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一、城市改革開放和現代化建設呼喚城市廣場
改革開放以來,全國各地城市建設日新月異。但與發達國家相比,我們的城市、特別是內地的一些城市建筑物大都缺乏新意,沿街、沿巷砌得滿滿蕩蕩,給人以一種千城一面、單調沉悶的壓抑感。人在街上走,仿佛井中蛙,難怪有西方友人對中國遲遲不改幾千年沿襲下來的畫地為牢、自我封閉的建筑風格很不理解,并為之大發感慨。他認為建筑是人們賴以生活和工作的場所,對解放思想能起到目染耳濡的作用。可喜的是在廣州率先引進世界興起不久的新潮流、新模式——廣場建筑,以全方位開放的姿態來面對市場經濟新時代,為廣州邁向完全開放的國際化大都市譜就新篇章。這很值得各地城市學習和借鑒。
建筑添上“廣場”二字,意味著向傳統建筑的深層次挑戰。建筑設計專家如是直言:過去的建筑總是沿著建筑紅線、邊線壘墻造屋,自己儼然一個獨立王國。建筑是絕對主體,它給外界展示的只是其高度、線條、顏色,給人以一種無名的壓抑感。而廣場建筑向人們展示的則是一派全新的景象,走出了一條環境設計取代建筑設計的新路:在同一環境里,它是一個完全開放的空間,有亭臺樓閣、有主體廣場、有主次道路、有綠樹草坪、有噴泉水池,它們交相輝映,和諧雅觀,房屋在廣場建筑的總體環境中仍然是主角,但它僅僅為其一部分。廣場建筑在設計上,要求融古典建筑藝術與現代建筑手法為一體,融民族特色與異域風情于一爐,尤其是在外墻裝飾上,要采用多種裝飾材料和技術,如馬賽克或花崗巖飾面、玻璃幕墻、綠色生態墻相結合,打破現在流行的飾面材料單一、一統到底的建筑外觀,做到既莊重又典雅,與周圍的環境相協調、相得益彰。
巴黎人以巴黎為自豪,因為在這座國際化大都市中除監獄和公墓外,一切都是完全開放式的設計,人們能夠充分共享陽光下的空間。勿容置疑,廣場建筑能在宏觀上引導城市建設,又能在微觀上調節人們的情趣。一位建筑設計專家頗為自信:廣場建筑將會風行一百年。
建筑水準的高低是城市現代化程度高低的重要標志,城市廣場是城市現代化的主要硬件之一。改革開放以來,我們的城市也聳立起一大批令人矚目的高層建筑。然而,這些建筑或因場地有限,或因資金不足,或因設計風格的不同,或多或少與完全意義上開放式的廣場建筑在觀念上有區別。相比之下,開放的建筑更顯得文明與進步。
也許有人會說:現在城市寸土寸金,留那么多廣場豈不浪費?或云:建幾十層甚至上百層的建筑,有那么多資金和相應的技術嗎?其實,這些都不成問題。如廣場主體建筑向空中發展,地盤自然也就寬了;再如只要政府發揮好統籌協調職能,把眾多的建設單位、房地產公司和廣大市民手中的閑散資金融合起來,把國土規劃、設計、建筑力量綜合利用起來,就能刮起城市廣場建設的旋風。讓我們的生活空間亮麗起來,多一點綠樹紅花,多一點藍天白云。
二、城市廣場定義及其分類
(一)城市廣場的定義
城市廣場通常是城市居民社會生活的中心,是城市不可或缺的重要組成部分。被譽為“城市客廳”的城市廣場上可進行集會、交通集散、居民游覽休息、商業服務及文化宣傳等,如北京的天安門廣場,既有政治和歷史意義,又有豐富的藝術面貌,是全國人民向往的地方。上海市人民廣場是市民生活、節日集會和游覽觀光的地方。
1、古代城市廣場
“廣場”一詞源于古希臘,最初用于議政和市場,是人們進行戶外活動和社交的場所,其特點、位置是松散和不固定的。從古羅馬時代開始,廣場的使用功能逐步由集會、市場擴大到宗教、禮儀、紀念和娛樂等,廣場也開始固定為某些公共建筑前附屬的外部場地。中世紀意大利的廣場功能和空間形態進一步拓展,城市廣場已成為城市的“心臟”,在高度密集的城市中心區創造出具有視覺、空間和尺度連續性的公共空間,形成與城市整體互為依存的城市公共中心廣場雛形。巴洛克時期,城市廣場空間最大程度上與城市道路聯成一體,廣場不再單獨附于某一建筑物,而成為整個道路網和城市動態空間序列的一部分。
由于歷史和文化背景等原因,我國古代城市缺乏西方集會、論壇式的廣場,而比較發達的是兼有交易、交往和交流活動的場所。《周禮·考工記》記載:“匠人營國,方九里,旁三門,國中九經九緯,經涂九軌,左祖右社,前朝后市,市朝一夫。”對市場在城市中的位置和規模都作了規定,而且這種城市規劃思想一直影響著我國古代城市建設。唐長安是嚴格的里坊制,設有東市、西市。宋代打破里坊制,出現了“草市”、“墟”、“場”和集中著各種雜技、游藝、茶樓、酒館,附近還有妓院等。元、明、清則沿襲了前朝后市的格局,街道空間常常是城市生活的中心,“逛街”成為老百姓最為流行的休閑方式。
2、現代城市廣場
現代城市廣場不再僅僅是市政廣場,商業廣場成為城市的主要廣場,較大的建筑庭院、建筑之間的開闊地等也具有廣場的性質。城市廣場作為開放空間,其作用進一步貼近人的生活。今天,人們提及“城市廣場”,浮現于眼前的往往是大型城市公共中心廣場(以正方形為主)的形象。目前全國城市廣場建設的重點也主要集中在這類廣場,因為它們對于改善城市環境,提高生活質量起著立竿見影的效果。總之,城市廣場具備開放空間的各種功能和意義,并有一定的規模要求、特征和要素。城市中心人為設置以提供市民公共活動的一種開放空間是城市廣場的重要特征;圍繞一定主題配置的設施、建筑或道路的空間圍合以及公共活動場地是構成城市廣場的三大要素。只具備特征而不具備要素的,如單純的綠地或空地,或只具備要素而不具備特征的如僅供某一商住區或建筑物使用,出于商業目的而冠名為“××廣場”,則不應納入城市廣場范疇。
因為城市廣場兼有集會、貿易、運動、交通、停車等功能,故在城市總體規劃中,對廣場布局應作系統安排,而廣場的數量、面積大小、分布則取決于城市的性質、規模和廣場功能定位。可見,城市廣場是指城市中供公眾活動的場所。
(二)城市廣場分類:
按照廣場的主要功能、用途及在城市交通系統中所出的位置分類可分為集會游行廣場(其中包括市民廣場、紀念性廣場、生活廣場、文化廣場、游憩廣場)、交通廣場、商業廣場等。但這種分類是相對的,現實中每一類廣場都或多或少具備其他類型廣場的某些功能。
1、集會游行廣場
城市中的市中心廣場、區中心廣場上大多布置公共建筑,平時為城市交通服務,同時也供旅游及一般活動,需要時可進行集會游行。這類廣場有足夠的面積,并可合理的組織交通,與城市主干道相連,滿足人流集散需要。但一般不可通行貨運交通。可在廣場的另一側布置輔助交通網,使之不影響集會游行等活動。例如北京天安門廣場、上海市人民廣場、昆明市中心廣場和前蘇聯莫斯科紅場等,均可供群眾集會游行和節日聯歡之用。這類廣場一般設置較少綠地,以免妨礙交通和破壞廣場的完整性。在主席臺、觀禮臺的周圍,可重點設計常綠樹。節日時,可點綴花卉。為了與廣場及周圍氣氛相協調,一般以規整形式為主,在廣場四周道路兩側可布置行道樹組織交通,保證廣場上的車輛和行人互不干擾、暢通無阻。廣場還應有足夠的停車面積和行人活動空間,其綠化特點是一般沿周邊種植,為了組織交通,可在廣場上設綠地種植草坪、花壇,裝飾廣場,形成交通島的作用,但行人一般不得入內。
2、交通廣場
一般是指環行交叉口和橋頭廣場。設在幾條交通干道的交叉口上,主要為組織交通用,也可裝飾街景。在種植設計上,必須服從交通安全的條件,絕對不可阻礙駕駛員的視線,所以多用矮生植物點綴中心島。例如廣州的海珠廣場。在這類廣場上可種花草、綠籬、低矮灌木或點綴一些常綠針葉林,要求樹形整齊,四季常青,在冬季也有較好的綠化效果;同時也可設置噴泉、雕塑等。交通廣場一般不允許入內,但也有起街心花園作用的形式。
3、商業廣場
當代交通擁擠,采取人車分流手段,以步行商業廣場和步行商業街的形式為多,及各種集市露天廣場形式。
城市廣場還可以按照廣場形態分為有規整形廣場、不規整形廣場及廣場群等,且現代城市廣場形態越來越走向復向化、立體化,包括下沉式廣場、空中平臺和步行街等等;按照廣場構成要素分析可分為建筑廣場、雕塑廣場、水上廣場、綠化廣場等;按照廣場的等級可分為市級中心廣場、區級中心廣場和地方性廣場(如居住街區廣場、重要地段公共建筑集散廣場和建筑物前廣場)等。
三、廣場的大小和周邊建筑的規劃設計比例
1、城市廣場的面積
城市廣場面積大小的確定,一般來說,城市大,城市中心廣場的面積也大;城市小,市中心廣場也不宜規劃得太大。片面地追求大廣場,以為城市廣場越大越好、越大越漂亮、越大越氣派,那是錯誤的。大廣場不僅在經濟上花費巨大,而且在使用上也不方便;同時,廣場尺寸不宜人,也很難設計出好的藝術效果。城市廣場尺寸太大會缺乏活力和親和力。維特魯威說:“羅馬廣場的尺寸應適應聽眾需要,否則場地會不夠用,聽眾少的時候場地又會顯得太大。所以這樣來定廣場的寬度就可以了:把長度分成三份,兩分之長作為寬度。這樣就可以形成一個長方形,排列方式也更適合與游覽觀賞的目的。”故此建議:小城市中心廣場的面積一般在1~2公頃,大中城市中心廣場面積在3.0~4.0公頃,如有必要可以再大一些。至于交通廣場,面積大小取決于交通量的大小、車流運行規律和交通組織方式等;集會游行廣場,取決于集會時需要容納的最多人數;影劇院、體育館、展覽觀前的集散廣場,取決于在許可的集聚和疏散時間內能滿足人流與車流的組織與通過。此外,廣場面積和應滿足相應的附屬設施,如停車場、綠化種植、公用設施等。觀賞要求方面還應考慮人們在廣場上,對廣場上主體建筑有良好的視線、視距。在體形高大的建筑物的主要立面方向,宜相應地配置較大的廣場。
中外著名城市廣場面積比較
國別廣場名稱面積(公頃)
中國北京天安門廣場39.6
大同紅旗廣場2.9
太原“五一”廣場6.3
天津海河廣場1.6
鄭州“二七”廣場4.0
龐貝城中心廣場0.39
佛羅倫薩長老會議廣場0.54
威尼斯圣馬可廣場1.28
巴黎協和廣場4.28
莫斯科紅場廣場5.0
澳大利亞墨爾本市政廣場0.60
意大利羅馬市政廣場0.40
美國紐約濟克非勒中心廣場0.60
2、城市廣場與周邊建筑。
廣場與周邊建筑的比例尺度首先要說是沒有定式的。例如,天安門廣場的寬為500米,兩側的建筑,如人民大會堂、革命歷史博物館的特別又建立了紀念堂,豐富了廣場的內容,增加了廣場的層次,使人并不感到空曠。一般來說,廣場四周建筑物低,廣場顯得開闊、通透。廣場四周建筑物高,處于高寬比1:2左右時,廣場更顯得有內聚感。此外,廣場四周建筑物少,綠化多,廣場顯得廣闊、通透;廣場四周布滿,廣場顯得封閉感、安全感好,界面漂亮。例如威尼斯的圣馬可廣場等,是舉世稱頌的佳例。總的來說,大廣場中的組成要素應有較大的比例尺度,小廣場中的組成要素宜用較小的比例尺度。
