緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇統計與決策論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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一、理論挑戰

就在經濟人假設借助于理性主義運動在主流經濟學中節節推進并向其他領域不斷滲透的同時，它過于理想化的內容與現實世界的差異也日益顯露出來，從而受到來自多方面的理論挑戰。其中，有限理性決策論、經濟博弈論、新制度經濟學值得格外重視。它們分別從理性的有限性、理性的交互性和過程性、理性的制度制約等方面挑戰和修正著傳統的經濟人假設。

1.有限理性對完全理性的挑戰

由西蒙所倡導的有限理性決策論(獲1978年諾貝爾經濟學獎)極為重視激烈競爭環境、復雜多變信息與人的注意力稀缺、信息處理能力有限之間的矛盾，明確把知識信息不足引人人性規定，并將知識信息視之為與利益價值同樣重要的一類決策前提(事實前提)，由此闡明滿意化目標對最大化目標替代的合理性以及啟發式搜索對遍歷式搜索替代的合理性。西蒙明確指出:“經濟學家們給經濟人賦以一種全智全能的荒謬理性。這種經濟人有一個完整而內在一致的偏好體系，使其能夠在他所面臨的備選方案當中做出抉擇，他總是完全了解有哪些備選的替代方案，他為擇善而進行的計算，不受任何復雜性的限制;對他來說，概率計算既不可畏，也不神秘”。西蒙認為，這種經濟人固然“具有很大的智慧和美學魅力，但同具有血肉之軀的人的其實行為(或可能的行為)，看不出有多大關系”。原因在于，所有現實的決策者都面臨著三重限制:一是“對后果的了解只是零碎的”;二是“對價值預見不可能是完整的”;三是“只能想到全部可能行為方案中的很少幾個”。可以把第一重限制稱之為預測限制，它意味著完備而精確的行為預測不可能毫無差錯:可以把第二重限制稱之為尺度限制它意味著完備而內在一致的價值尺度很難形成;可以把第三重限制稱之為搜索限制，它意味著完備而毫無遺漏的搜索范圍實際不存在。這三種限制表明了“理性的限度”。有鑒于此，西蒙強調完全理性的經濟人與有限理性的管理人之間的兩點重要區別:其一，“經濟人尋找最優”，而管理人“尋找滿意”;其二，“經濟人同真實世界的一切復雜事物交道”，而管理人滿足于“粗略的簡化模型”。可以看出，有限理性決策論是作為完全理性經濟人的對立物而出現的.它雖不改變經濟人自利性的前提，但卻為自利賦加了有限知識信息的限制。

2.交互理性、過程理性對個體理性、完全理性的挑戰

由納什所推進的經濟博弈論(獲1994年諾貝爾經濟學獎)極為重視經濟個體之間的直接相互作用，它把對方的策略和對方的支付也作為信息乃至共同知識引人博弈結構，主張在所有參與人的最優戰略組合與支付組合中尋找博弈均衡。納什指出:“一個理性的預測應該是唯一的，博弈方應該能夠推導和利用它，并且從各個博弈方方面，具有可以預測到其他博弈方會做什么的知識，不會導致他的行為與該預測矛盾這樣的原則”。在如此理解的理性中，每個人的效用函數均包含著其它各方的優勢戰略，從而每個人的優勢戰略也以其他人的優勢戰略為條件。這不僅意味著對他人利益的認可、對他人理性的尊重，而且意味著互利性事實上已被引人人性結構，成為理性的內在內容，可以稱之為交互理性。交互理性與個體理性的重要區別在于，它不是把競爭對手和其他個體簡化為市場，不是把關于其他人策略的了解簡化為價格，從而也不是僅以市場和價格為背景而在邊際分析中尋找預算約束邊際上的個人效用最大化。交互理性要求，直接面對對方，視對方為有血有肉的、同樣具有理性能力并追求其效用的博弈者，在尊重對方利益和理性的條件下，尋找戰略結合的支付組合中的均衡。均衡并不改變，自利的前提，但卻對自利的邊界提出了更為嚴格的限制。

如此形式的交互理性顯然是一種更完全的理性。它不僅要求更強的推理能力和預見能力，而且要求具有其他博弈方策略、理性及相關事情的知識，甚至還要求信任其他博弈方不會犯錯誤。這種理性的現實性很難保證。因而，納什對博弈結構中的均衡點又提出過群體行為的解釋:“在這個解釋中，解并沒有很顯著的意義。我們并不需要假設參加者有關于整體博弈結構的充分知識，也不要求參加者有進行任何復雜的推理過程的愿望和能力，但必須假定參加者能夠積累關于各種純策略被采用時的相對優勢的實證信息。”按這種解釋，納什均衡的實現并不要求事先完全預測到，只要經過不斷的學習(包括試錯式學習)過程，只要能權衡采用各種策略(包括別人的策略)的結果是優是劣，就會最終達到穩定不變的均衡狀態。這意味著理性的實現是一個過程，可以稱之為過程理性。

3.個體理性的制度制約

由科斯交易費用理論(獲1991年諾貝爾經濟學獎)所推進的新制度經濟學極為重視制度對人的行為決定、資源配置和經濟績效的重要作用。在經濟人假設中除了有完全自利、完全理性、完全信息的規定之外，還暗含著明確界定的產權、交易費用為零的前提假定。作為經濟人的企業、家庭與個人僅僅是一部部計算器，它們的功能就是將最大化方案加人到價格滲次量矩陣中去，人們在市場中交易過程則被過濾為單純的價格機制的操作。這樣，市場的運作被假定為完全無摩擦的過程，市場為任何一項經濟交易的達成所需要進行的合約的設定、合約執行的監督、討價還價，以及要了解有關生產者和消費者的生產與需求的信息等等這些交易費用都沒簡單地略去，經濟人置身于一個交易成本為零的理想世界。所以，科斯認為:“在這種情況下，合法權利的界定會對經濟制度的運行效率產生影響。一種權利的調整會比其他安排產生更多的產值。”因此，由法律這種正式制度確定的有利的權利調整，將有助于降低人們在交易過程中的交易成本，提高經濟效率。

二、理論超越

經濟人假設之所以能夠面臨以上巨大的理論挑戰，其根本原因在于個體主義方法論基礎。個體主義方法論的主要特點是強調個體的實在性、優先性和基礎性，并以個體的固有規定為基點合邏輯地推斷群體行為。當然，在研究線路上遵循從個體推斷整體的方法并無原則不妥。問題在于，當賦予個體以先驗的固有規定，并以這些規定為邏輯前提而推斷整體行為的時候，如果忽視了個體之間的相干性效應以及這種效應對個體規定的調節，就難免不出現理論上的失之偏頗，以致減少其解釋和預言能力。

1.個體間相互作用的形成:交換及其現實性

邊際革命以來的正統經濟學以稀缺資源的有效配置為主題，但是它只研究在理想市場下的資源配置問題，不研究現實條件的資源配置問題，因而只能說明經濟行為的一種結果，而且是一種理想的結果，不能說明它的可能結果和實際結果以及這種結果如何達成。價格理論是微觀經濟理論的核心，按此理論，價格機制能自動保證各種資源的配置達到帕累托最優狀態。因此，作為經濟活動中的個體無需考慮他人的經濟活動.只需在給定的價格體系下做出最大化效用的選擇就可以了。所謂價格機制自動保證各種資源優化配置，就是市場機制的運轉是無成本、無摩擦的。對于市場交易者來說，不存在了解市場信息的困難、不存在交易的障礙，這就是所謂的“市場交易費用為零”的假設，也是經濟人所生存的理想市場狀況。因此科斯認為在以前的經濟理論中“被研究的東西是經濟學家心目中的，而不是現實中的體系。我曾稱之為‘黑板經濟學’。企業和市場的手都有名無實。—更令人驚奇的是，在關注定價體系時，竟忽略了市場，或者說忽略了制約交換過程的制度安排。”科斯對經濟理論的重要貢獻是開發了交易費用的概念，并因此而涉及了交換的現實性問題。從交易費用的觀點來看，交易依舊是對人的時間、精力、空間的配置和消耗，需要一定的成本和費用。正如科斯所說:“為了進行交易，有必要發現誰希望進行交易，有必要告訴人們交易的愿望和方式，以及通過討價還價的談判締結契約，督促契約條款的嚴格履行等等。這些工作常常是成本很高的，而任何一定比率的成本都足以使許多在無需成本的定價制度中可以進行的交易化為泡影。”交易費用概念的引人，把經濟理論從研究資源配置的這一物與物關系表面研究深人到資源配置這一結果如何達到的人與人之間關系的深層研究，使經濟理論由零交易費用的理想世界走向正交易費用的現實世界。有鑒于此，讓傳統的經濟人回歸到現實的交易過程中，并基于現實的交易中介而做出決策，乃是超越經濟人的一條途徑。

2.個體間相互作用的運作:博弈及其均衡

古典經濟學與新古典經濟學既然把交易置于理想化的、無耗損的條件下，那么，它們所推進的均衡理論也必然是理想化的均衡。在這種均衡中，所有決策者面對的是宏觀、統計意義上的市場和價格，只要考慮自己的預算約束合理配置要素就能夠做出優化決策，并不需要具體考慮交易對手的行為策略。換言之，進人個人效用函數中的市場價格變量被認為充分代表了交易對方的狀況，從而有血有肉的對手就被濃縮在市場價格之中了。這樣，緣起于交換的個體間相互作用.在運作中竟簡化成了個體在非人格化的市場價格下對可支配資源的調配運作。 轉貼于 經濟博弈論與此不同，它在研究利益主體的行為特征時，主要不是在既定價格背景和預算約束條件下通過對物質資源的配置使個體利益最大化，而是從人與人之間策略相互作用這一變化的環境中考察人的行為。每個人的目的和行為不是孤立不變，而是每個人對自己行動的選擇必須以他對其他局中人將如何反應的判斷為基礎。其他人策略和行為的變化，會影響其實現最大化的方式，進而改變效用最大化值，加大或減小實現最大化的難度。因而個體效用最大化的過程，決不可能不受外界和其他人的影響。用博弈論術語來說，就是策略相互依賴，利益高度相關。具體表現為每一局中人的策略選擇都是其它局中人策略選擇的反應(函數)，每個局中人的損益得失與所有局中人的策略選擇相關。因此個體效用最大化目標的實現，一方面取決于自身行為，但另一方面還要受制于與之相互聯系，相互作用的他人，亦即個人的最優選擇是他人選擇的函數。從一般均衡中的經濟人到博弈論中的對策局中人，可以看到，一般均衡著重研究人對物質資源的配置，淡化了人與人之間相互聯系的利益關系，而博弈論則強調人在社會經濟活動中的主體地位，以人與人的相互作用為立足點考慮物質資源的配置，使個人在經濟活動中的主體地位得以確立和歸位。有鑒于此，讓傳統的經濟人面對有血有肉的交易對方，在策略相互依賴、利益密切相關的博弈均衡中作出決策，也是超越經濟人的一條途徑。

3.個體間相互作用的調控:制度及其有效性

從本質意義上講，一定的初始察賦在市場上的交換結果絕不全是市場行為的作用，而主要是一種制度約束。市場行為只是一種表面現象和外化形式，是社會經濟基本制度和意識形態共同作用的結果，市場起作用也是在制度內在地規定了各種要素的相對地位(交換率和變化范圍)之后的次一級層級上所發揮的作用二任何制度(正式的、非正式的)都包含著關于權利與義務的規定，并基于這些規定而成為約束人們行為的一系列規則。借助這些規則，各種社會、經濟、組織和體制的集合體才能形成，各種交易中介和交易方式才能維持，各種分配和再分配的形式才能進行。因而制度構成了經濟活動得以發生的初始條件。這類初始條件導致了不同的資源配置、不同交易結果、不同的均衡狀態。因此，均衡價格不僅僅是市場要素的數量和結構的函數，從更深層的含義上來講，市場價格(實際上是資源配置方式)從根本上取決于經濟環境的初始條件，即各種經濟環境、制度約束的具體情況。經濟均衡的解釋在很大程度上依賴廣義經濟環境中給定的前提條件。可以理出這樣一條邏輯關系鏈:初始條件—行為特征—對策均衡。從中可清晰地看出均衡對經濟環境狀態的依賴性。.這正是科斯在《社會成本問題》中所表述的思想，由于存在交易費用，不同的權利初始界定會對經濟制度的運行效率產生重大的影響，交易費用是銜接“權利初始安排”和“資源配置效率”之間的至關重要的中間變量，而明晰的產權制度則是降低交易費用，減少制度運行摩擦的基礎。

問題在于制度是否適切有效?古典經濟學以及新古典經濟學通過“制度既定”的假設不涉此類問題，這樣，經濟人的決策中將不考慮制度變量。而新制度經濟學所推進的制度變遷理論則強調，當存在著與規模效益、外部性內部化、風險回避、交易費用降低等相關的外部利益時，制度變遷必然會發生(換言之，從制度變遷的觀點看，制度既調節著個體間的相互作用，使相互作用維持在一定的水平上，而個體間的相互作用又會推動制度的變遷，使相互作用發展到更高的水平。在這種交替反饋的過程中，制度以及制度所規定的經濟活動都經歷著歷史性的變化。有鑒于此，讓傳統的經濟人面對變遷中的制度，在制度所給定的初始條件以及新制度可能帶來的外部利益中做出決策。同樣是超越經濟人的一條途徑

