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廣西北流市環城小學去年秋季期開始招收寄宿生,現有住校生173人,學校和管理教師既要承擔學校教育義務,又要承擔家庭教育責任。他們努力探索生活保育規律,積極進行生活教育管理,始終把對學生的文明禮貌教育、健康教育、安全教育及自主體驗活動等作為日常生活管理工作的重點,在上級領導的關心支持下,在兄弟學校的幫助下和學校全體領導教師的團結協作下,取得了一定成績,深受學生、家長好評。
一、加強領導 落實責任
該校住校學生均來自農村,絕大部分是父母在外打工的留守兒童,他們年齡小,學習能力、生活能力、自我保護意識都比較差。學校成立了以校長為組長的寄宿制管理領導小組,專門安排了專職寢室管理人員、值班教師和值周領導,學校加強領導,認真組織培訓,明確各自的工作責任,使寄宿制管理工作落到實處。 二、完善制度 加強管理
學校為了加強住校生管理,豐富住校生課余文化生活,制定了一套完整的管理制度。學校制定了《值班教師職責》、《守班教師職責》、《晚間活動安排》、《住校生檢查情況記錄》、《住校生管理考核細則》、《文明宿舍評分細則》、《寄宿生日常生活要求》、《學生宿舍管理制度》等一系列制度,堅持寢室室長培訓,充分調動寢室管理人員、值班教師、值周領導和室長的工作積極性,加強住校生內務管理,提高住校生生活自理能力。
三、豐富生活 提高能力
學校根據上級關于《寄宿制管理工作的相關規定》,為了豐富住校生課余文化生活教育管理論文教育管理論文,提高住校生生活自理能力,學校注重對住校生學習能力、生活能力的培養怎么寫論文論文下載。學校嚴格按有關規定制定住校生作息時間,保證學生有充足的睡眠。學校專門制定了《住校生晚間活動安排》,給住校生安排了看電視、做游戲、講故事、寫字比賽、書畫比賽、語數知識競賽、詩文朗讀比賽、乒乓球比賽、定點投籃比賽、“我洽校長一封信”等豐富多彩的課余文化活動,讓學生在校過得快樂,并從活動中使自己的綜合素質得到全面提高。
四、注重安全 嚴格督查
學校千方百計把住校生安全放在首位,把保證師生安全作為頭等大事。學校充分利用廣播站、住校生會、教師會等場合教育師生增強安全意識。學校管理人員切實負起責任,完善制度,制定流行病、傳染病的防控預案,進行安全應急演練,加強對校舍、師生伙食、小賣部等場所的督查,確保活動安全、飲食安全、交通安全、上下樓道安全。
五、后勤保障 優化環境
為了讓住校生有一個美好舒適的生活環境,學校認真規劃,抓緊安排,專門為住校生安裝了電風扇,并定期對廚房、飲具、餐具、寢室進行消毒,每天菜譜不同,做到飯熱菜香,確保住校生在校吃得好、住得舒心,過得安心。此外還安排了老師、領導值班,定期對宿舍進行消毒和安全設施檢查,每天早上生活教師對學生的床鋪及物品擺放進行檢查,學生在洗浴時,生活老師進行守護,經常對學生進行安全教育,值班人同認真填寫宿舍日志。
大學生生活園區主要指學生宿舍,是學生學習、生活、休息和思想交流的重要場所,是對學生施以良好影響和進行思想教育的重要陣地,是大學生素質、涵養、個體情趣和品行集中體現之處,是展示高校學生工作狀況和水平的窗口。 [1]
1.當前大學生生活園區思想政治工作存在的主要問題
1.1大學生生活園區的思想政治教育多側重于園區管理,育人工作不夠明顯。后勤服務企業由于其自身的企業屬性,與以“育人為主”的新型公寓文化建設目標存在沖突,很難完全擔任起育人的教育功能。
1.2大學生生活園區的思想政治教育重共性輕個性。生活園區中的主體來自四面八方,家庭背景不同,個性也是千差萬別。思想政治教育工作方式比較單一,以整體教育為主,忽視了大學生的獨特性和差異性。
1.3大學生生活園區思想政治工作缺乏系統性,活動的開展流于形式。不少教育工作往往是口號響,聲勢大,而忽略了活動有沒有真正達到效果,并且事后就松懈下來,這種重形式的教育方法在多數學生心目當中都產生了負面影響。[2]
2.加強生活園區思想政治教育的環境建設
良好的生活園區環境建設是輔導員開展思想政治教育的有效平臺。而這里的環境主要是指生活園區的硬件和軟件建設。
2.1硬件健全。教育家蘇霍姆林斯基說:“一所好的學校連墻壁也能說話。”學生生活園區每個角落、每項設施都應充滿著文化的符號,潛藏著教育特質,應在每一棟宿舍樓前設置宣傳欄。同時在每個樓層張掛壁畫,還應在學生生活園區建立閱覽室和借書室,為同學們的學習提供方便,增強學生生活園區的文化育人功能。
2.2軟件配套。
2.2.1制度環境是保障。應加強增章建制工作,實施制度化、規范化管理。業主與物業管理公司、學校與業主及物業管理公司、學校與學生、學生與園區等都要簽定詳細規范合理的協議,園區應有一系列的規章制度約束學生的行為,保護學生的合法權益。
2.2.2文化環境是載體。園區文化作為一種環境教育力量,對學生的成才有著巨大的影響。主要包括:物質文化、制度文化、輿論文化、人際關系等方面。通過文化藝術活動,引導和營造健康高雅、積極進取的文化氛圍,從而實現園區文化的德育功能、美育功能和實踐功能。
2.2.3網絡環境是挑戰。高校應將學生生活園區網絡納人高校校園校園網,統一建設和管理,并加強對學生的教育引導,使生活園區網絡成為融思想教育、素質教育、信息服務、文化娛樂、學習生活等多功能于一體的網絡系統。
3.“五進駐”搭建園區良好育人平臺
3.1園區輔導員進駐。生活園區開展思想政治教育的指導者便是園區輔導員。他們與學生“同吃同住同學習”,通過便捷的走訪寢室、交流談心及時了解學生的思想動態和生活學習情況,提醒心理和安全注意事項。
3.2黨團工作站進駐。以院系為單位,在學生生活園區建立“特別黨支部”,開展黨員咨詢接待、定點(寢室或個人)聯系、黨員示范寢室(示范床位)、每月黨日等活動,同時院系按宿舍樓層建立團支部,以寢室為單位建立基層團組織,開展形式多樣的活動,與班級團支部組織生活形成互補。
3.3輿論宣傳欄進駐。利用傳統的報欄、櫥窗、黑板報、海報、橫幅和電子屏等形式開展思想政治教育的輿論宣傳和正確引導。
3.4 生活服務點進駐。建立學生生活園區工作辦公室;建立園區學生成長成才指導與服務中心;建立學生宿委會等學生自治機構。而心理健康宣傳教育與咨詢已成為當前思想政治教育進學生生活園區的新的亮點。
3.5文化休閑室進駐。積極開展爭創文明寢室、文明小區活動。通過爭先創優活動來推進學生基礎文明養成教育,調動學生參與寢室和生活小區文明建設的積極性,提高寢室內部和小區的文化品位。
4.高校輔導員通過“四融合”發揮園區育人功能
高校輔導員在生活園區這一平臺上,通過“思想教育”、“行為指導”、“生活服務”和“文化建設”的“四融合”發揮園區育人功能。
4.1“思想教育”是學生園區教育管理工作的靈魂和立足點。高校輔導員除了利用黨建活動室和樓道團支部開展思想教育外,更可以把就業教育做到園區。高校學生生活園區開展就業思想政治教育要努力將就業思想政治教育的內容融入到活動之中,使學生在參與活動的過程中受到熏陶和感染,不知不覺中接受教育。如組織模擬招聘會,以提高畢業生的就業技巧和就業心理素質;開展就業心理咨詢,糾正就業過程中的不良心態;舉辦以寢室為單位的各類文體活動,讓學生在活動中接受教育、增長知識。
4.2“行為指導”是學生園區教育管理工作的核心內容。在全校范圍內認真開展星級寢室檢查活動,在星級寢室考核的基礎上,結合寢室成員思想政治表現及學生學習成績,評比出年度“校標兵文明寢室”、“校文明寢室”和“校文明樓棟”,進行獎勵和授牌。對典型寢室發揮的示范作用進行廣泛的宣傳,從而引導學生知道該做什么,不該做什么,使學生明確努力的方向,達到育人的目的。開展以消防宣傳教育和消除安全隱患為重點內容的消防安全活動。此外,還可以將學風建設引入到園區,通過幫扶、結對子、學習興趣小組、專業共建小組等形式開展良好習慣養成教育。
