科學管理方式大全11篇

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一、科學管理的內涵及特征

(一)科學的內涵

為了更好地理解科學管理，首先對科學要有正確的理解。“科學”一詞在西方有比較嚴格的界定，英文中“science”是natural science的簡稱，意指自然科學。英國著名科學史學家W. C. D丹皮爾在其著作《科學史及其與哲學和宗教的關系》中說:“科學可以說是關于自然現象的有條理的知識，可以說是對于表達自然現象的各種概念之間的關系的理性研究。”“科學主要是追求純粹知識的自由研究活動。”“科學按其本性來說，就是研究自然界的規律性的。”羅素認為，科學是訴諸于人類的理性而不是訴諸于權威的一切確切的知識。“確切的知識”，是指“從經驗得來的知識”，即關于有限領域的、具體對象的、一定程度精確的或有實證根據的知識，而不是靠信仰得來的知識。我國著名學者趙震江教授與羅素有相似的看法，他認為在現代西方社會語境中，科學一般假設世界是有序的，關于客觀世界的必然性的判斷是可以通過經驗，特別是觀察來證實或證偽的，對客觀世界的經驗是可以通過對條件實施控制而重復證實的。我國1987年版的《中國大百科全書·哲學卷》將科學規定為“以范疇、定理、定律形式反映現實世界多種現象的本質和運動規律的知識體系。”《社會科學大詞典》將科學規定為“關于自然、社會和思維知識的體系。”

我們認為，科學有兩層含義:科學知識、科學方法、科學手段、科學組織、物化的科學成果等知識體系部分，屬于科學的“形而下”層面;而在追求客觀的知識體系的過程中所形成的科學思想、科學信念、科學精神等組成的價值觀念體系，則屬于科學的“形而上”層面。正如科學學的創始人貝爾納(J·D·Birnal)所指出的:“科學是對未知的發現，是在非常不可預見的要素之中的發現。”“科學可以作為一種建制，一種方法，一種積累的知識系統，一種維持和發展生產的主要因素，以及構成我們的諸信仰和對宇宙和人類的諸態度的最強大勢力之一。”

科學不同于科學主義。科學主義，“在哲學上是指由于科學的過分膨脹而導致的對科學的工具價值和科學原則的無限擴張，以致視科學為萬能。”而“科學是不斷地追求真理的活動。科學精神是一種正確地對待科學的態度，科學精神就是求真。科學自信而又老實地堅持‘世界是能被認知的，但它將永遠無法被完全認知’;因而求真也是一種寬容的精神，因為真理是要不斷被批判和檢驗的。”科學在對象和方法上有自己的范圍和限度。

(二)科學管理的內涵

對于科學管理的涵義，研究者也有不同的看法。蕭宗六先生在其所著的《學校管理學》中指出:“所謂科學管理，一般是指凡是經過反復實踐并證明能夠提高效率的，是合乎客觀規律的管理，它的含義既包括運用現代管理理論、現代管理技術的管理，也包括運用成熟的管理經驗、講究管理方法而實踐證明是行之有效地管理。”“科學管理的理論和方法，最初是由美國人泰羅(F·W·Taylor，1856-1915)提出來的。------20年代末科學管理則從‘動作與時間’的研究轉人人際關系學的研究。”蕭宗六先生所謂的科學管理可以包括經驗管理、古典管理和行為科學管理。顧明遠則在《教育大辭典》中從兩個方面對“科學管理(scientific management )”作了解釋:(1)指按客觀事物自身發展的規律組織社會活動和生產活動的理論與實踐。其理論、方法隨社會的發展、科技的進步而不斷豐富和完善。(2)古典管理理論的重要組成部分。19世紀末、20世紀初由美國管理學家泰羅創立的一套企業管理制度，亦稱“泰羅制”。周祖城先生認為科學管理有兩層含義:第一層含義是指泰羅及其追隨者所倡導的一種管理學說;第二層含義是指“科學地進行管理”或“科學的管理”，區別于憑經驗的、盲目的管理。他還認為，這兩層含義差別很明顯，前者是特指的，特指管理學發展史上的一個階段或一種學說;后者是泛指的，泛指靈活運用一切已為人類社會實踐所證明的科學的管理理論、思想、方法等進行管理。

我們認為，科學管理是指教育管理行為遵循教育和管理規律，以科學理論為指導，采用科學的、理性的管理方法和手段實施管理的一種教育管理方式。科學管理方式相信科學理性;注重把調查、統計、測量、實驗等科學研究方法所獲得的結論，作為管理行為選擇的依據;注重對管理對象、管理過程和管理效果進行量化分析，以提高管理的有效性。它包含兩個層面:“形而上”層面就是科學管理相信科學理性，在本質上是一種求真的科學精神;“形而下”層面就是科學管理有自己的特點和限度。

科學管理作為一種教育管理工作方式(或稱科學教育管理)，有別于科學主義教育管理。科學主義的教育管理是一種絕對的管理觀，可概括為四個方面:第一，科學主義教育管理的人性觀:唯科學理性。科學主義認為人性就是人的科學理性。人的作用在于，一是運用自身的理性認識發現科學知識，并且去掉人的價值理性以及非理性的干擾，做到“價值中立”;二是人必須相信和服從由理性得到的科學知識。管理的世界如同自然世界，人只是有科學理性的人，作用在于認識管理規律和服從規律，甚至人本身的思想和行為也是有客觀規律的，是管理中的確定因素，是一種可以計算的“資源”。第二，科學主義教育管理的管理方法:科學方法萬能。自然科學的方法論強調四個方面:一是將對象理想化，即自然科學研究首先必須將對象進行分析和隔離，把對象理想化;二是數量化，在簡化對象之后，還必須用數學公式將其確定表達出來;三是最優化，所有規律都是反映最優狀態的，而不是反映現實狀態的;四是程序化，科學制定的步驟要嚴格遵循，每一步都不能出錯。科學主義主張標準化、定量化、最優化、程序化是最好的管理方法。第三，科學主義教育管理的管理目標:效率的最大化。科學主義教育管理對人進行“經濟人”假設，運用理想化、定量化、最優化、程式化的管理方法，其目的就是選擇最優化的方案，使教育管理達到最大化的效率。追求效率實際上就是追求最大化的標準。第四，科學主義教育管理的組織結構:單一的科層制。科學主義的思想體現在組織結構中就是科層制。科層制是建立在理性行為基礎之上的權力結構。理性權力在整個組織中的設計，采用的是能直接控制人員的活動，并使活動達到具有高度可預測性的程度和能發揮其最大的效率。這是科學主義的思想。科學主義教育管理認為，科層制是教育的唯一組織結構，不管是教育行政還是學校管理，都要建立一套自上而下的權力的層次結構，這樣才能保證教育組織效率最大化。

(三)科學管理的特征

1.科學管理是一種相信科學理性的管理方式。科學管理方式確信教育管理是有規律可循的。教育管理需要用嚴格的方法來收集、分析、整理數據，建立假設并對假設進行檢驗、論證，然后用于實踐。科學管理承認教育管理是一門科學，管理要以事實為基礎。“以事實為基礎的管理和以經驗為基礎的管理的區別不在于管理時是否提供事實，而在于以什么態度來提供事實。把管理決策建立在事實基礎之上，還是主要依賴經驗而把事實作陪襯。”科學管理強調全面占有事實，全面收集信息，系統分析信息，然后作出決策。這是一種相信科學理性的態度，是一種求真的科學精神的體現，而科學精神本身是教育管理內在的追求目的。

2.科學管理是一種注重定量分析的管理方式。無論是經驗管理還是行政管理，對管理對象和管理過程的分析都止于問題的性質、特點、規律、外部環境、內部條件、處理方法等定性層面的研究，人們不會為管理對象去設計一個數學模型，去收集數據進行統計分析和決策等。科學管理方式不僅對問題進行定性分析，還要對問題內在深層的本質特點進行量化分析，并在此基礎上進行科學的決策。例如，對于學校辦學規模和成本效益之間的關系，一般認為學校辦學規模小則成本效益低，辦學規模大則成本效益高。這是一種定性分析的經驗性結論。教育經濟學利用數理統計手段對學校辦學規模與成本效益進行定量分析，得出結論:學校辦學規模并不是越大越好，而是有一個臨界點。當學校規模較小時，隨著規模的擴大，其生均成本降低，同時固定資產的使用率提高，辦學效益隨之增加;當規模繼續擴大，超過臨界點時，生均成本的下降趨勢開始變得不甚明顯，甚至有上升的趨勢，這時固定資產使用率的變化也趨于緩慢。因此，學校辦學存在一個適度規模的問題。這是一種典型的科學管理的分析方式。

3.科學管理是一種綜合運用現代科學研究成果和技術手段的管理方式。科學管理方式將系統科學的研究成果運用到教育管理中來，形成了整體優化原則、動態平衡原則、合理組合原則、開放閉合原則、信息反饋原則等一系列的管理原則。科學管理將數學、統計學、計算機及傳播學等科學的技術手段引人教育管理，為教育管理工作提供具體的技術手段，如教育調查、教育測量、教育預測、教育規劃、教育實驗、教育統計、教育診斷、教育評估、計算機輔助管理等。

