緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇全媒體時代的輿論引導范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
[2]喻國明.傳媒責任――時代的發展與內涵的轉變[J].新聞與傳播研究,2009(6)
[3]韓運榮,喻國明.輿論學原理、方法與應用[M].北京:北京廣播學院出版社,2005
指出,新聞輿論工作者要增強政治家辦報意識,在圍繞中心、服務大局中找準坐標定位,牢記社會責任,不斷解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”這個根本問題。
文中有導向,筆下有千鈞。政治家辦報一直是黨的新聞宣傳工作的核心要求,在當今多元化的傳播形態中更要突出政治家辦報的原則。新形勢下堅持政治家辦報,就是要始終堅持黨性原則,傳播黨的理念、主張、方針、政策,以正確的輿論引導公眾,凝心聚力,匯聚起推進中華民族偉大復興的強大力量。落實到每一名新聞工作者身上,要打通“現場”和“立場”,接通“天線”和“地線”,溝通“省委大院”和“農家小院”,拿出跟中心工作貼得緊,跟群眾需求貼得緊,跟實際生活貼得緊的新聞作品。只有這樣,才能好做黨的政策主張的傳播者、時代風云的記錄者、社會進步的推動者、公平正義的守望者。
二、成為“創新型、全媒型、專家型”的人才
對全國新聞工作者提出殷切希望:要提高業務能力,勤學習、多鍛煉,努力成為全媒型、專家型人才。他強調,隨著形勢發展,黨的新聞輿論工作必須創新理念、內容、體裁、形式、方法、手段、業態、體制、機制,增強針對性和實效性。
“打鐵還要自身硬”,面臨新的形勢,面對互聯網時代紛繁復雜的輿論傳播格局,要切實承擔起引導輿論、凝心聚力的責任,新聞工作者必須全面提高工作能力和水平。
一是要有創新精神。我們正處于一個新媒體快速崛起的媒體大變革時代,做好新媒體語境下的新聞輿論工作,媒體轉型要創新,每個媒體人發展也要創新。
二是要做全媒型人才。當前,對新聞報道的全媒體話語體系日趨成熟,各種報道手段之間通過共存、融合、互補,使報道形式更加豐富,傳播效果更加突出。這就要求新聞工作者善于通過借助各種技術手段,新老媒體取長補短、深度融合,創造出新的、受眾體驗更好的新聞產品。
三是要做專家型人才。要做政策和形勢的專家,了解黨的方針政策以及國際國內經濟形勢,如果我們對黨的方針政策不了解,談不上宣傳黨的方針政策;如果對經濟形勢不了解,就寫不出有深度的報道。要做了解傳播規律的專家,善于學習新媒體傳播的相關知識,了解新媒體傳播的規律,熟悉和運用新媒體傳播的傳播手段。
三、能創作“有思想、有溫度、有品質”的作品
如何創精品、出佳作?在講話中給了我們答案,他強調,新聞工作者要轉作風改文風,俯下身、沉下心,察實情、說實話、動真情,努力推出有思想、有溫度、有品質的作品。這一要求的實質,是解決新聞輿論隊伍對人民群眾的感情和態度問題,是樹立正確的新聞立場和新聞理念的問題。
新聞靠腳板走出來,靠田間地頭聊出來。只有“接地氣”才會“長才氣”,“長才氣”報道才會“有人氣”。新聞工作者只有“俯下身、沉下心,察實情、說實話、動真情”,才能創作出好的精品佳作。做一名合格的新聞輿論工作者,就應當經常在路上、在基層、在現場。只有在路上,心里才會有時代;只有在基層,心里才會有群眾;只有在現場,心里才會有感動。新聞輿論工作的基本方法就是深入實際、調查研究。一切有追求、有抱負的新聞輿論工作者,都應該奔走在路上、扎根在基層、活躍在現場,把新聞寫在廣闊大地上,寫在人民群眾心坎上。
一、什么是全媒體
“全媒體”指媒介信息傳播采用文字、聲音、影像、動畫、網頁等多種媒體表現手段(多媒體),利用廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網站等不同媒介形態(業務融合),通過融合的廣電網絡、電信網絡以及互聯網絡進行傳播(三網融合),最終實現用戶以電視、電腦、手機等多種終端均可完成信息的融合接收(三屏合一),實現任何人、任何時間、任何地點、以任何終端獲得任何想要的信息。
二、全媒體環境下的新聞輿論引導優勢
當下,全媒體環境下的輿論場,表達渠道多元化的同時也意味著引導方式多元化。這樣的引導需要新老媒體的密切配合。
全媒體的輿論引導具有以下幾點優勢:第一,表達渠道多元化,引導手段多樣化。第二,多渠道、多手段引導更利于正確輿論的傳播。第三,根據不同的輿論內容,可以利用不同的媒體及其傳播方式進行引導。最后,多種媒體相結合,有利于進行持續有力的輿論引導。
在這樣的環境下,全媒體配合的輿論引導有如下特點:首先,新老媒體互補性配合,有利于推動事件得到有效解決。其次,在弘揚社會主流價值觀方面,傳統媒體可借用互聯網提高信息傳播速度,發揮網絡互動功能,反映民聲、民意、民情。第三,惡性社會事件或災難性事件的輿論引導,更需利用新老媒體聯動,各取所長,進行全方位、多層次、多角度的信息傳遞和輿論引導,遏制謠言滋生,弘揚社會正氣,秉持和傳遞社會主流價值觀。
三、全媒體環境下的輿論引導方法
隨著網絡的發展,移動媒體的普及應用,其網羅天下的便利性改變了人們接受信息的方式。因此,不同的媒體應當充分利用其特點進行輿論引導。
1.穩定傳統媒體權威渠道和公信力
