緒論:寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇低成本創(chuàng)業(yè)的建議范文,希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

基于這一點(diǎn),現(xiàn)在讓我們來(lái)看看一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)中哪些是最重要的因素,要知道這些重要因素的存在將會(huì)在你的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中發(fā)揮重要價(jià)值:將創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的試錯(cuò)成本最小化,從而最大程度提升你創(chuàng)業(yè)成功的幾率。
企業(yè)宗旨
闡述你為什么想要?jiǎng)?chuàng)建這個(gè)公司。
描述一下你的產(chǎn)品以及服務(wù)的宗旨。
要概括一下你的公司的使命
企業(yè)目標(biāo)
寫(xiě)清楚你短期、中期以及終極目標(biāo)
針對(duì)每個(gè)目標(biāo),分析一下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間
也要仔細(xì)分析如果這些目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)時(shí)的后果
研究探索你的市場(chǎng)
定位你的目標(biāo)受眾市場(chǎng)
分析一下你的產(chǎn)品或服務(wù)是否有足夠的市場(chǎng)需求
分析你的目標(biāo)受眾的需求是什么
將同類型產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)比,分析最有效的廣告是哪種?
分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)以及弱點(diǎn)。
優(yōu)化完善你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)
針對(duì)你的目標(biāo)受眾需求,完善產(chǎn)品或服務(wù),提升產(chǎn)品性能,增加附加價(jià)值
開(kāi)發(fā)人性化的操作特性
以低成本的方式進(jìn)行創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)或購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)
制定營(yíng)銷策略
根據(jù)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)制定有效的營(yíng)銷方法,這樣,他們的劣勢(shì)便成為你脫穎而出的機(jī)會(huì)。
要制定不同的廣告方案來(lái)試水你的產(chǎn)品
當(dāng)然,做這些你需要考慮費(fèi)用,需要你找到以低成本而高效的營(yíng)銷推廣方案。
規(guī)劃你的公司結(jié)構(gòu)
考慮清楚哪種公司形式更適合你的公司(有限責(zé)任公司、股份有限公司、個(gè)體獨(dú)資公司)
由此而來(lái)的你的團(tuán)隊(duì)的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)
確定股權(quán)分配、所有權(quán)以及任何一筆投資金額
想好你將要給你的員工支付多少薪酬或給予什么樣的賠償?
關(guān)于啟動(dòng)費(fèi)用
有哪些采購(gòu)以及相關(guān)費(fèi)用是可以推遲到公司啟動(dòng)之后的?
在公司啟動(dòng)以及運(yùn)作過(guò)程中,你如何才能降低其中這些費(fèi)用?
列出啟動(dòng)前的必備品
在公司開(kāi)始運(yùn)作之前,你要準(zhǔn)備好哪些相關(guān)法律文件、保險(xiǎn)?
在開(kāi)始運(yùn)作前,需要購(gòu)買什么樣的設(shè)備、設(shè)施以及物質(zhì)。
除此以外,在開(kāi)始運(yùn)作前,你還有什么需要做的?
編制預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表
如下估算:
總啟動(dòng)成本
在運(yùn)營(yíng)公司的前三年中,季度銷售額以及銷售成本
在運(yùn)營(yíng)公司的前三年中,季度運(yùn)營(yíng)費(fèi)用
在公司盈利之前,啟動(dòng)資金以及維持公司運(yùn)作的資金有多少
在以上這些數(shù)字的基礎(chǔ)上你可以給出前三年運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
完善你的商業(yè)計(jì)劃
按照前面提到的步驟寫(xiě)下這份計(jì)劃書(shū)
目前,在就業(yè)強(qiáng)壓之下,我國(guó)大學(xué)生返鄉(xiāng)就業(yè)已經(jīng)成為一種趨勢(shì),而更多的大學(xué)生返鄉(xiāng)之后愿意選擇自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生返鄉(xiāng),在一定程度上緩解了我國(guó)的就業(yè)壓力,并且還推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制的規(guī)范與完善。然而在創(chuàng)業(yè)之后,很多企業(yè)都會(huì)面臨到產(chǎn)品的銷售難問(wèn)題,所以,本文就著眼于產(chǎn)品的銷售模式,經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,對(duì)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品銷售的可行性進(jìn)行分析,并且對(duì)存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。
一、大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀研究
在就業(yè)壓力與國(guó)家優(yōu)惠政策的雙重影響下,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一種趨勢(shì)。大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村“智力外流”向“智力循環(huán)”轉(zhuǎn)變的有效途徑。我國(guó)每年有數(shù)百萬(wàn)農(nóng)村生源大學(xué)生,這是一個(gè)巨大的人才寶庫(kù)。而小部分大學(xué)生成為回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的主體,不僅可以彌補(bǔ)本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)所短缺的人力資本,更為重要的是,其創(chuàng)業(yè)行為蘊(yùn)藏著巨大的潛在力量,既能為農(nóng)村剩余勞動(dòng)力提供更多的就業(yè)崗位和就業(yè)空間,也能為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。此外,回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)也利于緩解城市就業(yè)壓力、減輕農(nóng)業(yè)土地壓力等。因此不少地區(qū)建立大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)基地”、設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金、招聘大學(xué)生擔(dān)任“村官”等,越來(lái)越多的大學(xué)生開(kāi)始選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),大多選擇養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、鄉(xiāng)村旅游業(yè)的等,這些行業(yè)往往與農(nóng)業(yè)密切相關(guān),這樣可以相輔相成,共同發(fā)展。然而,不論選擇哪個(gè)行業(yè)去創(chuàng)業(yè),都會(huì)面臨巨大的壓力。據(jù)北京日?qǐng)?bào)報(bào)道,我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率僅為2%-3%。而教育部最近的一項(xiàng)報(bào)告也顯示,全國(guó)97家比較早的學(xué)生企業(yè),盈利的僅占17%;學(xué)生創(chuàng)辦的公司,5年內(nèi)僅有30%能夠生存下去。在農(nóng)村這個(gè)不夠成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)的成功率更低。在大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,80%以上的企業(yè)都在產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的過(guò)程中遇到了問(wèn)題,影響了企業(yè)的整體運(yùn)作,增加了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的難度。
企業(yè)運(yùn)作的動(dòng)力和最終目的在于獲得利潤(rùn),而利潤(rùn)的獲取來(lái)自最終產(chǎn)品的銷售。據(jù)調(diào)查,由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金有限,大部分的運(yùn)營(yíng)資金都來(lái)自產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品銷售的不順暢,將是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的重大障礙。所以產(chǎn)品營(yíng)銷的好壞是企業(yè)制勝的關(guān)鍵,而本文就從盆景行業(yè)去研究大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷問(wèn)題,首先分析產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,其次,提出大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)中所面臨的營(yíng)銷問(wèn)題,并分析解決問(wèn)題,最后從盆景行業(yè)總結(jié)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷方式,并且提出合理建議。
二、產(chǎn)品營(yíng)銷及模式分析
(一)營(yíng)銷的定義及對(duì)企業(yè)的影響
營(yíng)銷是指企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)。營(yíng)銷是一個(gè)過(guò)程,它的目的是滿足消費(fèi)者的需求,這個(gè)過(guò)程涉及到由科技(經(jīng)濟(jì)因素)和倫理(社會(huì)因素)相互制約而形成的一個(gè)分配體系,通過(guò)這個(gè)分配體系產(chǎn)生了交易或貨物流通,從而解決了市場(chǎng)劃分,最終導(dǎo)致交易和消費(fèi)的產(chǎn)生(Bartles ,2001)。產(chǎn)品營(yíng)銷重點(diǎn)應(yīng)該放在產(chǎn)品上。從產(chǎn)品的質(zhì)量上、售后服務(wù),還有產(chǎn)品信譽(yù)上有一個(gè)提高才是做營(yíng)銷的根本。
企業(yè)成功的關(guān)鍵之一是產(chǎn)品的營(yíng)銷,只有產(chǎn)品順利銷售出去,才能實(shí)現(xiàn)盈利。對(duì)于新生企業(yè)或?qū)嵙?qiáng)大的企業(yè),在產(chǎn)品銷售上應(yīng)該做好充足的應(yīng)對(duì),不論生產(chǎn)出來(lái)的是什么樣的產(chǎn)品,好的營(yíng)銷手段是可以成就一個(gè)企業(yè)的。所以,營(yíng)銷在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中起著舉足輕重的作用。
(二)產(chǎn)品營(yíng)銷模式分析
營(yíng)銷模式是以企業(yè)或客戶為中心構(gòu)筑的營(yíng)銷體系。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),就是最終營(yíng)銷業(yè)績(jī)(包括銷售額、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)、知名度等)的高低,企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)力,決定了企業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的高低,一個(gè)企業(yè)的成功與失敗70%是由企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷策略決定的,而30%是由企業(yè)的營(yíng)銷組合決定的,營(yíng)銷戰(zhàn)略定位是企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程的核心。
企業(yè)明確目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品和品牌定位等營(yíng)銷戰(zhàn)略命題之后,就該考慮如何有效應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),并有效地銷售產(chǎn)品。然而,實(shí)際情況是,很多企業(yè)缺乏審慎的思考。“找經(jīng)銷商賣,賣不動(dòng)就促銷,促銷不見(jiàn)效就降價(jià)”,這已經(jīng)成為許多陷于困境之中的廠家普遍的“公式”了。根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境等確立有機(jī)的、結(jié)構(gòu)化的營(yíng)銷策略組合,并圍繞著營(yíng)銷策略的重點(diǎn)來(lái)配置資源的營(yíng)銷運(yùn)作方式,就是營(yíng)銷模式。有效的營(yíng)銷模式并不能彌補(bǔ)或扭轉(zhuǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略失誤。目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品和品牌定位等營(yíng)銷戰(zhàn)略問(wèn)題的選擇如果發(fā)生錯(cuò)誤,企業(yè)將注定是走在一條沒(méi)有"前途"的錯(cuò)誤的路上。有效的營(yíng)銷模式只能是減少損失而已,不可能使“柳暗花明”。 在營(yíng)銷戰(zhàn)略正確的前提下,按照常規(guī)的、甚至見(jiàn)招拆招的營(yíng)銷策略組合可能確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是,面對(duì)時(shí)下超競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,大多數(shù)企業(yè)的勝算機(jī)會(huì)微乎其微。因此,必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路,確立正確的營(yíng)銷模式,重新結(jié)構(gòu)化地組合自己的營(yíng)銷策略。采取正確的、有效的營(yíng)銷模式可能獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),甚至擊潰競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)使企業(yè)的營(yíng)銷能力獲得提升。這就是營(yíng)銷模式的力量。