二、科學管理作為一種教育管理工作方式的產生與發展

(一)科學管理方式源于19世紀末20世紀初的泰羅制

19世紀末20世紀初，美國工業經濟快速發展，企業規模迅速擴大。但由于管理落后，生產混亂，勞資關系緊張，工人“磨洋工”現象大量存在，企業效率低下。泰羅認為，企業效率低的主要原因是管理部門缺乏合理的工作定額，工人缺乏科學指導。因此，必須把科學知識和科學研究系統運用于管理實踐。基于此，泰羅提出了科學管理的一整套理論，可歸納為四個方面:第一，提出工人操作的每一動作的科學方法，以代替過去單憑經驗從事的方法。第二，科學地挑選工人，并進行培育和教育，使之成長成才，而不是像過去那樣由工人選擇各自的工作，并各盡其能地進行自我培訓。第三，與工人密切合作，以確保所有工作都按照所制定的科學原則行事。第四，管理者和工人的工作和職責幾乎是均分的。管理者應該承擔起那些自身比工人更勝任的工作，而在過去，管理者把幾乎所有的工作和大部分職責都推給了工人。泰羅的科學管理思想引發了科學管理運動。首先，越來越多的人認識到在大學里正式學習管理學課程以及對企業領導進行教育的必要性。其次，隨著科學管理逐漸進人美國工業的實踐，它也引起了國際上的關注，激發了英國、歐洲大陸、蘇聯以及日本的興趣。最后，其他領域開始感受到科學管理的影響，而且通過在組織結構、政策、指導原則以及新興大型企業中的表現，科學管理的思想超越了工廠管理而擴展到一般管理。科學管理為效率和理性提供了一種聲音，既有實踐的目標，也有理論的內容。科學管理反映了它所在時代的精神，為其在教育管理領域中的發展鋪平了道路。

(二)學校教育的發展催生了科學管理方式在教育管理中的運用

20世紀初，美國的公共學校教育迅速發展，學校管理面臨著新的棘手間題。同時，國家和社會用于教育的開支不斷增加，巨額的教育經費引起社會人士對學校工作的關注，他們開始猛烈抨擊舊的學校管理方式，向學校要效率，迫使學校管理人員開始借鑒泰羅的科學管理方式。20世紀頭10年的教育科學化運動也強調科學方式在教育管理中的運用。“教育科學”運動的奠基人愛德華·桑戴克斷言:“我們可以客觀地研究人類的行為”“人性的真實情況可以被制成供量化的科學進行研究的材料”。“教育科學”的方法被承認為管理的基本工具，并對教育管理實踐產生了重大影響。1913年弗蘭克·斯波爾丁(Frank Spaulding)和富蘭克林·鮑比特(Franklin Bobbitt)將科學管理的思想運用于教育管理實踐。斯波爾丁將注意力集中在量化方法的重要性并將它作為記錄、分析和比較教育的產品和成本的手段。他將科學管理的技術運用于編制預算、計劃資金和控制教育經費等方面。鮑比特認為，教育管理有必要借鑒和應用科學管理的理論與方法。在他看來，泰羅的科學管理思想可以用來應對城市學校所面臨的管理方面的挑戰。他在論文《用來解決城市學校系統問題的若干一般管理原則》中寫道:“在那個多數人都談論著‘科學管理’用于物質生產領域的可能性時，似乎就值得研究一下這種比較有效地管理形式的原則，以便弄清楚是否有可能應用這些原則解決教育管理和監督方面的問題。”由于學校教育的發展，斯波爾丁和鮑比特將泰羅的科學管理概念引進教育管理，促進了科學管理方式在教育管理領域的發展。

(三)現代科學技術的發展使科學管理方式在教育管理工作中得到普遍推廣

科學管理方式需要采用現代科學研究所提供的技術手段對教育管理進行科學分析與管理。繼泰羅制與科學管理運動后，20世紀二三十年代，行為科學理論提出，開始了對人的行為規律和人際關系的研究;第二次世界大戰后，人們將用于戰爭的運籌學、數理統計引人工業管理與教育管理;此后，經濟學、工程學、數學和統計學的新成果及信息技術，都被用于解決教育管理活動中的復雜問題，而這些復雜問題靠經驗管理和行政管理方式是無法解決的。20世紀60年代以來，現代管理科學日臻完善，尤其是系統科學提供的系統分析的思想、原則、方法和手段為管理決策提供了新思路;同時，預測技術、線性規劃技術、網絡技術、系統分析、計算機輔助管理等逐漸進人教育管理領域;教育統計、教育測量、教育評估、教育診斷、教育預測、教育規劃、教育決策、教育質量管理等成為常規的教育管理理論和技術手段。這些為科學管理方式在教育管理工作中的普遍應用奠定了良好的理論與技術基礎。

三、科學管理作為一種教育管理工作方式的限度

科學管理方式以反映教育規律和管理規律的科學理論為指導，采用現代科學研究所提供的技術手段來實施教育管理;注重把調查、統計、測量、實驗等科學研究方法所獲得的結論，作為管理行為選擇的依據;注重對管理對象、管理過程和管理效果進行量化分析，以提高管理的科學性與有效性。其主要優點就是前文所闡發的相信科學理性及管理者在管理活動中體現的科學精神。這里我們著重探討一下科學管理方式的限度。

(一)科學管理方式難以用于非理性因素的分析

科學管理方式注重理性的邏輯分析，長于量化的數據處理，強調直接的因果關系。人是理性與非理性相結合的一個完整的統一體，在教育管理中存在大量的非理性因素，如人的經驗、情感、意志、靈感、直覺、創造性、機會等，這些是無法按科學方式進行定量描述的。

(二)科學管理方式難以排除主觀因素的干擾

教育管理是一種復雜的社會現象和社會活動，教育管理的主體—管理者和被管理者都是人。人是有著主觀能動性的個體，每個人都有自己的思想、立場、習慣、情感、價值觀。在用科學管理方式處理教育管理活動中的各種問題時，這種主觀因素不可避免地滲透其中，使分析的結果帶上主觀色彩，影響決策的客觀與公正。比如，學校管理中有學生評教。每到學期末，學生按照學校設定的教學指標體系給任課教師打分，對教師的教學工作進行量化評估，再由教務部門將每一個班級全體學生的打分相加并計算平均數，得出每一位教師該學期的教學質量評估分。這個學生評估分數將進人教師的教學檔案，成為教師教學工作考核的重要依據。理論上，采用這種方式對教師的教學工作進行評估是科學的，它似乎排除了人為因素的干擾。但事實證明，這種做法難以給教師一個公正的評價，這樣得出的教學質量分往往不具有可比性。可能出現的情況是，大家公認的好教師得到的評估分出現比大家公認的教學效果較差的教師得分低的現象。如果分析原因，就是統計學中的不同樣本不具有可比性原理，不同班級的學生具有不同的群體評價標準，有的班級學生打分松，有的班級學生打分緊。所以，以這種方式來評價教師的教學工作缺乏公正性，這樣的評估分數摻人了主觀因素。

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安全管理貫穿于施工各個部位，這是一項既重要又比較容易受忽視的工作，安全問題現在越來越受到各級部門和企業各級領導的重視。特別是現代化的生產型、經營型企業和高等院校、大型文化娛樂場館等人員聚集場所的安全管理問題，無論從其經濟效益還是從社會影響力都顯得特別突出。如果做不好，勢必會給人們的生命、財產帶來極大的危害，會給國家造成巨大的損失。我國每年安全事故很多，特別是近年來在采礦、交通、企業多次造成特大的安全事故，實在令人痛心。血的事實提醒我們，在當今社會主義現代化建設、全面建設小康社會的大形勢下，我們更應充分認識到安全管理工作的重要性。隨著社會的不斷進步和發展，以往的傳統管理模式已經不適應時代要求了，現在需要應用科學的管理方式，不斷提高安全管理水平，真正把安全管理工作做好，推動和促進我國各項事業的進一步發展。

一、傳統安全管理方式的弊端

（一）宣傳教育不到位

以往的傳統教育對宣傳教育沒有高度重視，領導干部只是注重抓經濟效益，觀念上沒有加以重視，基本上沒有作宣傳教育工作。

（二）輕視事前管理，注重事后管理

一般在出現安全事故后，領導干部必須處理，然后加強安全工作的管理，大有“亡羊補牢”的感覺，這樣就容易埋下隱患，可能在短時間內會引起員工的注意，但事情過去后，依然如故，領導也不強調安全問題，安全管理工作基本上沒有人抓，所以給下一次安全事故埋下了禍根。

（三）不能調動每個人的主動性和積極性

傳統的安全管理方式基本上是制定安全規章制度，領導講一講，然后掛在墻上。安全問題根本沒有深入人心，廣大員工認為，安全管理工作是領導的分內之事，與自己關系不大，所以，從思想意識上人們就沒把安全問題放在心上，更談不上積極主動地配合領導，形成領導干部孤立地實行安全管理，收效很小。

（四）沒有科學系統的管理方法，安全工作難以落實

傳統的安全管理方式沒有科學性，過于簡單、形式化，操作起來很難見到實效，其實，安全管理是一門很重要的、值得深入研究的科學，與生產實踐一樣是有緊密、嚴格、規范的操作程序的。以往的安全管理方式只是單個的制度，沒有系統科學的標準，所以難以落實，很難起到相應的作用。

