緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇敬業(yè)奉獻(xiàn)的事跡材料范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

xxx老師是一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教師,出色的班主任,優(yōu)秀語(yǔ)文教師先進(jìn)事跡材料。本科畢業(yè),高級(jí)教師。曾擔(dān)任業(yè)務(wù)副校長(zhǎng),區(qū)政協(xié)常委。曾獲省教學(xué)能手,省心理課題一等獎(jiǎng),市優(yōu)秀教師,市“巾幗標(biāo)兵”等榮譽(yù)。XX年調(diào)入嘉高以來(lái), 連續(xù)三屆擔(dān)任高三畢業(yè)班,所帶班級(jí)高考成績(jī)突出,重點(diǎn)率達(dá)百分之七十以上,曾獲秀洲區(qū)教文體系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào)。
xxx老師教學(xué)成績(jī)突出。她那極強(qiáng)的教學(xué)基本功和極豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使得她的語(yǔ)文教學(xué)會(huì)考a級(jí)率連續(xù)三年達(dá)86%以上;高考平均分居嘉興市前列,最高分達(dá)129分;學(xué)生在各類征文比賽中頻頻獲獎(jiǎng),徐睿俊、徐萍同學(xué)的征文在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表,事跡材料《優(yōu)秀語(yǔ)文教師先進(jìn)事跡材料》。
xxx老師奉獻(xiàn)精神突出。她那從不懈怠的敬業(yè)精神折射出嘉高人的品性,早六點(diǎn)多到校晚八九點(diǎn)回家,多年如一日。敬業(yè)奉獻(xiàn)精神激勵(lì)著她對(duì)教育事業(yè)的執(zhí)著,XX年她任教高三,其間她自己半月板撕裂,拖著傷腿堅(jiān)持上課;而此時(shí)愛人又住院,真是禍不單行,怎么辦?當(dāng)大家與小家發(fā)生矛盾沖突的時(shí)候,楊老師舍小家為大家,一直堅(jiān)守高三崗位,因?yàn)樗雷鳛橐幻嗣窠處煹呢?zé)任,知道所承載的是56個(gè)家庭的希望,承載的是秀洲區(qū)父老鄉(xiāng)親對(duì)嘉高的期望;但是作為妻子的她,無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)形容自己對(duì)愛人的愧疚。
xxx老師班主任工作出色。從教23年,班主任工作長(zhǎng)達(dá)21年。優(yōu)秀的班主任工作形成了她的“一班一品”:以愛心貫穿教育過(guò)程的始終,在班上全面推進(jìn)素質(zhì)教育,xx屆高三(9)重點(diǎn)大學(xué)率達(dá)75%;班級(jí)屢獲精神文明班級(jí),體育節(jié)總分第一名,衛(wèi)生示范班級(jí);班中學(xué)生在各種競(jìng)賽中也屢屢獲勝,xx屆的xxx同學(xué)獲全國(guó)物理競(jìng)賽二等獎(jiǎng),xxx同學(xué)獲全國(guó)生物競(jìng)賽三等獎(jiǎng),xx屆的xxx同學(xué)獲全國(guó)生物競(jìng)賽二等獎(jiǎng),xxx同學(xué)獲全國(guó)物理競(jìng)賽浙江賽區(qū)二等獎(jiǎng),xxx屆的xxx同學(xué)獲全國(guó)英語(yǔ)能力競(jìng)賽一等獎(jiǎng),xxx、xxx同學(xué)獲全國(guó)英語(yǔ)能力競(jìng)賽嘉興市一等獎(jiǎng)。因此,她的班級(jí)被全校公認(rèn)為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的示范班。
xxx老師以其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神、高品位的班主任工作,創(chuàng)造了她教育教學(xué)上的一個(gè)個(gè)輝煌;她與嘉高團(tuán)隊(duì)一起在前進(jìn),辛苦著并收獲著,收獲著并快樂(lè)著!
