緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇電力企業(yè)管理論文范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
當(dāng)前,電力企業(yè)人力資源管理運(yùn)行機(jī)制存在很大的問題。從整體情況來看,人力資源管理部門與其他部門之間,由于未能做好協(xié)調(diào)工作,無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,人力資源管理的整體效果比較差,與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相去甚遠(yuǎn);而從人力資源管理內(nèi)部層面來看,一人多職、責(zé)任不清,無法有效開展工作,對(duì)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的影響是直接性的,人力資源管理的效果不佳。
1.2人力資源規(guī)劃中的問題
目前,電力企業(yè)缺乏中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,不能根據(jù)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,制定科學(xué)的人力資源發(fā)展規(guī)劃。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是我國電力體制改革的深入,企業(yè)面臨的發(fā)展形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,而現(xiàn)代企業(yè)管理的重心又逐步向人力資源管理傾斜,更加重視和突出人才在企業(yè)發(fā)展中的決定性作用,所以要求企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)的發(fā)展提供人才保障。但是從實(shí)際情況看,電力企業(yè)在人力資源預(yù)測(cè)、投資和控制,以及人力資源獲取、配置等方面,并未做長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,人力資源規(guī)劃的現(xiàn)狀很差,未能形成合理流動(dòng)、梯次配置的人力資源管理格局。
1.3用人機(jī)制中的問題
在電力企業(yè)人力資源管理中,一個(gè)重要的工作是逐步摸索出一套職工招用、培養(yǎng)和考核的用人機(jī)制和體系,在這一體系框架下,個(gè)崗位上的人員可充分發(fā)揮自身的才能,有用武之地,使物盡其用,人盡其才。但是,從實(shí)際情況看,電力企業(yè)在用人方面,尚未形成一套完整科學(xué)的用人體系,沿用的依然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的用人機(jī)制,只要進(jìn)了企業(yè)的門,就是國家的人,這種狀況還未能從根本上扭轉(zhuǎn)。
1.4人力資源管理手段、制度的缺陷
當(dāng)前,電力企業(yè)在人力資源管理方面,手段比較缺乏,基本上是靠指示、聽安排,員工的積極性和主動(dòng)性不高,工作的隨意性較大,且存在盲目聽從上級(jí)指示的現(xiàn)象,不能有效開展企業(yè)的各項(xiàng)工作。同時(shí),在管理制度上,還未能健全人力資源管理制度,比如考核制度、請(qǐng)假制度和績(jī)效考核制度等。尤其是績(jī)效考核制度,當(dāng)前多數(shù)的企業(yè)還未能實(shí)行,這就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工出現(xiàn)“磨洋工”、“消極怠工”現(xiàn)象,且這一現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
2電力企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略選擇
2.1積極轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念
形勢(shì)已然非常緊迫,抱殘守缺的企業(yè)和管理者,必然會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮所拋棄。以專業(yè)化分工、核心競(jìng)爭(zhēng)力為特征的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的發(fā)展必須緊緊依靠人才,企業(yè)的創(chuàng)新必須緊緊依靠人才。在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,電力企業(yè)作為壟斷企業(yè)的優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在,所以從眼下開始,企業(yè)就必須盡快轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,牢固樹立“以人為本”的觀念,實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,樹立新的用人觀,使企業(yè)能招攬人才,能留住人才,能充分發(fā)揮人才的智慧和創(chuàng)造力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2.2做好人力資源規(guī)劃
制定企業(yè)人力資源規(guī)劃,首先需要制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),一個(gè)沒有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)支撐的人力資源規(guī)劃,就如同紙上談兵,實(shí)際用處不大。因此,電力企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,特別是人力資源管理現(xiàn)狀,制定發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。而人力資源規(guī)劃,主要是為了一定時(shí)期內(nèi)的理想目標(biāo),即引進(jìn)多少人才、如何挖掘人才潛力、人力資源管理手段和制度等等,為企業(yè)的發(fā)展提供充分的人才保障。
2.3完善人力資源管理制度
對(duì)于人力資源管理來說,必須建立一套切實(shí)可行的人力資源管理制度,制度的創(chuàng)新可從以下幾個(gè)方面入手:改革干部人事制度,使用人制度向社會(huì)化、職業(yè)化和資格化方向發(fā)展;改革收入分配制度,建立和萬少激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)建立不同層次的人力資源開發(fā)機(jī)制;建立和完善績(jī)效考核管理制度,將績(jī)效考核結(jié)果與工資、福利待遇掛鉤;重視人才的培養(yǎng)和管理工作,有效開發(fā)人力資源。同時(shí),積極借鑒國外的管理方法,完善符合企業(yè)實(shí)際的人事考核制度。
2.4建立健全企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制
在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中,中心命題是如何有效挖掘員工的潛能,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。鑒于當(dāng)前電力企業(yè)在這方面做得很差,就必須加快建立一套完整的員工激勵(lì)機(jī)制,可在管理中推行生涯管理。當(dāng)前及未來一段時(shí)期,企業(yè)之前的人才競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)越來越激烈,出現(xiàn)人才轉(zhuǎn)移和流動(dòng)的情況是在所難免的。所以,電力企業(yè)在人力資源管理中,可實(shí)行職業(yè)生涯管理制度,通過加強(qiáng)培訓(xùn),由員工本人對(duì)自己的職業(yè)生涯做一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)劃,幫助員工自我發(fā)現(xiàn)、自我調(diào)整,最大限度發(fā)覺員工自身的潛能;而在另外一個(gè)方面,為員工的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺(tái),根據(jù)員工自身的條件,給予其充分授權(quán),使其獨(dú)立自主發(fā)揮自身的聰明才智,為其發(fā)展提供有價(jià)值的信息,并鼓勵(lì)員工在工作中積極探索和試驗(yàn)新的工作方法、使用新的技術(shù)等。由于目前技術(shù)的發(fā)展一日千里,而電力企業(yè)屬于技術(shù)密集型企業(yè),技術(shù)和知識(shí)更新?lián)Q代周期比較短,所以必須重視員工的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),在提高自身知識(shí)和技能的同時(shí),也能提高企業(yè)的管理水平。
2.5加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著獨(dú)特的作用,企業(yè)文化表現(xiàn)在員工觀念、企業(yè)行為等方方面面,是企業(yè)精神、價(jià)值取向、道德規(guī)范和企業(yè)制度的總和。在形勢(shì)下,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),具有迫切性和現(xiàn)實(shí)性。而加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),首先需要解決的是企業(yè)如何整合員工的價(jià)值觀念,形成合力,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),可從以下幾個(gè)方面入手:①建立以崗位責(zé)任制為核心的故障制度,培養(yǎng)員工自覺遵守各項(xiàng)故障制度的自覺性;②營造良好的企業(yè)氛圍,關(guān)心員工生活困難,解決員工在工作和生活中面臨的實(shí)際困難,提高員工的認(rèn)同感與歸屬感;③建立健全激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)企業(yè)員工的奮斗精神,增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
2.優(yōu)化電力企業(yè)物業(yè)管理的對(duì)策
2.1早期全面介入,強(qiáng)化物業(yè)建設(shè)質(zhì)量
只有具備高品質(zhì)的物業(yè),才能提高物業(yè)管理的水平。這就需要物業(yè)公司盡早的介入,作為物業(yè)管理企業(yè)來說,應(yīng)當(dāng)考慮從后期物業(yè)管理的角度出發(fā),綜合考慮業(yè)主、開放商等各方面的利益,將物業(yè)管理各個(gè)細(xì)節(jié)延伸到開發(fā)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),提出行之有效的規(guī)劃、設(shè)計(jì)建議,為物業(yè)后期管理提供便利。
2.2加強(qiáng)電力企業(yè)內(nèi)部管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