目前,理論和實(shí)務(wù)界提出的營(yíng)銷模式眾多,譬如伯德?施密特提出的體驗(yàn)式營(yíng)銷(施密特,2000)、巴巴拉?杰克遜在1985年提出的關(guān)系營(yíng)銷(杰克遜,1985)、馬克?蘭茲鮑姆提出的低成本營(yíng)銷(蘭茲鮑姆,1999)等。作者通過(guò)對(duì)相關(guān)學(xué)者的文獻(xiàn)參考,提煉出目前企業(yè)常見(jiàn)的十一種營(yíng)銷模式,如表1所示:
表1 營(yíng)銷模式種類表
營(yíng)銷模式的種類 具體闡述
體驗(yàn)式營(yíng)銷 即站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)等五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵。
一對(duì)一營(yíng)銷 以“顧客份額”為中心,與顧客互動(dòng)對(duì)話以及“定制化”。 企業(yè)應(yīng)該從關(guān)注市場(chǎng)占有率到關(guān)注個(gè)體顧客的“顧客份額”上來(lái),關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,并努力提升對(duì)這個(gè)份額的占有。
全球地方化營(yíng)銷 跨國(guó)公司在全球各地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情、傳統(tǒng)習(xí)慣,以更能讓當(dāng)?shù)厝私邮艿姆绞竭M(jìn)行宣傳、銷售和服務(wù)。
關(guān)系營(yíng)銷 指把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系。
低成本營(yíng)銷 用最低的成本創(chuàng)造最高的價(jià)值,是每個(gè)企業(yè)一直追求的。
品牌營(yíng)銷 品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用的印象,以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定。”
深度營(yíng)銷 就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷新模式、新觀念。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 就是利用互聯(lián)網(wǎng)為手段開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。
興奮點(diǎn)營(yíng)銷 企業(yè)的產(chǎn)品是否能夠博得消費(fèi)者的鐘愛(ài),就取決于消費(fèi)者的腦海中對(duì)于你的產(chǎn)品的期望益處的核心要點(diǎn)。
直銷 即直接銷售,把產(chǎn)品或服務(wù)直接提供給消費(fèi)者。
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷 作為一種個(gè)性化的營(yíng)銷手段在企業(yè)獲取、保留與發(fā)展客戶的各個(gè)階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具。
三、大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)背景下產(chǎn)品營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題
(一) 在產(chǎn)品的形象及定位上,做的不夠深入,雖然很多返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者將自己的產(chǎn)品定位在低碳環(huán)保上,迎合了消費(fèi)者的口味,但光在低碳環(huán)保上下功夫是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。對(duì)于一個(gè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)而言,面對(duì)的大多數(shù)顧客都是農(nóng)村人,他們比較偏重于實(shí)際生活,對(duì)于精神上的享受比城市中的消費(fèi)群體要欠缺一些。所以在產(chǎn)品的形象定位上研究不透徹。
(二)由于產(chǎn)品種類單一,一定程度上,降低了吸引力,對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)而言,要吸引住顧客,就要靠產(chǎn)品,除了主打產(chǎn)品以外,還在增加一些輔助產(chǎn)品,來(lái)留住顧客。
(三)產(chǎn)品的興奮點(diǎn)營(yíng)銷做的不夠,沒(méi)有清晰地抓住消費(fèi)者對(duì)于自身產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn),從而促成交易。
(四) 品牌宣傳較少、銷售方式過(guò)于單一。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生可以充分利用在校學(xué)到的知識(shí),竭力推廣自己的產(chǎn)品。目前很多創(chuàng)業(yè)者在自己的品牌宣傳上很少,甚至沒(méi)有確定一個(gè)品牌文化。品牌文化的核心是文化內(nèi)涵,具體而言是其蘊(yùn)涵的深刻的價(jià)值內(nèi)涵和情感內(nèi)涵,也就是品牌所凝煉的價(jià)值觀念、生活態(tài)度、審美情趣、個(gè)性修養(yǎng)、時(shí)尚品位、情感訴求等精神象征。在這點(diǎn)上忽略了消費(fèi)者的感受。產(chǎn)品的營(yíng)銷模式包括網(wǎng)上銷售、專柜銷售、展覽銷售、聯(lián)合銷售、區(qū)域限量銷售。另外銷售方式很單一,除了傳統(tǒng)的銷售方式以外,只運(yùn)用了網(wǎng)上銷售,并且沒(méi)有加重宣傳力度。
四、對(duì)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷建議
(一)產(chǎn)品定位
既然是返鄉(xiāng),那么創(chuàng)業(yè)中的產(chǎn)品大多都是與農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)聯(lián),首先,就面臨著生產(chǎn)何種產(chǎn)品的問(wèn)題。世界頂尖經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅.皮爾茲預(yù)計(jì),到2010年,與健康相關(guān)的產(chǎn)業(yè)就將為美國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)每年10000億美元的收益,這些收益來(lái)自為大眾提供更健康,更美麗,延緩衰老或預(yù)防疾病的產(chǎn)品和服務(wù)等等,在農(nóng)村,最近幾年都非常倡導(dǎo)生態(tài)環(huán)保,所以,對(duì)于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生而言,這就是一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)契機(jī),可以從里面發(fā)掘出很好的產(chǎn)品。這樣,就可以把產(chǎn)品定位在生態(tài)環(huán)保上,這既符合可持續(xù)發(fā)展的思想理論,也順應(yīng)了大眾的消費(fèi)傾向。
(二)低成本營(yíng)銷
剛畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生,都面臨著資金匱乏的問(wèn)題,但利用最低的銷售成本,創(chuàng)造更多的產(chǎn)品利潤(rùn),這不是不可能的,只要找對(duì)了合適的方法。這就是所謂的低成本營(yíng)銷。低成本營(yíng)銷要力爭(zhēng)盡可能較小的投入來(lái)獲取最大可能的產(chǎn)出回報(bào),讓有限的資金通過(guò)營(yíng)銷手段和市場(chǎng)資源的充分整合,裂變成巨大的核能效應(yīng),這就要選好市場(chǎng)切入點(diǎn)。既然是低成本運(yùn)作,就要凸現(xiàn)自身的市場(chǎng)運(yùn)作優(yōu)勢(shì)。由于實(shí)力和推廣資金的限制,我們就要考慮如何把錢用在刀刃上。同時(shí)在終端運(yùn)作上,要有創(chuàng)新舉措,避開(kāi)熱門(mén)零售終端,實(shí)行重心下移,在周邊區(qū)域穩(wěn)扎穩(wěn)打。對(duì)于初創(chuàng)的企業(yè),他們十分強(qiáng)調(diào)錢的使用是否到位,十分強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比是否合理,一段時(shí)間后是否贏利。所以,在組合運(yùn)用宣傳手段上一定要強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的定位和差異化的訴求。特別是文字宣傳方面不能拐彎抹角,東拉西扯,要減少技術(shù)型的、抽象型的倫理和說(shuō)教,要一針見(jiàn)血,直入根本,要最大限度的吸引眼球,引發(fā)公眾注意力,在促銷活動(dòng)上,主題除了鮮明有賣點(diǎn)外,事件營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷等等別出心裁、獨(dú)樹(shù)一幟是十分重要的。最后,雖然這些大學(xué)生們是在農(nóng)村創(chuàng)業(yè),但也一定要走出農(nóng)村的這道門(mén)檻,到達(dá)更廣闊天地,大有作為。
(三)關(guān)系營(yíng)銷
在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售過(guò)程中,關(guān)系營(yíng)銷也不可忽視,關(guān)系營(yíng)銷,是把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。溝通應(yīng)該是雙向而非單向的。只有廣泛的信息交流和信息共享,才可能使企業(yè)贏得各個(gè)利益相關(guān)者的支持與合作。其次,還要合作、雙贏、親密、控制(關(guān)系營(yíng)銷要求建立專門(mén)的部門(mén),用以跟蹤顧客、分銷商、供應(yīng)商及營(yíng)銷系統(tǒng)中其他參與者的態(tài)度,由此了解關(guān)系的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)采取措施消除關(guān)系中的不利于關(guān)系各方利益共同增長(zhǎng)因素,此外,通過(guò)有效的信息反饋,也有利于企業(yè)及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),更好地滿足市場(chǎng)的需求。
(四)深度營(yíng)銷
在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的特定環(huán)境中,由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相對(duì)于城市而言,沒(méi)有那么活躍,消費(fèi)者的密度較小,所以可以從深度營(yíng)銷去著手,建立企業(yè)和顧客之間的深度溝通。它注重區(qū)域市場(chǎng)、核心客戶、終端渠道和企業(yè)客戶顧問(wèn)等四大相互作用的核心市場(chǎng)要素的協(xié)調(diào)和平衡,更加注重未來(lái)和潛在的營(yíng)銷效益,從戰(zhàn)略的層面著眼,并不滿足于產(chǎn)品眼前的高效銷售,重視與顧客建立持久而穩(wěn)定的忠誠(chéng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持久保持。這樣可以先從小部分特殊人群出發(fā),進(jìn)而利用口碑效應(yīng),把自己的品牌、產(chǎn)品推向人群。
五、結(jié)束語(yǔ)
創(chuàng)業(yè)的意義很大,對(duì)于個(gè)人而言,創(chuàng)業(yè)能充分實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、能使創(chuàng)業(yè)者干成自己最想干的事情、能使創(chuàng)業(yè)者為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。對(duì)于社會(huì)而言,大學(xué)生返鄉(xiāng)
創(chuàng)業(yè)促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在一定程度上改善了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制,同時(shí),對(duì)農(nóng)村文化水平的提高也起到了不可忽視的作用。對(duì)于那些返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生而言,他們也實(shí)現(xiàn)了自己的個(gè)人價(jià)值,經(jīng)過(guò)本文的分析研究,他們?cè)谵r(nóng)村產(chǎn)品的推廣和銷售上也提高了不少,這將為更多的返鄉(xiāng)大學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì),提供一個(gè)更加健康完善的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
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基金號(hào):本文系四川師范大學(xué)校級(jí)課題(14qn34)和四川省教育廳項(xiàng)目(12SB105)研究成果之一。
一、引言