現階段,雖然新媒體在傳播速度、信息容量和交互性上具有絕對優勢,但傳統媒體仍具有權威性和公信力。魍趁教逵Τ浞擲用各自的傳播特點,及時深入全面地向社會傳遞正面信息,糾正出現在社會中的不良現象和風氣。以及出現在新媒體輿論中的謠言,明辨是非,傳遞真實,弘揚主流價值觀。傳統媒體要以全面、平衡、理性的方式來傳遞信息,加強報道策劃,將正確的輿論導向和主流價值觀點通過權威人士、政府官員、專家等人之口,直接傳遞給受眾,加強受眾的認知感。
2.紙質媒體利用文字和版面優勢做好輿論引導
紙質媒體要利用文字表達和版面呈現的優勢,將消息、通訊、深度報道、新聞評論、編者按、背景資料等依據新聞輿論引導需要予以組合,運用多種寫作手法,在客觀、真實、公正地報道新聞的同時,用事實說話,傳達主流價值觀和正確的輿論導向。同時,紙質媒體要充分利用平面排版所產生的視覺效果,進行意愿暗示和輿論引導,提供理性而客觀的評論,表明觀點,樹立主流價值觀風向標。
3.廣電媒體聲像俱佳弘揚社會主流價值觀
廣電媒體的特點是即時性和聲像俱佳,廣電媒體生動和真實的現場音像能使信息更有說服力。充分利用不同的廣電新聞報道體裁,將現場報道、訪談、深度調查、現場直播、評論、專題等多種形式依據輿論引導需求予以組合,重要信息予以重播,保證信息傳達有效。此外,娛樂性是廣電媒體的一大優勢,廣電媒體可以以娛樂的形式傳達價值觀,進行輿論導向,保證娛樂性節目本身的價值導向符合社會主流價值觀,對社會文化及社會發展有積極的影響。同時,廣電媒體要運用好觀眾來電、現場連線等特有傳播形式,對觀眾的看法及時予以正確的回應和引導。
4.網絡媒體利用互動優勢引導輿論正向發展
網絡媒體要注重與紙質媒體和廣電媒體結合,為他們提供反饋交流平臺,將反饋信息選取有代表性的意見或觀點在報紙或廣電節目中予以回復。引導輿論走向。網絡媒體要樹立自身的主流媒體意識,改變網絡即娛樂的觀念,自覺承擔起社會道德建設和維護社會秩序的責任。面對網絡輿情應站在社會主流價值觀的角度,根據利弊進行正確的輿論引導。充分利用網絡的自由互動優勢,主動與網民進行溝通交流,澄清誤會,拉近感情,引導輿論的正向發展。
2002年8月6日,南方日報啟動新世紀第一次全新改版,到今年已經十年;今年10月23日,南方日報63周年社慶,我們啟動了十年來的第九次改版。改版十年,南方報人秉持“高度決定影響力”的辦報理念,走差異化競爭之路,確立了大時政、大經濟、大文化的報道格局,創辦地方觀察,強化深度報道,推出封面版,引領瘦報潮,打造了一份現代新型黨報,并開啟了全媒體轉型的進程。
楊興鋒社長認為,南方日報改版十年,重點是解決在社會主義市場經濟條件下進一步辦好黨報所必須解決的三大命題:一是如何遵循輿論引導規律,履行黨報主流主導的使命?二是如何遵循新聞傳播規律,實現黨報可讀悅讀目標?三是如何遵循市場經濟規律,破解黨報做大做強命題?
改版十年,我們不斷創新傳播方式提升傳播輻射力,達到內容與形式、內容與技術的高品質融合,使傳統媒體的“深度、信度、高度”優勢與網絡媒體的 “速度、寬度、互動度”優勢結合,達到傳統媒體與新媒體資源整合、優勢互補,在構建輿論引導新格局中鞏固提升輿論引導力。改版十年,我們不斷創新體制機制和運營模式,建立起符合新的辦報理念和改版要求的現代報業運作模式和管理制度,實現新聞理想與產業抱負比翼齊飛,實現占領陣地與占領市場的統一。
如何遵循輿論引導規律,履行黨報主流主導使命?
針對新世紀以來在市場類媒體和網絡等新興媒體擠壓下黨報的輿論主導功能弱化、“被邊緣化”明顯的重大挑戰,如何強化黨報的輿論主流地位、主體作用?我們認為,必須探索新時期的輿論引導規律,找準找對黨報在新傳播格局下的新定位;堅持以人為本,增強新聞報道的親和力、吸引力、感染力;堅持改革創新,增強輿論引導的針對性和實效性;加強主流媒體建設和新興媒體建設,在提升輿論引導能力的同時形成輿論引導新格局。
這方面我們的重點是找準定位,走差異化競爭之路。十年改版,我們正是圍繞“高度決定影響力”的辦報理念、圍繞華南權威主流政經大報的定位,打造具有鮮明個性的黨報形象。確立以“大時政、大經濟、大文化”為內涵的“大傳播”格局,不與一般大眾化報紙爭娛樂新聞、市井新聞方面的短長,強調把政經主流新聞做大做強,影響主流、高端讀者,強調“家國情懷,全球視野;廣東敘事,全國高度”;在新聞信息的選擇、處理上,有自己的獨特見解、獨到思考、獨特視角,強調理性闡釋、權威解讀、專業敘述,提高信息加工的檔次。把“深度”作為信息快餐化、碎片化時代應對新媒體挑戰的有力武器,提高對新聞資源的整合能力、分析能力、解讀能力,把新聞做深做透,為讀者提供更有見地、更有價值的信息精品。在良莠蕪雜的信息爆炸時代,強調以深入的挖掘、獨到的見解、高端的視野,堅持以真實準確的信息、理性的觀點、正確的導向廓清迷霧,明辨是非,引領輿論。我們不斷加強時評和言論,把評論版擴為一個整版放在封二版,通過加強言論,引導熱點,激濁揚清,及時發出引領主流輿論的聲音,樹立權威的輿論導向。堅持以唱響主旋律為己任,構建正向“輿論場”,以權威贏得信任,關鍵時刻主導輿論,一錘定音。
我們的一個深刻體會是,在全新的媒體競爭環境下,黨報必須找準自己的市場定位,使自己成為特色鮮明、優勢明顯的產品,才能在充分競爭的市場環境下贏得市場,從而牢牢堅守住黨報的輿論陣地,確保在社會思潮多元多樣、輿論環境復雜多變情況下的輿論主導地位。
如何遵循新聞傳播規律,實現黨報可讀悅讀?