為了提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量,首先就需要從物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部出發(fā),逐漸的轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)意識(shí),并加強(qiáng)對(duì)其專業(yè)技能以及理論知識(shí)的培養(yǎng),執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,合理安排物業(yè)管理的程序。具體的措施體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)引進(jìn)優(yōu)秀的物業(yè)管理高層人才,充分發(fā)揮其在物業(yè)管理中的領(lǐng)導(dǎo)才能。
(2)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)員工的培訓(xùn),包括專業(yè)管理以及相關(guān)方面的知識(shí),定期進(jìn)行考核,采用評(píng)比等手段,提升員工自身的綜合素質(zhì);
(3)加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部管理制度,建立良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使全體員工樹立高質(zhì)量的服務(wù)意識(shí),提高物業(yè)管理整體的服務(wù)質(zhì)量。
2.3規(guī)范物業(yè)管理自身的行為
為了規(guī)范物業(yè)管理自身的行為,需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
(1)物業(yè)管理工作本身存在程序復(fù)雜、項(xiàng)目眾多、環(huán)節(jié)繁雜等特點(diǎn),需要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)的日常管理,強(qiáng)化管理崗位,突出工作程序,優(yōu)化物業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。
(2)完善物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),有效的約束物業(yè)管理的行為。物業(yè)管理企業(yè)也需要引進(jìn)質(zhì)量體系,制定質(zhì)量監(jiān)督手冊(cè),運(yùn)用國際通用的準(zhǔn)則,規(guī)范物業(yè)招投標(biāo)、管理服務(wù)方案制定、接管驗(yàn)收、入伙管理、職工回訪、有償服務(wù)、退伙管理等所有過程的控制要求,來逐步完善其質(zhì)量管理體系。
(3)物業(yè)管理企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的溝通,關(guān)系員工的工作與生活,和諧企業(yè)與員工之間的關(guān)系。另外,要建立科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度,激勵(lì)員工,充分挖掘員工的潛力,積極聽取員工的建議。
2加強(qiáng)核心制度建設(shè),培養(yǎng)高素質(zhì)綜合型人才風(fēng)電企業(yè)是新興企業(yè),在制度上不夠完善,因此加強(qiáng)制度建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。制度要簡(jiǎn)單有效,首先要有嚴(yán)格的制度理念。風(fēng)電企業(yè)剛剛起步,因此要更加謹(jǐn)慎,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里形成高起點(diǎn)的制度文化體制。人才則是企業(yè)執(zhí)行力的另一個(gè)重要體現(xiàn),再好的規(guī)劃如果沒有人才去實(shí)現(xiàn),也終歸是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。對(duì)于風(fēng)電企業(yè),由于人少,所以培養(yǎng)高素質(zhì)綜合型人才是當(dāng)務(wù)之急,除加強(qiáng)有效地技能培訓(xùn)外,還要注重拜托崗位綜合發(fā)展的陷阱?!笆澜缟蠜]有垃圾,只有放錯(cuò)地方的資源”,所以企業(yè)要時(shí)刻秉承著這樣的思想,每一個(gè)員工,都會(huì)在某一個(gè)領(lǐng)域里發(fā)掘出更大的潛力。
二、風(fēng)電企業(yè)管理措施
1規(guī)范財(cái)務(wù)管理體系,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理制度資金是企業(yè)的血液,資金管理與流通的好壞直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞。對(duì)于風(fēng)電企業(yè),要建立以資金為中心的統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理體制,有利于風(fēng)電企業(yè)更加穩(wěn)步的發(fā)展,建立全面成本控制管理體系,將發(fā)電成本降至最低,以保證風(fēng)電市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康。完善的資金管理體制能有效的調(diào)整所有者、經(jīng)營者和職工之間的關(guān)系,形成激勵(lì)和約束的有效管理體制。
2創(chuàng)建有效科學(xué)民主決策程序風(fēng)電企業(yè)要有一個(gè)科學(xué)民主的決策程序。企業(yè)行為實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)行為,企業(yè)中某些重大的經(jīng)濟(jì)行為會(huì)直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)命脈,有時(shí)一個(gè)不夠準(zhǔn)確的決策很有可能造成不可估量的損失,然而,選擇有效的民主決策,將會(huì)有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。總之,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,將會(huì)有更多的不確定因素隨之出現(xiàn),給風(fēng)電企業(yè)帶來更大風(fēng)險(xiǎn)。如何采取有效措施來控制風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)或者降低風(fēng)險(xiǎn)的破壞性,建立正確的民主決策程序是必然選擇。
3開發(fā)與風(fēng)電能源對(duì)應(yīng)的設(shè)備,滿足市場(chǎng)要求風(fēng)能屬于可再生能源。風(fēng)力發(fā)電是風(fēng)能利用的重要形式,風(fēng)能、無污染、能量大、前景廣闊,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必然選擇能源之一。然而,風(fēng)電設(shè)備是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)有效利用風(fēng)能的重要手段,也是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。開發(fā)與風(fēng)能對(duì)應(yīng)的設(shè)備,是風(fēng)電企業(yè)保持鮮活生命力的正確決策,合理有效的設(shè)備能夠滿足市場(chǎng)要求,為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)前景,為生態(tài)文明建設(shè)錦上添花。
2.電力企業(yè)營銷管理的總體策略
近年來,隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善,電力企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制也發(fā)生了翻天覆地的變化,電力供需矛盾越來越突出。在這種社會(huì)背景下,電力企業(yè)要立足于國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求,要將電力營銷作為發(fā)展的總體策略和環(huán)保能源擴(kuò)張的核心因素,也就是以國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展為依托,以節(jié)能、降耗和調(diào)整消費(fèi)者結(jié)構(gòu)為核心,含義市場(chǎng)需求為向?qū)?、以?jīng)濟(jì)管理為手段進(jìn)行供電服務(wù)優(yōu)化,從而達(dá)到滿足客戶消費(fèi)、客戶需求目的。同時(shí),在這個(gè)過程中,還需要充分的分析電力企業(yè)的工作策略和價(jià)值觀,要以穩(wěn)定工業(yè)用電為重點(diǎn),積極開展其他可代替能源的市場(chǎng),以此提高電能的供應(yīng)質(zhì)量,保證社會(huì)和公司的效益。在這個(gè)過程中,節(jié)能環(huán)保是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)營銷管理的主要契機(jī),這是因?yàn)殡娔苁钱?dāng)今世界上公認(rèn)的最清潔、環(huán)保和安全的能源,它有效的改變了石化能源的高污染現(xiàn)象,已成為代替石化能源的主要措施。按照我國現(xiàn)行的能源政策對(duì)電能營銷策略進(jìn)行調(diào)整是未來社會(huì)發(fā)展的必然,也是落實(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的主要手段。以市場(chǎng)需求為向?qū)菑?qiáng)化企業(yè)營銷管理策略的主要手段,這需要加強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的辨別和預(yù)測(cè)能力,要做好市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)優(yōu)化工作,及時(shí)的進(jìn)行市場(chǎng)定位和分析,做好市場(chǎng)變化的跟蹤分析,開發(fā)并形成目標(biāo)市場(chǎng)分析軟件系統(tǒng)。努力開辟新的供電領(lǐng)域,積極引導(dǎo)廣大用戶對(duì)電力的消費(fèi),提高電力在能源消耗中的比例,提高電力企業(yè)的市場(chǎng)占有率,尋找電力企業(yè)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
3.總體策略的實(shí)施規(guī)劃
3.1建立新型營銷體制
近期首先實(shí)施向市場(chǎng)營銷體制的轉(zhuǎn)變。按市場(chǎng)需求設(shè)置營銷機(jī)構(gòu),改“用電管理”機(jī)構(gòu)為“電力營銷”機(jī)構(gòu),其職能相應(yīng)轉(zhuǎn)變到市場(chǎng)策劃與開發(fā)、需求預(yù)測(cè)與管理、業(yè)務(wù)發(fā)展與決策、客戶服務(wù)與支持、電力銷售與合同管理、公共關(guān)系與形象設(shè)計(jì)、新技術(shù)、產(chǎn)品的開發(fā)與用電咨詢、電費(fèi)電價(jià)等方面,全面開展電力的售前、售中、售后工作,形成以客戶服務(wù)中心為核心的電力營銷管理體制,它包含主營系統(tǒng)、支持系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)三部分設(shè)置。
3.2拓展市場(chǎng)份額