二、采用科學安全管理方式

（一）安全教育、培訓注意形式，注重效果

正確認識安全管理，首先要提高對安全教育的認識，真正把安全教育擺到重點位置，樹立安全第一的思想。在教育途徑上要多管齊下，既要通過安全培訓、安全月進行常規性的安全教育，又要充分發揮安全會議、廠報、電視、錄像、黑板報、警示牌等多種途徑的作用，強化宣傳效果；在教育形式和內容上要豐富多彩，推陳出新，使安全教育具有知識性、趣味性，寓教于樂，廣大職工在參與活動中受到教育和熏陶，在潛移默化中強化安全意識，逐步形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的氛圍，使廣大職工逐步實現從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍，進一步升華到“我會安全”的境界。

（二）安全管理要以人為本

在現代管理哲學中，人是管理之本。管理的主體是人，客體也是人，管理的動力和最終目標還是人。在安全生產系統中，人的素質（心理與生理、安全能力、文化素質）是占主導地位的，人的行為貫穿施工過程的每一個環節。因此，在安全管理過程中，企業必須尊重人，關心人，以人為本，采取必要措施，保障個人的利益，使大家找到歸屬感，最終形成安全管理“命運共同體”，推動安全管理的改善和提高。

（三）規章制度

認真貫徹“誰主管，誰負責”的原則，認真落實安全責任制，層層抓、層層管、層層分解，把責任落實到每一個人。制定、完善、落實各種規章制度，并使各種制度正規化、規范化以及有效運作。監督、檢查、落實、整改工作，要橫向到邊，縱向到底。強化安全防范措施，安全管理集中體現“嚴、細、實”，杜絕走馬觀花現象。

（四）措施要到位

牢牢把握“安全第一，預防為主”的原則，做好預防和防范措施，嚴格遵守各種規章制度和操作規程，安全檢查要做到：“定期查、不定期抽查和復查”相結合，并做到三及時：“及時檢查、及時發現、及時整改”，改變原來的“事后處理”變為“事先控制”，達到了“安全第一，預防為主”的目的，把各種隱患和危險消滅在萌芽之中。

（五）重視激勵作用

偉大的馬克思曾經說過：人們追求的一切，都同他們利益有關。職工工作積極性的調動，要求管理者深入理解職工的內在需求，并予以滿足，從而刺激工作熱情、激發創造力。因此，在企業安全管理中引入多種激勵機制，成為安全管理文化現代化所要求的重要方向。

目前，多數企業安全管理采取的是負激勵即違章罰款，雖然有激勵效用，但不免單一，且容易使人感覺安全生產很“冷”。因此，企業要注意多運用正激勵，一方面可以在各層次安全生產責任制的基礎上，對完成情況好的集體和個人進行物質獎勵，數額必須大；另一方面，可以評選安全標兵，從管理層到基層都要有代表，滿足個人的榮譽感。

我國的企業管理研究中，很多人也對激勵手段的作用和做法作了探討，并提出了“形象激勵”、“內在激勵”、“榮譽激勵”等方式和方法，各企業可以根據實際，酌情選擇。

三、全方位安全管理

（一）把全員吸納入安全管理

要保障安全必須堅持群眾路線，形成“安全工作，人人有責”的共識，切實做到專業管理與群眾管理相結合，在充分發揮專業安全管理人員骨干作用的同時，吸引全體員工參加安全管理，充分調動和發揮廣大員工的安全工作積極性。

（二）把安全管理貫穿到始終

系統安全的基本原則是，從一個新系統的規劃、設計階段起，就要開始安全工作，并且要一直貫穿于整個系統壽命期間內，直到報廢為止。在特定組織實施管理活動的全過程中都要進行安全管理，檢查、監測、識別、評價并控制可能出現的安全隱患。

（三）安全目標管理

實行安全目標管理，目標管理可以應用于安全管理方面，稱之為安全目標管理。它是特定組織確定在一定時期內應該達到的安全總目標，分解展開、落實措施、嚴格考核，通過組織內部自我控制達到安全目的的一種安全管理方法。它以特定組織總的安全管理目標為基礎，逐級向下分解，使各級安全目標明確、具體，各方面關系協調、融洽，把全體成員都科學地組織在目標體系之內，使每個人都明確自己在目標體系中所處的地位和作用，通過每個人的積極努力來實現特定組織的安全目標。

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一、傳統管理

在安全管理工作中應用科學管理方式的必要性。管理是一門科學，科學的安全管理，需要安全理論作為基礎，為實現安全生產，必須研究安全的科學理論，揭示安全的科學規律，運用科學的管理方式提高安全管理工作水平。

以往安全管理工作大多采用傳統安全管理，與現代化科學管理方法相比存在明顯不足。傳統安全管理工作的著眼點主要放在系統運行階段，一般是事故發生了，調查事故發生的原因，根據調查結果修正系統，這種模式稱為“事后處理”模式。由于存在許多弊端，致使事故不斷發生。而科學化安全管理工作的著眼點是預先對危險進行識別、分析和控制，變“事后處理”為“事先控制”，預防為主，關口前移，防患與未然。因此，從社會發展趨勢來看，現代科學化安全管理取代傳統管理已是勢在必行，現代社會要求必須從傳統安全管理向科學化管理轉變。

安全管理雖然是極其艱巨的一項工作，但是，只要堅持用唯物辯證法指導，不斷研究探討和把握安全管理的規律，就能掌握工作的主動權。科學管理是安全之基，愚昧無知往往是安全之禍，事故之源。許多事故的發生是由于人們缺乏必要的教育訓練和科學知識造成的。如觸電、煤氣中毒等事故，其主要原因就是缺乏對電、煤氣性能的了解，盲目蠻干造成的。“科盲”是事故的“隱患”，許多事故往往是由于缺乏普通的科學常識所致。面對著不斷更新的技術裝備，如果我們沒有一定的科學知識，別說駕馭它，使用它，就是完好的裝備，也可能損壞。人要是掌握了科學文化知識，就會聰明起來，減少盲目性，再復雜的武器裝備也能掌握。有的同志在多年從事危險的工作當中始終都安全無恙，一個重要的原因就是他們掌握了科學的方法。“知識就是科學”，科學管理就是安全之源，知識可以增加安全系數，提高科學文化素質，運用科學管理方式是安全管理的重要因素。

二、傳統安全管理的弊端

（一）宣傳教育不到位。

以往的傳統教育對宣傳教育沒有高度重視，領導干部只是注重抓經濟效益，對安全工作認識不夠，觀念上就沒有加以重視。因而，基本上沒有作宣傳教育工作，即使有也是膚淺地談談，走過場，普通員工也只是聽聽而已，根本沒有深入人心，也沒有起到宣傳教育的作用。造成員工的意識當中根本沒有安全的概念。

（二）輕視事前管理，注重事后管理。

一般在出現安全事故后，領導干部必須處理，然后加強安全工作的管理，大有“亡羊補牢”的感覺，這樣就容易埋下隱患，可能在短時間內會引起員工的注意，但事情過去后，依然如故，領導也不強調安全問題，安全管理工作基本上沒有人抓，所以給下一次安全事故埋下了禍根。

（三）不能調動每個人的主動性和積極性。

傳統的安全管理方式基本上是制定安全規章制度，領導講一講，然后掛在墻上。安全問題根本沒有深入人心，廣大員工認為，安全管理工作是領導的分內之事，與自己關系不大，所以，從思想意識上人們就沒把安全問題放在心上，更談不上積極主動地配合領導，形成領導干部孤立地實行安全管理，收效很小。

（四）沒有科學系統的管理方法，安全工作難以落實。

傳統的安全管理方式沒有科學性，過于簡單、形式化，操作起來很難見到實效，其實，安全管理是一門很重要的、值得深入研究的科學，與生產實踐一樣是有緊密、嚴格、規范的操作程序的。以往的安全管理方式只是單個的制度，沒有系統科學的標準，所以難以落實，很難起到相應的作用。

三、采用科學管理方式

（一）形式多樣，注重效果，全面宣講安全的重要性。

安全管理工作搞不好，往往在于認識不到位，認為安全管理增加了不必要的投入，這完全是錯誤的。現代安全管理要求的基礎就是正確認識安全管理，首先要提高對安全教育的認識，真正把安全教育擺到重點位置，樹立安全第一的思想，在教育途徑上要多管齊下。既要通過安全培訓、安全月進行常規性的安全教育，又要充分發揮安全會議、廠報、電視、錄像、黑板報、警示牌等多種途徑的作用，強化宣傳效果；在安全教育的形式和內容上要豐富多彩，推陳出新，使安全教育具有知識性、趣味性，寓教于樂，廣大職工在參與活動中受到教育和熏陶，在潛移默化中強化安全意識。要通過多種形式的宣傳教育逐步形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的氛圍，使廣大職工逐步實現從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍，進一步升華到“我會安全”的境界。預防為主，先期治理，確保防范措施到位。

安全管理不僅直接關系到國家人民財產生命安全，就從企業的最終目標—追求經濟效益的角度出發，就可知安全管理的重要性：1.政府對發生重特大事故的企業采取降低資質等處罰，企業招投標受影響；2.一旦發生事故，牌子被砸，形象受損，市場減少；3.發生事故導致的經濟賠償、設備損傷。因此，安全管理不容忽視。從博奕論來看，安全管理與企業效益和理想狀態是“雙贏”，即隨著安全管理水平的提高，企業效益顯著增長。

