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我校是典型的民族院校,基于相對多元化的生源情況,化學工程實驗室在教學過程中,根據學生的知識基礎、學習能力和學習態度等,結合各種測試手段將學生大致分成三個層次:將專業基礎扎實、接受能力強、學習自覺性強的學生劃分為第一次層;將專業知識基礎一般但是學習態度積極、成績中等水平的學生劃到第二層;將專業知識基礎薄弱、學習能力欠佳、學習積極性不高的學生劃為第三層。學院根據學生的層次對同一實驗項目對學生制定不同的學習目標。對于第一層的學生要求他們深刻理解原理,培養思維的廣闊性,尋求不同解題途徑,培養發散思維,挖掘潛在能力;對于第二層和第三層的學生則制定相對低一些的教學目標,B組層我們一般要求學生完整順利地實驗操作過程,培養相應分析問題和解決問題的能力,對于C層學生要求能在指導教師的幫助下理解最基礎的理論知識,完整完成實驗步驟,達到專業實踐學習的基本目標。同時實驗室次用遞進的方式,鼓勵下一層的學生通過學生之間的互動學習,逐步進入上一層的學習目標。
1.2以同一專業學生不同年級學生作為單元教學環境下的學生分層
學院對于大一、大二的低年級學生,注重培養其基礎實驗能力;對于高年級學生注重其開拓性和創新性的綜合培養,另外由于我校少數民族學生較多,考慮到一些學生語言(如:維吾爾族、藏族學生)等各種障礙原因,我們合理增加最新化工學科動態和工程實踐創新性實驗內容,讓學生在實踐過程中更好地理解課程內容,自身體驗式的學習,避免因少數民族學生與漢族教師之間思維方式的不同造成學生學習障礙的問題;而對于基礎扎實過硬,學習能力強的學生,學院則提出“科研帶動教學”,讓學生參與到教師的科研中來,挖掘學生潛能,培養學生的科技思維能力、工程意識和理論聯系實際的能力,激發學生的學習興趣,使得學生能夠盡早了解、學習化工相關學科發展動態,為滿足社會發展新的需要做好儲備。
1.3層層細化,以滿足不同專業學生的“口味”
我院在基礎學生分層的基礎上,又根據學院各專業特點,針對不同的專業制定不同的教學目標,內容、技能訓練。近年來,我院以環境、高分子、制藥工程專業學生為試點,基于化工原理和反應工程只是作為這兩個專業基礎知識的要求,實驗室開設了環境化工原理、高分子化工原理、制藥工程化工原理的基礎理論驗證型實驗,讓學生對基礎知識進行“自身體驗式學習”。需要強調的是,在對學生進行分層的教學實踐中,學生的分層只是暫時的、流動的,分層的標準也是靈活的,會隨著學生的進步程度而變動。同時分層也是遞進的。分層教學不是為了拉開學生學習起點,而是協助學生挖掘自身的學習能力,幫助學生不斷地修正學習目標,持續地保持對學習的興趣,讓每一個學生,無論基礎好與壞、能力強與弱,都可以在自己的原有程度和能力上有所進步。對于提高學生的綜合素質、培養學生的創新精神與實踐能力、保證人才培養目標的實現有著不可替代的作用。
2針對工科實驗特點,構建科學、合理、可操作的內評估體系
當前中國教育科學研究院是基于“投入-產出”的方法開展高校績效評價的,但對于工科實驗課程用這種“投入-產出”的二次化分析的評定方法仍舊存在不合理性,不能有效客觀地反映學生的真實實驗水平。我們對西北各高校實驗教學進行調研后發現,很多高校綜合評定學生的實驗課成績評定方法都是也一樣的,即學生期末卷面考試成績和平時實驗報告成績的百分比簡單結合,但對于實踐性很強的實驗室課來說,卷面考試不能客觀真實地反映學生的動手、動腦能力,這樣的考核需要進一步整合和完善,而學生平時的實驗報告成績評定存在著一定的隨機性。我院針對實驗教學存在的諸多障礙,結合專業共同體理論,構建科學、合理、可操作的院內評估體系。
2.1立足于學生提出了“以學生為中心,把實驗教學的主動權歸還學生”的實驗教學理念。對傳統實驗教學模式敢于大膽放棄,嘗試探索出符合學院實際情況的教學模式,采用循序漸進、由淺入深的原則,注意理論課與實驗課之間的聯系,使兩者構成一個螺旋上升的、具有內在聯系的有機整體。
2.2以專業特性為導向化學工程與工藝專業是作為有機化工、無機化工、工業化學、石油化工等多個化工衍生專業的基礎專業課程,因此,建立具有化工特色,能夠兼顧基礎和創新教育的實驗教學新體系,對化工院校來說是提高人才培養質量至關重。
2.3促進創新,以學生創新求學院整體發展的需要,大膽改革傳統守舊的實驗教學管理方式,部分專業設立了開放性實驗室,建立學生興趣實驗室。設置學生創新實驗項目,本著“強調學生全面發展,鼓勵自主創新”的原則,由學生自發組員為創新團隊主體,專業實驗教師和理論教師參與的前提下,確定若干科學、可行的實驗創新項目,再由學生進行自主實驗操作分析和撰寫總結。
生產實習是大學素質教育的重要環節,但是,由于工廠的生產任務等都跟效益掛鉤,再加上高校擴招造成學生人數驟增,企業難以承受;對于教學單位,花費了大量的實習經費卻實習效果甚微 [1]。如何解決好這一矛盾,使得生產實習發揮真正作用,筆者總結了以下幾點:
1生產實習基地的選擇與建設
生產實習基地是學生進行生產實習的主要場所,務必要做好生產實習基地的選擇與建設問題。
首先,生產實習基地要對口。學生自身所在學校必然在化工的某一領域或某些領域有自己的強項和特色,如我們學校的化工原理和精細化工專業在廣東省內享有盛譽,在選擇實習單位時,會與相關單位進行聯系,利用學校的名氣,老師的關系,同校已畢業同學的介紹,就比較容易找到接收單位。
其次,對有意接收單位進行“公關”。對于有意向接收生產實習畢業生的單位,要主動出擊,直接找單位主管領導進行洽談。在洽談中,要注意多站在實習單位的立場考慮問題。
第三,在工廠生產實習過程中,要首先教育學生懂禮貌,對各個工段的工人師傅要虛心求教,不要把自己當作一名大學生,遇到不懂的問題要做小學生,同工人師傅保持融洽和諧關系。
2生產實習各項目的實施問題
生產實習一般由實習動員、工廠實習、撰寫報告等幾部分組成。這幾部分一定要銜接好,這就要求實習帶隊教師在整個實習過程中,能多花一些心思,安排好各項實習任務的銜接,考慮實習如何能讓學生有更高的積極性,如何讓學生多學到知識,能更有效果。具體做法是,在確定好實習單位后,邀請實習單位技術人員到學校來做報告和參觀,然后我們就安排學生去查閱實習單位的相關資料,做生產實習預習報告[2]。接下來就是工廠實習階段,在實習過程中,要求學生做好完善的現場實習記錄。靈活安排時間,確保學生有充分時間對實習內容加深掌握和主動聯系書本知識。工廠實習結束后,為學生整理實習資料,撰寫實習報告階段。
3生產實習中創新意識的培養
中國大學生創新意識差,創新思維不強。工廠生產實習脫離了書本的范圍,與實踐緊密結合,為鍛煉學生創新能力提供了一個很好的場合和機會。改變傳統的生產實習模式,精心設計實習教學過程,將創新精神和實踐能力的培養貫穿于實習教學全過程,營造有利于學生創新精神和實踐能力培養的良好環境和氛圍,引導學生積極參與到實習教學實踐中,將實習教學過程變成一種以教師為主導、學生為主體的雙向互動過程,潛移默化地開發了學生的創造潛能[3,4]。
3.1 生產實習內容的改革我們首先對生產實習內容進行改革,要求學生在掌握本崗位所承擔的任務、原理、基本操作技能的基礎上,對本崗位采用的化學、化工方法進行評價和討論[5],學生還可以利用業余時間對實習中遇到的問題或其他新的疑問進行自查自解,或同實習小組人員交流、向指導老師或工廠師傅請教。另外,指導教師也應有意識的主動布置一些項目,讓學生通過實習來完成,將實習內容與本專業學生所學過的專業知識相聯系[6]。