3.2.1運(yùn)用靈活的電價(jià)政策,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額為此需要調(diào)整現(xiàn)行的用電政策,主要措施:對(duì)大工業(yè)客戶實(shí)行超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)、豐水期季節(jié)折扣電價(jià),穩(wěn)定工業(yè)用電市場(chǎng);拉大分時(shí)電價(jià)差。利用價(jià)格杠桿啟動(dòng)分時(shí)用電市場(chǎng)。對(duì)居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià),引導(dǎo)居民的合理用電;對(duì)冰蓄冷空調(diào)、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設(shè)備實(shí)行分時(shí)段優(yōu)惠電價(jià);遵循市場(chǎng)細(xì)分原則,對(duì)不同用電性質(zhì)的客戶采取差別定價(jià)策略,如負(fù)荷率電價(jià)、節(jié)假日電價(jià)、可停電電價(jià)等;通過同網(wǎng)同價(jià),直供到農(nóng)戶,占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。
3.2.2推廣用電,增加電能的使用城市對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府部門和用電設(shè)備制造商,適時(shí)加強(qiáng)宣傳力度,鼓勵(lì)使用蓄熱電鍋爐、電空調(diào)、電炊具,引導(dǎo)消費(fèi),力爭(zhēng)以電的消費(fèi)逐步取代燃煤和燃?xì)猓黾与娏υ谀茉聪M(fèi)中的占有率。
3.2.3細(xì)分市場(chǎng),重點(diǎn)突破根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)需求,實(shí)施重點(diǎn)市場(chǎng)開拓,在今后的五到十年內(nèi)重點(diǎn)在居民生活用電和大型的能源消費(fèi)市場(chǎng),在居民生活方面重點(diǎn)促銷烹調(diào)、熱水、空調(diào)、暖氣、干衣等電氣設(shè)備,大型的能源消費(fèi)市場(chǎng)主要是電鍋爐。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電力市場(chǎng)的研究,改善農(nóng)村電力質(zhì)量,占領(lǐng)農(nóng)村用電市場(chǎng)。
第一,從電力產(chǎn)品特性來看,它雖然不是有形實(shí)物,卻客觀存在著電力發(fā)、輸、配、售這一從產(chǎn)品生產(chǎn)點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)的傳輸過程,而且,同樣存在著要以高效率、低成本運(yùn)輸?shù)囊?。同時(shí)也應(yīng)注意到電力在客觀上存在發(fā)、輸、配、售同時(shí)完成的特點(diǎn),與實(shí)物商品流通有著顯著的區(qū)別。
第二,“電力物流”概念應(yīng)該對(duì)電力供應(yīng)鏈流程的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生作用:對(duì)發(fā)電方實(shí)行競(jìng)價(jià)上網(wǎng),降低發(fā)電成本;在輸、配電過程中通過加強(qiáng)電力市場(chǎng)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng),提高資源優(yōu)化配置水平;在售電方則是提高服務(wù)水平,加強(qiáng)電力市場(chǎng)營銷,開拓電力市場(chǎng),增強(qiáng)與其他能源替代品的競(jìng)爭(zhēng)能力。
第三,“電力物流”概念應(yīng)該對(duì)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接發(fā)生作用,從而最終降低整個(gè)流程的成本。從電力企業(yè)歷更沿革看,原國家電力公司作為自然壟斷企業(yè),集發(fā)、輸、配、售于一體,缺乏自身降低成本的動(dòng)力,打破這一壟斷流程,在各環(huán)節(jié)引入競(jìng)爭(zhēng),無疑將有利于降低成本,提高服務(wù)水平。但是,也必須看到,隨著獨(dú)立市場(chǎng)主體的增多,大家的目光也更多地集中在了自身環(huán)節(jié)。引入一個(gè)概念,其實(shí)是引入一種思維方式。
其實(shí),廠網(wǎng)分開的實(shí)施已經(jīng)對(duì)“電力物流”概念提出了切實(shí)的要求。電力體制改革的深化,包括已經(jīng)完成的廠網(wǎng)分開,即將開展的主輔分離,以及今后可能的輸配分離,其實(shí)質(zhì)就是“以滿足用戶電力需求為目的,對(duì)電力從發(fā)電廠到終端用戶的高效率、低成本流動(dòng)而進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和控制過程”。
國家國有資產(chǎn)管理體制改革也為此創(chuàng)造了條件。以成立國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)為標(biāo)志,國家政府職能中公共管理職能與國有資產(chǎn)管理職能得到分離,明確了國有資產(chǎn)出資代表,理順了國有資產(chǎn)管理體系。這樣一種調(diào)整,為進(jìn)一步深化電力體制改革提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境。從某種程度來說,有助于電力流程中各環(huán)節(jié)的相互協(xié)作與配合,這種協(xié)作與配合也就是“電力物流”概念的具體體現(xiàn)。
2、電力企業(yè)物流供應(yīng)鏈特點(diǎn)
首先,電力企業(yè)是一個(gè)較為特殊的行業(yè)。這一行業(yè)的主要產(chǎn)品是能源產(chǎn)品,也就是電能,是全社會(huì)的吃穿住行和人們生活需要的公用產(chǎn)品。從物流供應(yīng)鏈角度上來講,按照產(chǎn)品生產(chǎn)銷售供應(yīng)鏈的這一條主線,電力企業(yè)供應(yīng)鏈大致可以分為發(fā)電、輸電、配電和電能銷售等幾個(gè)環(huán)節(jié)。其中發(fā)電主要任務(wù)進(jìn)行電能產(chǎn)品的生產(chǎn),這一環(huán)節(jié)的主要企業(yè)就是發(fā)電廠;輸電可以理解為與普通行業(yè)中的產(chǎn)品運(yùn)輸相對(duì)應(yīng),其任務(wù)是將電能產(chǎn)品從一個(gè)大的樞紐送往另一個(gè)樞紐,輸電網(wǎng)可以看作是運(yùn)輸電能產(chǎn)品的“高速公路”,與這一環(huán)節(jié)打交道部門和企業(yè)有調(diào)度中心,電力公司的變電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維護(hù)部門;配電是電能產(chǎn)品的配送,主要任務(wù)是將電能產(chǎn)品輸送到最終的用戶,相關(guān)部門主要是供電局負(fù)責(zé)配電網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行與安全的部門等;電能銷售則包括電能的批發(fā)和零售,主要完成最終實(shí)現(xiàn)電力產(chǎn)品價(jià)值的工作,相關(guān)部門是電力公司的營銷部等。
由于電能己經(jīng)成為人們?nèi)粘Ia(chǎn)和生活中消耗的主要能源,不論城市或農(nóng)村,不論生產(chǎn)或生活,不論信息傳遞或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,家庭生活都離不開電,是一種對(duì)社會(huì)是全方位的覆蓋。一個(gè)國家電氣化水平越高,電力在全社會(huì)作用越大。使得電力工業(yè)成為關(guān)系到國計(jì)民生方方面面的基礎(chǔ)行業(yè),安全穩(wěn)定成為該行業(yè)的重中之重。
其次,電力企業(yè)特點(diǎn)是它的產(chǎn)品不能儲(chǔ)存,發(fā)電量超過需要量會(huì)形成浪費(fèi),發(fā)電量不足,會(huì)影響生產(chǎn)和生活的需要,更重要的是如果系統(tǒng)供需不對(duì)稱,則會(huì)進(jìn)一步影響電能產(chǎn)品質(zhì)量乃至整個(gè)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,正是由于這個(gè)原因使電力企業(yè)成為最旱實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品零庫存的行業(yè),成為最旱實(shí)踐這一先進(jìn)生產(chǎn)力年的時(shí)間者。然而,社會(huì)對(duì)電量的需要是一個(gè)不定量,它會(huì)隨著地區(qū)、時(shí)間、季節(jié)、氣候、人們生活等方面的變化而變化。這種不能儲(chǔ)備,需要量又是瞬息萬變的行業(yè)就要求對(duì)供給和需求要有精確的掌握,以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和控制,才能夠保證整個(gè)行業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。電能的這些特點(diǎn)要求電力企業(yè)必須做好物流管理,特別是在電力體制改革后,更需要高效率的物流管理來提高行業(yè)效益,降低行業(yè)成本,減少資源的浪費(fèi)。
毋庸置疑,電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理一直是需求拉動(dòng)型的,供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)控制的自動(dòng)化程度對(duì)比其他行業(yè)而言是最為先進(jìn)的。從技術(shù)上,電力系統(tǒng)中的能量管理系統(tǒng)的專有系統(tǒng)是保證電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要系統(tǒng),而從物流供應(yīng)鏈角度來說,這些專門的系統(tǒng)的主要功能就是進(jìn)行信息的傳遞和供應(yīng)鏈的控制;從機(jī)構(gòu)上,調(diào)度中心成為實(shí)時(shí)控制產(chǎn)品需求與生產(chǎn)的平衡的核心部門。
3、電力企業(yè)物流管理存在的問題
1、物流意識(shí)淡薄,物流人才匱乏
電力企業(yè)物流專業(yè)人才的匱乏在一定程度上和目前社會(huì)普遍對(duì)物流行業(yè)不重視有關(guān)系外,其根本原因是電力企業(yè)對(duì)物流“第三利潤源泉”的效益潛力認(rèn)識(shí)不足,對(duì)電力企業(yè)物流重視不夠,存在偏見。沒有把企業(yè)物流視作優(yōu)化生產(chǎn)過程、強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)營的關(guān)鍵,發(fā)展企業(yè)物流缺乏現(xiàn)代物流理念。正是因?yàn)楦邔庸芾頉Q策人員不重視,電力企業(yè)物流從業(yè)人員無論從人員結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)等方面均低于整個(gè)電力企業(yè)的相應(yīng)平均水平,造成物流隊(duì)伍專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏。
2、企業(yè)物流組織結(jié)構(gòu)不合理,物流的專業(yè)化管理程度不高,物流功能作用未得到充分發(fā)揮
傳統(tǒng)的物流模式,使得企業(yè)內(nèi)部擁有的各自倉庫和各自運(yùn)輸?shù)任锪髟O(shè)施為數(shù)不少,但利用率低,成本支出高,物流功能的具體承擔(dān)部門和管理部門都采用分散的組織結(jié)構(gòu)形式,即分別由企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、運(yùn)等部門各自承擔(dān)和管理,沒有專門的物流管理組織。由于部門之間缺少相互協(xié)調(diào),造成企業(yè)物流管理紊亂、物料流向不合理、重復(fù)搬運(yùn)等問題,浪費(fèi)嚴(yán)重,效率低下,企業(yè)物流系統(tǒng)無法實(shí)施全面集中的管理,產(chǎn)生不出系統(tǒng)效應(yīng)。因此,企業(yè)物流資源的合理利用,無論在認(rèn)識(shí)方面,還是在組織框架、運(yùn)作等方式方面,都不能適應(yīng)電力企業(yè)改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