三、簡要結論

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視網膜色素變性是世界范圍內常見的致盲性眼病，又是一個急待深入研究的眼病，其發病機制和確切病因尚未明了，西醫目前研究最多的屬"基因學說"[3-4]，2014年3月溫州醫科大學在英國《自然》雜志旗下的《影響因子》上發表題為《導致常染色體隱性視網膜色素變性的新致病基因 SLC7A14》，成功的揭示了一個關于該病的全新致病基因。這是迄今為止我國醫學者獨立發現的第一個隱性致病基因[5]。中醫和西醫在視網膜色素變性的病因方面有一些共識。中醫認為"陽衰"是"高風雀目"的根本，其病機屬于先天稟賦不足，肝腎兩虛，致后天脾胃虛弱，氣血不足， 脈道阻滯，目失濡養而發病[6]。近年來有關該病研究的文章很多，涉及治療的文章僅占2成，而且大多質量不高，論文存在很多問題，①遵循的診斷標準和療效評價眾說紛紜，缺乏統一，無法估量觀察結果的代表性和可重復性，因而降低了臨床應用、推廣的價值[7]。②很多論文不設立對照組，療效評價缺乏參考。關于該病治療的文章大致經歷了3個階段，在2002年之前以臨床治療題材為主，數量呈上升趨勢，在2002年達到頂點，之后，有關該病治療的文章大多回歸動物實驗層面，2012年以來，關于該病臨床治療的文章數又有所回升。說明該病的治療，經歷了一個探索治療-動物試驗-探索治療的過程。到目前為止本病的治療仍有很多難點需要攻克，西醫對此病仍無確切治療方法。廣大中醫醫家近年來治療此病多獲得較好療效，治療此病的方法日趨多樣化、綜合化。筆者對視網膜色素變性臨床36例患者在中藥治療的基礎上加用針刺療法，獲得了良好療效，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料 病例來源于2011 年2月～2014 年 2 月在我校附屬醫院眼科門診及住院部就診的患者，67例患者均為雙眼發病，問診均有進行性夜盲病史，眼底檢查均具有典型的視網膜色素變性的眼底改變。后按年齡隨機分為兩組，治療組34 例，男 19例，女 15例，年齡 17～64歲，平均36歲，病程5個月～29年，平均7年。對照組 33例，男 14例，女19例，年齡 21～59歲，平均37.9歲，病程6個月～31年，平均7年。兩組患者在年齡、性別、職業、住址、病程等一般資料方面比較差異均無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2診斷標準 參照實用眼科學[2]視網膜色素變性診斷標準。

1.3排除標準 ①合并有心血管、肝、腎等其他系統嚴重疾病或精神病患者。②合并其他眼部疾病者。③受試者依從性差，影響臨床觀察進程。

1.4方法 對照組：舒血寧注射液20 mL，加入5%葡萄糖注射液或0.9%生理鹽水250 mL中靜脈滴注，1次/d。治療組：①舒血寧注射液20 mL，加入5%葡萄糖注射液或0.9%生理鹽水250 mL中靜脈滴注，1次/d。②口服杞菊地黃濃縮丸8粒/次，3次/d。③針刺球后、睛明、腎俞、肝俞。針刺手法：平補平瀉，留針15 min/次，1次/d。3 w為 1個療程。

1.5療效評定標準 顯效：檢查視力恢復3行及以上，視野平均光敏度增加2 db及以上，平均缺損減少2 db及以上。有效：視力恢復

1.6統計學方法 采用SPSS 16.0統計軟件包分析，視力及視野平均視覺敏感度數據采用χ2檢驗，P

2結果

治療組34例，顯效14例，有效16例，無效4例。對照組 33例，顯效4例，有效17例，無效12例。兩組總有效率比較差異具有統計學意義（P

3討論

視網膜色素變性，中醫稱之為"高風雀目"或"高風障"，最早記載于《秘傳眼科龍木論》，將該病癥狀描述為"惟見頂上之物"。《目經大成》中載曰"大道行不去，可知世界窄，未晚草堂昏，幾疑天地黑"尤為形象的記錄了其癥狀。該病病因病機多屬先天稟賦不足，腎精不足，肝腎虧損，致后天脾胃虛弱，血脈不容而枯而發病[1]。后期常因脈道不充而閉塞，氣血失養而失明。病屬虧虛為本，邪實為標。本研究以舒血寧注射液為基礎，其主要成分為銀杏葉提取物，可以擴張血管，改善微循環。化瘀通絡[8]。口服杞菊地黃丸濃縮丸，方用枸杞子、、山茱萸（制）、熟地黃、牡丹皮、茯苓、澤瀉、山藥，味甜性酸，功用滋腎養肝。同時聯合針刺睛明、球后、肝俞、腎俞。睛明穴是治療各類眼部疾病的局部首選穴位，要穴[9]。它是足太陽膀胱經的起始穴，又為手足太陽、足陽明、陽蹺、陰蹺之交會穴，有針一穴而調諸經的功效。針刺睛明可起到通絡定痛的作用。球是經外奇穴，在治療眼疾方面有特殊功效。針刺球可通過降低交感神經興奮性，發揮對眼底微血管的調節作用，起到祛瘀的作用[10]。肝俞、腎俞乃足太陽膀胱經之腑穴，膀胱經主水，且經脈循行于人體背部，背為陽，針刺肝俞、腎俞可起到補益肝腎，調和陰陽的作用。針藥結合，杞菊地黃丸、肝俞、腎俞滋補肝腎，陰陽平衡。舒血寧、球后、睛明化瘀通絡定痛。眼病多淤。針刺可刺激體內中藥的藥理作用完美發揮，中藥進入血管，循行周身，可使針刺的效果更佳。合用起到協同促進的作用，可顯著提高疾病治療效果，值得臨床推廣應用。

參考文獻：

[1]竇仁慧，金明. 視網膜色素變性中醫治療及研究進展[J].中國中醫眼科雜志，2011，21（1）：59-61.

[2]施殿雄.實用眼科學[M].上海：上海科學技術出版社，2005：747-751.

[3]邢東軍，黃秀峰，金子兵.視網膜色素變性的基因診斷技術歷史與進展[J].分子診斷與治療雜志，2014，6（1）：1-9.

[4]董曉，佘華寧.視網膜色素變性疾病治療進展及研究現狀[J].國際眼科雜志，2011，11（4）： 633-636.

[5]陸健， 高孟.視網膜色素變性研究獲新進展[N].光明日報，2014-4-10（6）.

[6]夏小平.西醫和中醫在視網膜色素變性病因和治療認識上的殊途同歸[J].醫學與哲學（臨床決策論壇版）2008，29（7）：76.

[7]唐香成，夏小平.近十年中文視網膜色素變性治療論文的循證評價[J].中國中醫眼科雜志，2011， 21（1）：28-31.

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管理活動自有人群出現便有之，與此同時，管理思想也就逐步產生，但以泰勒（Taylor）的名著《科學管理的原理》以及法約爾（Fayol）的名著《工業管理和一般管理》為管理學誕生的標志，那么現代意義上的管理學至今不到100年。在不足100年中管理學的理論研究者與學習者實踐者、管理學方面的著作文獻等等均呈指數上升，顯示了作為一門年輕學科勃勃向上的生機和興旺發達的景象。

20世紀初，以泰勒、法約爾和韋伯等人韋代表的古典管理階段，其核心內容是科學管理、管理職能分析、古典組織理論等，古典管理理論側重于“物”的管理，研究方法以工業工程方法為基礎。20世紀30年代到50年代是以梅奧韋代表的人際關系學說及隨后發展的行為科學理論階段，研究的重心轉向“人”，研究方法上注重采用心理學、社會學、人類學和實驗研究方法。20世紀60年代以后，管理學的發展被孔茨描述成“管理理論叢林”的階段，孔茨的兩篇著名論文《論管理理論的叢林》和《再論管理理論的叢林》分析歸納得出，截止1980年為止管理學至少已發展有11個學派，包括管理程序學派、行為學派、群體行為學派、社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派、社會技術系統學派、經理角色學派等，各個學派從不同的角度研究管理問題，提出各自的理論，在研究方法上也體現了多樣性和創新性，系統論、信息論、控制論、數學、統計學、經濟學等研究方法出現，極大的豐富了管理科學研究，在此基礎上，孔茨認為所謂“學派”更適合稱為“方法”。

一、系統論、信息論和控制論研究方法引入管理學研究領域

系統就是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成的具有特定功能的有機整體，系統方法就是按照事物本身的系統性把對象放在系統的形式中加以考察的一種方法，即從系統的觀點出發，始終著重從整體與部分(要素)之間，整體與外部環境的相互聯系、相互作用和相互制約，系統中各部分即使并不優越，但構成協調一致相互配合的統一整體卻可產生優越的功能。反之，即使各部分是優越的，缺乏協調統一相互聯系和制約的整體可能并不優越。系統論應用于管理科學，是用系統理論和觀點來考究企業組織，分析組織的構造是對管理要素、管理組織及管理過程進行系統性分析，旨在優化管理的整體功能，實現管理的最佳目標和效率。控制論描繪了管理形態和運動規律的多樣性，強調系統的反饋和前饋控制，研究方法主要包括反饋控制、功能模擬和黑箱辨識。信息論將運用概率論等方法研究通訊和控制系統中信息傳遞和信息處理的科學引入了管理研究。以耗散結構理論、協同論和突變論為代表的系統自組織理論，重點研究系統自發形成具有充分組織性的有序結構的內在機制。這些理論將組織看作系統，不僅關注系統的各個部分，而且更加注重系統各個部分的聯系，信息的傳遞、控制及系統的自組織因而成為各不相同但是又緊密相關的一個體系，強調實現組織的整體功能和效率。

二、以數學（包括統計學）為基礎的研究方法的引入

近年來，數學方法在管理學研究中越來越活躍，主要運用于建立模型和進行定量分析，常用的數學包括統計學、組合數學、數學規劃、離散數學等。所謂定量分析，就是用數學的語言（數學表達式、圖、表等）和數據（數字、符號、圖片等）描述所研究對象系統的狀態并分析其變化發展規律的研究活動或內容。盡管一些人指出單純的數學模型并不能完全解決現實的復雜的管理問題，更不能完全替代人的管理，但是以管理科學學派為代表，以數學為基礎的定量研究方法正在管理領域的因素量化、建立模型和定量分析方面展開研究，特別在電子計算機及網絡技術的推動下，數學研究方法正在深入滲透管理科學研究領域。上面提到的系統論、信息論和控制論也主要是以運籌學等數學理論為基礎，包括數學規劃(線性規劃、非線性規劃、動態規劃)、圖與網絡、對策論、決策論、排隊論和可靠性理論等，由此可見，系統分析也是定量化分析，分析方法是組織管理技術，管理中的最優目標選擇、統籌規劃、人員匹配以及計劃決策等無一不是系統論（運籌學）所包容的內容。根據John G. Wacker的研究，1991年～1995年運營管理（operation management）的研究表明，55.19％的論文都采用了數學分析方法。

三、案例研究方法的使用

經驗主義學派和權變理論學派兩個管理學派都高度重視案例研究方法，雖然二者在研究思路上又各有不同――經驗主義學派側重于研究個體企業管理實踐，在服務于個案研究這一目標之下，才考慮做多個企業案例的比較研究與歸納、概括；而權變理論學派側重于通過多案例研究，歸納、總結出若干基本模型，以指導管理實踐。例如，經驗學派彼得?德魯克受通用汽車的雇傭，對其組織結構進行案例研究，1946年出版的《公司的概念》便是這一研究的結晶。《公司的概念》出版四年后，幾乎所有的西方大公司都開始按照德魯克的理論框架重組自己的公司組織結構，甚至連大學和教會都試圖從這部著作中汲取組織改造的靈感。目前無論是在戰略管理或組織管理領域，還是在管理會計、市場營銷管理、生產作業管理、信息技術管理領域，都可以看到豐碩的案例研究成果。戰略管理、目標管理、計算機集成制造、項目管理、流程再造、風險管理、供應鏈管理、核心能力、公司文化、追求卓越、知識管理、平衡計分法等等都存在出自于案例研究過程的產物。例如，Prahalad和Hammel（1980）對日本電氣公司（NEC）與美國通用電話電報公司（GTE）進行了詳細的比較研究，總結出NEC告訴成長的經驗時提出了核心競爭能力。經驗或案例學派的主要觀點大致如下:（1）管理應側重于實際應用，而不是純粹理論的研究;（2）管理者的任務是了解本機構的特殊目的和使命，使工作富有活力并使職工有成就，處理本機構對社會的影響相對社會的責任。德魯克認為，作為企業主要管理者的經理，有兩項別人無法替代的職責。第一項職責是創造出一個大于其各組成部分的總和的真正的整體，創造出一個富有活力的整體，把投入于其中的各項資源轉化為較各項資源的總和更多的東西；第二項特殊職責是在其每一項決定和行動中協調當前的和長期的要求。為此，每―個經理都必須：制定目標和措施并傳達給有關的人員；進行組織工作；進行鼓勵和聯系工作；對工作和成果進行評價；使員工得到成長和發展。(3)實行目標管理的管理方法。當然，經驗主義學派的方法由于強調經驗而無法形成有效的原理和原則，無法形成統一完整的管理理論，而且，過去所依賴的經驗未必能運用到將來的管理中。正如孔茨在他的書中指出的：“沒有人能否認對過去的管理經驗或過去的管理工作‘是怎樣做的’進行分析的重要性。未來情況與過去完全相同是不可能的。確實，過多地依賴于過去的經驗，依賴歷史上已經解決的那些問題的原始素材，肯定是危險的。其理由很簡單，一種在過去認為是‘正確’的方法，可能遠不適合于未來情況”。

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中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）48-0117-02

當今時代是云計算與大數據的時代，日新月異的數字設備為我們提供了海量的數據。如何從海量的數據中高效、準確地提取出人們需要的信息，已成為亟待解決的科學與社會問題。統計學是一門收集、整理、分析、推斷數據的學科，統計知識可以無縫地為大數據相關問題服務。為了適應社會的需求，高校各個院系都相繼開設了與統計相關的二級學科，如數學學科下偏重理論教學的數理統計專業，經濟學科下偏重經濟應用的經濟統計專業，生物學科下偏重實驗論證的生物統計等。為了優化當前統計教育的不足，本文從數學學科下的統計學教育出發，以其相關專業為基礎，初步探索了兼顧理論教學與實驗實踐的一體化教學模式，并分析研究了相關的教學經驗。