四、城市廣場規劃設計的原則
城市廣場是城市道路交通系統中具有多種功能的空間,是人們政治、文化活動的中心,也是公共建筑最為集中的地方。城市廣場體系規劃是城市總體規劃和城市開放空間規劃的重要組成部分,其內容包括:城市廣場體系空間結構;城市廣場功能布局;廣場的性質、規模、標準;各廣場與整個城市及周邊用地的空間組織、功能珩接和交通聯系。城市廣場規劃設計除應符合國家有關規范的要求外,一般還應遵循以下原則。
(一)“以人為本”原則
一個聚居地是否適宜,主要是指公共空間和當時的城市肌理是否與其居民的行為習慣相符,即是否與市民在行為空間和行為軌跡中活動和形式相符。個人對“適宜”的感覺就是“好用”,即是一種用起來得心應手、充分而適意。城市廣場的使用應充分體現對“人”的關懷,古典的廣場一般沒有綠地,以硬地或建筑為主;現代廣場則出現大片的綠地,并通過巧妙的設施配置和交通,豎向組織,實現廣場的“可達性”和“可留性”,強化廣場作為公眾中心“場所”精神。現代廣場的規劃設計以“人”為主體,體現“人性化”,其使用進一步貼近人的生活。
1、廣場要有足夠的鋪裝硬地供人活動,同時也應保證不少于廣場面積25%比例的綠化地,為人們遮擋夏天烈日,豐富景觀層次和色彩。
2、廣場中需有坐凳、飲水器、公廁、電話亭、小售貨亭等服務設施,而且還要有一些雕塑、小品、噴泉等充實內容,使廣場更具有文化內涵和藝術感染力。只有做到設計新穎、布局合理、環境優美、功能齊全,才能充分滿足廣大市民大到高雅藝術欣賞、小到健身娛樂休閑的不同需要。
3、廣場交通流線組織要以城市規劃為依據,處理好與周邊的道路交通關系,保證行人安全。除交通廣場外,其他廣場一般限制機動車輛通行。
4、廣場的小品、綠化、物體等均應以“人”為中心,時時體現為“人”服務的宗旨,處處符合人體的尺度。如飛珠濺玉的瀑布、此起彼伏的噴泉、高低錯落的綠化,讓人呼吸到自然的氣息,賞心悅目,神清氣爽。
(二)地方特色原則
城市廣場的地方特色既包括自然特色,也包括其社會特色。
首先城市廣場應突出其地方社會特色,即人文特性和歷史特性。城市廣場建設應承繼城市當地本身的歷史文脈,適應地方風情民俗文化,突出地方建筑藝術特色,有利于開展地方特色的民間活動,避免千城一面、似曾相識之感,增強廣場的凝聚力和城市旅游吸引力。如濟南泉城廣場,代表的是齊魯文化,體現的是“山、泉、湖、河”的泉城特色。廣東新會市岡州廣場營造的是僑鄉建筑文化的傳統特色。西安的鐘鼓樓廣場,注重把握歷史的文脈,整個廣場以連接鐘樓、鼓樓,襯托鐘鼓樓為基本使命,并把廣場與鐘樓、鼓樓有機結合起來,具有鮮明的地方特色。
其次,城市廣場還應突出其地方自然特色,即適應當地的地形地貌和氣溫氣候等。城市廣場應強化地理特征,盡量采用富有地方特色的建筑藝術手法和建筑材料,體現地方山水園林特色,以適應當地氣候條件。如北方廣場強調日照,南方廣場則強調遮陽。一些專家倡導南方建設“大樹廣場”便是一個生動的例子。
(三)效益兼顧原則
城市廣場的功能向綜合性和多樣性衍生,現代城市廣場綜合利用城市空間和綜合解決環境問題的意義日益顯現。因此,城市廣場規劃設計不僅要有創新的理念和方法,而且還應體現出“生命至上、生態為先”的經濟建設與社會、環境協調發展的思想。
首先,城市廣場是城市中兩種最具價值的開放空間(即廣場與公園)之一。城市廣場是城市中重要的建筑、空間和樞紐,是市民社會生活的中心,起著當地市民的“起居室”,外來旅游者“客廳”的作用。城市廣場是城市中最具公共性、最富藝術感染力,也最能反映現代都市文明魅力的開放空間。城市對這種有高度開發價值的開放空間應予優先的開發權。
其次,城市廣場規劃建設是一項系統工程,涉及到建筑空間形態、立體環境設施、園林綠化布局、道路交通系統珩接等方方面面。我們在進行城市廣場規劃設計中應時刻牢記并處處體現經濟效益、社會效益和環境效益并重的原則,當前利益和長遠利益、局部利益和整體利益兼顧的原則,切不能有所偏廢。厚此薄彼,往往顧此失彼。如某市火車站廣場由于規劃不合理,結果造成交通擁擠、排水不暢,雨天泥水地,晴日灰滿天,環境污染嚴重,市民怨聲載道,游客望而卻步,極大的損害了城市形象。
再次,城市廣場規劃設計要克服幾個誤區:一是認為以土地作為城市道路、廣場建設的回報是一條捷徑。二是廣場越大越好。三是讓開發商牽著鼻子走。開發商看重的是重拆、建房、賣門面的利益;而政府則應著重考慮增加綠地、建設廣場和公園,改善旅游、購物、休閑和人居環境。
(四)突出主題原則
城市廣場無論大小如何,首先應明確其功能,確定其主題。這也可謂之“綱舉目張”。圍繞著主要功能,廣場的規劃設計就不會跑題,就會有“軌道”可循,也只有如此才能形成特色和內聚力與外引力。是交通廣場、商業廣場,還是融紀念性、標志性、群眾性于一體的大型綜合性廣場,要有準確的定位。在城市廣場規劃設計中應力求突出城市廣場在塑造城市形象、滿足人們多層次的活動需要與改善城市環境(包括城市空間環境和城市生態環境)的三大功能。并體現時代特征為主旨,整體考慮廣場布局規劃。
我國社會經濟的發展和人民群眾健康需求的提高,推動了衛生服務模式的改革和衛生服務體系的改革,特別是加入WTO之后,國際醫療保健組織進入國內市場,醫療衛生事業面臨著前所未有的發展機遇與嚴峻挑戰,這一切都對醫院的管理者提出了更新更高的要求[1]。若想在競爭中求生存、求發展,必須盡快轉變管理理念,采取科學管理方式,借鑒企業管理理念,實施人本化管理模式,以提高醫療質量,改善醫療服務,提高工作效率,增加醫院效益,提升醫院的綜合競爭力水平[2]。
1改革護士長管理辦法,提高護士長角色使命
1.1實行競爭上崗制把具有強烈的事業心和高度的責任感,精湛的專業知識和技能,豐富的現代管理科學知識,良好的身體、心理素質以及分析問題解決問題的綜合能力,年齡在30~40歲之間,大專學歷以上的骨干,通過競爭上崗的形式,選拔上來施展才華,使護理管理上了一個新臺階,真正體現向管理要效益,向管理要效率。
1.2實行護士長任期制、崗位工資制護士長每屆任期2年,任期屆滿,根據院務會制定的業務考評體系進行考核,對考核不合格者予以解聘,從而增加了護士長的壓力感、使命感,使之更加全身心地投入到工作中去,發揮最大潛能,做到“做什么像什么”,用心、專心去達到的境界,成功地扮演了護士長的角色。
2建立和完善護理質量保證體系
2.1護理部包靠制護理部人員在原來的工作職責范圍之外,分工包靠科室,充分發揮過程中“督”和“導”的作用,定時下科室巡視護理日常運作,根據質量考證標準,對各項工作進行檢查、考核,發現偏差和存在問題及時糾正,特別注重從病人、陪人滿意度方面評價護理行為和服務質量。從而加強護理部對臨床一線的直接管理,加大護理人力調控、護理質量監控的力度,對護理質量的提高起到促進作用。
2.2院辦督查制由辦公室、醫務科、護理部人員組成,定期下科室督查。督查內容包括服務態度、服務質量、文明衛生、值班人員形象、滿意度調查、醫院制度落實情況等。對存在問題與獎金直接掛鉤,以對全面工作起到了督促作用。
2.3護士長質控[3]科室護士長定期查和不定期查相結合。定期查:做到每天一小查(晨間床頭交接班時查)。不定期查:護士長隨時查,跟班查,發現問題,按記分標準認真記分或扣分,并做到記分有據,扣分有理。記分在當面,扣分在跟前。根據檢查結果與績效工資掛鉤,促進護理的規范化管理,提高護理質量。
3強化護理人員就業理念,發揮護理人員主人翁精神
對自我的教育訓練,強化我就是董事長的做事立場,工作不單單是為了錢,是一種內驅力,是一種自我能力的展現,更是一種成就感。不論是創業還是就業,工作永遠是為了自己,只有把工作當成是為自己,才不會有臨時感,才能與同事、環境、職業有認同感與歸屬感,只有這樣在心態上才會甘心認真投入與深入,在工作中才會培養興趣與動力,發揮潛力與創意,為同一目標奮斗、努力,分享共同愿景。我們的貢獻宣言是:小小一點,大大受益。(1)嘴巴甜一點;(2)行動快一點;(3)做事多一點;(4)肚量大一點;(5)說話輕一點;(6)腦筋活一點;(7)效率高一點;(8)理由少一點;(9)脾氣小一點;(10)微笑露一點。
4進行有效的溝通,建立和諧的醫患關系
人際交往、醫患溝通、醫患關系的質量直接影響病人的滿意度,也影響治療效果,為了達到有效溝通,做到注意以下幾點。
4.1正確的立場互利、非對立而是同一立場,如銷售人員需站在顧客立場協助客人購買適合的商品,而非站在自我立場強迫推銷;醫療服務人員則是協助病人痊愈并提供關懷的立場上,通過換位思考來滿足病人個性化的需求。
4.2仔細聆聽最好的溝通層次是“仔細聆聽”,仔細聆聽是溶入對方的價值中,是對病人關注和尊重的表現,讓對方感受到重視,會解決一切的沖突。如病人不滿意,只要耐心聽完他也就氣消了,為構建和諧醫患關系打下良好的基礎。
5更新服務觀念滿足整體需求
服務大于銷售。服務可以把開發出來的客戶變成為持續及忠誠客戶,不但如此,滿意的客戶會主動介紹他們的親友,這就是服務所產生的銷售力。ISO質量管理體系以顧客為焦點,醫院要以病人為中心,以病人滿意為標準,不但要滿足病人的基本需求,如正確的診斷、藥到病除的療效、合理的價格等,更要重視滿足其特殊需求,以表現醫院差異化的競爭力。除了服務與尊重外,做到關懷與照顧,根據其差異性的特定稱呼他的名字,看他、接近他、觸摸他、安慰他、鼓勵他、勸導他,從不同的層面,如衣、食、住、行、育、樂,再就他周圍的人、親友、生活環境、喜好、感情等點點滴滴來關懷與照顧,不管是接觸到、看得到、感覺到的林林總總都要做到盡善盡美,以滿足病人的整體需求,從而提高了醫院社會效益和經濟效益。
6正確對待抱怨,降低病人流失率
為提高病人的滿意度,降低病人流失率,加強對病人抱怨的管理,醫院設立院長代表席,百分之百地重視每一個抱怨,哪怕是微不足道的問題,要積極認真地處理好。要認識抱怨的重要性,一個提出抱怨的人,代表的是二十個不滿意,95%客戶對服務不滿,但不抱怨,有90%從今后就不再上門,有5%客戶會因為對服務不滿而抱怨。客戶抱怨是金玉良言,表示對我們關心與愛護并沒有放棄,有改進的空間,對處理抱怨的原則是把對留給病人。
醫院推向市場,護理管理模式更新勢在必行。以人為本的護理管理體制逐步實施,現代化科學管理將是21世紀醫院護理質量管理的主旋律[4]。護理服務產業化、市場化進程迅猛發展,護理人員在全面調查護理需求的基礎上,主動開發護理市場,重視護理服務的全面競爭。
【參考文獻】
1杜金香.加入世貿組織后醫院發展策略問題研究.北京:中國人事出版社,2002,156.
