作為提升企業核心競爭力的重要手段。隨著經濟全球化和知識管理時代的到來，企業競爭的根本必然是企業文化的競爭，企業文化已經成為企業核心競爭力的核心要素。

二、企業文化與核心競爭力的關系

1.企業核心競爭力的根基是企業文化

美國著名企業文化專家沙因在《企業文化與生存指南》一書中指出：大量案例證明，在企業發展的不同階段，企業文化再造是推動企業前進的源動力，企業文化是核心競爭力。從更深層次上說，企業的核心競爭力是企業文化中的企業理念和核心價值觀。企業的產品競爭力是企業競爭力的最直接體現，圍繞產品競爭力做文章是提升企業競爭力的關鍵。而產品競爭力是由技術競爭力所決定的。而技術競爭力是由制度競爭力所決定的，制度高于技術。但是制度無非是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念就沒有科學的制度。因此，理念高于制度，理念才是第一競爭力。總之理念決定制度，制度決定技術，技術決定產品。擁有正確的、不斷創新的理念，才具有最強的競爭力。國際上眾多知名大公司的實例證明，企業文化就是企業競爭力的核心內容和基礎。

2.企業文化具有不可模仿性，是形成核心競爭力的源泉

企業文化是企業在經營管理過程中所形成的物質財富和精神財富的總和。企業文化只能根植于本企業之中，一個人離開企業，可以帶走規章制度、辦法措施，但企業文化的核心部分即全體人員所信奉的價值觀卻不可以輕易地照搬過去。人們可以重新塑造或者變革企業文化，但絕不能照抄照搬其它企業的文化。因此企業文化具有不可模仿性。一個企業只有形成具有自己特色的企業文化，才能形成企業持久的競爭力。企業的一切經營活動，包括人、財、物的合理使用，都必須受企業文化的指導，因此企業持久的核心競爭力只能起因于先進的企業文化。

3.企業文化有利于培育團隊精神，促進企業核心競爭力的形成

在現實的競爭中，任何企業都很難憑個人的力量來提升企業的競爭力，因此團隊是企業贏得核心競爭力的重要手段，團隊也在現代管理中占有舉足輕重的地位。成功的創造一種團隊文化的企業可以提高企業的凝聚力、創造力和向心力，能夠吸引、培養和挽留一些優秀的員工，進而最大限度地發揮他們的作用，從而為核心競爭力的形成提供了源泉——人力資源，團隊也可以對團隊內個體的行為產生約束和影響，逐漸形成自身的行為規范，使每個個體的期望值與團隊所要達成的目標保持高度一致，并通過增強企業內部的溝通和協調，提高企業的工作效率，從而能夠加速核心競爭力形成的速度。4.企業文化決定著核心競爭力的更新。

企業在一段時間內形成的核心競爭力是與外部環境和企業內部的特點相一致的。然而環境在不斷發生變化，企業本身也需要不斷調整戰略，這就需要企業的核心競爭力的相應調整。但是，核心競爭力一旦形成，就具有一定的惰性，這種惰性產生的原因首先來自企業文化。人們普遍認為，企業的硬件資源容易更新，而軟件資源包括企業文化則很難改變。當內外環境需要核心競爭力做出改變時，企業文化能否順利轉型決定著這種改變能否取得成功。積極向上、不斷追求創新的企業文化建設能夠激勵員工不斷創新，最終提升企業的核心競爭力。

三、用企業文化打造核心競爭力

前面我們分析了企業文化與核心競爭力之間的關系，進一步明確企業文化對企業核心競爭力的作用。究竟建設什么樣的企業文化來增強企業的核心競爭力，本文提出以下幾方面措施：

1.建立誠信文化，取得企業聲譽

市場經濟是信用經濟，誠信是市場經濟的基礎和生命所在，是建立規范經濟秩序的重要條件。當前，我國市場經濟建設過程中一個突出問題便是信用缺失，企業之間相互拖欠、假冒偽劣商品、虛假合同和廣告、虛假信息披露、逃避債務等失信行為較為嚴重，嚴重影響了我國企業的競爭力，影響了企業的生存與發展。

隨著經濟全球化、區域經濟一體化，特別是中國已加入WTO，企業競爭越來越激烈，企業的核心競爭力與誠信經營緊密相聯。誠信經營是根基和根本保證，是企業核心競爭力的提升器。一個企業只有有了誠信，企業才能夠最終贏得客戶，贏得市場，贏得一種可持續發展的優勢。由此看來，誠信理念是企業文化建設的重要內容，誠信是企業最大的無形資產。

2.樹立品牌意識,強化企業個性

品牌是企業無形資產的最主要表現形式，是企業信用的標志，也是企業經營活動最為重要的經營手段。品牌對于企業極為重要，甚至可以說，企業有無品牌是競爭力強弱，以及企業優勢的重要標志，一個沒有品牌的企業，是很難說明自己是一個強勢企業的。品牌是企業文化的外在表現，品牌的文化含量在品牌價值中占有很重要的比例。市場競爭的焦點之一是品牌的競爭，而品牌的競爭將越來越多地依靠有個性的企業文化來取勝。由此看來，企業要想獲得競爭優勢，增強其核心競爭力，必須樹立品牌意識，堅持品牌文化創新，強化企業個性。

3.重視企業家因素，發揮企業家作用

篇（7）

中圖分類號:C913文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)04-233-02

一、企業核心競爭力和人力資本

企業核心競爭力是企業競爭力的核心部分,是知識經濟時代企業競爭能力的集中體現,成為企業參與激烈競爭的有力武器和競爭取勝的源泉。

人力資本是人們通過對人的勞動力進行投資而凝結在人體內的,能夠帶來更大收益的知識、技術和管理能力的總和。它是一種兼有資本和勞動特征的資源,它憑借著其在價值創造中的主體性、稀缺性和獨特的功能成為了知識經濟時代的核心資源。這種企業中的核心資源對企業的發展具有決定性的作用。換句話說,人力資本決定著企業能否成功地塑造核心競爭力,并確保在激烈的競爭中取得持續的競爭優勢。

二、人力資本的價值性、稀缺性、差異性決定著核心競爭力的獨特性和不可模仿性

學術界認為企業核心競爭力有三個基本特征:企業核心競爭力應當對最終產品價值作出關鍵貢獻;企業核心競爭力應當是企業獨有的、競爭對手難以模仿的能力。這一特征表明核心競爭力的稀缺性和持久性。