（二）安全管理要以人為本。

在現代管理哲學中，人是管理之本。管理的主體是人，客體也是人，管理的動力和最終目標還是人。在安全生產系統中，人的素質（心理與生理、安全能力、文化素質）是占主導地位的，人的行為貫穿施工過程的每一個環節。因此，在安全管理過程中，企業必須尊重人，關心人，以人為本，采取必要措施，保障個人的利益，使大家找到歸屬感，最終形成安全管理“命運共同體”，推動安全管理的改善和提高。

（三）規章制度。

認真貫徹“誰主管，誰負責”的原則，認真落實安全責任制，層層抓、層層管、層層分解，把責任落實到每一個人。制定、完善、落實各種規章制度，并使各種制度正規化、規范化以及有效運作。監督、檢查、落實、整改工作，要橫向到邊，縱向到底。強化安全防范措施，安全管理集中體現“嚴、細、實”，杜絕走馬觀花現象。

（四）教育與培訓。

要經常對全體員工進行安全教育，使廣大員工熟悉和掌握許多安全知識，避免在工作中造成人身和設備事故的發生。定期對員工進行安全常識和操作技能的培訓，提高全員的整體安全素質，保障人身安全和設備安全。

（五）措施要到位。

牢牢把握“安全第一，預防為主”的原則，做好預防和防范措施，嚴格遵守各種規章制度和操作規程，安全檢查要做到：“定期查、不定期抽查和復查”相結合，并做到三及時：“及時檢查、及時發現、及時整改”，改變原來的“事后處理”變為“事先控制”，達到了“安全第一，預防為主”的目的，把各種隱患和危險消滅在萌芽之中。

（六）重視激勵作用。

偉大的馬克思曾經說過：人們追求的一切，都同他們利益有關。職工工作積極性的調動，要求管理者深入理解職工的內在需求，并予以滿足，從而刺激工作熱情、激發創造力。因此，在企業安全管理中引入多種激勵機制，成為安全管理文化現代化所要求的重要方向。

目前，多數企業安全管理采取的是負激勵即違章罰款，雖然有激勵效用，但不免單一，且容易使人感覺安全生產很“冷”。因此，企業要注意多運用正激勵，一方面可以在各層次安全生產責任制的基礎上，對完成情況好的集體和個人進行物質獎勵，數額必須大；另一方面，可以評選安全標兵，從管理層到基層都要有代表，滿足個人的榮譽感。

我國的企業管理研究中，很多人也對激勵手段的作用和做法作了探討，并提出了“形象激勵”、“內在激勵”、“榮譽激勵”等方式和方法，各企業可以根據實際，酌情選擇。

四、安全管理方式

在人的社會實踐活動中，精神力量起著極大的作用。其中，人的感情因素深深地滲透到行為中，影響著行為目標、行為方式等多方面。在單位內部，要把情感融入安全管理，每一名員工都擁有自己的情感世界，安全管理者只有深入了解、溝通和激發員工的內心情感，才能在管理工作中起到事半功倍的效果。

在日常生活或工作中，要經常關心員工的思想狀況，進行感情交流，代表員工利益，表達員工心聲，使大家在思想上“人人講安全，人人重視安全”，消除在安全管理工作中員工的抵觸情緒，從而形成整體的安全意識，給安全管理工作奠定了堅實的基礎。

企業搞安全管理，不能圖一時之快，逞一時之強，必須從根本出發，根據單位特點，循序漸進，逐步形成自己的安全管理文化，增強全體職工的凝聚力，使其勁往一處使，在和睦的氛圍中實現安全生產，杜絕各類事故的發生。

現代安全管理的另一重要特征，是應當強調系統的安全管理。這就要從某一組織的整體出發，把管理重點放在整體效應上，實行全員、全過程、全方位的安全管理，實行全員安全宣傳教育，使組織達到最佳安全狀態。

五、安全管理

（一）把全員吸納入安全管理。

要保障安全必須堅持群眾路線，形成“安全工作，人人有責”的共識，切實做到專業管理與群眾管理相結合，在充分發揮專業安全管理人員骨干作用的同時，吸引全體員工參加安全管理，充分調動和發揮廣大員工的安全工作積極性。安全工作責任制為全員參加安全管理提供了制度上的保證。還應當實行動員和組織廣大員工參加安全管理的新形式，如安全目標管理等。

（二）把安全管理貫穿到始終。

系統安全的基本原則是，從一個新系統的規劃、設計階段起，就要開始安全工作，并且要一直貫穿于整個系統壽命期間內，直到報廢為止。在特定組織實施管理活動的全過程中都要進行安全管理，檢查、監測、識別、評價并控制可能出現的安全隱患。

（三）實行全方位安全管理。

任何有人的活動的地方，都會存在不安全因素，都有發生傷亡事故的危險性。因此，人們在生產生活的同時，都要考慮其安全問題，進行安全管理。安全管理不僅是專業安全管理部門的事情，必須黨、政、工、團等各部門齊抓共管。一絲不茍，嚴格要求，從而確保安全規章制度真正落到實處。

隨著電子技術的廣泛應用，加速了安全管理信息的處理，使安全管理由定性逐漸走向定量，先進管理經驗和方法得以迅速推廣。各種安全監控，安全防范技術設備的使用成為現代安全管理的重要特征之一。

實行安全目標管理，目標管理可以應用于安全管理方面，稱之為安全目標管理。它是特定組織確定在一定時期內應該達到的安全總目標，分解展開、落實措施、嚴格考核，通過組織內部自我控制達到安全目的的一種安全管理方法。它以特定組織總的安全管理目標為基礎，逐級向下分解，使各級安全目標明確、具體，各方面關系協調、融洽，把全體成員都科學地組織在目標體系之內，使每個人都明確自己在目標體系中所處的地位和作用，通過每個人的積極努力來實現特定組織的安全目標。

制定安全管理目標要有廣大員工參與，領導與群眾共同商定切實可行的工作目標。安全目標要具體，根據實際情況可以設置若干個，例如事故發生率指標，傷害嚴重度指標，事故損失指標或安全技術措施項目完成率等。但是，目標不宜太多，以免力量過于分散。應將重點工作首先列入目標，并將各項目標按其重要性分成等級或序列。各項目標應能數量化，以便考核和衡量。

安全目標管理可以發揮每個人的力量，提高整個組織的安全工作管理績效；可以增強管理組織的應變能力；可以提高各級管理人員的領導能力；可以促進組織內成員素質的提高；可以促進組織自身的長遠發展。

篇（4）

關鍵詞：以人為本 科學管理 作用

 

泰羅的科學管理理論誕生于20世紀初，它的誕生是人類管理學科的一次飛躍和革命，它將人 類的管理思想從抽象的經驗管理發展到具體科學的標準化管理，在近一個世紀的理論研究和 實踐活動中發揮了重大作用。但是，隨著人類社會的發展和管理實踐不斷向縱深的延伸，標 準化管理越來越多地暴露出了種種弊端，昔日的“科學管理”顯出其明顯的不科學成分。與 此同時，以人為本，解決人的系統問題成為21世紀管理理論與實踐的核心問題。

一、管理的基礎：人力資本的優先投入

“人力資本”來自舒爾茨和貝克爾在20世紀60年代創立的人力資本理論。它在理論上突破了 傳統理論中的資本只是物質資本的束縛，將資本劃分為人力資本和物質資本。這樣就可以從 全新的視角來研究經濟理論和實踐，該理論認為物質資本指現有物質產品上的資本，包括廠 房、機器、設備、原材料、土地、貨幣和其他有價證券等，而人力資本則是體現在人身上的 資本，即對生產者進行普通教育、職業培訓等支出和其在接受教育的機會成本等價值在生產 者身上的凝結，它表現在蘊含于人身中的各種生產知識、勞動與管理技能和健康素質的存量 總和。然而管理總是要有人來參與的，要管理者能出色地執行管理的職能，員工能很好地完 成其工作，其前提和基礎就是要培養出優秀的管理者和出色的員工，即對人力資本的優先投 資，這也是21世紀“科學管理”的前提和基礎。人力資本同物質資本一樣，也不是生來俱有 的，而是通過投資得到的。不經投資的人只能是 生理意義上的自然人，而不能稱其為人力資本。因為他未受教育，不具備知識和相應勞動技 能，從經濟的角度來看，他是毫無價值的。只有經過一系列的教育、培訓，才會具有一定的 生產知識、勞動技能，從而才可稱為人力資本。然而人在接受這一系列教育、培訓和用于提 高健康水平的支出與進行物質資本的投資支出一樣，以減少現期消費來增加未來的知識與技 能，從而渴望在未來獲得更大的經濟利益，所以對人力資本的投資與對物質資本的投資是一 回事，只是投資的方向不同而已。

