通信工程技術培訓大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇通信工程技術培訓范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

作者簡介：金小萍（1978-），女，浙江衢州人，中國計量學院信息工程學院，副教授；金寧（1967-），女，安徽休寧人，中國計量學院信息工程學院，教授。（浙江 杭州 310018）

基金項目：本文系浙江省高教學會“十二五”高等教育科學研究規劃課題（課題編號：KT2011099）的研究成果。

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）16-0028-02

一、目前的教學現狀及存在的主要問題

隨著通信技術和運營市場的發展，特別是3G等新技術的應用，未來若干年內信息通信行業的人才需求旺盛，特別是移動通信工程與網絡、移動業務開發與信息服務等方面的工程應用與技術開發類人才面臨著很大的缺口。但從大學生的畢業分配情況看，許多學生找不到合適的工作單位，而許多企業找不到符合其要求的畢業生。高校的人才培養與通信行業先進的技術發展和產業應用之間存在時間上的遲滯及技術能力上的脫節。從高校層面上分析，造成上述人才供需結構性矛盾的主要原因有：人才培養定位不明確，理論教學重于實踐教學，教學內容跟不上技術發展的變化，實驗設備和手段落后，學生缺乏對實際通信工程技術的整體理解和認識，更沒有直接的實踐經驗；專業師資的知識結構更新不及時，與行業技術發展脫節嚴重。因此，畢業生的工程實踐能力和專業技能比較欠缺，在專業技能方面有些還不如高職畢業生，不經過一段時間的崗位培訓和實習難以在主流的通信企事業單位就業。

通信業是一個技術密集型產業，而且也是一個技術快速革新的產業，這決定了它對人才的要求不僅需要扎實的專業基礎知識，而且需要根據技術的變革迅速進行知識更新和技能提升。因此，普通高校如何定位和培養通信工程類專業學生，使之能抓住發展機遇盡快適應通信技術的變革，從而滿足社會需求，是擺在面前的重要研究課題。

按照“基礎課平臺—學科基礎課平臺—專業方向模塊課程”構建的課程體系，其知識結構體系嚴謹、層次分明，注重基礎能力和綜合素質培養，學生知識基礎比較扎實。在這三個層次中，基礎課和學科基礎課平臺基本能夠滿足培養要求，專業方向課程的教學內容和實踐環節則明顯落后于通信技術的發展。從專業技術角度分析，通信工程專業的課程需要涵蓋信號、器件、設備和系統四個層次，兼顧硬件和軟件兩個方面、理論與實踐兩個范疇。目前的課程體系偏向于信號和器件，設備和系統級的課程比較少，且內容仍舊偏向理論，專業實驗技術不能體現通信技術的發展現狀，難以達到企業和社會的要求。比如，無線通信是一個主要的專業方向，也是通信行業中技術發展和更新最迅速的方向，與此對應的專業課程“移動通信”卻仍然以講解理論為主，且大多僅以物理層技術的講解為主，教學內容不能反映移動通信的系統架構以及網絡和應用層面的系統分析。實驗手段也僅僅是模塊的局部仿真和點對點的功能演示，學生缺乏對移動通信系統整體架構和技術標準的理解，沒有網絡級系統級的設備提供學習，因此不理解以前所學習的信號和電路理論到底是怎么應用到系統中去的，對不斷演進的3G、4G移動通信技術更是“霧里看花”，知其然不知其所以然。

為了彌補專業課程教學的不足，縮短學校教學和企業需求的差距，各個學校在專業實習環節和課外培訓上加強了與企業的聯系，采取的措施有：學生畢業實習與企業崗前培訓結合，借助企業的生產崗位培訓學生，以期增加學生接觸社會的機會，了解通信系統與網絡的最新技術與現狀；引導學生參加通信企業和社會提供的培訓服務，進而參加工程技術資格認證，增強就業競爭力。但是，畢業實習時間短，耗費精力大，實習內容往往流于表面，實習崗位也非常有限，有些單位只能參觀，難以達到理想的效果；而參加技術培訓是專業培養計劃之外學生的自愿行為，對學生來說相當于“臨陣磨槍”，學校似乎是學生和企業或培訓機構之間的中介，學校自身的教學依然“我行我素”，專業課程的教學內容和教學模式沒有本質的改革，專業教師也依然“置身事外”，大多數游離于通信行業之外。

綜上所述，通信專業人才培養的現狀與社會和行業的要求差距仍然較大，專業課程的教學亟待在教學內容、設備平臺與實驗技術、師資培養等方面進行深層次的改革和提升。

二、改革理念

通信工程專業的主要目標是為通信行業培養人才，因此它的發展方向和當今通信技術的發展應該緊密關聯。目前，通信的“三網融合”正在實現，固定電話網絡和計算機網絡技術已經趨于成熟，而無線（移動）通信正處于蓬勃發展的階段，移動通信網絡的規劃建設以及移動信息服務技術研發是當前的技術熱點。前些年，高校的通信網實驗室建設基本上是基于有線傳輸平臺的程控交換和計算機網絡，不能實現無線通信接入和個人移動通信接入。我校通信工程專業在2009年獲得了浙江省財政資助實驗室“移動通信技術綜合實驗室”的立項。該實驗室以移動通信接入網系統架構，以3G標準建設技術平臺，使信息通信類專業的實驗教學和目前通信領域所應用的技術保持同步，保持對教學和科研的前瞻性支持。在此之前，我校和浙江華為通信技術公司已開展了校企聯合實驗室建設與實驗教學的合作，一個小型的3G標準無線基站和接入網系統的硬件平臺已基本實現。

以上述3G移動通信實驗室為平臺，以移動通信專業方向為切入點，通過和國內知名通信企業華為公司的深入合作，在師資培訓、課程與教材建設、實踐教學、實習實訓等方面對原有教學內容和教學模式進行改革，把以課堂傳授知識為主的專業課程教學與直接獲取實際經驗、實踐能力為主的生產與科研實踐有機結合，其目標是：提高通信類專業畢業生的工程實踐素質和能力，以實現與企業需求的“對接”，為通信行業和移動通信技術的發展及應用開發培養高質量人才；通過產學研合作，提升通信專業建設水平，使之逐步向工程教育方向發展。這里所指的產學研是指：“產”，接收人才輸出的用人單位；“學”，人才培養教學體系；“研”，科研環境和學科發展情況，指將人才培養和用人單位、社會的需求以及學校已有的科研力量、環境和校外資源聯系起來，共同建立有利于學生成長的培養計劃和實踐環節。無數國內外教育實踐證明，產學研一體化是培養應用型人才的必由之路。

三、改革的思路

改革的主要內容和具體思路如下：

1.改造課程體系

對專業培養計劃中的無線通信模塊課程進行教學改革，整合原有的課程（數字移動通信、無線互聯網絡、通信網設計與管理、通信標準與規范等），刪除陳舊的內容，減少理論部分，合并重復的內容，以“輕理論，重應用，強實時，合需求”為原則、以3G移動通信系統（以一種制式為主）為主線重新構建該模塊的教學體系，以系統級、網絡級的綜合知識與技術為重點，保持教學內容對專業核心技術的跟隨性。

2.改革實踐教學

在3G移動通信接入網設備平臺的基礎上開發設計性、綜合性和系統級的實驗，使得專業課程的實踐教學從原理驗證性實驗和仿真實驗過渡到以掌握實際系統技術為目標的綜合性技術訓練。傳統的模擬實驗設備，比如實驗箱、模擬操作臺等，在基礎理論課程的學習上的確能夠起到很大作用。但是實際工業系統上的技術訓練應成為專業教育階段學生的主要學習手段，在系統級和網絡級的設備、技術的綜合實訓中，知識點在實驗過程中融合和交織使用，學生的能力逐步提高，達到對整體專業技術的綜合理解，并具備針對此類系統的基本工作能力。

3.師資培訓和教學能力提升

分期分批安排專業教師、研究生到知名通信企業參加接入網、設備平臺、網絡規劃優化等方面的新技術培訓，選擇部分教師在企業頂崗實習和參加崗位認證。在通信技術更新迅速的現實狀況下，雖然靠教師自學也有一定的效果，但難于從時效、質量和整體水平上得到保證，因此培訓是必要的手段。只有具有實際工程技術的教師才能開展以工程技術實踐為導向的實踐教學。教師在企業的培訓還可以學習企業先進的管理方法，引進企業大學的教學理念，促進教師改善教學方法，實現教學內容的工程化、教學方式的互動化、教學管理的規范化。

4.校企合作

校企合作包含以下幾方面的內容：在校企聯合實驗室平臺上引入企業培訓課程和崗位認證的相關內容，與企業資深工程人員一起共同進行課程開發和建設；教師走進企業進行技術培訓，企業人員直接來校講授課程；針對就業崗位需求，聯合開展針對性強的實習實訓項目；聯合進行移動信息終端和移動信息服務業務的技術研發，建立長期和牢固的產學研緊密合作辦學關系。

四、結束語

針對當前移動通信教學研究現狀，分析了其存在的問題，提出了以社會需求為導向的移動通信課程改革與人才培養研究的理念和思路，并在師資培訓、課程與教材建設、實踐教學、實習實訓等方面進行了具體的實踐。通過此次改革不僅能提高學生的工程實踐能力，而且還能提高學生的就業率，希望能為其他高校提供借鑒。

參考文獻：

[1]啜鋼，等.移動通信精品課程教學改革實踐與探討[J].北京郵電大學學報，2009，11（4）.

[2]金小萍，金寧.“數字移動通信”課程教學內容的改革與實踐[J].中國電力教育，2011，（7）：99-100.