3.2 改革生產實習考核方式改革以往的生產實習考核方式,將實習成績分為四部分,其中實習日記、實習報告、師傅現場考核各占20%,答辯式考試占40%。答辯式考試重點考核學生的創新能力。由學生和指導教師共同組成4人答辯組,每個學生既參加答辯接受考核,又當評委,和指導教師一起對其他同學進行提問考核,按統一制定的評分標準給其他同學相互打分,他們的分數和教師的分數各占一半,記為每個學生答辯式考試的成績。
3.3 營造創新氛圍指導教師應在生產實習教學活動中努力去營造良好的創新環境和氛圍,舉辦各種活
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動比賽,激發學生的創新意識和實踐能力,使學生既增長知識又鍛煉能力。把培養創新人才的教育思想貫穿在教學環節中,實施素質教育。
教學方法的反思
在教學方法上,我們應拋棄原先那種“一張嘴、一本書、一支粉筆”的怪圈。實驗實訓是一個非常好的教學手段,不僅可以提高學生學化學的興趣,重要的是可以提高學生技能訓練,從而達到培養高素質技能性專門人才。化學教師應想方設法讓學生自己多做實驗。隨著招生規模的擴大,國內很多普通高校還沒有那么多的財力購置一些大型的設備儀器,即便有,也不可能讓每位學生都有機會親自操作,因此有關儀器分析方面的理論教學就成了紙上談兵。我們可以通過計算機仿真實驗讓每位學生嘗試親手造作大型實驗儀器。在現代化的教學中,學生對于計算機很感興趣,老師可以針對一些較難理解的章節,將其制作成多媒體課件、flash等。然而我們有很多教師對多媒體教學并不熟悉,甚至未曾使用過,他們覺得制作課件比較麻煩,在課后花的時間較多,其實有時我們使用多媒體,既可活躍課堂氣氛,又能使抽象的理論問題簡單化,從而化難為易。例如,在講到氣相色譜和高校液相色譜這一章時,可以通過計算機模擬色譜分析過程以解決很多學校沒有昂貴的色譜儀器的問題。當前常見的色譜輔助教學課件有HP公司的GC and Training Software和Chem SW公司的Interac-tive Training軟件包。它們可以將復雜的色譜分析理論用簡潔的圖形表達出來,也可以通過色譜參數的改變觀察分離效果,用動畫展示色譜儀內部的工作過程,利用圖形和動畫給出檢測器、進樣器、高壓泵的內部結構和工作過程等。這類軟件對分析原理、操作模擬顯示有機地結合在一起,很適合多媒體教學。重要的是多學生的技能訓練起到了很好地作用。
教學過程的反思
化學實驗的反思。化學是一門以實驗為基礎的科學,實驗教學未必要按部就班,例如在做濃度對化學反應速率的影響時,本人見有教師作如下改進,在兩支試管中分別加入相同體積的濃HCl和稀HCl,同時放進大小相同的Zn粒,迅速塞好帶玻璃管的橡皮塞(玻璃管上端系一塑料袋,袋內不留空氣),2分鐘后,盛有濃HCl的試管上的塑料袋可膨脹70—80mL,而盛稀HCl的試管上的塑料袋卻膨脹不到10mL,經過改進,實驗可見度大,對比性強,定量性好,需要說明的問題簡單明了。改進實驗,變驗證性實驗為探究性實驗,創設探究情景,激發學生探究情趣。
作業布置的反思。傳統的作業大多是課后固定的習題,而且基本上都是客觀題,學生的積極性調動不起來,不會就是不會,也就不愿意做,無法按時完成。我們應該擯棄傳統的“布置作業”,尋找更適合現代高職學生的“布置作業”的方法。經過本人的教學經驗來看,老師應當利用現代學生的興趣所向,將客觀題改為主觀題,不再有固定的答案,可以發揮學生的主觀能動性,發揮各自的想象。例如:關于“醛和酮的化學性質”這一節知識,教師在課后可以布置這樣的作業“查閱相關資料,說明甲醛是如何使人中毒的?”。首先,學生肯定會對這個問題感興趣,因為甲醛是比較我們生活中敏感的話題;其次,大部分學生是不會靜靜地坐在圖書館翻閱資料了,但是他們可以利用一向癡迷的網絡去解決這個問題。這樣子學生既學到了知識,而且在教師的引導下也學會了如何正確的使用網絡。因此,作業的布置對學生和教師來說都非常的重要。
公開課的反思。經過教師的精心安排,公開課很“成功”,一節課表面上看來條理清楚、精彩圓滿,師生配合默契、問答巧妙,學生似乎個個聰明機智,根本不需教師的啟發誘導。公開課應該求真務實,多一點本色,少一些粉飾。化學公開課只有堅持以人為本,正確把握學科特點,遵循教學規律,選擇合適教法,才能實現優質高效的目標,扎扎實實地推進課程改革的深入實施。
教學反思的方法
教學反思要求教師保持敏感而好奇的心靈,要求教師經常地、反復地進行反思,要求教師選擇多種教研方法進行反思。教學反思的基本方法,本人試做些初步探討:
一、公共關系學課程社會化實踐的必要性
公共關系學是一門綜合性的應用科學,從它誕生之日起就具有交叉性、跨領域的特性,涉及傳播學、市場營銷學、企業管理學、消費心理學、廣告學等許多基礎學科。學科以建立社會組織與社會公眾之間良好的溝通關系,在社會公眾心目中樹立社會組織的良好形象為主線貫穿始終。自20世紀80年代傳入中國大陸以來,隨著我國社會經濟文化的發展,公共關系學在理論上對社會組織尤其是經濟組織提出的指導原則,以及在實踐上對這些組織提供的全方位服務已經被越來越多的社會組織所接納。在現代社會中,沒有公共關系意識的社會組織,不可能成為優秀的組織,沒有公共關系能力的企業,不可能贏得社會公眾的信賴而取得市場競爭的主動權。2014年,中國公共關系市場延續了以往穩定增長的發展勢頭,整個市場年營業規模約為380億元人民幣,年增長率為11.5%左右。[1]與此同時,由于行業整體穩定增長帶來的人才需求量大和人才專業化問題,依然困擾著公關行業的發展。實際上,目前高校現有的公共關系學課程大多囿于課堂,走出去的時候比較少,課程與社會接軌程度不夠,這在某種程度上也影響了公關隊伍的專業化。因此,加強對學生實踐動手能力的訓練,加深公共關系學課程的社會融入度,加快授課內容與社會需求的接軌,已經成為高校尤其地方高校公共關系學課程改革的必經之路。
二、一個地方高校的實踐改革樣本
浙江大學寧波理工學院的傳媒與設計學院開設的公共關系學課程,面向新聞、廣告、網絡與新媒體三個專業的大三學生。授課對象在接觸公共關系學內容之前,已經接受了傳播學概論、新聞學概論、廣告學概論等基礎課程的學習,對于公共關系的基本概念和理論,吸收起來沒有太大難度。那么,如何將概念和理論融入社會實踐中?多年的教學實踐也表明,讓學生走出教室、走進社會參加實踐活動在具體實施上困難重重。一方面承擔教學任務的教師常常并無能力為數目不少的學生提供實踐機會,另一方面學生因學業負擔也很難抽出較長時間參加實踐活動。[2]為此,筆者在多年公關教學的基礎之上,結合本校學生特長和本地具體情況,嘗試著對公共關系學課程進行了兩個學期的社會化教學探索。
(一)“社會化”的界定
鑒于公共關系學課程的特性和具體的實踐條件,筆者將此處的“社會化”涵義具象為兩個方面:一是將社會尤其是業界的專家學者請入課堂,就具體公關議題進行指導,為學生帶來業界新穎的想法和操作實踐。二是將課程實踐推向社會,利用社會資源為學生提供更多與社會“零距離”的實踐活動,使學生實踐不再是紙上談兵,而是有具體的實戰演練對象,能夠為社會組織提供相應幫助,哪怕是最微小的幫助。社會化的第一個方面相對容易操作,現實中也為眾多高校公共關系學課程所采用,第二個方面有一定實施難度,需要教師在合作方的聯系接洽上投入大量精力,因而往往被高校課堂實踐放棄。
(二)社會化教學探索過程
在“社會化”這個總體思路指引下,筆者從課堂內外入手,借助業界專家和本地企業的力量,在連續兩個秋季學期開展了教學內容改革與實踐“入”社會的教學探索。
1.課堂內探索:
以專家輔導配合教學內容改革公共關系行業橫跨管理、傳播、營銷、廣告等數個行業,優秀的公關人才必須懂管理、會策劃、能傳播。這對高校公關人才培養提出的要求就是,必須理論與實踐相結合,注重學生能力的提升。在美國高校公共關系學的課堂上,“教師完全是一個指導者和答疑者,是一個指路人的角色,教師所講解的內容主要是:重點和難點,學習方法及相關學習資料的指導以及答疑解惑。”[3]為此,在兩學期的公共關系學課程中,筆者改變原來講授為主的課堂教學模式,打破原有教學內容的順序,在課程概述和公共關系概念導入之后即采用公司制教學方式,將學生組成若干家公關公司,以公司業務培訓和業務實踐的方式部分替代講授式教學。之后的課程內容都按照公關公司的實際運作來進行,從公司組織結構到公司服務內容,從公眾關系處理到日常傳播活動,從公關工作常規四步法到特殊情況下的危機管理,依次展開。學生組成的公關公司類型不同、各具特色,每個公司可以根據成員結構設定自己的業務優勢和業務范圍,在每個教學單元的講解開始之前,會有一個相應性質的公關公司完成一次業務解析。在進入具體教學單元時,筆者結合教學內容在學生公司中進行了小型的公關活動課堂實踐,如模擬新聞會、制作公共關系廣告,或現場處理公關危機等。這種教師講授與學生展示結合的教學方式,要求學生課后要做大量文獻查閱和PPT資料搜集,使學生在正式授課之前即對教學內容有一定了解。通過這種公司制的教學方式,學生對公關公司的內部架構和內部運作有了更深切的體會,對公司服務范圍和內容也有了一定了解。幾個課堂實踐給學生提供了“社會化”之前的小型“練兵”,為學生面向社會完成有實際意義的公共關系策劃方案奠定了一定基礎。同時,為了配合教學內容改革,每學期的課堂都組織了一次業界專家與學生的對話交流活動。來自羅德、迪思等中外知名公關公司的專家,結合各自特色對公關公司組織結構和內部運作的具體模式進行解析,使學生對教學內容中有關公關公司、公關從業人員、公關傳播與公關管理部分有更直觀和清晰的了解。來自家樂福、通力電梯等企業的公關事務負責人則從公關主體的角度,闡述社會組織需要怎樣的公共關系傳播,并結合各自傳播案例,針對如何做好公關策劃進行了具體的專業輔導。兩次專家進課堂活動,正好與公司制教學改革相配合,不僅讓學生的課堂知識與業界現狀相互融合,加深了學生對整個公共關系行業的認識,更激發了學生對公關公司和公關傳播的濃厚興趣。另外,這兩次專家活動的策劃、會場布置和組織實施全部都由公共關系學課程的學生完成。活動本身為學生們帶來了更鮮活的業界動態、操作前沿和專家視點,活動的整個過程也是學生公關運作的一種實踐。
2.課堂外探索:
以定向策劃實現實踐“入”社會高校課堂教學的最終目的是為知識發展、經濟發展和社會發展而服務。為實現這個終極目的,社會化教學探索不僅要將“社會”引進課堂,更要將課堂帶向社會。為此,筆者主動與寧波本地企業廣泛聯系,尋找到兩個合作方,連續舉行了兩屆校園公關策劃大賽。第一個合作方是本地一家公關公司,由對方命題舉辦了第一屆浙江大學寧波理工學院校園公關策劃大賽。參賽者以傳媒專業學生為主體,學生們圍繞主題自行搜集資料,完成創意和策劃方案。第二個合作方是本地一家專門吸納心智發展障礙人士為員工的公益性烘焙企業,當時正面臨知名度不高和盈利困難的問題。第二屆公關策劃大賽沒有限定主題,學生以品牌的公益性為核心,結合公司提供的資料,為品牌完成一次主題活動策劃,或為品牌制作全年傳播計劃。同時,筆者還帶領部分學生赴桐鄉市石門鎮調研女鞋產業,并向浙江省社會科學界第二屆學術年會分論壇:文化軟實力助力“中國女鞋名鎮”科學發展論壇提交三份公關策劃傳播方案,為石門女鞋的品牌化出謀劃策。三次定向策劃活動從命題到評審均由合作公司或主辦方主導,充分因應了市場需求,體現出實踐“入”社會的教學探索主旨。
三、思考與建議
(一)社會化教學探索成果
經過兩個學期的教學摸索,公共關系學課程的社會化實踐體現出了一定效果。在兩次校園公關策劃大賽中,合作公司對每份策劃方案都予以了認真評審,并給出較為詳細的點評。這些點評反饋到學生處,有助于學生更好地理解課堂講授內容,也幫助學生認識到公關主體的真實需求。在浙江省社會科學界第二屆學術年會分論壇:文化軟實力助力“中國女鞋名鎮”科學發展論壇上,由于有較為扎實的調研基礎,三個參賽團隊全部獲獎,獲獎方案也得到石門鎮相關領導和石門灣鞋管會負責人的肯定。這次活動不僅提升了學生對公共關系的興趣和公關實踐的積極性,也極大地鼓舞了他們的信心。
(二)思考與建議
在一定程度上,公共關系學課程的社會化實踐教學探索取得了某些成果,但從長遠和整體看來,還有許多需要繼續深化或改進的地方。
1.與業界建立長期戰略合作關系
公共關系由組織、公眾、傳播三大要素構成。其中,公共關系的主體是社會組織,客體是社會公眾,聯結主體與客體的中介是信息傳播。[4]要深入公共關系學課程的社會化教學探索,相對固定的、大型的公關公司無疑是比較理想的合作對象。雖然在教學改革過程中,兩次專家進課堂活動的主體都是著名公司公關負責人,但這具有偶然性,并非常態。兩次校園策劃大賽中,合作方一為本地小型公關公司,二為本地小型公益性企業。兩次社會化探索的合作方類型不同,涉及到了公共關系三大要素中的組織和傳播,有利于學生從不同角度了解公關市場的運作。但是兩家合作公司無論在規模還是在知名度方面都還遠遠不夠。中國的公共關系公司主要集中在北京、上海、廣州、成都等幾個區域性中心城市,就省內而言,杭州公關公司相對較多,寧波公關行業的規模則比較小。如何尋找到固定的、有一定知名度的校外合作方,比如跨國公關公司或本地大型企業,這是后續改革需要解決的一個重大問題。這個問題單憑教師個人力量難以解決,需要借助學院和學校資源,與條件適合的合作方建立戰略互惠關系,為實踐性課程的社會化探索提供長期支持。
2.保護或回饋創意結晶
兩次校園策劃大賽共產出402份策劃方案,雖然這些方案的創意性和可操作性有待提高,但畢竟每一份方案都是學生團隊的集體智慧結晶,應該得到知識產權保護。在后續研究或教學探索中,需要在建立穩定合作關系的基礎之上,與合作方就知識產權保護做好事先約定,比如可以根據合作方和課題組對方案的質量評估,劃定一定標準,由合作方對每一份接收到的方案予以相應的創意報酬。這樣既可以保護學生的創意智慧,激發學生創意積極性,也幫助學生樹立知識產權意識,規范創意行為。
3.拓寬實戰演練領域
公共關系工作包括調研、策劃、實施、評估四個部分,就這一輪社會化探索而言,探索和實踐的內容主要還是局限在公共關系策劃這一塊。當然,在完成策劃方案時,學生勢必要進行相應的文獻或實地調研,但這種調研是自發行為,教師難以控制和管理。至于實施和評估兩塊,因為條件限制較多,則基本不涉及。如果后續要展開更持久的社會化教學探索,除了繼續開展策劃實踐外,還需要加強對實施和評估尤其實施的實戰演練,比如在校內開展小型公關傳播活動,或讓學生參與到公關公司或公關主體的具體傳播活動中。這樣不僅可以讓學生深度參與,對整個公關活動流程有更實質性的體驗,同時也能檢驗策劃方案的有效性。
4.激勵教師社會化探索積極性
在這次社會化教學探索中,任課教師不僅要負責課堂內的教學內容改革,還要負責專家聯系與邀請、合作方聯系與溝通、策劃大賽的宣傳與組織,并挑選和全程帶領學生團隊參加省級比賽,投入精力較多。雖然從教學效果出發,教師愿意主動開展公共關系學課程的社會化探索,但如果沒有合適的激勵或扶持措施,單憑教師個人力量恐難以長期支撐。因此,高校應針對一線教師的教學需求,從人力、物力或精神鼓勵方面給予教師相應支持,激勵教師對公共關系學這樣的實踐性課程展開社會化探索。
參考文獻:
[1]中國國際公共關系協會.中國公共關系業2014年度調查報告[EB/OL].
[2]梁桂軍.結合學科特色開展公共關系課程案例教學——以在新聞傳播學科開展公共關系教學為例[J].現代物業,2013,(12):80-81.
