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分析當前我國銀行支付結算系統可以發現其存在的主要不足:
(1)支付結算系統與聯行往來往來系統自動化程度不高,系統不具有統一性和協調性。遲滯了商業銀行的資金清算速度。
從商業銀行支付結算系統功能分析,商業銀行支付結算是為商品的流通結算提供結算渠道,它以客戶為中心形成收款人與收款人開戶行、付款人與付款人開戶行之間的資金往來關系。
通過兩個層次的結算結構,將商業銀行支付結算系統與聯行往來系統“嫁接”完成本為一體的異地支付結算,實則是割裂了整體的異地支付結算系統。現行商業銀行與客戶、中央銀行與商業銀行兩個層次的結算系統不具有統一性和協調性。這種做法的缺陷是按照手工操作的模式,移植在現代化的通訊手段上,形成結算業務數據與核對業務數據的雙重發送。而且部分票據還使用信函傳遞,大大降低了聯行業務監督的時效性,也不利于商業銀行的資金清算速度的提高和業務數據的共享,形成票據滿天飛局面,同一結算業務往返傳遞所需的票據近十張,甚至超過十張。浪費了人力、物力,降低了系統的工作效率。同時,通過結算系統外傳遞票據速度慢,易丟失,保密性差,給不法分子提供的作案機會多。同時,也為商業銀行延壓資金的劃撥時限提供了借口。
(2)支付結算系統沒有把人員的管理和權限有機結合起來,在整體上實現對從業人員操作權限的控制和操作風險的防范。
票據一經簽發形同鈔票,對于持有人形成資產,對于債務人形成真實的債務,按照現代商業銀行的經營思想,商業匯票可以充當資金融通的工具,成為商業銀行貼現與再貼現金融工具,但是回首我國票據法頒布以來,商業銀行票據信用業務的開展狀況,不難看出,商業銀行除對國內企業商品交易所使用的銀行承兌票據開展了票據貼現業務外,商業承兌票據的貼現與流通難于開展,這其中一個重要的原因,除商業承兌票據信譽度低于其它票據外,商業承兌票據自身所應具備的信息,如業務的背景、票據的真偽的鑒定、企業的背景等各種環境要素信息不暢,也成為制約票據流通的重要因素。因此,強化票據的開發管理,嚴格支付結算系統各工作環節的權限管理,從源頭上杜絕沒有商品交易背景的票據開發,對于我國商業信用業務的開展具有重要的現實意義和深遠的歷史意義,同時也成為商業銀行加強內部牽制制度建設,防范商業銀行票據操作風險的重要舉措。
(3)支付結算系統沒有企業的資信評估與支付結算風險的防范有機結合起來,實現數據共享。
創造良好的資金結算環境,杜絕虛假票據的產生,成為商業銀行防范金融風險的重要手段。在計算機網絡被商業銀行廣泛使用的今天,各工商企業的資信狀況和企業形象,不應成為其開戶的商業銀行的獨家財產,而應成為商業銀行領域內辦理相關業務的經辦人員判斷業務風險程度的共享資源。在支付結算過程中,按照業務風險防范需要,企業開戶銀行通過建立工商企業資信檔案,全程控制商品購銷合同的簽定、票據的簽發、企業債務結算的進度,以及債務票據結算的歷史,通過計算機網絡,根據權限有限開放這些信息,將是推動工商企業形象建設和商業票據流通、融資、貼現業務開展的前提。也是我國銀行系統防范金融風險的需要。筆者認為,當前我國商業銀行商業票據貼現與票據流通發展緩慢的制約因素是票據的背景信息不暢,同時也成為產生票據糾紛的重要因素。因此,在金融結算系統內,有限開放企業資信信息和票據背景信息,并將企業的資信評估納入支付結算系統建設之列意義重大,同時也會成為推進企業資信建設的加速器,也是商業銀行實時防范金融風險,拓寬商業票據流通范圍和貼現范圍,推進和監督商業信用的重要保證。
(4)支付結算系統沒有把重要憑證管理納入其中,銀行內部重要往來憑證的管理停留于折角驗印和密押的檢驗上,與先進的計算機網絡所能提供的內部牽制相差甚遠。
在支付結算系統中,重要憑證是指能夠構成債權債務關系的各種空白傳票,是企業重要的支付工具和信用工具。按照來源可以分為二類:一是外來憑證,主要是三票:支票、匯票和本票,即銀行受理業務時客戶提供的支付工具。二是內部憑證,這是銀行提供支付結算服務所產生或使用的憑證,如各種支付結算方式所產生的借貸方憑證。落后的憑證管理手段,使不法分子有機可承,商業銀行辦理票據貼現業務的風險防不勝防,商業銀行獲取這些憑證信息的渠道閉塞,不能從源頭上證明這些憑證的合法性和是否具有真實的交易背景,企業負債資信狀況無從查找,也妨礙了商業銀行的對外授信業務,不乏分子在結算渠道上無法得到遏制和信用懲罰,商業銀行的內部牽制成為一紙空文。
(5)支付結算系統沒有把會計核算系統納入其中,使商業銀行的工作效率大大降低。
會計核算是清算銀行與客戶之間,銀行與銀行之間債權債務的重要手段,我國銀行系統的電子化和現代化,必須把會計核算系統納入自動處理體系之內,這樣既減輕了會計人員的工作量,提高核算的精度,也加快了資金的清算速度。在中央銀行總體調控金融行為的工作中,可以做到足不出戶既實現對商業銀行賬務的監督,即使該功能沒有充分發揮,其威懾力也可想而知,將會計核算納入支付結算系統迫在眉睫。
實踐證明,近來我國商業銀行系統連爆大案,與落后的銀行系統密不可分。在計算機網絡普及的時代,我國電子銀行系統只是實現了部分業務功能的改造和通訊硬件手段的現代化,整個銀行系統業務軟件系統的改造還有很長的路要走,業務軟件系統具有強烈的升級換代需求。解放思想,創新銀行支付結算體系,實現商業銀行的支付結算與銀行聯行往來的有機結合,成為目前中央銀行解決金融操作風險,遏制大案要案發生的重要舉措。
2我國銀行支付結算系統發展對策
2.1升級我國銀行支付結算系統和電子聯行往來系統,實行流程再造
重新設計支付結算和聯行往來的軟件系統,根據金融電子化的要求,重新組織票據的傳遞流程、業務的組織、會計的核算、人員的管理、權限的設定等工作,健全銀行信息共享、企業資信查詢、票據查詢等體系。支付結算和聯行往來系統的生機換代可以吸收當前電子銀行系統已經取得的成果,對應該納入而尚未納入電子銀行系統的各種子系統重新設計,為了節約成本,這一工作的開展可以由中央銀行牽頭實施,商業銀行上線出資的做法,筆者認為這一新系統可以有以下子系統構成:
(1)業務處理系統,再造三票即支票、匯票和本票和三種結算方式即匯兌、委托收款、托收承付的處理流程,按照計算機網絡的處理的特點重新設計業務系統。
(2)會計核算系統,整合商業銀行會計核算系統,統一管理銀行對外服務業務所使用的會計業務,重構商業銀行電子化賬務處理體系。
(3)資金清算系統,完成同城票據交換結算和聯行往來結算以及存款帳戶異地存取結算。實現結算業務在系統內部上下級之間,橫向業務與中央銀行之間的結算功能。
(4)信息管理系統,為銀行業務的經營管理提供必要的管理信息,主要包括會計報表、企業資信管理、票據保證信息管理、票據信息查詢等經營管理所需要的管理信息。
(5)事后管理系統,完成支付結算所必須的事后檢查處理,必要時可講該部分內容并入業務處理系統,在流程再造時重塑內部牽制制度。
(6)憑證管理系統,主要對內外重要憑證進行有效管理,包括憑證印制注冊、請領發放以及憑證狀態的查詢。
(7)其它管理系統,主要是未包含在上述系統之內需要追加的各種管理措施,如人員管理、權限管理、入網機構管理等。
通過流程再造,增強系統的開放擴充功能,強化銀行內部牽制制度,加強對金融風險的防范功能,促進商業信用的發展,為商業信用時代的到來提供凈化經濟環境保證。
2.2商業信用制度的完善——開展票據創新
商業信用制度的完善有賴商業票據自身信譽的提高,票據聯保制度也是提高商業票據信譽的一個重要方面。為了防范金融風險,銀行對企業簽發的大額商業票據,可實行企業聯保機制,既允許其它企業為票據簽發企業所簽發的票據出質、出保,完善票據保證的立法規定,保證債權人的經濟利益,并經司法機構公證。票據的保證情況載行企業資信查詢數據庫中,為了推進商業票據的流通,還可允許企業簽發附息商業票據,以保證債權人的權益。在此基礎上,由商業銀行提供承兌、授信、貼現為主的多種方式資金融通,以促進商業信用的健康發展。
作為銀行的一項基礎業務,支付結算業務關系千家萬戶,是商業銀行聯結客戶的紐帶,其業務發展情況直接關系到銀行的整體運營及生存狀態。本文試根據廣西區內各國有商業銀行的基本情況就此項業務的改進作一粗淺的探討。
一、支付結算業務的意義和作用
(一)支付結算業務是國有商業銀行在微利時代的產品創新基礎
隨著國內銀行業的競爭日趨激烈,特別是隨著國家收緊信貸、嚴控建設用地、清理新開工項目等一系列宏觀調控政策措施的逐步落實到位,加上近年來證券市場逐步發展,人們逐步建立了投資意識,儲蓄資金分流嚴重,銀行業存貸款利差急劇縮小,經營成本持續上漲,盈利空間不斷變小。再加上歷史形成的大量呆、壞賬無法收回,甚至還被迫為大量的“應收利息”繳納營業稅及附加稅費,種種事實都表明,商業銀行已進入了微利時代。國有商業銀行依靠傳統的銀行業務所帶來的利潤將越來越小,必須尋求和開拓新的途徑來擴展利潤。
縱觀國際金融發展史,商業銀行中間業務的發展已有160多年的歷史,尤其是近幾年來,許多西方國家商業銀行的中間業務收入不僅成為其經營收入的主要來源,而且大有趕超利息收入之勢。隨著金融創新的不斷發展,中間業務的內涵和外延發生了重大變化。支付結算業務作為中間業務收入的重要組成部分和產品創新基礎,它的發展應成為增強競爭力、增加收益的有效途徑之一。