企業核心競爭力的特征來源于人力資本。首先,人力資本具有價值性。一方面人力資本是高級勞動力的產物,是人們通過大量的投資而形成的,它自然比普通勞動力具有更大的價值量。其次,人力資本具有稀缺性。人力資本的稀缺性是指這種資源相對于物質資本更加稀缺,由于人力資本在價值創造中貢獻大,成為物質資本追逐的對象。而人力資本的供給又受到自己規律的制約,所以人力資本的稀缺性日益凸現。再次人力資本具有異質性。由于人力資本的形成環境及途徑存在著差異,人力資本載體的勞動者又千差萬別,使人力資源在類型上、發揮作用的效率上,對價值創造的貢獻上都存在很大區別。

人力資本的價值性是核心競爭力價值性的源泉。人力資本的稀缺性、異質性,對應著核心競爭力難以模仿的獨特性。證明了人力資本是形成核心競爭力的關鍵資源。

三、核心競爭力的技術力,文化力和管理力均來源于知識型的人力資本

1.在企業的能力體系中企業的文化力、企業的技術力和企業的管理力構成企業核心競爭力。企業文化是企業在一定時期經濟、社會、文化背景下,在長期的生產經營活動中逐步形成和培育起來的,為員工共同遵守的企業精神、價值理念、經營哲學、基本知識技能等。企業技術力主要是企業技術研究和技術的創新能力以及技術的轉化和技術的運用能力。企業的管理力是對企業以系統進行計劃、組織、協調和控制,達到企業預期目標的能力。

企業文化力、企業技術力和企業管理力三者之間的相互作用和運動推動著核心競爭力的形成和提升,技術力是企業發展的關鍵要素,但技術力的產生和發展需要一定的文化基礎,同時,技術的運用和創新需要管理來配合。反過來,技術的力量可以更新和提高企業管理的手段和效率,最后技術和管理推動著企業文化的發展,企業文化為技術和管理提供原動力。企業核心競爭力體系三要素之間相互支撐和相互運動推動著核心競爭力的形成,三者的協調運動過程也就是核心競爭力形成和發揮作用的過程。

2.人力資本是企業核心競爭力三要素的源泉。知識型人力資本是人力資本的基礎性內容和重要的表現形式,它是凝結于人體內可以服務于生產經營活動的知識存量。這里的知識是企業基礎性的知識,是一般性的知識,不包括具體的執行層面的技術力和管理力的專用性知識。核心競爭力要素中企業文化這種不直接服務于生產經營的知識正是源自于知識型人力資本。

技術型人力資本是指企業擁有的存在于員工身上的有關產品及其它業務的技術資源、技術開發創新和技術轉化和運用的能力總和。它是核心競爭力的要素技術力的基礎,企業的技術能力最終來自于企業技術能力型人力資本的存量整合。

管理型人力資本是指存在于員工身上的可以利用組織賦予的資源和權利來對企業的相關生產經營活動進行系統的計劃、組織、協調和控制的一系列工作的能力總和。管理型人力資本是企業核心競爭力要素管理力的創造者、管理的發起者和執行者。也就是說核心競爭力的管理力要素是由管理能力型人力資本創造的。

企業核心競爭力三要素分別源自于知識型人力資本、技術型人力資本和管理型人力資本。知識型人力資本不僅是企業文化的源泉,也是技術力和管理力的基礎。相反企業文化的提升在反作用于知識型人力資本的同時,也有助于技術型人力資本和管理能力型人力資本的發展。

企業核心競爭力作為知識經濟時代企業競爭能力的集中體現,它是企業參與競爭,并在競爭中取得持續競爭優勢的源泉。這種企業的核心能力是以人力資本為資源基礎的,人力資本的特征是企業核心競爭力特征的基礎,人力資本的特性是核心競爭力體系構成要素的源泉。所以企業成功塑造核心競爭力的關鍵在于人力資本,在于企業內部形成一定的人力資本積累,并不斷進行培訓和深造,使之不斷融入技術力、文化力和管理力,有效提升企業核力競爭力。

四、人力資本開發管理創新與提高企業核心競爭力

1.樹立人力資本的理念。人才不僅是可持續資源,而且是資本性資源。在現代企業和經濟發展中,人才是一種無法估量的資本,一種能給企業帶來巨大效益的資本,要破除單純的資源觀,實現“人才就是資源”向“人才就是資本”的認識轉變。

有的國有企業為什么搞不好?其中一個很重要的原因,可能是不承認人力資本的存在。國有企業中有的人在經營方面非常出色,確實作為人力資本而存在,但是卻不承認他們是人力資本,僅僅給一點點工資,更談不上使他們擁有企業的產權。

2.人力資本決定財力資本。道理很簡單,財力資本靠人力資本來推動并實現保值增值,沒有人力資本或人力資本素質不佳,財力資本不會發展甚至會喪失殆盡。現在國際上人力資本在企業中所擁有的產權數量,已經達到了企業總產權數量的38%左右,也就是說現代企業的產權數量中的38%左右已經成為并沒有出資的人力資本所擁有。無數的事實已經證明:人力資本在企業發展中將越來越占據主要動力源的位置。

3.用好人才是提升企業核心競爭力的關鍵。現實嚴重的問題是,一些單位選人時求賢若渴,人才到手后卻束之高閣。我們很多企業現在是到處招聘人才,廣告滿天飛,到頭來卻是招而不用,最后招聘人才成了收藏人才。所以,我們要采取一切手段,把好人才選進來,要感情留人,待遇留人、事業留人,最大限度地發揮人的潛能,努力提高企業核心競爭力。

4.用企業文化的核心力量提升企業核心競爭力。一個企業的競爭力主要表現為商品力、銷售力、擴張力、文化力、形象力、管理力等多種力量,企業文化力是唯一可以滲透到其他各種力中的核心力量,是企業競爭力的核心。需要說明的是這里的企業文化不是指在企業中搞文化活動,不是我們所說的娛樂活動。企業文化是一種價值理念。好的企業文化可以把大家團結在一起,發揮出團隊作戰優勢,以提升企業核心競爭力。