隨著時代的發展,高校學生日常管理出現了許多新情況新問題,傳統的管理模式已不能適應學生更多層次更多方面的要求。由于高校學生日常管理工作的特殊性,學生管理工作大多是常規工作,往往是任務量重,而人手少,從而導致學生工作者大多陷于日常繁雜的事務性工作中。有些學生工作者在主觀上仍存在著認識的誤區,不注重對學生日常管理工作的學習和研究,工作內容方面的改變大多不是根本性的變革。因此,對工作流程的優化將會成為改善并提高學生日常管理工作的效率和質量的最佳方式。
一、對學生日常管理工作流程優化的意義
業務流程管理(BPM)起源于20世紀90年代哈默博士提出來的業務流程再造(BPR),并逐漸發展成為了一種新的較為溫和的思想――流程管理。目前,以湖北經濟學院為例,全部學生工作具體包括學生會工作、學生獎學金評定、學生各項評優、學生處分、學生請假銷假以及學生住宿管理等涵蓋學生生活學習各方面的事務,各項工作繁雜而重要。大量寶貴時間以及精力被無謂浪費,部分工作在不同事項中重復進行,學生資料反復錄制依然不能及時更新同步,更多的規章制度變成紙上空談沒有得到落實。
運用流程管理的方法對高校學生日常管理工作進行優化,可以深入梳理、描述出學生日常管理工作流程,發現當前管理制度中的問題。優化學生日常管理工作有利于對學生工作進行精細化管理;通過流程優化可以找到在當前條件下的最好的管理方式,從而提高學生工作的辦事效率和辦事質量;使學生工作者從繁雜的事務中解脫出來;運用流程的思想對工作進行分析能使工作流程更加優化和固化,從而有利于新進工作者快速熟悉工作任務;有利于對工作進行評估,對工作者進行量化考核。
二、湖北經濟學院請假流程調查
湖北經濟學院先后出臺過兩種請假管理辦法,辦法一為學生因故請假一天,由輔導員(班主任)批準;請假兩至三天(含三天)者,由各院(系)分管學生工作的分黨委(黨總支)副書記批準;請假4天至7天(含7天)者,須報學生工作處批準(本科四年級學生請假3天及以上,還須報教務處批準);請假7天以上者,須由學生工作處報學校主管學生工作的副院長批準。一學期請假時間超過三分之一(或6周)以上者,須辦理休學手續。學生上課期間因病、因事需臨時請假,可直接向任課教師申請,任課教師可視具體情況決定是否準假。
沿用多年的請假管理辦法一存在著一些缺陷,其中最大的缺陷就是可以偽造。因為一天的請假條只需班主任簽字且不需要院系蓋章,再加之任課老師和查課人員因對班主任不熟悉也辨識不出字跡的真假,學生便可以輕易模仿班主任簽字并偽造請假條。其次,此種請假制度耗時較長,消耗的人力也較大,若請假較長,學生就需找3位老師或領導簽字,如遇老師不在則還需等待更長的時間,這樣不僅給學生帶來不便也無形中加大了老師的工作量。另外,根據實際情況反映,學工處報備這一流程也并未真正落到實處。工作人員往往只是把假條置于一邊,經常會有假條漏掉報備。學校出于管理考慮細化了相關規定,但在實際情況中部分規定因為其繁復的手續反而成為學生不愿意請假銷假的理由。這樣一來,學校出臺的請假管理辦法成為一紙空文,學生管理工作的難度又進一步增加。
為了簡化請假流程,減少老師工作量,學校近期出臺了新的請假管理辦法即將請假權利下放到任課老師手上,學生直接向請假期間的任課老師請假,然后再到所在院系報備。
此種管理辦法看似表面上簡化了請假流程,但實則增加了請假的重復環節。根據規定,學生需要向請假期間所有任課老師重復請假,既加大了學生的工作量,又加大了教師的工作量。在通常情況下,學生只有在上課期間才能見到任課老師,但往往學生需要在上課之前將假條批好,這就意味著學生需聯系并預約多位任課老師簽假條;若學生請同學在上課期間代批則會出現未請假先走人的情況,請假的意義就名存實亡了。從另一方面來看,任課老師并不是對每位同學的情況都有所了解,因此無法判斷請假理由的真實性,且時常處理這種學生日常工作可能會對教師的教學質量產生影響。從以上分析來看,將批假權利下放到任課老師手上不僅增加了任課老師和學生的雙向負擔,而且使請假的流程更為復雜,請假的真實性、有效性都不能得到有效保證。
三、對湖北經濟學院請假流程進行優化設計
(一)流程優化的基本思路
以流程管理的理念為指導,進行流程優化,有幾個必須的步驟:
1. 現狀調研:組建流程管理團隊,由專業人員參加,確定決策負責人;明確團隊的目標;了解現有的工作模式、體系和成功經驗,找到存在的問題。
2. 管理診斷:進行深入分析和研究,對現有的工作流程進行梳理,針對存在的問題提出解決方案。
3. 業務優化:關注客戶需求,對現有系統進行改造或者設計新的流程。
4. 部署實施:設計良好的流程還需要良好的執行力。
5. 評估反饋:建立合理的評估標準、評估指標和評估方法,分析業務流程的質量和運作情況。
(二)流程優化的分析方法
時間分析法就是尋找業務流程中存在的時間陷阱,找出陷阱在流程中浪費的一種方法。實施流程優化中的一個步驟就是對原流程的診斷分析。本文把時間陷阱分析法和價值分析法結合,通過搜集每個業務流程中各個活動環節花費的時間,找出流程中的增值環節和非增值環節,并計算其所占總流程時間的比重來發現時間陷阱。時間陷阱分析法能夠把流程存在的問題進行一定程度上的量化,與定性的分析方法比較具有優勢,也使結果更準確。與價值分析法結合起來用于診斷分析流程,在一定程度上實現了定性和定量分析方法的結合。時間陷阱分析法應用于流程診斷分析中的結果見圖一。
(三)優化結果
由以上診斷分析表可以看出,管理辦法一和管理辦法二都耗時較長(此表計算的時間不包括老師領導出差不在學校的情況,若包括時間會更長),且都存在著非增值作業,其中,管理辦法一還存在著非增值不必要環節。為簡化請假流程縮短請假時間我們加入了信息系統來幫助完成這一系列流程。具體流程如下圖二所示。
優化后的流程描述:學生請假首先要登陸系統,填好請假表,如是病假還需上傳病歷及病休照片或證明。因故請假一至兩天,由輔導員(班主任)批準;請假三至七天(含七天)者,由各院(系)分管學生工作的分黨委(黨總支)副書記批準;請假7天以上者,須由學生工作處報學校主管學生工作的副院長批準。一學期請假時間超過三分之一(或6周)以上者,須辦理休學手續(圖中省略未畫)。在學生提交請假表之后系統會自動根據學生所填請假天數信息將假條發送至相應老師的個人系統中并提醒查看,假條層層遞進審批,若一級批準則自動進入下一級,不批準需寫明未批準理由并終止遞進程序,若各級均批準則假條生成,系統自動通知學生查看并打印,若未獲批準,系統將未批準假條返至學生個人系統并通知學生查看未批準信息。
優化后的流程最大的不同之處在于加入了信息系統,這使請假這一流程信息化,縮短請假時間,減少人力物力消耗。此系統并不需要重新開發,只需在學校現有的教務管理系統增加一個請假板塊即可。通過系統來完成請假流程使請假信息更為透明,避免偽造假條的情況。由于系統對學生、班主任、任課老師都是開放的,查看相關信息只需用各自的賬號登陸信息系統,所以這個信息渠道更為便捷暢通,同時也確保了請假的真實性。由于信息系統的先天優勢使得報備這一環節自動完成,系統在請假批準之后會自動報備至學工處和相關部門的系統中。將信息系統加入到請假流程當中不但實現了數據的共享和信息的互通,也為提高湖北經濟學院學生日常工作的管理水平和管理創新能力提供了有效的支持。
四、結語
從分析情況來看,流程優化后的請假流程縮短了87.7%的請假時間,大大提高了辦事效率,不僅減少了學生請假的工作量還減輕了教職工的工作量。學生工作系統的人員流動相對較快,通過信息系統的輔助,流程的優化與固化將有利于新人快速進入角色,投入工作。從請假流程的優化效果可以看到通過流程管理的視角分析日常事務工作能準確有效地發現工作問題并提出相應的解決辦法,這對于解決學生日常管理事務有著重大的意義。總的來看,以流程為導向實施信息系統的方法對于組織的成功運營具有十分重要的作用,為提高服務質量、提高使用者和受用者的知識水平和應用能力創造條件。學生事務管理者應該加強此方面的思考,以便更好地服務于實際工作。
參考文獻
(1)學生的化學基礎相對薄弱。雖然學生學習過普通化學且部分學生修過有機化學,整體說來學生對化學相關知識掌握依舊不多,知識儲備不夠,學習重視度也不高;
(2)科目課時安排相對較少。由于課程知識點雜多,如果僅僅是重點講述部分知識內容,容易破壞科目的整體性和系統性;
(3)缺乏實際應用的案例。課堂上基本原理知識闡述過多,和現實案例及實際環節關聯較少,講解容易枯燥無味。針對上述幾個反映普遍的問題,我們和學生充分交流后針對教學方法進行了相應調整,在補充相關的化學基礎知識,改善加強知識點的復習和梳理,以及在相關章節添加生動案例等方面進行了有益嘗試并取得不錯的教學效果。
2教學方法改進的幾個方面