(二)支付結算業務關系到國有商業銀行的資金營運與企業生存
支付結算是社會經濟活動中資金運動的重要環節,結算環節暢通與否、結算速度快慢、結算管理工作力度強弱,直接關系到企業生產經營和銀行的資金營運、自身的整體形象及生存。作為國有商業銀行聯結客戶的紐帶,支付結算業務直接反映國有商業銀行服務水平,是國有商業銀行適應市場環境,增強獲利能力的重要手段。
(三)支付結算業務在國有商業銀行業務經營與管理中的作用
支付結算業務不僅為國有商業銀行廣大客戶辦理支付結算活動提供了便捷的服務,同時也為國有商業銀行帶來了安全、穩定的收益,是國有商業銀行匯集閑散資金、擴大信貸資金來源的重要手段,其在國有商業銀行業務經營與管理中的作用無疑是重要的。但長期以來由于支付結算業務的直接收益在商業銀行經營利潤中的占比較低(例如,廣西某國有商業銀行2006年支付結算收入為6309萬元,經營利潤14.16億元,支付結算收入僅占經營利潤的4%),因此在業務經營與管理中的地位很低,尚未得到足夠的重視,其潛力也未得到充分挖掘。
(四)支付結算工作在建設社會主義新農村和服務縣域經濟中的重要作用
2007年全國金融工作會議明確了商業銀行改革面向“三農”、整體改制、商業運作等總原則。以廣西為例,廣西目前共有88個縣(市區),748個鎮,576個鄉,縣域面積23.09萬平方公里,占全區總面積的97.5%,人口4357萬人,占全區總人口的$8.47%。新農村建設為國有商業銀行提供了發揮優勢、發展壯大的廣闊舞臺及歷史機遇,面對農業重新確定國有商業銀行的市場定位,做好農村支付結算工作,提高農村支付結算服務水平,對滿足農村多層次的支付結算需求、加快農村地區資金流轉、提高資金使用效益、促進建設社會主義新農村和服務縣域經濟具有極其重要的作用。
二、當前國有商業銀行支付結算業務方面存在的主要問題
(一)法規、政策及制度建設方面的問題
1.支付結算業務法規制度仍需完善
支付結算法律法規在一定程度上滯后于支付結算業務發展變化的要求。部分支付結算法律法規需要修改或廢除,同時,涵蓋新業務、新系統的法律法規亟需出臺。支付結算法律法規對維護結算秩序的保障作用尚待進一步加強。例如,《票據法》《支付結算辦法》等法規制度需要進一步修訂與完善。一是基層金融機構在受理票據時不僅要依據《票據法》《支付結算辦法》的規定進行審查,同時還要依據《人民幣結算賬戶管理辦法》《現金管理實施細則》的要求,審核支票的用途,增加了對受理票據的附加條件,違反了《票據法》中“見票即付”的規定;二是現行的法律、法規大多是針對銀行而言,對企業惡意貼現、提供虛假資料套取銀行信用、票據資金的使用與票據上填寫用途不符等行為的處罰明顯不夠,缺乏對企業違規行為的監督;三是現行的支付結算法規制度不能適應電子業務發展的要求,缺乏在網絡信息技術發展環境下創新支付業務的法律規范,缺少增強法規制度觀念和嚴格執行制度的行為責任。
2.支付結算管理體制有待進一步理順
2003年修訂的《人民銀行法》和《商業銀行法》規定,支付清算系統的監管權由人民銀行行使,支付結算規則的制定由人民銀行會同銀行監督管理部門進行,其他有關結算糾紛、結算舉報的受理和處置以及結算違規行為的查處由銀行監督部門承擔,這在一定程度上割裂了支付體系的內在聯系,增加了支付體系監管的協調成本,削弱了支付體系監管的效率,對當前結算秩序的穩定構成了威脅。
3.支付結算服務收費政策仍需完善
雖然2003年10月1日起實施的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》規定了商業銀行的服務價格分別實行政府指導價和市場調節價,這在一定程度上解決了國有商業銀行長期以來成本收益不一致的問題,但仍存在部分結算業務服務收費不合理、收費只是象征性的現象。據測算,部分結算業務收費僅為銀行辦理業務所付出成本的1/20(比如銀行承兌匯票異地托收按規定只能收取l元的郵電費,但目前各行為確保安全大都采用特快專遞來進行托收,每件國內特快專遞的費用為22元左右)。一些結算業務收費沒有明確定價,或者是缺少行業性統一規定,結算收入占營業額收人的比例偏低。
(二)支付結算人員缺乏業務知識培訓,工作積極性不高
1.支付結算業務知識培訓工作尚待加強
目前支付結算工作在部分行沒有受到足夠的重視,部分管理層認為支付結算是簡單的業務操作,不需要太多的業務技能和專業知識,不注重對支付結算人員的崗位培訓,以自學為主。特別是一些新的支付結算業務,基本沒有經過系統的業務培訓,人員素質和結算技能難以滿足基層金融服務的需要。例如,某商業銀行網內往來系統(3.O版)已上線運行幾個月了,但部分結算業務人員對該系統基本概念、運行方式、安全控制方式等認識還很模糊;另外有的結算業務人員對什么樣的結算業務該收費、收費的標準是什么、收費的依據何在等問題不求甚解,只是憑直覺、記憶或習慣進行收費。
2.支付結算人員工作積極性有所欠缺
由于當前一刀切式的考核體系,部分國有商業銀行尚未建立分層次的員工績效考評機制,沒有考慮根據不同考核主體的職責要求建立不同的薪酬制度,這在一定程度上挫傷了結算業務從業人員的工作積極性,從而影響了支付結算工作質量。
(三)支付結算體系的維護及建設尚待加強
支付系統的運行維護機制尚不健全,支付體系預警系統和應急處理機制尚不完備,局部性系統癱瘓事件時有發生。由于票據截留系統、電子驗印系統、支付密碼系統建設的滯后,犯罪分子利用票據、銀行卡、網上支付等結算工具和結算方式進行詐騙的活動十分猖獗。
支付系統的利用率較低,存在資源浪費現象。大小額支付系統尚未實現與同城清算系統、反洗錢現場監管軟件系統的鏈接,賬戶管理系統尚未實現與征信系統、工商系統、稅務系統的鏈接。
(四)當前商業銀行支付結算業務收費方面存在的問題
1.支付結算業務收費政府定價標準較低,銀行人不敷出
目前支付結算業務收費政府定價標準明顯偏低,遠遠無法覆蓋商業銀行為提供支付結算業務服務所支出的各項成本,導致部分銀行業經營管理者產生“支付結算工具不可缺少,服務不應加大投入”的思想,從而形成惡性循環。隨著經濟發展帶來的支付結算業務量的不斷增加,進而出現支付結算業務成本增加、收益減少、品種創新乏力、結算工具單一、服務質量下滑的局面。
2.支付結算業務收費價格的管理部門多
目前支付結算業務收費價格的管理部門多,有國家發改委、人民銀行總行、銀監會、各地人行及物價部門、商業銀行總行及相關部門等。價格的執行文件多且時間跨度長,目前還在執行的最早的文件為發改委即原國家計委在1996年出臺的文件。手工收費的項目多,有的是銀行出于拓展客戶的需要,有的是結算人員由于學習不夠或疏忽,存在有些應收支付結算服務收費項目不收或漏收現象,這在一定程度上影響了國有商業銀行中間業務的收人。
(五)支付結算產品在營銷過程中存在的主要問題
由于部分國有商業銀行對支付結算產品營銷還處于起步階段,主要使用的還是較傳統的營銷手段,未能適應當前金融市場發展的需要。
1.經營方式限于思維定勢,營銷階段尚為初級
經營方式還較大程度地停留在過去的一些習慣思維和做法上,在營銷中還是停留在傳統的以產品作為導向的階段。沒有建立起與客戶長期雙向溝通的關系,也沒有把整合市場營銷管理提高到總攬全局業務經營的高度來認識,很少把金融產品的市場營銷與金融服務作為一個有機整體進行系統分析研究,導致這些研究基本上停留在初級階段。
2.營銷實踐經驗、營銷人才及營銷運行機制缺乏
由于缺乏豐富的營銷實踐經驗、專業的營銷人才及有效的營銷運行機制,國有商業銀行市場營銷作用微弱。在應用營銷手段的實踐上,國有商業銀行缺少經驗,缺乏相應的營銷人才。這不僅導致銀行在對自身的支付結算產品業務進行整合營銷中缺少系統的理論根據,而且局限性較強,缺乏現實上的指導意義,缺乏營銷運行機制。組織機構中既沒有設立營銷管理部門,也沒有建立起以營銷管理為核心的業務管理體制。具體營銷策略的可比性、可操作性和可檢驗性都不盡人意,已有的營銷活動也缺乏系統規劃和設計,導致市場營銷還未起到應有的作用。
三、改進支付結算業務的對策建議
(一)完善支付結算法規體系,確保支付結算業務發展有法可依
隨著我國社會主義市場經濟發展的日新月異,經濟交流日趨頻繁,支付結算業務活動已經深入到社會經濟生活的方方面面。支付結算業務是金融行業服務于社會的重要環節,其政策法規的執行效果將直接關系到國民經濟的發展狀況,提高支付結算制度的權威性有助于國民經濟的健康發展。因此,建議相關部門盡快修訂《票據法》和《支付結算辦法》,健全和完善支付結算法規體系,為支付結算業務的健康發展提供法律保障。
(二)加強支付結算業務隊伍建設
1.加強從業人員綜合素質培訓,提高業務隊伍整體素質
首先,要將思想教育和職業理想、職業紀律、職業技能教育列為常規管理工作。通過此類教育增強支付結算人員敬業愛崗的主人翁責任感,強化其職業道德意識。
其次,要加強法制教育。要定期培訓支付結算人員,以《人民銀行法》《商業銀行法》《票據法》《支付結算辦法》等有關金融法律法規為重點學習內容,使其掌握如何運用法律手段處理支付結算業務的專業技術問題,以此保證支付結算秩序的穩定。