隨著《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》于2010年1月1日在我國(guó)上市公司執(zhí)行,內(nèi)部控制自我認(rèn)定報(bào)告和審計(jì)師評(píng)價(jià)意見(jiàn)報(bào)告將進(jìn)入強(qiáng)制披露階段,為實(shí)證研究提供了樣本數(shù)據(jù),本文用內(nèi)部控制自我認(rèn)定報(bào)告做樣本數(shù)據(jù)來(lái)研究?jī)?nèi)部控制披露質(zhì)量與成本的關(guān)系。創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)具有較高的投資風(fēng)險(xiǎn),投資者面臨較大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),加上信息不對(duì)稱,使得投資者無(wú)法作出正確的投資決策。創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)設(shè)立目的在于促進(jìn)自主創(chuàng)新企業(yè)及成長(zhǎng)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展,然而,創(chuàng)業(yè)板證券市場(chǎng)上市條件相對(duì)寬松,上市公司質(zhì)量更難以保證,而且上市公司自身的風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較大,創(chuàng)業(yè)板上市公司的治理風(fēng)險(xiǎn)也不容小覷,我國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)已經(jīng)明確提出監(jiān)管必須以信息披露為本,這就決定了創(chuàng)業(yè)板上市公司信息披露在創(chuàng)業(yè)板運(yùn)行機(jī)制中的重要地位,也一直受到人們的廣泛關(guān)注。所以投資者應(yīng)充分了解創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資風(fēng)險(xiǎn)及本公司所披露的風(fēng)險(xiǎn)因素,審慎作出投資。而決定實(shí)施內(nèi)部控制的一個(gè)重要目的是保護(hù)投資者利益。那么內(nèi)部控制相關(guān)制度的實(shí)施是否能起到保護(hù)投資者利益的作用呢?美國(guó)薩班斯法案(SOX)頒布后,針對(duì)美國(guó)資本市場(chǎng)的研究并未得出一致結(jié)論。例如Engel等(2006)、Zhang(2007)認(rèn)為,SOX法案增加了企業(yè)成本與負(fù)擔(dān),由于這些成本最終將由投資者承擔(dān),這意味著SOX法案關(guān)于內(nèi)部控制的條款可能會(huì)損害投資者利益,而另一些研究(Ashbaugh-Skaife等,2008;Doyle等,2007)卻發(fā)現(xiàn),內(nèi)部控制的完善可以提高財(cái)務(wù)報(bào)告可靠性,從而可以起到保護(hù)投資者利益的作用。最近,我國(guó)也出臺(tái)了一系列政策、法律、法規(guī),以推動(dòng)企業(yè)實(shí)施與完善內(nèi)部控制,目的同樣是降低成本,以保護(hù)投資者利益。但與美國(guó)等成熟資本市場(chǎng)的研究不同,特別在創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng),我國(guó)較少有實(shí)證研究從成本的視角分析內(nèi)部控制問(wèn)題?;谶@種背景,本文利用2009年至2010年創(chuàng)業(yè)板上市公司的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)證研究?jī)?nèi)部控制對(duì)成本的影響。本文認(rèn)為,分析我國(guó)資本市場(chǎng)內(nèi)部控制問(wèn)題,還應(yīng)充分考察我國(guó)資本市場(chǎng)具體的外部制度環(huán)境。然而,相關(guān)文獻(xiàn)卻未能理清作為處于成長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)板公司來(lái)說(shuō),一種重要的內(nèi)部管理機(jī)制的內(nèi)部控制與成本之間的關(guān)系。從市場(chǎng)角度看,保護(hù)投資者利益特別是中小投資者,只有保護(hù)好其利益才能體現(xiàn)市場(chǎng)的完善發(fā)展。
二、研究設(shè)計(jì)
(一)研究假設(shè) 近年來(lái),國(guó)內(nèi)外對(duì)內(nèi)部控制信息披露的研究主要集中在內(nèi)部控制信息披露的現(xiàn)狀與影響因素等方面。Doyle等(2007)認(rèn)為那些規(guī)模小、成立時(shí)間短、盈利能力較弱、業(yè)務(wù)復(fù)雜、成長(zhǎng)速度快或者正在重組的公司更有可能存在內(nèi)部控制重大缺陷。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為投資者利益受到侵占有兩個(gè)主要原因:即Jensen和Mecking(1976)提出的經(jīng)理人與股東之間的第一類問(wèn)題;以及La Porta等(1998、2000)提出的大股東與中小股東之間的第二類問(wèn)題,根據(jù)Jensen和Mecking(1976)、La Porta等(1998、2000)的研究可以得出,盡管侵占股東或投資者利益的實(shí)施主體和具體的實(shí)施方式可能具有不同的表現(xiàn)形式,但其實(shí)質(zhì)都是掌握公司剩余控制權(quán)的利益主體以行使剩余控制權(quán)的方式謀求自身利益最大化(呂長(zhǎng)江、肖成民,2008),從這個(gè)意義上來(lái)看,保護(hù)投資者利益、降低成本就是通過(guò)一系列公司外部與內(nèi)部的制度安排來(lái)限制經(jīng)理人和大股東對(duì)剩余控制權(quán)的濫用。根據(jù)現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)理論,信息不對(duì)稱和激勵(lì)不足是沖突的根源。為了對(duì)人實(shí)施必要的監(jiān)督和激勵(lì)、有效協(xié)同委托雙方的利益,一條重要途徑是借助公司內(nèi)部治理機(jī)制。例如,通過(guò)大股東治理 (Jensen and Meckling,1976;Shleifer and Vishny,1986)、董事會(huì)治理(Jensen,1993;Cadbury,1992)或者管理層激勵(lì)(Murphy, 1986;Jensen andMurphy,1990)等手段。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息作為資本市場(chǎng)的一項(xiàng)重要制度安排,在抑制經(jīng)理人和大股東對(duì)剩余控制權(quán)的濫用、抑制成本中具有重要作用。由于信息不對(duì)稱可能會(huì)給投資者帶來(lái)潛在的損失,要切實(shí)保護(hù)投資者利益,就要解決兩個(gè)主要問(wèn)題:信息問(wèn)題和問(wèn)題(Healy和Palepu,2001),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息通過(guò)向投資者和其他信息使用者提供信息,反映大股東和經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作狀況,在一定程度上解決了信息問(wèn)題和問(wèn)題。然而內(nèi)部控制制度可以通過(guò)兩種直接方式提高財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性:減少經(jīng)理人或職員隨機(jī)錯(cuò)報(bào)的可部控制能性和減少經(jīng)理人機(jī)會(huì)主義會(huì)計(jì)選擇的可能性(魏明海等,2007),故有效的內(nèi)部控制制度可以起到提高盈余質(zhì)量的作用(Ashbaugh-Skaife等,2008;Doyle等,2007),作為確保財(cái)務(wù)報(bào)告可靠性的一項(xiàng)重要制度安排,內(nèi)部控制制度可以起到降低成本的作用,這是因?yàn)閮?nèi)部控制制度是實(shí)現(xiàn)權(quán)力制衡的基本措施(楊雄勝,2005),通過(guò)確保財(cái)務(wù)報(bào)告可靠性,內(nèi)部控制可以減少經(jīng)理人機(jī)會(huì)主義會(huì)計(jì)選擇的可能性,就限制了經(jīng)理人或大股東披露虛假信息、操縱會(huì)計(jì)信息的行為,約束、限制了經(jīng)理人或大股東利益侵占行為。由此,得出假設(shè):
假設(shè)1:內(nèi)部控制質(zhì)量的提高有助于降低成本
負(fù)債的增加提高了企業(yè)破產(chǎn)和管理者喪失工作的可能性(Safieddine 等,1999),風(fēng)險(xiǎn)的增加會(huì)促使管理者減少額外補(bǔ)貼的消費(fèi)、增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率(Berger 等,1997)。因此,資本結(jié)構(gòu)會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,負(fù)債比率越高,成本越小。債務(wù)合約將迫使經(jīng)理遵守承諾未來(lái)支付現(xiàn)金流量,從而通過(guò)減少經(jīng)理可以隨心所欲的現(xiàn)金流量數(shù)目,減少成本(Jensen,1986)。由此假設(shè):
假設(shè)2:在財(cái)務(wù)杠桿較低水平時(shí),資產(chǎn)負(fù)債率越高,成本越小
(二)樣本選取與數(shù)據(jù)來(lái)源 本文研究對(duì)象是創(chuàng)業(yè)板上市公司,研究區(qū)間為2009年至2010年。數(shù)據(jù)包括關(guān)于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)來(lái)源于創(chuàng)業(yè)板上市公司年報(bào)“公司治理”或“重要事項(xiàng)”,或者單獨(dú)披露的“內(nèi)部控制自我評(píng)估報(bào)告”中披露的信息,該評(píng)價(jià)指標(biāo)有內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督檢查,以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所是否出具評(píng)價(jià)報(bào)告、獨(dú)立董事和監(jiān)事會(huì)是否發(fā)表意見(jiàn)等七項(xiàng),通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)板上市公司2009年至2010年年報(bào)的查詢,一旦上市公司建立或從事了與某一指標(biāo)相關(guān)的制度或行為,即賦予1分,最后對(duì)分值進(jìn)行加總,即可得該評(píng)價(jià)指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,本文刪除了主要變量缺失或者已經(jīng)退市的公司,得到創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)2009年54家上市公司、2010年184家上市公司,共計(jì)238家公司為研究樣本。數(shù)據(jù)來(lái)自于深交所公開(kāi)資訊。
(三)變量定義和模型建立 本文設(shè)計(jì)了如下變量:(1)被解釋變量。AC為被解釋變量,表示成本,包括兩個(gè)指標(biāo),即反映第一類成本的AC1和反映第二類成本的Tunnel。AC1表示管理費(fèi)用率,反映股東與經(jīng)理人員之間的成本,Ang等(2000)認(rèn)為,可以采用資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、管理費(fèi)用率、營(yíng)業(yè)費(fèi)用率和財(cái)務(wù)費(fèi)用率等來(lái)反映經(jīng)理人與股東的成本,但我國(guó)的營(yíng)業(yè)費(fèi)用和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率均不能有效反映高管的經(jīng)營(yíng)效率。而管理費(fèi)用是指企業(yè)行政管理部門(mén)為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,企業(yè)高管人員的在職消費(fèi)一般都應(yīng)當(dāng)記入管理費(fèi)用(陳冬華等,2005)?;谝陨戏治觯捎霉芾碣M(fèi)用率衡量經(jīng)理人員的工作效率、衡量股東和經(jīng)理人員間的利益不一致和由此產(chǎn)生的成本,應(yīng)當(dāng)是恰當(dāng)?shù)?。Tunnel是其他應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比重,反映第二類問(wèn)題的變量??紤]到在我國(guó)存在較為普遍的大股東侵占中小股東利益現(xiàn)象,大股東隧道行為的一種重要表現(xiàn)在于占用上市公司資金(李增泉等,2005),本文以大股東占用上市公司資金作為衡量大股東侵占中小股東利益所引發(fā)的第二類成本。姜國(guó)華和岳衡(2005)發(fā)現(xiàn),大股東占款是其他應(yīng)收款的主要組成部分,故以其他應(yīng)收款作為衡量大股東占款的指標(biāo),反映大股東與中小股東之間的第二類成本問(wèn)題。(2)解釋變量。IC為解釋變量,它包括IC1和IC2兩個(gè)指標(biāo)。IC1為0或1變量,公司披露了審計(jì)鑒證意見(jiàn)取1,否則取0。而IC2是內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指標(biāo),IC2指標(biāo)越大,反映了公司較為充分地披露了有關(guān)上市公司內(nèi)部控制的信息,這也能在一定程度上反映公司內(nèi)部控制質(zhì)量。原因是:由于我國(guó)針對(duì)內(nèi)部控制的制度尚不完善,有關(guān)制度也并未明確規(guī)定上市公司不披露或少披露內(nèi)部控制信息所需要承擔(dān)的責(zé)任。而創(chuàng)業(yè)板上市條件相對(duì)寬松,內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)比較大。當(dāng)上市公司內(nèi)部控制質(zhì)量較高時(shí),上市公司自然愿意披露更多更充分的內(nèi)部控制信息,以向市場(chǎng)傳遞利好信息;反之,則會(huì)考慮到披露虛假信息、謊稱公司內(nèi)部控制制度完善會(huì)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),選擇不披露或少披露應(yīng)當(dāng)是上市公司的最優(yōu)選擇;從審計(jì)鑒證報(bào)告來(lái)看,已有研究(林斌、饒靜,2009)發(fā)現(xiàn),內(nèi)部控制質(zhì)量越高的公司,越有可能披露審計(jì)鑒證報(bào)告;如果公司內(nèi)部人具有很強(qiáng)的動(dòng)機(jī)侵占投資者利益,一個(gè)不健全的內(nèi)部控制系統(tǒng)將有助于內(nèi)部人隱瞞其利益侵占行為,公司內(nèi)部人也有動(dòng)機(jī)不披露關(guān)于內(nèi)部控制的信息。(3)控制變量。本文根據(jù)以下原則選擇控制變量:如果某些變量可能會(huì)對(duì)投資者保護(hù)產(chǎn)生影響,且這些變量也會(huì)影響公司內(nèi)部控制,即將這些變量作為控制變量;如果一些變量可能會(huì)對(duì)投資者保護(hù)產(chǎn)生影響,但這些變量不會(huì)影響公司內(nèi)部控制,則不作為控制變量。此時(shí),將這些變量作為模型殘差,不會(huì)影響模型中參數(shù)估計(jì)的無(wú)偏性(或不一致性)。Doyle等(2007)研究發(fā)現(xiàn),公司規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、盈余管理、業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度、成長(zhǎng)性等因素對(duì)公司內(nèi)部控制產(chǎn)生了顯著的影響;Krishnan(2005)、張國(guó)清(2008)則發(fā)現(xiàn),審計(jì)委員會(huì)效率、治理因素也是影響內(nèi)部控制的重要因素。因此,本文選擇Size(反映公司規(guī)模)、Lever(反映財(cái)務(wù)狀況)、Delist和Delight(反映財(cái)務(wù)狀況和盈余管理)、Grow(反映成長(zhǎng)性和業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度),以及產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、中心化后第一大股東持股比例、第一大股東持股比例的平方和第二到第十大股東的持股比例(四者綜合反映公司治理)作為控制變量??紤]到創(chuàng)業(yè)板上市條件需要連續(xù)兩年盈利和創(chuàng)業(yè)板在證交所建立不到兩年等這些因素,就舍棄了公司虧損Loss這一變量。在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)樣本公司均有審計(jì)委員會(huì),基于多重共線性刪除該因素,那么模型中常數(shù)的符號(hào)就基本上等同于反映了審計(jì)委員會(huì)因素的影響。在加入年度因素后模型顯著性明顯增強(qiáng),因此本文控制了年度因素Year。