2.1補充化學相關基礎知識在學院制定的培養計劃中,環境化學科目開設時間為大三第一學期,在此之前大部分學生已經修讀過普通化學和有機化學,具備了一定的化學基礎知識。但由于培養計劃對化學科目的課時分配相對較少,同時環境專業的學生對學習化學的重要性認識不夠,學生的化學基礎比較薄弱,給授課的順利進行造成了一定的困難。為了讓學生能聽明白,理解清楚,在某些章節我們適當補充相關的基礎知識,這種做法獲得學生的廣泛認可。我們采用的教材是由2006年高教出版社發行,戴樹桂教授編著的環境化學。其中大氣環境化學章節中提及自由基的穩定性,我們相應補充了鍵的解離能和共軛、誘導作用以及空間位阻與鍵穩定性的關系,引導學生從以上幾個方面綜合理解相應自由基的穩定性。談到自由基的活性時,我們把有機化學中講過的烷烴鹵代自由基反應與之關聯,學生學習新知識的同時回憶學過的內容,這樣接受起來更為容易。在講到多環芳烴的結構和性質時,我們及時幫助學生回憶了有機化學科目中對芳烴芳香性的介紹,其電子結構特點以及和化合物結構穩定性的關系,這樣學生就能更好理解多環芳烴的在環境中的穩定性,遷移和轉化的特點。同時我們要求學生在相應章節對水污染控制工程、大氣污染控制工程、環境毒理學,固體廢棄物的處理處置等科目進行對照學習,相互印證,既加強學生對相關知識點的記憶,同時也能讓學生從化學的角度深層次去理解環境問題出現的原因。
2.2總體把握教學內容,充分利用課堂時間培養計劃中分配給環境化學48學時,在較短時間內完成八章內容,這對學生和老師都是一種挑戰。我們在正式開講前,先給學生大致剖析了一下該科目的主要脈絡,便于學生了解科目的重點章節。第一章緒論,主要闡述環境問題的出現導致環境化學的誕生以及環境當中主要污染物的類別,環境效應和遷移轉化。從第二章到第四章分別談及污染物進入大氣,水和土壤后的賦存狀態,遷移轉化等內容。第五章涉及污染物歷經上述三個圈層后進入生物體以及在生物體內的運動過程及毒性。第六章主要是一些具體的典型污染物在環境各圈層中的轉歸。第七章重點介紹受污染環境的幾種具體修復技術。而最后一章則是綠色化學的基本原理與應用。通過分析,學生大致了解了本課程的知識結構和脈絡特點,有利于學生在學習開始初步建立一個關聯體系。隨著教師授課工作的開展,學生可以把相應知識點置于關聯體系中,最后形成該科目的完整知識體系。另外針對科目課時較少而內容豐富的特點,我們要求學生必須做到課前預習和課后復習,簡單的和常識性內容僅做概述,和其他科目有交叉的章節如第二、三和五章,我們側重講述和化學相關的內容,其他部分以課堂提問或作業的方式讓學生自己學習。這樣既節省了時間,也督促學生針對相應的交叉科目如大氣污染控制工程等自主進行對照學習,增強了學生的自學能力;提高課時利用率的同時,也提高了學生學習的主動性和積極性。另外,我們設置“每課一個小結,每章一個總結”,便于學生及時復習課堂學到的知識點。
2.3補充真實典型案例,充實教學內容環境化學中基礎理論和基本原理闡述較多,學生學習起來容易覺得枯燥乏味。引入環境中的真實典型案例,充實教材教學內容,可以有效激發學生的學習興趣,增強學生利用化學知識分析研究實際環境問題中有關污染物存在,化學特性及控制原理的能力。通過介紹11種農藥“喂養的豆角”,可爆炸的西瓜以及一系列生活中有毒的食品(毒饅頭,毒油條,瘦肉精,辣椒中的蘇丹紅,毒木耳等等),到富含有機物的工業廢水排放,揮發性有機物充斥室內外環境,以及最近出現的“霧霾”現象和人們高度重視的PM2.5等,讓學生認識到學習環境化學的重要性。在大氣污染物的遷移章節,介紹馬斯河谷煙霧事件,多諾拉煙霧事件,印度博帕爾事件,切爾諾貝利的核泄漏事件以及洛杉磯和倫敦煙霧事件,使學生把大氣中污染物擴散及對環境的影響和書本知識結合起來,充分理解大氣污染物擴散的各種影響因素及相應的處理措施和方案。另外我們也選擇在適當的章節中插入一些和環境保護相關的小故事來調節課堂的氣氛。比如在講到典型農藥在土壤中的遷移轉化時,介紹完有機氯農藥后,穿插了瑞士化學家米勒和滴滴涕以及德國科學家哈伯和毒氣的故事。這些歷史上真實出現過的血淋淋的事件,深深震撼了在座學生。課后學生紛紛上網查閱相關事件進行討論,同時也反饋了一些其他的案例供參考。通過真實典型案例的介紹和小故事的穿插,提高了學生對環境化學學習的重視程度,有效調動了學生的學習興趣和積極性,教學效果和教學質量有顯著提高。另外我們會在課余時間或答疑時間和學生充分溝通,鼓勵學生對該課程授課內容和方式提出建議,及時了解他們的想法和實際學習情況也對教學質量的改善大有裨益。
化學工程與工藝專業作為一個注重實踐能力的專業,要求學生具有很強的實踐動手能力。但在實際工程實踐能力培養過程中,學生在工程實踐能力培養方面還是遇到了許多問題。為此,本文將圍繞這個話題進行相應探討,期望通過簡單分析可以給學生能力培養帶來實質性幫助。
一、中等職業教育現狀分析
中等職業教育其實就是就業教育,這已經成為人們的一個共識。也就是說,人們越來越感受到職業教育對社會經濟發展的重要作用,越來越認識到職業教育與市場經濟的緊密聯系,認識到市場經濟對職業教育資源的配置利用。同時,市場也對職業教育的發展起著制約和促進作用,主要表現在:生源市場構成了職業教育的入口環節;產業結構和市場需求構成了職業教育的運行環節;就業市場影響著職業教育的出口環節。市場已成為影響職業教育的重要因素,在一定程度上講,市場變化已成為職業教育發展變化的一個晴雨表。
二、化學工藝學科特點分析
根據教育部面向21世紀中等職業教育教材建設的精神,以及培養高素質化工職業勞動者的要求,化學工藝課程立足化工工藝崗位操作工所需要的基本知識、基本原理和基本技術,在介紹化工生產原料、闡述化學工藝基本知識與原理的基礎上,選擇可體現化學工藝特點的工藝,討論工藝原理、工藝條件及工藝流程,使學生學習掌握化工生產的基礎知識,基本原理和技術,為他們走向生產崗位奠定了化工職業基礎。
三、如何改革化學工藝學教學
1.改革思路要以市場為基礎。要以市場調研為基礎,結合地方工業的特點對化學工藝課程內容及要求進行定位。首先,課程定位必須要實事求是。職業教育辦學方向就是依靠市場辦專業,如果脫離了這個目標,那么課程定位就是無源之水。其次,職業學校的學生基礎比較薄弱,學生的水平差距也比較大,學生缺乏興趣,容易失去學習動力,所以我們要了解教學的主體即學生的實際情況。教學內容應按學生的實際學習能力和就業市場需求進行適當的刪減,應著重介紹與實操和就業企業緊貼的內容。注重理論聯系實際。教學內容突出實用性,引發學生的學習興趣,讓學生感覺到學有所用,充分調動學生的主動性和參與意識。
2.基本方法要與地方經濟相結合。目前中等職業教育的專業課教材中,化學工藝學教材中的內容大多是以一些相對完善、通用的一些工藝作為核心內容。由于不同地區化工行業的資源、人才需求和生產工藝不同,現行教材中很多內容并不能很好地被企業、教師和學生認可。在實際教學過程中,應當將一些本地具有代表性、基礎性的工藝作為核心教學內容,將化學工藝中的工藝學基礎知識融入核心工藝完成教學目標。如我們濟源地區以樹脂生產、煤化工和化肥生產為主,教學內容就應當與企業合作制定以樹脂生產、煤焦化、煤氣化和化肥生產的工藝作為主線,將工藝學基礎知識和生產工藝相結合為內容的校本教材。
3.實施化學工藝教學的幾項措施。一是要加強教師的業務能力培訓及師資隊伍建設。首先,要重視學歷、職稱的提高與實踐本領和研發能力的培養。鼓勵教師主動到當地相關企業鍛煉為行業企業提供各種技術支持與服務。同時參與行業標準的制訂,積累實際工作經驗,提高實踐教學能力。其次,組建“校企互通、動態組合”的兼職教師隊伍。拓寬兼職教師來源,建立校外兼職教師數據庫,通過正式引進、柔性引進和與企業“共引共享”等方式,聘請當地行業企業技術骨干和能工巧匠來校兼職上課。 二是要針對崗位特點使用特殊教學模式。項目教學、生產性實訓等職業教育大力提倡的教育模式都是對傳統理論教學、課堂教學的“顛覆”。隨著項目教學和生產性實訓等教學模式的推進,帶動了校企合作辦學模式、學做合一學習模式和產教結合教學模式的改革。以工作任務為中心,許多項目教學實施安排在校內和校外企業開展生產性實訓。開展項目課程和生產性實訓不僅是培養學生職業技能的重要方式,同時也是培養學生良好職業道德、科學創新精神的理想途徑。 三是工學交替,將理論與實際相結合。以學科教育模式針對化學工藝基礎知識進行教學,以實訓、實驗、現場管理教學進行針對性訓練。將地方企業與學校理論知識與實踐技能教育緊密結合起來,是一種主要以專業技術工人為培養目標的職業教育制度。化學工藝教學過程中的理論知識部分要在實踐、實訓時進行強化和講解。將實際操作所需知識在課堂上進行分析和理解。如在聚氯乙烯化工工藝課程的教學過程中,要在學生掌握部分安全和理論知識后到企業觀摩學習。在理解工藝和實際操作后回到學校重新對理論和操作知識進行學習和反饋,能夠更好地讓學生掌握知識。
4.關于專業教學考核與評價的方法。一是現場實訓考核,以能否勝任崗位工作為標準,占總評成績的60%。二是對工藝認識、理解的考核,以在企業現場進行提問及考核為方式,占總評成績的30%。三是工藝基礎知識筆試成績考核,占總評成績的10%。
四、在了解了化學工程與工藝專業可以有哪些就業路線
