公司戰(zhàn)略規(guī)劃的作用大全11篇

時(shí)間:2023-06-14 16:45:03

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公司戰(zhàn)略規(guī)劃的作用

篇(1)

市場(chǎng)上許多公司沒(méi)有充分調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,忽略了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的針對(duì)性打擊,造成重大損失。每個(gè)公司發(fā)展戰(zhàn)略都是根植于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的,要細(xì)致了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,研究競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)及與現(xiàn)狀的一致性、風(fēng)險(xiǎn)觀念、經(jīng)營(yíng)理念、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、營(yíng)運(yùn)歷史、營(yíng)銷戰(zhàn)略、潛在能力。同時(shí)根據(jù)對(duì)比研究分析確定自有優(yōu)勢(shì):價(jià)值鏈、成本優(yōu)勢(shì)、差異化、多樣化、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、核心能力。戰(zhàn)略規(guī)劃的信息包容度決定了常規(guī)知識(shí)與具體實(shí)踐要充分結(jié)合。只有充分知己知彼,才能發(fā)揮公司獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在戰(zhàn)略上處于有利位置。

2、 戰(zhàn)略規(guī)劃隨著時(shí)間推移、環(huán)境演變忽略了其有效性。

不少公司乃至占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位的大公司,經(jīng)常忽視或誤解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中變化的征兆,最后導(dǎo)致自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受到侵蝕。公司必須逐步培養(yǎng)一種對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化敏感的公司文化,構(gòu)建快速機(jī)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)信息系統(tǒng),正確定義自己的競(jìng)爭(zhēng)空間,全面考慮動(dòng)態(tài)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者以及新生競(jìng)爭(zhēng)者。對(duì)于公司價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行優(yōu)劣對(duì)比,隨時(shí)整合公司的各種增值活動(dòng),以創(chuàng)新方法為公司增添競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使之立于戰(zhàn)略高地。

3、 多元化盲目擴(kuò)張消弱價(jià)值基礎(chǔ)。

許多企業(yè)在取得一定階段成功后開(kāi)始不顧自身?xiàng)l件一味追求多元化,特別是盲目進(jìn)入不相關(guān)多角化領(lǐng)域,結(jié)果往往遭到狙擊,消減了企業(yè)的價(jià)值基礎(chǔ)。所以進(jìn)行多元化擴(kuò)展時(shí)要注意逐步進(jìn)入相關(guān)多角化領(lǐng)域,盡量避免不相關(guān)多角化領(lǐng)域,緊扣企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,使新業(yè)務(wù)能夠迅速產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),對(duì)整個(gè)企業(yè)現(xiàn)有價(jià)值鏈起到有效補(bǔ)充作用。所以新的業(yè)務(wù)能否成為公司現(xiàn)有價(jià)值鏈的自然延伸或有效補(bǔ)充,才是公司多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要標(biāo)準(zhǔn)。

4、 舊組織結(jié)構(gòu)制約戰(zhàn)略執(zhí)行。

新的戰(zhàn)略規(guī)劃要跨越不同職能部門(mén)的條塊分割,并使之協(xié)調(diào)整合,主導(dǎo)核心流程。這對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的要求超出了其適應(yīng)范圍。企業(yè)需要界定新的戰(zhàn)略規(guī)劃,找出涉及戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵部門(mén)以及他們的相互關(guān)系,設(shè)計(jì)相應(yīng)的能夠使之相互協(xié)調(diào)和整合的組織結(jié)構(gòu)。確立明確統(tǒng)一的目標(biāo),保持各相關(guān)部門(mén)有效的溝通,運(yùn)用好能夠跨職能部門(mén)的現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu),才能使新的戰(zhàn)略規(guī)劃得以協(xié)調(diào)執(zhí)行。

5、 公司過(guò)于追求某些武斷的既定目標(biāo)。

篇(2)

中圖分類號(hào):k826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2014)-08-00-01

咨詢公司是現(xiàn)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)盲目發(fā)展的結(jié)果,隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,需要多種學(xué)科的聯(lián)合協(xié)作,而且現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與社會(huì)聯(lián)系越來(lái)越密切,產(chǎn)生了一系列前所未有的復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題,如能源、資源、公害等。這些問(wèn)題給社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展造成了一些新的限制和障礙,間接導(dǎo)致了更嚴(yán)重的事情發(fā)生。因此,人們開(kāi)始從社會(huì)、自然、生態(tài)、科技、政治、法律等各個(gè)方面進(jìn)行綜合研究,已解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成的問(wèn)題。由于需要對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行全方位、多層次的分析和研究,才有可能找出科學(xué)合理的解決辦法,所以要求有一個(gè)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)相結(jié)合、科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的研究機(jī)構(gòu)不通盤(pán)研究解決這些問(wèn)題,要求能夠考慮各種限制因素和可能造成的各種后果,這就是的綜合性咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。咨詢公司是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。

咨詢公司在我國(guó)尚屬新興發(fā)展的中小型企業(yè),對(duì)于復(fù)雜多變的市場(chǎng)變化和生存環(huán)境很容易讓這些中小企業(yè)遭遇發(fā)展的瓶頸,遭遇生存危機(jī)。同時(shí),越來(lái)越多的也企業(yè)逐漸意識(shí)到在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜多變的外部環(huán)境中,要想求得生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須站在全局的高度去把握未來(lái),不斷強(qiáng)化自身的優(yōu)勢(shì),取得企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡,為企業(yè)和平有序發(fā)展創(chuàng)造規(guī)范的體系。因此,樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),制定企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃體系就具有十分重要的意義。

一、企業(yè)規(guī)劃體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

首先,企業(yè)規(guī)劃體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展,具有決定性的指導(dǎo)作用,它是企業(yè)發(fā)展的生命線,一切活動(dòng)必須圍繞規(guī)劃體系規(guī)定的任務(wù)與目標(biāo)進(jìn)行。它為企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展而進(jìn)行的整體性謀略,是企業(yè)各項(xiàng)工作的總綱,是企業(yè)持續(xù)、快捷、健康發(fā)展的根本保證。

其次,企業(yè)規(guī)劃體系是一種管理過(guò)程,是將目標(biāo)明晰、合理、規(guī)劃、分解、實(shí)施的組織行為,他將抽象的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體的可操作性指標(biāo),有效地將企業(yè)或部門(mén)的運(yùn)作、員工激勵(lì)機(jī)制同企業(yè)的發(fā)展意圖結(jié)合在一起。管理層根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定部門(mén)工作計(jì)劃,是自發(fā)、自強(qiáng),個(gè)人能動(dòng)性、才能的體現(xiàn),符合中層管理人員的發(fā)展及管理思想,體現(xiàn)職業(yè)化企業(yè)發(fā)展的人才使用要求。

再次,戰(zhàn)略規(guī)劃是總結(jié)不足,彌補(bǔ)不足的制勝法寶,是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展中的重要舉措。在企業(yè)的發(fā)展中,難免會(huì)出現(xiàn)管理層決策失誤的情況,甚至有些失誤會(huì)影響企業(yè)的前途和命運(yùn)。因此,需要企業(yè)制定科學(xué)、有效的規(guī)劃?rùn)C(jī)制,引領(lǐng)企業(yè)向既定的發(fā)展方向前進(jìn),從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,避免企業(yè)發(fā)展短頸。

二、關(guān)于建立企業(yè)規(guī)劃體系的幾點(diǎn)建議:

企業(yè)戰(zhàn)略的制定,必需要有明確的發(fā)展目標(biāo)、詳盡的組織、完整的業(yè)務(wù)流程和制度以及專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)。在設(shè)計(jì)和執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí),要依據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況和發(fā)展方向,制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略,同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行能力。

(一)明確發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念

企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)前進(jìn)的方向,而經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)的靈魂所在,引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。因此,制定企業(yè)規(guī)劃體系的首要目標(biāo)就是要讓讓員工和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)有一個(gè)明確的認(rèn)知和定位,清楚企業(yè)的發(fā)展要求和發(fā)展方向,戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)制定規(guī)范化規(guī)劃體系的第一個(gè)組成部分。

(二)建立詳盡的規(guī)劃體系組織

對(duì)于在行業(yè)中占有一席之地且有能力應(yīng)付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜環(huán)境的公司來(lái)說(shuō),建立自己強(qiáng)有力的規(guī)劃組織系統(tǒng)是十分必要的。這個(gè)組織并不一定是指每個(gè)公司都要設(shè)立專門(mén)的戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén),而是指公司要有戰(zhàn)略規(guī)劃的組織機(jī)能。一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略規(guī)劃組織體系應(yīng)該包括三個(gè)重要層級(jí),最高層級(jí)是公司的領(lǐng)導(dǎo)層,第二層級(jí)是負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃的職能管理部門(mén)層,第三層則是戰(zhàn)略規(guī)劃的配合部門(mén)層。三個(gè)部門(mén)在規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該能夠保證協(xié)調(diào)統(tǒng)一,權(quán)責(zé)分明,保證企業(yè)的規(guī)劃體系有著良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。

(三)制定完整的規(guī)劃體系業(yè)務(wù)流程和制度

成功的戰(zhàn)略規(guī)劃體系都會(huì)遵守科學(xué)的業(yè)務(wù)流程,而要有效地開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃工作,還必須為此制定嚴(yán)整的業(yè)務(wù)流程、制度。制定戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)流程是讓整個(gè)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃工作能夠有一個(gè)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)渠道,從而使之程序化、科學(xué)化。業(yè)務(wù)流程化后,從公司的最高領(lǐng)導(dǎo)者到基層管理人員每個(gè)職能部門(mén)、個(gè)人將很清楚各自在整個(gè)流程中所擔(dān)任的角色,這樣就避免了規(guī)劃體系運(yùn)行出現(xiàn)混亂。

(四)為規(guī)劃體系配備精干團(tuán)隊(duì)

科學(xué)體系的建立離不開(kāi)人才,建立合格的規(guī)劃體系需要精干團(tuán)隊(duì)的竭誠(chéng)協(xié)作,因此,企業(yè)必須做到以下幾方面的要求:

首先,是要公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層,特別是公司董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官或總經(jīng)理對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃充分重視,并作為這一團(tuán)隊(duì)的成員親自領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃工作,為戰(zhàn)略規(guī)劃提供必備的各種資源支持。

其次,選拔合格的戰(zhàn)略規(guī)劃專業(yè)人員,戰(zhàn)略規(guī)劃是一項(xiàng)帶有全局性、前瞻性,對(duì)公司影響重大的工作,必須配備具有高水準(zhǔn)的專業(yè)人才,必須德、能兼?zhèn)洌〞云髽I(yè)運(yùn)營(yíng)的各方面知識(shí),對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境的變化具有高度的敏感性。

有了好的規(guī)劃,事半功倍;沒(méi)有好的規(guī)劃,埋頭苦干的結(jié)果是事倍功半。但是就目前中國(guó)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r而言,許多企業(yè)對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃體系重視不夠,需要政府和各行業(yè)部門(mén)共同加強(qiáng)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的重視。所以,尤其需要咨詢公司盡快提高自身制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的能力,尋求新的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)會(huì),并幫助其他公司制定科學(xué)、嚴(yán)整的規(guī)劃體系,為有關(guān)企業(yè)提供更優(yōu)秀的研究成果。 新聞單位也要積極關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略研究動(dòng)態(tài),及時(shí)搞好這方面的報(bào)道。公司戰(zhàn)略規(guī)劃不僅是一家公司走向未來(lái)的起點(diǎn),同時(shí)也是一家公司走向成熟的一個(gè)標(biāo)志。

參考文獻(xiàn):

[1]樊少明,江鷹.先進(jìn)控制與實(shí)時(shí)優(yōu)化和總體規(guī)劃體系的探討[J].計(jì)算機(jī)與應(yīng)用化學(xué),2009,26(8)

篇(3)

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各種戰(zhàn)略,為企業(yè)的發(fā)展制定了一套相對(duì)比較完整的體系,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、經(jīng)濟(jì)狀況以及企業(yè)的發(fā)展?jié)撃苓M(jìn)行制定,完整的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能夠?yàn)槠髽I(yè)規(guī)劃一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中涉及到資金使用的戰(zhàn)略,能夠平衡企業(yè)的財(cái)務(wù)支出和收入兩個(gè)過(guò)程,以此避免外界環(huán)境因素對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展的影響,長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略能夠適當(dāng)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的資金流動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理的融合。

二、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該具有的主要特點(diǎn)

(一)符合企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要環(huán)節(jié),所以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定應(yīng)該符合企業(yè)整體的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃之前對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行充分的了解,對(duì)企業(yè)整體的成本使用情況等因素進(jìn)行詳細(xì)地分析,財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃也能夠按照企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。

(二)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和相對(duì)動(dòng)態(tài)性

成熟企業(yè)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃性是有很多種,包括短期規(guī)劃、中期規(guī)劃以及長(zhǎng)期規(guī)劃等,而對(duì)企業(yè)發(fā)展最有力的規(guī)劃是長(zhǎng)期規(guī)劃,能夠充分考慮到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃也應(yīng)該具有一定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,以便企業(yè)能夠針對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)做出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃作出提前安排,同時(shí)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃還應(yīng)該隨著整體規(guī)劃的改變作出調(diào)整。

(三)平衡公司內(nèi)部與外部環(huán)境

企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及的外部環(huán)境十分復(fù)雜,在這些環(huán)境中包括對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有利的因素,也包括不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的因素,所以需要財(cái)務(wù)管理能夠?qū)ν獠凯h(huán)境進(jìn)行篩選,盡量引進(jìn)對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的因素,保持企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展戰(zhàn)略的相對(duì)平衡,這樣的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃能夠增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的適應(yīng)能力。

三、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略下的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃

(一)及時(shí)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法過(guò)多地注重經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督作用,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的大背景下,財(cái)務(wù)管理規(guī)劃應(yīng)該針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整,及時(shí)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,將財(cái)物管理重點(diǎn)集中在財(cái)務(wù)管理的整個(gè)過(guò)程,包括財(cái)務(wù)信息的整理和會(huì)計(jì)核算,并將計(jì)算機(jī)等技術(shù)工具融入到財(cái)務(wù)管理方法中,不斷創(chuàng)新企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方法,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)細(xì)化對(duì)財(cái)務(wù)管理的規(guī)定

由于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃能夠直接影響到企業(yè)的整體發(fā)展,所以財(cái)務(wù)管理規(guī)定就顯得尤為重要,所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)管理作出明確規(guī)定,細(xì)化管理規(guī)定,建立相對(duì)完善的財(cái)務(wù)管理體系,將整個(gè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程分為收入、成本以及資金控制等幾個(gè)方面,并對(duì)核算的過(guò)程進(jìn)行相應(yīng)的完善,同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)財(cái)務(wù)管理重視的程度,及時(shí)對(duì)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行細(xì)化。