本文通過(guò)構(gòu)建以下模型,來(lái)檢驗(yàn)假設(shè),如果β1顯著為負(fù),則假設(shè)1通過(guò)。如果β8顯著為負(fù),則假設(shè)2通過(guò)。模型中有關(guān)變量定義見(jiàn)(表1)。
AC=β0+β1IC+β2NO1+β3NO1S+β4NO2+β5Delist+β6Delight
+β7 Grow+β8Lever+β9Size+β10 State +β11Year+ε
三、實(shí)證結(jié)果分析
(一)描述性統(tǒng)計(jì) 回歸模型中主要變量描述性統(tǒng)計(jì)見(jiàn)(表2)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),我國(guó)創(chuàng)業(yè)板公司內(nèi)部控制質(zhì)量與內(nèi)部控制信息披露都有待進(jìn)一步提高??芍瑯颖竟镜钠骄芾碣M(fèi)用率為0.0245,最大值高達(dá)0.413;其他應(yīng)收款占總資產(chǎn)比重的均值為0.1.96,最小值僅為0,對(duì)比Ang等(2000)的研究可知,中國(guó)創(chuàng)業(yè)板上市公司普遍存在較高的成本和較低的效率。IC1均值為0.3992,這反映了僅有不到2/5的上市公司披露了審計(jì)鑒證意見(jiàn); IC2的均值為6.1681,統(tǒng)計(jì)中可知在2010年4月頒布《深圳證券交易創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》后,創(chuàng)業(yè)板公司對(duì)內(nèi)部控制披露的項(xiàng)目有所增多,但各公司間差異較大(體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)差較大)。平均而言,第一大股東持股比例不高(均值為34.71%),說(shuō)明上市公司的實(shí)際控制權(quán)沒(méi)有完全掌握在第一大股東的手中。從整體上看,創(chuàng)業(yè)板公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)偏?。ㄙY產(chǎn)負(fù)債率均值為18.53%),且公司間債務(wù)融資差異較小。但最大值接近1說(shuō)明有創(chuàng)業(yè)板上市公司近乎為全債公司。在統(tǒng)計(jì)分析中,發(fā)現(xiàn)樣本公司無(wú)一例外都設(shè)置了審計(jì)委員會(huì)。審計(jì)鑒證報(bào)告大部分樣本公司兩年共披露一次,凡是披露審計(jì)鑒證意見(jiàn)的公司,其審計(jì)鑒證均認(rèn)可了董事會(huì)的自我評(píng)價(jià)報(bào)告。
(二)回歸分析 不同解釋變量之間的Pearson 相關(guān)系數(shù)( 由于篇幅關(guān)系,相關(guān)系數(shù)表略) 均通過(guò)0.01 顯著性水平的雙側(cè)檢驗(yàn)。不同解釋變量間相關(guān)性較低,簡(jiǎn)單相關(guān)系數(shù)均小于0.575,避免了后面進(jìn)行多元回歸分析時(shí),由多重共線現(xiàn)象所引起的偏差。(表3)給出了模型的回歸結(jié)果??梢园l(fā)現(xiàn),雖然反映內(nèi)部控制質(zhì)量的兩個(gè)指標(biāo)IC1和IC2的回歸系數(shù)基本上顯著為負(fù),但僅在被解釋變量為AC1的IC1回歸系數(shù)通過(guò)了0.05的顯著性水平,其余回歸分析中,反映內(nèi)部控制質(zhì)量的兩個(gè)指標(biāo)IC1和IC2回歸系數(shù)均為不顯著的負(fù)相關(guān)。其中,對(duì)于被解釋變量為AC1的回歸,IC1符號(hào)與預(yù)期相反。這說(shuō)明可能由于截面數(shù)據(jù)較易產(chǎn)生異方差性導(dǎo)致模型可能存在嚴(yán)重的異方差,經(jīng)過(guò)White檢驗(yàn)后,發(fā)現(xiàn)拒絕原假設(shè),的確存在異方差。本文將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行異方差性的修正。從(表4)看,經(jīng)過(guò)異方差性的修正(運(yùn)用加權(quán)最小二乘法),消除了異方差性后,參數(shù)的t檢驗(yàn)均十分顯著。該模型的四個(gè)方程的可決系數(shù)都在0.9993以上,都有非常好的擬合度,說(shuō)明該模型能較好描述成本。內(nèi)部控制質(zhì)量越高,越能降低第一類成本。這表現(xiàn)為在被解釋變量為AC1的回歸中,反映內(nèi)部控制質(zhì)量的指標(biāo)IC1和IC2 的回歸系數(shù)均顯著為負(fù),并通過(guò)了0.01的顯著性檢測(cè)。 在Tunnel的回歸中,IC1回歸系數(shù)很小,說(shuō)明與成本成微弱不顯著的正關(guān)系。假設(shè)1基本上得到驗(yàn)證。如假設(shè)1并沒(méi)有得到驗(yàn)證,這是由于我國(guó)創(chuàng)業(yè)板上市公司大多數(shù)為非國(guó)有控股上市公司,且上市公司多為“多股同大”,增加了成本。綜上說(shuō)明作為確保財(cái)務(wù)報(bào)告可靠性的一項(xiàng)重要制度安排,內(nèi)部控制制度從理論上看,無(wú)論是經(jīng)理人侵占股東利益行為,還是大股東侵占中小股東利益行為,都不可能明目張膽地進(jìn)行。經(jīng)理人或大股東為了給其利益侵占行為披上合法的“外衣”,通常需要隱瞞一些信息、或披露虛假信息,或者為其利益侵占行為提供“合理的”解釋。否則一方面中小股東必然會(huì)采用“以腳投票”的方式表示對(duì)上市公司的不滿,另一方面監(jiān)管層也會(huì)對(duì)上市公司進(jìn)行相應(yīng)的處罰。而公司內(nèi)部控制制度通過(guò)確保財(cái)務(wù)報(bào)告可靠性,限制了經(jīng)理人或大股東披露虛假信息、操縱會(huì)計(jì)信息的行為,也就約束、限制了經(jīng)理人或大股東利益侵占行為,降低了成本。信息的不斷披露有助于降低未來(lái)的不確定性和信息的不對(duì)稱性程度,可以不斷地完善公司治理。財(cái)務(wù)杠桿Lever分別與Tunnel、AC1兩類成本成顯著負(fù)相關(guān),體現(xiàn)在其模型回歸系數(shù)均為負(fù)值,并且均通過(guò)0.01的顯著性檢測(cè),這說(shuō)明當(dāng)創(chuàng)業(yè)板公司現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)杠桿普遍偏小,在公司不斷壯大時(shí),內(nèi)部控制復(fù)雜后造成一系列公司治理問(wèn)題,亟需現(xiàn)在加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)板公司內(nèi)部控制管理,這表明創(chuàng)業(yè)板上市公司需要發(fā)揮其財(cái)務(wù)杠桿的治理作用。因此,假設(shè)2得到驗(yàn)證。
四、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論 本文采用系統(tǒng)的方法研究了公司兩類成本和內(nèi)部控制及治理機(jī)制的關(guān)系,利用我國(guó)創(chuàng)業(yè)板上市公司2009年和2010年相關(guān)數(shù)據(jù),研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)上內(nèi)部控制質(zhì)量的提高有助于抑制大股東資金占用、降低經(jīng)理人與股東之間的成本。隨著《基本規(guī)范》于2010年1月1日在我國(guó)上市公司執(zhí)行,一些相關(guān)制度的實(shí)施起到了積極作用,實(shí)施內(nèi)部控制達(dá)到了降低成本,保護(hù)投資者利益的目的。因此,應(yīng)繼續(xù)要求創(chuàng)業(yè)板上市公司披露更多部控制信息,以切實(shí)保護(hù)投資者利益。本文研究還發(fā)現(xiàn),成本在創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)上存在與公司財(cái)務(wù)杠桿成顯著的負(fù)相關(guān),說(shuō)明在創(chuàng)業(yè)板公司財(cái)務(wù)杠桿較小的情況下,負(fù)債越多帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越大,所存在的兩類成本會(huì)明顯減少。分析我國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)內(nèi)部控制和問(wèn)題,應(yīng)充分考慮,我國(guó)具體的審計(jì)環(huán)境以及我國(guó)成長(zhǎng)性企業(yè)具有的特點(diǎn)來(lái)具體分析。
(二)建議 針對(duì)實(shí)證研究結(jié)果,本文對(duì)于我國(guó)創(chuàng)業(yè)板公司降低成本,完善內(nèi)部控制提出以下幾點(diǎn)建議:統(tǒng)一規(guī)范內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。由于深交所的《內(nèi)控指引》與財(cái)政部等五部委出臺(tái)的《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》存在較大差異。因此,建議監(jiān)管機(jī)構(gòu)依據(jù)我國(guó)財(cái)政部等5部委聯(lián)合出臺(tái)的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》的規(guī)定,統(tǒng)一創(chuàng)業(yè)板公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的內(nèi)容和格式。強(qiáng)化內(nèi)部控制體系建設(shè)的監(jiān)管力度?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制配套指引》的出臺(tái)為上市公司內(nèi)部控制體系建設(shè)提供了詳細(xì)的框架,有利于完善創(chuàng)業(yè)板公司內(nèi)部控制體系建設(shè)。但本文研究發(fā)現(xiàn),目前我國(guó)創(chuàng)業(yè)板公司的內(nèi)部控制整體水平還較低,應(yīng)為進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)業(yè)板公司的內(nèi)部控制建設(shè)做好準(zhǔn)備,提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估水平。而且還發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)板公司在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要素方面的整體水平最為薄弱?,F(xiàn)代企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估水平不僅是增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的必要手段,更是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要措施。建議上市公司重視風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的水平。充分信息披露為核心,強(qiáng)化市場(chǎng)約束來(lái)增加信息披露的及時(shí)性。對(duì)于創(chuàng)業(yè)板公司尤其是財(cái)務(wù)披露方面,還要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,此外,要引進(jìn)“優(yōu)勝劣汰”的機(jī)制,制定更為嚴(yán)格的退市制度,將一些確實(shí)具備高成長(zhǎng)性、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)推上創(chuàng)業(yè)板,真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板資源的優(yōu)化配置。完善內(nèi)部控制監(jiān)督。創(chuàng)業(yè)板企業(yè)應(yīng)該明確劃分獨(dú)立董事和監(jiān)事會(huì)的職責(zé)與關(guān)系,確保監(jiān)事會(huì)的知情權(quán),完善監(jiān)事會(huì)制度,發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的作用。良好的公司治理機(jī)制應(yīng)具備較高的透明度:透明性就表現(xiàn)為一個(gè)及時(shí)有效的信息披露制度,確保信息披露的可靠性和真實(shí)性。綜上所述,我國(guó)創(chuàng)業(yè)板公司的內(nèi)部控制建設(shè)和制度仍然不完善,執(zhí)行力度較弱,存在較為嚴(yán)重的失效問(wèn)題。為了使創(chuàng)業(yè)板公司更好的地發(fā)展,因此,需進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制的環(huán)境建設(shè)、提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平、完善控制活動(dòng)和信息溝通、加大監(jiān)控力度,是我國(guó)創(chuàng)業(yè)板上市公司在以后的內(nèi)部控制建設(shè)中應(yīng)該努力的方向。
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一、互聯(lián)網(wǎng)金融下的融資創(chuàng)新――眾籌