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中圖分類號：TE988.2 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）02-0141-01

現如今，社會已經基本上進入網絡信息時代，其給人們的學習、生活帶來了極大的便利。但隨著人們對計算機網絡的需求在不斷提高，目前通信工程質量已經不能滿足大家的要求，且存在惡性競爭、專業水平低等問題。因此，業內急需對通信工程的建設監理模式進行創新，祛除目前存在的弊端，改善通信工程的質量。

1.我國通信工程監管模式概述

對于我國來說，通信工程算是一個新興的建設行業，但其隨著計算機網絡技術的迅速普及而發展迅猛，作為通信工程建設質量的關鍵控制環節，通信工程的建設監理工作一直是業內狠抓的重點。所謂通信工程的建設監理，即指國家設立的具有國家承認的資質的相關監理單位，對通信工程的建設單位進行合理、有效的監管，確保通信工程的建設質量，其對于相關通信工程的建設質量是必不可少的。監理單位會按照國家通信工程建設質量的相關要求，結合通信工程本身以及建設單位的實際情況，制定出合理、有效的監理方案，對通信工程質量進行監管，確保工程建設的順利進行。但由于受市場、地方環境、國家政策等因素的影響，我國目前的通信工程監管工作做得還不是很好，傳統的監理模式已經不能滿足我國通信技術的迅速發展需要，需要不斷吸收國際上先進的監理經驗，不斷完善現有的通信工程監理模式，無論監理理念還是監理制度都需要進行創新。就目前來看，我國通信工程監理具備以下特點，通信建設工程類別多，通信工程涵蓋的建設內容比較多，包括土建、裝修、消防、蓄電池、基站以及傳輸等多種工程項目，施工難度比較大。覆蓋范圍廣，通信工程之所以發展迅速，就是因為其覆蓋范圍比較廣，給人們的生活、工作帶來了極大的便利，但這也成為工程建設監理的一個難點。建設周期短，對于通信工程來說，一般要求在幾個月內建設完畢并投入使用，建設周期是比較短的，因此，需要監理單位在建設初期快速制定合理的監理方案，方便對通信工程的質量進行監管。

2.目前通信工程建設監理中存在的問題

2.1惡性競爭

目前，全國各地都在大面積進行通信工程的建設，目的是為我國城鎮以及農村居民的提供通信便利，近幾年來也取得了一定的成績，但隨著通信技術行業不斷向前發展，越來越多的企業進入到通信技術行業，由于目前國家監管體制還沒有完善，市場上大量出現通信企業之間惡性競爭的情況，一些企業為了獲得一定的市場占有率，隨意刪減通信工程的工作流程，縮短建設周期，減少資金投入，使得很多通信工程的質量沒有保證。另外，一些建設單位甚至使用一些比較惡劣的商業手段來打擊同行以達到企業獲利的目的，嚴重擾亂了通信工程建設的市場秩序，阻礙了我國通信工程建設監理的發展步伐。

2.2專業水平低

通信工程建設監理算是一個比較新的行業，其是伴隨著通信工程的快速發展而產生的。我國缺乏規范的培訓機構，國內高校也沒有設立相關的專業進行人才培養，導致我國通信工程監理行業缺乏人才，目前就業的工作人員普遍不具備扎實的專業知識，專業素養普遍比較低。且很多工作人員不具備豐富的監管經驗，不能對通信工程建設的突發狀況進行有效處理。另外，由于監理單位的人事監管制度不健全，工作人員缺乏高度自律性等原因，我國通信工程的建設監理工作還處在一個艱難的上升期，需要對現有的監理模式進行不斷完善、創新。

2.3監理工作不到位

現階段，很多通信工程企業領導不注重通信工程的監理工作，在工程監理上投入的資金與人員都比較少，沒有形成嚴密的建立機制，這也成為影響我國通信工程建設監理的重要因素之一。另外，很多監理人員缺乏監理實戰經驗，不能對通信工程建設出現的問題作出快速反應，往往導致一系列的質量問題，給企業、國家帶來嚴重的經濟損失。而且，很多企業目光短淺，只注重眼前的利益，沒有建立健全的部門對工程質量進行全面監管，工程結束后出現質量問題不能滿足客戶的需求，給通信工程后續的交接、管理等工作帶來一定的麻煩。

3.通信工程建設監理模式的創新

3.1構筑現代企業管理理念和模式

我國現有的通信工程建設監理模式還存在很多問題，對我國通信技術不斷向前發展產生了不利的影響。因此，我們需要快速建立起完善的通信工程監理體系，對我國的通信工程建設進行全面監管，確保通信工程建設的順利進行。當然，在進行通信工程監理模式創新的時候，要以市場為導向、以企業管理為基礎，借鑒國外先進的監理經驗，結合我國通信工程的實際情況來進行創新，做到不盲目、不激進。要建立起包括工程監理工作、企業信息管理等方面的組織，全面進行監理模式是創新改革，構筑先進的通信工程企業管理模式。

3.2優化監理工作流程和規范標準

無論是國家承認的監理單位還是通信工程建設單位本身，規范、科學的監理工作都是非常必要的，其是通信工程建設質量的重要保證。同時，科學的監理方法以及合理的工作流程也能高效完成通信工程的監理工作，提高工作效率。如何做到科學、合理的監理，需要建設單位遵循國家的相關規定，引進先進的管理經驗，并結合自身的實際情況制定出合理的監管方案，并嚴格按照制定的方案對通信工程進行監管。另外，建設單位的監理模式不能停滯不前，要與時俱進，隨時掌握最新監管動態，結合企業自身進行調整，做到不斷優化監理模式，適應不斷發展的通信工程需要。

3.3加強技術培訓

就目前來說，通信工程行業的競爭還是相當激烈的，且通信工程技術本身就是一個更新換代速度相當快的行業。因此，通信工程建設監理工作也要與時俱進，跟上通信技術的發展步伐，適應其不斷變化的發展需要。要求通信企業不斷加強監理人才的技術培訓，提高工作人員的專業素質。一方面企業加強內部培訓，及時與同行溝通，把先進的管理模式與方法傳授給公司工作人員，提高企業監管人員的專業素養，建立起良性的競爭機制，使得工作人員在良性競爭中取得長足的進步。另一方面，企業可以與培訓單位建立起長期合作關系，定期組織培訓指導，為通信工程企業建立工作培養專業技術人才。當然，還可以通過招聘的方式為企業注入新鮮血液，引進高素質人才，提高企業通信工程的監管水平。

3.4嚴格控制通信工程質量

對于通信工程的監理工作來說，其是決定工程質量的關鍵因素，也是建設單位應該引起重視的工作環節。對于實際的通信工程建設，企業首先要制定工程建設的質量目標，并明確工作流程與監理方案，監理人員在進行通信工程建設監管時，要嚴格按照制定的監理方案進行質量控制，對建設中途出現的質量問題及時作出有效的應急預案，確保完成預定的工程質量目標。同時，監理人員一定要恪守職責，對通信工程建設進行全程跟蹤管理，保證工程建設的質量。

4.結語

綜上所述，就目前來說，我國通信工程的建設監理工作做得還不到位，監理模式還存在一定的缺陷，如惡性競爭、專業程度低及監管不到位等問題。需要業內相關人員引起高度重視，對現有通信工程的監理模式進行創新，不斷完善質量監管機制，確保我國通信工程的建設質量，滿足人民日益增長的計算機網絡需要。

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項 目：響應教育部“卓越工程師”計劃，制定“3+1”校企聯合培養方案

1.指導思想

以通信產業的的發展和社會需求為導向，以國家教育部“卓越工程師培養計劃”的工程教育理念為指導思想，結合我校通信工程專業特色與“3+1”教學培養模式，配合我國教育強國、提高自主創新能力、建設創新型國家的國家發展戰略，通過與電信運營商、通信電子設備生產商、大型軟件開發公司建立密切的合作關系，共同編制校企聯合培養方案，著力完善 “3+1”教學培養模式，大力提高學生的工程意識、工程素質、工程實踐能力與工程設計能力，培養面向未來的、高素質、創新型卓越工程師。

2.培養目標

培養具有優良的人文素質、科學素質和工程素質；具備良好的溝通能力；掌握本專業的基本理論知識，了解本專業技術標準與技術發展趨勢；具有扎實的工程實踐基礎和解決工程技術問題的能力；掌握信號信息處理、傳輸、交換、無線通信、光纖通信、計算機網絡、現代通信網絡、應用電子技術、計算機應用技術等方面的基礎理論知識和實踐技能，具有產品和工程項目的設計與管理經驗；能夠從事電子、信息技術，通信設備與系統的設計、研發、運營、維護、管理等方面工作的實用型高級技術人才。按本方案培養的本科畢業生可達到見習通信工程師技術能力要求，可獲見習工程師技術資格。

3.“3+1”校企聯合培養模式

本科教學實踐中，重視專業培養計劃的前瞻性。根據實際的教學效果，不斷地修訂“3+1”培養計劃、優化課程體系結構，改革實踐教學培養模式，重點建設學生創新實驗室。通過教學實踐探索，在“3+1”教學模式上積累大量成功經驗，課程設置逐漸趨于合理，實踐教學條件獲得極大改善和提高。

為進一步加強學生工程素質和工程實踐能力的培養，使學生掌握實際產品和工程項目的設計與管理經驗，將通過與電信運營商、通信電子設備生產商、大型軟件開發公司建立密切的合作關系，采用校企聯合培養方式培養工程型人才，形成新的“3+1”校企聯合培養模式。本科學生的工程實踐時間（包括畢業設計）累計要達到一年，培養過程包括校內學習和企業學習兩階段。前三學年基本保持原有的“3+1”教學模式，鞏固過去理論c實踐教學的成功經驗。此外，還選派青年教師去電信運營公司、通信設備制造公司、大型軟件開發公司參加技術培訓；結合企業實訓教材，聘請工程實踐經驗豐富的企業兼職教師講授4～6門實踐性強的專業課；部分課程設計與生產實習全部在企業進行；同時進一步加強學生創新實驗室的建設，建立大三學生進入科研實驗室的規劃。通過以上方法，在前三學年不斷地強化各實踐教學環節，進一步提升、增強已有實踐教學模式的特色與優勢。

第四學年，結合不同企業的技術業務特長，根據學生各自的學習興趣與就業方向，設置具體的專項實踐教學，大力開展企業實訓。畢業實習與畢業設計緊緊圍繞企業實際產品與項目的設計開發，系統培養學生更高層次的實踐能力與創新能力。通過全過程參與電子設備與通信系統的設計、研發、運營、維護、以及工程管理、加強培養學生的交流溝通能力與團隊精神，使畢業生在通信工程領域、應用電子技術與計算機應用技術等領域具備系統化的工程實踐綜合能力，達到見習通信工程師技術能力要求。

4.企業培養目標

企業培養方案是為本科生在企業一年的學習而制定的。通過本階段的學習，第一、學會運用在校學習期間掌握的理論知識，分析和解決生產現場的具體問題，獲得通信工程師的基本訓練；第二，參與通信工程項目的勘測與設計、施工建設、運營維護、產品開發、系統集成等若干關節，培養通信工程師的基本技能；第三，在項目參與過程中進一步提升溝通能力、團隊合作精神、實踐創新意識以及使命感和責任心。