3、物流服務(wù)信息化程度低,物流控制手段落后,物流信息反饋缺乏及時(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性
物流的特征決定了物流與信息流之間有著密不可分的關(guān)系,可以說實(shí)現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化的前提條件是管理信息化。目前許多電力企業(yè)建立的信息系統(tǒng)尚處于初步的、業(yè)務(wù)型的、分散的計(jì)算機(jī)管理階段,網(wǎng)絡(luò)功能不強(qiáng),信息管理層次多,管理系統(tǒng)不一致,造成信息交流不暢,資源不能共享,不能保證信息的及時(shí)性準(zhǔn)確性和靈活性。這種“滯后的”物流控制現(xiàn)狀,往往使企業(yè)對(duì)環(huán)境變化反映“遲鈍”,企業(yè)的物流系統(tǒng)功能不能正常發(fā)揮。
4、電力企業(yè)物流成本核算體制不健全導(dǎo)致物流成本居高不下,生產(chǎn)浪費(fèi)嚴(yán)重
由于電力企業(yè)有其獨(dú)特性,即電網(wǎng)運(yùn)行安全生產(chǎn)責(zé)任重大,電力企業(yè)看重社會(huì)效益更甚于經(jīng)濟(jì)效益。這在一定程度上導(dǎo)致電網(wǎng)物流企業(yè)對(duì)生產(chǎn)成本重視不夠,造成唯社會(huì)效益的觀點(diǎn)。面臨電網(wǎng)改革,電力企業(yè)的逐步市場(chǎng)化必須迫使電網(wǎng)企業(yè)在關(guān)注社會(huì)效益的同時(shí)也必須兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
4、電力企業(yè)物流管理的對(duì)策
構(gòu)建現(xiàn)代物流管理體系可從改革電力企業(yè)物流管理、建立和完善物流成本管理體系、加快建立信息化平臺(tái)、建立物流配送規(guī)劃等幾個(gè)方面著手。
1、改革電力物流管理,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)物流規(guī)?;?/p>
目前電力企業(yè)的物流管理大都由分散在不同的職能部門進(jìn)行管理,物流圍繞著財(cái)務(wù)、運(yùn)作、營銷三個(gè)基本職能展開,主要的物流活動(dòng)如運(yùn)輸、庫存、訂單等分別由三個(gè)部門分管。由于三個(gè)職能部門的活動(dòng)目標(biāo)與物流管理的目標(biāo)不盡相同,導(dǎo)致物流活動(dòng)不能連續(xù)進(jìn)行,使得電力企業(yè)的采購、生產(chǎn)銷售成本、物流信息等方面與生產(chǎn)的一致性要求存有較大差距。加之電力企業(yè)一直處于壟斷經(jīng)營狀態(tài),客戶服務(wù)意識(shí)淡薄,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力差。因此,電力企業(yè)的物流管理應(yīng)徹底改變傳統(tǒng)的分散營銷模式,而代之以用系統(tǒng)整合的思想,運(yùn)用供應(yīng)鏈管理理論將電力企業(yè)中涉及物流活動(dòng)的部門加以整合,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)物流管理組織優(yōu)化,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。
電力企業(yè)物流流程的重組使得按照過程管理的方法整合電力企業(yè)物流組織系統(tǒng)成為可能。由此,按照電力企業(yè)的物流活動(dòng)要求、物流組織所能夠提供的服務(wù)以及電力企業(yè)外部環(huán)境的變化,通過物流組織的加工實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)價(jià)值的增值,從而實(shí)現(xiàn)為客戶提供滿意物流服務(wù)的目的。其本質(zhì)意義是通過物流業(yè)務(wù)的跨部門整合,通過團(tuán)隊(duì)合作、資源共享,達(dá)到電力企業(yè)內(nèi)物流及相關(guān)職能及利益的整合,實(shí)現(xiàn)服務(wù)客戶的組織目標(biāo)。
2、建立和完善物流成本管理體系
由于目前電力企業(yè)物流管理主體,沒有獨(dú)立的物流成本核算系統(tǒng),這就很難把握和評(píng)價(jià)物流管理狀態(tài),更談不上對(duì)物流合理化管理的要求。
計(jì)算物流成本的目的不單是了解和分析成本構(gòu)成,更重要的是把物流成本視作資源而能加以控制和運(yùn)用。為了有效降低物流成本并進(jìn)而達(dá)到控制和運(yùn)用物流成本的目的,有必要建立以物流活動(dòng)的整體為對(duì)象,按物流功能計(jì)算物流成本的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法。這里構(gòu)成物流成本的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是可以共同使用的基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。因此,建立物流成本管理體系既是控制庫存,又是促進(jìn)庫存周轉(zhuǎn),從而達(dá)到降低物流成本的有效途徑。
3、加快建立信息化平臺(tái)
物流的信息化是電力企業(yè)物流組織系統(tǒng)整合的支撐技術(shù)。物流信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施為基礎(chǔ)、以系統(tǒng)思想為主導(dǎo)建立起來的為了進(jìn)行物流計(jì)劃、操作和控制而提供相關(guān)信息及為業(yè)務(wù)人員提供操作便利的人員、設(shè)備和過程相互作用的結(jié)構(gòu)體。物流信息化賦予物流組織新型的生產(chǎn)要素——信息,能夠有效地把各種零散數(shù)據(jù)變?yōu)樯虡I(yè)智慧,大大提高了物流組織的業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)和管理能力,通過“點(diǎn)、線、面”的立體式綜合管理,實(shí)現(xiàn)物流組織內(nèi)部一體化和外部供應(yīng)鏈的統(tǒng)一管理。從而有效地為物流組織解決單點(diǎn)管理和網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)之間的矛盾,成本和客戶服務(wù)質(zhì)量之間的矛盾,有限的靜態(tài)資源和動(dòng)態(tài)市場(chǎng)之間的矛盾,現(xiàn)在和未來預(yù)測(cè)之間的矛盾。因此,在電力企業(yè)物流組織系統(tǒng)整合過程中,物流的信息化是一項(xiàng)重要工作。物流管理的核心就是物流信息的管理?,F(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的關(guān)鍵在于信息化和網(wǎng)絡(luò)化。物流信息系統(tǒng)的建設(shè)決定信息傳遞效率,而信息傳遞效率直接影響物流中心的服務(wù)水平,物流中心的服務(wù)水平又決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
需要強(qiáng)調(diào)的是,信息化建設(shè)必須與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化結(jié)合在一起才能產(chǎn)生良好效果。即業(yè)務(wù)流程的梳理是為提高管理的整體有效性,而信息化提高的是效率,只有當(dāng)有效性和效率兩者同時(shí)提高,企業(yè)管理才真正上臺(tái)階,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
4、建立自營與外包相結(jié)合的物流運(yùn)作模式
伴隨著電力企業(yè)的深入改革,主業(yè)輔業(yè)分離是大趨勢(shì)。作為物資供應(yīng)的輔助部門在以后的改革中極有可能從電力企業(yè)中脫離出去。那么針對(duì)電力企業(yè)的物流業(yè)務(wù)的開展應(yīng)該選擇自營與外包相結(jié)合的物流運(yùn)作模式。因?yàn)?,?duì)于國內(nèi)第三方物流市場(chǎng)尚不成熟,操作及標(biāo)準(zhǔn)和制度還不夠規(guī)范,第三方物流企業(yè)的規(guī)模還非常有限情況下,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的電力企業(yè)本身內(nèi)部物流系統(tǒng)相當(dāng)龐大。同時(shí),利用物流合作伙伴可以獲得戰(zhàn)略上和操作上的優(yōu)勢(shì),其中包括:減少資本投入,降低成本;有利于提高客戶服務(wù)質(zhì)量;使企業(yè)獲得先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn);減少風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素;獲取信息能力提高,有利于經(jīng)營規(guī)劃等等。所以,選擇內(nèi)部自營與外包相結(jié)合的物流經(jīng)營戰(zhàn)略是電力企業(yè)物流管理的最佳選擇。
5、加強(qiáng)對(duì)物流人才的培養(yǎng)
通過分析世界物流前l(fā)0強(qiáng),發(fā)現(xiàn)非資產(chǎn)型物流公司的盈利能力顯然強(qiáng)于資產(chǎn)型物流公司,而且具有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)核心是物流管理。必須高度重視物流方案設(shè)計(jì),在服務(wù)操作上嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量管理,以信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)貫穿物流整個(gè)服務(wù)過程。由于我國實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,人才的培養(yǎng)就更顯重要。歸根結(jié)底,人的因素是第一位的,只有在物流從業(yè)人員的素質(zhì)提高的基礎(chǔ)上,才有可能不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷學(xué)習(xí)與應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、方法,發(fā)展出適合電力企業(yè)的物流管理模式。
要在實(shí)踐上建立一套完備的現(xiàn)代物流管理體系決不是一件非常簡(jiǎn)單的事情。它不僅僅需要在資金人力方面做大規(guī)模的投入,而且不同的企業(yè)在管理一個(gè)復(fù)雜多變的系統(tǒng)方面,還必須擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和專用人才。要使物流在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮巨大的作用,關(guān)鍵在于離不開具有高度的物流專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的物流管理人才和從業(yè)人員。因此,亟需把培養(yǎng)這方面的人才工作提到企業(yè)的發(fā)展的重要日程上來。