一、一體化教學模式的實踐

本文以數學學科下的應用時間序列分析和貝葉斯決策作為研究課程，進行了一體化教學模式的實踐。具體而言，這兩門課程在實踐前都屬于偏重理論教學的統計課程，其授課形式為課堂的理論講解和相關案例的PPT分析。雖然課堂教學中涵蓋了理論與實踐的內容，但都是通過教師講授的方式進行，學生缺少了必要的動手環節。為了提高學生的課堂參與度以及利用統計知識解決實際問題的能力，在原有基礎上，對這兩門課程分別進行了如下的一體化教學模式實踐。

（一）應用時間序列分析的一體化教學模式實踐

應用時間序列分析是一門研究按時間順序記錄的隨機事件變化發展規律及其未來走勢的統計學科。原有教學模式以平穩時間序列模型與非平穩時間序列模型的定義講解、統計性質分析、具體建模步驟、案例分析等作為教學的主要內容。一體化模式教學實踐后，在原有的基礎上，又分別加入了以下基于SAS統計軟件的實驗和實踐教學環節。

實驗教學環節：（1）預處理實驗。通過該實驗使學生掌握以數據為根本，利用SAS軟件提供的時序圖、樣本自相關圖和白噪聲檢驗表，對時間數列的平穩性與純隨機性做出檢驗。（2）平穩時間序列建模實驗。對滿足平穩性和非純隨機性數據，通過該實驗使學生掌握基于SAS樣本統計特征的差異，識別三種不同平穩時間序列模型的方法，以及后續的參數估計、檢驗優化和預測分析的程序實現。（3）非平穩時間序列建模實驗。對滿足非平穩性的時間序列數據，通過該實驗使學生掌握非平穩時間序列的確定成分與隨機成分的SAS建模方法與相應的實驗分析，特別是對ARIMA模型和GARCH模型的軟件實現。（4）多元時間序列的建模。通過該實驗使學生掌握SAS軟件進行單位根檢驗的方法以及多元時間序列數據的建模。在上述實驗教學環節，通過相應的實驗作業，強化學生利用統計軟件解決實際問題的動手能力。

實踐教學環節：在實驗教學環節的基礎之上，訓練學生對實際問題的處理能力。具體而言，在學生進行完實驗教學的環節之后，要求每位同學根據自身的興趣選擇生活中的時間序列數據，利用課堂學習的理論基礎和實驗環節的軟件實現，選擇最適合的模型對實踐數據進行建模分析與走勢預測，并將最終的結果與實際情況進行對比分析，形成實踐報告。

（二）貝葉斯決策的一體化教學模式實踐

貝葉斯決策是一門根據貝葉斯統計知識進行決策推斷的學科。該學科是一門交叉性極強的統計課程，它不僅要求學生具備經典統計學的基礎和貝葉斯統計的理論知識，還要求學生了解一定的決策論、博弈論、心理學等相關知識。原有教學采用以貝葉斯理論與統計推斷決策的理論內容為主，交叉學科的相關知識為輔的方式進行常規的課堂教學模型。一體化模式教學實踐后，在原有的基礎上，又分別加入了決策的公共知識和效用及其測定的實驗實踐教學環節。

實驗教學環節：（1）決策的公共知識實驗。該實驗通過課堂實驗的形式，通過全部同學的集體參與，從實驗的角度說明公共知識這個概念在統計決策問題中的重要性。具體而言，該實驗要求每個同學寫出一個1～100之間的一個正整數，誰的數值最接近全班平均值的一半即為實驗的獲勝者。通過這種形式，以換位思考考查了大家對在該問題中的公共認識，即平均值的可能取值，并據此做出決策。（2）效用概念的實驗。效用是統計決策問題中的一個關鍵概念。不同于量化的收益函數，它是一個同時具有主觀性和客觀性的決策度量指標，是影響決策的核心問題。

實踐教學環節：效用函數的測定。由于效用是決策者進行決策的核心指標，而不同的決策者在不同的決策問題中往往又具有不同的效用函數，因此，如何快速而準確地測定出決策者的效用函數是從決策理論到實踐問題的關鍵。該課程的實踐環節針對這個問題，實施了相應的效用測定。為了方便問題的開展，該實踐中以兩人或三人小組為單位，開展相互間的效用測定，并將效用測定的提問方法、關鍵點效用值的測定結果、一致性檢驗等內容形成實踐報告。

二、一體化教學模式實踐的經驗分析

根據第一部分的一體化教學模式開展的統計課程教學，目前已經積累了近4年的教學經驗。相關的教學經驗為數學學科下統計學一體化模式積累了有益的經驗，為后續改進和更多統計課程的實施奠定了有益的基礎。目前的一體化統計教學經驗分析如下。

1.一體化模式提高了學生的綜合統計素質。在數學學科下對統計學實行一體化教學模式后，在原有側重理論講解的基礎上，加強了學生實驗與實踐的教學環節，這平衡了理論學習與動手實踐的課時分配，讓學生既能用理論知識指導實踐，又能根據實踐中存在的疑惑激發對理論學習的興趣。學生對統計教學態度的改變，使其積極投入到學習中，教學模式也從以教師為中心逐漸向以學生為中心的主動構建過程轉變。

2.一體化模式激發了學生自主學習的興趣。統計學的一體化模式不僅滿足了統計學科兼具理論與應用的雙重定位，還極大地激發了學生自主學習的興趣。在一體化模式的教學下，學生感受到了知識的作用，很多同學會利用課堂知識自主地去解決一些自己關注的問題。例如，有的同學查閱了1880―2014年地球年平均氣溫的變化數據，利用時間序列的知識論證了地球是否正在變暖以及變化速率的問題；有的同學則研究了華北地區近10年間對外貿易的數據，利用統計建模預測了未來的經濟走勢，并作為論文在學術刊物上發表；更多的同學則根據實驗實踐的內容，進一步深化相關選題，作為了畢業論文選題等。這都表明一體化教學模式激發了學生的自主學習熱情。

3.一體化模式助力了學生的未來。一體化模式的優勢不僅限于課堂教學，它還對學生的未來發展起到了推波助瀾的作用。由于一體化模式提高了學生的統計綜合素質，這讓他們在考研和找工作中更具優勢。例如，在考研的復試過程中，一體化模式下的學生因具有統計學實驗實踐的經驗，會利用統計軟件整理分析數據而更受導師重視；在找工作中，很多同學也因較好地動手能力而得到如銀行等金融機構的青睞。

三、一體化教學模式的展望

在目前數學學科下統計學的教學中，雖然一體化教學模式積累了一定的經驗，但是仍然存在著需要改進的地方。首先，實驗和實踐環節教學內容需要進一步優化。在已經實施一體化模式的兩門課程中，實驗與實踐的教學環節是根據作者多年的教學經驗設計的，盡管目前的實施效果不錯，但仍缺乏理論的進一步論證。其次，有限的教學課時限制了一體化模式的全面實施。當前的一體化教學是在原有課時不變的基礎上，通過優化課程內容和額外擠占學生課余時間完成的。最后，不同統計學科間的實驗實踐教學環節還缺乏有效的溝通和交叉，不能形成統計學整體的一體化模式。

為了克服這些困難，進一步完善數學學科下統計學一體化教學模式，我們可以做如下三方面的改進：（1）優化實驗實踐環節的教學內容。具體而言，改進可以從兩方面著手。一方面是學習國內外相關研究成果，借鑒已有的教學理論來調整實驗實踐內容；另一方面，加強與統計相關的企業的聯系，了解社會對統計人才的最新需求，從實際出發調整教學內容。（2）提高相關統計課程的教學課時。目前，很多學校，如北京大學、河南大學等，相繼實施了三學期制，其中的短學期可以作為統計課程的實驗和實踐教學環節時間，這在時間上保證一體化教學模式的充分實施。（3）統籌兼顧數學學科下的統計類課程，從總體出發整合、設計綜合性的統計一體化教學模式。

數學學科下不斷完善和改進的統計學一體化教學模式，將為本科階段統計類學生的培養提供一條新的培養途徑。現有的初步經驗表明，它可以提高學生的統計綜合專業素質。

參考文獻：

篇（5）

關鍵詞 ：江蘇省醫學會 內審 問題 計劃 建議

2013 年，根據上級主管部門關于建立內部審計工作信息報告制度的有關指示精神，結合學會年初制定的審計工作目標和計劃，江蘇省醫學會內審積極開展工作，認真履行審計監督職能，堵塞管理漏洞、強化內部控制、防止國有資產流失，內審工作中注意積極擴大審計覆蓋面，認真做好年度財務收支審計，加大專項資金、零星修建和物資采購的審計監督力度，加強預算執行、經濟合同的管理，針對“三公經費”，選取公務用車情況對車輛運行費進行審計，在審計過程中發現了一些不規范的現象，針對出現的現象立即開始整改，積極補充完善有關管理制度，堵塞漏洞，建立長效機制。現將內審工作情況總結如下：

一、內審工作開展情況

（一）加強學習

內審人員認真學習審計法律法規，全面履行《江蘇省醫學會稽核制度》和《江蘇省醫學會內部控制制度》《江蘇省醫學會內部審計工作實施細則》，認真貫徹執行單位的各項規章制度，踏踏實實履行崗位職責，嚴格遵守內部審計準則，規范審計程序，加大審計力度，提高了審計工作水平和質量。通過學習，政治思想覺悟進一步提高。在審計工作中敢于堅持原則，秉公辦事，恪守審計人員應有的職業道德，做到了秉公審計、廉政審計。

（二）財務收支審計

江蘇省醫學會主要業務為實施政府受托項目即醫學學術交流、繼續醫學教育、醫學科技項目評價、評審和醫學科學技術決策論證、評選和獎勵優秀醫學科技成果（包括學術論文和科普作品等）、組織醫療事故技術鑒定、推動醫學科研成果轉化和應用等，財務收支實行“收支兩條線”管理，收費項目以繼續醫學教育收費為主，項目支出特點主要表現為以現金方式支付專家、學者的講課勞務費，人力成本比例較高。內審部門未單獨成立科室，但工作由財務科專人負責。各類學術會務均有財務科派員參加，負責收費與結算，內部審計對會務收支全過程實施監督，確保收入全部入賬，支出合規合法，結合各類學術會議的預決算，積極建言獻策，提出一些合理化建議，進一步規范財務收支行為。

（三）招投標工作

積極參與學會各項招投標工作，結合本部門工作特點，提出規范招投標工作意見和建議，嚴格按照規定進行采購，根據我會組織管理的特點，實行集中采購和分散采購相結合的模式，積極完成年度預算采購任務，凡列入政府采購范圍目錄內的項目，一律實行集中采購。一年來，共參與項目招標、考察、談判和驗收二十多項，參與大宗物資的采購會審，參與儀器設備采購招標、議標、競爭性談判等多次。工作中始終堅持公開、公正、公平的原則，充分發揮了事前、事中、事后審計的監督作用，并認真和相關職能部門溝通和協調，把這些意見和建議落到實處，節約了財政資金，有效的維護了單位的經濟利益。

（四）加強經濟合同管理

進一步加強單位經濟合同管理，對學會涉及的所有協議、合同進行認真審核、嚴格把關，2013 年共審核審簽經濟合同60 多份，無違約合同發生，有效的規避了風險。

（五）積極開展專項審計工作

按照有關內審工作部署與要求，針對社會熱點“三公經費”的支出情況，內審部門對學會車輛運行維護費用進行了專項審計。內審小組制定了專項審計流程，確定審計方案后，隨機抽取了一輛公務用車進行審計，審計內容為2013 全年該車發生的全部費用，具體包括發生時間、憑證號、任務內容、事項發生地、具體事項等，具體事項又分為汽油、過路停車費、維修保養、保險、司機誤餐、安全獎公里數等，經認真統計和查詢，比對和實地核查，審計結論與建議如下：

審計結論：

1、汽車加油存在不規范的行為。

2、汽車維修沒在省政府招標定點單位維修。

3、部分汽車維修沒有附維修清單 。

審計建議：

1、建立車輛臺賬，實行定點加油一車一卡制度，并加強考核。

2、車輛維修前需填寫“車輛維修申請單”報管理部門，注明車輛故障情況及估計維修費用。

3、報銷費用時應附維修清單，更換部件要交回單位。

4、登記公里數，核算佰公里油耗，加強考核。

二、內審面臨的問題和困難

2014 年，江蘇省醫學會的各種開支將明顯增加，審計任務也將更加繁重，內審工作的覆蓋面還需進一步擴展，人手少、任務重、時間緊是我們面臨的問題和困難，所以我們的內審工作要有計劃有重點地有序開展，以“三公經費”為內審抓手，進一步加強審計力度，要以規范預算管理、推動財政體制改革、保障財產安全、提高單位管理水平，為學會的整體發展戰略，做好審計工作。

三、2014 年內審工作計劃

2014 年我們將進一步貫徹執行《江蘇省醫學會內部審計工作實施細則》，緊緊圍繞2014 年醫學會整體發展戰略，進一步強化內部審計職能，加強審計工作的基礎性建設，進一步提高審計人員素質，突出管理質量效益，提高財政資金使用效益，認真履行審計監督職能。在審計力量有限的情況下，確保把工作重心放在管理薄弱的環節，切實認真制定2014 年度審計工作計劃，兼顧審計工作的覆蓋面。

2014 年，審計工作將面臨更加繁重的任務和更高的要求，我們不僅要全面做好學會的年度財務收支審計，同時計劃對印刷費進行專項審計，進一步加大財政專項資金、零星修建和物資采購和“三公經費”的審計力度，創新內審工作機制，加強對一些項目跟蹤審計、完善內控制度、招標投標、合同履行、材料與設備采購、會議預結算管理工作，全面提高項目跟蹤審計的效率和效果，進一步節約財政資金、提高資金的使用效益。