篇（8）

1、 核心競爭力與技術專長的關系

技術專長對于企業核心競爭力無疑是重要的，但是有了獨特的技術專長或產品并不能保證企業必然能夠成功維持長期競爭優勢。例如，美國的數字設備公司DEC是20世紀60―70年代最顯赫的計算機硬件公司，不乏專有技術，它推出了第一批小型計算機,但是沒有看到小型桌面計算機的發展前途，斷言未來家庭沒必要擁有計算機，因此喪失了小型計算機的大好機會。

2、核心競爭力與資源的關系

資源并不代表能力，更不代表核心競爭力。波特提出“鉆石”理論，認為構成一國或地區企業競爭優勢主要是因為四個方面因素的綜合。一是生產要素，二是需求狀況，三是相關產業，四是企業結構、策略、政府作用。資源作為生產要素只是構成競爭力的一個要素，并不能代表核心競爭力。就企業而言，設備先進、資源豐富并不意味著競爭力強。像武漢的荷花洗衣機被小天鵝兼并時，仍有兩條當時全國最先進的生產線。不過，當其他的因素相差不大時，資源就成為企業的核心競爭力。

3、 核心競爭力與企業的價值觀的關系

核心競爭力與企業的價值觀是密切聯系的。企業文化和價值觀體系雖然不能被看到和觸摸到，但作為一種無形的力量，卻滲透在企業的一切領域中。企業的核心競爭力也是不斷的開發變化的，這又導致對價值觀的重新思考和重新定義。海爾集團總裁張瑞敏認為：“ 創新是海爾文化的價值觀念，也是真正的核心競爭力”。

二、核心競爭力的層次

第一個層次是企業的核心價值觀。它反映出企業的經營理念、企業文化、企業行為規范和企業價值標準等，對企業的所有活動產生重大影響。IBM公司前總裁沃森說：“就企業相關經營業績來說，企業的經營思想、企業精神和企業目標遠比技術資源、企業結構、發明創造及隨即決策重要得多。”

第二個層次是企業的組織與管理。組織設計對企業的核心能力會產生最直接的影響。組織靈活性強，核心能力發揮作用的范圍就廣、企業效率就高，競爭優勢就便于鞏固。同時，組織與管理也是企業的核心價值觀的執行環節。

第三個層次是知識與技能。它主要指企業員工所具有的知識、特殊技術、技能和對科學的理解程度，反映出企業員工的技術素質和科研能力。知識與技能一般具有獨占性，是其他企業難模仿的。構成核心能力的知識一般至少有三種：（1）公共知識；（2）產業獨有知識；（3）公司獨有知識。公司員工的知識越豐富，創新能力越強。

第四個層次是軟件與硬件系統。優良的軟件和硬件設施能促進企業的成功，有了這些企業往往能如虎添翼，不僅能獲得短期優勢，還能積累長期優勢。不過軟件與硬件是容易被人模仿或取代的，是短暫的競爭優勢。

三、核心競爭力的特點

1、不可占用性。企業的核心能力不易為企業中的個人所占有，也不輕易為企業的外人所占有，如企業的知識產權、品牌、文化等。理論學家克里斯帝森認為知識作為一種能力或才能，越是復雜，從一個企業轉向另一個企業的轉換成本就越高。

2、支撐企業的關鍵。企業缺乏核心能力仍可以維持生存，但這樣的生存是低級的，很難長期發展持續。環境的激烈變化以及競爭對手的發展將使得沒有核心能力的企業必然的被淘汰。

篇（9）

中圖分類號:F271 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2010)23-0035-03

伴隨知識經濟的到來和經濟全球化,企業競爭環境愈加復雜,企業競爭也已演化為全球性和全方位的競爭。如何獲取長久的競爭優勢,確保企業的可持續發展,已成為各國企業關注的問題,也是企業獲取競爭優勢的關鍵[1]。隨著新疆經濟發展速度的不斷加快,新疆企業已逐漸成為國民經濟中一支重要的發展力量。但由于其發展歷史短、社會制約因素多等原因,新疆企業整體上普遍存在著資本規模小、經營管理水平低、人才缺乏、企業文化落后、技術創新能力弱、市場競爭力弱等問題。因此,不斷提升新疆企業的核心競爭力是解決這些問題的重要途徑。

一、 企業核心競爭力的內涵

1990年,著名管理學家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默爾(Hamel)在《哈佛商業評論》上發表的《企業的核心競爭力》一文,首次提出了核心競爭力這一概念。認為核心競爭力就是“企業內部的積累性學習,尤其涉及如何協調多種生產技能和整合多種技術流的問題”,對企業競爭優勢本源研究作出了重要貢獻[1][2]。核心競爭力理論一經提出,就引起了廣大學者和企業界管理人士的關注。

普拉哈拉德和哈默是基于技術與技術創新觀的核心競爭力的代表人物,他們從技術與產品創新的角度提出并研究了核心競爭力的思想,認為企業核心競爭力的積累過程伴隨在企業的核心產品核心技術的發展過程中[3]。國內學者陳佳貴(2002)從技術創新的角度提出見解,他認為,核心競爭力主要是指企業在生產經營過程中的積累性知識和能力,并據此創造出超越其他競爭對手的獨特的經營理念、技術、產品和服務[4]。

二、新疆企業核心競爭力培育存在的問題

(一)企業的發展缺乏長遠規劃

企業的戰略性規劃已成為企業發展壯大的重要前提。新疆大多數企業缺乏有效的長遠發展規劃,使得企業的重大經營決策經常是憑借自身的直覺、感覺和經驗做出的。由于企業對發展方向的把握、企業經營管理的配套措施以及企業的價值取向沒有科學的分析和定位,從而對企業核心競爭力的培育和發展無法起到有效的促進作用。

(二)經營管理水平低,人力資源管理相對落后

經營管理能力是企業核心競爭力的直接體現,一個企業無論擁有多少核心資源,但如果不能將它們整合為企業的核心競爭力,那只能是一種資源浪費[5]。新疆企業大多為粗放式管理,企業總體經營管理水平較低,缺少有效、成熟的企業家培養、選拔、激勵和約束機制。企業經營管理者的管理理念陳舊。缺乏創新意識。如家長式的領導作風;對人員的提拔使用仍未擺脫“任人為親”;缺乏行之有效的激勵機制;不重視員工培訓等。由于企業的社會影響度不大,用人機制和績效評定制度與大企業相比有較大差距,難以招到高層次人才。特別是家族式中小民營企業裙帶關系牢固,往往讓招聘的優秀人才難以真正融入企業中,他們通常持打工心態,只是關心眼前利益,對企業沒有認同感和長期扎根的觀念,這些都制約著新疆企業核心競爭力的構建[5][6]。