關(guān)于評(píng)選2008年度先進(jìn)工作者的通知 各部門、車間: 2008年,在全員的辛勤努力下, 公司較好地完成了年初下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。公司員工中涌現(xiàn)出了一大批兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、盡職盡責(zé)的優(yōu)秀員工。為表彰在2008年度中做出顯著成績(jī)的優(yōu)秀者,同時(shí)以先進(jìn)人物的事跡推動(dòng)公司全員在2008年的各項(xiàng)工作中再創(chuàng)佳績(jī),公司決定在全公司范圍內(nèi)開展評(píng)選先進(jìn)工作者活動(dòng)。要求各部門、車間在總結(jié)部門及員工個(gè)人全年工作的基礎(chǔ)上,注重工作實(shí)績(jī)的考核,切實(shí)按照評(píng)選條件做好先進(jìn)工作者的評(píng)選工作,確保部門先進(jìn)與優(yōu)秀的員工得到應(yīng)得的榮譽(yù)。現(xiàn)將評(píng)選工作的有關(guān)事項(xiàng)通知如下: 一、評(píng)選范圍及比例 (一)評(píng)選范圍 全體員工(除公司領(lǐng)導(dǎo)外)。 (二)評(píng)選比例 為平衡各部門工作,原則上按附表所列評(píng)優(yōu),個(gè)別部門業(yè)績(jī)突出者可另行申請(qǐng)。 二、評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)辦法 (一)先進(jìn)工作者自下而上進(jìn)行評(píng)選。以各部門、車間為單位,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)行充分討論評(píng)比,于1月8日前將推薦人選報(bào)行政部,并附上先進(jìn)工作者的初步書面推薦材料,報(bào)公司審核通過(guò); (二)對(duì)先進(jìn)工作者的獎(jiǎng)勵(lì): 1,公司年終大會(huì)上公開表彰; 2,由公司領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)品; 3,頒發(fā)獎(jiǎng)金1000元; 4,由公司組織前往“ ”旅游公休度假。 三、評(píng)選要求 (一)各部門、車間要充分發(fā)揚(yáng)民主,自下而上,層層選拔。要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)中選優(yōu),切忌使評(píng)選工作流于形式。要評(píng)出團(tuán)結(jié)、評(píng)出干勁、評(píng)出風(fēng)格、評(píng)出水平。 (二)要大張旗鼓地宣傳先進(jìn)工作者的先進(jìn)思想、先進(jìn)事跡,激勵(lì)廣大員工奮發(fā)進(jìn)取。 (三)評(píng)選出的先進(jìn)工作者,應(yīng)由所在部門填寫“登記表”一式2份(貼2寸彩色近照);先進(jìn)事跡材料2份(事跡材料必須真實(shí)具體,突出重點(diǎn),文字簡(jiǎn)練生動(dòng),不少于300字),材料均需用A4復(fù)印紙打印。于1月10日前將登記表、事跡材料送公司行政部。 四、評(píng)選條件
模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有良好的職業(yè)道德,具備下列條件,足以為全體員工表率者:
1、所在部門全年工作業(yè)績(jī)完成較好,無(wú)發(fā)生重大安全、質(zhì)量、設(shè)備、環(huán)保、治安等事故,無(wú)違法違紀(jì)行為; 2、品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)兼好,工作扎實(shí),在本職崗位上發(fā)揮模范作用,有團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有貢獻(xiàn),與同事溝通良好,模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度者;
3、愛崗敬業(yè),恪盡職守,鉆研業(yè)務(wù),勇于創(chuàng)新,勤奮工作,在生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、增創(chuàng)效益方面特別優(yōu)秀者; 4、在生產(chǎn)、管理、安全、環(huán)保,節(jié)能降耗等方面,主動(dòng)提出合理化建議,為公司創(chuàng)造良好效益并做出突出貢獻(xiàn)者;
5、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),出色完成本職工作任務(wù),受本部門人員一致贊揚(yáng)者; 6、在其它方面做出突出貢獻(xiàn)。 特此通知。 有限公司 二??五年一月一日
為了進(jìn)一步宣傳名優(yōu)教師的先進(jìn)事跡,展示我校教師良好的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步營(yíng)造尊重知識(shí),尊重人才,尊重教師的輿論氛圍,積極引導(dǎo)教職工在育英事業(yè)的舞臺(tái)上真誠(chéng)奉獻(xiàn),建功立業(yè),根據(jù)本學(xué)期工作要點(diǎn)安排,決定開展慶祝第二十二個(gè)教師節(jié)系列宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將《第二十二個(gè)教師節(jié)慶祝活動(dòng)籌備工作方案》印發(fā)給你們,望遵照?qǐng)?zhí)行。
一、慶祝第二十二個(gè)教師節(jié)暨“十佳”表彰大會(huì)
1、時(shí)間:9月9日晚8:00。
2、地點(diǎn):體育館二樓。
3、議程:①陳董事長(zhǎng)講話;②執(zhí)行校長(zhǎng)宣讀“十佳”表彰決定;③少先隊(duì)員獻(xiàn)詞;④“十佳”教職工頒獎(jiǎng)(少先隊(duì)員獻(xiàn)花);⑤“十佳”教師代表發(fā)言(高中);⑥“十佳”職工代表發(fā)言(后勤)。
4、會(huì)務(wù)工作:校辦、后勤部負(fù)責(zé)。少先隊(duì)員獻(xiàn)詞、獻(xiàn)花由小學(xué)校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)。