最后,要經常組織現職在崗人員進行短期培訓或業務學習。在培訓或學期中結合相關人員的本職工作進行具體專業考核,由此提高支付結算人員的專業理論知識和技術水平。
2.建立科學有效的考核與獎勵機制,調動員工工作積極性
通過建立科學有效的考核與獎勵機制,激發支付結算人員工作的積極主動性與責任心,以此保證支付結算工作的質量。
(1)改進績效考評。要改變當前一刀切式的考核體系,逐步對各行實行分類考核,在考核指標體系中設置共同類指標和個性化指標。共同類指標主要包括存款、中間業務收入、利潤、資產質量、人均效益等指標;個性化指標可依據當地市場特色確定,同時還要根據各行個性賦予考核指標以不同權重,引導各行揚長避短進行特色化、差別化經營。比如桂林、北海的旅游業,柳南的汽配業,賓陽、合浦的特色手工業,崇左的制糖及邊貿業等。
(2)創新績效考核機制。合理確定業務經營計劃,實現績效考核由數量增長型向內在價值型轉變,將內控評價指標作為基層行和網點績效考核的重要組成部分,引導其在調整結構和防范風險的基礎上發展業務、提高效益。
(3)建立分層次的員工績效考評機制。以分層考核為導向,根據柜員崗位、管理崗位等不同考核主體的職責要求,突出不同的考核重點,建立不同的薪酬制度,推進員工考核精細化,建立分層次的員工績效考評機制,獎優罰劣、和諧競爭。同時,也要加大對結算業務從業人員業務無風險和無差錯獎勵制度,從而調動結算業務從業人員的積極性。
(三)進一步加強支付結算體系的維護及建設
為加強維護現有支付結算業務系統,努力做好支付結算新系統上線的各項準備工作。國有商業銀行應與各相關部門密切配合,維護好目前在線運行的大額支付系統、小額支付系統、網內往來系統、現金管理系統等支付結算業務系統,做好支票影像截留系統的各項上線準備工作。
1.對現行的支付系統進行不斷的版本升級,進一步完善其業務處理功能,增強系統的安全性。
2.建章立制,提高系統運行質量。大額支付系統、小額支付系統上線運行后,系統運行管理模式、崗位設置、工作內容等都發生了變化,原來的運行管理制度和操作規程已不適應新系統要求。應根據系統運行的具體模式、操作特點、崗位要求,修訂原有的內控制度,規范業務操作流程,明確崗位的設置和各崗位職責權限以及合理兼崗。確保各項操作有章可循、各個崗位有規可遵,相互制約,相互監督,確保清算資金安全運行。
3.建立支付危機應急組織體系,建設災難備份系統,制定支付體系預警系統和應急處理機制,對諸如恐怖襲擊、駭客攻擊等突發事件要制定應急預案和處置預案。組織體系實行逐級負責的原則,各級金融機構分支機構設立支付危機應急領導小組,具體負責上報和處理本機危機,防止災難事件的發生。
(四)充分發揮支付結算服務收費杠桿的引導作用
國有商業銀行要充分利用支付結算服務收費杠桿引導不同的客戶群體使用不同的產品,實現個性化支付結算服務。利用銀行的資源,針對不同層次的客戶,利用各種支付結算服務方式之間不同的收費引導他們使用不同的產品。
比如對外出務工的勞務人員,引導他們通過“漫游匯款”進行匯款,這樣一是資金安全有保障,二是資金到賬時間快,三是不用在銀行開戶、不用支付賬戶服務費或卡的年費,四是匯款人及收款人所需辦理的手續都很簡單。
對信用良好的農產品加工龍頭企業、農村中小企業或個體農產品收購戶,可以通過“量體裁衣”的方式為他們設計合適的支付結算服務套餐,鼓勵他們使用支票等非現金支付手段,以節約費用支出、降低結算風險。
(五)積極開發新產品,提高營銷效力
國有商業銀行應加大支付結算新產品開發力度,在“視覺、聽覺、觸覺”等方面提高國有商業銀行支付結算產品營銷的效力,以支付結算新產品與特色服務提高國有商業銀行核心競爭力。
1.根據客戶需求開發個性化支付結算新產品。國有商業銀行應完善結算方式,疏通結算渠道,根據市場需要創新研發能夠滿足客戶多樣化支付結算服務需求的結算新品種。具體而言,即國有商業銀行可根據不同層次客戶群體的個性化需求,在現有的支付結算方式的基礎上有針對性地為高端客戶提品方案,同時又兼顧中小客戶的需求,在收費、資金到賬時間上滿足不同客戶的需求。比如目前在部分商品經濟較為發達、銀行網點分布稀疏的農村地區對銀行卡(存折)跨行取現的需求較強烈,而現有的技術手段完全可以實現。國有商業銀行應通過必要的市場調研,算好成本賬,經過可行性分析后盡快著手研發。
2.整合服務流程,創新服務理念,樹立“服務是產品的延伸”的觀念。金融業是服務行業,金融產品的好壞完全是由客戶憑著自己所體驗到的服務水平來評判的,因此,提高支付結算產品的營銷效力必須建立在各級員工為客戶提供優質服務的基礎上。
3.統一經營理念,提高國有商業銀行形象。當前,各商業銀行支付結算產品越來越趨于同質化,產品的競爭就演變為品牌和銀行形象的競爭。因此,國有商業銀行引進科學的現代企業形象策略,從企業內部構筑統一的企業精神、管理文化和行為規范,外部設計統一的機構實體顯示和識別系統,既是現代銀行經營管理的需要,又是開展市場整合營銷活動的基礎。通過整體形象的改善,使國有商業銀行市場營銷的載體更加豐富,可以不斷提高銀行的知名度,增進公眾的信任度,加強員工凝聚力,提高國有商業銀行的經濟效益。
4.整合產品宣傳方式,開展公關活動。通過各種傳播工具和方式對支付結算產品進行宣傳。采取“一個聲音、一個面目”的表現手法,使所有的傳播信息均呈現一致的模樣與個性。開展公關活動以強化與消費者的溝通,樹立國有商業銀行良好形象。國有商業銀行從事的整合市場營銷活動不同于一般的業務經營,雖然其目的是銷售金融產品,但注意力更多是放在銀行與客戶關系的培育上。可以說,整合市場營銷也是一種文化交流,通過這種文化交流,一方面升華銀行形象,樹立其特色品牌;另一方面也借此增強銀行對客戶的吸引力,獲取客戶的情感認同,因此,要進行企業形象的整合塑造。
5.加強營銷隊伍建設,提高營銷技能。堅持激勵與約束并重、普遍提高和重點培養相結合,加大人才培養力度,采取得力措施提高營銷隊伍素質,為滿足各行產品營銷需求奠定良好的基礎。
(六)加強支付結算業務宣傳力度
國有商業銀行需要進一步疏通和完善支付結算政策傳導機制,做好面向社會大眾的結算業務宣傳工作。
支付結算方式以收、付款人之間是否存在信用關系,可分為:一般支付結算方式(如匯兌、委托收款、銀行匯票、銀行本票等)和信用支付結算方式。信用支付結算方式又可分為:商業信用支付結算方式(如商業承兌匯票、支票等)和銀行信用支付結算方式(如銀行承兌匯票、信用證等)。
銀行信用支付結算,我們暫且可以稱其是銀行對企業商品交易活動過程中遠期支付的商業信用行為提供信用保證的一類支付結算方式。關于銀行信用支付結算有四條限定:一是必須以真實的商品交易為基礎;二是在商品交易過程中,雙方自愿存續遠期償付資金的商業信用行為;三是應有法規認可的權利證書;四是銀行視企業的資信情況在授信限額內為其作信用保證。
現行支付結算辦法中,企業可使用的銀行信用支付結算方式主要有銀行承兌匯票和國內信用證(以下簡稱信用證)。銀行承兌匯票,由銀行視出票人的資信情況在匯票上作出承兌,如出票人到期無足額資金清償時,承兌銀行應憑票無條件付款。信用證,是銀行應購貨人請求向銷貨人開立信用證作為付款保證憑證,購銷雙方根據信用證規定的條款進行發貨和結算,由開證行承擔付款保證責任的一種貿易結算方式。信用證結算方式以銀行信用為基礎,一方面由開證行承擔付款責任,保證購貨方付款;另一方面由銀行審核受益人提交的單據,監督銷貨方履約,從而解除了購銷雙方對“交錢”、“交貨”的擔心。使用銀行承兌匯票和信用證,對于持票人或受益人在票據或信用證到期之前,還可據此向銀行申請貼現或議付,獲取周轉資金,解決急需。
從目前結算工具的使用情況看,信用支付結算存在諸多問題。一方面商業信用的信譽度較低,商業承兌匯票使用量很少,即使在同一票據交換區域內使用的支票也主要作劃款之用,購貨則通常要先收款后提(發)貨;另一方面銀行出于風險考慮,對企業提供信用支付結算極為有限,難以滿足企業的需要。
二、企業交易活動需要銀行信用支付結算
在市場經濟模式下,企業的生產交易方式發生了很大變化,“交錢”與“交貨”無論時間還是地點都越來越多地分離進行。其原因主要有:
1、購銷關系約定于生產之初。市場模式下,企業生產什么產品,生產多少,通常以購貨方的訂單而定,供貨方則會要求對方提供付款保證。
2、付款和收款的意愿存在矛盾。為了規避風險和降低經營費用,只要有可能,通常購貨方希望延遲付款,銷貨方則希望盡快收款或取得可信的支付保證書(如銀行承兌匯票等)。
3、商品交易引起的商業信用關系增多。隨著商品化程度的提高,商業信用的規模有很大增加。然而在市場經濟條件下,“一手交錢一手交貨”的即期交易和記賬式的商業信用,難以適應企業的商品交易活動的需要,需要使用信用支付結算工具。目前由于商業信用的信譽較差,交易雙方均希望有一個可信賴的中介人來予以保證,于是企業把目光投向銀行。
三、推行銀行信用支付結算的可行性
企業希望提供銀行信用支付結算服務,而銀行由于其特殊的身份具有其可行性,主要表現在:
1、銀行具有完善的機構體系。銀行機構覆蓋全國各地,網點設置也較普遍;各商業銀行統一執行人民銀行的結算業務規定和要求,跨行之間的業務可以相互辦理。因此,銀行對于辦理異地間企業的支付結算業務具有天然的優勢和條件。