(三)缺少核心技術,技術創新能力薄弱

從企業發展的角度來看,企業的核心能力是企業可持續發展的重要支撐,而核心能力的形成必須依賴企業的創新。新疆大多數企業屬于勞動密集型和自動化、機械化程度不高的行業,創新意識和能力薄弱,缺乏主動搜集信息的意識和能力,大多數中小民營企業還沒有掌握產業領域的核心技術,產品多處于技術的下游。由于企業缺乏技術創新的信息支持,往往只能進行單一的技術開發活動,缺少必要的替代技術開發途徑。由于歷史原因以及企業自身資源的限制,新疆企業的技術創新能力匱乏。一般來說,企業的研發經費占銷售收入的1%,企業就很難在市場競爭中生存;占2%,僅能勉強維持;占5%,企業才有競爭力。而目前新疆企業研發經費占銷售收入的比例平均水平不到0.5%,研發后勁明顯乏力。技術創新的動力在于企業的研發能力,對新疆企業而言。研發投入的嚴重不足阻礙了企業的技術改進和創新,嚴重削弱了企業的持續競爭能力,制約了其進一步發展壯大[2]。

(四)企業文化缺失

企業文化是企業核心競爭力的外在表現,一個企業的動力和凝聚力都來自于企業文化。但是,新疆絕大多數企業,其企業文化具有鮮明的唯意志色彩。這種唯意志的文化一旦根深蒂固,企業整體經營管理水平和創新能力便會不斷下降。此外,新疆許多企業文化又具有血緣性、情緣性和地緣性特征,其經營管理層由復雜的血緣、情緣關系構成,使經營管理具有非理性特征和落后性特征,使經營管理中的問題得不到妥善解決。由于缺乏應有的企業文化,員工對企業很難形成一種認同感和歸屬感,因此,企業也難以形成一種持續的競爭優勢。

(五)企業融資難

實踐證明,“融資難”多年來一直是困擾著新疆企業發展的瓶頸。新疆企業的資金來源主要是“感情融資”,即憑借私人交情、口頭承諾等,以較高利率水平獲取借款。這種“感情融資”在短期內還行得通,但是從長期來看,增加了資金使用成本,不利于企業的長期發展。另外,銀行貸款時看重的是企業可以進行質押和補償的有形資產,而不看中企業的品牌、商譽以及軟件支持系統,這也從客觀上刺激了企業只注重有形資產的投入,而忽視由創新形成的無形資產的投入。同時,新疆企業在財務信用方面存在先天不足,使其融資困難雪上加霜。尤其是2007年以來,由于人民幣持續升值、外部需求下降、能源價格上漲、勞動力成本上升、政策調整等原因,新疆企業在內外夾擊之下處境日趨艱難[2]。尤其在當前世界經濟深受美國金融危機影響、中國宏觀經濟下滑的大背景下,新疆企業融資變得更加困難。

三、培育和構建新疆企業核心競爭力的途徑

從新疆企業核心競爭力的現狀出發,迫切需要找到提升對策。為此,提出了新疆企業核心競爭力培育的方向和重點:以核心技術創新為關鍵、人力資源管理創新為前提、企業規模調整為重點和資本運作能力的培養為保障,有的放矢地采取措施提升企業核心競爭力。筆者著重從政府和企業的角度分別提出了對策建議。

(一)從政府角度提出的對策

政府通過政策上的傾斜和支持,營造出良好的產業發展環境和制度環境,對培育新疆乳品企業的核心競爭力有著極大的推動和促進作用。具體措施是:

1.完善政府政策支持體系

推動乳業產業化的發展,提升乳品企業的核心競爭力,政府的作用主要就是通過制定合理政策。要盡快制定地方奶業管理條例及乳品質量安全管理辦法、企業重組等政策,以規范奶業競爭秩序,引導行業有序發展。

2.培植企業優勢品牌

一方面要采取政策引導,推動新疆各種要素的重組整合。鼓勵有實力的企業采取兼并、租賃、股份制、股份合作等形式聯合。另一方面,要大力培植一批企業優勢品牌。引導龍頭企業與國內外知名企業廣泛合作,利用大企業的技術、資本和營銷渠道等優勢,提升新疆企業在全國的品牌影響力和市場占有率。

3.培育技術創新集群,發揮企業集群優勢

重點培育技術創新集群,加快將科研成果轉化為產品,利用“群體效應”增強企業核心競爭力。在實施集群式創新時,首先應綜合考慮企業的技術積累狀況、市場需求現狀及競爭者的技術狀況等因素,正確選擇企業的集群模式,注意將創新集群的規模進行適度控制[7]。

4.營造良好的投資和融資環境

第一,要改善投資環境,擴大招商引資,積極引進國內外資金、設備和先進技術,充分發揮新疆的資源優勢,加強合作,共圖發展。第二,政府要重視產業化發展過程中的金融風險防范。重點關注龍頭企業信貸業務風險,為企業技術創新提供資金保障。

(二)從企業角度提出的對策

1.企業技術層面:多方面進行技術創新

核心競爭力理論是市場競爭日趨激化的產物。核心競爭力理論的提出,適應了“競爭中強者先壯、壯者先行”的自然與社會進步的基本規律。當今的企業要成為“競爭中的強者”,必須具備足夠強大的由知識與技能整合而成的技術創新的核心競爭力。

技術創新能力是企業競爭力的首要表現。掌握核心技術是企業生存和發展的根本要素。一般來說,核心競爭力主要體現在企業是否擁有核心技術,特別是處于發展初期企業。新疆企業應重視技術創新,加大對R&D的投入,引進大量優秀人才,加大技術改造力度。主要可以通過以下兩個方面提高技術創新能力:(1)引進與自主創新相結合,加快企業技術研發和轉化。(2)加大技術改造,促進產品升級換代,“工欲善其事,必先利其器”,沒有先進的技術設備,談提高產品質量、提高市場競爭力難免力不從心,要使自己的產品高人一籌,首先自己的設備技術要高人一等[3][6]。