5.企業培養要求

通過一年在企業的學習和工作，學生應獲得以下幾方面的知識和能力：

（1） 掌握解決工程技術問題的基本技能，具有應用各種手段查詢資料、獲取信息的能力，能熟練掌握各種通信測量儀器儀表，具有較強的軟、硬件方面的實踐操作能力；

（2） 具備通信設備與電子產品的設計與開發能力，掌握嵌入式系統原理與設計方法，能開發、調試信號處理、通信和控制方面的電子系統，熟悉信息與通信系統、設備、產品的制造工藝，能夠分析解決現場出現的工藝問題；

（3） 具有通信系統與通信網絡的集成能力，了解系統集成思路，熟悉相關通信設備的功能、構造、特點、設計原理與應用，掌握通信系統與通信網絡工程設計、集成、與優化能力，具備一定的通信系統技術改造與二次開發能力；

（4） 具備通信系統的運營維護和網絡優化能力，掌握相關通信設備的基本操作與維護方法，熟悉常見通信網絡故障的診斷與調試方法，參加工程建設等各個環節的工作；

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關鍵詞:

國有企業;通信工程一體化;建設管理模式

隨著電網快速發展,電力通信網作為電網生產運行及企業管理的重要支撐性網絡,網絡規模、傳輸速率和覆蓋范圍大幅提高,隨著特高壓工程加快推進,近幾年我國某大型電力企業將有10多個特高壓工程同期建設,而特高壓配套通信工程傳輸距離長、現場安全與技術管控難度大,建設管理將面臨諸多嚴峻考驗和新的挑戰。在此背景趨勢下,對現有通信工程建設管理模式進行轉型發展研究顯得尤為重要。本文研究提出了構建分工協作、優勢互補、高效統一的通信工程一體化建管模式,該模式將企業總部、信通專業公司和省級信通機構有機結合起來,不僅能適應特高壓工程高峰期建設需要,而且還可充分發揮信通專業公司專業技術支撐優勢和屬地信通公司現場管理優勢和人員隊伍優勢,進一步加強通信工程規范化管理,提升工程建設效率和效果,為穩步提高國有大型電力企業通信工程建設管理水平提供有力支撐。

一、一體化建管目標

為適應特高壓工程規?；ㄔO需要,提高通信工程建設管理水平,進一步加強企業總部、專業公司和屬地公司的集團化運作,研究提出了通信工程一體化建管目標,即構建“企業總部統一組織,信通專業公司總體建設管理,屬地信通公司分工負責”的特高壓通信工程一體化建設管理模式,充分發揮企業信通專業公司專業技術支撐優勢,充分發揮屬地信通公司現場資源優勢和協調優勢,深化通信工程安全質量進度管理,進一步強化專業技術管理和現場管控,確保工程高質量按期投運,為骨干通信網安全穩定運行打下堅實基礎,為企業總部特高壓配套通信工程建設做好服務與支撐。

二、一體化建管模型

依據國有大型電力企業通信工程建管模式現狀,結合通信工程建設管理目標,研究建立了通信工程一體化建管模型,為后續確定建管內容與措施提供理論支撐。通信工程一體化建設管理以通信工程類型為基準,以過程管理工作流程為主線,在企業總部、信通專業公司和屬地信通公司建立三級工程管控體系,明確各層級管理界限,準確定位各相關部門或單位角色,優化職責分工,簡化管理流程,深化統一標準制度,完善考核激勵方式,打造專業人才隊伍,以成熟穩定的信息化平臺為通信工程建設管理提供有力保障支撐。

三、一體化建管內容

通信工程主要包括可研、初設、物資采購、工程實施、驗收及后評估等階段,通信工程一體化建設管理內容包括明確組織機構及職責分工、深化工程各階段角色與定位、確定工程各階段管理工作成果、優化完善工程各階段工作流程等方面,本章節對具體內容進行詳細說明,為通信工程一體化建設管理工作有效落地奠定基礎。

(一)明確組織職責

1.組織架構。

通信工程一體化建設管理分三級進行管理:企業總部層面、信通專業公司層面和屬地信通公司層面。相關部門和單位主要包括各級通信專業主管部門、各級通信工程項目主管部門、各級信息通信分公司、各級電科院和經研院,以及通信工程建設相關的集體企業和施工、設計、監理單位。

2.責任分工。

企業總部層面,由項目主管部門代行項目法人職能,負責特高壓工程建設全過程統籌協調和關鍵環節集約管控。通信專業管理部門主要職責是參加工程可研、初步設計方案審查,負責通信工程建設專業指導、協調及監督檢查;組織重大活動通信保障,參加工程竣工驗收。經濟研究院主要負責工程可研和初步設計評審工作。電力科學院主要負責通信項目質量監督與評價。分部主要職責是協助信通專業公司開展特高壓配套通信工程的總體現場建設管理相關工作。信通專業公司層面,受企業總部委托總體負責特高壓配套通信工程的現場建設管理。主要包括配合總部開展工程前期和招標采購工作;組織屬地信通公司按項目成立安委會、業主項目部;負責統一組織技術聯絡會、施工圖會審、施工組織設計審查、重大技術方案審查等開工準備工作;負責新建特高壓站設備安調施工現場管控;牽頭組織系統聯調、業務通道開通及測試;具體組織通信保障、視頻保障;負責組織竣工預驗收、專業技術培訓、施工技術創新與標準化管理等;參加總部組織的竣工驗收;負責建管范圍內的工程總結、檔案、結算,配合決算。屬地信通公司層面,按管轄范圍分工負責部分現場建設管理。主要包括配合開展初步設計現場踏勘、資源協調和技術規范書審查;按項目參加安委會、業主項目部;參加信通專業公司統一組織的開工準備工作;負責管轄范圍內已運行站點設備安調試施工、光纜熔接施工的現場管控;負責管轄范圍內新建變電站交換機、數據網、視頻的業務接入;負責管轄范圍內系統聯調、業務開通及測試;負責管轄范圍內的各階段通信保障、視頻保障;參加預驗收、專業技術培訓、施工技術創新與標準化管理;配合管轄范圍內的工程總結、檔案、結算。

(二)深化角色定位

本章節深化明確通信工程可研、初設、物資采購、工程實施、驗收及后評估等各階段相關部門的角色定位,包括歸口管理部門、牽頭部門及配合部門,為各階段工作高效順利開展奠定基礎。

(三)確定階段成果

本章節確定通信工程可研、初設、物資采購、工程實施、驗收及后評估等各階段管理工作成果,以及相應的責任部門,為確認各階段工作完成情況提供有力支撐。。

(四)優化工作流程

為進一步規范通信工程各階段過程管理,固化關鍵環節工作順序,確保各管理層級之間緊密銜接,本章節優化完善通信工程各階段工作流程,確保全過程管理工作順暢,為各階段工作有序開展給予真正指導。

四、一體化建管措施

為確保通信工程一體化建設管理工作順利穩步開展,還需要不斷完善建管過程中各項措施,本章節給出具體內容包括:建立信息通信工程一體化建設管理工作機制,確保工程建設管理各項工作順利開展;建設制度標準體系,規范工程管理管理制度與技術標準;打造專業人才隊伍,提高人才使用效率;強化信息平臺建設,加強工程過程規范管理,為通信工程建設管理提供有力保障。

1.建立工作管理機制。

在通信工程一體化建設管理過程中,信通專業公司聯合工程涉及有關單位建立相關工作管理機制,為通信工程建設管理各項工作順利開展提供有力保障。主要包括:①聯合成立通信工程安全生產管理委員會。信通專業公司組織相關分部、省信通公司、設計單位、施工單位、監理單位,按項目成立配套通信工程安全生產管理委員會,主要職責包括部署并組織落實各項安全生產重要舉措;指導、監督和檢查工程的各項安全工作;組織安全質量評比、競賽等;協調事故應急救援工作等。②聯合成立通信工程業主項目部。信通專業公司組織相關分部、省級信通公司按項目成立通信工程業主項目部。具體負責特高壓配套通信工程的現場建設管理工作,對工程建設的安全、質量、工期、投資控制等全面負責,業主項目部成員按職責分工分別開展現場管控工作。③聯合成立通信工程預驗收工作組。信通專業公司組織相關分部、省級信通公司按項目成立通信工程預驗收工作組,負責特高壓配套通信工程的預驗收工作,配合開展竣工驗收工作。

2.建設制度標準體系。

建設通信專業管理制度將立足專業管理職能建立起三級體系,包括頂層管理制度(一級制度),若干覆蓋通信工程建設管理的主要環節的制度(二級制度)及相關實施細則和指導原則(三級制度)。一級制度為各歸口部門的有關項目立項、計劃、采購管理等通信專業性不強的管理制度。二級制度主要涉及工程設計、施工、監理、驗收、評價等全過程以及通信技術管理。三級制度建議在現有相關指導原則中結合各專業通信網(系統)的特點,補充完善有關組網架構、互聯互通、資源命名、地址(號碼)分配等方面的規定。在通信工程技術標準方面要建設門類齊全、分類科學、層次清晰、結構合理的通信工程建設技術標準體系,通過科學設計,全面梳理各類型網絡工程建設的各個環節,制定既包括現行通信工程建設標準,也包括今后一段時期內通信工程建設需要擬訂的標準系列,以組成標準體系基本框架,作為今后通信工程建設標準制定和修訂工作的主要依據。最終通過構建覆蓋通信工程建設的全流程以及各專業通信網絡的制度標準體系,從而規范各類通信工程建設,提高工程質量。

3.打造專業人才隊伍。

隨著國有大型電力企業特高壓工程的加快推進,工程建設規模扔保持在一個較高水平,眾多工程項目并行推進,實施工作安排密集,對人員支撐提出越來越高的要求。因此,需要打造一支結構合理、素質優良、保障有力的人才隊伍,主要包括人才選拔、人才培養、人才激勵等。在人才選拔方面,建立以勝任力為基礎的核心人才選拔機制,明確選拔標準,制定核心人才選用和培養規劃。加大與屬地信通公司的人才交流力度,建立人才交流站,并固化成特有的人才交流制度,有效提高人才使用率。并且,根據通信工程建設需要,以項目為單位,從屬地信通公司抽調人員,作為專責全過程、全方位參與特高壓配套通信工程建設管理,也將培養出能力更強的技術與管理人才。在人才激勵方面,以企業文化激勵為指導,以薪酬激勵為核心,如對于抽調到總部工作的人員,應從崗位晉升、薪資調整等多方面進行獎勵,統籌考慮,統一實施。