5、參加人員:全體管理人員、全體教職工(教學(xué)區(qū)、生活區(qū)值班人員除外)。
二、慶祝第二十二個(gè)教師節(jié)歌舞晚會(huì)
1、時(shí)間:9月10日晚。
2、地點(diǎn):行政辦公樓六樓歌舞廳。
3、活動(dòng)主辦:工會(huì)、團(tuán)委。
4、策劃與統(tǒng)籌:吳士強(qiáng)、周翔、王瑤。
5、舞臺(tái)設(shè)計(jì):小學(xué)分校負(fù)責(zé)。
6、晚會(huì)主持:周翔。
7、水果、點(diǎn)心、飲料:林光明。
8、音響、燈光:杜含章、吳長(zhǎng)林。
9、照相:楊建文。錄相:朱君華。
三、“十佳”教職工事跡宣傳
(一)育英網(wǎng)站“敬業(yè)·愛生·奉獻(xiàn)——200\學(xué)年‘十佳’教職工風(fēng)采錄”專題報(bào)道(刊發(fā)事跡材料并配個(gè)人照片)。
1、宣傳對(duì)象:
各類“十佳”。
2、做好“十佳”先進(jìn)事跡材料整理、報(bào)送工作:
①材料要求:500字以內(nèi),以第三人稱敘述方式寫作,文字精練,突出“十佳”教職工教書育人、管理育人、服務(wù)育人的典型事跡。
②材料組織:分別由高中政教處、初中政教處、小學(xué)德育處、生活管理處、后勤部、校辦安排本人或他人撰寫,經(jīng)分校校長(zhǎng),部、辦負(fù)責(zé)人審定、打印后于9月7日前報(bào)總校王浩辦公室。
3、“十佳”教職工照相:
9月7日中午、下午統(tǒng)一為“十佳”教職工照相,分個(gè)人照、集體照。具體時(shí)間、事宜由楊建文、范世華、陳時(shí)香老師負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、育英網(wǎng)站專題報(bào)道由王浩老師負(fù)責(zé)策劃,柯水平、王為老師負(fù)責(zé)制作,教師節(jié)前夕。
(三)展板宣傳
1、制作“2005·十佳風(fēng)采”宣傳展板二塊,總校辦公室組織人員設(shè)計(jì),9月10日在學(xué)校大門內(nèi)側(cè)校標(biāo)前展示。
2、展畢供“教工之家”創(chuàng)建“溫州市優(yōu)秀教工之家”之用。
四、會(huì)標(biāo)、橫幅
一、征集對(duì)象
1、年度優(yōu)秀教師風(fēng)采展,征集對(duì)象包括:**年獲得全國(guó)模范教師,省優(yōu)秀教師、省師德楷模、省春蠶獎(jiǎng)和省綠葉獎(jiǎng),市名師、市名校長(zhǎng)、市模范班主任,市優(yōu)秀教師、市優(yōu)秀教育工作者、市優(yōu)秀班主任、市園丁獎(jiǎng)、市優(yōu)秀德育工作者、市德育課優(yōu)秀教師和尊師重教先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)的教師。
2、年度優(yōu)秀教師事跡展,征集對(duì)象包括:**年獲得全國(guó)模范教師,省優(yōu)秀教師、省師德楷模、省春蠶獎(jiǎng)等榮譽(yù)的教師。此外,各學(xué)區(qū)、直屬學(xué)校可另推薦1-2名長(zhǎng)期扎根農(nóng)村、山區(qū),事跡感人的優(yōu)秀鄉(xiāng)村教師(不一定要獲得榮譽(yù))。
3、優(yōu)秀支教教師手記展,征集對(duì)象包括:2005、**、**年支教對(duì)象。
二、材料要求
1、年度優(yōu)秀教師風(fēng)采展,要求分兩段,第一段按照姓名、性別、出生年月、最后學(xué)歷、職稱、工作單位、現(xiàn)任主要職務(wù)、任教學(xué)科、**年獲取主要榮譽(yù)的順序進(jìn)行撰寫,第二段撰寫主要榮譽(yù)和成就。字?jǐn)?shù)控制在200字以內(nèi)。需配1張清晰度高的工作或生活照片(照片背后要署上名字、聯(lián)系電話及所在學(xué)校名稱)。
2、年度優(yōu)秀教師事跡展,字?jǐn)?shù)控制在1000至2000字之間,事跡材料采用第三人稱撰寫,要求所采用事例真實(shí)感人,能充分顯示廣大教師特別是在農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)教學(xué)一線工作的教師愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的事跡。需配發(fā)5張以上照片,照片要求多元、生動(dòng)、質(zhì)樸、感人,能反映廣大人民教師爭(zhēng)當(dāng)師德表率,育人模范,教學(xué)專家的精神面貌。
3、支教教師手記展,支教教師通過(guò)自薦方式,選擇其中幾則足夠平凡、足夠感人的日記或隨筆,反映支教期間的親歷親聞,字?jǐn)?shù)控制在1000至2000字之間。同時(shí)配發(fā)1-5張反映支教期間工作、生活、學(xué)習(xí)的照片。
三、宣傳形式
1、年度優(yōu)秀教師風(fēng)采展:縣教育局將于教師節(jié)前在縣城宣傳窗及**教育網(wǎng)“教師節(jié)”專題上予以宣傳。
2、年度優(yōu)秀教師事跡展:縣教育局將于教師節(jié)前通過(guò)**新聞網(wǎng)、**教育網(wǎng)、玉蒼先鋒等途徑予以宣傳。今日**報(bào)將選取其中優(yōu)秀教師事跡刊登教師節(jié)專刊2期,**電視臺(tái)將選擇其中5個(gè)優(yōu)秀事跡進(jìn)行拍攝制作、展播。
3、支教教師手記展:縣教育局將于教師節(jié)前通過(guò)**新聞網(wǎng)、**教育網(wǎng)等途徑予以宣傳。
四、報(bào)送時(shí)間
一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力,創(chuàng)建工作深入扎實(shí)。
一是:成立了以黨支部書記、中方副總經(jīng)理劉思林同志為組長(zhǎng),工會(huì)主席(負(fù)責(zé)人)晏朝暉同志和人事部長(zhǎng)支委何東帆同志為副組長(zhǎng),以黨、工、團(tuán)組織“三位一體”,以黨、工、團(tuán)委員(17人)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。同時(shí)成立“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)辦公室,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和考核的具體工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。