四、內部審計工作意見和建議

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（二）財務收支審計江蘇省醫學會主要業務為實施政府受托項目即醫學學術交流、繼續醫學教育、醫學科技項目評價、評審和醫學科學技術決策論證、評選和獎勵優秀醫學科技成果（包括學術論文和科普作品等）、組織醫療事故技術鑒定、推動醫學科研成果轉化和應用等，財務收支實行“收支兩條線”管理，收費項目以繼續醫學教育收費為主，項目支出特點主要表現為以現金方式支付專家、學者的講課勞務費，人力成本比例較高。內審部門未單獨成立科室，但工作由財務科專人負責。各類學術會務均有財務科派員參加，負責收費與結算，內部審計對會務收支全過程實施監督，確保收入全部入賬，支出合規合法，結合各類學術會議的預決算，積極建言獻策，提出一些合理化建議，進一步規范財務收支行為。

（三）招投標工作積極參與學會各項招投標工作，結合本部門工作特點，提出規范招投標工作意見和建議，嚴格按照規定進行采購，根據我會組織管理的特點，實行集中采購和分散采購相結合的模式，積極完成年度預算采購任務，凡列入政府采購范圍目錄內的項目，一律實行集中采購。一年來，共參與項目招標、考察、談判和驗收二十多項，參與大宗物資的采購會審，參與儀器設備采購招標、議標、競爭性談判等多次。工作中始終堅持公開、公正、公平的原則，充分發揮了事前、事中、事后審計的監督作用，并認真和相關職能部門溝通和協調，把這些意見和建議落到實處，節約了財政資金，有效的維護了單位的經濟利益。

（四）加強經濟合同管理進一步加強單位經濟合同管理，對學會涉及的所有協議、合同進行認真審核、嚴格把關，2013年共審核審簽經濟合同60多份，無違約合同發生，有效的規避了風險。

（五）積極開展專項審計工作按照有關內審工作部署與要求，針對社會熱點“三公經費”的支出情況，內審部門對學會車輛運行維護費用進行了專項審計。內審小組制定了專項審計流程，確定審計方案后，隨機抽取了一輛公務用車進行審計，審計內容為2013全年該車發生的全部費用，具體包括發生時間、憑證號、任務內容、事項發生地、具體事項等，具體事項又分為汽油、過路停車費、維修保養、保險、司機誤餐、安全獎公里數等，經認真統計和查詢，比對和實地核查，審計結論與建議如下：審計結論：1、汽車加油存在不規范的行為。2、汽車維修沒在省政府招標定點單位維修。3、部分汽車維修沒有附維修清單。審計建議：1、建立車輛臺賬，實行定點加油一車一卡制度，并加強考核。2、車輛維修前需填寫“車輛維修申請單”報管理部門，注明車輛故障情況及估計維修費用。3、報銷費用時應附維修清單，更換部件要交回單位。4、登記公里數，核算佰公里油耗，加強考核。

二、內審面臨的問題和困難

2014年，江蘇省醫學會的各種開支將明顯增加，審計任務也將更加繁重，內審工作的覆蓋面還需進一步擴展，人手少、任務重、時間緊是我們面臨的問題和困難，所以我們的內審工作要有計劃有重點地有序開展，以“三公經費”為內審抓手，進一步加強審計力度，要以規范預算管理、推動財政體制改革、保障財產安全、提高單位管理水平，為學會的整體發展戰略，做好審計工作。

三、2014年內審工作計劃

2014年我們將進一步貫徹執行《江蘇省醫學會內部審計工作實施細則》，緊緊圍繞2014年醫學會整體發展戰略，進一步強化內部審計職能，加強審計工作的基礎性建設，進一步提高審計人員素質，突出管理質量效益，提高財政資金使用效益，認真履行審計監督職能。在審計力量有限的情況下，確保把工作重心放在管理薄弱的環節，切實認真制定2014年度審計工作計劃，兼顧審計工作的覆蓋面。2014年，審計工作將面臨更加繁重的任務和更高的要求，我們不僅要全面做好學會的年度財務收支審計，同時計劃對印刷費進行專項審計，進一步加大財政專項資金、零星修建和物資采購和“三公經費”的審計力度，創新內審工作機制，加強對一些項目跟蹤審計、完善內控制度、招標投標、合同履行、材料與設備采購、會議預結算管理工作，全面提高項目跟蹤審計的效率和效果，進一步節約財政資金、提高資金的使用效益。

四、內部審計工作意見和建議

篇（7）

古籍數據庫　數據庫采購

決策咨詢　行為分析

[分類號]G253.5

1

引

言

對專業性數據庫的購買，圖書館往往依據相關院系領導、學術帶頭人的推薦，根據資金情況，盡力予以解決，出現“撒面面藥、全盤兼顧”的現象。這樣盡管照顧了絕大多數院系情緒，但可能因為資金壓力，導致大多數數據庫質量低劣而“得不償失”，學校、圖書館、讀者三方皆輸。近年，不少高校日益關注“投入產出”問題，加大圖書館投入的同時，對其“產出――對教學科研的支撐”的審核越來越嚴格，因而圖書館在數據庫購買決策時，不得不根據學校的這一方針變化進行重新考慮。

本文針對高校圖書館面臨的新壓力，以某高校圖書館購買古籍數據庫為例，采取觀察、面談、試驗、比較等方法，從讀者行為特征角度為專業性數據庫的購買決策提供事實證明和咨詢意見。

2　古籍數據庫購買決策論證的內容

專業性數據庫往往有利于解決信息延遲(如化學文摘cA)和彌補紙質文獻的不足(如國研網)，當然，和綜合性數據庫類似，也可以通過專業性數據庫全面跟蹤該學科或主題的研究進展。但對于古籍數據庫而言，一方面，其內容都是1D0年前的文獻，因此，不存在解決信息延遲的問題；古籍數據庫不收錄現代某個學者的研究論文，想通過它來跟蹤某個學科或專題(比如甲骨、音韻)的研究進展，也無法實現。因此，購買古籍數據庫，往往是為了彌補紙質文獻的不足，從而解決教師和學生閱讀的基本需求，但若某館已購人大量紙質再版古籍文獻(如四庫全書、地方志集成、再造善本)，解決師生的閱讀需求這一功能也并不突出。另一方面，眾所周知，因為古籍文獻的特殊性，使用頻次本身不高，研究者并不多。而目前國內已有的“中國基本古籍庫”和“龍語瀚堂典籍庫”兩個古籍數據庫，價格都不菲，為少數幾個專業、幾百個人花費如此巨資購買專業數據庫，是否有必要，是圖書館和主管校領導擔憂的問題。另外，如果要購買，則購買哪家或者先購買哪家，都必須科學論證，全面衡量。

我們針對某高校圖書館已有大量再版古籍，而且再版古籍基本已完成“子目”的編撰工作這一事實，經與該館信息咨詢部協商后，確定古籍數據庫購買論證務必包含以下內容：①院系領導和學術帶頭人書面意見；②與紙質文獻重復率，兩個數據庫之間重復率；③讀者利用數據庫的情況，含訪問量、下載量等；④讀者利用紙質文獻情況，含未滿足率；⑤其他高校購買情況以及價格。并且一致認為，對讀者行為的觀測和總結分析，是本次論證的關鍵，至少關系到究竟先購買誰或不購買誰的決策問題。基于此，筆者等人與該館信息咨詢部共同擬定了跟蹤調查相關讀者行為的思路和方案，如表1所示：

3　古籍文獻讀者行為分析

自該館將古籍數據庫的購買決策提上議事日程以來，閱覽室就開始有意識觀測、記錄讀者行為；并請“中國基本古籍庫”、“龍語翰堂典籍庫”分別在2008年9月、10月在該校開通試用，古籍閱覽室讀者檢索機桌面新添加2個快捷方式圖標，分別接入這兩個系統，并安置Insight電腦屏幕智能記錄軟件，后臺記錄讀者的點擊、檢索和閱讀行為。

3.1 讀者到館查閱紙質文獻行為分析

3.1.1

檢索和借閱行為

2008年9月、10月閱覽室共接待讀者832人次，從中發現，63％的讀者直接向工作人員索取某本書或者自主利用閱覽室檢索機檢索信息后再行借閱；16％的讀者經工作人員輔導后，能夠通過讀者檢索系統確定自己需要哪一種書；約21％讀者沒有明確閱讀方向。工作人員反映，正常情況下，不明確閱讀方向的讀者不到10％，出現21％的原因在于部分新人學研究生對自己的研究方向十分迷茫。另外，從咨詢記錄看，僅有6人次讀者所需要“集部類”紙質文獻該館沒有收藏，但在中國基本古籍庫中有收入。

3.1.2

閱讀行為　從文獻外借歸還(本館線裝古籍及再版古籍都是閉架閱覽)時間以及通過攝像頭和人工對讀者閱讀行為的觀察分析：近6成讀者往往花費2―3天或更多時間閱讀某一種書；近3成讀者僅僅花費1～2個小時瀏覽某種文獻中部分內容(比如年譜、職官)；近1成讀者在40分鐘內閱讀歸還某種文獻，大多數是校對不同版本中某段話不同的表述，或者是因論文參考文獻需要注明版本目錄信息而再次翻閱。

3.2讀者到館查閱電子文獻行為分析

3.2.1檢索行為　通過對讀者檢索機565份間斷性Insight記錄的分析，我們發現，38％的讀者對這2種古籍數據庫毫無興趣，直接檢索館藏OPAC系統、抄寫索書號后借閱紙質文獻閱讀。19％的讀者接入數據庫，嘗試檢索文獻信息后，迅速轉移到OPAC系統；近41％的讀者檢索文獻信息后，復制少量內容后離開；約2％讀者花費2個小時或更多時間進行電腦“閱讀”。其間，有約9％的讀者通過Baidu、Google等搜索引擎檢索文獻信息。

3.2.2

閱讀行為

經過與借閱記錄、咨詢記錄、攝像機對比辨認，發現電腦閱讀的讀者正是上文提及的6人次未找到紙質文獻者。而41％從數據庫復制少量內容的讀者，都在當天或次日借閱紙質文獻閱讀。觀察發現，他們需要再次根據紙質文獻校對數據庫中內容的準確性(字、行)。

3.3

讀者網絡查閱電子文獻行為分析

從兩家數據庫廠商的記錄來看，9月1日～28日中國基本古籍庫訪問數量為544人次，10月7日～31日龍語瀚堂典籍庫訪問數量為203人次。可惜的是，2家公司都無法提供IP地址以確認讀者屬于哪個群體(教師、研究生或圖書館工作人員)，更無法判斷讀者是屬于“檢索”還是“閱讀”，但“龍語瀚堂”發現有惡意下載全文的現象，曾提出警告并封用戶IP。

3.4　讀者日常閱讀行為跟蹤分析

經過對歷史文化學院研究地方志、明清史，文獻所研究甲骨、音韻，文學院研究唐詩歌、明小說的導師共6人的訪談獲悉，自古籍數據庫試用開通后，他們也曾在古籍數據庫中搜索某個專題的文獻，從而判斷是否有自己尚未聞及的文獻，但他們首選是到圖書館來借閱紙質文獻，如某位喻姓教授所言：“古籍本身無標點斷句，字跡模糊，電腦上看，異常吃力”；“課題中不能以數據庫作為文獻來源，必須是紙質的”。對于在數據庫中“復制”少量內容，他們不大贊同，因為數量很少，從數據庫上復制過來，也必須與紙質文獻校對，方才放心使用。若在該館沒有某種文獻，他們一般通過Baidu、Google等搜索引擎獲取紙質文獻信息后，通過

朋友、學生等關系在其他機構進行復印或代為核對閱讀。對7位熟識的研究生和3位博士生進行訪談，也發現了類似的行為特征。

可見，該校古籍文獻的讀者有57％基本不需要、不適應或者尚不知道該館正在試用古籍數據庫，而剩下43％中的95％的讀者最終也必須獲取紙質文獻。綜合紙質文獻讀者行為，筆者認為，該館紙質文獻應該能滿足90％以上讀者的需求。

3.5

古籍數據庫試用結束后的讀者行為對比

10月國慶假期結束，中國基本古籍庫停止試用，截至10月20日，僅3位(未能獲取紙質文獻的)學生對“接人不了”表示遺憾；11月1日，龍語瀚堂典籍庫試用結束，截至11月7日，僅1位研究魏晉石刻方向的毛姓教授“抱怨”自行造字困難，“龍語瀚堂異型字、怪體字都造好了，多方便啊”。可見，絕大多數讀者對古籍數據庫的存在與否并不在意。當讀者無法接人古籍數據庫時，Insight記錄發現，他們利用Baidu、Google等搜索引擎查詢信息的頻次明顯增加。

4　重復率分析及院系意見

鑒于讀者更傾向于使用紙質文獻這一事實，筆者建議核實兩個數據庫與目前館藏文獻的重復程度，并比較兩個數據庫的直接差異。

4.1

古籍數據庫與紙質文獻的重復率

該校設置有“漢語言文字學”、“語言學與應用語言學”、“中國古代文學”、“中國古典文獻學”、“中國古代史”、“專門史”、“歷史地理學”、“中國少數民族史”等博士或碩士招生專業，所申請的國家級、省部級課題集中在唐宋文學、明清史、邊疆志、甲骨、音韻等方向，基于此，筆者建議將中國基本古籍庫重復率的范圍圈點在“思想類一經學思想目”、“歷史類”、“地理類”、“語文類”、“文學類”和“其他類一目錄金石目”等類。為避免人為因素的影響，筆者請一個數學系學生在如上類中隨機選擇100種文獻進行重復率檢索。經過檢索，表明該校紙質文獻與中國基本古籍庫的重復率達87％，與龍語瀚堂典籍庫的重復率達76％。該館工作人員反映，這個數值應該有3～5％的偏低，因為還有少部分文獻的子目沒有添加進OPAC系統。可見，兩個古籍數據庫的大部分內容該圖書館紙質文獻都已經包含，是否耗費巨資購買數據庫，確實需要斟酌。