1998年聯合國教科文組織提出“文化與發展”這一重要主題,并強調將文化問題列為未來10年中全球發展的首要問題。2002年,黨的十六大報告指出,全面建設小康社會必須大力發展社會主義文化,建設社會主義精神文明。文化市場作為社會主義文化的重要組成部分,一方面要為先進文化的傳播創造良好的市場環境,另一方面要向人民群眾提供豐富多彩的文化產品和服務,以滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。而文化市場是從市場經濟的角度、以交易為焦點看待文化與市場經濟一體化得出的概念,而近年來出現頻率頗高的文化產業是從產業經濟學、以生產為焦點看待文化作為生產得出的概念。也就是說,文化市場更多的是聚焦在文化流通環節。
1文化市場管理的功能
文化市場是文化產品交流與人們文化需求增加而形成的。20世紀70年代末廣州興起文化市場,經過30年的發展,文化市場成為經濟發展中非常活躍的板塊。傳統的文化傳播形式在新的傳播媒體代替下,對文化的交流方式促進很大,改變很大,音像、手機、互聯網等新的文化傳播方式,為人們精神文化的索取提供了更為快捷、便利的途徑。隨著科技的進步,文化的傳播方式更為日新月異,文化市場將更加繁榮。這就給文化市場管理工作提出更高的要求。因而,加強文化市場管理工作非常重要。文化市場管理的作用和功能,主要體現在以下幾個方面:
①維持功能。這是文化市場管理的首要功能,即文化管理人員通過其行政行為,在社會中建立起合理的、能夠為社會上大多數人所接受的文化生活規范以及道德標準,作為人民的生活準則。以維持正常的文化市場秩序,維持全社會和諧的文化市場人際關系,使得文化市場中人人都具有強烈的公民意識和法制觀念,遵守國家的文化市場的法律和規章制度,建立起和諧、互助、互愛的新型文化市場人際關系,使得人人都具有強烈的文化市場法制觀念,聯合其他部門共同為社會的穩定及發展做出努力。具體而言,文化市場管理的維持功能是管理文化市場,積極研究上級文化管理部門制定的文化市場的政策、法規并監督實施;管理文化娛樂市場、音像市場、文藝演出市場、美術市場、文藝培訓市場等以商品形式進入流通領域的文化產品及文化娛樂經營活動;管理音像制品的批發、零售、出租、放映;負責音像制品的進口管理;指導文化市場稽查工作。
②管制功能。文化市場管理的對象是文化市場中的個人和組織,在社會生活中,每個人、每個團體都具有雙重性,既有自我性,又有社會性。他們各自基于自己的立場和利益開展活動,因此具有自我性,同時,他們又要和社會發生必然的聯系,因此又具有社會性。而他們的自我性和社會性之間必然會有所矛盾和沖突,從而造成個人之間、個人—社會團體之間、團體之間、私人利益與公共利益之間的關系的不協調。對于這些矛盾、沖突以及不協調的現象,如果置之不理,不加管制,任其發展下去,則勢必危及社會的安定和人民的生活。為此,就必須以公正的態度,站在超然的立場上,采取必要的行政行為做適當的管制,使矛盾與沖突趨于緩和。具體而言,各級文化局的管制功能主要有:依法對文化經營活動進行日常監督檢查,維護市場秩序;對文化市場經營活動中的違法違章行為依法進行調查,收集證據,提出處理意見,報本級文化市場業務管理部門做出決定;建立文化經營單位市場行為檔案,對其進行日常考核;具體執行文化市場業務管理部門對違法行為做出的處理決定。
③裁判功能。在社會生活中,個人之間、個人與團體之間、團體與團體之間在發生各種聯系的同時,也不可避免地會發生一些矛盾、沖突、爭執、糾紛,在解決這些矛盾和沖突時,其中的任何一方當事人都不能充當裁判者的角色,來判斷誰是誰非,能夠充當這個角色的職能是第三者,即國家。行政機關依據法律和有關規定,按照一定的程序,裁判有爭議的事件。這種裁判行為具有法律效力,在上級行政機關或者權力機關未予以撤銷之前,當事人必須服從,不得抗拒,否則,將承擔由此引起的法律后果。所以,在文化市場管理中,各級文化局就承擔了裁判的角色。
④發展功能。社會是不斷發展、變化的,作為國家行政機關的文化局,負有管理文化市場的重任,也應該有相應的發展,才能夠適應社會的需要,有效地履行其行政職責。在實施行政行為、管理文化市場的實際活動中,文化局能夠把握住文化市場的發展程度和發展趨勢,也能夠發現文化市場管理中存在的主要問題,同時,還能夠檢驗文化管理機關的應變能力、行政決策的正誤和行政行為的優劣,還能夠發現工作體制和工作結構中存在的缺陷、工作方法上的優劣以及行政人員的素質如何,從而調整工作體制、完善行政決策,改善行政行為和工作方法、提高行政人員的素質,促進行政機關及其行政人員自身的基本和完善,最終促進文化市場的進步與發展。具體而言,發展功能有:促進優勢產業發展,成立文化藝術培訓行業協會;加強調研工作,參與制定文化產業發展規劃;音像市場的宣傳教育,引導市場發展方向;開展培訓,提高文化市場從業人員素質等。
2文化市場管理的方法
文化市場管理方法系是指一定的文化市場管理組織或個人,為了完成文化行政任務而在開展工作時普遍采取的措施、辦法或手段。文化市場管理方法不同于哲學意義上的世界觀和方法論,也不同于一般意義上行政經驗,它被認為是達成文化市場管理目標的途徑,是文化市場主體作用于客體的橋梁,對于順利實現文化市場管理職能有著重要作用。隨著政府職能的不斷發展文化市場管理方法漸趨復雜化、系統化和科學化。主要有以下幾類:
①行政方法。行政方法是通過強制性或非強制性手段是機關工作人員和廣大群眾自覺自愿地去從事文化行政部門所鼓勵的工作或活動。這種方法既可以貫穿中國傳統體制的精神,又最能代表黨和國家的路線、方針和政策,所以這種被稱之為傳統的政治行為和方法,在今后很長一段時間里仍將是文化市場管理的重要方法。比如包括思想教育方法、行政指令方法以及、行為激勵方法、參與管理方法等,而且對文化市場來說,它是市場經濟比較充分作用的領域,上述的行政指令和參與管理方法并不適用,而且與目前的行政管理體制改革的目標相背,但是這仍然是現在存在的方法。
二、文化因素對跨文化市場營銷的影響一個國家的政策制定需要文化的沉淀,一個企業的經濟決策需要文化的滲透,一個家庭的建立需要文化的包容。不容置疑,文化對營銷領域的影響更為深遠和巨大。
1.溝通方式對跨文化市場營銷的影響溝通方式包括語言交流和非語言溝通。語言是構成一種文化的關鍵因素,是文化的一面鏡子,語言表達了文化的思想特征。人們在交流和表達意圖時,只有30% 的信息是通過語言來表達的,而剩余的70% 的信息則是通過非語言的途徑體現的,非語言行為包括表情、眼神、姿勢、衣著、空間距離等。
在跨文化市場營銷中,無論是企業內部溝通方式,還是企業外部營銷網和生意伙伴的溝通方式都對跨國營銷影響非常大。文化對于溝通和信息反應的方式存在著很大的差異性。對時間持有非線性觀念的文化提供分散的信息而且沒有清晰的結論。對時間有線性觀念的文化更趨向于使用直接指出觀察者的可靠信息來源,并提供合理的論據和可視化信息。溝通方式在信息收集、傳遞、接收和評估中發揮著重要的作用。首先,語言是文化的載體,在溝通中,要講究語言,使之成為說服的藝術,特別是在廣告宣傳上務必講究語言藝術性和效果,使語言表述成為說服的藝術。其次,注重語言與非語言文化交際的作用。熟諳目標市場的語言及非語言文化交際(如面部表情、眼神的傳遞、四肢的擺位、空間距離的遠近等) 是跨文化營銷策略制勝的法寶。
目前,我國的四大國有銀行已經初步完成了體制上的企業化改革,我國的四大國有銀行已經成為了自主經營的商業經濟個體。在社會主義市場經濟體制之下,我國的各個商業銀行為了追逐更多的利益,將會不斷改善商業銀行內部的經營管理體制,來適應社會市場經濟的各種變化。在目前這個時間階段,我國已經形成了社會主義市場經濟體制,在這樣的經濟背景之下商業銀行所能夠選擇的最佳管理運行機制就是引進價格參數,通過這種方式,商業銀行可以最便捷的獲取市場信息,極大的促進商業銀行內部資金的流動。通過這樣的方式,商業銀行就可以在最大限度上減少資金錯配問題的產生。
(二)利率市場化可以增強會加劇同業之間的競爭
經過四大國有銀行的企業化改革,我國的國有銀行之間的關系也發生了微妙的變化,國有銀行之間的關系已經從原先的合作者變成了直接競爭者。與此同時,隨著市場經濟的不斷推行,我國的其他商業銀行也廣泛的參與進了市場競爭之中來。在這樣的背景下,我國的各個商業銀行為了追逐更多的利益,將會在經營管理過程之中不斷尋找最優化方法,采取最優的資金配置結構,也會誕生更多的競爭。
二、商業銀行經營管理中利率市場化的影響
(一)利率市場化會提升商業銀行的經營管理成本
我國商業銀行的重要業務之一就是負債業務,商業銀行通過負債業務可以籌集大量的現金,從而達到保證商業銀行的資金儲備的作用(負債業務的主要形式就是客戶存款)。來自客戶的存款是保證商業銀行正常管理運行的最基本組成部分,因此,客戶存款利率的設定將直接影響到商業銀行的經營運行成本(利率市場化的環境下客戶存款利率的設定取決于市場的資金供需狀況)。截至目前為止,我國的各個商業銀行所采用的客戶存款利率都是一個統一的數值,并沒有差異。因此,商業銀行之間并不存在利率價格上的直接競爭,這就滋生了變相的利率競爭(例如目前廣泛存在的“有獎儲蓄”以及“回扣”問題),嚴重影響了商業銀行的正常經營管理。針對這樣的情況,就要求我國的各個商業銀行取消統一的利率,采用不同的存款利率來吸引客戶,保證各個商業銀行之間的良性競爭。但是,隨著市場經濟的不斷推行,各個商業銀行為了追逐更多的存款,勢必不斷提升商業銀行的存款利率,提升商業銀行的經營管理成本。