二是:“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有部署、有方案、有檢查、有評(píng)選、有表彰、有獎(jiǎng)勵(lì),事跡材料《電器公司“創(chuàng)爭(zhēng)”先進(jìn)事跡材料》。
①按現(xiàn)有的行政部、室、課、系和工會(huì)小組、團(tuán)委、支部成立了113個(gè)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)小組。
②黨、政、工、團(tuán)組織,圍繞“創(chuàng)爭(zhēng)”領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和方案制定年度、季度、月度推進(jìn)計(jì)劃。
③制訂了檢查、評(píng)選、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則。
三是:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型xx電工xx電器(aa)有限公司作為企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,公司經(jīng)營(yíng)治理層清醒地熟悉到:“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的核心是實(shí)現(xiàn)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和超越,學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的前提,創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,超越是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有不斷地學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越,才能使企業(yè)布滿生氣與活力。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)爭(zhēng)工作高度重視,充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范、以身作則作用,在學(xué)習(xí)和工作中自覺強(qiáng)化“四力”(學(xué)習(xí)力、決策力、親和力、執(zhí)行力)建設(shè),積極成為“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的典范。創(chuàng)爭(zhēng)工作開展得深入細(xì)致,扎實(shí)有效。
我們充分發(fā)揮廣大黨員、骨干的先鋒模范作用,努力實(shí)現(xiàn)思想、治理、科技、機(jī)制創(chuàng)新,形成了當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵,做創(chuàng)新精英的共同追求。
我是一名普通的xx公司營(yíng)業(yè)員,不經(jīng)意間我融入xx公司大家庭已經(jīng)一年有余。回眸來(lái)時(shí)的路,那不遠(yuǎn)處閃現(xiàn)的依然是藍(lán)色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長(zhǎng)望,凝神靜思,伴隨著通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起xx公司藍(lán)色的職業(yè)裝,原本淡雅靜美的色彩卻無(wú)法掩飾我內(nèi)心的喜悅,我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽(yáng)我自豪的向工作崗位走去。
胸懷“客戶至上、誠(chéng)信服務(wù)”的諾言,洋溢著春風(fēng)拂面的微笑,我迎來(lái)了第一位用戶,“您好,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù),我能為您做些什么?”迎來(lái)送往,忙碌交織是我們營(yíng)業(yè)員工作的主旋律,用心服務(wù)、愛崗敬業(yè)中蘊(yùn)涵的快樂(lè)塑造著我們營(yíng)業(yè)員無(wú)悔的人生。
在一次交接班時(shí),我剛換好衣服,準(zhǔn)備下班,接班的師傅對(duì)我說(shuō)“小郭,你收的話費(fèi)有假鈔。”什么?頃刻間我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊,無(wú)情的吞噬著我的倔強(qiáng),熱情凝固在臉上。工作需要用心,更需要細(xì)心。 本文來(lái)自chazidian.com
很長(zhǎng)的一段時(shí)間,我表情僵硬的受理業(yè)務(wù)、收本文轉(zhuǎn)載自chazidian.com事跡材料網(wǎng)費(fèi)、向用戶介紹業(yè)務(wù),“審賊”一般地審視著每一位用戶。班長(zhǎng)xx看穿了我的內(nèi)心變化。她找我談心,在耐心的引導(dǎo)和幫助我之后,告訴我兩條:“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;如果錯(cuò)了,請(qǐng)執(zhí)行第一條。”
是啊,這原本是我自己的工作失誤,卻帶到了今后的工作中,這太危險(xiǎn)了。一切為了用戶滿意,在無(wú)數(shù)次地實(shí)踐與體會(huì)中,我學(xué)會(huì)了善待用戶、嚴(yán)以律己。
營(yíng)業(yè)臺(tái)前,來(lái)來(lái)往往的客戶,不變的是我們營(yíng)業(yè)員愛崗敬業(yè)、完善服務(wù)的服務(wù)主體。不變的服務(wù)主體,贏得的是我們?cè)谧兓腥找鏀U(kuò)展的市場(chǎng)份額,構(gòu)筑起的是xx公司不斷豐富的企業(yè)文化。
曾聽過(guò)這樣的感嘆:我生不逢時(shí),沒趕上英雄時(shí)代,要不我也會(huì)揚(yáng)名天下!也聽到類似的抱怨:我時(shí)運(yùn)不佳,沒攤上一個(gè)好崗位,否則我也能拋頭露面!