4.2　兩個數據庫之間的重復率

將上述隨機抽取的100種文獻在龍語瀚堂典籍庫中進行檢索，82％都可獲得全文信息。從兩個數據庫的資料看，中國基本古籍庫側重于“傳世文獻”，而“龍語瀚堂典籍庫”側重于“出土文獻”，兩者之間有一定互補性。但對于該校的相關專業而言，兩者之間的重復率已經偏高。

4.3　院系學術帶頭人意見

咨詢文學院、歷史學院、文獻所3個相關院系學術帶頭人的結果，文學院僅愿意對中國基本古籍庫提供書面支持意見，而歷史學院、文獻所對兩者都提供書面支持意見，文獻所認為，應優先考慮龍語瀚堂典籍庫。

從收藏范圍來看，龍語瀚堂典籍庫所收藏內容僅及中國基本古籍庫的五分之三，但從兩個數據庫的擴充性來看，中國基本古籍庫不再進行添加，而龍語瀚堂典籍庫如今正以四部叢刊為本子向“傳世文獻”邁進，據其資料估計，3年內其傳世文獻數量將達到中國基本古籍庫水平。

綜合以上信息，筆者等人認為，兩個數據庫之間建議選購一種。

4.4　性價比與投入產出分析

中國基本古籍庫10機版(即置于局域網，可供10個并發用戶享用)報價130萬，折扣后價格在115萬左右，5機版價格在103萬左右；龍語瀚堂典籍庫鏡像版價格在21萬左右。從2個數據庫的重復率來看，龍語瀚堂典籍庫性價比明顯高于中國基本古籍庫。其次，從該校3個院所申請課題的數量和級別而言，文獻所明顯居于領先地位；因此，若購買龍語瀚堂典籍庫，則投入產出比較高。

5　對古籍數據庫購買的建議

基于對讀者行為的觀察、觀測、試驗，筆者發現，該校古籍讀者普遍不認可電腦閱讀這樣一種閱讀方式；而通過日常服務咨詢來看，該館紙質文獻已經能滿足90％的讀者需求；重復率的統計表明，兩個古籍數據庫-中80～90％的內容該館已經購入紙質文獻，兩個古籍數據庫之間重復率達到82％。因此，針對該校而言，首選是不購入任何古籍數據庫，而采取與其他兄弟高校圖書館合作的方式，對少量讀者需求的文獻采取全文復制的方式傳遞回來。次選是優先購人龍語瀚堂典籍庫，經濟實惠，而且可以與其他高校圖書館交換“出土文獻”部分資料，實現互補；在購買龍語瀚堂典籍庫過程中，建議對其2―3年內的“傳世文獻”的補充部分進行價格約束和服務約束。若因其他原因需要購人中國基本古籍庫，根據該校讀者規模，建議訂購5機版。

篇（8）

縱觀人類決策理論的發展脈絡，從規范決策理論到描述決策理論和進化決策理論，人類的決策思維呈現了從“完全理性”、“有限理性”到“生態理性”思想的變遷，它濃縮了人類思維與認識發展過程，深化了人們對客觀世界的認識，推動了現代決策理論的融合與發展。

一、 三種決策理論模式的演進與脈絡

1. 規范決策模式――完全理性。現代決策理論源于1944年諾依曼和摩根斯坦恩在其代表作《Theory of Games and Economic Behavior》中提出的基于期望效用值的對策理論，它假設決策者是理性的，依據這種理性，決策者在不確定情況下，會依據所計算出的最大主觀期望效用值來選擇方案，該理論模式因而被稱為“完全理性模式”。其理論出發點與微觀經濟學的理論分析一脈相承，并廣泛應用到對人類社會和政治行為的分析。完全理性模式是一種非常有用的探索和解決決策問題的科學方法，由于其理的研究具有規范性，這種決策理論被稱為規范決策理論。

規范決策理論以“理性人”假設和信息完全對稱為立論基礎，把現實世界中的決策問題抽象和概括為可推理、可量化的數字和模型，代表了人類對決策結果理想化、嚴密性和可比性的追求。然而，規范決策理論畢竟是建立在“完全理性”和享有完全信息這一假設基礎上的，以假設和公理作為理性推理的依據，存在著演繹抽象和高度形式化的特點，是一種理想化的決策模式，而非現實版本，在實際應用中，其理論缺陷也不斷暴露出來。

2. 描述決策模式――有限理性。從20世紀50年代末開始，理性主義模式遭到了不少學者的批評和懷疑，在對完全理性決策模式的質疑聲中，美國學者西蒙和林德布洛姆在規范決策模式的基礎上，先后提出了人的“有限理性”的觀點，構建了影響深遠的描述決策模式。

（1）西蒙的有限理性和滿意原則。西蒙1955年于“A behavioral model of rational choice”一文中最早提出“有限理性”的概念，他通過對傳統理論中的理性觀念的重新評價，指出了完全理性決策的理性前提的不真實性，他認為：人是有理性的，但理性是有限的，在現實決策中，人們呈現的是一種符合實際的理，這種理性不同于經濟人假設的那種完全理性的行為，人們在決策過程中往往遵循的是“滿意性”原則，即決策者并不考慮所有可能的選項及計算所有可能的結果，因為現實條件和作為有限理性的人難以完成以上任務，現實的需要使人們僅考慮幾個有限的選項，一旦感到滿意就會停止選擇，并做出最終決策。其“有限理性”理論為決策理論的研究開辟了新途徑，代表了人類決策思維的一次重要改變。

西蒙有限理性理論采用實證的研究方式對實際的決策過程進行描述和分析，因此又被稱為描述決策理論。受西蒙及其“有限理性”思想指導下的描述性決策理論闡述的是現實生活中的人的真實思維過程，符合傳統意義上的人們的非完全理性的心理現象，因而這種有限理性的觀點與人類的真實心理和實際決策更為接近。如果說前面的規范決策理論注重決策后果，則描述決策理論更注重決策過程中人的行為和決策心理。

（2）林德布洛姆的漸進主義模式。與西蒙的描述性范式相對應，林德布洛姆于1959年首次提出了“漸進調適的科學”這一概念，并逐漸發展了自己的公共決策的漸進主義模式。該模式是在批評完全理性決策模式的過程中建構的，他認為：公共政策追求理性化的目標本身并沒有錯誤，但是完全理性決策模式在實踐中是行不通的。林德布洛姆以西蒙的“有限理性”概念和決策者的“滿意”行為為基礎，結合他個人對政府實際決策過程的觀察，逐步完善了其在公共政策決策方面產生了深刻影響的漸進主義模式。

漸進主義模式強調在政策方案的設計上體現出漸進性的特點，決策者的目的并不是對原有政策的通盤否認、全部改變，而只著重對現有公共政策的修改與補充。同時，漸進主義認為，公共政策決策和確定是各種利益集團相互博弈的結果，這不是單純靠理性分析所能決定的，而是各種政治力量相互協商和溝通的平衡產物。從這里也可以看出來，如果說理性模式是一個目標導向的決策模式，林德布洛姆的漸進模式則表現為是手段導向的決策模式。漸進模式的意義在于能使投人最少化，減少了社會系統的矛盾和沖突，政策方案更容易被認可和接受，也有效降低了決策失誤的風險。從另一個方面來看，漸進決策模式往往被批評為短視和保守，缺少徹底改革的意志和決心。

3. 進化決策模式――生態理性。德國人類發展研究所心理學家吉戈倫爾領導的研究小組在西蒙和卡尼曼等學者研究的基礎上，從20世紀90年代中期開始對人類決策的特殊性進行了系統的研究，從生物本能和啟發式策略的角度提出了生態理性的假設。首次將進化論的觀點引入決策研究中，提出人的決策能力是與環境相適應的，人類的決策認知也是長期進化的產物，這就是所謂的“進化決策模式”。吉戈倫爾等認為：人腦雖然發達，可以進行復雜的計算和記憶，但生存現實中所面臨的環境威脅，再加上不斷的社會進化，人類在與自然的適應過程中具備了一套心理捷徑，可以快速地做出反應和決策，以適應外界環境的復雜因素。

吉戈倫爾等學者重點研究了這些對人類決策常常很有效的心理捷徑，他們認為這種心理捷徑或心理工具源于從祖先那里繼承的最適應生存和繁殖的生物特質，進化決策模式也認同有限理性觀點，基于這種有限理性，并不苛求人類和動物都能隨時做出最優化選擇和決策，但足以在面對外界環境時憑借人類本能的心理工具做出合理判斷和決策，這種決策能夠與現實環境相互協調一致，能夠滿足自我的生存發展和生態的需求，因此，這種理性被稱為生態理性。吉戈倫爾等人認為：“人類個體在長期進化和適應環境過程中已經具備了獲得識別環境信息結構的能力，人類決策過程就是充分利用環境中的信息結構以得出具有適應價值的有用結果的過程”。總之，進化決策模式從生態理性的角度給我們展現了人類決策的另一面。

二、 三種決策模式的對比分析

1. 規范決策模式與描述決策模式。如上所述，規范決策理論往往注重決策后果，而描述決策理論更注重決策過程中人的行為和決策心理。經過半個多世紀的發展，決策理論與經濟理論一樣，也存在著規范研究和描述研究兩種不同的研究思維方式，規范決策理論從數學的角度強調精確性和可重復性，然而，在現實中面對復雜的社會問題時，很難做到完全的精確和嚴密，而為了解決這個難題，描述決策理論選擇了從人的行為和心理方面來解釋人類決策現象的研究路徑，正是人的理性認識的差異，導致了一系列理論觀念的差異，在人類決策的理論與實踐中，到處都可以看到這種并存的差異。

第一，理想化程度上的差異。規范決策模式是決策中的理想主義，即強調經過嚴密的計算或推理，選擇最適當的路徑去實現目標的最優化，但規范決策模式往往陷入過于追求理想化的境地，在現實條件下，實際問題的復雜性，時間和成本的限制，決策過程的可操作性等都可以使決策的理想結果難以滿足和實現。而描述決策模式的理想化程度較低，相比較較為現實可行，它不再把決策制定看成一種單純的技術方法去追求最優化和最理想化，而是遵循“滿意性原則”，不再致力于尋求最完美決策方案或政策的徹底變革，因此，這種決策成本低，選擇余地大，可操作性強，有助于維持現有系統的穩定。但描述決策模式趨于保守，往往注重當前的短期利益和訴求。

第二，科學化程度上的差異。規范決策模式堅持以科學理論和定量分析方法來解決最優決策方案的選擇問題，應該講，這是一種科學的，嚴謹的思維模式，力求更客觀、更準確地認識客觀世界和選擇正確的認識和解決問題的路徑，體現了科學化的傾向。而描述決策模式則反對完全定量化，它積極關注決策過程的人的行為和心理等因素；特別是在公共政策決策中，強調政治權力的制約和利益集團的平衡，政治上的考量往往占據重要位置。描述決策模式通常適應于一個具有相當穩定水平的社會，而不太適應于劇烈變遷的社會，不太適應于戰略性、創新性決策。

第三，民主化程度上的差異。由于對決策科學性的追求，規范決策模式將決策作為一種精英的認識活動來看待，他們認為決策要符合客觀規律，追求事實、證據和理性，而不是人們的主觀愿望，這往往導致決策過程變成精英們的技術活動，沒有掌握這種特殊知識和技術的社會公眾則無法參與這種決策過程，規范決策模式在一定程度上有非民主的傾向。相反，描述決策模式并不注重決策過程的知識技術因素，而更強調決策者的心理和行為，注意參與者的互動，利益的協調，把決策過程看作是不同社會群體的相互博弈，讓利益集團有表達各自意愿的途徑和機會，因此，我們說，描述決策模式較多地體現了一種民主化的傾向。

總之，從以上理想化、科學化、民主化的闡述中可以看出，規范決策模式和描述決策模式各有其鮮明特色，代表了不同的決策探求、選擇和權衡。

2. 進化決策模式與其他模式的比較。規范決策模式和描述決策模式從本質上來看，其核心都是圍繞理性的多少來展開的。而進化決策模式雖然與描述決策模式一樣都基于“有限理性”的出發點來研究和探討人類的真實決策行為，尋找人類決策的啟發式策略，但相比較描述決策模式而言，進化決策模式認為快速節儉啟發式是人類適應環境進行決策的重要策略，肯定了個體在與環境的互動中的主動性，突出強調了環境對個體行為乃至決策帶來的重要影響，所以兩者之間有著重要區別。

在實際研究過程中，進化決策模式注重從生物進化的角度強調環境的作用，最優化、一致性等傳統理性觀念不再是專注的重點，不再把效用和概率規則等作為決策評判的依據，而是考察它在現實環境中的效用，注意環境對人的影響以及人對環境的適應，提倡生態理性。進化決策模式強調決策與現實環境的要求相匹配，強調滿足自我生存和發展，強調滿足人的生態需求。進化決策模式的主要研究方法是尋找人類決策的啟發式策略，這是人類適應環境的產物，是生態理性的一種重要體現。

進化決策模式的特別之處在于強調決策過程就是根據人類的本能，識別、利用和適應外界環境中的信息結構，進行合理判斷和選擇的過程，在于強調人類決策啟發式的合理性。進化決策模式雖然出現相對較晚，但體現了當前科學技術和人腦科學發展的新水平，是人們對自身和外界環境的新體悟，為未來的科學決策探索提供了一條新的路徑。