4.強化信息平臺建設。

隨著國有大型電力企業對項目建設管理規范化水平的要求日益提高,項目全生命周期規范化管理對信息化平臺的支撐作用要求也越來越高,因此需要深化完善項目管控工具,優化模塊研發集成,實現從立項、合同簽訂、物資/服務采購、過程管控到驗收的全項目生命周期管理,實現從進度計劃制定與變更到任務編制、反饋、檢查、關閉的閉環進度管理,實現從成本預算制定與變更、成本執行到成本核算的閉環成本管理,實現從招標采購、中標跟蹤、合同簽訂到月度資金預算申請、回款確認、應付帳款管理的合同閉環管理,實現從銷售合同設備清單、物資采購申請、采購合同/備貨協議簽訂到物資入庫、出庫、簽收的物資全生命周期管理,實現從風險識別、分析、下達、處理、檢查到關閉的風險閉環管理,實現從需求管理、科技項目儲備到科技項目出庫立項的科研項目跟蹤管理,從而為通信工程建設全過程管理提供有力支撐。

五、結語

本文研究提出了國有企業通信工程一體化建設管理模式,以構建“企業總部統一組織,信通專業公司總體建設管理,屬地信通公司分工負責”的一體化建設管理為目標,以通信工程一體化建管模型為依據進一步在組織職責、角色定位、階段成果和工作流程等方面闡述了一體化建管內容,最后提出了一體化建設管理措施,包括建立工作管理機制、建設制度標準體系、打造專業人才隊伍、強化信息平臺建設等,為加快推進一體化建管模式實現奠定堅實基礎。該模式能夠滿足特高壓工程建設高峰期配套通信工程建設管理需要,能夠充分發揮各級信通公司自身技術和管理優勢,提升建設管理人員的工作能力和管理水平,提高通信工程建設質量、建設進度和規范化水平,最終為通信工程建設管理水平快速發展提供更好的支撐和保障。

作者：吳珍 張祎 于海生 單位：國家電網公司信息通信分公司 國家電網公司信息通信分公司 天津市普迅電力信息技術有限公司

參考文獻:

[1]鄭永玲,電力通信工程建設管理的研究[J],無線互聯科技,2012(11).

[2]李彥,如何加強電力通信工程建設管理[J],通訊世界,2014(8).

[3]董衛峰,試論通信工程建設管理模式的創新[J],信息系統工程,2014(7).

[4]王春鵬、拜俊鵬,談通信工程建設全過程管理及有效措施[J],價值工程,2012(4).

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隨著社會的發展和時代的進步，通信領域的發展勢頭日趨迅猛，部分通信工程建設企業在實際發展過程中，出現輕安全重效益的現象，經常造成人員傷亡和電路阻斷等事故，沒有高度重視安全生產和管理，不僅給個人和企業造成了很大的損失，也嚴重影響了社會與國家的良性發展[1]。這就要求通信工程建設各方積極參與安全管理工作，做好安全生產和安全管理的工作，從而保證通信施工人員的生命財產安全，降低事故發生的幾率，安全高效地完成通信工程建設項目，實現企業的社會效益與經濟效益。

一、通信工程建設項目安全管理概述

1.1重要性

通信工程建設項目安全管理的重要性主要表現為幾點：①實現最大化的投資效益。監督管理通信工程施工現場的安全生產，不僅能夠提高施工進度和工程質量，還能減少生產事故發生，便于投資的順利回收，實現最大化的投資效益。②避免安全事故的發生。通信工程項目建設過程中，需要遵循事故預防控制原則，以“綜合治理、預防為主、安全第一”為基本方針，保證安全管理的有效性，避免安全事故的發生。監理單位是通信工程安全管理中的重要部門，因此監理工程師需要懂得安全管理知識、法律知識、經濟知識和工程技術等，能夠及時發現施工中存在的安全問題，并要求施工單位加以解決，從而減少事故發生，保障國家公共利益和群眾的生命財產安全[2]。③促進安全生產管理水平的提高。我國采用三重監控來實施工程的安全生產，即監理單位安全監理、施工單位安全控制、政府安全生產監管，以此降低安全事故發生的幾率。同時政府對市場監管的方式加以改進，將市場機制作用加以有效發揮，通過介入監理單位來監管施工現場的安全生產，這樣能夠打破傳統的被動安全檢查模式，促進安全生產管理水平的提升。

1.2問題

通信工程建設項目的安全管理問題具體表現如下：①安全管理意識不強。在項目實際運行的過程中，部分項目管理者對安全管理工作加以忽視，思想上不重視對施工的嚴格要求，過于重視項目建設進度，沒有嚴格審查項目質量，缺乏有力的監管力度，致使安全管理工作效率低下。②忽視材料質量。材料質量是通信工程建設項目安全管理的前提和保障，如果在實際建設中存在材料質量問題，則會影響工程建設的進度與質量，不利于安全管理工作的順利實施。因此企業需要重視材料的安全保護及使用，選用高質量的材料，避免安全事故的發生[3]。③缺乏健全的施工管理制度。當前通信工程建設項目施工中，由于施工管理制度缺乏有效性，安全管理的流程與手段等方面缺乏權責分明的機制，安全管理制度難以高效運轉，影響工作的順利實施。④專業管理人員缺乏。對于通信工程建設項目而言，其施工現場管理需要有專業的安全管理人員來進行綜合管理，及時發現和解決存在安全隱患的區域。但是在工程實際建設過程中，缺乏專業的安全管理人員，只能通過臨時安全檢查來防止安全事故的發生，這樣的方式往往于事無補，因此加強專業安全管理隊伍建設顯得尤為重要。

二、通信工程建設項目的安全管理措施

2.1提高安全意識，加強材料質量控制

通信工程建設項目施工存在一定的安全隱患，企業需要積極開展關于安全管理知識的教育和培訓活動，提高人員的安全意識和綜合素質，將技術和安全生產相結合，在企業文化建設中納入安全管理工作，保證通信工程項目的安全建設。同時施工企業可以定期培訓人員的安全管理意識，針對實際建設施工中出現的問題來進行歸納總結，避免類似問題的再次出現，降低人員和單位方面的損失，確保施工隊伍的安全[4]。此外，通信工程建設過程中，一旦出現材料質量問題，則會導致施工安全事故的出現，造成很大的建設負擔，而通信工程建設項目對材料質量的要求相當嚴格，因此企業在材料選購環節需要嚴格控制材料的質量，以免出現材料質量問題。

2.2合理制定安全管理制度

通信工程建設項目順利開展的重要因素就是加強管理，因此企業需要制定科學可行的安全管理制度和崗位責任制度，通過制度的督促來強化人員的自我保護意識和安全施工意識，培養人員的工作責任感。通常責任心是人員發自內心的情感，在安全建設和安全管理工作中發揮著重要的作用，如人員的工作責任心較強，善于思考，則能對施工中存在的安全隱患加以及時發現，避免意外事故的發生。除此之外，企業需要對人員技術培訓加以重視，定期組織相關的培訓活動，考核培訓內容，將培訓作用加以充分發揮，提高管理人員的管理水平和施工人員的安全意識，從而增強人員的綜合素質，便于通信工程建設項目的順利開展。

2.3科學使用專業管理人員

對于通信工程建設項目而言，其對人員專業技術和理論知識的要求相對較高，在人才使用方面需要重視能力的培養，這就應該科學使用專業的管理團隊和管理人員，以此及時糾正施工安全管理問題，降低安全管理事故。同時企業在工程建設過程中，需要嚴格篩選管理人員，聘用安全管理意識和專業技能強的人員，這樣才能保證建設方法的創新發展，實現自身的良好效益。

2.4完善監督體系

我國制定了許多關于安全生產的法律法規，如《建筑法》、《安全生產法》、《建筑工程安全生產管理條例》等，因此在通信工程建設項目施工過程中，需要以國家規定的法律法規為依據，完善安全管理的監督體系，堅持“防治結合、預防為主”的原則，加強施工現場安全防護，積極監督與落實企業的安全管理工作[5]。這樣才能對施工中存在的安全隱患進行及時排查，有效控制施工安全，保證項目的順利建設。當然在實際建設施工中，需要科學管理批準文件，如施工合同、初步設計文件、施工設計文件等，并以委托監理合同及建設工程合同為依據，結合合同中的相關條件進行詳細監理，保證工程建設施工的安全。

結束語：綜上所述，通信工程項目在建設過程中還存在諸多問題，如安全管理意識不強、忽視材料質量、缺乏健全的施工管理制度和專業管理人員等，嚴重影響人員生命財產安全和生產安全，不利于通信工程項目的順利建設?；谶@種情況，企業需要從自身的實際發展情況出發，提高安全意識，加強材料質量控制，合理制定安全管理制度，科學使用專業管理人員，完善監督體系。這樣才能保證建設施工行為的規范性，提高安全管理的水平，便于項目的有序開展和順利完成，有效預防安全事故的發生，實現社會的穩定發展。

參 考 文 獻

[1]胡朝暉. 淺析通信工程建設項目的安全管理[J]. 企業技術開發，2011，24：62+64.

[2]肖愷. 通信工程建設及其安全管理問題探析[J]. 中國新通信，2014，24：60.