4.3“生活服務”是學生園區教育管理工作的特色和優勢的充分體現。可以通過組織學生文明督導服務隊、宿舍樓長層長、管理委員會的形式,發動大家進行自我教育、自我管理、自我服務,使學生真正成為學校的主人,使大家都來關心園區建設,都來參與園區氛圍的營造。通過這種自我教育的方式,可以為廣大同學服務,維護學生園區的正常秩序,及時解決園區中出現的各種問題。
中圖分類號:TB18 文獻標識碼:A
用戶需求調研是在產品設計的整個過程中最重要的一個環節,每一樣產品都是以服務于用戶為根本,而需求具有多層次、不斷發展的特點,本次調研的對象是在校大學生,這樣的一個龐大且年輕的群體,在產品設計時更應該把握這一群體的特性以及他們的需求。用戶需求也受到環境的影響,所以我們選擇在校大學生最普遍的生活環境――寢室作為主要的研究設計環境。
1大學生群體特點及寢室環境現狀分析
根據有關數據,目前我國在校大學生人數為2547萬人左右(本科及專科生)。這樣一個龐大的群體是未來國家建設的主力軍,在接受高等教育的同時,他們在較為開放的校園的環境中學習生活。在一定程度上,在校大學生思想還未成熟,人生觀和價值觀還在形成的過程中,環境對他們的影響不可忽視。大學生對新生事物接受能力強,具有一定的創新精神,這也導致了大學生對于產品的選擇更加個性和前衛。
目前我國大多數高校寢室都采用公寓式居住方式,居住密度大,空間狹小,除了存在一定的安全隱患,也大大降低了學生居住的舒適性。寢室內部功能分區換亂,利用率不高,不符合人機工程學的寢室用具降低了生活的舒適性。
2在校大學生需求調研
2.1實用性需求
大學生宿舍居住的學生會隨著學生入學和畢業不斷的更替,所以實用性被大多數高校作為了寢室布局和設計的重要原則。我們針對在校大學生的寢室居住情況進行調研,在我們回收的100份調查問卷結果顯示:41%的學生居住的是4人間,36%居住的是5人間,其他的占比23%。受到經費等因素的影響,大多數院校的學生宿舍樓的居住密度比較大,狹小的空間中需要滿足多位學生的使用需求,在我們的調查中顯示寢室中需求最大的功能排序依次是:睡覺,洗浴,儲物,學習,娛樂,休閑健身。女生的需求和男生也會有所不同,在我們的調研中,大多數男生都希望寢室內有活動空間可以滿足簡單的運動。目前我國高校大部分都采用上下鋪的設計方式,利用層高的優勢,將睡眠空間向上移動,下面則是簡單的學習儲物空間以及過道,這幾乎是所有高校寢室的標配。但在我們的調研過程中發現,高校寢室在滿足了幾個大方面的功能需求外在一下小的功能需求完全未考慮。
2.2舒適性需求
需求層次是不斷上升的,舒適需求也是用戶體驗重要的考慮因素,換做產品設計而言就是產品從有沒有到好不好的轉變。用戶的舒適性需求是以滿足功能需求為前提,結合人機工程學、色彩、交互等方面對產品進行優化。就好像床是最普遍的寢具,但是不同材料、高度以及床品對人的睡眠質量和骨骼發育起到了至關重要的影響。我國目前大多數高校的寢室都采用復合板材和金屬管材作為寢室用具的主要材料,輪廓硬朗,手感極差,對用戶體驗造成極大的破壞。
任何產品都不能只是滿足基本的使用需求,特別是針對大學生寢室的產品,使用頻率高,活動性大,而且大學生群體也處于生長發育的階段,考慮人機關系、考慮選材和造型。再能增強用戶體驗的舒適性。宿舍更應該像一個家而不是只是為了滿足基本生活要求而沒有一點溫度。
2.3安全性需求 (下轉第189頁)(上接第184頁)
在我國,在校大學生群體龐大,但是對于寢室安全的問題往往被忽視,特別是寢室居住密度大,安全通道狹小,發生緊急情況難以及時施救。目前在大學生寢室中最常見的安全事情有:財務失竊、寢室火災以及因為寢室用具設計不合理而造成的摔傷磕碰等。寢室家具的選材和設計也影響學生使用的安全性,上鋪護欄較低或較窄都容易使人跌落而受傷,家具采用復合板材也讓學生在使用中容易磕碰而受傷。寢室基本上都會配備飲水機滿足學生的飲水需求,但是飲水機的衛生情況也影響著學生的身體健康,公共飲水機存在清洗麻煩容易滋生細菌,且過期的水沒有及時更換都容易導致腸胃疾病的發生。
2.4心理需求
寢室除了是一個學習生活休息的場所,更是一個小的家。大多數學生都是進入大學才體驗集體生活。學生來自五湖四海,生活習慣和性格都會有較大的差異。在寢室內親密的相處自然也會導致種種矛盾的產生。環境對人情感的塑造也起到了至關重要的影響。在我們調研過程中發現,一個室友相處和諧融洽的寢室都會有一個較溫馨的寢室環境。從寢室的裝飾、色彩上去改變寢室原有的冰冷生硬的環境,可以一定程度上提升學生的居住感受。對寢室文化的營造也起到了一定的作用。寢室不合理的布局也會導致寢室矛盾的發生,不同的生活習慣會讓同寢室的學生產生隔閡,在寢室里大聲打電話、深夜開燈學習或者打游戲影響他人休息等等。在調研中83%的學生指出需要擁有相對私密的空間從而減低對其他室友的影響。
(一)常規管理扎實有效
德育無小事,事事皆育人。班主任工作的重要內容便是言傳身教,教育學生。班主任首先就要以身作責,用自己的奉獻精神,敬業精神感染學生,說服學生。本學期來,絕大多數班主任都能堅持常規工作的到場,到位,并把德育處布置的各項工作落實到位,收到了良好的效果。在常規到位工作中做得特別優秀的班主任有:
一年級:
二年級:
三年級:
(二)學生會督導檢查有力
學校工作的順利開展,主要依靠各處室的力量,尤其是德育工作的絕大部分內容都依靠學生會的檢查、督導、管理和落實。本學期來,學校對德育工作十分重視,把德育工作放到了學校工作的首位,開始“向管理要成績,向德育要質量”,無論對班主任的到位考勤,對學生干部的培養指導還是對學生自我教育,自我管理的指導,督促等方面都起到了舉足輕重的作用,甚至在德育工作隊伍的建設方面,也起到了主體作用。在學生管理學生的過程中涌現出了一大批優秀的學生干部如, 175王 希、羅 霞、176龔 嬙、陽 彪、177龍文超、179王 姣、180黃松權、182邱 艷、龔要飛、184龍晶美、185李 騰李 瀟、徐小鵬186何 芳187龍春紅188吳覺心189羅 珊192羅 婷。例如:德育處定期召開班長、學生干部會議,表彰德育標兵,每月向學生公布德育學分,公布各班學生違紀情況,建立學生成長資料袋等措施充分體現了年級管理的力度。同時狠抓級風、班風建設,扭轉了重大違紀頻繁出現的局面,使級風和學風走上了良性化軌道。全面展開了防分培優工作,加強了對學生干部的培養等措施,充分體現了德育工作的針對性。
(三)衛生承包責任制改革試驗成功
學生寢室衛生的檢查進一步加強 ,本學期德育處下大力氣整治寢室的臟、亂、差,專門由德育處學生會干部對寢室實施專門檢查,一方面加強對生活管理員的檢查、指導、管理與培訓;另一方面強化對寢室衛生的督促與檢查。半個學期來,堅持每周對學生寢室衛生進行詳細、認真的檢查。并將檢查結果和評定等級在全校通報。這些措施不僅增強了班主任管理寢室的責任感和針對性,還促進了學生良好生活習慣的養成。
(四)成功班主任大批涌現
從班級學習成績、德育量化評估,師德問卷調查,班級違紀情況各方面都能看出我校有越來越多的班主任是成功的。
這說明,這些班主任的工作是行之有效的。學生成績的提高,是教育質量的生命,有了優秀的成績,也說明班級學風建設是成功的,班主任對學生智力資源的開發是成功的。
從德育量化評估看,以下班級的量化評估位于年級前列: 184班、191班、193班、177班、196班、187班、192班、195班、176班、188班。這些班主任常規管理細致到位,效果顯著,班風建設是成功的,發揚學生自我管理,自我教育是成功的。