(二)利率市場化可以幫助商業銀行獲取更多的貸款收益
我國商業銀行的另一項重要業務是貸款業務,貸款業務是我國商業銀行獲取利益的根本手段,只有我國商業銀行能夠放出足夠的良性貸款,才能夠保證我國商業銀行正常的經濟運行。為了充分保證我國商業銀行的貸款業務的正常運行,就要充分考慮利率市場化對貸款業務的影響,根據凱恩斯提出的經濟理論,銀行的貸款收益率是根據資本邊際收益率和利率的而決定的。當貸款利率越低的時候,企業的貸款意向越高,與此同時,資本邊際收益率越高,企業也就更傾向于向商業銀行貸款。綜上所述,只要資本邊際收益率能夠高于利率的數值,企業就會擁有貸款的意向。除此之外,如果貸款利率過高的話,許多傳統的企業(無論這種企業是否具有償還能力)就會估計到可能發生的經濟風險而喪失貸款的意愿。針對這樣的情況,就需要商業銀行根據市場的具體情況,制定相應的“激勵機制”,鼓勵更多的企業貸款,提升商業銀行的收益能力。與此同時,商業銀行也要根據貸款企業的具體經營狀況(包括企業的規模、企業的經營情況、企業的信用情況等),進行具體的風險評估工作(要嚴格遵守效益最大化原則和風險最小化原則),制定合理的貸款利率水平,決定具體的貸款金額數目,對于那些信用程度高、經營狀況良好的企業予以一定的照顧,在避免風險的前提下,追尋最大的利益。
(三)利率市場化有利于我國商業銀行中間業務的發展
除了貸款業務和負債業務之外,我國商業銀行的另外一項重要業務就是中間業務。所謂中間業務,指的就是商業銀行不使用資金而為人民群眾所提供的服務項目,商業銀行通過中間業務可以在最低的風險下獲取相應的利益。在利率市場化的條件下,為了保證商業銀行獲取更多的利益,就需要把中間業務作為商業銀行發展的一個重要支點,將中間業務拓展成為了我國商業銀行獲取利益的另一種重要手段。在利率市場化的條件下,我國商業銀行的存款利率提升已經成為必然趨勢,這就需要我國商業銀行尋找新的利益獲取手段,這就需要我國商業銀行不斷尋找新的業務手段,提升商業銀行的經營管理水平。
1.利率形成方式為市場化。金融市場環境中,資金交易雙方通常根據項目的具體情況來設定交易數量、交易期限、交易風險,進而確定一個交易結果。這一交易過程是不受中央銀行所控制的,也不在當局管理范疇之內,而是在市場環境下完成的。市場環境的變化可以直接影響金融交易的數量、期限以及風險等,那么市場也就能夠間接影響利率的數量結構、期限結構、風險結構等。所以說,利率形成方式為市場化。
2.利率管理方式市場化。就形式上來講,利率的管理主要是由中央銀行和市場。但中央銀行對市場利率進行管理只是出于宏觀調控的目的,通過間接的手段來影響市場利率。總體來說,利率管理方式為市場化。
3.利率定價權有交易主體掌握。資金交易過程中的細枝末節都是由交易雙方來決定的,這與利率是否市場化毫無關系。
二、利率市場化改革背景下商業銀行面臨的機遇和挑戰
利率市場化是金融領域尤其是銀行領域的一項重大改革,對商業銀行產生了廣泛和深遠的影響。利率市場化的改革是一把“雙刃劍”,在給商業銀行的發展帶來機遇的同時也帶來了挑戰。以下,筆者就利率市場化改革背景下商業銀行面臨的機遇和挑戰進行分析。
1.利率市場化改革背景下商業銀行面臨的機遇(1)促進商業銀行向現代商業銀行轉變長久以來,我國商業銀行處于利率管制的階段,再加上其國有產權的屬性,所以經營策略多多少少帶有比較強的行政色彩。此種情況下,商業銀行所面對的客戶多半是國有企業。由于一些國有企業具有預算軟約束等問題存在,就會經常性的拖欠商業銀行的貸款。長此以往,商業銀行就會出現不良資產現象,這對于商業銀行的發展有很大影響。利率市場化的改革,有效的改善了這一現象。利率市場化的形成,使得市場成為決定利率的主體。商業銀行在金融市場環境中,沒有國家政策的支持,需要面對諸多風險,其中就包括利率風險。商業銀行要想持續發展,就需要改變經營理念、經營方式、經營策略等,提高經營水平,不僅可以抵御風險,還能夠促進企業發展。
(2)擴大商業銀行的經營自,提升其核心競爭力利率市場化的改革,擴大了我國商業銀行的經營自,提升了商業銀行核心競爭力。以往在利率管制時期,商業銀行需要執行中央銀行統一的貸款利率標準,使得商業銀行不能從經營狀況;資金規模等等方面出發,主導商業銀行的經營策略。但利率市場化的改革,使得商業銀行具有絕對的經營主導權,成為獨立的市場主體。在利率市場化改革的背景下,商業銀行可以銀行的發展目標、經營情況、發展前景、市場環境等,合理的規劃銀行經營策略,可以促進商業銀行更好的發展。
(3)促進商業銀行進行金融創新在利率管制時期,商業銀行沒有自行決定利率的權利,只能按照中央銀行提出的統一利率標準來執行利率。此種情況下,我國所有商業銀行都要依據統一的利率標準進行業務活動或開展產品。各個商業銀行所推出的產品或業務大同小異,難以促進商業銀行更好的創新和發展。利率市場化改革,使得利率不再受當局或中央銀行的控制。商業銀行可以根據銀行經營情況適當的調整利率,以此來促進銀行發展。利率市場化的情況下,商業銀行獲得更大的自主定價權,其可以根據當前金融市場形式、企業經營情況等,創新多種不同的金融產品或業務活動,提高商業銀行的業務水平、服務水平等,增強商業銀行的競爭力,促進商業銀行更好的發展。
2.利率市場化改革背景下商業銀行面臨的挑戰
(1)商業銀行的市場競爭更加激烈利率管制時期,所有商業銀行都要按照統一的利率標準進行業務活動或金融商品銷售,這使得所有商業銀行都具有一定的行政色彩,促使商業銀行開展的經營活動比較相似,并且服務的客戶多為國有企業。此種情況下,商業銀行之間競爭小,可以在同一個市場環境下共同發展。但利率市場化的逐漸形成,打破了商業銀行這種經營狀況,使商業銀行不得不面對金融市場中的各種挑戰和困難。利率市場化的背景下,商業銀行有絕對的經營,并且有更大的自由定價權,可以自由創造金融產品,在金融市場中銷售。此種情況下,商業銀行之間形成真正的價格性競爭,市場競爭將會變得更加激烈。商業銀行在激烈的市場競爭中若沒有組足夠的實力和能力,很可能被淘汰。
(2)商業銀行的信用風險增強之所以說,利率市場化改革的背景下,商業銀行信用風險加大。主要是利率市場化的情況下,商業銀行有了更大的自由定價權,可以提高存款利率,進而招攬更多的客戶。但是,需要注意的是商業銀行存款利率的提高就意味著銀行融資成本增加。商業銀行融資成本增加對于商業銀行融資是有很大影響,很可能需要借助于高利貸,這將會大大增加上商業銀行信用風險。所以說,利率市場化的形成,會增加商業銀行信用風險,需要商業銀行慎重考慮銀行經營策略,避免銀行守信用風險的影響。
(3)商業銀行利率風險增強利率風險是指經營主體由于利率的變化而受到損失的可能。在利率管制時期,商業銀行沒有自由定價權,無法自由的進行利率調整,按照中央銀行統一確定的利率標準進行金融商品銷售,商業銀行需要面多的利率風險較小。但利率市場化情況下則不同。商業銀行有更大的自由定價權,可以根據經營活動需要或金融市場形勢等原因適當的調整貸款利率。通常情況下商業銀行為了與客戶建立長期友好的合作關系,往往會增加貸款利率,這會增加商業銀行的利率風險。
三、商業銀行管理在利率市場化改革背景下的優化對策
利率市場化改革的背景下,商業銀行面對多種機遇和挑戰。此種情況下,商業銀行要想在金融市場中更好的發展,需要不斷強化商業銀行管理,促使其在商業銀行中科學、合理、有效的應用,嚴格監督和控制商業銀行經營活動,提高經營活動效果的同時,預防信用風險、利率風險等風險,促進商業銀行更好的發展。商業銀行管理在利率市場化改革背景下的優化策略主要為:
1.加強商業銀行金融產品定價管理利率逐漸走向市場化,商業銀行的自主定價權將逐漸擴大,商業銀行的盈利能力在很大程度上取決于其產品的定價能力。為了提高商業銀行金融產品定價能力,應當加強金融產品定價管理。金融產品管理可以結合當前金融市場實際情況及商業銀行發展目標,就產品類型、產品定價、產品定位等方面進行監督和控制,以此提高商業銀行金融產品定價能力,促使金融產品定價更為合理,不僅可以促進商業銀行經營利潤提高,還可以降低風險。所以,加強商業銀行金融產品定價管理是非常必要的,可以約束商業銀行金融產品定位,避免商業銀金融產品盲目定價的情況發生。
2.加強商業銀行業務管理受利率市場化的影響,商業銀行要想在金融市場中更好的發展,就需要進行業務轉型,以應對激烈的市場環境。然而,商業銀行業務轉型是有一定困難的,需要從客戶需求出發,合理的進行業務轉型,保證所轉型的商業銀行業務符合金融市場發展趨勢,并能夠提高商業銀行經營效益。為了保證商業銀行業務轉型能夠快速的進行,并且所轉型的業務活動適用市場的轉變,應當加強商業銀行業務管理。商業銀行業務管理可以就利率市場化改革進行分析,從利率市場化角度出發,就當前金融市場的實際情況及未來發展趨勢進行考慮,從而科學、合理的管理商業銀行業務,促使業務活動的客戶結構得以優化,傳統利差收入情況減少、中間業務增強,促使商業銀行業務在利率市場化的背景下更好的開展。所以,利率市場化改革背景下,商業銀行業務轉型應當在商業銀行管理的監督和控制下進行,這樣才能夠保證業務活動正確合理的轉型,使其適于金融市場。3.加強商業風險防范利率市場化之后,商業銀行應該警惕和防范銀行中存在的各種風險,尤其是利率風險。要想促使商業銀行在激烈金融市場中發展,商業銀行找到行之有效的規避商業風險的有效措施。而規避商業風險的有效措施就是加強商業銀行管理。加強商業銀行管理的有效措施是:
(1)加強建設完善的利率風險管理體系。構建完善的、健全的風險管理體制,可以就商業銀行管理現狀及商業銀行內外部環境,合理的規劃商業銀行管理,促使其科學合理的實施。
(2)加強商業銀行利率風險評估。在進行商業銀行管理的過程中,應當加強商業銀行利率風險評估是非常必要,可以了解商業銀行利率風險,進而合理的規劃商業銀行管理,提高商業銀行水平。
公用事業改革問題在近兩年多來討論的很多,有研究者認為民營化是公用事業變革的世界潮流,中國也應當走這條路。筆者不能茍同。
公用事業改革的市場化依據
傳統理論認為類似公用事業等自然壟斷領域是需要政府控制而不能通過市場經營的。這些領域通常具有收益的非排斥性和邊際消費成本為零的特點。非排斥性是指面對同一消費品,一個人的享受不會影響也無法排斥另一個人享受;邊際消費成本為零是指在一定界限內,增加一定數量的消費者享受公共產品的益處無需增加任何成本。非排斥性使得公共產品無法通過等價交換機制在生產者和消費者之間建立起聯系;邊際消費成本為零則使得,如果對公共品采取市場方式進行供應,就會限制產品效益的最大發揮,背離經濟原則。
然而,上述情形中市場之所以無法發揮作用,只是因為產權無法界定或界定成本過高,凡是無法明確界定產權的領域都是無法或不宜引入市場機制的。市場機制的根本要求是等價交換,交換的內容是產權,交換價格是人們對權力的評價,資源的有效配置也就是權力的最佳利用。因此,產權界定是市場交易的基本前提,沒有產權界定就無法進行交換。自然壟斷性產品之所以無法通過市場進行配置,是因為產權不明或產權不能確定使得價格機制失去了對交易產品進行合理定價的作用,無法實現對等的權利交換。事實上這些行業并非完全無法界定產權,有的是可以界定產權的,問題是產權界定的成本可能太高,結果無論從社會還是從個人來看都不經濟。一般說的市場失靈,與其說是市場缺陷還不如說是市場運行條件不成熟。也就是說,只要能創作出界定產權的經濟辦法,從理論上講所有事項都可以交給市場去完成。
隨著科學技術的發展、社會分工的擴大和組織機構的變化,一方面削弱了自然壟斷的程度和范圍,另一方面創造了新的競爭領域,如路網的建造維護和運輸服務的提供、電網建設和電力的生產、通信網的建設運營與信息服務提供商的服務等均可以分開進行,使這些以前具有自然壟斷性質的經濟活動,具有了競爭的性質和特點,為多元化的企業進入提供了機會和條件。同時,技術的發展也使原來的一些公共物品越來越多地成為準公共物品,可以通過“產權界定”和價格機制來實現其消費的可分割性,排除不付費者的“搭便車”現象。例如通訊技術的進步,使電視收視付費成為一件很容易的事情。因此,公用物品可以在一定程度上實現責任者與生產者的分離,即政府有責任組織相關設施的生產,但不一定親自建設和運營,可以交由市場完成。與此同時,技術發展也使公共物品的產權實施成本降低。所以,許多自然壟斷的公用事業,具有了某種程度市場競爭的條件,且現有營運及管理模式日漸無法滿足新的社會需求,需要通過市場化改革提高效率。
市場化與民營化的區別
“化”是指一種發展趨勢,一種由量變到質變的過程。民營化應當可以理解為在某個領域民營資本逐步進入并最終成為主體或占據支配地位。民營化的支持者認為,民營化可以更好地引入市場競爭,提高公用事業領域經營效率。筆者認為,放開大門允許民營資本進入公用事業領域從事經營和民營化是有根本區別的,公用事業改革的實質是市場化而非民營化。造成誤區的原因,一方面是出于對市場化的認識不足,另一方面有些確實是懂市場化,但是為了實現某種目的,有意對市場化進行曲解。曲解跟誤解是不一樣的。
毫無疑問,民營資本參與公用事業建設會發揮積極的作用,一則大量民營資本的進入將會解決資金不足、產品或服務短缺問題。二則有助于形成多元化的產權主體或競爭主體,在一定程度上促進該領域市場機制的作用發揮,提高效率,改進產品和服務質量。然而,民營資本進入雖有助于市場化形成,但決不是唯一的路徑。
首先,市場化就是按照市場規則去運行,不排除任何國有的成分,也不排除任何民營或外資的成分,但是必須要有一個原則:一定要界定政府、投資人或者是運營者,或者是消費者的責權和義務的關系,只要把權力和義務劃分清楚就是市場化。市場化一定要轉變原來企業和政府的關系,有些人比成父子關系,就是沒有一個清楚的責任和權力,只要把父子關系改變成合同關系,實際上就是市場化的基本特征。
其次,一些學者主張借鑒西方發達國家發展公用事業的模式,在我國實行公用事業民營化。但他們忽略了西方國家公用事業領域實行私有化或民營化是在國有資本占有相當比重的前提下進行的。事實上,時至今日那些國家公用事業領域國有資本仍占有很大比重,而相反現在我們的開放程度超過了美國、德國等一些發達國家。再次,目前公用事業經營效率低的原因是因襲了舊體制下政府直接管理和經營的模式,政企不分,沒有進行真正意義的企業化經營,而不是國有資本太多,也不意味著國有企業一定低效率。大量的事實表明,國有企業一旦完成制度更新、機制轉變,也將成為充滿活力、富有競爭力的市場主體。競爭性領域國有企業可以通過改革提升其競爭力,在公用事業領域應當也能做到。中國經濟改革的市場化問題,不在于有多少國有企業進行了私有化或民營化程度有多高,而在于有多少企業真正建立了符合現代企業標準的權力制衡制度。
民營化的消極影響
民營化期望通過促進個人利益最大化以實現公共利益最大化的邏輯并非十分可靠。因為公用事業本身的自然壟斷性,民營化往往只能改動“經營”而無法改變“壟斷”這種經營方式——民營化的結果只是將壟斷權由政府交給私人組織。如果缺乏健全的監管體制,民營經濟控制公共事業就極有可能造成對公共利益的危害。這種危害至少體現在三個方面:一是在爭奪政府授予特許權和簽訂承包合同階段的腐敗問題;二是合同簽訂之后公共服務生產過程中的數量短缺、質量低劣和價格不公平問題;三是不履行普遍服務義務,或者提供歧視。由于諸如自來水、電力等公用事業產品的需求彈性很小,經營者完全可能通過任意提高價格以獲取壟斷利潤。一旦政府介入實行價格監管,有可能造成企業因不能滿足其利潤目標而選擇放棄或提供低質量的產品和服務。
伴隨著國內外資本并購重組熱潮的興起,我國產權市場開始加速發展。然而,其發展狀況與現實需要卻有很大差距,既不能適應國有經濟加快實施戰略性重組的需要,也不能適應非公有經濟廣泛參與國民經濟各領域發展的需要。其中,一個非常突出的問題是缺乏法制化管理。
由于政府改革仍未完成,政府權力及利益的“條塊分割”直接決定了產權市場的相對割據和封閉性(銀純泉,2003)。即使在同一地區,有些政府部門也只承認本系統中介機構的評估結果,以致企業整體評估時,設備、流動資產以及房地產要有多個中介機構分別評估,造成價值難以準確判斷;同一企業的產權,由不同中介機構評估,結果相差懸殊,隨意高估或低估的情況時有發生,從而影響了產權市場的發展和產權市場競爭秩序的規范。尤其是國有企業產權的交易,往往涉及到企業資產、債權債務、職工安置、企業后續發展、價格確定、土地處理、金融債權安全、稅務等多方面問題,而政府多個部門(如國資監管、土地管理、勞動保障、稅務、銀行等)之間的相對割據,也嚴重影響到操作的規范和交易的成功(蘇穎宏,2000)。
在西方產權理論中,產權是一個社會所強制實施的選擇一種經濟品的使用權力(阿爾欽,1991)。產權不是物品,而是人與人之間由于稀缺物品的存在而引起的與其使用相關的關系(平喬維克,1995)。產權有諸多屬性,而任何人或組織都不可能完全擁有產權的所有屬性,因為擁有某些屬性會得不償失(巴澤爾,1997)。產權的一個重要功能就是為外部效應的更大程度的“內部化”提供行動的動力(德姆塞茨,1991)。產權交易的前提是產權的明晰界定,而由于交易費用的存在,使產權交易有可能進入“鎖定狀態”,從而影響經濟資源配置和資源效率的提高。而產權交易中心則可擔負起節省交易費用的重任,從而為經濟發展和制度創新做出貢獻曾小春,2001)。
學術界對產權市場的重要地位(程紅,1996;林凌,2001)、運行機制(郭國慶,2004)、價格發現、規范監管(劉笑萍2001;岳士俠,2002;任鳳珍,2003)等進行了深入研究。有學者指出,在市場經濟自我調節功能難以充分發揮的現階段,各級政府作為國有資產所有者代表,在產權交易過程中的特殊角色不可替代。要確保產權交易的正常進行和產權市場的競爭有序,就必須科學界定政府在其中扮演的角色,實施法制化管理(陳永忠,2003;浦再明,2003)。
本文擬在論述產權市場功能的基礎上,對加強產權市場管理尤其是產權市場的法制化管理問題展開深入研究。研究這一問題,對于加強國有資產監管、規范產權交易、防止國有資產流失、確保國有資產增值保值具有重要的實踐意義;對于落實科學發展觀、全面建設小康社會具有重要的現實意義。
一、產權市場的功能
所謂產權市場,從廣義上說,它是指全部產權交易關系的總和,是指經濟改革和經濟發展過程中圍繞產權這一特殊商品的交易行為而形成的特殊的經濟關系,這是人們通常所稱的產權市場。從狹義上說,它是指人們從事產權交易活動的具體場所,包括證券交易所、產權交易所、國有資產經營機構等以企業所有權與經營權的買賣或有償轉讓為內容的交易場所,也就是人們通常所說的產權交易所。產權市場是多種生產要素整體集合運動的載體,是要素配置市場化的最重要形態,在國有資產的戰略性重組中發揮著十分重要的功能。