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一、改革理念

目前，通信的“三網融合”正在實現，固定電話網絡和計算機網絡技術已經趨于成熟，而無線（移動）通信正處于蓬勃發展的階段，移動通信網絡的規劃建設以及移動信息服務技術研發是當前的技術熱點。前些年，高校的通信網實驗室建設基本上是基于有線傳輸平臺的程控交換和計算機網絡，不能實現無線通信接入和個人移動通信接入。我校通信工程專業在2009年獲得了浙江省財政資助實驗室“移動通信技術綜合實驗室”的立項。該實驗室以移動通信接入網系統架構，以3G標準建設技術平臺，使信息通信類專業的實驗教學和目前通信領域所應用的技術保持同步，保持對教學和科研的前瞻性支持。在此之前，我校和浙江華為通信技術公司已開展了校企聯合實驗室建設與實驗教學的合作，一個小型的3G標準無線基站和接入網系統的硬件平臺已基本實現。以上述3G移動通信實驗室為平臺，以移動通信專業方向為切入點，通過和國內知名通信企業華為公司的深入合作，在師資培訓、課程與教材建設、實踐教學、實習實訓等方面對原有教學內容和教學模式進行改革，把以課堂傳授知識為主的專業課程教學與直接獲取實際經驗、實踐能力為主的生產與科研實踐有機結合，其目標是：提高通信類專業畢業生的工程實踐素質和能力，以實現與企業需求的“對接”，為通信行業和移動通信技術的發展及應用開發培養高質量人才；通過產學研合作，提升通信專業建設水平，使之逐步向工程教育方向發展。這里所指的產學研是指：“產”，接收人才輸出的用人單位；“學”，人才培養教學體系；“研”，科研環境和學科發展情況，指將人才培養和用人單位、社會的需求以及學校已有的科研力量、環境和校外資源聯系起來，共同建立有利于學生成長的培養計劃和實踐環節。無數國內外教育實踐證明，產學研一體化是培養應用型人才的必由之路。

二、改革的思路

改革的主要內容和具體思路如下：1.改造課程體系對專業培養計劃中的無線通信模塊課程進行教學改革，整合原有的課程（數字移動通信、無線互聯網絡、通信網設計與管理、通信標準與規范等），刪除陳舊的內容，減少理論部分，合并重復的內容，以“輕理論，重應用，強實時，合需求”為原則、以3G移動通信系統（以一種制式為主）為主線重新構建該模塊的教學體系，以系統級、網絡級的綜合知識與技術為重點，保持教學內容對專業核心技術的跟隨性。2.改革實踐教學在3G移動通信接入網設備平臺的基礎上開發設計性、綜合性和系統級的實驗，使得專業課程的實踐教學從原理驗證性實驗和仿真實驗過渡到以掌握實際系統技術為目標的綜合性技術訓練。傳統的模擬實驗設備，比如實驗箱、模擬操作臺等，在基礎理論課程的學習上的確能夠起到很大作用。但是實際工業系統上的技術訓練應成為專業教育階段學生的主要學習手段，在系統級和網絡級的設備、技術的綜合實訓中，知識點在實驗過程中融合和交織使用，學生的能力逐步提高，達到對整體專業技術的綜合理解，并具備針對此類系統的基本工作能力。3.師資培訓和教學能力提升分期分批安排專業教師、研究生到知名通信企業參加接入網、設備平臺、網絡規劃優化等方面的新技術培訓，選擇部分教師在企業頂崗實習和參加崗位認證。在通信技術更新迅速的現實狀況下，雖然靠教師自學也有一定的效果，但難于從時效、質量和整體水平上得到保證，因此培訓是必要的手段。只有具有實際工程技術的教師才能開展以工程技術實踐為導向的實踐教學。教師在企業的培訓還可以學習企業先進的管理方法，引進企業大學的教學理念，促進教師改善教學方法，實現教學內容的工程化、教學方式的互動化、教學管理的規范化。4.校企合作校企合作包含以下幾方面的內容：在校企聯合實驗室平臺上引入企業培訓課程和崗位認證的相關內容，與企業資深工程人員一起共同進行課程開發和建設；教師走進企業進行技術培訓，企業人員直接來校講授課程；針對就業崗位需求，聯合開展針對性強的實習實訓項目；聯合進行移動信息終端和移動信息服務業務的技術研發，建立長期和牢固的產學研緊密合作辦學關系。四、結束語針對當前移動通信教學研究現狀，分析了其存在的問題，提出了以社會需求為導向的移動通信課程改革與人才培養研究的理念和思路，并在師資培訓、課程與教材建設、實踐教學、實習實訓等方面進行了具體的實踐。通過此次改革不僅能提高學生的工程實踐能力，而且還能提高學生的就業率，希望能為其他高校提供借鑒。

作者：金小萍 金寧

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Abstract: nowadays the supervision work project construction work has become an indispensable part of. But how can supervision faster, better and more efficient to complete construction project supervision of good task, get good grades supervision, and give full play to the professional level of supervision, is each supervising units and supervision engineer should consider and discussing. This article mainly to communication engineering project management and integrated supervision this simple, for we exchange.

Keywords: communication engineering; Project supervision; Integrated supervision

中圖分類號：K826.16文獻標識碼：A 文章編號：

1．引言建設工程監理屬于項目管理在建設工程領域中的應用領域，它是現代工程技術、經濟學、管理學理論和工程項目建設實踐相結合的產物。在西方發達國家，建設工程監理經過近百年的發展和完善已經日趨成熟，并以經濟上的明顯效益而在各發達的工業國家得到廣泛應用。實踐證明，在工程建設領域中實施建設工程監理制，對于提高工程項目建設質量、縮短建設周期、節約建設資金等都有十分重要的意義。本論文主要結合通信工程一體化項目的監理組織管理展開分析探討，以期從中找到合理有效可靠的通信工程項目的監理組織與管理模式及經驗，并以此和廣大同行分享。2．通信工程項目管理

多年來，通信工程項目管理尤其是專線網絡建設工程的施工和管理，一直是以專業劃分，呈縱向軸線式的管理模式。工種與工種之間，專業與專業之間，部門與部門之間缺少溝通。一個基站的開通，按照傳輸接入專業、集成專業工程項目分別計劃和實施，因此，監理人員也隨之分別按專業要求進場監理，無形中形成了專業壁壘、導致各專業的工程項目信息不暢通。

近年來，國家在宏觀政策把控上，對通信工程項目管理提出了更高的要求，由于國家政策的導向、企業生存發展的需要，迫使監理工作要有所創新，思維要有所超前，為了降低管理成本、提高效率，改變傳統的工程項目監理模式是刻不容緩了。隨著信息技術的進步，借用一體化合成作戰的理念，通信基站多工種跨專業綜合性通信工程建設的一體化管理模式由此而產生。

3.一體化監理體系的構建

3.1一體化監理定義

一體化監理是指：通過項目總控模式，打通監理工作層面的專業 壁壘，建立科學、規范、高效的全專業監理制度和流程。將通信基站 建設過程中各個專業的工程計劃、進度和監理工作有機結合，提高監 理工作的全局性、前瞻性和高效性。確保各專業環節環環相扣、緊密 銜接，提升各專業協同作業的效率和資源利用率，提高工程整體的實 施速度和工程質量。

3.2一體化監理的主要優勢

3.2.1內外部的組織協調更緊密

一體化監理組織對外接口較多，尤其是工程內部各專業之間的協 調均集中在一體化項目組織中。通過一體化監理，逐步增強員工的綜 合服務、綜合協調能力與信心，能夠使工程的組織協調更加緊密。對 外方面，通過設置多個“a、b 角”和“實習員工”的培養方法，使原來的組織形式向一體化組織形式穩步過渡，可以減輕外部人員安排 的協調壓力。

3.2.2 監理內部人員素質提升

通過有效的培訓，建立服務質量得到有效的提升。監理人員通過 參加崗前培訓、新技術培訓、管理知識培訓，加強了自身對各專業知 識的學習，提升了監理能力和水平。同時，通過一體化監理隊伍內部 的交流、學習，提升整個團隊的工作、學習積極性。

3.2.3 有利于儲備人才，提升人員利用率

當一體化監理隊伍中員工的綜合能力、各種專業知識、管理協調 能力得到全面提升時，監理企業在市場拓展過程中人員力量緊缺或調 動過程中出現的人員緊缺狀況可以得到緩解。一體化監理實施后節約 了人員，可以實現高質量的綜合項目管理，實現項目監理的綜合水平 提高。此時，骨干人員穩定、員工工作積極性高，業主反映良好。

3.2.4 一體化監理的構建要素

在駐地網一體化監理模式中，監理單位定位由原來的“單專業項目管理”轉變為“一站式全專線流程的項目管理”，由原來“側重過程管理”轉變為“以終為的全過程全方位的目標管理”，為項目的實施提供全套解決方案，監督項目實施。一體化監理方作為項目解決方案的制訂者和實施者，需要承擔起整個項目的管理工作，將目標管理和過程管理并舉，既與建設方一起共同對項目最終目標負責，又要對項目的計劃、組織、實施和控制的全過程進行監控和管理。

駐地網一體化監理系統包括：管理團隊的組織架構、職能分配、 責任分工、人員職責、制度、實施總控架構、實施操作流程等要素。

4 一體化監理的實施

監理的職責包括四控制、兩管理、一協調，即質量控制、進度控制、投資控制和安全控制，合同管理和信息管理及組織協調。

4.1 施工準備

4.1.1協助設計查勘

協調設計查勘工作的入場、實施;協調解決查勘現場的問題;填寫查勘工作簽認。

4.1.2協助設計會審

參加由建設單位組織的設計技術交底會，對設計技術交底會 議紀要進行簽認。熟悉設計文件，并對圖紙、概預算表和設計文件中存在的問題通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議。

4.1.3 施工組織審查

審查施工單位報送的施工組織方案，提出審查意見，簽認后報建設單位。審查施工單位現場質量管理制度、技術管理制度和質量保證 方案，確定能夠保證工程項目施工質量時予以確認。審查施工人員專業資格證和上崗證。

4.2開工準備

審查施工單位提交的開工報告，確認施工許可證、施工人員、 施工工具和主要工程材料已落實。確認施工組織方案已獲監理批準，具備開工條件，簽發開工條件確認，并報建設單位。協助建設單位主持召開開工會。

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中圖分類號：F626文獻標識碼：A文章編號：1006-8937（2012）08-0054-02

隨著通信產業的迅速發展，通信工程項目質量管理是越來越重要。本文以此為背景，試從通信企業項目管理的應用現狀入手，結合通信工程項目質量管理理論，分析影響通信工程項目質量的若干因素，并就質量管理提出解決策略。

1通信工程項目的質量管理概述

1.1通信工程項目質量管理的內涵

通信工程項目質量管理是集工程科學技術與管理學于一體的綜合性學科。它是在通信工程科學技術的基礎上，廣泛應用于信息、通信、工程建設等新型科學。由此可以看出，通信工程項目質量管理不但是確保通信網絡的技術支持，還是企業管理科學的基礎。通信工程項目質量是嚴格按照國家現行的有關法律法規、技術標準、設計文件等的規定，關乎到通信工程的經濟性、美觀性、安全性、適用性的多重要求。通信工程項目的質量也主要體現在經濟性、外觀質量、安全性、穩定性于環境協調等方面。而不同的通信工程項目在功能和使用上往往有著不同的要求，因此，通信工程項目的功能與使用價值的質量是相對于項目的需要而言，尚無一個固定和統一的標準。