班級學生違紀情況也能說明班主任工作的質量,本學期絕大多數班級沒有出現重大違紀現象,這便是成功的。我們的班主任工作應該向“零違紀、零處分、零事故”的目標邁進,我認為,只要哪個班達到了這個目標(三年內),他便應該是班主任的楷模!盡管如此,本學期還有一些班出現了一些重大違紀事件或事故,這其中有學生的原因,也有班主任工作的失誤或不足。
此外,德育處還加強了校園安全保衛工作,團委會還組織了“遠離網吧”簽名活動,將德育工作富于活動之中。
二、德育工作中需要改進和加強的問題
“教育是一門遺憾的藝術,永無滿足”,“德育工作千頭萬緒,德育教育奧妙無窮”,在德育工作中,永遠有著廣闊的提高空間。廣大班主任還要多學習,多研究,認真實踐,充分總結成功的經驗,吸取失敗的教訓,時時查找工作中的不足,盡快地把我校德育工作調整到科學化的軌道上來。
總結過去,我校德育工作應從以下幾個方面實施改進和提高:
(一)班主任加強理論學習和德育研究。
作為一所市級示范學校,德育研究應該是高層次的,每學期都應產生有一定影響的教育論文,甚至應該有自己獨特的德育工作理念,更應該有全市、全省乃至全國著名的班主任,然而在我校真正有價值的德育論文不多,真正有特色的班主任不多,值得交流的德育材料也不多。所以,德育處號召全體班主任把自己辛勤工作的體驗變成文字,以提高我校的德育科研水平。
(二)德育工作質量目標不高
德育工作應該搞到怎樣的標準,我校提出的目標層次不高。紀律、衛生、學生思想狀況,常規德育活動等等,都只停留在過得去,不出問題的低標準上。如:對學生的思想工作,往往只是從學生的習慣,學習成績,學習方法等方面入手,而對學生的愛國主義,集體主義,環保意識,法紀意識,審美意識,社會意識等方面的要求不多或不高。再如衛生,我們的寢教室真正做到了整齊伐一了嗎?校園花草的圍欄擦亮了嗎?其實我們都應該做到,而且都能做到。
(三)封閉管理不徹底或封閉意識已經落后
封閉管理是我校的成功經驗,然而自封閉管理實施之日至今,沒有哪一天從真正意義上實施了封閉,也一直沒能得到學生、家長、社會的理解和認同。基于此,我們反思一下我校的封閉管理,發現存在許多弊端,由于學校住宿、洗浴、食堂、醫療、購物等許多條件不完善,造成我校的封閉管理不可能嚴格實施。而且,調查表明,封密管理易造成學生的焦躁心理。同時也把許多事故隱患,事故責任攬到了學校,鑒于這些原因,請廣大班主任認真思考一下,或者提出一項能確保封閉管理實施的措施,或者提出開放式管理模式的實施辦法。希望全體老師都能關心這項工作。
(四)重學習成績而輕德育的現象帶來了嚴重的事故隱患
高校輔導員肩負著提高大學生思想政治素質、文化素質和心理素質的重任,對大學生理想信念的樹立、思想品質的培育、文明習慣的養成、學業成績的進步等方面有舉足輕重的作用。因此,年輕的輔導員需要盡快適應并熟悉輔導員的工作內容,摸索規律、總結經驗、掌握技巧、創新方法,并不斷學習,逐步提升工作能力及業務水平,使自己迅速成長為一名秀的輔導員。[JP]
一、掌握規律,擺脫繁雜
在走上工作崗位擔任輔導員之前,很多人對輔導員工作一知半解,不清楚輔導員到底做些什么工作,工作剛開始時,筆者面對紛繁復雜、千頭萬緒的各項工作往往是不知所措,只能靠老輔導員的指導和自己的摸索。工作一兩年后,筆者慢慢發現輔導員的大部分工作是有規律可循的,比如,在筆者學校,每年4月份團委組織“五四評優”,7月份學生校區搬遷,9月份調換宿舍、迎新生,10月份學生處組織“評優評先”“獎學金評定”等工作;再比如,要做好班級管理必須大力抓好班風建設、學風建設、宿舍文化建設、安全教育、心理健康教育等工作。筆者在摸清并掌握這些規律后,未雨綢繆、有條不紊地開展工作,讓自己從繁雜的日常事務中解脫出來。
二、固定套路,打造精品
在掌握規律后,可以形成一些固定化、常態化的精品工作項目。例如:寒假后,組織學生開展“新春茶話會”,讓學生在接受中國傳統文化教育的同時,在輕松歡樂的氣氛中逐步擺脫戀家的狀態,盡快適應學校集體生活;在五四青年節時開展“向上吧!青年”主題演講比賽,在青年人的節日里鼓舞學生勵志成才;在國慶前夕開展“我向祖國獻份禮”活動,學生可以通過音頻、視頻、繪畫、撰稿等形式表達對祖國母親的熱愛與祝福,以此激發學生的愛國情懷;每學期開展“寢室文化藝術節”,通過文明寢室評比、寢室之星評比、寢室設計評比等,打造舒適的寢室環境和積極向上的寢室氛圍;每學期開展“安全在我心”的主題教育活動,形式可以是主題班會、觀看視頻、消防演練等,讓學生掌握基本的自我防護知識及逃生技能;創辦“讀書會”“知心姐姐信箱”“一封家書”等活動,解答學生的心理疑慮,繼承傳統美德。
三、自由套路,改革創新
在固定套路以外,還需要自由套路,緊跟新形勢、新思潮,根據學生特點、學習生活條件的變化,在實踐中做到主動出擊,銳意改革。例如:針對學生的養成教育,開展“文明周”活動;針對學生迷戀網絡、體質下降的現象,開展“告別網絡,走向操場”活動;針對學生夜不歸宿現象,制訂《晚就寢日上報制度》;針對后進生,開展“一對一幫扶行動”;針對家校聯系制度,建立家長QQ群、微信群等交流平臺,與家長及時反映溝通學生在校的思想、學習、生活、人際交往等情況。
四、注重積累,形成成果
[JP3]掌握規律、利用規律是一種積累;發現問題、解決問題是一種積累;改革模式、創新方法也是一種積累。積累得越多,離成功就越近。當經驗、知識、能力、水平積累到一定階段,就會發生量變到質變的跨越。例如,參加“輔導員職業技能大賽”“輔導員年度人物評選”“大學生思想政治教育優秀工作案例評選”“輔導員優秀論文評選”“優秀輔導員博客評選”“輔導員工作精品項目建設”等比賽,并爭取在這些競賽或評選中獲獎、成長。[JP]
五、調整倦怠、感受幸福
[JP2]工作幾年后,輔導員沒有剛參加工作時的激情和斗志了,開始感到疲憊、厭倦,這就是所謂的職業倦怠期。面對倦怠,輔導員要調整好心態,不要羨慕任課教師或其他行業的從業人員,不要天天想著轉崗或跳槽,不要以敷衍的態度對待工作,而應明確自己的奮斗目標,找到自己努力的方向,積極主動地工作,并在職業中體會成就感,尋找幸福感,把工作變為一種享受。[JP]
六、堅持學習、不斷成長
要成為一名優秀的輔導員,除了積累、成功、享受之外,更應該學習,唯有學習才能時刻保持先進。可以通過同仁間的交流、向前輩學習、參加培訓等方式,借助QQ、博客、微信、網站、報紙、刊物、雜志等平臺,學習思想政治理論,提高職業道德素質,培養職業能力,推進校園文化建設,做好大學生心理健康、勤工助學等工作。通過學習,可掌握更多關于學生工作的知識和技能,激發工作熱情。因此,唯有學習、工作才能使輔導員不斷進取,不斷成長。
參考文獻:
中圖分類號:TP391 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2017)06-0002-04
Abstract:At present, the mainstream of social data management model is gradually changing into intelligent, precision, proceduring. Due to the number of university students, the information data dimension, administrative personnel shortage, high management costs, resulting in students' information acquisition is not timely, data update processing asymmetry, not centralized and not real-time monitoring and early warning decision for the students. With the help of cloud computing technology, from the perspective of big data in education ,study and discuss the data of the students and management platform demand, and then put forward the related thinking