眾籌(Crowd funding)最早由美國(guó)學(xué)者邁克爾?薩利文于2006 年提出使用。國(guó)際證監(jiān)會(huì)組織(IOSCO)將其定義為“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),從大量個(gè)人或組織獲得較少的資金來(lái)滿足項(xiàng)目、企業(yè)或個(gè)人資金需求的活動(dòng)?!本C合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究,眾籌可看作是一種利用互聯(lián)網(wǎng)傳播,以不特定人群為潛在投資者,為中小企業(yè)及初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行資金籌措的金融活動(dòng),具有“低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、低門(mén)檻、高效率”的的特點(diǎn)。
隨著眾籌這一創(chuàng)新融資方式的興起,國(guó)內(nèi)外相關(guān)政策也陸續(xù)出臺(tái)。美國(guó)、英國(guó)分別于2012、2014年頒布了《創(chuàng)業(yè)企業(yè)扶助法》與《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)眾籌和通過(guò)其他方式推介不易變現(xiàn)證券的監(jiān)管規(guī)則》,對(duì)確立眾籌的合法地位、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)管做出了有益探索。中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)于2014年末下發(fā)的《私募股權(quán)眾籌融資管理辦法(試行)》征求意見(jiàn)稿,也為我國(guó)一直處于法律邊緣的股權(quán)眾籌帶來(lái)利好,使通過(guò)眾籌解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資難的問(wèn)題得到了有力的政策支持。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資現(xiàn)狀分析
從融資需求看,需求旺盛,難以滿足。隨著就業(yè)壓力的增大,以及國(guó)家“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”政策的支持,選擇自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生越來(lái)越多。課題組在走訪高校創(chuàng)業(yè)孵化基地及創(chuàng)業(yè)園區(qū)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)融資困難不僅發(fā)生在創(chuàng)業(yè)之初,不少已經(jīng)落地的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也因資金問(wèn)題制約著自身長(zhǎng)期發(fā)展,普遍有融資需求。
從融資方式看,渠道單一,后勁不足。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)多為中小微企業(yè),本身具有項(xiàng)目不成熟、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、盈利周期長(zhǎng)等特點(diǎn),加之資本市場(chǎng)門(mén)檻高、借貸信息不對(duì)稱、政策扶持不連貫等外部因素的影響,使其創(chuàng)業(yè)融資呈現(xiàn)出渠道單一、后勁不足的局面。接受訪問(wèn)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者中,一般會(huì)選擇“自有資金親朋捐助學(xué)校、政府補(bǔ)貼銀行貸款天使投資”的融資順序,而由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和信用l件的限制,成功獲得銀行貸款或天使投資的創(chuàng)業(yè)者寥寥無(wú)幾,后續(xù)融資也基本上靠留存收益進(jìn)行自我循環(huán)。
三、眾酬模式與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資的契合度分析
具有“低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、低門(mén)檻、高效率”等特點(diǎn)的眾籌方式與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資結(jié)合的優(yōu)勢(shì)非常明顯。第一,低成本,眾籌能夠靈活有效地募集較小規(guī)模的資金,籌資費(fèi)用相較于銀行貸款等較為優(yōu)惠,還能借助互聯(lián)網(wǎng)金融大幅降低交易成本。第二,低風(fēng)險(xiǎn),眾酬模式下投資風(fēng)險(xiǎn)由參與眾籌的眾多投資者共同分擔(dān),同時(shí)投資者來(lái)自各行各業(yè),吸引投資的過(guò)程可以當(dāng)作產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的預(yù)演。第三,低門(mén)檻,借助互聯(lián)網(wǎng)為無(wú)資金、無(wú)經(jīng)驗(yàn)、無(wú)人脈的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者開(kāi)辟新的融資渠道,只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的創(chuàng)意可行,就有機(jī)會(huì)獲得支持。第四,高效率,互聯(lián)網(wǎng)金融信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,有助于資金實(shí)現(xiàn)供求的最佳匹配,提高資金配置的效率。兩者的有效結(jié)合既可以為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資開(kāi)辟新渠道,又可以為豐富金融服務(wù)提供新思路,從而起到雙贏效果。
四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資中對(duì)眾籌的應(yīng)用
我國(guó)目前的眾籌平臺(tái)可大致分為三種,分別是以“天使匯”為代表的股權(quán)眾籌、以“人人貸”為代表的債權(quán)眾籌和以“京東眾籌”等電商平臺(tái)為代表的產(chǎn)品預(yù)售眾籌。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資中對(duì)眾籌的應(yīng)用主要以在上述眾籌平臺(tái)上項(xiàng)目為主,缺乏能提供針對(duì)性指導(dǎo)的大型平臺(tái)。針對(duì)這一點(diǎn),廣東省委與廣州股權(quán)交易中心共同發(fā)起創(chuàng)設(shè)了國(guó)內(nèi)首個(gè)面向全國(guó)大學(xué)生的股權(quán)眾籌平臺(tái)――“青創(chuàng)板”?!扒鄤?chuàng)板”于2014年11月正式上線,通過(guò)全流程規(guī)范輔導(dǎo)機(jī)制大幅降低了項(xiàng)目死亡率,并幫助項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)與天使投資高效對(duì)接。
除“青創(chuàng)板”外,課題組認(rèn)為也可通過(guò)以下兩種方式加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生群體應(yīng)用眾籌模式的針對(duì)性指導(dǎo)。一是可由各大眾籌平臺(tái)主動(dòng)與高校創(chuàng)業(yè)孵化中心聯(lián)系,建立對(duì)接機(jī)制,由高校負(fù)責(zé)前期篩選把控以遴選項(xiàng)目,眾籌平臺(tái)負(fù)責(zé)推廣宣傳及監(jiān)督指導(dǎo)眾籌過(guò)程,從而提高成功率。二是可建立面向教育機(jī)構(gòu)、校友資源與公益組織的公益性眾籌平臺(tái),充分利用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、國(guó)家教育創(chuàng)業(yè)基金、校友組織和創(chuàng)業(yè)扶持機(jī)構(gòu)等渠道,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)爭(zhēng)取更豐富優(yōu)質(zhì)的資源。
五、結(jié)語(yǔ)
1.尋找渠道。以這位水果生鮮創(chuàng)業(yè)者為例,如果有與自己店面覆蓋半徑一致的社區(qū)服務(wù)平臺(tái),可以與之合作,作為其平臺(tái)上水果?生鮮的供應(yīng)商?;蛘?,專注優(yōu)惠信息傳播的本地自媒體,利用其傳播優(yōu)勢(shì)水果團(tuán)購(gòu)類信息。這些都是尋找現(xiàn)成的媒介渠道。
2.挖掘渠道。這里有兩種方式:一是發(fā)動(dòng)群眾力量;二是異業(yè)合作。所謂發(fā)動(dòng)群眾力量,就是把你的消費(fèi)者變成你的傳播者,把你的消費(fèi)者變成你的分銷商。喜歡吃水果的用戶,可以引導(dǎo)他合作,既滿足他免費(fèi)吃水果的欲望,又能讓他賺到錢(讓他成為你的銷售網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)越多,在生產(chǎn)終端拿水果的價(jià)格就越便宜)。具體怎么實(shí)施,自行腦補(bǔ)。再說(shuō)異業(yè)合作,這個(gè)很好理解,比如與本地外賣服務(wù)商合作,外賣套餐有水果,與本地的蛋糕店合作,蛋糕店也成了你的分銷網(wǎng)點(diǎn),等等。
3.制造渠道。即擁有自己絕對(duì)可控的傳播渠道。可以自己做一個(gè)微信公號(hào),傳播水果功效及水果榨汁、鮮切等等比較實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)分享,吸引人們能夠在家動(dòng)手實(shí)踐,然后再植入自己的水果如何價(jià)格誘人又健康安全?;蛘咧谱骶赖男麄鲀?cè),精心編輯,美的、實(shí)用的水果知識(shí)等,再穿插自家店面的電話、地址、微信公號(hào)等,將冊(cè)子分發(fā)到你的店面能夠覆蓋的區(qū)域。這當(dāng)中一定切記,要讓冊(cè)子有價(jià)值,而不是純粹的廣告宣傳,人們看到這個(gè)冊(cè)子能獲得他想要的知識(shí)。
節(jié)流,就是節(jié)約開(kāi)支,降低成本。
兩年前,他在紐約成立了巫師學(xué)院(The College Wizard),通過(guò)Skype的視頻聊天為學(xué)生們提供指導(dǎo)服務(wù)。在曼格韋爾的這套經(jīng)營(yíng)模式中,時(shí)間是最緊迫的資源,他要審閱學(xué)生的練習(xí)試卷,并每周為他們進(jìn)行一次一對(duì)一的指導(dǎo)。各種工作都要一個(gè)人完成,他有可能面臨精力枯竭的危險(xiǎn)。然而他的業(yè)務(wù)卻成功地發(fā)展壯大起來(lái),一部分原因就是,他聽(tīng)取了曾經(jīng)的大學(xué)同學(xué)、如今的商業(yè)伙伴賈德森(Bruce Judson)的建議。
賈德森是一位有過(guò)多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人,他還是耶魯創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的入駐創(chuàng)業(yè)者。除此之外,賈德森還著有多本具有影響力的書(shū)籍,包括于2004年出版的暢銷書(shū)《獨(dú)自努力!靠自己開(kāi)創(chuàng)成功事業(yè)的秘訣》(Go It Alone! The Secret to Building a Successful Business on Your Own)一書(shū)。在那個(gè)時(shí)候,一本商業(yè)書(shū)籍的壽命甚至還不如娛樂(lè)明星卡戴珊的婚姻長(zhǎng)久(卡戴珊在結(jié)婚72天后便宣告離婚),而《獨(dú)自努力!》一書(shū)卻在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)熱度不減。很多企業(yè)主和想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人都在書(shū)中找到了獨(dú)自創(chuàng)業(yè)的秘訣,而無(wú)需在和合作伙伴、房產(chǎn)中介以及各種顧問(wèn)打交道的時(shí)候頭痛不已。
如今,賈德森和曼格韋爾一起,又開(kāi)始了一次新的旅程。他們成立了Your Personal Action Plan公司,網(wǎng)址為。這是一家在線企業(yè),客戶們注冊(cè)之后會(huì)得到一份個(gè)性化的商業(yè)路線圖。這份路線圖基于賈德森的單干原則而制訂,包括自動(dòng)化、外包、評(píng)估以及適應(yīng)性等內(nèi)容,憑借這份計(jì)劃,他們可以開(kāi)始單干。這項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)為249美元(其中的10%將用于慈善,捐助給無(wú)家可歸的人們)。這項(xiàng)服務(wù)能幫助使用者認(rèn)清什么樣的個(gè)人努力最適合他們,創(chuàng)建一個(gè)循序漸進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃,并為用戶介紹一些能夠以低廉的成本讓他們的企業(yè)快速成長(zhǎng)的在線工具。
曼格韋爾說(shuō):“我能夠成為不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)者,很大一部分都要感謝我的直覺(jué)。但是,賈德森的一些建議也幫助我的公司成長(zhǎng)了不少,沒(méi)有他的這些建議,我不可能取得今天的成績(jī)。”
在巫師學(xué)院剛起步的時(shí)候,曼格韋爾讓他的學(xué)生們將練習(xí)試卷通過(guò)傳真發(fā)送到他的家中。之后他發(fā)現(xiàn)了eFax軟件,這個(gè)軟件可以將傳真轉(zhuǎn)換成PDF格式的文件,學(xué)生們可以通過(guò)電子郵件將試卷發(fā)送給他,這樣他就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行試卷審閱工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單現(xiàn)成的解決方案,賈德森十分喜歡這種類型的方案。
Your Personal Action Plan公司的推動(dòng)力,來(lái)自于賈德森收到的大量郵件。許多人給他發(fā)郵件,請(qǐng)求他為自己提供指導(dǎo),將他們從失業(yè)帶來(lái)的痛苦中解救出來(lái)。賈德森表示:“我們所處的社會(huì)十分尊敬創(chuàng)業(yè)者,然而還是有很多人愿意獲得一份穩(wěn)定的工作,每個(gè)月領(lǐng)取工資,按時(shí)上下班,過(guò)著典型的中產(chǎn)階層的生活。但不幸的是,如今人們找工作的時(shí)候面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),每一工作都有4~5個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