(三)做好預(yù)算和成本控制

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃主要包含預(yù)算制定、成本控制以及會(huì)計(jì)核算,預(yù)算制定是整個(gè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程的基礎(chǔ),只有做出全面的預(yù)算規(guī)劃,才能夠使得成本資金的流動(dòng)方向更為明確,所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃中做出明確的預(yù)算要求,并對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行嚴(yán)格控制,盡量避免資金的不正常流失,這對(duì)企業(yè)的資金利用率也起到了提升作用。

(四)注重培養(yǎng)財(cái)務(wù)規(guī)劃人才

篇(4)

光是韋爾奇?zhèn)ゴ蟮摹八季S”顯然無(wú)濟(jì)于事,答案是,GE精心構(gòu)造了一個(gè)以一年為一個(gè)循環(huán),以一季度為一個(gè)小單元的“業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”,在這個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,有兩個(gè)部分專門(mén)做戰(zhàn)略規(guī)劃,分別是從第三季度開(kāi)始的戰(zhàn)略規(guī)劃階段,以及從第四階段開(kāi)始的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃階段。

在GE,戰(zhàn)略規(guī)劃通常從七月份就開(kāi)始了,戰(zhàn)略規(guī)劃的主題是分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境/競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,討論總體的財(cái)務(wù)回報(bào)狀況,提出新舉措或新戰(zhàn)略,并對(duì)實(shí)施中所需要的資源作分析。這些主題先在各業(yè)務(wù)層面討論,然后在八月份開(kāi)始非正式的思想交流,提倡創(chuàng)造性的建議和有針對(duì)性的方案,你在韋爾奇功自傳中看到的很多精彩觀點(diǎn),比如提倡打破常規(guī),比如提倡群策群力,都是在這一階段的重要主題, 到九月份,這些討論和建議都會(huì)匯總起來(lái),由韋爾奇親自主持,由負(fù)責(zé)各個(gè)業(yè)務(wù)的公司執(zhí)行官參加,圍繞戰(zhàn)略方案討論三個(gè)重要的內(nèi)容:第一,優(yōu)秀表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn),第二,學(xué)習(xí)其它公司的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),第三,總結(jié)重大實(shí)施措施中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)(所有業(yè)務(wù)范圍內(nèi))并分析客戶對(duì)實(shí)施過(guò)程的影響

在戰(zhàn)略規(guī)劃之后是運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的規(guī)劃階段,這一階段的目的非常清楚,就是將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為可實(shí)施的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,所以從十月份開(kāi)始,GE將全球150位高層經(jīng)理召集在一起召開(kāi)全球運(yùn)營(yíng)經(jīng)理大會(huì),大會(huì)的主題是:(1)下一年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的重點(diǎn),(2)每個(gè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出關(guān)鍵舉措的成功之處,(3)所有業(yè)務(wù)部門(mén)的對(duì)話:我們?cè)谏弦荒甑慕?jīng)驗(yàn)中得到哪些啟示?會(huì)議結(jié)束后,要求所有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)提出詳細(xì)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括希望達(dá)到的目標(biāo),每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)計(jì)劃,然后到年底由韋爾奇親自出馬,召開(kāi)全球CE大會(huì),對(duì)各公司的計(jì)劃和關(guān)鍵行動(dòng)措施要點(diǎn)親自審定,并決定從下一年度開(kāi)始實(shí)施。 二、“用腦子打仗”:中小企業(yè)可以學(xué)習(xí)跨國(guó)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃嗎?

真正優(yōu)秀的企業(yè),其實(shí)說(shuō)到底是它們能夠最大限度地將每個(gè)人的智慧融入企業(yè)中,GE為什么要從每年的七月份就開(kāi)始戰(zhàn)略規(guī)劃,目的就在于將每個(gè)人真正融入公司的戰(zhàn)略中,而不是把戰(zhàn)略規(guī)劃作為“老板”的專利,或者是作為公司高層管理的工具。所以,你在GE的戰(zhàn)略規(guī)劃流程中,甚至可以看到GE鼓勵(lì)員工在討論業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí)可以 “不著邊際”的狂想,比如兼并對(duì)手,壟斷市場(chǎng)之類,目的在于使每個(gè)員工懂得,“用腦子”是打仗最基本的,也是最有效的武器。由此,你才可以真正懂得韋爾奇為什么要倡導(dǎo)“群策群力(walk out)”,因?yàn)橛辛薌E這套系統(tǒng),公司內(nèi)外的任何優(yōu)秀實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),最終都會(huì)轉(zhuǎn)化為GE的利潤(rùn)。

事實(shí)上,GE的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于GE成功的意義,在500強(qiáng)陣營(yíng)中可以視為“成功必備的常識(shí)”。 埃默森電器公司(Emerson Electric Co.)也是500強(qiáng)中的優(yōu)秀公司,埃默森的優(yōu)異業(yè)績(jī)同樣信賴于它的戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),這一系統(tǒng)與GE有很多相似之處中,比如每年年底的戰(zhàn)略規(guī)劃它分為兩個(gè)部分:戰(zhàn)略規(guī)劃討論增長(zhǎng)計(jì)劃,而運(yùn)營(yíng)規(guī)劃則討論“利潤(rùn)計(jì)劃”,所有這些計(jì)劃都是為戰(zhàn)略實(shí)施的“總裁(CEO)效果檢查議程”服務(wù)的。

我的結(jié)論是,也許我們不能去照搬500強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng),但500強(qiáng)上百年積累起來(lái)的這些經(jīng)驗(yàn)背后的道理是我們一定要遵循的,這就是企業(yè)的發(fā)展不是某個(gè)偉大企業(yè)家的“創(chuàng)造”,而是企業(yè)建立了一套能夠?qū)T工智慧融入企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和過(guò)程的制度與體系,而這一切的目的,是要使整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)做到用腦子打仗,而不是用“力氣打仗”。

因此,我認(rèn)為中小企業(yè)在學(xué)習(xí)跨國(guó)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候,有兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)是完全可以應(yīng)用在自己的戰(zhàn)略規(guī)劃制定系統(tǒng)中的:

第一, 在做戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候,不強(qiáng)調(diào)具體而復(fù)雜的形式,而是要將重點(diǎn)放到“參與”上,中小企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)在于活力,如果企業(yè)發(fā)展的方向與具體的戰(zhàn)略安排是員工參與制定出來(lái),而不是只是高層“拍腦袋”出來(lái)的,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有會(huì)煥發(fā)出你想象不到的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,如何做到這一點(diǎn)?關(guān)鍵是因地制宜地建立一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的“計(jì)劃模板”,讓員工可以有效地參與

第二, 戰(zhàn)略計(jì)劃制定的目的是為了實(shí)施的,你可以發(fā)現(xiàn)GE也好,埃默森也好,它們的戰(zhàn)略規(guī)劃都是為實(shí)施而做的。GE不是說(shuō)過(guò)嗎,“戰(zhàn)略一經(jīng)制定,一個(gè)月之后就會(huì)進(jìn)入操作,就會(huì)見(jiàn)行動(dòng)”。為實(shí)施而制定的戰(zhàn)略的立足點(diǎn)是不一樣的,我們很多中小企業(yè)的計(jì)劃是老板腦子中的“狂想”,可以想象這樣的計(jì)劃做出來(lái)與實(shí)際一定有很大偏差,結(jié)果使計(jì)劃成了擺設(shè)。 三、中小企業(yè)正規(guī)化戰(zhàn)略規(guī)劃模板:因地制宜的年度計(jì)劃

我們應(yīng)當(dāng)注意的是,年度計(jì)劃是根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為未來(lái)一年或幾年可執(zhí)行的計(jì)劃,所以計(jì)劃不僅僅是一系列對(duì)目標(biāo)量化的數(shù)字表格,還包括實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)舉措(關(guān)鍵行動(dòng)措施)、資源要求、風(fēng)險(xiǎn)分析等作出的行動(dòng)分析。

(1)年度計(jì)劃的要點(diǎn)

* 要點(diǎn)一: 計(jì)劃是對(duì)三年戰(zhàn)略計(jì)劃和一年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分解落實(shí)。

* 要點(diǎn)二: 計(jì)劃不但要有量化的財(cái)務(wù)目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)/市場(chǎng)類指標(biāo),還要有具體經(jīng)營(yíng)舉措的實(shí)施計(jì)劃。經(jīng)營(yíng)舉措要有優(yōu)先排序突出重點(diǎn),以便合理調(diào)配資源。

* 要點(diǎn)三: 實(shí)施計(jì)劃必須有具體的時(shí)間表,階段性成果(里程碑)和負(fù)責(zé)人,以便跟蹤考核。

* 要點(diǎn)四: 經(jīng)營(yíng)/預(yù)算計(jì)劃不僅僅是一系列的數(shù)字表格,而應(yīng)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)舉措(關(guān)鍵行動(dòng)措施)、資源要求、風(fēng)險(xiǎn)分析作出計(jì)劃,這樣才能保證經(jīng)營(yíng)/預(yù)算計(jì)劃的非隨意性,以及經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)性。

(2)年度計(jì)劃的功能

功能一: 體現(xiàn)各個(gè)部的奮斗目標(biāo)。

功能二: 評(píng)價(jià)各個(gè)部工作及其業(yè)績(jī)的客觀標(biāo)準(zhǔn)。

功能三: 高層管理各個(gè)業(yè)務(wù)單位的主要手段。

功能四: 各個(gè)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)資源配置的主要依據(jù)。

(3)年度計(jì)劃的組成

年度計(jì)劃包括計(jì)劃目標(biāo)、關(guān)鍵措施、資源要求和風(fēng)險(xiǎn)分析四個(gè)部分,根據(jù)公司的實(shí)際組織結(jié)構(gòu),年度計(jì)劃可以分為公司計(jì)劃與部門(mén)計(jì)劃兩個(gè)層次,按時(shí)間分為年度、季度、月度計(jì)劃三個(gè)部分。下面以部門(mén)為例,說(shuō)明計(jì)劃的模板是如何構(gòu)成的部門(mén)的計(jì)劃目標(biāo)部門(mén)根據(jù)公司總體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)績(jī)期望目標(biāo)和財(cái)務(wù),生產(chǎn),技術(shù)等部門(mén)提供的經(jīng)濟(jì)技術(shù)和生產(chǎn)指標(biāo),制定部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)。

計(jì)劃目標(biāo)分財(cái)務(wù)類目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)/市場(chǎng)類目標(biāo)兩部分,將財(cái)務(wù)類目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)/市場(chǎng)類目標(biāo)具體量化和細(xì)分(按產(chǎn)品、地區(qū)、客戶等)。并輔助經(jīng)營(yíng)/預(yù)算計(jì)劃的表格系統(tǒng),表格系統(tǒng)是由一系列主要表格及輔助表格組成,輔助表格是對(duì)主要表格中重點(diǎn)項(xiàng)目的展開(kāi)。

部門(mén)的關(guān)鍵行動(dòng)措施:

部門(mén)根據(jù)對(duì)產(chǎn)品、細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分客戶等的分析將計(jì)劃目標(biāo)初稿下達(dá)各業(yè)務(wù)單元,并匯總反饋計(jì)劃,明確達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵因素,制定本年度的業(yè)務(wù)關(guān)鍵措施,預(yù)測(cè)關(guān)鍵措施的結(jié)果。主要集中于較為宏觀的層面上,根據(jù)產(chǎn)品、客戶、地區(qū)等細(xì)分變量進(jìn)行說(shuō)明。根據(jù)時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行說(shuō)明并制定具體的時(shí)間表,階段性成果(里程碑)和負(fù)責(zé)人,以便跟蹤考核。

部門(mén)的資源要求:

部門(mén)根據(jù)公司的期望目標(biāo)結(jié)合外部對(duì)產(chǎn)品、細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分客戶等的分析,內(nèi)部對(duì)公司人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等狀況的分析,以及對(duì)業(yè)務(wù)單元反饋回來(lái)的關(guān)鍵行動(dòng)措施和資源要求進(jìn)行合理化并賦予權(quán)重進(jìn)行排序。從部門(mén)宏觀的層面上提出資源要求,并具體提出達(dá)到資源要求的業(yè)績(jī)結(jié)果,和未達(dá)到資源要求的業(yè)績(jī)結(jié)果。

風(fēng)險(xiǎn)分析:

風(fēng)險(xiǎn)分析主要針對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn))、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn))的分析及對(duì)突發(fā)事件的預(yù)測(cè),并估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的對(duì)目標(biāo)計(jì)劃的影響和防范措施。

系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)包括:經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政治形勢(shì)的變化、政府政策的調(diào)整、金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)等,例如:加入WTO,降低進(jìn)口關(guān)稅等。

經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn))可進(jìn)一步分解為內(nèi)部和外部。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)(管理風(fēng)險(xiǎn))包括決策失誤,產(chǎn)品成本上升、質(zhì)量下降或不穩(wěn)定、人力資源素質(zhì)不高;管理水平低,缺乏應(yīng)變能力等。外部風(fēng)險(xiǎn)(市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn))包括產(chǎn)業(yè)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壯大、地方保護(hù)、顧客購(gòu)買(mǎi)偏好的轉(zhuǎn)移等等。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn))包括:應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)、融資造成的經(jīng)營(yíng)收益的風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、資本機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等。 四、 中小企業(yè)年度戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)將重點(diǎn)放到關(guān)鍵行動(dòng)措施上

要使戰(zhàn)略規(guī)劃真正具有操作性,關(guān)鍵在于清晰定義完成戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵行動(dòng)措施(Key Measures)。為什么將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行動(dòng)措施,是戰(zhàn)略具有操作性的關(guān)鍵點(diǎn)?根據(jù)我在摩托羅拉擔(dān)任戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理的體會(huì),在這些優(yōu)秀的公司中,它們都有一套規(guī)范的流程將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng),或者說(shuō),流程是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的基本通道,而流程能夠發(fā)揮作用,就在于流程強(qiáng)調(diào)的是關(guān)鍵點(diǎn)控制,在每一個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)上定義了行動(dòng)(輸入)和結(jié)果(輸出),就可以保證公司的行動(dòng)永遠(yuǎn)圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行。

篇(5)

關(guān)鍵詞:

人力資源;戰(zhàn)略規(guī)劃;現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展;人力資源管理