Key words:university students; cloud computing; information management platform; big data in education; precision management
1 概述
隨著云計算、物聯網、大數據等熱門新技術不斷成熟壯大,高校學者在持續研究和延伸“智慧校園”的內涵,廣大師生逐漸體驗到了校園智能化所帶來的便捷。同時,經過高校內部管理改革深化,教育者們立足于學生為中心的教育視角和模式為開始研究改革管理問題。“因材施教”、“教書育人”是各所高校一直倡導的教育理念,將新生劃分至若干個班集體,為每個班集體會專門配備一位經驗豐富的教師作為班主任,與輔導員共同引導班集體的快速形成和發展成熟。健康的班集體需要有健全的組織結構和管理制度,公正公平的調節機制,平等互助的人際關系以及有良好班風、學風等,它對大學生四年中的學習、生活等各方面都起到了舉足輕重的作用。學校的行政機構也會通過二級部門的輔導員、班主任等角色對各個班集體進行通知、管理、收集、考核,了解每位學生個人發展情況,以采取或調整相應的措施促進學校人才培養。但是在培養方案的實施過程中往往存在以下困難,一是行政機構、輔導員和班主任、班集體的數量呈金字塔狀,以我校懷化學院某學院為例,輔導員、班主任、學生之間的比例約為1:5:300,學校的行政人員與之相比更少;二是學校行政機構部門多,會出現收集的學生數據交叉,數據之間沒有共享,信息更新不及時,信息不對稱等現象,導致學校管理成本提高,學生、教師的負擔加重,這與當前國家推行的“互聯網+”開放共享的思維顯得格格不入。
在大數據時代下,可以將學生個體日常的學習、生活、娛樂等產生的多維數據保存下來,對這些數據進行篩選、處理、挖掘、反饋,進而更有針對性地對學生定制教育方案。本文借助校園云計算技g,對大學生涉及的信息內容、信息管理平臺的功能需求進行研究挖掘,以教育大數據的視角提出相關思考。
2 校園云計算平臺
校園云計算技術平臺是實現“智慧校園”的一項信息化基礎公共設施,借助云計算技術和服務模式,在校園網絡中心建立統一的云計算中心,搭建基礎設施云、公共平臺云以及高性能計算云,以滿足校園云計算的需求。
2.1 基礎設施云
基礎設施云,面向硬件設施,屬于云計算服務模式的Iaas層,采用虛擬化技術,統一管理服務器系統與存儲系統建立的集群。它提供給校園各單位和師生使用,管理中心可以根據用戶的需求,分配給用戶滿足其需求的虛擬機資源使用,通過虛擬化套件的動態遷移特性和資源的動態調整特性,保證設施云的高可用性和按需分配的性能需求,具有極大的靈活性。
2.2 公共平臺云
公共平臺云,面向應用運行,屬于云計算服務模式的Paas層,主要包括中間件、數據庫服務和Web服務器等。通過虛化這類系統軟件,構筑規范統一的公共平臺,師生用戶只需向網絡中心申請所需的中間件虛擬服務、數據庫虛擬存儲空間以及Web虛擬服務器等,即可在個人云環境上部署應用,無需自己再購置設備和構建平臺,節省了投入和運行維護成本。
2.3 高性能計算云
高性能計算云,面向數據的處理計算,屬于云計算服務模式的Saas層,主要包括虛擬化套件及平臺上運行的公共和通用的計算軟件與數學庫。師生用戶通過統一提交入口提交自己的作業,并根據網絡中心分配的資源數量進行運算,并在運算結束后得到所需的運算結果。通過集中調用、管理高性能計算的資源,用戶也無需了解其內部的架構和技術,即可擁有大量豐富的計算資源作高速運算,極大提高硬件設備的利用率和系統的易用性。
2.4 虛擬機節點的創建
創建適合學生需求的虛擬機,為學生免費提供云服務。每年系統管理員需要為新生新建賬號和分配資源,每個賬號就是一個云賬號,新生在任何可以上網的地方都能登陸,四年學習、生活的所有數據都被記錄在這個賬號中;同時每年為畢業生注銷賬號和回收資源,轉至校友角色保留部分權限,隨著時間的推移逐步收回所有資源。學生根據自身需要可以隨時隨地使用不同的終端設備通過互聯網訪問云計算服務平臺,在校園內不受時間、地點及形式的制約,享受自主學習的網絡教學環境,在平臺上集中學習或生活交流,使用的同時記錄與學生行為相關的數據,不斷豐富教育大數據。
3 學生信息管理內容
高校行政機構分黨群部門和行政部門維持學校的日常工作,以我校懷化學院為例,黨群部門有黨校、組織部、團委、學生工作部、保衛處等,負責發展學生黨員和收集相關入黨材料,組織學生學習中國特色社會主義理論和學生干部工作等;行政部門有教務處、科技處、學生處、后勤處、招就處、計財處等,負責學生的學習、科研、宿舍衛生安全、入學畢業、學費和獎助貸經費等的管理。學校每年會對學生和班集體的各方面分門別類地收集材料,統計分數,進行評比。每位學生的信息主要包括品行實踐分、寢室衛生、早晚自習、課堂考勤、作業簽收、學業成績、通報表揚或批評情況、英語四六級過級、學科競賽、科技創新、創新創業等情況。
此外,班集體也是學生學習生活和教學的基本單位,班集體的建設需要每位同學貢獻自己的力量,這能增強學生的集體榮譽感和責任感,因此每年對班集體的考核也是重要的一環。學校考核班集體通過班級主頁、班級管理制度、班級活動、班費管理、班風建設、班會記錄等方面。例如一些優秀班集體通過在班級主頁上面一些通知以及學習資源的共享,讓學生們了解近期一些活動以及班級人員的實時情況;班級主頁作為一個班的形象代表,應具有嚴肅性,應加強管理,防止學生粗俗言語,廣告等;主頁建設有信息交流和共享模塊,包括通知、留言、回復、通訊錄等功能。
4 學生信息管理平臺的重要功能
4.1 云平臺的入口統一
“一個入口,一套數據”要求管理員對數字化校園信息進行整合,化繁為簡,化多為一,學生客戶端系統集成了入口統一,服務同一、樣式規范、訪問集中等多種特點,進行集中管理。在校園網絡中心集中建立數據中心,各個信息系統堅持使用一套用戶數據,在角色權限上進行區分;協同采集數據,進行初步數據梳理,通過接口調用進行消息通信,建立有完整數據理解度較高的多個視圖,部署在數據庫中呈現給用戶。用戶感知不到信息系統之間的獨立運作,但使用時能感覺系統的完整統一。
4.2 信息的及時采集與可視化導出
信息準確、及時地錄入是管理學生信息的根本,可視化、清晰地導出信息可以快速提供給管理者必要的信息。在互聯網+的浪潮下,今后展現學生信息,不僅僅只面向學校內部,還將面向企業和學生家長等。
每個班集體中每位學生的信息會經常采集和導出,查詢、統計及管理。例如學習成績信息,任課教師將學生成績錄入到系統內,學生個體能夠查詢個人所有科目的成績,獲得個人總成績表;班主任和輔導員可以查看管理班級中所有學生的成績,并能導出。
對于課程信息,獲取一張個人課程表,通過點擊個人課程表中任何一門課程,進入一個以班級為團體的班級交流管理平臺。平臺中,詳細介紹了各課程的老師姓名等公共信息、老師的課件或者上課視頻且提供下載,方便學生課后鞏固課內知識與學校。此平臺中存在有自由討論的模塊,在模塊中,可以自由提問和解答,提出課堂上或者課后思考后,尚未理解的概念以及課后作業所遇到的問題等,促進學生以及教師的交流,教師解答的同時,了解到同學尚未理解透徹的地方,以便下次上課解釋一下上堂課遺留問題。