三、 三種決策模式的融合與發展

從以上對三種決策模式的對比分析中，我們可以看到，純粹的規范決策模式和描述決策模式以及進化決策模式都有其特點和存在發展的合理性，同時也各有其局限性；在未來，從人類思維發展和長遠視野來看，這三種決策模式的溝通和融合應該成為一個大趨勢。

第一，三種決策模式的存在及發展是與人們力求完美地認識客觀世界，追求科學、效率、理性和現實的需要保持一致的。近年來，數理統計手段的完善和計算機技術的成熟使得定量分析在許多領域成為可能，理性分析一直在科學決策中占用重要位置；而描述模式則源于對人的行為和心理的判斷和當代政府決策慣例的現實主義的描述和考證，將決策的運行看成是一個前后聯系的不間斷的漸進過程，將根據人的現實條件的可能性來選擇決策的方式方法，注重事物從量的積累到質的變化過程；而進化模式又從生物的本能和對環境的適應性方面給我們展示了決策是一個怎樣的過程，強調了環境的重要性，符合了生物適應自然環境的科學解釋。所以，每種決策模式都有其基于不同角度的科學性和合理性。

第二，決策具有自然和社會兩種屬性。規范模式注重決策的自然屬性，拿自然科學的研究范式來看待決策過程，強調從技術和效能的角度來進行決策分析，以追求全面理性，來保證決策的最優化，這樣就過分強調了決策的自然屬性。相反，描述模式充分認識到決策的社會屬性，認識到公共決策往往是各利益集團之間相互作用、尋求均衡的政治過程，決策結果是社會利益集團互相協調、博弈的產物；然而它在強調前者社會屬性的同時，往往忽視了對決策自身客觀規律的探索和追尋，過度貶低了理性分析的作用。而進化模式則充分強調了人的生物屬性，從人類適應外界環境的本能，自我保護和動物進化中所具備的潛意識等方面來判斷人的決策能力，認為人類行為的目的就在于把有限的認知資源用于探索不確定的環境結構，并使兩者達到和諧一致，保證人類決策行為的適應性。所以，每種模式都應避免走向一個極端，兼顧這個客觀世界的決策規律和屬性。

第三，三種決策模式的融合與發展應是未來的大趨勢。綜上所述，無論是規范決策模式、描述決策模式，還是進化決策模式，都有自己獨具特色的研究路徑和思想，各有其優缺點，具有明顯的互補性，都是在探索人類決策的道路上出現的重要理論派別，都有其合理存在的重要價值，各種模式都有自身發展的理論依據，我們不能因為強調某一個模式，而忽略了其他模式的重要性，從未來發展的角度看，尋求最佳決策模式的出路在于取長補短，實現各種模式的融合與發展。

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篇（9）

商情是指通過合法渠道獲取競爭性的商業情報，然后通過專業的數據整理和加工、科學的分析，成為指導企業決策的依據。根據scip(競爭情報專家協會)的定義，商情是一種監視市場環境的持續過程，在此過程中人們用合乎職業倫理的方式。收集有關市場環境、競爭對手的信息，并根據客觀事實對信息進行整理和分析．最后將具有可操作性的情報及時傳遞給企業決策者，為其決策提供準確、可靠的依據。就國際貿易領域而言，商情就是把分散的有關國際貿易交易信息轉化為相互聯系的、準確的、可作為決策依據的分析過程，使決策者清楚了解自己所關心產品或行業的國際交易狀況。以及有關競爭對手的地位、績效、能力和動機。隨著科學技術的發展，當代國際貿易已進入商情貿易時代。

一、商情時代國際貿易的來源

一是經濟全球化的推動。經濟全球化使得國際市場競爭程度更為激烈。進行競爭分析最直接的目標是更好地理解自己所處的行業和競爭者的情況，以便做出決策和制定一個合適的戰略，使企業獲得競爭優勢、超過競爭對手。競爭分析所形成的結果能夠成為企業未來的行動指南，能幫助企業決策者制定更好的競爭戰略，能比競爭對手更好的認清形勢，并且找出目前和未來的競爭者的計劃和戰略。如果你掌握的競爭情報，比競爭對手快一步，就得搶得時間的優勢，在競爭對手采取行動之前占領國際市場。

二是國際競爭的壓力。過去．國家或企業為了獲得競爭優勢，設置各種各樣的貿易壁壘來阻止競爭對手。隨著通信技術取得了重大進步，貿易政策、進入壁壘、交易規則等的障礙逐漸降低或已經被取消。在這些障礙消除的地方，新的競爭者就迅速出現。這些競爭者可能會以新的方式和原來的企業展開競爭，競爭的形成看上去可能不太符合邏輯、也很難預測或者沒有道德可言，但它仍然是合法的。企業不能再期望競爭對手會利用過時的競爭策略與自己競爭。因此，透徹地理解競爭對手和業務環境的變化變得越來越重要。

三是稀缺資源的變化。當前，以實物商品為特征的有形貿易逐漸降到次要的地位，而以知識產品為特征的無形貿易已上升為主導地位。以知識為特征的資源逐漸成為企業獲得國際競爭優勢的稀缺資源。企業為了維持競爭優勢要求企業通過各種數據和信息．從復雜和混亂的狀態中理出頭緒。在獲得更多的專業知識的同時，占領更多的稀缺資源。

四是維持優勢的需要。創新是企業獲得競爭優勢的源泉，但是當代國際競爭的主要特點就是模仿增多．競爭對手通過各種手段獲得新產品的資料。然后進行模仿復制。因而，企業一方面要抵制競爭對手模仿自己的產品，另一方面要想方設法模仿競爭對手的產品。所以，及時了解競爭對手的動向，是維持競爭優勢的主要方法。

二、不同貿易方式的比較

國際貿易方式從最初以貨易貨的交易方式，演變到以貨幣為媒介的交換方式，然后演變到電子商務時代貿易方式，再到當今的商情時代貿易方式。這三次貿易方式的大變革，將國際貿易發展推向歷史的新。

其一，傳統貿易方式。在傳統的貿易方式中，買賣雙方通過報紙、雜志、電臺、電視臺的廣告、商品交易會和貿易中間商等途徑，依慣用的電話、傳真、面對面的貿易磋商、看樣定貨的交易方式。來探究進行貿易的可能性。但是，在商品日益豐富，市場日益細分化、資訊日益發達的今天，如何為消費者提供有效的商品和服務，是供應商、分銷商、零售商面臨的重大問題。因此，傳統貿易的障礙在于：信息的不對稱嚴重阻礙了貿易的發展。在國際貿易中，如果缺乏必要的情報和利益機制．則難以抑制企業紛紛采取不合理的競爭手段，做“一錘子買賣”，以及由此引起的惡性價格競爭和市場秩序紊亂口]。我國出口產品屢遭國外反傾銷和其他貿易壁壘就是與我國有些外貿企業仍然采用傳統貿易方式有關。但人類科技的進步，國際貿易迎來了電子商務時代貿易方式的變革。

其二，電子商務時代的貿易方式。電子商務交易有著顯著的優勢：降低交易成本，提高工作效率，擴大交易范圍，并為有遠見卓識的商家帶來全球性的商業機會。電子商務突破了貿易的時空界限，它所體現出的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特征，在符合商業經濟內在要求的同時，還使其超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值。其最明顯的標志就是增加了貿易機會、降低貿易成本，提高貿易效益。與傳統的交易模式相比。商對商式(b2b)的網上交易其實沒有改變交易的規則，所改變的只是交易的方法。它所顯示出來的突破性的飛躍．是可以讓一個不出門戶的商家通過互聯網完善的功能．在全球范圍內建立起一個內容豐富的供應鏈，而這個供應鏈不再受到地理等因素的限制。當電子商務時代的貿易方式將傳統貿易方式的“信息不對稱”加以改善并向前跨了一大步的同時，其自身仍然存在著一些需要改進的地方。例如，電子商務的可信度、電子商務對消費者利益的保護、網站的可見度、流動性、售后服務服務、企業的商業秘密等，這些都與電子商務平臺所提供信息的質量有關，也導致電子商務貿易不能適應所有商品的貿易。目前，單純的電子商務平臺的應用不再是外貿企業的競爭優勢，而是成了企業生存的戰略必需品，不能緊跟信息技術應用發展的企業被拋在后面。

其三，商情時代的貿易方式。信息技術和網絡技術的發展使市場壁壘逐漸減弱，國際市場變得更富有效率。企業面臨的競爭更加激烈，要生存發展就要對未來的變化做出迅速反應，就要求戰略比以往更具有前瞻性和彈性。競爭情報能幫助決策者認清形勢洞察未來，使企業資源與變化的環境，尤其是市場、消費者或客戶相匹配，以便達到決策者預期希望。在國際貿易中，企業將受到前所未有的沖擊和影響，對競爭情報的需求更加迫切。

在產品越來越同質化的今天，企業面臨的競爭已不僅僅是產品、價格的競爭，全面提高企業的競爭能力，特別是提高情報競爭力，已經成為當前外貿企業需要面對，必須面對的課題。正如《未來時速》一書中所說的：將你的公司和你的競爭對手區別開來的最有意義的方法，能使你的公司領先于眾多公司的最好的方法，就是利用情報來干最好的工作。你怎樣收集、管理和使用情報將決定你的輸贏。

當今世界上三大貿易方式的發展趨勢，將成為不可抵擋的潮流。只有順應這個潮流，企業個體的貿易，國際的整體貿易．才會贏得利潤和進步。

    三、商情時代的國際貿易決策過程

國際貿易商情或國際貿易情報(trade intelligence簡稱t-intelligence)是信息和洞察力的綜合，是隨著戰略管理理論、決策論和博弈論的發展而產生的，并且在這些理論的基礎上演變成為企業的一項獨立的職能。因此，正確認識商情在國際貿易戰略中的地位和對戰略的影響至關重要，在瞬息萬變的時代，制定一個準確、靈活、富有彈性的戰略對企業的生存發展起了決定性的作用。雖然戰略和規劃能夠告訴企業開始行動的方向和目標，但是情報卻能識別并告知企業暴風雨即將來臨，并使經營決策者選擇出最好的方案，情報的準確與否經常會決定著決策的成敗。商情時代國際貿易決策過程是一個系統過程，包括收集、分析有關競爭者的信息、競爭者經營環節和業務發展趨勢，掌握競爭對手的其他情況，識別國際市場的變化，制定出更為有效的戰略決策。

面對節奏快、變化快的競爭世界，按部就班的戰略規劃將會阻礙動態的、創新型的可執行決策的產生，也會阻礙企業采取市場行動的步伐。電子商務時代的貿易方式，已經滿足不了時代進步的要求。外貿企業決策者們必須用“全新的眼光”看世界．依靠商情來進行科學決策，否則，就會出現這種情況，企業還在制定自己的戰略規劃時，他們的競爭對手正在執行著可以贏得市場的戰略。外貿商情已成為企業決策者們特別需要的東西了，正如哈佛大學的一項研究表明：商情已成為繼技術、人才、資金之后的第四大競爭力。全球國際貿易已從“e-commerce(電子商務)時代”進入“t-intelligence(貿易商情)時代”。

四、案例分析

實際上，利用商情打擊競爭對手很早就有，但沒有得到人們重視。早在信息流通還處于相對閉塞的17世紀，美國已經認識到提高貿易情報的重要性，他們通過選擇性的公開海關數據，讓激烈的市場競爭有序化，有利于國家的利益。于是美國開世界之先河．首次在全世界范圍內將海關數據公開。當時，進口貨物到岸后，通常的做法是以在報紙上刊登消息的方式通知買家提貨。有一家名叫joc的報館，與刊登消息的出口商有業務往來，他們逐漸發現了貿易情報對出口商的潛在價值。于是他們開始利用自己手中掌握的這些初期的商業資訊來幫助出口商進行業務往來。

日本企業對商情的研究和應用也是較早的，這是其迅速發展成為全球貿易強國的重要手段之一。日本公司從六七十年代開始大舉進入美國市場。曾一度使大量的美國企業陷人困境。像摩托羅拉公司這樣的美國公司才在日本競爭者的猛烈進攻下業績迅速下滑。正是日本企業成功地運用了競爭情報這一手段，保持了在許多行業中的領先地位．在全球競爭中獲得了成功。進入21世紀以來，技術的飛速發展和全球貿易的高速增長意味著商業環境變化的節奏要比過去快得多。企業的決策者已不可能依靠直覺和本能來做商業上的戰略決策，完善的競爭情報收集和分析系統變得至關重要。

印度企業也利用商情獲得巨大成功。伴隨著印度軟件和計算機技術的發展，其國內出口商已經有相當一部分企業可以靈活應用貿易情報：包括隨時隨地查詢到美國任意買家的全球供應商分布狀況．自中國乃至全球采購產品的詳細描述、交易數量，甚至包裝信息、運輸信息等；全球競爭對手的出口狀況，買家的詳細資料，以及交易次數，頻次等深度情報信息。通過一系列的貿易情報應用，企業可以據此分析國際買家的采購行為，供應商分布狀況和穩定程度，監控競爭對手和買家。從而一方面避免自己買家的流失、開拓全新的市場；另一方面依據大量市場數據．進行科學的企業決策。

世界重量級公司利用商情獲勝的實例并不罕見，ibm跟隨蘋果電腦進入市場，而最終改變ibm業務；微軟公司36小時內做出掌上電腦的促銷決策而給palm致命一擊。伴隨著網絡和計算機技術的應用，貿易情報得到了飛速發展，大多數美國公司在使用貿易情報。據統計，美國《幸福》雜志全球500強企業的前loo名企業和美國90％的公司均擁有自己專門的部門負責競爭情報的搜集。情報滲透于公司每個分支機構。可以毫不夸張的說，如今的商情利用已經成為各國企業國際貿易最普及的工具．成為戰略成敗的關鍵所在。