一、概要

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不同于人力資源的規(guī)劃,正是由于戰(zhàn)略兩個(gè)字的特殊性,導(dǎo)致兩個(gè)名詞概念之差。“戰(zhàn)略”一詞最先應(yīng)用于軍事行動(dòng)上,而如今被引用到現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理上。戰(zhàn)略本身指的就是對(duì)全局觀念的把控和謀劃,因此人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)于整個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),一旦企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展定位發(fā)生較為巨大的變動(dòng),人力資源的使用也要隨之變化,提供適合企業(yè)自身需要的人力資源。同時(shí)為了企業(yè)支出最大限度地減少,企業(yè)人力資源部門(mén)需要對(duì)企業(yè)的員工做出相應(yīng)的評(píng)測(cè),及時(shí)替換掉較差的員工及不需要的員工,較少人力資源的儲(chǔ)備。2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不是一成不變的,而是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的擴(kuò)張做出相應(yīng)的改變。如今在學(xué)者的研究中,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)主要有以下四種:首先,現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)不再需要繁多的員工來(lái)維持企業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)更加需要的是高精尖的人力資源來(lái)幫助企業(yè)發(fā)展,因此人力資源的戰(zhàn)略需要更加精簡(jiǎn)的規(guī)劃。其次,由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的多變性和市場(chǎng)變化的多元性,企業(yè)通常需要不斷改變自己的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)適應(yīng)自己的需要,這就要求人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需要關(guān)注企業(yè)組織的環(huán)境變化。第三,在制定人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)候需要對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的特殊情況或者不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃和整理。最后,人力資源戰(zhàn)略不能只停留在規(guī)劃的層面上,只有實(shí)施了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展的益處才能顯現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)只有實(shí)施了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃才能對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行有效的評(píng)估,為企業(yè)以后人力資源的使用帶來(lái)啟示,或者及時(shí)修改不合適的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

二、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的問(wèn)題及對(duì)策

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃面臨的問(wèn)題(1)人力資源激勵(lì)方式單一。在現(xiàn)代企業(yè)中,對(duì)于人力資源的激勵(lì)力度不足,其次,即使現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源有相應(yīng)的激勵(lì),激勵(lì)方式也過(guò)于單一。大多是以獎(jiǎng)金的方式激勵(lì)員工,但在管理學(xué)中可以知道,金錢(qián)等物質(zhì)性的激勵(lì)效果是最低的,一旦員工的生存需求得到滿足,金錢(qián)激勵(lì)將不再起到重要的作用。因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)建立更加多員的員工激勵(lì)方式,確保激勵(lì)的有效性,以此來(lái)制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(2)人力資源開(kāi)發(fā)不足。現(xiàn)代企業(yè)大多只注重對(duì)人力資源的招聘,一旦招聘到較為優(yōu)秀的人力資源,企業(yè)就很少再對(duì)人力資源進(jìn)行后續(xù)的培訓(xùn),很容易導(dǎo)致人力資源的技能退化。企業(yè)這種將投資培訓(xùn)看作企業(yè)成本的觀念其實(shí)是錯(cuò)誤的,投資人力資源的培訓(xùn)其實(shí)是為了企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng),前期投資培訓(xùn)的費(fèi)用,后期的人力資源不僅會(huì)補(bǔ)上費(fèi)用,更會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。假如現(xiàn)代企業(yè)沒(méi)有培訓(xùn),加上員工較大的流動(dòng)性,很容易導(dǎo)致一些追求自我實(shí)現(xiàn)和價(jià)值的員工離開(kāi)企業(yè),這樣一來(lái)不僅削弱了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也為其他企業(yè)白白送去的人才。(3)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化建設(shè)不同步。企業(yè)的文化建設(shè)對(duì)企業(yè)人力資源的凝聚力和創(chuàng)造力來(lái)說(shuō)十分重要,良好的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也有十分重要的啟示。但是現(xiàn)代企業(yè)往往忽略了企業(yè)的文化建設(shè),因此即使招聘到了良好的人力資源,在其進(jìn)入企業(yè)工作后,往往缺少對(duì)自己的定位,而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也無(wú)法較好的展開(kāi)。(4)缺少對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況的評(píng)估。在企業(yè)的人力資源部門(mén)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并實(shí)施后,往往忽略了對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況的有效評(píng)估。這樣人力資源部門(mén)就無(wú)法有針對(duì)的進(jìn)行下次人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,無(wú)法發(fā)現(xiàn)人力資源規(guī)劃過(guò)程中的問(wèn)題,也就不可能對(duì)人力資源有較好的把我和改造。

2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃策略(1)樹(shù)立人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃意識(shí)。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變以往只顧企業(yè)自身發(fā)展而忽略人力資源發(fā)展的觀念,樹(shù)立以人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為重的理念,將人力資源的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)人力資源部門(mén)的放權(quán),保證人力資源部門(mén)的獨(dú)立性。不止在招聘中如此,在員工的培訓(xùn)方面更應(yīng)該加大投資力度,為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。(2)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),形成企業(yè)自己的文化理念,加強(qiáng)企業(yè)的文化凝聚力。文化建設(shè)不僅是對(duì)企業(yè)風(fēng)氣的健康發(fā)展有利,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人力資源的發(fā)展也有不可忽視的作用。有了企業(yè)的文化建設(shè),在招聘到員工后,員工可以很快的融入企業(yè),確定自己的定位。這樣一來(lái),人力資源可以得到最大程度的運(yùn)用。(3)多元化人力資源激勵(lì)方式。改變以往多以獎(jiǎng)金激勵(lì)員工的方式,使人力資源激勵(lì)方式更加多元化。根據(jù)馬斯洛需求理論來(lái)看,獎(jiǎng)金是滿足人力資源最低級(jí)的生存需求,而這種激勵(lì)方式在人力資源生存需求不滿足的情況下,必要的獎(jiǎng)金激勵(lì)可以為員工提供工作動(dòng)力。但是一旦員工的生存需求被滿足后,獎(jiǎng)金激勵(lì)將起到很小或者不再起到作用。這時(shí)的員工需要自我實(shí)現(xiàn),因此對(duì)員工的肯定和認(rèn)同將顯得十分重要。(4)健全人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)果的評(píng)估機(jī)制。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃階段需要人力資源部門(mén)認(rèn)真根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行規(guī)劃,而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施后,需要對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行快速有效的評(píng)估。遇到問(wèn)題或者麻煩后及時(shí)的更正,以便在下一次的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的時(shí)候能發(fā)揮更好的作用。只有人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不斷進(jìn)步和改進(jìn),才能適應(yīng)不斷變化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。

三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的重要意義

1.減少企業(yè)人力資源的成本投入利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中離不開(kāi)的詞語(yǔ),而利潤(rùn)與兩項(xiàng)東西有關(guān),一是收入,二是成本。企業(yè)如果想提升自己的利潤(rùn),一方面要增加收入,一方面要控制生產(chǎn)成本。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)說(shuō),短期內(nèi)大幅提高收入十分困難,但是,有了人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)可以在成本方面盡可能的控制企業(yè)的生產(chǎn)成本。通過(guò)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,可以更多的掌握每個(gè)企業(yè)員工的價(jià)值,對(duì)于發(fā)掘人力資源的潛能有很大的幫助。同時(shí)可以幫助企業(yè)盡早的發(fā)現(xiàn)缺少上進(jìn)心的某些員工,及時(shí)的替換掉,減少企業(yè)的損失。加上進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,可以使企業(yè)減少人力資源的儲(chǔ)備,降低企業(yè)的員工薪酬支出,從而使企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)。

2.調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃是從人力資源的招聘開(kāi)始,一直到員工結(jié)束任職。良好的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,從員工入職開(kāi)始就會(huì)給員工一個(gè)明確的定位,同時(shí)由于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)員工情況的充分了解和掌握,使企業(yè)能更好的在派發(fā)任務(wù)和分配職位方面任用員工。為員工制定適合自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,如此一來(lái)員工有了明確的發(fā)展方向和目標(biāo),對(duì)企業(yè)和自我的認(rèn)同度會(huì)大大提高。員工的到合適、喜歡的工作職位,積極性被充分調(diào)動(dòng),可以更好的在企業(yè)發(fā)揮自己的才能,在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)光發(fā)熱。

3.方便企業(yè)的高效管理人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃事實(shí)上是對(duì)人事管理系統(tǒng)的條理化和規(guī)范化。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在充分了解企業(yè)員工的情況后,不僅可以發(fā)掘員工的潛能,也可以讓管理者了解員工在職業(yè)生涯中的發(fā)展難點(diǎn),有針對(duì)的提供幫助。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以使企業(yè)人力資源部的管理目標(biāo)更加清晰,提高了員工的工作效率,同時(shí)也提高了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)作效率。在現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源規(guī)劃可以使企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)方面具有巨大的優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.為企業(yè)決策提供智力支持在現(xiàn)代企業(yè)中企業(yè)決策要考慮到企業(yè)方方面面的情況,這其中就包括,企業(yè)的員工任職情況。在傳統(tǒng)企業(yè)中,缺少對(duì)企業(yè)的全局把控,往往導(dǎo)致人力資源反面欠缺考慮,從而做出的一些決策影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就很好的解決了這一問(wèn)題,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅對(duì)企業(yè)的的員工情況有詳細(xì)的梳理和分析,使企業(yè)在決策中充分考慮人力資源的情況,同時(shí),通過(guò)對(duì)員工才華和潛能的發(fā)掘,也為企業(yè)的決策建言獻(xiàn)策,提供了比較合理、全面的智力支持。往往企業(yè)職員才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的問(wèn)題,及時(shí)的提出建議,幫助企業(yè)進(jìn)行決策,有利于企業(yè)更加穩(wěn)定和良性的發(fā)展。

綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)是不斷向前發(fā)展的,同時(shí)適合企業(yè)需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也需要不斷地改善。傳統(tǒng)企業(yè)缺少對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的認(rèn)識(shí),容易導(dǎo)致人事管理混亂,企業(yè)的運(yùn)作效率也就十分低,不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。即使是比較成熟的現(xiàn)代企業(yè),在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面也面臨著很大的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決還有賴于對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷探索和研究,這樣才能使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。當(dāng)然,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,需要結(jié)合企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)以及外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)員工招聘情況具體的制定適合本企業(yè)需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。從企業(yè)的全局出發(fā),對(duì)人力資源進(jìn)行合理的規(guī)劃,拉大與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持本企業(yè)的人力資源的優(yōu)秀性,幫助企業(yè)獲得更大的利潤(rùn),在競(jìng)爭(zhēng)中獲得最大優(yōu)勢(shì).

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篇(6)

一些企業(yè)對(duì)于全面預(yù)算理解存在著誤區(qū),傳統(tǒng)預(yù)算仍然以財(cái)務(wù)指標(biāo)為中心的管理模式,財(cái)務(wù)部門(mén)埋頭做數(shù)字游戲,不關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,僅根據(jù)一定的增長(zhǎng)比例進(jìn)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)預(yù)測(cè),這種工作方式同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致公司其它部門(mén)對(duì)全面預(yù)算工作重視程度不高。

(二)戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏可實(shí)施性

在制定戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)過(guò)程中,企業(yè)不僅要對(duì)內(nèi)部管理現(xiàn)狀進(jìn)行了解,還要正確掌握外部環(huán)境的變化情況,以此為依據(jù)編制預(yù)算管理框架。但是,不少企業(yè)在實(shí)際工作中,僅將戰(zhàn)略規(guī)劃作為口號(hào),并沒(méi)有如何將戰(zhàn)略規(guī)劃融入全面預(yù)算的明確思路,導(dǎo)致預(yù)算人員在編制過(guò)程中存在局限性,對(duì)于如何將公司現(xiàn)有資源進(jìn)行合理配置缺乏整體考慮。

二、圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)全面預(yù)算管理的實(shí)例研究

本文主要以A軟件企業(yè)作為研究對(duì)象,深入剖析A軟件企業(yè)在原有預(yù)算模式下存在的管理問(wèn)題,并提出如何以戰(zhàn)略為指導(dǎo)實(shí)施全面預(yù)算管理。

(一) A軟件企業(yè)簡(jiǎn)介

A軟件公司是國(guó)家重點(diǎn)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè),某國(guó)有上市公司全資子公司,主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為電信集成供應(yīng)、電信軟件開(kāi)發(fā)等。主要客戶是中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)及中國(guó)電信三大電信運(yùn)營(yíng)商,公司在中國(guó)北方五省及南方三省均有項(xiàng)目,每年新開(kāi)工項(xiàng)目幾百個(gè),人員規(guī)模達(dá)到600人以上。近年來(lái),依托于電信行業(yè)一系列的重大變革,公司的戰(zhàn)略規(guī)劃是穩(wěn)中求快地推進(jìn)公司向綜合軟件和應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型。

(二)預(yù)算管理現(xiàn)狀

A軟件企業(yè)擁有明晰的法人治理結(jié)構(gòu),機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單,在管理權(quán)責(zé)上分配合理,但由于企業(yè)管理層對(duì)于預(yù)算管理工作重視程度不足,僅將年度預(yù)算視為財(cái)務(wù)部門(mén)的主責(zé)工作,公司其它部門(mén)對(duì)預(yù)算工作參與意識(shí)淡薄,對(duì)如何合理使用企業(yè)各類資源缺乏計(jì)劃性,導(dǎo)致年度預(yù)算無(wú)可操作性,無(wú)法發(fā)揮全面預(yù)算管理在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中作用。

(三) A軟件企業(yè)全面預(yù)算管理的實(shí)施

1.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的編制

A軟件企業(yè)應(yīng)首先制定企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,對(duì)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和外部環(huán)境進(jìn)行分析,深入了解企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣勢(shì)及在行業(yè)中的地位,使編制完成的規(guī)劃目標(biāo)符合企業(yè)的發(fā)展需要,避免閉門(mén)造車。比如分析宏觀環(huán)境,國(guó)家采用信息化提升工業(yè)化水平的整體政策下,行?I信息化需求規(guī)模進(jìn)一步放大,屬于政策利好。同時(shí),隨著行業(yè)的不斷向著規(guī)范化及制度化方向發(fā)展,對(duì)企業(yè)資質(zhì)的要求逐漸提高,加之人才競(jìng)爭(zhēng)的影響,需對(duì)市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)行深入分析。在金融、電信等行業(yè)信息化規(guī)模繼續(xù)處于領(lǐng)先地位的同時(shí),水利信息化、IT服務(wù)等需求快速增長(zhǎng)。在每個(gè)行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域,市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)呈現(xiàn)不均衡局面,在增長(zhǎng)的整體態(tài)勢(shì)下,某些細(xì)分領(lǐng)域在某個(gè)時(shí)期會(huì)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