2.企業管理層面:不斷完善和創新

企業核心競爭力是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素,這個要素可以是技術、技能、企業文化,而管理作為企業經營的重要內容,自然也是企業核心競爭力的重要要素。從國際企業管理的變化和發展來看,以企業核心競爭力為中心進行管理創新已是當今企業管理發展的必然趨勢,企業的管理創新正向更深層次發展。世界優秀的企業都是通過提升管理水平從而支撐持續技術創新,增強企業的核心競爭力。沒有資金可以籌集,沒有一般技術可以模仿,沒有模式可以借鑒,唯有管理無法復制。企業的發展過程,實質就是不斷提高管理水平和創新管理機制的過程,所以管理是新疆企業永恒的主題。

3.企業文化層面:逐漸形成的激勵性文化

隨著全球經濟一體化的推進,當今世界經濟的競爭基礎已經變成信息、知識和文化。文化競爭已成為當今市場競爭的核心。美國人對21世紀市場預言道:“假如有一天,我們的原料枯竭了,美國的工人不工作了,但是只要有人還向往美國文化,我們在市場上仍是不可戰勝的。”

一個國家需要文化的支撐,一個企業也同樣需要文化來凝聚競爭力。企業文化是由各種要素經過長期互相作用、互相融合而形成的體系。目前的企業文化在一個企業中已超出了管理手段這一基本的職能,先進的企業文化還可以吸引更多優秀人才,增強企業內部凝聚力、開拓力和競爭力,可以支撐企業的技術創新和管理創新。其中,企業的核心經營理念,更是推動企業員工為企業的遠大理想努力工作,是企業文化的核心,也是企業核心競爭力的外顯,如GE的“追求卓越”、海爾的“真誠到永遠”等。優秀的企業文化建設一定是與科學、系統的管理相結合的,先進的文化與先進的管理是統一的,相互促進、共同發展的。但企業文化同技術、管理一樣,也需要根據企業的發展不斷進行創新[7]。

4.建設學習型的企業

建設學習型的企業是企業培育核心競爭力的力量源泉。因為企業的核心競爭力是企業內部知識體系、資源、技術等不斷積累、整合、完善的過程,這個過程必須與不斷變化的環境相適應。這就要求企業必須加強員工的專業培訓,虛心聽取企業內外部的意見和建議,學習他人的先進經驗,使管理規范化、決策科學化,把企業建成一個富于創新的學習型組織,從根本上來提升企業的核心競爭力。企業的經營實踐表明,核心競爭力已成為決定企業成敗的關鍵因素。在經濟全球化的今天,中小型民營企業要想謀得生存與發展,就必須克服自身存在的問題,通過構建和培育核心競爭力來獲取持續競爭優勢。

5.增強企業的品牌經營意識

品牌經營是企業核心競爭力提升的外在表現,而企業核心競爭力的提升又是品牌經營的目的與歸宿。企業核心競爭力的直接表現形式主要是市場占有率,這是衡量企業核心競爭力強弱的一個重要指標,企業品牌經營戰略是提升新疆企業核心競爭力的又一重要途徑。新疆企業必須轉變經營觀念,樹立品牌意識,要真正意識到品牌代表著產品的質量、管理水平、員工素質和商業信譽等,是企業市場競爭能力的綜合體現。因此,實施品牌戰略是新疆企業追求利潤和提升實力的戰略選擇。

參考文獻:

[1] 魏杰.現代企業管理[M].北京:經濟管理出版社,2002.

[2] 顧建江.新疆中小民營企業核心競爭力的構建與培育[J].新疆財經,2009,(1):99-100.

[3] 于紅春.中小企業核心競爭力的培育和提升[J].大連海事大學學報:社會科學版,2007,(6):80-84.

[4] 管益忻.企業核心競爭力――戰略管理贏家之道[M].北京:中國財政經濟出版社,2002.

篇（10）

1.打造核心競爭力是企業的戰略選擇

何謂企業核心競爭力，中外學者對此作了不同的界定，不同的企業也有不同的回答。筆者認為，核心競爭力是指一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力，它在企業諸要素中是那些最基本的、長期穩定的、在長期積累中形成的、不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤的獨特的能力。有人形象地說，企業好比一棵大樹，核心產品是樹干，業務單位就是樹枝、樹葉、花朵，果實則是顧客所需要的最終產品，而支持核心產品的樹根則是企業的核心競爭力。

近年來，我們很多企業的產品在國外屢遭反傾銷指控，一方面確有我國產品制造成本低的因素，但另一方面更多地是因為我們企業的產品技術含量低、沒有品牌或品牌知名度差，這樣被迫以數量對質量，吃了很大的虧。同時，世界上許多擁有知名品牌的企業選擇我國作為制造基地，實行貼牌生產，這說明我們不少企業已經具備了世界水平的制造能力，但卻因為沒有自己的知名品牌，只能成為別人的加工廠。怎樣才能使我們的企業從“世界加工廠”成長為“世界制造工廠”，并進一步發展成為“世界品牌工廠”呢？出路即在于增強企業自主創新能力，打造我們企業自己的核心競爭力。

2.如何打造企業的核心競爭力

2.1提高企業的自主創新能力

在經濟全球化的背景下現代企業的核心競爭力，已經越來越密切地和企業自主創新能力、企業自有知識產權的核心技術、企業產品品牌的競爭力聯系在一起，因此，我們企業必須建立自己的技術體系，壯大自己的技術隊伍，培養技術上的頂尖高手。而這一切都與人力資源管理密不可分。

2.2確立企業的核心價值觀

很多企業成長和發展的經驗證明，企業在擁有自主創新能力的同時，一定要確立企業的核心價值觀。對很多卓越的企業來說，都擁有一種核心理念，正如一個民族要能自立于世界民族之林，民族精神是非常重要的。一個企業靠什么凝聚優秀人才，就是要形成一種可以凝聚員工的價值觀。確立一種凝聚人心的核心價值觀，是一個企業獲取核心競爭力的關鍵所在。而這恰恰屬于人力資源管理的范疇。

2.3提高企業的管理能力

提高企業的管理能力，建立良好的運行機制是打造企業核心競爭力的關鍵內容，為此，要盡快引入現代企業制度，為打造企業核心競爭力提供制度保證。企業核心競爭力是在良好的制度條件下形成的，過去，在計劃經濟體制下國有企業搞不活或者競爭力不強在很大程度上是受到制度的束縛和制約。因此，必須按照現代企業制度要求，改革現有的企業制度，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。而建立高素質的管理隊伍，提高執行力，使企業各項制度得到落實，同樣是人力資源管理應盡的責任。