我國現(xiàn)有電業(yè)企業(yè)人力資源龐大,但整體管理和科技技術(shù)素質(zhì)有待提高。我國現(xiàn)有的人力資源機(jī)構(gòu)復(fù)雜龐大,建設(shè)物流管理隊(duì)伍可從兩個(gè)方面考慮,即培養(yǎng)原有人員和招納專業(yè)管理人才,兩者都不可或缺。原有人才對(duì)于現(xiàn)有的工作環(huán)境和工作條件熟悉,他們?cè)谖锪鞴芾淼默F(xiàn)代化過程中建構(gòu)適合實(shí)際具體情況的管理體系起著重要的作用;專業(yè)管理人才是一支新生的隊(duì)伍,他們吸收借鑒前人和西方的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)管理思想。傳統(tǒng)物流管理主體的新管理理念需要有這支新活力的注入。
監(jiān)督機(jī)制是維系正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序的保證,是約束個(gè)人行為的規(guī)范,也是對(duì)權(quán)力濫施的一種制約,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,大到國家小到企業(yè)都不能沒有監(jiān)督機(jī)制,雖然它們各自的表現(xiàn)形式不同,但經(jīng)驗(yàn)表明,沒有監(jiān)督的權(quán)力和抵觸監(jiān)督的行為出現(xiàn)問題是意料之中的事。要想取得進(jìn)一步的發(fā)展,使得電力企業(yè)的物流管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來切實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,建立一套完整的管理監(jiān)督機(jī)制是非常必要的。加強(qiáng)監(jiān)督,完善管理,是企業(yè)健康發(fā)展的基本保證。
六、參考文獻(xiàn)
1、楊海賢,李新威.電力企業(yè)提升供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略.電企管理縱橫[J],2005(3)。
2、張紅巖,張長(zhǎng)宇.我國電力企業(yè)的物流管理組織優(yōu)化.中國物流與采購[J],2002,(22)。
3、宋耀華,侯漢平.論現(xiàn)代物流和傳統(tǒng)物流.北京交通大學(xué)學(xué)報(bào)[J],2004,(3)。
4、賈靜茹,黃國青.物流變革及現(xiàn)代物流信息系統(tǒng).武漢工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)[J],2005,(2)。
5、孫大斌.供應(yīng)鏈管理思想在電力工業(yè)中的運(yùn)用探索.企業(yè)經(jīng)濟(jì)[J],2004,(2)。
6、馬士華.供應(yīng)鏈管理[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2000。
7、張紅巖,宋健坤.電力行業(yè)供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì).市場(chǎng)與電腦[J],2003,(1)。
8、楊海賢,李新威.電力企業(yè)提升供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略.電力管理縱橫[J],2005(3)。
我國部分電力企業(yè)在信息管理方面缺乏完善和科學(xué)的制度,進(jìn)而給企業(yè)造成諸多不必要的損失。尤其是個(gè)別企業(yè)對(duì)信息資料沒有嚴(yán)格的管理,進(jìn)而使資料信息外泄,這就給企業(yè)埋下了重大隱患。企業(yè)信息管理對(duì)企業(yè)存亡有決定性作用,而企業(yè)沒有健全的信息管理制度,則不會(huì)達(dá)到企業(yè)信息管理的目的。
2解決電力企業(yè)信息管理問題的對(duì)策
2.1提高企業(yè)人員的信息管理意識(shí)
提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信息管理意識(shí)是做好電力企業(yè)信息管理工作的保障和前提條件,因而,企業(yè)的信息管理應(yīng)該引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。首先,將信息管理工作增設(shè)到議事日程中,進(jìn)而促進(jìn)信息管理工作的開展;其次,電力企業(yè)設(shè)立信息管理工作的管理部門和監(jiān)督部門,以便相關(guān)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息管理的不足和解決問題。針對(duì)以上兩種措施的實(shí)施,可以提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的信息管理意識(shí),也可以促進(jìn)信息管理工作的順利開展。
2.2提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)
首先,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)信息管理者對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的更多掌握和更好應(yīng)用;其次,對(duì)信息管理者進(jìn)行定期培訓(xùn),不僅促進(jìn)信息管理者及時(shí)了解和掌握信息技術(shù)發(fā)展的新層次、新高度,而且可以提高信息管理者對(duì)信息管理工作重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)而促使信息管理者的操作更加規(guī)范化,減少信息管理工作中存在的安全隱患[3]。
2.3加強(qiáng)企業(yè)的信息管理隊(duì)伍建設(shè)
首先,電力企業(yè)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況加強(qiáng)人才培訓(xùn),可以采取在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和與區(qū)域內(nèi)高等院校建立合作關(guān)系進(jìn)行培訓(xùn)兩種方式;其次,加強(qiáng)企業(yè)間信息技術(shù)的交流與合作,利用有效平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各個(gè)電力企業(yè)間的交流,進(jìn)而使企業(yè)間實(shí)現(xiàn)發(fā)揮知識(shí)和資源互補(bǔ)的作用;再次,采取社會(huì)招聘的方式,積極引進(jìn)高技術(shù)、高水平的人才;最后,采取校園招聘的方式,選擇一批優(yōu)秀畢業(yè)生,并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),從而加強(qiáng)電力企業(yè)信息管理隊(duì)伍的建設(shè)。
2.4建立和完善信息管理制度
建立和完善信息管理制度是電力企業(yè)做好信息管理工作的基礎(chǔ)和前提,所以電力企業(yè)制定規(guī)章制度時(shí),首先要考慮周全,制度制度要涉及到方方面面;其次要依據(jù)信息化管理工作的要求;最后結(jié)合電力企業(yè)自身實(shí)際,從而可以促使信息管理制度充分發(fā)揮指導(dǎo)的作用[4]。
2.5積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是電力企業(yè)信息化建設(shè)的前提條件,所以,電力企業(yè)要充分利用有利的條件和資源,爭(zhēng)取政府的大力支持,進(jìn)而加大企業(yè)信息化管理的投入成本,從而為電力企業(yè)搭建一個(gè)良好的信息管理平臺(tái),促進(jìn)電力企業(yè)順利開展信息管理工作。
(1)國有電力企業(yè)基本上還是國家負(fù)責(zé),完全是由國家掌握企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營狀況,它和其他企業(yè)不同的是,屬于國家壟斷企業(yè),有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),但是國家還控制著企業(yè)的各項(xiàng)工作,使得國有企業(yè)的發(fā)展受到了一定程度的束縛,發(fā)展缺乏足夠的動(dòng)力,市場(chǎng)對(duì)電力企業(yè)的開放性還未能充分體現(xiàn)出來。
(2)平均主義思想嚴(yán)重。我國雖然改革開放已有多年,但是國有電力企業(yè)的壟斷地位至今沒動(dòng)搖,由于電力是國家所有,而且又屬于壟斷行業(yè),員工都過著無憂無慮的生活,他們?nèi)狈α讼衿渌袠I(yè)員工一樣工作的積極性,在這種企業(yè)里,員工做多做少都是一個(gè)樣,做好做壞也是一個(gè)樣。如果差距過大,反而會(huì)弄得員工工作的積極性提不起來,員工之間爭(zhēng)議較大,最后工作無法開展起來,給企業(yè)帶來較大的損失。
2企業(yè)員工薪酬制度改進(jìn)措施
2.1提供良好的外部環(huán)境
政府要繼續(xù)放手讓電力企業(yè)自主發(fā)展,其包括權(quán)力自主與經(jīng)營自主,讓他們都成為企業(yè)的主人,員工都有了壓力感與緊張感,自然而然企業(yè)內(nèi)部也就充滿生機(jī)和活力。這樣讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力也得到了一定程度的提升,員工的精神面貌也顯得很有朝氣,煥然一新。形成員工熱愛企業(yè),企業(yè)以員工為榮與員工以企業(yè)為家的工作氛圍。
2.2強(qiáng)化薪酬管理基礎(chǔ)工作,奠定薪酬分配的科學(xué)基礎(chǔ)
一是要形成科學(xué)的評(píng)價(jià)薪酬和用人的體系??梢詫?duì)勤奮愛崗、壓力大與崗位較高的員工給予一些津貼或者是獎(jiǎng)勵(lì),盡力使收入向艱苦崗位傾斜。二是在聘用人的問題上,嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙?shí)績(jī)的原則執(zhí)行。把工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)比較精、群眾公認(rèn)的員工規(guī)劃到干部隊(duì)伍中來。三是要提升對(duì)員工的考核力度,首先對(duì)普通員工進(jìn)行考核,同時(shí)對(duì)干部也要進(jìn)行考核。將考核結(jié)果通報(bào)給每一位員工,作為各部門人員培訓(xùn)、職務(wù)升降和使用與支付薪酬的依據(jù),真正形成“崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)”的薪酬激勵(lì)制度。
2.3創(chuàng)建一條形勢(shì)多種、能升能降的薪酬分配機(jī)制
電力企業(yè)應(yīng)該依靠自身存在的特點(diǎn),在收入分配上,盡量向高職稱的員工、高技術(shù)的員工以及科技人員和能解決企業(yè)動(dòng)作過程中實(shí)際問題的專家靠攏,在對(duì)他們進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)還可以進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)施定期評(píng)比、頻發(fā)證書的形式,讓他們?cè)谄髽I(yè)有榮譽(yù)感與成就感,讓他們引以為榮,這樣以便穩(wěn)住人才隊(duì)伍。
2.4建立合理的福利制度