五、對策建議

中國商情服務起步較晚。最近幾年中國才開始出現貿易情報服務的初級模式，但因為應用理念、技術差異、經驗局限等，再加之缺少專業組織機構的加以推廣，造成部分中國企業對這項服務產生誤解。可以說．商業情報競爭力薄弱也是導致我國外貿國際競爭力差的重要原因。隨著經濟全球化的深入，大量企業都將必然參與到“全球大市場”中的競爭．而貿易透明化的步伐加快，將直接帶來中國外貿企業面臨著越來越嚴重信息不對稱問題。

一要加強政府對國際貿易商情服務的支持。目前，中國外貿高速增長，但情報跟不上成為貿易發展最大的障礙。國際市場瞬息萬變，多邊貿易規則和各國對外貿易政策不斷調整，進口檢驗檢疫要求和技術性貿易壁壘持續增加，國際貿易風險加大，企業的經營成本提高。能否方便快捷地獲取各國各地區產品生產、貿易等方面的信息，已成為各國企業在國際競爭中立于不敗的先決條件。為解決企業在貿易中遇到的情報缺乏問題，為企業創造良好的貿易環境，及時提供情報服務就是一項重要的支持措施，發達國家一般都建立起完善的信息體系。我國外貿企業經營規模小，信息渠道不暢，抗風險能力不強，特別需要政府和行為組織提供信息幫助。幫助掌握各種情報資源。及時準確提供國際市場競爭的情報，解決企業在對外貿易過程中遇到的困難，為企業提供決策的依據。使企業更積極主動地開展對外貿易活動。

篇（10）

一、企業資源計劃的管理思想

企業資源計劃(erp：enterpirseresourceplanning)是在mrpi的基礎上結合現代社會、經濟、經營思想和it技術而產生的，它一方面強調供應鏈管理，從整個社會的角度進行企業資源優化；另一方面重視提高企業的柔性、敏捷性、集成性、全球性和對jit(準時制生產)、bpr(企業流程再造)等的支持。erp是先進的管理思想和理念的結晶及體現，是信息時代企業實現現代化、科學化管理的有力工具，從某種意義上也可以說是衡量企業管理現代化的一個標尺。

1．erp的核心管理思想是供應鏈管理。供應鏈是由物料獲取并加工成中問件或成品送到用戶手中的一些企業和部門的業務活動及其相互關系構成的網絡。供應鏈管理則是指通過加強供應鏈中各活動和實體間的信息交流和協調，增大物流和資金流的流量和流速，并使其保持暢通，實現供需平衡。

erp正是基于“供應鏈”的管理思想，把客戶需求和企業內部的制造活動、以及供應商的制造資源整合在一起，體現了完全按用戶需求制造的思想，這使得企業適應市場與客戶需求快速變化的能力增強。另外，erp將制造企業的制造流程看作是一個在全社會范圍內緊密連接的供應鏈，其中包括供應商、制造工廠、分銷網絡和客戶等；同時將分布在各地所屬企業的內部劃分成幾個相互協同作業的支持子系統如財務、市場營銷、生產制造、質量控制、服務維護、工程技術等，還包括對競爭對手的監控管理。erp系統提供了可對供應鏈上所有環節進行有效管理的功能，這些環節包括訂單、采購、庫存、計劃、生產制造、質量控制、運輸、分銷、服務與維護、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理、市場信息管理、因特網(internet)和企業內部網(intranet)、電子通訊(edi、電子郵件)和電子商務(e—commerce)、資本運營和投資管理、各種制度及標準管理等通過這些子系統的緊密聯系以及配合與平衡，實現全球范圍內的多工廠、多地點的跨國經營運作。

2、erp系統同企業業務流程重組(business processreengineering，簡稱bpr)是密切相關的。信息技術的發展加快了信息傳遞速度和實時性，擴大了業務的覆蓋面和信息的交換量，為企業進行信息的實時處理、作出相應的決策提供了極其有利的條件為了使企業的業務流程能夠預見并響應環境的變化，企業的內外業務流程必須保持信息的敏捷通暢。正如局限于企業內部的信息系統是不可能實時掌握瞬息萬變的全球市場動態一樣，多層次臃腫的組織機構也必然無法迅速實時地對市場動態變化做出有效的反應。因此，為了提高企業供應鏈管理的競爭優勢，必然會帶來企業業務流程、信息程和組織機構的改革。bpr旨在消除部門隔閡，強調面向業務流程管理，以客戶為中心，將決策建立在業務流程執行的地方，減少無效勞動和提高對客戶的反應速度。bpr的原則就是從市場競爭全局出發，在供應鏈系統概念的基礎上，實現的快速響應和敏捷流暢。在調整企業內外業務流程的基礎上，還把供應商、制造工廠、分銷網絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，強調整體全局最優而不是單個環節或作業任務的最優erp就是按照這樣一種基本思想將優化的業務流程寫在程序里，并能夠隨著企業業務流程的變化而相應地調整，能把傳統mrpl系統對環境變化的“應變性(active)”上升為erp系統通過網絡信息對內外環境變化的“能動性(proactive)”。bpr的概念和應用已經從企業內部擴展到企業與需求市場和供應市場整個供應鏈的業務流程和組織機構的重組。

3．erp采用了現代信息技術的最新成就。erp是現代企業管理思想、管理模式和信息技術的有機統一。現代信息技術的發展為erp提供了強大的技術支持。erp系統除了已經普遍采用的諸如圖形用戶界面技術(gui)、sql結構化查詢語言、關系數據庫管理系統(rdbms)、面向對象技術(oot)、第四代語言／計算機輔助軟件工程、客戶機／服務器和分布式數據處理系統等等技術之外，還實現更為開放的不同平臺互操作，采用適用于網絡技術的編程軟件，加強了用戶自定義的靈活性和可配置性功能，以適應不同行業用戶的需要。網絡通信技術的廣泛應用，使erp系統得以實現供應鏈管理的信息集成。

二、應用erp實現企業管理創新

erp是基于信息技術的發展，從管理理念和實際應用兩個方面，代表了各類制造業在信息時代管理革命的發展趨勢，它對傳統的管理系統來講是一場革命。應用erp就是直接使企業同國際市場接軌，可以擺脫傳統管理模式的羈絆而迅速躍進到現代化管理的軌道上，而erp對企業管理的變革也是全方位的。

1經營思想的轉變。信息技術的廣泛應用，導致競爭加劇，市場已進入微利時代，企業間的競爭更多地表現為管理水平的競爭以及建立在管理基礎上的品牌、質量、附加值、成本、核心技術能力、市場能力等方面的全方位競爭。erp的管理思想是建立在系統工程、決策論、行為科學、勞動心理學等現代學科的基礎之上，它形成的管理思想是在全社會范圍內最大限度地利用已有資源來取得最高的利潤。在erp管理思想的引導下，企業的競爭觀念將進行新的調整：(1)把競爭對手當作合作伙伴。在信息技術高速發展的條件下，任何一家企業的資源都只能保持某種核心優勢，如果能與競爭對手把各自的核心優勢結合起來，做到優勢互補，必將形成共同的競爭力，達到“雙贏”的目的。(2)生產企業與供應商、批發商和零售商結成供應鏈。形成供應鏈后，生產商與供應商、批發商和零售商緊密合作，協調運作，對市場和適應能力將會大大提升，改變過去各自為政、散兵游勇式作戰的經營方式。供應鏈可將各方的核心優勢力量集中起來，通過協同競爭，達到“群贏”的效果。(3)形成新的生產觀念。在生產方面，應從過去以“產品為核心”轉變成以“滿足顧客的需求”為核心，因為產品只是滿足需求的一種形式，企業只有充分地把握用戶的需求，最終創造用戶的需求，才能最大限度地實現企業的經營目標。

2．管理目標的轉變。erp的管理目標是面向企業供應鏈的增值效益，在企業的供應鏈上，除物料流、資金流、信息流外，最根本的是要有增值流。各種資源在供應鏈上流動，應是一個不斷增值的過程。在此過程中，erp要求消除一切無效勞動，在每一環節做到價值增值，因此，供應鏈的本質應是增值鏈。

供應鏈上每一環節增值與否、增值的大小都會成為影響企業競爭力的關鍵因素。實施erp的企業通過加強供應鏈中各活動和實體間的信息交流和協調，增大物流和資金流的流量和流速，并使其保持暢通，實現增值效益，提高企業競爭力。而傳統管理是要求各部門做好“本部門的本職工作”再與各級領導統籌協調，但由于任務的多樣性、復雜性，經常造成各部門各行其事，影響到企業的整體效益。

3．企業管理制度的改變。erp最大的優勢是集成的系統、優化的流程、協同的工作流，要求對所有工作都要寫出規定的流程，經過哪些崗位，每個崗位的工作內容，通過時間，遇到意外情況處理方式和處理權限等，相當于生產中的“工藝”，它要求明確地規定，某事應由誰做及怎樣做。erp是以事為中心的管理。而傳統企業的規章制度是以崗位責任制為核心，是管人的制度。erp是由計算機進行管理的，輸入計算機的程序是規范化的，這樣可以避免囡人而異，各行其事的情況。

4．組織管理體制的改革。信息處理方式的變化，將引起企業組織的巨大變革首先是組織結構的扁平化金字塔式的傳統組織結構，隨著企業規模的壯大，出現一支龐大的中間管理人員隊伍．造成信息上傳下達的阻塞和失真現在，實施erp后由于使用了計算機網絡，可以使一些主要的管理內容如計劃、統計、成本核算等由多級變為一級，減少管理層次。中間管理層在組織結構圖上的消失或人員規模的削減，使得組織結構趨于扁平化。同時，虛擬企業大量出現。虛擬企業是指為完成向市場提供商品或服務等任務而由眾多的企業相互聯合而形成的一種合作組織形式，通過信息技術把眾多企業連成一個網絡，可以有效地向市場提供商品和服務，反映了信息技術條件下企業組織的“法定”界限已被打破，傳統的組織概念要相應的更新．

erp的實施，影響著組織形式的巨大變革，最終就是要運用信息技術來徹底改造業務流程，創造新的工作方式，帶動組織價值體系的重新塑造，組織結構的重新構造和組織激勵機制與評價系統的重新建立，從而使整個企業組織脫胎換骨。

5管理方法與管理手段的改變。erp應用工業工程、計劃與控制、質量保證體系、物流與布置、工作研究、工程經濟等原理于管理上，這些先進的管理方法，在erp的應用軟件中都有所體現。如滾動計劃，物質a、b、c管理法等。erp管理的手段是計算機網絡系統，通過聯阿的計算機應用，可以使信息共享，可以迅速、正確、及時地處理企業管理中的各類信息，起到強化管理的功能。

三、中國企業需要erp

中國企業已進入“新管理時代”。經過20年的改革開放，中國企業發展的宏觀環境和管理模式都發生了根本性的改變。企業管理在經歷了計劃經濟時期后，從90年代末進入全面市場經濟時期的“新管理”時代。新管理時代的中國企業管理是面向市場，基于現代企業制度，中國模式、價值化、系統化、電腦化、國際化和普遍化的時代。

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Anti-Collision with Ship for Old Bridges

CHEN Guoyu

( Shanghai Marine Steel Structure Research Institute. Shanghai 201204 )

Abstract: There are two main reasons for the old bridge collapse. One is flood and another is collision with ship. Nowadays ships though bridge span are increasing bigger and faster, so they would not be adapted to the active criterion. It has to be judge again. The force of ship collision and the resistance of pier are calculated according to the mass, velocity and the amount of these ships to decide the reconstruction of the bridge or the establishment of anti-collision facilities. This paper introduces the establishment of passive and active anti-collision facilities.

Key words: Anti-collision with ship; Ship-bridge collision; Collision with pier; Collision; Collision force

1 前言

地球的水域和航線是人類千萬年來，逐漸形成的，但近百年來，地球人口膨脹，工業發展，使通過原來航道上的船越來越多、越來越大、越來越快。

例如水網地區的河流，百年古橋在2003年被船撞斷塌下，見圖1。于是在航船頻繁的河段，一些橋梁就增加了防撞設施。圖2是一座大運河的500年永濟橋，位于浙江杭州北面的塘棲鎮，橋有5孔，其中4孔分別通行各種航船，包括300t機動駁。于1996年在通航孔兩側的橋墩前后，分別共設置8個人工島式防撞墩，由于運河的水淺，島式防撞墩對河床和航船影響都不大，這是行之有效的方法。

上海附近老橋、小橋被撞塌的，年年都有，2005-12，嘉定區一座鋼筋混凝土剛構橋被船撞塌，橋上一人落水入院治療,一年后才得到法院裁定；2007-04，川沙區被撞塌的一座鋼筋混凝土剛架橋（沒有設計任何的抵御水平力結構）將船壓斷壓沉；2007-07，被撞塌的江蘇如東縣蔡渡橋是一座雙曲拱農橋，寬3.0m，單向通行拖拉機，橋向并列兩個跨度為20m的大拱，每個大拱上有兩個拱跨1m的橫向拱；同一運河段距該橋幾千米外，還曾撞塌另一座稍大的寬4.0m的雙曲拱橋（兩橋都沒有設計任何的抵御水平力結構）。

這兩種橋被撞塌后去觀察，有一個共同點――橋的橫向不固結，不能經受任何大小的橫橋向水平推力。

將拱腳放在橋墩的光滑斜面上，如圖3 ；或將鋼筋混凝土構架放在20cm寬的光滑平面上（相當于牛腿的頂面），如圖4。一旦水平推力克服了它們的摩擦力，橋就位移，位移超過一定量值便倒塌。

應該說，有相當多的老橋對現在通過橋下的船已經不適應。2003年美國土木工程學會對全美30萬座橋中的8萬座認為有結構缺陷，占27%（1997年美國聯邦公路總局的估計也差不多，全美600000座橋中125000座，20.8%，具有結構缺陷）。我國長江三角洲和蘇北河網地區有上萬座雙曲拱農橋和鋼筋混凝土剛架橋，已被撞得傷裂累累（參看圖7），急需處理。