面對傳播領域新變革和社會輿情新變化,黨報的競爭力來自哪里?新傳播格局下媒介的多樣性、豐富性,使黨報不再成為受眾必須選擇的媒體。傳播不再是定向的。在信息和渠道媒體極大豐富的當下,黨報要擁有自己的穩固受眾群,就必須遵循新聞傳播規律,從傳播對象的需求出發,在內容的生產、管理和營銷上做文章,才能不在競爭中落伍。
這方面我們的重點是堅持品質傳播,在全媒體時代打造和提升黨報核心競爭力。我們通過一次又一次的改版,不斷實現自我完善與自我超越。堅持以營銷理念策劃、經營重大報道,唱響時代主旋律;在加強和改進正面宣傳的同時,科學地利用輿論監督報道,推動各地踐行科學發展觀和省委省政府中心工作的貫徹落實;持續深耕時政報道、經濟報道、文化報道、區域報道,強化政經媒體的特色,不斷完善版面內容結構和版面氣質,展現成熟的力量;報道視野、報道內容、傳播方式不斷根據讀者需求作出調整,打造目標讀者歡迎的新聞信息產品,當好主流讀者的智慧型高參。堅持以讀者為本,抓住讀者關心的問題,強調“有高度的貼近”,實行“高度+本土+整合”的思路,強調思想內容要能“上”去,表現形式要能“下”去,“做國計報道的時候,追求貼近;做民生新聞的時候,追求高度”。不斷強調轉作風、改文風,以群眾喜聞樂見的報道手法,“硬”新聞也力求做出“軟”味道,增強輿論引導的針對性和有效性,吸引力與感染力。
我們的深刻體會是,不可讀、難悅讀絕不是黨報的本質屬性,現代新型黨報必須破解可讀悅讀命題。我們的改版實踐證明,品質傳播是破題的關鍵,而品質提升的關鍵和評判標準就在于讀者的閱讀感受。既要堅持對所傳播的信息內容的品質追求,也要堅持對傳播本身的品質追求,包括傳播方式方法、傳播渠道和載體的創新,通過對技術、技巧、平臺的不懈追求,保證傳播的優良效果和快速、寬廣覆蓋,達到內容與形式、內容與技術的高品質融合,實現影響力和傳播力的極大提升。
如何遵循市場經濟規律,實現黨報做大做強?
新聞創造價值,產業反哺新聞,新聞和產業相輔相成,才能相得益彰。沒有新聞理想的媒體,絕對不能成為優秀的媒體;沒有產業抱負的媒體,絕對不能成為卓越的媒體,只有新聞理想和產業抱負齊飛,才能成為從優秀走向卓越的媒體。改版十年,我們把占領陣地與占領市場統一起來、把社會效益與經濟效益統一起來,按社會主義市場經濟規律,求解黨報做大做強命題。
這方面我們的重點是不斷以市場為導向構建現代報業運作模式。十年九次改版,是從采編理念、組織架構到運營模式的全面革新。我們形成了采編、發行、廣告、品牌“四輪驅動”的現代報業運行模式,提升以品牌影響力為核心的綜合競爭力。近幾年我們通過舉辦高端論壇、打造重磅特刊、創新發行銷售和推廣終端建設等,強化“高度決定影響力”的品牌理念。
十年改版,我們向市場要效益、要發展,實現從“機關依賴”到“走向市場”的轉變。比如報紙發行,實現了發行時效、發行質量、發行結構的革命性調整,報刊銷售和品牌推廣終端已經遍布星級賓館、酒樓、機場專線大巴、廣深列車等目標讀者經常出入的場所,實現對高端、主流讀者的精準覆蓋。發行量的增加有力地帶動了廣告增長。在廣告經營上,我們的商業廣告占總廣告量的份額從原先約四成左右提升為現今的六成,改變了以往商業廣告偏弱、與形象公告類廣告對比失重的局面。改版讓南方日報的經營由“賣方市場”開始變成“買方市場”,由“要發行”開始變為“選發行”,由“拉廣告”開始變為“選廣告”。改版十年來,我們著意吸引高端廣告,以高品質的新聞內容吸引高檔次的廣告,報相得到全面改觀。
如何應對傳播格局變化,鞏固黨報的主流主導地位?