在經濟社會，不管是哪一種投資，其目的就是要在一定的期間內獲得利益回報。這使得投資 主體的確定顯得有些困難。因為進行人力資本投資存在機會成本，故一般純經濟單位不愿作 為人力資本投資的第一投資人。所以只好政府承擔這一責任。強調人力資本的優先投資，是 因為優先投資于人力資本可以為進行整個經濟活動奠定人力基礎，從而產生提高勞動生產率 的可能。以期達到：人力資本投資勞動生產率提高成本減少較高的產出人力資本投 資勞動生產率提高……這一良性循環。而作為第一投資人的國家在完成了第一期的投資后 ，經濟單位可作為第二投資人對單位內部人員進行再投資，從而獲得比前期更豐厚的利益回 報。從整個社會來講，不管是第一投資還是再投資，都是對整個社會成員的投資，其結果是 節約了社會資源，個人也得到了很多好處。

二、優秀管理者的素質：情商

美國耶魯大學心理學家彼得•薩絡維在90年代初創造了“情緒智商”這一術語，簡稱情商， 基本含義為：認識自己的情緒。知道自己現在的情緒如何，處于什么樣的程度。妥善控制情 緒。在認識自己的情緒的情況下應善于控制情緒。自我激勵，隨時激勵自己振作精神、樂觀 向上，而不受其他因素影響。認知他人的情緒。即能夠察顏觀色，清楚地了解對方的情緒以 及 在這種情緒支配下可能做出的行為。人際關系的管理。建立良好的人際關系，以和待人，以 誠待人。

1995年，哈佛大學心理教授丹尼爾•戈爾曼出版了情商一書，頓時引起全球轟動，情商的提 出是對優秀管理者的基本要求，也是優秀管理者應具備的基本素質之一。在社會生活中，人 的行為在很大程度上受人的情緒和感情的支配，什么樣的情緒和感情則往往使人產生什么樣 的行為。管理活動既然是一種系統的行為，那么它必須受情緒和感情的影響，而要作為一名 優秀的管理者，則必須具備相當程度的情商。

 情商是人的性格的一種素質，是一種精神力量，是人的一種涵養。它包括了抑制沖動、延遲 滿足的克制力。如何調整自己的情緒以防產生對工作不利的影響；如何激勵自己經得起各種 挫折，在逆境中成長；如何發奮向上、積極進取；如何為他人著想建立良好的人際關系等。 美國著名的成人教育學家戴爾•卡耐基認為，一個人事業的成功，只有15％是由于他的 專業 技術，另外的85％要靠人際關系、處事技巧。所以他的哲學思想就是如何寬厚待人，如何培 養人的自信心和如何進行人與人之間的溝通。它的核心是自控情緒，積極向上，建立良好的 人際關系。心理學家研究表明：誰若能自控情緒、戰勝情緒，則他具有特別的智慧，而這種 智慧的獲得不是生來俱有的，在很大程度上是由后天的培養而具備的一種素質和修養。所以 情商的訓練已為發達國家的教育所接受，他們用不同的方式教學生決策能力、情感的管理、 壓力的處理、同情心、溝通能力、坦誠、領悟力、責任感、勇于表達、合群、沖突的解決等 。

三、人與人之間的交流：溝通

篇（5）

高職院校是培養實用型、技能型高級人才的搖籃,實訓室作為高職院校的教學科研基地在世紀知識經濟迅猛發展的背景下更應適應時代需求積極大膽地探索實訓室的建設和管理為人才培養創造條件和環境[1]。遼寧輕工職業學院機電實訓基地目前建設的實訓室有傳感器實訓室、單片機實訓室、機械三維建模實訓室等。電子裝接實訓室，傳感器綜合實訓室，單片機實訓室，維修電工實訓室，自動化生產線實訓室，PLC實訓室，自動化生產線實訓室，電機拖動與液壓氣動實訓室，虛擬仿真軟件設計實訓中心，計算機機房，數控中心實訓室，機加工實訓室、車床、銑床、磨床實訓室、鉗工裝配實訓室，模具實訓室，資料室，庫房等，共占地面積2000平。遼寧輕工職業學院機電實訓基地初具規模且功能較為完善，除了能滿足本校學生的日常實訓教學、教師科研外，還能對外開展服務，主要是提供師資培訓，對企業在崗職工提供崗前培訓、業務能力訓練，還作為職業技能鑒定場所進行諸如維修電工、電子裝接工、數控操作工、車工、銑工等相關工種的鑒定考核工作，同時在我院實訓基地多次舉辦了遼寧省學生技能大賽。充分利用學院現有實訓資源與師資資源，遼寧輕工職業技術學院機電實訓基地正在發展成為集教學、培訓、鑒定、比賽、科研于一體的開放性區域實訓基地。那么實訓基地之所以能順利完成以上功能，與實訓室的科學管理方法是分不開的。加強實訓室建設與管理是高職教育內涵式發展的必經之路。我院機電實訓基地從使用到現在一直都是在不斷完善實訓室的管理制度與管理方法，吸收先進的管理經驗，經常組織實訓管理員參加培訓與知識講座，更新管理觀念。把先進、科學、實用、簡潔的管理方法與理念引入進來，最終形成專兼職實訓管理員辦法，網絡登記管理庫房物品辦法與各項內部管理制度的制定。

1專兼職實訓室管理人員

實訓室管理人員是實訓室管理系統中起決定作用的因素[2]。機電實訓基地采用的是以一名專職實訓管理員為主導，輔以多名兼職實訓室管理員的模式。專職實訓室管理員工作是根據兼職實訓室管理員的上報信息進行各個實訓是的資產管理、實訓物料管理及實訓室日常管理與維護等。兼職實訓室管理員是對所負責的實訓室非常熟悉，是該實驗室的任課教師，對實訓設備性能的正常與否能及時發現，對實訓設備的損壞能及時發現與報修，對耗損件能及時填報與補充，并將管轄的實訓室情況報給專職管理員。專職管理員再把一些重要信息匯總上報給機電系主任。這種管理方式合理分工、責任明確、各施其職，又充分發揮各實訓室管理人員的自身優勢，層次清晰，層層遞進的方式使實訓室管理工作井井有條，順利實施。

2建立規范制度

“無規矩,不成方圓”，要想使實訓室工作有章可循、有章必循，實行科學化與規范化管理，就必須有明確完善的規章制度，這樣才能有序管理實訓人員、教學任務、儀器設備、實訓場所、各種技術檔案。建立《實訓室工作管理規范》、《實訓室安全管理規范》、《實訓室工具領用規范》、《實訓指導教師職責》、《專兼職實訓管理人員職責》、《實訓室耗材制度》、《學生實訓手冊》等一系列的制度與規范，為了使這些規范制度真正地落到實處，需要設立一些具體檢查項目諸如：實訓室使用登記表、貴重儀器使用情況表、儀器設備狀態表、實訓室物品出入庫記錄明細表、實訓教師考核表等，以利于反映各個實訓室的真實工作情況，若發現問題，要及時解決。同時也制定了實訓設備管理制度與儀器保養制度。要定期對儀器設備進行檢查與維修保養，這樣能提高儀器的使用壽命與利用率。以上規范制度保證了實訓教學和對外服務工作正常的進行。

3庫房管理方法

科學規范的庫房管理是實訓基地得以正常運轉的前提保證。整頓出一大教室改造成庫房，安裝防盜門與門禁指紋系統，同時配備防火、防水、防潮、防銹、防盜措施。物品管理方法是借鑒CAXA公司的庫房管理方法，采用立體倉庫，貨架小隔段方式儲存，并結合計算機管理，所有實訓物品歸類，整理，網絡登記。對每種實訓工具、實訓器件或實訓設備均貼標簽與貼條形掃描二維碼，由電腦統一登記管理。出庫入庫物品或損壞報廢物品全部建立網絡登記，如老師借用一個空氣開關，網絡上會有如下信息：空氣開關總數量，狀態為正常與損壞的個數，是由那位老師何時借用及借用的數量。倉庫內實訓物品的存放既要保證出入庫方便，又要考慮安全因素。做到物品的科學分類，整齊擺放于貨架之上。同時庫房內注意粘貼引導信息媒介用于確認出物品和場所，如場所標志、物品名稱等;引導信息媒介用于引導人們到達目的場所，如位置臺賬、平面布置圖等。在儀器設備和實訓物品定置之后，要建立起相應的網絡信息登記。設備的網絡信息包含了設備名稱、設備類型、數量、存放場所、在場所中的具置、設備編號、設備技術資料等相關信息。庫房由專門人員負責，并且也制定了庫房管理制度包括崗位職責制度，設備使用與保養制度、設備借用領用制度、損壞賠償制度等。以上措施保證庫房資源的合理配置與有效利用，從而保證整個機電實訓基地的正常運轉。總之，實訓室管理工作是一項比較繁瑣的系統工程，一套好的實訓室管理體制的建立，是提高實踐教學質量的關鍵，是促進高職教師科研工作的前提，是開展對外服務工作的保證。所以要不斷建立健全實訓室管理制度與方法為職業院校培養技能人才保駕護航。

參考文獻：

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隨著我國教學改革理念的不斷深入，單純的理論教學已經無法充分滿足教學目標的根據需求，因此，需要在此基礎上加入實踐教學，從根本上作為理論與實踐相結合。以環境科學與工程專業為例，在開展實踐教學過程中，必須離不開實驗室的支持，實驗室的管理工作也因此被管理部門給予了高度重視，如何對實驗室管理模式進行創新也成為了管理部門所面臨的一項重大課題。想要做好實驗室管理工作，管理人員就必須結合實驗室當前的實際情況，建立科學完善的管理制度，并確保其能夠得到切實落實。