2、銀行對本地企業的信譽狀況較為了解。每個銀行機構都有相對穩定的客戶群,銀行對生產經營和資信情況會經常作深入調查與評價。借助銀行對本地企業生產經營和資信狀況較為了解的優勢,只要加強內部控制和事前審查,開展銀行信用支付結算業務,其風險較小。
3、銀行對企業具有較強的約束力。從授信銀行看,一方面可以動態地了解企業的生產經營狀況,決定是否給予新的授信;另一方面,即使企業到期無力還款變為銀行債務,銀行除了催討和重新安排還款計劃以外,還可以采取、與同業聯合制裁等手段,對企業具有較強的約束。從信用證業務看,銀行還將對受益人即銷貨企業提交的運寄單據是否齊全進行審核,對銷貨方的履約起到約束作用。銀行的這種約束力既是銀行辦理銀行信用支付結算業務的前提和條件,又是督促企業履約付款提高商業信用信譽度的重要推動力。
四、推行銀行信用支付結算的作用
我們作進一步分析還可看到:就當前經濟運行的微觀層面而言,銀行信用支付結算的推行還具有特別重要的作用:
1、方便企業支付結算,降低社會交易成本。銀行信用支付結算的推行和運用,可以方便企業交易活動,解除企業對拖延付款和賴賬的擔心,促成企業間商品交易的順利進行,還可減除企業為了解交易對方資信情況的耗費,降低社會交易成本。
2、增強企業還款約束,培育社會信用秩序。銀行信用因其所處的地位和特有的功能對于商業信用有著引導和規范的作用,在結算過程中把商業信用和銀行信用有機地結合起來,增強了對商業信用的約束。銀行對某一企業進行承兌或開證授信后,企業如到期無款則由銀行償付,同時債權債務關系發生了轉換,成為該銀行的債務人,本地銀行對企業資信情況較為了解,可視情況采取相應措施。第一,可在授信時要求企業提供擔保或抵(質)押,第二,如企業資金臨時周轉困難,可作債務調整,第三,可取消信貸和授信,提訟,直至披露不守信用行為,與同業聯合制裁,對欠款企業施加壓力,敦促還款。正因為銀行可采取一般債權人所不能的強制措施,通常欠款企業會守信履約和還款。結算過程溶入銀行信用既可減少無約束力的記賬式商業信用,促進商業信用票據化,同時可培養和規范企業的信用行為,從而促進社會信用度的提高。
3、增加企業融資渠道,促進貨幣市場發展。銀行信用支付結算方式把商業信用關系反映在受法律保護的權利證書上,債權企業可以持未到期的銀行承兌匯票和信用證向銀行申請貼現和議付,從而增加企業融資渠道,并且因有銀行信用作保證,一般獲得資金比申請貸款要容易。銀行信用的介入可以激活“一潭死水”般的商業信用,便利債權讓渡,加快資金流動,這不僅可以大大提高企業資金流動速度和資金效益,而且也將有力地促進貨幣市場的發展。
4、擴大銀行表外業務,增強銀行盈利能力。銀行承兌匯票和開具信用證為企業提供授信,可收取相應的手續費,這是銀行表外業務的主要組成部分。而且授信直接伴隨購貨企業的再生產活動,企業償付具有相應的實物保證,其風險較小。當然銀行必須對授信企業的資信情況嚴格進行調查和評估,同時銀行要確定單戶限額和總授信限額,以防出現或有資產和風險過度,危及銀行正常經營。
五、推進銀行信用支付結算的對策
銀行信用支付結算必須在增強安全防范風險的基礎上,采取措施積極推行。考慮當前的現狀,可采取以下對策措施:
1、統一認識,因地制宜,采取有效措施。商業銀行應分析銀行結算的現狀,從服務于企業和服務于經濟發展,從改善銀行經營模式的高度來認識推進銀行信用支付結算的重要性。人民銀行應積極引導和推動,明確有關規定,規范銀行信用支付結算業務行為。推進銀行信用支付結算,要強調在統一的規定下,從實際出發,因地制宜地采取有效措施,防止“一刀切”和“一哄而上”。商業銀行內部應區分經濟發達程度、管理水平和地區信譽度等情況,當地銀行機構應區分企業單位的生產經營狀況和信用度,積極穩妥地推進銀行信用支付結算業務。
2、把授權和貼現作為銀行對企業流動資金供應的主要形式。商業銀行應逐步改變流動資金貸款的方式,把以信用、擔保、抵押貸款為主的方式改變為以承兌、開證授信、貼現為主的流動資金供應方式。這樣既有利于商業信用的發展,又有利于企業多渠道籌集流動資金,增加企業還款約束,也有利于銀行改變資產結構,降低經營風險,增加營業收入。
3、創建票據市場,促進資金融通。票據市場是貨幣市場的重要組成部分,并且具有企業、銀行及央行共同參與、交易靈活、風險較小等特點。建立票據市場,不僅增加了企業、銀行的融資渠道,改善人民銀行實施貨幣政策的傳導機制,而且可以促進商業信用的發展,規范信用行為。票據市場可以先在中心城市創建試行,形成票據轉讓、貼現的集中交易,同時也可逐步放開票據利率,發揮票據轉讓利率、貼現、再貼現利率對市場資金供應關系的影響作用,形成市場利率的傳導機制。
1資料與方法
1.1一般資料全部病例符合現行高等醫藥院校本科教科書《兒科學》所制訂充血性心力衰竭標準[4],男29例,女17例,年齡:~1歲15例,~3歲18例,~7歲8例,~14歲5例,原發病:肺炎合并心衰13例,先天性心臟病16例,病毒性心肌炎9例,風濕性心臟病5例,心肌病3例。
1.2治療方法將46例患兒隨機分為觀察組與對照組,每組各23例,兩組皆進行有關心力衰竭的常規治療(吸氧、鎮靜、強心利尿等),觀察組在上述基礎上加用巰甲丙脯酸口服:每次0.5~1mg/kg,1日3次,藥物從小劑量開始:首次用l/4量,第2次用1/2量,第3次起用全量,用藥后每8h觀察記錄心率、呼吸、肝臟大小及一般情況,用藥3天后評價療效。
2結果
2.1療效評價為便于療效觀察參考有關文獻暫按以下標準,見表1。
2.2治療結果觀察組與對照組治療結果,見表2。經統計學處理,兩組治療結果差異有極顯著性(P<0.01),觀察組中3例在首次用藥后出現輕度血壓下降,但仍在正常范圍,2例有輕度惡心,1例出現一過性皮疹,經對癥處理后很快消失,不影響繼續用藥,所有病例無明顯副作用出現。
表1療效標準略
表2治療結果略
3觀察與護理
3.1觀察內容
3.1.1嚴密觀察病情著重注意觀察缺氧體征(面色灰白、紫紺)的輕重,呼吸頻率及心率的快慢,有無呼吸節律不整和心律不齊,肝臟的大小、尿量的多少,浮腫的有無與輕重,以此來判斷心力衰竭的輕重,為臨床治療方案的制定提供依據。
3.1.2嚴格控制活動量患兒要嚴格臥床休息,飲食少量多餐,不可過飽,若為嬰兒哺乳時紫紺與呼吸困難加重,應暫停哺乳,待緩解后再繼續哺乳,保持大便通暢,防止便秘。
3.1.3嚴格控制液體入量患兒盡量不輸液或少輸液,若能少量進食,每日輸液量應不超過30ml/kg,完全不能進食者,每日輸液量60~80ml/kg,張力1/5~1/4張,速度每小時3~5ml/kg,嚴禁輸液過量和速度過快,以免加重心力衰竭。
3.1.4注意洋地黃的過量反應患兒同時應用洋地黃藥物,其個體差異大,中毒量與治療量接近,每次給藥前皆應測心率、心律,若出現惡心,嘔吐、色視、心動過緩、心律不齊,可能為過量征,應馬上報告醫生,進行相應的檢查與處理。
3.2防止和注意巰甲丙脯酸的副作用[5]巰甲丙脯酸在常規量使用下作用安全,副作用少,個別患者可能出現低血壓、血管神經性水腫、蛋白尿、皮疹、中性粒細胞下降、高血鉀等,應注意預防和識別。
3.2.1用藥前詳細詢問病史對既往有腎疾患史或過敏性疾患者,最好不用或減量使用,以免發生蛋白尿等腎損害或血管神經性水腫甚至喉頭水腫。
3.2.2低血壓多發生在原有低血鈉者及首次用藥后,故用藥前最好查血電解質,對有低血鈉者應先行糾正,用藥時應停用其它降壓藥,劑量應以小量開始,首次用藥后應監測血壓至少6h,以免發生低血壓。
3.2.3不同時用保鉀利尿劑(如安體舒通),以免高血鉀。
3.2.4定期查血常規,以早期發現白細胞下降,注意肝、腎功能。
3.2.5注意有無味覺異常、干咳等。
4討論
4.1腎素-血管緊張素-醛固酮系統(RAAS)在心衰發生、發展中的作用[1,6],近年研究表明:神經內分泌失調在心衰的發生發展中有重要作用,心衰時,由于心排出量下降,交感神經活性增強,小動脈收縮,致腎血流量下降,刺激RAAS,血管緊張素轉移酶活性增高、使更多的血管緊張素I轉為血管緊張素II,后者有很強的血管收縮作用,加重心臟的后負荷,從而進一步加重心力衰竭,造成惡性循環。
4.2巰甲丙脯酸治療心衰的機制[3~7]巰甲丙脯酸屬血管緊張素轉換酶抑制,其作用為:(1)抑制交感神經興奮性。(2)阻止血管緊張素I轉換為血管緊張素Ⅱ。(3)減少醛固酮的產生。(4)抑制緩激肽的降解、刺激前列腺素生成,后者可強有力的擴張血管。(5)抑制去甲腎上腺素釋放。以上作用的總效應是:擴
張周圍血管,降低循環阻力,減輕心臟后負荷;減少水鈉潴留,降低血容量,減輕心臟前負荷,從而減輕心臟負擔,巰甲丙脯酸還可擴張冠狀動脈,降低心肌氧耗,改善心肌的能量代謝,從而糾正心衰。
4.3使用巰甲丙脯酸的注意事項(1)該藥個體差異大,應從小量開始,確定最低有效量,根據病情隨時調整。(2)伍用利尿劑,可增強療效。(3)該藥無直接加強心肌收縮作用,故不能取代強心劑,應與強心劑合用。
5結論
巰甲丙脯酸對心力衰竭有很好的治療作用,其效果確切,使用方便、安全、副作用少,應用中注意個體差異,小量開始,隨時調整。
參考文獻
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4王慕逖.兒科學,第4版.北京:人民衛生出版社,1996,286.