2.4塑造優秀的企業文化

企業文化是形成企業核心競爭力的深層次因素。除了技術和管理等方面的因素，企業還應該逐步建立起基于長遠發展的企業文化。

優秀的企業文化是企業整合更大范圍資源、迅速提高市場份額的重要利器。美國學者弗蘭西斯說：“你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業的追求。而這一切，都可以通過企業文化而爭取到。”企業文化不僅強化了傳統管理的一些功能，而且還具有很多傳統管理不能替代的功能，可以直接或間接地提升企業核心競爭力。

企業文化對于培育企業核心競爭力的重要性已經越來越為人們所重視，目前很多企業都在努力塑造適合自身發展的企業文化。伴隨企業的發展和經營活動的實踐，日積月累、逐步沉淀而形成的企業文化，是企業凝聚力和活力的源泉。企業文化是企業的無形資源，形成競爭對手難以模仿和超越的核心競爭力。而企業文化仍屬于人力資源系統的一部分。

3.打造企業核心競爭力與人力資源管理的關系

說到底，現代企業的生存和發展受眾多因素的影響和制約，其中，最重要也是最根本的因素是人。打造企業核心競爭力諸因素中，最關鍵的還是人。因此，人力資源管理是貫穿企業全部工作內容的系統工程。

現代人力資源管理是一項系統工程，大到宏觀層面，如遠景、戰略，小到微觀操作層面，如考核、測評，其間還有企業組織、職位設計等中觀層面，凡是能夠最大限度地激勵員工、調動員工積極性，使企業內最有潛力的資源得到開發，并實現企業目標的均屬此列。

因此，企業核心競爭力的強弱決定了企業人力資源的狀況，企業核心競爭力的培育過程也就是企業人力資源的開發過程；而增強企業核心競爭力是企業人力資源管理的根本目的。

從我們企業目前現狀來看，人力資源管理的水平并不能令人滿意，與打造企業的核心競爭力極不匹配。缺乏真正懂經營管理的人才、真正懂財務分析和真正懂市場營銷的人才、真正懂信息化管理的人才，缺乏真正的科技開發帶頭人（領軍人物），特別是真正懂人力資源開發及管理的人更是稀缺；人才的缺乏、人員結構的不匹配，都直接影響了企業核心競爭力的形成和發展。可以說當前人力資源管理存在的問題制約著企業核心競爭力的形成，人力資源管理的水平上不去，企業核心競爭力就很難打造和提升。要改變目前的現狀，首先是企業的高層領導必須迅速地轉變觀念，不斷地提升自己，以適應現代企業管理的需要。實踐表明，每一個成功的企業都有一位或幾位卓越的領導者，他們一般具備的素質是：品德高尚，有很強的個人魅力；有很強的領導能力和很強的執行力；能夠克服自己認知模式的剛性，注重學習，不固守經驗。企業核心競爭力的形成，是企業整體優化的結果，這種優化，必須先從帶頭人做起。

其次是企業的中層管理干部。有時企業決策執行的最大阻力往往來自中層，每一位經理都有自己的利益所在，為此而爭奪企業資源，還有的固守傳統的思維模式，精力大多用在編織自己的人情網、關系網上，造成企業各部門溝通不暢，企業戰略執行脫節，從而影響了企業核心競爭力的形成和提升。因此，企業必須建立快速反應的組織結構，適當合并關系密切的部門，建立各種跨部門團隊，加強各部門之間橫向信息溝通和相互合作。第三是企業的廣大員工，這一群體數量最多，比重最大，要建立便于操作的考評、選拔和激勵機制。要全員參與管理，加強企業上下之間縱向信息溝通和相互合作。使特殊人才能盡心竭力為企業發揮才能，將掌握關鍵技能的人才吸引過來并能留得住。要強化培訓學習；要進行長處管理；要體現結果導向的個人價值；要發現潛在價值，建立全新的機制，等等。這樣企業核心競爭力的打造、提升就有了堅實的基礎，企業就一定能夠實現可持續發展。

【參考文獻】

[1]黃芳，陳共榮.核心競爭力導向的業績評價指標體系設計[J].財會月刊，2007，（33）.

[2]安瑛暉，張舉剛，賴清華.實施人才資源開發策略提升企業核心競爭力[J].當代經濟管理，2006，（02）.

篇（11）

[中圖分類號] F276.44

[文獻標識碼] A

[文章編號] 1006-5024(2007)08-0057-03

[作者簡介] 黃 春，江西省社會科學院助理研究員，研究方向為企業管理；

吳凱雷，江西省社會科學院助理研究員，研究方向為當代商業史。(江西 南昌 330077)

科技型企業在發展過程中因其自身所特有的成長發展規律，及其內外部環境與條件的差異性，故應采用不同的策略來培養其核心競爭力。經過多年艱苦的創業，科技型企業已進入其正常的發展時期。成熟的技術和產品，以市場為導向的觀念，成就了企業開始向提高知名度轉變，并注重實施“名牌戰略”。這一時期，培育企業核心競爭力就成為關鍵。傳統理念認為，科技型企業的核心競爭力只在于高新技術，一旦擁有先進的核心技術，就意味著企業獲得了核心競爭力。實際上，科技型企業的核心競爭力是企業的綜合能力，任何單一優勢因素都不能形成企業核心競爭力，其核心競爭力構成是以智力要素為基礎，主要包括企業研發核心技術能力、技術知識管理能力、企業市場營銷能力、文化合力和持續學習能力。企業的技術能力只有同企業的發展基本目標一致，同企業的技術知識管理能力、市場營銷能力，以及其他有價值的能力進行相互協調共同發展，才可最終形成中小型高科技企業的核心競爭力。

一、科技型企業成長期核心競爭力培育的原則

1.價值性原則。科技型企業核心競爭力的培育，從可能的有價值的培養點入手，在科學分析自身優劣和外部環境的基礎上確定培養重點。需要特別指出的是，實行重點與統籌兼顧相結合，綜合安排。通過“系統論”和“木桶理論”可知，影響企業競爭力的培育和綜合素質提高的是木桶中最短的那一部分。只有堅持重點與一般相結合，有針對性地加以培養，如在技術方面把握不準的，可對現有技術進行分解、歸類、整合，把握一般技術、通用技術、專有技術、關鍵技術之間的區別；然后，集中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進行研究、攻關、開發、改造，并進一步提高和鞏固，以形成自有知識產權的核心技術，才會有效克服核心競爭力培育的“瓶頸”和薄弱環節，迅速取得突破性進展。