社會轉型期與全媒體時代的到來在時間上高度重疊,是新時期的顯著特征。社會轉型期,文化思潮更加多元,利益訴求日益多樣,直接導致輿論多元化,而全媒體時代的技術爆炸,網絡、微博、微信迅速推廣,加快了媒體多元化格局的形成,這些都讓媒體間評論競爭日趨激烈。
黨報評論面臨都市類報紙時評的競爭。都市類時評情系百姓憂樂,關注社會動態,有極強的時效性、鮮明的干預性、較深的思想性,在引導社會輿論和社會監督上發揮出越來越大的作用。
廣播、電視評論蒸蒸日上。廣電評論傳播迅捷、視聽結合,尤其是電視新聞評論,可以調動形象的畫面及有關的影視資料和圖表、圖形進行說明,便于受眾理解接受,這是黨報評論難以具備的。
以微博為代表的網絡評論異軍突起。微博新聞評論,簡稱微評論,篇幅短小、迅捷、互動性強、滲透范圍廣,是人們思想交鋒的重要集散地。
二、打通兩個輿論場,黨報評論責任重大
新華社原總編輯南振中最早提出當下中國客觀存在兩個輿論場:一個是黨報、國家電視臺、國家通訊社等“主流媒體輿論場”,忠實地宣傳黨和政府方針政策;一個是依托于人際傳播或互聯網的“民間輿論場”,人們在微博、微信、QQ、博客上針砭時弊,品評政府的公共管理。
民間輿論場在社會輿論監督特別是“糾誤”功能方面有積極作用,但也存在容易傳播偏激情緒、虛假信息、不客觀觀點等弊端。黨報作為主流媒體輿論場重要陣地,要“最大限度激發社會活力,最大限度增加和諧因素,最大限度減少不和諧因素”,必須深度挖掘新聞宣傳潛力,正確引導國內輿論、積極影響國際輿論,評論是報紙的旗幟和靈魂,如何打通兩個輿論場,對新時期黨報評論提出了更高要求。
三、新時期黨報評論員應具備的新素養
黨報評論員的基本素養,有以下幾個方面要求:一是政治修養。黨報評論員必須不斷提高自身政治覺悟,加強道德修養,表現時代精神。二是評論工作者應學習和掌握的科學理論,掌握基本理論,學會分析問題;加強政策觀念,做好黨的“耳目喉舌”。三是必須注意文化知識的修養和基本功的訓練,做到學識淵博,精通業務。
然而,僅有基本素養遠遠達不到時代需求,面對全媒體競爭格局,黨報評論工作如不能適應時展,適應讀者需求,確有“邊緣化”之虞。黨報評論員必須與時俱進,培養出適應新時展的新素養:
第一,黨報評論員要具備創新文風、拓寬視野的能力素養。黨報評論主要有三個特征:權威性——評論內容一般涉及重大新聞、重大事件、重大活動;公信性——即便是以個人名義署名的黨報評論,刊發的也不是個人意見和看法,而是反映黨和政府的觀點和立場;規格性——社論、評論員文章、署名評論等,通常也被看作是一種規格,配寫某種規格的評論通常也表示對某一事件、某一活動的重視程度。緣于這些特征,傳統黨報評論往往給人以端起架子說話,拒人千里之外的感覺,而很多人也認為黨報言論就應該嚴肅、鄭重。這其實是種誤解,事實上黨報評論可以、也應該寫得更活潑好看。同志寫的社論就非常精彩,他親自撰寫的《丟掉幻想,準備斗爭》《別了,司徒雷登》《友誼,還是侵略?》等,都是社論中的名篇。這也說明黨報評論完全可以寫得既準確鮮明又活潑生動。在黨報評論文風創新和拓寬視野等方面,《人民日報》率先進行了積極探索,并取得了突出成效,以“人民時評”為例,近期刊發的《傳播“快時代”,要有“慢思考”》《大黃鴨可以紅,想象力不能黃》《以公平的名義向高考致敬》《打掉蘋果“無與倫比”的傲慢》等文章, 視野開闊、觸角敏銳、分析理性嚴謹、觀點鮮明獨到、語言生動活潑,甚至比很多都市報、晚報的時評更親民、更可讀,在輿論引導上真正做到了有效傳播。黨報評論如果滿足于重復過往的經驗,重復文件內容,重復標準的表達,哪怕立場再正確、內容再無懈可擊,也很容易被時代所淘汰,評論員必須重構現代政治話語體系,改變較差的文風,拓寬評論的視野,才能使文章更符合時代要求,更滿足群眾期待,起到引導輿論的良好效果。
二、樹立正確導向,切實弘揚核心價值體系。媒體作為大眾精神文化產品的提供者,擔負著倡導核心價值、引領道德風尚的崇高責任,這也是提升自身競爭力的靈魂所在。其中,一要始終堅持正確的輿論導向,堅持正面宣傳為主,著力營造正面向上、積極健康的濃厚輿論氛圍,使社會主義核心價值觀念真正為廣大人民群眾所感知、所認同、所接受。二要大力宣傳各類道德楷模,通過典型引領和示范,推動核心價值觀念成為人們的自發行為和自覺追求,在多元輿論混雜的情況下,堅持以準確的報道、正確的觀點反映人民群眾的情感和愿望,引導人們分清是非,堅持真善美,抵制假惡丑。一個媒體的公信力,不僅在于及時、準確、真實地報道社會,更在于反映公眾心聲,代表公眾良知,引領社會風尚,維護社會秩序,滋潤社會關系,推動社會進步。三要深入分析意識形態領域的新情況和社會思潮的新變化,及時了解干部群眾對經濟、政治、文化、社會問題的關注點,對于社會輿論熱點、焦點,要及時進行引導,充分發揮新聞輿論“減壓閥”、“穩定器”的作用,切實引導公眾情緒到健康、理性的軌道上來,努力維護社會和諧穩定。
隨著科技發展日新月異,傳播手段層出不窮。“全媒體”的“全”不僅包括報紙、廣播、電視、網絡等各類傳播工具,而且選擇最適合的媒體形式和管道,實現對民眾的全面覆蓋及最佳傳播效果。新聞媒體越來越成為影響社會生活和人們思想的重要因素。
1 研究方法
文獻法:搜集、鑒別、整理全媒體時代與消防輿情關系相關的文獻,并通過對文獻的研究,了解有關問題的歷史和現狀,了解研究課題的全貌,形成關于研究對象的一般印象。
2討論部分
2.1全面了解和準確認識全媒體
傳統觀點認為,報紙為第一媒體,刊物為第二媒體,廣播、電視被稱為第三媒體,互聯網被稱為第四媒體,而移動網絡服務是第五媒體。從規模來看,目前我國有1900多種報紙、9000多種刊物、3000多家廣播電視臺。全國有300多萬個網站,130萬個論壇,100多萬個播客,50多萬個獨立域名,7億個手機用戶,4。3億個網民,3億個手機用戶網民,將近2億個博客用戶,超過2億個微博用戶。.