 

1 開放實驗室發展模式現狀

 

在以往的時間里，高校對于實驗室的管理往往是封閉的，只有在課程需要的時候才予以開放。這樣一來，學生不僅無法獲取儀器使用的條件和機會，而且也無法將儀器的作用充分發揮出來。意識到該問題之后，高校開展實施開放實驗室，從教學目標的角度出發，盡可能為學生提供儀器的使用條件，為學生創造了自主實驗和個性化學習的機會和平臺。這種開放式管理模式，不僅大大提高了儀器的利用率，而且對培養學生的動手能力和創新能力也具有重要意義。

 

為了更好地將實驗室的作用在教學中充分發揮出來，高校在對實驗室進行建設的時候，除了對硬件設施進行完善之外，還在學術氛圍、學術理念以及科研體系等軟件環境方法形成了自己的特色，以此來構建全方位、多層次的開放服務體系，使實驗室的作用得以最大程度的發揮，從而更好地服務與教學和科研活動。

 

2 綜合性、設計性實驗現狀

 

在綜合性、設計性實驗模式下，學生不僅要從多學科角度出發，對實驗方案進行科學合理的構建，而且還要運用已掌握的知識在實驗中發現問題、分析問題和解決問題。由此可見，相對于一些普通的驗證性實驗來說，綜合性、設計性實驗更加能夠培養學生的綜合能力。

 

伴隨著素質教育改革的不斷深入，綜合性、設計性實驗的有效開展也逐漸被各學科教師所重視起來。為了能夠使綜合性、設計性實驗的開展達到預期的目的，教師首先應該對實驗開展的目標進行充分明確，并結合教學內容，對實驗方案進行合理設計，一般來說，實驗的難度不宜過大，且要具有較強的操作性，這樣才能夠激發學生對實驗的積極性和主動性。其次，實驗的內容應該盡可能全面，使學生通過實驗操作，能夠達到擴展知識，提高認知水平的目的，以此來推動教學目標的順利實現。

 

3 開放實驗室與開展綜合設計性實驗相結合的發展模式

 

為了進一步對開放實驗室管理的創新進行研究，本文主要以某高校為例，采取開放實驗室與開展綜合設計性實驗相結合的發展模式對實驗室進行管理，并在研究過程中發現問題，解決問題，以此來更好地對管理方式進行完善。

 

3.1 研究內容和方法

 

3.1.1 開放環境科學基礎實驗室

 

為了便于對實驗室進行管理，在不浪費資源的前提下，實現儀器的充分利用，高校對實驗室的開放時間設定為每年的下半學期，以此來避免畢業論文實驗和研究生論文實驗的高峰期。開放對象則主要是環境科學與工程專業大三、大四的學生。但大四學生并不是作為學生參與實驗，而是以實驗室管理人的身份對實驗操作進行指導。因此，大四學生選擇的人數不宜過多，8-10人即可，同時，必須確保這些學生具備綜合性、設計性實驗的經驗。

 

3.1.2 開展綜合性、設計性實驗

 

綜合性、設計性實驗的開展大致可分為三個階段，第一階段，作為實驗管理人員的大四學生，需要大量閱讀與專業相關的文獻資料，并結合環境科學基礎實驗的內容來對綜合性、設計性實驗方案進行制定并進行實驗前期活動的準備工作;第二階段，參與實驗的大三學生，需要根據具體人數分為若干小組，并在已經設計好的幾個實驗方案中選擇一個，在大四學生的指導下，利用課余時間完成實驗操作，并結合實驗開展的具體情況，撰寫實驗報告。第三階段，大四學生將每組的實驗撰寫報告進行收集整理，并組織相關教師和實驗員對此次綜合性、設計性實驗的開展效果進行分析，對實驗開展中存在的問題進行總結，并在此基礎上提出針對性的解決措施，以此來提高實驗教學的整體質量。

 

3.2 開放實驗室創新的效果與問題

 

將開放實驗室與開展綜合設計性實驗相結合，由高年級學生作為管理人員對低年級學生進行指導，教師和實驗員則作為監督員對實驗開展的整體過程進行有效監督。這樣的管理模式具有諸多優勢，歸納起來，大致可以體現在以下幾個方面：①增進師生之間的交流，由于實驗室開放的時間并不是在課堂上，因此，學生和教師之間有更多的時間交流、溝通，共同營造一個輕松和諧的交流氛圍。在這種氛圍下，學生能夠暢所欲言，將自己的想法大膽地表達出來，對實驗過程中出現的問題，也會積極主動地去思考，這樣一來，無論是專業知識，學習方法，還是人際交往，學生都能夠有所收獲。②強化學生的自主創新意識，處于大三階段的學生，在經過兩年多的學習之后，對于一些專業知識也已經有了一個略微全面的了解，這個時候，學生往往希望參與一些實驗，從而將理論與實踐有效結合起來，做到對知識的深入掌握與了解。此階段正是培養學生自主創新的最佳時期，實驗過程中，對于實驗選題、材料準備、實驗方法的選擇以及實驗操作等，都可以安排學生來自主完成，以此來進一步強化學生的自主創新意識。③加強常規實驗技能和動手能力，上文中提到，環境科學與工程專業的綜合性、設計性實驗的開展，都是以基礎實驗為依據開展的，這樣一來，不僅能夠強化和鞏固課堂中所學習的內容，而且也可以讓學生有機會掌握一些儀器的使用方法和應用原理，拓寬學生的知識面，為日后的學習奠定堅實的基礎。④文獻檢索和綜合知識能力的提升，由于綜合性、設計性實驗的開展需要學生自主選題，這就要求學生要閱讀大量的文獻和資料，并從中提取有用的信息。久而久之，學生的文獻檢索能力和綜合知識能力必然會得到大幅度提升。但這種管理模式也存在一些有待完善的地方，比如說，高年級學生的專業知識水平不高，在對實驗方案進行設計的時候，內容較單一，且操作性不強;實驗時間大多安排在學生的課余時間，使本該1天完成的實驗，需要花費2-3天才能完成，導致實驗缺乏連貫性，甚至還會影響到實驗的準確性。以上這些問題都是在未來時間里，需要重點解決的問題，應該引起相關部門的高度重視。

 

4 結語

 

篇（7）

整改建制階段是突出踐行科學發展觀的關鍵階段。整改工作的好壞決定著學教活動的成效，整改不到位，就會造成學教活動走過場，流于形式，群眾就會失去信心。通過前階段的自查自糾以及收集有關單位和個人的意見和建議，我局突出踐行科學發展觀建設存在的問題和薄弱環節已經明確，現在關鍵是抓好整改，取信于民。為此，我們進一步統一思想，提高認識，一邊抓整改，一邊抓鞏固，把整改主要內容目標化、制度化，對一時不能解決的問題進行長效措施分步整改，長抓不懈，對查擺的問題和薄弱環節，逐項采取措施，逐項地落實整改，切實改進工作作風，努力提高為人民服務質量，樹立房管部門行業新風。

二、整改中收集到的意見和建議

我局通過發放調查問卷、召開征求意見座談會等形式，廣泛征求社會各界對我縣房地產管理突出踐行科學發展觀工作的意見和建議，在群眾滿意度測評中收集的意見有13條。對此，我局認真進行了梳理和研究，為鞏固提高學教活動成果，切實學教活動方面存在的問題，自查自糾，邊糾邊改，促進學教活動的順利開展。

三、切實抓好整改建制辦法

圍繞學教活動中問題和整改方案提出的要求，我局著力突出以下幾方面重點抓好整改落實。

1.制定切實可行的整改方案

我局于7月21日召開了全體干職工整改動員大會，結合自查自糾情況和服務對象提出的問題及建議，進行了認真的研究和討論，詳細制定了突出踐行科學發展觀問題整改方案，采取措施認真抓好整改落實，取得了階段性成效。一是專題研究制定了問題整改方案，從三個方面明確了整改的重點內容，確定了班子成員主抓，局機關各科室具體負責整改落實的整改計劃。二是一邊抓整改，一邊抓鞏固，把整改主要內容目標化、制度化，對一時不可能解決的問題研究長效措施分步整改，長抓不懈。三是堅持突出重點，標本兼治，對學教活動中收集到的意見和建議一個一個地解決，逐條研究解決辦法，力求通過整改，解決好我局存在的一些實際問題，進而推動我局的整體工作，真正地通過整改見到實效。

2.明確整改工作責任。我局把群眾、基層、企業所反映的問題逐一落實到分管局領導、承辦股室和責任人。要求對每一條意見提出針對性強的整改措施，并認真安排整改措施進行整改。一是要進一步提高認識。按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求，本著“有則改之、無則加勉，舉一反三、改進工作”的態度，認真梳理群眾、基層、企業反映的問題。二是要進一步明確責任。將梳理后的意見、建議分解到責任領導和股室，落實到人。三是進一步強化措施。各責任領導和相關科室要對每一條意見提出針對性強的整改措施，涉及到多個部門科室的，要反復會商提出最合理的措施，經研究同意后立即付諸實施，做到布置快、落實快、見效快。

3.認真抓好反饋意見工作

各整改承辦股室和責任個人，對企業和群眾反映的意見、建議逐條逐個地進行反饋整改結果，主動找到提意見人當面反饋整改結果，用真誠工作取信于群眾，取信于基層，取信于企業。