在課程作業方面,特別是小論文、課堂論文、畢業論文或者計算機高級程序常常容易出現復制粘貼的抄襲現象,在云平臺上可以杜絕這種情況的發生。每個同學的賬號實際上都是一臺虛擬機,虛擬機之間不允許拷貝,也不允許外網向虛擬機進行拷貝,平臺上的所有作業都必須是同學自己手敲進去。同時學生四年的所有作業原件和完橙情況都能導出,為將來畢業時為企業招聘提供可參考的高含金量依據。
此外,室校檢的加減分、圖書館圖書租借信息以及在學生一卡通、餐卡、上網的網費、熱水費、洗衣卡等等的消費明細信息都可以利用系統顯示并管理。通過分析各數據,適當為學生做出相應的反饋。例如短時間內一卡通消費過高,成績的坡度下滑,網費的到費時間,通過短消息方式,對同學采取預警措施。
4.3 校園綜合信息的實時監控與決策
4.3.1 寢室安全與學習預警
寢室安全是每所高校保障的首要工作之一,特別是冬天時間段,天氣寒冷學生使用熱得快、電飯鍋、烤火爐等,屢禁不止。信息化管理系統通過物聯網對每個寢室的插座進行實時監控,觀測數據,當寢室內使用大功率電器,造成電壓過大,當超過額定功率,進行預警,及時向管理人員的手機或電腦終端發出預警信息,并錄入黑名單中。這樣一來,大大減少了校園火災的發生幾率,增加了寢室的安全性。
一、前言
網格化管理較早應用于城市管理,是指將管理對象按照一定的標準劃分成若干網格單元,利用現代信息技術和各網格單元間的協調機制,使各個網格之間能有效地進行信息交流,透明地共享組織的資源,以最終達到整合組織資源、提高管理效率的現代化管理思想。網格管理員在單元內的巡查,發現問題上報,對已解決問題核查并反饋結果。與傳統管理思維相比,網格化管理對管理活動中產生的問題及早發現、及時反饋,并有針對性地進行處理和解決,有助于對組織資源進行整體的、全面的管理。網格化管理對問題及早發現、及時反饋和針對性強的特點,正越來越多地受到管理者的重視,應用的范圍不斷地拓展。
我校(寧波衛生職業技術學院)是一所寧波市政府直屬的全日制國有公辦普通高等學校,學校下設護理學院、醫學技術學院、健康服務與管理學院、繼續教育學院和人文社會科學部,設有護理、助產、醫學檢驗技術、康復治療技術、口腔醫學技術、醫學營養、醫療美容技術、衛生檢驗與檢疫技術、衛生信息管理、公共衛生管理等10個專業。現有全日制在校學生5800余人,學生安全工作任務重大。本人為護理學院學生安全工作的主要負責人之一,現就護理學院近幾年開展的學生安全工作四級網格化管理模式的探索和實踐匯報如下。
二、高校學生的特點
(一)缺乏安全防范意識
目前高校學生公寓失竊事件和消防事件時有發生,給學生的學習、生活帶來許多的不便,也造成了不好的影響。分析其中的原因,除了管理部門防盜措施不力之外,最主要的原因是學生本身安全防范意識不夠。現在學生生活條件逐步改善,學生宿舍除簡單的日常用品外,增添了高檔貴重的電腦、手機,現金、銀行卡等,而平時又不注意保管。不少學生在宿舍使用電熱毯、電飯煲、熱得快等大功率電器,私接亂拉電線情況比較嚴重,使學生宿舍消防問題危機四伏。
(二)不遵守校紀校規
部分學生存在著自立意識強,但意志較差,夜不歸宿沉溺網絡。尤其是男生,容易意氣用事,在男生公寓內,賭博偷竊打架的現象也時有發生,極易釀造傷害事件。這些不良行為,不但違反了校紀,而且還導致學業的荒廢,影響了正常的學習生活秩序。
(三)學生自我處理能力差
現在的學生大部分是獨生子女,平時被家里寵慣了,個性比較張揚,又缺少社會閱歷及生活磨練,處事缺乏冷靜。一旦發生安全事故,不能很好的應對。
三、對策
護理學院經過近幾年的實際工作情況,深入開展學生安全穩定工作,建立學工辦-安保部-班級-寢室四級網格化管理新模式。一是構建主要由學工辦輔導員老師負責的安全管理一級網格,做好護理學院學生的安全管理和各項安全教育活動的組織開展工作;二是構建以學生會安保部參與的安全管理二級網格,正副部長分別作為大二大一的負責人,負責相應年級的安全管理和各項安全教育活動的組織開展工作;三是構建以班級為主體的三級網格,班級安全委員同時是安保部的成員,作為三級網格的負責人,負責本班級的安全管理和各項安全教育活動的組織開展工作;四是構建以寢室為小組的四級網格,寢室長為負責人,負責寢室的安全工作,組織寢室成員積極參與學院、班級的安全教育活動。網格化管理精細了學生安全穩定工作的實施,明確了各網格的職責,使護理學院的安全工作更加規范。
(一)明確四級網格化管理的工作職責
以往安全工作由輔導員老師主抓,但是輔導員老師有其他的事務工作,往往無法將工作重心放在安全工作中來,導致學生安全教育工作被淡化。現在讓學生共同參與安全管理工作中來,而且明確和細化了各網格的職責,各司其職,各種資源和力量得到統籌整合,實現安全工作齊抓共管。充分發揮學生自我安全管理的能動性,使學生在管理中不斷地學習了安全知識,加深了安全防范意識,提高了自我解決安全事件的能力。 (二)建立四級網格化的信息暢通機制
以往的安全工作中學生上報的信息不及時、不準確,通過網格化管理,實行隱患信息動態管理,要求三級網格在規定的時間內及時將每周學生動態、每月四困生的排摸情況上報給二級網格,由二級網格進行整理歸納并報于一級網格。當每一次有緊急事件通知下發時或典型案件發生時,通過網格將信息一級級傳達,使每一個同學都能在第一時間準確地了解安全事件的信息,從而有效防范相關安全事件的發生。
(三)建立四級網格化的安全隱患排查機制
以往的安全工作是針對安全事件發生后的處理,而忽視其潛在的問題,安全工作應以預防為主,排除安全隱患。在事前防范中,網格化管理可以層層落實安全防范工作。實行排查工作以網格為主,由專人負責,對重點問題網格實行重點關注,一旦發生安全事件,各級網格負責人及時進行分析預警,努力將問題化解在底層網格,如不能則報上級網格,或直接報一級網格進行處理,真正做到網格內問題網格內化解,并在網格內進行資源共享,便于防范類似事件的發生。在處理事件中鍛煉了學生發現問題、分析問題、解決問題的能力。
(四)加強對網格化管理隊伍建設
以往的安全工作很多都是突擊式的,然而很多學生能在突擊前做好準備工作,導致安全工作沒有實效性。網格化管理實現了安全隱患排查治理工作規范化、制度化、常態化,將工作的著力點轉移到日常工作上來,定期對二、三、四級網格成員進行安全知識和技能的培訓,開展系列講座和應急演練,便于相應網格進一步開展安全工作。這樣就做到人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時都管理。常態化管理明確了目標,責任到人,提高學生學習力,注重創新力,不斷激發各個網格內學生的內在潛能,把護理學院學生安全穩定工作真正落實到位。
四、成效
通過近年的網格化管理,護理學院學生安全穩定工作顯有成效,未發生重大安全責任事故,多次被學院評為平安校園先進部門。網格化管理模式提升了學生的安全意識、安全防范知識和技能,鍛煉了學生解決問題的能力,從而為學院培養高素質人才發揮了積極的作用。
五、討論
高校公寓管理是指高校堅持以育人為出發點,依照有關法律、法規,遵循教育規律,結合高校實際,采取各種科學、可行的方法,合理地配置資源,旨在為教學和科研提供可靠的后勤保障。
一、公寓不被擅自進入權與公寓管理權的沖突