2.2消防部門應對輿情危機的現狀
總體而言,媒體和社會輿論對消防部門的評價是正面的、積極的,特別是對消防官兵滅火搶險、救助百姓的英勇和善舉,大加褒揚。消防工作能夠取得今天的發展,與媒體的關注、宣傳密不可分。但毋庸諱言,在新聞事業空前繁榮,全媒體時代已經到來,公民法律意識和參與媒體監督意識空前高漲的大背景下,新聞輿論對消防部門發生和存在問題的監督,也是不遺余力。近年來,省內外發生了誤以為救援中的消防云梯車在為私人擦玻璃、消防女警官炫富照片等較多負面報道。面對突如其來的負面新聞,目前消防部門基本上是處于“三無狀態”,即“無組織、無準備、無招數”。
3 全媒體時代構建媒體與消防部門監督關系的初步構想
綜上所述,新聞媒體的引導在消防部門的各項工作中,發揮著重要的作用,可謂“成也媒體,敗也媒體”。因此,面對勢不可當的全媒體潮流,消防部門應著力地、誠懇地從以下幾個方面進行多方位、多形式的新聞媒體公關:
3.1樹立“服務媒體就是服務消防工作”的理念
全媒體時代的媒體行業也發生了深刻變化。與此同時,消防部隊的職能也在發生很大變化,擔任著社會防火滅火、監督執法、搶險救援的重任,也是城市綜合應急救援的主力。對于媒體來說,消防部隊是媒體的社會新聞重要的資源地之一。消防部隊性質和職責職能決定了服務兩字貫穿工作的始終。宣傳工作最能體現服務二字,承擔了三大服務職能,歸結起來就是“3S”:Service to the department(服務部門),Service to the media(服務媒體),Service to the public(服務公眾)。宣傳工作的目標任務就是最大限度地預防和減少重特大火災特別是群死群傷火災的發生,全力維護社會穩定。要始終圍繞防火滅火、預防和減少群死群傷火災發生為這個中心;服務于全力維護社會穩定這個大局。所以做好媒體的服務工作,就有利于這些日常救援和重大事件的安全順利進行。善待媒體,媒體就會成為消防部隊的第二警力,就會成為消防的輿情部隊。
3.2建立“形象就是生命”的理念
消防部隊的形象由三部分組成:集體形象,媒體形象和公眾形象。消防部隊是一個高度集中、組織嚴密的集體。消防部隊的集體形象涉及部隊的組織結構、職能職責、文化價值、人員裝備等各個方面。比如滅火救援、監督檢查、軍事訓練、消防演習等行動,都體現了消防部隊的集體形象。
媒體形象是集體形象在媒體上的反映集合,每一次新聞報道都是對消防部隊媒體形象的一次塑造。消防部隊的集體形象在媒體當中還是比較正面的,但在媒體當中出現一次負面新聞時,它需要十倍甚至百倍的正面新聞去扭轉媒體形象,善用媒體的前提是打好集體形象的基礎。我認為概括起來有三句話:民重于天、行甚于言、真贏于假。
3.3確立“善用媒體塑造良好消防形象”的理念
在打好集體形象的基礎上,可以從幾個方面著手,通過善待媒體、善用媒體,來樹立良好的媒體形象和公眾形象,從而塑造良好的部隊形象。
提高認識,增強政治自覺
強調,做好黨的新聞輿論工作,事關旗幟和道路,事關貫徹落實黨的理論和路線方針政策,事關順利推進黨和國家各項事業,事關全黨全國各族人民凝聚力和向心力,事關黨和國家前途命運。這就要求各級領導干部要重視宣傳,要形成各單位黨委主要領導負總責、分管領導和專職人員具體抓的責任機制;同時要進一步培養網絡政治自覺,樹立親網親民的媒介意識。領導干部的新媒體素養不僅是一種能力培養,更是一種思想意識修養,要善于通過網絡等新媒體傾聽民聲、研究民情、引導民意、疏解民怨,加強網絡社會中黨和人民群眾的緊密聯系。美國麻省理工學院政治學與語言學教授喬姆斯基曾經提出一個著名的學術判斷:“我們今天看到的事實都是‘媒介化的事實’。”也就是說,人們對社會現實的認知和態度,在某種程度上是由“媒體構建”的。在這樣的“媒介化社會”中,領導干部一定要正確看待媒體的社會功能,不能把記者視為“洪水猛獸”,更不能把媒體視為敵人,而是要以開放的心態對待媒體,與記者尋求合作,與媒體謀求共贏。
把握規律,提升溝通能力
在傳統媒體環境中,政府占據了整個社會80%的信息資源,而在新媒體環境下,網民中的領導干部僅占網民群體的1.7%,當領導干部和公眾的新媒介運用技能存在比較大的落差時,使政府在網絡涉政工作的開展以及網絡輿論應對方面處于被動狀態。領導干部要主動學習網絡應用技術,在掌握電腦操作和基本網絡應用知識的基礎上,熟悉網絡論壇、網絡社區、微博、微信、社交網站等各種新興的網絡應用,養成每天上網、用網的習慣,并通過開設博客、微博、在線聊天等方式,提高新媒體運用能力。同時,領導干部要“敢言”“善言”。在“大眾麥克風時代”,我們不僅要不斷提高自己的業務能力,熟悉所在領域的發展動態,做到理論與實踐相統一,還要不斷提升與媒體打交道的新聞素養,熟悉網絡輿論特點,努力做到直面訴求不卑不亢,答疑解惑敢言善言,避免出現官話、套話、假話及外行話。
正面發聲,有效引導輿論
強調,做好宣傳思想工作要把握好“時、度、效”,增強正面宣傳引導的可信度、吸引力和感染力。要堅持正面為主的輿論導向,始終站在一線發出好聲音,以正面輿論對沖負面影響。一要注意區分問題,即正確區分政治原則問題、學術問題、思想認識問題;二要及時發音定調,在關鍵時刻、重要關頭及時發出權威聲音,掌握主動;三要敢抓敢管,決不給錯誤思潮和主張提供傳播渠道。提高輿論引導能力,具體來說要搶占三個“制高點”:一是搶占時機的制高點,解決好“什么時候說”的問題;二是搶占道義的制高點,解決好“說什么”的問題;三是搶占表達的制高點,解決好“怎么說”的問題。