好的企業(yè)如果想把薪酬管理好,福利做得好不好也是一個(gè)比較重要的衡量指標(biāo),福利好的企業(yè),往往為員工買好養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等,這樣一方面讓員工在企業(yè)能享受到一定的福利,另一方面也是在響應(yīng)國家提倡的勞有所養(yǎng)、住有所居、病有所醫(yī)的這么一個(gè)理念。2.5進(jìn)行有效的薪酬溝通企業(yè)設(shè)計(jì)出來的薪酬體系能否起到應(yīng)有的作用,不僅取決于薪酬設(shè)計(jì)的是否科學(xué),還取決于在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)與員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?,好的薪酬體系只有員工接受,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。企業(yè)設(shè)計(jì)的薪酬體系不僅要企業(yè)員工理解,而且也應(yīng)該成為企業(yè)招聘宣傳的一部分,從而達(dá)到吸引人才和保留人才的目的。對(duì)薪酬的溝通越開放,員工保持率就越大,保密和封鎖只會(huì)滋生猜疑,而猜疑則會(huì)導(dǎo)致員工離職。
(一)改進(jìn)預(yù)算管理目標(biāo)內(nèi)容。在當(dāng)前的預(yù)算管理中,財(cái)務(wù)指標(biāo)等同于預(yù)算管理目標(biāo)的思想非常突出。以利潤指標(biāo)為例,其在預(yù)算管理目標(biāo)中的主導(dǎo)地位,使電力企業(yè)的預(yù)算管理呈現(xiàn)出較為嚴(yán)重的滯后性與局限性,影響著預(yù)算管理目標(biāo)內(nèi)容的科學(xué)性。事實(shí)上,企業(yè)未來一年的目標(biāo)利潤,僅僅盯著成本與收入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)現(xiàn)金流量與資產(chǎn)質(zhì)量情況比前者更重要,決定了利潤目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。預(yù)算管理的全面性、科學(xué)性正在于其將以往只關(guān)注利潤預(yù)算與成本預(yù)算拓展到企業(yè)經(jīng)營管理的全流程,如業(yè)務(wù)預(yù)算、資金預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算、現(xiàn)金流預(yù)算等,都是預(yù)算管理目標(biāo)的內(nèi)容。正是通過這些預(yù)算目標(biāo)的確立,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的信息流、現(xiàn)金流、物流的統(tǒng)一,保證了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平的提升,有利于企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
(二)改進(jìn)預(yù)算管理目標(biāo)水平。改進(jìn)預(yù)算管理目標(biāo),要改內(nèi)容,更要改水平標(biāo)準(zhǔn),使之與企業(yè)實(shí)際相符合,更具有實(shí)踐意義。很多成功企業(yè)的做法都說明了企業(yè)預(yù)算目標(biāo)水平制定是否科學(xué),水平是否合理,是預(yù)算執(zhí)行以及預(yù)算目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。一方面預(yù)算目標(biāo)水平過低,會(huì)使執(zhí)行層的惰性逐步增加,或出現(xiàn)預(yù)算松弛,或出現(xiàn)預(yù)算管理流于形式,失去了預(yù)算管理的本質(zhì);另一方面過高的預(yù)算目標(biāo)水平,不僅難以實(shí)現(xiàn),而且容易出現(xiàn)整個(gè)企業(yè)管理層積極性下降的后果,不利于企業(yè)管理。預(yù)算目標(biāo)值的確定,應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),充分考慮到各種因素,在準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來企業(yè)發(fā)展與所處經(jīng)營環(huán)境的基礎(chǔ)上,以提高操作性為原則,以主要控制和管理工作項(xiàng)目為對(duì)象,盡量縮減中間的操作過程。應(yīng)建立并完善一系列指標(biāo)體系,細(xì)致化的指標(biāo)有利于將預(yù)算目標(biāo)分解,有利于具體工作目標(biāo)的完成。
二、預(yù)算控制體系的構(gòu)建
預(yù)算執(zhí)行的控制是一種典型的事中管理,它的主要做法是通過對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的情況變化的收集分析,而進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況的調(diào)整,縮小其與預(yù)算目標(biāo)偏差,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。根據(jù)電力企業(yè)的情況,我們?cè)谄漕A(yù)算控制上,堅(jiān)持預(yù)算剛性原則,做好預(yù)算分析制度,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的動(dòng)態(tài)分析,強(qiáng)化一些重要領(lǐng)域的預(yù)算控制,如成本費(fèi)用、營業(yè)收入、現(xiàn)金流量等,確保預(yù)算偏差的及時(shí)糾正,確保企業(yè)利潤目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(一)確立剛性的預(yù)算原則。在預(yù)算的具體執(zhí)行過程中,要首先將年度企業(yè)預(yù)算分解成為每季和每月的預(yù)算,使之成為月度預(yù)算執(zhí)行與分析的基礎(chǔ)。堅(jiān)持固定預(yù)算項(xiàng)目按時(shí)間分解,變動(dòng)性預(yù)算則按周期原因分解。堅(jiān)持預(yù)算下達(dá)的針對(duì)性原則,即下達(dá)的預(yù)算應(yīng)該是該部門要執(zhí)行的內(nèi)容。與此同時(shí),確立剛性的預(yù)算原則,還應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一是嚴(yán)格立項(xiàng)審批制度。為保證企業(yè)每一分錢都在關(guān)鍵處,在具體的工作中,每筆支出的費(fèi)用,都應(yīng)該通過嚴(yán)格的立項(xiàng)審批制度來進(jìn)行把關(guān)。經(jīng)過這樣一個(gè)流程,可以很好地收緊企業(yè)資金的支出,為利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定很好的基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格控制預(yù)算調(diào)整審批。一般而言,預(yù)算調(diào)整要根據(jù)其調(diào)整的內(nèi)容而進(jìn)行不同級(jí)別的審批。一次完整的預(yù)算調(diào)整,可以分為提出申請(qǐng)、進(jìn)行審議以及批準(zhǔn)調(diào)整等三個(gè)步驟。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該說明調(diào)整的內(nèi)外部原因以及需要調(diào)整的幅度,審議時(shí)應(yīng)該充分考慮企業(yè)整體預(yù)算的執(zhí)行。電力企業(yè)可以根據(jù)往年的情況,預(yù)留出5%~10%的預(yù)算準(zhǔn)備費(fèi),用于工程搶修、事故搶修等重要應(yīng)急事項(xiàng)的支出。預(yù)留預(yù)算準(zhǔn)備費(fèi),可以最大限度地減少預(yù)算調(diào)整的頻率和幅度,從而保證企業(yè)預(yù)算的正常執(zhí)行。
(二)加強(qiáng)重點(diǎn)預(yù)算控制。從電力企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)來看,預(yù)算控制的重點(diǎn)主要在幾個(gè)方面,即生產(chǎn)帶來的成本費(fèi)用、產(chǎn)品賣出帶來的銷售收入以及對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展至關(guān)重要的現(xiàn)金流量。加強(qiáng)重點(diǎn)預(yù)算控制,就要加強(qiáng)收入預(yù)算控制、成本費(fèi)用預(yù)算控制以及現(xiàn)金流量預(yù)算控制。
1、收入預(yù)算的控制。電力企業(yè)電力銷售的數(shù)量和單價(jià)就是其收入預(yù)算控制的內(nèi)容。而進(jìn)行這兩個(gè)控制工作的是營銷部與生產(chǎn)部,由二者按照職能責(zé)任分工負(fù)責(zé)。做好收入預(yù)算控制,一是要杜絕不合格電量。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),有賴于對(duì)電量計(jì)劃管理的細(xì)化和對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的嚴(yán)格執(zhí)行,避免欠發(fā)電量和不合格電量的產(chǎn)生。二是要進(jìn)一步優(yōu)化電量結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),有賴于營銷部門對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行方式變化特征的及時(shí)掌握,根據(jù)峰段合同電量多發(fā)一些,優(yōu)化電量比例結(jié)構(gòu),不斷提高上網(wǎng)電的均價(jià)。
2、成本費(fèi)用預(yù)算的控制。成本費(fèi)用預(yù)算控制,既是對(duì)目標(biāo)利潤實(shí)現(xiàn)的一個(gè)保障,也是預(yù)算管理對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)控制的一個(gè)重要內(nèi)容。電力企業(yè)的成本費(fèi)用預(yù)算的控制,主要由各職能部門和生產(chǎn)部門按職能責(zé)任而控制。一般而言,生產(chǎn)成本占據(jù)了企業(yè)成本費(fèi)用預(yù)算的主要部分,而其中又以燃料費(fèi)、材料費(fèi)、修理費(fèi)、管理費(fèi)用及其他費(fèi)用為主,這些領(lǐng)域的成本費(fèi)用控制就是電力企業(yè)成本費(fèi)用預(yù)算控制的重中之重,必須根據(jù)實(shí)際情況,采取各種有效益措施嚴(yán)格控制。
3、現(xiàn)金流量預(yù)算的控制?,F(xiàn)金管理關(guān)系著企業(yè)生存與發(fā)展,要通過做好現(xiàn)金流入與現(xiàn)金流出兩個(gè)環(huán)節(jié),使企業(yè)現(xiàn)金流動(dòng)合理化。當(dāng)前,電力企業(yè)的資金都集中在財(cái)務(wù)部,現(xiàn)金管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)流出與流入的同步,及時(shí)收回資金,盡量利用在途資金。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)有現(xiàn)金需求時(shí)保證能夠及時(shí)獲得現(xiàn)金?,F(xiàn)金支出通過打好時(shí)間差,及時(shí)回收電費(fèi)、嚴(yán)格控制預(yù)算資金的支付,從而保證企業(yè)現(xiàn)金使用需求,進(jìn)一步通過現(xiàn)金流量的平衡,使企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率趨于合理,使企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得到降低。
三、預(yù)算編制體系的構(gòu)建