是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡。但我要說(shuō),偉大正寓于平凡之中,平凡的我們—樣能高昂起頭,因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)!我們相信,金子無(wú)論放在哪里都會(huì)發(fā)光。平凡的崗位、平凡的工作,甚至是一個(gè)平凡的人,我們不可能希望每個(gè)人都能轟轟烈烈的去成就人生,但平時(shí)的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默無(wú)聞同樣可以使你實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。 事跡材料網(wǎng)
說(shuō)起我們的營(yíng)業(yè)班,總有許多誠(chéng)信服務(wù)、愛崗敬業(yè)的事例令人激動(dòng)不己:班長(zhǎng)xx是一個(gè)勇于向困難挑戰(zhàn)的人,在工作中帶好了頭,起到了標(biāo)桿作用,她不僅在業(yè)務(wù)上下苦工、熱心解決大家日常工作中遇到的困難和疑點(diǎn),她還是一個(gè)用真誠(chéng)贏得用戶的人。營(yíng)業(yè)廳的工作平凡而瑣碎,碰到蠻不講理的用戶是經(jīng)常的,但她卻始終作到耐心解釋、真誠(chéng)服務(wù)。一位用戶查詢?cè)捹M(fèi),硬說(shuō)自己沒打那么多電話,任憑營(yíng)業(yè)員小楊如何解釋,她就是不聽,還說(shuō)xx公司亂收費(fèi),越說(shuō)越難聽,小楊被說(shuō)的哭了起來(lái)。xx微笑著請(qǐng)用戶到后臺(tái),遞上一杯熱茶,詳細(xì)了解,才知道是她家這個(gè)月的電話費(fèi)出現(xiàn)了信息費(fèi),但她說(shuō)自己從來(lái)沒打過(guò)什么信息臺(tái)。xx為用戶打出了詳細(xì)清單一看,打的全是互動(dòng)點(diǎn)歌熱線。找出原因后,她向這位用戶做了細(xì)致認(rèn)真的解釋。經(jīng)過(guò)一番解釋后,用戶終于記起兒子因?yàn)閷W(xué)唱一首歌,是曾打過(guò)互動(dòng)點(diǎn)歌熱線,便不好意思的說(shuō):“你的服務(wù)態(tài)度太好了,我剛才那樣真不應(yīng)該”。xx始終用善解人意的微笑和熱情為用戶處理疑難問(wèn)題,主動(dòng)向用戶介紹通信業(yè)務(wù),贏得了用戶、贏得了信賴,也帶動(dòng)了營(yíng)業(yè)班服務(wù)水平的不斷提高。
有什么比用戶的理解和支持更鼓舞人呢?曾經(jīng)的委屈和淚水又算得了什么?在受理各類用戶投訴、咨詢,引導(dǎo)用戶辦理各類業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)用戶表達(dá)了不是親人勝似親人的高尚情操。一位50多歲的婦女在營(yíng)業(yè)窗前交費(fèi)時(shí)臉色發(fā)白、四肢顫抖,值班主任看到此情景立即上前,攙扶用戶坐到椅子上,后來(lái)因?yàn)闅鉁靥摺⒂脩粲侄啵由显撚脩羯眢w虛弱造成中暑。值班主任趕緊倒來(lái)一杯熱水讓她喝,用戶喝水后由于惡心,“噗”的一聲,吐了值班主任一身,周圍的人很快閃開,值班主任卻一手扶著用戶,一手撥通了120急救中心,并通知用戶家人,幫助其家人送她到醫(yī)院。類似這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。
管理無(wú)縫隙,服務(wù)零缺點(diǎn)。xx公司用實(shí)力和誠(chéng)信鑄造出了自己的品牌,我們營(yíng)業(yè)班的“娘子軍”就應(yīng)該肩負(fù)使命,用永遠(yuǎn)不變的熱情和微笑去實(shí)踐“客戶至上,誠(chéng)信服務(wù)”的理念。當(dāng)忙碌的汗水掛滿臉龐,浸透衣衫,沿著臉頰一滴、一滴、……一滴滴的落下的時(shí)候,是我們一次次用火熱的本文轉(zhuǎn)載自chazidian.com事跡材料網(wǎng)青春直面競(jìng)爭(zhēng)、接受挑戰(zhàn),支撐中國(guó)電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的有力詮釋。
當(dāng)我們的服務(wù)贏得了客戶滿意,一點(diǎn)點(diǎn)拿下市場(chǎng)份額,既撿了西瓜又不丟芝麻,我們就真正取得了“顆粒歸倉(cāng)”的成功。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,我們營(yíng)業(yè)班負(fù)責(zé)收欠費(fèi)的xxx是這樣說(shuō)的,她也是這樣做的。
一位個(gè)體老板的話費(fèi)欠了好久,大家去了多次都沒有要回來(lái)。為了留住這個(gè)高端用戶,同時(shí)確保企業(yè)不受損失,xxx單身前往,第一晚沒見上人,第二晚又去,等了一晚還是沒見上人,才知道是他故意躲著不見她,但她沒有放棄,第三晚她又去了,那位老板終于出現(xiàn)了,他的第一句話是:“小小年紀(jì)竟然這么執(zhí)著,我算是服了你了,明天我一準(zhǔn)繳費(fèi)”。就這樣一步一個(gè)腳印,她和營(yíng)業(yè)班的全體員工利用下班時(shí)間,用真誠(chéng)、辛勤的工作收回了歷史欠款。 sjclw.net 事跡材料網(wǎng)
一、用愛心感染學(xué)生。
巡視教室,愛心是具體的瑣碎的每天總是早早到校。看看學(xué)生有沒有到齊,早上是否吃過(guò)了早餐,各種學(xué)習(xí)用品是否都帶齊了遇到天冷或天熱的時(shí)候,同學(xué)們衣服穿得是否合理。班中多是外來(lái)務(wù)工子女,家中條件很差,就多次送給學(xué)生衣服。天氣不好學(xué)生中午不能回家,就給孩子買飯。外地孩子由于基礎(chǔ)太差,學(xué)習(xí)跟不上進(jìn)度,總是主動(dòng)幫她補(bǔ)課…家長(zhǎng)感激,學(xué)生感動(dòng),可她認(rèn)為,作為教師,關(guān)心學(xué)生就應(yīng)該像關(guān)心自己孩子一樣,既要關(guān)心他生活,又要關(guān)心他健康,還要關(guān)心他否懂得怎樣做人。這些看起來(lái)很平常,其實(shí)這正是一個(gè)教師愛心的具體表現(xiàn)。十幾年來(lái),就是這樣播撒著愛的種子,收獲著愛的碩果。
二、用激勵(lì)激發(fā)潛能。