關鍵詞:職工薪酬;股份支付;會計處理;稅務處會計專業畢業論文理
一、 股份支付職工薪酬的基本概念
根據《企業會計準則第 9 號──職工薪酬》及其應用指南的規定,對職工的股份支付,屬于職工薪酬,以股份為基礎的薪酬,適用《企業會計準則第 11 號──股份支付》。準則規定,股份支付是指企業為獲取職工和其他方提供服務而授予權益工具或者承擔以權益工具為基礎確定的負債的交易,分為以權益結算的股份支付和以現金結算的股份支付。
以權益結算的股份支付,是指企業為獲取服務以股份或其他權益工具作為對價進行結算的交易,股票期權、限制性股票、企業以回購股份形式獎勵本企業職工,屬于權益結算的股份支付;以現金結算的股份支付,是指企業為獲取服務承擔以股份或其他權益工具為基礎計算確定的交付現金或其他資產義務的交易,股票增值權屬于現金結算的股份支付。除了立即可行權的股份支付外,無論權益結算的股份支付還是現金結算的股份支付,企業在授予日均不做會計處理。授予日,是指股份支付協議獲得批準的日期。其中“獲得批準”,是指企業與職工或其他方就股份支付的協議條款和條件已達成一致,畢業論文該協議獲得股東大會或類似機構的批準。等待期,是指可行權條件得到滿足的期間。可行權日,是指可行權條件得到滿足、職工和其他方具有從企業取得權益工具或現金的權利的日期。行權日,是指職工和其他方行使權利、獲取現金或權益工具的日期。
二、股份支付職工薪酬的會計處理
(一)以權益結算的股份支付處理
在會計處理上,以權益結算的股份支付換取職工提供服務的,應當以授予職工權益工具的公允價值計量。授予后立即可行權換取職工服務的以權益結算的股份支付,應當在授予日按照權益工具的公允價值計入相關成本或費用和資本公積。完成等待期內的服務或達到規定業績條件才可行權的換取職工服務的以權益結算的股份支付,在等待期內的每個資產負債表日,以對可行權權益工具數量的最佳估計為基礎,按照權益工具授予日的公允價值,將當期取得的服務計入相關成本或費用和資本公積。在資產負債表日,后續信息表明可行權權益工具的數量與以前估計不同的,需進行調整,并在可行權日調整至實際可行權的權益工具數量。在行權日,企業根據實際行權的權益工具數量,計算確定應轉入實收資本或股本的金額,將其轉入實收資本或股本。如果全部或部分權益工具未被行權而失效或作廢,應在行權有效期截止日將其從資本公積(其他資本公積)轉入資本公積(股本溢價),不沖減
成本費用。
(二)以現金結算的股份支付處理
在會計處理上,以現金結算的股份支付,應當按照企業承擔的以股份或其他權益工具為基礎計算確定的負債的公允價值計量。授予后立即可行權的以現金結算的股份支付,在授予日以企業承擔負債的公允價值計入相關成本或費用,相應增加負債。
完成等待期內的服務或達到規定業績條件以后才可行權的以現金結算的股份支付,在等待期內的每個資產負債表日,以對可行權情況的最佳估計為基礎,按照企業承擔負債的公允價值金額,將當期取得的服務計入成本或費用和相應的負債。在資產負債表日,后續信息表明企業當期承擔債務的公允價值與以前估計不同的,需進行調整,并在可行權日調整至實際可行權水平。企業要在相關負債結算前的每個資產負債表日以及結算日,對負債的公允價值重新計量,其變動計入當期損益(公允價值變動損益)。在行權日,企業根據實際行權的金額支付職工薪酬。但準則未明確規定到期未滿足行權條件的或放棄行權的會計處理,筆者認為,原先確認的負債應轉入資本公積(其他資本公積),不沖減成本費用。
三、股份支付職工薪酬的稅務處理
(一)股份支付職工薪酬的稅務處理
《企業所得稅法》及其實施條例尚未明確規定股份支付職工薪酬的內容。但從企業所得稅原理看,可得出如下結論。一是企業以權益結算的股份支付,屬于增加資本公積,不得在計算應納稅所得額時確認費用扣除。無論是授予后立即可行權,還是完成等待期內的服務或達到規定業績條件才可行權的換取職工服務的以權益結算的股份支付,以及以權益結算的股份支付換取其他方服務的,都應進行納稅調整。企業以回購股份方式獎勵本企業職工的,也屬于權益結算的股份支付,在計算應納稅所得額時,相關的成本費用也不能扣除。二是企業以現金結算的股份支付,屬于增加應付職工薪酬,即實施條例規定的工資、薪金支出,在計算應納稅所得額時允許稅前扣除。
(二)股份支付職工薪酬的企業所得稅處理
《企業所得稅法》及其實施條例尚未明確規定股份支付稅前扣除的具體內容。對于以權益結算的股份支付,從企業所得稅原理上討論,企業以權益結算的股份支付,屬于增加資本公積,不得在計算應納稅所得額時確認費用扣除;企業以現金結算的股份支付,屬于增加應付職工薪酬,即實施條例規定的工資、薪金支出,在計算應納稅所得額時允許在稅前扣除。企業發生的合理的工資、薪金支出,準予稅前扣除。
四、股份支付職工薪酬的會計與稅務處理差異
《企業會計準則 11 號──股份支付》及應用指南規定,以現金結算的股份支付按照行權日權益工具的公允價值計量,而以權益結算的股份支付授予日權益工具的公允價值的計量。但由于股份支付的結算方式不同,會導致企業記錄的成本費用不同,在權益工具的公允價值變動較大的情況下,兩種股份支付方式的不同使得企業的經營成果存在較大差異,且權益結算方式下,不能如實反映企業換取服務的對價。
所以
--> 筆者建議,按照新會計準則提倡的按公允價值計量的思路,以權益結算的股份支付,按照資產負債表日或行權日權益工具的公允價值計量,與以現金結算的股份支付會計處理形成一致,在可行權日的每個資產負債表日以及結算日,對權益工具的公允價值重新計量,其變動計入當期損益和所有者權益。隨著資本市場的發展,股份支付成為企業使用越來越廣泛的一種激勵機制,對股份支付在稅務處理上進行規范已經迫在眉捷。當然,稅法的修訂補充涉及的范疇重大而廣泛,筆者在此只是提出一點粗淺的看法,對股份支付的稅務處理如何進行規范,尚須理論界和有關部門進行進一步探討和論證。
參考文獻:
匯款按照使用的結算工具不同,可以分為電匯、信匯和票匯。按貨物、貨款的運送及支付順序不同,匯款方式在國際貿易實務中有兩種運用方式:預付貨款和貨到付款。其中,預付貨款對于出口商而言較為有利:既可以降低貨物出售的風險,同時減輕了資金負擔;貨到付款則對于進口商較為有利:既可降低資金風險,也能先收貨后籌款,相當與得到資金融通。如付款的期限較長,甚至可以將貨物售出后,用所售收入支付款項。因此,用匯款方式進行結算,風險承擔和資金負擔在買賣雙方之間不均衡。結算的風險(如貨物運出后能否順利收回貨款以及貨款付出后能否順利地收到貨物)和資金壓力完全由一方承擔,另一方則相對有利。
托收是指由債權人開立匯票,委托銀行通過其海外分支行或行,向國外債務人收取貨款或勞務價值的一種結算方式。雖然托收與貿易匯款都屬于商業信用基礎,但是跟單托收通過用單據代表貨物控制貨物所有權,從而將結算風險及資金負擔在進出口雙方之間進行了平衡。對于出口商來說,出口商通過控制貨權單據來控制貨物,不付款或承兌就不會交單。一般不會受到"銀貨兩空"的損失,比賒銷安全。對于進口商來說,只要付款或承兌,馬上就能取得單據,從而得到貨物的所有權,比預付貨款方式安全。
在貿易實務中,托收按照是否附有貨運單據可以分為光票托收和跟單托收。對不附有全套貨運單據的款項的托收稱為光票托收;對附有全套貨運單據的款項的托收稱為跟單托收。其中,根據交單條件的不同,跟單托收可分為D/P(付款交單)和D/A(承兌交單)。D/P(付款交單)按照付款的時間不同又可以分為D/P即期和D/P遠期。不同的托收方式中存在的結算風險也有所不同。在D/P條件下,代收行在買方支付了全部票據金額以后才能將有關票據交給買方,這樣賣方的貨款得到了有效的保障。而在D/A下,代收行在買方承兌有關匯票后就可以將有關單據交付買方,這時賣方已經交出了貨物的物權憑證,一旦買方的信用出現危機,到期不付款,賣方手中僅有一張已承兌匯票能約束買方的義務,仍可能遭受錢、貨兩空的損失,對于出口商來說選用D/A一定要慎重。
信用證支付方式是近年來國際貿易中最常見、最主要的支付方式。信用證(L/C)是開證行根據買方(開證申請人)的請求,開給賣方的一種保證承擔支付貨款的書面憑證。這種方式把應由買方承擔的付款義務轉化為銀行的付款義務,從而加入了銀行信用,由于銀行承擔了第一性的付款責任,有審單的義務,使得結算的程序更為嚴格、規范,對于買賣雙方而言,結算的風險進一步得到控制;資金融通也更為便利。因此,該種方式被貿易各方廣泛接受。
二、選擇支付方式時應考慮的因素
由于各種支付方式的特點不同,因此在選擇合適的支付方式時,應該考慮以下因素。
1.客戶信用等級的高低。如果客戶的信用等級很一般或是貿易雙方是首次進行交易,應該選用L/C的方式;如果客戶的信用等級較高,可以選用D/P,既可以達到即節省開證費的目的,也可以在一定程度上把握物權憑證的安全性;如果客戶的信用等級非常高,就可以選用D/A甚至是直接T/T的方式。
2.貨物供求狀況不同。如果是暢銷的貨品,賣方可選擇對自身有利的支付方式,如要求用L/C進行結算,甚至要求買方預付貨款。如果是滯銷的貨品,則所選擇的支付方式可能會有利于進口商,如D/A,甚至可以貨到付款。
3.選用的貿易術語和合同金額的高低。不同的貿易術語對于買賣雙方的責任規定以及風險分擔有所不同,因此也應根據貿易術語不同來選擇合適的支付方式。對于象征貨組中的CIF和CFR,就可以選用托收和L/C的方式;而對于FXW和實際交貨的D組術語,一般就不會采取托收的形式進行結算;對于FOB和FCA等術語,由于運輸的事宜是由買方安排的,出口人很難控制貨物,所以在一般情況下也不會選擇托收的方式。另外,合同金額如果不大,則可以考慮選擇速度較快、費用低廉的T/T方式或光票托收方式。
選擇支付方式的最終目的是盡量降低結算的成本,分散結算的風險,促使進出口貿易的順利進行。以上所列舉的各個因素會在不同的時間、不同的國家和地區、不同的歷史階段、不同的具體客觀情況而對貨款的支付有不同程度的影響。
三、正確選用支付方式的建議
從國際貿易實踐情況來看,單純某一種結算方式總是不能滿易各方的要求。面對不斷變化的市場,有必要采用綜合支付方式進行結算。
1.匯款和托收相結合。如:先采取T/T的形式預付定金10%,在裝船后T/T合同款的40%,,剩余的50%采用D/P即期付款的形式。這種選擇既能保證供貨方及時履行發貨的義務,又能約束進口人及時付款,同時節省了更多銀行費用的支出,也節約了寶貴的貿易時間。
2.匯款和信用證相結合。如:定金的部分以T/T辦理;主要的貨款采用L/C的方式進行支付;至于一些余款,以T/T的方式進行。
3.托收與信用證結合使用。這樣的組合既可盡量地避兔不必要的開支,也能對作為物權憑證的單據起到保護的作用。如將D/A和信用證和銀行保函結合在一起使用,或要求使用由代收銀行開具的銀行承兌匯票,這樣,原來的商業信用就被轉變為銀行信用,將出口商的風險轉嫁給銀行。