預(yù)算編制是整個(gè)預(yù)算管理的開始,起到了一種事前控制的作用,最終預(yù)算是否能夠得到實(shí)施,是否能夠取得實(shí)效,都是從預(yù)算編制開始的。針對(duì)電力企業(yè)的預(yù)算編制存在的問題,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn),構(gòu)建預(yù)算編制體系。
(一)以全員參與為要求,改進(jìn)預(yù)算編制程序。從預(yù)算管理中目標(biāo)管理的要求來看,只有將全員對(duì)預(yù)算的有關(guān)意見吸收進(jìn)來,才能保證預(yù)算編制成為大家共同的期望,并成為大家自覺執(zhí)行的內(nèi)容。為提高員工的參與度,可以采取“上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總”的方式,將以前單獨(dú)由財(cái)務(wù)部完成的編制工作,擴(kuò)大到所有預(yù)算歸口部門和預(yù)算責(zé)任單位,使員工預(yù)算編制的過程中即開始了解預(yù)算內(nèi)容。
(二)調(diào)整預(yù)算編制方法,提高預(yù)算準(zhǔn)確性。預(yù)算編制方法是決定預(yù)算編制準(zhǔn)確性的關(guān)鍵因素。針對(duì)電力企業(yè)采用的固定預(yù)算、增量預(yù)算、定期預(yù)算編制方法所造成的對(duì)實(shí)際指導(dǎo)作用差,應(yīng)根據(jù)預(yù)算性質(zhì)而引入彈性預(yù)算、零基預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算等這些經(jīng)西方企業(yè)采用、已被證明是比較有效的預(yù)算編制方法,使預(yù)算更準(zhǔn)確地反映實(shí)際情況,真正起到目標(biāo)導(dǎo)向作用。
1、在固定預(yù)算基礎(chǔ)上引入彈性預(yù)算。對(duì)電力企業(yè)而言,收入預(yù)算中電力銷售收入隨售電量的變化而變化,應(yīng)采用彈性預(yù)算方法,在預(yù)測(cè)的售電量范圍內(nèi),區(qū)分合約電量、競(jìng)價(jià)電量和其他電量類型,按照峰荷電量、腰荷電量和基荷電量時(shí)段,對(duì)應(yīng)不同的售電單價(jià)編制彈性預(yù)算。在生產(chǎn)成本預(yù)算中,燃料費(fèi)、租賃費(fèi)隨發(fā)電量的變化而變化,屬于變動(dòng)成本;材料費(fèi)、修理費(fèi)、工資、福利費(fèi)、折舊費(fèi)、其他費(fèi)用等不隨發(fā)電量的變化而變化,屬于固定成本。在編制成本預(yù)算時(shí),對(duì)隨產(chǎn)量的變化而變化的變動(dòng)成本應(yīng)采取彈性預(yù)算的編制方法,根據(jù)發(fā)電量控制;對(duì)不隨產(chǎn)量變化而變化的固定成本應(yīng)采取固定預(yù)算、零基預(yù)算編制方法,根據(jù)總額控制。
2、在增量預(yù)算基礎(chǔ)上引入零基預(yù)算。鑒于電力企業(yè)目前的經(jīng)營和財(cái)務(wù)困境,更應(yīng)從管理方面挖潛,壓縮管理方面的開支,因此需要采用零基預(yù)算法。由于費(fèi)用項(xiàng)目多、預(yù)算工作量大,可以根據(jù)重要性原則,選取金額較大的費(fèi)用明細(xì)項(xiàng)目進(jìn)行零基預(yù)算法,比如職工培訓(xùn)費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)等,按業(yè)務(wù)量多少進(jìn)行安排,而其他項(xiàng)目則在原有水平基礎(chǔ)上按一定比例進(jìn)行削減。
3、以定期預(yù)算為主適當(dāng)引入滾動(dòng)預(yù)算。滾動(dòng)預(yù)算的實(shí)質(zhì)是動(dòng)態(tài)的不斷連續(xù)更新調(diào)整的彈性預(yù)算。該法實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理與日常經(jīng)營管理的緊密銜接,保持預(yù)算的連續(xù)性和完整性,使預(yù)算更加切合實(shí)際,能充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。
一、成本管理在現(xiàn)代企業(yè)制度中的地位
要提高企業(yè)效益必須抓管理,其中成本管理是不可缺少的內(nèi)容。
1.現(xiàn)代企業(yè)管理不能忽視成本管理。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要求地方電力企業(yè)突破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)管理模式,轉(zhuǎn)向以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益上來。成本管理是企業(yè)管理的核心,它貫穿于企業(yè)管理的方方面面。如果一個(gè)企業(yè)缺少科學(xué)的成本管理,或者不規(guī)范成本管理行為,則不能建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。
2.成本管理是企業(yè)內(nèi)部管理的核心內(nèi)容。現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,表現(xiàn)為它能否用最低的成本去生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品,也就是說,企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的目的是追求低于社會(huì)平均成本、獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理涉及許多內(nèi)容,如人事、物資、生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等,這些專業(yè)管理無不與成本管理息息相關(guān),成本就象一只無形的手,伸入到每一專業(yè)管理的每一過程。因此,企業(yè)離開成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、考核、分析等一整套科學(xué)的成本管理活動(dòng),就不能真正體現(xiàn)加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理。
3.科學(xué)的成本管理是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策和實(shí)行全面經(jīng)濟(jì)核算的工具。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中對(duì)一些重大問題的決策都要進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,而成本是分析技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果的重要指標(biāo)。企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低、物資消耗多少、設(shè)備使用好壞、資金周轉(zhuǎn)快慢、投資收益大小都要通過成本反映出來。成本是企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)核算的基本內(nèi)容,是實(shí)行全面經(jīng)濟(jì)核算的工具。
4.成本管理是衡量企業(yè)提高經(jīng)營績(jī)效的標(biāo)尺。成本是全面反映企業(yè)管理工作質(zhì)量的一個(gè)綜合性指標(biāo)。成本能便捷地掌握企業(yè)經(jīng)營管理狀況和實(shí)際達(dá)到的水平,并為其績(jī)效評(píng)價(jià)提供直觀、量化的度量標(biāo)尺。以成本管理為中心的績(jī)效評(píng)價(jià),從根本上改變了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)形成的觀念和企業(yè)行為方式,為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展提供了新的內(nèi)在動(dòng)力。
二、現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)成本管理的要求
現(xiàn)代企業(yè)制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物?,F(xiàn)代企業(yè)制度的建立必然要求企業(yè)的成本管理與之相適應(yīng)。目前國家正在不斷深入地對(duì)電力體制進(jìn)行改革,作為我國電力行業(yè)重要組成部分的地方電力企業(yè),也應(yīng)按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運(yùn)作,以求在改革中生存、發(fā)展。
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把加強(qiáng)成本管理作為工作重點(diǎn)?,F(xiàn)代企業(yè)成本管理是從投入到產(chǎn)出的全員、全方位、全過程的管理。各級(jí)管理人員是否能認(rèn)真、負(fù)責(zé)地履行成本管理的職責(zé)義務(wù),依賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有實(shí)事求是、不斷進(jìn)取的精神,制定的成本管理目標(biāo)必須切實(shí)可行;要具有完成成本目標(biāo)的信心和決心,并以其效果自省其工作業(yè)績(jī)。
2.現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)以效益為中心。企業(yè)成本管理的目標(biāo)是以最小的投入取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)制定生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、各種規(guī)章制度,都必須考慮成本管理的可行性。
3.企業(yè)組織形式多樣化決定成本管理方式的多樣性?,F(xiàn)代企業(yè)的組織形式是多種多樣的,企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)和組織形式,設(shè)定成本管理系統(tǒng),并在實(shí)際運(yùn)作中不斷修訂和完善,提高管理工作效率,以最小的管理成本完成較多的管理工作。
4.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下要求企業(yè)成本管理科學(xué)化。企業(yè)市場(chǎng)化程度越高,成本管理領(lǐng)域越寬,這就要求企業(yè)成本管理科學(xué)化和現(xiàn)代化。要充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、科學(xué)方法,提高成本管理水平,使成本管理適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。
三、按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,不斷完善成本管理辦法
地方電力企業(yè)的經(jīng)營者和管理者要更新觀念,研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下成本運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律,完善成本管理制度,以滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)成本管理的要求。