案例:一天,某高校一位學生手持一張《學生公寓違章物品沒收通知單》,到公寓物業管理中心投訴,稱管理員未經本人同意,擅自進入寢室檢查,他對此做法表示強烈不滿。他認為公寓管理員沒收“熱得快”可以理解,但“乘無人而入”無異于竊賊所為,有侵犯個人隱私權的嫌疑,并要求今后未經同意不得進入其寢室。公寓內的很多學生也認為公寓管理方的做法太過分。他們認為:“既然交一年1200元的住宿費,我們就是房間的主人,公寓私配各寢室鑰匙,萬一遺失了貴重物品責任該誰承擔?”而管理員則稱,公寓管理人員的這一做法是為學生著想,絕對不會偷拿學生的財物。物業經理對此也作了耐心的解釋,并將《學生公寓管理手冊》中關于禁止在寢室內使用違章電器的相關管理規定讀給該學生聽,并說明“熱得快”只是由物業管理部門代為保管,而不是沒收,等到假期辦理相關手續后便可以領回。
以上案例所涉及的問題,可以說是在我國高校普遍存在的問題。筆者認為學生公寓在某種意義上可視為“學生住宅”,而住宅所有權關系是一種所有權受絕對保護的法律關系,在一般情況下,任何人都不得隨意侵犯。英國著名哲學家、現代法治的奠基人洛克曾有名言:“風能進,雨能進,國王不能進。”說的就是這種“住宅不受侵犯”的絕對權利。而在我國各高校的學生公寓管理中,管理員處均存有各個寢室的鑰匙,這在我國已成為一種“慣例”。從公寓管理方面來說,管理員利用學生寢室的備用鑰匙,檢查學生寢室內的衛生和安全情況,屬于日常性工作。這對保障學生公寓的安全,起著積極的作用。但在實際工作中,公寓管理者未經過學生同意,到學生寢室中檢查,并收繳違規違章物品,對于這一行為的確是一直存在爭議的。一方面,擅自收繳學生的違禁物品缺少相應的法律依據;另一方面,若放任不管,又將給學生公寓安全帶來極大的隱患。過去在對學生公寓的檢查中,只要發現違章物品就一律沒收,統一銷毀。學生對這種處理方式的意見很大,經常與管理人員發生沖突,造成了師生關系的緊張,增加了公寓管理的難度。雖然如何界定管理人員私入學生寢室的行為,我國法律上尚無明文規定。但這里有兩個問題仍然是有必要探討的:
1.學生公寓是否是“公共場所”。從目前的情況來看,這一問題很難界定,學生公寓也很難符合“公共場所”的概念。因為,從公共場所的概念來看,公共場所是指人群經常聚集、供公眾使用或服務于人民大眾的活動場所。這里的“公眾”不是特定的,而學生公寓的學生個體則屬于特定的人。我國關于高校后勤管理方面的法律法規甚少,學生公寓管理幾乎無章可尋。根據教育部關于學生公寓的規定:本科生為4人一個房間,碩士研究生2人一個房間,博士研究生1人一個房間。從這個意義上來說,我們不能將研究生的房間也界定為“公共場所”。筆者認為,學生公寓或可稱為“準公共場所”。
2.學校后勤公寓管理部門是否有權在學生寢室無人時進行“檢查”。我國現行的法律法規和教育部的文件對此都沒有規定。從法理上看,如果學校后勤公寓管理部門是作為學校行政部門,在沒有法律法規明確授權的情況下,是不得隨意進行檢查的,否則就是越權行政行為,不受法律保護。如果學校后勤公寓管理部門是作為企業(包括社會企業)來進行公寓的日常管理,在權力的性質上則不屬于行政權力或公共管理權力,不具有單方的意志性和強制性,而應該根據合同的約定,分清雙方的權利義務關系,并依據合同法來約束雙方的行為。
在前文所述的案例中,公寓管理員沒收“熱得快”或其他大功率電器,其實是大可不必的,更沒有必要“私入學生住宅”。在科學技術快速發展的今天,公寓管理者完全可以通過技術手段來解決此類問題。而且教育部對此也有明確規定:“學生公寓內要設立火災預警監視系統、惡性用電識別裝置等,通過技術防范設施,防止火災發生。要加強學生公寓安全保衛工作人員的技術配備和條件保障,每年都應安排專項經費,用于安全保衛設施和裝備的添置和更新”。另外,值得注意的是,學生宿舍的衛生檢查應該安排在學生寢室有人時較好。
二、學生公寓的管理者與被管理者的關系應受合同法的調整
學生公寓作為學生集體生活的重要場所和思想教育的重要陣地,如果學校公寓管理規則的設置只傾向于對學生作出單純義務性的規定,這些規定勢必難以為學生所普遍接受,并內化為其自覺的行為,也難以調動學生自覺遵守與維護規則的積極性。
但從法律的角度分析此類案例時,筆者認為不應該只關注其表面現象,而應該深入分析其所涉及的法律關系。表面上雙方矛盾的焦點是:學生一方的公寓不被“非法進入”和公寓管理一方的公寓管理權。但從雙方的法律關系上分析,學生租住公寓(學生每學期向學校交納的住宿費可視同為租金,其標準由國家制定)就同公寓管理者形成了一種租賃法律關系。這種法律關系實質上是一種契約關系,雙方的權利和義務都應該在合同中明確說明。例如,承租方不得破壞房間基本設施、不得使用禁止使用的電器。當然,也可以在合同中說明出租方不得在承租方不在時擅自闖入房間等。合同一旦簽署,那么,雙方均要按照合同約定條款遵守執行,如有違反,則按違反合同約定來處理。這才是一種理性的、合法的處理此類問題的途徑。如果我們缺乏法律的思維和合同約定條款,就無法去判斷公寓管理人員私闖學生公寓行為是侵權行為,還是在履行公寓管理權利行為,這里的關鍵是要強調不得“非法侵入”。
其實關于學生公寓的管理者與被管理者的關系,我國教育部是有規定的:“高等學校、學生、業主、物業管理等各單位和人員之間,要建立一種嚴肅、有效的契約關系,各自有關方面都要嚴格按契約規定辦事,以保障入住學生的日常生活,保證各項生活設施的正常使用,維護公寓的正常的生活秩序。”這是教育部的規范性文件,具有一定的法律效力。而學校制定的學生公寓管理辦法,如果是學校單方制定的,則有格式合同的嫌疑,難以獲得學生的認同和合法的地位。
過去我國的高等教育一直是精英教育,國家把有限的財力大量投入到高等教育中,而如今高等教育已經實現了從精英型向大眾型的轉變。在這一過程中,師生關系已由傳統的“一日為師,終身為父”的倫理關系演變為世俗化的契約關系,也有必要對學校的權威進行重新審視。高校后勤管理隨之也由原來計劃經濟逐步過渡到市場經濟,進而體現為一種契約關系。在前文的案例中,為什么學生會對公寓管理人員私配鑰匙和私入學生公寓的行為產生質疑呢?筆者認為,一是因為缺乏合同約定,我們無法對此行為作出判斷;二是因為人們很容易將租住公寓行為視為住宅所有權行為(即學生所說的“我們就是房間的主人”),即將租住公寓所形成的租賃法律關系理解為住宅所有權關系。但實際上,租賃法律關系是一種由雙方合同形成的法律關系,法律關系雙方的權利和義務主要靠合同來約定,它是一種受限制的法律關系;而住宅所有權關系是一種所有權受絕對保護的法律關系,在一般情況下,任何人都不得隨意侵犯,這同租賃法律關系的受限性有區別。就租賃法律關系這一點來說,筆者認為學生租住公寓同租住賓館飯店表面上看來并無差異,但實質上存在很大的差異,而學生租住公寓應與租住私人住房無差異。
正因為如此,早在1861年,英國法律史學家梅因在研究古羅馬時代契約史后,曾有以下著名論斷:“我們可以說,所有進步的社會運動,到此為止,是一個從身份到契約的運動。”這個論斷已經成為一個著名的社會進步公式。而且 “從這一個起點開始,我們似乎是在不斷地向著一種新的社會秩序狀態移動,所有這些關系都是因‘個人’的自由合意而產生的”。雖然現在每一個談論法律和社會進步的人都知道梅因“從身份到契約”這句話,但其內涵卻鮮為人知。高校后勤管理社會化改革是高校后勤管理發展的必然趨勢。如果引進物業公司來管理學生公寓,則更需要維護好雙方的權利義務關系。由此可見,在學生公寓管理中有很多權利和義務需要重新確定,并不僅僅只是擅自闖入的問題,而其中的關鍵問題是要有合同約定,雙方平等地按合同約定辦事,真正體現一種契約精神,這也是現代法治精神之所在。
[中圖分類號] G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2014)04-0132-02