一直注重運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。教室后墻設(shè)立了一個(gè)“最棒”專欄,教學(xué)的具體工作中。凡是學(xué)生有好的表現(xiàn),就為她加一顆星星,一周一小評(píng),小星星”數(shù)量最多者為本周組長(zhǎng),一學(xué)期一大評(píng),每個(gè)學(xué)期結(jié)束時(shí),總結(jié)一下本學(xué)期中獲優(yōu)勝次數(shù)最多者為該學(xué)期優(yōu)勝,為該生頒發(fā)獎(jiǎng)狀,以表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。正因?yàn)槿绱耍⒆觽冇辛嗣鞔_的追求目標(biāo),培養(yǎng)了集體主義精神,紀(jì)律增強(qiáng)了學(xué)生懂得團(tuán)結(jié)互助了班風(fēng)更好了學(xué)風(fēng)更濃了。
三、用制度培養(yǎng)習(xí)慣。
就一直把養(yǎng)成教育作為班級(jí)管理的基礎(chǔ)。第一、利用班會(huì),多年來(lái)。隊(duì)會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,使他解懂得各項(xiàng)規(guī)范要求,為今后能遵規(guī)守紀(jì)奠定基礎(chǔ)。第二、讓學(xué)生成為班級(jí)的主人,積極參與到班級(jí)管理中來(lái)。班級(jí)充分發(fā)揮小干部的作用,促使孩子們自她約束,自我反省,從而達(dá)到良好的習(xí)慣養(yǎng)成。就拿現(xiàn)在五(1班來(lái)說(shuō)吧,現(xiàn)在班級(jí)一般的事情都有班長(zhǎng)負(fù)責(zé),但各項(xiàng)具體工作分工到各個(gè)班委成員,早讀、課間操等日常工作都由值日組長(zhǎng)負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)上由學(xué)習(xí)委員和各科課代表負(fù)責(zé),當(dāng)然,教師要隨時(shí)隨地地作檢查指導(dǎo)。這樣一來(lái),班內(nèi)的工作形成了程序化和制度化,各項(xiàng)工作就更能順利地得到開展。第三、充分利用課余時(shí)間及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性教育。班內(nèi)利用國(guó)慶節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育;植樹節(jié)時(shí),讓學(xué)生通過(guò)自制標(biāo)簽的形式督促自己保護(hù)周圍的一草一木;母親節(jié)的時(shí)候,讓孩子們給親愛的媽媽送份節(jié)日禮物或幫媽媽做件好事,進(jìn)行感恩教育…通過(guò)一系列教育活動(dòng),教會(huì)孩子認(rèn)識(shí)世界,明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。
四、用責(zé)任做好紐帶。
以博得學(xué)生對(duì)課任老師的尊敬和信任,教師是聯(lián)系學(xué)校、家庭、社會(huì)的細(xì)節(jié)。作為班主任她總是有意地向?qū)W生介紹課任老師的一些優(yōu)點(diǎn)。如性格、愛好教育教學(xué)成績(jī)等。使他因尊其師而重其教。同時(shí)她與課任老師密切配合,經(jīng)常與課任教師取得聯(lián)系,解學(xué)生對(duì)所任學(xué)科各方面的表現(xiàn)。
五、用真心引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)。
可是發(fā)現(xiàn)每當(dāng)她與學(xué)生說(shuō)到請(qǐng)家長(zhǎng)時(shí),孩子的教育離不開老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作。就表現(xiàn)出一種畏懼和擔(dān)心。究其原因,原來(lái)在孩子心目中,只有他犯了錯(cuò)誤時(shí),老師才會(huì)請(qǐng)家長(zhǎng),每次請(qǐng)家長(zhǎng)后就會(huì)被家長(zhǎng)訓(xùn)斥,重者還要被打,所以孩子們很反感。為了消除孩子們疑慮,便試著改變策略,當(dāng)孩子進(jìn)步了電話通知家長(zhǎng);當(dāng)孩子做了好人好事,成績(jī)有了進(jìn)步時(shí),頒發(fā)喜報(bào)告知家長(zhǎng)。把與家長(zhǎng)的溝通當(dāng)作對(duì)學(xué)生的一種獎(jiǎng)勵(lì)。本著少懲罰、多肯定;少質(zhì)問(wèn)、多鼓勵(lì);少訓(xùn)斥、多交談;少命令、多引發(fā)的談話政策,進(jìn)行入情、入理、入境、入心的教育,讓孩子不把學(xué)習(xí)當(dāng)成負(fù)擔(dān),健康快樂(lè)地成長(zhǎng),讓家長(zhǎng)和她一起分享孩子們成功的快樂(lè)。對(duì)于班內(nèi)的差生”始終以“不放棄每一個(gè)學(xué)生”為行為準(zhǔn)則,樹立他自信心。通過(guò)不同的方式和有益的活動(dòng),讓他每一個(gè)人都有展示自她機(jī)會(huì)。看到一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,都給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。讓每一片綠葉都享受 愛”陽(yáng)光。
六、用恒心刻苦鉆研業(yè)務(wù)。
更注重的鉆研業(yè)務(wù)。教學(xué)中,抓好班級(jí)建設(shè)的同時(shí)。潛心研究教材、教法和學(xué)法。精心處理好教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到精益求精。課余時(shí)間總是不斷地學(xué)習(xí),教育教學(xué)上,積極積極運(yùn)用先進(jìn)的教育教學(xué)理念來(lái)指導(dǎo)學(xué)生。語(yǔ)文課堂上,為了使學(xué)生由愛學(xué)變成樂(lè)學(xué),精心設(shè)計(jì)每一節(jié)課,散文的配樂(lè)朗誦、記敘文分角色朗讀、小說(shuō)的故事表演、議論文的小品演出等等教學(xué)活動(dòng)在課堂上尤為常見。學(xué)生們說(shuō),上語(yǔ)文課,時(shí)間過(guò)得特別快。
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2012小學(xué)優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡材料