1產權市場為國有資產存量提供了進退通道
國有資產存量就是國有企業占有并支配進行生產經營的財產。目前我國國有資產存量占有格局的最大問題就是資產的“凝滯性”。一方面,許多部門的資產大量閑置或低效率運行,而另一些企業則特別需要這些整體的生產能力。另一方面,由于存量資產的凝滯性,造成了低效資產無法“退”,高效資產無法“進”,嚴重損害了整個國有企業的競爭能力和國民經濟的整體效益。所以,國有資產存量迫切需要能夠自由流動,以提高國有資產的運營效率。
產權市場的產生,為國有資產的戰略性重組提供了運行載體,成為國有資產存量進退的通道。發展產權市場,使存量資產自由流動,可實現國有資產“進”和“退”的雙向功效:一方面,那些經營管理好、創新能力強、有發展前途的企業,通過購買經營差的企業,實現生產規模的發展;另一方面,那些經營差、長期虧損的企業則通過轉讓產權收回資金,使閑置的生產資料得以有效利用,而且收回的貨幣資金還可用于搞活其他更有效的企業。因此,存量資產的一“進”一“退”帶動了兩類企業,從而在總體上提高了國有資產的經營效率。
2產權市場有利于國有資產存量的結構優化
由于歷史的原因,我國國有資產存量在部門、行業、地區以及企業組織等結構狀態上嚴重失衡,致使我國的資源配置很不合理,市場作用難以發揮。存量資產結構的不合理主要表現在:①資產存量條塊分割嚴重;②資產存量在部門和行業之間的配置失衡;③不同地區產業結構雷同;④企業組織結構“大而全、小而全”。這種失調的存量結構給整個國有資產造成了兩方面的不利影響:其一,大量閑置的設備和連年虧損的企業不但占用了大量的生產資料,而且加重了政府的負擔;其二,那些效益好、競爭力強的企業則無法通過產權交易迅速擴大企業規模,實現規模經濟。因此,需要一個產權交易的平臺來打破存量資產的失衡狀態,推動存量資產的結構優化。
產權市場能夠實現資產的流動,引導資源重組,讓那些閑置的、效益低下的和競爭力弱的資產流向急需的部門;讓效益好、競爭力強的企業兼并效益低、競爭力弱的企業,促進社會資源在不同地區之間、不同行業之間、不同企業之間進行流動,以實現國有資產存量的結構優化。而且,產權市場還是各種產權信息的集散地,它的這種信息優勢也有利于企業進行跨地區、跨行業進行產權交易。
3產權市場為民營資本和外資參與國有資產重組架起了橋梁
據統計,2001年競爭性行業中的國有大企業虧損面高達89.9%。因此,如果僅僅依靠國有企業自身的資金實力來進行資產重組很難達到目的。國有資產的戰略性重組迫切需要多元化的投資主體,需要用非公有制形式來改造公有制。產權市場為非公經濟參與國有資產的改制、重組架起了橋梁,使國有企業的投資主體實現了多元化。通過產權市場,民營資本可以涉獵更多的發展領域,參與重點項目建設,進一步做大做強。
深圳產權交易中心的統計顯示,自2002年開始,民營資本購買國有企業股份的案例同比增長50%,而且這種趨勢還在增強。民營資本的活躍為產權市場的整體發展制造了“鯰魚效應”,讓整個市場顯得生機勃勃。產權市場還是一個吸引外資的平臺,是一個資本聯合的“婚姻介紹所”。產權交易所可以進行經常性的招商活動,進行“產權引資”。總之,產權市場為非公經濟參與國有資產的改制、重組提供了運作平臺,是民資的入口,外資的橋梁。
4產權市場能夠提高產權交易的透明度,防止國有資產流失
過去進行國有產權轉讓,大多采取協議轉讓的方式,由轉讓方尋找、選擇受讓方,通過一對一的談判確定轉讓價格。實踐證明,場外交易存在不透明、不公開的弊端,缺乏有效監管,容易產生不規范、不公正的現象,難免出現暗箱操作、私相授受、低估賤賣等問題,極易造成國有資產的流失。
產權市場實行集中交易,引進競價機制,在公開、公平、公正的前提下,由市場供求關系自主決定成交價格。這種做法不僅增加了交易的透明度,而且由于成交價格是買賣雙方都滿意的價格,所以一般能比較真實地反映資產的價值,減少了行政手段干預所造成的價格扭曲,有助于防止國有資產流失。廣州產權交易所1999-2002年間,通過市場機制直接為國家和企業挽回損失達3億多元,所有項目市場成交價比評估價平均升值41%左右。由此可見,國有資產進場交易是防止國有資產流失的有效措施。
二、加強產權市場管理的若干問題
如上所述,產權市場是市場經濟國家促進企業競爭和經濟結構調整從而保證社會資源高效利用的一種有效機制。然而,在我國,由于各種主客觀因素的影響,如產權交易問題上,始終存在一些認識誤區;企業產權主體缺位和虛化,產權轉讓的動力和壓力不足;體改不配套所造成的外部約束等使產權市場交易步履維艱,產權市場遲遲不能迅速發展,沒有對社會經濟起到應有的高效配置資源的重要作用。因此,探尋加強產權市場管理的有效途徑就顯得十分必要。
1制定中國產權市場的發展規劃
產權交易需要理論指導,產權市場的建立同樣需要清晰的發展戰略規劃。在產權交易成功的國家中,都已經建立了一個基本的關于產權發展規劃的框架。這個包括:普通法則、經濟觀點、問題和解決方案的發展規劃的框架,可以幫助一個新市場構成基礎的建立。但目前,我國產權交易理論還不成熟,市場的發展仍處于無序狀態,需要產權市場理論和實踐工作者做進一步探討。國家有關部門應該根據目前產權交易發展狀況盡快制定全國產權市場發展規劃和實施方案。
2創辦全國性產權交易中心和區域性產權市場
必須按照市場經濟的要求建立健全產權市場網絡體系,逐步形成全局統一、縱橫結合的格局。首先,要建立全國產權交易中心,形成一體化格局。貫徹落實國家對產權交易所實現規范運作,并負責組織開展全國性的大型產權交易活動。其次,在縱向層次上,可以在市場便利、工業發達的地區建立幾個大型的區域性產權市場,負責組織一定區域范圍內產權交易的運作。再次,在實現縱向層次化的同時,還要根據產權交易對象的性質建立各種不同類別的專業易市場,以實現交易市場的橫向專業化。如企業兼并市場、資產拍賣市場、閑置資產調劑市場、租賃市場等。
3充分發揮政府在產權交易中的引導、規范和協調作用
政府應加強對企業并購的政策引導,使產權重組與企業并購符合國家產業政策和長遠發展規劃,引導企業兼并向優化產業結構、產品結構和企業組織結構的方向發展。政府要嚴格規范產權交易主體的行為,國有資產產權的出售,必須遵循公平公正公開的原則,嚴禁將國有企業產權低價折股、低價出售,甚至無償分給個人。針對并購中的職工安置、銀行債務處理以及跨地區兼并中的財稅處理等問題,政府應該在稅收、銀行貸款等方面給予一些優惠鼓勵政策。此外,政府要注意在發揮組織作用的同時,一是不能直接干預具體的交易活動;二要杜絕政府官員利用職權營私舞弊,防止官員幕后交易。
4加強對產權交易中介機構的監督和管理
我國目前的產權交易機構明確地隸屬于國家資產管理局一類的政府單位,官辦色彩濃厚。全國有200多家交易所,這樣分散不僅成本高,而且引起市場的混亂和無序競爭。因此,需要對已經成立的交易所進行清理、重組、整合。可以探索交易所兼并形式,被合并的交易所作為新組建的交易所的會員單位,經紀公司或股東;也可以探索分所形式;還可以探索跨省區的區域聯盟體形式。產權交易中介機構應該受有關部門的管理和監督,嚴禁通過自營和炒買炒賣企業,從中牟取暴利;對其弄虛作假,,,損害交易雙方的違法行為,要嚴肅查處。
5科學確定產權交易價格
加強資產評估工作,產權交易時的價格受多方面因素的影響,如產權交易雙方的地位,產權市場的供求狀況等。但其底價應是特定資產評估機構評估后的結果。必須嚴格規范資產評估機構的行為,對于違法亂紀者要嚴厲制裁。產權評估工作,應嚴格按照國家的有關規定,由特定的機構進行;對資產的價值,特別是無形資產的價值要得出合乎實際的結果,從而使資產產權的價格切實反映其真實價值。同時我們要切實保證資產評估機構的相對獨立性,國家行政機關不應對其工作進行過多的干預,以保證其評估結果的真實性。
6規范企業產權出讓收入的處置工作
產權出讓收入應按產權主體的不同性質區別對待,分別處理。一種是母公司賣子公司,國有企業的產權出讓方是國家授權投資的機構或直接擁有該企業出資權的國有企事業單位,產權出讓凈收入應該由該機構或該企事業單位收取,按國家有關財務規定處理,另一種是政府賣企業!其產權轉讓凈收入應納入國有資產經營的預算管理。方法有兩種:①由同級政府統一安排!將凈收入轉向用于支持國有企業產業結構調整、技術改造或增補國有企業的資本金。②國家授權的部門出讓國有企業產權,由該部門提出再投資方案,經同級政府同意后,用于再投資項目,在預算上列收列支。
7完善產權交易的社會保障體系
產權轉讓中職工的妥善安排有賴于社會保障體系的建立與完善,因此國家應著手建立新型的社會保障體系,實現“社會辦社會”,職工精簡或離退休后各得其所,避免造成社會震蕩。在我國社會失業保險制度還不完善的情況下,兼并企業應該盡量安置被兼并企業的人員。目前一些地方從實際出發,探索了一些有效安置職工的措施,例如:①實行一次性買斷工齡,作為自謀職業的費用;②實行待業培訓制度;③鼓勵出讓產權的企業多方安排職工;④對離退休職工實行綜合保險,社會管理。
8積極開辟通向產權市場的渠道