高校班主任工作是個很重要的工作崗位,高校班主任工作質量不僅直接影響到高校教書育人的工作效果,更可能會影響學生大學期間的工作生活乃至一生。目前各高校班主任主要以專業教師兼任班主任和專職班主任兩種基本模式為主,筆者所在高校幾乎所有專業教師都要兼任班主任。兼任無疑會帶來一些問題,如專業教師主要精力用于教學科研,閑暇時間有限,而且多住校外,與學生接觸更有限,所以如何做好班主任工作是一個值得探討的問題。在客觀條件有限的情況下需要抓大放小,分清主次,弄清班主任工作的重點。同時高校法學院基于學科特點又有其特殊性,給班主任工作又帶來不少新的挑戰。
在高校這個特殊環境中,班主任是與學生日常學習生活接觸最密切、對學生影響最大的特殊群體。因此,作為專業教師兼任班主任,首先應端正思想,切不可對學生工作敷衍塞責,畢竟每個學生的大學生涯只有這一次,一個親密融洽的班級和一個一盤散沙的班級無論是當下對學生的影響還是日后帶給他的正能量顯然是不可同日而語的。作為班主任,即使工作再忙、時間再緊,以下幾個問題還是需要密切關注的。
一、首要重視安全教育
班主任工作首先需重視的是安全問題。家長將活生生的年輕人交到學校,出現任何事故都是一個家庭莫大的悲劇,也是一個完整班集體巨大的陰影和遺憾。安全事故高發時間便是假期,因此班主任在任何時候,特別是節假日、學生集體活動時再怎么強調安全工作都不為過。筆者經常和學生強調自我保護意識,強調不要深夜在校外逗留,每逢學校放寒暑假前夕,都會擠出時間和學生見個面,開個短會,叮囑他們去哪里都要有交代,及時返校,也會叮囑班干統計去向,返校后及時清點人數。
另一個容易出現安全事故的是體育運動過程中。年輕人愛運動,特別是男生,喜歡籃球、足球等激烈對抗性的活動,很容易出現損傷。筆者從事班主任工作中,有男生因為打籃球造成手腕骨折,也有男生被籃球打碎眼鏡劃傷眼睛等,筆者都24小時開機,第一時間趕到,將學生由市郊的校區送到市中心的醫院,墊付手術費,通知家長,護理照料,直到事情得到妥善處理。
二、強調傳統道德傳承
現在高校班主任工作的對象是“90后”,普遍是獨生子女,自信張揚,活潑向上,因為營養發育良好,個個都高大健美,但成人的身體里其實是一顆孩子的心,往往還不懂得尊重別人,不懂得孝敬父母,也不懂得團結互助。做班主任一個重要的工作目標是讓學生學會做人,能夠在從學校到社會的這個過渡期培養良好的思想品德,讓他們在畢業時滿載而歸,不光在專業知識上學習積累,獲得畢業證、學位證及各類資格證,還要使他們在生命體驗、為人處世上歷練、沖刷,獲得進入成人世界的通行證。雖然目前的世界價值觀趨向多元化,但傳統道德是中華民族文化的精華,必須得到尊重與傳承。因此筆者常常會叮囑學生在校時常給父母打電話,回家時多幫父母做家務,叮囑他們多參與社會實踐、多承擔學生工作,團結互助,注重與人溝通合作,在不斷歷練中成長起來,在承擔責任的過程中成熟起來。
三、對班委工作“適度放權”
班主任對班委工作要“適度放權”,意思是大學和中學不同,班主任要促進班委的自動產生、自己管理自己、自己組織工作,發揮班委的聰明才智,有利于班級氣氛的活躍。但另一方面,班主任也要把握好這個度,適當控權,防止低效率民主的發生。
筆者曾經帶過一個班,出于對學生的放心,在班委選舉上采取了讓學生觀察一段時間――學生發表競選演講――學生自由投票――完全尊重學生投票結果的模式,后來發現,不少學生是出于激情和熱情上臺競選,對于自身和工作缺乏充分考慮,臺下學生也一時沖動或基于個人感情投了票,其實對于人選缺乏理性判斷,結果班委上任后工作并不得力,缺乏應有的號召力和工作能力,只能做到獨善其身,于是整個班級氣氛沉悶、一盤散沙,而且這種局面一旦在大一形成了,之后很難再形成班級凝聚力。班級中班長和團支書的位置非常重要,實際上就是男生女生中的頭,要由能起到帶頭作用,有人格魅力,有強大凝聚力,相對成熟彼此配合默契的同學擔任,整個班的風氣便截然不同。后來帶班時,筆者便在班委選舉上采取讓學生觀察一段時間――學生發表競選演講――學生自由投票――在學生投票結果上進行調節并公開做好說服工作,并且特別重視第一任班委的人選任命,一旦第一屆班委運轉正常,將班級帶上軌道,后面幾屆班委便輕松很多。事實證明,這個班一直班級氣氛親熱融洽,班干組織活動相當得力,學風端正,學生參加文體活動踴躍,獲獎無數,并獲得了僅有的兩個市級先進團支部榮譽稱號之一。
四、關鍵時期提前引導、撫平焦慮
高校法學院學生一方面和其他大學生一樣,剛入校是個關鍵時期。適應新的校園生活甚至外地生活,適應新的學習方法,適應新的班集體和宿舍文化,既新鮮興奮,也有焦慮。這時班主任應多抽時間參加集體活動,對第一任班委嚴格把關,盡快熟悉每個同學的具體情況,及時了解思想動態,引導大一新生盡快完成角色轉化。只有這時讓學生對班主任建立起信任感,對班級建立起歸屬感,之后的溝通和帶班才會順利得多。相反,如果在大一班主任疏于和學生交流,班委缺乏能力凝聚集體,之后再想建立這種信任感和歸屬感是非常困難的。
法學是一門實踐性較強的學科,雖然學院在大三和大四會安排實習環節,但筆者從大二的假期便開始催促學生盡可能去實習,多接觸實踐工作,將理論與實踐相結合。例如公、檢、法、律所,盡管都是法律從業者,但本位不一樣,也就決定了法學基本理論與實踐的磨合狀態不一樣,早點讓學生接觸實踐工作,早點讓他們對法律有具體的認識,也讓他們早點進入職業規劃,能有充足的時間在法律從業相關部門多熟悉,在做出選擇之前盡可能選出自己較適合較感興趣的行業,從而有目標有規劃地從業,相信這是我們每個人年輕時都渴望的。在筆者的催促下,不少同學開始早早利用假期時間實習,也都獲得了不少收獲,如明顯比同齡人成熟、責任感強,學習目標更明確,學習動力也更足等。
法學院學生一個很大的壓力來自司法考試,學生們從進校不久就開始被灌輸司考的重要性,一進入大二下學期,幾乎絕大多數人都開始為司考焦慮,校園里也各種司考培訓班、司考輔導書,很多人已經將通過司考的重要性看得僅次于法學本科學位證的獲得。這時,作為班主任來說,一方面要鼓勵大家奮力拼搏,將焦慮引向積極的動力,并且通過班委強調團隊作戰,重要資源班級共享,形成合力,另一方面也要疏解大家的緊張和壓力,告訴大家,通過司法考試會影響大家人生,但不能決定大家人生,人生是場馬拉松,以積極平和心態面對每一場挑戰!
畢業論文寫作適逢學生畢業求職階段,很多學生疲于應付,因此在大三學院安排學年論文工作時,筆者就提醒學生們提早選定方向,好好完成學年論文,大四時再在學年論文基礎上深入,形成畢業論文,這樣既較好地解決了求職階段精力不濟的問題,也圓滿完成了畢業論文的寫作,而且大學四年下來,在某個小小領域也形成了自己初步的學術積累。這樣,對于未來繼續讀研究生的同學,也就對方向選定逐漸清晰。
五、迎接網絡時代的挑戰,工作管理信息化
網絡時代的到來給班主任的工作帶來了新挑戰。90后的學生普遍家庭環境較好,非常依賴網絡,人手一部智能手機,也大多有U盤,有電腦。一方面,學生沉湎網絡荒廢學習的現象屢有發生,一旦一個寢室成員出現這種情況,很快全寢室都會逃課,繼而蔓延到全班。班主任一定要正視這個敵人,和網絡搶陣地,不斷嚴抓學風,不能將逃課看成小事。另一方面班主任也要積極利用Q群、微信、微博這些信息化工具,充分了解學生的學習、生活情況,建立學生個人檔案,把握每個學生的思想動態和行為方式,才能有針對性地開展工作。
綜上,高校班主任工作屬于一種以學生為主,綜合性強的技巧性工作,而法學院班主任又基于學科特點,需要更細致、特別的關懷引導。在大學學習生活的不同階段,學生遇到的困難、感受到的焦慮如果能夠較好解決,既會直接影響高校教書育人的效果,又會影響學生日后步入社會的為人處世方式。既不要完全當學生為成年人、信奉自治,也不要處處親力親為、遮風擋雨。高校班主任工作雖然平凡,但卻在學校教育和學生之間發揮著重要的橋梁作用,任重而道遠!