綜上所述,國際貿易支付方式選擇是否恰當,會直接導致出口人是否能夠安全、快捷地得到貨款。在選擇時,不僅要考慮自己的風險,也要考慮對方的成本,力圖達到雙贏的日標。所以,要根據對方的資信等級、貨物的供求狀況、合同金額的高低、運輸方式和種類、財務結算成本高低等因素來決定。同時,靈活運用組合的、綜合的支付方式來進行國際貿易的結算,以分散結算的風險。
參考文獻
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1、引言
現如今的校園是一個信息時代的校園,信息化已經成為一個重要標志,因此,信息化校園也就離不開信息化的管理。在這個日新月異的時代,提高管理水平和工作效率便離成功近了一步。校園信息化建設,便是有力推進校園管理和教學水平發揮的關鍵一步。管理信息化水平成為衡量學校總體水平的重要指標之一。隨著計算機技術和網絡技術的迅速發展,一卡通系統已經走入了絕大部分校園,為每一個人帶來全新、方便的現代化生活,而院校管理將日趨簡化,工作效率將逐步提高。
2、一卡通系統的需求分析
從業務上來說,校園一卡通系統利用智能非接觸式IC卡的功能強大和能夠脫機交易等優點,在校園網的支持下,可在校內一卡通行畢業論文怎么寫,具有支付交易、身份識別、個人信息查詢等功能。在學校內實現電子錢包的支付交易功能。校園卡可作為電子錢包使用,可在學校各校區內現金交易點進行支付交易,逐漸免去現金流通。為校內使用證件的各種應用提供身份認證的功能,實現校園管理功能。校園卡可記錄個人的各類基本檔案,校園卡系統可共享身份信息、黑(白)名單庫等信息資源。因此,校園卡可驗證持卡人的身份,實現圖書借閱,門禁考勤、停車場等身份認證,從而代替以前的各種證件,使學校管理更加規范期刊網。
從功能上來說,校園一卡通主要具有儲蓄、取款、消費、身份認證、個人信息查詢等功能,其應用覆蓋校區綜合消費系統,包括收、繳費及各類款項支取,校內各類小額消費;以及信息查詢系統,包括身份認證,管理信息查詢及統計分析等。
3、一卡通系統的功能
一卡通系統使用端主要功能是利用智能非接觸式的IC卡,以卡代幣,通過校園卡內電子錢包,持卡人可以在所有校區內任意消費網點以卡結算,實現電子化貨幣數字化結算。實現各校區內餐廳、醫療、小賣部、超市、商場所有消費場所一卡通用。校園卡可在表面印有持卡人身份標識在校內以卡代證,作為持卡人身份證明,如學生證、教師證、工作證身份證件使用。以及身份識別、圖書管理、電腦上機、門禁等領域的貫通使用,數據共享,一卡貫通。
一卡通系統的管理端主要管理以下功能:
(1)系統初始:包括系統的注冊、單位名稱的初始、人員信息的導入等
(2)發卡、充值:對單位人員進行發卡、充值,并實現補卡、掛失、解掛、修正錯誤等
(3)補助:補助報表的生成、審核、下發補助等
(4)人員管理:對人員資料的管理、人員結算、人員查詢,人員消費設備的管理等
(5)報表管理:實現各種報表畢業論文怎么寫,用于財務對帳、入帳等;
(6)結算管理:操作員、收銀員結算、業主結算等
(7)查詢管理:主要用于用戶查詢,可以查詢消費明細;用于管理者查詢可以查詢整個系統的消費、管理等狀況
(8)權限管理:所有權限都由管理員分配,每個操作員根據自身的情況,可以設置不同的管理權限。
(9)水控管理:用于管理公共澡堂、公寓的出水管理
(10)消費管理:用于食堂、小賣部等刷卡消費管理
(11)第三方系統接入:用于教務、圖書館、機房等子系統的接入;如教務子系統在教學活動中的信息收集、管理。并可以輔助完成教學計劃制定,課程安排,學生選課,成績管理等教學活動。
4、展望
校園信息化建設是一項基礎性和長期性的工作,因此,沒有一所學校能夠一步到位地實現所有項目的信息化建設。校園一卡通項目中的各項內容相互聯系而又互不干擾,學校可以因應自己的需求選擇先投入某些項目的建設,幾年后再逐步完善其他項目的建設,當學校新增一個項目的時候并無需再為學生辦理新卡片,而只需在原有的卡片上寫入新的程序即可,既避免了購置新卡片而造成的資源浪費,又可以讓學生享受到學校后勤高效、方便的管理服務。一卡通系統必將給我們帶來全新的學習、生活和工作模式。
參考文獻:
[1]何冠星。淺談基于一卡通系統的校園信息化建設。新西部,2009(6)
2005年9月14日,被告昌浩公司通過招投標與被告勞聯公司簽訂一份《建筑工程施工合同》,約定:由被告勞聯公司承建昌浩公司開發的六安世紀景園小區一期1號樓工程,合同價款482萬元。該份合同報六安市工商局和六安經濟技術開發區建設管理辦公室備案。同日,兩被告又簽訂一份《補充施工合同》,對世紀景園一期1號樓工程的合同價款進行了重新約定,調整為“382萬元,一次包死,不做任何調整”。雙方還約定了付款方式,其中保修金為19.1萬元。該份《補充施工合同》未予備案。2005年10月13日,原告張顯成在沒有對該工程作任何的概預算的情況下,與被告勞聯公司簽訂《施工合同》一份,約定:“由張顯成承包六安世紀景園小區一號樓工程,合同工期按發包方(勞聯公司)與昌浩公司簽定該工程的總承包合同為準。合同價款為382萬元,承包方(張顯成)應付發包方稅金及管理費40萬元……保證以該工程總承包合同保修期為準”。隨后,原告依約組織人員、材料,按合同約定組織施工,2006年10月,該工程通過竣工驗收,但原告在隨后的核算中卻發現其已為該工程實際支付了510余萬元工程款。
綜上成本管理論文,原告請求:1.判決被告勞聯公司據實付清下欠原告的工程承包款1287652.19元(不含維修保證金19.1萬元);2.被告勞聯公司承擔自工程交付之日至今的利息及其他相關損失;3.被告勞聯公司承擔本案的訴訟費用;4.被告昌浩公司作為發包方對上述款項承擔連帶責任。被告勞聯公司答辯稱,原告是自愿與勞聯公司簽訂了工程款為382萬元的工程合同。另外,其與昌浩公司就世紀景園1號樓的工程承建簽訂了《建設工程施工合同》后,又簽訂了《補充施工合同》,約定的工程價款為382萬元,其與昌浩公司的關系,與原告無關,因此,原告的訴請無事實依據,請求駁回論文格式模板。法院經審理認為,被告勞聯公司在承建六安世紀景園一期1號樓工程后,將其轉包于沒有資質的個人張顯成,所簽訂的《合同》,顯然違反了法律禁止性規定,應屬無效。最高人民法院《關于審理建設工程施工合同糾紛適用法律問題的解釋》第二條規定“建設工程施工合同無效,但建設工程經竣工驗收合同,承包人請求參照合同約定支付工程價款的,應予支持”。該《解釋》第二十二條又規定“當事人約定按照固定價結算工程價款,一方當事人請求對建設工程造價進行鑒定的,不予支持”。可見,由張顯成承建并經竣工驗收的六安世紀景園一期1號樓工程價款,當應確定為382萬元,故判決駁回原告的訴訟請求。
爭議焦點
本案中,爭議的焦點主要有以下兩個方面:1、在建設工程合同無效,但建設工程經竣工驗收合格的情形下,承包人如何請求支付工程價款,是參照合同約定的382萬元,還是實際決算的510萬元?而按照最高人民法院《關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第2條規定:“建設工程合同無效,但建設工程經竣工驗收合格,承包人請求參照合同約定支付工程價款的,應予支持。”,承包人只能請求參照合同約定的382萬元支付工程價款。2、被告勞聯公司與昌浩公司簽訂的兩份合同是否屬于陰陽合同,以及原告張顯成是否有權請求參照備案合同約定的482萬元價款進行給付。
法理分析
最高人民法院《關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第2條規定:“建設工程合同無效,但建設工程經竣工驗收合格,承包人請求參照合同約定支付工程價款的,應予支持。”依照該規定,實際上排除了承包人依照實際決算的510萬元請求支付工程價款的權利。該規定是基于建設工程施工合同無效后,已經履行的內容不能使用返還的方式使合同回復到簽約前的狀態,而采取了折價補償的方式,確定了參照合同約定結算工程價款的補償原則成本管理論文,其目的在于避免無效合同價款高于有效合同而超出當事人簽訂合同的預期。
昌浩公司通過招投標與勞聯公司簽訂的《建設工程施工合同》,與在同一天簽訂的《補充施工合同》相比照,對方對合同價款進行了重新約定,且差距甚大,顯然是對合同內容進行了實質性的變更。此外,《建設工程施工合同》分別在六安市工商局和六安經濟技術開發區建設管理辦公室予以了備案登記,而《補充施工合同》卻未予備案。可見,昌浩公司與勞聯公司先后訂立的《建設工程施工合同》與《補充施工合同》應為陰陽合同。但是,根據最高人民法院《關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第二十一條“當事人就同一建設工程另行訂立的建設工程施工合同與經過備案的中標合同實質性內容不一致的,應當以備案的中標合同作為結算工程價款的根據”的規定,有權參照備案合同約定的價款進行工程結算的主體只能是簽訂陰陽合同的當事人,即勞聯公司。張顯成并非《建設工程施工合同》的當事人,根據合同的相對性,張顯成無權請求參照備案合同約定的482萬元的價款進行給付。
本案啟示
本案原告張顯成之所以在訴訟中敗訴,請求參照備案合同的482萬元支付和參照實際決算的510萬元支付工程價款都未得到支持,一個很重要的原因即是其應該在與勞聯公司簽訂施工合同前,未對該工程進行概預算,對即將發生的工程價款沒有一個大概的認識,從而造成了本可避免的損失。不具備相應承包資質的施工企業或者個人即使與發包方簽訂了建設工程施工合同,但因其不具有建設工程施工合同主體的資質,因此,其與發包方簽訂的建設工程施工合同最終會導致無效。在此情況下,合同中約定的工程價款就異常重要,因此,進行工程概預算,對不具備相應承包資質的施工企業或者個人來說,意義重大。
設計概算是在初步設計或擴大初步設計階段,由設計單位根據初步設計或擴大初步設計圖紙,概算定額、指標,工程量計算規則,材料、設備的預算單價,建設主管部門頒發的有關費用定額或取費標準等資料預先計算工程從籌建至竣工驗收交付使用全過程建設費用經濟文件。簡言之,即計算建設項目總費用。施工預算是施工單位內部為控制施工成本而編制的一種預算。它是在施工圖預算的控制下,由施工企業根據施工圖紙、施工定額并結合施工組織設計,通過工料分析,計算和確定擬建工程所需的工、料、機械臺班消耗及其相應費用的技術經濟文件。施工預算實質上是施工企業的成本計劃文件論文格式模板。施工概預算主要作用有:(1)是考核工程成本、確定工程造價的主要依據;(2)是編制標底、投標文件、簽訂承發包合同的依據;(3)是工程價款結算的依據 ;(4)是施工企業編制施工計劃的依據;(5)是企業加強施工計劃管理、編制作業計劃的依據。