1.2通信工程項目質量管理的重要意義

通信工程項目的質量決定著通信企業的生命線，是一切通信工程項目工作的重中之重。確保通信工程項目的質量，對于通信企業的自身發展乃至整個社會與經濟的發展都起著極其重要的作用。首先，通信企業可以為人們在有限的時間內快速的傳遞各種信息，不但可以有效提高人們的生活效率，為人們節約時間，還可以為政府機構等提供通信服務，為政治提供方便快捷的技術支持。其次，確保通信質量是我國國民經濟的要求。通信生產是集生產、消費于一體的特殊作業，一旦通信產生質量問題，不但會給消費者帶來利益損失，還會導致整個生產成果消失。對我國經濟造成不可估量的連鎖損耗。最后，通信企業要想在競爭越來越激烈的市場中立足與發展，與通信工程項目的高質量是分不開的。

隨著我國通信產業的對外開放性，更多的國際通信巨頭已經參與到我國通信領域的競爭，我國通信企業所面臨的競爭將越來越激烈。在這樣的市場競爭環境中，我國通信企業要想占領市場，提升用戶忠誠度，為企業帶來長久的經濟效益，就必須加強對通信質量的重視，只有加強通信工程項目的質量管理，才能促進我國通信企業取得長足的發展。由此可見，通信工程項目的質量管理具有十分重要的現實意義。

2通信企業項目管理的應用現狀

在國際通信企業中，大多應用了項目管理模式并取得良好的效果。例如北電網絡、IBM、AT&T、愛立信等電信設備商和通信運營商都將項目管理成功應用于企業管理運營中。在國內通信企業中，也有很多企業意識到項目管理對企業進一步發展的重要意義。國內通信企業大多是由專業的管理咨詢公司對其自身進行項目管理的相關培訓，且不乏一些成功的典范，例如華為通信、大唐電信、京信通信、廣東通信等企業。

但是，在整個通信行業并未形成一套行業項目管理規范和體制，項目管理的應用與實踐尚處于初級發展階段。通信工程的一些建設項目并未完整運用項目管理的系統理論及完整方法于公司的運作中，而是僅僅使用了一些基礎的工具。在一個公司的全面運營當中，管理層及其余員工對于項目管理的不熟悉容易導致公司的效益降低，效果減弱。其具體表現以下幾個方面：

①項目的運營、建設等全過程中缺乏貫穿始終的一整套項目管理模式和方法。往往僅在部分實施人員中將項目管理簡單地作為項目進度的安排工具，缺乏管理層面中的決策和應用；在項目的各個階段和層次中缺乏系統的、完整的項目管理理念，未能在項目建設過程中體現出項目管理所帶來的真正效益和價值。

②項目管理的各種相關文件缺乏統一管理和有效儲存，往往導致項目管理實踐經驗的遺失和再次應用的困難。老業務、舊項目的操作程序不規范，職責劃分不清；新業務、新項目的實施無從下手，障礙重重。

③在通信工程項目的建設中，有意無意地回避項目管理，缺乏項目風險的有效監控和項目建設效果的有效保障。

④對項目的生命周期缺乏清晰的劃分和界定，對項目全過程缺乏整體地管理和協調，不同階段由不同的部門跟進，而各部門之間缺乏有效的溝通機制，阻礙項目全過程中的整體管理和責任劃分。

3影響通信工程項目質量的因素分析

影響通信工程項目質量的因素很多，歸納起來主要包括五個方面，即人、材料、機械、方法和環境。事前對上述因素嚴加控制，是保證工程項目質量的關鍵。

①人的因素。對于通信工程項目來說，人的因素主要有項目經理、項目監理、設計與施工人員，他們是工程建設全過程中的指揮者、組織者、操縱者，對于工程項目的質量起著至關重要的作用。為了避免不良的人為因素，應積極調動人的積極性，避免人為操作失誤。

②建筑材料因素。對于通信工程項目來說，質量是關鍵，器材是保障。由于各種原因導致建筑材料質量不過關，甚至使用“三無”產品的現象時有發生，這是通信工程項目管理的一大疏漏，也是務必需要解決的問題之一。

③機械設備因素。通信工程中各種專業機械設備和儀表在事前應做好檢驗，確保沒有質量問題方能投入使用。因使用質量不過關的機械設備，不但對工程項目質量造成嚴峻的考驗，還將延誤工程項目的進展，為日后的使用埋下質量安全隱患。

④方法因素。當前許多通信工程的項目經理對于通信工程全過程施工方案并不精通，也缺乏認真的考察，對于項目全過程可能出現的問題，沒有做好充足的技術措施，這是影響通信工程項目質量的又一重要因素。

⑤環境因素。通信工程項目因其自身點多面廣、施工周期長、流動性等特點，對于不同的工程，影響工程質量的環境因素也會有所不同。不同的環境因素采取不同的措施，這是影響工程項目質量容易忽略的一個因素，需要引起我們格外重視。

除了上述提到的因素外，其他與通信工程建設相關聯的因素也會對通信工程的質量造成影響，如站外的道路建筑工程、供電供水工程、聯絡電話線路工程及房屋建筑工程等都會對通信工程質量產生影響。

4加強通信工程項目質量管理的對策

通信工程項目的質量在工程建設中處于越來越重要的地位，其質量管理與控制已成為確保工程質量的頭等大事之一。

4.1從重點環節加強通信工程項目的質量管理

①人員控制。對于人員的控制應注重以下幾個方面：加強施工人員的思想政治、勞動紀律、職業道德等的教育，提高施工人員的專業技術培訓，激勵工作熱情，此外，應從通信工程的實際出發，重視通信質量的控制，對技術復雜、精度高、困難大的工序應安排技術經驗豐富的施工人員，嚴格杜絕無技術資質、不懂裝懂、違章操作等不良行為。總而言之，對于人的使用問題，應綜合身體素質、思想素質和專業素質等多方面進行考察和控制。

②材料控制。材料控制必須從其購買、驗收、技術使用上全面進行控制監察。首先，對所有甲方和乙方采購的材料都必須符合國家規范標準；其次，所有材料的驗收都必須嚴格執行材料驗收制度；再次，在使用上要避免各種不良環境對材料的影響，要充分重視材料的性能與使用，確保材料的科學合理使用。

③器械控制。器械控制需要從兩方面著手：一方面根據不同的技術、工藝方法、測試手段等，選擇合理的器械設備，另一方面是通過各種規章制度，如：崗位責任制、安全使用制度、器械保養制度、器械使用操作制度、安全監察制度等，確保器械得到正確使用、科學管理、合理保養。

④方法控制。項目經理要通過施工組織設計、施工技術措施、施工方案的完善，解決施工中遇到的難題，提高項目效益的同時，確保項目質量。

⑤環境控制。通信工程項目實施的全過程中容易受到各種環境因素的影響，要提高通信工程項目的質量管理，就必須減少不良環境因素的影響。尤其應加強在施工期間的現場管理，在施工現場要建立文明施工、文明生產的工作環境，嚴格杜絕各項違規操作，保持設備工料的整齊堆放、施工程序的合理有序、施工道路的暢通無阻，杜絕一切施工安全隱患，確保通信工程項目的高效進行。

4.2從三個階段加強通信工程項目的質量管理

①事前控制階段。重視施工前的準備，將質量管理的理念和手段應用于項目的全過程中。具體而言，應嚴格審核并熟悉項目施工圖紙和施工計劃；深入調查并分析項目建設的地理條件、技術條件和經濟條件；制定完備的施工預算和項目設計等技術準備計劃；做好施工設備、生產設備等物質準備工作；加強項目的人力資源配置，如項目組織機構的完善、施工隊伍的準備等，科學安排人員，加強施工隊伍的宣傳指導等教育工作；此外，還需建立健全施工現場的管理制度、施工人員的考核制度。

②事中控制階段。首先應加強施工過程中的全面控制，著重加強工序質量的控制，例如嚴格審查各項工序的交接，制定工序質量的預防與控制方案，技術指標的嚴格審定，圖紙記錄的有效記錄，項目設計變更要有完整手續，質量文件要有檔案，狠抓施工過程中的難工、驗工和隱蔽工程的薄弱環節，真正將質量控制落實到全過程中。

③事后控制階段。在項目施工的最后階段，同樣不能忽視質量的控制。項目經理應準備好竣工驗收材料，實施嚴格的自檢、初檢，按照質量評定標準和規定，對項目進行全面的質量評定，將全部的竣工技術材料交給驗收小組審核通過后，方能將項目移交給維護使用單位。

4.3從質量控制方法加強通信工程項目的質量管理

通信工程項目的質量管理應講究科學的質量控制方法，主要通過相關技術文件、報告的審核以及施工現場的檢查與管理等方法。工程技術的資質證明、施工計劃方案、設備工料的質量檢驗報告、工序操作的動態質量統計資料、項目圖表、質量問題檢查與處理報告等文件的嚴格審核是實施項目全過程質量控制重要手段。施工現場的檢查于管理則要求項目經理經常深入施工現場，對各項工序和操作的質量進行不定期的、巡回的、追蹤的檢查。通信工程的質量問題是關乎到日后通信項目能否穩定可靠進行的一個重要問題，項目經理在項目實施的全過程中都應本著為人民服務的原則，嚴把通信質量關，以高度的責任意識切實抓好每項工程的質量。

篇（9）

中圖分類號：TN913 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）01-0095-01

一、項目管理質量工作原則

1.堅持“質量第一，用戶至上”。通信工程項目是“百年大計”，所以工程項目在施工過程中，應始終把“質量第一，用戶至上”作為質量控制的基本原則。

2.“以人為核心”。充分發揮人的主導作用，調動其積極性，加強質量意識教育，不斷學習通信施工的章程、規范和標；隹，提高其技術水平、業務水平和心理素質?！耙匀藶楹诵摹?，以人的工作質量保工序質量，促進工程質量。

3.“以防為主”?！耙苑罏橹鳌本褪且獜膶|量的事后檢查把關，轉向對質量的事前控制、事中控制，從對工程項目的質量檢查，轉向對工作質量的檢查、工序的檢查，這是確保工程項目質量的有效措施。