1.以效益為中心,加大成本管理力度。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。要摒棄那種只求產(chǎn)量、不計(jì)消耗,只圖投入、不問產(chǎn)出的思想,遵循成本最低化原則,從電力項(xiàng)目的建設(shè)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)加大成本管理力度,實(shí)現(xiàn)最低的目標(biāo)成本和最大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.建立目標(biāo)成本管理責(zé)任制,推行全員、全過程的成本管理。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,地方電力企業(yè)能否在市場(chǎng)中立于不敗之地,關(guān)鍵是能否提供質(zhì)量好(包括服務(wù))、價(jià)格低的電力商品。企業(yè)的每一項(xiàng)工作都要職工去完成,必須將目標(biāo)成本分解到每一個(gè)具體項(xiàng)目、落實(shí)到各部門、各崗位、每一個(gè)職工,實(shí)行全員、全過程的成本管理體系,才能保證完成既定成本目標(biāo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)作為成本管理的責(zé)任人,對(duì)成本管理過程和結(jié)果負(fù)責(zé)。
3.研究運(yùn)動(dòng)規(guī)律,科學(xué)管理企業(yè)成本。地方電力企業(yè)小而多,分布區(qū)域廣,經(jīng)營方式多樣化,同時(shí)企業(yè)市場(chǎng)化程度越高,成本管理的領(lǐng)域越寬。各企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,研究自身成本運(yùn)動(dòng)規(guī)律,運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù),因地因時(shí)制宜,建立科學(xué)的各級(jí)成本管理辦法。
在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中電力企業(yè)想要占有穩(wěn)定的地位必須要大膽的創(chuàng)新企業(yè)管理,可以說21世紀(jì)最大程度市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種服務(wù)經(jīng)濟(jì),所以企業(yè)的行政管理不能單純的著手于管理方面,應(yīng)該從全球的管理模式中引進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)管理模式,然后在根據(jù)企業(yè)自身的情況,改變以往傳統(tǒng)的管理理念,使其成為服務(wù)企業(yè)服務(wù)社會(huì)的管理機(jī)制。
1.2知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)管理的創(chuàng)新
最近幾年,我國的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)有工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向知識(shí)經(jīng)濟(jì),而知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)整體員工素質(zhì)也有著較高的要求,所以需要員工在工作的過程中合理的配置資源,把科技作為支撐點(diǎn),把創(chuàng)新作為基本的內(nèi)容。為員工提供良好的崗前培訓(xùn)以及發(fā)展的平臺(tái),這些都是電力企業(yè)管理必須要?jiǎng)?chuàng)新的方面,勵(lì)志把電力企業(yè)打造成信息、人才、知識(shí)密集的綜合性企業(yè)。
2.電力企業(yè)管理發(fā)展的趨勢(shì)及創(chuàng)新的建議
2.1建立完善有效的管理體系
想要?jiǎng)?chuàng)新電力企業(yè)的行政管理,必須要從本質(zhì)上改變以往傳統(tǒng)的管理模式和理念。許多電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)思想還較為落后,仍然按照以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的管理模式和理念,所管理的方式不能適應(yīng)現(xiàn)在時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展,甚至有些領(lǐng)導(dǎo)還制定出一些不符合企業(yè)實(shí)際需要的條例,過于形式化,過分注重表面工作。因此,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,并且結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,建立完善有效的電力企業(yè)管理體系和配套的規(guī)章制度。
2.2創(chuàng)新的企業(yè)管理必須做到以人為本
如今,對(duì)于企業(yè)來說人力的資源十分重要,因此企業(yè)行政管理方面的創(chuàng)新必須要以人為中心,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),什么都沒有辦法替代人所帶來的創(chuàng)造性以及可持續(xù)發(fā)展性。所以行政管理必須要做到尊重人才、愛惜人才,并且要懂得如何合理的分配利用人才,這樣才能發(fā)揮出人才的最大潛力,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。在行政管理中,對(duì)于工作人員的整體素質(zhì)還要進(jìn)行進(jìn)一步的提升,所以企業(yè)的主管部門對(duì)人才的機(jī)制要積極的創(chuàng)新,引進(jìn)先進(jìn)優(yōu)良的管理技術(shù),以拓展人才培訓(xùn)的途徑,實(shí)施科學(xué)合理的行政管理,對(duì)于企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力要不斷的提高,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展的目標(biāo)。
2.3以組織結(jié)構(gòu)為切入點(diǎn)創(chuàng)新行政管理
電力企業(yè)行政管理不是只單純的對(duì)行政部門進(jìn)行管理,而是對(duì)電力企業(yè)所有部門和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理。并且行政管理部門還有協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能,其實(shí),行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。此外,行政管理的創(chuàng)新還需要對(duì)審批的程序記憶請(qǐng)示匯報(bào)進(jìn)行簡(jiǎn)單化,這樣有助于提高企業(yè)行政管理的效率,充分發(fā)揮企業(yè)行政管理的作用。
2.4形成良好的企業(yè)行政管理氛圍
一個(gè)民族的發(fā)展離不開創(chuàng)新,失去創(chuàng)新的民族也就沒有了靈魂,創(chuàng)新還是一個(gè)國家興旺發(fā)展的不竭動(dòng)力,想要屹立于世界民族之林那么就離不開創(chuàng)新。由此可知,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展和進(jìn)步也離不開創(chuàng)新。因此,企業(yè)必須形成強(qiáng)烈的認(rèn)同創(chuàng)新,對(duì)于員工的創(chuàng)新價(jià)值觀進(jìn)行重點(diǎn)的培養(yǎng),對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制也要不斷的完善,從而形成讓那個(gè)強(qiáng)大的創(chuàng)新動(dòng)力,設(shè)計(jì)一些創(chuàng)新文化的活動(dòng)。
2.5提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
供電企業(yè)想要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中站住地位,在多方面領(lǐng)先與其他企業(yè),就必須不斷的提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平,以此作為電力市場(chǎng)的營銷,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要體現(xiàn)在整體生產(chǎn)經(jīng)營的全部過程和環(huán)節(jié),樹立全體員工的營銷觀點(diǎn),使企業(yè)的每一名員工都為企業(yè)的社會(huì)形象高度重視與負(fù)責(zé),與用戶建立保持新型的供電關(guān)系。
2. 計(jì)劃問題
在企業(yè)的管理中,還存在一種比較普遍的問題,那就是計(jì)劃不夠,或者即使做過計(jì)劃但也不是有根有據(jù)的。有一句話最能表達(dá)這一意思——“船到橋頭自然直”,我們憑借自己的聰明,過去總能隨機(jī)應(yīng)變,所以做規(guī)劃、做計(jì)劃的習(xí)慣沒有養(yǎng)成,這其實(shí)是中國文化的一部分,所以大家共同“對(duì)付”計(jì)劃,并據(jù)此創(chuàng)造出“計(jì)劃沒有變化快”之說。
3. 積累問題
許多企業(yè)在管理中只是原地踏步,而不是在昨天的基礎(chǔ)上進(jìn)步,不是在前人的經(jīng)驗(yàn)中進(jìn)步。時(shí)間對(duì)我們這么重要,就在于她能使我們不斷地積累,這樣我們才能在一段時(shí)間以后達(dá)到或超越對(duì)手,獲得應(yīng)有的尊重。但是,我們現(xiàn)行的習(xí)慣是原地踏步多,在昨天的基礎(chǔ)上進(jìn)步少,在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)步少。
4. 有限與無限問題
我們認(rèn)為:一個(gè)人也好,一個(gè)單位、一個(gè)社會(huì)也好,你的資源總是有限的,你工作的意義就是在這樣有限的資源之上創(chuàng)造出更大的價(jià)值。有限論對(duì)當(dāng)今社會(huì)有很大的指導(dǎo)、提醒的價(jià)值。有限論清楚地告訴每一個(gè)人、每一個(gè)社會(huì)團(tuán)體,資源都是有限的,千萬不要試圖將自己定義到無限中去。但實(shí)際生活中我們卻經(jīng)常自覺與不自覺地將自己定義到無限之中。
5. 創(chuàng)新問題
很多人認(rèn)為創(chuàng)新是在空白之處產(chǎn)生的新思想,是砸碎一個(gè)舊世界,創(chuàng)造一個(gè)新世界,這是對(duì)創(chuàng)新的誤解。要是這樣的話,這不是創(chuàng)新,這是搗亂,這是標(biāo)新立異,對(duì)社會(huì)的進(jìn)步?jīng)]有什么正面的價(jià)值。創(chuàng)新應(yīng)該是對(duì)現(xiàn)有有限資源的改進(jìn)與改善,是5%的進(jìn)步,我們應(yīng)該鼓勵(lì)的是這樣的創(chuàng)新。在創(chuàng)新這個(gè)問題上,無論是我們企業(yè),還是我們社會(huì),我們都付出過巨大的代價(jià),但是目前并沒有產(chǎn)生大家共同認(rèn)可的創(chuàng)新概念,社會(huì)還在時(shí)時(shí)為之付出更大的代價(jià)。
還創(chuàng)新以本來的面目,創(chuàng)新原本就應(yīng)該是改善與改進(jìn),是5%的變化,積小變以求大變。對(duì)社會(huì)是以最小的資源換來最大的效益,這才是我們企業(yè)特別應(yīng)該追求的。
6. 過程與結(jié)果問題