在進行具體工程概預算時,以下幾個方面尤為注意:
首先,要堅持科學求實的原則。概預算專業人員在編制概預算時,應該堅持科學的態度,實事求是地進行概預算。深入調查研究成本管理論文,充分收集調查第一手材料,了解工程實際和施工過程,對相關圖紙做詳細了解,正確運用定額,做到量實,價值,費用準確。堅決制止巧立名目地過高估算,也不能少算漏算。
其次,努力提升概預算人員素質。概預算人員要熟悉本專業的概算、預算和費用定額,熟悉建筑材料預算價格,樹立強烈的工程造價控制意識,精心設計,大膽采用新工藝、新材料,把技術與經濟統一起來。一旦突破相應的概算,則必須返工,返工費由設計單位自負,嚴重的,還應追究當事人的責任。
最后,借助相關技術設備,進行輔助編制。建筑工程概預算編制是個異常枯燥、復雜、抄錄計算量非常大的工作。傳統的手工編制工作中,概預算編制人員不得不在大量的定額條目及各種計算表之間進行反復抄錄和校對,如此一來,就會因為大量重復性的抄錄和計算,浪費了大量的時間和精力,效率低,速度慢,而且還不準確。所以,隨著科學技術的發展,在編制建筑工程概預算時,利用計算機,設置科學高效的概預算程序來輔助完成相關編制很有必要,這是現今提高概預算工作的效率和質量的重要保證。
2005年9月14日,被告昌浩公司通過招投標與被告勞聯公司簽訂一份《建筑工程施工合同》,約定:由被告勞聯公司承建昌浩公司開發的六安世紀景園小區一期1號樓工程,合同價款482萬元。該份合同報六安市工商局和六安經濟技術開發區建設管理辦公室備案。同日,兩被告又簽訂一份《補充施工合同》,對世紀景園一期1號樓工程的合同價款進行了重新約定,調整為“382萬元,一次包死,不做任何調整”。雙方還約定了付款方式,其中保修金為19.1萬元。該份《補充施工合同》未予備案。2005年10月13日,原告張顯成在沒有對該工程作任何的概預算的情況下,與被告勞聯公司簽訂《施工合同》一份,約定:“由張顯成承包六安世紀景園小區一號樓工程,合同工期按發包方(勞聯公司)與昌浩公司簽定該工程的總承包合同為準。合同價款為382萬元,承包方(張顯成)應付發包方稅金及管理費40萬元……保證以該工程總承包合同保修期為準”。隨后,原告依約組織人員、材料,按合同約定組織施工,2006年10月,該工程通過竣工驗收,但原告在隨后的核算中卻發現其已為該工程實際支付了510余萬元工程款。
綜上成本管理論文,原告請求:1.判決被告勞聯公司據實付清下欠原告的工程承包款1287652.19元(不含維修保證金19.1萬元);2.被告勞聯公司承擔自工程交付之日至今的利息及其他相關損失;3.被告勞聯公司承擔本案的訴訟費用;4.被告昌浩公司作為發包方對上述款項承擔連帶責任。被告勞聯公司答辯稱,原告是自愿與勞聯公司簽訂了工程款為382萬元的工程合同。另外,其與昌浩公司就世紀景園1號樓的工程承建簽訂了《建設工程施工合同》后,又簽訂了《補充施工合同》,約定的工程價款為382萬元,其與昌浩公司的關系,與原告無關,因此,原告的訴請無事實依據,請求駁回論文格式模板。法院經審理認為,被告勞聯公司在承建六安世紀景園一期1號樓工程后,將其轉包于沒有資質的個人張顯成,所簽訂的《合同》,顯然違反了法律禁止性規定,應屬無效。最高人民法院《關于審理建設工程施工合同糾紛適用法律問題的解釋》第二條規定“建設工程施工合同無效,但建設工程經竣工驗收合同,承包人請求參照合同約定支付工程價款的,應予支持”。該《解釋》第二十二條又規定“當事人約定按照固定價結算工程價款,一方當事人請求對建設工程造價進行鑒定的,不予支持”。可見,由張顯成承建并經竣工驗收的六安世紀景園一期1號樓工程價款,當應確定為382萬元,故判決駁回原告的訴訟請求。
爭議焦點
本案中,爭議的焦點主要有以下兩個方面:1、在建設工程合同無效,但建設工程經竣工驗收合格的情形下,承包人如何請求支付工程價款,是參照合同約定的382萬元,還是實際決算的510萬元?而按照最高人民法院《關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第2條規定:“建設工程合同無效,但建設工程經竣工驗收合格,承包人請求參照合同約定支付工程價款的,應予支持。”,承包人只能請求參照合同約定的382萬元支付工程價款。2、被告勞聯公司與昌浩公司簽訂的兩份合同是否屬于陰陽合同,以及原告張顯成是否有權請求參照備案合同約定的482萬元價款進行給付。
法理分析
最高人民法院《關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第2條規定:“建設工程合同無效,但建設工程經竣工驗收合格,承包人請求參照合同約定支付工程價款的,應予支持。”依照該規定,實際上排除了承包人依照實際決算的510萬元請求支付工程價款的權利。該規定是基于建設工程施工合同無效后,已經履行的內容不能使用返還的方式使合同回復到簽約前的狀態,而采取了折價補償的方式,確定了參照合同約定結算工程價款的補償原則成本管理論文,其目的在于避免無效合同價款高于有效合同而超出當事人簽訂合同的預期。
昌浩公司通過招投標與勞聯公司簽訂的《建設工程施工合同》,與在同一天簽訂的《補充施工合同》相比照,對方對合同價款進行了重新約定,且差距甚大,顯然是對合同內容進行了實質性的變更。此外,《建設工程施工合同》分別在六安市工商局和六安經濟技術開發區建設管理辦公室予以了備案登記,而《補充施工合同》卻未予備案。可見,昌浩公司與勞聯公司先后訂立的《建設工程施工合同》與《補充施工合同》應為陰陽合同。但是,根據最高人民法院《關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第二十一條“當事人就同一建設工程另行訂立的建設工程施工合同與經過備案的中標合同實質性內容不一致的,應當以備案的中標合同作為結算工程價款的根據”的規定,有權參照備案合同約定的價款進行工程結算的主體只能是簽訂陰陽合同的當事人,即勞聯公司。張顯成并非《建設工程施工合同》的當事人,根據合同的相對性,張顯成無權請求參照備案合同約定的482萬元的價款進行給付。
本案啟示
本案原告張顯成之所以在訴訟中敗訴,請求參照備案合同的482萬元支付和參照實際決算的510萬元支付工程價款都未得到支持,一個很重要的原因即是其應該在與勞聯公司簽訂施工合同前,未對該工程進行概預算,對即將發生的工程價款沒有一個大概的認識,從而造成了本可避免的損失。不具備相應承包資質的施工企業或者個人即使與發包方簽訂了建設工程施工合同,但因其不具有建設工程施工合同主體的資質,因此,其與發包方簽訂的建設工程施工合同最終會導致無效。在此情況下,合同中約定的工程價款就異常重要,因此,進行工程概預算,對不具備相應承包資質的施工企業或者個人來說,意義重大。
設計概算是在初步設計或擴大初步設計階段,由設計單位根據初步設計或擴大初步設計圖紙,概算定額、指標,工程量計算規則,材料、設備的預算單價,建設主管部門頒發的有關費用定額或取費標準等資料預先計算工程從籌建至竣工驗收交付使用全過程建設費用經濟文件。簡言之,即計算建設項目總費用。施工預算是施工單位內部為控制施工成本而編制的一種預算。它是在施工圖預算的控制下,由施工企業根據施工圖紙、施工定額并結合施工組織設計,通過工料分析,計算和確定擬建工程所需的工、料、機械臺班消耗及其相應費用的技術經濟文件。施工預算實質上是施工企業的成本計劃文件論文格式模板。施工概預算主要作用有:(1)是考核工程成本、確定工程造價的主要依據;(2)是編制標底、投標文件、簽訂承發包合同的依據;(3)是工程價款結算的依據 ;(4)是施工企業編制施工計劃的依據;(5)是企業加強施工計劃管理、編制作業計劃的依據。
在進行具體工程概預算時,以下幾個方面尤為注意:
首先,要堅持科學求實的原則。概預算專業人員在編制概預算時,應該堅持科學的態度,實事求是地進行概預算。深入調查研究成本管理論文,充分收集調查第一手材料,了解工程實際和施工過程,對相關圖紙做詳細了解,正確運用定額,做到量實,價值,費用準確。堅決制止巧立名目地過高估算,也不能少算漏算。
其次,努力提升概預算人員素質。概預算人員要熟悉本專業的概算、預算和費用定額,熟悉建筑材料預算價格,樹立強烈的工程造價控制意識,精心設計,大膽采用新工藝、新材料,把技術與經濟統一起來。一旦突破相應的概算,則必須返工,返工費由設計單位自負,嚴重的,還應追究當事人的責任。
校園電子商務系統的出現使在校師生的生活變得越來越便利,解決師生日常學習工作生活中的許多問題,而且能改變他們的消費方式和購物習慣,為學本論文由整理提供校創造巨大的經濟效益。此外,在校園開展電子商務,可以營造良好的電子商務環境,提供學生參與電子商務的現實環境,也為學校的電子商務教學提供實習基地,創造培養電子商務合格人才的教學條件,為新世紀電子商務的全面開展打下基礎。
二、校園電子商務系統分析
1.校園電子商務系統特點。校園電子商務從商業運作模式來看與一般電子商務相類似,都是通過網絡進行商品、服務或信息的交換,但與一般電子商務相比,校園電子商務系統構架在獨特、優良的校園網絡環境上,面對比較單一的消費群體。因此,校園電子商務系統具有以下特點:(1)良好的網絡環境:校園網是一個較安全、快速的中小型局域網,網絡節點密集,不本論文由整理提供間斷開放網絡服務,為開展校園電子商務奠定了良好的網絡環境。(2)穩定的服務對象:消費者就是校內的師生,是穩定的服務對象。此外,每年都有好幾千新生入校又是潛在的校園電子商務服務對象。(3)便捷的物流配送:物流配送往往是電子商務發展的瓶頸,然后大部分師生集中校園內,這使物流的配送準確、及時,成本大大降低,因此,校園電子商務具有克服這個瓶頸的優勢。(4)安全、靈活的結算方式:結算方式常常也束縛了是電子商務的發展。校園電子商務系統用戶可以靈活選擇多種結算方式:貨到付款、飯卡結算、一卡通結算等。貨到付款是最簡單、最安全的結算方式,但略微增加了物流配送工作;飯卡結算是一種比較直接、便捷的結算方式,已成為師生們的習慣;一卡通結算無疑是一種數字化校園的電子商務安全結算方式,需要有銀行接口,這是趨勢。這幾種方式能夠很好地保證校園電子商務業務順利開展。