[ 參 考 文 獻 ]
薇薇也沒想到自己會以一個最意想不到的開場,開始了她的這次戀愛。4月初的一個黃昏,薇薇拿著一摞資料準備去圖書館寫畢業論文。教室通往圖書館的小徑上,薇薇邊走邊想著論文的思路,這時不知從哪飛來一個籃球砸到薇薇的肩上,一個重心不穩,薇薇跪在了地上,手里的書、寫好的論文草稿散落一地,而最讓薇薇郁悶的是突然起來的一陣風,薇薇眼看著自己的草稿天女散花般在天空飛舞,氣得她想第一時間把肇事者抓來暴打一頓。
馮旭遠遠地看見自己的球惹了大禍,這時薇薇的目光也就要掃到自己這邊來,馮旭這才一狠心快步跑到薇薇面前不好意思地說,同學,你沒事吧。薇薇惱羞成怒,沒事?我熬了幾個通宵的論文現在被你搞的七零八落,你說你怎么補償我。馮旭說,那我就以身相許吧。薇薇的臉一下子就羞紅了半邊,說了一句神經病。便在草地上自己撿散落一地的論文。
9、10、11,還好一頁不差,不然你真是死定了,薇薇瞪著馮旭說道。就在薇薇撅著小嘴準備要走的時候,卻被馮旭攔住了。馮旭說,那我說的事你覺得怎么樣呢?英語系大部長是不是怕了。薇薇笑著轉過頭說,信息工程系大部長,你也太小看我了,晚上體育場指揮臺見。
就這樣,薇薇和馮旭的戀情就在這個春天,在小美的不靠譜的賭注中開始了。
親近卻不親密
薇薇拍畢業照的時候笑的有些勉強,她腦子里想的是不久前的一家跨國公司想讓她去美國那邊的事。薇薇大學四年這么拼命讀書是為了什么,就是為了能讓自己的價值得到認可,這樣一個優質的奶酪她無法拒絕。但是如果就這樣飛往美國的話,那她就真如小美所預料的,這注定是一場沒有結果的愛戀。
可終究那架灰色的大飛機還是承載著薇薇的夢想一起飛遠,薇薇和馮旭相約3年為期,到時她一定歸來。
來美國的第一個冬天出奇的寒冷,就在這個最冷的冬天大衛出現在薇薇的生活中,但在一起時,薇薇卻不知道自己是愛他還是僅僅需要那份溫暖。大衛總是把薇薇高高的放在頭頂,雖然親近卻不親密。
熬過那個冬天,夏天又快來了,窗外的木槿已經綻放,散落一地的紅在每年這個時光準時到來,似某些過往,綿綿不絕。薇薇住的不過是二十平方米的房間,但這里的寂寞卻大到無邊,如同一座城池,一旦淪陷,便成為命中的注定。薇薇離開馮旭已經兩年,可在某個清晨初醒的恍惚里,馮旭的臉依然清晰,薇薇深呼吸時仿佛能聞到他身上散發的淡淡煙草氣息。
看著墻上馮旭送的日歷,薇薇突然感覺一年的時間是那樣漫長,10000公里的距離是那樣遙遠。她要馬上回國,回到他的身邊。
一個悠長的夢
門開的剎那,馮旭下意識的抬起頭來,一眼瞥見那個讓他朝思暮想的影子。有風掠過,薇薇純白的裙裾輕輕飄揚,馮旭失了神,不知自己是眼花還是做夢,薇薇走上前抱住他,馮旭這才真實的感覺到他的薇薇終于回來了。
這一切就像一個悠長的夢,在夏日陽光的刺目照耀中清醒。
周末薇薇約小美在咖啡廳,幽暗的燈光下,薇薇的手一直不停的摩挲著杯子。小美說,薇薇你是不是有什么心事,是不是和馮旭找不到最初的感覺了。薇薇搖頭,她輕輕的說了一句,小美我懷孕了。這讓小美倒吸了一口冷氣。
薇薇邊拿調羹攪拌咖啡邊說,馮旭知道孩子不是他的,但是他不同意我打掉,這樣對我傷害太大。但我的心里始終過不去這個坎,這幾天還有點“見紅”。不知道是不是這陣子飛來飛去折騰的。薇薇握著小美的手說,小美,馮旭出差了,你陪我去醫院看看吧。
小美說你想好了嗎,薇薇點點頭拉著小美走出了咖啡廳。
她愿做只粗瓷碗
小美打電話咨詢了幾個朋友之后,便陪薇薇一起來到了黑龍江瑪麗亞婦產醫院。婦科主任馬春玲為薇薇進行了詳細的檢查,結果B超意外的發現薇薇的胚胎沒有胎心和胎芽,也就是臨床所說的胎停育。馬春玲主任說像內分泌失調、子宮異常、生殖道感染以及環境因素都會導致胎停育的發生。比如薇薇剛從美國回來,作息時間不規律,對胚胎會很不利。這都可能是胎停育的原因。
薇薇聽馬春玲主任說完自己的情況后,還是忍不住傷心的流了眼淚。雖然自己并不是很歡迎這個小小的意外禮物,但是它以這樣一種方式離開,又讓薇薇心生了幾分不舍。
馬春玲主任建議薇薇盡快采取人工流產的方式取出體內已經停止生長的胚胎。薇薇同意了。馬主任說會為薇薇采取最安全的人流方式,即NBI綠色人流術,這種人流采用NBI宮腔鏡,醫生能清晰的觀察到子宮內的情況,在做人流的同時還能檢查出子宮的問題,也避免了傳統人流術盲目刮宮損傷子宮的弊端。在NBI宮腔鏡的顯示下,醫生直視胚胎的位置,并迅速、準確的取出,避免了術后后遺癥的發生,不會影響女性再生育。
作為高校學生工作的重要組成部分,公寓學生教育服務工作在育人過程中具有不可替代性和特殊地位。如何樹立先進的學生公寓管理理念,優化學校人文環境,使學生在多元化的教育環境中不斷成長,促使他們的思想覺悟和精神境界得到超越自我的升華,突出學生公寓的育人功能,值得每一位高校公寓學生教育服務者的思考。
遼寧工程技術大學葫蘆島校區在公寓學生教育服務工作中堅持“環境育人、文化育人、管理育人、服務育人”的工作理念,深化學生工作“五進”公寓的成果,為學生營造品味高雅、文明向上、團結和諧、健康活潑的公寓環境,全面提高學生綜合素質,促進學生成長成才。公寓學生教育服務圍繞“一、二、三、四”開展工作,使教育服務工作有的放矢。
一、服務一個核心,全力培養高素質人才。
“以學生為核心”是公寓學生教育服務工作的靈魂,公寓的安全、文明、和諧是推動學生工作健康發展的首要因素。學校每學期都召開專題會議,研究部署公寓學生教育服務工作。校區黨政領導定期、不定期組織組織人事、學生、共青團、后勤、公安保衛等部門負責人深入學生公寓,檢查公寓教育服務工作開展情況,進行現場辦公。通過公示主管校領導手機號、微博、熱線電話,設立學生處處長接待日、學生工作熱線,開展輔導員、班導師與學生談心活動、學生座談會、調研等形式密切了與學生的聯系。
二、堅持二個基本點,為學生健康成長保駕護航。
創建安全、文明校園,為廣大青年學生創造良好的學習生活環境,有利于加強學生思想政治教育,有利于提高學生的人文素養,有利于提高學生的綜合素質。一是抓好公寓安全,讓學生放心讓家長滿意。公安保衛人員全面進駐學生公寓辦公,制定《遼寧工程技術大學葫蘆島校區公寓安全應急預案》,定期組織學生進行消防演練,及時維修公寓內安全指示燈、消防設備等設施,利用講座、《新家園》報紙、廳廊、櫥窗等進行安全知識的宣傳和普及,增強大學生的安全意識,提高應急處理能力。二是抓好公寓文明,促進大學生良好行為的養成。開展大學生文明修身工程、好習慣工程、學生骨干工程、文明寢室創優工程,抓好學生基礎文明行為養成教育,教育引導學生從小事做起,從一點一滴做起,努力營造良好的公寓育人環境,促進大學生良好人格的養成。將學生的文明行為養成教育與“三觀”教育、優良傳統教育、感恩教育、勵志教育、責任感教育、社會主義榮辱觀教育、誠信教育、大學精神教育、學雷鋒活動等學生思想教育有機結合起來。
三、 帶好三支隊伍,以管理推動服務,以服務帶動管理。
學生公寓輔導員既是服務者、管理者,也是教育者,他們的思想作風和工作態度對學生有著直接的影響;學生干部、學生黨員是學生校園生活的引領者,他們的朋輩影響是潛移默化的,對大學生的成人成才有著十分重要的直接促進作用。
第一,定期開展公寓學生教育服務工作先進單位、公寓輔導員標兵評比等活動;堅持開展“公寓輔導員論壇”活動,定期對公寓輔導員進行培訓,定期召開公寓工作總結表彰大會;每周召開公寓輔導員例會;每天下午有公寓輔導員在公寓輔導員辦公室值班,時刻把握公寓學生動態,為學生提供優質服務。抓好學生干部隊伍建設,實現學生“三自”職能。第二,在大學生自律委員會設立了校區團工委直屬團支部。工作中加強對大學生自律委員會等學生組織的工作指導、業務培訓,引入新的競爭激勵機制,讓更多的學生參與到學生公寓管理工作中來,提高管理服務水平。第三,發揮黨員先鋒示范作用,做好公寓學生黨建工作。2011年初,成立了公寓學生黨員工作站。黨員工作站設立站務委員會,站務委員會成員包括組織人事部、學生處、團委的教師及黨員工作站站長等學生黨員。設立以公寓樓為單位的黨員工作分站,使學生掌握跨院系、跨年級、跨樓層的管理模式。
4、踐行四個育人,自覺肩負高校神圣使命。
首先是加強環境建設,環境育人。古語云,欲造物,先造人。人造環境,環境造人。生活環境能夠潛移默化,我們注意不注意的一些細節,都會影響學生的學習和工作態度,影響學生品質的塑造。公寓居住環境對學生的世界觀、人生觀、價值觀都將產生很大影響。在公寓樓中間空地上設立羽毛球場地;公寓附近畢業生自發建立“常青園”;努力為學生營造品位高雅、文明向上、團結和諧、健康活潑的公寓文化氛圍,“勤實德廉”板塊、“青春風景線”板塊、科技長廊、名人廳廊、優秀校友廳廊,處處彰顯文化氣息,時刻發揮著育人功能。
其次是引導公寓文化向健康高雅方向發展,文化育人。大學校園文化不僅能豐富大學生的課余文化生活,而且具有導向、激勵、陶冶和凝聚的德育功能,有利于大學生正確的生觀、世界觀、價值觀的培養和形成。公寓學生教育服務工作努力把公寓建設成為育人陣地,公寓文化活動的開展以引領校園文化時尚為出發點和落腳點,使之逐步占領學生的思想文化陣地。充分發揮“書香文化、專業文化、廳廊文化、網絡文化、櫥窗文化、樓層文化、行為文化、寢室文化、黨建文化”的育人功能。“公寓文化節”“校園明星臉”“趣味運動會”“學生管理規章制度競賽”“寢室才藝爭霸賽”等都已經成為了廣大學生中最有影響力的品牌活動。