首先,應該容許集體企業轉為職工持股企業,發展股份合作制經營;變政府直接管理企業為控股式管理;對經營不善的國有企業,所有權可以實行債券化,對這類企業國家逐步由所有權主體轉變為債權主體,對應的債務主體可以是金融性投資公司,也可以是個體或私營業主。其次,應積極推進交易市場的國際化。充分利用國內國際資本市場,擴大產權交易規模,增加交易品種。但向外商出售國有企業產權需要規范。最后,通過建立產權信息網絡為基礎擴寬產權市場的服務功能。建立規范的交易信息網絡,可以提高產權轉讓的成交率,降低產權交易成本,促進產權轉讓競爭機制的形成。同時,也可以為政府監管提供信息服務,從而有效地防止產權轉讓過程中國有資產的浪費和流失。
三、加速產權交易的法制化建設
市場經濟是法制經濟,產權交易雙方的合法權益都必須以法律手段為保障。產權交易必須規范進行,既要解決因產權轉讓不規范造成的國有資產流失問題,又要解決因產權市場發育不良造成的存量資產流不動的問題。
目前,雖然我國廣義的產權交易法律、法規體系已初具雛形,但我們不能回避這樣一個事實:現行產權交易的法規政策還不夠完善,有關產權交易規定的法律效力層次較低,至今未出臺一部產權交易的行政法規。在產權交易的具體過程中還存在許多違法行為,這些都在不同程度上制約了我國產權交易的發展與完善。因此,加強產權市場的法制化建設已成為當務之急。
1明晰企業產權界定
《國有資產產權界定和產權糾紛處理暫行辦法》第二條規定:產權界定是指國家依法劃分財產所有權和經營權,使用權等產權歸屬,明確各類產權主體行使權力的財產范圍及管理權限的一種法律行為。產權界定有助于培育企業經營者的意識并為實施產權交易創造了前提條件。
產權界定是一種法律行為,即企業財產所有權、經營權、使用權歸屬是否明確。明晰的產權,劃定了人們活動的界限,最大限度地調動積極性,減少資源浪費和市場摩擦,降低交易成本,提高資源利用效率。但由于歷史的原因,我國很多國有或集體企業產權模糊,給改革深化和產權交易留下了很多隱患。因此,在“效率優先,兼顧公平”的原則下,必須用法律的形式明確產權的歸屬,明確產權主體的權力和義務。特別是對于國有企業,避免出現“產權殘缺”,造成國有資產的流失。
2規范產權交易經紀主體及其法律關系
產權交易經紀主體為從事產權交易經紀活動的經紀機構。目前,產權交易機構的法律定位大多不夠準確,主業不突出,資格條件較低,設立過濫。為了確保企業產權交易的健康進行,依法規范產權交易經紀機構的主體地位及其權責法律關系是非常必要的。
目前,產權經紀機構的組織形式主要有兩種:一種是依照公司法及有關法律法規設定的、在工商行政管理局登記并取得營業執照的產權經紀公司;另一種是由國資授權控股公司設立的非獨立核算、以從事系統內部資產交易為主的產權經紀部。兩者設立的條件和程序是不同的。從事產權交易經紀活動必須具備主體資格條件,這包括兩層含義:第一是指經紀機構從業人員必須擁有經紀資格;第二是指產權經紀機構活動必須取得國有資產管理機構頒發的產權經紀資質證。
產權交易經紀法律關系是指產權經紀公司為產權交易主體就產權交易提供居間、服務形成的權利與義務關系。產權交易經紀公司要嚴格按照法律規定履行自己的權利和義務。
3深化對產權交易法律關系客體的認識
產權交易法律關系的客體,是指產權交易主體之間權利和義務共同指向的對象,即企業產權。產權交易主體參與交易的目的就是為了轉讓或受讓其有權支配的產權,都是為了企業財產的占有、使用、經營管理、處置等目的。傳統上我們對產權交易客體的定義過于狹窄,這在一定程度上限制了可用于自由交易的資源的自由進出市場,從而影響市場分配資源的效率。隨著觀念的更新和市場改革的深化,我們應當認識到包括企業不動產、合約、退休金權等各種各樣的有形的和無形的權利都可以作為產權交易關系的客體用來交易。這就要求法律的規定要順應和符合這種發展趨勢,對產權交易的客體范圍的限制具有更大的包容性。這樣有利于市場機制的充分發揮和資源的最優化組合。
4依法規范資產評估程序
資產評估是一項政策性強,技術要求高,跨學科、跨部門的邊緣學科和綜合性工作。資產評估工作要達到優質、高效、客觀、公正,必須制定和遵循嚴格的評估程序,這是做好資產評估的關鍵。要為標準規范的資產評估程序建立相關的法律法規,使評估程序受到嚴格的監控和規范,保證評估過程的有效和公正。評估人員在進行資產評估時,也要本著客觀、公正、獨立、實事求是的原則,不受行政機關、經濟當事人、政府的干預,如實反映資產評估的全過程,包括評估依據的條件、資料的來源、評估即價標準、評估途徑方法以及評估結論。評估機構必須樹立獨立意識和法律意識,嚴格按章辦事,不受外部條件的干擾和影響,做到言之有理,言必有據。
5加強對產權交易的法律監督
2施工現場的規范化管理的實施
施工組織設計的規范化管理為了保證油氣田地面建設工程的施工現場的管理更加規范化,管理者首先要進行施工組織設計的規范化管理。從工程施工全局出發,根據工程的特點和設計圖紙,按照工程項目的客觀規律及項目所在地的具體施工條件和工期要求,統籌考慮施工活動中人工、材料、機械、資金和施工方法等五大要素,對全部工程的施工工藝、施工進度和相應的資源消耗等作出科學合理的安排,為施工生產活動的連續性、協調性、均衡性和經濟性提供最優方案,以最少的資源消耗取得最大的經濟效益而編制的指導性文件。另外,在進行審核的過程中,項目管理者要保證編制內容的規范化,既內容需包括工程類別簡介、施工圖簡圖和現場平面圖布置圖等多種內容,進而進行施工組織設計的規范化管理。
2.1施工過程的規范化管理
為了保證地面建設工程的施工現場能夠得到規范化的管理,管理人員還要做好施工過程的規范化管理。首先,管理人員要保證施工現場的封閉作業。具體來說,就是要求施工人員全部進行統一工作服、安全帽的佩戴,安全監督人員以及現場管理人員不定期的進行施工人員勞保著裝的檢查,確保施工現場的規范和有序。其次,項目管理人員要在施工現場進行開料作業區的劃分。而這是因為開料加工時會產生大量的廢料、噪聲和灰塵,進而使施工現場一度發生紊亂。所以,項目管理人員可以通過劃分開開料區域和施工區域來進行這種現象的避免,進而更加規范的進行施工現場的管理。再者,項目管理人員要在施工現場開展文明生產,進而使施工人員養成良好的施工習慣。而這樣一來,不僅施工人員的施工效率可以得到有效的提升,還可以使施工材料得到一定程度的節省,進而使施工現場的生產管理變得更加規范化。另外,項目管理人員要合理進行施工工序的安排。具體來說,就是要根據工程施工的實際情況,科學且合理的進行施工工序的安排,從而使各工種的施工人員按照施工計劃進入場地施工,進而避免交叉作業而導致的施工事故的發生。所以,進行施工工序的合理安排,也可以使施工現場的管理更加規范化。
2.2施工質量驗收的規范化管理
為了使油氣田地面建設工程的施工現場得到規范化的管理,項目的管理人員要使施工質量驗收管理更加規范化。一方面,在現場施工完成后,管理人員要使每個施工工種按照規范的施工質量驗收標準進行施工質量的自我檢查,并記錄下施工人員的工號。而這樣一來,施工人員就能更加清楚施工質量的驗收標準,進而更加規范的完成工程項目的施工。另一方面,項目管理人員要按照規范的施工質量驗收標準進行施工質量的檢查。而一旦發現施工質量存在一定的問題,就要追究相應的施工人員的責任,并要求施工人員進行重工,從而保證施工的質量,進而使施工現場的管理更加規范化。
1.1.1物資市場全礦所用物資由公司物資部統一計劃、統一組織、統一采購、統一分配、統一調度、統一管理。供應科根據礦下發的月度經營計劃對各級使用單位進行控制管理,各使用單位以內部結算的方式從供應科購買所需材料。
1.1.2人力資源市場為達到人力資源的最優化配置,礦井設立了人力資源市場,完善了崗位考核制度和人才聘用機制。通過制定相應的管理辦法來規范職工的管理,經常曠工、出勤不正常、違反礦有關規定的員工,進入礦人力資源市場,由培訓中心進行勞動技能和安全知識培訓。
1.1.3租賃市場建立了租賃流程。各使用單位根據生產計劃,每月26日前將設備用途計劃以書面形式報機電科,由機電科根據生產作業計劃及現場實際情況確定各使用單位租賃設備臺數,編制租賃計劃。月底按各使用單位所報設備租賃計劃,結合下月生產計劃確定實際租賃臺數,核定各單位設備租金,作為計劃設備租金費用。
1.1.4科技市場礦井始終貫徹“科技興企”戰略,不斷完善創新體制和機制,逐漸建立健全了內部科技市場運營機制,利用經濟杠桿的作用充分調動了廣大員工科技創新的積極性、主動性和創造性。煤礦每月從工資額中提取一定資金,作為科技創新項目收購及獎勵基金,采取每月集中評定一次的辦法,對科技創新項目和管理創新項目進行評定和收購,推動科技創新工作。
1.1.5運輸市場用車單位與提供服務的單位之間通過專用票據進行交易,并由市場辦負責運輸市場的運作和日常管理。運輸市場的運作,改變了過去礦車使用混亂的局面,提高了礦車周轉率。
1.2考核控制建立了生產經營目標考核制度。生產經營目標分解到相關科室和區隊,并進行考核和分析,對出現的問題進行跟蹤落實,并對區隊進行對標管理。
2內部市場化運行成效
第一,減少了材料費用和成本投入。實行內部市場化管理后,各市場主體自覺地把生產經營過程中所發生的各類費用變為自己的費用進行管理。在價格一定的前提下,成本費用相對不變,超支就要減少收入,節約則增加收入。第二,把市場機制引入企業內部,以價格為紐帶,以市場為導向,充分激發各市場主體生產節約的積極性和主動性,促進廣大干部職工思想觀念的轉變。管理者從以前的“被動管理”變成現在的“主動管理”;從以前的“事后分析”變成現在的“超前預防”;廣大職工從以前的“要”變成現在的“我要干”;從以前的“要我節約”變成現在的“我要節約”。廣大干部職工的“老板”意識明顯增強,真正實現了“每個人都是經營者,每個崗位都是利潤源”。第三,引入科學的市場管理機制,使煤礦企業安全生產周期逐步加長。