在供電公司所有兩位優(yōu)秀的老員工,他們?cè)谄胀ǖ膷徫簧希o全所職工留下的卻是不普通的記憶。58歲,56歲,工齡分別有32年、29年,崗位是專職電工,每人管理著千余家用電客戶,他們的工作表現(xiàn)和日常生活為人處事,得到了所里領(lǐng)導(dǎo)、員工和周圍老百姓的良好口碑。
不論是寒冬臘月,還是高溫酷暑,為了保障供電,他們冒著紛飛大雪,頂著烈日,狂風(fēng)暴雨之中留下了他們穿梭的身影,是他們讓光明走向千家萬(wàn)戶。這就是辛勤工作的“光明使者”。革命前輩講過(guò)這樣一段話:“一個(gè)精神生活充實(shí)的人,一定是一個(gè)很有理想的人,一定是一個(gè)很高尚的人,一定是一個(gè)只做物質(zhì)的主人而不做物質(zhì)的奴隸的人”。為了誰(shuí)?為了千家萬(wàn)戶的光明,那條鄉(xiāng)村小道不知走了多少個(gè)春秋。是他給夏天帶來(lái)了涼爽,是他為冬天帶來(lái)了溫暖,是他讓光明驅(qū)走了黑暗,那一把把汗水書寫下了電力員工豪邁、壯美的篇章。
一、表彰名額
我市表彰獎(jiǎng)勵(lì)“百名優(yōu)秀教師”100名、“優(yōu)秀教育工作者”20名、“十佳校長(zhǎng)”10名(詳見附件1)。
二、評(píng)選范圍
“百名優(yōu)秀教師”評(píng)選范圍為全市各級(jí)各類學(xué)校的專任一線教師;“優(yōu)秀教育工作者”評(píng)選范圍為教育行政部門干部、教研和學(xué)校教輔及管理人員;“十佳校長(zhǎng)”評(píng)選范圍為各級(jí)、各類學(xué)校連續(xù)擔(dān)任校長(zhǎng)職務(wù)5年以上的校長(zhǎng)。以來(lái)已獲得市級(jí)以上表彰人員一般不再參加評(píng)選,如確有新的突出貢獻(xiàn)可推薦參評(píng)。
三、評(píng)選條件
(一)“優(yōu)秀教師”評(píng)選條件
全面貫徹黨的教育方針,積極實(shí)施素質(zhì)教育,熱愛學(xué)生,教書育人,模范履行崗位職責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn),師德高尚,從事教育工作時(shí)間在5年以上。
(二)“優(yōu)秀教育工作者”評(píng)選條件
全面貫徹黨的教育方針,模范遵守法律法規(guī),思想作風(fēng)正派,廉潔從政,全心全意為教育發(fā)展服務(wù),在教育管理和服務(wù)育人工作中做出突出貢獻(xiàn),在群眾中具有較高威望。
(三)“十佳校長(zhǎng)”評(píng)選條件
堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,有先進(jìn)的辦學(xué)理念和較強(qiáng)的改革意識(shí),創(chuàng)新教育教學(xué)及管理工作,形成獨(dú)特的辦學(xué)風(fēng)格和鮮明的教育特色。有敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)合作、開拓創(chuàng)新的精神品質(zhì)。具有較高的教育理論水平和豐富的學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn),常年兼1門以上學(xué)科的教學(xué)任務(wù),在本地具有較高的知名度。
四、評(píng)選方法
評(píng)選推薦工作要采取自下而上、逐級(jí)審核申報(bào)方式進(jìn)行。要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,民主評(píng)選,嚴(yán)格考核,保證評(píng)選推薦工作的公正和透明。推薦上報(bào)前,各地應(yīng)將擬推薦人選在單位和學(xué)校進(jìn)行公示,公示期不少于7天。
五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
市政府?dāng)M于今年9月上旬召開表彰會(huì)議,對(duì)獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),所獲榮譽(yù)稱號(hào)享受市(地)級(jí)勞動(dòng)模范待遇。
六、工作要求
評(píng)選推薦工作要堅(jiān)持條件,履行程序,保證質(zhì)量。先進(jìn)個(gè)人的事跡要突出先進(jìn)性、代表性、典型性、時(shí)代性,努力做到各級(jí)、各類學(xué)校有代表,職成教育、幼兒教育、教育研究機(jī)構(gòu)的人選應(yīng)占有一定比例,并充分考慮長(zhǎng)期從事教育工作的任課教師,農(nóng)村教師應(yīng)占推薦名額的30%以上,城鎮(zhèn)中小學(xué)教師中有在農(nóng)村任教經(jīng)歷的,在同等條件下優(yōu)先推薦。
七、申報(bào)材料
(一)百名優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、十佳校長(zhǎng)申報(bào)表需上報(bào)電子版和2份紙質(zhì)版;百名優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、十佳校長(zhǎng)推薦表需上報(bào)電子版和3份紙質(zhì)版。
辦公室工作做得好壞,直接關(guān)系到一個(gè)部門的形象窗口,工作要做得細(xì)而且要做得好,必須全面系統(tǒng)、及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握各種情況,做到領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)拿得出,用得上,不卡殼,同時(shí),要善于研究各個(gè)時(shí)期、各個(gè)環(huán)節(jié)上的問(wèn)題,更要有敏捷的思維,如炬的目光,嫻熟的文筆,才能給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