強化溝通,有效應對輿情
中圖分類號:G206.2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2012)08-0115-02
一、引 言
隨著互聯網等新興媒體的蓬勃發展,媒體傳播進入重要的轉型期。2011年,人民網輿情分析備選“年度20件熱點事件”的33個案例中,通過新媒體實現議程設置并影響話題走向的比重超過傳統媒體一成。江西宜黃“微博直播門”、“郭美美炫富”等事件更為微博時代的到來推波助瀾。
新媒體影響力的日益顯著也導致廣告市場資源配置分散,這讓城市廣電媒體在題材、制作、傳播、銷售等各個環節都面臨巨大挑戰。
基于互聯網的傳媒新生態已經形成,傳統媒體尤其是處于中央和省級媒體雙重擠壓下的城市廣電媒體,如果不加快轉型,輿論引導能力和社會影響力將會被動弱化。
因此,城市廣電媒體應積極探索以傳統媒體為支撐、以新媒體為重要載體的融合發展之路,迅速打造廣播電視網絡媒體在“三網融合”背景下的核心競爭力,為廣電媒體的科學管理、高效運營與轉型升級提供戰略保障。
二、積極利用新媒體,壯大主流輿論場
面對精彩紛呈、泥沙俱下的網絡世界,城市廣電媒體作為主流媒體,肩負著搶抓輿論引導主動權,搶占新陣地、制高點的責任。只有繼續發揮“內容為王”的優勢,堅持“在多元中豎一元、在多樣中立主導”,才能更好地發揮黨委政府的喉舌作用。
(一)重視陣地建設,打造立體化的傳播格局
黨的十七屆六中全會明確指出,“要提高輿論引導的及時性、權威性和公信力、影響力”,“及時性”被放在突出的位置。城市廣電媒體除利用現有的廣電傳播渠道圍繞黨和政府中心工作及時做好宣傳報道之外,還應充分發揮廣播電視的內容優勢建設、利用新媒體,在第一時間掌握輿情、信息,打造立體化的傳播格局。
以南通廣播電視臺為例,近年來利用3G直播技術實現重要新聞的實時傳輸與滾動播出,旗下的城市門戶網站“南公園”不僅實現了廣播、電視各類自辦節目的在線直播和碎片化點播,還通過視窗、通欄、專題等形式對自辦節目和重要活動進行推介,開設的微博、論壇、社區等頻道,在征集新聞線索、與網友互動交流方面更是發揮了重要作用。為適應新媒體環境下的信息傳播,網站還參與了多媒體內容分發平臺的建設,向社會網站、手機電視、平面媒體等終端提供節目內容,贏得了輿論宣傳的主動權。
(二)強化網絡應用,推動全媒體、多層次的報道理念
傳統媒體網絡化、固定電視移動化、網絡平臺集成化、手機終端媒介化、信息傳播碎片化和新興媒體主導化,是業內公認在當前傳播領域出現的“六化”。順應形勢,城市廣電媒體應加大整合力度,強化網絡應用,積極推動多媒體、多層次的報道理念。
從節目研發開始,考慮從傳統覆蓋向跨媒體、跨介質、跨形態的傳播方式轉變,大力培養全媒體型記者。目前廣電媒體的普遍做法是“臺網融合”模式:廣播與網絡第一時間同步發稿,圖文、視頻多媒體傳播,相關議程及時通過社區BBS、博客、微博等實時互動,實現廣播電視與網絡傳播策劃、采訪、編輯、發稿、互動等環節一體化高效運行。同時,網站可以考慮讓廣播電視的欄目制片人參與內容建設,節目采編人員同時成為新聞資訊和生活服務類信息的編輯,既通過網絡平臺洞悉了受眾對節目的需求,又讓節目資源成為網站內容的重要補充,形成臺網通融的平臺,實現內容資源的利用最大化,以契合受眾對信息時效和媒介形態的需求。
(三)提高引導能力,彰顯傳統媒體的權威性與公信力
在全新的傳播環境下,以網絡媒體為代表的新媒體成為新聞信息的集散地、社會輿論的放大器。由于實名制剛剛起步、網絡審核技術不盡完善,網絡內容的真實性往往受到質疑,所以到目前為止,傳統媒體的權威性仍然難以被新媒體超越。城市廣電媒體可以充分發揮自己的事實調查與驗證引導能力,主動介入新媒體,以官方微博、同步播出等形式占領輿論引導制高點,切實增強網絡宣傳的時效性、生動性。
主流媒體要提高輿論引導能力,從傳播學理論分析,就既要重視對傳播者的研究培訓,又要注重對受眾的分析研究;既要充分認識輿論引導的重要意義,又要把落腳點放在傳播效果上[1]。在充分發揮黨和政府喉舌作用的同時,要做好與網民的互動,通過回應、追問、對話、放大等方式貫通兩個輿論場,讓“真實”和“善意”占據主導地位,助推形成“官民互動”的輿論場新格局,彰顯傳統媒體的權威性與公信力。
三、發展多元新平臺,推動傳統媒體轉型
地方主流媒體作為地方兼具權威性、指導性和公信力的媒體,是地方黨委、政府以及人民的喉舌,也是聯系黨和人民群眾的橋梁和紐帶。為此,宿遷市廣播電視總臺在采取輿論引導策略過程中,牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識、陣地意識,切實把堅持正確的輿論導向放在新聞宣傳工作的首位,堅持唱響主旋律,更加自覺主動地為人民服務,為宿遷市委、市政府的中心工作服務,在重大問題、敏感問題、熱點問題上把好關、掌好度,將多元的社會思潮或思想意識引導到正確健康的輿論軌道上來,形成有利于社會發展進步的合力。如針對極少數市民的不文明行為,宿遷市廣播電視總臺采取了輿論引導策略,先后播發各類稿件100余篇,為全市文明整治工作營造了良好的社會輿論環境。通過提升輿論的引導能力和綜合影響力,增強輿論引導的針對性和實效性,全面體現并強化地方主流媒體的地位。