改革開放以來,我國在對外開放方面取得了舉世矚目的成就。對外開放主要包括引進外資、對外貿易和對外直接投資,其結果使國內市場和國際市場逐漸融為一體。因此,對外開放過程實質上也就是市場國際化過程。而市場國際化對決定市場結構的規模經濟、進入壁壘和市場集中這三個主要因素的影響,集中反映在以下幾個方面:
(一)市場國際化為企業實現規模經濟提供了巨大的潛力。規模經濟要求企業的生產規模達到一定水平,并隨著生產規模的擴大,使單位產品成本下降,收益增加。假如企業只在國內市場上追求規模經濟,就會受到許多因素的制約:
1.國內資源可供量的限制。因為一國的資源往往存在相當程度的稀缺性,企業擴大生產規模有可能因獲取資源的代價太高反而使產品的邊際成本上升,甚至有可能根本無法獲得所需的大量資源。企業進入國際市場后,就能以較低的價格得到所需的資源,以擴大生產規模,實現規模經濟。例如,目前上海“寶鋼”所需的鐵礦石90%以上來自澳大利亞等國,其規模經濟的實現對國際市場的依賴性很大。
2.國內市場需求量的限制。在特定時期內,一國對任何產品的需求都是有限的,企業若一味追求擴大生產規模,往往會造成產品嚴重供過于求,迫使企業又不得不縮小其生產規模。而在廣闊的國際市場上,產品的需求量就會大幅度增加,從而為企業實現規模經濟突破了產品需求的制約。
3.國內技術水平的限制。生產能力的擴大通常是以技術進步為推動力的,企業在擴大生產規模時總是要采用效率更高的新技術。而一國的技術水平不可能在每個方面都處于領先地位,在那些技術水平較低的產業中,企業追求規模經濟就會受到生產技術的限制。這對技術總體水平較低的發展中國家來說更為突出。企業通過國際市場引進高效率的新技術,提高生產能力,就能較充分地發揮規模經濟效益。總之,市場國際化突破了國內市場的種種限制,為企業實現規模經濟創造了良好的條件。
(二)國際市場的進入壁壘具有多層次的特點。目前,世界上已存在許多不同規模和層次的區域性經濟組織,并大有繼續發展之勢,這意味著世界經濟將進入區域一體化、集團化新階段。歐洲經濟共同體于1993年1月就宣布建立在12個成員國之間的商品、資本、勞務和人員自由流動的統一市場,并設想在21世紀中期,把歐洲經濟區擴展到東歐和南歐的周邊國家,把歐洲建成“全歐洲經濟聯盟”;1992年12月,美國、加拿大和墨西哥三國簽署了《美加墨自由貿易協議》,標志著“北美自由貿易區”的建立。1989年11月,亞太地區12個國家的部長在澳大利亞的堪培拉舉行首次會議,組成了“亞太經濟合作組織”;1992年1月,東南亞國家聯盟(簡稱“東盟”)達成了“東盟自由貿易協定”,形成“東盟自由貿易區”。由于“東盟”成員國也是“亞太經濟合作組織”的成員國,因此,兩者是處于不同層次的區域性經濟組織。此外,還有不少新的區域性經濟組織尚處于醞釀或籌建之中。各種區域性經濟組織的一個共同特點是,在成員國之間降低甚至消除相互之間的進入壁壘,加強經濟合作,而對非成員國則形成新的區域壁壘,如歐洲共同體(歐盟)達成建立西歐統一市場協議后,先后制定了限制紡織品進口、保護西歐電子產品市場、提高進口產品關稅等一系列政策措施。同時,從70年代末開始,在80年代普遍化的國際貿易保護主義趨勢,在90年代將繼續發展,世界主要工業國家為擺脫經濟“滯脹”、高失業率和貿易逆差急劇上升的局面,紛紛制定各種國際貿易保護政策和措施,對外國產品進入國內市場設置很高的進入壁壘,從而在國際市場上便形成了“大區域進入壁壘小區域進入壁壘特定國家的進入壁壘”這樣一種多層次、復雜的進入壁壘體系。
(三)國際市場的競爭將是跨國公司寡頭主導型競爭。由于國際市場為企業充分實現規模經濟提供了可能,同時,在國際市場上形成了多層次的進入壁壘,這就使僅靠對外貿易很難開拓國際市場。因此,80年代以來,經濟發達國家紛紛以跨國公司為載體,通過對外直接投資,設立境外子公司,利用當地資源組織生產,并實行就地銷售,從而使對外直接投資取代了長期以來占統治地位的對外貿易,跨國公司成為國際市場競爭的主力。就市場集中度而言,據美國《幸福》雜志的有關資料,早在1990年,世界500家最大跨國工業公司的銷售額為5萬億美元,相當于整個西方世界國內生產總值的1/4左右。1992年在全球2萬億美元的對外直接投資中,跨國公司占主體,僅占1%的大型跨國公司,其對外直接投資額就占世界對外直接投資總額的50%以上。而世界最大的幾百家跨國公司分布在各主要產業中,特定產業被少數幾家寡頭企業所壟斷,這就意味著國際市場的競爭將是跨國公司寡頭主導型競爭。
二、中國市場結構與市場國際化不適應性分析
市場國際化把我國企業逐漸推向國際市場大舞臺,而從國內市場競爭到國際市場競爭的轉變,要求相應地調整我國的市場結構。但就企業自身而言,有一個相當時期的適應過程;就國家宏觀管理而言,有一個探索、總結、不斷完善的過程。在此過程中,我國市場結構存在著與市場國際化不相適應的問題,這主要表現在以下兩個方面:
(一)企業規模偏小,難以形成規模經濟。這突出地表現在那些規模經濟明顯的重化工、電子等產業中,例如,根據目前的國際標準,汽車工業中單個整車生產企業的最小經濟規模為40萬輛以上,而目前我國整車生產企業有120多家,超過美國、西歐和日本廠家的總和,但年產超過10萬輛的只有一汽、二汽和上海大眾3家。據統計,90年代初我國有鋼鐵企業1598家,約占世界鋼鐵企業總數的1/3,而我國的鋼產量只占世界鋼產量的1/10。這些都反映了我國企業分散、規模偏小的現實。不僅如此,我國參與國際化經營的企業又以中小型企業為主,企業的總體平均規模很小。例如,在1990年我國500家最大的外貿企業中,進出口額在1500萬至1億美元的就有357家,占71.4%。這同經濟發達國家的情況相比較反差很明顯,這些國家為了保證企業擁有足夠的國際競爭力,非常重視“企業規模效應”,其跨國公司的規模往往比國內其它企業的規模大得多。可見,我國企業的規模本來就較小,而參與國際化經營的企業又大都是中小型企業,這兩重因素必然導致我國企業在國際市場競爭中,因企業規模小,難以實現規模經濟而缺乏國際競爭力。
(二)國內企業間的競爭度過高,內部摩擦大,交易費用高。隨著對外開放的發展,我國的外貿經營權逐漸下放,這對加快我國市場國際化進程的推動作用本來是無可非議的,但由于缺乏必要的約束機制,國內企業之間競爭激烈,造成很大的內部摩擦。這在出口方面表現為,同類產品在向同一國家或地區出口時,多頭對外,為了搶奪生意而對外競相削價;在進口方面,則多家進口企業競相抬價,相互爭奪貨源,其結果是讓外商從中漁利。在引進外資和對外直接投資方面也存在類似情況,過度競爭現象十分嚴重。同時,由于我國許多剛開始從事國際化經營的企業,過去同國際市場基本處于隔絕狀態,不了解國際市場行情,缺乏國際化經營的基本知識和技能,這些企業單槍匹馬進入國際市場,需要花很大的代價去熟悉市場環境,收集國際市場信息,尋找顧客,簽訂并執行交易合同。而且,由于單個企業的貿易批量小,單位產品的運輸費用和購銷費用就高,因而一筆交易的交易費用很高。
三、市場國際化條件下優化中國市場結構的基本戰略
基于對市場國際化給市場結構帶來的影響和中國市場結構現狀與市場國際化不適應性的分析,可以看出:一方面,市場國際化要求我國從事國際化經營的企業具有相當的經濟規模,并降低國內企業間的市場競爭度,形成協同競爭格局,以實現規模經濟與競爭活力相兼容的有效競爭;另一方面,我國企業卻規模偏小,企業間存在過度競爭,內部摩擦大,與有效競爭相差甚遠。因此,在市場國際化條件下,優化我國市場結構的基本戰略思路是:培育一批經濟實力雄厚、具有國際水平的大型企業,作為跨國經營的主力,以充分發揮國際市場所提供的規模經濟潛力;適當提高進入壁壘和市場集中度,降低國內企業間的競爭度,減少內部摩擦與交易費用,以協同競爭力,沖破國際市場上的多重進入壁壘,增強與國際寡頭壟斷企業的競爭能力。為此,需要研究以下兩個具體戰略問題:一是我國如何形成大型企業;二是在特定產業如何確定國際化經營的核心企業,以協調產業內各企業間的關系。
(一)形成我國大型企業的主要戰略及其途徑。借鑒當代經濟發達國家大型企業的成長經驗,我國可采取水平一體化、垂直一體化和混合一體化戰略以形成大型企業。這三種一體化戰略不僅存在各自的經濟性,而且具有層次性。作為大型企業的發展戰略,水平一體是垂直一體化的基礎。通常,企業規模的擴張是從水平一體化開始的,由于企業可利用原有技術和管理經驗,在原來的業務范圍內擴大其規模,故成功的可能性較大,但企業通過水平一體化達到一定規模后,要進一步發展成為大型企業,就需要進而實行垂直一體化。如美國,大型企業形成的歷史就是把大規模生產過程和大規模流通過程結合于單一企業中的歷史,到1917年,在資產額為2000萬美元以上的美國企業中,將近90%的企業是經由垂直一體化而形成的。而在經濟波動幅度和頻率日益增加的今天,企業要保持原有的市場地位并持續發展成為大型企業,就要求企業努力分散經營風險,穩定企業收入流量,這就迫使企業采取混合一體化戰略。同時,當今跨國經營的迅速發展,要求實行跨國產業經營的大型企業作為物質載體,這也刺激企業采取混合一體化戰略,以最終形成經濟實力雄厚的國際化大型企業。