1.技術型路線:技術員-工程師-總工程師(或創業)。化工行業是個講究資歷和積累的行業,很少有“一飛沖天”的特別機遇,初畢業的我們可以做些技術類的工作,踏踏實實,一步步積累技術資本和經驗,然后到了一定程度后,便能獲得比較好的機遇和地位。化學工程與工藝工作,一般需要一個相當長的時間來讓自己的理論和實踐得以充分的結合后,才能謀取個人職業的發展基礎。所以,若要走技術路線,對于剛畢業的我們,必須在寂寞與微薄的薪水中提升自己,技術和經驗是化學工程師的資本,基本可以替代金融資本進行創業,這也是工作最開始幾年的寂寞和低收入換來的回報。有技術在手,想有高薪或者是創業,都不是問題。
2.銷售型路線:業務員-銷售主管-區域經理-銷售總監。化工原材料的辨別必須是建立在扎實的專業基礎之上,否則無法向客戶解釋產品的優劣。所以,化工貿易人才基本都需要是化工專業出身,同時熟知外貿規則和單位業務,還必須具備貿易人才的耐心細致,語言表達能力強,開朗樂觀,能吃苦耐勞等素質,若你具備以上的素質,那便在你涉足該行業做銷售時,努力地工作。工作的前兩年是收入和職業發展的關鍵期,因為,銷售過程中最重要的渠道(人脈)和技巧在兩年內基本定型。好的銷售人才永遠都不用發愁企業或行業的不景氣,因為銷售技能的通用性,跳槽轉行都是非常輕松的。
總之,化工類專業畢業生若要成為企業青睞的復合型人才,關鍵的在于如何取得化工類技術以外的教育背景和從業經歷。除了傳統的化工生產、工藝、研發、質量檢驗等化工專業型人才外,物流、法律、環保、項目管理等“邊緣性”人才的招聘比例大大提高,有時甚至超過了化工專業人才的招聘量。這些人才要求掌握多方面的專業知識。通過跨專業開研究生,是取得相關專業教育背景和專業知識的主要途徑。如此,化學工程與工藝專業的前景是廣闊的,為了美好的明天,今天的我們偏硬開足馬力,加緊學習。
參考文獻:
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)22-0253-020 引言
體育精神是校園體育文化的重要內容,是學校體育的靈魂和核心。校園體育文化是校園文化的重要組成部分。隨著社會的發展和社會文化程度的提高,它的作用越來越大,超出學生時代的時間界限,具有終身體育意義;超出學校教育的范疇,具有廣泛的社會價值;超出增強體質的獨特功能,具有促進學生全面協調發展效用。
1 高等學校校園體育文化的含義及分類
1.1 校園體育文化的含義 校園體育文化指的是在校園環境中形成的一種物質和精神成果的總和,它的目標是促進學生身心全面發展、手段是讓學生進行身體練習、主要內容包括各類體育知識,它是高校師生在開展各式各樣的體育活動中所形成的環境和氛圍[1]。
1.2 校園體育文化的分類 根據文化學觀點,人們根據文化要素的不同可將其分為三大類三個層次[1]。意識文化是整個系統的核心,行為文化、物質文化是意識文化的外在表現。(見圖1)
2 校園體育文化的精神價值功能
校園體育文化以學校教育為構成要素,在培養校園團體,尤其是學生的身心健康、全面發展、團隊精神等方面具有舉足輕重的價值功能。
校園文化環境能使人不斷地接受新文化的滋養和熏陶,我們從這種文化環境中吸取營養,實現從“自然”到“文化”從“現實”到“理想”的升華。體育精神是校園體育文化的重要組成部分,是學校體育的靈魂和核心。我們將這種校園體育文化中人文意義濃厚的體育精神與具有思想意義的體育教育相結合,促進學生對體育的了解,進而參與到其中并享受在其中[2]。
3 高等學校校園體育文化及精神價值建設的目標和內容
3.1 高等學校校園體育文化及精神價值建設的目標
高等學校校園體育文化要樹立明確的目標。高等學校體育文化及精神價值建設的目標會因為各種原因有所差異,如不一樣的學校、不一樣年齡的學生等。首先大學生只有身心健康的情況下才能夠更好的完成學業。其次,大學生在以后的社會生活中堅持體育鍛煉不僅會能增強自身體質,還能把自己學習到的體育知識及鍛煉方法等帶入所處的社會環境中,為推動體育文化發展做出貢獻[4]。
3.2 高等學校校園體育文化及精神價值建設的內容
校園體育文化作為學校教育的重要組成部分,具有十分重要的作用。以學校體育教育教學、課外體育活動等為主要內容的校園體育文化建設,不是在短時期內就能實現很好的,而是一項長期、系統的工程。要建設良好的校園體育文化一方面我們要對相關規章制度進行規范和完善,促進學校體育文化建設,成為校園體育文化建設的保障。另一方面,學校要精心制定切實可行的計劃。校園體育文化的建設,還要依照學校管理制度的要求,結合學校各階段的實際情況,不斷創新學校體育發展機制,不斷完善學校體育工作組織系統、規章制度和管理體制,培養個性化管理理念、體育精神和運行效度[5]。
4 高等學校校園體育文化及精神價值建設的途徑
4.1 加強高等學校校園體育制度文化建設 學校體育管理體制的完善及體育規章制度的健全能更好的保障校園體育文化的建立和健康發展,這是一切校園體育文化活動所要遵循的原則,因此要從嚴治本,是非分明,積極引導,相互配合。
4.2 加強高等學校校園體育意識文化建設 校園體育意識文化是校園體育文化的核心部分,它以體育目標、體育行為及審美情趣等為主要內容。良好的校園體育文化像是一種無形的力量促使人銳意進取。因此我們要把創建良好的校園體育精神文化作為校園體育文化及精神價值建設的核心,積極弘揚體育精神,培養更高水平的團隊精神、競爭開拓精神等體育精神,并將體育精神和學風建設結合起來,不斷加強體育意識文化建設[4]。
4.3 加強高等校園體育物質文化建設 體育物質文化建設是校園體育文化及精神價值建設的基礎。通過實際的物質文化和制度文化才能培養體育意識文化。各種體育場館、運動廣場、體育用品(包括運動服裝、飲料等)、藝術雕塑本身就是一種文化現象,體育場地設施也是學生進行體育鍛煉不可缺少的物質基礎,凝聚和展示著人類的智慧,體現著人們的意志和價值觀念,因此,加強體育物質文化建設,包括場館建設、現有場地和器材的合理使用、體育設施規章制度等對大學生心理起著潛移默化的影響[6]。
感和自信心,使他們在學習過程中發展綜合語言運用能力,提高人文素
養,增強實踐能力,培養創新精神。”要切實貫徹落實這一基本理念的核
心思想,最終落腳點在于課堂教學的有效性。我校目前有逾70%的學生
是外來務工子女,英語基礎、學習能力層次不齊,這就更要求教師結合
學生實際,優化教學策略,從而提高全體學生的英語學習成效。
一、建立良好的師生關系,這是提高外來務工子女英語學習成效的
前提
只有信任并喜歡老師,學生才會從內心接受老師的建議和做法,反
之一切措施都將難以發揮作用。尤其是外來務工子女,作為新人學的群
體,他們害羞、膽怯,又對新學校的環境有著強烈好奇心,對老師和同
學、朋友的期待等,希望自己在學習等各個方面表現優秀又擔心脫節,
特別是英語學科,很多是基礎薄弱或是零基礎的,教師要經常主動與他
們聊天,了解他們學習上的困難,在生活上也給予關懷。同時還引導其
他學生主動接近他們,讓他們感覺到集體的溫暖,這樣可以保護他們的
自尊心,使他們從內心主動要求積極向上,為實施轉化奠定堅實的基
礎。
二、準確設定教學目標,幫助外來務工子女英語學習順利過渡
蘇霍姆林斯基指出:“不了解孩子,不了解他們的智力發展、思維特
點、興趣愛好、才能、稟賦的傾向,就談不上教育。”教學目標的制定必須
建立在對每個學生都深入了解的基礎上,把教學內容充分活化。根據所
教內容在整冊教材中所處的地位、所教學生原有知識技能的水平,將訓
練聽、說、讀、寫等語言技能的目標具體化,在引導學生扎實掌握雙基的
基礎上培養學生初步運用英語的能力。在教學江蘇省編教材《牛津小學
英語5A》時,在學目標的基礎上,針對班內轉進的兩名僅學英語
兩年的學生(我校自一年級始教授英語,基礎非常薄弱)筆者在課堂教
學目標的達成上為他們設置了不同的要求,利用5A前半冊內容作為緩
沖,降低目標要求,從增加詞匯到短語到情景表達,逐步提高他們的學
習要求,調整筆者的教學目標,后半冊盡量做到和其他學生一樣的要
求。例如在教學5A第二單元A new house時,對于其他學生的教學目
標應是在學完本單元后能簡單寫“自己的家”或是“自己的房間”,但是
對于他們,仍然是偏重于口頭的正確表達,在短語等過關的情況下再嘗
試寫句子,能寫幾句寫幾句,允許他們“寫”慢于其他學生三個單元左
右。只有給他們足夠時間適應,只有讓教學適當“慢”下來等待他們,他
們才能順利過渡,找準自己的學習目標,從而達到教師的教學目標。
三、運用多種教學方法創設情境,誘導外來務工子女參與、體驗
前蘇聯教育家曾說:“如果沒有運用適當的教學方法,就不可能實
現教學目標和任務。”
情境教學是英語課堂教學中經常采用的教學方法。良好的教學情
境能激發學生學習的興趣,有助于教師組織學生開展語言實踐活動。學
習情境可以是模仿性的,可以是對話式的,也可以是敘述式的,形式是
多種多樣的。但不管采用哪種形式,都應能讓學生可以在情境中擔任某