采取新聞立臺策略,精心打造特色欄目品牌
立足地方實際,精心開辦并打造好特色欄目品牌,辦出相應的風格和特色,形成一定的核心競爭力,地方廣播電視臺才能在激烈的市場競爭中求得一席之地。如宿遷市廣播電視總臺精心打造的《宿遷新聞》等新聞欄目,使之集“新聞性、政策性、指導性、權威性”于一體,緊扣時代脈搏,多方位展現宿遷的政治、經濟和社會生活,及時把內容新、時效強、形式活的新聞節目奉獻給廣大觀眾。此外,民生新聞欄目《楚風夜話》也是該臺重點打造的品牌,該欄目通過記者深入基層,反映普通百姓生活,及時為之排憂解難,提高了欄目在廣大干部群眾中的公信力,實現了從常態化欄目向品牌欄目的快速跨越。據筆者統計,2013年1月-12月,宿遷市廣播電視總臺的這兩檔欄目累計在省級以上主流電視媒體用稿1300余條,其中在中央電視臺綜合頻道、新聞頻道用稿80多條,《新聞聯播》用稿23條,《江蘇新時空》用稿200余條。《宿遷新聞》欄目在黨的十期間還推出了大型系列報道——《中國夢,宿遷路》,反映全市在全面建設小康社會進程中的新思路、新做法、新成效。《楚風夜話》欄目則推出了大型系列報道《中國夢,我的夢》,以人物為線索,通過敘述地方普通百姓的夢想,來反映中國人的夢想。
采取融合新媒策略,延伸地方廣電媒體服務功能
在當今數字化時代,宿遷市廣播電視總臺切實站在全局戰略高度,積極挖掘傳統廣播電視媒體潛力,延展服務功能,努力實現傳統媒體與新媒體的融合,為廣大受眾提供更多的優質服務,進而鞏固、提升地方廣播電視媒體的影響力和服務力,不斷提高數字化、網絡化水平。為此,宿遷市廣播電視總臺在騰訊、新浪等網站開設微博,以“節目要互動,互動即節目”為理念,努力開辟網絡傳播和廣播電視節目互動的新路子。2013年3月6日,“退役軍人張森見義勇為跳水救人犧牲”事件發生后,為了增強新聞時效性,提高廣播電視節目的關注度和收視率,宿遷市廣播電視總臺通過官方微博,進行“切片式”,受到了中央媒體和全國主流網站的高度關注。2013年3月8日,新華社官方微博發出“正能量再次讓人感動,向英雄致敬……”的消息。據筆者統計,截至2013年3月11日,已有包括中央電視臺、江蘇電視臺、中國新聞網、新浪網等上百家媒體報道英雄張森的壯舉。英雄張森的事跡在微博上被廣泛傳播,網友紛紛閱讀、轉發和評論,實現了“電視微博網絡社會電視”的循環式傳播,增強了新聞報道的影響力、吸引力,有效地延伸了地方廣電媒體的服務功能。
采取人才興臺策略,增強地方廣電媒體實力
人才資源是地方廣播電視臺最有價值的第一資源,面對全媒體時代對媒體人的更高要求,宿遷市廣播電視總臺切實采取人才興臺策略,將人力資源進行優化配置,努力培養出一支政治強、業務精、素質高、紀律嚴、作風實、結構優的廣播電視人才隊伍,重點打造一批名主持、名編導、名記者,提升地方廣播電視臺的整體實力與綜合競爭力,推動地方廣播電視事業持續繁榮發展。同時從全媒體時展需求出發,結合地方廣播電視臺實際,制定人才培養計劃,不斷深化人事制度改革,全面加強人才的培養、使用、激勵和管理,力求在培育媒體拔尖人才方面收到實效。
在推進后備人才庫的建設過程中,積極與全國重點影視傳媒高校建立人才培養戰略合作計劃,加大引進與培訓高新人才力度,深入發掘培養核心骨干人才,實現人才教育培訓的全覆蓋,逐步建立起一支適應全媒體時展需要的復合型人才隊伍,推進人才培養機制逐步走上現代化、科學化、規范化的軌道。為進一步增強地方廣播電視臺的整體實力,還需大力引進更多的高端人才,引進熟悉新媒體、數字出版、內容創意等新型文化產業運作規律的人才,以及熟悉國際文化產業規則、適應區域和全媒體時代競爭需要的高級影視文化產業管理人才,從而為地方廣播電視臺的建設與發展提供強有力的人才支撐。
此外,宿遷市廣播電視總臺每月堅持邀請中央電視臺等媒體的知名欄目編導、記者及國內外高校知名專家、學者為該臺媒體人授課,切實對黨政管理人才、經營管理人才、創新型科技人才、技術業務型人才等進行培訓,全面提高人才隊伍的綜合素質,同時為地方廣播電視臺的繁榮與發展提供強有力的智力支持和人才保證。
采取精品強臺策略,提升地方廣電媒體藝術品味
積極采取精品強臺策略,著力提高節目品質,以優秀的電視作品提升地方廣播電視臺的知名度和美譽度,不斷提升地方媒體的藝術品位,這是宿遷市廣播電視總臺改革創新的一項重要舉措。在運作過程中,通過精心策劃、周密組織、扎實推進電視藝術精品創作,并積極參加全國各級媒體影像作品比賽。眾多獲獎作品因思想深邃、藝術精湛、制作精良,而受到專家評委以及社會各界的贊譽,產生了廣泛的社會影響力,充分彰顯了地方廣播電視臺藝術精品的魅力。
隨著社會經濟和科學技術的不斷發展,應促進報社新聞體系的進一步完善和優化,并在新媒體語境的影響下,賦予報社新聞傳播功能的創新,推進媒體融合的發展進程,強化新聞傳播的影響性和引導性,為受眾提供豐富的活動內容,發揮報社新聞傳播的功能和作用,進而促進報社新聞的發展。對此,為了達到發展目的,要著重分析新媒體語境下報社新聞傳播功能,明確新聞傳播目的,優化新聞傳播方式,優化報社新聞傳播結構體系,進而實現報社新聞的可持續健康發展。在這樣的環境下,探究新媒體語境下報社新聞傳播功能具有非常重要的現實意義。