2.校園電子商務系統需求分析。(1)界面統一友好:校園電子商務系統界面設計要美觀大方,更注重信息的有效、實用性,關注學生生活,滿足學生需求。(2)規范、完善的基礎信息設置:系統要實現對基礎信息規范管理,包括商品信息和客戶信息等。(3)商品分類詳盡:商品除了按傳統的分類方法,還應設置各種類別,如特價商品類、新品類等。(4)模糊商品查詢:為用本論文由整理提供戶提供一個方便、快捷的商品信息查詢功能。商品除了能按大類檢索,還應實現按不同分類進行檢索,此外,還需實現模糊查詢。(5)網上購物和支付:與一般電子商務系統一樣,要設計購物車,實現網上支付。(6)新品及特價商品展示:新品和特價商品應擺在顯眼位置。(7)商品銷售排行:對商品銷售情況進行統計,實現商品“自我推薦”,同時幫助商家做出相應的決策。
三、校園電子商務系統設計
1.總體設計。根據需求分析,為方便管理和使用,校園電子商務系統由前臺、后臺兩部分組成。(1)前臺部分:主要實現商品展示及銷售。該部分包括新品上架、特價商品、銷售排行、購物車、會員管理、商品公告及訂單查詢、商品查詢等。(2)后臺部分:主要對商城內的一些基礎數據進行有效管理,包括商品管理、會員管理、訂單管理、公告管理等。
2.系統功能結構圖。(1)前臺功能結構如圖1所示:
(2)后臺功能結構如圖2所示:
四、校園電子商務系統實現
1.系統實現的關鍵技術。為了提高開發效率,本系統采用傳統的JSP技術編寫,因此,關鍵的是要編寫許多JavaBean。下面給出商品的3個JavaBean編寫過本論文由整理提供程,以供參考。
(1)商品JavaBean。商品JavaBean是對商品實體的抽象,包含了商品實體的所有屬性及商品對象的初始化構造的方法,具體代碼如下:
(2)保存購物信息JavaBean。保存購物信息的JavaBean主要在實現購物車時應用,在類中定義商品的屬性。具體代碼如下:
(3)操作商品信息JavaBean,具體代碼如下:
2.功能模塊的實現。下面以銷售排行模塊實現來說明整個系統各模塊的實現。用戶系統首頁點擊銷售排行,進入到銷售排行頁面,銷售排行頁面的設計效果如圖3所示。
銷售排行頁面主要是將訂單視圖中的數據按GoodsName、GoodsID字段分組并統計銷售數量,再按統計后的銷售數量降序排列,最后再使用SQ本論文由整理提供L語句中的top關鍵字取出銷售量最高的前10種商品。關鍵代碼如下:
商品銷售排行頁面運行效果如圖4所示。
五、結束語
本文闡述了一個實用型校園電子商務系統的需求、設計與實現。系統設計結構嚴密、邏輯清晰、功能完善,界面美觀、操作簡易,但在銀行接口方面還有待于進一步完善,最終需要采用數字化校園意義的“一卡通”進行結算。
通過系統實施,為學校的電子商務人才本論文由整理提供培養提供了實戰環節;為貧困學生提供勤工儉學的崗位;同時還為計算機類人才培養提供實訓案例,學生可以通過這個實訓案例完成《JSP實訓開發》等相關課程設計,掌握如何分析系統、設計和實現系統。超級秘書網
參考文獻:
[1]胡顯賢:校園電子商務信息平臺的設計與構建.湖南農業大學學報,2008年第1期
[2]武彩霞焦瑾:基于校園網的電子商務交易系統.計算機應用研究,2002年第5期
中圖分類號: TU198 文獻標識碼: A 文章編號:
一.前言
建筑工程施工合同的管理對整個建筑工程有著十分重要的作用,合同是為了保證工程項目的施工目標,承包方和發包方都相互明確自己的權責關系,并且在協商的基礎上簽訂,具有法律效力的協議。工程施工合同對承包方開始實施工程建設,發包方要通過各種途徑來支付工程的造價款項,共同來控制整個工程的質量,保持工程合理的進度,控制整個工程的造價,保證整個工程活動建設高效優質進行的法律文件,對整個工程的建造有著十分重要的作用。合同管理是否嚴格,管理是否規范科學,不僅僅會影響到整個工程的質量和進度,更對整個工程的造價產生深遠的影響,直接關系到整個工程相關企業的競爭力和生存力。
二、建筑施工合同管理中存在的問題分析
我國工程行業起步較晚,在相關的制度方面還不夠成熟,需要在實踐中進一步完善。施工合同是整個工程管理中重要的環節之一,是明確承包方和發包方各個方面權責歸屬的法律文件之一。在施工過程中,各方面的工程主體都需要嚴格遵守合同中規定的標準和規范,并嚴格貫徹落實,是整個工程價款支付和結算的重要依據,對工程整體的造價最終確定有著關鍵性的作用,基本上決定了整個工程造價的高低,是整個工程管理的重點,對整個工程造價有著深遠的影響,但是,在我國現階段的工程造價合同管理中,依然存在很多問題,筆者將結合多年工程經驗,做出分析。
1.合同是規定承包方和發包方雙方權利和義務,具有法律效力的文件,據我國現行的建筑法律規定,建筑工程的發包單位和承包單位應依法訂立書面合同,將承包方和發包方雙發的權利和義務明確的規定下來,如此,可以促進工程建設的規范性,避免造成諸多矛盾。但是,在我國現階段,很多施工單位的法律意識比較薄弱,在施工合同簽訂過程中,沒有對工程的具體實際情況作出深刻的了解,對工程特點和合同范本沒有清晰的認識,在合同簽訂過程中,沒有遵守相關的范本規定,在施工過程中,經常發生各種各樣經濟矛盾,承包方和發包方雙方權責不明確,相互扯皮,推諉責任。
2.在有些具體的工程施工過程中,若是時間比較緊迫,很多時候都沒有在工程施工之前簽訂工程施工合同,造成了很多秋后算帳的結果。在施工過程中,由于一些突況,工程發生停工,誤工等情況,使得工程的總體費用大大增加,加上市場上各種材料的價格不斷變化,也使得整個工程的造價發生很多改變,但是沒有合同作為依據,使得結算缺乏強有力的支持,雙方各執一詞,糾紛不斷,工程造價難以得到嚴格的控制。
3.在現階段的工程合同管理中,很多時候,對合同簽訂、審查、執行過程中缺乏嚴格公正的監督管理。很多工程單位缺乏獨立的工程合同管理機制,合同管理隨意性很強,缺乏嚴格性和系統性,對合同中一些比較隱蔽的或者是細微的條款規定沒有深刻的了解和認識,從而使得整個合同管理中缺乏嚴謹性和全面性,這為以后的工程結算造成了很多的經濟糾紛和矛盾。這些問題都可能使得工程造價缺乏合理性和真實性,對工程造價的管理帶來很多的麻煩。必須加以控制。
三.施工合同管理對工程造價控制的重要作用
施工合同的管理對整個工程的造價有著十分重要的作用,加強施工合同管理的規范性和嚴格性,不僅僅有助于工程造價的合理性和規范性,也有助于減少各種經濟糾紛和社會矛盾,有助于促進整個工程行業健康有序的發展。筆者將從以下幾個方面介紹其重要作用。
1.合同規定是嚴把設備、材料關的依據設備費、材料費在建安工程費用中約占總費用的60%~70%左右,是工程直接費用的主要組成部分,其價格的高低將直接影響到工程造價的大小。因此,在工程實施過程中,必須把好設備、材科的價格關。
2.施工合同是施工階段造價控制的重要依據。施工合同中明確規定了整個工程中,承包方和發包方雙方的權利和義務,明確處理各種突發事件的規范,對整個工程造價的管理有著十分重要的指導作用。簽訂公平合理、嚴謹清晰的施工承包合同,便為整個工程造價的控制奠定了堅實的基礎。在合同內容規定中,雙方本著公正合理的原則進行簽訂,有助于各種規定的貫徹落實,若缺乏公平性,則使得合同難以順利執行,造成各種索賠或者是拖延結算。只有合同明確規范,才能夠為工程造價的控制做出更好的指導。
3..合理的施工合同有助于保證工程造價的合理性,有助于減少糾紛。公平合理,規范嚴謹的施工合同,有助于使得整個工程造價更為合理,也符合法律規定,具有較好的法律效力。同時,通過在合同中對各種權利義務作出明確的規定,有助于減少合同執行中雙方的矛盾糾紛,即在很大程度上維護了甲乙雙方的合法利益,又有效的控制了工程的造價。
4.規范的施工合同管理有助于合同的貫徹落實。在工程的合同協商簽訂之后,通過對各種合同文件的規范管理,并在實際施工過程中占據相關的會議紀要,工作單,簽證,設計變更等各個方面的文件,可以進一步完善合同相關的規定,使得合同內容更為細致全面,將這些合同文件作出規范的保存,有助于合同執行的動態執行,有助于采取有效的措施,促進合同的貫徹落實。
5. 合同是審核竣工結算的依據。由于在工程建設過程中,我們已經把涉及工程價款的有關資料進行了分類,并按相關單位進行了收集整理(其中包括招投標文件、承包合同、設計圖紙、設計變更及工程簽證、與造價相關會議紀要、材抖設備價格確認單、臨時停電停水記錄等資料),故在工程竣工后,只需將上述資料進行系統整理,理順關系即可。這樣便于工程結算的審核和向審計部門提供詳細的竣工結算資科。
四.加強施工合同管理的對策分析
1.訂立好合同
要求合同應內容完整、清楚,用詞嚴謹、準確,條款細致、嚴密,盡可能做到面面俱到,才能保證合同履行、合同管理的順利進行。合同訂立應與招投標文件的要求保持高度的一致性和連續性。
2.關于工程變更的合同管理
工程建設在施工階段,常常會出現設計變更、工期變更、施工變更等工程變更。在出現變更時,甲乙雙方應根據施工實際情況和合同的有關條款,分清各自的責任,對因業主、設計或其他合同約定的原因發生的變更,經業主確認后,可以進行合同價款變更并計量;如果因承包商的原因(如因質量問題造成的返工、施工緩慢造成的工期延誤等)導致的損失,應由承包商自行承擔,不予增計費用
3.加強合同執行的管理監督
合同在執行過程中,要有專人進行監督、檢查,堅決杜絕違規、違法行為。施工合同的執行過程要嚴格把關,對不符合合同規定及規范要求的行為要堅決抵制,以保證合同有效實施;嚴格遵守和執行結算支付程序,合理進行價差調整。
4.簽訂施工合同時工程造價人員要提早介入
自從《建筑工程工程量清單計價規范》推行后,在實行工程量清單計價法的招投標工程中,一般采用合理低價中標,施工合同是以工程量清單為基礎簽訂的固定綜合單價,而工程量清單是施工合同文件的重要組成部分,它對工程造價的約定起著重要的作用,必須加以重視。
作為工程造價管理人員,要認真審查合同條款,對影響工程造價的各項條款把關,特別注意材料價格、取費依據、計價方式、索賠處理等,均應作明確約定,使合同中約定的承包內容具體化,也為施工中發生設計變更和材料調差提供單價依據,防止因錯漏或產生歧義而造成浪費和損失,為工程造價管理工作掌握主動打下基礎。在實際工作中經常會發生工程量變化而產生的索賠與反索賠,因此施工合同中必須約定因工程量變更如何調整綜合單價。如因工程量有誤或設計變更引起工程量增減,哪些在合同約定的幅度內可以調整、如何調整,哪些是合同約定幅度外不許調整等,這些均要在施工合同中明確約定。工程造價人員注重在合同簽訂時及早介入,從而體現工程造價管理上的主動控制,否則施工合同一旦簽定,將無法更改,直接影響投資效益的實現。
五.結束語
要做好工程造價控制,取得良好的投資效益,必須做好合同管理工作。合同管理不僅是完成工程建設的重要保證,同時也是控制工程造價的關鍵環節,因此,在簽訂合同時應考慮全面、細致,使得工程預付款及進度款的支付、索賠、竣工結算等可以按照施工合同有條不紊的進行。
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