企業(yè)根據(jù)一系列分析結(jié)果,編制符合企業(yè)戰(zhàn)略定位的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,并提出指導(dǎo)思想和基本路徑,比如公司的固本轉(zhuǎn)型運(yùn)作已經(jīng)初見(jiàn)成效,產(chǎn)業(yè)格局不平衡局面有所改善,還需要繼續(xù)調(diào)整。公司已經(jīng)建立了資金運(yùn)作和對(duì)外合作等多種業(yè)務(wù)拓展模式,還需繼續(xù)創(chuàng)新。為此,企業(yè)應(yīng)對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行不斷強(qiáng)化,加大資金投入,提高研發(fā)程度,從而維持年度研發(fā)投入占比的穩(wěn)定,促進(jìn)其在安全狀態(tài)下向上增長(zhǎng)。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中往往會(huì)充分分析潛在市場(chǎng)和準(zhǔn)備深挖的業(yè)務(wù)目標(biāo)后確定規(guī)劃期間內(nèi)的財(cái)務(wù)指標(biāo),如把銷售收入增長(zhǎng)10%,利潤(rùn)增長(zhǎng)8%,凈資產(chǎn)收益率保持在6%,資產(chǎn)負(fù)債率低于行業(yè)平均水平等確定為規(guī)劃期內(nèi)的目標(biāo)值。

2.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制

戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃是在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)發(fā)展的綱要,企業(yè)應(yīng)根據(jù)綱要的要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制工作。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制過(guò)程是公司按照戰(zhàn)略規(guī)劃的要求對(duì)企業(yè)各類資源進(jìn)行配置的過(guò)程,也為下一步全面預(yù)算編制打好基礎(chǔ)。

在編制銷售計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮,企業(yè)將銷售收入增長(zhǎng)10%定為戰(zhàn)略目標(biāo),主責(zé)部門(mén)為市場(chǎng)部及產(chǎn)品部門(mén)。市場(chǎng)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行各類產(chǎn)品的盈利性分析,制定針對(duì)不同客戶的銷售策略,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在編制生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),產(chǎn)品部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司的產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)規(guī)劃制定出生產(chǎn)計(jì)劃,把握住系統(tǒng)上線、系統(tǒng)初驗(yàn)、系統(tǒng)終驗(yàn)及終驗(yàn)后維護(hù)關(guān)鍵客戶檢查點(diǎn)。質(zhì)量管理計(jì)劃的編制,應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,建立統(tǒng)一內(nèi)控平臺(tái)、統(tǒng)一監(jiān)察體系和統(tǒng)一問(wèn)責(zé)制度。人力資源計(jì)劃作為專項(xiàng)計(jì)劃編制,涉及公司各部門(mén)人員編制的安排,應(yīng)堅(jiān)持效益導(dǎo)向的原則。在編制成本管理方案過(guò)程中,涉及企業(yè)內(nèi)部多個(gè)部門(mén),因此利潤(rùn)中心要對(duì)如何壓縮成本進(jìn)行綜合考慮,成本中心應(yīng)考慮如何利用現(xiàn)有資源進(jìn)行成本的精細(xì)化管理,公司管理層應(yīng)考慮如何根據(jù)預(yù)算目標(biāo)對(duì)成本費(fèi)用預(yù)算監(jiān)控到位。

3.全面預(yù)算方案的編制

公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)預(yù)算工作的總體安排、匯總編報(bào),應(yīng)將全面預(yù)算工作劃分為專項(xiàng)預(yù)算(如研發(fā)支出、合同、回款、人力資源、資產(chǎn)購(gòu)置),業(yè)務(wù)預(yù)算(如各產(chǎn)品部門(mén)經(jīng)營(yíng)預(yù)算、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算、各職能部門(mén)費(fèi)用預(yù)算),公共費(fèi)用預(yù)算(如房租水電費(fèi)、保潔費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、辦公耗材)等,分別進(jìn)行歸口編報(bào)。以戰(zhàn)略規(guī)劃為指引編制完成的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,此時(shí)可以作為預(yù)算編制數(shù)據(jù)的可靠來(lái)源。如銷售計(jì)劃在深入了解主要用戶下一年度的項(xiàng)目投資計(jì)劃后,據(jù)此可以預(yù)測(cè)合同及回款的額度,并且可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行銷售費(fèi)用的預(yù)算。生產(chǎn)計(jì)劃在明確把握住在施項(xiàng)目客戶檢查關(guān)鍵點(diǎn)后,結(jié)合銷售計(jì)劃,即可預(yù)測(cè)下一年度的生產(chǎn)規(guī)模。

公司財(cái)務(wù)部將各部門(mén)根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制出的預(yù)算數(shù)據(jù)分類匯總后,按照財(cái)務(wù)測(cè)算方法,導(dǎo)出未來(lái)一年的預(yù)測(cè)財(cái)報(bào)及相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)。由于公司各部門(mén)負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃均相互關(guān)聯(lián),并且與戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合,如存在預(yù)算偏差,容易查找問(wèn)題所在。

4.預(yù)算指標(biāo)的分解與考評(píng)

全面預(yù)算方案最終確定后,公司應(yīng)根據(jù)預(yù)算主體將預(yù)算指標(biāo)轉(zhuǎn)化為考核目標(biāo)值,如為利潤(rùn)中心設(shè)置可支配收益、部門(mén)利潤(rùn)、成本控制等考核指標(biāo);為研發(fā)中心設(shè)置新產(chǎn)品研發(fā)投入完成率、當(dāng)期新產(chǎn)品資本化完成率等考核指標(biāo);為成本中心設(shè)置成本費(fèi)用完成率、人工效能等考核指標(biāo),并以公文形式正式下達(dá)。

篇(7)

有幾家快速成長(zhǎng)的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到做品牌戰(zhàn)略的重要性,于是他們開(kāi)始尋找從事品牌戰(zhàn)略咨詢的公司,結(jié)果一圈下來(lái),名氣大一點(diǎn)的咨詢公司請(qǐng)不起,又擔(dān)心自己是小公司不被重視,就決定尋找規(guī)模小一點(diǎn)、具有實(shí)戰(zhàn)性的公司,可是還是找不到一家在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃上具有一定實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)的公司。

直到偶然的一次機(jī)會(huì)他們聽(tīng)到筆者講授的《品牌戰(zhàn)略“七步成詩(shī)”法》后,如同找到了知音,紛紛要請(qǐng)筆者到企業(yè)參觀,并為企業(yè)中高層進(jìn)行詳細(xì)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)。同時(shí)還與一家公司達(dá)成了合作意向。

從這些企業(yè)的行為就可以看出,雖然眾多企業(yè)已經(jīng)有了品牌意識(shí),但是卻不知其品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。

在此,與大家分享筆者依據(jù)品牌戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合對(duì)國(guó)內(nèi)外成功品牌的深入研究,總結(jié)出的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方法——“品牌戰(zhàn)略規(guī)劃‘七步成詩(shī)’法”。

空間環(huán)境搜索

品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟就是探索空間環(huán)境,用我們?cè)谄放浦械男g(shù)語(yǔ)就是戰(zhàn)略性品牌分析。

在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃前首先要進(jìn)行全面的品牌環(huán)境掃描,包括品牌所在的宏觀環(huán)境、品牌與消費(fèi)者的關(guān)系、品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知、品牌當(dāng)前的資產(chǎn)情況等。這個(gè)步驟是決定著品牌戰(zhàn)略規(guī)劃成功與否的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),就像許多人所說(shuō)的扣子理論一樣,這是第一個(gè)扣子,如果這個(gè)扣子系錯(cuò)了,那么,后邊的其他環(huán)節(jié)就都錯(cuò)了。

筆者在實(shí)際操作中總結(jié)了“品牌戰(zhàn)略分析的ESCA模型”,在這個(gè)模型中系統(tǒng)地闡述了如何分析宏觀環(huán)境因素,如何分析市場(chǎng)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及企業(yè)自身資源等情況,與此同時(shí),還要診斷企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、品牌架構(gòu)、品牌組織、品牌十大維度以及品牌資產(chǎn)等內(nèi)容。

通過(guò)系統(tǒng)地分析為后邊規(guī)劃行進(jìn)軌道、操作系統(tǒng)、組織支持等內(nèi)容打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。譬如,筆者在為春風(fēng)集團(tuán)公司提供品牌戰(zhàn)略咨詢時(shí),通過(guò)系統(tǒng)細(xì)致的調(diào)研的和診斷理清楚這個(gè)跨行業(yè)、不同品牌間的關(guān)系,從中找到關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)因素,為后邊品牌戰(zhàn)略組合規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。

同時(shí),在進(jìn)行渠道模式規(guī)劃上能夠做到與品牌戰(zhàn)略有效對(duì)接,也得益于前期系統(tǒng)、細(xì)致的調(diào)研、分析。

設(shè)計(jì)行進(jìn)軌道

品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的第二個(gè)步驟就是設(shè)計(jì)一個(gè)科學(xué)、可行的品牌行進(jìn)軌道,即品牌愿景。

這是近一兩年提出的概念,在品牌戰(zhàn)略管理中起著導(dǎo)向作用。

品牌愿景就像燈塔的光線為行船指引著清晰的方向。簡(jiǎn)單的講就是告訴你的消費(fèi)者、股東、員工,你今天代表什么?明天代表什么?我們將來(lái)要打成什么樣的目標(biāo)?

譬如,筆者在為康明眼鏡連鎖機(jī)構(gòu)做品牌戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),為其設(shè)計(jì)的“打造視光學(xué)航母”;再如三星電子“成為數(shù)字融合革命的領(lǐng)導(dǎo)者”;海信的品牌愿景是“中國(guó)的索尼”。這些無(wú)不清晰地告訴了消費(fèi)者和自己的員工,未來(lái)品牌的發(fā)展的方向是什么?發(fā)展目標(biāo)又是什么?

那么,如何設(shè)計(jì)品牌愿景呢?

管理顧問(wèn)戴維斯( Scott M. Davis )提出的一些方法具有一定實(shí)用價(jià)值。根據(jù)他的一些觀點(diǎn)在操作的時(shí)候,參照前期品牌戰(zhàn)略分析對(duì)外部環(huán)境的研究,在內(nèi)部深入討論這樣幾個(gè)問(wèn)題,進(jìn)行歸納總結(jié),即可得到品牌愿景。

1、 我們想進(jìn)入的市場(chǎng)、產(chǎn)品線以及通路是什么?

2、 公司的策略及財(cái)務(wù)目標(biāo)是什么?品牌又在這些目標(biāo)里扮演什么角色?

3、 今天,我們品牌的地位如何?明天又是怎樣?

4、 可以投入的資源?

5、 現(xiàn)在的品牌可以讓我們達(dá)到預(yù)期目標(biāo)嗎?或者我們需要再定義產(chǎn)品?

操作系統(tǒng)規(guī)劃

操作系統(tǒng)規(guī)劃是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的第三步,也是非常重要的一個(gè)步驟,因?yàn)樵谶@一步中要規(guī)劃品牌戰(zhàn)略的相應(yīng)內(nèi)容。這是整個(gè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分,就像神六飛船一樣,離開(kāi)了飛船上整體操作系統(tǒng),它將無(wú)法運(yùn)行。

在這個(gè)步驟中,要提煉品牌DNA——品牌核心價(jià)值,品牌的個(gè)性文化識(shí)別系統(tǒng)、品牌著陸識(shí)別系統(tǒng),以及品牌組合戰(zhàn)略等方面內(nèi)容。

首先,品牌核心價(jià)值。提煉品牌核心價(jià)值是一件技術(shù)性加創(chuàng)意性的工作,是整個(gè)工作的核心,因?yàn)楹筮呉?guī)劃的內(nèi)容都要圍繞著品牌核心價(jià)值來(lái)展開(kāi)。因此,我們總結(jié)出了品牌核心價(jià)值的四條標(biāo)準(zhǔn):1、要具有極強(qiáng)的差異性,因?yàn)槠放频谋举|(zhì)就是差異;2、能夠?yàn)橄M(fèi)者提供一定的附加值,因?yàn)槠放频恼嬲齼r(jià)值是是否提供了附加價(jià)值;3、具有一定的包容性,為日后的品牌延伸預(yù)留管道;4、要符合企業(yè)資源,為后邊的規(guī)劃工作落地提供保障,不能像夏新那樣提出“精致生活的典范”的品牌核心價(jià)值,卻得不到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的能打造精致手機(jī)的信任。

其次,品牌個(gè)性、文化識(shí)別體系。這是品牌的核心識(shí)別體系,要演繹和展示品牌核心價(jià)值,筆者在運(yùn)作這一識(shí)別體系的時(shí)候,根據(jù)實(shí)際情況總結(jié)了這樣兩個(gè)具體的識(shí)別體系。一方面從品牌個(gè)性層面進(jìn)行演繹;另一方面是從品牌文化層次來(lái)演繹品牌核心價(jià)值。

第三,品牌著陸識(shí)別系統(tǒng)。這個(gè)識(shí)別系統(tǒng)主要原則是要更充分、具體的演繹品牌核心價(jià)值,真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)層面上、產(chǎn)品層面上、符號(hào)層面上等等。譬如,根據(jù)品牌核心價(jià)值的定位,如何規(guī)劃企業(yè)的人力資源、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、品牌符號(hào)等因素,通過(guò)這些方面的落實(shí),品牌核心價(jià)值就能夠成功著陸。

第四,品牌組合戰(zhàn)略。這里邊一方面要針對(duì)擁有多個(gè)品牌的企業(yè)規(guī)劃品牌組合戰(zhàn)略;另外一方面如果企業(yè)品牌單一,需要規(guī)劃品牌延伸戰(zhàn)略。

在這個(gè)步驟里邊還有為企業(yè)設(shè)計(jì)《品牌戰(zhàn)略管理手冊(cè)》、《品牌形象手冊(cè)》等工具性的文件。

組織支持設(shè)計(jì)

這是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的第四步,在品牌戰(zhàn)略內(nèi)容規(guī)劃好了之后,就不可避免地要設(shè)計(jì)能夠適應(yīng)品牌愿景、能夠支撐品牌戰(zhàn)略內(nèi)容,同時(shí)也適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的品牌管理組織。

目前,談及品牌管理組織容易提到品牌經(jīng)理制,事實(shí)上,這種品牌管理方式在很多中國(guó)企業(yè)都不適應(yīng)。一方面是與目前很多企業(yè)的實(shí)際人力資源狀況有關(guān),另一方面也與企業(yè)的整體組織結(jié)構(gòu)與發(fā)展階段有關(guān)。