他隨后補(bǔ)充說(shuō):“我十分確信,在接下來(lái)的幾年中,人們將不得不為自己創(chuàng)造工作。我認(rèn)為在現(xiàn)今這個(gè)時(shí)候,如果你有一技之長(zhǎng),即使你沒(méi)有面臨失業(yè)的壓力,也不應(yīng)該完全放棄創(chuàng)業(yè)的想法。新的Go It Alone計(jì)劃就是典型的‘授人以漁’的做法。”
專注于自己所長(zhǎng),聰明地利用外包
單干并且盈利是一個(gè)艱巨的任務(wù),而Go It Alone提供的路線圖并不能完全保證你能夠成功。但是它的確能提供基本的、易于實(shí)踐的原則,提升成功創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。
賈德森建議創(chuàng)業(yè)者們專注于他們擅長(zhǎng)的事,并將其他工作交給別人做。賈德森在他的書(shū)中提到Bibby Gignilliat的事例,Gignilliat創(chuàng)立了位于舊金山的企業(yè)Parties That Cook。該公司為財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)提供團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),在活動(dòng)中,那些大公司的員工會(huì)在一起上關(guān)于烹飪的課程。一開(kāi)始她什么都做,然而隨著Parties That Cook的發(fā)展,她逐漸脫離了會(huì)計(jì)和課程運(yùn)營(yíng)等職能工作,專注于她擅長(zhǎng)的事情。
Gignilliat說(shuō):“我的專長(zhǎng)是發(fā)現(xiàn)具有才能的人,將他們招至麾下,并和他們保持良好的關(guān)系。隨著我們不斷地發(fā)展壯大,我開(kāi)始發(fā)現(xiàn)很多人都有著與我互補(bǔ)的能力,他們善于將我的想法加以發(fā)展并系統(tǒng)地進(jìn)行實(shí)施。”
Gignilliat的公司如今已經(jīng)從1個(gè)人發(fā)展到12個(gè)人,并且已經(jīng)在美國(guó)4個(gè)城市擁有了分部,年收入超過(guò)200萬(wàn)美元,而她也十分擅長(zhǎng)利用外包服務(wù)。她和一位獨(dú)立CFO簽訂了合同,這位CFO每個(gè)月為她的公司工作8~10小時(shí),并為她的公司建立起了完善的財(cái)務(wù)模式。她每個(gè)月都會(huì)在一個(gè)優(yōu)化的外包服務(wù)搜索引擎上進(jìn)行查詢,以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上最新的外包服務(wù)。她在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)小企業(yè)協(xié)會(huì)遇到的人力資源顧問(wèn)則會(huì)幫她處理招聘工作。
Gignilliat說(shuō):“兩年前,我在Craigslist上了一條招聘信息,收到了200份求職申請(qǐng)。我把這些求職申請(qǐng)一一讀了一遍,最后雇傭了一個(gè)人,結(jié)果這個(gè)人卻并不合適。如今,我聘請(qǐng)了一位人力資源顧問(wèn),她負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷挑選工作,并為我提供了4個(gè)候選人,我雇傭了其中的兩個(gè)人,而這兩人的工作能力十分優(yōu)秀。這個(gè)顧問(wèn)完全配得上她的收費(fèi)。”
使用云辦公
賈德森向創(chuàng)業(yè)者提出的諸多建議中,很多都可歸結(jié)于以下一點(diǎn):保持簡(jiǎn)單。他曾建議創(chuàng)業(yè)者:“將各種工作系統(tǒng)化。認(rèn)真審視你的企業(yè),看哪些可以自動(dòng)化和外包處理。最終,每一個(gè)企業(yè)都是一個(gè)可重復(fù)循環(huán)的系統(tǒng),你只需保證這個(gè)系統(tǒng)有序地運(yùn)行,這樣就可以節(jié)省下時(shí)間進(jìn)行其他真正能帶來(lái)附加價(jià)值的工作了。”
系統(tǒng)化的一部分含義就是利用云辦公。使用云辦公產(chǎn)品成為了賈德森的黃金原則之一。針對(duì)云辦公產(chǎn)品,他鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者:不要猶豫,立刻行動(dòng)。使用云辦公產(chǎn)品能夠讓你的企業(yè)得到迅速發(fā)展,這意味著你可以立刻開(kāi)始創(chuàng)業(yè)設(shè)想,對(duì)其進(jìn)行完善,而無(wú)需再花上幾個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。賈德森說(shuō):“來(lái)自大公司的人對(duì)此可能會(huì)覺(jué)得有些不習(xí)慣。你要告訴自己,‘著手做這件事情,并開(kāi)始學(xué)習(xí)。’即使你還沒(méi)做好完美的準(zhǔn)備?!?/p>
對(duì)于云辦公,他給創(chuàng)業(yè)者最強(qiáng)烈的建議是:絕對(duì)不要使用定制軟件。多多使用那些現(xiàn)成的產(chǎn)品,即使這些產(chǎn)品只能滿足你60%的需求。
來(lái)自Mr. Trademark公司的施特拉爾(Joe Strahl)對(duì)這一點(diǎn)有切身的體會(huì)。他的商標(biāo)搜索服務(wù)使用的正是一些免費(fèi)的產(chǎn)品,例如Google Apps與Google Chat等。VoIP服務(wù)允許他在全國(guó)范圍內(nèi)建立本地號(hào)碼網(wǎng)絡(luò),而電話又重新指向他在拉斯維加斯的手機(jī)。他還訂了LinkedIn的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和Salesforce的其他服務(wù)。在和不會(huì)講英語(yǔ)的客戶交流時(shí),他使用Google翻譯功能。他說(shuō):“谷歌翻譯能提供精確的翻譯結(jié)果或保證語(yǔ)法準(zhǔn)確嗎?不能。但是我能夠和人們進(jìn)行基本的交流,這才是關(guān)鍵。我需要的不是完美的翻譯結(jié)果,而只是最基本的交流?!?/p>
賈德森表示:“人們對(duì)于想要的服務(wù)會(huì)有自己的期望,他們看到云辦公產(chǎn)品的選擇,會(huì)說(shuō)‘這服務(wù)不錯(cuò),但是還不夠好’。但是‘足夠好’就是好的嗎?你是愿意每個(gè)月支付19美元使用這些產(chǎn)品,還是愿意花2萬(wàn)美元購(gòu)買定制軟件呢?你因?yàn)橹荒軡M足你60%需求而拒絕的一款產(chǎn)品,在明年很可能繼續(xù)發(fā)展,到時(shí)候它就能夠滿足你80%的需求。最后,它很可能最終有能力滿足你150%的需求。而在使用定制軟件的時(shí)候,你卻需要在升級(jí)軟件的時(shí)候?yàn)樗Ц兑还P額外的費(fèi)用?!?/p>
嘗試,再嘗試
不斷完善商業(yè)模式是下一步的工作——通常通過(guò)測(cè)試各種市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣策略來(lái)進(jìn)行。免費(fèi)或是低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意味著,使用電子郵件與社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷,將營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)最小化。
曼格韋爾在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。他的在線廣告是這樣說(shuō)的:“最好的私人教師,一對(duì)一課程,在線報(bào)名可享受1000美元的優(yōu)惠。”這則廣告并沒(méi)有起到預(yù)期的效果。賈德森指出了這個(gè)廣告的問(wèn)題,巫師學(xué)院最大的賣點(diǎn),在于曼格韋爾承諾在他的帶領(lǐng)下學(xué)生將取得優(yōu)異的成績(jī),而這個(gè)廣告并沒(méi)有將這個(gè)賣點(diǎn)加以突出。在認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)之后,曼格韋爾重新調(diào)整了他的廣告文案。隨后,他的訂單數(shù)額從3000美元飆升到了14000美元。
有時(shí)候,調(diào)整的過(guò)程會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)起到至關(guān)重要的作用。靈活性是優(yōu)秀的獨(dú)自創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的品質(zhì)。事實(shí)上,賈德森也多次見(jiàn)證了自己企業(yè)的轉(zhuǎn)變,它們從最初的設(shè)想轉(zhuǎn)變成了賈德森從未想到過(guò)的模樣。例如,他在紐約創(chuàng)立了T1 Anywhere公司,該公司旨在幫助小企業(yè)升級(jí)寬帶服務(wù)。但是最終,他發(fā)現(xiàn),來(lái)向他求助的客戶大多數(shù)都是一些大型的企業(yè),他們只是在尋求成本更低廉的寬帶選擇。賈德森隨即對(duì)公司做出調(diào)整以適應(yīng)新的客戶群。
最近讀柯林斯的新書(shū)《選擇卓越》,很受啟發(fā)。他指出眾多企業(yè)面臨一個(gè)“核心困境”:一味致力于創(chuàng)新并不會(huì)取得偉大成功,甚至還會(huì)導(dǎo)致滅亡;從不做大膽的或新穎的事情,這個(gè)世界也不會(huì)理你,最終的結(jié)果也是滅亡。在創(chuàng)新找死,不創(chuàng)新等死之間,柯林斯告訴人們要用一種更有用的觀點(diǎn),即“先發(fā)射子彈,再發(fā)射炮彈”。
子彈是什么,就是一種低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、低偏離率的實(shí)證檢驗(yàn)。成功的企業(yè)都是善于學(xué)習(xí)別人的實(shí)證經(jīng)驗(yàn),又發(fā)射過(guò)不少子彈,才找到自己需要全力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)??铝炙诡嵏残缘馗嬲]世人,比爾·蓋茨和喬布斯,絕不是預(yù)測(cè)未來(lái)的天才,他們也不是一下子就找準(zhǔn)創(chuàng)新的突破口而大獲成功的,他們走過(guò)的路上彈坑遍地,曾發(fā)射了很多并未擊中目標(biāo)的子彈。
……
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)別再單干,別再做工具了
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段是相似的。PC互聯(lián)網(wǎng)一開(kāi)始是工具型產(chǎn)品,比如網(wǎng)際快車、暴風(fēng)影音、天空、華軍下載等,工具型產(chǎn)品一定是先發(fā)展起來(lái)的。這兩年我們所看到的移動(dòng)應(yīng)用,比如墨跡天氣、美圖秀秀等很多都是這類工具型的應(yīng)用。但接下來(lái)將進(jìn)入娛樂(lè)型產(chǎn)品發(fā)展期,比如,與音樂(lè)、視頻、游戲相關(guān)的。音樂(lè)、視頻比較不容易賺到錢,但手機(jī)游戲去年只有十幾億的份額,到今年就可達(dá)到60億~80億元的份額,今年月收入達(dá)到1000萬(wàn)元以上的游戲已經(jīng)有好幾款了。
繼工具、娛樂(lè)型應(yīng)用之后,下一波,大概兩年后就會(huì)進(jìn)入到電子商務(wù)行業(yè)化、垂直化的階段,蔡文勝建議有興趣的創(chuàng)業(yè)者可以現(xiàn)在開(kāi)始轉(zhuǎn)型,如果還要做工具型的移動(dòng)應(yīng)用已經(jīng)遲了。
建議移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)不要再單干了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)最大的不同就是它的速度在加快,現(xiàn)在需要更快速地成功,這就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì),至少有兩三個(gè)人才有機(jī)會(huì)成功。單個(gè)人的成功概率很低。
……
創(chuàng)業(yè)不兼職,兼職不創(chuàng)業(yè)
全職創(chuàng)業(yè)尚且成功率很低,兼職創(chuàng)業(yè)就更不用說(shuō)了,這里有個(gè)更大的隱患,兼職創(chuàng)業(yè)的不順或失敗,會(huì)讓你產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)、自我否定,認(rèn)為自己不具備創(chuàng)業(yè)能力。
給想兼職創(chuàng)業(yè)的朋友的幾個(gè)建議:
先為公司創(chuàng)造價(jià)值,再實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。跟團(tuán)隊(duì)一起把公司的工作做好,創(chuàng)業(yè)也才有說(shuō)服力。
如果你發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇不是你所從事的行業(yè),建議先轉(zhuǎn)行過(guò)去看看,從工作中認(rèn)知。往往盲目地做另一行業(yè)的事兒都是不靠譜的,隔行如隔山,之所以業(yè)內(nèi)的沒(méi)做,一定是有原因的,就算是機(jī)遇,是空白,也需要合適的人才能做成,外行、兼職,是不可能有機(jī)會(huì)的。
單純想擺脫工作困境、追求財(cái)富自由、技能薄弱的,恐怕要先考慮自身競(jìng)爭(zhēng)力哪里不足,為何會(huì)陷入困境,衡量下自己的學(xué)習(xí)能力是否足以應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)的復(fù)雜環(huán)境,而不是just do it。
……
來(lái)自7位成功企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)建議
“尋求稍縱即逝的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/p>
邁克·馬斯尼克是64樓(Floor 64)的創(chuàng)始人和CEO,這家位于加利福尼亞州桑尼維爾的公司。業(yè)務(wù)覆蓋面很廣泛,從針對(duì)各種產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行混合性競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析,到為改善政府在隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的政策而努力,這家公司幾乎什么都涉及到一點(diǎn)。
“沒(méi)理由規(guī)定任何一種特定的業(yè)務(wù)不能有半打的商業(yè)模式在同時(shí)運(yùn)作?!彼f(shuō),“把它想象成一個(gè)投資組合:你不會(huì)把你全部的錢都投入到單獨(dú)的一支股票里去,那么為什么你在運(yùn)作自己的公司的時(shí)候方式會(huì)那么狹隘呢?”