2.獨創性原則。科技型企業，由于實力有限，不可能像大企業那樣進行多元化經營。企業的核心競爭力構成要素可以有多種，鑒于企業有限的資源，不可能對多個要素加以培養。確切地說，一個企業不要在兩個不相關領域各自培育兩個不相關的核心競爭力；否則，會產生資源供給短缺的危機，從而影響核心競爭力的充分培育。要集中公司資源，從事某一領域的專業化經營，在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。在發展自己與他人上述諸多方面的差異中就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方法等，而這些就是構成今后公司核心競爭力的重要要素。

3.動態性原則。科技型企業在成長過程中，自身經營與外部環境都是動態變化的。企業經營環境變化的因素包括：技術進步、顧客需求、競爭對手競爭力，這些都會影響企業核心競爭力的領先性和適應性，把握這些因素變化，就能及時強化核心競爭力或確定應培育的新的核心競爭力，以保證企業核心競爭力的“核心”地位。因此，科技型企業核心競爭力的培育與提高策略的制定和實施應注意其動態適應性。

4.持久性原則。企業核心競爭力的建設，更多的是依靠經驗和知識的積累，而非某項重大發明導致的重。因此，很難“壓縮”或“突擊”實現。即使產品周期越來越短，核心競爭力的培育仍需數年甚至更長的時間。這將使競爭對手很難模仿，因而具有較強的持久性和進入壁壘。已構建核心競爭力的領先企業是很難一時被趕超的。

二、科技型企業成長期核心競爭力培育的內部途徑

1.企業技術創新能力

科技型企業技術創新能力是其企業成長的主要動力及自身培育核心競爭力的主要源泉。以技術變化迅速和產品周期不斷縮短為特色的商業競爭，決定了企業必須保持較強的研究與開發能力，不斷進行技術創新，形成自己與眾不同的技術，不斷開發新的產品或提供更為優質的服務，為企業適應不斷變化的市場環境提供條件，最終打敗競爭對手，提高產品的市場占有率，保持長久不衰的競爭優勢。科技型企業之間競爭和實力上的差距，其實就是技術創新的差距。現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發揮，主要依靠核心技術和技術創新。一個企業的技術創新水平直接影響其在市場中的生存地位。從實踐中看，技術創新不僅使科技型企業贏得發展的機遇，更使企業的核心競爭力擁有強大的內核――企業核心技術能力。核心競爭力強的企業無不具有上述特征。如果沒有技術創新，中小型高科技企業的核心競爭力也就成了無本之木。

2.積極進行管理創新

管理創新是指企業為了實現目標綜合運用多種資源的計劃、執行、指揮、監督、控制等新的行為過程。管理創新表現為在技術經濟目標驅使下，將各種物質技術因素運用于某種管理中，科學合理地組織起來，使其轉化為新產品或新服務，并推向市場的組織行為過程。管理創新的內容包括管理觀念創新、管理方式創新、管理手段創新、管理制度創新、管理模式創新等，它們都將影響到企業核心競爭力的形成。可以說，管理創新是通過對技術創新過程的有效管理，確保技術創新的成功。技術創新形成企業核心競爭力，管理創新能保持核心競爭力持久，觀念創新則是管理創新之首，是企業一切創新活動的動力之源。

3.加強人力資源管理

作為知識、能力和資源總和的人力資源，代表了企業所擁有的專門知識、技術和能力的總和，是企業核心能力的根本。因此，核心能力歸根到底是人的能力，人力資源管理對于企業核心能力的建立和提升具有舉足輕重的作用。有效的人力資源管理既可以幫助企業降低成本，還有助于企業在產品差異化、品牌、技術等方面獲得競爭優勢，競爭對手很難將其競爭優勢進行模仿和復制。英國經濟學家哈比森曾指出：人力資源是國民財富的最終基礎，資本和資源是被動的生產要素，而人是積累、利用資本，開發自然資源，推動國家向前發展的主動力。隨著知識經濟時代的到來，高素質、高學歷、穩定的知識型員工日益成為企業發展的動力。市場競爭，就是人才的競爭，充分發掘、利用和發展知識型員工的創造力和潛力，提高他們的工作熱情，是科技型企業人力資源戰略的重要組成部分。企業核心競爭力的培育過程實質上就是企業員工各種能力的匹配、整合過程，即使現有的人力資本最大程度地發揮其作用，把短缺的人才資源通過教育、培訓等手段盡快地彌補起來。企業在成長的過程中所依據的是富于創新與開拓精神的人才，而非企業的物質資源。但是，人才雖不是核心競爭力，卻是企業核心競爭力的操作者、培育者，是創造核心競爭力的最活躍因素。所以，企業應當從人力資源的管理入手，如充分、合理地利用薪酬體系、獎懲措施、激勵手段、培訓方案等調動、激勵、發揮人才的現有能力和潛力，建立基于團隊和知識貢獻的激勵制度等。因此，加強對人力資源的有效管理，是提升科技型企業核心競爭力的關鍵。

4.培育優秀的企業文化

從文化建設入手，創建自己富于個性和獨具特色的企業文化，是培育企業核心競爭力的關鍵所在。構建一整套行之有效的文化體系，把握企業文化塑造的核心，就是要提出和統一價值觀，規劃企業愿景以及經歷的過程，以塑造優秀的企業文化。另外，通過構建學習機制和面向知識共享的企業文化，可以促進個人知識轉化為組織知識，未編碼技術知識轉化為編碼技術知識，促進企業對技術知識的管理。企業文化建設應圍繞新技術革命的挑戰和經濟的全球化、信息化，用新的價值觀、新的視角來謀劃和構建優秀的企業文化，為培育和提升企業核心競爭力提供全方位的服務。形象地說，建設優秀的企業文化應從四方面進行培育：首先，明確公司使命和愿景，建立共同價值觀，并讓企業員工廣泛參與、理解和接受。其次，對企業精神正確地把握和傳播，發揮企業在成長過程中的重要作用。再有，建立規范化的行為準則。最后，創立一個獨具特色的視覺識別形象。