本著與企業(yè)資源適應(yīng)性和與品牌愿景配合性的原則,筆者在為春風(fēng)集團(tuán)品牌設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的時(shí)候,就沒(méi)有生搬硬套品牌經(jīng)理制,而是成立一個(gè)由集團(tuán)公司一副總牽頭,公關(guān)企劃部人員主要負(fù)責(zé)的品牌管理機(jī)動(dòng)組織,從而有效的起到對(duì)各個(gè)子公司監(jiān)控和統(tǒng)一管理的作用。

任務(wù)分解

品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的第五步開(kāi)始有效的分解前邊制定的戰(zhàn)略任務(wù),也就是將品牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略和相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行對(duì)接。

這一步?jīng)Q定著品牌戰(zhàn)略將來(lái)執(zhí)行質(zhì)量的優(yōu)劣。同時(shí),這一步的工作也是改變企業(yè)對(duì)品牌戰(zhàn)略務(wù)虛論的重要手段,當(dāng)你真正把那些文字性的東西,分解到產(chǎn)品的研發(fā)上、品質(zhì)上、特色上、渠道上、整體的促銷上,甚至每個(gè)員工的行為上時(shí),就不會(huì)再有人說(shuō)你規(guī)劃的這些品牌戰(zhàn)略內(nèi)容都是務(wù)虛的。

譬如,筆者曾經(jīng)操作的康明眼鏡連鎖機(jī)構(gòu)。在品牌核心價(jià)值“專業(yè)”的統(tǒng)帥下,規(guī)劃了相應(yīng)的品牌識(shí)別體系,并逐項(xiàng)的講這些戰(zhàn)略性的文字分解到企業(yè)的每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)中去。

在驗(yàn)光的操作上制定了詳細(xì)的驗(yàn)光師操作流程和標(biāo)準(zhǔn),在設(shè)備上率先引進(jìn)了驗(yàn)光投影儀,嚴(yán)格培訓(xùn)驗(yàn)光師,合格后上崗,并在空間比較大的店面使用綜合驗(yàn)光儀,拋棄同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者只是擺放機(jī)器沒(méi)人能操作的做法。

在對(duì)營(yíng)業(yè)員的專業(yè)服務(wù)上,維修人員的專業(yè)和服務(wù)態(tài)度上,以及裝配車間、采購(gòu)部等崗位都根據(jù)品牌戰(zhàn)略進(jìn)行細(xì)致的分解。

營(yíng)銷活動(dòng)也不例外,除了廣告之外,促銷活動(dòng)方面我們把一年中幾個(gè)可以設(shè)計(jì)活動(dòng)的點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分解,讓每一次活動(dòng)均能演繹“專業(yè)”這個(gè)品牌核心和相應(yīng)的識(shí)別體系。比如針對(duì)主要目標(biāo)群中學(xué)生,在暑假期間的“康明眼鏡學(xué)生眼鏡節(jié)”,除了配眼鏡送健康禮品外,我們還在店內(nèi)外進(jìn)行愛(ài)眼知識(shí)的宣傳;并由幾個(gè)眼科大夫、國(guó)家一級(jí)驗(yàn)光師,研發(fā)了緩解視力疲勞的“康明晶體操”;以及宣傳其他體育活動(dòng)對(duì)視力的益處,還根據(jù)跳繩對(duì)視力和智力的雙重益處,組織了大型的跳繩比賽。這些都取得了良好的營(yíng)銷效果,為品牌資產(chǎn)的累加起到了積極作用。

航天準(zhǔn)則

這是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的第六步,要為品牌戰(zhàn)略執(zhí)行制定行動(dòng)綱領(lǐng)性文件。根據(jù)實(shí)際操作中的總結(jié),這里提出三個(gè)品牌戰(zhàn)略管理法則。

一是,聚焦資源。要把企業(yè)有限的資源和精力進(jìn)行有效整合,聚焦到與品牌戰(zhàn)略目標(biāo)有關(guān)的核心能力和特長(zhǎng)上,切不可把有限的資源分散使用,尤其是中小企業(yè)。

二是,要懂得舍得。在實(shí)際的操作中,可供選擇的機(jī)會(huì)很多,面對(duì)的誘惑也很多,所以這時(shí)候要牢記舍得原則。小舍小得,大舍大得。

三是,要堅(jiān)持。不要輕易的發(fā)生游離,尤其是品牌核心價(jià)值一定恒定的堅(jiān)持,就像舒服佳香皂一樣,從1992年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)就開(kāi)始訴求“殺菌”,直到現(xiàn)在從來(lái)沒(méi)有改變過(guò),雖然廣告換了無(wú)數(shù)個(gè),但是品牌核心依然是“殺菌”;寶馬汽車也是一直堅(jiān)持它的“駕駛的樂(lè)趣”從不到處游離。

堅(jiān)持這三項(xiàng)基本原則,就可以讓企業(yè)有限的資金不斷地為品牌資產(chǎn)做累加。

太空行走

品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的最后一個(gè)步驟是太空行走,即品牌傳播與營(yíng)銷推廣工作。也就是說(shuō),當(dāng)你把品牌目標(biāo)確定好以后,也進(jìn)行了品牌內(nèi)容的規(guī)劃,調(diào)整好組織結(jié)構(gòu),分解完任務(wù),那么接下來(lái)的工作就是制定切實(shí)可行的太空行走計(jì)劃——品牌傳播與營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

比如,白酒行業(yè)的金六福酒,確定了“福文化”后就要在各個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)和品牌傳播中演繹“福文化”。

篇(8)

    一、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的特點(diǎn)及其戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性

    進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)前所未有的高度,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量,在科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力方面起著重要的作用。各界對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重視和研究不斷深入。相比處于成熟階段的企業(yè)而言,創(chuàng)業(yè)企業(yè)體現(xiàn)出以下顯著特點(diǎn):

    一是創(chuàng)新性。公司通過(guò)創(chuàng)新發(fā)掘其他人或其他公司沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì),進(jìn)入新市場(chǎng),獲得新客戶,或用新的方式配置資源。創(chuàng)新性體現(xiàn)了公司參與新的想法、實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)造性過(guò)程的傾向,并由此產(chǎn)生了新的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)過(guò)程。

    二是機(jī)會(huì)導(dǎo)向性。是指創(chuàng)業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)出的識(shí)別機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果的行為的特點(diǎn),或者將好的創(chuàng)意迅速變成現(xiàn)實(shí)。

    三是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性。一方面企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神會(huì)促使創(chuàng)業(yè)行為隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而延續(xù)并強(qiáng)化;另一方面機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)和利用是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。

    四是與成熟企業(yè)相比,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)體現(xiàn)出積極主動(dòng)地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并尋找市場(chǎng)生存發(fā)展空間的特點(diǎn)。

    盡管創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)給正處在創(chuàng)業(yè)階段的許多創(chuàng)業(yè)者以信心和希望,但仍有許多勇于創(chuàng)新和敢冒風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)慘遭淘汰。為此,分析創(chuàng)業(yè)失敗的原因并提高創(chuàng)業(yè)成功率就成了相關(guān)學(xué)者研究的課題。近年來(lái),在現(xiàn)有的關(guān)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的討論中,針對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的討論日漸豐富。即將創(chuàng)業(yè)和戰(zhàn)略管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,從戰(zhàn)略管理的角度研究創(chuàng)業(yè)行為,促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃。

    目前,在戰(zhàn)略管理研究和創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域,已經(jīng)出現(xiàn)了二者“交叉”或“融合”的現(xiàn)象。Meyer D等人通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),這兩者融合主要由于兩者都是以公司績(jī)效作為主要解釋變量,戰(zhàn)略管理是以績(jī)效為導(dǎo)向的研究過(guò)程,關(guān)注企業(yè)如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);而公司績(jī)效對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言同樣重要,創(chuàng)業(yè)方面的期刊也較多地側(cè)重以績(jī)效為基礎(chǔ)的研究。另外,不斷變化的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求企業(yè)必須靈活調(diào)整、快速應(yīng)變,以滿足客戶的需求,因此為了創(chuàng)造財(cái)富,創(chuàng)業(yè)行動(dòng)和戰(zhàn)略行動(dòng)都必須體現(xiàn)出創(chuàng)新的特點(diǎn),組織的創(chuàng)新活動(dòng)必須從戰(zhàn)略角度進(jìn)行有效地管理。因此,Hit等人就提出了“戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)”的概念,即:“把創(chuàng)業(yè)的(即機(jī)會(huì)尋求行為)和戰(zhàn)略的(即優(yōu)勢(shì)尋求行為)觀點(diǎn)進(jìn)行綜合,計(jì)劃和實(shí)施戰(zhàn)略設(shè)計(jì)活動(dòng),從而創(chuàng)造財(cái)富”。因此,它是一種以戰(zhàn)略的觀點(diǎn)從事的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),也是一種富有創(chuàng)業(yè)心智的戰(zhàn)略活動(dòng)。

    事實(shí)上,戰(zhàn)略管理更多地關(guān)注如何在特定的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境下獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更多地側(cè)重于開(kāi)拓別人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或是開(kāi)發(fā)不夠的商業(yè)機(jī)會(huì)。因此,對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃,可以使企業(yè)既能夠有效地發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì),也能夠高效地開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并能持續(xù)保持創(chuàng)業(yè)精神。

    第一,戰(zhàn)略規(guī)劃是整個(gè)企業(yè)行動(dòng)的方向。創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于資源和市場(chǎng)限制,在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能面臨很多不確定性,不同發(fā)展階段的工作重點(diǎn)也應(yīng)有所不同,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員針對(duì)企業(yè)應(yīng)該開(kāi)展什么業(yè)務(wù)存在不同見(jiàn)解時(shí),在開(kāi)拓市場(chǎng)等行動(dòng)上存在意見(jiàn)分歧時(shí),戰(zhàn)略規(guī)劃可以有效地幫助團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一行動(dòng)的方向,達(dá)成一致的行為,從而齊心協(xié)力獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    第二,戰(zhàn)略規(guī)劃可以使創(chuàng)業(yè)企業(yè)的活動(dòng)更具計(jì)劃性,便于組織和有效管理。進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)首先需要對(duì)環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)研究,尋找行動(dòng)的方向,并就總體發(fā)展戰(zhàn)略做出規(guī)劃,盡管許多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相對(duì)簡(jiǎn)單,總體戰(zhàn)略的考慮較少,但對(duì)于產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等卻進(jìn)行了較為詳細(xì)的評(píng)估和權(quán)衡,也有著詳細(xì)的計(jì)劃方案,這就使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)的活動(dòng)有章可循,便于創(chuàng)業(yè)企業(yè)更有效地組織管理和安排各項(xiàng)活動(dòng)。

    第三,戰(zhàn)略規(guī)劃有助于保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。通過(guò)對(duì)我國(guó)目前創(chuàng)業(yè)企業(yè)的分析發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與創(chuàng)業(yè)者的特點(diǎn)密切相關(guān)。如果創(chuàng)業(yè)者性格相對(duì)保守,則可能錯(cuò)過(guò)許多具有潛在價(jià)值的項(xiàng)目,如果創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的開(kāi)拓進(jìn)取精神,即使對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別非常及時(shí),但是在缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的條件下,極有可能對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的成分和風(fēng)險(xiǎn)分析不夠全面而導(dǎo)致失敗或者利用不足。因此,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的行為隨意性,或者前思后想不敢行動(dòng),或者做孤注一擲的冒險(xiǎn)行為,其結(jié)果具有非常強(qiáng)的不確定性。盡管創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建有助于在一定程度上穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),但是如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)欠佳,或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)難以通過(guò)有效的配合達(dá)到高績(jī)效,那么通過(guò)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃可以有力地保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。

    盡管進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃可能需要企業(yè)耗費(fèi)一定的資源,但它卻可以使企業(yè)的活動(dòng)具有方向性、計(jì)劃性和穩(wěn)定性,避免隨意性,因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃勢(shì)在必行。但是,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)畢竟與處于成熟階段的企業(yè)存在很多差異,因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)也表現(xiàn)出與成熟企業(yè)不同的特點(diǎn)。

    二、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的特征

    1、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的復(fù)雜程度較低。一般而言,成熟企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相當(dāng)復(fù)雜,從其戰(zhàn)略分析、選擇、制定到實(shí)施需要進(jìn)行嚴(yán)格的控制,而創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的難度和復(fù)雜性要大大降低。一方面因?yàn)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)通常規(guī)模較小,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓行為處于摸索階段,企業(yè)從事各項(xiàng)活動(dòng)的不確定性程度都較高,因此很少有企業(yè)制定非常完整復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃;另一方面市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝,很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功在于迅速把握了一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),在此之前并沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,更不用說(shuō)對(duì)整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。Bhide曾經(jīng)對(duì)全美成長(zhǎng)最快的500家私營(yíng)企業(yè)中選擇了100家,對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行訪談,發(fā)現(xiàn)41%的人根本沒(méi)有商業(yè)計(jì)劃,26%的人制定了一份簡(jiǎn)單粗略的計(jì)劃,5%的人為投資者做了財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),28%的人撰寫(xiě)了一份詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,Bhide提出,全面計(jì)劃的方法并不適合創(chuàng)業(yè)企業(yè),過(guò)多的分析可能會(huì)使一些企業(yè)錯(cuò)過(guò)可能抓住的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但他同時(shí)也認(rèn)為,所有的企業(yè)都應(yīng)該進(jìn)行一些分析和計(jì)劃。因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言,其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃介于不做計(jì)劃與詳細(xì)計(jì)劃之間,既非沒(méi)有計(jì)劃,同時(shí)其規(guī)劃的復(fù)雜程度相比成熟企業(yè)而言又大大降低。

    2、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)側(cè)重于獲得生存和發(fā)展的市場(chǎng)空間。成熟企業(yè)因其經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性,有條件進(jìn)行詳細(xì)的戰(zhàn)略分析,在戰(zhàn)略選擇活動(dòng)中,無(wú)論是公司總體戰(zhàn)略還是經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇上都可以進(jìn)行詳細(xì)的思考,整體戰(zhàn)略規(guī)劃完整而全面。相比而言,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)面臨的最嚴(yán)峻問(wèn)題是生存,因此創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)更側(cè)重于獲得企業(yè)發(fā)展所必需的資源,側(cè)重于獲得市場(chǎng)立足的空間,因此創(chuàng)業(yè)企業(yè)更多地考慮市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)層面的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略較少涉及。

    3、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性。創(chuàng)業(yè)者往往因?yàn)閾碛心撤N優(yōu)勢(shì)、資源或機(jī)遇而創(chuàng)建企業(yè),在成立之初根據(jù)其擁有的技術(shù)資源、吸引的人員、資金等資源條件制定戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的期限通常較短,也相對(duì)比較具體,隨著企業(yè)的發(fā)展,內(nèi)部資源條件發(fā)生變化,外界產(chǎn)業(yè)環(huán)境也發(fā)生了變化,企業(yè)必須結(jié)合內(nèi)外部條件的變化進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,以適應(yīng)發(fā)展的需要并有力地把握商業(yè)機(jī)會(huì),從而表現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展路徑與創(chuàng)業(yè)初期產(chǎn)生了明顯差異。此外,企業(yè)后期的發(fā)展還與企業(yè)家的開(kāi)拓精神和企業(yè)的技術(shù)學(xué)習(xí)能力有很大關(guān)系。因此,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程可以看作是企業(yè)不斷改變戰(zhàn)略追求商業(yè)機(jī)會(huì)的過(guò)程。企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中的不同階段戰(zhàn)略規(guī)劃呈現(xiàn)出適應(yīng)資源條件的動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。

    主要參考文獻(xiàn):

    [1]Bhide A.HowEntrepreneurs Craft Strategies[J].Harvard Business Review,1994,Mar/Apr.