審計(jì)局辦公室工作千頭萬(wàn)緒,承擔(dān)著承上啟下,聯(lián)系左右,管理全局,做好服務(wù)的工作任務(wù)。僅有4人的審計(jì)局辦公室,承擔(dān)著全局文書、人事、財(cái)務(wù)、工資、檔案、接待、后勤、黨務(wù)、精神文明建設(shè)等各項(xiàng)工作,事跡材料《審計(jì)局辦公室主任先進(jìn)事跡材料》。人手少,業(yè)務(wù)量大,哪一個(gè)環(huán)節(jié)做不好都會(huì)直接影響全局的整體工作。上任伊始的他就意識(shí)到肩上的擔(dān)子很重,責(zé)任重大,為此他確立了“參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)”的工作目標(biāo),他注重圍繞全局工作中心,力求做到?jīng)Q策參謀服務(wù)“參在點(diǎn)子上”,“謀在關(guān)鍵處”,正確處理工作中的各種矛盾,當(dāng)好全局的“后勤部長(zhǎng)”和“大管家”。他堅(jiān)定“沒有最好,只有更好”的信條,不斷勉勵(lì)自己和要求部屬一定要做到:參謀服務(wù)的質(zhì)量更高一點(diǎn),辦文辦會(huì)的考慮更精細(xì)一點(diǎn),協(xié)調(diào)關(guān)系的能力更強(qiáng)一點(diǎn),與上下左右的聯(lián)系更緊密一點(diǎn)。
為了將辦公室工作上層次、上水平,他非常注意加強(qiáng)辦公室人員素質(zhì)建設(shè),著力創(chuàng)造辦公室良好的外部形象。他經(jīng)常對(duì)科室人員強(qiáng)調(diào),辦公室不僅是各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,還是形象建設(shè)的“窗口”,辦公室人員的一言一行、一舉一動(dòng),不僅代表和影響著一個(gè)部門,而且直接關(guān)系到整個(gè)單位的對(duì)外聲譽(yù)。為此他特別注重不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)和工作能力,培養(yǎng)和建立愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、淡泊名利、求真務(wù)實(shí)的職業(yè)道德和職業(yè)精神,甘當(dāng)無(wú)名英雄。
組長(zhǎng):*廳長(zhǎng)
副組長(zhǎng):*副廳長(zhǎng)
*局長(zhǎng)
成員:*辦公室主任
*醫(yī)政處處長(zhǎng)
*監(jiān)察室主任
*人事處處長(zhǎng)
*規(guī)劃財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)
*監(jiān)督處處長(zhǎng)
*科教處處長(zhǎng)
*省中醫(yī)管理局醫(yī)政處處長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)政處,辦公室主任:郭齊祥(兼),副主任:*。
(二)各地衛(wèi)生行政部門須成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本地紀(jì)念活動(dòng)的組織和實(shí)施工作。
二、指導(dǎo)思想
以繼承和發(fā)揚(yáng)*忠于職業(yè)操守、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、甘于奉獻(xiàn)精神為主線,以挖掘和展現(xiàn)當(dāng)代護(hù)士愛崗敬業(yè)、在平凡工作中的不平凡業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),以弘揚(yáng)先進(jìn)人物的感人事跡、激勵(lì)和帶動(dòng)全省護(hù)理人員學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn),全面提升護(hù)理人員素質(zhì),促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧為目標(biāo),推動(dòng)全省護(hù)理工作協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)評(píng)選“*省模范護(hù)士”和“*省模范護(hù)理管理工作者”。省衛(wèi)生廳下發(fā)《關(guān)于開展“*省模范護(hù)士”和“*省模范護(hù)理管理工作者”評(píng)選活動(dòng)的通知》,各地按照《通知》要求組織本地區(qū)評(píng)選、審核、推薦及上報(bào)工作,省衛(wèi)生廳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)上報(bào)人選進(jìn)行審定。
(二)組建先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán),在全省進(jìn)行巡回報(bào)告。省衛(wèi)生廳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在審定的“*省模范護(hù)士”和“*省模范護(hù)理管理工作者”中選拔事跡突出、生動(dòng)感人、富有推廣和教育意義的人員組成先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán),在全省九個(gè)市州做巡回報(bào)告。
(三)在五·一二國(guó)際護(hù)士節(jié)期間,召開“*省模范護(hù)士”和“*省模范護(hù)理管理工作者”表彰暨先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。
四、時(shí)間安排
3月25日前,各市州衛(wèi)生局、*大學(xué)醫(yī)管處、廳直醫(yī)療單位完成評(píng)選、審核、推薦工作。
3月30日前,各市州衛(wèi)生局、*大學(xué)醫(yī)管處、廳直醫(yī)療單位將推薦人選及相關(guān)材料上報(bào)省衛(wèi)生廳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
4月5日前,省衛(wèi)生廳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核并確定“*省模范護(hù)士”和“*省模范護(hù)理管理工作者”。
4月10日前,省衛(wèi)生廳完成先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)的組建工作。
4月10日-30日,省衛(wèi)生廳組織先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)在全省做巡回報(bào)告。
5月10日(擬定),省衛(wèi)生廳在*舉行“*省模范護(hù)士”和“*省模范護(hù)理管理工作者”表彰暨先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。具體時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
五、活動(dòng)要求