①局學教辦通過認真分析、分類整理，對收集來的意見，進行歸類疏理；

②各股室作為責任部門，對收集來的意見作出了限期整改；

③各股室高度重視，做到筆筆有落實、件件有回音；

4、建立了整改責任追究制度。對有錯不糾，整改不到位的，追究相關人員的責任。建立目標考核機制，對本局每位干部的階段和全年崗位目標完成情況,綜合采用經濟、行政手段進行激勵；建立評先表彰機制，從制度上量化五條標準，綜合干部的表現，在年度評先，干部任用上真正憑實績選、評、任用干部；建立班子成員與一般干部之間的談心制度，在全局營造寬松和諧的氛圍。

5.建立長效機制。把整改與完善制度結合起來，建立長效機制，以健全的制度規范突出踐行科學發展觀，以良好的突出踐行科學發展觀落實各項制度，鞏固整改成果。

①堅持糾建并舉。對群眾關注的“熱點”、“難點”問題，邊整邊改，邊糾邊建，不斷修訂、完善機關工作人員的行為規范，制定出具操作性的規章制度，強化內外監督制約機制，鞏固整改成果，防止突出踐行科學發展觀問題“反彈”。

②建立長效機制。把整改與完善制度結合起來，建立長效機制，以健全的制度規范突出踐行科學發展觀，以良好的突出踐行科學發展觀落實各項制度，鞏固整改成果。

我局還高度重視整改工作，將整改落實情況反饋到提意見和建議的單位和個人，主動登門逐一反饋整改情況，以真誠的工作取信于企業，取信于群眾，確保整改落實到位。

四、整改工作取得的成效

通過這幾個月的學教活動和認真扎實的整改，我局整體工作發生了明顯變化，具體表現在：

1、進一步提高了機關干部的思想境界和綜合素質，服務為民的觀念有明顯增強。在突出踐行科學發展觀活動中，我們堅持把這次學教活動問題整改和正在開展的突出踐行科學發展觀學習教育活動相結合，全面地在思想、工作、作風上查找問題，進一步夯實了全體干部服務為民的思想基礎，牢固樹立了干部圍繞全縣大局加快經濟發展的觀念，增強了為群眾、為企業服務的自覺性。

篇（8）

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089（2014）27-0028-01

隨著社會經濟結構轉型和經濟的快速發展，工商管理類專業建設不斷走向成熟。以培養懂業務、善經營、會管理的高等應用型人才為目標，以技能培養為特色，因此，工管類專業課程建設的重要性日益凸顯。仿真實訓可以不斷探索工商管理學科教育教學改革，展示專業教學成果的重要成果；同時是加強財經類院校師生學習交流的重要紐帶；是推進校企合作和人才培養模式改革的重要抓手；更是提高學生實踐能力，施展學生聰明才智，提升學生就業競爭力的重要平臺。

一、工商管理學科課程的顯著特征

1.綜合性特征

工商管理從縱向角度看，涵蓋管理理論、財務管理、市場營銷、組織行為學、財經英語、國內外經濟、投資理財、商法、合同法等方面的理論知識。從橫向角度看，又涉及不同的行業和地域，涵蓋管理學、商品學、供應鏈、市場營銷、商法等不同的學科。隨著網絡技術的發展和普及，電子商務也在工商管理領域被普遍應用。由此可以看出工商管理學科具有極強的綜合性特征。

2.實踐性特征

該學科是專門研究工商管理的具體過程，所要掌握的主要內容是業務的具體操作方法及基本技能與技巧。如怎樣挖掘潛在客戶，與客戶建立長期聯系，怎樣計劃組織領導執行， 以及如何進行商務溝通，制定產品、價格、渠道、促銷等市場戰略，客戶關系如何維護，這些內容都具有極強的實踐性特征。

3.動態性特征

近年來，隨著用人單位對管理和經濟專業本科畢業生，在實踐能力方面的要求越來越高的特點，管理和經濟專業的教學實踐環節，在其課程教學體系中的重要性日益凸顯。許多高校本著“厚基礎、寬口徑、高素質、強能力”的目標，投入了大量的人力、財力和物力，建立了形式多樣的模擬實驗室，希望通過仿真實訓這一重要的實踐教學工具，達到培養學生高效實踐能力的目的。

二、工商管理學科課程仿真實訓構建的必要性

1.社會發展需要

隨著中國經濟的持續高速發展，環渤海地區經濟的國際化水平在迅速提高，根據地區改革發展規劃綱要，要優先發展現代服務業，將更加吸引國內外工商、金融界對北方地區投資 經營的熱情。在這一大的市場環境下，無疑對目前的專業人才市場產生巨大的影響，對工商管理類專業人才的需求量也大大增加。

2.專業建設需要

學院現有實訓室只能滿足少量的實踐教學，大部分為普通機房設置的實訓室，結構基本一致，規劃單一，難以體現工商管理類專業特色，目前只能滿足部分課內實訓教學需要，建設時沒有考慮職業特色，沒有考慮職業崗位需要，急需建設具有職業特色的綜合實訓基地，才能滿足專業建設需要。

3.人才培養需要

在課堂理論教學中，內容往往不夠生動，學生學習興趣不濃。而學生在模擬實訓環境中不但可以進行實際的業務操作，而且也能親自體驗公司管理的風險和樂趣。如：學生可以熟悉和掌握公司的物流、資金流和信息流的運作方式；體會公司中不同職位的感覺、相應的具體工作和互動關系；掌握利用網絡資源來尋找有利信息的基本技巧。在這里每個學生都扮演著各自不同的角色，共同面對幾近真實的模擬公司環境，真正成為公司業務的主角，從而激發了學生學習的興趣和熱情。

三、工商管理學科課程仿真實訓構建的內容改革研究

1.仿真企業環境

“模擬企業環境”是指通過實驗室布局建設，為學生提供一個高度仿真的企業現實工作環境。在一個虛擬的公司環境中，學生扮演公司業務流程的不同當事人， 并進行逼真的模擬性操作。采用這種方式讓學生有一個身臨其境的感覺，仿佛真的置身于企業的實際工作環境中，促使學生更加主動思考，加入群體組織中完成任務。

2.仿真職能崗位

以實習資料為基礎，學生實行輪崗制，將扮演不同職位部門人員，模擬操作相關的公司管理實務，熟悉和掌握各種業務技巧，體會客戶、供應商、銀行和政府機構的互動關系，真正了解公司的物流、資金流、信息流的運作方式。能夠全面提高學生的綜合實操能力，培養出具備實際動手能力和決策能力的高素質應用型人才，以便未來走出校門后可以立即勝任工作。

3.仿真企業流程

將學生分配好職位之后，要求學生按照企業的內部控制制度模擬企業運作的真實業務流程，如市場策劃環節。這樣，在“模擬工商管理”的教學中，學生將所學的基礎理論和專業知識在虛擬的公司管理環境中運用，并進一步熟悉和掌握公司管理的常規業務技能，系統的深化了理論與實踐的有機結合，體會到企業日常經濟業務的運行模式，從而為將來從事管理工作打下堅實的基礎。

四、工商管理學科課程仿真實訓實驗室管理的對策研究

1.硬件設備的管理

為了配合教學和實踐，很多模擬實驗室配有計算機、投影儀、電子顯示屏、沙盤、掃描儀、打印機等一些多媒體教學設備。其中，有些設備結構復雜、價格昂貴，一旦發生故障，就會影響正常教學工作，所以為避免產生教學事故，平時應注意這些設備管理和維護。設備統一集中管理，并歸類造冊以便能及時提供使用，同時做好使用記錄。按照要求對設備進行定期檢查、保養和維修。

2.專業模擬軟件的維護

必須熟悉模擬軟件相關專業知識，進一步研究專業模擬軟件的操作步驟和設計思路。專業軟件一般都價格昂貴，投入金額較大。為了能夠降低投入成本，可以與某些著名軟件開發公司建立校企合作機制，取得軟件的免費使用權， 同時還可以鼓勵教師或高年級學生根據教學需要，自行開發相關專業模擬軟件。

3.人員的管理

應該定期對實驗室人員進行技能培訓，包括計算機維護技能和專業知識技能兩類培訓。 由于計算機知識和專業知識的更新日新月異，所以對于實驗室人員的培訓應是長期工作。其次，必須制定實驗室人員管理方案。將具體工作落實到每個人，做到人盡其職、賞罰分明。再次， 還應要求實驗管理人員制定每項模擬實驗的實驗指導書、任務書和操作流程，并在實驗過程中對學生進行實時輔導，指導學生完成實驗。

綜上所述，通過模擬企業經營管理，讓學生體驗企業間的競爭，熟悉生產制造、渠道建設、訂單爭取等多個環節的運營模擬，提升學生系統思考、整體構架的企業運營和管理能力，激發大學生自主創業的熱情，提高大學生自主實踐、就業、創新、創業的綜合能力。

篇（9）

按照上級的要求，結合全市水利工作實際，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的目標，緊扣“推進民生水利工程建設，促進水利可持續發展”調研主題，找準影響和制約水利科學發展，以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，切實在找準問題、查找根源、提出對策上下功夫，切實做到調研范圍廣、調研內容深、調研方法活、調研質量高、解決問題實，形成一批具有前瞻性、針對性、可操作性的調研成果，切實達到改進作風、提高能力、服務決策、促進創新、推動科學發展的目的。