    [2]Hitt MA,Ireland R,Hoskisson R E.戰(zhàn)略管理——競(jìng)爭(zhēng)與全球化[M].呂巍等譯.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2002.

篇(9)

中圖分類號(hào):G304 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-5192(2012)02-0075-06

Review of Corporation Strategic Thinking and Planning Pattern and Methods

CHEN Kun

(School of Management, University of Science and Technology of China, Hefei 230052, China)

Abstract:The research on corporation strategic thinking and planning pattern method has always been the hotspot in the field of strategic management. The article straightens out development course and classification of corporation strategic thinking and planning pattern through theory and literature review, and meanwhile it analyzes and illustrates corporation strategic planning method. Finally, the author comments on some related research and puts forward some prospects for development trend of research in the future.

Key words:corporation strategic thinking; planning pattern; planning method

1 引言

通過(guò)改革開(kāi)放30年持續(xù)的高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),我國(guó)綜合國(guó)力得到很大提升,已經(jīng)成為全球重要的制造基地,我國(guó)企業(yè)已經(jīng)具備了一定的參與國(guó)際合作和競(jìng)爭(zhēng)的能力,但仍面臨著附加值低、核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新落后、“微笑曲線最底端”等深層次的問(wèn)題,造成了“中國(guó)制造還能走多遠(yuǎn)?”的窘境。在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新全球化階段,增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力已成為我國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn)和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的中心環(huán)節(jié)。做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)長(zhǎng)期和短期的關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展的問(wèn)題為目標(biāo),將企業(yè)決策者的管理理念作用于企業(yè)運(yùn)作的過(guò)程。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的快速發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的模式和方法也隨著時(shí)展不斷出現(xiàn)新的特征。基于此,本文將從企業(yè)戰(zhàn)略思維、規(guī)劃模式和方法的發(fā)展、理論基礎(chǔ)和實(shí)踐需要等方面對(duì)現(xiàn)有的研究進(jìn)行梳理、評(píng)析,并在此基礎(chǔ)上提出企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃研究值得關(guān)注的幾個(gè)方向。

2 企業(yè)戰(zhàn)略思維分類與發(fā)展

企業(yè)戰(zhàn)略的概念最早起源于國(guó)外,隨著產(chǎn)業(yè)革命和經(jīng)濟(jì)發(fā)展而逐步形成的。18~19世紀(jì)以歐洲亞當(dāng)?斯密

、斯圖亞特和美國(guó)泰羅等為代表的學(xué)者對(duì)企業(yè)管理開(kāi)始思考,他們關(guān)注的重點(diǎn)放在組織內(nèi)部活動(dòng)管理上。到20世紀(jì)初,法約爾在對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)整合的基礎(chǔ)上提出了管理的五項(xiàng)職能,企業(yè)戰(zhàn)略思想開(kāi)始萌芽。1938年,巴納德在《經(jīng)理人員的職能》一書(shū)中提出管理和戰(zhàn)略是與導(dǎo)人相關(guān)的工作,將組織理論從管理理論中分離出來(lái),并首次提出組織和環(huán)境“匹配”的概念[1]。1962年,錢(qián)德勒發(fā)表了《戰(zhàn)略與組織:工業(yè)企業(yè)史的考證》,第一次將企業(yè)和戰(zhàn)略及組織概念聯(lián)系起來(lái),指出了企業(yè)戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng),而企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須與戰(zhàn)略相適應(yīng)[2]。1965年,美國(guó)學(xué)者安索夫出版了第一本有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略論》,提出了“戰(zhàn)略四要素”說(shuō),認(rèn)為戰(zhàn)略的構(gòu)成要素應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、協(xié)同效果和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)和標(biāo)志。與安索夫同期的安德魯斯在1971年發(fā)表了《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略論》主張公司應(yīng)通過(guò)更好地配置自己的資源,形成獨(dú)特的能力,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是同時(shí)期較有影響的戰(zhàn)略管理理論[3]。

從20世紀(jì)70年代初期至80年代初期,是戰(zhàn)略理論研究的豐富期,安索夫的《從戰(zhàn)略計(jì)劃走向戰(zhàn)略管理》和《戰(zhàn)略管理論》突出地反映了戰(zhàn)略管理理論研究的發(fā)展;霍弗的《戰(zhàn)略制定》和金與克里蘭《戰(zhàn)略規(guī)劃與政策》則代表著戰(zhàn)略管理由理論研究向?qū)嶋H應(yīng)用研究的新發(fā)展。20世紀(jì)80年代隨著世界格局的變化,戰(zhàn)略研究學(xué)者開(kāi)始重視企業(yè)中人的因素、文化因素和非理性因素,重視研究方法的方向性和有效性[4,5]。

自20世紀(jì)80年代中后期到90年代中期,是戰(zhàn)略管理的新的轉(zhuǎn)折期。其標(biāo)志是Prahald和Hamel在1990年發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的“公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力”一文[6]。戰(zhàn)略研究圍繞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)展開(kāi),提出了基于資源、基于能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等嶄新觀點(diǎn),成為90年代戰(zhàn)略研究的核心問(wèn)題,它的提出大大深化了人們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解,直到目前,資源能力學(xué)派仍是企業(yè)戰(zhàn)略研究的前沿之一。

20世紀(jì)90年代中后期以來(lái),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)的快速發(fā)展,許多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論所無(wú)法解釋的,出現(xiàn)戰(zhàn)略進(jìn)化論觀點(diǎn)、企業(yè)家戰(zhàn)略,戰(zhàn)略的倫理、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)分析新概念等等,形成了戰(zhàn)略思想創(chuàng)新的浪潮。管理界開(kāi)始積極探索知識(shí)信息背景下的企業(yè)管理新模式。1996年經(jīng)合組織(OECD)發(fā)表了“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”[7]成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論的開(kāi)篇之作,“制定戰(zhàn)略:邊干邊學(xué)”[8],“戰(zhàn)略作為一種哲學(xué)”[9],“走向戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)理論”[10], “不確立條件下的戰(zhàn)略”[11],“戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)”[12],等等。企業(yè)戰(zhàn)略理論面臨著系統(tǒng)思考和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

國(guó)內(nèi)在改革開(kāi)放之前由于企業(yè)根據(jù)國(guó)家行政計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)和銷售,不考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也就不涉及企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題。改革開(kāi)放以后,中國(guó)逐漸走向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)成為市場(chǎng)的主體,企業(yè)戰(zhàn)略的作用逐步被認(rèn)識(shí),企業(yè)戰(zhàn)略研究開(kāi)始起步。國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略研究雖然起步晚,但發(fā)展非常迅速,自20世紀(jì)90年代之后,企業(yè)戰(zhàn)略的研究成為管理域研究的主流之一。一方面,國(guó)內(nèi)在對(duì)國(guó)際戰(zhàn)略理論追蹤、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,基本實(shí)現(xiàn)與國(guó)際最新成果的時(shí)間一致性。主要研究有:“戰(zhàn)略管理理論發(fā)展特征”[13],“試論戰(zhàn)略管理學(xué)科的研究框架及發(fā)展趨勢(shì)”[14],“基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理范式研究”[15],“戰(zhàn)略整合模型研究”[16],“企業(yè)戰(zhàn)略管理范式的轉(zhuǎn)型”[17], “企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究方法”[18],“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)績(jī)效:基于中國(guó)制造企業(yè)的實(shí)證分析”[19]等等。 另一方面,許多學(xué)者注意到中國(guó)傳統(tǒng)戰(zhàn)略思想的價(jià)值,將傳統(tǒng)戰(zhàn)略思想與現(xiàn)代戰(zhàn)略理論結(jié)合起來(lái),如:“《孫子兵法》的動(dòng)態(tài)思維和戰(zhàn)略柔性思想”[20]等,這為國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略理論的研究提供了新的視角,無(wú)論是對(duì)國(guó)外戰(zhàn)略理論中國(guó)化應(yīng)用的研究,還是本土戰(zhàn)略理論的研究,都起到了重要的推動(dòng)作用。

企業(yè)戰(zhàn)略思維隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論的不斷演化,可以大致分成以下三種戰(zhàn)略思維模式。

“環(huán)境”戰(zhàn)略思維模式起源于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)的背景下,在20世紀(jì)整個(gè)80年代占主導(dǎo)地位,認(rèn)為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略是要考慮二方面因素:一是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足。它決定了企業(yè)成功實(shí)施戰(zhàn)略的內(nèi)部條件。二是產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅。它決定了企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展邊界。在貝恩、梅森(SCP)范式的基礎(chǔ)上,以邁克爾?波特為代表的環(huán)境學(xué)派 “幾乎完全將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸因于企業(yè)的市場(chǎng)力量”。波特提出通過(guò)對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品的威脅、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)以及供應(yīng)商和顧客討價(jià)還價(jià)的能力等五種競(jìng)爭(zhēng)力量的分析來(lái)識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇適合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從而形成成本先、差異化和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略。

“資源能力”戰(zhàn)略思維模式產(chǎn)生于20世紀(jì)80,90年代,資源基礎(chǔ)學(xué)派的代表人物魯梅爾特、沃勒菲爾特以及巴尼和企業(yè)能力學(xué)派的代表人物普拉哈拉德、哈默爾等人指出“環(huán)境”戰(zhàn)略思維模式分析的是結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,同時(shí)可能企業(yè)盲目地進(jìn)入利潤(rùn)率高,但是與自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),進(jìn)行無(wú)關(guān)聯(lián)的多元化經(jīng)營(yíng)從而導(dǎo)致戰(zhàn)略失誤。在此基礎(chǔ)上提出“應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。“資源能力”戰(zhàn)略思維模式認(rèn)為應(yīng)側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部的資源能力角度來(lái)考慮企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題,企業(yè)的本質(zhì)是資源和能力的集合體。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從其內(nèi)部資源與能力出發(fā)來(lái)尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并通過(guò)資源和能力的持續(xù)積累提升其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面企業(yè)還應(yīng)當(dāng)從其內(nèi)部資源與能力狀況出發(fā)來(lái)選擇其經(jīng)營(yíng)域、業(yè)務(wù)范圍及成長(zhǎng)方向。

“集成”戰(zhàn)略思維模式產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代之后,隨著“資源能力”戰(zhàn)略思維模式的應(yīng)用,問(wèn)題也逐漸暴露。一是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)內(nèi)部資源越來(lái)越易于模仿。二是企業(yè)內(nèi)部資源缺乏流動(dòng)性,難以建立有效的價(jià)值評(píng)估體系。三是基于“資源能力”戰(zhàn)略思維模式的戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局的動(dòng)態(tài)認(rèn)識(shí),無(wú)法有效執(zhí)行。鑒于此,很多企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中,考慮戰(zhàn)略目標(biāo)要內(nèi)外兼顧,尋求在企業(yè)的資源能力和市場(chǎng)環(huán)境之間建立一種不斷改進(jìn)的規(guī)劃思維模式。

三種戰(zhàn)略思維模式的比較如下:

“環(huán)境”戰(zhàn)略思維模式的戰(zhàn)略思考方向是行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)戰(zhàn)略取向的指標(biāo)是行業(yè)吸引力,它考慮的是如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,所以,這種戰(zhàn)略思維模式的主要焦點(diǎn)是考慮如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、如何在競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該思維模式強(qiáng)調(diào)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效率的做事的不同方式,它更注重過(guò)程,甚至有可能忽視企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的而導(dǎo)致盲目競(jìng)爭(zhēng)。采用“環(huán)境”戰(zhàn)略思維模式的戰(zhàn)略規(guī)劃制定方向是從戰(zhàn)略定位到戰(zhàn)略選擇再到戰(zhàn)略實(shí)施由上而下的,主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是行業(yè)吸引力。

“資源能力”戰(zhàn)略思維模式中,企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉來(lái)自于企業(yè)掌握的資源和能力,其戰(zhàn)略思考方向是由內(nèi)而外,企業(yè)的核心能力決定了企業(yè)所服務(wù)的顧客,決定了要滿足的顧客的需求。企業(yè)具備什么獨(dú)特的資源及如何充分利用這些資源來(lái)獲得更多的利潤(rùn)是這種戰(zhàn)略考慮的重點(diǎn)。但是,在“資源能力”戰(zhàn)略思維模式下,企業(yè)是從目前擁有的資源和能力出發(fā),思考在現(xiàn)有資源下如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)或者為了競(jìng)爭(zhēng)而去獲取所需要的資源和能力,往往忽視了市場(chǎng)的需求。采用“資源能力”戰(zhàn)略思維模式的戰(zhàn)略規(guī)劃制定方向也是由上而下的,主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是資源利用率。

“集成”戰(zhàn)略思維模式考慮的是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源能力與環(huán)境的匹配,認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是充分考慮企業(yè)現(xiàn)有資源能力的可作為性、戰(zhàn)略實(shí)施的有效性,并由此來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃。采用“集成”戰(zhàn)略思維模式的戰(zhàn)略規(guī)劃制定方向是上下結(jié)合的,從現(xiàn)有實(shí)施效果和戰(zhàn)略定位到戰(zhàn)略選擇、實(shí)施、反饋的過(guò)程,其主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是動(dòng)態(tài)匹配性。

這三種戰(zhàn)略思維模式的比較如表1所示。

以“環(huán)境”為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃是以環(huán)境為基點(diǎn),獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為中心。以環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境主要包括區(qū)域環(huán)境及產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析評(píng)估,發(fā)掘外部環(huán)境所蘊(yùn)含的機(jī)會(huì),據(jù)此確定企業(yè)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)。在環(huán)境分析及產(chǎn)業(yè)和區(qū)域選擇的基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略定位,針對(duì)所選產(chǎn)業(yè),通過(guò)成本先、差異化和集中化三種基本戰(zhàn)略建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略實(shí)施方案。以環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式的戰(zhàn)略思考方向是行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),它以行業(yè)吸引力作為企業(yè)戰(zhàn)略取向的指標(biāo),主要考慮的是如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,但其企業(yè)內(nèi)部資源能力條件基本被排除在戰(zhàn)略過(guò)程之外,這容易引發(fā)企業(yè)的非理性擴(kuò)張,出現(xiàn)決策失誤。