4.堅持質量標準，嚴格檢查，用數據說話。質量標；隹是評定工程項目質量的尺度，數據是質量控制的基礎和依據，二者是經過科學論證后而制定的。工程項目質量是否符合質量標準，必須經過嚴格檢查，以測試的數據來說話。

5.貫徹科學、公正、守法的職業規范。通信工程項目經理在處理質量問題過程中，應面對事實，尊重科學，正直、公正、不持任何偏見、遵紀守法地處理問題，杜絕不正之風，做到既堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又謙虛謹慎、實事求是、以理服人。

二、影響通信工程項目質量的因素分析

影響通信工程項目質量的因素很多，歸納起來主要包括五個方面，即人、材料、機械、方法和環境。事前對上述因素嚴加控制，是保證工程項目質量的關鍵。

1.人的因素。對于通信工程項目來說，人的因素主要有項目經理、項目監理、設計與施工人員，他們是工程建設全過程中的指揮者、組織者、操縱者，對于工程項目的質量起著至關重要的作用。為了避免不良的人為因素，應積極調動人的積極性，避免人為操作失誤。

2.建筑材料因素。對于通信工程項目來說，質量是關鍵，器材是保障。由于各種原因導致建筑材料質量不過關，甚至使用“三無”產品的現象時有發生，這是通信工程項目管理的一大疏漏，也是務必需要解決的問題之一。

3.機械設備因素。通信工程中各種專業機械設備和儀表在事前應做好檢驗，確保沒有質量問題方能投入使用。因使用質量不過關的機械設備，不但對工程項目質量造成嚴峻的考驗，還將延誤工程項目的進展，為日后的使用埋下質量安全隱患。

4.方法因素。當前許多通信工程的項目經理對于通信工程全過程施工方案并不精通，也缺乏認真的考察，對于項目全過程可能出現的問題，沒有做好充足的技術措施，這是影響通信工程項目質量的又一重要因素。

5.環境因素。通信工程項目因其自身點多面廣、施工周期長、流動性等特點，對于不同的工程，影響工程質量的環境因素也會有所不同。不同的環境因素采取不同的措施，這是影響工程項目質量容易忽略的一個因素，需要引起我們格外重視。

除了上述提到的因素外，其他與通信工程建設相關聯的因素也會對通信工程的質量造成影響，如站外的道路建筑工程、供電供水工程、聯絡電話線路工程及房屋建筑工程等都會對通信工程質量產生影響。

三、加強通信工程項目質量管理的策略

通信工程項目的質量在工程建設中處于越來越重要的地位，其質量管理與控制已成為確保工程質量的頭等大事之一。

1、從重點環節加強通信工程項目的質量管理

①人員控制。對于人員的控制應注重以下幾個方面：加強施工人員的思想政治、勞動紀律、職業道德等的教育，提高施工人員的專業技術培訓，激勵工作熱情，此外，應從通信工程的實際出發，重視通信質量的控制，對技術復雜、精度高、困難大的工序應安排技術經驗豐富的施工人員，嚴格杜絕無技術資質、不懂裝懂、違章操作等不良行為?？偠灾瑢τ谌说氖褂脝栴}，應綜合身體素質、思想素質和專業素質等多方面進行考察和控制。

②材料控制。材料控制必須從其購買、驗收、技術使用上全面進行控制監察。首先，對所有甲方和乙方采購的材料都必須符合國家規范標準；其次，所有材料的驗收都必須嚴格執行材料驗收制度；再次，在使用上要避免各種不良環境對材料的影響，要充分重視材料的性能與使用，確保材料的科學合理使用。

③器械控制。器械控制需要從兩方面著手：一方面根據不同的技術、工藝方法、測試手段等，選擇合理的器械設備，另一方面是通過各種規章制度，如：崗位責任制、安全使用制度、器械保養制度、器械使用操作制度、安全監察制度等，確保器械得到正確使用、科學管理、合理保養。

④方法控制。項目經理要通過施工組織設計、施工技術措施、施工方案的完善，解決施工中遇到的難題，提高項目效益的同時，確保項目質量。

⑤環境控制。通信工程項目實施的全過程中容易受到各種環境因素的影響，要提高通信工程項目的質量管理，就必須減少不良環境因素的影響。尤其應加強在施工期間的現場管理，在施工現場要建立文明施工、文明生產的工作環境，嚴格杜絕各項違規操作，保持設備工料的整齊堆放、施工程序的合理有序、施工道路的暢通無阻，杜絕一切施工安全隱患，確保通信工程項目的高效進行。

2、從三個階段加強通信工程項目的質量管理

①事前控制階段。重視施工前的準備，將質量管理的理念和手段應用于項目的全過程中。具體而言，應嚴格審核并熟悉項目施工圖紙和施工計劃；深入調查并分析項目建設的地理條件、技術條件和經濟條件；制定完備的施工預算和項目設計等技術準備計劃；做好施工設備、生產設備等物質準備工作；加強項目的人力資源配置，如項目組織機構的完善、施工隊伍的準備等，科學安排人員，加強施工隊伍的宣傳指導等教育工作；此外，還需建立健全施工現場的管理制度、施工人員的考核制度。

②事中控制階段。首先應加強施工過程中的全面控制，著重加強工序質量的控制，例如嚴格審查各項工序的交接，制定工序質量的預防與控制方案，技術指標的嚴格審定，圖紙記錄的有效記錄，項目設計變更要有完整手續，質量文件要有檔案，狠抓施工過程中的難工、驗工和隱蔽工程的薄弱環節，真正將質量控制落實到全過程中。

③事后控制階段。在項目施工的最后階段，同樣不能忽視質量的控制。項目經理應準備好竣工驗收材料，實施嚴格的自檢、初檢，按照質量評定標準和規定，對項目進行全面的質量評定，將全部的竣工技術材料交給驗收小組審核通過后，方能將項目移交給維護使用單位。

3、從質量控制方法加強通信工程項目的質量管理

通信工程項目的質量管理應講究科學的質量控制方法，主要通過相關技術文件、報告的審核以及施工現場的檢查與管理等方法。工程技術的資質證明、施工計劃方案、設備工料的質量檢驗報告、工序操作的動態質量統計資料、項目圖表、質量問題檢查與處理報告等文件的嚴格審核是實施項目全過程質量控制重要手段。施工現場的檢查于管理則要求項目經理經常深入施工現場，對各項工序和操作的質量進行不定期的、巡回的、追蹤的檢查。通信工程的質量問題是關乎到日后通信項目能否穩定可靠進行的一個重要問題，項目經理在項目實施的全過程中都應本著為人民服務的原則，嚴把通信質量關，以高度的責任意識切實抓好每項工程的質量。

四、結束語

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中圖分類號： S972 文獻標識碼： A 文章編號：

由于當前通信形勢發展的需要，通信工程的施工周期抓得比較緊，在經初驗試運行合格后，就交給維護部門投入使用。有的施工單位在施工過程中偷工減料、弄虛作假，例如，光纜不按設計要求深度埋設，不按要求做溝坎保護，管道底板強度不夠等。這類問題在試運行中不會影響它的使用效果，終驗也很難發現，但在交付使用一段時間后，各種問題就接踵而來。因此，必須抓好施工階段的質量控制，將其作為工程質量控制的重點。

一、通信工程的性質與特點

1、通信建設工程的性質

通信建設工程項目點多面廣，線路上的一個項目包括許多類型的線路局站、基站、中繼站、轉接站、接入點等，因此，應具有一致的統一性、安全性以及質量標準。近年來，通信手段多樣化，因此，通信線路和通信設備的種類繁多。同時，為保證通信網絡全程的全網性，通信工程必須適應通信網的技術要求。此外，通信建設工程對環境的要求較高，必須保證溫濕度、潔凈度、新風量、防火、防盜、防腐蝕等符合設計要求。

2、通信建設工程的特點

與建筑工程相比，通信工程建設單位工程管理人員管理的范圍、介入的深度及投入的工作量要大很多。具體來說，通信建設工程的特點有：首先，通信工程技術的特殊性比較強，工程建設中涉及的技術比較專業，不具有廣普性，或咨詢單位一般不會配置具備通信相關專業知識的人員，無法提供服務；其次，由于設備或主材的性能用途不同，因此，價格差異很大，不能依據定額計算工程量，定額的滯后現象較普遍；再次，項目之間有較高的關聯度，要求監理單位認真協調好各個項目間的關系。

二、工程質量通病產生的原因

1、人的因素

人的能動性和人的理論、技術水平是影響工程質量的直接因素。人員的素質首先體現在領導者的素質，工程質量直接受到領導者整體素質的好壞、管理制度是否完善性、整個過程協調配合是否合理、技術保障是否得力、組織機構是否健全性等因素的影響。總之，人是通信建設工程的直接指揮者、組織者和操作者，人的能動性是過程控制的動力，人對工程項目產品起著主導作用，是影響其質量的第一位因素。

2、工程材料因素

眾所周知，工程的實體是各類材料、器件、半成品等組合而成的，工程材料是工程建設的物質基礎，因此，材料的質量關系到工程項目的質量。具體來說，工程材料的選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、運輸保管是否合理，以及器材的質量、性能、特點、技術參數等，都會直接影響工程項目的質量。

3、方法因素

工程實踐表明，造成工期延誤、質量隱患、成本增加等現象的因素，除了不可抗力外，絕大部分是由于施工方法造成的。因此，在施工前要確保所采取的施工方案和施工方法切合實際，并檢查工藝方案中是否存在缺陷。方法方案的正確與否，直接影響到工程項目的質量控制、進度控和投資控制，進而會影響建設目標的實現。

4、環境因素

因為工程的建設和使用都是在一定的環境中進行的，惡劣的作業環境將會增加各個環節的運行難度。此外，人文環境也會影響到工程建設的質量。

三、工程質量通病的防治措施

1、加強工程項目的自驗

加強工程項目的自驗，要求在工程完工后，分公司應首先組織由項目經理、技術管理員、質量檢查員、施工班組長組成的自驗小組對工程進行自驗，此外，應由工程管理部組織相關人員對重點工程進行自驗，在工程經自驗合格并達到設計文件要求后，再向業主送交“交工驗收通知單”。同時，應堅持工程質量跟蹤回訪制度，即在工程保修期內，由工程管理部負責組織相關分公司對業主進行工程質量跟蹤回訪，對于確由施工原因造成的質量問題應責成相關部門進行保修工作。