歸根到底,馬斯尼克的意見(jiàn)是:不管怎樣,要不斷創(chuàng)新。一般來(lái)說(shuō),這需要你去從根本上理解你的市場(chǎng)需要怎樣的利益,去了解該如何操控技術(shù)和技術(shù)變革。
他認(rèn)為:“只要?jiǎng)?chuàng)新,只要為你的客戶提供不斷增長(zhǎng)的利益,你就再也無(wú)須擔(dān)心會(huì)被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超了,因?yàn)槟銜?huì)始終領(lǐng)先?!?/p>
“業(yè)務(wù)關(guān)系也是需要經(jīng)營(yíng)的?!?/p>
小護(hù)照(Little Passports)是舊金山一家針對(duì)孩子的教育包月機(jī)構(gòu),艾米·諾曼和斯特拉·馬是這家公司的創(chuàng)始人。2004年,他們兩人由于都在eBay從事高層工作而結(jié)識(shí),并成為了最要好的朋友。當(dāng)她們都在2009年離職并創(chuàng)辦了小護(hù)照,她們承認(rèn)面臨了一個(gè)新的挑戰(zhàn):一個(gè)可能撼動(dòng)她們友誼的根基的挑戰(zhàn)。盡管如此,從那時(shí)起,她們就向彼此承諾會(huì)坦誠(chéng)交流。
一些企業(yè)辦理前置審批流程較長(zhǎng)、往來(lái)奔波越多,造成企業(yè)機(jī)會(huì)成本過(guò)高,失去占領(lǐng)市場(chǎng)的“先機(jī)”。區(qū)局以登記注冊(cè)窗口進(jìn)駐行政服務(wù)中心為契機(jī),充分發(fā)揮“并聯(lián)審批”系統(tǒng)作用,運(yùn)用“區(qū)并聯(lián)審批信息管理系統(tǒng)”轉(zhuǎn)告涉及前置或后置審批的部門(mén),并通過(guò)“受理回執(zhí)”的書(shū)面形式告知企業(yè)或個(gè)體工商戶所須辦理的行政許可,使申請(qǐng)者一次性了解清楚開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)需具備的條件,抓緊時(shí)間做好前置所需的所有文件和手續(xù),順利辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照。上半年全區(qū)通過(guò)并聯(lián)審批系統(tǒng)受理企業(yè)、個(gè)體工商戶登記申請(qǐng)___宗。同時(shí),××區(qū)行政服務(wù)中心現(xiàn)有__個(gè)職能部門(mén)聯(lián)合辦公,如果確企業(yè)有需要,該局還會(huì)主動(dòng)找到相關(guān)部門(mén)一起充分溝通,幫助企業(yè)解決前置審批問(wèn)題。如今年_月初,計(jì)劃投資__億美元的××采購(gòu)與區(qū)域物流中心確定落戶××,簽約儀式結(jié)束后,工商、經(jīng)貿(mào)兩部門(mén)立即召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,向××物流(××)投資有限公司詳細(xì)解釋相關(guān)手續(xù),幫助該公司順利領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
二、利用制度和網(wǎng)絡(luò)提高辦事效率,降低企業(yè)準(zhǔn)入的時(shí)間成本
××區(qū)局一方面從狠抓制度落實(shí)為突破口,嚴(yán)格落實(shí)“分層分類”的登記事權(quán)劃分體系和“一審一核”的登記審批制度,受理企業(yè)或個(gè)體戶登記堅(jiān)持一次性當(dāng)場(chǎng)解釋清楚,對(duì)材料齊備的名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)一般當(dāng)場(chǎng)核準(zhǔn),需要研究才能決定的也一般當(dāng)天核準(zhǔn);對(duì)材料齊備的登記注冊(cè)申請(qǐng)一般自受理之日起_至_日完成審批并打印新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,比法定的審批時(shí)限提前_到__天。區(qū)局__個(gè)登記窗口還開(kāi)設(shè)了“綠色通道”,為重大項(xiàng)目、大型企業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、殘疾人創(chuàng)業(yè)、退伍軍人創(chuàng)業(yè)或者其他確實(shí)有需求的企業(yè)、個(gè)體戶提供更加方便、快捷的服務(wù)。
另一方面,該局充分利用信息化建設(shè)優(yōu)勢(shì),在紅盾信息網(wǎng)上加大政府信息公開(kāi)欄目的建設(shè),開(kāi)辟了“政務(wù)公開(kāi)”、“網(wǎng)上工商”、“辦事指南”、“在線咨詢”等欄目,企業(yè)可以直接在網(wǎng)上查閱各類登記指南,了解辦證須知,下載辦理各類登記需要填寫(xiě)的表格。此外,企業(yè)和群眾還可以通過(guò)“在線咨詢”提出問(wèn)題,該局均在_—_個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。今年上半年,受理線咨詢收到投訴、意見(jiàn)和建議___個(gè)。
三、切實(shí)貫徹親商利民優(yōu)惠政策,降低企業(yè)準(zhǔn)入的資金成本
一些企業(yè)辦理前置審批流程較長(zhǎng)、往來(lái)奔波越多,造成企業(yè)機(jī)會(huì)成本過(guò)高,失去占領(lǐng)市場(chǎng)的“先機(jī)”。區(qū)局以登記注冊(cè)窗口進(jìn)駐行政服務(wù)中心為契機(jī),充分發(fā)揮“并聯(lián)審批”系統(tǒng)作用,運(yùn)用“區(qū)并聯(lián)審批信息管理系統(tǒng)”轉(zhuǎn)告涉及前置或后置審批的部門(mén),并通過(guò)“受理回執(zhí)”的書(shū)面形式告知企業(yè)或個(gè)體工商戶所須辦理的行政許可,使申請(qǐng)者一次性了解清楚開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)需具備的條件,抓緊時(shí)間做好前置所需的所有文件和手續(xù),順利辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照。上半年全區(qū)通過(guò)并聯(lián)審批系統(tǒng)受理企業(yè)、個(gè)體工商戶登記申請(qǐng)___宗。同時(shí),××區(qū)行政服務(wù)中心現(xiàn)有__個(gè)職能部門(mén)聯(lián)合辦公,如果確企業(yè)有需要,該局還會(huì)主動(dòng)找到相關(guān)部門(mén)一起充分溝通,幫助企業(yè)解決前置審批問(wèn)題。如今年_月初,計(jì)劃投資__億美元的華南國(guó)際采購(gòu)與區(qū)域物流中心確定落戶××北滘,簽約儀式結(jié)束后,工商、經(jīng)貿(mào)兩部門(mén)立即召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,向××物流(××)投資有限公司詳細(xì)解釋相關(guān)手續(xù),幫助該公司順利領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
二、利用制度和網(wǎng)絡(luò)提高辦事效率,降低企業(yè)準(zhǔn)入的時(shí)間成本
××區(qū)局一方面從狠抓制度落實(shí)為突破口,嚴(yán)格落實(shí)“分層分類”的登記事權(quán)劃分體系和“一審一核”的登記審批制度,受理企業(yè)或個(gè)體戶登記堅(jiān)持一次性當(dāng)場(chǎng)解釋清楚,對(duì)材料齊備的名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)一般當(dāng)場(chǎng)核準(zhǔn),需要研究才能決定的也一般當(dāng)天核準(zhǔn);對(duì)材料齊備的登記注冊(cè)申請(qǐng)一般自受理之日起_至_日完成審批并打印新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,比法定的審批時(shí)限提前_到__天。區(qū)局__個(gè)登記窗口還開(kāi)設(shè)了“綠色通道”,為重大項(xiàng)目、大型企業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、殘疾人創(chuàng)業(yè)、退伍軍人創(chuàng)業(yè)或者其他確實(shí)有需求的企業(yè)、個(gè)體戶提供更加方便、快捷的服務(wù)。
另一方面,該局充分利用信息化建設(shè)優(yōu)勢(shì),在紅盾信息網(wǎng)上加大政府信息公開(kāi)欄目的建設(shè),開(kāi)辟了“政務(wù)公開(kāi)”、“網(wǎng)上工商”、“辦事指南”、“在線咨詢”等欄目,企業(yè)可以直接在網(wǎng)上查閱各類登記指南,了解辦證須知,下載辦理各類登記需要填寫(xiě)的表格。此外,企業(yè)和群眾還可以通過(guò)“在線咨詢”提出問(wèn)題,該局均在_—_個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。今年上半年,受理線咨詢收到投訴、意見(jiàn)和建議____個(gè)。
三、切實(shí)貫徹親商利民優(yōu)惠政策,降低企業(yè)準(zhǔn)入的資金成本
一、創(chuàng)業(yè)與河南經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力因子的關(guān)系分析
1.創(chuàng)業(yè)為持續(xù)有效的投入提供重要來(lái)源。固定資產(chǎn)投資對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的直接拉動(dòng)作用,相對(duì)于國(guó)有經(jīng)濟(jì)的固定資產(chǎn)投資,來(lái)自民間經(jīng)濟(jì)的有效的投資更是影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)差異的重要因素。隨著改革開(kāi)放的發(fā)展,民間投資形式的不斷多樣化,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)也不斷發(fā)展壯大。創(chuàng)業(yè)與個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)又有著天然的聯(lián)系,創(chuàng)業(yè)發(fā)展的直接結(jié)果就是產(chǎn)生大量的個(gè)體私營(yíng)企業(yè),不斷壯大個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的隊(duì)伍,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)也就不斷壯大。這樣就會(huì)產(chǎn)生源源不斷的民間投資,從而就有了大量的有效投資持續(xù)地投入市場(chǎng)。對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,直接推動(dòng)力量――持續(xù)有效的投入,就得到保證。因此,創(chuàng)業(yè)與持續(xù)有效的投入這兩個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力因子的關(guān)系是:創(chuàng)業(yè)為持續(xù)有效的投入提供重要來(lái)源。
2.創(chuàng)業(yè)保證了持續(xù)有效的消費(fèi)。創(chuàng)業(yè)從創(chuàng)業(yè)者最原始的動(dòng)機(jī)分析應(yīng)該就是為了要致富,想讓自己就業(yè)。創(chuàng)業(yè)既解決了自己的就業(yè)問(wèn)題,而且隨著企業(yè)的做大做強(qiáng),就可以吸納更多的人到企業(yè),這就解決了更多人的就業(yè)問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)者以及企業(yè)的從業(yè)人員收入的絕對(duì)值增加了。隨著收入絕對(duì)值的增加,收入差距就會(huì)相對(duì)縮小,收入分配也會(huì)逐漸趨于公平。這樣就可以從收入和消費(fèi)傾向兩方面來(lái)促進(jìn)消費(fèi)需求。因此,創(chuàng)業(yè)與消費(fèi)的關(guān)系是:創(chuàng)業(yè)通過(guò)解決就業(yè)問(wèn)題來(lái)促進(jìn)消費(fèi)需求,從而保證了持續(xù)有效的消費(fèi)。
3.創(chuàng)業(yè)是形成產(chǎn)業(yè)集群的必要條件。就某一區(qū)域而言,產(chǎn)業(yè)集群是區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)或跳躍式發(fā)展重要途徑和手段。在一個(gè)區(qū)域內(nèi),產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生的前提是大量企業(yè)的集聚。產(chǎn)業(yè)集群的形成和發(fā)展正是企業(yè)不斷創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)和眾多創(chuàng)業(yè)者群體的加入并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的遴選下產(chǎn)生和發(fā)展。創(chuàng)業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群共同作用于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)“三個(gè)層面四次轉(zhuǎn)化”,原始創(chuàng)業(yè)者逐漸形成低成本創(chuàng)業(yè)集群;雛形企業(yè)發(fā)展為產(chǎn)業(yè)集群;企業(yè)家原形成長(zhǎng)為優(yōu)秀企業(yè)家群,從而促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。這也是“三個(gè)層面”的形成過(guò)程,三個(gè)層面之間必須經(jīng)歷市場(chǎng)的遴選才能得以實(shí)現(xiàn)。而“四次遞進(jìn)”與“三個(gè)層面”的發(fā)展是相輔相成共同遞進(jìn)的互動(dòng)關(guān)系。在第一次遞進(jìn)中,原始創(chuàng)業(yè)者演化成真正意義上的“內(nèi)生”創(chuàng)業(yè)者――當(dāng)?shù)刭Y本與創(chuàng)業(yè)、“外生”創(chuàng)業(yè)者――外來(lái)資本參與的創(chuàng)業(yè)者;原始創(chuàng)業(yè)者形成的雛形企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的遴選進(jìn)一步向企業(yè)過(guò)渡。第二次遞進(jìn)中,產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈的形成能夠創(chuàng)造出許多創(chuàng)業(yè)空間,極大地降低創(chuàng)業(yè)成本,使更多的創(chuàng)業(yè)者加入,也激發(fā)了企業(yè)家再次創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)為優(yōu)秀企業(yè)家和形成企業(yè)家群體。第三次遞進(jìn)中,“三個(gè)層面”經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的不斷遴選而實(shí)現(xiàn)了更高層次的產(chǎn)業(yè)集群、低成本創(chuàng)業(yè)集群和優(yōu)秀企業(yè)家群體。第四次遞進(jìn)是低成本創(chuàng)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)集群和優(yōu)秀企業(yè)家群體共同推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、創(chuàng)業(yè)與江西經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展關(guān)系的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)分析