以“資源能力”為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式首先對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源與能力進(jìn)行分析來(lái)評(píng)估現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)選擇區(qū)域和產(chǎn)業(yè),并明確戰(zhàn)略定位和制定相應(yīng)的實(shí)施方案。同時(shí),通過(guò)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行資源與能力的積累,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以看出,以資源能力為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式缺乏對(duì)環(huán)境因素的考慮,其戰(zhàn)略重心是圍繞資源的積累和能力的提升,這種戰(zhàn)略規(guī)劃模式極有可能因忽視環(huán)境的變化而陷入“閉門(mén)造車”的境地。

以“環(huán)境―資源整合”為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式是“環(huán)境”戰(zhàn)略規(guī)劃模式與“資源能力”戰(zhàn)略規(guī)劃模式的整合, 是基于對(duì)企業(yè)內(nèi)外因素的綜合分析與評(píng)估,明確企業(yè)的戰(zhàn)略定位和制定相應(yīng)的實(shí)施方案,并根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行戰(zhàn)略反饋與調(diào)整。這種戰(zhàn)略規(guī)劃模式較好地規(guī)避了僅從環(huán)境或者資源能力出發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃所導(dǎo)致的極端問(wèn)題,切合企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì),在實(shí)踐也得到廣泛的應(yīng)用。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的快速發(fā)展,新時(shí)期企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)不再限于傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃主要有以下幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì):

(1)全球范圍的資源和資本整合

中國(guó)經(jīng)歷30多年的改革開(kāi)放,全球化的進(jìn)程表現(xiàn)得越來(lái)越明顯。這種全球化的趨勢(shì),在給企業(yè)帶來(lái)商機(jī)和資源的同時(shí),也給企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃帶來(lái)更多挑戰(zhàn)。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施離不開(kāi)資源的支撐,戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程也可以說(shuō)是尋求資源和配置資源的過(guò)程。在新的時(shí)代背景下,企業(yè)在開(kāi)發(fā)自身資源的基礎(chǔ)上重視在全球范圍的資源配置,更加充分地按戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)優(yōu)先程度、可實(shí)現(xiàn)程度、資源可獲取性等因素考慮企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與國(guó)際市場(chǎng)的融合,打破傳統(tǒng)的思維模式,在全球范圍內(nèi)建立適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略。同時(shí),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展及不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)注面也在不斷拓展。當(dāng)前,與資本市場(chǎng)緊密聯(lián)系的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已成為新階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主流趨勢(shì)。資本運(yùn)作可以幫助企業(yè)構(gòu)建再發(fā)展的融資平臺(tái)和獲取更好的發(fā)展環(huán)境。因此,越來(lái)越多的企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃的制定中更加注重與資本市場(chǎng)的對(duì)接,這是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)重要趨勢(shì)。

(2)規(guī)劃范圍更加寬泛,內(nèi)容更加細(xì)致

隨著外部環(huán)境的變化,經(jīng)濟(jì)局勢(shì)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)從內(nèi)部結(jié)構(gòu)到外部涉及域都有了很大的拓展。在這種情況下,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃也提出了更高的要求。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃從戰(zhàn)略定位到戰(zhàn)略有效實(shí)施,涉及傳遞給客戶價(jià)值理念和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整都需要有堅(jiān)韌的連貫性。因此,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要在橫向和縱向全方位的范圍深化和改造,使得企業(yè)在任何一個(gè)域受到影響時(shí)有足夠的能力去應(yīng)對(duì)。

(3)戰(zhàn)略反饋的及時(shí)、動(dòng)態(tài)特征日趨明顯

很多企業(yè)制定了適合的戰(zhàn)略規(guī)劃但就是執(zhí)行不了或者效果不理想,尤其中國(guó)企業(yè)由于僅有20年不規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn),所以缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略和管理訓(xùn)練。究其原因主要有兩個(gè)方面:一方面,戰(zhàn)略制定過(guò)程中具體戰(zhàn)略沒(méi)考慮到人力、財(cái)力、物力等資源或者是戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有細(xì)分到具體的實(shí)施環(huán)節(jié),從而導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題。另一方面,戰(zhàn)略執(zhí)行中缺乏相應(yīng)的戰(zhàn)略監(jiān)控和反饋措施,戰(zhàn)略執(zhí)行的效果不能實(shí)時(shí)、持續(xù)地反饋給制定人員進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整從而不能實(shí)現(xiàn)期望的戰(zhàn)略效果。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃中戰(zhàn)略反饋的及時(shí)、動(dòng)態(tài)特征日趨明顯。

從新階段企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定模式來(lái)看,戰(zhàn)略規(guī)劃流程呈現(xiàn)“動(dòng)態(tài)集成”的特點(diǎn),如圖1所示。

由于企業(yè)具有經(jīng)營(yíng)環(huán)境多變、管理動(dòng)態(tài)性、成功軌跡難以模仿等特征,對(duì)如何做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃并有效實(shí)施造成了較大挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中引入動(dòng)態(tài)集成的信息平臺(tái),為戰(zhàn)略的制定和實(shí)施提供輔助。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外因素的綜合分析評(píng)估,明確企業(yè)的戰(zhàn)略定位并進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)略,再通過(guò)戰(zhàn)略信息平臺(tái)制定細(xì)化的實(shí)施方案,并將戰(zhàn)略實(shí)施效果及時(shí)反饋,從而調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。

4 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法應(yīng)用研究

企業(yè)在不同時(shí)期所處的環(huán)境不同,面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)不同,戰(zhàn)略研究的內(nèi)容也不同。隨著研究主題和內(nèi)容以及戰(zhàn)略思維的變化,戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)用的方法也在不斷的發(fā)展。20世紀(jì)80年代之前,戰(zhàn)略規(guī)劃是以環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),戰(zhàn)略規(guī)劃中應(yīng)用的方法以定性方法為主,具有代表性的有基于產(chǎn)業(yè)組織理論的貝恩-梅森(SCP)范式:市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(Structure}、市場(chǎng)行為(Conduct)以及市場(chǎng)績(jī)效(Performance)。該范式的主要考察對(duì)象是產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),是從產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境出發(fā)來(lái)理解和分析企業(yè)的戰(zhàn)略行為與戰(zhàn)略績(jī)效。波特的五力模型:任何產(chǎn)業(yè),無(wú)論是國(guó)內(nèi)的或國(guó)際的,無(wú)論是生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律都將體現(xiàn)五種競(jìng)爭(zhēng)的作用力(新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵、替代品的威脅、客戶的談判能力、供應(yīng)商的談判能力、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng))。企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)主要著眼于選擇正確的產(chǎn)業(yè)和比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更深刻地認(rèn)識(shí)五種競(jìng)爭(zhēng)力。安德魯斯等人提出的SWOT戰(zhàn)略分析框架:在SWOT模型中,優(yōu)勢(shì)(S)與劣勢(shì)(W)是企業(yè)內(nèi)部的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng),機(jī)會(huì)(O)與威脅(T)是目標(biāo)環(huán)境中對(duì)企業(yè)有利的因素和不利的因素。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外因素的分析,辨識(shí)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及環(huán)境所蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)與威脅,并充分利用自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓和利用環(huán)境及其變化給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。20世紀(jì)80年代以來(lái),隨著戰(zhàn)略思維向“資源能力”轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)學(xué)方法、企業(yè)文化學(xué)方法、博弈論方法等逐漸被應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中。“企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究方法”從對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題的不同理解以及解決問(wèn)題的不同路徑對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法做出分類闡述[18]。

20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,具有“動(dòng)態(tài)集成”特性的方法逐步被應(yīng)用于戰(zhàn)略規(guī)劃,如系統(tǒng)論方法、技術(shù)路線圖方法[21]等等。彼得?圣吉在其名著《第五項(xiàng)修煉》中,就運(yùn)用了系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的分析方法,從整體和聯(lián)系角度研究問(wèn)題,分析企業(yè)系統(tǒng)的功能,分析企業(yè)系統(tǒng)與外部環(huán)境的關(guān)系,研究開(kāi)放環(huán)境中企業(yè)系統(tǒng)的適應(yīng)性。

在操作實(shí)踐中,許多世界著名公司都形成了自己特色的戰(zhàn)略規(guī)劃體系和規(guī)劃方法工具。武亞軍在“艾默生的戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)新及其啟示”[22]一文中分析了艾默生公司規(guī)劃體系的“兩棲型”內(nèi)容創(chuàng)新、“一體化”組織創(chuàng)新和“獨(dú)特性”的規(guī)劃工具創(chuàng)新等特征,指出艾默生的戰(zhàn)略規(guī)劃體系的“三重創(chuàng)新”使企業(yè)戰(zhàn)略在增長(zhǎng)與贏利、前瞻與學(xué)習(xí)、制定與執(zhí)行、普遍與獨(dú)特等方面達(dá)到協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,從而驅(qū)動(dòng)了公司贏利的長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)。

摩托羅拉公司于20世紀(jì)70年代開(kāi)始研究技術(shù)路線圖,目的在于改善技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一致性[23]。Grocnveld和Phaal等人將路線圖作為一種可視化的有效工具引入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃[24,25]。作為應(yīng)用于企業(yè)的分析框架,路線圖可以起到一種橋梁的作用,通過(guò)時(shí)間要素將戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略實(shí)施和組織變革聯(lián)系起來(lái),具有較強(qiáng)的靈活性,可以通過(guò)自定義來(lái)適應(yīng)大多數(shù)具有不同功能和結(jié)構(gòu)的企業(yè)。

5 研究評(píng)析

通過(guò)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的整理回顧,我們發(fā)現(xiàn),隨著對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)的不斷深入,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃研究的基本框架已經(jīng)很清晰,企業(yè)戰(zhàn)略思維和規(guī)劃模式、方法的研究基本進(jìn)入成熟階段,但是,在信息科技高速發(fā)展的階段,企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境變化頻率明顯增快、決策信息量明顯增多,對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施也提出了新的挑戰(zhàn)。這種趨勢(shì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略研究?jī)?nèi)容和研究方法提出新的要求,首先體現(xiàn)在戰(zhàn)略規(guī)劃方法的變化上,動(dòng)態(tài)、信息集成的戰(zhàn)略規(guī)劃方法逐漸被引入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中,可以預(yù)期這一變化也會(huì)促進(jìn)戰(zhàn)略思維模式的轉(zhuǎn)變。具體而言,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

首先,在目前關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的研究中,大部分的文獻(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的思維模式和制定流程以及方法開(kāi)展了研究,在戰(zhàn)略思維模式和制定流程方面基本形成共識(shí),在規(guī)劃方法方面也在不斷的豐富,取得了很多豐碩的成果。雖然很多學(xué)者在戰(zhàn)略實(shí)施措施方面進(jìn)行了不少有益的探索,但目前尚未達(dá)成系統(tǒng)性的研究,這使得企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略實(shí)施理論指導(dǎo)。

其次,從現(xiàn)有的文獻(xiàn)來(lái)看,戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系一直是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心問(wèn)題之一。雖然已經(jīng)開(kāi)始對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了研究,但是目前對(duì)二者之間關(guān)系的研究主要集中于是否實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)小范圍樣本的實(shí)證層面。存在兩大不足:一是戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)績(jī)效是否有正面影響還沒(méi)有定論。二是缺乏對(duì)不同思維模式的戰(zhàn)略規(guī)劃的績(jī)效差異的研究。

最后,雖然近年來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃方法呈現(xiàn)明顯豐富的趨勢(shì),但整體來(lái)看,目前的戰(zhàn)略規(guī)劃方法還是很難解決制定與實(shí)施分離的問(wèn)題。造成戰(zhàn)略制定者不參與戰(zhàn)略實(shí)施,而戰(zhàn)略實(shí)施者也不參與戰(zhàn)略制定的局面。在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃具體實(shí)踐中,使用的方法較為單一,不能動(dòng)態(tài)及時(shí)反饋戰(zhàn)略實(shí)施效果,現(xiàn)有文獻(xiàn)中提出的規(guī)劃方法在實(shí)踐中又難以實(shí)施。

6 研究展望

企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究起源于西方,西方戰(zhàn)略理論之所以出現(xiàn)爭(zhēng)鳴狀況,是與他們密切關(guān)注企業(yè)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)有關(guān)的。因此,中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃研究應(yīng)以“實(shí)踐問(wèn)題”為導(dǎo)向,不能僅僅停留在理論的運(yùn)用和闡述上。在未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃理論的研究中,可以從以下幾個(gè)方面著手:

首先,關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的深化研究。一方面,擺脫過(guò)度重視“戰(zhàn)略定位”的視覺(jué)局限,將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和具體實(shí)踐相結(jié)合,梳理企業(yè)各層次的戰(zhàn)略需要、明確規(guī)劃內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)。另一方面,合理選擇所采用的規(guī)劃工具及流程,同時(shí)明確規(guī)劃人員和管理人員、實(shí)施人員各自不同的作用。

其次,關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究。一方面,不同環(huán)境、不同類型、不同戰(zhàn)略規(guī)劃模式對(duì)企業(yè)績(jī)效會(huì)產(chǎn)生不同的貢獻(xiàn),因此,對(duì)該方面的研究,可以為戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系提供理論依據(jù)和實(shí)證支持。另一方面,對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃提升企業(yè)績(jī)效的量化科學(xué)研究,有利于改進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃方法和企業(yè)績(jī)效提升。

最后,關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法的改進(jìn)與創(chuàng)新。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法研究中已經(jīng)形成了一些相對(duì)成熟的方法,但由于每種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)與適用的條件和范圍,因此需要考慮綜合集成運(yùn)用多種方法進(jìn)行研究,以克服單一研究方法的缺陷。具有“及時(shí)反饋”、“動(dòng)態(tài)”、“集成”等特征的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法是今后研究的一個(gè)重要課題。

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篇(10)

自從中國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)逐漸與世界接軌,企業(yè)的發(fā)展也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),如何在全球激烈的競(jìng)爭(zhēng)下尋求發(fā)展,企業(yè)需要根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件制定切實(shí)可行的總體發(fā)展戰(zhàn)略,并且要與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)關(guān)注形勢(shì)的變化,實(shí)施有效的管理措施。加強(qiáng)人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位。