2、加強對項目設計的質量控制

設計圖紙不僅是設計成果的重要組成部分，也施工的直接依據，所以在設計階段應提供高質量的設計圖紙。首先，要組織設計招投標和方案競選，擇優選擇設計單位，并根據項目建設要求和有關批復文件，編制出設計大綱; 其次，做好設計交底與圖紙會審工作，為確保工程質量，施工單位和監理單位應深入了解工程的設計意圖和工程的特點，充分理解設計文件的特點、難點和疑點，熟練掌握關鍵工程部位的質量要求，努力減少圖紙的差錯，消除圖紙中的質量隱患；再次，施工圖明確了設備、設施、建筑物管線及構配件的尺寸、布置、選型、選材以及構造的相互關系，同時規定了施工及安裝的質量要求，因此，設計審查的重點是明確使用功能及質量要求能否得到滿足、所采用的技術方案是否符合總體方案的要求以及能否達到項目決策階段的質量標準。

3、加強施工質量管理控制

（1）在安裝前，必須對設備和材料進行全面的檢查工作，同時，要求對施工人員進行技術培訓，經考核合格方能上崗，否則不允許上崗作業。

（2）嚴格按照通信工程設計文件、通信工程施工安全操作規程以及通信工程施工技術驗收規范施工。

（3）從數量、質量、規格程式等方面對工程中所用的設備、材料等進行核實和檢查，仔細驗證其是否符合設計文件的要求，并做好詳細的記錄和清晰的標識，最后按要求填制《檢驗驗收記錄表》。

（4）施工質量是企業的生命，應秉承“質量第一、服務優質、業主滿意”的企業經營理念，將施工質量管理控制貫穿于整個工程的施工中。

四、施工質量控制的原則

質量控制，就是為了確保合同、規范所規定的質量標準能夠確實貫徹到施工中，在進行施工項目質量控制過程中，為確保工程質量，應遵循以下三個原則：

第一，預防為主。對工序進行全面得檢查，是確保工程項目質量的的有效措施，檢查的目的就是將質量隱患消除在萌芽狀態，以預防為主要求把質量的事后檢查，轉向對質量的事前控制、事中控制，把對工程項目的質量檢查，轉向對工作質量的檢查。

第二，質量第一，用戶至上。通信工程使用年限長，因此，通信工程項目建設是一種特殊的商品，直接關系到用戶的切身利益，在工程項目的施工過程中應自始自終地把“質量第一，用戶至上”作為質量控制的重要原則。

第三，堅持質量標準，嚴格檢查。質量標準是評定工程項目質量的尺度，而數據是則質量控制的基礎和依據，二者都要經過科學的論證，因此，在檢查過程中要做到一切用數據說話，需經過嚴格的檢查，用測試數據證明工程項目的質量是否符合質量標準。

五、結束語

通信建設項目是一個系統工程，要想有效的控制工程質量，就應對影響工程質量的全過程進行全方位的控制。而實際工程中對通信工程質量的控制主要放在了工程建設的實施階段，忽視了對其他幾個階段的控制。因此，為確保工程質量，建設單位應將工程質量控制貫穿于項目建設的全過程。同時，我們還應該認真總結建設單位、設計單位、施工單位和監理單位的質量管理經驗，不斷探索更加科學有效的方法和措施，確保通信工程的建設質量。

【參考文獻】

【1】張志林《淺析通信工程施工》2009年

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二、通信技術專業人才培養目標

通過調研通信相關企業，結合業內具有代表性的代維企業市場人才需求分析和預測報告，回訪畢業生并對其就業崗位進行歸納和分析，本專業就業崗位的主要定位在：基站運行維護、移動網絡測試與優化、基站勘測與設計三大職業崗位，另外還服務于通信設備生產、安裝及調測、電信業務營銷等職業崗位。通信專業培養目標應該是：符合通信行業企業生產、建設、服務和管理一線需要的德、智、體、美等方面的全面發展；具有良好的職業素養，能吃苦耐勞、誠信求實、愛崗敬業、團結協作；具備通信設備的安裝維護、測試調試與工程施工能力，面向移動通信領域，能夠勝任通信設備生產、安裝和調測、基站運行維護、移動網絡測試與優化、基站勘測設計以及電信業務營銷等崗位工作的具有良好職業道德的高素質、高技能型人才。

三、ICT人才培養模式內涵

通過不斷地探索和實踐總結出了ICT人才培養模式，其內涵主要包含三個方面。

1.以通信行業崗位技能培養為重點

將行業標準嵌入課程標準，將職業資格認證項目嵌入專業課程，將企業工程案例嵌入課程內容，將企業文化嵌入校內實訓環境。與企業、行業緊密合作，開發工學結合課程，實現“教、學、做”合一，以通信行業崗位技能培養為重點，培養貼近企業實際要求的應用型人才，體現高職教育的職業性。

2.以技能大賽引領

全國職業技能競賽引領了專業建設，將大賽新技術引入課程體系中，將大賽項目引入課程內容中，將大賽評價標準引入考核模式中。把賽場的高技能滲透到平時的教育之中，把比賽的內容融入到教學之中，最終讓所有學生具備較高水平、較高技能。

3.逐層遞進培養學生的實踐能力學生入學初通過與企業合作校企共同指導學生的職業規劃，讓學生在深入了解本專業的基礎上有明確的職業目標，第二學期通過模塊化教學、職場體驗進行基本素質訓練培養學生的基礎能力，第三學期通過項目化教學進行專業技能訓練培養學生的專業能力，第四、五學期通過現網情景化教學進行崗前技能培訓鍛煉學生的崗位能力，第六學期通過頂崗實習培養學生的職業能力。層層遞進循序提高學生的綜合實踐能力。

四、課程體系與實施方案

針對通信綜合代維工作崗位技能需求，重構綜合代維ICT人才培養課程體系。課程內容的選取以滿足工作崗位技能要求為原則，既體現通信工程技術培訓要求的深度又兼顧高職教育特點，注重學生操作技能培養和職業素養培養，以全面提高學生職業道德、職業技能和綜合素質。課程體系如圖1所示。

1.基礎能力的培養

通過通信行業職業規劃、職業素質課程培養學生的職業能力。通信行業職業規劃課程的授課由經過系統、規范培訓的教師授課，使學生能夠客觀地了解自己的能力、興趣、個性和價值觀，深入了解通信專業的職業、環境的需求趨勢，明確職業生涯的發展方向，促進職業知識、觀念、經驗、能力、心理素質等的培養與提高。職業素質課程由合作企業的工程師來完成，以保證課程內容與企業崗位技能要求對接，學生能夠掌握實用的職業技能。通過電子技術、數字通信技術等專業基礎課為專業課學習奠定必要的基礎，結合通信企業生產實踐，對專業基礎課程內容進行合理有效的整合，在教學實踐中注重學生對通信常用工具的使用等基礎能力的培養。

2.專業能力的培養

通過移動通信技術與系統等專業核心課的前導課程培養學生的專業知識運用能力，使學生能夠理解掌握通信專業工作所需的基礎的、概念性的知識以及從事通信綜合代維所需的基本知識和原理，是學生具有扎實的計算機信息技術和移動通信技術的知識基礎；掌握相關移動通信設備的性能和技術指標；熟悉通信常用線纜與接口的規格、標準與制作方法；能夠根據客戶需要對相關移動通信設備進行軟硬件配置，能夠排查和處理相關移動通信設備的故障；熟悉移動通信網的基本組成與常用設備；熟悉相關移動通信設備運行的環境要求與工作條件；熟悉移動通信工程施工的行業標準和規范。

3.崗位能力的培養與提升

通過專業核心課程培養學生的崗位能力，通過專業新技術課程注重崗位能力提升。以光傳輸網組建與維護為例，從教學與光傳輸崗位工作內容結合切入，從符合通信企業行業人才需求出發，將光傳輸真實工程項目作為基本內容，課程內容完成從職業崗位需求到教學實施的轉變，考慮項目先后邏輯關系，對知識和技能按項目任務重新進行整合，課程內容最后歸納序化為傳輸網規劃、傳輸網組建、傳輸網配置、傳輸網維護四個項目。在項目工作過程中導入光傳輸技術知識，項目載體跟隨光傳輸技術更新變化，以培養學生光傳輸網軟件調試、工程督導、技術支持和運行維護等崗位能力為根本目的。

4.職業能力的培養

第一學期通過通信行業職業規劃、職業素質課程培養學生的職業規劃能力。第二學期通過電子技術、數字通信技術等專業基礎課培養學生的基礎能力。第三學期通過移動通信技術與系統等專業核心課的前導課程培養學生的專業能力。第四學期通過專業核心課程培養學生的崗位能力。第五學期通過專業新技術課程注重崗位能力提升。第六學期通過頂崗實習鍛煉學生職業能力。

五、教學模式改革

1.借鑒全國職業技能大賽內容，改革課程體系

全國職業技能大賽吸收了行業發展的前沿技術，起到了示范教學的作用，反映了最新的職業技能要求和行業對技能型人才的需求。[3]淮安信息職業技術學院通過參與2009年、2011年兩屆通信專業職業技能大賽積累豐富的經驗，并及時將競賽項目內容融入到課程設體系中，先后開發了“3G移動通信接入網運行維護”、“無線網絡規劃與優化”、“移動基站勘查與設計”、“室內分布系統設計”四門專業主干課程，增設了“TD-SCDMA業務配置”和“無線網絡規劃優化”兩門實訓課程，增加了“通信工程項目管理”、“EPON技術與應用”兩門專業拓展課程。這些課程的教學內容和教學方法借鑒了大賽的比賽流程，均為采用基于工作過程導向的項目化教學方法。

2.促進課程建設與改革，提高課程建設和實施的質量

以校企合作為基礎，按照工作過程系統化的思想對專業核心課程進行了課程改革，從課程對應職業崗位的某個工作過程分析入手，進行課程的教學設計。在實施教改課程過程中，注重課程教學設計要素的普適性，為了確保教改課程實施的成功率，對教改課程實施過程進行精細化管理，設計了教改課程實施的過程資料，使教改課程有計劃、按步驟地實施。以工作過程和項目化教學作為教改的主線，使教學內容更加貼近企業需求，教學方式趨于“教學做”一體，教學考核更注重過程考核，教學組織上讓學生分組學習等，多方面的改進措施提高了教學質量。

3.以職業能力培養為核心，提升學生就業競爭力