二、調研原則

堅持領導干部帶頭調研，突出活動主題，突出實踐特色，突出水利特點，突出解決問題的“一帶頭四突出”原則。

三、調研主題

按照科學發展觀要求，緊扣市委、市政府趕超式發展戰略和“推進六大產業、創建宜居城市”工作部署，緊密聯系全市水利工作實際和黨員干部的思想實際，以“推進民生水利工程建設，促進水利可持續發展”為主題，把解決影響和制約水利科學發展的體制機制、政策措施等方面的突出問題作為調研的主要內容，重點圍繞以下課題進行領題調研：

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四、調研時間

1、準備階段(4月4日—4月12日)。組成調研組，圍繞調研主題，結合實際情況，研究確定調研課題，擬定調研方案。

2、實施階段（4月13日至4月17日）。局領導親自領題，圍繞確定的調研課題，深入基層、深入群眾，查找問題，分析原因，理清思路，探索推進水利科學發展的方法措施。

3、形成調研成果階段（4月18日至4月25日）。在認真調查、研究、分析的基礎上，形成高質量的調研報告，并統一交局學習實踐辦。

五、調研方式

1、領導帶頭。在領題調研中，可采取座談交流、帶著問題下訪等形式進行。通過“看變化、談發展”，總結回顧近年來水利改革創新所帶來的變化、所取得的成效，堅定落實科學發展觀的自覺性和必要性；通過“擺不足、脫禁錮”，進一步解放思想，查找工作方法、思想作風、黨性修養等方面的差距，進一步解除思想禁錮；通過“出實招、求實效”，思對策、謀出路、求發展。

2、深入基層。要緊密聯系水利實際，突出踐行特色，融入到群眾中去，調查掌握第一手資料，真正找準制約發展的突出問題，人民群眾反映強烈的問題，黨員干部能力作風方面的突出問題，并與干部群眾共商發展大計。下基層調研時，輕車簡從，保持勤儉作風，自覺遵守廉潔自律各項規定。

六、調研要求

1、明確職責任務。局領導按照分工，負責組織并做好調研和撰寫調研報告等工作；各科室要大力配合，積極參與。

篇（10）

一、實踐課堂的教學管理背景

傳統意義的中職實踐課堂管理方法遵循三個中心的原則，即實踐基地為中心、教師示范講解為中心、教學材料為中心，考核學生學習成績的評判標準是高分的理論知識模塊和高效率的動手實操能力。這種“三中心”的教學管理方法相對枯燥乏味，缺乏學生自主能動性的發揮，不利于創新型職業人才的培養。

二、實踐課堂的教學管理方法

放手讓學生去主導課堂。轉變傳統的教師講、學生聽的教學管理模式，讓學生站到課堂引導者角色的位置，放手讓學生去進行自我學習和自我管理，最大限度地發揮學生的主觀能動性，激發學生的學習積極性。

把學生交給企業一線員工。在每年寒暑假期間，組織帶領中職學生走進企業廠房進行觀摩、實習，這種結合課堂教師示范講解的實踐性學習方法，把學生當作企業的一線員工，課堂設在企業的生產流水線，讓資深一線企業員工來傳播現場的動手實踐知識。

讓學生與學生之間形成有效的自管團隊。單獨的學生個體力量是有限的，教師將學生組織成為相應的學習團隊，人數6-10人不等，營造一種團隊互助進步的學習氛圍，成員之間互相幫助、互相監督，這種團隊自管式的實踐教學管理模式，既放開了學生，也放開了教師，讓學生在互動探究中快速成長。

三、教學管理方法變更帶來的現實意義

學生主導的課堂，能夠激發學生的學習興趣，提升學生的創新性思維能力；企業主導的課堂，能夠在最短的時間內將一線實戰經驗傳遞給學生；團隊自管式的課堂，培養師生之間、學生之間的人際關系，提升學生的互動探究能力。三種方法協調應用，就能在最大限度上提高實踐課堂的教學效率，推動中職教育的進一步發展。

篇（11）

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2015）23-0058-01

目前，中職學校開設的計算機類的有關課程基本實現了在微機室進行理論教學與實踐教學的有機統一。一方面讓教師授課的內容清晰明了，另一方面也更容易培養學生的操作能力，這是在微機室授課的最大優點。但是，有其利者必有其弊：教師在微機室授課時經常發現有個別學生利用U盤、手機等移動存儲設備拷貝文件到計算機上，于是，玩游戲、聽音樂、看電影等現象屢禁不止，這嚴重影響了計算機實踐課堂的授課效果，隨之而來的各種計算機病毒，也加重了機房管理員的維護難度。如何有效地管理好計算機實踐課堂的教學秩序，是中職計算機教師們要解決的難題。近年來，為了進一步提高教學質量，做了加強計算機實踐課堂管理上的一些嘗試，計算機實踐課堂教學管理應采用如下幾種方法。

一、強調課堂管理制度，確保良好的課堂教學環境

有的中職生學習基礎差，自制力差，不良的習慣多，一般有較大的厭學情緒。而在微機室上課，中職生在面對可以隨意操作、有時甚至還可以上網的微機的時候，往往利用計算機做一些跟學習無關的事情。所以，實踐課堂授課前，教師應讓學生學習微機室課堂管理制度，要求學生遵守微機室規章制度，認真學習和進行實踐練習，禁止從事與教學無關的事情，并適當限制學生的網絡權限。教師應該在安排好學生學習任務的情況下才開放網絡，讓計算機網絡成為學生實踐學習的有益助手。學習任務結束后，即刻關閉網絡服務。限制或禁止中職生在微機室內攜帶移動存儲工具，如有發現，必須按照微機室管理制度進行處理。如學生需要學習資源，教師可以通過局域網傳輸給學生。

二、精心準備實踐教學，科學規劃教學步驟

計算機是一門對實踐操作要求較高的學科，如果教學的準備不充分，教學環節不得當，會嚴重影響授課效果。教學過程要具有層次性，而又不失整體性。教師要按照教學大綱，將所學內容由淺入深地劃分，并且注意教學內容的前后銜接，從而使計算機課堂教學層次清晰，節奏緊湊。在授課過程中，教師要明確各個教學環節的小目標以及教學內容在整節課甚至是整門課程中的地位和作用。這樣才能胸有成竹地把握住課程教學的所有環節，達到教學的預期效果。

三、教師要對學生進行德育

實踐課堂練習是計算機教學中的必備環節，授課教師要給予學生適當的關心和鼓勵，不能隨意指責他們上課過程中的過錯。批評要中肯，不能對學生進行品德、才智等人身方面的侮辱和謾罵。要對學生進行尊重他人的教育，讓學生明白認真聽別人講話就是對別人最好的尊重，培養學生認真聽講的良好習慣。要用鼓勵和表揚來激發學生的熱情，同時，要信任學生，要用發展的眼光來看待學生的成績，從而培養良好的師生關系，親其師方能信其教。

四、教師要熟練掌握電子教室等局域網管理軟件的使用

在現階段，有很多有益于計算機教師進行授課的課堂教學輔助軟件，如紅蜘蛛和E-classlearning等局域網管理軟件，不僅能將教師機的操作畫面傳送給學生，讓學生能更清楚地看清教師的操作步驟，還能對學生的客戶機進行遠程監控管理。計算機教師熟練掌握此類軟件的使用有益于改正個別學生的不良學習行為。例如，可以給學生發送語音或文字，提醒學生不要上網或玩游戲，既保護了學生的自尊心，又達到了教育的目的。

五、讓學生完成具體的實踐項目，提高其學習動力

現在，在因特網上有很多人了許多實時任務，讓網絡上的人來幫助其完成，并給予相應的報酬。教師可以嘗試搜尋一些適合學生的任務來讓學生完成。這樣，學習有用武之地，學生的成就感得到滿足，學生的學習興趣自然會得到提高。同時也讓他們明白計算機課程的博大精深，讓他們知道自己前進的方向。

六、隨機應變，正確運用課堂教學應變技巧

教師要不斷學習新的課堂管理方法，針對不同的情境采用多種管理方式。如提問法、信號暗示法、幽默法、有意忽視法、懲罰法、行為協議法、勸其暫離法、個別談話法等等。而其他的一些建設性情境則需要教師以淵博的學識、高尚的師德、過硬的專業素質才能給予學生以滿意的答案，從而讓課堂生動有趣。

七、能一心二用

即教師有能力一邊進行教學，一邊處理個別學生的不當行為。比如，在教學過程中以眼神警告或移步走向打算搗亂的學生，使其專注學習。教學順暢亦能激勵學生，教師在教學前已做好充分準備，教學時步調明快，講解清晰，既不拖泥帶水，也不唆，這樣做能夠激勵學生，吸引學生的注意力。

綜上所述，計算機實踐課堂教學需要良好的環境，這個環境不僅需要嚴格的實踐課堂操作制度，更需要教師的精心備課，還需要提高學生的學習興趣，這樣才能將計算機實踐課堂的教學效果不斷提高。

參考文獻：

[1]姚利民.有效教學研究[D].華東師范大學，2004.