一、人力資源規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位

(1)人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略價(jià)值。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,是企業(yè)開(kāi)展人力資源管理必不可少的路線圖,并且為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的落實(shí)提供工具。為企業(yè)培養(yǎng)戰(zhàn)略的員工核心技能,對(duì)企業(yè)的后備力量進(jìn)行分析與開(kāi)發(fā),使員工獲得知識(shí)的儲(chǔ)備,同時(shí)使員工更好地為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)的人才建設(shè)提供指導(dǎo)。人力資源戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下制定的企業(yè)人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略,并且根據(jù)企業(yè)自身的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)規(guī)模、分布地域以及構(gòu)成等要素來(lái)確定企業(yè)未來(lái)的人事安排,對(duì)各部門(mén)的人員進(jìn)行合理的比例調(diào)配,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大的工作團(tuán)體。人力資源規(guī)劃統(tǒng)帥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、管理機(jī)制,并且為企業(yè)提供具體的人力資源活動(dòng)的指導(dǎo)。不論大企業(yè)與小企業(yè)都由三個(gè)要素組成,即人力、財(cái)力和物力,充分的調(diào)動(dòng)這三方面的資源可以使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。人力資源規(guī)劃是從人力、物力、財(cái)力這三方面追求一種有效的組織目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的利益最大化。

(2)人力資源規(guī)劃具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值。人力資源規(guī)劃可以調(diào)劑企業(yè)人力資源的多余與短缺,保證企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中對(duì)人才的需要,可以更好地進(jìn)行選人、育人與用人活動(dòng)。讓人力資源管理的職能性有據(jù)可依,有效的人力資源管理可以幫助企業(yè)制定目標(biāo)、規(guī)劃和政策,為每個(gè)部門(mén)的工作提供依據(jù)。有效的人力資源管理可以節(jié)省企業(yè)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,進(jìn)行有效的人員規(guī)劃,精簡(jiǎn)每個(gè)部門(mén)的職員,發(fā)揮他們個(gè)人的優(yōu)勢(shì),投入最少的人力賺取最大的效益。優(yōu)化資源管理系統(tǒng),使各部門(mén)做到有序化、系統(tǒng)化,實(shí)現(xiàn)人力資源最優(yōu)化的目標(biāo)。有效的人力資源管理可以達(dá)到企業(yè)與員工利益共同化,一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展靠的是一個(gè)強(qiáng)大的工作團(tuán)體。因此,企業(yè)要與員工共存,照顧員工的利益,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物價(jià)水平的提高,應(yīng)該及時(shí)做到員工的工資水平調(diào)整,這樣企業(yè)與個(gè)人才能同舟共濟(jì),一同成長(zhǎng),人力資源規(guī)劃的目的是力求企業(yè)與職員發(fā)展協(xié)調(diào)性,達(dá)到共同成長(zhǎng)的目的。

(3)人力資源規(guī)劃是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。一個(gè)企業(yè)想要做得更好,走得更遠(yuǎn),需要先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,完備的公司制度,在全球經(jīng)濟(jì)變化莫測(cè)的時(shí)代,企業(yè)務(wù)必要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),根據(jù)各企業(yè)的自身發(fā)展?fàn)顩r制定相應(yīng)的管理制度,想要形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵要發(fā)揮人力資源規(guī)劃的作用,現(xiàn)代是知識(shí)的時(shí)代,是人才的時(shí)代,一個(gè)企業(yè)只有聚集相關(guān)專業(yè)技能的知識(shí)人才,并且充分發(fā)揮他們的專業(yè)技能,才能為企業(yè)帶來(lái)效益。目前,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃受到各個(gè)企業(yè)的關(guān)注,成為討論的熱點(diǎn)和焦點(diǎn),企業(yè)要用新的眼光審視經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境,既要跟上時(shí)代的發(fā)展,又要調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部的人員分配問(wèn)題。大多企業(yè)基本上都是由理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理帶領(lǐng)下的職員構(gòu)成的,這三個(gè)機(jī)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合才能使公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到各盡其職,互不越位,理事會(huì)要做好決策的工作,監(jiān)事會(huì)一定要監(jiān)督各部門(mén)的工作完成情況,保證任務(wù)完成的質(zhì)量,經(jīng)理及職員做好基層的工作,三者合作共同經(jīng)營(yíng)管理好企業(yè)。這是根據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃所做的最基本的任務(wù),人力資源是相對(duì)于其他物力、財(cái)力等資源的名稱稱謂,它是企業(yè)在時(shí)間和空間條件下,勞動(dòng)力的數(shù)量和質(zhì)量的總和,它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐體系,企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,要依靠合理的人力資源規(guī)劃形成一個(gè)科學(xué)性的系統(tǒng)性的合作戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)。

二、目前國(guó)內(nèi)企業(yè)人力管理的現(xiàn)狀

隨著時(shí)代的發(fā)展,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)也在快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)跟不上時(shí)代的步伐,依然停留在過(guò)去那種舊的管理理念上,公司的人事安排混亂,沒(méi)有完備的管理體系,甚至還有一人兼多職的現(xiàn)象,眾所周知,我們大多人在大學(xué)時(shí)只讀一個(gè)專業(yè),所以到了工作崗位應(yīng)該負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作,這就是發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用,而現(xiàn)在許多企業(yè)卻是隨便找一個(gè)非本專業(yè)的人員進(jìn)行管理,這些工作人員沒(méi)有相關(guān)的知識(shí),只是憑著自己的感覺(jué)在工作,這樣怎么能夠做好自己的本職工作呢。除此之外,企業(yè)的人事安排比較混亂,各部門(mén)人員分配不均,人人都想著如何提升自己的職位,沒(méi)有人關(guān)注企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,一個(gè)企業(yè)想要生存,就要靠大家努力,而不是一個(gè)人在那奮斗,所以,公司要分配好人員、做好安排,各盡其職,精簡(jiǎn)人員,把一些技術(shù)能力低,責(zé)任心差的人員都裁掉。此外,很多企業(yè)沒(méi)有跟上國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì),沒(méi)有創(chuàng)新精神,只是頑固的遵守舊的理念經(jīng)營(yíng)公司,作為企業(yè)的合法法人,應(yīng)該不斷的考察國(guó)內(nèi)外的發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的需要,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略,創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展模式,根據(jù)市場(chǎng)的需求,生產(chǎn)新的物質(zhì)資料。

三、如何發(fā)揮人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位

以上我們談到了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用,同時(shí)也指出了中國(guó)企業(yè)存在的問(wèn)題,那么怎樣才能改變現(xiàn)狀呢?首先就要從根本上深刻認(rèn)識(shí)新的人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃的意義隨著管理學(xué)的發(fā)展也在逐漸的演變,傳統(tǒng)的人力資源規(guī)劃認(rèn)為它的目的是對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)和決策的過(guò)程,預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的需求和可能的供給,但是新的人力資源規(guī)劃則不然,新的人力資源規(guī)劃吸取了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理研究和戰(zhàn)略管理實(shí)踐的重要成果,遵循戰(zhàn)略管理的理論框架,高度關(guān)注戰(zhàn)略層面的內(nèi)容。這與傳統(tǒng)的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,企業(yè)要接受新的管理理念,上到公司總裁下到小職員都要學(xué)習(xí)。戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要把握好企業(yè)內(nèi)部自有人才和外部人才資源的互補(bǔ)關(guān)系,給企業(yè)需求不斷地注入新的血液,使其更具有生命力。

制定人力資源規(guī)劃要量體裁衣、因時(shí)制宜。各企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展和企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展,不能好高騖遠(yuǎn),不切合實(shí)際招聘職員,要根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行人才的儲(chǔ)備,以備不時(shí)之需。最后,制定人力資源規(guī)劃要注重企業(yè)文化的培養(yǎng),經(jīng)濟(jì)與文化是密不可分的,同樣,企業(yè)人力資源規(guī)劃也與企業(yè)的文化密不可分,因此,要制定合理的規(guī)章制度,這對(duì)企業(yè)的文化有重要的作用,好的企業(yè)文化也會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃。企業(yè)要從這幾個(gè)方面做好工作,才能夠使企業(yè)不斷地發(fā)展壯大。

四、結(jié)論

目前已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)人才社會(huì),哪個(gè)企業(yè)擁有高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)就會(huì)取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)想要持續(xù)的健康發(fā)展,就要發(fā)揮人力資源戰(zhàn)略的核心作用,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。參考文獻(xiàn):

篇(11)

一是創(chuàng)新性。公司通過(guò)創(chuàng)新發(fā)掘其他人或其他公司沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì),進(jìn)入新市場(chǎng),獲得新客戶,或用新的方式配置資源。創(chuàng)新性體現(xiàn)了公司參與新的想法、實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)造性過(guò)程的傾向,并由此產(chǎn)生了新的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)過(guò)程。

二是機(jī)會(huì)導(dǎo)向性。是指創(chuàng)業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)出的識(shí)別機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果的行為的特點(diǎn),或者將好的創(chuàng)意迅速變成現(xiàn)實(shí)。

三是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性。一方面企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神會(huì)促使創(chuàng)業(yè)行為隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而延續(xù)并強(qiáng)化;另一方面機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)和利用是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。

四是與成熟企業(yè)相比,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)體現(xiàn)出積極主動(dòng)地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并尋找市場(chǎng)生存發(fā)展空間的特點(diǎn)。

盡管創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)給正處在創(chuàng)業(yè)階段的許多創(chuàng)業(yè)者以信心和希望,但仍有許多勇于創(chuàng)新和敢冒風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)慘遭淘汰。為此,分析創(chuàng)業(yè)失敗的原因并提高創(chuàng)業(yè)成功率就成了相關(guān)學(xué)者研究的課題。近年來(lái),在現(xiàn)有的關(guān)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的討論中,針對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的討論日漸豐富。即將創(chuàng)業(yè)和戰(zhàn)略管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,從戰(zhàn)略管理的角度研究創(chuàng)業(yè)行為,促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃。

目前,在戰(zhàn)略管理研究和創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域,已經(jīng)出現(xiàn)了二者“交叉”或“融合”的現(xiàn)象。MeyerD等人通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),這兩者融合主要由于兩者都是以公司績(jī)效作為主要解釋變量,戰(zhàn)略管理是以績(jī)效為導(dǎo)向的研究過(guò)程,關(guān)注企業(yè)如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);而公司績(jī)效對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言同樣重要,創(chuàng)業(yè)方面的期刊也較多地側(cè)重以績(jī)效為基礎(chǔ)的研究。另外,不斷變化的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求企業(yè)必須靈活調(diào)整、快速應(yīng)變,以滿足客戶的需求,因此為了創(chuàng)造財(cái)富,創(chuàng)業(yè)行動(dòng)和戰(zhàn)略行動(dòng)都必須體現(xiàn)出創(chuàng)新的特點(diǎn),組織的創(chuàng)新活動(dòng)必須從戰(zhàn)略角度進(jìn)行有效地管理。因此,Hit等人就提出了“戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)”的概念,即:“把創(chuàng)業(yè)的(即機(jī)會(huì)尋求行為)和戰(zhàn)略的(即優(yōu)勢(shì)尋求行為)觀點(diǎn)進(jìn)行綜合,計(jì)劃和實(shí)施戰(zhàn)略設(shè)計(jì)活動(dòng),從而創(chuàng)造財(cái)富”。因此,它是一種以戰(zhàn)略的觀點(diǎn)從事的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),也是一種富有創(chuàng)業(yè)心智的戰(zhàn)略活動(dòng)。

事實(shí)上,戰(zhàn)略管理更多地關(guān)注如何在特定的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境下獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更多地側(cè)重于開(kāi)拓別人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或是開(kāi)發(fā)不夠的商業(yè)機(jī)會(huì)。因此,對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃,可以使企業(yè)既能夠有效地發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì),也能夠高效地開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并能持續(xù)保持創(chuàng)業(yè)精神。

第一,戰(zhàn)略規(guī)劃是整個(gè)企業(yè)行動(dòng)的方向。創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于資源和市場(chǎng)限制,在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能面臨很多不確定性,不同發(fā)展階段的工作重點(diǎn)也應(yīng)有所不同,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員針對(duì)企業(yè)應(yīng)該開(kāi)展什么業(yè)務(wù)存在不同見(jiàn)解時(shí),在開(kāi)拓市場(chǎng)等行動(dòng)上存在意見(jiàn)分歧時(shí),戰(zhàn)略規(guī)劃可以有效地幫助團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一行動(dòng)的方向,達(dá)成一致的行為,從而齊心協(xié)力獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二,戰(zhàn)略規(guī)劃可以使創(chuàng)業(yè)企業(yè)的活動(dòng)更具計(jì)劃性,便于組織和有效管理。進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)首先需要對(duì)環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)研究,尋找行動(dòng)的方向,并就總體發(fā)展戰(zhàn)略做出規(guī)劃,盡管許多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相對(duì)簡(jiǎn)單,總體戰(zhàn)略的考慮較少,但對(duì)于產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等卻進(jìn)行了較為詳細(xì)的評(píng)估和權(quán)衡,也有著詳細(xì)的計(jì)劃方案,這就使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)的活動(dòng)有章可循,便于創(chuàng)業(yè)企業(yè)更有效地組織管理和安排各項(xiàng)活動(dòng)。

第三,戰(zhàn)略規(guī)劃有助于保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。通過(guò)對(duì)我國(guó)目前創(chuàng)業(yè)企業(yè)的分析發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與創(chuàng)業(yè)者的特點(diǎn)密切相關(guān)。如果創(chuàng)業(yè)者性格相對(duì)保守,則可能錯(cuò)過(guò)許多具有潛在價(jià)值的項(xiàng)目,如果創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的開(kāi)拓進(jìn)取精神,即使對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別非常及時(shí),但是在缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的條件下,極有可能對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的成分和風(fēng)險(xiǎn)分析不夠全面而導(dǎo)致失敗或者利用不足。因此,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的行為隨意性,或者前思后想不敢行動(dòng),或者做孤注一擲的冒險(xiǎn)行為,其結(jié)果具有非常強(qiáng)的不確定性。盡管創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建有助于在一定程度上穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),但是如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)欠佳,或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)難以通過(guò)有效的配合達(dá)到高績(jī)效,那么通過(guò)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃可以有力地保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。

盡管進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃可能需要企業(yè)耗費(fèi)一定的資源,但它卻可以使企業(yè)的活動(dòng)具有方向性、計(jì)劃性和穩(wěn)定性,避免隨意性,因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃勢(shì)在必行。但是,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)畢竟與處于成熟階段的企業(yè)存在很多差異,因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)也表現(xiàn)出與成熟企業(yè)不同的特點(diǎn)。

二、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的特征

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