種角色,促使他們開口,進行語言的實踐應用,這樣就能讓他們在不斷
失敗和成功的體驗之中逐步牢固地掌握知識,發展語言應用能力。課堂
上,應特別注意給外來務工子女“說”的機會,讓他們多參與,多開口,在
參與、體驗的過程中讓他們更好地理解所學知識,活用所學內容。
四、加強學法指導。促進外來務工子女掌握學法
新課程《標準》倡導學生的自主學習是“在教師指導下建構知識、提
高技能、磨礪意志、活躍思維、展現個性、發展心智和拓展視野的過
程。”有效的學習方法和良好的學習習慣是終身財富,所以引導學生掌
握有效的學習方法幫助他們善于記憶和學習,使他們逐步學會“自學”,
才是教師真正要教給學生的。例如,外來務工子女在英語學習方面最大
的困難是記單詞和背誦課文。筆者主要針對單詞記憶策略和課文理解
背誦策略分別對學生進行指導和訓練:可以總結英語單詞中輔音字母
的發音規律。英語單詞中輔音字母的發音與其在字母表中的發音很相
近,利用遷移,結合母語拼音的拼讀方法記憶;課文內容可先簡再繁,逐
步加深記憶。在指導學生背誦課文時,將背景知識先消化,在了解語篇
大意的基礎上通過問答、圖標等形式記憶課文內容。
當他們有了一定的基礎之后,應幫助他們養成良好的學習習慣,包
括養成良好的預習(聽、讀等)、聽課、復習、朗讀、背誦等習慣。這是最需
要時間和耐心的。加強家校聯系,及時交流學習情況,教給家長監督孩
子學習的方法。事實證明,這種做法是有效的。
五、正確把握評價導向,調動外來務工子女學生學習主動性、積極
性
評價不僅是對學生知識、技能、能力各方面評定的反映,也是對其
學習意志、態度、情感有意識的引導。正如馬斯洛所說:“每個人在出色完
成一件事后都渴望得到別人對他(她)的肯定和表揚。這種表揚就是激
勵人的上進心,喚起人的高漲情緒的根本原因。”恰當的評價能激勵人
要求進取的內驅力。小學生一般都很在乎教師、同伴的肯定和認可,那
怕是一句夸獎話、一個贊賞的眼神、一件小小的獎品,他們都很珍惜,而
且,他們都希望這種表揚、鼓勵能屬于他或他所屬的那個小集體所有,
不雷同于他人或別的集體:即使一時一事自己做得還不符合老師或同
伴的要求,他們仍期望能得到諒解和幫助,而及時的表揚和適時的鼓
勵,對于學有困難的、自信心不足的外來務工子女而言是多么重要!使
他們擺脫壓抑感,也能嘗到成功的喜悅。這樣他們就都能保持持久的學
習主動性、積極性,評價才真正發揮了其激勵作用,讓每個學生都能享
受、體驗到成功的快樂。譬如在學習牛津小學英語5B
時,大多學生由于所學句子能與實際的身體動作相結合而積極參與,表
現也較為踴躍,這兩個上學期轉入的學生也主動參加,這時筆者及時肯
定了他們的學習態度,其次鼓勵他們在說和做的同時記憶這些有一定
難度的句子;在分組練習時不斷給他們加油,增加學生說這些句子的頻
率,表揚他們的進步,這樣的教學評價有利于調動和激發他們的學習積
極性,有利于提高課堂教學效率。
新課程《標準》關于課程“任務”提出;應“激發和培養學生學習英語
的興趣,使學生樹立自信心,養成良好的學習習慣和形成有效的學習策
略,”只有共同關注外來務工子女,關注他們的受教育情況,才能從根
1.高職數學教學存在的問題
1.1學生基礎差異
高職招生對象主要是高考低分的學生和職高畢業生,他們的數學基礎整體較差,數學能力不強,學習積極性不高。還有學生地區性的差異,導致了數學的教學進度不同,部分普通高中的理科學生已學過極限、導數等內容,但部分學校的學生連高中數學的知識都沒學完,比如反三角函數的內容,這些問題給數學教學增加了難度。
1.2教師教學水平差異
一些高職教師學歷高,能力低,知識結構單一,缺乏高職思想理念,缺乏必要的高職相關專業和行業背景知識,對高職數學教學深度的定位不準確。還有教師的教學模式已經過時,課堂教學并沒擺脫“以講例題為主”的教學模式,對培養學生的能力和素質重視不夠,對數學知識的更新重視不夠。
1.3教學目標定位
一些高職數學教師只是以專科學校的教學模式來制定自己的教學目標,輕應用、重理論,沒有體現以應用為目的的教學原則,沒能和專業、生產實踐形成有機聯系。
1.4教材選擇缺乏高職特色
高職教材大多是本科教材內容的刪減,缺乏高等數學自身的系統性和邏輯性,也沒有體現到高職的專業性特點,還存在教材內容抽象,課程設計陳舊過時,教材品種眾多,質量良莠不齊,重理論、輕實踐等問題。
2.數學模塊化教學改革
在“以就業為導向,以素質為本位,以能力為核心”的辦學思想指導下,數學是公共基礎課程,為了更好地為專業教學服務,滿足專業課程教學內容的需要,便產生了數學課程三個模塊。
2.1基礎必修模塊
“基礎必修模塊”是指該課程的基本概念、基本理論、基本方法,以及掌握這些而必須進行的基本能力訓練。
本模塊是各類專業的必學內容,主要講授高等數學的基本理論、一元函數微積分學等內容,完成本模塊教學約需56課時。它的基本理論部分包括函數、極限及連續的概念;一元函數微分學部分包括導數與微分及其應用;一元函數積分學包括不定積分與定積分的定義和性質、計算及應用。
2.2拓展選修模塊
“拓展選修模塊”在前一模塊知識的基礎上將所對應專業和職業崗位特殊需求的數學知識和數學能力進行拓展。
本模塊教學內容的確定要根據學院各個專業的不同情況,可以為滿足希望進一步學習相關數學知識的學生的需要(如專接本、考研)來確定,每個模塊約需30學時。可供選擇的選修模塊有:(1)線性代數;(2)應用概率統計;(3)微分方程;(4)級數;(5)復變函數;(6)拉普拉斯變換;(7)向量代數與空間解析幾何;(8)多元函數微積分(偏導數、全微分、二重積分);(9)曲線曲面積分及其簡單應用;(10)離散數學。
2.3應用選修模塊
“應用選修模塊”包括滿足學生個性發展需求和應用型人才培養需求的內容,重在培養學生應用數學知識解決實際專業問題的能力。
本模塊教學內容可由各專業課教師和數學教師共同研討確定,針對不同專業的特點設置不同的應用模塊,每個模塊約需38學時,主要特點是體現專業性,具有很強的針對性和實用性。可供選擇的應用模塊有:(1)運籌學;(2)線性規劃及優化方法;(3)優化方法基礎;(4)工程力學;(5)畫法幾何;(6)圖與網絡方法;(7)數學建模;(8)實用數學軟件(matlab,mathematic,maple)。
3.數學模塊教學的實施
3.1進行專業調研
為了確定各專業所需知識模塊的組合,我們對各系進行了專業調研,發放了數學知識需要調查表,由各專業教師根據所教專業課程進行選擇,并召開系主任、任課老師座談會征求教師在所講授的專業課程對數學知識要求的意見,然后數學組全體教師共同研究確定各專業所需數學知識,并進一步按專業層次確定專業所需的知識模塊。
3.2教師經常跟班聽課
為了更好地把握數學與各專業課程的聯系,數學課教師要主動與專業課程的教師加強溝通聯系,了解他們課程設置的情況,各門課程所需的數學知識及其深度,走進相關專業課的課堂,接受跨專業的學習,在擴充專業知識的基礎上掌握數學教學的度。
3.3編寫適用于數學模塊化教學的教材
在施行模塊化教學時,需要編著與數學模塊教學的大綱相一致的教材。因此,結合不同專業開設專業基礎課的需要,我們數學組編寫了專科教材《應用微積分》,《應用數理統計》,《實用線性代數》等教材及相關輔導書,幫助學生更好地掌握數學基本知識和基本運算方法,進行系統、全面的復習鞏固,以適應高職學生的學習特點。
3.4應用現代技術改進教學
在教學方式方面,為了提高課堂教學效率,又有利于教師用恰當的節奏形象生動地展開教學內容,將多媒體課件與板書相結合。在教學內容方面,運用計算機軟件可以進行數學實驗,把專業中遇到的一些問題,通過數學手段加以解決,促進數學教學內容與專業課教學的進一步整合,使數學教學能更好地為專業教學服務。
4.結語
本文對高職數學教學的現狀進行了分析,對高職數學的模塊化教學進行了簡單探討。高職數學教學的改革需要一個長期的探索過程,我們的模塊化教學改革也需要在不斷努力中趨于完善,使得高職數學的教學適合高職學生學習特點和規律,有效地為專業課服務,真正做到“必需、夠用”,實現高職院校的培養目標。
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一、從企業成功案例分析營銷策劃的重要性
營銷策劃是在對企業內部環境予以準確分析,并有效運用經營資源的基礎上,以滿足消費者需求和欲望為核心,對企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷進行設計和規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤,最大化提升品牌資產,是企業的核心競爭力之一。以加多寶涼茶為例,在與王老吉的商標之爭后,2012年的銷售額竟能逆市上揚,超過200億元。這正是由于其精心的營銷策劃才得以實現品牌重塑,完美轉身。
1、讓消費者從本質上感受加多寶與王老吉的差異