5.建立創新發展型組織

發展型組織，就是通過員工成長、利潤和生產率的提高來實現經營目標，強調持續發展的競爭力和再造能力。在一個充滿競爭的市場中，挖掘出員工的全部潛能是企業生存并發展壯大的最佳途徑。故將所有的資源要素用于加強員工的集體智慧，從而為顧客提供更有效率的服務，形成―種員工成長和發展至上的氛圍。此時，管理者已從傳統的控制者、監督者的角色轉變為績效教練的角色。員工除了學習更精深的技術之外，還要擔負起更多的責任，包括獲取新知識，并在工作中理解、轉化、整合這些知識的能力。這時，員工自身培養自己才是最重要的過程。所以，發展型組織的真正含義是要創造條件去鼓勵、獎勵和表揚員工的個人成長和開發，從而形成一種員工成長發展至上的氛圍。企業由傳統型組織向發展型組織演變的過程是自覺的，通過全面的組織變革，企業獲得了更高的效率和活力，企業核心競爭力從而得到培養和提高，并促進了成長。

三、科技型企業成長期核心競爭力培育的外部途徑

通過內部途徑培育企業的核心競爭力由于依靠自身經驗和知識積累的積淀，有企業獨特性，故較難被仿制，這種較長的自我積累時間過程，可能會影響企業的未來發展。因此，不少企業采取通過外部途徑來培育核心競爭力，以此作為企業內部核心競爭力培育的有力補充，既能縮短企業核心競爭力的培育時間，又將大大增加公司的競爭優勢，并減少核心競爭力的培育成本。

1.組建知識聯盟

可通過知識聯盟獲得企業核心競爭力。科技型企業常常與相關企業、大學和科研機構進行技術合作，建立知識聯盟；或圍繞企業自身的核心知識與企業、大學及科研機構就某些互補性技術進行合作開發，建立水平聯盟；或與供應商、用戶建立緊密聯系合作，建立垂直聯盟；或綜合垂直、水平聯盟的優勢，整合企業內外研究開發力量，進行技術合作。科技型企業通過知識聯盟向合作方學習，不僅學習合作方的新技術和市場訣竅，還要將技術訣竅內部化為企業的內部能力。不僅學習合作方顯性知識，還學習能力方面的隱性知識。不僅通過學習提高技術，還要學習管理經驗，縮小文化差異，真正消化吸收合作方的技術能力。建立知識聯盟使高科技企業借助外部技術資源來增加企業核心知識，專業能力優勢互補，專業分工和信息共享。技術的引入增強了技術實力，創造新的交叉知識，專業分工和信息共享，降低了開發成本，提高了工作效率，增強了創新能力。知識聯盟具有以下特征：聯盟的各方合作關系非常緊密；知識聯盟的參與者廣泛；具有巨大的戰略潛能，等等。因此，知識聯盟是企業從外部獲得核心競爭力的有效途徑之一。知識聯盟的形式主要有三種：資源互補型、能力互動型和知識共享型。第一種形式特點是互補缺陷，一般雙方均擁有不同且互補的資源和能力，主要包括生產作業與研發、生產作業與營銷網絡、生產作業與商業連鎖、研發生產與銷售等方式。第二種形式特點是以能力增強為目的多方位聯盟，聯盟企業在多個方面進行全方位合作。在原有能力基礎上，進一步占領更多市場，提高市場份額和利潤，合作雙方的核心競爭力均得到培育和提高。第三種形式特點是知識智力優勢企業的強強合作，相互建立起知識共享合作體系，不僅開展企業硬件能力和互動協助，而且在經營概念、文化教育、員工培訓、信息交流等軟件方面互相支持，構建合作平臺，提升相互間核心競爭力。知識聯盟可使企業獲取互補資源，增強核心競爭力。能獲得學習機會，培育新的核心競爭力。提高規模經濟和實現范圍經濟，拓展核心競爭力。降低投資風險，保護核心競爭力。有利于技術創新，培育、鞏固和提升核心競爭力。

2.進行綜合資源的整合

這包括外部購買和企業兼并，是指從市場上購買培育核心競爭力所需的資源，包括購買專利權、特許經營權、雇用有特殊專長的人才、設備等。外部購買方法對于迅速獲得企業未充分開發但容易理解的要素能力特別有效。當某種知識或競爭力不容易獲取并包含在另外一個企業不可分割的各部分中時，企業通過并購、收購股份等方式，對于獲取該知識或競爭力恐怕是最適宜的途徑。通過企業兼并獲得核心競爭力。企業兼并是企業迅速擴大規模，快速進入其他競爭領域的一種有效途徑。通過兼并，企業可以重新整合自己的內部資源，構造新的企業經營格局，調整產業結構與產品結構，構建新的企業經營機制，從而達到優化資源配置，提高市場競爭力的目的。因此，兼并也是企業打造核心競爭力的一條重要捷徑。并購、收購股份的優勢在于它的快捷性及排他性。

3.建立產業集群

眾多的企業集結成群后，解決了單個企業資源十分有限的問題，“群體效應”可以增強企業核心競爭力。核心競爭力蘊藏于企業整體長期學習和經驗積累之中，體現企業有形資源和無形資源的有機結合是企業的一個學習過程。集群有利于企業學習能力的培養并激發創新 ，促進核心競爭力的充分發揮與提升。企業的核心競爭力要得以充分發揮與提升，就必須建立一個健全、完善的產業集群網絡。產業集群內企業之間的關系除市場交易關系外，還包含了信任、合作、嵌入、相互鎖定等特征在內的網絡關系。集群可以整合外部諸多因素，垂直和水平產業聯系的供應商、生產商、銷售商、顧客之間，企業與當地政府、中介機構等相關支撐體系之間，通過競爭和合作形成本地化網絡。在一個功能比較齊全的生產――銷售――服務――信息網絡體系中，各種正式非正式關系頻繁地進行貿易性或非貿易性地交易、交流和互動學習。群內企業借助這種網絡關系以實現資源共享，特別是對無形資源的共享，是企業保持創新和核心競爭力的源泉。

參考文獻：

[1]黃繼剛.核心競爭力的動態管理[M].北京：經濟管理出版社，2003.

[2]李品媛.企業核心競爭力研究[M].北京：經濟科學出版社，2003.

[3]徐琳.培育我國中小企業的核心能力[J].工業技術經濟，2000，(6).

[4]朱國春.核心競爭力與企業家文化[M].北京：中國物資出版社，2003.