1.構(gòu)建創(chuàng)業(yè)與河南經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)動(dòng)力模型。影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的四個(gè)關(guān)鍵因子:創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群、投資,消費(fèi)。它們即構(gòu)成了區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型的四個(gè)子系統(tǒng)。在“四個(gè)子系統(tǒng)”的相互關(guān)系基礎(chǔ)上,引入與各系統(tǒng)有關(guān)的因素,運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型的世界模型Ⅱ建立河南省區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)反饋動(dòng)力模型。
2.利用模型分析創(chuàng)業(yè)與江西可持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)系。該模型的主要反饋回路由以上四個(gè)系統(tǒng)之間及其與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因果關(guān)系決定。主要反饋回路如下:
(1)反饋環(huán)Ⅰ。創(chuàng)業(yè)民間投資投資效率投資過(guò)熱區(qū)域經(jīng)濟(jì)良好的經(jīng)濟(jì)預(yù)期民間投資投資效率投融資市場(chǎng)活躍創(chuàng)業(yè)。該反饋環(huán)的極性為正,它刻畫(huà)了創(chuàng)業(yè)、投資兩個(gè)子系統(tǒng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的相互關(guān)系。河南省全民創(chuàng)業(yè),就會(huì)有大量的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)等形式的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)誕生,這樣就會(huì)產(chǎn)生源源不斷的民間資本投向市場(chǎng),這些資本與國(guó)有資本相比投資效率更高,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力更強(qiáng)。這就保證了區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展所需的持續(xù)有效的投入。
(2)反饋環(huán)Ⅱ。創(chuàng)業(yè)就業(yè)收入水平消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)消費(fèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)保障體系消費(fèi)投資過(guò)熱區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好的經(jīng)濟(jì)預(yù)期創(chuàng)業(yè)該反饋環(huán)的極性為正,它刻畫(huà)了創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)、投資三個(gè)子系統(tǒng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。河南省全民創(chuàng)業(yè),就會(huì)有大量的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。企業(yè)的產(chǎn)生可以為更多的失業(yè)人員提供崗位。就業(yè)者有了收入來(lái)源,收入水平的提高則可以直接轉(zhuǎn)化為消費(fèi)需求的增加以及實(shí)際的消費(fèi)行為。而收入水平的整體提高則有助于消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),這對(duì)增加消費(fèi)需求具有長(zhǎng)期的影響。同時(shí),就業(yè)人員收入的不斷增加可以縮小收入差距,對(duì)解決收入分配不均有一定的作用,從而提高消費(fèi)傾向。
(3)反饋環(huán)Ⅲ。創(chuàng)業(yè)雛形企業(yè)企業(yè)集聚產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好的經(jīng)濟(jì)預(yù)期創(chuàng)業(yè)該反饋環(huán)的極性為正,它刻畫(huà)了創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群兩個(gè)子系統(tǒng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相互聯(lián)系。首先,創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生大量的雛形企業(yè)。大量雛形企業(yè)在地理上接近,逐步形成企業(yè)聚集。其次,莊家的茁壯成長(zhǎng)需要良好的土壤,資源要素系統(tǒng)是產(chǎn)業(yè)集群形成的土壤。大量具有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)者為企業(yè)家的誕生提供了后備資源,他們經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)的歷練以及不斷再創(chuàng)業(yè)的一次次洗禮逐漸成長(zhǎng)為具備企業(yè)家精神的優(yōu)秀企業(yè)家。最后,技術(shù)創(chuàng)新作為產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)的肥料也是必不可少的。
(4)反饋環(huán)Ⅳ。創(chuàng)業(yè)雛形企業(yè)企業(yè)聚集產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)集群―創(chuàng)業(yè)成本創(chuàng)業(yè)。該反饋環(huán)的極性為正,它刻畫(huà)了創(chuàng)業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群兩個(gè)子系統(tǒng)的關(guān)系。由上一反饋環(huán)的分析看到創(chuàng)業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群的促進(jìn)作用,而從這一反饋環(huán)可以看到產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展可以降低創(chuàng)業(yè)成本。創(chuàng)業(yè)與持續(xù)性投入、持續(xù)性消費(fèi)、區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群及區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展之間是一相輔相成的系統(tǒng)動(dòng)力關(guān)系。因此,江西經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展的真正動(dòng)力來(lái)源于圍繞推動(dòng)創(chuàng)業(yè)的“優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)促進(jìn)創(chuàng)業(yè);完善創(chuàng)業(yè)教育體系,促進(jìn)創(chuàng)業(yè);加強(qiáng)崇尚創(chuàng)業(yè)的精神與文化宣傳,促進(jìn)創(chuàng)業(yè);轉(zhuǎn)變政府職能,為創(chuàng)業(yè)解決瓶頸問(wèn)題;加強(qiáng)金融支持力度,拓寬投融資渠道”等政策和措施的實(shí)施。
餐飲行業(yè)專家分析,現(xiàn)階段做餐飲最具賺錢潛力的項(xiàng)目,當(dāng)屬早餐店、休閑飲品店和中式特色小吃店。
早餐店與休閑飲品店具有本低利豐、回收快的優(yōu)勢(shì),平均投資成本在2-10萬(wàn)元,平均凈利25%-35%,一般6-9月可收回投資,因此是許多創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)考慮的選擇。
行業(yè)專家建議,現(xiàn)階段這兩類店的單店形式已不太容易在較短時(shí)間內(nèi)取得較好業(yè)績(jī),甚至在一些競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的地段已不太容易生存,所以創(chuàng)業(yè)者不妨考慮以加盟知名品牌的方式創(chuàng)業(yè),但在挑選真正有競(jìng)爭(zhēng)力的加盟總部時(shí),一定要格外用心。
另外隨著中國(guó)很多地方的城市建設(shè)近年逐漸成形,創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)思路上要改變過(guò)去以經(jīng)營(yíng)過(guò)路客為主的思維,而應(yīng)以培養(yǎng)熟客、回頭客、創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)度為主。
中式地方特色小吃,一直被看好。另有專家特別推薦:隨著各地百姓生活檔次的提高,相較于鍋貼、粥品等傳統(tǒng)中式小吃,2006年可能會(huì)興起沿海風(fēng)味的平價(jià)海鮮快炒店。
平價(jià)海鮮快炒店,每盤(pán)海鮮只要三四十元的價(jià)格,能被城市居民普遍接受,據(jù)說(shuō)目前已在一些城市生意興隆。但其開(kāi)店成本相對(duì)較高,約20萬(wàn)元左右,但如能以連鎖加盟方式經(jīng)營(yíng),可以通過(guò)壓低海鮮進(jìn)價(jià)而降低成本,并提高毛利和增大贏利空間。
平價(jià)海鮮快炒店,一般適合開(kāi)在夜市或是人潮較多的住商混合區(qū)。
在新的一年里,您想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)嗎?哪些行業(yè)將最紅最火、最具錢景?通過(guò)分析當(dāng)前市場(chǎng)潮流中的脈搏跳動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)研究專家和生意場(chǎng)上的實(shí)戰(zhàn)人士,都比較看好以下10個(gè)行業(yè)項(xiàng)目在2006年的發(fā)展錢景。
TOP2:服務(wù)多元化的城市便利店行業(yè)
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,目前我國(guó)的上海、北京和深圳等少數(shù)發(fā)達(dá)都市中服務(wù)多元化的便利店行業(yè)已發(fā)展迅速,甚至一些便利店日營(yíng)業(yè)額已高達(dá)萬(wàn)元以上。
但縱觀中國(guó)的整個(gè)便利店行業(yè),目前仍只處于起飛階段。種種跡象表明,服務(wù)多元化的便利店將是中國(guó)大多數(shù)地區(qū)下一階段零售業(yè)發(fā)展的重心。
根據(jù)國(guó)外的便利店行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),便利店行業(yè)發(fā)展的基本條件是地區(qū)人均收入達(dá)到3000美元。目前我國(guó)人口數(shù)超過(guò)500萬(wàn)的一線城市上海、北京、廣州等,以及二線城市深圳、蘇州、無(wú)錫、杭州等,人均GDP均已超過(guò)了3000美元。這就是說(shuō),上述城市具備了大規(guī)模發(fā)展便利店的大環(huán)境,并且市場(chǎng)空間非常大。
便利店行業(yè)規(guī)模,目前在中國(guó)還遠(yuǎn)未飽和。就以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市北京為例:從便利店的發(fā)展規(guī)律看,每3000人就需要一家便利店。以北京城區(qū)人口800萬(wàn)計(jì)算,北京至少需要2000家便利店,而據(jù)北京市商委統(tǒng)計(jì),目前全北京的便利店僅為300多家,便利店還有很大的發(fā)展空間。
現(xiàn)代便利店與傳統(tǒng)便利店或日雜小店的重要區(qū)別,是其服務(wù)多元化。行業(yè)人士建議:在目前整體商業(yè)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,傳統(tǒng)便利店或日雜小店僅靠出售商品已無(wú)法取得異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所以創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在自己的店中擴(kuò)展其服務(wù)功能。比如全球知名的便利店7-11,多年來(lái)根據(jù)顧客要求不斷補(bǔ)充服務(wù)內(nèi)容,利用其店鋪網(wǎng)絡(luò)之便,擴(kuò)展了包括速遞、存取款、發(fā)傳真、代收公用事業(yè)費(fèi)、代訂車票和飛機(jī)票、代沖膠卷等有關(guān)的多項(xiàng)24小時(shí)便民服務(wù)。
TOP3:藥品店和辦公食品店等健康服務(wù)行業(yè)