為了讓原有消費群體能不知不覺地從王老吉過渡到加多寶,并能夠同時吸引更多的新消費者購買加多寶,加多寶提前對涼茶的配方進行了改良與深加工,口感和功效都更勝從前,從本質上提高了產品的競爭力,有利于穩固原有消費群體,更吸引了新消費群體。
2、通過渠道控制,搶占市場占有率
加多寶深諳銷售渠道是搶占市場占有率的有效手段和關鍵核心,所以絲毫沒有放松對已有渠道系統的維護,而是在鞏固其渠道的同時,通過渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,從銷售渠道上毫不留情地打擊對手,與此同時,更積極開拓新的渠道商以填補失去的部分渠道商的市場空白。
3、采取立體傳播策略,發動360度品牌傳播攻勢
加多寶在即將和廣州藥業集團分道揚鑣之時,利用紅罐印有加多寶和王老吉,讓消費者知道加多寶和王老吉的關系。加多寶在打官司時利用媒體大力宣傳自己的品牌,重新拍攝廣告,請來涼茶創始人王澤邦先生的第五代玄孫王健儀,聲明已將祖傳涼茶秘方獨家傳授給加多寶,除了運用廣告、會等傳統營銷傳播方式外,也同時注重通過微博等熱門社會化媒體吸引消費者的關注和支持,投入巨資,密集推廣,全方位阻擊王老吉的消費導向。
4、借勢《中國好聲音》,實現完美轉身
《中國好聲音》以其超高的收視率,無可爭議的成為近年來選秀節目的翹楚,加多寶集團成為其特約贊助商,是經典紅罐涼茶更名為加多寶涼茶之后的重大舉措。《中國好聲音》一直強調其秉承《THE VOICE》正版的原滋原味,嚴格按照節目版權手冊制作節目,并接受版權方派專家現場監制,與“山寨版”有本質不同,也與廣告詞中屢次提到的“正宗好涼茶”有異曲同工之妙。主持人以47秒說完350個字的廣告詞,不僅引發了公眾挑戰最快語速的熱潮,也使得廣告詞中提到的加多寶涼茶,更加讓人耳熟能詳。《中國好聲音》的超高人氣為加多寶帶來的蝴蝶效應,使其在更名后用很短的時間便建立了品牌的知名度和提及率。
加多寶之所以在短時間內就迅速創造了一個品牌的成長奇跡,無疑與其精心的營銷策劃密不可分。世界500強中95%以上的企業都聘用了高級策劃顧問,而中國的這一崗位缺口總量達數百萬人,幾乎有90%的企業招聘不到優秀的企劃人才。隨著市場競爭愈演愈烈,為這些求賢若渴的企業培養高質高量的營銷策劃人才已迫在眉睫。
二、如何進行高校營銷策劃教學
我國從20世紀70年代初進入市場營銷學的認知階段,到2001年至今已進入了本土化階段。為普及市場營銷相關知識,大部分高校幾乎都設立了市場營銷學課程,但是仍然普遍存在重理論、輕實踐的問題。大部分教師在授課過程中著重講述概念、理論等,將學科架構的介紹作為授課的基本流程,甚少關注學生真正的營銷能力,以及日后步入職場的實際操作能力,而把作為市場營銷學靈魂的營銷策劃課程往往只是一帶而過,泛泛而談,使得大多數學生在進入職場后,難以提交新穎的營銷策劃方案,甚至都不能提交合格的策劃框架。為此,高校教師應從以下幾方面進行提高和改善,來培養學生學以致用的策劃能力。
1、提高教師職業素質,編寫營銷策劃案例
師者,所以傳道授業解惑也。教師在教育過程中起著重要作用,是教育結果的關鍵性因素。而營銷策劃教學難以全面開展,一部分原因就是由于教師本身都沒有豐富的營銷策劃實踐經驗,在授課的過程中只能講述基本概念、理論知識,自然就沒有說服力和吸引力。
針對這種普遍現象,應定期組織教師到商場親身體驗營銷過程,并大量閱讀國內外經典營銷策劃案例,組成研究小組,集思廣益編寫切合實際的營銷策劃案例,這些案例既要有成功樹立的典范,也應包含失敗引發的啟示。結合自身體驗,將枯燥的理論知識轉變為與實際相聯系的,讓學生感興趣的覺得有用的知識。這樣不僅便于學生對案例所包含的理論加深印象,還有利于學生將這些案例進行類比、拼圖、組合、創新,進而形成自己營銷策劃的思路。同時,教師也應積極進行科學研究,密切關注學科動態,了解學科前沿信息,將最先進的知識傳授給學生。還要注意避免產生職業倦怠,時刻保持熱情積極的心態進行教學,全面提高自身職業素質。
2、以學生為主體教學,采用問題式教學法
授人以魚不如授人以漁,傳授給學生既有的知識,不如傳授給學生學習知識的方法。傳統注入式的應試教育,可以說是以老師為主體的獨角戲,在這種被動的學習環境中學生的思維被束縛,在所接受的知識本身與現實脫節的情況下,學生難以對所學知識產生興趣,也就很難提出問題,更無法找出解決方案。而營銷策劃恰恰是一門需要學生的發散型思維的學科,針對這一現象,教師可采取PBL教學法,即問題式教學法,進行授課。這種教學模式以學生為中心,把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中,通過讓學生相互合作解決真實性問題,來學習隱含于問題背后的科學知識,培養學生解決問題的能力、自主學習的能力以及團隊協作的能力。
首先讓學生以分組形式成立策劃小組,明確此次策劃目的,其策劃目的可以是提升某產品銷量,也可以是提高某產品的市場占有率,亦或是為某個品牌宣傳,打響知名度,比如某產品銷量在這個月提高30%,或是某產品市場份額提高20%,也可以是某品牌提及率達到50%,總之其目的越明確,越具體越好,便于策劃時具有更強的針對性。
然后開始進行市場調研,搜集所需的信息資料,并在最短的時間內看完、整理好這些資料,從而有針對性地分析實現策劃目的所存在的問題,在此環節引導學生判斷信息的有效性,切忌在無關的信息上浪費時間,同時鍛煉學生對于信息的收集能力和判斷能力。
在確定目的、找出問題之后,要開始研究解決問題的方法,也就是策劃方案的具體內容,
在此環節引導學生注意找出問題背后的問題,比如銷量上不去,是產品質量問題,是消費者取向問題,或是競爭者物美價廉的原因,還是銷售人員能力太差造成的,從哪個方面著手能夠讓銷量迅速攀升,立竿見影。如果是同等作用,那解決哪個問題的投入更低,是提高產品質量,還是走低價策略,或是用招聘、培訓的方式提高銷售人員整體素質,要善于組織所有現有有限的資源進行無限的發揮。設法制定一套方案,在用最低投入解決問題的同時,防止競爭對手跟進,并引導學生為所做的策劃作一個預測,并做好相應的風險防范,如果策劃失敗后,應該用什么樣的方式進行補救。
通過這樣的小組討論模式,完成從以“教師為主體”到“以學生為主體”的角色轉換,教師在這一過程中不再上演個人秀,而是在關鍵環節引導學生的策劃方向,作出正確的選擇,從而鍛煉學生以自主學習的方式解決問題,并提高今后步入職場所必備的團隊協作能力。
3、加大實踐教學力度,完善人才培養模式
一個優秀的營銷策劃案必定建立在對市場和消費者深入了解和分析的基礎上,要準確地把握目標客戶的需求,從而引起市場共鳴。所以,高校應加重營銷實訓課的比例,讓學生真正深入市場,了解消費者心理,從而做出切合實際的策劃方案。
學校應與本地企業建立緊密合作關系,給學生提供到企業實習的機會,讓學生參與到企業的項目策劃、市場調研、銷售、售后服務等實際工作中,親身體驗整個營銷過程,可以得知其營銷策劃的主題、概要及目的,以此來提高自己的實戰經驗。
除進入企業實習外,建立穩定的、高質量的教學實踐基地,也是實施素質教育、培養學生創新精神和實踐能力的必要途徑。以營銷實訓基地,模擬真實企業,每周定期公布營銷策劃主題,讓學生以團隊形式參賽,所獲利潤將成為實訓基金,以此形成良性競爭。讓學生在實訓基地的訓練中充分運用所學知識,扎實掌握日后步入職場所需的實際本領,通過專業技能培訓把需要工作的學生培養成工作需要的學生。
學校還可以鼓勵大學生創業實踐,比如二手書店、飲料店等等,這樣既能夠鍛煉學生的實際應用能力,又為勤工助學的學生提供了機會。創業項目的策劃還可以充分調動學生的積極性,通過創業的過程深刻理解營銷策劃的作用、方法,鍛煉學生的營銷策劃能力、經營能力、團隊協作能力。由于是學生自己創立的店鋪,一定是最大限度滿足了大多數學生需求的,也就在自己創業的同時為其他學生提供了方便。學生通過創業過程,提前走入職場,可以更深刻地了解到步入職場后所必須具備的技能和知識,提高他們理論聯系實際、運用所學知識解決實際問題的能力,使教學從理論知識的傳授走向專業技能的培養,使學生由掌握營銷策劃專業知識走向能夠制定優秀營銷策劃方案。
經濟時代對于人才的需求,不再以高分論英雄,而是以能力論高下,營銷策劃人才已成為企業的核心競爭力之一,哪個企業的營銷策劃方案高人一等,哪個企業的利潤就可能遙遙領先。一個好的營銷策劃方案可以讓一個默默無聞的企業一鳴驚人,也可以讓一個搖搖欲墜的企業絕地逢生,還可以讓一個暢銷企業更上一層樓。而高校作為向社會輸送人才的機構,培養營銷策劃人才已成為當下的重要任務。在教學的過程中,應從提高教師自身職業素質做起,改革課程設置,更新授課內容,著重實踐教學,讓學生在扎實掌握基礎知識的基礎上,提高實際應用能力,從而培養出適應企業需求的策劃型人才。
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