一、新媒體語境下報社新聞傳播功能
(一)傳播渠道優化功能
新媒體的到來使媒體行業發生了翻天覆地的變化,強化了行業競爭,并為媒體行業拓展出新的發展途徑。傳統紙質媒體要想不被市場淘汰,就必須結合時代特性融入數字化技術,從自身發展現狀出發,整合信息傳播途徑,組建多傳播平臺,擴大受眾范圍,提升報社新聞在新聞市場中的影響力,并與新媒體融合,發揮傳統報社的實體優勢,形成多媒體聯合形式,實現受眾覆蓋率的最大化。同時,擴張終端載體以實現新聞信息的分流,擴大受眾選擇范圍,提高新聞資源的利用率,在滿足受眾新聞需求的同時,降低報社新聞傳播成本。
(二)創新新聞策劃功能
新聞內容是報社新聞傳播的核心內容。在新媒體語境下,新媒體的開放性使得獨家新聞逐漸消失,因此要將競爭重心落在新聞策劃方面,強化新聞策劃的創新,使得報社在眾多競爭中脫穎而出,擴大目標市場的比重,實現報社新聞的健康可持續發展。在這一層面上,在尊重和發展新聞本體的前提下,從多個角度進行新聞的策劃、采集、制作,加強對新聞的分析和評論,增強報社新聞傳播的真實性和客觀性,達到最佳的傳播效果。
(三)強化新聞互動功能
在新媒體語境下,為了遵循新聞行業專業性發展規律,報社新聞要利用新媒體語境帶來的優勢,提高新聞傳播的專業性,加強和受眾之間的互動和交流,促進大眾傳播和人際傳播的融合,形成聯合機制,拓展報社新聞的互動功能。同時,在互動功能的基礎上,新聞從業者可以及時了解受眾的新聞信息需求,鼓勵受眾參與到報社新聞傳播的各個環節中,減輕工作人員的勞動強度,豐富新聞傳播內容,進而實現報社新聞資源利用率的最大化。同時,鼓勵受眾積極參與到新聞采制中,借助新聞線索與新聞內容,提出自己的看法,進而提高報社新聞的傳播效率。
二、新媒體語境下報社新聞傳播的發展途徑
(一)促進媒介融合
新媒體的發展拓展了信息傳播渠道,構建了現代化輿論平臺,使得門戶網站、社區、自媒體得到迅速發展,并呈現出超過傳統媒體的市場發展勢頭。而媒介融合是傳媒行業未來的發展方向。在新媒體語境下,報社作為傳統主流媒體的一員,要引導主流輿論,結合受眾對新聞信息的需求進行傳播模式和運行體系的創新,強占目標市場份額,進而實現報社新聞媒體的轉型。例如,《人民日報》面對新媒體的沖擊,設置中國人大新聞、政府新聞以及政協新聞等專題網站,開設主題論壇和微博,同時設置電子版子報刊,并與人民網報網合作,借助網絡技術和網絡應用,形成多媒體的新聞信息全面覆蓋。隨著近些年移動網絡的興起,傳統報社應將發展方向延伸到終端新聞軟件開發中,發揮傳統媒體的權威性與獨家資源,構建一個特色性和專業性的內容平臺,拓展報社新聞傳播的深度和寬度,進而提升報社新聞價值。
(二)強化行業監督
新媒體是一把雙刃劍,擁有眾多優勢的同時,又具有開放性和匿名性,增加了監管難度,很容易滋生不良信息,帶來巨大的影響,不利于社會的和諧。因此,為了推進媒體融合,保證報社新聞媒體的健康穩定發展,要加大內容監管力度,加強相關立法,并制定地方性法規,為新媒體語境下報社新聞媒體的發展提供法律保障。同時,要進一步強化行政與技術機制,規范網站運營行為,從網民網上言論出發,建立以政府監督為核心、法律法規為依據的管理體系,在技術上要實行實名制和關鍵詞屏蔽等措施,加大行業監督力度,進而在新媒體語境下拓展報社新聞傳播功能,實現報社新聞媒體的健康可持續發展。
(三)引導社會輿論
在新媒體語境下,為了保證報社新聞媒體的健康發展,要重視對社會輿論的引導,特別是針對網絡信息而言,網民的信息交換和意見發表是新媒體語境下最有影響力的公共輿論。同時,手機媒體、自媒體與傳統媒體合作,形成社會輿論的生成力量和引導力量。為了傳播主流文化,掌握輿論引導權,成為網絡思想輿論導向,報社新聞媒體要分析和了解網絡輿論傳播的規律與特點,制定系統化和科學化的控制體系,一方面要加大對網絡輿情的監控力度,找出傾向性問題,針對重大事件設立專題研究,提出社會輿論引導對策,實現對社會輿論的控制和引導;另一方面要主動發聲,形成聯合性議題,避免傳統媒體輿論與新興輿論的切割,統一媒體討論方向,引導群眾議題,增強網民責任意識,發揮主流媒體的社會價值,進而在新媒體語境下促進報社新聞媒體的健康可持續發展。
三、結語
本文通過對新媒體語境下報社新聞傳播功能的研究得出:第一,在新媒體語境下,報社新聞傳播功能包括傳播渠道優化功能、創新新聞策劃功能、強化新聞互動功能,整合信息傳播途徑,組建多傳播平臺,擴大受眾范圍,提高報社新聞媒體的核心競爭力,謀求更為穩定長久的發展。第二,在新媒體語境下,為了實現傳統媒體的轉型,報社新聞媒體要發揮自身的優勢,并利用新技術、新思想,創新運營模式,構建現代化輿論平臺,推進媒介融合發展。同時,強化行業監督,建立以政府監督為核心、法律法規為依據的管理體系,引導社會輿論,進而在新媒體語境下,促進報社新聞媒體的健康可持續發展。
參考文獻:
[1]白偉.新媒體環境下報社新聞傳播的功能分析[J].科技傳播,2015(14):1-2.