那么，有了對老橋防船撞的想法或要求后，應該做那些工作呢？首先，通過對現在橋下航線通航論證，求出該橋最合理的設防水平力――外載；其次，求出該橋墩目前能承受的水平力――抵抗力。對兩者進行比較分析，綜合考慮是增設防撞裝置，還是拆掉重建。

2 橋下航線通航論證

橋下通過的船越來越大，航速也提高了，因此對此橋受撞擊時耐受的水平力是否適應，應作適時的討論，首先應計算出船舶增大和提速后船撞力的大小，通常有幾個步驟。

2.1 求出計算水平撞擊力用的代表船舶（大小、質量、速度、能量等）

首先要統計最近幾年通過橋下全部船舶的數量和大小,并計及未來幾年的發展,前者通常可以到該橋位所在航道的海事部門調查得到,而未來的發展通常是航運規劃部門的事情。

統計來的數值先繪制直方圖，用統計學方法求出平均值和標準偏差，然后選取代表船型。這樣求出來的船型可以是一種典型的船，也可以是一個代表性的質量（大小）。

如圖5所示，是通過某橋位處最近6年的全部船的質量，算出其平均值Xcp=29380t，標準偏差σ=4740t（由于這個橋位通過的大船只只有散貨船一種，所以用載重量乘一個系數代表質量可計算出能量）則Xcp+3σ=43600t，作為代表船進行計算，其保證率為99.85%。

對于多船種和航速各異的航線，例子復雜一些，先計算出它們各自的能量，也可以考慮通過的密度，加權處理，再作直方圖，可參考：《船撞橋及其防御》一書中的舉例[1]。

2.2 航線的發展

通常到海事部門統計來的數據代表現有的情況，未來幾年的發展要去交通規劃部門進行調查，將調查得到的發展統計值與統計數值相結合，繪出未來若干年航線通過船舶的直方圖，請參看[1]中，對長江中游航線所通過船舶的計算。

2.3 偏航的估計[8]

每個橋位有不同的風和流，風對每種船的上層建筑的影響也不相同，因而就產生了航船通過橋位時的風、流壓偏角，這是船舶失控時自然力對船舶航線的影響。有了這些個自然力，船偏離航線撞向通航孔兩邊的橋墩，甚至撞向非通航孔的橋墩。

求出“風、流壓偏角”的方法很多現在列舉幾例。

航行中實測 我國在上世紀80年代，對全國各主要港口的進出航道進行過實測，載于規范編制說明中，范圍為2°～ 20 °，最大值為上海港進口航道，6級風，空船情況。為了建新橋或對重要橋梁的加固決策論證，可以進行實測。作者曾請湛江海事局測定20000t ～ 50 000t 的散貨船在各種風力進出港的代表性風、流壓偏角。測定的方法是在航線的正前方有航標的航段，對準航標作直線航行，看這時的舵角就是風流壓偏角。

實驗室測定 我國現在已有幾個“風、浪、流”水池，在水池中設置橋墩，模仿橋位附近的流場，造不同上層建筑的自航船模，駛過橋位附近，測定它們的風流壓偏角。

僅用橫流粗略計算法 此法假設風的影響為0，只算橫流，測定（或由航道規劃院、所提供）橫流速度，計算風流壓偏角

α= tg-1（橫向流速 / 船速）

此公式被國際海運協會第二次油輪會議（倫敦）接受。

航運規劃部門對橋位附近的重要航線，有時有水流路線圖。從圖上可以測出橋位處的橫流速度。這時要注意，水流路線圖在建橋墩后會局部改變（例如南京長江一橋），但對距橋墩較遠的地方的船舶偏航仍有計算參考價值。《港口工程技術規范》亦承認用橫流計算流壓偏角。只是要加入風壓因素，便構成風、流壓偏角。

偏航計算對老橋最有價值的地方在于可計算出：航船在多遠處開始失控（或結合航速可計算出失控時間）后，船會撞上航道邊墩，還是撞上非通航孔的墩。由于非通航孔的橋墩抵御水平力的能力非常低，所以這種估算很有實際意義（例如廣東九江公路橋）。

3 船撞橋墩的力

通常決定船撞橋墩的力的大小有三種方法：半經驗公式估算法，有限元數值計算法和實驗法。通常在研究設計的初期用半經驗公式進行估算；設計新橋時（有完整的圖紙）或比較大的老橋的決策，用有限元數值計算；而實驗法通常是驗證計算程序或大的決策參考用的。

老橋則前兩種都適用的。半經驗公式（或線圖）國際上曾發表過多種，能將船的質量和速度作為變量同時代入的公式有5個，我國鐵路規范和公路規范各有一個，由于公路規范公式中的撞擊時間不易確定，推薦建議先采用鐵路規范公式：

我國鐵路規范[2]第3.4.6條 墩臺承受船只或排筏的撞擊力可按下式計算：

F = γV sinα[w/（C1+C2）]0.5

式中： F――撞擊力，kN；

γ――動能折減系數，s／m0.5．當船只或排筏斜向撞擊墩臺(指船只或排筏駛近方向與撞擊點處墩臺面法線方向不一致)時可采用0.2，正向撞擊(指船只或排筏駛近方向與撞擊點墩臺面處法線方向一致）時可用0.3；

V――船只或排筏撞擊墩臺時的速度，m/s。此項速度對于船只采用航運部門提供的數據，對于排筏可采用筏運期的水流速度；

α――船只或排筏駛近方向與墩臺撞擊點處切線所成的夾角，應根據具體情況確定，如有困難，可采用 α=20o；

W――船只重或排筏重,kN；

C1、C2――船只或排筏的彈性變形系數和墩臺圬工的彈件變形系數。缺乏資料時可假定Cl+C2 = 0.0005 m／kN．

不同的人計算出的船撞力可能相差很大。這一般是由于各人所選的、代入的參數不一樣，要適當地選用參數。 [1]書所附“指南”中有參數dwt、C1，C2的表，如有防撞裝置時公式中還有一個系數C3可供選用[9]。

4 橋墩能抵受的水平力

常見的橋墩型式有多種，下面討論混凝土墩、砌石墩和高樁承臺墩等3種型式。

4.1 混凝土墩

放在基巖上的鋼筋混凝土墩、素混凝土墩（有時是空心墩）校核其控制截面處的抗彎和抗剪強度。

4.2 砌石墩

砌石墩也主要是校核其控制截面的抗彎和抗剪強度。砌石礅的抗剪強度關鍵在砂漿強度。砌石墩的中心多用毛石混漿后填充（例如鳳凰橋），充填得好的情況可以按全截面進行計算。在海邊的砌石橋墩水不深時抗剪是控制因素，老橋如長滿了牡蠣后，強度可以稍微算高一些。如果砌石橋墩是階梯形砌石，抗剪強度可提高。

4.3 高樁承臺式橋墩

地處軟地質（粘土、砂石等）的高樁承臺式橋墩，按規范[7]可以用m法和張有齡氏法計算水平力對應的位移，但規范中沒有給出允許位移的衡準值，如用m法：受船撞時允許位移值大，水平力就正比地高；允許位移量少，能承受的水平力就小。對橋墩進行核算的人，應該先論證該橋墩允許水平位移量是多少。老橋的允許位移量可以放寬，按照“只要能恢復，不掉下來”為準則，則此允許位移量較大。

5 加固還是重建

將上述2個力計算出來進行比較之后，如果船撞力大于橋墩能抵受的水平力，就要進行加固、加防撞裝置或是重建。

一般在水比較深，航道比較窄的地方，用浮式（直接式）防撞裝置。浮式防撞裝置中，柔性粘滯耗能防撞裝置能夠將船撞力減少一半左右（精心設計，還可以將船撞力多降低一些）；水比較淺，航道比較寬的地方，可以用間接式防撞裝置（如圖2），但對阻塞航道、破壞自然條件的設計，要慎重考慮。

被撞很嚴重的橋和經過檢查很有可能被撞塌的橋，是采取加固還是重建？這個問題看似難定，實際上到了具體的橋還是比較容易定的[10]，舉幾個例子說明之：

像廣東九江大橋這樣的橋，不但有可能被撞塌，而且是已經被撞塌，死了9個人，但是多數的意見不會是拆掉，而是修復后采取一些防撞措施，最可能被采納的措施是非結構防撞，即涂紅白漆，加裝霧天燈，裝設聲訊警號……因為這些措施省錢，也許上了這些措施后，幾十年不會發生船撞橋了，這是對付小概率事件的有效辦法；然后是對航道旁邊的幾個橋墩裝設能降低船撞力的柔性防撞設施。

像上海市蘇州河的烏鎮路橋，一年之內撞了45次，我們為它作了深入而仔細的防撞方案，但是主管部門采用的是拆掉重建，一跨過江――這是一個徹底的解決辦法，橋在鬧市區，垮不起，河道窄一跨過江花錢不多。當然這個辦法也得到我們這些防撞工作者的擁護。見圖6。

像圖7的例子，這座橋在江蘇如東城西，跨過運河，比較重要，行人和農用車都比較多，但運河的船也比較多，橋的上部結構已被撞得傷裂累累，交通部門已掛牌對航船作出警示，我們認為此橋應該拆掉重建，由于通航凈寬的要求（河窄），最好新橋不用拱式，應設計橋墩建在兩岸，一跨過江的下承式橋梁。

6 防撞設施簡介

防撞設施分主動防撞設施和被動防撞設施.

6.1 主動防撞設施

主動防撞裝置即不接觸式防撞裝置，一般采用聲波或光波提醒駕駛員，當航向偏離或進入危險區域時給于強烈警示，見圖8、圖9、圖10。

一是按照JT376-1998《內河通航水域橋梁警示標志》[6]標準的規定，在橋梁的橋墩或橋梁的上部結構，用紅白45o斜線，顯示橋墩或通航凈空。這樣，船舶便不易誤入非通航孔。

二是在符合JT376-1998的基礎上，增設航向偏離閃燈，在航向正中設黃燈，左右設綠燈和紅燈，偏離越大時，紅、綠燈閃動越快，類似機場和航空母艦降落指示燈，對準不閃的大黃燈即對準航道。

三例如廣州大坦沙東西兩座鐵路珠江大橋的西橋安裝了48盞霧天黃燈。

四是橋梁水域的船舶通航服務系統（VTS），它以監測雷達和甚高頻（VHF)電話為通航船舶校正航線，在橋的中間設雷達應答器。（有4種情況下“船舶通航服務系統”會失效：① 當駕駛員疲勞過度，暈厥，醉酒……；② 船上儀器待修；③ 值班員不會使用（例如廣東九江公路橋所遇到的）；④ 個別的船未裝監測雷達和甚高頻電話。）

五是報警聲號，以激光或紅外傳感對進入非通航孔一定距離（例如100m，200m……350m等）的船只，發出緊急警示聲號，不但引起該船的注意，也引起周圍船舶的注意，以便幫助失去動力的船。可在橋墩正前方設置被動（只接收，不發射）紅外接收儀，達到一定的門檻值即鳴號，以實現警示。

有人認為燈號、聲號這些都不必要。（可以類比想一下，有人行道斑馬線，而馬路邊的交通協管員有必要嗎？）但，這是一種對小船的關懷和照顧，同時也是對于橋梁通航孔的邊墩、非通航孔墩的保護――橋梁工程師已經說過，這些墩不可能作得很強。所以設計完善這些主動防撞裝置是很有意義的，是必要的。

6.2 被動防撞設施

被動防撞設施亦稱結構性防撞裝置,有直接式和間接式兩種。在墩外阻攔船舶防止船撞上橋墩的稱間接式,它的攔阻力不傳到橋墩上。直接式指撞擊力傳到橋墩上的、船撞上橋后為了減輕毀傷而設的結構[1]。木或橡膠作的護舷、鋼浮箱和浮式柔性耗能防撞裝置是直接式的,用于橋墩位于深水區的場合；人工島、大圍堰、樁群等是間接式，用于淺水橋墩。見圖10。

我國的柔性耗能防撞元件具有粘滯性、高耗能等特點，能降低船舶撞擊力，是由滬、甬、湛、穗、武等五地多個單位聯合創制，2007年6月在廣東湛江海灣大橋上建造完成。預定對5萬t船做到“小撞不壞，中撞能修，大撞不倒”的效果。

7 結論

上面這些論述，僅是原理性的、一般性的論述。亡羊補牢未為晚也，因此筆者建議交通管理部門對我國跨航線的（即橋下有船通過的）約幾萬座橋梁進行防撞普查。我認為需要拆除重建和增加結構性防撞裝置的將會是少數，而大多數應該是盡快增補主動（非結構性）的防撞設施，至少要限時限刻的貫徹執行中華人民共和國交通部行業標準JT376-1998《內河通航水域橋梁警示標志》。

本文得到浙江大學城市學院橋梁博士廖娟女士初校，特此鳴謝。

參考文獻

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[2] 中華人民共和國鐵道部. 墩臺承受船只或排筏的撞擊力 TB10002.1-99 鐵路橋涵設計基本規范4.4.6節[S]. 北京: 中國鐵道出版社, 2000

[3] 中華人民共和國交通部. 船舶或漂流物的撞擊作用公路橋涵設計通用規范 JTG D60-2004[S]. 北京: 人民交通出版社, 2004

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[5] 美國各州公路和運輸工作者協會(AASHTO). 船只撞擊 美國公路橋梁設計規范 97-112 辛濟平等譯[M]. 北京: 人民交通出版社, 1998

[6] 中華人民共和國交通部行業標準JT376-1998內河通航水域橋梁警示標志[S]. 北京: 人民交通出版社, 1998

[7] 中華人民共和國交通部行業標準JTJ222-1987港口工程技術規范第6 篇地基基礎 第2冊 樁基[S]. 北京: 人民交通出版社, 1988